(57)【要約】【課題】管理人の有無にかかわらず集合住宅居住者に対して充分なサービスを提供できる集合住宅生活支援システムを提供する。【解決手段】集合住宅生活支援システム１は、管理サーバ２と、マンションに設置された宅配物収容ロッカー３と、集合住宅居住者が所有する携帯電話機４と、マンションに設置された集合住宅施設制御装置６とによって構成される。管理サーバ２は、商品サービスに関する情報を記録する商品サービス情報データベース７と、通信可能な情報端末５から商品サービス情報データベース７に記録された商品サービスの注文を受付ける受注手段８と、宅配物収容ロッカー３に、受注手段８に注文した集合住宅居住者に対応する開錠条件情報を送信する開錠条件情報送信手段９と、集合住宅居住者が所有する携帯電話機の情報を含む集合住宅居住者に関する情報を記録する集合住宅居住者情報データベース１０を有する。【選択図】図１
2010026841.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品サービスに関する情報を記録する商品サービス情報記録手段と、
通信可能な情報端末から該商品サービス情報記録手段に記録された商品サービスの注文を受付ける受注手段と、
通信回線を介して通信可能であると共に集合住宅に設置された物品収容体に、前記受注手段に注文した集合住宅居住者に対応する開錠条件情報を送信する開錠条件情報送信手段とを有する管理サーバと、
前記受注手段によって受注した商品サービスに関する物品を収容すると共に施錠開錠可能な物品収容手段と、
集合住宅居住者端末との間隙が所定の距離以下の場合に同集合住宅居住者端末から得られた所定の情報と、前記開錠条件情報送信手段によって送信された開錠条件情報とを比較して、両情報が一致した場合に前記物品収容手段を開錠する開錠手段とを有する前記物品収容体と、
前記開錠手段との間隙が所定の距離以下の場合に所定の情報を前記開錠手段に発信する情報発信手段とを有する集合住宅居住者端末とを備える
前記管理サーバ、前記物品収容体及び前記集合住宅居住者端末によって集合住宅の生活を支援する集合住宅生活支援システム。
【請求項２】
前記受注手段に注文する通信可能な情報端末は、前記集合住宅居住者端末である
請求項１に記載の集合住宅生活支援システム。
【請求項３】
前記物品収容体は、前記受注手段によって受注した商品サービスに関する物品に応じて前記物品収容手段の温度を設定する温度設定手段を有する
請求項１または請求項２に記載の集合住宅生活支援システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、集合住宅居住者端末情報を含む集合住宅居住者に関する情報を記録する集合住宅居住者情報記録手段を有し、
集合住宅の玄関付近に位置すると共に、集合住宅居住者端末との間隙が所定の距離以下の場合に同集合住宅居住者端末から得られた集合住宅居住者端末情報と、前記集合住宅居住者情報記録手段に記録された集合住宅居住者端末情報とを比較して、両情報が一致した場合に集合住宅の玄関扉を開く開扉手段と、
該開扉手段によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、玄関扉が位置する階までエレベータを移動させるエレベータ移動手段とを有する集合住宅施設制御装置を備える
請求項１〜３のいずれか１つに記載の集合住宅生活支援システム。
【請求項５】
前記集合住宅施設制御装置は、前記開扉手段によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、集合住宅居住者端末情報が一致した集合住宅居住者の部屋の所定の電化製品を作動せしめる電化製品作動手段を有する
請求項１〜４のいずれか１つに記載の集合住宅生活支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は集合住宅生活支援システムに関する。詳しくは、ウェブサイトを通じて注文した商品等をマンション等の集合住宅に宅配してもらえる集合住宅生活支援システムに係るものである。
【背景技術】
【０００２】
マンション等の集合住宅が各地で建設されているが、各集合住宅は、他の集合住宅との相違点を示すべく、温泉施設、ラウンジ、ゲストルーム等を設け、このような施設を居住者に利用させる物件が増えている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、マンション等の建物やそれらに付属する設備等の施設に関する最新の情報を関係者が容易かつ的確に取得できる施設運用管理方法が記載されており、この施設運用管理方法は、施設に関する情報をネットワークを介して提供する情報提供サイトの情報処理装置に対し施設に関する情報を登録し、施設に関与する企業や組織がパーソナルコンピュータで情報提供サイトにネットワークを介してアクセスし、施設に関する情報のうちその企業や組織が関係する情報を書き込む一方、施設に関与する企業や組織が情報提供サイトにネットワークを介してアクセスし、施設の運用及び管理のために施設に関する情報の中から必要な情報を取得するものである。
