(57)【要約】【課題】宅宅配業者への協力を要することなく、宅配物に関する正しい情報の確認を容易に行うことが出来るインターホンシステムを提供する。【解決手段】宅配伝票の画像が、撮像部２１により一時記憶部１８に読み込まれた後、所定の画像処理により、宅配業者名が特定され、問い合わせ番号が抽出される。制御部１１は、宅配伝票の画像と一致する画像が、サーバー５０から配信される認証データ中にあるか否かを検証し、一致する画像がある場合は、当該画像に対応する問合せ先番号を抽出する。そして、抽出した問合せ先番号に基づき、サーバー３０から、対応する宅配物の情報を取得し、取得した宅配物の情報と宅配伝票の画像とを表示部１２に表示する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
屋内に設置される親機と、屋外に設置される子機から構成されるインターホンシステムにおいて、
宅配物に貼付される宅配伝票を画像化して読み込む読込手段と、
前記読込手段により読み込まれた前記宅配伝票の画像の一部または全部から、前記宅配物の宅配業者を特定するとともに、前記宅配物に割り振られている識別番号を抽出する宅配情報特定手段と、
前記宅配情報特定手段により抽出した前記識別番号に基づいて、当該識別番号に対応する宅配物の情報を取得する取得手段と、
前記読込手段により読み込まれた前記宅配伝票の画像と、前記取得手段により取得された前記識別番号に対応する宅配物の情報を表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とするインターホンシステム。
【請求項２】
請求項１に記載のインターホンシステムにおいて、
前記読込手段は、前記子機に設けられた訪問者撮影用の撮像部により、前記宅配伝票の画像を読み込むことを特徴とするインターホンシステム。
【請求項３】
請求項１に記載のインターホンシステムにおいて、
前記取得手段は、インターホンシステムの製造会社が管理する第１のサーバーおよび前記宅配業者が管理する第２のサーバーと通信を行う通信部と、前記第１のサーバーから配信される配信データを記憶する記憶部とを備え、
前記配信データは、宅配業者を特定するための識別情報と、当該識別情報に対応する宅配業者名と、当該宅配業者に対応した宅配物の問合せ先情報とを複数有し、
前記取得手段は、前記配信データと前記宅配伝票の画像の一部または全部を検証して、当該配信データ内に当該宅配伝票の画像に対応する前記識別情報がある場合は、当該識別情報に対応する問合せ先情報を抽出し、当該問合せ先情報に基づいて、前記通信部により前記第２のサーバーと通信することで、前記識別番号に対応する宅配物の情報を取得し、当該取得した情報を前記記憶部に記憶することを特徴とするインターホンシステム。
【請求項４】
請求項１に記載のインターホンシステムにおいて、
前記表示手段は、前記宅配伝票の画像と前記宅配物の情報とを、前記親機に設けられた表示部に並べて同時に表示することを特徴とするインターホンシステム。
【請求項５】
請求項３に記載のインターホンシステムにおいて、
前記通信部を介して外部の通信端末と通話する機能を備えたことを特徴とするインターホンシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、住宅に来訪する宅配業者を確認するためのインターホンシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年の物流産業の発達に伴い、宅配サービスの利用は、増加傾向にある。その一方で、就業形態の多様化等によって、宅配物の受取人の不在率も増加傾向にある。
【０００３】
この問題を解決するための方法の１つとして、例えば、後掲の特許文献１に記載されている宅配管理システムがある。詳しくは、宅配業者は、受取人が不在の場合、読取部を備えたインターホン装置に、宅配物に関する情報（伝票のバーコード等）を読み込ませる。そして、インターホン装置に読み込まれた情報は、当該インターホン装置から通信回線を通じて宅配情報管理サーバーに送信される。その後、このサーバーにより、未配達の宅配物に関する情報が記載された電子メールが生成され、当該宅配物の受取人に送信される。
【０００４】
また、宅配業者を装った犯罪を未然に防止する方法として、例えば、後掲の特許文献２に記載されている宅配システムがある。詳しくは、宅配物が配達される前に、当該宅配物に関する情報がインターホン装置で受信される。また、宅配物が配達された場合は、宅配業者は、読取部を備えたインターホン装置に宅配物に関する情報（荷物に付されているバーコード等）を読み込ませる。そして、当該２つの情報が一致すると共に、当該宅配業者の携帯するカードから読み取った宅配業者識別ＩＤ（Identification）が、前記２つの情報と一致する場合は、宅配物の受け取りのため処理（解錠処理等）が行われる。
