(57)【要約】【課題】  宅配業者の配達員が来た際に、宅配業者が予め設定している配達予定時刻等の宅配情報を居住者が入手可能とすることで、配達員の真偽を判定し易くしたインターホンシステムを提供する。【解決手段】  宅配物５の配達先情報や配達予定時刻等の宅配情報を記憶する宅配管理サーバ３を宅配業者に設置すると共に、居室親機２はインターネットを介して宅配管理サーバ３と通信を行う親機ＩＦ２５を有し、更に玄関子機１の子機ＣＰＵ１４はカメラ１２が撮像した宅配物のバーコード画像からバーコードを読み取り、居室親機２の親機ＣＰＵ２４は読み取ったバーコード情報を基に、宅配情報を宅配管理サーバ３から取得し、取得した情報をモニタ２２に表示する。【選択図】  図１
2010200022.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
来訪者を撮像するためのカメラ及び居住者を呼び出して通話する機能を備えた玄関子機と、前記カメラの撮像映像を表示する表示部及び前記玄関子機からの呼び出しに応答する機能を備えた居室親機とを有するインターホンシステムであって、
宅配物の配達先情報や配達予定時刻等の宅配情報を記憶する宅配管理サーバを宅配業者に設置すると共に、前記居室親機はインターネットを介して前記宅配管理サーバと通信を行うサーバ通信手段を有し、
更に玄関子機或いは居室親機に、前記カメラが撮像した宅配物のバーコード画像からバーコードを読み取るバーコード読み取り部を設ける一方、
前記居室親機は、読み取ったバーコード情報を基に前記宅配情報を前記宅配管理サーバから取得する宅配情報取得手段と、取得した情報を前記表示部に表示する表示制御手段とを有することを特徴とするインターホンシステム。
【請求項２】
宅配物の配達員が携行し、宅配物のバーコードを読み取るバーコード読み取り部と、配達予定時刻を設定するための時刻入力手段と、前記宅配管理サーバと公衆無線通信網を介して通信する無線通信部とを備えた無線ハンディ端末を有する一方、
前記宅配管理サーバは、前記無線ハンディ端末から受信したバーコード情報及び配達予定時刻情報により、特定された宅配物の前記配達予定時刻を更新する予定時刻更新制御手段を有することを特徴とする請求項１記載のインターホンシステム。
【請求項３】
集合玄関に設置されて来訪者を撮像するためのカメラ、及び居住者を呼び出して通話する機能を備えた集合玄関機と、個々の住戸に設置されて前記カメラの撮像映像を表示する表示部、及び前記集玄関機からの呼び出しに応答する機能を備えた居室親機と、前記集合玄関機と前記居室親機との間の通信を制御する制御機とを有する集合住宅インターホンシステムであって、
宅配物の配達先情報や配達予定時刻等の宅配情報を記憶する宅配管理サーバを宅配業者に設置すると共に、前記制御機は、前記宅配管理サーバとインターネットを介して通信を行う通信サーバ通信手段を一体或いは別体に備え、
更に集合玄関機或いは前記制御機に、前記カメラが撮像した宅配物のバーコード画像からバーコードを読み取るバーコード読み取り部を設ける一方、
前記制御機は、読み取ったバーコード情報を基に前記宅配情報を前記宅配管理サーバから取得する宅配情報取得手段と、取得した情報を前記居室親機に通知する通知手段とを有し、
前記居室親機は、前記制御機から通知された情報を前記表示部に表示する表示制御手段を有することを特徴とする集合住宅インターホンシステム。
【請求項４】
居住者が宅配物を受け取るための宅配ボックスを備える一方、前記制御機は、前記宅配ボックスに設けられている電気錠を解錠制御する解錠制御手段と、前記宅配管理サーバから取得した前記宅配情報のうち、住戸番号情報が呼び出し中の居室親機の住戸番号と一致するか照合する住戸照合手段とを有し、
前記住戸照合手段が一致すると判断したら、前記解錠制御手段は前記電気錠の解錠信号を出力することを特徴とする請求項３記載の集合住宅インターホンシステム。
【請求項５】
宅配物の配達員が携行し、宅配物のバーコードを読み取るバーコード読み取り部と、配達予定時刻を設定するための時刻入力部と、前記宅配管理サーバと公衆無線通信網を介して通信する無線通信部とを備えた無線ハンディ端末を有する一方、
