(57)【要約】      （修正有）【課題】発注者側の負担を軽減し利便性を向上でき、かつ、発注者に適した商品を選択できる発注システムおよび発注方法を提供する。【解決手段】発注システム１０の発注側端末１２は、発注者ＩＤ情報、及び発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、又は奥行の情報等を含む設置場所情報を入力する入力手段１２Ａと、入力された情報を受注側端末１４に送信する発注側送信手段１２Ｂを備える。また、発注システム１０の受注側端末１４は、商品番号、及び商品の高さ、幅、又は奥行の情報である商品寸法情報等含む商品情報が記憶された記憶手段１４Ａと、発注側端末１２から情報を受信する受注側受信手段１４Ｂと、受信した設置場所情報に一致又は近似する商品寸法情報を記憶手段１４Ａから検索し、商品寸法情報を含む商品情報を特定する特定手段１４Ｃと、特定した商品情報を発注者ＩＤ情報の送信先に送信する受注側送信手段１４Ｆと、を備える。【選択図】図１
2010244455.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信可能に接続された発注側端末および受注側端末を有し、
前記発注側端末は、
発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力するための入力手段と、
前記入力手段によって入力された前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を前記受注側端末に送信する発注側送信手段と、を備え、
前記受注側端末は、
前記商品を識別するための商品番号、および前記商品の高さ、幅、または奥行きの情報である商品寸法情報、を少なくとも含む商品情報が記憶された記憶手段と、
前記発注側端末から前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を受信する受注側受信手段と、
前記受注側受信手段が受信した前記設置場所情報に一致または近似する前記商品寸法情報を前記記憶手段の中から検索し、検索された商品寸法情報を含む前記商品情報を特定する特定手段と、
前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて送信する受注側送信手段と、を備えることを特徴とする、
発注システム。
【請求項２】
前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、
前記商品を構成する複数の部材の各々を識別するための部材番号が、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、
前記受注側端末の前記受注側送信手段は、
前記部材番号を含む前記商品情報を前記送信先に向けて送信することを特徴とする、
請求項１に記載の発注システム。
【請求項３】
前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、
前記部材の耐用期限を示す耐用期限情報が、前記商品情報として前記部材番号に関連付けされて記憶され、
前記受注側端末は、
前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記受注側受信手段が受信した前記発注者ＩＤ情報に関連付けして前記記憶手段に格納する格納手段と、
前記格納手段によって格納された商品情報に含まれる前記耐用期限情報で示される耐用期限が経過したか否かを判定する期限管理手段と、をさらに備え、
前記受注側送信手段は、
前記期限管理手段が前記耐用期限が経過したと判定した場合に、前記耐用期限が経過したことを、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて報知することを特徴とする、
請求項２に記載の発注システム。
【請求項４】
前記発注側端末の前記発注側送信手段は、
前記入力手段によって入力される、前記商品の設置を依頼するための設置依頼情報を前記受注側端末に送信可能に構成され、
前記受注側端末は、
前記設置依頼情報を受信した場合に、前記受注側送信手段によって前記商品の工期情報を前記送信先に向けて送信することを特徴とする、
請求項１〜３のいずれかに記載の発注システム。
【請求項５】
前記発注側端末の前記発注側送信手段は、
前記入力手段によって入力される、前記商品の設置場所を撮像した設置場所画像データを前記受注側端末に送信可能に構成され、
前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、
前記商品の画像データが、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、
前記受注側端末は、
