(57)【要約】      （修正有）【課題】ログ情報採取用の専用記憶媒体が無くても、必要なときに簡単にログ情報を採取する。【解決手段】ゲートウェイ１００は、ＲＡＭ１２０に記憶されたログ情報１２１のバックアップを指示するバックアップ指示スイッチ１６２と、ＵＳＢメモリ１４５を装着できるＵＳＢコネクタ１４０と、ＵＳＢコネクタ１４０にＵＳＢメモリ１４５が装着されているときに、バックアップ指示スイッチ１６２が操作されると、ＲＡＭ１２０に記憶されているログ情報１２１をＵＳＢメモリ１４５に記憶するバックアップ処理部１１３と、を備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも通信処理に関するログ情報を作成して、書換え可能なメモリに該ログ情報を記憶するログ処理手段を備えている通信中継装置において、
書換え可能な不揮発性の可搬性記憶媒体が装着される媒体装着部と、
前記メモリに記憶されたログ情報のバックアップを指示するバックアップ指示用物理スイッチと、
前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されているときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、前記メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に記憶するバックアップ処理手段と、
を備えていることを特徴とする通信中継装置。
【請求項２】
請求項１に記載の通信中継装置において、
書換え可能な不揮発性メモリを備え、
前記バックアップ処理手段は、前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されていないときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、前記メモリに記憶されているログ情報を前記不揮発性メモリに記憶し、該媒体装着部に該可搬性記憶媒体が装着されているときに、該バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、該メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に記憶する、
ことを特徴とする通信中継装置。
【請求項３】
請求項１に記載の通信中継装置において、
書換え可能な不揮発性メモリと、
前記バックアップ処理手段に対して、前記メモリに記憶されているログ情報を前記不揮発性メモリに記憶させるか、該ログ情報を前記媒体装着部に装着されている前記可搬性記憶媒体に記憶させるかを指示するための記憶先切替物理スイッチと、
を備え、
前記バックアップ処理手段は、
前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されていないときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、前記記憶先切替物理スイッチの状態に関わらず、前記メモリに記憶されているログ情報を前記不揮発性メモリに記憶し、
前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されているときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、前記記憶先切替物理スイッチが前記不揮発性メモリへの記憶を指示する状態であれば、前記メモリに記憶されているログ情報を該不揮発性メモリに記憶し、前記記憶先切替物理スイッチが前記可搬性記憶媒体への記憶を指示する状態であれば、前記メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に記憶する、
ことを特徴とする通信中継装置。
【請求項４】
請求項２及び３のいずれか一項に記載の通信中継装置において、
前記バックアップ処理手段は、所定期間毎に、及び／又は前記メモリに記憶されているログ情報の量が所定量になる毎に、該メモリに記憶されているログ情報を前記不揮発性メモリに記憶する、
ことを特徴とする通信中継装置。
【請求項５】
請求項４に記載の通信中継装置において、
前記バックアップ処理手段は、前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されているときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されて、前記メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に格納する際には、前記不揮発性メモリに記憶されているログ情報も併せて該可搬性記憶媒体に格納する、
ことを特徴とする通信中継装置。
【請求項６】
請求項２から５のいずれか一項に記載の通信中継装置において、
電源回路と、
シャットダウンスイッチと、
前記シャットダウンスイッチの操作により、前記電源回路に当該通信中継装置の構成要素への電源供給を断たせる電源制御手段と、
を備え、
前記バックアップ処理手段は、前記シャットダウンスイッチが操作されると、前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されているときには、前記メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に記憶し、該媒体装着部に該可搬性記憶媒体が装着されていないときには、該メモリに記憶されているログ情報を前記不揮発性メモリに記憶し、該ログ情報を記憶した後に、該ログ情報のバックアップが終了した旨を前記電源制御手段に通知し、
