(57)【要約】【課題】院内における種々のニーズに応えることのできる院内情報システムを提供する。【解決手段】院内の入院患者のベッドサイドに設置されたベッドサイド端末１により制御されるアーム式液晶マルチモニタにおいて、看護師を呼出す際の呼出の要求内容が呼出メニューの項目として複数種類表示され、患者が看護師を呼出す際の要求内容（要件）をそのメニュー項目の中から選択入力することにより、その呼出要求内容がナースセンターに設置されているナースセンター端末７によってモニタ表示される。看護師は、呼出を行なった患者の呼出要求内容を事前に認識して準備を整えた上で患者のところに出向いて効率的な処理を行なうことが可能となる。【選択図】図１
2010026558.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段と、
患者の治療に必要な情報を患者毎に区別して格納するとともに、各患者の治療履歴を格納している患者情報格納手段とを備え、
前記患者側連絡手段は、
医療従事者の操作に応じて該医療従事者が看護する患者の治療に必要な情報を前記データベースから入手して報知する患者情報報知手段と、
医療従事者が患者に施した処置内容の入力を受付、該処置内容を前記患者情報格納手段に格納するために伝送する処置内容伝送手段とを含み、
前記患者情報格納手段は、前記処置内容伝送手段が伝送した処置内容を、前記治療履歴として格納する、院内情報システム。
【請求項２】
患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段とを備え、
前記患者側連絡手段は、
予め用意された複数種類の要求内容を患者に提示する複数要求内容提示手段と、
該複数要求内容提示手段により提示された複数種類の要求内容のうちから患者が希望する要求内容を選択する選択手段と、
該選択手段により選択された要求内容を医療従事者側に伝送する伝送手段とを含む、院内情報システム。
【請求項３】
患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段と、
医療行為を受ける患者が事前に学習しておくことが好ましい学習情報を格納している情報格納手段とを備え、
前記患者側連絡手段は、医療行為を受ける患者に対して、前記情報格納手段が格納している学習情報を提供する学習情報提供手段を含む、院内情報システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、たとえば、病院や介護施設等におけるナースコールシステムなどで代表される院内情報システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
この種の院内情報システムにおいて、一般的に知られているものとして、たとえば、患者や被介護者（以下、単に患者と記載する）が看護師や介護師等の医療従事者のサポートを必要とする際、患者が呼出ボタンを押下することによって医療従事者を呼出すことができるように構成されたナースコールシステムがある。
【０００３】
このようなナースコールシステムにおいて、所定時間内に患者からの呼出頻度を患者毎に検出し、所定時間内に呼出がなかった場合にはその呼出のない患者が区別できるように表示し、患者へのケアを充実させるように構成されたものがあった（たとえば、特許文献１）。
【特許文献１】特開２００８−８６３８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、この特許文献１に記載のものでは、患者からの呼出があった場合にナースコールセンター等においてどの患者から呼出があったか認識できるようにその患者名に対応付けたランプを点灯する等の表示を行なうのみであったために、患者の具体的な要求内容までは把握できず、呼出した患者のところまで医療従事者が実際に行って初めて患者の具体的な要求内容を把握できるに留まっていた。
【０００５】
その結果、患者の要求内容を事前に把握してそれに見合った準備を行なった上で患者のところに出向くという、事前の準備を行なうことができないという不都合があった。
【０００６】
また、前述の特許文献１に記載のものでは、患者側からナースセンターへ医療従事者を呼出すという機能が主たる機能であったために、医療従事者が患者のベッドサイドに出向いて投薬や点滴等の処置を行なう際に、患者の容態や治療履歴等のデータをデータベースを閲覧して入手したいという要求に応えることができないという不都合があった。
【０００７】
さらに、院内においては、検査を受ける患者やリハビリを受ける患者に対して、事前に予備知識を提供して学習してもらい、検査やリハビリが能率よくかつスムーズに行なわれるようにしたいという、ニーズもあった。
【０００８】
つまり、前述の特許文献１に記載のものは、前述した院内における種々のニーズに応えることができず、不便であった。
【０００９】
本発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、その目的は、院内における種々のニーズに応えることのできる院内情報システムを提供することである。
【課題を解決するための手段の具体例およびその効果】
【００１０】
（１）  患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段（たとえば、ベッドサイド端末１とナース連絡端末２）と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段（たとえば、ナースセンター端末７）と、
