(57)【要約】【課題】本発明は、送信した画像データと送信先で出力された画像データとを目視比較することなく、送信先での画像データの出力結果を容易に把握することができる画像処理装置を提供する。【解決手段】送信元ファクシミリ機器２が、送信するファクシミリジョブの画像データとＩＤとを対応付けて保存した後、該ファクシミリジョブをユーザが指定する送信先ファクシミリ機器４に送信する。そして、送信先ファクシミリ機器４からファクシミリジョブの出力結果を受信し、その出力結果に含まれる画像データと保存された画像データとを比較する。そして、比較結果及び出力結果を送信元ファクシミリ機器２からクライアントＰＣ１に通知する。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置において、
送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶する記憶手段と、
前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信手段と、
前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信手段と、
前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較手段と、
前記比較手段による比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知手段とを備えることを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
前記比較手段は、前記記憶手段に記憶された画像データの識別番号と前記出力結果として受信した画像データの識別番号とを比較して一致する場合に、前記受信した画像データと前記記憶された画像データとが一致するか否かを比較することを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記送信先が前記出力結果を送信する機能を備えているか否かを判定する判定手段をさらに備え、
前記判定手段は、前記送信先に呼びかけを行い、該呼びかけに対して応答があったときは、前記送信先が前記機能を備えていると判定することを特徴とする請求項１または２記載の画像処理装置。
【請求項４】
前記判定手段により前記送信先が前記出力結果を送信する機能を備えていると判定された場合、前記受信手段は、前記送信先からの画像データの出力結果を受信することを特徴とする請求項３記載の画像処理装置。
【請求項５】
前記出力結果に基づいて前記送信先の出力状況をユーザに認識可能な状態で表示する表示手段をさらに備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データにＵＲＬ情報を付与して保存する保存手段を更に備え、
前記通知手段は、前記画像データのＵＲＬ情報をユーザに通知することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項７】
前記比較手段による比較結果に応じて前記画像データを前記送信先に再送するか否かを判定する再送判定手段と、
再送回数をカウントする再送回数カウント手段とを更に備え、
前記通知手段は、前記再送回数カウント手段により再送回数が所定の回数に達したときは、前記比較手段による比較結果をユーザに通知することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項８】
ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置の制御方法において、
送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶手段に記憶する記憶工程と、
前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信工程と、
前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信工程と、
前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較工程と、
前記比較工程における比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知工程とを備えることを特徴とする制御方法。
【請求項９】
ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置の制御方法を実行させるためのプログラムにおいて、
送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶手段に記憶する記憶ステップと、
前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信ステップと、
前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信ステップと、
前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較ステップと、
前記比較ステップにおける比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知ステップとを備えることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像処理装置およびその通信方法、並びにプログラムに関し、特に、画像処理装置間のファクシミリ通信時における受信状況確認の自動化を図る画像処理装置およびその通信方法、並びにプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ファクシミリを送信する際に下記２点が大きな問題になっていた。
【０００３】
１．電話回線のトラブルなどによって、送信先に送信者が意図したデータが届いていないため、情報が欠落するトラブルが発生する。また、正確にデータが届いていたとしても、そのドキュメントの内容を確認するためには、直接排紙されたドキュメントを見る・スキャンしてもらいＥ−ｍａｉｌなどでデータを送信してもらう等の方法しかない。
【０００４】
２．送信先ファクシミリ機器でジャム・用紙なしなどのエラーが発生しているために、排紙されずに送信先に情報が届かないトラブルが発生する。また、送信先で問題なく排紙されていたとしても、送信者はそのドキュメントの内容を確認するためには電話などに頼るしかない。
【０００５】
上記問題を解決するために、以下の３つの先行技術が開示されている。
【０００６】
