(57)【要約】【課題】  評価項目の内容の重要度により重みづけを設定し、蓄積されたデータとの比較から、評価対象職場の安全風土を自動評価することができる鉄道技術系職場における安全風土評価方法を提供する。【解決手段】  鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、評価項目に記入された回収データの点検とこの点検結果に対して処置を行うステップと、前記回収データを情報処理装置１０に入力して通常項目及び逆転項目ともに前記各評価項目の素点変換を行うステップと、この素点変換された値に基づいて前記情報処理装置１０により職場の代表値を求めるステップと、前記職場の代表値に前記情報処理装置１０により前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けを行うステップと、評価要因の得点を前記情報処理装置１０により算出するステップと、職場における取り組み度を前記情報処理装置１０により反映させるステップと、最終評価ランクを前記情報処理装置により判定するステップとを実行する。【選択図】  図２
2010015405.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
（ａ）評価項目に記入された回収データの点検と該点検結果に対して処置を行うステップと、
（ｂ）前記回収データを情報処理装置に入力して通常項目及び逆転項目ともに前記各評価項目の素点変換を行うステップと、
（ｃ）該素点変換された値に基づいて前記情報処理装置により職場の代表値を求めるステップと、
（ｄ）前記職場の代表値に前記情報処理装置により前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けを行うステップと、
（ｅ）評価要因の得点を前記情報処理装置により算出するステップと、
（ｆ）職場における取り組み度を前記情報処理装置により反映させるステップと、
（ｇ）最終評価ランクを前記情報処理装置により判定するステップとを実行することを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【請求項２】
請求項１記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、既に設定されている評価項目に加えて新規評価項目を設定可能にしたことを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【請求項３】
請求項１記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記職場の代表値は、職場毎の前記素点の平均値であることを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。                  
【請求項４】
請求項１記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けは、運転系統用と保守系統用の二通りに分けて、ランクＡ〜Ｅの５段階に分類することを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【請求項５】
請求項４記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記ランクＡは重み付け値「３．０」，ランクＢは重み付け値「２．５」，ランクＣは重み付け値「２．０」，ランクＤは重み付け値「１．５」，ランクＥは重み付け値「１．０」であることを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【請求項６】
請求項１記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記職場における取り組み度の反映は、同じ地域や同じ職種系統といった同じ条件の得点分布の平均値と標準偏差を前記情報処理装置により算出し、それを基準とした標準得点を算出することを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【請求項７】
請求項１記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記最終評価ランクの決定は、前記各評価要因に対する標準得点に対して、５段階の最終評価ランクに照らし合わせた最終的な評価結果を得ることを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、鉄道技術系職場における安全風土評価方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
このような分野においては、本願発明者らによって作業リスク評価システムが提案されている（下記特許文献１参照）。この作業リスク評価システムでは事故に繋がる可能性の高い種々の作業を簡単にリスク評価できるようになっている。
【０００３】
一方、従来の鉄道技術系職場における安全風土評価手法では、その評価を行う都度評価項目を作成し、個別データの中で採点するようにしていた。
【特許文献１】特開２００４−２３４１３１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記したような評価手法では、過去の結果との比較ができないといった問題があった。
【０００５】
