(57)【要約】【課題】簡単な肌診断システムを構築する。【解決手段】  肌状態測定装置１１は、被験者の肌の状態を測定し、肌状態測定装置１１が置き台１２に置かれたとき、測定された被験者の肌状態を示す肌状態測定情報を置き台１２に送信する。置き台１２は、肌状態測定装置１１により送信されてきた肌状態測定情報を被験者に対応付けて記憶する。Ｎ個の端末１３は、被験者の肌状態測定情報を、置き台１２から読み出し、読み出した肌状態測定情報に基づいて被験者の肌状態を解析し、その解析の結果得られる被験者の肌診断の結果を示す肌診断情報を出力する。【選択図】図１
2010152719.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
肌状態測定装置、上記肌状態測定装置の置き台であって、置き台に所定の状態で置かれている上記肌状態測定装置と通信可能な置き台、及び上記置き台と第１のネットワークを介して接続される複数の端末とからなる肌診断システムにおいて、
上記肌状態測定装置は、
被験者の肌の状態を測定する肌測定手段と、
上記肌測定手段により測定された上記被験者の肌状態を示す肌状態測定情報を、上記肌状態測定装置と通信可能となっている上記置き台に送信する送信手段と
を有し、
上記置き台は、
上記肌状態測定装置の上記送信手段により送信されてきた上記肌状態測定情報を受信する受信手段と、
上記受信手段により受信された上記肌状態測定情報を上記被験者に対応付けて記憶する記憶手段と
を有し、
上記複数の端末は、
上記被験者の肌状態測定情報を、上記置き台の上記記憶手段から読み出す読み出し手段と、
上記読み出し手段により読み出された上記肌状態測定情報に基づいて、上記被験者の肌状態を解析する解析手段と、
上記解析手段による解析の結果得られる上記被験者の肌状態を示す肌診断情報を出力する出力手段と
を有することを特徴とする肌診断システム。
【請求項２】
請求項１に記載の肌診断システムにおいて、
前記置き台は、前記肌状態測定装置を把持する把持部を有するネットワークアタッチドストレージである
ことを特徴とする肌診断システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の肌診断システムであって、
前記肌状態測定装置は、複数設けられており、
前記置き台は、前記受信手段により受信された前記肌状態測定情報を前記被験者及び送信してきた前記肌状態測定装置に対応付けて記憶する
ことを特徴とする肌診断システム。
【請求項４】
請求項１、２又は３に記載の肌診断システムにおいて、
前記第１のネットワークには第２のネットワークが接続されており、
前記端末は、前記出力手段により出力された前記肌診断情報を、上記第２のネットワークに接続されているサーバに送信する肌診断情報送信手段をさらに有し、
前記サーバは、前記肌診断情報を前記被験者毎に記憶する
肌診断システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、肌診断システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
被験者の肌の水分量、皮脂量、弾力性などを測定したり、肌画像を撮影してキメ・シミなどを解析することで、被験者の肌状態を診断し、その診断結果を被験者に提示する肌診断システムが知られている（特許文献１参照）。この肌診断システムは、例えば百貨店などの化粧品売り場の店頭において、来店した顧客に対して肌診断を行い、その肌診断結果に基づいて顧客に合った化粧品等をアドバイスする際に用いられる。
【０００３】
図９は、肌診断システムの構成例を示す図である。図中点線の枠内に示されている、Ｍ個の肌状態測定装置２０１−１〜２０１−Ｍ（以下、個々に区別する必要がない場合、単に肌状態測定装置２０１と称する。他の場合においても同様である）、及び各肌状態測定装置２０１とケーブル２０２を介して接続されるＭ個のユーザ端末２０３−１〜２０３−Ｍは、例えば百貨店などの化粧品売り場内に設定され、例えば図示せぬハブを介してイントラネット等のネットワーク２０４に接続されている。ネットワーク２０４は、例えば図示せぬルータを介してインターネット等のネットワーク２０５に接続されている。ネットワーク２０５には、化粧品カウンセリング事業を行う事業者が運営するサーバ２０６が接続されている。
【０００４】
肌状態測定装置２０１は、被験者としての顧客やカウンセラーとしての店員が片手で把持し易い形状を有している。肌状態測定装置２０１には、個体撮像素子（ＣＣＤ）が内蔵されたものや、人間の肌の状態を測定するための各種センサが内蔵されたものがある。例えばユーザが肌状態測定装置２０１を持って、肌状態測定装置２０１の所定の部分を例えば顔の頬部分に当てて所定の操作を行うことにより、その部分の肌の水分量、油分（即ち皮脂）、弾力性、及び表面温度等が測定される。
【０００５】
肌状態測定装置２０１は、肌状態を測定すると、その結果得られた情報（以下、肌状態測定データと称する）を、ケーブル２０２を介してユーザ端末２０３に送信する。
【０００６】
ユーザ端末２０３は、例えばパーソナルコンピュータであり、肌状態測定装置２０１から送信された肌状態測定データや、ネットワーク２０４及び２０５を介してサーバ２０６から取得した顧客の過去の肌状態測定データに基づいて肌状態解析処理を実行する。ユーザ端末２０３は、その肌状態解析処理の結果として得られた情報に基づいて、顧客の肌状態を示す情報を含む情報（以下、肌診断データと称する）を生成し、それを表示する。ユーザ端末２０３の表示部には、被験者の肌状態を表す情報（例えば、グラフや文字などから情報）が表示される。
【０００７】
