(57)【要約】【課題】  発呼側のファクシミリ装置からのリダイアル時に、着呼側のファクシミリ装置のユーザに対して、発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置からの発信であることを明確に伝えることができるファクシミリ装置を提供する。【解決手段】  相手先にダイアルするダイアル手段を制御する通信制御部と、フックアップを検出する極性反転検出部と、ファクシミリ信号を受信するファクシミリ信号受信部と、相手先へのリダイアルを制御するリダイアル制御部と、音声メッセージを送出する音声メッセージ送出部と、相手先にダイアルし、ファクシミリ信号受信部が所定時間、ファクシミリ信号を受信できなかった場合、リダイアル制御部を起動させる制御部と、を備え、制御部はリダイアルを実行後、ファクシミリ信号受信部が所定時間、ファクシミリ信号を検出できなかった場合、所定の音声メッセージを送出させることを特徴とするファクシミリ装置。【選択図】図２
2010141431.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザにより指定された相手先にダイアルするダイアル手段を制御する通信制御部と、
前記相手先によるフックアップを検出する極性反転検出部と、
前記相手先から送信されたファクシミリ信号を受信するファクシミリ信号受信部と、
ダイアル回数に基づき前記ダイアル手段を制御して前記相手先へのリダイアルを制御するリダイアル制御部と、
前記相手先からのファクシミリ信号の送信を促す音声メッセージを送出する音声メッセージ送出部と、
前記通信制御部の制御に基づき前記相手先にダイアルし、前記極性反転検出部が前記相手先によるフックアップを検出した後、前記ファクシミリ信号受信部が所定時間、前記ファクシミリ信号を受信できなかった場合、前記リダイアル制御部を起動させる制御部と、を備え、
前記制御部は、前記リダイアル制御部がリダイアルを実行後、前記ファクシミリ信号受信部が所定時間、前記ファクシミリ信号を検出できなかった場合、前記音声メッセージ送出部に対して所定の前記音声メッセージを送出させることを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項２】
ダイアルした相手先のフックアップを検出する極性反転検出部と、
前記相手先からのファクシミリ信号の送信を促す音声メッセージを送出する音声メッセージ送出部と、
前記音声メッセージ送出部による前記音声メッセージの送出を制御する制御部と、を備え、
前記制御部は、前記極性反転検出部が前記相手先によるフックアップを検出した後に、前記音声メッセージ送出部に対して所定の前記音声メッセージを送出させることを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項３】
前記音声メッセージ送出部は、前記リダイアル制御部がリダイアルを実行する際、リダイアルの履歴に応じて適切な音声メッセージを選択することを特徴とする請求項１又は２記載のファクシミリ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ファクシミリ装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来のファクシミリ装置においては、ＩＴＵ−Ｔ（International Telecommunication Union）Ｔ．３０勧告（非特許文献１参照）にもあるように、発呼局であるファクシミリ装置は、自動ダイアルが終了した後、自装置が非音声端末であることを示すＣＮＧ（Calling Tone）信号を送出していた。
【０００３】
【非特許文献１】ＩＴＵ−Ｔ（International Telecommunication Union）Ｔ．３０勧告
【０００４】
