(57)【要約】【課題】紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制する技術を提供する。【解決手段】紙葉類取扱装置は、紙葉類が束となった紙葉類束を紙葉類取扱装置の外部へ排出するための排出口と、紙葉類取扱装置の内部に位置し、排出口へ紙葉類束を送り出すための排出機構とを備える。排出機構は、排出される紙葉類束の短手方向が湾曲された状態で排出されるように構成されている。【選択図】図６
2010267178.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
紙葉類取扱装置であって、
紙葉類が束となった紙葉類束を前記紙葉類取扱装置の外部へ排出するための排出口と、
前記紙葉類取扱装置の内部に位置し、前記排出口へ紙葉類束を送り出すための排出機構と、
を備え、
前記排出機構は、排出される紙葉類束の短手方向が湾曲された状態で排出されるように構成されている、紙葉類取扱装置。
【請求項２】
請求項１記載の紙葉類取扱装置であって、
前記排出機構は、
紙葉類束の面を上下方向から挟む対のローラと、
前記対のローラのそれぞれを支持する２本の軸と、
を含み、
前記排出機構は、前記軸上に径の異なる複数の前記対のローラを設けることにより、排出される紙葉類束の短手方向が湾曲された状態で排出されるように構成されている、紙葉類取扱装置。
【請求項３】
請求項１または２記載の紙葉類取扱装置であって、
前記排出口は、排出される紙葉類束の両角を覆う形状の排出口カバーを備える、紙葉類取扱装置。
【請求項４】
請求項１ないし３のいずれか一項記載の紙葉類取扱装置を備える発券装置であって、
前記排出口から排出される紙葉類の重なりが撮影可能な位置に設けられる手元カメラと、
前記発券装置の各部を制御する制御部と、
前記手元カメラにより撮影された画像を記憶する記憶部と、
を備え、
前記制御部は、前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記手元カメラによる撮影画像を手元監視画像として前記記憶部へ格納する、発券装置。
【請求項５】
請求項４記載の紙葉類取扱装置を備えた発券装置であって、さらに、
画像を表示するための表示部と、
前記発券装置に対する画像表示要求を取得する入力部と、
を備え、
前記制御部は、前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記手元監視画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
【請求項６】
紙葉類取扱装置を備えた発券装置であって、
紙葉類が束となった紙葉類束を前記発券装置の外部へ排出するための排出口と、
前記排出口から排出される紙葉類の重なりが撮影可能な位置に設けられる手元カメラと、
前記発券装置の各部を制御する制御部と、
前記手元カメラにより撮影された画像を記憶する記憶部と、
を備え、
前記制御部は、前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記手元カメラによる撮影画像を手元監視画像として前記記憶部へ格納する、発券装置。
【請求項７】
請求項６記載の発券装置であって、さらに、
画像を表示するための表示部と、
前記発券装置に対する画像表示要求を取得する入力部と、
を備え、
前記制御部は、前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記手元監視画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
【請求項８】
請求項７記載の発券装置であって、さらに、
前記発券装置の利用者の顔を撮影するための人物カメラを備え、
前記制御部は、
前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記人物カメラによる撮影画像を人物監視画像として前記記憶部へ格納し、
前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記人物監視画像と前記発券装置に対して行われた取引内容を示す付随情報のうちの少なくともいずれか一方と、前記記憶部に格納された前記手元監視画像とが関連付けられた画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
