【手続補正書】
【提出日】平成14年12月9日(2002.12.9)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
中央演算処理装置と、
前記中央処理装置に連結するメモリとを有し、
前記中央演算処理装置は、配達サービスが受取人に１つ以上の商品を配達することができる第１の配達時間に対応する第１の配達時間帯を識別するステップと、前記配達サービスが前記受取人に前記商品を配達することができ、前記第１の配達時間と重複する第２の配達時間に対応する第２の配達時間帯を識別するステップと、前記第１の配達時間帯または前記第２の配達時間帯をユーザーが配達指定時間帯として指定することができるステップと、特定の配達時間帯を配達指定時間帯に指定している前記ユーザーに応じて前記商品を前記配達指定時間帯に対応する配達指定時間の範囲内で配送されるよう予定を入れるステップとを実行させる
ことを特徴とする受取人に一つ以上の商品の配達をスケジュールするための配達スケジューリングシステム。
【請求項２】
実質的に前記第１の配達時間と連続した第３の配達時間に対応する第３の配達時間帯を識別するステップと、
前記第３の配達時間帯を前記ユーザーが前記配達指定時間帯に指定するステップ
とを更に有することを特徴とする請求項１記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項３】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と前記第３の配達時間とに重なることを特徴とする請求項２記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項４】
前記第１の配達時間、前記第２の配達時間および前記第３の配達時間は、それぞれ２時間であることを特徴とする請求項３記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項５】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と１時間重なり、前記第３の配達時間と１時間重なることを特徴とする請求項４記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項６】
前記第１の配達時間、前記第２の配達時間および前記第３の配達時間は、それぞれ１時間であることを特徴とする請求項３記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項７】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と１時間半重なり、前記第３の配達時間と１時間半重なることを特徴とする請求項６記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項８】
前記中央演算処理装置は、前記配達サービスが、前記第１の配達時間帯の範囲内で前記商品を配送するのにかかるコストが予め定められた閾値内にあるかどうかを決定することにより、前記第１の配達時間帯の範囲内で前記受取人に前記商品を配送することができるかどうかを決定するステップを実行することを特徴とする請求項１記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項９】
前記中央演算処理装置は、前記配達サービスが、前記第２の配達時間帯の範囲内で前記商品を配送するのにかかるコストが予め定められた閾値内にあるかどうかを決定することにより、第２の配達時間帯の範囲内で前記受取人に前記商品を配送することができるかどうかを決定するステップを実行することを特徴とする請求項８記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項１０】
前記中央演算処理装置は、前記第１の配達時間帯において、配達される注文の上限に達したかどうかを決定することにより、前記第１の配達時間帯において前記商品を配達すべきかどうか決定するステップを実行することを特徴とする請求項１記載の配達スケジューリングシステム。
【請求項１１】
配達サービスが受取人に一つ以上商品を配達することができる第１の配達時間に対応する第１の配達時間帯を識別するステップと、
前記配達サービスが前記受取人に前記商品を配達することができ、前記第１の配達時間と重複する第２の配達時間に対応する第２の配達時間帯を識別するステップと、
前記第１の配達時間帯または前記第２の配達時間帯をユーザーが配達指定時間帯として指定することができるステップと、
特定の配達時間帯を配達指定時間帯に指定している前記ユーザーに応じて、
前記商品を前記配達指定時間帯に対応する配達指定時間の範囲内で配送されるよう予定を入れるステップと、
前記選択された配達時間の範囲内で前記受取人に前記商品を配送するステップ
とにより予め定められた時間内に受取人へ商品を配達する方法。
【請求項１２】
実質的に前記第１の配達時間と連続した第３の配達時間に対応する第３の配達時間帯を識別するステップと、
前記第３の配達時間帯を前記ユーザーが前記配達指定時間帯に指定するステップ
とを更に有することを特徴とする請求項１１記載の方法。
【請求項１３】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と前記第３の配達時間とに重なることを特徴とする請求項１２記載の方法。
【請求項１４】
前記第１の配達時間、前記第２の配達時間および前記第３の配達時間は、それぞれ２時間であることを特徴とする請求項１３記載の方法。
【請求項１５】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と１時間重なり、前記第３の配達時間と１時間重なることを特徴とする請求項１４記載の方法。
【請求項１６】
前記第１の配達時間、前記第２の配達時間および前記第３の配達時間は、それぞれ１時間であることを特徴とする請求項１３記載の方法。
【請求項１７】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と１時間半重なり、前記第３の配達時間と１時間半重なることを特徴とする請求項１６記載の方法。
【請求項１８】
予め定められたパラメータを用いて、前記配達サービスが前記第１および第２の配達時間帯の範囲内で前記受取人に前記商品を配送することができるかどうかを決定するステップを更に有することを特徴とする請求項１１記載の方法。