前記宅配管理サーバは、前記無線ハンディ端末から受信したバーコード情報及び配達予定時刻情報により、特定された宅配物の前記配達予定時刻を更新する予定時刻更新制御手段を有することを特徴とする請求項３又は４記載の集合住宅インターホンシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、来訪者が居住者を呼び出すためのインターホンシステム及び集合住宅インターホンシステムに関し、特に来訪者が宅配物の配達員である場合にそれを確認することができるインターホンシステム及び集合住宅インターホンシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
セキュリティを上げるために来訪者を撮像するカメラを備えたインターホンシステムが普及している。しかしながら、近年宅配物の増加に伴い、宅配物の配達員になりすまして宅内に入り込もうとする悪質な不審者が現れ始め、カメラが撮像した来訪者映像だけでは来訪者の真偽を判断することができない状況が発生している。
このような、宅配業者になりすます犯罪を防ぐために、例えば特許文献１に記載された技術がある。これは、インターホンの居室親機と宅配情報を備えたセンター装置とをインターネットで接続する一方、宅配物を配達する宅配ドライバ等の配達員にＩＤタグを携行させて、ＩＤを提示させることで判別し、なりすましによる犯罪を防止している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−３０３８０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記配達員にＩＤタグを携行させる構成は、映像情報のみによる判断に加えてより確度の高い判断を行うことができる。しかしながら、居住者を呼び出すための玄関機にＩＤタグから情報を読み取る読み取り装置を組み込む必要があり、システム構成が複雑で高価なものとなるし、ＩＤタグが偽造されたら、逆に悪用される恐れがある。
【０００５】
そこで、本発明はこのような問題点を解消するために、宅配業者の配達員が来た際に、宅配業者が予め設定している配達予定時刻等の宅配情報を居住者が入手可能とすることで、配達員の真偽を判定し易くしたインターホンシステム及び集合住宅インターホンシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、来訪者を撮像するためのカメラ及び居住者を呼び出して通話する機能を備えた玄関子機と、カメラの撮像映像を表示する表示部及び玄関子機からの呼び出しに応答する機能を備えた居室親機とを有するインターホンシステムであって、宅配物の配達先情報や配達予定時刻等の宅配情報を記憶する宅配管理サーバを宅配業者に設置すると共に、居室親機はインターネットを介して宅配管理サーバと通信を行うサーバ通信手段を有し、更に玄関子機或いは居室親機に、カメラが撮像した宅配物のバーコード画像からバーコードを読み取るバーコード読み取り部を設ける一方、居室親機は、読み取ったバーコード情報を基に宅配情報を宅配管理サーバから取得する宅配情報取得手段と、取得した情報を表示部に表示する表示制御手段とを有することを特徴とする。
この構成によれば、玄関子機が宅配物のバーコードを認識したら居室親機がその情報から宅配物の配達予定時刻や配達先情報を入手する。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、カメラが読み取ったバーコード情報から、宅配物の配達予定時刻や配達先情報を認識することができ、配達員の正当性の判断を的確に行うことができ、セキュリティの向上に役立てることができる。
また、玄関子機内蔵のカメラを利用してバーコードを読み取るため、別途バーコード読み取り機を設ける必要が無く低コストで実現できる。
【０００７】
請求項２の発明は、請求項１に記載の発明において、宅配物の配達員が携行し、宅配物のバーコードを読み取るバーコード読み取り部と、配達予定時刻を設定するための時刻入力手段と、宅配管理サーバと公衆無線通信網を介して通信する無線通信部とを備えた無線ハンディ端末を有する一方、宅配管理サーバは、無線ハンディ端末から受信したバーコード情報及び配達予定時刻情報により、特定された宅配物の配達予定時刻を更新する予定時刻更新制御手段を有することを特徴とする。
