(57)【要約】無線を用いた遠隔制御システムにおいて、通信料金を抑制するシステムを提供する。サーバ装置１００は、公衆回線網４１０を介して設備側制御装置２００ａを発呼する。設備側制御装置２００ａは、発呼を公衆回線網４１０から受信する。設備側制御装置２００ａは、受信した発呼を着呼として検知すると、インターネット４２０に接続し、サーバ装置１００にリクエストである制御命令要求９２０を送信する。サーバ装置１００は、インターネット４２０を介してリクエストである制御命令要求９２０を受信し、このリクエストへのリプライである制御命令９３０を設備側制御装置２００ａにインターネット４２０を介して送信する。設備側制御装置２００ａは、サーバ装置１００から制御命令９３０を受信し、受信した制御命令９３０に従って、設備装置３００ａを即時制御する。
2008139628.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の設備装置の制御を指令する制御命令を要求するリクエストである制御命令要求をネットワークを介して受信するとリクエストへのリプライとして制御命令を前記ネットワークを介して送信するサーバ装置と、
前記設備装置に接続するとともにリクエストである前記制御命令要求を前記ネットワークを介して前記サーバ装置に送信することにより前記サーバ装置からリプライとして前記制御命令を前記ネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置と
を備えた遠隔制御システムにおいて、
前記サーバ装置は、
第１ネットワークを介して前記設備側制御装置を発呼するサーバ側発呼制御部と、
第２ネットワークを介してリクエストを受信し、受信したリクエストへのリプライを前記第２ネットワークを介して送信するサーバ側通信サーバ機能部と
を備え、
前記設備側制御装置は、
前記サーバ側発呼制御部の前記発呼を前記第１ネットワークから受信する設備側着呼受信部と、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知する設備側着呼制御部と、
前記第２ネットワークに接続することにより前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部と通信可能な設備側データ通信部と、
前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部にリクエストを送信するとともに前記設備側データ通信部を用いてリクエストへのリプライを前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信したリプライの示す内容を実行する設備側通信エージェント機能部と
を備え、
前記サーバ側発呼制御部は、
第１ネットワークを介して前記設備側制御装置を発呼し、
前記設備側着呼受信部は、
前記サーバ側発呼制御部の前記発呼を前記第１ネットワークから受信し、
前記設備側着呼制御部は、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記設備側着呼制御部が着呼を検知すると前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に前記制御命令要求のリクエストを送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介して前記設備側通信エージェント機能部から前記制御命令要求のリクエストを受信し、リクエストへのリプライとして前記制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に前記第２ネットワークを介して送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部からリクエストのリプライとして前記制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御することを特徴とする遠隔制御システム。
【請求項２】
前記設備側通信エージェント機能部は、
受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして、前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介してリクエストとして前記即時制御結果を前記設備側通信エージェント機能部から受信することを特徴とする請求項１記載の遠隔制御システム。
【請求項３】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
リクエストとして前記即時制御結果を受信したことを契機として前記即時制御結果へのリプライとして新たな制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信する動作と、
前記設備側通信エージェント機能部が、
リプライとして前記新たな制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信した前記新たな制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部に送信する動作とを１組として１回以上繰り返し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記設備装置の遠隔制御を終了する時は、最後のリクエストである最後の即時制御結果を受信した後に、前記最後の即時制御結果へのリプライとして前記設備装置に対する制御の終了を指令する終了命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
リプライとして前記終了命令を前記設備側データ通信部を用いて受信し、前記終了命令を受信すると前記サーバ側通信サーバ機能部へのリクエストの送信を停止することを特徴とする請求項２記載の遠隔制御システム。
【請求項４】
前記遠隔制御システムは、さらに、
前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令を送信する端末装置を備え、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介して前記端末装置からのリクエストとして前記制御命令を受信し、
前記サーバ側発呼制御部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部による前記端末装置からの前記制御命令の受信を契機として前記設備側制御装置を発呼し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記設備側通信エージェント機能部から受信した前記制御命令要求へのリプライとして、前記端末装置から受信した前記制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信することを特徴とする請求項１記載の遠隔制御システム。
【請求項５】
前記設備側通信エージェント機能部は、
受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして、前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介してリクエストとして前記即時制御結果を前記設備側通信エージェント機能部から受信し、受信した前記即時制御結果を前記端末装置から受信したリクエストへのリプライとして前記端末装置に前記第２ネットワークを介して送信することを特徴とする請求項４記載の遠隔制御システム。
【請求項６】
前記端末装置と前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記端末装置が、
リプライとして前記即時制御結果の受信したことを契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部にリクエストとして新たな制御命令を送信する動作と、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
前記新たな制御命令を前記第２ネットワークを介して前記端末装置から受信し、受信した前記新たな制御命令を前記設備側通信エージェント機能部から受信したリクエストである前記即時制御結果へのリプライとして前記設備側通信エージェント機能部に送信する動作と、
前記設備側通信エージェント機能部が、
リプライとして前記新たな制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信した前記新たな制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部に送信する動作と、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
前記設備側通信エージェント機能部からのリクエストとして即時制御結果を受信し、受信した前記即時制御結果を前記端末装置から受信したリクエストである前記新たな制御命令へのリプライとして前記端末装置に送信する動作とを１組として１回以上繰り返し、
前記端末装置は、
前記設備装置の遠隔制御を終了する時は、最後のリプライである最後の即時制御結果を前記サーバ側通信サーバ機能部から受信した後に、リクエストとして前記設備側制御装置に対して制御の終了を指令する終了命令を前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
リクエストとして前記終了命令を受信し、受信した前記終了命令を前記設備側通信エージェント機能部から最後に受信したリクエストである前記即時制御結果へのリプライとして前記設備側通信エージェント機能部に送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部がリプライとして送信した前記終了命令を前記設備側データ通信部を用いて受信し、前記終了命令を受信すると前記サーバ側通信サーバ機能部へのリクエストの送信を停止することを特徴とする請求項５記載の遠隔制御システム。
【請求項７】
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記設備側データ通信部を用いてリクエストとして前記即時制御結果を送信した後に、前記即時制御結果へのリプライとして前記新たな制御命令を前記サーバ側通信サーバ機能部から受信することなく所定の時間が経過した場合には、前記設備側データ通信部を用いた前記サーバ側通信サーバ機能部との通信を切断することを特徴とする請求項３記載の遠隔制御システム。
【請求項８】
前記サーバ側発呼制御部は、
前記サーバ装置である発呼元を識別する識別番号を前記発呼に含み、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記発呼に含まれる前記識別番号が前記サーバ装置の識別番号である場合にのみ、前記制御命令要求を前記サーバ側通信サーバ機能部に送信することを特徴とする請求項１記載の遠隔制御システム。
【請求項９】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記第２ネットワークを介した通信に、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルを用いることを特徴とする請求項１記載の遠隔制御システム。
【請求項１０】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部と前記端末装置とは、
前記第２ネットワークを介した通信に、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルを用いることを特徴とする請求項４記載の遠隔制御システム。
【請求項１１】
前記端末装置は、
前記サーバ側通信サーバ機能部との通信において、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ブラウザを使用することを特徴とする請求項１０記載の遠隔制御システム。
【請求項１２】
前記第１ネットワークは、
公衆回線網を含むことを特徴とする請求項１記載の設備装置制御システム。
【請求項１３】
前記第１ネットワークは、
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話網であることを特徴とする請求項１記載の設備装置制御システム。
