【手続補正書】
【提出日】平成16年11月17日(2004.11.17)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【書類名】      明細書
【発明の名称】  移動電話又はＰＤＡ（パーソナルデジタルアシスタント）で電子クーポンを受信、記憶又は処理する方法及びシステム
【特許請求の範囲】
【請求項１】  以下で移動デバイス（２）と呼ぶ移動電話又はＰＤＡを備えた消費者のための、電子クーポンを受信、記憶及び処理する方法であって、移動デバイスが、購入オペレーション中に支払い端末（３）とデータを交換する手段（７）を含み、
割引きに対応する電子クーポンオファーに基づき：
−  少なくとも１つの電子クーポンが受信されて移動デバイス（２）のメモリ（６）内に記憶されること；
−  購入品目（１６）のコード（１５）が支払い端末で読取られること；
−  移動デバイス（２）内に記憶されたクーポンのリストが支払い端末（３）に伝送されるか、又は逆に支払い端末で読出された購入品目のリストが移動デバイス（２）に伝送されること；
−  前記クーポンのリストが前記購入品目のリストと比較されること；そして
−  一以上のクーポンが存在する一以上の品目が識別された場合に、前記クーポンに対応する一以上の割引き金額が自動的に合計購入金額から差引かれること、
を特徴とする方法。
【請求項２】  無線又は赤外線波動を介して移動デバイス（２）と端末（３）との間でデータが伝送されることを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項３】  一以上の電子クーポンが、集中情報サーバーネットワーク（４）を介して移動デバイスに伝送されることを特徴とする請求項１〜２のいずれか１項に記載の方法。
【請求項４】  電子クーポンオファーを選択するために、消費者は、コマーシャル放映中にテレビのリモコンを操作し、次いで、その一以上の電子クーポンが移動デバイス内に自動的にダウンロードされることを特徴とする請求項３に記載の方法。
【請求項５】  自分の移動デバイス（２）、インタネット及び／又はキオスクを介して消費者によって直接受信された電子クーポンオファーを選択するため、消費者は自分の移動デバイス（２）のキーボード（８）を操作すること、を特徴とする請求項３又は４のいずれかに記載の方法。
【請求項６】  オファーと同時に、使用場所及び／又は有効期限に関する付加的使用条件、及び／又は製品に関する情報が伝送され、前記情報は、キーボード（８）を介して自分の移動デバイス（２）を参照する消費者により閲覧されるように提示されることを特徴とする請求項３〜５のいずれか１項に記載の方法。
【請求項７】  自分の移動デバイスにより識別されたその消費者の特定プロフィールに従って又はこれに従わずに、その移動デバイス（２）上で受動的にオファーを受信する消費者に対してオファーが伝送されることを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の方法。
【請求項８】  電子クーポンオファーを選択するため、移動デバイスは地域内で位置特定され、一以上の電子クーポンが、前記移動デバイスの地理的位置に従って該移動デバイスに伝送されることを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の方法。
【請求項９】  一以上の移動クーポンが直接支払い端末（３）の近くにダウンロードされることを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の方法。
【請求項１０】  ひとたび差し引きが行なわれた時点で、情報が自動的に遠隔サーバー（４）に伝送され、ここでこの情報は、前記消費者に対応する移動デバイス（２）に関する行動データベースへの追加を行いかつ／又は前記割引きが実施された店についてカウンタを増やし、かくしてこの店が実質的に即時に消費者に付与された割引きについて払い戻しを受けることができるようにすることによって処理されることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１項に記載の方法。
【請求項１１】  消費者が、自分の移動デバイスを手動でチェックすることにより、クーポンセットを閲覧することを特徴とする請求項１〜１０のいずれか１項に記載の方法。
【請求項１２】  消費者による販売場所での品目購入オペレーション中に電子クーポンを受信、記憶及び処理するシステムにおいて：
・  支払い端末（３）；
・  購入品目の品目コードを読取るためのデバイス（１４）；及び
・  一以上の遠隔情報サーバー（４）、