患者の治療に必要な情報を患者毎に区別して格納するとともに、各患者の治療履歴を格納している患者情報格納手段（たとえば、処置入力メニューデータベース１０と処置記録ログデータベース１２）とを備え、
前記患者側連絡手段は、
医療従事者の操作に応じて該医療従事者が看護する患者の治療に必要な情報を前記データベースから入手して報知する患者情報報知手段（たとえば、図６のＳ５０〜Ｓ５４、図１の看護師処置入力メニュー）と、
医療従事者が患者に施した処置内容の入力を受付、該処置内容を前記患者情報格納手段に格納するために伝送する処置内容伝送手段（たとえば、図６のＳ５５〜Ｓ５７）とを含み、
前記患者情報格納手段は、前記処置内容伝送手段が伝送した処置内容を、前記治療履歴として格納する（たとえば、図６のＳ６５）。
【００１１】
このような構成によれば、患者のベッドサイドから当該患者の治療に必要な情報を医療従事者が入手することが可能となり、医療従事者による患者への適切な処置が可能となる。しかも、医療従事者が行なった患者への処置内容を患者のベッドサイドから入力して患者情報格納手段に治療履歴として格納することができ、医療従事者の利便性が向上する。
【００１２】
（２）  患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段（たとえば、ベッドサイド端末１とナース連絡端末２）と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段（たとえば、ナースセンター端末７）とを備え、
前記患者側連絡手段は、
予め用意された複数種類の要求内容を患者に提示する複数要求内容提示手段（たとえば、図５のＳ２７、図１の呼出しメニュー）と、
該複数要求内容提示手段により提示された複数種類の要求内容のうちから患者が希望する要求内容を選択する選択手段（たとえば、図５のＳ２８）と、
該選択手段により選択された要求内容を医療従事者側に伝送する伝送手段（たとえば、図５のＳ２９）とを含む。
【００１３】
このような構成によれば、呼出を行なった患者の要求内容を医療従事者が事前に把握することができ、事前の準備をした上で患者のベッドサイドに出向いて効率のよい処理を行なうことが可能となる。
【００１４】
（３）  患者のベッドサイドに設置され、患者の操作にしたがって医療従事者側との連絡を取り、該患者の種々の要求を医療従事者側に伝送するための患者側連絡手段（たとえば、ベッドサイド端末１とナース連絡端末２）と、
該患者側連絡手段からの連絡を受付けた場合に該患者側連絡手段から伝送されてきた要求を医療従事者に報知するための医療従事者側連絡手段（たとえば、ナースセンター端末７）と、
医療行為を受ける患者が事前に学習しておくことが好ましい学習情報を格納している情報格納手段（たとえば、学習情報データベース）とを備え、
前記患者側連絡手段は、医療行為を受ける患者に対して、前記情報格納手段が格納している学習情報を提供する学習情報提供手段（たとえば、アーム式液晶マルチモニタによる学習情報の表示）を含む。
【００１５】
このような構成によれば、医療行為を受ける患者が必要な知識を事前に学習することができ、その後の医療行為を効率的かつスムーズに行なうことが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
次に、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係る院内情報システムの一例を示す全体システム図である。
【００１７】
以下の実施の形態では、看護師や医者や介護師等の医療従事者の代表として、看護師を例に挙げて説明する。また、本発明における「患者」とは、「被介護者」をも含む広い概念である。
【００１８】
この院内情報システムでは、患者のベッドサイドに設置されるベッドサイド端末１と、同じく患者のベッドサイドに設置されるナース連絡端末２と、ナースセンターに設置されるナースセンター端末７とを含んでいる。これら３つの端末は、院内に敷設されたＬＡＮ（Local Area Network）６により互いに通信可能に構成されている。
【００１９】
ナース連絡端末２は、市販のナースコール子機３と医療機器４とマイク・スピーカ会話機器５とが接続されている。ナース連絡端末２は、次のような情報を内部に保管している。固定のＩＰ（Internet Protocol）アドレスもしくはＤＨＣＰ（Dynamic Host Configuration Protocol）機能により取得したＩＰアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレス、送信先端末またはサーバアドレス。
【００２０】
各保管情報はリセット動作時も保有し、また、保管情報の設定はシリアル接続によるターミナル機能により外部パーソナルコンピュータから設定する。
【００２１】
患者がナースコール子機３を操作したときには、その操作信号とナース連絡端末２が保管しているＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレス（Media Access Control address）がそのナースコール子機操作信号とともにＬＡＮ６を経由してナースセンター端末７へ送信される。同様に、看護師や医者や介護師等の医療従事者が医療機器４を操作して医療行為を行なった場合には、その医療機器４の動作信号が前述のＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレスとともにＬＡＮ６を経由してナースセンター端末７へ送信される。
【００２２】
