(57)【要約】【課題】搬出側と搬入側との間でパレットの搬送枚数に不一致の問題をスムーズに解消可能なパレット管理システム及びパレット管理方法を提供する。【解決手段】本発明のパレット管理システム２０では、搬出側の拠点端末の操作を受けて、新規に搬送レコードを作成する。そして、一度、搬送レコードを作成すると、その搬送レコードに格納されている「搬入側の搬送拠点」の拠点番号に対応した搬送拠点の拠点端末のみに、搬送レコードに対するデータ処理を許可し、それ以外の拠点端末で搬送レコードのデータ処理を行うことを禁止する。これにより、搬出側の担当者の注意が喚起される。また、搬入側の担当者は、実際の搬入された商品及びパレットを検査して搬送レコードに搬入日（検査済マーク）を付する作業を行うことになるので、搬入側の担当者による検査時の注意が喚起される。【選択図】図８
2010030734.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在を管理するためのパレット管理システムであって、
前記搬送拠点毎にパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、
前記複数の搬送拠点に含まれる任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースと、
前記第１搬送拠点から前記第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを前記第１搬送拠点の端末から受信したときに、前記搬送レコードを新規に作成して、その搬送レコードに前記搬出枚数のデータを格納しかつ前記第２搬送拠点で前記パレットの枚数の検査が済んでいないことを意味する未検査マークを付すと共に、前記拠点データベースに格納している前記第１搬送拠点の在庫枚数から前記搬出枚数を減算して更新記憶する搬出対応データ更新手段と、
前記第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、前記第２搬送拠点の端末に送信する確認用データ送信手段と、
前記搬出枚数通りのパレットが前記第２搬送拠点に実際に搬入されたことを意味する検収データを前記第２搬送拠点の端末から受信した場合に、前記搬送レコードに付された前記未検査マークを前記パレットの枚数の検査済みを意味する検査済マークに変更すると共に、前記拠点データベースに格納している前記第２搬送拠点の在庫枚数に前記搬出枚数を加算して更新記憶する搬入対応データ更新手段と、
前記第２搬送拠点に実際に搬入されたパレットの枚数として、前記搬出枚数と異なる訂正枚数のデータを前記第２搬送拠点の端末から受信した場合に、その訂正枚数に応じて、前記拠点データベースに格納している前記第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、前記搬送データベースに格納している搬出枚数を前記訂正枚数に置き換えかつ前記搬送レコードに付された前記未検査マークを前記検査済マークに変更し、さらに、前記拠点データベースに格納している前記第２搬送拠点の在庫枚数に前記訂正枚数を加算して更新記憶するデータ訂正更新手段とを備えたことを特徴とするパレット管理システム。
【請求項２】
前記搬送拠点の各端末からの閲覧要求に応じて、全てのパレットが何処の搬送拠点に所在しているかを示すパレット分布データを送信する閲覧応答手段を備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載のパレット管理システム。
【請求項３】
複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在をコンピュータシステムを使用して管理するパレット管理方法であって、
前記コンピュータシステムに前記搬送拠点毎のパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、前記複数の搬送拠点に含まれる任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースとを備えておき、
前記第１搬送拠点から前記第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを前記第１搬送拠点の端末から前記コンピュータシステムが受信して、前記搬送レコードを新規に作成し、その搬送レコードに前記搬出枚数のデータを格納しかつ前記第２搬送拠点でパレットの枚数の検査が済んでいないことを意味する未検査マークを付すと共に、前記拠点データベースに格納している前記第１搬送拠点の在庫枚数から前記搬出枚数を減算して更新記憶する搬出対応データ更新ステップと、
前記第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、前記コンピュータシステムから前記第２搬送拠点の端末に送信する確認用データ送信ステップと、
前記搬出枚数通りのパレットが前記第２搬送拠点に実際に搬入されたことを意味する検収データを前記第２搬送拠点の端末から前記コンピュータシステムが受信した場合に、前記搬送レコードに付された前記未検査マークを、パレットの枚数の検査済みを意味する検査済マークに変更すると共に、前記拠点データベースに格納している前記第２搬送拠点の在庫枚数に前記搬出枚数を加算して更新記憶する搬入対応データ更新ステップと、
前記第２搬送拠点に実際に搬入されたパレットの枚数として、前記搬出枚数と異なる訂正枚数のデータを前記第２搬送拠点の端末から前記コンピュータシステムが受信した場合に、その訂正枚数に応じて、前記拠点データベースに格納している前記第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、前記搬送データベースに格納している搬出枚数を前記訂正枚数に置き換えかつ前記搬送レコードに付された前記未検査マークを前記検査済マークに変更し、さらに、前記拠点データベースに格納している前記第２搬送拠点の在庫枚数に前記訂正枚数を加算して更新記憶するデータ訂正更新ステップとを行うことを特徴とするパレット管理方法。
【請求項４】
