(57)【要約】【課題】  利用者の身長に応じて、表示部の角度や、表示部の高さを機械的に変更するため、調整に時間がかかり人体への危険性がある。【解決手段】  表示制御装置１０は、利用者の身長を特定できる身体位置を検出するための検出部１１と、利用者に提供する表示データを表示する表示部１２と、検出部１１で検出した利用者の身体位置に対応した表示部内１２の高さに表示域を調整して表示域に表示データを表示する制御部１３とを有する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の身長を特定できる身体位置を検出するための検出部と、利用者に提供する表示データを表示する表示部と、前記検出部で検出した利用者の身体位置に対応した前記表示部内の高さに表示域を調整して表示域に表示データを表示する制御部とを有することを特徴とする表示制御装置。
【請求項２】
前記制御部は境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較し、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定し、予めエリア毎に対応づけられた基準高値に基づいて前記表示域の位置を決定することを特徴とする請求項１の表示制御装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記基準高値を高さ方向の中心として表示データの量に応じて前記表示域の高さと幅を決定することを特徴とする請求項２の表示制御装置。
【請求項４】
前記表示部は、高さ方向に並べたＮ個の表示装置で構成され、前記制御部は境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較し、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定し、予めエリア毎に対応づけられた表示装置に表示データを表示することを特徴とする請求項１の表示制御装置。
【請求項５】
前記検出部はカメラであり、前記制御部は、前記カメラで撮影した画像を解析して前記身体位置を特定することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかの表示制御装置。
【請求項６】
前記検出部は高さ方向にＮ−１（Ｎは２以上の整数）個並べられた人体を感知するセンサで構成され、前記制御部は、前記センサで感知した結果に基づいて前記エリアを特定することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかの表示制御装置。
【請求項７】
請求項１乃至６のいずれかの表示制御装置において、認証のための識別カードを読み取るカードリーダと、紙幣を入金又は出金する入出金機と、前記表示部の表面に設置されたタッチパネルを有し、前記カードリーダで読み取ったＩＤカードに基づいて認証し、認証成功なら前記表示部に表示された表示データ内に取引操作用の画面を含み、前記タッチパネルで入力された指示に応じて取引を実行し、取引に応じて前記入出金部を制御して現金の預け入れと払い出しをすることを特徴とする現金自動預け払い機。
【請求項８】
利用者の身長を特定できる身体位置を検出するための検出部と、利用者に提供する表示データを表示する表示部とを有する電子機器における表示制御方法であって、前記検出部で検出した利用者の身体位置に対応した前記表示部内の高さに表示域を調整して表示域に表示データを表示することを特徴とする表示制御方法。
【請求項９】
境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較し、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定し、予めエリア毎に対応づけられた基準高値に基づいて前記表示域の位置を決定することを特徴とする請求項８の表示制御方法。
【請求項１０】
前記基準高値を高さ方向の中心として表示データの量に応じて前記表示域の高さと幅を決定することを特徴とする請求項９の表示制御方法。
【請求項１１】
前記表示部は、高さ方向に並べたＮ個の表示装置で構成され、境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較し、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定し、予めエリア毎に対応づけられた表示装置に表示データを表示することを特徴とする請求項１０の表示制御方法。
【請求項１２】
利用者の身長を特定できる身体位置を検出する手順と、検出された利用者の身体位置に対応した高さに表示域を調整する手順と、表示装置の調整した表示域内に表示データを表示する手順とを電子機器に実行させるプログラム。
【請求項１３】
