(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することを課題とする。【解決手段】情報管理システム１の情報管理サーバ１０は、ユーザの利用状況を収集する。そして、情報管理サーバ１０は、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定する。例えば、情報管理サーバ１０は、所定のアトラクションの利用時間が所定の時間帯である場合や、特定のアトラクションについて全て利用した場合に、条件を満たしていると判定する。この結果、情報管理サーバ１０は、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末２０に送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理する情報管理装置であって、
ユーザのアトラクションの利用状況を収集する利用状況収集部と、
前記利用状況収集部によって収集された前記利用状況が所定の条件を満たしているか判定する判定部と、
前記判定部によって所定の条件を満たしていると判定された場合には、前記利用状況に応じて、特典情報を送信する特典情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報管理装置。
【請求項２】
前記判定部は、前記所定の条件として、アトラクションの利用時間に関する条件、利用したアトラクションの組み合わせに関する条件、利用したアトラクションの順番に関する条件のいずれか一つまたは複数を満たしているか判定することを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項３】
前記特典情報送信部は、前記特典情報として、隠しアトラクションの入場許可に関する情報、または、プレゼントの内容に関する情報を送信することを特徴とする請求項１に記載の情報管理装置。
【請求項４】
前記利用状況収集部によって収集された前記利用状況を用いて、前記アトラクションの利用に関する統計情報を分析する利用状況分析部をさらに備えることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の情報管理装置。
【請求項５】
アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理している情報管理サーバと、前記ユーザを一意に識別する識別子を保持するユーザ端末と、各アトラクションの入退出をチェックする入退出チェックゲートとを含んで構成される情報管理システムであって、
前記情報管理サーバは、
ユーザのアトラクションの利用状況を収集する利用状況収集部と、
前記利用状況収集部によって収集された前記利用状況が所定の条件を満たしているか判定する判定部と、
前記判定部によって所定の条件を満たしていると判定された場合には、前記利用状況に応じて、特典情報を送信する特典情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報管理システム。
【請求項６】
アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理する情報管理方法であって、
ユーザのアトラクションの利用状況を収集する利用状況収集工程と、
前記利用状況収集工程によって収集された前記利用状況が所定の条件を満たしているか判定する判定工程と、
前記判定工程によって所定の条件を満たしていると判定された場合には、前記利用状況に応じて、特典情報を送信する特典情報送信工程と、
を含んだことを特徴とする情報管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理する情報管理装置、情報管理システムおよび情報管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、テーマパークや展示場などの施設内へ入場するために、販売所でチケット（紙媒体）を購入して入場する必要がある（非特許文献１参照）。
【０００３】
また、複数種のアトラクション施設を備えたテーマパークでは、施設内のアトラクションを利用するために、各アトラクションの入口でチケットを係員に提示している。そして、チケットが正規のものであれば、ユーザがアトラクションを利用することができる。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】“東京ディズニーランド”、［online］、［平成２１年５月８日検索］、インターネット＜http://www.tokyodisneyresort.co.jp/tdl/＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、上記した従来の技術では、紙媒体であるチケットを係員に提示してアトラクションの入退出を管理しているので、アトラクションの利用状況を把握することができず、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することができないという課題があった。
【０００６】
