(57)【要約】【課題】  利用者への情報照会、支払精算及び割引、予約等の便宜を提供する駐車場施設用コンピュータ管理システムを提供すること。【解決手段】  入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定した情報と、駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラによって、入庫した車両の車両番号から車番認証システムで特定した情報とをネットワーク上に設置したシステム制御用コンピュータによって管理把握し、入庫時間、料金精算、入庫場所の管理を効率化すると共に、インターネット経由で利用者の携帯電話WEBサービスから利用者に情報提供をする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
駐車場施設の運営・管理を行うための駐車場施設コンピュータ管理システムであって、 
駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラと、
これらカメラを接続した中継装置を介在したネットワーク回線と、
このネットワーク回線に接続されたシステム制御用コンピュータと、
駐車場に入庫した車両をカメラによって撮影した画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定する手段と、
車両番号を駐車スペースの固有情報、入庫時刻と紐付けした情報としてコンピュータに記憶する手段と、
からなることを特徴とする駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項２】
駐車場への入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定し、駐車券の個別情報と紐つけすることを特徴とする、請求項１記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項３】
車の所有者が、事前精算機等で精算する際に車の駐車位置を確認できることを特徴とする、請求項１乃至請求項２記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項４】
入庫した駐車スペースの壁面または床面に駐車スペース固有の二次元コードが記載されており、駐車した車の所有者が携帯電話等のコードリーダーによりこれを読み取って、所定のWEBサイトにアクセスすることにより、現時点の駐車料金を確認することが出来ることを特徴とする、請求項１乃至請求項３記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項５】
所定のWEBサイトには、メール配信システムが搭載されており、これに申し込むことにより、駐車料金の加算単位時間の一定時間前に、車の所有者に対してお知らせメールを自動的に送信することを特徴とする、請求項１乃至請求項４記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項６】
駐車スペース毎の車両撮影用カメラの画像データは、車両盗難防止システムに提供されており、車の所有者が、事前精算処理を行う前に、車両への搭乗行為や車の移動が為された場合は、駐車場管理者に警告を発信すると共に、車の所有者が前記メール配信システムに登録していた場合は、警告メール発信または自動警告案内電話を掛けることを特徴とする、請求項１乃至請求項５記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項７】
車の所有者が前記WEBサイト閲覧やメール配信システムに登録していた場合は、その情報表示画面に
当該駐車場の空き情報と、駐車予約システムと、広告情報と、
駐車場の利用状況に応じたポイント加算システムと
が表示されていることを特徴とする、請求項１乃至請求項６記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【請求項８】
車の所有者が、事前精算機等で精算する際に、当該駐車場内に車両番号が同じ車両が複数台入庫していた場合には、精算機の操作画面にそれらの車両を駐車位置、駐車開始時間と共に画像表示し、駐車場所を確認できることを特徴とする、請求項１乃至請求項７記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、駐車場施設を管理するコンピュータシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、日本国内においては自動車の普及が進み、増加数も頭打ち傾向となり、燃料費高騰も相まって駐車場事業の市場環境は厳しさを増す傾向が見られる。そうした中、従来の単なる自動車保管管理・精算のみを取り扱うような駐車場管理システムでは、顧客獲得向上を期待する事業者のニーズには沿いきれない状況になりつつある。
【０００３】
特許文献１においては、入場した車のナンバープレートを認識して、駐車場センターが適切な空きスペースを見出し、その車両に駐車許可を出す仕組みが提案されている。特許文献２においては、利用者のカード情報と装置で認識された自動車のナンバープレートから、自動的に駐車料金を精算する仕組みが提案されている。特許文献３においては、複数の駐車スペースを有する駐車場において、各駐車スペースにおける車両情報をそのナンバープレートを一定時間ごとに自動認識することにより管理する仕組みが提案されている。