本発明は、上記状況に鑑みて、評価項目の内容の重要度による重みづけを設定し、蓄積された過去のデータとの比較から、評価対象職場の安全風土を自動評価することができる鉄道技術系職場における安全風土評価方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記目的を達成するために、
〔１〕鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、評価項目に記入された回収データの点検とこの点検結果に対して処置を行うステップと、前記回収データを情報処理装置に入力して通常項目及び逆転項目ともに前記各評価項目の素点変換を行うステップと、この素点変換された値に基づいて前記情報処理装置により職場の代表値を求めるステップと、前記職場の代表値に前記情報処理装置により前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けを行うステップと、評価要因の得点を前記情報処理装置により算出するステップと、職場における取り組み度を前記情報処理装置により反映させるステップと、最終評価ランクを前記情報処理装置により判定するステップとを実行することを特徴とする。
【０００７】
〔２〕上記〔１〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、既に設定されている評価項目に加えて新規評価項目を設定可能にしたことを特徴とする。
【０００８】
〔３〕上記〔１〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記職場の代表値は、職場毎の前記素点の平均値であることを特徴とする。
【０００９】
〔４〕上記〔１〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けは、運転系統用と保守系統用の二通りに分けて、ランクＡ〜Ｅの５段階に分類することを特徴とする鉄道技術系職場における安全風土評価方法。
【００１０】
〔５〕上記〔４〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記ランクＡは重み付け値「３．０」，ランクＢは重み付け値「２．５」，ランクＣは重み付け値「２．０」，ランクＤは重み付け値「１．５」，ランクＥは重み付け値「１．０」であることを特徴とする。
【００１１】
〔６〕上記〔１〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記取り組み度の反映は、同じ地域や同じ職種系統といった同じ条件の得点分布の平均値と標準偏差を前記情報処理装置により算出し、それを基準とした標準得点を算出することを特徴とする。
【００１２】
〔７〕上記〔１〕記載の鉄道技術系職場における安全風土評価方法において、前記最終評価ランクの決定は、前記各評価要因に対する標準得点に対して、５段階の最終評価ランクに照らし合わせた最終的な評価結果を得ることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、次のような効果を奏することができる。
【００１４】
（１）職場の安全風土評価を簡単に行うことができる。
【００１５】
（２）蓄積されたデータとの比較により安全風土評価を行うので、径年変化が把握し易い。
【００１６】
（３）その都度調査内容を変えても重み値により修正できるので、過去との比較が可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
本発明の鉄道技術系職場における安全風土評価方法は、評価項目に記入された回収データの点検とこの点検結果に対して処置を行うステップと、前記回収データを情報処理装置に入力して通常項目及び逆転項目ともに前記各評価項目の素点変換を行うステップと、この素点変換された値に基づいて前記情報処理装置により職場の代表値を求めるステップと、前記職場の代表値に前記情報処理装置により前記各評価項目の内容重要度ランクの重み付けを行うステップと、評価要因の得点を前記情報処理装置により算出するステップと、職場における取り組み度を前記情報処理装置により反映させるステップと、最終評価ランクを前記情報処理装置により判定するステップとを実行する。
【実施例】
【００１８】
以下、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１９】
図１は本発明の実施例を示す鉄道技術系職場における安全風土評価を行うためのシステム構成図である。
【００２０】
この図において、１は回収データが記入されたシートであり、評価項目毎に後述する評価がなされている。２はその回収データの入力装置（ＯＣＲ）、１０は情報処理装置であり、この情報処理装置１０には、入力インターフェース１１、中央処理装置（ＣＰＵ）１２、回収データが記入されたシート１に付されたマークの位置を認識して、各評価項目の素点変換を行う素点変換部１３、変換された素点の平均値を記憶する職場の代表値の算出値の記憶部１４、内容重要度のランクの重み付けが行われた値の記憶部１５、評価要因の得点の算出値の記憶部１６、職種の取り組み度を反映させた値の記憶部１７、出力インターフェース１８を備えている。２１は最終評価ランクの判定結果の出力装置である。
【００２１】
図２は本発明の実施例を示す鉄道技術系職場における安全風土評価方法のフローチャートである。
【００２２】
以下、その鉄道技術系職場における安全風土評価方法について順次説明する。
【００２３】
〔採点前の準備〕
（１）まず、回収データに対して点検を行う（ステップＳ１）。
