(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置であって、
前記店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を前記一のユーザから受け付ける要求受付手段と、
前記要求受付手段により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、前記一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定手段と、
前記決定手段により前記販売条件が受諾された場合に、該販売条件で前記クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを前記一のユーザに発行するクーポン発行手段と、
前記クーポン発行手段により発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付手段と、
を備える商取引管理装置。
【請求項２】
前記決定手段は、当該商取引管理装置における商取引の実績に応じて付与される報酬の商品の売上額に対する割合であるアフィリエイト料率を含む販売条件を受諾するか否かを決定する、
請求項１に記載の商取引管理装置。
【請求項３】
販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置における商取引管理方法であって、
前記店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を前記一のユーザから受け付ける要求受付ステップと、
前記要求受付ステップにおいて受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、前記一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定ステップと、
前記決定ステップにおいて前記販売条件が受諾された場合に、該販売条件で前記クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを前記一のユーザに発行するクーポン発行ステップと、
前記クーポン発行ステップにおいて発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付ステップと、
を有する商取引管理方法。
【請求項４】
コンピュータを、販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置として機能させるための商取引管理プログラムであって、
前記コンピュータに、
前記店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を前記一のユーザから受け付ける要求受付機能と、
前記要求受付機能により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、前記一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定機能と、
前記決定機能により前記販売条件が受諾された場合に、該販売条件で前記クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを前記一のユーザに発行するクーポン発行機能と、
前記クーポン発行機能により発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付機能と、
を実現させる商取引管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商取引管理装置、商取引管理方法、商取引管理プログラム、及びそのプログラムを記録するコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の電子商取引サイトにおいて、例えばクーポンの発行により商品の価格の割り引きを実施するといった態様により、ユーザに対する特典の提供が行われていた。例えば、下記特許文献１には、ユーザ情報に基づき特典情報が発行されるシステムが記載されている。また、下記特許文献２には、ユーザの属性及びユーザのクーポンの使用履歴に基づいて、ユーザに配布するクーポンを決定するシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−０８３１４９号公報
【特許文献２】特開２００４−０９４４０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の電子商取引サイト等では、店舗側が、一方的にある商品の売り上げを見込んで、その商品の割引を実施するクーポンが発行されていた。しかしながら、ユーザに対してクーポン等の特典が提供される際、その特典の内容は、商品及び特典の提供者側により決定されていたので、ユーザの要求に合致した特典が提供されていない場合があった。即ち、ユーザ側には、所望する内容によるクーポンの提供を受けたいといった要請があり、店側には、クーポンの提供により一層の売上向上を図りたいといった要請があった。
【０００５】
そこで本発明は、電子商取引に関して、ユーザの要求に合致したクーポンを提供することにより、当該クーポンに関わる商品等の売り上げの向上を図ることが可能な商取引管理装置、商取引管理方法、商取引管理プログラム、及びそのプログラムを記録するコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明の商取引管理装置は、販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置であって、店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を一のユーザから受け付ける要求受付手段と、要求受付手段により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定手段と、決定手段により販売条件が受諾された場合に、該販売条件でクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを一のユーザに発行するクーポン発行手段と、クーポン発行手段により発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付手段と、を備える。
【０００７】
本発明の商取引管理方法は、販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置における商取引管理方法であって、店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を一のユーザから受け付ける要求受付ステップと、要求受付ステップにおいて受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定ステップと、決定ステップにおいて販売条件が受諾された場合に、該販売条件でクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを一のユーザに発行するクーポン発行ステップと、クーポン発行ステップにおいて発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付ステップと、を有する。
【０００８】
本発明の商取引管理プログラムは、コンピュータを、販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置として機能させるための商取引管理プログラムであって、コンピュータに、店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を一のユーザから受け付ける要求受付機能と、要求受付機能により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、一のユーザのクーポン発行要求に応じて過去に発行された電子クーポンを用いた他のユーザによる商品の購入実績を蓄積した情報である売上実績に基づき決定する決定機能と、決定機能により販売条件が受諾された場合に、該販売条件でクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを一のユーザに発行するクーポン発行機能と、クーポン発行機能により発行された電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付機能と、を実現させる。
【０００９】