Ａ１．送信したドキュメントが送信先でＤＢ登録された時点でインスタントメッセージを受け取る。それによって、送信したファクシミリが確実に送信先で受信されたことを把握できる。また、文書管理装置から送信されたインスタントメッセージを確認することで、送信先に意図したドキュメントが送信されたことを確認できる（特許文献１参照）。
【０００７】
Ａ２．送信先ファクシミリが受信した画像のレイアウトを、送信者が把握することを目標にしている。添付ファイルつきのメールを送信することによって、送信者へ画像のレイアウトを通達する（特許文献２参照）。
【０００８】
Ａ３．送信先ファクシミリのプリント結果を、送信者が指定した装置に通知することができる。そのため、プリントの結果を電話などで問い合わせる必要がなくなる（特許文献３参照）。
【特許文献１】特開２００４−３３６１０９号公報
【特許文献２】特開２００３−３３３２５９号公報
【特許文献３】特開２００３−３４８２８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、上記特許文献に記載された技術には、以下の問題点がある。
【００１０】
特許文献１では、送信先に、ドキュメントが確実に送信されたことを送信元で把握できるが、そのプリント結果を把握することができない。また、受信者が受信した画像と、送信者が送信した画像の比較を目視で行う必要がある。また、文書管理用装置やサーバを設置しなければいけないため、効率的でない。
【００１１】
特許文献２では、送信先で受信された画像がメールで送信者に通知されるため、送信先にドキュメントが確実に送信されたことを送信者が把握できるが、そのプリント結果を把握することができない。また、受信者が受信した画像と、送信者が送信した画像の比較を目視で行う必要がある。また、大量のファクシミリ送信を行った場合には、送信ファクシミリと、受信したメールのマッチングを取ることが困難となる。
【００１２】
特許文献３では、送信先ファクシミリのプリント結果を把握することができるが、そのプリントされたドキメントが、送信者が意図したドキュメントであるかを確認するためには、電話等に頼るため、効率的ではない。
【００１３】
本発明は、上記問題に鑑みて成されたものであり、送信した画像データと送信先で出力された画像データとを目視比較することなく、送信先での画像データの出力結果を容易に把握することができる画像処理装置およびその通信方法、並びにプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的を達成するために、請求項１記載の画像処理装置は、ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置において、送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶する記憶手段と、前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信手段と、前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信手段と、前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較手段と、前記比較手段による比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知手段とを備えることを特徴とする。
【００１５】
上記目的を達成するために、請求項８記載の画像処理装置の制御方法は、ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置の制御方法において、送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶手段に記憶する記憶工程と、前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信工程と、前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信工程と、前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較工程と、前記比較工程における比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知工程とを備えることを特徴とする。
【００１６】
上記目的を達成するために、請求項９記載のプログラムは、ネットワークを介して送受信した画像データを記憶し、出力する機能を備える画像処理装置の制御方法を実行させるためのプログラムにおいて、送信する画像データと識別番号とを対応付けて記憶手段に記憶する記憶ステップと、前記記憶された画像データをユーザが指定する送信先に送信する送信ステップと、前記送信された画像データの前記送信先での前記画像データの出力結果を受信する受信ステップと、前記出力結果として受信した画像データと前記記憶手段に記憶された画像データとを比較する比較ステップと、前記比較ステップにおける比較結果及び前記出力結果をユーザに通知する通知ステップとを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、送信した画像データと送信先で出力された画像データとを目視比較することなく、送信先での画像データの出力結果を容易に把握することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
【００１９】
図１は、本発明の実施形態に係る画像処理装置を含むシステム全体の概略構成を示す図である。
【００２０】
１は、情報処理装置としてのクライアントＰＣである。２は、クライアントＰＣ１に不図示のネットワークを介して接続された画像処理装置としてのファクシミリ機器である。本実施形態では、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信元機器として機能する。３は、送信元ファクシミリ機器２内のメモリに設定されたデータベースである。４は、送信元ファクシミリ機器２に不図示の電話回線等を介して接続されたファクシミリ機器である。本実施形態では、送信先ファクシミリ機器４は、ファクシミリジョブの送信先機器として機能する。なお、ＤＢ３は、送信元ファクシミリ機器２内のメモリに限らず、外部装置（例えば、サーバ等）内のメモリに設定されたデータベースであってもよい。
【００２１】
クライアントＰＣ１よりファクシミリジョブの送信要求を受けた送信元ファクシミリ機器２は、該ファクシミリジョブの送信前の画像データをＤＢ３に保存する。そして、送信元ファクシミリ機器２は、送信先ファクシミリ機器４へファクシミリジョブ送信を行う。送信先ファクシミリ機器４は、受信したファクシミリジョブに基づいてプリント（出力）処理を行い、その処理結果を送信元ファクシミリ機器２に通知する。
