(57)【要約】【課題】顧客が注文したコンテンツと共に、広告効果が高い広告情報を提供し得るコンテンツ発行システム等を提供する。【解決手段】複数のコンテンツが格納されたコンテンツデータベース４１と、コンテンツデータベース４１に格納された複数のコンテンツに対応して、複数のジャケット印刷データが格納されたジャケットデータベース４２と、複数の広告情報が格納された広告情報データベース４３，４５と、記録対象となるコンテンツを選択するためのコンテンツ選択部１２０と、選択されたコンテンツを記録媒体に記録する記録部３１０と、選択されたコンテンツに応じたジャケット印刷データを抽出・取得するジャケット抽出・取得部２６０と、選択されたコンテンツに応じた広告情報を抽出・取得する広告情報抽出・取得部２７０と、取得されたジャケット印刷データおよび広告情報をジャケット用印刷媒体に印刷する印刷部３３０と、を備えた。【選択図】図３
2010117548.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツの記録、および記録済みコンテンツを覆うジャケットの印刷を行い得るコンテンツ発行システムであって、
複数のコンテンツが格納されたコンテンツデータベースと、
前記コンテンツデータベースに格納された前記複数のコンテンツに対応して、複数のジャケット印刷データが格納されたジャケットデータベースと、
複数の広告情報が格納された広告情報データベースと、
前記コンテンツデータベースから、記録対象となるコンテンツを選択するためのコンテンツ選択部と、
前記コンテンツ選択部により選択されたコンテンツを、記録媒体に記録する記録部と、
前記記録部による記録済みコンテンツを排出するコンテンツ排出部と、
前記選択されたコンテンツに応じて、前記ジャケットデータベースから１のジャケット印刷データを抽出するジャケット抽出部と、
前記選択されたコンテンツに応じて、前記広告情報データベースから、１以上の広告情報を抽出する広告情報抽出部と、
抽出された前記１のジャケット印刷データおよび前記１以上の広告情報を、ジャケット用印刷媒体に印刷する印刷部と、
前記印刷部による印刷済みの広告付きジャケットを排出するジャケット排出部と、を備えたことを特徴とするコンテンツ発行システム。
【請求項２】
前記コンテンツ選択部による選択日時を特定する選択日時特定部をさらに備え、
前記広告情報抽出部は、前記選択日時特定部により特定された選択日時に応じて、前記１以上の広告情報を抽出することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項３】
前記コンテンツ選択部による選択場所を特定する選択場所特定部をさらに備え、
前記広告情報抽出部は、前記選択場所特定部により特定された選択場所に応じて、前記１以上の広告情報を抽出することを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項４】
前記コンテンツを注文する顧客を特定する顧客特定部と、
前記顧客毎に、前記コンテンツの注文履歴を含む顧客情報を記憶する顧客情報データベースと、をさらに備え、
前記広告情報抽出部は、前記顧客特定部により特定された顧客の前記顧客情報に応じて、前記１以上の広告情報を抽出することを特徴とする請求項１ないし３のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項５】
前記顧客情報データベースは、前記コンテンツの注文履歴として、注文されたコンテンツ、前記コンテンツの注文日時および前記コンテンツの注文場所のうち、少なくとも２以上に関する情報を記憶することを特徴とする請求項４に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項６】
前記広告情報データベースは、前記広告情報として、前記コンテンツデータベースに格納された各コンテンツの関連事物に関する情報を記憶しており、
前記広告情報抽出部は、前記１以上の広告情報の少なくとも一部として、前記選択されたコンテンツの関連事物に関する情報を抽出することを特徴とする請求項１ないし５のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項７】
前記広告情報データベースは、前記広告情報として、光学読み取り可能なコード画像を印刷するための情報を記憶しており、
前記広告情報抽出部は、前記１以上の広告情報の少なくとも一部として、前記コード画像を印刷するための情報を抽出することを特徴とする請求項１ないし６のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項８】
前記広告情報抽出部により抽出される前記コード画像には、前記選択されたコンテンツを識別するための識別情報が含まれており、
前記コンテンツ選択部は、前記コード画像の光学読み取りによって、前記コンテンツの選択操作を簡略化することを特徴とする請求項７に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項９】
前記広告情報の印刷を許可するか否かを選択する印刷形態選択部をさらに備え、
前記印刷部は、前記印刷形態選択部により前記広告情報の印刷を許可しないことが選択された場合、前記１のジャケット印刷データのみを印刷することを特徴とする請求項１ないし８のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項１０】
前記印刷形態選択部により前記広告情報の印刷を許可することが選択された場合、そのインセンティブを取得するインセンティブ取得部をさらに備えたことを特徴とする請求項９に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項１１】
前記コンテンツの発行料金について精算を行う精算部をさらに備え、
