(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
建造物の通路をセンサーの検知範囲によって区切られたエリアの人の出入りをそれぞれ検知する複数のセンサーと、
エリア毎に配置され、所定のコンテンツをそれぞれ表示する複数の表示装置と、
前記複数のセンサーによって検知された人の出入りに基づいて、エリア毎の滞在人数を算出する人数解析部と、
前記人数解析部によって算出されたエリア毎の滞在人数及び表示コンテンツを選択するためのルールに基づいて、表示装置毎に表示するコンテンツを選択する表示制御部と
を備え、
前記ルールは、「特定のエリアに人を集中させる」、「エリア毎の人数について現状を維持する」、および「エリア間で人を回遊させる」の何れか１つを含む
ことを特徴とするエリア情報制御装置。
【請求項２】
前記表示制御部は、
前記人数解析部によって算出されたエリア毎の滞在人数に基づいて、滞在人数の多いエリアである集中エリアと滞在人数の少ないエリアである閑散エリアを判断する人数多寡判断部と、
前記人数多寡判断部から渡された情報と、エリアの隣接関係情報と、情報提供者側の意図を反映したルールとに基づいて、各エリアに配置されている表示装置に、どのエリアのコンテンツを表示させるかを選択する表示内容選択部と、
前記表示内容選択部の選択結果と、エリアとそのエリアに属する広告主のコンテンツの対応表とに基づいて、エリアに対応付けられた広告主のコンテンツを選択して各表示装置へ配信するコンテンツ選択部とを含む
ことを特徴とする請求項１記載のエリア情報制御装置。
【請求項３】
前記表示制御部は、
前記人数解析部によって算出されたエリア毎の滞在人数と、エリア毎の面積情報とに基づいて、人口密度の多いエリアである集中エリアと人口密度の少ないエリアである閑散エリアを判断する人数多寡判断部と、
前記人数多寡判断部から渡された情報と、エリアの隣接関係情報と、情報提供者側の意図を反映したルールとに基づいて、各エリアに配置されている表示装置に、どのエリアのコンテンツを表示させるかを選択する表示内容選択部と、
前記表示内容選択部の選択結果と、エリアとそのエリアに属する広告主のコンテンツの対応表とに基づいて、エリアに対応付けられた広告主のコンテンツを選択して各表示装置へ配信するコンテンツ選択部とを含む
ことを特徴とする請求項１記載のエリア情報制御装置。
【請求項４】
前記表示制御部は、
前記人数解析部によって算出されたエリア毎の滞在人数と、過去の一定時間のエリアの人数多寡判断結果とに基づいて、集中が過去に渡り継続しているエリアである継続中集中エリアと現時点で集中しているエリアである現在集中エリアと閑散が過去に渡り継続しているエリアである継続中閑散エリアを判断する人数多寡判断部と、
前記人数多寡判断部から渡された情報と、エリアの隣接関係情報と、情報提供者側の意図を反映したルールとに基づいて、各エリアに配置されている表示装置に、どのエリアのコンテンツを表示させるかを選択する表示内容選択部と、
前記表示内容選択部の選択結果と、エリアとそのエリアに属する広告主のコンテンツの対応表とに基づいて、エリアに対応付けられた広告主のコンテンツを選択して各表示装置へ配信するコンテンツ選択部とを含む
ことを特徴とする請求項１記載のエリア情報制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、複数台の表示装置に対して設置場所の周囲の人数分布を把握し、その状況により表示装置に表示させるコンテンツを動的に制御し、表示装置群全体で不特定多数の人々をターゲットとした最適な情報提供を行うエリア情報制御装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、不特定多数の人々が集まる場所における情報表示システムは、表示装置のすぐ前にいる顧客の属性に合わせたコンテンツを表示していた。例えば、特許文献１では、電子情報媒体を用いて顧客の興味を特定している。顧客が保持している、顧客を特定できる情報が格納されているＩＣカードの類の電子情報媒体を、読み取り装置にかざさせることで、顧客情報を読み取り、サーバ側で蓄えてある顧客の属性や興味に関する情報を検索する。その結果を受けて、顧客の興味に合わせた広告情報を検索し、顧客の前にある表示装置にその広告情報が表示され、ターゲットを絞った広告配信がなされる。
【０００３】
