(57)【要約】【課題】実装メーカが実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる基板生産改善支援方法を提供する。【解決手段】実装メーカ装置３００とカスタマ装置４００とに通信ネットワークを介して接続される基板生産改善支援装置１００が、実装メーカ２０に対して実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援方法であって、基板生産改善支援装置１００が、実装メーカ２０の生産情報を実装メーカ装置３００から受信する生産情報受信ステップ（Ｓ１０２）と、発注条件をカスタマ装置４００から受信する発注条件受信ステップ（Ｓ１０６）と、生産情報と発注条件とを照合することで、実装メーカ２０がカスタマ３０から実装基板の受注を得るための改善内容を決定する改善内容決定ステップ（Ｓ１１０）と、改善内容を実装メーカ装置３００に出力する改善内容出力ステップ（Ｓ１１２）とを含む。【選択図】図９
2010224931.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
基板に部品を実装し実装基板を生産する実装メーカが有する実装メーカ装置と、前記実装メーカに前記実装基板を発注するカスタマが有するカスタマ装置とに通信ネットワークを介して接続される基板生産改善支援装置が、前記実装メーカに対して前記実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援方法であって、
前記基板生産改善支援装置が、前記実装メーカの前記実装基板の生産に関する生産情報を、前記実装メーカ装置から受信する生産情報受信ステップと、
前記基板生産改善支援装置が、前記カスタマが前記実装基板を発注するために必要な条件である発注条件を、前記カスタマ装置から受信する発注条件受信ステップと、
前記基板生産改善支援装置が、受信した前記生産情報と前記発注条件とを照合することで、前記実装メーカが前記カスタマから前記実装基板の受注を得るための、前記実装基板の生産に関する改善内容を決定する改善内容決定ステップと、
前記基板生産改善支援装置が、前記改善内容を前記実装メーカ装置に出力する改善内容出力ステップと
を含む基板生産改善支援方法。
【請求項２】
前記基板生産改善支援装置は、複数の実装メーカが有する複数の実装メーカ装置と通信ネットワークを介して接続されており、
前記生産情報受信ステップでは、前記複数の実装メーカの生産情報を、前記基板生産改善支援装置が前記複数の実装メーカ装置から受信し、
前記改善内容決定ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、受信した前記複数の実装メーカの生産情報を比較することにより、前記複数の実装メーカを順位付けするランキング情報を含む前記実装メーカごとの改善内容を決定し、
前記改善内容出力ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、決定した前記改善内容を、前記改善内容に対応した実装メーカが有する前記実装メーカ装置に出力する
請求項１に記載の基板生産改善支援方法。
【請求項３】
さらに、
前記基板生産改善支援装置が、前記生産情報受信ステップで受信した生産情報が前記発注条件を満足していない場合に、前記生産情報と、前記発注条件を満足するような生産情報との差分を算出する生産情報差分算出ステップを備え、
前記改善内容決定ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、算出した前記差分を小さくすることができるような指導内容を含む前記改善内容を決定する
請求項１又は２に記載の基板生産改善支援方法。
【請求項４】
さらに、
前記基板生産改善支援装置が、受信した前記発注条件を蓄積する発注条件蓄積ステップと、
前記基板生産改善支援装置が、蓄積した前記発注条件のうち蓄積された数が第１閾値よりも多い発注条件を抽出する発注条件抽出ステップとを含み、
前記生産情報差分算出ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、前記生産情報受信ステップで受信された生産情報と、前記発注条件抽出ステップで抽出された発注条件を満足するような生産情報との差分を算出する
請求項３に記載の基板生産改善支援方法。
【請求項５】
さらに、
前記生産情報差分算出ステップで算出された差分が第２閾値よりも大きいか否かを判断する差分判断ステップを備え、
前記改善内容決定ステップでは、前記差分が第２閾値よりも大きいと判断された場合に、前記基板生産改善支援装置が前記改善内容を決定し、
前記改善内容出力ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、決定された前記改善内容を、前記改善内容に対応する実装メーカが有する前記実装メーカ装置に出力する
請求項３又は４に記載の基板生産改善支援方法。
【請求項６】
前記実装メーカ装置は、前記実装メーカが実装基板を生産するための実装関連設備と接続されており、
前記基板生産改善支援方法は、さらに、
前記実装メーカ装置が、前記実装関連設備の前記実装基板の生産の能力を示す設備能力情報を、前記実装関連設備から受信する設備能力情報受信ステップと、
前記実装メーカ装置が、前記実装関連設備を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報を取得するスキル情報取得ステップとを含み、
前記生産情報受信ステップでは、前記設備能力情報と前記スキル情報とが含まれる前記生産情報を、前記基板生産改善支援装置が前記実装メーカ装置から受信する
請求項１〜５のいずれか１項に記載の基板生産改善支援方法。
【請求項７】
基板に部品を実装し実装基板を生産する実装メーカが有する実装メーカ装置と、前記実装メーカに前記実装基板を発注するカスタマが有するカスタマ装置とに通信ネットワークを介して接続され、前記実装メーカに対して前記実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援装置であって、
前記実装メーカの前記実装基板の生産に関する生産情報を前記実装メーカ装置から受信し、前記カスタマが前記実装基板を発注するために必要な条件である発注条件を前記カスタマ装置から受信する受信部と、
受信した前記生産情報と前記発注条件とを照合することで、前記実装メーカが前記カスタマから前記実装基板の受注を得るための、前記実装基板の生産に関する改善内容を決定する改善内容決定部と、
前記改善内容を前記実装メーカ装置に出力する改善内容出力部と
を備える基板生産改善支援装置。
【請求項８】
請求項７に記載の基板生産改善支援装置と通信ネットワークを介して接続される、前記実装メーカが実装基板を生産するための実装関連設備であって、
前記実装関連設備を保有する実装メーカの実装基板の生産に関する生産情報を生成する生産情報生成部と、
生成された前記生産情報を、前記基板生産改善支援装置に送信する生産情報送信部と、
前記実装メーカが前記カスタマから前記実装基板の受注を得るための、前記実装基板の生産に関する改善内容を、前記基板生産改善支援装置から受信する改善内容受信部と、
受信した前記改善内容を表示する表示部と
を備える実装関連設備。
【請求項９】
基板に部品を実装し実装基板を生産する実装メーカが有する実装メーカ装置と、前記実装メーカに前記実装基板を発注するカスタマが有するカスタマ装置とに通信ネットワークを介して接続される基板生産改善支援装置が、前記実装メーカに対して前記実装基板の生産の改善を支援するためのプログラムであって、
