(57)【要約】【課題】着信端末が着信不能な状態であっても発信端末に対し情報を通知できる通信制御装置及び通信制御方法を提供すること。【解決手段】通信制御装置４は、加入者管理サーバ５及びデータベース６を備え、データベース６は、着信端末２の着信番号毎に発信端末３に通知する発信端末宛てメッセージ情報と発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報とを関連付けて記憶する。加入者管理サーバ５の受信部５ｇは、特定情報を含んでおり発信端末３から着信端末２への通信要求を発信端末３から受信し、取得部５ｈは、着信端末２が通信不能の場合に受信部５ｇよって受信された通信要求に含まれる特定情報を用いてデータベース６に記憶された発信端末宛てメッセージ情報を取得し、送信部５ｉは、取得部５ｈによって取得された発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信端末と着信端末との通信を制御する通信制御装置であって、
前記着信端末の着信番号毎に、前記発信端末に通知する発信端末宛てメッセージ情報と、前記発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報とを関連付けて記憶するデータベースと、
前記特定情報を含んでおり前記発信端末から前記着信端末への通信要求を前記発信端末から受信する受信手段と、
前記着信端末が通信不能の場合に、前記受信手段によって受信された前記通信要求に含まれる前記特定情報を用いて、前記データベースに記憶された前記発信端末宛てメッセージ情報を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信する送信手段と
を備える、ことを特徴とする通信制御装置。
【請求項２】
前記送信手段は、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した後に前記着信端末が通信可能となった場合に、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した旨を含む着信端末宛てメッセージ情報を、前記着信端末に送信する、ことを特徴とする請求項１に記載の通信制御装置。
【請求項３】
前記受信手段は、前記発信端末宛てメッセージ情報が前記発信端末に選択入力を要求するためのメッセージを表している場合に、当該発信端末宛てメッセージ情報が前記送信手段によって前記発信端末に送信された後に、前記発信端末によって選択入力され前記発信端末から送信された選択入力情報を受信する、ことを特徴とする請求項１に記載の通信制御装置。
【請求項４】
前記送信手段は、前記選択入力情報が前記受信手段によって受信された後に前記着信端末が通信可能となった場合に、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した旨と、前記発信端末宛てメッセージ情報に応じて前記発信端末から送信され前記受信手段によって受信された前記選択入力情報とを含む着信端末宛てメッセージ情報を、前記着信端末に送信する、ことを特徴とする請求項３に記載の通信制御装置。
【請求項５】
発信端末と着信端末との通信を制御する通信制御装置を用いた通信制御方法であって、
前記通信制御装置のデータベースに前記着信端末の着信番号毎に記憶され前記発信端末に通知する発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報を含んでいる前記発信端末から前記着信端末への通信要求を、前記通信制御装置が前記発信端末から受信する受信ステップと、
前記着信端末が通信不能の場合に、前記受信ステップにおいて受信された前記通信要求に含まれる前記特定情報を用いて、前記データベースから前記発信端末宛てメッセージ情報を前記通信制御装置が取得する取得ステップと、
前記取得ステップにおいて取得された前記発信端末宛てメッセージ情報を前記通信制御装置が前記発信端末に送信する送信ステップと
を備える、ことを特徴とする通信制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信制御装置と通信制御方法とに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、携帯電話が着信不能であった場合に適用される通信サービスであって、待受け状態に移行した着信端末には、発信端末からの着信を通知し、発信端末には、着信端末と通話可能な旨を通知する携帯電話システムが開示されている。特許文献１に記載の携帯電話システムの交換機は、発信端末からの発信に対して、着信端末が着信不能の状態である場合に、発信端末からの呼設定要求、及びＨＬＲに格納された端末登録情報に基づいて、発信端末と着信端末との発着信に関する情報を自内に登録し、この登録した発着信情報に基づいて、発信端末からの着信の存在を示す着信側用ショートメッセージと、着信端末が待受け状態に移行した旨を示す発信側用ショートメッセージとを作成し、他の交換機を介して、それぞれのショートメッセージを、着信端末、発信端末のそれぞれに送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−３２０２６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記従来の携帯電話システムでは、着信端末が着信可能となった時に、発信端末にショートメッセージが送信され、このショートメッセージに応じて、発信端末が着信端末に再度通信要求を行う。