(57)【要約】【課題】担当がビルの管理者や他の担当と調整しなくても、延滞や後回しによる保守遅れのない保守日程を編成する昇降機保守訪問予定連絡装置を得る。【解決手段】チームに属する複数の担当がそれぞれ予め定めて担当する昇降機の保守のための訪問予定日程が入力されるＰＣおよび該訪問予定日程を上記昇降機が設置されているビルの管理者の端末に提示する連絡手段を備える昇降機保守訪問予定連絡装置において、上記ＰＣは、上記チームの全ての担当の訪問予定日程が表示され、上記連絡手段は、該訪問予定日程に対する上記管理者の承知または変更の希望の返事を受け取り、受け取った上記返事に基づいて該訪問予定日程を上記チーム内で調整するチームＰＣを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
チームに属する複数の担当がそれぞれ予め定めて担当する昇降機の保守のための訪問予定日程が入力されるＰＣおよび該訪問予定日程を上記昇降機が設置されているビルの管理者の端末に提示する連絡手段を備える昇降機保守訪問予定連絡装置において、
上記ＰＣは、上記チームの全ての担当の訪問予定日程が表示され、
上記連絡手段は、該訪問予定日程に対する上記管理者の承知または変更の希望の返事を受け取り、
受け取った上記返事に基づいて該訪問予定日程を上記チーム内で調整するチームＰＣを備えることを特徴とする昇降機保守訪問予定連絡装置。
【請求項２】
上記チームＰＣは、上記返事が変更の希望の場合、上記チーム内の全ての担当の該訪問予定日程に組まれていない手空き時間から、該手空き時間の前後の予定に支障をきたさないとき該変更が希望された訪問予定日程を該手空き時間に変更することを特徴とする請求項１に記載の昇降機保守訪問予定連絡装置。
【請求項３】
上記チームＰＣは、訪問予定日程を変更した該手空き時間が上記ビルの保守を担当する担当と異なる担当の手空き時間のとき、賞賛メッセージを上記チームの上長および全ての担当の上記ＰＣに出力するとともに、点数が大きいほど高い査定を受けられる応援ランクポイントを加算することを特徴とする請求項２に記載の昇降機保守訪間予定連絡装置。
【請求項４】
上記チームＰＣは、該手空き時間が該手空き時間の前後の予定に支障をきたすとき、訪問予定日程の変更を保守料金を割り引くという条件を付けて変更を上記管理者の端末に提示することを特徴とする請求項２に記載の昇降機保守訪問予定連絡装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、昇降機保守の訪間日時を連絡すると共に調整する昇降機保守訪問予定連絡装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のエレベーター訪問予定連絡装置は、入力部、表示部、印字部、入出力情報処理部により構成される担当ＰＣであり、担当の保守編成表が作成される。保守編成表作成に必要なビル名、住所、アドレスなどは連絡基礎情報記憶部に、ビルの管理者へ連絡した日時は連絡結果記憶部に記憶される。ビルへの訪問予定日、建物番号、訪問予定者、作業内容、作業時間帯などは編成表情報処理部に記憶される。
連絡データ作成判定部では、ビルの管理者毎の連絡手段を連絡基礎情報記憶部で調べ、連絡情報処理部に該当する手段にあった連絡データを作成させる。連絡用データ情報送信部は公衆回線を介しビルの管理者の顧客ＦＡＸ、顧客ＰＣ、インフォメーション画面などに送信する（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−６２６２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のエレベーター訪問予定連絡装置はビルの管理者への連絡漏れを確実に防ぐことができるが、ビルの管理者からの返信データは各担当が目で見て確認し、割当て時と異なる要望などがあると各担当はその都度ビルの管理者や他の担当と調整して、その結果を編成表に再入力しなければならないので、延滞や後回しによる保守遅れが発生したり、手間が係ったりするという問題がある。
