【手続補正書】
【提出日】令和3年10月12日(2021.10.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
テーマパーク内の個々のアトラクションのアトラクションエリアに関連した少なくとも１つのローカル制御装置と、
前記少なくとも１つのローカル制御装置の検出範囲内の来客関連装置からの無線信号を通じて来客データを受信するように構成される、前記少なくとも１つのローカル制御装置の送受信機と、
前記個々のアトラクションに関連し、作動中及び不作動中の対話型機器要素を含み、作動中の対話型機器要素が、
前記作動中の対話型機器要素との物理的接触をセンサによって検知し、
前記物理的接触中に、前記作動中の対話型機器要素の近くの来客装置の来客識別をＲＦＩＤ読取機によって読み取り、
前記来客装置を前記物理的相互作用に関連付ける前記相互作用を示す信号を生成する、
ように構成される、複数の対話型機器要素と、
前記少なくとも１つのローカル制御装置と通信して、
前記少なくとも１つのローカル制御装置から来客データを、及び前記作動中の対話型機器要素から前記物理的接触を示す前記信号を受信し、
前記受信した来客データ、及び前記作動中の対話型機器要素からの前記信号に基づいて、前記個々のアトラクションの１又は２以上の混雑メトリックを決定し、
前記混雑メトリックに基づいて、前記複数の対話型機器要素のうちの１又は２以上の不作動中の対話型機器要素を選択し、
前記複数の対話型機器要素のうちの前記選択された不作動中の対話型機器要素を作動させる、
ように構成される遠隔中央制御装置と、
を備える混雑管理システム。
【請求項２】
前記少なくとも１つのローカル制御装置は、前記個々のアトラクションに近接するエリアに配置され、前記個々のアトラクションは乗物である、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項３】
前記遠隔中央制御装置は、前記選択された不作動中の対話型機器要素を、前記受信した来客データに応答して動的に作動させる、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項４】
前記遠隔中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックを使用して前記アトラクションエリア内の来客人数が閾値を超えることを決定するように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項５】
前記遠隔中央制御装置は、前記作動中の対話型機器要素との前記物理的相互作用後に、前記作動中の対話型機器要素を暗くするように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項６】
前記遠隔中央制御装置は、個々の来客装置からの１又は２以上の無線周波数信号に基づいて、前記テーマパーク内の前記個々の来客装置の位置を推定するように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項７】
前記遠隔中央制御装置は、前記個々の対話型機器要素の照明強度を制御するように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項８】
前記遠隔中央制御装置は、前記混雑メトリックに部分的に基づいて、作動させるべき追加の不作動中の対話型機器要素を選択するように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項９】
前記遠隔中央制御装置は、特定の作動中の対話型機器要素がメンテナンスを待っていることに応答して、前記特定の作動中の対話型機器要素を不作動にするように構成される、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項１０】
前記来客関連装置はウェアラブル装置を含む、請求項１に記載の混雑管理システム。
【請求項１１】
テーマパーク内のそれぞれのアトラクションに関連した複数のローカル制御装置と、
前記それぞれのアトラクションに関連した第１の複数の対話型機器要素であって、該第１の複数の対話型機器要素の個々の対話型機器要素が、
センサを用いて前記個々の対話型機器要素との物理的接触を検知し、
前記物理的接触を示す出力を生成し、
前記個々の対話型機器要素との前記検知された物理的接触に基づいて、前記個々の対話型機器要素のクールダウン・アクティビティコマンドを開始し、
前記クールダウン・アクティビティコマンドに応答して、前記個々の対話型機器要素の前記出力を低減する、
ように構成される、第１の複数の対話型機器要素と、
前記複数のローカル制御装置と通信して、
前記複数のローカル制御装置から通信情報を、及び前記センサから前記信号を受信し、
前記受信した通信情報及び前記センサからの前記信号に基づいて前記それぞれのアトラクションの１又は２以上の混雑メトリックを決定し、前記混雑メトリックは、前記それぞれのアトラクションに近接する無線来客装置の検出に基づく来客人数情報を含み、
前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて個々の来客に関するアクティビティコマンドを生成し、前記アクティビティコマンドは、第２の複数の対話型機器要素に関連したメッセージ又は通知を含み、
前記個々の来客に関連した来客関連装置に前記アクティビティコマンドを送信する、
ように構成される中央制御装置と、
を備える混雑管理システム。
【請求項１２】
前記複数のローカル制御装置は、前記それぞれのアトラクションと共用設置される、請求項１１に記載の混雑管理システム。
【請求項１３】
前記中央制御装置は、前記アクティビティコマンドで示された、前記第２の複数の対話型機器要素の対話型機器要素上で実行されるアクティビティの遂行を監視するように構成される、請求項１１に記載の混雑管理システム。
【請求項１４】
前記中央制御装置は、前記アクティビティコマンドが遂行された場合に前記個々の来客が前記第１のアトラクションに戻ることができるとの通知を前記来客関連装置に対して生成するように構成される、請求項１３に記載の混雑管理システム。
【請求項１５】
前記中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記第２の複数の対話型機器要素の作動を制御するように構成される、請求項１１に記載の混雑管理システム。
【請求項１６】
前記アクティビティコマンドは、前記第２の複数の対話型機器要素の位置又は識別子の指示を含む、請求項１５に記載の混雑管理システム。
【請求項１７】
前記アクティビティコマンドの遂行は、前記個々のアトラクションの新たな特徴を作動させる、請求項１１に記載の混雑管理システム。
【請求項１８】
前記個々の対話型機器要素は、前記クールダウン・アクティビティコマンドに応答してライトアップ又は音を出すことを停止する、請求項１１に記載の混雑管理システム。
【請求項１９】
カメラを含み、個々のアトラクションに関連し、動きを検出するように構成されるセンサと、
前記個々のアトラクションに関連した複数の対話型機器要素であって、該複数の対話型機器要素の個々の対話型機器要素が、
前記センサによって、前記検出された動きに基づいて個々の対話型機器要素との相互作用を検知し、
