(57)【要約】【課題】利用者に疑義が生じた場合や利用者の不正行為に対し有効な対処ができるようにし、紙幣入出金機１に対する信頼を向上させる。【解決手段】紙幣入出金機１に、装置内に設けられて入出金口２０に一時収納している紙幣の画像イメージを取得する入金専用カメラ２０９および出金専用カメラ２１０と、該入金専用カメラ２０９および出金専用カメラ２１０で撮影した画像イメージを出力できる制御部３５とを備えた。入金専用カメラ２０９は、入出金口２０から装置内への紙幣の繰り出しを行う分離ローラ２０５側から前記入出金口２０へ向けて前記紙幣を撮影する位置に配置した。出金専用カメラ２１０は、装置内から該入出金口２０への紙幣の集積を行うスタックローラ２０７側から前記入出金口２０へ向けて前記紙幣を撮影する位置に配置した。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
紙幣の入金と出金の少なくとも一方を許容して該紙幣を一時収納する紙幣取扱口と、
前記紙幣を識別する紙幣識別部と、
前記紙幣を収納する収納庫と、
前記紙幣識別部でリジェクトと識別された紙幣を回収する回収庫と、
前記入出金口、前記紙幣識別部、前記収納庫、前記回収庫を接続し、前記紙幣を搬送する紙幣搬送路と、
前記紙幣搬送路を制御する制御部とを備えた紙幣取扱装置であって、
装置内に設けられて前記紙幣取扱口に一時収納している前記紙幣の画像イメージを取得するカメラと、
該カメラで撮影した前記画像イメージを出力できる出力手段とを備えた
紙幣取扱装置。
【請求項２】
前記紙幣取扱口を、複数枚の前記紙幣を重ね合わせた状態で一時収納する構成とし、
前記カメラを、前記紙幣取扱口から装置内への紙幣の繰り出しを行う繰出手段側から前記紙幣取扱口へ向けて前記紙幣を撮影する位置、または、装置内から該紙幣取扱口への紙幣の集積を行う集積手段側から前記紙幣取扱口へ向けて前記紙幣を撮影する位置の少なくとも一方に配置した
請求項１記載の紙幣取扱装置。
【請求項３】
前記カメラとして、前記繰出手段側の入金専用カメラと、前記集積手段側の出金専用カメラの両方を備えた
請求項２記載の紙幣取扱装置。
【請求項４】
前記カメラを、前記繰出手段により紙幣を一枚繰り出す毎または前記集積手段により紙幣を一枚集積する毎に撮影して前記画像イメージを取得する構成とした
請求項２または３記載の紙幣取扱装置。
【請求項５】
前記取扱口に、一時収納した紙幣の外部からの取扱を開閉により防止できるシャッタを備え、
前記カメラを、前記シャッタが開いた状態で外部から視認できる位置に配置した
請求項１から４のいずれか１つに記載の紙幣取扱装置。
【請求項６】
前記紙幣取扱口の前記カメラ側に、着脱可能または開閉可能なガイドを設けた
請求項１から５のいずれか１つに記載の紙幣取扱装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば紙幣の預け入れ及び払出しを行う現金自動取引装置に実装され、利用者が入金紙幣の投入及び出金紙幣の取り出しを行うような紙幣取扱装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＡＴＭと呼ばれる現金自動取引装置に用いられる紙幣取扱装置では、不正使用や異物混入が問題となっており、この対策として利用者の顔画像や手元操作画像を撮影する現金自動取引装置が提案されている（特許文献１、２参照）。
【０００３】
特許文献１の自動金銭取引装置は、紙幣の取扱口に備えた防犯用カメラで顧客の手元を含む姿を撮影することで、顧客にカメラの存在を意識させることなく、顧客の姿を撮影して防犯に役立てることができるとされている。
【０００４】
特許文献２の現金自動取引装置は、取引種別や取引金額等によって画像の画質や解像度を異ならせることで、画像データを効率良く取得、保持、表示できるとされている。
【０００５】
一方、現金自動取引装置では、利用者の勘違いなどにより、利用者が入出金した紙幣の金額、金種、偽札の疑義が生じる場合がある。このような場合、証拠として提示できるものは、現金自動取扱装置の紙幣取扱装置が処理した金額や枚数といった数値情報に留まっていた。また、前記特許文献１、２の取引装置であっても、手元を含む姿や手元操作画像を取得できるに留まっていた。