このため、上記従来の携帯電話システムは、着信端末が着信可能な状態に至るまで発信端末には何も情報が通知されないので、緊急の場合等には不向きである。そこで本発明の目的は、着信端末が着信不能な状態であっても発信端末に対し情報を通知できる通信制御装置及び通信制御方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、発信端末と着信端末との通信を制御する通信制御装置であって、前記着信端末の着信番号毎に、前記発信端末に通知する発信端末宛てメッセージ情報と、前記発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報とを関連付けて記憶するデータベースと、前記特定情報を含んでおり前記発信端末から前記着信端末への通信要求を前記発信端末から受信する受信手段と、前記着信端末が通信不能の場合に、前記受信手段によって受信された前記通信要求に含まれる前記特定情報を用いて、前記データベースに記憶された前記発信端末宛てメッセージ情報を取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信する送信手段とを備える、ことを特徴とする。
【０００６】
本発明では、更に、前記送信手段は、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した後に前記着信端末が通信可能となった場合に、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した旨を含む着信端末宛てメッセージ情報を、前記着信端末に送信するのが好ましい。
【０００７】
また、本発明では、前記受信手段は、前記発信端末宛てメッセージ情報が前記発信端末に選択入力を要求するためのメッセージを表している場合に、当該発信端末宛てメッセージ情報が前記送信手段によって前記発信端末に送信された後に、前記発信端末によって選択入力され前記発信端末から送信された選択入力情報を受信するのが好ましく、更に、前記送信手段は、前記選択入力情報が前記受信手段によって受信された後に前記着信端末が通信可能となった場合に、前記発信端末宛てメッセージ情報を前記発信端末に送信した旨と、前記発信端末宛てメッセージ情報に応じて前記発信端末から送信され前記受信手段によって受信された前記選択入力情報とを含む着信端末宛てメッセージ情報を、前記着信端末に送信するのが好ましい。
【０００８】
本発明は、発信端末と着信端末との通信を制御する通信制御装置を用いた通信制御方法であって、前記通信制御装置のデータベースに前記着信端末の着信番号毎に記憶され前記発信端末に通知する発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報を含んでいる前記発信端末から前記着信端末への通信要求を、前記通信制御装置が前記発信端末から受信する受信ステップと、前記着信端末が通信不能の場合に、前記受信ステップにおいて受信された前記通信要求に含まれる前記特定情報を用いて、前記データベースから前記発信端末宛てメッセージ情報を前記通信制御装置が取得する取得ステップと、前記取得ステップにおいて取得された前記発信端末宛てメッセージ情報を前記通信制御装置が前記発信端末に送信する送信ステップとを備える、ことを特徴とする。
【０００９】
上記した本発明に係る通信制御装置及び通信制御方法において、発信端末宛てメッセージ情報がデータベースに格納されているので、このデータベースに格納されたメッセージ情報を用いて、着信端末が通信不能な状態であっても、発信端末に対し情報を通知できる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、着信端末が着信不能な状態であっても発信端末に対し情報を通知できる通信制御装置及び通信制御方法を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】実施形態に係る通信システムの構成及び動作を説明する図である。
【図２】実施形態に係る通信制御装置の構成を説明するための図である。
【図３】実施形態に係る通信制御装置の構成を説明するための図である。
【図４】実施形態に係る特定情報テーブルの内容を例示する図である。
【図５】実施形態に係るメッセージ情報テーブルの内容を例示する図である。
