(57)【要約】【課題】インターネット上のサーバから取得した入力書類Ａを複合機で印刷し、ユーザが入力書類Ａに必要事項を記入した入力書類Ｂを複合機でスキャンして情報を取り込み、サーバで入力書類Ｂを受け取るシステムにおいて、従来は、入力情報が一旦サーバへ取り込まれないと内容確認できないため、スキャン時の取り込みミスやユーザが開示したくない情報が誤ってサーバへ送られてしまうという問題があった。【解決手段】セキュア情報確認画面はインターネット上のホームページ内に宅内機器へのＵＲＬを設けて参照させる。内容確認画面は宅内の複合機で生成し、その画面の宅内ＵＲＬのみをインターネット上のサーバへ送信し、その宅内ＵＲＬをホームページ上の内容確認画面へのリンクとして用いる。【選択図】図９
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバと、ネットワークを介し前記サーバとの間で情報の入出力を行う映像表示機器と、前記映像表示機器からの指示を受けて、印刷またはスキャンを行い、前記ネットワークを介して前記サーバに情報を送信する複合機とからなる入力システムであって、
前記複合機は、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記サーバから前記映像表示機器が取得した入力書類Ａを印刷する印刷手段と、
前記印刷手段により印刷された前記入力書類Ａに対してユーザが情報を入力した入力書類Ｂを、前記映像表示機器からの指示を受けて読み込む読取手段と、
前記読取手段で読み込んだ前記入力書類Ｂを保存する保存手段と、
前記入力書類Ｂの格納アドレスを前記サーバに対して送信する格納アドレス送信手段を備え、
前記サーバは、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記入力書類Ａを前記映像表示機器に対して送信する入力書類Ａ送信手段と、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記複合機から前記格納アドレスを取得する格納アドレス取得手段と、
前記入力書類Ａに前記格納アドレスを追加した確認書類を送信する確認書類送信手段を備え、
前記映像表示機器は、
前記サーバから前記入力書類Ａを取得し、前記複合機に対して前記入力書類Ａの印刷を指示する印刷指示手段と、
前記複合機に対して、前記入力書類Ｂを読み込むことを指示する読込指示手段と、
前記サーバに対して前記確認書類を要求する確認書類要求手段と、
前記サーバから取得した前記確認書類に含まれる前記格納アドレスを基に、前記複合機から前記入力書類Ｂを取得する入力書類Ｂ取得手段を備えた、
ことを特徴とする入力システム。
【請求項２】
前記複合機は、前記映像表示機器の指示を受けて、前記入力書類Ｂを確認して必要に応じて前記入力書類Ｂに修正を加えた入力書類Ｃを作成する入力書類Ｂ確認・修正手段と、
前記映像表示機器の指示を受けて、前記サーバに対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを送信する入力書類Ｂ送信手段をさらに備え、
前記サーバは、前記複合機が前記映像表示機器からの指示を受けて送信した入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを受信する入力書類Ｂ受信手段をさらに備え、
前記映像表示機器は、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを前記サーバに対して送信するように指示する入力書類Ｂ送信指示手段をさらに備えた、
ことを特徴とする請求項１記載の入力システム。
【請求項３】
前記映像表示機器は、前記複合機に対して前記入力書類Ａを印刷するように指示する際に、少なくとも、前記複合機の機能を指定するための機能識別子と前記サーバから受信して自身が保存している個別識別子を、前記入力書類Ａへ記載するためのデータを生成する描画手段をさらに備えることを特徴とする請求項１または２記載の入力システム。
【請求項４】
サーバと、ネットワークを介し前記サーバとの間で情報の入出力を行う映像表示機器と、前記映像表示機器からの指示を受けて、印刷またはスキャンを行い、前記ネットワークを介して前記サーバに情報を送信する複合機とからなる入力システムにおける入力方法であって、
前記複合機は、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記サーバから前記映像表示装置が取得した入力書類Ａを印刷する印刷ステップと、
前記印刷手段により印刷された前記入力書類Ａに対してユーザが情報を入力した入力書類Ｂを、前記映像表示機器からの指示を受けて読み込む読取ステップと、
前記読取手段で読み込んだ前記入力書類Ｂを保存する保存ステップと、
前記入力書類Ｂの格納アドレスを前記サーバに対して送信する格納アドレス送信ステップを備え、
前記サーバは、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記入力書類Ａを前記映像表示機器に対して送信する入力書類Ａ送信ステップと、
前記映像表示機器からの指示を受けて、前記複合機から前記格納アドレスを取得する格納アドレス取得ステップと、
前記入力書類Ａに前記格納アドレスを追加した確認書類を送信する確認書類送信ステップを備え、
前記映像表示機器は、
前記サーバから前記入力書類Ａを取得し、前記複合機に対して前記入力書類Ａの印刷を指示する印刷指示ステップと、
前記複合機に対して、前記入力書類Ｂを読み込むことを指示する読込指示ステップと、
前記サーバに対して前記確認書類を要求する確認書類要求ステップと、
前記サーバから取得した前記確認書類に含まれる前記格納アドレスを基に、前記複合機から前記入力書類Ｂを取得する入力書類Ｂ取得ステップを備えた、
ことを特徴とする入力システムにおける入力方法。
【請求項５】
前記複合機は、前記映像表示機器の指示を受けて、前記入力書類Ｂを確認して必要に応じて前記入力書類Ｂに修正を加えた入力書類Ｃを作成する入力書類Ｂ確認・修正ステップと、
