(57)【要約】【課題】  ナースコール子機からの呼び出しを受けて、関連する患者情報をナースコール親機のモニタにポップアップ表示させる場合に、同時に表示している病棟レイアウト内の呼出操作した患者の位置が隠れないようにポップアップ表示させる看護支援システムを提供する。【解決手段】  ナースコール親機はモニタに病棟レイアウトを表示する一方、病棟レイアウト上でのナースコール子機の座標を記憶し、親機ＣＰＵはナースコール子機から呼び出しを受けたら、記憶している子機座標情報を基に、操作されたナースコール子機の病棟レイアウト表示部Ｍ１上での位置を特定し、ポップアップ表示する患者情報ウィンドウＭ３ａを呼出操作したナースコール子機位置のベッドマークＰａを含まない領域で、且つベッドマークＰａに隣接する領域で実施し、更にベッドマークＰａを点滅等報知動作させる。【選択図】  図４
2010051544.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、前記ナースコール子機が接続されて前記ナースコール子機からの呼出を看護師に知らせるための廊下灯と、前記ナースコール子機からの呼び出しに応答するためのナースコール親機と、前記廊下灯、前記ナースコール親機を制御する制御機とを備え、前記ナースコール親機には、病棟レイアウト及び患者情報を表示するモニタと、前記ナースコール子機から呼び出しが成されたら呼出操作されたナースコール子機に関連する患者の患者情報を前記モニタにポップアップ表示させる表示制御部とが備えられた看護支援システムにおいて、
前記ナースコール親機が、前記病棟レイアウト上でのナースコール子機の座標を記憶する子機座標記憶部、及びポップアップ表示位置を特定する表示位置特定部を備えて、
前記表示制御部は、病棟レイアウトを前記モニタに表示させた状態で、前記ナースコール子機から呼び出しを受けたら、前記子機座標記憶部の情報を基に、前記病棟レイアウト上での操作された前記ナースコール子機の位置を含まないように、前記表示位置特定部にポップアップ位置を特定させ、関連する患者情報の表示を前記特定された位置に実施することを特徴とする看護支援システム。
【請求項２】
訪問者が居住者を呼び出すための集合玄関機と、前記集合玄関機からの呼び出しに応答するための居室親機と、前記集合玄関機及び前記居室親機からの呼び出しに応答するための管理室親機と、居住者が緊急呼出をするために各住戸に設置された呼出ボタン装置とを備え、前記管理室親機には、集合住宅の各フロアレイアウト及び居住者情報を表示するモニタと、前記呼出ボタン装置から呼び出しが成されたら、呼出操作された前記呼出ボタン装置に関連する居住者情報を前記モニタにポップアップ表示させる表示制御部とが備えられた看護支援システムにおいて、
前記管理室親機が、前記フロアレイアウト上での前記呼出ボタン装置の座標を記憶する呼出ボタン装置座標記憶部と、ポップアップ表示位置を特定する表示位置特定部を備えて、
前記表示制御部は、フロアレイアウトを前記モニタに表示させた状態で、前記呼出ボタン装置から呼び出しを受けたら、前記呼出ボタン装置座標記憶部の情報を基に、前記フロアレイアウト上の操作された前記呼出ボタン装置の位置を含まないように、前記表示位置特定部にポップアップ位置を特定させ、関連する居住者情報の表示を前記特定された位置に実施することを特徴とする看護支援システム。
【請求項３】
前記表示制御部は、前記モニタに表示している病棟レイアウト上、或いはフロアレイアウト上の前記特定した位置に対して、点滅等の報知動作を行うことを特徴とする請求項１又は２記載の看護支援システム。
【請求項４】
前記表示位置特定部は、患者情報或いは居住者のポップアップ表示位置を、前記病棟レイアウト上或いはフロアレイアウト上での操作された前記ナースコール子機或いは前記呼出ボタン装置の位置に隣接する領域に特定することを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載の看護支援システム。
【請求項５】
前記表示制御部は、前記ナースコール子機、或いは前記呼出ボタン装置からの呼び出しが連続して発生し、複数の患者情報或いは居住者情報をポップアップ表示する場合は、２番目以降のポップアップ表示を最初のポップアップ表示より小さく表示することを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載の看護支援システム。
