(57)【要約】【課題】手間がかかるという問題を解決する商品管理装置を提供する。【解決手段】登録データ記憶部１１は、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の個体識別ＩＤを、発注単位で記憶する。入力情報処理部１２は、ユーザ端末装置２から個体識別ＩＤを受信する。登録処理部１３は、入力情報処理部１２が受信した個体識別ＩＤを有する登録データレコードを、登録データ記憶部１１から検索する。出力情報処理部１４は、登録処理部１３にて検索された登録データレコードに含まれる個体識別ＩＤをユーザ端末装置２に送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置と接続可能な商品管理装置であって、
ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の商品識別情報を有するレコードを、発注単位で記憶する登録データ記憶手段と、
前記端末装置から、前記商品識別情報と、前記ユーザに関する利用者情報とを受信する受信手段と、
前記登録データ記憶手段内の、前記受信手段にて受信された商品識別情報を有するレコードに、前記受信手段にて受信された利用者情報を追加して、前記複数の商品に対するユーザ登録を行う制御手段と、を含む商品管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の商品管理装置において、
前記ユーザが発注した複数の商品の種類を受け付ける入力手段と、
前記入力手段が受け付けた種類の商品のうち、前記ユーザに発送する発送商品を特定する商品識別情報を受け付ける受付手段と、をさらに含み、
前記制御手段は、前記受付手段が受け付けた商品識別情報を有する情報を前記レコードとして前記登録データ記憶手段に記憶する、商品管理装置。
【請求項３】
請求項２に記載の商品管理装置において、
前記受付手段は、前記発送商品を出庫した出庫日をさらに受け付け、
前記制御手段は、前記受付手段が受け付けた商品識別情報および出庫日を有する情報を前記レコードとして前記登録データ記憶手段に記憶する、商品管理装置。
【請求項４】
請求項２に記載の商品管理装置において、
前記受付手段は、前記発送商品を出庫した出庫日をさらに受け付け、
前記制御手段は、前記受付手段が受け付けた出庫日に基づいて、前記発送商品が発送先に到着する到着日を推定し、当該到着日と、前記受け付けた商品識別情報とを有する情報を前記レコードとして前記登録データ記憶手段に記憶する、商品管理装置。
【請求項５】
ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の商品識別情報を有するレコードを、発注単位で記憶する登録データ記憶手段を含み、端末装置と接続可能な商品管理装置による商品管理方法であって、
前記端末装置から、前記商品識別情報と、前記ユーザに関する利用者情報とを受信し、
前記登録データ記憶手段内の、前記受信された商品識別情報を有するレコードに、前記受信された利用者情報を追加して、ユーザ登録を行う、商品管理方法。
【請求項６】
請求項５に記載の商品管理方法において、
前記ユーザが発注した複数の商品の種類を受け付け、
前記受け付けられた種類の商品のうち、前記ユーザに発送する発送商品を特定する商品識別情報を受け付け、
前記受け付けられた商品識別情報を有する情報を前記レコードとして前記登録データ記憶手段に記憶する、商品管理方法。
【請求項７】
請求項６に記載の商品管理方法において、
前記発送商品を出庫した出庫日をさらに受け付け、
前記受け付けつれられた商品識別情報および出庫日を有する情報を前記レコードとして前記登録データ記憶手段に記憶する、商品管理方法。
【請求項８】
請求項６に記載の商品管理方法において、
前記発送商品を出庫した出庫日をさらに受け付け、
前記受け付けられた出庫日に基づいて、前記発送商品が発送先に到着する到着日を推定し、当該到着日と、前記受け付けられた商品識別情報とを有する情報を前記レコードとして記憶する、商品管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品管理装置および商品管理方法に関し、特には、ユーザ登録の手間を省くことが可能な商品管理装置および商品管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