前記映像表示機器の指示を受けて、前記サーバに対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを送信する入力書類Ｂ送信ステップをさらに備え、
前記サーバは、前記複合機が前記映像表示機器からの指示を受けて送信した入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを受信する入力書類Ｂ受信ステップをさらに備え、
前記映像表示機器は、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを前記サーバに対して送信するように指示する入力書類Ｂ送信指示ステップをさらに備えた、
ことを特徴とする請求項４記載の入力システムにおける入力方法。
【請求項６】
前記映像表示機器は、前記複合機に対して前記入力書類Ａを印刷するように指示する際に、少なくとも、前記複合機の機能を指定するための機能識別子と前記サーバから受信して自身が保存している個別識別子を、前記入力書類Ａへ記載するようにデータを生成する描画ステップをさらに備えることを特徴とする請求項４または５記載の入力システムにおける入力方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介して接続されたサーバ、テレビなどの映像表示機器、およびスキャナあるいはスキャン機能や印刷機能などを備えた複合機等で構成される入力システムおよび入力システムにおける入力方法であって、特に、テレビでショッピング情報を表示し、スキャナあるいは複合機で注文を読み込み、サーバで受注する注文システムおよび注文システムにおける注文方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
機器のデジタル化およびインターネットの普及により、通信販売の一形態として、ユーザが記入した注文書の内容をスキャナ等で読み取り、ネットワーク上のサーバで受注するシステムが存在する。特許文献１には、デジタル放送で受信した注文画面を印刷し、ユーザが記入した内容をスキャンして発注する商品注文システムが開示されている。
【０００３】
以下に、図１０を用いて、特許文献１に開示されている商品注文システムについて説明する。なお、図１０は、特許文献１に開示されている商品注文システムの構成を示す概略図である。
【０００４】
図１０において、印刷装置１２０は、プリンタとして機能すると共にスキャナとしても機能する複合機として構成され、放送局１４２から送られてきたＸＨＴＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）ファイルからなる放送データをアンテナ１４４で受信して画面上に表示出力するデジタルテレビ１３０と、通信インターフェースケーブル１４０により接続されている。宛先に関する情報が含まれた商品注文画面がデジタルテレビ１３０に表示されているときに、ユーザ１１０により印刷装置１２０による印刷が指示されると、デジタルテレビ１３０は、アンテナ１４４を介して商品注文画面に関するＸＨＴＭＬファイルを受信すると共に、受信したＸＨＴＭＬファイルを解釈し、印刷装置１２０はそれをプリンタ部で商品注文書類１５０として印刷する。ユーザ１１０により、印刷された商品注文書類に希望する商品が記入されてスキャニングが指示されると、印刷装置１２０のスキャナ部は、ユーザ１１０により記入された情報（希望する商品など）と宛先情報とを読み取り、インターネット１６０を介して、ユーザ１２０の希望の商品に関する情報を宛先となる注文情報管理サーバ１７０に送信して商品の注文を行う。注文情報管理サーバ１７０は、ユーザ１１０から注文を受け付けると、ネットワーク１７２を介して商品配送センター１７４に配送指示を行い、商品配送センター１７４からユーザ１１０に対して、ユーザ１１０が注文した商品の配送を行う。以上のような商品注文システムが、特許文献１に開示されている。
【０００５】
また、ユーザが、テレビやパソコン等を用いて、インターネット上のホームページから取得した注文書を複合機のプリンタ機能で印刷し、必要事項を記入した後、複合機のスキャナ機能で記入された情報を読み込んでインターネット上のサーバへ送付し、サーバがユーザから送付された情報に基づいて内容確認画面をユーザに対して提示し、ユーザがサーバから提示された画面を確認して承認することで発注および受注を行う商品注文システムも存在する。
【特許文献１】特開２００４−２７６２５６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記の従来の商品注文システムにおける注文方法においては、いずれも、ユーザ（購入者）は、自身が記入した発注に関する情報が一旦サーバへ取り込まれないと、発注に関する情報の内容確認ができないために、スキャン時の取り込みミスが発生した情報やユーザが開示したくない情報を、誤ってサーバに送ってしまうという問題があった。
【０００７】
本発明はかかる問題を解決するためになされたものであり、ユーザ（購入者）が、間違った発注情報や開示したくない情報などを誤ってサーバに送信することを防ぐことができる商品注文システムや商品注文システムにおける確認方法、具体的には、スキャナなどを用いたオンライン注文時の注文システムおよび注文システムにおける確認方法などを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本願の第１の発明の入力システムは、サーバと、ネットワークを介し前記サーバとの間で情報の入出力を行う映像表示機器と、前記映像表示機器からの指示を受けて、印刷またはスキャンを行い、前記ネットワークを介して前記サーバに情報を送信する複合機とからなる入力システムであって、前記複合機は、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記サーバから前記映像表示機器が取得した入力書類Ａを印刷する印刷手段と、前記印刷手段により印刷された前記入力書類Ａに対してユーザが情報を入力した入力書類Ｂを、前記映像表示機器からの指示を受けて読み込む読取手段と、前記読取手段で読み込んだ前記入力書類Ｂを保存する保存手段と、前記入力書類Ｂの格納アドレスを前記サーバに対して送信する格納アドレス送信手段を備え、前記サーバは、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記入力書類Ａを前記映像表示機器に対して送信する入力書類Ａ送信手段と、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記複合機から前記格納アドレスを取得する格納アドレス取得手段と、前記入力書類Ａに前記格納アドレスを追加した確認書類を送信する確認書類送信手段を備え、前記映像表示機器は、前記サーバから前記入力書類Ａを取得し、前記複合機に対して前記入力書類Ａの印刷を指示する印刷指示手段と、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂを読み込むことを指示する読込指示手段と、前記サーバに対して前記確認書類を要求する確認書類要求手段と、前記サーバから取得した前記確認書類に含まれる前記格納アドレスを基に、前記複合機から前記入力書類Ｂを取得する入力書類Ｂ取得手段を備えた、ことを特徴とするものである。
【０００９】
また、本願の第２の発明の入力システムは、本願の第１の発明の入力システムにおいて、前記複合機は、前記映像表示機器の指示を受けて、前記入力書類Ｂを確認して必要に応じて前記入力書類Ｂに修正を加えた入力書類Ｃを作成する入力書類Ｂ確認・修正手段と、前記映像表示機器の指示を受けて、前記サーバに対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを送信する入力書類Ｂ送信手段をさらに備え、前記サーバは、前記複合機が前記映像表示機器からの指示を受けて送信した入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを受信する入力書類Ｂ受信手段をさらに備え、前記映像表示機器は、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを前記サーバに対して送信するように指示する入力書類Ｂ送信指示手段をさらに備えた、ことを特徴とするものである。
【００１０】
また、本願の第３の発明の入力システムは、本願の第１または第２の発明の入力システムにおいて、前記映像表示機器は、前記複合機に対して前記入力書類Ａを印刷するように指示する際に、少なくとも、前記複合機の機能を指定するための機能識別子と前記サーバから受信して自身が保存している個別識別子を、前記入力書類Ａへ記載するためのデータを生成する描画手段をさらに備えることを特徴とするものである。
【００１１】
また、本願の第４の発明の入力システムにおける入力方法は、サーバと、ネットワークを介し前記サーバとの間で情報の入出力を行う映像表示機器と、前記映像表示機器からの指示を受けて、印刷またはスキャンを行い、前記ネットワークを介して前記サーバに情報を送信する複合機とからなる入力システムにおける入力方法であって、前記複合機は、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記サーバから前記映像表示機器が取得した入力書類Ａを印刷する印刷ステップと、前記印刷手段により印刷された前記入力書類Ａに対してユーザが情報を入力した入力書類Ｂを、前記映像表示機器からの指示を受けて読み込む読取ステップと、前記読取手段で読み込んだ前記入力書類Ｂを保存する保存ステップと、前記入力書類Ｂの格納アドレスを前記サーバに対して送信する格納アドレス送信ステップを備え、前記サーバは、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記入力書類Ａを前記映像表示機器に対して送信する入力書類Ａ送信ステップと、前記映像表示機器からの指示を受けて、前記複合機から前記格納アドレスを取得する格納アドレス取得ステップと、前記入力書類Ａに前記格納アドレスを追加した確認書類を送信する確認書類送信ステップを備え、前記映像表示機器は、前記サーバから前記入力書類Ａを取得し、前記複合機に対して前記入力書類Ａの印刷を指示する印刷指示ステップと、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂを読み込むことを指示する読込指示ステップと、前記サーバに対して前記確認書類を要求する確認書類要求ステップと、前記サーバから取得した前記確認書類に含まれる前記格納アドレスを基に、前記複合機から前記入力書類Ｂを取得する入力書類Ｂ取得ステップを備えた、ことを特徴とするものである。
【００１２】
また、本願の第５の発明の入力システムにおける入力方法は、本願の第４の発明の入力システムにおける入力方法において、前記複合機は、前記映像表示機器の指示を受けて、前記入力書類Ｂを確認して必要に応じて前記入力書類Ｂに修正を加えた入力書類Ｃを作成する入力書類Ｂ確認・修正ステップと、前記映像表示機器の指示を受けて、前記サーバに対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを送信する入力書類Ｂ送信ステップをさらに備え、前記サーバは、前記複合機が前記映像表示機器からの指示を受けて送信した入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを受信する入力書類Ｂ受信ステップをさらに備え、前記映像表示機器は、前記複合機に対して、前記入力書類Ｂまたは前記入力書類Ｃを前記サーバに対して送信するように指示する入力書類Ｂ送信指示ステップをさらに備えた、ことを特徴とするものである。
【００１３】
また、本願の第６の発明の入力システムにおける入力方法は、本願の第４または第５の発明の入力システムにおける入力方法において、前記映像表示機器は、前記複合機に対して前記入力書類Ａを印刷するように指示する際に、少なくとも、前記複合機の機能を指定するための機能識別子と前記サーバから受信して自身が保存している個別識別子を、前記入力書類Ａへ記載するようにデータを生成する描画ステップをさらに備えることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、間違った情報やユーザが秘匿したい情報が誤ってサーバへ送信されることを防止できるので、ユーザの利便性を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下に、本発明を実施するための最良の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００１６】
