(57)【要約】【課題】道路の通行料金の料金割引以外にも、料金割引に相当するポイントを付与するサービスを実現し、高速道路や有料道路の利用促進を向上できるポイント処理システムを提供することにある。【解決手段】ＥＴＣシステム１１と連携し、高速道路や有料道路などの道路の通行料金以外の割引サービスを拡大して、道路の施設またはその周辺施設における商品の購入やサービスの利用に伴う料金に基づいたポイントを付与するサービスを実現するポイント処理システム１０が開示されている。ポイント処理システム１０は、道路の施設またはその周辺施設の利用に基づいて、道路の通行料金に応じたポイントの付与量又は付与率を変化させるポイント計算を実行する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の記録媒体を使用する自動料金収受システムにより計算された道路の通行料金を取得する手段と、
前記道路の施設またはその周辺施設と連携し、前記自動料金収受システムに適用する第１の記録媒体の識別情報に関連付けされた識別情報が記録されている第２の記録媒体を使用して、商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金を取得する手段と、
前記通行料金及び前記購入料金の各料金割引に基づいてポイントを計算するポイント計算手段と、
前記ポイント計算手段により算出されたポイントを、前記第１または第２の記録媒体の識別情報に関連付けて記録する記録手段と
を具備したことを特徴とするポイント処理システム。
【請求項２】
前記自動料金収受システムはＥＴＣシステムを含み、
第１の記録媒体は、前記ＥＴＣシステムに適用するＥＴＣカードであり、
第２の記録媒体は、前記ＥＴＣカードの識別情報に関連付けされた識別情報が記録されているクレジットカードまたは電子マネーカードであることを特徴とする請求項１に記載のポイント処理システム。
【請求項３】
前記道路の施設またはその周辺施設は、
前記第２の記録媒体に記録された識別情報を認識し、商品を購入またはサービスを利用したときに当該購入料金の金額を含む販売情報を生成して送信する端末を有する構成であることを特徴とする請求項１又は請求項２のいずれか１項に記載のポイント処理システム。
【請求項４】
前記ポイント計算手段は、
前記通行料金の料金割引に基づいて付与するポイントの付与量又は付与率を、前記購入料金の料金割引に基づいて変化させる手段を含むことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載のポイント処理システム。
【請求項５】
前記ポイント計算手段は、
前記通行料金の料金割引に相当するポイントを計算する第１のポイント計算手段と、
前記購入料金の料金割引に相当するポイントを計算する第２のポイント計算手段とを含むことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載のポイント処理システム。
【請求項６】
前記ポイント計算手段は、
前記道路の施設またはその周辺施設において、一定期間に商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金の合計額に基づいてポイントを計算することを特徴とする請求項１に記載のポイント処理システム。
【請求項７】
前記第２のポイント計算手段は、
前記道路の施設またはその周辺施設において、一定期間に商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金の合計額に基づいてポイントを計算することを特徴とする請求項５に記載のポイント処理システム。
【請求項８】
前記ポイント計算手段は、
前記道路の施設またはその周辺施設において、一定期間に商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金の合計額に基づいて、前記通行料金の料金割引に基づいて付与するポイントの付与率を変化させることを特徴とする請求項４に記載のポイント処理システム。
【請求項９】
請求項１に記載のポイント処理システムに接続し、前記ポイント計算手段により算出されたポイントに基づいて、前記通行料金の料金割引処理を実行する手段を有することを特徴とする自動料金収受システム。
【請求項１０】
請求項１に記載のポイント処理システムに接続し、前記道路の施設またはその周辺施設において、第２の記録媒体に記録された識別情報を認識し、商品を購入またはサービスを利用したときに前記ポイント計算手段により算出されたポイントに基づいて、前記購入料金の料金割引処理を実行する手段を有することを特徴とする料金決済システム。
【請求項１１】