【０００５】
この発明は、前記のような課題を解決するためになされたものであり、担当がビルの管理者や他の担当と調整しなくても、延滞や後回しによる保守遅れのない保守日程を編成する昇降機保守訪問予定連絡装置を得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係る昇降機保守訪問予定連絡装置は、チームに属する複数の担当がそれぞれ予め定めて担当する昇降機の保守のための訪問予定日程が入力されるＰＣおよび該訪問予定日程を上記昇降機が設置されているビルの管理者の端末に提示する連絡手段を備える昇降機保守訪問予定連絡装置において、上記ＰＣは、上記チームの全ての担当の訪問予定日程が表示され、上記連絡手段は、該訪問予定日程に対する上記管理者の承知または変更の希望の返事を受け取り、受け取った上記返事に基づいて該訪問予定日程を上記チーム内で調整するチームＰＣを備える。
【発明の効果】
【０００７】
この発明に係る昇降機保守訪問予定連絡装置では、応援賞賛メッセージと応援ポイントランクをチーム内に公表して担当相互の応援をし易くする取決めと、保守料金の割引をすることによりビルの管理者の変更了解を得易くする取決めとを有し、割当日時がビルの管理者の希望と異なった場合、チーム内の編成状況を把握して手空き時間に変更するようにしたので、担当がいちいち調整をしなくても、延滞や後回しによる保守遅れのない、昇降機のより安全な運行を計れる日程調整ができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】この発明の昇降機保守訪問予定連絡装置の構成を示すブロック図である。
【図２】担当ＡのＰＣの表示部に表示される保守編成表の送信前のものを表す説明図である。
【図３】この発明の昇降機保守訪間予定連絡装置においてビルの管理者へ訪問予定日程を提示する手順を表すフローチャートである。
【図４】担当ＡのＰＣの表示部に表示される保守編成表の集計完了後調整開始前のものを表す説明図である。
【図５】ビルの管理者に訪問予定日程を提示するときの連絡データである。
【図６】ビルの管理者が了承の返事を追加した図５に示す連絡データである。
【図７】ビルの管理者が変更の希望の返事を追加した図５に示す連絡データである。
【図８】上長および担当のＰＣで応援ランク釦が押下されたときＰＣの表示部に表示される応援ランクの表である。
【図９】担当ＡのＰＣの表示部に表示される保守編成表の調整途中のものを表す説明図である。
【図１０】上長のＰＣの表示部に表示された賞賛メッセージである。
【図１１】ビルの管理者に変更が希望された日程を他の日程に変更可能か問い合わせるときの連絡データである。
【図１２】他のビルの管理者に変更が希望された日程を他の日程に変更可能か問い合わせるときの連絡データである。
【図１３】この発明の昇降機保守訪問予定連絡装置においてビルの管理者からの変更希望に対する調整手順を表すフローチャートである。
【図１４】料金割引を合わせて他の日程に訪問予定日程を変更可能か問い合わせるときの連絡データである。
【図１５】ビルの管理者が返事を追加した図１４に示す連絡データである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
図１は、この発明に係る昇降機保守訪問予定連絡装置の構成を示すブロック図である。
