(57)【要約】【課題】メールサーバの所在やアクセス機器の如何を問わず迷惑メール以外の正常メールのみをユーザが受信できるようにする一方、迷惑メールと判定された電子メールをユーザが見たいときは見られるようにする。【解決手段】受信メールサーバに対し、ユーザＩＤ及びパスワードを送信して、受信メールサーバが受信した該ユーザＩＤ宛てのメールを要求し、受信メールサーバから該ユーザＩＤ宛てのメールを取得し、迷惑メールか否かを判定し、迷惑メールと判定されたメールを保存する。受信メールサーバが受信した該ユーザＩＤ宛てのメールのうち、迷惑メールと判定されたメールと同一のメールは削除させる。保存したメールの送信要求をユーザから受付けると、保存したメールを該ユーザ宛てに送信する。【選択図】図３
2010086012.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各ユーザの受信メールサーバを特定する情報、前記受信メールサーバにおける各ユーザのユーザＩＤ、各ユーザＩＤに対応するパスワード、及び、迷惑メール判定基準を記憶したデータベースと、
前記受信メールサーバに対し、前記ユーザＩＤ及び前記パスワードを送信して、前記受信メールサーバが受信した前記ユーザＩＤ宛てのメールを要求し、前記ユーザＩＤ宛てのメールを前記受信メールサーバから取得するメール取得手段と、
前記メール取得手段が取得したメールが迷惑メールか否かを、前記迷惑メール判定基準に基づいて判定する迷惑メール判定手段と、
前記メール取得手段が取得したメールのうち、前記迷惑メール判定手段により迷惑メールと判定されたメールを保存する迷惑メール保存手段と、
前記受信メールサーバが受信した前記ユーザＩＤ宛てのメールのうち、前記迷惑メール判定手段により迷惑メールと判定されたメールと同一のメールの削除を前記受信メールサーバに対して要求する削除要求手段と、
前記迷惑メール保存手段が保存したメールの送信要求をユーザから受付ける送信要求受付手段と、
前記送信要求受付手段が受付けた送信要求に従い、前記迷惑メール保存手段が保存したメールを前記ユーザ宛てに送信する保存メール送信手段と、
を具備する迷惑メール対策装置。
【請求項２】
前記迷惑メール判定手段により迷惑メールと判定されたメールのリストと、各迷惑メールについて前記送信要求受付手段が受付け可能な送信要求コマンドデータとを前記ユーザに送信するレポート送信手段を更に備えた請求項１記載の迷惑メール対策装置。
【請求項３】
前記データベースは、各ユーザの電子メールアドレスを記憶し、
前記保存メール送信手段は、前記送信要求の対象となったメールを前記受信メールサーバにおける前記ユーザＩＤに対応するメールアドレス宛てに転送する転送メールを生成し、送信メールサーバに前記転送メールを送信する請求項１又は２記載の迷惑メール対策装置。
【請求項４】
前記データベースは、前記迷惑メール判定基準として、ユーザ毎に、特定のメールを迷惑メールではないと判定する特徴リストを記憶し、
前記保存メール送信手段は、前記送信要求の対象となったメールを前記特徴リストに追加した後に、前記転送メールを送信する請求項３記載の迷惑メール対策装置。
【請求項５】
各ユーザの受信メールサーバを特定する情報、前記受信メールサーバにおける各ユーザのユーザＩＤ、各ユーザＩＤに対応するパスワード、及び、迷惑メール判定基準を記憶したデータベースを参照可能なコンピュータに、以下の各ステップを実行させることによる迷惑メール対策方法であって、
前記受信メールサーバに対し、前記ユーザＩＤ及び前記パスワードを送信して、前記受信メールサーバが受信した前記ユーザＩＤ宛てのメールを要求し、前記ユーザＩＤ宛てのメールを前記受信メールサーバから取得するメール取得ステップと、
前記メール取得ステップで取得したメールが迷惑メールか否かを、前記迷惑メール判定基準に基づいて判定する迷惑メール判定ステップと、
前記メール取得ステップで取得したメールのうち、前記迷惑メール判定ステップにより迷惑メールと判定されたメールを保存する迷惑メール保存ステップと、