そこで、この発明は、上述した従来技術の課題を解決するためになされたものであり、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この装置は、アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理する情報管理装置であって、ユーザのアトラクションの利用状況を収集する利用状況収集部と、前記利用状況収集部によって収集された前記利用状況が所定の条件を満たしているか判定する判定部と、前記判定部によって所定の条件を満たしていると判定された場合には、前記利用状況に応じて、特典情報を送信する特典情報送信部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
開示の装置は、ユーザの利用状況をユーザ端末から収集し、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定し、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末に送信するので、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は、実施例１に係る情報管理システムの概要および特徴を説明するための図である。
【図２】図２は、実施例１に係る情報管理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、実施例１に係る情報管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、実施例１に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、実施例１に係る入退出チェックゲートの構成を示すブロック図である。
【図６】図６は、実施例１に係る情報管理システムによる特典情報送信処理の流れを示すシーケンス図である。
【図７】図７は、情報管理プログラムを実行するコンピュータを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に添付図面を参照して、この発明に係る情報管理装置、情報管理システムおよび情報管理方法の実施例を詳細に説明する。
【実施例１】
【００１１】
以下の実施例では、実施例１に係る情報管理システムの概要および特徴、情報管理システムの構成および処理の流れを順に説明し、最後に実施例１による効果を説明する。なお、以下では、複数のアトラクションが利用できるテーマパークに本発明を適用する例を説明する。
【００１２】
［実施例１に係る情報管理システムの概要および特徴］
まず最初に、図１を用いて、実施例１に係る情報管理システムの概要および特徴を説明する。図１は、実施例１に係る情報管理システムの概要および特徴を説明するための図である。
【００１３】
実施例１の情報管理システム１では、アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理することを概要とする。そして、この情報管理システム１では、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供する点に主たる特徴がある。
【００１４】
実施例１の情報管理システム１は、アトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理している情報管理サーバ１０と、携帯電話またはテーマパークが貸し出す通信可能なＰＤＡであるユーザ端末２０と、各アトラクションの入退出をチェックする入退出チェックゲート３０Ａ〜３０Ｆと、ユーザ端末にパスを発行するパス発行装置４０とで構成される。なお、入退出チェックゲート３０Ｅ、３０Ｆが入退出をチェックするアトラクションは、隠しアトラクションであり、後述するように、所定の条件を満たした場合にのみ、利用することが可能である。
【００１５】
このような構成のもと、主たる特徴について具体的に説明すると、情報管理システム１の情報管理サーバ１０は、ユーザの利用状況をユーザ端末２０から収集する（図１の（１）参照。）。具体的には、ユーザ端末２０のユーザＩＤとともに、ユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報を入退出チェックゲート３０から受信し、各ユーザ端末２０の利用状況を収集する。
【００１６】
そして、情報管理サーバ１０は、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定する（図１の（２）参照）。例えば、情報管理サーバ１０は、所定のアトラクションの利用時間が所定の時間帯である場合や、特定のアトラクションについて全て利用した場合に、条件を満たしていると判定する。
【００１７】
この結果、情報管理サーバ１０は、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末２０に送信する（図１の（３）参照）。例えば、特典情報送信部１２ｃは、隠しアトラクションの入場を許可する情報を入退出チェックゲート３０Ｅに送信する。その後、隠しアトラクションの入退出チェックゲート３０Ｅは、所定の条件を満たしたユーザ端末２０を保持するユーザが隠しアトラクションを利用する場合に、入場を許可する。
