(57)【要約】【課題】ネットワークを介して複数の端末と複数の現金機とを接続し、現金機が出金処理不能な状態になった場合でも他の現金機から出金ができる現金機の制御方法を提供する。【解決手段】ネットワークを介して複数の端末と接続され、端末から送信される出金指示通知により紙幣および硬貨の出金処理を行う複数の現金機であって、出金指示通知を受信した現金機が出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは他の現金機で出金処理を代替させる。【選択図】図１
2010224811.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して複数の端末と接続され、前記端末から送信される出金指示通知により紙幣および硬貨の出金処理を行う複数の現金機であって、
前記出金指示通知を通信制御部で受信したとき出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは他の現金機で出金処理を代替させるために、予め記録部に記録された出金処理を代替させる代替現金機を優先順位に従い決定し、前記代替現金機へ代替することを指示する代替指示通知を生成して、前記通信制御部へ前記代替指示通知を送信する代替指示通知部と、
通知元の現金機から前記代替指示通知を前記通信制御部で受信したとき、出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは出金処理中であることを通知元先現金機に通知する代替許可通知を生成し、出金処理が可能なときは出金処理を許可することを通知する代替許可通知を生成して、前記通信制御部へ前記代替許可通知を送信する代替許可通知部と、
前記代替許可通知を前記通信制御部で受信したとき代替許可されているかを判定し、代替許可されているときは、出金指示元の端末に出金処理を行う前記代替現金機を通知する端末用代替許可通知を生成し、前記出金指示元の端末に前記端末用代替許可通知を、前記通信制御部へ送信する端末用代替許可通知部と、
を備えることを特徴とする現金機。
【請求項２】
前記代替指示通知部は、
前記出金指示通知を受信したとき紙幣および硬貨を収納する収納部に、全てまたはいずれかひとつの紙幣および硬貨がないエンプティ状態であるとき、他の現金機に出金処理を代替させるために、前記代替指示通知を生成することを特徴とする請求項１に記載の現金機。
【請求項３】
前記代替指示通知部は、
前記出金指示通知を受信したときに現金機が出金処理中であるとき、前記出金指示通知が有する通知元の端末に関する情報と前記通知元の端末ごとの紙幣および硬貨毎の出金枚数をそれぞれ加算して加算枚数を記録し、
前記収納部に収納されている紙幣および硬貨の実枚数と前記加算枚数をそれぞれ比較して、前記実枚数より前記加算枚数が少ないときは順次出金処理を行い、
前記実枚数より前記加算枚数が多くなると判定された端末の出金処理は、他の現金機で代替させるために前記代替指示通知を生成することを特徴とする請求項１に記載の現金機。
【請求項４】
ネットワークを介して複数の端末と接続され、前記端末から送信される出金指示通知により紙幣および硬貨の出金処理を行う複数の現金機の制御方法であって、
第１の現金機は、前記出金指示通知を受信したとき出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは他の現金機で出金処理を代替させるために、予め記録部に記録された出金処理を代替させる第２の現金機を優先順位に従い決定し、前記第２の現金機へ代替することを指示する代替指示通知を生成し、前記第２の現金機に前記代替指示通知を送信し、
前記第２の現金機は、前記第１の現金機から前記通信制御部で受信したとき、出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは出金処理中であることを前記第１の現金機に通知する代替許可通知を生成し、出金処理が可能なときは出金処理を許可することを通知する代替許可通知を生成して、前記代替許可通知を前記前記第１の現金機に返信し、
前記第１の現金機は、前記代替許可通知を受信したとき代替許可されているかを判定し、代替許可されているときは、出金指示元の端末に出金処理を行う前記第２の現金機を通知する端末用代替許可通知を生成し、前記出金指示元の端末に前記端末用代替許可通知を返信する、
ことを特徴とする現金機の制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の現金機の制御を行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、現金の受け渡しを行う窓口（例えば、銀行の窓口）で使用される現金機には、通常２台の端末が直接接続され、２台の端末のオペレータが１台の現金機に対して出金指示をして、該現金機から出金を行っている。
【０００３】
しかしながら、現金機に異常が発生した場合（例えば、エンプティ、障害、故障）、端末から現金機を使用して出金することができなくなり、貨幣の取り扱いができなくなるという問題がある。
【０００４】
特許文献１によれば、投入された入金紙幣を計数して装置内に収容し、この入金された紙幣を出金指令に基づいて出金するリサイクル型の紙幣入出金装置が提案されている。この紙幣入出金装置は、入金された紙幣を金種混合の状態で収容し得るリサイクル型の金庫と、この金庫内の紙幣を取り出す取出手段と、この取出手段により取り出された紙幣の金種を判別する鑑査手段と、この鑑査手段の判定結果に基づき紙幣を振り分ける振分手段と、この振分手段により振り分けられた紙幣のうち出金に必要な紙幣を選択的に出金口に送る出金手段を備えている。