また、特許文献２では、顧客に特定の動作を強いることなく、画像センサーを用いて顧客の属性判定や個人の特定をしている。備え付けられた画像センサーで撮影された画像から人物を抽出し、身長、顔の大きさ、毛髪の形状、衣服の色分布、装飾品などの特徴抽出を行う。抽出された特徴から、性別、年齢層、職種、客層の属性判定を行ない、その結果、最もふさわしい、その判定された属性向けとされている広告を表示する。あるいは、予め顔画像を登録してある者については個人の同定をも行う。この場合も個人の属性に応じた広告を表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−２２５３１５号公報
【特許文献２】特開２００２−７３３２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の情報表示システムでは、表示装置のすぐ前にいる顧客の状況を元に、その顧客の興味のありそうな情報の表示をしており、不特定多数の人々が集まる広い場所に複数台の表示装置があっても、お互いに連携したコンテンツを表示することはない。また、表示装置のすぐ前の顧客のみをターゲットとしているため、設置場所の周囲の状況がコンテンツに反映されていない、という問題点があった。
【０００６】
本発明は、前記のような課題を解決するためになされたものであり、複数台の表示装置に対して設置場所の周囲の人数分布を把握し、その状況により表示装置に表示させるコンテンツを動的に制御し、表示装置群全体で不特定多数の人々をターゲットとした最適な情報提供を行うことができるエリア情報制御装置を得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係るエリア情報制御装置は、建造物の通路をセンサーの検知範囲によって区切られたエリアの人の出入りをそれぞれ検知する複数のセンサーと、エリア毎に配置され、所定のコンテンツをそれぞれ表示する複数の表示装置と、前記複数のセンサーによって検知された人の出入りに基づいて、エリア毎の滞在人数を算出する人数解析部と、前記人数解析部によって算出されたエリア毎の滞在人数及び表示コンテンツを選択するためのルールに基づいて、表示装置毎に表示するコンテンツを選択する表示制御部とを備え、前記ルールは、「特定のエリアに人を集中させる」、「エリア毎の人数について現状を維持する」、および「エリア間で人を回遊させる」の何れか１つを含むものである。
【発明の効果】
【０００８】
本発明に係るエリア情報制御装置によれば、複数台の表示装置に対して設置場所の周囲の人数分布を把握し、その状況により表示装置に表示させるコンテンツを動的に制御し、表示装置群全体で不特定多数の人々をターゲットとした最適な情報提供を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の構成を示すブロック図である。
【図２】この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置のセンサーと表示装置の建造物内の配置を示す図である。
【図３】この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。
【図４】この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の表示制御部のルールを示す図である。
【図５】この発明の実施の形態２に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。
【図６】この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。
【図７】この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置の表示制御部のルールを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明のエリア情報制御装置の好適な実施の形態につき図面を用いて説明する。
【００１１】
実施の形態１．
この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置について図１から図４までを参照しながら説明する。図１は、この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の構成を示すブロック図である。なお、以降では、各図中、同一符号は同一又は相当部分を示す。
【００１２】
図１において、この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置は、人間を検知する複数のセンサー１１、１２、１３、…から構成されるセンサー群１と、各センサー１１、…からの出力を元に、後述する表示装置を１台以上含みセンサーの検知範囲で区切られたエリアに滞在している人間の人数を算出する人数解析部２と、この人数解析部２の出力を元にして後述する各表示装置に表示する適切なコンテンツを選択し、各表示装置へ指示を出す表示制御部３と、この表示制御部３の指示により選択されたコンテンツを各々表示する複数の表示装置４１、４２、４３、…から構成される表示装置群４とが設けられている。