前記搬送拠点の各端末からの閲覧要求に応じて、全てのパレットが何処の搬送拠点に所在しているかを示すパレット分布データを送信することを特徴とする請求項３に記載のパレット管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在を管理するためのパレット管理システム及びパレット管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種のパレット管理システムとして、搬出側の搬送拠点の端末からパレットの搬出枚数を受信すると共に、搬入側の搬送拠点の端末からパレットの搬入枚数を受信し、それら搬出枚数と搬入枚数とが不一致の場合に搬出側と搬入側の両端末に不一致情報を送信するものが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特許第３８７８８６５号公報（請求項１、段落［００２２］，［００２３］，第４図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、搬出側と搬入側との間でパレットの搬出枚数と搬入枚数の認識に不一致が生じた場合、パレットが実在する搬入側で搬入枚数の誤認の有無を確認してから、パレットが実在しない搬出側で搬出枚数の誤認の有無を確認する手順で原因調査を行うことが効率的である。しかしながら、上記した従来のパレット管理システムでは、上記不一致情報が搬出側及び搬入側の双方に同時に送信されるので、搬出側と搬入側の間で原因調査の手順が定まらず、混乱を招く虞があった。
【０００４】
また、上記した従来のパレット管理システムでは、搬入側の担当者のミスが原因で上記不一致情報が送信された後、搬入側の担当者がミスに気付いた場合、データ訂正に加えて搬出側の担当者に謝罪する手間が生じると共に、搬出側を混乱に巻き込む虞がある。
【０００５】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、搬出側と搬入側との間でパレットの搬送枚数に不一致の問題をスムーズに解消可能なパレット管理システム及びパレット管理方法の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するためになされた請求項１の発明に係るパレット管理システムは、複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在を管理するためのパレット管理システムであって、搬送拠点毎にパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、複数の搬送拠点に含まれる任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースと、第１搬送拠点から第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを第１搬送拠点の端末から受信したときに、搬送レコードを新規に作成して、その搬送レコードに搬出枚数のデータを格納しかつ第２搬送拠点でパレットの枚数の検査が済んでいないことを意味する未検査マークを付すと共に、拠点データベースに格納している第１搬送拠点の在庫枚数から搬出枚数を減算して更新記憶する搬出対応データ更新手段と、第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、第２搬送拠点の端末に送信する確認用データ送信手段と、搬出枚数通りのパレットが第２搬送拠点に実際に搬入されたことを意味する検収データを第２搬送拠点の端末から受信した場合に、搬送レコードに付された未検査マークをパレットの枚数の検査済みを意味する検査済マークに変更すると共に、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に搬出枚数を加算して更新記憶する搬入対応データ更新手段と、第２搬送拠点に実際に搬入されたパレットの枚数として、搬出枚数と異なる訂正枚数のデータを第２搬送拠点の端末から受信した場合に、その訂正枚数に応じて、拠点データベースに格納している第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、搬送データベースに格納している搬出枚数を訂正枚数に置き換えかつ搬送レコードに付された未検査マークを検査済マークに変更し、さらに、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に訂正枚数を加算して更新記憶するデータ訂正更新手段とを備えたところに特徴を有する。
【０００７】
請求項２の発明は、請求項１又は２に記載のパレット管理システムにおいて、搬送拠点の各端末からの閲覧要求に応じて、全てのパレットが何処の搬送拠点に所在しているかを示すパレット分布データを送信する閲覧応答手段を備えたところに特徴を有する。
【０００８】
請求項３の発明に係るパレット管理方法は、複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在をコンピュータシステムを使用して管理するパレット管理方法であって、コンピュータシステムに搬送拠点毎のパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、複数の搬送拠点に含まれる任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースとを備えておき、第１搬送拠点から第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを第１搬送拠点の端末からコンピュータシステムが受信して、搬送レコードを新規に作成し、その搬送レコードに搬出枚数のデータを格納しかつ第２搬送拠点でパレットの枚数の検査が済んでいないことを意味する未検査マークを付すと共に、拠点データベースに格納している第１搬送拠点の在庫枚数から搬出枚数を減算して更新記憶する搬出対応データ更新ステップと、第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、コンピュータシステムから第２搬送拠点の端末に送信する確認用データ送信ステップと、搬出枚数通りのパレットが第２搬送拠点に実際に搬入されたことを意味する検収データを第２搬送拠点の端末からコンピュータシステムが受信した場合に、搬送レコードに付された未検査マークを、パレットの枚数の検査済みを意味する検査済マークに変更すると共に、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に搬出枚数を加算して更新記憶する搬入対応データ更新ステップと、第２搬送拠点に実際に搬入されたパレットの枚数として、搬出枚数と異なる訂正枚数のデータを第２搬送拠点の端末からコンピュータシステムが受信した場合に、その訂正枚数に応じて、拠点データベースに格納している第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、搬送データベースに格納している搬出枚数を訂正枚数に置き換えかつ搬送レコードに付された未検査マークを検査済マークに変更し、さらに、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に訂正枚数を加算して更新記憶するデータ訂正更新ステップとを行うところに特徴を有する。