【手続補正書】
【提出日】平成16年12月28日(2004.12.28)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の顧客情報を受付ける入力部を有し、化粧品調剤情報を保有する情報処理部と、
複数の化粧品原料を格納する原料格納部と、前記化粧品原料を混合する混合部と、化粧品を充填する容器を格納する容器格納部と、前記混合部で混合した化粧品を充填した前記容器を排出する製品排出部とを有する化粧品調合ユニットとを具備し、
前記入力部で受付けた顧客情報を基に前記情報処理部が前記化粧品調剤情報によって化粧品を処方し、前記化粧品調合ユニットが、前記処方に基づき化粧品を調合し、容器に充填して排出することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２】
請求項１において、
前記化粧品調剤情報を化粧品調合ユニットが保有し、前記化粧品調剤情報によって行う化粧品の処方を、前記化粧品調合ユニットが行うことを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２において、
前記顧客の肌質情報を取得する肌質検出部を設け、前記情報処理部が更に前記肌質情報を用いて化粧品を処方することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項４】
請求項１、請求項２または請求項３において、
前記顧客のＤＮＡ検体を採取し、該ＤＮＡ検体を分析して前記顧客の先天的肌質情報を取得し、前記情報処理部が更に該先天的肌質情報を用いて化粧品を処方することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項５】
請求項１から請求項３または請求項４において、
前記処方に含まれる化粧品原料の特定の成分については、その添加量に上限を設けることを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項６】
請求項１から請求項４または請求項５において、
前記原料格納部に格納された化粧品原料毎の原料タンクに、原料情報を記録したＩＣタグを設けることを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項７】
請求項１から請求項５または請求項６において、
前記原料格納部に格納された化粧品原料毎の原料タンクと前記混合部との間の配管が、専用配管であることを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項８】
請求項１から請求項６または請求項７において、
前記混合部に輸送され投入される化粧品原料の量を、前記混合部の重量増加を検出して計量することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項９】
請求項８において、
前記混合部に輸送される化粧品原料の量を予め計量し、その量を前記混合部の重量増加によって再計量することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１０】
請求項１から請求項８または請求項９において、
表示部を設け、該表示部に前記化粧品調合ユニットが行う調合の調合情報を表示することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１１】
請求項１から請求項９または請求項１０において、
前記化粧品調合ユニットに印刷部を設け、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の内容をラベルに印刷し、該ラベルを前記化粧品を充填した容器に貼付して排出することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１２】
請求項１から請求項１０または請求項１１において、
前記処方に基づき、顧客に供給した化粧品の料金を算出することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１３】
請求項１から請求項１１または請求項１２において、
記憶部を設け、該記憶部に、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の評価情報を、前記販売情報に追加して蓄積することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１４】
請求項１から請求項１２または請求項１３において、
前記化粧品調合ユニットが、化粧品調合ユニット内を清浄にする清浄装置を有することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１５】
請求項１から請求項１３または請求項１４において、
前記製品排出部に、該製品排出部内と前記化粧品調合ユニット内との間を隔絶できる搬入シャッタと、前記製品排出部内と外気との間を隔絶できる排出シャッタとを設けたことを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１６】
請求項１から請求項１４または請求項１５において、
前記化粧品調合ユニットが、化粧品調合ユニット内を殺菌する殺菌装置を有することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１７】
請求項１から請求項１５または請求項１６において、
前記化粧品調合ユニット内に設けられる機器が、全て防爆型の機器であることを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１８】
請求項１から請求項１６または請求項１７において、
前記顧客に処方した化粧品を少量調合して事前に前記顧客に提供し、顧客が満足した場合は標準量を調合して容器に充填して排出し、顧客が不満足な場合は再処方して前記事前の提供行うことを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項１９】
請求項１から請求項１７または請求項１８において、
前記顧客のカードの読取り書込みを行うカード挿入部を設け、挿入された顧客のカードに前記供給した化粧品の販売情報を書込むことを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２０】
