【手続補正書】
【提出日】平成16年11月29日(2004.11.29)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
品目の在庫を管理する方法であって、各品目が、環境内のそれぞれの位置に置かれ、対応する無線識別デバイスに関連付けられ、前記方法が、
各対応する無線識別デバイスに、各品目に関連する品目情報を供給することと、
品目の前記在庫に関連するリアルタイム情報を供給するために前記品目情報に基づいて在庫管理プロセスを実行することと
を含み、前記在庫管理プロセスが、
在庫切れ制御プロセスと、
減耗認識プロセスと、
迅速製品リコールプロセスと、
アラート監視プロセスと、
販売最適化プロセスと
の少なくとも1つを含む、方法。
【請求項２】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記在庫切れ制御プロセスが、
(i)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記環境内に配置されるすべてのタイプの前記品目の現在の在庫カウントを判定することと、
(ii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、いずれかのタイプのいずれかの品目が前記環境内で誤配置されているかどうかを判定することと、
(iii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記在庫内のいずれかのタイプの品目の数が第1閾値未満である時を判定することと、
(iii)あるタイプの品目がもはや品目の前記在庫に含まれない状態に基づいて、失われた収益の額を反映する損失値を判定することと、
(iv)品目の前記在庫に含まれる品目の各タイプの前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定することと、
(v)第2閾値未満の販売のヒストリを有するタイプの品目を配置する、前記環境内の代替位置を判定することと、
(vi)前記環境内のそれぞれの位置に所定の時間を超えて配置されたタイプの品目を配置する、前記環境の外部の代替位置を判定することと、
(vii)あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に配置されていない時に、表示装置に在庫切れメッセージを供給することと、
(viii)品目の各タイプに関連する在庫特性を判定することと
の少なくとも1つを含む、請求項1に記載の方法。
【請求項３】
現在の在庫カウントを判定することが、
1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスから品目情報を検索することと、
前記検索された品目情報に基づいて1つまたは複数のタイプの各品目のカウントを判定することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項４】
現在の在庫カウントを判定することが、
各品目に関連する前記品目情報をデータベースから検索することと、
前記検索された品目情報に基づいて各タイプの各品目のカウントを判定し、前記データベースが、各無線識別デバイスから前記品目情報を収集するプロセスから周期的に前記品目情報を受け取ることと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項５】
品目が誤配置されているかどうかを判定することが、
前記環境内の1つまたは複数の品目の位置を判定するために、前記1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスにアクセスすることと、
第1タイプの品目がその指定された位置以外の位置に配置されているとの判定に基づいて、前記第1タイプの品目が誤配置されていると判定することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項６】
前記誤配置されている品目の表示をユーザインターフェースに供給すること
をさらに含む、請求項5に記載の方法。
【請求項７】
前記第1閾値が、ユーザおよび閾値判定プロセスの1つによって供給される、請求項2に記載の方法。
【請求項８】
前記閾値判定プロセスが、
品目のタイプごとに、
前記環境内のそれぞれの位置から除去されたそれぞれのタイプの品目の数に基づいて、前記第1閾値を判定すること
を含む、請求項7に記載の方法。
【請求項９】
前記閾値判定プロセスが、
品目のタイプごとに、
前記それぞれのタイプの品目がそのそれぞれの位置にある、1年のうちの時に関連する季節間格差要因と、発生しているかこれから発生するか発生したイベントに関連するイベント要因との少なくとも1つに基づいて、前記第1閾値を調整すること
を含む請求項8に記載の方法。
【請求項１０】
いずれかのタイプの品目のカウントが第1閾値未満である時を判定することが、
前記判定された在庫数に基づいて前記第1閾値未満の前記環境内に配置された品目の数を有するすべてのタイプの品目を識別することと、
前記品目タイプに優先順位をつけることであって、
前記第1閾値未満の品目の数を有する前記それぞれの品目タイプに基づいて判定される失われた利益値と、
前記それぞれの品目タイプの追加の品目が前記環境内の別の位置で入手可能であるかどうかと、
前記品目タイプが前記第1閾値未満になった理由が前記品目タイプの短期間需要に基づくかどうかと
の1つに基づいて前記品目タイプに優先順位をつけることと
を含む、請求項3に記載の方法。
【請求項１１】
損失値を判定することが、
もはや前記環境内に配置されていない品目のタイプごとに、
前記それぞれのタイプの品目の前の時間期間での前の売上によって生成された収益の額を判定することと、
前記判定された生成された収益に基づいて、前記環境内にもはや配置されていない品目の前記タイプに関する前記損失値を判定することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項１２】
各タイプの品目の前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定することが、
各タイプの品目の前記前の売上が発生した時間期間中に存在した1つまたは複数の外部要因を識別することと、
前記外部要因のそれぞれが前記前の売上にどのように影響するかを判定するために、前記識別された1つまたは複数の外部要因を、前記前の売上と比較することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項１３】
前記1つまたは複数の外部要因が、各タイプの前記品目の価格決定、季節間格差要因、および他のタイプの品目の並行売上の少なくとも1つを含む、請求項12に記載の方法。
【請求項１４】
いずれかのタイプの品目の数が前記第1閾値未満である時を判定することが、
品目を注文することに関するサイクルタイムと、前記第1閾値未満になった前記タイプの前記品目を提供する供給業者からの注文された品目の量との少なくとも1つを調整すること
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項１５】
前記環境内の代替位置を判定することが、
指定されたタイプの品目が前記環境内で前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定することと、
前記代替位置に関連する品目の売上のヒストリに基づいて、前記在庫に含まれる前記指定された品目タイプの品目を再位置決めする前記環境内の代替位置を決定することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項１６】
前記代替位置に関連する売上の前記ヒストリが、前記代替位置に置かれた異なるタイプの品目の売上のヒストリを含む、請求項15に記載の方法。
【請求項１７】
前記環境の外部の代替位置を判定することが、
あるタイプの品目が前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定することと、
前記代替位置に置かれた前記同一の品目タイプの他の品目に関連する売上のヒストリに基づいて、前記品目タイプの前記品目を再位置決めする前記環境の外部の代替位置を決定することと
を含む、請求項2に記載の方法。
【請求項１８】
在庫切れメッセージを供給することが、
前記在庫カウントに基づいて、前記あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に置かれていないかどうかを判定することと、
前記品目タイプが在庫切れであることの表示、前記ある品目タイプの品目に関する値引きされた販売価格の提供、前記あるタイプの品目の取り寄せの約束、および前記あるタイプの品目が置かれている可能性がある前記環境の外部の代替位置の表示の少なくとも1つを含む前記在庫切れメッセージを生成することと
を含む、請求項17に記載の方法。
【請求項１９】
前記表示装置が、前記あるタイプの前記品目を前に支持した構造に配置される、請求項2に記載の方法。
【請求項２０】
前記在庫特性が、所定の時間期間にわたるあるタイプの品目の前の売上の間の数学的関係である、請求項2に記載の方法。
【請求項２１】
前記関係が、前記タイプの品目の前記前の売上が、前記所定の時間期間にわたって散発的または均一のどちらであるかを表す、請求項20に記載の方法。
【請求項２２】
前記減耗認識プロセスが、
第1位置に配置されたあるタイプの品目の数が、セット時間期間内に、決定された値だけ減る時を判定することと、
前記減少の前記判定に基づいて、減耗応答プロセスを実行することと
を含む、請求項1に記載の方法。
【請求項２３】
前記減耗応答プロセスが、
前記第1位置の表示を、ユーザおよびセキュリティ監視プロセスの少なくとも1つに供給すること
を含む、請求項22に記載の方法。
【請求項２４】
前記表示が、さらに、品目の前記あるタイプおよび前記判定された値の表示を含む、請求項23に記載の方法。
【請求項２５】
前記減耗応答プロセスが、
品目の前記数が前記決定された値だけ減った時、品目の前記あるタイプ、および前記決定された値を反映するログレコードを保管することと、
セキュリティ装置に割込み信号を供給することと、