この発明に係る昇降機保守訪問予定連絡装置は、入力部１ａ、表示部１ｂ、印字部１ｃおよび入出力情報処理部１ｄを有するとともに各担当が保守編成表を作成する担当ＰＣ１１〜１９、保守編成表の作成に必要なビル名、住所、アドレスが記憶される連絡基礎情報記憶部２、ビルの管理者へ連絡した日時が記憶される連絡結果記憶部３、ビルの管理者への訪問予定日、建物番号、訪問予定者、作業内容、作業時間帯が記憶される編成表情報処理部４、連絡基礎情報記憶部２に記憶されている内容を調べてビルの管理者毎の連絡手段を得るとともにその連絡手段に該当する連絡情報処理部６の処理に適する連絡データを作成する連絡データ作成判定部５、公衆回線８を介しビルの管理者の顧客ＦＡＸ９、顧客ＰＣ１０、インフォメーション画面１１に送信する連絡用データ情報送受信部７を備える。
なお、連絡用データ作成判定部５、連絡情報処理部６、連絡用データ情報送受信部７およびスキャナ１３をまとめて連絡手段と称す。
【００１０】
連絡用データ情報送受信部７は、連絡情報処理部６で処理された連絡用データ情報をビルの管理者に送信するとともに、ビルの管理者から公衆回線８を経由して返信された連絡用データ（インフォメーションデータ、メールデータ）を受信し、社内ＬＡＮ１２を経由してチーム内割当を自動的に調整するチームＰＣ１１３ヘデータを送る。
また、ＦＡＸ、葉書、張紙などが返送された場合はスキャナ１３にて読み込み、ビルの管理者からの返信が割当日時通りか否かを判断し、データをチームＰＣ１１３へ送る。
【００１１】
チームは１人の上長と９人の担当（担当Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・、Ｈ、Ｉ）から構成されている。なお、担当の人数は９人に限ることではない。
そして、各担当のＰＣをＡＰＣ１１、ＢＰＣ１２、ＣＰＣ１３、・・・、ＨＰＣ１８、ＩＰＣ１９と称する。また、上長のＰＣを上長ＰＣ１１２と称す。また、ビルの管理者に保守料金を請求するＰＣを請求システムＰＣ１１４と称す。
【００１２】
図２は、担当ＡのＡＰＣ１１の表示部１１ｂに表示されている発信前の段階の保守編成表である。
図２に示される保守編成表に向かって最も左側の１行目には、現在の日時が表示される現在時刻欄２０１、その右隣には現在時刻欄２０１の高さを２分した２つの行が配列されている。その上の行には、自分の氏名欄２０２、チーム内他の担当の氏名欄２０３が並び、最右側にはチーム名欄２０４が表示される。他の担当の氏名欄２０３は、８個横方向に配列されている。
その下の行には、自分の氏名欄２０２、チーム内他の担当の氏名欄２０３、チーム名欄２０４の幅をそれぞれ７等分した欄が配列されている。その７等分された欄は、日にちが表示される日にち欄２０５である。日にち欄は全部で７０個ある。
【００１３】
現在時刻欄２０１の下に配列される１０個の欄は、１０時から２０時までを１時間単位で分けた１０個の時間帯が表示されている時刻欄２０６である。
７個の日にち欄２０５の右側に延びる行と１０個の時刻欄２０６の下側に延びる列が交差する日時セル２０７には、符号説明欄２０９に説明される通りの記号が記入されている。すなわち、○は割当無いが稼動可能な手空き時間（空時間）帯、●は時間外可動可能時間帯、（１）〜（３２）はビルの識別番号、移は現場間の移動時間、×は休暇または休憩時間、網掛け無（白抜き）は予定または調整中、網掛けは決定の意味を表す。
時刻欄２０６の下方および日時セル２０７の下方には、編成状況をコメントなどで知らせる編成状況欄２０８が配列されている。
【００１４】
なお、氏名欄２０２、７個の日にち欄２０５、７０個の日時セル２０７、１個の編成状況欄２０８を一括りにして担当の保守編成表２００（氏名欄が担当Ａの場合「担当Ａの保守編成表２００」、氏名欄が担当Ｂの場合「担当Ｂの保守編成表２００」）という。
