(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ビジネス業界を事業領域で細分化して複数のグループを設定するグループ設定手段と、
情報提供者から、情報提供を希望するビジネス業界の選択を受け付ける第一のビジネス業界選択受付手段と、
前記第一のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けた前記ビジネス業界に対して、前記グループ設定手段によって設定されたグループを一覧表示したグループ選択画面をモニタに表示するグループ選択画面表示手段と、
前記グループ選択画面表示手段によって表示された前記グループ選択画面上で、前記情報提供者からグループの選択を受け付けて、選択されたグループへの参加登録を受け付ける参加登録受付手段と、
前記参加登録受付手段によって選択を受け付けたグループに関連付けて、前記参加登録受付手段によって参加登録を受け付けた前記情報提供者が情報提供を行うための情報提供用ページを記録する記録手段と、
ユーザーからの前記ビジネス業界の選択を受け付ける第二のビジネス業界選択受付手段と、
前記第二のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けた前記ビジネス業界に対して設定されている前記グループを特定するとともに、特定した前記グループに関連付けられている前記情報提供用ページを特定するためのページ特定情報を一覧表示するページ特定情報一覧表示手段と、
前記ページ特定情報一覧表示手段によって一覧表示された前記ページ特定情報の中から、前記ユーザーによるいずれかの前記ページ特定情報の選択を受け付けるページ特定情報選択受付手段と、
前記ページ特定情報選択受付手段がいずれかの前記ページ特定情報の選択を受け付けたときに、選択を受け付けた前記ページ特定情報により特定される前記情報提供用ページを表示する情報提供用ページ表示手段とを備えることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項２】
請求項１に記載のビジネス情報提供装置において、
前記ページ特定情報一覧表示手段は、前記第二のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けた前記ビジネス業界に対して設定されている前記グループを横軸に配置し、各グループに対応付けて、該グループに関連付けられている前記ページ特定情報を一覧表示することを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項３】
請求項２に記載のビジネス情報提供装置において、
前記ページ特定情報一覧表示手段は、前記ページ特定情報を、対応する情報提供用ページの前記情報提供者の種別ごとに分類して一覧表示することを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれか一項に記載のビジネス情報提供装置において、
前記情報提供用ページは、前記情報提供者が取り扱う製品またはサービスごとに作成され、各情報提供用ページでは、前記情報提供者が取り扱う製品またはサービスについての情報提供が行われることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項５】
請求項４に記載のビジネス情報提供装置において、
前記情報提供者が企業であって事業部ごとに取り扱う商品またはサービスが異なる場合には、前記情報提供用ページは、事業部ごとの取り扱い製品またはサービスごとに作成されることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれか一項に記載のビジネス情報提供装置において、
前記情報提供用ページ上で、前記ユーザーによる前記情報提供者との通話要求を受ける通話要求受付手段と、
前記通話要求受付手段によって前記通話要求を受け付けたときに、あらかじめ登録されている前記情報提供者の端末へ通話要求を行う通話要求手段と、
前記通話要求手段による通話要求に応じて、前記情報提供者が通話に応じた場合には、前記ユーザーと前記情報提供者との通話を許可する通話許可手段とをさらに備えることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか一項に記載のビジネス情報提供装置において、
前記情報提供用ページ上で、前記ユーザーによる前記情報提供者とのチャット要求を受けるチャット要求受付手段と、
前記チャット要求受付手段によって前記チャット要求を受け付けたときに、あらかじめ登録されている前記情報提供者の端末へチャット要求を行うチャット要求手段と、
前記チャット要求手段によるチャット要求に応じて、前記情報提供者がチャットに応じた場合には、前記ユーザーと前記情報提供者とのチャットを許可するチャット許可手段とをさらに備えることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項８】
請求項１〜７のいずれか一項に記載のビジネス情報提供装置において、
前記情報提供用ページ上で、前記ユーザーによる情報の投稿を受け付ける投稿受付手段と、
前記投稿受付手段によって受け付けた投稿内容を、前記情報提供用ページ内、または前記情報提供用ページからアクセス可能なリンク先ページ内に掲載する投稿内容掲載手段をさらに備えることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【請求項９】
請求項８に記載のビジネス情報提供装置において、
前記ユーザーによって投稿された情報に対する前記情報提供者からの返答を受け付ける返答受付手段をさらに備え、