を含んで成り、さらに、支払い端末と通信するようにセットアップされた手段（５，７，１２）及びデータメモリ（６）を備えた前記消費者に対応する以下移動デバイス（２）と呼ぶ少なくとも１つの移動電話又はＰＤＡを含み、
前記一以上の情報サーバー（４）には、移動デバイス（２）に割引きクーポンを送る機能及び販売場所での購入オペレーションに関係するデータを収集し処理する機能を果たすように配置された手段が含まれていること、
及び、移動デバイス（２）及び／又は支払い端末（３）には；
・移動デバイスと支払い端末との間の通信手段（７）；
・−  消費者の移動電話上でクーポンを送受信する機能；
−  ＰＯＳ端末と移動デバイスとの間で情報を交換する機能；
−  移動デバイス上でデータを記憶し更新する機能；
−  電子クーポンに関係する情報を読取り解釈する機能；
−  購入オペレーションに関係するデータを収集し処理する機能；
を提供するためのプログラミングされた計算及び処理手段（１１）、
が含まれていることを特徴とするシステム。
【請求項１３】  移動デバイスが、クーポン及び対応する有効条件を表示し、かくして消費者が割引きクーポン及びその他の対応する有効性条件のセットを閲覧できるようにする手段（８，９）を含むことを特徴とする請求項１２に記載のシステム。
【請求項１４】  移動デバイスと支払い端末との間の通信手段が、無線及び赤外線波動を介した通信を可能にするようにセットアップされていることを特徴とする請求項１２及び１３のいずれかに記載のシステム。
【請求項１５】  インタネットに接続されたＷＡＰコンパチブルサイト上で、インタネットに接続されたＰＣ上で、又は対話型キオスク上で対話型媒体を介して割引きクーポン又は販促用オファーを選択する手段を含むことを特徴とする請求項１２〜１４のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項１６】  提示されたオファーのリストからか又はコマーシャルの放映中にリモコンを操作することによって、対話型テレビ上でクーポンを選択する手段をさらに含み、移動デバイスがこの広告中で紹介された製品又は一揃いの製品に対応する販促オファを自動的に受信するようにセットアップされていることを特徴とする請求項１２〜１５のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項１７】  遠隔サーバー（４）から消費者についての行動及び／又はロイヤルティデータを伝送する手段（１０，４）を含むことを特徴とする請求項１２〜１６のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項１８】  消費者がオファーを受動的に受信し、消費者の選好及び／又は自らのプロフィールを通信する手段が含まれていることを特徴とする請求項１２〜１７のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項１９】  地域内の移動デバイスの位置を特定する手段及び前記移動デバイスの地理的位置に従って適切なオファーを伝送する手段を含んでいることを特徴とする請求項１２〜１８のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項２０】  対象となる製品を走査し且つ販売場所で直接移動デバイス内にクーポンをダウンロードするようにセットアップされた、販売場所で割引きクーポンを送る手段を含むシステムであって、前記クーポンは無作為に、又は消費者のプロフィールとリンクされた予め定められた条件に従って送られ、消費者は移動デバイスの中に記憶された情報からＰＯＳ端末によって認識されることを特徴とする請求項１２〜１９のいずれか１項に記載のシステム。
【請求項２１】  移動デバイスのメモリ（６）が、移動デバイス及び／又はオペレータの解説情報が入った一般ファイル、電話所有者についての解説情報の入った消費者ファイル、メモリ内に一以上の割引きクーポンを記憶するためのクーポンファイル、消費者についての行動及びロイヤルティデータの入ったいわゆるＲＦＭファイル、及び場合によっては、該当する場合、一以上の店で移動デバイスの所有者が獲得したロイヤルティポイントの現在の合計を記憶するポイントファイルを含むことを特徴とする請求項１２〜２０のいずれか１項に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
本発明は、移動電話又はＰＤＡで電子クーポンを受信、記憶及び処理する方法に関する。
【０００２】
本発明は同様に、電子クーポンを受信、記憶及び処理するシステムにも関する。
【０００３】