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項３に記載のパレット管理方法において、搬送拠点の各端末からの閲覧要求に応じて、全てのパレットが何処の搬送拠点に所在しているかを示すパレット分布データを送信するところに特徴を有する。
【発明の効果】
【００１０】
［請求項１の発明］
請求項１のパレット管理システムは、搬送拠点毎にパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースとを備えている。そして、第１搬送拠点から第２搬送拠点にパレットを搬出するために、搬出側である第１搬送拠点の端末からパレットの搬出枚数のデータが送信されると、これを受信したパレット管理システムの搬出対応データ更新手段が、搬送レコードを新規に作成して搬出枚数のデータを格納しかつ未検査マークを付すと共に、拠点データベースに格納されている第１搬送拠点の在庫枚数から搬出枚数を減算して更新記憶する。また、パレット管理システムの確認用データ送信手段が、第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、その第２搬送拠点の端末に送信する。
【００１１】
これにより、搬入側である第２搬送拠点では、実際に搬入されたパレットの搬入枚数と、搬出側の第１搬送拠点で認識されているパレットの搬出枚数とを比較して、それらが一致しているか否かを確認することができる。ここで、第２搬送拠点で搬出枚数と搬入枚数とが一致したと判断した場合には、第２搬送拠点の端末から検収データを送信すればよい。すると、それを受信したパレット管理システムの搬入対応データ更新手段が、搬送レコードに付された未検査マークを検査済マークに変更すると共に、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に搬出枚数を加算して更新記憶する。
【００１２】
一方、搬入側である第２搬送拠点において、パレットの搬出枚数と搬入枚数とが不一致であると判断した場合には、第２搬送拠点の担当者が実在するパレットの搬入枚数を再確認し、不一致の原因が第２搬送拠点側にあるか否かを調べればよい。そして、その原因が第２搬送拠点側にない場合には、第１搬送拠点の担当者に電話又はメール等にて原因調査を指示又は依頼すればよい。また、第１搬送拠点側の原因調査により、前記不一致の原因が第１搬送拠点側にあることが判明した場合には、その調査結果の承認を兼ねて、第２搬送拠点の端末からパレット管理システムに向けて訂正枚数のデータを送信すればよい。
【００１３】
すると、それを受信したパレット管理システムのデータ訂正更新手段が、その訂正枚数に応じて、拠点データベースに格納されている第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、搬送データベースに格納されている搬出枚数を訂正枚数に置き換えかつレコードに付された未検査マークを検査済マークに変更し、さらに、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に訂正枚数を加算して更新記憶する。
【００１４】
なお、第１搬送拠点側の原因調査によっても搬出枚数と搬入枚数との不一致の原因が不明であった場合には、訂正枚数のデータと検収データの何れのデータをパレット管理システムに送信するかを第１と第２の搬送拠点間で決めればよい。
【００１５】
このようにして、本発明のパレット管理システムによれば、複数の搬送拠点の間で移動するパレットが、何れの搬送拠点に何枚存在するか（即ち、パレットの所在）を管理することができる。しかも、第１と第２の搬送拠点の間でパレットの搬出枚数と搬入枚数の認識に不一致の問題が生じた場合、パレットが実在する搬入側で原因調査を行ってから、パレットが実在しない搬出側で原因調査を行うように誘導されることになり、効率よく原因調査を行うことができる。また、本発明のパレット管理システムでは、従来のように無条件で不一致情報が搬出側の搬送拠点に送信されることはないので、搬入側（第２搬送拠点側）のミスが原因で不一致が生じた場合に、搬出側を巻きこんだ混乱を防ぐことができる。これらにより、搬出側と搬入側との間でパレットの枚数に不一致の問題をスムーズに解消することができる。
【００１６】
［請求項３の発明］
請求項３のパレット管理方法は、複数の搬送拠点の間で移動するパレットの所在を管理するためにコンピュータシステムを使用する。そのコンピュータシステムには、搬送拠点毎にパレットの在庫枚数を格納する拠点データベースと、任意の第１及び第２の搬送拠点間で移動したパレットの枚数を格納する複数の搬送レコードからなる搬送データベースとを備えておく。そして、第１搬送拠点から第２搬送拠点にパレットを搬出するために、搬出側である第１搬送拠点の端末からパレットの搬出枚数のデータが送信されたときには、これをコンピュータシステムで受信して、搬送レコードを新規に作成し、その搬送レコードに搬出枚数のデータを格納しかつ未検査マークを付すと共に、拠点データベースに格納されている第１搬送拠点の在庫枚数から搬出枚数を減算して更新記憶する。そして、第２搬送拠点に向けられたパレットの搬出枚数のデータを、コンピュータシステムから第２搬送拠点の端末に送信する。
【００１７】
これにより、搬入側である第２搬送拠点では、実際に搬入されたパレットの搬入枚数と、搬出側の第１搬送拠点で認識されているパレットの搬出枚数とを比較して、それらが一致しているか否かを確認することができる。ここで、第２搬送拠点で搬出枚数と搬入枚数とが一致したと判断した場合には、第２搬送拠点の端末から検収データを送信すればよい。すると、それを受信したコンピュータシステムが、搬送レコードに付された未検査マークを検査済マークに変更すると共に、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に搬出枚数を加算して更新記憶する。
