(57)【要約】      （修正有）【課題】一連の工程を処理する際に紙媒体における印影情報の適合性に応じて、連続する全ての工程に含まれる処理内容を実行するように制御することができるデータ処理制御プログラム、データ処理制御装置及びデータ処理システムを提供する。【解決手段】ワークフローシステム１は、紙文書１１等を印刷するプリンタ装置３と、紙文書１１等を読み取るスキャナ装置４と、ワークフローの実行を制御するワークフロー制御装置５等を備える。ワークフロー制御装置５のワークフロー連携手段は、ワークフローにおける一連の工程に対応して紙文書１１に記録された印影情報と文書ＩＤとを受け付け、その印影情報が一連の工程毎に文書ＩＤに関連付けてインスタンス管理ＤＢに記憶された完了条件を満たすか否かを判定し、一連の工程のうち、印影情報が完了条件を満たすと判定した工程以前の処理をワークフロー駆動手段に実行するよう要求する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報を受け付ける受付ステップと、
前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付ステップにより受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定ステップと、
前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求ステップとをコンピュータに実行させるためのデータ処理制御プログラム。
【請求項２】
一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報と、前記紙媒体の印刷元データを特定するデータ特定情報とを受け付ける受付ステップと、
前記データ特定情報に関連付けて前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付ステップにより受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定ステップと、
前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求ステップとをコンピュータに実行させるためのデータ処理制御プログラム。
【請求項３】
前記記憶手段に記憶された前記適合情報は、前記工程に対する承認者を示す承認者情報と、前記承認者の代行者を示す代行者情報とを含み、
前記判定ステップは、前記印影情報を記録した記録者が前記承認者情報又は前記代行者情報に一致するとき、適合性を有すると判定する請求項１又は２に記載のデータ処理制御プログラム。
【請求項４】
一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報を受け付ける受付手段と、
前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付手段により受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定手段と、
前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求手段とを備えたデータ処理制御装置。
【請求項５】
印刷元データを紙媒体に印刷する印刷手段と、
前記印刷手段により印刷された前記紙媒体を読み取る読取手段と、
一連の工程にそれぞれ対応して前記紙媒体に記録された印影情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により前記紙媒体から取得された前記印影情報を受け付ける受付手段と、
前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付手段により受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定手段と、
前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求手段とを備えたデータ処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、データ処理制御プログラム、データ処理制御装置及びデータ処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電子文書が印刷された紙文書を読み取った際に、その読み取った画像を電子的なワークフローに関連付けるワークフローシステムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
このワークフローシステムでは、電子文書を紙文書として印刷するときに、その紙文書を読み取った画像の取込先であるワークフロー及びワークフローを構成するアクティビティ（工程）を一意に特定できる識別情報を印刷し、その紙文書が読み取られた際にその識別情報を認識し、その識別情報が示す取込先に紙文書を読み取った画像を関連付ける。これにより、紙文書の識別情報から取込先が一意に特定されるので、紙文書を読み取った画像がワークフローの固定されたアクティビティに取り込まれる。
【特許文献１】特開２００７−１６４２２４号号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明の目的は、一連の工程を処理する際に紙媒体における印影情報の適合性に応じて、連続する全ての工程に含まれる処理内容を実行するように制御することができるデータ処理制御プログラム、データ処理制御装置及びデータ処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様は、上記目的を達成するため、以下のデータ処理制御プログラム、データ処理制御装置及びデータ処理システムを提供する。
【０００６】
［１］一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報を受け付ける受付ステップと、前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付ステップにより受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定ステップと、前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求ステップとをコンピュータに実行させるためのデータ処理制御プログラム。
