(57)【要約】【課題】  法令を確実に遵守し、しかも、法令遵守状況の管理に係る労力を軽減する。【解決手段】  安全衛生管理サーバ２の制御部は、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得し、遵守情報データベースに記憶された実施予定情報と、実績情報又は報告情報の取得状況とに基づいて、催促情報を送付すべきか否か判断し、送付すべきと判断すると、所定の時機に、催促情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ送信する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
実施規定事項が定められた所定の法令の遵守状況を管理するための法令遵守状況管理装置であって、
前記実施規定事項を実施する実施者が用い、前記実施規定事項の実施結果を報告する報告情報を当該法令遵守状況管理装置へ送信する実施者端末に、ネットワークを介して接続可能とされ、
前記実施規定事項に基づく実施時機情報、又は前記実施規定事項の実施予定情報と、前記実施規定事項を実施した実績情報、又は前記実施者端末からの前記報告情報の取得状況とに基づいて、前記実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、前記実施者端末へ送信する催促情報供給手段を備えた
ことを特徴とする法令遵守状況管理装置。
【請求項２】
前記実施者端末における前記報告情報の生成を支援する報告情報生成支援手段を備え、前記報告情報生成支援手段は、前記報告情報の生成時に、少なくとも実施結果内容についての階層構造化されるように設定された選択肢情報を前記実施者端末へ送信し、前記実施者端末から返信されてきた選択情報を前記報告情報として受け取ることを特徴とする請求項１に記載の法令遵守状況管理装置。
【請求項３】
実施規定事項が定められた所定の法令の遵守状況を管理するための法令遵守状況管理方法であって、
情報処理装置としての法令遵守状況管理装置と、前記実施規定事項を実施する実施者が用い、前記実施規定事項の実施結果を報告する報告情報を前記法令遵守状況管理装置へ送信する実施者端末とが、ネットワークを介して接続可能とされ、
前記法令遵守状況管理装置は、前記実施規定事項に基づく実施時機情報、又は前記実施規定事項の実施予定情報と、前記実施規定事項を実施した実績情報、又は前記実施者端末からの前記報告情報の取得状況とに基づいて、前記実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、前記実施者端末へ送信する催促情報供給処理を実行することを特徴とする法令遵守状況管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば、労働安全衛生法等の法令の遵守状況を管理するための法令遵守状況管理装置及び法令遵守状況管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、安全管理者や、衛生管理者、産業医等の法定管理者は、労働安全衛生法等の法令に定められた巡視等を、月１回や、週１回等の所定の頻度で実施して報告している。例えば、安全管理者は、建築物、設備、作業場所または作業方法に危険がある場合における応急措置または適当な防止の措置を職務とし、これにより、例えば、月に１回作業現場等を巡視することとしている。また、衛生管理者は、少なくとも週に１回作業場を巡視し、設備、作業方法又は衛生状態に有害なおそれがあるときに、直ちに、労働者の健康障害を防止するための必要な措置を講じなければならない旨の規定により、週１回以上職場等を巡視することとしている。
【０００３】
また、産業医は、少なくとも毎月１回作業場を巡視し、作業方法または衛生状態に有害なおそれがあるときに、直ちに、労働者の健康障害を防止するための必要な措置を講じなければならない旨の規定により、週１回以上職場等を巡視することとしている。そして、これらの実施状況は、所定のフォーマットで整理され、定期的に総括管理者が、各法定管理者の法令遵守状況を確認している（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−３２５２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、法定管理者が、巡視等を忘れたり、遅滞したり、チェックシートへの入力を忘れたり、入力漏れがあることがあった。また、こうした法令遵守のための管理に多大な労力を要していた。
【０００５】
この発明は、前記の課題を解決し、法令を確実に遵守し、しかも、法令遵守状況の管理に係る労力を軽減することができる法令遵守状況管理装置及び法令遵守状況管理方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記の課題を解決するために、請求項１の発明は、実施規定事項が定められた所定の法令の遵守状況を管理するための法令遵守状況管理装置であって、前記実施規定事項を実施する実施者が用い、前記実施規定事項の実施結果を報告する報告情報を当該法令遵守状況管理装置へ送信する実施者端末に、ネットワークを介して接続可能とされ、前記実施規定事項に基づく実施時機情報、又は前記実施規定事項の実施予定情報と、前記実施規定事項を実施した実績情報、又は前記実施者端末からの前記報告情報の取得状況とに基づいて、前記実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、前記実施者端末へ送信する催促情報供給手段を備えたことを特徴としている。