【請求項１４】
前記設備側着呼受信部は、
携帯電話とＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈｎｄｙ−ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ  ＰＨＳは登録商標）端末とのいずれかにより、実現されることを特徴とする請求項１記載の設備装置制御システム。
【請求項１５】
前記第２ネットワークは、
パケット網を含むことを特徴とする請求項１記載の設備装置制御システム。
【請求項１６】
前記第２ネットワークは、
データ通信網を含むことを特徴とする請求項１記載の設備装置制御システム。
【請求項１７】
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置において、
第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信する設備側着呼受信部と、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知する設備側着呼制御部と、
前記第２ネットワークに接続することにより前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置と通信可能な設備側データ通信部と、
前記設備側着呼制御部が前記着呼を検知すると前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御する設備側通信エージェント機能部と
を備えたことを特徴とする設備側制御装置。
【請求項１８】
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行するコンピュータである設備側制御装置に以下の処理を実行させる設備装置の制御プログラム
（１）第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信する処理
（２）受信した前記発呼を着呼として検知する処理
（３）前記着呼の検知を契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御する処理。
【請求項１９】
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置が行なう設備装置の制御方法において、
設備側着呼受信部が、
第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信し、
設備側着呼制御部が、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知し、
設備側通信エージェント機能部が、
前記設備側着呼制御部による前記着呼の検知を契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御することを特徴とする設備装置の制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、設備装置を遠隔制御する遠隔制御システム及び設備側制御装置及び設備装置の制御プログラム及び設備装置の制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
本発明は、空調、照明などの設備機器を、インターネットを利用して遠隔から制御する技術分野に属するものである。本発明は、設備機器側の通信に、携帯電話やＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈｎｄｙ−ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ  ＰＨＳは登録商標）端末などの無線端末を利用して通信セッションを確立する方式に関するものである。従来の無線端末を用いた設備機器の遠隔監視に関する発明には、特許文献１や特許文献２で開示された方式がある。特許文献１は、無線端末が設置された設備機器と遠隔管理センタとの間を公衆回線網で接続し、遠隔管理センタから遠隔制御を行う。また、特許文献２で開示された方式は、無線端末が設置された設備機器と遠隔管理センタとの間のネットワークに、キャリアの特定サービス、例えばＤｏｐａ（登録商標）を利用する。更に、従来では一般的に、ポーリング方式と呼ばれる方式がある。ポーリング方式は、設備機器から遠隔管理センタへ定期的にアクセスし、制御命令の有無を確認し、制御命令が到着していた場合に制御を実行する方式である。【０００３】
無線端末へは、通常、外部からＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワーク経由で直接アクセスすることはできない。そのため、無線端末を利用して設備機器の遠隔制御を行う場合は、特許文献１に開示されたように公衆回線網を利用する、あるいは特許文献２に開示されたようにキャリアの特定サービスを利用する、もしくは、ポーリング方式のように設備機器から遠隔管理センタへのアウトバウンド通信で実現する等の、何れかの方法で無線端末へ制御命令を送信する必要があった。
【特許文献１】特開２００１−２７４９１７号公報
【特許文献２】特開２００１−３３９４６４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１の方式は、設備機器と遠隔管理センタとの間の通信に公衆回線網を利用して接続し、遠隔制御を行う。この方式は、公衆回線網を利用するため、複数の設備機器を同時に制御しようとした場合、遠隔管理センタに複数の通信装置（モデムなど）を用意する必要がある。そのため、サービス規模が大きくなるにつれて遠隔管理センタのコストが増大するという課題があった。【０００５】
特許文献２の方式は、設備機器と遠隔管理センタとの間の通信に、キャリアの特定サービスを利用して接続し、遠隔制御を行う。そのため、遠隔管理に利用可能な無線端末が制限されることや、キャリアにサービス利用料を払わなければならないという課題があった。【０００６】
また、ポーリング方式は、設備機器が遠隔管理センタと定期的に通信を行ない制御命令の到着を確認する。そのため、遠隔制御を行わない場合も通信料が発生する、ポーリング間隔を長くすることで制御までのタイムラグが発生するという課題があった。【０００７】
本発明は、設備機器側の通信に携帯電話やＰＨＳ（登録商標）などの無線端末を利用した遠隔制御において、特定の無線端末やキャリアの特定サービスに依存しない方式で実現することを目的とする。また、無線端末のＩＰネットワークを利用することで、遠隔管理センタで複数の通信装置を用意すること無く、複数台の設備機器を同時制御することを目的とする。更に、制御者が実際に制御を行いたい時だけ設備機器が通信を行なうように動作することで、設備機器の無駄な通信料を削減することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この発明の遠隔制御システムは、
所定の設備装置の制御を指令する制御命令を要求するリクエストである制御命令要求をネットワークを介して受信するとリクエストへのリプライとして制御命令を前記ネットワークを介して送信するサーバ装置と、
前記設備装置に接続するとともにリクエストである前記制御命令要求を前記ネットワークを介して前記サーバ装置に送信することにより前記サーバ装置からリプライとして前記制御命令を前記ネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置と
を備えた遠隔制御システムにおいて、
前記サーバ装置は、
第１ネットワークを介して前記設備側制御装置を発呼するサーバ側発呼制御部と、
第２ネットワークを介してリクエストを受信し、受信したリクエストへのリプライを前記第２ネットワークを介して送信するサーバ側通信サーバ機能部と
を備え、
前記設備側制御装置は、
前記サーバ側発呼制御部の前記発呼を前記第１ネットワークから受信する設備側着呼受信部と、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知する設備側着呼制御部と、
前記第２ネットワークに接続することにより前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部と通信可能な設備側データ通信部と、
前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部にリクエストを送信するとともに前記設備側データ通信部を用いてリクエストへのリプライを前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信したリプライの示す内容を実行する設備側通信エージェント機能部と
を備え、
前記サーバ側発呼制御部は、
第１ネットワークを介して前記設備側制御装置を発呼し、
前記設備側着呼受信部は、
前記サーバ側発呼制御部の前記発呼を前記第１ネットワークから受信し、
前記設備側着呼制御部は、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記設備側着呼制御部が着呼を検知すると前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に前記制御命令要求のリクエストを送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介して前記設備側通信エージェント機能部から前記制御命令要求のリクエストを受信し、リクエストへのリプライとして前記制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に前記第２ネットワークを介して送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部からリクエストのリプライとして前記制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御することを特徴とする。【０００９】
前記設備側通信エージェント機能部は、
受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして、前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介してリクエストとして前記即時制御結果を前記設備側通信エージェント機能部から受信することを特徴とする。【００１０】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
リクエストとして前記即時制御結果を受信したことを契機として前記即時制御結果へのリプライとして新たな制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信する動作と、
前記設備側通信エージェント機能部が、
リプライとして前記新たな制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信した前記新たな制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部に送信する動作とを１組として１回以上繰り返し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記設備装置の遠隔制御を終了する時は、最後のリクエストである最後の即時制御結果を受信した後に、前記最後の即時制御結果へのリプライとして前記設備装置に対する制御の終了を指令する終了命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
リプライとして前記終了命令を前記設備側データ通信部を用いて受信し、前記終了命令を受信すると前記サーバ側通信サーバ機能部へのリクエストの送信を停止することを特徴とする。【００１１】
前記遠隔制御システムは、さらに、
前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令を送信する端末装置を備え、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介して前記端末装置からのリクエストとして前記制御命令を受信し、
