(57)【要約】【課題】専用の通信路がなくても、サービスを遠隔制御できるようにする。【解決手段】サービスメディア１４であるテレビジョン受像機７２が、サービスを識別するＳＲＣ番号をプラットフォーム２１に送信する。プラットフォーム２１が、ＳＲＣ番号を受信したとき、シンクロ番号をテレビジョン受像機７２に表示する。テレビジョン受像機７２を使用するユーザーは、表示されたＳＲＣ番号と携帯電話機１５の電話番号を携帯電話機１５からプラットフォーム２１に送信する。ＳＲＣ番号と電話番号が適正なものである場合、プラットフォーム２１は、テレビジョン受像機７２が提供するサービスを携帯電話機１５が遠隔制御するための通信セッションを確立する。携帯電話機１５が、確立された通信セッションを使用して制御信号を送信し、サービスメディアにより提供されるサービスを遠隔制御する。【選択図】図１
2010016503.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスメディアが、サービスを識別するサービス識別番号をサービス管理装置に送信し、
前記サービス管理装置が、前記サービス識別番号を受信したとき、遠隔制御番号を前記サービスメディアに提示し、前記サービスメディアを使用するユーザーの携帯通信機器から前記遠隔制御番号と前記携帯通信機器の機体識別番号を取得し、前記遠隔制御番号と前記機体識別番号が適正なものである場合、前記サービスメディアが提供する前記サービスを前記携帯通信機器が遠隔制御するための通信セッションを確立し、
前記携帯通信機器が、確立された前記通信セッションを使用して制御信号を送信し、前記サービスメディアにより提供される前記サービスを遠隔制御する
サービス提供システム。
【請求項２】
前記携帯通信機器は、携帯電話機であり、
前記機体識別番号は、前記携帯電話機の電話番号である
請求項１に記載のサービス提供システム。
【請求項３】
前記サービスメディアは、サービス提供装置からインターネットを介して提供されるサービスを提供する
請求項２に記載のサービス提供システム。
【請求項４】
サービスメディアが、サービスを識別するサービス識別番号をサービス管理装置に送信し、
前記サービス管理装置が、前記サービス識別番号を受信したとき、遠隔制御番号を前記サービスメディアに提示し、前記サービスメディアを使用するユーザーの携帯通信機器から前記遠隔制御番号と前記携帯通信機器の機体識別番号を取得し、前記遠隔制御番号と前記機体識別番号が適正なものである場合、前記サービスメディアが提供する前記サービスを前記携帯通信機器が遠隔制御するための通信セッションを確立し、
前記携帯通信機器が、確立された前記通信セッションを使用して制御信号を送信し、前記サービスメディアにより提供される前記サービスを遠隔制御する
サービス提供システムのサービス提供方法。
【請求項５】
携帯通信機器をサービスメディアが提供するサービスを遠隔制御するリモートコントローラとして登録する場合に前記サービスを識別するサービス識別番号を取得する識別番号取得部と、
取得された前記サービス識別番号に対応する前記サービスを識別する識別部と、
取得された前記サービス識別番号に対応するユーザーの前記携帯通信機器が、前記サービスメディアを遠隔制御する通信セッションを確立する通信セッション確立部と
を備えるサービス管理装置。
【請求項６】
前記携帯通信機器は、電話番号が割り当てられている携帯電話機である
請求項５に記載のサービス管理装置。
【請求項７】
前記通信セッション確立部は、識別された前記サービスを提供する前記サービスメディアに表示させ、前記携帯電話機から送信されてきた遠隔制御番号と、前記遠隔制御番号を送信した前記携帯電話機の前記電話番号が適正である場合、前記通信セッションを確立する
請求項６に記載のサービス管理装置。
【請求項８】
前記サービス識別番号は、前記サービスメディアに表示されたボタンが操作されたとき前記サービスメディアから送信され、前記識別番号取得部により取得される
請求項７に記載のサービス管理装置。
【請求項９】
前記サービス識別番号は、前記携帯電話機を前記サービスメディアのリモートコントローラとして登録する場合に、前記サービス提供装置から前記サービスメディアに提示され、前記携帯電話機から前記サービス管理装置に送信された番号である
請求項６に記載のサービス管理装置。
【請求項１０】
前記サービス識別番号は、前記サービスメディアを利用する複数のユーザーの前記携帯電話機に共通である
請求項６に記載のサービス管理装置。
【請求項１１】
識別番号取得部が、携帯通信機器をサービスメディアが提供するサービスを遠隔制御するリモートコントローラとして登録する場合に前記サービスを識別するサービス識別番号を取得し、
識別部が、取得された前記サービス識別番号に対応する前記サービスを識別し、
通信セッション確立部が、取得された前記サービス識別番号に対応するユーザーの前記携帯通信機器が、前記サービスメディアを遠隔制御する通信セッションを確立する
サービス管理装置のサービス提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サービス提供システムおよびサービス提供システムのサービス提供方法、並びにサービス管理装置およびサービス管理装置のサービス提供方法に関し、特に、専用の通信路がなくても、サービスを遠隔制御できるようにしたサービス提供システムおよびサービス提供システムのサービス提供方法、並びにサービス管理装置およびサービス管理装置のサービス提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
カーナビゲーション装置、テレビジョン受像機などには、リモートコントローラが付属している。ユーザーがリモートコントローラを操作すると、赤外線の通信路を介して遠隔制御信号が出力され、カーナビゲーション装置、テレビジョン受像機などはその遠隔制御信号により制御される。
【０００３】
このリモートコントローラの操作性を改善するために、さまざまな提案がなされている（例えば特許文献１）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００８−１０９２９９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、リモートコントローラの操作性を改善しても、赤外線の送受信部が損傷してしまったり、リモートコントローラ自体が紛失してしまうと、通信路そのものがなくなり、遠隔制御を行うことができなくなる。
【０００６】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、専用の通信路がなくても遠隔制御ができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一側面は、サービスメディアが、サービスを識別するサービス識別番号をサービス管理装置に送信し、サービス管理装置が、サービス識別番号を受信したとき、遠隔制御番号をサービスメディアに提示し、サービスメディアを使用するユーザーの携帯通信機器から遠隔制御番号と携帯通信機器の機体識別番号を取得し、遠隔制御番号と機体識別番号が適正なものである場合、サービスメディアが提供するサービスを携帯通信機器が遠隔制御するための通信セッションを確立し、携帯通信機器は、確立された通信セッションを使用して制御信号を送信し、サービスメディアにより提供されるサービスを遠隔制御するサービス提供システムのサービス提供方法である。
【０００８】
本発明の一側面においては、サービスメディアが、サービスを識別するサービス識別番号をサービス管理装置に送信し、サービス管理装置が、サービス識別番号を受信したとき、遠隔制御番号をサービスメディアに提示し、サービスメディアを使用するユーザーの携帯通信機器から遠隔制御番号と携帯通信機器の機体識別番号を取得し、遠隔制御番号と機体識別番号が適正なものである場合、サービスメディアが提供するサービスを携帯通信機器が遠隔制御するための通信セッションを確立し、携帯通信機器は、確立された通信セッションを使用して制御信号を送信し、サービスメディアにより提供されるサービスを遠隔制御する。
【発明の効果】
【０００９】
以上のように、本発明の一側面によれば、専用の通信路がなくても遠隔制御することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図を参照して本発明の実施の形態について説明する。
【００１１】
図１は本発明のサービス提供システムの一実施の形態の構成を表している。このサービス提供システム１は、サービス管理装置１１、認証装置１２、サービス提供装置１３、サービスメディア１４、および携帯電話機１５により構成され、これらがインターネット１６、電話回線、その他の通信回線により接続されている。サービスメディア１４と携帯電話機１５は、それぞれ1グループ（例えば家族）のための１セットのみが示されているが、実際には多くのグループのセットが存在する。
【００１２】
サービス管理装置１１は、プラットフォーム２１、遠隔制御用ユーザーデータベース２２、レジサーバ２３、およびメニューサーバ２４により構成されている。
【００１３】
サービス提供装置１３は、コンテンツシステム３１、決済システム３２、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６により構成されている。
【００１４】
遠隔制御用ユーザーデータベース２２、レジサーバ２３、およびメニューサーバ２４は、プラットフォーム２１に直接接続されている。また、コンテンツシステム３１、決済システム３２、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６は、インターネット１６を介してプラットフォーム２１に接続されている。コンテンツシステム３１、決済システム３２、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６は、それぞれ１台のみが示されているが、実際には複数台接続される。
【００１５】
プラットフォーム２１は、携帯電話機１５によりサービスメディア１４を遠隔制御できるように同期させる。遠隔制御用ユーザーデータベース２２は、携帯電話機１５によりサービスメディア１４を遠隔制御させるのに必要なユーザーの情報を記憶する。
【００１６】
レジサーバ２３は、必要に応じて、任意の数の仮想レジ端末２３ａ乃至２３ｎを内部に生成し、コンテンツシステム３１、決済システム３２、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６などが、ユーザーに所定の金額を請求する場合、それらに代わって仮想的な請求者としての処理を行う。メニューサーバ２４は、携帯電話機１５をリモートコントローラとして機能させる場合に必要な、そのユーザーに固有の情報を携帯電話機１５とサービスメディア１４に提供する。
【００１７】
コンテンツシステム３１は、ビデオ、オーディオ、その他のコンテンツをインターネット１６を介してサービスメディア１４に提供する。決済システム３２は、コンテンツシステム３１、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６などがサービスメディア１４のユーザーに対して行う決済の処理をインターネット１６を介して行う。
【００１８】
案内システム３３は、ユーザーを所定の目的地に案内するサービスをインターネット１６を介して実行する。著作権管理システム３４は、ユーザーが使用したコンテンツの管理をインターネット１６を介して行う。株式売買システム３５は、インターネット１６を介して株式売買の処理を行う。ショッピングシステム３６はインターネット１６を介して商品の販売を行う。
【００１９】
認証装置１２は、認証サーバ５１を有する。認証サーバ５１はユーザーの認証処理を実行する。認証サーバ５１は、プラットフォーム２１に接続されているとともに、インターネット１６に接続されている。認証サーバ５１に接続されている認証用ユーザーデータベース５２は認証に必要なユーザーの情報を記憶する。認証サーバ５１に接続されているレジデータベース５３は、ユーザーに提供したサービスに対する対価を請求する請求者（すなわち、コンテンツシステム３１、決済システム３２、案内システム３３、著作権管理システム３４、株式売買システム３５、およびショッピングシステム３６）に関する情報を記憶する。
【００２０】
サービスメディア１４はカーナビゲーション装置７１、テレビジョン受像機７１、およびパーソナルコンピュータ７３により構成されている。これらはそれぞれブラウザを有し、インターネット１６を介して各種の情報にアクセスすることが可能である。
【００２１】
サービスメディア１４は家族に代表される１つのグループにより使用される。携帯電話機１５はそのグループを構成する、１人のユーザーにより使用される。図には１台のみが示されているが、グループを構成する各ユーザーはそれぞれ異なる携帯電話機１５を有している。携帯電話機１５はインターネット１６に接続される。
【００２２】
なお、これらの接続方法は、インターネットや電話回線に限られるものではない。
【００２３】
携帯通信機器としての携帯電話機１５は図２に示されるように、通信部９１、表示部９２、入力部９３、制御部９４、および記憶部９５により構成されている。
【００２４】
通信部９１は、インターネット１６や電話回線を介して他の装置と通信する。表示部９２は画面を表示する。入力部９３は、ボタン、スイッチ、カメラなど（いずれも図示せず）により構成され、ボタンやスイッチが操作されたとき、その操作に対応する情報を入力したり、カメラにより撮像された画像情報を入力する。制御部９４は、例えばマイクロプロセッサなどにより構成され、各部の動作を制御する。記憶部９５は必要な情報を記憶する。
【００２５】
図３に示されるように、プラットフォーム２１も、通信部１０１、表示部１０２、入力部１０３、制御部１０４、および記憶部１０５により構成されている。
【００２６】
通信部１０１は、インターネット１６、専用回線、電話回線などを介して他の装置と通信する。表示部１０２は、画像を表示する。入力部１０３は、ボタンやスイッチなど（いずれも図示せず）により構成され、それらが操作されたとき、その操作に対応する情報を入力する。制御部１０４は、例えばマイクロプロセッサなどにより構成され、各部の動作を制御する。記憶部１０５は必要な情報を記憶する。
【００２７】
制御部１０４はさらに図４に示されるように、機能的に、識別番号取得部４１１、識別部４１２、通信セッション確立部４１３、読み出し部４１４、発行部４１５、設定部４１６、および確認部４１７により構成される。
【００２８】
識別番号取得部４１１は、サービスを識別するサービス識別番号を取得する。識別部４１２は、取得されたサービス識別番号に対応するサービスを識別する。通信セッション確立部４１３は、携帯電話機１５によりサービスメディア１４を遠隔制御するのに必要な通信セッションを確立する。
【００２９】
読み出し部４１４は、遠隔制御用ユーザーデータベース２２から必要な情報を読み出す。発行部４１５は、遠隔制御番号とそれに対応するＱＲコードを発行する。設定部４１６は、携帯電話機１５からのアクセスを待ち受ける状態を設定したり、解除する処理を行う。確認部４１７は、機体ＩＤとキーＩＤの対応関係を確認したり、遠隔制御番号を確認する処理を行う。
【００３０】
なお、その他の装置も携帯電話機１５やプラットフォーム２１と同様に、基本的に図２と図３に示されるように構成されるので、その図示は省略する。
【００３１】
遠隔制御用ユーザーデータベース２２には、図５に示されるように、ＳＲＣ番号、ユーザーの表示ネーム、ユーザーのキーＩＤ、遠隔制御設定情報などがユーザー毎に記憶される。遠隔制御設定情報は、そのユーザーに固有の情報を提供するのに必要な情報であり、連携情報、表示パターン、メニュー設定情報などが含まれる。
【００３２】
連携情報は、サービスメディア１４の画面と携帯電話機１５の画面を、対応する画面にするのに必要な情報である。表示パターンは、例えば携帯電話機１５でプログラムを選択する画面を、チャンネル番号で選択する画面のパターンとしたり、表示した項目から選択する画面のパターンとしたりするための設定を行う情報である。メニュー設定情報は、選択対象のプログラムを表示する順番を設定したりする情報である。
【００３３】
認証用ユーザーデータベース５２には、図６に示されるように、ユーザーの氏名、キーＩＤ、メールアドレス、携帯電話機の機体ＩＤ、パスワードなどが記憶される。
【００３４】
レジデータベース５３には、図７に示されるように、レジ登録番号、レジ情報などが記憶される。レジ情報には、店名、認証方式などが含まれる。
【００３５】
このサービス提供システム１においては、ユーザーは、自己の携帯電話機１５をサービスメディア１４のリモートコントローラとして用いることができる。このサービスを利用するには、ユーザーは予め第1に、所有する携帯電話機１５を基本登録する必要があり、さらに第2に、携帯電話機１５をリモートコントローラとして登録する必要がある。第1の登録は、携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用する以外の各種のサービスを享受するために必要な登録である。