【０００７】
請求項１の発明では、催促情報供給手段が、実施時機情報、又は実施規定事項の実施予定情報と、実施規定事項を実施した実績情報、又は実施者端末からの報告情報の取得状況とに基づいて、実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、実施者端末へ送信する。
【０００８】
請求項２の発明は、請求項１に記載の法令遵守状況管理装置であって、前記実施者端末における前記報告情報の生成を支援する報告情報生成支援手段を備え、前記報告情報生成支援手段は、前記報告情報の生成時に、少なくとも実施結果内容についての階層構造化されるように設定された選択肢情報を前記実施者端末へ送信し、前記実施者端末から返信されてきた選択情報を前記報告情報として受け取ることを特徴としている。
【０００９】
請求項３の発明は、実施規定事項が定められた所定の法令の遵守状況を管理するための法令遵守状況管理方法であって、情報処理装置としての法令遵守状況管理装置と、前記実施規定事項を実施する実施者が用い、前記実施規定事項の実施結果を報告する報告情報を前記法令遵守状況管理装置へ送信する実施者端末とが、ネットワークを介して接続可能とされ、前記法令遵守状況管理装置は、前記実施規定事項に基づく実施時機情報、又は前記実施規定事項の実施予定情報と、前記実施規定事項を実施した実績情報、又は前記実施者端末からの前記報告情報の取得状況とに基づいて、前記実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、前記実施者端末へ送信する催促情報供給処理を実行することを特徴としている。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１の発明によれば、催促情報供給手段が、実施時機情報、又は実施規定事項の実施予定情報と、実施規定事項を実施した実績情報、又は実施者端末からの報告情報の取得状況とに基づいて、実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、実施者端末へ送信するので、実施者に対して確実に実施規定事項を実施させ、法令を確実に遵守することができる。また、法令遵守管理に係る労力を軽減することができる。
【００１１】
請求項２の発明によれば、報告情報生成支援手段は、報告情報の生成時に、少なくとも実施結果内容についての階層構造化されるように設定された選択肢情報を実施者端末へ送信し、実施者端末から返信されてきた選択情報を報告情報として受け取るので、実施者端末における報告情報の生成を、容易に、かつ、迅速に行うことができるとともに、入力漏れを防止することができる。
【００１２】
請求項３の発明によれば、法令遵守状況管理装置は、催促情報供給処理で、実施時機情報、又は実施規定事項の実施予定情報と、実施規定事項を実施した実績情報、又は実施者端末からの報告情報の取得状況とに基づいて、実施規定事項の実施を促す催促情報を生成し、実施者端末へ送信するので、実施者に対して確実に実施規定事項を実施させ、法令を確実に遵守することができる。また、法令遵守管理に係る労力を軽減することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
次に、この発明の実施の形態について、図面を用いて詳しく説明する。
【００１４】
（実施の形態）
図１及び図２は、この発明の一実施の形態に係る安全衛生管理システムの構成を説明するための説明図である。図１及び図２に示すように、安全衛生管理システム１は、安全衛生管理サーバ２と、例えば、総括部署３に配置された総括部署端末４（５）と、例えば、それぞれ、設備主管部署６ａ，６ｂ，…に配置され、法定管理者Ｂ１，Ｂ２，…が用いる法定管理者端末７ａ（８ａ），７ｂ（８ｂ），…と、例えば、それぞれ、設備主管部署６ａ，６ｂ，…に配置された設備主管部署端末９ａ（１１ａ），９ｂ（１１ｂ），…とが、ネットワーク１２を介して接続可能とされて概略構成されている。
【００１５】
なお、総括部署端末４、法定管理者端末７ａ，７ｂ，…、設備主管部署端末９ａ，９ｂ，…は、それぞれ、通信機能を有するパーソナルコンピュータ等の固定端末を、総括部署端末５、法定管理者端末８ａ，８ｂ，…、設備主管部署端末１１ａ，１１ｂ，…は、それぞれ、携帯電話機等の移動端末を示し、この実施の形態では、固定端末と移動端末とを必要に応じて、又は状況に応じて使い分けることが可能とされている。総括部署端末４（５）は、総括安全衛生管理者Ａ又は総括部署３の担当者Ｄによって用いられ、法定管理者端末７ａ（８ａ），７ｂ（８ｂ），…は、それぞれ、法定管理者Ｂ１，Ｂ２，…によって用いられ、設備主管部署端末９ａ（１１ａ），９ｂ（１１ｂ），…は、設備主管部署６ａ，６ｂ，…のそれぞれの担当者Ｃ１，Ｃ２，…によって用いられる。また、例えば、産業医等の設備主管部署６ａ，６ｂ，…等に常駐しない法定管理者が用いる法定管理者端末７ｍ（８ｍ）も、ネットワーク１２に接続可能とされている。