【０００７】
［２］一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報と、前記紙媒体の印刷元データを特定するデータ特定情報とを受け付ける受付ステップと、前記データ特定情報に関連付けて前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合
情報を参照し、前記受付ステップにより受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定ステップと、前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求ステップとをコンピュータに実行させるためのデータ処理制御プログラム。
【０００８】
［３］前記記憶手段に記憶された前記適合情報は、前記工程に対する承認者を示す承認者情報と、前記承認者の代行者を示す代行者情報とを含み、前記判定ステップは、前記印影情報を記録した記録者が前記承認者情報又は前記代行者情報に一致するとき、適合性を有すると判定する前記［１］又は［２］に記載のデータ処理制御プログラム。
【０００９】
［４］一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報を受け付ける受付手段と、前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付手段により受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定手段と、前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求手段とを備えたデータ処理制御装置。
【００１０】
［５］印刷元データを紙媒体に印刷する印刷手段と、前記印刷手段により印刷された前記紙媒体を読み取る読取手段と、一連の工程にそれぞれ対応して前記紙媒体に記録された印影情報を取得する取得手段と、前記取得手段により前記紙媒体から取得された前記印影情報を受け付ける受付手段と、前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付手段により受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定手段と、前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求手段とを備えたデータ処理システム。
【発明の効果】
【００１１】
請求項１,４，５に係る発明によれば、一連の工程を処理する際に紙媒体における印影情報の適合性に応じて連続する全ての工程に含まれる処理内容を実行するように制御することができる。
【００１２】
請求項２に係る発明によれば、本構成を有していない場合に比較して、同一の書式を有する複数の紙媒体が存在する場合や紙媒体の書式が複数存在する場合において、紙媒体に対応した一連の工程を簡便に特定することができる。
【００１３】
請求項３に係る発明によれば、紙媒体に対する承認作業を承認者以外の代行者に委ねることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明の実施の形態に係るデータ処理制御装置は、一連の工程にそれぞれ対応して紙媒体に記録された印影情報を受け付ける受付手段と、前記一連の工程毎に記憶手段に記憶された前記印影情報の適合性を示す適合情報を参照し、前記受付手段により受け付けられた前記印影情報の適合性の有無を判定する判定手段と、前記一連の工程のうち前記印影情報が適合性を有すると判定された工程に連続する全ての工程に含まれる、処理手段に割り当てられた処理内容を前記処理手段が実行するよう要求する要求手段とを備える。
【００１５】
「工程」とは、処理手段に割り当てられた処理内容を含み、例えば、申請、審査、承認、登録、削除、閲覧等の各種の工程をいう。処理手段に割り当てられた処理内容とは、例えば、印刷、読取、電子メールの送信、データの読み書き及び編集等をいう。処理手段とは、各工程の処理内容に応じた装置であり、例えば、印刷装置、読取装置、サーバ装置等が含まれる。
【００１６】
印影情報は、印鑑等により押印された印影の他に、例えば、サイン（署名）、母印等でもよい。紙媒体には、印影情報が記録される押印領域が工程毎に設けられていてもよいし、設けられていなくてもよい。
【００１７】
データ特定情報は、例えば、一次元コード、二次元コード、電子透かし、ステガノグラフィー等の機械可読符号により紙媒体に記録された情報であり、読取装置によって読み取り可能に記録されている。
【００１８】
判定手段は、例えば、紙媒体において印影情報が記録された領域を示す工程毎の領域情報に基づいて適合性の有無を判定してもよいし、印影情報を記録した記録者等を工程毎に識別した記録者情報に基づいて判定してもよいし、印影情報が記録されている否かを示す工程毎の印影有無情報に基づいて判定してもよいし、これらに限られない。また、適合情報が、工程に対する承認者を示す承認者情報と、前記承認者の代行者を示す代行者情報とを含む場合には、判定手段は、記録者が承認者情報又は代行者情報に一致するとき、適合性を有すると判定するようにしてもよい。
【００１９】
上記構成において、一連の工程に対応して印影情報を受け付けることにより、一連の工程に含まれる処理内容が処理手段によって一括して実行されるため、工程毎に印影情報を受け付けて処理する場合に比較して、紙媒体の読取作業が簡略化される。また、印影情報が欠落していたり不適合なものであっても、その後の工程に対応する印影情報が適合なものである場合には、その適合な印影情報に係る工程に連続する全ての工程に含まれる処理内容が実行される。例えば、係長の承認印がなくても、その係長の上司である部長の承認印が適合な場合には、係長の承認印と部長の承認印とにそれぞれ対応する工程に含まれる処理内容が実行される。
【００２０】
［第１の実施の形態］
図１は、本発明の第１の実施の形態に係るワークフローシステムの概略構成の一例を示す全体図である。このワークフローシステム（データ処理システムの一例）１は、操作者により操作される端末装置２と、ワークフローの実行に伴って紙文書１１等を印刷するプリンタ装置３と、紙文書１１等を読み取って読取データを生成するスキャナ装置４と、ワークフローの実行を制御するワークフロー制御装置（データ処理制御装置の一例）５とを備え、それら端末装置２、プリンタ装置３、スキャナ装置４及びワークフロー制御装置５をネットワーク６によって相互に接続されている。なお、図１では、端末装置２、プリンタ装置３及びスキャナ装置４を１台ずつ図示するが、複数台備えられていてもよい。
