(57)【要約】【課題】  ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するためのシステムを提供する。【解決手段】  所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ精算可能であるか否かを判定するＥＴＣ判定手段と、  そのＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ精算可能であると判定した場合に、ＥＴＣ駐車券を発行する駐車券発券手段と、  その駐車券発券手段が発券したＥＴＣ駐車券が当該車両の乗員に受け取られた場合に当該駐車場の入庫ゲートを開放する入庫ゲート開閉手段と、  当該駐車場から出庫する際に前記ＥＴＣ駐車券を受け取るＥＴＣ駐車券受け取り手段と、  そのＥＴＣ駐車券受け取り手段がＥＴＣ駐車券を受け取った場合に出庫ゲートを開放する出庫ゲート開閉手段と、を備える。【選択図】    図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＥＴＣ駐車券発行システム。
【請求項２】
前記ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様デ所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手段と、
そのＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行する駐車券発券手段と、を備え、
前記のＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券することとしたータとをデータベース化して格納した顧客データ蓄積手段と、
お得意様データにおける携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信可能な電子クーポン送信手段とを備え、
ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データからお得意様データを特定できた場合であって、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、前記の電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信し、  前記の駐車券発券手段は、駐車券の発券を省略することとした請求項１に記載のＥＴＣ駐車券発行システム。
【請求項３】
一般駐車券を受け取ってその駐車券に書き込まれた入庫時刻データを読み取る駐車券読み取り手段と、  入庫時刻データから駐車料金を算出する算出手段と、  その算出手段によって算出された駐車料金に対する決済方法を駐車場ユーザに選択させる選択手段と、  その選択手段による選択に応じた精算処理を実行する精算手段と、を備えた駐車料金精算機であって、
前記選択手段には、決済方法として現金精算およびＥＴＣ決済を含み、
当該駐車場を利用するＥＴＣ搭載車両に対して発行されるＥＴＣ駐車券に書き込まれたＥＴＣ関連情報を読み取るＥＴＣ情報読み取り手段を備え、
前記算出手段は、そのＥＴＣ情報読み取り手段が読み取ったＥＴＣ関連情報を用いた精算金額を算出することとした駐車料金精算機。
【請求項４】
前記駐車券読み取り手段または前記ＥＴＣ情報読み取り手段は、駐車場ユーザが入手している駐車サービス券に書き込まれたサービス情報を読み取り、
前記算出手段は、そのサービス情報を用いた精算金額を算出することとした請求項３に記載の駐車料金精算機。
【請求項５】
前記ＥＴＣ情報読み取り手段がＥＴＣ関連情報を読み取った場合において、前記選択手段においてＥＴＣ決済が選択された場合、
その選択手段は、ＥＴＣ決済サーバにアクセスして前記ＥＴＣ関連情報における車両特定データを照会し、その車両特定データによる照会によってＥＴＣ決済が可能であるとの返信を受信した場合に、前記精算手段によるＥＴＣ決済を実行することとした請求項３または請求項４のいずれかに記載の駐車料金精算機。
【請求項６】
ＥＴＣ車載器を搭載した車両に係る顧客が所定の駐車場を利用する際のＥＴＣ駐車券発行プログラムであって、
所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手順と、
そのＥＴＣ判定手順によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行するＥＴＣ駐車券発券手順と、
前記のＥＴＣ判定手順によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券する一般駐車券発券手順と、をコンピュータに実行させることとしたコンピュータプログラム。
【請求項７】