【００１８】
このように、情報管理サーバ１０は、ユーザの利用状況をユーザ端末２０から収集し、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定し、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末２０に送信する結果、上記した主たる特徴のごとく、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することが可能である。
【００１９】
［情報管理システムの構成］
次に、図２を用いて、図１に示した情報管理システム１の構成を説明する。図２は、実施例１に係る情報管理システム１の構成を示すブロック図である。同図に示すように、この情報管理システム１は、情報管理サーバ１０、ユーザ端末２０、入退出チェックゲート３０、パス発行装置４０で構成されている。以下にこれらの各部の処理を説明する。
【００２０】
情報管理サーバ１０は、入退出チェックゲート３０Ａ〜３０Ｆからユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報を収集し、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定し、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末２０または入退出チェックゲート３０に送信する。
【００２１】
ユーザ端末２０は、携帯電話またはテーマパークが貸し出す通信可能なＰＤＡであり、ユーザを一意に識別するユーザＩＤが割り当てられている。ユーザ端末２０は、ユーザがアトラクションを利用するたびに情報管理サーバ１０と情報の送受信を行って、ユーザのアトラクションの利用履歴を表示する。
【００２２】
入退出チェックゲート３０は、アトラクションやブースなどの出入口に設置されており、アトラクションやブースに入退出するユーザ端末２０と通信を行って、ユーザ端末２０のユーザＩＤを取得し、入退出の可否を判断する。
【００２３】
ここで、入退出チェックゲート３０は、ユーザ端末２０の入退出を許可した場合には、ユーザ端末２０のユーザＩＤとともに、ユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報を情報管理サーバ１０に送信する。
【００２４】
パス発行装置４０は、ユーザ端末２０に対してパスを発行する。具体的には、パス発行装置４０は、ユーザ端末２０に対してユーザＩＤを発行するとともに、情報管理サーバ１０に発行したユーザＩＤを通知する。
【００２５】
［情報管理サーバの構成］
次に、図３を用いて、図２に示した情報管理サーバ１０の構成を説明する。図３は、実施例１に係る情報管理サーバ１０の構成を示すブロック図である。同図に示すように、この情報管理サーバ１０は、通信部１１、制御部１２、記憶部１３を備える。以下にこれらの各部の処理を説明する。
【００２６】
通信部１１は、入退出チェックゲート３０およびパス発行装置４０との間でやり取りする各種情報に関する通信を制御する。具体的には、通信部１１は、パス発行装置４０からパスを発行したユーザＩＤを受信し、また、入退出チェックゲート３０からユーザＩＤとユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報とを受信する。
【００２７】
記憶部１３は、制御部１２による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納するが、特に本発明に密接に関連するものとしては、利用履歴記憶部１３ａ、特典提供条件記憶部１３ｂ、特典情報記憶部１３ｃを備える。
【００２８】
利用履歴記憶部１３ａは、各ユーザ端末２０のアトラクションの利用履歴を記憶する。具体的には、利用履歴記憶部１３ａは、ユーザを一意に識別するユーザＩＤと、ユーザが利用したアトラクションを一意に識別するアトラクションＩＤと、ユーザが利用した時間である利用時間とを対応付けて記憶する。
【００２９】
特典提供条件記憶部１３ｂは、特典を提供するか否かを判定するための特典条件を記憶している。具体的には、特典提供条件記憶部１３ｂは、特典条件として、アトラクションの利用時間に関する条件、利用したアトラクションの組み合わせに関する条件、利用したアトラクションの順番に関する条件などを記憶している。
【００３０】
特典情報記憶部１３ｃは、ユーザに提供する特典の内容を記憶する。具体的には、特典情報記憶部１３ｃは、特典の内容として、隠しアトラクションの入場許可に関する情報や、プレゼント（例えば、飲食物、グッズ、買物ポイント）の内容に関する情報を特典条件に対応付けて記憶する。
【００３１】
制御部１２は、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行するが、特に本発明に密接に関連するものとしては、利用状況収集部１２ａ、特典付与判定部１２ｂ、特典情報送信部１２ｃ、利用履歴分析部１２ｄを備える。
【００３２】