【０００５】
また、特許文献２によれば、預貯金やクレジットカードのキャッシングサービス等に利用される現金自動支払い機または現金自動預金支払い機等のような現金の自動支払いを行うための現金自動支払い装置に関し、装置内に残存する支払い可能金額が、支払い請求された金額に比して不足する場合において、支払い請求者の便宜を考慮しつつ装置の有効かつ合理的な利用を可能にすることができる、現金自動支払い装置が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平３−２７６３８５号公報
【特許文献２】特開平５−３５７６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記のような実情に鑑みてなされたものであり、ネットワークを介して複数の端末と複数の現金機とを接続し、現金機が出金処理不能な状態になった場合でも他の現金機から出金ができる現金機の制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
態様のひとつであるネットワークを介して複数の端末と接続され、上記端末から送信される出金指示通知により紙幣および硬貨の出金処理を行う複数の現金機は、代替指示通知部、代替許可通知部、端末用代替許可通知部を備える。
【０００９】
代替指示通知部は、上記出金指示通知を通信制御部で受信したとき出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは他の現金機で出金処理を代替させるために、予め記録部に記録された出金処理を代替させる代替現金機を優先順位に従い決定し、上記代替現金機へ代替することを指示する代替指示通知を生成して、上記通信制御部へ上記代替指示通知を送信する。
【００１０】
代替許可通知部は、通知元の現金機から上記代替指示通知を上記通信制御部で受信したとき、出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは出金処理中であることを通知元先現金機に通知する代替許可通知を生成し、出金処理が可能なときは出金処理を許可することを通知する代替許可通知を生成して、上記通信制御部へ上記代替許可通知を送信する。
【００１１】
端末用代替許可通知部は、上記代替許可通知を上記通信制御部で受信したとき代替許可されているかを判定し、代替許可されているときは、出金指示元の端末に出金処理を行う上記代替現金機を通知する端末用代替許可通知を生成し、上記出金指示元の端末に上記端末用代替許可通知を、上記通信制御部へ送信する。
【００１２】
上記構成により、ネットワークを介して複数の端末と複数の現金機とを接続し、現金機が出金処理不能な状態になった場合でも他の現金機から出金ができるとともに、効率的な運用を可能にする。
【００１３】
また、上記代替指示通知部は、上記出金指示通知を受信したとき紙幣および硬貨を収納する収納部に、全てまたはいずれかひとつの紙幣および硬貨がないエンプティ状態であるとき、他の現金機に出金処理を代替させるために、上記代替指示通知を生成する。
【００１４】
また、上記代替指示通知部は、上記出金指示通知を受信したときに現金機が出金処理中であるとき、上記出金指示通知が有する通知元の端末に関する情報と上記通知元の端末ごとの紙幣および硬貨毎の出金枚数をそれぞれ加算して加算枚数を記録し、上記収納部に収納されている紙幣および硬貨の実枚数と上記加算枚数をそれぞれ比較して、上記実枚数より上記加算枚数が少ないときは順次出金処理を行い、上記実枚数より上記加算枚数が多くなると判定された端末の出金処理は、他の現金機で代替させるために上記代替指示通知を生成する。
【発明の効果】
【００１５】
ネットワークを介して複数の端末と複数の現金機とを接続し、現金機が出金処理不能な状態になった場合でも他の現金機から出金ができるとともに、効率的な運用を可能にする。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】現金機と端末の接続を示す図である。
【図２】現金機の構成を示すブロック図である。
【図３】端末の構成を示すブロック図である。
【図４】Ａは端末用接続設定テーブルを、Ｂは現金用接続設定テーブルを、Ｃは収納枚数カウンタテーブル（金額）を、Ｄは収納枚数カウンタテーブル（枚数）を示す図である。
【図５】実施例１の動作を示す通信フロー図である。
【図６】実施例２の動作を示す通信フロー図である。
【図７Ａ】実施例３の動作を示す通信フロー図である。
【図７Ｂ】実施例３の動作を示す通信フロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下図面に基づいて、本発明の実施形態について詳細を説明する。
（実施例１）
図１は、複数の端末と複数の現金機をネットワークで接続したシステムの構成を示す図である。図１では、現金機Ａ１０ａ〜現金機Ｃ１０ｃ、端末Ａ２０ａ〜端末Ｅ２０ｅを備えており、現金機Ａ１０ａ〜現金機Ｃ１０ｃと端末Ａ２０ａ〜端末Ｅ２０ｅはネットワーク３０（例えば、基幹ＬＡＮ）に接続されている。破線範囲１は、通常端末Ａ２０ａと端末Ｂ２０ｂは現金機Ａ１０ａを利用する設定がされていることを示している（端末２台：現金機１台）。破線範囲２は、通常端末Ｃ２０ｃと端末Ｄ２０ｄは現金機Ｂ１０ｂを利用する設定がされていることを示している（端末２台：現金機１台）。破線範囲３は、通常端末Ｅ２０ｅは現金機１０ｃを利用する設定がされていることを示している（端末１台：現金機１台）。
【００１８】