前記受信メールサーバが受信した前記ユーザＩＤ宛てのメールのうち、前記迷惑メール判定ステップにより迷惑メールと判定されたメールと同一のメールの削除を前記受信メールサーバに対して要求する削除要求ステップと、
前記迷惑メール保存ステップで保存したメールの送信要求をユーザから受付ける送信要求受付ステップと、
前記送信要求受付ステップで受付けた送信要求に従い、前記迷惑メール保存ステップで保存したメールを前記ユーザ宛てに送信する保存メール送信ステップと、
を具備する迷惑メール対策方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、迷惑メールをユーザが受信しなくて済むようにする迷惑メール対策装置及び迷惑メール対策方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、いわゆる電子メールは、インターネットを利用するユーザ間の情報伝達手段として欠かせないものとなっている。ユーザによっては一日に数十件から数百件もの電子メールにより情報のやり取りをしている。しかし、電子メールは、そこに記される情報にユーザが興味を持っているか否かに関わらず、送信側から受信側へと一方的に送信できるという特性を持っている。この電子メールの特性を利用して自社の製品紹介のような内容のメールを不特定多数のユーザへ大量に送信する、いわゆる迷惑メールが大きな問題となっている。迷惑メールを受信したユーザは、迷惑メールとそれ以外の正常メールとに振り分け、迷惑メールを削除する必要があり、ユーザにとって無駄な時間が消費される。
【０００３】
従来の迷惑メール対策としては、主に以下の３つが存在する。
（１）ＳＭＴＰリレー型…メールサーバ上に迷惑メール対策を導入したもの。
（２）ＵＴＭ（Unified Threat Management）型…インターネットから組織内コンピュータネットワークへの入り口に迷惑メール対策を導入したもの。
（３）メーラー対応型…個々のコンピュータ内に迷惑メール対策を導入したもの。
【０００４】
しかしながら、上記（１）は自社にメールサーバを保持していなければ導入できない。上記（２）はＵＴＭを設置していない場所からのアクセス（モバイルアクセスなど）では迷惑メールの駆除が行われない。上記（３）はコンピュータの台数が増えると設定作業の手間が掛かってしまうし、迷惑メール対策をしていないコンピュータからのアクセスでは迷惑メールの駆除が行われない。
【０００５】
一方、下記の特許文献１には、メールサーバ内の迷惑メールをフィルタリングする方法であって、フィルタリング条件を記憶した端末が、メールサーバに蓄積された電子メールのヘッダ情報を要求し、ヘッダ情報を取得した端末が、フィルタリング条件に基づいて迷惑メールか否かを判定し、この判定結果に基づき、端末がメールサーバにフィルタリング指示を送信するものが開示されている。
【０００６】
しかしながら、特許文献１においては、迷惑メールと判定したメールを、ユーザが自身の目で確認する機会なしに、自動的に削除してしまうことになる。万一誤判定により正常メールを削除してしまった場合にデータを復旧する手立てはなく、後の祭りとなってしまう。
【特許文献１】特開２００４−１７１１６９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
そこで本発明は、メールサーバの所在やアクセス機器の如何を問わず迷惑メール以外の正常メールのみをユーザが受信できるようにする一方、迷惑メールと判定された電子メールをユーザが見たいときは見られるようにした迷惑メール対策装置及び方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため、本発明の１つの観点に係る迷惑メール対策装置は、各ユーザの受信メールサーバを特定する情報、受信メールサーバにおける各ユーザのユーザＩＤ、各ユーザＩＤに対応するパスワード、及び、迷惑メール判定基準を記憶したデータベースと、受信メールサーバに対し、ユーザＩＤ及びパスワードを送信して、受信メールサーバが受信した該ユーザＩＤ宛てのメールを要求し、該ユーザＩＤ宛てのメールを受信メールサーバから取得するメール取得手段と、メール取得手段が取得したメールが迷惑メールか否かを、迷惑メール判定基準に基づいて判定する迷惑メール判定手段と、メール取得手段が取得したメールのうち、迷惑メール判定手段により迷惑メールと判定されたメールを保存する迷惑メール保存手段と、受信メールサーバが受信した該ユーザＩＤ宛てのメールのうち、迷惑メール判定手段により迷惑メールと判定されたメールと同一のメールの削除を受信メールサーバに対して要求する削除要求手段と、迷惑メール保存手段が保存したメールの送信要求をユーザから受付ける送信要求受付手段と、送信要求受付手段が受付けた送信要求に従い、迷惑メール保存手段が保存したメールを該ユーザ宛てに送信する保存メール送信手段と、を具備する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、メールサーバの所在やアクセス機器の如何を問わず迷惑メール以外の正常メールのみをユーザが受信できるようにする一方、迷惑メールと判定された電子メールをユーザが見たいときは見られるようにした迷惑メール対策装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の一実施形態に係る迷惑メール対策装置及び方法について、図面を参照しながら詳しく説明する。
【００１１】
＜１．構成＞
図１は、本発明の一実施形態に係る迷惑メール対策装置とこれに接続される諸機器の概略構成図である。図示するように、迷惑メール対策装置１、送信メールサーバ２及び３、並びにメールサーバ４が、インターネット等のオープンなネットワーク９に接続されている。ユーザ端末５も、図示しないインターネット接続業者のコンピュータ装置等を介してネットワーク９に接続可能となっている。
【００１２】
＜１−１．迷惑メール対策装置１＞
迷惑メール対策装置１は、メールサーバ２、３、４からもユーザ端末５からも独立してネットワーク９に接続されたコンピュータ装置である。この迷惑メール対策装置１は、データベース１０、メール取得部１１、迷惑メール判定部１２、迷惑メール保存部１３、削除要求部１４、レポート送信部１５、送信要求受付部１６、保存メール送信部１７を有している。
【００１３】
データベース１０は、迷惑メールの判定その他本実施形態における処理に必要な各種情報を記憶している。
図２に、データベースの具体的なデータ構成を示している。図２に示すように、データベース１０は、ユーザ毎に、ユーザ名１００、電子メールアドレス１０１、ＰＯＰサーバ情報１０２、ＰＯＰユーザＩＤ１０３、パスワード１０４、ブラックリスト１０５、ホワイトリスト１０６を記憶している。
【００１４】
ユーザ名１００は、迷惑メール対策装置１においてユーザを識別する文字列である。
電子メールアドレス１０１は、各ユーザの電子メールアドレスである。
【００１５】
ＰＯＰサーバ情報１０２は、各ユーザが受信メールサーバとして用いるメールサーバを特定する情報である。
ＰＯＰユーザＩＤ１０３は、各ユーザの受信メールサーバにおけるユーザＩＤであり、メールアドレス１０１のアカウント名に相当する。
パスワード１０４は、各ユーザの受信メールサーバにおけるパスワードである。ＰＯＰサーバ情報１０２で特定される受信メールサーバに対する各種コマンド（メール取得、削除等）は、ＰＯＰユーザＩＤ１０３とパスワード１０４を用いて実行することができる。
【００１６】
これらＰＯＰサーバ情報１０２、ＰＯＰユーザＩＤ１０３、パスワード１０４は、迷惑メール対策装置１に対する各ユーザの初期登録時に必須項目として入力しておく。これらの情報に変更の必要が生じた場合には、ユーザからの変更連絡に応じてオペレータが入力するか、ユーザ毎の図示しないインターフェイスを通じてユーザ自身が入力する。
【００１７】
ブラックリスト１０５は、件名、本文、送信元等に特定の特徴を有するメールを迷惑メールであると判定するための特徴リストである。このブラックリスト１０５はユーザ毎に記憶されている。そして、全ユーザ共通の迷惑メール判定基準（後述）にて迷惑メールではないと判定されるメールであっても、ブラックリスト１０５の特徴を有している場合には、当該ユーザに対しては迷惑メールであると判定する。