前記第1位置を識別するメッセージをインターフェースデバイスに供給することと
の少なくとも1つを含む、請求項22に記載の方法。
【請求項２６】
前記セキュリティ装置が、
アラームシステムと、
前記第1位置の近くに配置される発光デバイスと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する区域のビデオを記録する、ビデオ監視システムと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する前記区域の写真を記録する、カメラ監視システムと
の少なくとも1つである、請求項25に記載の方法。
【請求項２７】
前記メッセージが、ユーザを前記第1位置に向ける情報を含む、請求項25に記載の方法。
【請求項２８】
前記迅速製品リコールプロセスが、
前記環境内の品目に関連する貯蔵寿命、前記品目の周囲の環境温度、および前記品目に関連する識別番号の少なくとも1つに基づいて、前記品目をその現在の位置から移動する必要があるかどうかを判定すること
を含む、請求項1に記載の方法。
【請求項２９】
迅速リコールプロセスが、
前記品目が前記環境内の現在の位置に置かれた時に対応する開始日付を前記品目に関連付けることと、
前記品目の前記貯蔵寿命を判定することと、
前記開始日付と前記貯蔵寿命の間の比較に基づいて、前記品目の前記貯蔵寿命が満了したかすぐに満了することの表示を供給することと
を含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３０】
前記貯蔵寿命を判定することが、
前記品目に関連する有効期限に基づいて前記貯蔵寿命を判定すること
を含む、請求項29に記載の方法。
【請求項３１】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記品目の前記現在位置の近くに配置された温度測定デバイスから温度値を読み取ることと、
前記温度値に基づいて、前記品目を前記現在位置から移動しなければならないかどうかを判定することと、
を含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３２】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記識別番号が、前記品目のその現在位置から移動しなければならないことを反映するリコールオーダーに関連するかどうかを判定すること
を含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３３】
前記品目が販売時点情報管理端末で購入されつつある時に、前記品目が品目の前記在庫から移動されなければならないことを反映する表示を供給すること
をさらに含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３４】
前記表示が、前記品目がその貯蔵寿命を超えたことの、前記販売時点情報管理端末で表示されるメッセージを含む、請求項33に記載の方法。
【請求項３５】
前記品目が、第1特性を有し、前記方法が、
前記品目と同様な、同一の供給業者によって供給される新しい品目が、前記第1特性と異なる第2特性を有することの判定に基づいて、前記品目をその現在位置から移動しなければならないことを判定すること
をさらに含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３６】
前記第1および第2の特性が、新しいパッケージスタイル、前記それぞれの品目のサイズ、前記それぞれの品目の色、前記それぞれの品目に関連する風味、および前記それぞれの品目の価格の少なくとも1つである、請求項35に記載の方法。
【請求項３７】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記識別番号が、供給業者によって供給される欠陥品目に関連する識別番号のリストに含まれることの判定に基づいて、前記品目が欠陥を有することの表示を供給すること
を含む、請求項28に記載の方法。
【請求項３８】
前記アラート監視プロセスが、
(i)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目のタイプと同一のタイプの1つまたは複数の品目が、前記環境内の代替位置に置かれていることを反映する情報と、
(ii)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目が、前記環境内で入手可能でないことを反映する情報と、
(iii)あるタイプの品目の数が、在庫閾値の値から所定の範囲内にあることを反映する情報と、
(iv)1つまたは複数の無線識別デバイスからデータを受け取る構成要素の誤動作と
の少なくとも1つに基づいてユーザに表示を供給すること
を含む、請求項1に記載の方法。
【請求項３９】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記販売最適化プロセスが、
特定のタイプの1つまたは複数の品目が、そのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定することと、
あらゆるタイプの品目が別のタイプの品目と共に購入される回数を判定することと、
あらゆるタイプの品目が同一タイプの1つまたは複数の品目と共に購入される回数を判定することと、
所定の時間期間にわたってそのそれぞれの位置から移動されていないタイプのすべての品目を判定することと、
決定された前の時間の期間に販売価格を変更された品目を含む品目のすべてのタイプを判定することと
の少なくとも1つを含む、請求項1に記載の方法。
【請求項４０】
1つまたは複数のタイプの1つまたは複数の品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定することが、
品目のタイプごとに、
いずれかの品目がそのそれぞれの位置から除去されたかどうかを判定するために各品目の在庫カウントを周期的に実行すること
を含む、請求項39に記載の方法。
【請求項４１】
品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された回数と前記品目の前記位置との間の関係を判定すること
をさらに含む、請求項40に記載の方法。
【請求項４２】
前記品目の前記位置を、支持ユニットの目のレベルの位置、前記環境の入口の近くの位置、前記環境内でユーザの交通量が多い区域内の位置、および前記環境内でユーザの交通量が少ない区域内の位置の1つとすることができる、請求項40に記載の方法。
【請求項４３】
対応する品目に関連する品目情報を含むRFIDタグをそれぞれが含む、品目の在庫に含まれる品目に関連するインテリジェント在庫管理情報を提供するシステムであって、
前記品目に関連するUPC(universal price code)と、
前記品目に関連するEPC(electronic pricing code)と、
前記品目に関連する価格情報と、
前記品目に関連する季節特性を反映する季節間格差情報と、
前記品目に関連する貯蔵寿命インジケータと、
前記品目に類似する1つまたは複数の他の品目に関連する前の売上を反映するヒストリカル売上情報と、
位置が、所定の閾値未満の前記品目に類似する複数の他の品目を含む時の状態を反映する在庫切れ情報と、
前記品目が前記位置から除去され、戻される回数を反映するヒストリカル情報と、
前記位置に関する前記品目の物理的サイズを反映する棚ボリュームサイズ情報と、
前記品目の物理的位置を反映する第1位置情報と、
前記品目の好ましい物理的位置を反映する第2位置情報と、
前記品目および他の類似する品目に関連する減耗情報と、
前記品目に関連するコスト情報と、
前記品目が前記位置に置かれる時を反映するタイムスタンプ情報と、
前記品目が前記位置から除去されなければならない日付を反映する有効期限情報と、
前記品目に類似する品目が売られた日付および時刻ならびに前記売られた品目の販売価格を反映する売上情報と、
前記売られた品目を購入した個人に関連する顧客番号と
を含むデータ構造を含む記憶装置と、
前記品目に関連する在庫管理プロセスを実行するために前記記憶装置にアクセスするプロセッサと
を含むシステム。
【請求項４４】
環境内のそれぞれの位置にそれぞれが置かれ、対応する無線識別デバイスに関連する品目の在庫と、各品目に関連する各無線識別デバイスからの品目情報を検索し、前記検索された情報をデータベースに保管することによって前記環境内の前記品目の在庫カウントを周期的に実行する在庫監視プロセスとを含む環境内の在庫情報を提供する方法であって、
前記環境内の品目の入手可能性に関する要求をユーザから受け取ることと、
前記要求された品目が前記環境内で入手可能であるかどうかを判定するために前記データベース内の前記品目情報を検索することと、
前記検索の結果を反映する表示を供給することと
を含む方法。
【請求項４５】
前記要求を受け取ることが、
前記環境に関連する第1処理装置で前記要求を受け取り、ユーザが、前記要求を作成するために第2処理装置とインターフェースすること
を含む、請求項44に記載の方法。
【請求項４６】
前記第2処理装置が、前記ユーザによって操作されるコンピュータシステムである、請求項45に記載の方法。
【請求項４７】
前記要求が、前記第1処理装置および前記第2処理装置に接続されたネットワークから受け取られる、請求項46に記載の方法。
【請求項４８】
前記要求が、インターネットを介して前記第1処理装置に送信される、請求項46に記載の方法。
【請求項４９】
前記第2処理装置が、前記環境内に配置されるキオスクコンピュータ装置である、請求項46に記載の方法。
【請求項５０】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置される、請求項46に記載の方法。
【請求項５１】
前記第1処理装置が、前記環境の外部に配置される、請求項46に記載の方法。
【請求項５２】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置された、前記検索ステップを実行する第3処理装置に前記要求を転送する、請求項51に記載の方法。
【請求項５３】