図２は現金機１０の構成を示すブロック図である。現金機１０は、メイン制御部１１、表示・操作制御部１２、通信制御部１３、記録部１４、メカ制御部１５、メカ部１６、表示・操作部１７を備えている。現金機１０は、金融機関などにおいて、顧客または金融機関が保有している紙幣や硬貨を収納するとともに、投入金と出金の計数および管理をする。また、現金機１０は端末２０と接続されており、上位から発行される命令（コマンド）により各処理を実行してその結果（計数データ、カウントなど）を端末２０に通知する。
【００１９】
メイン制御部１１は、ＣＰＵやプログラマブルなデバイスであり、プログラムを実行するとともに、表示・操作制御部１２、通信制御部１３、記録部１４、メカ制御部１５、メカ部１６、表示・操作部１７などの制御を行う。
【００２０】
メイン制御部１１の代替指示通知部１１ａは、出金指示通知を通信制御部１３で受信したとき出金処理中であるかを判定し、出金処理中であるときは他の現金機で出金処理を代替させる。予め記録部１４に記録された出金処理を代替させる代替現金機を優先順位に従い決定し、代替現金機へ代替することを指示する代替指示通知を生成して、通信制御部１３へ代替指示通知を送信する。
【００２１】
メイン制御部１１の代替許可通知部１１ｂは、通知元の現金機から代替指示通知を通信制御部１３で受信したとき、出金処理中であるかを判定する。そして、出金処理中であるときは出金処理中であることを通知元先現金機に通知する代替許可通知を生成し、出金処理が可能なときは出金処理を許可することを通知する代替許可通知を生成して、通信制御部１３へ代替許可通知を送信する。
【００２２】
メイン制御部１１の端末用代替許可通知部１１ｃは、代替許可通知を通信制御部１３で受信したとき代替許可されているかを判定し、代替許可されているときは、出金指示元の端末に出金処理を行う代替現金機を通知する端末用代替許可通知を生成する。その後、出金指示元の端末に端末用代替許可通知を、通信制御部１３へ送信する。
【００２３】
表示・操作制御部１２は、メイン制御部１１の命令に従い表示・操作部１７を制御する。ここで、表示・操作部１７、例えば、ディスプレイにタッチパネルを組み合わせたものである。
【００２４】
通信制御部１３は、現金機１０と端末２０の通信および外部との通信を行う際の通信を制御する。
記録部１４は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスクなどのメモリであり、メイン制御部１１の演算結果、端末２０、各部に関するデータを記録する。また、後述する現金機用接続設定テーブル、収納枚数カウンタテーブルを記録している。
【００２５】
メカ制御部１５は、メカ部１６が備える入金機構、出金機構、収納部などの制御をする。なお、入金機構は入金口の機構制御や入金異常時に返却する機構などを備え、出金機構は出金口の機構制御や出金異常時の制御をする機構などを備え、収納部は紙幣、硬貨を収納する機構である。
【００２６】
図３は端末２０の構成を示す図である。
端末２０は、メイン制御部２１、表示・操作制御部２２、通信制御部２３、記録部２４、表示・操作部２５を備えている。メイン制御部２１は、ＣＰＵやプログラマブルなデバイスであり、プログラムを実行するとともに、表示・制御部２２、通信制御部２３、記録部２４、表示・操作部２５などの制御を行う。表示・操作制御部２２は、メイン制御部２１の命令に従い表示・操作部２５を制御する。ここで、表示・操作部２５、例えば、ディスプレイなどである。通信制御部２３は、現金機１０と端末２０の通信および外部との通信を行う際の通信を制御する。記録部２４は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスクなどのメモリであり、メイン制御部２１の演算結果、各部に関するデータを記録する。また、後述する端末用接続設定テーブルを記録している。
【００２７】
図４の表Ａは端末用接続設定テーブルを示す図である。端末用接続設定テーブルには「優先順位」「接続先」が記録されている。「優先順位」には、優先順位を示す番号「１」「２」・・・が記録されている。「接続先」には、優先順位に関連付けられた現金機１０が割り付けられて記録されている。例えば、図５の端末Ａ２０ａ、Ｂ２０ｂの場合であれば「現金機１」「現金機２」・・・が記録されている。図５の端末Ｃ２０ｃ、Ｄ２０ｄの場合であれば「現金機２」「現金機１」・・・が記録されている。
【００２８】
図４の表Ｂは現金機用接続設定テーブルを示す図である。現金機用接続設定テーブルには「優先順位」「接続先」が記録されている。「優先順位」には、優先順位を示す番号「１」「２」・・・が記録されている。「接続先」には、優先順位に関連付けられた現金機１０が割り付けられて記録されている。例えば、図５の現金機Ａ１０ａの場合であれば「現金機２」「現金機３」・・・が割り付けられて記録されている。現金機Ｂ１０ｂの場合であれば「現金機１」「現金機３」・・・が割り付けられて記録されている。
【００２９】
図４の表Ｃは収納枚数カウンタテーブルを示す図である。収納枚数カウンタテーブルには「実枚数」「出金可能枚数」が記録されている。「実枚数」には、現金機１０の収納部に格納されている紙幣および硬貨の枚数が記録されている。「出金可能枚数」には、収納部に格納されている紙幣および硬貨の実枚数と各端末から受信した出金指示通知に含まれる出金枚数（紙幣および硬貨の枚数）から計算により求めた出金可能枚数が記録されている。また、実枚数より出金枚数が多くなる場合には、出金ができないことを示すフラグを立てる。フラグは、例えば「０」などを用いることが望ましい。なお、「実枚数」は実金額とし、「出金可能枚数」は出金可能な金額としてもよい。
【００３０】