境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較する手順と、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定する手順と、予めエリア毎に対応づけられた基準高値に基づいて前記表示域の位置を決定する手順とを有することを特徴とする請求項１２のプログラム。
【請求項１４】
前記基準高値を高さ方向の中心として表示データの量に応じて前記表示域の高さと幅を決定する手順を有することを特徴とする請求項１３のプログラム。
【請求項１５】
境界値表に登録されたＮ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値と前記身体位置とを比較する手順と、比較結果に基づいて前記身体位置をＮ個のエリアの１つに特定する手順と、予めエリア毎に対応づけられ高さ方向に並べたＮ個の表示装置の１つに表示データを表示する手順とを有することを特徴とする請求項１２のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は表示制御装置、現金自動預け払い機、表示制御方法、及びプログラムに関し、特に、利用者の身長に対応して表示データの高さを制御する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
利用者が表示部に表示された表示データを見ながら操作を行う装置では、表示データは利用者が見やすい高さに表示されることが望ましい。ところが、利用者の身長の違いにより、利用者毎に見やすい高さは異なる。
【０００３】
これに対応する技術として、例えば、特許文献１の発明は、利用者の目の位置を検出するための測定センサを備え、検出された目の位置に応じてディスプレイの姿勢（角度）を変更し、さらに外部の光量に応じて輝度を変更している。
【０００４】
また、特許文献２の発明は、自動現金取引装置において、自動現金取引装置を上下に移動させるリフタ手段と身長認識センサを設け、身長に適した高さに自動現金取引装置を上下動させることにより、利用者の操作性を改善している。
【０００５】
【特許文献１】特開平１０−１８７１１５
【特許文献２】特開平０２−２５９８９５
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
表示部を見やすくするために、特許文献１と特許文献２の発明は、共に利用者の身長を検出するセンサを設け、検出結果に応じて、表示部の姿勢や輝度を変更している。特許文献１では、ディスプレイの仰角を変更し、特許文献２では高さを変更している。
【０００７】
特許文献１と特許文献２の発明は、共にディスプレイや自動現金取引装置の姿勢を変更させるために機械的な構造を必要とする。このため、表示部の姿勢を変更するのに時間がかかるという問題があった。また、機械的な移動を伴うため、人体の一部と衝突したり挟まれたりする危険性があった。この危険性を排除するためには、危険防止用の機械的な構造が必要となりコストが増加する。
【０００８】
本発明の目的は、上述の表示データを見やすくするために時間がかかと共に危険性を伴うという課題を解決するための表示制御装置、現金自動預け払い機、表示制御方法、及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の表示制御装置は、利用者の身長を特定できる身体位置を検出するための検出部と、利用者に提供する表示データを表示する表示部と、前記検出部で検出した利用者の身体位置に対応した前記表示部内の高さに表示域を調整して表示域に表示データを表示する制御部とを有することを特徴とする。
【００１０】
本発明の現金自動預け払い機は、本発明の表示制御装置において、認証のための識別カードを読み取るカードリーダと、紙幣を入金又は出金する入出金機と、前記表示部の表面に設置されたタッチパネルを有し、前記カードリーダで読み取ったＩＤカードに基づいて認証し、認証成功なら前記表示部に表示された表示データ内に取引操作用の画面を含み、前記タッチパネルで入力された指示に応じて取引を実行し、取引に応じて前記入出金部を制御して現金の預け入れと払い出しをすることを特徴とする。
【００１１】
本発明の表示制御方法は、利用者の身長を特定できる身体位置を検出するための検出部と、利用者に提供する表示データを表示する表示部とを有する電子機器における表示制御方法であって、前記検出部で検出した利用者の身体位置に対応した前記表示部内の高さに表示域を調整して表示域に表示データを表示することを特徴とする。
【００１２】
本発明のプログラムは、利用者の身長を特定できる身体位置を検出する手順と、検出された利用者の身体位置に対応した高さに表示域を調整する手順と、表示装置の調整した表示域内に表示データを表示する手順とを電子機器に実行させる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明は、短時間でかつ危険性を伴うことなく、利用者毎に見やすい位置に、表示データを表示できるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