ナースセンター端末７には、マイク・スピーカ会話機器が接続されており、そのマイク・スピーカ会話機器と患者ベッドサイドに設置されているナース連絡端末２に接続されているマイク・スピーカ会話機器５との間で、患者と看護師とが会話できるように構成されている。
【００２３】
また、ナース連絡端末２は、システムリセット用スイッチが接続されており、そのシステムリセット用スイッチを操作することにより、ナース連絡端末２が自己診断処理をスタートし、自己診断結果をナースセンター端末７へ送信する。また、ナースセンター端末７からのＬＡＮ６経由での自己診断開始コマンドがナース連絡端末２に送信されてきた場合には、ナース連絡端末２は同様に自己診断を行ないその診断結果をナースセンター端末７へ返信する。
【００２４】
この自己診断処理動作としては、具体的には、フラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）、ＥＥＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）、ＳＤＲＡＭ（Synchronous DRAM）、ＳＲＡＭ（Static Random Access Memory）の各メモリの読み書きテストを行ない、問題がない場合は、その旨を表示するとともに、自己動作ＯＫコードとＭＡＣアドレスとＩＰアドレスとをナースセンター端末７へ送信する。異常があった場合には、エラーコードをナースセンター端末７へ送信する。
【００２５】
なお、システムリセット用スイッチが操作された場合においても、ナース連絡端末２は、固定のＩＰアドレスもしくはＤＨＣＰ機能により取得したＩＰアドレスとサブネットマスクとゲートウェイアドレスと送信先端末またはサーバアドレスとの情報は、保有したままとなっている。
【００２６】
ベッドサイド端末１は、ナース連絡端末２と直接接続されているとともに、アーム式液晶マルチモニタが接続されている。このアーム式液晶マルチモニタにより、各種メニューが表示可能に構成されている。たとえば、患者が看護師を呼出すときの要求内容である呼出メニューとして、寝具が汚れた、薬の飲み方、トイレに行きたい等の呼出メニューが表示される。アーム式液晶マルチモニタは、液晶画面がタッチパネルになっており、これら表示された呼出メニューの中から患者が１つまたは２つ以上のメニューをタッチして選択し、その選択された内容が、ベッドサイド端末１からＬＡＮ６を経由してナースセンター端末７へ送信される。なお、これら呼出メニューのデータは、ナースセンター端末７に接続されている呼出メニューデータベース１１に記憶されている患者毎の呼出メニューデータのうち、該当する患者に対応する呼出メニューデータがナースセンター端末７、ＬＡＮ６を経由してベッドサイド端末１へ送信されて、その送信されてきた呼出メニューデータが画面表示される。
【００２７】
さらに、看護師が患者のベッドサイドに出向いてアーム式液晶マルチモニタの画面をタッチ操作することにより、看護師処置入力メニュー画面がモニタ表示される。この看護師処置入力メニューは、当該患者に必要な処置からなり、たとえば、点滴処置、投薬、寝具の変更等がメニュー表示される。この看護師処置入力メニューも、ナースセンター端末７に接続されている処置入力メニューデータベース１０に記録された患者毎の処置入力メニューデータから当該患者に対応する処置入力メニューデータがナースセンター端末７、ＬＡＮ６を経由してベッドサイド端末１に送信され、その送信されてきた看護師処置入力メニューデータが画面表示される。
【００２８】
このアーム式液晶マルチモニタは、さらに、当該患者が検査を受ける場合のその検査毎の知識データやリハビリに必要となる知識データを表示することができ、患者はその知識データの表示を見ながら事前学習することが可能となる。その結果、後に行なわれる検査やリハビリが効率的かつスムーズに実行されるという利点がある。
【００２９】
さらに、患者向けのアメニティもこのアーム式液晶マルチモニタにより提供することができる。たとえば、テレビやビデオやインターネットやリハビリゲーム等、アーム式液晶マルチモニタにより表示させる。
【００３０】
このベッドサイド端末１は、ナース連絡端末２を主体として動作するものであり、各種メニュー表示をアーム式液晶マルチモニタにより行なっている最中にナースコール子機３が操作された場合やナースセンター端末７から看護師応答信号がナース連絡端末２に送信されてきた場合には、ナース連絡端末２からその旨の信号をベッドサイド端末１へ送信し、ベッドサイド端末１において割込処理が行なわれ、アーム式液晶マルチモニタの画面が、看護師の応答待ち画面や通話中表示画面に切換えられる。そして、通話が終了した旨の信号がナース連絡端末２からベッドサイド端末１へ送信されてきたときには、ベッドサイド端末１は、元の各種メニュー画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる状態に復帰する。
【００３１】
次に、前述した呼出メニューを利用しての看護師の呼出動作および看護師処置入力メニューを利用しての看護師の処置入力動作の具体例を説明する。
【００３２】
まず、呼出メニューを利用しての看護師の呼出動作は、まず、アーム式液晶マルチモニタに通常のメインメニューが表示されている状態で、呼出ボタンをタッチ操作することにより、看護師への通知メニュー（呼出メニュー）が表示される。この表示データ項目は、前述したように呼出メニューデータベース１１に記憶されている当該患者に対応する呼出メニューのデータに基づいてベッドサイド端末１がブラウザ表示する制御を行なう。
【００３３】