【００１８】
反対にホワイトリスト１０６は、特定の特徴を有するメールを迷惑メールではないと判定するための特徴リストである。このホワイトリスト１０６もユーザ毎に記憶されている。そして、全ユーザ共通の迷惑メール判定基準にて迷惑メールであると判定されるメールであっても、ホワイトリスト１０６の特徴を有している場合には、当該ユーザに対しては迷惑メールではないと判定する。
【００１９】
これらブラックリスト１０５及びホワイトリスト１０６についても、ユーザ自身がメンテナンスできるよう図示しないインターフェイスを構築するのが望ましい。
【００２０】
データベース１０は更に、全ユーザ共通の情報として、迷惑メール判定基準１０７を記憶している。具体的な迷惑メール判定基準は本発明において特に限定されるものではない。例えば「ブラックワード」は、件名、本文等に特定の文字列が含まれている場合に迷惑メールと判定するための文字列のリストである。「ブラックリスト」は、送信元のアドレス又はドメインが特定のものである場合に迷惑メールと判定するための送信元のリストである。「シグネチャデータ」は、多数の迷惑メールから、予め迷惑メール特有の「指紋」（シグネチャ）を抽出しておき、新たに受信したメールと比較を行うことで、迷惑メールの判定を行うためのシグネチャのリストである。
【００２１】
図１に戻って迷惑メール対策装置１の説明を続ける。
メール取得部１１は、各ユーザについて、ＰＯＰサーバ情報１０２、ＰＯＰユーザＩＤ１０３、パスワード１０４を用いて、各ユーザが受信メールサーバとして用いているメールサーバ４にアクセスし、メールサーバ４が受信した当該ユーザ宛てのメールを要求し、当該ユーザ宛てのメールをメールサーバ４からすべて取得する。
【００２２】
迷惑メール判定部１２は、メール取得部１１が取得したメールについて、迷惑メール判定基準１０７及び各ユーザのブラックリスト１０５及びホワイトリスト１０６に基づいて、迷惑メールか否かを判定する。
【００２３】
迷惑メール保存部１３（図４：後述）は、メール取得部１１が取得したメールのうち、迷惑メール判定部１２により迷惑メールと判定されたメールを、ユーザ毎にすべて保存する。
【００２４】
削除要求部１４は、各ユーザのＰＯＰサーバ情報１０２、ＰＯＰユーザＩＤ１０３、パスワード１０４を用いて、各ユーザが受信メールサーバとして用いているメールサーバ４にアクセスする。そして、メールサーバ４が受信した当該ユーザ宛てのメールのうち、迷惑メール判定部１２により迷惑メールと判定され保存されたメールと同一のメールを削除するよう、メールサーバ４に要求する。
【００２５】
レポート送信部１５は、迷惑メール判定部１２にて迷惑メールと判定され保存されたメールのリストを含むレポート（図５：後述）をユーザ毎に生成し、ユーザに送信する。
【００２６】
送信要求受付部１６は、迷惑メール保存部１３が保存したメールの送信要求をユーザから受付ける。
【００２７】
保存メール送信部１７は、送信要求受付部１６が受付けた送信要求に従い、迷惑メール保存部１３が保存したメールをユーザ端末５に送信する。
【００２８】
＜１−２．送信メールサーバ２、３＞
送信メールサーバ２、３は、ＳＭＴＰ等のメール送信プロトコルに対応しているサーバであり、メール受信部２０１又は３０１と、メール転送部２０２又は３０２を有している。メール受信部２０１及び３０１は、メール送信者又は他の送信メールサーバからメールを受信する。メール転送部２０２及び３０２は、メール受信部２０１及び３０１が受信したメールの宛先を参照し、該当するメールサーバにそのメールを転送する。
【００２９】
メール受信部２０１及び３０１は送信元の認証機能を有していることが多いため、送信メールサーバ３は特に迷惑メール対策装置１からの送信メールを受信し宛先に転送するサーバとして、送信メールサーバ２とは別に図示している。
【００３０】
＜１−３．メールサーバ４＞
メールサーバ４は、ＰＯＰ等のメール受信プロトコルに対応しているサーバであり、メール受信部４０１と、メールボックス４３０と、コマンド処理部４４０を有している。