次に、本発明の第１の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明の表示制御装置１０の構成を示した図である。表示制御装置１０は、電子機器の１つであり、利用者の身体位置を検出するための検出部１１と、利用者に提供する表示データを表示する表示部１２と、検出部１１で検出した利用者の身体位置に対応した表示部１２内の高さに調整して表示データを表示する制御部１３とを有する。
【００１５】
制御部１３は、検出部１１を制御して利用者の身長を特的できる身体位置の高さを検出する。例えば、検出部１１がカメラの場合、制御部１３は、カメラで撮影した画像を解析し利用者の目の位置や頭頂部を身体位置として求める。検出部１１がＮ−１（Ｎは２以上の整数）個のセンサの場合、制御部１３は、センサの感知結果に基づいて利用者の身体位置を求める。制御部１３は、求めた身体位置に対応した高さに表示域を調整して表示部１２に表示データを表示する。
【００１６】
このように、本発明は、利用者の身長に応じて、利用者に表示したい表示データの表示域を表示部１２の高さ方向に調整して表示するので、表示装置の姿勢を変更する必要がない。従って、本発明は、短時間でかつ危険性を伴うことなく、利用者毎に見やすい位置に、表示データを表示できる。
【００１７】
次に、本発明の第２の実施の形態について図面を参照して説明する。本発明の第２の実施の形態は、表示制御装置１０として、ＡＴＭ２０（automatic teller machine）を使用した構成について説明する。図２は本発明のＡＴＭ２０の構成を示した図であり、図３はＡＴＭ２０の外観図である。なお、図２、図３はＡＴＭ２０の一例を示すものであり、図に示すとおりの形状と構成に限定するものではない。
【００１８】
ＡＴＭ２０は、現金自動預け払い機とも呼ばれ、金融機関における現金の入金、出金や振り込み等の取引を自動化した装置である。特にコンビニエンスストア等に設置されるＡＴＭ２０では、図３に示すように、表示部を垂直面に設けた構造のものが採用されている。なお、表示制御装置１０としては、ＡＴＭ２０の他にも、キオスク端末と呼ばれコンビニエンスストア等に置かれる店舗端末や、店舗の会計用の装置であるＰＯＳ（point of sales）端末や、据置型でＡＴＭ２０と同程度以上の大きさのゲーム機等の電子機器がある。すなわち、本発明の表示制御装置１０は、図３に示すように装置の垂直面に表示部を持ち、不特定多数の利用者に表示部に表示された表示データを見させるように設計された電子機器とすることができる。
【００１９】
まず、図３を参照して、ＡＴＭ２０の構造について説明する。ＡＴＭ２０は、利用者の身体位置を検出する検出部としてカメラ２１を有し、表示部２２と制御部２３とを有し、さらにカードリーダ２６と通帳リーダ２７と入出金機２８と通信部２９を有する。
【００２０】
カメラ２１はＡＴＭ２０の前に利用者が来たとき利用者の身長（例えば目の位置や頭頂部）を検出できるように、ＡＴＭ２０の利用者面（以降前面ともいう）に設置される。利用者の姿勢は立っていても座っていてもよく、その姿勢を想定した位置にカメラ２１は設置される。図３では利用者は立っていることを前提としている。
【００２１】
カードリーダ２６、通帳リーダ２７、入出金機２８も利用者が操作できるようにＡＴＭ２０の前面に配置される。制御部２３と通信部２９は、ＡＴＭ２０の内部に設置される。なお、図３で示したカメラ２１、カードリーダ２６、通帳リーダ２７、入出金機２８等の位置は一例を示すもので、目的を達成できる位置であれば別の場所に設置することができる。図示しないが、キーボード等の入力装置を前面に設けるようにしてもよい。
【００２２】
表示部２２は、ＬＣＤ（liquid crystal display）やＣＲＴ（cathode-ray tube）のような表示装置であり、制御部２３に従って決定された表示域に表示データを表示することができる。表示部２２は、ＡＴＭ２０の前面に垂直又はそれに近い角度で配置され、様々な身長の利用者に対して見やすい位置に表示データを表示できる高さに設置される。表示部２２は、利用者の身長に応じて表示する表示域を高さ方向に変えて表示することにより、利用者が見やすい位置に表示域を表示できる高さ方向の大きさを持つものとする。
【００２３】
また、表示部２２は、その表面に透明タッチパネルを装備し、操作用の画面を表示することにより、入力装置としての機能も有している。ただし、ＡＴＭ２０は、キーボードやタッチパッドのような入力装置を表示部２２とは独立して装備するように構成することもできる。
【００２４】