前記返答受付手段によって受け付けた返答内容を前記投稿内容に関連付けて掲載する返答内容掲載手段をさらに備えることを特徴とするビジネス情報提供装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ビジネス情報提供装置、およびビジネス情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
次のような電子展示会システムが知られている。この電子展示会システムは、情報提供サーバーに構築され、実際に開催される展示会の各種情報及び出展者の各種情報を展示会開催前に閲覧者に提供する電子展示会システムであって、情報提供サーバーは、展示会開催期日や展示会場マップ等の展示会の各種情報、及び出展企業情報や出展商品情報等の出展者の各種情報を関連付けて蓄積し、かつ、関連付けて蓄積された情報を、閲覧者の要求に応じたキーワードにより検索可能とする（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２５９５４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の電子展示会システムでは、情報提供サーバーは、蓄積した展示会に関する種々の情報をユーザーの要求に応じたキーワードにより検索可能とするものであった。この場合、ユーザーが指定するキーワードは様々なものが想定されるが、これが必ずしも蓄積されている情報に含まれているキーワードと一致するとは限らないため、ユーザーが所望の情報を閲覧することができない可能性があった。また、展示会のようなビジネス用途でアクセスすることが想定されるシステムでは、ビジネス的な視点から情報が整理されていることが好ましいが、そのための技術に関しては何ら検討されていなかった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明によるビジネス情報提供装置は、ビジネス業界を事業領域で細分化して複数のグループを設定するグループ設定手段と、情報提供者から、情報提供を希望するビジネス業界の選択を受け付ける第一のビジネス業界選択受付手段と、第一のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けたビジネス業界に対して、グループ設定手段によって設定されたグループを一覧表示したグループ選択画面をモニタに表示するグループ選択画面表示手段と、グループ選択画面表示手段によって表示されたグループ選択画面上で、情報提供者からグループの選択を受け付けて、選択されたグループへの参加登録を受け付ける参加登録受付手段と、参加登録受付手段によって選択を受け付けたグループに関連付けて、参加登録受付手段によって参加登録を受け付けた情報提供者が情報提供を行うための情報提供用ページを記録する記録手段と、ユーザーからのビジネス業界の選択を受け付ける第二のビジネス業界選択受付手段と、第二のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けたビジネス業界に対して設定されているグループを特定するとともに、特定したグループに関連付けられている情報提供用ページを特定するためのページ特定情報を一覧表示するページ特定情報一覧表示手段と、ページ特定情報一覧表示手段によって一覧表示されたページ特定情報の中から、ユーザーによるいずれかのページ特定情報の選択を受け付けるページ特定情報選択受付手段と、ページ特定情報選択受付手段がいずれかのページ特定情報の選択を受け付けたときに、選択を受け付けたページ特定情報により特定される情報提供用ページを表示する情報提供用ページ表示手段とを備えることを特徴とする。
本発明では、ページ特定情報一覧表示手段は、第二のビジネス業界選択受付手段によって選択を受け付けたビジネス業界に対して設定されているグループを横軸に配置し、各グループに対応付けて、該グループに関連付けられているページ特定情報を一覧表示するようにしてもよい。
ページ特定情報一覧表示手段は、ページ特定情報を、対応する情報提供用ページの情報提供者の種別ごとに分類して一覧表示するようにしてもよい。
情報提供用ページは、情報提供者が取り扱う製品またはサービスごとに作成され、各情報提供用ページでは、情報提供者が取り扱う製品またはサービスについての情報提供が行われるようにしてもよい。
情報提供者が企業であって事業部ごとに取り扱う商品またはサービスが異なる場合には、情報提供用ページは、事業部ごとの取り扱い製品またはサービスごとに作成されるようにしてもよい。
情報提供用ページ上で、ユーザーによる情報提供者との通話要求を受ける通話要求受付手段と、通話要求受付手段によって通話要求を受け付けたときに、あらかじめ登録されている情報提供者の端末へ通話要求を行う通話要求手段と、通話要求手段による通話要求に応じて、情報提供者が通話に応じた場合には、ユーザーと情報提供者との通話を許可する通話許可手段とをさらに備えるようにしてもよい。
情報提供用ページ上で、ユーザーによる情報提供者とのチャット要求を受けるチャット要求受付手段と、チャット要求受付手段によってチャット要求を受け付けたときに、あらかじめ登録されている情報提供者の端末へチャット要求を行うチャット要求手段と、チャット要求手段によるチャット要求に応じて、情報提供者がチャットに応じた場合には、ユーザーと情報提供者とのチャットを許可するチャット許可手段とをさらに備えるようにしてもよい。
情報提供用ページ上で、ユーザーによる情報の投稿を受け付ける投稿受付手段と、投稿受付手段によって受け付けた投稿内容を、情報提供用ページ内、または情報提供用ページからアクセス可能なリンク先ページ内に掲載する投稿内容掲載手段をさらに備えるようにしてもよい。