利用状況収集部１２ａは、ユーザの利用状況を収集する。具体的には、利用状況収集部１２ａは、ユーザ端末２０のユーザＩＤとともに、ユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報を入退出チェックゲート３０から受信し、各ユーザ端末２０の利用状況を収集する。そして、利用状況収集部１２ａは、各ユーザ端末２０の利用状況を利用履歴記憶部１３ａに記憶させる。
【００３３】
特典付与判定部１２ｂは、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定する。具体的には、特典付与判定部１２ｂは、特典を提供するか否かを判定するための特典条件を特典提供条件記憶部１３ｂから読み出し、収集された利用状況が条件を満たしているかを判定する。例えば、特典付与判定部１２ｂは、所定のアトラクションの利用時間が所定の時間帯である場合や、複数のアトラクションについて全て利用した場合に、特典条件を満たしていると判定する。
【００３４】
特典情報送信部１２ｃは、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末２０に送信する。具体的には、特典情報送信部１２ｃは、満たしていると判定された特典条件に対応する特典情報を特典情報記憶部１３ｃから読み出し、読みだされた特典情報をユーザ端末２０または入退出チェックゲート３０に送信する。
【００３５】
例えば、特典情報送信部１２ｃは、隠しアトラクションの入場許可する情報である特典許可証を入退出チェックゲート３０に送信し、または、飲食物、グッズを対象ユーザにプレゼントする旨の指示を入退出チェックゲート３０に送信する。その後、隠しアトラクションの入退出チェックゲート３０は、所定の条件を満たしたユーザ端末２０に対して入場を許可する。また、飲食店やグッズショップの入退出チェックゲート３０は、所定の条件を満たしたユーザ端末２０が来店した場合には、対象ユーザに飲食物、グッズをプレゼントする。
【００３６】
また、特典情報送信部１２ｃは、ユーザ端末２０に対して、隠しアトラクションの入場を許可する情報として、特典許可証を直接送信するようにしてもよいし、買物などに使用できるポイントを送信するようにしてもよい。
【００３７】
利用履歴分析部１２ｄは、収集された利用状況を用いて、アトラクションの利用に関する統計情報を分析する。具体的には、利用履歴分析部１２ｄは、ユーザの利用履歴を用いて、ユーザのパーク利用行動の統計情報を分析し、各アトラクションの人気度や行動ルートを分析する。例えば、利用履歴分析部１２ｄは、ユーザ全体の行動分析や、アトラクションの人気ランキング、好まれるルート、好まれないルートなどを分析する。
【００３８】
そして、利用履歴分析部１２ｄは、このような分析結果をパークの運営者へ情報提供する。つまり、パークの運営者は、このような利用履歴の分析結果を用いて、ユーザのアトラクションの利用増進とともに、飲食物、各種グッズ、お土産の販売等の増進に役立てることが可能である。
【００３９】
［ユーザ端末の構成］
次に、図４を用いて、図２に示したユーザ端末２０の構成を説明する。図４は、実施例１に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。同図に示すように、このユーザ端末２０は、表示部２１、通信部２２、制御部２３、記憶部２４を備える。以下にこれらの各部の処理を説明する。
【００４０】
表示部２１は、ユーザ自身のアトラクションの利用履歴を表示する。通信部２２は、アトラクションをするたびに情報管理サーバ１０と情報の送受信を行う。具体的には、通信部２２は、ユーザＩＤ記憶部２４ａに記憶された自装置のユーザＩＤを読み出し、情報管理サーバ１０に送信する。また、通信部２２は、ユーザ自身のアトラクションの利用履歴に関する情報を情報管理サーバ１０から受信する。
【００４１】
制御部２３は、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。記憶部２４は、制御部２３による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納するが、特に本発明に密接に関連するものとしては、ユーザＩＤ記憶部２４ａ、利用履歴記憶部２４ｂ、特典許可証記憶部２４ｃを備える。
【００４２】
ユーザＩＤ記憶部２４ａは、自装置のユーザＩＤを記憶する。利用履歴記憶部２４ｂは、ユーザ自身のアトラクションの利用履歴に関する情報を記憶する。特典許可証記憶部２４ｃは、隠しアトラクションの入場を許可する情報である特典許可証を記憶する。
【００４３】
［入退出チェックゲートの構成］
次に、図５を用いて、図２に示した入退出チェックゲート３０の構成を説明する。図５は、実施例１に係る入退出チェックゲート３０の構成を示すブロック図である。同図に示すように、この入退出チェックゲート３０は、表示部３１、通信部３２、制御部３３を備える。以下にこれらの各部の処理を説明する。
【００４４】
表示部３１は、アトラクションに入場するためのパスであるユーザＩＤを提示する旨の要求をユーザに対して表示する。通信部３２は、アトラクションに入退出するユーザ端末２０と通信を行う。また、通信部３２は、ユーザ端末２０のアトラクションの利用履歴を情報管理サーバ１０に送信する。
【００４５】