この構成によれば、実際に配達している配達員により、配達予定時刻が変更されるので、より正確な時刻が宅配管理サーバに記憶される。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、入手した時間情報から配達員の正当性をより的確に判断できる。
【０００８】
請求項３の発明は、集合玄関に設置されて来訪者を撮像するためのカメラ、及び居住者を呼び出して通話する機能を備えた集合玄関機と、個々の住戸に設置されてカメラの撮像映像を表示する表示部、及び集玄関機からの呼び出しに応答する機能を備えた居室親機と、集合玄関機と居室親機との間の通信を制御する制御機とを有する集合住宅インターホンシステムであって、宅配物の配達先情報や配達予定時刻等の宅配情報を記憶する宅配管理サーバを宅配業者に設置すると共に、制御機は、宅配管理サーバとインターネットを介して通信を行う通信サーバ通信手段を一体或いは別体に備え、更に集合玄関機或いは制御機に、カメラが撮像した宅配物のバーコード画像からバーコードを読み取るバーコード読み取り部を設ける一方、制御機は、読み取ったバーコード情報を基に宅配情報を宅配管理サーバから取得する宅配情報取得手段と、取得した情報を居室親機に通知する通知手段とを有し、居室親機は、制御機から通知された情報を表示部に表示する表示制御手段を有することを特徴とする。
この構成によれば、玄関子機が宅配物のバーコードを認識したら居室親機がその情報から宅配物の配達予定時刻や配達先情報を入手する。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、カメラが読み取ったバーコード情報から、宅配物の配達予定時刻や配達先情報を認識することができ、配達員の正当性の判断を的確に行うことができ、セキュリティの向上に役立てることができる。
また、玄関子機内蔵のカメラを利用してバーコードを読み取るため、別途バーコード読み取り機を設ける必要が無く低コストで実現できる。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項３に記載の構成において、居住者が宅配物を受け取るための宅配ボックスを備える一方、制御機は、宅配ボックスに設けられている電気錠を解錠制御する解錠制御手段と、宅配管理サーバから取得した宅配情報のうち、住戸番号情報が呼び出し中の居室親機の住戸番号と一致するか照合する住戸照合手段とを有し、住戸照合手段が一致すると判断したら、解錠制御手段は電気錠の解錠信号を出力することを特徴とする。
この構成によれば、配達員は、届け先が留守である場合、宅配物のバーコードを玄関子機に翳すことで配達先が正しければ宅配ボックスを解錠できる。よって、届け先が留守であっても、確実に宅配物を届けることができる。
【００１０】
請求項５の発明は、請求項３又は４に記載の構成において、宅配物の配達員が携行し、宅配物のバーコードを読み取るバーコード読み取り部と、配達予定時刻を設定するための時刻入力部と、宅配管理サーバと公衆無線通信網を介して通信する無線通信部とを備えた無線ハンディ端末を有する一方、宅配管理サーバは、無線ハンディ端末から受信したバーコード情報及び配達予定時刻情報により、特定された宅配物の配達予定時刻を更新する予定時刻更新制御手段を有することを特徴とする。
この構成によれば、実際に配達している配達員により、配達予定時刻が変更されるので、より正確な時刻が宅配管理サーバに記憶される。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、入手した時間情報から配達員の正当性をより的確に判断できる。
【００１１】
尚、本発明においてバーコードとは１方向のみに情報を持ったバーコードに加えて、ＱＲコード等の二次元に情報を持った２次元コードも含むものである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、配達員の訪問を受けた居住者は、カメラが読み取ったバーコード情報から、宅配物の配達予定時刻や配達先情報を認識することができ、これらの情報から正当な配達員であると認識できる。よって、配達員の真偽を判断し易く、セキュリティの向上に役立てることができる。