【００１５】
編成状況欄２０８には、各担当、チーム内の編成状況に係るコメントが表示される。
コメントの表示形態は、点灯と点滅（フリッカ）がある。例えば割当日時とビルの管理者の希望の日時が異なって自動調整されたまたは、自動調整中の日時セル２０７に関するコメントは点滅表示する。調整が終了した後、担当が自分の氏名欄２０２下の編成状況欄２０８に点滅表示のコメントを選択して確認釦２１４を押すと点滅は点灯に変わる。その後上長が上長ＰＣ１１２の確認釦２１４を押すとコメントは表示されなくなると同時に自動調整されたまたは自動調整中の日時セル２０７は決定を表す網掛表示になる。
【００１６】
また、他の担当を応援した賞賛コメントは、自動調整されたまたは自動調整中点滅表示され、担当が自分の氏名欄２０２下の編成状況欄２０８に点滅表示のコメントを選択して確認釦２１４を押すと点滅は点灯に変わるが、その後上長が上長ＰＣ１１２の確認釦２１４を押しても一定時間コメントは点灯表示を持続する。
【００１７】
次に操作釦類の説明をする。
編集釦２１１は保守編成表を作成・修正するときに押し、保存釦２１２にて画面が保存される。ビル向発信釦２１３は作成・保存された保守編成表から、各日時セル２０７に該当するビルの管理者へ割当日時に訪問する手紙を発信するときに押す釦。
確認釦２１４は自動調整されたときの編成状況欄２０８に表示された内容を了承したときに押し、調整結果の表示を消灯させる。
自動調整釦２１５は押しておくと、割当日時をビルの管理者へ発信した後の調整を自動的に実行させ、押さない場合発信後の調整は担当自身が行う。
応援ランク釦２１６は、各担当の応援ランク状況画面を見るとき押す。他画面釦２１０のプルダウンメニューでも閲覧可である。
【００１８】
チーム名欄２０４下日時セル２０７の表示はチーム全担当に受け持ちがある（空きが無い）場合×表示で、一人でも待機（空きがあり）していれば○表示である。自分以外の氏名欄２０３のうち担当Ｂ以降の氏名欄２０３は画面のスクロールや他画面釦２１０のプルダウンメニューからも閲覧可である。チームＰＣ１１３の表示部（詳細図示無）に操作釦類はない。
【００１９】
３）作用（動作）
３−１）訪問予定日連絡
図２に図示される発信前の保守編成表では、現在時刻欄２０１に１／１９（月）１４：００現在が表示され、各担当が１ヶ月後の保守編成表を作成完了した（保存釦２１２を押した）状態で編成状況欄２０８には「発信前」が表示されている。
【００２０】
図３は、ビルの管理者へのデータ発信手順を示すフローチャートである。
ステップＳ００１において、担当者Ａがビル向発信釦２１３を押下すると、自動調整釦２１５がＯＮになっているか否かを判断し、自動調整釦２１５がＯＮになっている場合ステップＳ００２に進み、自動調整釦２１５がＯＦＦになっている場合ステップＳ００３に進む。
ステップＳ００２において、チームＰＣ１１３の入出力情報処理部１１３ｄ（図示略）は、連絡基礎情報記憶部２の基礎情報を参照して、保守編成表の日時セル２０７の表示に従って、図５に示す第１ビル向け次回保守訪問日連絡データと同様な連絡データを第１ビル用から第１３ビル用まで連絡データ作成判定部５により作成し、作成した連絡データを連絡情報処理部６で処理し、連絡用データ情報送受信部７より各ビルに次回保守訪問日を発信する。全てのビルに発信完了するとステップＳ００５に進む。
【００２１】
ステップＳ００３において、（１）〜（１３）が表示された日時セル２０７を選択すると図５に示す次回保守訪問日連絡データを示す画面が表示されるので、編集釦２１１、保存釦２１２などで修正確認後ビル向発信釦２１３を押す。