前記表示が、前記品目が前記環境内で入手可能であることの表示、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値下げの提供、代替品目の販売価格に対する値下げの提供、および前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示の少なくとも1つを含む、請求項44に記載の方法。
【請求項５４】
1つまたは複数の代替環境を反映する前記表示が、前記1つまたは複数の代替環境への道順を含む、請求項53に記載の方法。
【請求項５５】
前記表示を供給することが、前記環境内の前記品目のそれぞれの位置の近くに取り付けられた表示装置に表示されるメッセージを供給することを含む、請求項44に記載の方法。
【請求項５６】
前記メッセージが、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値引きの提供、前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示、および前記1つまたは複数の代替環境への道順の少なくとも1つを含む、請求項55に記載の方法。
【請求項５７】
各それぞれの品目および少なくとも1つの品目特性を識別する品目情報を含む、それぞれがRFIDタグを用いてタグ付けされた品目の在庫に関する在庫管理を提供する方法であって、
顧客が前記環境内での購入に関心を持つ1つまたは複数の所望の品目のリストを含む前記顧客から受け取られる電子文書を保管することと、
前記環境内での前記顧客の存在を判定することと、
前記保管された電子文書に基づいて、1つまたは複数の所望の品目の前記リストに含まれる第1品目を含む前記環境内の位置の近くに前記顧客がいるかどうかを判定することと、
前記判定に基づいて、前記位置またはその近くに位置決めされた表示装置に、前記第1品目に関連する品目情報を提示することと
を含む方法。
【請求項５８】
保管することが、
前記顧客から前記環境に、インターネットを介して前記電子文書を供給すること
を含む、請求項57に記載の方法。
【請求項５９】
保管することが、
前記顧客によって、前記環境内に配置されたコンピューティング装置を介して前記環境に前記電子文書を供給すること
を含む、請求項57に記載の方法。
【請求項６０】
品目の在庫を管理するシステムであって、各品目が、環境内のそれぞれの位置に置かれ、対応する無線識別デイバスに関連し、前記システムが、
各対応する無線識別デバイスに、各品目に関連する品目情報を供給する手段と、
品目の前記在庫に関連するリアルタイム情報を供給するために前記品目情報に基づいて在庫管理プロセスを実行する手段と
を含み、前記在庫管理プロセスを実行する手段が、
在庫切れ制御プロセスを実行する手段と、
減耗認識プロセスを実行する手段と、
迅速製品リコールプロセスを実行する手段と、
アラート監視プロセスを実行する手段と、
販売最適化プロセスを実行する手段と
のうち少なくとも1つを含む、システム。
【請求項６１】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記在庫切れ制御プロセスを実行する手段が、
(i)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記環境内に配置されるすべてのタイプの前記品目の現在の在庫カウントを判定する手段と、
(ii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、いずれかのタイプのいずれかの品目が前記環境内で誤配置されているかどうかを判定する手段と、
(iii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記在庫内のいずれかのタイプの品目の数が第1閾値未満である時を判定する手段と、
(iii)あるタイプの品目がもはや品目の前記在庫に含まれない状態に基づいて、失われた収益の額を反映する損失値を判定する手段と、
(iv)品目の前記在庫に含まれる品目の各タイプの前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定する手段と、
(v)第2閾値未満の販売のヒストリを有するタイプの品目を配置する、前記環境内の代替位置を判定する手段と、
(vi)前記環境内のそれぞれの位置に所定の時間を超えて配置されたタイプの品目を配置する、前記環境の外部の代替位置を判定する手段と、
(vii)あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に配置されていない時に、表示装置に在庫切れメッセージを供給する手段と、
(viii)品目の各タイプに関連する在庫特性を判定する手段と
の少なくとも1つを含む、請求項60に記載のシステム。
【請求項６２】
現在の在庫カウントを判定する手段が、
1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスから品目情報を検索する手段と、
前記検索された品目情報に基づいて1つまたは複数のタイプの各品目のカウントを判定する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項６３】
現在の在庫カウントを判定する手段が、
各品目に関連する前記品目情報をデータベースから検索する手段と、
前記検索された品目情報に基づいて各タイプの各品目のカウントを判定する手段であって、前記データベースが、各無線識別デバイスから前記品目情報を収集するプロセスから周期的に前記品目情報を受け取る手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項６４】
品目が誤配置されているかどうかを判定する手段が、
前記環境内の1つまたは複数の品目の位置を判定するために、前記1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスにアクセスする手段と、
第1タイプの品目がその指定された位置以外の位置に配置されているとの判定に基づいて、前記第1タイプの品目が誤配置されていると判定する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項６５】
前記誤配置されている品目の表示をユーザインターフェースに供給する手段
をさらに含む、請求項64に記載のシステム。
【請求項６６】
前記第1閾値が、ユーザおよび閾値判定プロセスを実行する手段の1つによって供給される、請求項61に記載のシステム。
【請求項６７】
前記閾値判定プロセスを実行する手段が、
品目のタイプごとに、前記環境内のそれぞれの位置から除去されたそれぞれのタイプの品目の数に基づいて、前記第1閾値を判定する手段
を含む、請求項66に記載のシステム。
【請求項６８】
前記閾値判定プロセスを実行する手段が、
品目のタイプごとに、前記それぞれのタイプの品目がそのそれぞれの位置にある、1年のうちの時に関連する季節間格差要因と、発生しているかこれから発生するか発生したイベントに関連するイベント要因との少なくとも1つに基づいて、前記第1閾値を調整する手段
を含む請求項66に記載のシステム。
【請求項６９】
いずれかのタイプの品目のカウントが第1閾値未満である時を判定する手段が、
前記判定された在庫数に基づいて前記第1閾値未満の前記環境内に配置された品目の数を有するすべてのタイプの品目を識別する手段と、
前記品目タイプに優先順位をつける手段であって、
前記第1閾値未満の品目の数を有する前記それぞれの品目タイプに基づいて判定される失われた利益値と、
前記それぞれの品目タイプの追加の品目が前記環境内の別の位置で入手可能であるかどうかと、
前記品目タイプが前記第1閾値未満になった理由が前記品目タイプの短期間需要に基づくかどうかと
の1つに基づいて品目タイプに優先順位をつける手段と
を含む、請求項63に記載のシステム。
【請求項７０】
損失値を判定する手段が、
もはや前記環境内に配置されていない品目のタイプごとに、前記それぞれのタイプの品目の前の時間期間での前の売上によって生成された収益の額を判定する手段と、
もはや前記環境内に配置されていない品目のタイプごとに、前記判定された生成された収益に基づいて、前記環境内にもはや配置されていない品目の前記タイプに関する損失値を判定する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項７１】
各タイプの品目の前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定する手段が、
各タイプの品目の前記前の売上が発生した時間期間中に存在した1つまたは複数の外部要因を識別する手段と、
前記外部要因のそれぞれが前記前の売上にどのように影響するかを判定するために、前記識別された1つまたは複数の外部要因を、前記前の売上と比較する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項７２】
前記1つまたは複数の外部要因が、各タイプの前記品目の価格決定、季節間格差要因、および他のタイプの品目の並行売上の少なくとも1つを含む、請求項71に記載のシステム。
【請求項７３】
いずれかのタイプの品目の数が前記第1閾値未満である時を判定する手段が、
品目を注文することに関するサイクルタイムと、前記第1閾値未満になった前記タイプの前記品目を提供する供給業者からの注文された品目の量の少なくとも1つを調整する手段
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項７４】
前記環境内の代替位置を判定する手段が、
指定されたタイプの品目が前記環境内で前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定する手段と、
前記代替位置に関連する品目の売上のヒストリに基づいて、前記在庫に含まれる前記指定された品目タイプの品目を再位置決めする前記環境内の代替位置を決定する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項７５】
前記代替位置に関連する売上の前記ヒストリが、前記代替位置に置かれた異なるタイプの品目の売上のヒストリを含む、請求項74に記載のシステム。
【請求項７６】
