(57)【要約】【課題】人員のスキルレベルや作業工程への配置状況、教育実績などをリアルタイムに反映させ、これらを一元的に把握できる仕組みを提供することで、現在の製品製造の生産効率を向上させることができるのみならず、中長期的な製品開発に向けて人員の育成計画を支援することができる人員配置支援システムを提供すること。【解決手段】人員の製造実績情報が登録された製造管理データベースと、人員の教育実績情報が登録された教育管理データベースと、人員のスキルレベルが登録された人員管理データベースとを備え、前記製造管理データベースおよび教育管理データベースの登録情報から前記人員のスキルレベルの評価を行うスキル評価手段と、前記人員のスキルレベルを考慮して製造工程に対する人員配置を行う人員配置手段と、前記製造工程に対するスキルレベルに達していない人員を抽出して人員育成計画を計画する人員育成計画手段とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
人員の製造実績情報が登録された製造管理データベースと、人員の教育実績情報が登録された教育管理データベースと、人員のスキルレベルが登録された人員管理データベースとを備え、
前記製造管理データベースおよび教育管理データベースの登録情報から、前記人員のスキルレベルの評価を行うスキル評価手段と、
前記人員のスキルレベルを考慮して製造工程に対する人員配置を行う人員配置手段と、を備えたことを特徴とする人員配置支援システム。
【請求項２】
前記製造工程に対するスキルレベルに達していない人員を抽出して人員育成計画を計画する人員育成計画手段を更に備えたことを特徴とする請求項1記載の人員配置支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、各人員のスキルレベルを考慮して、製造工程の各作業に最適な人員配置を可能とする人員配置支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
既存の人員配置システムは、製造ラインの稼働率、交代制などの勤務シフト、製造に従事する作業時間、及び製品の良品率といったデータを取り込み機械的なロジックを用いて人員の配置を自動的にスケジューリングすることを基本としていた。
【０００３】
また、手作業による人員配置においては、熟練者の経験則に基づいて配置が行なわれており、熟練者の経験に依存するために常に最適な計画が作成されているとは限らない。
【０００４】
このような仕組みでは、見かけ上は最適なスケジュール表が作成できたとしても、実際の運用に際しては、作業の基準レベルに満たない人員が同枠の時間帯に配置されていまい、特定人員に負荷が偏よったりしてしまうといった状況が発生してしまい、製造工程における人員配置の最適化が図れていない。
【０００５】
このような問題に対して、人員のスキルレベルを正確に考慮し、熟練者でなくとも自動的に製造工程の人員配置を決められることが求められている。
【０００６】
製品の生産計画台数を含む生産計画情報が記憶された生産計画データベースと、製造工程における要素作業別の標準時間を含む要素作業情報が記憶された要素作業情報データベースと、各作業者の要素作業別のサイクルタイム（作業実績時間）を含む作業者情報が記憶された作業者情報データベースと、前記生産計画台数に基づいてタクトタイム（製品１台に要する時間）を算出し、該タクトタイムと要素作業別の前記標準時間とに基づいて複数の作業工程に各要素作業を振り分け、各要素作業が振り分けられた各作業工程への各作業者の配置態様を前記タクトタイムと各作業者の要素作業別の前記サイクルタイムとに基づいて決定する人員配置決定手段とを備えたものがある（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００６−２８５７７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、近年では多品種少量生産の必要性から、それぞれの人員が複雑で広範囲な作業を受け持つようになり、一人の人員で、最初から最終工程までのすべてを受け持つような生産体系をとるところもある。そうなると各人員の作業工程のスキルレベルの向上はもとより、測定機器の操作方法、技術的な理解度、安全管理に関する知識、取り扱いに必要な資格など人員の総合的な教育が非常に重要になってくる。特許文献１に示したような単純作業工程の作業実績時間だけで人員配置を行うだけでは高い技術力を持つ製品の製造ラインに対して最適な人員配置はできないという問題点がある。
【０００９】
そこで本発明は、上記問題を解決するためになされたもので、製造工程における人員配置において、人員のスキルレベルを適正に考慮しながら配置することを可能にすると同時に、人員のスキルレベル、作業工程への配置状況、教育実績状況などをリアルタイムに反映させ、これらを一元的に把握できる仕組みを提供することで、現在の製品製造の生産効率を向上させることができるのみならず、中長期的な製品開発に向けての人員育成計画を支援することができる人員配置支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の一態様によれば、人員の製造実績情報が登録された製造管理データベースと、人員の教育実績情報が登録された教育管理データベースと、人員のスキルレベルが登録された人員管理データベースとを備え、
前記製造管理データベースおよび教育管理データベースの登録情報から、前記人員のスキルレベルの評価を行うスキル評価手段と