ステップＳ００４において、（１）〜（１３）の全てのビル用に次回保守訪問日連絡データの連絡を完了したか否かを判断し、連絡が完了したときステップＳ００５に進み、連絡が未完のときときステップＳ００３に戻る。
ステップＳ００５において、編成状況欄２０８は「返信待ち」（図示無）の表示となる。
上記同様、チーム内担当の全ての案内がビルへ発信される。
【００２２】
３−２）ビルの管理者より返信される次回保守訪問日の返事
図５に示す次回保守訪問日連絡データを受け取った第１ビルは、図６に示すように、「上記で良い」または「  月  日    ：  〜    ：    にして欲しい」のいずれかを選択して返事する。図６の場合、第１ビルは「上記で良い」を選択した。
【００２３】
メール返信の場合は顧客ＰＣ１０より公衆回線８を経て連絡用データ情報送受信部７が次回保守訪問日連絡データの返信を受信する。また、ＦＡＸの場合は顧客ＦＡＸ９より公衆回線８を経てプリントアウトされたＦＡＸ用紙をスキャナ１３で読み取り、連絡用データ情報送受信部７がスキャナ１３からのデータを受信する。
【００２４】
この次回保守訪問日連絡データの返信を受け取ったチームＰＣ１１３は、図２の当初の担当Ａの保守編成表２００の「２／２４火」を表す日にち欄２０５と「１０：００〜１１：００」を表す時刻欄２０６の交差する日時セル２０７の割当（以下、担当Ａの「２／２４火１０：００の割当」という。）が第１ビルであるとし、図４に示すように、担当Ａの保守編成表２００の「２／２４火」を表す日にち欄２０５と「１０：００〜１１：００」を表す時刻欄２０６の交差する日時セル２０７を予定通リを意味する網掛け表示に変える。
【００２５】
その後、全ての返信が来るまで編成状況欄２０８の表示は「返信待ち」を表示し続ける。
一方、担当Ｂから次回保守訪問日連絡データの連絡を受けた第２９ビルは、図７に示すように、「２月２７日金  １４：００〜１５：００にして欲しい」を選択して返事する。
チームＰＣ１１３は図７に示す次回保守訪問日連絡データの返信データから第２９ビルが２／２７金１１：００の割当を２／２７金１４：００の割当に変更希望していることを確認し、２／２７金１０：００の割当を空きに変更すべく白抜き表示に変える。
【００２６】
次に、２／２７金１４：００の割当は第３１ビルが既に予定通りの返信をしていることを確認し、２／２７金１４：００の割当を調整中の白抜き「■２」表示にして、担当Ｂの編成状況欄２０８に「■（フリッカ）２  第３１ビルＯＫに第２９ビル割込」と調整中表示を行う。
その後、全ての返信が来るまで編成状況欄２０８の表示は「返信待ち」を表示し続ける。
【００２７】
３−３）回答返信集計結果と自動調整１（自動調整釦２１５がＯＮ状態）
図４は、現在の時刻が１月２１日水曜日９時００分を表し、ビルの管理者からの全返信が揃ったので集計中であり、自動調整が始まる直前の画面を表している。
担当Ａ（自分）の保守編成表２００は前記通り網掛け表示で、編成状況欄２０８に調整項目無しの「現在無」が表示され当初の予定通りであることを示している。
一方、担当Ｂの保守編成表２００は、前述通り２／２７金１０：００の割当と２／２４火１５：００の割当に変更即決可を表す白抜きビル名表示がある。また、２／２７金１４：００と２／２１土１５：００の割当にも前述通り白抜き■表示で調整中表示がある。一方、編成状況欄２０８内に「■（フリッカ）１  第２１ビル変更希望」と「■（フリッカ）２  第３１ビルＯＫに第２９ビル割込」が点滅コメントされている。また、チーム保守編成表２００の編成状況欄２０８にも、チーム内の調整中コメントが点滅表示されている。
【００２８】
