(57)【要約】      （修正有）【課題】消費者が移動通信端末でインターネットを介したショッピングや懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンや商品の割引サービスへの参加に安心して不信感を抱くことなく参加できるようにする。【解決手段】商品の販売店において、Ｗｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を、商品（又はその包装材）、商品（又はその包装材）に付設される印刷物、商品（又はその包装材）の近傍に設置される印刷物、商品（又はその包装材）を設置する設置具などに表示し、顧客が前記Ｗｅｂサイト誘導手段を読み取る移動通信端末を介して、Ｗｅｂサイトに設けたアンケート情報に誘導できるようにし、顧客が前記アンケート情報内のレベルに応じて構成された質問に応答すると、前記応答レベルに応じて前記移動通信端末に第二販売促進情報を送信できるようにする。【選択図】なし【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の販売店において、Ｗｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した商品（又はその包装材）、商品（又はその包装材）に付設されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）の近傍に設置されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）を設置する設置具の一部にＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物を付設させたＷｅｂサイト誘導手段付き設置具、などから選択した少なくとも一つに顧客が前記Ｗｅｂサイト誘導手段を読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末を介して、通信ネットワークに接続されるＷｅｂサイトに設けたアンケート情報に誘導できるようにし、顧客が前記アンケート情報内のレベルに応じて構成された質問に応答すると、前記応答レベルに応じて前記移動通信端末に第二販売促進情報を送信できるようにしたことを特徴とする、販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段。
【請求項２】
前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者が、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なる場合や、前記Ｗｅｂサイトの管理者とは異なる場合があることを特徴とする、請求項１に記載の販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段。
【請求項３】
前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者は、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なり、また前記販売店とは異なる場合の、前記Ｗｅｂサイトの管理者が提供する場合があることを特徴とする、請求項１に記載の販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の前記販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を使用する広告宣伝または広告募集の方法であって、コンピュータが、通信ネットワークを介し前記移動通信端末から送信された前記アンケート情報を受信する工程と、該受信したアンケート情報に基づいてコンピュータが前記第二販売促進情報を選択する工程と、コンピュータが選択された前記第二販売促進情報を前記移動通信端末に対し通信ネットワークを介して送信する工程と、を含むことを特徴とする、販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、商品の販売店において、Ｗｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した商品（又はその包装材）、商品（又はその包装材）に付設されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）の近傍に設置されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）を設置する設置具の一部にＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物を付設させたＷｅｂサイト誘導手段付き設置具、などから顧客が前記Ｗｅｂサイト誘導手段を読み取る移動通信端末を介して、Ｗｅｂサイトに設けたアンケート情報に誘導できるようにし、顧客が前記アンケート情報内のレベルに応じて構成された質問に応答すると、前記応答レベルに応じて前記移動通信端末に第二販売促進情報を送信できるようにしたことを特徴とする、販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段に関する。
【背景技術】
【０００２】  近年では、消費者のカメラ付き携帯電話等の普及は目覚しく、各種商品の提供者または広告会社や出版社や新聞社やテレビ会社などのマスメディア関連企業は、テレビ画面やパソコン画面や雑誌や新聞等に販売促進情報を含むバーコードや二次元コード等の光学読取用コードパターンを表示させ、消費者にカメラ付き携帯電話等で光学読取用コードパターンを介して懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンへの参加を促したりすることが一般的になっている。また、各種商品や商品容器に販売促進情報を含むバーコードや二次元コード等の光学読取用コードパターンを表示させ、消費者にカメラ付き携帯電話等で光学読取用コードパターンを介して懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンへの参加を促したりすることが行われている。ところが、これらの方法は普及が進んでマンネリになり以前よりは効果が上がらなくなってきているという指摘がなされるようになってきた。【０００３】  そこで、近年では、より一層の商品の販売促進のための新奇性を表現したいとか、差別化を図りたいとか、地元に密着した商品を販売したいとか、多品種少量の商品や地域性や季節感を特徴とする少ロット商品や短期のキャンペーンなどにも対応できるように、各種商品や商品容器に販売促進情報を含むバーコードや二次元コード等の光学読取用コードパターンを表示したシール（ラベル）が貼付けられ、そのシール（ラベル）を消費者にカメラ付き携帯電話等で光学読取用コードパターンを介して入力させ懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンへの参加を促したりする下記の特許文献のような開発案件も見られるようになった。【０００４】  例えば、商品のキャンペーンラベル等にＩＤ番号（文字、記号等も含む）をコード化したものを印字しておき、このコードを撮像した（読み取った）情報を送信することにより、キャンペーンに応募できるようにすることを課題とし、その解決手段として、キャンペーン商品を提供する商品供給業者のデータベースサーバーと、前記商品を購入する需要者の顧客端末とが、通信ネットワークで接続され、各商品にはキャンペーンに参加するためのＩＤ用コードが付されており、需要者は携帯電話等のカメラでＩＤ用コードを撮像し、データベースサーバーに送信可能で、データベースサーバーは、ＩＤ用コードの情報により、応募資格を判断し、応募結果を需要者の顧客端末に送信することを特徴とする開発案件が知られている。（例えば、特許文献１を参照する）【０００５】  また、例えば、販売店は商品管理ができ、購入者は製造者の情報サービスや販売店の情報サービスが受けられる、商品へ貼付するシールと、電子デジタル情報によるサービスシステムの提供を課題とし、その解決手段として、パッケージに印刷できる商品にはバーコードと二次元バーコードを併記して印刷し、パッケージに印刷できない商品にはバーコードと二次元バーコードを併記して印刷したシールを貼付することにより、販売店はバーコードを読み込み会計や商品の販売情報管理ができ、購入者は二次元バーコード読取機能を搭載した携帯電話等を利用して二次元バーコードを読み込み、製造者や販売店の情報サービスを受けることができるようにする開発案件が知られている。（例���ば、特許文献２を参照する）【０００６】