【００１６】
図３は、この発明の一実施の形態による安全衛生管理サーバの構成を示すブロック図である。安全衛生管理サーバ２は、図３に示すように、所定の制御プログラムに従って構成各部を制御する制御部１３と、各種制御プログラムやデータが記憶される記憶部１４と、所定のプロトコルに従ってデータ通信を行うための通信部１５とを有している。
【００１７】
制御部１３は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等からなり、記憶部１４に記憶された所定の制御プログラムに従って構成各部を制御する。制御部１３は、記憶部１４に記憶された制御プログラムに従って、例えば、法定管理者登録処理や、遵守情報通知処理、催促情報送付処理、報告情報受付処理、報告情報送付処理、対応情報受付処理、引継案内情報送付処理等を実行する。
【００１８】
制御部１３は、法定管理者登録処理で、例えば、異動時等に法定管理者情報の更新処理を行い、後述する法定管理者情報データベース１９に更新済みの法定管理者情報を記憶させる。また、制御部１３は、法定管理者登録処理で、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から法定管理者の勤務スケジュール情報等を取得すると、法定管理者情報データベース１９に記憶させる。
【００１９】
制御部１３は、遵守情報通知処理で、例えば、年度初頭等に、遵守項目一覧等の遵守情報を法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ通知するとともに、遵守項目に対応した実施時機情報としての頻度情報に基づいて、定期的（例えば、毎月、毎週等）に、所定の遵守項目を含む遵守情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ送信する。なお、制御部１３は、例えば、電子メールによって、上記遵守情報を送信する。
【００２０】
催促情報送付処理は、法定管理者向け催促処理と、設備主管部署向け催促処理とを含んでいる。制御部１３は、法定管理者向け催促処理で、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得し、後述する遵守情報データベース２１に記憶された実施予定情報と、実績情報又は報告情報の取得状況（受信の有無）とに基づいて、催促情報を送付すべきか否か判断し、送付すべきと判断すると、所定の時機に、催促情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ送信する。実施予定情報は、制御部１３が、遵守項目に対応した頻度情報や法定管理者の勤務スケジュール等に基づいて設定された実施期限としても良い。また、制御部１３は、予定情報に代えて、決められた巡視等の頻度情報と、実績情報とに基づいて、催促情報の送付要否を判断しても良い。
【００２１】
また、制御部１３は、法定管理者向け催促処理で、法定管理者の勤務スケジュール等に基づいて、送信すべき上記所定の時機として、法令遵守の条件下で、対応する法定管理者が在席していると推定される時機を選定しても良い。また、制御部１３は、設備主管部署向け催促処理で、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ設備の不具合等を知らせる報告情報を送信した後、所定期間待機しても対応情報が送られてこない場合に、催促情報を設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ送信する。
【００２２】
制御部１３は、報告情報受付処理で、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ、階層構造化されるように設定された選択肢情報を含む操作誘導情報を送信し、選択結果情報や詳細入力情報を回答情報として受け取り、これらの回答情報全体を、報告情報として後述する報告情報データベース２２に記憶させる。上記選択肢情報としては、例えば、巡視結果として、「良」又は「不良」、設備分類として、「建物関係」、「社宅関係」、「車両関係」、「通信関係」、「その他」、場所分類として、「１Ｆ」、［２Ｆ］、「構内」、種別分類として、「安全」、「衛生」、内容分類として、「照明」、「ＶＤＴ」、「騒音」、「換気」、「清掃」等を含む。
【００２３】
制御部１３は、報告情報送付処理で、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）から受け取った報告情報に含まれる巡視結果が、「不良」の場合に、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ設備の不具合等を知らせる報告情報を送信する。