ユーザーによって投稿された情報に対する情報提供者からの返答を受け付ける返答受付手段をさらに備え、返答受付手段によって受け付けた返答内容を投稿内容に関連付けて掲載する返答内容掲載手段をさらに備えるようにしてもよい。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、ビジネス業界を事業領域で細分化して複数のグループを設定し、各グループに関連付けて情報提供用ページを記録するようにしたため、ユーザーは、ビジネス業界を事業領域の観点からグループ分けしたグループを選択するだけで、自身が閲覧したい情報が掲載されているページを容易にアクセスすることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】ビジネス情報提供システム１０の一実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図２】ビジネス情報提供サーバー２００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図３】医療業界を事業領域を用いて細分化した場合の具体例を示す図である。
【図４】出展登録受け付け時の処理の流れを示すフローチャート図である。
【図５】情報提供用ページの具体例を示す図である。
【図６】情報提供者選択画面の具体例を示す図である。
【図７】情報閲覧処理の流れを示すフローチャート図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
図１は、本実施の形態におけるビジネス情報提供システムの一実施の形態の構成を示すブロック図である。ビジネス情報提供システム１０は、情報提供者が操作する情報提供者端末１００と、ビジネス情報提供サーバー２００と、情報提供者によって提供される情報を閲覧するユーザーが操作するユーザー端末３００とが、インターネット等の通信回線を介して接続されている。
【０００９】
情報提供者端末１００およびユーザー端末３００としては、例えば、パーソナルコンピュータ（以下、「パソコン」と呼ぶ）の他、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末といった種々の情報端末が用いられる。情報提供者端末１００およびユーザー端末３００として用いられるこれらの機器は公知のため、ここでは詳細な説明は省略する。なお、本実施の形態では、インターネットに１台の情報提供者端末１００と１台のユーザー端末３００とが接続されている例を示しているが、これらの台数は限定されない。
【００１０】
図２は、本実施の形態におけるビジネス情報提供サーバー２００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。ビジネス情報提供サーバー２００は、操作部材２０１と、接続ＩＦ２０２と、制御装置２０３と、記録装置２０４と、モニタ２０５とを備えている。
【００１１】
操作部材２０１は、ビジネス情報提供サーバー２００の操作者によって操作される種々の装置、例えばキーボードやマウスを含む。
【００１２】
接続ＩＦ２０２は、ビジネス情報提供サーバー２００をインターネット等の通信回線に接続するためのインターフェースであり、例えば、インターネットに有線で接続するための有線ＬＡＮモジュールや、インターネットに無線で接続するための無線ＬＡＮモジュールなどが用いられる。
【００１３】
制御装置２０３は、ＣＰＵ、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、ビジネス情報提供サーバー２００の全体を制御する。なお、制御装置２０３を構成するメモリは、例えばＳＤＲＡＭ等の揮発性のメモリである。このメモリは、ＣＰＵがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。例えば、接続ＩＦ２０２を介して読み込まれたデータは、バッファメモリに一時的に記録される。
【００１４】
記録装置２０４は、ビジネス情報提供サーバー２００が蓄える種々のデータや、制御装置２０３が実行するためのプログラムのデータ等を記録するための記録装置であり、例えばＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等が用いられる。なお、記録装置２０４に記録されるプログラムのデータは、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録されて提供されたり、ネットワークを介して提供され、使用者が取得したプログラムのデータを記録装置２０４にインストールすることによって、制御装置２０３がプログラムを実行できるようになる。
【００１５】
モニタ２０５は、例えば液晶モニタであって、制御装置２０３から出力される種々の表示用データが表示される。
【００１６】
本実施の形態におけるビジネス情報提供システム１０では、情報提供を希望する情報提供者は、ビジネス情報提供サーバー２００に情報提供用のページ（以下、「情報提供用ページ」と呼ぶ）を開設して、閲覧者であるユーザーに種々の情報を提供することができる。本実施の形態では、情報提供が企業によって行われる場合には、情報提供用ページは、各企業が取り扱う製品またはサービスごとに作成され、各情報提供用ページでは、その企業が取り扱う製品またはサービスの仕様や特徴に関する情報、あるいはその企業が得意とする技術分野に関する情報等が記載されることにより情報提供が行われる。
【００１７】
また、情報提供者が大学や大学院、あるいはそれらに属する研究室の場合には、情報提供用ページには、各大学や大学院が専門とする技術分野、研究に力を入れている技術分野等に関する情報が記載されることにより情報提供が行われる。また、情報提供者が、研究者や大学の教授等の個人である場合には、情報提供用ページには、個人が専門とする技術分野、研究に力を入れている技術分野等に関する情報が記載されることにより情報提供が行われる。
【００１８】