アーム式液晶マルチモニタに表示された呼出メニュー項目の中から患者がタッチ操作して選択した項目に従い、ナース連絡端末２に記憶されている固定のＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとがベッドサイド端末１に送信され、ベッドサイド端末１が選択された呼出メニューの項目とともにそのＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとをＬＡＮ６を経由してナースセンター端末７へ送信する。なお、メニューの項目選択は、前述したタッチパネルのタッチ操作による選択に加えてまたそれに代えて、マウスによる操作あるいはキーボードによる操作が可能にしてもよい。
【００３４】
患者の呼出メニューの項目選択により、ナース連絡端末２へ音声送受信の開始信号をベッドサイド端末１が通知し、ナースセンター端末７の応答待ち状態となる（なお、取消ボタン操作の場合は取消信号を送信する）。
【００３５】
ナースセンター端末７より看護師の応答通知をナース連絡端末２が受けたことにより、マイク・スピーカ会話機器５を利用した音声による双方向通信が開始される。ナースセンター端末７より音声通信信号の終了通知をナース連絡端末２が受けたことにより、音声双方向通信が終了し、ベッドサイド端末１は通常メニュー画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる状態に復帰する。
【００３６】
次に、看護師処置入力メニューを利用した看護師の処置入力動作を説明する。アーム式液晶マルチモニタにより通常のメインメニューが表示されている状態で、スタッフボタンをタッチ操作することにより、看護師の実施入力メニュー（看護師処置入力メニュー）がアーム式液晶マルチモニタに表示される。このスタッフボタンのタッチ操作時に、ＩＣカードとパスワードによる本人認証要求が行なわれ、ＩＣカードとパスワードによる本人認証が完了した場合にのみ、看護師処置入力メニューが表示される。この本人認証の失敗は上限が６回までと定められており、本人認証ができない場合は看護師処置入力メニューを表示せずに、メインメニューに復帰する。
【００３７】
本人認証完了後、ナースセンターに設置されているナースセンター端末に接続された各種データベースとのデータ通信は暗号化された通信となる。表示データ項目は、すべてナースセンターの処置入力メニューデータベース１０に記録されている当該患者の処置入力メニューデータに基づいてベッドサイド端末１がブラウザ表示する制御を行なう。
【００３８】
この状態で、看護師は、アーム式液晶マルチモニタに表示された看護師処置入力メニューの項目に従って、患者に点滴や投薬や寝具の変更等の適正な処理を行なう。そして、処置を行なった後その行なった処置内容に相当する項目をタッチ操作して選択することにより、その選択された項目信号が、前述と同様にＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレスとともにＬＡＮ６を経由してナースセンター端末７へ送信される。なお、項目の選択は、前述したように、タッチパネルのタッチ操作選択に代えてまたはそれに加えて、マウス操作あるいはキーボード操作によって選択入力してもよい。
【００３９】
この看護師処置入力メニューを利用した処置入力中において、前述のＩＣカードが抜かれた場合には、画面をロック状態にする。一方、終了ボタンがタッチ操作により選択された場合には、メインメニューの表示に復帰する。
【００４０】
ナースセンター端末は、本実施の形態においては、サーバシステムを兼用している。なお、サーバシステムをナースセンター端末から分離独立させ、そのサーバシステムに各種データベース９〜１２を接続してもよい。
【００４１】
サーバシステムを兼用しているナースセンター端末７は、患者の個人情報等が記憶されている患者データベース９、処置入力メニューデータベース１０、呼出メニューデータベース１１、看護師が処置を行なった履歴を記録している処置記録ログデータベース１２が、接続されている。また、図示を省略しているが、医療行為を受ける患者が事前に学習しておくことが好ましい学習情報を格納している学習情報データベースも接続されている。
【００４２】
そして、Webサーバソフトウェアの１つであるＡＰＡＣＨＥ、ＰＨＰ（Hypertext Preprocessor）、ＭｙＳＱＬ（オープンソースのリレーショナルデータベース管理システム(RDBMS)）、ｎｔｐサーバ（コンピュータの内部時計を、ネットワークを介して正しく調整するプロトコルのサーバ）、ｆｔｐサーバ（インターネットやイントラネットなどのTCP/IPネットワークでファイルを転送するときに使われるプロトコルのサーバ）の各種サーバ機能がナースセンター端末７に設けられている。
【００４３】
ナースコール子機３による呼出（緊急呼出）がなされた場合には、ナースセンター端末７は、ナース連絡端末２からのＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレスとともにそのナースコール子機操作信号を受信する。ナースセンター端末７には、患者による呼出表示画面がモニタ表示されており、前述の緊急呼出信号を受信したときには、そのベッド表示を「赤色」ブリンクさせ、ポップアップ表示する。同時に呼出音をスピーカから出力する。表示ポップアップをタッチパネルまたはマウスまたはマウスまたはキーボードのいずれかで応答選択する動作を行なうことにより、ナースセンター端末７は、当該ベッドサイドのナース連絡端末２へ通話開始信号を送信し、ナース連絡端末２に接続されているマイク・スピーカ会話機器５を利用した通話を開始する。それと同時に、ナースセンター端末７の呼出音を停止させる。