【００１８】
一方、搬入側である第２搬送拠点において、パレットの搬出枚数と搬入枚数とが不一致であると判断した場合には、第２搬送拠点の担当者が、実在するパレットの搬入枚数を再確認し、不一致の原因が第２搬送拠点側にあるか否かを調べればよい。また、その原因が第２搬送拠点側になかった場合には、第１搬送拠点の担当者に電話又はメール等にて原因調査を指示又は依頼すればよい。そして、第１搬送拠点側の原因調査により、前記不一致の原因が第１搬送拠点側にあることが判明した場合には、その調査結果の承認を兼ねて、第２搬送拠点の端末からパレット管理システムに向けて訂正枚数のデータを送信すればよい。
【００１９】
すると、それを受信したコンピュータシステムが、その訂正枚数に応じて、拠点データベースに格納している第１搬送拠点の在庫枚数を訂正すると共に、搬送データベースに格納している搬出枚数を訂正枚数に置き換えかつレコードに付された未検査マークを検査済マークに変更し、さらに、拠点データベースに格納している第２搬送拠点の在庫枚数に訂正枚数を加算して更新記憶する。
【００２０】
このようにして、本発明のパレット管理方法によれば、複数の搬送拠点の間で移動するパレットが、何れの搬送拠点に何枚存在するか（即ち、パレットの所在）を管理することができる。しかも、第１と第２の搬送拠点間でパレットの搬出枚数と搬入枚数の認識に不一致の問題が生じた場合、パレットが実在する搬入側で原因調査を行ってから、パレットが実在しない搬出側で原因調査を行うように誘導されることになり、効率よく原因調査を行うことができる。また、本発明のパレット管理方法では、従来のように無条件で不一致情報が搬出側の搬送拠点に送信されることはないので、搬入側（第２搬送拠点側）のミスが原因で不一致が生じた場合に、搬出側を巻きこんだ混乱を防ぐことができる。これらにより、搬出側と搬入側との間でパレットの枚数に不一致の問題をスムーズに解消することができる。
【００２１】
［請求項２及び４の発明］
請求項２及び４の発明によれば、搬送拠点の各端末からの閲覧要求に応じて、それら複数の搬送拠点が共同で使用する全てのパレットが何処の搬送拠点に所在しているかを示すパレット分布データを送信するので、パレット群を共同して使用する複数の搬送拠点で、相互にパレット群の分散状況を把握することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、本発明の一実施形態を図１〜図９に基づいて説明する。図１には、複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄに備えた各端末１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄが、本発明に係るパレット管理システム２０に対して、インターネット、公衆回線網、専用回線網又は社内ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の通信網１０を介して接続された状態が示されている。これら複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄの間では商品が搬送され、その搬送時に使用される複数のパレットの所在を管理するためにパレット管理システム２０が使用されている。
【００２３】
具体的には、本実施形態では、例えば、搬送拠点１１Ａは部品製造工場であり、搬送拠点１１Ｂは倉庫であり、搬送拠点１１Ｃ，１１Ｄは組付工場である。これら複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄは、例えば、同一企業に属している。また、これら搬送拠点同士をデータ処理上、容易に判別可能とするために、搬送拠点１１Ａには拠点番号「Ｎｏ．１」、搬送拠点１１Ｂには拠点番号「Ｎｏ．２」、搬送拠点１１Ｃには拠点番号「Ｎｏ．３」、搬送拠点１１Ｄには拠点番号「Ｎｏ．４」が付されている。
【００２４】
搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄに備えた各端末１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄは、例えば、パーソナルコンピュータ（以下、「パソコン」という）であって、ディスプレイ、入力装置（例えば、キーボード、マウス、バーコードリーダー等）、記憶装置（ハードディスク、ＤＶＤ等）、プリンタ及びデータ通信装置（例えば、モデム、ＬＡＮカード）を備え、例えば、入力装置の操作により通信網１０に接続可能になっている。
【００２５】
パレット管理システム２０は、物流管理ソフトを実行しているコンピュータシステム（例えば、ミニコン、ワークステーション、パソコン）であって、図１に示した演算処理部２１及び記憶装置２２（ハードディスク、ＤＶＤ等）の他、ディスプレイ、入力装置（例えば、キーボード、マウス、バーコードリーダー等）及びデータ通信装置（例えば、モデム、ＬＡＮカード）を備えており、通信網１０に常時接続されている。なお、パレット管理システム２０は、例えば、複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄのうちの何れか１つの拠点、又は、それら搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄとは異なる拠点に配置されている。
【００２６】
パレット管理システム２０の記憶装置２２には、拠点データベースＦ１、搬送データベースＦ２が記憶されている。拠点データベースＦ１は、図２に概念的に示すように、搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄ毎に設けた拠点レコードＲｘ１，Ｒｘ２，Ｒｘ３，Ｒｘ４からなる。また、拠点データベースＦ１には、前記「拠点番号」のデータフィールドＤｘ１と、通信網１０上で端末１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄを識別するための「端末固有コード」（例えば、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス）のデータフィールドＤｘ２と、各搬送拠点におけるパレットの「在庫枚数」のデータフィールドＤｘ３とが備えられている。
