(57)【要約】【課題】顧客が直感的に理解できるように商品情報を表示し、また顧客が抽出した商品の中から店舗側が売り込みたい商品情報を表示して、顧客をその商品へ誘導する商品情報表示装置及び商品情報表示方法を提供する。【解決手段】表示部を回動可能に保持する保持部と、前記保持部の回動方向および回動角度を検出する回動検出部と、前記表示部の周囲に存在する商品の位置情報および商品情報を記憶する記憶部と、前記回動検出部の検出結果に基づいて前記表示部の回動方向および回動角度に存在する商品の商品情報を、前記記憶部より抽出する商品情報抽出部と、前記商品情報抽出部によって抽出された商品情報を前記表示部に表示する表示駆動部とを備える。【選択図】図２
2010097398.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部を回動可能に保持する保持部と、
前記保持部の回動方向および回動角度を検出する回動検出部と、
商品の位置情報および商品情報を記憶する記憶部と、
前記回動検出部の検出結果に基づいて前記表示部の回動方向および回動角度に存在する商品の商品情報を、前記記憶部より抽出する商品情報抽出部と、
前記商品情報抽出部によって抽出された商品情報を前記表示部に表示する表示制御部と
を備えることを特徴とする商品情報表示装置。
【請求項２】
前記記憶部は、更に各商品の在庫数を記憶し、前記商品情報抽出部は在庫数の多い商品を優先して抽出する請求項１に記載の商品情報表示装置。
【請求項３】
前記記憶部は、各商品の在庫数と各商品の閾値を記憶し、前記商品情報抽出部は閾値に対する前記在庫数が多い順に商品を抽出する請求項１に記載の商品情報表示装置。
【請求項４】
前記記憶部は、各商品の在庫数と各商品の閾値を記憶し、前記商品情報抽出部は閾値に対する前記在庫数が所定値以下である場合に、予め設定された他の商品を抽出する請求項１に記載の商品情報表示装置。
【請求項５】
前記保持部は、左右または上下方向に前記表示部を回動可能に保持する請求項１から４のいずれか１項に記載の商品情報表示装置。
【請求項６】
請求項１〜６のいずれか１項に記載の商品情報表示装置は、店舗サーバに接続され、前記店舗サーバより、前記商品情報、在庫数情報または在庫数と閾値の差の情報を取得し、前記記憶部に記憶する商品情報表示装置。
【請求項７】
商品情報を表示する表示部を回動可能に保持し、前記表示部の回動方向および回動角度を検出可能な保持部に接続されたコンピュータにて動作する商品情報表示方法であって、
前記保持部に備えられた回動検出部によって回動方向および回動角度を検出する回動検出ステップと、
前記検出結果に基づいて、前記表示部の回動方向および回動角度に存在する商品の商品情報を、商品の商品情報および位置情報を記憶する記憶部より抽出する商品情報抽出ステップと、
前記抽出された商品情報を前記表示部に表示する表示駆動ステップと
を備えることを特徴とする商品情報表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示部の周囲に存在する商品から、表示部が向けられた方角の商品を表示する商品情報表示装置および商品情報表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スーパーマーケットやデパートなど店舗は非常に大型化し、非常に多くの商品を陳列または展示している。そのため顧客は所望の商品を見つけ出すことが困難になっている。一方、店舗側は商品企画の案内放送をしたり、電子ＰＯＰ（Point of Purchase）を表示したり、看板や掲示板を掲示したり、あるいは情報提供端末を設置したりして、新商品、特価品、あるいは催事情報を案内している。しかし、これらは案内が固定的であり、店舗のデータシステムと連動していないという問題がある。また案内放送では、案内を必要としない客にも商品情報が提供され、不快感を与える恐れがあり、また情報を与えられている（誘導されている）と感じたり、客が自主的に知りたい情報を選択できなかったりなど問題がある。また看板や掲示板は、動画を表示できない、店舗のデータシステムと連動できないという問題がある。
【０００３】
店舗内の商品陳列場所の案内システムが特許文献１に開示されている。
特許文献１は、商品の陳列場所を顧客に案内するシステムに関し、店内売場案内を表示する表示部と、商品データ、フロアデータ、操作メニュー画像データなどを記憶するデータファイルを備え、顧客が必要とする商品を入力して、その商品の売場をデータファイルより検索すると、顧客の位置から売場までの道順を案内する画面を表示し、また印刷するものである。
