(57)【要約】【課題】タスク管理を容易にする。【解決手段】受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出手段４００と、特徴語の中からタスクに関連付けるタグを選出するタグ選出手段４５０と、特徴語を基にタスクを生成するタスク生成手段５００と、を備え、タグ選出手段４５０は、同一のタグが付されたタスクが複数存するとき、この同一のタグの出現頻度を検出し、出現頻度に応じて、この同一のタグに重み付けをする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成システムにおいて、
受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出手段と、
前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出手段と、
前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成手段と、
を備え、
前記タグ選出手段は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とするタスク自動生成システム。
【請求項２】
前記タグ選出手段は、前記タグを前記タスクの管理の際の検索に利用し、かつ前記出現頻度の高いタグは、その出現頻度に応じて強調して表示することを特徴とする請求項１に記載のタスク自動生成システム。
【請求項３】
前記タスク自動生成システムは、携帯電話端末に組み込まれ、前記タスク記憶装置に代えて、スケジュール及びカレンダーの機能を有するスケジューラを備えることを特徴とする請求項１又は２に記載のタスク自動生成システム。
【請求項４】
前記タスク記憶装置は、ネットワークを介して前記タスク自動生成システムに接続されていることを特徴とする請求項１又は２に記載のタスク自動生成システム。
【請求項５】
受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成の方法において、
受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出手順と、
前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出手順と、
前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成手順と、
を備え、
前記タグ選出手順は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とするタスク自動生成の方法。
【請求項６】
前記タグ選出手順は、前記タグを前記タスクの管理の際の検索に利用し、かつ前記出現頻度の高いタグは、その出現頻度に応じて強調して表示することを特徴とする請求項５に記載のタスク自動生成の方法。
【請求項７】
受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成のプログラムにおいて、
受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出処理と、
前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出処理と、
前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成処理と、  
をコンピュータに実行させ、
前記タグ選出処理は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とするタスク自動生成のプログラム。
【請求項８】
前記タグ選出処理は、前記タグを前記タスクの管理の際の検索に利用し、かつ前記出現頻度の高いタグは、その出現頻度に応じて強調して表示することを特徴とする請求項７に記載のタスク自動生成のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、メールの受信時にメール内容を解析し、ユーザのタスクとなりそうな項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成システム、その方法及びそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザはしばしばタスクの依頼や請負をメールで行うが、その際に発生したタスクを登録したいと思った場合、次のような手間を要する。
【０００３】
その手間とは、メール内容をよく読んで、タスクの時間や場所、すべきことの内容を把握し、次に、タスク管理システムを起動し、タスク管理システムにタスクを手動で登録する、というものである。
【０００４】
業務上では、しばしばメールの送受信の中でタスクが発生するが、メールの送受信を繰り返すうちにタスクの認識ミスが起こってしまうことがある。又、メールの読み飛ばしによるタスクの見逃し等も生じ得る。
【０００５】
同様にタスクの管理も重要な課題である。現存するタスクを確認する場合にも時系列ごとで確認したい場合もあれば、カテゴリ分けされた状態でタスクを把握したい場合もある。
【０００６】
そこで、受け取った電子メールの文章データを解析して、メタデータ、内容、文脈、キーワード、時刻、曜日等の特徴セットを獲得し、これらの特徴から文章データの意図を判定分類する発明が特許文献１に開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００５−３１６９５３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１に開示されている発明は、ユーザに解析結果を開示することに係る配慮が十分ではなく、獲得した特徴セットの状況を把握しがたく、結果としてユーザによるタスクの管理が困難になるという問題点があった。