本発明は、排他的ではないものの、消費者が同じ店又は店舗グループに戻るよう促すことを意図したロイヤルティプログラムの分野において特に多く利用される。
【０００４】
購買行為中にキャッシュ・デスク（レジ）で手渡すべきクーポン券を介して割引きを得るシステムはすでに知られている。このクーポン券は、その処理を容易にするためバーコードを内含することができる。クーポン券は一般に新聞紙から切り取られるか又は極くキオスク、又は最近ではＰＣ上でプリントアウトされる。
【０００５】
カードのチップ上に電子的な形態で割引きクーポンが記憶されているチップカードを用いた解決法も存在する。カードは、販売場所で読取り装置内に挿入され、走査された品物はカードのメモリ内に記憶されたクーポンと比較される。
【０００６】
購入品目がクーポンの特典を受ける場合、システムは、割引き金額を差し引き、それを顧客伝票上に印刷し、その後情報を、相殺のため中央サーバーに送り返す。
【０００７】
しかしながら、既存のシステムには欠点がある。
【０００８】
割引きクーポン券は、オファーを分配し、販売場所で割引きを使用し、最終的に情報を処理するためのやっかいなコストの高くつく管理を必要とする。割引きクーポン券を消費者が蓄積することも又、その利用に対する１つの拘束として作用する。
【０００９】
割引きクーポンを記憶するためにチップカードを使用する解決法では、カードを消費者に手渡すことと、読取り及び／書込み処理のための読取り装置が存在することとが必要となる。ここでの主たる欠点は、終端間ハードウェアインフラストラクチャをセットアップする必要性にある。その上、カードを使用するとき、消費者は、カード上に記憶されたクーポン及び対応する有効性条件を容易に検分できない。
【００１０】
従ってこのギャップに直面して、カード保持者は、必然的に、その割引きオファーを受けそれを販売場所で使用するか又はカード上に記憶された特典を閲覧するために、読取り装置を備えたデバイス（キオスク、デジタル復号器、ＰＣ、支払い端末）の中に自らのカードを挿入しなければならない。このとき、クーポンリストは、チップカードを処理する支払い端末により販売場所で印刷され得る。
【００１１】
本発明は、これらの欠点を補正し、特に消費者が自らの移動電話又は例えばＰＤＡといったその等価物を用いて、店舗又はスーパーマーケットで引換えるべき割引きクーポンの特典を容易に受けることができるようにする上で、既知のものよりも実用的必要条件をより良く満たす方法及びデバイスを提供することを目的としている。
【００１２】
本発明は特にそして例えば消費者に対する１つの広告の影響力の非常に正確な測定を可能にする極めてパワフルで容易に使用できる方法又はシステムをセットアップするために使用することができる。
【００１３】
かくして、一般の人が使用する携帯式デバイス（移動電話又はＰＤＡ）によって、消費者は店舗のロイヤルティプログラムに参加することができる。
【００１４】
一方店舗側は、ロイヤルティカードといったような特別な記憶媒体を作り上げる必要なく、特典の付与条件を決定することになる消費者についての情報及び行動データを記憶するために、消費者自身の携帯式デバイスを使用することになる。
【００１５】
これは、移動電話又はＰＤＡが、単純なカードよりもはるかに多くの機能を提供する、携帯式で安全な大量に流通している物品だからである。
【００１６】
さらに、移動電話及びＰＤＡは、キーボード及びスクリーンを備えた接続機器であり、このため消費者は自らの購買履歴及び付与資格についての情報にアクセスすることが可能となる。
【００１７】
購買履歴及び付与資格の閲覧は、複雑ないかなる管理上の手続きもなく、何らかの付加的デバイスにたよることさえなく、今や、いつでも実時間で行なうことができる。
【００１８】
最終的に、店舗は、店舗が顧客のロイヤルティを確保するチャンスを最大限にすることのできるそれまでのあらゆるメリットを受け続けることになる。
【００１９】
接続された移動電話でも同様に、単純なデータ受信（例えば短メッセージ受信）により、いつでもどこででも容易に販促オファーを受信することができる。受信は、自らの選択した媒体上で望ましいオファーを選定する消費者側の「能動的な」手順の結果として開始することもできるし（いわゆる「プル」オファー又は方法）、或いは又そのプロフィール及び好みをまず最初に伝えることによる「受動的」手順の結果として（いわゆる「プッシュ」ジオマーケティング（地域限定販売）オファー又は方法）開始することもできる。
【００２０】
かくして、本発明は主としてまず第１に、オファーを受信するための読取り装置との「物理的接触」と販売場所におけるその使用を仮定するカードから解放された状態となるという考え方に基づくものであり、第２に、上述の「プッシュ−プル」手順が示す非常に強力でしかも驚くほど相乗的な有効性に基づくものである。