【請求項６】
前記ナースコール子機或いは前記呼出ボタン装置からの呼び出しに優先度が設定されている状態で、前記ナースコール子機或いは前記呼出ボタン装置からの呼び出しが連続して発生したら、前記表示制御部は、優先度の高い呼び出しに関連する患者情報或いは居住者情報を優先してポップアップ表示することを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載の看護支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は病院に設置されるナースコールシステムや高齢者向け集合住宅に設置される集合住宅インターホンシステム等のインターホン機能を備えた看護支援システムに関し、特にナースコール子機等により患者から呼び出しが成された時に、ナースコール親機等の監視側のモニタに表示されている病棟やフロアのレイアウト画面上に呼出元の情報をポップアップ表示する看護支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ナースコールシステムは、病室のベッド毎に看護師を呼び出すためのナースコール子機を設置し、ナースステーションに患者からの呼び出しに応答するためのナースコール親機を設置している。そして、ナースコール親機に患者情報を表示するためのモニタが設置されたものがあり、この場合待受時にはモニタに病棟レイアウトが表示される。
このような表示を行うナースコールシステムの場合、病棟レイアウト上に患者氏名等の患者情報の一部が表示されたり、患者から呼び出しが成されたらその患者の詳しい情報をポップアップ表示するよう構成されたものがある（例えば、特許文献１参照）。
一方で、高齢者向け集合住宅インターホンシステムがある。これは、集合住宅の各住戸に緊急呼出ボタン（呼出ボタン装置）、水量センサ等の生活異変センサ等を設置し、居住者に異常が生じた場合に、管理室親機に通報が成され、速やかな対処が可能となっている（例えば、特許文献２）。
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−１４６３６６号公報（図３Ｃ）
【特許文献２】特開２００３−１３４２４３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来のナースコールシステムは、ナースコール子機から呼び出しがあると、表示されていた病棟レイアウト画面を覆うように患者情報がポップアップ表示されるので、ポップアップ表示することで呼び出しがあった患者の位置を把握出来なくなっていた。そのため、せっかく病棟レイアウトを表示するよう構成してもそれを十分生かすことができなかった。
また、この技術を適用した集合住宅インターホンシステムの場合も同様であり、呼出ボタン装置から呼び出しがあると、表示されていたフロアレイアウト画面を覆うように居住者情報がポップアップ表示されるので、ポップアップ表示することで呼び出しがあった居住者の位置を把握出来なくなっていた。そのため、せっかくフロアレイアウトを表示するよう構成してもそれを十分生かすことができなかった。
【０００５】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、病室に設置されたナースコール子機、或いは居室に設置された呼出ボタン装置からの呼び出しを受けて、関連する患者情報或いは居住者情報をナースコール親機や管理室親機のモニタにポップアップ表示させる場合に、呼出操作した患者或いは居住者の位置が隠れないようにポップアップ表示させる看護支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、ナースコール子機が接続されてナースコール子機からの呼出を看護師に知らせるための廊下灯と、ナースコール子機からの呼び出しに応答するためのナースコール親機と、廊下灯、ナースコール親機を制御する制御機とを備え、ナースコール親機には、病棟レイアウト及び患者情報を表示するモニタと、ナースコール子機から呼び出しが成されたら呼出操作されたナースコール子機に関連する患者の患者情報をモニタにポップアップ表示させる表示制御部とが備えられたナースコールシステムにおいて、ナースコール親機が、病棟レイアウト上でのナースコール子機の座標を記憶する子機座標記憶部、及びポップアップ表示位置を特定する表示位置特定部を備えて、表示制御部は、病棟レイアウトをモニタに表示させた状態で、ナースコール子機から呼び出しを受けたら、子機座標記憶部の情報を基に、病棟レイアウト上での操作されたナースコール子機の位置を含まないように、表示位置特定部にポップアップ位置を特定させ、関連する患者情報の表示を特定された位置に実施することを特徴とする。