また特許文献２は、歩行者にその進行方向にある施設や店舗を案内する装置であり、ユーザが自らの歩行進路をカメラで撮像すると、その被写体の画像に、その画像に写り込んでいるであろう案内対象物の案内情報を合成して表示するものである。そのため、特許文献２は被写体を撮像する撮像する撮像手段と、自機の位置を検出する位置検出部と、撮像手段の撮像面の向きを示す方位を検出する方位検出手段と、各案内対象物の属性と座標情報を各々関連付けて記憶する記憶部とを備え、自機の位置及び方位に基づいて、撮像エリアを特定し、その特定した撮像エリアに内包される位置を示す一又は複数の案内対象物の属性と座標情報を上記記憶部から抽出し、抽出した属性情報中の文字列を画像内の所定位置に合成するものである。
【特許文献１】特開平１０−１８７７３８号公報
【特許文献１】特開２００６−５９１３６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１によれば、所望の商品売場を案内する道順が表示され、印刷されるが、顧客は、表示または印刷された道案内地図を見ながら、商品売場へ行かなければならない。
また特許文献２によれば、ユーザが進行方向を撮像すると、その撮像画像内に文字列が表示されるが、撮像した画像内に表示される属性は、ユーザが所有する撮像装置に格納された案内対象物の属性に限定される。
本発明の商品情報表示装置は、上記問題を解決するものであり、顧客が直感的に理解できるように商品情報を表示し、また顧客が抽出した商品の中から店舗側が売り込みたい商品情報を表示して、顧客をその商品へ誘導する商品情報表示装置及び商品情報表示方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題を解決するため、本発明の商品情報表示装置は、表示部を回動可能に保持する保持部と、前記保持部の回動方向および回動角度を検出する回動検出部と、商品の位置情報および商品情報を記憶する記憶部と、前記回動検出部の検出結果に基づいて前記表示部の回動方向および回動角度に存在する商品の商品情報を、前記記憶部より抽出する商品情報抽出部と、前記商品情報抽出部によって抽出された商品情報を前記表示部に表示する表示制御部とを備えることを特徴とする。
【０００６】
本発明の商品情報表示装置は、少なくとも一方の方向に商品が陳列されているような場所に向かって、左右または上下に回動するように設置される。そして、顧客が表示部を左右または上下に回動すると、表示部を回動した方向の商品情報が表示されるので、顧客は表示部を窓として、窓から商品を見るような感じで商品情報を取得することができる。顧客が表示部を回動して商品を抽出したとき、在庫数の多い商品を優先的に抽出して表示したり、また各商品の閾値に対する在庫数現在数が多い順に表示したり、また、売り切れそうな商品に代えて、他の商品売場を案内したりする。
上記商品情報には、商品の名称、価格、タイムサービス時間、商品説明、使用法、料理法、成分、産地、生産者名、メーカ、画像電子ＰＯＰ、催事情報などがある。
また、上記在庫数の多い商品順、在庫数現在数と閾値の差が多い順、または売り切れそうな商品の抽出は、店舗サーバに接続したＰＯＳ端末の売上データを遂次集計処理することにより得ることができる。
【０００７】
本発明は、上記課題を解決するため、別の観点によれば、商品情報表示方法であり、商品情報を表示する表示部を回動可能に保持し、前記表示部の回動方向および回動角度を検出可能な保持部に接続されたコンピュータにて動作する商品情報表示方法であって、前記保持部に備えられた回動検出部によって回動方向および回動角度を検出する回動検出ステップと、前記検出結果に基づいて、前記表示部の回動方向および回動角度に存在する商品の商品情報を、商品の商品情報および位置情報を記憶する記憶部より抽出する商品情報抽出ステップと、前記抽出された商品情報を前記表示部に表示する表示駆動ステップとを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の商品情報表示装置によれば、顧客が表示部を回動させた方向の商品情報を提供するので、顧客が必要とする商品情報を的確に提供することができる。しかも表示部を向けた方向の商品情報が表示されるので、顧客は窓から商品を見るような感じで商品情報を取得することができる。従って、顧客は直感的に商品の陳列方向及びその商品情報を知ることができる。また、本発明の商品情報表示装置によれば、常時商品情報を更新することによって、在庫数の多い商品を優先的に表示したり、各商品の閾値に対する在庫数現在数が多い順に表示したり、売り切れそうな商品に代えて、他の商品売場を案内したり、することにより、在庫数の多い商品へ誘導し、またお奨め商品を案内することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