前記インセンティブは、前記発行料金のディスカウントであることを特徴とする請求項１０に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項１２】
前記ジャケット用印刷媒体の、前記１のジャケット印刷データが印刷されるジャケット領域と、前記１以上の広告情報が印刷される広告領域との間に、ミシン目を形成するミシン目形成部をさらに備えたことを特徴とする請求項１ないし１１のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システム。
【請求項１３】
請求項１ないし１２のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システムにおける各部を、１の筐体内に備えたことを特徴とするキオスク端末。
【請求項１４】
コンピュータを、請求項１ないし１２のいずれか１項に記載のコンテンツ発行システムにおける各部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
コンテンツに関連する広告情報を提供するコンテンツ発行システム、キオスク端末およびプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、映画コンテンツや音楽コンテンツを提供するコンテンツ提供業者は、コンテンツ購入者（顧客）に対し、配布物（最新映画に関する情報や最新音楽チャートに関する情報などを印刷した印刷物）を用意して広告情報を提供している。ところが、この配布物は、コンテンツ提供業者が事前に用意しておくものであるため、小売業者の意向を反映させる（小売業者独自のベネフィット情報を含める）ことが困難であると共に、時間の経過に伴う広告内容の陳腐化が避けられないといった問題がある。また、個々の顧客や購入コンテンツに適した情報ではないため、広告効果に乏しいといった問題もある。さらに、配布物は、コンテンツ（ＤＶＤやＣＤなどの記録媒体）とは別体で顧客に手渡すため、顧客が配布物に興味を持つ前に破棄されてしまうといった問題もある。
【０００３】
このような問題の一部を解決する発明として、個々の顧客の購入履歴に対応した広告情報を記憶しておく広告情報記憶手段と、店舗に入店した顧客に対し、その顧客の購入履歴に対応した広告情報を広告情報記憶手段から呼び出して印刷出力する広告出力手段と、を備えた個別広告出力装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この発明によれば、各顧客に適した広告情報を提供することができると共に、顧客の入店時に広告情報を呼び出すため、店舗（小売業者）側が広告情報記憶手段を常に更新しておくことで、広告内容の陳腐化を防止できるといった利点を有する。
【特許文献１】特開平１１−２１９４８１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところが、上記の個別広告出力装置は、過去の購入履歴に対応した広告情報を提供できるが、その日、その時の購入内容については考慮されていない。したがって、上記の個別広告出力装置を、コンテンツ提供業者が利用したとしても、購入コンテンツに適した情報を提供することはできない。また、印刷物は、個別広告出力装置により独立して発行されるため、顧客による破棄も抑止できない。したがって、従来の広告提供方法では、印刷物に対して顧客の興味を十分に惹きつけることができず、結果的にコンテンツ提供業者が所望する広告効果が得られないといった問題がある。
【０００５】
本発明は、上記の問題点に鑑み、顧客が注文したコンテンツと共に、広告効果が高い広告情報を提供し得るコンテンツ発行システム、キオスク端末およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のコンテンツ発行システムは、コンテンツの記録、および記録済みコンテンツを覆うジャケットの印刷を行い得るコンテンツ発行システムであって、複数のコンテンツが格納されたコンテンツデータベースと、コンテンツデータベースに格納された複数のコンテンツに対応して、複数のジャケット印刷データが格納されたジャケットデータベースと、複数の広告情報が格納された広告情報データベースと、コンテンツデータベースから、記録対象となるコンテンツを選択するためのコンテンツ選択部と、コンテンツ選択部により選択されたコンテンツを、記録媒体に記録する記録部と、記録部による記録済みコンテンツを排出するコンテンツ排出部と、選択されたコンテンツに応じて、ジャケットデータベースから１のジャケット印刷データを抽出するジャケット抽出部と、選択されたコンテンツに応じて、広告情報データベースから、１以上の広告情報を抽出する広告情報抽出部と、抽出された１のジャケット印刷データおよび１以上の広告情報を、ジャケット用印刷媒体に印刷する印刷部と、印刷部による印刷済みの広告付きジャケットを排出するジャケット排出部と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
この構成によれば、ユーザが選択（注文）したコンテンツに応じて広告情報を抽出し、これを印刷するため、コンテンツに適した広告情報を提供することができる。つまり、顧客毎にカスタマイズされた情報であって、且つその時の注文内容に見合った情報を広告情報として印刷するため、顧客の興味を惹き、高い広告効果を得ることができる。しかも、広告情報は、ジャケット印刷データと共にジャケット用印刷媒体に印刷するため、顧客による広告情報の破棄も抑止できる。また、本システムは、ジャケットの印刷と共にコンテンツの記録も行い得るため、顧客は、所望のコンテンツを選択するだけの簡単な操作で、コンテンツとそのジャケットとが一体化された完成度の高い製品を入手することができる。
【０００８】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、コンテンツ選択部による選択日時を特定する選択日時特定部をさらに備え、広告情報抽出部は、選択日時特定部により特定された選択日時に応じて、１以上の広告情報を抽出することを特徴とする。