この構成によれば、呼び出しがあった患者の患者情報をポップアップ表示する際、病棟レイアウト上の該当する患者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する看護師はモニタ表示により患者の位置を確認しながら応答できる。
【０００７】
請求項２の発明は、訪問者が居住者を呼び出すための集合玄関機と、集合玄関機からの呼び出しに応答するための居室親機と、集合玄関機及び居室親機からの呼び出しに応答するための管理室親機と、居住者が緊急呼出をするために各住戸に設置された呼出ボタン装置とを備え、管理室親機には、集合住宅の各フロアレイアウト及び居住者情報を表示するモニタと、呼出ボタン装置から呼び出しが成されたら、呼出操作された呼出ボタン装置に関連する居住者情報をモニタにポップアップ表示させる表示制御部とが備えられた看護支援システムにおいて、管理室親機が、フロアレイアウト上での呼出ボタン装置の座標を記憶する呼出ボタン装置座標記憶部と、ポップアップ表示位置を特定する表示位置特定部を備えて、表示制御部は、フロアレイアウトをモニタに表示させた状態で、呼出ボタン装置から呼び出しを受けたら、呼出ボタン装置座標記憶部の情報を基に、フロアレイアウト上の操作された呼出ボタン装置の位置を含まないように、表示位置特定部にポップアップ位置を特定させ、関連する居住者情報の表示を特定された位置に実施することを特徴とする。
この構成によれば、呼び出しがあった居住者の居住者情報をポップアップ表示する際、病棟レイアウト上の該当する患者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する管理人はモニタ表示により居住者の位置を確認しながら応答できる。
【０００８】
請求項３の発明は、請求項１又は２記載の表示制御部は、モニタに表示している病棟レイアウト上、或いはフロアレイアウト上の特定した位置に対して、点滅等の報知動作を行うことを特徴とする。
この構成によれば、ナースコールシステムにおいては、呼出操作した患者の例えばベッド表示部がモニタ上で点滅動作等するので患者の場所を把握しやすいし、集合住宅インターホンシステムにおいては、呼出操作した居住者の例えば居室表示部がモニタ上で点滅動作等するので居住者の場所を把握しやすい。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の発明において、表示位置特定部は、患者情報或いは居住者情報のポップアップ表示位置を、病棟レイアウト上或いはフロアレイアウト上での操作されたナースコール子機或いは呼出ボタン装置の位置に隣接する領域に特定することを特徴とする。
この構成によれば、ナースコールシステムにおいては、呼出操作した患者の居場所の近くにポップアップ表示されるので、患者位置を特定し易い。また、集合住宅インターホンシステムにおいては、呼出操作した居住者の居室の近くにポップアップ表示されるので、居住者位置を特定し易い。
【００１０】
請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載の発明において、ナースコール子機、或いは呼出ボタン装置からの呼び出しが連続して発生し、複数の患者情報或いは居住者情報をポップアップ表示する場合は、２番目以降のポップアップ表示を最初のポップアップ表示より小さく表示することを特徴とする。
この構成によれば、ナースコールシステムにおいては、最初に応答する患者の患者情報が大きく表示されるので、看護師が応答している患者を間違えることがないし、２番目以降は小さく表示されるので、モニタの出画領域を有効に使用できる。また、集合住宅インターホンシステムにおいては、最初に応答する居住者の居住者情報が大きく表示されるので、管理人が応答している居住者を間違えることがないし、２番目以降は小さく表示されるので、モニタの出画領域を有効に使用できる。