【０００９】
本発明は上記に鑑みてなされたもので、本発明はメールから自動的にタスクを抽出してユーザに通知することでタスクの認識ミスや見逃しを防ぎ、かつユーザ自身が行うタスク管理を容易にするタスク自動生成システム、その方法及びそのプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述の問題を解決するため、本発明に係るタスク自動生成システム、その方法及びそのプログラムは、受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成システムにおいて、受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出手段と、前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出手段と、前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成手段と、を備え、前記タグ選出手段は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とする。
【００１１】
上述の問題を解決するため、本発明に係るタスク自動生成の方法は、受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成の方法において、受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出手順と、前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出手順と、前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成手順と、を備え、前記タグ選出手順は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とする。
【００１２】
上述の問題を解決するため、本発明に係るタスク自動生成のプログラムは、受信したメールの内容を解析し、項目を抽出して自動的にタスクを生成するタスク自動生成のプログラムにおいて、受信したメールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出処理と、前記特徴語の中から前記タスクに関連付けるタグを選出するタグ選出処理と、前記特徴語を基に前記タスクを生成するタスク生成処理と、をコンピュータに実行させ、前記タグ選出処理は、同一の前記タグが付された前記タスクが複数存するとき、該同一の前記タグの出現頻度を検出し、該出現頻度に応じて、該同一の前記タグに重み付けをすることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、メールから自動的にタスクを抽出してユーザに通知することでタスクの認識ミスや見逃しを防ぎ、かつユーザ自身が行うタスク管理を容易にするタスク自動生成システム、その方法及びそのプログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。
【図２】タグが強調表示された場合を示す図である。
【図３】本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムの動作を示すフローチャートである。
【図４】本発明に係る第２の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。
【図５】本発明に係る第３の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を参照しながら本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１６】
［第１の実施の形態］
図１は、本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。矢印はデータの流れを表す。
【００１７】
この図１によれば、本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動生成システムは、まず、送信者からによる、受信者に依頼するタスクを記述したメールをメールサーバ１００が受信する。
【００１８】
そのメールは、本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動生成システムが組み込まれたメーラ２００が受信して、受信したメールを自然言語処理手段３００に渡す。
【００１９】
自然言語処理手段３００は、メールの内容を解析してメールの文体を確認する。このときに、依頼文や命令文等の文体の場合等はタスクとなるべき内容がメールに記述されている可能性が高い。
【００２０】
次いで、特徴語抽出手段４００により、メールから時間及び場所に係る単語である特徴語を抽出する特徴語抽出を行う。
【００２１】
タグ選出手段４５０は、受信したメールの内容から抽出された特徴語からタスクを生成するための要素を集め、タスクと関連付けるタグを選出する。このときに、同一のタグが付されたタスクが複数存するとき、同一のタグの出現頻度を検出し、この出現頻度に応じて、同一のタグに重み付けをする。
【００２２】
選出したタグはタグクラウドとしてタスク管理の際の検索に利用し、図２の例のように出現頻度の高いタグほど強調して表示する。ここで、図２は、タグが強調表示された場合を示す図である。
【００２３】
タスク生成手段５００は、特徴語を基に実際に受信者が行うべきタスクを生成する。
【００２４】
受信者はタスク生成手段５００が生成したタスクを確認し、修正する必要があれば修正し、その必要がなければそのままタスクをタスク記憶装置６００に登録する。
