(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
カード状媒体が挿入されるカード挿入口と、
紙状媒体を排出する排出口と該排出口へ繋がる搬送路を有する紙状媒体排出部と、
を備え、
前記排出口の上側ラインおよび下側ラインは直線形状に形成され、
前記搬送路には、前記紙状媒体排出部とは別部材で形成され前記紙状媒体を案内するガイド部材の先端が位置し、
前記ガイド部材の先端と前記搬送路の上面である上側ガイド面との間隔は、前記カード状媒体の厚さ未満であり、かつ、前記紙状媒体の厚さ以上である、
自動取引装置。
【請求項２】
前記紙状媒体排出部は、前記排出口を覆う方向に付勢されたシャッタを有する、請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記自動取引装置は、
前記搬送路の媒体を検知するセンサと、
前記紙状媒体の非搬送時に前記センサにより媒体が検知された場合、前記媒体が排出されるように前記媒体の搬送を制御する制御部と、
をさらに備える、請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記自動取引装置は、
表示部をさらに備え、
前記制御部は、前記センサにより前記媒体が検知された場合、正しい操作を誘導する案内画面を前記表示部に表示させ、
前記案内画面は、前記紙状媒体の前記排出口および前記カード挿入口の表示、および前記カード挿入口に前記カード状媒体が挿入される様子を示す表示が含まれる、請求項３に記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
昨今、金融機関のＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ  ｔｅｌｌｅｒ  ｍａｃｈｉｎｅ）に代表される自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。顧客は、この自動取引装置に表示される表示画面において各種操作を行うことにより、入金、出金および残高照会などの取引を行うことができる。
【０００３】
このような自動取引装置は、取引情報が印刷されたレシートを排出するレシート排出口、および、磁気カードを挿入および排出するためカード挿入排出口を有する。レシート排出口およびカード挿入口は、例えば特許文献１に開示されているように、自動取引装置から排出されるカードおよびレシートを顧客が一挙動で受け取れるように、隣接して設けられるケースが多い。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平７−２１４６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、レシート排出口とカード挿入排出口が隣接する場合、顧客が磁気カードを誤ってレシート排出口に入れようとしてしまうことが想定される。このため、レシートの排出時にのみレシートの排出経路を開くシャッタを設けることが考えられるが、シャッタを開閉するためのアクチュエータが必要となるので、装置の大型化、部品点数の増加による作業性悪化、およびコストアップが生じるという問題がある。
【０００６】
また、シャッタを設けずに、レシート排出口付近の搬送路の角度を水平から大きく垂直に立てた構造にすることも考えられる。この構造によれば、レシート排出口から磁気カードが入り難くなるが、磁気カードの誤挿入を完全に防止するものではない。
【０００７】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、カード状媒体の誤挿入をより確実に防止することが可能な、新規かつ改良された自動取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、カード状媒体が挿入されるカード挿入口と、紙状媒体を排出する排出口を有する紙状媒体排出部と、前記紙状媒体の搬送、および前記排出口からの前記紙状媒体の排出を下側ガイド面および上側ガイド面により案内する搬送路と、を備え、前記搬送路の搬送方向上の少なくとも１つの位置において、前記紙状媒体の厚み方向上の間隔が、前記カード状媒体の厚さ未満である、自動取引装置が提供される。
【０００９】
前記搬送路は、前記紙状媒体を前記紙状媒体排出部に案内する下側ガイド部材を有し、前記下側ガイド部材の先端部と前記紙状媒体排出部の上側ガイド面との間隔は、前記カード状媒体の厚さ未満であってもよい。
【００１０】
前記排出口の上側ラインおよび下側ラインは直線形状に形成され、前記上側ラインと下側ラインとの間隔は、前記カード状媒体の厚さ未満であってもよい。
【００１１】