【請求項１９】
前記配達サービスが前記第１の配達時間帯の範囲内で前記一つ以上商品を配送することと関連するコストが予め定められた閾値値の下にあるかどうか決定することによって前記第１の配達時間帯の範囲内で前記一つ以上商品を配送することができるかどうか決定するステップを更に有することを特徴とする請求項１１記載の方法。
【請求項２０】
前記配達サービスが、前記第２の配達時間帯の範囲内で前記商品を配送するのにかかるコストが予め定められた閾値内にあるかどうかを決定することにより、前記第２の配達時間帯の範囲内で前記受取人に前記商品を配送することができるかどうかを決定するステップを更に有することを特徴とする請求項１９記載の方法。
【請求項２１】
前記配達サービスが、前記第１の配達時間帯の範囲内において、配達することができる注文の上限に達したかどうかを決定することにより、前記第１および第２の配達時間帯の範囲内で前記受取人に前記商品を配送することができるかどうかを決定するステップを更に有することを特徴とする請求項１１記載の方法。
【請求項２２】
一組の配達時間帯を定め、前記一組の配達時間帯は、複数の配達時間帯から成り、前記複数の配達時間帯はそれぞれ前記一組の配達時間帯のうち少なくとも１つ以上の他の配達時間帯と重なるステップ
前記一組の配達時間帯の中から配達サービスが前記受取人に前記商品を配達することができる配達時間帯のサブセットを特定するのに予め定められた基準を使用するステップと、
配達時間帯内の前記サブセット内において、前記商品が前記受取人へ配送されるようユーザーにスケジュールさせるステップと、
前記配達時間帯の前記サブセット内において、前記商品を前記受取人へ配送するステップ
とにより予め定められた時間内に受取人へ商品を配達する方法。
【請求項２３】
前記配達時間帯は、第１の配達時間帯と、第２の配達時間帯と、第３の配達時間帯を有し、前記第１の配達時間帯及び前記第２の配達時間帯は実質的に連続し、前記第３の配達時間帯は前記第１の配達時間帯及び前記第２の配達時間帯の両方と重なることを特徴とする請求項２２記載の方法。
【請求項２４】
前記第１の配達時間帯、前記第２の配達時間帯、及び前記第３の配達時間帯は、それぞれ２時間ほどの長さであり、前記第３の配達時間帯は第１の時間帯と１時間ほど重なり、前記第３の配達時間帯は前記第２の配達時間帯と更に１時間ほど重なることを特徴とする請求項２３記載の方法。
【請求項２５】
前記第１の配達時間帯、前記第２の配達時間帯、及び前記第３の配達時間帯は、それぞれ１時間ほどの長さであり、前記第３の配達時間帯は前記第１の配達時間帯と３０分ほど重なり、前記第３の配達時間帯は前記第２の配達時間帯と更に３０分ほど重なることを特徴とする請求項２３記載の方法。
【請求項２６】
前記配達時間帯のサブセットを特定するのに前記予め定められた基準を使用するステップは、前記配達時間帯のサブセットにおける特定の配達時間帯の各々について、前記特定の配達時間帯において前記１または１以上の商品の配達に係るコストが予め定めた閾値内にあるかどうかを決定するステップを含むことを特徴とする請求項２２記載の方法。
【請求項２７】
前記配達時間帯のサブセットを特定するのに前記予め定められた基準を使用するステップは、前記配達時間帯のサブセットにおける特定の配達時間帯の各々について、前記特定の時間帯に伴う予め定められた配達最大数は、前記特定の配達時間帯の範囲内において未だスケジュールされていないことを判断するステップを含むことを特徴とする請求項２２記載の方法。
【請求項２８】
前記配達時間帯のサブセットを特定するのに前記予め定められた基準を使用するステップは、最小配達コストを伴う前記サブセットにおける前記配達時間帯を識別するステップを含むことを特徴とする請求項２２記載の方法。
【請求項２９】
複数の配達時間帯の中において少なくとも１つの他の配達時間帯と重なり、配達サービスが１又は１以上の商品を受取人へ配達することができる前記複数の配達時間帯を識別するステップと、
インターネットを介して、前記複数の配達時間帯をユーザーへ通信するステップと、
前記配達時間帯の中の予め定めた時間帯に対応する特定の時間帯を前記ユーザーに選択させるステップと、
前記予め定めた時間帯において受取人へ１又は１以上の商品を配達するステップ
とからなることを特徴とする受取人に一つ以上の商品の配達をする方法。
【請求項３０】
前記複数の配達時間帯を識別するステップは、スケジューリングエンジンを用いて実行されることを特徴とする請求項２９に記載の方法。
【請求項３１】
前記複数の配達時間帯を識別するステップは、前記複数の配達時間帯の各々においてする配達にかかるコストが予め定めた閾値内であるか否かを判断するステップを含むことを特徴とする請求項２９に記載の方法。
【請求項３２】
前記複数の配達時間帯を識別するステップは、前記複数の配達時間帯の各特定の時間帯について、前記特定の時間帯において予め定められた配達最大数がまだ予定されていないことを判断するためにスケジューリングエンジンを用いることを特徴とする請求項２９に記載の方法。
【請求項３３】
前記複数の配達時間帯を識別するステップは、前記１以上の商品を前記受取人へ配達するコストに基づき、前記配達時間帯から特定の配達時間帯を識別するステップを含むことを特徴とする請求項２９に記載の方法。
【請求項３４】
配達サービスが受取人に一つ以上商品を配達することができる第１の配達時間に対応する第１の配達時間帯を識別するステップと、
前記配達サービスが前記受取人に前記商品を配達することができ、前記第１の配達時間と重複する第２の配達時間に対応する第２の配達時間帯を識別するステップと、
前記第１の配達時間帯または前記第２の配達時間帯をユーザーが配達指定時間帯として指定することができるステップと、
前記商品を前記配達指定時間帯に対応する配達指定時間の範囲内で配送されるよう予定を入れるステップ
とからなるコンピュータで実行可能な命令を有することを特徴とするコンピュータ読み取り可能な媒体。
【請求項３５】
実質的に前記第１の配達時間と連続した第３の配達時間に対応する第３の配達時間帯を識別するステップと、
前記第３の配達時間帯を前記ユーザーが前記配達指定時間帯に指定するステップ
とからなるコンピュータで実行可能な命令を更に有することを特徴とする請求項３４記載のコンピュータ読み取り可能な媒体。
【請求項３６】
前記第２の配達時間は、前記第１の配達時間と前記第３の配達時間とにオーバーラップすることを特徴とする請求項３５記載のコンピュータ読み取り可能な記録媒体。