(57)【要約】【課題】防犯カメラシステムにおいて、防犯カメラの映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったという人為的なミスの場合にのみ、映像情報の記録を自動的に開始することができるようにする。【解決手段】防犯カメラシステム１０は、記録装置２４が記録停止状態である場合、本システム１０の保守作業の状態に基づいて、記録停止状態が人為的なミスによるものであるか否かを判断する人為的ミス判断手段７６と、人為的ミス判断手段７６により人為的なミスによるものであると判断された場合、記録装置２４に対して映像情報の記録を開始するように指令する記録開始指令手段７８とを有する。この構成により、記録停止状態が人為的なミスによるものである場合にのみ、映像情報の記録を自動的に開始することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
防犯対象の領域に設置され、この領域の映像を撮影する防犯カメラと、
防犯カメラにより撮影された映像情報を記録する記録装置と、
を有する防犯カメラシステムにおいて、
記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出する記録停止状態検出手段と、
防犯カメラシステムの保守作業の状態を検出する保守作業状態検出手段と、
記録停止状態検出手段により記録装置の記録停止状態が検出された場合、保守作業状態検出手段により検出された保守作業状態に基づいて、検出された記録停止状態が人為的なミスによるものであるか否かを判断する人為的ミス判断手段と、
人為的ミス判断手段により人為的なミスによるものであると判断された場合、記録装置に対して映像情報の記録を開始するように指令する記録開始指令手段と、
を有することを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の防犯カメラシステムにおいて、
人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業中が検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断し、保守作業状態検出手段により保守作業終了が検出され、かつ保守作業終了後から所定の時間以内である場合、記録停止状態が人為的なミスによるものであると判断する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項３】
請求項２に記載の防犯カメラシステムにおいて、
人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業終了が検出され、かつ保守作業終了後から所定の時間が経過した場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項４】
請求項２または３に記載の防犯カメラシステムにおいて、
人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業無しが検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項５】
請求項１から４のいずれか１つに記載の防犯カメラシステムにおいて、
保守員が所持する携帯端末機を有し、
保守作業状態検出手段は、この手段に携帯端末機から送信される保守作業情報に基づいて、保守作業の状態を検出する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項６】
請求項５に記載の防犯カメラシステムにおいて、
保守作業状態検出手段は、保守作業情報が保守作業の開始に相当する情報である場合、保守作業中を検出し、その後に送信された保守作業情報が保守作業の終了に相当する情報である場合、保守作業終了を検出する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項７】
請求項１から６のいずれか１つに記載の防犯カメラシステムにおいて、
記録装置は、
現在の時を示す情報である現時情報を生成する計時手段と、
防犯カメラにより撮影された映像情報を一時的に記憶する書き込みバッファと、
を有し、
記録停止状態検出手段は、計時手段による現時情報に対応する映像情報が書き込みバッファに一時的に記憶されていない場合、所定の時間経過後に、記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項８】
請求項１から６のいずれか１つに記載の防犯カメラシステムにおいて、
記録装置を操作する操作手段を有し、
記録停止状態検出手段は、操作手段からの映像情報の記録を開始する信号が記録装置に入力されていない場合、記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【請求項９】