（実施の形態１）
図１は、本発明の実施の形態１における注文システムの構成を示すブロック図である。
【００１７】
図１において、テレビ１と複合機２とルータ５は、ユーザの宅内に設置されており、テレビ１と複合機２は、ルータ５を介してイーサネット（登録商標）ケーブルあるいは光ケーブルなどによる宅内ネットワークで接続されている。また、ルータ５は、宅外のネットワークへ接続されており、インターネット上のサーバ３に対して接続可能となっている。したがって、テレビ１および複合機２もルータ５を介してサーバ３へ接続できるように設定することが可能である。さらに、ルータ５は、インターネットから宅内機器（ここではテレビ１や複合機２など）への不正なアクセスを防止するように設定されており、インターネット上のサーバ３から宅内のテレビ１あるいは複合機２に対してアクセスすることが不可能となっている。
【００１８】
なお、図１においては、ルータ５がハブあるいはスイッチに相当する機能を有しているものとして、テレビ１および複合機２をルータ５へ直接接続しているが、ハブあるいはスイッチを別途設け、テレビ１および複合機２をハブあるいはスイッチに接続し、ハブあるいはスイッチをルータ５と接続する構成であっても構わない。
【００１９】
テレビ１はインターネット上のホームページを表示可能な機能を有しており、ユーザは、サーバ３が提供するホームページをテレビ１の画面上に表示して、操作をすることが可能となっている。また、テレビ１は、ネットワーク印刷機能も有しており、ユーザがテレビ１に対して所定の印刷指示を行うことで、サーバ３のホームページで提供されている通信販売の注文書などを、ルータ５を介して宅内ネットワークで接続され印刷機能を備えた複合機２に指示をして、印刷をさせることが可能となっている。
【００２０】
複合機２は、印刷機能とともに読み取り（スキャン）機能を有しており、テレビ１からの印刷指示により注文書４を印刷することが可能であるとともに、ユーザが注文書４に所定項目を記入後、注文書４をスキャンしてその内容を記憶することが可能となっている。
【００２１】
さらに、複合機２は、サーバ機能およびデータアップロード機能を有しており、テレビ１からの要求に応じて、スキャンして記憶している情報をテレビ１へ提供することや、サーバ３へ対してアップロードすることが可能となっている。
【００２２】
サーバ３は、インターネット上で通信販売のサーバ機能を提供し、テレビ１などの端末からの要求に対してホームページやデータ等の情報を提供することや、インターネットを介して、複合機２などの端末からの商品発注などの送信情報を受信して（受け付けて）、受注処理などの受信情報に対応する処理を行う。
【００２３】
以下に、テレビ１、複合機２およびサーバ３の各々の構成について説明する。
【００２４】
まず、図２を用いて、本発明の実施の形態１におけるテレビ１の構成について説明する。なお、図２は、本発明の実施の形態１におけるテレビの構成を示すブロック図である。
【００２５】
図２において、テレビ１は、表示手段１１、描画手段１２、入力手段１３、通信手段１４、保存手段１５および制御手段１６とで構成される。
【００２６】
制御手段１６は、テレビ１の制御を司り、表示手段１１、描画手段１２、入力手段１３、通信手段１４および保存手段１５など、テレビ１全体の動作を制御するもので、また、ユーザが入力インタフェース（図示せず）などを操作して入力した入力手段１３からの情報を処理し、必要に応じて通信手段１４へ出力する処理などを行う手段であって、具体的には、テレビ１内で動作するソフトウェアプログラムなどで構成される。
【００２７】
表示手段１１は、描画手段１２で作成されたＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）などのイメージを画面上に表示するものであり、ブラウン管、プラズマ、液晶および有機ＥＬ等のパネルデバイスやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成される。
【００２８】
描画手段１２は、制御手段１６の制御に基づき、通信手段１４を介して受け取ったデータなどからＧＵＩイメージを生成して表示手段１１に表示するとともに、保存手段１５に対してデータを読み書きすることが可能となっている。描画手段１２は、具体的には、Ｗｅｂブラウザやアプリケーションソフトウェアであり、通信手段１４およびルータ５経由でサーバ３からＧＵＩ描画のためのスクリプトを取得して表示手段１１へ表示させ、ユーザが入力インタフェースを操作して入力した情報を入力手段１３および制御手段１６を介して受け付け、ＧＵＩ上の動作に反映させる。また、描画手段１２は、処理に必要となるＣｏｏｋｉｅ（クッキー）等のデータを保存手段１５に対して読み書きする。さらに、描画手段１２は、複合機２において通信販売の注文書などを印刷する際に、複合機２の機能を指定するための機能識別子や、サーバ３から受信して保存手段１５に保存しているテレビ１の個別識別子などを、通信販売の注文書などに記載するためのデータを生成する。
【００２９】
入力手段１３は、例えば、ユーザがリモコン（図示せず）を操作することで発生する信号を受信し、その受信した信号を制御手段１６へ伝達するものであり、具体的には、赤外線や無線電波の受信デバイスやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成される。
【００３０】
通信手段１４は、テレビ１が接続されているネットワークとのインタフェースを司る手段で、ネットワークを介してサーバ３と通信を行い、制御手段１６との間でデータのやり取りを行う手段であり、具体的には、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）のコントローラやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成される。