【００２１】
従って本発明は、特に、移動デバイス（移動電話又はＰＤＡ）を備えた消費者のための電子クーポンの受信、記憶及び処理の方法において、移動デバイスが購入オペレーション中に支払い端末とデータを交換する手段を内含している方法であって、割引きに対応する電子クーポンオファーに基づき：
−  少なくとも１つの電子クーポンが受信され移動デバイスメモリ内に記憶されること；
−  購入品目のコードが支払い端末で読取られること；
−  移動デバイス内に記憶されたクーポンのリストが支払い端末に伝送されるか、又は逆に支払い端末で読出された購入品目リストが移動デバイスに伝送されること；
−  前記クーポンリストが前記購入品目リストと比較されること；そして
−  一以上のクーポンが存在する一以上の品目が識別された場合に、前記クーポンに対応する一以上の割引き金額が自動的に合計購入金額から差引かれること、
を特徴とする方法を提案している。
【００２２】
割引きは、無料オファーとみなされることになる一以上の品目の合計価格に対応し得る。
【００２３】
有利な実施形態においては、以下の手段のうちの１つ及び／又はその他のものが、付加的に又は等価の形で用いられる：
−  無線又は赤外線波動を介して移動デバイスと端末の間でデータが伝送される；
−  一以上の電子クーポンは、インタネットといったような集中情報サーバーネットワークを介して移動デバイスに伝送される；
−  電子クーポンオファーを選択するために、消費者が、例えばコマーシャル放映中にテレビのリモコンを操作すると、その一以上の電子クーポンが移動デバイス内に自動的にダウンロードされる；
−  自らの移動デバイス、インタネット及び／又はキオスクを介して直接受信した電子クーポンオファーを選択するため、消費者は自らの移動デバイスのキーボードを操作する； 
−  オファーと同時に、使用場所及び／又は有効期限についての付加的使用条件及び／又は製品に関する情報が伝送される。前記情報は、キーボードを介して自らの移動デバイスを閲覧する消費者により検分されるようにセットアップされている；
−  自らの移動デバイスにより識別されたその消費者の特定のプロフィールに従って又はこれに従わずに、その移動デバイス上で受動的にオファーを受信する消費者に対しオファーが伝送される；
−  電子クーポンオファーを選択するため、移動デバイスは地域内で位置特定がなされ、一以上の電子クーポンは、前記移動デバイスの地理的位置に従って該移動デバイスに伝送される；
−  一以上の移動クーポンは、支払い端末の近くに直接ダウンロードされる；
−  ひとたび差し引きが行なわれた時点で、情報が自動的に遠隔サーバーに伝送され、ここでこの情報は、前記消費者に対応する移動デバイスに関する行動データベースに付加し、かつ／又は前記割引きが実現された店についてカウンタを増分し、かくしてこの店が実質的に実時間で消費者に付与された割引きについて払い戻しを受けることができるようにすることによって処理される；
−  消費者は、自らの移動デバイスを手動でチェックすることにより、クーポンセットを閲覧する。
【００２４】
本発明は同様に、上述の方法を実施する、電子クーポンを受信、記憶及び処理するシステムをも提案する。
【００２５】
本発明は同様に、消費者による販売場所における品目購入オペレーションの間に電子クーポンを受信、記憶及び処理する、以下のものを含むシステムをも提案している：
【００２６】
・  データメモリ（ＳＩＭカード及び／又は組込み型メモリなど）が備わった移動電話又はＰＤＡ。単純化のため、今後は移動電話という語のみで記述する。ただし、明らかなことであるがこれをＰＤＡという用語で置換えることも可能である。
【００２７】
・  移動電話と直接又は周辺機器（支払いユニット又は端末）を介して通信する能力をもつ例えば電子キャッシュ・レジスタタイプのＰＯＳ（ポス）端末。
【００２８】
・  購入済み品目の品目コードを読取るためのデバイス（例えばバーコードスキャナ又は非接触マイクロチップ読取り装置）。
【００２９】
・  以下の機能を提供する一以上のＰＣ型遠隔情報サーバー；
−  移動電話に割引きクーポンを送る（例えばＳＭＳサーバー）
−  ＰＯＳ取引に関するデータを収集し処理する、
−  必要な場合、前記電話のスクリーン上で割引きクーポン及びその他の対応する有効性条件を閲覧するために必要とされるデータを移動電話に送る。
【００３０】
移動電話と端末（ここでは電子キャッシュ・レジスタ）との間の通信プロトコル。通信は、直接通信又は通信モジュールを備えた周辺機器（支払いユニット又は端末）を介した通信のいずれにもなり得る。
【００３１】