【特許文献１】  特開２００５−１８２７１号公報
【特許文献２】  特開２００７−１６４７４０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】  ところが、上述したような企業が、消費者にカメラ付き携帯電話等で光学読取用コードパターンを介して懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンへの参加を促したりすることが一般的になり利用者が増えてきたことに比例して、このサービスで取得したメールアドレスの再利用や横流しや漏えいという問題が指摘され、覚えのないサービスや申し込んだつもりのないメールサービスやメールマガジンやメール情報という、一般的には迷惑メールと呼ばわれているモノが受信される場合が多くなり、カメラ付き携帯電話等や一般的携帯電話等の移動通信端末でインターネットを介したショッピングや懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンへの参加に不信感を抱く消費者が増加してきた、という報告が成されるようになった。【０００８】  特許文献１の開発案件では、需要者が携帯電話等のカメラでＩＤ用コードを撮像するようにしたキャンペーンラベル等を利用してキャンペーンに応募できるようにすることを特徴とするが、需要者のインターネットを介したキャンペーンの不信感への対策がなされていないために、特許文献１の開発者が望むような効果は期待できないのではないか、という当業者の指摘がなされている。
また、特許文献２の開発案件では、商品パッケージに併記して印刷したバーコードと二次元バーコードまたはバーコードと二次元バーコードを併記して印刷したシールを貼付した商品の購入者が、携帯電話等（移動通信端末）を利用して二次元バーコードを読み込み製造者や販売店の情報サービスを受けることを特徴とするが、商品の購入者のインターネットを介した情報サービスの不信感への対策がなされていないために、特許文献２の開発者が望むような効果は期待できないのではないか、という当業者の指摘がなされている。【０００９】  本発明は、上記の課題を解決するために成されたものであり、消費者がカメラ付き携帯電話等や一般的携帯電話等の移動通信端末でインターネットを介したショッピングや懸賞の応募や景品等を提供するキャンペーンや商品の割引サービスへの参加に安心して不信感を抱くことなく参加できるようにする販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】  課題を解決するための第一の手段（請求項１）は、商品の販売店において、Ｗｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した商品（又はその包装材）、商品（又はその包装材）に付設されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）の近傍に設置されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物、商品（又はその包装材）を設置する設置具の一部にＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物を付設させたＷｅｂサイト誘導手段付き設置具、などから選択した少なくとも一つに顧客が前記Ｗｅｂサイト誘導手段を読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末を介して、通信ネットワークに接続されるＷｅｂサイトに設けたアンケート情報に誘導できるようにし、顧客が前記アンケート情報内のレベルに応じて構成された質問に応答すると、前記応答レベルに応じて前記移動通信端末に第二販売促進情報を送信できるようにしたことを特徴とする、販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を提供することである。【００１１】  課題を解決するための第一の手段で記述した商品に関しては、一般的な消費者が、生命活動を維持するのに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、人生を充実（嗜好を求める生活、有意義な人生、幸福感、目標達成、夢の実現、に向けての行動）させるに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、健全な身体を維持させるに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、健全な精神を維持させるに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、収入を得る手段のためには必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、移動するに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、人間関係を維持または向上させるに必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、身体または精神の向上（美的、健康的に）に必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、身体または精神が不健康なときに改善させるために必要と判断した時点で比較的容易に購買できる、物品や動産やサービスであれば全て対象になる。
前記サービスに関しては、前記サービスの内容を、表示した印刷物、テレビ内のコンテンツ、ビデオ（テープ、ＣＤ、ＤＶＤ）内のコンテンツ（ｃｏｎｔｅｎｔｓ：前記商品の情報、前記商品を説明したテキスト、前記商品を使用している番組、前記商品のデータ）、半導体メモリー内のデータ、ＣＰＵ内のデータ、インターネットＷｅｂサイト内のコンテンツ（ｃｏｎｔｅｎｔｓ：前記商品の情報、前記商品を説明したテキスト、前記商品を使用している番組、前記商品のデータ）、という形態の商品として存在するものである。
課題を解決するための第一の手段で記述した販売店に関しては、前記商品を設置したり取り扱うことができたり入手できるような体制ができている、商店、コンビニエンスストア、スーパーストア、スーパーマーケット、百貨店、量販店、専門店、ホームセンター、ショッピングストア、ショッピングセンター、ＤＩＹ式の販売店、セルフ式の販売店、オーダーメード式の販売店、無人販売店、インターネット上に設置されている前記販売店（一例が、前記商品紹介用ホームページ、ショッピングモール）、自動販売機（前記販売店以外に設置されている場合も含まれる）、などを対象にできる。【００１２】  課題を解決するための第一の手段で記述したＷｅｂサイト誘導手段に関しては、以下の技術が一般的に知られている。
例えば、光学読取用コードパターンと光学読取用コードパターンを読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末（例えば、カメラ付き携帯電話等）を所持する顧客を利用する場合では、前記販売店に来店した前記顧客に目的とするインターネット上のＷｅｂサイトに誘導する手段を示し、例えば、前記顧客にカメラ付き携帯電話等を用いて、目的とするＷｅｂサイトのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）情報を符号化させ含ませてある光学読取用コードパターンを設けた前記商品を撮像させることで前記Ｗｅｂサイトに誘導できるようにする方法である。前記光学読取用コードパターンに関しては、バーコード（一次元バーコード、一次元コード）と二次元バーコード（二次元コード）が一般的に知られており、本発明では、前記バーコードを少なくとも一つを単独または組合わせて用いることができ、また前記二次元バーコードとしては、例えばＱＲコード（登録商標）を使用することが可能である。
