【手続補正書】
【提出日】平成17年3月16日(2005.3.16)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】被管理装置の管理方法、被管理装置及び管理システム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部の管理装置が情報通信端末を介して被管理装置を管理する管理方法であって、
前記情報通信端末において、
情報通信端末に入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第１の識別情報に対応付けて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する工程と、
前記被管理装置において、
前記情報通信端末を介して前記被管理装置動作情報の入力を受け付ける工程と、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作を実行する工程と、
を含むことを特徴とする被管理装置の管理方法。
【請求項２】
外部の管理装置が情報通信端末を介して被管理装置を管理する管理方法であって、
前記情報通信端末において、
情報通信端末に入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第１の識別情報に対応付けて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する工程と、
前記情報通信端末において、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報に基づく画像情報を表示手段に表示する工程と、
前記被管理装置において、
前記情報通信端末の表示手段に表示された前記画像情報を読み取り、解析して前記被管理装置動作情報を抽出する工程と、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作を実行する工程と、
を含むことを特徴とする被管理装置の管理方法。
【請求項３】
前記情報通信端末に予め記憶された第２の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第２の識別情報を、管理装置に予め記憶された第２の識別情報に基づき認証する工程と、
を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法。
【請求項４】
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法。
【請求項５】
前記被管理装置において、
前記所定動作を実行した動作結果を動作結果情報として生成する工程と、
前記動作結果情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該動作結果情報を出力する工程と、
前記情報通信端末において、前記情報通信端末に入力された前記動作結果情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、前記動作結果情報を記録する工程と、
を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法。
【請求項６】
前記被管理装置において、
時間情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報及び前記時間情報に基づき、管理情報を生成する工程を含み、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする請求項４に記載の被管理装置の管理方法。
【請求項７】
前記被管理装置として、画像形成装置を管理することを特徴とする請求項１〜６の何れか一項に記載の被管理装置の管理方法。
【請求項８】
管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置であって、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報に基づいて前記情報通信端末に表示された画像情報を読み取る画像読取手段と、
前記画像読取手段により読み取られた画像情報を解析して前記被管理装置動作情報を抽出する画像解析手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする被管理装置。
【請求項９】
管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置であって、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報を前記情報通信端末を介して受け付ける手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする被管理装置。
【請求項１０】
前記動作制御手段により前記被管理装置動作情報に基づく動作を実行した結果を動作結果情報として生成する動作結果情報生成手段と、
前記動作結果情報生成手段により生成された動作結果情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする請求項８又は９に記載の被管理装置。
【請求項１１】
前記出力手段は、前記動作結果情報が前記情報通信端末を介して前記管理装置に入力されるよう当該動作結果情報を出力することを特徴とする請求項１０に記載の被管理装置。
【請求項１２】
時間情報を取得し、前記被管理装置動作情報及び当該時間情報に基づいて管理情報を生成する管理情報生成手段を備え、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする請求項１０又は１１に記載の被管理装置。
【請求項１３】
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるように当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち、少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項８〜１２の何れか一項に記載の被管理装置。
【請求項１４】
前記被管理装置は画像形成装置であることを特徴とする請求項８〜１３の何れか一項に記載の被管理装置。
【請求項１５】
管理装置と、当該管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置とを備える管理システムにおいて、
前記情報通信端末は、入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、
前記情報通信端末から送信された前記第１の識別情報に対応づけて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する手段と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する手段と、を備え、