顧客が商品を購入した場合、その商品に関するサービスを受けるためのユーザ登録が顧客に要求される場合がある。ユーザ登録が要求された顧客は、その商品を特定する個体識別ＩＤと、住所や電子メールアドレスなどの顧客情報とを登録することでユーザ登録を行う。また、現在、このようなユーザ登録は、オンラインで行われることが多い。
【０００３】
ユーザ登録をオンラインで行う場合、ユーザは、先ず、パソコンなどの端末に個体識別ＩＤおよび顧客情報を入力する。続いて、ユーザは、その入力した個体識別ＩＤおよび顧客情報を、端末から所定のサーバに送信して登録する。これにより、ユーザ登録が完了する。
【０００４】
また、ユーザ登録は商品ごとに要求されるため、ユーザは、複数の商品を購入した場合、商品ごとにユーザ登録を行う必要がある。したがって、ユーザは、個体識別ＩＤおよび顧客情報を何度も入力しなければならず、手間がかかる。
【０００５】
特許文献１には、このような手間を軽減させることが可能なユーザ登録集中管理システムが記載されている。
【０００６】
このユーザ登録集中管理システムでは、ある商品に対してユーザ登録を行う場合、ユーザは、端末に個体識別ＩＤおよび顧客情報を入力し、その入力した個体識別ＩＤおよび顧客情報を端末からサーバに送信する。サーバは、個体識別ＩＤおよび顧客情報を受信すると、ユーザを特定するユーザＩＤを発行する。サーバは、そのユーザＩＤ、個体識別ＩＤおよび顧客情報を対応付けて登録して、ユーザ登録を行う。なお、ユーザＩＤは郵送等にてユーザに通知される。
【０００７】
続いて、別の商品に対してユーザ登録を行う場合、ユーザは、その別の商品の個体識別ＩＤと、その通知されたユーザＩＤとを端末に入力し、その入力した個体識別ＩＤおよびユーザＩＤを端末からサーバに送信する。サーバは、個体識別ＩＤおよびユーザＩＤを受信すると、その受信した個体識別ＩＤを、そのユーザＩＤに対応する顧客情報に対応付けて登録してユーザ登録を行う。これにより、複数の商品のそれぞれに対してユーザ登録を行う場合でも、顧客情報を１回だけ入力すればよくなるため、顧客情報を入力する手間を軽減させることが可能になる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００１−２５６４００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
特許文献１に記載のユーザ登録集中管理システムでは、ユーザは、複数の商品を購入した場合、その複数の商品のそれぞれを特定する複数の固定識別ＩＤを全て端末に入力してユーザ登録を行わなければならない。このため、誤った個体識別ＩＤが入力されたり、誤って個体識別ＩＤが重複して入力されたりすることが多い。このような誤りが発生した場合、ユーザは、正しい個体識別ＩＤを改めて入力するなどの処理が必要となり、手間がかかるという問題があった。
【００１０】
本発明の目的は、上記の課題である、手間がかかるという問題を解決する商品管理装置および商品管理方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明による商品管理装置は、端末装置と接続可能な商品管理装置であって、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の商品識別情報を有するレコードを、発注単位で記憶する登録データ記憶手段と、前記端末装置から、前記商品識別情報と、前記ユーザに関する利用者情報とを受信する受信手段と、前記登録データ記憶手段内の、前記受信手段にて受信された商品識別情報を有するレコードに、前記受信手段にて受信された利用者情報を追加して、ユーザ登録を行う制御手段と、を含む。
【００１２】
本発明による商品管理方法は、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の商品識別情報を有するレコードを、発注単位で記憶する登録データ記憶手段を含み、端末装置と接続可能な商品管理装置による商品管理方法であって、前記端末装置から、前記商品識別情報と、前記ユーザに関する利用者情報とを受信し、前記登録データ記憶手段内の、前記受信された商品識別情報を有するレコードに、前記受信された利用者情報を追加して、ユーザ登録を行う。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、手間を軽減することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の第一の実施形態の商品管理装置の構成を示したブロック図である。