さらに、図４のＤのように示すように、収納枚数カウンタテーブルの「実枚数」「出金可能枚数」には、紙幣と硬貨の枚数を種類別に関連付けて記録してもよい。
（現金機使用中に他の現金機を自動的に選択する処理）
図５は、現金機使用中に他の現金機を自動的に選択する処理の通信フローを示している。図５の現金機Ａ１０ａは端末Ａ２０ａ、Ｂ２０ｂと通常接続され、現金機Ｂ１０ｂは端末Ｃ２０ｃ、Ｄ２０ｄと通常接続されている。
【００３１】
ステップＳ１、Ｓ１’に移行する前に次の設定を実行する。
各端末２０の記録部２４に、接続可能な現金機１０を登録する。この時、優先順位を付加して登録する。通常は、優先順位の最も高い現金機と接続して制御する。各現金機１０の記録部１４に、代替可能な現金機１０を登録する。現金機１０が使用中の場合には、優先順位の高い順から代替可能な現金機を探して自動的に接続する。
【００３２】
次に、現金機１０の記録部１４に現金機１０の識別番号（例えば、ＩＰアドレス）を設定し、格納する。また、端末２０の記録部２４にも現金機１０の識別番号の設定情報を格納する。この設定に基づいて起動時、各端末２０は上記設定された現金機１０と論理的にも接続される。
【００３３】
ステップＳ１、Ｓ１’では処理開始とともに、端末２０と現金機１０の関連付けが完了する。
ステップＳ２では、端末Ｂ２０ｂから現金機Ａ１０ａに出金指示通知Ｔ１が通知される。端末Ｂ２０ｂのメイン制御部２１は、表示・操作部２５からオペレータが入力した出金指示を表示・操作制御部２２を介して受信する。メイン制御部２１は記録部２４に記録されている端末用接続設定テーブルを参照して、優先順位の最も高い現金機Ａ１０ａに出金指示をするために出金指示通知Ｔ１を生成する。出金指示通知Ｔ１は、通信用命令、現金機の識別番号、通知元端末識別番号、端末出金情報（紙幣枚数、硬貨枚数など）を少なくとも有している。出金指示通知Ｔ１は、通信制御部２３を介してネットワーク３０に送信される。
【００３４】
ステップＳ３では、現金機Ａ１０ａが出金指示通知Ｔ１を受信する。現金機Ａ１０ａの通信制御部１３を介して出金指示通知Ｔ１を受信し、メイン制御部１１は現金機の識別番号、通知元端末識別番号、出金情報を取得する。
【００３５】
ステップＳ４では、現金機Ａ１０ａでは端末Ｂ２０ｂに対する出金処理が開始される。現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａが、現在端末Ｂ２０ｂ以外の端末に対して出金処理が行われていないことを判定し、他端末において出金処理がされていないため出金処理が開始される。その後、現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１はメカ制御部１５に対して出金情報に基づいて出金をするように指示をし、メカ制御部１５がメカ部１６の制御を行う。
【００３６】
ステップＳ５では、端末Ａ２０ａから現金機Ａ１０ａに出金指示通知Ｔ２が通知される。ステップＳ２と同様、端末Ａ２０ａから現金機Ａ１０ａに出金指示通知Ｔ２が通知される。端末Ａ２０ａのメイン制御部２１は、表示・操作部２５からオペレータが入力した出金指示を表示・操作制御部２２を介して受信する。メイン制御部２１は記録部２４に記録されている端末用接続設定テーブルを参照して、優先順位の最も高い現金機Ａ１０ａに出金指示をするために出金指示通知Ｔ２を生成する。出金指示通知Ｔ２は、出金指示通知Ｔ１と同様、通信用命令、現金機の識別番号、通知元端末識別番号、出金情報を有している。また、出金指示通知Ｔ２も出金指示通知Ｔ１と同様、通信制御部２３を介してネットワーク３０に送信される。
【００３７】
ステップＳ６では、現金機Ａ１０ａが出金指示通知Ｔ２を受信する。ステップＳ３と同様、現金機Ａ１０ａの通信制御部１３を介して出金指示通知Ｔ２を受信し、現金機の識別番号、通知元端末識別番号、出金情報を取得する。
【００３８】
ステップＳ７では、現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａにより出金処理が可能であるかを判定し、出金処理が可能でなければステップＳ８に移行する。
本例では、最初に端末Ｂ２０ｂの出金指示通知Ｔ１を受信したため、端末Ｂ２０ｂに対する出金処理は可能であるが、端末Ａ２０ａの出金処理については後で出金指示通知Ｔ２を受信しているため現状では出金処理ができない。
【００３９】
ステップＳ８では、現金機Ａ１０ａで出金処理ができないため、現金機Ａ１０ａの記録部１４に記録されている現金機用接続設定テーブルを参照して、出金処理ができない場合に最も優先順位の高い現金機を検索する。本例では現金機Ｂ１０ｂが検出される。
【００４０】
ステップＳ９では、現金機Ａ１０ａから現金機Ｂ１０ｂに代替指示通知Ｔ３が通知される。現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａは、優先順位の最も高い現金機Ｂ１０ｂに端末Ａ１０ａの出金処理を代替されるために代替指示通知Ｔ３を生成する。代替指示通知Ｔ３は、通信用命令、代替先現金機の識別番号、通知元現金機の識別番号、対象の端末の識別番号を有している。本ステップでは、現金機の識別番号に優先順位の最も高い現金機Ｂ１０ｂの識別番号と、対象の端末の識別番号に現金機Ａ２０ａの識別番号が設定されている。また、代替指示通知Ｔ３は通信制御部１３を介してネットワーク３０に送信される。
【００４１】
ステップＳ１０では、現金機Ｂ１０ｂが代替指示通知Ｔ３を受信する。現金機Ｂ１０ｂの通信制御部１３を介して代替指示通知Ｔ３を受信し、メイン制御部１１は代替先現金機の識別番号、通知元現金機の識別番号、対象の端末の識別番号を取得する。
【００４２】
