(57)【要約】【課題】輸送車両に搭載されたＧＰＳ端末から送信される現在位置データを用いて、２個のノード地点間を移動する輸送車両のサイクルタイム実績を２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎に自動的に収集する。【解決手段】配送実績収集システム１４では、ＧＰＳ端末２０が輸送車両１２に搭載されたＧＰＳ端末２０が生成した現在位置データに基づいて、輸送車両１２が任意の積込地及び積卸地の何れかと一致するノード地点に到着したこと、及び該ノード地点から出発したことをそれぞれ判断し、サイクルタイム算出手段５０がＧＰＳ端末２０による判断内容及び判断タイミングに基づいて、２個のノード地点間の輸送車両１２の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両１２の滞在時間をそれぞれ算出する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部から受けた配送指示に従って、配送物を積込地から一箇所乃至複数箇所の積卸地に配送する輸送車両の配送実績を収集する配送実績収集システムであって、
輸送車両に搭載され、該輸送車両の現在位置を特定する現在位置データを生成し、該現在位置データを含む送信データを送信するＧＰＳ（Global Positioning System）端末と、
前記ＧＰＳ端末が送信した前記送信データを受信するデータ受信部と、
前記現在位置データに基づいて、輸送車両が任意の積込地及び積卸地の何れかと一致する地図上のノード地点に到着したこと、及び該ノード地点から出発したことをそれぞれ判断するイベント判断手段と、
前記イベント判断手段による判断内容及び判断タイミングに基づいて、２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両の滞在時間をそれぞれ算出するサイクルタイム算出手段と、
前記サイクルタイム算出部により算出された２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における滞在時間を含む配送実績データを、２個のノード地点の組合せ毎、及び配送が行われる輸送時間帯毎にソートし、該ソートされた配送実績データをデータ記憶手段に格納する配送実績収集手段と、
を有することを特徴とする配送実績収集システム。
【請求項２】
配送物を指定する配送物データ、配送物の積込地を指定する積込地位置データ、及び配送物の積卸地を指定する積卸地位置データをそれぞれ含む複数の配送指示を作成する配送指示作成ステップと、
請求項１記載の配送実績収集手段によりデータ記憶手段に格納された配送実績データに基づいて、前記配送指示を輸送車両が実行するために必要とする積込地滞在時間、積込地から積卸地まで又は二つの積卸地間の配送移動時間、積卸地滞在時間、及び積卸地から積込地までの帰還移動時間を、前記配送指示作成ステップで作成された全ての前記配送指示について推定するサイクルタイム推定ステップと、
前記サイクルタイム推定ステップにより推定された全ての前記配送指示についての積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間を含むサイクルタイムを前提とし、全ての前記配送指示を複数台の輸送車両にどのように割当てるかが規定された配車計画を作成する配車計画作成ステップと、
を有することを特徴とする配車計画作成方法。
【請求項３】
前記配送指示には、輸送車両の積卸地への到着時間帯を指定する時刻指定データが含まれ、
前記サイクルタイム推定ステップでは、前記時刻指定データにより指定された到着時間帯に対応する前記積込地滞在時間、前記配送移動時間、前記積卸地滞在時間、及び前記帰還移動時間を推定することを特徴とする請求項２記載の配車計画作成方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、外部から入力した配送指示に従って、配送物を積込地から一箇所乃至複数箇所の積卸地に配送する輸送車両の配送実績を収集する配送実績収集システム、及びこの配送実績収集システムにより収集されたデータに基づいて、多数の配送指示を複数台の輸送車両にどのように割当てるかが規定された配車計画を作成する配車計画作成方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、製鉄所では、鋼板等の鉄鋼製品を製造し、この鉄鋼製品を専用トレーラにより納入先、倉庫、他の工場等の積卸地に搬送することが行われている。大規模な製鉄所から積卸地への鉄鋼製品の搬送には、通常、数百台のトレーラが用いられており、この数百台のトレーラが２回〜３回／日に亘って製鉄所と積卸地との間を往復することが日々行われている。つまり、製鉄所における製品配送を管理する配送センターは、１日単位で作成された注文データに基づいて、鉄鋼製品（配送物）の種類、積込地、積卸地、トレーラの積卸地への到着時間帯を指定する指定時刻等を含む配送指示を多数（例えば、４００〜６００単位）作成し、この多数の配送指示を数百台のトレーラ（輸送車両）に割り当てるかが規定された配車計画を作成する作業を行っている。
【０００３】
上記のような配車計画を作成する上で特に重要な問題の一つとして、１単位の配送指示を実行する際に、輸送車両がどのようなサイクルタイムで配送を行うかを精度良く予測することが挙げられる。ここで、サイクルタイムとは、配送指示を輸送車両が実行する際に、輸送車両が必要とする積込地での配送物の積込時間（積込地滞在時間）、配送物の積込地から積卸地までの移動時間（配送移動時間）、積卸地での配送物の積卸時間（積卸地滞在時間）及び配送物の積卸地から次の積卸地までの移動時間（帰還移動時間）の内訳を意味している。