【０００９】
この構成によれば、コンテンツが選択された選択日時に応じて広告情報を抽出するため、その日時に適した広告情報を提供することができると共に、広告内容の陳腐化を防止できる。
【００１０】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、コンテンツ選択部による選択場所を特定する選択場所特定部をさらに備え、広告情報抽出部は、選択場所特定部により特定された選択場所に応じて、１以上の広告情報を抽出することを特徴とする。
【００１１】
この構成によれば、コンテンツが選択された選択場所に応じて広告情報を抽出するため、その場所に適した広告情報を提供することができる。
【００１２】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、コンテンツを注文する顧客を特定する顧客特定部と、顧客毎に、コンテンツの注文履歴を含む顧客情報を記憶する顧客情報データベースと、をさらに備え、広告情報抽出部は、顧客特定部により特定された顧客の顧客情報に応じて、１以上の広告情報を抽出することを特徴とする。
【００１３】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、顧客情報データベースは、コンテンツの注文履歴として、注文されたコンテンツ、コンテンツの注文日時およびコンテンツの注文場所のうち、少なくとも２以上に関する情報を記憶することを特徴とする。
【００１４】
これらの構成によれば、コンテンツの注文履歴を含む顧客情報に応じて広告情報を抽出するため、顧客の嗜好やニーズに合った広告情報を提供することができる。また、顧客情報データベースに、過去のコンテンツ注文における注文日時や注文場所を記録しておくことで、その顧客の行動パターンを分析することができ、行動パターンに適した（その顧客にとってよりニーズが高いと予想される）広告情報を提供することができる。
【００１５】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、広告情報データベースは、広告情報として、コンテンツデータベースに格納された各コンテンツの関連事物に関する情報を記憶しており、広告情報抽出部は、１以上の広告情報の少なくとも一部として、選択されたコンテンツの関連事物に関する情報を抽出することを特徴とする。
【００１６】
この構成によれば、広告情報の少なくとも一部として、顧客が選択したコンテンツの関連事物に関する情報を提供することができるため、広告情報に対する顧客の関心を惹くことができる。
なお、「関連事物」とは、選択されたコンテンツに関連する事柄、場所、物品および人物を含む概念である。例えば、コンテンツが映画の場合、「関連事物」としては、映画の出演者、当該出演者が出演した過去の作品、映画の監督、当該監督が手掛けた過去の作品、映画のサウンドトラック音楽、当該サウンドトラック音楽の歌手、映画の撮影場所、などが挙げられる。
【００１７】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、広告情報データベースは、広告情報として、光学読み取り可能なコード画像を印刷するための情報を記憶しており、広告情報抽出部は、１以上の広告情報の少なくとも一部として、コード画像を印刷するための情報を抽出することを特徴とする。
【００１８】
この構成によれば、広告情報の少なくとも一部として、光学読み取り可能なコード画像を含めることができるため、コード画像の内容によって、提供可能な情報量を増加したり、付加価値を与えたりすることができる。前者の場合、コード画像に、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）や電話番号等の情報を含めることで、広告情報として印刷可能な情報量以上の情報を顧客に提供することができる。また、後者の場合、特定の装置にコード画像を読み取らせるように促すことで、顧客に対しクーポンを発行するなどのインセンティブを与えることができる。
なお、「コード画像」とは、バーコード、２次元コードおよびカラーコードなど、情報をコード化したシンボル画像を指すものである。
【００１９】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、広告情報抽出部により抽出されるコード画像には、選択されたコンテンツを識別するための識別情報が含まれており、コンテンツ選択部は、コード画像の光学読み取りによって、記録対象となるコンテンツの選択操作を簡略化することを特徴とする。
【００２０】
この構成によれば、コード画像の光学読み取りによって、コンテンツの選択操作（コンテンツのジャンル絞込み、コンテンツの検索、詳細情報の確認などを含む）を簡略化できる。これにより、注文したコンテンツに関連するコンテンツ（例えば、シリーズものなど）を注文する場合や、同じコンテンツを再度注文する場合の利便性を高めることができる。
【００２１】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、広告情報の印刷を許可するか否かを選択する印刷形態選択部をさらに備え、印刷部は、印刷形態選択部により広告情報の印刷を許可しないことが選択された場合、１のジャケット印刷データのみを印刷することを特徴とする。
【００２２】
この構成によれば、広告情報を印刷するか否かを、ユーザの好みやニーズに応じて選択することができる。
【００２３】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、印刷形態選択部により広告情報の印刷を許可することが選択された場合、そのインセンティブを取得するインセンティブ取得部をさらに備えたことを特徴とする。
【００２４】