サーバ２０６は、ユーザ端末２０３で生成された肌診断データを顧客の履歴データとして保持し、そのデータを要求に応じてユーザ端末２０３に供給する。
【０００８】
近年ではインターネット等のネットワークの発達により、顧客が店舗以外の例えば自宅等から肌センサで測定したデータをネットワーク経由で化粧品会社等のサーバに送り肌診断のデータをリアルタイムで返送してもらうこともできる（特許文献２、特許文献３）。
【０００９】
しかしながら、皮膚の状態は測定結果だけでは正確な診断を行うことができないため、専門の美容カウンセラーのいる売り場でのカウンセリングの需要は高く、上述したような肌診断システムを利用した化粧売り場店頭での肌診断カウンセリングは人気がある。
【特許文献１】特開２００７−２０９８７号公報
【特許文献２】特開２００３−８５３０３号公報
【特許文献３】特開２００６−２８５４５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
ところで化粧品売り場への来客は、例えば、ウイークデイなら夕方過ぎ、休日であれば昼過ぎなどに集中するので、当然肌診断カウンセリングの希望者もその時間帯に集中する。従って、図９に示したように、１店舗に、複数の肌状態測定装置２０１とユーザ端末２０３を設置しておく必要がある。
【００１１】
しかしながら、肌状態測定装置２０１は、肌状態測定の技術向上や装置の意匠的な陳腐化などの理由から、通常４〜５年毎に新しいものに入れ替えられる。また肌状態測定装置２０１は、その利用が化粧品売り場等に限られていることから、それほど多くは製造されない。従って所謂量産効果があまり得られないため、製造コストが高くなる場合がある。
【００１２】
従ってこのような肌状態測定装置２０１を、４〜５年毎に更新し、肌診断システムを維持するには、膨大なコストがかかる。
【００１３】
また図９に示すように、ネットワーク２０４に接続された各ユーザ端末２０３に、各肌状態測定装置２０１のそれぞれをさらに接続するには、複雑な配線が必要となる。しかしながら化粧品売り場は、通常、それほど広くなく、かつ多くの商品を陳列するための空間を確保しなければならないことから、この複雑な配線を設けることは容易ではない。また無理な配線によりトラブルが発生し、肌診断システムを適切に利用できなることもある。
【００１４】
本発明は上記の事情に基づきなされたもので、その目的とするところは、簡単な肌診断システムを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
本発明の一側面の肌診断システムは、肌状態測定装置、肌状態測定装置の置き台であって、置き台に所定の状態で置かれている肌状態測定装置と通信可能な置き台、及び置き台と第１のネットワークを介して接続される複数の端末とからなる肌診断システムにおいて、肌状態測定装置は、被験者の肌の状態を測定する肌測定手段と、肌測定手段により測定された被験者の肌状態を示す肌状態測定情報を、肌状態測定装置と通信可能となっている置き台に送信する送信手段とを有し、置き台は、肌状態測定装置の送信手段により送信されてきた肌状態測定情報を受信する受信手段と、受信手段により受信された肌状態測定情報を被験者に対応付けて記憶する記憶手段とを有し、複数の端末は、被験者の肌状態測定情報を、置き台の記憶手段から読み出す読み出し手段と、読み出し手段により読み出された肌状態測定情報に基づいて、被験者の肌状態を解析する解析手段と、解析手段による解析の結果得られる被験者の肌状態を示す肌診断情報を出力する出力手段とを有することを特徴とする。
【００１６】
置き台は、肌状態測定装置を把持する把持部を有するネットワークアタッチドストレージであるようにすることができる。
【００１７】
肌状態測定装置は、複数設けられており、置き台は、受信手段により受信された肌状態測定情報を被験者及び送信してきた肌状態測定装置に対応付けて記憶することができる。
【００１８】
第１のネットワークには第２のネットワークが接続されており、端末は、出力手段により出力された肌診断情報を、第２のネットワークに接続されているサーバに送信する肌診断情報送信手段をさらに有し、サーバは、肌診断情報を被験者毎に記憶することができる。
【００１９】
本発明の一側面の肌診断システムにおいては、肌状態測定装置で、被験者の肌の状態が測定され、測定された被験者の肌状態を示す肌状態測定情報が、肌状態測定装置と通信可能となっている置き台に送信され、置き台で、肌状態測定装置から送信されてきた肌状態測定情報が受信され、受信された肌状態測定情報が被験者に対応付けて記憶され、複数の端末で、被験者の肌状態測定情報が、置き台から読み出され、読み出された肌状態測定情報に基づいて、被験者の肌状態が解析され、その解析の結果得られる被験者の肌状態を示す肌診断情報が出力される。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、複数の端末において、例えば１台の肌状態測定装置を共有することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
図１は、本発明を適用した肌診断システムの構成例を示す図である。図中、点線の枠内に示されている、肌状態測定装置１１、置き台１２、Ｎ個のユーザ端末１３−１〜１３−Ｎは、例えば化粧品売り場の店頭に設定され、例えば図示せぬハブを介してイントラネット等のネットワーク１４に接続されている。ネットワーク１４は、例えば図示せぬルータを介してインターネット等のネットワーク１５に接続されている。ネットワーク１５には、化粧品カウンセリング事業を行う事業者が運営するサーバ１６が接続されている。
【００２２】