【図２】本発明の第二の実施形態の商品管理装置の構成を示したブロック図である。
【図３】発注伝票レコードの一例を示した説明図である。
【図４】出庫データレコードの一例を示した説明図である。
【図５】登録データレコードの一例を示した説明図である。
【図６】商品管理装置の動作例を説明するためのフローチャートである。
【図７】商品管理装置の他の動作例を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、以下の説明では、同じ機能を有する構成には同じ符号を付け、その説明を省略する場合がある。
【００１６】
図１は、本発明の第一の実施形態の商品管理装置の構成を示したブロック図である。図１において、商品管理装置１は、登録データ記憶部１１と、入力情報処理部１２と、登録処理部１３とを有する。また、商品管理装置１は、ユーザ端末装置２と相互に接続可能である。なお、ユーザ端末装置２は、例えば、ＰＣなどである。
【００１７】
登録データ記憶部１１は、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の個体識別ＩＤを有する登録データレコードを、発注単位で記憶する。商品は、例えば、ソフトウェア（記録媒体）、家電製品および電子機器などである。また、個体識別ＩＤは、商品識別情報の一例であり、例えば、シリアルナンバーなどである。
【００１８】
入力情報処理部１２は、受信手段の一例である。入力情報処理部１２は、ユーザ端末装置２から、ユーザに納品された商品を特定する個体識別ＩＤと、ユーザに関する利用者情報とを受信する。利用者情報は、例えば、ユーザの名前、住所および電子メールアドレスなどである。
【００１９】
登録処理部１３は、制御手段の一例である。登録処理部１３は、登録データ記憶部１１内の、入力情報処理部１２にて受信された個体識別ＩＤを有する登録データレコードに、入力情報処理部１２にて受信された利用者情報を追加して、ユーザが発注した複数の商品に対するユーザ登録を行う。なお、ユーザ登録は、その発注された複数の商品がユーザに納品された旨の登録である。
【００２０】
次に動作を説明する。
【００２１】
先ず、入力情報処理部１２は、ユーザ端末装置２から個体識別ＩＤおよび利用者情報を受信すると、その個体識別ＩＤおよび利用者情報を登録処理部１３に送信する。
【００２２】
続いて、登録処理部１３は、個体識別ＩＤおよび利用者情報を受信すると、その受信した個体識別ＩＤを有する登録データレコードを登録データ記憶部１１から検索する。登録処理部１３は、その検索された登録データレコードに、その利用者情報を追加して、ユーザが発注した複数の商品に対するユーザ登録を行う。
【００２３】
次に効果を説明する。
【００２４】
本実施形態によれば、登録データ記憶部１１は、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれを特定する複数の個体識別ＩＤを、発注単位で記憶する。入力情報処理部１２は、ユーザ端末装置２から個体識別ＩＤおよび利用者情報を受信する。登録処理部１３は、登録データ記憶部１１内の、入力情報処理部１２にて受信された個体識別ＩＤを有する登録データレコードに、入力情報処理部１２にて受信された利用者情報を追加して、ユーザが発注した複数の商品に対するユーザ登録を行う。
【００２５】
これにより、利用者情報が、ユーザ端末装置２から受信した個体識別ＩＤを有する登録データレコードに追加されて、ユーザが発注した複数の商品に対するユーザ登録が行われる。したがって、ユーザは、個体識別ＩＤを一つ入力すれば、全ての商品に対するユーザ登録を行うことが可能になる。よって、ユーザは固定識別ＩＤを全て端末に入力する必要がなくなるので、固定識別ＩＤを入力する手間を軽減することが可能になる。
【００２６】
次に第二の実施形態について説明する。
【００２７】
図２は、本実施形態の商品管理装置の構成を示したブロック図である。図２において、商品管理装置１は、図１で示した構成に加えて、出力情報処理部１４と、入力部１５と、発注伝票記憶部１６と、ＩＤ読取処理部１７と、出荷品情報抽出部１８と、出庫データ記憶部１９とをさらに含む。なお、商品管理装置１の各部は、同一の筐体を有していてもよいし、個々の筐体を有していてもよい。
【００２８】
入力部１５は、ユーザの発注内容を表わす発注伝票レコード３を受け付ける。発注伝票レコード３は、ユーザが発注した複数の商品のそれぞれの種類を特定する商品番号を有する。
【００２９】