【０００４】
特許文献４においては、駐車場の出入り口に設置された事前精算機に駐車カードを装着すれば、駐車位置が表示されることにより特徴を出すことを試みている。特許文献５においては、車両のナンバープレートだけでなく、車両の外形認識、ＧＰＳによる駐車位置探知等を組合せ、空きスペースや駐車された位置を利用者に提供する仕組みや、車両盗難防止システムへの応用などが提案されている。特許文献６においては、車両のナンバープレートを認識して駐車状況を把握すると共にインターネットを利用して利用者に駐車情報を照会する手段を提供する仕組みが提案されている。
【０００５】
【特許文献１】特許第３０３５００４号
【特許文献２】特許第３０７５１８５号
【特許文献３】特開平９−８１８９８
【特許文献４】特開平１０−３２０５９９
【特許文献５】特表２００２−５３６７３９
【特許文献６】特開２００５−２３４８０２
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記のように、駐車場に入場した利用者の車両のナンバープレートを自動認識することにより車両を特定し、利用者の個別情報と関連させて管理することにより、利用者の便宜、即ち空きスペース照会や自動精算、駐車位置照会や盗難防止などを提供するための仕組みはいくつか提案されているが、実際的な利用者の便宜を提供する意味では充分なものとは言えなかった。
【０００７】
また、近年ＷＥＢカメラ等ＩＴ機器の高性能化、低価格化は新たな技術分野の拡大を推し進め、従来に無かったネットワーク対応型の多様な駐車場管理システムの提供が可能となりつつある。
【０００８】
本発明は、かかる状況に鑑みてなされたものであり、駐車場施設をコンピュータシステムによって管理するシステムであって、入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定した情報と、駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラによって、入庫した車両の車両番号から車番認証システムで特定した情報とをネットワーク上に設置したシステム制御用コンピュータによって管理把握し、入庫時間、料金精算、入庫場所の管理を効率化すると共に、利用者への情報照会、支払精算及び割引、予約等の便宜を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明者は鋭意検討した結果、上記目的は、下記１：から８：の本発明により達成されることを見出し、本発明を完成するに至った。
１：  駐車場施設の運営・管理を行うための駐車場施設コンピュータ管理システムであって、 
駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラと、
これらカメラを接続した中継装置を介在したネットワーク回線と、
このネットワーク回線に接続されたシステム制御用コンピュータと、
駐車場に入庫した車両をカメラによって撮影した画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定する手段と、
車両番号を駐車スペースの固有情報、入庫時刻と紐付けした情報としてコンピュータに記憶する手段と、
からなることを特徴とする駐車場施設コンピュータ管理システム。
２：  駐車場への入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定し、駐車券の個別情報と紐つけすることを特徴とする、１：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
３：  車の所有者が、事前精算機等で精算する際に車の駐車位置を確認できることを特徴とする、１：乃至２：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
４：  入庫した駐車スペースの壁面または床面に駐車スペース固有の二次元コードが記載されており、駐車した車の所有者が携帯電話等のコードリーダーによりこれを読み取って、所定のWEBサイトにアクセスすることにより、現時点の駐車料金を確認することが出来ることを特徴とする、１：乃至３：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
５：  所定のWEBサイトには、メール配信システムが搭載されており、これに申し込むことにより、駐車料金の加算単位時間の一定時間前に、車の所有者に対してお知らせメールを自動的に送信することを特徴とする、１：乃至４：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
６：  駐車スペース毎の車両撮影用カメラの画像データは、車両盗難防止システムに提供されており、車の所有者が、事前精算処理を行う前に、車両への搭乗行為や車の移動が為された場合は、駐車場管理者に警告を発信すると共に、車の所有者が前記メール配信システムに登録していた場合は、警告メール発信または自動警告案内電話を掛けることを特徴とする、１：乃至５：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
７：  車の所有者が前記WEBサイト閲覧やメール配信システムに登録していた場合は、その情報表示画面に
当該駐車場の空き情報と、駐車予約システムと、広告情報と、
