(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、
保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、
センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させることを特徴とする通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項２】
センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害が復旧した旨の復旧情報が送られてくると、センターサーバは、この復旧情報に基づいて、作業実行の統制を指示した予定停止作業情報に対し、この統制されている作業の実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えないと判別した場合、作業実行の規制が指示された停止作業を抽出し、これら抽出された停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制解除を指示する統制解除指示情報を関連付けするとともに、当該作業実行の規制を指示した被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから当該予定停止作業情報と作業実行の規制を解除する統制解除指示情報とを送信して表示させることを特徴とする請求項１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項３】
指示の情報には、任意の指示が含まれ、指示情報には、中央監視箇所オペレータのコメントが含まれることを特徴とする請求項１または２に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項４】
センターサーバは、抽出され指示情報が送信された被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に指示の内容を送信し表示させることを特徴とする請求項１ないし３のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項５】
保守担当箇所端末装置がセンターサーバから指示情報を受け取り、前記保守担当箇所端末装置のオペレータが受信した旨の受信確認の情報をセンターサーバに送信すると、センターサーバは、保守担当箇所端末装置からの受信確認情報を収集して、指示情報の到達状況を把握して監視制御端末装置に表示することを特徴とする請求項１ないし４のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項６】
作業に対する規制は、予定された作業の実行開始の規制、規制中の作業の規制解除、実行中の作業の中止による現状復旧、実行中の作業の終了繰り上げ、実行中の作業の中断強制のうちいずれか１を含み、作業に対する規制解除がこれら規制の解除であることを特徴とする請求項１ないし５のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項７】
ネットワークの統制は、該当する被作業統制箇所端末装置に対する障害の復旧指示、障害の復旧支援指示、作業実行に対する規制内容の指示、当該規制に対する解除指示、統制対象の作業に対する進捗状況の把握または保守担当箇所端末装置への統制情報の提供のうち少なくとも１を含むことを特徴とする請求項１ないし６のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項８】
データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを監視制御端末装置を通じて管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、
保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の内容を表示する被作業統制箇所端末装置を含み、
センターサーバは、
保守担当箇所端末装置から予定された停止作業の計画が送信されてくると、その停止作業計画の情報を格納して管理する当日作業管理データベースと、
ネットワーク全体の回線と設備とを含む通信設備の情報が格納され、入力された障害情報に基づいて障害情報に対応する通信設備の情報を出力する構成管理データベースと、
外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、この障害情報を構成管理データベースに出力し、当該障害情報と構成管理データベースから受け取った障害情報に対応する通信設備の情報とを出力するとともに、ネットワーク全体の障害情報を収集して管理する故障監視装置と、
故障監視装置から出力された障害情報とこの障害情報に対応する通信設備の情報とを受け取り、これら情報から障害情報が予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した判定情報を故障と判定された通信設備を管理する保守担当箇所端末装置に送信して表示させるとともに、この故障判定情報を監視制御端末装置に表示させる故障判定処理手段と、
監視制御端末装置に表示された故障の判定結果に対し、オペレータにより作業規制の条件を設定するよう指令を受けると、当日作業管理データベースから当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画とすでに作業が開始された作業開始後の停止計画とを検索して抽出し、これら抽出された停止計画の情報を出力し、監視制御端末装置に表示させる対象作業検索手段と、
監視制御端末装置に表示された抽出された停止計画の情報に対して、オペレータにより停止計画の作業に対する規制の指示が入力されると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業開始前の停止計画と作業開始後の停止計画の作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制を指示する統制指示情報とを出力し、監視制御端末装置に表示する指示生成手段と、
監視制御端末装置に表示された作業単位毎の作業情報とその作業情報に対して関連付けされた指示情報とに対して、オペレータにより指示情報を実行するよう実行の指令が入力されると、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と指示情報とに基づいて、統制情報が格納される統制情報データベースと保守担当箇所情報が格納される保守担当箇所データベースとにそれぞれ、関連付けされた作業単位毎の作業情報と統制指示情報とを送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業情報とその統制指示情報とを送信して表示させる指示実行手段とを備え、
センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、故障判定情報とこの故障判定情報に関連する停止作業計画の情報とを抽出して作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、判別結果を監視制御端末装置に表示し、表示された判別結果に対し、監視制御端末装置のオペレータが影響を与える停止計画の作業に対して規制の指示を入力すると、指示生成手段によりこれら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を関連付けして監視制御端末装置に表示し、表示された作業単位毎の作業情報と関連付けされた指示情報とに対し、監視制御端末装置のオペレータが規制指示内容実行の指令を入力すると、指示実行手段によりこの関連付けされた予定停止作業の実行を担当する予定の被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報とその作業実行に対する規制の統制指示情報とを送信して表示させることを特徴とする通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項９】
故障監視装置は、外部から復旧の情報が送られてくると、この復旧情報を構成管理データベースに出力し、当該復旧情報と構成管理データベースから受け取った復旧情報に対応する通信設備の情報とを出力して監視制御端末装置に表示させ、
対象作業検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業実行の規制を解除する対象となる被作業統制箇所の抽出を求められると、復旧情報とそれに対応する通信設備の情報とに基づいて、当日作業管理データベースから該当する停止計画の情報を抽出して出力し、監視制御端末装置に表示させ、
指示生成手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業に対する規制解除の情報を受け取ると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業実行の規制を指示する指示情報が関連付けされた作業情報に対し、規制の解除を指示する解除指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制解除を指示する統制指示情報とを指示実行手段に送出し、
指示実行手段は、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と規制解除の指示情報とに基づいて、統制情報データベースに作業実行規制解除の情報を送出するとともに、保守担当箇所データベースに作業の規制解除の指示情報を送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業の情報と規制解除の統制指示情報とを送信して表示させることを特徴とする請求項８に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１０】
指示実行手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制を指示する指令を受け取ると、当日作業管理データベースに格納された規制指示に対応する停止作業計画に統制ステータス情報を付与し、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制解除を指示する指令を受け取ると、前記規制指示に対応して停止作業計画に付与された統制ステータス情報を削除することを特徴とする請求項９に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１１】
指示生成手段は、監視制御端末装置のオペレータから指示についてのコメントが入力されると、このコメントを統制指示情報に添付することを特徴とする請求項８ないし１０のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１２】
センターサーバは、被作業統制箇所端末装置に送信した統制指示情報を、当該被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に送信して表示させることを特徴とする請求項８ないし１１のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１３】
センターサーバは、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置を含む保守担当箇所端末装置のオペレータから受信を確認した旨の受信確認情報を受け取ると、この受信確認情報を統制情報データベースに格納する受信確認実行手段と、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する受信確認情報を抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制状況検索手段とを備えていることを特徴とする請求項８ないし１２のうちいずれか１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１４】
センターサーバは、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置のオペレータから統制の作業が完了した旨の作業統制の完了情報を受け取ると、この作業統制完了情報を統制情報データベースに格納する統制対応完了実行手段を備えるとともに、作業統制状況検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する作業統制完了情報を抽出して監視制御端末装置に表示させることを特徴とする請求項１３に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１５】
センターサーバは、監視制御端末装置のオペレータから統制対象の作業について、復旧情報に基づいて作業統制を解除する対象となる作業の抽出を求められると、統制情報データベースに格納された作業統制完了情報のうち、作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報とそれら作業統制完了情報に応じた統制解除対象の作業とを抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制解除対象抽出手段を備えていることを特徴とする請求項９に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１６】
センターサーバは、被作業統制箇所端末装置のオペレータから、自己の保守担当箇所について作業情報の照会を求められると、当日作業管理データベースにより照会内容に合致した作業計画の情報を抽出し、この作業計画の情報を照会のあった被作業統制箇所端末装置に送信して表示させる作業検索手段を備えていることを特徴とする請求項８ないし１５のうちいずれ１に記載の通信ネットワークの統制管理システム。
【請求項１７】
データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、
保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、
センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、関連付け後、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させることを特徴とする通信ネットワークの統制管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信ネットワークの統制管理システムとその方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、通信ネットワークの通信設備について障害を管理するにあたり、障害箇所を迅速かつ正確に検出することが求められる。従来、通信ネットワークの障害が発生した場合に、障害監視システムから通報される障害情報に基づいて、自動的にサービスの支障の程度を判断するシステムが提案されている。例えば、通信網の障害監視システムから通信網の運用管理者に自動的に通知される故障情報（発生日時、場所、故障設備、影響停止回線、警報名称など）の組み合わせに、故障の影響度合いに応じた「サービス支障区分」を対応させ、通信網の障害発生の際に、迅速に上記サービス支障区分を判断することにより、保守の即応性判断を助けるようにしたものが知られている。サービス支障区分には、例えば、「極めて重大（critical）」、「重大（major）」、「軽微（minor）」、及び「お知らせ（information)」の各区分を含んでいる。このように、既知の通信網障害監視システムに接続され、通信網に何らかの障害が発生した場合に、そのシステムから、障害に関する情報、すなわち、故障設備の組み合わせ情報と、影響停止回線の組み合わせ情報とを取得するようにしている。その後、これらの情報は、それぞれ、事前に登録された上記パターンと一致するかどうか判定される。一致した場合、そのパターンに対応する、事前に登録されたサービス支障区分が取得され、それが、発生した通信網の障害によってサービスに支障をきたす程度として出力されるようになっている（特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−２８５２９０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、係る従来のシステムでは、支障の程度を把握したとしても、中央監視箇所と各保守担当箇所との連絡は、電話やファクシミリにより行うのが中心であり、例えば、故障復旧を要求する必要部署への通報は、中央監視箇所のオペレータが、電話やファクシミリを通じて行うようになっている。このため、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時には、中央監視箇所のオペレータは、故障の復旧指示、予定された停止作業の規制、保守担当箇所への情報提供などの統制の指示や通知を行わなければならず、通信ネットワークの統制作業が煩雑で時間を要するという問題がある。また、それぞれの保守担当箇所への統制の指示について内容が異なるため、必要な連絡件数が増大すると、規制の対象となる予定停止作業を抽出するが煩雑になるという問題がある。さらに、すべての保守担当箇所への通信ネットワーク運用状況の周知や情報共有が遅れるため、障害情報を受け取っていない保守担当箇所では、予定されている停止作業をそのまま継続したり、新たに開始してしまう虞がある。このため、ネットワークの健全性維持が確保できなくなる可能性がある。