また、例えば、ＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）とＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）からの電波を受信して復号する検出手段を有する移動通信端末（例えば、ＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）対応型携帯電話等）を所持する顧客を利用する場合では、前記販売店に来店した前記顧客に目的とするインターネット上のＷｅｂサイトに誘導する手段を示し、例えば、前記顧客にＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）対応型携帯電話等を用いて、目的とするＷｅｂサイトのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）情報を符号化させ記憶させてあるＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）を設けた前記商品に接近することで前記Ｗｅｂサイトに誘導できるようにする方法である。前記ＩＣチップに関しては、既に商品タグ（ＲＦＩＤタグ）に応用されているので、本発明に応用することも可能である。
また、例えば、赤外線発信回路と赤外線発信回路からの赤外線を受信して復号する検出手段を有する移動通信端末（例えば、赤外線対応型携帯電話等）を所持する顧客を利用する場合では、前記販売店に来店した前記顧客に目的とするインターネット上のＷｅｂサイトに誘導する手段を示し、例えば、前記顧客に赤外線対応型携帯電話等を用いて、目的とするＷｅｂサイトのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）情報を符号化させ記憶させてある赤外線発信回路を設けた前記商品に接近することで前記Ｗｅｂサイトに誘導できるようにする方法である。前記赤外線対応型携帯電話等に関しては、既に一般的に販売されているので、本発明に応用することも可能である。【００１３】  課題を解決するための第一の手段で記述した第一販売促進情報に関しては、前記販売店が一般的な消費者の中から対象となる前記商品の中から選択された商品に対応する消費者を選択して前記対象商品の購買欲を刺激する表現内容であり、例えば前記表現内容が、前記対象商品の割引価格の表示であり、前記対象商品価格の割引率の表示であり、前記対象商品の購買時における景品プレゼントの表示であり、前記対象商品に景品が添付されていることの表示であり、前記対象商品に関するキャンペーンの告知であり、前記対象商品に関する懸賞の設定があることの表示であり、前記対象商品の知名度の向上を図るために消費者心理に訴える宣伝文章や図案であり、前記対象商品を扱う業者の知名度の向上を図る（または、企業価値の向上を図る活動の）ために消費者心理に訴える宣伝文章や図案や懸賞の設定やキャンペーンの告知であり、これらの中から選択して用いればよいし、単独で用いても、組合わせて用いてもよい。
課題を解決するための第一の手段で記述した包装材に関しては、前記商品を包装するための、例えば、ラッピング材や包装紙、容器や袋、缶やボトル、買い物袋や手さげ袋、ショッピングバッグ等を広く含むものである。前記包装材に関しては、使い捨てタイプの場合でも、リサイクル（Ｒｅｃｙｃｌｅ：再商品化）できるようになっていても、リユース（Ｒｅｕｓｅ：商品の再使用）できるようになっていても、リデュース（Ｒｅｄｕｃｅ：廃棄物の排出の抑制）できるようになっていても、構わない。また前記包装材の素材に関しては、紙製（セロファン、ハトロン、硫酸紙も含む）や布製（天然繊維や合成繊維やこれらの組合せで形成される）やプラスチック製（可撓性でフィルム状が好ましい）や金属箔製（コスト的にはアルミ製が好ましく、アルミ蒸着やアルミコーティングの使用も可能である）の中から選択して単独で用いても組合わせて用いてもよいものとする。【００１４】  課題を解決するための第一の手段で記述したＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した商品（又はその包装材）に関しては、前記商品（又はその包装材）の提供者が前記商品（又はその包装材）の作成時または出荷時または流通時に一般的に知られた印刷手段で前記商品（又はその包装材）に前記Ｗｅｂサイト誘導手段及び前記第一販売促進情報を表示させるようにしてあれば、どんな手段でも構わない。
課題を解決するための第一の手段で記述した商品（又はその包装材）に付設されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物に関しては、一般的な印刷手段、例えば、所定形状で所定寸法のシート体に、凹版印刷（具や機械や装置で手動タイプでも自動タイプでもよい）、凸版印刷（具や機械や装置で手動タイプでも自動タイプでもよい）、オフセット印刷（具や機械や装置で手動タイプでも自動タイプでもよい）、シルク印刷（具や機械や装置で手動タイプでも自動タイプでもよい）、インクジェットプリンター、レーザープリンター、ドットプリンター、ラインプリンター、感熱式プリンター、カーボン式プリンター、転写式プリンター、謄写版、情報機器内蔵の前記プリンター、携帯端末装置内蔵の前記プリンター、などの中から選択して単独で用いるか組合わせて用いるかして、前記Ｗｅｂサイト誘導手段及び前記第一販売促進情報を印刷させればよい。
前記シート体に関しては、紙製（セロファン、ハトロン、硫酸紙も含む）や布製（天然繊維や合成繊維やこれらの組合せで形成される）やプラスチック製（可撓性でフィルム状が好ましい）や金属箔製（コスト的にはアルミ製が好ましく、アルミ蒸着やアルミコーティングの使用も可能である）の中から選択して単独で用いても組合わせて用いてもよいものとする。また、前記シート体に関しては、その表面または裏面または両面の少なくとも一部に粘着剤や接着剤を付着させ剥離用の前記シート体を層状に設けたタイプの使用もできるが、一般的に入手可能なシール材やラベル材の中から選択して用いてもよい。
また、前記印刷物は前記シート体から任意の形状に形成させればよいが、寸法と形状、前記Ｗｅｂサイト誘導手段及び前記第一販売促進情報によって、メッセージカード、名刺、名札、荷札（タグ（ｔａｇ）とも称されていて、あて先と荷送り人の名前や名称を書いて荷持につける札である）、値札（プライスタグ（ｐｒｉｃｅ  ｔａｇ）とも称されていて、商品に値段を書いて付ける小さな札であ）、グリーティングカード、しおり、カタログ、インデックス、葉書、として用いられる。また、前記印刷物は、前記販売店が作成するタイプ、前記商品提供者が作成するタイプ、前記包装材提供者が作成するタイプ、広告代理店が作成するタイプ、に分けられる。
また、前記商品（又はその包装材）に前記印刷物を付設する手段に関しては、例えば前記印刷物にシール材やラベル材を用いる場合は、前記印刷物を前記商品（又はその包装材）に付着（固着または着脱可能に）させればよく、例えば前記印刷物を所定形状及び所定寸法に形成して紐状を介して巻きつけたり、吊り下げたりしてもよく、例えば前記印刷物を挟着具（例えば、クリップなど）を介して挟着させてもよく、例えば前記印刷物を挿しとめ具（例えば、ピンや鋲や安全ピンや画鋲など）を介して挿しとめてもよく、例えば前記印刷物を市販の粘着テープを介して粘着させてもよい。
また、前記印刷物の表面に前記Ｗｅｂサイト誘導手段を形成させるだけでなく、前記印刷物の裏面に前記Ｗｅｂサイト誘導手段を形成させても、前記印刷物を積層構造に形成させて、その層間に前記Ｗｅｂサイト誘導手段を挟持させるように形成させてもよい。【００１５】  課題を解決するための第一の手段で記述した商品（又はその包装材）の近傍に設置されるＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物に関しては、前記印刷物を前記商品または前記包装材の近傍に設置する手段としては、ＰＯＰ（「Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  ｐｕｒｃｈａｓｅ  ａｄｖｅｒｔｉｓｉｎｇ」の頭文字を取った略語で、前記販売店などに用いられる販売促進のための広告媒体である）の利用が可能である。