肌状態測定装置１１は、被験者としての顧客やカウンセラーとしての店員（以下、個々に区別する必要がない場合、単に、ユーザと称する）が片手で把持し易い形状の筐体を有し、個体撮像素子（ＣＣＤ）や人間の肌の状態を測定するための各種センサが内蔵されている。例えば被験者が肌状態測定装置１１を持って、肌状態測定装置１１の所定の部分を例えば顔の頬部分に当てて所定の操作を行うことにより、その部分の肌の水分量、油分（即ち皮脂）、弾力性、及び表面温度等が測定される。
【００２３】
肌状態測定装置１１は、置き台１２に把持されるように置かれたときに、置き台１２と、例えばIrDA（Infrared Data Association）の規格に準拠した赤外線による光無線データ通信を行う。この通信により、肌状態測定装置１１は、肌状態の測定の結果得られた情報（即ち肌状態測定データ）等を、置き台１２に送信する。
【００２４】
置き台１２は、肌状態測定装置１１の置き台として、例えば肌状態測定装置１１を設置背面から把持する把持部を有する筐体を有している。
【００２５】
置き台１２はまた、ハードディスクとネットワークインタフェース、OS、管理用ユーティリティなどを一体化したファイルサーバ専用機（所謂、ネットワークアタッチストレージ）としての機能を有し、肌状態測定装置１１から送信されてきた肌状態測定データ等をファイル単位で記憶する。即ち置き台１２は、各ユーザ端末１３からはネットワーク１４に接続された１つの記憶装置として見え、各ユーザ端末１３は、置き台１２に記憶されている、肌状態測定データ等が格納されているファイルを共有することができる。
【００２６】
ユーザ端末１３は、例えばパーソナルコンピュータであり、ネットワーク１４を介して置き台１２に記憶されている所定の顧客のファイルを適宜読み出し、読み出したファイルの肌状態測定データや、ネットワーク１４及びネットワーク１５を介してサーバ１６から取得したその顧客の過去の肌状態測定データに基づいて肌状態解析処理を実行する。ユーザ端末１３は、その肌状態解析処理の結果として得られた情報に基づいて、顧客の肌状態を示す情報を含む情報（即ち肌診断データ）を生成し、それを表示する。ユーザ端末１３の表示部には、被験者の肌状態を表す情報（例えば、グラフや文字などから情報）等が表示される。
【００２７】
サーバ１６は、ユーザ端末１３で生成された肌診断データを顧客の履歴データとして保持し、そのデータを要求に応じてユーザ端末１３に供給する。
【００２８】
図２は、肌状態測定装置１１の構成例を示すブロック図である。この肌状態測定装置１１において、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５１、ＲＯＭ（Read Only
Memory）５２、ＲＡＭ（Random Access Memory）５３は、バス５４により相互に接続されている。
【００２９】
バス５４には、さらに、入出力インタフェース５５が接続されている。入出力インタフェース５５には、テンキーやスタートボタンなどよりなる入力部５６、ディスプレイ、スピーカなどよりなる出力部５７、記憶部５８、赤外線通信のための通信部５９が接続されている。
【００３０】
入出力インタフェース５５にはまた、肌状態測定部６０が接続されている。肌状態測定部６０は、水分量測定部７１、皮脂量測定部７２、弾力性測定部７３、肌温度測定部７４、撮像部７５、及び環境測定部７６を有して構成されている。
【００３１】
水分量測定部７１は、水分検出センサを備え、肌の水分量を測定する。水分検出センサとしては、キャパシタンス測定によるもの、又はコンダクタンス測定によるものが備えられる。
【００３２】
皮脂量測定部７２は、油分検出センサを備え、肌の油分を測定する機能を有する。油分検出センサとしては、例えば発光素子（ＬＥＤ）の反射光強度測定によるものが備えられる。
【００３３】
弾力性測定部７３は、超音波振動式の検知部、又は圧力センサを備え、肌の弾力性を測定する。
【００３４】
肌温度測定部７４は、接触又は非接触の温度計で構成されており、皮膚表面の温度を測定する。
【００３５】
撮像部７５は、電荷結合素子（ＣＣＤ）などによる固体撮像素子などから構成されており、皮膚表面を撮像する。
【００３６】
環境測定部７６は、現在時刻や温度・湿度を計測する。
【００３７】
肌状態測定装置１１にはまた、置き台１２の充電部８９により充電される電池部６１が設けられている。
【００３８】
以上のように構成される肌状態測定装置１１では、ＣＰＵ５１が、例えば、記憶部５８に記憶されているプログラムを、入出力インタフェース５５及びバス５４を介して、ＲＡＭ５３にロードして実行することにより、後述する所定の処理が行われる。
【００３９】
図３は、置き台１２の内部の構成例を示すブロック図である。この置き台１２において、ＣＰＵ８１、ＲＯＭ８２、及びＲＡＭ８３は、バス８４により相互に接続されている。
【００４０】
バス８４には、さらに、入出力インタフェース８５が接続されている。入出力インタフェース８５には、記憶部８６、赤外線通信のための通信部８７、及びネットワークインタフェースなどよりなる通信部８８が接続されている。
【００４１】
記憶部８６は、ハードディスク等で構成されており、肌状態測定データ等を格納しているファイルを記憶する。
【００４２】
置き台１２にはまた、肌状態測定装置１１の電池部６１を充電する充電部８９が設けられている。
【００４３】
以上のように構成される置き台１２では、ＣＰＵ８１が、例えば、記憶部８６に記憶されているプログラムを、入出力インタフェース８５及びバス８４を介して、ＲＡＭ８３にロードして実行することにより、後述する所定の処理が行われる。
【００４４】
図４は、ユーザ端末１３の構成例を示すブロック図である。このユーザ端末１３において、ＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、及びＲＡＭ１０３は、バス１０４により相互に接続されている。