【００２２】
送信元ファクシミリ機器２が、処理結果通知を受け取った後、送信後の画像データをＤＢ３へ保存し、先に保存してある送信前の画像データとの比較を行う。そして、送信元ファクシミリ機器２は、処理結果をクライアントＰＣ１へ通知する。クライアントＰＣ１は、必要に応じて結果一覧サイトを参照する。
【００２３】
図２は、図１の送信元ファクシミリ機器２の基本的なハードウェア構成の一例を示すブロック図である。なお、送信先ファクシミリ機器４についても同様の構成を有するものとする。
【００２４】
６はアナログ回線接続装置であり、電話回線等のネットワークを介して他のファクシミリ機器とのファクシミリ送受信を行う。７はバッファメモリであり、画像データや情報を一時記憶する。８はネットワーク接続装置であり、ＬＡＮ等のネットワークを介して他の装置との通信を行う。
【００２５】
９は操作パネル部であり、ユーザからの操作や指示等の入力を受け付ける。１０は印刷部であり、プリント処理を行う。１１はＣＰＵであり、各部を制御する制御手段である。１２はデータ格納部であり、蓄積メモリ１３を制御してデータやプログラムの保存等を行う。１３は蓄積メモリであり、データやプログラムを記憶する。
【００２６】
クライアントＰＣ１は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ハードディスク、ディスプレイ、キーボードやマウス等を備えたパーソナルコンピュータであり、それらの図示及び説明については省略する。
【００２７】
図３は、図１のシステムを構成する装置が本発明を実現するために必要な機能構成の概要を示すブロック図である。
【００２８】
クライアントＰＣ１は、ファクシミリジョブを送信するためのファクシミリジョブ送信機能１４と、ファクシミリ処理結果を表示するための結果表示機能１５とを備える。
【００２９】
送信元ファクシミリ機器２は、例えば、ネットワーク接続装置８を介してクライアントＰＣ１等の外部装置とネットワーク通信対応か否かを確認するＬＡＮ対応機確認機能１６と、ファクシミリジョブを送信するための電話回線送信機能１７と、ＬＡＮ送信機能１８によりファクシミリジョブを送信するためのファクシミリジョブ送信機能１４とを備える。また、画像データの保存を行う画像保存機能１９と、操作パネル部９を構成するパネル２１やＵＩ（ユーザインターフェース）２２の表示情報を更新するための更新機能２０と、メッセージの送受信を行うためのメッセージ送受信機能２３と備える。さらに、ファクシミリのジョブ追跡を行うファクシミリジョブ追跡機能２４と、画像比較を行う画像比較機能２５とを備える。
【００３０】
送信先ファクシミリ機器４は、ファクシミリジョブを受信するための電話回線受信機能２７と、ＬＡＮ受信機能２８によりファクシミリジョブを受信するためのファクシミリジョブ受信機能２６と、メモリ保存ファクシミリを行うためのメモリ保存機能２９とを備える。また、ユーザからの操作や指示等の入力を受け付けるパネル操作機能３０と、ファクシミリのジョブ追跡を行うファクシミリジョブ追跡機能２４と、エラー等が発生した際の回復に対処するリカバリ機能３１と、メッセージの送受信を行うためのメッセージ送受信機能２３とを備える。なお、メモリ保存ファクシミリとは、受信したファクシミリジョブの内容をバッファメモリ７に保存しておき、ユーザが所定の操作を行って操作パネル部９に表示された画像を確認した後に、印刷出力を実行するモードである。
【００３１】
図４は、図１のシステムにおけるメインフローを示すフローチャートである。
【００３２】
まず、クライアントＰＣ１から送信元ファクシミリ機器２にファクシミリジョブが送信された後、送信元ファクシミリ機器２から送信先ファクシミリ機器４にファクシミリジョブが送信される一連のファクシミリ送信処理が行われる（ステップＳ１０１）。次に、送信先ファクシミリ機器４がプリント処理を実行した後、その処理結果を送信元ファクシミリ機器２へ送信する送信先ファクシミリのプリント処理が行わる（ステップＳ１０２）。次に、送信元ファクシミリ機器２が処理結果を受け取った後、送信前後のファクシミリジョブの画像の比較を行い、その処理結果をクライアントＰＣ１へ通知する送信元ファクシミリの出力結果確認処理が行われる（ステップＳ１０３）。
【００３３】
次に、図４に示す各ステップの詳細な処理について説明する。なお、以下に説明する処理については、図３に示す各機能部がそれぞれの機能を発揮することにより実現されるものである。また、各機能部が有する機能については、ＣＰＵがＲＯＭ等から読み出した制御プログラムを実行することにより実現してもよいし、装置や回路等のハードウェア構成により実現してもよい。
【００３４】
図５ａ及び図５ｂは、図４のステップＳ１０１におけるファクシミリ送信処理の詳細を示すフローチャートである。
【００３５】
クライアントＰＣ１は、ユーザによりファクシミリ送信ボタン（不図示）が押下されると（ステップＳ２０１でＹＥＳ）、送信するファクシミリジョブにジョブ追跡を行うためにＩＤを付加し、当該ＩＤを保存する（ステップＳ２０２）。そして、クライアントＰＣ１は、ネットワークを介して送信元ファクシミリ機器２にファクシミリジョブを送信する（ステップＳ２０３）。なお、ＩＤは、ファクシミリジョブを識別するためのユニークな識別番号である。
【００３６】
送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブを受信（ステップＳ２０４）すると、ジョブ追跡、画像比較のために、ファクシミリジョブに付与されているＩＤとファクシミリジョブの画像データ、ＰＣ情報、及び再送制限回数等の情報とを対応付けてＤＢ３に保存（記憶）する（ステップＳ２０５）。ＰＣ情報とは、クライアントＰＣ１のＩＰアドレス等、ＰＣを一意に特定するための情報である。このＰＣ情報を元に、ステップＳ２２２での送信結果通知等、送信元ファクシミリ機器からクライアントＰＣへの通知を行う。再送制限回数は、再送の回数を制限するためのものであり、再送するたびにデクリメントされ、０になると再送されない。この再送回数制限は、送信元ファクシミリ機器２上でユーザにより予め設定された値とする。
【００３７】
次に、送信元ファクシミリ機器２は、ジョブ追跡モードでの送信か否かを判定する（ステップＳ２０６）。ジョブ追跡モードの指定は、ファクシミリジョブの送信を行う際にクライアントＰＣ１のＵＩ上で行われる。クライアントＰＣ１のＵＩに表示されるファクシミリジョブ送信画面の一例を図１２に示す。
【００３８】
図１２において、ファクシミリジョブ送信画面１２０には、本システム対応機情報取得ボタン１２１と、チェックボックス１２２と、送信ボタン１２３と、キャンセルボタン１２４とが配置されている。