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−２８８３０３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、マンション等の集合住宅には、集合住宅居住者の快適な居住を補佐するための管理人が常駐しており、管理人によって集合住宅自体の管理や、不在者宅に届いた宅配便のような荷物の代理受取、共用施設の維持管理等の業務を行なっている。
【０００６】
しかし、通常、管理人は昼間のみの勤務であって、夜間や、土日祝日にはほとんど不在であり、管理人不在時には集合住宅居住者に対して充分なサービスを提供できないという問題があった。
【０００７】
本発明は、以上の点に鑑みて創案されたものであり、管理人の有無にかかわらず集合住宅居住者に対して充分なサービスを提供できる集合住宅生活支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の目的を達成するために、本発明の集合住宅生活支援システムは、商品サービスに関する情報を記録する商品サービス情報記録手段と、通信可能な情報端末から該商品サービス情報記録手段に記録された商品サービスの注文を受付ける受注手段と、通信回線を介して通信可能であると共に集合住宅に設置された物品収容体に、前記受注手段に注文した集合住宅居住者に対応する開錠条件情報を送信する開錠条件情報送信手段とを有する管理サーバと、前記受注手段によって受注した商品サービスに関する物品を収容すると共に施錠開錠可能な物品収容手段と、集合住宅居住者端末との間隙が所定の距離以下の場合に同集合住宅居住者端末から得られた所定の情報と、前記開錠条件情報送信手段によって送信された開錠条件情報とを比較して、両情報が一致した場合に前記物品収容手段を開錠する開錠手段とを有する前記物品収容体と、前記開錠手段との間隙が所定の距離以下の場合に所定の情報を前記開錠手段に発信する情報発信手段とを有する集合住宅居住者端末とを備える、前記管理サーバ、前記物品収容体及び前記集合住宅居住者端末によって集合住宅の生活を支援するものである。
【０００９】
ここで、集合住宅居住者端末との間隙が所定の距離以下の場合に集合住宅居住者端末から得られた所定の情報と、開錠条件情報送信手段によって送信された開錠条件情報とを比較して、両情報が一致した場合に物品収容手段を開錠する開錠手段によって、集合住宅居住者は、物品収容体の開錠手段に集合住宅居住者端末を近づけるだけで、注文した集合住宅居住者の端末であると判断されて、物品収容体の物品収容手段を開錠し、収容されている注文の品を取り出すことができる。
なお、ここでいう「所定の情報」とは、開錠するための情報として利用される情報をいう。
【００１０】
また、本発明の集合住宅生活支援システムにおいて、受注手段に注文する通信可能な情報端末は、集合住宅居住者端末であってもよく、この場合、集合住宅居住者は、例えば携帯電話機で注文し、同じ携帯電話機を物品収容体の開錠手段に近づけて物品を取り出すことができる。
【００１１】
また、本発明の集合住宅生活支援システムにおいて、物品収容体は、受注手段によって受注した商品サービスに関する物品に応じて物品収容手段の温度を設定する温度設定手段を有する場合、集合住宅居住者は、常に物品に適した温度に設定された物品収容体から物品を取り出すことができる。
【００１２】
また、本発明の集合住宅生活支援システムにおいて、管理サーバは、集合住宅居住者端末情報を含む集合住宅居住者に関する情報を記録する集合住宅居住者情報記録手段を有し、集合住宅の玄関付近に位置すると共に、集合住宅居住者端末との間隙が所定の距離以下の場合に集合住宅居住者端末から得られた集合住宅居住者端末情報と、集合住宅居住者情報記録手段に記録された集合住宅居住者端末情報とを比較して、両情報が一致した場合に集合住宅の玄関扉を開く開扉手段と、開扉手段によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、玄関扉が位置する階までエレベータを移動させるエレベータ移動手段とを有する集合住宅施設制御装置を備える場合、集合住宅居住者は、集合住宅の玄関付近に位置する開扉手段に集合住宅居住者端末例えば携帯電話機を近づけるだけで、集合住宅の玄関扉を開くことができ、更に、玄関扉が位置する階までエレベータが移動してくるので、上層階に住んでいる集合住宅居住者にとっては便利である。
【００１３】
また、本発明の集合住宅生活支援システムにおいて、集合住宅施設制御装置は、前記開扉手段によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、集合住宅居住者端末情報が一致した集合住宅居住者の部屋の所定の電化製品を作動せしめる電化製品作動手段を有する場合、集合住宅居住者は、集合住宅の玄関付近に位置する開扉手段に集合住宅居住者端末例えば携帯電話機を近づけるだけで、自分の部屋の所定の電化製品例えば空調機や照明器具を作動せしめるので、集合住宅居住者が部屋に入った時は快適な状態になり得る。