【００２７】
搬送データベースＦ２は、図３に概念的に示すように、搬送拠点の間で荷物又はパレットを移動する際に作成される搬送レコードＲｙ１，Ｒｙ２，・・・・Ｒｙｎからなる。また、搬送データベースＦ２には、「伝票番号」のデータフィールドＤｙ１と、「搬出側の搬送拠点」（本発明の「第１搬送拠点」に相当する）のデータフィールドＤｙ２と、「搬入側の搬送拠点」（本発明の「第２搬送拠点」に相当する）のデータフィールドＤｙ３と、「商品名」のデータフィールドＤｙ４、「商品数量」のデータフィールドＤｙ５と、「搬出日」のデータフィールドＤｙ６と、「搬入日」のデータフィールドＤｙ７と、「パレット枚数」のデータフィールドＤｙ８とが備えられている。
【００２８】
データフィールドＤｙ１の「伝票番号」は、搬送レコード同士を識別するための識別番号も兼ねている。そして、この「伝票番号」は、搬送レコードが新規に作成される度に、パレット管理システム２０によって自動的に決定されて、その搬送レコードのデータフィールドＤｙ１に格納される。その他のデータフィールドＤｙ２〜Ｄｙ８は、パレット管理システム２０に通信網１０を介して各端末から送信されるデータが格納される。
【００２９】
パレット管理システム２０を構成する前記コンピュータシステムが前記物流管理ソフトを実行することで、パレット管理システム２０の演算処理部２１は、図１に示した搬出対応データ更新部２３（本発明の「搬出対応データ更新手段」に相当する）と、確認用データ送信部２４（本発明の「確認用データ送信手段」に相当する）と、搬入対応データ更新部２５（本発明の「搬入対応データ更新部手段」に相当する）と、データ訂正更新部２６（本発明の「データ訂正更新手段」に相当する）と、閲覧応答部２７（本発明の「閲覧応答手段」に相当する）として機能する。
【００３０】
パレット管理システム２０は、通信網１０を介して端末がデータ通信可能に接続されると、それら接続された端末から端末固有コード（例えば、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス）を取得し、それが拠点データベースＦ１の何れかの拠点レコード（Ｒｘ１，Ｒｘ２，・・）に格納されているものであるか否かを判別する。そして、端末固有コードが拠点データベースＦ１の何れかの拠点レコードにも端末固有コードが格納されていない端末からの接続であった場合には、パレット管理システム２０へのアクセスを拒否する旨のメッセージをその端末に送信する。一方、端末固有コードが拠点データベースＦ１の何れかの拠点レコードに格納されている端末からの接続であった場合には、その端末がパレット管理システム２０にアクセスすることを許可し、その端末に、図４に示したメインメニュー画面Ｇ１を表示するためのデータ（ＨＴＭＬデータ等）を送信する。これにより、その端末のディスプレイにメインメニュー画面Ｇ１が表示される。
【００３１】
なお、上記したようにパレット管理システム２０からのデータ送信によって端末のディスプレイにメインメニュー画面Ｇ１を表示する場合を、以下、適宜、単に「パレット管理システム２０が、所定の画面を端末に表示する」のようにいう。また、パレット管理システム２０にアクセスを許可された端末、即ち、拠点データベースＦ１に登録された端末固有コードを有する端末を、それ以外の端末と区別するための「拠点端末」という。搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄに備えた端末１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄは全て拠点端末であるので、以下「拠点端末１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄ」ということとする。
【００３２】
図４に示すように、メインメニュー画面Ｇ１には、例えば、「１．搬送データ新規作成」のボタンＢ１と、「２．搬入確認処理」のボタンＢ２と、「３．パレット分布閲覧」のボタンＢ３と、「４．パレット追加・削除」のボタンＢ４とが備えられている。「１．搬送データ新規作成」のボタンＢ１は、２つの搬送拠点の間で荷物及びパレットを搬送する際に、搬出側の搬送拠点の拠点端末にてオン（選択）されるボタンである。その搬出側の拠点端末にて「１．搬送データ新規作成」のボタンＢ１をオンすると、パレット管理システム２０は、その拠点端末に、図５に示したパレット出荷情報入力画面Ｇ２を表示する。そのパレット出荷情報入力画面Ｇ２には、上記した搬送データベースＦ２のデータフィールドである「搬入側の搬送拠点」，「搬出日」，「商品名」，「商品数量」及び「パレット枚数」のデータ入力窓Ｗ１〜Ｗ５が設けられると共に、それらデータ入力窓Ｗ１，Ｗ２内のデータを確定するための確認送信ボタンＢ５が設けられている。
【００３３】
搬出側の担当者は、パレット出荷情報入力画面Ｇ２の「搬入側の搬送拠点」のデータ入力窓Ｗ１に、搬入側の搬送拠点に付けられた拠点番号（Ｎｏ．１〜Ｎｏ．４の何れか）を入力すればよい。
【００３４】
「搬出日」のデータ入力窓Ｗ２には、デフォルト値として現在の日付が設定されている。そこで、搬出側の担当者は、パレット出荷情報入力画面Ｇ２へのデータ入力当日に荷物を搬出する場合には、そのデフォルト値を採用し、そうでない場合には、「搬出日」のデータ入力窓Ｗ２にカーソルを重ねて実際の搬出日に修正すればよい。
【００３５】
「商品名」のデータ入力窓Ｗ３には、品名又は品番を入力すればよい。「商品数量」のデータ入力窓Ｗ４及び「パレット枚数」のデータ入力窓Ｗ５には、デフォルト値として「０」が設定されている。ここで、商品無しで空のパレットのみを搬出する場合には「商品数量」のデータ入力窓Ｗ４を「０」にすればよい。またパレットを使用せずに商品のみを搬出する場合には「パレット枚数」のデータ入力窓Ｗ５を「０」にすればよい。そして、デフォルト値を採用しない場合には、各データ入力窓Ｗ４，Ｗ５にカーソルを重ねて修正すればよい。
【００３６】
搬出側の拠点端末において、上記した「搬入側の搬送拠点」、「搬出日」、「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」のデータ入力窓Ｗ１〜Ｗ５内のデータを決定して確認送信ボタンＢ５をオンすると（図８のＳ００１参照）、搬出側の拠点端末からパレット管理システム２０に、それらデータ入力窓Ｗ１〜Ｗ５内のデータと、その搬出側の拠点端末の端末固有コードとを含んだ搬出データが送信される（図８のＳ００２参照）。