ＣＮＧ信号とは０．５秒間オンの後、３．０秒間オフとなる１１００Ｈｚのトーン信号であり、当該信号を受信した着呼側のファクシミリ装置は、当該信号を発呼したファクシミリ装置は非音声端末であると識別する。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、着呼側のファクシミリ装置において、ＣＮＧ信号を手動操作によって受信するように設定していた場合、例えば、発呼側のファクシミリ装置からの呼出音に対して、ファクシミリ装置に詳しくないユーザが受話器を取った場合、受話器から発呼トーンのみが聞こえただけでは、ユーザは当該発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置から発信されたのか否かを理解することができず、そのまま受話器を戻してしまい、ファクシミリ装置間で通信エラーが発生するといった問題があった。
【０００６】
本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであり、本発明の課題は、発呼側のファクシミリ装置からのリダイアル時に、着呼側のファクシミリ装置のユーザに対して、発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置からの発信であることを明確に伝えることができるファクシミリ装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、本発明にかかるファクシミリ装置は、ユーザにより指定された相手先にダイアルするダイアル手段を制御する通信制御部と、相手先によるフックアップを検出する極性反転検出部と、相手先から送信されたファクシミリ信号を受信するファクシミリ信号受信部と、ダイアル回数に基づきダイアル手段を制御して相手先へのリダイアルを制御するリダイアル制御部と、相手先からのファクシミリ信号の送信を促す音声メッセージを送出する音声メッセージ送出部と、通信制御部の制御に基づき相手先にダイアルし、極性反転検出部が相手先によるフックアップを検出した後、ファクシミリ信号受信部が所定時間、ファクシミリ信号を受信できなかった場合、リダイアル制御部を起動させる制御部と、を備え、制御部は、リダイアル制御部がリダイアルを実行後、ファクシミリ信号受信部が所定時間、ファクシミリ信号を検出できなかった場合、音声メッセージ送出部に対して所定の音声メッセージを送出させることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明にかかるファクシミリ装置は、ダイアルした相手先のフックアップを検出する極性反転検出部と、相手先からのファクシミリ信号の送信を促す音声メッセージを送出する音声メッセージ送出部と、音声メッセージ送出部による音声メッセージの送出を制御する制御部と、を備え、制御部は、極性反転検出部が相手先によるフックアップを検出した後に、音声メッセージ送出部に対して所定の音声メッセージを送出させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、発呼側のファクシミリ装置からのリダイアル時に、着呼側のファクシミリ装置のユーザに対して、発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置からの発信であることを明確に伝えることができるため、ユーザによる誤操作を回避することができ、ファクシミリ装置間での通信エラーの発生を防止することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、本発明は以下の記述に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。
【００１１】
［第１の実施形態］
図１は、第１の実施形態の利用形態の一例を説明する図である。本利用形態においては、ＦＡＸ１は、発呼局としてファクシミリデータが自動送信モードで動作し、ＦＡＸ３は着呼局としてファクシミリデータの手動受信モードで動作する利用形態である。
なお、ＦＡＸ１は本発明を適用した発呼局としてのファクシミリ装置である。交換機２は、例えば、公衆電話網やローカル電話網等の交換回線網である。ＦＡＸ３は着呼局としてのファクシミリ装置であり、ＴＥＬ４の電話機が接続されている。そして、ＦＡＸ３は、ＣＮＧ信号を手動で受信するように設定されており、ＦＡＸ１からの呼出音に対してユーザがＴＥＬ４の受話器を取ることにより（以下、フックアップと称する）、ＣＮＧ信号を受信することができる。
【００１２】