【００３６】
この携帯電話機の登録方法について、図８と図９のフローチャートを参照して説明する。
【００３７】
図８のステップＳ１においてユーザーは、携帯電話機１５を操作してユーザー登録のための登録ページへのリンク付きメールを送信する。すなわち、ユーザーが所定の操作をすると、その操作に対応する情報が入力部９３により入力され、通信部９１によりインターネット１６を介して予め定められている所定のメールアドレス（例えば、ｒｅｍｏｃｏｎ＠ｓｙｎｃｌｏｃｋ．ｊｐ）にメールが送信される。
【００３８】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１において、この登録ページへのリンク付きメールを受信する。この登録ページは認証サーバ５１が管理するページとされており、登録ページへのジャンプが行われる。その結果、認証サーバ５１はステップＳ３１において、登録ページへのアクセスを受け付ける。
【００３９】
ステップＳ３２において認証サーバ５１は、受信したメールに記述されているユーザーの携帯電話機１５のメールアドレス、携帯電話機１５の電話番号、氏名などで特定されるユーザーのキーＩＤが、認証用ユーザーデータベース５２に登録されているか判定する。すなわち基本登録が行われているかが判定される。キーＩＤが登録されていない場合、ステップＳ３３において認証サーバ５１は、シンクロックへの登録を促すメッセージを携帯電話機１５に送信する。ここでシンクロック（登録商標）とは、携帯電話機１５の基本登録（キーＩＤを取得するための登録）のサービスの名称である。
【００４０】
携帯電話機１５の制御部９４はステップＳ２で、シンクロックへの登録を促すメッセージを受信したかを判定する。シンクロックへの登録を促すメッセージを受信した場合、ステップＳ３において表示部９２は、このシンクロックへの登録を促すメッセージを表示する。
【００４１】
このようにして、図１０の画面１２１に示されるように、例えば「シンクロリモコンを利用するには、携帯電話をＳｙｎｃｌｏｃｋに登録し、「ＫｅｙＩＤ」を取得する必要があります。」というメッセージが表示部９２により表示される。ユーザーはこのメッセージが表示された場合、携帯電話機１５の操作部を操作して、キーＩＤの取得を指示する。この指示は入力部９３により入力される。なお、シンクロリモコン（登録商標）は、ユーザーに携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用させるサービスの名称である。
【００４２】
ステップＳ４において制御部９４は、ユーザーからキーＩＤの取得が指示されたかを判定する。基本登録が行われていないにも拘わらず、ユーザーから基本登録が指示されない場合、処理は終了される。
【００４３】
キーＩＤの取得が指示された場合、ステップＳ５において制御部９４は、通信部９１を介して認証サーバ５１に対してキーＩＤの取得を要求する。
【００４４】
認証サーバ５１は、ステップＳ３４において、携帯電話機１５からキーＩＤの取得が要求されたかを判定する。キーＩＤの取得が要求されない場合、処理は終了される。キーＩＤの取得が要求された場合、ステップＳ３５において認証サーバ５１はシンクロック登録画面を携帯電話機１５に送信する。
【００４５】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ６において、認証サーバ５１から送信されてきたシンクロック登録画面を受信すると、表示部９２がシンクロック登録画面を表示する。このシンクロック登録画面には、図１０の画面１２２に示されるように、例えば「この携帯電話をＳｙｎｃｌｏｃｋに登録し、「Ｋｅｙ  ＩＤ」を取得する処理を行います。」といったメッセージが表示される。
【００４６】
ユーザーは携帯電話機１５の入力部９３を操作して、シンクロック登録画面に登録する携帯電話機の電話番号、郵便番号、住所、生年月日などのユーザー登録に必要な情報を入力する。入力部９３によりこれらの情報が入力されると、ステップＳ７において制御部９４は通信部９１を制御し、携帯電話機の電話番号（すなわち、携帯電話機１５の機体ＩＤ）を含む必要な情報を認証サーバ５１に送信させる。
【００４７】
認証サーバ５１はステップＳ３６においてこの情報を受信すると、シンクロック登録処理を行う。すなわち、認証サーバ５１は受信したユーザーの情報を認証用データベース５２に基本登録する。そして認証サーバ５１はそのユーザーに対してキーＩＤを割り当て、認証用データベース５２に登録し、ステップＳ３７において、携帯電話機１５にそのキーＩＤを送信する。
【００４８】
プラットフォーム２１の通信部１０１が、ステップＳ２２でキーＩＤを受信すると、制御部１０４は、これを遠隔制御用ユーザーデータベース２２に記憶させる。また通信部１０１はそれを携帯電話機１５に送信する。
【００４９】
携帯電話機１５はステップＳ８において、キーＩＤを受信、表示し、記憶する処理を実行する。すなわち通信部９１を介して受信されたキーＩＤが、図１０の画面１２３に示されるように表示される。画面１２３においては、「Ｓｙｎｃｌｏｃｋへの登録が完了しました。お客様の「KｅｙＩＤ」は「ＸＹＺ１２３４」です。このページをブックマークしていつでも表示できるようにしておいてください。」というメッセージが表示されている。記憶部９５はこのキーＩＤを記憶する。
【００５０】
ステップＳ２においてシンクロックへの登録を促すメッセージが受信されていないと判定された場合、基本登録処理は不要なので、ステップＳ３乃至ステップＳ８の処理はスキップされる。例えば、認証サーバ５１はステップＳ３２において、キーＩＤが登録されていると判定した場合、基本登録を促すメッセージは送信しない。従ってこの場合、携帯電話機１５のステップＳ３乃至ステップＳ８の処理はスキップされ、ステップＳ９以降の処理が実行される。
【００５１】
同様に、ステップＳ３２において、キーＩＤが登録されていると判定された場合、認証サーバ５１はステップＳ３３乃至ステップＳ３７の基本登録処理を行う必要がない。そこで、認証サーバ５１の基本登録処理は終了される。
通信部
【００５２】
本実施の形態のサービスを利用するユーザーは、以上のようにして先ず携帯電話機１５の基本登録を行い、キーＩＤを取得する。ユーザーが希望する処理がキーＩＤの取得（携帯電話機１５の基本登録）だけである場合、以上で処理は終了する。
【００５３】
サービス提供装置１３がインターネット１６を介して提供するサービスを携帯電話機１５で遠隔制御する場合、さらにユーザーは携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用するための登録をする必要がある。
【００５４】
例えば、コンテンツシステム３１がテレビジョン受像機７２を介して提供する所定のサービスについて、携帯電話機１５をリモートコントローラとして利用する場合、さらに以下の登録処理が行われる。
【００５５】
ユーザーはテレビジョン受像機７２を操作して、コンテンツシステム３１にアクセスさせ、コンテンツシステム３１が提供する画面を表示させる。これにより例えば後述する図１３Aに示されるような画像がテレビジョン受像機７２に表示される。ユーザーはテレビジョン受像機７２に付属するリモートコントローラ（図示せず）で、図１３Aのボタン１３１を操作して、リモートコントローラとしての登録の要求を指示する。この操作が行われた場合、テレビジョン受像機７２はステップＳ４１で、リモートコントロール要求信号を送信する。
【００５６】
プラットフォーム２１はステップＳ２３でこのリモートコントロール要求信号を受信すると、リモートコントロール要求信号にＳＲＣ番号が含まれているかを判定する。後述する図１１のステップＳ１１１の場合、携帯電話機１５はリモートコントローラとして登録されているが、いまの場合、携帯電話機１５はまだリモートコントローラとして登録されていない。従って、リモートコントロール要求信号にＳＲＣ番号は含まれていない。この場合、プラットフォーム２１は、ステップＳ２２で受信したキーＩＤに対応してＳＲＣ番号を発行し、それを遠隔制御用ユーザーデータベース２２に登録する。そしてプラットフォーム２１はＳＲＣ番号をテレビジョン受像機７２に送信する。
【００５７】
テレビジョン受像機７２はステップＳ４２でプラットフォーム２１からのＳＲＣ番号を受信すると、それを表示する。
【００５８】
またプラットフォーム２１はステップＳ２４において、ユーザーがＳＲＣ番号を携帯電話機１５から送信するのに使用するリモートコントローラ登録画面を送信する。
【００５９】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ９でリモートコントローラ登録画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより携帯電話機１５に、例えば図１０に示されるような画面１２４が表示される。この画面１２４はリモートコントローラ登録画面とされ、「リモートコントローラで操作したい画面のＳＲＣ  Ｎｏ．（１２桁）を入力してください。」というメッセージが表示されている。
【００６０】
サービス識別番号としてのＳＲＣ番号は、サービスメディア１４（いまの場合、テレビジョン受像機７２）が提供するサービスを識別する番号である。すなわち、後述する図１３Bに示されるように、テレビジョン受像機７２がコンテンツシステム３１から受信し、提供するサービスについて、携帯電話機１５をリモートコントローラとしてユーザーが使用できるようにする場合において、そのサービスを識別する番号である。
【００６１】
ユーザーはステップＳ４２の処理でテレビジョン受像機７２に表示されたＳＲＣ番号を見て、そのＳＲＣ番号を、携帯電話機１５を操作して、リモートコントローラ登録画面に入力する。図１０の画面１２４には、ＳＲＣ番号として、「１２３４」、「４６７８」、「９０１２」が入力された状態が示されている。
【００６２】
ステップＳ１０において携帯電話機１５の制御部９４は通信部９１を制御し、入力部９３を介して入力されたＳＲＣ番号をプラットフォーム２１に送信させる。
【００６３】
プラットフォーム２１の制御部１０４の確認部４１７は、通信部１０１を介してステップＳ２５でＳＲＣ番号を受信すると、それがステップＳ２３でテレビジョン受像機７２に送信したＳＲＣ番号と一致することを確認する。２つのＳＲＣ番号が一致しなければ、携帯電話機１５をリモートコントローラとして登録する処理は終了される。２つのＳＲＣ番号が一致した場合、プラットフォーム２１の制御部１０４はステップＳ２５において、通信部１０１を制御し、ＳＲＣ番号に対応するユーザー登録の画面を送信させる。
【００６４】
ステップＳ１１において携帯電話機１５の通信部９１がＳＲＣ番号に対応するユーザー登録の画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。このようにして、例えば図１０に示されるような画面１２５が携帯電話機１５に表示される。この画面１２５においては、いま処理対象とされているＳＲＣ番号が「ＳＲＣ  Ｎｏ．１２３４−４６７８−９０１２」であることと、ユーザーに選択させるために、「新規登録」と「登録変更・削除」の項目が表示されている。そして、「既存登録ユーザー」として、「お父さん」、「お母さん」、および「ひろし」の各表示ネームが既に登録されていることが示されている。
【００６５】
例えばユーザーが、「お父さん」、「お母さん」、および「ひろし」の家族である「ともこ」がその携帯電話機１５をリモートコントローラとして登録する処理をしているものとすると、「ともこ」は、画面１２５で「新規登録」を選択する。この選択が行われると、携帯電話機１５の通信部９１はステップＳ１２において、新規登録の選択信号を送信する。このとき、携帯電話機１５の機体ＩＤも送信される。
【００６６】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２６において、この新規登録の選択信号を受信すると、新たにユーザーの表示ネームを登録するための画面を送信する。
【００６７】
ステップＳ１３において携帯電話機１５の通信部９１が表示ネームを登録するための画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。このようにして、例えば図１０に示されるような画面１２６が携帯電話機１５に表示される。この画面１２６には、ＳＲＣ番号「ＳＲＣ  Ｎｏ．１２３４−４６７８−９０１２」とともに、「表示ネーム（ハンドル名）を入力してください。」というメッセージが表示されている。
【００６８】
このメッセージに応じてユーザーは、表示ネームを例えば「ともこ」と入力すると、ステップＳ１３において、通信部９１はこの表示ネームをプラットフォーム２１に送信する。
【００６９】
プラットフォーム２１の通信部１０１が、ステップＳ２７においてこの表示ネームを受信すると、それを携帯電話機１５の機体ＩＤとともに遠隔制御用ユーザーデータベース２２に登録する。
【００７０】
プラットフォーム２１はステップＳ２８において、登録されたＳＲＣ番号をテレビジョン受像機７２に送信する。このＳＲＣ番号は、後述する図１１のステップＳ１１１において、リモートコントロール要求信号に含めてプラットフォーム２１に送信される。
【００７１】
ステップＳ４３においてテレビジョン受像機７２は、プラットフォーム２１からのＳＲＣ番号を受信すると、それを記憶する。これにより、テレビジョン受像機７２がコンテンツシステム３１から受信して提供するサービスを、携帯電話機１５をリモートコントローラとして遠隔制御することが可能になる。
【００７２】
なお、説明は省略するが、遠隔制御用ユーザーデータベース２２には、同様にして、具体的にリモートコントローラとしての機能を実現するのに必要な、連携情報、表示パターン、メニュー設定情報などの各ユーザーに固有の遠隔制御設定情報が登録される。これにより各ユーザーに固有の画面がテレビジョン受像機７２と携帯電話機１５に表示できるようになる。
【００７３】
以上においては、メールによりユーザー登録をするようにしたが、テレビジョン受像機７２にＱＲコードを表示させ、ユーザーにそのＱＲコードを携帯電話機１５のカメラで撮影させ、送信させて登録をするようにしてもよい。
【００７４】
次に図１１と図１２を参照して、以上のようにしてリモートコントローラとして登録された携帯電話機１５を用いて、テレビジョン受像機７２が提供するサービスを遠隔制御する処理について説明する。
【００７５】
ユーザーはテレビジョン受像機７２に付属するリモートコントローラを操作し、コンテンツシステム３１にアクセスし、テレビジョン受像機７２に例えば図１３Aに示されるような画像を表示させる。そして、ユーザーは、ボタン１３１を操作する。このときテレビジョン受像機７２はステップＳ１１１において、リモートコントロール要求信号を送信する。このリモートコントロール要求信号はユーザーが使用する携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用することを要求するものであり、リモートコントロール要求信号には図９のステップＳ４３で記憶されたＳＲＣ番号が含まれている。
【００７６】
プラットフォーム２１の通信部１０１は、ステップＳ１２１でテレビジョン受像機７２からのリモートコントロール要求信号を受信する。制御部１０４の識別番号取得部４１１はステップＳ１２２で、リモートコントロール要求信号からＳＲＣ番号を検出、取得する。また識別部４１２は取得したＳＲＣ番号から、対応するサービスを識別する。いまの場合、サービスメディア１４としてのテレビジョン受像機７２がコンテンツシステム３１から受信し、提供するサービスであることが識別される。取得されたＳＲＣ番号が適正なものでない場合、以下の処理は実行されない。
【００７７】
ステップＳ１２３においてプラットフォーム２１の制御部１０４の読み出し部４１４は、遠隔制御用ユーザーデータベース２２から、ＳＲＣ番号に対応するキーＩＤを読み出し、通信部１０１が認証サーバ５１に送信する。１つのＳＲＣ番号には、そのサービスメディア１４を利用する登録されているユーザー全員のキーＩＤが対応付けられているので、全員のキーＩＤが送信される。
【００７８】
認証サーバ５１はステップＳ１４１でＳＲＣ番号に対応するキーＩＤを受信すると、そのキーＩＤを確認する。すなわち、認証用ユーザーデータベース５２に、受信したキーＩＤが登録されていることを確認する。そして認証サーバ５１はそのキーＩＤに対応する携帯電話機１５による通信セッションを生成し、プラットフォーム２１に通知する。
【００７９】
プラットフォーム２１はステップＳ１２４において、通信セッション生成の通知を受信すると、発行部４１５がキーＩＤに対応するユーザーに共通の遠隔制御番号とそのＱＲコードを発行し、テレビジョン受像機７２に送信する。キーＩＤは携帯電話機１５の基本登録の際に登録された、固定された値であるが、遠隔制御番号とＱＲコードはその都度所定の値に変更、設定される。