【請求項９】
請求項８記載の発券装置であって、
前記付随情報には、前記発券装置の利用者が前記排出口から排出される紙葉類束を取り忘れた場合に当該紙葉類束を前記発券装置内部に回収する回収機能が動作したか否かを示す情報を含む、発券装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙葉類取扱装置、および、紙葉類取扱装置を備えた発券装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
駅などに設置される発券装置において、釣銭に対する詐欺が発生している。例えば、悪意を持った利用者が故意に釣り札の取り忘れを起こし、釣り札が発券装置の取忘回収機能により回収される前に、釣り札紙幣の一部をつかむ／抜き取る等の不正行為を行う例が知られている。このような不正行為への対応策として、釣り札として排出される紙幣束を押さえつけて保持する押圧手段により、紙幣束が一括して移動するようにすることで、紙幣束の一部のみを抜き取ることを抑制する技術が開示されている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
しかし、従来は、例えば、排出された紙幣束の端を1枚1枚めくるといった不正行為を行うことが可能であり、発券装置への不正行為抑制に対して十分な工夫がされていないのが実情であった。
【０００４】
なおこのような問題は、駅などに設置される発券装置に限らず、紙葉類取扱装置全般に共通する問題であった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１０−２１４３６２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、上述の課題の少なくとも一部を解決するためになされたものであり、以下の形態又は適用例として実現することが可能である。
【０００８】
［適用例１］
紙葉類取扱装置であって、
紙葉類が束となった紙葉類束を前記紙葉類取扱装置の外部へ排出するための排出口と、
前記紙葉類取扱装置の内部に位置し、前記排出口へ紙葉類束を送り出すための排出機構と、
を備え、
前記排出機構は、排出される紙葉類束の短手方向が湾曲された状態で排出されるように構成されている、紙葉類取扱装置。
この構成によれば、紙葉類束が湾曲された状態で排出されるため、紙葉類束の端をめくりにくくすることができる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【０００９】
［適用例２］
適用例１記載の紙葉類取扱装置であって、
前記排出機構は、
紙葉類束の面を上下方向から挟む対のローラと、
前記対のローラのそれぞれを支持する２本の軸と、
を含み、
前記排出機構は、前記軸上に径の異なる複数の前記対のローラを設けることにより、排出される紙葉類束の短手方向が湾曲（排出される紙葉類束を短手方向の辺から見た場合に、前記紙葉類束が湾曲）された状態で排出されるように構成されている、紙葉類取扱装置。
この構成によれば、紙葉類束が湾曲された状態で排出されるため、紙葉類束の端をめくりにくくすることができる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１０】
［適用例３］
適用例１または２記載の紙葉類取扱装置であって、
前記排出口は、排出される紙葉類束の両角を覆う形状の排出口カバーを備える、紙葉類取扱装置。
この構成によれば、排出される紙葉類束は、その両角が排出口カバーにより覆われた状態で排出されるため、紙葉類束の端を、よりめくりにくくすることができる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１１】
［適用例４］
適用例１ないし３のいずれか一項記載の紙葉類取扱装置を備える発券装置であって、
前記排出口から排出される紙葉類の重なりが撮影可能な位置に設けられる手元カメラと、
前記発券装置の各部を制御する制御部と、
前記手元カメラにより撮影された画像を記憶する記憶部と、
を備え、