【００３７】
パレット管理システム２０の搬出対応データ更新部２３（図１参照）は、その搬出データを受信して搬送データベースＦ２の搬送レコードＲｙｎ（図３参照）を新規に１つ作成し（図８のＳ００３参照）、その搬送レコードＲｙｎにおける「伝票番号」のデータフィールドＤｙ１に、パレット管理システム２０が決定した伝票番号のデータを格納する。また、パレット管理システム２０の搬出対応データ更新部２３は、搬出データに含まれる端末固有コードと拠点データベースＦ１とから搬出データの作成元である搬出側の搬送拠点の拠点番号（Ｎｏ．１〜Ｎｏ．４の何れか）を特定し、その拠点番号を新規作成の搬送レコードＲｙｎにおける「搬出側の搬送拠点」のデータフィールドＤｙ２に格納する。さらに、パレット管理システム２０の搬出対応データ更新部２３は、搬出データに含まれる「搬入側の搬送拠点」、「商品名」、「商品数量」、「搬出日」及び「パレット枚数」のデータを、新規作成の搬送レコードＲｙｎにおける「搬入側の搬送拠点」のデータフィールドＤｙ３と、「商品名」のデータフィールドＤｙ４、「商品数量」のデータフィールドＤｙ５と、「搬出日」のデータフィールドＤｙ６と、「パレット枚数」のデータフィールドＤｙ８とに格納する。即ち、パレット管理システム２０は、拠点端末から搬出データを受信した際には、新規の搬送レコードＲｙｎを作成すると共に、その搬送レコードＲｙｎのうち「搬入日」のデータフィールドＤｙ７以外のデータフィールドに全てデータを格納する（図９（Ａ）及び（Ｂ）参照）。ここで、「搬入日」のデータフィールドＤｙ７にデータが格納されていないことが、本発明における「未検査マーク」に相当し、「搬入日」のデータフィールドＤｙ７にデータが格納されていることが、本発明における「検査済マーク」に相当する。
【００３８】
また、パレット管理システム２０の搬出対応データ更新部２３は、新規に搬送レコードＲｙｎを作成した際には、その搬送レコードＲｙｎに格納した拠点番号に対応する拠点レコード（Ｒｘ１，Ｒｘ２，・・）を拠点データベースＦ１から取得し、その拠点レコードに格納されている在庫枚数のデータから、搬送レコードＲｙｎに格納されている「パレット枚数」を減算して更新記憶する（図８のＳ００４参照）。
【００３９】
さらに、パレット管理システム２０の搬出対応データ更新部２３は、搬送レコードＲｙｎを新規に作成すると、その搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ２に格納されている「搬出側の搬送拠点」に向けて伝票をプリントアウトするための伝票データを送信する（図８のＳ００５参照）。これを受信した搬出側の拠点端末でプリントアウト操作を行うと、搬送レコードＲｙｎの「伝票番号」，「搬出側の搬送拠点」，「搬入側の搬送拠点」，「商品」，「商品数量」，「搬出日」，「パレット枚数」が記載された伝票がプリントアウトされる。搬出側の担当者は、その伝票と共に、荷物及びパレット、又は、空のパレットを他の搬送拠点に搬出すればよい。
【００４０】
図４に示したメインメニュー画面Ｇ１における「２．搬入確認処理」のボタンＢ２は、２つの搬送拠点の間で荷物及びパレットを搬送する際に、その搬入側の搬送拠点の拠点端末にてオン（選択）されるボタンである。拠点端末にて「２．搬入確認処理」のボタンＢ２をオンすると、その拠点端末の端末固有コードと共に未検査の搬送レコードの要求コマンドが拠点端末からパレット管理システム２０に送信される（図８のＳ００６参照）。すると、パレット管理システム２０の確認用データ送信部２４が、その拠点端末が属する搬送拠点を搬入側の搬送拠点とした搬送レコードを搬送データベースＦ２から検索する（図８のＳ００７参照）。そして、検索された搬送レコードのデータを拠点端末に返信（送信）して（図８のＳ００８参照）、拠点端末に図６に示した未検収伝票番号表示画面Ｇ３を表示す（図８のＳ００９参照）。なお、検索の結果、未検査の搬送レコードが無い場合には、その旨のメッセージを拠点端末に表示する（図８のＳ００９参照）。
【００４１】
未検収伝票表示画面Ｇ３では、未検査の荷物及びパレットに付されている伝票の伝票番号が、一覧表示される。また、その伝票番号を表示した部分は、選択ボタンＢ１０になっている。ここで、荷物及びパレットと共に伝票を受け取った搬入側の担当者は、その伝票の「伝票番号」が表示された選択ボタンＢ１０をオンすればよい（図８のＳ０１０参照）。すると、その「伝票番号」の搬送レコードＲｙｎに格納されているデータが図７に示した検収処理画面Ｇ４として表示される。
【００４２】
検収処理画面Ｇ４には、確定済みのデータとして、搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ１，Ｄｙ２，Ｄｙ６に格納されている「伝票番号」、「搬出側の搬送拠点」及び「搬出日」が表示されると共に、未確定のデータとして、搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ４，Ｄｙ５，Ｄｙ８に格納されている「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」が表示され、さらに拠点端末の時計機能から取得した日付が、「搬入日」として表示される。また、検収処理画面Ｇ４には、確認送信ボタンＢ７も表示される。
【００４３】
ここで、搬入側の搬送拠点にて拠点端末を操作している担当者は、実際に搬入された商品及びパレットを黙視にて確認して伝票通りの「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」が搬入されている場合には（図８のＳ０１１のＹＥＳ参照）、未確定のデータとして検収処理画面Ｇ４に表示された「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」を変更せずに確認送信ボタンＢ７をオンすればよい。すると、その拠点端末から「搬入日」のデータを含んだ本発明に係る検収データがパレット管理システム２０に送信される（図８のＳ０１２参照）。その検出データをパレット管理システム２０が受信すると、パレット管理システム２０の搬入対応データ更新部２５（図１参照）が、搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ７に、検収データに含まれている「搬入日」のデータを格納して確定させる（例えば、事後的変更が不可能になるようにプロテクトする）と共に、未確定のデータとして検収処理画面Ｇ４に表示されていた搬送レコードＲｙｎにおけるデータフィールドＤｙ４，Ｄｙ５，Ｄｙ８の「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」のデータとを確定させる（図８のＳ０１３及び図９（Ａ）参照）。ここで、搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ７には、「搬入日」のデータが格納されるので、本発明に係る前述の「未検査マーク」が「検査済マーク」に変更されることになる。