【００１１】
請求項６の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載のナースコール子機或いは呼出ボタン装置からの呼び出しに優先度が設定されている状態で、ナースコール子機或いは呼出ボタン装置からの呼び出しが連続して発生したら、表示制御部は、優先度の高い呼び出しに関連する患者情報或いは居住者情報を優先してポップアップ表示することを特徴とする。
この構成によれば、複数の呼び出しが成されても、ポップアップ表示は優先度順に成されるので、看護師或いは管理人は優先度を気にすることなく応答操作することができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、ナースコールシステムに適用した場合は、呼び出しがあった患者の患者情報をモニタにポップアップ表示する際、病棟レイアウト上の該当する患者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する看護師はモニタ表示により患者の位置を確認しながら応答できる。そして、特定した患者位置、例えば該当する患者のベッド表示部が報知動作するので、患者の場所を把握し易い。
また、集合住宅インターホンシステムに適用した場合は、呼び出しがあった居住者の居住者情報をモニタにポップアップ表示する際、フロアレイアウト上の該当する居住者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する管理人はモニタ表示により居住者の位置を確認しながら応答できる。そして、特定した居住者位置、例えば該当する居住者の居室表示部が報知動作するので、居住者の場所を把握し易い。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係る看護支援システムをナースコールシステムに適用した一例を示す構成図を示し、１は患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン１ａを備えたナースコール子機、２はナースコール子機１が接続されてナースコール子機１からの呼び出しを看護師に知らせるための廊下灯、３はナースコール子機１からの呼び出しに応答するためのナースコール親機、４は廊下灯２、ナースコール親機３を制御する制御機、５は看護師が携行して患者からの呼び出しに応答する携帯親機、６は携帯親機５と無線通信するための基地局、７は携帯親機５との通信を制御するＰＢＸ、８は患者情報が蓄積されたオーダリングである。
【００１４】
図２はナースコール親機３の構成を示すブロック説明図であり、患者情報や病棟レイアウト等を表示するモニタ１１、各種操作を行うためのタッチパネル１２、モニタ１１に表示される病棟レイアウト画像や患者情報、更には病棟レイアウト上で個々のナースコール子機１の座標情報等を記憶したメモリ１３、ポップアップ表示位置を特定する表示位置特定部１４、モニタ１１に表示する映像を処理する映像処理部１５、マイク１８ａ及びスピーカ１８ｂが接続された通話部１８、ナースコール親機３全体を制御する親機ＣＰＵ１９、制御機４やオーダリング８と通信するためのインターフェース（ＩＦ）２０等を備えている。
【００１５】
尚、親機ＣＰＵ１９は、病棟レイアウトをモニタ１１に表示制御すると共に、ナースコール子機１から呼び出しが成されたら、呼出操作されたナースコール子機１に関連する患者の患者情報をモニタ１１にポップアップ表示させる表示制御も行っている。
【００１６】
このように構成されたナースコールシステムは、次のように動作する。但し、ナースコール子機１からの呼び出しに対してナースコール親機３又は携帯親機５で応答して通話する動作、またナースコール子機１からの呼び出し時に廊下灯２で報知がなされる動作等は、従来と同様であるので説明を省略し、ここではナースコール親機３のモニタ１１での表示について説明する。
図３はモニタ１１に表示される画面の説明図であり、（ａ）は待受時にモニタ１１に表示される画面図、（ｂ）はポップアップ表示される患者情報を示している。患者からの呼び出しのない待受時は、ナースコール親機３のモニタ１１にはこの図３（ａ）に示す映像が表示され、病棟レイアウト表示部Ｍ１とメニュー表示部Ｍ２とで構成されている。患者から呼び出しが成されたら、（ｂ）に示すレイアウトの患者情報ウィンドウＭ３がモニタ１１の何れかの部位にポップアップ表示される。