第１の記録媒体を使用して道路の通行料金を収受する自動料金収受システム、及び第１の記録媒体の識別情報に関連付けされた識別情報が記録されている第２の記録媒体を使用して、商品を購入またはサービスを利用するための道路の施設またはその周辺施設のそれぞれと連携するシステムに適用するポイント処理方法であって、
前記自動料金収受システムから道路の通行料金を取得する処理と、
前記道路の施設またはその周辺施設から、前記第２の記録媒体を使用して、商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金を取得する処理と、
前記通行料金及び前記購入料金の各料金割引に基づいてポイントを計算する処理と、
前記ポイント計算手段により算出されたポイントを、前記第１または第２の記録媒体の識別情報に関連付けて記憶装置に記録する処理と
を実行することを特徴とするポイント処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特に道路交通システムと連携して、通行料金及びその他の料金の料金割引に相当するポイントを付与するためのポイント処理技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、道路交通システムまたは高度道路交通システム（ＩＴＳ：Intelligent Transport Systems）の分野として、特に高速道路（または有料道路）では、ＥＴＣ（Electronic Toll Collection）システムと称する自動料金収受システムが普及しつつある。
【０００３】
ＥＴＣシステムは、車両に搭載されたＥＴＣ用車載装置（以下、車載器と表記する場合がある）と、高速道路の入口及び出口に設置された専用の路側装置（無線設備を有するＥＴＣゲート）とが無線通信により通信し、ＥＴＣゲートを車両が通過した時点で、自動的に通行料金を課金することができる。
【０００４】
ところで、道路交通システムの分野では、ＥＴＣシステムの自動課金サービス以外にも、各種のサービスが提案されている。具体的には、ＥＴＣシステムを利用するユーザに対しては、高速道路での通行料金の支払い金額に応じてポイントを付与し、一定量のポイントで一定金額相当の無料通行を提供するサービスが提案されている。換言すれば、通行料金の料金割引に相当するポイントを付与するサービスである。このようなサービスは、ＥＴＣシステムの利用促進を図る上で有効である。
【０００５】
ところで、ポイントを付与する料金割引システムには、例えばユーザが店舗に来店するというアクションを促すために、店舗に来店するだけでポイントを付与するシステムなどが提案または実施されている（例えば、特許文献１を参照）。
【特許文献１】特開２００４−２３４１６３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ポイントを付与するサービスにより、ＥＴＣシステムの利用促進を図ることが有効である。ところで、高速道路や有料道路においては、サービスエリア（ＳＡ）やパーキングエリア（ＰＡ）には、商品の購入やサービスの利用が可能な店舗が設置されている。ユーザは、高速道路などを通行するときに、これらの店舗を利用することが多い。このため、通行料金の割引だけでなく、店舗の利用に応じてポイントを付与するサービスがあれば、高速道路や有料道路の利用促進をさらに向上できる。
【０００７】
そこで、本発明の目的は、道路の通行料金の料金割引以外にも、料金割引に相当するポイントを付与するサービスを実現し、高速道路や有料道路の利用促進を向上できるポイント処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の観点は、高速道路や有料道路などの道路の通行料金以外の割引サービスを拡大して、道路の施設またはその周辺施設における商品の購入やサービスの利用に伴う料金に基づいたポイントを付与するサービスを実現するポイント処理システムである。
【０００９】
本発明の観点に従ったポイント処理システムは、第１の記録媒体を使用する自動料金収受システムにより計算された道路の通行料金を取得する手段と、前記道路の施設またはその周辺施設と連携し、前記自動料金収受システムに適用する第１の記録媒体の識別情報に関連付けされた識別情報が記録されている第２の記録媒体を使用して、商品を購入またはサービスを利用したときの購入料金を取得する手段と、前記通行料金及び前記購入料金の各料金割引に基づいてポイントを計算するポイント計算手段と、前記ポイント計算手段により算出されたポイントを、前記第１または第２の記録媒体の識別情報に関連付けて記録する記録手段とを備えた構成である。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ＥＴＣシステムなどの道路交通システムの利用促進と共に、高速道路や有料道路などの利用促進を図ることができる。また、道路の施設またはその周辺施の利用促進を図ることができるため、結果として道路交通に伴う経済発展に有効である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。