【０００５】
後掲の特許文献３では、特許文献２に記載のインターホン装置の機能に加えて、宅配物の配達人が適正であるか否かも確認する機能を付加したインターホン装置が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００５−６４６０５号公報
【特許文献２】特開２００３−１３５２５４号公報
【特許文献３】特開２００５−２９２９２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、現状においては、受取人または配達依頼主が、宅配物毎に割り振られている問い合わせ番号に基づいて、宅配物の再配達依頼や、宅配物の配達状況等の問い合わせを行っている。このため、特許文献１〜３に記載のシステムのように、未配達の宅配物に関する情報が記載された電子メールを送信したり、宅配業者を識別するためのＩＤ情報が記憶された記憶媒体を当該業者に携帯させたりするにあたっては、宅配業者側の協力を得なければ、実現することが出来ない。
【０００８】
また、特許文献１に記載の宅配管理システムにおいては、未配達の宅配物に関する情報を電子メールで送信するため、当該電子メールが、通信回線のトラブル等によって受信されていない場合や、受取人側で未読状態である場合は、当該宅配物の配達を迅速に行うことが出来ない。これに加えて、インターホン装置に読み込まれた情報が改ざんされた情報である場合、当該情報が本来のサーバーとは別のサーバーへ送信されて悪用される可能性もある。
【０００９】
さらに、特許文献２や特許文献３に記載のインターホン装置においては、宅配業者の配達人は、当該宅配業者を識別するためのＩＤ情報が記憶された記憶媒体を常に携帯しなくてはいけないため、当該記憶媒体の携帯忘れ等によって、宅配業務に支障をきたす場合がある。
【００１０】
本発明は、上述した問題点に鑑み、宅配業者への協力を要することなく、宅配物に関する正しい情報の確認を容易に行うことが出来るインターホンシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明に係るインターホンシステムは、屋内に設置される親機と、屋外に設置される子機から構成され、宅配物に貼付される宅配伝票を画像化して読み込む読込手段と、読込手段により読み込まれた宅配伝票の画像の一部または全部から、宅配物の宅配業者を特定するとともに、宅配物に割り振られている識別番号を抽出する宅配情報特定手段と、宅配情報特定手段により抽出した識別番号に基づいて、当該識別番号に対応する宅配物の情報を取得する取得手段と、読込手段により読み込まれた宅配伝票の画像と、取得手段により取得された識別番号に対応する宅配物の情報を表示する表示手段とを備えている。
【００１２】
このようにすることで、電子メールの配信や、宅配業者識別用の記憶媒体を必要としないシステムが実現出来るので、宅配業者への協力を要することなく、宅配物に関する正しい情報の確認を容易に行うことが出来る。また、宅配伝票の改定等を行う必要がないため、宅配業者の負担が増大しない。
【００１３】
本発明の好ましい実施形態では、読込手段は、子機に設けられた訪問者撮影用の撮像部により、宅配伝票の画像を読み込む。
【００１４】
このようにすることで、来訪した訪問者を確認するために元来子機に備えられている撮像部を利用して、宅配伝票の画像を読み込むことができるため、撮像部を新たに設ける必要がなく、これにより、低コスト化を図ることが出来る。
【００１５】
本発明の好ましい実施形態では、取得手段は、インターホンシステムの製造会社が管理する第１のサーバーおよび宅配業者が管理する第２のサーバーと通信を行う通信部と、第１のサーバーから配信される配信データを記憶する記憶部とを備える。配信データは、宅配業者を特定するための識別情報と、当該識別情報に対応する宅配業者名と、当該宅配業者に対応した宅配物の問合せ先情報とを複数有している。そして、取得手段は、配信データと宅配伝票の画像の一部または全部を検証して、当該配信データ内に当該宅配伝票の画像に対応する識別情報がある場合は、当該識別情報に対応する問合せ先情報を抽出し、当該問合せ先情報に基づいて、通信部により第２のサーバーと通信することで、識別番号に対応する宅配物の情報を取得し、当該取得した情報を記憶部に記憶する。