前記ＥＴＣ判定手順によって読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様データとをデータベース化して格納した顧客データ蓄積手順と、
お得意様データにおける携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信可能な電子クーポン送信手順と、
ＥＴＣ判定手順において車両特定データからお得意様データを特定できた場合であって、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、前記の電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信する電子クーポン発信手順と、をコンピュータに実行させることとした請求項６に記載のコンピュータプログラム。
【請求項８】
一般駐車券を受け取ってその駐車券に書き込まれた入庫時刻データを読み取る駐車券読み取り手段と、  入庫時刻データから駐車料金を算出する算出手段と、  その算出手段によって算出された駐車料金に対する決済方法を駐車場ユーザに選択させる選択手段と、  その選択手段による選択に応じた精算処理を実行する精算手段と、を備えた駐車料金精算機を制御する制御プログラムであって、
前記選択手段には、決済方法として現金精算およびＥＴＣ決済を含み、
当該駐車場を利用するＥＴＣ搭載車両に対して発行されるＥＴＣ駐車券に書き込まれたＥＴＣ関連情報を読み取るＥＴＣ情報読み取り手段を備え、
前記制御プログラムは、ＥＴＣ情報読み取り手段が読み取ったＥＴＣ関連情報と、
前記駐車券読み取り手段または前記ＥＴＣ情報読み取り手段によって、駐車場ユーザが入手している駐車サービス券に書き込まれたサービス情報と、を用いて精算金額を算出することとしたコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＥＴＣ車載器を備えた乗用車にて駐車後に来店したお客が、来店先で特典サービスを円滑に受けられるようにする情報処理システム、およびコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
駐車場の料金精算に関しては電子化が進んでおり、ＥＴＣの普及により加速しつつある。すなわち、有料道路の料金精算のために導入されたＥＴＣであるが、駐車料金の精算も併せて行えるような技術（いわゆるＥＴＣ対応駐車場）がさまざま提案されている。たとえば、特許文献１に記載されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１８２４２８号公報
【０００４】
一方、駐車場の利用者は、その駐車場に近接する店舗などにおいてショッピングをしたり、サービスを受けたりすることが多い。そうした利用形態に対応してサービスを向上させるため、駐車場との提携をした当該店舗では、以下のようなサービスを提供している。第一のサービスとしては、駐車場利用者には、購入商品やサービスの販売価格からの割引である（図８[Ａ]参照）。第二のサービスとしては、駐車料金の精算時での割引である。第三のサービスとしては、前記の第一および第二のサービスを組み合わせるものである。
【０００５】
第二のサービスは、具体的には、以下のような方法にて実現する。第一の方法としては、駐車場の利用者が持参した駐車券に無料化や割引に関するデータを書き込む方法である。第二の方法としては、駐車券とともに精算機に挿入すると駐車料金が割引または無料化するための補助券を発行する方法である。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところが、ＥＴＣで駐車料金を精算できる駐車場の利用者にとっては、駐車料金の精算時に割引が受けられるようなサービスが受けにくかった。ＥＴＣにて駐車料金を精算できてしまうので、駐車券の発行が不要だからである。そのため、駐車場利用である旨とＥＴＣ精算である旨をお客様に自己申告していただき、前記の第一のサービスを適用する場合があった。ところが、この場合、駐車場を利用していないお客様でも「自分は車で来店したのであり、ＥＴＣ精算である」と自己申告されてしまうと、駐車場利用者と同様のサービスを受けられてしまう、という問題点があった（図８[Ｂ]参照）。
【０００７】
駐車場と提携している店舗サイドにも問題がある。すなわち、急激にＥＴＣ搭載車両が普及しているものの、全部の車両にＥＴＣが搭載されているわけではない。したがって、ＥＴＣ以前のシステムとＥＴＣ用のシステムとの併合（ＥＴＣ対応駐車場）とが必要であり、資金的にも運用マニュアルを含めたソフト的にも負担が大きい。
【０００８】
本発明が解決すべき課題は、既存システムおよびその運用に対する負荷を押さえつつ、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するための技術を提供することにある。
