(57)【要約】【課題】ＡＴＭなどの取引処理装置のカ−ド挿入口に、カ−ド情報を読み取るスキミング装置を取り付け、利用者が知らずにカ−ドをカ−ド挿入口に挿入した時に、スキミング装置でカ−ド情報を不正に搾取することが問題となっている。【解決手段】ＡＴＭ２に搭載されるカードリーダ１は、第１のカード挿入口１１の前方に取り付けられたカードガイド１７を有する。このカードガイド１７は、第１のカ−ド挿入口１１の前方に、左右２０ｍｍ、上下３０ｍｍ、奥行き２０ｍｍの空間部１８を有し、端面に第１のカード挿入口１１に連通する第２のカード挿入口１６を有する。空間部１８の奥行き２ｍｍの位置にセンサＡ ８、１０ｍｍの位置にセンサＢ ９、１８ｍｍの位置にセンサＣ １０が設けられている。センサＡ ８，センサＢ ９，センサＣ １０にて、奥行き１８ｍｍ以内に、スキミング装置等の異物がないか監視する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
カードを使用して取引を行う取引処理装置において、前記カードのカードリーダは、第１のカード挿入口と、該第１のカード挿入口から挿入されたカードを当該カードリーダ内部に取り込む搬送ローラと、搬送中のカードから磁気情報を読取る磁気ヘッドと、前記第１のカード挿入口の前方に設けられたカードガイドであって、第２のカード挿入口を有し、該第２のカード挿入口と前記第１のカード挿入口の間の空間部に、前記カードの挿入方向に沿って設けられた複数のセンサを有するカードガイドとを備え、前記センサにより前記カードガイド内部に取り付けられたスキミング装置等の異物を監視することを特徴とする取引処理装置。
【請求項２】
前記センサは透過型センサであることを特徴とする請求項１記載の取引処理装置。
【請求項３】
前記センサにより、前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知したとき、取引を中止することを特徴とする請求項１記載の取引処理装置。
【請求項４】
前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることの検知は、前記センサのいずれかが所定時間連続して異物の存在を検出したときであることを特徴とする請求項３記載の取引処理装置。
【請求項５】
さらに顧客操作部と制御部を有し、前記スキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知したとき、前記顧客操作部に取引不能であることを表示し、前記制御部から上位装置にアラームを上げることを特徴とする請求項４記載の取引処理装置。
【請求項６】
カードを使用して取引を行う取引処理装置において、前記カードのカードリーダは、第１のカード挿入口と、該第１のカード挿入口から挿入されたカードを当該カードリーダ内部に取り込む搬送ローラと、前記搬送中のカードから磁気情報を読取る磁気ヘッドと、前記第１のカード挿入口の前方に設けられたカードガイドであって、第２のカード挿入口を有し、該第２のカード挿入口と前記第１のカード挿入口の間の空間部に、前記カードの挿入方向に沿って設けられた複数の異物監視センサを有するカードガイドと、前記カードが前記カードガイド内に後端まで挿入されたとき、該カードの先端を検知するカード挿入検知センサとを備え、該カードの先端を検知したときに当該カードの取り込みを開始することを特徴とする取引処理装置。
【請求項７】
前記カード挿入検知センサは、前記第１のカード挿入口から奥行き方向に約７１ｍｍの位置に設けられ、前記カードガイドの奥行きは約２０ｍｍであることを特徴とする請求項６記載の取引処理装置。
【請求項８】
前記監視センサにより、前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知したとき、取引を中止することを特徴とする請求項６記載の取引処理装置。
【請求項９】
前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることの検知は、前記監視センサのいずれかが所定時間連続して異物の存在を検出したときであることを特徴とする請求項８記載の取引処理装置。
【請求項１０】
