(57)【要約】【課題】異常が発生した場合に該異常を容易に解除することの可能な情報記憶媒体用リーダライタを提供する。【解決手段】所定の情報が記憶された非接触ＩＣカード２０を検出すると、非接触ＩＣカード２０に記憶された情報の読み書きを行う情報記憶媒体用リーダライタ１０において、情報入力部１３０と、情報出力部１４０と、所定の異常が発生した場合に情報入力部１３０を用いた所定の操作が行われると、該異常の内容及び解除方法を情報出力部１４０に出力させる制御部２５０とを備えた。【選択図】図２
2010113406.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の情報が記憶された情報記憶媒体を検出すると、情報記憶媒体に記憶された情報の読み書きを行う情報記憶媒体用リーダライタにおいて、
情報入力部と、
情報出力部と、
所定の異常が発生した場合に情報入力部を用いた所定の操作が行われると、該異常の内容及び解除方法を情報出力部に出力させる制御部とを備えた
ことを特徴とする情報記憶媒体用リーダライタ。
【請求項２】
前記情報入力部を、リーダライタ本体の情報記憶媒体検出面に設けた
ことを特徴とする請求項１記載の情報記憶媒体用リーダライタ。
【請求項３】
前記制御部は、
前記異常が発生した場合に情報入力部としてのボタンが所定時間押下されると、異常の内容及び解除方法を情報出力部に出力させる
ことを特徴とする請求項１または２記載の情報記憶媒体用リーダライタ。
【請求項４】
前記制御部は、
複数の前記異常が発生した場合に情報入力部としてのボタンが押下される毎に、異常の内容及び解除方法を切替えて情報出力部に出力させる
ことを特徴とする請求項１または２記載の情報記憶媒体用リーダライタ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば電子マネー残高等の情報が記憶された情報記憶媒体を検出すると、情報記憶媒体に記憶された情報の読み書きを行う情報記憶媒体用リーダライタに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の情報記憶媒体用リーダライタとして、所定の情報が記憶された情報記憶媒体を検出すると、情報記憶媒体に記憶された情報の読み書きを行うものが知られている。
【０００３】
この情報記憶媒体用リーダライタは、自動販売機等の上位装置に設けられるとともに、電子マネー残高が記憶された情報記憶媒体を検出すると、電子マネー残高を読み書きすることにより電子マネーを用いた決済処理を行うように構成されている。また、情報記憶媒体用リーダライタには、情報出力部としての表示部が設けられており、例えば電子マネー残高が記憶されていない情報記憶媒体を用いた決済処理が行われる場合に、「使用できないカードです」等の異常内容が表示部に表示される。
【特許文献１】特開２００６−３１８０２９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、前記従来例では、異常が発生すると該異常の内容のみが単に表示されるので、利用者やオペレータが異常の解除方法を特定するために多くの時間が必要になり、異常を早期に解除するのが困難になるおそれがあった。
【０００５】
本発明は前記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、異常が発生した場合に該異常を容易に解除することの可能な情報記憶媒体用リーダライタを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、前記目的を達成するために、所定の情報が記憶された情報記憶媒体を検出すると、情報記憶媒体に記憶された情報の読み書きを行う情報記憶媒体用リーダライタにおいて、情報入力部と、情報出力部と、所定の異常が発生した場合に情報入力部を用いた所定の操作が行われると、該異常の内容及び解除方法を情報出力部に出力させる制御部とを備えている。
【０００７】
これにより、所定の異常が発生した場合に情報入力部を用いた所定の操作が行われると、該異常の内容及び解除方法が情報出力部から出力されることから、情報出力部から出力された解除方法に基づき該異常を解除することが可能となる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、情報出力部から出力された解決方法に基づき該異常を解除することができるので、異常が発生した場合でも該異常を容易に解除することができる。従って、異常を早期に解除することができ、円滑な運用を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
