(57)【要約】【課題】搬送ジャムの紙幣を係員が取り除いて損券収納部に収納した場合でも、損券収納部内の紙幣枚数を実際の紙幣枚数へと修正するための手段を提供する。【解決手段】入金取引の際、紙幣鑑別部５で鑑別計数して一時保留部７に保留した紙幣を紙幣鑑別部５に搬送して再び鑑別した後、紙幣を鑑別結果に応じて収納庫８ａ及び損券収納部１２に収納する過程で搬送ジャムが発生し、原因となった紙幣が係員により取り除かれ損券収納部１２に収納されたとき、搬送中の紙幣を一時保留部７に搬送し、紙幣鑑別部５に搬送して鑑別を行いすべての紙幣を収納庫８ａ及び損券収納部１２に収納した後、収納部８ａに収納した紙幣枚数を最初に一時保留部７の紙幣を保留したときの紙幣枚数から差し引き、損券の枚数を算出し入金取引前に記憶した損券収納部１２内の紙幣枚数に加える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
投入された紙幣を受入れる紙幣受入部と、該紙幣受入部から１枚ずつ搬送されてくる紙幣の正損を鑑別して計数する鑑別部と、該鑑別部から搬送されてくる紙幣を一時保留する一時保留部と、該一時保留部から搬送されてくる正券の紙幣を収納する収納庫と、前記一時保留部から搬送されてくる損券の紙幣を収納する損券収納部とを備える自動取引装置であって、
前記収納庫に紙幣が１枚収納される毎にその紙幣を計数する正券紙幣計数手段を備え、
前記損券収納部内の紙幣枚数を記憶しておき、
入金取引の際、前記鑑別部で鑑別計数して前記一時保留部に保留した紙幣を前記鑑別部に搬送して再鑑別した後、正損の鑑別結果に応じて紙幣を前記収納庫及び前記損券収納部に収納する過程で紙幣の搬送ジャムが発生したとき、
前記搬送中の紙幣を前記一時保留部に搬送してから、再び前記鑑別部に搬送して鑑別を行い、すべての紙幣を前記収納庫及び前記損券収納部に収納した後、
正券紙幣計数手段で計数した紙幣枚数を最初に一時保留部の紙幣を保留したときの紙幣枚数から差し引くことで、損券の紙幣枚数を算出して、その算出した紙幣枚数を入金取引前に記憶した前記損券収納部内の紙幣枚数に加えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引装置において、
前記損券収納部に紙幣が１枚収納される毎にその紙幣を計数する損券紙幣計数手段を備え、
入金取引で搬送ジャムが発生しなかった場合、前記損券紙幣計数手段によって計数した紙幣枚数を入金前に記憶した前記損券収納部内の紙幣枚数に加えることを特徴とする自動取引装置。
【請求項３】
請求項１に記載の自動取引装置において、
出金取引時に前記鑑別部でリジェクト券と鑑別された紙幣を収納するリジェクト紙幣収納部と、該リジェクト紙幣収納部に紙幣が１枚収納される毎にその紙幣を計数するリジェクト紙幣計数手段とを備え、
前記収納庫内の紙幣枚数と、前記リジェクト紙幣収納部内の紙幣枚数を記憶しておき、
出金取引の際、前記収納庫から繰出される紙幣枚数を前記正券紙幣計数手段により計数してその計数した紙幣枚数を記憶している出金取引前の前記収納庫内の紙幣枚数から減算し、
繰出された紙幣を前記鑑別部に搬送して鑑別した後、その鑑別結果に応じて紙幣を前記紙幣受入部及び前記リジェクト紙幣収納部に収納する過程で紙幣の搬送ジャムが発生したとき、
前記搬送中の紙幣と前記紙幣受入部内の紙幣を前記一時保留部に搬送してから、前記鑑別部に搬送して鑑別を行い、すべての紙幣を前記収納庫及び前記リジェクト紙幣収納部に収納した後、