【０００４】
上記のような輸送車両のサイクルタイムの収集には、従来、各輸送車両に搭載されているデジタルタコメータ等のタコメータが用いられてきた。しかし、タコメータにより記録された走行距離、時刻、走行速度等の走行情報は、輸送車両が配送物の積込地、積卸地等の位置情報とは対応付けられておらず、走行情報を前記位置情報と対応付け、それを整理する作業は、専ら人手で行われていた。しかし、前述したように大規模な製鉄所では、４００〜６００単位／日という多量の配送指示が作成され、それら配送指示について、上記のような情報を整理する作業は非常に煩雑なものになる。このため、短期的にならば、人手で走行情報及び位置情報を整理することも可能であるが、そのような作業を長期に亘って継続することは困難である。
【０００５】
しかし、輸送車両のサイクルタイムは、季節、道路設備の改変、経済状況等の各種の要因により比較的短期間で変動することもある。このため、配送指示に対応する輸送車両のサイクルタイムを精度良く把握することは、従来、極めて困難なことであった。従って、輸送車両のサイクルタイムを基礎として作成される配車計画についても、十分に高い効率のものにすることができなかった。
【０００６】
上記のような輸送車両のサイクルタイムを精度良く把握できないという問題を解決する技術としては、例えば、特許文献１に記載されているもの（配送計画立案システム）が知られている。この配送計画立案システムでは、ある２地点間について輸送車両のサイクルタイムの実績データを十分な量だけ収集できない場合は、十分な量の実績データが収集されている近傍の複数地点間の平均移動速度を用いて、前記２地点間を移動する所要時間を算出、その所要時間を前提として配車計画を作成する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００２−８３３９２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１記載の配送計画立案システムは、輸送車両のサイクルタイムの実績を精度良く把握することを目的としたものではない。すなわち、十分な量の実績データが収集されている複数の地点間についての実績データが、それらの近傍地点についても精度良く当てはまると仮定し、その仮定の上に実績データの収集が不十分な２地点間の所要時間を推定するものに過ぎない。従って、そのような精度が不定な輸送車両のサイクルタイムに基づいて配車計画を作成した場合には、その配車計画自体の精度も保証されない。
【０００９】
本発明の目的は、上記事実を考慮し、輸送車両に搭載されたＧＰＳ端末から送信される現在位置データを用いて、２個のノード地点間を移動する輸送車両のサイクルタイム実績を、少なくとも２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎に、自動的に収集できる配送実績収集システムを提供すること、及び、この配送実績収集システムにより収集された配送実績データに基づいて、多数の配送指示が十分に高い効率で処理されるような配車計画を作成できる配車計画作成方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を解決するため、本発明の請求項１に係る配送実績収集システムは、外部から受けた配送指示に従って、配送物を積込地から一箇所乃至複数箇所の積卸地に配送する輸送車両の配送実績を収集する配送実績収集システムであって、輸送車両に搭載され、該輸送車両の現在位置を特定する現在位置データを生成し、該現在位置データを含む送信データを送信するＧＰＳ（Global Positioning System）端末と、前記ＧＰＳ端末が送信した前記送信データを受信するデータ受信部と、前記現在位置データに基づいて、輸送車両が任意の積込地及び積卸地の何れかと一致する地図上のノード地点に到着したこと、及び該ノード地点から出発したことをそれぞれ判断するイベント判断手段と、前記イベント判断手段による判断内容及び判断タイミングに基づいて、２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両の滞在時間をそれぞれ算出するサイクルタイム算出手段と、前記サイクルタイム算出部により算出された２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における滞在時間を含む配送実績データを、２個のノード地点の組合せ毎、及び配送が行われる輸送時間帯毎にソートし、該ソートされた配送実績データをデータ記憶手段に格納する配送実績収集手段と、を有することを特徴とする。
【００１１】
上記請求項１に係る配送実績収集システムでは、イベント判断手段が、ＧＰＳ端末が生成した現在位置データに基づいて、輸送車両が任意の積込地及び積卸地の何れかと一致する地図上のノード地点に到着したこと、及び該ノード地点から出発したことをそれぞれ判断し、このイベント判断手段による判断内容及び判断タイミングに基づいて、サイクルタイム算出手段が２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両の滞在時間をそれぞれ算出し、配送実績収集手段が、サイクルタイム算出部により算出された２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における滞在時間を含む配送実績データを、２個のノード地点の組合せ毎、及び輸送車両により配送が行われる輸送時間帯毎にソートし、このソートされた配送実績データをデータ記憶手段に格納する。これにより、輸送車両に搭載されたＧＰＳ端末から送信される現在位置データを用いて、２個のノード地点間を移動する輸送車両のサイクルタイム実績を、２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎に自動的に収集できるので、基本的に人手を介すことなく、２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎にソートされた輸送車両の配送実績データを簡単に収集できる。