【００３１】
メール受信部４０１は、送信メールサーバ２及び３のメール受信部２０１及び３０１と同じ機能を有しており、ここでは他の送信メールサーバからメールを受信する。
【００３２】
メールボックス４３０は、メール受信部４０１が受信したメールのうち、当該メールサーバ４内に宛先を有するメールをアカウント毎（ユーザ毎）に記憶する領域である。
【００３３】
コマンド処理部４４０は、ＰＯＰコマンド等のメールサーバ４への各種コマンド（メールボックス４３０内のメール取得、削除等）を受信し、実行する。
【００３４】
ここで図示したメールサーバ４は、特にユーザ端末５を利用するユーザが受信メールサーバとして用いるものである。別のユーザが別の受信メールサーバを用いることは任意であり、そのような別の受信メールサーバの図示は冗長となるので省略している。
【００３５】
＜２．動作＞
図３は、上記実施形態に係る迷惑メール対策装置とこれに接続される諸機器の動作を示すシーケンス図である。迷惑メール対策装置１は、メール取得部１１、迷惑メール判定部１２、迷惑メール保存部１３、削除要求部１４、レポート送信部１５、送信要求受付部１６、保存メール送信部１７の各機能を実現するプログラムの各モジュールをコンピュータ読み取り可能な記録媒体から読み出して実行することにより、以下の各ステップの処理を行う。なお、以下では主として迷惑メール対策装置１の動作（ステップ番号を１００番台とした）を説明し、付随するメールサーバ４の動作（ステップ番号を４００番台とした）及びユーザ端末５からのコマンド送出動作（ステップ番号を５００番台とした）に適宜言及する。
【００３６】
メールサーバ４のメール受信部４０１は、送信メールサーバ２等の送信メールサーバから随時メールを受信してメールボックス４３０に記憶させている（Ｓ４０１）。受信したメールＭｗ、Ｍｂ、Ｍｇは、以下の説明において３種類の扱い方をされる。迷惑メール対策装置１の迷惑メール判定部１２において、メールＭｗは正常メールと判定され、メールＭｂ及びＭｇは迷惑メールと判定される。迷惑メール判定部１２において迷惑メールと判定されたメールのうち、メールＭｇはユーザによって正常メールと判断される。
【００３７】
＜２−１．メール取得＞
迷惑メール対策装置１のメール取得部１１は、例えば１分間に１回或いはその他所定の時間毎に、メールサーバ４に対して各ユーザのメールを要求する。これに応答して、メールサーバ４のコマンド処理部４４０は、メールボックス４３０内の当該ユーザ宛てのメールＭｗ、Ｍｂ、Ｍｇを迷惑メール対策装置１にすべて送信するので（Ｓ４４１）、迷惑メール対策装置１のメール取得部１１は、これらのメールを取得する（Ｓ１１１）。この段階で迷惑メール対策装置１からメールサーバ４に送られたのはメール取得コマンドのみであり、削除コマンドは送られていないので、メールサーバ４が受信したメールＭｗ、Ｍｂ、Ｍｇは、メールボックス４３０内にすべて残存している。
【００３８】
＜２−２．迷惑メール判定＞
次に、迷惑メール対策装置１の迷惑メール判定部１２は、メール取得部１１が取得したメールについて、迷惑メールか否かを判定する（Ｓ１２１）。
【００３９】
＜２−３．迷惑メール保存＞
次に、迷惑メール対策装置１の迷惑メール保存部１３は、メール取得部１１が取得したメールＭｗ、Ｍｂ、Ｍｇのうち、迷惑メール判定部１２にて迷惑メールと判定されたメールＭｂ、Ｍｇを、ユーザ毎に保存する（Ｓ１３１）。
【００４０】
図４に、迷惑メール保存部の具体的なデータ構成を示している。図４に示すように、迷惑メール保存部１３は、迷惑メールと判定されたメールＭｂ１、Ｍｂ２、Ｍｂ３、Ｍｂ４、Ｍｂ５及びＭｇの全文を、メール毎のメールファイルとして保存している。メールに添付ファイルが含まれている場合は、添付ファイルもメールファイルに含まれている。このメールファイルは、個人の通信情報が含まれている可能性があるので、パスワード１０４等を用いて暗号化しておくのが望ましい。なお例えばメールＭｇについて図内に記載された「080828001xxx」は、メールファイルのファイル名の例である。このファイル名は、迷惑メール保存部１３が付与している。
