(57)【要約】【課題】現金取引装置に収納されている各金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、取引行為が継続不能となることを抑制可能な現金取引装置を提供する。【解決手段】自動販売機１００は、複数の金種の現金を収納する現金収納部１０２と、外部から投入される現金の現金収納部への格納、および現金収納部に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出部１０４と、現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金管理部１０６と、現金収納部に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、任意金種を逸脱金種とみなし、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知部１１６とを備える。これにより、現金が極度に過剰または不足し、結果的に取引行為が継続不能となることを抑制することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の金種の現金を収納する現金収納部と、
外部から投入される現金の前記現金収納部への格納、および前記現金収納部に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出部と、
前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金管理部と、
前記現金収納部に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、前記任意金種を逸脱金種とみなし、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知部と、
を備える現金取引装置。
【請求項２】
前記所定の金種の現金による取引に対する所定の特典を提供する特典提供部をさらに備える、請求項１に記載の現金取引装置。
【請求項３】
前記取引通知部は、前記逸脱金種の現金の数量が前記所定の適正範囲を下回っている場合に、前記逸脱金種の現金が外部から投入されるような取引を促す通知を行う、請求項１または２に記載の現金取引装置。
【請求項４】
前記取引通知部は、前記逸脱金種の現金の数量が前記所定の適正範囲を下回っている場合に、前記逸脱金種の現金が外部へ放出されないような取引を促す通知を行う、請求項１または２に記載の現金取引装置。
【請求項５】
前記取引通知部は、前記逸脱金種の現金の数量が前記所定の適正範囲を上回っている場合に、前記逸脱金種の現金が外部から投入されないような取引を促す通知を行う、請求項１または２に記載の現金取引装置。
【請求項６】
前記取引通知部は、前記逸脱金種の現金の数量が前記所定の適正範囲を上回っている場合に、前記逸脱金種の現金が外部へ放出されるような取引を促す通知を行う、請求項１または２に記載の現金取引装置。
【請求項７】
前記特典提供部は、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱が大きいほど、大きな特典を提供する、請求項２に記載の現金取引装置。
【請求項８】
前記特典提供部は、取引に用いられる前記所定の金種の現金の数量が多いほど、大きな特典を提供する、請求項２に記載の現金取引装置。
【請求項９】
各金種の現金の数量について取引を継続可能な範囲内で前記所定の適正範囲を設定するための取引条件設定部をさらに備える、請求項１に記載の現金取引装置。
【請求項１０】
前記所定の金種の現金による取引に対する前記所定の特典を設定するための取引条件設定部をさらに備える、請求項２に記載の現金取引装置。
【請求項１１】
前記所定の適正範囲を設定するためのデータを外部端末から受信するデータ通信部をさらに備える、請求項９に記載の現金取引装置。
【請求項１２】
前記所定の特典を設定するためのデータを外部端末から受信するデータ通信部をさらに備える、請求項１０に記載の現金取引装置。
【請求項１３】
前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を表示させるためのデータを、外部端末に送信するデータ通信部をさらに備える、請求項１に記載の現金取引装置。
【請求項１４】
現金取引装置との間で通信可能な外部端末であって、
前記現金取引装置は、
複数の金種の現金を収納する現金収納部と、
外部から投入される現金の前記現金収納部への格納、および前記現金収納部に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出部と、
前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金管理部と、
前記現金収納部に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、前記任意金種を逸脱金種とみなし、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知部と、
各金種の現金の数量について取引を継続可能な範囲内で前記所定の適正範囲を設定するための取引条件設定部と、
前記所定の適正範囲を設定するためのデータを前記外部端末から受信する第１のデータ通信部と、
を備え、
前記外部端末は、
前記所定の適正範囲を設定するためのデータを外部から取得する取引条件取得部と、
前記取引条件取得部により取得された、前記所定の適正範囲を設定するためのデータを前記現金取引装置に送信する第２のデータ通信部と、
を備える外部端末。
【請求項１５】
前記現金取引装置は、前記所定の金種の現金による取引に対する所定の特典を提供する特典提供部をさらに備え、
前記取引条件取得部は、前記所定の特典を設定するためのデータを外部からさらに取得し、
前記第２のデータ通信部は、前記取引条件取得部により取得された、前記所定の特典を設定するためのデータを前記現金取引装置にさらに送信し、
前記第１のデータ通信部は、前記所定の特典を設定するためのデータを前記外部端末からさらに受信し、
前記取引条件設定部は、前記外部端末から受信された、前記所定の特典を設定するためのデータに基づいて前記所定の特典をさらに設定する、請求項１４に記載の外部端末。
【請求項１６】
前記外部端末は、前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を表示する表示部をさらに備え、
前記第１のデータ通信部は、前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を前記外部端末にさらに送信し、
前記第２のデータ通信部は、各金種の現金の数量を前記現金取引装置から受信し、
前記表示部は、前記現金取引装置から受信された各金種の現金の数量を表示する、請求項１４に記載の外部端末。
【請求項１７】
現金取引装置および外部端末を有し、
前記現金取引装置は、
複数の金種の現金を収納する現金収納部と、
外部から投入される現金の前記現金収納部への格納、および前記現金収納部に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出部と、
前記現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金管理部と、
前記現金収納部に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、前記任意金種を逸脱金種とみなし、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知部と、
各金種の現金の数量について取引を継続可能な範囲内で前記所定の適正範囲を設定するための取引条件設定部と、
前記所定の適正範囲を設定するためのデータを前記外部端末から受信する第１のデータ通信部と、
を備え、
前記外部端末は、
前記所定の適正範囲を設定するためのデータを外部から取得する取引条件取得部と、
前記取引条件取得部により取得された、前記所定の適正範囲を設定するためのデータを前記現金取引装置に送信する第２のデータ通信部と、
を備える現金取引システム。
【請求項１８】
現金取引装置に適用される現金取引方法であって、