【００４４】
そして、ナースセンター端末７は、通話終了の操作が行なわれたことにより、通話終了信号を当該ナース連絡端末２へ通知する。それとともに、当該通知ベッドの表示を「黄色」表示として、ベッドサイドからの処置入力もしくはナースセンター端末７からの処置終了操作を待ち、当該入力、選択が実施された場合には通常色表示に戻る。そして、ナースセンター端末７は、上記した各種動作の受信・操作のログを処置記録ログデータベース１２に記録させる。
【００４５】
ナースセンター端末７は、ベッドサイド端末１からの呼出メニューを利用した呼出があった場合には、そのベッドサイド端末１に接続されているナース連絡端末２からのＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレスとともに、呼出メニュー選択操作信号を受信する。その受信信号に従って、ナースセンター端末７は、当該ベッド表示を「青色」ブリンクさせ、ポップアップ表示する。同時に呼出音をスピーカから出力する。
【００４６】
表示ポップアップを、タッチパネル操作あるいはマウス操作あるいはキーボード操作のいずれかで応答選択する動作が行なわれることにより、当該ベッドサイドのナース連絡端末２へ通話開始信号を送信し、ナース連絡端末２に接続されているマイク・スピーカ会話機器５を利用した通話を開始する。それと同時にナースセンター端末７の呼出音を停止させる。
【００４７】
ナースセンター端末は、通話終了信号を受信することにより通話終了信号を当該ナース連絡端末２とベッドサイド端末１との双方へ通知する。通話の終了後は、当該通知ベッドの表示を「黄色」表示として、ベッドサイドからの処置入力もしくはナースセンター端末７からの処置終了操作を待ち、当該入力、選択が実施されたことにより、通常色表示に復帰する。
【００４８】
次に、各種データベースに記録されているデータの内容を説明する。図２（ａ）は、患者データベース９に記録されているデータの内容の一例を示しており、患者のベッドサイドに設置されているナース連絡端末２のＩＰアドレス、当該患者の氏名、当該患者の住所、当該患者の家族連絡先、当該患者の病名が、各患者ごとに患者データベース９に格納されている。
【００４９】
図２（ｂ）は、処置入力メニューデータベース１０に記録されているデータの内容を示している。この処置入力メニューデータベース１０には、患者のベッドサイドに設置されているナース連絡端末２のＩＰアドレス、当該患者の氏名、当該患者に施すべき処置入力メニューが、各患者ごとに格納されている。たとえば、ＩＰアドレスが「×○×△」で患者氏名が「○○△×様」の場合には、点滴，投薬，寝具の変更が処置入力メニューの項目となっている。また、ＩＰアドレスが「△△×○」で患者氏名が「×○×△様」の場合には、投薬，痰の吸引が、処置入力メニューとなっている。
【００５０】
図３（ａ）は、処置記録ログデータベース１２に記録されているデータの内容を示している。具体的には、患者のベッドサイドに設置されたナース連絡端末２のＩＰアドレス、当該患者の氏名、当該患者に看護師等が施した処置内容の記録ログ（処置時刻）が、処置記録ログデータベース１２に記録されている。
【００５１】
たとえば、ＩＰアドレスが「×○×△」で患者氏名が「○○△×様」の場合には、１５時１０分に寝具の変更がなされ、１５時２０分に投薬がなされている処置記録ログとなっている。
【００５２】
図３（ｂ）は、呼出メニューデータベース１１に記録されている記録で他の内容を示している。具体的には、患者のベッドサイドに設置されているナース連絡端末２のＩＰアドレス、当該患者の氏名、当該患者が選択操作可能な呼出メニューの項目が、呼出メニューデータベース１１に格納されている。
【００５３】
前述した学習情報データベースには、患者のベッドサイドに設置されているナース連絡端末２のＩＰアドレス、当該患者の氏名、当該患者が検査やリハビリを受けるのに事前に知っておいた方が望ましい知識を学習するための学習情報が、各患者ごとに格納されている。
【００５４】
図４〜図８は、図１に示された院内情報システムにおける制御動作を示すフローチャートである。
【００５５】
図４は、ナースコール子機３が操作されたときの最優先呼出（緊急呼出）の制御動作が示されている。図４を参照して、まずナース連絡端末２において、ナースコール子機３が押下操作された場合には、ナース連絡端末２のＩＰアドレスおよびＭＡＣアドレスとともにナースコール呼出データがナースセンター端末７へ送信される（Ｓ２）。次にＳ３により、ナース連絡端末２は、音声送受信応答待機状態となる。
【００５６】
一方、Ｓ２に従ってナース連絡端末２からの送信信号を受信したナースセンター端末７は、Ｓ１５により、ナースセンター端末患者呼出表示を行なう。次にＳ１６により、看護師・介護者（介護師）の応答操作を受付ける。次にＳ１７により、看護師応答信号をナース連絡端末２へ返信する。
【００５７】
ナース連絡端末２では、その看護師応答信号をＳ４により受信し、その旨をベッドサイド端末１に送信してベッドサイド端末１により音声送受信中画面をアーム式液晶マルチモニタで表示させる（Ｓ１２）。一方、看護師応答信号を受信したナース連絡端末２は、Ｓ５により音声送受信を開始する。
【００５８】
一方、Ｓ１７により看護師応答信号を送信したナースセンター端末７は、Ｓ１８により会話継続・終了処理を行なう。そして、会話が終了した段階でＳ１９により、音声送受信終了信号をナース連絡端末２へ送信する。その信号をＳ６により受信したナース連絡端末２はベッドサイド端末１にその旨を送信する。ベッドサイド端末１は、Ｓ１３によりその音声送受信終了信号を受信し、Ｓ１４により、通常メインメニュー画面に復帰させる制御を行なう。