【００１７】
尚、患者情報ウィンドウＭ３は、病棟レイアウト表示部Ｍ１の略８分の１の大きさ（幅は約２分の１、高さは約４分の１）で形成され、一度に４人分の患者情報を病棟レイアウト表示部Ｍ１内に縦に並べて表示可能となっている。この大きさで患者情報を表示すると、患者情報も見やすいし、病棟レイアウトも確認し易い。
また、呼び出しのない図３（ａ）の状態は、ナースコール親機３から（看護師から）ナースコール子機１を呼び出す（患者を呼び出す）操作を行うことが可能となっているし、モニタ１１に設けたタッチパネルによりメニュー表示部Ｍ２等をタッチ操作することで、各種操作を行うことができる。また、個々の患者の患者情報も容易に確認できるよう構成されている。
【００１８】
ナースコール子機１からの呼び出しに伴う患者情報のポップアップ表示は次のように実施される。今、１０９番病室の子機番号１番のナースコール子機１（以下、１０９−１番子機とする）から呼び出しがあると、ナースコール親機３の親機ＣＰＵ１９は、メモリ１３から対応する患者情報を入手し、モニタ１１に１０９−１番子機の患者情報、ここでは図３（ｂ）に示す患者情報ウィンドウＭ３をポップアップ表示させる。
このとき、親機ＣＰＵ１９は、メモリ１３から病棟レイアウト表示部Ｍ１の中の１０９−１番子機の表示位置情報を取得し、この情報に基づいて、表示位置特定部１４にポップアップ表示する位置を演算させる。
【００１９】
表示位置特定部１４は、病棟レイアウト表示されている１０９−１番子機の位置情報と比較し、重ならない位置で、且つ１０９−１番子機の座標近傍に表示されるよう表示座標を演算する。このとき、ポップアップ表示する患者情報ウィンドウＭ３のサイズやベッドマークの大きさを記憶し、患者情報ウィンドウＭ３のエリアにベッドマークが含まれないようにポップアップ位置を演算する。
そして、親機ＣＰＵ１９は、表示位置特定部１４の演算結果を受けて、特定の座標を基準に患者情報ウィンドウＭ３をポップアップ表示する。更に、病棟レイアウト内の１０９−１番子機の位置を示すベッドマークを点滅動作或いは赤色等周囲と異なる色に変化させて報知動作させる。
【００２０】
この呼出状態において、例えば１０３号病室の子機番号２番のインターホン子機１（以下、１０３−２番子機とする）から引き続き呼び出しが成されると、親機ＣＰＵ１９は上記同様にポップアップ表示制御する。但し、二人目以降の呼び出しについては、ポップアップ表示を最初の呼び出しを受けたポップアップ表示より縮小して表示する。具体的に、表示領域で約６０％縮小して表示する。
【００２１】
図４はこのような呼出状態のモニタ１１の表示状態を示し、３人の患者から連続して呼び出しがなされた状態を示している。最初に呼び出しをした１０９−１番子機に関連する患者の患者情報を表示する患者情報ウィンドウＭ３ａは、呼出操作されたナースコール子機１の座標上にあるベッドマークＰａに隣接して標準サイズでポップアップ表示される。そして、２番目に呼出操作した１０３−２番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ｂは、呼出操作されたナースコール子機１の座標に位置するベッドマークＰｂに隣接して縮小サイズでポップアップ表示される。更に、３番目に呼出操作した１１３番病室の子機番号１番のインターホン子機１（以下、１１３−１番子機とする）に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ｃは、呼出操作されたナースコール子機１の座標に位置するベッドマークＰｃに隣接して縮小サイズでポップアップ表示される。また、それぞれ対応しているベッドマークＰａ，Ｐｂ，Ｐｃはそれぞれ報知動作する。ここでは、呼出操作されたナースコール子機１に関連する、即ちポップアップ表示した患者情報ウィンドウＭ３ａ，Ｍ３ｂ，Ｍ３ｃと、関連するベッドマークＰａ，Ｐｂ，Ｐｃとを、同一色で表示した状態を示している。
【００２２】