【００１２】
（システムの構成）
図１は、本実施形態に関するシステム全体の構成を説明するための図である。
【００１３】
システム全体としては、図１に示すように、ＥＴＣシステム１１を適用した道路交通システムにおいて、料金割引に相当するポイントを付与するサービスを実現するポイント管理システム１０を含む構成である。
【００１４】
ポイント管理システム１０は、例えばインターネット上に設けられたＷｅｂサイトであり、インターネットを介してＥＴＣシステム１１、店舗システム１２及びカード会社システム１３からアクセスが可能である。ポイント管理システム１０は、図２を参照して後述するように、付与するポイントを管理するためのデータベース（ＤＢ）１００を有する。
【００１５】
ＥＴＣシステム１１は、ユーザの車両が走行する高速道路や有料道路の出入口に配置されたＥＴＣゲート（路側装置）、及び通行料金に関する自動料金収受処理を実行する情報処理システム（センタシステム）を含む構成である。ここで、ユーザの車両に搭載された車載器２１、ＥＴＣカード２２、及びユーザが利用するクレジットカード又は電子マネーカード（総称して支払用カードと表記する）２３を含み、便宜的にユーザ２０と表記する。
【００１６】
ＥＴＣシステム１１は、ＥＴＣゲートに設けられた狭域無線通信（DSRC : dedicated short range communication）設備により、ユーザ２０の車載器２１との間で無線通信を行なう。ＥＴＣゲートは、ユーザ２０の車両が当該ゲートを通過すると、車載器２１から送信されたＥＴＣ情報を受信し、当該ＥＴＣ情報と共に、例え料金所名や通過時刻などの通行情報をセンタシステムに送信する。
【００１７】
ユーザ２０の車載器２１は、ＥＴＣカード２２を使用し、当該ＥＴＣカード２２に記録されているＥＴＣカードＩＤ（識別情報）や課金情報などのＥＴＣ情報を読出して、内蔵している無線通信モジュールを介してＥＴＣゲートに送信する。後述するように、ポイント管理システム１０は、ユーザ２０からの登録に応じて、ＥＴＣカードＩＤと共に、ユーザ２０が使用する支払用カード２３のカードＩＤ（識別情報）を関連付けてＤＢ１００に格納する。
【００１８】
店舗システム１２は、高速道路や有料道路のサービスエリア（ＳＡ）やパーキングエリア（ＰＡ）に設置された各店舗に設けられている端末（ＰＯＳレジスタなど）と通信装置を意味する。店舗システム１２は、ユーザ２０が使用する支払用カード２３のカードＩＤ（識別情報）を認識し、例えば商品の購入やサービスの利用に応じた料金の決済処理を行なう。具体的には、店舗システム１２は、商品の購入やサービスの利用に伴う販売情報（支払用カード２３のカードＩＤを含む）を作成し、カード会社システム１３及びポイント管理システム１０に送信する。
【００１９】
カード会社システム１３は、ユーザ２０が使用するＥＴＣカード２２及び支払用カード２３の利用に応じた料金の請求処理や決済処理などを行なうコンピュータシステムである。本実施形態では、カード会社システム１３は、ポイント管理システム１０からユーザ２０毎のポイント情報をアクセスできる。
【００２０】
なお、本実施形態の店舗は、便宜的にサービスエリア（ＳＡ）やパーキングエリア（ＰＡ）に設置された施設を想定する。但し、店舗とは、道路の周辺に設置された宿泊施設、アミューズメント施設や観光施設なども含む。
【００２１】
（システムの作用）
以下、図１と共に、図２から図４を参照して、本実施形態のシステムの作用効果を説明する。
【００２２】
まず、ポイント管理システム１０は、ユーザ２０により登録されるＥＴＣカードＩＤ（識別情報）と支払用カード２３のカードＩＤ（識別情報）とを関連付けてＤＢ１００に格納する。ＤＢ１００は、図２に示すように、ユーザ２０により登録されるＥＴＣカードＩＤと支払用カードＩＤと関連付けて、利用年月日、ＥＴＣ料金、店舗での購入料金、及び計算された付与ポイントを格納する。
【００２３】
このようなユーザ２０による登録がなされていることを前提として、図４のフローチャートを参照して、高速道路又は有料道路を走行し、道路上の施設であるＳＡ又はＰＡの店舗を利用した場合のポイント処理の手順を説明する。
【００２４】
ユーザ２０の車両が、高速道路又は有料道路のＥＴＣゲートを通過することにより、ＥＴＣシステム１１は、車載器１１から送信されたＥＴＣ情報及びＥＴＣゲートからの通行情報に基づいて、通行料金を計算する（ステップＳ１，Ｓ２）。なお、ＥＴＣシステム１１の詳細な処理手順については、説明を省略する。
【００２５】
