(57)【要約】【課題】  本発明では、特別なデバイス（専用の）を用いなくとも、荷物の預けた者がロッカーを介して、自分を含む者に荷物を渡せるように、その開錠権限を設定可能にすることを課題とする。【解決手段】  上記の課題を解決するために、本発明では、携帯電話を含む携帯端末から開錠可能とする利用者(含む自分自身が開錠する場合)の携帯端末を識別する情報（例えば、電話番号や端末番号、メールアドレスなど）を、錠の制御を行う制御部に対して指示情報を送信する装置（例えば、サーバ装置）に登録し、これを用いて開錠などの制御が可能かを判定するものである。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
施錠可能なロッカーにおける開錠および施錠を制御するロッカーの開錠・施錠制御方法において、
第１の携帯電話が、
前記ロッカーに添付されたＩＣタグに格納された当該ロッカーを識別するロッカーＩＤを読み取り、
読み取られた前記ロッカーＩＤ、当該第１の携帯電話の電話番号および前記ロッカーに預けられた物品を取り出す利用者の第２の携帯電話の電話番号を、ネットワークを介して当該第１の携帯電話と接続されたサーバ装置に送信し、
前記サーバ装置が、
送信された前記ロッカーＩＤ、前記第１の携帯電話の電話番号および前記第２の携帯電話の電話番号を、互いに対応付けてデータベースに格納し、
前記データベースへの格納をした場合、前記ロッカーの開錠を制御する制御部へ、開錠を指示する開錠情報を送信し、
前記ロッカーの制御部が、
前記開錠情報に従って、前記ロッカーの錠に対して開錠を行い、
前記ロッカーの扉が開かれた後、閉じられたことを検知した場合、前記錠に対して施錠を行い、
前記サーバ装置が、
携帯電話から送信されるロッカーＩＤおよび当該携帯電話の電話番号を受信し、
前記ロッカーＩＤを用いて前記データベースを検索して、検索されたロッカーＩＤに対応する前記第１の電話番号もしくは前記第２の電話番号が、受信された前記電話番号に一致するかを判定し、
前記判定の結果、一致する場合に、前記制御部へ、開錠を指示する開錠情報を送信し、
前記ロッカーの制御部が、
前記開錠情報に従って、前記ロッカーの錠に対して開錠を行うことを特徴とするロッカーの開錠・施錠制御方法。
【請求項２】
請求項１に記載のロッカーの開錠・施錠制御方法において、
前記第１の携帯電話はさらに、当該第１の携帯電話のメールアドレスおよび前記第２の携帯電話のメールアドレスを送信し、
前記サーバ装置は、
送信された前記第１の携帯電話のメールアドレスおよび前記第２の携帯電話のメールアドレスを、前記ロッカーＩＤに対応付けて格納し、
前記判定の結果、（１）前記送信された電話番号と格納された前記第１の携帯電話の電話番号が一致した場合、前記第２の携帯電話のメールアドレスへ開錠指示があった旨の情報を送信し、（２）前記送信された電話番号と格納された前記第２の携帯電話の電話番号が一致した場合、前記第１の携帯電話のメールアドレスへ開錠指示があった旨の情報を送信することを特徴とするロッカーの開錠・施錠制御方法。
【請求項３】
請求項１または２のいずれかに記載のロッカーの開錠・施錠制御方法において、
前記第１の携帯電話は、当該第１の携帯電話の電話帳に格納された前記第２の携帯電話の電話番号を読み出して、読み出した前記第２の携帯電話の電話番号を送信することを特徴とするロッカーの開錠・施錠制御方法。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれかに記載のロッカーの開錠・施錠制御方法において、
前記データベースには、前記ロッカーの空き状況を示す情報を前記ロッカーＩＤに対応付けられて格納しておき、
前記サーバ装置における前記判定は、
送信された前記ロッカーＩＤに一致するロッカーＩＤが前記データベースに格納されているかを判断し、
格納されていると判断された場合、当該ロッカーＩＤに対応付けられた前記ロッカーの空き状況を確認し、
前記空き状況が、当該ロッカーが使用されていることを示す場合に、前記データベースに格納され前記ロッカーＩＤに対応する第１の携帯電話の電話番号もしくは第２の携帯電話の電話番号のいずれかが、送信された前記携帯電話の電話番号に一致するかを判定することで実現することを特徴とするロッカーの開錠・施錠制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、いわゆるコインロッカーを含むロッカーの錠の開錠（解錠）・施錠を、携帯電話のような携帯端末装置を用いて行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コインロッカーの錠については、硬貨の投入によって利用可能になる「鍵」を用いてなされていた。また、携帯電話を鍵代わりに用いるサービスも行われている。