前記環境の外部の代替位置を判定する手段が、
あるタイプの品目が前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定する手段と、
前記代替位置に置かれた前記同一の品目タイプの他の品目に関連する売上のヒストリに基づいて、前記品目タイプの前記品目を再位置決めする前記環境の外部の代替位置を決定する手段と
を含む、請求項61に記載のシステム。
【請求項７７】
在庫切れメッセージを供給する手段が、
前記在庫カウントに基づいて、前記あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に置かれていないかどうかを判定する手段と、
前記品目タイプが在庫切れであることの表示、前記ある品目タイプの品目に関する値引きされた販売価格の提供、前記あるタイプの品目の取り寄せの約束、および前記あるタイプの品目が置かれている可能性がある前記環境の外部の代替位置の表示の少なくとも1つを含む前記在庫切れメッセージを生成する手段と
を含む、請求項76に記載のシステム。
【請求項７８】
前記表示装置が、前記あるタイプの前記品目を前に支持した構造に配置される、請求項61に記載のシステム。
【請求項７９】
前記在庫特性が、所定の時間期間にわたるあるタイプの品目の前の売上の間の数学的関係である、請求項61に記載のシステム。
【請求項８０】
前記関係が、前記タイプの品目の前記前の売上が、前記所定の時間期間にわたって散発的または均一のどちらであるかを表す、請求項79に記載のシステム。
【請求項８１】
前記減耗認識プロセスを実行する手段が、
第1位置に配置されたあるタイプの品目の数が、セット時間期間内に、決定された値だけ減る時を判定する手段と、
前記減少の前記判定に基づいて、減耗応答プロセスを実行する手段と
を含む、請求項60に記載のシステム。
【請求項８２】
前記減耗応答プロセスを実行する手段が、
前記第1位置の表示を、ユーザおよびセキュリティ監視プロセスの少なくとも1つに供給する手段
を含む、請求項81に記載のシステム。
【請求項８３】
前記表示が、さらに、品目の前記あるタイプおよび前記判定された値の表示を含む、請求項82に記載のシステム。
【請求項８４】
前記減耗応答プロセスを実行する手段が、
品目の前記数が前記決定された値だけ減った時、品目の前記あるタイプ、および前記決定された値を反映するログレコードを保管する手段と、
セキュリティ装置に割込み信号を供給する手段と、
前記第1位置を識別するメッセージをインターフェースデバイスに供給する手段と
の少なくとも1つを含む、請求項81に記載のシステム。
【請求項８５】
前記セキュリティ装置が、
アラームシステムと、
前記第1位置の近くに配置される発光デバイスと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する区域のビデオを記録する、ビデオ監視システムと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する前記区域の写真を記録する、カメラ監視システムと
の少なくとも1つである、請求項84に記載のシステム。
【請求項８６】
前記メッセージが、ユーザを前記第1位置に向ける情報を含む、請求項84に記載のシステム。
【請求項８７】
前記迅速製品リコールプロセスを実行する手段が、
前記環境内の品目に関連する貯蔵寿命、前記品目の周囲の環境温度、および前記品目に関連する識別番号の少なくとも1つに基づいて、前記品目をその現在の位置から移動する必要があるかどうかを判定する手段
を含む、請求項60に記載のシステム。
【請求項８８】
迅速リコールプロセスを実行する手段が、
前記品目が前記環境内の現在の位置に置かれた時に対応する開始日付を前記品目に関連付ける手段と、
前記品目の前記貯蔵寿命を判定する手段と、
前記開始日付と前記貯蔵寿命の間の比較に基づいて、前記品目の前記貯蔵寿命が満了したかすぐに満了することの表示を供給する手段と
を含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項８９】
前記貯蔵寿命を判定する手段が、
前記品目に関連する有効期限に基づいて前記貯蔵寿命を判定する手段
を含む、請求項88に記載のシステム。
【請求項９０】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定する手段が、
前記品目の前記現在位置の近くに配置された温度測定デバイスから温度値を読み取る手段と、
前記温度値に基づいて、前記品目を前記現在位置から移動しなければならないかどうかを判定する手段と、
を含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項９１】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定する手段が、
前記識別番号が、前記品目のその現在位置から移動しなければならないことを反映するリコールオーダーに関連するかどうかを判定する手段
を含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項９２】
前記品目が販売時点情報管理端末で購入されつつある時に、前記品目が品目の前記在庫から移動されなければならないことを反映する表示を供給する手段
をさらに含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項９３】
前記表示が、前記品目がその貯蔵寿命を超えたことの、前記販売時点情報管理端末で表示されるメッセージを含む、請求項92に記載のシステム。
【請求項９４】
前記品目が、第1特性を有し、前記システムが、
前記品目と同様な、同一の供給業者によって供給される新しい品目が、前記第1特性と異なる第2特性を有することの判定に基づいて、前記品目をその現在位置から移動しなければならないことを判定する手段
をさらに含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項９５】
前記第1および第2の特性が、新しいパッケージスタイル、前記それぞれの品目のサイズ、前記それぞれの品目の色、前記それぞれの品目に関連する風味、および前記それぞれの品目の価格の少なくとも1つである、請求項94に記載のシステム。
【請求項９６】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定する手段が、
前記識別番号が、供給業者によって供給される欠陥品目に関連する識別番号のリストに含まれることの判定に基づいて、前記品目が欠陥を有することの表示を供給する手段
を含む、請求項87に記載のシステム。
【請求項９７】
前記アラート監視プロセスを実行する手段が、
(i)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目のタイプと同一のタイプの1つまたは複数の品目が、前記環境内の代替位置に置かれていることを反映する情報と、
(ii)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目が、前記環境内で入手可能でないことを反映する情報と、
(iii)あるタイプの品目の数が、在庫閾値の値から所定の範囲内にあることを反映する情報と、
(iv)1つまたは複数の無線識別デバイスからデータを受け取る構成要素の誤動作と
の少なくとも1つに基づいてユーザに表示を供給する手段
を含む、請求項60に記載のシステム。
【請求項９８】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記販売最適化プロセスを実行する手段が、
特定のタイプの1つまたは複数の品目が、そのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定する手段と、
あらゆるタイプの品目が別のタイプの品目と共に購入される回数を判定する手段と、
あらゆるタイプの品目が同一タイプの1つまたは複数の品目と共に購入される回数を判定する手段と、
所定の時間期間にわたってそのそれぞれの位置から移動されていないタイプのすべての品目を判定する手段と、
決定された前の時間の期間に販売価格を変更された品目を含む品目のすべてのタイプを判定する手段と
の少なくとも1つを含む、請求項60に記載のシステム。
【請求項９９】
1つまたは複数のタイプの1つまたは複数の品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定する手段が、
品目のタイプごとに、いずれかの品目がそのそれぞれの位置から除去されたかどうかを判定するために各品目の在庫カウントを周期的に実行する手段
を含む、請求項98に記載のシステム。
【請求項１００】
品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された回数と前記品目の前記位置との間の関係を判定する手段
をさらに含む、請求項99に記載のシステム。
【請求項１０１】
前記品目の前記位置を、支持ユニットの目のレベルの位置、前記環境の入口の近くの位置、前記環境内でユーザの交通量が多い区域内の位置、および前記環境内でユーザの交通量が少ない区域内の位置の1つとすることができる、請求項99に記載のシステム。
【請求項１０２】
環境内のそれぞれの位置にそれぞれが置かれ、対応する無線識別デバイスに関連する品目の在庫と、各品目に関連する各無線識別デバイスからの品目情報を検索し、前記検索された情報をデータベースに保管することによって前記環境内の前記品目の在庫カウントを周期的に実行する在庫監視プロセスとを含む環境内の在庫情報を提供するシステムであって、
前記環境内の品目の入手可能性に関する要求をユーザから受け取る手段と、
前記要求された品目が前記環境内で入手可能であるかどうかを判定するために前記データベース内の前記品目情報を検索する手段と、
前記検索の結果を反映する表示を供給する手段と
を含むシステム。
【請求項１０３】
前記要求を受け取る手段が、
前記環境に関連する第1処理装置で前記要求を受け取る手段であって、ユーザが、前記要求を作成するために第2処理装置とインターフェースする手段
を含む、請求項102に記載のシステム。
【請求項１０４】
前記第2処理装置が、前記ユーザによって操作されるコンピュータシステムである、請求項103に記載のシステム。