これにより、本実施の形態におけるビジネス情報提供システム１０は、インターネット上における仮想的な展示会システムとして利用することができ、各情報提供者は、展示会システム上に情報提供用ページを開設して出展することができる。なお、情報提供者が企業である場合には、企業の担当者によって情報提供者端末１００が操作され、情報提供者が大学や大学院である場合には、大学や大学院の担当者によって情報提供者端末１００が操作される。また、情報提供者が個人である場合には、情報提供者自身によって情報提供者端末１００が操作される。以下の説明では、情報提供者が情報提供者端末１００を操作するものとして説明するが、企業、大学、大学院等の組織が情報提供者になる場合には、実際にはその担当者が操作することになるため、情報提供者は情報提供者の担当者と読み替える必要がある。
【００１９】
以下、本実施の形態におけるビジネス情報提供システム１０について、情報提供者が企業である場合を例に説明を行う。本実施の形態では、情報提供者は、公開を希望する情報に適したグループを選択して、そのグループ内で情報提供用ページを開設して情報提供を行う。このために、まず、情報提供者である企業の担当者は、情報提供者端末１００を操作して、どのグループ内で情報提供を行うかを選択する必要がある。
【００２０】
情報提供者は、ビジネス情報提供システム１０を利用するためには、まず、情報提供を行うためのユーザー登録を行う必要がある。例えば、情報提供者は、情報提供者端末１００を操作してビジネス情報提供サーバー２００にアクセスし、モニタに表示されるユーザー登録画面上で、例えば、情報提供者名あるいは情報提供組織名（企業名、大学名、大学院名等）、担当者の氏名、担当者のメールアドレス、パスワード等の必要事項を入力してユーザー登録を行う。情報提供者端末１００上で入力された上記情報は、インターネットを介してビジネス情報提供サーバー２００へ送信され、ユーザー情報として、ＨＤＤ２０４に記録される。
【００２１】
ユーザー登録を行った後は、登録時に入力したメールアドレスとパスワードとを用いてシステムにログインすることができる。情報提供者は、ログイン後にシステムの利用が可能となり、情報提供を希望するグループの選択を行うことができる。
【００２２】
情報提供者は、グループを選択するに際しては、まず、ログインを行った後に表示されるビジネス業界選択画面上で、情報提供内容に応じたビジネス業界、例えば、情報提供を行う商品やサービスが属するビジネス業界を選択する。
【００２３】
ビジネス業界としては、例えば、スマートシティ、スマートハウス、太陽光発電、蓄電池、バイオマス、海洋エネルギー、電子材料、合成ゴム、合成繊維原料、半導体、ＬＥＤ、液晶パネル、有機ＥＬパネル、携帯電話、パソコン、デジタルカメラ、農業、食品工業、外食・小売、自動車、建設機械、工作機械、航空機、産業用ロボット、造船、建設、不動産、土木、住宅、アパレル、高級ブランド製造、バッグ・装飾品製造、宝石・貴金属製造、システムソリューション・サービス、ｅコマース、ソーシャル・オンラインゲーム、動画・音楽配信・電子書籍、通信・通信サービス、放送、ネット広告等の各業界が選択可能な業界として登録されている。なお、ここに挙げたビジネス業界は一例であり、これに限定されるものではない。
【００２４】
各ビジネス業界は、さらに複数のグループに細分化されており、情報提供者は、選択したビジネス業界をさらに細分化した複数のグループの中から、情報提供を希望するグループを選択する。本実施の形態におけるビジネス情報提供システム１０では、各ビジネス業界は、あらかじめ、事業領域（バリューチェーン）を用いて細分化されて、複数のグループが設定されている。なお、ビジネス業界を事業領域で細分化した例については後述する。
【００２５】
情報提供者によってビジネス業界の選択が行われると、例えば、図３に示すような出展グループ選択画面が情報提供者端末１００上に表示される。図３は、医療業界を事業領域を用いて細分化して設定されたグループの具体例を示している。なお、図３に示す例は、医療業界に対して設定されるグループの一例であり、細分化の方法はこれに限定されない。
【００２６】
ここでは、各事業領域についての詳細な説明は省略するが、例えば、図３を例にとると、ビジネス業界である医療業界は、事業領域の大分類として、医療機器向け素材、医療機器向け主要部品（液晶パネル、画像センサー、カメラモジュールなど）、診断機器等に分類されている。また、大分類をさらに中分類、小分類と細分化した事業領域も存在し、例えば、医療機器向け素材に対しては、樹脂系、金属系、繊維系、その他といった中分類が設定されている。また、診断機器に対しては、内視鏡、断層撮影装置、循環器診断、超音波診断装置、Ｘ線診断装置といった中分類が設定されており、さらに内視鏡に対しては、電子スコープ、ファイバースコープ、内視鏡処置具、モニター、その他といった小分類が設定されている。
【００２７】
なお、上記では医療業界を事業領域で細分化する例について説明したが、これらの細分化は、種々のビジネス業界を対象にあらかじめ行われて、各ビジネス業界ごとに、図３に示したようなグループが設定されているものとする。設定されるグループは、ビジネス業界によって異なり、これらはあらかじめシステムの管理者によって設定されて、その設定情報は記録装置２０４に記録されている。
【００２８】
制御装置２０３は、ユーザーによって選択されたビジネス業界に関連付けて記録されているグループの情報を読み出して、例えば、図３に示したような形式の出展グループ選択画面を生成し、該出展グループ選択画面を表示するための情報を情報提供者端末１００へ送信する。これにより、情報提供者端末１００上に出展グループ選択画面が表示されて、担当者は、出展を希望するグループを選択することが可能となる。例えば、担当者は、出展グループ選択画面がモニタに表示されている状態で、マウスを操作して出展を希望するグループをクリックすることにより、出展を希望するグループを選択することができる。これによって、情報提供者によるグループへの参加登録が行われ、ビジネス情報提供サーバー２００への出展準備、すなわち情報提供用ページを用いた情報提供の準備は完了する。
【００２９】