外部から投入される現金の前記現金取引装置への格納、および前記現金取引装置に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出ステップと、
前記現金取引装置に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金数量管理ステップと、
前記現金取引装置に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、前記任意金種を逸脱金種とみなし、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知ステップと、
を含む現金取引方法。
【請求項１９】
現金取引装置に適用される現金取引方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記現金取引方法は、
外部から投入される現金の前記現金取引装置への格納、および前記現金取引装置に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出ステップと、
前記現金取引装置に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金数量管理ステップと、
前記現金取引装置に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、前記任意金種を逸脱金種とみなし、前記逸脱金種による前記所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知ステップと、
を含むプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金取引装置、外部端末、現金取引システム、現金取引方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、物品またはサービスを現金により取引する自動販売機、現金自体を金融取引する現金自動預け払い機（ＡＴＭ：Automated Teller Machine）、現金自動支払い機（ＣＤ：Cash
Dispenser）等の現金取引装置は、ユーザとの間で取引行為を行うために、複数の金種の現金を自ら収納および管理している（例えば、下記特許文献１）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１４１３８２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
現金取引装置では、収納している各金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱し、極度に過剰または不足すると、外部から投入される現金の格納または外部への釣銭を含む現金の放出が困難となる場合がある。この場合、現金取引装置では、稼動中にもかかわらず、ユーザとの間で取引行為が継続できなくなる。そして、現金取引装置では、例えば管理者によって、極度に過剰となっている現金が放出され、または極度に不足している現金が格納（補充）され、各金種の現金の数量を所定の適正範囲に調整するようにメンテナンスされるまで、取引行為を行うことができなくなる。
【０００５】
本発明は上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、現金取引装置に収納されている各金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、取引行為が継続不能となることを抑制可能な、新規かつ改良された、現金取引装置、外部端末、現金取引システム、現金取引方法、およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明の第１の観点によれば、複数の金種の現金を収納する現金収納部と、外部から投入される現金の現金収納部への格納、および現金収納部に収納されている現金の外部への放出のうち少なくともいずれかを行う現金格納放出部と、現金収納部に収納されている各金種の現金の数量を管理する現金管理部と、現金収納部に収納されている任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、任意金種を逸脱金種とみなし、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引を促す通知を行う取引通知部とを備える現金取引装置が提供される。
【０００７】
かかる構成によれば、任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、任意金種を逸脱金種とみなし、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知が行われる。そして、所定の金種の現金による取引が行われると、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱が抑制される（または小さくなる）。これにより、逸脱金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、現金が極度に過剰または不足し、結果的に取引行為が継続不能となることを抑制することができる。
【０００８】
また、上記現金取引装置は、所定の金種の現金による取引に対する所定の特典を提供する特典提供部をさらに備えることができる。これにより、所定の金種の現金による取引に対して特典を提供することで、所定の金種の現金による取引をユーザにさらに促すことができる。
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明の第２の観点によれば、本発明の第１の観点による現金取引装置との間で通信可能な外部端末が提供される。現金取引装置は、各金種の現金の数量について取引を継続可能な範囲内で所定の適正範囲を設定するための取引条件設定部と、所定の適正範囲を設定するためのデータを外部端末から受信する第１のデータ通信部と、をさらに備え、外部端末は、所定の適正範囲を設定するためのデータを外部から取得する取引条件取得部と、取引条件取得部により取得された、所定の適正範囲を設定するためのデータを現金取引装置に送信する第２のデータ通信部とを備える。これにより、管理者は、所定の適正範囲および所定の特典のうち少なくともいずれかを設定するためのデータを外部端末により容易に設定することができる。
【００１０】
上記課題を解決するために、本発明の第３の観点によれば，本発明の第１の観点による現金取引装置および第２の観点に係る外部端末を有する現金取引システムが提供される。また、本発明の第４の観点によれば、本発明の第１の観点による現金取引装置に適用可能な現金取引方法が提供される。さらに、本発明の第５の観点によれば、本発明の第４の観点による現金取引方法をコンピュータに実行させるためのプログラムが提供される。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、現金取引装置に収納されている各金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、取引行為が継続不能となることを抑制可能な、現金取引装置、外部端末、現金取引システム、現金取引方法、およびプログラムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下に、添付した図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００１３】
［現金取引装置の概要］
図１は、本発明に係る現金取引装置１の概要を示す図である。現金取引装置１は、物品またはサービスを現金により取引する自動販売機、料金精算機、公衆電話機、発券機、現金自体を金融取引する現金自動預け払い機（ＡＴＭ）、現金自動支払い機（ＣＤ）、両替機等の装置である。ここで、金融取引とは、例えば、預貯金口座への現金の預入、貸付金の現金による返済、預貯金・貸付金の引出、現金による振込等の処理を意味する。
【００１４】
現金取引装置１は、ユーザ２により外部から投入される現金に応じて物品またはサービスを提供し、またはユーザ２との間で現金による金融取引を行う。現金取引装置１は、複数の金種の現金を収納し、各金種の現金の数量を管理しており、各金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱しているか否かを確認する。ここで、現金とは、硬貨、紙幣等の貨幣であり、金種とは、貨幣の種別（硬貨または紙幣）、貨幣の経済的価値を意味する。また、所定の適正範囲は、収納されている現金が極度に過剰または不足し、外部から投入される現金の格納または外部への釣銭を含む現金の放出が困難とならないように設定される。