前記実装メーカの前記実装基板の生産に関する生産情報を、前記実装メーカ装置から受信する生産情報受信ステップと、
前記カスタマが前記実装基板を発注するために必要な条件である発注条件を、前記カスタマ装置から受信する発注条件受信ステップと、
受信した前記生産情報と前記発注条件とを照合することで、前記実装メーカが前記カスタマから前記実装基板の受注を得るための、前記実装基板の生産に関する改善内容を決定する改善内容決定ステップと、
前記改善内容を前記実装メーカ装置に出力する改善内容出力ステップと
をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、実装基板を生産する実装メーカに対して実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
部品実装機などの実装関連設備により基板に部品を実装し実装基板を生産する実装メーカは、顧客であるカスタマからの実装基板の発注により、当該実装基板を生産する。したがって、実装メーカは、カスタマからの実装基板の発注を受けるために、実装基板の生産能力を向上させる必要がある。
【０００３】
このため、従来、部品実装機などの実装関連設備を提供し、又は当該実装関連設備のメンテナンスなどのサービスを行うサービス拠点には、サーバー装置（以下、サービス供給装置という）が設置され、各種サービスが行われている。このサービス拠点が行うサービスとしては、サービス供給装置が、実装メーカが有する通信装置（以下、実装メーカ装置という）に通信ネットワークを介して接続され、当該実装メーカが備える部品実装機の稼働情報を収集し、稼働状況をモニタリングして、実装メーカのオペレータ向けに仮想トレーニングを実施する方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
この方法では、実装メーカがサービス拠点からの支援を受けて、目標に届かない弱点部分を改善する。これにより、実装メーカは、実装基板の生産能力を向上することができる。
【特許文献１】特開２００２−３５９５００号公報（図２、図９、段落番号０１８９、０１９７等）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の方法では、実装メーカは、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるか把握できないため、カスタマから実装基板の発注を受けることができない場合があるという問題がある。
【０００６】
すなわち、従来の方法では、実装メーカが実装基板の生産能力を向上することはできるが、カスタマが発注する実装基板の生産に適した生産能力を向上したものではない場合がある。
【０００７】
例えば、実装メーカが、特殊部品である０６０３チップ部品（長さ０．６ｍｍ幅０．３ｍｍのサイズを有する極小チップ部品）を基板に実装して超高密実装基板を製造する部品実装の能力は向上したものの、カスタマは、０４０２チップ部品（長さ０．４ｍｍ幅０．２ｍｍのサイズを有する極小チップ部品）が多く実装された実装基板を発注したい場合などである。この場合、実装メーカは、０４０２チップ部品の部品実装の能力が向上していなければ、カスタマから実装基板の発注を受けることができない。０４０２チップ部品を実装する方が、０６０３チップ部品を実装するよりも、難易度が高いからである。
【０００８】
また、カスタマが、０６０３チップ部品が多く実装された実装基板を発注したいとしても、実装メーカによる０６０３チップ部品の部品実装の能力向上が、カスタマが要求するレベルのものではない場合もある。この場合も、実装メーカは、カスタマから実装基板の発注を受けることができない。
【０００９】
このように、従来の方法では、実装メーカは、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるか把握できないため、カスタマから実装基板の発注を受けることができない場合がある。
【００１０】
そこで、本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、実装メーカが実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる基板生産改善支援方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記目的を達成するために、本発明に係る基板生産改善支援方法は、基板に部品を実装し実装基板を生産する実装メーカが有する実装メーカ装置と、前記実装メーカに前記実装基板を発注するカスタマが有するカスタマ装置とに通信ネットワークを介して接続される基板生産改善支援装置が、前記実装メーカに対して前記実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援方法であって、前記基板生産改善支援装置が、前記実装メーカの前記実装基板の生産に関する生産情報を、前記実装メーカ装置から受信する生産情報受信ステップと、前記基板生産改善支援装置が、前記カスタマが前記実装基板を発注するために必要な条件である発注条件を、前記カスタマ装置から受信する発注条件受信ステップと、前記基板生産改善支援装置が、受信した前記生産情報と前記発注条件とを照合することで、前記実装メーカが前記カスタマから前記実装基板の受注を得るための、前記実装基板の生産に関する改善内容を決定する改善内容決定ステップと、前記基板生産改善支援装置が、前記改善内容を前記実装メーカ装置に出力する改善内容出力ステップとを含む。
【００１２】
これによれば、基板生産改善支援装置が、カスタマの発注条件に基づいて改善内容を決定し、実装メーカ装置に出力する。このため、実装メーカ装置は、カスタマの要望に沿った改善内容を受信することができる。したがって、実装メーカは、実装メーカ装置から改善内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００１３】
また、好ましくは、前記基板生産改善支援装置は、複数の実装メーカが有する複数の実装メーカ装置と通信ネットワークを介して接続されており、前記生産情報受信ステップでは、前記複数の実装メーカの生産情報を、前記基板生産改善支援装置が前記複数の実装メーカ装置から受信し、前記改善内容決定ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、受信した前記複数の実装メーカの生産情報を比較することにより、前記複数の実装メーカを順位付けするランキング情報を含む前記実装メーカごとの改善内容を決定し、前記改善内容出力ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、決定した前記改善内容を、前記改善内容に対応した実装メーカが有する前記実装メーカ装置に出力する。
【００１４】
これによれば、基板生産改善支援装置が、ランキング情報を含む改善内容を決定し、実装メーカ装置に出力する。このため、実装メーカ装置は、ランキング情報を含む改善内容を受信することができる。したがって、実装メーカは、改善内容に含まれるランキング情報を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００１５】