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するためになされたもので、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であっても、迅速かつ効率的に統制を行い通信ネットワークの健全性を確保することができる通信ネットワークの統制管理システムとその方法を提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の請求項１に係る通信ネットワークの統制管理システムは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたものである。
【０００７】
本発明の請求項１に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより、通信ネットワークの通信設備に障害が発生し、センターサーバに障害情報が送られてくると、すでに登録されている予定停止作業計画の単位毎の作業情報について、作業実行がネットワークの健全性に影響を与えるかどうか判別される。影響を与えると判別されると、センターサーバは作業実行の規制を指示する指示情報を、抽出され、関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置に予定停止作業の情報とともに送信して表示させる。被作業統制箇所端末装置のオペレータは、表示された予定停止作業の情報と指示情報とにより作業実行の規制の指示を迅速に受け取ることができる。
【０００８】
また、本発明の請求項２に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害が復旧した旨の復旧情報が送られてくると、センターサーバは、この復旧情報に基づいて、作業実行の統制を指示した予定停止作業情報に対し、この統制されている作業の実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えないと判別した場合、作業実行の規制が指示された停止作業を抽出し、これら抽出された停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制解除を指示する統制解除指示情報を関連付けするとともに、当該作業実行の規制を指示した被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから当該予定停止作業情報と作業実行の規制を解除する統制解除指示情報とを送信して表示させるようにしたものである。
【０００９】
本発明の請求項２に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害が復旧した旨の復旧情報が送られてくると、センターサーバは、この復旧情報に基づいて、作業実行の統制を指示した予定停止作業情報に対し、この統制されている作業の実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えないと判別した場合、作業実行の規制が指示された停止作業を抽出し、これら抽出された停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制解除を指示する統制解除指示情報を関連付けするとともに、当該作業実行の規制を指示した被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから当該予定停止作業情報と作業実行の規制を解除する統制解除指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより、障害が復旧した復旧情報がセンターサーバに送信されると、センターサーバは、規制を指示した停止作業について健全性に影響を与えるかどうか判別し、影響を与えないと判別されると、規制を指示した停止作業について規制解除の指示を該当する被作業統制箇所端末装置に表示させる。被作業統制箇所端末装置のオペレータは、表示された予定停止作業の情報と規制解除の指示情報とにより作業実行の規制解除の指示を迅速に受け取ることができる。
【００１０】
本発明の請求項３に係る通信ネットワークの統制管理システムは、指示の情報には、任意の指示が含まれ、指示情報には、中央監視箇所オペレータのコメントが含まれるようにしたものである。
【００１１】
本発明の請求項３に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、指示の情報には、任意の指示が含まれ、指示情報には、中央監視箇所オペレータのコメントが含まれるようにしたことにより、多種の統制の指示をきめ細かく被作業統制箇所端末装置に表示させることができる。
【００１２】
本発明の請求項４に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、抽出され指示情報が送信された被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に指示の内容を送信し表示させるようにしたものである。
【００１３】
本発明の請求項４に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバが、抽出され指示情報が送信された被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に指示の内容を送信し表示させるようにしたことにより、ネットワークの統制状態の情報がすべての保守担当箇所で共有される。
【００１４】
本発明の請求項５に係る通信ネットワークの統制管理システムは、保守担当箇所端末装置がセンターサーバから指示情報を受け取り、前記保守担当箇所端末装置のオペレータが受信した旨の受信確認の情報をセンターサーバに送信すると、センターサーバは、保守担当箇所端末装置からの受信確認情報を収集して、指示情報の到達状況を把握して監視制御端末装置に表示するようにしたものである。
【００１５】
本発明の請求項５に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、保守担当箇所端末装置がセンターサーバから指示情報を受け取り、前記保守担当箇所端末装置のオペレータが受信した旨の受信確認の情報をセンターサーバに送信すると、センターサーバは、保守担当箇所端末装置からの受信確認情報を収集して、指示情報の到達状況を把握して監視制御端末装置に表示するようにしたことにより、受信確認報告の受け取りによりリアルタイムで統制の状況が把握される。
【００１６】
本発明の請求項６に係る通信ネットワークの統制管理システムは、作業に対する規制が、予定された作業の実行開始の規制、規制中の作業の規制解除、実行中の作業の中止による現状復旧、実行中の作業の終了繰り上げ、実行中の作業の中断強制のうちいずれか１を含み、作業に対する規制解除がこれら規制の解除であるようにしたものである。
【００１７】
本発明の請求項６に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、作業に対する規制が、予定された作業の実行開始の規制、規制中の作業の規制解除、実行中の作業の中止による現状復旧、実行中の作業の終了繰り上げ、実行中の作業の中断強制のうちいずれか１を含み、作業に対する規制解除がこれら規制の解除であるようにしたことにより、作業に対して多種の統制指示が被作業統制箇所端末装置に表示され、被作業統制箇所端末装置のオペレータはきめ細かい統制指示を受け取ることができる。
【００１８】
本発明の請求項７に係る通信ネットワークの統制管理システムは、ネットワークの統制が、該当する被作業統制箇所端末装置に対する障害の復旧指示、障害の復旧支援指示、作業実行に対する規制内容の指示、当該規制に対する解除指示、統制対象の作業に対する進捗状況の把握または保守担当箇所端末装置への統制情報の提供のうち少なくとも１を含むようにしたものである。
【００１９】
本発明の請求項７に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、ネットワークの統制が、該当する被作業統制箇所端末装置に対する障害の復旧指示、障害の復旧支援指示、作業実行に対する規制内容の指示、当該規制に対する解除指示、統制対象の作業に対する進捗状況の把握または保守担当箇所端末装置への統制情報の提供のうち少なくとも１を含むようにしたことにより、たとえ、ネットワークの統制内容が多岐にわたっても迅速かつ容易にすべての保守担当箇所端末装置に送信して表示させることができる。
【００２０】
本発明の請求項８に係る通信ネットワークの統制管理システムは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを監視制御端末装置を通じて管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の内容を表示する被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバは、保守担当箇所端末装置から予定された停止作業の計画が送信されてくると、その停止作業計画の情報を格納して管理する当日作業管理データベースと、ネットワーク全体の回線と設備とを含む通信設備の情報が格納され、入力された障害情報に基づいて障害情報に対応する通信設備の情報を出力する構成管理データベースと、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、この障害情報を構成管理データベースに出力し、当該障害情報と構成管理データベースから受け取った障害情報に対応する通信設備の情報とを出力するとともに、ネットワーク全体の障害情報を収集して管理する故障監視装置と、故障監視装置から出力された障害情報とこの障害情報に対応する通信設備の情報とを受け取り、これら情報から障害情報が予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した判定情報を故障と判定された通信設備を管理する保守担当箇所端末装置に送信して表示させるとともに、この故障判定情報を監視制御端末装置に表示させる故障判定処理手段と、監視制御端末装置に表示された故障の判定結果に対し、オペレータにより作業規制の条件を設定するよう指令を受けると、当日作業管理データベースから当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画とすでに作業が開始された作業開始後の停止計画とを検索して抽出し、これら抽出された停止計画の情報を出力し、監視制御端末装置に表示させる対象作業検索手段と、監視制御端末装置に表示された抽出された停止計画の情報に対して、オペレータにより停止計画の作業に対する規制の指示が入力されると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業開始前の停止計画と作業開始後の停止計画の作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制を指示する統制指示情報とを出力し、監視制御端末装置に表示する指示生成手段と、監視制御端末装置に表示された作業単位毎の作業情報とその作業情報に対して関連付けされた指示情報とに対して、オペレータにより指示情報を実行するよう実行の指令が入力されると、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と指示情報とに基づいて、統制情報が格納される統制情報データベースと保守担当箇所情報が格納される保守担当箇所データベースとにそれぞれ、関連付けされた作業単位毎の作業情報と統制指示情報とを送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業情報とその統制指示情報とを送信して表示させる指示実行手段とを備え、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、故障判定情報とこの故障判定情報に関連する停止作業計画の情報とを抽出して作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、判別結果を監視制御端末装置に表示し、表示された判別結果に対し、監視制御端末装置のオペレータが影響を与える停止計画の作業に対して規制の指示を入力すると、指示生成手段によりこれら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を関連付けして監視制御端末装置に表示し、表示された作業単位毎の作業情報と関連付けされた指示情報とに対し、監視制御端末装置のオペレータが規制指示内容実行の指令を入力すると、指示実行手段によりこの関連付けされた予定停止作業の実行を担当する予定の被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報とその作業実行に対する規制の統制指示情報とを送信して表示させるようにしたものである。
【００２１】
本発明の請求項８に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを監視制御端末装置を通じて管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の内容を表示する被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバは、保守担当箇所端末装置から予定された停止作業の計画が送信されてくると、その停止作業計画の情報を格納して管理する当日作業管理データベースと、ネットワーク全体の回線と設備とを含む通信設備の情報が格納され、入力された障害情報に基づいて障害情報に対応する通信設備の情報を出力する構成管理データベースと、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、この障害情報を構成管理データベースに出力し、当該障害情報と構成管理データベースから受け取った障害情報に対応する通信設備の情報とを出力するとともに、ネットワーク全体の障害情報を収集して管理する故障監視装置と、故障監視装置から出力された障害情報とこの障害情報に対応する通信設備の情報とを受け取り、これら情報から障害情報が予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した判定情報を故障と判定された通信設備を管理する保守担当箇所端末装置に送信して表示させるとともに、この故障判定情報を監視制御端末装置に表示させる故障判定処理手段と、監視制御端末装置に表示された故障の判定結果に対し、オペレータにより作業規制の条件を設定するよう指令を受けると、当日作業管理データベースから当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画とすでに作業が開始された作業開始後の停止計画とを検索して抽出し、これら抽出された停止計画の情報を出力し、監視制御端末装置に表示させる対象作業検索手段と、監視制御端末装置に表示された抽出された停止計画の情報に対して、オペレータにより停止計画の作業に対する規制の指示が入力されると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業開始前の停止計画と作業開始後の停止計画の作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制を指示する統制指示情報とを出力し、監視制御端末装置に表示する指示生成手段と、監視制御端末装置に表示された作業単位毎の作業情報とその作業情報に対して関連付けされた指示情報とに対して、オペレータにより指示情報を実行するよう実行の指令が入力されると、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と指示情報とに基づいて、統制情報が格納される統制情報データベースと保守担当箇所情報が格納される保守担当箇所データベースとにそれぞれ、関連付けされた作業単位毎の作業情報と統制指示情報とを送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業情報とその統制指示情報とを送信して表示させる指示実行手段とを備え、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、故障判定情報とこの故障判定情報に関連する停止作業計画の情報とを抽出して作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、判別結果を監視制御端末装置に表示し、表示された判別結果に対し、監視制御端末装置のオペレータが影響を与える停止計画の作業に対して規制の指示を入力すると、指示生成手段によりこれら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を関連付けして監視制御端末装置に表示し、表示された作業単位毎の作業情報と関連付けされた指示情報とに対し、監視制御端末装置のオペレータが規制指示内容実行の指令を入力すると、指示実行手段によりこの関連付けされた予定停止作業の実行を担当する予定の被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報とその作業実行に対する規制の統制指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより、通信ネットワークの通信設備に障害が発生し、センターサーバに障害情報が送られてくると、すでに登録されている予定停止作業計画の単位毎の作業情報について、作業実行がネットワークの健全性に影響を与えるかどうか判別される。影響を与えると判別されると、センターサーバは作業実行の規制を指示する指示情報を、抽出され、関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置に予定停止作業の情報とともに送信して表示させる。被作業統制箇所端末装置のオペレータは、表示された予定停止作業の情報と指示情報とにより作業実行の規制の指示を迅速に受け取ることができる。