前記設置場所画像データを受信した場合に、受信した設置場所画像データと前記特定手段が特定した前記商品情報に含まれる前記商品の画像データとを合成して合成画像データを生成し、前記受注側送信手段によって前記合成画像データを前記送信先に向けて送信することを特徴とする、
請求項１〜４のいずれかに記載の発注システム。
【請求項６】
前記受注側端末と通信可能に接続された部材管理端末をさらに備え、
前記受注側端末の前記受注側送信手段は、
前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記部材管理端末に向けて送信し、
前記部材管理端末は、
前記部材番号、前記部材の在庫の有無を示す在庫情報、および前記部材の納期を示す納期情報が関連付けされて記憶された第２記憶手段と、
前記受注側端末から受信した前記商品情報に含まれる部材番号に関連付けされて前記第２記憶手段に記憶された前記在庫情報および前記納期情報を前記受注側端末に向けて送信する第２送信手段と、を備え、
前記受注側端末の前記受注側送信手段は、
前記商品情報に前記在庫情報および前記納期情報を含めて前記送信先に送信することを特徴とする、
請求項３に記載の発注システム。
【請求項７】
通信可能に接続された発注側端末および受注側端末を用いて行われる発注方法であって、
前記発注側端末は、
発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力させ、
入力された前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を前記受注側端末に送信し、
前記受注側端末の記憶手段には、
前記商品を識別するための商品番号、および前記商品の高さ、幅、または奥行きの情報である商品寸法情報を少なくとも含む商品情報が記憶され、
前記受注側端末は、
前記発注側端末から前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を受信し、
受信した前記設置場所情報に一致または近似する前記商品寸法情報を前記記憶手段の中から検索し、検索された商品寸法情報を含む前記商品情報を特定し、
特定した前記商品情報を、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて送信することを特徴とする、
発注方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介して商品の注文を行う発注システムおよび発注方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電話回線やインターネットなどの通信手段を介して行う商品の発注システムが広く知られている。例えば、特許文献１には、発注者側端末を用いて、商品の色、木目、サイズ、加工条件、発注数、希望納期などの発注情報を入力して発注処理を行い、発注を受けた受注者側端末が、受注の可否、納期、価格などの情報を発注者側端末に送信するようにした建材の受発注システムが開示されている。また、特許文献２には、コンピュータを用いて、電子カタログに記録されている商品を、現時点での在庫情報を確認して発注する発注システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２６９１７５号公報
【特許文献２】特開２００４−２７２５１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の発注システムでは、商品に様々なサイズがある場合に、発注者側において様々なサイズの中から最適なサイズを選択した上で商品を発注しなければならず、商品の発注者側の負担が大きく利便性が低いといった問題点があった。
【０００５】
本発明は、このような従来の問題点を解決するためになされたものであって、発注者側の負担を軽減して利便性を向上させることが可能でありながら、発注者に適した商品を選択させることができる発注システムおよび発注方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
（１）本発明は、通信可能に接続された発注側端末および受注側端末を有し、前記発注側端末は、発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力するための入力手段と、前記入力手段によって入力された前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を前記受注側端末に送信する発注側送信手段と、を備え、前記受注側端末は、前記商品を識別するための商品番号、および前記商品の高さ、幅、または奥行きの情報である商品寸法情報、を少なくとも含む商品情報が記憶された記憶手段と、前記発注側端末から前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を受信する受注側受信手段と、前記受注側受信手段が受信した前記設置場所情報に一致または近似する前記商品寸法情報を前記記憶手段の中から検索し、検索された商品寸法情報を含む前記商品情報を特定する特定手段と、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて送信する受注側送信手段と、を備えることを特徴とする、発注システムである。