【００４５】
バス１０４には、さらに、入出力インターフェース１０５が接続されている。入出力インターフェース１０５には、キーボード、マウス、マイクロホンなどよりなる入力部１０６、ディスプレイ、スピーカなどよりなる出力部１０７、ハードディスクや不揮発性のメモリなどよりなる記憶部１０８、ネットワークインタフェースなどよりなる通信部１０９が接続されている。
【００４６】
以上のように構成されるユーザ端末１３では、ＣＰＵ１０１が、例えば、記憶部１０８に記憶されているプログラムを、入出力インタフェース１０５及びバス１０４を介して、ＲＡＭ１０３にロードして実行することにより、後述する所定の処理が行われる。
【００４７】
なお肌状態測定装置１１、置き台１２、及びユーザ端末１３が実行するプログラムは、例えば、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disc)等）、光磁気ディスク、もしくは半導体メモリなどよりなるパッケージメディアであるリムーバブルメディア（図示せず）に記録して、あるいは、ローカルエリアネットワーク、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の伝送媒体を介して提供される。
【００４８】
図５は、肌診断処理を実行する場合の肌状態測定装置１１、置き台１２、及びユーザ端末１３の動作を説明するフローチャートである。
【００４９】
初めに肌状態測定装置１１の動作について説明する。
【００５０】
ステップＳ１１において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、入力部５６から肌状態測定指令が入力されるまで待機し、その指令が入力されたとき、ステップＳ１２において、肌状態測定部６０を制御して、肌状態の測定を行わせる。
【００５１】
例えば顧客が肌状態測定装置１１の所定の部分を肌に当てて図示せぬスタートボタンを操作したとき、それに操作に応じて入力部５６は肌状態測定指令を出力するので、ＣＰＵ５１がその測定指令を入力したとき、肌状態の測定が行われる。
【００５２】
肌状態測定部６０の各部は測定を開始し、肌の水分量、肌の油分、肌の弾力性、皮膚表面の温度が測定され、肌画像が撮像される。
【００５３】
次にステップＳ１３において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、入力部５６を制御して、顧客番号の入力を受け付けさせる。この例の場合、例えば顧客の肌状態測定が行われた後に、店員が入力部５６を介して顧客の顧客番号を入力するものとする。
【００５４】
次にステップＳ１４において、肌状態測定装置１１が置き台１２に置かれて、置き台１２との通信が可能になったとき、ステップＳ１５において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、環境測定部７６を制御して、現在の時刻及び温度や湿度等を測定させる。
【００５５】
次にステップＳ１６において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、通信部５９を制御して、ステップＳ１２での肌状態測定の結果得られた肌状態測定データ（例えば、肌の水分量、肌の油分、肌の弾力性、皮膚表面の温度を示す情報、肌画像の画像データ）、ステップＳ１５での測定の結果得られた肌状態測定が行われた日時及びそのときの温度や湿度を示す情報（以下、個々に区別する必要がない場合、これらを環境測定データと称する）、並びにステップＳ１３で入力された顧客番号を、置き台１２に送信させる。なお肌状態測定データ等の置き台１２への送信は、肌状態測定装置１１が置き台１２に置かれて、置き台１２との通信が可能になったときから、所定の期間（例えば、１０分間）の間、連続的に又は断続的に行われるようにすることもできる。
【００５６】
その後処理は、ステップＳ１１に戻り、例えば電源がオフになり肌状態測定装置１１の動作が停止するまで、それ以降の処理が繰り返し実行される。
【００５７】
次に置き台１２の動作について説明する。
【００５８】
ステップＳ２１において、置き台１２のＣＰＵ８１は、通信部８７により、肌状態測定装置１１から送信されてきた肌状態測定データ、環境測定データ、及び顧客番号が受信されるまで待機し、それらが受信されたとき、ステップＳ２２において、肌状態測定データ及び環境測定データを、その顧客番号に対応付けて記憶部８６に記憶させる。記憶部８６には、顧客番号に対応するファイル（例えば、顧客番号を含むファイル名のファイル）が生成され、そのファイルに肌状態測定データ及び環境測定データが格納される。
【００５９】
ステップＳ２３において、置き台１２のＣＰＵ８１は、ユーザ端末１３から、ファイルの読み出し要求があったか否か判定し、その要求がないと判定した場合、ステップＳ２４において、ファイルの消去要求があったか否かを判定する。
【００６０】
ステップＳ２４で、ファイルの消去要求がなかったと判定した場合、処理は、ステップＳ２１に戻り、それ以降の処理が行われる。
【００６１】
ステップＳ２３で、ファイルの読み出し要求があったと判定された場合、ステップＳ２５において、置き台１２のＣＰＵ８１は、要求された所定の顧客番号に対応するファイル（例えばその顧客番号を含むファイル名のファイル）を記憶部８６から読み出す。即ちそのファイルに格納されている肌状態測定データ及び環境測定データが記憶部８６から読み出される。その後処理は、ステップＳ２４に進む。
【００６２】