【００２２】
本発明の請求項９に係る通信ネットワークの統制管理システムは、故障監視装置が、外部から復旧の情報が送られてくると、この復旧情報を構成管理データベースに出力し、当該復旧情報と構成管理データベースから受け取った復旧情報に対応する通信設備の情報とを出力して監視制御端末装置に表示させ、対象作業検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業実行の規制を解除する対象となる被作業統制箇所の抽出を求められると、復旧情報とそれに対応する通信設備の情報とに基づいて、当日作業管理データベースから該当する停止計画の情報を抽出して出力し、監視制御端末装置に表示させ、指示生成手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業に対する規制解除の情報を受け取ると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業実行の規制を指示する指示情報が関連付けされた作業情報に対し、規制の解除を指示する解除指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制解除を指示する統制指示情報とを指示実行手段に送出し、指示実行手段は、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と規制解除の指示情報とに基づいて、統制情報データベースに作業実行規制解除の情報を送出するとともに、保守担当箇所データベースに作業の規制解除の指示情報を送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業の情報と規制解除の統制指示情報とを送信して表示させるようにしたものである。
【００２３】
本発明の請求項９に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、故障監視装置は、外部から復旧の情報が送られてくると、この復旧情報を構成管理データベースに出力し、当該復旧情報と構成管理データベースから受け取った復旧情報に対応する通信設備の情報とを出力して監視制御端末装置に表示させ、対象作業検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業実行の規制を解除する対象となる被作業統制箇所の抽出を求められると、復旧情報とそれに対応する通信設備の情報とに基づいて、当日作業管理データベースから該当する停止計画の情報を抽出して出力し、監視制御端末装置に表示させ、指示生成手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業に対する規制解除の情報を受け取ると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業実行の規制を指示する指示情報が関連付けされた作業情報に対し、規制の解除を指示する解除指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制解除を指示する統制指示情報とを指示実行手段に送出し、指示実行手段は、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と規制解除の指示情報とに基づいて、統制情報データベースに作業実行規制解除の情報を送出するとともに、保守担当箇所データベースに作業の規制解除の指示情報を送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業の情報と規制解除の統制指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより、障害が復旧した復旧情報がセンターサーバに送信されると、センターサーバは、規制を指示した停止作業について健全性に影響を与えるかどうか判別し、影響を与えないと判別されると、規制を指示した停止作業について規制解除の指示を該当する被作業統制箇所端末装置に表示させる。被作業統制箇所端末装置のオペレータは、表示された予定停止作業の情報と規制解除の指示情報とにより作業実行の規制解除の指示を迅速に受け取ることができる。
【００２４】
本発明の請求項１０に係る通信ネットワークの統制管理システムは、指示実行手段が、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制を指示する指令を受け取ると、当日作業管理データベースに格納された規制指示に対応する停止作業計画に統制ステータス情報を付与し、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制解除を指示する指令を受け取ると、前記規制指示に対応して停止作業計画に付与された統制ステータス情報を削除するようにしたものである。
【００２５】
本発明の請求項１０に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、指示実行手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制を指示する指令を受け取ると、当日作業管理データベースに格納された規制指示に対応する停止作業計画に統制ステータス情報を付与し、監視制御端末装置のオペレータから作業の規制解除を指示する指令を受け取ると、前記規制指示に対応して停止作業計画に付与された統制ステータス情報を削除するようにしたことにより、作業について統制を受けているか否かをリアルタイムで確認することができる。
【００２６】
本発明の請求項１１に係る通信ネットワークの統制管理システムは、指示生成手段が、監視制御端末装置のオペレータから指示についてのコメントが入力されると、このコメントを統制指示情報に添付するようにしたものである。
【００２７】
本発明の請求項１１に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、指示生成手段は、監視制御端末装置のオペレータから指示についてのコメントが入力されると、このコメントを統制指示情報に添付するようにしたことにより、多種の統制の指示をきめ細かく被作業統制箇所端末装置に表示させることができる。
【００２８】
本発明の請求項１２に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、被作業統制箇所端末装置に送信した統制指示情報を、当該被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に送信して表示させるようにしたものである。
【００２９】
本発明の請求項１２に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバは、被作業統制箇所端末装置に送信した統制指示情報を、当該被作業統制箇所端末装置以外の保守担当箇所端末装置に送信して表示させるようにしたことにより、ネットワークの統制状態の情報がすべての保守担当箇所で共有される。
【００３０】
本発明の請求項１３に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置を含む保守担当箇所端末装置のオペレータから受信を確認した旨の受信確認情報を受け取ると、この受信確認情報を統制情報データベースに格納する受信確認実行手段と、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する受信確認情報を抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制状況検索手段とを備えているようにしたものである。
【００３１】
本発明の請求項１３に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバは、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置を含む保守担当箇所端末装置のオペレータから受信を確認した旨の受信確認情報を受け取ると、この受信確認情報を統制情報データベースに格納する受信確認実行手段と、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する受信確認情報を抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制状況検索手段とを備えたことにより、受信確認報告の受け取りによりリアルタイムで統制情報の到達状況が把握される。
【００３２】
本発明の請求項１４に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置のオペレータから統制の作業が完了した旨の作業統制の完了情報を受け取ると、この作業統制完了情報を統制情報データベースに格納する統制対応完了実行手段を備えるとともに、作業統制状況検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する作業統制完了情報を抽出して監視制御端末装置に表示させるようにしたものである。
【００３３】
本発明の請求項１４に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバは、送信した統制指示情報に対して、被作業統制箇所端末装置のオペレータから統制の作業が完了した旨の作業統制の完了情報を受け取ると、この作業統制完了情報を統制情報データベースに格納する統制対応完了実行手段を備えるとともに、作業統制状況検索手段は、監視制御端末装置のオペレータから作業統制状況の照会を求められると、この照会情報に基づいて統制情報データベースから作業統制情報にそれぞれ対応する作業統制完了情報を抽出して監視制御端末装置に表示させるようにしたことにより、リアルタイムで統制完了の状況が把握される。
【００３４】
本発明の請求項１５に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、監視制御端末装置のオペレータから統制対象の作業について、復旧情報に基づいて作業統制を解除する対象となる作業の抽出を求められると、統制情報データベースに格納された作業統制完了情報のうち、作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報とそれら作業統制完了情報に応じた統制解除対象の作業とを抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制解除対象抽出手段を備えているようにしたものである。
【００３５】
本発明の請求項１５に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバは、監視制御端末装置のオペレータから統制対象の作業について、復旧情報に基づいて作業統制を解除する対象となる作業の抽出を求められると、統制情報データベースに格納された作業統制完了情報のうち、作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報とそれら作業統制完了情報に応じた統制解除対象の作業とを抽出して監視制御端末装置に表示させる作業統制解除対象抽出手段を備えたことにより、統制解除対象の作業がリアルタイムで迅速に抽出される。
【００３６】
本発明の請求項１６に係る通信ネットワークの統制管理システムは、センターサーバが、被作業統制箇所端末装置のオペレータから、自己の保守担当箇所について作業情報の照会を求められると、当日作業管理データベースにより照会内容に合致した作業計画の情報を抽出し、この作業計画の情報を照会のあった被作業統制箇所端末装置に送信して表示させる作業検索手段を備えているようにしたものである。
【００３７】
本発明の請求項１６に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバは、被作業統制箇所端末装置のオペレータから、自己の保守担当箇所について作業情報の照会を求められると、当日作業管理データベースにより照会内容に合致した作業計画の情報を抽出し、この作業計画の情報を照会のあった被作業統制箇所端末装置に送信して表示させる作業検索手段を備えたことにより、被作業統制箇所端末装置のオペレータは、統制を受けている作業と統制を受けていない作業とを識別することができ、統制を受けていない作業を行うことができる。
【００３８】
本発明の請求項１７に係る通信ネットワークの統制管理方法は、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、関連付け後、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたものである。
【００３９】
本発明の請求項１７に係る通信ネットワークの統制管理方法では、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、関連付け後、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより、通信ネットワークの通信設備に障害が発生し、センターサーバに障害情報が送られてくると、すでに登録されている予定停止作業計画の単位毎の作業情報について、作業実行がネットワークの健全性に影響を与えるかどうか判別される。影響を与えると判別されると、センターサーバは作業実行の規制を指示する指示情報を、抽出され、関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置に予定停止作業の情報とともに送信して表示させる。被作業統制箇所端末装置のオペレータは、表示された予定停止作業の情報と指示情報とにより作業実行の規制の指示を迅速に受け取ることができる。
【発明の効果】
【００４０】
本発明の請求項１に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたので、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であっても、少数の人員で迅速かつ効率的に通信ネットワークの健全性を確保することができ、しかも復旧を効率的に行うことができ、迅速化することができる。
【００４１】