請求項１から８のいずれか１つに記載の防犯カメラシステムにおいて、
通信回線を介して記録装置と接続し、遠隔から防犯カメラと記録装置を監視する監視センタを有し、
監視センタが保守作業状態検出手段と人為的ミス判断手段と記録開始指令手段とを有し、
記録装置が記録停止状態検出手段を有する、
ことを特徴とする防犯カメラシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、防犯カメラシステム、特に防犯カメラにより撮影された映像情報を記録する記録機能の改良に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、防犯または監視を主な目的として、屋外、施設内またはエレベータの乗りかご内などの防犯対象の領域に設置され、この領域の映像を撮影する防犯カメラと、この防犯カメラにより撮影された映像情報を記録する記録装置とを有する防犯カメラシステムが知られている。
【０００３】
下記特許文献１には、防犯カメラと、この防犯カメラにより撮影される映像情報を記録する映像記録装置とを備えた防犯情報管理システムが記載されている。この防犯情報管理システムは、記録停止の状態になっている映像記録装置が、所定時間が経過すると、防犯カメラにより撮影された映像情報の記録を自動的に開始する機能を有する。この機能を有する防犯情報管理システムによれば、例えば、映像情報の記録を停止させて防犯情報管理システムを保守する保守員が、作業終了後に映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったとしても、所定時間の経過後に、防犯カメラによる映像情報の記録を自動的に開始することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−２１７８５８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記特許文献１のような防犯カメラシステムによれば、防犯カメラの映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったという人為的なミスが発生したとしても、所定の時間が経過すれば、映像情報の記録を開始することができる。しかしながら、上記特許文献１のような防犯カメラシステムにおいては、防犯カメラの映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったという人為的なミスの場合以外にも、映像情報の記録を自動的に開始してしまい不具合が生じてしまうという問題がある。
【０００６】
具体的には、保守員が映像情報の記録を停止させて保守作業を行っている間であっても、所定の時間が経過してしまうと、映像情報の記録を自動的に開始してしまい、保守作業中の不必要な映像情報が記録されてしまうという問題がある。また、映像記録装置に記録された有事の映像情報を保存するために意図的に映像情報の記録を停止させている場合であっても、所定時間の経過により映像情報の記録を自動的に開始してしまい、保存した映像情報が上書きされて削除されてしまうという問題がある。
【０００７】
本発明の目的は、防犯カメラの映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったという人為的なミスの場合にのみ、映像情報の記録を自動的に開始することができる防犯カメラシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、防犯対象の領域に設置され、この領域の映像を撮影する防犯カメラと、防犯カメラにより撮影された映像情報を記録する記録装置と、を有する防犯カメラシステムにおいて、記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出する記録停止状態検出手段と、防犯カメラシステムの保守作業の状態を検出する保守作業状態検出手段と、記録停止状態検出手段により記録装置の記録停止状態が検出された場合、保守作業状態検出手段により検出された保守作業状態に基づいて、検出された記録停止状態が人為的なミスによるものであるか否かを判断する人為的ミス判断手段と、人為的ミス判断手段により人為的なミスによるものであると判断された場合、記録装置に対して映像情報の記録を開始するように指令する記録開始指令手段とを有することを特徴とする。
【０００９】
また、人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業中が検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断し、保守作業状態検出手段により保守作業終了が検出され、かつ保守作業終了後から所定の時間以内である場合、記録停止状態が人為的なミスによるものであると判断することができる。