【０００３】
これらにおいては、荷物を預けた者が鍵を利用したり、その者の携帯電話を用いたりしている。このため、開錠については荷物を預けた者しかできなかった。しかし、宅配業者が届け先に直接渡す代わりにロッカーを利用するなど、預けた者が他の者に荷物を渡すためにロッカーを介する場合には、これらのサービスでは対応できなかった。
【０００４】
他の者に荷物を渡すためにロッカーを介することを実現するための従来技術として、特許文献１がある。特許文献１においては、管理会社から貸与されているカードを宅配ロッカーに内蔵されているカードリーダーに読み取らせることによって扉の開錠を行うものであることから、外出より帰宅して通知書を見て取り出す際にカードを所持していない場合や、カードを紛失した場合には荷物の取り出しが行えないといった問題を解決することを目的としている。このために、特許文献１では、宅配ロッカー１と回線を介して接続され、該宅配ロッカーの預け入れや取り出しを管理する管理会社２に対し、宅配ロッカーに自分宛に届いた荷物の取り出しを希望する者が携帯電話３１などの携帯端末を介して連絡し、前記管理会社が前記連絡した者が前記宅配ロッカーの使用登録をしている者からの配信であると確認した場合に、前記荷物が入っている宅配ロッカーの扉を開錠するようにしている。
【０００５】
また、特定の動作(荷物を預けるなど)をしなくとも、その利用者の有する携帯端末を用いて、認証を行う技術として、特許文献２がある。特許文献２では、利用者の携帯端末が発信する電話番号などの情報と、予めシステム側に設定された情報を比較して、一致する場合に認証を行う技術が開示されている。但し、特許文献２では、電子錠の制御につての開示はあるが、ロッカーについての言及はされていない。
【０００６】
【特許文献１】特開2002-38781号公報
【特許文献２】特開2001-285957号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、特許文献１においては、カードとの特別なデバイスを利用する必要があるとの問題がある。また、特許文献２については、ロッカーについての制御が言及されていないので、荷物を預けた者の渡す相手の指定が困難であるとの問題がある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そこで、本発明では、特別なデバイス（専用の）を用いなくとも、荷物の預けた者がロッカーを介して、自分を含む者に荷物を渡せるように、その開錠権限を設定可能にすることを目的とする。
【０００９】
この目的を達成するために、本発明では、携帯電話を含む携帯端末から開錠可能とする利用者(含む自分自身が開錠する場合)の携帯端末を識別する情報（例えば、電話番号や端末番号、メールアドレスなど）を、錠の制御を行う制御部に対して指示情報を送信する装置（例えば、サーバ装置）に登録し、これを用いて開錠などの制御が可能かを判定するものである。
【００１０】
また、本発明には、荷物を預けた者の携帯端末に対して、開錠されたことを通知することも含まれる。さらに、携帯端末として、携帯電話を用い、いわゆる電話帳の機能やプロフィール機能を用いて、電話番号などの識別する情報を自動的に読み出すことも含まれる。
【００１１】
さらに、データベースに利用期間に関する情報を格納しておき、利用期限になった場合や迫った場合に、登録された携帯端末に通知を行うことも含まれる。またさらに、利用期間に関する情報を用いて、その携帯電話の利用料金にロッカーの利用料金を上乗せするように計算、処理することも含まれる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、特別なデバイスを用いなくとも、荷物の預けた者がロッカーを介して、自分を含む者に荷物を渡せるように、その開錠権限を設定可能にできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の実施の形態を、図面を用いて説明する。
図１は、本発明に係るロッカー装置とロッカーに貼付したＲＦＩＤタグを読み取るリーダを搭載した携帯電話およびそれらの情報を管理するサーバとのオンラインシステムの構成を示すブロック図である。
【００１４】
図２は、本発明を適用するにあたり、ロッカーに荷物を預け入れする場合の処理手順の実施の形態を示すフローチャートである。
【００１５】
図３は、図２で預け入れた荷物の受け取り、または取り出しをする場合の処理手順の実施形態を示すフローチャートである。
【００１６】