【０００６】
このため、上述した疑義が生じた場合に、利用者に対し説得性が低く、紙幣取扱装置に対する不信感を払拭出来ない場合があった。また、異物投入や偽札出金虚偽などの利用者の不正行為に対し、有効な手立てがなかった。
【特許文献１】ＷＯ２００３／０２１５４５号公報
【特許文献２】特開２００５−１６５５０３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、利用者に疑義が生じた場合や利用者の不正行為に対し有効な対処ができ、紙幣取扱装置に対する信頼を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この発明は、紙幣の入金と出金の少なくとも一方を許容して該紙幣を一時収納する紙幣取扱口と、前記紙幣を識別する紙幣識別部と、前記紙幣を収納する収納庫と、前記紙幣識別部でリジェクトと識別された紙幣を回収する回収庫と、前記入出金口、前記紙幣識別部、前記収納庫、前記回収庫を接続し、前記紙幣を搬送する紙幣搬送路と、前記紙幣搬送路を制御する制御部とを備えた紙幣取扱装置であって、装置内に設けられて前記紙幣取扱口に一時収納している前記紙幣の画像イメージを取得するカメラと、該カメラで撮影した前記画像イメージを出力できる出力手段とを備えた紙幣取扱装置であることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
この発明により、利用者に疑義が生じた場合や利用者の不正行為に対し有効な対処ができ、紙幣取扱装置に対する信頼を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。  
図１は、現金自動取引装置１０１の外観を示す斜視図である。  
現金自動取引装置１０１は、装置筐体１０１ｂを有している。該装置筐体１０１ｂの上部正面には、上部正面板１０１ａが設けられている。この上部正面板１０１ａは、上側半分に対して下側半分が奥へ向かって少し凹となっている。
【００１１】
上部正面板１０１ａの上側左部には、顧客操作表示部１０５が備えられている。この顧客操作表示部１０５は、例えばディスプレイとタッチパネルで構成され、取引の内容を表示し、タッチ入力を受け付ける。
【００１２】
上部正面板１０１ａの上側右部には、カードスロット１０２ａが設けられている。このカードスロット１０２ａは、装置内部のカード・明細票処理機構１０２に連通している。カード・明細票処理機構１０２は、利用者に投入されたカードを処理し、取引明細票を印字して放出する。
【００１３】
上部正面板１０１ａの下側中央には、紙幣スロット２１が設けられている。現金自動取引装置１０１の内部には、この紙幣スロット２１と入出金口が連通するようにして、紙幣を処理する紙幣取扱装置としての紙幣入出金機１が備えられている。  
このように構成された現金自動取引装置１０１は、カード、紙幣、明細票を媒体とし、利用者の預入れ、支払、振込等の処理を行うことができる。
【００１４】
図２は、現金自動取引装置１０１の制御関係を示す制御ブロック図である。  
現金自動取引装置１０１に設けられたカード・明細票処理機構１０２、紙幣入出金機１および顧客操作表示部１０５は、バス１０７ａを介して本体制御部１０７と接続されており、本体制御部１０７の制御の下に必要な動作を行う。本体制御部１０７は、上記の他に、インターフェース部１０７ｂ、係員操作表示部１０７ｃ、記憶装置１０７ｄともバス１０７ａで接続されており、必要なデータのやりとりを行う。なお、図２に示した１０１ｅは、上記各機構、構成部分に電力を供給する電源部である。
【００１５】
図３は、主に紙幣入出金機１の制御関係を示す制御ブロック図である。  
紙幣入出金機１に設けられた制御部３５は、バス１０７ａを介して装置の本体制御部１０７と接続されている。この制御部３５は、本体制御部１０７からの指令および紙幣入出金機１の状態検出に応じて紙幣入出金機１の制御を行い、また、紙幣入出金機１の状態を、必要に応じて本体制御部１０７に送る。
