(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の操作により精算処理を行うセルフチェックアウト用装置において、
品券キーと、
前記品券キーに対応する品券処理モードに移行する制御手段と、
前記品券キーが操作された場合に、品券を使用した処理を実施する品券処理手段と、
担当者番号からなる担当者リストを予め記憶する記録手段と、
を備え、
前記制御手段は、前記品券キーが操作された後に前記担当者番号が入力された場合、当該担当者番号が前記担当者リストに含まれているか否かを判断し、含まれていないと判断した場合にはエラーにし、含まれていると判断した場合には品券の券種と金額の入力画面を表示し前記品券処理手段の操作を可能にして入力された前記担当者番号で特定される担当者情報と前記品券処理手段の操作履歴とを対応させて前記記録手段に記録する
ことを特徴とするセルフチェックアウト用装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、小売店などで使用され、チェックアウトの際に買い上げた商品を顧客自身で商品登録するセルフチェックアウト用装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットなどの小売店では、顧客が買い上げる商品の登録・精算にＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）レジスタなどの装置（いわゆるレジ）が使用されている。ＰＯＳレジスタは、通常、店員が操作するものであり、店員は、ＰＯＳレジスタに接続（併設）されているバーコードスキャナを使って商品に付されているバーコードを読み取ることによって、登録・精算の作業を行う。また、近年では、人件費削減のため、顧客が商品の登録および精算を行うセルフチェックアウト用レジが採用されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−２４４１５８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
顧客が操作を行うセルフチェックアウトシステムにおいては、支払いを減少させる操作を顧客に対して許可していないため、品券の処理をスムーズに行うことができず、品券を利用したい顧客からは不評であるという問題があった。
【０００５】
本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、品券の処理をスムーズに行うことができ、品券を利用したい顧客の不評を解消できるセルフチェックアウト用装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、顧客の操作により精算処理を行うセルフチェックアウト用装置において、品券キーと、前記品券キーに対応する品券処理モードに移行する制御手段と、前記品券キーが操作された場合に、品券を使用した処理を実施する品券処理手段と、担当者番号からなる担当者リストを予め記憶する記録手段と、を備え、前記制御手段は、前記品券キーが操作された後に前記担当者番号が入力された場合、当該担当者番号が前記担当者リストに含まれているか否かを判断し、含まれていないと判断した場合にはエラーにし、含まれていると判断した場合には品券の券種と金額の入力画面を表示し前記品券処理手段の操作を可能にして入力された前記担当者番号で特定される担当者情報と前記品券処理手段の操作履歴とを対応させて前記記録手段に記録することを特徴とするセルフチェックアウト用装置である。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の一態様によれば、品券の処理をスムーズに行うことができる。
また、店員による品券の精算処理履歴を記録しているので、履歴を確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の実施形態によるセルフチェックアウト用レジの構成図である。
【図２】本発明の実施形態によるセルフチェックアウト用レジの電気的構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態による商品ファイルの一例を示した図である。
【図４】本発明の実施形態によるセルフチェックアウト用レジの第１の動作の流れを示した図である。
【図５】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図６】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図７】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図８】本発明の実施形態による担当者リストの一例を示した図である。
【図９】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図１０】本発明の実施形態による券種リストの一例を示した図である。