【００１２】
また請求項２に係る配車計画作成方法は、配送物を指定する配送物データ、配送物の積込地を指定する積込地位置データ、及び配送物の積卸地を指定する積卸地位置データをそれぞれ含む複数の配送指示を作成する配送指示作成ステップと、請求項１記載の配送実績収集手段によりデータ記憶手段に格納された配送実績データに基づいて、前記配送指示を輸送車両が実行するために必要とする積込地滞在時間、積込地から積卸地まで又は二つの積卸地間の配送移動時間、積卸地滞在時間、及び積卸地から積込地までの帰還移動時間を、前記配送指示作成ステップで作成された全ての前記配送指示について推定するサイクルタイム推定ステップと、前記サイクルタイム推定ステップにより推定された全ての前記配送指示についての積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間を含むサイクルタイムを前提とし、全ての前記配送指示を複数台の輸送車両にどのように割当てるかが規定された配車計画を作成する配車計画作成ステップと、を有することを特徴とする。
【００１３】
上記請求項２に係る配車計画作成方法では、サイクルタイム推定ステップにて、請求項１記載の配送実績収集手段がデータ記憶手段に格納された配送実績データに基づいて、輸送車両が配送指示を実行するために必要とする積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間を推定することにより、配送指示毎に輸送車両のサイクルタイム（積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間）を十分に高い精度で推定できるようになる。
【００１４】
従って、次の配車計画作成ステップでは、サイクルタイム推定ステップにより十分に高い精度で推定された全ての配送指示についてのサイクルタイムを前提として配車計画を作成できる。
この結果、全ての配送指示について、それぞれ推定されたサイクルタイムと実際のサイクルタイムとの誤差を十分に小さいものにできるので、多数の配送指示が十分に高い効率で処理されるような配車計画を作成できる。
【００１５】
また本発明の請求項３に係る配車計画作成方法は、請求項２記載の配車計画作成方法において、前記配送指示には、輸送車両の積卸地への到着時間帯を指定する時刻指定データが含まれ、前記サイクルタイム推定ステップでは、前記時刻指定データにより指定された到着時間帯に対応する前記積込地滞在時間、前記配送移動時間、前記積卸地滞在時間、及び前記帰還移動時間を推定することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１６】
以上説明したように、本発明に係る配送実績収集システムによれば、輸送車両に搭載されたＧＰＳ端末から送信される現在位置データを用いて、２個のノード地点間を移動する輸送車両のサイクルタイム実績を、２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎に、自動的に収集できる。
また本発明に係る配車計画作成方法によれば、前記配送実績収集システムにより収集された配送実績データに基づいて、多数の配送指示が十分に高い効率で処理されるような配車計画を作成できる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の実施形態に係る配車管理装置が分散して構築されたコンピュータネットワークシステムの構成例を模式的に示すブロック図である。
【図２】本実施形態に係る配車計画システムにより行われる配車計画作成方法を説明するためのフローチャートである。
【図３】本発明の実施形態に係る配送実績収集システムにより行われる配送実績収集処理及びその手順を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態に係る配送実績演算部の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
【図５】曜日毎及び時間帯毎にソートされた配送実績データがプロットされた分布図である。
【図６】積込地及び積卸地の組合せ毎に、かつ時間帯毎に移動時間の頻度を示すヒストグラムである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明の実施形態に係る配車管理装置及び配車計画作成方法について図面を参照して説明する。
図１には、本実施形態に係る配車管理装置が分散して構築されたコンピュータネットワークシステムの構成例が模式的に示されている。このコンピュータネットワークシステム１０は、複数台の輸送車両１２による配送実績を収集するための配送実績収集システム１４、配車計画を作成するための配車計画システム１６、並びに注文データ及び現品データをそれぞれ記憶管理する出荷管理システム１８を備えている。コンピュータネットワークシステム１０では、配送実績収集システム１４、配車計画システム１６及び出荷管理システム１８がそれぞれ１台以上のコンピュータを含んで構成されており、それらがＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して互いに接続されている。
【００１９】