【００１６】
また制御部３５は、紙幣入出金機１内の各ユニット（紙幣取扱口としての入出金口２０、紙幣識別部３０、一時保管庫４０、紙幣搬送路５０、入金庫６０、取忘回収庫６１、偽券回収庫６２、回収庫としてのリジェクト庫６３、収納庫としての出金庫７０、収納庫としてのリサイクル庫８０、装填・回収庫８１）の駆動モータや電磁ソレノイドやセンサと接続され、取引に応じて、センサで状態を監視しながら、アクチュエータ（駆動モータや電磁ソレノイド）を駆動制御する。
【００１７】
さらに、制御部３５は、入出金口２０に設けられている入金専用カメラ２０９と出金専用カメラ２１０の撮影タイミングの制御と画像データ（画像イメージのデータ）の受け取り、画像データの記憶も実行する。この画像データの記憶は、例えば不揮発性メモリに一時的に記憶する、ハードディスクに一定期間記憶する、あるいは本体制御部１０７を通じて現金自動取引装置１０１の記憶装置１０７ｄに記憶するなど、適宜の方法により記憶すると良い。このように紙幣入出金機１または現金自動取引装置１０１内に記憶しておくことで、必要に応じてすぐに顧客操作表示部１０５に画像データを表示するといったことが可能になる。また、この画像データを、本体制御部１０７に送信し、さらに通信可能に接続されているサーバに送信して該サーバの記憶手段に記憶して蓄積する構成にしてもよい。このように長期間データを保存する場合は、蓄積した画像データを利用してどの紙幣を読み取ったか等を後から追跡することができる。
【００１８】
図４は、紙幣入出金機１の構成を示す構成図である。  
紙幣入出金機１は、利用者が紙幣の投入・取り出しを行う入出金口２０と、紙幣の識別を行う紙幣識別部３０と、入金した紙幣を取引成立まで一旦収納する一時保管庫４０と、入金時取引が成立した紙幣を収納する１個の入金庫６０と、利用者が入金時および出金時に取り忘れた紙幣を回収する１個の取忘回収庫６１と、偽券と識別された紙幣を収納する１個の偽券回収庫６２と、出金に不適切な紙幣を収納する１個のリジェクト庫６３と、出金用の紙幣を収納する１個の出金庫７０と、入出金兼用の２個のリサイクル庫８０と、リサイクル庫８０に補充する紙幣やリサイクル庫から回収した紙幣を収納する装填・回収庫８１と、紙幣識別部３０を通り、入出金口２０、一時保管庫４０、入金庫６０、取忘回収庫６１、偽券回収庫６２、リジェクト庫６３、出金庫７０、リサイクル庫８０、装填・回収庫８１に対し、紙幣を搬送する紙幣搬送路５０（矢印５０１ａ〜５０１ｑおよび９０１ａ〜９０１ｅ）と、図３に示した制御部３５とから構成されている。
【００１９】
紙幣搬送路５０は、紙幣識別部３０を双方向に通過し、矢印５０１ａ〜５０１ｑおよび９０１ａ〜９０１ｅに示す搬送路を経由して、入出金口２０、一時保管庫４０、入金庫６０、取忘回収庫６１、偽券回収庫６２、リジェクト庫６３、出金庫７０、リサイクル庫８０、装填・回収庫８１を接続している。各矢印のうち片方向矢印は、紙幣がその矢印方向にのみ搬送する一方向紙幣搬送路である。両方向の矢印は、紙幣が取引動作毎に双方向のいずれかに切り替えて搬送する双方向搬送路である。
【００２０】
これらの紙幣搬送路５０は、図示せぬ駆動モータで駆動し、各取引動作毎にモータの回転方向を切り替える。さらに、紙幣搬送路５０の分岐点には、切り替えゲート５０２，５０３，５０４、５０５、５０６、５０７および５ヶ所の切り替えゲート９０２がある。これらの切り替えゲート（５０２〜５０７，９０２）は、取引動作毎にそれぞれ記号ａ，ｂに示すように紙幣搬送方向を切り替える。
【００２１】
以上の構成の紙幣入出金機１により、利用者による入出金動作、係員による装填・回収動作、利用者が取り忘れた紙幣の自動回収動作を行う。  
入金動作時、紙幣入出金機１は、入出金口２０に投入された紙幣を、１枚ずつに分離して装置内に取り込み紙幣搬送路５０で搬送し、紙幣識別部３０で紙幣の金種、真偽を判定する。識別できた場合は、切り替えゲート５０３を５０３ａに切り替え、紙幣を一時保管庫４０に一旦収納する。紙幣識別部３０で識別できなかった場合や、傾き異常や紙幣同士の間隔の異常となった場合については、当該紙幣を入金リジェクト紙幣として、一時保管庫４０に取り込まず、切り替えゲート５０３を５０３ｂに切り替え、入出金口２０に収納し、利用者に返却する。
