【手続補正書】
【提出日】平成16年11月5日(2004.11.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
重複して予約を受け付けることのできない物や人等についてのあらゆる予約業務に利用するスケジュール管理装置であって、
予約申込者の識別情報と、予約日と、予約時間帯と、予約時間帯の変更に対する許容度の指定とを行う予約申込手段と、
既に受け付けている予約の予約情報として、予約申込者の識別情報と、予約日と、予約時間帯と、予約時間帯の変更に対する許容度の情報とを記憶している記憶手段と、
予約申込者からの予約を受け付ける予約受付手段であって、予約情報を参照して、予約申込手段により指定された予約申込者の希望する日の時間帯が空いている場合には、予約を受け付け、受け付けた予約情報を記憶手段に記憶させ、予約申込者の希望する日の時間帯の一部又は全部に既に予約が取られている場合には、予約申込者の希望する日に予約が取れるように、既予約者と予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度に基づいて、既予約者の予約時間帯と予約申込者の希望する時間帯の少なくとも一方を変更して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付け、受け付けた予約情報と該当する場合には変更した既予約者の予約情報を、記憶手段に記憶させる予約受付手段と、を少なくとも備えることを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項２】
更に、
予約申込者に予約受付手段が受け付けた予約日と予約時間帯とを通知する第１通知手段と、
予約受付手段が既予約者の予約時間帯を変更した場合に、既予約者に変更後の予約日と予約時間帯とを通知する第２通知手段と、を備えることを特徴とする請求項１記載のスケジュール管理装置。
【請求項３】
予約受付手段は、既予約者の予約時間帯の変更に対する許容度が、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度よりも大きい場合に、既予約者が予約していた時間帯を他の時間帯に移動して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付けることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のスケジュール管理装置。
【請求項４】
予約受付手段は、既予約者の予約時間帯の変更に対する許容度が、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度よりも小さい場合に、予約申込者が予約しようとしている時間帯を他の時間帯に移動して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付けることを特徴とする請求項１乃至請求項３の何れかに記載のスケジュール管理装置。
【請求項５】
予約申込手段は、更に、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度を増減する２種類以上の属性の指定を行うことができ、
予約受付手段は、予約申込手段により指定された予約申込者の属性に基づいて、予約時間帯の変更に対する許容度に差を設けることを特徴とする請求項１乃至請求項４の何れかに記載のスケジュール管理装置。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明の請求項１のスケジュール管理装置は、重複して予約を受け付けることのできない物や人等についてのあらゆる予約業務に利用するスケジュール管理装置であって、予約申込者の識別情報と、予約日と、予約時間帯と、予約時間帯の変更に対する許容度の指定とを行う予約申込手段と、既に受け付けている予約の予約情報として、予約申込者の識別情報と、予約日と、予約時間帯と、予約時間帯の変更に対する許容度の情報とを記憶している記憶手段と、予約申込者からの予約を受け付ける予約受付手段であって、予約情報を参照して、予約申込手段により指定された予約申込者の希望する日の時間帯が空いている場合には、予約を受け付け、受け付けた予約情報を記憶手段に記憶させ、予約申込者の希望する日の時間帯の一部又は全部に既に予約が取られている場合には、予約申込者の希望する日に予約が取れるように、既予約者と予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度に基づいて、既予約者の予約時間帯と予約申込者の希望する時間帯の少なくとも一方を変更して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付け、受け付けた予約情報と該当する場合には変更した既予約者の予約情報を、記憶手段に記憶させる予約受付手段と、を少なくとも備えることを特徴とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
本発明の請求項２のスケジュール管理装置は、請求項１のスケジュール管理装置であって、更に、予約申込者に予約受付手段が受け付けた予約日と予約時間帯とを通知する第１通知手段と、予約受付手段が既予約者の予約時間帯を変更した場合に、既予約者に変更後の予約日と予約時間帯とを通知する第２通知手段と、を備えることを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
本発明の請求項３のスケジュールの管理装置は、請求項１又は請求項２のスケジュール管理装置であって、予約受付手段は、既予約者の予約時間帯の変更に対する許容度が、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度よりも大きい場合に、既予約者が予約していた時間帯を他の時間帯に移動して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付けることを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
本発明の請求項４のスケジュール管理装置は、請求項１乃至請求項３の何れかのスケジュール管理装置であって、予約受付手段は、既予約者の予約時間帯の変更に対する許容度が、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度よりも小さい場合に、予約申込者が予約しようとしている時間帯を他の時間帯に移動して予約申込者用に空き時間帯を確保し、該確保した空き時間帯を予約申込者の予約時間帯として受け付けることを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明の請求項５のスケジュール管理装置は、請求項１乃至請求項４の何れかのスケジュール管理装置であって、予約申込手段は、更に、予約申込者の予約時間帯の変更に対する許容度を増減する２種類以上の属性の指定を行うことができ、予約受付手段は、予約申込手段により指定された予約申込者の属性に基づいて、予約時間帯の変更に対する許容度に差を設けることを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３５】
【発明の効果】
本発明の請求項１のスケジュール管理装置は、予約申し込者の希望する時間帯の一部又は全部に既に予約が取られている場合であっても、予約申込者の希望する日に予約が取れるように、各予約者の予約時間帯の変更に対する許容度に基づいてスケジュール調整を行うことができる。これにより、できるだけ予約申込者の都合に合わせた予約の受付を行うことができる。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３６】
本発明の請求項２のスケジュール管理装置は、請求項１のスケジュール管理装置であって、予約受付の結果を通知すると共に、予約時間帯の変更があった場合には、既予約者に、変更後の予約日と予約時間帯とを通知を行う。これにより、予約申込者と既予約者との便が図られる。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３７】
本発明の請求項３のスケジュール管理装置は、請求項１又は請求項２のスケジュール管理装置であって、既に取られている予約の申込者の方が今回の予約申込者よりも予約時間帯の変更についての許容度が高い場合に、既予約者の予約時間帯を柔軟に移動させて、今回の予約をそのまま受け付ける。これにより、できるだけ多くの予約を当日中に受け付けることができる。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３８】
本発明の請求項４のスケジュール管理装置は、請求項１乃至請求項３の何れかのスケジュール管理装置であって、既に取られている予約申込者の方が今回の予約申込者よりも予約時間帯の変更についての許容度が低い場合に、今回の予約申込者の予約時間帯を柔軟に移動させて、できだけ希望日で予約を受け付ける。これにより、できるだけ多くの予約を当日中に受け付けることができる。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３９】
本発明の請求項５のスケジュール管理装置は、請求項１乃至請求項４の何れかのスケジュール管理装置であって、予約申込者の属性、例えば、病院での利用を想定した場合に、外来患者と入院患者の属性の別を設けておき、入院患者の予約時間帯の変更の自由度を外来患者の者よりも大きくすることにより、より多くの外来患者の予約を受け付けることを可能にする。