図１は、本発明の商品情報表示装置１の外観図を示す。
本発明の商品情報表示装置１は、表示画面が指向している少なくとも一方の方向に商品が陳列されているような場所に設置する。例えば店舗の中央、エスカレータの近傍または店舗案内センターに隣接した場所などが最も好ましい。しかし、エレベータの近傍、ポスターや掲示板の掲示場所に隣接した場所などであってもよい。このような場所に、顧客が表示装置を任意に左右または上下に回動させることができるように設置する。本発明の商品情報表示装置１は、顧客が店舗の商品を検索するための端末として使用されるものであり、多数設置されることが望ましい。
【００１０】
本発明の商品情報表示装置１は、表示装置１１を備え、図１（ａ）に示すように、表示装置１１は左右方向に回動可能な回転軸１２及び上下方向に回動可能な回転軸１３に保持される。更に、表示装置１１は前後に移動できるように移動台（図示しない）に保持されるようにするとよい。回転軸１２，１３や移動台でなく、表示装置１１をフレキシブルに保持する保持部であってもよい。表示装置１１は液晶表示装置、プラズマ表示装置、有機ＥＬ表示装置が適しているが、ＣＲＴであってもかまわない。
左右方向の回転軸１２は、表示装置１１が設置された場所の周囲に存在する商品の角度範囲を回動できるように保持することが好ましい。従って、表示装置１１が設置された場所から９０度の範囲にしか商品が存在しない場合は、９０度回動可能に保持する。図１（ｂ）は、表示装置１１が回転される様子を示し、図１（ｂ）の左側の表示装置１１は右回転した場合、右側の表示装置１１は左回転した場合を示す。上下方向の回転軸１３は少なくとも当該階の床面から天井までを指すように回動できることが好ましい。店舗が表示装置１１を設置した階の上下階がある場合は、上下階も指すことができるように回動することが好ましい。
【００１１】
左右方向の回転軸１２及び上下方向の回転軸１３にはそれぞれ回転センサー１２ａ及び１３ａが備えられ、回転角度情報を出力する。回転センサー１２ａ及び１３ａは可変抵抗器によって構成され、抵抗値の変化を電圧変化として出力する。或いは、ロータリー・デコーダを使用して、回転角度情報をパルス数として出力するようなものでもよい。表示装置１１が移動台に載置された場合は、移動台に連動するスライダー抵抗を設け、このスライダー抵抗によって表示装置の前後の移動を検出することができる。また、表示装置１１がフレキシブル保持部に保持された場合は、表示装置１１に加速度センサーを取り付けることにより、表示装置１１の左右方向、上下方向、前後方向の移動とその移動量を検出することができる。
【００１２】
図２は、商品情報表示装置１のブロック図を示し、回転センサー１２ａ及び１３ａの回転角度情報は、Ａ／Ｄ変換器１６へ入力され、処理装置１７により処理されて表示装置１１の回転角度情報として利用される。商品情報表示装置１は、表示制御部を備える表示装置１１に接続された処理装置１７、記憶装置１８、通信装置１９を備える。これら以外に、キーボード、マウスのような入力装置、または表示装置に入力ボタンを表示し、入力ボタンを操作できるようにしたタブレットを備えてもよい。
上記記憶装置１８は、ＲＯＭ、ＲＡＭを備え、ＲＯＭは商品情報表示装置１のプログラムを記憶し、処理装置１７が読み出して順次実行することにより本発明の商品情報表示方法を実行し、商品情報表示装置を実現する。また記憶装置１８のＲＡＭは、Ａ／Ｄ変換装置１６によって得られた表示装置１１の回動方向および回動角度情報と、店舗サーバから取得した商品情報、在庫情報及び売上情報を記憶する。そして、処理装置１７は回動方向および回動角度情報と、商品情報、在庫情報及び売上情報から表示装置１１に表示すべき商品情報を作成して、表示装置１１によって表示する。
通信装置１９は、ＬＡＮなどによって店舗サーバと接続され、処理装置１７が店舗サーバに記憶されている商品情報データベースから表示装置１１に表示すべき商品情報を抽出して取得する。
【００１３】