【００４４】
また、パレット管理システム２０の搬入対応データ更新部２５は、搬送レコードＲｙｎに「搬入日」を格納した際には、その搬送レコードＲｙｎに格納されている「拠点番号」に対応する拠点レコード（Ｒｘ１，Ｒｘ２，・・）を拠点データベースＦ１から取得し、その拠点レコードに格納されている在庫枚数のデータに、搬送レコードＲｙｎに格納されているパレットの在庫枚数を加算して更新記憶する（図８のＳ０１４参照）。
【００４５】
一方、搬入側の搬送拠点に実際に搬入された商品及びパレットと、伝票に記載されている「商品名」、「商品数量」又は「パレット枚数」とが異なっていた場合には（図８のＳ０１１のＮＯ参照）、搬入側の担当者は、その搬入側に原因が無いことを確認してから搬出側の担当者に電話又はメールで連絡を取り（図８のＳ０１５参照）、協議により決定した訂正のデータを、搬入側の拠点端末にて入力する（図８のＳ０１６参照）。具体的には、未確定のデータとして検収処理画面Ｇ４（図７参照）に表示されている「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」にカーソルを重ねて変更することで、それら「商品名」、「商品数量」及び「パレット枚数」として表示されているデータを訂正すればよい（図８のＳ０１６参照）。そして、訂正後、確認送信ボタンＢ７をオンすると、拠点端末から「搬入日」及び訂正された「商品名」、「商品数量」又は「パレット枚数」（本発明に係る「訂正枚数」に相当する）のデータを含んだ訂正データがパレット管理システム２０に送信される（図８のＳ０１７参照）。
【００４６】
訂正データをパレット管理システム２０が受信すると、パレット管理システム２０のデータ訂正更新部２６（図１参照）が、搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ７に、検収データに含まれている「搬入日」のデータを格納して確定させると共に（図８のＳ０１８参照）、訂正データに応じて搬送レコードＲｙｎにおけるデータフィールドＤｙ４，Ｄｙ５，Ｄｙ８の「商品名」、「商品数量」又は「パレット枚数」を変更後に確定させる（図８のＳ０１９及び図９（Ｂ）参照）。そして、パレット管理システム２０のデータ訂正更新部２６は、搬送レコードＲｙｎに格納されている「拠点番号」に対応する拠点レコード（Ｒｘ１，Ｒｘ２，・・）を拠点データベースＦ１から取得し、その拠点レコードに格納されている在庫枚数のデータに、訂正データに含まれている「パレット枚数」を加算して更新記憶する（図８のＳ０２０参照）。
【００４７】
さらに、パレット管理システム２０のデータ訂正更新部２６は、確定した搬送レコードＲｙｎのデータフィールドＤｙ２に格納されている拠点番号の「搬出側の搬送拠点」に、その搬送レコードＲｙｎの伝票番号の搬入処理が完了した旨のメッセージを含むデータを送信する（図８に示さず）。
【００４８】
図４に示したメインメニュー画面Ｇ１における「３．パレット分布閲覧」のボタンＢ３は、複数のパレットが複数の搬送拠点にどのように分布しているかを閲覧する際に、任意の拠点端末にてオン（選択）されるボタンである。その「３．パレット分布閲覧」のボタンＢ３をオンする（本発明の「閲覧要求」に相当する）と、パレット管理システム２０の閲覧応答部２７（図１参照）が、拠点データベースＦ１における全ての拠点レコードに格納されている拠点番号及び在庫枚数（本発明の「パレット分布データ」に相当する）をセットにして取り出し、各搬送拠点毎にパレットの在庫枚数を表示した画面を拠点端末に表示する。これにより、各搬送拠点でパレットの分布状況を把握することができる。
【００４９】
図４に示したメインメニュー画面Ｇ１における「４．パレット追加・削除」のボタンＢ４は、各搬送拠点において、パレットを廃棄したり、パレットが紛失したり、パレットを追加する際に、その搬送拠点の拠点端末にてオン（選択）されるボタンである。何れかの搬送拠点における拠点端末にて、「４．パレット追加・削除」のボタンＢ４をオンすると、パレット管理システム２０は、その拠点端末にパレットの増減数の入力を求める画面（図示せず）を表示する。そこで、パレットを紛失・廃棄した場合には拠点端末にて、紛失・廃棄したパレットの枚数（負の値）を入力する一方、パレットを追加した場合には拠点端末にて、追加したパレットの枚数（正の値）を入力する。すると、その枚数のデータがパレット管理システム２０に送信される。そのデータを受信したパレット管理システム２０は、その拠点端末の端末固有コードが格納された拠点レコードを拠点データベースＦ１から取得し、その拠点レコードに格納されている在庫枚数に対して拠点端末から送信されたパレットの枚数を加減算して更新する。
【００５０】
本実施形態のパレット管理システム２０の構成及びパレット管理方法に関する説明は以上である。なお、上記した処理のうち図８のＳ００３，Ｓ００４で示した処理が、本発明の「搬出対応データ更新ステップ」に相当し、図８のＳ００７，Ｓ００８で示した処理が、本発明の「確認用データ送信ステップ」に相当し、図８のＳ０１３，Ｓ０１４で示した処理が、本発明の「搬入対応データ更新ステップ」に相当し、図８のＳ０１８〜Ｓ０２０で示した処理が、本発明の「データ訂正更新ステップ」に相当する。
【００５１】
次に本実施形態のパレット管理システム２０及びパレット管理方法の作用・効果について説明する。本実施形態のパレット管理システム２０及びパレット管理方法では、上記したように、搬出側の拠点端末の操作を受けて、新規に搬送レコードＲｙｎを作成する。そして、一度、搬送レコードＲｙｎ（図３参照）を作成すると、その搬送レコードＲｙｎに格納されている「搬入側の搬送拠点」の拠点番号に対応した搬送拠点の拠点端末のみに、搬送レコードＲｙｎに対するデータ処理を許可し、それ以外の拠点端末で搬送レコードＲｙｎのデータ処理を行うことを禁止する。これにより、搬出側の担当者の注意が喚起される。また、搬入側の担当者は、実際の搬入された商品及びパレットを検査して搬送レコードＲｙｎに搬入日（検査済マーク）を付する作業を行うことになるので、搬入側の担当者による検査時の注意が喚起される。これらにより、搬出側及び搬入側の両方で人為的なミスを抑止することができる。
