(57)【要約】【課題】ＡＴＭでの取引において、取引時間外であったときの利用者のカード取り忘れを防止する。【解決手段】取引時間外のときは、媒体排出手段３１ｄにより、カードを排出して利用者にカードの受理を促す画面を入力操作部１２に表示し、前記カードが受理されたときは、取引時間外提示手段３１ｅにより、取引時間外を入力操作部１２に表示するか、又は音声出力部３０及びスピーカ１５を用いて音声案内をするようにしたので利用者がカードを取り忘れることがなくなる。【選択図】図１
2010224718.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置において、
前記取引中に取引不可能な事象が発生したときは、前記取引媒体を排出して前記利用者に前記取引媒体の受理を促す媒体排出手段と、
前記取引媒体の前記受理を監視し、前記取引媒体が受理されたときは、前記事象の発生を提示する事象発生提示手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置において、
前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み手段と、
前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信手段と、
前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定手段と、
前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、前記取引媒体を排出して前記利用者に前記取引媒体の受理を促す媒体排出手段と、
前記取引媒体の前記受理を監視し、前記取引媒体が受理されたときは、前記取引時間外を提示する取引時間外提示手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置において、
前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み手段と、
前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信手段と、
前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定手段と、
前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、レシートに前記取引時間外の案内を印字する印字手段と、
前記取引媒体及び前記レシートを排出して前記利用者にカード及びレシートの受理を促す媒体排出手段と、
前記取引媒体及び前記レシートの前記受理を監視し、前記取引媒体及び前記レシートが受理されたときは、前記取引を終了する終了手段と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関の店舗、コンビニエンスストア等に設置され、利用者の操作によって取引を行う現金自動預け払い機（以下「ＡＴＭ」という。）等の自動取引装置の自動取引方法及び自動取引装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、２４時間営業を行っているコンビニエンスストア等に設置されているＡＴＭは、複数の金融機関のホストコンピュータと中継サーバ等を経由して接続されている。利用者は、このＡＴＭを用いて、自口座を有する金融機関と取引をすることができる。
【０００３】
一方、ＡＴＭでの取引可能時間は、金融機関ごとに異なっている。このため、利用者が、ＡＴＭで取引を行う際には、一旦キャッシュカード（以下、単に「カード」という。）を挿入して取引可能な時間帯であるか否かをホストコンピュータに問い合わせる必要があり、ホストコンピュータからの回答が取引時間外であった場合は、ＡＴＭは、利用者に取引時間外であることを提示し、カードを返却しなければならない。
【０００４】
例えば、引出し取引時において、利用者がカードを挿入した時刻が取引時間外（取引ができない時間帯）であったときは、取引時間外であることを示すメッセージがＡＴＭの入力操作部等に表示される。その後に利用者がこのメッセージを確認するとＡＴＭは、カードの排出を行いカードの受理を促す画面を表示していた。
【０００５】
図８は、従来のＡＴＭにおける取引時間外を示す画面表示及びカード排出の方法を示すフローチャートである。
【０００６】
従来のＡＴＭにおける取引時間外を示す画面表示及びカード排出の方法は、以下のステップＳ１１〜Ｓ２１に従って処理が行われる。
【０００７】
処理が開始され、ステップＳ１１において、取引選択画面が表示される。ステップＳ１２において、利用者により引出しボタンが押下される。ステップＳ１３において、カード挿入を促す画面が表示されカードが挿入される。ステップＳ１４において、カードの引き込みが行われ、カードの情報がＡＴＭで読み取られる。
【０００８】
ステップＳ１５において、ＡＴＭは、該当のホストコンピュータにカード情報を送信し、そのホストコンピュータから取引時間外か否かの情報を受信する。