【０００９】
請求項１から請求項２に記載の発明の目的は、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するためのシステムを提供することである。
また、請求項３から請求項５に記載の発明の目的は、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するサービスを実現するための駐車料金精算機を提供することである。
また、請求項６から請求項８に記載の発明の目的は、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するためのコンピュータプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、上記した課題を解決するため、ＥＴＣ搭載車両に対して、駐車券に代わってＥＴＣ駐車券を駐車場への入庫時に発行する技術、およびそのＥＴＣ駐車券に付随するサービスを実現するための駐車料金精算機を提供する。
【００１１】
（請求項１）
請求項１記載の発明は、  所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手段と、  そのＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行する駐車券発券手段と、を備え、  前記のＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券することとしたＥＴＣ駐車券発行システムに係る。
【００１２】
ここで、「駐車券発券手段」、は、一般には入庫ゲート開閉手段に併設されている。
「一般駐車券」とは、ＥＴＣを搭載していないと判定された車両に対して発行される駐車開示時刻などのデータが書き込まれた駐車券である。「ＥＴＣを搭載していないと判定された車両」とは、ＥＴＣを搭載していない車両の他、前記ＥＴＣ判定手段がＥＴＣを搭載していると判定できなかった車両を含む。たとえば、データ読み取りに失敗したような場合である。
【００１３】
（作用）
所定の駐車場の入り口付近には、ＥＴＣ判定手段が備えられている。そのＥＴＣ判定手段は、当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ精算可能であるか否かを判定する。当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ精算可能であるとＥＴＣ判定手段が判定した場合に、駐車券発券手段がＥＴＣ駐車券を発行する。その駐車券発券手段が発券したＥＴＣ駐車券が当該車両の乗員に受け取られた場合には、当該駐車場の入庫ゲートを入庫ゲート開閉手段が開放する。これによって、ＥＴＣを搭載した車両は駐車場に入庫することができる。そして、当該駐車場と提携する店舗に置いて、当該車両の乗員はＥＴＣ駐車券に関わるサービス特典を受けることができる。
【００１４】
ここにおいて、当該駐車場との提携店舗では、ＥＴＣ駐車券をこれまでの一般駐車券と同じように扱うことができる。すなわち、ＥＴＣ駐車券を持参したお客様に対して、一般駐車券と同じようなサービスを提供すればよく、運用マニュアルの変更も最低限で済む。
「ＥＴＣを搭載していないと判定された車両」に対しては、一般駐車券が発行される。一般駐車券は、駐車料金の精算に用いるための駐車券であり、ＥＴＣ対応システム以前の対応でよい。そのため、駐車場の運営主体やその提携店舗における経済的、運営的な負担を軽減することに寄与する。
なお、「一般駐車券」は、「ＥＴＣ駐車券」が受けられるサービスよりも限定したサービスしか受けられない、とすることもできる。それによってＥＴＣ搭載車両への切り替えを促したり、ＥＴＣ搭載車両の乗員の満足度を高めたりすることができる。
【００１５】
（請求項２）
請求項２記載の発明は、請求項１記載のＥＴＣ駐車券発行システムを限定したものである。
すなわち、  前記ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様デ所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手段と、  そのＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行する駐車券発券手段と、を備える。
また、前記のＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券することとしたータとをデータベース化して格納した顧客データ蓄積手段と、  お得意様データにおける携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信可能な電子クーポン送信手段とを備える。