前記制御部は、前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記手元カメラによる撮影画像を手元監視画像として前記記憶部へ格納する、発券装置。
この構成によれば、排出口から排出される紙葉類の重なりを撮影した手元監視画像が記憶部へ格納される。このため、発券装置の管理者は、手元監視画像を不正行為抑制のために利用することができる。
【００１２】
［適用例５］
適用例４記載の紙葉類取扱装置を備えた発券装置であって、さらに、
画像を表示するための表示部と、
前記発券装置に対する画像表示要求を取得する入力部と、
を備え、
前記制御部は、前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記手元監視画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
この構成によれば、発券装置への画像表示要求に従って、手元監視画像を表示部へ表示することが可能であるため、発券装置の管理者は、不正行為の有無を事後的に確認することが可能となる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１３】
［適用例６］
紙葉類取扱装置を備えた発券装置であって、
紙葉類が束となった紙葉類束を前記発券装置の外部へ排出するための排出口と、
前記排出口から排出される紙葉類の重なりが撮影可能な位置に設けられる手元カメラと、
前記発券装置の各部を制御する制御部と、
前記手元カメラにより撮影された画像を記憶する記憶部と、
を備え、
前記制御部は、前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記手元カメラによる撮影画像を手元監視画像として前記記憶部へ格納する、発券装置。
この構成によれば、排出口から排出される紙葉類の重なりを撮影した手元監視画像が記憶部へ格納される。このため、発券装置の管理者は、手元監視画像を不正行為抑制のために利用することができる。
【００１４】
［適用例７］
適用例６記載の発券装置であって、さらに、
画像を表示するための表示部と、
前記発券装置に対する画像表示要求を取得する入力部と、
を備え、
前記制御部は、前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記手元監視画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
この構成によれば、発券装置への画像表示要求に従って、手元監視画像を表示部へ表示することが可能であるため、発券装置の管理者は、不正行為の有無を事後的に確認することが可能となる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１５】
［適用例８］
適用例７記載の発券装置であって、さらに、
前記発券装置の利用者の顔を撮影するための人物カメラを備え、
前記制御部は、
前記排出口から紙葉類束を排出するとともに、前記人物カメラによる撮影画像を人物監視画像として前記記憶部へ格納し、
前記入力部から取得した前記画像表示要求に従って、前記記憶部に格納された前記人物監視画像と前記発券装置に対して行われた取引内容を示す付随情報のうちの少なくともいずれか一方と、前記記憶部に格納された前記手元監視画像とが関連付けられた画像を前記表示部へ表示する、発券装置。
この構成によれば、発券装置への画像表示要求に従って、人物監視画像と発券装置に対して行われた取引内容を示す付随情報のうちの少なくともいずれか一方と、手元監視画像とが関連付けられた画像を表示部へ表示することが可能であるため、発券装置の管理者は、不正行為の有無を事後的に確認することが可能となる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１６】
［適用例９］
適用例８記載の発券装置であって、
前記付随情報には、前記発券装置の利用者が前記排出口から排出される紙葉類束を取り忘れた場合に当該紙葉類束を前記発券装置内部に回収する回収機能が動作したか否かを示す情報を含む、発券装置。