前記情報通信端末は、さらに前記管理装置から送信された前記被管理装置動作情報に基づく画像情報を表示する表示手段を備え、
前記被管理装置は、
前記情報通信端末に表示された前記画像情報を読み取る画像読取手段と、
前記画像読取手段により読み取られた画像情報を解析して前記被管理装置動作情報を抽出する画像解析手段と、
前記動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする管理システム。
【請求項１６】
管理装置と、当該管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置とを備える管理システムにおいて、
前記情報通信端末は、入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、前記情報通信端末から送信された前記第１の識別情報に対応づけて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する手段と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する手段と、を備え、
前記情報通信端末は、前記管理装置から送信された前記被管理装置動作情報を受け付ける手段を備え、
前記被管理装置は、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末を介して受け付ける手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする管理システム。
【請求項１７】
前記情報通信端末は、予め記憶された第２の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、前記情報通信端末から送信された前記第２の識別情報を、前記管理装置に予め記憶された第２の識別情報に基づき認証する手段と、を備えることを特徴とする請求項１５又は１６に記載の管理システム。
【請求項１８】
前記被管理装置は、
前記動作制御手段により前記動作情報に基づく動作を実行した結果を動作結果情報として生成する動作結果情報生成手段と、
前記動作結果情報生成手段により生成された動作結果情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする請求項１５〜１７の何れか一項に記載の管理システム。
【請求項１９】
前記被管理装置の出力手段は、前記動作結果情報が前記情報通信端末を介して前記管理装置に入力されるよう当該動作結果情報を出力することを特徴とする請求項１８に記載の管理システム。
【請求項２０】
前記被管理装置において、時間情報を取得し、前記被管理装置動作情報及び当該時間情報に基づいて管理情報を生成する管理情報生成手段を備え、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする請求項１８又は１９に記載の管理システム。
【請求項２１】
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項１５〜２０の何れか一項に記載の管理システム。
【請求項２２】
前記被管理装置は、画像形成装置であることを特徴とする請求項１５〜２１の何れか一項に記載の管理システム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、被管理装置を管理する管理方法、被管理装置及び管理システムに関する。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の発明は、
外部の管理装置が情報通信端末を介して被管理装置を管理する管理方法であって、
前記情報通信端末において、
情報通信端末に入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第１の識別情報に対応付けて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する工程と、
前記被管理装置において、
前記情報通信端末を介して前記被管理装置動作情報の入力を受け付ける工程と、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作を実行する工程と、
を含むことを特徴とする。
請求項９に記載の発明は、
管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置であって、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報を前記情報通信端末を介して受け付ける手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項１６に記載の発明は、
管理装置と、当該管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置とを備える管理システムにおいて、
前記情報通信端末は、入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、前記情報通信端末から送信された前記第１の識別情報に対応づけて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する手段と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する手段と、を備え、
前記情報通信端末は、前記管理装置から送信された前記被管理装置動作情報を受け付ける手段を備え、
前記被管理装置は、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末を介して受け付ける手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項１、９、１６に記載の発明によれば、管理装置が予め被管理装置で実行される動作を被管理装置動作情報と対応づけて記憶しており、情報通信端末を介して管理装置から取得した被管理装置動作情報を被管理装置に入力し、被管理装置が入力された被管理装置動作情報に対応する動作を自動的に実行するので、調整や修理のためにサービスマンが逐次入力操作するような煩雑な作業を省き、メンテナンス作業に要する時間を大幅に短縮することができる。また、ファイヤウォールが設置されている等、ネットワークを介した管理及びメンテナンス作業に制限がある場合でも、管理装置による被管理装置の管理及びメンテナンス作業を容易に行うことができる。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
請求項２に記載の発明は、
外部の管理装置が情報通信端末を介して被管理装置を管理する管理方法であって、
前記情報通信端末において、
情報通信端末に入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第１の識別情報に対応付けて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する工程と、