【０００９】
ステップＳ１６において、ホストコンピュータから受信した情報を基に、ＡＴＭにおいて、当該の取引が取引時間外か否かが判定される。時間外取引でなければ（ＮＯ）、ステップＳ１７へ進み通常取引が実行される。
【００１０】
前記ステップＳ１６において、時間外取引と判定されたときは（ＹＥＳ）、ＡＴＭの入力操作画面に取引時間外の通知画面が表示される。ステップＳ１９において、確認ボタンが押下されたか否かが監視され、確認ボタンが押下されたときは（ＹＥＳ）、ステップＳ２０へ進み、ステップＳ２０において、ＡＴＭは、入力操作画面にカード受理を促す画面を表示する。
【００１１】
ステップＳ２１において、カードが受理されたか否かが監視される。カードが受理されたときは（ＹＥＳ）、取引を終了してステップＳ１１の取引選択画面表示に戻る。カードが一定時間経過後も受理されないときは（ＮＯ）、ＡＴＭはカードを取込み、取引を終了する。
【００１２】
このようなＡＴＭにおけるカード等の媒体の返却に関する技術は、例えば、下記の特許文献１に記載されている。特許文献１に記載の技術の概要は次の通りである。
【００１３】
利用者に対して返却すべき媒体をＡＴＭから放出して、それが受理されることを監視する。その後、一定時間経過後も受理されない場合には、放出媒体をＡＴＭ内に回収して、回収した媒体に関する情報、及び取引を行おうとした金融機関名、支店名等の情報を記憶機構に記憶する。更に、これらの情報を明細書に印字することにより、利用者にとって取引先の連絡先を迅速に把握できるようにしている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１４】
【特許文献１】特開平５−１６６０３０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１５】
しかしながら、従来のＡＴＭにおける取引時間外の説明画面表示及びカード排出の方法では、カードの排出に先立って取引時間外の通知が表示されるため、利用者がカードを取り忘れたまま帰ってしまうケースがあった。このため、カードの取り忘れを防止する技術が望まれていた。
【００１６】
一方、特許文献１の技術は、カード等の取引媒体の取り忘れが発生したときに、取引を行った金融機関の連絡先を記録しておき、利用者が迅速に対応できるようにした技術であり、カード等の取り忘れを防止する技術ではないため、課題を解決していない。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
本発明の第１の自動取引方法は、利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置を用いた自動取引方法において、前記取引中に取引不可能な事象が発生したときは、前記取引媒体を排出して前記利用者に前記取引媒体の受理を促す媒体排出処理と、前記取引媒体の前記受理を監視し、前記取引媒体が受理されたときは、前記事象の発生を提示する事象発生提示処理とを有することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第２の自動取引方法は、利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置を用いた自動取引方法において、前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み処理と、前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信処理と、前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定処理と、前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、前記取引媒体を排出して前記利用者に前記取引媒体の受理を促す媒体排出処理と、前記取引媒体の前記受理を監視し、前記取引媒体が受理されたときは、前記取引時間外を提示する取引時間外提示処理とを有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第３の自動取引方法は、利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置を用いた自動取引方法において、前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み処理と、前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信処理と、前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定処理と、前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、レシートに前記取引時間外の案内を印字する印字処理と、前記取引媒体及び前記レシートを排出して前記利用者に前記取引媒体及び前記レシートの受理を促す媒体排出処理と、前記取引媒体及び前記レシートの前記受理を監視し、前記取引媒体及び前記レシートが受理されたときは、前記取引を終了する終了処理とを有することを特徴とする。