より特定的には、通信モジュールは、一例を挙げると、以下の規格のうちの１つ及び／又はその他を用いたモジュールであり得る；
−  ＧＳＭモジュールを備えた端末のための短メッセージ通信用の規格である、「ＳＭＳ」（短メッセージサービス）
−  短距離無線周波数通信のための規格である、ブルートゥース「Bluetooth」,
−  赤外線などを介した通信規格である「ＩｒＤａ」。
【００３２】
・  以下の機能を提供するソフトウェアモジュールセット；
−  消費者の移動電話上でクーポンを送受する、
−  ＰＯＳ端末と移動電話の間で情報を交換する、
−  移動電話上でデータを記憶し更新する、
−  ＰＯＳ端末においてクーポンに関する情報を読取り解釈する、
−  ＰＯＳ取引に関するデータを収集し処理する、
移動電話スクリーン上でクーポン及び対応する有効性条件を表示する。
【００３３】
本発明は、非制限的な例として示されている実施形態についての以下の記述を読むことにより、より良く理解されることだろう。
【００３４】
図１は、移動又は携帯電話２又はＰＤＡタイプの類のデバイス、電子キャッシュ・レジスタ（レジ）タイプの販売場所又は支払い（ＰＯＳ）端末３、一以上の遠隔集中情報サーバー４を内含するシステム１を示す。
【００３５】
電話２は、組込み式又は周辺機器として以下のものを内含する：
−  オペレーティングシステム５、
−  組込み型メモリ及び／又はＳＩＭカードタイプのデータを記憶するためのメモリ６、
−  赤外線（ＩｒＤａタイプ）、無線周波数（ブルートゥースタイプ）、短メッセージ（ＳＭＳタイプ）などを介した交換を伴うタイプのＰＯＳ端末３との通信及びデータ交換用モジュール７、
−  ナビゲーションツール８（ボイス、タッチ及び／又はマニュアル）及び表示スクリーン９、
−  遠隔サーバー４から情報にアクセスし、データを受信するための通信モジュール１０；
−  以下のものを含むソフトウェアモジュール；
・  まず第１にＰＯＳ端末３又は情報サーバー４から受信した外部情報を翻訳し、メモリ６内に記憶されたデータを更新しかつプロトコルインタフェース１２を仲介にしてＰＯＳ端末３により要求された情報を送信すること、そして第２にメモリ６内に記憶されたデータを翻訳し、できればそれらをプロトコルインタフェース１２を仲介にしてサーバー４内に収納されたデータと比較し、この情報を表示及びナビゲーションモジュール１３まで分配することを担当する主要モジュール１１、
−  表示スクリーン９上にこの情報を表示すること及びナビゲーションツール８を用いてさまざまなクーポンを閲覧することを担当する、前記表示及びナビゲーションモジュール１３。
【００３６】
ＰＯＳ端末３はそれ自体、組込み式で又は周辺機器として、以下のものを内含する；
−  例えば前記購入品目１６上に印刷されたバーコードを走査するために用いることのできる、品目１６上のコード１５を読み取る、それ自体既知のシステム１４；
−  ３つの主要モジュール、すなわち、携帯電話２とデータ交換するための通信モジュール１８、走査された品物及び対応する割引きクーポンにリンクされた全ての情報を処理することになるキャッシュ・レジスタ・ソフトウェアプロトコル、及び品目コードの各々に対応する情報を含むデータベース２０から成るキャッシュ・レジスタ１７。
【００３７】
携帯電話２と直接通信することが不可能である一部のケースでは、携帯電話と通信しＰＯＳ端末３へ又はそれから情報を伝送する能力をもつ周辺機器、支払いユニット又は端末（図示せず）にキャッシュ・レジスタ１７を接続することができる。
【００３８】
ここで、１つのオペレーション例として、スーパーマーケットチェーンで引換えるための割引きクーポンの発行について記述していくことにする。
【００３９】
そのためには、以下の受領方法のうちの１つ及び／又はその他のものに従って、まず最初に電子クーポンを受領し記憶する；
【００４０】
Ａ．  割引きクーポン又は販促オファーの選択： いわゆる「プル」方法。
ここでは、オファーは、例えば以下のもののような選択された対話型媒体上で選定される；
−  インタネットに接続されたＷＡＰ（無線プロトコルアプリケーション）コンパチブルサイト上での、電話スクリーン上の選択、
−  サイト上で提供されるクーポンから所望の一以上のオファを特定することによる、インタネットに接続されたＰＣ上での選択。
−  対話型キオスク上での割引きクーポンの選択、
−  提案されるオファーのリストから、又はコマーシャルが放送されているときにリモコンで操作することによる、対話型テレビ上でのクーポンの選択。
【００４１】
その時点で、消費者（テレビ視聴者）はスタンバイ状態にある自らの移動電話内で、自動的にこのコマーシャルで示された製品又は製品レンジに対応する販促オファ（又は電子割引きクーポン）を受理する。