なお、ここでいう「所定の電化製品」とは、日常生活において電源のオン／オフの切り換えが行なわれる電化製品を意味し、例えば冷蔵庫のように常時電源がオンになっている電化製品は除かれる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明に係る集合住宅生活支援システムは、管理人の有無にかかわらず集合住宅居住者に対して充分なサービスを提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明し、本発明の理解に供する。
図１は、本発明を適用した集合住宅生活支援システムの構成の一例を説明する概略図である。本発明の集合住宅生活支援システム１は、管理サーバ２と、管理サーバ２とインターネット（通信回線の一例である。）１１を介して通信可能であると共にマンション（集合住宅の一例である。）に設置された宅配物収容ロッカー（物品収容体の一例である。）３と、宅配物収容ロッカー３と通信可能であると共に集合住宅居住者が所有する携帯電話機（集合住宅居住者端末の一例である。）４と、管理サーバ２と通信可能であると共にマンションに設置された集合住宅施設制御装置６とによって構成される。
【００１６】
また、管理サーバ２は、商品サービスに関する情報（例えば、全国の食材情報や食品情報、マッサージサービス情報、子供や老人のための現在位置を調べるサービス（ＧＰＳサービス）情報、宅配サービス情報、医療情報、衣類のクリーニング情報、掃除情報）を記録する商品サービス情報データベース（商品サービス情報記録手段の一例である。）７と、通信可能な情報端末５（例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）５Ａや携帯電話機４）から商品サービス情報データベース７に記録された商品サービスの注文を受付ける受注手段８と、宅配物収容ロッカー３に、受注手段８に注文した集合住宅居住者に対応する開錠条件情報を送信する開錠条件情報送信手段９と、集合住宅居住者が所有する携帯電話機の情報を含む集合住宅居住者に関する情報を記録する集合住宅居住者情報データベース（集合住宅居住者情報記録手段の一例である。）１０とを有する。
【００１７】
ここで、受注手段８は、具体的には例えば、管理サーバ２が運営するウェブサイトにアクセスした、パーソナルコンピュータ５Ａや携帯電話機４から注文を受付ける。
また、開錠条件情報送信手段９は注文した集合住宅居住者に対応する開錠条件情報を送信するわけだが、具体的には例えば、注文した集合住宅居住者が所有する携帯電話機の個体識別情報や、注文した集合住宅居住者の端末に送った鍵情報と同じ鍵情報を開錠条件情報として送信する。
また、集合住宅居住者情報データベース１０には、集合住宅居住者の氏名、年齢、集合住宅居住者端末情報（携帯電話番号、携帯電話機の個体識別情報など）、メールアドレス、入居年数などが記録されている。
また、商品サービスを注文する情報端末５として、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）５Ａや携帯電話機４を例として挙げたが、その他にも通信可能な家庭用ゲーム機やインターネット接続可能なテレビ受像機を用いて注文することもできる。
【００１８】
また、宅配物収容ロッカー３は、受注手段８によって受注した商品サービスに関する物品（例えば、ワイン）を収容すると共に施錠開錠可能な物品収容手段１３と、携帯電話機４との間隙が所定の距離例えば数センチメートル以下の場合に携帯電話機４から得られた所定の情報例えば個体識別情報と、開錠条件情報送信手段９によって送信された開錠条件情報例えば個体識別情報とを比較して、両情報が一致した場合に物品収容手段１３を開錠する開錠手段１２と、受注手段８によって受注した商品サービスに関する物品に応じて物品収容手段１３の温度を設定する温度設定手段１３Ａとを有する。
ここで、携帯電話機４から所定の情報を得る方法としては、例えば、赤外線通信、非接触ＩＣ通信、短距離無線通信が挙げられる。
【００１９】
また、集合住宅居住者が所有する携帯電話機４は、開錠手段１２との間隙が所定の距離例えば数センチメートル以下の場合に所定の情報例えば個体識別情報を開錠手段１２に発信する情報発信手段１４を有する。
ここで、開錠手段１２に所定の情報を発信する方法としては、例えば、赤外線通信、非接触ＩＣ通信、短距離無線通信が挙げられる。
【００２０】
また、集合住宅施設制御装置６は、集合住宅の玄関付近に位置すると共に、携帯電話機４との間隙が所定の距離例えば数センチメートル以下の場合に携帯電話機４から得られた集合住宅居住者端末情報例えば携帯電話機の個体識別情報と、集合住宅居住者情報データベース１０に記録された集合住宅居住者端末情報例えば携帯電話機の個体識別情報とを比較して、両情報が一致した場合に集合住宅の玄関扉を開く開扉手段１５と、開扉手段１５によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、玄関扉が位置する階までエレベータを移動させるエレベータ移動手段１６と、開扉手段１５によって集合住宅の玄関扉が開いた場合に、集合住宅居住者端末情報が一致した集合住宅居住者の部屋の所定の電化製品（例えば、空調機、照明）を作動せしめる電化製品作動手段１７とを有する。