また、好ましくは、さらに、前記基板生産改善支援装置が、前記生産情報受信ステップで受信した生産情報が前記発注条件を満足していない場合に、前記生産情報と、前記発注条件を満足するような生産情報との差分を算出する生産情報差分算出ステップを備え、前記改善内容決定ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、算出した前記差分を小さくすることができるような指導内容を含む前記改善内容を決定する。
【００１６】
これによれば、基板生産改善支援装置が、指導内容を含む改善内容を決定し、実装メーカ装置に出力する。このため、実装メーカ装置は、指導内容を含む改善内容を受信することができる。したがって、実装メーカは、改善内容に含まれる指導内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００１７】
また、好ましくは、さらに、前記基板生産改善支援装置が、受信した前記発注条件を蓄積する発注条件蓄積ステップと、前記基板生産改善支援装置が、蓄積した前記発注条件のうち蓄積された数が第１閾値よりも多い発注条件を抽出する発注条件抽出ステップとを含み、前記生産情報差分算出ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、前記生産情報受信ステップで受信された生産情報と、前記発注条件抽出ステップで抽出された発注条件を満足するような生産情報との差分を算出する。
【００１８】
これによれば、基板生産改善支援装置が、受信した生産情報と、蓄積数が多い発注条件を満足するような生産情報との差分を算出し、当該差分を小さくすることができるような指導内容を含む改善内容を決定する。このため、実装メーカ装置は、カスタマの要望が高い発注条件を満足するような指導内容を含む改善内容を受信することができる。したがって、実装メーカは、改善内容に含まれる指導内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００１９】
また、好ましくは、さらに、前記生産情報差分算出ステップで算出された差分が第２閾値よりも大きいか否かを判断する差分判断ステップを備え、前記改善内容決定ステップでは、前記差分が第２閾値よりも大きいと判断された場合に、前記基板生産改善支援装置が前記改善内容を決定し、前記改善内容出力ステップでは、前記基板生産改善支援装置は、決定された前記改善内容を、前記改善内容に対応する実装メーカが有する前記実装メーカ装置に出力する。
【００２０】
これによれば、基板生産改善支援装置が、受信した生産情報と、発注条件を満足するような生産情報との差分が大きい場合に、当該差分を小さくすることができるような指導内容を含む改善内容を決定する。このため、実装メーカ装置は、発注条件を大きく逸脱している生産情報を改善するような指導内容を含む改善内容を受信することができる。したがって、実装メーカは、改善内容に含まれる指導内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００２１】
また、好ましくは、前記実装メーカ装置は、前記実装メーカが実装基板を生産するための実装関連設備と接続されており、前記基板生産改善支援方法は、さらに、前記実装メーカ装置が、前記実装関連設備の前記実装基板の生産の能力を示す設備能力情報を、前記実装関連設備から受信する設備能力情報受信ステップと、前記実装メーカ装置が、前記実装関連設備を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報を取得するスキル情報取得ステップとを含み、前記生産情報受信ステップでは、前記設備能力情報と前記スキル情報とが含まれる前記生産情報を、前記基板生産改善支援装置が前記実装メーカ装置から受信する。
【００２２】
これによれば、生産情報には、設備能力情報とスキル情報とが含まれる。このため、基板生産改善支援装置が、設備能力情報及びスキル情報についての改善内容を決定し、実装メーカ装置に出力する。したがって、実装メーカは、実装メーカ装置から、実装関連設備の実装基板の生産の能力やオペレータのスキルについての改善内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【００２３】
なお、本発明は、このような基板生産改善支援方法として実現することができるだけでなく、その方法に従って基板生産の改善を支援する基板生産改善支援装置及びそのプログラム、そのプログラムを格納する記憶媒体としても実現することができる。また、本発明は、基板生産の改善支援を受ける実装基板を生産するための実装関連設備としても実現することができる。
【発明の効果】
【００２４】
本発明により、基板生産改善支援装置が改善内容を実装メーカ装置に出力することで、実装メーカは、実装メーカ装置から改善内容を取得し、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
以下、本発明の実施の形態について図面を用いて詳細に説明する。
【００２６】
図１は、本発明に係る基板生産改善支援方法を実現する基板生産改善支援システム１の概略構成図である。
【００２７】
基板生産改善支援システム１は、実装メーカ２０がカスタマ３０から基板に部品が実装された実装基板の受注を得るために、サービス拠点１０により、実装メーカ２０に対して実装基板の生産の改善を支援するシステムである。
【００２８】
実装メーカ２０は、基板に部品が実装された実装基板を生産するための部品実装機２００などの実装関連設備を備えている。そして、実装メーカ２０は、当該実装関連設備により基板に部品を実装し、実装基板を生産する。
【００２９】
また、実装メーカ２０は、部品実装機２００などの実装関連設備等から、実装基板の生産に関する生産情報を取得する実装メーカ装置３００を有している。実装メーカ装置３００はパーソナルコンピュータなどのコンピュータである。そして、実装メーカ２０は、実装メーカ装置３００を介して、サービス拠点１０から実装基板の生産に関する改善内容を取得する。この部品実装機２００、実装メーカ装置３００、生産情報及び改善内容の詳細については、後述する。
【００３０】
カスタマ３０は、実装メーカ２０に実装基板を発注する。具体的には、カスタマ３０は、パーソナルコンピュータなどのコンピュータであるカスタマ装置４００を有している。そして、カスタマ３０は、実装基板を発注するために必要な条件である発注条件をカスタマ装置４００に入力する。そして、カスタマ３０が実装基板を発注する実装メーカ２０を特定しやすいように、カスタマ装置４００にはカスタマ３０が入力した発注条件に合った実装メーカ２０が表示される。この発注条件の詳細については、後述する。
【００３１】
サービス拠点１０は、実装関連設備を販売し、メンテナンスを行うなど、実装関連設備に関するサービスを提供する。サービス拠点１０は、パーソナルコンピュータなどのコンピュータである基板生産改善支援装置１００を有している。なお、サービス拠点１０は、実装関連設備の販売は行わずに、実装関連設備に関するサービスを提供する業者であっても構わない。
【００３２】
基板生産改善支援装置１００は、実装メーカ２０に対して実装基板の生産の改善を支援する。具体的には、基板生産改善支援装置１００は、実装メーカ装置３００とカスタマ装置４００とに通信ネットワークを介して接続されている。そして、基板生産改善支援装置１００は、実装メーカ装置３００とカスタマ装置４００とから、生産情報と発注条件とを受信し、実装基板の生産に関する改善内容を決定する。そして、基板生産改善支援装置１００は、当該改善内容を実装メーカ装置３００に出力することで、実装メーカ２０の実装基板の生産の改善を支援する。
【００３３】