【００４２】
コマーシャル中の割引きクーポンの選択には同様に、例えば、インタネットサイトに対するリンクの送信によって、該当製品についての付加的情報を随伴させることができる。このリンクは、消費者の電子メールシステム（インタネット又はＷｅｂＴＶへのアクセスを伴うＷＡＰ電話、ＰＣ又はテレビのＥメールシステム）上で受信される。
【００４３】
例えば（図２参照）、消費者は以下の割引きクーポンを選択する：
−  自らのＷＡＰ電話であちらこちらをナビゲートすることによって、「洗剤１個の販売に対する５フランの割引き」；
−  クーポン発券を専門とするインタネットサイト上で、「コーヒー２箱購入の場合に1箱無料」；
−  有名な炭酸飲料ブランドの長所を激賞するテレビコマーシャルが放映されている時に、リモコンの一機能を活動化させることによる、「２０００年１１月１７日までの購入で５本目の炭酸飲料無料」。
【００４４】
各オファーにはこのとき例えば、有効期限、使用場所などといった付加的な条件が付く。従って、割引きクーポンを選択することはに、製品に関する情報の同時送信が必然的に伴う可能性がある。
【００４５】
Ｂ．  ターゲティングされたオファーの受信： いわゆる「プッシュ」方法。
この場合、消費者は自らのオファーを受動的に受信する。
【００４６】
有利な実施形態においては、消費者は同様に自らの好み及び／又は自らのプロフィールを指示することもでき、かくして、広告主が放送したオファーはそのときより良くターゲティングされ、従ってより高い認識価値をもつものとなる。
【００４７】
「ジオマーケティング（地域限定販売）」のような販促オファーをターゲティングするためのその他の方法も同様に存在する。
【００４８】
この概念は、本発明に従った方法及びシステムが何に使用できるかの良い例である。
【００４９】
それは、地域内の移動電話の位置を特定し、当該ケースに適用可能なプライバシー保護法を遵守することを条件として、その地理的位置及びプロフィールに従って適切なオファーをそれに送る可能性を提供する位置特定技術に基づいている。
【００５０】
ここで、例えば、望まれていない販促オファーの送付を防止するため、消費者の同意が求められなくてはならない。
【００５１】
Ｃ．  割引きクーポンは同様に販売場所においても発行可能である。
これを行なうためには、該当製品を、例えば走査して、販売場所で直接移動電話内にダウンロードされたクーポンを得る。
【００５２】
ここで同様に、ＰＯＳ端末自体で割引きクーポンを受理することも可能である。
【００５３】
これらの販促オファーはこのとき、例えば無作為に、又は消費者のプロフィールにリンクされた予め定められた条件に従って発行され、ここで、消費者はその携帯電話内に記憶された情報からＰＯＳ端末により認識される。
【００５４】
ここでより特定的に記述されている実施形態においては、消費者の携帯電話に対しオファーを送付し情報を記憶する段階は、以下のような形で行なわれる：
【００５５】
消費者は、その電話番号によって識別され、この番号に、消費者の名前、Ｅ−メールアドレスなどといったような或る種の情報を補足することができる。
【００５６】
識別された消費者によって選択された一以上のオファーは次に情報サーバーに送られ、このサーバーが、消費者の電話に対する割引きオファーの伝送を担当することになる。この伝送は、いわゆるＳＭＳの単純短メッセージを介して実施できる。消費者は、自らの携帯電話のスクリーン上で割引きオファーを受理し、キーボード上のキーを使用してこのオファーの受諾を有効化しそれを電話のメモリ（組込み式メモリ、ＳＩＭカード又はその他）の中に記憶する。
【００５７】
一以上の電子クーポンがひとたび受信された時点で、これらは、例えば以下のように使用可能となる：
【００５８】
消費者は、自らの品目選択を行なった時点で販売場所へ行く。
【００５９】
このとき、キャッシュ・レジスタ（バーコードスキャナ、非接触マイクロチップ読取りなど）で品目コードが読取られ、次に、消費者の携帯電話がＰＯＳ端末（又は中間周辺機器）と通信を始める。
【００６０】
この通信は、顧客が適切なキーを用いて、キャッシュ・レジスタによる処理のために自ら保持しているクーポンを送ることによってか又は、キャッシュ・レジスタ自体がこの販売場所で有効なオファーを受信するべく携帯電話に対し要求を送ることによって開始される。
【００６１】
電話とキャッシュ・レジスタの間のデータ交換には、すでに見てきたように、ブルートゥース（Bluetooth）,ＩｒＤａ又はＳＭＳ技術が使用される。
【００６２】
このとき、キャッシュ・レジスタは、携帯電話によって伝送されたクーポンのリストを読取られた品目のリストと比較する。
