(57)【要約】【課題】携帯電話で閲覧したＦＡＸ画像に対する対応を容易に行うことができるようにする。【解決手段】ＦＡＸ閲覧サーバ１０は、ＦＡＸ装置１２が受信したＦＡＸ画像を取得し、このＦＡＸ画像から送信者の通話用電話番号とメールアドレスとを文字認識処理によって取得する。携帯電話１１からＦＡＸ閲覧サーバ１０にアクセスしてＦＡＸ画像を閲覧し、送信者への通話の指示を携帯電話１１で行うと、そのＦＡＸ画像から取得された通話用電話番号がＦＡＸ閲覧サーバ１０から携帯電話１１に送信され、その通話用電話番号に自動的に発信される。メール送信の指示を行うと、送信者のメールアドレスがＦＡＸ閲覧サーバ１０から携帯電話１１に送信され、それを送信先としてメール作成機能が起動する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＦＡＸ装置が受信したＦＡＸ画像を、そのＦＡＸ装置から取得する第１の通信手段と、
前記第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像またはこのＦＡＸ画像に付帯された付帯情報に基づいて、ＦＡＸ画像を前記ＦＡＸ装置に送信した送信者の通話用電話番号、または電子メールのメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定する特定手段と、
前記第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像と当該ＦＡＸ画像から前記特定手段で特定した送信元情報と関連付けて記憶するデータ記憶手段と、
外部の携帯電話との間で通信を行う第２の通信手段と、
前記携帯電話からの閲覧指示が入力されることによって、閲覧が指示されたＦＡＸ画像を携帯電話での閲覧用に変換して当該携帯電話に送信して表示させる画像提供手段と、
前記画像提供手段によって提供しているＦＡＸ画像の送信者に対する通話指示が携帯電話で行われたことを検知したときに、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれる通話用電話番号を当該携帯電話に送信して与える通話制御手段、またはメール送信指示が携帯電話で行われたことを検知したときに、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれるメールアドレスを当該携帯電話に送信し、当該携帯電話をそのメールアドレスを送信先とするメール作成状態とするメール制御手段のいずれか一方または両方とを備えることを特徴とするＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項２】
前記特定手段は、前記第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像に対して文字認識を行うことによって、送信者の通話用電話番号、またはメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定することを特徴とする請求項１記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項３】
送信者側の送信元ＦＡＸ番号と通話用電話番号またはメールアドレスの少なくとも一方とを含む送信者ごとの送信元情報を予め記録した送信元情報記憶手段を備え、
前記特定手段は、前記付帯情報に含まれる送信側のＦＡＸ番号を取得し、取得したＦＡＸ番号と合致する送信元ＦＡＸ番号が記録された送信元情報を、前記送信元情報記憶手段に記録されている複数の送信元情報の中から特定することを特徴とする請求項１記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項４】
前記通話制御手段は、通話用電話番号を当該携帯電話に送信して、その通話用電話番号を発信させることを特徴とする請求項１ないし３のいずれか１項に記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項５】
ＦＡＸ画像の閲覧履歴を記録する履歴記録手段と、前記閲覧履歴を携帯電話に表示させる履歴提供手段とを備えたことを特徴とする請求項１ないし４のいずれか１項に記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項６】
前記履歴記録手段は、前記通話制御手段によって与えられた通話用電話番号での通話の有無、またはメール制御手段によって与えられたメールアドレスへの電子メールの送信の有無を含む閲覧履歴を記録し、前記履歴提供手段は、通話の有無、または電子メールの送信の有無を携帯電話に表示することを特徴とする請求項５記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置。
【請求項７】
ＦＡＸ閲覧サーバ装置と、携帯電話とからなり、
前記ＦＡＸ閲覧サーバ装置は、ＦＡＸ装置が受信したＦＡＸ画像を、そのＦＡＸ装置から取得する第１の通信手段と、
前記第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像またはこのＦＡＸ画像に付帯された付帯情報に基づいて、ＦＡＸ画像を前記ＦＡＸ装置に送信した送信者の通話用電話番号、または電子メールのメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定する特定手段と、
前記第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像と、当該ＦＡＸ画像から前記特定手段で特定した送信元情報と関連付けて記憶するデータ記憶手段と、
外部の携帯電話との間で通信を行う第２の通信手段と、
前記携帯電話からの閲覧指示が入力されることによって、閲覧が指示されたＦＡＸ画像を携帯電話での閲覧用に変換して当該携帯電話に送信する画像提供手段と、