図１乃至図４は本発明の一実施形態を示すもので、図１は情報記憶媒体用リーダライタの斜視図、図２は情報記憶媒体用リーダライタの機能ブロック図、図３はエラー情報及び解除情報のデータ構造の一例を示す図、図４は異常発生時における制御部の動作を示すフロー図である。
【００１０】
本実施形態の情報記憶媒体用リーダライタ１０（以下、リーダライタ１０と称する。）は、自動販売機１に設けられ、例えば電子マネー残高等の電子マネー情報が記憶された情報記憶媒体としての周知の非接触ＩＣカード２０を検出すると、該電子マネー情報を読み書きすることにより電子マネーの決済処理を行う装置である。このリーダライタ１０は、リーダライタ本体としての第１の筐体１００及び第２の筐体２００と、各筐体１００，２００内にそれぞれ設けられた回路基板（図示省略）に接続されたワイヤーハーネス３００とから構成されている。なお、電子マネーの決済処理の内容については、周知の処理内容と同様であるため詳細な説明を省略する。
【００１１】
第１の筐体１００は、自動販売機１の前面側に設けられた外扉の開口部に前方から取付可能に形成されており、情報記憶媒体検出面としての前面部１０１、背面部１０２、上面部１０３、側面部１０４及び底面部１０５から構成されている。前面部１０１には、非接触ＩＣカード２０の形状に合わせて形成された読取面１０１ａと、決済処理に用いられる電子マネーサービスを切替えて選択するためのマネー切替ボタン１３１と、非接触ＩＣカード２０に記憶された電子マネー残高や操作案内等の文字情報を表示する表示部１４１とが図１に示すようなレイアウトで設けられている。読取面１０１ａの裏面には、非接触ＩＣカード２０との間でデータの送受信を行うためのループ状のアンテナ１２０が設けられている。そして、利用者が、マネー切替ボタン１３１を用いて電子マネーサービスを選択した後に非接触ＩＣカード２０を第１の筐体１００の前面部１０１にかざした際に非接触ＩＣカード２０が読取面１０１ａから所定範囲（例えば５センチメートル）内の位置に存在する場合には、アンテナ１２０と非接触ＩＣカード２０との間の非接触通信が可能になる。
【００１２】
次に、リーダライタ１０の制御系構成について図２を参照して説明する。第１の筐体１００には、ＲＦ回路部１１０と、アンテナ１２０と、情報入力部１３０としてのマネー切替ボタン１３１及び操作ボタン１３２と、情報出力部１４０としての表示部１４１及び音声出力部１４２とが設けられている。
【００１３】
ＲＦ回路部１１０は、非接触ＩＣカード２０との非接触通信をアンテナ１２０を介して行うためのものであって、周知のＡＤ／ＤＡ変換器及び整流回路等から構成されている。操作ボタン１３２は、異常発生時に該異常の解除方法を出力させるためのものである。音声出力部１４２は周知のスピーカであり、決済処理時における効果音等を出力するためのものである。
【００１４】
第２の筐体２００には、第１のコネクタ２１０と、モード切替スイッチ２２０と、記憶部２３０と、第２のコネクタ２４０と、制御部２５０とが設けられており、制御部２５０には、上記各機器が接続されている。また、制御部２５０は、リーダライタ１０を管理するための管理サーバ５０と、第２のコネクタ２４０、通信装置３０及びネットワーク４０を介して接続されている。
【００１５】
第１のコネクタ２１０は、日本自動販売機工業会（ＪＶＭＡ）インタフェース仕様に準拠したものであり、制御部２５０と自動販売機１とを接続するためのインタフェース部として用いられるものである。モード切替スイッチ２２０は、図１に示すように第２の筐体２００の側面に設けられており、運用モードと保守モードとを切替えるためのものである。また、第２のコネクタ２４０は、制御部２５０と通信装置３０とを接続するために用いられるものである。
【００１６】
記憶部２３０はＥＥＰＲＯＭ等の書き換え可能な記憶素子であり、制御部２５０の制御に基づき各種情報を記憶する。記憶部２３０には、複数の異常内容から構成されたエラー情報２３１と、複数の異常解除方法から構成された解除情報２３２と、エラー履歴２３３とが記憶されており、エラー情報２３１の各異常内容は、図３に示すように、解除情報２３２の異常解除方法と事前に関連付けられた状態で記憶されている。また、記憶部２３０には、複数の電子マネーサービスそれぞれに対応する決済処理プログラム（図示省略）が記憶されており、利用者がマネー切替ボタン１３１を用いて電子マネーサービスを選択すると、選択された電子マネーに対応する決済処理プログラムが制御部２５０の制御により実行される。