また、前記ＰＯＰに関しては、前記販売店に設けられた全ての広告物を示すものであり、卓上スタンド（立て具を使うか、組み立てて立体に）、大型パネル（前記印刷手段で出力したものをパネルに貼る）、プライスカード、値札（前記シート体に出力するか、パネルに貼る）、天吊り（前記印刷手段で出力したものを吊り具でつるす）、のぼりや旗（前記シート体に前記印刷手段で出力したものを、ポールに設ける）、ポスター、などとして用いられている。
課題を解決するための第一の手段で記述した商品（又はその包装材）を設置する設置具の一部にＷｅｂサイト誘導手段及び第一販売促進情報を表示した印刷物を付設させたＷｅｂサイト誘導手段付き設置具に関しては、商品設置棚、商品設置容器、商品設置コーナー、商品ラック、商品ワゴン、などから選択して用いればよく、前記設置具の一部に前記印刷物を付設させる手段に関しては、例えば前記印刷物にシール材やラベル材を用いる場合は、前記印刷物を前記設置具の一部に付着（固着または着脱可能に）させる手段や、例えば前記印刷物を所定形状及び所定寸法に形成して紐状と吊り下げ具を介して吊り下げたりする手段や、例えば前記印刷物を前記設置具の一部に挟着具（例えば、クリップなど）を介して挟着させる手段や、例えば前記設置具が木製の場合では前記設置具の一部に前記印刷物を挿しとめ具（例えば、ピンや鋲や安全ピンや画鋲など）を介して挿しとめる手段や、例えば前記設置具が金属製（着磁性のあるタイプ）の場合では前記設置具の一部に前記印刷物を磁石を介して挿しとめる手段や、例えば前記設置具が金属類やプラスチック類や塗装した木質系で形成され表面の平滑度が高いタイプの場合では前記設置具の一部に前記印刷物を吸盤を介して挿しとめる手段や、例えば前記印刷物を市販の粘着テープを介して粘着させる手段、などの中から選択して単独で用いるか組合わせて用いればよい。【００１６】  課題を解決するための第一の手段で記述した前記Ｗｅｂサイト誘導手段を読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末に関しては、例えば、前記光学読取用コードパターンを読み取って復号する検出手段を有するカメラ付き携帯電話、前記ＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）からの電波を受信して復号する検出手段を有するＩＣチップ（ＲＦＩＤタグ）対応型携帯電話、前記赤外線発信回路からの赤外線を受信して復号する検出手段を有する赤外線対応型携帯電話、前記Ｗｅｂサイト誘導手段からの情報を検出する手段を有するＰＨＳや前記Ｗｅｂサイト誘導手段からの情報を検出する手段を有するＰＤＡや前記Ｗｅｂサイト誘導手段からの情報を検出する手段を有する小型パソコンなどから選択して、それに対応するプログラムを本発明で利用するサーバーコンピューターに設ければよい。
課題を解決するための第一の手段で記述した通信ネットワークに関しては、インターネットとの組合せであれば、どの携帯電話サービス会社のタイプのものでも構わない。
課題を解決するための第一の手段で記述したＷｅｂサイトに関しては、通信ネットワーク上に設けられている場合、インターネット上に設けられている場合、その両方でも構わない。【００１７】  課題を解決するための第一の手段で記述したアンケート情報に関しては、前記Ｗｅｂサイト内に誘導された顧客に対して、前記Ｗｅｂサイト内に設けたアンケートに答える意思が有るか無いかを問う設問があり、有ると答えた場合は次のステップに移り、無いと答えた場合は応答レベル１と設定し、前記アンケート情報の中のアンケートに答える意思が有る答えた顧客に対して、性別（例えば、男性？、女性？）を問う設問があり、性別を答えた場合は次のステップに移り、性別を答えなかった場合は応答レベル２と設定し、前記アンケート情報の中の性別を答えた顧客に対して、年代（例えば、１０代？、２０代？、３０代？、４０代？、５０代？、６０代？、７０代？、８０代？、または実年齢）を問う設問があり、年代を答えた場合は次のステップに移り、年代を答えなかった場合は応答レベル３と設定し、前記アンケート情報の中の年代を答えた顧客に対して、職業（例えば、学生？、無職？、主婦？、パート？、会社員？、自営業？、公務員？）を問う設問があり、職業を答えた場合は次のステップに移り、職業を答えなかった場合は応答レベル４と設定し、前記アンケート情報の中の職業を答えた顧客に対して、対象となる前記販売店と住居との距離（例えば、１００ｍ以内、２００ｍ以内、３００ｍ以内、４００ｍ以内、５００ｍ以内、５００ｍ〜１０００ｍ、１０００ｍ以上）を問う設問があり、距離を答えた場合は次のステップに移り、距離を答えなかった場合は応答レベル５と設定し、これ以上は前記顧客の個人情報に合わせて設問を設定し、それに合わせて応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］を設定すればよい。例えば、現在の住居状況（自宅（一軒家かマンション）、借家、賃貸（アパートかマンション）、など）を問う設問や、前記アンケート情報にアクセスした回数を問う設問や、前記アンケート情報の対象となる商品の購買回数を問う設問や、対象となる前記販売店の店内イメージの良し悪しを問う設問や、対象となる前記販売店の店内サービスの満足度を問う設問や、対象となる前記販売店の店員の応対の満足度を問う設問や、前記Ｗｅｂサイト内の他のコンテンツの満足度を問う設問や、本発明を２回以上利用の顧客に対して前記第一販売促進情報に関しての印象を問う設問や、本発明を２回以上利用の顧客に対して前記第二販売促進情報に関しての満足度を問う設問や、個人情報（実名、実際の住所、生年月日）を入力するかどうかを問う設問や、個人情報を登録しても良いかどうかを問う設問や、メルマガを希望するかどうかを問う設問や、前記第一販売促進情報に関しての情報の配信を希望するかどうかを問う設問や、後述する第二販売促進情報に関しての情報の配信を希望するかどうかを問う設問、などが想定される。【００１８】  課題を解決するための第一の手段で記述した第二販売促進情報に関しては、前記販売店、前記商品の提供者、前記包装材の提供者、前記Ｗｅｂサイトの管理者、広告代理店、などが、前記応答レベル１から前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１か��始まる自然数）］の顧客に対して、前記アンケートに応答して頂いたお礼としての内容と今後前記Ｗｅｂサイトを再利用して頂く度数を向上させることを目的しており、この目的に合致しそうな付加価値は全て本発明の対象となる。前記付加価値に関しては、例えば指定販売店において指定商品のクーポン情報（クーポン券画像）の送信であり、例えば指定販売店において指定商品のポイント追加情報（追加点数の画像）の送信案内であり、例えば指定販売店において指定商品購入時の現金還元情報（還元金額の画像）の送信案内であり、例えば指定販売店において指定商品の無料サービス情報（指定商品のゼロ円画像）の送信案内であり、例えば指定販売店において指定商品購入時の景品プレゼント情報の送信案内であり、例えば指定販売店において金券や商品券や図書券やビール券の提供情報（金券や商品券や図書券やビール券の画像）の送信案内であり、これらの中から選択して単独で用いるか組合わせて用いればよい。【００１９】  課題を解決するための第一の手段で記述した前記応答レベルに応じて前記移動通信端末に第二販売促進情報を送信できるようにしたことに関しては、前記応答レベル１から前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］の顧客に対して、前記第二販売促進情報の中から選択して単独で用いるか組合わせて用いることであるが、前記応答レベル１の顧客でも十分な前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記応答レベル２の顧客でも顧客の予想を超えるレベルの前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記応答レベル３の顧客でも顧客の予想を超えるレベルの前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記応答レベル４の顧客でも顧客の予想を超えるレベルの前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記応答レベル５の顧客でも顧客の予想を超えるレベルの前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］の顧客でも顧客の予想を超えるレベルの前記付加価値を設定することが好ましく、そのことによって、前記販売店のイメージ、前記商品の提供者のイメージ、前記包装材の提供者のイメージ、前記Ｗｅｂサイトのイメージ、前記第一販売促進情報のイメージ、などが向上することが相当な確率で予想可能である。