【００２１】
「ワークフロー」は、複数のアクティビティ（工程）からなり、その複数のアクティビティの流れを意味する。各アクティビティでは、紙文書及び紙文書の印刷元データである電子文書が用いられる。また、電子文書には、写真等の画像が含まれていてもよい。
【００２２】
（紙文書）
紙文書１１は、予め定められた書式に従って紙等の記録媒体に印刷された文書である。紙文書１１には、紙文書１１の印刷元の電子文書を特定する文書ＩＤに基づく文書特定画像１１０が機械可読符号により印刷されるとともに、その紙文書１１を利用する担当者及び承認者等により押印がされる担当者押印領域１１１Ａ及び承認者押印領域１１１Ｂが設けられている。
【００２３】
担当者押印領域１１１Ａには、担当者により担当者印１１２Ａが押印され、承認者押印領域１１１Ｂには、承認者により承認者印１１２Ｂが押印される。なお、文書特定画像１１０は、機械可読符号の代わりに、文書ＩＤが文字列として印刷されていてもよい。
【００２４】
（ネットワーク）
ネットワーク６は、有線通信（電気ケーブル、光ケーブル等）及び無線通信（電波、赤外線等）等によりデータの送受信を行うＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、インターネット等の通信網である。
【００２５】
（端末装置）
端末装置２は、例えば、コンピュータ、携帯情報端末（ＰＤＡ）、携帯電話機等により構成されており、各種画面を表示し、その画面上で操作者による入力内容を受け付けるウェブブラウザ２０を備える。
【００２６】
（プリンタ装置）
プリンタ装置３は、ワークフロー制御装置５から文書ＩＤ及びその文書ＩＤにより特定される電子文書を受信すると、その文書ＩＤを機械可読符号に変換し、電子文書の予め定められた領域にその機械可読符号を配置した印刷画像を作成する画像作成部３０を備える。そして、プリンタ装置３は、画像作成部３０により作成した印刷画像に基づく紙文書１１を印刷出力する印刷手段として動作する。なお、プリンタ装置３の画像形成方式は、例えば、電子写真方式、インクジェット方式、感熱転写方式等を用いてもよいし、これらに限られない。
【００２７】
（スキャナ装置）
スキャナ装置４は、紙文書１１を光学的に読み取って読取データを生成し、その生成した読取データに含まれる文書特定画像１１０及び押印領域１１１Ａ，１１１Ｂに対して画像認識処理を行う画像認識部４０を備える。
【００２８】
画像認識部４０は、の認識結果として文書特定画像１１０をデコードした文書ＩＤと、押印領域１１１Ａ，１１１Ｂにそれぞれ対応して記録された担当者印１１２Ａ、承認者印１１２Ｂの印影情報とを取得する読取手段として動作し、その文書ＩＤ及び印影情報をワークフロー制御装置５に送信する。
【００２９】
画像認識部４０により取得される印影情報としては、以下の取得態様が挙げられる。
（ａ）印影の外形、例えば、円形、楕円形を認識し、印影の有無を取得する。
（ｂ）印影に組織名、氏名等が記録されている場合に、それら組織名、氏名等を取得する。
（ｃ）印影を画像データとして取得し、ユーザ毎に予め登録されたマスターとなる印影画像と照合し、その印影を押印したユーザ情報を取得する。
【００３０】
なお、本実施の形態では、画像認識部４０は、上記（ｂ）の印影情報を取得する。
【００３１】
（ワークフロー制御装置）
図２は、本発明の第１の実施の形態に係るワークフロー制御装置の概略構成の一例を示すブロック図である。ワークフロー制御装置５は、ワークフロー制御装置５の各部を制御する、例えば、ＣＰＵ等により実現される制御部５０と、各種のプログラムやデータ等を記憶する、例えば、ＲＯＭ，ＲＡＭ，ハードディスク等により実現される記憶部５１と、ネットワーク６に接続されてデータの送受信を行う、例えば、ネットワークインタフェースカード等により実現される通信部５２とから構成されている。
【００３２】
このようなワークフロー制御装置５は、例えば、コンピュータ、サーバ、ワークステーション（ＷＳ）等により構成することができる。
【００３３】
記憶部５１には、データ処理制御プログラム５１０、書式ＤＢ（データベース）５１１、ユーザ管理ＤＢ５１２、ワークフロー定義ＤＢ５１３Ａ、インスタンス管理ＤＢ５１４等が記憶されている。
【００３４】
制御部５０は、データ処理制御プログラム５１０に従って動作することにより、ＵＩ（ユーザインターフェース）提供手段５００、ワークフロー駆動手段５０１、ワークフロー連携手段５０２Ａ、インスタンス検索手段５０３、インスタンス管理手段５０４等として機能する。
【００３５】
ＵＩ提供手段５００は、例えば、ＷＷＷサーバ等として機能し、端末装置２からの要求に応じて画面情報を作成し、端末装置２に提供する。
【００３６】
ワークフロー駆動手段５０１は、ワークフロー連携手段５０２Ａと連携することにより、ワークフローを構成する各アクティビティの処理を実行する。
【００３７】
ワークフロー連携手段５０２Ａは、ワークフローにおける一連のアクティビティに対応して紙文書１１に記録される印影情報と、文書ＩＤとを受け付け、一連のアクティビティ毎に文書ＩＤに関連付けてインスタンス管理ＤＢ５１４に記憶された適合情報としての完了条件を参照し、印影情報が完了条件を満たすか否かを判定し、一連のアクティビティのうち、印影情報が完了条件を満たすと判定したアクティビティ以前の処理を処理手段としてのワークフロー駆動手段５０１に実行するよう要求する。
【００３８】
なお、ワークフロー駆動手段５０１においても、完了条件を別途判定するようにしてもよく、その場合には、ワークフロー駆動手段５０１は、スキャナ装置２により取得された印影情報とは異なる取得態様により印影情報を読取データから取得し、その取得した印影情報に基づいて完了条件を判定すればよい。また、ワークフロー駆動手段５０１は、ワークフロー連携手段５０２Ａから処理の要求があっても、そのアクティビティが既に処理済みであれば、処理を実行しなくてもよいし、処理を再実行してもよい。
【００３９】
インスタンス検索手段５０３は、インスタンス管理手段５０４に対して特定のインスタンスの検索を要求する。
【００４０】
インスタンス管理手段５０４は、インスタンス管理ＤＢ５１４に対するアクセスを管理する。また、インスタンス管理手段５０４は、インスタンス検索手段５０３からの要求に応じて特定のインスタンスを検索する。