図２は、ＦＡＸ１の構成を説明するための概略構成図である。ＦＡＸ１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３と、読取装置１４と、印刷装置１５と、通信装置１６と、操作パネル１７と、を備え、ＣＰＵ１０と、これらの各部材はシステムバス１１を介して接続されている。
【００１３】
ＣＰＵ１０は、システムバス１１を介してＦＡＸ１全体を統括的に制御する中央処理装置であり、ＲＯＭ１２に記憶された制御プログラム等のソフトウェアを実行することにより、その機能を実現する。
【００１４】
システムバス１１は、ＣＰＵ１０と以下に説明する各部材とを接続する信号線である。
【００１５】
ＲＯＭ１２は、ＣＰＵ１０が実行する制御プログラム等のソフトウェアを予め記憶する不揮発性の記憶装置である。
【００１６】
ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１０によるプログラム実行時に発生するデータを一時的に記憶する揮発性の記憶装置であり、例えば、後述するリダイアル回数格納部等の記憶領域を構成する。
【００１７】
読取装置１４は、例えば、光源、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサ、又はレンズ等を備え、原稿上に形成された画像を読取り、読取った画像に基づくドットイメージデータを生成するスキャナ装置である。
【００１８】
印刷装置１５は、例えば、感熱記録方式、電子写真方式等の印刷エンジンを備えたプリンタ装置であり、ファクシミリ通信で受信した画像データ等をハードコピーとして出力する。
【００１９】
通信装置１６は、例えば、モデムやＮＣＵ（Network Control Unit）等を備え、ファクシミリ伝送制御手順による手順データや、画像データ等を変復調する。また、通信装置１６は、モデムと回線１８との接続、又は開放を制御することで、着呼側のファクシミリ装置としてのＦＡＸ３間とのファクシミリ通信を制御する。
【００２０】
回線１８は、図１の交換機２と同義であり、公衆電話網やローカル電話等の交換回線網である。
【００２１】
操作パネル１７は、ＦＡＸ１の装置状況を表示するための、例えば、液晶表示装置（ＬＣＤ：Liquid Crystal Display）、又はＣＲＴ(Cathode Ray Tube)ディスプレイ等の表示装置を備え、ＦＡＸ１への操作入力を受付けるためのファンクションキー、カーソルキー、又はスタートキー等を有するタッチパネルを備える。
【００２２】
図３は、ＦＡＸ１の通信装置１６の構成を説明するための概略構成図である。通信装置１６は、モデム２０と、発信制御部２１と、極性反転検出部２２と、音声データ２４を格納する音声メッセージ送出部２３と、ＮＣＵ２５と、を備える。
【００２３】
モデム２０は、ファクシミリ伝送制御手順による手順データや、画像データ等を変復調し、着呼側のファクシミリ装置としてのＦＡＸ３とファクシミリデータの授受を行う。
【００２４】
発信制御部２１は、パルスやトーンなどを発生させ、回線１８に対してダイアル制御を実行する。
【００２５】
極性反転検出部２２は、回線１８が発する回線電圧の極性を監視する。
【００２６】
音声メッセージ送出部２３は、音声信号を発生し、ＮＣＵ２５を経由してＦＡＸ３に音声信号を送出する。
【００２７】
音声データ２４は、音声メッセージ送出部２３に予め格納されている音声データであり、音声メッセージ送出部２３によって、音声信号に変換されて出力される。
【００２８】
ＮＣＵ２５は、モデム２０と回線１８との接続、又は開放を制御する。
【００２９】
次に、ＲＯＭ１２の構成について図４を用いて説明する。ＲＯＭ１２は、前述したように、ＣＰＵ１０が実行するソフトウェアを予め記憶する記憶装置である。具体的には、ＲＯＭ１２は、システム制御部３０と、操作パネル制御部３１と、読取制御部３２と、印刷制御部３３と、画像データ処理部３４と、ダイアル処理部３６を有する通信制御部３５と、を備える。
【００３０】
システム制御部３０は、以下に説明する、制御プログラムの起動や調停を行うことで、ＦＡＸ１のシステム内における各部材の動作を制御する。
【００３１】