【請求項１０５】
前記要求が、前記第1処理装置および前記第2処理装置に接続されたネットワークから受け取られる、請求項104に記載のシステム。
【請求項１０６】
前記要求が、インターネットを介して前記第1処理装置に送信される、請求項104に記載のシステム。
【請求項１０７】
前記第2処理装置が、前記環境内に配置されるキオスクコンピュータ装置である、請求項104に記載のシステム。
【請求項１０８】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置される、請求項104に記載のシステム。
【請求項１０９】
前記第1処理装置が、前記環境の外部に配置される、請求項104に記載のシステム。
【請求項１１０】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置された、前記検索ステップを実行する第3処理装置に前記要求を転送する、請求項109に記載のシステム。
【請求項１１１】
前記表示が、前記品目が前記環境内で入手可能であることの表示、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値下げの提供、代替品目の販売価格に対する値下げの提供、および前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示の少なくとも1つを含む、請求項104に記載のシステム。
【請求項１１２】
1つまたは複数の代替環境を反映する前記表示が、前記1つまたは複数の代替環境への道順を含む、請求項111に記載のシステム。
【請求項１１３】
前記表示を供給する手段が、前記環境内の前記品目のそれぞれの位置の近くに取り付けられた表示装置に表示されるメッセージを供給することを含む、請求項104に記載のシステム。
【請求項１１４】
前記メッセージが、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値引きの提供、前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示、および前記1つまたは複数の代替環境への道順の少なくとも1つを含む、請求項113に記載のシステム。
【請求項１１５】
各それぞれの品目および少なくとも1つの品目特性を識別する品目情報を含む、それぞれがRFIDタグを用いてタグ付けされた品目の在庫に関する在庫管理を提供するシステムであって、
顧客が前記環境内での購入に関心を持つ1つまたは複数の所望の品目のリストを含む前記顧客から受け取る電子文書を保管する手段と、
前記環境内での前記顧客の存在を判定する手段と、
前記保管された電子文書に基づいて、1つまたは複数の所望の品目の前記リストに含まれる第1品目を含む前記環境内の位置の近くに前記顧客がいるかどうかを判定する手段と、
前記判定に基づいて、前記位置またはその近くに位置決めされた表示装置に、前記第1品目に関連する品目情報を提示する手段と
を含むシステム。
【請求項１１６】
保管する手段が、
前記顧客から前記環境に、インターネットを介して前記電子文書を供給する手段
を含む、請求項115に記載のシステム。
【請求項１１７】
保管する手段が、
前記顧客によって、前記環境内に配置されたコンピューティング装置を介して前記環境に前記電子文書を供給する手段
を含む、請求項115に記載のシステム。
【請求項１１８】
プロセッサによって実行された時に、品目の在庫を管理する方法を実行する命令を含むコンピュータ可読媒体であって、各品目が、環境内のそれぞれの位置に置かれ、対応する無線識別デバイスに関連付けられ、前記方法が、
各対応する無線識別デバイスに、各品目に関連する品目情報を供給することと、
品目の前記在庫に関連するリアルタイム情報を供給するために前記品目情報に基づいて在庫管理プロセスを実行することと
を含み、前記在庫管理プロセスが、
在庫切れ制御プロセスと、
減耗認識プロセスと、
迅速製品リコールプロセスと、
アラート監視プロセスと、
販売最適化プロセスと
の少なくとも1つを含む、コンピュータ可読媒体。
【請求項１１９】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記在庫切れ制御プロセスが、
(i)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記環境内に配置されるすべてのタイプの前記品目の現在の在庫カウントを判定することと、
(ii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、いずれかのタイプのいずれかの品目が前記環境内で誤配置されているかどうかを判定することと、
(iii)1つまたは複数の前記無線識別デバイスから検索された情報に基づいて、前記在庫内のいずれかのタイプの品目の数が第1閾値未満である時を判定することと、
(iii)あるタイプの品目がもはや品目の前記在庫に含まれない状態に基づいて、失われた収益の額を反映する損失値を判定することと、
(iv)品目の前記在庫に含まれる品目の各タイプの前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定することと、
(v)第2閾値未満の販売のヒストリを有するタイプの品目を配置する、前記環境内の代替位置を判定することと、
(vi)前記環境内のそれぞれの位置に所定の時間を超えて配置されたあるタイプの品目を配置する、前記環境の外部の代替位置を判定することと、
(vii)あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に配置されていない時に、表示装置に在庫切れメッセージを供給することと、
(viii)品目の各タイプに関連する在庫特性を判定することと
の少なくとも1つを含む、請求項118に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２０】
現在の在庫カウントを判定することが、
1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスから品目情報を検索することと、
前記検索された品目情報に基づいて1つまたは複数のタイプの各品目のカウントを判定することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２１】
現在の在庫カウントを判定することが、
各品目に関連する前記品目情報をデータベースから検索することと、
前記検索された品目情報に基づいて各タイプの各品目のカウントを判定し、前記データベースが、各無線識別デバイスから前記品目情報を収集するプロセスから周期的に前記品目情報を受け取ることと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２２】
品目が誤配置されているかどうかを判定することが、
前記環境内の1つまたは複数の品目の位置を判定するために、前記1つまたは複数の品目に対応する1つまたは複数の無線識別デバイスにアクセスすることと、
第1タイプの品目がその指定された位置以外の位置に配置されているとの判定に基づいて、前記第1タイプの品目が誤配置されていると判定することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２３】
前記方法が、
前記誤配置されている品目の表示をユーザインターフェースに供給すること
をさらに含む、請求項121に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２４】
前記第1閾値が、ユーザおよび閾値判定プロセスの1つによって供給される、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２５】
前記閾値判定プロセスが、
品目のタイプごとに、
前記環境内のそれぞれの位置から除去されたそれぞれのタイプの品目の数に基づいて、前記第1閾値を判定すること
を含む、請求項124に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２６】
前記閾値判定プロセスが、
品目のタイプごとに、
前記それぞれのタイプの品目がそのそれぞれの位置にある、1年のうちの時に関連する季節間格差要因と、発生しているかこれから発生するか発生したイベントに関連するイベント要因との少なくとも1つに基づいて、前記第1閾値を調整すること
を含む請求項125に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２７】
いずれかのタイプの品目のカウントが第1閾値未満である時を判定することが、
前記判定された在庫数に基づいて前記第1閾値未満の前記環境内に配置された品目の数を有するすべてのタイプの品目を識別することと、
前記品目タイプに優先順位をつけることであって、
前記第1閾値未満の品目の数を有する前記それぞれの品目タイプに基づいて判定される失われた利益値と、
前記それぞれの品目タイプの追加の品目が前記環境内の別の位置で入手可能であるかどうかと、
前記品目タイプが前記第1閾値未満になった理由が前記品目タイプの短期間需要に基づくかどうかと
の1つに基づいて前記品目タイプに優先順位をつけることと
を含む、請求項120に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２８】
損失値を判定することが、
もはや前記環境内に配置されていない品目のタイプごとに、
前記それぞれのタイプの品目の前の時間期間での前の売上によって生成された収益の額を判定することと、
前記判定された生成された収益に基づいて、前記環境内にもはや配置されていない品目の前記タイプに関する損失値を判定することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１２９】
各タイプの品目の前の売上に影響する1つまたは複数の要因を判定することが、
各タイプの品目の前記前の売上が発生した時間期間中に存在した1つまたは複数の外部要因を識別することと、
前記外部要因のそれぞれが前記前の売上にどのように影響するかを判定するために、前記識別された1つまたは複数の外部要因を、前記前の売上と比較することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３０】