【００１５】
現金取引装置１は、任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している（図１に示す例では金種Ａが不足している。）と判断すると、任意金種を逸脱金種とみなし、所定の金種（図１に示す例では金種Ａ）の現金３による取引をユーザ２に促す通知を行う。なお、任意金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱しているとは、所定の適正範囲よりも不足し、または過剰となっていることを意味する。ここで、所定の金種は、逸脱金種の現金による所定の適正範囲からの逸脱が抑制される（または小さくなる）ように設定される。
【００１６】
ユーザ２は、通知に従って所定の金種の現金３による取引を行い、または所定の金種以外の現金による取引を行う。ここで、ユーザ２が通知に従って所定の金種（金種Ａ）の現金３による取引を行うと、逸脱金種の現金による適正範囲からの逸脱が抑制される（または小さくなる）。これにより、逸脱金種の現金の数量が適正範囲から逸脱している場合でも、逸脱金種の現金が極度に過剰または不足となり、取引行為が継続不能になることを抑制することができる。
【００１７】
また、現金取引装置１は、通知に従って所定の金種の現金３による取引が行われると、商品またはサービス４（図１に示す例では商品Ｂ）とともに、所定の特典５（図１に示す例では特典Ｃ）をユーザ２に提供することが好ましい。ここで、特典とは、例えば、現金取引装置１に収納されている現金または物品でもよく、現金取引装置１により提供される物品またはサービスでもよく、特定のサービス業者に対して利用可能なサービス特典（利用ポイント、クーポン券（割引クーポン、無料クーポン）、後日引き換え可能な特典が記載されている情報（ＵＲＬが記載されているもの、抽選番号が記載されているもの、引き換え番号が記載されているもの）等）でもよい。これにより、所定の金種の現金による取引をユーザ２にさらに促すことができる。
【００１８】
＜第１の実施形態＞
以下では、図２〜図９を参照しながら、本発明の第１の実施形態に係る自動販売機１００について説明する。以下では、自動販売機１００とユーザとの間で現金により商品を取引する場合について説明するが、サービスを取引する場合についても同様に説明することができる。
【００１９】
［自動販売機１００］
まず、図２〜図４を参照しながら、自動販売機１００について説明する。図２は、本発明の第１の実施形態に係る自動販売機１００の機能構成を示すブロック図である。図２に示すように、自動販売機１００は、現金収納部１０２、現金格納放出部１０４、現金管理部１０６、商品収納部１０８、商品放出部１１０（特典提供部１１８）、商品管理部１１２、商品選択部１１４、取引通知部１１６、取引条件設定部１２０、データ通信部１２２、記憶部１２４、および制御部１２６を含む。なお、自動販売機１００とユーザとの間でサービスを取引する場合には、自動販売機１００は、商品収納部１０８、商品管理部１１２、商品放出部１１０、商品選択部１１４の代わりに、いずれも図示しないサービス提供部、サービス選択部等を含む。
【００２０】
現金収納部１０２は、例えば、１０００円紙幣、５００円硬貨、１００円硬貨、５０円硬貨、１０円硬貨等、複数の金種の現金を金種毎に収納している。現金収納部１０２は、自動販売機１００の筐体に設けられた扉を開いた状態で、収納されている現金を出し入れ可能なように構成されている。
【００２１】
現金格納放出部１０４は、外部から投入される現金を現金収納部１０２へ格納し、現金収納部１０２に収納されている現金を外部へ放出する。現金格納放出部１０４は、いずれも図示しない現金返却口、現金投入口等を介して、ユーザとの間で現金を授受する。現金格納放出部１０４は、外部から投入される現金の金種を検知し、投入金情報として制御部１２６に出力する。現金格納放出部１０４は、外部から投入される現金を一時的にプールし、制御部１２６からの格納指示に応じて、プールしている現金を金種毎に現金収納部１０２に格納する。また、現金格納放出部１０４は、制御部１２６からの放出金情報（外部に放出すべき各金種の現金の数量）および放出指示に応じて、現金収納部１０２に収納されている現金を外部へ放出する。
【００２２】
現金管理部１０６は、現金収納部１０２に収納されている各金種の現金の数量（以下では、収納数量とも称する。）を管理している。現金管理部１０６は、現金収納部１０２に対する現金の出し入れまたは現金の格納／放出に応じて、各金種の現金の収納数量を示す現金管理情報を更新して記憶部１２４に記憶させるとともに、現金管理情報の更新を制御部１２６に通知する。
【００２３】
商品収納部１０８は、ユーザとの間で現金により取引される商品を品種毎に収納している。商品収納部１０８は、自動販売機１００の筐体に設けられた扉を開いた状態で、収納されている商品を出し入れ可能なように構成されている。
【００２４】
商品放出部１１０は、商品収納部１０８に収納されている商品を外部に放出する。商品放出部１１０は、図示しない商品放出口等を介して、ユーザに商品を提供する。商品放出部１１０は、制御部１２６からの放出商品情報（外部に放出すべき商品の品種）および放出指示に応じて、商品収納部１０８に収納されている商品を外部へ放出する。
【００２５】
商品管理部１１２は、商品収納部１０８に収納されている各品種の商品の数量を管理している。商品管理部１１２は、商品収納部１０８に対する商品の出し入れまたは商品の放出に応じて、各品種の商品の収納数量を示す商品管理情報を更新して記憶部１２４に記憶させる。
【００２６】
商品選択部１１４は、例えば選択ボタン等を含んでおり、提供可能な品種の商品のうち所望の商品をユーザに選択させる。商品選択部１１４は、ユーザにより選択された商品の品種を示す商品選択情報を制御部１２６に出力する。なお、商品選択部１１４は、投入金情報および価格設定情報に応じた商品の提供可能性を示す商品提供情報を制御部１２６から入力され、商品の提供可能性を選択ボタンの点灯等により視覚的な表示を用いてユーザに示すように構成されている。
【００２７】
取引通知部１１６は、取引に関する情報を視覚的な表示を用いてユーザに通知する。取引通知部１１６は、特に、任意金種の現金の収納数量が後述する所定の適正範囲から逸脱している場合に、所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知を行う。なお、以下では、視覚的な表示を用いる場合について説明するが、音声等により通知されるように構成されてもよい。
【００２８】
特典提供部１１８は、取引通知部１１６による通知に従って所定の金種の現金による取引が行われると、所定の特典をユーザに提供する。特典提供部１１８は、いずれも図示しない現金返却口、商品返却口等を介して、所定の特典を外部に放出することで、ユーザに特典を提供する。以下では、特典として現金の払い戻しを行う場合について説明しており、この場合、現金格納放出部１０４が特典提供部１１８として機能する。なお、特典として取引対象となる商品を提供する場合については、商品放出部１１０が特典提供部１１８として機能するようにしてもよい。
【００２９】
取引条件設定部１２０は、管理者の設定操作に応じて、前述した所定の適正範囲（閾値設定情報）および所定の特典（特典設定情報）、各品種の商品の価格（価格設定情報）等を設定する。なお、取引条件設定部１２０による設定は、取引条件設定部１２０に対する管理者の操作により直接的に行われてもよく、後述する外部端末１５０を介した操作により間接的に行われてもよい。取引条件設定部１２０は、設定操作により設定されたデータを記憶部１２４に記憶させる。
【００３０】
データ通信部１２２は、後述する外部端末１５０との間で各種のデータを送受信する。データ通信部１２２は、取引条件設定部１２０により閾値設定情報および特典設定情報を設定するための設定データを外部端末１５０から受信する。また、データ通信部１２２は、現金管理部１０６により管理されている現金管理情報を外部端末１５０に送信する。なお、データ通信部１２２は、商品管理部１１２により管理されている商品管理情報を外部端末１５０に送信してもよい。