【００２０】
本発明の自動取引装置は、利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置において、前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み手段と、前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信手段と、前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定手段と、前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、前記取引媒体を排出して前記利用者に前記取引媒体の受理を促す媒体排出手段と、前記取引媒体の前記受理を監視し、前記取引媒体が受理されたときは、前記取引時間外を提示する取引時間外提示手段とを有することを特徴とする。
【００２１】
本発明の他の自動取引装置は、利用者の操作により、取引媒体を使用して取引を行う自動取引装置において、前記利用者に前記取引媒体の挿入を促し、挿入された前記取引媒体を引き込み、前記取引媒体に記録された媒体情報を読み取る媒体読み込み手段と、前記媒体情報を前記ホストコンピュータに送信するホスト送信手段と、前記ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の前記取引が取引時間外か否かを判定する判定手段と、前記判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、前記判定処理の結果が前記取引時間外のときは、レシートに前記取引時間外の案内を印字する印字手段と、前記取引媒体及び前記レシートを排出して前記利用者にカード及びレシートの受理を促す媒体排出手段と、前記取引媒体及び前記レシートの前記受理を監視し、前記取引媒体及び前記レシートが受理されたときは、前記取引を終了する終了手段とを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明の自動取引方法によれば、自動取引装置を用いた取引中に、取引不可能な事象が発生したときは、取引媒体を排出して利用者に取引媒体の受理を促す媒体排出処理を実行し、前記媒体が受理されたことを確認して前記事象の発生を提示する事象発生提示処理を実行するようにしたので利用者が取引媒体を取り忘れることがなくなる。
【００２３】
本発明の自動取引装置によれば、自動取引装置における取引が取引時間外のときは、カードを排出して利用者にカードの受理を促す媒体排出手段と、前記媒体が受理されたときは、取引時間外を提示する取引時間外提示手段とを設けたので利用者がカードを取り忘れることがなくなる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】図１は本発明の実施例１における図２の自動取引装置（例えば、ＡＴＭ）の機能ブロック図である。
【図２】図２は本発明の実施例１における自動取引装置（例えば、ＡＴＭ）を示す外観図である。
【図３】図３は図１中の入力操作部１２上に取引開始前に表示される取引選択画面例を示す図である。
【図４】図４は図１中の入力操作部１２上に表示される取引時間外を通知する画面例である。
【図５】図５は本発明の実施例１における図１のＡＴＭ１０の自動取引方法を示すフローチャートである。
【図６】図６は本発明の実施例２における図２のＡＴＭの機能ブロック図である。
【図７】図７は本発明の実施例２における図６のＡＴＭ１０Ａの自動取引方法を示すフローチャートである。
【図８】図８は従来のＡＴＭにおける取引時間外を示す画面表示及びカード排出の方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
本発明を実施するための形態は、以下の好ましい実施例の説明を添付図面と照らし合わせて読むと、明らかになるであろう。但し、図面はもっぱら解説のためのものであって、本発明の範囲を限定するものではない。
【実施例１】
【００２６】
（実施例１の構成）
図２は、本発明の実施例１における自動取引装置（例えば、ＡＴＭ）を示す外観図である。
【００２７】
本実施例１のＡＴＭ１０は、コンビニエンスストア等に設置され、利用者自身の操作により、現金の預入れ、現金の引出し、振込み、残高照会、通帳記入等の取引を行うためのものである。
【００２８】
ＡＴＭ１０は、熱や衝撃に対し一定の強度を有する鉄材で作られたキャビネット１１で覆われている。ＡＴＭ１０の前面には、利用者が操作するための操作面１１ａが略水平に利用者の方向に突き出している。操作面１１ａの奥方向には、操作面１１ａから連続して投入面１１ｂが設置されている。更に、投入面１１ｂに連続して挿入面１１ｃが略垂直に立ち上がっている。
