(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣカードのＩＤ情報を読取手段で読み取って、該ＩＤ情報に基づいてロッカーの施解錠の制御を行い、該ＩＣカードを用いてロッカーに対する預け入れ操作及び取り出し操作を行うとともに、取り出し操作時に超過料金が発生している場合は前記ＩＣカードのチャージデータから超過料金を引き落として解錠制御を行うロッカーシステムにおいて、
利用者が情報を入力するための入力手段と、
前記読取手段の異常を検出する異常検出手段と、
を備え、
ロッカーに対する取り出し操作時に前記異常検出手段で前記読取手段の異常が検出されている場合は、操作表示部にＩＣカードに印字されているＩＤ情報を入力するように促す表示を行い、前記入力手段から入力された前記ＩＣカードのＩＤ情報が認証されたときに、前記超過料金の有無に係わらず強制解錠するようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能としたロッカーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＩＣカードの普及により、コインロッカーにおいて現金のみならず、ＩＣカードにチャージされた電子マネーにより利用可能にしたものがある。例えば特開２００７−１０２２７３号公報（特許文献１）にこの種のロッカーシステムが開示されている。また、ＩＣカードによる電子マネー専用のロッカーシステムもある。このようなロッカーシステムでは、ＩＣカードからデータを読み取るカードリーダを備えており、カードリーダとＩＣカードとの間でデータの授受を行って、ＩＣカードのチャージデータから料金を引き落とすようになっている。また、この引き落とされる料金には、利用開始時の利用料金や利用時間の超過による超過料金がある。
【特許文献１】特開２００７−１０２２７３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
前記のロッカーシステムでは、ＩＣカードを利用してロッカーに荷物を預け、荷物を取り出しに来たときにカードリーダに何らかの障害が発生してＩＣカードの認証ができなくなった時のために、ＩＣカードをカードリーダにかざす代わりに、ＩＣカードに記載されているＩＤコードを操作部で手入力してそのＩＤコードにより認証できるようになっている。
【０００４】
しかしながら、従来の電子マネー専用のロッカーシステムでは、超過料金が発生していると支払いを行うことができないので、荷物の取り出しができず利用者に多大な迷惑をかけてしまうという問題がある。
【０００５】
本発明は、電子マネー専用のロッカーシステムにおいてカードリーダに異常が発生した場合にも利用者に迷惑をかけず、利便性を向上させることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１のロッカーシステムは、ＩＣカードのＩＤ情報を読取手段で読み取って、該ＩＤ情報に基づいてロッカーの施解錠の制御を行い、該ＩＣカードを用いてロッカーに対する預け入れ操作及び取り出し操作を行うとともに、取り出し操作時に超過料金が発生している場合は前記ＩＣカードのチャージデータから超過料金を引き落として解錠制御を行うロッカーシステムにおいて、利用者が情報を入力するための入力手段と、前記読取手段の異常を検出する異常検出手段と、を備え、ロッカーに対する取り出し操作時に前記異常検出手段で前記読取手段の異常が検出されている場合は、操作表示部にＩＣカードに印字されているＩＤ情報を入力するように促す表示を行い、前記入力手段から入力された前記ＩＣカードのＩＤ情報が認証されたときに、前記超過料金の有無に係わらず強制解錠するようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
請求項１のロッカーシステムによれば、取り出し操作時に、カードリーダ等の読取手段に異常が発生している場合、ＩＣカードのＩＤ情報を入力するだけで、超過料金の有無に係わらず強制解錠されるので、利用者は荷物を取り出すことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
次に、本発明のロッカーシステムの実施形態を図面を参照して説明する。図１は実施形態の貸しロッカーシステムの外観正面図である。このシステムは集中制御装置１とその両側及び上下にそれぞれ複数のロッカーボックス２を配置したものである。集中制御装置１の内部には、タッチパネル付きＬＣＤ表示器１ａ、「読取手段」としてＩＣカードＣｄからの電波を受信するカードリーダ１ｂ、レシートを発行するためのプリンタ１ｃが配設されている。また、集中制御装置１のパネル面には、ＬＣＤ表示器１ａの表示窓となる操作表示部１ａ１、カードリーダ１ｂで電波の送受信を行うアンテナ部１ｂ１、プリンタ１ｃからレシートを排出するためのレシート出口１ｃ１が配設されている。