図４は、図３の処理において、取得したデータの認証部分における詳細の処理手順の実施形態を示すフローチャートである。
【００１７】
図１において、携帯電話１２０に搭載されたＲＦＩＤリーダ１２２は、ロッカー１１０に貼付されたＲＦＩＤタグ１１１に記憶されたロッカー情報５００を読み取る。
【００１８】
尚、携帯電話１２１に搭載されたＲＦＩＤリーダ１２３においても、同様の操作を可能とする。
【００１９】
携帯電話１２０は、自身で取得したロッカー情報５００を、携帯電話内の自身の情報６００および他者の情報７００を付加し、ネットワーク１４２およびネットワーク１３８を介して、管理者システム１３０の認証管理サーバ１３１に送信する。
【００２０】
認証管理サーバ１３１は、送信された自身の情報６００をもとに認証を実施する認証データベース１３２と、ロッカーの状態を管理するロッカー管理データベース１３４、およびロッカーを使用する顧客の情報を管理する顧客管理データベース１３６から構成される装置である。
【００２１】
ロッカー１１０において、解錠制御装置１１２は、ネットワーク１３８を介して認証管理サーバ１３０と連携し、ロッカーの解錠状態を認識する。解錠制御装置１１２は、前記サーバ１３１から取得した情報をもとに、鍵１１４の開閉を制御する。状態ランプ１１３は、前記解錠制御装置１１２を介して、ロッカーの使用未使用状態を表示する。
【００２２】
次に、図２のフローチャートに基づいて、荷物を預ける際における図１の各部の動作を説明する。
【００２３】
予め、携帯電話１２０のブラウザに対する利用者の操作などに応じて、アプリケーションが起動される。以下、携帯電話１２０の処理は起動したアプリケーションに従った処理内容となる。
【００２４】
まず、ロッカー１１０に貼付されたＲＦＩＤタグ１１１を携帯電話１２０に搭載されたＲＦＩＤリーダ１２２で読み取りを行い、ロッカーの情報５００を受信する。その情報から、ロッカーＩＤ５０２のデータを取得する。すなわち、ステップ２０１〜２０３の処理を以下のように行う。
【００２５】
まず、ステップ２０１において、携帯電話１２０は、ＲＦＩＤリーダ１２２からロッカーＩＤのよう見取り要求を発信する。これは、通常のＲＦＩＤリーダで発信するものでよい。
【００２６】
そして、これを受けてステップ２０２において、ロッカー装置１１０はＲＦＩＤタグ１１１に格納されたロッカーＩＤを発信する。この発信に関しては、ロッカー装置１１０が主体的に送信してもよいし、ステップ２０１で送信される読み取り要求により自動的に読み取られる（携帯電話１２０のＲＦＩＤリーダ１２２が主体的に読み取る）構成にしてもよい。
【００２７】
次に、携帯電話１２０は、ＲＦＩＤリーダ１２２を介して、ステップ２０２で送信されるロッカーＩＤを受信し、これを格納する。
【００２８】
その後、ステップ２０４において、携帯電話１２０は、プロフィール機能と連携し、つまり記憶部に格納されている自身の携帯電話番号６０１およびメールアドレス６０２のそれぞれのデータを読み出す。
【００２９】
尚、ステップ２０４において、携帯電話１は、自身の携帯電話番号であれば、一度取得した携帯電話番号およびメールアドレスをアプリケーションに記憶し、次回以降は、取得しなくても入力された状態にする。
【００３０】
また、自身が預けた荷物を取り出す場合だけでなく、他者に荷物の受け取りを依頼したい場合は、ステップ２０５において、携帯電話１２０は、携帯電話の電話帳機能と連携し、受け取りを指定したい他者の携帯電話番号７０１およびメールアドレス７０２のそれぞれのデータを取得する。すなわち、電話帳機能を起動して、そこに格納された情報（電話番号やメールアドレス、氏名など）を表示する。そして、携帯電話１２０は、表示された内容に対しての利用者から指定された宛先の携帯電話番号７０１とメールアドレス７０２を読み出す。
【００３１】
その後、ステップ２０８において、携帯電話１２０は、取得したロッカーＩＤ、携帯電話番号、およびメールアドレスを、キャリアシステムのネットワーク１４２および前記ネットワーク１３８を介して、管理者システム１３０の認証管理サーバ１３１に送信する。
【００３２】
ステップ２０９において、認証管理サーバ１３１は、ロッカーＩＤ、携帯電話番号、およびメールアドレスを受信する。その後、ステップ２１０においてロッカーＩＤを取得し、ステップ２１１において、ロッカー管理データベース１３４に対してロッカー状態を確認する（つまり、ロッカー管理データベース１３４に格納されたロッカー状態を示す情報を検索する）。ロッカーが使用中であれば、ステップ２１２において、使用不可能通知を携帯電話１２０に通知する。携帯電話１２０は、使用不可能通知を受信する。
【００３３】