前記画像提供手段によって提供しているＦＡＸ画像の送信者に対する携帯電話からの通話要求に応答して、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれる通話用電話番号を当該携帯電話に送信して与える通話制御手段、またはメール送信要求に応答して、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれるメールアドレスを当該携帯電話に送信し、当該携帯電話をそのメールアドレスを送信先とするメール作成状態とするメール制御手段のいずれか一方または両方とを備え、
前記携帯電話は、携帯電話用の回線を通じて通話を行う通話手段と、
メールの作成及び携帯電話用の回線を通じてメール送信するメール作成送信手段と、
前記第２の通信手段との間で通信を行い前記ＦＡＸ閲覧サーバ装置と接続する携帯側通信手段と、
前記画像提供手段から提供を受けたＦＡＸ画像を表示する表示手段と、
前記表示手段にＦＡＸ画像を表示している間に、通話指示操作に応答して通話要求を、またメール送信指示操作に応答してメール送信要求を前記ＦＡＸ閲覧サーバ装置に送る要求出力手段と、
前記要求出力手段による通話要求またメール送信要求に対応して、前記ＦＡＸ閲覧サーバから受信した通話用電話番号を前記通話手段に与え、または受信したメールアドレスを送信先として前記メール作成送信手段をメール作成状態とする携帯制御手段とを備えることを特徴とするＦＡＸ閲覧システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＦＡＸ閲覧サーバ装置及びＦＡＸ閲覧システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ＦＡＸ（ファクシミリ）装置で受信したＦＡＸ画像を外出先等で閲覧する技術として、特許文献１，２が知られている。特許文献１は、送信側のＦＡＸ装置がＦＡＸ画像を送信する際、または受信側のＦＡＸ装置がＦＡＸ画像を受信した際に、受信者の携帯電話に通知メールを送信する。そして、受信者が携帯電話から受信側のＦＡＸ装置に対して転送を指示することで、例えば受信者の近くに設置されたＦＡＸ装置で転送されたＦＡＸ画像を受け取ることができるようにしている。
【０００３】
また、特許文献２では、送信側のＦＡＸ装置が携帯電話に割り当てられたＦＡＸ受信用電話番号に発信すると、それが交換機で転送されＦＡＸセンタがＦＡＸ画像を受信する。ＦＡＸセンタでは、ＦＡＸ画像をＨＴＭＬ文書に変換するとともに、そのＨＴＭＬ文書を参照しているＵＲＬを携帯電話に電子メールで通知する。これにより、携帯電話のブラウザ機能から電子メールに指定されるＵＲＬにアクセスすることで、ＦＡＸ画像を参照できる。
【特許文献１】特開２００３−０８４９４５号公報
【特許文献２】特開２００５−３１１５０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、ＦＡＸ画像の送信者と受信者との間では、連絡手段の１つとしてＦＡＸ画像の授受が行われるものであり、ＦＡＸ画像の受信後に、受信者が送信者に対して連絡する必要がある場合も多い。このため、ＦＡＸ画像を閲覧するだけでは、不十分であり、ＦＡＸ画像を閲覧した受信者が、その送信者に対して、容易に連絡することができる手段が望まれている。
【０００５】
本発明は、上記問題を解決するためになされたもので、携帯電話でＦＡＸ画像を閲覧した受信者が、その携帯電話から送信者に対して、容易に連絡することができるＦＡＸ閲覧サーバ装置及びＦＡＸ閲覧システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題を解決するために、本発明の請求項１記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、ＦＡＸ装置が受信したＦＡＸ画像を、そのＦＡＸ装置から取得する第１の通信手段と、第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像またはこのＦＡＸ画像に付帯された付帯情報に基づいて、ＦＡＸ画像をＦＡＸ装置に送信した送信者の通話用電話番号、または電子メールのメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定する特定手段と、第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像と当該ＦＡＸ画像から特定手段で特定した送信元情報と関連付けて記憶するデータ記憶手段と、外部の携帯電話との間で通信を行う第２の通信手段と、携帯電話からの閲覧指示が入力されることによって、閲覧が指示されたＦＡＸ画像を携帯電話での閲覧用に変換して当該携帯電話に送信して表示させる画像提供手段と、画像提供手段によって提供しているＦＡＸ画像の送信者に対する通話指示が携帯電話で行われたことを検知したときに、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれる通話用電話番号を当該携帯電話に送信して与える通話制御手段、またはメール送信指示が携帯電話で行われたことを検知したときに、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれるメールアドレスを当該携帯電話に送信し、当該携帯電話をそのメールアドレスを送信先とするメール作成状態とするメール制御手段のいずれか一方または両方とを備えたものである。
【０００７】
請求項２記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、特定手段を、第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像に対して文字認識を行うことによって、送信者の通話用電話番号、またはメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定するようにしたものである。
【０００８】