前記カードが前記カードガイド内に挿入されてから、前記監視センサのいずれかが所定時間連続して前記カードの存在を検知したときに、スキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知することを特徴とする請求項６記載の取引処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば金融機関等に設置され、顧客の操作によって現金の入金や出金等の取引を行なうような取引処理装置に係り、特に取引時に顧客の記憶媒体の情報がスキミングされないように対策を施した取引処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、急速な情報社会化の進展に伴い、企業や自治体等での個人情報や機密情報に対する管理意識が高まっている。また金融業界では、印鑑偽造、カ−ド偽造、カ−ドのスキミング犯罪等による不正取引が大きな社会問題となっている。海外においても同様にカ−ドのスキミングによる不正取引が大きな問題となっている。
【０００３】
ここで、カ−ドのスキミングは、装置のカ−ド挿入口にカ−ド情報を読み取るスキミング装置を取り付け、利用者が知らずにカ−ドをカ−ド挿入口に挿入した時に、前記スキミング装置でカ−ド情報を不正に搾取することで実行される。このようなスキミングに用いられるスキミング装置は、カ−ド挿入口の形状に似せた擬似挿入口の内部に設けられ、この擬似挿入口がカ−ド挿入口に取り付けられて使用されている。
【０００４】
このようなスキミングを防止する方法として、特許文献１に、カード挿入口付近に搬送ローラを設け、カードがカード挿入口に挿入されたことを検出すると搬送ローラが間欠駆動されて、カードを間欠的に搬送しながらカード処理装置に取り込むことにより、カードは挿入とほぼ同時に間欠搬送されるので、カード挿入口にスキミング装置が取り付けられていても、カード挿入時にスキミング装置の磁気ヘッドによってスキミングされる情報はわずかであり、大部分の情報はスキミングされない、ことの記載がある。
【０００５】
特許文献２には、カードの挿入時または排出時にカードの挿入または排出を検出するセンサと、センサの検出信号により乱数を発生する乱数発生装置と、乱数に対応したカードの挿入時または排出時の搬送速度の制御を行う搬送制御部とを設けることにより、カード取り込みおよび排出搬送において、カード情報のデータのスキミングを防止することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００７−１６４４５９号公報
【特許文献２】特開２００８−１５６６６号公報
【特許文献３】特開２００４−１８５５１３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
前記特許文献１に記載された発明では、搬送ローラを間欠駆動するために、制御が複雑になるし、カードを間欠的に搬送しながらカード処理装置に取り込むので取引開始までに時間がかかるという問題がある。また、特許文献２に記載された発明では、乱数発生装置を搭載する必要があり、さらに、乱数に対応したカードの挿入時または排出時の搬送速度の制御を行うために、搬送速度の制御が複雑になるという問題がある。
【０００８】
スキミングを防止する方法として、例えば、カ−ド挿入口を発光させる構造にし、スキミング装置の取り付けを防止する方法が考えられる。このようにカ−ド挿入口を発光させるものとして、カ−ドの挿入をガイドするカ−ド挿入ガイド体の一部を光透過性材料で作成し、内部の光源の光により光透過材料を発光させ、カ−ドの挿入案内の視認性を向上するカ−ドゲ−ト機構が提案されている（特許文献３参照）。しかし、このようなカ−ドゲ−ト機構を採用しても、同様に発光する擬似挿入口が作られてカ−ド挿入口に取り付けられると、利用者が擬似挿入口に気づかずカ−ドをスキミングされてしまうという問題点がある。
【０００９】
本発明の目的は、カードを使用して取引を行う取引装置において、カ−ド挿入口近くにスキミング装置が実装された場合、それを検知して取引不能にすることで、スキミングを防止することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、本発明の第１の発明による取引処理装置においては、カードの情報を読取るカードリーダを有し、該カードリーダは、第１のカード挿入口と、該第１のカード挿入口から挿入されたカードを当該カードリーダ内部に取り込む搬送ローラと、前記搬送中のカードから磁気情報を読取る磁気ヘッドと、前記第１のカード挿入口の前方に設けられたカードガイドであって、第２のカード挿入口を有し、該第２のカード挿入口と前記第１のカード挿入口の間の空間部に、前記カードの挿入方向に沿って設けられた複数のセンサを有するカードガイドとを備え、前記センサにより前記カードガイド内部に取り付けられたスキミング装置等の異物を監視することを特徴とする。