また、玄関子機内蔵のカメラを利用してバーコードを読み取るため、別途バーコード読み取り機を設ける必要が無く低コストで実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明に係るインターホンシステムの一例を示す概略ブロック図である。
【図２】本発明に係る集合住宅インターホンシステムの一例を示す概略ブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明に係るインターホンシステムの一例を示す概略ブロック図であり、１は来訪者が居住者を呼び出して通話するために玄関等に設置される玄関子機、２は玄関子機１からの呼び出しに応答するために住戸内に設置される居室親機、３は宅配業者に設置されて宅配情報が蓄積された宅配管理サーバ、４は宅配物を配達する配達員が携行して宅配管理サーバ３に宅配物に関する情報を送信する無線ハンディ端末、５は宅配物である。
玄関子機１と居室親機２とは伝送線Ｌ１で接続され、居室親機２と宅配管理サーバ３とはインターネット（図示せず）を介して接続され、宅配管理サーバ３と無線ハンディ端末４とは携帯電話回線等の公衆無線通信網（図示せず）により接続される。
【００１５】
玄関子機１は、居住者を呼び出すための呼出ボタン１１、訪問者及びバーコードを撮像するためのカメラ１２、居住者と通話するための子機音響部１３、撮像したバーコード画像を認識してデコードする（読み取る）と共に玄関子機１を制御する子機ＣＰＵ１４、居室親機２と通信するための子機インターフェース（子機ＩＦ）１５等を備えている。
【００１６】
居室親機２は、呼び出しに応答するための通話ボタン２１、カメラ１２が撮像した映像を表示するモニタ２２、来訪者と通話するための親機音響部２３、居室親機２を制御する親機ＣＰＵ２４、玄関子機１と通信を行うと共に宅配管理サーバ３にアクセスして通信を行う親機インターフェース（親機ＩＦ）２５等を備えている。
【００１７】
宅配管理サーバ３は、宅配物５の配達予定時刻情報、配達先住所や氏名等の配達先情報、更に送り元情報、配達員情報等の宅配情報を記憶するサーバ記憶部３１、宅配管理サーバ３を制御するサーバＣＰＵ３２、居室親機２や無線ハンディ端末４と通信するためのサーバインターフェース（サーバＩＦ）３３等を備えている。
【００１８】
無線ハンディ端末４は、宅配物５に添付されているバーコードをデコードするバーコード読み取り部４１、配達予定時刻を入力するための時刻入力部４２、読み取ったバーコード情報や配達予定時刻を宅配管理サーバ３に送信する無線通信部４３、無線ハンディ端末４を制御するハンディ端末ＣＰＵ４４等を備えている。
【００１９】
このように構成されたインターホンシステムは次のように動作する。但し、来訪者が宅配物５の配達員である場合の動作を中心に説明する。
配達員により玄関子機１の呼出ボタン１１が押下されると、呼出信号が子機ＩＦ１５から居室親機２に伝送される。同時に、カメラ１２が撮像を開始して、その撮像映像が同様に子機ＩＦ１５から居室親機２に伝送される。呼出信号と映像信号が送信された居室親機２は、親機ＩＦ２５から親機ＣＰＵ２４が受信し、親機ＣＰＵ２４は親機音響部２３から呼出音を鳴動させ、モニタ２２からカメラ１２の撮像映像或いは画像を表示させる。
【００２０】
この呼び出しを受けて、居住者が居室親機２の通話ボタン２１を押下して応答することで、居住者と配達員の間で通話が成される。居住者は来訪者の映像と通話内容から、来訪者が配達員であることを認識すると、配達員に対して宅配物５に添付されているバーコードの提示を促すことで、宅配物５のバーコードがカメラ１２に撮像される。
カメラ１２がバーコードを撮像したら、子機ＣＰＵ１４はそれを認識してデコードし、読み取ったバーコード情報を居室親機２に送信する。
【００２１】
尚、配達先のインターホンにバーコード読み取り機能が備わっていることを配達員が認識している場合は、居住者からの催促を待たずに呼出操作した段階で、或いは居住者の応答を受けた段階で宅配物５のバーコードをカメラ１２に翳しても良い。こうすることで、早い段階でバーコードをデコードでき、スムーズな配達を行うことができる。