請求項３記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、送信者側の送信元ＦＡＸ番号と通話用電話番号またはメールアドレスの少なくとも一方とを含む送信者ごとの送信元情報を予め記録した送信元情報記憶手段を備え、特定手段を、付帯情報に含まれる送信側のＦＡＸ番号を取得し、取得したＦＡＸ番号と合致する送信元ＦＡＸ番号が記録された送信元情報を、送信元情報記憶手段に記録されている複数の送信元情報の中から特定するようにしたものである。
【０００９】
請求項４記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、通話制御手段を、通話用電話番号を当該携帯電話に送信して、その通話用電話番号を発信させるようにしたものである。
【００１０】
請求項５記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、ＦＡＸ画像の閲覧履歴を記録する履歴記録手段と、閲覧履歴を携帯電話に表示させる履歴提供手段とを備えたものである。
【００１１】
請求項６記載のＦＡＸ閲覧サーバ装置では、履歴記録手段を、通話制御手段によって与えられた通話用電話番号での通話の有無、またはメール制御手段によって与えられたメールアドレスへの電子メールの送信の有無を含む閲覧履歴を記録するようにし、履歴提供手段を、通話の有無、または電子メールの送信の有無を携帯電話に表示するようにしたものである。
【００１２】
請求項７記載のＦＡＸ閲覧システムでは、ＦＡＸ閲覧サーバ装置と、携帯電話とからなり、ＦＡＸ閲覧サーバ装置が、ＦＡＸ装置が受信したＦＡＸ画像を、そのＦＡＸ装置から取得する第１の通信手段と、第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像またはこのＦＡＸ画像に付帯された付帯情報に基づいて、ＦＡＸ画像をＦＡＸ装置に送信した送信者の通話用電話番号、または電子メールのメールアドレスの少なくとも一方を含む送信元情報を特定する特定手段と、第１の通信手段で取得したＦＡＸ画像と、当該ＦＡＸ画像から特定手段で特定した送信元情報と関連付けて記憶するデータ記憶手段と、外部の携帯電話との間で通信を行う第２の通信手段と、携帯電話からの閲覧指示が入力されることによって、閲覧が指示されたＦＡＸ画像を携帯電話での閲覧用に変換して当該携帯電話に送信する画像提供手段と、画像提供手段によって提供しているＦＡＸ画像の送信者に対する携帯電話からの通話要求に応答して、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれる通話用電話番号を当該携帯電話に送信して与える通話制御手段、またはメール送信要求に応答して、そのＦＡＸ画像に関連付けられた送信元情報に含まれるメールアドレスを当該携帯電話に送信し、当該携帯電話をそのメールアドレスを送信先とするメール作成状態とするメール制御手段のいずれか一方または両方とを備え、
携帯電話が、携帯電話用の回線を通じて通話を行う通話手段と、メールの作成及び携帯電話用の回線を通じてメール送信するメール作成送信手段と、第２の通信手段との間で通信を行いＦＡＸ閲覧サーバ装置と接続する携帯側通信手段と、画像提供手段から提供を受けたＦＡＸ画像を表示する表示手段と、表示手段にＦＡＸ画像を表示している間に、通話指示操作に応答して通話要求を、またメール送信指示操作に応答してメール送信要求をＦＡＸ閲覧サーバ装置に送る要求出力手段と、要求出力手段による通話要求またメール送信要求に対応して、ＦＡＸ閲覧サーバから受信した通話用電話番号を通話手段に与え、または受信したメールアドレスを送信先としてメール作成送信手段をメール作成状態とする携帯制御手段とを備えるようにしたものである。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、ＦＡＸ閲覧サーバ装置でＦＡＸ装置が受信したＦＡＸ画像を取得し、このＦＡＸ画像あるいはそれに付帯する付帯情報から送信者の通話用電話番号，メールアドレスを含む送信元情報を特定し、携帯電話からＦＡＸ閲覧サーバ装置にアクセスしてＦＡＸ画像を閲覧して、送信者への通話の指示を行うと、そのＦＡＸ画像に関連付けられた通話用電話番号が携帯電話１１に与えられ、またメール送信要求を行うと、送信者のメールアドレスが携帯電話に送信されて、それを送信先としてメール作成機能が起動するから、ＦＡＸ画像に対する連絡を素早く、簡単に行うことができる。しかも、送信者の通話用電話番号，メールアドレスを知らなくても、あいはアドレス帳に登録していないときでも、送信者に連絡することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
図１に本発明を実施したＦＡＸ（ファクシミリ）閲覧システムの構成を示す。ＦＡＸ閲覧システムは、ＦＡＸ閲覧サーバ１０と、これに接続される携帯電話１１とから構成される。ＦＡＸ閲覧サーバ１０は、外部のＦＡＸ装置１２が受信したＦＡＸ画像を携帯電話１１で閲覧できるようにするとともに、携帯電話１１からＦＡＸ画像の送信者（送信元の相手方）に電話連絡やメール送信を行うことができるようにしてある。
【００１５】
ＦＡＸ閲覧サーバ１０は、ＦＡＸ装置１２と接続してある。送信側のＦＡＸ装置１４は、不特定のものでよく、ＦＡＸ装置１２は、いずれかのＦＡＸ装置１４からＦＡＸ画像を受信する。ＦＡＸ装置１２は、これまでのＦＡＸ装置と同様に、一般公衆回線１３を介してＦＡＸ装置１４からのＦＡＸ画像を取得し、これを内部メモリに記憶する。
【００１６】
ＦＡＸ装置１２には、ユーザごとに周知の親展ボックスが設定されており、ＦＡＸ閲覧サーバ１０は、ユーザが閲覧することができる対象を、そのユーザに設定した親展ボックスで受信したＦＡＸ画像に限定するようにしている。なお、複数のユーザに同一の親展ボックスを設定してもよく、また親展ボックスを指定しないで送信されたＦＡＸ画像をいずれのユーザも閲覧できるようにしてもよい。
【００１７】