前記正券紙幣計数手段で計数した紙幣枚数を前記減算された紙幣枚数に加算し、その紙幣枚数を出金取引前に記憶した前記収納庫内の紙幣枚数から差し引くことで、リジェクト券の紙幣枚数を算出し、その算出した紙幣枚数を出金取引前に記憶した前記リジェクト紙幣収納部内の紙幣枚数に加えることを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関に設置された自動取引装置に関し、特に現金の搬送中に発生した障害の復旧後に、自動取引装置が計数している現金の枚数を補正する方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の自動取引装置は、記憶部を換装可能な記憶媒体としてのハードディスクと、リムーバブルハードディスク等の副記憶媒体とによって構成し、ハードディスクと副記憶媒体に現金のカウント情報を記憶しておき、ハードディスクが何らかの原因で故障した場合には、新たなハードディスクと交換すると共に、その新たなハードディスクに副記憶媒体に記憶しているカウント情報を記憶するようにしている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
一般的にこのような自動取引装置は、入金または出金等の取引で搬送した現金に応じてカウンタ情報を更新していくが、現金の搬送ジャムが発生した場合には係員により搬送ジャムの原因となった紙幣が取り出され自動取引装置内のリジェクト庫に収納されるため、係員がリジェクト庫に収納した分の現金はカウントされないままとなり、後で金融機関のセンタ計とカウント情報、またリジェクト庫内の現金によって係員が収納した紙幣の分を含めた現金の精査を行っている。
【特許文献１】特開２００７−５２６６３号公報（段落「００３４」−段落「００３６」、第１図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した従来の技術においては、現金の搬送ジャムが発生した場合には係員により搬送ジャムの原因となった現金が取り除かれ自動取引装置内のリジェクト庫に収納されるが、その係員により収納される分の現金はカウントされないままとなってしまい自動取引装置内に実際に収納されている現金とカウント情報とに差異が生じてしまうため、後で取引履歴にもとづく自動取引装置内の残額の情報と実際に収納されている現金との突合せ等を行う必要があるが、実際に収納されている現金の数え直しにとても時間が掛かってしまうという問題がある。
【０００５】
本発明は、上記の問題点を解決するための手段を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するために、投入された紙幣を受入れる紙幣受入部と、該紙幣受入部から１枚ずつ搬送されてくる紙幣の正損を鑑別して計数する鑑別部と、該鑑別部から搬送されてくる紙幣を一時保留する一時保留部と、該一時保留部から搬送されてくる正券の紙幣を収納する収納庫と、前記一時保留部から搬送されてくる損券の紙幣を収納する損券収納部とを備える自動取引装置であって、前記収納庫に紙幣が１枚収納される毎にその紙幣を計数する正券紙幣計数手段を備え、前記損券収納部内の紙幣枚数を記憶しておき、入金取引の際、前記鑑別部で鑑別計数して前記一時保留部に保留した紙幣を前記鑑別部に搬送して再鑑別した後、正損の鑑別結果に応じて紙幣を前記収納庫及び前記損券収納部に収納する過程で紙幣の搬送ジャムが発生したとき、前記搬送中の紙幣を前記一時保留部に搬送してから、再び前記鑑別部に搬送して鑑別を行い、すべての紙幣を前記収納庫及び前記損券収納部に収納した後、正券紙幣計数手段で計数した紙幣枚数を最初に一時保留部の紙幣を保留したときの紙幣枚数から差し引くことで、損券の紙幣枚数を算出して、その算出した紙幣枚数を入金取引前に記憶した前記損券収納部内の紙幣枚数に加えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
これにより、本発明は、搬送ジャムで係員が取り除いた紙幣の枚数を算出することで、常に実際に収納している紙幣枚数を計数していくことができ、搬送ジャムの発生により後で現金の数え直し等を行うために時間が掛かってしまうことを防止することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下に、図面を参照して本発明による自動取引装置の実施例について説明する。
【実施例１】
【０００９】