本発明のコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、販売対象の商品を示す商品情報の登録を店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける商取引管理装置として機能させるための商取引管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、商取引管理プログラムがコンピュータに、店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及び該複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を一のユーザから受け付ける要求受付機能と、要求受付機能により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを、店舗から取得した情報に基づいて決定する決定機能と、決定機能により販売条件が受諾された場合に、該販売条件でクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能な電子クーポンを一のユーザに発行するクーポン発行機能と、クーポン発行機能により発行された電子クーポンを一のユーザから提示された、一のユーザ以外の他のユーザからの、電子クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける購入受付機能と、を実現させる。
【００１０】
本発明によれば、複数の商品を一括で購入する場合における販売条件が、一のユーザが発行を希望するクーポンの内容として受け付けられ、その販売条件を受諾するか否かが決定される。そして、販売条件を受諾することが決定された場合に、クーポンが発行される。これにより、ユーザの希望に合致したクーポンの提供が可能となる。また、一のユーザから当該クーポンを提示された他のユーザからの、当該販売条件による複数の商品の購入申込が受け付けられるので、他のユーザも当該クーポンに含まれる販売条件で複数の商品を購入できる。これにより、店舗における売り上げが向上する。
【００１１】
本発明の商取引管理装置は、要求受付手段により受け付けられたクーポン発行要求を、該クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される商品を登録した店舗に通知する通知手段と、通知手段により通知されたクーポン発行要求に応じて店舗から返信された、該クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾可能であることを示す受諾情報を受信する受信手段と、を更に備え、決定手段は、受信手段により受信された受諾情報に基づき、販売条件を受諾することを決定してもよい。
【００１２】
この場合には、ユーザが希望する商品の販売条件を含むクーポン発行要求が店舗に通知され、そのクーポン発行要求の通知に応じて店舗から返信された、ユーザが希望する販売条件が受諾可能であることを示す受諾情報に基づき、販売条件の受諾が決定されるので、店舗において販売条件の受諾の可否を適切に判断できる。
【００１３】
本発明の商取引管理装置は、クーポン発行要求の対象となる店舗の指定をユーザから受け付けた場合に、該ユーザからの該店舗の商品を示す商品情報ページのリクエストに応じて、該ユーザのユーザ端末において操作可能な操作部を含む商品情報ページをユーザ端末に送信し、ユーザ端末に表示された商品情報ページにおいて操作部が操作された場合には、商品情報ページに示される商品の商品情報を前記クーポン発行要求に含まれる商品情報として取得するクーポン作成制御手段を更に備えることとしてもよい。
【００１４】
この場合には、クーポン発行要求の対象として指定した店舗の商品情報ページをユーザがリクエストした場合に、クーポン作成のためのインターフェースとしての操作部を含む商品情報ページがユーザに提供される。そして、商品情報ページにおいて、この操作部を操作するのみで当該商品の商品情報を含むクーポン発行要求が作成されるので、ユーザは容易にクーポン発行要求を作成できる。
【００１５】
本発明の商取引管理装置は、購入受付手段により電子クーポンに含まれる複数の商品の購入が受け付けられた場合に、購入対象の商品をユーザ毎に記憶する購入商品リストに複数の商品を他のユーザに対応付けて登録する購入商品管理手段をさらに備えることとしてもよい。
【００１６】
この場合には、電子クーポンを提示された他のユーザは、電子クーポンに基づく複数の商品の購入申込を行うのみで、複数の商品を購入対象の商品として購入商品リストに登録できるので、個々の商品ごとに購入を申し込むための操作をする必要がない。従って、電子クーポンの内容に含まれる複数の商品の購入申込を容易に実施できる。
【００１７】
本発明の商取引管理装置は、購入受付手段により受け付けられた電子クーポンに基づく他のユーザからの複数の商品の購入申込に基づき該複数の商品の購入処理を実施し、当該商取引管理装置において管理される商取引の実績に応じて付与される報酬をユーザ毎に記憶している報酬情報記憶手段における一のユーザの前記報酬に、他のユーザによる複数の商品の購入に応じた所定の報酬を加算する購入処理手段を更に備えることとしてもよい。
【００１８】
この場合には、電子クーポンを提示された他のユーザが当該電子クーポンを用いて商品を購入した場合に、電子クーポンを提示した一のユーザに対して成功報酬が付与されるので、一のユーザにおける満足度が向上する。また、かかる報酬の付与は、一のユーザにおける電子クーポンの発行を要求する動機となる。
【００１９】
本発明の商取引管理装置は、購入受付手段により受け付けられた電子クーポンに基づく他のユーザからの複数の商品の購入申込に基づき、該複数の商品の購入処理を実施し、電子クーポンを提示されたユーザによる電子クーポンを用いた複数の商品の購入実績を、当該電子クーポンを発行されたユーザの売上実績として記憶している売上実績記憶手段に、他のユーザによる複数の商品の購入実績を一のユーザの売上実績として記憶させる購入処理手段を更に備えることとしてもよい。
【００２０】
この場合には、一のユーザのクーポン発行要求に応じて発行された電子クーポンに基づく売上実績が、一のユーザに対応付けられて蓄積されるので、蓄積された売上実績に関する情報を、一のユーザからのクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かの判断に供することができる。
【００２１】
本発明の商取引管理装置では、通知手段は、クーポン発行要求と併せて、売上実績記憶手段に記憶されている一のユーザの売上実績を店舗に送信してもよい。
【００２２】
この場合には、クーポン発行要求を通知された店舗は、一のユーザの売上実績に基づき販売条件の受諾可否を判断できる。
【００２３】
本発明の商取引管理装置では、通知手段は、クーポン発行要求と併せて、ユーザの属性情報をユーザ毎に記憶しているユーザ情報記憶手段から取得した、一のユーザの属性情報を店舗に送信してもよい。
【００２４】
この場合には、クーポン発行要求を通知された店舗は、一のユーザの属性情報に基づき販売条件の受諾可否を判断できる。
【００２５】
本発明の商取引管理装置では、通知手段は、販売条件に関する所定の条件を通知条件として予め記憶している通知条件記憶手段を参照し、クーポン発行要求に含まれる販売条件が通知条件に該当する場合に、該クーポン発行要求を店舗に通知してもよい。
【００２６】
この場合には、通知条件に該当しない販売条件を含むクーポン発行要求は店舗に通知されないので、予め適切な通知条件を設定しておくことにより、不適切なクーポン発行要求が店舗に通知されることが防止される。
【００２７】
本発明の商取引管理装置では、受諾可能な販売条件に関する許可条件情報を店舗から受け付けると共に、許可条件情報を記憶する許可条件記憶手段に、受け付けた許可条件情報を記憶させる許可条件受信手段を更に備え、決定手段は、要求受付手段により受け付けられたクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される商品を登録した店舗から許可条件受信手段が受け付けた許可条件情報を参照して、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを決定してもよい。
【００２８】
この場合には、店舗から予め受け付けて記憶した許可条件情報に基づき、クーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾可否が決定されるので、店舗側は、ユーザから一のクーポン発行要求が受け付けられる度に販売条件の受諾可否の判断を実施する必要がない。従って、店舗におけるクーポン発行に関わる対応の負荷が軽減される。
【００２９】
本発明の商取引管理装置では、許可条件情報は、クーポン発行要求に含まれる複数の商品の価格、値引き額及び価格に対する割引率の少なくともいずれか一つに関する条件を含むこととしてもよい。