請求項１９において、
前記挿入された顧客のカードに、前記顧客の先天的肌質情報を更に書込むことを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２１】
請求項１から請求項１９または請求項２０において、
前記顧客の入力シートを受付けるシート挿入部を設け、該シート挿入部によって、前記顧客が記入した前記入力シートを読取ることを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２２】
請求項２１において、
前記シート挿入部にプリンタを設け、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の代金を記載した請求書を印刷することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２３】
請求項２２において、
前記プリンタによって、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の詳細情報を印刷することを特徴とする化粧品調合装置。
【請求項２４】
情報処理部の制御部を、
顧客の顧客情報の入力を受付ける入力手段と、
化粧品調剤情報を取得する調剤情報取得手段と、
前記入力手段で受付けた顧客情報を基に前記化粧品調剤情報によって化粧品を処方する処方手段と、
前記処方手段による処方に基づき、化粧品調合ユニットによって化粧品を調合し容器に充填して排出する化粧品調合手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項２５】
請求項２４において、
前記顧客の肌質情報を取得する肌質情報取得手段と、
前記肌質情報を更に用いて化粧品を処方する処方手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項２６】
請求項２４または請求項２５において、
前記顧客のＤＮＡ検体を分析して取得した前記顧客の先天的肌質情報を格納する情報格納手段と、
前記先天的肌質情報を更に用いて化粧品を処方する処方手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項２７】
請求項２４、請求項２５または請求項２６において、
前記処方に含まれる化粧品原料の特定の成分については、その添加量に上限を設ける制限手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項２８】
請求項２４から請求項２６または請求項２７において、
前記化粧品調合ユニットが調合する調合ステップ毎に、その時の調合情報を表示する表示手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項２９】
請求項２４から請求項２７または請求項２８において、
前記処方に基づき、顧客に供給した化粧品の料金を算出する料金算出手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３０】
請求項２４から請求項２８または請求項２９において、
前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の評価を、前記供給した化粧品の販売情報に追加して蓄積する蓄積手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３１】
請求項２４から請求項２９または請求項３０において、
前記顧客に処方した化粧品を少量調合して事前に前記顧客に提供する化粧品提供手段と、
顧客が満足した場合は標準量を調合して容器に充填して排出し、顧客が不満足な場合は再処方して上記を繰返す処方確認手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３２】
請求項２４から請求項３０または請求項３１において、
挿入された顧客のカードに、前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の販売情報を書込む販売情報書込手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３３】
請求項３２において、
前記挿入された顧客のカードに、前記顧客の先天的肌質情報を書込む先天的肌質情報書込手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３４】
請求項２４から請求項３２または請求項３３において、
前記顧客が記入した入力シートを読取るシート読取手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３５】
請求項２４から請求項３３または請求項３４において、
前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の代金を記載した請求書を印刷する請求書印刷手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３６】
請求項２４から請求項３４または請求項３５において、
前記処方に基づいて顧客に供給した化粧品の詳細情報を印刷する情報印刷手段として機能させることを特徴とする化粧品調合装置のプログラム。
【請求項３７】
化粧品調合装置と、該化粧品調合装置を通信回線を介して複数接続した上位装置とからなり、
前記化粧品調合装置が、顧客の顧客情報を基に化粧品を処方し、これを調合して前記顧客に供給することを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項３８】
請求項３７において、
前記化粧品調合装置に通話部を設け、通信回線を介して相談センタに接続したことを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項３９】
請求項３７または請求項３８において、
前記上位装置が、前記化粧品調合装置が顧客に供給した化粧品の販売情報を顧客毎に蓄積することを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４０】