【００１６】
このようにすると、第１のサーバーから配信される配信データの中に、宅配伝票に対応する識別情報がある場合のみ、第２のサーバーから宅配物の正しい情報が取得され、第１のサーバーから配信される配信データの中に、宅配伝票に対応する識別情報がない場合は、第２のサーバーから宅配物の正しい情報が取得されない。このため、宅配伝票の情報の一部、例えば、宅配伝票に印刷されているバーコードが改ざんされた場合においても、誤った宅配物に関する情報が取得されることを防止することが出来る。
【００１７】
本発明の好ましい実施形態では、表示手段は、宅配伝票の画像と宅配物の情報とを、親機に設けられた表示部に並べて同時に表示する。
【００１８】
このようにすることで、宅配業者の配達人が持参した宅配物が、受け取るべき宅配物であるか否かの判断を容易に行うことが出来る。
【００１９】
本発明のインターホンシステムにおいて、通信部を介して外部の通信端末と通話する機能を備えてもよい。
【００２０】
このようにすることで、宅配業者の配達された宅配物が、受け取るべきか受け取らざるべきか迷った場合は、配達依頼人に対して、当該宅配物の受け取りに関する是非を容易に問うことが出来る。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、電子メールの配信や、宅配業者識別用の記憶媒体を必要としないシステムが実現出来るので、宅配業者への協力を要することなく、宅配物に関する正しい情報の確認を容易に行うことが出来る。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明に係るインターホンシステムの全体構成図である。
【図２】宅配伝票を示した図である。
【図３】認証データを示した図である。
【図４】宅配物データを示した図である。
【図５】各種データが表示される表示部の領域を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
図１は、本発明に係るインターホンシステムの全体構成図である。
図中において、１００は、インターホン装置である。２００は、インターホン装置１００が設置されている住宅（図示省略）に居住している住人である。３００は、宅配物Ｂを持って当該住宅に来訪する宅配業者の配達人である。インターホン装置１００は、住宅（図示省略）の屋内に設置される親機１０と、屋外に設置される子機２０とから構成される。
【００２４】
親機１０において、制御部１１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）から構成されており、インターホン装置１００の各部を制御する。表示部１２は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）から構成されており、当該表示部１２には、画像や文字等の様々なデータが表示される。応答部１３は、例えば、押しボタンから構成されており、住人２００が配達人３００に対して応対する場合に操作される。
【００２５】
音声入出力部１４は、例えば、マイクやスピーカ等から構成されており、子機２０との通話時にマイクから音声を入力すると共に、スピーカから音声を出力する。通信部１５は、例えば、電話回線ＰＬやインターネット回線ＩＬに接続するための通信回路から構成されている。
【００２６】
記憶部１６は、例えば、ＲＯＭ（Read  Only Memory）から構成されており、アプリケーションソフト等の様々なソフトウェアが記憶されている。一時記憶部１７は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）から構成されており、制御部１１による制御処理や演算処理に必要なデータを記憶する。
【００２７】
操作部１８は、例えば、押しボタンから構成されており、応答部１３で行われる応対操作以外の操作が行われる。操作部１８で行われる操作としては、例えば、表示部１２における表示サイズの拡大／縮小操作や、音声入出力部１４における音量調整操作等がある。
【００２８】
子機２０において、撮像部２１は、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラや、物体を検知する光センサ等から構成されており、屋外の状況や、配達人３００を撮影する。
【００２９】
呼出部２２は、例えば、押しボタンから構成されており、配達人３００が住人２００に対して来訪した旨を通知する場合に操作される。音声入出力部２３は、例えば、マイクやスピーカ等から構成されており、親機１０との通話時にマイクから音声を入力すると共に、スピーカから音声を出力する。