前記排出口の上側ラインおよび下側ラインは屈曲形状を有し、前記上側ラインの下端部と前記下側ラインの上端部との前記厚み方向上の間隔は、前記カード状媒体の厚さ未満であってもよい。
【００１２】
前記上側ラインの下端部は、前記下側ラインの上端部よりも下側に位置してもよい。
【００１３】
前記搬送路の前記上側ガイド面および前記下側ガイド面には突起部材が設けられ、前記上側ガイド面に設けられた突起部材の下端部と、前記下側ガイド面に設けられた突起部材の上端部との前記厚み方向上の間隔は、前記カード状媒体の厚さ未満であってもよい。
【００１４】
前記上側ガイド面に設けられた突起部材の下端部は、前記下側ガイド面に設けられた突起部材の上端部よりも下側に位置してもよい。
【００１５】
前記紙状媒体排出部は、前記排出口を覆う方向に付勢されたシャッタを有してもよい。
【００１６】
前記自動取引装置は、前記搬送路の媒体を検知するセンサと、前記紙状媒体の非搬送時に前記センサにより媒体が検知された場合、前記媒体が排出されるように前記媒体の搬送を制御する制御部と、をさらに備えてもよい。
【００１７】
前記自動取引装置は、表示部をさらに備え、前記制御部は、前記センサにより前記媒体が検知された場合、正しい操作を誘導する案内画面を前記表示部に表示させてもよい。
【００１８】
前記搬送路の搬送方向上の少なくとも１つの位置は、前記排出口から、前記カード状媒体の挿入方向の長さの範囲内であってもよい。
【発明の効果】
【００１９】
以上説明したように本発明によれば、カード状媒体の誤挿入をより確実に防止することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施形態による自動取引システムの構成を示した説明図である。
【図２】本発明の比較例による自動取引装置の構成を示した説明図である。
【図３】第１の実施形態による構成を示した説明図である。
【図４】第１の実施形態によるカード挿入排出口およびレシート排出口の正面図である。
【図５】第２の実施形態による構成を示した説明図である。
【図６】図５のＡ−Ａ’断面を示した説明図である。
【図７】第３の実施形態による構成を示した説明図である。
【図８】第３の実施形態によるカード挿入排出口およびレシート排出口の正面図である。
【図９】第３の実施形態によるレシートの排出を示した説明図である。
【図１０】レシート排出口の形状の変形例を示した説明図である。
【図１１】レシート排出口の形状の変形例を示した説明図である。
【図１２】第４の実施形態による構成を示した説明図である。
【図１３】第４の実施形態によるカード挿入排出口およびレシート排出口の正面図である。
【図１４】第５の実施形態による構成を示した説明図である。
【図１５】第６の実施形態による構成を示した説明図である。
【図１６】顧客への誘導画面の具体例を示した説明図である。
【図１７】第８の実施形態による構成を示した説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２２】
＜１．自動取引装置および自動取引システムの基本構成＞
本発明は、一例として「３−１．第１の実施形態」〜「３−８．第８の実施形態」において詳細に説明するように、多様な形態で実施され得る。また、各実施形態による自動取引装置（１）は、
Ａ．カード状媒体（磁気カード１２）が挿入されるカード挿入口（カード挿入排出口４）と、
Ｂ．紙状媒体を排出する排出口（レシート排出口４０）を有する紙状媒体排出部（レシート排出部３１〜３５）と、
Ｃ．前記紙状媒体の搬送、および前記排出口からの前記紙状媒体の排出を下側ガイド面および上側ガイド面により案内する搬送路と、
を備え、
Ｄ．前記搬送路の搬送方向上の少なくとも１つの位置において、前記紙状媒体の厚み方向上の間隔が、前記カード状媒体の厚さ未満である。
【００２３】
以下では、まず、このような各実施形態において共通する自動取引装置、および自動取引装置を含む自動取引システムの基本構成について図１を参照して説明する。
【００２４】
図１は、本発明の実施形態による自動取引システムの構成を示した説明図である。図１に示したように、本発明の実施形態による自動取引システムは、複数の自動取引装置１と、専用網６２と、金融機関ホスト７０と、を含む。
【００２５】
自動取引装置１は、金融機関の顧客による操作に基づいて金銭の取引を実行する顧客操作型端末である。この自動取引装置１は、金融機関の営業店、コンビニエンスストア、駅構内、ホテル、病院、アミューズメントパーク、飲食店、オフィスビルディングなどの多様な施設に設置される。
【００２６】