前記人員のスキルレベルを考慮して製造工程に対する人員配置を行う人員配置手段と、とを備えたことを特徴とする人員配置支援システムが提供される。
【００１１】
さらに、前記製造工程に対するスキルレベルに達していない人員を抽出して人員育成計画を計画する人員育成計画手段を備えることを特徴とする人員配置支援システムが提供される。
【発明の効果】
【００１２】
本発明による人員配置支援システムによれば、製造工程の標準作業に対する作業実績時間と教育の受講実績をフィードバックして人員のスキルレベルをリアルタイムに評価する仕組みを実現することにより、適正な人員配置が実現できる。また、人員スキルレベルと教育実績を一元的に管理することにより、製品製造に必要とされる教育項目を抽出でき、計画的な教育のスケジュール立案が実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの構成図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの人員配置処理のフロー図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの人員配置機能のフロー図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの製造実績登録機能のフロー図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの人員育成機能のフロー図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの教育実績登録機能のフロー図である。
【図７】本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムのスキル評価機能のフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの構成図である。
【００１５】
本実施形態に係る人員配置システムは、図示しないＣＰＵを内蔵したコンピュータで構成される人員配置支援システム本体部１０と、データの入力・選択を行う入力部２０と、人員配置態様などを表示する表示部３０と、製造管理に関するデータベース４０と人員管理に関するデータベース５０と教育管理に関するデータベース６０とから構成されている。
【００１６】
人員配置支援システム本体部１０は、人員のスキルレベルを考慮して製造工程に対する人員配置を行う人員配置手段１１と、完了した製造工程についての製造実績情報を登録する製造実績登録手段１２と、ある製造工程に対する基準レベルに達していない人員を抽出して人員育成計画を計画する人員育成計画手段１３と、この人員育成計画手段１３で計画された教育を受講した場合はその教育実績を登録する教育実績登録手段１４と、前記製造実績登録手段１２および教育実績登録手段１４で登録した情報からスキルレベルの再評価を行うスキル評価手段１５とを備えている。これらの手段は人員配置システム本体部１０のコンピュータにインストールされるアプリケーションにより実施される。上記各手段は、表示部３０にメニューとして表示される。
【００１７】
図２は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの人員配置処理のフロー図である。ここでは各データベースと人員配置支援システム本体部１０のコンピュータにインストールされるアプリケーションにより実施される機能についての処理の流れを示している。
【００１８】
製造管理に関するデータベース４０（以下製造管理ＤＢ）は、製造に関する計画情報および実績情報を管理するデータベースであり、製造ラインの稼働日カレンダ、生産台数、製造工程、標準作業、作業に求められる基準レベル、標準作業時間などが登録されている。
【００１９】
人員管理に関するデータベース５０（以下人員管理ＤＢ）は、人員に関する情報を管理するデータベースであり、人員のスキルレベル、従業員番号等の従業員情報、交代制勤務のシフト情報、完了した工程、作業予定の工程、今後受講する教育予定などが登録されている。
【００２０】
教育管理に関するデータベース６０（以下教育管理ＤＢ）は、教育に関する計画情報および実績情報を管理するデータベースであり、教育科目、習得できるスキルレベルなどが登録されている。
【００２１】
機能ブロック２２は、人員配置を計画、登録する機能を示し、人員配置機能１１と製造実績登録機能１２から構成されている。また機能ブロック２３は、人員育成を計画、登録する機能を示し、人員育成計画機能１３と教育実績登録機能１４から構成されている。各ＤＢには必要となる基礎データ２１がユーザによる手動登録またはシステムによる一括登録によってあらかじめ入力されているものとする。
【００２２】
人員配置機能１１は製造管理ＤＢ４０と人員管理ＤＢ５０に保存されたデータから人員配置を行い、製造実績登録１２は、完了した製造工程に対して製造管理ＤＢ４０の更新登録を行う。
【００２３】
一方、人員育成計画機能１３は、教育管理ＤＢ６０と人員管理ＤＢ５０に保存されたデータから人員育成計画を行い、教育実績登録１４は、完了した教育計画に対し教育管理ＤＢ６０の更新登録を行う。
【００２４】
更新された、製造管理ＤＢ４０と教育管理ＤＢ６０の人員データは、スキル評価機能１５によって再評価され、人員管理ＤＢ５０へとフィードバックされる。
【００２５】
図３は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの人員配置機能のフロー図である。図２における人員配置機能１１の詳細内容を示している。以下製品Ａを例にとって説明する。