そして、ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データからお得意様データを特定できた場合であって、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、前記の電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信し、  前記の駐車券発券手段は、駐車券の発券を省略することとしたＥＴＣ駐車券発行システムに係る。
【００１６】
（作用）
ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様データとをデータベース化して、顧客データ蓄積手段に格納しておく。お得意様データには、携帯電話アドレスが含まれる場合がある。
顧客データ蓄積手段にデータが格納されたお客様が再び当該駐車場を利用しに来た場合、ＥＴＣ判定手段が読み取り、車両特定データからお得意様データを特定できる。そして、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信する。同時に駐車券発券手段は駐車券の発券を省略し、前記の入庫ゲート開閉手段は入庫ゲートを開放する。
これによって、ペーパーレス化を図ることができる。
【００１７】
（請求項３）
請求項３記載の発明は、  一般駐車券を受け取ってその駐車券に書き込まれた入庫時刻データを読み取る駐車券読み取り手段と、  入庫時刻データから駐車料金を算出する算出手段と、  その算出手段によって算出された駐車料金に対する決済方法を駐車場ユーザに選択させる選択手段と、  その選択手段による選択に応じた精算処理を実行する精算手段と、を備えた駐車料金精算機に係る。
すなわち、前記選択手段には、決済方法として現金精算およびＥＴＣ決済を含み、  当該駐車場を利用するＥＴＣ搭載車両に対して発行されるＥＴＣ駐車券に書き込まれたＥＴＣ関連情報を読み取るＥＴＣ情報読み取り手段を備え、  前記算出手段は、そのＥＴＣ情報読み取り手段が読み取ったＥＴＣ関連情報を用いた精算金額を算出することとした駐車料金精算機である。
【００１８】
（作用）
ＥＴＣ駐車券と一般駐車券とが併存することとなるが、この駐車料金精算機によれば、いずれの駐車券であっても駐車料金を精算することができる。
【００１９】
（請求項４）
請求項４記載の発明は、請求項３に記載の駐車料金精算機を限定したものである。
すなわち、  前記駐車券読み取り手段または前記ＥＴＣ情報読み取り手段は、駐車場ユーザが入手している駐車サービス券に書き込まれたサービス情報を読み取り、  前記算出手段は、そのサービス情報を用いた精算金額を算出することとした駐車料金精算機に係る。
【００２０】
（作用）
当該駐車場の利用者が、提携先において買い物をするなどした場合に、ＥＴＣ駐車券に対して駐車料金の割引や無料化などに関するサービス情報が書き込まれる場合と、駐車料金の割引や無料化などに関するサービス情報が書き込まれた別のチケットを手渡される場合とがある。
前記駐車券読み取り手段または前記ＥＴＣ情報読み取り手段は、いずれの場合からもサービス情報を読み取り、算出手段は、そのサービス情報を用いた精算金額を算出する。
【００２１】
（請求項５）
請求項５記載の発明は、請求項３または請求項４のいずれかに記載の駐車料金精算機を限定したものである。
すなわち、  前記ＥＴＣ情報読み取り手段がＥＴＣ関連情報を読み取った場合において、前記選択手段においてＥＴＣ決済が選択された場合、  その選択手段は、ＥＴＣ決済サーバにアクセスして前記ＥＴＣ関連情報における車両特定データを照会し、その車両特定データによる照会によってＥＴＣ決済が可能であるとの返信を受信した場合に、前記精算手段によるＥＴＣ決済を実行することとした駐車料金精算機に係る。
【００２２】
（作用）
当該駐車場の利用者が、提携先において買い物をするなどした場合に、ＥＴＣ駐車券に対して駐車料金の割引や無料化などに関するサービスを受けた場合でも、ＥＴＣ決済にそのサービス内容を反映させることができる。
【００２３】
（請求項６）
請求項６に記載の発明は、  ＥＴＣ車載器を搭載した車両に係る顧客が所定の駐車場を利用する際のＥＴＣ駐車券発行プログラムに係る。
そのＥＴＣ駐車券発行プログラムは、所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手順と、  そのＥＴＣ判定手順によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行するＥＴＣ駐車券発券手順と、  前記のＥＴＣ判定手順によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券する一般駐車券発券手順と、をコンピュータに実行させることとしたコンピュータプログラムである。