また、自動取引装置１は、カード挿入排出口４、レシート排出口４０、操作表示部５４、通帳挿入口５６、および接客口５８を備える。操作表示部５４は、顧客による操作の誘導画面を表示する表示部および顧客操作を検出する顧客操作部としての機能を包含する。表示部としての機能は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ  Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）装置により実現される。また、顧客操作部としての機能は例えばタッチパネルにより実現される。なお、図１においては表示部および顧客操作部の機能が自動取引装置１において一体的に構成される例を示しているが、表示部および顧客操作部の機能は分離して構成されてもよい。
【００２７】
通帳挿入口５６は顧客の通帳の挿入および排出を行う。また、接客口５８は、顧客による紙幣の入金口、および顧客への紙幣の出金口としての機能を有する。
【００２８】
カード挿入排出口４は、顧客の磁気カードの挿入および排出を行うための開口部である。また、レシート排出口４０は、取引情報が印刷されたレシートを排出するための開口部である。このカード挿入排出口４とレシート排出口４０は、図１に示したように上下に隣接して設けられるので、顧客は、カード挿入排出口４から排出される磁気カードおよびレシート排出口４０から排出されるレシートを一挙動で受け取ることが可能である。
【００２９】
専用網６２は、金融機関のネットワークであり、例えばＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）により構成される。金融機関ホスト７０は、この専用網６２を介して自動取引装置１と通信することができる。
【００３０】
金融機関ホスト７０は、専用網６２を介して自動取引装置１と通信することにより、各種取引を制御する。例えば、金融機関ホスト７０は、自動取引装置１を操作する顧客の認証を行ったり、自動取引装置１において顧客により指示された入金や振込などの金銭取引（勘定の取引処理）を実行したりする。また、金融機関ホスト７０は、口座番号、暗証番号、氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、職業、家族構成、年収、預金残高などの顧客情報（口座の元帳）を管理する。
【００３１】
本発明の実施形態は、上述した自動取引システムに含まれる自動取引装置１に関し、特に、自動取引装置１におけるレシート排出口４０の周辺の構成に関する。そこで、以下、本発明の比較例による自動取引装置のレシート排出口４０の周辺の構造を説明した後に、本発明の各実施形態について詳細に説明する。
【００３２】
＜２．比較例による自動取引装置＞
（構成）
図２は、本発明の比較例による自動取引装置の構成を示した説明図である。図２に示したように、比較例による自動取引装置は、カードリーダライタ２、およびレシートプリンタ９０を有する。
【００３３】
カードリーダライタ２は、カード挿入排出口４、フィードローラ５〜１０、および磁気読取部１１を有する。磁気読取部１１は、カード状媒体である磁気カード１２上のデータを読取る。磁気読取部１１により読み取られたデータは制御部に送信され、制御部は、このデータに基づいて取引を制御する。
【００３４】
一方、レシートプリンタ９０は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、シャッタ２４、アッパガイド２５（上側ガイド部材）、およびロワガイド２６（下側ガイド部材）を有する。
【００３５】
サーマルヘッド１５は、プラテン１６上に搬送された連続用紙１３に所定の取引情報を印字する。カッタナイフ１７は、連続用紙１３の取引情報が印字された部分を、磁気カードより厚さの薄い一枚の紙葉状媒体であるレシート２２に切断する。フィードローラ１８〜２１は、レシート２２をレシート排出口９２に向けて搬送する。
【００３６】
シャッタ２４は、図示せぬプランジャーマグネットなどのアクチュエータにより、レシート２２の排出時にレシート２２の搬送路を閉じる位置に移動される。アッパガイド２５とロワガイド２６は、レシート排出口９２を有するレシート排出部３０にレシート２２を案内する。なお、レシート排出部３０は、フレーム３８を介して装置本体に取り付けられている。
【００３７】
（動作）
続いて、以上説明した構成を有する比較例による自動取引装置の取引動作について説明する。顧客が、カード挿入排出口４から磁気カード１２を挿入し、磁気カード１２をフィードローラ５と６との間に挟ませると、フィードローラ５〜１０が回転して磁気カード１２を磁気読取部１１に搬送する。そして、磁気読取部１１は、カード状媒体である磁気カード１２上のデータを読取る。磁気読取部１１により読み取られたデータは制御部に送信され、制御部は、このデータに基づいて取引を制御する。
【００３８】