【００１０】
また、人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業終了が検出され、かつ保守作業終了後から所定の時間が経過した場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断することができる。
【００１１】
また、人為的ミス判断手段は、保守作業状態検出手段により保守作業無しが検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断することができる。
【００１２】
また、保守員が所持する携帯端末機を有し、保守作業状態検出手段は、この手段に携帯端末機から送信される保守作業情報に基づいて、保守作業の状態を検出することができる。
【００１３】
また、保守作業状態検出手段は、保守作業情報が保守作業の開始に相当する情報である場合、保守作業中を検出し、その後に送信された保守作業情報が保守作業の終了に相当する情報である場合、保守作業終了を検出することができる。
【００１４】
また、記録装置は、現在の時を示す情報である現時情報を生成する計時手段と、防犯カメラにより撮影された映像情報を一時的に記憶する書き込みバッファと、を有し、記録停止状態検出手段は、計時手段による現時情報に対応する映像情報が書き込みバッファに一時的に記憶されていない場合、所定の時間経過後に、記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出することができる。
【００１５】
また、記録装置を操作する操作手段を有し、記録停止状態検出手段は、操作手段からの映像情報の記録を開始する信号が記録装置に入力されていない場合、記録装置が映像情報の記録を停止した記録停止状態であることを検出することができる。
【００１６】
また、通信回線を介して記録装置と接続し、遠隔から防犯カメラと記録装置を監視する監視センタを有し、監視センタが保守作業状態検出手段と人為的ミス判断手段と記録開始指令手段とを有し、記録装置が記録停止状態検出手段を有することができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明の防犯カメラシステムによれば、防犯カメラの映像情報の記録を開始する操作を誤って行わなかったという人為的なミスの場合にのみ、映像情報の記録を自動的に開始することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本実施形態の防犯カメラシステムの構成を示す図である。
【図２】制御部の制御動作の一例を示すフローチャートである。
【図３】監視装置の制御動作の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明に係る防犯カメラシステムの実施形態について、図に従って説明する。図１は、本実施形態の防犯カメラシステム１０の構成を示す図である。
【００２０】
防犯カメラシステム１０は、ユーザ施設１２に設置された防犯カメラ１４を遠隔から監視する監視センタ１６と、保守員１８が所持する携帯端末機２０とを有する。監視センタ１６は、ユーザ施設１２と携帯端末機２０に通信回線２２を介してそれぞれ接続されている。
【００２１】
通信回線２２は、有線方式あるいは無線方式で構成される。また、両者を混用することも可能である。通信回線２２は、公衆の便に供される共用通信回線であっても、独自の専用の通信回線であってもよい。また、両者を混用することも可能である。共用通信回線としては、通常の電話回線が用いられるが、これに限らず、ＩＳＤＮ回線、携帯電話、またはＰＨＳなども利用可能である。
【００２２】
ユーザ施設１２は、ユーザが管理する施設であり、例えばユーザの建物、または建物の一区画のテナントである。ユーザ施設１２は、防犯カメラ１４と記録装置２４と管理装置２６とを有する。なお、ユーザ施設１２は、一つに限らず複数の施設とすることができる。
【００２３】
防犯カメラ１４は、防犯または監視を主な目的として、ユーザ施設１２の屋外、ユーザ施設１２の屋内またはユーザ施設１２に設けられたエレベータの乗りかご内などの防犯対象の領域に設置される。そして、防犯カメラ１４は、防犯対象の領域の映像を撮影する。
【００２４】