【００２４】
制御部１３は、対応情報受付処理で、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ選択肢情報を含む選択情報等を送信し、選択結果情報等を回答情報として受け取り、これらの回答情報全体を、対応情報として報告情報データベース２２に記憶させる。上記選択肢情報としては、例えば、対応方法として、「対応する」、「対応しない」、又は「経過観察」、対応先として、「委託先（会社名）」、「当社（関係先）」等を含む。
【００２５】
制御部１３は、引継案内情報送付処理で、新たに選任された法定管理者の法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ、遵守情報のほか、手続きに要する関係書類や、手続き手順情報を含む案内情報を送信する。
【００２６】
記憶部１４は、ＲＯＭ、ＲＡＭや、ＦＤ（フレキシブル・ディスク）、ＨＤ（ハード・ディスク）、ＣＤ−ＲＯＭが装着されるＦＤＤ、ＨＤＤ、ＣＤ−ＲＯＭドライバ等からなっている。図４は、この発明の一実施の形態による安全衛生管理サーバの記憶部の構成を示すブロック図である。記憶部１４は、図４に示すように、各種プログラムを記憶するプログラム記憶部１７と、各種情報を記憶する情報記憶部１８とを有している。プログラム記憶部１７は、法定管理者登録処理プログラム記憶領域と、遵守情報通知処理プログラム記憶領域と、催促情報送付処理プログラム記憶領域と、報告情報受付処理プログラム記憶領域と、報告情報送付処理プログラム記憶領域と、対応情報受付処理プログラム記憶領域と、引継案内情報送付処理プログラム記憶領域とを有している。
【００２７】
情報記憶部１８は、図４に示すように、法定管理者情報データベース１９と、遵守情報データベース２１と、報告情報データベース２２と、設備情報データベース２３とを有している。
【００２８】
法定管理者情報データベース１９には、法定管理者としての例えば安全管理者や、衛生管理者、産業医、総括安全衛生管理者等に関する法定管理者情報がデータベース化されて記憶されている。法定管理者情報は、例えば、法定管理者毎に記憶され、識別番号、氏名、年齢、性別、入社年月日、選任年月日、住所、所有資格、対応する法定管理者端末７ａ（８ａ），７ｂ（８ｂ），…等の電子メールアドレス、電話番号、管理者種別情報、設備主管部署６ａ，６ｂ，…等の所属情報、職務経歴情報等の基本情報を含んでいる。この実施の形態では、法定管理者情報は、上記基本情報のほか、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得した勤務スケジュール情報等を含んでいる。勤務スケジュール情報は、例えば、月間の出勤予定情報、及び休暇予定情報等を含んでいる。出勤予定情報は、夜勤予定情報、及び主張予定情報等を含み、休暇予定情報は、代休予定情報等を含んでいる。
【００２９】
図５は、この発明の一実施の形態による安全衛生管理サーバ２の遵守情報データベース２１の安全管理者遵守情報記憶領域２１ａの記憶内容の一例を示す図である。遵守情報データベース２１には、法定管理者が遵守すべき遵守情報が記憶されている。この実施の形態では、遵守情報は、例えば、各法定管理者毎に記憶され、それぞれ、種別、遵守項目、実施時機情報としての頻度情報等のほか、実施予定情報、実績情報を含んでいる。実施予定情報は、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得した実施予定情報を含んでいる。実施予定情報は、制御部１３が、遵守項目に対応した頻度情報に基づいて、設定した実施期限情報を含んでいても良い。
【００３０】
実績情報は、例えば、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）から送られてきた巡視結果等についての報告情報の受取日時情報や巡視実施日時情報等を含んでいる。例えば、図５に示すように、遵守情報データベース２１の安全管理者遵守情報記憶領域２１ａには、種別毎に、遵守項目、頻度として「毎月」等、事象として「異動」、「定例」等、実施予定情報としての予定日時、実績情報としての実施日時等の情報が記憶されている。
【００３１】
報告情報データベース２２には、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）から送られてきた巡視結果等についての報告情報や、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）から送られてきた設備不具合等について対応情報が、常時更新された状態で記憶されている。
【００３２】
設備情報データベース２３には、設備主管部署６ａ，６ｂ，…毎に設備情報が記憶されている。設備情報は、各設備の画像情報や履歴情報を含んでいる。
【００３３】