【００８０】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１２において、遠隔制御番号とＱＲコードを受信すると、これを表示する。このようにして例えば図１３Bに示されるように、遠隔制御番号としての数字「８００８」と、ＱＲコード１３２がテレビジョン受像機７２に表示される。この表示例においては、登録ユーザーとして、「お父さん」、「お母さん」、「ひろし」、および「ともこ」の表示ネームが表示されている。またＳＲＣ番号として、「１２３４−４６７８−９０１２」が表示されている。このＳＲＣ番号が、この家族がそれぞれの携帯電話機１５を、テレビジョン受像機７２が１つのコンテンツシステム３１から受信して表示するサービスを遠隔制御するリモートコントローラとして使用する場合の共通の番号である。家族が異なれば、異なるＳＲＣ番号が割り当てられる。
【００８１】
プラットフォーム２１の制御部１０４の設定部４１６はステップＳ１２５において、ステップＳ1２４で発行された遠隔制御番号に対応するキーＩＤを有する携帯電話機１５からのアクセスの待ち受け状態を設定する。
【００８２】
ユーザーは携帯電話機１５から遠隔制御番号を送信するために予め用意されている画面を開く。このときステップＳ１６１において携帯電話機１５の通信部９１は、記憶部９５に記憶されている機体ＩＤをプラットフォーム２１に送信する。プラットフォーム２１にアクセスするアドレスも記憶部９５に記憶されている。この発信動作はユーザーがその画面を開き、プラットフォーム２１へのアクセスを指示すると自動的に行われる。
【００８３】
プラットフォーム２１の制御部１０４の確認部４１７はステップＳ１２６において、携帯電話機１５から機体ＩＤを受信すると、機体ＩＤとキーＩＤの対応関係を確認する。すなわち、受信された機体ＩＤが、ステップＳ１２５で設定された待ち受け状態の携帯電話機１５のキーＩＤと一致し、かつ認証用ユーザーデータベース５２に登録されている機体ＩＤと一致するかが判定される。一致していなければ以下の処理は実行されないが、一致している場合には、以下の処理が実行される。
【００８４】
すなわちユーザーは、携帯電話機１５の入力部９３から、テレビジョン受像機７２にいま表示されている遠隔制御番号（図１３Bの例においては「８００８」）を入力する。あるいはユーザーは、携帯電話機１５のカメラで図１３BのＱＲコード１３２を撮影する。図１３BのＱＲコード１３２には、遠隔制御番号が対応付けられているので、ＱＲコードを撮影した場合には、遠隔制御番号の入力は不要となる。ステップＳ１６２において通信部９１は、入力部９３により入力された遠隔制御番号またはＱＲコードを、プラットフォーム２１に送信する。
【００８５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２７において遠隔制御番号を受信する。制御部１０４の確認部４１７は、受信した遠隔制御番号が、ステップＳ１２４で送信した遠隔制御番号と一致するかを確認する。一致しなければそれ以降の処理は実行されない。
【００８６】
一致が確認された場合、プラットフォーム２１の制御部１０４の読み出し部４１４はステップＳ１２８において、遠隔制御用ユーザーデータベース２２に記憶されている遠隔制御設定情報から連携情報、表示パターン、メニュー設定情報を読み出す。これらは各ユーザーに固有の画面やメニュー（各ユーザーに固有のユーザーインターフェース）をテレビジョン受像機７２や携帯電話機１５に表示させるのに必要な情報である。
【００８７】
プラットフォーム２１の制御部１０４の通信セッション確立部４１３はステップＳ１２９において、携帯電話機１５がテレビジョン受像機７２を遠隔制御するのに必要な通信セッションを確立する。
【００８８】
ステップＳ１３０においてプラットフォーム２１の制御部１０４の設定部４１６は、その他のユーザーを対象とした待ち受け状態を解除する。すなわち、ステップＳ１２５では、遠隔制御番号に対応するキーＩＤを有する家族（「お父さん」、「お母さん」、「ひろし」、および「ともこ」）のいずれからのアクセスも受け付ける待機状態が設定されたのであるが、家族のうちの１人の携帯電話機１５との通信セッションが確立された場合、その家族の他のメンバーからの以後のアクセスは、拒否される。これによりシンクロリモコンの具体的な使用者が特定できなくなり、その後必要に応じて行われる課金処理の対象が不明確になるようなことが防止される。
【００８９】
ステップＳ１３１においてプラットフォーム２１の通信部１０１は、そのユーザーに固有のユーザーインターフェースを表示するのに必要な情報をコンテンツシステム３１に送信する。同様に、ステップＳ１３２において、プラットフォーム２１の通信部１０１は、ユーザーに固有のユーザーインターフェースを表示するのに必要な情報を携帯電話機１５に送信する。
【００９０】
コンテンツシステム３１はステップＳ１５１において、ユーザーに固有のユーザーインターフェースを表示するのに必要な情報を受信すると、それに基づいて、固有のユーザーインターフェースの画像を生成し、プラットフォーム２１に送信する。
【００９１】
プラットフォーム２１はステップＳ１３２において、固有のユーザーインターフェースの画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【００９２】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１３で固有のユーザーインターフェースの画像を受信すると、それを表示する。図１４Aは、このような固有のユーザーインターフェースの画像としてのシンクロリモコントップメニューを示している。この例においては、「ビデオ」、「株式情報」、「インターネット検索」、「ショッピング検索」、「ダウンロード」、「ＷＥＢニュース」、「旅行情報」、および「ルート検索／地図」の８個のプログラムの選択が可能なメニューが表示されている。ユーザーはこの画面に基づくサービスの提供を受けるのに、携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用することができる。
【００９３】
なお、図１４Aのボタン１４１には「お父さん／ＯＦＦ」の文字が表示されている。これはいま「お父さん」がその携帯電話機１５をリモートコントローラとして利用していることを表している。そして、他のユーザーは、このボタン１４１を操作することで、「お父さん」による遠隔制御を中止させることができる。もちろん、「お父さん」本人が解除することもできる。
【００９４】
また、プラットフォーム２１はステップＳ１３３において、固有のユーザーインターフェースの画像を携帯電話機１５に送信する。
【００９５】
携帯電話機１５の表示部９２はステップＳ１６３において、プラットフォーム２１からの固有のユーザーインターフェースの画面を受信すると、それを表示する。図１４Bにはこの固有のユーザーインターフェースの画面の例が、画面１４２として示されている。画面１４２においては、番号を入力する欄と、「次の画面」、「前の画面」、および「キーワード検索」の項目が選択可能に表示されている。
【００９６】
ユーザーが携帯電話機１５の画面から所定の要求情報を入力すると、ステップＳ１６４でそれが遠隔制御信号としてプラットフォーム２１に送信される。
【００９７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１３４で、この携帯電話機１５から要求情報を受信すると、それをコンテンツシステム３１に送信する。
【００９８】
コンテンツシステム３１はステップＳ１５２でプラットフォーム２１からの要求情報を受信すると、その要求情報に応じた処理を実行し、その処理に応じた画像をプラットフォーム２１に送信する。
【００９９】
プラットフォーム２１はステップＳ１３５においてコンテンツシステム３１からの要求情報に対する処理に応じた画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１００】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１４において、コンテンツシステム３１からの要求情報に対する処理に応じた画像を受信すると、それを表示する。すなわち、携帯電話機１５からの遠隔制御に応じた画像が表示される。
【０１０１】
プラットフォーム２１はステップＳ１３６において、ステップＳ１３５で受信した要求情報に対する処理に応じた画面を携帯電話機１５に送信する。
【０１０２】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ１６５において、プラットフォーム２１からの要求情報に対する処理に応じた画面を受信し、表示部９２がそれを表示する。これによりユーザーは、ステップＳ１１４でテレビジョン受像機７２に表示された画像に対してさらに必要な遠隔制御信号を送信することができる。
【０１０３】
以上のステップＳ１６４，Ｓ１３４，Ｓ１５２，Ｓ１３５，Ｓ１１４，Ｓ１３６，Ｓ１６５の処理が必要に応じて繰り返され、テレビジョン受像機７２が提供するサービスとしての画像が、リモートコントローラとしての携帯電話機１５により制御される。
【０１０４】
次に、携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用する具体的例について説明する。
【０１０５】
例えば図１２のステップＳ１１３でテレビジョン受像機７２に表示された図１４Aに示されるシンクロリモコントップメニューの画面から、ユーザーが携帯電話機１５をリモートコントローラとして操作して、「ショッピング検索」のプログラムを選択した場合の処理について、図１５乃至図１７を参照して説明する。
【０１０６】
ステップＳ３１１においてユーザーは携帯電話機１５を操作し、図１４Aに示されるテレビジョン受像機７２のシンクロリモコントップメニューの画面の８個のプログラムの中から、「ショッピング検索」の選択を指示する。通信部９１は、この「ショッピング検索」の選択信号をプラットフォーム２１に送信する。この指示は、図１４Bの画面１４２において、チャンネル（ＣＨ）番号として「ショッピング検索」に対応する番号「４」を入力し、ボタン「ＯＰＥＮ」を選択することで実行される。
【０１０７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２１においてこの選択信号を受信すると、この選択信号をショッピングシステム３６に送信する。
【０１０８】
ショッピングシステム３６はステップＳ２５１でこの選択信号を受信すると、ショッピングメニューの画面とレジ登録番号をプラットフォーム２１に送信する。このレジ登録番号はショッピングシステム３６に予め割り当てられた識別番号であり、後述する図１６のステップＳ２３１、ステップＳ２７２の処理で、プラットフォーム２１、レジサーバ２３を介して認証サーバ５１に送信され、ステップＳ２９１のレジ情報照会処理において使用される。
【０１０９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２において、ショッピングメニューの画面を受信すると、これをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１１０】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２０１でショッピングメニューの画面を受信すると、それを表示する。図１８Aにはこのショッピングメニューの画面の例が示されている。この例では、「食品」、「家電製品」、「パソコン／周辺機器」、「インテリア」、「衣料／ファッション」、「スポーツ／趣味」、「ゲーム／おもちゃ」、および「その他」の８個のプログラムが選択可能に表示されている。
【０１１１】
また、プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２３において、テレビジョン受像機７２に表示するショッピングメニューの画面に対応するメニューの画面を携帯電話機１５に表示させるため、メニュー画面を送信する。
【０１１２】
携帯電話機１５においては、その通信部９１がステップＳ３１２でこのメニュー画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより、例えば図１９Aに示されるようなトップメニューの画面２０１が携帯電話機１５に表示される。この画面２０１には、「次の画面」、「前の画面」、「キーワード検索」などの項目が選択可能に表示されている。ユーザーがこのうちの「キーワード検索」の項目を選択すると、携帯電話機１５の表示部９２は、キーワード検索のための例えば図１９Bに示されるような画面２０２を表示する。ユーザーが例えばキーワードとして「お酒」を入力すると、入力部９３によりこのキーワードが入力され、通信部９１はこのキーワードを送信する。
【０１１３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２４でこのキーワードを受信すると、それをショッピングシステム３６に送信する。
【０１１４】
ショッピングシステム３６はステップＳ２５２でこのキーワードを受信すると、そのキーワードを検索する。いまの場合、「お酒」に関する商品が検索される。ショッピングシステム３６はステップＳ２５３で、検索結果を送信する。
【０１１５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２５で検索結果を受信すると、これを携帯電話機１５に送信する。
【０１１６】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ３１３で検索結果を受信すると、表示部９２がこれを表示する。これにより、例えば図２０Aに示されるような検索結果の画面２０３が表示される。この検索結果においては、「「お酒」にヒットした商品が１５２０件あります。キーワードで絞り込んでください。」のメッセージが表示されている。
【０１１７】
そこで例えばユーザーがさらに「日本酒」のキーワードを入力し、検索を指示すると、同様にショッピングシステム３６で検索が行われ、その検索結果が携帯電話機１５により受信される。それにより例えば図２０Bに示されるような検索結果の画面２０４が表示部９２により表示される。画面２０４においては、検索された日本酒の商品名が表示されている。
【０１１８】
ユーザーは表示された商品の中から１つの商品を選択する。このとき携帯電話機１５の通信部９１はステップＳ３１４において、選択信号を送信する。
【０１１９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２６において、この選択信号を受信すると、それをショッピングシステム３６に送信する。
【０１２０】
ショッピングシステム３６はステップＳ２５４においてこの選択信号を受信すると、その選択信号に対応する画像を送信する。
【０１２１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２７において、選択信号に対応する画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１２２】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２０２において、この選択信号に対応する画像を受信すると、それを表示する。これにより例えば図１８Bに示されるように、携帯電話機１５によりユーザーが選択した商品の画像が、テレビジョン受像機７２に表示される。
【０１２３】
なお、図１９Aに示される画面２０１には、項目を選択するチャンネルの番号を選択するための表示もなされている。ユーザーはそのチャンネル番号を選択し、選択を階層的に順次行うことによっても、テレビジョン受像機７２に図１８Bに示されるような画像を表示させることができる。
【０１２４】
ショッピングシステム３６はテレビジョン受像機７２に表示させた画像に対応するメニューを携帯電話機１５に送信する。すなわち、ショッピングシステム３６はステップＳ２５５において、選択信号に対応する商品の価格、商品名、数量入力欄のメニューを送信する。
【０１２５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２８において、ショッピングシステム３６から選択信号に対応する商品の価格、商品名、数量入力欄のメニューを受信すると、それを携帯電話機１５に送信する。
【０１２６】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ３１５において、この選択信号に対応する商品の価格、商品名、数量入力欄のメニューを受信し、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図２１Aに示される画面２１１が携帯電話機１５に表示される。この画面２１１には、商品名「ＦＦＦセット」、金額「５２５円」、数量入力欄が表示されている。ユーザーはこの数量入力欄に数量を入力する。入力部９３により入力された数量は、ステップＳ３１６において通信部９１により送信される。
【０１２７】
プラットフォーム２１はステップＳ２２９においてこの数量を受信すると、それをショッピングシステム３６に送信する。