記録装置２４は、防犯カメラ１４により撮影された映像情報を記録する装置である。記録装置２４は、これの動作を制御する制御部２８を有する。制御部２８は、一つの態様では、ハードウェア資源とソフトウェアとの協働により実現され、例えば電子制御ユニットである。具体的には、制御部２８の機能は、記録媒体に記録された制御プログラムがメインメモリに読み出されてＣＰＵ（Central Processing Unit）により実行されることによって実現される。制御プログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供されることも可能であるし、データ信号として通信により提供されることも可能である。ただし、制御部２８は、ハードウェアのみにより実現されてもよい。また、制御部２８は、物理的に１つの装置により実現されてもよく、または複数の装置により実現されてもよい。
【００２５】
また、記録装置２４は、Ａ／Ｄ変換部３２とフレームメモリ３４とデータ圧縮部３６と書き込みバッファ３８とデータ記録部４０とを有する。
【００２６】
Ａ／Ｄ変換部３２は、防犯カメラ１４に接続され、防犯カメラ１４から入力されたアナログ映像信号をデジタル画像データに変換し、このデータをフレームメモリ３４に出力する。
【００２７】
フレームメモリ３４は、Ａ／Ｄ変換部３２から入力されたデジタル画像データを一時的に記憶する。フレームメモリ３４は、制御部２８の指示に基づいて、一時的に記憶されたデジタル画像データをデータ圧縮部３６または後述する表示用メモリ４６に出力する。具体的には、記録装置２４が「常時記録モード」で記録中のとき、フレームメモリ３４は、制御部２８の指示に基づいて、一時的に記憶されたデジタル画像データをデータ圧縮部３６に出力する。また、記録装置２４が「動き検知記録モード」で記録中のとき、フレームメモリ３４は、制御部２８の指示に基づいて、既に記録されているデジタル画像データ（基準画像データ）とＡ／Ｄ変換部３２から入力されたデジタル画像データとを比較し、これらの画像に差異があるときは、Ａ／Ｄ変換部３２から入力されたデジタル画像データをデータ圧縮部３６に出力する。一方、記録装置２４が記録停止中のとき、フレームメモリ３４は、制御部２８の指示に基づいて、一時的に記憶されたデジタル画像データを表示用メモリ４６に出力する。ここで、「常時記録モード」とは、記録装置２４が、後述する操作手段により記録の開始の操作が行われた時から記録を実行するモードである。また、「動き検知記録モード」とは、記録装置２４が、操作手段により記録の開始の操作が行われ、かつ映像に動きがあった場合に、記録を実行するモードである。なお、記録装置２４が記録中のとき、フレームメモリ３４は、制御部２８の指示に基づいて、一時的に記憶されたデジタル画像データを表示用メモリ４６に出力することもできる。
【００２８】
データ圧縮部３６は、フレームメモリ３４から入力されたデジタル画像データを圧縮し、この圧縮データを書き込みバッファ３８に出力する。書き込みバッファ３８は、データ圧縮部３６から入力された圧縮データを一時的に記憶する。データ記録部４０は、書き込みバッファ３８から入力された圧縮データを記録する。このような構成により、記録装置２４は、防犯カメラ１４により撮影された映像情報を記録することができる。
【００２９】
また、記録装置２４は、読み出しバッファ４２とデータ伸張部４４と表示用メモリ４６とＤ／Ａ変換部４８とを有する。
【００３０】
読み出しバッファ４２は、制御部２８の指示に基づいて、データ記録部４０に記録された圧縮データを読み出し、このデータを一時的に記憶する。
【００３１】
データ伸張部４４は、データ記録部４０に記憶された圧縮データを伸張し、この伸張データ、すなわちデジタル画像データを表示用メモリ４６に出力する。
【００３２】
表示用メモリ４６は、データ伸張部４４から入力されたデジタル画像データ、またはフレームメモリ３４から入力されたデジタル画像データを一時的に記憶する。Ｄ／Ａ変換部４８は、表示用メモリ４６に記憶されたデジタル画像データをアナログ映像信号に変換し、ユーザ施設１２に設けられたモニタ５０に出力する。
【００３３】
モニタ５０は、Ｄ／Ａ変換部４８から入力されたアナログ映像信号を、防犯カメラ１４が撮影した映像として画面に表示する。このような構成により、記録装置２４は、データ記録部４０に記録された圧縮データを映像情報として再生することができる。また、このような構成により、防犯カメラ１４が撮影している映像を、記録装置２４を介してリアルタイムにモニタ５０の画面に表示することができる。
【００３４】
また、記録装置２４は、これを操作する操作手段を有する。操作手段とは、操作部５２とリモコン５４のことである。操作部５２は、記録装置２４の各種操作を行う。各種操作とは、記録の開始、記録の停止、再生、「常時記録モード」と「動き検知記録モード」の切り替えなどの操作である。リモコン５２は、記録装置２４に対して離れた場所から、上述したような各種操作を行うことができる。
【００３５】
さらに、記録装置２４は外部Ｉ／Ｆ部５６を有する。外部Ｉ／Ｆ部５６は、外部装置である管理装置２６と情報及び信号の入出力を行う。
【００３６】