【００２４】
（請求項７）
請求項７記載の発明は、請求項６に記載のコンピュータプログラムを限定したものである。
すなわち、  前記ＥＴＣ判定手順によって読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様データとをデータベース化して格納した顧客データ蓄積手順と、  お得意様データにおける携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信可能な電子クーポン送信手順と、  ＥＴＣ判定手順において車両特定データからお得意様データを特定できた場合であって、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、前記の電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信する電子クーポン発信手順と、をコンピュータに実行させることとしたコンピュータプログラムである。
【００２５】
（請求項８）
請求項８記載の発明は、  一般駐車券を受け取ってその駐車券に書き込まれた入庫時刻データを読み取る駐車券読み取り手段と、  入庫時刻データから駐車料金を算出する算出手段と、  その算出手段によって算出された駐車料金に対する決済方法を駐車場ユーザに選択させる選択手段と、  その選択手段による選択に応じた精算処理を実行する精算手段と、を備えた駐車料金精算機を制御する制御プログラムに係る。
前記選択手段には、決済方法として現金精算およびＥＴＣ決済を含み、  当該駐車場を利用するＥＴＣ搭載車両に対して発行されるＥＴＣ駐車券に書き込まれたＥＴＣ関連情報を読み取るＥＴＣ情報読み取り手段を備える。
前記制御プログラムは、ＥＴＣ情報読み取り手段が読み取ったＥＴＣ関連情報と、  前記駐車券読み取り手段または前記ＥＴＣ情報読み取り手段によって、駐車場ユーザが入手している駐車サービス券に書き込まれたサービス情報と、を用いて精算金額を算出することとしたコンピュータプログラムである。
【００２６】
請求項５から請求項８に係るコンピュータプログラムは、記録媒体に保存して配布したり、インターネットなど通信回線を介してダウンロードさせることも可能である。なお、記録媒体としては、ハードディスク、ＣＤ−Ｒ、ＭＯ（光磁気ディスク）、ＤＶＤ−Ｒなどがある。
【発明の効果】
【００２７】
請求項１から請求項２に記載の発明によれば、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するためのシステムを提供することができた。
また、請求項３から請求項５に記載の発明によれば、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するサービスを実現するための駐車料金精算機を提供することができた。
また、請求項６から請求項８に記載の発明によれば、ＥＴＣ車載器を搭載した車両にて駐車場を利用し、且つその駐車場の提携店舗に来店されるお客様に対するきめ細かいサービス実現を補助するためのコンピュータプログラムを提供することができた。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
以下、本発明を実施の形態及び図面に基づいて、更に詳しく説明する。ここで使用する図面は、図１から図６である。
【００２９】
（図１）
図1に基づいて、本実施形態の概要を説明する。
図１に示すのは、ＥＴＣ搭載車両においては、駐車料金をＥＴＣによる自動決済が可能であり、ＥＴＣを搭載していない車両においては、一般の駐車券による精算が可能な駐車場のシステムである。
駐車場の手前側にはＥＴＣ搭載判定装置が備えられており、ＥＴＣ搭載の有無が認証される（Step１）。ＥＴＣ搭載車両である場合には、ＥＴＣ決済が可能であるかどうかを判定する（Step２）。
【００３０】
ＥＴＣ決済が可能であると判定された場合には、ＥＴＣ駐車券（ＥＴＣクーポン）を発行する（Step３）。このＥＴＣ駐車券は、当該駐車場と提携した店舗における特典が受けられる旨を記載しているとともに、駐車料金の精算はＥＴＣ駐車券による駐車料金の割引特典がある場合には、このＥＴＣ駐車券によって事前精算することで割引適用がなされる旨が記載されている。
【００３１】
一方、ＥＴＣ決済が可能ではないと判定された場合には、ＥＴＣ駐車券ではなく一般駐車券が発行される（Step４）。この駐車券には、駐車料金の説明などとともに入庫時刻が発行時に印字されている。
【００３２】
（図２）
図２には、ＥＴＣ駐車券の利用形態を示している。