制御部３３は、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行するが、特に本発明に密接に関連するものとしては、端末情報受信転送部３３ａ、サーバ情報受信転送部３３ｂを備える。
【００４６】
端末情報受信転送部３３ａは、アトラクションに入退出するユーザ端末２０からユーザＩＤを受信すると、受信されたユーザＩＤととともにユーザ端末２０のアトラクションの入退出情報を情報管理サーバ１０に送信する。
【００４７】
サーバ情報受信転送部３３ｂは、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴、特典の使用許可を情報管理サーバ１０から受信すると、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴、特典の使用許可をユーザ端末２０に転送する。
【００４８】
［情報管理システムによる処理］
次に、図６を用いて、実施例１に係る情報管理システム１による処理を説明する。図６は、実施例１に係る情報管理システムによる特典情報送信処理の流れを示すシーケンス図である。
【００４９】
同図に示すように、情報管理システム１のユーザ端末２０は、通常のアトラクション利用時において、入退出チェックゲート３０にユーザＩＤを送信する（ステップＳ１０１）。そして、入退出チェックゲート３０は、ユーザＩＤを受信すると、受信されたユーザＩＤとともにユーザ端末２０のアトラクションの利用履歴を情報管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１０２）。
【００５０】
そして、情報管理サーバ１０は、ユーザの利用履歴を入退出チェックゲート３０から受信し、利用履歴記憶部１３ａに追加し、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定する（ステップＳ１０３）。
【００５１】
この結果、情報管理サーバ１０は、所定の条件を満たしていると判定された場合には、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴および特典許可証を入退出チェックゲート３０に送信する（ステップＳ１０４）。そして、入退出チェックゲート３０は、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴および特典許可証をユーザ端末２０に転送する（ステップＳ１０５）。そして、ユーザ端末２０は、特典の内容を表示する（ステップＳ１０６）。
【００５２】
その後、ユーザ端末２０は、特典の隠しアトラクション利用時において、入退出チェックゲート３０にユーザＩＤおよび特典許可証を送信する（ステップＳ１０７）。そして、入退出チェックゲート３０は、ユーザＩＤおよび特典許可証を受信すると、受信されたユーザＩＤおよび特典許可証とともにユーザ端末２０のアトラクションの利用履歴を情報管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１０８）。
【００５３】
そして、情報管理サーバ１０は、ユーザの利用履歴を入退出チェックゲート３０から受信し、利用履歴記憶部１３ａに追加するとともに、特典許可証が正当であるか確認する処理を行う（ステップＳ１０９）。
【００５４】
その後、情報管理サーバ１０は、特典許可証が正当であると確認した場合には、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴および特典の使用許可を入退出チェックゲート３０に送信する（ステップＳ１１０）。そして、入退出チェックゲート３０は、ユーザＩＤ、追加済み利用履歴および特典の使用許可をユーザ端末２０に転送する（ステップＳ１１１）。
【００５５】
[実施例１の効果]
上述してきたように、情報管理サーバ１０は、ユーザの利用状況をユーザ端末から収集し、収集された利用状況が所定の条件を満たしているか判定し、所定の条件を満たしていると判定された場合には、利用状況に応じて、特典情報をユーザ端末に送信する結果、上記した主たる特徴のごとく、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することが可能である。
【００５６】
また、実施例１によれば、情報管理サーバ１０は、所定の条件として、アトラクションの利用時間に関する条件、利用したアトラクションの組み合わせに関する条件、利用したアトラクションの順番に関する条件のいずれか一つまたは複数を満たしているか判定する。このため、様々な条件で特典が提供される可能性があり、ユーザのアトラクションの利用をさらに楽しくすることが可能である。
【００５７】
また、実施例１によれば、情報管理サーバ１０は、特典情報として、隠しアトラクションの入場許可に関する情報、または、プレゼントの内容に関する情報を送信するので、ユーザに対して、その場で特典を提供することが可能である。
【００５８】
また、実施例１によれば、情報管理サーバ１０は、収集された利用状況を用いて、アトラクションの利用に関する統計情報を分析するので、運営者が分析結果を用いて、ユーザのアトラクションの利用増進とともに、飲食物、各種グッズ、お土産の販売等の増進に役立てることが可能である。
【実施例２】
【００５９】
さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、種々の異なる形態にて実施されてよいものである。そこで、以下では実施例２として本発明に含まれる他の実施例を説明する。
【００６０】
（１）システム構成等
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、利用状況収集部１２ａと特典付与判定部１２ｂを統合してもよい。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。
【００６１】
また、本実施例において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
【００６２】
（２）プログラム
また、上記の実施例１で説明した情報管理サーバ１０の各種の処理は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータシステムで実行することによって実現することができる。そこで、以下では、図７を用いて、上記の実施例１と同様の機能を有する情報管理プログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。図７は、情報管理プログラムを実行するコンピュータを示す図である。
【００６３】
同図に示すように、情報管理サーバとしてのコンピュータ７００は、ＲＡＭ７１０、ＣＰＵ７２０、ＨＤＤ７３０および通信制御部７４０をバスで接続して構成される。
【００６４】
ここで、通信制御部７４０は、ユーザ端末との間でやり取りされる各種情報に関する通信を制御する。ＨＤＤ７３０は、ＣＰＵ７２０による各種処理の実行に必要な情報を記憶する。ＲＡＭ７１０は、各種情報を一時的に記憶する。ＣＰＵ７２０は、各種演算処理を実行する。
【００６５】
そして、ＨＤＤ７３０には、図７に示すように、上記の実施例１に示した情報管理サーバ１０の各処理部と同様の機能を発揮する情報管理プログラム７３１があらかじめ記憶されている。なお、この情報管理プログラム７３１を適宜分散させて、ネットワークを介して通信可能に接続された他のコンピュータの記憶部に記憶させておくこともできる。
【００６６】
そして、ＣＰＵ７２０が、この情報管理プログラム７３１をＨＤＤ７３０から読み出してＲＡＭ７１０に展開することにより、図７に示すように情報管理プログラム７３１は情報管理プロセス７１１として機能するようになる。そして、情報管理プロセス７１１は、各種データをＨＤＤ７３０から読み出して、ＲＡＭ７１０において自身に割り当てられた領域に展開し、この展開したデータ等に基づいて各種処理を実行する。なお、情報管理プロセス７１１は、図３に示した情報管理サーバ１０の制御部１２（利用状況収集部１２ａ、特典付与判定部１２ｂ、特典情報送信部１２ｃ、利用履歴分析部１２ｄ等）において実行される処理にそれぞれ対応する。
【００６７】
なお、上記した情報管理プログラム７３１については、必ずしも最初からＨＤＤ７３０に記憶させておく必要はなく、例えば、コンピュータ７００に挿入されるフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、光磁気ディスク、ＩＣカードなどの「可搬用の物理媒体」、さらには、公衆回線、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮなどを介してコンピュータ７００に接続される「他のコンピュータ（またはサーバ）」などに各プログラムを記憶させておき、コンピュータ７００がこれらから各プログラムを読み出して実行するようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００６８】
以上のように、本発明に係る情報管理装置、情報管理システムおよび情報管理方法はアトラクションを利用しているユーザに関する情報を管理する場合に有用であり、特に、ユーザのアトラクションの利用履歴に応じて、各種のサービスを提供することに適する。
【符号の説明】
【００６９】
１０  情報管理サーバ
１１  通信部
１２  制御部
１２ａ  利用状況収集部
１２ｂ  特典付与判定部
１２ｃ  特典情報送信部
１２ｄ  利用履歴分析部
１３  記憶部
１３ａ  利用履歴記憶部
１３ｂ  特典提供条件記憶部
１３ｃ  特典情報記憶部
２０  ユーザ端末
２１  表示部
２２  通信部
２３  制御部
２４  記憶部
２４ａ  ユーザＩＤ記憶部
２４ｂ  利用履歴記憶部
２４ｃ  特典許可証記憶部
３０  入退出チェックゲート
３１  表示部
３２  通信部
３３  制御部
３３ａ  端末情報受信転送部
３３ｂ  サーバ情報受信転送部
４０  パス発行装置
【図１】
2010267157.tif 000003
【図２】
2010267157.tif 000004
【図３】
2010267157.tif 000005
【図４】
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【図５】
2010267157.tif 000007
【図６】
2010267157.tif 000008
【図７】
2010267157.tif 000009