また、制御部は、サーマルヘッド１５により連続用紙１３に取引情報を印字する。連続用紙１３は、プラテン１６が回転することにより、レシート排出口９２の方向に所定量送られ、カッタナイフ１７によりレシート２２として切断される。レシート２２は、フィードローラ１８〜２１が回転することにより、レシート排出口９２へ向けて搬送される。
【００３９】
レシート２２がレシート排出部３０へ搬送されてくると、図示せぬアクチュエータによってシャッタ２４が開く。このようにレシート２２が排出されるときのみシャッタ２４が開くことにより、顧客が誤って磁気カード１２をレシート排出口９２から挿入しても、シャッタ２４に磁気カード１２の先端が突き当たり、磁気カード１２がレシートプリンタ９０内に挿入されることはない。
【００４０】
レシート２２は、アッパガイド２５とロワガイド２６とによって案内され、レシート排出口９２から排出される。このレシート２２の排出にタイミングを合わせて、カードリーダライタ２内のフィードローラ５〜１０が回転し、磁気カード１２がカード挿入排出口４から排出される。
【００４１】
（課題の整理）
上記のように、比較例による自動取引装置は、シャッタ２４を開閉するためのアクチュエータを必要とするので、装置の大型化、部品点数の増加による作業性悪化、およびコストアップが生じるという問題がある。
【００４２】
また、シャッタを設けずに、レシート排出口付近の搬送路の角度を水平から大きく垂直に立てた構造にすることも考えられる。この構造によれば、レシート排出口から磁気カードが入り難くなるが、磁気カードの誤挿入を完全に防止するものではない。
【００４３】
そこで、上記事情を一着眼点にして本実施形態による自動取引装置を創作するに至った。本実施形態による自動取引装置は、磁気カードの誤挿入をより確実に防止することが可能である。以下、このような本発明の各実施形態について順次詳細に説明する。
【００４４】
＜３．各実施形態の詳細な説明＞
［３−１．第１の実施形態］
（構成）
図３は、第１の実施形態による構成を示した説明図である。図４は、第１の実施形態によるカード挿入排出口４およびレシート排出口４０−１の正面図である。図３に示したように、第１の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−１と、を備える。カードリーダライタ２の構成は、比較例による自動取引装置の構成として説明した通りであるので、ここでの詳細な説明は省略する。
【００４５】
第１の実施形態によるレシートプリンタ３−１は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５（上側ガイド部材）、およびロワガイド２６（下側ガイド部材）を有する。なお、レシートロール１４は、内部の摩擦や熱により誤って印字されないように、印字面が内側になるように巻回されている。
【００４６】
サーマルヘッド１５は、プラテン１６上に搬送された連続用紙１３に所定の取引情報を印字する。カッタナイフ１７は、連続用紙１３の取引情報が印字された部分を、磁気カードより厚さの薄い一枚の紙葉状媒体であるレシート２２に切断する。フィードローラ１８〜２１は、レシート２２をレシート排出口４０−１に向けて搬送する。
【００４７】
また、レシートプリンタ３−１には、フレーム３８を介してレシート排出部３１が取り付けられている。レシート排出部３１は、装置本体側の開口部３９、およびレシート排出口４０−１を有する。また、装置本体側の開口部３９は、レシート排出口４０−１よりも広く、装置本体側の開口部３９とレシート排出口４０−１の間の搬送路は、徐々に狭くなる形状を有する。
【００４８】
さらに、図４に示すように、第１の実施形態によるレシート排出口４０−１の上側ライン、および下側ラインは直線形状に形成され、上側ラインと下側ラインの間隔Ｇ１は、レシート２２の厚さ以上であり、磁気カード１２の厚さ未満である。なお、レシート排出口４０−１の上側ラインは搬送路の上側ガイド面の端部であり、レシート排出口４０−１の下側ラインは搬送路の下側ガイド面の端部である。
【００４９】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送され、アッパガイド２５およびロワガイド２６によりレシート排出部３１に案内される。そして、レシート２２は、レシート排出部３１の装置側の開口部３９からレシート排出口４０−１に送られる。ここで、レシート排出部３１の装置側の開口部３９からレシート排出口４０−１の間の搬送路は段差など無く滑らかに形成されているので、レシート２２の先端は、レシート２２の厚さより広いレシート排出口４０−１から自動取引装置１の外部に排出される。
【００５０】
（効果）
以上説明したように、第１の実施形態によれば、レシート２２は、レシート２２の厚さより広いレシート排出口４０−１から自動取引装置１の外部に正常に排出される。一方、レシート排出口４０−１の高さは磁気カード１２の厚さより狭いので、磁気カード１２のレシート排出口４０−１への誤挿入を防止することが可能である。