次に、図２を参照して、機能を説明する。カメラ２１は、制御部２３の指示により、ＡＴＭ２０の前面にいる利用者を撮影し、撮影した画像を制御部２３に出力する。カードリーダ２６は、制御部２３の指示に従って、本人を認証するための識別情報を記憶したカード型の媒体であるＩＤ（identification）カードを読み取り、読み取り結果を制御部２３に出力する。ＩＤカードとしては、識別情報を記憶可能なＩＣ（integrated circuit：半導体集積回路）チップを搭載したＩＣカードや、識別情報を磁気で記憶した磁気カード等がある。
【００２５】
通帳リーダ２７は、制御部２３の指示に従って、預金通帳に付された磁気記録部又はＩＣチップから本人を認証するための識別情報を読み込んで制御部２３に出力したり、制御部２３から取引結果を受けて指示に従って通帳に印刷したりする装置である。入出金機２８は、制御部２３の指示に従って、現金を受け入れたり、払い出したりする装置である。通信部２９は、ＡＴＭ２０と金融機関センタとの間を通信回線で接続する装置であり、制御部２３の指示により金融機関センタとの間でデータの交換を行う。
【００２６】
制御部２３は、プログラムを実行するプロセッサ２４と、プログラムやデータを記憶する記憶部２５を含む。記憶部２５はプロセッサ２４から直接アクセスされる主記憶を含み、必要に応じて磁気ディスク装置のような補助記憶を含む。プロセッサ２４からアクセスが必要な場合、補助記憶の情報は主記憶に転送されプロセッサ２４からアクセスされる。
【００２７】
記憶部２５は、ＡＴＭ２０で実行されるプログラムと境界値表と基準高表と現基準高値を記憶する。プログラムは、ＯＳ（operating system）やＡＴＭ２０の実行すべき処理を行うためのアプリケーションプログラム等を含む。また、境界値表と基準高表と現基準高値については、後述の動作説明で詳細に説明する。
【００２８】
また、プロセッサ２４は、カメラ２１、表示部２２、記憶部２５、カードリーダ２６、通帳リーダ２７、入出金機２８、通信部２９と接続し、それぞれとの間でデータを交換したり、それぞれの動作を制御したりする。
【００２９】
次に、本発明の第２の実施の形態の動作について説明する。図４は、ＡＴＭ２０の動作を示したフローチャートであり、図５は図４の動作の中で表示域の表示位置を決定する動作（ステップＳ５１）を詳細に示したフローチャートである。図４と図５に示した動作手順はプログラム化され制御部２３が記憶部２５に保持される。なお、図４に示した動作はＡＴＭ２０として共通する一般的な動作の一例を示したものである。
【００３０】
図４を参照すると、まず、利用者がＡＴＭ２０の前面に立つと、制御部２３は画面の表示位置決定の動作を実行する（Ｓ５１）。図５を参照してステップＳ５１の手順を説明する。制御部２３は、カメラ２１を一定間隔で撮影させ、撮影した画像を解析して顔が検出できるか否か監視する。顔が検出されると、制御部２３は画像から身体位置を特定する（Ｓ６１）。ここで、身体位置は目の高さとする。
【００３１】
身体位置の高さが特定されると、制御部２３は特定された身体位置の高さと記憶部２５に保持される境界値表に登録されている境界値とを比較し、エリアを決定する（Ｓ６２）。エリアは、予め決められたものであり、撮影した画像を境界値によって高さ方向に分割した領域である。境界値表は境界値が降順（境界値０１、０２、０３の順）に登録された表である。境界値は撮影した画像の高さ方向の座標を示した値であり、エリア間の境界の高さ方向の座標を示している。
【００３２】
制御部２３は、身体位置の高さを境界値表の境界値と順番に比較することにより、利用者に該当するエリアを決定できる。図６は撮影した画像と境界値とエリアとの関係を示した図である。境界値表に登録される境界値０１〜０３によって、エリアは高さ方向にエリア０１〜０４と４分割される。ただし、本発明では、分割の数や座標については特に限定するものではなく、Ｎ−１（Ｎは２以上の整数）個の境界値を定義することによりＮ個のエリアに分割することができる。
【００３３】
図６（ａ）は、身体位置である目の位置が境界値０１と境界値０２の間にあり、身体位置がエリア０２に特定される場合を示している。図６（ｂ）は身体位置が境界値０２と境界値０３の間にあり、身体位置がエリア０３に特定される場合を示している。
【００３４】
次に、制御部２３は記憶部２５の基準高表を参照して、決定されたエリアに対応する基準高値を取得し、取得した基準高値を記憶部２５の現基準高値に書き込む（Ｓ６３）。基準高値は現利用者に表示すべき表示域の高さの基準を示す値である。例えば、利用者の目の位置よりやや下側に表示データが表示されるように基準高値を決めることができる。基準高値はエリア番号と関連付けられて基準高表に登録されている。制御部２３は、表示データを表示部２２に表示する際に、表示データの表示域の中心の高さを現基準高値とするように制御する。これにより、本発明は、利用者の見やすい高さに表示データを表示することができる。