【０００７】
（２）本発明はまた、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記商品を構成する複数の部材の各々を識別するための部材番号が、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記部材番号を含む前記商品情報を前記送信先に向けて送信することを特徴とする、前記（１）に記載の発注システムである。
【０００８】
（３）本発明はまた、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記部材の耐用期限を示す耐用期限情報が、前記商品情報として前記部材番号に関連付けされて記憶され、前記受注側端末は、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記受注側受信手段が受信した前記発注者ＩＤ情報に関連付けして前記記憶手段に格納する格納手段と、前記格納手段によって格納された商品情報に含まれる前記耐用期限情報で示される耐用期限が経過したか否かを判定する期限管理手段と、をさらに備え、前記受注側送信手段は、前記期限管理手段が前記耐用期限が経過したと判定した場合に、前記耐用期限が経過したことを、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて報知することを特徴とする、前記（２）に記載の発注システムである。
【０００９】
（４）本発明はまた、前記発注側端末の前記発注側送信手段は、前記入力手段によって入力される、前記商品の設置を依頼するための設置依頼情報を前記受注側端末に送信可能に構成され、前記受注側端末は、前記設置依頼情報を受信した場合に、前記受注側送信手段によって前記商品の工期情報を前記送信先に向けて送信することを特徴とする、前記（１）〜（３）のいずれかに記載の発注システムである。
【００１０】
（５）本発明はまた、前記発注側端末の前記発注側送信手段は、前記入力手段によって入力される、前記商品の設置場所を撮像した設置場所画像データを前記受注側端末に送信可能に構成され、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記商品の画像データが、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、前記受注側端末は、前記設置場所画像データを受信した場合に、受信した設置場所画像データと前記特定手段が特定した前記商品情報に含まれる前記商品の画像データとを合成して合成画像データを生成し、前記受注側送信手段によって前記合成画像データを前記送信先に向けて送信することを特徴とする、前記（１）〜（４）のいずれかに記載の発注システムである。
【００１１】
（６）本発明はまた、前記受注側端末と通信可能に接続された部材管理端末をさらに備え、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記部材管理端末に向けて送信し、前記部材管理端末は、前記部材番号、前記部材の在庫の有無を示す在庫情報、および前記部材の納期を示す納期情報が関連付けされて記憶された第２記憶手段と、前記受注側端末から受信した前記商品情報に含まれる部材番号に関連付けされて前記第２記憶手段に記憶された前記在庫情報および前記納期情報を前記受注側端末に向けて送信する第２送信手段と、を備え、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記商品情報に前記在庫情報および前記納期情報を含めて前記送信先に送信することを特徴とする、前記（３）に記載の発注システムである。
【００１２】
（７）本発明はまた、通信可能に接続された発注側端末および受注側端末を用いて行われる発注方法であって、前記発注側端末は、発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力させ、入力された前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を前記受注側端末に送信し、前記受注側端末の記憶手段には、前記商品を識別するための商品番号、および前記商品の高さ、幅、または奥行きの情報である商品寸法情報を少なくとも含む商品情報が記憶され、前記受注側端末は、前記発注側端末から前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を受信し、受信した前記設置場所情報に一致または近似する前記商品寸法情報を前記記憶手段の中から検索し、検索された商品寸法情報を含む前記商品情報を特定し、特定した前記商品情報を、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて送信することを特徴とする、発注方法である。