さて、自動調整が始まると、フリッカ状態の■１に関し、チームＰＣ１１３は第２１ビルの希望日時２月２１日土曜日１５時００分〜１６時００分に対し、担当Ｂが出勤しないことを確認の後、土曜日出勤者である担当Ａが手空きの状態にあるのを確認し、担当Ａの２月２１日土曜日１５時００分〜１６時００分の予定を変更即決可を示す白抜き表示し、担当Ａの編成状況欄２０８に「■１  ２／２１土１５：００第２１ビル応援」の点滅表示をする。
【００２９】
次に、担当Ｂの２月２１日土曜日１５：００〜１６：００のセルに網掛けの×表示をし、且つ担当Ｂの編成状況欄２０８の「■１  第２１ビルが担当Ｂの出勤しない土曜日を要求している」表示を削除する。
次に、チームの編成状況欄２０８の「■（フリッカ表示）１  第２１ビル変更希望」の行を抹消し、新たに「Ａさん  ありがとう（改行）２／２１  土  １５：００第２１ビル応援！！」を点滅表示して、担当Ｂの応援ランク表に１ポイントを追加する。応援ランク表は図８に示すように応援ランク釦２１６を選択すると表示され、他の人の割当を応援した場合加算される。
【００３０】
同時に、上司ＰＣ１１２の画面に、図１０に示すように、「チーム上長殿（改行）チーム内応援発生（改行）Ａさん  ありがとう（改行）２／２１  土  １５：００  ビル応援！！（改行）Ｂさん担当客先」がポップアップ表示される。
担当Ａが担当Ａの編成状況欄２０８のフリッカ表示を選択して確認釦２１４を押すと、担当Ａの編成状況欄２０８とチームの編成状況欄２０８の応援賞賛表示は点灯表示になり、上長が上長ＰＣ１１２で確認釦２１４を押すと一定時間後に消える。
【００３１】
３−４）自動調整２（自動調整釦２１５がＯＮ状態）
次に、フリッカ状態の■２に対し、チームＰＣ１１３は、保守が遅れることなく実施されることが昇降機のより安全な運行を計れるという考えから、チーム内の全ての担当の全ての手空き日時を抽出する。この例では２／２３月１１：００、２／２３月１５：００、２／２４火１５：００、２／２５水１０：００、２／２５水１１：００、２／２７金１５：００が抽出される。
【００３２】
そして、連絡基礎情報記憶部２からそれらの日時の前後に割当られたビルの住所を抽出するとともに、編成表情報処理部４から作業内容、作業時間を抽出し、それらのデータを用いて住所間の距離と作業時間を計算し、ダブルブッキングの状態にある第２９ビルと第３１ビルの内第２９ビルの訪問が可能か否かを判断する。訪問が可能な日時の場合は変更候補とする。この例では抽出した手空き日時では第２９ビルの訪問が可能であり、変更候補となる。
【００３３】
次に、チームＰＣ１１３は、ダブルブッキングの状態にある一方の第２９ビルに、変更候補を提示日時とし、図１１に示すような連絡データを送信する。
第２９ビルの管理者から提示日時のいずれかで都合が良いとの返信があれば、３−３）と同様に処理を実施し、応援賞賛メッセージ、上長へのポップアップを行う。
【００３４】
第２９ビルから変更依頼の日時が厳守である旨の返信があれば、第３１ビルに第２９ビルと同様に全ての手空き日時で第３１ビルへの訪問が可能か否かを判断する。訪問が可能な日時の場合は変更候補とする。この例では抽出した手空き日時では第２９ビルの訪問が可能であり、変更候補となる。
チームＰＣ１１３は、第３１ビルに、変更候補を提示日時とし、図１２に示すような連絡データを送信する。
第３１ビルの管理者から提示日時のいずれかで都合が良いとの返信があれば、３−３）と同様に処理を実施し、応援賞賛メッセージ、上長へのポップアップを行う。
【００３５】
ダブルブッキング状態になっている第２９ビルと第３１ビルの双方から日時の変更ができないとの意向が示されたときには、この日時に割り当てられている他のビルの管理者に保守料金割引を条件に変更依頼を発信する。この調整の手順を図１３のフローチャートを参照して説明する。
【００３６】