なお、同図では、１つの実装メーカ２０が有する１つの実装メーカ装置３００しか図示していないが、実装メーカ２０は複数社あり、それぞれの実装メーカ２０は実装メーカ装置３００を有することとする。したがって、基板生産改善支援装置１００は、複数の実装メーカ２０が有する複数の実装メーカ装置３００と通信ネットワークを介して接続されている。
【００３４】
また、同様に、カスタマ３０も複数あり、それぞれのカスタマ３０はカスタマ装置４００を有し、基板生産改善支援装置１００は、複数のカスタマ装置４００と通信ネットワークを介して接続されているものであっても構わない。つまり、この場合、基板生産改善支援装置１００は、複数の実装メーカ装置３００と複数のカスタマ装置４００とから、生産情報と発注条件とを受信し、改善内容を決定し、当該改善内容を実装メーカ装置３００に出力することで、実装メーカ２０の実装基板の生産の改善を支援する。
【００３５】
次に、部品実装機２００の構成について説明する。
【００３６】
図２は、部品実装機２００の内部の主要な構成を示す平面図である。
【００３７】
部品実装機２００は、基板２０１に部品を実装する機器である。具体的には、部品実装機２００は、基板２０１に対して部品を実装する２つの実装ユニット２１０ａ，２１０ｂを備えている。２つの実装ユニット２１０ａ，２１０ｂは、お互いが協調し１枚の基板２０１に対して実装作業を行う。なお、基板２０１の搬送方向をＸ軸方向、水平面内でのＸ軸方向と垂直の方向をＹ軸方向とする。すると、２つの実装ユニット２１０ａ，２１０ｂは、Ｙ軸方向に並べられて配置されている。
【００３８】
実装ユニット２１０ａと実装ユニット２１０ｂとは、それぞれ同様の構成を有している。つまり、実装ユニット２１０ａは、部品供給部２１１ａ、装着ヘッド２１３ａ及び部品認識カメラ２１４ａを備えている。同様に、実装ユニット２１０ｂは、部品供給部２１１ｂ、装着ヘッド２１３ｂ及び部品認識カメラ２１４ｂを備えている。
【００３９】
ここで、実装ユニット２１０ａの詳細な構成について説明する。なお、実装ユニット２１０ｂの詳細な構成については、実装ユニット２１０ａと同様であるため、省略する。また、それ以下の説明においても、実装ユニット２１０ａについての説明を行うが、実装ユニット２１０ｂについても同様である。
【００４０】
部品供給部２１１ａは、部品テープを収納する複数の部品カセット２１２ａの配列からなる。複数の部品カセット２１２ａは、Ｘ軸方向に並んで配置されている。そして、この部品カセット２１２ａ内の部品テープは、Ｙ軸方向にテープ送りされる。なお、部品テープとは、例えば、同一部品種の複数の部品がテープ（キャリアテープ）上に均等に並べられたものであり、リール等に巻かれた状態で供給される。また、部品テープに並べられる部品は、例えばチップ等であって、具体的には０４０２チップ部品や１００５チップ部品などである。
【００４１】
装着ヘッド２１３ａは、複数の吸着ノズルを備えており、部品カセット２１２ａの部品を吸着して基板２０１に装着する。
【００４２】
部品認識カメラ２１４ａは、装着ヘッド２１３ａに吸着された部品を撮影し、その部品の吸着状態を２次元又は３次元的に検査するために用いられる。
【００４３】
図３は、装着ヘッド２１３ａと部品カセット２１２ａの位置関係を示す模式図である。
【００４４】
装着ヘッド２１３ａには、例えば最大１０個の吸着ノズルｎｚを取り付けることが可能である。１０個の吸着ノズルｎｚが取り付けられた装着ヘッド２１３ａは、最大１０個の部品カセット２１２ａのそれぞれから部品を同時に（１回の上下動作で）吸着することができる。なお、図３のＸ軸方向及びＹ軸方向は、図２に示されたＸ軸方向及びＹ軸方向に対応している。つまり、Ｘ軸方向に複数の部品カセット２１２ａが並んで配置され、この部品カセット２１２ａ内の部品テープは、Ｙ軸方向にテープ送りされる。
【００４５】
このような部品実装機２００の実装ユニット２１０ａは、装着ヘッド２１３ａを部品供給部２１１ａに移動させて、部品供給部２１１ａから供給される部品をその装着ヘッド２１３ａに吸着させる。そして、実装ユニット２１０ａは、装着ヘッド２１３ａを部品認識カメラ２１４ａ上に一定速度で移動させ、装着ヘッド２１３ａに吸着された全ての部品の画像を部品認識カメラ２１４ａに取り込ませ、部品の吸着位置を正確に検出させる。さらに、実装ユニット２１０ａは、装着ヘッド２１３ａを基板２０１に移動させて、吸着している全ての部品を基板２０１の実装点に順次装着させる。実装ユニット２１０ａは、このような装着ヘッド２１３ａによる吸着、移動、および装着という動作を繰り返し実行することにより、予め定められた全ての部品を基板２０１に実装する。
【００４６】
また、実装ユニット２１０ｂも、実装ユニット２１０ａと同様に、装着ヘッド２１３ｂによる吸着、移動、および装着という動作を繰り返し実行する。これらにより、実装ユニット２１０ａおよび実装ユニット２１０ｂは、予め定められた全ての部品を基板２０１に実装する。
【００４７】
次に、実装メーカ２０が有する実装メーカ装置３００について説明する。
【００４８】
図４は、本実施の形態における実装メーカ装置３００の機能構成を示すブロック図である。
【００４９】
実装メーカ装置３００は、メーカ装置入力部３０１、メーカ装置表示部３０２、制御部３０３、生産情報生成部３０４、生産情報送信部３０５、改善内容受信部３０６、メーカ装置通信部３０７及びメーカ装置格納部３１０を備えている。
【００５０】
メーカ装置入力部３０１は、例えばキーボードやマウスなどで構成されており、オペレータからの操作を受け付けて、その操作結果を制御部３０３や生産情報生成部３０４などに通知する。
【００５１】
メーカ装置表示部３０２は、例えば液晶ディスプレイなどで構成されており、制御部３０３や生産情報生成部３０４、生産情報送信部３０５などの動作状態を表示したり、メーカ装置格納部３１０などに格納されているデータを表示したりする。
【００５２】
制御部３０３は、生産情報生成部３０４、生産情報送信部３０５及び改善内容受信部３０６等の生産情報の生成や改善内容の受信等に関する制御を行う。なお、制御部３０３は、部品実装機２００の動作も制御することにしても構わない。つまり、制御部３０３は、部品実装機２００の装着ヘッド２１３ａ、２１３ｂの動作を制御して基板２０１に部品を実装するなど、部品実装に関する様々な制御を行うことにしても構わない。
【００５３】
生産情報生成部３０４は、メーカ装置入力部３０１や制御部３０３などから実装基板の生産に関する情報を取得し、実装メーカ２０の実装基板の生産に関する生産情報を生成する。ここで、生産情報とは、実装メーカ２０が実装基板を生産するための設備である部品実装機２００などの実装関連設備の能力を示す設備能力情報や、当該実装関連設備を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報などである。
【００５４】
また、生産情報生成部３０４は、生成した生産情報を、メーカ装置格納部３１０に格納されている生産情報データ３１０ｃに書き込むことで、生産情報データ３１０ｃを更新する。この生産情報データ３１０ｃの詳細については、後述する。
【００５５】
生産情報送信部３０５は、生産情報生成部３０４が生成した実装メーカ２０の生産情報を、サービス拠点１０が有する基板生産改善支援装置１００に送信する。具体的には、生産情報送信部３０５は、メーカ装置格納部３１０に格納されている生産情報データ３１０ｃを基板生産改善支援装置１００に送信する。
【００５６】