図３は、表示装置１１の表示例を示す図である。図３（ａ）は画面上部にお奨め商品の商品情報１１ａを表示し、下部に人気ベスト３の商品情報１１ｂ〜１１ｄを表示する例である。ここで表示する商品情報としては、商品の名称、価格、タイムサービス時間、商品説明、使用法、料理法、成分、産地、生産者名、メーカ、画像電子ＰＯＰ、催事情報などであるが、これら以外にも種々の商品情報を表示可能である。またこれらの商品情報は任意に選択し、組合わせて表示することができる。図３（ｂ）は、顧客が図３（ａ）に表示した人気ベスト３の右端の商品画像を表示する表示画面上のタッチパネル（図示せず）をタッチして、当該商品の商品情報を画面全面に表示させた場合である。このように、顧客は表示装置１１に表示された商品を選択して、更に詳細な商品情報を見ることが可能である。
【００１４】
図４は、本発明の商品情報表示装置１と、店舗サーバ２と、ＰＯＳ端末３の接続を示す図である。店舗サーバ２は店舗のバックヤ−ドなどに設置され、店舗全体の売上情報や商品情報を管理する。しかし、ここでは本発明の商品情報表示装置１１に表示すべき商品情報を取り扱う部分について説明する。図４に示すように、店舗サーバ２は、本発明の多数の商品情報表示装置１および多数のＰＯＳ３とＬＡＮにより相互接続される。
店舗サーバ２は、図５に示すブロック図のように、処理装置２１、入力装置２２、記憶装置２３、表示装置２４、通信装置２５などを備える。通信装置はＬＡＮに接続され、本発明の商品情報表示装置１、ＰＯＳ３と接続される。入力装置２２はキーボードやマウスを備え、商品情報を入力する。また店舗サーバ２に対して指示、命令するためにコマンドを入力する。記憶装置２３はＲＯＭ、ＲＡＭを備え、ＲＯＭに店舗サーバを動作させるためのプログラムおよび商品情報を記憶し、処理装置２１が読み出して順次実行することにより店舗サーバのための商品管理をする。また記憶装置２３のＲＡＭは、売上情報や在庫情報及び閾値を記憶し、商品管理を実行するための情報を一時記憶する。店舗サーバ２が管理する商品情報には、店舗内に配置している全ての商品について、商品情報、売上情報、在庫情報、配置情報、閾値情報など含む。また本発明の商品情報表示装置１が設置された場所情報も記憶する。
【００１５】
図６は、店舗サーバ２の記憶装置２３に記憶されている表示装置Ａと売場との配置関係を説明する図である。図６（ａ）は、表示装置Ａと、鮮魚売場１１１と、精肉売場１１２の配置を示す。図６（ａ）の横方向はＸ軸を示し、数字は目盛を示す。縦方向はＹ軸を示し、数字は目盛を示す。従って、表示装置Ａの中心位置は、ＸＹ座標の（４，２）の位置にあり、鮮魚売場１１１の中心位置は（４，６）にあり、精肉売場１１２の中心位置は（８，６）にある。
図６（ｂ）は、これを表にしたものである。この表は表示装置Ａから鮮魚売場１１１と精肉売場１１２が存在するＸＹ座標と、表示装置Ａからの角度を表している。角度は実測して入力してもよいが、図６（ａ）の座標を使用して計算することができる。即ち、表示装置Ａから鮮魚売場１１１の存在する方向は、ａｒｃｔａｎ（（４−４）／（６−２））＝０°となる。また表示装置Ａから精肉売場１１２の存在する方向は、ａｒｃｔａｎ（（８−４）／（６−２））＝４５°となる。
図６（ｃ）は、店舗サーバ２の記憶装置２３の配列を示し、表示装置Ａ、鮮魚売場１１１、精肉売場１１２のＸＹ座標と、角度情報を固定長データとして記憶する。なお、表示装置Ａの角度は自分自身の角度であるためダミーデータとして「９９９」を入力している。
【００１６】
図７（ａ）は、上記計算方法を一般化したフローチャートを示す。図７（ａ）に示すように、この計算を開始すると、ステップＳ１では、表示装置Ａから見える最初の売場をｎとするため、１→ｎの処理を行う。売場は、鮮魚売場、精肉売場のように大分類でもよいし、鮮魚売場を更に分割して、造り用、近海魚、塩干物、冷凍魚のように分類としてもよく、更に魚の種類毎のように小分類してもよい。精肉売場を、牛肉、豚肉、鶏肉、焼肉のように分類してもよく、更に価格毎のように小分類としてもよい。これら売場はそれぞれＸ、Ｙ座標が与えられているので、ステップＳ２では、ａｒｃｔａｎ（（Ｘ（ｎ）−ＸＡ）／（Ｙ（ｎ）−ＹＡ））→θ（ｎ）を計算する。ここで、Ｘ（ｎ），Ｙ（ｎ）は計算する売場のＸ、Ｙ座標である。ＸＡ、ＹＡは表示装置ＡのＸ、Ｙ座標である。
次に、ステップＳ３では、ｎ＋１→ｎの処理を行う。次のステップＳ４ではＮ≦ｎを判断する。つまり、表示装置Ａから見える売場を全て計算したか否か判断する。全ての売場の方向角度を計算していなければ、ステップＳ２に戻る。全ての売場の方向角度を計算すれば、このフローを終了する。
図７（ｂ）は、図５（ａ）のフローチャートによって計算した、表示装置Ａから見える売場についてＸ、Ｙ座標と、表示装置Ａからの角度を表す表である。
【００１７】