この構成によれば、広告情報を印刷することで、顧客はそのインセンティブを受けることができる。これにより、広告情報の印刷率を高めることができ、広告を提供する広告提供者にとっても、広告提供の機会が多くなるといったメリットがある。
【００２５】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、コンテンツの発行料金について精算を行う精算部をさらに備え、インセンティブは、発行料金のディスカウントであることを特徴とする。
【００２６】
この構成によれば、広告情報の印刷により、コンテンツの発行料金がインセンティブとしてディスカウントされるため、本システムの利用促進に貢献できる。
なお、インセンティブは、ポイントの付与や、地域・環境等に関連する各種キャンペーン活動の支援を行うためのもの（募金）であっても良い。
【００２７】
上記に記載のコンテンツ発行システムにおいて、ジャケット用印刷媒体の、１のジャケット印刷データが印刷されるジャケット領域と、１以上の広告情報が印刷される広告領域との間に、ミシン目を形成するミシン目形成部をさらに備えたことを特徴とする。
【００２８】
この構成によれば、広告情報の情報量などによって、適切な位置にミシン目を形成することができる。また、広告情報を手で切りとって利用することができるため、その利用頻度を高めることができる。
なお、広告領域内に複数の広告情報が含まれる場合、「ミシン目」は、ジャケット領域と広告領域との間だけでなく、広告情報間にも形成されることが好ましい。この構成によれば、広告情報毎に切り取って利用することができる。
【００２９】
本発明のキオスク端末は、上記に記載のコンテンツ発行システムにおける各部を、１の筐体内に備えたことを特徴とする。
【００３０】
この構成によれば、１台のキオスク端末で、本発明のコンテンツ発行システムを実現できるため、システム開発費用や設置領域の削減が期待できる。
【００３１】
本発明のプログラムは、コンピュータを、上記に記載のコンテンツ発行システムにおける各部として機能させるためのものであることを特徴とする。
【００３２】
このプログラムを用いることにより、顧客が注文したコンテンツと共に、広告効果が高い広告情報を提供し得るコンテンツ発行システムを実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３３】
以下、本発明の一実施形態に係るコンテンツ発行システム、キオスク端末およびプログラムについて、添付図面を参照しながら詳細に説明する。本発明のコンテンツ発行システムは、ユーザの注文に従って、コンテンツの記録と、その記録済みコンテンツを覆うジャケットの印刷と、を行い得るものである。また、ジャケットの印刷と共に、注文されたコンテンツに応じた広告情報を印刷することを特徴とするものである。以下、フランチャイズ展開されているコンビニエンスストア等の小売店において、本システムを適用した場合を例示する。
【００３４】
図１は、本実施形態に係るコンテンツ発行システムＳＹのシステム構成図である。同図に示すように、コンテンツ発行システムＳＹは、映像コンテンツや音楽コンテンツなど各種コンテンツを提供する１台以上の企業側コンテンツサーバ１０（図１では、１台のみ図示）と、フランチャイズの本部に設置されるＦＣセンターサーバ２０と、フランチャイズ加盟店舗にそれぞれ設置される１台以上の店舗管理サーバ３０（図１では、１台のみ図示）と、当該店舗管理サーバ３０に接続されて用いられる端末群３０ａと、から成り、１台以上の企業側コンテンツサーバ１０、ＦＣセンターサーバ２０および１台以上の店舗管理サーバ３０は、インターネット等の広域ネットワークＮＴ１を介して接続されている。
【００３５】
企業側コンテンツサーバ１０は、コンテンツを提供する各企業によって運営・管理されるものであり、コンテンツデータベース４１、ジャケットデータベース４２および企業側広告情報データベース４３を備えている。コンテンツデータベース４１は、複数のコンテンツ（映像コンテンツや音楽コンテンツなど）を格納したものである。また、ジャケットデータベース４２は、コンテンツデータベース４１に格納された複数のコンテンツに対応して、複数のジャケット印刷データを格納したものである。また、企業側広告情報データベース４３は、企業側が提供する複数の広告情報を格納したものである。
【００３６】
ＦＣセンターサーバ２０は、ネットワークＮＴに接続された各店舗管理サーバ３０を統括管理するものであり、コンテンツの注文および発行に関する情報をリアルタイムに取得できるようになっている。また、顧客情報データベース４４を備えて、顧客管理（個人情報の管理や購買履歴の管理など）も行う。
【００３７】
一方、店舗管理サーバ３０は、店内ネットワークＮＴ２を介し、上記端末群３０ａとして、コンテンツ注文端末３１、販促管理端末３２およびコンテンツ発行端末３３と接続されている。コンテンツ注文端末３１は、顧客がコンテンツの注文操作を行うための端末であり、店内に配置されている。販促管理端末３２は、広告情報の管理を行うための端末であり、店舗のバックヤードに配置されている。販促管理端末３２は、店舗側（小売店側）が提供する複数の広告情報を格納した店舗側広告情報データベース４５を備え、当該店舗側広告情報データベース４５は、各店舗の販促担当者によって、随時更新可能となっている。
【００３８】
また、コンテンツ発行端末３３は、ＤＶＤ等の記録媒体にコンテンツを記録した記録済みコンテンツ５１と、ジャケット用印刷媒体（紙媒体）に、ジャケット印刷データおよび広告情報を印刷した広告付きジャケット５２と、を発行するための端末であり、店員が常駐している場所（レジカウンタ廻りなど）に配置されている。コンテンツ発行端末３３により発行（排出）された記録済みコンテンツ５１および広告付きジャケット５２は、発行後、店員によって組み立てられ、製品５５（商品）として販売される（図４参照）。
【００３９】