管理装置２６は、記録装置２４の異常を管理する装置である。管理装置２６は、通信装置５８を有する。通信装置５８は、通信回線２２に接続されており、監視センタ１６に対して情報及び信号の送受信を行う。本実施形態の管理装置２６は、記録装置２４の異常を管理する場合について説明したが、この構成に限らず、ユーザ施設１２に設けられた他の設備の異常、例えばエスカレータ、エレベータ、空調機、照明の異常を管理することもできる。
【００３７】
監視センタ１６は、通信装置６０と監視装置６２を有する。通信装置６０は、通信回線２２に接続されており、ユーザ施設１２の通信装置５８や携帯端末機２０に対して情報及び信号の送受信を行う。監視装置６２は、管理装置２６から送信される情報及び信号に基づいて、遠隔から記憶装置２４の異常を監視するとともに、携帯端末機２０から送信される保守作業情報に基づいて、記憶装置２４の動作を制御する。なお、本実施形態における監視装置６２の具体的な構成については後述する。
【００３８】
携帯端末機２０は、音声情報、文字情報、画像データ情報、またはそれらを組み合わせた情報などを通信可能な通信機器であり、例えば、携帯電話、ＰＨＳ、パソコンなどである。保守員１８は、携帯端末機２０から監視センタ１６に対して、例えば電子メール機能を用いて保守作業情報を送信することができる。保守作業情報とは、保守員１８が防犯カメラシステム１０の保守作業を行っているか否かの情報であり、具体的には、保守作業の開始に相当する情報と、保守作業の終了に相当する情報とがある。保守員１８は、これから保守作業を開始するときは、携帯端末機２０を用い、保守作業の開始に相当する情報を監視センタ１６に送信する。一方、保守員２０は、今まで行っていた保守作業を終了するときは、携帯端末機２０を用い、保守作業の終了に相当する情報を監視センタ１６に送信する。なお、本実施形態においては、保守員１８が携帯端末機２０の電子メール機能を用いることにより保守作業情報を監視センタ１６に送信する場合について説明したが、携帯端末機２０のプッシュボタンを使って保守作業情報を監視センタ１６に送信することもできる。また、携帯端末機２０に限らず固定電話のプッシュボタンを使って保守作業情報を監視センタ１６に送信することもできる。
【００３９】
本発明の防犯カメラシステム１０は、記録装置２４が映像情報の記録を停止した記録停止状態を検出する記録停止状態検出手段７０と、現在の時を示す情報である現時情報を生成する計時手段７２とを有する。記録停止状態検出手段７０は、計時手段７２による現時情報に対応する映像情報が書き込みバッファ３８に一時的に記憶されていない場合、所定の時間経過後に、記録停止状態を検出する。本実施形態においては、記録装置２４の制御部２８が記録停止状態検出手段７０と計時手段７２とを有する。
【００４０】
具体的な、記録停止状態の検出方法について図２を用いて説明する。図２は、制御部２８の制御動作の一例を示すフローチャートである。
【００４１】
まず、ステップＳ１０１において、操作手段により「常時記録モード」に設定されているか否かが判断される。「常時記録モード」に設定されている場合、ステップＳ１０２に進み、計時手段７２により生成される現時情報の確認が行われ、ステップＳ１０４に進む。一方、「常時記録モード」に設定されていない場合、「動き検知記録モード」に設定されていると判断され、ステップＳ１０３に進む。ステップＳ１０３では、防犯カメラ１４により撮影された映像に動きがあるか否かが判断される。具体的には、フレームメモリ３４において、既に記録されているデジタル画像データ（基準画像データ）と防犯カメラ１４から入力されたデジタル画像データとを比較し、これらの画像に差異があるときは、映像に動きがあると判断されて、ステップＳ１０２に進む。一方、比較する２つの画像に差異がないときは、映像に動きがないと判断され、ステップＳ１０３に待機する。
【００４２】
ステップＳ１０４においては、ステップＳ１０３で確認された現時情報に対応する映像が書き込みバッファ３８に記憶されているか否かが判断される。現時情報に対応する映像が書き込みバッファ３８に記憶されている場合、ステップＳ１０５に進み、後述する回数カウントがリセットされる。その後、ステップＳ１０６において、記録装置２４が記録中であることが判断され、制御動作が終了する。一方、現時情報に対応する映像が書き込みバッファ３８に記憶されていない場合、ステップＳ１０７に進み、回数カウントが１つ加算され、ステップＳ１０８に進む。
【００４３】
ステップＳ１０８においては、回数カウントが所定値に達したか否かが判断される。回数カウントが所定値に達した場合、ステップＳ１０９に進み、記録停止状態検出手段７０が記録停止状態を検出する。その後、ステップＳ１１０において、記録装置２４が記録停止状態であるという警報が監視センタ１６に出力され、制御動作が終了する。一方、回数カウントが所定値に達していない場合、ステップＳ１１１に進み、タイマーカウントが開始され、ステップＳ１１２に進む。