この構成によれば、回収機能が動作したか否かを示す情報を含んだ画像を表示部へ表示することが可能であるため、発券装置の管理者は、回収機能を悪用した不正行為の有無を事後的に確認することが可能となる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００１７】
なお、本発明は、種々の態様で実現することが可能である。例えば、本発明は、紙葉類取扱装置、紙葉類取扱装置を備えた発券装置、紙葉類取扱装置を備えた発券システム、紙葉類取扱装置を備えた発券方法のほか、それらの方法または装置の機能を実現するためのコンピュータプログラム、そのコンピュータプログラムを記録した記憶媒体等の形態で実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の一実施例としての紙葉類取扱装置を備える発券装置の正面の外観構成を示す説明図である。
【図２】発券装置の背面の外観構成を示す説明図である。
【図３】発券装置の機能ブロック図である。
【図４】本発明の一実施例としての紙葉類取扱装置の概略構成を示す説明図である。
【図５】出金保留部を正面から見た説明図である。
【図６】出金保留部を右側面から見た説明図である。
【図７】紙幣排出口の排出口カバーについての説明図である。
【図８】紙幣排出口の排出口カバーについての他の説明図である。
【図９】本実施例における画像撮影処理の手順を示すフローチャートである。
【図１０】発券装置への画面表示要求に従って背面タッチパネルに表示される画面の一例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
次に、本発明の実施の形態を実施例に基づいて以下の順序で説明する。
Ａ．実施例：
Ｂ．変形例：
【００２０】
Ａ．実施例：
図１は、本発明の一実施例としての紙葉類取扱装置を備える発券装置１の正面の外観構成を示す説明図である。この発券装置１は、前面に人物カメラ４２と、正面タッチパネル１１と、操作開口部２と、硬貨入金口３１とを備えている。人物カメラ４２は、発券装置１の正面に立つ人物を撮影するためのカメラである。撮影画像は、静止画でも良いし、動画でも良い。また、静止画と動画を切り替えて撮影可能としても良い。正面タッチパネル１１は、利用者に対して操作案内画面を表示し、その入力操作を受け付ける。硬貨入金口３１は、硬貨を投入するための投入口である。なお、本実施例において取り扱う紙葉類は紙幣であり、紙葉類束のことを「紙幣束」とも呼ぶ。
【００２１】
操作開口部２は、左右に設けられた２つの側壁部５、６と、前面壁部７と、底面部８とにより区切られた開口部である。前面壁部７には、カード挿入口７１と、発券口５１と、人物センサ４１と、紙幣入金口２１と、紙幣排出口２２とが設けられている。底面部８には、硬貨排出皿３２が設けられている。左側側壁部６の内側には、手元カメラ６１が設けられている。
【００２２】
カード挿入口７１は、カード類（例えば、クレジットカードやＩＣカード式定期券等）を挿入するための挿入口である。紙幣入金口２１は、紙幣束を挿入するための挿入口である。人物センサ４１は、発券装置１に対する前方からの人物の接近を検知するセンサである。このセンサには、赤外線方式や超音波方式などの種々のタイプのセンサが利用可能である。なお、人物センサ４１は省略可能である。発券口５１は、切符や磁気定期券等を発券するための発券口である。紙幣排出口２２は、釣銭としての紙幣束（以降、「釣り札」とも呼ぶ。）を外部へ排出するための排出口である。釣り札が複数枚ある場合、複数枚の紙幣が揃えて重ねられた状態で紙幣排出口２２から排出される。硬貨排出皿３２は、釣銭としての硬貨（以降、「釣り硬貨」とも呼ぶ。）を排出するためのトレイである。釣り硬貨は、側壁部５を形成する筐体の内部に設けられた搬送路を通り硬貨排出皿３２へ排出される。
【００２３】
手元カメラ６１は、操作開口部２を撮影するためのカメラである。この撮影画像は、静止画でも良いし、動画でも良い。また、静止画と動画を切り替えて撮影可能としても良い。また、手元カメラ６１は、広角レンズ付きのカメラとしてもよい。この手元カメラ６１は、紙幣排出口２２から排出される紙幣の重なり状態を撮影可能な位置に設けられていることが好ましい。
【００２４】