【００２６】
基礎データ入力２１において、操作者は製品Ａに対する年次、月次、週次、および日次単位での製造計画を設定する。この製造計画を元に、製造工程における工程パターン、標準作業、基準レベルなどが求められる。これら設定情報を製造管理ＤＢ４０へ登録する。
【００２７】
次に、製造管理ＤＢ４０に登録した製造計画をともに工程単位の所要人員数を自動算出し（Ｓ３１）、計画表を展開する（Ｓ３２）。各工程における基準レベルと人員のスキルレベルを考慮して自動で配置するために、工程に対する作業可能な人員を抽出する（Ｓ３３）。ここで抽出条件は変更可能である。例えば、配置する作業時間帯が、他の工程で割り当てられていない人員の非稼働時間とすることができる。
【００２８】
抽出された人員を順次工程枠に割当てていく（Ｓ３４）。割当てる人員条件は変更可能である。例えば、高いスキルレベルの人員から割当てることができる。このようにして割り当てた結果、工程の基準レベルよりスキルレベルが未達の人員が存在する、欠員・剰員が発生するなどの工程枠が存在した場合については、警告を表示して注意を促す。警告を表示する条件は変更可能である。作成した製造計画表に問題がなければ製造管理ＤＢ４０および人員管理ＤＢ５０へ登録する（Ｓ３５）。なお、人員の入替えなどは都度変更が可能である。製造計画表は、表示部３０において確認・変更が可能である（Ｓ３６）。
【００２９】
図４は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの製造実績登録機能のフロー図である。図２における、製造実績登録機能１２の詳細内容を示している。表示部３０上に製造実績表を呼び出し、すでに完了した工程について、実績情報を製造管理ＤＢ４０へ登録する。また、人員の各工程に要した作業実績時間、良品率などを人員管理ＤＢ５０に登録する（Ｓ４１）。
【００３０】
図５は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システム人員育成機能のフロー図である。図２における、人員育成機能１３の詳細内容を示している。まず、人員管理ＤＢ５０より育成対象となる人員を抽出する（Ｓ５１）。例えば、基準レベルに満たない人員や教育未受講の人間を抽出するなど抽出条件は変更可能である。
【００３１】
さらに、受講日程を他の作業工程に割り当てられていない非稼働時間に実施されるように考慮した教育計画表を生成する（Ｓ５２）。作成した教育計画表に問題がなければ、教育計画表の情報を教育管理ＤＢへ登録する（Ｓ５３）。なお、教育計画表は人員の入替えなど都度変更可能である。この教育計画表は表示部３０において確認・変更が可能である。
【００３２】
図６は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムの教育実績登録機能のフロー図である。図２における教育実績登録機能１４の詳細内容を示している。すでに終了した教育については、教育管理ＤＢ５０へ終了の旨を登録し、教育を受けた人員の教育実績と成績が人員管理ＤＢ６０へ登録される（Ｓ６１）。
【００３３】
図７は、本発明の一実施形態に係る人員配置支援システムのスキル評価機能のフロー図である。図２における、スキル評価機能１５の詳細内容を示している。スキル評価の再評価が必要な人員を抽出し（Ｓ７１）、表示部３０へスキル評価表を呼び出す（Ｓ７２）。製造管理ＤＢ４０にある工程単位の作業実績時間、良品率などの製造スキルレベルと教育管理ＤＢ６０にある教育受講実績、成績をもとに、教育スキルレベルを評価する。作成したスキル評価表に問題がなければ、このスキルレベル評価を人員管理ＤＢ６０へ登録する（Ｓ７３）。スキルレベルの評価は、後に上長の承認フローを経て正式なスキルレベルの付与が行われる。このスキル評価画面は表示部３０において確認が可能である（Ｓ７４）。スキル評価の変更に関しては承認が必要である。スキル評価は、ある工程、ある教育科目ごとに細分化され例えば１０段階の評価がなされる。
【００３４】
本発明による人員配置支援システムによれば、製造工程の標準作業に対する作業実績時間と教育の受講実績をフィードバックして人員のスキルレベルをリアルタイムに評価する仕組みを実現することにより、適正な人員配置が実現できる。また、人員スキルレベルと教育実績を一元的に管理することにより、製品製造に必要とされる教育項目を抽出でき、計画的な教育のスケジュール立案が実現できるという効果を奏する。
【００３５】
また、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。
【符号の説明】
【００３６】
１０…本体
１１…人員配置機能
１２…製造実績登録機能
１３…人員育成計画機能
１４…教育実績登録機能
１５…スキル評価機能
２０…入力部
２１…基礎データ入力
３０…表示部
４０…製造管理データベース
５０…人員管理データベース
６０…教育管理データベース
【図１】
2010244176.tif 000003
【図２】
2010244176.tif 000004
【図３】
2010244176.tif 000005
【図４】
2010244176.tif 000006
【図５】
2010244176.tif 000007
【図６】
2010244176.tif 000008
【図７】
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