【００３０】
この場合には、上記した種々の受諾条件により、一のユーザが希望する販売条件の受諾可否を決定できる。
また、本発明の商取引管理装置では、決定手段は、当該商取引管理装置における商取引の実績に応じて付与される報酬の商品の売上額に対する割合であるアフィリエイト料率を含む販売条件を受諾するか否かを決定することとしてもよい。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、電子商取引に関して、ユーザの要求に合致したクーポンを提供することにより、当該クーポンに関わる商品等の売り上げの向上を図ることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】商取引管理装置を含むシステムの装置構成を示す図である。
【図２】第１実施形態に係る商取引管理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図３】商取引管理装置のハードウェア構成を示す図である。
【図４】第１実施形態に係る店舗端末の機能構成を示すブロック図である。
【図５】第１実施形態に係るユーザ端末の機能構成を示すブロック図である。
【図６】商品情報記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図７】ユーザ端末において表示されるクーポン新規発行画面の例を示す図である。
【図８】ユーザ端末において表示されるクーポン新規発行画面の例を示す図である。
【図９】ユーザ端末において表示されるクーポン新規発行画面の例を示す図である。
【図１０】クーポン記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図１１】ユーザ情報記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図１２】売上実績記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図１３】通知条件記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図１４】クーポン発行部により発行されたクーポンを示し、クーポン企画ユーザのユーザ端末において表示されるクーポン新規発行画面の例を示す図である。
【図１５】クーポン画面の例を示す図である。
【図１６】第１実施形態に係る商取引管理装置における処理内容（クーポン発行）を示すタイミングチャートである。
【図１７】第１実施形態に係る商取引管理装置における処理内容（クーポン利用）を示すタイミングチャートである。
【図１８】第１実施形態の商取引管理装置に対応する商取引管理プログラムの構成を示す図である。
【図１９】第２実施形態に係る商取引管理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図２０】第２実施形態に係る店舗端末の機能構成を示すブロック図である。
【図２１】許可条件記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【図２２】第２実施形態に係る商取引管理装置における処理内容を示すタイミングチャートである。
【図２３】第２実施形態の商取引管理装置に対応する商取引管理プログラムの構成を示す図である。
【図２４】第３実施形態に係る商取引管理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図２５】報酬記憶部の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態を詳細に説明する。なお、図面の説明において同一又は同等の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
【００３４】
図１は、本実施形態に係る商取引管理装置を含むシステム１００の装置構成を示すブロック図である。システム１００は、商取引管理装置１、複数の店舗端末Ｍ及び複数のユーザ端末Ｕを含む。本実施形態の商取引管理装置１は、販売対象の商品を示す（販売条件を含む）商品情報の登録を複数の店舗から受け付けると共に、登録された商品情報に示される商品の購入の申込をユーザから受け付ける装置である。具体的には、商取引管理装置１は、例えば、電子商取引サイトを構成する。商取引管理装置１は、店舗端末Ｍから販売対象の商品の商品情報を受け付けて、当該電子商取引サイトにアクセスしたユーザに対して、商品情報を提示する。そして、商取引管理装置１は、ユーザ端末Ｕからの商品の選択処理、購入処理及び決済処理等を受け付けて、それらの処理を実施する。
【００３５】
商取引管理装置１、店舗端末Ｍ及びユーザ端末Ｕは、インターネットや無線ＬＡＮ、移動体通信網などで構成されている通信ネットワークＮを介して互いに通信することが可能である。商取引管理装置１は、例えば、サーバにより構成される。また、店舗端末Ｍ及びユーザ端末Ｕは、例えば、携帯端末、パーソナルコンピュータ等により構成される。なお、図１では、店舗端末Ｍを２台、ユーザ端末Ｕを３台示しているが、システム１００内に存在する端末の台数は任意である。
【００３６】
（第１実施形態）
図２は、第１実施形態に係る商取引管理装置１の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、商取引管理装置１は、機能的には、商品情報記憶部１１、クーポン作成制御部１２（要求受付手段、クーポン作成制御手段）、クーポン記憶部１３、通知部１４（通知手段）、ユーザ情報記憶部１５（ユーザ情報記憶手段、報酬情報記憶手段）、売上実績記憶部１６（売上実績記憶手段）、通知条件記憶部１７（通知条件記憶手段）、受信部１８（受信手段）、決定部１９（決定手段）、クーポン発行部２０（クーポン発行手段）、購入受付部２１（購入受付手段）、購入商品管理部２２（購入商品管理手段）及び購入処理部２３（購入処理手段）を備える。なお、本実施形態では、各機能部１１〜２３が１つの装置に構成されることとしているが、各機能部１１〜２３がそれぞれ互いに通信可能な別の装置に備えられることとしてもよい。例えば、各記憶部１１，１３，１４，１６，１９が、商取引管理装置１と通信可能な他の装置に備えられることとしてもよい。
【００３７】
図３は、商取引管理装置１のハードウェア構成図である。商取引管理装置１は、物理的には、図３に示すように、ＣＰＵ１０１、ＲＡＭ及びＲＯＭといったメモリにより構成される主記憶装置１０２、ハードディスク等で構成される補助記憶装置１０３、ネットワークカード等で構成される通信制御装置１０４、入力デバイスであるキーボード、マウス等の入力装置１０５、ディスプレイ等の出力装置１０６などを含むコンピュータシステムとして構成されている。
【００３８】
図２に示した各機能は、図３に示すＣＰＵ１０１、主記憶装置１０２等のハードウェア上に所定のコンピュータソフトウェア（商取引管理プログラム）を読み込ませることにより、ＣＰＵ１０１の制御のもとで通信制御装置１０４、入力装置１０５、出力装置１０６を動作させるとともに、主記憶装置１０２や補助記憶装置１０３におけるデータの読み出し及び書き込みを行うことで実現される。処理に必要なデータやデータベースは主記憶装置１０２や補助記憶装置１０３内に格納される。
【００３９】
図４は、第１実施形態に係る店舗端末Ｍの機能的構成を示すブロック図である。図４に示すように、店舗端末Ｍは、機能的には、クーポン発行要求取得部３１、クーポン発行要求提示部３２、クーポン発行可否入力部３３及びクーポン発行可否送信部３４を備える。店舗端末Ｍも、商取引管理装置１と同様に、コンピュータシステムとして構成され、図３に示されるようなハードウェア構成を有する。
【００４０】
図５は、ユーザ端末Ｕの機能的構成を示すブロック図である。図５に示すように、ユーザ端末Ｕは、機能的には、クーポン発行要求送信部４１、クーポン受信部４２及びクーポン公開部４３を備える。ユーザ端末Ｕも、商取引管理装置１と同様に、コンピュータシステムとして構成され、図３に示されるようなハードウェア構成を有する。ここで再び図２を参照して、商取引管理装置１の各機能部を説明する。
【００４１】
商品情報記憶部１１は、商取引管理装置１における販売対象の商品を示す商品情報を記憶している部分である。商品情報は、各店舗の店舗端末Ｍから送信され、登録される。図６は、商品情報記憶部１１の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図６に示すように、商品情報記憶部１１は、店舗を識別する店舗ＩＤ、商品を識別する商品ＩＤ、商品名、商品の価格及び商品説明を記憶している。また、商品情報記憶部１１は、当該商品を販売するために商品情報を掲載しているＵＲＬ、及び当該商品の在庫数を更に記憶していることとしてもよい。
【００４２】
