(57)【要約】      （修正有）【課題】クリーニング業の経営において、取次店の人件費の合理化を行う。【解決手段】取次店の受発注業務を全てロボット化し受発注業務を全て自動伝票に替えクリーニング依頼物の受け渡しを機械装置化し、取次店全体をユニット化した機械化装置を提供する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
指定事項を書き込んだ明細書を添付若しくは封入した衣類等のクリーニング専用袋に、クリーニング依頼物を封入し、投入口から投入すると数時間後には綺麗にクリーニング処理された当該クリーニング依頼物が、クリーニング自販機内の陳列棚又はハンガーなどで陳列され、あらかじめ指定された金額若しくは伝票を投入すると、自動的にクリーニング済みの当該クリーニング依頼物がクリーニング自販機窓口に排出される機構を具備したクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項２】
クリーニング依頼物が一定量以上になった場合、或いは緊急クリーニングを必要とする場合、クリーニング処理の緊急自動連絡機能やテレビ電話を装備すると同時に、割増料金の徴収機能を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項３】
カッターシャツなど定量的且つ安定的にクリーニング処理を依頼する特定顧客の依頼物用に、会員制度の導入や特割の専用袋を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項４】
外部からの操作によりクリーニング処理物が自動的に陳列棚から選別排出且つ複数陳列棚の個別傾斜によりクリーニング処理物が取り出し口に自動的に排出される装置を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機。
【請求項５】
ハンガーに吊るしたクリーニング処理物が外部からの操作により、ハンガー釣り手から自動的にロックがはずされ、クリーニング処理物が取り出し口に自動的に個別に排出される装置を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機。
【請求項６】
リング状のハンガー掛けを持ち顧客の指示に応じて自動的にクリーニング依頼物を選別し機外に送り出す機構を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機。
【請求項７】
スーパーなど店舗周辺に設置したクリーニング取次自販機のクリーニング専用袋をバーコード付きとし、関連店舗内のレジで清算できる請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項８】
文字情報若しくは画像によるメディア機能、並びに広告掲載機能を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項９】
装置本体の照明並びに可動部の動力源として太陽電池並びにバッテリーを具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項１０】
自治会或いは町内のゴミステーションに配置された請求項１に記載のクリーニング取次自販機。
【請求項１１】
災害時の非常警報や防犯用の赤色回転灯を具備した請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【請求項１２】
固定電話や携帯電話の番号を顧客管理ソフトに組み込んだ請求項１に記載のクリーニング取次自販機並びにクリーニング取次自販機を配置したクリーニング取次自販機店。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】つい先日まで全く触れようとしなかった大国の米国が、オバマ大統領になって急転換した政策により、一段とクローズアップされ世界的に叫ばれ始めたＣＯ２問題、低炭素社会、地球温暖化対策問題、グリーン問題であるが、この度の米国の参入により、やっと人類が健康で健やかに暮らせる環境を維持し、未来の子供たちに残すべき環境問題が世界的レベルで注目されてきた。これ等は燃焼問題、特に有限資源である石油の場合は、再生産可能物質であるバイオマス燃料に比較して燃焼の場合約４倍の酸素を、石炭は約２．２倍の酸素量を必要とする為、燃焼結果はそれに相当する二酸化炭素を排出する。また最近注目されてきたメタンなどは、同じ重さの二酸化炭素の２１倍の温室効果を持つ。地球の汚染は１８世紀後半からイギリスで始まった産業革命以来、此処約２００年で急速に汚染されてきた。そして今や牛のゲップ量一つだけの温室効果を調べても、その１年間の排出量は乗用車が１万ｋｍ走ったと同じくらいの温室効果があると言われ、世界約１５億頭の水牛の量は世界の乗用車約１０億台に比較してもその温室効果には驚くべきものが有り、今やＣＯ２の排出権がわが国でも取引の対象となり、ＣＯ２排出権取引としてグリーンの購入権さえ世界的通貨にならんとしている社会情勢となった。一方わが国においては人件費の高騰はもとより天然資源の乏しい欠点を補う為、或いは世界の価格競争に打ち勝つ為、企業はいち早く中国などに進出し人件費の節減はもとより工場などの合理化努力を重ねてきた。クリーニング業界においても同様に顧客サービスとして添付するハンガーその他の付属物質については早くから中国製造で対応してきた。本件はこれ等クリーニング業界における未だ合理化の手が及んでいない取次店に関する省エネ問題である。
【背景技術】