【００３１】
記憶部１２４は、自動販売機１００の動作に必要な各種のデータを記憶しており、場合によっては制御部１２６により読み出されて実行されるプログラムも記憶している。制御部１２６は、他の構成要素の動作を制御することで、自動販売機１００全体の動作を制御する。
【００３２】
制御部１２６は、投入金情報、価格設定情報、および商品選択情報に基づいて、現金を格納／放出（釣銭の放出を含む）し、商品を放出するために、現金格納放出部１０４、商品放出部１１０等を制御する。制御部１２６は、現金管理情報および閾値設定情報に基づいて各金種の現金の収納状況を確認し、必要に応じてユーザに対する取引通知を行うために取引通知部１１６を制御する。制御部１２６は、現金投入情報、現金管理情報、および特典設定情報に基づいて特典を提供するために現金格納放出部１０４（特典提供部１１８）を制御する。なお、制御部１２６は、所定の制御を行う配線ロジックにより実装されてもよく、所定の制御を行うように作成されたプログラムを実行するＣＰＵ等を少なくとも部分的に含むことにより実装されてもよい。
【００３３】
［閾値設定］
図３は、各金種の現金の収納数量について設定される適正範囲（閾値設定情報）を示す図である。以下では、各金種の現金の収納数量について、上限値および下限値により適正範囲を設定する場合について説明するが、上限値または下限値のいずれかにより設定してもよい。
【００３４】
図３では、各金種の現金の最大収納数量が１０００円紙幣：１０００枚、５００円硬貨：１００枚、１００円硬貨：１０００枚、５０円硬貨：１００枚、１０円硬貨：１０００枚である場合を想定している。また、各金種の現金の適正範囲が１０００円紙幣、１００円硬貨、および１０円硬貨で１０１〜９００枚、５００円硬貨および５０円硬貨で１１〜９０枚に設定されている。ここで、各金種の現金の最大収納数量および適正範囲は、各金種の現金の利用頻度に応じて設定されている。そして、各金種の現金の収納数量が適正範囲を下回る場合が不足範囲、適正範囲を上回る場合が過剰範囲として設定されている。さらに、各金種の現金の収納数量が０枚の場合が不足状態、最大収納数量の場合が過剰状態として設定されている。
【００３５】
自動販売機１００では、各金種の現金の収納数量が適正範囲内である場合には、ユーザとの間で現金取引が適正に行われる。一方、各金種の現金の収納数量が適正範囲内にない場合には、外部から投入される現金の格納または外部への釣銭を含む現金の放出が困難とならないように、所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知が行われる。そして、各金種の現金の収納数量が過剰状態または不足状態にある場合には、ユーザとの間で行われる現金取引が少なくとも部分的に制限される。
【００３６】
［特典設定］
図４は、所定の金種の現金による取引に対して設定される特典（特典設定情報）を示す図である。以下では、過剰状態、過剰範囲、不足範囲、および不足状態の４段階で異なる特典を設定する場合について説明するが、３段階以下または５段階以上で異なる特典を設定してもよい。図４では、各段階の特典が次のように設定されている。
【００３７】
過剰状態では、過剰金種以外の現金のみが投入されて取引が行われた場合には、商品価格の２５％に相当する金額の現金が特典として設定されている。なお、過剰状態では、過剰金種の現金を用いた取引は制限されるため、過剰金種を含む現金が投入されて取引が行われた場合の特典が設定されていない。また、過剰範囲では、過剰金種以外の現金のみが投入されて取引が行われた場合には、商品価格の１５％に相当する金額の現金が特典として設定されている。さらに、過剰金種の現金および過剰金種以外の現金が投入されて取引が行われた場合には、商品価格の１０％に相当する金額の現金が特典として設定されている。
【００３８】
不足範囲では、不足金種の現金および不足金種以外の現金が投入されて取引が行われた場合には、商品価格の１０％に相当する金額の現金が特典として設定されている。さらに、不足金種の現金のみが投入されて取引が行われた場合には、商品価格の１５％に相当する金額の現金が特典として設定されている。また、不足状態では、不足金種の現金および不足金種以外の現金が投入されて取引が行われた場合には、商品価格の２０％に相当する金額の現金が特典として設定されている。さらに、不足金種の現金のみが投入されて取引が行われた場合には、商品価格の２５％に相当する金額の現金が特典として設定されている。
【００３９】
なお、第１の金種の現金および第１の金種と異なる第２の金種の現金が同時に過剰範囲（過剰状態）または同時に不足範囲（不足状態）となることが想定される場合には、第１および第２の金種の現金について二重の特典が適用されてもよく、過剰状態（最大収納数量）または不足状態（０）に近い金種の現金についてのみ特典が適用されてもよい。また、第１の金種の現金が過剰範囲（過剰状態）となり第１の金種と異なる第２の金種の現金が同時に不足範囲（不足状態）となることが想定される場合についても同様である。
【００４０】
なお、特典として払い戻しされる金額は、商品価格の所定の割合に相当する金額から自動販売機１００で利用可能な現金の最小金額（本実施形態の場合、１０円）に応じた端数が切り捨てられた金額となる。また、過剰金種の現金が釣銭として放出されて取引が行われた場合、または不足金種の現金が釣銭として放出されないで取引が行われた場合にも、同様な特典が設定されてもよい。また、例えば、過剰金種以外の現金または不足金種の現金の投入数量等、利用された所定の金種の現金の数量が多いほど大きな特典が提供されるように設定されてもよい。
【００４１】
前述したように、特典は、逸脱金種（過剰金種、不足金種）による適正範囲からの逸脱が大きいほど大きく設定され、場合によっては、逸脱金種による適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金の数量が取引により多く用いられるほど大きく設定されるので、所定の金種の現金による取引をユーザに効果的に促すことができる。
【００４２】
［外部端末１５０］
次に、図５〜図７を参照しながら、本発明の一実施形態に係る外部端末１５０の構成について説明する。図５は、本発明の一実施形態に係る外部端末１５０の概観を示す図である。図６は、本発明の一実施形態に係る外部端末１５０の機能構成を示すブロック図である。外部端末１５０は、自動販売機１００に対して各種の設定等を行うために、自動販売機１００の管理者により利用される。外部端末１５０は、図６に示すように、取引条件取得部１５２、データ通信部１５４、表示部１５６、印刷部１５８、記憶部１６０、および制御部１６２を含む。
【００４３】
取引条件取得部１５２は、操作子に対するユーザ操作に応じて、閾値設定情報および特典設定情報を設定するためのデータ、外部端末１５０に対するコマンド等を取得する。図５に示す例では、数字入力キー１７０、処理選択ボタン１７２（入力決定、入力取消、表示画面の前進・後退、印刷）、表示部１５６のスクリーン上でカーソルを移動させるための移動キー１７４、外部端末１５０の動作終了／動作起動ボタン１７６等の操作子が設けられている。なお、取引条件取得部１５２は、後述する表示部１５６と一体化されたタッチパネルとして構成されてもよい。
【００４４】
データ通信部１５４は、取引条件取得部１５２により取得された各種のデータおよびコマンド等を自動販売機１００との間で有線または無線により通信する。また、データ通信部１５４は、現金管理情報を自動販売機１００から取得し、必要に応じて商品管理情報を自動販売機１００から取得する。
【００４５】
表示部１５６は、所定の設定データ、コマンド等をユーザに入力させるための入力画面、現金管理情報の表示画面等を表示する。図５には、表示部１５６としてのディスプレイ１７８が示されている。印刷部１５８は、外部端末１５０に収納されている印刷媒体に対して、例えば表示部１５６に表示されているスクリーン画像等を印刷する。図５には、印刷部１５８により印刷結果を印刷された用紙等が吐き出される用紙吐き出し口１８０が示されている。
【００４６】
記憶部１６０は、外部端末１５０の動作に必要なデータ等を記憶しており、場合によっては制御部１６２により読み出されて実行されるプログラムも記憶している。制御部１６２は、他の構成要素の動作を制御することで、外部端末１５０全体の動作を制御する。制御部１６２は、所定の制御を行う配線ロジックにより実装されてもよく、所定の制御を行うように作成されたプログラムを実行するＣＰＵ等を少なくとも部分的に含むことにより実装されてもよい。