図８は、表示装置Ａを回転させた場合に、表示装置Ａの回転角度が、上記角度の±１０°の範囲にある場合に、その角度の方向に存在する売場を確認する方法を説明するフローチャートである。即ち、精肉売場は、図６に示したように、表示装置Ａの４５°の方向に位置している。この場合に、表示装置Ａが４５°の方向に正確に向けられなければ、精肉売場を表示しないとすると、表示装置の回転操作が困難になる。そのため、本発明は表示装置Ａの回転角度θａ（４５°）に対してが４５°±１０°の範囲にあれば、表示装置Ａは精肉売場向いているとして、精肉売場を表示する。つまり、今、表示装置Ａの回転角度が４０°であるとすると、精肉売場は４５°であり、表示装置Ａの回転角度４０°３５°＜４０°＜４５°であり、４５°±１０°の範囲にあるので、精肉売場を表示するように処理する。この説明では、±１０°を誤差の範囲としたが、このような範囲は任意に設置することが可能であり、例えば、大分類の売場を表示する場合または売場面積が大きい売場は、その範囲を広くすることができるが、小分類の売場、売場間の間隔が狭い売場または商品数が少ない売場を表示する場合は、範囲を狭くするとよい。
【００１８】
フローチャートの最初のステップＳ１１では、１→ｎとする。次のステップＳ１２では、θａ±１０°＝θ（ｎ）θ（ｎ）−１０°≦θａと、θａ≦θ（ｎ）＋１０°を判断する。Ｙｅｓであれば、その売場ｎは、表示装置Ａはその売場（ｎ）の方向角度の±１０°であるのでと判断して、ステップＳ１３で、売場ｎの情報を表示して、このフローを終了する。しかし、Ｎｏであれば、ステップＳ１４で、ｎ＋１→ｎの処理を行い、次のステップＳ１５ではＮ≦ｎを判断する。つまり、表示装置Ａから見える売場Ｎを全て処理したか否か判断する。全ての売場の方向角度について処理していなければ、ステップＳ１２に戻る。全ての売場について処理をした場合は、ステップＳ１６に進み、表示装置Ａが向いている方角には売場がないと判断する。そして、例えば、そのフロアの売場案内など一般的な情報を表示する。
なお、上記説明では、中心位置の角度を示したが、表示装置Ａと各売場の角度範囲を計算してもよい
図８（ｂ）は、表示装置Ａ（１，２、・・・Ｎ）のＸ、Ｙ座標と、表示装置Ａからの角度の表である。
【００１９】
表示装置Ａは上下方向に回動可能であるので、上下方向に回動された場合、表示装置Ａが設置されている階の上下階の売場を表示する。図９は、店舗サーバ２の記憶装置２３に記憶されている表示装置Ａと上下階との配置関係を説明する図である。即ち、表示装置Ａが設置されている階において、表示装置Ａが上方向に＋５°、下方向に５°の回動範囲にある場合は、その階の売場を表示する。しかし、表示装置Ａが上方向に＋５°〜１５°の範囲に回動されると、表示装置Ａは１階上のフロアに向けられたと判断する。同様に＋１５°〜＋２５°の範囲の場合は２階上のフロアに向けられたと判断する。表示装置Ａが下方向に−５°〜−１５°の範囲に回動されると、表示装置Ａは１階下のフロアに向けられたと判断する。同様に−１５°〜−２５°の範囲の場合は２階下のフロアに向けられたと判断する。
以上のようにして、表示装置Ａが上下に回動された場合、その回動した方向の売場を表示装置Ａに表示する。この場合に表示する商品情報は、該当フロア全体の商品情報、売場の配置図、または該当フロアの中のお奨め商品情報などである。
【００２０】
次に、表示装置Ａに表示する商品情報の格納状況について説明する。
店舗サーバ２の記憶装置２３は、商品情報を図１０に示すように記憶している。図１０（ａ）は、鮮魚売場のデータベースを示し、商品名と、在庫数現在数と、閾値を一覧表にして記憶する。在庫数現在数は、ＰＯＳ端末と連動し、在庫数からＰＯＳ端末で売上が計上されるたびに売上数を減算処理することにより、売場に陳列している現在の商品の在庫数商品数を示す。また、ここでの在庫数は売場にて陳列している陳列数とすることも出来る。閾値は商品の在庫数を設定する数値であり、この閾値を確保することにより、品切れ状態をなくす。同様に図１０（ｂ）は精肉売場のデータベースを示す。
【００２１】
図１１は、図１０に示したデータが記憶装置２３に配列されている様子を示す。即ち、記憶装置２３は各売場の商品毎の売上状況のデータエリアが４ビットまたは８ビットのように固定長で記憶するように設定されている。そのため記憶装置２３は、鮮魚売場の商品および売上状況データは商品Ａの名称領域、鮮魚Ａの在庫数現在数領域、鮮魚Ａの閾値領域、鮮魚Ａの在庫数現在数と閾値の差の領域、鮮魚Ａの画像データへのポインタ領域を設定する。