ナースコール子機１からの呼び出しを受けて、上記表示状態にあるナースコ−ル親機３のモニタ１１を見ながら看護師が応答操作すると、親機ＣＰＵ１９により、先ず標準サイズで表示されている患者のナースコール子機１である１０９−１番子機と通話路が形成され、通話が可能となる。その後、通話が終了して通話路が遮断されると、通話した患者のポップアップ表示は消え、縮小表示されていた２番目に呼出操作されたナースコール子機１である１０３−２番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ｂが標準サイズに変化して表示される。この状態で応答操作すると、この１０３−２番子機と通話路が形成される。こうして３番目に呼び出しした患者情報ウィンドウＭ３ｃに対しても同様の動作を行い、応答する際に患者情報ウィンドウＭ３ｃは標準サイズに変化し、応答が終了したら、その患者情報ウィンドウＭ３ｃは消える。
【００２３】
このように、呼び出しがあった患者の患者情報をポップアップ表示する際、病棟レイアウト上の該当する患者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する看護師はモニタ表示により患者の位置を確認しながら応答できる。そして、呼出操作した患者のベッドマークが点滅等の報知動作するので、患者の場所を把握し易い。
また、患者情報は、表示されている病棟レイアウトの呼出操作した患者の居場所の近くにポップアップ表示されるので、患者位置を特定し易い。
更に、複数の患者から呼び出しが成された場合には、最初に応答する患者の患者情報が大きく表示されるので、応答している患者を間違えることがないし、２番目以降は小さく表示されるので、モニタの出画領域を有効に使用できる。
【００２４】
尚、２番目以降のポップアップ表示も標準サイズで行っても何ら問題なく、図５はその場合のポップアップ表示を示している。また、近い場所に設置された複数のナースコール子機から呼び出しが成された場合、ポップアップ表示させた患者情報ウィンドウＭ３同士は重なって表示される。その場合は、先に呼出操作した患者情報ウィンドウＭ３が前面に表示され、応答操作した場合この前面に表示されているナースコール子機と通話路が形成される。この表示動作により、看護師は応答操作で最初に通話路が形成される患者を容易に認識できる。
【００２５】
図６は、ナースコール親機３の別の例を示すブロック図であり、上記図２の構成とは優先度記憶部２１を備えた点が異なり、共通する構成要素には同一の符号を付与してある。優先度記憶部２１には、各ナースコール子機１の呼出優先度が、「高」「低」何れかで記憶されている。この設定は、例えばスタッフコール等の緊急呼出と通常呼出との違いや病症による違いで設定される。図７はこの設定された優先度テーブルを示している。例えば、１０３番病室の子機番号１番のナースコール子機１は優先度「低」に設定され、同病室の子機番号２番のナースコール子機１は優先度「高」に設定されている。
この設定を受けて親機ＣＰＵ１９は、優先度「低」のナースコール子機１からの呼び出しに続いて優先度「高」のナースコール子機から呼び出しが成されたら、この優先度情報を受けて、優先度「高」のナースコール子機に対する応答が先に成されるよう制御する。
【００２６】
このような場合の患者情報のポップアップ表示動作は次のようである。例えば、１０９−１番子機から呼び出しがあると、上記実施形態と同様にナースコール親機３のモニタ１１で１０９−１番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ａがポップアップ表示される。このとき、ナースコール親機３の親機ＣＰＵ１９は、メモリ１３から病棟レイアウト表示の中の１０９−１番子機の表示位置情報を取得し、この情報に基づいて表示位置特定部１４に、ポップアップ表示する位置を演算させる。
表示位置特定部１４は、病棟レイアウト表示されている１０９−１番子機の位置情報と比較し、重ならない位置で、且つ１０９−１番子機の座標近傍に表示する座標を演算する。親機ＣＰＵ１９は、この演算結果を受けて病棟レイアウト上の特定の位置に、関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３をポップアップ表示し、１０９−１番子機の位置を示すベッドマークを点滅動作或いは赤色等周囲と異なる色に変化させて報知動作させる。
【００２７】
