【手続補正書】
【提出日】令和3年6月15日(2021.6.15)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスを管理するシステムであって、
廃棄物サービス車両に搭載された少なくとも１つの無線送信機／受信機と、
前記少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して少なくとも１つの需給計器と通信する制御装置であって、前記少なくとも１つの受給計器が顧客位置に配置される、制御装置と、を備え、前記制御装置が、
前記廃棄物サービス車両に搭載された少なくとも１つの位置決め装置から第１信号を受信し、廃棄物関連サービス活動の実行ために前記顧客位置の閾値近傍内に前記廃棄物サービス車両があるかを決定し、
前記廃棄物関連サービス活動の実行のための１以上のセンサからの第２信号を監視し、前記第１信号及び前記第２信号に基づいて前記顧客位置に関連付けられた廃棄物サービス関連情報を決定し、
前記少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して、前記少なくとも１つの需給計器から、前記顧客位置に関連付けられたユーティリティ消費情報を含む第３信号を受信し、
前記ユーティリティ消費情報及び前記廃棄物サービス関連情報に基づいて、前記顧客位置での使用量の傾向を決定し、
前記顧客位置での前記使用量の傾向に基づいて、前記顧客位置の占有の状況を決定し、
前記顧客位置での前記使用量の傾向及び前記顧客位置の前記占有の状況に基づいて、異常の状況を決定し、
決定した前記異常の状況に基づいて、前記顧客位置でのユーティリティ・サービス又は廃棄物サービスを調整させる信号を送信するように構成される、システム。
【請求項２】
前記制御装置が前記廃棄物サービス車両に搭載される、請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記廃棄サービス車両の前記顧客位置への近接度が前記閾値近傍内にあるときにのみ、前記制御装置が、前記少なくとも１つの需給計器と通信するように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項４】
前記少なくとも１つの需給計器が複数の需給計器を備え、それぞれが、電気、水道、ガス、電話、インターネット及び下水道から構成された群から選択される少なくとも１つのユーティリティに関連付けられている、請求項１に記載のシステム。
【請求項５】
前記制御装置がさらに、
少なくとも１つのインボイスについての電子支払いを受け取り、
前記複数の需給計器に対応して複数のユーティリティ提供事業者に前記支払いを選択的に配分するように構成される、請求項４に記載のシステム。
【請求項６】
前記少なくとも１つの需給計器が、ユーティリティ消費の対応するレベル、特定の必需品の残りの量、及び現在の消費設定のうち少なくとも１つを、前記少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して前記制御装置に伝達するように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項７】
前記制御装置がさらに、決定した前記異常の状況に基づいて前記少なくとも１つの需給計器に関連付けられたユーティリティを停止させる第４信号を送信するように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項８】
前記制御装置がさらに、
前記少なくとも１つの需給計器から受信した前記ユーティリティ消費情報の分析を生成し、
前記分析に基づいて、前記顧客位置に関連付けられた顧客、ユーティリティ提供事業者、及び地方自治体のうち少なくとも１つを対象とする警告を選択的に生成するように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項９】
前記分析が、現在の消費レートと過去の消費レートとの比較を含む、請求項８に記載のシステム。
【請求項１０】
前記少なくとも１つの無線送信機／受信機が、オンボードWi-Fi受信機及びオフボードWi-Fi送信機を備える、請求項１に記載のシステム。
【請求項１１】
入力装置をさらに備え、前記制御装置がさらに、前記顧客位置での前記廃棄物サービス活動について、前記入力装置を介して前記廃棄物サービス車両の運転者からの入力を受信するように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項１２】
顧客位置でのサービスを管理する方法であって、