【図６】実施形態に係る入力リスト情報テーブルの内容を例示する図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図面を参照して、本発明に係る好適な実施形態について詳細に説明する。なお、図面の説明において、可能な場合には、同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。実施形態に係る通信システム１の構成を図１に示す。通信システム１は、着信端末２、発信端末３及び通信制御装置４を備える。着信端末２及び発信端末３は、通信ネットワークＮ内に設けられた通信制御装置４を介して通信を行う。通信制御装置４は、加入者管理サーバ５及びデータベース６を有する。加入者管理サーバ５は、データベース６に格納されている各種情報をデータベース６から取得する。加入者管理サーバ５とデータベース６とは、通信ネットワークＮを介して通信する構成であってもよいし、専用回線を介して通信する構成であってもよい。
【００１３】
メッセージサーバ５は、図２に示すように、物理的には、ＣＰＵ５ａ、ＲＯＭ５ｂ、ＲＡＭ５ｃ、記憶装置５ｄ及び通信装置５ｅを備えており、これらはバス５ｆに接続されている。ＣＰＵ５ａは、ＲＯＭ５ｂや記憶装置５ｄ等の内蔵メモリに格納された所定のコンピュータプログラムをＲＡＭ５ｃにロードして実行することによって、メッセージサーバ５を統括的に制御する。記憶装置５ｄは、書き込み／読み出しが自在なメモリであり、通信装置５ｅは、通信ネットワークＮに接続するためのインターフェースを有する。通信装置５ｅは、データベース６と情報の送受信を行う。
【００１４】
データベース６は、図示しない通信装置を有しおり、この通信装置を介して加入者管理サーバ５の通信装置５ｅとの間で情報の送受信を行う。データベース６は、複数のテーブル情報（特定情報テーブル６ａ、メッセージ情報テーブル６ｂ、入力リスト情報テーブル６ｃ）を有する。特定情報テーブル６ａを図４に例示し、メッセージ情報テーブル６ｂを図５に例示し、入力リスト情報テーブル６ｃを図６に例示する。データベース６は、ＣＰＵ５ａから通信装置５ｅを介して送信される制御情報を受信すると、この制御情報に応じて、特定情報テーブル６ａ、メッセージ情報テーブル６ｂ及び入力リスト情報テーブル６ｃを通信装置５ｅに送信する。通信装置５ｅは、データベース６から特定情報テーブル６ａ、メッセージ情報テーブル６ｂ及び入力リスト情報テーブル６ｃを受信すると、これらの各テーブル情報を記憶装置５ｄやＲＡＭ５ｃ等の内蔵メモリに格納する。
【００１５】
ここで、図４を参照して、特定情報テーブル６ａの内容を説明する。図４には、特定情報テーブル６ａの内容が例示されている。特定情報テーブル６ａに登録されている特定情報は、“Ｘ１”，“Ｘ２”，“Ｘ３”によって表される三つのパラメータから成る。特定情報“Ｘ１”は、発信端末３のユーザを特定するための情報を示すパラメータであり、特定情報“Ｘ２”，“Ｘ３”は、発信端末３から着信端末２に通知する情報を示すパラメータである。例えば、特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“０２１”の場合、この特定情報は、発信端末３のユーザが“運送業者”（Ｘ１＝０）であり、“２０分後に”（Ｘ３＝１）、“到着する”（Ｘ２＝２）、ことを示している。なお、特定情報に含まれるパラメータは、三つに限らず、二つ以下であってもよいし、四つ以上であってもよい。
【００１６】
次に、図５を参照して、メッセージ情報テーブル６ｂの内容を説明する。図５には、メッセージ情報テーブル６ｂの内容が例示されている。メッセージ情報テーブル６ｂは、着信番号情報、特定情報及び発信端末宛てメッセージ情報を含む。着信番号情報は、着信端末２の電話番号を表す情報であり、例えば“０９０−ａａａａ−ａａａａ”（“ａ”は０以上、９以下の整数）等である。また、後述の発信番号情報は、発信端末３の電話番号を表す情報である。特定情報は、メッセージ情報テーブル６ｂに含まれる発信端末宛てメッセージ情報を特定するための（識別するための）情報である。着信番号情報及び特定情報の組み合わせに応じて、複数の発信端末宛てメッセージ情報がメッセージ情報テーブル６ｂに登録されている。すなわち、着信番号情報及び特定情報の一の組み合わせに対して、一の発信端末宛てメッセージ情報が対応している。例えば、着信番号情報が“０９０−ａａａａ−ａａａａ”であって、特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“０２１”に対応している発信端末宛てメッセージ情報は、“了解しました”である（以下、着信端末２の着信番号情報を“０９０−ａａａａ−ａａａａ”とする）。
【００１７】
また、メッセージ情報テーブル６ｂにおいて、着信番号情報が“０９０−ａａａａ−ａａａａ”であって、特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“２２０”に対応している発信端末宛てメッセージ情報は、入力リストＡ１である。入力リストＡ１の内容は、図６に例示する入力リスト情報テーブル６ｃに登録されている。入力リスト情報テーブル６ｃは、着信番号情報、入力リスト識別情報及びリスト情報を含む。入力リスト識別情報は、リスト情報を識別するための情報であり、“Ａ１”等である。着信番号情報及び入力リスト識別情報の組み合わせに応じて、複数のリスト情報が入力リスト情報テーブル６ｃに登録されている。すなわち、着信番号情報及び入力リスト識別情報の一の組み合わせに対して、一のリスト情報が対応している。例えば、着信番号情報が“０９０−ａａａａ−ａａａａ”であって、入力リスト識別情報が“Ａ１”に対応しているリスト情報（入力リストＡ１という）は、“１．遊園地、２．動物園、３．水族館、４．その他（直接入力）”である。