【００５９】
一方、Ｓ６により音声送受信終了信号を受信したナース連絡端末２は、Ｓ７により、音声送受信を終了させる制御を行なう。
【００６０】
図５は、ベッドサイド端末１の呼出メニューを利用した呼出動作が行なわれた場合のフローチャートである。図５を参照して、まずナース連絡端末２は、Ｓ２５により通常メインメニュー画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させ、その状態で、呼出ボタンの選択操作が行なわれれば、その操作をＳ２６により受付け、Ｓ２７により、呼出メニューを表示させる。この呼出メニューは、ナースセンター端末７の呼出メニューデータベース１１に記録されている呼出メニュー項目のうち当該患者に対応する呼出メニュー項目のデータがベッドサイド端末１に送信され（Ｓ３６）、その呼出メニュー項目が表示される。
【００６１】
次に、ベッドサイド端末１は、呼出メニューの選択操作を受付ける（Ｓ２８）。そして、Ｓ２９により、その選択された呼出メニューの項目をＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとを、ナースセンター端末７およびナース連絡端末２へ送信する。次にＳ３０により音声送受信開始要求信号をナース連絡端末２へ送信し、Ｓ３２により、音声送受信中画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる。
【００６２】
Ｓ２９により送信されてきた信号を受信したナースセンター端末７は、Ｓ３８によりナースセンター端末患者呼出表示を行ない、Ｓ３９により、看護師・介護者の応答操作を受付ける。次にＳ４０により、看護師応答信号をベッドサイド端末１とそれに対応するナース連絡端末２へ送信する。次にナースセンター端末７は、Ｓ４１により会話継続・終了制御を行ない、会話が終了した段階で、Ｓ４２により、音声送受信終了信号をベッドサイド端末１およびナース連絡端末２へ送信する。
【００６３】
Ｓ４０に従って送信されてきた看護師応答信号を受信したベッドサイド端末１は、Ｓ３１により音声送受信待機状態となり、Ｓ３２により、音声送受信中画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる制御を行なう。そして、Ｓ４２に従って送信されてきた音声送受信終了信号をベッドサイド端末１が受信すれば（Ｓ３３）、Ｓ３４により、通常メインメニュー画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる状態に復帰する。
【００６４】
一方、ナース連絡端末２はＳ４０に従って送信されてきた看護師応答信号をＳ４５により受信し、Ｓ４６により音声送受信開始処理を行なう。そして、Ｓ４２に従って送信されてきた音声送受信終了信号をナース連絡端末２が受信すれば（Ｓ４７）、Ｓ４８により、音声送受信終了処理を行なう。なお、ベッドサイド端末１は、呼出の取消ボタンの操作が行なわれれば（Ｓ３５）、その信号をナースセンター端末７へ送信する。ナースセンター端末７は、それを受けて、Ｓ３８に従って表示されていたナースセンター端末患者呼出表示を取消処理し（Ｓ３７）、通常の表示状態に復帰させる。
【００６５】
図６は、ベッドサイド端末１において看護師が実施した処理の入力を行なう場合の制御動作を示すフローチャートである。Ｓ５０において、アーム式液晶マルチモニタに通常メインメニュー画面を表示させる制御を行ない、看護師がその画面をタッチ操作してスタッフボタンを選択した場合にはＳ５１によりそのスタッフボタンの選択が受付けられ、次に看護師がＩＣカードをベッドサイド端末１に挿入すると、Ｓ５２により、ＩＣカード認証機能の呼出が行なわれる。
【００６６】
このＩＣカード認証機能とは、挿入されたＩＣカードの記録データに基づいて本人認証を行なうものであり、ナースセンター端末７と連係して行なわれる。すなわち、挿入されたＩＣカードの記録データが読出され、そのデータがベッドサイド端末１からナースセンター端末７へ送信され、ナースセンター端末７においてそのデータに基づいた本人認証が行なわれ、その認証結果がナースセンター７からベッドサイド端末１へ返信される。ナースセンター７から認証結果ＯＫの返信がベッドサイド端末１に送られてきた場合には、Ｓ５３により、ＩＣカードの認証を完了させる。なお、このＩＣカード認証機能は、ナースセンター端末７と連係することなくベッドサイド端末１単独で行なうように構成してもよい。
【００６７】
次にＳ５４に進み、スタッフメニュー表示を行なう。このスタッフメニュー表示も、ナースセンター端末７と連係して行なう。すなわち、ナースセンター端末７においては、ＩＣカードの認証が完了した後、処置記録ログデータベース１２の記録データに基づいて実施ログを出力するとともに、処置入力メニューデータベース１０の記録データを検索して当該患者に対応する処置入力メニューを読出し、その読出した処置入力メニュー（スタッフメニュー）をベッドサイド端末１へ送信する。
【００６８】
ベッドサイド端末１では、その送信されてきたスタッフメニュー（処置入力メニュー）をアーム式液晶マルチモニタにより表示させる制御を行なう（Ｓ５４）。
【００６９】