ステップＳ０１１において、チームＰＣ１１３は、チーム内で他の担当の保守編成表から該ダブルブッキング日時と同じ日時に割り当てられているビルを探しだす。この例では、担当Ａの２／２７金１４：００の割当（第１３ビルが割り当てられている）を探しだす。なお、ダブルブッキング日時に他の担当が割り当てたビルが無くなったときにはこの調整を終了する。
ステップＳ０１２において、チームＰＣ１１３は、第１３ビルの変更可日時として手空き日時を探し出す。この例では、２／２３月１１：００、２／２３月１５：００、２／２４火１５：００、２／２５水１０：００、２／２５水１１：００、２／２７金１５：００、２／２３〜２／２７の１７：００、１８：００、１９：００が探し出す。
【００３７】
ステップＳ０１３において、チームＰＣ１１３は、担当Ａの編成状況欄２０８に「■（フリッカ）１  ２／２７金１４：００の割当を第１３ビルから第２９ビル振替希望」を表示する。
ステップＳ０１４において、第１３ビルに変更依頼のための図１４に示す連絡用データを送信する。
ステップＳ０１５において、第１３ビルから図１５に示すように連絡用データの返事が返信されてくる。この例では、２／２３月１１：００への変更ならばＯＫとする返事が来る。なお、指定日厳守の返信だった場合は、ステップＳ０１１に戻る。
【００３８】
ステップＳ０１６において、チームＰＣ１１３は、第１３ビルに関する担当Ａの２／２７金１４：００の割当を担当Ｂの２／２３月１１：００の割当に変更する。
また、チームＰＣ１１３は、第２９ビルに関する担当Ｂの２／２７金１１：００の割当から担当Ａの２／２７金１４：００の割当に変更する。フリッカ表示を点灯表示に変える。
【００３９】
ステップＳ０１７において、チームＰＣ１１３は、第１３ビルにお礼と訪問予定日程の変更を連絡する。
ステップＳ０１８において、チームＰＣ１１３は、上長ＰＣ１１２経由で請求システムＰＣ１１４宛割引指示を発信する。なお、上長ＰＣ１１２を経由する際上長ＰＣ１１２の確認釦２１４を押すので表示は前述のとおり消灯する。
【００４０】
上記のようにこの発明は、応援賞賛メッセージと応援ポイントランクをチーム内に公表して担当相互の応援をしやすくさせる取決めと保守料金の割引をすることによりビルの管理者の変更了解を得易くさせる取決めとを有した昇降機保守訪問予定連絡装置が、該当日時がビルの管理者の希望と異なった場合、チーム内の編成状況を把握して前倒空日時に変更するようにしたので担当がいちいち調整をしなくても、延滞や後回しによる保守遅れのない、昇降機のより安全な運行を計れる日程調整ができる。
【符号の説明】
【００４１】
１１〜１９  （担当の）ＰＣ、１１２  上長ＰＣ、１１３  チームＰＣ、１１４  請求システムＰＣ、１ａ  （ＰＣの）入力部、１ｂ  （ＰＣの）表示部、１ｃ  （ＰＣの）印字部、１ｄ  （ＰＣの）入出力情報処理部、２  連絡基礎情報記憶部、３  連絡結果記憶部、４  編成表情報処理部、５  連絡データ作成判定部、６  連絡情報処理部、７  連絡用データ情報送受信部、８  公衆回線、９  顧客ＦＡＸ、１０  顧客ＰＣ、１１  インフォメーション画面、１２  社内ＬＡＮ、１３  スキャナ、２００  保守編成表、２０１  現在時刻欄、２０２、２０３  氏名欄、２０４  チーム名欄、２０５  日にち欄、２０６  時刻欄、２０７  日時セル、２０８  編成状況欄、２０９  符号説明欄、２１０  他画面釦、２１１  編集釦、２１２  保存釦、２１３  ビル向発信釦、２１４  確認釦、２１５  自動調整釦、２１６  応援ランク釦。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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