なお、広告付きジャケット５２には、広告情報の一部として、２次元コード７１（コード画像）が印刷される。この２次元コード７１は、２次元コード読取機能およびネットワーク接続機能を有する携帯電話６０等によって読み取られ、広域ネットワークＮＴ１を介して、種々の情報が得られるようになっている。詳細については、後述する。
【００４０】
次に、図２を参照し、各データベースの詳細について説明する。同図（ａ）は、顧客情報データベース４４に格納される顧客情報の一例を示す図である。顧客情報データベース４４は、顧客情報として、過去の注文履歴（注文されたコンテンツ、並びにその注文日時および注文場所（店名など）を含む）、過去の購買履歴（フランチャイズ加盟店全店における購買履歴であって、来店回数、並びに購買額または購買品目に応じて付与される購買ポイントを含む）、個人情報（顧客の住所、性別、年齢（年代）を含む）などが格納される。
【００４１】
図２（ｂ）は、企業側広告情報データベース４３に格納される広告情報の一例を示す図である。企業側広告情報データベース４３は、広告情報として、作品情報（選択されたコンテンツが映画コンテンツの場合、出演者情報、監督情報、関連作品情報を含む、また選択されたコンテンツが音楽コンテンツの場合、歌手情報、作曲者情報、作詞者情報、並びにこれらの歌手、作詞者および作曲者に関連する関連作品情報を含む）、イベントＰＲ情報（イベントの概要、そのイベントに参加するためのチケットに関するチケット情報、今後開催されるイベントの予告情報を含む）、コード画像情報（２次元コード７１を印刷するための情報であって、コンテンツ発行システムＳＹで発行し得るコンテンツを一意に特定するためのコード識別情報、およびＵＲＬ情報（サイト情報）を含む）などが格納される。なお、コンテンツ注文端末３１は、２次元コード読取機能を有しており、コード識別情報が含まれる２次元コード７１を読み取ることで、同じコンテンツや、注文したコンテンツに関連する別のコンテンツの選択操作（コンテンツのジャンル絞込み、コンテンツの検索、詳細情報の確認などの注文操作を含む）を簡略化できるようになっている。例えば、２次元コード７１の読み取りにより、シリーズもののパート１を既に購入していることが特定できた場合、パート２やパート３を選択候補として提示したり、既に購入したコンテンツが含まれるシリーズ全体を選択候補として提示したりすることが考えられる。また、企業側広告情報データベース４３に格納されるＵＲＬ情報としては、クーポン画像を取得するためのアドレス、イベントの詳細情報を確認するためのアドレス、チケット購入サイトのアドレス、エコキャンペーンやエイズ撲滅運動への協賛者を募るサイトのアドレス、募金サイトのアドレスなどが考えられる。
【００４２】
図２（ｃ）は、店舗側広告情報データベース４５に格納される広告情報の一例を示す図である。店舗側広告情報データベース４５は、広告情報として、販促情報（店舗側広告情報データベース４５を有する店舗のセール情報およびキャンペーン情報を含む）、コード画像情報（２次元コードを印刷するための情報であって、ＵＲＬ情報を含む）などが格納される。なお、店舗側広告情報データベース４５に格納されるＵＲＬ情報としては、店舗のホームページアドレス、店舗近隣の地域イベント紹介サイトのアドレスなどが考えられる。
【００４３】
次に、図３を参照し、コンテンツ発行システムＳＹの機能構成について説明する。まず、コンテンツ注文端末３１は、主な機能構成として、会員カード読取部１１０、コンテンツ選択部１２０、印刷形態選択部１３０、インセンティブ取得部１４０および精算部１５０を備えている。
【００４４】
会員カード読取部１１０は、フランチャイズ加盟店全店で利用可能な会員カードの磁気データまたはＩＣチップを読み取り、会員番号を取得するものである。コンテンツ選択部１２０は、タッチパネルやキーボードの操作によって、顧客が所望するコンテンツを選択（注文）するためのものである。印刷形態選択部１３０は、タッチパネルやキーボードの操作によって、広告情報の印刷を許可するか否か、また許可する場合は、その印刷領域を制限するか否かに関する印刷形態（印刷パターン，図４参照）を選択するためのものである。インセンティブ取得部１４０は、印刷形態選択部１３０において広告情報の印刷を許可することが選択された場合、そのインセンティブを取得するものである。本実施形態においては、インセンティブとして、コンテンツ発行料金のディスカウントを受けることができるようになっている。精算部１５０は、コンテンツ発行料金の精算を行うためのものであり、コンテンツ選択部１２０による選択結果やインセンティブ取得部１４０により取得したインセンティブ（コンテンツ発行料金のディスカウント）に応じて、コンテンツ発行料金を算出し、精算を行う。なお、精算部１５０は、クレジットカード精算や電子マネー精算の場合、カード読取部、暗証番号入力部および認証部等を含む。また、現金精算の場合は、現金（紙幣および硬貨）投入部、現金判別部等を含む。
【００４５】
続いて、店舗管理サーバ３０の主な機能構成について説明する。店舗管理サーバ３０は、顧客特定部２１０、顧客情報取得部２２０、選択日時特定部２３０、選択場所特定部２４０、コンテンツ取得部２５０、ジャケット抽出・取得部２６０および広告情報抽出・取得部２７０を備えている。
【００４６】
顧客特定部２１０は、会員カード読取部１１０の読取結果（会員番号）から、コンテンツを注文する顧客を特定するものである。顧客情報取得部２２０は、顧客特定部２１０によって特定された顧客の顧客情報を、ＦＣセンターサーバ２０内の顧客情報データベース４４から取得するものである。選択日時特定部２３０は、コンテンツ選択部１２０による選択日時（今回のコンテンツ注文日時）を特定するものである。同様に、選択場所特定部２４０は、コンテンツ選択部１２０による選択場所（今回のコンテンツ注文場所（店舗））を特定するものである。コンテンツ取得部２５０は、コンテンツ選択部１２０により選択されたコンテンツを、企業側コンテンツサーバ１０内のコンテンツデータベース４１から取得するものである。ジャケット抽出・取得部２６０は、コンテンツ選択部１２０により選択されたコンテンツに対応するジャケット印刷データを、企業側コンテンツサーバ１０内のジャケットデータベース４２から抽出・取得するものである。