そのスタッフメニュー表示（看護師処置入力メニュー表示）を見た看護師が、そのメニューの中から現在必要な処置を選択して患者に施す。そして、施した処置に相当するメニュー項目を、アーム式液晶マルチモニタの表示画面をタッチ操作して入力すると、Ｓ５５によりその選択入力が報告ログとして受付けられる。次にＳ５６へ進み、ナース連絡端末２からＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとを送信してもらいそのＩＰアドレスとＭＡＣアドレスと選択入力された報告ログと処置を実施した実施者のＩＤとが、ナースセンター端末７へ送信される。
【００７０】
ナースセンター端末７においては、その送信されてきたデータを受信し（Ｓ６４）、Ｓ６５により、送信されてきた実施ログを、処置記録ログデータベース１２の対応するＩＰアドレスのエリアに蓄積して記録する処理を行なう。次にＳ６６により、実施ログ確認信号をベッドサイド端末１へ送信する。ベッドサイド端末１においては、Ｓ５７により、その送信されてきた実施ログ確認信号を受信し、Ｓ５８により、スタッフメニュー表示を行ない、Ｓ５９により、終了ボタンの操作とＩＣカードの引抜きとが受付けられ、Ｓ６０により通常メインメニューをアーム式液晶マルチモニタに表示させる状態に復帰する。
【００７１】
なお、看護師が取消ボタンを操作すれば（Ｓ６１）、その取消信号がベッドサイド端末１からナースセンター端末７へ送信され、ナースセンター端末７において、実施ログの受信を取消しする処理が行なわれる（Ｓ６３）。
【００７２】
図７は、ナースコール子機３による呼出および呼出メニューの選択操作に伴うベッドサイド端末１からの呼出があった場合の、ナースセンター端末７により制御動作を示すフローチャートである。Ｓ８１により、ナースセンター端末７のモニタに通常メイン表示画面を表示する制御が行なわれている。一方、ベッドサイド端末１においては、アーム式液晶マルチモニタに通常メインメニュー画面を表示する制御が行なわれている（Ｓ７０）。この状態で、患者がアーム式液晶マルチモニタのタッチパネルをタッチ操作して呼出ボタンの選択を行なえば、その呼出ボタン選択がＳ７１により受付けられ、Ｓ７２により、呼出メニューをアーム式液晶マルチモニタに表示させる制御が行なわれる。患者がその呼出メニュー項目をタッチ操作して選択すれば、Ｓ７３により、その選択が受付けられ、Ｓ７４により、ナース連絡端末２から取得したＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとＳ７３により選択受付された呼出項目所とがベッドサイド端末１からナースセンター端末７へ送信される。そして、ベッドサイド端末１は、音声送受信待機状態となる（Ｓ７５）。
【００７３】
ナースセンター端末７では、Ｓ８２により、患者による呼出表示において、送信されてきたＩＰアドレスに相当するベッド表示を「青」ブリンクの状態に表示する制御を行なう。
【００７４】
一方、ナース連絡端末２に接続されているナースコール子機３が操作された場合には、ナース連絡端末２からＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとナースコール子機操作信号とがナースセンター端末７へ送信される。ナースセンター端末７では、それを受けて、患者による呼出表示において、送信されてきたＩＰアドレスに対応するベッド表示を「赤」ブリンクに表示する制御を行なう（Ｓ８２）。そして、ナース連絡端末２は、Ｓ９３により、音声送受信応答待機状態となる。
【００７５】
ナースセンター端末７は、次にＳ８３により、処置記録ログデータベース１２からベッド側実施ログ信号を受信する。これは、受信したＩＰアドレスに対応する患者の処置記録ログデータを処置記録ログデータベース１２を検索して受信する処理である。次にＳ８４により、看護師・介護者の応答を受付ける処理が行なわれる。次にＳ８５により、その応答ログ信号を処理記録ログデータベース１２に出力して蓄積記録させ、Ｓ８６により、看護師応答信号をベッドサイド端末１またはナース連絡端末２へ返信する。そしてＳ８７により、音声送受信待機状態となる。
【００７６】
一方、ベッドサイド端末１においては、看護師応答信号が送信されてきた場合にはＳ７６によりその信号を受信し、Ｓ７７により、音声送受信を開始するとともに、Ｓ７８により、音声送受信中画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる制御を行なう。
【００７７】
一方、ナース連絡端末２において、看護師応答信号が送信されてきた場合には、その信号をＳ９４により受信し、Ｓ９５により、音声の送受信を開始する。
【００７８】
ナースセンター端末７において、Ｓ８８により、会話を継続するとともに会話が終了するときには終了制御を行ない、終了制御が行なわれたときには、Ｓ８９により、音声送受信終了信号をベッドサイド端末１またはナース連絡端末２へ送信する。
【００７９】
ベッドサイド端末１において、音声送受信終了信号が送信されてきたときにはＳ７９によりその信号を受信し、Ｓ８０により、通常メインメニュー画面をアーム式液晶マルチモニタに表示させる制御を行なう。
【００８０】
一方、ナース連絡端末２において、音声送受信終了信号が送信されてきたときには、Ｓ９６により、その信号を受信し、音声送受信の終了処理を行なう。
【００８１】