改善内容受信部３０６は、基板生産改善支援装置１００から、実装基板の生産に関する改善内容を受信する。具体的には、改善内容受信部３０６は、基板生産改善支援装置１００が決定した改善内容が書き込まれたデータである改善内容データを受信する。改善内容データの詳細については、後述する。なお、改善内容受信部３０６が受信した改善内容は、メーカ装置表示部３０２に表示される。
【００５７】
メーカ装置通信部３０７は、ＬＡＮ（Local Area Network）アダプタ等であり、実装メーカ装置３００と、部品実装機２００及び基板生産改善支援装置１００との通信等に用いられる。例えば、メーカ装置通信部３０７は、制御部３０３の指示に基づいて、部品実装に関する指示を部品実装機２００に与えたり、部品実装機２００から生産情報を取得したりする。また、メーカ装置通信部３０７は、生産情報送信部３０５の指示に基づいて、生産情報データ３１０ｃを基板生産改善支援装置１００に送信したりする。
【００５８】
メーカ装置格納部３１０は、部品実装機２００が部品を基板２０１に実装する処理に用いられるデータや、部品実装機２００の生産情報を示すデータ等を格納している。メーカ装置格納部３１０は、例えば、ＮＣデータ３１０ａ、部品ライブラリ３１０ｂ及び生産情報データ３１０ｃを格納している。
【００５９】
図５〜図７は、それぞれ、ＮＣデータ３１０ａ、部品ライブラリ３１０ｂ及び生産情報データ３１０ｃの一例を示す図である。
【００６０】
図５は、ＮＣデータ３１０ａの一例を示す図である。
【００６１】
ＮＣデータ３１０ａは、実装の対象となる全ての部品の実装点を示す情報の集まりである。１つの実装点ｐiは、部品種ｃi、Ｘ座標ｘi、Ｙ座標ｙi、制御データφi、および実装角度θiからなる。ここで、部品種は、図６に示される部品ライブラリ３１０ｂにおける部品名に相当し、Ｘ座標及びＹ座標は、実装点の座標（基板上の特定位置を示す座標）であり、制御データは、その部品の実装に関する制約情報（使用可能な吸着ノズルｎｚのタイプ、装着ヘッドの最高移動加速度等）を示す。実装角度θiは、部品種ｃiの部品を吸着したノズルが回転すべき角度を示す。なお、最終的に求めるべきＮＣ（Numeric Control）データとは、ラインタクトが最小となるような実装点の並びである。
【００６２】
図６は、部品ライブラリ３１０ｂの一例を示す図である。
【００６３】
部品ライブラリ３１０ｂは、部品実装機２００が扱うことができる全ての部品種それぞれについての固有の情報を集めたライブラリである。この部品ライブラリ３１０ｂは、同図に示すように、部品種（部品名）ごとの部品サイズ、タクト（一定条件下における部品種に固有のタクト）、その他の制約情報（使用可能な吸着ノズルのタイプ、部品認識カメラによる認識方式、装着ヘッドの最高加速度比等）からなる。なお、同図には、参考として、各部品種の部品の外観も併せて示されている。部品ライブラリ３１０ｂには、その他に、部品の色や形状などの情報が含まれていてもよい。
【００６４】
図７は、生産情報データ３１０ｃの一例を示す図である。
【００６５】
生産情報データ３１０ｃは、実装メーカ２０の実装基板の生産に関する生産情報の集まりである。同図に示すように、生産情報データ３１０ｃは、生産情報の項目、及び各項目に対する個別情報などからなる。
【００６６】
生産情報の項目は、実装関連設備の能力を示す設備能力情報と当該実装関連設備を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報などに大きく分けられている。そして、設備能力情報とは、生産する実装基板の種類である生産機種、特殊部品である０４０２チップ部品の実装実績、装着ヘッド２１３ａによる部品の装着率や吸着率などである。また、スキル情報とは、部品実装機２００に関する知識、ＮＣデータ３１０ａの作成スキルや特殊部品である０４０２チップ部品に関する知識などである。
【００６７】
個別情報は、各項目に対する情報である。例えば、実装メーカ２０でＡ機種とＢ機種の実装基板を生産している場合は、生産機種の項目に対応する個別情報は、Ａ、Ｂ機種である。また、０４０２チップ部品を実装する必要がある製品を１４製品生産した実績がある場合は、０４０２実装実績の項目に対応する個別情報は、１４回である。また、オペレータが部品実装機２００に関する知識についてのトレーニングを行い、トレーニングのスコアが９５点であった場合は、実装機知識の項目に対応する個別情報は、９５点である。
【００６８】
次に、サービス拠点１０が有する基板生産改善支援装置１００について説明する。
【００６９】
図８は、本実施の形態における基板生産改善支援装置１００の機能構成を示すブロック図である。
【００７０】
基板生産改善支援装置１００は、支援装置入力部１０１、支援装置表示部１０２、受信部１０３、蓄積部１０４、改善内容決定部１０５、改善内容出力部１０６、支援装置通信部１０７及び支援装置格納部１１０を備えている。
【００７１】
支援装置格納部１１０は、改善内容を決定する処理に用いられるデータ等を格納している。支援装置格納部１１０は、例えば、生産情報蓄積データ１１０ａ、発注条件蓄積データ１１０ｂ及び改善内容データ１１０ｃを格納している。また、改善内容データ１１０ｃは、ランキング情報データ１１０ｄと指導内容データ１１０ｅとを含んでいる。この生産情報蓄積データ１１０ａ、発注条件蓄積データ１１０ｂ及び改善内容データ１１０ｃの詳細については、後述する。
【００７２】
支援装置入力部１０１は、例えばキーボードやマウスなどで構成されており、オペレータからの操作を受け付けて、その操作結果を受信部１０３や改善内容出力部１０６などに通知する。
【００７３】
支援装置表示部１０２は、例えば液晶ディスプレイなどで構成されており、受信部１０３や改善内容出力部１０６などの動作状態を表示したり、支援装置格納部１１０などに格納されているデータを表示したりする。
【００７４】
受信部１０３は、実装メーカ２０ごとの実装基板の生産に関する生産情報を、複数の実装メーカ装置３００から受信する。具体的には、受信部１０３は、実装メーカ装置３００の生産情報送信部３０５が送信した生産情報データ３１０ｃを受信する。また、受信部１０３は、カスタマ３０が実装基板を発注するために必要な条件である発注条件を、カスタマ装置４００から受信する。
【００７５】
蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した複数の実装メーカ２０の生産情報を蓄積する。具体的には、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した生産情報データ３１０ｃを、支援装置格納部１１０に格納されている生産情報蓄積データ１１０ａに書き込み蓄積することで、生産情報蓄積データ１１０ａを更新する。
【００７６】
また、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した発注条件を蓄積する。具体的には、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した発注条件を、支援装置格納部１１０に格納されている発注条件蓄積データ１１０ｂに書き込み蓄積することで、発注条件蓄積データ１１０ｂを更新する。
【００７７】
改善内容決定部１０５は、受信部１０３が受信した生産情報と発注条件とを照合することで、実装メーカ２０がカスタマ３０から実装基板の受注を得るための、実装基板の生産に関する改善内容を決定する。そして、改善内容決定部１０５は、決定した改善内容を支援装置格納部１１０に格納されている改善内容データ１１０ｃに書き込むことで、改善内容データ１１０ｃを更新する。
【００７８】