【発明の効果】
【００１３】
本発明に係る発注システムおよび発注方法によれば、発注者側の負担を軽減して利便性を向上させることが可能でありながら、発注者に適した商品を選択させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本実施形態に係る発注システムのシステム構成を示したブロック図である。
【図２】本実施形態に係る発注システムにおける情報の流れを示したシーケンスチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図面を用いて、本実施形態に係る発注システム１０について詳細に説明する。図１は、本実施形態に係る発注システム１０のシステム構成を示したブロック図である。
【００１６】
＜全体構成＞
まず最初に、発注システム１０の全体構成について説明する。発注システム１０は、複数の発注側端末１２と、この複数の発注側端末１２にネットワークＮＷを介して通信可能に接続された１つの受注側端末１４と、この受注側端末１４にネットワークＮＷを介して通信可能に接続された１つの部材管理端末１６と、を有して構成されている。
【００１７】
なお、発注側端末１２、受注側端末１４、および部材管理端末１６の各々の数は、本実施形態で示す例に限定されるものではなく、例えば、発注システム１０が複数の受注側端末１４を備えていてもよい。また、本実施形態では、発注システム１０を、発注側端末１２、受注側端末１４、および部材管理端末１６の３種類の端末によって構成しているが、例えば、部材管理端末１６が備えるすべての機能を受注側端末１４に搭載し、発注システム１０を、発注側端末１２および受注側端末１４の２種類の端末によって構成することも可能である。
【００１８】
発注側端末１２、受注側端末１４、および部材管理端末１６としては、例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡなどの携帯端末、サーバなどを適用することができるが、本実施形態では、発注側端末１２としてパーソナルコンピュータを適用し、受注側端末１４および部材管理端末１６としてサーバを適用する。発注側端末１２は、各種商品の注文を行う発注者が利用する端末であり、例えば、商品の量販店の店内に設置される専用ＰＣや、一般家庭で使用される家庭用ＰＣや携帯端末などが該当する。また、受注側端末１４は、発注者から商品の注文を受ける受注者が使用する端末であり、例えば、受注者の会社内に設置されるサーバなどが該当する。また、部材管理端末１６は、商品の部材の在庫や納期を管理する端末であり、例えば、受注者の工場内や倉庫内に設置されるサーバなどが該当する。
【００１９】
ネットワークＮＷとしては、例えば、ＷＡＮ、ＭＡＮ、ＬＡＮなどの有線または無線の各種のネットワークを適用することができるが、本実施形態では、ネットワークＮＷとして有線のＷＡＮ（インターネット）を適用する。
【００２０】
なお、発注システム１０を用いて発注する商品は特に限定されないが、例えば、システムキッチン、風呂、トイレなどの住設機器が該当する。
【００２１】
＜発注側端末＞
次に、発注側端末１２について詳細に説明する。発注者端末１２は、入力手段１２Ａと、発注側送信手段１２Ｂと、を有して構成される。
【００２２】
＜入力手段＞
入力手段１２Ａは、商品の発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力するための手段である。このような入力手段１２Ａとしては、例えば、キーボード、マウス、タッチパネルなどを適用することができる。
【００２３】
発注者ＩＤ情報は、商品の発注者（発注側端末１２を使用して発注作業を行う者）を識別するための情報であり、例えば、発注者のメールアドレス、発注者の会員番号、発注者の氏名などの個人情報などが該当する。
【００２４】
設置場所情報は、発注を行う商品の設置場所に関する情報（例えば、設置場所の高さ、幅、奥行きの情報）であり、例えば、発注を行う商品がシステムキッチンの場合を例に挙げると、システムキッチンを設置しようとする場所の高さ（例えば、１．５ｍ）、幅（例えば、３ｍ）、または奥行き（例えば、７０ｃｍ）の情報が該当する。
【００２５】
＜発注側送信手段＞
発注側送信手段１２Ｂは、入力手段１２Ａによって入力された発注者ＩＤ情報および設置場所情報を受注側端末１４に送信するための手段である。このような発注側送信手段１２Ｂとしては、例えば、発注側端末１２に記憶されたソフトウェア（プログラム）や、発注側端末１２が備える通信機器などのハードウェアが該当する。この発注側送信手段１２Ｂは、ネットワークＮＷを介して発注者ＩＤ情報および設置場所情報を受注側端末１４に送信する。