ステップＳ１１では、現金機Ｂ１０ｂにより端末Ａ２０ａの出金処理ができるかを判定する。現金機Ｂ１０ｂのメイン制御部１１の代替許可通知部１１ｂが、現在端末Ａ２０ａ以外の端末に対して出金処理が行われていないことを確認して、他端末において出金処理がされていなければステップＳ１２とステップＳ２０に移行する。
【００４３】
ステップＳ１２では、現金機Ｂ１０ｂから現金機Ａ１０ａに代替許可通知Ｔ４が返信される。現金機Ｂ１０ｂのメイン制御部１１の代替許可通知部１１ｂは、現金機Ａ１０ａで出金が可能であることを指示するために代替許可通知Ｔ４を生成する。代替許可通知Ｔ４は、通信用命令、代替先現金機の識別番号、通知先現金機の識別番号、代替許可情報を少なくとも有している。代替先現金機の識別番号は自身の識別番号であり代替許可情報は許可されたか否かを示すフラグなどである。例えば、許可であれば「１」、許可されない場合には「０」を記録する。本例では、代替先現金機の識別番号に現金機Ｂ１０ｂの識別番号、通知先現金機の識別番号に現金機Ａ１０ａの識別番号、代替許可情報には「１」が設定される。また、代替許可通知Ｔ４は、通信制御部１３を介してネットワーク３０から送信される。
【００４４】
ステップＳ１３では、現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ４を受信する。現金機Ａ１０ａの通信制御部１３を介して代替許可通知Ｔ４を受信し、メイン制御部１１は代替先現金機の識別番号、通知先現金機の識別番号、代替許可情報を取得する。
【００４５】
ステップＳ１４では、現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ４の代替先現金機の識別番号、通知先現金機の識別番号、代替許可情報を確認する。もし、代替許可がされない場合にはさらに次に優先順位の高い現金機１０を検索して、再度代替可能な現金機１０を探す。
【００４６】
ステップＳ１５では、現金機Ａ１０ａが現金機Ｂ１０ｂで出金することを端末Ａ２０ａに返信する。現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１の端末用代替許可通知部１１ｃは、現金機Ｂ１０ｂで出金が可能であることを指示するために代替返信通知Ｔ５（端末用代替許可通知）を生成する。代替返信通知Ｔ５は、通信用命令、現金機の識別番号、通知先端末の識別番号を有している。現金機の識別番号は代替して出金処理をする現金機の識別番号である。本例では、現金機の識別番号に現金機Ｂ１０ｂの識別番号が設定される。また、代替返信通知Ｔ５は、通信制御部１３を介してネットワーク３０から送信される。
【００４７】
ステップＳ１６では、端末Ａ２０ａが代替返信通知Ｔ５を受信する。端末Ａ２０ａのメイン制御部２１は、通信制御部１３を介して代替返信通知Ｔ５を受信すると、表示・操作部１７に出金先が現金機Ｂ１０ｂであることをオペレータに通知する。例えば、「現金機Ｂ１０ｂで出金します」と表示または音声案内をする。
【００４８】
次に、ステップＳ１７で現金機Ａ１０ａが正常に端末Ｂ２０ｂの出金処理を完了する。
ステップＳ１８では、現金機Ａ１０ａが端末Ｂ２０ｂに対する出金処理完了を端末Ｂ２０ｂに通知する。現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１は、現金機Ａ１０ａで出金処理が完了したことを通知するために出金完了通知Ｔ６を生成する。出金完了通知Ｔ６は、通信用命令、出金完了情報を少なくとも有している。例えば、完了であれば「１」、完了されない場合には「０」を設定する。また、出金完了通知Ｔ６は、通信制御部１３を介してネットワーク３０から送信される。
【００４９】
ステップＳ１９では、端末Ｂ２０ｂが出金完了通知Ｔ６を受信する。端末Ｂ２０ｂのメイン制御部２１は、通信制御部１３を介して出金完了通知Ｔ６を受信すると、表示・操作部１７に出金処理が完了したことをオペレータに通知する。例えば、「出金処理が完了しました」と表示または音声案内をする。
【００５０】
ステップＳ２０では、現金機Ｂ１０ｂが正常に端末Ａ２０ａの出金処理を完了する。
ステップＳ２１では、現金機Ｂ１０ｂが端末Ａ２０ａに対する出金処理完了を端末Ａ２０ａに通知する。現金機Ｂ１０ｂのメイン制御部１１は、現金機Ｂ１０ｂで出金処理が完了したことを通知するためにステップＳ７で説明したように出金完了通知Ｔ７を生成し、通信制御部１３を介してネットワーク３０から送信される。
【００５１】
ステップＳ２２では、端末Ａ２０ａが出金完了通知Ｔ７を受信する。端末Ａ２０ａのメイン制御部２１は、通信制御部１３を介して出金完了通知Ｔ７を受信すると、表示・操作部１７に出金処理が完了したことをオペレータに通知する。例えば、「出金処理が完了しました」と表示または音声案内をする。
【００５２】
上記のような構成により、２台の端末から同時に出金処理を受信した場合または、処理中に出金処理を受信した場合でも他の現金機から出金ができるとともに、効率的な運用を可能にすることができる。
【００５３】
（実施例２）
実施例２では、使用する現金機がエンプティの場合、優先順位の高い現金機を探して、代替可能な現金機に自動的に接続する。
【００５４】
（構成）
代替指示通知部１１ａは、出金指示通知を受信したとき紙幣および硬貨を収納する収納部に、全てまたはいずれかひとつの紙幣および硬貨がないエンプティ状態であるとき、他の現金機に出金処理を代替させるために、代替指示通知を生成する。
【００５５】
（現金機のエンプティ発生時に、他の現金機に自動的に代替する処理）
図６は、現金機にエンプティ（紙幣、硬貨の不足）が発生時の他の現金機を自動的に選択する処理の通信フローを示している。図６の現金機Ａ１０ａは端末２０ａ、２０ｂと通常接続され、現金機１０ｂは端末２０ｃ、２０ｄと通常接続されている。