【図１１】本発明の実施形態による処理履歴リストの一例を示した図である。
【図１２】本発明の実施形態によるセルフチェックアウト用レジの第２の動作の流れを示した図である。
【図１３】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図１４】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図１５】本発明の実施形態によるタッチパネルの表示例を示した図である。
【図１６】本発明の実施形態によるレジシステムの構成例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照し、本発明の実施形態を説明する。図１は本実施形態によるセルフチェックアウト用レジの構成図である。セルフチェックアウト用レジ１は、商品あるいは商品に貼付されたラベルに印刷されたバーコードを読み取るバーコードスキャナ１０と、店員の呼び出しを報知する発光器１７と、時間管理用の内部時計と、タッチパネル、レシートプリンタ、カードリーダ等を有するコンソール１２と、支払い時にお金を投入する紙幣挿入口３０と硬貨投入口３１と、おつりを出す紙幣出口３２と硬貨出口３３と、レシートプリンタにより印刷されるレシートを排出するレシート発行口３４と、第１計量部１４と、第２計量部１６とから構成されており、これら各部はカウンタ２上に設けられている。
【００１０】
第１計量部１４は、バーコードスキャナ１０の上流側に設置され、載置された第１カゴ３に入っている登録前の買上げ商品の重量を計量する。また、第２計量部１６は、同スキャナの下流側に設置され、載置された第２カゴ４に入れられた登録済みの買上げ商品の重量を計量する。ここで、顧客が第１カゴ３から商品登録のために商品を１つ取り出しバーコードスキャナ１０で読み取りを行うと、第１計量部１４の重量データの減少値がＲＡＭ２０（後述）に一時記憶される。また、顧客が上記読み取り後の商品を第２カゴ４に置くと、第２計量部１６の重量データの増加値が同様にＲＡＭ２０に一時記憶される。そして、当該減少値と増加値とが比較されて、両者の値が等しい場合には正しい商品登録であるとの判断がなされ、一方、両者の値が異なっている場合にはエラーが報知され、このような処理によって顧客の商品登録の操作において不正があったかどうかが検知されるようになっている。
【００１１】
また、コンソール１２のタッチパネルは、メッセージの表示や商品登録した商品の商品名や金額をディスプレイ上に表示するとともに、リセットキーや各種ファンクションキー、品券を使用して精算を行う品券精算要求を受け付ける品券キーを表示しタッチ入力を受け付ける。
【００１２】
図２は、上記のセルフチェックアウト用レジ１の電気的構成を示すブロック図である。セルフチェックアウト用レジ１は、バーコードスキャナ１０と、タッチパネル１２１、レシートプリンタ１２２およびカードリーダ１２３からなるコンソール１２と、第１計量部１４と、第２計量部１６と、ＲＯＭ１８と、ＲＡＭ２０と、ＣＰＵ２２と、交信部２４とから構成されている。交信部２４は、ホストコンピュータ（図示せず）との間で通信を行い、次に述べる商品ファイルの更新や、顧客が登録した実績データの送信などを行うためのものである。また、カードリーダ１２３は、顧客のメンバーズカードから顧客情報を読み取るための磁気カードまたはＩＣカードの読取装置である。
【００１３】
図３は、ＲＡＭ２０に記憶されている商品ファイルの一例である。この商品ファイルには、小売店で取り扱っている全商品の商品データが商品毎に格納されている。商品ファイルは表形式で表され、属性としては、品番、ＰＬＵ番号、品名、値段がある。１行が１つの商品の情報を示す。図示する例では３行あって、品番１の商品のＰＬＵ番号は００００１であり、品名はＡＡＡであり、値段は２００円である。品番２および品番３の情報についてもそれぞれ同様に格納されている。
【００１４】
（第１の動作例）
次に、セルフチェックアウト用レジの第１の動作例について図４を参照して説明する。図４はセルフチェックアウト用レジの第１の動作の流れを示した図である。はじめに、顧客は、自身が購入する商品を入れた第１かご３を第１計量部１４に載置し、タッチパネル１２１に表示されている「登録開始」ボタンをタッチする。ＣＰＵ２２は、タッチパネル１２１が認識した「登録開始」入力に基づいて、チェックアウトの処理を開始する（ステップＳ１０１）。
【００１５】