ポイント管理システム１０は、ＥＴＣシステム１１から送信されたＥＴＣカードＩＤ及び通行料金に関する情報を受信する（ステップＳ３）。ここで、ユーザ２０が、道路上でのＳＡ又はＰＡの店舗を利用しない場合には、通常のＥＴＣ料金の請求処理が実行される（ステップＳ４のＮＯ，Ｓ５）。
【００２６】
即ち、ＥＴＣシステム１１は、ＥＴＣカードＩＤと関連付けされたクレジットカードなどの支払用カード２３の発行先のカード会社システム１３に対して、ＥＴＣ料金（通行料金）の請求処理を行なう。ポイント管理システム１０は、ＥＴＣシステム１１からのＥＴＣ料金（通行料金）からポイントを計算し、ＤＢ１００にユーザ２０に付与するポイントを格納する。ＥＴＣシステム１１は、次回の道路のＥＴＣ料金の計算時に、ポイント管理システム１０のＤＢ１００から付与されたポイントを取得し、ＥＴＣ料金からポイント分の利用金割引処理を行なう。
【００２７】
一方、ユーザ２０は、道路上でのＳＡ又はＰＡの店舗に来店し、支払用カード２３で商品を購入したことを想定する（ステップＳ４のＹＥＳ）。店舗システム１２は、支払用カード２３のカードＩＤを認識し、このカードＩＤを含む販売情報（商品を購入したときの購入額を含む情報）を生成し、カード会社システム１３に送信する（ステップＳ６，Ｓ７）。さらに、店舗システム１２は、当該カードＩＤを含む販売情報をポイント管理システム１０に送信する（ステップＳ８）。カード会社システム１３は、店舗システム１２から送信されたカードＩＤを含む販売情報に基づいて、ユーザ２０に対する商品の購入料金の請求処理を実行することになる（ステップＳ９）。
【００２８】
ここで、ポイント管理システム１０は、店舗システム１２から送信された販売情報に含まれる支払用カード２３のカードＩＤと、ＤＢ１００に登録されているカードＩＤとを照合することにより、関連付けされたユーザ２０のＥＴＣカードＩＤを認識する。ポイント管理システム１０は、販売情報に含まれる商品の購入料金（店舗料金）をＤＢ１００に記録し、当該店舗料金の料金割引に相当するポイントを計算する。
【００２９】
以上のように、本実施形態のポイント管理システム１０は、ユーザ２０がＥＴＣシステム１１を利用して、高速道路又は有料道路を通行したときの通行料金（ＥＴＣ料金）に応じてポイントを計算して付与する。このとき、ユーザが道路上の施設である店舗を利用したときには、その購入料金（店舗料金）に応じたポイントを計算する。
【００３０】
ポイント管理システム１０は、ＥＴＣカードを利用した通行料金以外に、ＥＴＣカードに関連付けされた支払用カード２３を使用して、道路上の施設である店舗で商品やサービスを利用したときには、通行料金の割引に相当するポイントの付与量又は付与率を変化させる処理を行なう。即ち、ポイント管理システム１０は、通行料金及び購入料金に基づいて、ユーザ２０に付与するポイントを計算して設定する。
【００３１】
具体的には、図３に示すように、ポイント管理システム１０は、例えば１ヶ月単位の一定期間の道路上でのＳＡ又はＰＡの店舗の利用状況を監視し、その店舗料金の合計金額に基づいてポイントを計算し、当該ポイントを通行料金の割引に相当するポイントに加算する。具体的には、ユーザ２０が１ヶ月間の店舗料金の合計額が１万円未満の場合には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり１ポイントを付与する。また、１ヶ月間の店舗料金の合計額が１万円以上５万円未満の場合には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり２ポイントを付与する。同様にして、１ヶ月間の店舗料金の合計額が５万円以上１０万円未満の場合には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり３ポイントを付与する。１ヶ月間の店舗料金の合計額が１０万円を超える場合には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり４ポイントを付与する。
【００３２】
従って、高速道路又は有料道路を利用するユーザ２０は、その道路上の施設である店舗を利用した場合に、その例えば１ヶ月間の合計金額に応じたポイントが、ＥＴＣ料金である通行料金の割引として付与されるポイントに加算されることになる。従って、ユーザ２０は、店舗を利用しない場合と比較してポイントの付与量が増加し、結果としてＥＴＣ料金である通行料金の割引額が大きくなる。なお、付与されたポイントによる料金の割引処理は、ＥＴＣシステム１１またはカード会社システム１３のいずれが実行してもよい。
【００３３】
（ポイント計算の具体例）
以下、図５から図１０を参照して、本実施形態のポイント管理システム１０が実行するポイント計算方法の具体例を説明する。
【００３４】