図１は実施例１の自動取引装置の構成を示す説明図である。
図１において、１は自動取引装置である。
２は紙幣受入部であり、紙幣を集積して収納するための収納空間を有して、その収納空間内に図１における左右方向に移動可能なビルプレス２ａと、収納空間内に一部が突出している繰出ローラ２ｂとを設ける。
【００１０】
上記ビルプレス２ａと繰出ローラ２ｂ間の空間、つまり図１のビルプレス２ａの左側の空間は、自動取引装置１の紙幣投入口から投入された紙幣を収納し、また出金取引処理で顧客へ払い出す紙幣を収納するための収納空間となる。
また、図１のビルプレス２ａの右側の空間は、顧客によって投入された紙幣の内、紙幣鑑別部５で偽券や金種不明と鑑別され、顧客に返却する紙幣を集積する。
【００１１】
紙幣受入部２は、ビルプレス２ａと繰出ローラ２ｂとからなる分離機構を備えており、自動取引装置１の紙幣投入口から投入された紙幣をビルプレス２ａによって繰出ローラ２ｂに押圧し、繰出ローラ２ｂを回転させることで、紙幣を搬送路３に繰出す機能を有する。
３は搬送路であり、紙幣受入部２から繰出された紙幣が自動取引装置１の各部へと至るように延びており、その途中にブレードを複数設けてこのブレードを動かすことで紙幣の搬送方向が切り替わるようになっている。
【００１２】
また搬送路３の各所には光学式等の検知センサ４が複数設けられており、この検知センサ４によって搬送されている紙幣を検知する他、重送や搬送ジャム等の搬送エラーを検知する。
５は紙幣鑑別部であり、搬送される紙幣の真偽や正損、金種等を鑑別すると共に鑑別した紙幣の枚数を計数する機能を有する。
【００１３】
７は一時保留部であり、紙幣鑑別部５で正券と鑑別され、計数された紙幣を集積して一時保留する。また一時保留している紙幣を搬送路３へと繰出す繰出手段を備えている。
８は自動取引装置１の筐体から着脱可能な複数の紙幣収納庫であり、本実施例では同一の形状である４つの収納庫８ａ、８ｂ、８ｃ、８ｄで構成する。
なお、本発明の自動取引装置１は一金種の紙幣を取扱うものとし、そのため収納庫８ａ、８ｂ、８ｃ、８ｄには、同一の金種の紙幣が収納される。
【００１４】
また収納庫８ａ、８ｂ、８ｃ、８ｄは、収納した紙幣を搬送路３に繰出すための繰出手段を備えている。
１０はリジェクト紙幣収納部（リジェクト貨幣収納部）であり、顧客に出金する紙幣の内、紙幣鑑別部５でリジェクト紙幣（例えば、重送紙幣）と鑑別された紙幣を収納する。
１１は取り忘れ紙幣集積部であり、出金取引処理で顧客に払出すために紙幣受入部２に集積した紙幣において、顧客が取り忘れた紙幣の搬送先であって、そのような取り忘れの紙幣を集積する。
【００１５】
１２は損券収納部であり、入金取引処理で顧客により投入されて紙幣鑑別部５で金種を鑑別できたが、出金取引には使用できない程度の損傷やしわ等がある損券を収納する。
図２は実施例１の自動取引装置を示すブロック図である。
１３は制御部であり、記憶部１４に格納された制御プログラムに従って自動取引装置１の各部を制御し、各種処理を遂行する。
【００１６】
制御部１３は、紙幣受入部２の近傍に配された検知センサ４によって検知した紙幣の枚数をもとに、紙幣受入部２に収納した紙幣を１枚ずつ計数する紙幣計数手段を有している。
同様に、制御部１３は、収納庫８ａ〜８ｄの近傍に配された各検知センサ４による紙幣の検知によって収納庫８ａ〜８ｄに紙幣が１枚収納される毎にその紙幣を計数する正券紙幣計数手段や、損券収納部１２の近傍に配された検知センサ４による紙幣の検知によって損券収納部１２に収納した紙幣を１枚ずつ計数する損券紙幣計数手段を備える。
【００１７】
また、リジェクト紙幣収納部１０の近傍に配された検知センサ４による紙幣の検知によってリジェクト紙幣収納部１０に収納された紙幣を１枚ずつ計数するリジェクト紙幣検知手段を備えている。
１４は記憶部であり、制御プログラムを格納する他、制御部１３による処理結果等を記憶する。
【００１８】