まず、ＥＴＣ搭載車両は、駐車場の入庫の際に駐車券発券機からＥＴＣ駐車券を入手する（図２（Ａ）および（Ｂ））。ＥＴＣ搭載車両の運転者は、駐車券が不要であると認識していることがあるので、音声ガイダンスなどによってＥＴＣ駐車券を取得してもらうようにアナウンスすると良い。また、ＥＴＣ駐車券が引き抜かれるとゲートが開放されて入庫できるようにすると、取り忘れがない。
【００３３】
ＥＴＣ駐車券を持って割引提携店舗に行った場合、商品やサービスの価格が割り引かれる場合、駐車料金の無料化または割引が受けられる場合、それら両方のサービスが受けられる場合の三種類がある。
商品やサービスの価格が割り引かれる場合については、ＥＴＣ駐車券の提示のみでよい。駐車料金の無料化または割引が適用される場合には、図２（Ｃ）に示すような処理がなされる。
ＥＴＣ駐車券に駐車料金の無料化または割引を適用すべき情報を書き込む（ａ）、またはＥＴＣ駐車券とともに事前精算機に投入すると駐車料金の無料化または割引を適用すべき情報が書き込まれた駐車サービス券を手渡す（ｂ）。
【００３４】
事前精算機において、駐車料金の無料化または割引を適用すべき情報が書き込まれたＥＴＣ駐車券を投入すると、駐車料金の精算が行われ、精算済みという情報が書き込まれたＥＴＣ駐車券または精算済み券を戻す。
決済の種類は、現金による決済、クレジットカード決済、ＥＴＣ決済のいずれかを選択できる。
【００３５】
なお、駐車場利用者がＥＴＣ決済を希望する場合には、当該精算機は、ＥＴＣ決済サーバにアクセスし、車両特定データによってＥＴＣ決済が可能であるか否かを判定して判定結果を受信し、ＥＴＣ決済が可能である場合には当該精算機での直接の精算と、ＥＴＣ決済とが選択できる。
駐車場利用者がＥＴＣ決済を選択した場合には当該精算機での精算は行わず、ＥＴＣ決済に委ねる。駐車場利用者が精算機での決済を選択して精算が終了した場合には、ＥＴＣ決済サーバに駐車料金が精算された旨を送信する。
【００３６】
（図３）
図３に示すのは、ＥＴＣ駐車券の発行準備ができた場合、それを電子クーポンとするか、ペーパークーポンとするかをより分ける様子を示す、フローチャートを含む概念図である。
図示を省略しているが、本システムでは、前記のＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データとその車両特定データに係るお客様によって登録されたお得意様データとをデータベース化して格納してある(Step31)。すなわち、二度目以降の来店者であるお得意様に、特別のサービスを提供するためのものである。
電子クーポンの例は、図３における吹き出し内に図示している。
【００３７】
お得意様データにおける携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信可能な電子クーポン送信手段とを備えている。そして、  ＥＴＣ判定手段が読み取った車両特定データからお得意様データを特定できた場合であって、そのお得意様データに携帯電話アドレスが存在する場合には、前記の電子クーポン送信手段は当該携帯電話アドレスに対して電子クーポンを発信するのである（Step32,33）。そして駐車券発券手段は、駐車券の発券を省略し、  前記の入庫ゲート開閉手段（ゲート制御装置）は、入庫ゲートを開放する。
なお、顧客データベースに携帯電話アドレスが存在しない場合、初めての来店者の場合などにおいては、ペーパークーポンを発行することとなる（Step34）。
【００３８】
（図４）
図４では、上述してきた実施形態をハードウェア構成とともに説明している。
まず、駐車場の入口には、ＥＴＣ判定装置（α）が備えられており、ＥＴＣ搭載車両か否かを判定し、制御用端末にその判定結果（ＥＴＣ判定データ）を送信する（１）。
ＥＴＣ搭載車両であって駐車料金をＥＴＣ決済が可能であると、制御用端末が判断した場合には、駐車券発券装置に対してＥＴＣ駐車券発券信号を出力する（２）。駐車券発券装置は、自動音声にて「ＥＴＣ駐車券をお取りください。」とアナウンスする。当該車両の乗員によってＥＴＣ駐車券が引き抜かれたら、入庫ゲート開閉装置に対して、開放出力信号を発信する（３）。これによって当該車両は、駐車場に入庫することができる。
【００３９】
さて、提携店舗においては、ＥＴＣ駐車券による特典が受けられる。また、提携店舗の店員としては、ＥＴＣ駐車券に記載されたサービスを提供する。そのサービス内容が一般の駐車券と変わらないという取り決めであれば、ＥＴＣ駐車券であることを意識せず、これまで通りのサービスを提供すればよい。
【００４０】
当該車両が出庫しようとした場合、出庫ゲートの手前側に備えられたＥＴＣ判定装置（β）がＥＴＣ搭載車両か否かを判定し、制御用端末にその判定結果（ＥＴＣ判定データ）を送信する（４）。ＥＴＣ搭載車両であって駐車料金をＥＴＣ決済が可能であると、制御用端末が判断した場合には、精算機に対して、ＥＴＣ駐車券を入れるようにリクエストする信号を出力する（５）。この信号を受けた精算機は、自動音声にて「ＥＴＣ駐車券を入れてください。」とアナウンスする。当該車両の乗員によってＥＴＣ駐車券が挿入されたら、出庫ゲート開閉装置に対して、開放出力信号を発信する（６）。これによって当該車両は、駐車場から出庫することができる。