【００４７】
［設定処理］
図７Ａ〜７Ｄは、外部端末１５０に表示される各種画面を示す図である。管理者が起動ボタン１７６を押下すると、表示部１５６は、図７Ａに示すような処理選択画面を表示する。処理選択画面には、「閾値設定」、「特典設定」、「数量確認」の処理から所望の処理を選択することを管理者に促すメッセージが表示されている。ここで、管理者が操作子に対する操作によりいずれかの処理を選択すると、制御部１６２は、選択された処理を開始する。
【００４８】
管理者が「閾値設定」処理を選択すると、表示部１５６は、図７Ｂに示すような閾値設定画面を表示する。閾値設定画面には、自動販売機１００に収納可能な各金種の現金の最大収納数量、および各金種の現金の適正範囲を上限値および下限値により管理者に入力させるための入力欄が示されている。管理者が数字入力キー１７０等により各金種の現金の適正範囲を入力欄に入力し、選択ボタン１７２により入力を決定すると、データ通信部１５４は、入力欄に入力された設定データを自動販売機１００に送信する。自動販売機１００では、データ通信部１２２が設定データを受信すると、制御部１２６は、設定データに基づいて閾値設定情報を記憶部１２４に記憶させ、取引条件設定部１２０に所定の閾値を設定させる。
【００４９】
管理者が「特典設定」処理を選択すると、表示部１５６は、図７Ｃに示すような特典設定画面を表示する。特典設定画面には、前述した各段階の特典（例えば、商品価格の割引率等）を管理者に入力させるための入力欄が示されている。管理者が数字入力キー１７０等により各段階の特典を入力欄に入力し、選択ボタン１７２により入力を決定すると、データ通信部１５４は、入力欄に入力された設定データを自動販売機１００に送信する。自動販売機１００では、データ通信部１２２が設定データを受信すると、制御部１２６は、設定データに基づいて特典設定情報を記憶部１２４に記憶させ、取引条件設定部１２０に所定の特典を設定させる。
【００５０】
管理者が「数量確認」処理を選択すると、データ通信部１５４は、数量確認要求を自動販売機１００に送信する。自動販売機１００では、データ通信部１２２が数量確認要求を受信すると、制御部１２６は、記憶部１２４に記憶されている現金管理情報を読み出し、データ通信部１２２に現金管理情報を外部端末１５０に送信させる。外部端末１５０では、データ通信部１５４が現金管理情報を受信すると、制御部１６２は、現金管理情報を図７Ｄに示すような数量確認画面として表示部１５６に表示させる。図７Ｄには、自動販売機１００に収納可能な各金種の現金の最大収納数量、および数量確認時での各金種の現金の収納数量が示されている。
【００５１】
これにより、管理者は、外部端末１５０を用いて、所定の適正範囲および所定の特典を設定するためのデータを容易に設定することができ、各金種の現金の収納数量を容易に確認することができる。
【００５２】
［自動販売機１００の動作］
次に、図８および図９を参照しながら、本実施形態に係る自動販売機１００の動作について説明する。図８Ａは、本実施形態に係る自動販売機１００の動作を示すフロー図である。図８Ｂは、図８Ａに示した動作の変形例を示すフロー図である。図９Ａ〜９Ｄは、ユーザに通知される取引メッセージを示す図である。なお、図９Ａ〜９Ｄには、取引通知部１１６の表示パネル等に取引メッセージが通知される場合が示されているが、発光素子の点滅、点灯等、同様の通知を行うために他の通知形態が用いられてもよい。
【００５３】
まず、制御部１２６は、現金管理情報および閾値設定情報に基づいて、現金の収納数量と閾値を金種毎に比較し、各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあるかを判断する（ステップＳ１０）。
【００５４】
自動販売機１００では、現金収納部１０２に対する現金の出し入れまたは格納／放出に応じて、現金管理部１０６が各金種の現金の収納数量を示す現金管理情報を更新し、現金管理情報の更新を制御部１２６に通知する。制御部１２６は、現金管理情報の更新を通知されると、更新後の現金管理情報に基づいて現金の収納数量と閾値を金種毎に比較する。制御部１２６は、比較結果に基づいて各金種の現金の収納数量が適正範囲内にないと判断した場合に、制御部１２６は、ステップＳ１２の処理で取引通知部１１６を以下のように制御し、適正範囲内にあると判断した場合に、ステップＳ１４の処理に移行する。
【００５５】
逸脱金種（過剰金種）の現金の数量が過剰状態にある場合、制御部１２６は、例えば図９Ａに示すように、過剰金種（図９Ａに示す例では金種Ａ）が投入不能であることを示す情報、過剰金種以外の現金による取引を促す情報、および該当する特典情報の通知を取引通知部１１６に行わせる。また、逸脱金種（過剰金種）の現金の数量が過剰範囲にある場合、制御部１２６は、例えば図９Ｂに示すように、過剰金種の数量が多くなっていることを示す情報、過剰金種以外（図９Ａに示す例では金種Ａ以外）の現金を含む現金による取引を促す情報、および該当する特典情報の通知を取引通知部１１６に行わせる。
【００５６】
一方、逸脱金種（不足金種）の現金の数量が不足状態にある場合、制御部１２６は、例えば図９Ｃに示すように、不足金種（図９Ｃに示す例では金種Ａ）を釣銭として放出不能であることを示す情報、不足金種の現金を含む現金による取引を促す情報、および該当する特典情報の通知を取引通知部１１６に行わせる。また、逸脱金種（不足金種）の現金の数量が不足範囲にある場合、制御部１２６は、例えば図９Ｄに示すように、不足金種の数量が少なくなっていることを示す情報、不足金種（図９Ｄに示す例では金種Ａ）の現金を含む現金による取引を促す情報および該当する特典情報の通知を取引通知部１１６に行わせる。
【００５７】
なお、制御部１２６は、現金管理情報および価格設定情報に基づいて、利用可能な最大金額の金種（本実施形態の場合、１０００円）の現金により各商品の取引が行われることを想定して、釣銭を構成不能であるかを判断してもよい。そして、釣銭を構成不能であると判断すると、制御部１２６は、任意金種の現金の数量が不足状態または不足範囲にある場合と同様の通知を取引通知部１１６に行わせる。釣銭を構成不能であるかの判断は、ステップＳ１０において、各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあるかの判断と同時に行ってもよい。
【００５８】
現金がユーザにより投入されると（Ｓ１４）、現金格納放出部１０４は、投入された現金の金種を検知し、投入金情報として制御部１２６に出力する。制御部１２６は、投入金情報、商品管理情報、および価格設定情報等に基づいて、提供可能な商品の品種を示す商品提供情報を商品選択部１１４に出力する。商品選択部１１４は、商品提供情報に基づいて、各品種の商品の提供可能性を視覚的に表示する。提供可能な商品がユーザにより選択されると（Ｓ１６）、商品選択部１１４は、選択された商品の品種を示す商品選択情報を制御部１２６に出力する。そして、制御部１２６は、各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあるかを判断する（Ｓ１８）。
【００５９】
各金種の現金が適正範囲内にある場合に、制御部１２６は、取引が成立すると判断する（Ｓ３２）。そして、制御部１２６は、現金格納放出部１０４に格納指示を出力し、現金格納放出部１０４は、一時的にプールしている現金を金種毎に現金収納部１０２に格納する。また、釣銭が発生する場合に、制御部１２６は、釣銭を構成する各金種の現金の数量を示す放出金情報および放出指示を現金格納放出部１０４に出力し、現金格納放出部１０４は、放出金情報に該当する現金を釣銭として現金収納部１０２から放出する。現金格納放出部１０４により現金収納部１０２に対して現金が格納／放出されると、現金管理部１０６は、現金管理情報を更新する。また、制御部１２６は、選択された商品を示す放出商品情報および放出指示を商品放出部１１０に出力する。商品放出部１１０は、放出指示を入力されると、放出商品情報に該当する商品を商品収納部１０８から放出し、商品管理情報を更新する（Ｓ３４）。
【００６０】
任意金種の現金の数量が適正範囲以外にある場合に、制御部１２６は、釣銭の発生の有無を判断し、取引の成立により現金収納部１０２に格納され／現金収納部１０２から放出される任意金種（過剰金種、不足金種）の現金の数量を判断する（Ｓ２０）。