図４は、本実施の形態における出展登録受け付け時の処理の流れを示すフローチャートである。図４に示す処理は、情報提供者端末１００から出展登録の要求を受け付けると起動するプログラムとして、制御装置２０３によって実行される。なお、情報提供者端末１００では、不図示の制御装置は、情報提供者からの指示に基づいて、ビジネス情報提供サーバー２００によって提供される不図示の出展登録受け付けサイトへアクセスすることにより、ビジネス情報提供サーバー２００へ出展登録要求を行う。
【００３０】
ステップＳ１０において、制御装置２０３は、インターネットを介して、出展登録要求元の情報提供者端末１００に対して、不図示のビジネス業界選択画面を表示するための情報を送信することにより、情報提供者端末１００のモニタ上にビジネス業界選択画面を表示させる。その後、ステップＳ２０へ進む。
【００３１】
ステップＳ２０では、制御装置２０３は、情報提供者端末１００上でビジネス業界が選択されたか否かを判断する。例えば、ビジネス業界選択画面上でビジネス業界が選択されると、情報提供者端末１００からビジネス情報提供サーバー２００に対して、選択されたビジネス業界を特定するためのビジネス業界情報が送信される。制御装置２０３は、情報提供者端末１００から該ビジネス業界情報を受信したことを検出した場合に、情報提供者端末１００上でビジネス業界が選択されたと判断する。ステップＳ２０で肯定判断した場合には、ステップＳ３０へ進む。
【００３２】
ステップＳ３０では、制御装置２０３は、記録装置２０４に記録されているビジネス業界ごとに設定されたグループの情報を読み出して、ステップＳ２０で選択されたビジネス業界に対して設定されているグループを特定する。その後、ステップＳ４０へ進む。
【００３３】
ステップＳ４０では、制御装置２０３は、ステップＳ３０で特定したグループに基づいて、図３に示した出展グループ選択画面を生成し、出展グループ選択画面を表示するための情報を情報提供者端末１００へ送信する。これによって、情報提供者端末１００では、モニタ上に出展グループ選択画面が表示される。その後、ステップＳ５０へ進む。
【００３４】
ステップＳ５０では、制御装置２０３は、情報提供者端末１００上でいずれかのグループが選択されたか否かを判断する。例えば、出展グループ選択画面上でいずれかのグループが選択されると、情報提供者端末１００からビジネス情報提供サーバー２００に対して、選択されたグループを特定するためのグループ特定情報が送信される。制御装置２０３は、情報提供者端末１００から該グループ特定情報を受信したことを検出した場合には、情報提供者端末１００上でグループの選択が行われたと判断する。ステップＳ５０で肯定判断した場合には、ステップＳ６０へ進む。
【００３５】
ステップＳ６０では、制御装置２０３は、情報提供者に対して、該情報提供者が情報提供を行うための情報提供用ページを割り当てる。その後、ステップＳ７０へ進む。
【００３６】
ステップＳ７０では、制御装置２０３は、ステップＳ５０で受信したグループ特定情報と、ステップＳ６０で割り当てた情報提供用ページを特定するための情報と、上述したユーザー情報とを関連付けた出展情報を記録装置２０４に記録する。これにより、情報提供者がどのグループのどの情報提供用ページで出展を行うかを決定することが可能となる。その後、処理を終了する。
【００３７】
以上の処理により出展登録が完了した後は、情報提供者は、上述したステップＳ６０で割り当てられた情報提供用ページに、自社の製品やサービスに関する情報等の情報提供を行いたいと考える情報を記載する。情報提供用ページは、例えば、あらかじめ用意されたテンプレートに情報提供者が必要な情報を記述していくことにより内容を記載できるようにすればよい。例えば、情報提供者が直接テンプレートを編集してもよいし、用意されたフォーム上で必要な情報を入力し、ページ作成ボタンを押すと制御装置２０３が自動的に入力された情報を情報提供用ページにアップするようにしてもよい。
【００３８】
これにより、例えば、図５に示すような情報提供用ページが作成される。情報提供用ページは、情報提供者に関する情報を表示する情報提供者情報欄５ａと、情報提供対象の製品やサービス等に関する情報を表示する製品情報表示欄５ｂとで構成される。情報提供者情報欄５ａには、情報提供者である企業に関する情報や情報提供における担当者に関する情報等が表示される。また、情報提供者情報欄５ａ内には「バリューチェーンに戻る」ボタン５ｃと「問い合わせ」ボタン５ｄとが配置されている。これらのボタンが押下された場合の処理については後述する。
【００３９】
製品情報表示欄５ｂには、製品名またはサービス名や、製品やサービスに関する詳細な説明が文字データやイメージデータを用いて表示される。さらに製品やサービスの強みや、他社の製品やサービスとの差別化のポイント等も表示される。このように情報提供用ページが作成されて、記録装置２０４内に記録されることにより、情報提供者による出展は完了し、ビジネス情報提供システム１０を利用した情報提供の準備が整う。
【００４０】
次に、上記処理によって情報提供者によって提供された情報をユーザーがユーザー端末３００上で閲覧する場合の処理について説明する。なお、情報提供者によって提供される情報提供用ページを閲覧するユーザーに対しては、ユーザー登録を要求することによって、会員だけが情報を閲覧できる仮想的な展示会としてもよいし、ユーザー登録を要求せずに、一般に開放された仮想的な展示会としてもよい。
【００４１】
ユーザーである閲覧者は、ビジネス情報提供サーバー２００にアクセスして、情報提供用ページの閲覧を要求すると表示されるビジネス業界選択画面上で、情報提供を望むビジネス業界、すなわち、情報提供用ページの閲覧を希望する商品やサービスが属するビジネス業界を選択する。
【００４２】
ユーザーによってビジネス業界の選択が行われると、例えば、図６に示すような情報提供者選択画面がユーザー端末３００上に表示される。図６は、ビジネス業界選択画面上でＬＥＤ業界が選択された場合に表示される情報提供者選択画面の具体例を示している。図６に示す例では、ＬＥＤ業界を事業領域で細分化したグル―プが横軸に配置され、各グル―プに対応付けて、該グループに参加登録が行われている情報提供者による情報提供用ページを特定するための情報が一覧表示されている。