【００２２】
取引が確定すると、一時保管庫４０に収納された紙幣を、収納時とは逆の順に逆の方向に送り出し、紙幣識別部３０を通過させ、切り替えゲート５０２を図示５０２ｂ方向に切り替え、入金庫６０、リサイクル庫８０、リジェクト庫６３のいずれかの切り替えゲート９０３を図示９０３ｂ方向に切り替えて指定の収納庫（入金庫６０、リサイクル庫８０）またはリジェクト庫６３に収納し、入金動作を終了する。
【００２３】
出金取引時、紙幣入出金機１は、出金庫７０、リサイクル庫８０の各金種毎の金庫から所定の枚数ずつ紙幣を繰り出し、紙幣識別部３０で紙幣の金種を識別し、切り替えゲート５０３で分岐させて入出金口２０に収納し、利用者に紙幣を支払う。
【００２４】
また、紙幣入出金機１は、装填・回収庫８１とリサイクル庫８０との間で、紙幣識別部３０を経由して装填、回収動作を行うことができる。装填動作は、リサイクル庫８０に金種毎にセットしたい紙幣を、個別にセットするのではなく装填・回収庫８１に一括して係員がセットし、装置内で自動的にリサイクル庫８０に収納する動作である。回収動作は、リサイクル庫８０が満杯になった時等に、係員が各リサイクル庫から個別に紙幣を抜き取るのでなく、所定枚数の紙幣をリサイクル庫８０から装填・回収庫８１に自動的に回収収納する動作である。装填動作と逆のルートで移動する動作である。
【００２５】
また、紙幣入出金機１は、入金取引時および出金取引時に、利用者が入出金口２０に紙幣を取り忘れた場合に、その取り忘れ紙幣を自動で回収することができる。取り忘れ回収動作は、入出金口２０に残された紙幣を一括して取忘回収庫６１に収納する動作である。
【００２６】
図５に入出金口２０の構成を説明する。入出金口２０は、現金自動取引装置１０１の上部正面板１０１ａの紙幣スロット２１の内側に設けられている。紙幣スロット２１には、開口部２０ａが設けられている。開口部２０ａには、入出金方向２０２と直行する開閉方向２１１へスライドして開口部２０ａを開閉するシャッタ２０１が設けられている。
【００２７】
入出金口２０は、紙幣を立位状態で厚み方向に重ね合わせて一時収納する収納部２０４を有しており、この収納部２０４の上方に設けられた開口部が、上記紙幣スロット２１の開口部２０ａに連通されている。従って、開口部２０ａを通じて、利用者が収納部２０４に対して紙幣を入出金方向２０２へ入出金でき、シャッタ２０１の開閉によって、収納部２０４に対する利用者による紙幣の投入および取出しの可否が制御される。
【００２８】
入出金口２０内部には、ガイド２０３（２０３ａ，２０３ｂ）で構成される収納部２０４が設けられている。  
入金側ガイド２０３ａの下端近傍には、収納部２０４に収納している紙幣を１枚ずつ分離して装置内（下方）へ繰り出す分離ローラ２０５が設けられている。この分離ローラ２０５は、金属ローラの一部にゴム部分が設けられたものであり、回転することによって、紙幣の一枚ずつの繰り出しを一定間隔で実行するものである。
【００２９】
また、この分離ローラ２０５の近傍、すなわち紙幣入出金機１内における入金側ガイド２０３ａより正面側（収納部２０４の分離ローラ２０５側）には、撮影方向を収納部２０４へ向けた入金専用カメラ２０９が設けられている。
【００３０】
この入金専用カメラ２０９は、分離ローラ２０５により一枚ずつ装置内へ取り込まれる紙幣を、取り込まれる直前のタイミングで撮影する。これにより、入金専用カメラ２０９は、静止している紙幣の画像イメージを鮮明に取得することができる。また、入金専用カメラ２０９は、一枚取り込まれる毎に次の紙幣の画像イメージを取得することができる。また、入金専用カメラ２０９は、分離ローラ２０５側の最前面の紙幣の画像イメージに加えて、この紙幣の向こう側に重なっている紙幣のはみ出している部分の画像と出金側ガイド２０３ｂの画像も取得することができる。これにより、投入された紙幣の様子を周囲の様子も含めて画像イメージで確認できるようにしている。この入金専用カメラ２０９により取得する紙幣の画像イメージは、紙幣の記番号を人間が読み取れる程度以上の解像度で取得することが好ましい。