【００３５】
次に、制御部２３は、現基準高値に従った表示部２２の高さに案内画面を表示する（Ｓ５２）。案内画面は、例えば、ウィンドウ形式であり、ウィンドウ（表示域に相当）内にＩＤカード又は通帳の挿入を促すメッセージとカードリーダ２６と通帳リーダ２７の位置を示した図を含む。制御部２３は、案内画面のウィンドウの中心の高さが現基準高値となるように計算してウィンドウの座標と大きさを決定し、表示データを表示部２２に表示する。案内画面の形式は上記の形式に限定するものではなく、また、ウィンドウ形式でなくてもかまわない。例えばＩＤカード又は通帳の挿入を促すメッセージのみを表示データとして表示してもよい。この場合、メッセージが２行であれば、制御部２３は行間の高さが現基準高値となるように表示域を決定し、表示データを表示すればよい。
【００３６】
図７は、表示域（例えばウィンドウ）を示した図である。図７（ａ）は、身体位置がエリア０２に相当する場合の表示域の一例を示した図である。表示域（例えば案内画面）の高さ方向の大きさは、エリア０２の基準高値を中心として上下方向に同じ大きさで調整される。なお、横方向の大きさは任意であり、表示量に応じて高さ方向と横方向の大きさを調整することができる。図７（ｂ）は、身体位置がエリア０３に相当する場合の表示域の一例を示した図である。図７（ｂ）に示した表示域は図７（ａ）より高さ方向のサイズが大きいものを例示しているが、サイズは表示量に従って決めればよく、エリアによって決められるものではない。
【００３７】
このように、利用者の身長に合わせて、表示域の高さを調整するので、利用者は自分の目線に近い見やすい位置で表示データを見ることができる。従って、利用者は無理な姿勢で表示を見たりする不快感から解放される。また、伸長の低い人は、表示データが頭部より上に表示されることにより、後ろにいる人に表示内容を除かれるという不都合も回避できる。
【００３８】
続いて、制御部２３はＩＤカード又は通帳が挿入されると（Ｓ５３／Ｙｅｓ）、暗証番号入力画面を表示する（Ｓ５４）。暗証番号入力画面も案内画面と同様に表示域を決定して表示データを生成し表示部２２に表示する。なお、制御部２３は、識別情報を読み取り識別情報が正しいか否かを、通信部２９を介して金融機関センタに問い合わせ、正しければ暗証番号入力画面を表示し、正しくなければ取引を中止する。例えば、金融機関センタで取り扱いできない種類のＩＤカードや通帳が挿入されると不正な識別情報と判断され取引中止となる。また、カードリーダ２６や通帳リーダ２７で識別情報を正しく読み出せない場合も取引を中止する。
【００３９】
利用者が表示部２２に組み込まれたタッチパネルに暗証番号を入力すると、制御部２３は暗証番号と識別番号と共に認証要求を金融機関センタに送信する（Ｓ５５）。通常、ＡＴＭ２０と金融機関センタとの間の通信では暗号通信により転送データが暗号化され、セキュリティが確保される。金融機関センタは識別情報と暗証番号との組合せが正当か否か所定の方法により認証し認証結果を返送する。
【００４０】
制御部２３は、認証結果を判断し（Ｓ５６）、認証成功ならば（Ｓ５６／Ｙｅｓ）取引を許可し、認証失敗ならば（Ｓ５６／Ｎｏ）取引を中止する。具体的な取引内容は、本発明の主旨ではないため、説明を省略する。例えば、現金の預け入れや払い戻しの取引であれば、制御部２３は入出金部２８を制御して紙幣の取込や払い出しを行う。さらに、通帳による取引であれば、制御部２３は通帳リーダ２７を制御して通帳に取引内容を印刷する。
【００４１】
このように、第２の実施の形態では、利用者の身長に応じた高さに表示するように表示データを生成して表示するので、時間的に遅れることなくすぐに表示データを利用者が見やすい位置に表示することができる。また、第２の実施の形態では表示部を機械的に移動させることも必要ないので、人体に対する危険性がない。従って、第２の実施の形態においても、短時間でかつ危険性を伴うことなく、利用者毎に見やすい位置に、表示データを表示できる。
【００４２】
以上第２の実施の形態では、人体位置を人の目の高さとして説明したが、人体位置を人の頭頂部と置き替えても本発明を実施できることは容易に理解できるはずである。ただし、目の位置より頭頂部の方が上に位置するため、境界値は目の高さと頭頂部の高さとの差分を考慮して設定されるべきである。このように境界値を設定することにより身体位置を目の高さとした場合と同じ高さに表示域を決定することができる。
【００４３】
制御部２３は撮影した画像から人の頭部を検出し、その頭頂部の高さを境界値表に登録された境界値０１〜０３と比較することにより、目の高さの場合と同様に利用者の見やすい高さに画面を表示することができる。従って、第２の実施の形態で身体位置を頭頂部とした場合でも身体位置を目の高さとした場合と同じ効果を得ることができる。
【００４４】
