【手続補正書】
【提出日】平成17年6月2日(2005.6.2)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５４】
具体的に言うと、図２からわかるように、「チケット」２１０および「ビューア」２２０の対を備える「アイテム」２００が、任意選択として１つまたは複数の「サービス」２３０を使用して、１つまたは複数の特定の情報ソース２４０を、動的に追跡、対話、かつ／または監視する。以下で説明するように（２．１．３節を参照されたい）、アイテム２００の一部を構成するビューア２２０に、サービス２３０を使用する必要なしに、ＨＴＴＰまたは他の通信呼び出しを直接に行うＡｃｔｉｖｅＸ（登録商標）コントロールまたは他のタイプのコントロールを含めることができることに留意されたい。その結果、上で注記したように、アイテム２００は、任意選択として１つまたは複数の「サービス」２３０を使用する。特定の情報のソース２４０を動的に追跡または監視することによって、任意の特定の情報または通信連絡先の現在の状況が、ユーザに提供される。この情報または連絡先の状況は、グラフィカルに、テキストとして、またはその何らかの組み合わせを介してのいずれかで、１つまたは複数のディスプレイデバイス２６０上で周辺アウェアネスインターフェースを提供するために１つまたは複数のコンテナ２５０内で１つまたは複数のアイテム２００をホスティングすることによって提供される。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００６６】
その結果、サービス２３０に関して、本発明のインフラストラクチャで、アイテム２００すなわちチケット／ビューア対（２１０／２２０）が、どのようにして１つまたは複数の特定の情報ソース２４０と通信または対話し、その結果、そのようなアイテムが、そのようなソースからの情報の成功裡の検索、受信、または対話を行えるようになるかを考慮しなければならないことは明白である。さらに、一実施形態で、特定のサービス２３０を、複数のアイテム２００によって使用することができ、これによって、必要な帯域幅が最小になる。たとえば、２つまたは３つ以上のアイテム２００が、同一のデータベースにアクセスしなければならない。すなわち、１つの電子メールストアへの複数のＭＡＰＩ接続の場合、または、複数のアイテム２００が、データの検索または受信のいずれかのためにインターネット接続を行わなければならない場合に、複数のチケットに提供するのに、単一の接続で十分になる可能性がある。言い換えると、可能な時には必ず、負荷が集約されて、重複した通信接続を防ぎ、帯域幅の不要な使用のすべてが制限される。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００９１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００９１】
もう１つの実施形態では、チケットが、インターネットまたはネットワークからアクセス可能なデータベースに格納されることが好ましい。その結果、ユーザが、ユーザインターフェースモジュール３１０を介してデータベースのチケットの追加、編集、または削除を行うことによるなど、チケットマネージャモジュール３２０を介してチケットを管理することができる。さらに、チケット２１０は、上で説明したように一実施形態で共有可能なので、チケットを、サードパーティが作成し、電子メール添付またはサードパーティウェブページ内のドラッグ可能アイコンを介するなど、上で説明した方法のいずれかを介してユーザに供給することができる。そのようなサードパーティチケットには、たとえば、宣伝情報もしくは、顧客またはユーザの注文の追跡情報など、サードパーティが望むあらゆる情報要素を含めることができる。ユーザ作成のチケットもしくはチケットライブラリまたはデータベースを介して提供されるチケットと同様に、サードパーティチケットは、他のチケットと同様にチケットマネージャモジュール３２０を介して管理される。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１２８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１２８】
「Ｐｕｔ−Ｆｉｅｌｄ」関数  指定されたＸＭＬタグの内容をセットし、その変更によって、Ｆｉｅｌｄ−Ｃｈａｎｇｅ関数イベントが呼び出され、その結果、ビューアがそれ相応に動作できるようになる。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１７９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１７９】
図１２は、本発明に従ってパーソンアイテム８１０、８１５、および８２０に関連付けられたポーン（ｐａｗｎ）８０５を示す周辺アウェアネスインターフェース８００の代替実施形態を示す例示的スクリーンイメージである。この実施形態では、各パーソンアイテム８１０、８１５、および８２０の人のイメージのほかに、ポーン８０５が提供される。ポーンの使用は、非標準のまたは曖昧なイメージが特定の連絡先を表すのに使用される場合に、通信状況またはアベイラビリティの追加インジケータとして働く。図１３は、図１２のパーソンアイテム８１５の１つの選択によってアクセスされるダイナミックパーソンウィンドウまたは「エンハンストツールチップ」パーソンウィンドウ８２５を示す例示的スクリーンイメージである。パーソンアイテム８２０の選択によって開かれる「エンハンストツールチップ」ウィンドウが、パーソンアイテム８２０によって表される人から送信された新しいメッセージ８３０および８３５の短いサマリを提供することに留意されたい。また、ショートメッセージ（ｓｈｏｒｔ  ｍｅｓｓａｇｅ）、電子メール、ボイスメール、電話呼、または本人のアベイラビリティを含む５つの個々の通信チャネル８４０のいずれかを介するアベイラビリティに留意されたい。また、パーソンアイテム８２０によって表される人が最後に応じることができた時からの時間８４５が、通信チャネル８４０のそれぞれについて提供されることに留意されたい。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８０】
さらに、図１４は、図１３のパーソンウィンドウによって表される人に関連するヒストリカル通信情報を示す例示的スクリーンイメージである。このヒストリカル通信ウィンドウ８５５は、一実施形態で、エンハンストツールチップパーソンウィンドウ８２５内の人のイメージを選択することによって、自動的に開かれる。この履歴通信ウィンドウ８５５には、図１２のパーソンアイテム８１５によって表される人との過去のすべての通信のサマリが含まれる。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８１】
図１５および図１６は、異なるタイプのチケットのさらなる例を表す。たとえば、図１５に、サイドバー／コンテナ９１０内のカレンダ／スケジューリングタイプチケットアイテム９００を示す。カレンダチケット／アイテム９００のユーザ選択は、カレンダ／スケジュールアイテムによって表されるカレンダ／スケジュールのさらなる詳細を含むエンハンストツールチップウィンドウを展開／開くように働く。同様に、図１６は、もう１つのコンテナ／サイドバー１０００内の電子メールタイプチケット／アイテム１０１０を表す。電子メールチケット／アイテム１０１０のユーザ選択は、エンハンストツールチップ電子メールウィンドウ１０２０を展開／開くように働き、このウィンドウ１０２０によって、通常の電子メールアプリケーション内からの受信したメールとのユーザ対話が可能になる。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１８３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１８３】
図１９は、ウェブページ１２１０に埋め込まれたチケット１２００の例示的使用を示すスクリーンイメージである。この例では、チケット１２００が、グラフィカルアイコンによって表される。上で説明したように、ユーザは、このアイコンを、ユーザのサイドバーまたはユーザのディスプレイのいずれかに単純にドラッグアンドドロップすることができる。上で説明したように、チケットがディスプレイデバイス上でコンテナの外にドロップされる場合に、ユーザに、チケットをコンテナ内に表示するか、単に電子ファイルとしてコピーするかに関するオプションが与えられることに留意されたい。さらに、ユーザは、後の使用もしくは別のユーザまたは別のコンピュータへの転送のために、チケットアイコン１２００をコピーし、コンピュータ可読記憶媒体に貼り付けることができる。この例示的チケットアイコン１２００は、上で説明した形で、ウェブページ１２１０によって表されるオークションアイテムを追跡する。
【手続補正９】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図２】
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【手続補正１０】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１３】
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