ステップＳ２４で、ファイルの消去要求があったと判定された場合、ステップＳ２６において、置き台１２のＣＰＵ８１は、要求された所定の顧客番号に対応するファイル（例えば、その顧客番号を含むファイル名のファイル）を記憶部８６から消去する。その後、処理は、ステップＳ２１に戻り、それ以降の処理が同様に行われる。
【００６３】
次にユーザ端末１３の動作について説明する。
【００６４】
ステップＳ３１において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、入力部１０６を介して顧客番号が入力されるまで待機し、顧客番号が入力されたとき、ステップＳ３２において、通信部１０９を制御して、ネットワーク１４及びネットワーク１５を介してサーバ１６と通信させ、サーバ１６から、入力された顧客番号を有する顧客の履歴データを取得させる。
【００６５】
ステップＳ３３において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、通信部１０９を介して、入力された顧客番号に対応するファイルの読み出しを置き台１２に対して要求する。
【００６６】
ステップＳ３４において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、通信部１０９を介して、ステップＳ３３での要求に応じて置き台１２で読み出された顧客番号に対応するファイル（例えば、顧客番号を含むファイル名のファイル）を読み込む。即ちそのファイルに格納されている肌状態測定データ及び環境測定データが読み込まれる。
【００６７】
次にステップＳ３５において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、ステップＳ３４で読み込んだ肌状態測定データ、及びステップＳ３２で取得した履歴データに含まれる肌状態測定データに基づいて肌状態解析処理を実行し、ステップＳ３６において、その解析結果、並びに環境測定データ及び顧客番号に基づいて、肌診断データを生成し、それを表示する。
【００６８】
ステップＳ３７において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、通信部１０９を制御して、ネットワーク１４及びネットワーク１５を介して、ステップＳ３６で生成した肌診断データをサーバ１６に送信させる。サーバ１６は、その肌診断データを、それに含まれる顧客番号に対応する顧客の履歴データとして記憶する。
【００６９】
ステップＳ３８において、ユーザ端末１３は、通信部１０９を介して、ステップＳ３３，Ｓ３４で読み込んだファイルの消去を置き台１２に要求する。その後、処理はステップＳ３１に戻り、それ以降の処理が同様に行われる。
【００７０】
次に、上述した肌診断処理をより具体的に説明する。図６は、肌診断処理の具体例を示す図である。ここでは、肌状態測定装置１１と置き台１２、並びに２台のユーザ端末１３−１と１３−２を用いて顧客Ｃa，Ｃbに対して店員Ｓa，Ｓbがカウンセリングを行うものとする。
【００７１】
店員Ｓaは、置き台１２から肌状態測定装置１１を取り、顧客Ｃaの肌（例えば、顔の頬の部分）に当てて所定の操作を行って肌状態の測定を行う（ステップＳ１１，Ｓ１２）。その後、店員Ｓaは肌状態測定装置１１に顧客Ｃaの顧客番号：Ａ０５９を入力して置き台１２に戻す（ステップＳ１３，Ｓ１４）。この作業により、顧客Ｃaの肌状態測定データ、環境測定データ（ステップＳ１５）、及び顧客Ｃaの顧客番号：Ａ０５９が置き台１２に送信される（ステップＳ１６）。
【００７２】
置き台１２において、肌状態測定装置１１からの顧客Ｃaの肌状態測定データ等が受信されると（ステップＳ２１）、顧客Ｃaの顧客番号：Ａ０５９を含むファイル名のファイルＦaが生成され、そのファイルＦaに、顧客Ｃaの肌状態測定データ及び環境測定データが格納される（ステップＳ２２）。
【００７３】
次に店員Ｓaは、ユーザ端末１３−１に顧客Ｃaの顧客番号：Ａ０５９を入力する（ステップＳ３１）。顧客Ｃaの顧客番号が入力されると、ユーザ端末１３−１では、顧客Ｃaの履歴データがサーバ１６から取得されるとともに（ステップＳ３２）、置き台１２からファイルＦaが読み出される。即ちファイルＦaに格納されている顧客Ｃaの肌状態測定データ及び環境測定データが読み出される（ステップＳ２３，Ｓ２５，Ｓ３３，Ｓ３４）。そしてそれらのデータを用いて肌状態解析処理が実行され（ステップＳ３５）、その肌状態解析処理の結果に基づいて、顧客Ｃaの肌診断データが生成され、それが表示される（ステップＳ３６）。店員Ｓaは、その表示を参照して顧客Ｃaに対するカウンセリングを行う。
【００７４】
生成された顧客Ｃaの肌診断データはサーバ１６に送信される（ステップＳ３７）。そして読み出されたファイルＦaは置き台１２から消去される（ステップＳ２４，Ｓ２６，Ｓ３８）。
【００７５】
肌状態測定装置１１による肌状態の測定時間が約２分程度であるのに対して、肌診断データに基づくカウンセリングは２０分以上かかることから、肌状態測定装置１１は店員Ｓaが置き台１２に戻した後、空いている状態となる。そこで顧客Ｃaのカウンセリング中に、今度は、店員Ｓbが、置き台１２から肌状態測定装置１１を取って、同様に、顧客Ｃbの肌状態の測定を行う（ステップＳ１１，Ｓ１２）、その後、店員Ｓbは肌状態測定装置１１に顧客Ｃbの顧客番号：Ａ０２１を入力して置き台１２に戻す（ステップＳ１３，Ｓ１４）。この作業により、顧客Ｃbの肌状態測定データ、環境測定データ（ステップＳ１５）、及び顧客Ｃbの顧客番号：Ａ０２１が置き台１２に送信される（ステップＳ１６）。
【００７６】
置き台１２において、肌状態測定装置１１からの顧客Ｃbの肌状態測定データ等が受信されると（ステップＳ２１）、顧客Ｃbの顧客番号：Ａ０２１を含むファイル名のファイルＦbが生成され、そのファイルＦbには、顧客Ｃbの肌状態測定データ及び環境測定データが格納される（ステップＳ２２）。