【００６３】
キャッシュ・レジスタが、販促クーポンが適用される品目を識別した場合、購買会計金額から割引きの金額が自動的に差し引かれ、出納伝票上に情報が再度転写され、割引きクーポンは処理のため情報サーバーに送られる。
【００６４】
「購入５本目の炭酸飲料無料」タイプの一部の割引きクーポンについては、クーポンに関する情報の中に品目カウンタが内含され、このカウンタは、クーポンが有効であり続けるかぎり（ここでは、当該月中に５本の炭酸飲料の購入）、情報を送り戻すキャッシュ・レジスタによって電話メモリの中で更新される。
【００６５】
システムは次に、ここで特定的に記述されている本発明の実施形態に従って情報を処理し使用する。
【００６６】
ここでのクーポンの使用は、実際には、中央サーバー４に対する情報のフィードバックを発生させる。
【００６７】
この情報は、クーポンの額面価額を補償するため、すなわち顧客に付与された割引きの金額を店に払い戻しするために使用することができる。さらに、これらのデータを使用すると、識別された消費者の購買行動に関する知識レベルが提供される。これらの分析は同様に、オファーのターゲティングを精密にし、新しいオファーの伝送をより良くセグメント化するためにも使用可能である。このプロセスは、経験の効果を通して自然に増強される。
【００６８】
有利な一実施形態に従うと、消費者は、その利用可能な一組の電子クーポンを検分しかつ閲覧することができるようになる。
【００６９】
このことはすなわち、電話メモリ内に記憶されたクーポンを閲覧するために携帯電話スクリーンを使用でき、クーポンの入手条件は、例えば、図２に関して示されているように、携帯電話のスクリーン上で明示的に検分される、ということにある。
【００７０】
特定的に考慮されている本発明の実施形態に従ったシステム及び方法のオペレーションについてここで記述する。
【００７１】
割引きクーポンは、通信モジュール１０によって、インタフェース１２を介して一以上の情報サーバー４から電話２上で受理される。主要モジュール１１は、メモリ６内に記憶するため、クーポン（複複）に対応するデータを検索する。
【００７２】
販売場所において、購入された品目は、バーコード読取装置又はその他の何らかの読取りデバイス１４によりキャッシュ・レジスタ１７で読取り又は走査され、次に消費者の携帯電話は、（直接又は中間周辺機器を介して）ＰＯＳ端末３と通信を開始する。この通信は、顧客が適切なキーを用いてキャッシュ・レジスタによる処理のために自ら保持しているクーポンを送ることで顧客によってか又は、その後この販売場所で有効な割引きオファーを受信するべく携帯電話２に対し要求を送ることになるキャッシュ・レジスタ自体によって開始される。
【００７３】
主要モジュール１１はこの要求を処理し、プロトコルインタフェース１２を介して、通信モジュール７によってメモリ６内に含まれたクーポンリストを送り戻す。
【００７４】
すでに見てきたように、電話２とキャッシュ・レジスタ１７の間のデータ交換は、ブルートゥース、ＩｃＤａ又はＳＭＳタイプの技術を使用する。ＰＯＳ端末３と携帯電話２の間の通信は、通信モジュール７及び１８によって、プロトコルインタフェース１２を介して行なわれる。
【００７５】
携帯電話２とＰＯＳ端末３の間の通信初期化は、赤外線リンクの場合には単純なポインティング（２地点間通信）により行なわれ、「ブルートゥース」技術の場合には、２つの計器の識別及びその間の同期化は、マスター／スレーブタイプの関係の中で周波数交渉によって行なわれる。最後に、短メッセージ通信には、リンク及び情報交換をセットアップするために電話番号をダイヤルすることが必要となる。
【００７６】
その後、キャッシュ・レジスタ１７は、その内部ソフトウェア１９によって、携帯電話２により伝送されたクーポンリストを、読取り装置１４により読取り又は走査された項目リストと比較する。例えば、製品自体に付けられたマイクロチップを使用することによるいわゆる品目コードの非接触読取りを援用することといった、その他の読取りシステムも考慮することができる。
【００７７】
販促クーポンが適用される１つの品目が識別された時点で、割引きの金額は自動的に購買合計金額から差し引かれ、情報は、出納伝票上に再度転写される。
【００７８】
取引の時点で収集された情報はこのとき、処理のため情報サーバー４に伝送される。
【００７９】
主要モジュール１１自体は、ＰＯＳ端末３により戻された情報を検索し、メモリ６内のデータを更新する。
【００８０】