少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して、顧客位置に配置された少なくとも１つの需給計器と通信する制御装置で、廃棄物サービス車両に搭載された少なくとも１つの位置決め装置から第１信号を受信し、廃棄物関連サービス活動の実行のための前記顧客位置の閾値近傍内に前記廃棄物サービス車両があるかを決定することと、
前記廃棄物関連サービス活動の実行のための１以上のセンサからの第２信号を監視し、前記第１信号及び前記第２信号に基づいて前記顧客位置に関連付けられた廃棄物サービス関連情報を決定することと、
前記少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して、前記少なくとも１つの需給計器から、前記顧客位置に関連付けられたユーティリティ消費情報を含む第３信号を受信することと、
前記ユーティリティ消費情報及び前記廃棄物サービス関連情報に基づいて、前記顧客位置での使用量の傾向を決定することと、
前記顧客位置での前記使用量の傾向に基づいて、前記顧客位置の占有の状況を決定することと、
前記顧客位置での前記使用量の傾向及び前記顧客位置の前記占有の状況に基づいて、異常の状況を決定することと、
決定した前記異常の状況に基づいて、前記顧客位置でのユーティリティ・サービス又は廃棄物サービスを調整させる信号を送信することと、を含む方法。
【請求項１３】
前記少なくとも１つの需給計器が複数の需給計器を備え、それぞれが、電気、水道、ガス、電話、インターネット及び下水道から構成された群から選択される少なくとも１つのユーティリティに関連付けられている、請求項１２に記載の方法。
【請求項１４】
前記廃棄物サービス車両の前記顧客位置への近接度が前記閾値近傍内にあるときにのみ、前記第２信号を無線で受信することをさらに含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項１５】
前記少なくとも１つの需給計器が、複数の様々な提供事業者によって提供される複数のユーティリティ・サービスに関連付けられている、請求項１２に記載の方法。
【請求項１６】
少なくとも１つのインボイスについての電子支払いを受け取ることと、
前記複数のユーティリティ・サービスに対応して前記複数の提供事業者に前記電子支払いを選択的に配分することと、をさらに含む、請求項１５に記載の方法。
【請求項１７】
前記ユーティリティ消費情報が、ユーティリティ消費の対応するレベル、特定の必需品の残りの量、及び現在の消費設定のうち少なくとも１つを含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項１８】
決定した前記異常の状況に基づいて前記少なくとも１つの需給計器に関連付けられたユーティリティを停止させる第４信号を送信することをさらに含む、請求項１７に記載の方法。
【請求項１９】
前記少なくとも１つの需給計器についての前記ユーティリティ消費情報の分析を生成することと、
前記分析に基づいて、前記顧客位置に関連付けられた顧客、ユーティリティ提供事業者、及び地方自治体のうち少なくとも１つを対象とする警告を選択的に生成することと、をさらに含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項２０】
顧客位置でのサービス管理の方法を実行するためのコンピュータ実行可能なプログラミング命令を含む持続的なコンピュータ読取り可能な媒体であって、前記方法が、
少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して、顧客位置に配置された少なくとも１つの需給計器と通信する制御装置で、廃棄物サービス車両に搭載された少なくとも１つの位置決め装置から第１信号を受信し、廃棄物関連サービス活動の実行のための前記顧客位置の閾値近傍内に前記廃棄物サービス車両があるかを決定することと、
前記廃棄物関連サービス活動の実行のための１以上のセンサからの第２信号を監視し、前記第１信号及び前記第２信号に基づいて前記顧客位置に関連付けられた廃棄物サービス関連情報を決定することと、
前記少なくとも１つの無線送信機／受信機を介して、前記少なくとも１つの需給計器から、前記顧客位置に関連付けられたユーティリティ消費情報を含む第３信号を受信することと、
前記ユーティリティ消費情報及び前記廃棄物サービス関連情報に基づいて、前記顧客位置での使用量の傾向を決定することと、
前記顧客位置での前記使用量の傾向に基づいて、前記顧客位置の占有の状況を決定することと、
前記顧客位置での前記使用量の傾向及び前記顧客位置の前記占有の状況に基づいて、異常の状況を決定することと、
決定した前記異常の状況に基づいて、前記顧客位置でのユーティリティ・サービス又は廃棄物サービスを調整させる信号を送信することと、を含む、持続的なコンピュータ読取り可能な媒体。