ＦＡＸ閲覧サーバ１０は、第１の通信手段としての第１通信部１６を介して各ＦＡＸ装置１２と接続される。第１通信部１６は、ＦＡＸ装置１２との間で通信を行うことにより、ＦＡＸ装置１２が受信したＦＡＸ画像と、その付帯情報とを取得する。ＦＡＸ閲覧サーバ１０とＦＡＸ装置１２とは、例えばＬＡＮ等によって常時接続した状態としてあり、ＦＡＸ装置１２がＦＡＸ画像を受信すると、ＦＡＸ装置１２側からＦＡＸ閲覧サーバ１０に対して通信を開始し、ＦＡＸ画像を転送する。
【００１８】
なお、ＦＡＸ閲覧サーバ１０とＦＡＸ装置１２と通信の態様は上記のものに限られるものはない。例えば、ＦＡＸ閲覧サーバ１０とＦＡＸ装置１２とを一般公衆回線等を介して接続されるようにし、ＦＡＸ装置１２がＦＡＸ画像を受信するごとにＦＡＸ閲覧サーバ１０と接続してＦＡＸ画像を転送してもよい。また、ＦＡＸ閲覧サーバ１０が定期的にＦＡＸ装置１２に対して通信を行い、ＦＡＸ画像の新規受信が行われている場合に、そのＦＡＸ画像を取得するようにしてもよい。
【００１９】
上記の付帯情報は、受信時にＦＡＸ画像にファクシミリプロトコル等で付加されている情報や、ＦＡＸ装置１２が回線から取得した送信側の送信元ＦＡＸ番号などの情報、受信日時、ＦＡＸ画像が格納されている親展ボックスの番号（以下、ボックス番号という）などのＦＡＸ装置１２自体から得られる情報等から生成・取得されるものであり、この例では、送信元となるＦＡＸ装置１４の送信元ＦＡＸ番号と、ＦＡＸ装置１２の電話番号である受信ＦＡＸ番号と、ボックス番号と、受信日時とを取得する。
【００２０】
データ処理部１７には、第１通信部１６で取得したＦＡＸ画像と付帯情報とが入力される。このデータ処理部１７は、ＦＡＸ画像に基づいて送信元情報を特定する特定手段となっており、入力されたＦＡＸ画像に対して文字認識処理を行うことで送信元情報を取得する。送信元情報としては、送信者の会社名、担当者名、通話用電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレスを取得する。これら送信元情報は、例えば送り状に記載されている内容から取得できる。
【００２１】
データベース部１８は、各種データを記憶するストレージや、このストレージに記憶されているデータについて検索・抽出や新規データの書き込み等を行うデータアクセス装置などから構成される。このデータベース部１８には、データ処理部１７から入力されるＦＡＸ画像がそれにファイル名が付与されて格納される他、画像管理レコードを記録した画像管理リスト，送信元レコードを記録した送信元リストが格納される。また、このデータベース部１８には、ＦＡＸ画像を閲覧するユーザ情報を記録した複数のユーザレコードからなるユーザリストが予め作成されて格納されている。
【００２２】
詳細を後述するように、画像管理レコード，送信元レコードは、ＦＡＸ画像と、付帯情報と、送信元情報とを関連付けるＦＡＸ画像ごとのレコードとなっており、データベース部１８は、取得したＦＡＸ画像と、ＦＡＸ画像から特定した送信元情報と関連付けて記憶するデータ記憶手段を構成する。
【００２３】
第２の通信手段としての第２通信部２１は、ＦＡＸ閲覧サーバ１０と携帯電話１１とを接続する。この第２通信部２１は、携帯電話用の回線網２２を通じて携帯電話１１との間で通信を行い、各種のデータの送受信を行う。
【００２４】
アクセス制御部２３は、第２通信部２１を介して携帯電話１１が接続されたときにユーザ認証を行い、携帯電話１１の操作者が正規のユーザであるか否かを判別する。このユーザ認証では、ユーザ認証画面を携帯電話１１に表示し、入力されるユーザ名とパスワードとの組み合わせが、いずれかのユーザレコードのものと一致する場合に正規のユーザであると判別する。ユーザ認証によって正規のユーザである判別した場合には、アクセス制御部２３は、そのユーザを特定する情報をコンテンツ作成部２４，応答処理部２５に送るとともに、携帯電話１１とコンテンツ作成部２４，応答処理部２５との間でデータの授受を許容する。
【００２５】
また、アクセス制御部２３は、履歴記録手段となっており、各ＦＡＸ画像について閲覧をしたか否かの読出状態を履歴として記録する。アクセス制御部２３は、コンテンツ作成部２４からＦＡＸ画像が携帯電話１１に送られると、そのＦＡＸ画像に関連付けてある画像管理レコードに記録されている読出状態を「未読」から閲覧済みであることを示す「既読」に変更する。なお、携帯電話１１からＦＡＸ画像画面を表示した旨の通知に応答して「既読」に変更してもよい。
【００２６】
コンテンツ作成部２４は、携帯電話１１からＦＡＸ画像を閲覧する際に、その携帯電話１１に閲覧のための各種表示画面を表示するための表示コードを生成し、第２通信部２１を介して携帯電話１１に送る。コンテンツ作成部２４が作成する表示コードとしては、受信したＦＡＸ画像の一覧を表示する一覧画面、ＦＡＸ画像を表示するＦＡＸ画像画面などがある。表示コードとしては、例えばＨＴＭＬコードを用いているが、各画面の表示する手法は、その他コードや手法を用いもよい。
【００２７】
一覧画面は、データベース部１８に格納されているユーザレコード、画像管理レコード，送信元レコードに基づいて作成される。一覧画面は、アクセス制御部２３から情報に基づいて、アクセスしているユーザに閲覧が許容されているＦＡＸ画像、すなわちユーザに設定した親展ボックスで受信したＦＡＸ画像についてものとされる。一覧画面には、ＦＡＸ画像の既読・未読の別が表示されるようになっており、コンテンツ作成部２４は、履歴提供手段となっている。
【００２８】
また、コンテンツ作成部２４には、データ変換部２４ａを設けてあり、このデータ変換部２４ａによって、データベース部１８に格納されているＦＡＸ画像を携帯電話１１に表示するために適した画像形式や解像度に変換する。コンテンツ作成部２４は、このデータ変換部２４ａで変換されたＦＡＸ画像を用いてＦＡＸ画像画面を作成する。したがって、コンテンツ作成部２４は、画像提供手段となっている。
【００２９】