また、記憶部１４は一時保留部７、収納庫８ａ〜８ｄ、リジェクト紙幣収納部１０、取り忘れ紙幣集積部１１、損券収納部１２に収納している紙幣の枚数を記憶する。
１５は表示操作部であり、ＬＣＤ等の表示画面と、その表面に配されたタッチパネル等の操作部とによってなり、係員に取引種別やその取引内容等を入力させる各種入力画面を表示し、その入力画面で押下されたキーに定義された情報を受け付ける。
【００１９】
１６は係員表示操作部であり、ＬＣＤ等の表示部やキーボード等の操作部とによってなり、金融機関の係員によって自動取引装置１に紙幣の装填や回収等の処理を実行するための操作画面を表示し、操作部で入力された内容を受け付ける。
１７は印刷部であり、紙幣の補充等で装填された紙幣の枚数を印字した装填票や精査等で回収した紙幣の枚数等を印字した回収票等を印刷する他、顧客との取引に応じた取引内容を印字したレシートを発行する機能を有する。
【００２０】
１８は通帳取扱部であり、顧客により挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている口座情報等の通帳情報の読取及び書込みを行う機能を有すると共に取引結果等を通帳に記帳する機能を有している。
１９はカード取扱部であり、顧客により挿入された顧客の取引カードの磁気ストライプに記録されているカード発行元の金融機関を示す金融機関コードや店番号、口座番号等の口座情報等のカード情報の読取及び書込みを行う機能を有する。
【００２１】
上述した構成における入金取引で発生した搬送ジャムの復旧処理について説明する。
なお、顧客は表示操作部１５に表示された取引選択画面から入金取引キーを押下して図示しない通帳挿入口に通帳を挿入し、さらに紙幣受入部２に紙幣を１０枚投入したものとする。
また、収納庫８ａには既に１００枚の紙幣が収納されており、その収納庫８ａに収納された紙幣枚数を入金取引前収納枚数とし、また損券収納部１２には既に紙幣が１枚収納されており、その損券収納部１２に収納された紙幣枚数を入金前損券枚数として記憶部１４に記憶する。
【００２２】
制御部１３は紙幣受入部２に投入された紙幣を１枚ずつ分離して繰出し、搬送路３により紙幣鑑別部５に搬送する。
制御部１３は、紙幣鑑別部５によって紙幣を鑑別しその鑑別結果から紙幣が正券であることを確認すると、その紙幣を一時保留部７に搬送して集積する。
制御部１３は、紙幣鑑別部５によって正券と鑑別した紙幣の枚数を計数し、その計数した枚数を入金取引前保留枚数として記憶部１４に記憶し、記憶した入金取引前保留枚数を読み出し、表示操作部１５に記憶した紙幣の枚数とその入金取引を行うか否かを問う文言、入金取引の実行有無を入力する“はい”キー、“いいえ”キー等を配した取引確認画面を表示する。
【００２３】
ここで入金取引前保留枚数は、顧客が投入した紙幣枚数の１０枚となる。
顧客は表示操作部１５によって“はい”キーを押下する。
制御部１３は、一時保留部７から紙幣を一枚ずつ分離して搬送路３に繰出し、紙幣鑑別部５に搬送する。このとき一時保留部７から繰出した紙幣を紙幣鑑別部５の手前に配した検知センサ４で検知したときに、記憶している一時保留部７に集積した紙幣の枚数を減算する。
【００２４】
制御部１３は、紙幣鑑別部５によって紙幣が出金取引等で顧客に払出す紙幣として使用できない程の破れや汚れがあるか否かを鑑別し、その鑑別結果から金種は鑑別できるが出金取引には使えない程の汚れ等がある損券は損券収納部１２へと搬送し、一方破れや汚れ等が無い正券は収納庫８ａ〜８ｄのいずれかに搬送するが、本実施例においてはすべて収納庫８ａに搬送するものとする。
【００２５】
ここで、制御部１３は収納庫８ａの手前に配された検知センサ４により収納庫８ａに紙幣が搬送されたことを認識し、さらに損券収納部１２の手前に配された検知センサ４により損券収納部１２に紙幣が搬送されたことを認識して、収納庫８ａおよび損券収納部１２に収納した紙幣枚数を計数し記憶する。
紙幣搬送中に紙幣鑑別部５と収納箱８ａ間の搬送路３の途中で搬送ジャムが発生すると、制御部１３は紙幣鑑別部５と収納庫８ａ間で配置された検知センサ４による検知等によって搬送ジャムの発生を認識し、搬送路３による紙幣の搬送を停止する。