また、前記付加価値の設定に関しては、初めて前記アンケート情報を利用した顧客の場合であるが、前記アンケート情報の利用度に合わせて、前記アンケート情報の設問や前記付加価値の設定をすることが好ましい。【００２０】  課題を解決するための第二の手段（請求項２）は、前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者が、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なる場合や、前記Ｗｅｂサイトの管理者とは異なる場合があることを特徴とする、課題を解決するための第一の手段に記載の販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を提供することである。【００２１】  課題を解決するための第二の手段で記述した前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者が、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なる場合に関しては、例えば前記販売店が前記Ｗｅｂサイトの管理者の場合であり、前記販売店が本発明を実施することで前記販売店は比較的低コストの宣伝・広告費で希望する商品を販売することが可能になるので、売上げの増大を図りつつ宣伝・広告費の低減も可能になるので、経営的メリットは大きい。また前記販売店は比較的容易に個人情報を集めることが可能になるので、集まった情報に基づいて仕入れ商品の選定や商品の展示方法や商品の販売価格に反映させることができるので比較的低コストのマーケティング手法として利用できる。
課題を解決するための第二の手段で記述した前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者が、前記Ｗｅｂサイトの管理者とは異なる場合があることに関しては、例えば前記販売店が前記Ｗｅｂサイトの管理者の場合であり、前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者が広告代理店である場合であり、前記広告代理店は本発明を実施することで、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なるスポンサーを他の業界に求めることが可能になり、前記広告代理店は前記販売店を舞台にして新たな宣伝・広告媒体を得ることが可能になりメリットは大きい。例えば、前記広告代理店は前記販売店の中に陳列されている多種多様な商品が広告媒体になることは広告主にとっても魅力的なマーケットになるので広告主を増やすことが可能になるので、経営的なメリットは大きい。
また前記販売店に関してもほとんどコストを掛けずに前記Ｗｅｂサイトの認知度やアクセス数を向上させることや個人情報の収集やそのメリットを得ることや結果的に売上げの増大が可能になる。【００２２】  課題を解決するための第三の手段（請求項３）は、前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者は、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なり、また前記販売店とは異なる場合の、前記Ｗｅｂサイトの管理者が提供する場合があることを特徴とする、課題を解決するための第一の手段に記載の販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を提供することである。【００２３】  課題を解決するための第三の手段で記述した前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者は、前記商品（又はその包装材）の提供者とは異なり、また前記販売店とは異なる場合の、前記Ｗｅｂサイトの管理者が提供する場合があることに関しては、前記Ｗｅｂサイトの管理者が前記販売店でもなく（販売業者や小売業ではないということ）、前記商品（又はその包装材）の提供者でもなく（メーカーではないということ）、前記広告代理店でもない（宣伝・広告業者ではないということ）、全くの異業種の企業である可能性を示しており、前記企業が自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度を向上させたい場合に本発明の実施者になることを希望し、前記販売店への本発明の実施のための企画提案が了解されれば、前記企業はあたかも広告代理店を始めることが可能になり、その上で前記企業がスポンサー探しの営業活動が可能になるので、前記企業は自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度を向上させつつ、異業種に参入できるメリットは多大であると判断できる。さらに前記企業のスポンサー探しの営業活動が軌道にのり前記企業の広告代理店事業が安定してくるようだと、前記企業の前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者としての実力は向上し、前記企業が既存の広告代理店の脅威になりる可能性は増大する。また前記スポンサーにとっても上述したようなメリットがあるために、既存の広告代理店の提案力や企画力が低い場合（従来タイプの広告のヒット率が従来のままであれば）は新参広告代理店事業者としての前記企業に取って代われることになる可能性が高い。【００２４】  課題を解決するための第四の手段（請求項４）は、課題を解決するための第一の手段から課題を解決するための第三の手段のいずれか一項に記載の前記販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を使用する広告宣伝または広告募集の方法であって、コンピュータが、通信ネットワークを介し前記移動通信端末から送信された前記アンケート情報を受信する工程と、該受信したアンケート情報に基づいてコンピュータが前記第二販売促進情報を選択する工程と、コンピュータが選択された前記第二販売促進情報を前記移動通信端末に対し通信ネットワークを介して送信する工程と、を含むことを特徴とする、販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を提供することである。【００２５】  課題を解決するための第四の手段で記述した前記販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を使用する広告宣伝または広告募集の方法に関しては、前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の少なくとも一部に宣伝・広告のスペースを持たせるこ���は可能であり、この場合、本発明の実施者が広告代理店でなければ、希望すれば広告代理業を始めることが可能になる。
課題を解決するための第四の手段で記述したコンピュータに関しては、本発明ではサーバーコンピュータとして機能すればどんなタイプのコンピュータでも使用可能である。また、前記サーバーコンピュータは一般的に市販されているパソコンをサーバーコンピュータとして利用することも可能である。