駐車場の利用状況に応じたポイント加算システムと
が表示されていることを特徴とする、１：乃至６：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
８：  車の所有者が、事前精算機等で精算する際に、当該駐車場内に車両番号が同じ車両が複数台入庫していた場合には、精算機の操作画面にそれらの車両を駐車位置、駐車開始時間と共に画像表示し、駐車場所を確認できることを特徴とする、１：乃至７：記載の駐車場施設コンピュータ管理システム。
【発明の効果】
【００１０】
第1発明にあっては駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラによって、入場した車両の識別情報を駐車スペースの情報と紐付けすることにより、どの車がどの駐車スペースに存在するかを自動的に管理することが出来るようになる。第２発明にあっては、その管理情報と利用者の入場券との情報との紐付けをすることにより、従来型の管理方法との整合性も保ちつつ、本システムによる駐車情報照会の利便性を享受することが出来る。なお、既に利用履歴があって車両番号が本システムに登録されており、クレジットカード情報または携帯電話の個人情報が登録されている場合は発券を省略することが出来る。
【００１１】
第３発明にあっては、事前精算機等で精算する際に、どこに車両を止めたかを自動的に表示することにより、利用者が駐車場所を忘れた場合に便宜を供することが出来る。第４発明にあっては、利用者が駐車した場所の床または、壁面等に駐車スペースの個別情報を記号化したQRコード等の二次元バーコードを印刷しておき、利用者がこれを携帯電話等のバーコードリーダーで読み取ることにより、当該駐車場の当該スペースを現在利用していることを、本発明によるシステムに登録すると共に、以後の駐車時間お知らせサービスや、盗難予防システム、駐車予約システム等の利用が出来るようになる。これによって駐車場利用に関する諸々のサービスや割引、安全情報等を得られ、利用者にとって大いに利便性が向上することとなる。
【００１２】
第５発明にあっては、第４発明によって利用者登録された利用者に対して、所定のWEBサイトを公開し、駐車場に関する情報を提供すると共に、メール配信システムに登録することによって、駐車時間の経過にともなう料金お知らせサービスや、会員割引サービス、近隣店舗と連携したサービスなどを提供することが可能となる。
【００１３】
第６発明にあっては、第４発明によって利用者登録された利用者に対して、車両撮影用カメラの画像データを定期的に分析している車両盗難防止システムによって、駐車場から離れた場所にいてもいつでも車両の状況を確認する情報を提供することが出来る。この車両盗難防止システムには警告発信システムが備えられており、万一事前精算処理を行う前に、車両への搭乗行為や車の移動が為された場合は、駐車場管理者や車の所有者に対して警告メールや連絡を行うことが出来る。
【００１４】
第７発明にあっては、第４発明によって利用者登録された利用者に対して、遠隔地から当該駐車場の空き情報照会と駐車予約サービスを提供することが出来、携帯WEB画面には広告情報も表示されているため、利用者にとって駐車場近隣の有益な情報取得や便宜を図ることが可能となり、駐車場のリピータ的利用者にはポイント加算サービスを行う仕組みとすることも出来、顧客囲い込みに有利な事業とすることが出来る。
【００１５】
第８発明にあっては、事前精算機等で精算する際に、当該駐車場内に（４桁以下の）車両番号が同じ車両が複数台入庫していた場合には、精算機の操作画面にそれらの車両を駐車位置、駐車開始時間と共に画像表示することにより、利用者が駐車位置を確実に把握することが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
図１は、本発明の実施形態における駐車場施設コンピュータ管理システムの概略図である。以下にシステムの利用手順を説明する。
駐車場利用者は、入場ゲート（１）において車両を停車させ、入場券を取る。この時にゲートの監視カメラ（３）が車両番号を撮影し、入場券の整理番号と紐付けしたデータとして場内LAN（６）を経由してシステム制御コンピュータ（４）に登録すると共に、ゲートを開ける。
【００１７】
この時、既に利用者登録されている運転者である場合は、所持した携帯電話（９）から接続した本駐車場向けWEBサービスから表示される二次元コード等の個別承認コードを入場ゲートの応対システムに提示することにより、割引サービス等会員サービス対象者として入場することも可能である。
【００１８】
入場した車両は、空きスペースに駐車するが、予約利用者には予め通知した予約専用車両スペースに駐車することも出来る。この時、予約専用車両スペースに予約した車両以外の車両番号の車が駐車しようとすると警告メッセージを発する等のサービスを設定することも可能である。
【００１９】
初めて本駐車場を利用する利用者は、駐車スペースの床面または壁面に表示されたQRコード等の二次元コード（８）を所持した携帯電話のコードリーダー機能によって撮影し、利用者向けWEBサイトに接続することにより利用者登録をすることが出来る。利用者登録をすることにより、以後、会員サービスとして提携した近隣商店等で買物をした場合の駐車場割引や、オンライン予約、駐車料金通知サービス、車両盗難防止サービス等、本発明からなる諸々のサービスを受けることが可能となる。
【００２０】