続いて、顧客は第１かご３から商品を一つ取り出し、商品を登録するために商品に付されたバーコード部分をバーコードスキャナ１０にかざす。バーコードスキャナ１０は、かざされた商品のバーコードを読み取る（ステップＳ１０２）。ＣＰＵ２２はバーコードスキャナ１０が読み取ったバーコードよりＰＬＵ番号を取得し、取得したＰＬＵ番号に該当する商品情報をＲＡＭ２０が記憶する商品ファイルから読み出し、その商品情報をタッチパネル１２１に表示させる。また、ＣＰＵ２２は、読み取った商品データをＲＡＭ２０に記憶させる（ステップＳ１０３）。図５は本実施例において、タッチパネル１２１が表示する商品情報の一例を示した図である。商品情報は表形式で表され、属性としては商品名、数量、金額がある。一行が１つの商品の数量と金額を示す。図示する例では２行あって、商品名ＡＡＡの数量は１であり金額は２００である。商品名ＢＢＢの数量は２であり、金額は４００である。
【００１６】
ＣＰＵ２２は、商品情報をタッチパネル１２１に表示させた後、さらに「登録した商品を右のかごに入れてください」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させる。ＣＰＵ２２は、顧客がこのメッセージに従い、登録した商品を第２かご４に入れたことを第１計量部１４および第２計量部１６での計量結果より認識し、その後「次の商品を登録してください」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させる。第１のかごの中の商品すべてについて同様の処理を行い、商品の登録が行われるたびにＣＰＵ２２はタッチパネル１２１にそれまでに登録が済んだ商品の合計金額を更新し表示する（ステップＳ１０４）。終了後ステップＳ１０５に進む。
【００１７】
ステップＳ１０５では、ＣＰＵ２２は、第１計量部１４および第２計量部１６での計量結果より、第１かご３内の全ての商品の登録が完了し、第２かご４に移されたことを認識すると、「全ての登録が済みました。現金会計か品券御利用かを選んでください」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させ、顧客にタッチパネル１２１の操作により選択させる。図６は本実施例において、タッチパネル１２１が表示するメッセージの一例を示した図である。メッセージはタッチパネルの右下部に表示され、表示内容は「全ての登録が済みました。現金会計か品券御利用かを選んでください」である。ＣＰＵ２２は、「現金会計」ボタンが選択されたことを認識した場合、ステップＳ１０６の処理を実施し、「品券」ボタンが選択されたことを認識した場合はステップＳ１０７の処理を実施する。
【００１８】
ステップＳ１０６では、ＣＰＵ２２は紙幣挿入口３０および硬貨投入口３１に投入された金額を認識し、登録商品の合計金額にしたがっておつり金額を計算し、紙幣出口３２および硬貨出口３３よりおつりを排出する。また、ＣＰＵ２２はレシートプリンタ１２２にレシートを印刷させ、レシート発行口３４よりレシートを排出させ、処理を終了する（ステップＳ１０６）。なお、投入金額と登録商品の合計金額が同一の場合、ＣＰＵ２２はレシートの印刷および排出のみをさせる。
【００１９】
一方、ステップＳ１０７では、ＣＰＵ２２は「しばらくおまちください。店員がまいります。」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させ、コンソール１２の上部に備わる発光器１７を点灯もしくは点滅させ、品券使用の顧客がいることを店員に報知し（ステップＳ１０７）ステップＳ１０８に進む。図７は本実施例において、タッチパネル１２１が表示するメッセージの一例を示した図であり品券処理モードである。メッセージはタッチパネルの右下部に表示され、表示内容は「しばらくおまちください。店員がまいります。」であり、品券キーを操作したことがわかるように品券キーの色が変わり、自動的に品券処理モードに移行するようになっている。セルフチェックアウト用レジからの呼び出しによりセルフチェックアウト用レジに来た店員は品券の処理が必要であることを容易に確認することができると同時に品券処理モードに従って処理を行えば良いので作業がスムーズになる。また、店員は発光器１７の点灯もしくは点滅により、セルフチェックアウト用レジからの呼び出しがあることを認識することが可能となる。
【００２０】
報知を確認した店員は、セルフチェックアウト用レジにおいて、担当者番号を含む専用バーコードをバーコードスキャナ１０にかざす。バーコードスキャナ１０は、かざされた専用バーコードを読み取り、ＣＰＵ２２は、バーコードスキャナ１０で読み取ったバーコードが専用バーコードであることを認識した場合、タッチパネル１２１に品券精算用の画面を表示させる（ステップＳ１０８）。図８は本実施例における担当者リストの一例を示した図である。担当者リストは表形式で表され、属性としては番号、担当者名がある。一行が一人の番号と担当者名を示す。図示する例では３行あって、番号１の担当者名は日本  ＸＸであり、番号２の担当者名は日本  ＹＹであり、番号３の担当者名は日本  ＺＺである。なお、ＣＰＵ２２は、認識した専用バーコードの情報に含まれている担当者番号が、ＲＡＭ２０が記憶する担当者リストに含まれている場合はタッチパネル１２１に担当者名を表示させ、含まれていない場合はエラーを表示する。また、日時も内部時計に基づいてタッチパネル１２１に表示させる。