前記1つまたは複数の外部要因が、各タイプの前記品目の価格決定、季節間格差要因、および他のタイプの品目の並行売上の少なくとも1つを含む、請求項129に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３１】
いずれかのタイプの品目の数が前記第1閾値未満である時を判定することが
品目を注文することに関するサイクルタイムと、前記第1閾値未満になった前記タイプの前記品目を提供する供給業者からの注文された品目の量の少なくとも1つを調整すること
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３２】
前記環境内の代替位置を判定することが、
指定されたタイプの品目が前記環境内で前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定することと、
前記代替位置に関連する品目の売上のヒストリに基づいて、前記在庫に含まれる前記指定された品目タイプの品目を再位置決めする前記環境内の代替位置を決定することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３３】
前記代替位置に関連する売上の前記ヒストリが、前記代替位置に置かれた異なるタイプの品目の売上のヒストリを含む、請求項132に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３４】
前記環境の外部の代替位置を判定することが、
あるタイプの品目が前記第2閾値未満の売上のヒストリを有するかどうかを判定することと、
前記代替位置に置かれた前記同一の品目タイプの他の品目に関連する売上のヒストリに基づいて、前記品目タイプの前記品目を再位置決めする前記環境の外部の代替位置を決定することと
を含む、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３５】
在庫切れメッセージを供給することが、
前記在庫カウントに基づいて、前記あるタイプの品目がもはやそのそれぞれの位置に置かれていないかどうかを判定することと、
前記品目タイプが在庫切れであることの表示、前記ある品目タイプの品目に関する値引きされた販売価格の提供、前記あるタイプの品目の取り寄せの約束、および前記あるタイプの品目が置かれている可能性がある前記環境の外部の代替位置の表示の少なくとも1つを含む前記在庫切れメッセージを生成することと
を含む、請求項134に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３６】
前記表示装置が、前記あるタイプの前記品目を前に支持した構造に配置される、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３７】
前記在庫特性が、所定の時間期間にわたるあるタイプの品目の前の売上の間の数学的関係である、請求項119に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３８】
前記関係が、前記タイプの品目の前記前の売上が、前記所定の時間期間にわたって散発的または均一のどちらであるかを表す、請求項137に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１３９】
前記減耗認識プロセスが、
第1位置に配置されたあるタイプの品目の数が、セット時間期間内に、決定された値だけ減る時を判定することと、
前記減少の判定に基づいて、減耗応答プロセスを実行することと
を含む、請求項118に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４０】
前記減耗応答プロセスが、
前記第1位置の表示を、ユーザおよびセキュリティ監視プロセスの少なくとも1つに供給すること
を含む、請求項139に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４１】
前記表示が、さらに、品目の前記あるタイプおよび前記判定された値の表示を含む、請求項140に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４２】
前記減耗応答プロセスが、
品目の前記数が前記決定された値だけ減った時、品目の前記あるタイプ、および前記決定された値を反映するログレコードを保管することと、
セキュリティ装置に割込み信号を供給することと、
前記第1位置を識別するメッセージをインターフェースデバイスに供給することと
の少なくとも1つを含む、請求項139に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４３】
前記セキュリティ装置が、
アラームシステムと、
前記第1位置の近くに配置される発光デバイスと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する区域のビデオを記録する、ビデオ監視システムと、
前記割込み信号によって活動化されて、前記第1位置に関連する前記区域の写真を記録する、カメラ監視システムと
の少なくとも1つである、請求項142に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４４】
前記メッセージが、ユーザを前記第1位置に向ける情報を含む、請求項142に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４５】
前記迅速製品リコールプロセスが、
前記環境内の品目に関連する貯蔵寿命、前記品目の周囲の環境温度、および前記品目に関連する識別番号の少なくとも1つに基づいて、前記品目をその現在の位置から移動する必要があるかどうかを判定すること
を含む、請求項118に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４６】
迅速リコールプロセスが、
前記品目が前記環境内の現在の位置に置かれた時に対応する開始日付を前記品目に関連付けることと、
前記品目の前記貯蔵寿命を判定することと、
前記開始日付と前記貯蔵寿命の間の比較に基づいて、前記品目の前記貯蔵寿命が満了したかすぐに満了することの表示を供給することと
を含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４７】
前記貯蔵寿命を判定することが、
前記品目に関連する有効期限に基づいて前記貯蔵寿命を判定すること
を含む、請求項146に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４８】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記品目の前記現在位置の近くに配置された温度測定デバイスから温度値を読み取ることと、
前記温度値に基づいて、前記品目を前記現在位置から移動しなければならないかどうかを判定することと、
を含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１４９】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記識別番号が、前記品目のその現在位置から移動しなければならないことを反映するリコールオーダーに関連するかどうかを判定すること
を含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５０】
前記方法が、
前記品目が販売時点情報管理端末で購入されつつある時に、前記品目が品目の前記在庫から移動されなければならないことを反映する表示を供給すること
をさらに含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５１】
前記表示が、前記品目がその貯蔵寿命を超えたことの、前記販売時点情報管理端末で表示されるメッセージを含む、請求項150に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５２】
前記品目が、第1特性を有し、前記方法が、
前記品目と同様な、同一の供給業者によって供給される新しい品目が、前記第1特性と異なる第2特性を有することの判定に基づいて、前記品目をその現在位置から移動しなければならないことを判定すること
をさらに含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５３】
前記第1および第2の特性が、新しいパッケージスタイル、前記それぞれの品目のサイズ、前記それぞれの品目の色、前記それぞれの品目に関連する風味、および前記それぞれの品目の価格の少なくとも1つである、請求項152に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５４】
前記環境内の品目が移動を必要とするかどうかを判定することが、
前記識別番号が、供給業者によって供給される欠陥品目に関連する識別番号のリストに含まれることの判定に基づいて、前記品目が欠陥を有することの表示を供給すること
を含む、請求項145に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５５】
前記アラート監視プロセスが、
(i)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目のタイプと同一のタイプの1つまたは複数の品目が、前記環境内の代替位置に置かれていることを反映する情報と、
(ii)そのそれぞれの位置にもはや置かれていない品目が、前記環境内で入手可能でないことを反映する情報と、
(iii)あるタイプの品目の数が、在庫閾値の値から所定の範囲内にあることを反映する情報と、
(iv)1つまたは複数の無線識別デバイスからデータを受け取る構成要素の誤動作と
の少なくとも1つに基づいてユーザに表示を供給すること
を含む、請求項118に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５６】
品目の前記在庫が、1つまたは複数のタイプの品目を含み、前記販売最適化プロセスが、