【００３９】
本システム対応機情報取得ボタン１２１は、送信先ファクシミリ機器が本システムの対応機か否かを判定するためのボタンである。本システム対応機情報取得ボタン１２１が押下されると、後述する図１０に示す処理が実行される。この処理の結果、送信先ファクシミリ機器が本システムの対応機であると判定された場合、チェックボックス１２２の選択が可能になるが、そうでないと判定された場合は、「ジョブ追跡モード」の表示がグレーアウトされ、チェックボックスの選択ができない。なお、図示例は、送信先ファクシミリ機器「○○○」が対応機であると判定された場合のものである。
【００４０】
チェックボックス１２２は、本システムの対応機である送信先ファクシミリ機器に対して、ファクシミリジョブを通常ＦＡＸモードで送信するか、ジョブ追跡モードで送信するかを選択するためのものである。いずれかが選択されると、通常ＦＡＸモードまたはジョブ追跡モードを示す情報がファクシミリジョブに付与されて送信される。
【００４１】
送信ボタン１２３は、ファクシミリジョブの送信を指示するためのボタンであり、キャンセルボタン１２４は、ファクシミリジョブの送信をキャンセルするためのボタンである。
【００４２】
図１０は、本システム対応機情報取得ボタン１２１が押下された際に実行される処理を示すフローチャートである。
【００４３】
クライアントＰＣ１は、ファクシミリジョブ送信画面１２０上で本システム対応機情報取得ボタン１２１が押下されると、送信元ファクシミリ機器２に対して、送信先ファクシミリ機器が本システムの対応機か否かの確認メッセージの送信要求を送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ７０１でＹＥＳ）。
【００４４】
送信元ファクシミリ機器２は、該確認メッセージの送信要求を受信すると、送信先ファクシミリ機器４への呼びかけとして、送信先ファクシミリ機器４へ本システムの対応機か否かの確認メッセージを送信する（ステップＳ７０２）。
【００４５】
送信先ファクシミリ機器４は、送信元ファクシミリ機器２から確認メッセージを受信した後（ステップＳ７０３）、対応機メッセージを送信する（ステップＳ７０４）。送信先ファクシミリ機器４が本システムの対応機であれば対応機メッセージが送信される。送信元ファクシミリ機器２が、呼びかけに対する応答として対応機メッセージを受信すると（ステップＳ７０５でＹＥＳ）、対応機フラグを記憶し（ステップＳ７０６）、その結果をクライアントＰＣ１に通知する（ステップＳ７０８）。これにより、送信先ファクシミリ機器４が本システムの対応機であると判定され、ファクシミリジョブ送信画面１２０上のチェックボックス１２２の選択が可能になる。
【００４６】
一方、ネットワークトラブルが発生したり、送信先ファクシミリ機器４が本システムの非対応機であった場合には、対応機メッセージは送信されてこない。そこで、一定時間経過しても対応機メッセージが受信できなかった場合（ステップＳ７０７でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、送信先ファクシミリ機器４が本システムの非対応機として処理し、その結果をクライアントＰＣ１に通知する（ステップＳ７０８）。このように、送信先ファクシミリ機器が対応機かどうかを判定し、ジョブ追跡を行うので、出力結果を容易に取得することができる。
【００４７】
そして、ステップＳ７０９では、クライアントＰＣ１は、送信先ファクシミリ機器４から通知された結果を受信する（ステップＳ７０９）。
【００４８】
図５ａに戻り、ジョブ追跡モードでなく、通常ＦＡＸモードでの送信であった場合（ステップＳ２０６でＮＯ）、ステップＳ２１４に進む。一方、ジョブ追跡モードでの送信であった場合（ステップＳ２０６でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信先である送信先ファクシミリ機器４の対応機フラグが存在するか否かの判定を行う（ステップＳ２０７）。具体的には、送信元ファクシミリ機器２内に対応機フラグが記憶されているか否かを判定する。ここで判定を行う理由は、図１２に示すファクシミリジョブ送信画面１２０上で、送信先ファクシミリ機器４が本システムの対応機であるかどうかを、事前に取得している可能性があるためである。
【００４９】
ステップＳ２０７の判定の結果、対応機フラグが記憶されていると判定した場合は（ステップＳ２０７でＹＥＳ）、ステップＳ２１４に進む。一方、対応機フラグが記憶されていないと判定した場合は（ステップＳ２０７でＮＯ）、送信元ファクシミリ機器２は、図１０のステップＳ７０２〜Ｓ７０７の対応機情報取得処理を実行し、ステップＳ２１４へ進む。
【００５０】
ステップＳ２１４において、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブを送信先ファクシミリ機器４に送信した後、図１１に示すファクシミリジョブの送信状態一覧画面１１０を操作パネル部９に表示し、画面１１０上のステータス１１２の表示を「送信中」に変更する（ステップＳ２１５）。
【００５１】
図１１において、ファクシミリジョブの送信状態一覧画面１１０には、送信したファクシミリジョブのファイル名１１１と、ステータス１１２と、送信前の画像表示１１３と、送信後の画像表示１１４とが表示される。送信前の画像表示１１３及び送信後の画像表示１１４には画像表示ボタンが表示される。画像表示ボタンが押下されると、送信前の画像または送信後の画像が表示される。なお、画像表示ボタンが表示されていないものについては、送信中や送信ＮＧ等の理由により画像表示ができない状態を意味する。
【００５２】
ステータス１１２には、ファクシミリジョブ送信における現在の状態を示す「送信中」や「送信ＮＧ」等が表示される。ステータス１１２の遷移を図１３に示す。
【００５３】
図１３において、送信中１３１は、ファクシミリジョブ送信を行っている時に表示される。送信ＯＫ１３２は、ファクシミリジョブ送信に成功した場合に表示される。送信ＮＧ１３３は、ファクシミリジョブ送信に失敗した場合に表示される。
【００５４】
保存画像ＮＧ１３４は、メモリ保存時に送信元画像との比較にて差異が発生した場合に表示される。画像保存中１３５は、メモリ保存時に送信元画像との比較にて差異が発生しない場合に表示される。プリントＮＧ１３６は、ファクシミリジョブの印刷に失敗した場合に表示される。プリント画像ＮＧ１３７は、ファクシミリジョブの印刷時に送信元画像との比較にて差異が発生した場合に表示される。プリントＯＫ１３８は、ファクシミリジョブの印刷に成功した場合に表示される。キャンセル１３００は、キャンセルされた場合に表示される。タイムアウト１３０１は、エラー回復の待機にてタイムアウトした場合に表示される。ジョブエラー１３０２は、ファクシミリジョブがエラーになった場合に表示される。