【００４７】
広告情報抽出・取得部２７０は、コンテンツ選択部１２０による選択結果、選択日時特定部２３０および選択場所特定部２４０による特定結果、並びに顧客情報取得部２２０によって取得した顧客情報に応じて、企業側コンテンツサーバ１０内の企業側広告情報データベース４３および／または販促管理端末３２内の店舗側広告情報データベース４５から、１以上の広告情報を抽出・取得するものである。つまり、今回の注文によって選択されたコンテンツ、その選択日時および選択場所を、注文データとして企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２に送信し、企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２から該当する（注文データに応じた）広告情報を取得する。この場合、注文データと広告情報とを対応付けるテーブルは、企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２内に存在することとなる。また、顧客情報取得部２２０によって顧客情報が取得された場合（コンテンツを注文した顧客の顧客情報が顧客情報データベース４４内に存在する場合）は、その顧客情報を、企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２に送信し、企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２から、当該顧客情報に適した広告情報を取得する。つまり、顧客情報と広告情報とを対応付けるテーブルも、企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２内に存在する。店舗管理サーバ３０は、注文データや顧客情報に基づいて企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２から送信された複数の広告情報の中から、印刷形態選択部１３０の選択結果に応じて、印刷対象となる広告情報を抽出する。
【００４８】
なお、印刷形態選択部１３０により広告情報を印刷しない印刷形態が選択された場合は、顧客情報取得部２２０および広告情報抽出・取得部２７０は機能しない。また、印刷形態選択部１３０の選択結果に関わらず、顧客特定部２１０、選択日時特定部２３０および選択場所特定部２４０による特定結果（注文データ）は、注文履歴情報として、ＦＣセンターサーバ２０に送信される。
【００４９】
また、広告情報抽出・取得部２７０は、注文データや顧客情報を企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２に送信するのではなく、これら企業側コンテンツサーバ１０および販促管理端末３２から予め広告情報を取得しておき、取得しておいた多数の広告情報の中から、注文データや顧客情報に応じた広告情報を抽出するようにしても良い。この場合、注文データおよび顧客情報と広告情報とを対応付けるテーブルは、店舗管理サーバ３０内（広告情報抽出・取得部２７０内）に存在することとなる。
【００５０】
続いて、コンテンツ発行端末３３の主な機能構成について説明する。コンテンツ発行端末３３は、記録部３１０、コンテンツ排出部３２０、印刷部３３０、ミシン目形成・用紙切断部３４０およびジャケット排出部３５０を備えている。
【００５１】
記録部３１０は、コンテンツ取得部２５０により取得されたコンテンツを、記録媒体に記録するものである。コンテンツ排出部３２０は、記録部３１０によるコンテンツの記録終了後、その記録済みコンテンツ５１を、端末外部に排出するものである。印刷部３３０は、ジャケット抽出・取得部２６０により抽出・取得されたジャケット印刷データおよび広告情報抽出・取得部２７０により抽出・取得された広告情報を、ジャケット用印刷媒体に印刷するものである。なお、印刷部３３０は、印刷形態選択部１３０により広告情報の印刷を許可しないことが選択された場合、ジャケット印刷データのみを印刷する。ミシン目形成・用紙切断部３４０は、ジャケット用印刷媒体の、ジャケット印刷データが印刷されるジャケット領域Ｅ１と、広告情報が印刷される広告領域Ｅ２との間にミシン目Ｌを形成すると共に、長尺状の印刷媒体の印刷済み部分を切断するものである（図４参照）。ジャケット排出部３５０は、印刷部３３０による印刷と、ミシン目形成・用紙切断部３４０によるミシン目形成とを終了した印刷済みの広告付きジャケット５２（またはジャケット５６）を排出するものである。
【００５２】
次に、図４を参照し、製品５５の製作工程、並びに広告付きジャケット５２（またはジャケット５６）の印刷形態について説明する。同図（ａ）は、広告情報の印刷が許可され、且つ広告領域Ｅ２の制限がない「印刷パターン１」が選択された場合の印刷形態を示したものである。また、同図（ｂ）は、広告情報の印刷が許可され、且つ広告領域Ｅ２が制限された「印刷パターン２」が選択された場合の印刷形態を示したものである。さらに、同図（ｃ）は、広告情報の印刷が許可されない「印刷パターン３」が選択された場合の印刷形態を示したものである。これらの図に示すように、いずれの印刷パターンにおいても、ケース５３に対して、記録済みコンテンツ５１と、広告付きジャケット５２（またはジャケット５６）が組み込まれる（セットされる）ことにより、製品５５が製作される。
【００５３】