【００２１】
続いて、ＣＰＵ２２はＲＡＭ２０が記憶する券種リストに基づいてタッチパネル１２１の券種欄に券種を表示させる。店員はタッチパネル１２１の操作により券種および金額を入力し、エンターキーをタッチして入力内容を確定する。図９は本実施例において、タッチパネル１２１が表示する券種入力画面の一例を示した図である。券種入力画面中には担当者、券種、金額、日時が表示され、券種および金額はタッチパネルの操作で切り替えることができる。また、切り替えることが可能な券種については券種リストに含まれている券種である。図１０は本実施例での券種リストの一例を示した図である。券種リストは表形式で表され、属性としては番号、券種がある。一行が１つの券種と番号を示す。図示する例では３行あって、番号１の券種はお米券であり、番号２の券種はビール券であり、番号３の券種はクーポン券である。続いて、ＣＰＵ２２は入力された品券の金額と、登録商品の合計金額に基づいて精算処理を進める。品券の金額が登録商品の合計金額未満の場合には不足分の金額をタッチパネル１２１に表示させ、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合には返金分の金額をタッチパネル１２１に表示させる。
【００２２】
ＣＰＵ２２は、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合には紙幣出口３２と硬貨出口３３よりおつりを排出させ、品券の金額が登録商品の合計金額未満の場合には紙幣挿入口３０および硬貨投入口３１に投入された金額を認識し、不足金額にしたがっておつり金額を計算し、紙幣出口３２および硬貨出口３３よりおつりを排出する。また、ＣＰＵ２２はレシートプリンタ１２２にレシートを印刷させ、レシート発行口３４よりレシートを排出させ（ステップＳ１０９）処理を終了する。なお、店舗により品券に対してのおつりを認めていない運用においては、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合でもお釣りを出さず、レシートを排出して処理を終了する。また、不足分の金額をカードで精算する場合店員はタッチパネル１２１上の「カード」をタッチすることによりカード決済の画面へと移行し、カード決済することも可能である。
【００２３】
また、ステップＳ１０７からステップＳ１０９の品券処理を行った記録は、ＣＰＵ２２によりＲＡＭ２０に処理履歴リストとして記録され、ＣＰＵ２２がタッチパネル１２１に表示させることや、ＲＡＭ２０から外部のフラッシュメモリなどの記録媒体にデータをコピーし、他のパーソナルコンピュータ等で確認することも可能である。図１１は本実施例での処理履歴リストの一例を示した図である。処理履歴リストは表形式で表され、属性としては日時、担当者、券種、金額がある。一列が一回の処理の内容を示す。図示する例では４列あって、２００７／５／５には日本  ＸＸがお米券３０００円処理し、２００７／５／５には日本  ＸＸがビール券２０００円処理し、２００７／５／６には日本  ＹＹがギフト券５００円処理し、２００７／５／７には日本  ＺＺがクーポン券１０００円処理したことを示す。
【００２４】
上述したとおり本実施形態によれば、顧客自身が買い上げる商品の登録および精算を行うセルフチェックアウト用レジにおいても品券を用いた精算処理を行うことができる。
【００２５】
（第２の動作例）
次に、セルフチェックアウト用レジの第２の動作例について図１２を参照して説明する。図１２はセルフチェックアウト用レジの第２の動作の流れを示した図である。はじめに、顧客は、自身が購入する商品を入れた第１かご３を第１計量部１４に載置し、タッチパネル１２１に表示されている「登録開始」ボタンをタッチする。ＣＰＵ２２は、タッチパネル１２１が認識した「登録開始」入力に基づいて、チェックアウトの処理を開始する（ステップＳ２０１）。
【００２６】
続いて、顧客は第１かご３から商品を一つ取り出し、商品を登録するために商品に付されたバーコード部分をバーコードスキャナ１０にかざす。バーコードスキャナ１０は、かざされた商品のバーコードを読み取る（ステップＳ２０２）。ＣＰＵ２２はバーコードスキャナ１０が読み取ったバーコードよりＰＬＵ番号を取得し、取得したＰＬＵ番号に該当する商品情報をＲＡＭ２０が記憶する商品ファイルから読み出し、その商品情報をタッチパネル１２１に表示させる。また、ＣＰＵ２２は、読み取った商品データをＲＡＭ２０に記憶させる（ステップＳ２０３）。
【００２７】
ＣＰＵ２２は、商品情報をタッチパネル１２１に表示させた後、さらに「登録した商品を右のかごに入れてください」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させる。ＣＰＵ２２は、顧客がこのメッセージに従い、登録した商品を第２かご４に入れたことを第１計量部１４および第２計量部１６での計量結果より認識し、その後「次の商品を登録してください」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させる。第１のかごの中の商品すべてについて同様の処理を行い、商品の登録が行われるたびにＣＰＵ２２はタッチパネル１２１にそれまでに登録が済んだ商品の合計金額を更新し表示する（ステップＳ２０４）。終了後ステップＳ２０５に進む。