【００５６】
ステップＳ１、Ｓ１’に移行する前に次の設定を実行する。
各端末２０の記録部２４に、接続可能な現金機１０を登録する。この時、優先順位を付加して登録する。通常は、優先順位の最も高い現金機と接続して制御する。各現金機１０の記録部１４に、代替可能な現金機１０を登録する。現金機１０が使用中の場合には、優先順位の高い順から代替可能な現金機を探して自動的に接続する。
【００５７】
次に、現金機１０の記録部１４に現金機１０の識別番号（例えば、ＩＰアドレス）を設定し、格納する。また、端末２０の記録部２４にも現金機１０の識別番号と第１の局と第２の局の設定情報を格納する。この設定に基づいて起動時、各端末２０は上記設定された現金機１０と論理的にも接続される。
【００５８】
ステップＳ１、Ｓ１’では処理開始とともに、端末２０と現金機１０の関連付けが完了する。
ステップＳ６１では、現金機Ｂ１０ｂがエンプティ発生（出金不可）を検出する。現金機Ｂ１０ｂのメカ部１６からメカ制御部１５を介して紙幣または硬貨が収納部にない状態であることを検出する（エンプティ）。なお、エンプティ状態は、収納部に収納されている全ての紙幣または硬貨がない状態、収納部に収納されたいずれかひとつまたは２以上の紙幣または硬貨がない状態、予め決められた紙幣または硬貨が収納部にない状態である。
【００５９】
ステップＳ６２では、端末Ｄ２０ｄから現金機Ｂ１０ｂに出金指示通知Ｔ２０が出力される。ステップＳ２、Ｓ５で説明したように、出金指示通知Ｔ２０を生成して端末Ｄ２０ｄからエンプティ状態の現金機Ｂ１０ｂに対して出金指示通知Ｔ２０が通知される。出金指示通知Ｔ２０には、通信用命令、通知先現金機Ｂ１０ｂの識別番号、通知元端末Ｄ２０ｄの識別番号、出金情報を有している。
【００６０】
ステップＳ６３では、現金機Ｂ１０ｂが出金指示通知Ｔ２０を受信する。ステップＳ３、Ｓ６で説明したように、出金指示通知Ｔ２０を受信して、通知先現金機Ｂ１０ｂの識別番号、通知元端末Ｄ２０ｄの識別番号、出金情報を取得する。
【００６１】
ステップＳ６４では、現金機Ｂ１０ｂの代替指示通知部１１ａが端末Ｄ２０ｄからの出金処理を実行可能であるかを判定する。ここでは、収納部に収納されたいずれかひとつまたは２以上の紙幣または硬貨がないエンプティ状態の場合に出金可能な出金指示であるかを判定している。ただし、エンプティ状態（全ての紙幣または硬貨が収納部にない状態または予め決められた紙幣または硬貨が収納部にない状態）であればステップＳ６４の処理をしなくてもよい。
【００６２】
次に、現金機Ｂ１０ｂの記録部１４に記録されている現金機用接続設定テーブルを参照して、出金処理ができない場合に最も優先順位の高い現金機を検索する。本例では現金機Ａ１０ａが検出される。
【００６３】
ステップＳ６５では、ステップＳ９で説明したように確認現金機Ｂ１０ｂのメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａで代替指示通知Ｔ２１を生成する。代替指示通知Ｔ２１は、通信用命令、代替先現金機の識別番号、通知元現金機の識別番号、対象の端末の識別番号を有している。本ステップでは、現金機の識別番号に優先順位の最も高い現金機Ａ１０ａの識別番号と、対象の端末の識別番号に現金機Ｄ２０ｄの識別番号が設定されている。
【００６４】
ステップＳ６６では、ステップＳ１０で説明したように現金機Ａ１０ａが代替指示通知Ｔ２１を受信する。
ステップＳ６７では、ステップＳ１１で説明したように現金機Ａ１０ａにより端末Ｄ２０ｄの出金処理ができるかを判定する。他端末において出金処理がされていなければステップＳ６８とステップＳ７３に移行する。
【００６５】
ステップＳ６８では、ステップＳ１２で説明したように現金機Ａ１０ａから現金機Ｂ１０ｂに代替許可通知Ｔ２２が返信される。本例では、代替先現金機の識別番号に現金機Ａ１０ａの識別番号、通知先現金機の識別番号に現金機Ｂ１０ｂの識別番号、代替許可情報には「１」が設定される。
【００６６】
ステップＳ６９では、出金不可状態が継続している。
ステップＳ７０では、ステップＳ１３で説明したように現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ２２を受信する。そして、現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ４の代替先現金機の識別番号、通知先現金機の識別番号、代替許可情報を確認する。
【００６７】
ステップＳ７１では、ステップＳ１５で説明したように現金機Ｂ１０ｂが現金機Ａ１０ａで出金することを端末Ｄ１０ｄに代替返信通知Ｔ２３（端末用代替許可通知）を返信する。本例では、代替返信通知Ｔ２３の現金機の識別番号に現金機Ａ１０ａの識別番号が設定される。
【００６８】
ステップＳ７２では、ステップＳ１６で説明したように端末Ｂ１０ｂが代替返信通知Ｔ２３を受信し、「現金機Ａ１０ａで出金します」と表示または音声案内をする。
ステップＳ７３、Ｓ７４では、端末Ｄ２０ｄに対して出金処理が完了する。
【００６９】
ステップＳ７５では、ステップＳ２１で説明したように現金機Ａ１０ａが端末Ｄ２０ｄに対する出金処理完了を端末Ｄ２０ｄに出金完了通知Ｔ２４を通知する。
ステップＳ７６では、ステップＳ２２で説明したように端末Ｄ１０ｄが出金完了通知Ｔ２４を受信し、出金処理が完了したことをオペレータに通知する。例えば、「出金処理が完了しました」と表示または音声案内をする。
【００７０】
上記のような構成により、現金機のエンプティ発生時に、他の現金機から出金ができるとともに、効率的な運用を可能にすることができる。