【００２５】
なお、自然言語処理手段３００による受信したメールの内容を解析して該メールの文体を確認する処理、及びタスク生成手段５００による処理は、形態素解析及び構文解析等の公知技術に基づくものなので説明を省略する。
【００２６】
［第１の実施の形態の動作］
本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムの動作について図面を参照しながら詳細に説明する。ここで、図３は、本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムの動作を示すフローチャートである。
【００２７】
まず、依頼するタスクの内容を書いたメールが送信される（ステップＳ１）。
【００２８】
本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムのメーラ２００がタスク依頼に係るメールを受信する（ステップＳ２）。
【００２９】
自然言語処理手段３００においてメールの自然言語処理が行われ、文体の解析が行われる（ステップＳ３）。
【００３０】
自然言語処理手段３００が、受信したメールからタスクを抽出できるようならば（ステップＳ４：Ｙｅｓ）、次のステップへ進む。そうでなければ終了する（ステップＳ４：Ｎｏ）。
【００３１】
次いで、特徴語抽出手段４００が、メールの特徴語抽出を行い、時間や場所といったタスクを生成する上での特徴語を抽出する（ステップＳ５）。
【００３２】
タグ選出手段４５０が、抽出された特徴語の中からタスクに対して付けるタグを選出する（ステップＳ６）。
【００３３】
タスク生成手段５００が、上記の出力結果からなるべく正確なタスクを生成する（ステップＳ７）。例として、「○○時にミーティング」よりも「○○時に□□でミーティング」といったように詳細がわかるほうがユーザに正確な情報を伝えることができる。
【００３４】
本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムは受信者に対してメールから抽出されたタスクを登録するか否かを問いかける（ステップＳ８）。Ｙｅｓならば登録し、Ｎｏならば登録せずに終了する。
【００３５】
受信者は登録するタスクのプレビューを確認して、内容を修正するか否かを選択する（ステップＳ９）。修正することを選択した場合には（ステップＳ９：Ｙｅｓ）、ステップＳ１０にて誤り箇所を訂正する。
【００３６】
本発明に係る第１の実施の形態のタスク自動作成システムは生成したタスクをタスク記憶装置６００に登録する。
【００３７】
［第２の実施の形態］
次に、本発明の第２の実施の形態の構成について図４を参照して詳細に説明する。ここで、図４は、本発明に係る第２の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。
【００３８】
図４を参照すると、本実施例は、図１に示された実施例における構成の、メーラ２００が携帯電話端末２０１になり、タスク記憶装置６００が携帯電話端末内のスケジューラ６０１に変更されている点で異なっている。
【００３９】
本実施の形態は、メールサーバ１０１と、携帯電話端末２０１と、自然言語処理手段３０１と、特徴語抽出手段４０１と、タグ選出手段４５１と、タスク生成手段５０１と、スケジューラ６０１とから成る。
【００４０】
本実施の形態では、携帯電話端末２０１で受信したメールからタスクを抽出して、携帯電話端末２０１に備わっているスケジューラ６０１のスケジュール及びカレンダーの機能に自動的に登録することができるというものである。
【００４１】
これにより、ユーザは「メールを見る」、「スケジュールを登録する」という２つの動作を１度に行うことができるという利点がある。
【００４２】
［第３の実施の形態］
本発明の第３の実施の形態の構成について図５を参照して詳細に説明する。ここで、図５は、本発明に係る第２の実施の形態のタスク自動生成システムの構成を示す図である。
【００４３】
図５を参照すると、本実施例は、図１に示された実施例における構成の、タスク記憶装置６００がネットワークを介して接続された、ネットワーク上のタスク記憶サービス６０２に変更されている点で異なっている。
【００４４】
本実施の形態はメールサーバ１０２と、メーラ２０２と、自然言語処理手段３０２と、特徴語抽出手段４０２と、タグ選出手段４５２と、タスク生成手段５０２、ネットワーク上のタスク記憶サービス６０２とから成る。
【００４５】
本実施の形態では、受信したメールからタスクを抽出して、ネットワーク上のスケジュールやカレンダーサービスに自動的に登録することができるという例である。
【００４６】
これにより、ユーザはネットワーク上に登録したスケジュールデータをその他のネットワーク上のアプリケーションと連携させることもできる。
【００４７】
なお、本発明は、装置のみならず、方法の発明及びプログラムの発明としても実施できる。
【産業上の利用可能性】
【００４８】
本発明は、タスク管理をする分野に属し、特に特徴語の抽出からタグを取り出してタスクの分類をするものであり、メールに限らず、電子化されたデータの解析に利用することができる。
【符号の説明】
【００４９】
１００、１０１、１０２  メールサーバ
２００  メーラ
２０１  携帯電話端末
２０２  メーラ
３００、３０１、３０２  自然言語処理手段
４００、４０１、４０２  特徴語抽出手段
４５０、４５１、４５２  タグ選出手段
５００、５０１、５０２  タスク生成手段
６００  タスク記憶装置
６０１  スケジューラ
６０２  タスク記憶サービス
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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