利用者は、所要の後、事前精算機（５）により精算する場合、車両の駐車位置を確認することが可能である。上記の会員登録をしている場合は、所持した携帯電話から接続したWEBサイトからも確認可能であり、支払いも各種割引の対象として会員サイトから行うことも可能である。事前精算またはオンライン支払をした利用者は、出場ゲートにおいて一時停止をし、監視カメラが車両番号から利用者確認をしてからゲートが開き出場することができる。また、高速道路のETCゲート（自動料金支払システム）のように低速で通過しつつゲートを開く仕組みとすることも可能であるが、保安上前記の方が好ましい場合もある。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施形態における駐車場施設コンピュータ管理システムの概略図である。
【符号の説明】
【００２２】
１．入場ゲート
２．出場ゲート
３．監視カメラ
４．システム制御用コンピュータ
５．事前精算機
６．場内LAN
７．インターネット（又は電話回線）
８．QRコード
９．利用者携帯電話
【図１】
2010108240.tif 000003
【手続補正書】
【提出日】平成21年6月9日(2009.6.9)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
駐車場施設の運営・管理を行うための駐車場施設コンピュータ管理システムであって、 
駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラと、
これらカメラを接続した中継装置を介在したネットワーク回線と、
このネットワーク回線に接続されたシステム制御用コンピュータと、
駐車場に入庫した車両をカメラによって撮影した画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定する手段と、
車両番号を駐車スペースの固有情報、入庫時刻と紐付けした情報としてコンピュータに記憶する手段と、
駐車場への入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定し、駐車券の個別情報と紐つけする手段と、
入庫した駐車スペースの壁面または床面に駐車スペース固有の二次元コードが記載されており、駐車した車の所有者が携帯電話等のコードリーダーによりこれを読み取って、所定のWEBサイトにアクセスすることにより、駐車場に関する情報を入手することが出来ること、
からなることを特徴とする駐車場施設コンピュータ管理システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明者は鋭意検討した結果、上記目的は、下記１：の本発明により達成されることを見出し、本発明を完成するに至った。
１：  駐車場施設の運営・管理を行うための駐車場施設コンピュータ管理システムであって、 
駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラと、
これらカメラを接続した中継装置を介在したネットワーク回線と、
このネットワーク回線に接続されたシステム制御用コンピュータと、
駐車場に入庫した車両をカメラによって撮影した画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定する手段と、
車両番号を駐車スペースの固有情報、入庫時刻と紐付けした情報としてコンピュータに記憶する手段と、
駐車場への入場発券時に車両番号を撮影し、画像から車両番号を抽出し、車番認証システムで車両番号を特定し、駐車券の個別情報と紐つけする手段と、
入庫した駐車スペースの壁面または床面に駐車スペース固有の二次元コードが記載されており、駐車した車の所有者が携帯電話等のコードリーダーによりこれを読み取って、所定のWEBサイトにアクセスすることにより、駐車場に関する情報を入手することが出来ること、
からなることを特徴とする駐車場施設コンピュータ管理システム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
第1発明にあっては駐車場の各駐車スペース１箇所当り１台ずつ設置された車両撮影用カメラによって、入場した車両の識別情報を駐車スペースの情報と紐付けすることにより、どの車がどの駐車スペースに存在するかを自動的に管理することが出来るようになる。そして、その管理情報と利用者の入場券との情報との紐付けをすることにより、従来型の管理方法との整合性も保ちつつ、本システムによる駐車情報照会の利便性を享受することが出来る。なお、既に利用履歴があって車両番号が本システムに登録されており、クレジットカード情報または携帯電話の個人情報が登録されている場合は発券を省略することが出来る。利用者が駐車した場所の床または、壁面等に駐車スペースの個別情報を記号化したQRコード等の二次元バーコードを印刷しておき、利用者がこれを携帯電話等のバーコードリーダーで読み取ることにより、当該駐車場の当該スペースを現在利用していることを、本発明によるシステムに登録すると共に、以後の駐車時間お知らせサービスや、盗難予防システム、駐車予約システム等の利用が出来るようになる。これによって駐車場利用に関する諸々のサービスや割引、安全情報等を得られ、利用者にとって大いに利便性が向上することとなる。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】削除
【補正の内容】