応答処理部２５は、送信者の通話用電話番号、メールアドレスを携帯電話１１に送信する通話制御手段、メール制御手段を構成している。この応答処理部２５は、携帯電話１１からの通話要求に応答して、携帯電話１１で閲覧中のＦＡＸ画像に関連付けられた送信元レコードから通話用電話番号を取り出して、これを携帯電話１１に送る。また、携帯電話１１からのメール送信要求に応答して、応答処理部２５は、同様にＦＡＸ画像に関連付けられた送信元レコードからメールアドレスを取り出して、これを携帯電話１１に送る。通話用電話番号、メールアドレスを送信する際には、携帯電話が通話用電話番号に自動的に発信し、またメールアドレスを送信先としてメール作成機能を起動させる制御コードが付与される。これにより、閲覧中のＦＡＸ画像の送信者に、携帯電話１１から通話用電話番号に発信し、またメール送信を容易に行うことができるようにしてある。
【００３０】
この例ではＦＡＸ画像画面を携帯電話１１で表示するための表示コードに、通話要求指示，メール送信要求指示がされたときに、通話要求，メール送信要求とともに閲覧中となっているＦＡＸ画像のＦＡＸＩＤをＦＡＸ閲覧サーバ１０に送信させるコードが含まれている。これにより、いずれのＦＡＸ画像に関連した通話要求，メール送信要求であるかを判別できるようにしている。なお、ＦＡＸ閲覧サーバ１０側で携帯電話１１に提供して表示されているＦＡＸ画像がいずれであるかを管理しておき、いずれのＦＡＸ画像についての通話要求，メール送信要求が行われたかを特定してもよく、他の手法によっていずれのＦＡＸ画像についての通話要求，メール送信要求が行われたかを判断してもよい。
【００３１】
携帯電話１１は、ＦＡＸ閲覧サーバ１０からの表示コードが携帯制御部３０に入力され、これを携帯制御部３０が実行して各部を制御することにより、従来と同様な構成の携帯電話１１でＦＡＸ画像を閲覧し、またそのＦＡＸ画像の送信者に通用電話番号での連絡、メール送信等で連絡を行うための機能が実現される。携帯制御部３０は、マイクロコンピュータや各種プログラムを記憶したメモリ等で構成されており、携帯電話１１の各部を統括的に制御する。なお、携帯電話１１にアプリケーションソフトをインストールして、その機能を実現してもよい。
【００３２】
携帯通信部３１は、回線網２２に携帯電話１１を接続する。これにより携帯電話１１での通話、メールの送受信をはじめとするデータ通信が回線網２２を通じて行われる。また、この例では、携帯通信部３１がＦＡＸ閲覧サーバ１０との間で通信を行う携帯側通信手段となっており、ＦＡＸ閲覧サーバ１０との間の通信も、この携帯通信部３１を介し回線網２２を通じて行う。
【００３３】
操作部３２は、携帯電話１１に設けられたテンキーや各種の機能キー等で構成される。通常では、この操作部３２の操作することによって、電話番号の入力、発信指示、着信指示や、メールアドレスの入力、メール文章の作成等を行うことができる。また、ＦＡＸ画像を閲覧する際には、この操作部３２を操作することにより、表示画面の切り換え、ＦＡＸ画像のスクロール、通話要求指示，メール送信要求指示等を行うことができる。通話要求指示，メール送信要求指示がされたときには、携帯制御部３０は、通話要求，メール送信要求をＦＡＸ閲覧サーバ１０に送る。
【００３４】
表示部３４は、ＬＣＤやそれを駆動するドライバ等から構成され、携帯制御部３０によって表示コードにしたがった表示画面が表示されるように制御される。
【００３５】
通話部３５は、通話を行うためのマイクやスピーカ、入力された電話番号への発信回路等から構成してある。通常では、通話部３５は、操作部３２での入力、あるいはユーザが予め登録したアドレス帳から選択した電話番号に発信し、その電話番号の相手と通話ができるようにする。ＦＡＸ画像の閲覧時では、通話要求に応答してＦＡＸ閲覧サーバ１０から送信される電話番号に発信するように携帯制御部３０によって制御される。
【００３６】
メール送受信部３６は、電子メールの作成機能、電子メールの送受信機能、受信した電子メールの閲覧機能等を有している。電子メールの作成、電子メールの閲覧では、表示部３４に作成画面、あるいは受信した電子メールを表示する。通常では、電子メールの送信先のメールアドレスは、通話の場合と同様に、操作部３２での入力、あるいはアドレス帳から選択するが、ＦＡＸ画像の閲覧時では、操作部３２のメール送信要求に応答してＦＡＸ閲覧サーバ１０から送信されるメールアドレスが送信先となるようにして、メール作成機能が携帯制御部３０の制御で起動される。
【００３７】
なお、通話部３５、メール送受信部３６は、ＦＡＸ閲覧サーバ１０を経由せずに携帯電話用の回線網２２、一般の公衆回線網、インターネットなどを通じて通話、メール送信を行う。
【００３８】
前述のようにデータベース部１８には、ユーザリスト，画像管理リスト，送信元リストが格納される。図２に示すように、ユーザリストは、ユーザごとのユーレコードＲ１からなる。各ユーザレコードＲ１には、各ユーザにユニークなユーザＩＤ、ユーザの氏名、認証の際のユーザ名とパスワードと、割当ボックス番号がそれぞれ記録してある。アクセス制御部２３は、認証時には、携帯電話１１から入力されたユーザ名とパスワードの組み合わせと、各ユーザレコードＲ１に記録されているそれらの組み合わせとを比較し、一致するユーザレコードＲ１があるか否かを判別する。
【００３９】
割当ボックス番号は、ユーザに閲覧が許容される親展ボックスのボックス番号である。
コンテンツ作成部２４は、アクセスするユーザに対して、そのユーザのユーザレコードＲ１に記録されている割当ボックス番号と合致するボックス番号が記録されている各付帯情報レコードを特定し、その特定した各付帯情報レコードに示されるＦＡＸ画像を対象として一覧画面等を表示する表示コードを生成する。これにより、ユーザごとに閲覧が許容されているＦＡＸ画像だけを提供する。
【００４０】
図３に示すように、画像管理リストは、画像管理レコードＲ２からなり、画像管理レコードＲ２はＦＡＸ画像ごとに記録されている。各画像管理レコードＲ２は、ＦＡＸＩＤと、ＦＡＸ画像の読出状態と、ＦＡＸ画像のファイル名と、付帯情報とを関連付けたものとなっており、付帯情報としては受信日時，送信元ＦＡＸ番号，受信ＦＡＸ番号と、ボックス番号とが記録される。
【００４１】