図８は、ナースステーションからのナース連絡端末２への個別呼出制御を示すフローチャートである。ナースセンター端末７において、Ｓ１００により、通常メイン表示画面がモニタ表示されており、その状態において、ナースセンターから看護師がある特定の患者を呼出す場合には、まず自分のＩＣカードをナースセンター端末７に挿入する。すると、Ｓ１０１により、ＩＣカード認証機能が呼出されてＩＣカードの記録データに基づいた本人認証が行なわれる。その結果、認証ＯＫの場合には、Ｓ１０２により、ＩＣカード認証完了制御が行なわれ、Ｓ１０３により、処置記録ログデータベース１２に呼出を行なった旨の実施ログの蓄積を行なう制御がなされる。次にＳ１０４により、スタッフ管理メニューがモニタ表示される。次にＳ１０５に進み、呼出したい患者のベッド選択が看護師により行なわれた場合には、その後の選択入力を受付け、Ｓ１０６により、その選択されたベッドに対応するナース連絡端末のＩＰアドレスとＭＡＣアドレスとへ音声送受信開始要求信号を送信する処理が行なわれる（Ｓ１０６）。
【００８２】
ナース連絡端末２においては、その要求信号をＳ１１４により受信すれば、Ｓ１１５により、音声送受信応答待機状態となり、待機状態となった旨をナースセンター端末７へ通知する。すると、ナースセンター端末７においては、Ｓ１０７により、看護師による呼出表示画面において、対応するベッド表示を「黄色」ブリンクにする制御が行なわれる。
【００８３】
一方、ナース連絡端末２においては、Ｓ１１６により、看護師応答信号を受信し、Ｓ１１７により、音声送受信を開始する処理が行なわれる。
【００８４】
一方、ナースセンター端末７においては、看護師が管理メニュー選択による処理終了ボタンの操作を行なえば、Ｓ１０８によりその操作を受付ける。次にＳ１０９へ進み、音声送受信終了信号をナース連絡端末２へ送信する処理が行なわれる。ナースセンター端末７では、Ｓ１１８により、その音声送受信終了信号を受信し、Ｓ１１９により、音声送受信を終了する制御を行ない、Ｓ１２０により、実施ログ確認信号をナースセンター端末７へ送信する処理が行なわれる。ナースセンター端末７においては、Ｓ１１０により、その実施ログ確認信号を受信する。そして、看護師が自分のＩＣカードを抜取ったことがＳ１１１により確認され、Ｓ１１２により、実施ログを処置記録ログデータベース１２に蓄積記録させ、Ｓ１１３により、通常メイン表示画面のモニタ表示に復帰する。
【００８５】
次に、看護師が患者に対して投薬や点滴処置を行なった処理内容をナースセンター端末７から入力する場合の制御動作の具体例を説明する。
【００８６】
まず、ナースセンター端末７においては、患者による呼出表示画面においてベッド表示が「黄色」ブリンクの状態となっており、その状態で、看護師が処理内容を入力する場合には、まず自分のＩＣカードをナースセンター端末７に挿入する。すると、ＩＣカード認証機能の呼出が行なわれ、そのＩＣカードの記録データに基づいて本人認証が行なわれる。その本人認証の結果、認証ＯＫの場合には、ＩＣカードの認証が完了し、実施ログの出力が行なわれる。次にスタッフ管理メニュー（看護師処置入力メニュー）が表示される。これは、処置入力メニューデータベース１０に記録されている処置入力メニューのデータを呼出して表示する制御である。次にそのスタッフ管理メニューの中から看護師が患者に実行した処置に相当する項目を看護師が選択入力して処置終了ボタンの操作を行なえば、それが受付けられ、その入力された処理のログ（実施ログ）が処置記録ログデータベース１２に蓄積されて記録される。次に管理メニューが表示され、看護師が自分のＩＣカードを抜取ることにより、ナースセンター端末７による処置入力操作が終了する。
【００８７】
そして、蓄積された実施ログが出力され、その出力内容を確認した看護師が、確認済み操作を行なえば、それが受付けられて、通常メイン表示画面に復帰する。
【００８８】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【図面の簡単な説明】
【００８９】
【図１】院内情報処理システムの全体システム図である。
【図２】（ａ）は患者データベースの格納データの内容を説明するための説明図であり、（ｂ）は処置入力データベースの格納データの内容を説明する説明図である。
【図３】（ａ）は処置記録ログデータベースに格納されているデータの内容を説明する説明図であり、（ｂ）は、呼出メニューデータベースに格納されているデータの内容を説明する説明図である。
【図４】ナースコール子機が操作されたときの最優先呼出（緊急呼出）の制御動作を示すフローチャートである。
【図５】ベッドサイド端末の呼出メニューを利用した呼出動作が行なわれた場合のフローチャートである。
【図６】ベッドサイド端末において看護師が実施した処理の入力を行なう場合の制御動作を示すフローチャートである。
【図７】ナースコール子機による呼出および呼出メニューの選択操作に伴うベッドサイド端末１からの呼出があった場合の、ナースセンター端末７により制御動作を示すフローチャートである。
【図８】ナースステーションからのナース連絡端末への個別呼出制御を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９０】
１  ベッドサイド端末、２  ナース連絡端末、７  ナース端末、６  ＬＡＮ、９  患者データベース、１０  処置入力メニューデータベース、１１  呼出メニューデータベース、１２  処置記録ログデータベース、３  ナースコール子機、５  マイク・スピーカ会話機器。
【図１】
2010026558.tif 000003
【図２】
2010026558.tif 000004
【図３】
2010026558.tif 000005
【図４】
2010026558.tif 000006
【図５】
2010026558.tif 000007
【図６】
2010026558.tif 000008
【図７】
2010026558.tif 000009
【図８】
2010026558.tif 000010