「購入５本目の炭酸飲料無料」タイプの一部の割引きクーポンについては、クーポンに関する情報の中に品目カウンタが内含され、このカウンタは、クーポン有効性基準が満たされているかぎり（ここでは、該当月中に５本の炭酸飲料の購入）、情報を送り戻すキャッシュ・レジスタ３によって電話メモリ６の中で更新される。
【００８１】
前述のとおり、消費者は同様に、ＰＯＳ端末３において、無作為に又は充分明確な基準（消費者プロフィール、ロイヤルティプログラムなど）に従って、割引きクーポンを受領することもできる。これらのクーポンはそれ自体同様に、インタフェース１２を介して通信モジュール７に由来する情報を処理する主要モジュール１１によって、携帯電話２のメモリ６内に含まれているこの同じクーポンファイル内にも記憶される。
【００８２】
消費者による閲覧を可能にするため、主要モジュール１１は、電話２のメモリ６内に入った情報にアクセスする。メモリ内に入った情報が網羅的である場合、それはこのデータを表示及びナビゲーションモジュールへと分配する。
【００８３】
メモリ６内に入った情報が部分的である場合、主要モジュールは有利にも、通信モジュール１０及びプロトコルインタフェース１２を仲介にして情報サーバー４の遠隔問合せを用いて、不足情報を得るべくセットアップされる。このとき、主要モジュールは、サーバーに由来するものとメモリ６からの情報を比較し、次にそれを表示及びナビゲーションモジュール１３に分配する。
【００８４】
これらのデータを受信した後、表示及びナビゲーションモジュール１３はそれらを書式化し、検分のためそれらを表示装置９まで伝送する。これらのデータはこのとき、所持者によりナビゲーションツール８を用いて閲覧され得る。
【００８５】
ここで、本書に特定的に考慮されているシステムに属する電話又は移動デバイスのメモリ内に含まれている情報について記述する。
【００８６】
電話２のメモリ６内に含まれている情報は、以下のファイルに入って分配される。
【００８７】
・一般ファイル
これは、電話及び／又はオペレータ記述情報、特に以下の情報を収納している：
−  電話及び／又はＳＩＭカードの識別番号、
−  オペレータの名前（又はそれを検索可能にする識別子）、
−  登録有効期限。
【００８８】
・消費者ファイル
これには、以下のような電話所有者の記述情報が含まれている：
−  所有者の名前、
−  保持者の識別番号（例えば登録番号）、
−  人口統計学的情報、例えば生年月日、住所など、
−  所持者のサイズといったような生物測定学的情報。
【００８９】
・クーポンファイル
これは、後日使用するために電話メモリ内に割引きクーポン（単複）を記憶するために用いられる）。このファイル内に含まれている情報から、なかでも例えば以下のものが検索される：
−  オファー識別子、
−  クーポン識別コード。
−  クーポン有効期限、
−  クーポンの解説テキスト又はラベル、
−  受諾ネットワークの識別子。
経時的な累積的購入の場合（例えば１２月３１日以前に購入した５本目のコーラは無料）、
−  割引きクーポンを有効化するのに必要とされる品目の数、
−  品目カウンタ、
【００９０】
・いわゆるＲＦＭ（最新性、頻度、貨幣的価値）ファイル
これは、携帯電話の所有者が通う店の各々について現支出合計金額といったような購買行動履歴を記憶する。
【００９１】
このファイルは、１つの店（又ロイヤルティプログラムが複数の店に共通である場合はそのうちのいくつかの）のロイヤルティプログラム（単複）に特定的な情報を各々含む記録の形に組織される。
【００９２】
各記録は、以下のものを含んでいる：
−  ロイヤルティプログラム識別番号、
−  この店により実施されているロイヤルティプログラムのタイプ、
−  ロイヤルティプログラムの失効年月日、
−  この店への最近の来店年月日、
−  この店への来店回数、
−  この店での現在の購買合計、
−  或る種のケースでは、この店で購入した累積品目数（例えばピザ枚数）。
【００９３】
・ポイントファイル
これは、１つ又はそれ以上の店で携帯電話の所有者が獲得しているロイヤルティポイントの現在合計を記憶する（特典が報奨金を交換できる累積的販促ユニットタイプのロイヤルティポイントの発行という形をとる場合）。
【００９４】
明白でありかつさらに以上のことからわかるように、本発明は、考慮されている実施形態に制限されるものではない。
【００９５】
反対に、本発明は、全ての変形形態特に、移動デバイスが時計である変形形態、移動デバイスのキーボードがタッチスクリーンである変形形態そしてサーバー、電話及び販売場所の間の通信プロトコルがここで特定的に記述されたものと異なる変形形態を包含している。
【図面の簡単な説明】
【図１】
本発明の１実施形態に従ったシステムの概略図である。
【図２】
本発明の１実施形態において使用される移動電話閲覧スクリーンの一例を示す。