前記センサは透過型センサであることが望ましい。
前記センサにより、前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知したとき、取引を中止する。
前記カードガイド内部にスキミング装置等の異物が取り付けられていることの検知は、前記センサのいずれかが所定時間連続して異物の存在を検出したときである。
前記取引処理装置は、さらに顧客操作部と制御部を有し、前記スキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知したとき、前記顧客操作部に取引不能であることを表示し、前記制御部から上位装置にアラームを上げる。
【００１１】
上記目的を達成するために、本発明の第２の発明による取引処理装置においては、カードの情報を読取るカードリーダを有し、該カードリーダは、第１のカード挿入口と、該第１のカード挿入口から挿入されたカードを当該カードリーダ内部に取り込む搬送ローラと、前記搬送中のカードから磁気情報を読取る磁気ヘッドと、前記第１のカード挿入口の前方に設けられたカードガイドであって、第２のカード挿入口を有し、該第２のカード挿入口と前記第１のカード挿入口の間の空間部に、前記カードの挿入方向に沿って設けられた複数の異物監視センサを有するカードガイドと、前記カードが前記カードガイド内に後端まで挿入されたとき、該カードの先端を検知するカード挿入検知センサとを備え、該カードの先端を検知したときに当該カードの取り込みを開始することを特徴とする。
前記カード挿入検知センサは、前記第１カード挿入口から奥行き方向に約７１ｍｍの位置に設けられ、前記カードガイドの奥行きは約２０ｍｍであることが望ましい。
前記カードが前記カードガイド内に挿入されてから、前記監視センサのいずれかが所定時間連続して前記カードの存在を検知したときに、スキミング装置等の異物が取り付けられていることを検知する。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、異物監視センサを有するカードガイドをカードリーダの前方に取り付けることにより、カードガイド内部にスキミング装置などの異物が取り付けられても容易に検出することができる。また、カードがカードガイドに完全に挿入されないと、カードをカードリーダ内部に取り込まないので、カードガイドの前方にスキミング装置が取り付けられても容易に検出することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明が適用されるＡＴＭの基本構成を示すブロック構成図である。
【図２】実施例１のＡＴＭに搭載されるカ−ドリーダの外観図である。
【図３】図２のＡ−Ａ線断面図であり、カ−ドリ−ダとカードガイドの内部構成を示す図である。
【図４】実施例２のＡＴＭに搭載されるカ−ドリーダとカードガイドの内部構成を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
本発明が適用される取引処理装置としての現金自動預金支払機（ＡＴＭ）の基本構成を図１に示す。ＡＴＭ２は、カ−ドリ−ダ１、制御部４、ホスト回線接続部５、顧客操作部６、現金ユニット７を有する。顧客は顧客操作部６にて取引を選択して、入出金等を行う。また顧客操作部６には、顧客への案内画面が表示される。顧客は取引時に、磁気ストライプ３１を有するカ−ド３をカ−ドリ−ダ１に挿入し、カードリーダ１に読み取られた口座番号などのカード情報は制御部４からホスト回線接続部５を介して、ホストコンピュ−タ（上位装置）へ送られ取引が実行される。
【００１５】