なお、実施例２ではエンプティが発生した場合について説明したが、現金機が通信可能であり、装置の故障、異常を検出することができれば、エンプティが発生した場合と同じように処理をして現金機を代替することができる。
【００７１】
（実施例３）
実施例１では、現金機が複数端末から複数の出金指示を受信した場合、最初に出金指示通知を受信した端末から優先して出金処理をし、それ以外の端末の出金処理を他の現金機により処理している。
【００７２】
実施例３では、複数端末から複数の出金指示を受信した場合、現金機は複数の出金指示を記録部１４に記録する。そして、出金指示により指示された紙幣および硬貨の出金枚数を、実際に現金機の収納部に収納されている紙幣および硬貨の実枚数から減算して出金可能枚数を算出し、収納枚数カウンタテーブルに記録する。また、出金可能枚数が０枚となる端末に対し、出金枚数不足エラーを通知するとともに、他の現金機で出金できるように接続可能な現金機を探して自動的に接続する。
【００７３】
（構成）
代替指示通知部１１ａは、出金指示通知を受信したときに現金機が出金処理中であるとき、出金指示通知が有する通知元の端末に関する情報と通知元の端末ごとの紙幣および硬貨の出金枚数を加算して加算枚数を記録する。そして、収納部に収納されている紙幣および硬貨の実枚数と加算枚数を比較して、実枚数より加算枚数が少ないときは順次出金処理を行い、実枚数より加算枚数が多くなると判定された端末の出金処理を他の現金機で代替させるために代替指示通知を生成する。
【００７４】
（現金機のエンプティを計算により検知して、他の現金機と自動的に代替する処理）
図７Ａ、Ｂは、現金機の出金予約に基づいてエンプティを検知し、他の現金機と自動的に代替する処理の通信フローを示している。図７Ａの現金機Ａ１０ａは端末２０ａ、２０ｂと通常接続され、現金機１０ｂは端末２０ｃ、２０ｄと通常接続されている。
【００７５】
ステップＳ８１、Ｓ８１’に移行する前に次の設定を実行する。
各端末２０の記録部２４に、接続可能な現金機１０を登録する。この時、優先順位を付加して登録する。通常は、優先順位の最も高い現金機と接続して制御する。各現金機１０の記録部１４に、代替可能な現金機１０を登録する。現金機１０が使用中の場合には、優先順位の高い順から代替可能な現金機を探して自動的に接続する。
【００７６】
次に、現金機１０の記録部１４に現金機１０の識別番号（例えば、ＩＰアドレス）を設定し、格納する。また、端末２０の記録部２４にも現金機１０の識別番号と第１の局と第２の局の設定情報を格納する。この設定に基づいて起動時、各端末２０は上記設定された現金機１０と論理的にも接続される。
【００７７】
ステップＳ８１、Ｓ８１’では処理開始とともに、端末２０と現金機１０の関連付けが完了する。
ステップＳ８２、Ｓ８５、Ｓ８８、Ｓ９１では、端末Ａ２０ａ、端末Ｂ２０ｂ、端末Ｃ２０ｃ、端末Ｄ２０ｄから現金機Ａ１０ａに出金指示通知Ｔ３１、Ｔ３２、Ｔ３３、Ｔ３４が出力される。ステップＳ２、Ｓ５などで説明したように、出金指示通知Ｔ３１、Ｔ３２、Ｔ３３、Ｔ３４をそれぞれの端末Ａ２０ａ、端末Ｂ２０ｂ、端末Ｃ２０ｃ、端末Ｄ２０ｄで生成して現金機Ａ１０ａに対して出金指示通知Ｔ３１、Ｔ３２、Ｔ３３、Ｔ３４が通知される。出金指示通知Ｔ３１には、通信用命令、通知先現金機Ａ１０ｂの識別番号、通知元端末Ａ２０ａの識別番号、出金情報を有している。出金指示通知Ｔ３２には、通信用命令、通知先現金機Ａ１０ａの識別番号、通知元端末Ｂ２０ｂの識別番号、出金情報を有している。出金指示通知Ｔ３３には、通信用命令、通知先現金機Ａ１０ａの識別番号、通知元端末Ｃ２０ｃの識別番号、出金情報を有している。出金指示通知Ｔ３４には、通信用命令、通知先現金機Ａ１０ａの識別番号、通知元端末Ｄ２０ｄの識別番号、出金情報を有している。
【００７８】
ステップＳ８３、Ｓ８６、Ｓ８９、Ｓ９２では、ステップＳ３、Ｓ６などで説明したように、出金指示通知Ｔ３１、Ｔ３２、Ｔ３３、Ｔ３４それぞれ受信して、通知先現金機Ａ１０ａの識別番号、通知元端末２０のそれぞれの識別番号、出金情報を取得する。各端末２０の出金情報は記録部１４に記録する。
【００７９】
ステップＳ８４では、出金指示内容に基づいて端末Ａ２０ａの出金する紙幣および硬貨の枚数を算出する。出金指示通知により指示された紙幣および硬貨の出金枚数を、実際に現金機の収納部に収納されている紙幣および硬貨の実枚数から減算して出金可能枚数を算出し、収納枚数カウンタテーブルに記録する。
【００８０】
本例では１種類の紙幣を用いて説明をする。例えば、現在現金機Ａ１０ａの収納部には紙幣が１００枚あり、出金指示された出金枚数が５０枚であるとする。出金可能枚数はメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａにより、次のように演算され実枚数１００枚−出金枚数５０枚＝出金可能枚数５０枚が算出され、出金可能枚数５０枚が記録部１４の収納枚数カウンタテーブルの「出金可能枚数」に記録される。さらに、出金可能枚数が０枚であるか否かを判定し、０枚でなければ次のステップに移行する。なお、現在現金機Ａ１０ａは、端末Ａ２０ａに対応する出金に対応することができる。
【００８１】
ステップＳ８７では、ステップＳ８４で説明したように出金可能枚数を算出する。本例では、現在現金機Ａ１０ａの収納部には紙幣が５０枚であり、出金指示された出金枚数が３０枚であるとする。出金可能枚数はメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａにより、次のように演算され実枚数５０枚−出金枚数３０枚＝出金可能枚数２０枚が算出され、出金可能枚数２０枚が記録部１４の収納枚数カウンタテーブルの「出金可能枚数」に記録される。さらに、出金可能枚数が０枚であるか否かを判定し、０枚でなければ次のステップに移行する。なお、現在現金機Ａ１０ａは、端末Ｂ２０ｂに対応する出金に対応することができる。