【００５１】
［３−２．第２の実施形態］
（構成）
図５は、第２の実施形態による構成を示した説明図である。図６は、図５のＡ−Ａ’断面を示した説明図である。図５に示したように、第１の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−２と、を備える。
【００５２】
第２の実施形態によるレシートプリンタ３−１は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、およびロワガイド２７を有する。また、レシートプリンタ３−２には、フレーム３８を介してレシート排出部３２が取り付けられている。レシート排出部３２は、レシート排出口４０−２を有する。
【００５３】
ここで、ロワガイド２７の先端はレシート排出部３２内の搬送路に位置する。また、図５および図６に示したように、ロワガイド２７の先端と、レシート排出部３２の搬送路の上面である上側ガイド面との間隔Ｇ３は、レシート２２の厚さ以上であり、磁気カード１２の厚さ未満である。なお、ロワガイド２７の先端は、搬送路の幅を有する必要は無く、例えば図６に示したように、磁気カード１２が挿入された場合に突き当たる位置にあればよい。また、磁気カード１２が完全に挿入される前に磁気カード１２がロワガイド２７の先端に突き当たるように、レシート排出口４０−２からロワガイド２７の先端までの長さは磁気カード１２の挿入方向の長さ以内であることが望ましい。
【００５４】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送され、アッパガイド２５およびロワガイド２６によりレシート排出部３２に案内される。ここで、ロワガイド２７の先端と、レシート排出部３２の上側ガイド面との間隔Ｇ３はレシート２２の厚さより広いので、レシート２２は、ロワガイド２７の先端を通過してレシート排出口４０−２から自動取引装置１の外部に排出される。
【００５５】
（効果）
以上説明したように、第２の実施形態によれば、ロワガイド２７の先端と、レシート排出部３２の上側ガイド面との間隔Ｇ３は、レシート２２の厚さより広く、磁気カード１２の厚さ未満である。このため、レシート２２は、ロワガイド２７の先端とレシート排出部３２の上側ガイド面との間を通過してレシート排出口４０−２から自動取引装置１の外部に正常に排出される。一方、レシート排出口４０−２に磁気カード１２を挿入しようとしても磁気カード１２はロワガイド２７に突き当たるので、磁気カード１２がレシート排出口４０−２から誤って挿入されてしまうことを防止できる。
【００５６】
［３−３．第３の実施形態］
（構成）
図７は、第３の実施形態による構成を示した説明図である。図８は、第３の実施形態によるカード挿入排出口４およびレシート排出口４０−３の正面図である。図７に示したように、第３の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−３と、を備える。
【００５７】
第３の実施形態によるレシートプリンタ３−３は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、およびロワガイド２７を有する。また、レシートプリンタ３−３には、フレーム３８を介してレシート排出部３３が取り付けられている。レシート排出部３３は、レシート排出口４０−３を有する。
【００５８】
ここで、第３の実施形態によるレシート排出口４０−３の上側ラインおよび下側ラインは、図８に示したように、屈曲形状、より具体的には、Ｖ字状に形成される。さらに、上側ラインの下端部４０−３ａと、下側ラインの上端部４０−３ｂとの間隔Ｇ４は、レシート２２の厚さより広く、磁気カード１２の厚さ未満である。なお、図８においては、上側ラインの下端部４０−３ａが下側ラインの上端部４０−３ｂの上側に位置している例を示しているが、上側ラインの下端部４０−３ａは、下側ラインの上端部４０−３ｂの下側に位置してもよい。
【００５９】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送され、アッパガイド２５およびロワガイド２６によりレシート排出部３３に案内される。そして、レシート２２は、レシート排出口４０−３のＶ字形状に倣って正常に排出される。
【００６０】
（効果）
以上説明したように、第３の実施形態によれば、レシート２２は、レシート排出口４０−３のＶ字形状に倣って正常に排出される。一方、上側ラインの下端部４０−３ａと、下側ラインの上端部４０−３ｂとの間隔Ｇ４は、磁気カード１２の厚さより狭いので、磁気カード１２のレシート排出口４０−３への誤挿入を防止することが可能である。