【００３０】
サーバー３０は、例えば、宅配業者が管理するＰＣ（Personal Computer）から構成されており、当該宅配業者に依頼された宅配物に関する情報が記憶されている。ここで、インターネット回線ＩＬ上には、サーバー３０の様な宅配業者によって管理されているサーバーが複数接続されているが、本実施形態においては、それらの図示を省略する。ここで、サーバー３０は、本発明における第２のサーバーの一実施形態である。
【００３１】
サーバー５０は、例えば、インターホン装置１００の製造会社が管理するＰＣから構成されており、当該サーバー５０から当該製造会社で製造されたインターホン装置（インターホン装置１００を含む）に配信される各種データが記憶されている。通信端末６０は、例えば、携帯電話機（Mobile Phone）であり、宅配物の配達依頼人が保有している。ここで、サーバー５０は、本発明における第１のサーバーの一実施形態である。
【００３２】
尚、制御部１１と、撮像部２１と、一時記憶部１７は、本発明における読込手段の一実施形態である。また、制御部１１と、撮像部２１と、一時記憶部１７と、記憶部１６は、本発明における宅配情報特定手段の一実施形態である。
【００３３】
また、制御部１１と、通信部１５と、記憶部１６と、一時記憶部１７は、本発明における取得手段の一実施形態である。さらに、制御部１１と、記憶部１６と、一時記憶部１７と、表示部１２は、本発明における表示手段の一実施形態である。
【００３４】
以上の構成からなるインターホンシステムにおいて、配達人３００が配達する宅配物Ｂの受け渡しは、以下のような手順に従って行われる。
【００３５】
配達人３００は、インターホン装置１００の子機２０において、呼出部２２を操作し、住人２００の呼出を行う。この場合、制御部１１は、呼出部２２が操作されたことに基づいて、子機２０側の音声入出力部２３から、「宅配物がある場合は、宅配伝票をカメラの前に提示し、呼出ボタンを再度押して下さい。」等の音声案内を出力する。
【００３６】
配達人３００が、当該案内に従って、図２の７０で示されるような宅配伝票を撮像部２１の前に提示し、呼出部２２の操作を再度行うと、当該撮像部２１において、当該宅配伝票７０の撮影が行われる。撮像部２１で撮影された宅配伝票７０の画像は、親機１０の一時記憶部１７に記憶される。
【００３７】
ここで、図２に示す宅配伝票７０において、７１は、宅配業者名が印字されている印字領域である。７２は、宅配物毎に割り振られた問い合わせ番号が印字されている印字領域である。ここで、印字領域７２に印字されている問合せ番号は、本発明における識別番号の一例である。
【００３８】
７３は、宅配物の受取人の郵便番号が記載されている欄である。７４は、受取人の住所や氏名が記載されている欄である。７５は、受取人の連絡先電話番号が記載されている欄である。
【００３９】
７６は、宅配物の配達依頼人の郵便番号が記載されている欄である。７７は、依頼人の住所や氏名が記載されている欄である。７８は、依頼人の連絡先電話番号が記載されている欄である。
【００４０】
図１に戻って、制御部１１は、一時記憶部１７に記憶された宅配伝票７０（図２）の画像に基づいて、当該宅配伝票７０に対応する宅配物が、受け取るべき宅配物であるか否かの検証作業を実行する。
【００４１】
詳しくは、まず始めに、制御部１１の制御の下、宅配伝票７０の画像において、印字領域７１の画像認証処理を行って宅配業者名を特定すると共に、印字領域７２の画像認証処理を行って問い合わせ番号を抽出する。尚、画像認証処理に必要なソフトウェアは、記憶部１６に記憶されている。
【００４２】
印字領域７１の画像認証には、図３に示すようなテーブルに予め記録されている認証データ５１が用いられる。認証データ５１は、サーバー５０（図１）からインターホン装置１００の親機１０に不定期に配信されるデータであり、インターネット回線ＩＬを通じて通信部１５に入力された後、記憶部１６に記憶される。ここで、認証データ５１は、本発明における配信データの一例である。
【００４３】
また、認証データ５１の各列において、列５２には、印字領域７１の画像認証に用いられる識別情報が記録されている。尚、本実施形態における識別情報は、画像化された宅配業者名である。列５２に記録されている識別情報は、本発明における宅配業者を特定するための識別情報の一例である。
【００４４】