前記電源制御手段は、前記シャットダウンスイッチが操作された後、前記バックアップ処理手段から前記ログ情報のバックアップが終了した旨の通知を受けると、前記電源回路に当該通信中継装置の構成要素への電源供給を断たせる、
ことを特徴とする通信中継装置。
【請求項７】
請求項１から６のいずれか一項に記載の通信中継装置において、
第一プロセッサと第二プロセッサとを備え、
前記バックアップ処理手段での処理と、通信中継に必要な通信制御を行う通信制御手段での処理とのうち、一方の処理を前記第一プロセッサが実行し、他方の処理を前記第二プロセッサが実行する、
ことを特徴とする通信中継装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信中継装置のログ情報の記憶技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ゲートウェイ等の通信中継装置では、通信障害等があった際に、その原因を調べるために、通信処理のログ情報を記憶するものが多い。
【０００３】
このような通信中継装置では、ネットワーク管理者がこの通信中継装置に記憶されているログ情報を取得する場合、一般的に、ネットワークにコンピュータを接続し、このコンピュータに特定のコマンドを入力して、通信中継装置からログ情報をコンピュータへ送信させている。
【０００４】
しかし、以上のような方法で、通信中継装置のログ情報を採取する場合、ネットワークへのコンピュータ接続や、コンピュータへの特殊なコマンド入力等の煩雑な作業が必要になる。さらに、ネットワークに、新たなコンピュータの接続を嫌うユーザも存在し、以上のような方法では、通信中継装置のログ情報を採取することが出来ない場合もある。
【０００５】
そこで、以上のような不具合を解消するものとして、以下の特許文献１に記載の技術がある。この技術は、ログ情報の採取対象である装置に、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリを装着し、このＵＳＢメモリで自動的にログ情報を採取するものである。このＵＳＢメモリには、採取対象の装置でログ情報が格納されている位置を検索し、検索で得た位置からログ情報を採取するプログラムが、予め記憶されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００８−３０５１８１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記特許文献１に記載の技術は、必要なときに簡単にログ情報を採取できる優れた技術であるものの、所定のプログラムが予め記憶されている専用のＵＳＢメモリがない場合には、ログ情報を採取することができないという問題点がある。
【０００８】
本発明は、このような従来技術の問題点に着目し、ログ情報採取用の専用記憶媒体が無くても、必要なときに簡単にログ情報を採取することができる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
前記問題点を解決するための通信中継装置に係る発明は、
少なくとも通信処理に関するログ情報を作成して、書換え可能なメモリに該ログ情報を記憶するログ処理手段を備えている通信中継装置において、
書換え可能な不揮発性の可搬性記憶媒体が装着される媒体装着部と、
前記メモリに記憶されたログ情報のバックアップを指示するバックアップ指示用物理スイッチと、
前記媒体装着部に前記可搬性記憶媒体が装着されているときに、前記バックアップ指示用物理スイッチが操作されると、前記メモリに記憶されているログ情報を該可搬性記憶媒体に記憶するバックアップ処理手段と、
を備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明では、媒体装着部に汎用の可搬性記憶媒体を装着し、バックアップ指示用物理スイッチを操作するだけで、通信中継装置のログ情報を採取することができる。したがって、本発明によれば、ログ情報採取用の専用記憶媒体が無くても、通信中継装置から必要なときに簡単にログ情報を採取することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明に係る第一の実施形態における通信中継装置の構成図である。
【図２】本発明に係る第一の実施形態の記憶先切替スイッチの各状態におけるログ情報の記憶先を示す説明図である。
【図３】本発明に係る第二の実施形態における通信中継装置の構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明に係る通信中継装置の各種実施形態について、図面を用いて説明する。
【００１３】
「第一の実施形態」
まず、図１及び図２を用いて、本発明に係る第一の実施形態としての通信中継装置について説明する。
【００１４】
本実施形態の通信中継装置は、拠点ＬＡＮ等とＩＰ網とを接続するＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）ゲートウェイ１００である。このゲートウェイ１００は、拠点ＬＡＮ等側の第一通信インタフェース１０１と、ＩＰ網側の第二通信インタフェース１０２と、各種処理を実行するプロセッサ１００と、読み書き可能な揮発性のＲＯＭ１２０と、読み書き可能な不揮発性のフラッシュＲＯＭ１３０と、ＵＳＢメモリ１４５を装着できるＵＳＢコネクタ１４０と、各部に電力供給を行う電源回路１５０と、電源回路１５０に対して各部に電力供給を指示するための主電源スイッチ１５１と、ログ情報の記憶先をフラッシュＲＯＭ１３０にするかＵＳＢメモリ１４５にするかのを指示するための記憶先切替スイッチ１６２と、ログ情報のバックアップを指示するバックアップ指示スイッチ１６２と、シャットダウンスイッチ１６３と、こららスイッチ１６１，１６２，１６３のインターフェースであるスイッチインタフェース１６０と、を備えている。なお、スイッチ１５１，１６１，１６２，１６３は、いずれも、ソフトウェア上のスイッチではなく、物理的に存在するスイッチである。