【００２６】
＜受注側端末＞
次に、受注側端末１４について詳細に説明する。受注側端末１４は、記憶手段１４Ａと、受注側受信手段１４Ｂと、特定手段１４Ｃと、格納手段１４Ｄと、期限管理手段１４Ｅと、受注側送信手段１４Ｆと、を有して構成される。
【００２７】
＜記憶手段＞
記憶手段１４Ａは、商品番号、商品寸法情報、部材番号、および耐用期限情報を含む商品情報を記憶するための手段である。このような記憶手段１４Ａとしては、例えば、ハードディスク（ＨＤＤ）などの磁気記録装置、ＤＶＤ−ＲＯＭドライブなどの光記録装置などを適用することができる。
【００２８】
商品番号は、商品を識別するための情報であり、例えば、商品名称、商品型番、商品の管理番号などが該当する。商品寸法情報は、商品の高さ、幅、または奥行きの情報であり、例えば、商品がシステムキッチンの場合を例に挙げると、システムキッチンの最大高さ（例えば、１．０ｍ）、最大幅（例えば、２．５ｍ）、または最大奥行き（例えば、５０ｃｍ）の情報が該当する。部材番号は、商品を構成する複数の部材の各々を識別するための情報であり、例えば、部材名称、部材型番、部材の管理番号などが該当する。耐用期限情報は、各々の部材の耐用期限を示す情報であり、例えば、「２０５０年１２月３１日」のような日付情報や、「２０年」のような部材の耐用年数などが該当する。記憶手段１４には、これらの商品番号、商品寸法情報、複数の部材番号、および複数の耐用期限情報がそれぞれ関連付けされて予め記憶される。
【００２９】
＜受注側受信手段＞
受注側受信手段１４Ｂは、発注側端末１２から発注者ＩＤ情報および設置場所情報を受信するための手段である。このような受注側受信手段１４Ｂとしては、例えば、受注側端末１４に記憶されたソフトウェア（プログラム）や、受注側端末１４が備える通信機器などのハードウェアが該当する。この受注側受信手段１４Ｂは、ネットワークＮＷを介して発注者ＩＤ情報および設置場所情報を発注側端末１２から受信する。
【００３０】
＜特定手段＞
特定手段１４Ｃは、受注側受信手段１４Ｂが受信した設置場所情報に基づいて記憶手段１４Ａから商品寸法情報を検索し、検索された商品寸法情報を含む商品情報を特定（取得）するための手段である。このような特定手段１４Ｃとしては、例えば、受注側端末１４に記憶されたソフトウェア（プログラム）が該当する。
【００３１】
特定手段１４Ｃは、まず最初に、受注側受信手段１４Ｂが受信した設置場所情報を検索キーとし、この検索キーに一致する商品寸法情報を検索する。例えば、受注側受信手段１４Ｂが受信した設置場所情報が「高さ１．５ｍ、幅３ｍ、奥行き７０ｃｍ」の情報であれば、記憶手段１４Ａに記憶された商品寸法情報の中から、「高さ１．５ｍ、幅３ｍ、奥行き７０ｃｍ」の情報を有する商品寸法情報を検索する。
【００３２】
続いて、特定手段１４Ｃは、上記検索キーに一致する商品寸法情報が見つかった場合には、この商品寸法情報を含む商品情報（商品番号、商品寸法情報、部材番号、および耐用期限情報）を取得する。
【００３３】
一方、特定手段１４Ｃは、上記検索キーに一致する商品寸法情報が見つからなかった場合には、次に上記検索キーに近似する商品寸法情報を検索する。例えば、受注側受信手段１４Ｂが受信した設置場所情報が「高さ１．５ｍ、幅３ｍ、奥行き７０ｃｍ」の情報であれば、記憶手段１４Ａに記憶された商品寸法情報の中から、例えば、「高さ１．５ｍ〜１．３ｍ、幅３ｍ〜２．８ｍ、奥行き７０ｃｍ〜５０ｃｍ」の情報（設置場所に収容可能な商品寸法情報）を有する商品寸法情報を検索する。なお、設置場所情報と商品寸法情報が近似するか否かは、商品寸法情報が、設置場所情報よりも小さいか否か、商品寸法情報が、設置場所情報を基準とした所定の数値範囲内であるか否か、などによって判定することができる。
【００３４】
続いて、特定手段１４Ｃは、上記検索キーに近似する商品寸法情報が見つかった場合には、この商品寸法情報を含む商品情報（商品番号、商品寸法情報、部材番号、および耐用期限情報）を取得する。一方、特定手段１４Ｃは、上記検索キーに近似する商品寸法情報が見つからなかった場合には、商品情報に、該当する商品寸法情報が見つからなかった事を示す情報を記憶した後に（例えば、商品情報のすべてに数字の０を記憶した後に）、処理を終了する。
【００３５】
＜格納手段＞
格納手段１４Ｄは、特定手段１４Ｃが特定した商品情報（商品番号、商品寸法情報、部材番号、および耐用期限情報）を、受注側受信手段１４Ｂが受信した発注側ＩＤ情報に関連付けして記憶手段１４Ａに記憶するための手段である。このような格納手段１４Ｄとしては、例えば、受注側端末１４に記憶されたソフトウェア（プログラム）が該当する。
【００３６】
＜期限管理手段＞
期限管理手段１４Ｅは、商品情報に含まれる耐用期限情報で示される耐用期限が経過したか否かを判定するための手段である。このような期限管理手段１４Ｅとしては、例えば、受注側端末１４に記憶されたソフトウェア（プログラム）が該当する。