本発明の請求項８に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを監視制御端末装置を通じて管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の内容を表示する被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバは、保守担当箇所端末装置から予定された停止作業の計画が送信されてくると、その停止作業計画の情報を格納して管理する当日作業管理データベースと、ネットワーク全体の回線と設備とを含む通信設備の情報が格納され、入力された障害情報に基づいて障害情報に対応する通信設備の情報を出力する構成管理データベースと、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、この障害情報を構成管理データベースに出力し、当該障害情報と構成管理データベースから受け取った障害情報に対応する通信設備の情報とを出力するとともに、ネットワーク全体の障害情報を収集して管理する故障監視装置と、故障監視装置から出力された障害情報とこの障害情報に対応する通信設備の情報とを受け取り、これら情報から障害情報が予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した判定情報を故障と判定された通信設備を管理する保守担当箇所端末装置に送信して表示させるとともに、この故障判定情報を監視制御端末装置に表示させる故障判定処理手段と、監視制御端末装置に表示された故障の判定結果に対し、オペレータにより作業規制の条件を設定するよう指令を受けると、当日作業管理データベースから当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画とすでに作業が開始された作業開始後の停止計画とを検索して抽出し、これら抽出された停止計画の情報を出力し、監視制御端末装置に表示させる対象作業検索手段と、監視制御端末装置に表示された抽出された停止計画の情報に対して、オペレータにより停止計画の作業に対する規制の指示が入力されると、対象作業検索手段から受け取った抽出された停止計画の情報に基づいて、作業開始前の停止計画と作業開始後の停止計画の作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報とその作業実行の規制を指示する統制指示情報とを出力し、監視制御端末装置に表示する指示生成手段と、監視制御端末装置に表示された作業単位毎の作業情報とその作業情報に対して関連付けされた指示情報とに対して、オペレータにより指示情報を実行するよう実行の指令が入力されると、指示生成手段から受け取った互いに関連付けされた作業情報と指示情報とに基づいて、統制情報が格納される統制情報データベースと保守担当箇所情報が格納される保守担当箇所データベースとにそれぞれ、関連付けされた作業単位毎の作業情報と統制指示情報とを送出し、保守担当箇所データベースにより該当する作業の通信設備を担当する被作業統制箇所端末装置を特定し、特定された被作業統制箇所端末装置に該当する作業情報とその統制指示情報とを送信して表示させる指示実行手段とを備え、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、故障判定情報とこの故障判定情報に関連する停止作業計画の情報とを抽出して作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、判別結果を監視制御端末装置に表示し、表示された判別結果に対し、監視制御端末装置のオペレータが影響を与える停止計画の作業に対して規制の指示を入力すると、指示生成手段によりこれら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する指示情報を関連付けして監視制御端末装置に表示し、表示された作業単位毎の作業情報と関連付けされた指示情報とに対し、監視制御端末装置のオペレータが規制指示内容実行の指令を入力すると、指示実行手段によりこの関連付けされた予定停止作業の実行を担当する予定の被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報とその作業実行に対する規制の統制指示情報とを送信して表示させるようにしたので、予定された停止作業計画に対し、きめ細かい統制を行うことができ、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であっても、少数の人員で迅速かつ効率的に通信ネットワークの健全性を確保することができ、しかも復旧を効率的に行うことができ、迅速化することができる。
【００４２】
本発明の請求項１７に係る通信ネットワークの統制管理方法では、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備え、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含み、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、関連付け後、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたので、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であっても、少数の人員で迅速かつ効率的に通信ネットワークの健全性を確保することができ、しかも復旧を効率的に行うことができ、迅速化することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明の第１の実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムを示す概念図である。（実施例１）
【図２】図１の統制管理システムのシステム構成図である。
【図３】停止計画の作業について系統図や経路図を表示させる一例を示すシステム構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００４４】
突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であってもネットワークの健全性確保を図るという目的を、データベースに格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線と設備とを管理運用し、予定された停止作業の計画が予め登録されるとともに外部から通信設備の障害情報が送信されるセンターサーバと、このセンターサーバと通信を通じて障害時のネットワーク統制に関する情報を遣り取り可能に接続され保守担当箇所のネットワークの回線と設備とを管理する保守担当箇所端末装置とを備えて構成し、保守担当箇所端末装置は、センターサーバからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画に基づく作業の実行に対する統制指示の情報が表示される被作業統制箇所端末装置を含むとともに、センターサーバに、外部から回線または設備のうち少なくともいずれか一方について障害情報が送られてくると、センターサーバは、予め登録された予定停止作業計画の単位毎の作業情報に対し、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与えると判別した場合、実行が予定されている停止作業を抽出し、これら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報に作業実行の規制を指示する統制指示情報を関連付けし、この関連付けされた予定停止作業の実行を担当する被作業統制箇所端末装置を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置にセンターサーバから前記予定停止作業情報と統制指示情報とを送信して表示させるようにしたことにより実現した。
【実施例１】
【００４５】
以下、図面に示す実施例により本発明を説明する。図１、２はそれぞれ、本発明の第１の実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムの概念図およびシステム構成図である。本実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムは、図１に示すように、エントリー端末と表示端末とが一体に構成され、予め決められた保守担当域のネットワーク回線の通信設備を管理する箇所端末（パーソナルコンピュータ、移動端末も含む。以下、保守担当箇所端末装置と称す。）１０と、これら保守担当箇所端末装置１０と通信回線（ＩＰ網、専用線網、公衆電話網等を含む。）を通じて接続され、情報の遣り取りを行うとともに、データベース２１、２２、２７、２８（図２参照）に格納された通信設備の情報に基づいてネットワーク全体の回線を管理運用するセンターサーバ１１とを備えて構成される。センターサーバ１１は、エントリー端末と表示端末とが一体に構成された監視制御端末装置１２を備えている。本実施例でいうネットワークは、通信ネットワークをいう。また、通信設備は、電源装置と電源装置により電源供給を受ける通信装置（設備）と通信装置に収容された回線とをいう。
【００４６】
保守担当箇所端末装置１０は、通信ネットワーク全体のうち自己の保守担当域（支社）の通信ネットワーク回線の通信設備を管理するようになっている。保守担当箇所端末装置１０には、センターサーバ１１のオペレータ１１Ｐからの指令に応じて、保守担当箇所のネットワークについて予定停止作業計画ＰＬに基づく作業の実行に対する統制指示の情報Ｉｎｆが表示される被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）（ｎは、被作業統制箇所の数に応じた任意の整数）が含まれる。被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ））は、センターサーバ１１のオペレータ１１Ｐからの指令により作業の統制を受ける被作業統制箇所となった保守担当箇所端末装置である。また、保守担当箇所端末装置１０には、予定された停止作業計画ＰＬをセンターサーバ１１に送信して登録する保守担当箇所端末装置１０Ｂ（１０Ｂ（１）・・・１０Ｂ（ｍ））（ｍは、予定された停止作業を登録する保守担当箇所の数に応じた任意の整数）が含まれる。さらに、保守担当箇所端末装置１０には、センターサーバ１１が被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信した統制指示情報Ｉｎｆを、すべての保守担当箇所端末装置１０に共有させるため、センターサーバ１１のオペレータ１１Ｐからの指令に応じて、センターサーバ１１から統制指示の情報Ｉｎｆを送信して表示させる統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１０Ｃ（１）・・・１０Ｃ（ｑ））（ｑは、情報提供を受ける保守担当箇所の数に応じた任意の整数）が含まれる。すなわち、統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃは、センターサーバ１１から統制指示の情報Ｉｎｆの提供を受け、それを表示することにより情報を共有するようになっている。なお、保守担当箇所端末装置１０に含まれる被作業統制箇所端末装置１０Ａ、保守担当箇所端末装置１０Ｂおよび統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃは互いに重複してもよいが、本実施例では分けて説明する。なお、図３は、制御対象保守担当箇所端末装置、すなわち、被作業統制箇所端末装置１０Ａにセンターサーバ１１から停止計画の作業について系統図や経路図を表示させる一例を示すシステム構成図である。
【００４７】
ネットワークの統制とは、被作業統制箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）１０Ａに対する障害の復旧指示、障害の復旧支援指示、作業実行に対する規制内容指示、当該規制に対する解除指示、一旦送信した指示の解除、統制対象の作業に対する進捗状況の把握または統制情報被提供箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）１０Ｃへの統制情報の提供をいう。
【００４８】
センターサーバ１１は、保守担当箇所端末装置１０Ｂから予定された停止作業の計画ＰＬが送信されてくると、その停止作業計画の情報ＰＬを格納して管理する当日作業管理データベース２１と、ネットワーク全体の回線と通信装置（設備）とを含む通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆが格納され、入力された障害情報Ｔｒに基づいて障害情報Ｔｒに対応する通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆを出力する構成管理データベース２２と、外部から回線または通信装置のうち少なくともいずれか一方について障害情報Ｔｒが送られてくると、この障害情報Ｔｒを構成管理データベース２２に出力し、当該障害情報Ｔｒと構成管理データベース２２から受け取った障害情報Ｔｒに対応する通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆとを外部に出力するとともに、ネットワーク全体の障害情報Ｔｒ（１・・・ｎ）を収集して管理する故障監視装置２３と、故障監視装置２３から出力された障害情報Ｔｒとこの障害情報Ｔｒに対応する通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆとを受け取り、これら情報から障害情報Ｔｒが予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した故障判定情報Ｒｆ−ＢＤを、保守担当箇所データベース２８を通じて故障と判定された通信設備Ｅｃを管理する被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信して表示させるとともに、この故障判定情報Ｒｆ−ＢＤをセンターサーバ１１の監視制御端末装置１２に表示させる故障判定部（故障判定処理手段）２４とを備えている。
【００４９】
また、センターサーバ１１は、監視制御端末装置１２に表示された故障の判定結果Ｒｆ−ＢＤに対し、オペレータ１１Ｐにより作業規制（作業統制）の条件を設定するよう指令を受けると、当日作業管理データベース２１から当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画ＰＬ−ｂとすでに作業が開始された作業開始後の停止計画ＰＬ−ａとを検索して抽出し、これら抽出された停止計画の情報ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａを外部と監視制御端末装置１２とに送出する統制条件作業検索部（対象作業検索手段）２５と、監視制御端末装置１２に表示された抽出された停止計画の情報ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａに対して、オペレータ１１Ｐにより停止計画ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａの作業に対する規制の指示が入力されると、統制条件作業検索部２５から受け取った抽出された停止計画の情報ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａに基づいて、作業開始前の停止計画ＰＬ−ｂと作業開始後の停止計画ＰＬ−ａの作業単位毎の作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）に作業の実行に対する規制を指示する指示情報（統制指示情報）Ｉｎｆを生成して関連付けし、関連付けされた作業単位毎の作業情報Ｗｆとその作業実行の規制を指示する指示情報（統制指示情報）Ｉｎｆとを外部と監視制御端末装置１２とに送出する統制指示生成部（指示生成手段）２６Ａ、２６Ｂと、監視制御端末装置１２に表示された作業単位毎の作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）とその作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）に対して関連付けされた指示情報Ｉｎｆとに対して、オペレータ１１Ｐにより指示情報Ｉｎｆを実行するよう実行の指令が入力されると、統制指示生成部２６Ａ、２６Ｂから受け取った互いに関連付けされた作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）と指示情報Ｉｎｆとに基づいて、統制情報が格納される統制情報データベース２７に作業の実行を規制する指示情報Ｉｎｆを送出するとともに、保守担当箇所情報が格納される保守担当箇所データベース２８に作業の規制の指示情報Ｉｎｆを送出し、保守担当箇所データベース２８により該当する作業の通信設備Ｅｃを担当し、該当する作業の情報Ｗｆ（１・・・ｎ）とその規制の指示情報Ｉｎｆとを送信すべき被作業統制箇所端末装置１０Ａを特定し、特定された被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）に該当する作業の情報Ｗｆ（１・・・ｎ）とその規制の指示情報Ｉｎｆとを送信して表示させる作業統制指示実行部（指示実行手段）２９とを備えている。
【００５０】
作業に対する統制とは、予定された作業の実行開始の規制、規制中の作業の規制解除、実行中の作業の中止による現状復旧、実行中の作業の終了繰り上げ、実行中の作業の中断強制または指示内容に対する任意のコメントの添付をいう。
【００５１】
ところで、本実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムでは、センターサーバ１１に、外部から回線または通信装置のうち少なくともいずれか一方について障害情報Ｔｒが送られてくると、予め登録された予定停止作業計画ＰＬの単位毎の作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）に対し、故障判定情報Ｒｆ−ＢＤとこの故障判定情報Ｒｆ−ＢＤに関連する停止作業計画の情報ＰＬとを抽出して作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、判別結果Ｒｆ−Ｙ、Ｒｆ−Ｎを監視制御端末装置１２に表示する影響判定部（影響判定手段）３０を備えている。影響判定部３０は、構成管理データベース２２と故障監視装置２３と故障判定部２４と統制条件作業検索部２５と当日作業管理データベース２１とにより構成される。