【００４１】
＜２−４．削除要求＞
次に、迷惑メール対策装置１の削除要求部１４は、メールサーバ４が受信した当該ユーザ宛てのメールＭｗ、Ｍｂ、Ｍｇのうち、迷惑メール判定部１２にて迷惑メールと判定され迷惑メール保存部１３に保存されたメールＭｂ、Ｍｇと同一のメールを削除するよう、メールサーバ４に要求する（Ｓ１４１）。これに応答して、メールサーバ４のコマンド処理部４４０は、メールボックス４３０内のメールＭｂ、Ｍｇを削除する（Ｓ４４２）。従って、メールボックス４３０内には正常メールＭｗのみが残ることになる。
【００４２】
この段階でユーザ端末５からメールサーバ４にメール要求があった場合（Ｓ５０１）、メールサーバ４のメールボックス４３０内には正常メールＭｗのみが残っているので、ユーザ端末５は正常メールＭｗのみを取得することができる。なお、ユーザ端末５からのメール要求は、多くの場合、メール取得コマンドの他に削除コマンドを伴っており、その場合はメールサーバ４のコマンド処理部４４０は、メールボックス４３０内の正常メールＭｗをユーザ端末５に送信するとともに、正常メールＭｗを削除する（Ｓ４４３）。
【００４３】
＜２−５．レポート送信＞
迷惑メール対策装置１のレポート送信部１５は、図示しないタイマ装置から出力される時刻データを参照し、所定の時刻になると（Ｓ１５０：Ｙ）、迷惑メール判定部１２にて迷惑メールと判定され迷惑メール保存部１３に保存されたメールＭｂ、Ｍｇのリストを含むレポートを、ユーザ毎に生成する（Ｓ１５１）。このレポートは、例えば１日毎、或いは、所定件数又は所定データ量の迷惑メールが蓄積される毎に生成される。
【００４４】
図５（Ａ）に、レポートの具体的な構成を示している。レポート１５１は、ｈｔｍｌメールの形式で生成されている。迷惑メールと判定され保存された複数のメールＭｂ、Ｍｇについて、それぞれ、時刻（送信時刻又は受信時刻）１５２、送信者（メールアドレス）１５３、件名１５４の各情報が迷惑メール保存部１３から読み出され、これらの情報がレポート１５１に表示される。また、各メールについて処理内容１５５を示す「再送」コマンドボタン１５６が表示される。
【００４５】
図５（Ｂ）は、「再送」コマンドボタンに埋め込まれたコマンドデータの一例を示している。この例では、送信要求受付部１６がＷＥＢサーバであるものとして、当該ＷＥＢサーバにてＣＧＩ（Common Gateway Interface）スクリプトを起動させるためのコマンドを記述している。コマンドの前半部の文字列１５７は、ＷＥＢサーバのＵＲＬであって送信要求受付部１６の所在を特定している。コマンドの後半部の文字列１５８及び１５９は、迷惑メール保存部１３の保存形式に対応し、それぞれユーザとメールを特定している。なおここではコマンドの後半部の文字列１５８及び１５９として、迷惑メール保存部１３に保存されたユーザ名「aa11」とメールのファイル名「080828001xxx」を用いたが、迷惑メール保存部１３との対応関係が保持され特定のメールを送信要求できるものであれば、具体的な文字列はこれに限定されるものではない。
【００４６】
迷惑メール対策装置１のレポート送信部１５は、生成したレポート１５１を当該ユーザ宛てに送信する（Ｓ１５２）。ここでは、レポート１５１が電子メールの形式で生成されているので、宛先として当該ユーザの電子メールアドレス１０１を指定し、送信メールサーバ３に送信する。送信メールサーバ３は、メールサーバ４にメールを転送し、メールサーバ４はメールボックス４３０にメールを記憶させる。ユーザ端末５からメールサーバ４にメール要求（及び削除要求）があると（Ｓ５０２）、ユーザ端末５にメールが到着する。
【００４７】
なおここではレポート１５１がｈｔｍｌメールの形式で生成されるものとしたが、本発明はこれに限らず、ｈｔｍｌドキュメントとして閲覧制限付きのＷＥＢサイトでユーザが閲覧できるようにしても良い。この場合、ユーザがＷＥＢブラウザ上で当該ＷＥＢサイトのＵＲＬと所定のパスワード等を入力して当該ＷＥＢサイトにアクセスすることにより、レポートを表示するｈｔｍｌドキュメントが当該ＷＥＢサイトからユーザ端末５に送信される。