課題を解決するための第四の手段で記述した、コンピュータが通信ネットワークを介し前記移動通信端末から送信された前記アンケート情報を受信する工程に関しては、前記Ｗｅｂサイトには前記アンケート情報が記録されており、前記Ｗｅｂサイト誘導手段を介して前記Ｗｅｂサイトに誘導された前記移動通信端末から前記応答レベル１〜前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］のアンケート情報が送信されると、前記サーバーコンピュータの中に前記移動通信端末から送信された前記応答レベル１〜前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］のアンケート情報が通信ネットワークを介し受信され記録されるステップを説明する。
課題を解決するための第四の手段で記述した該受信したアンケート情報に基づいてコンピュータが前記第二販売促進情報を選択する工程に関しては、前記サーバーコンピュータの中に、前記応答レベル１〜前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］のアンケート情報に対応する前記第二販売促進情報が記録されており、前記応答レベル１〜前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］のアンケート情報に対応して前記第二販売促進情報を選択する手段が記録されていることを説明する。
課題を解決するための第四の手段で記述したコンピュータが選択された前記第二販売促進情報を前記移動通信端末に対し通信ネットワークを介して送信する工程に関しては、前記サーバーコンピュータの中に、前記応答レベル１〜前記応答レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］のアンケート情報に対応して選択された前記第二販売促進情報を前記移動通信端末に対し通信ネットワークを介して送信するステップを説明する。【００２６】
【発明の効果】
【００２７】  本発明による販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を実施する企業が商品販売業者（販売店）でなければ、以下の効果が期待できる。
例えば、自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度が向上するので、売上げの増大を図ることが可能になる。
例えば、顧客との信用関係を築くビジネスモデルが可能になるので、このビジネスモデルを、例えば、取引先に販売店があるときには、企画立案し、採用させることが可能になり、新しい事業部門を立ち上げることが可能になる。
例えば、取引先に従来型のＷｅｂサイトを有する販売店があるときには、この販売店のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度を向上させることが可能なので、信用関係が築かれ、取引額が伸び、売上げの増大が可能になる。
例えば、取引先にＷｅｂサイトを持たない販売店があるときには、この販売店に効果的なＷｅｂサイトを企画立案し、採用させることが可能になり、新しい事業部門を立ち上げることが可能になる。【００２８】  本発明による販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を実施する企業が商品販売業者（販売店）であれば、以下の効果が期待できる。
例えば、自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度の向上を比較的低コストで実現可能なので、コストパフォーマンスの高い売上げの増大手段を手に入れたことになる。
例えば、店内にある全てのＰＯＰや商品陳列棚が宣伝効果の向上や注目度の向上を比較的低コストで実現可能なので、コストパフォーマンスの高い宣伝・広告手段を手に入れたことになり、売上げの増大を図りつつ宣伝・広告費の低減も可能になるので、経営的メリットは大きい。
例えば、優秀な人材の不足する販売店でも、比較的容易に個人情報を集めることが可能になるので、集まった情報に基づいて仕入れ商品の選定や商品の展示方法や商品の販売価格に反映させることができるので比較的低コストのマーケティング手法として利用でき、経営的メリットは大きい。【００２９】  本発明による販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を実施する企業が広告代理店であれば、以下の効果が期待できる。
例えば前記広告代理店は前記販売店を舞台にして新たな宣伝・広告媒体を得ることが可能になりメリットは大きく、例えば、前記広告代理店は前記販売店の中に陳列されている多種多様な商品が広告媒体になることは広告主にとっても魅力的なマーケットになるので広告主を増やすことが可能になるので、経営的なメリットは大きい。【００３０】  本発明による販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を実施する企業が、広告代理店ではない場合では、以下の効果が期待できる。
例えば、ある企業が自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度を向上させたい場合に本発明の実施者になることを希望し、前記販売店への本発明の実施のための企画提案が了解されれば、前記企業はあたかも広告代理店を始めることが可能になり、その上で前記企業がスポンサー探しの営業活動が可能になるので、前記企業は自社のＷｅｂサイトのアクセス数や注目度を向上させつつ、異業種に参入できるメリットは多大であると判断できる。さらに前記企業のスポンサー探しの営業活動が軌道にのり前記企業の広告代理店事業が安定してくるようだと、前記企業の前記第一販売促進情報及び前記第二販売促進情報の提供者としての実力は向上し、前記企業が既存の広告代理店の脅威になりる可能性は増大する。また前記スポンサーにとっても上述したようなメリットがあるために、既存の広告代理店の提案力や企画力が低い場合（従来タイプの広告のヒット率が従来のままであれば）は新参広告代理店事業者としての前記企業に取って代われることになる可能性が高い。【００３１】  本発明による販売促進用Ｗｅｂサイト誘導手段を実施する企業が、どのタイプの企業でも、以下の効果が期待できる。
例えば、どの企業が前記Ｗｅｂサイトを管理するサーバーコンピュータを管理するかで前記アンケート情報の活用方法の違いは生じるが、本発明の実施場所が前記商品を販売する販売店であることが重要であり、前記販売店が地域密着型の店舗であればあるほど、その地域特性を反映した販売店の姿が現れてくるので、多店舗展開しているレベルの前記商品の販売業者であれば、ある特定の商品の販売動向や売上げ予測が立てやすくなる。その結果、店舗の立地条件に合わせた、宣伝・広告の立案も容易になり、商品在庫の問題も軽減できるので、経営上のメリットは大きい。
また、前記販売店が地域密着型の店舗であれば、地元の顧客との関係をより一層強化できるので、地域経済と地元顧客と地域密着型店舗の間の循環型のビジネスモデルを構築することが可能になる。【００３２】
【発明を実施するための最良の形態】
【００３５】  以下、本発明の実施の形態について、図１〜図５に基づいて説明する。