本実施形態の商取引管理装置１において管理される商取引では、ユーザに対して商品情報を提示するために、商品情報記憶部１１に記憶されたデータに基づき生成された商品情報ページがユーザ端末Ｕに送信される。そして、商品情報を提示されたユーザは、ユーザ端末Ｕを介して購入対象の商品の選択を行う。
【００４３】
クーポン作成制御部１２は、店舗により登録された商品から一のユーザにより選択された複数の商品に関する商品情報、及びそれらの複数の商品を一括で購入する場合の販売条件を含むクーポン発行要求を一のユーザから受け付ける部分である。また、クーポン作成制御部１２は、ユーザのユーザ端末Ｕにおいて操作可能な操作部を含む商品情報ページをユーザ端末に送信する。以下、図７〜９を参照して、クーポン発行要求の受付処理について具体的に説明する。
【００４４】
まず、クーポン作成制御部１２は、ユーザ端末Ｕからのリクエストに応じて、クーポン発行要求を作成するためのクーポン新規発行画面をユーザ端末Ｕに送信する。図７は、ユーザ端末Ｕにおいて表示されるクーポン新規発行画面Ｄ１の例を示す図である。図７に示すように、クーポン新規発行画面Ｄ１は、クーポン名入力領域ｄ１１、店舗名入力領域ｄ１２及び入力確定操作部ｄ１３を含む。ユーザ端末Ｕにおいて入力確定操作部ｄ１３が操作されると、クーポン名入力領域ｄ１１に入力されたクーポン名、及び店舗名入力領域ｄ１２に入力された店舗名が、ユーザ端末Ｕからクーポン作成制御部１２に送信される。この操作により、ユーザ端末Ｕは、クーポン発行要求に含ませる商品の選択が可能な状態に制御される。
【００４５】
この状態において、ユーザ端末Ｕは、店舗名入力領域ｄ１２に入力した店舗の商品情報ページを参照して、クーポン発行要求に含ませる商品を選択できる。図８は、クーポン作成制御部１２からユーザ端末Ｕに送信される商品情報ページＤ２の例を示す図である。クーポン作成制御部１２は、図７に示したクーポン新規発行画面Ｄ１において入力された店舗名をユーザ端末ＵのユーザＩＤに対応付けて特定しておき、その店舗の商品が当該ユーザにより指定された場合に、商品情報記憶部１１に記憶された商品情報に基づき、クーポン作成のためのユーザインターフェースを含む商品情報ページＤ２を生成し、ユーザ端末Ｕに送信する。
【００４６】
図８に示すように、商品情報ページＤ２は、商品「Ｔ１０１」の商品情報を示すページであって、商品の価格ｄ２１、操作部ｄ２２及び操作部ｄ２３を含む。操作部ｄ２２は、いわゆる買い物かごに当該商品を登録するための操作部である。操作部ｄ２３は、当該商品の商品情報をクーポン発行要求に含ませるための操作部である。即ち、クーポン作成制御部１２は、図７に示したクーポン新規発行画面Ｄ１を介してクーポン発行要求の作成をリクエストしたユーザから、クーポン作成の対象として指定された店舗の商品の商品情報ページの送信リクエストを受け付けると、クーポン作成のためのユーザインターフェースとして操作部ｄ２３を含む商品情報ページＤ２を生成する。そして、ユーザ端末Ｕに表示された商品情報ページＤ２において操作部ｄ２３が操作された場合に、クーポン作成制御部１２は、商品情報ページＤ２に示される商品の商品情報をクーポン発行要求に含まれる商品情報として取得する。本実施形態のクーポン作成制御部１２は、ユーザによるクーポン発行要求に対する商品の登録のために、通常の商品購入のための商品情報ページに、クーポン作成のための操作部を備えたユーザインターフェースを備える商品情報ページを提供する。これにより、ユーザは、容易にクーポン発行要求を作成できる。なお、クーポン発行要求の作成をリクエストしたユーザ以外のユーザからの商品情報ページのリクエスト、またはクーポン作成及び発行の対象として指定された店舗以外の商品の商品情報ページのリクエストを受け付けた場合には、クーポン作成制御部１２は、操作部ｄ２３を含まない商品情報ページをユーザ端末に送信する。
【００４７】
図９は、複数の商品がクーポン発行要求に含まれる商品として設定された後にユーザ端末Ｕにおいて表示されるクーポン新規発行画面Ｄ３の例を示す図である。図９に示すクーポン新規発行画面Ｄ３では、クーポン新規発行画面Ｄ１において入力されたクーポン名「Ｕ１セット」及び店舗名「Ｍ１」が表示領域ｄ３１に表示されている。また、クーポン新規発行画面Ｄ３では、商品情報ページＤ２からの登録操作により登録された商品の商品ＩＤ「Ｔ１０１」、「Ｔ１０２」、「Ｔ１０３」及び登録された商品の合計価格「２４００円」が表示領域ｄ３２に表示されている。
【００４８】
ユーザは、ユーザ端末Ｕにおいて表示されたクーポン新規発行画面Ｄ３の販売条件入力領域ｄ３３に、希望する販売条件を入力できる。販売条件は、例えば、登録された複数の商品を一括で購入する場合の希望価格である。販売条件が入力された後に、クーポン新規発行画面Ｄ３の送信操作部ｄ３４が操作されると、入力された販売条件の情報がユーザ端末Ｕからクーポン作成制御部１２に送信される。クーポン作成制御部１２は、販売条件の情報を受信すると、クーポン名、登録された商品情報と併せて、受信した販売条件をクーポン発行要求としてクーポン記憶部１３に記憶させる。なお、クーポン発行要求を送信したユーザを、以降の説明において、「クーポン企画ユーザ」と称する。
【００４９】
クーポン記憶部１３は、クーポン発行要求に係るクーポンの内容を記憶する部分である。図１０は、クーポン記憶部１３の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図１０に示すように、クーポン記憶部１３は、クーポンを識別するクーポンＩＤに対応付けて、クーポン作成及び発行の対象として指定された店舗の店舗ＩＤ、クーポン発行要求に含まれる商品の商品ＩＤ、クーポン企画ユーザのユーザＩＤ、クーポン名、登録された商品の価格の合計である定価、及び販売条件としての希望価格を記憶している。
【００５０】
また、クーポン記憶部１３は、フラグ及びＵＲＬを更に記憶している。フラグは、決定部１９により販売条件の受諾が決定されたか否かを示す情報であって、販売条件が受諾された場合に「１」が設定される。また、ＵＲＬは、発行された電子クーポンの所在を示す情報である。以下、このＵＲＬを「クーポンＵＲＬ」と称する。即ち、このＵＲＬが商取引管理装置１からクーポン企画ユーザに通知されることにより、クーポン企画ユーザに対するクーポンの発行が実現される。また、このＵＲＬがクーポン規格ユーザから他のユーザに送信されることにより、他のユーザに対するクーポンの提示が実現される。なお、フラグ及びＵＲＬに関する処理については後述する。
【００５１】
図７〜９を参照して説明した受付処理の例において受け付けられたクーポン発行要求の内容は、図１０に示すクーポン記憶部１３において、クーポンＩＤ「Ｃ１」として記憶されている。
【００５２】
通知部１４は、クーポン作成制御部１２により受け付けられたクーポン発行要求を、当該クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される商品を登録した店舗に通知する部分である。
【００５３】
また、通知部１４は、クーポン発行要求と併せて、クーポン企画ユーザの属性情報を店舗に送信することとしてもよい。ユーザの属性情報は、ユーザ情報記憶部１５から取得される。
【００５４】
ユーザ情報記憶部１５は、ユーザの属性情報を記憶している部分である。図１１は、ユーザ情報記憶部１５の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図１１に示すように、ユーザ情報記憶部１５は、ユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、レベル及び獲得ポイントといった情報を属性として記憶している。レベルは、例えば、当該商取引管理装置１における商取引の額、頻度等に基づいて付与される属性であって、例えば、商取引の額等が多くなるにつれて、「シルバー」、「ゴールド」、「プラチナ」といった３段階のいずれかが付与される。獲得ポイントは、商取引の額等に応じて付与されるポイントの合計である。
【００５５】
通知部１４が、ユーザの属性をクーポン発行要求と併せて店舗に送信することにより、クーポン発行要求を通知された店舗は、ユーザの属性情報を考慮して販売条件の受諾可否を判断できる。
【００５６】
また、通知部１４は、クーポン発行要求と併せて、ユーザの売上実績を店舗に送信することとしてもよい。ユーザの売上実績は、売上実績記憶部１６に記憶されている。
【００５７】