【００２９】
前記操作面１１ａには、操作のためのガイダンスを表示し各種取引のための入力を行う入力操作部１２が設けられている。投入面１１ｂには、入出金取引等、現金を扱う取引で使用する紙幣投入取出口１３が設けられている。
【００３０】
挿入面１１ｃには、カード取扱口１４と、音声等を出力するスピーカ１５とが設けられている。カードには、磁気ストライプが設けられており、磁気ストライプには、金融機関コードや顧客の口座番号、氏名等の顧客情報が記憶されている。
【００３１】
図１は、本発明の実施例１における図２の自動取引装置（例えば、ＡＴＭ）の機能ブロック図である。
【００３２】
このＡＴＭ１０は、中央処理装置及び主記憶装置（以下「ＭＥＭ」という。）からなる制御部３１を有している。
【００３３】
制御部３１は、プログラム制御によりＡＴＭ１０全体を制御するものであり、ハードディスク３２等の不揮発性の補助記憶装置、及びホストコンピュータとの通信を制御する通信制御部３３が接続されている。
【００３４】
この制御部３１には、更に、カードに記録されたカード情報を読み取る媒体読み込み手段（例えば、カード読み込み手段）３１ａと、ホストコンピュータにカード情報を送信するホスト送信手段３１ｂと、ホストコンピュータからの回答を受信し、当該の取引が取引時間外か否かを判定する判定手段３１ｃと、判定処理の結果が、前記取引時間外でないときは、通常取引を実行し、判定処理の結果が前記取引時間外のときは、取引媒体を排出して前記利用者に取引媒体の受理を促す媒体排出手段３１ｄと、取引媒体が受理されたときは、取引時間外を提示する取引時間外提示手段３１ｅとを有している。
【００３５】
制御部３１により制御される入力操作部１２は、文字や図形等で構成される操作画面を表示する画面表示部３４と、画面表示部３４上に設けられた情報入力のためのタッチパネル入力部３５とを有している。タッチパネル入力部３５は、例えば、光学式タッチパネルで構成されている。光学式タッチパネルでは、タッチパネルの縁辺部に配置された赤外線の発光素子と受光素子との組み合わせでできる光軸を縦横に配置し、マトリックスを構成して遮光した交点を座標として検出する構成になっている。
【００３６】
更に、制御部３１により制御されるカーリーダライタ３６、レシートプリンタ３７、紙幣入出金機３８、及び音声出力部３９が設けられている。
【００３７】
カードリーダライタ３６は、カードの内容の読み取り書き込みを行うものである。レシートプリンタ３７は、取引明細票としてのレシートを発行する機能を有している。このレシートは、預入れ、引出し、通帳記帳、残高照会、振込み等の利用者の行った取引に関する情報が印刷される紙片であり、例えば、口座番号、取引種別、取引金額等が印刷される紙片である。
【００３８】
紙幣入出金機３８は、紙幣の真贋を鑑別し、計数し、入出金処理を行う機能を有している。音声出力部３９は、音声によるメッセージ及び警告音等をスピーカ１５に出力するものである。
【００３９】
図３は、図１中の入力操作部１２上に取引開始前に表示される取引選択画面例を示す図である。
【００４０】
本取引選択画面は、ＡＴＭ１０に電源が投入されたときに表示される。取引選択画面上には、取引科目を表す、預入れボタン１２ａ―１、引出しボタン１２ａ―２、振込みボタン１２ａ―３、公共料金の支払ボタン１２ａ―４、残高照会ボタン１２ａ―５、通帳記入ボタン１２ａ―６、振替ボタン１２ａ―７、及び暗証番号変更ボタン１２ａ―８の取引選択ボタン１２ａ（＝１２ａ−１〜１２ａ−８）が配列されている。
【００４１】
図４は、図１中の入力操作部１２上に表示される取引時間外を通知する画面例である。
【００４２】
本画面例には、「ただいまの時刻は、○○銀行の本ＡＴＭのご利用は、時間外となっております。ＡＴＭのご利用時間と手数料は、次のようになっています。」のメッセージと、月曜日〜金曜日１２ｂ−１、土曜日１２ｂー２、日曜日１２ｂ−３、及び祝日・振替休日１２ｂ−４のそれぞれについて、取引科目、時間帯別の料金、及び取引時間外の時間帯が表示されている。
【００４３】
（ＡＴＭ１０の全体動作）
図１及び図３を用いて、引出し取引を例にコンビニエンスストア等に設置されるＡＴＭ１０全体の動作を説明する。
【００４４】
ＡＴＭ１０の電源が投入されると、入力操作部１２に図３の取引選択画面が表示される。この取引選択画面では、預入れボタン１２ａ―１、引出しボタン１２ａ―２、振込みボタン１２ａ―３、公共料金の支払いボタン１２ａ―４、残高照会ボタン１２ａ―５、通帳記入ボタン１２ａ―６、振替ボタン１２ａ―７及び暗証番号変更ボタン１２ａ―８が入力操作部１２にグラフィック表示され、利用者に取引の選択を促す。利用者がこれらの取引選択ボタン１２ａの１つを選択し、押下することにより、該当する取引が開始される。
【００４５】
例えば、利用者が自口座から現金を引き出すときは、引出しボタン１２ａ―２を押下する。引出しボタン１２ａ―２の押下により、引出し取引が開始され、カードの插入を促すメッセージが入力操作画面１２に表示される。カードが、カード取扱口１４に挿入されると、カードリーダライタ３６は、カードの磁気ストライプを読み取り、制御部３１内のＭＥＭに記憶する。