【００６１】
そして、逸脱金種（過剰金種）の現金の数量が過剰状態または過剰範囲にあり（Ｓ２２）、投入された現金を格納できない場合に（Ｓ２４）、制御部１２６は、取引が成立しないと判断する（Ｓ２８）。そして、制御部１２６は、一時的にプールされている現金を返却するように現金格納放出部１０４を制御し（Ｓ３０）、過剰金種の現金が格納不能であるため取引が成立しない旨、および所定の金種の現金による取引を促す旨を取引通知部１１６によりユーザに通知させる。
【００６２】
また、逸脱金種（不足金種）の現金の数量が不足状態または不足範囲にあり、釣銭として放出できない場合に（Ｓ２６）、制御部１２６は、取引が成立しないと判断する（Ｓ２８）。そして、制御部１２６は、一時的にプールされている現金を返却するように現金格納放出部１０４を制御し（Ｓ３０）、不足金種の現金が釣銭として放出不能であるため取引が成立しない旨、および所定の金種の現金による取引を促す旨を取引通知部１１６によりユーザに通知させる。
【００６３】
制御部１２６は、ステップＳ２４の処理で投入された現金を格納できると判断し、またはステップＳ２６の処理で釣銭を放出できると判断した場合に、ステップＳ３２で取引が成立すると判断し、ステップＳ３４の処理を行う。そして、制御部１２６は、投入金情報、価格設定情報、現金管理情報、および閾値設定情報に基づいて、所定の金種の現金による取引が行われているかを判断する（Ｓ３６）。
【００６４】
所定の金種の現金により取引が行われていると判断すると、制御部１２６は、価格設定情報および特典設定情報に基づいて、取引の成立により提供される特典を算出し、現金格納放出部１０４に放出金情報および放出指示を出力する。そして、現金格納放出部１０４は、放出指示に応じて現金収納部１０２から放出金情報に該当する現金を放出し、現金管理部１０６は、現金管理情報を更新する（Ｓ３８）。
【００６５】
逸脱金種の現金の数量が過剰状態にある例として、現金収納部１０２に１０００円紙幣５０枚、１００円硬貨１０００枚が収納されており、１００円硬貨が過剰状態にある状態で、ユーザが２００円の商品を購入する場合を想定する。自動販売機１００は、１００円硬貨が投入不能である旨、１００円硬貨以外の現金による取引を促す旨、および該当する特典情報をユーザに通知する。そして、ユーザが１００円硬貨２枚を投入した場合に、自動販売機１００は、投入された現金が格納不能であるので、投入された現金をユーザに返却する。一方、ユーザが１０００円紙幣１枚を投入した場合に、自動販売機１００は、投入された現金が格納可能であり、釣銭を放出可能であるので、１００円硬貨８枚を放出し、商品とともに商品価格の２５％に相当する１０円硬貨５枚を特典としてユーザに提供する。
【００６６】
逸脱金種の現金の数量が過剰範囲にある例として、現金収納部１０２に１００円硬貨９９９枚、１０円硬貨５００枚が収納されており、１００円硬貨が過剰範囲にある状態で、ユーザが２００円の商品を購入する場合を想定する。自動販売機１００は、１００円硬貨が多くなっている旨、１００円硬貨以外の現金を含む現金による取引を促す旨、および該当する特典情報をユーザに通知する。そして、ユーザが１００円硬貨２枚を投入した場合に、自動販売機１００は、投入された現金が格納不能であるので、投入された現金をユーザに返却する。一方、ユーザが１０円硬貨２０枚（または１００円硬貨１枚および１０円硬貨１０枚）を投入した場合に、自動販売機１００は、投入された現金が格納可能であるので、商品価格の１５％（または１０％）に相当する１０円硬貨３枚（または２枚）を特典としてユーザに提供する。
【００６７】
つまり、逸脱金種（過剰金種）の現金の数量が適正範囲を上回る場合には、過剰金種の現金が投入されないような取引、または過剰金種の現金が放出されるような取引をユーザに促すことで、過剰金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制（または小さく）することができる。
【００６８】
逸脱金種の現金の数量が不足範囲にある例として、現金収納部１０２に１０００円札紙幣５００枚、５００円硬貨５０枚、１００円硬貨１枚が収納されており、１００円硬貨が不足範囲にある状態で、ユーザが６００円の商品を購入する場合を想定する。自動販売機１００は、１００円硬貨が少なくなっている旨、１００円硬貨の現金を含む現金による取引を促す旨、および該当する特典情報をユーザに通知する。そして、ユーザが１０００円紙幣１枚を投入した場合に、自動販売機１００は、釣銭を放出不能であるので、投入された現金をユーザに返却する。一方、ユーザが１００円硬貨６枚（または５００円硬貨１枚および１００円硬貨１枚）を投入した場合に、自動販売機１００は、商品価格の１５％（または１０％）に相当する１０円硬貨９枚（または６枚）を特典としてユーザに提供する。
【００６９】
逸脱金種の現金の数量が不足状態にある例として、現金収納部１０２に１０００円札紙幣５００枚、５００円硬貨５０枚、１００円硬貨０枚が収納されており、１００円硬貨が不足状態にある状態で、ユーザが６００円の商品を購入する場合を想定する。自動販売機１００は、１００円硬貨が釣銭として利用できない旨、１００円硬貨を含む現金による取引を促す旨、および該当する特典情報をユーザに通知する。そして、ユーザが１０００円紙幣１枚を投入した場合に、自動販売機１００は、釣銭を放出不能であるので、投入された現金をユーザに返却する。一方、ユーザが１００円硬貨６枚（または５００円硬貨１枚および１００円硬貨１枚）を投入した場合に、自動販売機１００は、商品価格の２５％（または２０％）に相当する１０円硬貨１５枚（または１２枚）を特典としてユーザに提供する。
【００７０】
つまり、逸脱金種（不足金種）の現金の数量が適正範囲を下回る場合には、不足金種の現金が投入されるような取引、または不足金種の現金が放出されないような取引をユーザに促すことで、不足金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制（または小さく）することができる。
【００７１】
以上、図８Ａに示すフロー図に従って、自動販売機１００の動作について説明したが、自動販売機１００は、図８Ｂに示すフロー図に従って動作してもよい。図８Ｂに示すフロー図では、自動販売機１００は、現金投入の判断（Ｓ６０）から処理を開始し、取引の開始前ではなく取引の成立後に、各金種の現金の収納数量を確認し（Ｓ８６）、所定の現金による取引を促す旨を通知する（Ｓ８８）。なお、自動販売機１００は、処理の手順が変更される以外は、図８Ａに示すフロー図の場合と同様に処理を行う。
【００７２】
以上説明したように、本実施形態に係る自動販売機１００によれば、逸脱金種（過剰金種、不足金種）の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合に、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知が行われる。そして、所定の金種の現金による取引が行われると、逸脱金種による所定の適正範囲からの逸脱が抑制される（または小さくなる）。これにより、逸脱金種の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、現金が極度に過剰または不足し、結果的に取引行為が継続不能となることを抑制することができる。これにより、取引行為の喪失機会の低減、現金の過剰／不足に伴うメンテナンス頻度の低減等、ユーザおよび管理者双方の利便性を向上させることができる。また、所定の金種の現金による取引に対して特典（商品価格の割引）を提供することで、所定の金種の現金による取引をユーザにさらに促すことができる。
【００７３】
＜第２の実施形態＞
以下では、図１０〜図１２を参照しながら、本発明の第２の実施形態に係る現金自動預け払い機（以下では、ＡＴＭ２００とも称する。）について説明する。以下では、預貯金口座に対する現金の預入払出が可能なＡＴＭ２００の場合について説明するが、現金の払出が可能な現金自動払い出し機（ＣＤ）の場合、または現金による貸付金の返済／引出、振込み等が可能な場合についても同様に説明することができる。なお、以下では、第１の実施形態の説明と重複する説明については、適宜省略している。
【００７４】
［現金自動預け払い機］