具体例１としては、図５に示すように、ポイント管理システム１０は、高速道路又は有料道路を利用するユーザ２０がＳＡ又はＰＡの店舗を利用しない場合（立ち寄っていない場合）には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり１ポイントを付与する。また、ユーザ２０がＳＡ又はＰＡの店舗を利用した場合（立ち寄った場合）には、通行料金のポイント付与量として５０円当たり２ポイントを付与する。即ち、具体例１では、ポイント管理システム１０は、一種の来店ポイントの付与処理を行なう。
【００３５】
具体例２としては、図６に示すように、ポイント管理システム１０は、高速道路又は有料道路を利用するユーザ２０がＳＡ又はＰＡの店舗の利用回数に応じて、通行料金のポイント付与量を変化させる。具体的には、店舗の利用回数が１回の場合には、ポイント付与量として１ポイントを付与する。店舗の利用回数が２回の場合には、ポイント付与量として１０ポイントを付与する。店舗の利用回数が３回の場合には、ポイント付与量として５０ポイントを付与する。店舗の利用回数が４回の場合には、ポイント付与量として１００ポイントを付与する。
【００３６】
具体例３は具体例２の変形例であり、図７に示すように、ポイント管理システム１０は、高速道路又は有料道路を利用するユーザ２０がＳＡ又はＰＡの店舗の利用回数に応じて、通行料金のポイント付与量を変化させる。具体的には、店舗の利用回数が１回の場合には、ポイント付与量として５０円当たり１ポイントを付与する。店舗の利用回数が２回の場合には、ポイント付与量として５０円当たり２ポイントを付与する。店舗の利用回数が３回の場合には、ポイント付与量として５０円当たり３ポイントを付与する。店舗の利用回数が４回の場合には、ポイント付与量として５０円当たり４ポイントを付与する。
【００３７】
具体例４は、図８に示すように、図３に示す具体例と同様のポイント計算方法である。但し、具体例４は、道路上のＳＡ又はＰＡの店舗の利用ではなく、道路の周辺施設（ホテルなど）の利用に適用した場合のポイント計算方法である。
【００３８】
具体例５は、図９に示すように、図６に示す具体例２と同様のポイント計算方法である。但し、具体例５は、道路上のＳＡ又はＰＡの店舗の利用ではなく、道路の周辺施設（ホテルなど）の利用に適用した場合のポイント計算方法である。
【００３９】
具体例６は、図１０に示すように、図７に示す具体例３と同様のポイント計算方法である。但し、具体例６は、道路上のＳＡ又はＰＡの店舗の利用ではなく、道路の周辺施設（ホテルなど）の利用に適用した場合のポイント計算方法である。
【００４０】
なお、本実施形態において、ポイント付与に関するＳＡ又はＰＡの店舗の選択や、ポイトン計算対象期間については、ポイント管理システム１０に対して予めシステム画面上などで情報を入力して設定することになる。また、ポイント管理システム１０は、道路の周辺施設（ホテルなど）でのユーザの利用料金の情報については、支払用カード２３に基づいてカード会社システム１３から取得する。
【００４１】
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の実施形態に関するシステムの構成を説明するためのブロック図。
【図２】本実施形態に関するポイント管理システムのデータベースに格納される情報の一例を説明するための図。
【図３】本実施形態に関するポイント計算の具体的方法を説明するための図。
【図４】本実施形態に関するシステムの手順を説明するためのフローチャート。
【図５】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例１を説明するための図。
【図６】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例２を説明するための図。
【図７】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例３を説明するための図。
【図８】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例４を説明するための図。
【図９】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例５を説明するための図。
【図１０】本実施形態に関するポイント計算方法の具体例６を説明するための図。
【符号の説明】
【００４３】
１０…ポイント管理システム、１１…ＥＴＣシステム、１２…店舗システム、
１３…カード会社システム、２０…ユーザ、２１…車載器、２２…ＥＴＣカード、
２３…支払用カード(クレジットカード又は電子マネーカード)、
１００…データベース（ＤＢ）。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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