操作パネル制御部３１は、ユーザインタフェースとしての操作パネル１７を制御し、例えば、電話番号の入力や各種データの登録を可能とする。
【００３２】
読取制御部３２は、読取装置１４を制御し、原稿上の画像の読取りに関する一連の動作を制御する。
【００３３】
印刷制御部３３は、印刷装置１５を制御し、ハードコピーに関する一連の動作を制御する。
【００３４】
画像データ処理部３４は、ファクシミリ符号化データの圧縮処理や伸張処理を行う。
【００３５】
通信制御部３５は、一連のダイアル処理を司るダイアル処理部３６を含み、通信装置１６を制御して回線１８と接続し、ファクシミリ伝送制御手順による手順データや、画像データの授受を制御する。
【００３６】
次に、ＲＡＭ１３の構成について図５を用いて説明する。ＲＡＭ１３は、前述したように、ＣＰＵ１０によるプログラム実行時に発生するデータを一時的に記憶する揮発性の記憶装置である。具体的には、ＲＡＭ１３は、リダイアル回数格納部４０と、宛先電話番号格納部４１と、メッセージ要求格納部４２と、を備える。
【００３７】
リダイアル回数格納部４０は、通信制御部３５の制御に基づきダイアル処理部３５がＦＡＸ３へダイアルしたダイアル回数を格納する記憶領域である。
【００３８】
宛先電話番号格納部４１は、操作パネル制御部３１の制御に基づき操作パネル１７を介して入力されたＦＡＸ３の電話番号を格納する記憶領域である。
【００３９】
メッセージ要求格納部４２は、通信制御部３５の制御に基づき後述する条件下でセット／リセットされるカウンターである。
【００４０】
次に、本実施形態にかかるＦＡＸ１、特に、ダイアル処理部３６による処理動作について図６を用いて説明する。図６は、発呼局としてＦＡＸ１、交換回線網として交換機２、着呼局としてＴＥＬ４が接続されたＦＡＸ３とした場合のダイアル処理部３６の処理動作を説明するフローチャートである。
【００４１】
まず、ダイアル処理部３６は、ステップＳ１において、後述する処理で発生したデータの初期化を実行する。
【００４２】
そして、ダイアル処理部３６は、宛先電話番号格納部４１に格納されているＦＡＸ３のダイアル番号に対してダイアル番号を発信するよう発信制御部２１に指示を与えると共に、リダイアル回数格納部４０に格納されているリダイアル数をカウントアップする。指示を受けた発信制御部２１は、ＦＡＸ３に対してダイアル番号を発信する（ステップＳ２）。
【００４３】
次に、ステップＳ３において、ダイアル処理部３６は、ステップＳ４における「相手応答」の待ち時間をセットすると共に、極性反転検出部２２に対して交換機２が発する回線電圧の極性が反転するか否かを監視するよう指示を与える。なお、ここで、「相手応答」の待ち時間とは、発信制御部２１によるダイアルが終了した後に、ＦＡＸ３が応答するまでの所定の待ち時間である。
【００４４】
ここで、交換機２が発する極性が反転しなかった場合、すなわち、ＦＡＸ３のユーザがフックアップしない場合（ステップＳ４  Ｎｏ）、ダイアル処理部３６による処理はステップＳ５に移行する。一方、交換機２が発する極性が反転した場合、すなわち、ＦＡＸ３のユーザがフックアップしたか、又は、一旦フックアップしたがＴＥＬ４の受話器を戻し、回線が切断された場合（ステップＳ４  Ｙｅｓ）、ダイアル処理部３６による処理はステップＳ９に移行する。
【００４５】
「相手応答」の待ち時間がタイムアウトした場合（ステップＳ５  Ｙｅｓ）、ダイアル処理部３６は、リダイアル回数格納部４０に格納されているリダイアル数が所定の値に達しているか否かを判断する（ステップＳ６）。なお、リダイアル数の所定の値とは、リダイアルの上限回数を意味するものとする。一方、「相手応答」の待ち時間がタイムアウトしていない場合（ステップＳ５  Ｎｏ）、ダイアル処理部３６による処理はステップＳ４に移行する。
【００４６】
ここで、リダイアル回数が所定の値に達している場合（ステップＳ６  Ｎｏ）、ダイヤル処理部３６によるダイヤル処理は終了する。一方、リダイアル回数が所定の値に達していない場合（ステップＳ６  Ｙｅｓ）、ダイアル制御部３６はステップＳ８における待ち時間をセットする（ステップＳ７）。なお、ステップＳ８における待ち時間とは、リダイアルが実行されるまでの待ち時間である。
【００４７】