【００３１】
保存手段１５は、半導体メモリ等の記憶デバイスやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成され、制御手段１６の要求に応じて、描画手段１２との間でデータの書き込みおよび読み出しを行う。
【００３２】
次に、図３を用いて、本発明の実施の形態１における複合機２の構成について説明する。なお、図３は、本発明の実施の形態１における複合機の構成を示すブロック図である。
【００３３】
図３において、複合機２は、読取手段２１、保存手段２２、印刷手段２３、通信手段２４、確認画面生成手段２５および制御手段２６とで構成される。
【００３４】
制御手段２６は、複合機２の制御を司り、読取手段２１、保存手段２２、印刷手段２３、通信手段２４および確認画面生成手段２５などの動作を制御するものであり、具体的には、複合機２内で動作するソフトウェアプログラムなどで構成される。
【００３５】
読取手段２１は、複合機２のスキャナ機能を司る手段であり、ユーザが複合機２にセットした原稿などを読み取り、イメージデータあるいはＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅａｄｅｒ）等による文字列抽出の結果を、制御手段２６の制御により保存手段２２へ保存することができる手段であり、具体的には、読取機構部とその駆動回路、および、それらを制御するソフトウェア等で構成される。
【００３６】
保存手段２２は、読取手段２１でスキャンしたデータの保存、印刷手段２３への記憶しているデータの出力、通信手段２４に対してのデータの入出力、および確認画面生成手段２５で生成されたデータの記憶などを司る手段であり、具体的には、半導体メモリやハードディスク等の記録媒体で構成される。
【００３７】
印刷手段２３は、複合機２の印刷機能を司る手段であり、保存手段２２に記録された情報を印刷用紙（図示せず）などへ印刷することを可能とする手段であり、具体的には、印刷機構部とその駆動回路、および、それらを制御するソフトウェア等で構成される。
【００３８】
通信手段２４は、複合機２が接続されているネットワークとのインタフェースを司る手段で、ネットワークやルータ５を介してサーバ３やテレビ１との間で通信を行い、データの入出力を可能とする手段であり、具体的には、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）のコントローラやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成される。
【００３９】
確認画面生成手段２５は、読取手段２１でスキャンして保存手段２２に保存したデータから、ユーザが図１に示す注文書４に記入した情報を確認させるための確認画面を生成し、保存手段２２に保存する。また、確認画面生成手段２５は、保存手段２２に保存した確認画面を指し示すＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）を生成し、制御手段２６および通信手段２４を介してサーバ３へ該ＵＲＬを通知することができる。  また、確認画面生成手段２５は、テレビ１から通信手段２４および制御手段２６経由で保存手段２２に保存した情報を要求された場合には、その要求された情報をテレビ１に送信することが可能である。さらに、確認画面生成手段２５は、テレビ１に対し、情報の修正の要否を選択することが可能な画面を提示し、ユーザが情報の修正を選択した場合には、修正に必要な入力画面を提供することができる。
【００４０】
次に、図４を用いて、本発明の実施の形態１におけるサーバ３の構成について説明する。なお、図４は、本発明の実施の形態１におけるサーバの構成を示すブロック図である。
【００４１】
図４において、サーバ３は、制御手段３１、通信手段３２および保存手段３３で構成されている。
【００４２】
制御手段３１は、保存手段３３に保存されているソフトウェアを読み込んで実行し、通信手段３２を介して送られてくる要求を受信し、受信した要求に対する必要な応答処理や応答の送信、および保存手段３３へのデータ保存などを行う手段であり、具体的には、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）などのプロセッサとその駆動回路やメモリ、および、それらを制御するソフトウェア等で構成される。
【００４３】
通信手段３２は、サーバ３が接続されているネットワークとのインタフェースを司る手段で、ネットワークやルータ５を介してテレビ１や複合機２との間で通信を行い、データの入出力を可能とする手段であり、具体的には、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）のコントローラやその駆動回路、および、それらを動作させるためのソフトウェア等で構成される。
【００４４】
保存手段３３は、半導体メモリやハードディスク等の記録媒体で構成され、制御手段３１との間でデータの入出力や、制御手段３１からの制御に基づいてデータの保存を行う。また、保存手段３３には通信販売ソフトウェアが保存されており、制御手段３１からの制御に基づき、テレビ１へ通信販売画面や注文書の提供が可能となっている。
【００４５】
次に、図１から図４を参照しながら、ユーザがテレビ１を用いてサーバ３に対して商品を発注する場合の各機器の動作について説明する。
【００４６】
まず、ユーザからの指示に基づき（テレビ１からの指示や要求はユーザの指示や要求に基づくものであるので、以降この表現を省略する）、テレビ１がサーバ３に対して注文書類Ａを要求し、テレビ１から要求を受けたサーバ３は、サーバ３における制御手段３１、通信手段３２および保存手段３３で構成される注文書類Ａ送信手段（図示せず）により、テレビ１に対して注文書類Ａのデータを送信する。
【００４７】
テレビ１の描画手段１２は、サーバ３から注文書類Ａのデータを取得して表示手段１１に表示し、ユーザが表示内容を確認後、テレビ１における入力手段１３、通信手段１４および制御手段１６で構成される印刷指示手段（図示せず）は、複合機２に対して注文書類Ａの印刷を指示する。テレビ１の印刷指示手段からの指示を受けた複合機２は、印刷手段２３においてテレビ１から取得した注文書類Ａを印刷する。