配送実績収集システム１４は、複数台の輸送車両１２にそれぞれ搭載されたＧＰＳ（Global Positioning System）端末２０を備えている。このＧＰＳ端末２０は、複数のＧＰＳ衛星からの電波信号を受信し、複数の電波信号に基づいて輸送車両１２の現在位置に対応する現在位置データを生成し、この現在位置データを含む送信データを電波信号に変換して送信する。ここで、現在位置データは、ＧＰＳ端末２０を特定するためのアクセスＩＤ（identifier）、送信時刻、緯度及び経度を含んでいる。アクセスＩＤは、１台のＧＰＳ端末２０を特定する固有の識別番号であり、１台のＧＰＳ端末２０が特定されると、必ず１台の輸送車両１２が特定されるものとする。
【００２０】
配送実績収集システム１４は、複数のＧＰＳ端末２０が電波送信した現在位置データを受信するデータ受信部２２、及びこのデータ受信部２２が受信した送信データが格納される演算基礎ＤＢ（データベース）２４を備えている。配送実績収集システム１４では、ＧＰＳ端末２０とデータ受信部２２との間を電波により直接接続しても良いが、遠距離の通信に対応するため、ＧＰＳ端末２０が発信した電波信号（位置データ）を携帯電話網等の公衆回線の基地局により受信し、この公衆回線を介して伝送された位置データを受信することが好ましい。
【００２１】
配送実績収集システム１４は、演算基礎ＤＢ２４に格納された複数の位置データに対して所定の演算周期（例えば、１日）毎に所定の演算処理を実行する配送実績演算部２６及び、その演算結果が格納される配送実績演算ＤＢ（データベース）２８を備えている。配送実績演算部２６は、演算基礎ＤＢ２４から送信データを取り出し、この送信データを配送実績データに変換して配送実績演算ＤＢ（データベース）２６に格納する。
【００２２】
出荷管理システム１８は、配送注文データを格納した配送注文ＤＢ（データベース）３０、配送物を製造する工場の製品出荷センター、配送物を一次保管する物流センター等の配送拠点に存在する製品（配送物）の情報（配送物データ）が格納された現品ＤＢ（データベース）３２、並びに配送注文ＤＢ３０及び現品ＤＢ３２に対するデータの入出力を制御するデータ制御部３４を備えている。
【００２３】
配車計画システム１６は、出荷管理システム１８から送られてきたデータを一時的に保管するデータ入力・保管部３６、データ入力・保管部３６に保管されているデータに従って配車計画を作成する配車計画演算部３８、配車計画演算部３８により作成された配車計画が格納される配車計画演算ＤＢ（データベース）４０、選択配送実績ＤＢ（データベース）４２及び輸送車両ＤＢ（データベース）４４を備えている。ここで、配車計画演算部３８は、所定の演算周期（例えば、１日）毎に、配車計画を作成して配車計画演算ＤＢ４０に格納する。
【００２４】
また配車計画システム１６は配送指示送信部４６を備えており、この配送指示送信部４６は、配車計画演算ＤＢ４０に格納された配車計画を複数の配送指示に展開し、それらの配送指示をそれぞれアクセスＩＤにより指定されるＧＰＳ端末２０に選択的に送信する。
ここで、１単位の配送指示には、注文番号、配送物を指定する配送物データ、配送物の積込地を指定する積込地コード及び積込地位置データ、並びに配送物の積卸地を指定する積卸地コード及び積卸地位置データを含んでおり、これらのデータに従って、輸送車両は、製品の製造工場の出荷センター、一保管倉庫を備えた物流センター等の積込地へ向い、この積込地で指定された配送物を積載した後、製品の納入先である積卸地へ移動し、この積卸地で配送物を荷卸しする。
【００２５】
また１単位の配送指示には、輸送車両の積卸地への到着時間帯を指定する時刻指定データが含まれている。配車計画演算部３８は、時刻指定データにより指定された時間帯（例えば、７時〜８時、７時〜２４時等）に輸送車両が積卸地に到達（入車）できるように、輸送車両の積込地へ入車時間帯を逆算して設定する。
【００２６】
次に、本実施形態に係る配車計画システム１６により行われる配車計画作成方法を図２のフローチャートを参照して説明する。
ステップＳ１００（計画作成データの選択ステップ）では、配車計画演算部３８が計画作成データの選択処理を実行する。この計画作成データの選択処理では、配車計画演算部３８が運ぶべき配送物の配送予定日等を選択キーデータとして出荷管理システム１８のデータ制御部３４に入力する。これにより、データ制御部３４は、キーデータに対応する配送物に関するデータ(以下「配送注文データ」という。)を配送注文ＤＢ３０及び現品ＤＢ３２から選択し、この配送注文データをデータ入力・保管部３６に格納する。
【００２７】
下記〔表１〕には、データ制御部３４により作成された配送注文データの構成例が示されている。
【００２８】
【表１】
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【００２９】
配送注文データには、その項目として、配送される配送物の注文番号、積卸地を指定するための積卸地コード、配送物を特定するための配送物データ（製品コード及び品種コード）、積込地を指定する積卸地コード、到着時間帯を規定する時刻指定データ、製品の重量、サイズ等の情報が含まれている。
【００３０】
ステップＳ１０２（配送データ読み込みステップ）では、配車計画演算部３８がデータ入力・保管部３６に格納された配送注文データを読み込むと共に、配車計画の作成に必要な車両マスタデータを輸送車両ＤＢ４４から読み込む。下記〔表２〕には、輸送車両ＤＢ４４に格納されている車両マスタデータの構成例が示されている。
【００３１】
【表２】
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【００３２】
車両マスタデータには、個々の輸送車両を区別する車両番号、所属する運送会社区分、輸送車両の拠点となる積込地を示す所属地コード、最大積載重量、荷台長、荷台幅等の利用できる車両の仕様に関する情報、その車両が利用できる時間帯に関する情報が含まれている。