一方、ロッカーが未使用であれば、ステップ２１４において、認証データとして受信したロッカーＩＤ、携帯電話番号、およびメールアドレスを登録する。登録完了後、ステップ２１５において、認証管理サーバ１３１は、ロッカーＩＤおよび解錠指示を解錠制御装置１１２に送信する。ステップ２１６において、解錠制御装置１１２は、鍵１１４と連携して解錠する。その後、ロッカー１１０の扉が開き、荷物を預け入れる者は荷物の預け入れが可能となる。
【００３４】
尚、ロッカー１１０を含め、ロッカー群１００は、オートロック式の扉を有したロッカーである。ステップ２１７において、ロッカー１１０は、オートロックにより扉を閉める。その後、ステップ２１８において、状態ランプを使用中の状態に切り換える。
【００３５】
ステップ２１９において、認証管理サーバ１３１は、解錠制御装置１１２に解錠指示送信後、携帯電話１２０に対して解錠通知を送信する。携帯電話１２０は、解錠通知を受信する。
【００３６】
ステップ２０５において、他者の携帯電話を指定する場合は、ステップ２２１において、認証データテーブル１３３の他者メールアドレス８０５（携帯電話１２１のメールアドレス）宛に、受取依頼のメールを送信し、ステップ２２２において、携帯電話１２１は受取依頼のメールを受信する。
【００３７】
次に、図３および図４のフローチャートに基づいて、荷物を受け取る際における図１の各部の動作を説明する。尚、前記ステップ２０５において他者の携帯電話を指定した場合における動作の説明とする。
【００３８】
荷物預かりの際と同様、予め、携帯電話１２１のブラウザより、アプリケーションを起動させる。以下、携帯電話１２１の処理は起動したアプリケーションに従った処理内容となる。
【００３９】
まず、ロッカー１１０に貼付されたＲＦＩＤタグ１１１を携帯電話１２１に搭載されたＲＦＩＤリーダ１２３で読み取りを行い、ロッカーの情報５００を受信する。その情報から、ロッカーＩＤ５０２のデータを取得する。すなわち、ステップ３０１〜３０３の処理を以下のように行う。
【００４０】
まず、ステップ３０１において、携帯電話１２１は、ＲＦＩＤリーダ１２３からロッカーＩＤのよう見取り要求を発信する。これは、通常のＲＦＩＤリーダで発信するものでよい。
【００４１】
そして、これを受けてステップ３０２において、ロッカー装置１１０はＲＦＩＤタグ１１１に格納されたロッカーＩＤを発信する。この発信に関しては、ロッカー装置１１０が主体的に送信してもよいし、ステップ３０１で送信される読み取り要求により自動的に読み取られる（携帯電話１２１のＲＦＩＤリーダ１２３が主体的に読み取る）構成にしてもよい。
【００４２】
次に、携帯電話１２１は、ＲＦＩＤリーダ１２３を介して、ステップ３０２で送信されるロッカーＩＤを受信し、これを格納する。
【００４３】
その後、ステップ３０４において、携帯電話１２１は、携帯電話のプロフィール機能と連携し、つまり記憶部に格納されている自身の携帯電話番号７０１およびメールアドレス７０２のそれぞれのデータを読み出す。
【００４４】
尚、ステップ３０４において携帯電話１は、携帯電話１２０と同様、自身の携帯電話番号であれば、一度取得した携帯電話番号およびメールアドレスをアプリケーションに記憶し、次回以降は、取得しなくても入力された状態にする。
【００４５】
その後、ステップ３０５において、携帯電話１２１は、取得したロッカーＩＤ、携帯電話番号、およびメールアドレスを、キャリアシステムのネットワーク１４２および前記ネットワーク１３８を介して、管理者システム１３０の認証管理サーバ１３１に送信する。
【００４６】
ステップ３０６において、認証管理サーバ１３１は、受信したロッカーＩＤ、携帯電話番号、およびメールアドレスを受信する。その後、ステップ３０７において、認証管理データベース１３２に、予め登録されている認証データテーブル１３３を基に認証を実施する。
【００４７】
次に、ステップ３０７における認証の処理の詳細を、図４を用いて説明する。
ステップ４０１において、認証管理サーバ１３１は、取得したロッカーＩＤ５０２をキーに、認証データテーブル１３３のデータレコードを検索する。該当レコードがあれば、ステップ４０２において、ロッカー管理データテーブル１３５の状態フラグ９０２を確認する。状態フラグ９０２が使用中であれば、ステップ４０３において、取得した携帯電話番号７０１と、前記該当レコードの他者携帯電話番号８０４とが一致するか判定する。一致した場合は、ステップ４０５に示すとおり、認証成功となる。
【００４８】
一方、ステップ４０１において該当レコードなし、またはステップ４０１においてロッカー未使用、またはステップ４０３において携帯電話番号が不一致の場合は、ステップ４０４に示すとおり、認証失敗となる。認証失敗の場合、ステップ３０８において認証管理サーバ１３１は、認証失敗通知を携帯電話１２１に送信する。携帯電話１２１は、認証失敗通知を受信する。