前記サーバ側発呼制御部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部による前記端末装置からの前記制御命令の受信を契機として前記設備側制御装置を発呼し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記設備側通信エージェント機能部から受信した前記制御命令要求へのリプライとして前記端末装置から受信した前記制御命令を前記設備側通信エージェント機能部に送信することを特徴とする。【００１２】
前記設備側通信エージェント機能部は、
受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして、前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
前記第２ネットワークを介してリクエストとして前記即時制御結果を前記設備側通信エージェント機能部から受信し、受信した前記即時制御結果を前記端末装置から受信したリクエストへのリプライとして前記端末装置に前記第２ネットワークを介して送信することを特徴とする。【００１３】
前記端末装置と前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記端末装置が、
リプライとして前記即時制御結果の受信したことを契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部にリクエストとして新たな制御命令を送信する動作と、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
前記新たな制御命令を前記第２ネットワークを介して前記端末装置から受信し、受信した前記新たな制御命令を前記設備側通信エージェント機能部から受信したリクエストである前記即時制御結果へのリプライとして前記設備側通信エージェント機能部に送信する動作と、
前記設備側通信エージェント機能部が、
リプライとして前記新たな制御命令を前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部から受信し、受信した前記新たな制御命令に従って前記設備装置を即時制御し、即時制御結果をリクエストとして前記設備側データ通信部を用いて前記サーバ側通信サーバ機能部に送信する動作と、
前記サーバ側通信サーバ機能部が、
前記設備側通信エージェント機能部からのリクエストとして即時制御結果を受信し、受信した前記即時制御結果を前記端末装置から受信したリクエストである前記新たな制御命令へのリプライとして前記端末装置に送信する動作とを１組として１回以上繰り返し、
前記端末装置は、
前記設備装置の遠隔制御を終了する時は、最後のリプライである最後の即時制御結果を前記サーバ側通信サーバ機能部から受信した後に、リクエストとして前記設備側制御装置に対して制御の終了を指令する終了命令を前記第２ネットワークを介して前記サーバ側通信サーバ機能部に送信し、
前記サーバ側通信サーバ機能部は、
リクエストとして前記終了命令を受信し、受信した前記終了命令を前記設備側通信エージェント機能部から最後に受信したリクエストである前記即時制御結果へのリプライとして前記設備側通信エージェント機能部に送信し、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記サーバ側通信サーバ機能部がリプライとして送信した前記終了命令を前記設備側データ通信部を用いて受信し、前記終了命令を受信すると前記サーバ側通信サーバ機能部へのリクエストの送信をすることを特徴とする。【００１４】
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記設備側データ通信部を用いてリクエストとして前記即時制御結果を送信した後に、前記即時制御結果へのリプライとして前記新たな制御命令を前記サーバ側通信サーバ機能部から受信することなく所定の時間が経過した場合には、前記設備側データ通信部を用いた前記サーバ側通信サーバ機能部との通信を切断することを特徴とする。【００１５】
前記サーバ側発呼制御部は、
前記サーバ装置である発呼元を識別する識別番号を前記発呼に含み、
前記設備側通信エージェント機能部は、
前記発呼に含まれる前記識別番号が前記サーバ装置の識別番号である場合にのみ、前記制御命令要求を前記サーバ側通信サーバ機能部に送信することを特徴とする。【００１６】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部とは、
前記第２ネットワークを介した通信に、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルを用いることを特徴とする。【００１７】
前記サーバ側通信サーバ機能部と前記設備側通信エージェント機能部と前記端末装置とは、
前記第２ネットワークを介した通信に、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルを用いることを特徴とする。【００１８】
前記端末装置は、
前記サーバ側通信サーバ機能部との通信において、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ブラウザを使用することを特徴とする。【００１９】
前記第１ネットワークは、
公衆回線網を含むことを特徴とする。【００２０】
前記第１ネットワークは、
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話網であることを特徴とする。【００２１】
前記設備側着呼受信部は、
携帯電話とＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈｎｄｙ−ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ  ＰＨＳは登録商標）端末とのいずれかにより、実現されることを特徴とする。【００２２】
前記第２ネットワークは、
パケット網を含むことを特徴とする。【００２３】
前記第２ネットワークは、
データ通信網を含むことを特徴とする。【００２４】
この発明の設備側制御装置は、
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置において、
第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信する設備側着呼受信部と、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知する設備側着呼制御部と、
前記第２ネットワークに接続することにより前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置と通信可能な設備側データ通信部と、
前記設備側着呼制御部が前記着呼を検知すると前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記設備側データ通信部を用いて前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御する設備側通信エージェント機能部と
を備えたことを特徴とする。【００２５】
この発明の設備装置の制御プログラムは、
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行するコンピュータである設備側制御装置に以下の処理を実行させることを特徴とする。
（１）第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信する処理
（２）受信した前記発呼を着呼として検知する処理
（３）前記着呼の検知を契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御する処理。【００２６】
この発明の設備装置の制御方法は、
設備装置の制御を指令する制御命令をネットワークを介して受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置の即時制御を実行する設備側制御装置が行なう設備装置の制御方法において、
設備側着呼受信部が、
第１ネットワークを介して発呼するとともに第２ネットワークを介してリクエストとして前記制御命令を要求する制御命令要求を受け付け、かつ、受け付けた前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を前記第２ネットワークを介して返信するサーバ装置から、前記サーバ装置による発呼を前記第１ネットワークを介して受信し、
設備側着呼制御部が、
前記設備側着呼受信部が受信した前記発呼を着呼として検知し、
設備側通信エージェント機能部が、
前記設備側着呼制御部による前記着呼の検知を契機として前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置にリクエストとして前記制御命令要求を送信するとともに前記第２ネットワークを介して前記サーバ装置から前記制御命令要求へのリプライとして前記制御命令を受信し、受信した前記制御命令に従って前記設備装置を即時制御することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２７】
この発明により、遠隔制御システムにおいて、通信料金を抑制することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
実施の形態１．
図１は、実施の形態１の遠隔管理システム１０００（遠隔制御システムの一例）のシステム概要を示す図である。図１に示すように、遠隔管理システム１０００は、サーバ装置１００と、サーバ装置１００からインターネット４２０（第２のネットワーク）を介して制御命令９３０を受信することにより設備装置３００ａを即時制御する設備側制御装置２００ａとを備える。サーバ装置１００による遠隔制御の概要は、次の様である。【００２９】
（１）サーバ装置１００は、公衆回線網４１０（第１ネットワーク）を介して設備側制御装置２００ａに発呼９１０を送信する。
（２）設備側制御装置２００ａは、発呼９１０を着呼として検知する。
（３）設備側制御装置２００ａは、着呼を検知すると、インターネット４２０に無線通信で接続することにより、インターネット４２０を介してサーバ装置１００にリクエストである制御命令要求９２０を送信する。
（４）サーバ装置１００は、インターネット４２０を介して設備側制御装置２００ａからリクエストである制御命令要求９２０を受信する。サーバ装置１００は、制御命令要求９２０を受信すると、このリクエストへのリプライである制御命令９３０を設備側制御装置２００ａにインターネット４２０を介して送信する。
（５）設備側制御装置２００ａは、サーバ装置１００から制御命令９３０をインターネット４２０を介して受信し、受信した制御命令９３０に従って、設備装置３００ａを即時制御する。
（６）以上のように、遠隔管理システム１０００の特徴は、第１ネットワークを介した発呼を契機として、第２ネットワークを介したリクエスト、リプライにより、設備装置３００ａを遠隔制御する点にある。【００３０】
図２は、実施の形態１のサーバ装置１００の外観を示す図である。図２に示すように、サーバ装置１００は、システムユニット８３０、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ・Ｒａｙ・Ｔｕｂｅ）やＬＣＤ（液晶）の表示画面を有する表示装置８１３、キーボード８１４（Ｋｅｙ・Ｂｏａｒｄ：Ｋ／Ｂ）、マウス８１５、ＦＤＤ８１７（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ・Ｄｉｓｋ・  Ｄｒｉｖｅ）、コンパクトディスク装置８１８（ＣＤＤ：Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）、プリンタ装置８１９などのハードウェア資源を備え、これらはケーブルや信号線で接続されている。【００３１】
システムユニット８３０は、コンピュータであり、また、図２に示すように、公衆回線網４１０とインターネット４２０とに接続されている。公衆回線網４１０とインターネット４２０とには設備側制御装置２００ａが接続されている。【００３２】