【００３３】
ステップＳ１０４（配送指示作成ステップ）では、配車計画演算部３８が配送注文データに基づいて配送指示マスタデータを作成する。ここで、配送指示マスタデータは、配送注文データから展開された複数（複数単位）の配送指示により構成されている。１単位の配送指示は輸送車両に対する１配送サイクルの指示内容を規定するものであり、この配送指示には、配送物を指定する配送物データ（製品コード及び品種コード）、積込地コード及び積込地位置データ（緯度及び経度）、積卸地コード及び積卸地位置データ（緯度及び経度）、並びに時刻指定データが含まれている。
【００３４】
輸送車両は、配送指示に従って配送物の積込地での積込、積込地から積卸地への移動（車両の運転）、配送物の積卸地への積卸し等の１配送サイクルの配送作業を実行する。なお、１配送サイクルとは、輸送車両の積込地での配送物の積み込みから、１乃至複数の積卸地での配送物の積卸業作業の完了後、輸送車両が積込地に帰還するまでのサイクルを言うものとする。
【００３５】
ステップＳ１０６（配送実績選択ステップ）では、配車計画演算部３８が積込地コード及び積卸地コード（又は積卸地コード及び積卸地コード）の組合せ、並びに時刻指定データを選択キーデータとして配送実績収集システム１４の配送実績演算ＤＢ２８に出力する。これにより、配送実績演算ＤＢ２８は、選択キーデータと一致する配送実績データを選択し、この選択された配送実績データを配車計画システム１６の選択配送実績ＤＢ４２に格納する。ここで、選択キーデータと一致する配送実績データとは、積込地コード及び積卸地コード（又は積卸地コード又は積卸地コード）の組合せが一致し、かつ輸送車両の積卸地の到着時刻が時刻指定データにより指定された到着時間帯に含まれる過去の配送実績データを言う。
【００３６】
ステップＳ１０８（配送サイクルタイム推定ステップ）では、配車計画演算部３８が、選択配送実績ＤＢ４２から、ある１単位の配送指示についての配送実績データを読み取り、その配送実績データに基づいて前記１単位の配送指示についての配送サイクルタイムの推定値を演算する処理を、配送指示マスタデータに含まれる全ての配送指示について実行する。つまり、全ての配送指示について、過去の配送実績データに基づいて配送サイクルタイム（積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間）の推定値をそれぞれ算出する。なお、この配送サイクルタイム演算ステップについては、後述する
〔実施例〕の欄にて具体的に説明する。
【００３７】
ステップＳ１１０（配車計画作成ステップ）では、配車計画演算部３８が配送指示マスタデータ及び車両マスタデータに基づいて、所定の演算周期（例えば、１日）毎に処理すべき配車計画を作成し、この配車計画を配車計画演算ＤＢ４０に格納する。この配車計画は、配送指示マスタデータに含まれる全ての配送指示を車両マスタデータに登録された複数台の輸送車両１２に対してどのように割当てるかが規定されたものである。また配車計画演算部３８は、配車計画を作成する際に、積卸地の入車時間帯から逆算された積込地への入車時間帯を時刻指定データに付加する。
【００３８】
このとき、配車計画演算部３８は、配送指示により実行される１配送サイクルがどのようなサイクルタイム（配送サイクルタイム）で実行されるかを把握しておかなければ、確実に実行可能であり、かつ効率が良い配車計画を作成することができない。このため、配車計画演算部３８は、ステップＳ１０８で演算された配送指示についての配送サイクルタイム（積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間）の推定値に従って、輸送車両が１配送サイクルの配送作業を実行するものと見做し、配車計画演算部３８の処理能力の範囲内で最良の配車計画を作成する。
【００３９】
ステップＳ１１２（配送計画表示ステップ）では、配車計画演算部３８が配車計画演算ＤＢ４０に格納された配車計画をディスプレイ等の表示装置４８に表示し、また必要であればプリンタにより帳票として印刷させる。ステップＳ１１４（配車計画確定ステップ）では、配車計画システム１６のオペレータ等が表示装置４８又は帳票に表示された配車計画の内容を確認し、配車計画が適正なものである場合には、ステップＳ１１０で作成された配車計画を確定するための指示を配車計画演算部３８に入力し、又は必要がある場合には、ステップＳ１１０で作成された配車計画に対する修正作業を行った後に、配車計画を確定するための指示を配車計画演算部３８に入力する。
【００４０】
ステップＳ１１６（配車計画送信ステップ）では、配車計画演算部３８は、配送指示送信部４６を介して、ステップＳ１１４で確定した配車計画に含まれる複数単位の配送指示を、それらの配送指示を実行すべき輸送車両１２のＧＰＳ端末２０にそれぞれ選択的に送信する。これにより、ＧＰＳ端末２０は、受信した配送指示をメモリカード等の記憶装置に格納すると共に、配送指示を受信したこと、及びその内容を表示画面（図示省略）に所定のフォーマットに従って表示する。
【００４１】
次に、配送実績収集システム１４により行われる配送実績収集処理及びその手順を、図３のフローチャートを参照して説明する。
ステップＳ２００で、ＧＰＳ端末２０は配車計画システム１６から１単位の配送指示を受信すると、ステップＳ２０２で、受信した配送指示を記憶装置に格納すると共に、配送指示の内容を表示画面に表示する。１単位の配送指示には、前述したように、配送物データ（製品コード及び品種コード）、積込地コード及び積込地位置データ、積卸地コード及び積卸地位置データ、並びに時刻指定データ（入車時間帯及び到着時間帯）が含まれている。また１単位の配送指示は、２以上の積卸地にそれぞれ配送物を積卸すことを指示する場合もあり、その場合には、２以上の配送物データ及び２以上の積卸地コード及び積卸地位置データが含まれるものになる。