【０１２８】
ショッピングシステム３６はステップＳ２５６において、この数量を受信すると、合計金額を計算し、その合計金額を送信する。
【０１２９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３０において合計金額を受信すると、合計金額を携帯電話機１５に送信する。
【０１３０】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ３１７において、合計金額を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図２１Bに示されるような画面２１２が携帯電話機１５に表示される。画面２１２においては、商品「ＦＦＦセット」の数量が「１個」であり、合計金額が「５２５円」であることが、「決済する」、「買い物を続ける」等の選択項目とともに表示されている。ユーザーはこの表示を見て、金額を確認する。例えば「決済する」の項目が選択されると、決済手続きが行われる。
【０１３１】
携帯電話機１５には決済に必要なメニューが表示される。このメニューには、銀行振り込み、着払い、クレジットカードなどの決済方法の他、シンクロ決済などが、選択可能に表示されている。シンクロ決済は、キーＩＤの登録を受け、かつ携帯電話機１５のリモートコントローラとしての登録を受けているユーザーのみが利用することができる決済サービスの名称である。クレジットカードによる決済を行う場合、そのクレジットカードの番号、住所、氏名などの個人情報の入力を要求される。これに対してシンクロ決済を選択すると、ユーザーは個人情報を入力しないで決済を行うことができる。従って、より安全な取引が可能となる。
【０１３２】
ユーザーの操作に基づき、例えば携帯電話機１５の入力部９３がステップＳ３１７でシンクロ決済を入力すると、それが送信される。
【０１３３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３１において、この入力を受け付けると、レジ登録番号、商品名、金額、数量をレジサーバ２３に送信する。このうちのレジ登録番号は図１５のステップＳ２２２において、ショッピングシステム３６から受信したものである。
【０１３４】
レジサーバ２３はステップＳ２７１において、レジ登録番号、商品名、金額、数量を受信すると、仮想レジ端末２３ｉ（ｉは１，２，・・・，ｎのいずれかの値）を確立する。この仮想レジ端末２３ｉは、いま処理対象としている決済を行うために、ショッピングシステム３６が仮想的に保持していると想定される端末である。さらにレジサーバ２３はステップＳ２７２において、プラットフォーム２１から受信した、ショッピングシステム３６を識別するためのレジ登録番号を認証サーバ５１に送信する。
【０１３５】
認証サーバ５１はステップＳ２９１において、レジ登録番号を受信すると、レジ情報照会処理を実行する。このレジ情報照会処理の詳細は、図２３を参照して後述するが、この処理により、ショッピングシステム３６が、シンクロ決済処理を行うシステムとして予め登録されているシステムであることが確認される。予め登録されていないシステムは、シンクロ決済処理を利用することができないので、通常のクレジットカードなどを用いた決済処理を行う必要がある。
【０１３６】
レジサーバ２３はステップＳ２７３においてリンク情報を作成する。リンク情報はステップＳ２７１で確立された仮想レジ端末２３ｉにリンクするための情報である。レジサーバ２３はステップＳ２７４において、このリンク情報をメニュー画面に含めて送信する。
【０１３７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３２においてこのリンク情報を受信すると、これを携帯電話機１５に送信する。
【０１３８】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ３１９でリンク情報を含むメニュー画面を受信し、表示部９２がその画面を表示する。このメニュー画面には、シンクロ決済を行うことのメッセージの他、その決定ボタンが表示されている。決定ボタンには仮想レジ端末２３ｉへのリンク情報が割り付けられており、ユーザーがそのボタンを選択すると、通信部９１はリンク情報確認信号を送信する。
【０１３９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３３においてリンク情報確認信号を受信すると、それをレジサーバ２３に送信する。
【０１４０】
レジサーバ２３はステップＳ２７５においてリンク情報確認信号を受信すると、リンクされている仮想レジ端末２３ｉに対応するレジ番号を送信する。
【０１４１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３４でこのレジ番号を受信すると、これをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１４２】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２０３においてレジ番号を受信すると、これを表示する。テレビジョン受像機７２はステップＳ２０４においてレジ番号をユーザーに通知する。この通知は信号を携帯電話機１５に送信することで行われるのではなく、ユーザーがテレビジョン受像機７２の表示を目で見ることで行われる。従って、信号が傍受されることで第三者が不正に決済処理を行うことが防止される。
【０１４３】
ユーザーはテレビジョン受像機７２に表示されたレジ番号を見て、そのレジ番号を携帯電話機１５のボタンを指で操作することで入力する。入力部９３がこのレジ番号を入力すると、ステップＳ３２０において通信部９１は入力されたレジ番号を認証サーバ５１に送信する。
【０１４４】
レジ番号は固定された値ではなく、その都度ランダムに変更される値である。従って、第三者が他の取り引きで悪用することが抑制される。
【０１４５】
認証サーバ５１はステップＳ２９２においてレジ番号を受信すると、レジ番号照合処理を実行する。その詳細は図２４を参照して後述するが、この処理により、認証サーバ５１がステップＳ２９１のレジ情報照会処理（図２３のステップＳ４０４）で割り当てたレジ番号と一致することの確認が行われる。レジ番号の一致が確認された場合、認証サーバ５１はステップＳ２９３において、シンクロ信号を送信する。このシンクロ信号は、シンクロ決済のためのセッションが確立したことを知らせる信号である。
【０１４６】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３６においてこのシンクロ信号を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１４７】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２０５においてこのシンクロ信号を受信すると、シンクロランプを表示する。このシンクロランプの表示により、ユーザーはシンクロ決済のためのセッションが確立したことを知ることができる。
【０１４８】
さらに認証サーバ５１はステップＳ２９４，Ｓ２９５において、パスワード認証処理、および購買金額と利用可能金額の照合処理を実行する。それぞれの処理の詳細は、図２５および図２６を参照して後述するが、パスワード認証処理により、いま携帯電話機１５を利用しているユーザーが、予め登録されているユーザーであることの確認が行われる。そして購買金額と利用可能金額の照合処理により、今回の購買金額がそのユーザーにより利用可能な金額であることの確認が行われる。
【０１４９】
なお、ステップＳ２９４では、いま処理対象としているショッピングシステム３６が採用している方式による認証が行われる。実行される方式は、図２３のレジ情報照会処理のステップＳ４０３で決定された方式である。
【０１５０】
このような確認が行われた後、認証サーバ５１はステップＳ２９６において、購買合計金額情報を携帯電話機１５に送信する。
【０１５１】
携帯電話機１５はステップＳ３２１において購買合計金額情報を受信すると、購買最終確認処理を実行する。その詳細は図２７を参照して後述するが、この処理により、ユーザーは自らが今回商品を購入する金額を確認する。この確認を行った後、携帯電話機１５の通信部９１はステップＳ３２２において、購買最終確認信号を送信する。
【０１５２】
認証サーバ５１はステップＳ２９７において購買最終確認信号を受信すると、これをプラットフォーム２１に送信する。
【０１５３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３７において、購買最終確認信号を受信すると、それを決済システム３２に送信する。
【０１５４】
決済システム３２はステップＳ３４１において購買最終確認信号を受信すると、決済処理を行う。すなわち例えばユーザーの銀行口座から購買金額を引き落とすのに必要な処理を行う。決済システム３２はステップＳ３４２において決済完了を通知する。
【０１５５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３８において決済完了の通知を受信すると、それを認証サーバ５１、レジサーバ２３、およびテレビジョン受像機７２に送信する。
【０１５６】
認証サーバ５１はステップＳ２９８において決済完了の通知を受信すると、処理を終了する。
【０１５７】
レジサーバ２３はステップＳ２７６においてこの決済完了の通知を受信すると、処理を終了する。
【０１５８】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２０６において、決済完了の通知を受信すると、シンクロ決済を終了する。
【０１５９】
決済システム３２はステップＳ３４３において、領収書を通知する。
【０１６０】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２３９において、領収書の通知を受け取ると、それを携帯電話機１５に送信する。
【０１６１】
ステップＳ３２３において携帯電話機１５の通信部９１が領収書を受信すると、表示部９２が領収書を表示する。
【０１６２】
次に、図１６のステップＳ２９１のレジ情報照会処理、図１６のステップＳ２９２のレジ番号照合処理、図１７のステップＳ２９４のパスワード認証処理、図１７のステップＳ２９５の購買金額と利用可能金額の照合処理、および図１７のステップＳ３２１の購買最終確認処理の詳細について説明する。
【０１６３】
最初に図２３を参照して、図１６のステップＳ２９１のレジ情報照会処理の詳細について説明する。
【０１６４】
ステップＳ４０１において認証サーバ５１は、レジデータベース５３にアクセスする。ステップＳ４０２において認証サーバ５１は、レジデータベース５３から、レジ登録番号（図１６のステップＳ２７２において、レジサーバ２３から送信されてきている）に対応するレジ情報を読み出す。レジ情報には例えば店名、認証方式などが記述されている。
【０１６５】
ステップＳ４０３において認証サーバ５１は、ステップＳ４０２の処理で読み出されたレジ情報に基づいて、パスワード認証、指紋認証、顔認証、音声認証などの認証方式を決定する。いずれの認証方式を採用するかは予め定められている。この実施の形態の場合、パスワード認証が採用されている。ステップＳ４０４において認証サーバ５１は、処理対象の決済処理に対してレジ番号を割り当て、割り当てたレジ番号をレジサーバ２３に送信する。このレジ番号はレジ登録番号と異なり、その都度変更される番号である。
【０１６６】
その後、処理は図１６のステップＳ２９２のレジ番号照合処理に進む。
【０１６７】
次に、図１６のステップＳ２９２のレジ番号照合処理の詳細について図２４を参照して説明する。
【０１６８】
ステップＳ４２１において認証サーバ５１は、携帯電話機１５からレジ番号を受信したかを判定する。すなわち図１６のステップＳ３２０の処理で、携帯電話機１５からレジ番号が送信されてくるので、それが受信されたか判定される。レジ番号がまだ受信されていない場合、認証サーバ５１は、ステップＳ４２２において、タイムアウトかを判定する。タイムアウトでない場合、すなわち、図２３のステップＳ４０４でレジ番号を割り当ててから、まだ予め設定されている所定の時間が経過していない場合、処理はステップＳ４２１に戻る。
【０１６９】
このようにして、携帯電話機１５からレジ番号が受信されるまで、ステップＳ４２１，Ｓ４２２の処理が繰り返され、予め設定されている所定の時間が経過しても、レジ番号が受信されなかった場合、ステップＳ４２３において認証サーバ５１はレジサーバ２３との接続を切断して、処理を終了する。
【０１７０】
所定の時間内にレジ番号が受信された場合には、ステップＳ４２４において、認証サーバ５１は、携帯電話機１５から受信したレジ番号が、待ち受け状態のレジ番号と一致するかを判定する。すなわち、携帯電話機１５から送信されてきたレジ番号が、図２３のステップＳ４０４で割り当てたレジ番号と一致するかが判定される。２つのレジ番号が一致しない場合、ステップＳ４２５において認証サーバ５１は、レジ番号エラーを送信する。
【０１７１】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ４３１においてこのレジ番号エラーを受信すると、表示部９２はそれを表示する。
【０１７２】
携帯電話機１５から送信されてきたレジ番号と、図２３のステップＳ４０４で割り当てたレジ番号が一致する場合、ステップＳ４２６において認証サーバ５１は、シンクロ決済のための通信セッションを生成する。
【０１７３】
その後、処理は図１６のステップＳ２９３に進む。
【０１７４】
次に、図１７のステップＳ２９４のパスワード認証処理の詳細について、図２５を参照して説明する。
【０１７５】
認証サーバ５１はステップＳ５０１で、パスワードなどの認証に必要なデータを認証用ユーザーデータベース５２から読み出す。ステップＳ５０２において、認証サーバ５１はパスワード要求回数を表す変数ｎを０に初期化する。認証サーバ５１はステップＳ５０３において、変数ｎを１だけインクリメントし、ステップＳ５０４で携帯電話機１５にパスワードを要求する。
【０１７６】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ５３１でこの要求を受信すると、表示部９２がそれを表示する。ユーザーはこの要求に応じて携帯電話機１５の操作部を操作し、パスワードを入力する。このパスワードは入力部９３により入力され、通信部９１により認証サーバ５１に送信される。
【０１７７】
認証サーバ５１はこのパスワードをステップＳ５０５で受信すると、ステップＳ５０６でパスワードが一致したかを判定する。すなわちステップＳ５０１で読み出されたパスワードと、ステップＳ５０５で携帯電話機１５から受信されたパスワードが一致するかが判定される。２つのパスワードが一致しない場合、認証サーバ５１はステップＳ５０７において、変数ｎが値２以上であるかを判定する。変数ｎが１である場合、処理はステップＳ５０３に戻り、変数ｎが１だけインクリメントされ、値２とされる。
【０１７８】
認証サーバ５１はステップＳ５０４で再びパスワードの送信を携帯電話機１５に要求し、携帯電話機１５から再び送信されてきたパスワードが登録されているパスワードと一致するかをステップＳ５０６で再度判定する。パスワードが一致しない場合、ステップＳ５０７で変数ｎは値２以上であると判定されるので、ステップＳ５０８において認証サーバ５１は、認証不許可のメッセージを携帯電話機１５に送信する。
【０１７９】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ５３２でこのメッセージを受信すると、表示部９２がこれを表示する。ユーザーはこれにより認証されなかったことを知ることができる。
【０１８０】
認証サーバ５１は、ステップＳ５０９において認証不許可のメッセージをレジサーバ２３にも送信すると、ステップＳ５１０において、図２４のステップＳ４２６の処理で生成した通信セッションを解除する。
【０１８１】
プラットフォーム２１は、ステップＳ４９１で認証サーバ５１から認証不許可のメッセージを受信すると、それをレジサーバ２３に送信する。
【０１８２】
レジサーバ２３はステップＳ４８１において認証不許可のメッセージを受信すると、これを表示する。
【０１８３】
ステップＳ５０６においてパスワードが一致すると判定された場合、ステップＳ５１１において認証サーバ５１は決済口座を指定する画面を送信する。
【０１８４】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ５３３で決済口座を指定する画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。このようにして、例えば図２２の画面２１３に示されるような、決済口座を指定する画面が表示される。
【０１８５】
以上のようにしてパスワード認証処理が成功した場合、処理は図１７のステップＳ２９５に進む。
【０１８６】
次に、図１７のステップＳ２９５の購買金額と利用可能金額の照合処理の詳細について、図２６を参照して説明する。