【００１３】
図２は、この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置のセンサーと表示装置の建造物内の配置を示す図である。
【００１４】
図２に示すように、センサー群１と表示装置群４は、ある建造物内の人が通過できる場所に配置されているものとする。以下、ここでは建造物として多数の店舗が集まっているショッピングセンターを例にして説明する。
【００１５】
図２において、網掛け部分は店舗あるいは壁などであり、白抜きの部分は人が通行可能な通路である。表示装置（黒い正方形）４１、…は建造物の通路を通る人から見える任意の位置に配置される。各センサー（黒い円）１１、…は、その検知範囲（点線）をもって、建造物の通路を区切るように配置する。その区切られた領域を「エリア」と呼ぶ。各エリアＡ−Ｇ内には、表示装置４１、…が１台以上含まれているようにする。通常時、表示装置４１、…には環境映像やショッピングセンター全体に関するコンテンツが表示されている。
【００１６】
つぎに、この実施の形態１に係るエリア情報制御装置の動作について図面を参照しながら説明する。
【００１７】
図３は、この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。また、図４は、この発明の実施の形態１に係るエリア情報制御装置の表示制御部のルールを示す図である。
【００１８】
センサー群１の各センサー１１、…は、その検知範囲を通過した人数を通過方向とともに検知する。これにより、そのセンサーの検知範囲により区切られたエリア間での移動人数がわかる。検知した結果は人数解析部２へ送られる。
【００１９】
人数解析部２は、センサー群１からの情報を元にエリア毎の現在の滞在人数を算出する。例えば、図２におけるエリアＡの現在の人数は、センサーの検知範囲によって区切られ隣接しているエリアＢとエリアＡの間、エリアＣとエリアＡの間の移動人数により算出できる。これを全てのエリアＡ−Ｇについて処理し、定期的に表示制御部３へ送る。
【００２０】
表示制御部３は、人数解析部２から送られたエリア毎の人数を元に、表示装置群４の各表示装置４１、…に適切なコンテンツを選択し、表示させる命令を送る。
【００２１】
表示制御部３の人数多寡判断部３１は、人数解析部２から送られたエリア毎の人数を受ける。この人数多寡判断部３１は、滞在人数の多いエリア（集中エリア）と少ないエリア（閑散エリア）を判断する。判断の基準は単純に人数の一番多いエリア、一番少ないエリアで良い。または、閾値を設定しその閾値を超える人数のエリアを集中エリア、閾値以下の人数のエリアを閑散エリアと判断しても良い。あるいは、平均値と標準偏差を算出し、平均値から標準偏差以上に差があるエリアを集中エリア、差がないエリアを閑散エリアと判断する方法などが考えられる。人数多寡判断部３１で判定された、滞在人数の多いエリア、少ないエリアの情報は、表示内容選択部３２に渡される。
【００２２】
表示内容選択部３２は、人数多寡判断部３１から渡された情報と、エリアの隣接関係情報と、情報提供者側の意図を反映したルールを元に、各エリアＡ−Ｇに配置されている表示装置４１、…に、どのエリアのコンテンツを表示させるかを決定する。ショッピングセンターにおいては、どのエリアの店舗の広告コンテンツを表示させるかを決定することになる。情報提供者側の意図を反映したルールとは、建造物内の人の分布をどのようにコントロールしたいかを表現したものである。例えば「集中を回避させる」や「集中エリアに集中させる」などである。この時、ルール毎にエリアを選択するアルゴリズムを表示内容選択部３２で解釈できる手段で記述しておく。
【００２３】
例えば、図４（ａ）に示すように、「集中を回避させる」というルールの場合は、表示内容選択部３２は、集中エリア内の表示装置４１、…については集中エリアの隣接エリアのコンテンツを選択し、集中エリアの隣接エリア内の表示装置４１、…については集中エリア以外の隣接エリアのコンテンツを選択し、閑散エリア内の表示装置４１、…については閑散エリアのコンテンツを選択し、それら以外の表示装置４１、…については自分のエリアのコンテンツを選択する。
【００２４】