【００５５】
また、ステータス１１２には、必要に応じて、ファクシミリジョブの再送が可能な場合に表示される再送ボタン１１５や、表示されるステータスの詳細内容をポップアップ表示するための詳細ボタン１１６が表示される。このように、ファクシミリの送受信の状況を一覧画面で表示してユーザが管理することができる。
【００５６】
図５ｂに戻り、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信が成功したか否かを判定する（ステップＳ２１６）。送信が成功したと判定した場合は（ステップＳ２１６でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、ＵＩの更新を行う（ステップＳ２１７）。この結果、ファクシミリジョブ送信画面１２０上のステータス１１２が「送信ＯＫ」に変更される。
【００５７】
次に、送信元ファクシミリ機器２は、対応機フラグを参照して、送信先が対応機か否かを判定する（ステップＳ２１８）。送信先が対応機でないと判定した場合は（ステップＳ２１８でＮＯ）、処理を終了する。一方、送信先が対応機である場合は（ステップＳ２１８でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信結果をクライアントＰＣ１に通知する（ステップＳ２２１）。そして、クライアントＰＣ１は、送信元ファクシミリ機器２から通知された送信結果を受信する（ステップＳ２２２）。
【００５８】
一方、ステップＳ２１６において、ファクシミリジョブの送信が失敗したと判定した場合は（ステップＳ２１６でＮＯ）、送信元ファクシミリ機器２は、ＵＩの更新を行う（ステップＳ２２０）。この結果、ファクシミリジョブ送信画面１２０上のステータス１１２が「送信ＮＧ」に変更される。その後、送信結果がクライアントＰＣ１に通知される（ステップＳ２２１，Ｓ２２２）。
【００５９】
図６は、図４のステップＳ１０２における送信先ファクシミリ機器のプリント処理の詳細を示すフローチャートである。
【００６０】
送信先ファクシミリ機器４は、ファクシミリジョブを受信すると、当該ファクシミリジョブに付加されたＩＤを保存する（ステップＳ３０１）。次に、受信したファクシミリジョブの画像データを送信先ファクシミリ機器４内の記憶領域または受信したファクシミリジョブを記憶しておくＤＢに保存する（ステップＳ３０２）。この保存した画像データは、ステップＳ３０１で保存されたＩＤに対応して保存される。
【００６１】
次に、送信先ファクシミリ機器４は、送信元の情報（ファクシミリ番号やＩＰアドレス等の使用者毎に必要とされる情報）が存在しているか否かを判定する。送信元の情報が存在しないと判定した場合は（ステップＳ３０３でＮＯ）、受信したファクシミリジョブから送信元情報を抽出して保存する（ステップＳ３０４）。
【００６２】
次に、送信先ファクシミリ機器４は、ファクシミリジョブ受信時の実行形式を判定し、メモリ保存ファクシミリか否かの判定を行う（ステップＳ３０５）。メモリ保存ファクシミリではなく、通常のファクシミリであると判定された場合は、ステップＳ３１０へ進む。一方、メモリ保存ファクシミリと判定された場合は（ステップＳ３０５でＹＥＳ）、送信先ファクシミリ機器４は、記憶領域またはＤＢにファクシミリジョブ情報を保存する（ステップＳ３０６）。そして、送信先ファクシミリ機器４は、ステップＳ３０２で保存したファクシミリジョブ情報を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２へ送信する（ステップＳ３０７）。ファクシミリジョブ情報には、保存したファクシミリジョブの画像データや印刷結果、ファクシミリジョブに付加されたＩＤ、「メモリ保存」等が含まれる。なお、この時点では、印刷出力が実行されていないので、後述する「印刷成功」、「印刷失敗」等は含まれない。図１５及び図１６にＷｅｂサービスを利用したメッセージの構成を示す。
【００６３】
図１５は、Ｗｅｂサービスに広く利用されるＳＯＡＰメッセージの概略構成を示すブロック図である。
【００６４】
ＳＯＡＰメッセージは、ＳＯＡＰメッセージの受信者がＳＯＡＰ本体に記述された情報をどこに渡し、どのように処理するかといった情報が記述されるヘッダ１５１と、ＳＯＡＰ本体とで構成される。ＳＯＡＰ本体については、厳密な規格が存在しないが、本実施形態では、要求内容及び送信若しくは受信の指定が記述される処理種別１５２と、送信先ファクシミリ機器４での「印刷成功」等の処理結果が記述される本文１５３と、送信先ファクシミリ機器４が受信した画像が埋め込まれる添付データ１５４とで構成されるものとする。
【００６５】
図１６は、Ｗｅｂサービスに使用するＳＯＡＰメッセージの一例を示した図である。ＳＯＡＰメッセージはＸＭＬで記述され、図１５で示した構成で記述される。
【００６６】
図６に戻り、ステップＳ３０８において、送信先ファクシミリ機器４は、所定の時間が経過したか否かを判定する。ここでは、メモリ保存ファクシミリのジョブ追跡を長時間行うことは効率的でないため、メモリ保存ファクシミリのジョブ追跡がタイムアウトしたか否かの判定を行う。所定の時間は、送信先ファクシミリ機器上で予め設定されるかまたはシステム上の共通の時間として予め設定されるのが好適である。所定の時間が経過する前にユーザによる所定の操作が行われた場合は（ステップＳ３０８でＮＯ）、メモリ保存ファクシミリ時のユーザ処理（ステップＳ３０９）を行う。本処理の詳細については後述する。
【００６７】
ステップＳ３０８において、ユーザによる所定の操作が行われずに、所定の時間が経過した場合は（ステップＳ３０８でＹＥＳ）、送信先ファクシミリ機器４は、その結果を含むファクシミリジョブ情報（「タイムアウト」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。
【００６８】
ステップＳ３１０では、送信先ファクシミリ機器４は、受信したファクシミリジョブに基づいてプリント（印刷出力）処理を行い、そのプリント結果を取得（ステップＳ３１１）する。次に、送信先ファクシミリ機器４は、プリント結果に基づいて、プリントが成功したか否かを判定する。プリントが成功したと判定した場合は、送信先ファクシミリ機器４は、その結果を含むファクシミリジョブ情報（「印刷成功」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。
【００６９】
一方、プリントが失敗したと判定した場合は（ステップＳ３１１でＮＯ）、その失敗の理由からリカバリして再印刷が可能か否かを判定する（ステップＳ３１３）。つまり、ジャムなどのすぐにリカバリ可能なエラーに関しては、すぐに再印刷が行われる可能性があるので、それについてもジョブ追跡を行う。一方、サービスマンコールエラー等の修復に多くの時間がかかり、すぐに再印刷できないエラーに関してはジョブ追跡を終了する。