前記相互作用中に前記個々の対話型機器要素の近くの来客装置の識別をＲＦＩＤ読取機によって読み取り、
前記来客装置を前記相互作用に関連付ける前記相互作用を示す信号を生成する、
ように構成される、複数の対話型機器要素と、
前記複数の対話型機器要素の前記個々の対話型機器要素から前記相互作用を示す前記信号を受信し、
前記信号に基づいて、前記個々の対話型機器要素の対話的反応を変更する命令を生成する、
ように構成される中央制御装置と、
を備える対話型機器要素システム。
【請求項２０】
前記センサは、前記検出された動きに基づいて、前記複数の対話型機器要素のうちの少なくとも１つとの前記相互作用の継続時間を検出するように構成され、前記対話的反応は、前記継続時間が閾値を超えることに基づいて音量又は強度が低減される、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２１】
前記中央制御装置は、前記センサからの前記信号に基づいて１又は２以上の混雑メトリックを決定し、前記来客装置に送信されて前記個々のアトラクションのアトラクションエリアから遠くに位置するアクティビティに関する情報を提供する１又は２以上のテキストコマンド又は通知を含むアクティビティコマンドを生成するように構成される、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２２】
前記中央制御装置は、前記アクティビティコマンドで示された１又は２以上のタスクの遂行を監視し、前記アクティビティコマンドで示された前記１又は２以上のタスクが遂行された場合に前記アトラクションエリアに戻る命令を前記来客装置に送信するように構成される、請求項２１に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２３】
前記複数の対話型機器要素の前記個々の対話型機器要素は、前記生成された命令に基づいて、前記対話的反応の光強度又は音響強度を変更するように構成される、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２４】
前記制御装置は、前記検知された相互作用に基づいて、前記来客装置に光又は音を作動させる命令を前記来客装置に送信するように構成される、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２５】
前記来客装置はスタイレットである、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２６】
前記ＲＦＩＤ読取機は、前記来客装置が送信した信号から前記識別を読み取るよう作動する、請求項１９に記載の対話型機器要素システム。
【請求項２７】
マイクを含み、個々のアトラクションに関連し、前記個々のアトラクションと相互作用する来客の音響を検出するように構成されるセンサと、
前記個々のアトラクションに関連し、作動中及び不作動中の対話型機器要素を含み、作動中の対話型機器要素が、
前記作動中の対話型機器要素との相互作用中に検出された音響を示す信号を前記センサから受信し、
前記相互作用中に、前記作動中の対話型機器要素の近くの来客装置の識別をＲＦＩＤ読取機によって読み取り、
前記来客装置を前記相互作用に関連付ける、
ように構成される、複数の対話型機器要素と、
前記作動中の対話型機器要素から前記相互作用を示す前記信号を受信し、
前記作動中の対話型機器要素からの前記信号に基づいて、前記個々のアトラクションの１又は２以上の混雑メトリックを決定し、
前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記作動中の対話型機器要素のアクティビティ状態を変更する、
ように構成される中央制御装置と、
を備える混雑管理システム。
【請求項２８】
前記中央制御装置は、少なくとも前記混雑メトリックに基づいて作動すべき追加の不作動中の対話型機器要素を選択する、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項２９】
前記中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記作動中の対話型機器要素の前記アクティビティ状態を不作動に変更する、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項３０】
前記中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記作動中の対話型機器要素の前記アクティビティ状態をメンテナンス状態に変更する、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項３１】
前記中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記作動中の対話型機器要素の前記アクティビティ状態を、該作動中の対話型機器要素の光を暗くするように変更する、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項３２】
前記中央制御装置は、前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記作動中の対話型機器要素の前記アクティビティ状態を、物品を放出するのを停止するように変更する、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項３３】
前記来客装置はスタイレットである、請求項２７に記載の混雑管理システム。
【請求項３４】
スタイレットと、
複数の対話型機器要素と、
中央制御装置と、
を備える混雑管理システムであって、
前記複数の対話型機器要素の個々の対話型機器要素は、
前記個々の対話型機器要素との前記スタイレットの相互作用をセンサによって検知し、
前記相互作用中に前記個々の対話型機器要素の近くの前記スタイレットの識別を読み取り、
前記スタイレットを前記相互作用に関連付ける前記相互作用を示す信号を生成する、
ように構成され、前記中央制御装置は、
前記相互作用を示す前記信号を受信し、
前記信号に基づいて１又は２以上の混雑メトリックを決定し、
前記１又は２以上の混雑メトリックに基づいて、前記複数の対話型機器要素、又は該複数の対話型機器要素のエリア内の来客関連装置に命令を送信する、
ように構成される、混雑管理システム。
【請求項３５】
前記来客関連装置に送信される前記命令は、前記１又は２以上の混雑メトリックが閾値を超えることに基づいて前記複数の対話型機器要素から遠くに位置するアクティビティに関する情報を提供する１又は２以上のテキストコマンド又は通知を含む、請求項３４に記載の混雑管理システム。
【請求項３６】
前記閾値は、前記複数の対話型機器要素を有するアトラクションの待ち時間である、請求項３５に記載の混雑管理システム。
【請求項３７】
前記複数の対話型機器要素への前記命令は、前記複数の対話型機器要素のサブセットの不作動を引き起こす、請求項３４に記載の混雑管理システム。
【請求項３８】
前記複数の対話型機器要素への前記命令は、前記複数の対話型機器要素のそれまで不作動であるサブセットの作動を引き起こす、請求項３４に記載の混雑管理システム。