【００４１】
図３（ａ）は、書式ＤＢの一例を示す図である。この書式ＤＢ５１１には、押印領域ＩＤをキーにして、押印領域名と、書式ＩＤと、書式名と、押印領域位置情報と、押印順序等が記録されている。押印領域位置情報は、紙文書１１の左上の点を原点としたときに、押印領域の左上の点を示すＸ座標及びＹ座標と、同様に右下の点を示すＸ座標及びＹ座標とからなる。
【００４２】
図３（ｂ）は、紙文書の一例を示す図である。この紙文書１１は、書式ＤＢ５１１に従って印刷されたものであり、上記した文書特定画像１１０、担当者押印領域１１１Ａ及び承認者押印領域１１１Ｂ等が設けられている。担当者押印領域１１１Ａ及び承認者押印領域１１１Ｂは、書式ＤＢ５１１の押印領域位置情報に基づいて定められ、例えば、紙文書の左上を原点１１３として、左上の点１１４Ａ，１１４Ｂと、右下の点１１５Ａ，１１５Ｂとを対角の２点とする矩形の領域である。
【００４３】
図３（ｃ）は、押印済み紙文書の一例を示す図である。この押印済み紙文書１１Ａは、図３（ｂ）に例示した紙文書１１において、担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａが押印され、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂが押印されたものである。
【００４４】
図４は、ユーザ管理ＤＢの一例を示す図である。このユーザ管理ＤＢ５１２には、ユーザＩＤをキーにして、名前と、メールアドレスと、そのユーザが担当者となったときの承認者を示す承認者ＩＤと、そのユーザが属する所属等が記録されている。
【００４５】
図５（ａ）は、ワークフロー定義ＤＢの一例を示す図である。このワークフロー定義ＤＢ５１３Ａには、ワークフロー定義情報の一例として、稟議書回覧フローに関するワークフローが登録されている。すなわち、稟議書回覧フローを構成する３つのアクティビティが各レコードに記録され、各レコードには、アクティビティＩＤと、アクティビティ名と、アクティビティに入力される入力情報と、アクティビティから出力される出力情報と、アクティビティの完了条件と、次に処理するアクティビティを指定する次アクティビティＩＤ等が記録されている。
【００４６】
完了条件は、書式ＤＢ５１１の押印領域ＩＤを用いて指定されている。図５（ａ）の例では、１番目のアクティビティである文書登録アクティビティの完了条件は、入力された電子文書に必要事項が記入されていることである。また、２番目のアクティビティである担当者押印アクティビティの完了条件は、担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａが押印されていることであり、３番目のアクティビティである承認者押印アクティビティの完了条件は、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂが押印されていることである。なお、ワークフロー定義ＤＢ５１３Ａは、複数のワークフロー定義情報を登録可能であり、登録後も編集可能に構成されている。
【００４７】
図５（ｂ）は、インスタンス管理ＤＢの一例を示す図である。ここで、「インスタンス」とは、ワークフロー定義情報に対して処理対象となる電子文書等が担当者により入力されることにより、ワークフロー駆動手段５０１により実際に処理が実行されるワークフローである。
【００４８】
インスタンス管理ＤＢ５１４には、図５（ａ）に例示した稟議書回覧フローに対するインスタンスとして、完了条件における担当者としてユーザＩＤ「Ｕｓｅｒ０１」、承認者としてユーザＩＤ「Ｕｓｅｒ１０」が指定されたものである。ステータスには、各アクティビティの処理状況がインスタンス管理手段５０４により記録される。なお、承認者は、担当者が指定されると、その担当者を示すユーザＩＤを基にしてユーザ管理ＤＢ５１２の承認者ＩＤを参照することによりインスタンス管理手段５０４により指定される。
【００４９】
（第１の実施の形態の動作）
次に、本発明の第１の実施の形態に係るワークフローシステム１の動作の一例を図６〜図８を参照して説明する。
【００５０】
（１）電子文書の登録処理
まず、操作者は、端末装置２を用いて、例えば、稟議書に関する電子文書を作成する。次に、操作者は、その作成した電子文書をワークフローに従って処理するため、端末装置２においてウェブブラウザ２０を起動し、操作者のユーザＩＤ及びパスワードからなるログイン情報を入力することにより、ログイン指示を行う（図６：Ｓ１００）。ウェブブラウザ２０は、そのログイン指示を受け付け、ログイン情報をワークフロー制御装置５にネットワーク６を介して送信する（Ｓ１０１）。
【００５１】
次に、ワークフロー制御装置５のＵＩ提供手段５００は、端末装置２から送信されたログイン情報を通信部５２を介して受信し、そのログイン情報に基づいて操作者のログインを許可するか否かをユーザ管理ＤＢ５１２を参照して判定する。ＵＩ提供手段５００は、その結果ログインを許可する場合には、ワークフロー定義ＤＢ５１３Ａに記憶されたワークフロー定義情報の一覧画面を表示する一覧画面情報を作成し、端末装置２に送信する（Ｓ１０２）。
【００５２】
次に、ウェブブラウザ２０は、ワークフロー制御装置５から送信された一覧画面情報に基づく一覧画面を表示すると（Ｓ１０３）、操作者は、その一覧画面上で登録を希望するワークフロー定義情報を選択する（Ｓ１０４）。そして、ウェブブラウザ２０は、その選択されたワークフロー定義情報を特定するワークフローＩＤを含む選択情報をワークフロー制御装置５に送信する（Ｓ１０５）。
【００５３】
次に、ＵＩ提供手段５００は、その選択情報を受信すると、その選択情報に含まれるワークフローＩＤをインスタンス管理手段５０４に送る（Ｓ１０６）。インスタンス管理手段５０４は、そのワークフローＩＤにより特定されるワークフロー定義情報に基づいてインスタンスを新たに生成する（Ｓ１０７）。そして、インスタンス管理手段５０４は、インスタンスＩＤを新たに発行し、そのインスタンスＩＤに関連付けて、その生成したインスタンスをインスタンス管理ＤＢ５１４に登録する。その際、インスタンス管理手段５０４は、ユーザ管理ＤＢ５１２から操作者のユーザＩＤをキーにして、その操作者に対する承認者を示すユーザＩＤを取得し、生成したインスタンスの完了条件に担当者及び承認者のユーザＩＤを指定する。
【００５４】