【００２２】
バーコード情報を入手した親機ＣＰＵ２４は、デコード完了をモニタ２２に表示して宅配情報の入手中であることを居住者に通知し、合わせて親機ＩＦ２５に対して宅配管理サーバ３との通信開始の指示を出す。親機ＩＦ２５は、通信開始の指示を受けて、インターネットを介して宅配管理サーバ３に対して接続信号を送信する。通信路が形成されると、親機ＣＰＵ２４は入手したバーコード情報を親機ＩＦ２５を介して送信し、宅配管理サーバ３から関連する情報、即ちバーコード情報に関連する宅配情報の受信を待つ。
【００２３】
一方、バーコード情報を受信した宅配管理サーバ３のサーバＣＰＵ３２は、サーバ記憶部３１から関連する宅配情報を読み取り、サーバＩＦ３３から居室親機２に返信する。このときバーコード情報に関連する宅配物５の配達予定時刻情報、配達先住所や顧客氏名等の配達先情報、更に送り元情報、配達員情報等の宅配情報のうち、少なくとも宅配物５の配達予定時刻情報が返信される。尚、この配達予定時刻は、所定の時間幅を持たせた配達予定時間帯としても良い。
【００２４】
親機ＩＦ２５を介して宅配管理サーバ３から宅配情報を入手した親機ＣＰＵ２４は、その情報をモニタ２２に表示する。このときモニタ２２には、来訪者映像と宅配情報の双方が表示される。このモニタ２２に表示された情報を居住者が視認することで、玄関にいる配達員の正当性を判断することができる。具体的に、現在の時刻に表示されている配達予定時刻が一致或いは近い時刻であって、配達先住所が自住戸の住所であれば、正規の配達員であると容易に判断できる。しかし、配達先住所が正しくても現在の時刻と宅配管理サーバから入手した予定時刻が例えば数時間というように大きくずれていた場合や、宅配物５そのものの情報が無ければ、配達員は疑わしいと判断することができる。
【００２５】
ここで、交通事情や新たな宅配物５の受け取り等で予め設定されている配達予定時刻の変更が必要な場合は、配達者は携行している無線ハンディ端末４を使用して、予め設定されている宅配物５の配達予定時刻を変更することができる。配達員により、無線ハンディ端末４のバーコード読み取り部４１に宅配物５のバーコードを読ませ、その後新たな配達予定時刻が時刻入力部４２から入力されて送信操作されると、ハンディ端末ＣＰＵ４４は、無線通信部４３から公衆無線通信網を介して宅配管理サーバ３に変更情報を送信する。
この時刻情報を受信したサーバＣＰＵ３２は、対応する宅配物５の宅配予定時刻を更新する。こうして変更された宅配情報が、問い合わせした居室親機２に送信されてモニタ２２に表示される。
【００２６】
このように、配達員の訪問を受けた居住者は、カメラが読み取ったバーコード情報から、宅配物の配達予定時刻や配達先情報を認識することができる。そのため、配達員の正当性の判断を的確に行うことができ、セキュリティの向上に役立てることができる。
また、玄関子機内蔵のカメラを利用してバーコードを読み取るため、別途バーコード読み取り機を設ける必要が無く低コストで実現できる。
更に、実際に配達している配達員により、配達予定時刻が変更されるので、より正確な時刻が宅配管理サーバに記憶される。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、入手した時間情報から配達員の正当性をより的確に判断できる。
【００２７】
尚、上記実施形態では、玄関子機１の子機ＣＰＵ１４にバーコードのデコード機能を持たせているが、カメラ１２の撮像映像は居室親機２へ伝送されるので、居室親機２の親機ＣＰＵ２４にデコード機能を持たせても良い。また、宅配管理サーバ３から居室親機２が入手する情報として、少なくとも宅配物５の配達予定時刻情報としたが、これに配達先情報や送り元情報を加えても良いことは言うまでもない。
【００２８】
図２は、本発明に係る集合住宅インターホンシステムの一例を示す概略ブロック図であり、６は集合玄関に設置された集合玄関機、７は集合住宅内の個々の住戸に設置された居室親機、８は集合玄関機６と居室親機７との間の通信を制御すると共に、接続された機器間の通信を制御する制御機、９は居室親機７と宅配管理サーバ３の間の通信を管理するインターホンサーバ、５１は集合玄関に設置されて居住者が不在の場合に宅配物５を受け取るために使用される宅配ボックスである。尚、上記図１と同一の構成要素には同一の符号を付与して説明を省略する。