売上実績記憶部１６は、クーポンを提示されたユーザによるクーポンを用いた複数の商品の購入実績を、クーポン企画ユーザの売上実績として記憶している部分である。図１２は、売上実績記憶部１６の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図１２に示すように、売上実績記憶部１６は、クーポン企画ユーザとしてのユーザＩＤごとに、クーポンＩＤ，店舗ＩＤ、売り上げ額合計、購入ユーザＩＤ及びクーポン掲載対象の情報を記憶している。クーポンＩＤは、当該クーポン企画ユーザに対して発行されたクーポンのＩＤである。店舗ＩＤは、当該クーポンの販売条件を受諾した店舗のＩＤである。売り上げ額合計は、クーポン企画ユーザから当該クーポンを提示された他のユーザがそのクーポンを利用して商品を購入した額の合計である。購入ユーザＩＤは、当該クーポンを利用して商品を購入したユーザのＩＤである。クーポン掲載対象は、クーポン企画ユーザが当該クーポンを他のユーザに提示するために、そのクーポンを掲載したＷｅｂページ等の所在を示す情報であって、例えばＵＲＬである。即ち、クーポン掲載対象として記憶されるＵＲＬは、クーポンＵＲＬが掲載されたＷｅｂページ等のＵＲＬであって、クーポンＵＲＬとは相違するものである。
【００５８】
通知部１４は、クーポン作成制御部１２により受け付けられたクーポン発行要求に係るクーポン企画ユーザの売上実績を、売上実績記憶部１６から抽出して、クーポン発行要求と併せて店舗に送信できる。これにより、クーポン発行要求を通知された店舗は、クーポン発行要求に係るユーザの売上実績を考慮して販売条件の受諾可否を判断できる。なお、この時、通知部１４は、売上実績に関する情報の店舗への送信に際して、例えばユーザＩＤといったユーザを特定する情報を送信しなくてよい。
【００５９】
また、通知部１４は、クーポン発行要求に含まれる商品の在庫数をクーポン発行要求と併せて店舗に送信することとしてもよい。さらに、通知部１４は、商品の在庫数に基づきクーポン発行要求に係る複数の商品の組み合わせからなる商品のセットを何セット準備できるか算出し、算出したセット数をクーポン発行要求と併せて店舗に通知することとしてもよい。これにより、クーポン発行要求を通知された店舗は、商品の在庫数や準備可能なセット数を考慮して販売条件の受諾可否を判断できる。
【００６０】
また、通知部１４は、クーポン発行要求に含まれる販売条件が通知条件記憶部１７に記憶されている通知条件に該当する場合にのみ、そのクーポン発行要求を店舗に通知することとしてもよい。通知条件記憶部１７は、販売条件に関する所定の条件を通知条件として予め記憶している部分である。図１３は、通知条件記憶部１７の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図１３に示すように、通知条件記憶部１７は、例えば、「割引：６０％以下」といったデータを通知条件として記憶している。通知部１４は、例えば、クーポン発行要求に含まれる販売条件における割引が６０％以下である場合にのみ、そのクーポン発行要求を店舗に通知する。これにより、例えば、商品の販売による利益が考慮されていないような不適切なクーポン発行要求が店舗に通知されることが防止される。なお、この通知条件は、通知条件記憶部１７において、店舗や商品のジャンルごとに設定されることとしてもよい。この場合には、図１３に示される通知条件記憶部１７において、店舗や商品ジャンルごとに通知条件が設けられる。
【００６１】
また、通知部１４は、クーポン発行要求に含まれる商品の在庫数が一定数以上である場合にのみ、そのクーポン発行要求を店舗に通知することとしてもよい。通知部１４は、商品の在庫数を、クーポン作成制御部１２を介して商品情報記憶部１１から取得できる。
【００６２】
ここで、図４を参照して、店舗端末Ｍの機能的構成を説明する。クーポン発行要求取得部３１は、商取引管理装置１から送信されたクーポン発行要求を取得する部分である。クーポン発行要求提示部３２は、クーポン発行要求取得部３１により取得されたクーポン発行要求をディスプレイに表示させるなどして店舗側のユーザに提示する部分である。これにより、店舗側ユーザは、提示されたクーポン発行要求の内容を参照して、クーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾の可否を判断できる。
【００６３】
クーポン発行可否入力部３３は、クーポン発行要求提示部３２により提示されたクーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾の可否の入力をキーボードやマウスなどを介して受け付ける部分である。店舗は、販売条件を受諾する場合には、クーポン発行要求に含まれる複数の商品をその販売条件により販売する旨のクーポンを発行できる。クーポン発行可否送信部３４は、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾可能であることを示す受諾情報を、商取引管理装置１に送信する部分である。
【００６４】
ここで、再び図２を参照して、商取引管理装置１の機能構成を説明する。受信部１８は、通知部１４により通知されたクーポン発行要求に応じて店舗端末Ｍから返信された、当該クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾可能であることを示す受諾情報を受信する部分である。具体的には、受信部１８は、クーポン発行可否送信部３４から送信された受諾情報を受信する。
【００６５】
決定部１９は、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを決定する部分である。具体的には、決定部１９は、受信部１８により受信された受諾情報に基づき、販売条件を受諾することを決定する。決定部１９により販売条件の受諾が決定されると、クーポン作成制御部１２は、クーポン記憶部１３における当該クーポンのフラグを「１」に設定する。また、クーポン作成制御部１２は、クーポンが提示されるページの所在を示すクーポンＵＲＬを発行し、クーポン記憶部１３に設定する。これにより、当該クーポンの発行が可能となる。
【００６６】
なお、クーポン作成制御部１２により発行されるクーポンＵＲＬは、複数であってもよい。複数のクーポンＵＲＬが発行されることにより、クーポンの発行を受けたユーザは、例えば、メール、ブログ、ホームページといったメディア毎に異なるクーポンＵＲＬを掲載して、発行されたクーポンを他のユーザに提示できる。これにより、商取引管理装置１は、クーポンを利用して商品を購入した他のユーザが、どのメディアの参照によりクーポンを提示されたのか、といった情報を収集できる。
【００６７】
クーポン発行部２０は、決定部１９により販売条件が受諾された場合に、その販売条件でクーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を購入可能なクーポンをクーポン企画ユーザに発行する部分である。具体的には、クーポン発行部２０は、少なくとも、当該クーポンに対して発行されたクーポンＵＲＬを含む情報を、クーポン企画ユーザに送信する。クーポン発行部２０は、発行されたクーポンにより購入可能な複数の商品の商品情報、クーポン名、複数の商品の定価の合計、販売条件等の情報を、クーポン企画ユーザに送信してもよい。また、クーポン発行部２０は、複数の商品の商品情報、クーポン名、複数の商品の定価の合計、販売条件等の情報を含む画像データを作成して、クーポン企画ユーザに提示してもよい。この画像データは、例えば、バナー等であることができる。図１４は、クーポン発行部２０により発行されたクーポンを示し、クーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０において表示されるクーポン新規発行画面Ｄ４の例を示す図である。図１４に示すように、クーポン新規発行画面Ｄ４は、表示領域ｄ４１に発行されたクーポンの名称を表示し、表示領域ｄ４２にクーポンＵＲＬを表示する。
【００６８】
ここで、図５を参照して、ユーザ端末Ｕの機能的構成を説明する。ここでは、特に、クーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０において動作する機能部を説明する。図５に示すように、ユーザ端末Ｕは、機能的には、クーポン発行要求送信部４１、クーポン受信部４２及びクーポン公開部４３を備える。
【００６９】
クーポン発行要求送信部４１は、クーポン発行要求を商取引管理装置１に送信する部分である。本実施形態では、クーポン発行要求送信部４１は、クーポン作成制御部１２から提供されるクーポン発行画面Ｄ１〜Ｄ３に応じて、クーポン発行要求に含まれる情報の入力及び送信を行うことにより、クーポン発行要求の送信を実現する。
【００７０】
クーポン受信部４２は、クーポン発行部２０により発行されたクーポンの情報を受信する部分である。具体的には、クーポン受信部４２は、少なくとも、発行されたクーポンに対応付けて発行されたクーポンＵＲＬを含む情報を、クーポン発行部２０から受信する。ユーザ端末Ｕ０は、クーポン受信部４２により受信したクーポンの情報を、図１４に示したようなクーポン新規発行画面Ｄ４において表示する。