【００４３】
なお、ＬＥＤ業界の細分化に用いる事業領域としては、ＬＥＤデバイス構成部材、ＬＥＤデバイスが大分類として設定されている。また、ＬＥＤデバイス構成部材に対して、基盤、ＬＥＤチップ、蛍光体、その他といった中分類が設定されている。さらに基盤に対しては、高純度アルミナ、サファイアインゴット、サファイア基盤、その他の基盤、その他（有機材料ガス等）といった小分類が設定されている。
【００４４】
この情報提供者選択画面では、情報提供用ページを特定するための情報として、情報提供用ページを開設した情報提供者名が一覧表示されている。図６に示す例では、情報提供者が企業である場合には企業名、大学の研究室である場合には研究室名が一覧表示されている。例えば、図５に示した情報提供用ページは、該情報提供用ページを特定するための情報として、情報提供者名である「〇×株式会社」６ａがＬＥＤデバイスのグループに属するように表示されている。
【００４５】
また、本実施の形態では、図６に示すように、各グループ内に一覧表示される企業、大学、大学院などの組織名は、それぞれの種別ごとに分類されて表示される。例えば、図６に示す例では、企業は、部品を取り扱う部品企業、素材を取り扱う素材企業のように分類されて表示されており、大学は企業とは別に分類されて表示されている。このように情報提供用ページを特定するための組織名を種別ごとに分類して一覧表示すれば、ユーザーは、所望の情報提供用ページを容易に見つけ出すことができる。
【００４６】
図６に示す情報提供者選択画面では、一覧表示された各情報には、それぞれに対応する情報提供用ページにアクセスするためのリンクが張られており、ユーザーは、いずれかの情報をクリックして選択することにより、ユーザー端末３００上に情報提供用ページを表示させることができる。例えば、ユーザーは、図６において、「〇×株式会社」６ａを選択することにより、図５に示した情報提供用ページを閲覧することができる。これによってユーザーは、関心のあるビジネス業界を選択して、事業領域により細分化されたグループを絞り込んだ後に、各グループごとに一覧表示されている情報提供者を選択することにより、アクセスしたい情報に容易にアクセスすることができる。
【００４７】
ユーザーは、図５に示す情報提供用ページにおいて、「バリューチェーンに戻る」ボタン５ｃをクリックして選択すると、画面を図６に示す情報提供者選択画面に戻すことができる。また、「問い合わせ」ボタン５ｄをクリックして選択すると、情報提供者情報欄５ａ内に表示されている担当者に対して、製品情報表示欄５ｂに掲載されている情報について問い合わせを行うことができる。
【００４８】
問い合わせの方法としては、通話による問い合わせやチャットによる問い合わせ等が考えられる。通話による問い合わせを行うことができるようにするためには、制御装置２０３は、情報提供用ページ上で、ユーザーによって「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたことを検出した場合には、あらかじめ登録されている情報提供者端末１００に対して、通話要求を行う。そして、この通話要求に応じて、情報提供者が通話に応じた場合には、制御装置２０３は、ユーザー端末３００と情報提供者端末１００との間での音声通話、例えばボイスチャットを許可する。これによって、ユーザーは情報提供者に対して通話により、提供されている情報に対する問い合わせを行うことができる。
【００４９】
また、チャットによる問い合わせを行うことができるようにするためには、制御装置２０３は、情報提供用ページ上で、ユーザーによって「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたことを検出した場合には、あらかじめ登録されている情報提供者端末１００に対して、チャット要求を行う。そして、このチャット要求に応じて、情報提供者がチャットに応じた場合には、制御装置２０３は、ユーザー端末３００と情報提供者端末１００との間でのチャットを許可する。これによって、ユーザーは情報提供者に対してチャットにより、提供されている情報に対する問い合わせを行うことができる。
【００５０】
なお、情報提供用ページ上で、ユーザーによって「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたときに、音声通話による問い合わせを行うか、チャットによる問い合わせを行うかは、システムの設計段階でいずれかに決定しておいてもよいし、ユーザーがその場で選択できるようにしてもよい。
【００５１】
図７は、本実施の形態における情報閲覧処理の流れを示すフローチャートである。図７に示す処理は、ユーザー端末３００から情報提供用ページの閲覧の要求を受け付けると起動するプログラムとして、制御装置２０３によって実行される。なお、ユーザー端末３００では、不図示の制御装置は、ユーザーからの指示に基づいて、ビジネス情報提供サーバー２００によって提供される不図示の情報提供用ページの閲覧サイトへアクセスすることにより、ビジネス情報提供サーバー２００へ情報提供用ページの閲覧要求を行う。
【００５２】
ステップＳ１００において、制御装置２０３は、インターネットを介して、閲覧要求元のユーザー端末３００に対して、不図示のビジネス業界選択画面を表示するための情報を送信することにより、ユーザー端末３００のモニタ上にビジネス業界選択画面を表示させる。その後、ステップＳ１１０へ進む。
【００５３】