【００５２】
ネットワークの健全回線確保について影響の有無を判別する条件は、複数ルートで構成される冗長化回線に対し、ある区間について、障害による障害停止ルートと、登録された予定停止作業計画の作業による作業停止ルートと、サービス可能な健全ルートとをそれぞれ抽出して比較判別し、作業停止ルートの有無に関係なく健全ルートが存在する場合、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えないと判別し、作業停止ルート以外に健全ルートが存在しない場合、予定された作業が実行されるとネットワークの健全回線確保に影響を与えると判別するように設定している。
【００５３】
本実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムは、影響判定部３０（構成管理データベース２２と故障監視装置２３と故障判定部２４と統制条件作業検索部２５と当日作業管理データベース２１とにより構成される）により監視制御端末装置１２に表示された判別結果Ｒｆ−Ｙ（影響あり）、Ｒｆ−Ｎ（影響なし）に対し、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐが、影響を与える停止計画の作業Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙに対して規制の指示を入力すると、統制指示生成部２６Ａ、２６Ｂによりこれら抽出された予定停止作業単位毎の作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）に作業実行の規制を指示する指示情報Ｉｎｆを関連付けして監視制御端末装置１２に表示し、表示された作業単位毎の作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙと関連付けされた指示情報Ｉｎｆとに対し、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐが規制指示内容実行の指令を入力すると、作業統制指示実行部２９によりこの関連付けされた予定停止作業の実行を担当する予定の被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）を抽出し、抽出された被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）にセンターサーバ１１から前記予定停止作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙとその作業実行に対する規制の指示情報Ｉｎｆとを送信して表示させるようになっている。
【００５４】
監視制御端末装置１２の画面に表示される予定停止作業情報Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙ、Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｎはそれぞれ、停止作業が計画されている個別の作業Ｗｆ（１）、Ｗｆ（２）、・・・Ｗｆ（ｎ）ごとに作業実行がネットワークの健全性確保に影響ありまたは影響なしと表示される。これら影響の有無が表示された作業情報Ｗｆのうち、影響ありと表示された個別の停止作業Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙについては作業毎に、作業実行に対する規制の指示情報Ｉｎｆが表示される。規制の指示情報Ｉｎｆは、当日作業計画のうち、抽出された作業開始前の計画ＰＬ−ｂについては作業開始を認めず強制的に作業開始をロックするよう指示する作業の実行開始規制の指示Ｉｎｆ−ＬＫが、当日作業計画のうち、すでに作業が開始された計画ＰＬ−ａについては、実行中の作業の中止による現状復旧を指示する現状復旧の指示Ｉｎｆ−ＲＳ、実行中の作業の終了繰り上げを指示する繰り上げ指示Ｉｎｆ−ＨＵ、実行中の作業の中断強制を指示する中断指示Ｉｎｆ−ＤＳＣがそれぞれ表示される。
【００５５】
監視制御端末装置１２に表示され影響ありと判定された作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙについて、オペレータ１１Ｐが監視制御端末装置１２を通じて統制指示について個別にコメントＣ−１を入力すると、統制指示生成部２６Ａは、当該作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫとに統制指示のコメントＣ−１を関連付けして作業統制情報ＣＴＬ−１を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに、監視制御端末装置１２に表示するようになっている。オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２に表示された作業統制情報ＣＴＬ−１に対して、作業統制指示の実行操作を行う指令を入力することができるようになっている。このとき、表示された作業統制情報ＣＴＬ−１には、作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫとコメントＣ−１の内容（作業実行の規制内容や任意のコメント（例えば、他の保守担当箇所に対する復旧支援）とが含まれ表示される。このため、オペレータ１１Ｐは、作業統制情報ＣＴＬ−１の内容（Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＬＫ・Ｃ−１）を確認した上で、作業統制の指示を送ることができるようになっている。
【００５６】
監視制御端末装置１２に表示された作業統制情報ＣＴＬ−１について、オペレータ１１Ｐが監視制御端末装置１２を通じて作業統制指示の実行を入力すると、作業統制指示実行部２９は、この指令を受け付け、統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１とに作業統制の実行処理情報を送出するようになっている。統制情報データベース２７は、作業統制指示実行部２９から受け取った作業統制情報ＣＴＲ−１を格納し、作業統制情報を管理する。すなわち、外部からの照会に対し、作業統制情報の送信の確認、外部に送信した作業統制情報に対して応答された受信情報の収集による作業統制の状況把握、作業統制の完了状況把握などができるようになっている。作業統制指示実行部２９から当日作業管理データベース２１に作業統制情報ＣＴＬ−１が送出されると、統制の対象となった作業計画ＰＬに対し、統制ステータス情報（統制状態情報）が付与されるとともに、作業開始がロックされた作業計画、すなわち、作業実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫが関連付けされた作業計画ＰＬに対して、作業の開始が行えないように、被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、作業開始規制の対象となっている作業計画ＰＬ−ＬＫである旨表示させるようになっている。また、作業統制指示実行部２９は、作業統制情報ＣＴＲ−１を保守担当箇所データベース２８に送出するようになっている。保守担当箇所データベース２８は作業統制情報ＣＴＲ−１を受け取ると、作業統制情報ＣＴＲ−１の送り先となる被作業統制箇所端末装置１０Ａを検索し、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）に作業統制情報ＣＴＲ−１を送出し、表示させるようになっている。
【００５７】
規制の指示情報Ｉｎｆのうち、実行中の作業の中止による現状復旧を指示する現状復旧の指示Ｉｎｆ−ＲＳ、実行中の作業の終了繰り上げを指示する繰り上げ指示Ｉｎｆ−ＨＵ、実行中の作業の中断強制の中断指示Ｉｎｆ−ＤＳＣのいずれかが関連付けされた停止計画の作業Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙについても上述と同様に、オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２を通じて統制指示について個別のコメントＣ−ｎを入力すると、統制指示生成部２６Ｂは、当該作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙと指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ、Ｉｎｆ−ＨＵまたはＩｎｆ−ＤＳＣとに統制指示の内容にコメントＣ−ｎを関連付けして作業統制情報ＣＴＬ−ｎ（Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＲＳ（−ＨＵ、−ＤＳＣ）・Ｃ−ｎ）を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに、監視制御端末装置１２に表示するようになっている。オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２に表示された作業統制情報ＣＴＬ−ｎに対して、作業統制指示の実行を指令すると、作業統制指示実行部２９が、統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１とに作業統制情報ＣＴＬ−ｎを送出するようになっている。統制情報データベース２７には、作業統制情報ＣＴＲ−ｎが格納され、当日作業管理データベース２１には、統制の対象となった作業計画ＰＬに対し、統制ステータス情報が付与されるとともに、指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ、Ｉｎｆ−ＨＵまたはＩｎｆ−ＤＳＣが関連付けされた作業計画ＰＬの情報に対して、それぞれの指示内容（現状復旧の指示、終了繰り上げ指示、実行作業の中断強制指示）に応じて被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、作業規制の対象となっている作業計画である旨表示させるようになっている。作業統制指示実行部２９は、作業統制情報ＣＴＲ−ｎを保守担当箇所データベース２８に送出し、保守担当箇所データベース２８は作業統制情報ＣＴＲ−ｎを受け取ると、作業統制情報ＣＴＲ−ｎの送り先となる被作業統制箇所端末装置１０Ａを検索し、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（ｎ）に作業統制情報ＣＴＲ−ｎを送出し、表示させるようになっている。
【００５８】
被作業統制箇所端末装置１０Ａは、予定されている当日作業についてセンターサーバ１１に作業内容を照会できるようになっている。被作業統制箇所端末装置１０Ａのオペレータ１０Ａ・Ｐが被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて自己の保守担当箇所について作業の照会をセンターサーバ１１に送信すると、センターサーバ１１の作業検索部（作業検索手段）４１が照会情報を受け取り、当日作業管理データベース２１に対して該当する作業計画を検索し、当日作業管理データベース２１が照会内容に合致した作業計画ＰＬの情報を作業検索部４１に送出すると、作業検索部４１はこの作業計画ＰＬの情報を照会のあった被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信して表示させるようになっている。
【００５９】
被作業統制箇所端末装置１０Ａがセンターサーバ１１から作業統制情報ＣＴＬ−１、ＣＴＬ−ｎを受け取ると、この作業統制情報ＣＴＬ−１、ＣＴＬ−ｎは被作業統制箇所端末装置１０Ａに表示される。被作業統制箇所端末装置１０Ａのオペレータ１０Ａ・Ｐは、画面に表示された作業統制情報ＣＴＬ−１、ＣＴＬ−ｎを確認すると、受信を確認した旨の操作を行うようになっている。オペレータ１０Ａ・Ｐが被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて受信確認の情報ＲＣＰをセンターサーバ１１に送信すると、センターサーバ１１の受信確認実行部（受信確認実行手段）４２が受信確認情報（統制情報受信確認情報）ＲＣＰを受け取り、統制情報データベース２７に送出し、統制情報データベース２７は作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎについての受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを格納するようになっている。
【００６０】
一方、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）に送信した後、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）が確実に受け取ったかどうか確認できるようになっている。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、作業統制の状況を確認する旨の操作を行うと、統制状況確認の照会情報がセンターサーバ１１の作業統制状況検索部（作業統制状況検索手段）４３に送出され、作業統制状況検索部４３は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７により検索処理を行うようになっている。統制情報データベース２７により作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎにそれぞれ対応する受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰが抽出されると、作業統制状況検索部４３は受け取った受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを監視制御端末装置１２に表示させるようになっている。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）が確実に受け取ったかどうか、すなわち、作業統制の状況が確認できるようになっている。
【００６１】
また、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）に送信して、作業統制の状況を確認すると、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）以外の統制情報被提供箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）１０Ｃにも送信して情報を共有させるとともに、情報を共有しているかどうか確認することができるようになっている。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、統制情報を通知する旨の操作を行うと、統制情報通知の情報がセンターサーバ１１の統制情報通報実行部（統制情報通知実行手段）４４に送出される。統制情報通報実行部４４は、通知指令情報を統制情報データベース２７に送出し、統制情報データベース２７から格納された作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると、この受け取った作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎと通知指令情報とを保守担当箇所データベース２８に送出するようになっている。保守担当箇所データベース２８が、通知指令情報に基づいて情報を共有すべき統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃを特定すると、統制情報通報実行部４４は、送り先が特定された統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃに作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを送信するようになっている。
【００６２】