そして、ダイヤル処理部３６は、ステップＳ８において、ステップＳ７においてセットされた待ち時間がタイムアウトしたか否かを判断する。待ち時間がタイムアウトした場合（ステップＳ８  Ｙｅｓ）、ダイヤル処理部３６による処理はステップＳ２に移行する。一方、待ち時間がタイムアウトしていない場合（ステップＳ８  Ｎｏ）、ダイヤル処理部３６は待ち時間がタイムアウトするまで待機する。
【００４８】
交換機２が発する極性が反転した場合、すなわち、ＦＡＸ３のユーザがフックアップしたか、又は、一旦フックアップしたがＴＥＬ４の受話器を戻し、回線が切断された場合（ステップＳ４  Ｙｅｓ）、ダイヤル処理部３６は、ステップＳ１０における「ＦＡＸ応答」の待ち時間をセットする（ステップＳ９）。なお、ステップＳ１０における「ＦＡＸ応答」の待ち時間とは、ＦＡＸ３が応答してから、モデム２０を介してファクシミリ信号（例えば、ＣＥＤ信号：Called terminal identification信号）が受信できるまでの待ち時間である。
【００４９】
ファクシミリ信号を受信した場合（ステップＳ１０  Ｙｅｓ）、ダイアル処理部３６は、ファクシミリ通信を実行させる。
【００５０】
ファクシミリ信号を受信しない場合（ステップＳ１０  Ｎｏ）、ダイヤル処理部３６による処理はステップＳ１１に移行する。
【００５１】
ここで、ステップＳ９でセットした「ＦＡＸ応答」の待ち時間がタイムアウトした場合（ステップＳ１１  Ｙｅｓ）、ダイヤル処理部３６はメッセージ要求格納部４２のカウンターをカウントアップする（ステップＳ１２）。なお、この処理は、次回のリダイアルにおいて、ステップＳ１３の「メッセージ要求」を有効とするための処理である。そして、ダイヤル処理部３６による処理はステップＳ７に移行する。
【００５２】
一方、ステップＳ９でセットした「ＦＡＸ応答」の待ち時間がタイムアウトしない場合（ステップＳ１１  Ｎｏ）、ダイヤル処理部３６は、「メッセージ要求」がカウントアップされているか否かを判断する。
【００５３】
ここで、「メッセージ要求」がカウントアップされていない場合（ステップＳ１３  Ｎｏ）、ダイヤル処理部３６は、モデム２０を介してＣＮＧ信号を送出させる（ステップＳ１５）。そして、ダイヤル処理部３６による処理はステップＳ１０に移行する。
【００５４】
一方、「メッセージ要求」がカウントアップされている場合（ステップＳ１３  Ｙｅｓ）、ダイヤル処理部３６は、音声メッセージ送出部２３に対して音声メッセージを送出するよう指示を与える。指示を受けた音声メッセージ送出部２３は、予め格納されている音声データ２４を基に、例えば、「ファクシミリです。スタートキーを押してください。」などのＦＡＸ３のユーザに対してファクシミリ信号の受信を促すような音声メッセージを送出する（ステップＳ１４）。
【００５５】
なお、音声メッセージ送出部２３は、メッセージ要求格納部４２のカウンター値に応じて、音声メッセージを選択し、送出することができる。例えば、メッセージ要求格納部４２のカウンター値が１である場合は、「ファクシミリです。スタートキーを押してください。」とし、メッセージ要求格納部４２のカウンター値が２である場合は、「ファクシミリです。スタートキーを押してください。Ｐｌｅａｓｅ  Ｐｒｅｓｓ  Ｓｔａｒｔ  Ｋｅｙ」とすることも可能である。このように、ＦＡＸ３から回線が切断された回数に応じて、段階的に音声メッセージを選択して、様々なケースに対応することが可能である。
【００５６】
次に、本発明にかかる各利用形態について図７を用いて説明する。図７は、各利用形態における発呼側のファクシミリ装置と着呼側のファクシミリ装置との間における動作タイミングを説明するためのシーケンス図である。
【００５７】
ケース１は、着呼側のファクシミリ装置が自動受信の場合の利用形態である。ケース１では、まず、発呼側のファクシミリ装置がダイヤルし、ＣＮＧ信号を送信する。そして、着呼側のファクシミリ装置が当該ＣＮＧ信号を自動受信して、ＣＥＤ信号を発呼側のファクシミリ装置に送信する。次いで、着呼側のファクシミリ装置は、自装置の処理能力を現すＤＩＳ（Digital Identification Signal）信号を発呼側のファクシミリ措置に送信する。発呼側のファクシミリ装置は、受信したＤＩＳ信号内に含まれる着呼側のファクシミリ装置の処理能力と自装置の処理能力とを照合した結果であるＤＣＳ（Digital Command Signal）信号を着呼側のファクシミリ装置に送信し、ファクシミリ通信を開始する。