【００７０】
ステップＳ３１３において、リカバリ不可能と判定された場合は（ステップＳ３１３でＮＯ）、送信先ファクシミリ機器４は、その結果を含むファクシミリジョブ情報（「印刷失敗」、「リカバリ不可」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。一方、リカバリ可能と判定された場合は（ステップＳ３１３でＹＥＳ）、所定の時間が経過したか否かを判定する（ステップＳ３１４）。ここでタイムアウトしたか否かの判定を行う理由はステップＳ３０８と同様である。所定の時間が経過していない場合は（ステップＳ３１４でＮＯ）、再印刷を行うためにステップＳ３１０に戻る。一方、所定の時間が経過した場合は（ステップＳ３１４でＹＥＳ）、送信先ファクシミリ機器４は、その結果を含むファクシミリジョブ情報（「タイムアウト」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。
【００７１】
図７は、図６のステップＳ３０９におけるメモリ保存ファクシミリ時のユーザ処理の詳細を示すフローチャートである。
【００７２】
まず、送信先ファクシミリ機器４は、ユーザによるプレビュー、印刷、削除等のいずれかの操作が行われると（ステップＳ４０１でＹＥＳ）、当該操作がプレビュー操作かの判定を行う（ステップＳ４０２）。プレビュー操作でないと判定した場合は（ステップＳ４０２でＮＯ）、ステップＳ４０５へ進む。一方、プレビュー操作であると判定した場合は（ステップＳ４０２でＹＥＳ）、送信先ファクシミリ機器４は、プレビューフラグをＯＮにする（ステップＳ４０３）。その後、プレビューされただけで何も操作されない可能性があるため、所定の時間が経過したか否かの判定を行う（ステップＳ４０４）。何も操作されずに所定の時間が経過した場合、送信先ファクシミリ機器４は、その情報（プレビューフラグＯＮ）を含むファクシミリジョブ情報（「プレビュータイムアウト」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。一方、所定の時間か経過していなかった場合は、ステップＳ４０５に進む。
【００７３】
ステップＳ４０５では、送信先ファクシミリ機器４は、印刷または削除の操作がなされたか否かの判定を行い、印刷操作がなされたと判定した場合は（ステップＳ４０５で印刷）、上述したステップＳ３１０のプリント処理を行う（ステップＳ４０６）。一方、削除操作がなされたと判定した場合は（ステップＳ４０５で削除）、さらに、そのファクシミリジョブの画像データが既にプレビューされたか否かの判定を行う（ステップＳ４０７）。プレビュー済みと判定した場合は（ステップＳ４０７でＹＥＳ）、ステップＳ３０７へ進む。一方、プレビューされていないと判定した場合は（ステップＳ４０７でＮＯ）、送信先ファクシミリ機器４のユーザが必要なファクシミリデータを誤って削除してしまった可能性があるので、再送フラグをＯＮにする（ステップＳ４０８）。この再送フラグをＯＮにすることで、送信元ファクシミリ機器２からファクシミリジョブの再送を行うことができる。そして、送信先ファクシミリ機器４は、その情報（再送フラグＯＮ）を含むファクシミリジョブ情報（「ユーザキャンセル」を含む）を、Ｗｅｂサービスを利用して送信元ファクシミリ機器２に送信する（ステップＳ３０７）。上記処理により、送信先ファクシミリ機器４におけるメモリ保存ファクシミリ時のユーザによる操作を送信元のユーザが把握することができる。
【００７４】
図８は、図７のステップＳ３１５における送信元ファクシミリの出力結果確認処理の詳細を示すフローチャートである。
【００７５】
まず、送信元ファクシミリ機器２は、送信先ファクシミリ機器４から送信された出力結果であるファクシミリジョブ情報（受信画像・印刷結果など）をＷｅｂサービスメッセージとして受信し（ステップＳ５０２でＹＥＳ）、ファクシミリジョブ情報に含まれるＩＤとステップＳ２０２で保存したＩＤとの比較を行う（ステップＳ５０３）。このとき、比較したＩＤが一致しなかったときは、処理を終了する。
【００７６】
次に、送信元ファクシミリ機器２は、受信したメッセージの判定を行う（ステップＳ５０４）。メッセージに「メモリ保存」、「印刷成功」、「プレビュータイムアウト」などの情報が含まれていた場合、送信元ファクシミリ機器２は、Ｗｅｂサービスで受信した画像データを保存し（ステップＳ５０５）、公知の画像比較方法（例えば、特開２００３−１５７１８７号公報、特開２００１−３０７０７１号公報、特開２００６−２２０６４４号公報等参照）を用い、受信した画像データとファクシミリジョブ送信時に保存した画像データとが一致するか否かの比較を行う（ステップＳ５０６）。画像比較の判断基準は、任意の整合率を設定可能とする。例として、１００％（完全一致）の場合のみＯＫ、それ以外はＮＧ、８０％以上の場合はＯＫ、それ以外はＮＧ等を設定できる。また、通信がきれやすい海外の場合などは、０％の場合でもＯＫとするなど、送信先毎に判断基準を設定することも可能である。このように、画像の比較を目視でなく、設定により自動で行うことが可能となる。
【００７７】
次に、送信元ファクシミリ機器２は、上記方法により画像データが一致したか否かを判定する（ステップＳ５０７）。画像データが一致していないと判定した場合は（ステップＳ５０７でＮＯ）、再送フラグをＯＮにして（ステップＳ５０８）、ステップＳ５０９へ進む。一方、画像データが一致したと判定した場合は（ステップＳ５０７でＹＥＳ）、ステップＳ５０９へ進む。
【００７８】
ステップＳ５０４において、メッセージに「タイムアウト」、「リカバリ不可」、「印刷失敗」、「ユーザキャンセル」などの情報が含まれていた場合、送信元ファクシミリ機器２は、Ｗｅｂサービスで受信した画像データの保存、画像データの比較を行わず、ステップＳ５０９へ進む。画像データの比較を行わない理由は、最終的なステータスが印刷失敗になるため、画像データの比較を行う意味がないためである。
【００７９】
ステップＳ５０９では、送信元ファクシミリ機器２は、再送フラグがＯＮか否かの判定を行う。このとき、再送フラグがＯＮになっている条件を図１７（ａ）、図１７（ｂ）に示す。なお、図１７（ａ）及び図１７（ｂ）では、「○」は再送フラグがＯＮ、「×」は再送フラグがＯＦＦである。
【００８０】
図１７（ａ）において、印刷が成功かつ画像比較成功の場合、再送は行わない（再送条件テーブル１７１の再送フラグは「×」）。印刷が成功かつ画像比較失敗の場合、再送を行う（再送フラグは「○」）。印刷が失敗かつリカバリ不可の場合、再送は行わない（再送フラグは「×」）。印刷が失敗かつタイムアウトの場合、再送は行わない（再送フラグは「×」）。