図６は、この発明の一実施の形態に係る安全衛生管理システムの法定管理者端末の構成を示すブロック図である。法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）は、電子メール送受信機能を有し、図６に示すように、所定の制御プログラムに従って構成各部を制御する制御部２５と、各種プログラムやデータが記憶される記憶部２６と、所定のプロトコルに従ってデータ通信を行う通信部２７と、データの入力や指示を行うための操作部２８と、報告情報等を表示する表示部２９とを有している。
【００３４】
制御部２５は、ＣＰＵ等からなり、記憶部２６に記憶された所定の制御プログラムに従って構成各部を制御する。制御部２５は、記憶部２６に記憶された制御プログラムに従って、例えば、報告情報送信処理等を実行する。制御部２５は、報告情報送信処理で、安全衛生管理サーバ２から選択肢情報を含む操作誘導情報等を受信して表示部２９に表示させて、操作部２８を介して選択又は入力された選択結果情報や詳細入力情報を回答情報として安全衛生管理サーバ２へ通信部２７を介して送信する。ここで、例えば、詳細内容の入力時に、キーワードが表示され、選択可能とされたり、選択肢として定型文が複数提示されて選択可能とされる。また、上記キーワード及び定型文の内容や、表示の優先順位が、履歴等に基づいて、個別に調製されていても良い。
【００３５】
なお、総括部署端末４（５）、設備主管部署端末９ａ（１１ａ），９ｂ（１１ｂ），…も、法定管理者端末７ａ（８ａ），７ｂ（８ｂ），…と概略同一のハードウェア構成を有している。
【００３６】
設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…、１１ａ，１１ｂ，…）の制御部は、対応情報送信処理で、安全衛生管理サーバ２から選択肢情報を含む選択情報等を受信して表示部に表示させて、操作部を介して選択又は入力された選択結果情報等を回答情報として安全衛生管理サーバ２へ送信する。ここで、例えば、詳細内容の入力時に、キーワードが表示され、選択可能とされたり、選択肢として定型文が複数提示されて選択可能とされる。
【００３７】
次に、上記構成の安全衛生管理システム１の動作について説明する。図７は、この発明の一実施の形態による安全衛生管理システムの動作を説明するための処理手順図、図８は、同安全衛生管理システムの法定管理者端末の動作を説明するための処理手順図、図９は、同安全衛生管理システムの設備主管部署端末の動作を説明するための処理手順図である。まず、この実施の形態の安全衛生管理方法の概略から説明する。
【００３８】
安全衛生管理サーバ２の制御部１３は、例えば、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）へ、遵守情報を送信する（ステップＳＡ１１（図７））。制御部１３は、遵守情報通知処理で、例えば、年度初頭等に、遵守項目一覧等の遵守情報を法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）へ通知するとともに、遵守項目に対応した頻度情報に基づいて、定期的（例えば、毎月、毎週等）に、所定の遵守項目を含む遵守情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）へ送信する。なお、制御部１３は、例えば、電子メールによって、上記遵守情報を送信する。法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）は、この遵守情報を受信し、例えば、電子メールの着信を表示部２９において報知する。これを見た法定管理者は、例えば、作業場等の巡視を行う。なお、電子メールの着信の報知は、音声によっても良い。
【００３９】
次に、ステップＳＡ１２で、安全衛生管理サーバ２の制御部１３は、例えば、報告無しか否か判断し、無しの場合は、ステップＳＡ１３へ進み、有りの場合は、ステップＳＡ１３を実行せず待機する。制御部１３は、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得し、遵守情報データベース２１に記憶された実施予定情報と、実績情報又は報告情報の取得状況とに基づいて、例えば、実施予定日までに、報告情報が送信されてこないようなときに、催促情報を送付すべきか否か判断し、送付すべきと判断すると、所定の時機に、催促情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）へ送信する。ここで、制御部１３は、例えば、法定管理者の勤務スケジュール等に基づいて、送信すべき上記所定の時機として、法令遵守の条件下で、対応する法定管理者が在席していると推定される時機を選定する。
【００４０】
ステップＳＡ１４では、例えば、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）は、安全衛生管理サーバ２へ、報告情報を送信する。報告情報を受信すると、ステップＳＡ１５で、安全衛生管理サーバ２は、報告情報を報告情報データベース２２に記憶させる（登録する。）。
【００４１】