【０００９】
また、各ロッカーボックス２は、ロッカー扉２ａの内部に集中制御装置１からの制御信号に基づいてロッカー扉２ａを施解錠する錠装置２ｂが配設されるとともに、ロッカー扉２ａには、ロッカーの使用状態とを表示するための発光部２ｃを備えている。
【００１０】
図２は集中制御装置１の要部ブロック図である。集中制御装置１はコンピュータで構成された制御ユニット１０を備えている。制御ユニット１０には、ＬＣＤ表示器１ａ、カードリーダ１ｂ、プリンタ１ｃ及び各ロッカーボックス２の錠装置２ｂ等が接続されている。制御ユニット１０は、ＬＣＤ表示器１ａとのデータの授受を行い、表示データの出力とタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、制御ユニット１０は、カードリーダ１ｂからのデータの入力や、プリンタ１ｃへの印字データの出力を行う。さらに、制御ユニット１０は錠装置２ｂの施解錠の制御を行う。そして、制御ユニット１０は後述の制御プログラムに基づいてロッカーシステムの制御を行う。
【００１１】
なお、この実施形態では、操作表示部１ａ１の初期画面に「預け入れ」、「取り出し」等の表示が行われており、利用者は、操作表示部１ａ１のタッチパネルを操作して、所望の処理を選択する。「預け入れ」を選択すると空き状態のロッカーボックス２のロッカー番号が表示されるので、所望のロッカー番号を選択すると、そのロッカーボックス２の発光部２ｃが点滅する。そして、そのロッカーボックス２に荷物を収納してロッカー扉２ａを閉めると錠装置２ｂは仮施錠される。
【００１２】
次に、集中制御装置１のアンテナ部１ｂ１にかざすと、ＩＤコードとチャージデータの読み取りが行われ、認証されると、錠装置２ｂが本施錠される。そして、本施錠されると、利用情報等を記録したレシートが発行される。施錠／解錠の対象とするロッカーボックス２はＩＣカードＣｄのＩＤコードと対応付けられており、取り出し錠操作のとき、集中制御装置１において、このＩＤコードを確認し、認証されれたそのＩＤコードに対応する対象ロッカーボックス２を特定して、解錠を行っている。
【００１３】
取り出し操作をするときは、操作表示部１ａ１の初期画面で「取り出し」を選択し、ＩＣカードＣｄをアンテナ部１ｂ１にかざすと、前記同様集中制御装置１でＩＤコード、チャージデータが読み取られ、ＩＤコードに対応するロッカーの錠装置２ｂが解錠される。このとき、超過料金が発生しているとＩＤカードＣｄを再度アンテナ部１ｂ１にかざすことで、超過料金がチャージデータから引き落とされる。また、カードリーダ１ｂに何らかの障害（故障等）が発生していると、操作表示部１ａ１には、ＩＣカードＣｄのＩＤコードを手入力するように促す表示が行われる。
【００１４】
ここで、図３に示したように、ＩＣカードＣｄにはそのＩＤコード（番号等）の印字Ｎｏが記されている。ＩＣカードによる取り出し操作時に、集中制御装置１はカードリーダ１ｂが正常に動作しているか否かの異常検出処理を行う。そして、異常が検出されなければ前記の処理を行い、異常が検出されたときは、操作表示部１ａ１に、ＩＣカードｄに印字されているそのＩＣカードＣｄのＩＤコードを入力するように促す表示を行うとともに、この操作表示部１ａ１にテンキーの画面スイッチを表示し、この画面スイッチからのＩＤコードの入力を受け付ける。そして、ＩＤコードが入力されるとＩＤコードの認証処理を行い、ロッカーを使用しているＩＤコードであれば、そのロッカーの錠装置２ｂを解錠する。なお、この異常が検出されたときは、管理センター等に警告を発信する。
【００１５】
図４は集中制御装置１の制御ユニット１０における制御プログラムの預け入れ処理の要部フローチャート、図５は同制御プログラムの取り出し処理の要部フローチャートであり、同フローチャートを参照しながら動作を説明する。図４の処理は図示しないメイン処理において「預け入れ」を選択し、空きロッカーボックス２のうち、所望のロッカーボックス２が選択された状態から起動されるサブルーチンであり、図５の処理はメイン処理において「取り出し」を選択したとき起動されるサブルーチンである。
【００１６】
図４の預け入れ処理では、ステップＳ１及びステップＳ２でロッカー扉２ａが閉められるのを監視し、ロッカー扉２ａが閉められず、所定時間経過するとステップＳ２からメインルーチンに復帰する。ロッカー扉２ａが閉められると、ステップＳ３で錠装置２ｂを仮施錠し、ステップＳ４で利用料金を表示してステップＳ５に進む。
【００１７】