【００２６】
このとき、一時保留部７から紙幣が６枚繰出されて、その内２枚は収納庫８ａ、１枚は損券収納部１２に収納されているものとし、残りの３枚は搬送路３の途中に残留しているものとする。
そのため、制御部１３が計数している収納庫８ａの紙幣枚数は元々計数していた１００枚に２枚を加算して１０２枚となり、さらに損券収納部１２の紙幣枚数は元々計数していた１枚に１枚を加算して２枚となる。
【００２７】
制御部１３は、図示しないスピーカやランプ等の係員報知部によって係員に音声やランプの点灯によって搬送ジャムの発生を報知する。
係員は、自動取引装置１を開いて搬送路３から搬送ジャムの原因となっている紙幣１枚を搬送路３から取り除くと共に、その取り除いた紙幣を損券収納部１２に収納し、係員表示操作部１６によって復旧動作を開始させる入力操作を行う。
【００２８】
そのため搬送路３には、２枚の紙幣が残留した状態となっている。
なお、係員が損券収納部１２に収納した紙幣は、検知センサ４を通過しないで収納されているために、制御部１３が計数しない紙幣となる。そのため復旧動作後に制御部１３による損券収納部１２に収納した紙幣枚数を修正する処理を行う必要があり、その修正処理については後述する。
【００２９】
図３は入金取引中の第１の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図である。
制御部１３は、入金取引における第１の復旧動作として、図３の矢印で示すように収納庫８ａと一時保留部７との間に設けている搬送路３を入金処理とは逆向きの搬送方向、つまり収納庫８ａ側から紙幣鑑別部５を経由して一時保留部７に向かう方向に動作させる。
これによって収納庫８ａと一時保留部７との間における搬送路３に残留している紙幣を一時保留部７へと搬送する。
【００３０】
図４は入金取引中の第２の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図である。
制御部１３は、入金取引における第２の復旧動作として、図４の矢印で示すように損券収納部１２と一時保留部７とをつないでいる搬送路３を入金処理とは逆向きの搬送方向、つまり損券収納部１２側から紙幣鑑別部５を経由して一時保留部７に向かう方向に動作させる。
【００３１】
これによって、損券収納部１２と一時保留部７との間における搬送路３に残留している紙幣を一時保留部７へと搬送する。
上記の復旧動作によって搬送路３に残留していた２枚の紙幣が一時保留部７に戻され、一時保留部７には６枚の紙幣が集積した状態となる。
図５は入金取引中の第３の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図である。
【００３２】
制御部１３は、図５に示すように一時保留部７に集積した紙幣を紙幣鑑別部５に搬送し、紙幣鑑別部５で紙幣の鑑別を行い、その鑑別結果に応じて収納庫８ａまたは損券収納部１２へと紙幣を搬送する。
ここでは一時保留部７に集積していた紙幣６枚全てが収納庫８ａへと搬送されて収納されたものとし、制御部１３は収納庫８ａに搬送した紙幣枚数を計数して、既に記憶している収納庫８ａ内の紙幣枚数に計数した枚数を加算する。
【００３３】
そのため、制御部１３が計数している紙幣枚数は、一時保留部７内が０枚で、収納庫８ａにはそれまで収納されていた１０２枚に６枚が加算されて１０８枚となり、その一時保留部７の紙幣枚数（０枚）を復旧後保留枚数、収納庫８ａの紙幣枚数（１０８枚）を復旧後収納枚数として記憶部１４に記憶する。
なお、このときに制御部１３が計数した損券収納部１２の紙幣枚数は２枚である。
【００３４】
制御部１３は、記憶した入金取引前保留枚数と入金取引前収納枚数、入金取引前損券枚数、復旧後保留枚数、復旧後収納枚数とを読み出し、それらを用いて記憶している損券収納部１２の紙幣枚数を現時点で実際に収納されている紙幣枚数へと修正する処理を行う。