【００１７】
制御部２５０は、リーダライタ１０の全体を制御するためのものであり、ＣＰＵと、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリと、日時を計測するためのタイマーとを備えている。制御部２５０は、メモリに格納されたデータ及びプログラムに基づいて上記の各機器を制御するようになっている。また、制御部２５０には、第１の筐体１００のＲＦ回路部１１０、マネー切替ボタン１３１、操作ボタン１３２、表示部１４１及び音声出力部１４２が、ワイヤーハーネス３００を介して接続されている。なお、制御部２５０の動作の詳細については後述する。
【００１８】
通信装置３０は、ネットワーク４０に接続するためのモデム等の通信機器であり、ネットワーク４０を介して管理サーバ５０との間で通信を行うようになっている。なお、本実施形態では、ネットワーク４０として公衆回線網を用いており、これに対応してモデムを通信装置３０として用いている。
【００１９】
以上のように構成されたリーダライタ１０において、第１の筐体１００は、背面部１０２が自動販売機１の外扉の開口部に前方から嵌合するように取付けられる。また、第２の筐体２２０は、自動販売機１内の所定位置に設けられており、各筐体１００，２００の回路基板はワイヤーハーネス３００によって相互接続されている。以下に、異常発生時における制御部２５０の動作について図４のフロー図を参照して説明する。
【００２０】
まず、リーダライタ１０に電源が投入されると（ステップＳ１）、制御部２５０は、運用モードで動作する（ステップＳ２）。そして、制御部２５０は、接続された機器から所定の異常信号を受信した、又は自動販売機１や管理サーバ５０との通信処理や電子マネーの決済処理等が正常終了しないと判別したことにより異常が発生したことを検出すると（ステップＳ３）、該異常の内容を記憶部２３０のエラー情報２３１から抽出して表示部１４１に表示させる（ステップＳ４）。例えば、電子マネーの決済処理において非接触ＩＣカード２０に記憶された電子マネー残高が不足している場合には、「コウニュウデキマセン」という異常内容がエラー情報２３１から抽出される。そして、制御部２５０は、異常発生日時をタイマーから取得して、異常の内容とともにエラー履歴２３３に記憶する（ステップＳ５）。
【００２１】
一方、利用者又はオペレータが、異常内容が表示部１４１に表示された後に操作ボタン１３２を所定時間（本実施形態では５秒間）押下すると（ステップＳ６）、制御部２５０は、該異常内容に関連付けられた解除方法を解除情報２３２から抽出して、異常内容とともに表示部１４１に表示させる（ステップＳ７）。上述した例を用いて説明すると、「コウニュウデキマセン」という異常内容に関連付けられた「デンシマネーヲニュウキンシテクダサイ」という解除方法が解除情報２３２から抽出されるとともに、表示部１４１に表示される。
【００２２】
そして、利用者又はオペレータがマネー切替ボタン１３１を押下したときに（ステップＳ８）、制御部２５０は、ステップＳ３において複数の異常が発生していた場合にのみ（ステップＳ９）、異常内容を切替えて（ステップＳ１０）、ステップＳ７以降の処理を行う。即ち、マネー切替ボタン１３１が押下される毎に、表示部１４１に表示される異常の内容及び解除方法が切替えられる。
【００２３】
このようにして、所定の異常が発生した場合に操作ボタン１３２を用いた所定の操作が行われると、該異常の内容及び解除方法が表示部１４１に表示されることから、表示部１４１に表示された解除方法に基づき該異常を解除することが可能になる。
【００２４】
なお、ステップＳ８においてマネー切替ボタン１３１が押下されていない場合又はステップＳ９において複数の異常が発生していない場合に、異常内容及び解除方法が表示部１４１に表示されてから３０秒間入力が無いと（ステップＳ１１）、制御部２５０は、ステップＳ２の処理に移行する。また、ステップＳ１１において３０秒以内に入力があった場合には、制御部２５０は、ステップＳ７の処理に移行する。
【００２５】
