(57)【要約】【課題】  興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定し、当該興行条件を効率的に対象顧客に通知するための情報処理システム、及び販売促進の方法を提供する。【解決手段】  興行条件を適宜入力する興行条件データ（０５）と、顧客属性データ（０６）と、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別し、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する処理装置（０４）と、顧客端末表示装置（０８）と、を接続した情報処理システムを使用し、興行条件データ（０５）に対して興行条件を適宜入力し、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別し、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
興行条件を適宜入力する興行条件データ（０５）と、顧客属性データ（０６）と、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別し、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する処理装置（０４）と、顧客端末表示装置（０８）と、を接続したことを特徴とする興行の販売促進をおこなう情報処理システム
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムを用いる興行の販売促進の方法であって、興行条件データ（０５）に対して興行条件を適宜入力する手順と、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別する手順と、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する手順と、を含むことを特徴とする興行の販売促進の方法
【請求項３】
請求項１に記載の情報処理システムと効果実績データ（０７）を接続して用いる興行の販売促進の効果を予測する方法であって、興行条件を適宜入力する手順と、当該興行条件と顧客属性データ（０６）と効果実績データ（０７）と、を使用して当該興行条件に合致した対象顧客数等の効果予測指数を算出する手順と、当該効果予測指数を用いて販売促進の効果予測をおこなう手順と、を含むことを特徴とする興行の販売促進の効果を予測する方法
【請求項４】
請求項１に記載の情報処理システムを用いる興行の特定の販売促進の対象顧客を判定する方法であって、興行条件データ（０５）と特定の顧客の顧客属性データ（０６）を使用して当該顧客が興行条件に合致するかを判定する手順と、処理装置（０４）が当該顧客の所持する顧客端末表示装置（０８）に対して当該判定の結果を送信する手順と、当該顧客が当該判定の結果を興行主に提示する手順と、興行主が当該判定の結果から当該顧客の興行条件を識別する手順と、を含むことを特徴とする興行の特定の販売促進の対象顧客を判定する方法
【請求項５】
請求項１に記載の情報処理システムと興行主端末入力装置（０２）を接続して用いる興行の販売促進の効果実績を記録する方法であって、特定顧客の会員カード（０３）に記録された顧客のＩＤを興行主端末入力装置（０２）に読み込む手順と、当該興行主端末入力装置（０２）が処理装置（０４）に対して当該顧客のＩＤを送信する手順と、当該処理装置（０４）が効果実績データ（０７）に当該顧客のＩＤ、及び興行条件のＩＤを記録する手順と、を含むことを特徴とする興行の特定の販売促進の効果実績を記録する方法
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、興行の販売促進をおこなう情報処理システム、及び販売促進の方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】  情報処理システムを必要としない興行の販売促進をおこなう方法は、映画館上映に見られるように、興行の特定の日付や曜日、開演時間、対象顧客の身分証明書や会員証で確認できる顧客属性に対して割引料金等を設定する等、恒常的で固定的に設定する興行条件に限られる。
興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定すれば販売促進の効果を期待できるが、異なる多数の興行条件を効率的に対象顧客に通知する有効な方法がないため、おこなわれていない。【０００３】  情報処理システムを使用した興行の販売促進をおこなう方法は、特開２００５−２５０８８８号公報に、興行支援システム、サーバ装置、プログラム及び興行支援方法が紹介されている。同公報の情報処理ステムによれば、空席数を基に割引料金を設定し、販売促進ができるとされている。しかし、当該情報処理システムを使用した興行の販売促進をおこなう方法は、空席数と開演日を基準とする日時に応じて割引料金を設定するものであり、興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定することはできない。