図１は本発明の実施の形態例を示すブロック図である。図２は本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。図３は本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。図４は本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。図５は本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。【００３６】  図１より、Ｓは本発明で記述されている商品を取扱う総合スーパーで本発明を実施する販売店であり、販売店Ｓには、本発明を実施された、商品Ｌ１と、ＰＯＰとしてのＰ１と、陳列棚であるＲ１、が設置されている。商品Ｌ１は、本発明で記述されているＷｅｂサイト誘導手段の中から二次元バーコード（例えば、ＱＲコード（登録商標）など）を選択して本発明で記述されている印刷物の中から選択されたラベルに表示し前記商品の中から定価３００円のシャンプーを選択しこのシャンプーに貼着できるように、かつ本発明で記述されている第一販売促進情報の中から「３０円引き」という表示ができるように形成した後にこのシャンプーの任意の位置に貼着し、このシャンプーをＬ１とする。ＰＯＰとしてのＰ１は、前記商品としては野菜を選択し、この野菜売り場にのぼりタイプのＰＯＰを設置し、このＰＯＰに前記二次元バーコードと「このＱＲコード（登録商標）にアクセスするとにんじん１本サービス」という表示を形成させた後にこのＰＯＰをＰ１とする。陳列棚であるＲ１は、前記商品としてはせんべいを選択し、このせんべいの陳列棚に設けてある値札と本発明で実施された値札と入れ替えることにして、この値札に前記二次元バーコードと「このＱＲコード（登録商標）にアクセスした後にこのせんべいを２袋以上買うと景品を差し上げます」という表示を形成させた後にこの値札を設けたせんべいの陳列棚をＲ１とする。Ｐ１は二次元バーコードを読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末としてのカメラ付き携帯電話であり、Ｐ２は二次元バーコードを読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末としてのカメラ付き携帯電話であり、Ｐ３は二次元バーコードを読み取って復号する検出手段を有する移動通信端末としてのカメラ付き携帯電話であり、Ｃ１は携帯電話Ｐ１を所有する２０代女性で学生で近所のアパート（販売店Ｓまで５００ｍ以内）で一人住まいの顧客であり、Ｃ２は携帯電話Ｐ２を所有する３０代女性で主婦で近所の賃貸マンション（販売店Ｓまで３００ｍ以内）で夫と保育園児との３人家族の顧客であり、Ｃ３は携帯電話Ｐ３を所有する５０代女性でパート勤めの主婦で近所の一軒家（販売店Ｓまで１００ｍ以内）で夫と義理の母と義理の父と同居している顧客である。ＰＮは、携帯電話Ｐ１、携帯電話Ｐ２、携帯電話Ｐ３、などが通信できるように設けられる通信ネットワークであり、ＩＮはインターネット網であり通信ネットワークＰＮと接続されている。ＳＣは前記Ｗｅｂサイト誘導手段を管理するサーバーコンピュータであり、携帯電話Ｐ１、携帯電話Ｐ２、携帯電話Ｐ３、などが前記二次元バーコードを介して、通信ネットワークＰＮに接続され、インターネット網ＩＮを介してサーバーコンピュータＳＣに接続されるようになっている。１０は、本発明に記述するアンケート情報を携帯電話Ｐ１、携帯電話Ｐ２、携帯電話Ｐ３、などの画面に表示���せたり、このＷｅｂサイトを記録し制御し管理し送信したりする手段であり、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている。２０は、本発明に記述する第一販売促進情報と第二販売促進情報を記録し管理し送信したりする手段であり、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている。３０は、前記アンケート情報を記録し管理し送信したりする手段であり、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている。４０は、顧客Ｃ１、顧客Ｃ２、顧客Ｃ３、などがアンケート情報管理手段３０からのアンケート情報内のレベルに応じて構成された質問に応答すると、前記応答レベルに応じて送信する第二販売促進情報を選択する手段を記録し制御し送信する手段であり、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている。５０は、アンケート情報管理手段３０によって得られた顧客情報を記録し管理し送信したりする手段であり、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている。【００３７】  図１より、サーバーコンピュータＳＣに記録され管理されている、Ｗｅｂサイト管理手段１０、販売促進情報管理手段２０、アンケート情報管理手段３０、販売促進情報選択手段４０、顧客情報管理手段５０、などの機能の概略を説明する。Ｗｅｂサイト管理手段１０は、記録されているＷｅｂサイトのコンテンツ１１、Ｗｅｂサイトのコンテンツ１１を顧客の端末に接続してよいかどうかを確認するステップ１２、アンケート情報管理手段３０からの情報を表示する手段１３、販売促進情報選択手段４０からの情報を表示する手段１４、Ｗｅｂサイトコンテンツ１１を顧客に送信する手段１５、から構成されている。販売促進情報管理手段２０は、記録されている第一販売促進情報２１、記録されている第二販売促進情報２２、第一販売促進情報２１を他のステップへ送信する手段２３、第二販売促進情報２２を他のステップへ送信する手段２４、から構成されている。アンケート情報管理手段３０は、各レベル単位で設定され記録されている設問３１、設問３１をどこのステップへ送信するか選択するステップ３２、送信先が決定された設問３１を送信する手段３３、から構成されている。販売促進情報選択手段４０は、顧客が設問３１からのレベル別の設問に対して応答した信号を受信し記録する手段４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する手段４２、選択情報４２をどこのステップへ送信するか選択するステップ４３、送信先が決定された選択情報４２を送信する手段４４、から構成されている。顧客情報管理手段５０は、設問３１や設問応答記録４１によって得られた顧客情報の記録５１、顧客情報５１が、新規顧客としてのデータか既存顧客としてのデータかを判定するステップ５２、顧客データを総合的に管理する手段５３、から構成されている。【００３８】  図１と図２より、１０１は顧客Ｃ１が販売店Ｓにて商品Ｌ１を購入するステップであり、１０２は顧客Ｃ１が商品Ｌ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ１で撮影・読み取るステップであり、１０３はＷｅｂサイト接続確認１２を実行し、携帯電話Ｐ１から接続を確認する信号が受信された場合は次のステップＡに行き、携帯電話Ｐ１から接続を拒否する信号が受信された場合は終了となるステップを説明している。
図１と図３より、２０１は顧客Ｃ２が販売店Ｓの野菜売り場でＰＯＰ−Ｐ１を見ているステップであり、２０２は顧客Ｃ２がＰＯＰ−Ｐ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ２で撮影・読み取るステップであり、２０３はＷｅｂサイト接続確認１２を実行し、携帯電話Ｐ２から接続を確認する信号が受信された場合は次のステップＡに行き、携帯電話Ｐ２から接続を拒否する信号が受信された場合は終了となるステップを説明している。
図１と図４より、３０１は顧客Ｃ３が販売店Ｓにてせんべいの陳列棚の陳列棚Ｒ１を見ているステップであり、３０２は顧客Ｃ３が陳列棚Ｒ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ３で撮影・読み取るステップであり、３０３はＷｅｂサイト接続確認１２を実行し、携帯電話Ｐ３から接続を確認する信号が受信された場合は次のステップＡに行き、携帯電話Ｐ３から接続を拒否する信号が受信された場合は終了となるステップを説明している。【００３９】  図１から図５より、４１０は、携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３からのＷｅｂサイト接続信号を受信した場合に、携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３にサーバーコンピュータＳＣに記録されているアンケート情報１３を表示するステップである。