【００７７】
次に店員Ｓbは、ユーザ端末１３−２に顧客Ｃbの顧客番号：Ａ０２１を入力する（ステップＳ３１）。顧客Ｃbの顧客番号が入力されると、ユーザ端末１３−２では、顧客Ｃbの履歴データがサーバ１６から取得されるとともに（ステップＳ３２）、置き台１２からファイルＦbが読み出される。即ちファイルＦbに格納されている顧客Ｃbの肌状態測定データ及び環境測定データが読み出される（ステップＳ２３，Ｓ２５，Ｓ３３，Ｓ３４）。そしてそれらのデータを用いて肌状態解析処理が実行され（ステップＳ３５）、その肌状態解析処理の結果に基づいて、顧客Ｃbの肌診断データが生成され、それが表示される（ステップＳ３６）。店員Ｓbは、その表示を参照して顧客Ｃbに対するカウンセリングを行う。
【００７８】
生成された顧客Ｃbの肌診断データはサーバ１６に送信される（ステップＳ３７）。そして読み出されたファイルＦbは置き台１２から消去される（ステップＳ２４，Ｓ２６，Ｓ３８）。
【００７９】
以上のように、１台の肌状態測定装置１１での肌状態測定の結果得られた肌状態測定データを、置き台１２が、顧客毎のファイルに格納して記憶するようにし、ネットワーク１４を介して接続されるユーザ端末１３が、そのファイルを共有することができるようにしたので、複数のユーザ端末１３において１台の肌状態測定装置１１を共有して利用することができる。
【００８０】
また以上のように、複数のユーザ端末１３において１台の肌状態測定装置１１を共有して利用することができるようにしたので、店舗に設置すべき肌状態測定装置１１の数を減らすことができる。またそのことにより、肌診断システム構築のためのコストや、肌状態測定装置１１の入り替えコストを抑えることができる。また肌状態測定装置１１の数が少ない分、配線を簡単なものにすることができるので、その分のコストや配線トラブルを減らすことができる。
【００８１】
また置き台１２に、ネットワークアタッチストレージとしての機能を持たせるようにしたので、例えば記憶装置として別途サーバを設ける場合に比べ、簡単に肌診断システムを構築しそして維持することができる。別途サーバを設けた場合、クライアント毎にライセンスが必要となったり、また定期的なメンテナンスが必要となり、その作業が繁雑となるが、ネットワークアタッチストレージは、ハードディスクとネットワークインタフェース、OS、管理用ユーティリティなどを一体化したファイルサーバ専用機であり、そのような作業は不要である。
【００８２】
図７は、他の肌診断処理を実行する場合の肌状態測定装置１１、置き台１２、及びユーザ端末１３の動作を説明するフローチャートである。
【００８３】
初めに肌状態測定装置１１の動作について説明する。
【００８４】
ステップＳ５１において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、入力部５６から肌状態測定指令が入力されるまで待機し、その指令が入力されたとき、ステップＳ５２において、診断番号を発行する。この診断番号は、肌状態測定が行われる毎に１だけインクリメントされる番号である。なおこの診断番号は、例えば所定のリセットボタン（図示せず）が操作されたり、肌状態測定装置１１の電源がオフされたときリセットされ、初期値（例えば、１）に戻る。
【００８５】
ステップＳ５３において、ＣＰＵ５１は、図５のステップＳ１２における場合と同様に、肌状態測定部６０を制御して肌状態測定を行わせる。
【００８６】
ステップＳ５４及びＳ５５においては、図５のステップＳ１４及びＳ１５と同様の処理が行われ、置き台１２との通信が可能となり、環境測定データが測定される。
【００８７】
次にステップＳ５６において、肌状態測定装置１１のＣＰＵ５１は、通信部５９を制御して、ステップＳ５３での肌状態測定の結果得られた肌状態測定データ、ステップＳ５５での測定の結果得られた環境測定データ、ステップＳ５２で発行した診断番号、及び肌状態測定装置１１を識別する番号（以下、装置番号と称する）を、置き台１２に送信させる。肌状態測定装置１１の装置番号は、記憶部５８に記憶されているものとする。その後処理は、ステップＳ５１に戻り、同様の処理が、例えば電源がオフになり肌状態測定装置１１の動作が停止するまで、それ以降の処理が繰り返し実行される。
【００８８】
次に置き台１２の動作について説明する。
【００８９】
ステップＳ６１において、置き台１２のＣＰＵ８１は、通信部８７により、肌状態測定装置１１から送信されてきた肌状態測定データ、環境測定データ、診断番号、及び装置番号が受信されるまで待機し、それらが受信されたとき、ステップＳ６２において、肌状態測定データ及び環境測定データを、診断番号及び装置番号に対応付けて記憶部８６に記憶させる。記憶部８６には、例えば診断番号及び装置番号に対応するファイル（例えば、診断番号及び装置番号を含むファイル名のファイル）が生成され、そのファイルに肌状態測定データ及び環境測定データが格納される。
【００９０】
ステップＳ６３において、置き台１２のＣＰＵ８１は、ユーザ端末１３から、ファイルの読み出し要求があったか否か判定し、その要求がないと判定した場合、ステップＳ６４において、ファイルの消去要求があったか否かを判定する。
【００９１】
ステップＳ６４で、ファイルの消去要求がなかったと判定された場合、処理は、ステップＳ６１に戻り、それ以降の処理が行われる。
【００９２】
ステップＳ６３で、ファイルの読み出し要求があったと判定した場合、ステップＳ６５において、置き台１２のＣＰＵ８１は、要求された所定の診断番号及び装置番号に対応するファイル（例えば、診断番号及び装置番号を含むファイル名のファイル）を記憶部８６から読み出す。即ちそのファイルに格納されている肌状態測定データ及び環境測定データが記憶部８６から読み出される。