【００４８】
＜２−６．送信要求受付＞
ユーザがレポートを見た結果、迷惑メール判定部１２にて迷惑メールと判定され保存されたメールＭｂ、ＭｇのうちメールＭｇは正常メールだとユーザが判断した場合、ユーザは、当該メールＭｇの送信要求をすることができる（Ｓ５０３）。ユーザが図５（Ａ）の「再送」コマンドボタン１５６をクリックすると、図５（Ｂ）のコマンドは、その前半部の文字列１５７に従って、ネットワーク９を介して迷惑メール対策装置１の送信要求受付部１６に送信される（Ｓ１６１）。コマンドを受信した送信要求受付部１６ではＣＧＩスクリプトが起動し、コマンドの後半部の文字列１５８及び１５９に従って特定されたメールが、迷惑メール保存部１３から抽出される。
【００４９】
＜２−７．保存メール送信＞
迷惑メール対策装置１の保存メール送信部１７は、迷惑メール保存部１３に保存されたメールのうち送信要求のされたメールＭｇを、当該ユーザのホワイトリスト１０６に追加する（Ｓ１７１）。これは、今後同様のメールをメールサーバ４が受信したときに、迷惑メール対策装置１の迷惑メール判定部１２が迷惑メールではないと判定するようにすることを目的としている。また、例えば当該メールＭｇがメール本文にブラックワードを含んでいるために迷惑メールと判定されたような場合には、後述の転送メールＭｇ'をメールサーバ４が受信したときに迷惑メール判定部１２が迷惑メールではないと判定するようにすることを目的としている。従って、当該メールＭｇが迷惑メールと判定された原因に応じて、ホワイトリスト１０６に例えば送信者を追加するのか、本文の特定文字列を追加するのか等を決定することが望ましい。
【００５０】
次に、迷惑メール対策装置１の保存メール送信部１７は、迷惑メール保存部１３に保存されたメールのうち送信要求のされたメールＭｇを当該ユーザの電子メールアドレス１０１宛てに転送する転送メールＭｇ'を生成し、送信メールサーバ３に送信する（Ｓ１７２）。
【００５１】
図６に、転送メールの具体例を示している。転送メールＭｇ'は、迷惑メール保存部１３に保存されたメールのうち送信要求のされたメールＭｇを元のメッセージとして含み、新たに迷惑メール対策装置１を送信元とした電子メールである。迷惑メール保存部１３に保存されたメールＭｇがパスワード１０４等で暗号化してある場合は、転送メールＭｇ'の生成時に復号する。なお、本発明は転送メールＭｇ'を生成する場合に限られるものではなく、迷惑メール保存部１３に保存されたメールＭｇを当該保存されたメールファイルのままユーザ端末５に送信するようにしても良い。
【００５２】
送信メールサーバ３に送信された転送メールＭｇ'は、メールサーバ４に転送され、メールサーバ４ではメールボックス４３０に記憶される。ユーザ端末５からメールサーバ４にメール要求（及び削除要求）があると（Ｓ５０４）、転送メールＭｇ'がユーザ端末５に到着する。
【００５３】
迷惑メール対策装置１の迷惑メール保存部１３に保存されたメールＭｂ、Ｍｇのうち、転送メールＭｇ'としてユーザに送信されたメールＭｇは、その後迷惑メール保存部１３から削除される。ユーザから送信要求を受けずに送信されなかったメールＭｂ（Ｍｂ１〜Ｍｂ５）も、一定期間（例えば１週間）後に迷惑メール保存部１３から削除される。
【００５４】
＜３．本実施形態の効果＞
以上説明したように本実施形態によれば、各ユーザのＰＯＰサーバ情報１０２、ＰＯＰユーザＩＤ１０３、パスワード１０４を用いて、メール取得コマンド（Ｓ１１１）によりメールを取得し、迷惑メールについては削除コマンド（Ｓ１４１）によりメールサーバ４から削除する。従って、メールサーバ４には特別なモジュールを用意したり特別な設定をしたりする必要はないし、ＰＯＰその他所定のメール受信プロトコルに対応しているメールサーバであれば、どのような種類のメールサーバに対しても、どのプロバイダが提供するメールサーバに対しても、一連の処理を実行することができる。また、迷惑メールをメールサーバ４から削除するので、ユーザがどのような端末からアクセスしても、迷惑メール以外の正常メールだけを受信でき、各端末に迷惑メール対策を施したり、ＵＴＭ設置の有無を気にしたりする必要がなくなる。