【００４９】
他方、認証成功の場合は、ステップ３１０において認証管理サーバ１３１は、ロッカーＩＤおよび解錠指示を解錠制御装置１１２に送信する。ステップ３１１において、解錠制御装置１１２は、鍵１１４と連携して、解錠する。その後、ロッカー１１０の扉が開き、荷物を取り出す者は荷物の取り出しが可能となる。ステップ３１２において、ロッカー１１０は、オートロックにより扉を閉める。その後、ステップ３１３において、状態ランプを未使用の状態に切り換える。
【００５０】
ステップ３１４において認証管理サーバ１３１は、解錠制御装置１１２に解錠指示送信後、携帯電話１２１に対して、解錠通知を送信する。携帯電話１２１は、解錠通知を受信する。
【００５１】
その後、ステップ３１６において、認証データテーブル１３３の自身メールアドレス８０３（携帯電話１２０のメールアドレス）宛に、受取完了のメールを送信する。ステップ３１７において、携帯電話１２０は、受取完了のメールを受信することで、指定した他者が荷物を受け取ったことを確認できる。
【００５２】
認証データテーブル１３３について説明する。ステップ２１４において、認証管理サーバ１３１が、認証データを登録した日時を、預かり日時８０６として登録する。同時に、預かり日時の１ヵ月後の日付を期限８０７に登録する。期限８０７を過ぎても、ロッカー管理データテーブル１３５の状態フラグ９０２が使用中であった場合は、認証管理サーバ１３１が、荷物を預けた者の携帯電話宛に、認証データテーブル１３３のメールアドレス８０３を基にメールを送信する。
【００５３】
次に、ロッカー管理データテーブル１３５について説明する。ステップ２１１やステップ４０２において、ロッカー状態を確認する場合、認証管理サーバ１３１が、ロッカー管理データテーブル１３５の状態フラグ９０２を基に確認する。また、ステップ２１５やステップ３１０において、認証管理サーバ１３１が、解錠指示およびロッカーＩＤを送信する際、ロッカー管理データテーブル１３５の場所ＩＤ９０３および設置場所９０４を基に、ロッカー設置場所を特定する。
【００５４】
顧客データテーブル１３７について説明する。本発明では、ロッカーの使用料金は、キャリアシステム１４０を経由して顧客に請求する。その際、認証管理サーバ１３１が、顧客データテーブル１３７の利用金額１００５、および利用対象月１００６を基にしたロッカー利用金額を該当するキャリア１００４を経由して顧客に請求する。
【図面の簡単な説明】
【００５５】
【図１】本発明の一実施形態におけるオンラインシステムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態における処理手順を示すフローチャート(荷物預かり時)である。
【図３】本発明の一実施形態における処理手順を示すフローチャート(荷物受け取り時)である。
【図４】図３のステップ３０７の詳細（預け入れた荷物の受け取り、または取り出しをする場合の処理手順）を示すフローチャートである。
【図５】ロッカー情報のデータ構成図である。
【図６】携帯電話のプロフィールから取得する自身のデータ構成図である。
【図７】携帯電話の電話帳から取得する他者のデータ構成図である。
【図８】認証データテーブル１３３のデータ構成図である。
【図９】ロッカー管理データテーブル１３５のデータ構成図である。
【図１０】顧客データテーブル１３７のデータ構成図である。
【符号の説明】
【００５６】
１００    ロッカー装置群
１１０    ロッカー装置
１１１    ＲＦＩＤタグ
１１２    解錠制御装置
１１３    状態ランプ
１１４    鍵
１２０    携帯電話１（自身の携帯電話）
１２１    携帯電話２（他者の携帯電話）
１２２    携帯電話１に内蔵のＲＦＩＤリーダ
１２３    携帯電話２に内蔵のＲＦＩDリーダ
１３０    管理者システム
１３１    認証管理サーバ装置
１３２    認証データベース
１３３    認証データテーブル
１３４    ロッカー管理データベース
１３５    ロッカー管理データテーブル
１３６    顧客管理データベース
１３７    顧客データテーブル
１３８    ネットワーク
１４０    キャリアシステム
１４１    キャリアシステムの通信サーバ装置
１４２    キャリアシステムのネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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