図３は、実施の形態１におけるサーバ装置１００のハードウェア資源の一例を示す図である。なお、後述する設備側制御装置２００ａ、及び端末装置５００ａ等もコンピュータであり、そのハードウェア構成は、図３と同様である。よって、図３に関する以下の説明は、後述する設備側制御装置２００ａ、及び端末装置５００ａにも、そのまま当てはまるものである。【００３３】
図３において、サーバ装置１００は、プログラムを実行するＣＰＵ８１０（中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、プロセッサともいう）を備えている。ＣＰＵ８１０は、バス８２５を介してＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）８１１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）８１２、表示装置８１３、キーボード８１４、マウス８１５、第１通信部８１６ａ、第２通信部８１６ｂ、ＦＤＤ８１７、ＣＤＤ８１８、プリンタ装置８１９、磁気ディスク装置８２０と接続され、これらのハードウェアデバイスを制御する。磁気ディスク装置８２０の代わりに、光ディスク装置、フラッシュメモリなどの記憶装置でもよい。【００３４】
ＲＡＭ８１２は、揮発性メモリの一例である。ＲＯＭ８１１、ＦＤＤ８１７、ＣＤＤ８１８、磁気ディスク装置８２０等の記憶媒体は、不揮発性メモリの一例である。これらは、記憶装置あるいは記憶部、格納部の一例である。第１通信部８１６ａ、第２通信部８１６ｂ、キーボード８１４、ＦＤＤ８１７などは、入力部、入力装置の一例である。また、第１通信部８１６ａ、第２通信部８１６ｂ、表示装置８１３、プリンタ装置８１９などは、出力部、出力装置の一例である。【００３５】
第１通信部８１６ａは、発呼可能な公衆回線網４１０（第１ネットワーク）に接続されている。第２通信部８１６ｂは、インターネット４２０（第２ネットワーク）に接続されている。【００３６】
磁気ディスク装置８２０には、オペレーティングシステム８２１（ＯＳ）、ウィンドウシステム８２２、プログラム群８２３、ファイル群８２４が記憶されている。プログラム群８２３のプログラムは、ＣＰＵ８１０、オペレーティングシステム８２１、ウィンドウシステム８２２により実行される。【００３７】
上記プログラム群８２３には、以下に述べる実施の形態の説明において「〜部」として説明する機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵ８１０により読み出され実行される。【００３８】
ファイル群８２４には、以下に述べる実施の形態の説明において、「〜の判定結果」、「〜の算出結果」、「〜の抽出結果」、「〜の生成結果」、「〜の処理結果」として説明する情報や、データや信号値や変数値やパラメータなどが、「〜ファイル」や「〜データベース」の各項目として記憶されている。「〜ファイル」や「〜データベース」は、ディスクやメモリなどの記録媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶された情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵ８１０によりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・出力・印刷・表示などのＣＰＵの動作に用いられる。抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・出力・印刷・表示のＣＰＵの動作の間、情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、メインメモリやキャッシュメモリやバッファメモリに一時的に記憶される。【００３９】
また、以下に述べる実施の形態の説明においては、データや信号値は、ＲＡＭ８１２のメモリ、ＦＤＤ８１７のフレキシブルディスク、ＣＤＤ８１８のコンパクトディスク、磁気ディスク装置８２０の磁気ディスク、その他光ディスク、ミニディスク、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ・Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ・Ｄｉｓｋ）等の記録媒体に記録される。また、データや信号は、バス８２５や信号線やケーブルその他の伝送媒体によりオンライン伝送される。【００４０】
また、以下に述べる実施の形態の説明において「〜部」として説明するものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」、「手段」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。すなわち、「〜部」として説明するものは、ＲＯＭ８１１に記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。或いは、ソフトウェアのみ、或いは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、或いは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実施されても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、ＤＶＤ等の記録媒体に記憶される。プログラムはＣＰＵ８１０により読み出され、ＣＰＵ８１０により実行される。すなわち、プログラムは、以下に述べる「〜部」としてコンピュータを機能させるものである。あるいは、以下に述べる「〜部」の手順や方法をコンピュータに実行させるものである。【００４１】
次に図４を参照して、実施の形態１の遠隔管理システム１０００（遠隔制御システム）の構成を説明する。図４は、実施の形態１の遠隔管理システム１０００を示す構成図である。遠隔管理システム１０００は、１台の遠隔管理センタ１と、複数の設備機器２ａ〜２ｎとを備える。遠隔管理センタ１と複数の設備機器２ａ〜２ｎとは、公衆回線網である第１ネットワーク、及びインターネットあるいはモバイル網である第２ネットワークを介して接続している。【００４２】
次に図４を参照して動作の概要を説明する。
（１）サーバ装置１００は、発呼機能部１２１が、第１ネットワークである公衆回線網４１０を介して設備側制御装置２００ａを発呼する。
（２）設備側制御装置２００ａは、着呼機能部２１１ａが、発呼を公衆回線網４１０（公衆回線網４１０の基地局）から無線信号として受信する。
（３）着呼制御機能部２３１ａが、着呼機能部２１１ａが受信した前記発呼を着呼として検知する。
（４）通信エージェント機能部２３２ａは、着呼制御機能部２３１ａが着呼を検知すると、データ通信機能部２１２ａを用いてモバイル網４３０（モバイル網４３０の基地局）に無線通信で接続することにより、モバイル網４３０を介してサーバ側通信サーバ機能部１１３にリクエストである制御命令要求を送信する。
（５）サーバ側通信サーバ機能部１１３は、モバイル網４３０を介して通信エージェント機能部２３２ａからリクエストである制御命令要求を受信する。
サーバ側通信サーバ機能部１１３は、制御命令要求を受信すると、このリクエストへのリプライである制御命令を通信エージェント機能部２３２ａにモバイル網４３０を介して送信する。
（６）通信エージェント機能部２３２ａ、データ通信機能部２１２ａを用いて制御命令をモバイル網４３０を介して受信し、受信した制御命令に従って、設備装置３００ａを即時制御する。【００４３】
（遠隔管理センタ１）
遠隔管理センタ１は、サーバ装置１００備えている。サーバ装置１００は、遠隔管理サーバ１１０と通信装置１２０とで構成される。制御者１１が、サーバ装置１００を利用して設備機器２ａ〜２ｎの制御を行う。【００４４】
（遠隔管理サーバ１１０）
遠隔管理サーバ１１０は、ＰＣサーバなど、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、およびＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）、ＲＳ−２３２Ｃ、ＵＳＢなどの各種通信Ｉ／Ｆ（ＩｎｔｅｒＦａｃｅ）を搭載した装置である。サーバ機能部１１１は、サーバ機能を実行する。サーバ機能部１１１は、発呼制御機能部１１２（サーバ側発呼制御部）とサーバ側通信サーバ機能部１１３とで構成される。発呼制御機能部１１２は、通信装置１２０の発呼機能部１２１を制御する。サーバ側通信サーバ機能部１１３は、設備機器２ａ〜２ｎの通信エージェント機能部と「インターネット４２０あるいはモバイル網４３０」（第２ネットワーク）を介して通信を行なう。【００４５】
（通信装置１２０）
通信装置１２０は、モデムなどの装置であり、発呼機能部１２１を搭載する。発呼機能部１２１は、通常のモデムなどが有する、公衆回線網４１０で発呼する機能を有する。遠隔管理サーバ１１０と通信装置１２０とは、ＵＳＢ、ＲＳ−２３２Ｃ、ＰＣＭＣＩＡなどのインタフェースで接続される。遠隔管理サーバ１１０は、制御者１１に対して、設備機器２ａ〜２ｎを制御するための外部インタフェースを提供する。【００４６】
（設備機器２）
設備機器２ａ〜２ｎは同様の構成であるので、設備機器２ａを例に説明する。設備機器２ａは、設備側制御装置２００ａと設備装置３００ａとから構成される。また、設備側制御装置２００ａは、無線端末２１０ａと制御装置２２０ａとを備えている。【００４７】
設備装置３００ａは、遠隔制御の対象となる装置であり、空気調和機、冷凍装置、照明、各種センサ、などである。尚、設備装置３００ａは制御可能な装置であれば特に限定はなく、ＰＣ、通信機器、ビデオやテレビなどのＡＶ機器、冷蔵庫や洗濯機などの家電など幅広い機器を対象として捉えてよい。【００４８】
制御装置２２０ａは、設備装置３００ａを制御する装置であり、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、および設備装置３００ａと無線端末２１０ａとを接続する通信Ｉ／Ｆを有し、エージェント機能部２３０ａを備える。エージェント機能部２３０ａは、着呼制御機能部２３１ａと通信エージェント機能部２３２ａとを備える。着呼制御機能部２３１ａは、無線端末２１０ａの着呼機能部２１１ａを制御する。通信エージェント機能部２３２ａは、無線端末２１０ａのデータ通信機能部２１２ａを利用して、第２ネットワークにより遠隔管理センタ１のサーバ側通信サーバ機能部１１３と通信を行なう。【００４９】
無線端末２１０ａは、携帯電話、あるいはＰＨＳ（登録商標）端末などの通信機器であり、着呼機能部２１１ａとデータ通信機能部２１２ａとを搭載する。データ通信機能部２１２ａは、通常の携帯電話が利用可能なパケット通信やデータ通信（以後、併せてモバイル網４３０と表記する）を利用して通信する機能である。尚、パケット通信はデータ量課金の通信方式であり通信量により課金され、データ通信は通信時間課金の通信方式であり通信時間により課金される。着呼機能部２１１ａは、通常の無線端末２１０ａが有する、公衆回線網４１０から着呼する機能である。設備装置３００ａと制御装置２２０ａは、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）、Ｌｏｎｗｏｒｋｓ（登録商標）、ＲＳ２３２Ｃ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＩｒＤＡ、または設備独自のＩ／Ｆなど、設備装置３００ａに依存したインタフェースで接続する。制御装置２２０ａと無線端末２１０ａとは、ＵＳＢ、ＰＣＭＣＩＡ、コンパクトフラッシュ（登録商標）など、無線端末２１０ａが対応するインタフェースで接続する。【００５０】
尚、本実施の形態１では、設備機器２ａの構成において、設備装置３００ａと制御装置２２０ａを異なる装置としたが、これらは一体化した装置として構成されても構わない。このような構成の場合、設備装置３００ａでエージェント機能部２３０ａが動作する構成となり、設備装置３００ａと無線端末２１０ａが接続される構成となる。同様に、設備装置３００ａ、制御装置２２０ａ、無線端末２１０ａが一体化した装置として構成されていても構わない。この場合、設備装置３００ａではエージェント機能部２３０ａ、データ通信機能部２１２ａ、着呼機能部２１１ａが動作する構成となる。【００５１】