【００８１】
図１７（ｂ）において、プレビューなしかつ印刷が成功かつ画像比較成功の場合、再送は行わない（再送条件テーブル１７２の再送フラグは「×」）。プレビューなしかつ印刷が成功かつ画像比較失敗の場合、再送を行う（再送フラグは「○」）。プレビューなしかつ印刷が失敗かつリカバリ不可の場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。プレビューなしかつ印刷が失敗かつタイムアウトの場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。プレビュー済みかつ印刷が成功かつ画像比較成功の場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。プレビュー済みかつ印刷が成功かつ画像比較失敗の場合、再送を行う（再送フラグは「○」）。プレビュー済みかつ印刷が失敗かつリカバリ不可の場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。プレビュー済みかつ印刷が失敗かつタイムアウトの場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。プレビューなしかつ削除を行った場合、再送を行う（再送フラグは「○」）。プレビュー済みかつ削除を行った場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。メモリ保存後、操作なしの場合、再送を行わない（再送フラグは「×」）。
【００８２】
図８に戻り、ステップＳ５０９において、再送フラグがＯＮと判定した場合（ステップＳ５０９でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、再送制限回数に到達したか否かを判定する（ステップＳ５１０）。ここでは、再送制限回数が０になっていないかの判定を行う。再送制限回数に到達していないと判定した場合は（ステップＳ５１０でＮＯ）、送信元ファクシミリ機器２は、再送回数をデクリメントし（ステップＳ５１１）、ファクシミリジョブを再送する（ステップＳ５１２）。
【００８３】
一方、再送フラグがＯＦＦと判定した場合（ステップＳ５０９でＮＯ）または再送制限回数に到達していると判定した場合（ステップＳ５１０でＹＥＳ）は、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信状態一覧画面１１０上のステータス１１２の表示を更新する（ステップＳ５１３）。メモリ保存ファクシミリ時のステータス１１２の遷移を図１４に示す。
【００８４】
図１４において、画像保存中１４１は、メモリ保存時に表示される。プレビュー済みタイムアウト１４２は、プレビュー後、何も操作なく一定期間経過した場合に表示される。メモリ印刷−プリントＮＧ１４３は、ファクシミリジョブの印刷に失敗した場合に表示される。メモリ印刷−プリント画像ＮＧ１４４は、ファクシミリジョブの印刷時に送信元画像との比較にて差異が発生した場合に表示される。メモリ印刷−プリントＯＫ１４５は、ファクシミリジョブの印刷に成功した場合に表示される。プレビュー済みキャンセル１４６は、プレビュー後にキャンセルされた場合に表示される。未プレビューキャンセル１４７は、プレビューされずにキャンセルされた場合に表示される。
【００８５】
図８に戻り、ステップＳ５１４では、送信元ファクシミリ機器２は、ステップＳ５０７における画像データの比較結果と受信した出力結果をクライアントＰＣ１に、通知する。その後、ファクシミリジョブ情報に含まれていたＩＤと保存されていたＩＤの破棄を行う（ステップＳ５１６）。クライアントＰＣ１は、ステップＳ５１４で通知された比較結果や出力結果を受信して、ユーザに通知する（ステップＳ５１５）。
【００８６】
本実施の形態では、送信元ファクシミリ機器２が、ファクシミリジョブ送信時にＤＢ３に保存する画像データを、例えば、外部のサーバ等にＵＲＬを付けて保存するように構成してもよい。そして、ユーザがクライアントＰＣ１のブラウザ等を利用してＵＲＬを入力することで、外部サーバに保存された画像データを閲覧することが可能となる。
【００８７】
さらに、送信先ファクシミリ機器４から受信した出力結果に含まれる画像データを外部サーバにＵＲＬを付けて保存するように構成してもよい。そして、ステップＳ５１４でクライアントＰＣ１に通知される比較結果や出力結果と共に、該ＵＲＬを通知するとよい。これにより、ユーザが該ＵＲＬを指定することで、クライアントＰＣ１上で、送信元ファクシミリ機器２がファクシミリジョブを送信したときの画像や出力結果を受信したときの画像を閲覧することが可能になる。
【００８８】
図９は、送信元ファクシミリ機器２における再送処理を示すフローチャートである。
【００８９】
送信元ファクシミリ機器２は、ユーザにより再送ボタン（不図示）が押下されると（ステップＳ６０１でＹＥＳ）、再送フラグがＯＮになっているかの判定を行う（ステップＳ６０２）。再送フラグがＯＮになっている条件は、上述した図１７（ａ）、図１７（ｂ）に示す条件となる。再送フラグがＯＮであると判定した場合（ステップＳ６０２でＹＥＳ）、送信元ファクシミリ機器２は、ステップＳ５１０と同様に、再送制限回数に到達したか否かを判定する（ステップＳ６０３）。再送制限回数に到達していないと判定した場合は（ステップＳ６０３でＹＥＳ）、再送回数をデクリメントし（ステップＳ６０４）、ファクシミリジョブを再送する（ステップＳ６０５）。
【００９０】
一方、再送フラグがＯＦＦと判定した場合（ステップＳ６０２でＮＯ）または再送制限回数に到達していると判定した場合（ステップＳ６０３でＹＥＳ）は、送信元ファクシミリ機器２は、ファクシミリジョブの送信状態一覧画面１１０上のステータス１１２の表示を更新する（ステップＳ６０６）。そして、送信元ファクシミリ機器２は、クライアントＰＣ１に印刷出力結果を通知（ステップＳ６０７）した後、ファクシミリジョブ情報に含まれていたＩＤと保存されていたＩＤの破棄を行う（ステップＳ６０９）。
【００９１】
クライアントＰＣ１は、通知された再印刷出力結果に含まれるＵＲＬを記録し、ユーザがその結果を確認する（ステップＳ６０８）。
【００９２】
上記実施形態によれば、送信元ファクシミリ機器２が、送信するファクシミリジョブの画像データとＩＤとを対応付けて保存した後、該ファクシミリジョブをユーザが指定する送信先ファクシミリ機器４に送信する。そして、送信先ファクシミリ機器４からファクシミリジョブの出力結果を受信し、その出力結果に含まれる画像データと保存された画像データとを比較する。そして、比較結果及び出力結果を送信元ファクシミリ機器２からクライアントＰＣ１に通知する。これにより、送信した画像データと送信先で出力された画像データとを目視比較することなく、送信先での画像データの出力結果を容易に把握することができる。