次に、インスタンス管理手段５０４は、発行したインスタンスＩＤをワークフロー駆動手段５０１に送り（Ｓ１０８）、ＵＩ提供手段５００は、そのインスタンスの文書登録アクティビティに対して電子文書を登録するためのアップロード画面を表示するアップロード画面情報を端末装置２に送信する（Ｓ１０９）。
【００５５】
次に、ウェブブラウザ２０は、そのアップロード画面情報に基づくアップロード画面を表示すると（Ｓ１１０）、操作者は、そのアップロード画面上で事前に作成した稟議書に関する電子文書をアップロードするように指示する（Ｓ１１１）。そして、ウェブブラウザ２０は、その指示された電子文書をワークフロー制御装置５に送信する（Ｓ１１２）。なお、アップロード画面の代わりに、稟議書に関する必要事項を入力する入力画面を表示し、その入力内容をワークフロー制御装置５に送信するようにしてもよい。
【００５６】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、上記ステップＳ１０８で受け取ったインスタンスＩＤをキーにして、インスタンス管理ＤＢ５１４から文書登録アクティビティの完了条件を取得すると、その完了条件である必要事項が、ウェブブラウザ２０から送信された電子文書に記入されているか否かを判定する。そして、ワークフロー駆動手段５０１は、必要事項が記入されていると判定した場合には、文書登録アクティビティの完了条件を満たすと判定し、そのインスタンスＩＤ及び電子文書をインスタンス管理手段５０４に送る（Ｓ１１３）。
【００５７】
そして、インスタンス管理手段５０４は、文書ＩＤを新たに発行し、その文書ＩＤ及び電子文書をインスタンスＩＤに関連付けて、インスタンス管理ＤＢ５１４に登録する（Ｓ１１４）。
【００５８】
次に、インスタンス管理手段５０４は、その発行した文書ＩＤをワークフロー駆動手段５０１に送ると（Ｓ１１５）、ワークフロー駆動手段５０１は、端末装置２に登録完了通知を送信する（Ｓ１１６）。そして、ウェブブラウザ２０は、その登録完了通知に基づく登録完了メッセージを表示し（Ｓ１１７）、電子文書の登録処理を終了する。
【００５９】
（２）紙文書の印刷処理
操作者は、ウェブブラウザ２０に表示された登録完了メッセージを視認すると、次に担当者押印アクティビティを行うためにウェブブラウザ２０に印刷指示を行う（Ｓ２００）。ウェブブラウザ２０は、その印刷指示に基づく印刷要求をワークフロー制御装置５に送信する（Ｓ２０１）。
【００６０】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、その印刷要求を受信すると、文書ＩＤを指定した文書取得要求をインスタンス管理手段５０４に送る（Ｓ２０２）。そして、インスタンス管理手段５０４は、その文書取得要求において指定された文書ＩＤにより特定される電子文書をインスタンス管理ＤＢ５１４から取得し、ワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ２０３）。
【００６１】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、インスタンス管理手段５０４から送られた電子文書を文書ＩＤとともにプリンタ装置３に送信する（Ｓ２０４）。
【００６２】
プリンタ装置３は、ワークフロー駆動手段５０１から送信された文書ＩＤ及び電子文書を受信すると、画像作成部３０によりその文書ＩＤから変換した機械可読符号を予め定められた領域に配置した印刷画像を作成し（Ｓ２０５）、その印刷画像に基づく紙文書１１を印刷し（Ｓ２０６）、紙文書の印刷処理を終了する。
【００６３】
（３）紙文書の読取処理
操作者は、プリンタ装置３により印刷された紙文書１１を取得すると、その紙文書１１の担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａを押印する。そして、操作者は、その紙文書１１を承認者に渡し、その紙文書１１の承認者押印領域１１１Ｂに押印するように依頼する。承認者は、操作者からの依頼を受けて、その紙文書１１の内容等について承認する場合には、承認者押印欄１１１Ｂに承認者印１１２Ｂを押印し、その紙文書１１を操作者に戻す。
【００６４】
操作者は、上記のようにして担当者印１１２Ａ及び承認者印１１２Ｂが押印された図３（ｃ）の押印済み紙文書１１Ａを用いて、スキャナ装置４に対して読取指示を行うと（Ｓ３００）、スキャナ装置４は、その押印済み紙文書１１Ａを光学的に読み取って読取データを生成する。なお、読取指示は、承認者が行ってもよいし、担当者及び承認者とは異なる別の人物が行ってもよい。
【００６５】
そして、画像認識部４０は、その読取データに対して画像認識処理を行い、機械可読符号をデコードすることにより文書ＩＤを取得する。また、画像認識部４０は、その取得した文書ＩＤをキーにして、書式ＤＢ５１１から押印領域位置情報を取得し、その押印領域位置情報に基づいて担当者押印領域１１１Ａ及び承認者押印領域１１１Ｂに対して画像認識処理を行い、印影情報を取得する（Ｓ３０１）。そして、スキャナ装置４は、生成した読取データと、取得した文書ＩＤ及び印影情報とをワークフロー制御装置５に送信する（Ｓ３０２）。
【００６６】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ａは、スキャナ装置４から読取データ、文書ＩＤ及び印影情報を受信すると、その文書ＩＤをインスタンス検索手段５０３に送る（Ｓ３０３）。そして、インスタンス検索手段５０３は、その送られた文書ＩＤをインスタンス管理手段５０４にさらに送り（Ｓ３０４）、インスタンス管理手段５０４は、その文書ＩＤをキーにして、インスタンス管理ＤＢ５１４からインスタンスＩＤを検索する（Ｓ３０４）。そして、インスタンス管理手段５０４により抽出されたインスタンスＩＤは、インスタンス検索手段５０３に送られ（Ｓ３０５）、さらにワークフロー連携手段５０２Ａに送られる（Ｓ３０６）。
【００６７】
そして、ワークフロー連携手段５０２Ａは、そのインスタンスＩＤを受け取ると、そのインスタンスＩＤにより特定されるインスタンスにおいて、ワークフロー駆動手段５０１に処理を要求するアクティビティを決定する要求決定処理を行う（Ｓ３０７）。
【００６８】
図８は、要求決定処理の詳細な動作の一例を示すシーケンス図である。ワークフロー連携手段５０２Ａは、上記ステップＳ３０２により文書ＩＤ及び印影情報を受け付け（Ｓ４００）、上記ステップＳ３０３〜Ｓ３０６によりインスタンスＩＤを受け付ける（Ｓ４０１）。次に、ワークフロー連携手段５０２Ａは、インスタンス管理ＤＢ５１４からインスタンスＩＤをキーにして、各アクティビティの完了条件を取得する（Ｓ４０２）。