具体的には、改善内容決定部１０５は、受信部１０３が受信した複数の実装メーカ２０の生産情報を比較することにより、複数の実装メーカ２０を順位付けするランキング情報を含む実装メーカ２０ごとの改善内容を決定する。そして、改善内容決定部１０５は、決定した改善内容に含まれるランキング情報を、改善内容データ１１０ｃに含まれるランキング情報データ１１０ｄに書き込むことで、ランキング情報データ１１０ｄを更新する。
【００７９】
また、改善内容決定部１０５は、実装メーカ２０を指導するための指導内容を含む改善内容を決定する。そして、改善内容決定部１０５は、決定した改善内容に含まれる指導内容を、改善内容データ１１０ｃに含まれる指導内容データ１１０ｅに書き込むことで、指導内容データ１１０ｅを更新する。
【００８０】
改善内容出力部１０６は、改善内容決定部１０５が決定した改善内容を、当該改善内容に対応した実装メーカ２０が有する実装メーカ装置３００に出力する。具体的には、改善内容出力部１０６は、支援装置格納部１１０に格納されている改善内容データ１１０ｃを実装メーカ装置３００に出力する。
【００８１】
支援装置通信部１０７は、ＬＡＮ（Local Area Network）アダプタ等であり、基板生産改善支援装置１００と、実装メーカ装置３００及びカスタマ装置４００との通信等に用いられる。例えば、支援装置通信部１０７は、受信部１０３の指示に基づいて、実装メーカ装置３００から生産情報を受信したり、カスタマ装置４００から発注条件を受信したりする。また、支援装置通信部１０７は、改善内容出力部１０６の指示に基づいて、実装メーカ装置３００に改善内容データ１１０ｃを送信したりする。
【００８２】
次に、基板生産改善支援装置１００が改善内容を決定し、実装メーカ２０に改善支援を行う動作の一例について、具体的に説明する。
【００８３】
図９は、本実施の形態における基板生産改善支援装置１００の動作の一例を示すフローチャートである。
【００８４】
まず、受信部１０３は、実装メーカ２０ごとの実装基板の生産に関する生産情報を、複数の実装メーカ装置３００から受信する（Ｓ１０２）。
【００８５】
ここで、実装メーカ装置３００の生産情報生成部３０４は、実装メーカ２０の実装基板の生産に関する生産情報を生成し、生産情報データ３１０ｃを更新している。
【００８６】
具体的には、生産情報生成部３０４は、実装関連設備である部品実装機２００の実装基板の生産の能力を示す設備能力情報を、部品実装機２００から受信する。また、生産情報生成部３０４は、部品実装機２００を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報を取得する。これにより、生産情報生成部３０４は、設備能力情報とスキル情報とが含まれる生産情報を生成し、生産情報データ３１０ｃを更新する。そして、実装メーカ装置３００の生産情報送信部３０５は、生産情報データ３１０ｃを基板生産改善支援装置１００に送信する。
【００８７】
このため、受信部１０３は、実装メーカ装置３００の生産情報送信部３０５が送信した設備能力情報とスキル情報とが含まれる生産情報データ３１０ｃを受信する。
【００８８】
そして、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した複数の実装メーカ２０の生産情報を蓄積する（Ｓ１０４）。つまり、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した生産情報データ３１０ｃを生産情報蓄積データ１１０ａに書き込み蓄積することで、生産情報蓄積データ１１０ａを更新する。
【００８９】
図１０は、生産情報蓄積データ１１０ａの一例を示す図である。
【００９０】
生産情報蓄積データ１１０ａは、実装メーカ２０ごとの生産情報データ３１０ｃが蓄積された生産情報の集まりである。同図に示すように、生産情報蓄積データ１１０ａは、実装メーカ及び実装メーカに対応する生産情報などからなる。
【００９１】
図９に戻り、受信部１０３は、発注条件をカスタマ装置４００から受信する（Ｓ１０６）。具体的には、サービス拠点１０の基板生産改善支援装置１００が公開するホームページを、カスタマ３０がカスタマ装置４００を用いて閲覧する。そして、カスタマ３０が、実装基板を発注するために必要な発注条件をカスタマ装置４００に入力することで、受信部１０３が当該発注条件をカスタマ装置４００から受信する。
【００９２】
そして、蓄積部１０４は、受信部１０３が受信した発注条件を蓄積する（Ｓ１０８）。つまり、蓄積部１０４は、発注条件を発注条件蓄積データ１１０ｂに書き込み蓄積することで、発注条件蓄積データ１１０ｂを更新する。
【００９３】
図１１は、発注条件蓄積データ１１０ｂの一例を示す図である。
【００９４】
発注条件蓄積データ１１０ｂは、カスタマ３０が実装基板を発注するために必要な条件である発注条件の情報の集まりである。同図に示すように、発注条件蓄積データ１１０ｂは、発注条件及び発注条件の蓄積数などからなる。
【００９５】
発注条件は、実装関連設備の能力を示す設備能力情報と当該実装関連設備を操作するオペレータのスキルを示すスキル情報などに大きく分けられている。そして、設備能力情報とは、生産する実装基板の種類である生産機種、特殊部品である０４０２チップ部品の実装実績などである。また、スキル情報とは、部品実装機２００に関する知識などである。
【００９６】
発注条件の蓄積数は、蓄積部１０４に蓄積されていった発注条件の数である。例えば、カスタマ３０がＡ機種の実装基板を発注したいために、Ａ機種の生産機種を発注条件とした回数が１６０回であった場合は、Ａ機種の生産機種に対応する蓄積数は１６０である。また、カスタマ３０が部品実装機２００に関して高い知識を有するオペレータがいる実装メーカ２０に発注したいために、オペレータの実装機知識についてのトレーニングのスコアが１００点であることを発注条件とした回数が１００回であった場合は、実装機知識１００点に対応する蓄積数は１００である。
【００９７】
図９に戻り、改善内容決定部１０５は、受信部１０３が受信した生産情報と発注条件とを照合することで、実装基板の生産に関する改善内容を決定する（Ｓ１１０）。そして、改善内容決定部１０５は、決定した改善内容を改善内容データ１１０ｃに書き込むことで、改善内容データ１１０ｃを更新する。この改善内容決定部１０５が改善内容を決定する処理の詳細については、後述する。
【００９８】
そして、改善内容出力部１０６は、改善内容決定部１０５が決定した改善内容を、当該改善内容に対応した実装メーカ２０が有する実装メーカ装置３００に出力する（Ｓ１１２）。つまり、改善内容出力部１０６は、改善内容データ１１０ｃを実装メーカ装置３００に出力する。そして、実装メーカ装置３００が改善内容データ１１０ｃを受信し、改善内容データ１１０ｃが実装メーカ装置３００のメーカ装置表示部３０２に表示される。
【００９９】
このようにして、実装メーカ２０が実装メーカ装置３００から改善内容を取得することで、実装メーカ２０が、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【０１００】
次に、改善内容決定部１０５が改善内容を決定する処理（図９のＳ１１０）の詳細について説明する。
【０１０１】
図１２は、改善内容決定部１０５が改善内容を決定する処理（図９のＳ１１０）の詳細を示すフローチャートである。
【０１０２】