その修正のための処理は、以下の数式に基づいて求める。
損券収納部１２の紙幣枚数＝（入金取引前保留枚数（１０枚））−（復旧後保留枚数（０枚））＋（入金取引前収納枚数（１００枚））−（復旧後収納枚数（１０８枚））＋（入金取引前損券枚数（１枚））
上式によって損券収納部１２の紙幣枚数を求めると３枚となる。一方制御部１３が計数した損券収納部１０の紙幣枚数は２枚であることから、係員が取り除いて損券収納部１２に収納した紙幣を含む紙幣枚数が算出されたこととなり、この算出された紙幣枚数は損券収納部１２の紙幣枚数として記憶部１４に記憶される。
【００３５】
このように、顧客により投入され、一時保留部７に搬送した紙幣枚数から、本入金取引で最終的に収納庫８ａに搬送し収納した紙幣枚数を差し引くことによって、搬送ジャムの原因となって係員が損券収納部１２に収納した紙幣枚数を算出でき、その算出した紙幣枚数を元々損券収納部１２に収納されていた紙幣枚数に加えることで、現時点で実際に損券収納部１２に収納されている紙幣枚数を算出することができる。
【００３６】
その後、制御部１３は、通帳取扱部１８によって入金取引の結果を顧客の通帳に書き込む等の処理を通常通りに行い、顧客に通帳を返却して入金取引処理を終了する。
次に出金取引で発生した搬送ジャムの復旧後の処理について説明する。
自動取引装置１の制御部１３は、表示操作部１５に取引選択画面を表示しており、顧客により出金取引キーが押下されると、取引カードの挿入を促す文言と暗証番号の入力を促す文言等を配した画面を表示する。
【００３７】
そして、顧客により取引カードが挿入され暗証番号が入力されると、制御部１３は出金金額の入力を促す画面を表示する。
顧客は表示された画面に従って出金金額を入力する。
制御部１３は、出金金額が入力されると、カード取扱部１９によって取引カードから読み取ったカード情報と入力された暗証番号、出金金額を図示しないホストコンピュータに送信して交信処理を行うことにより、顧客の確認と出金取引が可能であることを示す通知を受信する。
【００３８】
なお、出金して顧客に払い出す紙幣は収納庫８ａから繰出すものとし、制御部１３は紙幣の繰出しを開始する前の収納庫８ａに収納されている紙幣の枚数を出金取引前収納枚数とし、またリジェクト紙幣収納部１０に収納されているリジェクト紙幣の枚数を出金取引前リジェクト枚数として記憶部１４に記憶する。
本実施例では、収納庫８ａには既に２００枚の紙幣が収納されているものとし、これが出金取引前収納枚数となる。
【００３９】
またリジェクト紙幣収納部１０には、紙幣は収納されていないものとし、そのため出金前リジェクト紙幣枚数は０枚として記憶される。
制御部１３は、出金金額に基づいて収納庫８ａに収納されている紙幣を１枚ずつ分離して搬送路３に繰出し、紙幣鑑別部５により鑑別して正券は紙幣受入部２に搬送し、リジェクト券はリジェクト紙幣収納部１０へ搬送する。
【００４０】
紙幣受入部２に出金金額分の紙幣が集積する前に搬送ジャムが発生すると、制御部１３は検知センサ４による検知によって搬送ジャムの発生を認識し、搬送路３による紙幣の搬送を停止する。
このとき、収納庫８ａから６０枚の紙幣が繰出されているものとし、そのうち５０枚が紙幣受入部２に搬送され、２枚がリジェクト紙幣収納部１０に搬送されたものとし、残りの８枚の紙幣は搬送路３の途中に残留しているものとする。
【００４１】
制御部１３は、収納庫８ａから６０枚の紙幣を繰出したことで計数している紙幣枚数を１４０枚で記憶し、紙幣受入部２に搬送した紙幣枚数（５０枚）とリジェクト紙幣収納部１０に搬送した紙幣枚数（２枚）を計数して記憶しているものとする。
制御部１３は、図示しないスピーカやランプ等の係員報知部によって係員に音声やランプの点灯によって搬送ジャムの発生を報知する。
【００４２】
係員は、自動取引装置１を開いて搬送路３から搬送ジャムの原因となっている紙幣２枚を搬送路３から取り除くと共に、その取り除いた紙幣をリジェクト紙幣収納部１０に収納し、係員表示操作部１６によって復旧動作を開始させる入力操作を行う。