【００２９】
集合玄関機６と制御機８、居室親機７と制御機８、制御機８と宅配ボックス５１とは夫々伝送線Ｌ２，Ｌ３，Ｌ４で接続され、制御機８とインターホンサーバ９はＬＡＮ接続（図示せず）される。また、インターホンサーバ９と宅配管理サーバ３とはインターネット（図時せず）を介して接続され、宅配管理サーバ３と無線ハンディ端末４とは携帯電話回線等の公衆無線通信網（図示せず）により接続される。
【００３０】
集合玄関機６は、住戸を選択して居住者を呼び出すための操作部６１、訪問者及びバーコードを撮像するためのカメラ６２、読み取ったバーコード画像からバーコードを認識してデコードする（読み取る）と共に、集合玄関機６を制御する子機ＣＰＵ６３、居住者と通話するための子機音響部６４、居室親機７と通信するための子機インターフェース（子機ＩＦ）６５等を備えている。
【００３１】
居室親機７は、呼び出しに応答するための通話ボタン７１、カメラ６２が撮像した映像を表示するモニタ７２、来訪者と通話するための親機音響部７３、居室親機７を制御する親機ＣＰＵ７４、集合玄関機６や制御機８と通信を行うための親機インターフェース（親機ＩＦ）７５等を備えている。
【００３２】
制御機８は、居室親機と住戸番号の関係等を記憶する制御機記憶部８１、機器間の通信を制御する制御機ＣＰＵ８２、接続機器との通信を行うための制御機インターフェース（制御機ＩＦ）８３等を備えている。
【００３３】
インターホンサーバ９は、制御機８や宅配管理サーバ３と通信するためのインターホンサーバインターフェース（インターホンサーバＩＦ）９１、通信記録を保存するインターホンサーバ保存部９２、インターホンサーバ９を制御するインターホンサーバＣＰＵ９３等を備えている。
【００３４】
宅配ボックス５１は、複数の宅配物収容部を有し、収容された宅配物５の不正な取り出しを防止するために個々の収容部には電気錠５２が設けられている。また、収納先を配達員に通知する通知部としてのＬＥＤ５３、制御機８と通信する宅配ボックスインターフェース（宅配ボックスＩＦ）５４等を備えている。
【００３５】
このように構成されたインターホンシステムの動作、特に宅配業者の配達員が来た場合の動作は以下のようである。まず、届け先の居住者が在宅の場合を説明する。
配達員により集合玄関機６の操作部６１が操作されて配達先の住戸の呼び出しが成されると、呼出信号が子機ＩＦ６５から制御機８に伝送される。同時に、カメラ６２が撮像を開始して、その撮像映像の映像信号が子機ＩＦ６５から制御機８に伝送される。
この呼出信号と映像信号が送信された制御機８は、制御機ＩＦ８３から制御機ＣＰＵ８２が受信し、制御機ＣＰＵ８２は操作部６１で選択された住戸の居室親機７を制御機記憶部８１から読み出して、呼出信号及び映像信号を制御機ＩＦ８３から居室親機７に伝送する。呼出信号及び映像信号が伝送された居室親機７は、親機ＩＦ７５から親機ＣＰＵ７４が受信し、親機ＣＰＵ７４は親機音響部７３から呼出音を報音させ、モニタ７２にカメラ６２の撮像映像或いは画像を表示させる。
【００３６】
この呼び出しを受けて、居住者が居室親機７の通話ボタン７１を押下して応答操作することで、制御機８により集合玄関機６と呼出先の居室親機７との間の通話路が形成され、居住者と配達員の間で通話が実施される。こうして、居住者は来訪者映像と通話内容から、来訪者が配達員であることを認識すると、配達員に対して宅配物５に添付されているバーコードの提示を促すことで、宅配物５のバーコードがカメラ６２に撮像される。
カメラ６２がバーコードを撮像したら、子機ＣＰＵ６３はそれを認識してデコードし、読み取ったバーコード情報を制御機８に伝送する。
【００３７】
尚、上述したように、配達先の集合玄関機６がバーコード読み取り機能を備えていることを配達員が認識している場合は、操作部６１の呼出操作に合わせて、或いは居住者の応答を受けて宅配物５のバーコードをカメラ６２に翳しても良く、居住者による催促を待つことなくバーコード情報を伝えることができる。