図２は、発券装置１の背面の外観構成を示す説明図である。この発券装置１の背面には、画像を表示する表示部としての背面タッチパネル９１を備えている。背面タッチパネル９１は、発券装置１の管理者（例えば、従業員等）に対して操作案内画面を表示し、その入力操作を受け付ける。
【００２５】
図３は、発券装置１の機能ブロック図である。発券装置１は、顧客操作部１０と、係員操作部９０と、手元撮影部６０と、人物検知部４０と、カード処理部７０と、発券部５０と、紙幣処理部２０と、硬貨処理部３０と、制御部１００とを備えている。
【００２６】
顧客操作部１０は、正面タッチパネル１１を介して利用者からの操作を受け付け、制御部１００へと伝達する機能を有する。入力部としての係員操作部９０は、背面タッチパネル９１を介して管理者からの操作を受け付け、制御部１００へと伝達する機能を有する。手元撮影部６０は、操作開口部（特に、紙幣排出口２２）を撮影する機能を有する。人物検知部４０は、発券装置１に対する人物の接近を検知し、当該人物を撮影する機能を有する。
【００２７】
カード処理部７０は、挿入されたカード類（例えば、クレジットカードやＩＣカード式定期券等）の読み取りや、ＩＣカード式定期券に対する情報の書込み等を行う機能を有する。発券部５０は、切符や磁気定期券等に対する印字、および、情報の書込み等を行う機能を有する。紙葉類取扱装置としての紙幣処理部２０は、入出金紙幣の計算、後述する収納庫に対する紙幣の入出金等を行う機能を有する。硬貨処理部３０は、入出金硬貨の計算、収納庫（図示せず）に対する硬貨の入出金等を行う機能を有する。また、カード処理部７０、発券部５０、紙幣処理部２０、硬貨処理部３０は、それぞれ、各種媒体の動きや機構の操作状態を検知するためのセンサと、各種機構を動作させるためのアクチュエータ（例えば、モータやソレノイド）を含む。
【００２８】
制御部１００は、図示しないＣＰＵと、ＲＯＭやＲＡＭ等の内部記憶装置を含み、前述の各部を制御する機能を有する。また、制御部１００は、内部記憶装置に格納されている各種のプログラムを実行することにより、後述する処理／機能を実現する。さらに、制御部１００は、記憶部２００を含んでいる。記憶部２００には、手元カメラ６１と、人物カメラ４２により撮影された画像が記憶されるほか、発券装置１の取引履歴等が記憶されるものとしても良い。記憶部２００は、例えば、ハードディスクや、フラッシュメモリ、光ディスク等のデータ記録装置で構成することができる。
【００２９】
図４は、本発明の一実施例としての紙葉類取扱装置の概略構成を示す説明図である。この紙葉類取扱装置は、紙幣入金口２１と、紙幣排出口２２と、取込部３１０と、識別部３２０と、搬送路３３０と、不良券回収部３４０と、４つの収納庫３５０と、取忘回収部３６０と、出金保留部３７０とを備えている。
【００３０】
取込部３１０は、利用者が挿入する紙幣束ＢＳを一枚ずつ分離して繰出す機能を有する。識別部３２０は、分離された紙幣について、紙幣の種類や真偽等について識別する機能を有する。不良券回収部３４０は、識別部３２０によって不良券と判定された紙幣を収納しておく機能を有する。不良券とは、例えば、過度の損傷や汚損のある真券とすることが好ましい。収納庫３５０は、取り込んだ紙幣を、その種類（一万円、五千円、二千円、千円）毎に収納する機能を有する。なお、収納庫３５０は任意の個数設けることができる。取忘回収部３６０は、利用者が取り忘れた釣り札を回収し、収納しておく機能を有する。排出機構としての出金保留部３７０は、利用者へ釣り札として返却するための紙幣を複数枚重ね合わせ、紙幣束ＢＳとして、紙幣排出口２２より送り出す機能を有する。搬送路３３０は、上述した各部間において紙幣を搬送する機能を有する。
【００３１】
・紙幣束ＢＳ投入時の動作
利用者が挿入した紙幣束ＢＳは、取込部３１０によって一枚ずつ分離される。分離された紙幣は識別部３２０によって識別後、不良券の場合は不良券回収部３４０へ搬送され、不良券回収部３４０へ格納される。一方、分離された紙幣が不良券でない場合は、紙幣の種類別の収納庫３５０へ搬送され、収納庫３５０へ格納される。
【００３２】
・紙幣束ＢＳ排出時の動作
釣り札がある場合、制御部１００は、紙幣の種類別の収納庫３５０から必要分の紙幣を繰出し、出金保留部３７０へ搬送する。その後、出金保留部３７０において紙幣束ＢＳが作成され、紙幣束ＢＳは釣り札として紙幣排出口２２から排出される。