そのため搬送路３には、６枚の紙幣が残留した状態となっている。
なお、係員がリジェクト紙幣収納部１０に収納した紙幣は、検知センサ４を通過しないで収納されるため、制御部１３による計数が行われない紙幣となる実際に収納されている枚数と計数している枚数とが異なるが、復旧動作後に損券収納部１２に収納している紙幣枚数を修正する処理を行うようにし、その修正処理については後述する。
【００４３】
図６は出金取引中の第１の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図である。
制御部１３は、出金取引における第１の復旧動作として、図６の矢印で示すように収納庫８ａ側から紙幣鑑別部５を経由して紙幣受入部２に向かうように搬送路３を動作させ、収納庫８ａと紙幣受入部２との間に残留している紙幣を紙幣受入部２に搬送する。
上記の復旧動作によって搬送路３に残留していた紙幣の内、２枚が紙幣受入部２へと搬送され集積されたものとし、搬送路３には残り４枚の紙幣が残留した状態となる。
【００４４】
図７は出金取引中の第２の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図である。
制御部１３は、出金取引における第２の復旧動作として、図７の矢印で示すようにリジェクト紙幣収納部１０から紙幣鑑別部５を経由して紙幣受入部２に向かうように搬送路３を動作させ、リジェクト紙幣収納部１０と紙幣受入部２との間に残留している紙幣を紙幣受入部２に搬送する。
【００４５】
上記の復旧動作によって搬送路３に残留していた４枚の紙幣が紙幣受入部２に搬送され集積され、紙幣受入部２には５６枚の紙幣が集積され、搬送路３には紙幣が残っていない状態となる。
図８は出金取引中の第３の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図であり、（ａ）は一時保留部に紙幣を集積した様子を示し、（ｂ）は一時保留部の紙幣を収納庫またはリジェクト紙幣収納部に収納した様子を示している。
【００４６】
制御部１３は、図８（ａ）に示すようにビルプレス２ａによって紙幣受入部２に集積した紙幣を繰出ローラ２ｂ側に押圧することで、紙幣を１枚ずつ分離して搬送路３に繰出し、一時保留部７に搬送して集積する。
次に制御部１３は、一時保留部７に集積した紙幣を１枚ずつ分離して図８（ｂ）に示すように搬送路３によって紙幣鑑別部５に搬送し、紙幣鑑別部５によって鑑別し、鑑別結果から正券であった紙幣を収納庫８ａへ、リジェクト紙幣であった紙幣をリジェクト紙幣収納部１０に搬送する。
【００４７】
ここでは、鑑別結果から正券であった紙幣５４枚が収納庫８ａへと搬送されて収納され、リジェクト紙幣と鑑別された紙幣２枚がリジェクト紙幣収納部１０に収納されるものとする。
そのため制御部１３は、収納庫８ａの紙幣枚数を、元々計数していた１４０枚に、新たに５４枚を加算して１９４枚として計数し、この紙幣枚数を復旧後収納枚数として記憶部１４に記憶する。
【００４８】
なお、制御部１３は、リジェクト紙幣収納部１０に新たに収納される２枚の紙幣を検知するため、リジェクト紙幣収納部１０に収納されている紙幣を４枚と計数している。
制御部１３は、記憶した出金前収納枚数と出金前リジェクト枚数、復旧後収納枚数を読み出し、記憶しているリジェクト紙幣収納部１０の紙幣枚数を現時点で収納している正確な紙幣枚数に変更するための修正処理を行い、そのための処理は以下の式に基づいて求める。
【００４９】
リジェクト紙幣収納部１０の紙幣枚数＝（出金前収納枚数（２００枚））−（復旧後収納枚数（１９４枚））＋（出金前リジェクト枚数（０枚））
上式によって求まるリジェクト紙幣収納部１０の紙幣枚数は６枚であり、一方制御部１３が計数したリジェクト紙幣収納部１０の紙幣枚数は４枚であるため、上式によって係員が取り除き収納した２枚の紙幣を含んだ、実際にリジェクト紙幣収納部１０に収納されている紙幣枚数が算出されたこととなり、算出された紙幣枚数はリジェクト紙幣収納部１０の紙幣枚数として記憶部１４に記憶される。