図２に実施例１によるＡＴＭに搭載される、カ−ド３のスキミングを防止するための構成を有するカードリーダ１の概観図を示す。図３に図２のＡ−Ａ線断面図を示す。カードリーダ１は、第１のカード挿入口１１、カード挿入検知センサ１２、搬送路１３、搬送ローラ１４、磁気ヘッド１５、第１のカード挿入口１１の前方に取り付けられたカードガイド１７を有する。このカードガイド１７は、第１のカ−ド挿入口１１の前方に、左右２０ｍｍ、上下３０ｍｍ、奥行き２０ｍｍの空間部１８を有し、端面に第１のカード挿入口１１に連通する第２のカード挿入口１６を有する。すなわち第１のカード挿入口１１と第２のカード挿入口１６の間に空間部１８が形成される。この空間部１８の前面から奥行きに沿って、２ｍｍの位置にセンサＡ ８、１０ｍｍの位置にセンサＢ ９、１８ｍｍの位置にセンサＣ １０が設けられている。センサＡ ８，センサＢ ９、センサＣ １０、カード挿入検知センサ１２は発光素子と受光素子の組合せからなる透過型センサであることが望ましい。センサＡ ８，センサＢ ９，センサＣ １０にて、奥行き１８ｍｍ以内に、スキミング装置等の異物がないか監視する。センサＡ ８，センサＢ ９，センサＣ １０のどれかにて、所定時間（例えば６０秒以上）連続して異物を検知した時に、顧客操作部６にて取引不能であることを表示し、制御部４からホスト回線接続部５を介してホストコンピュ−タ（上位装置）にアラ−ムを上げ、係員・警備員等に連絡する。犯人がスキミング装置をカ−ドガイド１７内に取り付けた場合は、６０秒後に取引不能になるとともに、上位装置にアラ−ムが上がるため、犯人は、スキミング装置の取り付けを断念せざるを得ない。また、アラ−ム発生時刻のＡＴＭコ−ナ−内の監視カメラの映像をみることで、犯人逮捕へつなげることができる。
【００１６】
上記実施例１の構成によれば、カードリーダの前面に、内部に透過型センサを複数個（例えば搬送方向に沿って３組）有する空間部を備えたカードガイドを追加するだけであり、スキミング防止のためにカードの搬送速度を変化させる必要がないので、カードの搬送制御を複雑にすることなく、カードガイド内部に取り付けられたスキミング装置を確実に検出することができる。
【００１７】
次に図４を参照して、実施例２による取引処理装置に搭載される、カ−ドのスキミングを防止するための構成を有するカードリーダの構成を示す。このカードリーダ１′は、カードガイド１７を有する点は前述の実施例１におけるカードリーダ１と同じであるが、スキミング装置２０をカ−ドガイド１７よりも前方に取り付けられた場合を考慮して、カード挿入検知センサ１２の設定位置を次の位置にするところに特徴がある。カ−ド３の長手方向の長さは８６ｍｍである。カ−ド挿入検知センサ１２は、カ−ド３が第１のカ−ド挿入口１１から７１ｍｍ奥に入った時点で検知する位置に設定される。カ−ド３を検知してから搬送ローラ１４を起動し、カ−ド３を内部に取り込み、カード３に記録されている口座番号などのカード情報を磁気ヘッド１５で読み取り、取引を続行する。カード３をカ−ド挿入検知センサ１２で検知するためには、奥行き２０ｍｍのカ−ドガイド１７の中にすっぽりと（後端まで）カ−ド３が入っていなければならない。カ−ドガイド１７より手前にスキミング装置２０が取り付けられると、カ−ドガイド１７内にカ−ド３をすべて挿入することができないため、カ−ド挿入検知センサ１２がカード３の先端を検知しないので、磁気ヘッド１５がカード情報を読み取ることはなく、取引不能となる。また、カ−ド３が途中まで挿入されたままでセンサＡ ８，センサＢ ９，センサＣ １０のどれかにて６０秒間以上検知すると、上位装置にアラ−ムを上げて係員・警備員等に連絡をし、スキミングを防止することができる。
【００１８】
上記実施例２の構成によれば、カードガイドの前面にスキミング装置を取り付けられた場合でも、カードの搬送速度を変化させるなどの複雑な搬送制御を行うことなくスキミングを防止することができる。
【００１９】
以上、実施例１及び２で説明したとおり、本発明によれば、カ−ドリ−ダのカード挿入口付近のどこにスキミング装置を取付けられても、スキミングを防止することができる。
【産業上の利用可能性】
【００２０】
本発明は、例えば金融機関等に設置され、顧客の操作によって現金の入金や出金等の取引を行う現金自動預金支払機（ＡＴＭ）のような取引処理装置に適用される。
【符号の説明】
【００２１】
１，１′…カ−ドリ−ダ、
２…ＡＴＭ、
３…カ−ド、
３１…磁気ストライプ、
４…制御部、
５…ホスト回線接続部、
６…顧客操作部、
７…現金ユニット、
８…センサＡ、
９…センサＢ、
１０…センサＣ、
１１…第１のカ−ド挿入口、
１２…カ−ド挿入検知センサ、
１３…搬送路、
１４…搬送ローラ、
１５…磁気ヘッド、
１６…第２のカ−ド挿入口、
１７…カ−ドガイド、
１８…空間部、
２０…スキミング装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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