【手続補正書】
【提出日】平成16年7月22日(2004.7.22)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ディレクトリ情報をディレクトリ・サービスのユーザに提供するために、ディレクトリ・サービスを行う方法であって、
前記ディレクトリ・サービスにアクセスする複数の通信チャンネルを提供するステップと、
前記通信チャンネルの１つを介して個人に関連する識別情報を受信するステップと、
前記個人に関連するディレクトリ情報を検索するために前記識別情報を用いて少なくとも１つのデータ・ソースを調査するステップとを含み、前記少なくとも１つのデータ・ソースはディレクトリ・サービスにリストされている複数の個人に関連する情報を含んでおり、そして前記複数の個人が異なる構成に関係しており、さらに、
前記通信チャンネルの１つを介してユーザに前記個人に関連する前記ディレクトリ情報を伝えるステップを含むことを特徴とする方法。
【請求項２】
前記少なくとも１つのデータ・ソースを調査するステップは、少なくとも１つのサーバに照会事項を伝えるステップを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記少なくとも１つのサーバに照会事項を伝えるステップは、ローカル・ディレクトリ・サーバと、オンライン組織のサーバと、ローカル・データベース・サーバと、ホワイト・ページ・サーバとの各々に照会事項を伝えるステップを含むことを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項４】
前記少なくとも１つのサーバはローカル・ディレクトリ・サーバから構成されることを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項５】
前記ローカル・ディレクトリ・サーバは、ディレクトリ・プロバイダとディレクトリ・プロバイダによって運営される団体とに関連するディレクトリ情報を含むことを特徴とする請求項４に記載の方法。
【請求項６】
前記少なくとも１つのサーバはオンライン組織のサーバから構成されることを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項７】
前記少なくとも１つのサーバはローカル・データベース・サーバから構成されることを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項８】
少なくとも１つのサーバはホワイト・ページ・サーバから構成されることを特徴とする請求項２に記載の方法。
【請求項９】
複数のデータ・ソースの少なくとも１つを調査に適すると識別すべく前記識別情報を処理するステップを前記調査するステップの前に含み、前記調査するステップが、
前記個人に関連するディレクトリ情報を検索するために、前記識別情報を用いて、前記複数のデータ・ソースの前記識別された少なくとも１つを調査するステップを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項１０】
ディレクトリ・サービスにリストされている前記複数の個人がそれらのディレクトリ情報を更新することを可能にするステップをさらに含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項１１】
前記異なる構成要素は会社と団体と個人と大学とを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項１２】
前記ディレクトリ情報は複数の通信のアドレスを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項１３】
前記ディレクトリ情報は補助情報をさらに含むことを特徴とする請求項１２に記載の方法。
【請求項１４】
前記補助情報は業務のタイプと特殊性と業務時間と価格と組織図と地図とロゴとを含むことを特徴とする請求項１３に記載の方法。
【請求項１５】
前記複数の通信チャンネルが、インターネット通信チャンネルと、オンライン・サービス・プロバイダ通信チャンネルと、無線通信チャンネルと、専用通信チャンネルと、監視者通信チャンネルと、会話認識と合成システム通信チャンネルとを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項１６】
サービスのユーザにディレクトリ情報を提供するディレクトリ・サービス装置であって、
サーバと、
前記サーバにアクセスする複数の通信チャンネルと、
前記サーバと通信し、ディレクトリ・サービスにリストされている複数の個人に関連する情報を含む、少なくとも１つのデータ・ソースとを含み、前記複数の個人は異なる構成要素に関係しており、
個人に関連する識別情報が前記複数の通信チャンネルの１つを介してユーザから前記サーバによって受信されたときには、前記サーバは、前記個人に関連するディレクトリ情報を検索すべく前記識別情報を用いて前記少なくとも１つのデータ・ソースの少なくとも１つを調査し、そして前記通信チャンネルの前記１つを介してユーザに前記個人に関連する前記ディレクトリ情報を伝えることを特徴とする装置。
【請求項１７】
前記サーバは、識別情報が前記複数の通信チャンネルの１つを介してユーザから前記サーバによって受信されたときには、少なくとも１つのデータ・サーバに照会事項を伝えることにより、前記少なくとも１つのデータ・ソースの少なくとも１つを調査することを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項１８】
前記少なくとも１つのデータ・サーバはローカル・ディレクトリ・サーバから構成されることを特徴とする請求項１７に記載の装置。
【請求項１９】
前記ローカル・ディレクトリ・サーバは、ディレクトリ・プロバイダとディレクトリ・プロバイダによって運営される団体とに関連するディレクトリ情報を含むことを特徴とする請求項１８に記載の装置。
【請求項２０】
前記少なくとも１つのデータ・サーバは組織のオンライン・サーバから構成されることを特徴とする請求項１７に記載の装置。
【請求項２１】
前記少なくとも１つのデータ・サーバがローカル・データベース・サーバから構成されることを特徴とする請求項１７に記載の装置。
【請求項２２】
前記少なくとも１つのデータ・サーバはホワイト・ページ・サーバから構成されることを特徴とする請求項１７に記載の装置。
【請求項２３】
識別情報が前記複数の通信チャンネルの１つを介してユーザから前記サーバによって受信されたときには、前記サーバは、照会事項を、ローカル・ディレクトリ・サーバと組織のオンライン・サーバとローカル・データベース・サーバとホワイト・ページ・サーバの各々に伝えることを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項２４】
前記異なる構成要素は会社と団体と個人と大学とを含むことを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項２５】
前記ディレクトリ情報は複数の通信アドレスを含むことを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項２６】
前記ディレクトリ情報は補助情報をさらに含むことを特徴とする請求項２５に記載の装置。
【請求項２７】
前記補助情報は業務のタイプと特殊性と業務時間と価格と組織図と地図とロゴとを含むことを特徴とする請求項２６に記載の装置。
【請求項２８】
前記複数の通信チャンネルは、インターネット通信チャンネルと、オンライン・サービス・プロバイダ通信チャンネルと、無線通信チャンネルと、専用通信チャンネルと、監視者通信チャンネルと、会話認識と合成システム通信チャンネルとを含むことを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項２９】
前記少なくとも１つのデータ・ソースは複数のデータ・サーバから構成され、前記サーバは、前記複数のデータ・サーバの少なくとも１つを調査に適すると識別すべく前記識別情報を処理し、そして、識別情報が前記複数の通信チャンネルの１つを介してユーザから前記サーバによって受信されたときには、前記個人に関連するディレクトリ情報を検索するために、前記識別情報を用いて、前記複数のデータ・サーバの前記識別された少なくとも１つを調査することを特徴とする請求項１６に記載の装置。
【請求項３０】
前記複数のデータ・サーバはローカル・ディレクトリ・サーバと複数のオンライン組織のサーバとローカル・データベース・サーバとホワイト・ページ・サーバから構成されることを特徴とする請求項２９に記載の装置。