【０１８７】
上述したように、パスワードが一致して、ユーザーの認証が完了すると、携帯電話機１５には、例えば図２２の画面２１３に示されるような、決済口座を指定する画面が表示される。ステップＳ６１１において、ユーザーがこの画面に基づいて決済口座を指定すると、携帯電話機１５の通信部９１は指定された決済口座を送信する。
【０１８８】
認証サーバ５１はステップＳ５５１において、指定された決済口座を受信すると、決済システム３２に、その指定された決済口座で、購買金額が利用可能金額であることの確認を要求する信号を送信する。
【０１８９】
プラットフォーム２１は、ステップＳ５７１でこの購買金額が利用可能金額であることの確認を要求する信号を受信すると、それを決済システム３２に送信する。
【０１９０】
決済システム３２はステップＳ５９１でこの購買金額が利用可能金額であることの確認の要求信号を受信すると、指定された決済口座で購買金額が利用可能金額であるかを確認する。そしてステップＳ５９２において決済システム３２は、確認の結果を認証サーバ５１に通知する。
【０１９１】
プラットフォーム２１は、ステップＳ５７２においてこの確認の結果の通知を受信すると、それを認証サーバ５１に送信する。
【０１９２】
ステップＳ５５２において認証サーバ５１は確認の結果を受信すると、その結果に基づいて、指定された決済口座で購買金額が利用可能金額であるかを判定する。購買金額が利用可能金額ではない場合、認証サーバ５１はステップＳ５５３において、携帯電話機１５にメッセージ「ご利用限度額を超えています」を送信する。そして、ステップＳ５５４において、認証サーバ５１は、図２４のステップＳ４２６で生成した通信セッションを解除する。
【０１９３】
携帯電話機１５はステップＳ６１２において、メッセージ「ご利用限度額を超えています」を受信したかを判定し、受信した場合、ステップＳ６１３において表示部９２は、メッセージ「ご利用限度額を超えています」を表示する。ユーザーはこれにより限度額が超えているため、指定した決済口座では決済ができないことを知ることができる。
【０１９４】
購買金額が利用可能金額である場合、認証サーバ５１の処理は、図１７のステップＳ２９６の携帯電話機１５に合計金額情報を送信する処理に進み、プラットフォーム２１の処理は、図１７のステップＳ２３７の購買最終確認信号を受信する処理に進み、決済処理システム２７の処理は、図１７のステップＳ３４１の決済処理を行う処理に進み、携帯電話機１５の処理は、図１７のステップＳ３２１の合計金額情報を受信する処理に進む。
【０１９５】
次に、図１７のステップＳ３２２の購買最終確認処理の詳細について、図２７を参照して説明する。
【０１９６】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ６３１において、認証サーバ５１から送信されてきた購買合計金額情報を受信すると、表示部９２はこれを表示する。ユーザーはこの表示を見て、購買合計金額を確認する。ユーザーが購買合計金額を確認しない場合（決済をキャンセルした場合）、ステップＳ６３３において表示部９２は決済キャンセルを表示する。そしてステップＳ６３４において、通信部９１は決済キャンセル信号を送信する。
【０１９７】
認証サーバ５１はステップＳ６４１でこのキャンセル信号を受信すると、それをプラットフォーム２１に送信するとともに、ステップＳ６４２において、図２４のステップＳ４２６で生成した通信セッションを解除する。
【０１９８】
プラットフォーム２１は、ステップＳ６５１でこのキャンセル信号を受信すると、それをレジサーバ２３に送信する。
【０１９９】
レジサーバ２３はステップＳ６６１において、キャンセル信号を受信すると、決済をキャンセルする。
【０２００】
ステップＳ６３２においてユーザーにより購買合計金額が確認されたと判定された場合、処理は図１７のステップＳ３２２の購買金額最終確認信号を送信する処理に進む。
【０２０１】
次に図２８を参照してネットトレーディングの処理について説明する。この処理は、ユーザーが図１４Aのテレビジョン受像機７２に表示されている８個のプログラムの中から、「株式情報」を選択したとき実行される。この選択は、図１４Bの画面１４２において、チャンネル（ＣＨ）番号として「株式情報」に対応する番号「２」を入力し、ボタン「ＯＰＥＮ」を選択することで実行される。
【０２０２】
ステップＳ９６１において携帯電話機１５の通信部９１は、ユーザーの操作に対応して株式情報の選択を送信する。
【０２０３】
プラットフォーム２１はステップＳ９２１でこの選択信号を受信すると、株式売買システム３５にアクセスする。
【０２０４】
株式売買システム３５はステップＳ９４１においてプラットフォーム２１からのアクセスを受けると、株式情報メニューを送信する。
【０２０５】
プラットフォーム２１はステップＳ９２２で株式情報メニューを受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２０６】
テレビジョン受像機７２はステップＳ９０１で株式情報メニューを受信すると、それを表示する。これにより例えば図２９Aに示されるような画像がテレビジョン受像機７２に表示される。図２９Aにおいては、「ＡＡ」乃至「HH」の株式の銘柄が表示されている。
【０２０７】
またプラットフォーム２１はステップＳ９２３において、ステップＳ９２２でテレビジョン受像機７２に送信した株式情報に対応する株式メニューを携帯電話機１５に送信する。
【０２０８】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ９６２において株式メニューを受信すると、表示部９２がこれを表示する。これにより例えば図３０Aに画面２３１として示されるような株式メニューが表示される。図２８Aにおいては、株式銘柄を選択する番号入力欄、「次の画面」、「前の画面」、「キーワード検索」などの項目が、選択可能に表示されている。
【０２０９】
ユーザーはこの株式メニューから所定の要求情報を入力する。例えばユーザーが「キーワード検索」を選択した場合、携帯電話機１５には図３０Bに示されるような画面２３２が表示される。画面２３２においては、「検索キーワードを入力してください」のメッセージと、キーワード入力欄が表示されている。ユーザーが例えば図２９Aのテレビジョン受像機７２に表示されている株式銘柄「ＡＡ」をキーワードとして入力すると、ステップＳ９６３において、通信部９１はそのキーワード検索を要求情報として送信する。
【０２１０】
プラットフォーム２１はステップＳ９２４において要求情報を受信すると、それを株式売買システム３５に送信する。
【０２１１】
株式売買システム３５はステップＳ９４２においてこの要求情報を受信すると、その要求情報に応じた処理を行う。いまの場合、「ＡＡ」をキーワードとする検索が実行される。そして株式売買システム３５は、要求情報に応じた情報を提供する。いまの場合、キーワード「ＡＡ」の検索結果が送信される。
【０２１２】
プラットフォーム２１はステップＳ９２５において要求情報に応じた情報を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２１３】
テレビジョン受像機７２は、ステップＳ９０２でこの要求情報に応じた情報を受信すると、それを表示する。
【０２１４】
また、プラットフォーム２１はステップＳ９２６において、ステップＳ９２５でテレビジョン受像機７２に提供した要求情報に対応する情報を携帯電話機１５にも提供する。
【０２１５】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ９６４でプラットフォーム２１から要求情報に対応する情報を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図３１に示されるように、キーワード「ＡＡ」の検索結果の画面２３３が携帯電話機１５に表示される。画面２３３においては、「ＡＡテクノ」、「ＡＡホールディ」、「ＡＡ」、「ａａ」の項目が、選択可能に表示されている。
【０２１６】
以下、必要に応じて同様の処理が繰り返され、例えば図３１に示される画面２３３においてユーザーが「ＡＡ」を選択すると、株式売買システム３５はテレビジョン受像機７２に、図２９Bに示されるような、「ＡＡ」に関する詳細な情報を表示させる。
【０２１７】
ユーザーはこの情報を見て、必要に応じてさらにその株式を購入する手続を行うことができる。その手続は図１５乃至図１７における決済手続と同様であるのでその説明は省略する。
【０２１８】
次に、図３２乃至図３６のフローチャートを参照して、ビデオオンデマンド決済処理について説明する。この処理は、ユーザーが図１４Aの「ビデオ」のプログラムを選択した場合に実行される。この選択は、図１４Bの画面１４２において、チャンネル（ＣＨ）番号として「ビデオ」に対応する番号「１」を入力し、ボタン「ＯＰＥＮ」を選択することで実行される。
【０２１９】
ステップＳ１３３１においてユーザーが図１４Aの「ビデオ」のプログラムを選択することで、ビデオメニューの選択を指示すると、通信部９１がその選択信号をプラットフォーム２１に送信する。
【０２２０】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１１においてこの選択信号を受信すると、それをコンテンツシステム３１に送信する。
【０２２１】
コンテンツシステム３１はステップＳ１２４１においてビデオメニューの選択信号を受信すると、テレビジョン受像機７２にビデオメニューの画面を提供する。また、コンテンツシステム３１は自己に割り当てられているレジ登録番号を送信する。
【０２２２】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１２においてビデオメニューの画面を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２２３】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９１においてビデオメニューの画面を受信すると、それを表示する。これにより例えば図３７Aに示されるような画像がテレビジョン受像機７２に表示される。同図においては、「アクション」、「ＳＦ／ファンタジー」、「ホラー／サスペンス」、「ドラマ／ロマンス」、「ドキュメンタリー」、「スポーツ／趣味」、「アダルト」、「その他」のプログラムが選択可能に表示されている。
【０２２４】
プラットフォーム２１はまたステップＳ１２１２において、テレビジョン受像機７２に提供したビデオメニューの画面に対応するメニュー画面を携帯電話機１５に送信する。
【０２２５】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ１３３２においてメニュー画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図３８Aに示されるような画面２５１が携帯電話機１５に表示される。ユーザーは図３７Aに示されている８個のプログラムのうち希望するプログラムを指定する番号を入力する。ユーザーが例えば番号「１」の「アクション」のコンテンツを選択すると、そのメニューの番号が入力部９３により入力され、通信部９１によりコンテンツシステム３１に送信される。
【０２２６】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１３で携帯電話機１５からのメニューの番号を受信すると、それをコンテンツシステム３１に送信する。
【０２２７】
コンテンツシステム３１は、ステップＳ１２４２でメニューの番号を受信すると、指定された番号の画像を検索し、検索した画像を送信する。この画像には、コンテンツの視聴金額やタイトルといった付属情報も含まれている。
【０２２８】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１４で検索された画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２２９】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９２において検索された画像を受信すると、それを表示する。これにより例えば図３７Bに示されるような画像が表示される。図３７Bには、９個の「アクション」のコンテンツに関する情報が表示されている。
【０２３０】
プラットフォーム２１はまたステップＳ１２１４において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応するメニュー画面を携帯電話機１５に送信する。
【０２３１】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ１３３３において、メニュー画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図３８Bに示されるような画面２５２が携帯電話機１５に表示される。例えばユーザーは図３７Bに示される９個の「アクション」のコンテンツの中から１つのコンテンツを選択する。通信部９１はその選択信号を送信する。
【０２３２】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１５においてこの選択信号を受信すると、それをコンテンツシステム３１に送信する。
【０２３３】
コンテンツシステム３１はステップＳ１２４３においてこの選択信号を受信すると、選択信号に対応する画像を検索し、送信する。
【０２３４】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１６でこの選択信号に対応する画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２３５】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９３で選択信号に対応する画像を受信すると、それを表示する。これにより例えば図３７Cに示されるような画像が表示される。図３７Cには、図３７Bの番号「１」の「アクション」のコンテンツの詳細が示されている。
【０２３６】
プラットフォーム２１はまたステップＳ１２１６において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応するメニュー画面を携帯電話機１５に送信する。
【０２３７】
ステップＳ１３３４で携帯電話機１５の通信部９１が、選択信号に対応する画像の価格を含むメニュー画面を受信すると、表示部９３がそれを表示する。これにより例えば図３９Aに示されるような画面２５３が表示される。この画面２５３には、コンテンツのタイトル「ＴＴＴＴ」と、その視聴金額「３５０円」が、それを視聴するとき操作されるボタン「見る」とともに表示されている。ユーザーはこのコンテンツを視聴するとき、ボタン「見る」を操作する。このとき視聴を指示する信号がステップＳ１３３５において送信される。
【０２３８】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１７において携帯電話機１５からの視聴の指示の信号を受け取ると、引き落とし口座選択メニューを送信する。
【０２３９】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ１３３６において引き落とし口座選択メニューを受信すると、表示部９２はそれを表示する。これにより例えば図３９Bに示されるような画面２５４が携帯電話機１５に表示される。画面２５４には、「引き落とし口座を選択してください」のメッセージと、引き落とし口座を指定する欄が表示されている。ステップＳ１３３７においてユーザーが引き落とし口座を指定すると、引き落とし口座を指定する信号がプラットフォーム２１に送信される。
【０２４０】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２１８において引き落とし口座の指定信号を受信する。ステップＳ１２１９においてプラットフォーム２１は、コンテンツシステム３１に視聴対象のコンテンツのタイトルを送信する。ここでのタイトルはコンテンツを識別する情報を意味するから、送信するのはコンテンツの識別番号であってもよい。
【０２４１】
コンテンツシステム３１はステップＳ１２４４において、タイトルを受信する。このタイトルなどの識別情報に基づき識別されるコンテンツが、後述する図３６のステップＳ１２４５において送信される。
【０２４２】
プラットフォーム２１は、ステップＳ１２２０において、コンテンツシステム３１のレジ登録番号、並びに視聴対象のコンテンツの金額とタイトルをレジサーバ２３に送信する。レジ登録番号は図３２のステップＳ１２１２においてコンテンツシステム３１から受信したものであり、金額とタイトルは、ステップＳ１２１４において、コンテンツシステム３１から受信したものである。
【０２４３】