同図に示すように、改善内容決定部１０５は、蓄積部１０４が蓄積した発注条件のうち、蓄積された数が第１閾値よりも多い発注条件を抽出する（Ｓ２０２）。ここでは、第１閾値は１００であることとする。そして、図１１に示されたように、０４０２チップ部品の実装実績である「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件の蓄積数が２００である。同様に、オペレータの実装機知識についてのトレーニングのスコアである「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件の蓄積数が１８０である。このため、改善内容決定部１０５は、蓄積数が１００よりも多い発注条件である「０４０２実装実績」が「１０回以上」や、「実装機知識」が「９０点以上」などを抽出する。
【０１０３】
そして、改善内容決定部１０５が抽出した全ての発注条件について、以下の処理（Ｓ２０６〜Ｓ２１６）が繰り返される（ループ１：Ｓ２０４〜Ｓ２１８）。
【０１０４】
まず、改善内容決定部１０５は、受信部１０３が受信した実装メーカ２０の生産情報のそれぞれが、発注条件を満足しているか否かを判断する（Ｓ２０６）。
【０１０５】
そして、改善内容決定部１０５は、生産情報が発注条件を満足していると判断した場合（Ｓ２０６でＹＥＳ）、当該発注条件における実装メーカ２０の生産情報の個別ランクを「Ａ」に決定する（Ｓ２０８）。この個別ランクとは、実装メーカ２０の生産情報ごとに決定されるランキングの情報である。具体的に、以下に説明する。
【０１０６】
図１３は、改善内容決定部１０５が改善内容を決定する処理（図９のＳ１１０）を説明する図である。
【０１０７】
同図に示すように、例えば、改善内容決定部１０５が抽出した発注条件である「０４０２実装実績」が「１０回以上」について、実装メーカ２０であるＰ社の生産情報は１４回である。このため、改善内容決定部１０５は、Ｐ社の生産情報は当該発注条件を満足していると判断する（図１２のＳ２０６でＹＥＳ）。
【０１０８】
そして、改善内容決定部１０５は、「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件におけるＰ社の生産情報の個別ランクを「Ａ」に決定する（図１２のＳ２０８）。同様に、改善内容決定部１０５は、「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件におけるＰ社の生産情報（９５点）の個別ランクを「Ａ」に決定する。
【０１０９】
図１２に戻り、改善内容決定部１０５は、生産情報が発注条件を満足していないと判断した場合には（Ｓ２０６でＮＯ）、生産情報と、発注条件を満足するような生産情報との差分を算出する（Ｓ２１０）。
【０１１０】
例えば、図１３に示されたように、「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件におけるＱ社の生産情報は「８回」であるので、改善内容決定部１０５は、差分として、１０回と８回の差分である２回と算出する。同様に、改善内容決定部１０５は、「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件におけるＱ社の生産情報（７５点）の差分として、１５点と算出する。
【０１１１】
図１２に戻り、改善内容決定部１０５は、算出した差分が第２閾値よりも大きいか否かを判断する（Ｓ２１２）。ここでは、第２閾値は、例えば、「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件においては、３回である。また、「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件においては、１０点である。
【０１１２】
そして、改善内容決定部１０５は、当該差分が第２閾値以下であると判断した場合は（Ｓ２１２でＮＯ）、当該発注条件における実装メーカ２０の生産情報の個別ランクを「Ｂ」に決定する（Ｓ２１４）。
【０１１３】
例えば、図１３に示されたように、「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件におけるＱ社の生産情報の差分は２回であるので、改善内容決定部１０５は、当該差分が第２閾値である３回以下であると判断する。そして、改善内容決定部１０５は、当該発注条件におけるＱ社の生産情報の個別ランクを「Ｂ」に決定する。同様に、改善内容決定部１０５は、「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件におけるＲ社の生産情報（８２点）の差分が第２閾値である１０点以下であると判断し、当該発注条件におけるＲ社の生産情報の個別ランクを「Ｂ」に決定する。
【０１１４】
図１２に戻り、改善内容決定部１０５は、当該差分が第２閾値よりも大きいと判断した場合は（Ｓ２１２でＹＥＳ）、当該発注条件における実装メーカ２０の生産情報の個別ランクを「Ｃ」に決定する（Ｓ２１６）。
【０１１５】
例えば、図１３に示されたように、「０４０２実装実績」が「１０回以上」の発注条件におけるＲ社の生産情報（５回）の差分は５回であるので、改善内容決定部１０５は、当該差分が第２閾値である３回よりも大きいと判断する。そして、改善内容決定部１０５は、当該発注条件におけるＲ社の生産情報の個別ランクを「Ｃ」に決定する。同様に、改善内容決定部１０５は、「実装機知識」が「９０点以上」の発注条件におけるＱ社の生産情報（７５点）の差分が第２閾値である１０点よりも大きいと判断し、当該発注条件におけるＱ社の生産情報の個別ランクを「Ｃ」に決定する。
【０１１６】
このようにして、改善内容決定部１０５が抽出した全ての発注条件について、ループ１の処理（Ｓ２０４〜Ｓ２１８）が終了する。
【０１１７】
次に、図１２に戻り、改善内容決定部１０５は、複数の実装メーカ２０の生産情報を比較することにより、複数の実装メーカ２０を順位付けする実装メーカ２０ごとのランキング情報を決定する（Ｓ２２０）。具体的には、改善内容決定部１０５は、複数の実装メーカ２０の個別ランクを比較することにより、実装メーカ２０ごとの総合ランキングを決定する。そして、改善内容決定部１０５は、決定した個別ランクと総合ランキングとをランキング情報データ１１０ｄに書き込むことで、ランキング情報データ１１０ｄを更新する。
【０１１８】
図１４は、ランキング情報データ１１０ｄの一例を示す図である。
【０１１９】
ランキング情報データ１１０ｄは、実装メーカ２０ごとの個別ランクと総合ランキングとを示す情報の集まりである。同図に示すように、例えば、Ｒ社の総合ランキングは、「Ｂ」である。また、Ｒ社の個別ランクの情報についても、生産情報の項目ごとに示されている。例えば、「０４０２実装実績」の個別ランクは「Ｃ」であり、「実装機知識」の個別ランクは「Ｂ」である。
【０１２０】
そして、図１２に戻り、改善内容決定部１０５は、実装メーカ２０ごとの指導内容を決定する（Ｓ２２２）。具体的には、改善内容決定部１０５は、算出した差分を小さくすることができるような指導内容を決定する。また、改善内容決定部１０５は、算出した差分が第２閾値よりも大きいと判断した場合に、実装メーカ２０ごとの指導内容を決定する。つまり、改善内容決定部１０５は、個別ランクが「Ｃ」の生産情報について、指導内容を決定する。
【０１２１】
そして、改善内容決定部１０５は、決定した指導内容を指導内容データ１１０ｅに書き込むことで、指導内容データ１１０ｅを更新する。
【０１２２】
図１５は、指導内容データ１１０ｅの一例を示す図である。
【０１２３】
指導内容データ１１０ｅは、実装メーカ２０であるＲ社への指導内容を示す情報の集まりである。Ｒ社は、図１４に示されたように、総合ランキングが「Ｂ」であった。このため、同図に示すように、「Ｒ社様は、１０,０００社中の約２,０００位付近の実力と判定します。」というように総合ランキングに沿った順位が示される。また、図１４に示されたように、例えば、「０４０２実装実績」の個別ランクは「Ｃ」であった。このため、「０４０２実装実績」を増やすように、指導内容が示される。