【００４４】
ステップＳ１１２においては、タイマーカウントが開始されてから所定時間が経過したが否かが判断される。所定時間が経過した場合、ステップＳ１１３に進み、タイマーカウントをリセットし、ステップＳ１０１に戻る。一方、所定時間が経過していない場合、ステップＳ１１２に待機する。
【００４５】
この制御動作によれば、現時情報に対応する映像が書き込みバッファ３８にある場合、記録装置２４の記録動作が正常であると判断することができる。一方、現時情報に対応する映像が書き込みバッファ３８になく、かつその状態が所定の回数カウント及びタイマーカウント以上継続した場合、記録装置２４が記録停止状態であると判断することができる。
【００４６】
本発明の防犯カメラシステム１０は、保守作業状態検出手段７４と人為的ミス判断手段７６と記録開始指令手段７８とを有することを特徴とする。本実施形態においては、監視センタ１６の監視装置６２が保守作業状態検出手段７４と人為的ミス判断手段７６と記録開始指令手段７８とを有する。しかし、本発明はこの構成に限定されず、これらの手段７４，７６，７８を、他の装置、例えばユーザ施設１２の管理装置２６が備えることもできる。
【００４７】
保守作業状態検出手段７４は、防犯カメラシステム１０の保守作業の状態を検出する。具体的には、保守作業状態検出手段７４は、携帯端末機２０から監視センタ１６の送信される保守作業情報に基づいて、保守作業の状態を検出する。保守作業情報とは、上述したように、保守作業の開始に相当する情報と、保守作業の終了に相当する情報とのことである。保守作業の状態とは、保守員１８が防犯カメラシステム１０を保守作業している状態、すなわち保守作業中の状態と、その保守作業が終了した状態、すなわち保守作業終了の状態と、防犯カメラシステム１０に対して保守作業を行っていない状態、すなわち保守作業無し状態とに分けられる。
【００４８】
保守作業の開始に相当する情報が携帯端末機２０から監視センタ１６に送信されてきたときには、保守作業状態検出手段７４は、保守作業中を検出する。そして、この保守作業中の状態は、次に述べる保守作業の終了に相当する情報が携帯端末機２０から監視センタ１６に送信されてくるときまで継続する。その後に、保守作業の終了に相当する情報が携帯端末機２０から監視センタ１６に送信されてきたときには、保守作業状態検出手段７４は、保守作業終了を検出する。そして、保守作業情報が無いときには、保守作業状態検出手段７４は、保守作業無しを検出する。
【００４９】
人為的ミス判断手段７６は、記録停止状態検出手段７０により記録装置２４の記録停止状態が検出された場合、保守作業状態検出手段７４により検出された保守作業状態に基づいて、検出された記録停止状態が人為的なミスによるものであるか否かを判断する。
【００５０】
具体的には、人為的ミス判断手段７６は、記録装置２４が記録停止状態であり、かつ保守作業状態検出手段７４により保守作業中が検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものではないと判断する。これは、保守員１８による防犯カメラシステム１０の保守作業中であるため、その作業に支障をきたさないよう保守員１０が故意に記録停止状態にしているからである。
【００５１】
一方、人為的ミス判断手段７６は、記録装置２４が記録停止状態であり、かつ保守作業状態検出手段７４により保守作業終了が検出され、さらに保守作業終了後から所定の時間以内である場合、記録停止状態が人為的なミスによるものであると判断する。これは、保守員１８による防犯カメラシステム１０の保守作業が終了したにもかかわらず、記録停止状態のままであるということは、保守員１８が記録開始の操作を誤って行わなかったと考えられるからである。
【００５２】
また、人為的ミス判断手段７６は、記録装置２４が記録停止状態であり、かつ保守作業状態検出手段７４により保守作業終了が検出され、さらに保守作業終了後から所定の時間が経過した場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断する。これは、保守員１８による防犯カメラシステム１０の保守作業が終了した後に所定の時間が経過しても記録停止状態のままであるということは、ユーザ施設１２のオーナーや管理者が、例えば有事の記録データを保存しておくため、意図的に記録動作を停止させていると考えられるからである。
【００５３】
さらに、人為的ミス判断手段７６は、記録装置２４が記録停止状態であり、かつ保守作業状態検出手段７４により保守作業無しが検出された場合、記録停止状態が人為的なミスによるものでないと判断する。これも、上述したように、ユーザ施設１２のオーナーや管理者が、例えば有事の記録データを保存しておくため、意図的に記録動作を停止させていると考えられるからである。
【００５４】