また、ステップＳ３において異常が発生していないときに、オペレータが自動販売機１の外扉を開放して、第２の筐体２００のモード切替スイッチ２２０を押下すると（ステップＳ１２）、制御部２５０は、運用モードから保守モードに切替えて動作する（ステップＳ１３）。この場合、制御部２５０は、エラー履歴２３３に記憶された異常内容及び異常発生日時と、該異常内容に関連付けられた解除方法とを、ステップＳ７の処理と同様に表示部１４１に表示させる（ステップＳ１４）。このとき、オペレータは、表示部１４１に表示された異常内容及び解除方法を参照することにより、保守作業を行うことができる。
【００２６】
また、制御部２５０は、マネー切替ボタン１３１が押下されることなく（ステップＳ１５）、モード切替スイッチ２２０が押下されると（ステップＳ１６）、保守モードから運用モードに切替えて（ステップＳ１７）、ステップＳ２の処理に移行する。さらに、制御部２５０は、ステップＳ１５においてマネー切替ボタン１３１が押下された場合には、エラー履歴２３３に記憶された他の異常内容に切替えて（ステップＳ１８）、ステップＳ１４の処理に移行する。即ち、マネー切替ボタン１３１が押下される毎に、表示部１４１に表示される異常の内容、発生日時及び解除方法が切替えられる。
【００２７】
なお、上記フローでは説明を省略したが、制御部２５０は、第２のコネクタ２４０、通信装置３０及びネットワーク４０を介して管理サーバ５０と通信を行い、管理サーバ５０に記憶された最新のエラー情報２３１及び解除情報２３２を取得して記憶部２３０に記憶する。
【００２８】
以上のように、本実施形態のリーダライタ１０によれば、表示部１４１に表示された解決方法に基づき異常を解除することができるので、異常が発生した場合でも異常を容易に解除することができる。従って、異常を早期に解除することができ、円滑な運用を実現することができる。
【００２９】
また、情報入力部１４０を第１の筐体１００の前面部１０１に設けたので、異常の内容及び解除方法を出力させるために自動販売機１の外扉を開放する等の煩雑な動作が不要になることから、解除方法の取得がより容易になるという利点がある。
【００３０】
さらに、制御部２５０は、異常が発生した場合に情報入力部１４０としての操作ボタン１３２が所定時間（本実施形態では５秒間）押下されると、異常の内容及び解除方法を表示部１４１に表示させるので、異常の解除方法を簡単な操作で取得することができる。
【００３１】
さらにまた、制御部２５０は、複数の異常が発生した場合に情報入力部１４０としてのマネー切替ボタン１３１が押下される毎に、異常の内容及び解除方法を切替えて表示部１４１に表示させるので、複数の異常の内容及び解除方法を容易に取得することができる。
【００３２】
なお、上記実施形態は本発明の一具体例に過ぎず、本発明が上記実施形態のみに限定されることはない。例えば、前記実施形態では、操作ボタン１３２が所定時間押下されると、異常の内容及び解除方法を表示部１４１に表示させるものを示したが、操作ボタン１３２の代わりにマネー切替ボタン１４２を用いるように構成してもよい。
【００３３】
また、上記実施形態では、異常内容及び解除方法を表示部１４１に表示させるものを示したが、異常内容及び解除方法が音声出力部１４２から音声で出力されるように構成してもよい。
【００３４】
さらに、上記実施形態では、自動販売機に接続されたリーダライタ１０を用いて説明したが、ＰＯＳ端末等の決済端末に接続される場合にも適用可能であることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の一実施形態を示す情報記憶媒体用リーダライタの斜視図
【図２】情報記憶媒体用リーダライタの機能ブロック図
【図３】エラー情報及び解除情報のデータ構造の一例を示す図
【図４】異常発生時における制御部の動作を示すフロー図
【符号の説明】
【００３６】
１０…リーダライタ、２０…非接触ＩＣカード、１００…第１の筐体、１０１…前面部、１３０…情報入力部、１３１…マネー切替ボタン、１３２…操作ボタン、１４０…情報出力部、１４１…表示部、１４２…音声出力部、２００…第２の筐体、２３０…記憶部、２３１…エラー情報、２３２…解除情報、２５０…制御部
【図１】
2010113406.tif 000003
【図２】
2010113406.tif 000004
【図３】
2010113406.tif 000005
【図４】
2010113406.tif 000006