そして、この状態において引き続き１０３−１番子機から呼び出しが成されると、親機ＣＰＵ１９は、１０９−１番子機と１０３−１番子機の優先度を優先度記憶部２１の情報を基に比較する。比較した結果、優先度が同じであるため、先呼び優先となり１０９−１番子機のポップアップ表示が維持され、１０３−１番子機からの呼び出しは、患者情報ウィンドウＭ３ｄがメニュー表示部Ｍ２領域に縮小表示される。この状態で、ナースコール親機３から応答操作すると、ポップアップ表示されている患者のナースコール子機１と通話路が形成され応答が可能となり、ここでは１０９−１番子機を操作した患者と通話することになる。
【００２８】
図８はこの状態のモニタ１１の表示を示し、１０９−１番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ａは、病棟レイアウト表示部Ｍ１の１０９−１番子機に対応するベッドマークの近傍に標準サイズでポップアップ表示され、１０３−１番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ｄはメニュー表示部Ｍ２内に縮小表示される。
このように患者情報を表示することで、ポップアップ表示されている呼び出しが１つであっても、応答する看護師はそれ以外にも呼び出しがあることを容易に認識できる。
【００２９】
また、２番目に呼出操作したナースコール子機１が例えば１０３−２番子機である場合、優先度記憶部２１は優先度「高」で記憶しているため、１０９−１番子機に関連するポップアップ表示をメニュー表示部Ｍ２に移動し、優先呼び出しである１０３−２番子機に関連する患者の患者情報ウィンドウＭ３ｂを標準サイズでポップアップ表示するよう制御し、ポップアップの位置は上記１０９−１番子機の患者情報ウィンドウＭ３ａと同様に、病棟レイアウト上の位置情報と比較して重複しない位置に表示する。こうして、優先度の高い呼び出しが最初の応答対象に設定される。
このように、複数の呼び出しが成されても、ポップアップ表示は優先度順に成されるので、看護師は優先度を気にすることなく応答操作することができる。
【００３０】
尚、優先度が高い呼び出しが重複した場合は、必ずポップアップ表示を行うようにしても良く、優先度が高いものが重複し、その優先度も同じレベルであれば先呼び優先となるが、緊急を要することがポップアップ上から読み取れなくなることを防ぐため、所定以上の優先度の場合には、必ずポップアップ表示するように制御しても良い。
また、上記実施形態では、ポップアップ表示する患者情報ウィンドウＭ３の大きさを病棟レイアウト表示部Ｍ１の約８分の１の大きさとし、縮小表示は標準サイズの４割の大きさとしているが、この大きさはモニタ１１の大きさにより変更すると良いし、大小の比率も任意である。更に、呼出順、或いは優先度順にポップアップする患者常情報の大きさを順次変えても良い。
【００３１】
図９は、本発明に係る看護支援システムを集合住宅インターホンシステムに適用した一例を示す構成図を示し、３１は訪問者が居住者を呼び出すための集合玄関機、３２は集合玄関機３１からの呼び出しに応答するための居室親機、３３は集合玄関機３１及び居室親機３２からの呼び出しに応答するための管理室親機、３４は集合玄関機、居室親機等の各機器間の通信を制御する制御機、３５は個々の住戸玄関に設置された住戸玄関機、３６は居住者が管理人と通話するための天井スピーカ、３７は居住者が管理人と通話するための天井マイク、３８は緊急呼出を行うための呼出ボタン装置、３９は水量使用状況等から生活異変を感知する生活異変センサ、４０は居住者の移動を検知する人感センサ、４１は呼出ボタン装置３８が接続されると共に住戸内の各機器を制御する住戸アダプタである。
【００３２】
上記ナースコールシステムと対比すると、管理室親機３３がナースコール親機３に、住戸アダプタ４１が廊下灯２に、呼出ボタン装置３８がナースコール子機１にそれぞれ対応している。そして、管理室親機３３は、通話装置３３ａ、集合住宅の各フロアレイアウト及び居住者情報を表示するモニタ３３ｂ等を有し、内部構成は、上記図２或いは図６に示すナースコール親機３のブロック図と同様の構成となっている。そのため詳しい説明は省略し、以下図２の符号を用いて動作を簡単に説明する。
【００３３】
但し、集合玄関機３１或いは住戸玄関機３５からの呼び出しに対して居室親機３２から応答して通話する動作等は、従来の集合住宅インターホンシステムと同様であるので説明を省略し、ここでは管理室親機３３のモニタ３３ｂでの表示について上記ナースコールシステムの説明図を用いて説明する。