【００９３】
ステップＳ６４で、ファイルの消去要求があったと判定した場合、ステップＳ６６において、置き台１２のＣＰＵ８１は、要求された所定の診断番号及び装置番号に対応するファイル（例えば、診断番号及び装置番号を含むファイル名のファイル）を記憶部８６から消去する。その後、処理は、ステップＳ６１に戻り、それ以降の処理が同様に行われる。
【００９４】
次にユーザ端末１３の動作について説明する。
【００９５】
ステップＳ７１において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、入力部１０６を介して顧客番号が入力されるまで待機し、顧客番号が入力されたとき、ステップＳ７２において、通信部１０９を制御して、ネットワーク１４及びネットワーク１５を介してサーバ１６と通信し、サーバ１６から、入力された顧客番号を有する顧客の履歴データを取得させる。
【００９６】
ステップＳ７３において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、診断番号と装置番号の入力を受け付ける。例えばユーザ端末１３ではこのとき、置き台１２と通信し、置き台１２が記憶しているファイルの情報が取得され、そのファイルを示す情報（例えば、診断番号と装置番号を含むファイル名）が表示される。例えば店員は、表示された情報を参照して、カウンセリングする顧客の診断番号を含むファイル名を選択する。これにより、診断番号と装置番号の入力が受け付けられる。
【００９７】
ステップＳ７４において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、ステップＳ７３で入力された診断番号と装置番号に対応するファイルの読み出しを置き台１２に対して要求する。
【００９８】
ステップＳ７５において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、ステップＳ７４での要求に応じて置き台１２で読み出された診断番号と装置番号に対応するファイル（例えば、診断番号と装置番号を含むファイル名のファイル）を読み込む。即ちそのファイルに格納されている肌状態測定データ及び環境測定データが読み込まれる。
【００９９】
次にステップＳ７６において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、ステップＳ７５で読み込んだ肌状態測定データ、及びステップＳ７２で取得した履歴データに含まれる肌状態測定データに基づいて肌状態解析処理を実行し、ステップＳ７７において、その肌状態解析処理の結果、並びに環境測定データ及び顧客番号に基づいて、肌診断データを生成し、それを表示する。
【０１００】
ステップＳ７８において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、通信部１０９を制御して、ネットワーク１４及びネットワーク１５を介して、ステップＳ７７で生成した肌診断データをサーバ１６に送信させる。サーバ１６はその肌診断データを、それに含まれる顧客番号に対応する顧客の履歴データとして記憶する。
【０１０１】
ステップＳ７９において、ユーザ端末１３のＣＰＵ１０１は、ステップＳ７４，Ｓ７５で読み込んだファイルの消去を置き台１２に要求する。その後、処理はステップＳ７１に戻り、それ以降の処理が同様に行われる。
【０１０２】
次に上述した肌診断処理を、より具体的に説明する。図８は、肌診断処理の具体例を示す図である。ここでは、図６の例の場合と同様に、肌状態測定装置１１と置き台１２、並びに２台のユーザ端末１３−１と１３−２を用いて顧客Ｃa，Ｃbに対して店員Ｓa，Ｓbがカウンセリングを行うものとする。
【０１０３】
店員Ｓaは、置き台１２から肌状態測定装置１１を取り、顧客Ｃaの肌（例えば、顔の頬の部分）に当てて所定の操作を行って肌状態の測定を行う（ステップＳ５１，Ｓ５３）。そのとき肌状態測定装置１１では診断番号：００１が発行される（ステップＳ５２）。その後、肌状態測定装置１１は置き台１２に戻される（ステップＳ５４）。この作業により、顧客Ｃaの肌状態測定データ、環境測定データ（ステップＳ５５）、診断番号：００１、及び肌状態測定装置１１の装置番号（この例の場合、００１）が置き台１２に送信される（ステップＳ５６）。
【０１０４】
置き台１２において、肌状態測定装置１１からの顧客Ｃaの肌状態測定データ等が受信されると（ステップＳ６１）、診断番号：００１及び装置番号：００１を含むファイル名のファイルＦaが生成され、そのファイルＦaに、顧客Ｃaの肌状態測定データ及び環境測定データが格納される（ステップＳ６２）。
【０１０５】
次に店員Ｓaは、ユーザ端末１３−１に顧客Ｃaの顧客番号を入力すると（ステップＳ７１）、顧客Ｃaの履歴データがサーバ１６から取得される（ステップＳ７２）。そして顧客Ｃaの診断番号：００１及び装置番号：００１が入力されると（ステップＳ７３）、ユーザ端末１３−１では、置き台１２から、入力された診断番号：００１と装置番号：００１を含むファイル名のファイルＦaが読み出される（ステップＳ６３，Ｓ６５，Ｓ７４，Ｓ７５）。即ちファイルＦaに格納されている顧客Ｃaの肌状態測定データ及び環境測定データが読み出される。
【０１０６】
そしてそれらのデータを用いて肌状態解析処理が実行され（ステップＳ７６）、その肌状態解析処理の結果に基づいて、顧客Ｃaの肌診断データが生成され、それが表示される（ステップＳ７７）。店員Ｓaは、その表示を参照して顧客Ｃaに対するカウンセリングを行う。
【０１０７】