【００６１】
さらに、第３の実施形態によれば、レシート２２をＶ字状で排出できるので、排出時のレシート２２の剛性を向上することが可能である。この点について、図９を参照してより具体的に説明する。
【００６２】
図９は、第３の実施形態によるレシート２２の排出を示した説明図である。図９の左図に示したように、比較例によるレシート排出部３０では、ロール紙からカットしたレシート２２が排出時にカールしてしまう。このため、レシート排出部３０をカード挿入排出口４に隣接して配置しても、レシート２２と磁気カード１２を顧客が一挙動で受け取ることは困難であった。
【００６３】
一方、本発明の第３の実施形態によれば、上述したようにレシート２２の剛性が高くなる（すなわち、コシが強くなる。）ので、図９の右図に示したように、排出時のカールが抑えられる。その結果、顧客は、レシート２２と磁気カード１２を容易に一挙動で受け取ることが可能となる。
【００６４】
（補足）
なお、上記ではレシート排出口４０−３がＶ字形状に形成される例を説明したが、レシート排出口４０−３は上下が反対のＶ字形状に形成されてもよい。さらに、Ｖ字形状は屈曲形状の一例として説明したに過ぎず、レシート排出口４０−３の形状はＶ字形状に限定されない。例えば、レシート排出口４０−３は、図１０に示したように台形状に形成されてもよいし、図１１に示したように円弧状に形成されてもよい。
【００６５】
［３−４．第４の実施形態］
（構成）
図１２は、第４の実施形態による構成を示した説明図である。図１３は、第４の実施形態によるカード挿入排出口４およびレシート排出口４０−４の正面図である。図１２に示したように、第４の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−４と、を備える。
【００６６】
第４の実施形態によるレシートプリンタ３−４は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、およびロワガイド２６を有する。また、レシートプリンタ３−４には、フレーム３８を介してレシート排出部３４が取り付けられている。レシート排出部３４は、レシート排出口４０−４と、下側突起部材４１と、上側突起部材４２と、を有する。
【００６７】
下側突起部材４１は、レシート排出口４０−４の下側ガイド面に設けられたリブ状の突起であり、レシート排出口４０−４の上側ガイド面に設けられたリブ状の突起である。図１３においては、下側突起部材４１が３つ設けられ、上側突起部材４２が４つ設けられた例を示しているが、各突起部材の数は特に限定されない。また図１３に示したように、下側突起部材４１および上側突起部材４２は、幅方向における異なる位置に入れ子状に配置される。
【００６８】
さらに、上側突起部材４２の下端部４２ａと、下側突起部材４１の上端部４１ａとの間隔は、レシート２２の厚さより広く、磁気カード１２の厚さ未満である。さらに、上側突起部材４２の下端部４２ａは、下側突起部材４１の上端部４１ａより下側に位置してもよい。すなわち、下側突起部材４１と上側突起部材４２はレシート２２の厚み方向上でオーバーラップしてもよい。
【００６９】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送され、アッパガイド２５およびロワガイド２６によりレシート排出部３３に案内される。そして、レシート２２は、レシート排出口４０−４の下側突起部材４１および上側突起部材４２により波状の形状で正常に排出される。
【００７０】
（効果）
以上説明したように、第４の実施形態によれば、レシート２２は、レシート排出口４０−３から波状の形状で正常に排出される。一方、下側突起部材４１および上側突起部材４２により、磁気カード１２のレシート排出口４０−４への誤挿入を防止することが可能である。
【００７１】
また、第４の実施形態によれば、下側突起部材４１と上側突起部材４２をレシート２２の厚み方向上でオーバーラップさせることにより、磁気カード１２だけでなく、磁気カード１２よりも薄い媒体の挿入を防止することが可能である。
【００７２】
さらに、第４の実施形態によれば、レシート２２を波状の形状で排出できるので、第３の実施形態と同様に、排出時のレシート２２の剛性を向上することが可能である。したがって、第４の実施形態によっても、レシート２２の排出時のカールが抑えられるので、顧客は、レシート２２と磁気カード１２を容易に一挙動で受け取ることが可能となる。
【００７３】
［３−５．第５の実施形態］
（構成）
図１４は、第５の実施形態による構成を示した説明図である。図１４に示したように、第４の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−５と、を備える。
【００７４】