【００４２】
輸送車両１２の運転者は、ＧＰＳ端末２０により配送指示の内容が表示画面に表示されると、輸送車両１２が配送指示により指定された積込地へ到着時間帯に到着するように、輸送車両１２の回送作業を行う。
ステップＳ２０４で、ＧＰＳ端末２０は、配送指示の受信をトリガとして輸送車両１２の現在位置を特定する現在位置データを所定の検出周期（例えば、１０秒周期）で生成する。ステップＳ２０６で、ＧＰＳ端末２０は、所定の判断周期（例えば、３０秒）毎に、ある時点で生成した現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致したか否かを判断する。ステップＳ２０８で、ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２０６で現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致したことを判断した場合、現在位置データ及び積込地入車信号をデータ受信部２２に送信する。
【００４３】
現在位置データ及び積込地到着信号を受信したデータ受信部２２は、ＧＰＳ端末２０が処理中の配送指示に対応付けて、現在位置データ（アクセスＩＤ、送信時刻、緯度及び経度）及びアクセスＩＤにより特定される輸送車両１２が積込地に入車したこと（イベント名：積込地入車）を演算基礎ＤＢ２４に記憶させる。また輸送車両１２は、積込地にて配送指示により指定された配送物を積載した後、積込地から積卸地へ移動開始する。
【００４４】
ステップＳ２１０にて、ＧＰＳ端末２０は、前記判断周期毎に、ある時点で生成した現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致しなくなったか否かを判断する。ステップＳ２１２では、ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２１０で現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致しなくなったことを判断した場合、現在位置データ及び積込地出発信号をデータ受信部２２に送信する。
【００４５】
現在位置データ及び積込地出発信号を受信したデータ受信部２２は、ＧＰＳ端末２０が処理中の配送指示に対応付けて、現在位置データ及びアクセスＩＤにより特定される輸送車両１２が積込地から出発したこと（イベント名：積込地出発）を演算基礎ＤＢ２４に記憶させる。
ステップＳ２１４で、ＧＰＳ端末２０は、前記判断周期毎に、ある時点で生成した現在位置データ（緯度及び経度）が積卸地位置データと一致したか否かを判断する。ステップＳ２１６で、ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２１４で現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致したことを判断した場合、現在位置データ及び積卸地到着信号をデータ受信部２２に送信する。
【００４６】
積卸地到着信号を受信したデータ受信部２２は、ＧＰＳ端末２０が処理中の配送指示に対応付けて、現在位置データ及びアクセスＩＤにより特定される輸送車両１２が積卸地に到着したこと（イベント名：積卸地到着）を演算基礎ＤＢ２４に記憶させる。また輸送車両１２は、積込地にて配送指示により指定された配送物を積卸した後、配送指示により指定された次の積込地又は積卸地に移動開始する。
【００４７】
ステップＳ２１８にて、ＧＰＳ端末２０は、前記判断周期毎に、ある時点で生成した現在位置データ（緯度及び経度）が積卸地位置データと一致しなくなったか否かを判断する。ステップＳ２２０では、ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２１８で現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致しなくなったことを判断した場合、現在位置データ及び積卸地出発信号をデータ受信部２２に送信する。
【００４８】
現在位置データ及び積卸地出発信号を受信したデータ受信部２２は、ＧＰＳ端末２０が処理中の配送指示に対応付けて、現在位置データ及びアクセスＩＤにより特定される輸送車両１２が積卸地から出発したこと（イベント名：積卸地出発）を演算基礎ＤＢ２４に記憶させる。
ステップＳ２２２で、ＧＰＳ端末２０は、処理中の配送指示により指定された次の移動先が配送物の積卸地であるか、積込地であるかを判断する。ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２２２で次の移動先が配送物の積卸地である場合には、処理ルーチンをステップＳ２１４にリターンさせる。これにより、ステップＳ２１４〜Ｓ２２０の処理が配送すべき全ての配送物の積卸しが完了するまで繰り返される。
【００４９】
またＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２２２で次の移動先が配送物の積込地である場合には、処理ルーチンをステップＳ２２４に進める。ステップＳ２２４で、ＧＰＳ端末２０は、前記判断周期毎に、ある時点で生成した現在位置データ（緯度及び経度）が次の移動先として指定された積込地位置データと一致したか否かを判断する。
ステップＳ２２６で、ＧＰＳ端末２０は、ステップＳ２２４で現在位置データ（緯度及び経度）が積込地位置データと一致したことを判断した場合、現在位置データ及び積込地帰還信号をデータ受信部２２に送信する。
【００５０】