ここで、各印刷パターンについて詳述する。同図（ａ）に示すように、「印刷パターン１」では、長尺状のジャケット用印刷媒体（図示、左右方向が長手方向に相当する）の、先端側（図示、左側）がジャケット領域Ｅ１、後端側が広告領域Ｅ２となっている。図示の例では、ジャケットの一面サイズを１ページと看做した場合、広告領域Ｅ２が２ページ分設けられている。このように、「印刷パターン１」では、広告情報抽出・取得部２７０により取得された全ての広告情報が、複数ページに渡って印刷される。つまり、企業側、店舗側が所望する全ての広告情報が印刷されるため、顧客は高いインセンティブを受けることができるようになっている。なお、ジャケット領域Ｅ１と広告領域Ｅ２の境界部分にはミシン目Ｌが形成され、ジャケットと広告とが容易に分離できるようになっている。また、印刷完了後、ジャケット用印刷媒体の印刷済み部分（この場合、広告領域Ｅ２の後端）が、幅方向に切断される。
【００５４】
また、同図（ｂ）に示すように、「印刷パターン２」では、印刷対象領域が２ページ分のジャケットサイズに制限されるため、広告領域Ｅ２は、２ページ目の一部のみとなっている。したがって、広告情報抽出・取得部２７０は、当該広告領域Ｅ２に印刷可能な量の広告情報を、所定の優先順位にしたがって（例えば、企業側コンテンツサーバ１０から取得した広告情報を優先するなど）、抽出する。「印刷パターン２」の場合、取得できるインセンティブは、「印刷パターン１」より小さくなる。また、本例においても、ジャケット領域Ｅ１と広告領域Ｅ２の境界部分にはミシン目Ｌが形成され、印刷済み部分が切断される。なお、「印刷パターン２」の場合、ジャケット領域Ｅ１の一部が広告領域Ｅ２となるため、印刷部３３０により、ジャケット印刷データの編集、または一部削除が行われる。
【００５５】
また、同図（ｃ）に示すように、「印刷パターン３」では、２ページ分の印刷対象領域が、全てジャケット領域Ｅ１となる。この場合、顧客はインセンティブを受けることができず、ミシン目Ｌも形成されない。また、印刷完了後は、ジャケット領域Ｅ１の後端が切断される。
【００５６】
このように、本実施形態においては、ジャケット用印刷媒体として長尺状の用紙を用いるため、全ての印刷パターンに対応することができる。つまり、各印刷パターンに対応した種々のサイズのジャケット用印刷媒体を用意しておく必要がない。また、長尺状の用紙を用いることで、「印刷パターン１」の場合、任意の量の広告情報を付加することができる。なお、「印刷パターン１」の場合、広告情報の付加量に応じてインセンティブを決定するようにしても良い。つまり、広告領域Ｅ２が２ページ分設けられた場合は、広告領域Ｅ２が１ページ分設けられた場合と比較して、２倍のインセンティブを取得できるようにしても良い。
【００５７】
また、ジャケット用印刷媒体として、長尺状の用紙を用いるのではなく、各印刷パターンに対応したサイズのジャケット用印刷媒体を用意しておいても良い。この場合、予めミシン目Ｌが形成されたジャケット用印刷媒体を用意しておく構成でも良い。この構成によれば、ミシン目形成・用紙切断部３４０を省略することができる。
【００５８】
次に、図５のフローチャートを参照し、コンテンツ発行システムＳＹの一連の処理について説明する。なお、本フローチャートでは、印刷形態として「広告情報を印刷する」が選択された（「印刷パターン１」または「印刷パターン２」が選択された）ものとする。まず、コンテンツ注文端末３１は、顧客によりコンテンツが注文されると（会員カードの読取処理および精算処理を含む，Ｓ０１）、注文データ（選択されたコンテンツ、選択日時、選択場所を示す情報を含む）を生成し、当該注文データを店舗管理サーバ３０に出力する（Ｓ０２）。
【００５９】
店舗管理サーバ３０は、コンテンツ注文端末３１によって選択されたコンテンツを、コンテンツデータベース４１から取得し、コンテンツ発行端末３３に出力する（Ｓ０３）。コンテンツ発行端末３３は、店舗管理サーバ３０から取得したコンテンツを記録媒体に記録し（Ｓ０４）、記録済みコンテンツ５１を排出する（Ｓ０５）。
【００６０】
一方、店舗管理サーバ３０は、選択されたコンテンツに応じたジャケット印刷データを、ジャケットデータベース４２から取得し、コンテンツ発行端末３３に出力する（Ｓ０６）。また、店舗管理サーバ３０は、顧客情報データベース４４を参照し、コンテンツ注文時に読み取った会員番号から特定された顧客の顧客情報の有無を判別する（Ｓ０７）。ここで、顧客情報が存在する場合は（Ｓ０７：Ｙｅｓ）、顧客情報データベース４４から顧客情報を取得し（Ｓ０８）、注文データおよび顧客情報（過去の注文履歴を含む，図２（ａ）参照）に応じた広告情報を、企業側広告情報データベース４３および／または店舗側広告情報データベース４５から取得（抽出）して、コンテンツ発行端末３３に出力する（Ｓ０９）。つまり、顧客情報データベース４４に顧客情報が存在する場合は、今回の注文内容だけでなく、過去の注文内容も考慮して広告情報が抽出される。
【００６１】
また、顧客情報が存在しない場合は（Ｓ０７：Ｎｏ）、注文データに応じた広告情報を、企業側広告情報データベース４３および／または店舗側広告情報データベース４５から取得（抽出）して、コンテンツ発行端末３３に出力する（Ｓ１０）。コンテンツ発行端末３３は、店舗管理サーバ３０から取得したジャケット印刷データおよび広告情報に基づいて、印刷画像を生成し、これを印刷する（Ｓ１１）。その後、ジャケット領域Ｅ１と広告領域Ｅ２との間にミシン目Ｌを形成し、ジャケット用印刷媒体の印刷済み部分を切断して（Ｓ１２）、広告付きジャケット５２を排出する（Ｓ１３）。
【００６２】
以上、説明したとおり、本実施形態のコンテンツ発行システムＳＹによれば、ユーザが注文したコンテンツに応じて広告情報を抽出し、これを印刷するため、コンテンツに適した広告情報を提供することができる。つまり、顧客毎にカスタマイズされた情報であって、且つその時の注文内容（注文データ）に見合った情報を広告情報として印刷するため、広告内容が新鮮で、且つ顧客に身近な情報を提供でき、結果的に高い広告効果を得ることができる。しかも、広告情報は、ジャケット印刷データと共にジャケット用印刷媒体に印刷されるため、顧客による広告情報の廃棄も抑止できる。また、本実施形態のコンテンツ発行システムＳＹは、ジャケットの印刷と共にコンテンツの記録も行い得るため、顧客は、所望のコンテンツを選択するだけの簡単な操作で、コンテンツとそのジャケットとが一体化された完成度の高い製品５５を入手することができる。