図３は、発注伝票レコード３の一例を示した説明図である。図３において、発注伝票レコード３は、伝票番号３１と、商品番号３２と、数量３３と、出荷予定日３４とを有する。
【００３０】
伝票番号３１は、発注単位を特定する。商品番号３２は、伝票番号３１で発注された商品の種類を特定する。数量３３は、商品番号３２にて特定された種類の商品が発注された数を示す。出荷予定日３４は、商品番号３２にて特定された種類の商品を出荷する予定の年月日を示す。
【００３１】
図２に戻る。発注伝票記憶部１６は、入力部１５が受け付けた発注伝票レコード３を記憶する。
【００３２】
ＩＤ読取処理部１７は、発注伝票記憶部１６から発注伝票レコード３を取得する。
【００３３】
出荷品情報抽出部１８は、受付手段の一例である。出荷品情報抽出部１８は、ＩＤ読取処理部１７が取得した発注伝票レコード３に含まれる商品番号ごとに、その商品番号にて特定される種類の商品のうち、実際にユーザに発送される発送商品を特定する個体識別ＩＤと、その発送商品を出庫した出庫日とを受け付ける。
【００３４】
ＩＤ読取処理部１７は、出荷品情報抽出部１８が受け付けた個体識別ＩＤおよび出庫日と、取得した発注伝票レコード３に含まれる伝票番号および商品番号と、を有する出庫データレコード４を生成する。
【００３５】
出庫データ記憶部１９は、ＩＤ読取処理部１７が生成した出庫データレコード４を記憶する。
【００３６】
図４は、出庫データレコード４の一例を示した説明図である。図４において、出庫データレコード４は、伝票番号４１と、商品番号４２と、個体識別ＩＤ４３と、出庫日４４とを有する。
【００３７】
伝票番号４１は、発注単位を特定する。商品番号４２は、伝票番号４１で発注された商品の種類を特定する。個体識別ＩＤ４３、商品番号４２にて特定される種類の商品のうち、実際にユーザに発送される発送商品を特定する。出庫日４４は、個体識別ＩＤ４３にて特定された発送商品が出庫された年月日を示す。
【００３８】
図２に戻る。登録処理部１３は、出庫データ記憶部１９から出庫データレコード４を取得し、その出庫データレコード４を登録データレコード５として登録データ記憶部１１に記憶する。ここで、登録処理部１３は、ユーザを特定するお客様管理番号などの付加的な情報を出庫データレコード４に追加して登録データ記憶部１１に記憶してもよい。
【００３９】
これにより、登録処理部１３は、出荷品情報抽出部１８が受け付けた個体識別ＩＤおよび出庫日を有する情報を、登録データレコード５として登録データ記憶部１１に記憶することになる。
【００４０】
また、入力情報処理部１２が個体識別ＩＤおよび利用者情報を受信すると、登録処理部１３は、登録データ記憶部１１内の、入力情報処理部１２にて受信された個体識別ＩＤを有する登録データレコードに、入力情報処理部１２にて受信された利用者情報を追加して、ユーザが発注した複数の商品に対するユーザ登録を行う。
【００４１】
図５は、登録データレコード５の一例を示した説明図である。登録データレコード５は、お客様管理番号５１と、伝票番号５２と、商品番号５３と、個体識別ＩＤ５４と、出庫日５５と、登録日５６と、利用者情報５７とを有する。
【００４２】
お客様管理番号５１は、ユーザを特定する。伝票番号５２は、発注単位を特定する。商品番号５３は、伝票番号５２で発注された商品の種類を特定する。個体識別ＩＤ５４、商品番号５３にて特定される種類の商品のうち、実際にユーザに発送される発送商品を特定する。出庫日５５は、個体識別ＩＤ５４にて特定された発送商品が出庫された年月日を示す。登録日５６は、登録データレコード５が登録データ記憶部１１に記憶された年月日を示す。利用者情報５７は、ユーザに関する情報であり、例えば、ユーザの名前、住所および電子メールアドレスなどである。
【００４３】
出力情報処理部１４は、登録処理部１３が利用者情報を追加した登録データレコード５に含まれる個体識別ＩＤを、ユーザ端末２に送信する。
【００４４】
次に動作を説明する。
【００４５】
先ず、登録データレコード５が登録データ記憶部１１に記憶されるまでの動作を説明する。図６は、この動作例を説明するためのフローチャートである。
【００４６】
ステップＳ６０１では、入力部１５は、発注伝票レコード３を受け付ける。例えば、ユーザが商品をオンラインで発注した場合、その発注を受けたサーバなどから発注伝票レコード３を受け付ける。また、ユーザが商品を店舗で発注した場合、その店舗内のＰＯＳ（Point of sale）端末から発注伝票レコード３を受け付けてもよいし、商品管理装置１の管理者がキーボードなどの入力デバイスを用いて入力した発注伝票レコード３を受け付けてもよい。さらに、入力部１５は、発注伝票レコード３を含む情報を受け付け、その情報から発注伝票レコード３を抽出してもよい。