ステップＳＡ１６で、安全衛生管理サーバ２は、受信した報告情報の結果に「不良」有りか否かを判断する。有りの場合は、安全衛生管理サーバ２は、ステップＳＡ１７へ進み、無しの場合は、ステップＳＡ１７、ＳＡ１８、ＳＡ１９、ＳＡ２１の処理は行わない。ステップＳＡ１７で、安全衛生管理サーバ２は、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ、報告情報を送信する。設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）は、この報告情報を受信し、これを見た担当者は、報告情報の内容や、過去履歴等を参照し対応方法等について検討する。
【００４２】
次に、ステップＳＡ１８で、安全衛生管理サーバ２は、対応無しか否か判断し、無しの場合（例えば、報告情報を送信した後、所定時間経過しても、対応情報が送信されてこないような場合）は、ステップＳＡ１９へ進み、有りの場合は、ステップＳＡ１９を実行せず待機する。ステップＳＡ１９では、例えば、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ、催促情報を送信する。ステップＳＡ２０では、例えば、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）は、安全衛生管理サーバ２へ、対応情報を送信する。ステップＳＡ２１で、安全衛生管理サーバ２は、対応情報を報告情報データベース２２に記憶させる（登録する。）。
【００４３】
次に、図８を用いて、報告情報生成方法について説明する。例えば、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）の制御部２５は、送信された選択肢情報としての巡視結果（「良」、「不良」）を表示部２９に表示させ、指示選択操作を受けて、巡視結果を選択する（ステップＳＢ１１（図８））。ここで、対応するアイコンを表示部２９に表示させるようにしても良い。次に、制御部２５は、ステップＳＢ１２で、選択肢情報として、設備分類（「建物関係」、「社宅関係」、「車両関係」、「通信関係」、その他）を表示させ、選択する。次に、制御部２５は、ステップＳＢ１３で、選択肢情報として、場所分類（「１Ｆ」、［２Ｆ］、「構内」）を表示させ、選択する。ここで、設備分類が「社宅関係」であれば、選択肢として、社宅名が表示されて、選択される。
【００４４】
次に、制御部２５は、ステップＳＢ１４で、選択肢情報として、種別分類（「安全」、「衛生」）を表示させ、選択する。次に、制御部２５は、ステップＳＢ１５で、種別分類：「衛生」の場合、内容分類（「照明」、「ＶＤＴ」、「騒音」、「換気」、「清掃」）を表示させ、選択する。制御部２５は、種別分類：「安全」の場合は、内容分類（「通路」、「床面」、「階段」）を表示させ、選択する。次に、ステップＳＢ１６で、詳細内容の入力を受け付ける。例えば、「蛍光灯を替えたが、蛍光管の点滅が解消されない。」の文が入力される。ここで、入力中に次々とキーワードを表示させて、選択操作させ、入力容易とされる。ここで、選択肢として、複数の定型文を提示しても良い。次に、ステップＳＢ１７で、制御部２５は、添付画像有無（「有り」、「無し」）を表示させ、選択する。
【００４５】
次に、ステップＳＢ１８で、制御部２５は、過去履歴有無（「有り」、「無し」）を表示させ、選択する。ここで、過去履歴有りの場合、指摘事項や、対応内容の参照が可能とされている。次に、ステップＳＢ１９で、次の項目が有るか否か判断する。有る場合は、ステップＳＢ１２へ戻り、無い場合は、終了する。なお、最初から入力せずに、途中から入力しても、キーワードが自動的に表示され、選択しながら、入力可能としても良い。
【００４６】
次に、図９を用いて、対応情報生成方法について説明する。報告情報において、過去履歴が、「有り」の場合、過去の履歴を参照することができる。例えば、外壁のクラックであれば、その指摘事項や対応内容が参照できる。また、添付画像「有り」の場合は、現在の現地の画像や、過去の画像も参照し、現況や、経過を確認することができる。
【００４７】
設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）の制御部は、選択肢情報として、対応方法（「対応する」、「対応しない」、「経過観察」）を表示部に表示させ、指示選択操作を受けて、対応方法を選択する（ステップＳＣ１１（図９））。次に、ステップＳＣ１２で、制御部は、「対応する」か否か判断する。「対応する」の場合は、ステップＳＣ１３へ進み、これ以外の場合は、ステップＳＣ１６へ進む。ステップＳＣ１３では、制御部は、選択肢情報として、対応先（委託先（会社名）、当社（関係先））を表示させ、対応先を選択する。
【００４８】
ステップＳＣ１４では、制御部は、対応先が自部署であるか否か判断する。自部署でない場合は、ステップＳＣ１５へ進み、自部署の場合は、ステップＳＣ１６へ進む。ステップＳＣ１５では、制御部は、対応依頼先を決定する。ステップＳＣ１６では、制御部は、次の項目が有るか否か判断する。有る場合は、ステップＳＣ１１へ戻り、無い場合は、終了する。この後、例えば、対応後の履歴（例えば、「蛍光灯器具の安定器不具合により、安定器を取り替えたこと」）は、安全衛生管理サーバ２の設備情報データベース２３に登録される。
【００４９】