【００４６】
ここで、ＡＴＭ１０は、図示しないホストコンピュータにカードから読み出した情報を送信し取引が可能か否かを問い合わせる。
【００４７】
取引可能な場合は、入力操作部１２に、暗証番号を入力するための操作画面が表示される。この操作画面を用いて利用者により暗証番号が入力されると、利用者の希望する出金額を入力するための操作画面が表示される。利用者により出金額が入力されると、口座番号、金額、暗証番号等が制御部３１で編集され、通信制御部３３を経由して、図示しないホストコンピュータに送信される。ホストコンピュータでは、ＡＴＭ１０からの電文を受信すると、受信した口座番号をキーとして、口座ファイルから当該利用者の口座情報を読み出し、受信した暗証番号とホストコンピュータが保持している暗証番号とが一致するかを確認する。
【００４８】
暗証番号が不一致のときは、ホストコンピュータは、その旨をＡＴＭ１０に送信する。ＡＴＭ１０は、暗証番号入力画面を入力操作部１２に表示し、利用者に暗証番号の再入力を促す。暗証番号が一致したときは、ホストコンピュータは、当該取引を有効とし、当該口座の残高から受信した出金額を減算し新残高とする。ＡＴＭ１０では、新残高等を受信すると、紙幣入出金機３８で、ＡＴＭ１０内部の図示しない保管庫から紙幣を取り出し、計数し、紙幣投入取出口１３にセットする。次に、入力操作部１２には、カード及び現金の取り出しを促すメッセージが表示され、利用者は、カード取扱口１４及び紙幣投入取出口１３からカード及び現金を取り出す。
【００４９】
（実施例１の自動取引方法）
図５は、本発明の実施例１における図１のＡＴＭ１０の自動取引方法を示すフローチャートである。
【００５０】
本実施例１におけるＡＴＭ１０の自動取引方法は、以下のステップＳ３１〜Ｓ４２に従って処理が行われる。
【００５１】
ＡＴＭ１０への電源の投入によりＡＴＭ１０の動作が開始され、ステップＳ３１において、取引選択画面が表示される。ステップＳ３２において、利用者により引出しボタンが押下される。
【００５２】
ステップＳ３３において、カード読み込み処理により、カード挿入を促す画面が表示されカードが挿入される。ステップＳ３４において、カードがＡＴＭ１０内に引き込まれ、カード情報がＡＴＭ１０で読み取られる。
【００５３】
ステップＳ３５において、ホスト送信処理により、ホストコンピュータに前記カード情報が送信される。なお、ステップＳ３５の処理を更に詳述すれば、ＡＴＭ１０は、ＡＴＭ１０と金融機関のホストコンピュータを中継している中継サーバに前記カード情報を送信し、その中継サーバにおいて、受信した前記カード情報に含まれる金融機関コードを参照して、当該の金融機関のホストコンピュータを特定して中継することになる。
【００５４】
ステップＳ３６において、ＡＴＭ１０でホストコンピュータからの回答を受信し、判定処理により、当該の取引が取引時間外か否かが判定される。取引時間外でないときは（ＮＯ）、ステップＳ３７へ進み、通常取引が実行される。前記ステップＳ３６において、取引時間外（＝取引不可能な事象）であったときは（ＹＥＳ）、ステップＳ３８へ進む。ステップＳ３８において、媒体排出処理により、取引媒体（例えば、カード）がカード取扱口１４へ排出され、カードの受理を促すメッセージが入力操作部１２に表示される。
【００５５】
ステップＳ３９において、取引時間外提示処理（＝事象発生提示処理）により、カードが受理されたか否かが監視される。ステップＳ３９において、カードが受理されたときは（ＹＥＳ）、図４に例示する取引時間外を通知する画面が入力操作部１２に表示される。ステップＳ４１において、確認ボタン１２ｃの押下が監視され、押下されたときは（ＹＥＳ）、処理を終了してステップＳ３１の取引選択画面表示に戻る。一定時間経過しても確認ボタン１２ｃの押下がないときはタイムアウトとして処理を終了してステップＳ３１の取引選択画面表示に戻る。
【００５６】
（実施例１の効果）
本実施例１の自動取引方法によれば、取引時間外のときは、カードを排出して利用者にカードの受理を促すカード排出処理（ステップＳ３８）を行い、前記カードが受理されたことを確認して、取引時間外を通知する取引時間外提示処理（ステップＳ４０）を行うようにしたので利用者がカードを取り忘れることがなくなる。
【００５７】
又、本実施例１のＡＴＭ１０によれば、取引時間外のときは、カードを排出して利用者にカードの受理を促す取引媒体排出手段３１ｄと、前記カードが受理されたときは、取引時間外を通知する取引時間外提示手段３１ｅとを設けたので利用者がカードを取り忘れることがなくなる。
【実施例２】
【００５８】
（実施例２の構成）
図６は、本発明の実施例２における図２のＡＴＭの機能ブロック図であり、実施例１を示す図１中の要素と共通の要素には共通の符号が付されている。
【００５９】