【００３１】
この入金専用カメラ２０９は、シャッタ２０１が開いている状態で外部から視認できるように配置されている。この入金専用カメラ２０９を視認可能にするため、入金側ガイド２０３ａには、入金専用カメラ２０９のレンズ部の位置に対応して図示省略する孔またはスリットが設けられている。この孔またはスリットにより、紙幣の撮影を可能とするとともに、外部からの視認を可能としている。また、この入金側ガイド２０３ａは、取り外し可能または開閉可能に構成されている。これにより、入金側ガイド２０３ａを取り外すあるいは開いて、入金専用カメラ２０９を明瞭に視認することができ、利用者に入金専用カメラ２０９の位置を説明することができる。なお、入金側ガイド２０３ａの一部または全部を透明部材または半透明部材によって構成してもよい。この場合も、入金専用カメラ２０９によって収納部２０４の紙幣を撮影できるとともに、シャッタ２０１を開いた状態で外から入金専用カメラ２０９を視認できる。
【００３２】
出金側ガイド２０３ｂの下端近傍には、装置内の紙幣を収納部２０４（上方）へ集積するスタックローラ２０７が設けられている。また、このスタックローラ２０７の近傍、すなわち紙幣入出金機１内における出金側ガイド２０３ｂより背面側（収納部２０４のスタックローラ２０７側）には、撮影方向を収納部２０４へ向けた出金専用カメラ２１０が設けられている。
【００３３】
この出金専用カメラ２１０は、スタックローラ２０７により一枚ずつ収納部２０４内へ集積する紙幣を、集積直後のタイミングで撮影する。これにより、出金専用カメラ２１０は、集積完了して静止している紙幣の画像イメージを鮮明に取得することができる。また、出金専用カメラ２１０は、一枚集積する毎に紙幣の画像イメージを取得することができる。また、出金専用カメラ２１０は、スタックローラ２０７側の最前面の紙幣の画像イメージに加えて、この紙幣の向こう側に重なっている紙幣のはみ出している部分の画像と入金側ガイド２０３ａの画像も取得することができる。これにより、集積した紙幣の様子を周囲の様子も含めて画像イメージで確認できるようにしている。この出金専用カメラ２１０により取得する画像イメージは、紙幣の記番号を人間が読み取れる程度以上の解像度で取得することが好ましい。
【００３４】
この出金専用カメラ２１０は、シャッタ２０１が開いている状態で外部から視認できるように配置されている。この出金専用カメラ２１０を視認可能にするため、出金側ガイド２０３ｂには、出金専用カメラ２１０のレンズ部の位置に対応して図示省略する孔またはスリットが設けられている。この孔またはスリットにより、紙幣の撮影を可能とするとともに、外部からの視認を可能としている。また、この出金側ガイド２０３ｂは、取り外し可能または開閉可能に構成されている。これにより、出金側ガイド２０３ｂを取り外すあるいは開いて、出金専用カメラ２１０を明瞭に視認することができ、利用者に出金専用カメラ２１０の位置を説明することができる。なお、出金側ガイド２０３ｂの一部または全部を透明部材または半透明部材によって構成してもよい。この場合も、出金専用カメラ２１０によって収納部２０４の紙幣を撮影できるとともに、シャッタ２０１を開いた状態で外から出金専用カメラ２１０を視認できる。
【００３５】
利用者が預け入れた紙幣は、収納部２０４から分離ローラ２０５により装置内に矢印２０６の方向に取り込まれる。この際に入金専用カメラ２０９は、紙幣の画像イメージまたは記番号を読み取る。この読取動作は、分離ローラ２０５の回転駆動と同期して、紙幣１枚毎に実行する。この同期は、分離ローラ２０５を回転駆動させるパルスモータ（図示省略）のステップ数に応じて入金専用カメラ２０９の撮影を実行する、あるいは紙幣の取込検知センサを設けて１枚目撮影以降は取込検知センサによる紙幣取込検知毎に撮影することで実現する。これにより、紙幣１枚ずつの画像イメージや記番号を取得することができる。なお、入金専用カメラ２０９をビデオカメラとしておき、装置内に取り込む紙幣の動画映像を連続的に取得する構成にしてもよい。