尚、本実施の形態１では、遠隔管理センタ１に通信装置１２０を備え、発呼制御機能部１１２が発呼機能部１２１を制御して公衆回線網で発呼する構成としたが、発呼制御機能部１１２がＩＰ電話網（公衆回線網の一例）を経由して発呼する構成としてもよい。この場合、通信装置１２０は不要であり、発呼制御機能部１１２はインターネット４２０経由でＩＰ電話業者のサーバと接続し、発呼するように動作する。【００５２】
次に、図５を参照して、設備機器２ａに対して遠隔制御を実行する時の遠隔管理システム１０００の動作を説明する。もちろん、他の設備機器に対する遠隔制御も、設備機器２ａに対する遠隔制御と同様である。【００５３】
（定常時の動作）
最初に、定常時の動作について説明する。まず（Ｓ１１）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、制御者１１からの制御命令の到着を待つ。さらに、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａからのリクエストの到着を待つ。また（Ｓ１２）において、無線端末２１０ａは、着呼機能部２１１ａが動作しており、公衆回線網４１０から着呼可能な状態である。さらに（Ｓ１３）において、着呼制御機能部２３１ａが無線端末２１０ａへの着呼をモニタしている。尚、着呼制御機能部２３１ａは、無線端末２１０ａを通常のモデムのように制御し、着呼をモニタしている。【００５４】
（遠隔制御時の動作：サーバ装置１００側）
さらに図５を参照して、遠隔制御実行時の動作を説明する。まず（Ｓ１４）において、制御者１１が、サーバ側通信サーバ機能部１１３に対して制御命令を指定する。尚、制御命令は、設備装置３００ａを制御するための命令コードと、設備機器２ａを一意に識別する設備機器ＩＤを含む。この時、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、命令コードと設備機器ＩＤとを紐付けて内部のバッファ（図示していない）で管理する。次に（Ｓ１５）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３が設備機器ＩＤを指定して発呼制御機能部１１２を呼び出す。これにより（Ｓ１６）において、発呼制御機能部１１２が、設備機器ＩＤと紐付けて管理している電話番号を探索し、その電話番号を指定して発呼機能部１２１を呼び出す。その後（Ｓ１７）において、発呼機能部１２１が、指定の電話番号へ発呼する。尚、発呼機能部１２１は発呼後に即座に切断する。【００５５】
（設備機器２ａ側）
これまでの動作により、制御対象の設備機器２ａの着呼機能部２１１ａが着呼する。次に（Ｓ１８）において、着呼制御機能部２３１ａが着呼を検知する。更に（Ｓ１９）において、着呼制御機能部２３１ａが、着呼を検知したことを通信エージェント機能部２３２ａへ通知する。これにより（Ｓ１１０）において、通信エージェント機能部２３２ａが動作し、モバイル網４３０（第２ネットワーク）の通信を確立し、サーバ側通信サーバ機能部１１３へ「制御命令要求のリクエスト」を送信する。この場合、通信エージェント機能部２３２ａは、サーバ装置１００のアドレスを予め保有しているので、制御命令要求のリクエストをサーバ装置１００に送信することができる。また、通信エージェント機能部２３２ａは、制御命令要求のリクエストに自己のアドレスを含めて送信する。これにより、サーバ装置１００は、設備側制御装置２００ａのアドレスを知る。よって、第２ネットワークであるモバイル網４３０を介して、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａとの通信が確立する。サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａとの通信が確立した後は、図４に示すように、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａとは、モバイル網４３０（第２ネットワーク）を介して通信を行う。尚、制御命令要求のリクエストには、自身の設備機器ＩＤを特定可能な情報を含む。【００５６】
これまでの動作により、サーバ側通信サーバ機能部１１３が、通信エージェント機能部２３２ａから「制御命令要求のリクエスト」を受け取る。サーバ側通信サーバ機能部１１３は、「制御命令要求のリクエスト」を受け取ると、（Ｓ１１１）において、このリクエストを要求した通信エージェント機能部２３２ａに対する以後の処理を実行するスレッドを起動する。次に（Ｓ１１２）において、受信したリクエストを基にリクエストを投げた設備機器２ａの設備機器ＩＤを特定し、特定した設備機器ＩＤを基に、（Ｓ１４）で内部バッファに保管した制御命令を特定する。更に（Ｓ１１３）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３が、（Ｓ１１２）で特定した制御命令を、（Ｓ１１０）で受信した通信エージェント機能部２３２ａのリクエストのリプライとして送信する。【００５７】
（設備機器２ａ側）
これまでの動作により、通信エージェント機能部２３２ａが、設備装置３００ａに対する制御命令を受信する。これにより、（Ｓ１１４）において、通信エージェント機能部２３２ａは、受信した制御命令を参照して設備装置３００ａを制御する。【００５８】
以上の実施の形態１では設備側制御装置２００ａについては装置として説明したが、設備側制御装置２００ａの各構成要素の動作を処理ととらえることにより、設備側制御装置２００ａの動作を処理としてコンピュータに実行させる設備装置制御プログラムとして把握することも可能である。【００５９】
尚、本実施の形態１における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。すなわち、発呼制御機能部１１２による発呼は、発呼元を識別する電話番号（識別番号）を含んでおり、通信エージェント機能部２３２ａは、電話番号が所定の番号である場合にのみ、制御命令リクエストを送信するようにしても構わない。【００６０】
尚、本実施の形態１において、サーバ側通信サーバ機能部１１３、および通信エージェント機能部２３２ａの間の通信プロトコルにＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルを用いるように動作しても良い。【００６１】
尚、本実施の形態１において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信との何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【００６２】
以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、設備機器２ａの無線端末２１０ａは、無線端末の基本機能である公衆回線網４１０を利用する通信と、モバイル網４３０を利用する通信とだけで動作するため、キャリアの特定サービスや通信機器の特殊な設定を行う事なく実現することが可能である。【００６３】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａ間の制御命令の送受信にモバイル網４３０を用いるように動作し、制御命令の送受信中に公衆回線網４１０を占有することがないため、遠隔管理センタ１の１つの通信装置１２０で複数の設備機器を同時制御することが可能である。【００６４】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、遠隔管理センタ１が制御を行うタイミングで設備機器２ａが遠隔管理センタ１と通信して制御命令を取得するように動作するため、制御しない設備機器に対しては一切の通信料金が発生せず、遠隔制御を行った分だけの通信料を払うことで実現することが可能である。【００６５】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、遠隔管理センタ１が制御を行うタイミングで設備機器２ａが遠隔管理センタ１と通信して制御命令を取得するように動作するため、設備機器２ａが制御を行わない場合は遠隔管理センタ１へ一切の負荷をかけずに実現することが可能である。【００６６】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、着呼制御機能部２３１ａで検知した着呼が特定の発信者の場合だけ、通信エージェント機能部２３２ａを動作させることが可能である。そのため、遠隔管理センタ１の指示の場合だけ通信エージェント機能部２３２ａを動作させることが可能であり、間違い電話やいたずら電話などで設備機器が遠隔管理センタ１へアクセスし無駄な通信料が発生することを防ぐことが可能である。【００６７】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、携帯電話やＰＨＳ（登録商標）端末を用いて遠隔制御を実現することが可能であるため、有線ネットワークを用いる場合と比較した時に、配線工事にかかるコストを抑えることができる。【００６８】
また、以上の通り説明した遠隔管理システム１０００によれば、携帯電話やＰＨＳ（登録商標）端末を用いて遠隔制御を実現することが可能であり有線ネットワークが不要であるため、設備機器の不調時や導入初期など一時的に遠隔制御を行いたい場合に、回線工事が不要であり容易に実現することが可能である。【００６９】
実施の形態２．
次に図６を参照して実施の形態２の遠隔管理システム１０００を説明する。実施の形態２は、設備側制御装置が制御結果をサーバ装置１００に返信する実施形態である。実施の形態２を示す図６は、実施の形態１の図５に対して、ステップＳ１１５以降を追加した内容である。構成は実施の形態１と同様であるため説明を省略する。【００７０】
前述の実施の形態１は、遠隔制御の実行時に、遠隔管理センタ１が設備機器を発呼し、設備機器（設備側制御装置）は着呼を受けた時に制御命令要求のリクエストを遠隔管理センタ１に送信した。そして、設備機器は遠隔管理センタ１からリプライとして送信された制御命令を実行して設備装置３００ａを制御した。実施の形態２は、通信エージェント機能部２３２ａが、設備装置３００ａを制御した結果（即時制御結果）を遠隔管理センタ１へ送信する実施形態である。【００７１】
実施の形態１の場合と同様に設備機器２ａに対する制御を例に説明する。図６の（Ｓ１１）〜（Ｓ１１４）の動作は図５と同様である。【００７２】
（Ｓ１１４）において、通信エージェント機能部２３２ａは、設備機器２ａの制御を実行した後、（Ｓ１１５）において、データ通信機能部２１２ａを用いて、モバイル網４３０経由でサーバ側通信サーバ機能部１１３へ制御結果のリクエストを送信する。本動作により、サーバ側通信サーバ機能部１１３が、通信エージェント機能部２３２ａの制御結果のリクエストを受信する。この時、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、リクエストを要求した通信エージェント機能部２３２ａに対する以後の処理を実行するスレッドを起動する。その後、（Ｓ１１６）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、制御者１１へ制御結果を返す。最後に、（Ｓ１１７）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、「制御終了命令」を、（Ｓ１１５）で通信エージェント機能部２３２ａから受信したリクエストである制御結果へのリプライとして送信する。これにより通信エージェント機能部２３２ａが、処理を停止する。【００７３】
尚、本実施の形態２における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。【００７４】
尚、本実施の形態２において、サーバ側通信サーバ機能部１１３、および通信エージェント機能部２３２ａの間の通信プロトコルにＨＴＴＰプロトコルを用いるように動作しても良い。【００７５】
尚、本実施の形態２において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信の何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【００７６】
以上の通り説明した実施の形態２の遠隔管理システム１０００によれば、設備機器で実施した遠隔制御の結果を遠隔管理センタ１へ返信するように動作するため、制御者１１は、設備機器で実施された遠隔制御の結果を即座に参照することが可能である。【００７７】