【００１５】
プロセッサ１１０は、機能的に、呼制御や音声制御等を含む各種通信制御を行う通信制御部１１１と、通信制御部１１１の処理内容であるログ情報をＲＡＭ１２０に格納するログ処理部１１２と、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報をコピーしてフラッシュＲＯＭ１３０又はＵＳＢメモリ１４５に格納するログバックアップ処理部１１３と、電源制御部１１４と、を有している。
【００１６】
ＲＡＭ１２０には、前述したように、ログ処理部１１２によりログ情報１２１が格納される。また、このＲＡＭ１２０は、プロセッサ１１０のワークエリア等にもなる。
【００１７】
フラッシュＲＯＭ１３０には、前述したように、バックアップ処理部１１３によりログ情報１３１が格納される。また、このフラッシュＲＯＭ１３０には、プロセッサ１１０が上記通信制御部１１１、ログ処理部１１２、ログバックアップ処理部１１３、電源制御部１１４として機能するためのプログラムや、第一通信インタフェース１０１に接続されている各種機器等の構成情報等が予め記憶されている。
【００１８】
次に、本実施形態のゲートウェイ１００の動作について説明する。
【００１９】
ゲートウェイ１００が起動している際、通信制御部１１１により、呼制御メッセージや音声データ等が、第一通信インタフェース１０１から第二通信インタフェース１０２へ、又は、第二通信インタフェース１０２から第一通信インタフェース１０１へ送られる。
【００２０】
ログ処理部１１２は、通信制御部１１１での処理の内容、その処理日時、その処理で扱ったデータの内容等をログ情報１２１として、ＲＡＭ１２０に格納する。
【００２１】
ログバックアップ処理部１１３は、通常、以下の条件１か条件２を満たすと、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をフラッシュＲＯＭ１３０に格納する。
【００２２】
条件１：前回バックアップしてから、ＲＡＭ１２０に所定の量のログ情報が格納された。
【００２３】
条件２：前回のバックアップから所定期間経過した。
【００２４】
ログバックアップ処理部１１３は、さらに、バックアップ指示スイッチ１６２が操作されたときには、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をフラッシュＲＯＭ１３０又はＵＳＢメモリ１４５に格納する。この際、図２に示すように、ＵＳＢメモリ１４５がＵＳＢコネクタ１４０に装着されいなければ、記憶先切替スイッチ１６１の状態に関わらず、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をフラッシュＲＯＭ１３０に格納する。また、ＵＳＢメモリ１４５がＵＳＢコネクタ１４０に装着されいれば、記憶先切替スイッチ１６１がフラッシュＲＯＭ１３０への記憶指示の状態のときには、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をフラッシュＲＯＭ１３０に格納し、記憶先切替スイッチ１６１がＵＳＢメモリ１４５への記憶指示の状態のときには、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をＵＳＢメモリ１４５に格納する。
【００２５】
電源制御部１１４は、シャットダウンスイッチ１６３が操作されると、電源回路１５０に、各通信インタフェース１０１，１０２、プロセッサ１１０、各メモリ１２０，１３０，１４５等へ電力供給を断たせる。この際、シャットダウンスイッチ１６３の操作がログバックアップ処理部１１３にも伝えられ、バックアップ指示スイッチ１６２が操作されたときと同様に、ログバックアップ処理部１１３は、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１をフラッシュＲＯＭ１３０又はＵＳＢメモリ１４５に格納する。そして、ログバックアップ処理部１１３は、ログ情報のバックアップが終了すると、その旨を電源制御部１１４に通知して、電源回路１５０に、各通信インタフェース１０１，１０２、プロセッサ１１０、各メモリ１２０，１３０，１４５へ電力供給を断たせる。
【００２６】
以上のように、本実施形態では、汎用のＵＳＢメモリ１４５をＵＳＢコネクタ１４０に装着し、バックアップ指示スイッチ１６２を操作するだけで、ゲートウェイ１００のログ情報をＵＳＢメモリ１４５に格納することができる。したがって、本実施形態では、ログ情報採取用の専用記憶媒体が無くても、ゲートウェイ１００から必要なときに簡単にログ情報を採取することができる。
【００２７】
ところで、ログ情報を採取する必要があるときは、多くの場合、何らかの通信障害が発生したときである。この通信障害の発生原因の一つとして、ゲートウェイ１００の故障があげられる。このように、ゲートウェイ１００が故障しているときに、このゲートウェイ１００にコンピュータを接続し、このコンピュータからゲートウェイ１００にバックアップ処理の実行指示を入力しようとしても、この指示がゲートウェイ１００に入力されず、ログ情報を採取できない可能性がある。しかしながら、本実施形態では、物理的に存在するバックアップ指示スイッチ１６２を操作することで、少なくとも、ゲートウィエイ１００にバックアップ処理の指示を入力できるので、コンピュータを接続する場合よりも、ログ情報を採取できる可能性を高めることができる。