【００２４】
対象職場で得られた回収データを入力装置２により入力する。この時、回答者の調査票の中で、無回答（欠損値）が１／３〜１／２を占める場合は、その回答者のデータを全て削除する。また、評価対象職場で回収されたデータが２０名以下の場合は、計算を停止する。
【００２５】
このシステムでは、既に設定されている評価項目に新規評価項目の追加を行うことができるようにしている。つまり、新規に追加したい評価項目を入力する。そして、内容重要度の評価システムを起動する。
【００２６】
この内容重要度の評価システムでは、まず、新規評価項目の内容が安全と関係あると思うか、それとも全く無いと思うかを評価する。（０，１）
その評価項目の内容が安全にある程度関係があると評価された場合は、（プラス・マイナス面での影響度で）どの程度重要か？を７段階で評価する。
【００２７】
一例を示すと、
新たに追加しようとする評価項目が「作業の良否（良し悪し）がすぐに分かる業務であること」の場合、図３のように、「関係ない」、「マイナス面での影響」、「プラス面での影響」、「どちらでもない」で評価し、それぞれに対して評価値を設定する。
【００２８】
以上の評価が下記の基準に該当するか否かを判定し、新規評価項目として追加されるか否かを決定する。
【００２９】
基準（ａ）：研究者ＤＢ（データベース）の１割以上が「安全とは全く関係ないと回答した項目」あるいは担当者ＤＢおよび新規ＤＢを合わせた２割以上が「安全とは全く関係ない」と回答した項目
基準（ｂ）：ＤＢ全体の１割以上が、重要度の影響面（プラス・マイナス面）の回答が逆になった項目
これらの判定は、過去ＤＢとして残されている研究者ＤＢ＋担当者ＤＢの回答に新規ＤＢが追加されて判定する。
【００３０】
基準（ａ），（ｂ）のいずれかに該当する場合は、保留判定（保留ＤＢに再格納）する。
【００３１】
一方、基準（ａ），（ｂ）に該当しない場合は、新規評価項目として、上記評価において、７段階で評価した値の平均値を算出して、後述する図５に示されるランクにより重み値を設定する。
【００３２】
〔各評価項目に対する採点〕
（２）次に、素点変換部５で各評価項目の素点変換を行う。この時、逆転項目に対する処理も行うようにする（ステップＳ２）。
【００３３】
例えば、「職場で事故防止が何よりも重視されている」との評価項目に対して、以下のように素点への変換を行う（図４参照）。
【００３４】
全くあてはまらない                                        −３
あまりあてはまらない                                      −２
どちらかというとあてはまらない                            −１
どちらでもない                                              ０
どちらかというとあてはまる                                  １
ある程度あてはまる                                          ２
非常にあてはまる                                            ３
一方、「作業のやり方が複雑になりすぎている」という逆転項目に対しては、以下のように通常とは正負を逆転させた素点を割り当てる。
【００３５】
全くあてはまらない                                          ３
あまりあてはまらない                                        ２
どちらかというとあてはまらない                              １
どちらでもない                                              ０
どちらかというとあてはまる                                −１
ある程度あてはまる                                        −２
非常にあてはまる                                          −３
このように、評価項目の素点変換を各項目毎に行う。
【００３６】
（３）職場の代表値の算出を行い記憶部６に記憶する（ステップＳ３）。
【００３７】
対象職場毎の上記各評価項目毎の素点の平均値を算出する。
【００３８】
ここで、ｎ：職場内の有効回答者数
ａ：ある評価要因
ｍa1：評価要因ａの１番目の項目に対する平均値
ＳＤa1：評価要因ａの１番目の項目に対する標準偏差、
Ｘa1：評価要因ａの１番目の項目の素点変換値
とすると、
ｍa1＝（Ｘa1-1＋Ｘa1-2＋………＋Ｘa1-n）／ｎ                          …（１）
ＳＤa1＝√｛〔（Ｘa1-1−ｍa1）＋（Ｘa1-2−ｍa1）＋………＋（Ｘa1-n−  ｍa1）〕／ｎ｝                                                                  …（２）
である。
【００３９】
（４）各項目の「内容重要度」ランクの重み付けを行い、算出した値を記憶部７で記憶する（ステップＳ４）。
【００４０】
評価項目の内容重要度ランクの重み付けを上記した職場の平均値ｍa1に積算する（図５，図６，表１，表２参照）。その内容重要度ランクと重み付け値を表１に示す。
【００４１】
【表１】
2010015405.tif 000003