上記鮮魚Ａの在庫数現在数領域は、店舗サーバ２がＰＯＳ端末３とＬＡＮにより接続されているので、全てのＰＯＳ端末３のデータを集計して、在庫数からＰＯＳ端末で売上が計上されるたびに売上数を減算処理することにより、鮮魚売場に鮮魚Ａを現在陳列している数値を格納する。閾値領域は、鮮魚Ａについて設定した在庫数の格納領域であり、この閾値を確保することにより、品切れ状態をなくす。画像データへのポインタ領域は、鮮魚Ａへのアドレス（例えば、ａｂｃ）を格納しているので、このアドレスを読み出すことにより、サンマの画像データを格納するデータ領域（ａｂｃ）にアクセスすることができ、鮮魚Ａ（サンマ）の画像データを得ることができる。
鮮魚Ｂについても同様に、記憶装置２３にデータを配列して格納する。
【００２２】
以下には、商品情報表示装置が向けられた売場の商品情報を表示する具体例を説明する。顧客が本発明の商品情報表示装置を売場の方角に向けて商品情報を取得しようとする場合、その回動方向および回動角度が回動検出部によって検出され、その方向および角度情報を基にして、その方角に存在する商品を店舗サーバ２の記憶部２３から抽出し、その商品の商品情報を抽出する。そして、商品情報を表示制御部によって表示装置１１に表示する。この場合に、商品の商品名、価格、タイムサービス時間、商品説明、使用法、料理法、成分、産地、生産者名、メーカ、電子ＰＯＰ画像、催事情報を表示する。しかし、本発明はこのような商品情報だけでなく、店舗サーバと接続しているので、当該商品の売れ行きも考慮して、顧客を誘導するようにサービスを提供すると共に、店舗側も有利な商売を可能とする。即ち、店舗サーバ２はＰＯＳ端末３と接続され、ＰＯＳ端末の集計を更新することによって常に現在の在庫数商品数を把握している。従って、（１）売れ残り数量の多い順番にお奨め商品を表示する。（２）閾値に対する在庫数が多い商品から順番にお奨め商品を表示する。（３）閾値を下回った商品は表示しない。（４）閾値に対する在庫数が所定値以下の商品は、予め設定された他の閾値を下回っていない商品を表示する。上記（１）と（２）は排他的であり、いずれか一方を選択する。上記（３）と（４）は、上記（１）又は（２）のオプションである。上記（１）または（２）を選択するか、また上記（３）や（４）をオプションとして決定するかは次のようにして決めることができる。
【００２３】
図１２〜図１５は、上記（１）〜（４）の表示を説明する図である。
図１２は、鮮魚売場において、その売れ行きを示し、商品名として、鮮魚Ａ〜鮮魚Ｄがあり、それぞれの在庫数現在数と閾値は図１２（ａ）の通りである。上記（１）は売れ残り数量の多い順番にお奨め商品を表示する場合であり、従って、図１２（ａ）では鮮魚Ｂが最も多いので鮮魚Ｂがお奨め商品であり、人気ベスト３が鮮魚Ｄ、鮮魚Ｃ、鮮魚Ａの順となる。図１２（ｂ）は表示画面を示す。
図１３は、鮮魚売場の売れ行きを示し、鮮魚Ａ〜鮮魚Ｄの在庫数現在数と閾値は図１３（ａ）の通りである。上記（２）は閾値に対する在庫数が多い商品から順番にお奨め商品を表示する場合であり、従って、図１３（ａ）では鮮魚Ｂが最も差が多いので鮮魚Ｂがお奨め商品である。人気ベスト３は鮮魚Ｃ、鮮魚Ｄ、鮮魚Ａの順となる。図１３（ｂ）は表示画面を示す。
図１４は、鮮魚売場の売れ行きを示し、鮮魚Ａ〜鮮魚Ｄの在庫数現在数と閾値は図１４（ａ）の通りである。上記（３）は閾値を下回った商品は表示しないである。従って、図１４（ａ）では鮮魚Ａは表示されず、鮮魚Ｂがお奨め商品となる。図１４（ｂ）は表示画面を示し、人気ベスト３２として鮮魚Ｂ、鮮魚Ｃ、鮮魚Ｄを表示する。
図１５は、鮮魚売場の売れ行きを示し、鮮魚Ａ〜鮮魚Ｄの在庫数現在数と閾値は図１５（ａ）の通りであり、上記（４）は閾値に対する在庫数が所定値以下の商品は、予め設定された他の閾値を下回っていない商品を表示する、であるので、図１５（ｂ）では鮮魚に代えて精肉Ａをお奨め商品として表示し、人気ベスト３には、精肉Ｂ、精肉Ｃ、精肉Ｄを表示する。
【００２４】
図１６は上記した具体例の処理を説明するフローチャートである。
図１６において、ステップＳ２１は、「表示装置の回転角度を計測する。」である。ステップＳ２２は「計測した角度±10°以内の売り場を調べる。」である。ステップＳ２３は「その売り場の店舗サーバPOSデータを調べる。」である。ステップＳ２４は「（１）売れ残り数量が多い商品から順番におすすめ商品として表示する。（２）閾値に対する在庫数が多い商品から順番におすすめ商品として表示する。（３）閾値を下回った商品は表示しない。（４）鮮魚が売り切れそうだったら鮮魚売り場の方向に向けても精肉売り場の情報を表示する。」である。
なお、上記ステップＳ２１と、ステップＳ２４の処理は、表示装置側で行っても、店舗サーバ側で行っても、どちらでも良い。