【００２８】
「第二の実施形態」
次に、図３を用いて、本発明に係る第二の実施形態としての通信中継装置について説明する。
【００２９】
本実施形態の通信中継装置も、第一の実施形態と同様に、ＶｏＩＰゲートウェイである。このゲートウェイ１００ａは、基本的に第一の実施形態と同一であるが、二つのプロセッサ１００ａ，１００ｂを有し、一方のプロセッサ１００ａに通信制御部１１１及びログ処理部１１２の機能を担当させ、他方のプロセッサ１００ｂにログバックアップ処理部１１３及び電源制御部１１４の機能を担当させている点で、第一の実施形態と異なる。
【００３０】
このように、通信制御部１１１の機能を担当するプロセッサ１００ａから、ログバックアップ処理部１１３の機能を省き、このログバックアップ処理部１１３の機能をプロセッサ１００ｂに担当させることで、ゲートウェイ１００ａが通信不良を起こした場合でも、第一の実施形態より、ログ情報を採取できる可能性を高めることができる。
【００３１】
なお、ここでは、二つのプロセッサ１００ａ，１００ｂのうち、一方のプロセッサ１００ａに通信制御部１１１及びログ処理部１１２の機能を担当させ、他方のプロセッサ１００ｂにログバックアップ処理部１１３及び電源制御部１１４の機能を担当させているが、一方のプロセッサ１００ａに通信制御部１１１の機能のみを担当させ、他方のプロセッサ１００ｂにログ処理部１１２、ログバックアップ処理部１１３及び電源制御部１１４の機能を担当させてもよいし、一方のプロセッサ１００ａに通信制御部１１１、ログ処理部１１２及び電源制御部１１４の機能を担当させ、他方のプロセッサ１００ｂにログバックアップ処理部１１３の機能のみを担当させてもよい。要は、ゲートウェイとしての主要機能である通信制御部１１１の機能を担当するプロセッサとログバックアップ処理部１１３の機能を担当するプロセッサとが異なっていれば、上述のような効果を得ることができる。
【００３２】
「実施形態の変形例」
以上の実施形態において、記憶先切替スイッチ１６１、バックアップ指示スイッチ１６２、シャットダウンスイッチ１６３は、物理的に独立している必要性はなく、以上の三つのスイッチのうち、いずれか二つ、又は三つ全てをまとめてもよい。具体的に、例えば、以上の三つのスイッチをまとめる場合、一つの操作端を設け、この操作端の押下時間に応じて、各スイッチの機能を実現するようにしてもよいし、この操作端を回転できるようにして、回転角度に応じて、各スイッチの機能を実現するようにしてもよい。
【００３３】
また、以上の実施形態における記憶先切替スイッチ１６１は、必ずしも必要なものではなく、これを省いてもよい。これは、ＵＳＢメモリ１４５がＵＳＢコネクタ１４０に装着された状態でバックアップ指示スイッチ１６２を操作した場合には、このＵＳＢメモリ１４５にログ情報が記憶され、ＵＳＢメモリ１４５がＵＳＢコネクタ１４０に装着されていない状態でバックアップ指示スイッチ１６２を操作した場合には、フラッシュＲＯＭ１３０にログ情報が記憶されるようにすれば、希望するメモリ１３０，１４５にログ情報を記憶させることができるからである。
【００３４】
さらに、以上の実施形態では、ＵＳＢメモリ１４５が装着されている状態で、バックアップ指示スイッチ１６２が操作されたときには、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１のみをＵＳＢメモリ１４５に格納したが、フラッシュＲＯＭ１３０に格納されているログ情報１３１も、ＵＳＢメモリ１４５に格納することが好ましい。これは、ＲＡＭ１２０に格納されているログ情報１２１の全てとフラッシュＲＯＭ１３０に格納されているログ情報１３１の全てとが必ずしもも一致しているわけではないので、両メモリ１２０，１３０に格納されているログ情報１２１，１３１をＵＳＢメモリ１４５に格納することで、より多くのログ情報を採取できるからである。
【００３５】
また、以上の実施形態では、可搬性記憶媒体の一例として、ＵＳＢメモリ１４５を例示したが、可搬性のある記憶媒体であれば、ＡＴＡカードや、フロッピーディスクドライブ装置、ハードディスクドライブ装置等でもよい。
【００３６】
また、以上の実施形態では、通信中継装置の一例として、ゲートウェイを例示したが、本発明は、これに限定されるものではなく、通信を中継するものであれば、如何なるものに適用してもよく、例えば、ＡＴＭやルーター等に適用してもよい。
【符号の説明】
【００３７】
１００，１００ａ：ＶｏＩＰゲートウェイ、１０１：第一通信インタフェース、１０２：第二通信インタフェース、１１０，１１０ａ，１１０ｂ：プロセッサ、１１１：通信制御部、１１２：ログ処理部、１１３：ログバックアップ処理部、１１４：電源制御部、１２０：ＲＡＭ、１３０：ＲＯＭ、１４０：ＵＳＢコネクタ、１４５：ＵＳＢメモリ、１２１，１３１，１４６：ログ情報、１５０：電源回路、１５１：主電源スイッチ、１６１：記憶先切替スイッチ、１６２：バックアップ指示スイッチ、１６３：シャットダウンスイッチ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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