記録開始指令手段７８は、人為的ミス判断手段７６により人為的なミスによるものであると判断された場合、記録装置２４に対して映像情報の記録を開始するように指令する。これにより、人為的なミスにより記録停止状態になっていても、記録装置２４は、映像情報の記録を自動的に開始することができる。よって、人為的なミスにより記録停止状態になっていたために、有事の際の映像が記録されていないという重大な過失を防止することができる。
【００５５】
また、記録開始指令手段７８は、記録装置２４に対する記録開始指令とともに、保守員１８の携帯端末機２０に対して人為的なミスがあった旨の情報を通知することもできる。さらに、記録開始指令手段７８は、保守作業の開始に相当する情報が携帯端末機２０から監視センタ１６に送信されてきてから所定の期間が経過しても、保守作業の終了に相当する情報がこない場合、保守員１８の携帯端末機２０に対して保守作業状態を確認する旨の情報を通知することもでき、その後に記録装置２４に対して映像情報の記録を開始するように指令することもできる。
【００５６】
具体的な、記録装置２４に対して自動的に記録を開始させる方法について図３を用いて説明する。図３は、監視装置６２の制御動作の一例を示すフローチャートである。
【００５７】
まず、ステップＳ２０１において、ユーザ施設１２から監視センタ１６に送信された警報があるか否かが判断される。警報がある場合、ステップＳ２０２に進み、警報がない場合、ステップＳ２０１に待機する。
【００５８】
ステップＳ２０２においては、保守作業状態検出手段７４により防犯カメラシステム１０の保守作業状態が保守作業中であるか否かが判断される。保守作業状態が保守作業中ではない、すなわち保守作業無しの状態である場合には、ステップＳ２０３に進む。一方、保守作業状態が保守作業中である場合には、ステップＳ２０８に進み、保守作業中の警報として処理される。具体的には、保守作業にともなう警報信号であって真の異常警報ではないため、保守員１８への出動指示、またはユーザ施設１２のオーナーや管理者への警報発生の情報連絡などは行わない。そして、制御動作が終了する。
【００５９】
ステップＳ２０３では、警報の内容が記録停止状態であるか否かが判断される。警報の内容が記録停止状態である場合、ステップＳ２０４に進む。一方、警報の内容が記録停止状態でない場合、例えば警報の内容が記録装置２４の故障である場合、ステップＳ２０７に進み、保守員１８に通常の警報として処理される。具体的には、ユーザ施設１２のオーナーや管理者、または保守員１８に警報の内容、例えば記録装置２４が記録停止状態である旨を報知する。そして、制御動作が終了する。
【００６０】
ステップＳ２０４では、保守作業状態検出手段７４により防犯カメラシステム１０の保守作業状態が保守作業無し状態であり、かつ直近保守作業終了後から所定時間内であるか否かが判断される。保守作業終了後から所定時間内である場合、人為的ミス判断手段７６により警報である記録停止状態が人為的なミスによるものであると判断され、ステップＳ２０５に進み、記録開始指令手段７８により記録装置２４に対して映像情報の記録を開始するように指令が出力される。これにより、記録装置２４は映像情報の記録を自動的に開始することができ、有事の際の映像が記録されていないという重大な過失を防止することができる。一方、保守作業終了後から所定時間内ではない場合、ステップＳ２０７に進み、上述したように処理される。
【００６１】
そして、ステップＳ２０５の後にステップＳ２０６に進み、人為的なミスにより記録装置２４が記録停止状態である旨の情報が保守員１８に通知される。このとき、記録装置２４に記録開始の指令を出力した旨の情報も併せて通知してもよい。
【００６２】
本実施形態においては、記録停止状態検出手段７０は、計時手段７２による現時情報に対応する映像情報が書き込みバッファ３８に一時的に記憶されていない場合、所定の時間経過後に、記録停止状態を検出する場合について説明したが、この構成に限定されない。記録停止状態検出手段７０が、操作手段からの映像情報の記録を開始する信号が記憶装置２４に入力されていない場合、記録停止状態を検出することもできる。
【符号の説明】
【００６３】
１０  防犯カメラシステム、１２  ユーザ施設、１４  防犯カメラ、１６  監視センタ、１８  保守員、２０  携帯端末機、２２  通信回線、２４  記録装置、２８  制御部、３８  書き込みバッファ、４０  データ記録部、５２  操作部、６２  監視装置、７０  記録停止状態検出手段、７２  計時手段、７４  保守作業状態検出手段、７６  人為的ミス判断手段、７８  記録開始指令手段。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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