【００５５】
また、本実施形態によれば、迷惑メールと判定したメールの全文及び添付ファイルを迷惑メール対策装置１にて一定期間保存する（Ｓ１３１）。従って、保存したメールについてユーザから送信要求があった場合は（Ｓ１６１）、保存したメールをユーザに送信することができ（Ｓ１７２）、必要な情報の滅失を防ぐことができる。
【００５６】
また、本実施形態によれば、迷惑メールとして保存された複数のメールを１通のｈｔｍｌメールにリストしたレポートがユーザに送信され（Ｓ１５２）、このレポートには各迷惑メールについての送信要求コマンドデータが埋め込まれたコマンドボタン１５６が含まれている。従って、ユーザは簡易な操作により、迷惑メールと判定されたメールのうちユーザが見たいと思うものだけを選択して受信することができる。
【００５７】
また、本実施形態によれば、迷惑メールとして保存されたメールのうちユーザから送信要求されたメールＭｇについて、ユーザ宛ての転送メールＭｇ'を生成して送信メールサーバ３に送信する（Ｓ１７２）。多くの場合、送信メールサーバ３は送信元の認証を必要とするが、転送メールＭｇ'として送信することにより、簡易な処理で容易に送信元の認証をクリヤすることができるし、迷惑メールとして保存されたメールＭｇそのものには改変を一切することなくユーザに届けることができる。また、迷惑メールとして保存されたメールＭｇが電子メールＭｇ'として送られるので、ユーザはメールを閲覧できる環境さえあれば、迷惑メールとして保存されたメールＭｇの内容を容易に確認することができる。
【００５８】
また、本実施形態によれば、迷惑メールとして保存されたメールのうちユーザから送信要求されたメールＭｇについて、ユーザ毎のホワイトリスト１０６に追加した後（Ｓ１７１）、迷惑メールとして保存されたメールＭｇを転送メールＭｇ'として送信する（Ｓ１７２）。従って、今後当該メールＭｇと同様のメールをメールサーバ４が受信したときに迷惑メール対策装置１の迷惑メール判定部１２が迷惑メールではないと判定するようにすることができる。また、ユーザから受付けた送信要求（Ｓ１６１）に従って送信するメールＭｇ又は転送メールＭｇ'をメールサーバ４が受信したときに、迷惑メール判定部１２が迷惑メールではないと判定するようにし、当該メールＭｇ又は転送メールＭｇ'を確実にユーザに届けることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の一実施形態に係る迷惑メール対策装置とこれに接続される諸機器の概略構成図である。
【図２】データベースの具体的なデータ構成を示す図である。
【図３】上記実施形態に係る迷惑メール対策装置とこれに接続される諸機器の動作を示すシーケンス図である。
【図４】迷惑メール保存部の具体的なデータ構成を示す図である。
【図５】レポートの具体的な構成を示す図である。
【図６】転送メールの具体例を示す図である。
【符号の説明】
【００６０】
１…迷惑メール対策装置、
２、３…送信メールサーバ、
４…メールサーバ（受信メールサーバ）、
５…ユーザ端末、
９…ネットワーク、
１０…データベース、
１１…メール取得部、
１２…迷惑メール判定部、
１３…迷惑メール保存部、
１４…削除要求部、
１５…レポート送信部、
１６…送信要求受付部、
１７…保存メール送信部、
１０１…電子メールアドレス、
１０２…ＰＯＰサーバ情報、
１０３…ＰＯＰユーザＩＤ、
１０４…パスワード、
１０６…ホワイトリスト（特徴リスト）、
１０７…迷惑メール判定基準、
２０１、３０１、４０１…メール受信部、
２０２，３０２…メール転送部、
４３０…メールボックス、
４４０…コマンド処理部、
Ｍｗ…正常メールと判定されるメール、
Ｍｂ…迷惑メールと判定されるメール、
Ｍｇ…迷惑メールと判定されるがユーザによって正常とされるメール
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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