ステップＳ１１０では、制御装置２０３は、ユーザー端末３００上でビジネス業界が選択されたか否かを判断する。例えば、ビジネス業界選択画面上でビジネス業界が選択されると、ユーザー端末３００からビジネス情報提供サーバー２００に対して、選択されたビジネス業界を特定するためのビジネス業界情報が送信される。制御装置２０３は、ユーザー端末３００から該ビジネス業界情報を受信したことを検出した場合に、ユーザー端末３００上でビジネス業界が選択されたと判断する。ステップＳ１１０で肯定判断した場合には、ステップＳ１２０へ進む。
【００５４】
ステップＳ１２０では、制御装置２０３は、記録装置２０４に記録されているビジネス業界ごとに設定されたグループの情報を読み出して、ステップＳ１１０で選択されたビジネス業界に対して設定されているグループを特定する。その後、ステップＳ１３０へ進む。
【００５５】
ステップＳ１３０では、制御装置２０３は、記録装置２０４に記録されている上述した出展情報を参照して、ステップＳ１２０で特定したグループごとに、そのグループ内で公開されている情報提供用ページを特定する。その後、ステップＳ１４０へ進む。
【００５６】
ステップＳ１４０では、制御装置２０３は、ステップＳ１３０での特定結果に基づいて、図６に示した情報提供者選択画面を生成し、情報提供者選択画面を表示するための情報をユーザー端末３００へ送信する。これによって、ユーザー端末３００では、モニタ上に情報提供者選択画面が表示される。その後、ステップＳ１５０へ進む。
【００５７】
ステップＳ１５０では、制御装置２０３は、ユーザー端末３００上で情報提供者選択画面内に一覧表示されているいずれかの情報提供用ページが選択されたか否かを判断する。例えば、情報提供者選択画面上でいずれかの情報が選択されると、その情報に張られているリンクにより、ユーザー端末３００から特定の情報提供用ページへのアクセスが要求される。制御装置２０３は、ユーザー端末３００から特定の情報提供用ページへのアクセスが要求されたことを検出した場合に、ユーザー端末３００上で情報提供用ページが選択されたと判断する。ステップＳ１５０で肯定判断した場合には、ステップＳ１６０へ進む。
【００５８】
ステップＳ１６０では、制御装置２０３は、ステップＳ１５０でアクセスの要求を受け付けた情報提供用ページを記録装置２０４から読み出して、該情報提供用ページを表示するための情報をユーザー端末３００へ送信する。これにより、ユーザー端末３００上には、図５に示したような、ユーザーが閲覧を希望する情報提供用ページが表示される。その後、ステップＳ１７０へ進む。
【００５９】
ステップＳ１７０では、制御装置２０３は、ユーザーによって、情報提供用ページ上で「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされることにより、情報提供者への問い合わせが要求されたか否かを判断する。ステップＳ１７０で否定判断した場合には、後述するステップＳ２１０へ進む。これに対して、ステップＳ１７０で肯定判断した場合には、ステップＳ１８０へ進む。
【００６０】
ステップＳ１８０では、制御装置２０３は、あらかじめ登録されている情報提供者端末１００に対して、上述した通話要求やチャット要求などのあらかじめ設定された問い合わせのための要求を送信する。その後、ステップＳ１９０へ進む。
【００６１】
ステップＳ１９０では、制御装置２０３は、ステップＳ１８０での要求に対して、情報提供者が応答したか否かを判断する。ステップＳ１９０で否定判断した場合には、後述するステップＳ２１０へ進む。これに対して、ステップＳ１９０で肯定判断した場合には、ステップＳ２００へ進む。
【００６２】
ステップＳ２００では、制御装置２０３は、ユーザー端末３００と情報提供者端末１００との間でのボイスチャットまたはチャットを許可して、ステップＳ２１０へ進む。
【００６３】
ステップＳ２１０では、制御装置２０３は、ユーザーによって、情報提供用ページ上で「バリューチェーンに戻る」ボタン５ｃがクリックされることにより、図６に示した情報提供者選択画面へ画面を戻すように指示されたか否かを判断する。ステップＳ２１０で肯定判断した場合には、ステップＳ１４０へ戻る。これに対して、ステップＳ２１０で否定判断した場合には、ステップＳ２２０へ進む。
【００６４】
ステップＳ２２０では、制御装置２０３は、ユーザー端末３００によるアクセスが終了したか否かを判断する。例えば、制御装置２０３は、ユーザー端末３００上で画面が閉じられた場合や、一定時間以上ユーザー端末３００からのアクセスが検出されないときに、アクセスが終了したと判断する。ステップＳ２２０で否定判断した場合には、ステップＳ１７０へ戻る。これに対して、ステップＳ２２０で肯定判断した場合には、処理を終了する。
【００６５】
以上説明した本実施の形態によれば、以下のような作用効果を得ることができる。
（１）ビジネス情報提供サーバー２００の制御装置２０３は、ビジネス業界を事業領域で細分化して複数のグループを設定し、設定した各グループごとに、情報提供者からのグループへの参加登録を受け付け、各グループに関連付けて、参加登録を受け付けた情報提供者が情報提供を行うための情報提供用ページを記録するようにした。また、制御装置２０３は、ユーザーからによって選択されたビジネス業界に対して設定されているグループを特定するとともに、特定したグループに関連付けられている情報提供用ページを特定して一覧表示し、ユーザーによっていずれかの情報提供用ページが選択されたときに、その情報提供用ページを情報端末３００へ送信して表示するようにした。これによって、ユーザーは、ビジネス業界を事業領域の観点から絞り込んでグループを選択することができ、自身が閲覧したい情報が掲載されている情報提供ページを容易に探し出すことができる。
【００６６】
さらに、各企業の担当者や研究者は、自社または自身が強みを有する業界に関連のある会社や技術を容易に見つけ出すことができるため、企業間での共同研究、共同開発、業務提携などを促進することができる。また、新規販売先や新規調達先の探索に利用することもできる。さらに、企業だけでなく、大学や大学院も参加登録を行って情報発信することができるため、産学連携の促進にも寄与することができる。