安全衛生管理サーバ２において、取得した報告情報や対応情報は、一覧化され、総括安全衛生管理者Ａが、法令の遵守状況を確認する。一覧化された情報は、必要に応じて、関係当局へ提出可能なフォーマットに整えられる。また、安全衛生管理サーバ２では、制御部１３は、法定管理者変更時には、新たに選任された法定管理者の法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ、遵守情報のほか、手続きに要する関係書類や、手続き手順情報を含む案内情報を送信する。
【００５０】
こうして、この実施の形態の構成によれば、制御部１３は、例えば、設備主管部署６ａ，６ｂ，…から取得し、遵守情報データベース２１に記憶された実施予定情報と、実績情報又は報告情報の取得状況とに基づいて、催促情報を送付すべきか否か判断し、送付すべきと判断すると、所定の時機に、催促情報を、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ送信するので、法定管理者Ｂ１（Ｂ２，Ｂ３，…）に対して確実に実施規定事項としての例えば巡視を実施させ、法令を確実に遵守することができる。したがって、安全衛生を向上させ、かつ、企業の業務運営の信頼度を向上させることができるとともに、企業イメージの向上にも寄与することができる。
【００５１】
また、報告情報について、失念や記入漏れのおそれが軽減されるので、例えば、総括部署３において、法令遵守管理に係る労力を軽減することができる。また、特に、固定端末としての法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…）へ電子メールで催促情報等を送信する場合に、制御部１３が、法定管理者Ｂ１（Ｂ２，Ｂ３，…）の勤務スケジュール等に基づいて、送信すべき上記所定の時機として、法令遵守の条件下で、対応する法定管理者Ｂ１（Ｂ２，Ｂ３，…）が在席していると推定される時機を選定することによって、電子メールを送信しても、読み忘れることを防止することができ、一段と確実に法令を遵守することができる。
【００５２】
また、制御部１３は、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）から受け取った報告情報に含まれる巡視結果が、「不良」の場合に、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ設備の不具合等を知らせる報告情報を送信するので、不具合等があった場合は、確実に、かつ、迅速に、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ連絡が届き、円滑に安全衛生管理を行うことができる。また、制御部１３は、設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ設備の不具合等を知らせる報告情報を送信した後、所定期間待機しても対応情報が送られてこない場合に、催促情報を設備主管部署端末９ａ（９ｂ，９ｃ，…，１１ａ，１１ｂ，…）へ送信するので、設備主管部署６ａ（６ｂ，６ｃ，…）において、不具合等への対応忘れや、遅延を防止することができる。
【００５３】
また、制御部１３は、新たに選任された法定管理者の法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ、遵守情報のほか、手続きに要する関係書類や、手続き手順情報を含む案内情報を送信するので、円滑に引継ぎを行うことができ、異動が多い時期であっても確実に法令を遵守することができる。また、制御部１３は、報告情報生成時に、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）へ階層構造化された選択肢情報を含む操作誘導情報を送信し、選択結果情報や詳細入力情報を回答情報として受け取り、これらの回答情報全体を、報告情報として報告情報データベース２２に記憶させるので、法定管理者端末７ａ（７ｂ，７ｃ，…、８ａ，８ｂ，…）における報告情報の生成を容易に、かつ、迅速に行うことができるとともに、入力漏れを防止することができる。また、例えば、詳細内容の入力時に、キーワードを表示させて、選択させたり、選択肢として定型文を複数提示して選択可能とすることによって、一段と、入力を容易化し、かつ、文書構成を統一することができる。ここで、上記キーワード及び定型文の内容や、表示の優先順位を、履歴等に基づいて、個別に調製しておくことで、一段と入力を容易化することができる。
【００５４】
また、設備主管部署６ａ（６ｂ，６ｃ，…）において、不具合設備や箇所の現在の及び過去の画像を確認することができる場合は、直接現地に赴いて判断する手間を省くことができる。また、上記の法令遵守管理機能は、既存のサーバに、所定のソフトウェアを追加して、達成することが可能であるので、コストを抑制しつつ、上述した効果を得ることができる。
【００５５】