図２の場合で説明すると、エリアＡが集中エリア、エリアＧが閑散エリアと人数多寡判断部３１によって判断された場合、表示内容選択部３２は、１番目の条件で、エリアＡ内の表示装置４１、…向けにはエリアＢとエリアＣのコンテンツを選択する。２番目の条件で、エリアＢ内の表示装置４１、…向けにエリアＤ、エリアＣ内の表示装置４１、…向けにはエリアＤとエリアＦのコンテンツを選択する。３番目の条件で、エリアＧ内の表示装置４１、…向けにはエリアＧのコンテンツを選択する。４番目の条件で、エリアＤ、エリアＥ、エリアＦ内の各表示装置４１、…向けには、それぞれエリアＤ、エリアＥ、エリアＦのコンテンツを選択する。
【００２５】
あるいは、図４（ｂ）に示すように、「集中エリアに集中させる」というルールの場合も同様に図２の場合で説明すると、表示内容選択部３２は、１番目の条件で、エリアＡ内の表示装置４１、…向けにはエリアＡのコンテンツを選択する。２番目の条件でエリアＧ内の表示装置４１、…向けにエリアＢとエリアＣのコンテンツを選択する。３番目の条件で、エリアＥおよびエリアＦ内の表示装置４１、…向けにはエリアＢとエリアＣのコンテンツを選択する。４番目の条件で、エリアＢ、エリアＣ、エリアＤ内の各表示装置４１、…向けには、エリアＡのコンテンツを選択する。
【００２６】
人数多寡判断部３１の結果によっては、例えば同じ１つのエリアが、集中エリアの隣接エリアと、閑散エリアに該当する場合がありえるが、ルール適用のアルゴリズムにおいては、表記されている順番に適用していくことで重複を回避する。
【００２７】
ルールは、図４に例示したものに限らず、「閑散エリアに集中させる」、「特定のエリアに集中させる」、「現状を維持する」、「回遊させる」などがある。
【００２８】
コンテンツ選択部３３は、表示内容選択部３２の結果を受けて、実際に表示するコンテンツを決定し各表示装置４１、…へ指示を出す。ショッピングセンターなどにおいては店舗数が多いため、エリアに属する店舗数は複数になる。そこで、エリアと、そのエリアに属する店舗の広告コンテンツの対応表を用意しておき、エリアに対応付けられた店舗（広告主）のコンテンツを順次、あるいはランダムに各表示装置４１、…へ配信する。
【００２９】
なお、センサー１１、…は人間を検知することができるものであれば良く、赤外線センサーや超音波センサー、カメラなどを用いる。
【００３０】
また、必ずしも１つのエリアの中に表示装置４１、…は１つのみと限らないので、複数の表示装置４１、…が配置されている場合がある。その場合、同じエリアの中にある複数の表示装置４１、…には、表示内容選択部３２で選択されたエリアに属するコンテンツであれば、同じコンテンツが表示されていても良いし、それぞれについてランダムに表示されていても良い。
【００３１】
以上のように、現時点の建造物内の人数の分布と、情報提供者側の意図を反映したルールを元に動的に情報（コンテンツ）を選択し表示しているので、表示装置群４全体で最適な情報提供を実現できる。また、その情報を見た人物が、表示されている店舗や案内の方向に動くことによって、建造物内の人数分布も、情報提供者側の意図にそった状態に変化させることが期待できる。
【００３２】
実施の形態２．
この発明の実施の形態２に係るエリア情報制御装置について図５を参照しながら説明する。図５は、この発明の実施の形態２に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。なお、この発明の実施の形態２に係るエリア情報制御装置の構成は上記の実施の形態１と同様である。
【００３３】
上記の実施の形態１では、各エリアの面積がほぼ同じになる場合に人数解析部２の出力であるエリア毎の人数をそのまま処理したものであるが、この実施の形態２では、各エリアの面積に大きな差があるような場合に適用する。
【００３４】
表示制御部３では、人数解析部２から送られたエリア毎の人数を元に、表示装置群４の各表示装置４１、…に適切なコンテンツを選択し、表示させる命令を送る。この時、人数解析部２から送られたエリア毎の人数は、表示制御部３の人数多寡判断部３１Ａで受けるが、人数をそのまま扱うのではなく、エリア毎の面積情報を別途入力し、単位面積当たりの人数、いわゆる人口密度を算出する。
【００３５】
以降、上記実施の形態１と同様に、人数多寡判断部３１Ａでは、単位面積当たりの滞在人数の多いエリア（集中エリア）と少ないエリア（閑散エリア）を判断する。
【００３６】
以上のように、エリアの面積を考慮した値（人口密度）を用いて人の集中しているエリアと閑散としているエリアを判断しているので、表示装置４１、…やセンサー１１、…の配置場所によってエリアの面積に大きな差がある場合でも、現時点の建造物内の人数の分布度合いが正しく把握され、表示装置群４全体で最適な情報提供が実現することができる。
【００３７】
実施の形態３．
