(57)【要約】【課題】ネイル業における店舗オーナーと技術オーナーの事業運営を円滑おこなうためのネイルサロンスペース貸しシステム及びネイルサロン運営システム【解決手段】個人として店舗設備の一部を貸借し、そのスペースで利用客に対し技術を提供する技術オーナー（技術者）と、店舗設備を所有し、その賃貸をおこなう店舗オーナーと、両オーナー間の契約の仲介、経営相談、指導、その他の支援業務を行い、かつ、両オーナーをフランチャイズチェーンの傘下に統合するフランチャイズ本部がもつ運営管理支援システムによってネイル業における事業運営を円滑におこなうためのシステムである。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
本発明は、コンピュータを含む情報通信技術を導入して、個人として店舗設備の一部を貸借し、そのスペースで利用客に対し技術を提供する技術オーナー（技術者）と、店舗設備を所有し、その賃貸をおこなう店舗オーナーを募集し、両オーナー間の契約の仲介、経営相談、指導、その他の支援業務を行い、かつ、両オーナーをフランチャイズチェーンの傘下に統合するフランチャイズ本部が、両オーナーの事業運営を円滑にし、少なくとも技術オーナーの事業活動を保障し、かつ、その運営をネットワーキングにより支援するようにしたネイルサロン運営及びネイリスト登録者独立システムに関するものであり、両オーナーの運営を支援するために、店舗ごとに情報処理端末としてのコンピュータを設置し、回線通信網を通して、フランチャイズ本部が利用客から直接予約を受け付け・予約情報のデータを作成し、店舗設置したコンピュータへ情報を送信する、又は店舗と所属する技術者が、利用客からの予約を直接受け付け、店舗に設置しているコンピュータに予約内容を入力し、回線通信網を通してフランチャイズ本部のメインコンピュータに情報を送信し、上記利用客に対し予約完了通知を返信する予約管理と、フランチャイズ本部が運営するポータブルサイトに、利用客からの予約を受け付け利用客に対し予約完了通知を返信し、該当店舗へ予約情報を通知する予約管理と、技術オーナーが利用客に対し行った施術の料金設定情報をフランチャイズ本部が運用するメインコンピュータに集結し、店舗・技術者ごとでの月次・日次の売上管理など少なくとも、技術者が行う施術以外の業務をフランチャイズ本部が代行し、技術者の事業活動を支援することを特徴とする、ネイルサロン運営及びネイリスト登録者独立システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】本発明は、コンピュータを含む情報通信技術を導入して、個人として店舗設備の一部を貸借し、そのスペースにて利用客に対し技術を提供する技術オーナー（技術者）と、店舗設備を所有し、その賃貸をおこなう店舗オーナーを募集し、両オーナー間の契約の仲介、経営相談、指導、その他の支援業務を行い、かつ、両オーナーをフランチャイズチェーンの傘下に統合するフランチャイズ本部が、両オーナーの事業運営を円滑にし、少なくとも技術オーナーの事業活動を保障し、かつ、その運営をネットワーキングにより支援するようにしたネイルサロン運営及びネイリスト登録者独立システムに関するものである。【０００２】このシステムの適用は、ネイルサロン運営及びネイリストの独立支援であり、詳しくは施術台（テーブル）、椅子、その他の店舗設備を所有し、店舗設備の賃貸をおこなう店舗オーナーと、店舗オーナーから１つの施術台を貸借し、個人としてネイルに関する技術を提供する技術者（ネイリスト）と、両オーナーの仲介、経営相談、指導、顧客管理、その他の支援業務を行い、かつ、両オーナーをフランチャイズチェーンの傘下に統合するフランチャイズ本部から構成され、両オーナーの事業運営を円滑に推進するためのビジネスモデルである。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】現在のネイル業界では、チェーン展開をしている店舗を除いて経営者が個人事業主である場合には、店舗オーナーと技術者は雇用する関係にあった。また、このような場合では店舗オーナーも技術者であることを含め、以下の問題があった。
（１）店舖オーナーの業務としては利用客に対し技術を提供する以外に、経営面や従業員管理、その他業務があるために、技術提供以外での負担が多い。