【００３８】
制御機ＣＰＵ８２は、このバーコード情報を受けて制御機ＩＦ８３を介して居室親機７にデコード完了情報を送信する。また、制御機ＩＦ８３からインターホンサーバ９に対して、宅配管理サーバ３から関連情報を入手するための通信開始信号を出すと共に、受信したバーコード情報を送信する。
デコード完了情報を親機ＩＦ７５を介して受信した親機ＣＰＵ７４は、デコード完了をモニタ７２に表示し、宅配情報の入手中であることを居住者に通知する。
【００３９】
インターホンサーバ９に伝送された通信開始信号及びバーコード情報は、インターホンサーバＩＦ９１を介してインターホンサーバＣＰＵ９３が受信し、インターホンサーバＣＰＵ９３はインターネットを介して宅配管理サーバ３に対してインターホンサーバＩＦ９１から接続信号を送信し、通信が開始される。通信路が形成されると、インターホンサーバＣＰＵ９３はバーコード情報を送信して宅配管理サーバ３から関連する情報、即ちバーコード情報に関連する宅配情報の受信を待つ。
【００４０】
インターホンサーバ９からバーコード情報を受信した宅配管理サーバ３は、サーバＣＰＵ３２がサーバ記憶部３１から関連する宅配情報を読み取り、インターホンサーバ９に返信する。このとき、バーコード情報に関連する宅配情報のうち少なくとも配達予定時刻情報が返信される。尚、この配達予定時刻は、所定の時間帯幅を持たせた配達予定時間帯であっても良い。
【００４１】
宅配管理サーバ３から宅配情報を入手したインターホンサーバＣＰＵ９３は、その情報を制御機８に送信する。また、入手した宅配情報をインターホンサーバ保存部９２に保存する。宅配情報を受け取った制御機８は、制御機ＣＰＵ８２により集合玄関機６と通話状態にある居室親機７にその情報を送信し、モニタ７２に表示させる。こうしてモニタ７２には、来訪者映像と宅配情報の双方が表示され、このモニタ７２を視認した居住者は、集合玄関機６の前にいる配達員の正当性を判断することができる。
具体的に、現在の時刻に配達予定時刻が一致或いは近い時刻であって、配達住所が自住戸の住所であれば、正規の配達員であると判断できる。一方、配達先住所が正しくても現在の時刻と宅配管理サーバ３から入手した予定時刻が例えば数時間というように大きくずれていた場合や、宅配物５そのものの情報が無ければ、配達員は疑わしいと判断することができる。
【００４２】
また、上記実施形態と同様に配達者は携行している無線ハンディ端末４を使用して、予め設定されている宅配物５の配達予定時刻を変更することができる。配達員により、無線ハンディ端末４に宅配物５のバーコードを読ませ、その後新たな配達予定時刻が時刻入力部４２から入力されて送信操作されると、無線通信部４３から宅配管理サーバ３に変更情報が送信される。この情報を受信した宅配管理サーバ３は、対応する宅配物５の宅配予定時刻を変更する。
【００４３】
このように、配達員の訪問を受けた居住者は、カメラが読み取ったバーコード情報から、宅配物の配達予定時刻や配達先情報を認識することができる。そのため、配達員の正当性の判断を的確に行うことができ、セキュリティの向上に役立てることができる。
また、玄関子機内蔵のカメラを利用してバーコードを読み取るため、別途バーコード読み取り機を設ける必要が無く低コストで実現できる。
更に、実際に配達している配達員により、配達予定時刻が変更されるので、より正確な時刻が宅配管理サーバに記憶される。よって、配達員の訪問を受けた居住者は、入手した時間情報から配達員の正当性をより的確に判断できる。
また、インターホンサーバのサーバ記憶部に宅配情報が記憶されるので、後から確認することができ、便利である。
【００４４】
次に、届け先の居住者が不在の場合を説明する。尚、不在の住戸では、居住者による所定の操作で居室親機７が留守設定状態にあるものとする。この留守設定状態では、集合玄関機６から呼び出された場合、不在である旨のアナウンスが集合玄関機６から報音され、このアナウンスには宅配業者に対してのアナウンス、例えば「宅配物がある場合はバーコードをカメラに翳してください」等が報音されるよう設定されている。
【００４５】