【００２８】
ステップＳ２０５では、ＣＰＵ２２は、第１計量部１４および第２計量部１６での計量結果より、第１かご３内の全ての商品の登録が完了し、第２かご４に移されたことを認識すると、「全ての登録が済みました。小計キーを押してください。」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させ、顧客にタッチパネル１２１の操作を要求する。図１３は本実施例において、タッチパネル１２１が表示するメッセージの一例を示した図である。メッセージはタッチパネルの右下部に表示され、表示内容は「全ての登録が済みました。小計キーを押してください。」である。ＣＰＵ２２は、小計キーを押されたことを認識した場合、ステップＳ２０６に進む。
【００２９】
ステップＳ２０６では、ＣＰＵ２２は、「現金会計か品券御利用かを選んでください」とのメッセージ、「現金会計」ボタンおよび「品券利用」ボタンをタッチパネル１２１に表示させ、顧客にタッチパネル１２１の操作により現金会計か品券を利用するかを選択させる。図１４は本実施例において、タッチパネル１２１が表示するメッセージ、現金会計ボタンおよび品券利用ボタンの一例を示した図である。メッセージはタッチパネルの右下部に表示され、表示内容は「全ての登録が済みました。小計キーを押してください。」であり、現金会計ボタンと品券利用ボタンはタッチパネル右中央部に並んで表示されている。ＣＰＵ２２は、現金会計が選択されたことを認識した場合、ステップＳ２０７の処理を実施し、品券御利用が選択されたことを認識した場合はステップＳ２１０の処理を実施する。なお、ステップＳ２０８から戻ってきた場合、ＣＰＵ２２は、「品券による会計を行いますか」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させ、顧客にタッチパネル１２１の操作により「はい」か「いいえ」を選択させる。図１５は本実施例において、タッチパネル１２１が表示するメッセージ、はいボタンおよびいいえボタンの一例を示した図である。メッセージはタッチパネルの右下部に表示され、表示内容は「品券による会計を行いますか」であり、はいボタンといいえボタンはタッチパネル右中央部に並んで表示されている。ＣＰＵ２２は、「いいえ」が選択されたことを認識した場合、ステップＳ２０７の処理を実施し、「はい」が選択されたことを認識した場合はステップＳ２１０の処理を実施する。
【００３０】
ステップＳ２０７では、ＣＰＵ２２は紙幣挿入口３０および硬貨投入口３１に投入された金額を認識し、ステップＳ２０８へ進む。ステップＳ２０８では、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２０７で認識した金額は登録商品の合計金額以上であり、かつ予め決められた時間内に現金会計キーが押されたか否かを判断し、合計金額以上であり、かつ予め決められた時間内に現金会計キーが押された場合はステップＳ２０９に進む。合計金額未満かつ予め決められた時間内に現金会計キーが押されない場合はステップＳ２０６に戻る。
【００３１】
ステップＳ２０９では、ＣＰＵ２２はステップＳ２０７で認識した投入金額と、登録商品の合計金額とにしたがっておつり金額を計算し、紙幣出口３２および硬貨出口３３よりおつりを排出する。また、ＣＰＵ２２はレシートプリンタ１２２にレシートを印刷させ、レシート発行口３４よりレシートを排出させ、処理を終了する。なお、投入金額と登録商品の合計金額が同一の場合、ＣＰＵ２２はレシートの印刷および排出のみをさせる。
【００３２】
一方、ステップＳ２１０では、ＣＰＵ２２は「しばらくおまちください。店員がまいります。」とのメッセージをタッチパネル１２１に表示させ、コンソール１２の上部に備わる発光器１７を点灯もしくは点滅させ、品券使用の顧客がいることを店員に報知しステップＳ２１１に進む。また、品券キーを操作したことがわかるように品券キーの色が変わり、自動的に品券処理モードに移行するようになっている。セルフチェックアウト用レジからの呼び出しによりセルフチェックアウト用レジに来た店員は品券の処理が必要であることを容易に確認することができると同時に品券処理モードに従って処理を行えば良いので作業がスムーズになる。店員は、発光器１７の点灯もしくは点滅により、セルフチェックアウト用レジからの呼び出しがあることを認識することが可能となる。
【００３３】