（２）一定の技術を身に付けた従業員は独立志向があり、人材の確保が厳しい。
（３）ネイリストの技術の基準には検定があるが、それ以外での技術面での判断材料は少ない。ネイリストの採用条件の中にはこの資格をもっているか否かを重視している経営者が多く、採用の幅が限られている。
（４）利用客によるネイリストの技術判断も検定の有無であるため、経営者は検定を持つネイリストの人材確保に経済的負担を強いられることになり、結果、店舗経営が厳しくなる。【０００４】ここでこの問題点を解決するために、店舗オーナーと技術者の間に雇用契約をなくし、店舗運営に必要な管理業務、人材確保をフランチャイズ本部が支援することで新たな業態として構築することにある。【０００５】具体的には、技術者は、店舗オーナーから施術台を貸借し、技術オーナーとして利用客に対し技術を提供する技術オーナーとして自らの技術のみで自己の営業活動をし、また、店舗オーナーは、技術オーナーに店舗設備の賃貸をおこない、店舗の運営管理を行う。
フランチャイズ本部は両オーナー間の契約の仲介、経営相談、指導、会計処理、予約管理、人材確保、その他の支援業務を行い、両オーナーの事業運営を円滑に推進する。【０００６】本発明は、上記の課題を解決し、技術オーナー、店舗オーナー、フランチャイズ本部でコンピュータを含む情報通信技術を導入し円滑な事業運営を行うために、ネットワーキングシステムを構築し、少なくとも技術オーナーの事業活動を保障し、かつ、その運営をネットワーキングにより支援するようにしたネイルサロン運営及びネイリスト登録者独立システムを提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】課題を解決する手段として、コンピュータを含む情報通信技術を導入し円滑な事業運営を行うために要となる人材確保をコンピュータネットワーキングにより募り、具体的方法としては技術オーナーとなるネイリストの登録に必要なネイリスト歴・得意分野・希望勤務地・その他の詳細な情報を入力し、かつ、店舗オーナーは店舗設備を所有している場所、その他の詳細な情報を入力し、フランチャイズ本部は両オーナーの契約の仲介をする。【０００８】両オーナーの運営を支援するために、店舗ごとに情報処理端末としてのコンピュータを設置し、回線通信網を通して、フランチャイズ本部が利用客から直接予約を受け付け・予約情報のデータを作成し、店舗設置したコンピュータへ情報を送信する、又は店舗と所属する技術者が、利用客からの予約を直接受け付け、店舗に設置しているコンピュータに予約内容を入力し、回線通信網を通してフランチャイズ本部のメインコンピュータに情報を送信し、上記利用客に対し予約完了通知を返信する予約管理と、フランチャイズ本部が運営するポータブルサイトに、利用客からの予約を受け付け利用客に対し予約完了通知を返信し、該当店舗へ予約情報を通知する予約管理と技術オーナーが利用客に対し行った施術の料金設定情報をフランチャイズ本部が運用するメインコンピュータに集結し、店舗・技術者ごとでの月次・日次の売上管理など、少なくとも技術者が行う施術以外の業務をフランチャイズ本部が代行することにより技術者の事業活動を支援することができる。
【発明の効果】
【０００９】本発明は、店舗運営においての一連の業務を店舗オーナー又は、技術者がおこなうという従来の業務形態を、予約管理要素、技術提供要素、売上管理要素で分けることにより、店舗所有者と技術者の間に雇用関係をなくし、店舗オーナーと技術オーナーそれぞれの事業運営を円滑するビジネスモデルの形を提供するものである。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の構成概要図
【符号の説明】
【００１１】１  インターネット
２  店舗オーナー
３  店舗オーナーが所有する店舗
４−１  技術オーナー
４−２  技術オーナー
４−３  技術オーナー
５  パソコン（情報処理端末）
６  経営本部
７  経営本部が所有するホストコンピュータ
８  携帯情報末端
９  電話網
【図１】
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