次に本発明の第３の実施の形態について説明する。本発明の第３の実施の形態は、表示制御装置１０として、ＡＴＭ３０を使用した構成について説明する。図８はＡＴＭ３０の構成を示した図であり、図９はＡＴＭ３０の外観図である。なお、図８、図９はＡＴＭ３０の一例を示すものであり、図に示すとおりの形状と構成に限定するものではない。例えば、図８、図９は表示部２２を高さ方向に２つの表示装置に分割した構成を示しているが、３つ以上に分割する構成とすることもできる。第２の実施の形態の記載と以下の記載から、表示部２２を高さ方向に３以上の表示装置に分割した構成の動作も容易に理解することができるはずである。
【００４５】
ＡＴＭ３０は、ＡＴＭ２０の表示部２２を上部表示装置３２と下部表示装置３３とに置き替えた構成を有する。ＡＴＭ３０の上部表示装置３２と下部表示装置３３以外の構成は、ＡＴＭ２０の表示部２２以外の構成に相当し、同じ機能のものには同じ符号を付している。以降は差分を中心に説明する。
【００４６】
上部表示装置３２と下部表示装置３３は、表示部２２と同様の表示装置であり、高さ方向が表示部２２の半分程度の大きさとなっている。上部表示装置３２と下部表示装置３３は、同じ表示機能を備えた装置を上下に２段積みした構造となっていて、上部表示装置３２が上段に実装され、下部表示装置３３が下段に実装される。
【００４７】
制御部３４は、記憶部２５の代わりに記憶部３５を含む。記憶部３５は、記憶部２５が保持する現基準高値の代わりに装置指定値を保持し、基準高表は保持する必要はない。装置指定値は、画面を表示する表示装置を指定する情報である。図８の場合、上部表示装置３２に表示するか下部表示装置３３に表示するかを指定する値となる。例えば、装置指定値が“１”のとき制御部３４は上部表示装置３２に画面を表示し、装置指定値が“２”のとき制御部３４は下部表示装置３３に画面を表示し、装置指定値が“０”のとき制御部３４は上部表示装置３２と下部表示装置３３に１画面を上下に分割して表示する。表示装置数が３以上の場合は、装置指定値“１、２”に加えて“３、４、・・”を割り当てていけばよい。
【００４８】
次に、本発明の第３の実施の形態の動作について説明する。ＡＴＭ３０の動作は、ステップＳ５１を除き図４に示したとおりでありＡＴＭ２０と同じである。ＡＴＭ３０ではステップＳ５１の表示域を決定する動作は、図５の代わりに図１０で示した表示装置を決定する動作となる。これに伴ってステップＳ５２とＳ５４において、制御部３４は上部表示装置３２又は下部表示装置３３のいずれかに画面を表示する。
【００４９】
図１０は第３の実施の形態の表示域決定の動作を示すフローチャートである。図１０を参照すると、制御部３４は、カメラ２１を一定間隔で撮影させ、撮影した画像を解析して顔が検出できるか否か監視する。顔が検出されると、制御部２３は画像から身体位置を特定する（Ｓ７１）。ここで、身体位置は目の高さとする。
【００５０】
身体位置の高さが特定されると、制御部３４は特定された身体位置の高さと記憶部３５に保持される境界値表内の境界値とを比較する（Ｓ７２）。表示部数が上部表示装置３２と下部表示装置３３の２つの場合、境界値は１つのみである。図１１は、身体位置すなわち目の高さが境界値以上である場合（ａ）と、目の高さが境界値未満である場合（ｂ）を示した図である。図１１では１つの境界値によって身体位置が上下に分けられる。なお、境界値を境界値表に３つ設定することにより、表示部を４つに分割することができ、分割数に制限はない。
【００５１】
身体位置が境界値と同じかそれ以上のとき（Ｓ７３／Ｙｅｓ）、制御部３４は記憶部３５の装置指定値を上部表示装置３２を指定する値である“１”とする（Ｓ７４）。一方、身体位置が境界値未満のとき（Ｓ７３／Ｎｏ）、制御部３４は記憶部３５の装置指定値を下部表示装置３３を指定する値である“２”とする（Ｓ７５）。これにより、利用者の身体位置すなわち身長に応じて、上部表示装置３２と下部表示装置３３のうち見やすい方の表示部を選択することができる。
【００５２】
次に、制御部３４は、ステップＳ５２やステップＳ５４において画面を表示する際に、記憶部３５の装置指定値を参照して画面を表示する表示装置を決定する。従って、第３の実施の形態では、利用者が見やすい方の表示部（上部表示装置３２と下部表示装置３３のいずれか）へ画面を表示することができる。
【００５３】
このように、第３の実施の形態では、利用者の身長に応じた高さの表示装置を選択して生成した表示データを表示するので、時間的に遅れることなくすぐに表示データを利用者が見やすい位置に表示することができる。また、第３の実施の形態では表示部を機械的に移動させることも必要ないので、人体に対する危険性がない。従って、第３の実施の形態においても、短時間でかつ危険性を伴うことなく、利用者毎に見やすい位置に、表示データを表示できる。
【００５４】