【００６３】
また、顧客情報データベース４４に顧客情報が含まれている場合、広告情報は、コンテンツの注文履歴を含む顧客情報に応じて抽出されるため、顧客の嗜好やニーズに合った広告情報を提供することができる。また、顧客情報データベース４４には、過去のコンテンツ注文における注文日時や注文場所も格納されているため（図２（ａ）参照）、その顧客の行動パターンを分析することができ、顧客の行動パターンに適した（その顧客にとってよりニーズが高いと予想される）広告情報を提供することができる。
【００６４】
また、企業側広告情報データベース４３には、顧客が選択したコンテンツの関連事物に関する情報が格納されているため（図２（ｂ）参照）、広告情報に対する顧客の関心を惹くことができる。さらに、企業側広告情報データベース４３および店舗側広告情報データベース４５には、コード画像情報が格納されているため（図２（ｂ），（ｃ）参照）、広告情報として印刷可能な情報量以上の情報を提供したり、顧客に対しクーポンを発行するなどのインセンティブを与えたりすることができる。
【００６５】
なお、上記の実施形態では、ジャケット領域Ｅ１と広告領域Ｅ２との間にミシン目Ｌを形成するものとしたが、広告領域Ｅ２内に複数の広告情報を印刷する場合、図６（ａ）に示すように、広告情報毎にミシン目Ｌを形成するようにしても良い。この構成によれば、広告情報毎に切り取って利用することができる。また、同図に示すように、広告情報に含まれるコード画像として、バーコード７２を印刷するようにしても良い。
【００６６】
また、上記の実施形態では、広告付きジャケット５２を作成する場合、ジャケット印刷データと広告情報とを同一の印刷媒体上に印刷するものとしたが（図４（ａ），（ｂ）参照）、図６（ｂ）に示すように、別体として印刷するようにしても良い。この場合、ジャケット印刷データの印刷および用紙切断後、さらに広告情報の印刷および用紙切断を行う。つまり、ジャケット５６と配布物５７とが別々に作成され、配布物５７はケース５３内に収容されることとなる。なお、本例においても、ミシン目形成・用紙切断部３４０を省略すべく、ジャケット印刷データを印刷する印刷媒体と、広告情報を印刷するための印刷媒体とを、別々に用意しておくようにしても良い。
【００６７】
また、上記の実施形態では、店舗側広告情報データベース４５を、販促管理端末３２内に備えるものとしたが、ＦＣセンターサーバ２０内に備えても良い。この構成によれば、フランチャイズ全店で一括して広告情報を管理することができるため、更新および管理が容易である。
【００６８】
また、上記の実施形態では、コンテンツ注文端末３１の精算部１５０によって精算を行うものとしたが、当該精算部１５０を省略した構成としても良い。この場合、コンテンツ注文端末３１は、精算部１５０に代えて、商品引換証を印刷・発行するための引換証発行部（図示省略）を備えることが好ましい。顧客は、注文操作を終えると、コンテンツ注文端末３１から発行された商品引換証を受け取る。製品５５の完成後、レジカウンタに赴き、商品引換証と製品５５とを交換する。また、このとき、レジカウンタに設置された不図示のＰＯＳ端末により精算を行う。
【００６９】
また、上記の実施形態では、コンテンツ発行システムＳＹの各機能を、複数の端末（コンテンツ注文端末３１、店舗管理サーバ３０およびコンテンツ発行端末３３，図３参照）によって実現するものとしたが、これを１の端末（キオスク端末）で実現するようにしても良い。この場合、製品５５の組み立ては、顧客自身で行うこととなる。この構成によれば、１台のキオスク端末で、本実施形態のコンテンツ発行システムＳＹを実現できるため、システム開発費用や設置領域の削減を図ることができる。また、人件費を削減できるため、コンテンツ発行料金のコストダウンも期待できる。
【００７０】
また、上記の実施形態に示した、コンテンツ発行システムＳＹの各構成要素をプログラムとして提供することが可能である。また、そのプログラムを各種記録媒体（ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュメモリ等）に格納して提供することも可能である。すなわち、コンピュータを、コンテンツ発行システムＳＹの各構成要素として機能させるためのプログラム、およびそれを記録した記録媒体も、本発明の権利範囲に含まれるものである。その他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００７１】
【図１】コンテンツ発行システムのシステム構成図である。
【図２】各データベースに格納される情報を示す図である。
【図３】コンテンツ発行システムの機能ブロック図である。
【図４】製品の製作工程、並びに広告付きジャケットの印刷形態を説明するための図である。
【図５】コンテンツ発行システムの一連の処理を示すフローチャートである。
【図６】広告付きジャケットの他の作成例を示す図である。
【符号の説明】
【００７２】
１０…企業側コンテンツサーバ  ２０…ＦＣセンターサーバ  ３０…店舗管理サーバ  ３１…コンテンツ注文端末  ３２…販促管理端末  ３３…コンテンツ発行端末  ４１…コンテンツデータベース  ４２…ジャケットデータベース  ４３…企業側広告情報データベース  ４４…顧客情報データベース  ４５…店舗側広告情報データベース  ５１…記録済みコンテンツ  ５２…広告付きジャケット  ５５…製品  ５６…ジャケット  ７１…２次元コード  Ｅ１…ジャケット領域  Ｅ２…広告領域  Ｌ…ミシン目  ＳＹ…コンテンツ発行システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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