列５３には、列５２の識別情報に対応した宅配業者の業者名が記録されている。列５４には、列５３の宅配業者名に対応した宅配物の問合せ先情報が記録されている。尚、本実施形態における問合せ先情報は、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）情報である。列５４に記録されている問合せ情報は、本発明における宅配業者に対応した宅配物の問合せ情報の一例である。
【００４５】
制御部１１（図１）は、宅配伝票７０（図２）の印字領域７１部分の画像と一致する画像が、認証データ５１（図３）の列５２にあるか否かを検証し、一致する画像がある場合は、当該画像に対応する問合せ先情報を列５４から抽出する。尚、一致する画像がない場合は、音声入出力部２３から、「読み込みエラーです」等の音声案内を出力して、配達人３００に対して、再度、宅配伝票７０の提示を要求する。
【００４６】
続いて、制御部１１は、認証データ５１の列５４から抽出した問合せ先情報に基づき、インターネット回線ＩＬを介して、宅配業者が管理するサーバー３０に接続される。そして、宅配伝票７０の印字領域７２部分の画像により特定される問い合わせ番号に基づき、接続先のサーバー３０から、当該問い合わせ番号に対応する宅配物に関する情報を取得する。
【００４７】
サーバー３０から取得した宅配物に関する情報（以下、「宅配物データ」と記載）は、例えば、図４の３１に示すようなテーブルに記録されたデータである。宅配物データ３１において、列３２には、宅配伝票７０の印字領域７２部分の画像により特定される問い合わせ番号と同じ問い合わせ番号が記載されている。
【００４８】
列３３には、宅配伝票７０に対応する宅配物の出荷日が記録されている。列３４には、当該宅配物の配達依頼人の氏名が記録されている。列３５には、当該宅配物の受取人の氏名が記録されている。
【００４９】
列３６には、当該宅配物の預かり店情報（住所や電話番号等）が記録されている。列３７には、当該宅配物の配達店情報（住所や電話番号等）が記録されている。列３８には、当該宅配物の個数が記録されている。列３９には、当該宅配物の詳細情報（配達状況等）が記録されている。列４０には、当該宅配物に係るその他の情報が記録されている。
【００５０】
最後に、制御部１１は、サーバー３０から取得した宅配物データ３１等を表示部１２に表示する。例えば、図５に示す表示部１２の領域Ａには、一時記憶部１７に記憶されている宅配伝票７０（図２）の画像が表示される。表示部１２の領域Ｂには、サーバー３０から取得した宅配物データ３１（図４）が表示される。
表示部１２の領域Ｃには、領域Ａや領域Ｂに表示されるデータとは異なるデータが表示される。尚、本実施形態において、領域Ｃには、「配達依頼人に問い合わせますか？」と記載されたメッセージが表示される。
【００５１】
以上述べた宅配物の検証作業が終了した場合、住人２００が在宅中である場合は、当該住人２００は、表示部１２の領域Ａに表示されている宅配伝票７０の画像と、表示部１２の領域Ｂに表示されている宅配物データ３１とを比較検証して、宅配伝票７０に対応する宅配物が、受け取るべき宅配物であるか否かの最終判断を行う。
【００５２】
そして、住人２００は、配達された宅配物が、受け取るべき宅配物であると判断した場合は、応対部１３を操作して、屋外にいる配達人３００に応対し、その後、住宅の玄関扉を解錠する等して宅配物Ｂを受け取る。
【００５３】
住人２００は、配達された宅配物が、受け取る必要のない宅配物であると判断した場合は、屋外にいる配達人３００に応対しない。尚、この場合、応対部１３は操作されないため、制御部１１は、上述の宅配物の検証作業が終了した後、所定時間内に応対部１３が操作されない場合は、音声入出力部２３から、「ただいま、在宅しておりません」等の音声案内を出力する。
【００５４】
住人２００は、配達された宅配物が、受け取るべきか受け取らざるべきか迷った場合は、例えば、操作部１８を操作して、表示部１２の領域Ｃに表示されている「配達依頼人に問い合わせますか？」と記載されたメッセージを選択し、再度、操作部１８を操作する。これにより、インターホン装置１００と、配達依頼人所有の通信端末６０との間で、電話回線ＰＬまたはインターネット回線ＩＬを通じた通話が可能となるため、受取人は、配達依頼人に対して、当該宅配物の受け取りに関する是非を問うことが出来る。
【００５５】
そして、配達された宅配物が、受け取るべき宅配物であると判断した場合は、当該宅配物を受け取るが、受け取る必要のない宅配物であると判断した場合は、当該宅配物を受け取らない。尚、宅配物を受け取らない場合は、上述と同様、音声入出力部２３から、「ただいま、在宅しておりません」等の音声案内が出力される。