【００３７】
期限管理手段１４Ｅは、商品情報に含まれる耐用期限情報で示される耐用期限と、システムの外部または内部から取得した日付情報を比較して、部材の耐用期限が経過しているか否かを定期的に（例えば、１時間に１回や、１日に１回）判定する。例えば、耐用期限情報が「２０５０年１２月３１日」で、取得した日付情報が「２０５１年１月１日」であれば、部材の耐用期限が経過していると判定し、取得した日付情報が「２０５０年１２月３０日」であれば、部材の耐用期限が経過していないと判定する。
【００３８】
続いて、期限管理手段１４Ｅは、部材の耐用期限が経過していると判定した場合に、部材の耐用期限が経過したこと（例えば、電子メール）を、発注者ＩＤ情報によって特定される送信先（例えば、発注者のメールアドレス）に向けて送信する。一方、期限管理手段１４Ｅは、部材の耐用期限が経過していないと判定した場合に、処理を終了する。
【００３９】
＜受注側送信手段＞
受注側送信手段１４Ｆは、特定手段１４Ｃが特定した商品情報に、後述する部材管理端末１６から受信した在庫情報および納期情報を含めて、発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に送信したり、商品情報を部材管理端末１６に向けて送信するための手段である。このような受注側送信手段１４Ｆとしては、例えば、受注側端末１４に記憶されたソフトウェア（プログラム）や、受注側端末１４が備える通信機器などのハードウェアが該当する。
【００４０】
＜部材管理端末＞
次に、部材管理端末１６について詳細に説明する。部材管理端末１６は、第２記憶手段１６Ａと、第２送信手段１６Ｂと、を有して構成される。
【００４１】
第２記憶手段１６Ａは、部材の在庫の有無を示す在庫情報、および部材の納期を示す納期情報を関連付けして記憶するための手段である。このような第２記憶手段１６Ａとしては、例えば、ハードディスク（ＨＤＤ）などの磁気記録装置、ＤＶＤ−ＲＯＭドライブなどの光記録装置などを適用することができる。
【００４２】
在庫情報は、部材の在庫の有無を示す情報であり、例えば、部材の在庫がある場合には、部材番号に関連付けされて第２記憶手段１６Ａに数字の１が記憶され、在庫がない場合には、部材番号に関連付けされて第２記憶手段１６Ａに数字の０が記憶される。納期情報は、部材の納期を示す情報であり、例えば、「２０１２年１月７日」のような部材の納期日付が該当し、部材番号に関連付けされて第２記憶手段１６Ａに記憶される。
【００４３】
第２送信手段１６Ｂは、受注側端末１４から受信した商品情報に含まれる部材番号に関連付けされて第２記憶手段１６Ａに記憶された在庫情報および納期情報を受注側端末１４に向けて送信するための手段である。このような第２送信手段１６Ｂとしては、例えば、部材管理端末１６に記憶されたソフトウェア（プログラム）や、部材管理端末１６が備える通信機器などのハードウェアが該当する。
【００４４】
＜発注システムを用いた商品の発注の流れ＞
次に、図２を用いて、本実施形態に係る発注システム１０を用いた商品の発注の流れについて詳細に説明する。なお、同図は、本実施形態に係る発注システム１０における情報の流れを示したシーケンスチャートである。
【００４５】
商品の発注者は、発注を行う商品の設置場所の寸法（例えば、設置場所の高さ、幅、奥行き）を事前に計測した上で、発注者端末１２（例えば、商品の量販店の店内に設置される専用ＰＣや、一般家庭で使用される家庭用ＰＣなど）の入力手段１２Ａ（例えば、キーボード）を用いて、発注者ＩＤ情報（例えば、メールアドレス、会員番号）や、発注を行う商品の設置場所に関する設置場所情報（例えば、事前に計測した設置場所の高さ、幅、奥行きの情報）などを入力する。入力手段１２によって入力された発注者ＩＤ情報や設置場所情報は、発注者端末１２の発注側送信手段１２Ｂによって受注側端末１４の受注側受信手段１４Ｂに送信される。
【００４６】
受注側端末１４の受注側受信手段１４Ｂは、発注者ＩＤ情報や設置場所情報を受信し、特定手段１４Ｃは、受注側受信手段１４Ｂが受信した設置場所情報に基づいて記憶手段１４Ａから商品寸法情報を検索し、検索された商品寸法情報を含む商品情報を特定（取得）する。
【００４７】
次に、格納手段１４Ｄは、特定手段１４Ｃが特定した商品情報（商品番号、商品寸法情報、部材番号、および耐用期限情報）を、受注側受信手段１４Ｂが受信した発注側ＩＤ情報に関連付けして記憶手段１４Ａに記憶する。
【００４８】
次に、期限管理手段１４Ｅは、商品情報に含まれる耐用期限情報で示される耐用期限と、システムの外部または内部から取得した日付情報を比較して、部材の耐用期限が経過しているか否かを定期的に（例えば、１時間に１回や、１日に１回）判定する。そして、部材の耐用期限が経過していると判定した場合に、部材の耐用期限が経過したこと（例えば、経過通知の電子メール）を、発注者ＩＤ情報によって特定される送信先（例えば、発注者のメールアドレス）に向けて送信する。これにより、発注者は、部材の交換時期が来たことを確実に把握することができる。