この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置について図６及び図７を参照しながら説明する。図６は、この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置の表示制御部の動作を示すフローチャートである。また、図７は、この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置の表示制御部のルールを示す図である。なお、この発明の実施の形態３に係るエリア情報制御装置の構成は上記の実施の形態１と同様である。
【００３８】
上記の実施の形態１では、現時点の建造物内の人数分布を元にしたものであるが、この実施の形態３では、これまでの人数の変化状況を採用する。
【００３９】
表示制御部３では、人数解析部２から送られたエリア毎の人数を元に、表示装置群４の各表示装置４１、…に適切なコンテンツを選択し、表示させる命令を送る。
【００４０】
人数解析部２から送られたエリア毎の人数は、表示制御部３の人数多寡判断部３１Ｂで受ける。この人数多寡判断部３１Ｂは、滞在人数の多いエリア（集中エリア）と少ないエリア（閑散エリア）を判断するが、この時、判断結果をログ（メモリ）に出力（記憶）する。ここに「継続中」という状態を導入する。人数多寡判断部３１Ｂは、ログを入力し、過去の一定時間（人数解析部２からエリア毎の人数を受け取った過去の一定回数）について滞在人数が多い場合、あるいは少ない場合を該当させる。過去の一定時間について滞在人数が多い場合、あるいは少ない場合の判断は、閾値を設けて過去ｎ回中ｍ回以上多い場合、あるいは少ない場合を該当させる。人数多寡判断部３１Ｂで判断された、過去の一定時間について滞在人数の多いエリア、少ないエリアの情報は、表示内容選択部３２に渡される。
【００４１】
表示内容選択部３２は、この情報とエリアの隣接関係情報と情報提供者側の意図を反映したルールを元に、各エリアＡ−Ｇに配置されている表示装置４１、…に、どのエリアのコンテンツを表示させるかを決定する。情報提供者側の意図を反映したルールは、建造物内の人の分布をどのようにコントロールしたいかを表現したものである。例えば「集中を回避させる」などである。この時、ルール毎にエリアを選択するアルゴリズムを表示内容選択部３２で解釈できる手段で記述しておく。
【００４２】
例えば、図７に示すように「集中を回避させる」というルールの場合は、表示内容選択部３２は、集中が過去に渡り継続している継続中集中エリア内の表示装置については閑散エリアのコンテンツを選択し、現時点で集中している現在集中エリア内の表示装置については集中エリアの隣接エリアのコンテンツを選択し、集中が過去に渡り継続している継続中集中エリアの隣接エリア内の表示装置については継続中集中エリア以外の隣接エリアのコンテンツを選択し、閑散が過去に渡り継続している継続中閑散エリア内の表示装置については閑散エリアのコンテンツを選択し、それら以外の表示装置については自分のエリアのコンテンツを選択する。
【００４３】
図２の場合で説明すると、エリアＡが継続中の集中エリア、エリアＤが現時点での集中エリア、エリアＧが継続中の閑散エリアと人数多寡判断部３１Ｂによって判断された場合、表示内容選択部３２は、１番目の条件で、エリアＡ内の表示装置４１、…向けにはエリアＧのコンテンツを選択する。２番目の条件で、エリアＤ内の表示装置４１、…向けにエリアＢ、エリアＣ、エリアＥのコンテンツを選択する。３番目の条件で、エリアＢ内の表示装置４１、…向けにはエリアＤ、エリアＣ内の表示装置４１、…向けにはエリアＤとエリアＦのコンテンツを選択する。４番目の条件でエリアＧ内の表示装置４１、…向けにはエリアＧのコンテンツを選択する。５番目の条件で、エリアＥ、エリアＦ内の各表示装置４１、…向けには、それぞれエリアＥ、エリアＦのコンテンツを選択する。
【００４４】
以上のように、建造物内の人数分布について過去の状態を参照することで、コンテンツ選択にあたり現時点の一時的な人数分布だけでなく、これまでの傾向が条件として加味され、よりきめ細やかなコンテンツ選択が可能になる。
【符号の説明】
【００４５】
１  センサー群、２  人数解析部、３  表示制御部、４  表示装置群、１１、１２、１３  センサー、３１  人数多寡判断部、３１Ａ  人数多寡判断部、３１Ｂ  人数多寡判断部、３２  表示内容選択部、３３  コンテンツ選択部、４１、４２、４３  表示装置。
【図１】
0005574685.tif 000002
【図２】
0005574685.tif 000003
【図３】
0005574685.tif 000004
【図４】
0005574685.tif 000005
【図５】
0005574685.tif 000006
【図６】
0005574685.tif 000007
【図７】
0005574685.tif 000008