【００４７】
入力部１５は、その受け付けた発注伝票レコード３を発注伝票記憶部１６に送信して発注伝票記憶部１６に記憶する。その後、ステップＳ６０２が実行される。
【００４８】
ステップＳ６０２では、ＩＤ読取処理部１７は、発注伝票記憶部１６から発注伝票レコード３を取得する。なお、ＩＤ読取処理部１７は、新しい発注伝票レコード３が記憶されるたびにその発注伝票レコード３を取得してもよいし、定期的に発注伝票レコード３を取得してもよい。
【００４９】
ＩＤ読取処理部１７は、その取得した発注伝票レコード３から商品番号および数量を抽出し、その商品番号および数量を出荷品情報抽出部１８に渡す。出荷品情報抽出部１８は、その商品番号および数量を受けると、ステップＳ６０３を実行する。
【００５０】
ステップＳ６０３では、出荷品情報抽出部１８は、ＩＤ読取処理部１７が取得した発注伝票レコード３に含まれる商品番号ごとに、その商品番号にて特定される種類の商品のうち、実際にユーザに発送される発送商品を特定する個体識別ＩＤと、その発送商品を出庫した出庫日とを受け付ける。以下、発送商品は、図４で示した個体識別ＩＤ４３（または、図５で示した個体識別ＩＤ５４）「ＩＤ７ａ」「ＩＤ８ａ」および「ＩＤ８ｂ」のそれぞれにて特定される発送商品７ａ、８ａおよび８ｂであるとする。
【００５１】
個々の商品は、例えば配送倉庫やその配送倉庫の制御システムなどを有する発送処理部６に保管される。また、各商品には、その商品を特定する個体識別ＩＤを表わす情報が付けられている。以下では、商品のパッケージ表面など外部から確認できる場所に、個体識別ＩＤを表わすバーコードが貼り付けられているものとする。
【００５２】
また、発送処理部６では、出荷品情報抽出部１８が受けた商品番号にて特定される種類の商品が集められ、その商品に張り付けられたバーコードがリーダー（図示せず）で読み取られる。バーコードが読み取られた商品は、ユーザの元に発送される。
【００５３】
リーダーは、その読み取った個体識別ＩＤと、その読み取った年月日を出荷品情報抽出部１８に出力する。出荷品情報抽出部１８は、その個体識別ＩＤおよび年月日を受け付ける。なお、出荷品情報抽出部１８は、その年月日を出庫日として受け付ける。
【００５４】
出荷品情報抽出部１８は、個体識別ＩＤおよび出庫日を受け付けると、ステップＳ６０４を実行する。
【００５５】
ステップＳ６０４では、出荷品情報抽出部１８は、その受け付けた個体識別ＩＤおよび出庫日を、ＩＤ読取処理部１７から受けた商品番号と対応付けてＩＤ読取処理部１７に返す。
【００５６】
ＩＤ読取処理部１７は、個体識別ＩＤ、出庫日および商品番号を受けると、その個体識別ＩＤ、出庫日および商品番号と、発注伝票レコード３に含まれる伝票番号とを有する出庫データレコード４を生成する。ＩＤ読取処理部１７は、その生成した出庫データレコード４を出庫データ記憶部１９に記憶する。その後、ステップＳ６０５が実行される。
【００５７】
ステップＳ６０５では、登録処理部１３は、出庫データ記憶部１９から出庫データレコード４を取得し、その出庫データレコード４を登録データレコード５として登録データ記憶部１１に記憶して動作を終了する。なお、登録処理部１３は、出庫データレコード４に、図５で示したようなお客様管理番号５１や登録日５６などの付加的な情報を追加し、その付加的な情報を追加した出庫データレコード４を登録データレコード５として記憶してもよい。また、登録処理部１３は、新しい出庫データレコード４が記憶されるたびにその出庫データレコード４を取得してもよいし、定期的に出庫データレコード４を取得してもよい。
【００５８】
続いて、ユーザ登録を行う際の動作を説明する。図７は、この動作例を説明するためのフローチャートである。
【００５９】
ユーザは、発送された商品が届くと、その商品のいずれかの個体識別ＩＤと、利用者情報をユーザ端末装置２に入力して商品管理装置１の入力情報処理部１２に送信する。入力情報処理部１２は、個体識別ＩＤおよび利用者情報を受信すると、ステップＳ７０１を実行する。
【００６０】
ステップＳ７０１では、入力情報処理部１２は、その受信した個体識別ＩＤが登録データ記憶部１１に記憶された登録データレコード５内にあるか否かを判断する。入力情報処理部１２は、個体識別ＩＤがないと、個体識別ＩＤおよび利用者情報を破棄して動作を終了する。一方、入力情報処理部１２は、個体識別ＩＤがあると、ステップＳ７０２を実行する。