前記情報通信端末において、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報に基づく画像情報を表示手段に表示する工程と、
前記被管理装置において、
前記情報通信端末の表示手段に表示された前記画像情報を読み取り、解析して前記被管理装置動作情報を抽出する工程と、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作を実行する工程と、
を含むことを特徴とする。
請求項８に記載の発明は、
管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置であって、
前記管理装置から送信された被管理装置動作情報に基づいて前記情報通信端末に表示された画像情報を読み取る画像読取手段と、
前記画像読取手段により読み取られた画像情報を解析して前記被管理装置動作情報を抽出する画像解析手段と、
前記被管理装置動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項１５に記載の発明は、
管理装置と、当該管理装置に情報通信端末を介して管理される被管理装置とを備える管理システムにおいて、
前記情報通信端末は、入力された前記被管理装置固有の第１の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、
前記情報通信端末から送信された前記第１の識別情報に対応づけて前記管理装置に予め記憶された被管理装置動作情報を取得する手段と、
前記被管理装置動作情報を前記情報通信端末に送信する手段と、を備え、
前記情報通信端末は、さらに前記管理装置から送信された前記被管理装置動作情報に基づく画像情報を表示する表示手段を備え、
前記被管理装置は、
前記情報通信端末に表示された前記画像情報を読み取る画像読取手段と、
前記画像読取手段により読み取られた画像情報を解析して前記被管理装置動作情報を抽出する画像解析手段と、
前記動作情報に基づいて動作を実行する動作制御手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項２、８、１５に記載の発明によれば、管理装置が予め被管理装置で実行される動作を画像情報と対応づけて記憶しており、情報通信端末が管理装置から取得した画像情報を表示手段に表示させて、被管理装置が表示された画像情報を読み取って対応する動作を自動的に実行するので、調整や修理のためにサービスマンが逐次入力操作するような煩雑な作業を省き、メンテナンス作業に要する時間を大幅に短縮することができる。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
請求項３に記載の発明は、請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法において、
前記情報通信端末に予め記憶された第２の識別情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、
前記情報通信端末から送信された第２の識別情報を、管理装置に予め記憶された第２の識別情報に基づき認証する工程と、
を含むことを特徴とする。
請求項１７に記載の発明は、請求項１５又は１６に記載の管理システムにおいて、
前記情報通信端末は、予め記憶された第２の識別情報を前記管理装置に送信する手段を備え、
前記管理装置は、前記情報通信端末から送信された前記第２の識別情報を、前記管理装置に予め記憶された第２の識別情報に基づき認証する手段と、を備えることを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
請求項３、１７に記載の発明によれば、第２の識別情報により管理装置に接続する情報通信端末を認証するので、管理装置への接続を正規の情報通信端末に制限することができる。よって、不正な者による被管理装置の動作制御を防ぎ、管理システム全体のセキュリティを向上させることができる。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
請求項４に記載の発明は、請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法において、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち少なくとも１つを含むことを特徴とする。
請求項５に記載の発明は、請求項１又は２に記載の被管理装置の管理方法において、
前記被管理装置において、
前記所定動作を実行した動作結果を動作結果情報として生成する工程と、
前記動作結果情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該動作結果情報を出力する工程と、
前記情報通信端末において、前記情報通信端末に入力された前記動作結果情報を前記管理装置に送信する工程と、
前記管理装置において、前記動作結果情報を記録する工程と、
を含むことを特徴とする。
請求項６に記載の発明は、請求項４に記載の被管理装置の管理方法において、
前記被管理装置において、
時間情報を取得する工程と、
前記被管理装置動作情報及び前記時間情報に基づき、管理情報を生成する工程を含み、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする。
請求項１２に記載の発明は、請求項１０又は１１に記載の被管理装置において、
時間情報を取得し、前記被管理装置動作情報及び当該時間情報に基づいて管理情報を生成する管理情報生成手段を備え、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする。
請求項１３に記載の発明は、請求項８〜１２の何れか一項に記載の被管理装置において、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるように当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち、少なくとも１つを含むことを特徴とする。
請求項２０に記載の発明は、請求項１８又は１９に記載の管理システムにおいて、
前記被管理装置において、時間情報を取得し、前記被管理装置動作情報及び当該時間情報に基づいて管理情報を生成する管理情報生成手段を備え、
前記動作結果情報には、前記管理情報が含まれることを特徴とする。
請求項２１に記載の発明は、請求項１５〜２０の何れか一項に記載の管理システムにおいて、
前記被管理装置動作情報に対応する所定動作は、
前記被管理装置を所有するユーザーのユーザー情報を被管理装置の記憶手段に記憶させる動作、
前記被管理装置の設定を変更する動作、
前記被管理装置の状態を示す情報が前記情報通信端末に入力されるよう当該情報を出力する動作、
前記被管理装置の自己メンテナンスを実行する動作、
のうち少なくとも１つを含むことを特徴とする。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