また、以上の通り説明した実施の形態２の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａのモバイル網４３０での通信には、パケット網とデータ通信網との何れかを利用可能である。このため、設備機器２の制御に時間がかからず大量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信時間課金のデータ通信を利用し、また、制御機器の制御に時間がかかり少量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信量課金のパケット通信を利用するというように、用途に分けた利用が可能である。よって、無駄な通信量を下げることが可能である。【００７８】
また、以上の通り説明した実施の形態２の遠隔管理システム１０００によれば、実施の形態１で示した全ての効果を得ることが可能である。【００７９】
実施の形態３．
次に図７を用いて実施の形態３の遠隔管理システム１０００を説明する。実施の形態３は、モバイル網４３０を介して、サーバ側通信サーバ機能部１１３から通信エージェント機能部２３２ａへ複数個の制御命令を送信する実施形態である。実施の形態３を示す図７は、実施の形態２の図６に対して、ステップＳ１１８以降を追加した内容である。【００８０】
前述の実施の形態１、実施の形態２は、遠隔制御の実行時に、遠隔管理センタ１から設備機器に対して単一の制御命令を送信して制御を実行する場合に好適である。本実施の形態３は、遠隔管理センタ１から設備機器に対して、複数回の制御を実行する場合に好適である。【００８１】
図７は、本実施の形態３の遠隔管理システム１０００が、設備機器２ａに対して遠隔制御を実行する時のシーケンス図である。図７を用いて、動作を説明する。尚、図７において（Ｓ１１）〜（Ｓ１１６）の動作は、図６と同様のため、説明を省略する。尚、（Ｓ１１６）終了の時点で、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ１１５）において通信エージェント機能部２３２ａからリクエストを受けた時の通信を維持した状態にしておくものとする。【００８２】
（Ｓ１１６）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３が、制御者１１（例えば、制御者１１が利用している端末装置）へ制御結果を返した後、（Ｓ１１８）において、制御者１１が、再度、同一の設備機器２ａに対して新たな制御命令を指定する。次に、（Ｓ１１９）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ１１８）で指定された新たな制御命令を、（Ｓ１１５）で受信したリクエストである制御結果のリプライとして送信する。更に、（Ｓ１２０）において、通信エージェント機能部２３２ａは、受信した新たな制御命令を参照して設備装置３００ａを制御する。その後、通信エージェント機能部２３２ａは、制御結果のリクエストを送信するとともに制御命令をリプライとして受信し、受信した制御命令に従って設備装置の制御を実行するという（Ｓ１１５）、（Ｓ１１６）、（Ｓ１１８）、（Ｓ１１９）、（Ｓ１２０）の手順を１回以上繰り返す。これにより、複数回の遠隔制御が実行される。【００８３】
制御者１１が、設備機器２ａに対する遠隔制御を終了する場合、（Ｓ１２１）と（Ｓ１２２）において、制御結果が制御者１１へ通知された後、（Ｓ１２３）において、制御者１１が、制御終了命令を指定する。次に（Ｓ１２４）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ１２３）で指定された制御終了命令を、（Ｓ１２１）で受信したリクエストである制御結果へのリプライとして送信する。制御終了命令を受けた通信エージェント機能部２３２ａは、設備装置３００ａに対して制御を行わず、制御結果のリクエストを送信しないように動作する。【００８４】
尚、本実施の形態３において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａから制御結果のリクエストを受けた時の通信を維持した状態にしておくように動作するが、維持した状態が一定時間以上経過した後、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａとの間の通信を自動的に切断するように動作してもよい。また、通信エージェント機能部２３２ａは、サーバ側通信サーバ機能部１１３へ制御結果のリクエストを送信してから、該リクエストのリプライとして新たな制御命令を受信するまでの間に指定時間が経過した場合には、サーバ側通信サーバ機能部１１３との間の通信を切断するようにしてもよい。【００８５】
尚、本実施の形態３における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。【００８６】
尚、本実施の形態３において、サーバ側通信サーバ機能部１１３、および通信エージェント機能部２３２ａの間の通信プロトコルにＨＴＴＰプロトコルを用いるように動作しても良い。【００８７】
尚、本実施の形態３において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信の何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【００８８】
以上の通り説明した実施の形態３の遠隔管理システム１０００によれば、制御者１１が複数回の遠隔制御を続けて実行する場合に制御開始時点だけ公衆回線網４１０を利用して設備機器へ制御命令の到着を通知するように動作するため、２回目以降の遠隔制御を１回目の遠隔制御よりも高速に動作させることが可能である。【００８９】
また、以上の通り説明した実施の形態３の遠隔管理システム１０００によれば、制御者１１が複数回の遠隔制御を続けて実行する場合に制御開始時点だけ公衆回線網４１０を利用して設備機器へ制御命令の到着を通知するように動作し、制御実行の度に公衆回線網４１０を利用する必要がないため、公衆回線網４１０の利用頻度を下げることが可能である。【００９０】
また、以上の通り説明した実施の形態３の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａとサーバ側通信サーバ機能部１１３との間の通信が一定期間以上行なわれない場合に自動的に切断するように動作するため、制御者１１が制御終了命令を出し忘れた場合に自動切断することが可能であり、無駄な通信料を下げることが可能である。【００９１】
また、以上の通り説明した実施の形態３の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａのモバイル網４３０通信には、パケット網とデータ通信網の何れかを利用可能である。このため、短時間に大量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信時間課金のデータ通信を利用し、一方、長時間に少量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信量課金のパケット通信を利用するというように、用途に分けた利用が可能である。よって、無駄な通信量を下げることが可能である。【００９２】
また、以上の通り説明した実施の形態３の遠隔管理システム１０００によれば、実施の形態２で示した全ての効果を得ることが可能である。【００９３】
実施の形態４．
次に図８、図９を参照して実施の形態４の遠隔管理システム１０００を説明する。実施の形態４は、実施の形態１に対応する。実施の形態４は、制御者が遠隔管理センタ１から制御命令を出すのではなく、制御者の端末装置を第２ネットワークであるインターネット４２０、もしくはモバイル網４３０に接続し、制御者の端末装置からインターネット４２０、もしくはモバイル網４３０を介してサーバ装置１００に制御命令を送信する。そして、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、インターネット４２０を介して、制御者の端末装置から制御命令を受信すると、制御命令の受信を契機として、設備側制御装置２００ａを発呼する。サーバ側通信サーバ機能部１１３は、設備側制御装置２００ａに対する制御命令として、端末装置から受信した制御命令を通信エージェント機能部２３２ａに送信する。後述する図９は、実施の形態１を示す図５に、Ｓ２２、Ｓ２３が追加された内容である。【００９４】
前述の実施の形態１〜３の遠隔管理システム１０００は、制御者が遠隔管理センタ１に居る場合に好適に動作する。本実施の形態４の遠隔管理システム１０００は、制御者が遠隔管理センタ１と離れた場所に居る場合に好適に動作する。【００９５】
図８は、実施の形態４の遠隔管理システム１０００を示す構成図である。遠隔管理システム１０００は、１台の遠隔管理センタ１、複数の設備機器、および複数の端末装置５００ａ〜５００ｎがネットワークを介して構成される。遠隔管理センタ１、および設備機器の構成は図４と同様である。【００９６】
制御者６００ａ〜６００ｎは同様の操作を実行するため、制御者６００ａ、端末装置５００ａについて説明する。制御者６００ａは、設備装置３００ａの制御を行うために、端末装置５００ａを操作する。端末装置５００ａは、デスクトップＰＣ、ノート型ＰＣ、ＰＤＡ（登録商標）、携帯電話、ＰＨＳ（登録商標）などの形態で実現され、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、およびＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）を搭載した装置であり、クライアント機能部５１０ａを備える。クライアント機能部５１０ａは、通信クライアント機能部５１１ａで構成される。通信クライアント機能部５１１ａは、第２ネットワークである「モバイル網４３０やインターネット４２０」を利用して、遠隔管理センタ１のサーバ側通信サーバ機能部１１３と通信可能である。【００９７】
次に、設備機器２ａに対して遠隔制御を実行する時の本実施の形態４の遠隔管理システム１０００の動作を、図９のシーケンス図を用いて説明する。【００９８】
（定常時の動作）
最初に、定常時の動作について説明する。まず（Ｓ２１）において、定常時にサーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信クライアント機能部５１１ａからのリクエストの到着を待つ。また、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａからのリクエストの到着を待つ。尚、（Ｓ１２）、（Ｓ１３）の動作は図５の動作と同様である。【００９９】
（制御実行時の動作）
次に、制御実行時の動作について説明する。まず（Ｓ２２）において、制御者６００ａが通信クライアント機能部５１１ａに対して制御命令を指定する。尚、制御命令は、設備装置３００ａを制御するための命令コードと、設備機器２ａを一意に識別する設備機器ＩＤとを含む情報からなる。次に（Ｓ２３）において、通信クライアント機能部５１１ａが、サーバ側通信サーバ機能部１１３へ制御命令のリクエストを送信する。この時、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、命令コードと設備機器ＩＤとを紐付けて、内部のバッファに保管する。以後、（Ｓ１５）〜（Ｓ１１４）の処理が実行されることにより、設備機器２ａが遠隔制御される。尚、（Ｓ１５）〜（Ｓ１１４）の動作は，図５の動作と同様である。【０１００】
尚、本実施の形態４において、通信クライアント機能部５１１ａが、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ブラウザで実現されても構わない。【０１０１】
尚、本実施の形態４における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。【０１０２】
尚、本実施の形態４において、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａの間の通信、及びサーバ側通信サーバ機能部１１３と通信クライアント機能部５１１ａの間の通信には、プロトコルにＨＴＴＰプロトコルを用いるように動作しても良い。【０１０３】