レジサーバ２３はステップＳ１２８１において、レジ登録番号、並びに視聴対象のコンテンツの金額とタイトルを受信すると、処理対象とされている決済手続きについての仮想レジ端末２３ｉを確立する。そしてステップＳ１２８２においてレジサーバ２３は、プラットフォーム２１から受信したコンテンツシステム３１のレジ登録番号を認証サーバ５１に送信する。
【０２４４】
認証サーバ５１はステップＳ１３０１において、レジ登録番号を受信すると、そのレジ登録番号に基づきレジ情報照会処理を実行する。このレジ情報照会処理は、図２３を参照して説明したとおりである。すなわち、この処理により、コンテンツシステム３１が、シンクロ決済処理を行うシステムとして予め登録されているシステムであることが確認され、レジ番号がレジサーバ２３に送信される。
【０２４５】
レジサーバ２３はステップＳ１２８２でレジ登録情報を送信した後、ステップＳ１２８３において、リンク情報を作成する。リンク情報はステップＳ１２８１で確立された仮想レジ端末２３ｉにリンクするための情報である。レジサーバ２３はステップＳ１２８３において、このリンク情報を含む画面を送信する。
【０２４６】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２１においてこのリンク情報を含む画面を受信すると、それを携帯電話機１５に送信する。
【０２４７】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ１３３８でリンク情報を含む画面を受信すると、表示部９２はその画面を表示する。この画面には、シンクロ決済を行うことのメッセージの他、その決定ボタンが表示されている。決定ボタンには仮想レジ端末２３ｉへのリンク情報が割り付けられており、ユーザーがそのボタンを選択すると、通信部９１はリンク情報確認信号を送信する。
【０２４８】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２２においてリンク情報確認信号を受信すると、それをレジサーバ２３に送信する。
【０２４９】
レジサーバ２３はステップＳ１２８４においてリンク情報確認信号を受信すると、仮想レジ端末２３ｉに対応するレジ番号を送信する。
【０２５０】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２３でこのレジ番号を受信すると、これをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２５１】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９４においてレジ番号を受信すると、これを表示する。そしてステップＳ１１９５においてテレビジョン受像機７２は、レジ番号をユーザーに通知する。この通知は信号を携帯電話機１５に送信することで行われるのではなく、ユーザーがテレビジョン受像機７２の表示を目で見ることで行われる。従って、信号が傍受されることで第三者が不正に決済を受けることが防止される。
【０２５２】
プラットフォーム２１はステップＳ１２２３において、レジ番号入力画面を携帯電話機１５に送信する。
【０２５３】
ユーザーはテレビジョン受像機７２に表示されたレジ番号を見て、そのレジ番号を携帯電話機１５のボタンを指で操作することで入力する。ステップＳ１３３９において入力部９３がこのレジ番号を入力すると、通信部９１は入力されたレジ番号を認証サーバ５１に送信する。
【０２５４】
認証サーバ５１はステップＳ１３０２においてレジ番号を受信すると、ステップＳ１３０３においてレジ番号照合処理を実行する。その詳細は図２４を参照して説明したとおりであり、この処理により、ステップＳ１３０２で受信されたレジ番号が、認証サーバ５１が図２３のステップＳ４０４で割り当てたレジ番号と一致することの確認が行われる。レジ番号の一致が確認された場合、認証サーバ５１はステップＳ１３０４において、シンクロ決済のためのセッションが確立したことを知らせるシンクロ信号を送信する。
【０２５５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２４においてこのシンクロ信号を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２５６】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９６においてこのシンクロ信号を受信すると、シンクロランプを表示する。このシンクロランプの表示により、ユーザーはシンクロが確立したことを知ることができる。
【０２５７】
さらに認証サーバ５１はステップＳ１３０５，Ｓ１３０６において、パスワード認証処理、および購買金額と利用可能金額の照合処理を実行する。それぞれの処理の詳細は、図２５および図２６を参照して説明したとおりである。
【０２５８】
なお、ステップＳ１３０５では、いま処理対象としているコンテンツシステム３１が採用している方式により認証が行われる。実行される方式は、図２３のレジ情報照会処理のステップＳ４０３で決定された方式である。
【０２５９】
パスワード認証処理により、その携帯電話機１５を利用しているユーザーが、予め登録されているユーザーであることの確認が行われる。そして購買金額と利用可能金額の照合処理により、今回の購買金額としての視聴金額がそのユーザーにより利用可能な金額であることの確認が行われる。
【０２６０】
このような確認が行われた後、認証サーバ５１はステップＳ１３０７において、購買合計金額情報を携帯電話機１５に送信する。
【０２６１】
携帯電話機１５はステップＳ１３４０において購買合計金額情報を受信すると、購買最終確認処理を実行する。その詳細は図２７を参照して説明したとおりである。すなわちこの処理により、ユーザーは自らが今回商品を購入する金額（コンテンツを視聴する金額）を確認する。この確認を行った後、携帯電話機１５はステップＳ１３４１において、購買最終確認信号を送信する。
【０２６２】
認証サーバ５１はステップＳ１３０８において購買最終確認信号を受信すると、これをプラットフォーム２１に送信する。
【０２６３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２５において、購買最終確認信号を受信すると、それを決済システム３２に送信する。
【０２６４】
決済システム３２はステップＳ１３５１において購買最終確認信号を受信すると、決済処理を行う。すなわち例えばユーザーの銀行口座から視聴金額を引き落とすのに必要な処理を行う。決済システム３２はステップＳ１３５２において決済完了を通知する。
【０２６５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２６において決済完了の通知を受信すると、それをレジサーバ２３、認証サーバ５１、および携帯電話機１５に送信する。
【０２６６】
認証サーバ５１はステップＳ１３０９でこの決済完了の通知を受信すると、認証処理を終了する。
【０２６７】
レジサーバ２３はステップＳ１２８５においてこの決済完了の通知を受信すると、処理を終了する。
【０２６８】
携帯電話機１５はステップＳ１３４２において、決済完了の通知を受信すると、シンクロ決済を終了する。
【０２６９】
決済システム３２はステップＳ１３５３において、領収書を通知する。
【０２７０】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ１２２７において、領収書の通知を受け取ると、それを携帯電話機１５に送信する。
【０２７１】
ステップＳ１３４３において携帯電話機１５の通信部９１が領収書を受信すると、表示部９２が領収書を表示する。
【０２７２】
コンテンツシステム３１はステップＳ１２４５において、図３３のステップＳ１２４４で受信したタイトルのコンテンツを送信する。
【０２７３】
プラットフォーム２１はステップＳ１２２８において、コンテンツシステム３１からコンテンツを受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０２７４】
テレビジョン受像機７２はステップＳ１１９７において、プラットフォーム２１から送信されてきたコンテンツを受信し、表示する。これにより例えば図３７Dに示されるように、ユーザーが指定したコンテンツがテレビジョン受像機７２に表示され、ユーザーはそれを視聴することができる。
【０２７５】
プラットフォーム２１はステップＳ１２２８において、テレビジョン受像機７２に送信したコンテンツに関するコンテンツ情報を著作権管理システム３４に送信する。
【０２７６】
著作権管理システム３４はステップＳ１３７１において、プラットフォーム２１からコンテンツ情報を受信すると、それをユーザーに対応して登録する。これにより、必要に応じて、さらにそのユーザーに対して課金したり、コンテンツ毎の視聴回数を正確に計算するなどの処理を行うことが可能になる。
【０２７７】
ビデオオンデマンドにおいても、携帯電話機１５を用いてコンテンツをキーワード検索することが可能である。例えば、図４０Aに示されるような携帯電話機１５の画面２６１の「キーワード検索」の項目をユーザーが選択すると、図４０Bに示されるような画面２６２が携帯電話機１５に表示される。この画面２６２には、「検索キーワードを入力してください」のメッセージ、キーワード入力欄、および検索ボタンが表示されている。
【０２７８】
ユーザーがキーワード入力欄にキーワードとして例えば「アーノルド」を入力すると、コンテンツシステム３１はこのキーワードに関するコンテンツを検索し、検索結果を携帯電話機１５に送信する。ユーザーはその検索結果を見て、必要に応じてさらに絞込みの検索を指示する。検索されたコンテンツ情報の数が２０個以下になった場合、例えば図４１に示されるような画面２６３が携帯電話機１５に表示される。
【０２７９】
この画面２６３には、４個のコンテンツ情報が表示されている。ユーザーは「次の画面」、あるいは「前の画面」を選択することで、より後のコンテンツ情報やより前のコンテンツ情報を確認することができる。ユーザーが１つのコンテンツ情報を選択すると、それに対応するコンテンツが、例えば図３７Cに示されるように、テレビジョン受像機７２に表示される。
【０２８０】
次に、サービスメディア１４であるカーナビゲーション装置７１に、案内システム３３により提供されるサービスを、携帯電話機１５により遠隔操作する場合の処理について、図４２と図４８を参照して説明する。
【０２８１】
ユーザーはカーナビゲーション装置７１に付属するリモートコントローラを操作し、案内システム３３にアクセスし、リモートコントロール要求のためのボタン（例えば図１３Aのボタン１３１のようなボタン）をカーナビゲーション装置７１に表示させる。そしてユーザーはこのボタンを操作する。このときカーナビゲーション装置７１はステップＳ２００１において、携帯電話機１５をカーナビゲーション装置７１のリモートコントローラとして使用する場合の処理を要求するリモートコントロール要求信号を送信する。この要求には、案内システム３３がカーナビゲーション装置７１を介して提供するサービスのＳＲＣ番号が含まれている。
【０２８２】
プラットフォーム２１の制御部１０４の識別番号取得部４１１はステップＳ２０２１において、カーナビゲーション装置７１から受信したリモートコントロール要求信号からＳＲＣ番号を検出し、識別部４１２は、検出されたＳＲＣ番号からサービスを識別する。上述したようにＳＲＣ番号は、各サービスメディア１４が提供するサービスを識別できるように予め定められている。
【０２８３】
ステップＳ２０２２においてプラットフォーム２１の制御部１０４の読み出し部４１４は、遠隔制御用ユーザーデータベース２２からＳＲＣ番号に対応するキーＩＤを読み出す。通信部１０１はそれを送信する。１個のサービスメディア１４（いまの場合、カーナビゲーション装置７１）を例えば家族で共同して使用する場合、ＳＲＣ番号に対応して、その家族を構成する複数のユーザーのキーＩＤが登録されている。プラットフォーム２１の読み出し部４１４は、ステップＳ２０２１で検出したＳＲＣ番号に対応する全てのキーＩＤを読み出し、通信部１０１に送信させる。
【０２８４】
認証サーバ５１はステップＳ２０４１においてキーＩＤを受信すると、そのキーＩＤを確認する。すなわち、認証用ユーザーデータベース５２に登録されているユーザーの中から、受信されたキーＩＤを有するユーザーが確認される。受信されたキーＩＤを有するユーザーが存在しない場合には、処理は終了される。受信されたキーＩＤを有するユーザーが存在する場合、認証サーバ５１は通信セッションを生成し、プラットフォーム２１に通知する。
【０２８５】
プラットフォーム２１の発行部４１５はステップＳ２０２３において、キーＩＤに対応するグループに共通の遠隔制御番号とＱＲコードを発行し、送信する。またプラットフォーム２１の設定部４１６は、ステップＳ２０２４において、遠隔制御番号に対応する全てのキーＩＤを有する携帯電話機１５からのアクセスの待ち受け状態を設定する。
【０２８６】
カーナビゲーション装置７１はステップＳ２００２において、プラットフォーム２１からの遠隔制御番号とＱＲコードを受信し、表示する。このようにして、例えば図４４に示されるような画像がカーナビゲーション装置７１に表示される。この表示例においては、メッセージ「携帯電話から遠隔制御Ｎｏ．を入力してください」と、遠隔制御番号「９００９」が表示されている。また登録ユーザーとして、「お父さん」、「お母さん」、「ひろし」、「ともこ」の４人のユーザーの表示ネームが表示されている。従って、この４人のいずれかからのアクセスがプラットフォーム２１により受け付けられることになる。
【０２８７】
ステップＳ２０６１において携帯電話機１５の通信部９１はユーザーの操作に基づき、プラットフォーム２１に携帯電話機１５の機体ＩＤ（電話番号）を送信する。
【０２８８】
プラットフォーム２１の通信部１０１がステップＳ２０２５において機体ＩＤを受信すると、確認部４１７が機体ＩＤとキーＩＤの対応関係を確認する。すなわち、受信した機体ＩＤが、待ち受け状態の携帯電話機１５の機体ＩＤであるかが判定される。受信した機体ＩＤが、待ち受け状態の携帯電話機１５の機体ＩＤではない場合、処理は終了される。
【０２８９】
携帯電話機１５の通信部９１はステップＳ２０６２において、遠隔制御番号またはＱＲコードを送信する。すなわちユーザーはステップＳ２００２の処理でカーナビゲーション装置７１に表示された遠隔制御番号を携帯電話機１５のボタンを操作して入力するか、またはカメラでＱＲコードを撮影する。ユーザーの操作に対応して入力部９３が遠隔制御番号またはそれに対応するＱＲコードを入力すると、通信部９１がそれを送信する。ＱＲコードには遠隔制御番号が含まれている。すなわち、ＱＲコードは、ユーザーが手動入力せずに遠隔制御番号を送信するためのものである。
【０２９０】
プラットフォーム２１の確認部４１７はステップＳ２０２６において、遠隔制御番号またはＱＲコードを受信すると、遠隔制御番号を確認する。すなわち、携帯電話機１５から受信した遠隔制御番号と、ステップＳ２０２３で送信した遠隔制御番号の一致が確認される。
【０２９１】
遠隔制御番号が一致した場合、プラットフォーム２１の制御部１０４の読み出し部４１４はステップＳ２０２７において、遠隔制御用ユーザーデータベース２２記憶されている遠隔制御設定情報から連携情報、表示パターン、メニュー設定情報を読み出す。これらは各ユーザーに固有の画面やメニュー（各ユーザーに固有のユーザーインターフェース）をカーナビゲーション装置７１や携帯電話機１５に表示させるのに必要な情報である。
【０２９２】
プラットフォーム２１の制御部１０４の通信セッション確立部４１３はステップＳ２０２８において、携帯電話機１５がカーナビゲーション装置７１を遠隔制御するのに必要な通信セッションを確立する。
【０２９３】
ステップＳ２０２９においてプラットフォーム２１の制御部１０４の設定部４１６は、その他のユーザーを対象とした待ち受け状態を解除する。すなわち、ステップＳ２０２４では、遠隔制御番号に対応するキーＩＤを有する家族（「お父さん」、「お母さん」、「ひろし」、および「ともこ」）のいずれからのアクセスも受け付ける待機状態が設定されたのであるが、家族のうちの１人の携帯電話機１５との通信セッションが確立された場合、その家族の他のメンバーからの以後のアクセスは、拒否される。これによりシンクロリモコンの具体的な使用者が特定できなくなり、その後必要に応じて行われる課金処理の対象が不明確になるようなことが防止される。
【０２９４】
ステップＳ２０３０においてプラットフォーム２１の通信部１０１は、そのユーザーに固有のユーザーインターフェースを表示するのに必要な情報を案内システム３３に送信する。
【０２９５】
ステップＳ２０８１において案内システム３３は、固有のユーザーインターフェースを表示するのに必要な情報を受信すると、そのユーザーに固有のナビ操作メニューをプラットフォーム２１に送信する。
【０２９６】
プラットフォーム２１はステップＳ２０３１において、ナビ操作メニューを受信すると、それをカーナビゲーション装置７１に送信する。
【０２９７】
カーナビゲーション装置７１はステップＳ２００３において、ナビ操作メニューを受信すると、それを表示する。
【０２９８】