生成された顧客Ｃaの肌診断データはサーバ１６に送信される（ステップＳ７８）。そして読み出されたファイルＦaが置き台１２から消去される（ステップＳ６４，Ｓ６６，Ｓ７９）。
【０１０８】
次に、今度は、店員Ｓbが、置き台１２から肌状態測定装置１１を取り、顧客Ｃbの肌（例えば、顔の頬の部分）に当てて所定の操作を行って肌状態の測定を行う（ステップＳ５１，Ｓ５３）。そのとき肌状態測定装置１１では診断番号：００２が発行される（ステップＳ５２）。この診断番号は、顧客Ｃaに対する肌状態測定のときに発行された肌診断番号：００１より１だけ大きな値となっている。その後、肌状態測定装置１１は置き台１２に戻される（ステップＳ５４）。この作業により、顧客Ｃbの肌状態測定データ、環境測定データ（ステップＳ５５）、診断番号：００２、及び肌状態測定装置１１の装置番号：００１が置き台１２に送信される（ステップＳ５６）。
【０１０９】
置き台１２において、肌状態測定装置１１からの顧客Ｃbの肌状態測定データ等が受信されると（ステップＳ６１）、診断番号：００２及び装置番号：００１を含むファイル名のファイルＦbが生成され、そのファイルＦbに、顧客Ｃbの肌状態測定データ及び環境測定データが格納される（ステップＳ６２）。
【０１１０】
次に店員Ｓbは、ユーザ端末１３−２に顧客Ｃbの顧客番号を入力すると（ステップＳ７１）、顧客Ｃbの履歴データがサーバ１６から取得される（ステップＳ７２）。そして顧客Ｃbの診断番号：００２及び装置番号：００１が入力されると（ステップＳ７３）、ユーザ端末１３−２では、置き台１２から、入力された診断番号：００２と装置番号：００１を含むファイル名のファイルＦbが読み出される（ステップＳ６３，Ｓ６５，Ｓ７４，Ｓ７５）。即ちファイルＦbに格納されている顧客Ｃbの肌状態測定データ及び環境測定データ）が読み出される。
【０１１１】
そしてそれらのデータを用いて肌状態解析処理が実行され（ステップＳ７６）、その肌状態解析処理の結果に基づいて、顧客Ｃbの肌診断データが生成され、それが表示される（ステップＳ７７）。店員Ｓbは、その表示を参照して顧客Ｃbに対するカウンセリングを行う。
【０１１２】
生成された顧客Ｃbの肌診断データはサーバ１６に送信される（ステップＳ７８）。そして読み出したファイルＦbが置き台１２から消去される（ステップＳ６４，Ｓ６６，Ｓ７９）。
【０１１３】
以上のように診断番号を発行するようにしたので、肌状態測定装置１１への顧客番号の入力が不要となるので、その分簡単な操作で肌状態の測定を行うことができる。
【０１１４】
また以上のように肌状態測定装置１１の装置番号に対応付けてファイルを管理するようにしたので、肌状態測定装置１１が複数設けられていても、適切にファイルの読み出しを行うことができる。例えば店員は、ユーザ端末１３において、カウンセリングを行う顧客の診断番号と肌状態測定で用いた肌状態測定装置１１の装置番号を入力することで、その顧客の肌状態測定データ等を置き台１２から読み出させることができる。
【０１１５】
なお以上においては、装置番号を対応付けてファイルを管理する例を、診断番号を発行する場合を合わせて説明したが、図５に示した顧客番号を用いる場合を合わせて利用することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１１６】
【図１】本発明を適用した肌診断システムの構成例を示す図である。
【図２】図１の肌状態測定装置の構成例を示すブロック図である。
【図３】図１の置き台の構成例を示すブロック図である。
【図４】図１のユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図５】肌診断処理を実行する場合の図１の肌状態測定装置、置き台、及びユーザ端末の動作を説明するフローチャートである。
【図６】図５の肌診断処理の具体例を示す図である。
【図７】他の肌診断処理を実行する場合の図１の肌状態測定装置、置き台、及びユーザ端末の動作を説明するフローチャートである。
【図８】図７の肌診断処理の具体例を示す図である。
【図９】従来の肌診断システムの構成例を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１１７】
１１  肌状態測定装置，  １２  置き台，  １３  ユーザ端末，  １４  ネットワーク，  １５  ネットワーク，  １６  サーバ，  ５１  ＣＰＵ，  ５２  ＲＯＭ，  ５３  ＲＡＭ，  ５４  バス，  ５５  入出力インタフェース，  ５６  入力部，  ５７  出力部，  ５８  記憶部，  ５９  通信部，  ６０  肌状態測定部，  ６１  電池部，  ７１  水分量測定部，  ７２  皮脂量測定部，  ７３  弾力性測定部，  ７４  肌温度測定部，  ７５  撮像部，  ７６  環境測定部，  ８１  ＣＰＵ，  ８２  ＲＯＭ，  ８３  ＲＡＭ，  ８４  バス，  ８５  入出力インタフェース，  ８６  記憶部，  ８７  通信部，  ８８  通信部，  ８９  充電部，  １０１  ＣＰＵ，  １０２  ＲＯＭ，  １０３  ＲＡＭ，  １０４  バス，  １０５  入出力インタフェース，  １０６  入力部，  １０７  出力部，  １０８  記憶部，  １０９  通信部  
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2010152719.tif 000009
【図８】
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【図９】
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