【０００２】従来、家庭においては通常、台所や部屋の冷暖房は、電気やガスや石油が主流でありビルの室内温度は夏場で２４〜２５℃冬場で２０℃前後に設定され、夜の外灯の照明は白熱電灯から蛍光灯、そして最近ではＬＥＤと省エネ化が進み、化石燃料に代わり天然の太陽パワーを借りた太陽熱温水器や太陽光発電、或いは同様に自然界のパワーを利用した風力発電などの天然エネルギーの開発、或いは植物発酵によるバイオマス発電やバイオマスエネルギー、或いは既存技術に関してもクーラーやテレビや電気コタツも省資源型、省エネ型に変わってきた。しかしなんといっても事業の中で最も大きな出費要素は人件費である。大企業にかかわらず中小企業までもが我先にと中国進出したのはなんといっても人件費の問題が大きな要素を占めており、最近では中国の人件費も高騰しベトナムやインド方面にシフトし始めているがこれら全て人件費が安いと云うことが大きな要素を占めている。本発明はこれ等工場を移転するような大掛かりな省エネでは無いものの人件費の節約については目的を同じくするものであり、特に改革の遅れているクリーニング業界において、経費の大きな要素を占める人件費を節減するための合理化案を技術的に提供するものである。【０００３】わが国もいよいよ本格的な高齢者社会に突入したが、夫婦共稼ぎ家族の増加ともに、独身貴族の増加など、男女雇用機会均等法の制定以来、特に都会の女性などは収入も安定し結婚適齢期になっても親の心配を他所に、まったくその気も無く家庭におけるクリーニングなども最新の電気洗濯機の改良でほとんど合理化、機械化されてしまい、かって家庭の主婦がアイロンをかける姿には、平和な家庭のシンボルのようなイメージさえあったが、今や若い夫婦はアイロンが必要なものはほとんどクリーニング店に依頼する傾向が多くなった。本発明はこれらクリーニング業界に関し、日進月歩する世間の潮流にあわせた技術的に機械化した無人化の近代的経営手法の導入を提案するものである。【０００４】しかし先願特許を調査し見ても自動販売機によるサービスとして特開２０００−３３１２３４等は各種飲食物を自販機でサービス提供する装置であり、又建造物の室内部全体を各種の自販機で構成した特開１１−１７２９３８は、駅舎内での各種サービスの配置例であり、その他の先願特許としては自販機の保守点検を合理化した特開２００１−１０１５０５などがあり、これは自動販売機本体外装面を清潔に保つためのセルフクリーニング装置などに関するものであり、本発明はこれ等の先願とは思想を根本的に異にするクリーニング業界の自動化、省力化に関するものである【０００５】
【特許文献１】特開２０００−３３１２３４各種飲食物を自販機でサービス提供する装置
【特許文献２】特開特開１１−１７２９３８駅社内での各種サービスの配置例
【特許文献３】特開２００１−１０１５０５自動販売機本体外装面を清潔に保つためのセルフクリーニング装置
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】そこで本発明は今、企業を経営する際に最も経費のウエイトを占める要素の一つが人件費の問題で有り、特にクリーニング業界の場合、受発注業務いわゆるクリーニング製品の受け渡し業務のほとんどが対面交渉である。本件はこれ等の作業を全て機械的に合理化し、いたるところに無人化した２４時間受発注可能な営業所を設け業務の拡大を可能とする技術装置を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】近年わが国の大手のみならず中小企業まで軒並みこぞって中国進出したのは、安い人件費を求めたのが最大要素である。その証しではないが中国の人件費が高騰した昨今ではベトナムやインドにシフトしている。問題の根本の第一要素は人件費である。そこで本発明はクリーニング業界において最も大きな経費要素の一つである人件費を全て完全自動化、ロボット化する技術を提供するものである。顧客はクリーニング依頼物品を所定のクリーニング依頼物専用袋１０に封入、若しくは指定の有料伝票をクリーニング依頼専用袋に添付若しくは封入して、クリーニング取次自販機１に投入すれば数時間後には、クリーニング済みのカッターシャツや衣類などのクリーニング依頼物がクリーニング取次自販機内に個別に陳列若しくはハンガーに吊り下げられ、顧客が投入時に指定された個別の番号の指示など、所定のルールに従って操作するとクリーニング取次自販機内ではクリーニング処理された顧客のクリーニン依頼物を自動的に選別しクリーニング取次自販機の受け取り口１１に自動的に排出する完全自動クリーニング受発注装置を提供するものである。
【発明の効果】
【０００８】本発明により従来のクリーニングの取次店或いは営業所のほとんどは、必ずそれぞれのデポに人手を配置し、顧客との受発注業務は全てそこの営業所の担当者、いわゆる人手を介しての受発注業務を行っているが、これ等の作業を一切人手を介せずに全ての受発注業務を完全無人化で行うことにより、業界の大手は大合理化に繋がり、又家族経営的小規模事業者でも本装置の利用で業務拡張のチャンスが生まれ、且つ経営上最も経費の重要のファクターを占める人件費の無駄も無くなることは、取次店内における人手の常駐配置のための冷暖房費用などの節減はもとより、受発注の合理化によってクリーニング取次自販機配置先別による効率の、良し悪しの判別が素早く可能となり、設置先の移動など、ポイント選別が自在に可能となりロスの少ない経営の合理化に繋がる。又ユーザー側においてもわざわざ遠路出向かなくても、近所にクリーニング取次自販機が各所に設置されればそれだけ生活の利便性が高まる。
【産業上の利用可能性】
【０００９】上述したように本発明によりクリーニング業界は確りした工場管理に経営の主力をシフトすることが可能となり、外部に向かっては人件費を気にせず新興住宅でも交通渋滞する地域でも或いは家賃の高い都会でも、どんどん拡張することが可能となることはもとより顧客サービスの徹底が図れ、人件費の節減はおろか人手の集まり難い業界にとっては省力化としても欲しい技術であると共に生き残りの為にも是非とも必要なことである。スーパーなどの駐車場の片隅への配置や、最近では米の精米機が各地に普及しているがその隣に本装置を隣接して設置すると相乗効果も期待される。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は本発明の装置全体正面図である。
【図２】図２は本発明の装置全体側面断面図である。
【符号の説明】
【００１１】      １  本装置全体正面図
２  本装置ＬＥＤ照明付き看板見出部
３  カッターシャツなど均一品陳列棚
４  衣類全体のハンガー吊り下げ状態正面ウインド
５  コインメック
６、コイン投入口
７、札投入口
８、つり銭口
９、クリーング依頼物投入口
１０、クリーング依頼物専用袋
１１、クリーニング処理物受け取り口
１２、アンカー用台座
１３、クリーニング種類別料金表
１４、ナンバー
１５、フック解除によりクリーニング処理物の排出状態
１６、太陽電池
【図１】
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【図２】
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