【００３３】
図５は、出金保留部３７０を正面から見た説明図である。排出機構としての出金保留部３７０は、上部排出ローラ３７１と、下部排出ローラ３７２と、上部回転軸３７３と、下部回転軸３７４とを備えている。上部排出ローラ３７１および下部排出ローラ３７２は、紙幣排出口２２の内側に設けられている対のローラである。上部排出ローラ３７１と下部排出ローラ３７２とが連動して動作（具体的には、上部排出ローラ３７１がＵＲ方向へ回転し、下部排出ローラ３７２がＬＲ方向へ回転する。）することで、紙幣束ＢＳの上下面を挟んだ状態で、紙幣束ＢＳを搬送方向ＣＣへ送り出す。上部回転軸３７３は、上部排出ローラ３７１を支持し動力を伝動するための軸である。同様に、下部回転軸３７４は、下部排出ローラ３７２を支持し動力を伝動するための軸である。上部回転軸３７３および下部回転軸３７４は、図示しないモータやアクチュエータに接続されている。
【００３４】
図６は、出金保留部３７０を右側面から見た説明図である。上部排出ローラ３７１は、６つの上部排出ローラ３７１ａ〜ｆを含んでいる。これらの上部排出ローラ３７１ａ〜ｆは、１本の上部回転軸３７３により支持されている。同様に、下部排出ローラ３７２は、６つの下部排出ローラ３７２ａ〜ｆを含んでいる。これら下部排出ローラ３７２ａ〜ｆは、１本の下部回転軸３７４により支持されている。なお、対のローラである上部排出ローラ３７１ａと下部排出ローラ３７２ａとをローラ対ａとも呼ぶ。同様に、３７１ｂ〜ｆと３７２ｂ〜ｆを、それぞれローラ対ｂ〜ｆとも呼ぶ。
【００３５】
ローラ対は、ローラ対ａ〜ｃ、ローラ対ｄ〜ｆのように、左右に３対ずつ配置されている。これらのローラ対のうち、ローラ対ｂ、ｅ（図中斜線）は、上部回転軸３７３および下部回転軸３７４に連動して図５のように回転する。一方、ローラ対ａ、ｃ、ｄ、ｆは回転軸とは連動せず、自由に回転可能な機構となっている。また、上部排出ローラ３７１は、中央より外側へ向かって、ローラの径が順に小さくなるように配置されている。一方、下部排出ローラ３７２は、中央より外側へ向かって、ローラの径が徐々に大きくなるように配置されている。
【００３６】
これにより、紙幣束ＢＳは、排出される紙幣束を短手方向の辺から見た場合に、図６のように、排出される紙葉類束の短手方向がＵ字状に湾曲された状態で排出される。このようにすれば、紙幣束が湾曲された状態で排出されるため、紙幣束の端をめくりにくくすることができる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙幣束に対する不正行為を抑制することができる。
【００３７】
図７は、紙幣排出口２２の排出口カバー２２１についての説明図である。出金保留部３７０は、紙幣束ＢＳを搬送方向ＣＣへ送り出す際、排出口カバー２２１の先端から間隔ＳＰを空けた位置で紙幣束ＳＰの排出を停止させる。この間隔ＳＰは、管理者が、紙幣処理部２０に対して予め設定可能とすることが好ましい。
【００３８】
図８は、紙幣排出口２２の排出口カバー２２１についての他の説明図である。排出口カバー２２１は、排出される紙幣束ＢＳの両角ＢＳ１、ＢＳ２を覆い、なおかつ、利用者が指を差し入れるための凹状の切り欠き部ＮＴを備える形状である。切り欠き部ＮＴは、排出口カバー２２１の上部と下部にそれぞれ設けられている（図７）。
【００３９】
このようにすれば、排出される紙幣束ＢＳは、その両角ＢＳ１、ＢＳ２が排出口カバー２２１により覆われた状態で排出されるため、紙幣束の端を、よりめくりにくくすることができる。この結果、紙葉類取扱装置から排出される紙幣束に対する不正行為を抑制することができる。
【００４０】
図９は、本実施例における画像撮影処理の手順を示すフローチャートである。まず、制御部１００は、投入された金額と購入された券種から、釣銭の有無を判断する（ステップＳ１１０）。具体的には、釣り札または釣り硬貨のうちの少なくとも一方がある場合に釣銭ありと判断される。釣銭がない場合、処理を終了する。一方、釣銭がある場合、制御部１００は、手元カメラ６１および人物カメラ４２に画像撮影開始を指示する（ステップＳ１２０）。なお、ステップＳ１１０は釣銭の有無ではなく、釣り札の有無を判断条件としてもよい。次に、制御部１００は、釣銭としての紙幣束および硬貨を排出する（ステップＳ１３０）。制御部１００は紙幣が全て抜き取られたか否かを判断する（ステップＳ１４０）。紙幣が全て抜き取られた場合、制御部１００はステップＳ１７０の処理を行う。