特定のタイプの1つまたは複数の品目が、そのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定することと、
あらゆるタイプの品目が別のタイプの品目と共に購入される回数を判定することと、
あらゆるタイプの品目が同一タイプの1つまたは複数の品目と共に購入される回数を判定することと、
所定の時間期間にわたってそのそれぞれの位置から移動されていないタイプのすべての品目を判定することと、
決定された前の時間の期間に販売価格を変更された品目を含む品目のすべてのタイプを判定することと
の少なくとも1つを含む、請求項118に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５７】
1つまたは複数のタイプの1つまたは複数の品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された回数を判定することが、
品目のタイプごとに、
いずれかの品目がそのそれぞれの位置から除去されたかどうかを判定するために各品目の在庫カウントを周期的に実行すること
を含む、請求項156に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５８】
品目がそのそれぞれの位置から移動され、戻された前記回数と前記品目の前記位置との間の関係を判定すること
をさらに含む、請求項157に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１５９】
前記品目の前記位置を、支持ユニットの目のレベルの位置、前記環境の入口の近くの位置、前記環境内でユーザの交通量が多い区域内の位置、および前記環境内でユーザの交通量が少ない区域内の位置の1つとすることができる、請求項157に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６０】
プロセッサによって実行された時に、環境内のそれぞれの位置にそれぞれが置かれ、対応する無線識別デバイスに関連する品目の在庫と、各品目に関連する各無線識別デバイスからの品目情報を検索し、前記検索された情報をデータベースに保管することによって前記環境内の前記品目の在庫カウントを周期的に実行する在庫監視プロセスとを含む環境内の在庫情報を提供する方法を実行する命令を含むコンピュータ可読媒体であって、前記方法が、
前記環境内の品目の入手可能性に関する要求をユーザから受け取ることと、
前記要求された品目が前記環境内で入手可能であるかどうかを判定するために前記データベース内の前記品目情報を検索することと、
前記検索の結果を反映する表示を供給することと
を含む、コンピュータ可読媒体。
【請求項１６１】
前記要求を受け取ることが、
前記環境に関連する第1処理装置で前記要求を受け取ることであって、ユーザが、前記要求を作成するために第2処理装置とインターフェースすること
を含む、請求項160に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６２】
前記第2処理装置が、前記ユーザによって操作されるコンピュータシステムである、請求項161に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６３】
前記要求が、前記第1処理装置および前記第2処理装置に接続されたネットワークから受け取られる、請求項162に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６４】
前記要求が、インターネットを介して前記第1処理装置に送信される、請求項162に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６５】
前記第2処理装置が、前記環境内に配置されるキオスクコンピュータ装置である、請求項162に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６６】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置される、請求項162に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６７】
前記第1処理装置が、前記環境の外部に配置される、請求項162に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６８】
前記第1処理装置が、前記環境内に配置された、前記検索ステップを実行する第3処理装置に前記要求を転送する、請求項167に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１６９】
前記表示が、前記品目が前記環境内で入手可能であることの表示、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値下げの提供、代替品目の販売価格に対する値下げの提供、および前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示の少なくとも1つを含む、請求項160に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１７０】
1つまたは複数の代替環境を反映する前記表示が、前記1つまたは複数の代替環境への道順を含む、請求項169に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１７１】
前記表示を供給することが、前記環境内の前記品目のそれぞれの位置の近くに取り付けられた表示装置に表示されるメッセージを供給することを含む、請求項160に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１７２】
前記メッセージが、前記品目が前記環境内で入手可能でないことの表示、前記品目の販売価格に対する値引きの提供、前記品目が入手可能である1つまたは複数の代替環境を反映する表示、および前記1つまたは複数の代替環境への道順の少なくとも1つを含む、請求項171に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１７３】
プロセッサによって実行された時に、各それぞれの品目および少なくとも1つの品目特性を識別する品目情報を含む、それぞれがRFIDタグを用いてタグ付けされた品目の在庫に関する在庫管理を提供する方法を実行する命令を含むコンピュータ可読媒体であって、前記方法が、
顧客が前記環境内での購入に関心を持つ1つまたは複数の所望の品目のリストを含む前記顧客から受け取る電子文書を保管することと、
前記環境内での前記顧客の存在を判定することと、
前記保管された電子文書に基づいて、1つまたは複数の所望の品目の前記リストに含まれる第1品目を含む前記環境内の位置の近くに前記顧客がいるかどうかを判定することと、
前記判定に基づいて、前記位置またはその近くに位置決めされた表示装置に、前記第1品目に関連する品目情報を提示することと
を含む、コンピュータ可読媒体。
【請求項１７４】
保管することが、
前記顧客から前記環境に、インターネットを介して前記電子文書を供給すること
を含む、請求項173に記載のコンピュータ可読媒体方法。
【請求項１７５】
保管することが、
前記顧客によって、前記環境内に配置されたコンピューティング装置を介して前記環境に前記電子文書を供給すること
を含む、請求項173に記載のコンピュータ可読媒体。
【請求項１７６】
1つまたは複数の品目タイプの品目の在庫を管理するシステムであって、各品目が、環境内のそれぞれの位置に置かれ、前記それぞれの品目に関係する品目情報を含む対応する無線識別デバイスに関連し、
1つまたは複数の読取コマンドに応答して、1つまたは複数の前記無線識別デバイスから前記品目情報を検索するように構成されたデータ収集システムと、
前記1つまたは複数の読取コマンドを生成し、前記データ収集システムから前記検索された品目情報を受け取るように構成されたインテリジェント在庫管理システムと
を含み、前記インテリジェント在庫管理システムが、
前記受け取られた品目情報および前記品目のそれぞれに関連する特性情報を保管するデータベースと、
前記受け取られた品目情報に基づくすべてのタイプの品目の現在の在庫カウント、前記環境内で誤配置されているすべての品目、在庫切れに達しつつあるか達しているすべてのタイプの品目、および閾値未満の売上のヒストリを有するすべてのタイプの品目を置く前記環境内の代替位置の少なくとも1つを判定する在庫制御手段、
第1位置に置かれたあるタイプの品目の数がセット時間期間内に所定の数だけ減る時を判定する減耗認識手段、および
品目に関連する時間的特性、欠陥特性、および温度特性の少なくとも1つに基づいて前記品目を現在位置から移動する必要があるかどうかを判定する迅速リコール手段
の少なくとも1つと、
品目タイプの在庫切れ状態、品目の誤配置された品目状態、および誤動作状態の少なくとも1つに基づいて1つまたは複数の表示を生成し、供給するアラート監視手段と
を含む、システム。
【請求項１７７】
前記データ収集システムが、
前記受け取った1つまたは複数の読取コマンドに基づいて1つまたは複数のコントローラコマンドを生成する主コントローラと、
前記1つまたは複数のコントローラコマンドに基づいてアンテナを活動化する副コントローラであって、前記アンテナが、1つまたは複数の品目から前記品目情報を検索するように構成される副コントローラと
を含む、請求項176に記載のシステム。
【請求項１７８】
前記在庫制御手段が、在庫切れ状態が発生するか接近している時を反映する在庫切れ表示メッセージも生成する、請求項176に記載のシステム。
【請求項１７９】
前記システムが、前記第1位置の近くに配置されるセキュリティ装置を含み、前記減耗認識手段がまた、第1位置に置かれたあるタイプの品目の数が前記セット時間期間内に前記決定された値だけ減る時に前記セキュリティ装置を活動化する、請求項176に記載のシステム。
【請求項１８０】
前記時間的特性が、前記品目に関連する、貯蔵寿命および有効期限の少なくとも1つである、請求項176に記載のシステム。
【請求項１８１】
前記温度特性が、前記品目の前記現在位置に近い区域の温度値である、請求項176に記載のシステム。