【００５６】
住人２００が不在の場合は、当該住人２００が在宅中であり、かつ、宅配物を受け取らない場合と同様、宅配物の検証作業終了後、所定時間が経過した後、音声入出力部２３から、「ただいま、在宅しておりません」等の音声案内が出力される。
【００５７】
尚、本実施形態においては、住人２００が帰宅した場合に備えて、宅配物の検証作業後に表示部１２に表示されるデータを再構成して、不在データ（図示省略）を作成し、記憶部１６に記憶する。これにより、住人２００は、帰宅後、操作部１８を操作することにより、当該不在データを確認することが出来る。
【００５８】
このように、上述した実施形態においては、宅配物に貼付される宅配伝票７０（図２）の画像が、撮像部２１による撮影で一時記憶部１８に読み込まれる。読み込まれた宅配伝票７０の画像は、制御部１１の制御の下、所定の画像処理が行われる。宅配伝票７０の画像において、印字領域７１の画像認証処理によって、宅配業者名が特定され、印字領域７２の画像認証処理によって、問い合わせ番号が抽出される。
【００５９】
また、制御部１１は、宅配伝票７０（図２）の印字領域７１部分の画像と一致する画像が、サーバー５０（図１）からインターホン装置１００の親機１０に不定期に配信される認証データ５１（図３）の列５２にあるか否かを検証し、一致する画像がある場合は、当該画像に対応する問合せ先情報を列５４から抽出する。
【００６０】
その後、制御部１１は、認証データ５１の列５４から抽出した問合せ先情報に基づき、インターネット回線ＩＬを介して、宅配業者が管理するサーバー３０に接続する。そして、宅配伝票７０の印字領域７２部分の画像から特定した問い合わせ番号に基づき、接続先のサーバー３０から、当該問い合わせ番号に対応する宅配物データ３１を取得する。
【００６１】
最後に、制御部１１は、表示部１２の領域Ａ（図５）に、一時記憶部１７に記憶されている宅配伝票７０の画像を表示し、表示部１２の領域Ｂに、サーバー３０から取得した宅配物データ３１を表示する。
【００６２】
このようにすることで、電子メールの配信や、宅配業者識別用の記憶媒体を必要としないシステムが実現出来るので、宅配業者への協力を要することなく、宅配物に関する正しい情報の確認を容易に行うことが出来る。
【００６３】
これに加えて、宅配伝票の改定等を行う必要がないため、宅配業者の負担が増大しない。また、撮像部２１は、元来、来訪した訪問者を確認するために子機２０に備えられているため、新たに設ける必要がなく、これにより、低コスト化を図ることが出来る。
【００６４】
さらには、宅配伝票の情報の一部、例えば、宅配伝票に印刷されているバーコードが改ざんされて悪用されることを防止することも出来る。
【００６５】
本発明では、以上述べた以外にも種々の実施形態を採用することができる。例えば、上記実施形態においては、表示部１２をＬＣＤとしたが、これに限られず、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイを用いても良い。
【００６６】
また、上記実施形態においては、応答部１３や操作部１８を押しボタンとしたが、これに限られず、表示部１２をタッチパネルから構成して、当該表示部１２に表示されるタッチボタンとしてもよい。
【００６７】
また、上記実施形態においては、撮像部２１にて宅配伝票７０の画像を取得したが、これに限られず、子機２０にスキャナを別途設けて、当該スキャナにより宅配伝票７０の画像を取得してもよい。
【００６８】
さらに、上記実施形態においては、撮像部２１にて宅配伝票７０の画像を取得したが、これに限られず、配達人３００の顔や虹彩の画像も併せて取得して、配達人の認証処理を行っても良い。
【符号の説明】
【００６９】
１０    親機
１１    制御部
１２    表示部
１５    通信部
１６    記憶部
１７    一時記憶部
２０    子機
２１    撮像部
２２    呼出部
３０    サーバー
３１    宅配物データ
５０    サーバー
５１    認証データ
６０    通信端末
７０    宅配伝票
１００    インターホン装置
２００    住人
３００    配達人
【図１】
2010241513.tif 000003
【図２】
2010241513.tif 000004
【図３】
2010241513.tif 000005
【図４】
2010241513.tif 000006
【図５】
2010241513.tif 000007