統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃがセンターサーバ１１から作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると、この作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎは統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃに表示される。統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃのオペレータ１０Ｃ・Ｐは、画面に表示された作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを確認すると、受信を確認した旨の操作を行うようになっている。オペレータ１０Ｃ・Ｐが統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃを通じて受信確認の情報（共有情報受信確認情報）ｒｃｐをセンターサーバ１１に送信すると、センターサーバ１１の受信確認実行部４２が受信確認情報ｒｃｐを受け取って統制情報データベース２７に送出し、統制情報データベース２７は作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎについての受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐを格納するようになっている。
【００６３】
一方、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、情報を共有するための作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）に送信した後、送信した共有用の作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）が確実に受け取ったかどうか確認できるようになっている。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、共有情報の受信状況を確認する旨の操作を行うと、共有情報受信確認の照会情報がセンターサーバ１１の統制情報確認状況検索部（統制情報確認状況検索手段）４５に送出される。統制情報確認状況検索部４５は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７により検索処理を行うようになっている。統制情報データベース２７により共有用の作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎにそれぞれ対応する受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐが抽出されると、統制情報確認状況検索部４５は受け取った受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐを監視制御端末装置１２に表示させるようになっている。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した情報を共有するための作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）が確実に受け取ったかどうか、すなわち、統制情報の状況が確認できるようになっている。
【００６４】
作業統制情報ＣＴＬ−１、ＣＴＬ−ｎを受け取り、受信確認の情報ＲＣＰをセンターサーバ１１に送信した被作業統制箇所端末装置１０Ａでは、当該保守担当箇所で統制情報ＣＴＬ−１、ＣＴＬ−ｎに基づいた作業の統制（すなわち、停止作業の実行開始規制、現状復旧、終了繰り上げ、実行作業の中断強制）が完了すると、被作業統制箇所端末装置１０Ａのオペレータ１０Ａ・Ｐは、作業統制が完了した旨の操作を行うようになっている。オペレータ１０Ａ・Ｐが、被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて作業統制完了の情報ＦＩＮをセンターサーバ１１に送信すると、センターサーバ１１の統制対応完了実行部（統制対応完了実行手段）４６は、作業統制完了情報ＦＩＮを受け取り、統制情報データベース２７に送出し、統制情報データベース２７は作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎについての作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮを格納するようになっている。
【００６５】
監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）が確実に受け取ったかどうかを、画面に表示された受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰにより確認すると、次に、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎに基づいて作業の統制が完了したかどうか確認できるようになっている。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、作業統制の完了を確認する旨の操作を行うと、作業統制完了確認の照会情報がセンターサーバ１１の作業統制状況検索部４３に送出され、作業統制状況検索部４３は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７により検索処理を行うようになっている。統制情報データベース２７により作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎにそれぞれ対応する作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮが抽出されると、作業統制状況検索部４３は受け取った作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮを監視制御端末装置１２に表示させるようになっている。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎに基づいて該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）の保守担当箇所で作業統制が完了したかどうか、すなわち、作業統制の状況が確認できるようになっている。
【００６６】
こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐが作業統制状況の確認を一元的にリアルタイムで続けてゆくと、時間の経過に伴い、作業統制による通信ネットワークの健全性確保や復旧作業の進捗状況により、センターサーバ１１には、ネットワークの設備情報について新たな情報も入ってくることになる。このため、監視制御端末装置１２に表示される作業統制状況に対し、オペレータ１１Ｐは、作業統制の解除を行うことができるようになっている。監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２の画面を通じて、作業統制を解除する対象となる作業の抽出を求める旨の操作を行うと、作業統制解除対象抽出要求の情報がセンターサーバ１１の作業統制解除対象抽出部（作業統制解除対象抽出手段）４７に送出される。作業統制解除対象抽出部４７は、作業統制解除対象抽出要求の情報を統制情報データベース２７に送出し、統制情報データベース２７に格納された作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮのうち、作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮとそれら作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮに応じた統制解除対象の作業を抽出して監視制御端末装置１２に表示させるようになっている。オペレータ１１Ｐは、表示された作業統制解除対象の作業Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙについて、統制解除対象の作業が、作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫと統制指示のコメントＣ−１とが関連付けされた作業統制情報ＣＴＬ−１の作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙである場合、監視制御端末装置１２を通じて統制解除の指示とコメントＲ−Ｃ−１を入力すると、統制指示生成部２６Ａは、当該作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫとに統制解除の指示のコメントＲ−Ｃ−１を関連付けして作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに、監視制御端末装置１２に表示するようになっている。オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２に表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１に対して、作業統制解除指示の実行操作を行う指令を入力することができるようになっている。このとき、表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１には、作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫと解除のコメントＲ−Ｃ−１の内容（作業実行の規制解除内容や任意のコメント）とが含まれ表示される。このため、オペレータ１１Ｐは、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１の内容（Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＬＫ・Ｒ−Ｃ−１）を確認した上で、作業統制解除の指示を送ることができるようになっている。
【００６７】
監視制御端末装置１２に表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１について、オペレータ１１Ｐが監視制御端末装置１２を通じて作業統制解除指示の実行操作を入力すると、作業統制指示実行部２９は、この解除の指令を受け付け、統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１とに作業統制の実行処理情報を送出するようになっている。統制情報データベース２７は、作業統制指示実行部２９から受け取った作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１を格納して作業統制情報を管理する。作業統制指示実行部２９が統制解除の指令を受け付け、当日作業管理データベース２１に作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１が送出されると、統制解除の対象となった作業計画ＰＬに対し、すでに付与されていた統制ステータス情報（統制状態情報）を削除するとともに、被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、作業開始がロックされた作業計画ＰＬ−ＬＫに対して、作業実行の規制が解除された、すなわち、作業開始のロックが解除された規制解除作業計画Ｒ−ＰＬ−ＬＫである旨表示させるようになっている。また、作業統制指示実行部２９は、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１を保守担当箇所データベース２８に送出するようになっている。保守担当箇所データベース２８は作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１を受け取ると、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１の送り先となる被作業統制箇所端末装置１０Ａを検索し、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）に作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１を送出し、表示させるようになっている。被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）のオペレータ１０Ａ・Ｐは、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−１を受け取ると、受信確認の操作を行い、受信確認情報をセンターサーバ１１の受信確認実行部４２に送出するようになっている。このため、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、作業統制解除についても統制状況を確認できるようになっている。
【００６８】
一方、オペレータ１１Ｐは、表示された作業統制解除対象の作業Ｗｆ（１・・・ｎ）／Ｒｆ−Ｙについて、統制解除対象の作業が、作業が開始された計画ＰＬ−ａについての、現状復旧の指示Ｉｎｆ−ＲＳ、繰り上げ指示Ｉｎｆ−ＨＵまたは中断指示Ｉｎｆ−ＤＳＣのうちいずれかであり、これら作業の規制の指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ、Ｉｎｆ−ＨＵ、Ｉｎｆ−ＤＳＣと統制指示のコメントＣ−ｎとが関連付けされた作業統制情報ＣＴＬ−ｎの作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙである場合、監視制御端末装置１２を通じて統制解除指示のコメントＲ−Ｃ−ｎを入力すると、統制指示生成部２６Ｂは、当該作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙと作業の規制指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ、Ｉｎｆ−ＨＵ、Ｉｎｆ−ＤＳＣとに統制解除指示のコメントＲ−Ｃ−ｎを関連付けして作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎを生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに、監視制御端末装置１２に表示するようになっている。オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２に表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎに対して、作業統制解除指示の実行操作を行うと、表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎには、作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙと作業の規制指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ、Ｉｎｆ−ＨＵ、Ｉｎｆ−ＤＳＣと解除のコメントＲ−Ｃ−ｎの内容（作業実行の規制解除内容や任意のコメント（例えば、他の保守担当箇所に対する復旧支援））とが含まれ表示される。このため、オペレータ１１Ｐは、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎの内容（Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＲＳ（ＨＵ、ＤＳＣ）・Ｒ−Ｃ−ｎ）を確認した上で、作業統制解除の指示を送ることができるようになっている。
【００６９】
監視制御端末装置１２に表示された作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎについて、オペレータ１１Ｐが監視制御端末装置１２を通じて作業統制解除指示の実行操作を入力すると、上述のように、作業統制指示実行部２９は、この解除の指令を受け付け、統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１とに作業統制の実行処理情報を送出する。統制情報データベース２７は、作業統制指示実行部２９から受け取った作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎを格納する。作業統制指示実行部２９が統制解除の指令を受け付け、当日作業管理データベース２１に作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎが送出されると、統制解除の対象となった作業計画ＰＬに対し、すでに付与されていた統制ステータス情報（統制状態情報）を削除するとともに、被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、統制を受けた作業計画ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣに対して、作業実行の規制が解除された規制解除作業計画Ｒ−ＰＬ−ＲＳ、Ｒ−ＰＬ−ＨＵ、Ｒ−ＰＬ−ＤＳＣである旨表示させるようになっている。また、作業統制指示実行部２９は、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎを保守担当箇所データベース２８に送出するようになっている。保守担当箇所データベース２８は作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎを受け取ると、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎの送り先となる被作業統制箇所端末装置１０Ａを検索し、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（ｎ）に作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎを送出し、表示させるようになっている。被作業統制箇所端末装置１０Ａ（ｎ）のオペレータ１０Ａ・Ｐは、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＲ−ｎを受け取ると、受信確認の操作を行い、受信確認情報をセンターサーバ１１の受信確認実行部４２に送出するようになっている。このため、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、作業統制解除についても統制状況を確認できるようになっている。