報知を確認した店員は、セルフチェックアウト用レジにおいて、担当者番号を含む専用バーコードをバーコードスキャナ１０にかざす。バーコードスキャナ１０は、かざされた専用バーコードを読み取り、ＣＰＵ２２は、バーコードスキャナ１０で読み取ったバーコードが専用バーコードであることを認識した場合、タッチパネル１２１に品券精算用の画面を表示させる（ステップＳ２１１）。なお、ＣＰＵ２２は、認識した専用バーコードの情報に含まれている担当者番号が、ＲＡＭ２０が記憶する担当者リストに含まれている場合はタッチパネル１２１に担当者名を表示させ、含まれていない場合はエラーを表示する。また、日時も内部時計に基づいてタッチパネル１２１に表示させる。
【００３４】
続いて、ＣＰＵ２２はＲＡＭ２０が記憶する券種リストに基づいてタッチパネル１２１の券種欄に券種を表示させる。店員はタッチパネル１２１の操作により券種および金額を入力し、エンターキーをタッチして入力内容を確定する。ＣＰＵ２２は入力された品券の金額と、登録商品の合計金額に基づいて精算処理を進める。品券の金額が登録商品の合計金額未満の場合には不足分の金額をタッチパネル１２１に表示させ、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合には返金分の金額をタッチパネル１２１に表示させる。
【００３５】
ＣＰＵ２２は、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合には紙幣出口３２と硬貨出口３３よりおつりを排出させ、品券の金額が登録商品の合計金額未満の場合には紙幣挿入口３０および硬貨投入口３１に投入された金額を認識し、入金金額と不足分の金額にしたがっておつり金額を計算し、紙幣出口３２および硬貨出口３３よりおつりを排出する。また、ＣＰＵ２２はレシートプリンタ１２２にレシートを印刷させ、レシート発行口３４よりレシートを排出させ（ステップＳ２１２）処理を終了する。なお、店舗により品券に対してのおつりを認めていない運用においては、品券の金額が登録商品の合計金額以上の場合でも、返金分の金額をタッチパネル２１１へ表示せず、お釣りを出さず、レシートを排出して処理を終了する。また、不足分の金額をカードで精算する場合店員はタッチパネル１２１上の「カード」をタッチすることによりカード決済の画面へと移行し、カード決済することも可能である。
【００３６】
また、ステップＳ１０７からステップＳ１０９の品券処理を行った記録は、ＣＰＵ２２によりＲＡＭ２０に処理履歴リストとして記録され、ＣＰＵ２２がタッチパネル１２１に表示させることや、ＲＡＭ２０から外部のフラッシュメモリなどの記録媒体にデータをコピーし、他のパーソナルコンピュータ等で確認することも可能である。
【００３７】
上述したとおり本動作例によれば、品券キーは精算時のみに表示されるため、精算時以外に間違えて品券キーが押されることによる店員の呼び出しがなくなるといった効果がある。
【００３８】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。たとえば、図４のステップＳ１０７で、品券キーの操作を受け付けた際の店員への報知方法は、セルフチェックアウト用レジと接続されたモニターにて行っても良い。接続例については図１６に示す。図１６はレジシステムの構成を示した図である。サーバ１６１はモニター１６２と、セルフチェックアウト用レジ１と、店員レジ１６３を管理するサーバである。モニター１６１は品券キーの操作を受け付けたことを知らせる装置であり、何番のセルフチェックアウト用レジから品券利用の要求があるのか表示する。セルフチェックアウト用レジ１は本発明のセルフチェックアウト用レジである。店員レジ１６３は店員が使用するレジである。サーバ１６１、モニター１６２、セルフチェックアウト用レジ１、店員レジ１６３は全て交信部を備えており、交信部を経由して情報の送受信が可能である。
また、図１６のように、セルフチェックアウト用レジ１を、情報の送受信が可能なようにサーバ１６１と交信部を経由して接続することにより、処理履歴をサーバ１６１に送信して確認してもよい。
また、品券キーが操作されるとマイナス金額で買上額に登録するセルフチェックアウトシステムにも適用できる。
【符号の説明】
【００３９】
１・・・セルフチェックアウト用レジ、２・・・カウンタ、３・・・第１カゴ、４・・・第２カゴ、１０・・・バーコードスキャナ、１２・・・コンソール、１４・・・第１計量部、１６・・・第２計量部、１７・・・発光器、１８・・・ＲＯＭ、２０・・・ＲＡＭ、２２・・・ＣＰＵ、２４・・・交信部、３０・・・紙幣挿入口、３１・・・硬貨投入口、３２・・・紙幣出口、３３・・・硬貨出口、３４・・・レシート発行口、１２１・・・タッチパネル、１２２・・・レシートプリンタ、１２３・・・カードリーダ、１６１・・・サーバ、１６２・・・モニター、１６３・・・店員用レジ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0005601410.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
0005601410.tif 000016
【図１６】
0005601410.tif 000017