ステップＳ５では、ＩＣカードＣｄからデータの読み取りを行い、ＩＣカードＣｄのＩＤコード、チャージデータの情報を読み取り、ＩＤコードの確認とチャージデータの確認を行う。次に、ステップＳ６でチャージデータの金額（チャージ金額）が利用料金以上であるか否かを判定する。チャージ金額が利用料金以上でなければ、ステップＳ７でチャージ料金が不足していることを表示して元のルーチンに復帰し、チャージ金額が利用料金以上（同額も含む）であれば、ステップＳ８，Ｓ９と進む。ステップＳ８では、ＩＤコードを該当するロッカーボックス２に対応する情報として記憶し、ステップＳ９に進む。ステップＳ９では、利用料金をチャージデータから引き落とし（ＩＣカードのチャージデータを書き換える。）、レシートに利用情報を印字して発行し、ステップＳ１０で錠装置２ｂを本施錠してメインルーチンに復帰する。
【００１８】
図５の取り出し処理では、ステップＳ１１で、カードリーダ１ｂに異常が発生しているか否かの異常検出処理を行い、ステップＳ１２で異常の有無を判定する。異常が検出さればステップＳ１４に進み、異常が検出されなければステップＳ１３で、ＩＣカードＣｄからデータの読み取りを行い、ＩＣカードＣｄのＩＤコード、チャージデータの情報を読み取り、ＩＤコードの確認とチャージデータの確認を行う。そして、ステップＳ１７に進む。
【００１９】
カードリーダ１ｂに異常が検出されていれば、ステップＳ１４で、例えば管理センター等に異常を通報する異常通報処理を行い、ステップＳ１５に進む。ステップＳ１５では、利用者に対してＩＣカードに印字されているＩＤコードを入力するように促す文章を操作表示部１ａ１に表示し、操作表示部１ａ１にテンキーの画面スイッチを表示する。そして、ステップＳ１６でＩＤコードの入力処理を行ってステップＳ１７に進む。
【００２０】
ステップＳ１７では読み取ったＩＣカードのＩＤコードまたは入力されたＩＤコードの認証処理を行い、ステップＳ１８で認証されればステップＳ１９に進み、認証されなければそのままメインルーチンに復帰する。ステップＳ１９では、カードリーダ１ｂが異常有りの状態であるか否かを判定し、異常有りの状態でなければステップＳ２０に進み、異常有りの状態であれば、ステップＳ２８に進む。
【００２１】
ステップＳ２０では、超過料金が発生しているかを判定し、発生していなければステップＳ２８でＩＤコードに対応するロッカーの錠装置２ｂを解錠してメインルーチンに復帰する。超過料金が発生していれば、ステップＳ２１で超過料金を表示し、ＩＣカードＣｄにより料金の支払いを依頼する表示を行い、ステップＳ２２に進む。ステップＳ２２ではタイマーをスタートさせ、ステップＳ２３及びステップＳ２４でＩＣカードの読み取りがあるのを監視する。ＩＣカードが読み取られると、ステップＳ２５でチャージデータの金額（チャージ金額）が超過料金以上であるか否かを判定する。チャージ金額が超過料金以上でなければ、ステップＳ２６でチャージ料金が不足していることを表示して元のルーチンに復帰し、チャージ金額が超過料金以上（同額も含む）であれば、ステップＳ２７で、超過料金をチャージデータから引き落とし（ＩＣカードのチャージデータを書き換える。）、レシートに利用情報を印字して発行する。そして、ステップＳ２８で錠装置２ｂを解錠してメインルーチンに復帰する。
【００２２】
ステップＳ１９でカードリーダ１ｂに異常有りの状態であれば、上記ステップＳ２０〜Ｓ２７の処理は行わずに、ステップＳ２８で錠装置２ｂを解錠してメインルーチンに復帰する。すなわち、カードリーダ１ｂに異常があれば、超過料金の有無に係わらず、ＩＤコードの認証のみで強制的に解錠する。したがって、カードリーダ１ｂが故障していても、正規の手続きにより荷物の取り出しを行うことができ、利用者に迷惑をかけることがなく利便性が向上する。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の実施形態の貸しロッカーシステムの外観正面図である。
【図２】実施形態における集中制御装置の要部ブロック図である。
【図３】実施形態におけるＩＣカードを示す図である。
【図４】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【図５】実施形態における取り出し処理のフローチャートである。
【符号の説明】
【００２４】
１      集中制御装置
２      ロッカーボックス
１００  制御ユニット
１ａ１  操作表示部
１ｂ    カードリーダ
１ｂ１  アンテナ部
１ｃ    プリンタ
２ｂ    錠装置
Ｃｄ    ＩＣカード
【図１】
0005411426.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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