【００２５】
上記ステップＳ２４に示したように、商品表示する場合の決定方法には４つあり、上記（１）と（２）は排他的であるが、上記（３）と（４）は上記（１）または（２）のオプション機能である。従って、上記（１）または（２）を選択するか、また上記（３）や（４）をオプションとして設けるか否かの設定は、次のような態様がある。
（Ａ）プログラムにより固定的に決定する。
（Ｂ）例えば、ＰＯＳ端末の画面で、店員が設定する。
（Ｃ）定められた条件（例えば、夕方５時のような時間設定）が成立すれば、予め設定したように設定される。
【００２６】
以下には、上記（Ｂ）の場合のフローチャートを説明する。
図１７は、店舗サーバＰＯＳ端末の画面で、店員が上記（１）〜（４）のどれを設定するかを決定するフローチャートを示す。
最初、ステップＳ３１では、デフォルトが０になっているので、ＳＷ１、ＳＷ２、ＳＷ３をそれぞれ設定する。ここで、ＳＷ１は、上記（１）と（２）は排他的であり、上記（３）と（４）は上記（１）または（２）のオプション機能を設定するスイッチである。ＳＷ２は、上記（３）と（４）を上記（１）または（２）のオプション機能として設定するスイッチである。ＳＷ３は、上記（４）を設定するスイッチであり、鮮魚が売り切れそうだったら鮮魚売り場の方向に向けても精肉売り場の情報を表示する、である。次にステップＳ３２は、ＰＯＳ端末で、上記（１）または（２）が選択されたか否か判断する。上記（１）が選択された場合または選択されていない場合は、ステップＳ３３に進み、ステップＳ３４で、０→ＳＷ１の処理を行う。上記（２）を選択した場合は、ステップＳ３４で、０→ＳＷ１の処理を行う。
次にステップＳ３５に移行し、店舗サーバの画面でＰＯＳ端末で、上記（３）が選択されたか否か判断する。選択された場合は、ステップＳ３６で、１→ＳＷ２の処理を行う。選択されない場合は、ステップＳ３７で、０→ＳＷ１の処理を行う。
更にステップＳ３８に移行し、店舗サーバの画面でＰＯＳ端末で、上記（４）が選択されたか否か判断する。選択された場合は、ステップＳ３９で、１→ＳＷ３の処理を行う。選択されない場合は、ステップＳ４０で、０→ＳＷ３の処理を行う。
以上により、上記（１）〜（４）を店舗サーバＰＯＳ端末の画面で、店員が設定することができる。
【００２７】
以下には、上記（１）〜（４）の表示順の決定を含め、本発明の商品情報表示装置全体のフローチャートを説明する。図１８は、商品情報表示装置全体のフローチャートを示し、動作を開始すると、ステップＳ４１で、表示装置は鮮魚売場を向いているか否か判断する。Ｎｏであれば、ステップＳ４２に移行し、ステップＳ４２で、表示装置は精肉売場を向いているか否か判断する。Ｎｏであれば、ステップＳ４３に移行し、ステップＳ４３で、表示装置は日用品売場を向いているか否か判断する。Ｎｏであれば、ステップＳ４４に移行し、ステップＳ４４で、表示装置は化粧品売場を向いているか否か判断する。Ｎｏであれば、ステップＳ４５に移行し、ステップＳ４５で、表示装置はパン売場を向いているか否か判断する。Ｎｏであれば、ステップＳ４６に移行し、ステップＳ４６で、表示装置は電気製品売場を向いているか否か判断する。このような動作処理は、表示装置から見える全ての売場について実施される。
【００２８】
次に、ステップＳ４１で、Ｙｅｓの場合、ステップＳ４７で、ＳＷ１が１か０か判断する。即ち、ＳＷ１によって、上記（１）と（２）のどちらが選択されているか、オプション機能として上記（３）または（４）が設定されているか否かを判断する。ＳＷ１が０であれば、ステップＳ４８で、上記（１）として、売れ残り数量が多い商品から順番におすすめ商品として表示する表示データを作成する。ＳＷ１が１であれば、ステップＳ４９で、上記（２）として、閾値との差が多い商品から順番におすすめ商品として表示する表示データを作成する。
次に、ステップＳ５０で、ＳＷ２が１か０か判断する。即ち、ＳＷ２によって、上記（３）と（４）を上記（１）または（２）のオプション機能として設定されているか否か判断する。１である場合は、ステップＳ５１では、ステップＳ４８またはＳ４９で作成された表示データから閾値を下回ったデータを削除して新たな表示データを作成する。
そして、ステップＳ５２で、ＳＷ３が１か０か判断する。即ち、ＳＷ３は、上記（４）を設定するスイッチであり、上記（４）は、閾値を下回る商品に代えて他の閾値を下回っていない商品を表示する、であるので、ＳＷ３が１である場合は、ステップＳ５３で鮮魚が売り切れそうかどうか判断して、Ｙｅｓの場合はステップＳ５４で、作成された表示データを精肉を奨める表示データと差し替えて新たな表示データを作成する。その後、ステップＳ５５で、作成された表示データを表示する。上記ステップＳ５２で、０である場合、及びステップＳ５３ＮＯである場合、ステップＳ５５に移行する。