ＦＡＸＩＤは、データベース部１８にＦＡＸ画像を格納する際に、各ＦＡＸ画像にユニークなものが付与される。この例では、このＦＡＸＩＤによって、ＦＡＸ画像と送信元レコードとして記録されている送信元情報とを関連付けている。付帯情報は、ファイル名で示されるＦＡＸ画像とともに取得されたものとなっている。
【００４２】
図４に示すように、送信元リストは、ＦＡＸ画像ごとに記録された送信元レコードＲ３からなる。各送信元レコードＲ３には、ＦＡＸＩＤと、送信元情報とが記録され、送信元情報としては、会社名，担当者名，通話用電話番号，ＦＡＸ番号，メールアドレスが記録される。この送信元情報は、ＦＡＸＩＤで関連付けられるＦＡＸ画像から取得されたものが記録される。
【００４３】
次に上記構成の作用について説明する。送信者がＦＡＸ装置１４からＦＡＸ装置１２の親展ボックスを指定してＦＡＸ画像を送信すると、そのＦＡＸ画像がＦＡＸ装置１２の指定された親展ボックスに受信される。
【００４４】
ＦＡＸ装置１２がＦＡＸ画像を受信すると、ＦＡＸ装置１２側からＦＡＸ閲覧サーバ１０に対して通信を開始して、第１通信部１６にＦＡＸ画像の転送が開始される。これにより、第１通信部１６でＦＡＸ画像が取得され、またこれと同時に取得したＦＡＸ画像の付帯情報が取得される。そして、これらＦＡＸ画像と付帯情報とがデータ処理部１７に送られる。
【００４５】
データ処理部１７では、入力されたＦＡＸ画像に対して認識処理が行われ、ＦＡＸ画像の例えば送り状の内容などから、送信者の会社名、担当者名、通話用電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレスを取得して、これらを送信元情報とする。そして、ＦＡＸ画像と、付帯情報と、送信元情報とがデータベース部１８に送られる。
【００４６】
ＦＡＸ画像がデータベース部１８に入力されると、適当なファイル名が与えられて所定の格納先に格納される。また、そのＦＡＸ画像にユニークなＦＡＸＩＤが付与されてから、ＦＡＸＩＤ、未読とした読出状態、付与したファイル名、付帯情報から画像管理レコードが作成され、これがデータベース部１８の画像管理リストに追加される。さらに、ＦＡＸＩＤと送信元情報とから送信元レコードが作成され、この送信元レコードがデータベース部１８の送信元リストに追加される。
【００４７】
ＦＡＸ装置１２がＦＡＸ画像を受信するごとに、上記と同じ手順で画像管理レコードと、送信元レコードとが作成され、それらが各リストに追加されるとともに、ＦＡＸ画像がデータベース部１８に格納される。
【００４８】
ユーザがＦＡＸ画像を閲覧する場合には、携帯電話１１の所定の操作、例えばＷＥＢサイトを参照するためのブラウザ機能を使用して、ＦＡＸ閲覧サーバ１０への接続を指示する。この指示により、回線網２２を介して携帯通信部３１と第２通信部２１とが接続されると、アクセス制御部２３から認証画面の表示コードが携帯電話１１に送られる。これにより、携帯電話１１の表示部３４に、図５（ａ）に示すような認証画面が表示される。なお、ＦＡＸ閲覧サーバ１０がＦＡＸ画像を取得したときに、そのＦＡＸ画像を閲覧することができるユーザの携帯電話１１に通知メールを送信するようにしてもよい。
【００４９】
図６に手順を示すように、認証画面が表示されたならば、ユーザは、操作部３２を操作して、そのユーザ自身のユーザ名とパスワードとを入力する。このユーザ名とパスワードは、ＦＡＸ閲覧サーバ１０に送られて、アクセス制御部２３でユーザ認証が行われる。この認証で正規のユーザであると認証された場合に、そのユーザのユーザレコードに記録されているユーザＩＤがコンテンツ作成部２４に送られる。
【００５０】
認証後にユーザＩＤがコンテンツ作成部２４に送られると、コンテンツ作成部２４によって、まず、そのユーザＩＤが記録されているユーザレコードから割当ボックス番号が取り出される。次に、画像管理リストが調べられ、割当ボックス番号と同じ番号のボックス番号となっている画像管理レコードが検索され、該当する各画像管理レコードに記録されているＦＡＸＩＤと、読出状態と、受信日時とをそれぞれ取得する。さらに、画像管理レコードから取得した各ＦＡＸＩＤが記録されている送信元レコードを検索し、該当する送信元レコードからそれぞれ会社名を取得する。このようにして、アクセスしているユーザに閲覧が許容されているＦＡＸ画像についての読出状態、受信日時、会社名をそれぞれ取得し、それらをリスト化した一覧画面の表示コードが生成される。そして、その表示コードが携帯電話１１に送信される。
【００５１】
上記のようにして表示コードが携帯電話１１に送信されることにより、表示部３４には、図５（ｂ）に示すように、アクセスしているユーザに設定されている親展ボックスで受信した各ＦＡＸ画像について、読出状態、受信日時、会社名をリスト化した一覧画面が表示される。
【００５２】
ユーザは、一覧画面を参照し、閲覧対象とするＦＡＸ画像を操作部３２の操作で選択する。この選択には、例えばリスト中のＦＡＸ画像に対応した項目に付与された番号の入力、あるいはそのカーソルキーの操作によってＦＡＸ画像に対応した項目を選択して決定キーを操作するなどの種々の手法を採用することができる。
【００５３】
一覧画面の表示コードには、閲覧対象が選択されると、その選択されたＦＡＸ画像のＦＡＸＩＤをＦＡＸ閲覧サーバ１０に送信させるコードが含まれている。このため、操作部３２の操作で閲覧の選択操作が行われると、ＦＡＸ画像の閲覧要求とともにＦＡＸＩＤが携帯電話１１からＦＡＸ閲覧サーバ１０に送られ、コンテンツ作成部２４に入力される。
【００５４】
閲覧要求とＦＡＸＩＤの入力により、コンテンツ作成部２４は、そのＦＡＸＩＤが記録されている画像管理レコードを参照し、そのレコードに記録されているファイル名のＦＡＸ画像を読み出す。このＦＡＸ画像をデータ変換部２４ａで携帯電話１１の表示用に変換したものを用いて、ＦＡＸ画像画面の表示コードを生成し、携帯電話１１に送る。そして、このようにして、ＦＡＸ画像画面の表示コードを送信した時点で、アクセス制御部２３によって画像管理レコードの読出状態が未読から既読に変更される。