【請求項１８２】
前記欠陥特性が、部分が欠けている品目および欠陥部品を含む品目の少なくとも1つに関連する、請求項176に記載のシステム。
【請求項１８３】
前記システムが、販売時点情報管理(POS)端末を含み、前記迅速リコール手段がまた、(i)有効期限および貯蔵寿命の少なくとも1つを超えたか(ii)欠陥がある品目を前記顧客が購入しようとする時に、POS端末でアラームメッセージを生成する、請求項176に記載のシステム。
【請求項１８４】
それぞれが無線識別デバイスを用いてタグをつけられ、指定された位置に置かれる品目を含む環境であって、
前記品目それぞれに関連する情報を含むデータベースと、
それぞれが少なくとも1つのアンテナを含み、1つまたは複数の前記品目を支持する支持手段を有する保管ユニットと、
前記無線識別デバイスから品目情報を検索するコマンドを供給し、前記品目情報を前記データベースに保管するコンピュータシステムと、
特定の保管ユニット内の対応するアンテナを活動化し、前記特定の保管ユニット内の支持手段によって支持される品目から品目情報を検索し、前記品目情報を前記コンピュータシステムに供給するデータ収集システムと
を含み、前記コンピュータシステムが、前記データベースに保管された前記品目情報に基づいて、前記環境内の1つまたは複数の品目に関連するリアルタイム在庫情報をユーザが要求し受け取ることを可能にするユーザインターフェースを含む
環境。
【請求項１８５】
前記コンピュータシステムが、対応するユーザ要求に基づいて、
前記環境内の1つまたは複数のタイプの品目の現在の在庫カウントと、
前記環境内で誤配置されている品目の位置と、
所定の閾値未満の販売のヒストリを有する品目を移動する、前記環境内の代替位置と、
製造業者によって再設計されたあるタイプの品目を移動する、前記環境内の代替位置と、
関心のある任意の品目の位置と
の少なくとも1つをユーザに供給する、請求項184に記載の環境。
【請求項１８６】
品目がその貯蔵寿命および有効期限の少なくとも1つを超えたと判定される時に、前記コンピュータシステムが、前記ユーザにアラートメッセージを供給する、請求項184に記載の環境
【請求項１８７】
品目が、欠陥があると判定される時に、前記コンピュータシステムが、前記ユーザにアラートメッセージを供給する、請求項184に記載の環境。
【請求項１８８】
あるタイプの品目の数が、閾値未満である時に、前記コンピュータシステムが、前記ユーザにアラートメッセージを供給する、請求項184に記載の環境。
【請求項１８９】
ある数の品目が、所定の時間期間内にある位置から除去される時に、前記コンピュータシステムが、前記ユーザにアラートメッセージを供給する、請求項184に記載の環境。
【請求項１９０】
前記コンピュータシステムは、前記品目の1つまたは複数が、その指定された位置から移動され、戻される時の状態を反映する情報を収集する、請求項184に記載の環境。
【請求項１９１】
前記コンピュータシステムが、要求に基づいて、前記状態を反映する前記情報を前記ユーザに供給する、請求項190に記載の環境。
【請求項１９２】
前記コンピュータシステムが、任意のタイプの品目が別のタイプの品目と共に購入される回数を判定する、請求項184に記載の環境。
【請求項１９３】
対応する品目に関連する品目情報を含むRFIDタグをそれぞれが含む、品目の在庫に含まれる品目に関連するインテリジェント在庫管理情報を提供するシステムであって、
前記品目に関連するEPC(electronic pricing code)と、
前記品目に関連する価格情報と、
前記品目に関連する貯蔵寿命インジケータと、
前記品目に類似する1つまたは複数の他の品目に関連する前の売上を反映するヒストリカル売上情報と、
位置が、所定の閾値未満の前記品目に類似する複数の他の品目を含む時の状態を反映する在庫切れ情報と、
前記品目の物理的位置を反映する第1位置情報と、
前記品目の好ましい物理的位置を反映する第2位置情報と、
前記品目が前記位置に置かれる時を反映するタイムスタンプ情報と、
前記品目が前記位置から除去されなければならない日付を反映する有効期限情報と、
を含むデータ構造を含む記憶装置と、
前記品目に関連する在庫管理プロセスを実行するために前記記憶装置にアクセスするプロセッサと
を含むシステム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２４】
データベース215は、本発明と合致するインテリジェント在庫管理機能を実行するためにIIMS105によって使用される情報を保管する1つまたは複数の記憶装置システムとすることができる。データベース215は、SQLデータベースサーバなどのデータベースサーバ(図示せず)によって制御することができる。さらに、SQLサーバのJDBC(Java（登録商標） DataBase Connectivity)ドライバを使用して、SQLサーバデータベースにアクセスすることができる。データベース215に、RFIDタグに含まれる各識別子に関連する情報を保管することができる。したがって、SKU(Stock Keeping Unit)(すなわち、あるサイズ、色、スタイルなど、ある製造業者によって作られる、少なくとも製品のあるタイプ(たとえば品目タイプ)を反映する、品目に関連する情報)ごとに、データベース215に保管される品目情報を、下記から選択することができる。
1)UPC(Universal Price Code or Universal Product Code)および/またはEPC(Electronic Price Code)。ある製造業者があるサイズ、色などで作る品目が、すべて同一のUPCを有することができるが、それぞれが独自のEPCを有することができることに留意されたい。EPCのさらなる説明は、「EPCライタ」と称するセクションに関して下で説明する。
2)品目の現在価格。
3)品目の季節間格差(seasonality)インジケータ。季節間格差インジケータは、品目と、休日、特別なイベント(たとえばスーパーボウル)をはさむ時間枠など、異なるイベントまたは季節に関連する時間の期間との間の関係を表すことができる。たとえば、石鹸商品は、「no season(季節なし)」など、季節特性がないことを表す季節間格差インジケータを有することができ、リースは、「Christmas(クリスマス)」インジケータを有することができ、炭は、「summer(夏)」インジケータを有することができる。さらに、販売促進品目(たとえば、製造業者または小売業者によって特別にマーケティングされる品目)は、「July 2003(2003年7月)」など、時間枠に関連する季節間格差インジケータを有することができる。季節間格差インジケータは、ISSA200および/またはユーザによって、品目在庫170のある品目を除去するか新たに仕入れる時を判定するのに使用することができる。
4)品目の貯蔵寿命(shelf life)。貯蔵寿命は、ある品目を品目在庫170に含めることを許可できる時間の期間である。たとえば、牛乳などの腐敗しやすい製品は、顧客に売るために棚に提示できる限られた時間の期間を有する場合がある。腐敗しない製品も、類似するタイプの品目の前の売れ行き、限られた販売促進時間枠など、1つまたは複数の要因に基づいて在庫170で提示される限られた時間の期間を有する場合がある。
5)品目の各タイプのセールスレート(sales rate)に関するヒストリカルデータ。ヒストリカルセールスデータは、ある日数、時間など、ある時間の期間だけ過去に延びることができる。ヒストリカルセールスデータは、7日かける24時間を表す168行を有するセールスデータの列を有するテーブルなど、ある時間の期間に渡る所与のタイプの売られた品目の量を反映する情報を提供する形でフォーマットすることができる。列は、24時間開店してはいない小売り店または店など、1日24時間より短い時間だけ営業される環境について、より少ない行数を有することができる。さらに、データベース215に、たとえば、標準価格、販売促進価格、休暇のシーズン、在庫一掃条件など、ある条件を表す、品目のセールスレートデータの追加の列を含めることができる。休暇のシーズンは、長期間(たとえばクリスマス)または短期間(たとえば、米国戦没将兵記念日、米国独立記念日、労働者の日など)とすることができる。普通でない売上パターン(たとえば加速された売上パターン)を生じる他の状況に、スーパーボウル、あるいは暴風雨または台風などの予想された悪天候の前の日が含まれる。
6)あるタイプの品目が品目在庫170で入手不能であった時の1つまたは複数の条件を表すヒストリカル在庫切れデータ。
7)品目が取り上げられたが買われずに棚に戻された回数を表すヒストリカルデータ。
8)品目の単一パッケージ単位のサイズ特性を表す、品目の棚「ボリューム」サイズ。サイズ特性は、コンピュータおよび/またはユーザによって実行される処理によって数学的に表し、操作することができる、直線の立体または他のタイプの幾何学的スペースとして測定することができる。互いに積みかねることができない品目について、棚ボリュームサイズが、品目が現在配置されている棚のとなりに位置する別の棚に延びるとみなすことができる。
9)棚番号または倉庫位置など、品目が配置されることが好ましい、環境110-1内の1つまたは複数の位置。
10)環境110-1内の位置および時刻に固有の品目のある個数の移動を反映する減耗を要約した情報。たとえば、減耗情報を、あるタイプの多数の品目が短時間で棚から除去される状態に関連付けることができる。
11)環境110-1内の位置および時刻に固有の在庫切れイベントを要約した情報。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００６９】
受け取られた応答にデータが含まれる場合に、応答ブローカ224は、オブジェクトのメソッドを動的に開始して、構成XMLに基づいてデータを解析することができる。開始される各クラスが、類似するEPC XMLデータを返すことができる。応答ブローカ224は、各返されたEPC XMLデータを、テーブルなどのデータ構造に置くことができる。応答ブローカ224は、テーブルから、所与のリーダー262の1つまたは複数の読取シーケンス(たとえば、RFIDタグ280からEPC情報を検索する読取コマンドからのデータのシーケンス)を検索することもできる。