【０１２４】
このようにして、改善内容決定部１０５は、ランキング情報データ１１０ｄと指導内容データ１１０ｅとを更新することで、ランキング情報データ１１０ｄと指導内容データ１１０ｅとを含む改善内容データ１１０ｃを更新する。これにより、改善内容決定部１０５は、ランキング情報と指導内容とを含む実装メーカ２０ごとの改善内容を決定する。
【０１２５】
以上により、改善内容決定部１０５が改善内容を決定する処理（図９のＳ１１０）は、終了する。
【０１２６】
このように、基板生産改善支援装置１００が、カスタマ３０の発注条件に基づいて、ランキング情報と指導内容とを含む改善内容を決定し、実装メーカ装置３００に出力する。このため、実装メーカ装置３００は、カスタマ３０の要望に沿った、ランキング情報と指導内容とを含む改善内容を受信することができる。
【０１２７】
また、基板生産改善支援装置１００が、受信した生産情報と、蓄積数が多い発注条件を満足するような生産情報との差分を算出し、当該差分を小さくすることができるような指導内容を含む改善内容を決定する。このため、実装メーカ装置３００は、カスタマ３０の要望が高い発注条件を満足するような指導内容を含む改善内容を受信することができる。
【０１２８】
また、生産情報には、設備能力情報とスキル情報とが含まれる。このため、基板生産改善支援装置１００が、設備能力情報及びスキル情報についての改善内容を決定し、実装メーカ装置３００に出力する。したがって、実装メーカ装置３００は、実装関連設備の実装基板の生産の能力やオペレータのスキルについての改善内容を受信することができる。
【０１２９】
これらのことから、実装メーカ２０は、実装メーカ装置３００から改善内容を取得することで、実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる。
【０１３０】
以上、本発明に係る基板生産改善支援方法について、上記実施の形態を用いて説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。
【０１３１】
つまり、今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【０１３２】
たとえば、本実施の形態では、改善内容決定部１０５は、改善内容を決定する対象となる発注条件を抽出することとした。しかし、改善内容決定部１０５は、発注条件を抽出せずに、全ての発注条件を対象として改善内容を決定してもよい。
【０１３３】
また、本実施の形態では、改善内容決定部１０５は、第２閾値から個別ランクを決定したが、改善内容決定部１０５は、実装メーカ２０ごとの生産情報の比較により、個別ランクを決定してもよい。
【０１３４】
また、本実施の形態では、改善内容決定部１０５は、個別ランクが「Ｃ」の生産情報について指導内容を決定することとした。しかし、改善内容決定部１０５は、個別ランクが「Ｂ」の生産情報についても指導内容を決定するなど、指導内容を決定する生産情報は限定されない。
【０１３５】
また、本実施の形態では、改善内容決定部１０５は、ランキング情報と指導内容とを含む改善内容を決定することにしたが、改善内容には、ランキング情報と指導内容の双方が含まれていなくともよく、いずれか１つが含まれていることにしてもよい。
【０１３６】
また、本実施の形態では、複数の実装メーカ２０が有する複数の実装メーカ装置３００が、基板生産改善支援装置１００に接続されていることとした。しかし、実装メーカ２０は１社のみであり、基板生産改善支援装置１００に接続される実装メーカ装置３００は１つであってもよい。
【０１３７】
また、本実施の形態では、実装メーカ装置３００はパーソナルコンピュータなどのコンピュータであることとしたが、この実装メーカ装置３００の機能が部品実装機２００の内部に備わっていてもよい。
【０１３８】
また、本実施の形態では、実装メーカ２０は、実装関連設備として部品実装機２００を有しており、生産情報は、部品実装機２００の生産情報であることとした。しかし、実装関連設備は、部品実装機に限定されず、印刷機など、部品実装に関連する設備であればよく、生産情報も、そのような実装関連設備の生産情報であることにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１３９】
本発明は、実装基板を生産する実装メーカに対して実装基板の生産の改善を支援する基板生産改善支援方法に適用でき、特に、実装メーカが実装基板の生産に関してどのような能力を向上する必要があるかを把握することができる基板生産改善支援方法に適用できる。
【図面の簡単な説明】
【０１４０】
【図１】本発明に係る基板生産改善支援方法を実現する基板生産改善支援システムの概略構成図である。
【図２】部品実装機の内部の主要な構成を示す平面図である。
【図３】装着ヘッドと部品カセットの位置関係を示す模式図である。
【図４】本実施の形態における実装メーカ装置の機能構成を示すブロック図である。
【図５】ＮＣデータの一例を示す図である。
【図６】部品ライブラリの一例を示す図である。
【図７】生産情報データの一例を示す図である。
【図８】本実施の形態における基板生産改善支援装置の機能構成を示すブロック図である。
【図９】本実施の形態における基板生産改善支援装置の動作の一例を示すフローチャートである。
【図１０】生産情報蓄積データの一例を示す図である。
【図１１】発注条件蓄積データの一例を示す図である。
【図１２】改善内容決定部が改善内容を決定する処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１３】改善内容決定部が改善内容を決定する処理を説明する図である。
【図１４】ランキング情報データの一例を示す図である。
【図１５】指導内容データの一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１４１】
１    基板生産改善支援システム
１０    サービス拠点
２０    実装メーカ
３０    カスタマ
１００    基板生産改善支援装置
１０１    支援装置入力部
１０２    支援装置表示部
１０３    受信部
１０４    蓄積部
１０５    改善内容決定部
１０６    改善内容出力部
１０７    支援装置通信部
１１０    支援装置格納部
１１０ａ  生産情報蓄積データ
１１０ｂ  発注条件蓄積データ
１１０ｃ  改善内容データ
１１０ｄ  ランキング情報データ
１１０ｅ  指導内容データ
２００    部品実装機
２０１    基板
２１０ａ  実装ユニット
２１１ａ  部品供給部
２１２ａ  部品カセット
２１３ａ  装着ヘッド
２１４ａ  部品認識カメラ
３００    実装メーカ装置
３０１    メーカ装置入力部
３０２    メーカ装置表示部
３０３    制御部
３０４    生産情報生成部
３０５    生産情報送信部
３０６    改善内容受信部
３０７    メーカ装置通信部
３１０    メーカ装置格納部
３１０ａ  ＮＣデータ
３１０ｂ  部品ライブラリ
３１０ｃ  生産情報データ
４００    カスタマ装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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