【００３６】
また利用者へ払い出す紙幣は、装置内から、スタックローラ２０７により収納部２０４へ矢印２０８の方向に集積される。この際に出金専用カメラ２１０は、紙幣の画像イメージまたは記番号を読み取る。この読取動作は、スタックローラ２０７の回転駆動と同期して、紙幣１枚毎に実行する。この同期は、スタックローラ２０７を回転駆動させるパルスモータ（図示省略）のステップ数に応じて出金専用カメラ２１０の撮影を実行する、あるいは紙幣の集積検知センサを設けて集積検知センサによる紙幣集積検知毎に撮影することで実現する。これにより、紙幣１枚ずつの画像イメージや記番号を取得することができる。なお、出金専用カメラ２１０をビデオカメラとしておき、装置内に取り込む紙幣の動画映像を連続的に取得する構成にしてもよい。
【００３７】
これらの入金専用カメラ２０９と出金専用カメラ２１０は、例えば反射ＬＥＤセンサアレーなどを使用して小型化し、分離ローラ２０５の近傍に備えられ、シャッタ２０１開口時に利用者から視認できる箇所に配置されている。
【００３８】
また、入金側ガイド２０３ａおよび出金側ガイド２０３ｂは、開閉可能または着脱可能に構成されている。これにより、入金側ガイド２０３ａを開けるかまたは取り外せば、利用者が入金専用カメラ２０９を明瞭に視認できる状態になる。また、出金側ガイド２０３ｂは、開閉可能または着脱可能に構成されている。これにより、出金側ガイド２０３ｂを開けるかまたは取り外せば、利用者が出金専用カメラ２１０を明瞭に視認できる状態になる。
【００３９】
図６を参照して、入金取引の処理について説明する。利用者が入出金口２０へ入金紙幣を投入し（ステップＳ３００）し、シャッタ２０１が閉口すると、制御部３５は、収納部２０４から分離ローラ２０５により入金紙幣を１枚ずつ繰り出し（ステップＳ３０１）、装置内に取り込む。この際に入金専用カメラ２０９が紙幣１枚ずつのイメージまたは記番号を読み取り、記憶装置１０７ｄへ格納する（ステップＳ３０２）。
【００４０】
また、紙幣の繰り出し中に入金専用カメラ２０９が硬貨、輪ゴム、レシートなどの異物を検知した場合（ステップＳ３０３：Ｙ）、制御部３５は、ただちに紙幣の繰り出し動作を停止し（ステップＳ３０７）、異常終了してステップＳ３１０に処理を進める。これにより、異物を取り込む前に検知できる。従って、取り込んでから異物を検知する従来構成よりも早期に異物検知して、異物の装置内への取り込みを防止できる。なお、異物検知は、１枚目の紙幣の繰り出し前から開始し、繰り出し中も実行する構成にすると良い。これにより、１枚目の紙幣を取り込む前に異物を検知できると共に、重なった紙幣の間に異物が存在しているときも、その異物を取り込む直前に検知して装置内への取り込みを防止することができる。
【００４１】
また、異物が検知されず（ステップＳ３０３：Ｎ）、紙幣を正常に装置内へ取り込むと、制御部３５は、顧客操作表示部１０５に入金金額を表示し（ステップＳ３０４）、利用者が確認操作入力を完了したら取引が確定する（ステップＳ３０５）。その後、紙幣を入金庫６０、リサイクル庫８０、リジェクト庫６３のいずれかの収納庫に収納し（ステップＳ３０６）、入金動作を終了する。
【００４２】
入金紙幣を紙幣識別部３０で正常に識別できなかった場合や、利用者が入金金額確認で取引が確定しなかった場合（ステップＳ３０５：Ｎ）、制御部３５は、紙幣を入金リジェクト紙幣として入出金口２０に収納し、利用者に返却する（ステップＳ３０８）。この際、利用者が装置適用に適さないほど折れたり破れた紙幣や異物などを投入して装置が停止した場合、または、入金計数処理が正常に完了した時であっても利用者が入金紙幣の枚数に対して不信を持ち係員に異議を申し立てた場合（ステップＳ３０９）、係員が顧客操作表示部１０５によりパスワード入力や係員用のキーなどを使って係員専用の操作をする（ステップＳ３１０）。この操作により、制御部３５は、入金専用カメラ２０９で読み取って記憶装置１０７ｄへ格納した入金紙幣１枚ずつの画像イメージまたは記番号を、本体制御部１０７に送信して顧客操作表示部１０５に画面表示するか、または外部のプリンタに用紙印刷するなどの出力装置への出力を実行する（ステップＳ３１１）。このとき画像イメージまたは記番号を送信する制御部３５は、出力手段として機能する。この画面表示や印刷による画像イメージや記番号の提示は、利用者が納得するまで行うことができ、全ての紙幣について提示することもできる。