【００５２】
また、本実施形態のパレット管理システム２０によれば、搬入側において、搬送レコードＲｙｎに格納されているパレットの搬出枚数と実際の搬入枚数とが不一致であると判断した場合には、搬入側の搬送拠点の担当者が実在するパレットの搬入枚数を再確認し、不一致の原因が第２搬送拠点側にあるか否かを調べることになる。そして、その原因が搬入側になかった場合には、搬出側の担当者に電話又はメール等にて原因調査を指示又は依頼することになる。また、搬出側の原因調査により、パレットの搬出枚数と搬入枚数との不一致の原因が搬出側にあることが判明した場合には、その調査結果の承認を兼ねて、搬入側の拠点端末からパレット管理システム２０に向けて訂正用のパレットの枚数のデータを送信することになる。商品の数量に関しても同様である。
【００５３】
このようにして、本実施形態のパレット管理システム２０によれば、複数の搬送拠点の間で移動するパレットが、何れの搬送拠点に何枚存在するか（即ち、パレットの所在）を管理することができる。しかも、搬出側と搬入側の搬送拠点の間でパレットの搬出枚数と搬入枚数の認識に不一致の問題が生じた場合、パレットが実在する搬入側で原因調査を行ってから、パレットが実在しない搬出側で原因調査を行うように誘導されることになり、効率よく原因調査を行うことができる。また、本実施形態のパレット管理システム２０及びパレット管理方法では、従来のように無条件で不一致情報が搬出側の搬送拠点に送信されることはないので、搬入側（第２搬送拠点側）のミスが原因で不一致が生じた場合に、搬出側を巻きこんだ混乱を防ぐことができる。これらにより、搬出側と搬入側との間でパレットの枚数に不一致の問題をスムーズに解消することができる。
【００５４】
［他の実施形態］
本発明は、前記実施形態に限定されるものではなく、例えば、以下に説明するような実施形態も本発明の技術的範囲に含まれ、さらに、下記以外にも要旨を逸脱しない範囲内で種々変更して実施することができる。
【００５５】
（１）上記実施形態では、本発明に係る複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄが同一企業に属していたが、本発明に係る「複数の搬送拠点」は、それぞれ異なる企業に属していてもよい。
【００５６】
（２）上記実施形態では、本発明に係る複数の搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄは４つであったが、４つ以外の複数（例えば、２つ、３つ、５つ・・・）であってもよい。
【００５７】
（３）前記実施形態において各搬送拠点１１Ａ，１１Ｂ，・・に備えた端末１２Ａ，１２Ｂ，・・は、物流管理ソフトを実行したパーソナルコンピュータであったが、ＰＤＡ、携帯電話であってもよい。
【００５８】
（４）前記実施形態では、搬送レコードに「搬入日」が格納されているか否かによって「検査済マーク」が付されているか否かを識別していたが、例えば、搬送レコードに設けたデータフィールドに「１」か「０」の何れが格納されているかによって「検査済マーク」が付されているか否かを識別してもよい。
【００５９】
（５）前記実施形態のパレット管理システム２０は、パレットと共に商品も管理していたが、パレットのみを管理するものであってもよい。
【００６０】
（６）前記実施形態のパレット管理システム２０は、拠点端末からの要求に応じて未検査の搬送レコードをその拠点端末に送信していたが、新規に搬送レコードを作成したときに、その搬送レコードをパレット管理システムから搬入側の拠点端末に自動的に送信する構成にしてもよい。
【００６１】
（７）前記実施形態のパレット管理システム２０は、伝票を作成してパレット及び商品と共に搬送していたが、伝票を作成せずに、パレット及び商品を搬出し、搬入側で実際に搬入されたパレット及び商品と、搬入側の拠点端末で表示される未検査の搬送レコードに格納されている情報とを比較して、それらが一致しているか否かを検査するようにしてもよい。
【００６２】
（８）前記実施形態のパレット管理システム２０は、「端末固有コード」としてＩＰアドレス、ＭＡＣアドレスを利用して端末を識別していたが、各搬送拠点の利用者にＩＤとパスワードを配布して、どの搬送拠点の利用者であるかを識別するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の一実施形態に係るパレット管理システムの概念図
【図２】拠点データベースの概念図
【図３】搬送データベースの概念図
【図４】メニュー画面の概略図
【図５】パレット出荷情報入力画面の概略図
【図６】未検収伝票表示画面の概略図
【図７】検収処理画面の概略図
【図８】パレット管理方法のシーケンス図
【図９】パレット管理方法の概念図
【符号の説明】
【００６４】
１０    通信網
１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄ    搬送拠点
１２Ａ，１２Ｂ，１２Ｃ，１２Ｄ    端末
２０    パレット管理システム
２３    搬出対応データ更新部（搬出対応データ更新手段）
２４    確認用データ送信部（確認用データ送信手段）
２５    搬入対応データ更新部（搬入対応データ更新手段）
２６    データ訂正更新部（データ訂正更新手段）
２７    閲覧応答部（閲覧応答手段）
Ｆ１    拠点データベース
Ｆ２    搬送データベース
Ｒｘ１，Ｒｘ２，Ｒｘ３，Ｒｘ４    拠点レコード
Ｒｙ１，Ｒｙ２，Ｒｙｎ    搬送レコード
【図１】
2010030734.tif 000003
【図２】
2010030734.tif 000004
【図３】
2010030734.tif 000005
【図４】
2010030734.tif 000006
【図５】
2010030734.tif 000007
【図６】
2010030734.tif 000008
【図７】
2010030734.tif 000009
【図８】
2010030734.tif 000010
【図９】
2010030734.tif 000011