【００４１】
一方、所定時間経過しても全ての紙幣が抜き取られない場合、制御部１００はタイムアウトと判断し（ステップＳ１５０）、取忘回収動作を行う（ステップＳ１６０）。取忘回収動作とは、具体的には、紙幣排出口２２に一旦排出された紙幣束を、紙幣処理部２０の取忘回収部３６０に回収する動作を意味する。この取忘回収機能は、利用者が釣り紙幣を取り忘れてその場を離れてしまった場合等における、第三者による釣り紙幣の窃取を抑制するための機能である。
【００４２】
最後に、制御部１００は、画像撮影を終了し、手元カメラ６１による撮影画像を手元監視画像として記憶部２００へ格納し、保存する。同様に、制御部１００は、人物カメラ４２による撮影画像を人物監視画像として記憶部２００へ格納し、保存する（ステップＳ１７０）。このようにすれば、発券装置１の管理者は、手元監視画像をおよび人物監視画像を不正行為抑制のために利用することができる。また、これらの撮影画像は、付随情報（具体的には、例えば、撮影日時、発券装置の識別番号、購入券種、投入金額と釣銭の金額、取忘回収機能が動作したか否かを示す情報等）が関連付けられた状態で記憶部２００に記憶されることが好ましい。こうすれば、利用者から要請を受けた場合等に、管理者による確認作業をスムーズに進めることができる。なお、人物カメラ４２による人物監視画像の撮影および保存については、省略可能である。
【００４３】
図１０は、発券装置１への画面表示要求に従って、背面タッチパネル９１に表示される画面の一例を示す説明図である。この画面は、人物ウィンドウＨＷと、手元ウィンドウＺＷと、メニューウィンドウＭＷと、取引内容ウィンドウＬＷとを含んでいる。メニューウィンドウＭＷは、係員操作部の操作メニューを表示するための領域である。人物ウィンドウＨＷは、記憶部２００に保存された人物監視画像を表示するための領域である。手元ウィンドウＺＷは、記憶部２００に保存された手元監視画像を表示するための領域である。取引内容ウィンドウＬＷは、記憶部２００に保存された付随情報を表示するための領域である。この付随情報には、取忘回収機能が動作したか否かを示す情報が含まれることが好ましい。
【００４４】
前述のように、人物監視画像と、手元監視画像と、付随情報とは、それぞれが関連付けられて記憶部２００へ格納されている。このため、管理者は、図のように、人物監視画像と、手元監視画像と、付随情報とが関連付けられた画像を、背面タッチパネル９１の画面上において一度に確認することができる。なお、制御部１００は、例えば、メニューウィンドウＭＷから、取引履歴閲覧メニューＲＢＴが選択された際に、発券装置１への画面表示要求があったものとして制御することができる。また、人物ウィンドウＨＷと、メニューウィンドウＭＷと、取引内容ウィンドウＬＷとは省略可能である。ただし、人物ウィンドウＨＷと、取引内容ウィンドウＬＷとのうち、少なくともいずれか一方は表示することが好ましい。
【００４５】
このようにすれば、入力部からの画像表示要求に従って、人物監視画像と発券装置に対して行われた取引内容を示す付随情報のうちの少なくともいずれか一方と、手元監視画像とが関連付けられた画像を表示部へ表示することが可能である。このため、発券装置の管理者は、不正行為の有無を事後的に確認することが可能となる。さらに、付随情報には回収機能が動作したか否かを示す情報を含んでいるため、発券装置の管理者は、回収機能を悪用した不正行為の有無をも事後的に確認することが可能となる。これらの結果、紙葉類取扱装置から排出される紙葉類束に対する不正行為を抑制することができる。
【００４６】
Ｂ．変形例：
なお、この発明は上記の実施例や実施形態に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様において実施することが可能であり、例えば次のような変形も可能である。
【００４７】
Ｂ１．変形例１：
上記実施例では、紙葉類取扱装置の一例として、紙幣取扱装置について説明した。しかし、紙葉類取扱装置において取り扱われる紙葉類は、紙幣に限らず、種々のものを採用することができる。例えば、株券や有価証券等を取り扱うものとしても良い。