第５の実施形態によるレシートプリンタ３−５は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、およびロワガイド２６を有する。また、レシートプリンタ３−５には、フレーム３８を介してレシート排出部３５が取り付けられている。レシート排出部３５は、第４の実施形態で説明したレシート排出口４０−４、下側突起部材４１、および上側突起部材４２に加え、排出口シャッタ４７を備える。
【００７５】
排出口シャッタ４７は、レシート排出口４０−４に対し、支点４８と回動可能に設けられる。この排出口シャッタ４７は、図示せぬスプリングなどの付勢手段により、レシート排出口４０−４を覆う方向に付勢される。なお、排出口シャッタ４７は、レシート排出口４０−４の幅全体を覆う大きさを有してもよい。
【００７６】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送され、アッパガイド２５およびロワガイド２６によりレシート排出部３３に案内される。そして、レシート２２は、レシート排出口４０−４の下側突起部材４１および上側突起部材４２により波状に形状され、剛性が増す。これにより、レシート２２は、排出口シャッタ４７を押し開きながらレシート排出口４０−４から正常に排出される。
【００７７】
（効果）
以上説明したように、第５の実施形態によれば、レシート排出口４０−４が排出口シャッタ４７に覆われるので、磁気カード１２だけでなく、あらゆる異物がレシート排出口４０−４に挿入されることを防止できる。さらに、第５の実施形態によれば、排出口シャッタ４７はレシート２２の剛性により押し開かれるので、排出口シャッタ４７を開閉するためのアクチュエータが不要である。
【００７８】
なお、上記では第４の実施形態で説明した構成に排出口シャッタ４７を組み合わせる例を説明したが、第３の実施形態によってもレシート２２の剛性が向上されるので、第３の実施形態に上述した排出口シャッタ４７の構成を適用することも可能である。
【００７９】
［３−６．第６の実施形態］
図１５は、第６の実施形態による構成を示した説明図である。図１５に示したように、第６の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−６と、制御部５０と、操作表示部５４と、を備える。
【００８０】
第６の実施形態によるレシートプリンタ３−６は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、ロワガイド２７およびセンサ４９を有する。また、レシートプリンタ３−６には、フレーム３８を介してレシート排出部３２が取り付けられている。レシート排出部３２は、レシート排出口４０−２を有する。
【００８１】
センサ４９は、フィードローラ１８および１９と、フィードローラ２０および２１との間に配置され、媒体の有無を検出する。なお、レシート排出部３２の構成は第２の実施形態で説明したとおりである。
【００８２】
制御部５０は、自動取引装置１の動作全般を制御する。特に、第６の実施形態による制御部５０は、レシート排出口４０−２から異物（例えば、磁気カード１２より薄いポイントカードのような媒体）が挿入され、レシート２２の排出動作時以外でセンサ４９により媒体が検知された場合、媒体を排出する方向にフィードローラ１８〜２１を回転させる。そして、制御部５０は、センサ４９から媒体が検出されなくなってから、一定時間が経過した後に、フィードローラ１８〜２１の回転を停止させ、異物の排出制御を終了する。
【００８３】
また、制御部５０は、レシート２２の排出動作時以外でセンサ４９により媒体が検知された場合、顧客に正しい操作を誘導する動画（実写、アニメ）または静止画（写真、イラスト）を操作表示部５４に表示してもよい。例えば、制御部５０は、図１６に示したように、顧客への注意メッセージ、および、正しいカードの挿入口を図示する画面を操作表示部５４に表示させてもよい。
【００８４】
以上説明したように、第６の実施形態によれば、磁気カード１２より薄いポイントカードのような媒体が誤ってレシート排出口４０−２から挿入された場合であっても、センサ４９により誤挿入を検出し、媒体を排出する方向にフィードローラ１８〜２１を回転させることにより、媒体をレシート排出口４０−２から排出することが可能である。なお、上述した第６の実施形態は、第２の実施形態だけでなく、第１の実施形態、第３の実施形態、または第４の実施形態に適用することも可能である。
【００８５】
［３−７．第７の実施形態］
第７の実施形態による自動取引装置１は、第６の実施形態と同様に、センサ４９を有するレシートプリンタ３−６を備える。
【００８６】