【００７１】
クーポン公開部４３は、クーポンＵＲＬをメール、ブログ、Ｗｅｂページといったメディアに掲載することにより、発行されたクーポンを他のユーザに提示する部分である。即ち、クーポンＵＲＬが掲載されたメディアが他のユーザのユーザ端末Ｕに送信されたり、他のユーザのユーザ端末Ｕにおいて表示されたりすることにより、他のユーザに対するクーポンの提示が実現される。なお、クーポンを提示されるユーザを、以後の説明において「クーポン利用ユーザ」と称する。なお、各メディアに掲載される情報は、クーポンＵＲＬに代えて、当該クーポンＵＲＬにアクセス可能なリンクを含むオブジェクトであってもよい。このとき、クーポンＵＲＬが掲載されたメディアに関する情報（例えば、ＵＲＬ、メール等）をクーポン企画ユーザに入力させ、入力された情報がクーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０から商取引管理装置１に送信されることにより、図１２に示した売上実績記憶部１６のクーポン掲載対象に記憶される情報が更新されるように構成されることとしてもよい。
【００７２】
クーポンを提示されたクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕにおいて、各メディアに掲載されたクーポンＵＲＬに対してアクセスする操作が実施されると、商取引管理装置１からクーポンの内容を表すクーポン画面がユーザ端末Ｕに送信される。図１５は、クーポン画面Ｄ５の例を示す図である。図１５に示すように、クーポン画面Ｄ５は、クーポンの内容を領域ｄ５１に表示すると共に、購入申込のための操作部ｄ５２を含む。クーポン画面Ｄ５が表示されたユーザ端末Ｕにおいて操作部ｄ５２が操作されると、ユーザ端末Ｕから商取引管理装置１の購入受付部２１に、購入申込情報が送信される。
【００７３】
なお、クーポン利用ユーザのユーザ端末ＵにおいてクーポンＵＲＬに対してアクセスする操作が実施されたときに、クーポンＵＲＬが掲載されたメディアに関する情報（例えば、ＵＲＬ、メール等）が、クーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕから商取引管理装置１に送信されるように構成できる。かかる構成は、例えばＪＡＶＡ（登録商標）スクリプト等の技術により実現可能である。商取引管理装置１では、クーポンＵＲＬが掲載されたメディアに関する情報を、当該クーポンＵＲＬのクーポンＩＤ及びクーポン利用ユーザのユーザＩＤに対応付けて、図１２に示した売上実績記憶部１６のクーポン掲載対象に記憶させることができる。これにより、商取引管理装置１において、クーポンを掲載させるメディアに関する効果測定が可能となる。
【００７４】
ここで、再び図２を参照して、商取引管理装置１の機能構成を説明する。購入受付部２１は、クーポン企画ユーザからクーポンを提示された、クーポン利用ユーザからの、クーポンに含まれる販売条件による複数の商品の購入申込を受け付ける部分である。具体的には、購入受付部２１は、ユーザ端末Ｕからの購入申込情報を受信する。
【００７５】
購入商品管理部２２は、購入受付部２１により購入申込が受け付けられた場合に、購入対象の商品をユーザ毎に登録するためのいわゆる買い物かご（購入商品リスト）に、クーポンに含まれる複数の商品情報を一括で登録する部分である。図１５に示されるクーポン画面Ｄ５の例では、ユーザ端末Ｕにおいて操作部ｄ５２が操作されると、当該クーポン利用ユーザの買い物かごに、商品Ｔ１０１，Ｔ１０２，Ｔ１０３が一括で登録される。
【００７６】
これにより、クーポン利用ユーザは、操作部ｄ５２の操作を行うのみで、複数の商品を購入対象の商品として買い物かごに登録できるので、個々の商品ごとに買い物かごへ登録を実施する必要がない。従って、複数の商品の購入申込が容易に実施される。
【００７７】
購入処理部２３は、購入受付部２１により受け付けられたクーポン利用ユーザからの複数の商品の購入申込に基づき、複数の商品の購入処理を実施する部分である。購入処理は、例えば、決済処理である。
【００７８】
また、購入処理部２３は、クーポン利用ユーザによる複数の商品の購入に応じた所定のポイントを、クーポン企画ユーザに報酬として付与することとしてもよい。本実施形態では、商取引管理装置１において管理される商取引の実績に応じて付与されるポイントは、ユーザ情報記憶部１５においてユーザ毎に記憶される。具体的には、購入処理部２３は、ユーザ情報記憶部１５において記憶されているクーポン企画ユーザの獲得ポイント（図１１参照）に、クーポン利用ユーザによる複数の商品の購入に応じた所定のポイントを加算する。なお、クーポン企画ユーザに付与される報酬はポイントには限定されず、例えば現金等の対価であってもよい。
【００７９】
これにより、クーポン利用ユーザがクーポンを用いて複数の商品を購入した場合に、クーポン企画ユーザに対して成功報酬としてポイントや現金等が付与されるので、クーポン企画ユーザにおける満足度が向上すると共に、クーポン企画ユーザにおけるクーポン発行要求の動機となる。
【００８０】
また、購入処理部２３は、クーポン利用ユーザによる複数の商品の購入実績を、クーポン企画ユーザの売上実績として売上実績記憶部１６に記憶させることとしてもよい。より具体的には、購入処理部２３は、図１２に示すように、クーポン利用ユーザのユーザＩＤ（購入ユーザＩＤ）、クーポンが提示されたメディアのネットワーク上の所在を示すＵＲＬ（クーポン掲載対象）を、クーポン企画ユーザのユーザＩＤ及びクーポンＩＤに対応付けて売上実績として記憶すると共に、複数の商品の購入金額を売り上げ額合計に加算する。
【００８１】
これにより、クーポン企画ユーザのクーポン発行要求に応じて発行されたクーポンに基づく売上実績が、クーポン企画ユーザに対応付けられて蓄積されるので、蓄積された売上実績に関する情報をクーポン企画ユーザからのクーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かの店舗における判断に供することができる。
【００８２】
続いて、図１６を参照して、本実施形態の商取引管理装置１の動作について説明する。図１６は、商取引管理装置１、ユーザ端末Ｕ及び店舗端末Ｍにおいて実施されるクーポンの発行処理を示すタイミングチャートである。
【００８３】
まず、クーポン企画ユーザからの入力に基づき、ユーザ端末Ｕ０のクーポン発行要求送信部４１は、クーポン発行要求の送信のリクエストを商取引管理装置１に送信する（Ｓ１）。このリクエストに応じて、クーポン作成制御部１２は、クーポン発行要求を作成するためのクーポン新規発行画面をユーザ端末Ｕ０に送信する（Ｓ２）。
【００８４】
次に、クーポン発行要求送信部４１は、クーポン新規発行画面をインターフェースとして、クーポンによる購入対象となる複数の商品及び販売条件を入力し、入力した情報を含むクーポン発行要求を商取引管理装置１に送信する（Ｓ３）。続いて、通知部１４は、クーポン作成制御部１２により受け付けられたクーポン発行要求を、当該クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される商品を登録した店舗の店舗端末Ｍに通知する（Ｓ４）。
【００８５】
クーポン発行要求を通知された店舗側ユーザは、クーポン発行要求の内容を参照して、クーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾の可否を判断し、判断結果を店舗端末Ｍに入力する。そして、販売条件の受諾が可能である旨の入力がされた場合には、クーポン発行可否送信部３４は、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾可能であることを示す受諾情報を、商取引管理装置１に送信する（Ｓ５）。
【００８６】
受諾情報を受信すると、決定部１９は、受信部１８により受信された受諾情報に基づき、販売条件を受諾することを決定する。これにより、クーポンの発行が決定される（Ｓ６）。続いて、クーポン発行部２０は、クーポン発行要求に含まれる商品情報に示される複数の商品を、受諾された販売条件により購入可能なクーポンをクーポン企画ユーザに発行する（Ｓ７）。即ち、クーポン発行部２０は、当該クーポンに対して発行されたクーポンＵＲＬを含む情報を、クーポン企画ユーザに送信する。
【００８７】
クーポンを発行されたクーポン企画ユーザは、発行されたクーポンを他のユーザに提示する（Ｓ８）。即ち、ユーザ端末Ｕ０のクーポン公開部４３は、クーポンＵＲＬをメール、ブログ、Ｗｅｂページといったメディアに掲載することにより、発行されたクーポンを他のユーザに提示する。
【００８８】
次に、図１７のタイミングチャートを参照して、発行されたクーポンを利用した商品購入の処理内容を説明する。
【００８９】