現在位置データ及び積込地帰還信号を受信したデータ受信部２２は、ＧＰＳ端末２０が処理中の配送指示に対応付けて、現在位置データ及びアクセスＩＤにより特定される輸送車両１２が積込地に帰還したこと（イベント名：積込地帰還）を演算基礎ＤＢ２４に記憶させる。これにより、輸送車両１２による１単位の配送指示により指示された１配送サイクルの配送作業が完了する。また演算基礎ＤＢ２４には、１単位の配送指示に対応付けられて、積込地及び積卸地の位置、積込地への入車時刻、積込地からの出発時刻、積卸地への到着時刻、積卸地から出発時刻、並びに積込地への帰還時刻が演算基礎データとして記憶される。
【００５１】
本実施形態に係るＧＰＳ端末２０は、以上説明したように、現在位置データを生成する機能を有すると共に、現在位置データに基づいて、輸送車両が配送指示により指定された積込地及び積卸地にそれぞれ到着したこと、積込地及び積卸地から出発したことをそれぞれ判断するイベント判断手段としての機能を有している。ＧＰＳ端末２０は、配送指示により指定された積込地及び積卸地を予めインストールされている地図データ上のノード地点として把握する。
【００５２】
なお、輸送車両１２にイベント判断手段としての機能を有する情報処理端末を搭載し、ＧＰＳ端末から現在位置データを情報処理端末へ所定の検出周期で出力し、この情報処理端末により輸送車両１２の各イベント（積込地入車、積込地出発、積卸地到着、積卸地出発及び積込地帰還）を判断するようにしても良い。また配送実績演算部２６にイベント判断手段としての機能を設けておき、データ制御部３４を介して、ＧＰＳ端末から現在位置データを配送実績演算部２６へ所定の検出周期で出力し、配送実績演算部２６により輸送車両１２のイベントを判断するようにしても良い。
【００５３】
図４には、本実施形態に係る配送実績収集システムにおける配送実績演算部の機能的な構成がブロック図により示されている。配送実績演算部２６には、サイクルタイム算出手段５０及び配送実績収集手段５２が機能的に設けられている。サイクルタイム算出手段５０は、配車計画に従って実行された１日の配送作業の完了後、演算基礎ＤＢ２４に記憶された演算基礎データに基づいて、輸送車両１２が処理した配送指示についてのサイクルタイム実績を算出する。このサイクルタイム実績には、１単位の配送指示に対応付けられたものであり、２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両の滞在時間が含まれている。
【００５４】
ここで、積込地に対応するノード地点から積卸地に対応するノード地点までの移動時間は、積込地から積卸地までの配送移動時間と一致し、積卸地に対応するノード地点から他の積卸地に対応するノード地点までの移動時間は、積卸地から他の積卸地までの配送移動時間と一致し、また積卸地に対応するノード地点から積込地に対応するノード地点までの移動時間は、積卸地から積込地までの帰還移動時間と一致する。
【００５５】
また、積込地に対応するノード地点における滞在時間は、輸送車両が積込地に入車してから、配送物の積込完了後に積込地から離れるまでの積込地滞在時間と一致し、積卸地に対応するノード地点における滞在時間は、輸送車両が積卸地に入車してから、配送物の積卸し完了後に積卸地から離れるまでの積卸地滞在時間と一致する。なお、これらのノード地点と配送指示により指定された積込地及び積卸地との対応付けは、ノード地点の座標位置（緯度及び経度）を配送指示に含まれる積込地位置データ及び積卸地位置データと比較することにより行われる。
【００５６】
配送実績収集手段５２は、サイクルタイム算出手段５０により算出された２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における滞在時間を含む配送実績データを、２個のノード地点の組合せ毎、及び時刻指定データにより指定された到着時間帯毎にソートし、このソートされた配送実績データを配送実績演算ＤＢ２８に格納する。つまり、配送実績収集手段５２は、１日の配送作業の完了後、演算基礎ＤＢ２４に記憶された１日分の演算基礎データに基づいて、２個のノード地点の組合せ毎、及び時刻指定データにより指定された到着時間帯毎にソートされた配送実績データを作成し、この配送実績データを配送実績演算ＤＢ２８に格納する。なお、配送実績演算ＤＢ２８には、上記のようにして作成された過去の一定期間における配送実績データが蓄積されている。
【００５７】
以上説明した本実施形態に係る配送実績収集システム１４では、輸送車両１２に搭載されたＧＰＳ端末２０が生成した現在位置データに基づいて、輸送車両１２が任意の積込地及び積卸地の何れかと一致するノード地点に到着したこと、及びこのノード地点から出発したことをそれぞれ判断し、このＧＰＳ端末２０による判断内容及び判断タイミングに基づいて、サイクルタイム算出手段５０が２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における輸送車両１２の滞在時間をそれぞれ算出し、配送実績収集手段５２が、サイクルタイム算出手段５０により算出された２個のノード地点間の移動時間、及び各ノード地点における滞在時間を含む配送実績データを、２個のノード地点の組合せ毎、及び配送指示により指定された到着時間帯毎にソートし、このソートされた配送実績データを配送実績演算ＤＢ２８に格納する。
【００５８】
これにより、輸送車両１２に搭載されたＧＰＳ端末２０からデータ受信部２２へ送信される現在位置データを用いて、２個のノード地点間を移動する輸送車両１２のサイクルタイム実績を、２個のノード地点の組合せ毎及び輸送時間帯毎に自動的に収集できるので、基本的に人手を介すことなく、２個のノード地点の組合せ毎及び到着時間帯毎にソートされた輸送車両１２の配送実績データを簡単に収集できる。
【００５９】