プラットフォーム２１はまた、カーナビゲーション装置７１に送信したナビ操作メニューに対応するナビ操作メニューを携帯電話機１５に送信する。
【０２９９】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ２０６３においてナビ操作メニューを受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図４５A，図４５Bに示されるような画面３５１または画面３５２が携帯電話機１５に表示される。
【０３００】
画面３５１は、番号を選択することで、階層的に操作メニューを選択するメニューである。これに対して、画面３５２は、「目的地設定」、「最寄ＧＳ案内」、「最寄プレイスポット案内」、「音楽ダウンロード」、「漫才ダウンロード」、「メールチェック」といった項目が選択可能に表示され、そのいずれかを選択することで操作が行われる。
【０３０１】
ユーザーはよく使用するサービス機能メニューを編集可能であり、携帯電話機１５を、各ユーザーにとって使い易い固有のリモートコントローラとすることができる。
【０３０２】
従って、以後、ユーザーは携帯電話機１５をリモートコントローラとして使用して、案内システム３３がカーナビゲーション装置７１を介して提供するサービスを遠隔操作することができる。
【０３０３】
ユーザーは例えば案内システム３３から検索ルートをカーナビゲーション装置７１にダウンロードすることができる。ユーザーがそのための指示を行うと、ステップＳ２０６４において携帯電話機１５の通信部９１は、検索ルートのダウンロード指示を送信する。
【０３０４】
プラットフォーム２１はステップＳ２０３２において、携帯電話機１５からの検索ルートのダウンロード指示を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３０５】
案内システム３３はステップＳ２０８２において、プラットフォーム２１から検索ルートのダウンロード指示を受信すると、指定された検索ルートをプラットフォーム２１に送信する。
【０３０６】
プラットフォーム２１はステップＳ２０３３において、検索ルートを受信すると、それをカーナビゲーション装置７１に送信する。
【０３０７】
カーナビゲーション装置７１はステップＳ２００４において、プラットフォーム２１から検索ルートを受信すると、その検索ルートを走行ルートとして設定する。
【０３０８】
またプラットフォーム２１はステップＳ２０３３において、カーナビゲーション装置７１に送信した検索ルートに対応する画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３０９】
携帯電話機１５はステップＳ２０６５において、検索ルートに対応する画面を受信すると、それを表示する。
【０３１０】
以上のようにして、携帯電話機１５をカーナビゲーション装置７１のリモートコントローラとして使用して、カーナビゲーション装置７１のサービスを遠隔制御することができる。
【０３１１】
次に図４６と図４７を参照して、テレビジョン受像機７２を利用してルート検索を行う場合の処理について説明する。この処理は、ユーザーが図１４Aの番号「８」を入力して、「ルート検索／地図」のプログラムを選択した場合に実行される。
【０３１２】
ステップＳ２１６１において携帯電話機１５の通信部９１は、ユーザーの指示に基づいて、ルート検索の選択信号を送信する。すなわち、通信部９１は図１４Aの「ルート検索／地図」のプログラムの選択信号を送信する。
【０３１３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２１において、ルート検索の選択信号を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３１４】
案内システム３３はステップＳ２１４１において、プラットフォーム２１からルート検索の選択信号を受信すると、ルート検索のプログラムの画像をプラットフォーム２１送信する。
【０３１５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２２において、案内システム３３からルート検索のプログラムの画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３１６】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２１０１において、プラットフォーム２１からルート検索のプログラムの画像を受信すると、それを表示する。これにより例えば図４８Aに示されるような画像がテレビジョン受像機７２に表示される。この画像においては、「ドライブルート検索」、「路線検索」、「路線＋徒歩ルート検索」、「航空券検索」、および「地図表示」の５個のプログラムが選択可能に表示されている。
【０３１７】
また、プラットフォーム２１はステップＳ２１２２において、テレビジョン受像機７２に送信したルート検索のプログラムの画像に対応するルート検索の画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３１８】
ステップＳ２１６２において携帯電話機１５の通信部９１がルート検索の画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより、例えば図４９Aに示されるような画面３６１が表示される。この画面３６１には、選択するプログラムの番号を入力する欄が表示されている。ユーザーが選択するプログラムの番号を入力すると、入力部９３により入力されたプログラム指定番号が通信部９１により送信される。
【０３１９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２３において、携帯電話機１５からプログラム指定番号を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３２０】
案内システム３３はステップＳ２１４２においてプログラム指定番号を受信すると、指定番号に対応する画像を送信する。
【０３２１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２４において、指定番号に対応する画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３２２】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２１０２において、指定番号に対応する画像を受信すると、それを表示する。これにより、例えば図４８Aの「ドライブルート検索」のプログラム番号「１」が指定された場合には、「ドライブルート検索」の画像が表示される。
【０３２３】
また、プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２４において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応して、指定番号に対応する画面を送信する。
【０３２４】
ステップＳ２１６３において携帯電話機１５の通信部９１がこの指定番号に対応する画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図４９Bに示されるような画面３６２が携帯電話機１５に表示される。この画面３６２には、出発地として「自宅」と「その他」が選択可能に表示され、さらに「「その他」の場合の地名または住所を入力してください」のメッセージとともに、その入力欄が表示されている。ユーザーが出発地を入力すると、ステップＳ２１６４において通信部９１はそれを送信する。
【０３２５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２５において、携帯電話機１５から出発地を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３２６】
案内システム３３はステップＳ２１４３において出発地を受信すると、その出発地を記憶する。そしてステップＳ２１４４において案内システム３３は、目的地設定の画像を送信する。
【０３２７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２６において、案内システム３３から目的地設定の画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３２８】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２１０３において、目的地設定の画像を受信すると、それを表示する。
【０３２９】
またプラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２６において、テレビジョン受像機７２に送信した目的地設定の画像に対応する目的地設定の画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３３０】
ステップＳ２１６５において携帯電話機１５の通信部９１が的地設定の画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図５０Aに示されるような画面３６３が携帯電話機１５に表示される。この画面３６３には、出発地として「自宅から」が表示され、さらに「目的地の地名または住所を入力してください」のメッセージとともに、その入力欄が表示されている。ユーザーが目的地を入力すると、ステップＳ２１６６において通信部９１はそれを送信する。
【０３３１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２７において、目的地を携帯電話機１５から受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３３２】
案内システム３３はステップＳ２１４５において目的地を受信すると、受信した出発地から目的地までのルートを検索する。そして案内システム３３は検索結果の画像を送信する。
【０３３３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２８において、検索結果の画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３３４】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２１０４において、検索結果の画像を受信すると、それを表示する。
【０３３５】
また、プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２８において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応して、検索結果に対応する画面を送信する。
【０３３６】
ステップＳ２１６７において、携帯電話機１５の通信部９１がこの検索結果に対応する画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより、例えば図５０Bに示されるような画面３６４が携帯電話機１５に表示される。この画面３６４には、「出発地「自宅」から「横浜中華街」までのドライブルート」として、「早さ優先ルート」、「短距離優先ルート」、「エコノミー優先ルート」、「家族向け寄り道ルートPart１」、「家族向け寄り道ルートPart２」、「デート向け寄り道ルートPart１」、「デート向け寄り道ルートPart２」の項目が選択可能に表示されている。また、これらのルートを決定する場合に選択される「決定」の文字が、「次の画面」と「前の画面」の文字とともに表示されている。ユーザーがこれらの検索結果の中の所定の項目を選択すると、通信部９１はその選択信号を送信する。
【０３３７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１２９において、選択信号を携帯電話機１５から受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３３８】
案内システム３３はステップＳ２１４６において、プラットフォーム２１からの選択信号を受信すると、選択信号に対応する画像を送信する。
【０３３９】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１３０において、案内システム３３から選択信号に対応する画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３４０】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２１０５において、選択信号に対応する画像を受信すると、それを表示する。これにより、例えば図４８Bに示されるような画像がテレビジョン受像機７２に表示される。図４８Bには、ドライブルート検索結果の画像が表示されている。
【０３４１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２１３０において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応して、選択信号に対応する画面を送信する。
【０３４２】
ステップＳ２１６８において携帯電話機１５の通信部９１が選択信号に対応する画面をプラットフォーム２１から受信すると、表示部９２がそれを表示する。
【０３４３】
以下、必要に応じて同様の動作が繰り返される。
【０３４４】
以上のようにして、ユーザーは携帯電話機１５で操作して、案内システム３３がテレビジョン受像機７２を介して提供するドライブルートの検索のサービスを享受することができる。
【０３４５】
このようにしてテレビジョン受像機７２で検索したドライブルートを、さらにカーナビゲーション装置７１にダウンロードさせることができる。この場合の処理について、図５１と図５２を参照して説明する。この処理は図４６と図４７の処理に続いて行われる。
【０３４６】
テレビジョン受像機７２で検索したドライブルートを、さらにカーナビゲーション装置７１にダウンロードさせる場合、例えばユーザーは図５３Aの画面３８１（図５０Bの画面３６４に対応する）に表示されている検索されたルートの中から１つのルートを選択し、さらに「決定」を選択する。このとき携帯電話機１５の通信部９１はステップＳ２２６１において、「決定」の選択信号を送信する。例えば「デート向け寄り道ルートＰａｒｔ１」が決定されたとすると、その決定の選択信号が送信される。
【０３４７】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２１において、この選択信号を携帯電話機１５から受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３４８】
案内システム３３はステップＳ２２４１において、プラットフォーム２１から選択信号を受信すると、決定された画像を送信する。いまの場合、「デート向け寄り道ルートＰａｒｔ１」の画像が送信される。
【０３４９】
プラットフォーム２１はステップＳ２２２２において決定された画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３５０】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２２０１において、決定された画像を受信するとそれを表示する。これにより、「デート向け寄り道ルートＰａｒｔ１」の画像がテレビジョン受像機７２に表示される。
【０３５１】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２２において、テレビジョン受像機７２に送信した画像に対応する決定された画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３５２】
ステップＳ２２６２において携帯電話機１５の通信部９１が決定された画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図５３Bに示されるような画面３８２が携帯電話機１５に表示される。画面３８２には、「デート向け寄り道ルートPart１」の「寄り道スポット」として、「港が見える丘公園」、「山下公園」、「ランドマークタワー」、「新横浜ラーメン博物館」、「よこはまコスモワールド」が、「詳細を見る」と「ルートに設定する」の選択可能な項目とともに表示されている。例えばユーザーが「山下公園」を選択し、「ルートに設定する」を選択すると、通信部９１はその選択信号を送信する。
【０３５３】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２３において、「山下公園」を「ルートに設定する」の選択信号を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３５４】
案内システム３３はステップＳ２２４２において、「山下公園」を「ルートに設定する」の選択信号をプラットフォーム２１から受信すると、「山下公園」を「ルートに設定する」の選択に対応する画像を送信する。