【００１８】
図３を参照して、加入者管理サーバ５の構成の説明を続ける。加入者管理サーバ５は、図３に示すように、機能的には、受信部５ｇ（受信手段）、取得部５ｈ（取得手段）及び送信部５ｉ（送信手段）を含む。図３に示す受信部５ｇ〜送信部５ｉは、ＣＰＵ５ａがＲＯＭ５ｂや記憶装置５ｄ等の内蔵メモリに格納された上記コンピュータプログラムを実行し、図２に示す加入者管理サーバ５の各構成部及びデータベース６を動作させることによって実現される機能である。ＣＰＵ５ａは、上記コンピュータプログラムを実行することによって（特に、図３に示す受信部５ｇ〜送信部５ｉを用いて）加入者管理サーバ５の行う処理（図１に示すステップＳ１〜Ｓ６の処理）を実行する。
【００１９】
受信部５ｇは、発信端末３から着信端末２への通信要求情報や、選択入力情報を、発信端末３から通信装置５ｅを用いて受信する。この通信要求情報は、着信端末２の電話番号を表す着信番号情報と、発信端末３の電話番号を表す発信番号情報とに加え、メッセージ情報テーブル６ｂに含まれている発信端末宛てメッセージ情報を特定するための特定情報“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”を含む。例えば、特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“０２１”であって、着信番号情報が“０９０−ａａａａ−ａａａａ”の場合に、発信端末３のキー操作によって、“０２１０９０ａａａａａａａａ”（特定情報＋着信番号情報）と入力され、この入力された番号情報（特定情報＋着信番号情報）と発信端末３の発信番号情報とを含む通信要求情報が、発信端末３から加入者管理サーバ５に送信される。
【００２０】
取得部５ｈは、発信端末３から着信端末２への通信要求情報が受信部５ｇによって受信されると、着信端末２が通信不能か否か（例えば圏外又は電源ＯＦＦか否か）を判定し、通信不能と判定した場合に、受信部５ｇによって受信された通信要求情報に含まれる特定情報“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”（更に、着信番号情報）を用いて、データベース６に記憶された発信端末宛てメッセージ情報を特定し、この特定した発信端末宛てメッセージ情報をデータベース６から取得する。送信部５ｉは、取得部５ｈによって取得された発信端末宛てメッセージ情報を、通信装置５ｅを用いて発信端末３に送信する。更に、送信部５ｉは、発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信した後に着信端末２が通信可能と取得部５ｈによって判定された場合に、この発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信した旨を含む着信端末宛てメッセージ情報を作成し、この作成した着信端末宛てメッセージ情報を着信端末２に送信する。
【００２１】
例えば、発信端末３からの通信要求情報に含まれる特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“０２１”の場合、この特定情報は、発信端末３のユーザが“運送業者”（Ｘ１＝０）であり、“２０分後に”（Ｘ３＝１）、“到着する”（Ｘ２＝２）、ことを示しており、更に、この特定情報及び着信番号情報に応じて発信端末３に送信された発信端末宛てメッセージ情報が“了解しました”となっているので、送信部５ｉは、例えば“「運送業者」から「２０分後に」「到着する」、と連絡あり、「了解しました」と返答した”等という着信端末宛てメッセージ情報（発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信した旨のメッセージ）を作成して着信端末２に送信する。
【００２２】
なお、受信部５ｇは、取得部５ｈによって取得され発信端末３に送信された発信端末宛てメッセージ情報が発信端末３に選択入力を要求するためのメッセージを表している場合に、この発信端末宛てメッセージ情報が送信部５ｉによって発信端末３に送信された後に、この発信端末宛てメッセージ情報に応じて発信端末３において選択入力され発信端末３から送信された選択入力情報を受信する。そしてこの場合、送信部５ｉは、選択入力情報が受信部５ｇによって受信された後に、着信端末２が通信可能と取得部５ｈによって判定された場合に、この発信端末宛てメッセージ情報（発信端末３に選択入力を要求するためのメッセージを表している情報）を発信端末３に送信した旨と、この発信端末宛てメッセージ情報に応じて発信端末３から送信され受信部５ｇによって受信された選択入力情報とを含む着信端末宛てメッセージ情報を作成し、この作成した着信端末宛てメッセージ情報を着信端末２に送信する。