以上第３の実施の形態では、第２の実施の形態と同様に、人体位置を人の目の高さとして説明したが、人体位置を人の頭頂部と置き替えても本発明を実施できることは容易に理解できるはずである。また、第３の実施の形態では、表示域は上部表示装置３２と下部表示装置３３のいずれかの表示装置に限定される。このため、第２の実施の形態に比べて、表示域の座標を計算しその領域に表示データを生成するような処理が必要ないため、プロセッサ２４にかかる負荷を軽減できる。
【００５５】
第３の実施の形態では、表示装置を上下２段とした構成で説明したが、表示装置を上下にＮ段並べた構成でも適用することができる。例えば、Ｎ−１個の境界値を境界値表へ登録すれば、第２の実施の形態と同様にして該当するエリアを特定できる。特定したエリアは表示装置に対応するので、表示域に代えて表示装置の１つに表示データを表示すればよい。
【００５６】
次に、本発明の第４の実施の形態ついて説明する。本発明の第４の実施の形態は、表示制御装置１０として、ＡＴＭ４０を使用した構成について説明する。図１２はＡＴＭ４０の構成を示した図であり、図１３はＡＴＭ４０の外観図である。なお、図１２、図１３はＡＴＭ４０の一例を示すものであり、図に示すとおりの形状と構成に限定するものではない。例えば、図１２、図１３はセンサ４１を３つ搭載した構成を示しているが、２以下や４以上搭載する構成としてもよい。
【００５７】
ＡＴＭ４０は、ＡＴＭ２０のカメラ２１をセンサ４１−１、センサ４１−２、センサ４１−３に置き替え、センサ４２を追加した構成を有する。なお、センサ４１−１、センサ４１−２、センサ４１−３を区別せずにいう場合センサ４１と記載する。センサ４１とセンサ４２以外の構成は、ＡＴＭ２０のカメラ２１以外の構成に相当し、同じ機能のものには同じ符号を付している。以降は差分を中心に説明する。
【００５８】
センサ４１は、センサ方向に対して人がいることを感知するセンサであり、図１３に示すように３つの異なる高さに設置される。図１４は、センサ４１の設置位置とセンサ方向と身体位置との関係を示した図である。利用者Ａ〜Ｄの身体位置Ａ〜Ｄは、利用者Ａ〜Ｄのそれぞれの頭頂部の高さとなる。センサ４１−１〜３のセンサ方向の高さは、それぞれ境界値０１〜０３の高さに相当する高さに設定される。
【００５９】
センサ４１をこのように設置することにより、利用者がＡＴＭ４０の前に立つと、利用者の身長に応じてセンサ４１−１〜３がそれぞれ利用者を感知したりしなかったりする。身長の低い利用者Ｄの場合、身体位置Ｄはセンサ４１−３よりも低いため、いずれのセンサ４１も利用者Ｄを感知しない。利用者Ｃの場合センサ４１−３のみが利用者Ｃを感知し、利用者Ｂの場合センサ４１−２とセンサ４１−３が利用者Ｂを感知し、利用者Ａの場合センサ４１−１〜３の全てが利用者Ａを感知する。このように感知したセンサ４１を調べることにより利用者の身長を特定することができる。
【００６０】
センサ４１−１〜３は、第２の実施の形態において頭頂部を身体位置としたときの境界値０１〜０３に、それぞれ相当する高さで人体を感知するように設置される。このように設置すれば、第２の実施の形態と同じ基準で利用者の身長を特定することができる。また、基準高値も第２の実施の形態と同じ値を使用し、対応する高さの表示域を使用することができる。
【００６１】
センサ４２は、ＡＴＭ４０のすぐ前に利用者がいるか否かを検出するためのセンサである。そのため、高さはセンサ４１−３より低く、様々な身長の利用者の胴体を検出できるような位置に設置され、ＡＴＭ４０の前で利用者が操作できる程度の距離範囲（例えば１ｍ以内）で人を感知する。
【００６２】
制御部４３は、記憶部２５の代わりに記憶部４５を含む。記憶部４５は、記憶部２５が保持する境界値表を含まず、プログラムと基準高表と現基準高値を保持する。記憶部４５が境界値表を保持しないのは、センサ４１−１〜３が境界値０１〜０３の高さに設置されるため、境界値表を必要としないためである。
【００６３】
次に、本発明の第４の実施の形態の動作について説明する。ＡＴＭ４０の動作は、ステップＳ５１を除き図４に示したとおりでありＡＴＭ２０と同じである。ＡＴＭ４０ではステップＳ５１の動作は、図５の代わりに図１５で示した表示域を決定する動作を示したフローチャートのようになる。
【００６４】
図１５を参照すると、制御部４３はセンサ４２が利用者を感知したか否かにより、利用者がＡＴＭ４０の前にいるか否かを判断する（Ｓ８１）。センサ４２が利用者を感知すると（Ｓ８１／Ｙｅｓ）、制御部４３は一番低い高さのセンサ４１−３が利用者を感知したか否か判断する（Ｓ８２）。センサ４１−３が利用者を感知しないと（Ｓ８２／Ｎｏ）、制御部４３は利用者に対応するエリアをエリア０４と決定する（Ｓ８７）。
【００６５】
センサ４１−３が利用者を感知すると（Ｓ８２／Ｙｅｓ）、制御部４３は２番目に低い高さのセンサ４１−２が利用者を感知したか否か判断する（Ｓ８３）。センサ４１−２が利用者を感知しないと（Ｓ８３／Ｎｏ）、制御部４３は利用者に対応するエリアをエリア０３と決定する（Ｓ８８）。