【００６９】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ａは、上記ステップＳ４０１で受け付けた印影情報が、その取得した各アクティビティの完了条件を満たすか否かを判定する（Ｓ４０３）。
【００７０】
そして、ワークフロー連携手段５０２Ａは、アクティビティの完了条件を満たすと判定した１つ又は２つ以上のアクティビティのうち、最後のアクティビティ以前の処理をワークフロー駆動手段５０１に実行するように要求すると決定する（Ｓ４０４）。
【００７１】
ここでの押印済み紙文書１１Ａは、図３（ｃ）に例示するように担当者印１１２Ａ、承認者印１１２Ｂがあり、ワークフロー連携手段５０２Ａが受け付けた印影情報には、それら担当者押１１２Ａ、承認者印１１２Ｂの情報が含まれているため、ワークフロー連携手段５０２Ａは、それら担当者押１１２Ａ、承認者印１１２Ｂにより完了条件をそれぞれ満たすと判定した担当者押印アクティビティ及び承認者押印アクティビティを処理するように要求すると決定する。
【００７２】
そして、ワークフロー連携手段５０２Ａは、担当者押印アクティビティの処理を要求すべく、図８に例示するように、文書ＩＤ、読取データ及び担当者押印領域１１１Ａの押印データからなる担当者押印アクティビティ入力情報をワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ３１０）。なお、本実施の形態では、押印データは、担当者押印領域１１１Ａを切り出した画像データとするが、例えば、スキャナ装置２により取得された印影情報でもよいし、ワークフロー連携手段５０２Ａにより判定された完了条件の判定結果でもよい。
【００７３】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、その担当者押印アクティビティ入力情報を受け取ると、担当者押印アクティビティの出力情報に基づいて、例えば、電子メールによる通知等を行い、ステータスの更新をインスタンス管理手段５０４に要求する（Ｓ３１１）。インスタンス管理手段５０４は、その要求に応じてインスタンス管理ＤＢ５１４のステータスを「未了」から「完了」に更新すると、ワークフロー駆動手段５０１にステータス更新通知を返す（Ｓ３１２）。
【００７４】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、そのステータス更新通知を受け取ると、そのアクティビティの処理結果情報をワークフロー連携手段５０２Ａに送る（Ｓ３１３）。なお、処理結果情報には、図８に例示するように、例えば、アクティビティが完了したか否かの完了情報と、次アクティビティＩＤとが含まれている。
【００７５】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ａは、承認者押印アクティビティの処理を要求すべく、文書ＩＤ、読取データ及び承認者押印領域１１１Ｂの押印データからなる承認者押印アクティビティ入力情報をワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ３２０）。
【００７６】
そして、ワークフロー駆動手段５０１は、その承認者押印アクティビティ入力情報を受け取ると、承認者押印アクティビティの出力情報に基づく処理を行い、ステータスの更新をインスタンス管理手段５０４に要求し（Ｓ３２１）、インスタンス管理手段５０４は、その要求に応じてインスタンス管理ＤＢ５１４のステータスを更新し、ワークフロー駆動手段５０１にステータス更新通知を返す（Ｓ３２２）。
【００７７】
そして、ワークフロー駆動手段５０１は、そのステータス更新通知を受け取ると、そのアクティビティの処理結果情報をワークフロー連携手段５０２Ａに送ると（Ｓ３２３）、ワークフロー連携手段５０２Ａは、読取データに対応するアクティビティが完了した旨を示す読取結果通知をスキャナ装置４に送信する（Ｓ３３０）。スキャナ装置４は、読取結果通知を受信すると、例えば、読取結果メッセージを表示し（Ｓ３３１）、押印済み紙文書１１Ａの読取指示に対する一連の処理を終了する。
【００７８】
以上のようにして、紙文書１１に複数の押印がある場合において、ワークフロー連携手段５０２Ａによりそれらの押印にそれぞれ対応するアクティビティのうち最後のアクティビティ以前の処理を実行するように要求され、ワークフロー駆動手段５０１によりその要求されたアクティビティが実行される。
【００７９】
［第２の実施の形態］
第１の実施の形態のワークフローシステム１において、ワークフロー制御装置５は、担当者押印がある場合に、担当者押印アクティビティの完了条件を満たすと判定した。これに対し、本実施の形態のワークフローシステムに係るワークフロー制御装置は、担当者押印がなくても、代行者としての承認者押印がある場合には、担当者押印アクティビティの完了条件を満たすものと判定する。なお、端末装置２、プリンタ装置３、スキャナ装置４及びネットワーク６は、第１の実施の形態と同様に構成されているため、それらの説明を省略する。
【００８０】
図９は、本発明の第２の実施の形態に係るワークフロー制御装置の概略構成の一例を示すブロック図である。このワークフロー制御装置５は、第１の実施の形態と同様に、制御部５０、記憶部５１及び通信部５２から構成されている。なお、図９において、図２と同一又は同等の手段及びＤＢ等については同一の符号を付し、詳細な説明を省略する。
【００８１】
図１０（ａ）は、ワークフロー定義ＤＢの一例を示す図である。このワークフロー定義ＤＢ５１３Ｂの完了条件には、承認者の他に代行者が指定された複数の条件が登録されている。ワークフロー連携手段５０２Ｂは、それら複数の条件のいずれかを満たすときに完了条件を満たすと判定する。例えば、担当者押印アクティビティにおいて、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａがあるとき、又は承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂがあるときに完了条件を満たすと判定する。
【００８２】
図１０（ｂ）は、押印済み紙文書の一例を示す図である。この押印済み紙文書１１Ｂは、例えば、担当者が不在等の理由により担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａが押印されていないが、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂが押印されたものである。