【００５８】
ケース２は、着呼側のファクシミリ装置が手動受信の場合の利用形態である。ケース２では、発呼側のファクシミリ装置がダイヤルし、ＣＮＧ信号を送信後、着呼側のファクシミリ装置のユーザがフックアップしたものの、受話器を元に戻してしまい（回線切断）、ＣＥＤ信号、ＤＩＳ信号が発呼側のファクシミリ装置に送信されなかった事例である。この場合、本発明にかかる発呼側のファクシミリ装置は、ダイヤルが終了し、所定の待ち時間が経過した後、リダイアル待ちの状態となる。
【００５９】
ケース３は、着呼側のファクシミリ装置が手動受信の場合で利用形態である。ケース３では、発呼側のファクシミリ装置がダイアルし、ＣＮＧ信号を送信後、着呼側のファクシミリ装置のユーザがフックアップし、ファクシミリ装置のスタートキーが押され、ＣＥＤ信号、ＤＩＳ信号が発呼側のファクシミリ装置に送信された事例である。発呼側のファクシミリ装置は、受信したＤＩＳ信号内に含まれる着呼側のファクシミリ装置の処理能力と自装置の処理能力とを照合した結果であるＤＣＳ信号を着呼側のファクシミリ装置に送信し、ファクシミリ通信を開始する。
【００６０】
ケース４は、ケース２の後に発呼側のファクシミリ装置がリダイアルを行った場合の利用形態である。この場合、発呼側のファクシミリ装置は、所定の待ち時間が経過後、リダイアルし、音声メッセージを送信すると共に、ＣＮＧ信号を送信する。その後、着呼側の着呼側のファクシミリ装置のユーザがフックアップし、ファクシミリ装置のスタートキーが押され、ＣＥＤ信号、ＤＩＳ信号が発呼側のファクシミリ装置に送信される・発呼側のファクシミリ装置は、受信したＤＩＳ信号内に含まれる着呼側のファクシミリ装置の処理能力と自装置の処理能力とを照合した結果であるＤＣＳ信号を着呼側のファクシミリ装置に送信し、ファクシミリ通信を開始する。
【００６１】
以上のように、第１の実施形態によれば、発呼側のファクシミリ装置からのリダイアル時に、着呼側のファクシミリ装置のユーザに対して、発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置からの発信である旨の音声メッセージを送信することができるので、ユーザによる誤操作を回避することができ、ファクシミリ装置間での通信エラーの発生を防止することができる。
【００６２】
［第２の実施形態］
第２の実施形態にかかるファクシミリ装置の構成は第１の実施形態にかかるファクシミリ装置の構成と略同一である。したがって、第２の実施形態の説明においては、第１の実施形態と同一な箇所には同一な符号を付して説明は省略し、異なる箇所について説明する。
【００６３】
図８は、第２の実施形態にかかる通信装置１６’の構成を説明するための概略構成図である。通信装置１６’は、第１の実施形態にかかる音声メッセージ送出部２３に変えて切替え部５１、音声データ（日本語）５２、音声データ（英語）５３を有する音声メッセージ送出部５０を備える。
【００６４】
音声メッセージ送出部５０は、音声信号を発生し、ＮＵＣ２５を介して着呼側のファクシミリ装置に音声信号を送出する。
【００６５】
切替え部５１は、第１の実施形態で説明したダイヤル処理部３６の指示に基づいて、音声データの送出経路を切替える。
【００６６】
音声データ（日本語）５２は音声メッセージ送出部５０に予め格納されている音声データであり、音声メッセージ送出部５０によって、日本語の音声信号に変換されて出力される。
【００６７】
音声データ（英語）５３は音声メッセージ送出部５０に予め格納されている音声データであり、音声メッセージ送出部５０によって、英語の音声信号に変換されて出力される。
【００６８】
次に、第２の実施形態にかかる処理動作、特に、音声メッセージ送出部５０による処理動作について図９を用いて説明する。図９は、図６で説明したステップＳ１４の処理「音声メッセージ送出」にかかる処理を説明するフローチャートである。
【００６９】