【００５０】
このように、出金取引を行う前に収納庫８ａに収納されていた紙幣枚数から復旧処理後の収納庫８ａに収納されていた紙幣枚数を差し引くことで、搬送ジャムの原因となって係員が搬送路３から取り除きリジェクト紙幣収納部１０に収納した紙幣を含む本出金取引でリジェクト紙幣収納部１０に収納された紙幣枚数を算出し、その算出した紙幣枚数に出金取引前にリジェクト紙幣収納部１０に収納されていた紙幣枚数を加え、現時点で実際にリジェクト紙幣収納部１０に収納されている紙幣枚数を算出することができる。
【００５１】
なお、係員が復旧動作を開始させる入力操作を行う際に復旧後のレシート印刷のための入力操作を行っていた場合、復旧動作後に制御部１３はレシートの印字を行う。
ここで、図９は復旧動作後に各部に収納された紙幣枚数を印字したレシートを示す説明図である。
図９に示すように、制御部１３は、記憶部１４に記憶している各収納庫８ａ〜８ｄ、リジェクト紙幣収納部１０、損券収納部１２等の紙幣枚数を基に、それぞれに収納している紙幣枚数を示す内容を印字したレシートを印刷部１７により印刷して発行する。
【００５２】
係員は発行されたレシートの内容から自動取引装置１内の紙幣との突合せチェックを行うことができるようになる。
制御部１３は、復旧動作後に収納庫８ａから出金金額分の紙幣の繰出しを再度開始することで、通常通りに出金処理を行って出金取引処理を終了する。
以上説明したように、本実施例においては、取引中に搬送ジャムが発生したときに係員が取り除いて収納した紙幣枚数を算出することで、損券収納部またはリジェクト紙幣収納部に実際に収納された紙幣枚数を算出できるため、常に実際に自動取引装置に収納している紙幣枚数を計数していくことができる。
【００５３】
なお、上記実施例１においては自動取引装置の紙幣を取扱う部位を用いた場合を例に説明したが、これに限らず硬貨を取扱う部位を用いた場合に適用しても同様の効果を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】実施例１の自動取引装置の構成を示す説明図
【図２】実施例１の自動取引装置を示すブロック図
【図３】入金取引中の第１の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図４】入金取引中の第２の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図５】入金取引中の第３の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図６】出金取引中の第１の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図７】出金取引中の第２の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図８】出金取引中の第３の復旧動作に伴う紙幣の搬送経路を示す説明図
【図９】復旧動作後に各部に収納された紙幣枚数を印字したレシートを示す説明図
【符号の説明】
【００５５】
１    自動取引装置
２    紙幣受入部
２ａ  ビルプレス
２ｂ  繰出ローラ
３    搬送路
４    検知センサ
５    紙幣鑑別部
７    一時保留部
８    紙幣収納庫
８ａ、８ｂ、８ｃ、８ｄ  収納庫
１０  リジェクト紙幣収納部
１１  取り忘れ紙幣集積部
１２  損券収納部
１３  制御部
１４  記憶部
１５  表示操作部
１６  係員表示操作部
１７  印刷部
１８  通帳取扱部
１９  カード取扱部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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