【００８３】
（第２の実施の形態の動作）
次に、本発明の第２の実施の形態に係るワークフローシステム１の動作の一例を図１１を参照して説明する。ここでは、図１０（ｂ）に例示した押印済み紙文書１１Ｂに対して読取指示が行われた場合の読取処理について説明する。なお、電子文書の登録処理及び紙文書の印刷処理は、第１の実施の形態と同様であるため、それらの説明を省略する。
【００８４】
まず、スキャナ装置４は、操作者による読取指示を受け付けると、第１の実施の形態と同様に、その押印済み紙文書１１Ｂを光学的に読み取って読取データを生成し、画像認識部４０により文書ＩＤ及び印影情報を取得し、それらをワークフロー制御装置５に送信する。
【００８５】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、スキャナ装置４から読取データ、文書ＩＤ及び印影情報を受け付け、さらにインスタンス検索手段５０３を介してインスタンスＩＤを受け付けると、要求決定処理を行う（Ｓ５００）。
【００８６】
具体的には、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、インスタンス管理ＤＢ５１４からインスタンスＩＤをキーにして、各アクティビティの完了条件を取得する。そして、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、受け付けた印影情報が完了条件を満たすと判定した１つ又は２つ以上のアクティビティのうち、最後のアクティビティ以前の処理をワークフロー駆動手段５０１に実行するように要求すると決定する。
【００８７】
ここでの押印済み紙文書１１Ｂには、図１０（ｂ）に例示するように、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂがあるため、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、承認者押印アクティビティまでのアクティビティ、すなわち、担当者押印アクティビティ及び承認者押印アクティビティを処理するように要求すると決定する。
【００８８】
そして、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、第１の担当者押印アクティビティ入力情報をワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ５１０）。第１の担当者押印アクティビティ入力情報の押印データは、例えば、担当者押印領域１１１Ａを切り出した画像データである。
【００８９】
次に、ワークフロー駆動手段５０１は、その入力情報を受け取ると、その押印データ内の印影が担当者により押印されたものであるか否かを判定する。ここでの押印データは、押印済み紙文書１１Ｂの担当者押印領域１１１Ａを切り出したものであり、担当者印１１２Ａがないため、ワークフロー駆動手段５０１は、完了条件を満たしていないと判定し、アクティビティの処理に失敗した旨を示す実行結果情報をワークフロー連携手段５０２Ｂに送る（Ｓ５１１）。
【００９０】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、その実行結果情報を受け取ると、承認者押印領域１１１Ｂの押印データを含む第２の担当者押印アクティビティ入力情報をワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ５２０）。そして、ワークフロー駆動手段５０１は、その入力情報を受け取ると、その押印データ内の印影が承認者により押印されたものであるか否かを判定する。ここでの押印データは、押印済み紙文書１１Ｂの承認者押印領域１１１Ｂを切り出したものであり、承認者印１１２Ｂがあるため、ワークフロー駆動手段５０１は、完了条件を満たすと判定し、アクティビティの処理に成功した旨を示す実行結果情報をワークフロー連携手段５０２Ｂに送る（Ｓ５２１）。
【００９１】
次に、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、その実行結果情報を受け取ると、次のアクティビティの処理を要求すべく、承認者押印領域１１１Ｂの押印データを含む承認者押印アクティビティ入力情報をワークフロー駆動手段５０１に送る（Ｓ５３０）。そして、ワークフロー駆動手段５０１は、その入力情報を受け取ると、その押印データ内の印影が承認者により押印されたものであり、完了条件を満たすと判定し、アクティビティの処理に成功した旨を示す実行結果情報をワークフロー連携手段５０２Ｂに送る（Ｓ５３１）。
【００９２】
そして、ワークフロー連携手段５０２Ｂは、その実行結果情報において次アクティビティＩＤが指定されていないことから、押印済み紙文書１１Ｂの読取指示に対する一連の処理を終了する。
【００９３】
（押印済み紙文書の変形例）
次に、紙文書１１に印影が押印される場合の変形例について図１２を参照して説明する。図１２（ａ）〜（ｄ）に例示する紙文書には、図３（ｂ）と同様の文書特定画像１１０、担当者押印領域１１１Ａ及び承認者押印領域１１１Ｂの他に、検印者押印領域１１１Ｃが設けられている。ここでの各押印領域１１１Ａ〜１１１Ｃには、例えば、紙文書において右から左の順に、１番目から３番目のアクティビティがそれぞれ対応付けられているものとして説明する。
【００９４】
図１２（ａ）に例示する押印済み紙文書１１Ｃでは、担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａ、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂ、検印者押印領域１１１Ｃに検印者印１１２Ｃがそれぞれ押印されている。この押印済み紙文書１１Ｃに対して読取指示が行われた場合には、ワークフロー連携手段は、要求決定処理により３番目のアクティビティまで処理するようにワークフロー駆動手段に要求する。
【００９５】
図１２（ｂ）に例示する押印済み紙文書１１Ｄでは、検印者押印領域１１１Ｃに検印者印１１２Ｃが押印されている。また、図１２（ｃ）に例示する押印済み紙文書１１Ｅでは、担当者押印領域１１１Ａに担当者印１１２Ａ、検印者押印領域１１１Ｃに検印者印１１２Ｃがそれぞれ押印されている。これら押印済み紙文書１１Ｄ，１１Ｅに対して読取指示が行われた場合には、ワークフロー連携手段は、押印されていない押印領域が間に存在するが、検印者印１１２Ｃに対応する３番目のアクティビティまで処理するように要求する。