また図２のフローチャートに基づいて説明した本実施形態に係る配車計画作成方法では、サイクルタイム推定ステップ（ステップＳ１０８）にて、配送実績演算部２６が配送実績演算部２６に格納された配送実績データに基づいて、輸送車両１２が１単位の配送指示を実行するために必要とする積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間を推定する。これにより、１単位の配送指示毎に輸送車両のサイクルタイム（積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間）を十分に高い精度で推定できるようになるので、配車計画作成ステップ（ステップＳ１１４）では、前記サイクルタイム推定ステップにより十分に高い精度で推定された全ての配送指示についてのサイクルタイムを前提として配車計画を作成できる。
【００６０】
この結果、配送注文データに含まれる全ての配送指示について、それぞれ推定されたサイクルタイムと実際のサイクルタイムとの誤差を十分に小さいものにできるので、多数の配送指示が十分に高い効率で処理されるような配車計画を作成できる。
このとき、配送指示には、輸送車両１２の積卸地への到着時間帯を指定する時刻指定データが含まれており、サイクルタイム推定ステップ（ステップＳ１０８）では、時刻指定データにより指定された到着時間帯に対応する積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間、及び帰還移動時間を推定することにより、例えば、到着時間帯が大きな変動要因となる積卸地滞在時間、配送時間、帰還時間等に対する推定精度を向上できるので、このような到着時間帯の変化に起因する積卸地滞在時間、配送時間、帰還時間等の変動も配車計画に的確に反映できるようになる。
【実施例】
【００６１】
次に、図２に示される配送サイクルタイム推定ステップ（ステップＳ１０８）にて、過去の配送実績データに基づいて、配送指示についての配送サイクルタイム（積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間）の推定値の算出方法を具体的に説明する。
なお、この配送サイクルタイムの推定値を算出する処理は、本来的には配車計画演算部３８により実施されるものであるが、本実施例では、説明を簡単にするために、配送実績収集システム１４の配送実績演算ＤＢ２８に格納された大量の配送実績データの一部をパーソナルコンピュータ等のオフラインの電子計算機を用いて処理した結果について説明する。
【００６２】
先ず、配送実績データに基づいて、積込地と積卸地との組合せ毎に、移動時間（ここでは、配送移動時間）の変化を確認する。例えば、図５に示すように、曜日毎及び１日の時間帯（到着時間帯）毎に配送実績データをソートして分布図を作成し、この分布図を参照して曜日毎や時間帯毎の移動時間のバラツキの大きさを確認する。図５は、積込地コード０００Ａで表される積込地から積卸地コード０００Ｘで表される積卸地に配送物を配送した場合が示されている。
【００６３】
次に、図５に示す分布図を解析した結果、移動時間については時間帯毎のバラツキが大きいと判断された場合は、積込地及び積卸地の組合せ毎に、かつ時間帯毎に移動時間のヒストグラムを作成する。このようにして作成されたヒストグラムの一例を図６に示す。このヒストグラムは、所定の時間帯（Ｔ1〜Ｔ2）に、積込地コード０００Ａで表される積込地から積卸地コード０００Ｘで表される積卸地に配送物を配送した場合を示している。そして、ヒストグラムにおいて、最頻値（度数が最大）となる移動時間を、時間帯（Ｔ1〜Ｔ2）における積込地及び積卸地の組合せ毎についての代表移動時間と決定する。
【００６４】
なお、最頻値を必ずしも代表移動時間とする必要はなく、配送実績データの分布状態に応じて、中央値や平均値を代表値として採用しても良い。さらに、時間帯（Ｔ1〜Ｔ2）、積込地及び積卸地の組合せ、移動時間の頻度等をパラメータとして相関関数を作成し、この相関関数に基づいて代表移動時間を求めるプログラムを計算機等にインストールしておき、この計算機等により一定の周期（例えば、１週間）毎に代表移動時間を自動的に更新するようにしても良い。
【００６５】
上記のようにして得られた代表移動時間を、積込地及び積卸地の組合せ毎及び配送時間帯毎の配送移動時間の推定値とする積込地滞在時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間についても、上記と同様の手法により推定値を算出し、積込地滞在時間、配送移動時間、積卸地滞在時間及び帰還移動時間からなる配送サイクルタイムの推定値を求める。
そして、今後、配送が行われる可能が有る全ての積込地及び積卸地の組合せ毎及び配送時間帯毎に、配送サイクルタイムの推定値を算出し、そのデータを配車計画システムによる配車計画の立案時に必要となるマスタデータとして登録する。
【符号の説明】
【００６６】
１０  コンピュータネットワークシステム
１２  輸送車両
１４  配送実績収集システム
１６  配車計画システム
１８  出荷管理システム
２０  ＧＰＳ端末
２２  データ受信部
２４  演算基礎ＤＢ
２６  配送実績演算部
２８  配送実績演算ＤＢ
３０  配送注文ＤＢ
３２  現品ＤＢ
３４  データ制御部
３６  データ入力・保管部
３８  配車計画演算部
４０  配車計画演算ＤＢ
４２  選択配送実績ＤＢ
４４  輸送車両ＤＢ
４６  配送指示送信部
４８  表示装置
５０  サイクルタイム算出手段
５２  配送実績収集手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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