【００２１】
ここで、開扉手段１５は、インターネット１１を介して、管理サーバ２の集合住宅居住者情報データベース１０に記録された情報を参照できる。
また、通信回線の例としてインターネットが挙げられているが、通信ができれば必ずしもインターネットを使用しなくてもよく、例えばＬＡＮ回線や専用回線を使用してもよい。
【００２２】
図２は、本発明を適用した集合住宅生活支援システムの実施状況の一例を説明する概略図である。
帰宅したマンションの居住者は、携帯電話機４を開扉手段１５に近づけて、間隙が数センチメートル以下になると非接触ＩＣ通信により携帯電話機の個体識別情報を開扉手段１５に送り、集合住宅居住者情報データベース１０に記録されている携帯電話機の個体識別情報と一致すると、開扉手段１５は自動扉１８を自動扉移動方向１８Ａへ移動させて、自動扉１８を開ける。なお、一致しなければ自動扉１８は開かないように設定されているが、このような設定を解除しておくこともできる。
【００２３】
そして、開扉手段１５によって自動扉１８を開けると、上層階に停止していたエレベータ１９がエレベータ移動方向１９Ａへ、自動扉１８が位置する階まで移動する。なお、すでに自動扉１８が位置する階にエレベータ１９が位置していれば、移動の必要がないことは勿論である。
【００２４】
更に、開扉手段１５によって自動扉１８を開けると、携帯電話機の個体識別情報が一致した集合住宅居住者の部屋２２内に設置された空調機２０が始動する。
【００２５】
また、図２に示すように、マンションの玄関ホールに設置された宅配物収容ロッカー３は、複数の物品収容手段１３を有しており、マンションの居住者が管理サーバ２によって運営されているウェブサイトにアクセスして注文していた商品であるワインボトル２１が、物品収容手段１３の１つに収容されている。また、物品収容手段１３には冷暖房機能が備わっており、宅配物収容ロッカー３の温度設定手段１３Ａによって、収容される物品に応じて温度調整を自動で行なうことができる。
また、マンションの居住者は、携帯電話機４を開錠手段１２に近づけて、間隙が数センチメートル以下になると非接触ＩＣ通信により携帯電話機の個体識別情報を開錠手段１２に送り、一方、開錠手段１２は、管理サーバ２から宅配物収容ロッカー３に送られた携帯電話機の個体識別情報と比較して、両情報が一致した場合に物品収容手段１３を開錠する。なお、注文した商品を収容しておく物品収容手段１３の位置は、物品の種類に従って予め決められていてもよいし、注文時に決めてもよい。
また、開錠手段１２は、開錠と同時にクレジット決済や電子マネー決済ができる決済機能を備えている。
【００２６】
以上、説明したように、本発明の集合住宅生活支援システムによって、マンションの居住者は、管理サーバによって運営されているウェブサイトにアクセスして希望の商品サービスを注文し、注文した商品サービスに関する物品例えばワインボトルをマンションに宅配してもらい、マンションの宅配物収容ロッカーに携帯電話機を近づけるだけでワインボトルを購入できる。よって、本発明の集合住宅生活支援システムは、管理人の有無にかかわらず集合住宅居住者に対して、「コンシェルジュサービス」のように充分なサービスを提供できる。
【００２７】
また、本発明の集合住宅生活支援システムによって、マンションの居住者は、携帯電話機を開扉手段に近づけるだけで、間隙が数センチメートル以下になると非接触ＩＣ通信により携帯電話機の個体識別情報を開扉手段に送り、集合住宅居住者情報データベースに記録されている携帯電話機の個体識別情報と一致すると、開扉手段は自動扉１８を開けるので、携帯電話機を鍵代わり使うことができて便利である。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明を適用した集合住宅生活支援システムの構成の一例を説明する概略図である。
【図２】本発明を適用した集合住宅生活支援システムの実施状況の一例を説明する概略図である。
【符号の説明】
【００２９】
１    集合住宅生活支援システム
２    管理サーバ
３    宅配物収容ロッカー
４    携帯電話機
５    情報端末
５Ａ  パーソナルコンピュータ
６    集合住宅施設制御装置
７    商品サービス情報データベース
８    受注手段
９    開錠条件情報送信手段
１０    集合住宅居住者情報データベース
１１    インターネット
１２    開錠手段
１３    物品収容手段
１３Ａ  温度設定手段
１４    情報発信手段
１５    開扉手段
１６    エレベータ移動手段
１７    電化製品作動手段
１８    自動扉
１８Ａ  自動扉移動方向
１９    エレベータ
１９Ａ  エレベータ移動方向
２０    空調機
２１    ワインボトル
２２    居住者の部屋
【図１】
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【図２】
2010026841.tif 000004