【００４８】
テレビ１における入力手段１３、通信手段１４および制御手段１６で構成される読込指示手段（図示せず）は、複合機２の印刷手段２３において印刷された注文書類Ａに対してユーザが注文に関する情報を入力した注文書類Ｂを読み込むことを、複合機２に対して指示する。テレビ１の読込指示手段からの指示を受けた複合機２は、読取手段２１において注文書類Ｂを読み込み、読み込んだ注文書類Ｂの画像や文字列などの情報（以下、情報と略す）を保存手段２２に保存するとともに、複合機２における保存手段２２、通信手段２４および制御手段２６で構成される格納アドレス送信手段（図示せず）は、保存した注文書類Ｂの情報の格納アドレスをサーバ３に対して送信し、サーバ３は、該格納アドレスを、サーバ３における制御手段３１、通信手段３２および保存手段３３で構成される格納アドレス取得手段（図示せず）により取得する。
【００４９】
なお、複合機２における注文書類Ｂの読み込みは、テレビ１から指示するものとしたが、ユーザが複合機２を直接操作して注文書類Ｂを読み込むようにしてもよい。
【００５０】
ユーザは、発注前に注文書類Ｂの記載内容を確認するため、テレビ１に対してサーバ３に確認書類を要求するように指示する。ユーザからの指示を受けたテレビ１は、テレビ１における入力手段１３、通信手段１４および制御手段１６で構成される確認書類要求手段（図示せず）が、サーバ３に対して確認書類を要求する。テレビ１の確認書類要求手段から要求を受けたサーバ３は、サーバ３における制御手段３１、通信手段３２および保存手段３３で構成される確認書類送信手段（図示せず）が、テレビ１に対して、注文書類Ａに複合機２から取得した注文書類Ｂの情報の格納アドレスを追加した確認書類を送信する。
【００５１】
サーバ３の確認書類送信手段から確認書類を受信したテレビ１は、テレビ１における描画手段１２、入力手段１３、通信手段１４および制御手段１６で構成される注文書類Ｂ取得手段２６（図示せず）が、サーバ３から取得した確認書類に含まれる格納アドレスを基に、複合機２から注文書類Ｂの情報を取得する。  
【００５２】
ユーザは、テレビ１が複合機２から取得して表示手段１１に表示した注文書類Ｂの情報を基に、複合機２における保存手段２２、通信手段２４、確認画面生成手段２５および制御手段２６で構成される注文書類確認・修正手段（図示せず）を用いて、確認並びに間違いやまずい点を発見した場合など必要に応じて注文書類Ｂに記載内容などの修正を加えた注文書類Ｃを作成し、テレビ１における入力手段１３、通信手段１４および制御手段１６で構成される注文書類Ｂ送信指示手段（図示せず）から複合機２に対して、間違いがないことを確認した場合は注文書類Ｂを、修正を加える必要が生じた場合は注文書類Ｃを、それぞれサーバ３に送信するように指示する。
【００５３】
テレビ１からサーバ３に対して注文書類Ｂまたは注文書類Ｃを送信するようにとの指示を受けた複合機２は、複合機２における保存手段２２、通信手段２４、確認画面生成手段２５および制御手段２６で構成される注文書類Ｂ送信手段が、サーバ３に対して、テレビ１からの指示に基づき注文書類Ｂまたは注文書類Ｃを送信する。テレビ１からの指示に基づき複合機２からサーバ３に対して送信された注文書類Ｂまたは注文書類Ｃは、サーバ３
における制御手段３１、通信手段３２および保存手段３３で構成される注文書類Ｂ受信手段で受信された後、受注処理がなされる。
【００５４】
次に、図５〜図９を参照しながら、ユーザがテレビ１を用いてサーバ３に対して商品発注する場合の手順について説明する。なお、図５は、本発明の実施の形態１における発注処理の手順を示すフローチャートであり、図６は、本発明の実施の形態１におけるサーバの処理手順を示すフローチャートであり、図７は、本発明の実施の形態１における複合機の処理手順を示すフローチャートであり、図８は、本発明の実施の形態１におけるテレビの処理手順を示すフローチャートであり、図９は、本発明の実施の形態１における機器間で通信される情報の関係を示す模式図である。
【００５５】
まず、ユーザは、テレビ１でブラウザを起動し、図５に示すように、インターネット上のサーバ３で提供されている通信販売サイトへ接続する（Ｓ５０）。このとき、テレビ１では、図８に示すように、ブラウザの起動処理（Ｓ１００）とサーバ３への画面データの要求（Ｓ１０１）が行われる。また、サーバ３は、図６に示すように、テレビ１からの接続要求（Ｓ６０）を受けると、テレビ１において有効なｃｏｏｋｉｅが保存されているか否かを確認（Ｓ６１）する。
【００５６】
ここで、ｃｏｏｋｉｅとは、サーバがクライアント（本実施の形態１ではテレビ１あるいはテレビ１上で動作しているブラウザ）を識別するための情報を保持したデータであり、クライアントを識別するための個別識別子をサーバが生成し、クライアント側に保存するものである。なお、同様の効果を生ずるものであれば、一般にｃｏｏｋｉｅと呼ばれる方式を用いなくても構わない。
【００５７】
サーバ３は、図６に示すように、テレビ１において有効なｃｏｏｋｉｅが保存されていないと判断した場合（Ｓ６１で「なし」の場合）には、個別識別子を生成してテレビ１に保存（Ｓ６２）した上で、通信販売の画面データをテレビ１へ提供し（Ｓ６３）し、テレビ１に有効なｃｏｏｋｉｅが保存されていると判断した場合（ステップＳ６１で「あり」の場合）には、以前に接続したことがあるクライアントとみなして、新たに個別識別子を生成保存することなく、通信販売の画面データをテレビ１へ提供する（Ｓ６３）。このとき、テレビ１は、図８に示すように、サーバ３から提供された通信販売の画面データをブラウザ上に表示して画面を更新し（Ｓ１０２）、ユーザの操作を待つ。
【００５８】