【００９６】
図１２（ｄ）に例示する押印済み紙文書１１Ｆでは、承認者押印領域１１１Ｂに承認者印１１２Ｂが押印されている。この押印済み紙文書１１Ｆに対して読取指示が行われた場合には、ワークフロー連携手段は、承認者印１１２Ｂに対応する２番目のアクティビティまで処理するように要求する。
【００９７】
なお、押印領域は、図３及び図１２で例示した２つ及び３つに限定されず、４つ以上設けられていてもよい。また、図１２（ｂ）、（ｃ）に例示するように押印が抜けている場合においては、ワークフロー連携手段は、例えば、書式の種類に応じて、エラーと判定したり、警告のメッセージを表示したり、押印が抜けている担当者に確認の電子メールを送信したりするようにしてもよい。また、図１２（ｄ）において、例えば、承認者と検印者が同一の人物に指定されている場合において、承認者押印領域１１１Ｂにその人物による押印があるときには、ワークフロー連携手段は、その人物により検印者押印領域１１１Ｃにも押印されたものと扱い、３番目のアクティビティまで処理するように要求してもよい。
【００９８】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記各実施の形態に限定されず、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内で種々な変形が可能である。例えば、上記各実施の形態では、ワークフロー制御装置のＵＩ提供手段、ワークフロー駆動手段、ワークフロー連携手段、ワークフロー連携手段、インスタンス検索手段及びインスタンス管理手段を、制御部とデータ処理制御プログラムによって実現したが、それらの一部または全部を特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ：Application Specific IＣ）等のハードウェアによって実現してもよい。
【００９９】
また、上記各実施の形態で使用されるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体から装置内の記憶部に読み込んでもよく、インターネット等のネットワークに接続されているサーバ等から装置内の記憶部にダウンロードしてもよい。
【０１００】
また、上記各実施の形態におけるワークフローシステムは、ワークフロー制御装置が有する機能やデータ等をワークフローシステム全体として備えていればよく、例えば、書式ＤＢ、ユーザ管理ＤＢ、ワークフロー定義ＤＢ、インスタンス管理ＤＢが別の記憶装置に記憶されていてもよいし、ワークフロー駆動手段が、別のサーバ装置等に備えられていてもよい。また、ワークフロー制御装置が、プリンタ装置の画像作成部及びスキャナ装置の画像認識部の一方又は両方を備えていていもよい。
【０１０１】
また、上記各実施の形態において、プリンタ装置及びスキャナ装置が有する機能は、例えば、複合機等の単一の画像処理装置に備えられていてもよい。また、上記画像処理装置が、ワークフロー制御装置が有する機能をさらに備え、ワークフローシステムは、その画像処理装置により構成されていてもよい。
【０１０２】
また、スキャナ装置２が、各操作者が所有するＩＤカード等を読み取ってユーザＩＤを識別するＩＤカードリーダを備えている場合には、そのＩＤカードリーダにより読み取られたユーザＩＤを押印の代わりに用いるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【０１０３】
【図１】図１は、本発明の第１の実施の形態に係るワークフローシステムの概略構成の一例を示す全体図である。
【図２】図２は、本発明の第１の実施の形態に係るワークフロー制御装置の概略構成の一例を示すブロック図である。
【図３】図３（ａ）は、書式ＤＢの一例を示し、図３（ｂ）は、紙文書の一例を示し、図３（ｃ）は、押印済み紙文書の一例を示す図である。
【図４】図４は、ユーザ管理ＤＢの一例を示す図である。
【図５】図５（ａ）は、ワークフロー定義ＤＢの一例を示し、図５（ｂ）は、インスタンス管理ＤＢの一例を示す図である。
【図６】図６は、電子文書の登録処理及び紙文書の印刷処理の動作の一例を示すシーケンス図である。
【図７】図７は、紙文書の読取処理の動作の一例を示すシーケンス図である。
【図８】図８は、要求決定処理の詳細な動作の一例を示すシーケンス図である。
【図９】図９は、本発明の第２の実施の形態に係るワークフロー制御装置の概略構成の一例を示すブロック図である。
【図１０】図１０（ａ）は、ワークフロー定義ＤＢの一例を示し、図１０（ｂ）は、押印済み紙文書の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、紙文書の読取処理の動作の一例を示すシーケンス図である。
【図１２】図１２（ａ）〜（ｄ）は、紙文書の押印領域に押印された印影の変形例を示す図である。
【符号の説明】
【０１０４】
１…ワークフローシステム、２…端末装置、３…プリンタ装置、４…スキャナ装置、５…ワークフロー制御装置、６…ネットワーク、１１…紙文書、１１Ａ〜１１Ｆ…押印済み紙文書、２０…ウェブブラウザ、３０…画像作成部、４０…画像認識部、５０…制御部、５１…記憶部、５２…通信部、１１０…文書特定画像、１１１Ａ…担当者押印領域、１１１Ｂ…承認者押印領域、１１１Ｃ…検印者押印領域、１１２Ａ…担当者印、１１２Ｂ…承認者印、１１２Ｃ…検印者印、１１３…原点、１１４Ａ，１１４Ｂ…左上の点、１１５Ａ，１１５Ｂ…右下の点、５００…ＵＩ提供手段、５０１…ワークフロー駆動手段、５０２Ａ，５０２Ｂ…ワークフロー連携手段、５０３…インスタンス検索手段、５０４…インスタンス管理手段、５１０…データ処理制御プログラム、５１１…書式ＤＢ、５１２…ユーザ管理ＤＢ、５１３Ａ，５１３Ｂ…ワークフロー定義ＤＢ、５１４…インスタンス管理ＤＢ
【図１】
2010061279.tif 000003
【図２】
2010061279.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2010061279.tif 000009
【図８】
2010061279.tif 000010
【図９】
2010061279.tif 000011
【図１０】
2010061279.tif 000012
【図１１】
2010061279.tif 000013
【図１２】
2010061279.tif 000014