【０００４】  また、顧客が興行の内容や場所等の興行条件の検索をおこなったり、予め顧客が登録した興行条件が予定された場合に当該顧客に通知するインターネットサービスがあるが、興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定することはできない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２５０８８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】  興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定し、当該興行条件を効率的に対象顧客に通知するための情報処理システム、及び販売促進の方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】  興行条件を適宜入力する興行条件データ（０５）と、顧客属性データ（０６）と、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別し、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する処理装置（０４）と、顧客端末表示装置（０８）と、を接続した情報処理システムを使用し、興行条件データ（０５）に対して興行条件を適宜入力し、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客を選別し、当該対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件を送信する。
【発明の効果】
【０００８】  本発明によれば、興行の内容に応じて顧客属性を定め、割引料金やその他の特典を興行条件として適宜設定し、当該興行条件を効率的に対象顧客に通知することが可能で、直前の空席数に判断を頼らずに、効果的な興行の販売促進をおこなうことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】  情報処理システムの装置構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】  興行主端末表示装置（０１）、及び興行主端末入力装置（０２）が一体となって機能するパソナルコンピュータと、顧客端末表示装置（０８）、及び顧客端末入力装置（０９）が一体となって機能する携帯電話と、興行条件データ（０５）と、顧客属性データ（０６）を含むデータベースと、効果実績データベース（０７）と、を含むデータベース、及び処理装置（０４）として機能するサーバと、をインターネットで接続し、興行の販売促進をおこなう情報処理システムを構成する。
【００１１】  前述の携帯電話にはＩＣカードが内蔵されており、顧客のＩＤが記録された会員カード（０３）として機能する。また、興行主端末入力装置（０２）は、会員カード（０３）から顧客のＩＤを読み取る機能を持つ。
【００１２】  興行条件データ（０５）は、興行条件のＩＤを主キーとし、興行の名称、興行の場所、有効期間、対象顧客の年齢、対象顧客の性別、対象顧客の居住地、対象顧客の嗜好、特典の従属項目を持つテーブルとして定義する。
顧客属性データ（０６）は、顧客のＩＤを主キーとし、年齢、性別、居住地、嗜好の従属項目を持つテーブルとして定義する。
効果実績データ（０７）は、顧客のＩＤ、興行条件のＩＤ、利用日時の組み合わせを主キーとするテーブルとして定義する。
【００１３】  販売促進の通知を受けることができる会員を募り、当該会員が顧客端末入力装置（０９）を用いて顧客属性データ（０６）に自らの属性を入力した後、当該会員に対して会員カードを発行する。
【００１４】  興行主は、興行主端末入力装置（０２）を用いて、興行条件データ（０５）に販売促進を目的とする興行条件を適宜、入力することを可能とする。
【００１５】  興行主が興行条件を入力すると、処理装置（０４）は、当該興行条件と顧客属性データ（０６）を使用して、当該興行条件に合致した対象顧客数の効果予測指数を算出する。また、興行条件データ（０５）から類似の興行条件を複数抽出し、効果実績データ（０７）から当該類似の興行条件の実績顧客数と対象顧客数の比等の効果予測指数を算出する。
興行主はこれら効果予測指数を基に、対象顧客に対する当該興行条件の送信の実行したり、利益が最大となるように興行条件の変更をおこなう。
【００１６】  興行主が当該興行条件の通知を指示すると、当該興行条件に合致した対象顧客の顧客端末表示装置（０８）に対して当該興行条件が通知され、対象顧客は、顧客端末表示装置（０８）に表示される当該興行条件を閲覧することにより、興行への入場が喚起される。
【００１７】  対象顧客が当該興行条件で興行に入場する場合は、興行の場所において、対象顧客は興行主に対して顧客端末表示装置（０８）に表示された当該興行条件を提示すると同時に、対象顧客の顧客のＩＤを識別するための会員カード（０３）を提示して、当該興行条件の対象顧客である認証をおこなう。
【００１８】  対象顧客が当該興行条件で興行に入場する場合に提示した会員カード（０３）に記録された顧客のＩＤは、興行主端末入力装置（０２）で読み取り、当該興行条件と共に処理装置（０４）に送信され、効果実績データ（０７）として保存される。当該効果実績データ（０７）は、効果予測指数の算出、及び興行条件の一部としても使用される。
【００１９】  以上のとおり、本実施例によれば、興行の内容に応じて対象顧客を定め、割引料金やその他の特典を適宜設定し、これを効率的に対象顧客に提示し、販売促進をおこなうことができる。
【実施例】
【００２０】  映画のロードショー興行において、前述の興行主を映画館運営者とし、本発明を実施することができる。
前述の会員は割引料金等の特典を受けられる映画情報サービスへの加入として募る。
劇場運営者は、例えば、中高年の女性に評判が良い恋愛映画について、上映期間の終盤に限り、中高年の女性を対象とした入場の拡大や再来が期待できる割引料金の設定し、中高年の女性会員の携帯電話に案内する販売促進をおこなう。
【符号の説明】
【００２１】０１  興行主端末表示装置
０２  興行主端末入力装置
０３  会員カード
０４  処理装置
０５  興行条件データ
０６  顧客属性データ
０７  効果実績データ
０８  顧客端末表示装置
０９  顧客端末入力装置
【図１】
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