【００７０】
次に、本発明に係る通信ネットワークの統制管理方法について、上記実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムの作用に基づいて説明する。本実施例に係る通信ネットワークの統制管理方法は、図２に示すように、まず、保守担当箇所端末装置１０Ｂからセンターサーバ１１に予定された停止作業の計画ＰＬが送信されてくると、当日作業管理データベース２１に停止作業計画の情報ＰＬが格納される（図２の「１−１」参照）。
【００７１】
次に、通信ネットワークの通信設備Ｅｃに障害が発生し、通信設備Ｅｃからセンターサーバ１１側の故障監視装置２３に障害情報Ｔｒが送信されてくると（「２−１」参照）、故障監視装置２３は、この障害情報Ｔｒを構成管理データベース２２に出力し、構成管理データベース２２に障害情報Ｔｒに対応する通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆを抽出させて（「２−２」参照）、故障情報Ｔｒと抽出された通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆとを故障判定部２４に出力する（「２−４」参照）。故障判定部２４は、これら情報から障害情報Ｔｒが予定された作業停止によるものか故障によるものかを判定し（「２−５」参照）、故障の場合、故障の主原因を判定し、故障と判定した故障判定情報Ｒｆ−ＢＤを、保守担当箇所データベース２８を通じて故障と判定された通信設備Ｅｃを管理する被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信して表示させるとともに、この故障判定情報Ｒｆ−ＢＤをセンターサーバ１１に送信し（「２−６」参照）、監視制御端末装置１２に表示させる。
【００７２】
センターサーバ１１の監視制御端末装置１２に表示されたネットワークの状態表示画面に、故障判定部２４から送出された故障判定情報Ｒｆ−ＢＤが反映されて表示されると、センターサーバ１１側のオペレータ１１Ｐは、表示された故障判定情報Ｒｆ−ＢＤに対し、予定された停止作業の実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与える停止計画がある場合、当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画があるかどうか、すでに作業が開始された作業開始後の停止計画があるかどうかについて抽出する条件を設定するため、監視制御端末装置１２を通じて抽出条件設定の指令を入力する（「３−１」参照）。統制条件作業検索部２５は条件設定の指令を受け取ると、当日作業管理データベース２１に故障と判定された通信設備Ｅｃの情報Ｅｃｆを含む故障判定情報Ｒｆ−ＢＤと抽出条件とを送出し（「３−２」、「３−３」参照）、当日作業管理データベース２１は抽出条件に基づいて、当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画ＰＬ−ｂか、または、すでに作業が開始された作業開始後の停止計画ＰＬ−ａのうちいずれかを予定停止作業単位毎Ｗｆ（１）・・・Ｗｆ（ｎ）に抽出し、統制条件作業検索部２５に送出する（「３−４」参照）。統制条件作業検索部２５は、抽出された単位毎の停止作業Ｗｆ（１・・・ｎ）に対し、停止作業の実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えるか否かを判別し、影響を与える停止計画がある場合、これら停止計画の情報ＰＬ−ｂまたはＰＬ−ａを統制指示生成部２６Ａ、２６Ｂに送出するとともに（「３−５」参照）、情報監視制御端末装置１２に送出して表示させる。監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、表示された停止計画の作業情報が、当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画の情報ＰＬ−ｂである場合、作業実行の開始をロックする統制指示とこの統制指示についてのコメントとを監視制御端末装置１２を通じて統制指示生成部２６Ａに送出する（「３−６」参照）。統制指示生成部２６Ａは、当該作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫとに統制指示のコメントＣ−１を関連付けして作業統制情報ＣＴＬ−１（Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＬＫ・Ｃ−１）を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに（「３−１０」参照）、監視制御端末装置１２に表示する（「３−７」参照）。
【００７３】
監視制御端末装置１２に表示された停止計画の作業情報が、当日作業計画のうちすでに作業が開始された作業開始後の停止計画の情報ＰＬ−ａである場合、オペレータ１１Ｐは、作業統制の指示、すなわち、実行中の作業の中止による現状復旧を指示する現状復旧の指示、実行中の作業の終了繰り上げを指示する繰り上げ指示、実行中の作業の中断強制を指示する中断指示のうちいずれかとこの統制指示についてのコメントとを監視制御端末装置１２を通じて統制指示生成部２６Ｂに送出する（「３−８」参照）。統制指示生成部２６Ｂは、当該作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙと作業統制の指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ（Ｉｎｆ−ＨＵ、Ｉｎｆ−ＤＳＣ）とに統制指示のコメントＣ−ｎを関連付けして作業統制情報ＣＴＬ−ｎ（Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＲＳ（−ＨＵ、−ＤＳＣ）・Ｃ−ｎ）を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに（「３−１０」参照）、監視制御端末装置１２に表示する（「３−９」参照）。こうして、オペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２の画面上で作業の統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎの内容を確認できるようになっている。
【００７４】
監視制御端末装置１２の画面上に統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎが表示されると、次に、オペレータ１１Ｐは、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎに基づいて作業統制の指示を行うことになる。オペレータ１１Ｐが、作業統制の指示実行の操作を行うと（「４−１」参照）、作業統制指示実行部２９は、作業統制の指示を受け付け（「４−２」参照）、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎと統制状況（受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰ）とを統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１と保守担当箇所データベース２８にそれぞれ送出する（「４−３」、「４−４」、「４−５」参照）。当日作業管理データベース２１では、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると（「４−４」参照）、統制の対象となった作業計画ＰＬ（ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａ）に対し、統制ステータス情報（統制状態情報ＰＬ−ＬＫ、ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣ）が付与されるとともに、作業開始がロックされた作業計画の場合、作業実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫが関連付けされた作業計画ＰＬに対して、作業の開始が行えないように、被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、作業開始規制の対象となっている作業計画ＰＬ−ＬＫである旨表示させ、同様に、他の統制指示（現状復旧の指示、作業終了繰り上げ指示、中断強制指示）の作業計画の場合も、被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）からの作業内容の照会時、現状復旧の指示が出ている作業計画ＰＬ−ＲＳ、作業終了繰り上げ指示が出ている作業計画ＰＬ−ＨＵ、中断強制の指示が出ている作業計画ＰＬ−ＤＳＣである旨それぞれ表示させるようになっている。保守担当箇所データベース２８では、作業統制指示実行部２９から作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると（「４−５」、「４−６」参照）、該当する作業の通信設備Ｅｃに基づいて、この通信設備Ｅｃを保守担当箇所に有する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ）を特定し、この特定された被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ）に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎと統制状況（受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰ）とを送信して表示させる（「４−７」参照）。
【００７５】
一方、被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ）では、オペレータ１０Ａ・Ｐは、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎ受信の有無に関係なく、予定されている当日作業についてセンターサーバ１１に作業内容を照会できる。オペレータ１０Ａ・Ｐが予定停止計画の当日作業について、被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて自己の保守担当箇所について作業の照会をセンターサーバ１１に送信すると（「５−１」参照）、作業検索部４１は照会情報を受け取り（「５−２」参照）、当日作業管理データベース２１に対して該当する当日作業計画を検索させ（「５−３」参照）、当日作業管理データベース２１が照会内容に合致した作業計画ＰＬについて、作業検索部４１に送出すると（「５−４」参照）、作業検索部４１はこの作業計画ＰＬの情報を被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信して表示させる（「５−５」参照）。この当日作業の照会前に、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎが当日作業管理データベース２１に格納され、検索された作業計画ＰＬに統制ステータス情報ＰＬ−ＬＫ、ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣが付与されていると、当日作業管理データベース２１は、照会のあった当日作業の計画ＰＬについて統制ステータス情報ＰＬ−ＬＫ、ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣを添付して作業検索部４１に送出し（「５−４」参照）、作業検索部４１はこの作業計画ＰＬの情報ＰＬ−ＬＫ、ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣを照会のあった被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信して表示させる（「５−５」参照）。
【００７６】
センターサーバ１１の作業統制指示実行部２９から保守担当箇所データベース２８を通じて作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎが被作業統制箇所端末装置１０Ａに送信され（「４−７」参照）、オペレータ１０Ａ・Ｐが被作業統制箇所端末装置１０Ａに表示された作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを確認すると、オペレータ１０Ａ・Ｐは、被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて受信を確認した旨の操作を行う。受信確認の情報ＲＣＰがセンターサーバ１１に送信されると（「６−１」参照）、受信確認実行部４２は、受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを受け取り（「６−２」参照）、統制情報データベース２７に送出して格納させる（「６−３」参照）。
【００７７】
一方、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを送信した後、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）が確実に受け取ったかどうか統制状況を確認することになる。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、作業統制の状況を確認する旨の操作を行うと、統制状況確認の照会情報が作業統制状況検索部４３に送出される（「６−４」参照）。作業統制状況検索部４３は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎとそれにそれぞれ対応する受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを抽出させ（「６−５」、「６−６」参照）、抽出された受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを作業統制状況検索部４３が受け取ると（「６−７」参照）、この受信確認情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰを監視制御端末装置１２に表示させる（「６−８」参照）。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）が確実に受け取ったかどうか、すなわち、作業統制の状況が確認できるようになっている。この作業統制状況の情報ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜ＣＴＬ−ｎＲＣＰは、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを送信する際に、同様の工程で送信可能になっている（「４−１」、「４−２」、「４−５」、「４−６」、「４−７」参照）。
【００７８】
また、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、作業統制の状況を確認すると、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）以外の統制情報被提供箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）１０Ｃにも送信して情報を共有させるとともに、情報を共有しているかどうか確認することになる。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、統制情報を通知する旨の操作を行うと、統制情報通知の情報が統制情報通報実行部４４に送出される（「７−１」参照）。統制情報通報実行部４４は、通知指令情報を統制情報データベース２７に送出して格納させるとともに（「７−３」参照）、統制情報データベース２７から格納された作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると、この受け取った作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎと通知指令情報とを保守担当箇所データベース２８に送出する（「７−４」参照）。保守担当箇所データベース２８は、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎと通知指令情報とに基づいて情報を共有すべき統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃを特定し（「７−５」参照）、送り先が特定された統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを送信する（「７−６」参照）。