【００４３】
これにより、入出金口２０の内部で行われた紙幣繰り出し動作の事実や、紙幣の汚れ状態、折れ癖状態、記番号などを確認できるため、例えば利用者の勘違いなどに対して説得させることができる。また、係員がパスワードや係員用のキーなどを使って係員専用の操作をすることで、入出金口２０に設けられているシャッタ２０１を開口すれば、利用者から入金専用カメラ２０９は視認できるため、利用者が入金紙幣を投入してシャッタ２０１が閉口した直後の装置内の状態であることが容易に認識でき、さらに説得性を高められる。
【００４４】
次に図７を参照して、出金取引の処理について説明する。利用者が顧客操作表示部１０５で出金金額を指定すると（ステップＳ４００）、出金庫７０、リサイクル庫８０の各金種毎の金庫から所定の枚数ずつ紙幣を繰り出し（ステップＳ４０１）、紙幣識別部３０で紙幣の金種を識別し、入出金口２０に収納し（ステップＳ４０２）、利用者に紙幣を支払う。この際に出金専用カメラ２１０が入出金口２０に収納する紙幣１枚ずつのイメージまたは記番号を読み取り、記憶装置１０７ｄへ格納する（ステップＳ４０３）。
【００４５】
ここで、出金処理が正常に完了した時であっても利用者が入金紙幣の枚数に対して利用者が不信を持ち、係員に異議を申し出た場合（ステップＳ４０４）、係員がパスワードや係員用のキーなどを使って係員専用の操作をする（ステップＳ４０５）ことで、係員が利用者に対して、出金専用カメラ２１０で読み取り、記憶装置１０７ｄへ格納した出金紙幣１枚ずつのイメージまたは記番号を顧客操作表示部１０５に画面表示するか、または外部のプリンタ（図示省略）などに用紙印刷する（ステップＳ４０６）。
【００４６】
これにより、入出金口２０の内部で行われた紙幣収納動作の事実や、紙幣の汚れ状態、折れ癖状態、記番号などを確認できるため、例えば利用者の偽札出金虚偽などの不正行為に対して有効な対処ができる。また、係員がパスワードや係員用のキーなどを使って係員専用の操作をすることで、入出金口２０に設けられているシャッタ２０１を開口すれば、利用者から出金専用カメラ２１０は視認できるため、シャッタ２０１が開口して利用者が出金紙幣を取り出す直前の装置内の状態であることが容易に認識でき、さらに有効な対処となる。
【００４７】
以上の構成および動作により、紙幣を入出金口２０から紙幣入出金機１内部へ１枚繰り出す毎に紙幣の画像イメージを取得して入出金口２０に投入された全ての紙幣の画像イメージを取得できる。そして、必要に応じて顧客操作表示部１０５に画面表示するか、外部のプリンタに印刷することができる。これにより、利用者に疑義が生じた場合に、利用者が紙幣を投入した入出金口２０で撮影した画像データを利用者に提示することができる。従って、例えば紙幣入出金機１の識別した合計金額や紙幣の金種が過っていると利用者が勘違いした場合、あるいは利用者が紙幣入出金機１の誤りと主張して詐欺行為を行おうとした場合に、投入された紙幣を画像イメージによって証明することができる。
【００４８】
また、紙幣を紙幣入出金機１内部から入出金口２０へ１枚繰り出す毎に紙幣の画像イメージを取得して入出金口２０に集積した全ての紙幣の画像イメージを取得できる。そして、必要に応じて顧客操作表示部１０５に画面表示するか、外部のプリンタに印刷することができる。これにより、利用者に疑義が生じた場合に、利用者が紙幣を受け取る入出金口２０で撮影した画像データを利用者に提示することができる。従って、例えば紙幣入出金機１から出金された合計金額や紙幣の金種が過っていると利用者が勘違いした場合、あるいは利用者が紙幣入出金機１の誤りと主張して詐欺行為を行おうとした場合に、出金した紙幣を画像イメージによって証明することができる。