【００２３】
例えば、受信部５ｇは、取得部５ｈによって取得され発信端末３に送信された発信端末宛てメッセージ情報が発信端末３に選択入力を要求するための入力リストＡ１の場合（すなわち、発信端末３からの通信要求情報に含まれる特定情報の“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”の値が“２２０”の場合）に、この入力リストＡ１が送信部５ｉによって発信端末３に送信された後に、入力リストＡ１に応じて発信端末３において選択入力され発信端末３から送信された選択入力情報（例えば“遊園地”を示す“１”とするが、発信端末３において直接入力された“映画館”や“駅の改札”（“４”に対応）等であってもよい）を受信する。そして、送信部５ｉは、例えば“遊園地”を示す選択入力情報“１”が受信部５ｇによって受信されると、この後、着信端末２が通信可能であると取得部５ｈによって判定された場合に、入力リストＡ１を発信端末３に送信した旨と、入力リストＡ１に応じて発信端末３から送信され受信部５ｇによって受信された選択入力情報“１”とを含む着信端末宛てメッセージ情報を作成し、この作成した着信端末宛てメッセージ情報を着信端末２に送信する。
【００２４】
特定情報“２２０”は、発信端末３のユーザが“友人”（Ｘ１＝２）であり、“場所変更希望”（Ｘ２＝２）である、ことを示しており、この特定情報及び着信番号情報に応じて発信端末３に送信された発信端末宛てメッセージ情報が入力リストＡ１の内容（入力リスト情報テーブル６ｃに含まれる入力リスト識別情報“Ａ１”に対応するリスト情報“１．遊園地、２．動物園、３．水族館、４．その他（直接入力）”）となっており、更に、この入力リストＡ１に応じて発信端末３から送信された選択入力情報が“１”となっているので、送信部５ｉは、例えば“「友人」から「場所変更希望」との連絡あり、「１．遊園地、２．動物園、３．水族館、４．その他（直接入力）」のうち「１」が選択されました”等という着信端末宛てメッセージ情報（入力リストＡ１を発信端末３に送信した旨と、入力リストＡ１に応じて発信端末３から送信され受信部５ｇによって受信された選択入力情報“１”とを示すメッセージ）を作成し、この作成した着信端末宛てメッセージ情報を着信端末２に送信する。
【００２５】
次に、図１を参照して、通信システム１の動作を説明する。まず、着信端末２から、メッセージ情報テーブル６ｂの内容が、加入者管理サーバ５を介して（又は加入者管理サーバ５を介さず直接に）、予め登録される（ステップＳ１）。この後、発信端末３から着信端末２への通信要求情報が、発信端末３から通信ネットワークＮに送信されると（ステップＳ２）、加入者管理サーバ５の受信部５ｇは、この通信要求情報を通信装置５ｅを用いて受信する。
【００２６】
そして、取得部５ｈは、発信端末３から着信端末２への通信要求情報が受信部５ｇによって受信された後、着信端末２が通信不能か否かを判定し、通信不能と判定した場合に（ステップＳ３）、受信部５ｇによって受信された通信要求情報に含まれる特定情報“Ｘ１Ｘ２Ｘ３”（更に、着信端末２の着信番号情報）を用いて、データベース６に記憶された発信端末宛てメッセージ情報を特定し、この特定した発信端末宛てメッセージ情報をデータベース６から取得する（ステップＳ４）。ステップＳ４の後、送信部５ｉは、ステップＳ４において取得部５ｈによって取得された発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信する（ステップＳ５）。そして、送信部５ｉは、ステップＳ５において発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信した後に着信端末２が通信可能と取得部５ｈによって判定された場合に、この発信端末宛てメッセージ情報を発信端末３に送信した旨を含む着信端末宛てメッセージ情報を作成し、この作成した着信端末宛てメッセージ情報を着信端末２に送信する（ステップＳ６）。
【００２７】
以上説明したように、実施形態に係る通信システム１において、発信端末３に対する発信端末宛てメッセージ情報がデータベース６に格納されているので、このデータベース６に格納されたメッセージ情報（例えば、メッセージ情報テーブル６ｂに含まれる発信端末宛てメッセージ情報“了解しました”等）を用いて、着信端末２が通信不能な状態であっても、発信端末３に対し情報（予めデータベース６に登録された着信端末２からの応答メッセージ）を通知できる。
【符号の説明】
【００２８】
通信システム…１、着信端末…２、発信端末…３、通信制御装置…４、加入者管理サーバ…５、ＣＰＵ…５ａ、ＲＯＭ…５ｂ、ＲＡＭ…５ｃ、記録装置…５ｄ、通信装置…５ｅ、バス…５ｆ、データベース…６、特定情報テーブル…６ａ、メッセージ情報テーブル…６ｂ、入力リスト情報テーブル…６ｃ、通信ネットワーク…Ｎ、受信部…５ｇ、取得部…５ｈ、送信部…５ｉ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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