請求項３７、請求項３８または請求項３９において、
前記上位装置が、前記化粧品調合装置に格納された化粧品原料の保守を行うことを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４１】
請求項３７から請求項３９または請求項４０において、
前記上位装置が、前記化粧品調合装置の異常を監視することを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４２】
請求項３７から請求項４０または請求項４１において、
前記上位装置が、化粧品処方変更情報を、全ての前記化粧品調合装置に配信することを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４３】
請求項３７から請求項４１または請求項４２において、
前記上位装置と前記顧客の使用する顧客端末を接続可能とし、前記顧客端末から化粧品の予約注文を受付けることを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４４】
請求項３７から請求項４２または請求項４３において、
前記化粧品調合装置に、顧客のＤＮＡ検体を格納するＤＮＡ検体格納部を設けたことを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４５】
請求項３７から請求項４３または請求項４４において、
前記化粧品調合装置にカード挿入部を設け、挿入された顧客のカードに前記処方に基づき顧客に供給した化粧品の販売情報を書込むことを特徴とする化粧品販売システム。
【請求項４６】
請求項４５において、
前記挿入された顧客のカードに、前記上位装置に蓄えた前記顧客の先天的肌質情報を書込むことを特徴とする化粧品販売システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下に、図面を参照して本発明による化粧品調合装置の実施の形態について説明する。
第１実施の形態例
図１は本発明の第１実施の形態を示す斜視図、図２はそのブロック図、図３はその化粧品調合ユニットを示すブロック図、図４はその製品排出部を示す説明図である。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
２７は原料格納部であり、複数の原料タンクが格納されている。
なお、原料タンクからポンプ２６を経由して混合部２５に至る配管は、原料タンク毎に専用配管が設けられている。
また、各原料タンクの内容物である化粧品原料には、それぞれに原料情報が添付されており、その種類とその量、使用期限、格納位置を示す識別子等の管理情報は記憶部２３に、その種類と効果、他の化粧品原料との複合作用、添加量の制限、その他処方上考慮すべき内容等の処方情報は記憶部１３の化粧品調剤情報に格納されている。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
３１は充填部であり、容器格納部３２から搬送される化粧品の容器に混合部２５で混合された化粧品を充填し施封する。
３３は製品排出部であり、容器に充填された化粧品を製品として顧客に対して引渡す。
３４は洗浄液であり、混合部２５による一種類の処方の化粧品の混合が終了する度にポンプ３５によって混合部２５へ送られ、混合部２５内を洗浄すると共に、混合部２５から充填部３１へ至る配管も洗浄し、廃液収納部３６に収納して一時保存される。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００３６】
この表示内容をカウンセラ等が確認し、顧客がその代金を支払って顧客の要望と肌質に適合した化粧品の販売が終了する。
これに並行して制御部１１は、顧客に供給した化粧品の処方や処方した日時等を販売情報として記憶部１３の該当する顧客ファイルに格納する。
この場合、記憶部１３に一時保存していた顧客情報は、これに含まれる肌質検出部５によって取得された肌質情報や問合せ内容に対する回答の中で全ての化粧品の処方に共通する肌質情報を顧客肌質固定情報として、その他の処方する化粧品に特有の肌質情報を顧客肌質変動情報として販売情報に添付して顧客ファイルに格納される。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７２】
本実施の形態は、第１実施の形態の各部を統合して専用の化粧品調合装置としたものであり、第１実施の形態例で示した情報処理部２の接続部１２と化粧品調合ユニット６の接続部２２は省略されている。
図５、図６において、５１はシート挿入部であり、化粧品調合装置１の情報処理部２に設けられ、後述する入力シート等を受入れてその内容を読取るスキャナと、後述する詳細情報等を印刷するプリンタとを有する。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００９８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００９８】
本実施の形態は、第２実施の形態で示した統合された化粧品調合装置１を利用し、これらを通信回線によって接続してネットワーク化を図った、原則的に無人で化粧品の販売を行う化粧品販売システムである。
図８において、６１は上位装置としてのホストコンピュータ（以下、ホストという。）であり、化粧品メーカまたはその代行会社の商品センタ等に設置されており、インターネット等の通信回線に接続している。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】図面の簡単な説明
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図面の簡単な説明】
【図１】
本発明の第１実施の形態を示す斜視図
【図２】
本発明の第１実施の形態を示すブロック図
【図３】
第１実施の形態の化粧品調合ユニットを示すブロック図
【図４】
第１実施の形態の製品排出部を示す説明図
【図５】
本発明の第２実施の形態を示す斜視図
【図６】
本発明の第２実施の形態を示すブロック図
【図７】
第２実施の形態の製品排出部を示す説明図
【図８】
本発明の第３実施の形態を示すブロック図
【図９】
第３実施の形態の化粧品調合装置を示す斜視図
【図１０】
第３実施の形態の化粧品調合装置を示すブロック図