【００４９】
このように、利用者が紙幣を手で触って直接的に取り扱う入出金口２０で紙幣１枚ずつの画像データを取得し、この画像データによって利用者が投入した紙幣、あるいは受け取った紙幣を証明することができるため、利用者が納得する形で証明することができる。従って、利用者に疑義が生じた場合や利用者の不正行為に対し有効な対処ができ、紙幣取扱装置に対する信頼を向上させることができる。
【００５０】
また、入金専用カメラ２０９および出金専用カメラ２１０がシャッタ２０１を開けた状態で外部から視認できるように構成されており、係員が、シャッタ２０１を開口させる操作ができるため、係員は、利用者に撮影位置を説明して証明の説得性を増すことができる。また、入金側ガイド２０３ａや出金側ガイド２０３ｂを取り外すかあるいは開動作させることで、入金専用カメラ２０９や出金専用カメラ２１０を明瞭に視認できるため、どこにあるか見えないといったことを防止できる。
【００５１】
また、入金専用カメラ２０９の撮影動作を、分離ローラ２０５による紙幣の取込動作に同期させたため、入出金口２０の収納部２０４に入金された紙幣を一枚ずつ確実に撮影することができる。
【００５２】
また、入金専用カメラ２０９を、分離ローラ２０５側から収納部２０４へ向かって紙幣を撮影する向きおよび位置に設置したため、重ねられた紙幣のうち最も分離ローラ２０５側の紙幣を撮影でき、この撮影した紙幣を分離ローラ２０５で取り込んで次の紙幣を撮影することを順次繰り返すことができる。これにより、全ての紙幣を明瞭に撮影することができる。
【００５３】
また、出金専用カメラ２１０の撮影動作を、スタックローラ２０７による紙幣の集積動作に同期させたため、入出金口２０の収納部２０４に集積する紙幣を一枚ずつ確実に撮影することができる。
【００５４】
また、出金専用カメラ２１０を、スタックローラ２０７側から収納部２０４へ向かって紙幣を撮影する向きおよび位置に設置したため、重ねられる紙幣のうち最もスタックローラ２０７側の紙幣を撮影でき、この撮影の後に次の紙幣をスタックローラ２０７で集積して集積紙幣のスタックローラ２０７側に重ね合わせ、この重ね合わせた紙幣を撮影することを順次繰り返すことができる。これにより、全ての紙幣を明瞭に撮影することができる。
【００５５】
また、入出金口２０の収納部２０４に異物が混入された場合に、分離ローラ２０５で装置内に取り込む前に入金専用カメラ２０９で検知して取込中止できるため、異物混入による障害発生を防止できる。
【００５６】
この異物取り込み防止は、紙幣の手前に異物が混入した場合だけでなく、重なり合った紙幣の間に異物が挟まっていたような場合も実施できる。つまり、異物手前までの紙幣を分離ローラ２０５で装置内に順次取り込み、次の異物を取り込む前に入金専用カメラ２０９で検知して取り込み中止できる。
【００５７】
また、取得した画像イメージを現金自動取引装置１０１の記憶装置１０７ｄや別途のサーバの記憶装置などに記憶しておくため、例えば出金紙幣が後日に不正使用された場合に追跡調査するといったことが可能になる。
【００５８】
この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】現金自動取引装置の外観を示す斜視図。
【図２】現金自動取引装置の制御関係を示す制御ブロック図。
【図３】主に紙幣入出金機の制御関係を示す制御ブロック図。
【図４】紙幣入出金機の構成を示す構成図。
【図５】入出金口の構成を説明。
【図６】入金取引のフローチャート。
【図７】出金取引のフローチャート。
【符号の説明】
【００６０】
１…紙幣入出金機、２０…入出金口、３０…紙幣識別部、３５…制御部、５０…紙幣搬送路、６３…リジェクト庫、７０…出金庫、８０…リサイクル庫、２０１…シャッタ、２０３ａ…入金側ガイド、２０３ｂ…出金側ガイド、２０９…入金専用カメラ、２１０…出金専用カメラ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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