次に、ユーザは、テレビ１のブラウザ上に更新され表示された画面上で商品を選択するなどの操作を行い、注文内容が決定すると、図５に示すように、画面上の適切なリンクをクリックするなどして注文書の印刷を行う（Ｓ５１）。このとき、テレビ１は、図８に示すように、ユーザからの「印刷をするか否か」の指示を確認（Ｓ１０３）し、「印刷をする」の指示があった場合（ステップＳ１０３において「Ｙｅｓ」の場合）には、ユーザが入力した情報や、サーバ３が提供するＣＧＩ（Ｃｏｍｍｏｎ  Ｇａｔｅｗａｙ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）のＵＲＬや、サーバ３により生成されて保存されたｃｏｏｋｉｅの情報などを収集し、必要に応じてコード化するなどして、印刷用データを準備（Ｓ１０４）した上で、ネットワーク上の複合機２に対して印刷要求を発行する（Ｓ１０５）。なお、このとき、複合機２が注文書をスキャンしたときに、注文機能を起動するように指定するための機能識別子も印刷用データに包含するものとする。
【００５９】
複合機２は、図５に示すように、テレビ１からの印刷要求に応じてデータを印刷し、注文書類を出力する（Ｓ５１）。ユーザは、複合機２から出力された注文書類に対し、必要に応じて本人確認のために運転免許証等を一時的に貼り付けたり、住所・氏名等の所定事項を記入（Ｓ５２）し、複合機２を用いて記入済みの注文書類をスキャンする（Ｓ５３）。
【００６０】
複合機２は、ユーザからの指示に応じて図７に示すスキャンを開始（Ｓ７０）すると、注文書類の中から機能識別子の有無を検出する（Ｓ７１）。ここで、機能識別子とは、複合機２で起動する機能を指定するものである。テレビ１は、複合機２へ注文機能を指定する機能識別子を生成して注文書類の印刷用データを準備する。複合機２は、スキャン時に機能識別子が検出されなかった場合（ステップＳ７１で「なし」の場合）には、通常のスキャン機能で動作（Ｓ７７）し、機能識別子が検出された場合（ステップＳ７１で「あり」の場合）には、注文機能を起動（Ｓ７２）する。注文機能が起動すると、スキャンした結果から確認画面が生成され（Ｓ７３）、その生成された確認画面のデータを示すＵＲＬ（ここでは、宅内ＵＲＬと呼ぶ）が生成される（Ｓ７４）。
【００６１】
さらに、複合機２は、スキャン結果よりサーバＵＲＬを抽出し（Ｓ７５）、その抽出したサーバＵＲＬへ宅内ＵＲＬを通知する（Ｓ７６）。このとき、スキャンした結果取得した情報の内、少なくともｃｏｏｋｉｅの情報も宅内ＵＲＬと同時に通知する。
【００６２】
ここで、サーバＵＲＬとは、サーバ３が提供するＣＧＩ等のプログラムを示すＵＲＬであり、サーバ３は、図６に示すように、複合機２から宅内ＵＲＬの通知を受けるためのＣＧＩを備えており、このＣＧＩにより、接続要求（Ｓ９０）に応じて処理を振り分け（Ｓ９１）、宅内ＵＲＬの通知の場合は、宅内ＵＲＬを受信（Ｓ９２）し、同時に送られてきたｃｏｏｋｉｅの情報と宅内ＵＲＬを関連付けて保存する（Ｓ９３）。
【００６３】
ユーザは、図５に示すように、複合機２を用いて注文書類のスキャンを完了すると、注文内容の確認のため、テレビ１を、先ほど接続していたサーバ３のサイトへ再接続（Ｓ５４）する。このとき、テレビ１は、図８に示すように、サーバ３のサイトへ再接続されると、サーバ３に対して画面データを要求する（Ｓ１０１）。サーバ３は、この再接続の要求元（すなわちテレビ１）に保存されているｃｏｏｋｉｅを確認し、サーバ３が保存しているｃｏｏｋｉｅと宅内ＵＲＬのペアの中から、要求元に保存されているｃｏｏｋｉｅと関連付けられている宅内ＵＲＬを、内容確認時のアクセス先として、画面データに埋め込んで要求元へ送信する。要求元であるテレビ１は、このサーバ３からの画面データを受信して画面を更新する（Ｓ１０２）。
【００６４】
次に、ユーザは、再接続後にテレビ１のブラウザ上に更新されて表示された画面から図５に示す内容確認（Ｓ５５）を選択する。ユーザが内容確認（Ｓ５５）を選択する場合は、テレビ１のブラウザ上で「注文内容を確認する」が選択された場合（図８に示すステップＳ１０３で「Ｎｏ」、かつ、ステップＳ１１０で「Ｙｅｓ」の場合）となり、テレビ１のブラウザは、サーバ３から提供された画面データに埋め込まれた宅内ＵＲＬへ接続を要求する（Ｓ１１１）。なお、ステップＳ１１０において注文内容を確認しない場合（図８に示すステップＳ１０３で「Ｎｏ」、かつ、ステップＳ１１０で「Ｎｏ」の場合）は、サーバ３に対して再度新たな画面データを要求（Ｓ１０１）し、サーバ３からの新たな画面データを受信して画面を更新する（Ｓ１０２）。
【００６５】
図７において、複合機２は、テレビ１から宅内ＵＲＬで指し示すデータへの接続要求を受けると（Ｓ８０）、ステップＳ７３で生成した確認画面をテレビ１へ提供する（Ｓ８１）。
【００６６】
図５に戻って、ユーザは、複合機２からテレビ１に提供された確認画面で、発注内容に間違いがないか否かの内容確認を行い（Ｓ５５）、問題が無ければ（ステップＳ５５で「Ｙｅｓ」の場合）注文を完了する（Ｓ５６）。
【００６７】
図７において、複合機２は、ユーザからの確認完了通知を受ける（Ｓ８２）と、ステップＳ７０のスキャン時に保存した注文書類のデータ（情報）をサーバ３へ送付（Ｓ８３）し、テレビ１に対して（すなわち、ユーザに対して）処理完了を通知する（Ｓ８４）。このステップＳ８４は、図５におけるステップＳ５６の「注文完了」に相当する。
【００６８】
図６において、サーバ３は、複合機２から接続要求を受ける（Ｓ９０）と、接続要求に応じて処理を振り分け（Ｓ９１）、接続要求が確認処理完了通知（Ｓ９４）であった場合は、複合機２から送信された発注内容に関するデータを受信（Ｓ９５）し、その内容をもって受注処理（Ｓ９６）を行う。
【００６９】
なお、図５におけるステップＳ５５において間違い等があった場合（ステップＳ５５において「Ｎｏ」の場合）は、ユーザは内容の修正を行う（Ｓ５７）。このとき、図８において、テレビ１は、発注内容の修正が必要と判断（ステップＳ１１３で「Ｎｏ」の場合）し、複合機２の修正画面への接続を要求する（Ｓ１１５）。複合機２は、テレビ１に対して、テレビ１からの要求に応じて修正画面を提供し、テレビ１が再び画面の更新を行って複合機２から提供された修正画面を表示する（Ｓ１１２）。ユーザが、ステップＳ１１２においてテレビ１に表示された修正画面を用いて修正作業を行った後、内容確認を行って（Ｓ１１３）、間違いがないと判断した場合（ステップＳ１１３で「Ｙｅｓ」の場合）に、テレビ１は、複合機２に対して確認完了通知、すなわち発注要求を送信する（Ｓ１１４）。複合機２は、テレビ１から発注要求を受信する（図７のステップＳ８２）と、上述したステップＳ８３およびステップＳ８４の処理を実行する。