【００４８】
Ｂ２．変形例２：
上記実施例では、対のローラ（上部排出ローラ、下部排出ローラ）の一例を説明した。しかし、対のローラは、上記実施例で示した態様に限らず、本発明の要旨を逸脱しない範囲において任意の態様を採用することができる。例えば、上部排出ローラおよび下部排出ローラの形状を、紙幣束の湾曲形状に沿うようなかさ状にしてもよい。また、排出機構が備える対のローラの個数や、対のローラを構成する上部排出ローラおよび下部排出ローラの径を変更することも可能である。
【００４９】
Ｂ３．変形例３：
上記実施例では、排出口カバーの一例について説明した。しかし、排出口カバーは、上記実施例で示した態様に限らず、本発明の要旨を逸脱しない範囲において任意の態様を採用することができる。例えば、角部を少なくするために、切り欠き部の形状を半円状にしてもよい。また、角部に面取りを施した形状でも良い。
【００５０】
Ｂ４．変形例４：
上記実施例では、釣銭がある場合に手元カメラによる画像の撮影を開始するものとした（図９：ステップＳ１２０）。しかし、例えば、制御部１００は、通常は予め定められた時間間隔で手元カメラに静止画を撮影させるものとし、ステップＳ１２０以降は、保存用画像として、手元カメラに動画（静止画でもよい）を撮影させるものとしても良い。
【００５１】
Ｂ５．変形例５：
上記実施例では、背面タッチパネルに表示される画面の一例について説明した。しかし、背面タッチパネルに表示される画面は、本発明の要旨を逸脱しない範囲において任意に定めることができる。例えば、人物監視画像と、手元監視画像とに、付随情報を重畳させて表示させるものとしても良い。また、各ウィンドウの配置や大きさを変更することも可能である。
【００５２】
Ｂ６．変形例６：
上記実施例では、紙幣排出口は側壁部５側（操作開口部の右側）に偏って設けられ、手元カメラは側壁部６（紙幣排出口が設けられる側から遠い側の側壁部）の内側に設けられるものとした。しかし、上記実施例の構成はあくまで一例であり、本発明の要旨を逸脱しない範囲において任意の構成を採用することができる。例えば、紙幣排出口は側壁６側（操作開口部の左側）に偏って設けられるものとし、手元カメラは側壁部５（紙幣排出口が設けられる側から遠い側の側壁部）の内側に設けられるものとしてもよい。
【００５３】
Ｂ７．変形例７：
上記実施例では、発券装置各部の構成や機能を説明した。しかし、上記実施例で示した態様は、あくまで発券装置の構成の一例に過ぎず、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の態様を採用することができる。例えば、各部を構成する部材の形状等を変更しても良いし、上述しない機能（例えば、音声案内部等）を備えるものとしても良い。
【符号の説明】
【００５４】
１…発券装置
２…操作開口部
５…側壁部
６…側壁部
７…前面壁部
８…底面部
１０…顧客操作部
１１…正面タッチパネル
２０…紙幣処理部
２１…紙幣入金口
２２…紙幣排出口
３０…硬貨処理部
３１…硬貨入金口
３２…硬貨排出皿
４０…人物検知部
４１…人物センサ
４２…人物カメラ
５０…発券部
５１…発券口
６０…手元撮影部
６１…手元カメラ
７０…カード処理部
７１…カード挿入口
９０…係員操作部
９１…背面タッチパネル
１００…制御部
２００…記憶部
２２１…排出口カバー
３１０…取込部
３２０…識別部
３３０…搬送路
３４０…不良券回収部
３５０…収納庫
３６０…取忘回収部
３７０…出金保留部
３７１、３７１ａ〜ｆ…上部排出ローラ
３７２、３７２ａ〜ｆ…下部排出ローラ
３７３…上部回転軸
３７４…下部回転軸
【図１】
2010267178.tif 000003
【図２】
2010267178.tif 000004
【図３】
2010267178.tif 000005
【図４】
2010267178.tif 000006
【図５】
2010267178.tif 000007
【図６】
2010267178.tif 000008
【図７】
2010267178.tif 000009
【図８】
2010267178.tif 000010
【図９】
2010267178.tif 000011
【図１０】
2010267178.tif 000012