請求項４、５、６、１２、１３、２０、２１に記載の発明によれば、管理装置が被管理装置で実行した各動作結果を管理するので、被管理装置のメンテナンス状況やサービスマンの作業状況を的確に把握することができる。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
請求項７に記載の発明は、請求項１〜６の何れか一項に記載の被管理装置の管理方法において、
前記被管理装置として、画像形成装置を管理することを特徴とする。
請求項１４に記載の発明は、請求項８〜１３の何れか一項に記載の被管理装置において、
前記被管理装置は画像形成装置であることを特徴とする。
請求項２２に記載の発明は、請求項１５〜２１の何れか一項に記載の管理システムにおいて、
前記被管理装置は、画像形成装置であることを特徴とする。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
請求項７、１４、２２に記載の発明によれば、情報通信端末を介して画像形成装置を管理することできるので、画像形成装置の個々についてサービスマンが逐次調整や修理のための操作入力を行うような煩雑な作業を省略することができる。よって、各地に設置された画像形成装置であってもその管理及びメンテナンス作業を容易に行うことができる。
【手続補正１２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１７】
請求項１０に記載の発明は、請求項８又は９に記載の被管理装置において、
前記動作制御手段により前記被管理装置動作情報に基づく動作を実行した結果を動作結果情報として生成する動作結果情報生成手段と、
前記動作結果情報生成手段により生成された動作結果情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項１１に記載の発明は、請求項１０に記載の被管理装置において、
前記出力手段は、前記動作結果情報が前記情報通信端末を介して前記管理装置に入力されるよう当該動作結果情報を出力することを特徴とする。
請求項１８に記載の発明は、請求項１５〜１７の何れか一項に記載の管理システムにおいて、
前記被管理装置は、
前記動作制御手段により前記動作情報に基づく動作を実行した結果を動作結果情報として生成する動作結果情報生成手段と、
前記動作結果情報生成手段により生成された動作結果情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項１９に記載の発明は、請求項１８に記載の管理システムにおいて、
前記被管理装置の出力手段は、前記動作結果情報が前記情報通信端末を介して前記管理装置に入力されるよう当該動作結果情報を出力することを特徴とする。
【手続補正１３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１８】
請求項１０、１１、１８、１９に記載の発明によれば、被管理装置が自動的に動作結果情報を生成して出力するので、サービスマンが作業報告書を作成するといった作業を省くことができ、サービスマンの負担を軽減することができる。
【手続補正１４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３４】
表示部５は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やＥＬ（Electro Luminescence）等により構成され、制御部２から入力される表示信号に従って画面上に各種操作釦や画像データの状態表示や識別コードの表示を行う。
【手続補正１５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３６】
記憶部６は、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory）等の不揮発性の半導体メモリにより構成され、画像形成装置１で実行可能な各種プログラムや機能に応じた設定内容などを記憶する。また、記憶部６は、画像形成装置１の識別情報として図３に示すような製品番号とシリアル番号からなる第１の識別情報であるマシンＩＤを記憶する。また、記憶部６は、画像形成装置１で実行される動作をバーコード画像と対応づけて動作情報として記憶する。すなわち、記憶部６は、本発明の請求項で記載した被管理装置の記憶手段としての機能を有する。
【手続補正１６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００６８】
【発明の効果】
請求項１、９、１６に記載の発明によれば、管理装置が予め被管理装置で実行される動作を被管理装置動作情報と対応づけて記憶しており、情報通信端末を介して管理装置から取得した被管理装置動作情報を被管理装置に入力し、被管理装置が入力された被管理装置動作情報に対応する動作を自動的に実行するので、調整や修理のためにサービスマンが逐次入力操作するような煩雑な作業を省き、メンテナンス作業に要する時間を大幅に短縮することができる。また、ファイヤウォールが設置されている等、ネットワークを介した管理及びメンテナンス作業に制限がある場合でも、管理装置による被管理装置の管理及びメンテナンス作業を容易に行うことができる。
【手続補正１７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００６９】
請求項２、８、１５に記載の発明によれば、管理装置が予め被管理装置で実行される動作を画像情報と対応づけて記憶しており、情報通信端末が管理装置から取得した画像情報を表示手段に表示させて、被管理装置が表示された画像情報を読み取って対応する動作を自動的に実行するので、調整や修理のためにサービスマンが逐次入力操作するような煩雑な作業を省き、メンテナンス作業に要する時間を大幅に短縮することができる。
【手続補正１８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７０】
請求項３、１７に記載の発明によれば、第２の識別情報により管理装置に接続する情報通信端末を認証するので、管理装置への接続を正規の情報通信端末に制限することができる。よって、不正な者による被管理装置の動作制御を防ぎ、管理システム全体のセキュリティを向上させることができる。
請求項４、５、６、１２、１３、２０、２１に記載の発明によれば、管理装置が被管理装置で実行した各動作結果を管理するので、被管理装置のメンテナンス状況やサービスマンの作業状況を的確に把握することができる。
【手続補正１９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７１】
請求項７、１４、２２に記載の発明によれば、情報通信端末を介して画像形成装置を管理することできるので、画像形成装置の個々についてサービスマンが逐次調整や修理のための操作入力を行うような煩雑な作業を省略することができる。よって、各地に設置された画像形成装置であってもその管理及びメンテナンス作業を容易に行うことができる。
請求項１０、１１、１８、１９に記載の発明によれば、被管理装置が自動的に動作結果情報を生成して出力するので、サービスマンが作業報告書を作成するといった作業を省くことができ、サービスマンの負担を軽減することができる。