【００２９】
次に、ステップＳ４２で、Ｙｅｓの場合、ステップＳ５６で、ＳＷ１が１か０か判断する。即ち、ＳＷ１によって、上記（１）と（２）のどちらが選択されているか、オプション機能として上記（３）または（４）が設定されているか否かを判断する。ＳＷ１が０であれば、ステップＳ５７で、上記（１）として、売れ残り数量が多い商品から順番におすすめ商品として表示する表示データを作成する。ＳＷ１が１であれば、ステップＳ５８で、上記（２）として、閾値との差が多い商品から順番におすすめ商品として表示する表示データを作成する。
次に、ステップＳ５９で、ＳＷ２が１か０か判断する。即ち、ＳＷ２によって、上記（３）と（４）を上記（１）または（２）のオプション機能として設定されているか否か判断する。１である場合は、ステップＳ６０では、ステップＳ４８またはＳ４９で作成された表示データから閾値を下回ったデータを削除して新たな表示データを作成する。
そして、ステップＳ６１で、ＳＷ３が１か０か判断する。即ち、ＳＷ３は、上記（４）を設定するスイッチであり、上記（４）は、閾値を下回る商品に代えて他の閾値を下回っていない商品を表示する、であるので、ＳＷ３が１である場合は、ステップＳ５２で精肉が売り切れそうかどうか判断して、Ｙｅｓの場合はステップＳ６３で、作成された表示データを鮮魚を奨める表示データと差し替えて新たな表示データを作成する。その後、ステップＳ６４で、作成された表示データを表示する。上記ステップＳ６１で、０である場合、及びステップＳ６２でＮｏである場合、ステップＳ６４に移行する。
【００３０】
上記ステップＳ４３において、Ｙｅｓである場合、日用品売場の情報を表示する。
また上記ステップＳ４４において、Ｙｅｓである場合、化粧品売場の情報を表示する。
また上記ステップＳ４５において、Ｙｅｓである場合、パン売場の情報を表示する。
また上記ステップＳ４６において、Ｙｅｓである場合、電気製品売場の情報を表示する。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の商品情報表示装置の外観図である。
【図２】本発明の商品情報表示装置のブロック図である。
【図３】本発明の商品情報表示装置の表示例を示す図である。
【図４】本発明の商品情報表示装置と、店舗サーバと、ＰＯＳ端末の接続図である。
【図５】店舗サーバのブロック図である。
【図６】店舗サーバの記憶装置に記憶されている表示装置と売場との配置関係の説明図である。
【図７】表示装置と売場の方角を計算するフローチャート図である。
【図８】表示装置の回転角度が±１０°範囲にある場合にその角度方向の売場を確認するフローチャート図である。
【図９】表示装置と上下階との配置関係を示す表である。
【図１０】店舗サーバの記憶装置に記憶されている商品情報の説明図である。
【図１１】図１０のデータが記憶装置に配列されている様子を示す図である。
【図１２】本発明の商品情報表示装置が、売れ残り数量の多い順番にお奨め商品を表示する場合の説明図である。
【図１３】本発明の商品情報表示装置が、閾値との差が多い商品から順番にお奨め商品を表示する場合の説明図である。
【図１４】本発明の商品情報表示装置が、閾値を下回った商品は表示しない場合の説明図である。
【図１５】本発明の商品情報表示装置が、閾値を下回る商品に代えて他の閾値を下回っていない商品を表示する場合の説明図である。
【図１６】図１２〜図１５の具体例を処理する場合のフローチャート図である。
【図１７】ＰＯＳ端末の画面で、店員が操作する場合のフロチャート図である。
【図１８】本発明の商品情報表示装置のフローチャート図である。
【符号の説明】
【００３２】
１  商品情報表示装置
２  店舗サーバ
３  ＰＯＳ端末
１１  表示装置
１２  左右方向の回転軸
１２ａ  左右方向の回転センサー
１３  上下方向の回転軸
１３ａ  上下方向の回転センサー
１６  Ａ／Ｄ変換装置
１７  処理装置
１８  記憶装置
１９  通信装置
２１  処理装置
２２  入力装置
２３  記憶装置
２４  表示装置
２５  通信装置
３０  ＰＯＳ端末
１１１  鮮魚売場
１１２  精肉売場
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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