内容重要度ランクはＡ〜Ｅの５段階であり、ランクＡは重み付け値「３．０」，ランクＢは重み付け値「２．５」，ランクＣは重み付け値「２．０」，ランクＤは重み付け値「１．５」，ランクＥは重み付け値「１．０」であり、これらを職場の平均値に積算する。より具体的な評価項目と内容重要度ランクの例を表２に示す。
【００４２】
【表２】
2010015405.tif 000004
各評価項目の内容重要度ランクは、運転系統用〔輸送指令、駅（安全）、乗務員〕と保守系統用用（車両、施設、電気）の二通りに分けてＡ〜Ｅの５段階に分類される。素点変換された値が−３〜３の値であるため、積算後の得点は、「−９」〜「９」の間になる。
【００４３】
表３に各評価要因と内容重要度ランクに対する評価項目数を示す。
【００４４】
【表３】
2010015405.tif 000005
〔各評価要因に対する採点〕
（５）評価要因の得点を算出し、記憶部８で記憶する（ステップＳ５）。
【００４５】
上記した内容重要度ランクの重み付け後の得点について、評価要因毎に平均値を算出し、これを評価要因に対する職場の得点Ｆa とする。
【００４６】
ここで、ａ：ある評価要因
ｋ：ある評価要因について調査に用いた評価項目の数
Ｙa1：評価要因ａの１番目の項目に対する重み付け後の値
Ｆa ：評価要因ａの得点
とすると、
Ｆa ＝（Ｙa1＋Ｙa2＋………＋Ｙak）／ｋ                              …（３）  
と表すことができる。
【００４７】
（６）同じ地域や職種系統の分布状況「取り組み度」を反映させて、その値を記憶部９に記憶する（ステップＳ６）。
【００４８】
上記した各評価要因に対する職場の得点Ｆa について、同じ地域や同じ職種系統といった同じ条件の得点分布の中で、対象職場の得点の相対的な位置を取り組み度として評価する。ここでは、同じ条件の得点分布の平均値と標準偏差を算出し、それを基準とした標準得点を算出する。
【００４９】
ここで、 ａ：ある評価要因
Ｆa ：ある職場における評価要因ａの得点（「取り組み度」の反映前の得点）
ＦＭa ：同じ条件の職場グループにおける評価要因ａの得点の平均値
Ｆσa ：同じ条件の職場グループにおける評価要因ａの得点の標準偏差
ＦＦa ：同じ条件の職場グループと比較して、職場における「取り組み度」を反                映した後の評価要因ａの標準得点。ただし、ＦＦa ＜２０の時は全てＦ                Ｆa ＝２０、ＦＦa ＞８０の場合は全てＦＦa ＝８０
とすると、
ＦＦa ＝〔（Ｆa −ＦＭa ）／Ｆσa 〕×１０＋５０                    …（４）
となる。
【００５０】
図７にある評価要因における標準得点ＦＦa の算出例を示す。
【００５１】
（７）最終評価ランクを判定する（ステップＳ７）。
【００５２】
上記した各評価要因に対する職場の標準得点ＦＦa に対して、図８に示すような５段階の最終評価ランクに照らし合わせ、最終的な評価結果を得る。
【００５３】
最終評価ランクは表４に示すようになる。
【００５４】
【表４】
2010015405.tif 000006
なお、本発明は上記実施例に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形が可能であり、これらを本発明の範囲から排除するものではない。
【産業上の利用可能性】
【００５５】
本発明の鉄道技術系職場における安全風土評価方法は、評価対象職場の安全風土を自動評価することができる鉄道技術系職場における安全風土評価方法として利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本発明の実施例を示す鉄道技術系職場における安全風土評価を行うためのシステム構成図である。
【図２】本発明の実施例を示す鉄道技術系職場における安全風土評価方法を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施例を示す新規評価項目の追加の説明図である。
【図４】本発明の実施例を示す回収データの素点変換例を示す図である。
【図５】本発明の実施例を示す評価項目の重要度評価の結果と内容重要度ランクを示す図である。
【図６】本発明の実施例を示すある項目に内容重要度の重み付けを行った例を示す図である。
【図７】本発明の実施例を示すある評価要因における標準得点の算出例を示す図である。
【図８】本発明の実施例を示す最終評価ランクの判定例を示す図である。
【符号の説明】
【００５７】
１    回収データが記入されたシート
２    回収データの入力装置（ＯＣＲ）
１０    情報処理装置
１１    入力インターフェース
１２    中央処理装置（ＣＰＵ）
１３    素点変換部
１４    職場の代表値の算出値の記憶部
１５    内容重要度ランクの重み付けが行われた値の記憶部
１６    評価要因の得点の算出値の記憶部
１７    職種の取り組み度を反映させた値の記憶部
１８    出力インターフェース
２１    最終評価ランクの判定結果の出力装置
【図１】
2010015405.tif 000007
【図２】
2010015405.tif 000008
【図３】
2010015405.tif 000009
【図４】
2010015405.tif 000010
【図５】
2010015405.tif 000011
【図６】
2010015405.tif 000012
【図７】
2010015405.tif 000013
【図８】
2010015405.tif 000014