【００７０】
なお、上記したテレビ１における発注内容に間違いなどがあった場合の内容確認以降の処理は、図５に示すステップＳ５５〜ステップＳ５７における処理に相当する。
【００７１】
なお、本発明の実施の形態１においては、複合機２が修正画面を提供するものとしたが、これに限るものではなく、ユーザが、注文書を再度印刷して記入し直し、再度スキャンする手順から処理をやり直すことで修正を行ってもよい。
【００７２】
また、本発明の実施の形態１においては、本発明の注文システムを構成する機器の一つとしてテレビを例に挙げて説明したが、これに限るものではなく、例えば、ネットワークに接続でき、画像表示などの機能を備えた映像表示機器であってもかまわない。
【００７３】
以上のように各機器（装置）を構成して発注処理の手順を踏むことにより、複合機２が発注内容を記載した注文書をスキャンした時点では、スキャンされたデータは複合機２内に保存され、サーバ３へは注文書の内容を確認する画面を提供する複合機２へのＵＲＬ（宅内ＵＲＬ）のみが提供されるが、サーバ３から宅内ＵＲＬへは直接アクセスすることはできないため、この時点では複合機２がスキャンしたデータの内容がサーバ３から読み取られることはない。一方、テレビ１は宅内ＵＲＬへアクセスすることが可能であるので、サーバ３が、自身が参照できない宅内ＵＲＬを埋め込んでテレビ１のブラウザへ画面データを提供することにより、テレビ１が宅内ＵＲＬにアクセスして宅内ＵＲＬの内容を取得して表示し、ユーザがテレビ１に表示された宅内ＵＲＬの内容を確認することが可能となる。したがって、ユーザの確認が完了するまでは、複合機２がスキャンしたデータの内容は宅内のみに留められ、万一、ユーザが希望しない内容が誤ってスキャンされていた場合であってもサーバ３に提供されることが無く、ユーザが修正を行った後にサーバ３へ提供することが可能となる。
【００７４】
したがって、本発明の実施の形態１に係る注文システムにおいては、間違った情報やユーザが秘匿したい情報が誤ってサーバへ送信されることを防止でき、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００７５】
なお、本発明の実施の形態１においては、ネットワークを介して接続されたサーバ、テレビなどの映像表示機器、およびスキャン機能や印刷機能などを備えた複合機などで構成される注文システム、具体的には、テレビでショッピング情報を表示し、複合機で注文書を印刷して注文内容を記載した注文書を読み込んでサーバに送信し、サーバで受注するといった注文システムを例に挙げて説明したが、本発明のシステムは注文システムに限るものではなく、例えば、テレビでクイズ情報を表示し、複合機で回答書を印刷して回答内容を記載した回答書を読み込んでサーバに送信し、サーバで回答を受け付けるといったシステム（入力システム）などにも適応させることが可能である。この場合、本発明の実施の形態１において用いた注文書類Ａ、注文書類Ｂおよび注文書類Ｃは、一般的な表現に改めて、それぞれ入力書類Ａ、入力書類Ｂおよび入力書類Ｃと表現にすることが望ましい。
【００７６】
また、本発明は、本発明の実施の形態１における各機器が各手段を備える入力システムとして提供することができるばかりでなく、入力システムを構成する各機器が具備する各手段を各ステップとする入力システムにおける入力方法、およびその入力システムにおける入力方法をコンピュータに実行させる入力システムにおける入力プログラムを提供することも可能である。そして、この入力システムにおける入力プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ−Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）などの記録媒体やインターネットを介して流通させることができる。
【産業上の利用可能性】
【００７７】
本発明は、ネットワークで接続されたテレビ、サーバ、複合機などで構成されたオンライン注文システムなどの入力システムにおけるユーザ情報の保護に有用である。
【図面の簡単な説明】
【００７８】
【図１】本発明の実施の形態１における注文システムの構成を示すブロック図
【図２】本発明の実施の形態１におけるテレビの構成を示すブロック図
【図３】本発明の実施の形態１における複合機の構成を示すブロック図
【図４】本発明の実施の形態１におけるサーバの構成を示すブロック図
【図５】本発明の実施の形態１における発注処理の手順を示すフローチャート
【図６】本発明の実施の形態１におけるサーバの処理手順を示すフローチャート
【図７】本発明の実施の形態１における複合機の処理手順を示すフローチャート
【図８】本発明の実施の形態１におけるテレビの処理手順を示すフローチャート
【図９】本発明の実施の形態１における機器間で通信される情報の関係を示す模式図
【図１０】特許文献１に開示されている商品注文システムの構成を示す概略図
【符号の説明】
【００７９】
１  テレビ
２  複合機
３  サーバ
４  注文書
５  ルータ
１１  表示手段
１２  描画手段
１３  入力手段
１４  通信手段
１５  保存手段
１６  制御手段
２１  読取手段
２２  保存手段
２３  印刷手段
２４  通信手段
２５  確認画面生成手段
２６  制御手段
３１  制御手段
３２  通信手段
３３  保存手段
１１０  ユーザ
１２０  印刷装置
１３０  デジタルテレビ
１４０  通信インターフェースケーブル
１４２  放送局
１４４  アンテナ
１５０  商品注文書類
１６０  インターネット
１７０  注文情報管理サーバ
１７２  ネットワーク
１７４  商品配送センター
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2010146251.tif 000009
【図８】
2010146251.tif 000010
【図９】
2010146251.tif 000011
【図１０】
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