【００４９】
また、受注側送信手段１４Ｆは、商品情報を部材管理端末１６に向けて送信する。これに対して、部材管理端末１６の第２送信手段１６Ｂは、受信した商品情報に含まれる部材番号に関連付けされて第２記憶手段１６Ａに記憶された在庫情報および納期情報を受注側端末１４に向けて送信する。次に、受注側送信手段１４Ｆは、特定手段１４Ｃが特定した商品情報に、部材管理端末１６から受信した在庫情報および納期情報を含めて、発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に送信する。
【００５０】
これにより、発注者端末１２は、商品番号、商品寸法情報、部材番号、耐用期限情報、在庫情報、および納期情報を取得することができ、これらの情報を、発注者端末１２の表示手段（例えば、モニター）に表示させることによって、発注者は、商品番号、商品寸法情報、部材番号、耐用期限情報、在庫情報、および納期情報を容易に把握することができる。
【００５１】
なお、発注者端末１２は、受信した商品番号などに基づいて商品の色や商品の付属品などを発注者に選択させる選択手段をさらに備えてもよく、また、選択手段によって選択した商品の色や商品の付属品などを表示手段に表示させるようにしてもよい。このような構成とすれば、発注者は商品のイメージを的確に把握することができ、発注システム１０の利便性をさらに高めることができる。
【００５２】
また、受注側端末１４は、特定手段１４Ｃが特定した商品番号などに基づいて商品の費用を算出し、算出した情報を発注者端末１２に送信する費用算出手段をさらに備えてもよい。このような構成とすれば、発注者は商品の費用の見積りを知ることができ、発注システム１０の利便性をさらに高めることができる。
【００５３】
以上説明したように、本実施形態係る発注システム１０は、通信可能に接続された発注側端末（例えば、発注者端末１２）および受注側端末（例えば、受注者端末１４）を有し、前記発注側端末は、発注者を識別するための発注者ＩＤ情報、および発注を行う商品の設置場所の高さ、幅、または奥行きの情報を少なくとも含む設置場所情報を入力するための入力手段（例えば、入力手段１２Ａ）と、前記入力手段によって入力された前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を前記受注側端末に送信する発注側送信手段（例えば、発注側送信手段１２Ｂ）と、を備え、前記受注側端末は、前記商品を識別するための商品番号、および前記商品の高さ、幅、または奥行きの情報である商品寸法情報、を少なくとも含む商品情報が記憶された記憶手段（例えば、記憶手段１４Ａ）と、前記発注側端末から前記発注者ＩＤ情報および前記設置場所情報を受信する受注側受信手段（例えば、受注側受信手段１４Ｂ）と、前記受注側受信手段が受信した前記設置場所情報に一致または近似する前記商品寸法情報を前記記憶手段の中から検索し、検索された商品寸法情報を含む前記商品情報を特定する特定手段（例えば、特定手段１４Ｃ）と、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて送信する受注側送信手段（例えば、受注側送信手段１４Ｆ）と、を備えることを特徴とする、発注システムである。
【００５４】
本実施形態に係る発注システム１０によれば、商品に様々なサイズがあったとしても、発注者は商品の設置場所に関する情報を入力するだけで、設置場所に適した商品の情報を得ることが可能となる。そのため、発注者側の負担を軽減して利便性を向上させることが可能でありながら、発注者に適した商品を選択させることができる。
【００５５】
また、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記商品を構成する複数の部材の各々を識別するための部材番号が、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記部材番号を含む前記商品情報を前記送信先に向けて送信してもよい。
【００５６】
このような構成とすれば、商品の情報に加えて、商品の部材の情報を発注者に提供することができ、例えば、発注者は、商品の部材を交換したいような場合に、商品の部材を容易に発注することができる。
【００５７】
また、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記部材の耐用期限を示す耐用期限情報が、前記商品情報として前記部材番号に関連付けされて記憶され、前記受注側端末は、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記受注側受信手段が受信した前記発注者ＩＤ情報に関連付けして前記記憶手段に格納する格納手段（例えば、格納手段１４Ｄ）と、前記格納手段によって格納された商品情報に含まれる前記耐用期限情報で示される耐用期限が経過したか否かを判定する期限管理手段（例えば、期限管理手段１４Ｅ）と、をさらに備え、前記受注側送信手段は、前記期限管理手段が前記耐用期限が経過したと判定した場合に、前記耐用期限が経過したことを、前記発注者ＩＤ情報によって特定される送信先に向けて報知してもよい。