まず、クーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０から、クーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに対してクーポンが提示される（Ｓ１１）。クーポンの提示は、上記したように、クーポンＵＲＬがユーザ端末Ｕ０によりメール、ブログ、Ｗｅｂページといったメディアに掲載され、クーポンＵＲＬが掲載されたメディアがクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに送信され、そのメディアがユーザ端末Ｕにおいて表示されることにより実現される。即ち、このステップＳ１１におけるクーポンの提示は、クーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０からクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに対してクーポンＵＲＬを含むメディアが直接送られる場合もあるが、クーポン企画ユーザのユーザ端末Ｕ０により送信されたクーポンＵＲＬを含む情報がブログやＷｅｂページといったメディアに登録され、これらのメディアに登録された情報がクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに対して送信される場合も含まれる。
【００９０】
続いて、クーポンに対する操作が行われると、その旨の情報が商取引管理装置１に送信される（Ｓ１２）。具体的には、クーポンＵＲＬ（又は、当該クーポンＵＲＬにアクセス可能なリンクを含むオブジェクト）が表示されたユーザ端末Ｕにおいて、そのクーポンＵＲＬが選択操作されると、商取引管理装置１に対する、クーポンの内容を表示する画面の送信を要求するアクセスが発生する。これに応じて、商取引管理装置１は、クーポンの内容を表すクーポン画面Ｄ５（図１５参照）をクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに送信する（Ｓ１３）。
【００９１】
クーポン画面Ｄ５が表示されたユーザ端末Ｕにおいて、購入申込のための操作部ｄ５２が操作されると、ユーザ端末Ｕから商取引管理装置１の購入受付部２１に、購入申込情報が送信される（Ｓ１４）。購入商品管理部２２は、購入受付部２１により購入申込が受け付けられると、クーポンに含まれる複数の商品情報を一括で買い物かご（購入商品リスト）に登録し、買い物かごの内容を表す画面をクーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕに送信する（Ｓ１５）。
【００９２】
買い物かごの内容が表示されたユーザ端末Ｕにおいて複数の商品の購入を決定する操作が実施されると、その旨の情報が商取引管理装置１に送信される（Ｓ１６）。購入処理部２３は、クーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕから購入を決定する旨の情報を受信すると、クーポンに含まれる複数の商品の購入処理（例えば、決済処理）を実施する（Ｓ１７）。さらに、購入処理部２３は、当該購入処理に係る購入実績を、クーポン企画ユーザの売上実績として売上実績記憶部１６に記憶させる（Ｓ１８）。
【００９３】
次に、図１８を参照して、コンピュータを商取引管理装置１として機能させるための商取引管理プログラムを説明する。図１８は、図２に示した第１実施形態に係る商取引管理装置１に対応する商取引管理プログラムを示す図である。
【００９４】
商取引管理プログラム１Ｐは、メインモジュールＰ１０、商品情報記憶モジュールＰ１１、クーポン作成制御モジュールＰ１２、クーポン記憶モジュールＰ１３、通知モジュールＰ１４、ユーザ情報記憶モジュールＰ１５、売上実績記憶モジュールＰ１６、通知条件記憶モジュールＰ１７、受信モジュールＰ１８、決定モジュールＰ１９、クーポン発行モジュールＰ２０、購入受付モジュールＰ２１、購入商品管理モジュールＰ２２及び購入処理モジュールＰ２３を備える。
【００９５】
メインモジュールＰ１０は、商取引管理装置１を統括的に制御する部分である。商品情報記憶モジュールＰ１１、クーポン作成制御モジュールＰ１２、クーポン記憶モジュールＰ１３、通知モジュールＰ１４、ユーザ情報記憶モジュールＰ１５、売上実績記憶モジュールＰ１６、通知条件記憶モジュールＰ１７、受信モジュールＰ１８、決定モジュールＰ１９、クーポン発行モジュールＰ２０、購入受付モジュールＰ２１、購入商品管理モジュールＰ２２及び購入処理モジュールＰ２３を実行することにより実現される機能はそれぞれ、図２に示される商取引管理装置１の商品情報記憶部１１、クーポン作成制御部１２、クーポン記憶部１３、通知部１４、ユーザ情報記憶部１５、売上実績記憶部１６、通知条件記憶部１７、受信部１８、決定部１９、クーポン発行部２０、購入受付部２１、購入商品管理部２２及び購入処理部２３の機能と同様である。
【００９６】
商取引管理プログラム１Ｐは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ、ＲＯＭ等の記憶媒体１Ｄまたは半導体メモリによって提供される。また、商取引管理プログラム１Ｐは、搬送波に重畳されたコンピュータデータ信号として通信ネットワークを介して提供されてもよい。
【００９７】
以上説明した第１実施形態の商取引管理装置１、商取引管理方法によれば、複数の商品を一括で購入する場合における販売条件が、一のユーザ（クーポン企画ユーザ）が発行を希望するクーポンの内容として受け付けられ、その販売条件を受諾するか否かが決定される。そして、販売条件を受諾することが決定された場合に、クーポンが発行される。これにより、ユーザの希望に合致したクーポンの提供が可能となる。また、一のユーザから当該クーポンを提示された他のユーザ（クーポン利用ユーザ）からの、当該販売条件による複数の商品の購入申込が受け付けられるので、他のユーザも当該クーポンに含まれる販売条件で複数の商品を購入できる。これにより、店舗における売り上げが向上する。また、ユーザが希望する商品の販売条件を含むクーポン発行要求が店舗に通知され、そのクーポン発行要求の通知に応じて店舗から返信された、販売条件が受諾可能であることを示す受諾情報に基づき、販売条件の受諾が決定されるので、店舗において販売条件の受諾の可否を適切に判断できる。
【００９８】
（第２実施形態）
次に、本発明に係る商取引管理装置の第２実施形態について図１９〜２３を参照して説明する。なお、図１９〜２３において、第１実施形態と同一又は同等の構成要素については同一符号を付し、重複する説明を省略する。
【００９９】
第１実施形態では、商取引管理装置１により受け付けられたクーポン発行要求が店舗端末Ｍに通知され、クーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾の可否に関する受諾情報が店舗端末Ｍから返信される構成が採られていた。これに対して、第２実施形態では、受諾可能な販売条件に関する許可条件が予め商取引管理装置１に登録され、クーポン発行要求ごとの店舗端末Ｍへの問い合わせを介することなく、この許可条件に基づき販売条件の受諾可否が決定される。
【０１００】
図１９は、第２実施形態に係る商取引管理装置１Ａの機能的構成を示すブロック図である。図１９に示すように、商取引管理装置１Ａは、機能的には、商品情報記憶部１１、クーポン作成制御部１２（要求受付手段、クーポン作成制御手段）、クーポン記憶部１３、ユーザ情報記憶部１５（ユーザ情報記憶手段、報酬情報記憶手段）、売上実績記憶部１６（売上実績記憶手段）、決定部１９Ａ（決定手段）、クーポン発行部２０（クーポン発行手段）、購入受付部２１（購入受付手段）、購入商品管理部２２（購入商品管理手段）、購入処理部２３（購入処理手段）、許可条件受信部２４（許可条件受信手段）及び許可条件記憶部２５（許可条件記憶手段）を備える。また、図２０は、第２実施形態に係る店舗端末ＭＡの機能的構成を示すブロック図である。店舗端末ＭＡは、許可条件入力部３５及び許可条件送信部３６を備える。第２実施形態の商取引管理装置１Ａでは、第１実施形態の商取引管理装置１に対して、許可条件受信部２４及び許可条件記憶部２５が追加され、通知部１４及び受信部１８が省かれている。また、商取引管理装置１Ａにおける決定部１９Ａは、商取引管理装置１における決定部１９とは異なる機能を有する。
【０１０１】
店舗端末ＭＡの許可条件入力部３５は、受諾可能な販売条件に関する許可条件の入力をキーボードやマウスなどを介して受け付ける部分である。また、店舗端末ＭＡの許可条件送信部３６は、許可条件入力部３５により受け付けられた許可条件を予め商取引管理装置１に送信し、登録する部分である。
【０１０２】
許可条件受信部２４は、店舗端末ＭＡから送信された許可条件を受け付けると共に、許可条件を記憶するための記憶手段である許可条件記憶部２５に、受け付けた許可条件を記憶させる部分である。図２１は、許可条件記憶部２５に記憶された許可条件の例を示す図である。