以上、この発明の実施の形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこれらの実施の形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があってもこの発明に含まれる。例えば、上述した実施の形態では、安全衛生管理サーバにおいて、法定管理者登録処理や、遵守情報通知処理、催促情報送付処理、報告情報受付処理、報告情報送付処理、対応情報受付処理、引継案内情報送付処理等を、制御部が、対応する制御プログラムを実行することによって行う場合について述べたが、一部又は全部を専用のハードウェアを用いて行い、他の一部を対応するプログラムを実行して処理するようにしても良い。また、それぞれ別々のＣＰＵが実行しても良いし、例えば、単一のＣＰＵが実行しても良い。さらに、各処理を別々の情報処理装置が行うようにしても良い。また、法定管理者情報データベース、遵守情報データベース、報告情報データベース、及び設備情報データベースは、それぞれ独立したデータベースサーバとしても良い。
【００５６】
また、人事情報管理サーバと連携させて、法定管理者情報を常に更新させるようにしても良い。また、電子メールに代えて、インスタントメッセージによって、催促情報等を送信するようにしても良い。また、統括安全衛生管理者専用の端末を追加しても良い。また、報告情報生成処理では、選択肢情報を、法定管理者端末側で、例えば、分類情報毎に受信して、選択された回答情報をその都度送信しても良いし、選択肢情報をまとめて受信し、報告情報を作成した後に、安全衛生管理サーバへ送信しても良い。また、例文として、複数の定型文を提示する場合に、法定管理者の担当箇所や設備毎の履歴情報を参照しても良い。また、定型文等の情報は、安全管理サーバに記憶させても良いし、法定管理者端末に記憶させても良い。
【００５７】
また、安全衛生管理サーバは、総括部署に配置しても良い。また、法定管理者として、安全運転管理者等を加えても良い。また、予定情報と、実績情報とを、遵守情報データベースの安全管理者遵守情報記憶領域とは別の領域に記憶させても良い。また、例えば、巡視結果の実績を抽出して別に記憶させても良い。また、予定情報は、期日を指定しても良いし、期間を指定しても良い。また、報告情報を法定管理者と設備主管部署とで分けて記憶しても良い。また、法定事項について、特に、産業医のスケジュールを、安全衛生管理サーバが管理するようにしても良い。
【００５８】
また、巡視等の予定情報は、設備主管部署で、作成しても良いし、総括部署で作成しても良いし、さらに上位の部署で作成しても良いし、安全衛生管理サーバが作成しても良い。また、設備主管部署等で作成した予定情報（予定表）を、法令や社内規程等に照らしてチェックする機能を、安全衛生管理サーバに設けても良い。また、例えば、月１回の実施の規定がある場合に、前回の実施日から１月経過しそうなときに、催促情報を送信するようにしても良い。また、安全衛生管理サーバで、報告情報をチェックし、不備があれば法定管理者端末へ通知するようにしても良い。また、メールサーバを配置しても良い。また、勤務スケジュールに基づくのに代えて、法定管理者の在席の検知を行ってから、催促情報を法定管理者端末へ送信するようにしても良い。また、催促情報として、音声メッセージを、電話等によって送るようにしても良い。
【産業上の利用可能性】
【００５９】
労働安全衛生法以外の例えば、道路交通法や、労働者災害補償保険法等の法律や規則の遵守状況の管理にも適用できる。また、規定事項として、法律や規則等で定められたもののほか、社内規程等を含めて適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６０】
【図１】この発明の一実施の形態による安全衛生管理システムの構成を説明するための説明図である。
【図２】同安全衛生管理システムの構成を説明するための説明図である。
【図３】同安全衛生管理システムの安全衛生管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図４】同安全衛生管理サーバの記憶部の構成を示すブロック図である。
【図５】同記憶部の遵守情報データベースの安全管理者遵守情報記憶領域の記憶内容の一例を示す図である。
【図６】同安全衛生管理システムの法定管理者端末の構成を示すブロック図である。
【図７】同安全衛生管理システムの動作を説明するための処理手順図である。
【図８】同安全衛生管理システムの法定管理者端末の動作を説明するための処理手順図である。
【図９】同安全衛生管理システムの設備主管部署端末の動作を説明するための処理手順図である。
【符号の説明】
【００６１】
１  安全衛生管理システム
２  安全衛生管理サーバ（法令遵守状況管理装置）
７ａ，７ｂ，…、８ａ，８ｂ，…法定管理者端末（実施者端末）
９ａ，９ｂ，…、１１ａ，１１ｂ，…  設備主管部署端末
１２  ネットワーク
１３  制御部（催促情報供給手段、報告情報生成支援手段）
１４  記憶部
２５  制御部
Ｂ１，Ｂ２，…  法定管理者（実施者）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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