まず、図１０を参照しながら、ＡＴＭ２００について説明する。図１０は、本発明の第２の実施形態に係るＡＴＭ２００の機能構成を示すブロック図である。図１０に示すように、ＡＴＭ２００は、現金収納部２０２、現金格納放出部２０４、現金管理部２０６、ユーザ情報取得部２０８、取引操作部２１０、取引通知部２１２、特典提供部２１４、取引条件設定部２１６、データ通信部２１８、記憶部２２０、および制御部２２２を含む。ＡＴＭ２００は、ユーザの口座情報を管理しているホスト装置２５０との間で、データ通信部２１８を介して通信接続可能な状態で使用される。なお、現金自動払い出し機（ＣＤ）の場合、現金格納放出部２０４の代わりに、図示しない現金放出部が設けられる。
【００７５】
現金収納部２０２は、各種紙幣、各種硬貨等、複数の金種の現金を金種毎に収納しており、収納されている現金を外部との間で出し入れ可能なように構成されている。現金格納放出部２０４は、制御部２２２からの格納指示に応じて、外部から投入される現金を現金収納部２０２へ格納し、制御部２２２からの放出金情報および放出指示に応じて、現金収納部２０２に収納されている現金を外部へ放出する。現金管理部２０６は、現金収納部２０２に収納されている各金種の現金の数量（以下では、収納数量とも称する。）を管理している。
【００７６】
ユーザ情報取得部２０８は、いずれも図示しないカード挿入口または通帳挿入口に挿入されるユーザの預貯金カードまたは預貯金口座通帳からユーザ情報を取得する。取引操作部２１０は、例えば選択ボタン等を含んでおり、取引処理を行うための各種操作をユーザに行わせる。取引操作部２１０は、ユーザによる取引操作を示す操作情報を制御部２２２に出力する。なお、取引操作部２１０は、取引通知部２１２とともに例えばタッチパネル等として構成されてもよい。
【００７７】
取引通知部２１２は、取引に関する情報を視覚的な表示を用いてユーザに通知する。取引通知部２１２は、特に、任意金種の現金の収納数量が後述する所定の適正範囲から逸脱している場合に、所定の適正範囲からの逸脱を抑制する所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知を行う。
【００７８】
特典提供部２１４は、取引通知部２１２による通知に従って所定の金種の現金による取引が行われると、所定の特典をユーザに提供する。以下では、特典として、特定のサービス業者に対して利用可能なサービス特典（利用ポイント）の提供を行う場合について説明する。この場合、特典提供部２１４は、ユーザの口座情報とともにホスト装置２５０により管理されているポイント情報（利用ポイントの値）を増加させることで、ユーザに特典を提供する。
【００７９】
取引条件設定部２１６は、管理者の設定操作に応じて、図３および図４を参照しながら説明した第１の実施形態の場合と同様に、所定の適正範囲（閾値設定情報）および所定の特典（特典設定情報）等を設定する。取引条件設定部２１６による設定は、取引条件設定部２１６に対する管理者の操作により直接的に行われてもよく、ホスト装置２５０を介した操作により間接的に行われてもよい。
【００８０】
データ通信部２１８は、ホスト装置２５０との間で、口座情報およびポイント情報、設定データ等、各種のデータを送受信する。データ通信部２１８は、取引条件設定部２１６により閾値設定情報および／または特典設定情報を設定するための設定データを外部端末１５０から受信する。また、データ通信部２１８は、現金管理部２０６により管理されている現金管理情報を外部端末１５０に送信する。
【００８１】
記憶部２２０は、ＡＴＭ２００の動作に必要な各種のデータを記憶しており、場合によっては制御部２２２により読み出されて実行されるプログラムも記憶している。制御部２２２は、他の構成要素の動作を制御することで、ＡＴＭ２００全体の動作を制御する。
【００８２】
制御部２２２は、現金の払出処理を行う場合に、後述する払出金情報に基づいて、現金格納放出部２０４、データ通信部２１８等を制御する。制御部２２２は、現金の預入処理を行う場合に、後述する投入金情報および預入金情報に基づいて、現金格納放出部２０４、データ通信部２１８等を制御する。制御部２２２は、現金管理情報および閾値設定情報に基づいて各金種の現金の収納状況を確認し、必要に応じてユーザに対する取引通知を行うために取引通知部２１２を制御する。制御部２２２は、投入金情報または払出金情報、現金管理情報、および特典設定情報に基づいて、特典を提供するために特典提供部２１４を制御する。
【００８３】
［ＡＴＭ２００の動作］
次に、図１１を参照しながら、本実施形態に係るＡＴＭ２００の動作について説明する。図１１Ａは、ＡＴＭ２００の動作を示すフロー図である。図１１Ｂは、図１１Ａに示した動作の変形例を示すフロー図である。
【００８４】
まず、制御部２２２は、現金の出し入れまたは格納／放出に応じて更新される現金管理情報、および閾値設定情報に基づいて、現金の収納数量と閾値を金種毎に比較し、比較結果に基づいて各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあるかを判断する（ステップＳ１１０）。
【００８５】
制御部２２２は、各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあると判断した場合には、図９Ａ〜９Ｄを参照しながら説明した第1の実施形態の場合と同様に、所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知、および該当する特典情報の通知を取引通知部２１２に行わせる（Ｓ１１２）。ここで、取引通知部２１２は、商品価格に対する割引率の代わりに、所定の金種の現金による取引に応じてユーザに提供される利用ポイントを特典情報として通知する。
【００８６】
ユーザにより処理選択操作が行われると、取引操作部２１０は、操作情報を制御部２２２に出力し、制御部２２２は、操作情報に応じた取引処理を行うように、現金格納放出部２０４、ユーザ情報取得部２０８、取引操作部２１０、取引通知部２１２等を制御する（Ｓ１１４）。
【００８７】
ユーザにより預入処理が選択され、預貯金カード（または預貯金口座通帳）がカード挿入口（または通帳挿入口）に挿入されると、制御部２２２は、ユーザ情報取得部２０８によりカードからユーザ情報を取得する。制御部２２２は、図示しない現金投入口への現金の投入をユーザに促す通知を取引通知部２１２により行い、現金の投入および投入確認操作が行われると、投入された現金の数量を現金格納放出部２０４により金種毎に計数して投入金情報を取得する。制御部２２２は、投入金情報の通知、および預入金額（預入金情報）の入力操作および処理開始操作をユーザに促す通知を取引通知部２１２により行う。
【００８８】
ユーザにより払出処理が選択され、預貯金カードがカード挿入口に挿入されると、制御部２２２は、ユーザ情報取得部２０８によりカードからユーザ情報を取得する。制御部２２２は、認証情報の入力をユーザに促す通知を取引通知部２１２により行い、認証情報の入力が行われると、取得したユーザ情報および認証情報、および口座情報（残高情報）の送信要求をデータ通信部２１８によりホスト装置２５０に送信する。ホスト装置２５０は、ユーザ情報および認証情報により本人確認が得られると、ユーザの口座情報をＡＴＭ２００に送信する。口座情報を取得すると、制御部２２２は、口座情報の通知、および払出金額（払出金情報）の入力操作をユーザに促す通知を取引通知部２１２により行う。そして、口座残高以下の払出金額が入力されると、制御部２２２は、払出対象となる現金の金種選択操作および処理開始操作をユーザに促す通知を取引通知部２１２により行う。ここで、払出金情報は、金種選択操作により取得された各金種の数量を含む情報である。
【００８９】
処理開始操作が行われると、制御部２２２は、各金種の現金の収納数量が適正範囲以外にあるかを判断する（Ｓ１１６）。各金種の現金が適正範囲内にある場合に、制御部２２２は、ステップＳ１３０に移行して取引が成立すると判断する。
【００９０】
そして、預入処理の場合、制御部２２２は、現金格納放出部２０４に格納指示を出力し、現金格納放出部２０４は、現金投入口から投入されて一時的にプールしている現金を金種毎に現金収納部２０２に格納する。また、釣銭が発生する場合に、制御部２２２は、釣銭を構成する各金種の現金の数量を示す放出金情報および放出指示を現金格納放出部２０４に出力し、現金格納放出部２０４は、放出金情報に該当する現金を釣銭として現金収納部２０２から放出する。一方、払出処理の場合、制御部２２２は、払出対象となる各金種の現金の数量を示す放出金情報および放出指示を現金格納放出部２０４に出力し、現金格納放出部２０４は、放出金情報に該当する現金を払出金として現金収納部２０２から放出する。