【０３５５】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２４において、案内システム３３から「山下公園」を「ルートに設定する」の選択に対応する画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３５６】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２２０２において、プラットフォーム２１から「山下公園」を「ルートに設定する」の選択に対応する画像を受信すると、それを表示する。
【０３５７】
また、プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２４において、「山下公園」を「ルートに設定する」の選択に対応する画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３５８】
ステップＳ２２６３において携帯電話機１５の通信部９１が「山下公園」を「ルートに設定する」の選択に対応する画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば図５４Aに示されるような画面３８３が携帯電話機１５に表示される。
【０３５９】
この画面３８３には、「「山下公園」がルートに設定されました。ルート上のレストランの一覧を見ますか？」のメッセージと、「レストランの一覧を見る」、「ルートを確定し、ナビに設定する」、「レンタカー手配」の項目が、選択可能に表示されている。ユーザーがこのうちの、「ルートを確定し、ナビに設定する」の項目を選択すると、ステップＳ２２６４において通信部９１が、「ルートを確定し、ナビに設定する」の選択信号を送信する。
【０３６０】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２５において、携帯電話機１５から「ルートを確定し、ナビに設定する」の選択信号を受信すると、それを案内システム３３に送信する。
【０３６１】
案内システム３３はステップＳ２２４３において、「ルートを確定し、ナビに設定する」の選択信号を受信すると、「山下公園」へのルートのダウンロード指示の画像を送信する。
【０３６２】
プラットフォーム２１の通信部１０１はステップＳ２２２６において、「山下公園」へのルートのダウンロード指示の画像を受信すると、それをテレビジョン受像機７２に送信する。
【０３６３】
テレビジョン受像機７２はステップＳ２２０３において「山下公園」へのルートのダウンロード指示の画像を受信すると、それを表示する。これにより例えば図５５に示されるような画像が表示される。図５５の画像には、「ドライブルートがサーバにアップロードされました。乗車の際に携帯電話とシンクロさせて設定情報をダウンロードしてください。」のメッセージが表示されている。
【０３６４】
プラットフォーム２１の通信部１０１案内システム３３はまたステップＳ２２２６において、「山下公園」へのルートのダウンロード指示の画面を携帯電話機１５に送信する。
【０３６５】
携帯電話機１５の通信部９１がステップＳ２２６５において、「山下公園」へのルートのダウンロード指示の画面を受信すると、表示部９２がそれを表示する。これにより例えば、図５４Bに示されるような画面３８４が携帯電話機１５に表示される。この画面３８４には、「デート向け寄り道ルートPart１」と「「山下公園」が立ち寄りスポットに設定」の内容と、「上記の内容がサーバにセットされました。乗車の際にダウンロードして出発して下さい。」のメッセージが表示されている。
【０３６６】
従って、以後ユーザーは、案内システム３３にアクセスし、図４６と図４７の処理で検索したルートを、カーナビゲーション装置７１にインストールして、設定することができる。
【０３６７】
なお、コンテンツシステム３１と案内システム３３が提供するサービスは、パーソナルコンピュータ７３により受けるようにすることもできる。
【０３６８】
テレビジョン受像機７２により衛星あるいは地上波で送信される通常の放送を受信する場合の遠隔制御も、テレビジョン受像機７２に付属するリモートコントローラに代えて、携帯電話機１５を使用して行うようにすることもできる。
【０３６９】
以上においては、サービス管理装置１１と認証装置１２を独立の構成とした。それにより、それぞれを運営する事業主体を独立させることができ、例えばサービス管理装置１１の事業者は、キーＩＤを有すると認証装置１２により確認されたユーザーに対してだけ、携帯電話機１５をサービスメディア１４のリモートコントローラとして使用させるといった、提供するサービスの範囲において必要な情報だけを管理すればよく、個人の認証情報を必要以上に保持する必要がなくなる。
【０３７０】
しかし、サービス管理装置１１と認証装置１２を一体化したシステムを構築することもできる。
【０３７１】
また、携帯通信機器としては、携帯電話機１５以外に、インターネット１６に接続可能な通信機能を有するＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、電子手帳などを用いることも可能である。
【０３７２】
以上のように、本発明によれば、次のような効果を実現することができる。
（１）インターネットに接続可能な携帯通信機器を用いるので、サービスメディアに専用の通信路がなくても、サービスメディアが提供するサービスを遠隔制御することができる。
（２）インターネットに接続可能で、各ユーザーが携帯する携帯通信機器を用いるので、個人認証が容易となり、
（ア）各ユーザーに固有のインターフェースで遠隔制御させることが容易となる。従って操作性が向上する。
（イ）授受する個人情報を制限して、サービスに付随する決済を行うことが容易となる。
（ウ）ユーザーの利用履歴の管理、従って著作権管理、販売管理などが容易となる。
（３）各ユーザーが保持する携帯通信機器を用いるので、
（ア）サービスメディアの専用のリモートコントローラが不要となる。
（イ）ユーザーは複数のサービスメディアを、また、異質のサービスメディアを、ボタンの数を多くすることなく、１台の携帯電話機で遠隔制御することが可能となる。
（４）サービスメディアに表示されたＳＲＣ番号や遠隔制御番号を、ユーザーに携帯通信機器から送信させることでユーザーを確認しているので、他人のなりすましを抑制することができる。
【０３７３】
なお、通信とは、無線通信および有線通信は勿論、無線通信と有線通信とが混在した通信、即ち、ある区間では無線通信が行われ、他の区間では有線通信が行われるようなものであっても良い。さらに、ある装置から他の装置への通信が有線通信で行われ、他の装置からある装置への通信が無線通信で行われるようなものであっても良い。
【０３７４】
上述した一連の処理は、ハードウエアにより実行させることもできるし、ソフトウエアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行させる場合には、そのソフトウエアを構成するプログラムが、専用のハードウエアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。
【０３７５】
コンピュータにインストールされ、コンピュータによって実行可能な状態とされるプログラムを格納するプログラム記録媒体は、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disc)を含む）、光磁気ディスクを含む）、もしくは半導体メモリなどよりなるパッケージメディアであるリムーバブルメディア、または、プログラムが一時的もしくは永続的に格納されるＲＯＭや、記憶部を構成するハードディスクなどにより構成される。プログラム記録媒体へのプログラムの格納は、必要に応じてルータ、モデムなどのインターフェースである通信部を介して、ローカルエリアネットワーク、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の通信媒体を利用して行われる。
【０３７６】
なお、本明細書において、プログラムを記述するステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。
【０３７７】
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【０３７８】
なお、本発明の実施の形態は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【０３７９】
【図１】本発明のサービス提供システムの一実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図２】携帯電話機の一実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図３】プラットフォームの一実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図４】プラットフォームの制御部の一実施の形態の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】遠隔制御用ユーザーデータベースの記憶内容を説明する図である。
【図６】認証用ユーザーデータベースの記憶内容を説明する図である。
【図７】レジデータベースの記憶内容を説明する図である。
【図８】ユーザー登録を説明するフローチャートである。
【図９】ユーザー登録を説明するフローチャートである。
【図１０】ユーザー登録を説明する図である。
【図１１】携帯電話機をリモートコントローラとして機能させる場合の処理を説明するフローチャートである。
【図１２】携帯電話機をリモートコントローラとして機能させる場合の処理を説明するフローチャートである。
【図１３】携帯電話機をリモートコントローラとして機能させる場合にテレビジョン受像機に表示される画像の例を示す図である。
【図１４】カスタマイズされた画面の例を示す図である。
【図１５】テレビショッピングの決済処理を説明するフローチャートである。
【図１６】テレビショッピングの決済処理を説明するフローチャートである。
【図１７】テレビショッピングの決済処理を説明するフローチャートである。
【図１８】テレビショッピングの決済処理を説明するテレビジョン受像機の画面の例を示す図である。
【図１９】テレビショッピングの決済処理を説明する携帯電話機の画面の例を示す図である。
【図２０】テレビショッピングの決済処理を説明する携帯電話機の画面の例を示す図である。
【図２１】テレビショッピングの決済処理を説明する携帯電話機の画面の例を示す図である。
【図２２】テレビショッピングの決済処理を説明する携帯電話機の画面の例を示す図である。
【図２３】レジ情報照会処理を説明するフローチャートである。
【図２４】レジ番号照合処理を説明するフローチャートである。
【図２５】パスワード認証処理を説明するフローチャートである。
【図２６】購買金額と利用可能金額の照合処理を説明するフローチャートである。
【図２７】購買最終確認処理を説明するフローチャートである。
【図２８】ネットトレーディングを説明するフローチャートである。
【図２９】ネットトレーディング時のテレビジョン受像機の画像の表示例を示す図である。
【図３０】ネットトレーディング時の携帯電話機のメニューの表示例を示す図である。
【図３１】ネットトレーディング時の携帯電話機のメニューの表示例を示す図である。
【図３２】ビデオオンデマンドの決済処理を説明するフローチャートである。
【図３３】ビデオオンデマンドの決済処理を説明するフローチャートである。
【図３４】ビデオオンデマンドの決済処理を説明するフローチャートである。
【図３５】ビデオオンデマンドの決済処理を説明するフローチャートである。
【図３６】ビデオオンデマンドの決済処理を説明するフローチャートである。
【図３７】ビデオオンデマンド時のテレビジョン受像機の画像の表示例を示す図である。
【図３８】ビデオオンデマンド時の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図３９】ビデオオンデマンド時の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図４０】ビデオオンデマンド時の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図４１】ビデオオンデマンド時の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図４２】キーワード検索時の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図４３】携帯電話機をカーナビゲーション装置のリモートコントローラとして機能させる場合の処理を説明するフローチャートである。
【図４４】携帯電話機をカーナビゲーション装置のリモートコントローラとして機能させる場合の処理を説明するフローチャートである。
【図４５】携帯電話機をカーナビゲーション装置のリモートコントローラとして機能させる場合の表示例を示す図である。
【図４６】テレビジョン受像機でルート検索する場合の処理を説明するフローチャートである。
【図４７】テレビジョン受像機でルート検索する場合の処理を説明するフローチャートである。
【図４８】テレビジョン受像機でルート検索する場合のテレビジョン受像機の画像の表示例を示す図である。
【図４９】テレビジョン受像機でルート検索する場合の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図５０】テレビジョン受像機でルート検索する場合の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図５１】テレビジョン受像機で検索したルートをカーナビゲーション装置に設定する場合の処理を説明するフローチャートである。
【図５２】テレビジョン受像機で検索したルートをカーナビゲーション装置に設定する場合の処理を説明するフローチャートである。
【図５３】テレビジョン受像機で検索したルートをカーナビゲーション装置に設定する場合の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図５４】テレビジョン受像機で検索したルートをカーナビゲーション装置に設定する場合の携帯電話機の画面の表示例を示す図である。
【図５５】テレビジョン受像機で検索したルートをカーナビゲーション装置に設定する場合のテレビジョン受像機の画像の表示例を示す図である。
【符号の説明】
【０３８０】
１  サービス提供システム，  １１  サービス管理装置，  １２  認証装置，  １３  サービス提供装置，  １４  サービスメディア，  １５  携帯電話機，  １６  インターネット，  ２１  プラットフォーム，  ２２  遠隔制御用ユーザーデータベース，  ２３  レジサーバ，  ２４  メニューサーバ，  ３１  コンテンツシステム，  ３２  決済システム，  ３３  案内システム，  ３４  著作権管理システム，  ３５  株式売買システム，  ３６  ショッピングシステム，  ５１  認証サーバ，  ５２  認証用ユーザーデータベース，  ５３  レジデータベース，  ７１  カーナビゲーション装置，  ７２  テレビジョン受像機，  ７３  パーソナルコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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【図４５】
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【図４６】
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【図４７】
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【図４８】
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【図４９】
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【図５０】
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【図５１】
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【図５２】
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【図５３】
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【図５４】
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【図５５】
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