制御部５０は、レシート２２の排出動作時以外でセンサ４９により媒体が検知された場合、顧客に正しい操作を誘導する動画（実写、アニメ）または静止画（写真、イラスト）を操作表示部５４に表示させる。例えば、制御部５０は、図１６に示したように、顧客への注意メッセージ、および、正しいカードの挿入口を図示する画面を操作表示部５４に表示させてもよい。
【００８７】
このような第７の実施形態によれば、媒体が深く誤挿入されてしまうことを防止可能である。なお、上述した第７の実施形態は、第１〜第６の実施形態のいずれにも適用可能である。
【００８８】
［３−８．第８の実施形態］
（構成）
図１７は、第８の実施形態による構成を示した説明図である。図１７に示したように、第８の実施形態による自動取引装置１は、カードリーダライタ２と、レシートプリンタ３−８と、を備える。
【００８９】
第８の実施形態によるレシートプリンタ３−８は、連続用紙１３が巻回されたレシートロール１４、サーマルヘッド１５、プラテン１６、カッタナイフ１７、フィードローラ１８〜２１、アッパガイド２５、ロワガイド２７、および搬送路４５を有する。また、レシートプリンタ３−８には、フレーム３８を介してレシート排出部３６が取り付けられている。レシート排出部３６は、レシート排出口４０−５を有する。
【００９０】
ここで、レシートプリンタ３−８の搬送路４５は、屈曲形状に形成される。また、レシート排出口４０−５から搬送路４５の屈曲点４５ａまでの長さは、磁気カード１２の挿入方向の長さ以内である。
【００９１】
（動作）
このような構成において、レシート２２は、フィードローラ１８〜２１により搬送路４５上で搬送され、レシート排出部３６に案内される。ここで、紙状媒体であるレシート２２は可撓性が高いので、搬送路４５の屈曲点４５ａを通過することができる。そして、レシートは、レシート排出部３６のレシート排出口４０−５から自動取引装置１の外部に排出される。
【００９２】
（効果）
以上説明したように、第８の実施形態によれば、レシート２２は、屈曲点４５ａを通過してレシート排出口４０−５から自動取引装置１の外部に正常に排出される。一方、磁気カード１２がレシート排出口４０−５に挿入された場合、磁気カード１２は搬送路４５の屈曲点４５ａに突き当たり、搬送路４５の屈曲点４５ａを通過できないので、磁気カード１２の全体がレシート排出口４０−５に誤挿入されてしまうことを防止できる。
【００９３】
＜４．むすび＞
以上説明したように、本発明の第１実施形態〜第８の実施形態によれば、レシート排出口４０への磁気カード１２の誤挿入をより確実に防止することが可能である。
【００９４】
なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。例えば、上記では本発明の自動取引装置をＡＴＭに適用する例を説明したが、本発明は電子マネーのチャージ機や券売機などの多様な自動取引装置にも適用可能である。
【符号の説明】
【００９５】
１  自動取引装置
２  カードリーダライタ
３−１〜３−６  レシートプリンタ
４  カード挿入排出口
５〜１０、１８〜２１  フィードローラ
１１  磁気読取部
１２  磁気カード
１３  連続用紙
１４  レシートロール
１５  サーマルヘッド
１６  プラテン
１７  カッタナイフ
２２  レシート
２５  アッパガイド
２６、２７  ロワガイド
３０〜３５  レシート排出部
３８  フレーム
３９  開口部
４０、４０−１〜４０−６  レシート排出口
４１  下側突起部材
４２  上側突起部材
４５  搬送路
４７  排出口シャッタ
４８  支点
４９  センサ
５０  制御部
５４  操作表示部
５６  通帳挿入口
５８  接客口
６２  専用網
７０  金融機関ホスト
【図１】
0005607008.tif 000002
【図２】
0005607008.tif 000003
【図３】
0005607008.tif 000004
【図４】
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【図５】
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【図６】
0005607008.tif 000007
【図７】
0005607008.tif 000008
【図８】
0005607008.tif 000009
【図９】
0005607008.tif 000010
【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
0005607008.tif 000015
【図１５】
0005607008.tif 000016
【図１６】
0005607008.tif 000017
【図１７】
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