【００８２】
ステップＳ９０では、ステップＳ８４、Ｓ８７で説明したように出金可能枚数を算出する。本例では、現在現金機Ａ１０ａの収納部には紙幣が２０枚であり、出金指示された出金枚数が２０枚であるとする。出金可能枚数はメイン制御部１１の代替指示通知部１１ａにより、次のように演算され実枚数２０枚−出金枚数２０枚＝出金可能枚数０枚が算出され、出金可能枚数０枚が記録部１４の収納枚数カウンタテーブルの「出金可能枚数」に記録される。さらに、出金可能枚数が０枚であるか否かを判定して、出金可能枚数が０枚であることを検出する。なお、現在現金機Ａ１０ａは、端末Ｃ２０ｃの出金に対応することができる。
【００８３】
ステップＳ９３では、現在現金機Ａ１０ａの収納部には紙幣が０枚であり、出金指示された出金枚数が５０枚であるので、現在現金機Ａ１０ａは、端末Ｄ２０ｄに対応する出金に対応することができないことが検出される。
【００８４】
ステップＳ９４では、現金機Ａ１０ａの記録部１４に記録されている現金機用接続設定テーブルを参照して、出金処理ができない場合に最も優先順位の高い現金機を検索する。本例では現金機Ａ１０ａが検出される。
【００８５】
ステップＳ９５では、ステップＳ９で説明したように確認現金機Ａ１０ａのメイン制御部１１で代替指示通知Ｔ３６を生成する。代替指示通知Ｔ３６は、通信用命令、代替先現金機の識別番号、通知元現金機の識別番号、対象の端末の識別番号を有している。本ステップでは、現金機の識別番号に優先順位の最も高い現金機Ｂ１０ｂの識別番号と、対象の端末の識別番号に現金機Ｄ２０ｄの識別番号が設定されている。
【００８６】
ステップＳ９６では、ステップＳ１０で説明したように現金機Ｂ１０ｂが代替指示通知Ｔ３６を受信する。
ステップＳ９７では、ステップＳ１１で説明したように現金機Ｂ１０ｂにより端末Ｄ２０ｄの出金処理ができるかを判定する。他端末において出金処理がされていなければステップＳ９８とステップＳ１０５に移行する。
【００８７】
ステップＳ９８では、ステップＳ１２で説明したように現金機Ｂ１０ｂから現金機Ａ１０ａに代替許可通知Ｔ３７が返信される。本例では、代替先現金機の識別番号に現金機Ｂ１０ｂの識別番号、通知先現金機の識別番号に現金機Ａ１０ａの識別番号、代替許可情報には「１」が設定される。
【００８８】
ステップＳ９９では、端末Ａ１０ａの出金処理が完了する。
ステップＳ１００では、現金機Ａ１０ａが端末Ａ２０ａに対する出金処理完了を端末Ａ２０ａに出金完了通知Ｔ３５を通知する。
【００８９】
ステップＳ１０１では、端末Ａ１０ａが出金完了通知Ｔ３５を受信し、出金処理が完了したことをオペレータに通知する。例えば、「出金処理が完了しました」と表示または音声案内をする。
【００９０】
ステップＳ１０２では、ステップＳ１３で説明したように現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ３７を受信する。そして、現金機Ａ１０ａが代替許可通知Ｔ３７の代替先現金機の識別番号、通知先現金機の識別番号、代替許可情報を確認する。
【００９１】
ステップＳ１０３では、ステップＳ１５で説明したように現金機Ａ１０ａが現金機Ｂ１０ｂで出金することを端末Ｄ１０ｄに代替返信通知Ｔ３８（端末用代替許可通知）を返信する。本例では、代替返信通知Ｔ３８の現金機の識別番号に現金機Ｂ１０ｂの識別番号が設定される。
【００９２】
ステップＳ１０４では、ステップＳ１６で説明したように端末Ｄ１０ｄが代替返信通知Ｔ３８を受信し、「現金機Ｂ１０ｂで出金します」と表示または音声案内をする。
ステップＳ１０５〜ステップＳ１１６では、実施例１、２で説明したように各端末の出金処理を現金機Ａ１０ａ、Ｂ１０ｂで処理をする。
【００９３】
上記のような構成により、現現金機のエンプティを計算により検知して、他の現金機と自動的に代替することができるとともに、効率的な運用を可能にすることができる。
また、本発明は、上記実施の形態に限定されるものでなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変更が可能である。
【符号の説明】
【００９４】
１０      現金機
１０ａ      現金機Ａ
１０ｂ      現金機Ｂ
１０ｃ      現金機Ｃ
１１      制御部
１１ａ      代替指示通知部
１１ｂ      代替許可通知部
１１ｃ      端末用代替許可通知部
１２      表示・制御部
１３      通信制御部
１４      記録部
１５      メカ制御部
１６      メカ部
１７      表示・操作部
２０      端末
２０ａ      端末Ａ
２０ｂ      端末Ｂ
２０ｃ      端末Ｃ
２０ｄ      端末Ｄ
２０ｅ      端末Ｅ
２１      制御部
２２      操作制御部
２２      表示・制御部
２３      通信制御部
２４      記録部
２５      表示・操作部
３０      ネットワーク
【図１】
2010224811.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2010224811.tif 000007
【図６】
2010224811.tif 000008
【図７Ａ】
2010224811.tif 000009
【図７Ｂ】
2010224811.tif 000010