【００６１】
ステップＳ７０２では、入力情報処理部１２は、個体識別ＩＤおよび利用者情報を登録処理部１３に送信する。登録処理部１３は、個体識別ＩＤを受信すると、その個体識別ＩＤを有する登録データレコード５を登録データ記憶部１１から検索する。登録処理部１３は、その検索された登録データレコード５に、その利用者情報を追加してユーザ登録を行う。具体的には、登録処理部１３は、登録データレコード５に含まれる個体識別ＩＤのそれぞれに、その利用者情報を対応付ける。その後、登録処理部１３は、ステップＳ７０３を実行する。
【００６２】
ステップＳ７０３では、登録処理部１３は、その検索された登録データレコード５に含まれる個体識別ＩＤを登録データ記憶部１１から取得し、その取得した個体識別ＩＤを出力情報処理部１４に送信する。出力情報処理部１４は、個体識別ＩＤを受信すると、その個体識別ＩＤをユーザ端末装置２に送信する。
【００６３】
次に効果を説明する。
【００６４】
本実施形態では、入力部１５は、ユーザが発注した複数の商品の種類を特定する商品番号を受け付ける。出荷品情報抽出部１８は、入力部１５が受け付けた商品番号が特定する種類の商品のうち、ユーザに発送する発送商品を特定する個体識別ＩＤを受け付ける。登録処理部１３は、出荷品情報抽出部１８が受け付けた個体識別ＩＤを有する情報を登録データレコード５として登録データ記憶部１１に記憶する。
【００６５】
この場合、ユーザが発注した種類の商品のうち、ユーザに発送する発送商品を特定する個体識別ＩＤを有する情報が登録データレコード５として記憶される。このため、ユーザに発送する発送商品が特定された段階で、登録データレコード５を記憶することが可能になる。よって、ユーザは、ある商品に対するユーザ登録を行ってユーザＩＤが通知されるのを待たなくても、個体識別ＩＤを入力する手間を軽減させることが可能になる。したがって、個体識別ＩＤを入力する手間を軽減させながら、速やかにユーザ登録を行うことが可能になる。
【００６６】
また、本実施形態では、出荷品情報抽出部１８は、発送商品を出庫した出庫日をさらに受け付ける。登録処理部１３は、出荷品情報抽出部１８が受け付けた個体識別ＩＤおよび出庫日を有する情報を登録データレコード５として登録データ記憶部１１に記憶する。
【００６７】
この場合、ユーザはユーザ登録時に出庫日を入力しなくてもよくなるため、手間をさらに軽減させることが可能になる。また、商品管理装置１の管理者は、正確な出庫日を確認することが可能になる。さらに、商品管理装置１の管理者は、ユーザがユーザ登録を行っていなくても、各商品の個体識別ＩＤから各商品の出庫日を確認することが可能になる。
【００６８】
次に第三の実施形態について説明する。
【００６９】
登録処理部１３は、出庫データ記憶部１９内の出庫データレコード４に含まれる出庫日に基づいて、発送商品が発送先に到着する到着日を推定する。例えば、登録処理部１３は、出庫日に所定の日数を加算して到着日を推定する。登録処理部１３は、その推定した到着日を、出庫データレコード４内の個体識別ＩＤに対応付け、その到着日を対応付けた出庫データレコード４を登録データ記憶部１１に記憶する。
【００７０】
本実施形態では、ユーザがユーザ登録時に到着日を入力しなくてもよくなるため、手間をさらに軽減させることが可能になる。また、商品管理装置１の管理者は、ユーザがユーザ登録を行っていなくても、各商品の個体識別ＩＤから各商品の到着日を確認することが可能になる。
【００７１】
以上説明した各実施形態において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。
【符号の説明】
【００７２】
１        商品管理装置
２        ユーザ端末装置
１１      登録データ記憶部
１２      入力情報処理部
１３      登録処理部
１４      出力情報処理部
１５      入力部
１６      発注伝票記憶部
１７      ＩＤ読取処理部
１８      出荷品情報抽出部
１９      出庫データ記憶部
【図１】
2010186322.tif 000003
【図２】
2010186322.tif 000004
【図３】
2010186322.tif 000005
【図４】
2010186322.tif 000006
【図５】
2010186322.tif 000007
【図６】
2010186322.tif 000008
【図７】
2010186322.tif 000009