【００５５】
表示コードを受信することにより、携帯電話１１の表示部３４には、先に閲覧対象として選択したＦＡＸ画像を表示内容とするＦＡＸ画像画面が表示される。この例では、ＦＡＸ画像画面には、例えば図５（ｃ）に示すように、ＦＡＸ画像４１の他、通話要求（電話発信）とメール送信要求（メール返信）を指示するための操作部３２のキー（「１」，「２）を示す案内表示４２も表示される。なお、表示するＦＡＸ画像は、表示コードとともに携帯電話１１に送信してもよく、表示コードの実行時にＦＡＸ閲覧サーバから読み出されるようにしてもよい。
【００５６】
ユーザは、操作部３２を操作して、ＦＡＸ画像をスクロールすることでＦＡＸ画像の全てを閲覧することができる。ＦＡＸ画像を閲覧して、そのＦＡＸ画像の送信者に電話連絡（通話）をしようとする場合には、ユーザは、操作部３２を操作して通話要求指示を行う。この例では、通話要求指示は、操作部３２の「１」のキーを操作で行う。通話要求指示が行われると、現在閲覧中のＦＡＸ画像に対応するＦＡＸＩＤと通話要求とが、携帯制御部３０からＦＡＸ閲覧サーバ１０に送られ、応答処理部２５に入力される。
【００５７】
ＦＡＸＩＤと通話要求とが入力されると、応答処理部２５は、入力されたＦＡＸＩＤが記録されている送信元レコードを特定し、その送信元レコードに記録されている通話用電話番号を取り出す。そして、この通話用電話番号が通話要求を送信した携帯電話１１に送られる。
【００５８】
上記のように送信された通話用電話番号が携帯電話１１で受信されると、携帯制御部３０によって、その通話用電話番号に発信するように通話部３５が制御される。これにより、閲覧していたＦＡＸ画像の送信者に電話連絡を行うことができるようになる。なお、通話用電話番号の受信後、ユーザの指示で発信が行われるようにしてもよい。
【００５９】
同様にＦＡＸ画像を閲覧して、送信者に電子メールを送信しようとする場合には、操作部３２を操作して、この例では「２」のキーを操作してメール送信要求指示を行う。そして、メール送信要求指示が行われると、現在閲覧中のＦＡＸ画像に対応するＦＡＸＩＤとメール送信要求とが、ＦＡＸ閲覧サーバ１０の応答処理部２５に入力される。
【００６０】
ＦＡＸＩＤとメール送信要求とが入力されたときには、応答処理部２５によって、入力されたＦＡＸＩＤが記録されている送信元レコード中のメールアドレスが取り出されて、メール送信要求を行った携帯電話１１に送られる。
【００６１】
携帯制御部３０がＦＡＸ閲覧サーバ１０から上記のメールアドレスを受信すると、そのメールアドレスが送信先となるようにメール送受信部３６のメール作成機能が起動される。メール作成機能の起動後、ユーザは、操作部３２を操作して連絡事項等を入力する。このときに送信先にはメールアドレスが自動的に入力された状態なので、ユーザが入力すする必要はない。連絡事項等の入力後、メール送信を指示すると、携帯通信部３１，回線網２２を介して、作成した電子メールがメールサーバを経由して、閲覧していたＦＡＸ画像の送信者のＰＣや携帯電話に送られる。
【００６２】
以上のように、このＦＡＸ閲覧システムによれば、ＦＡＸ画像の閲覧中に通話要求やメール送信要求を行うと、閲覧中のＦＡＸ画像から取得した送信者の通話用電話番号やメールアドレスが与えられて、その通話用電話番号に発信する状態、そのメールアドレスを送信先としたメール作成状態になるから、ＦＡＸ画像の閲覧にとどまらず、それに対する連絡を素早く、簡単に行うことができる。
【００６３】
また、たとえ送信者の連絡先（通話用電話番号，メールアドレス）を知らなくても、あるいはアドレス帳に登録していないときでも、送信者に連絡を行うことができる。さらに、ＦＡＸ画像から連絡先を取得しているので、送信者がＦＡＸ画像の内容で携帯電話１１に予め登録してある連絡先とは異なる連絡先を指定していたとしても、その送信者に携帯電話１１から連絡を行うことができる。
【００６４】
図７ないし図９に示す例は、ＦＡＸ画像を閲覧したユーザと、そのユーザの対応内容を履歴情報として記録し、その履歴情報を参照できるようにした例を示すものである。なお、以下に説明する他は、上記実施形態と同様であり、実質的に同じものには同一の符合を付してその説明を省略する。また、この例では、各ＦＡＸ画像を複数のユーザが閲覧できるものとして説明する。
【００６５】
この例では、データベース部１８には、履歴リストが格納されており、この履歴リストはアクセス制御部２３によってレコードの追加、内容の記録・更新が行われる。図７に示すように、履歴リストは、ユーザのＦＡＸ画像の閲覧ごとに作成・追加された履歴レコードＲ４からなる。各履歴レコードＲ４は、ＦＡＸＩＤ，閲覧者，対応種別，日時が記録されている。ＦＡＸＩＤは、閲覧したＦＡＸ画像に対応したものであり、閲覧者は、そのＦＡＸ画像を閲覧したユーザの氏名が記録される。
【００６６】
履歴レコードＲ４の対応種別は、ＦＡＸ画像を閲覧したときに、その閲覧したユーザがＦＡＸ画像の送信者に行った対応を記録したものである。この対応種別には、ＦＡＸ閲覧サーバ１０から与えられた通話用電話番号で通話を行ったことを示す「通話」、またはＦＡＸ閲覧サーバ１０から与えられたメールアドレスに電子メールを送信したことを示す「メール」が記録される。日時は、上記通話を行ったとき、あるは電子メールの送信を行ったときの日時となっている。なお、閲覧だけの場合は、対応種別は空欄とされ、日時には閲覧した日時が記録される。また、通話用電話番号での通話と電子メールの送信の両方を行った場合には、それぞれに履歴レコードＲ４を作成するようにすればよい。
【００６７】
図８に示すように、ユーザが閲覧対象となるＦＡＸ画像を選択することに応答してＦＡＸ閲覧サーバ１０がＦＡＸ画像画面の表示コードを生成し、これを携帯電話１１に送信すると、この時点で新規の履歴レコードが作成され、履歴リストに追加される。この時点では、閲覧対象となったＦＡＸ画像のＦＡＸＩＤと、アクセスしているユーザの氏名が履歴レコードに記録される。
【００６８】