【００６７】
（２）情報提供者選択画面では、図６に示したように、ビジネス業界を事業領域で細分化したグループが横軸に配置され、各グループに対応付けて、該グループに参加登録が行われている情報提供者による情報提供用ページを特定するための情報を一覧表示するようにした。これによって、ユーザーは、ビジネス業界を事業領域で細分化したグループにより整理された画面上で、所望の情報提供用ページを容易に見つけ出すことができる。
【００６８】
（３）各グループ内に一覧表示される企業、大学、大学院などの組織名は、それぞれの種別ごとに分類されて表示されるようにした。これによって、ユーザーは、所望の情報提供用ページを容易に見つけ出すことができる。
【００６９】
（４）情報提供用ページは、情報提供者が取り扱う製品またはサービスごとに作成され、各情報提供用ページでは、情報提供者が取り扱う製品またはサービスについての情報提供が行われるようにした。これによって、情報提供者は、自社が取り扱う製品やサービスについての情報を情報提供用ページに記載して、本システムを仮想的な展示会システムとして活用することができる。
【００７０】
（５）情報提供用ページ上で、ユーザーによって「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたときに、通話による問い合わせを実現するために、制御装置２０３は、「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたことを検出した場合には、あらかじめ登録されている情報提供者端末１００に対して通話要求を行い、情報提供者が通話に応じた場合には、ユーザー端末３００と情報提供者端末１００との間での音声通話、例えばボイスチャットを許可するようにした。これによって、ユーザーは情報提供者に対して通話により、提供されている情報に対する問い合わせを行うことができる。
【００７１】
（６）情報提供用ページ上で、ユーザーによって「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたときに、チャットによる問い合わせを実現するために、制御装置２０３は、「問い合わせ」ボタン５ｄがクリックされたことを検出した場合には、あらかじめ登録されている情報提供者端末１００に対してチャット要求を行い、情報提供者がチャットに応じた場合には、制御装置２０３は、ユーザー端末３００と情報提供者端末１００との間でのチャットを許可するようにした。これによって、ユーザーは情報提供者に対してチャットにより、提供されている情報に対する問い合わせを行うことができる。
【００７２】
―変形例―
なお、上述した実施の形態のビジネス情報提供システムは、以下のように変形することもできる。
（１）上述した実施の形態では、各ビジネス業界は、事業領域を用いて複数のグループに細分化され、各情報提供者は、いずれかのグループを選択して、そのグループに属する形で情報提供用ページを利用した情報提供を行う例について説明した。また、企業を想定した場合には、情報提供用ページは、各企業が取り扱う製品またはサービスごとに作成される例について説明した。しかしながら、必ずしも１つの企業が１つの事業領域に強みを持っているわけではなく、同一ビジネス業界内の複数の事業領域、または複数のビジネス業界にまたがった複数の事業領域に対して強みを持っている場合も考えられる。例えば、カンパニー制や事業部制をとっている企業では、各カンパニーごと、各事業部ごとに複数の製品やサービスを扱っていることが多い。よって、これらの実情を加味して、各企業は、カンパニーごと、事業部ごと、さらには製品やサービス単位にグループを選択し、各グループ内で情報提供用ページを公開できるようにしてもよい。
【００７３】
（２）上述した実施の形態では、ユーザーは、情報提供用ページにおいて、「問い合わせ」ボタン５ｄをクリックして選択すると、情報提供者情報欄５ａ内に表示されている担当者に対して、製品情報表示欄５ｂに掲載されている情報について問い合わせを行うことができるようにし、その問い合わせ方法として、通話やチャットが考えられることを説明した。しかしながら、問い合わせ方法はこれに限定されない。例えば、「問い合わせ」ボタン５ｄをクリックして選択すると、情報提供者情報欄５ａ内に表示されている担当者との間で情報をやり取りするための電子掲示板が起動し、該電子掲示板上で問い合わせを行うことができるようにしてもよい。この場合、制御装置２０３は、ユーザー端末３００からユーザーによる情報の投稿を受け付け、受け付けた内容を電子掲示板上に投稿するようにすればよい。また、情報提供者の担当者は、電子掲示板上で問い合わせを受けたときは、情報提供者端末１００上で返答内容を入力し、制御装置２０３は、情報提供者からの返答を受け付けた場合には、受け付けた返答内容を問い合わせ内容に関連付けて電子掲示板上に掲載すればよい。これによって、ユーザーは、リアルタイムに問い合わせができない場合でも、電子掲示板を利用して担当者に問い合わせることができる。なお、この電子掲示板は、「問い合わせ」ボタン５ｄにリンクされる形式ではなく、情報提供用ページ内に電子掲示板表示領域を設けることにより実現してもよい。
【００７４】
なお、本発明の特徴的な機能を損なわない限り、本発明は、上述した実施の形態における構成に何ら限定されない。また、上述の実施の形態と複数の変形例を組み合わせた構成としてもよい。
【符号の説明】
【００７５】
１０  ビジネス情報提供システム
１００  情報提供者端末
２００  ビジネス情報提供サーバー
２０１  操作部材
２０２  接続ＩＦ
２０３  制御装置
２０４  記録装置
２０５  モニタ
３００  ユーザー端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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