【００４１】
（図５）
図５には、ＥＴＣ非搭載の車両が入庫する場合、出庫する場合を示している。
ＥＴＣ搭載車両か否かを判定し、制御用端末にその判定結果（ＥＴＣ判定データ）を送信する（１）。  ＥＴＣ搭載車両ではない、あるいは駐車料金をＥＴＣ決済が不能であると、制御用端末が判断した場合には、駐車券発券装置に対して一般駐車券発券信号を出力する（２）。駐車券発券装置は、自動音声にて「駐車券をお取りください。」とアナウンスする。当該車両の乗員によって一般駐車券が引き抜かれたら、入庫ゲート開閉装置に対して、開放出力信号を発信する（３）。これによって当該車両は、駐車場に入庫することができる。
【００４２】
当該車両が出庫しようとした場合、出庫ゲートの手前側に備えられたＥＴＣ判定装置（β）がＥＴＣ搭載車両か否かを判定し、制御用端末にその判定結果（ＥＴＣ判定データ）を送信する（４）。ＥＴＣ搭載車両ではない、あるいは駐車料金をＥＴＣ決済が不能であると、制御用端末が判断した場合には、精算機に対して、一般駐車券を入れるようにリクエストする信号を出力する（５）。この信号を受けた精算機は、自動音声にて「駐車券を入れて料金を精算してください。」とアナウンスする。当該車両の乗員によって駐車券が挿入され、且つ料金が精算されたら、出庫ゲート開閉装置に対して、開放出力信号を発信する（６）。これによって当該車両は、駐車場から出庫することができる。
【００４３】
（図６）
図６に示すのは、図４に示すシステムにおける出庫時の流れを異ならせたものである。
ＥＴＣ判定装置（β）がＥＴＣ判定データを制御用端末に送る（４）。ＥＴＣ搭載車両であって駐車料金をＥＴＣ決済が可能であると、制御用端末が判断した場合には、精算機に対して、精算機制御信号を出力する（５）。同時に出庫ゲート開閉装置に対して開放出力信号を出力する（５）。
前記の精算機制御信号とは、精算機に対して「そのまま通過できます」というアナウンスをさせるための制御信号である。
【００４４】
図６に示すシステムでは、ＥＴＣ駐車券（ＥＴＣクーポン）は、店舗においてのみ使用すれば良く、出庫の際には不要となる。そのため、お客様の負担が軽減され、出庫もスムーズである。
【００４５】
（図７）
図７は、図４に示すシステムにおける制御用端末の機能を、ゲート開閉装置の制御手段としてのマイクロコンピュータに代行させたものである。駐車場の出入口が共通化されている場合など、設備を簡略化することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４６】
本発明は、駐車場を伴うサービス業全般において利用可能性がある。また、駐車場の管理業、駐車場の付帯設備の製造業、駐車場の付帯設備に関するコンピュータソフトウェアを作成するソフトウェア産業においても、利用可能性がある。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明の概要を示す概念図である。
【図２】本発明の利用態様を示す概念図である。
【図３】本発明の発展系を示す概念図である。
【図４】本発明の第一の実施形態を示すハードウェア構成図である。
【図５】本発明の第二の実施形態を示すハードウェア構成図である。
【図６】本発明の第三の実施形態を示すハードウェア構成図である。
【図７】本発明の第四の実施形態を示すハードウェア構成図である。
【図８】従来技術の問題点を示す概念図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【手続補正書】
【提出日】平成20年8月18日(2008.8.18)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】請求項１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【請求項１】
所定の駐車場の入り口付近に備えられ当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両か否かを判定するＥＴＣ判定手段と、
そのＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両であると判定した場合に、当該車両を特定するための車両特定データを含んだＥＴＣ駐車券を発行する駐車券発券手段と、を備え、
前記のＥＴＣ判定手段によって当該駐車場を利用しようとする車両がＥＴＣ搭載車両ではないと判定した場合には、一般駐車券を発券することとしたＥＴＣ駐車券発行システム。