図６のステップＳ１４において、ダイヤル処理部３６により音声メッセージの送出指示を受けた音声メッセージ送出部５０は、宛先電話番号格納部４１に格納されているダイアル番号から国番号を識別する（ステップＳ２０）。
【００７０】
宛先電話番号格納部４１に格納されている国番号が日本であった場合（ステップＳ２０  日本）、音声メッセージ送出５０は、切替え部５１に対して音声データ（日本語）５２に基づく日本語のメッセージを指定するよう指示を与える。指示を受けた切替え部５１は、音声データ（日本語）５２を指定する（ステップＳ２１）。一方、宛先電話番後格納部４１に格納されている国番号が日本以外であった場合（ステップＳ２０  日本以外）、音声メッセージ送出部５０は、切替え部５１に対して音声データ（英語）５２に基づく英語のメッセージを指定するよう指示を与える。指示を受けた切替え部５１は、音声データ（英語）５３を指定する（ステップＳ２２）。
【００７１】
そして、音声メッセージ送出部５０は、切替え部５１により指定された音声データを基に、例えば、「ファクシミリです。スタートキーを押してください。」や、「Ｔｈｉｓ  Ｃａｌｌｉｎｇ  ｉｓ  ｆｒｏｍ  ＦＡＸ．Ｐｌｅａｓｅ  Ｐｒｅｓｓ  Ｓｔａｒｔ  Ｋｅｙ」と、いったファクシミリ信号の受信を促すような音声メッセージを送出する（ステップＳ２３）。
【００７２】
以上のように、第２の実施形態によれば、発呼側のファクシミリ装置からのリダイアル時に、日本以外の着呼側のファクシミリ装置のユーザに対しても、発呼トーンが発呼側のファクシミリ装置からの発信である旨の音声メッセージを送信することができるので、ユーザによる誤操作を回避することができ、ファクシミリ装置間での通信エラーの発生を防止することができる。
【００７３】
本実施形態の説明においては、本発明をファクシミリ装置に適用した一例について説明したが、本発明は、ファクシミリ装置以外にも、複合機、ＰＣ（Personal Computer）、ＰＣＦＡＸ等のファクシミリ通信を行う情報処理装置に適用可能であることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００７４】
【図１】本発明の実施形態の利用形態の一例を説明する図である。
【図２】本発明のファクシミリ装置の構成を説明するための概略構成図である。
【図３】通信装置の構成を説明するための概略構成図である。
【図４】ＲＯＭの構成を説明する図である。
【図５】ＲＡＭの構成を説明する図である。
【図６】ダイヤル処理部による処理動作を説明するフローチャートである。
【図７】本発明にかかる利用形態を説明するシーケンス図である。
【図８】通信装置の構成を説明するための概略構成図である。
【図９】音声メッセージ送出部による処理動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００７５】
１    ＦＡＸ
２    交換機
３    ＦＡＸ
４    ＴＥＬ
１０  ＣＰＵ
１１  システムバス
１２  ＲＯＭ
１３  ＲＡＭ
１４  読取装置
１５  印刷装置
１６  通信装置
１７  操作パネル
１８  回線
２０  モデム
２１  発信制御部
２２  極性反転検出部
２３  音声メッセージ送出部
２４  音声データ
２５  ＮＣＵ
３０  システム制御部
３１  操作パネル制御部
３２  読取制御部
３３  印刷制御部
３４  画像データ制御部
３５  通信制御部
３６  ダイヤル処理部
４０  リダイヤル回数格納部
４１  宛先電話番号格納部
４２  メッセージ要求格納部
５０  音声メッセージ送出部
５１  切替え部
５２  音声データ（日本語）
５３  音声データ（英語）
【図１】
2010141431.tif 000003
【図２】
2010141431.tif 000004
【図３】
2010141431.tif 000005
【図４】
2010141431.tif 000006
【図５】
2010141431.tif 000007
【図６】
2010141431.tif 000008
【図７】
2010141431.tif 000009
【図８】
2010141431.tif 000010
【図９】
2010141431.tif 000011