【００９１】
現金格納放出部２０４により現金収納部２０２に対して現金が格納／放出されると、現金管理部２０６は、現金管理情報を更新する。また、制御部２２２は、ユーザ情報、預入金情報または払出金情報、および口座情報の更新要求をデータ通信部２１８によりホスト装置２５０に送信し、ホスト装置２５０は、該当するユーザの口座情報を更新する。
【００９２】
任意金種の現金の数量が適正範囲以外にある状態で預入処理を行う場合に、制御部２２２は、投入金情報および預入金情報に基づいて、釣銭の発生の有無を判断し、取引の成立により現金収納部２０２に格納され／現金収納部２０２から放出される逸脱金種（過剰金種、不足金種）の現金の数量を判断する（Ｓ１１８）。また、任意金種の現金の数量が適正範囲以外にある状態で払出処理を行う場合に、制御部２２２は、払出金情報に基づいて、取引の成立により現金収納部２０２から放出される逸脱金種（不足金種）の現金の数量を判断する。
【００９３】
そして、逸脱金種（過剰金種）の現金の数量が過剰状態または過剰範囲にあり（Ｓ１２０）、投入された現金を格納できない場合に（Ｓ１２２）、制御部２２２は、取引が成立しないと判断する（Ｓ１２６）。そして、制御部２２２は、一時的にプールされている現金を返却するように現金格納放出部２０４を制御し、過剰金種の現金が格納不能であるため取引が成立しない旨、および所定の金種の現金による取引を促す旨を取引通知部２１２によりユーザに通知させる（Ｓ１２８）。
【００９４】
また、逸脱金種（不足金種）の現金の数量が不足状態または不足範囲にあり、釣銭または払出金として放出できない場合に（Ｓ１２４）、制御部２２２は、取引が成立しないと判断する（Ｓ１２６）。そして、制御部２２２は、一時的にプールされている現金を返却するように現金格納放出部２０４を制御し、不足金種の現金が放出不能であるため取引が成立しない旨、および所定の金種の現金による取引を促す旨を取引通知部２１２によりユーザに通知させる（Ｓ１２８）。
【００９５】
制御部２２２は、ステップＳ１２２の処理で投入された現金を格納できると判断し、またはステップＳ１２４の処理で釣銭を放出できると判断した場合に、ステップＳ１３０で取引が成立すると判断し、ステップＳ１３２の処理を行う。そして、制御部２２２は、投入金情報、現金管理情報、および閾値設定情報に基づいて、または払出金情報、現金管理情報および閾値設定情報に基づいて、所定の金種の現金による取引が行われているかを判断する（Ｓ１３４）。
【００９６】
所定の金種の現金により取引が行われていると判断すると、制御部２２２は、価格設定情報および特典設定情報に基づいて、該当する特典を特典提供部２１４によりユーザに提供させる。そして、特典提供部２１４は、ユーザ情報および該当する利用ポイント、およびポイント登録要求をデータ通信部２１８によりホスト装置２５０に送信する。ポイント登録要求を受信すると、ホスト装置２５０は、ユーザ情報に基づいてユーザのポイント情報を更新する（Ｓ１３６）。
【００９７】
以上、図１１Ａに示すフロー図に従って、ＡＴＭ２００の動作について説明したが、ＡＴＭ２００は、図１１Ｂに示すフロー図に従って動作してもよい。図１１Ｂに示すフロー図では、ＡＴＭ２００は、現金投入の判断（Ｓ１６０）から処理を開始し、取引の開始前ではなく取引の成立後に、各金種の現金の収納数量を確認し（Ｓ１８４）、所定の現金による取引を促す旨を通知する（Ｓ１８６）。なお、ＡＴＭ２００は、処理の手順が変更される以外は、図１１Ａに示すフロー図の場合と同様に処理を行う。
【００９８】
以上説明したように、本実施形態に係る現金自動預け払い機２００によれば、逸脱金種（過剰金種、不足金種）の現金の数量が所定の適正範囲から逸脱している場合でも、所定の金種の現金による取引をユーザに促す通知が行われることで、取引行為が継続不能となることを抑制することができる。これにより、取引行為の喪失機会の低減、現金の過剰／不足に伴うメンテナンス頻度の低減等、ユーザおよび管理者双方での利便性を向上させることができる。また、所定の金種の現金による取引に対して特典（利用ポイント）を提供することで、所定の金種の現金による取引をユーザにさらに促すことができる。
【００９９】
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は係る例に限定されない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【図面の簡単な説明】
【０１００】
【図１】本発明に係る現金取引装置の概要を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施形態に係る自動販売機の機能構成を示すブロック図である。
【図３】各金種の現金の収納数量について設定される適正範囲（閾値設定情報）を示す図である。
【図４】所定の金種の現金による取引に対して設定される特典（特典設定情報）を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る外部端末の概観を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る外部端末の機能構成を示すブロック図である。
【図７Ａ】外部端末に表示される各種画面を示す図である。
【図７Ｂ】外部端末に表示される各種画面を示す図である。
【図７Ｃ】外部端末に表示される各種画面を示す図である。
【図７Ｄ】外部端末に表示される各種画面を示す図である。
【図８Ａ】本実施形態に係る自動販売機の動作を示すフロー図である。
【図８Ｂ】本実施形態に係る自動販売機の動作の変形例を示すフロー図である。
【図９Ａ】ユーザに通知される取引メッセージを示す図である。
【図９Ｂ】ユーザに通知される取引メッセージを示す図である。
【図９Ｃ】ユーザに通知される取引メッセージを示す図である。
【図９Ｄ】ユーザに通知される取引メッセージを示す図である。
【図１０】本発明の第２の実施形態に係るＡＴＭの機能構成を示すブロック図である。
【図１１Ａ】ＡＴＭの動作を示すフロー図である。
【図１１Ｂ】ＡＴＭの動作の変形例を示すフロー図である。
【符号の説明】
【０１０１】
１００    自動販売機
１０２、２０２    現金収納部
１０４、２０４    現金格納放出部
１０６、２０６    現金管理部
１１６、２１２    取引通知部
１１８、２１４    特典提供部
１２０、２１６    取引条件設定部
１２２、１５４、２１８    データ通信部
１５０    外部端末
２００    自動現金預け払い機
２５０    ホスト装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７Ａ】
2010079835.tif 000009
【図７Ｂ】
2010079835.tif 000010
【図７Ｃ】
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【図７Ｄ】
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【図８Ａ】
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【図８Ｂ】
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【図９Ａ】
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【図９Ｂ】
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【図９Ｃ】
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【図９Ｄ】
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【図１０】
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【図１１Ａ】
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【図１１Ｂ】
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