【００５８】
このような構成とすれば、商品の部材の交換時期などを発注者に連絡することができ、商品販売後に適切なアフターフォローを行うことができる。
【００５９】
また、前記受注側端末と通信可能に接続された部材管理端末（例えば、部材管理端末１６）をさらに備え、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記特定手段が特定した前記商品情報を、前記部材管理端末に向けて送信し、前記部材管理端末は、前記部材番号、前記部材の在庫の有無を示す在庫情報、および前記部材の納期を示す納期情報が関連付けされて記憶された第２記憶手段（例えば、第２記憶手段１６Ａ）と、前記受注側端末から受信した前記商品情報に含まれる部材番号に関連付けされて前記第２記憶手段に記憶された前記在庫情報および前記納期情報を前記受注側端末に向けて送信する第２送信手段（例えば、第２送信手段１６Ｂ）と、を備え、前記受注側端末の前記受注側送信手段は、前記商品情報に前記在庫情報および前記納期情報を含めて前記送信先に送信してもよい。
【００６０】
このような構成とすれば、部材の在庫や納期の情報を発注者に提供することができるため、システムの利便性をさらに高めることができる。
【００６１】
なお、本発明に係る発注システムおよび発注方法は、上記実施形態の態様に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【００６２】
例えば、上記実施形態に係る受注側端末１４は、記憶手段１４Ａと、受注側受信手段１４Ｂと、特定手段１４Ｃと、格納手段１４Ｄと、期限管理手段１４Ｅと、受注側送信手段１４Ｆと、を有して構成したが、本発明はこれに限定されず、例えば、受注側端末１４が、格納手段１４Ｄと期限管理手段１４Ｅを備えていなくてもよい。
【００６３】
また、前記発注側端末の前記発注側送信手段は、前記入力手段によって入力される、前記商品の設置を受注者に依頼するための設置依頼情報を前記受注側端末に送信可能に構成され、前記受注側端末は、前記設置依頼情報を受信した場合に、前記受注側送信手段によって前記商品の工期情報（例えば、工事の予定日）を前記送信先に向けて送信してもよい。
【００６４】
このような構成とすれば、商品の発注者は、商品の工期情報を考慮して商品を購入するか否かの判断を行う事ができ、発注者の利便性をさらに高めることが可能となる。また、受注者は、発注者が商品の設置を希望しているか否かを把握することができ、より適切なサービスを提供することができる場合がある。
【００６５】
また、前記発注側端末の前記発注側送信手段は、前記入力手段によって入力される、前記商品の設置場所（または、設置場所周辺の壁や床）を撮像した設置場所画像データを前記受注側端末に送信可能に構成され、前記受注側端末の前記記憶手段には、さらに、前記商品の画像データ（例えば、商品の現物を写した画像のデータ）が、前記商品情報として前記商品番号および前記商品寸法情報に関連付けされて記憶され、前記受注側端末は、前記設置場所画像データを受信した場合に、受信した設置場所画像データと前記特定手段が特定した前記商品情報に含まれる前記商品の画像データとを合成して（例えば、設置場所の画像データ上に、商品の現物を写した画像データを重ね合わせて）合成画像データを生成し、前記受注側送信手段によって前記合成画像データを前記送信先に向けて送信してもよい。
【００６６】
このような構成とすれば、設置場所の床や壁の色・形状・加工方法などと、商品の色・形状・加工方法などの組合せが自身の好みに合うかどうかを商品の購入前に吟味することができ、発注者は、より好みに合った商品を購入することが可能となる。
【産業上の利用可能性】
【００６７】
本発明は、インターネットなど介して商品の注文を行う発注サービスに広く適用することができる。
【符号の説明】
【００６８】
ＮＷ  ネットワーク
１０  発注システム
１２  発注側端末
１２Ａ  入力手段
１２Ｂ  発注側送信手段
１４  受注側端末
１４Ａ  記憶手段
１４Ｂ  受注側受信手段
１４Ｃ  特定手段
１４Ｄ  格納手段
１４Ｅ  期限管理手段
１４Ｆ  受注側送信手段
１６  部材管理端末
１６Ａ  第２記憶手段
１６Ｂ  第２送信手段
【図１】
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【図２】
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