【０１０３】
図２１に示すように、許可条件記憶部２５は、店舗を識別する店舗ＩＤごとに、許可条件を記憶している。許可条件は、例えば、クーポン発行要求に含まれる複数の商品の定価の合計に対する割引率、値引き額等を含むことができる。図２１に示す例では、店舗Ｍ１に対するクーポン発行要求に関しては、販売条件としての販売希望価格が３０％以下の割引である場合に、当該販売条件が受諾される。
【０１０４】
決定部１９Ａは、許可条件記憶部２５に記憶された許可条件を参照して、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを決定する。具体的には、例えば、図９のクーポン新規発行画面Ｄ３に示されるような店舗Ｍ１に対するクーポン発行要求がクーポン作成制御部１２により受け付けられた場合には、クーポン発行要求に含まれる商品の定価の合計が２４００円であり、販売条件としての販売希望価格が１７００円であり、その割引率が３０％以下であるので、決定部１９Ａは、この販売条件を受諾することを決定する。即ち、第２実施形態の商取引管理装置１Ａでは、予め許可条件記憶部２５に記憶された許可条件に基づきクーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾可否が決定されるので、第１実施形態の商取引管理装置１における通知条件記憶部１７が不要であると共に、クーポン発行要求を店舗端末ＭＡに通知するか否かといった判断が実施されない。
【０１０５】
続いて、図２２を参照して、第２実施形態の商取引管理装置１の動作について説明する。図２２は、第２実施形態における商取引管理装置１、ユーザ端末Ｕ及び店舗端末Ｍにおいて実施される処理内容を示すタイミングチャートである。
【０１０６】
まず、店舗端末ＭＡの許可条件送信部３６は、許可条件入力部３５により受け付けられた許可条件を商取引管理装置１に送信し、登録する（Ｓ２１）。続くステップＳ２２〜Ｓ２４の処理内容は、図１６のタイミングチャートにおけるステップＳ１〜Ｓ３の処理内容と同様である。
【０１０７】
ステップＳ２５において、決定部１９Ａは、許可条件記憶部２５に記憶された許可条件を参照して、クーポン発行要求に含まれる販売条件を受諾するか否かを決定する（Ｓ２５）。続くステップＳ２６〜Ｓ２８の処理内容は、図１６のタイミングチャートにおけるステップＳ６〜Ｓ８の処理内容と同様である。
【０１０８】
また、図２３は、図１９に示した第２実施形態に係る商取引管理装置１Ａに対応する商取引管理プログラム１ＰＡを示す図である。
【０１０９】
商取引管理プログラム１ＰＡは、メインモジュールＰ１０、商品情報記憶モジュールＰ１１、クーポン作成制御モジュールＰ１２、クーポン記憶モジュールＰ１３、ユーザ情報記憶モジュールＰ１５、売上実績記憶モジュールＰ１６、許可条件受信モジュールＰ２４、許可条件記憶モジュールＰ２５、決定モジュールＰ１９Ａ、クーポン発行モジュールＰ２０、購入受付モジュールＰ２１、購入商品管理モジュールＰ２２及び購入処理モジュールＰ２３を備える。
【０１１０】
メインモジュールＰ１０は、商取引管理装置１Ａを統括的に制御する部分である。商品情報記憶モジュールＰ１１、クーポン作成制御モジュールＰ１２、クーポン記憶モジュールＰ１３、ユーザ情報記憶モジュールＰ１５、売上実績記憶モジュールＰ１６、許可条件受信モジュールＰ２４、許可条件記憶モジュールＰ２５、決定モジュールＰ１９Ａ、クーポン発行モジュールＰ２０、購入受付モジュールＰ２１、購入商品管理モジュールＰ２２及び購入処理モジュールＰ２３を実行することにより実現される機能はそれぞれ、図１９に示される商取引管理装置１Ａの商品情報記憶部１１、クーポン作成制御部１２、クーポン記憶部１３、通知部１４、ユーザ情報記憶部１５、売上実績記憶部１６、受信部１８、許可条件受信部２４、許可条件記憶部２５、決定部１９Ａ、クーポン発行部２０、購入受付部２１、購入商品管理部２２及び購入処理部２３の機能と同様である。
【０１１１】
以上説明した第２実施形態の商取引管理装置１、商取引管理方法によれば、店舗から予め受け付けて記憶した許可条件情報に基づき、クーポン発行要求に含まれる販売条件の受諾可否が決定されるので、店舗側は、ユーザから一のクーポン発行要求が受け付けられる度に販売条件の受諾可否の判断を実施する必要がない。従って、店舗におけるクーポン発行に関わる対応の負荷が軽減される。
【０１１２】
（第３実施形態）
次に、本発明に係る商取引管理装置の第３実施形態について図２４〜２５を参照して説明する。なお、図２４〜２５において、第１実施形態と同一又は同等の構成要素については同一符号を付し、重複する説明を省略する。
【０１１３】
第３実施形態の商取引管理装置１Ｂは、第１実施形態の商取引管理装置１が備える機能部１１〜２３に加えて、アフィリエイト処理部２６（購入処理手段）及び報酬記憶部２７（報酬情報記憶手段）を備える。第３実施形態では、クーポン発行要求は、商品の売り上げに応じて店舗からクーポン企画ユーザに支払われるアフィリエイト手数料の、商品の売上額に対する割合であるアフィリエイト料率を含むことができる。即ち、クーポン企画ユーザは、クーポン発行要求において、独自のアフィリエイト料率を販売条件と共に設定できる。
【０１１４】
通知部１４は、クーポン作成制御部１２により受け付けられた、アフィリエイト料率の設定を含むクーポン発行要求を、店舗端末Ｍに通知する。店舗側ユーザは、価格等に関する販売条件の受諾可否と共に、アフィリエイト料率の受諾可否も判断し、その判断結果を受諾情報として商取引管理装置１Ｂに返信する。こうして販売条件及びアフィリエイト料率が受諾されると、クーポン発行部２０は、独自のアフィリエイト料率を含むクーポンを発行する。
【０１１５】
クーポン利用ユーザのユーザ端末Ｕから、独自のアフィリエイト料率を含むクーポンに基づく複数の商品の購入申込が購入受付部２１により受け付けられると、購入処理部２３は、所定の購入処理を実施すると共に、独自のアフィリエイト料率に基づくアフィリエイト処理をアフィリエイト処理部２６に実施させる。即ち、アフィリエイト処理部２６は、購入処理部２３により処理された複数の商品の売上額にアフィリエイト料率を乗じて得られた額を、報酬記憶部２７に記憶されているクーポン企画ユーザの報酬データに加算する。
【０１１６】
報酬記憶部２７は、ユーザに対して支払われるアフィリエイト手数料の合計を報酬データとしてユーザ毎に記憶している部分である。図２５は、報酬記憶部２７の構成及び記憶されているデータの例を示す図である。図２５に示すように、報酬記憶部２７は、ユーザＩＤごとに報酬データを記憶している。
【０１１７】
このようにアフィリエイト料率に基づきクーポン企画ユーザに対してアフィリエイト手数料を付与することにより、クーポン企画ユーザに対して更なるインセンティブを提供できる。従って、クーポンの発行が促進される。
【０１１８】
以上、本発明をその実施形態に基づいて詳細に説明した。しかし、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。本発明は、その要旨を逸脱しない範囲で様々な変形が可能である。
【符号の説明】
【０１１９】
１，１Ａ，１Ｂ…商取引管理装置、Ｍ，ＭＡ…店舗端末、Ｕ，Ｕ０…ユーザ端末、１１…商品情報記憶部、１２…クーポン作成制御部、１３…クーポン記憶部、１４…通知部、１５…ユーザ情報記憶部、１６…売上実績記憶部、１７…通知条件記憶部、１８…受信部、１９，１９Ａ…決定部、２０…クーポン発行部、２１…購入受付部、２２…購入商品管理部、２３…購入処理部、２４…許可条件受信部、２５…許可条件記憶部、２６…アフィリエイト処理部、２７…報酬記憶部、３１…クーポン発行要求取得部、３２…クーポン発行要求提示部、３３…クーポン発行可否入力部、３４…クーポン発行可否送信部、３５…許可条件入力部、３６…許可条件送信部、４１…クーポン発行要求送信部、４２…クーポン受信部、４３…クーポン公開部、ｄ２３…操作部、１Ｄ…記憶媒体、１Ｐ，１ＰＡ…商取引管理プログラム、Ｐ１０…メインモジュール、Ｐ１１…商品情報記憶モジュール、Ｐ１２…クーポン作成制御モジュール、Ｐ１３…クーポン記憶モジュール、Ｐ１４…通知モジュール、Ｐ１５…ユーザ情報記憶モジュール、Ｐ１６…売上実績記憶モジュール、Ｐ１７…通知条件記憶モジュール、Ｐ１８…受信モジュール、Ｐ１９，Ｐ１９Ａ…決定モジュール、Ｐ２０…クーポン発行モジュール、Ｐ２１…購入受付モジュール、Ｐ２２…購入商品管理モジュール、Ｐ２３…購入処理モジュール、Ｐ２４…許可条件受信モジュール、Ｐ２５…許可条件記憶モジュール。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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