尚、本実施の形態４において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信の何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【０１０４】
以上の通り説明した実施の形態４の遠隔管理システム１０００によれば、制御者が遠隔から制御命令を送信し、その制御命令を受けた遠隔管理センタ１のサーバ装置１００が設備機器を制御するように動作するため、出先の保守員や遠隔の機器メーカなど、遠隔に居る制御者が設備機器を制御することが可能である。【０１０５】
また、以上の通り説明した実施の形態４の遠隔管理システム１０００によれば、通信クライアント機能部５１１ａがＷＷＷで実現可能であるため、ＷＷＷアクセスが可能である制御者の環境であれば、容易に遠隔制御を行うことが可能である。【０１０６】
また、以上の通り説明した実施の形態４の遠隔管理システム１０００によれば、実施の形態１で示した全ての効果を得ることが可能である。【０１０７】
実施の形態５．
次に図１０を参照して実施の形態５の遠隔管理システム１０００を説明する。本実施の形態５は、実施の形態２に対応する。後述する図１０は、実施の形態２を示す図６に、さらに、制御者及び通信クライアント機能部５１１ａの動作を加えた内容である。【０１０８】
前述の実施の形態４は、遠隔管理センタ１と離れた場所にいる制御者が遠隔管理センタ１へ制御命令を送信し、設備機器を制御する構成であった。以下に示す実施の形態５は、設備装置３００ａを制御した結果を、遠隔管理センタ１が制御者６００ａへ送信する実施形態である。【０１０９】
図１０を参照して説明する。尚、（Ｓ２１）〜（Ｓ２３）の動作は図９に示す動作と同様であり、（Ｓ１２）〜（Ｓ１１７）の動作は図６に示す動作と同様である（ただしステップＳ２４は除く）。【０１１０】
（Ｓ２３）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３が制御命令のリクエストを受信すると、（Ｓ２４）において、リクエストを要求した通信クライアント機能部５１１ａに対する以後の処理を実行するスレッドを起動する。その後、（Ｓ１５）〜（Ｓ１１５）の動作により、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、制御結果のリクエストを受信する。尚、制御結果は、設備機器２ａに対する制御の結果、および実行した制御命令を特定する情報を含む。これにより、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ２４）で起動したスレッドに制御結果を渡す。次に（Ｓ２５）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ２３）で受信した通信クライアント機能部５１１ａのリクエストのリプライに制御結果をセットして送信する。最後に（Ｓ２６）において、通信クライアント機能部５１１ａが制御者６００ａへ制御結果を通知する。【０１１１】
尚、本実施の形態５における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。【０１１２】
尚、本実施の形態５において、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａの間、及びサーバ側通信サーバ機能部１１３と通信クライアント機能部５１１ａの間の通信プロトコルに、ＨＴＴＰプロトコルを用いるように動作しても良い。【０１１３】
尚、本実施の形態５において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信との何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【０１１４】
本実施の形態５の遠隔管理システム１０００によれば、制御者が遠隔から制御命令を送信し、その制御命令を受けた遠隔管理センタ１が設備機器を制御するように動作するとともに設備機器を制御した結果を制御者へ返すように動作する。このため、出先の保守員や遠隔の機器メーカなど、遠隔に居る制御者が設備機器で実施した遠隔制御の結果を即座に参照することが可能である。【０１１５】
また、以上の通り説明した実施の形態５の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａのモバイル網４３０通信には、パケット網とデータ通信網の何れかを利用可能である。このため、設備機器２ａの制御に時間がかからず大量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信時間課金のデータ通信を利用し、制御機器の制御に時間がかかり少量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信量課金のパケット通信を利用するというように、用途に分けた利用が可能である。よって、無駄な通信量を下げることが可能である。【０１１６】
また、以上の通り説明した実施の形態５の遠隔管理システム１０００によれば、実施の形態４で示した全ての効果を得ることが可能である。【０１１７】
実施の形態６．
次に図１１を参照して実施の形態６の遠隔管理システム１０００を説明する。本実施の形態６は実施の形態３に対応する。後述する図１１は、実施の形態３を示す図７に、さらに、制御者６００ａ及び通信クライアント機能部５１１ａの動作を加えた内容である。【０１１８】
以上の実施の形態４、実施の形態５は、遠隔制御の実行時において、遠隔の制御者が設備機器に対して単一の制御命令を実行する場合に好適である。本実施の形態６は、制御者から設備機器に対して、複数回の制御を実行する場合に好適である。【０１１９】
図１１を用いて説明する。尚、図１１において（Ｓ２１）〜（Ｓ２６）、および（Ｓ１２）〜（Ｓ１１５）の動作は図１０と同様のため、説明を省略する。尚、（Ｓ２６）終了の時点で、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ１１５）において通信エージェント機能部２３２ａからリクエストを受けた時の通信を維持した状態にしておく。【０１２０】
（Ｓ２６）において、通信クライアント機能部５１１ａが制御者６００ａへ制御結果を返した後、（Ｓ２７）において、制御者６００ａが再度、同一の設備機器２ａに対して新たな制御命令を指定する。次に（Ｓ２８）において、通信クライアント機能部５１１ａが、（Ｓ２７）で指定された新たな制御命令のリクエストをサーバ側通信サーバ機能部１１３へ送信する。この時、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、（Ｓ２４）の時と同様に、リクエストを要求した通信クライアント機能部５１１ａに対する以後の処理を実行するスレッドを起動する。次に（Ｓ１１９）において、（Ｓ２８）で指定された新たな制御命令を（Ｓ１１５）で受信したリクエストである制御結果のリプライとして送信する。更に（Ｓ１２０）において、通信エージェント機能部２３２ａが、受信した新たな制御命令を参照して設備装置３００ａを制御する。その後、通信エージェント機能部２３２ａは制御結果のリクエストを送信し、制御命令をリプライとして受信し、制御を実行する。このような（Ｓ１１５）、（Ｓ２５）、（Ｓ２６）、（Ｓ２７）、（Ｓ２８）、（Ｓ１１９）、（Ｓ１２０）の手順を１回以上繰り返すことで、複数回の遠隔制御を実行する。【０１２１】
制御者６００ａが設備機器２ａに対する遠隔制御を終了する場合、（Ｓ１２１）、（Ｓ２９）、（Ｓ２１０）において、制御結果が制御者６００ａへ通知された後、（Ｓ２１１）において、制御者６００ａが制御終了命令を指定する。これにより（Ｓ２１２）において、通信クライアント機能部５１１ａが制御終了命令のリクエストをサーバ側通信サーバ機能部１１３へ送信する。更に（Ｓ１２４）において、サーバ側通信サーバ機能部１１３が、（Ｓ２１２）で指定された制御終了命令を、（Ｓ１２１）で受信した通信エージェント機能部２３２ａのリクエストのリプライとして送信する。制御終了命令を受けた通信エージェント機能部２３２ａは、設備装置３００ａに対して制御を行わず、制御結果のリクエストを送信しないように動作する。【０１２２】
尚、本実施の形態６において、制御者６００ａと設備機器２ａを１対１として説明したが、複数の制御者が同時に１つの設備機器２ａを制御するように動作しても良い。上記説明の通り、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、制御者、および設備機器との通信を独立のスレッドで管理して動作する。そのため、サーバ側通信サーバ機能部１１３にキューを設け、制御者の通信を複数同時に受けた時に制御命令をキューイングし、到着順に設備機器に対する制御命令として送信するように動作させてもよい。【０１２３】
尚、本実施の形態６において、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａから制御結果のリクエストを受けた時の通信を維持した状態にしておくように動作するが、維持した状態が一定時間以上経過した後、サーバ側通信サーバ機能部１１３は、通信エージェント機能部２３２ａとの間の通信を自動的に切断するように動作してもよい。【０１２４】
尚、本実施の形態６における着呼制御機能部２３１ａは、着呼を検知した時に即座に通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作するが、特定の相手の着呼であった場合のみ通信エージェント機能部２３２ａへ通知するように動作をしても良い。【０１２５】
尚、本実施の形態６において、サーバ側通信サーバ機能部１１３と通信エージェント機能部２３２ａの間、及びサーバ側通信サーバ機能部１１３と通信クライアント機能部５１１ａとの通信には、通信プロトコルにＨＴＴＰプロトコルを用いるように動作しても良い。【０１２６】
尚、本実施の形態６において、無線端末２１０ａがモバイル網４３０経由で通信を行なう場合、パケット通信とデータ通信の何れの方式でも通信することが可能であるが、何れの方式で動作するかを設定できるように構成してもよい。【０１２７】
以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、制御者が複数回の遠隔制御を続けて実行する場合に制御開始時点だけ公衆回線網４１０を利用して設備機器へ制御命令の到着を通知するように動作するため、２回目以降の遠隔制御を１回目の遠隔制御よりも高速に動作させることが可能である。【０１２８】
また、以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、複数の制御者からの要求をキューイングして同時に受け付けることが可能であり、到着順に設備機器に対する遠隔制御を行うことが可能である。そのため、複数の制御者の遠隔制御を続けて実行する場合に１人目の制御者の１回目の制御時だけ公衆回線網４１０を利用して設備機器へ制御命令の到着を通知するように動作するため、それ以降の遠隔制御を１人目の１回目の遠隔制御よりも高速に動作させることが可能である。【０１２９】
また、以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、制御者が複数回の遠隔制御を続けて実行する場合に制御開始時点だけ公衆回線網４１０を利用して設備機器へ制御命令の到着を通知するように動作し、制御実行の度に公衆回線網４１０を利用する必要がない。このため、公衆回線網４１０の利用頻度を下げることが可能である。【０１３０】
また、以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａとサーバ側通信サーバ機能部１１３との間の通信が一定期間以上行なわれない場合に自動的に切断するように動作する。このため、制御者が制御終了命令を出し忘れた場合に自動切断することが可能であり、無駄な通信料を下げることが可能である。【０１３１】
また、以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、通信エージェント機能部２３２ａのモバイル網４３０通信には、パケット網とデータ通信網の何れかを利用可能である。このため、短時間に大量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信時間課金のデータ通信を利用し、長時間に少量のデータの制御命令と制御結果をやり取りする場合は通信量課金のパケット通信を利用するというように、用途に分けた利用が可能である。よって、無駄な通信量を下げることが可能である。【０１３２】