また、通話要求に応答してＦＡＸ閲覧サーバ１０から携帯電話１１に送信された通話用電話番号が携帯電話１１で発信されて通話状態となると、通話が行われた旨の通知が携帯電話１１からＦＡＸ閲覧サーバ１０に送られる。そして、この通知に応答してアクセス制御部２３が対応する履歴レコードの対応種別に「通話」を記録する。同様に、メール送信要求に応答してＦＡＸ閲覧サーバ１０から送信されたメールアドレスを送信先とした電子メールが送信されると、そのメール送信が行われた旨の通知がＦＡＸ閲覧サーバ１０に送られる。そして、この通知に応答して履歴レコードの対応種別に「メール」が記録される。
【００６９】
一方、ユーザが閲覧対象となるＦＡＸ画像を選択した場合には、コンテンツ作成部２４は、ＦＡＸ画像画面の表示コードを生成する際に、選択されたＦＡＸ画像のＦＡＸＩＤが記録されている履歴レコードを検索し、検索された各履歴レコードに記録されている履歴をも表示させる表示コードを生成する。これにより、携帯電話１１の表示部３４にＦＡＸ画像画面が表示されたときには、図９に示すように、ＦＡＸ画像４１とともに、その上部に、現在閲覧しているＦＡＸ画像をすでに閲覧しているユーザ、その閲覧日と、行われた対応とを内容とする履歴表示４３が行われる。
【００７０】
これにより、閲覧すべき他のユーザが閲覧しているか否か、他のユーザによって対応済みとなっているか否か等をＦＡＸ画像を閲覧したユーザが知ることができる。なお、この例では、ＦＡＸ画像画面で履歴が表示されるが、これに限るものではなく、一覧画面で表示したり、履歴表示専用の画面で表示したりしてもよい。
【００７１】
上記各実施形態では、ＦＡＸ画像に基づいて、送信者の通話用電話番号，メールアドレスを特定しているが、ＦＡＸ画像に付帯された付帯情報に基づいて、これらを特定してもよい。この場合には、送信元情報記憶手段としてのデータベース部１８に、例えば図１０に示すような、顧客情報リストを予め登録しておく。この顧客情報リストは、複数の顧客レコードＲ５からなる。各顧客レコードＲ５には、顧客ＩＤと、送信元情報となる顧客情報とが記録され、顧客情報としては、会社名，担当者名，通話用電話番号，ＦＡＸ番号，メールアドレスが記録されている。この顧客情報の各内容は、上記実施形態の送信元情報のそれと同じ内容であるが、名刺や会社案内などの資料から予め作成して記録したものとなっている。
【００７２】
そして、図１１に概略を示すように、通話要求またはメール送信要求があった場合には、応答処理部２５が現在閲覧されているＦＡＸ画像に関連付けられた画像管理レコード（付帯情報）から送信元ＦＡＸ番号を取得する。続いて、取得した送信元ＦＡＸ番号が記録されている顧客レコードを検索して抽出する。そして、通話要求であった場合には、抽出した顧客レコードに記録されている通話用電話番号を携帯電話１１に送信し、通話要求であった場合には、抽出した顧客レコードに記録されているメールアドレスを携帯電話１１に送信する。
【００７３】
なお、上記各実施形態において、ＦＡＸ閲覧サーバから取得したＦＡＸ画像、送信先のメールアドレス、通話用電話番号を携帯電話に履歴等として残さないようにすれば、携帯電話の紛失などがあっても、顧客等の情報の漏洩を防止することができる。
【００７４】
また、上記各実施形態では、受信側のＦＡＸ装置が１台の場合について説明したが、ＦＡＸ番号が異なる複数台のＦＡＸ装置をＦＡＸ閲覧サーバに接続してもよい。また、携帯電話についても、ＦＡＸ閲覧サーバに複数台が接続されるようにすることができる。
【００７５】
上記に説明した、ＦＡＸ閲覧サーバにおけるＦＡＸ画像の格納・保存の手法や、各種情報の関連付けの手法は一例であり、これらに限られるものではない。また、ＦＡＸ装置とＦＡＸ閲覧サーバの機能を１個の装置としてよく、ＦＡＸモデムを用いてＦＡＸ画像を受信するようにしてもよい。さらに、本発明は、携帯電話に代えて、通話機能、メール送信機能を持つ各種の情報端末に利用することができる
【図面の簡単な説明】
【００７６】
【図１】本発明を実施したＦＡＸ閲覧システムの構成を示すブロック図である。
【図２】データベース部に格納しているユーザリストを示す説明図である。
【図３】データベース部に格納している画像管理リストを示す説明図である。
【図４】データベース部に格納している送信元リストを示す説明図である。
【図５】携帯電話の表示画面の一例を示す説明図である。
【図６】ＦＡＸ画像を閲覧する際の携帯電話側とＦＡＸ閲覧サーバでの処理手順を示す説明図である。
【図７】閲覧したユーザと、そのユーザの対応内容を履歴として参照できるようにした例における履歴リストを示すものである。
【図８】閲覧したユーザと、そのユーザの対応内容を履歴として参照できるようにした例における携帯電話側とＦＡＸ閲覧サーバでの処理手順を示す説明図である。
【図９】閲覧したユーザとそのユーザの対応内容を履歴として表示した携帯電話の表示例を示す説明図である。
【図１０】付帯情報と予め登録した顧客情報リストを用いて送信元情報を特定する例におけるデータベース部に格納している送信元リストを示す説明図である。
【図１１】付帯情報と予め登録した顧客情報リストを用いて送信元情報を特定する際の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００７７】
１０  ＦＡＸ閲覧サーバ
１１  携帯電話
１２  ＦＡＸ装置
１６，２１，３１  通信部
１７  データ処理部
１８  データベース部
２４  コンテンツ作成部
２３  アクセス制御部
２５  応答処理部
３０  携帯制御部
３５  通話部
３６メール送受信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2010087860.tif 000009
【図８】
2010087860.tif 000010
【図９】
2010087860.tif 000011
【図１０】
2010087860.tif 000012
【図１１】
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