【００９３】
また、本発明の目的は、以下の処理を実行することによっても達成される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体を、システム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ等を含む、以下「コンピュータ」とよぶ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出す処理である。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施の形態の機能を実現することになり、そのプログラムコード及び該プログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。
【００９４】
また、プログラムコードを供給するための記憶媒体としては、次のものを用いることができる。例えば、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ等である。または、プログラムコードをネットワークを介してダウンロードしてもよい。本実施形態では、送信元ファクシミリ機器２や送信先ファクシミリ機器４が不図示の記憶媒体から、またはネットワークを介してプログラムコードを取得するように構成されてもよい。
【００９５】
また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、上記実施の形態の機能が実現される場合も本発明に含まれる。加えて、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれる。
【００９６】
さらに、前述した実施形態の機能が以下の処理によって実現される場合も本発明に含まれる。即ち、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれる。その後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行う場合である。
【００９７】
また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、前述した各実施の形態の機能が実現される場合も本発明に含まれる。加えて、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施の形態の機能が実現する場合も含まれる。この場合、上記プログラムは、該プログラムを記憶した記憶媒体から直接、またはインターネット、商用ネットワーク、若しくはローカルエリアネットワーク等に接続された不図示の他のコンピュータやデータベース等からダウンロードすることにより供給される。
【００９８】
上記プログラムの形態は、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラムコード、ＯＳ（オペレーティングシステム）に供給されるスクリプトデータ等の形態から成ってもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】本発明の実施形態に係る画像処理装置を含むシステム全体の概略構成を示す図である。
【図２】図１の送信元ファクシミリ機器の基本的なハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図３】図１のシステムを構成する装置が本発明を実現するために必要な機能構成の概要を示すブロック図である。
【図４】図１のシステムにおけるメインフローを示すフローチャートである。
【図５ａ】図４のステップＳ１０１におけるファクシミリ送信処理の詳細を示すフローチャートである。
【図５ｂ】図４のステップＳ１０１におけるファクシミリ送信処理の詳細を示すフローチャートである。
【図６】図４のステップＳ１０２における送信先ファクシミリ機器のプリント処理の詳細を示すフローチャートである。
【図７】図６のステップＳ３０９におけるメモリ保存ファクシミリ時のユーザ処理の詳細を示すフローチャートである。
【図８】図７のステップＳ３１５における送信元ファクシミリの出力結果確認処理の詳細を示すフローチャートである。
【図９】送信元ファクシミリ機器における再送処理を示すフローチャートである。
【図１０】本システム対応機情報取得ボタンが押下された際に実行される処理を示すフローチャートである。
【図１１】送信元ファクシミリ機器が表示するファクシミリジョブの送信状態一覧画面の一例を示す図である。
【図１２】クライアントＰＣのＵＩに表示されるファクシミリジョブ送信画面の一例を示す図である。
【図１３】ファクシミリジョブの送信状態一覧画面上のステータス表示の遷移を示す図である。
【図１４】メモリ保存ファクシミリ時のステータスの遷移を示す図である。
【図１５】Ｗｅｂサービスを利用したメッセージの構成例を示す図である。
【図１６】Ｗｅｂサービスを利用したレスポンスメッセージの構成例を示す図である。
【図１７】（ａ）は通常ＦＡＸモード時の再送条件テーブルを示す図であり、（ｂ）はメモリ保存（ジョブ追跡モード）時の再送条件テーブルを示す図である。
【符号の説明】
【０１００】
１  クライアントＰＣ
２  送信元ファクシミリ機器
４  送信先ファクシミリ機器
６  アナログ回線接続装置
７  バッファメモリ
８  ネットワーク接続装置
９  操作パネル部
１０  印刷部
１１  ＣＰＵ
１２  データ格納部
１３  蓄積メモリ
【図１】
2010098608.tif 000003
【図２】
2010098608.tif 000004
【図３】
2010098608.tif 000005
【図４】
2010098608.tif 000006
【図５ａ】
2010098608.tif 000007
【図５ｂ】
2010098608.tif 000008
【図６】
2010098608.tif 000009
【図７】
2010098608.tif 000010
【図８】
2010098608.tif 000011
【図９】
2010098608.tif 000012
【図１０】
2010098608.tif 000013
【図１１】
2010098608.tif 000014
【図１２】
2010098608.tif 000015
【図１３】
2010098608.tif 000016
【図１４】
2010098608.tif 000017
【図１５】
2010098608.tif 000018
【図１６】
2010098608.tif 000019
【図１７】
2010098608.tif 000020