４２０は、アンケート情報管理手段３０に記録されている設問３１から、設問レベル１（例えば、アンケートに答える意思が有るか無いかを問う設問）を問い、アンケートに答える意思が有ることを示す信号を送信した場合はステップ４３０に進み、アンケートに答える意思が無いことを示す信号を送信した場合は、応答レベルを判断するステップ４２１に進むことを判断するステップである。ステップ４２１ではステップ４２０からのデータを応答レベル１と判断しステップ４２２に進めるステップであり、ステップ４２２では、ステップ４２１からのデータを記録する設問応答記録４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する選択情報４２、を介して応答レベル１対応である情報４２３を選択するステップであり、４２４は情報４２３を携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３に送信するステップである。【００４０】  ４３０は、アンケート情報管理手段３０に記録されている設問３１から、設問レベル２（例えば、性別に答える意思が有るか無いかを問う設問）を問い、性別に答える意思が有ることを示す信号を送信した場合はステップ４４０に進み、性別に答える意思が無いことを示す信号を送信した場合は、応答レベルを判断するステップ４３１に進むことを判断するステップである。ステップ４３１ではステップ４３０からのデータを応答レベル２と判断しステップ４３２に進めるステップであり、ステップ４３２では、ステップ４３１からのデータを記録する設問応答記録４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する選択情報４２、を介して応答レベル２対応である情報４３３を選択するステップであり、４３４は情報４３３を携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３に送信するステップである。【００４１】  ４４０は、アンケート情報管理手段３０に記録されている設問３１から、設問レベル３（例えば、年代に答える意思が有るが無いかを問う設問）を問い、年代に答える意思が有ることを示す信号を送信した場合はステップ４５０に進み、年代に答える意思が無いことを示す信号を送信した場合は、応答レベルを判断するステップ４４１に進むことを判断するステップである。ステップ４４１ではステップ４４０からのデータを応答レベル３と判断しステップ４４２に進めるステップであり、ステップ４４２では、ステップ４４１からのデータを記録する設問応答記録４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する選択情報４２、を介して応答レベル３対応である情報４４３を選択するステップであり、４４４は情報４４３を携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３に送信するステップである。【００４２】  ４５０は、アンケート情報管理手段３０に記録されている設問３１から、設問レベル４（例えば、職業に答える意思が有るか無いかを問う設問）を問い、職業に答える意思が有ることを示す信号を送信した場合はステップ４６０に進み、職業に答える意思が無いことを示す信号を送信した場合は、応答レベルを判断するステップ４５１に進むことを判断するステップである。ステップ４５１ではステップ４５０からのデータを応答レベル４と判断しステップ４５２に進めるステップであり、ステップ４５２では、ステップ４５１からのデータを記録する設問応答記録４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する選択情報４２、を介して応答レベル４対応である情報４５３を選択するステップであり、４５４は情報４５３を携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３に送信するステップである。【００４３】  ４６０は、アンケート情報管理手段３０に記録されている設問３１から、設問レベル５（例えば、対象となる販売店Ｓと住居との距離に答える意思が有るか無いかを問う設問）を問い、距離に答える意思が有ることを示す信号を送信した場合はステップ４７０に進み、距離に答える意思が無いことを示す信号を送信した場合は、応答レベルを判断するステップ４６１に進むことを判断するステップである。ステップ４６１ではステップ４６０からのデータを応答レベル５と判断しステップ４６２に進めるステップであり、ステップ４６２では、ステップ４６１からのデータを記録する設問応答記録４１、設問応答記録４１に応じて対応する第二販売促進情報２２からの情報を選択する選択情報４２、を介して応答レベル５対応である情報４６３を選択するステップであり、４６４は情報４６３を携帯電話Ｐ１または携帯電話Ｐ２または携帯電話Ｐ３に送信するステップである。
４７０は、設問レベル［５＋ｎ（ｎは１から始まる自然数）］として、本発明で記述した内容を参考にして設定すればよい。
【実施例１】
【００４４】
【実施例２】
【００４５】
【実施例３】
【００４６】
【００４９】  上記実施の形態の説明は、本発明を説明するためのものであって、特許請求の範囲に記載の発明を限定し、或は範囲を減縮するものではない。又、本発明の各部構成は上記実施の形態に限らず、特許請求の範囲に記載の技術的範囲内で種々の変形が可能である。
また、上記実施の形態の説明では、本発明の実施場所が前記商品を販売する販売店であることを前提とするが、例えば、本発明の実施場所が飲食を提供する飲食店であっても、本発明の効果に順ずる効果は期待できる。
【産業上の利用可能性】
【００５０】  本発明は、その主要な特徴から逸脱することなく、他の様々な形態で応用可能である。例えば、２次元バーコード以上の情報量が可能な３次元バーコードの利用や、３次元バーコード以上の情報量が可能な３次元ホログラムの利用が可能である。そうすればより高度の顧客サービスが可能なので産業上の利用価値が高いと判断できる。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】本発明の実施の形態例を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。
【図４】本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施の形態例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５２】Ｓ・・販売店、Ｌ１・・商品、Ｐ１・・ＰＯＰ、Ｒ１・・陳列棚、
Ｐ１・・携帯電話、Ｐ２・・携帯電話、Ｐ３・・携帯電話、
Ｃ１・・顧客、Ｃ２・・顧客、Ｃ３・・顧客、ＰＮ・・通信ネットワーク、
ＩＮ・・インターネット網、ＳＣ・・サーバーコンピュータ、
１０・・Ｗｅｂサイト管理手段、２０・・販売促進情報管理手段、
３０・・アンケート情報管理手段、４０・・販促情報選択手段、
５０・・顧客情報管理手段、１１・・Ｗｅｂサイトコンテンツ、
１２・・接続確認ステップ、１３・・情報表示手段、１４・・情報表示手段、
１５・・送信手段、２１・・第一販売促進情報、２２・・第二販売促進情報、
２３・・送信手段、２４・・送信手段、３１・・設問、
３２・・送信選択ステップ、３３・・設問送信手段、４１・・記録手段、
４２・・選択情報、４３・・送信選択ステップ、４４・・選択情報送信手段、
５１・・顧客情報、５２・・顧客判定ステップ、５３・・顧客データ管理手段、
１０１・・商品Ｌ１を購入するステップ、１０２・・顧客Ｃ１が商品Ｌ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ１で撮影・読み取るステップ、１０３・・接続確認ステップ、
２０１・・ＰＯＰ−Ｐ１を見ているステップ、２０２・・顧客Ｃ２がＰＯＰ−Ｐ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ２で撮影・読み取るステップ、２０３・・接続確認ステップ、
３０１・・陳列棚Ｒ１を見ているステップ、３０２・・顧客Ｃ３が陳列棚Ｒ１の二次元バーコードを携帯電話Ｐ３で撮影・読み取るステップ、３０３・・接続確認・・ステップ
【図１】
2010186457.tif 000002
【図２】
2010186457.tif 000003
【図３】
2010186457.tif 000004
【図４】
2010186457.tif 000005
【図５】
2010186457.tif 000006