【００６６】
センサ４１−２が利用者を感知すると（Ｓ８３／Ｙｅｓ）、制御部４３は１番高いセンサ４１−１が利用者を感知したか否か判断する（Ｓ８４）。センサ４１−１が利用者を感知しないと（Ｓ８４／Ｎｏ）、制御部４３は利用者に対応するエリアをエリア０２と決定する（Ｓ８９）。センサ４１−１が利用者を感知すると（Ｓ８４／Ｙｅｓ）、制御部４３は利用者に対応するエリアをエリア０１と決定する（Ｓ８５）。
【００６７】
次に、制御部４３は決定されたエリア番号により記憶部４５の基準高表を参照して基準高値を決定し、記憶部４５の現基準高値に決定した基準高値を書き込む（Ｓ８６）。現基準高値が決められると、制御部４３は画面を表示する場合、第２の実施の形態と同様にして、記憶部４５に保持される現基準高値に基づいて画面を表示する表示域の高さを決定し表示データを表示部２２に表示する。
【００６８】
このように、第４の実施の形態では、利用者の身長に応じた高さに表示するように表示データを生成して表示するので、時間的に遅れることなくすぐに表示データを利用者が見やすい位置に表示することができる。また、第４の実施の形態では表示部を機械的に移動させることも必要ないので、人体に対する危険性がない。従って、第４の実施の形態においても、短時間でかつ危険性を伴うことなく、利用者毎に見やすい位置に、表示データを表示できる。
【００６９】
また、第４の実施の形態では、カメラ２１で撮影した画像を解析して身体位置を特定する必要がないので、画像を解析するためにプロセッサ２４を高性能で高価なものとする必要がなく、低価格のプロセッサ２４でＡＴＭ４０を実現することができる。ただし、第４の実施の形態では、境界値がセンサ４１の設置位置と数により固定されてしまう。表示域の分割数を変更したり境界値を容易に調整することが求められる場合は、実施の形態２を適用すればよい。
【００７０】
第４の実施の形態では、第２の実施の形態のように複数の表示域に分割して表示する構成について説明したが、第３の実施の形態のように複数の表示装置の１つに表示データを表示する構成にも適用できることは、以上の説明から容易に理解できる。
【図面の簡単な説明】
【００７１】
【図１】本発明の第１の実施の形態の表示制御装置１０の構成を示した図である。
【図２】本発明の第２の実施の形態のＡＴＭ２０の構成を示した図である。
【図３】本発明の第２の実施の形態のＡＴＭ２０の外観図である。
【図４】本発明の第２の実施の形態のＡＴＭ２０の動作を示したフローチャートである。
【図５】本発明の第２の実施の形態のＡＴＭ２０の動作の中で、表示域の表示位置を決定する動作を示したフローチャートである。
【図６】身体位置と境界値とエリアとの対応の一例を示した図である。
【図７】表示域と各エリアの基準高値との関係を示した図である。
【図８】本発明の第３の実施の形態のＡＴＭ３０の構成を示した図である。
【図９】本発明の第３の実施の形態のＡＴＭ３０の外観図である。
【図１０】本発明の第３の実施の形態の表示装置の決定の動作を示すフローチャートである。
【図１１】身体位置と境界値との対応の一例を示した図である。
【図１２】本発明の第４の実施の形態のＡＴＭ４０の構成を示した図である。
【図１３】本発明の第４の実施の形態のＡＴＭ４０の外観図である。
【図１４】センサ４１の設置位置とセンサ方向と身体位置との関係を示した図である。
【図１５】本発明の第４の実施の形態の表示域の決定の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００７２】
１０    表示制御装置
１１    検出部
１２    表示部
１３    制御部
２０    ＡＴＭ
２１    カメラ
２２    表示部
２３    制御部
２４    プロセッサ
２５    記憶部
２６    カードリーダ
２７    通帳リーダ
２８    入出金部
２９    通信部
３０    ＡＴＭ
３２    上部表示装置
３３    下部表示装置
３４    制御部
３５    記憶部
４０    ＡＴＭ
４１、４２    センサ
４３    制御部
４５    記憶部
【図１】
2010061063.tif 000003
【図２】
2010061063.tif 000004
【図３】
2010061063.tif 000005
【図４】
2010061063.tif 000006
【図５】
2010061063.tif 000007
【図６】
2010061063.tif 000008
【図７】
2010061063.tif 000009
【図８】
2010061063.tif 000010
【図９】
2010061063.tif 000011
【図１０】
2010061063.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
2010061063.tif 000017