配達員により集合玄関機６の操作部６１が操作されて、配達先の住戸の呼び出しが成されると、上記在宅の場合と同様に呼出信号が子機ＩＦ６５から制御機８に伝送される。制御機８は、この呼出信号を居室親機７に送信する。
居室親機７は留守設定状態にあるため、呼出信号を受信した親機ＣＰＵ７４は、留守施定信号を返信する。制御機ＣＰＵ８２は、この留守設定信号を受けて、集合玄関機６に対して不在である旨のアナウンスを報音させる。このアナウンスには、上述した宅配物５に関するアナウンスも実施され、このアナウンスにより不在であること、及びバーコードを翳すことを求められた配達員により、カメラ６２に宅配物５のバーコードが翳される。その結果、カメラ６２が宅配物のバーコードを撮像し、子機ＣＰＵ６３がバーコードを認識してデコードする。
【００４６】
その後は上述した居住者が応答する場合と同様に、入手されたバーコード情報は、制御機８に伝送され、制御機８からインターホンサーバ９に伝送される。そして、インターホンサーバ９が、宅配管理サーバ３と通信してバーコード情報に関連する宅配情報を入手したら、その宅配情報が制御機８に送信される。但し、この宅配情報には配達時間に加えて少なくとも配達先住所が含まれるものとする。
【００４７】
宅配情報を受信した制御機ＣＰＵ８２は、呼び出しが成された居室親機情報（住戸番号情報）とこの宅配情報とを比較し、住戸番号等が一致したら宅配ボックス５１の所定の収容部の電気錠５２に対して制御機ＩＦ８３を介して解錠信号を出力する。
解錠信号が伝送された宅配ボックス５１は、解錠信号により特定された収容部の電気錠５１を解錠し、解錠された収容部に対応するＬＥＤ５３が点灯する。この表示により収容先を認識した配達員により、宅配ボックス５１が開けられ宅配物５が収容される。こうして宅配物５の収容は別途設けられているセンサ（図示せず）により認識され、制御機ＣＰＵ８２は収容を認識して施錠信号を出し、電気錠５２は施錠される。
尚、この宅配ボックス５１に収容された宅配物情報は、制御機ＣＰＵ８２が居室親機７等に通知し、居住者が帰宅した際に認識できる。
【００４８】
このように、届け先が留守である場合、配達員が宅配物のバーコードを集合玄関機６に翳すことで、配達先が正しければ宅配ボックスを解錠できる。よって、届け先が留守であっても、確実に宅配物を届けることができるし、届け先を間違えることがない。
【００４９】
尚、上記集合住宅インターホンシステムの実施形態では、集合玄関機６の子機ＣＰＵ６３にバーコード読み取り機能を設けているが、この機能を制御機８に設けても良い。また、宅配管理サーバ３と通信するためにインターホンサーバ９を制御機８とは独立して設けているが、制御機８に内蔵させても良い。更に、制御機８による宅配ボックス５１を解錠させる判断を、部屋番号の一致／不一致により行っているが、更に配達時間帯を判断に加えても良い。
また、上記実施形態で用いているバーコードは、１次元でも２次元の例えばＱＲコードであっても良く、カメラ１２，６２の撮像映像からデコードするため、何れの形態のバーコードであっても容易にデコードすることができる。
【符号の説明】
【００５０】
１・・玄関子機、２・・居室親機、３・・宅配管理サーバ、４・・無線ハンディ端末、５・・宅配物、６・・集合玄関機、７・・居室親機、８・・制御機、９・・インターホンサーバ（サーバ接続手段）、１２・・カメラ、１４・・子機ＣＰＵ（バーコード読み取り手段）、２２・・モニタ（表示部）、２４・・親機ＣＰＵ（宅配情報取得手段，表示制御手段）、２５・・親機ＩＦ（サーバ接続手段）、３１・・サーバ記憶部、３２・・サーバＣＰＵ（予定時刻更新制御手段）、４１・・バーコード読み取り部、４２・・時刻入力部、４３・・無線通信部、４４・・ハンディ端末ＣＰＵ、５１・・宅配ボックス、６２・・カメラ、６３・・子機ＣＰＵ（バーコード読み取り手段）、７２・・モニタ（表示部）、７４・・親機ＣＰＵ、８１・・制御機記憶部、８２・・制御機ＣＰＵ（宅配情報取得手段，解錠制御手段，通知手段，宅配物情報判定手段）、９３・・インターホンサーバＣＰＵ。
【図１】
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【図２】
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