また、以上の通り説明した実施の形態６の遠隔管理システム１０００によれば、実施の形態５で示した全ての効果を得ることが可能である。【０１３３】
以上の実施の形態では、設備機器の遠隔制御や遠隔監視を行なう遠隔管理システムにおいて、発呼機能と通信サーバ機能を備えた遠隔管理センタと、公衆回線網から着呼する着呼機能と通信エージェント機能を備えた設備機器とで構成され、通信サーバ機能と通信エージェント機能とはネットワークで接続されており、遠隔管理センタから設備機器に対して遠隔制御を実行する時に、発呼機能が設備機器へ発呼して着呼機能が該発呼を着呼として検知し、該着呼の検知時に通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御命令要求のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が制御命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行するように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１３４】
以上の実施の形態では、設備機器における制御命令の実行終了時に、通信エージェント機能が通信サーバ機能へ該制御命令に対する制御結果をリクエストとして送信し、通信サーバ機能が受信するように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１３５】
以上の実施の形態では、設備機器の遠隔制御や遠隔監視を行なう遠隔管理システムにおいて、発呼機能と通信サーバ機能を備えた遠隔管理センタと、公衆回線網から着呼する着呼機能と通信エージェント機能を備えた設備機器とで構成され、通信サーバ機能と通信エージェント機能とはネットワークで接続されており、遠隔管理センタから設備機器に対して遠隔制御を実行する時に、発呼機能が設備機器へ発呼して着呼機能が該発呼を着呼として検知し、該着呼の検知時に通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御命令要求のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が制御命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行して、その結果を通信サーバ機能へリクエストとして送信するという動作を実施した後、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が新たな制御命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行して、通信サーバ機能へ該制御命令に対する制御結果をリクエストとして送信するという動作を任意の回数実行し、遠隔制御を終了する時に、制御結果のリクエストの受信時に通信サーバ機能が制御終了命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御を実行せず、通信サーバ機能へリクエストを送信しないように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１３６】
以上の実施の形態では、設備機器の遠隔制御や遠隔監視を行なう遠隔管理システムにおいて、発呼機能と通信サーバ機能を備えた遠隔管理センタと、公衆回線網から着呼する着呼機能と通信エージェント機能を備えた設備機器と、通信クライアント機能を備えた制御機器とで構成され、通信サーバ機能と通信エージェント機能と通信クライアント機能はネットワークで接続されており、制御機器が設備機器に対して遠隔制御を実行する時に、通信クライアント機能が通信サーバ機能へ制御命令のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に発呼機能が設備機器へ発呼して着呼機能が該発呼を着呼として検知し、該着呼の検知時に通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御命令要求のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が前記通信クライアント機能から受信した制御命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行するように動作することを特徴とした遠隔管理システムを説明した。【０１３７】
以上の実施の形態では、設備機器における制御命令の実行終了時に、通信エージェント機能が通信サーバ機能へ該制御命令に対する制御結果をリクエストとして送信し、該リクエストの受信時に、通信サーバ機能が該制御結果を前記通信クライアント機能から受信した制御命令のリクエストのリプライとして送信するように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１３８】
以上の実施の形態では、設備機器の遠隔制御や遠隔監視を行なう遠隔管理システムにおいて、発呼機能と通信サーバ機能を備えた遠隔管理センタと、公衆回線網から着呼する着呼機能と通信エージェント機能を備えた設備機器と、通信クライアント機能を備えた制御機器とで構成され、通信サーバ機能と通信エージェント機能と通信クライアント機能はネットワークで接続されており、制御機器が設備機器に対して遠隔制御を実行する時に、通信クライアント機能が通信サーバ機能へ制御命令のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に発呼機能が設備機器へ発呼して着呼機能が該発呼を着呼として検知し、該着呼の検知時に通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御命令要求のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が前記通信クライアント機能から受信した制御命令を該リクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行して、通信サーバ機能へ制御結果をリクエストとして送信し、該リクエストの受信時に、通信サーバ機能が該制御結果を前記通信クライアント機能から受信した制御命令のリクエストのリプライとして送信するように動作した後、通信クライアント機能が通信サーバ機能へ新たな制御命令のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が該リクエストの制御命令を前記通信エージェント機能から受信した制御結果のリクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御命令を実行して、通信サーバ機能へ該制御命令に対する制御結果をリクエストとして送信し、該リクエストの受信時に、通信サーバ機能が該制御結果を前記通信クライアント機能から受信した制御命令のリクエストのリプライとして送信するという動作を任意の回数実行し、遠隔制御を終了する時、通信クライアント機能が通信サーバ機能へ制御終了命令のリクエストを送信し、該リクエストの受信時に通信サーバ機能が、制御終了命令を前記通信エージェント機能から受信した制御結果のリクエストのリプライとして送信し、該リプライの受信時に通信エージェント機能が制御を実行せず、通信サーバ機能へリクエストを送信しないように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１３９】
以上の実施の形態では、通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御結果のリクエストを送信してから、該リクエストのリプライとして新たな制御命令を受信するまでの間に指定時間が経過した場合に、通信エージェント機能と通信サーバ機能との間の通信を切断するように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１４０】
以上の実施の形態では、着呼機能で検知した着呼が特定の発信者番号によるものである場合だけ、通信エージェント機能が通信サーバ機能へ制御命令要求のリクエストを送信するように動作する遠隔管理システムを説明した。【０１４１】
以上の実施の形態では、通信サーバ機能、通信エージェント機能、通信クライアント機能の間の通信にＨＴＴＰプロトコルを用いて動作する遠隔管理システムを説明した。【０１４２】
以上の実施の形態では、通信クライアント機能がＷＷＷブラウザである遠隔管理システムを説明した。【０１４３】
以上の実施の形態では、発呼機能が公衆回線網を利用して発呼する遠隔管理システムを説明した。【０１４４】
以上の実施の形態では、発呼機能がＩＰ電話網を利用して発呼する遠隔管理システムを説明した。【０１４５】
以上の実施の形態では、設備機器の着呼機能に携帯電話を利用する遠隔管理システムを説明した。【０１４６】
以上の実施の形態では、設備機器の着呼機能にＰＨＳ（登録商標）を利用する遠隔管理システムを説明した。【０１４７】
以上の実施の形態では、通信エージェント機能の通信にパケット網を利用する遠隔管理システムを説明した。【０１４８】
以上の実施の形態では、通信エージェント機能の通信にデータ通信網を利用する遠隔管理システムを説明した。
【図面の簡単な説明】
【０１４９】
【図１】実施の形態１における遠隔管理システム１０００の概要を説明する図。
【図２】実施の形態１におけるサーバ装置の外観を示す図。
【図３】実施の形態１におけるサーバ装置及び設備側制御装置等のハードウェア構成図。
【図４】実施の形態１における遠隔管理システム１０００のシステム構成図。
【図５】実施の形態１における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【図６】実施の形態２における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【図７】実施の形態３における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【図８】実施の形態４における遠隔管理システム１０００のシステム構成図。
【図９】実施の形態４における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【図１０】実施の形態５における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【図１１】実施の形態６における遠隔管理システム１０００の動作のフローチャート。
【符号の説明】
【０１５０】
１  遠隔管理センタ、１１  制御者、１００  サーバ装置、１１０  遠隔管理サーバ、１１１  サーバ機能部、１１２  発呼制御機能部、１１３  サーバ側通信サーバ機能部、１２０  通信装置、１２１  発呼機能部、２ａ，２ｂ，２ｎ  設備機器、２００ａ  設備側制御装置、２１０ａ，２１０ｂ，２１０ｎ  無線端末、２１１ａ  着呼機能部、２１２ａ  データ通信機能部、２２０ａ，２２０ｂ，２２０ｎ  制御装置、２３０ａ  エージェント機能部、２３１ａ  着呼制御機能部、２３２ａ  通信エージェント機能部、３００ａ，３００ｂ，３００ｎ  設備装置、４１０  公衆回線網、４２０  インターネット、４３０  モバイル網、５００ａ，５００ｂ，５００ｎ  端末装置、５１０ａ  クライアント機能部、５１１ａ  通信クライアント機能部、６００ａ，６００ｂ，６００ｎ  制御者、８１０  ＣＰＵ、８１１  ＲＯＭ、８１２  ＲＡＭ、８１３  表示装置、８１４  Ｋ／Ｂ、８１５  マウス、８１６ａ  第１通信部、８１６ｂ  第２通信部、８１７  ＦＤＤ、８１８  ＣＤＤ、８１９  プリンタ装置、８２０  磁気ディスク装置、８２１  ＯＳ、８２２  ウィンドウシステム、８２３  プログラム群、８２４  ファイル群、８２５  バス、８３０  システムユニット、９１０  発呼、９２０  制御命令要求、９３０  制御命令、１０００  遠隔管理システム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【国際調査報告】
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