本発明の実施例２におけるＡＴＭ１０Ａの構成は、実施例１を示す図１の構成とほぼ同様である。特に、本実施例２では、制御部３１Ａ内に、実施例１の媒体排出手段３１ｄ及び取引時間外提示手段３１ｅに代えて、取引時間外を説明するメッセージをレシートに印字する印字手段３１ｆと、カード及びレシートを排出して利用者にカード及びレシートの受理を促す媒体排出手段３１ｇと、カード及びレシートの受理を監視し、カード及びレシートが受理されたときは取引を終了する終了手段３１ｈとを設けている。
【００６０】
（実施例２の自動取引方法）
図７は、本発明の実施例２における図６のＡＴＭ１０Ａの自動取引方法を示すフローチャートである。
【００６１】
本実施例２のＡＴＭ１０Ａの自動取引方法では、以下のように、実施例１の自動取引方法と同様のステップＳ３１〜Ｓ３７と、本実施例２の特徴であるステップＳ５１〜Ｓ５４とに従って処理が行われる。
【００６２】
ＡＴＭ１０Ａへの電源の投入によりＡＴＭ１０Ａの動作が開始さる。以下、実施例１と同様に、ステップＳ３１の取引選択画面表示処理、ステップ３２の引出しボタン押下処理、ステップＳ３３のカード挿入画面表示処理、ステップＳ３４のカード情報リード処理、ステップ３５のホストと通信処理、ステップＳ３６の取引時間外か否かの判定を行い、時間外取引でないときは（ＮＯ）、ステップＳ３７の通常処理が実行される。
【００６３】
前記ステップＳ３６において、判定処理の結果、取引時間外であったときは（ＹＥＳ）、ステップＳ５１へ進む。ステップＳ５１において、印字処理により、レシートプリンタ３７を用いて、レシートに取引時間外であることが印字される。ステップＳ５２において、媒体排出処理により、取引媒体（例えば、カード及びレシート）の受取案内画面が入力操作部１２に表示され、同時に、ステップＳ５３において、カード及びレシートがカード取扱口１４に排出される。
【００６４】
ステップＳ５４において、終了処理により、カード及びレシートが受理されたか否かが監視され、受理されたときは処理が終了となり、ステップＳ３１の取引選択画面表示処理に戻る。
【００６５】
（実施例２の効果）
本発明の実施例２の自動取引方法及び自動取引装置によれば、実施例１と同様の効果の他に次の効果がある。レシートに取引時間外である旨の印字するので、これに、ＡＴＭ１０Ａの利用時間と手数料の案内を同時に印字すれば、利用者が次回の取引の日時を決めるに際し、これらを参照することができるので利用者の利便性が高かまる。
【００６６】
（変形例）
本発明は、上記実施例に限定されず、種々の利用形態や変形が可能である。この利用形態や変形例としては、例えば、次の（ａ）〜（ｄ）のようなものがある。
【００６７】
（ａ）  実施例１、２では、コンビニエンスストアに設置されるＡＴＭ１０（Ａ）で説明したが、本発明は、駅構内に設置されるステーションＡＴＭ等、銀行の店舗外に設置されるＡＴＭ１０（Ａ）に広く適用が可能である。
【００６８】
（ｂ）  更に、本発明の自動取引装置は、金融機関の店舗外に設置されるＡＴＭ１０（Ａ）に限定されず、利用者による操作で取引を行う装置で、カードを扱う装置であれば広く適用できる。例えば、金融機関の店舗に設置されるＡＴＭ１０（Ａ）、駅などに設置される券売機、空港などに設置される航空券発行機等が考えられる。
【００６９】
（ｃ）  実施例１、２では、引出し取引において取引時間外であったときを例に説明したが、ホストコンピュータの障害や通信回線の障害等で自動取引装置での取引が不可能になった場合にも取引媒体を先に返却してから障害を表示することで本発明が適用できる。
【００７０】
（ｄ）  実施例１、２では、取引媒体としてカードを例に説明したが、本発明は、通帳、紙幣、硬貨等の取引媒体にも適用可能である。
【符号の説明】
【００７１】
１０、１０Ａ              ＡＴＭ
１２                      入力操作部
１２ａ                    取引選択ボタン
１４                      カード取扱口
１５                      スピーカ
３１、３１Ａ              制御部
３１ａ                    カード読み込み手段
３１ｂ                    ホスト送信手段
３１ｃ                    判定手段
３１ｄ                    媒体排出手段
３１ｅ                    取引時間外提示手段
３１ｆ                    印字手段
３１ｇ                    媒体排出手段
３１ｈ                    終了手段
３６                      カードリーダライタ
３７                      レシートプリンタ
３９                      音声出力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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