【００３４】
居住者から呼出ボタン装置３８による呼び出しがない待受時には、上記図３（ａ）のＭ１に示すようなフロアレイアウト表示部と、メニュー表示部Ｍ２からなるフロアレイアウト画面がモニタ３３ｂに表示され、呼び出しがなされたら図３（ｂ）のＭ３に示すような居住者情報ウインドウがポップアップ表示される。但し、フロアレイアウトの表示は、複数階から成る場合は各階のフロアレイアウトが同時に或いは選択されたフロアのみが表示される。
そして、呼び出しを受けて居住者情報がポップアップ表示される場合、管理室親機３３（の親機ＣＰＵ１９）は、メモリ１３に記憶されたフロアレイアウト表示部の中の該当する居住者の位置情報を基に、ポップアップ表示する位置を演算し、該当する居住者位置の重ならない位置で且つ近傍にポップアップ表示する。
【００３５】
尚、この際、該当する居住者の居る居室マーク等を点滅或いは周囲と異なる色に変化させて報知動作させるし、二人目以降の呼び出しについては、二人目以降のポップアップ表示を最初の表示に比べて縮小して表示される。
【００３６】
また、この集合住宅インターホンシステムでは、居室親機３２に接続された生活異変センサ３９が動作した場合や、住戸アダプタ４１に接続された人体検知センサ４０が居住者の動きを検知し無くなった場合も、住戸アダプタ４１を介して異常発生信号が管理室親機３３に送信される。この場合も同様に、管理室親機３３のモニタ３３ｂでは、関連する居住者情報がポップアップ表示されると共に、関連する居住者の居室マーク等が点滅等報知動作する。
【００３７】
このように、呼び出しがあった居住者の情報をポップアップ表示する際、フロアレイアウト上の該当する居住者位置を特定して、その位置を含まない領域にポップアップ表示が成されるので、応答する管理人はモニタ表示により居住者の位置を確認しながら応答できる。そして、呼出操作した居住者の居室マーク等が報知動作するので、居住者の場所を把握し易い。
また、居住者情報は、表示されているフロアレイアウトの呼出操作した居住者の居場所の近くにポップアップ表示されるので、居住者位置を特定し易い。更に、複数の居住者から呼び出しが成された場合には、最初に応答する居住者の情報が大きく表示されるので、応答している患者を間違えることがないし、２番目以降は小さく表示されるので、モニタの出画領域を有効に使用できる。
【００３８】
尚、上記ナースコールシステムのように、呼出ボタン装置に優先度を設定しても良く、そうすることで複数の呼び出しが成されても、ポップアップ表示が優先度順に成されるため、管理人は優先度を気にすることなく応答操作することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３９】
【図１】本発明に係る看護支援システムの１つであるナースコールシステムの構成図である。
【図２】図１のナースコール親機のブロック説明図である。
【図３】モニタ表示説明図であり、（ａ）は待受時の表示、（ｂ）は患者から呼び出しが成された時にポップアップ表示される患者情報の表示を示している。
【図４】患者情報がポップアップ表示されたモニタ画面を示している。
【図５】図４の他の例を示している。
【図６】ナースコール親機の別の例を示すブロック図である。
【図７】ナースコール子機の優先度テーブルである。
【図８】患者情報が表示されたモニタ画面の他の例を示している。
【図９】本発明に係る看護支援システムの１つである集合住宅インターホンシステムの構成図である。
【符号の説明】
【００４０】
１・・ナースコール子機、３・・ナースコール親機、１１・・モニタ、１３・・メモリ（子機座標記憶部、呼出ボタン装置座標記憶部）、１４・・表示位置特定部、１９・・親機ＣＰＵ（表示制御部）、２１・・優先度記憶部、３２・・居室親機、３３・・管理室親機、３８・・呼出ボタン装置、４１・・アダプタ、Ｍ１・・病棟レイアウト表示部・フロアレイアウト表示部、Ｍ３・・患者情報ウィンドウ，居住者情報ウインドウ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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