【手続補正書】
【提出日】平成16年10月29日(2004.10.29)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子機器の状態を第１のコンピュータおよび第２のコンピュータを用いて監視する電子機器監視方法であって、
前記第１のコンピュータが、前記電子機器の状態を監視し、
前記第１のコンピュータが、所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて前記電子機器の状態を記述したデータを含む電子メールを生成し、
前記第１のコンピュータが、前記電子メールを前記第２のコンピュータに送信し、
前記第２のコンピュータが、前記所定のルールおよび前記タグを基に前記電子メールに含まれるデータを取り出し、当該データを基に前記電子機器の監視に係わる所定の処理を行う
電子機器監視方法。
【請求項２】
前記電子機器が、前記第１のコンピュータに提供する当該電子機器に関するデータを格納する変数を記憶し、
前記第１のコンピュータが、前記変数に対応するタグを用いて当該変数に格納されたデータを記述した前記電子メールを生成して前記第２のコンピュータに送信する
請求項１に記載の電子機器監視方法。
【請求項３】
前記変数は、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つを格納し、
前記電子メールには、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つのデータを識別するためのタグが含まれている
請求項２に記載の電子機器監視方法。
【請求項４】
電子機器の状態を監視するコンピュータであって、
前記電子機器と通信を行って前記電子機器の状態に関するデータを受信する受信手段と、
所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて、前記電子機器から受信したデータを記述した電子メールを生成して他のコンピュータに送信する電子メール送信手段と
を有するコンピュータ。
【請求項５】
前記電子メール送信手段は、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータを、それぞれのデータに対応したタグを用いて記述した前記電子メールを生成して前記他のコンピュータに送信する
請求項４に記載のコンピュータ。
【請求項６】
電子機器の状態をコンピュータを用いて監視する電子機器監視方法であって、
前記電子機器が、所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて当該電子機器の状態を記述したデータを含む電子メールを生成し、
前記電子機器が、前記電子メールを前記コンピュータに送信し、
前記コンピュータが、前記所定のルールおよび前記タグを基に前記電子メールに含まれるデータを取り出し、当該データを基に所定の処理を行う
電子機器監視方法。
【請求項７】
前記コンピュータが、前記取り出したデータを基に前記電子機器に異常が発生したと判断した場合に、当該異常に対処する処理を行う
請求項６に記載の電子機器監視方法。
【請求項８】
前記電子機器が、前記コンピュータに提供する当該電子機器に関するデータを格納する変数を記憶し、
前記電子機器が、前記コンピュータからの要求に応じて、前記変数に対応するタグを用いて当該変数に格納されたデータを記述した前記電子メールを生成して前記コンピュータに送信する
請求項６に記載の電子機器監視方法。
【請求項９】
前記変数は、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つを格納し、
前記電子メールには、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つのデータを識別するためのタグが含まれている
請求項８に記載の電子機器監視方法。
【請求項１０】
前記電子機器は、当該電子機器の状態に所定の異常または事象が発生した場合に、その旨を前記コンピュータに通知する
請求項６に記載の電子機器監視方法。
【請求項１１】
前記電子機器が、前記電子メールをサーバ装置に送信し、
前記サーバ装置が、前記所定のルールおよび前記タグを基に前記電子メールに含まれるデータを取り出し、当該データを基に前記電子機器の状態に応じたホームページデータを生成し、当該ホームページデータを前記電子機器または他の通信装置に送信する
請求項６に記載の電子機器監視方法。
【請求項１２】
電子機器とコンピュータとを有し、前記コンピュータが電子機器の状態を監視する電子機器監視システムであって、
前記電子機器は、
所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて当該電子機器の状態を記述したデータを含む電子メールを生成して前記コンピュータに送信する電子メール送信手段
を有し、
前記コンピュータは、
前記所定のルールおよび前記タグを基に、前記電子機器から受信した前記電子メールに含まれるデータを取り出し、当該データを基に所定の処理を行う電子メール受信手段
を有する
電子機器監視システム。
【請求項１３】
前記コンピュータの前記電子メール受信手段は、前記取り出したデータを基に前記電子機器に異常が発生したと判断した場合に、当該異常に対処する処理を行う
請求項１２に記載の電子機器監視システム。
【請求項１４】
コンピュータとの間で通信可能な電子機器であって、
所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて当該電子機器の状態を記述したデータを含む電子メールを生成して前記コンピュータに送信する電子メール送信手段
を有する電子機器。
【請求項１５】
前記コンピュータに提供する当該電子機器に関するデータを格納する変数を記憶する記憶手段
をさらに有し、
前記電子メール送信手段は、
前記コンピュータからの要求に応じて、前記変数に対応したタグを用いて前記電子メールを生成する
請求項１４に記載の電子機器。
【請求項１６】
前記変数は、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つを格納し、
前記電子メールには、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータの少なくとも一つのデータを識別するためのタグが含まれている
請求項１５に記載の電子機器。
【請求項１７】
前記電子機器の状態に所定の異常または事象が発生した場合に、その旨を前記インタフェース手段を介して前記コンピュータに通知する制御手段
をさらに有する請求項１４に記載の電子機器。
【請求項１８】
電子機器の状態を監視するコンピュータであって、
所定のルールに基づいて予め規定されたタグを用いて当該電子機器の状態を記述したデータを含む電子メールを前記電子機器から受信し、前記所定のルールおよび前記タグを基に前記電子メールに含まれるデータを取り出し、当該取り出したデータを基に所定の処理を行う電子メール受信手段
を有するコンピュータ。
【請求項１９】
電子メール受信手段は、前記取り出したデータを基に前記電子機器に異常が発生したと判断した場合に、当該異常に対処する処理を行う
請求項１８に記載のコンピュータ。
【請求項２０】
前記電子メール受信手段は、前記電子機器にポーリングを行って前記電子メールを要求する
請求項１８に記載のコンピュータ。
【請求項２１】
前記電子メール受信手段は、前記電子機器の提供元を特定するためのデータ、当該電子機器をネットワーク上で特定するためのデータ、当該電子機器のユーザを特定するためのデータ、および、当該電子機器の状態を示すデータが、それぞれのデータに対応したタグを用いて記述された前記電子メールを受信する
請求項１８に記載のコンピュータ。