【００７９】
統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃは、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取ると、この作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎは統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃに表示される。統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃのオペレータ１０Ｃ・Ｐは、画面に表示された作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを確認すると、受信を確認した旨の操作を行い、統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃを通じて共有情報受信確認の情報ｒｃｐをセンターサーバ１１に送信する（「７−７」参照）。センターサーバ１１の受信確認実行部４２は、この受信確認情報ｒｃｐを受け取ると（「７−８」参照）、統制情報データベース２７に送出して格納させる（「７−９」参照）。
【００８０】
次に、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、情報共有のための作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）に送信した後、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）が確実に受け取ったかどうか情報共有の統制状況を確認することになる。オペレータ１１Ｐが、監視制御端末装置１２の画面を通じて、共有情報の受信状況を確認する旨の操作を行うと、共有情報受信確認の照会情報が統制情報確認状況検索部に送出される（「７−１０」参照）。統制情報確認状況検索部４５は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎとそれにそれぞれ対応する受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐを抽出させ（「７−１１」、「７−１２」参照）、抽出された共有情報受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐを統制情報確認状況検索部４５が受け取ると、この共有情報受信確認情報ＣＴＬ−１ｒｃｐ〜ＣＴＬ−ｎｒｃｐを監視制御端末装置１２に表示させる（「７−１４」参照）。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した情報を共有するための作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを該当する統制情報被提供箇所端末装置１０Ｃ（１・・・ｑ）が確実に受け取ったかどうか、すなわち、情報共有について統制状況が確認できるようになっている。
【００８１】
被作業統制箇所端末装置１０Ａの保守担当箇所では、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを受け取り（「４−７」参照）、受信確認の操作を行うと（「６−１」参照）、作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎの指示やコメントに基づいて作業の統制を作業員が行う。そして、自己の保守担当箇所で作業統制が完了すると、被作業統制箇所端末装置１０Ａのオペレータ１０Ａ・Ｐは、作業統制完了の通知をセンターサーバ１１に送り、統制状況の表示に反映させることになる。被作業統制箇所端末装置１０Ａのオペレータ１０Ａ・Ｐは、自己の保守担当箇所で作業統制が完了すると、被作業統制箇所端末装置１０Ａを通じて作業統制が完了した旨の操作を行い、作業統制完了の情報ＦＩＮをセンターサーバ１１に送信する（「８−１」参照）。統制対応完了実行部４６は、作業統制完了情報ＦＩＮを受け取ると（「８−２」参照）、統制情報データベース２７に送出し（「８−３」参照）、統制情報データベース２７は作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎについての作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮを格納する。
【００８２】
一方、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）に作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎを送信し、受信を確認した後（「６−８」参照）、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎに基づいて作業の統制が完了したかどうか統制状況を確認することになる。監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、監視制御端末装置１２の画面を通じて、作業統制の完了を確認する旨の操作を行い、作業統制完了確認の照会情報が作業統制状況検索部４３に送出されると（「８−４」参照）、作業統制状況検索部４３は、この照会情報に基づいて統制情報データベース２７に検索処理を行わせ（「８−５」、「８−６」参照）、統制情報データベース２７から作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎにそれぞれ対応する作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮが抽出されると、抽出された作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮを作業統制状況検索部４３に送出する（「８−７」参照）。作業統制状況検索部４３は受け取った作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮを監視制御端末装置１２に送出し表示させる（「８−８」参照）。こうして、監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、送信した作業統制情報ＣＴＬ−１〜ＣＴＬ−ｎに基づいて該当する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）の保守担当箇所で作業統制が完了したかどうか、すなわち、作業統制の状況が確認できるようになっている。
【００８３】
復旧作業の進捗により、故障した通信設備Ｅｃに対し復旧の情報が得られると、監視制御端末装置１２に表示される作業統制状況に対し、オペレータ１１Ｐは、作業統制の解除を行うことになる。監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐは、復旧情報に基づいて統制対象の作業について、作業統制を解除する対象となる作業の抽出を求める旨の操作を行うと（「９−１」参照）、作業統制解除対象抽出要求の情報が作業統制解除対象抽出部（４７に送出される。作業統制解除対象抽出部４７は、作業統制解除対象抽出要求の情報を統制情報データベース２７に送出し（「９−２」、「９−３」参照）、統制情報データベース２７は格納された作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮのうち、作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮとそれら作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮに応じた統制解除対象の作業とを抽出して作業統制解除対象抽出部４７に送出する（「９−４」参照）。作業統制解除対象抽出部４７はこれら作業統制解除対象に合致する作業統制完了情報ＣＴＬ−１ＦＩＮ〜ＣＴＬ−ｎＦＩＮとそれらに応じた統制解除対象の作業（Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＬＫ・Ｃ−１）、（Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＲＳ（−ＨＵ、−ＤＳＣ）・Ｃ−ｎ）とを監視制御端末装置１２に表示させる。オペレータ１１Ｐは、表示された停止計画の作業情報が、当日作業計画のうちまだ作業が開始されていない作業開始前の停止計画の情報ＰＬ−ｂである場合、作業統制解除の指示とこの統制解除の指示についてのコメントとを監視制御端末装置１２を通じて統制指示生成部２６Ａに送出する（「９−５」、（「９−６」参照）。統制指示生成部２６Ａは、当該作業情報Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙと作業の実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫとに統制解除指示とコメントＲ−Ｃ−１を関連付けして作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１（Ｗｆ（１）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＬＫ・Ｒ−Ｃ−１）を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに（「９−８」参照）、監視制御端末装置１２に表示する。
【００８４】
監視制御端末装置１２に表示された停止計画の作業情報が、当日作業計画のうちすでに作業が開始された作業開始後の停止計画の情報ＰＬ−ａである場合、オペレータ１１Ｐは、作業統制の指示、すなわち、実行中の作業の中止による現状復旧を指示する現状復旧の指示、実行中の作業の終了繰り上げを指示する繰り上げ指示、実行中の作業の中断強制を指示する中断指示のうちいずれかの統制指示に対して作業統制解除の指示とコメントＲ−Ｃ−ｎとを監視制御端末装置１２を通じて統制指示生成部２６Ｂに送出する（「９−５」、「９−７」参照）。統制指示生成部２６Ｂは、当該作業情報Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙと作業統制の指示情報Ｉｎｆ−ＲＳ（Ｉｎｆ−ＨＵ、Ｉｎｆ−ＤＳＣ）とに統制解除の指示とコメントＲ−Ｃ−ｎを関連付けして作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−ｎ（Ｗｆ（ｎ）／Ｒｆ−Ｙ・Ｉｎｆ−ＲＳ（−ＨＵ、−ＤＳＣ）・Ｒ−Ｃ−ｎ）を生成し、作業統制指示実行部２９に送出するとともに（「９−８」参照）、監視制御端末装置１２に表示する。
【００８５】
監視制御端末装置１２の画面上に統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎが表示されると、次に、オペレータ１１Ｐは、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎに基づいて作業統制解除の指示を行うことになる。オペレータ１１Ｐが、作業統制解除の指示実行の操作を行うと（「１０−１」参照）、作業統制指示実行部２９は、作業統制解除の指示を受け付け（「１０−２」参照）、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎと統制状況（統制解除受信確認情報Ｒ−ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎＲＣＰ）とを統制情報データベース２７と当日作業管理データベース２１と保守担当箇所データベース２８にそれぞれ送出する（「１０−３」、「１０−４」、「１０−５」参照）。当日作業管理データベース２１では、作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎを受け取ると、統制解除の対象となった作業計画ＰＬ（ＰＬ−ｂ、ＰＬ−ａ）に対し、付与された統制ステータス情報ＰＬ−ＬＫ、ＰＬ−ＲＳ、ＰＬ−ＨＵ、ＰＬ−ＤＳＣを削除し、作業開始がロックされた作業計画の場合、作業実行開始規制の指示情報Ｉｎｆ−ＬＫが関連付けされた作業計画ＰＬに対して、開始ロックが解除されるように、被作業統制箇所端末装置１０Ａからの作業内容の照会時、統制解除の対象となっている作業計画Ｒ−ＰＬ−ＬＫである旨表示させ、同様に、他の統制指示（現状復旧の指示、作業終了繰り上げ指示、中断強制指示）の作業計画の場合も、被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１・・・ｎ）からの作業内容の照会時、統制解除の作業計画Ｒ−ＰＬ−ＲＳ、Ｒ−ＰＬ−ＨＵ、Ｒ−ＰＬ−ＤＳＣである旨それぞれ表示させる（「１０−４」参照）。保守担当箇所データベース２８では、作業統制指示実行部２９から作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎを受け取ると（「１０−６」参照）、該当する作業の通信設備Ｅｃに基づいて、この通信設備Ｅｃを保守担当箇所に有する被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ）を特定し、この特定された被作業統制箇所端末装置１０Ａ（１）・・・１０Ａ（ｎ）に作業統制解除情報Ｒ−ＣＴＬ−１〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎと統制状況（統制解除受信確認情報Ｒ−ＣＴＬ−１ＲＣＰ〜Ｒ−ＣＴＬ−ｎＲＣＰ）とを送信して表示させる（「１０−７」参照）。こうして、作業統制解除の際も、作業統制の場合と同じように、統制解除の指示を送信してはその受信の確認を求め、統制解除について統制状況を監視制御端末装置１２のオペレータ１１Ｐが把握できるようになっている。
【００８６】
このように本実施例に係る通信ネットワークの統制管理システムとその統制管理方法では、突発的な大規模障害や自然災害等の非常時であっても、少数の人員で迅速かつ効率的に通信ネットワークの健全性を確保することができ、しかも復旧を効率的に行うことができ、迅速化することができる
【００８７】
なお、影響の有無判別の条件を、複数ルートで構成される冗長化回線に対し、ある区間について、障害による障害停止ルートと、登録された予定停止作業計画の作業による作業停止ルートと、サービス可能な健全ルートとをそれぞれ抽出して比較判別し、作業停止ルートの有無に関係なく健全ルートが存在する場合、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えず、作業停止ルート以外に健全ルートが存在しない場合、作業実行がネットワークの健全回線確保に影響を与えると設定しているが、これに限られるものではなく、複数ルートで構成される冗長化回線に対し、ある区間について、登録された予定停止作業計画の作業による作業停止ルートが存在しない場合、障害による障害停止ルートとサービス可能な健全ルートとをそれぞれ抽出して比較判別し、健全ルートが存在する場合、影響なしと判別し、健全ルートが存在しない場合、影響ありと判別するようにし、復旧または復旧支援を行うべき保守担当箇所を抽出する際、センターサーバが受け取った障害情報に基づいて影響ありと判別された保守担当箇所を復旧の対象とし、復旧対象の保守担当箇所端末装置（復旧箇所端末装置）に復旧の指示を行うようにしてもよい。
【符号の説明】
【００８８】
１１  センターサーバ
１０  保守担当箇所端末装置
１０Ａ  被作業統制箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）
１０Ｂ  保守担当箇所端末装置
１０Ｃ  統制情報被提供箇所端末装置（保守担当箇所端末装置）
２２  構成管理データベース（データベース）
Ｅｃ  通信設備
Ｅｃｆ  通信設備の情報
Ｔｒ  障害情報
ＰＬ  予定停止作業計画
ＣＴＬ−１〜ｎ  統制指示情報
Ｗｆ（１〜ｎ）  作業情報
ＰＬ−ａ、ｂ  予定停止作業情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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