(57)【要約】【課題】通信ネットワークを介して、入居予定者の要求情報を受け付ける期限を入居予定者に適宜知らせるとともに、当該期限を柔軟に設定管理できるようにする。【解決手段】管理をする１棟以上の集合住宅の入居予定者が操作する端末である入居者端末と通信ネットワークにより接続される集合住宅設計補助管理装置において、期限受付手段が前記集合住宅における１以上の住戸からなる複数のグループごとに、管理者から要求情報を受け付ける期限の入力を受け付けて、これを期限記憶手段に記憶し、期限通知手段がこの期限を入居者端末に通知するとともに、期限管理手段が期限に至った住戸の入居者に対しては要求情報の受け付けを不能とするように構成する。【選択図】  図３
2010134523.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理をする１棟以上の集合住宅の入居予定者が操作する端末である入居者端末と通信ネットワークにより接続される集合住宅設計補助管理装置であって、
前記入居予定者の識別情報である入居者IDと当該入居予定者が入居する住戸の識別情報である住戸IDとを関連付けて記憶する入居者情報記憶手段と、
前記入居者端末から前記入居者IDを特定する情報と入居する住戸に関する要求情報とを受け付ける要求情報受付手段と、
受け付けられた要求情報を受け付けられた入居者IDを特定する情報に対応する入居者ＩＤに関連付けて記憶する要求情報記憶手段と、
前記集合住宅における、１以上の住戸からなる複数のグループごとに、管理者から要求情報を受け付ける期限の入力を受け付ける期限受付手段と、
受け付けられた期限を前記集合住宅の各住戸の前記住戸IDに関連付けて記憶する期限記憶手段と、
前記期限記憶手段に記憶された期限を、対応する住戸に入居する入居予定者が操作する前記入居者端末に通知する期限通知手段と、
各住戸ごとに前記期限に至った時に、前記期限記憶手段と前記入居者情報記憶手段の記憶内容に基づき、前記期限に至った住戸の住戸IDと関連づけられた入居者IDに関する要求情報の受け付けを不能とする期限管理手段と
を有する集合住宅設計補助管理装置。
【請求項２】
前記要求情報には受け付ける期限が異なる２以上の要求情報種類があり、
前記期限受付手段は、要求情報種類ごとに期限の入力を受け付け、
前記期限記憶手段は、受け付けられた期限と対応する要求情報種類とを前記住戸IDに関連付けて記憶し、
前記期限通知手段は、要求情報種類ごとに期限を通知し、
前記期限管理手段は、期限に至った要求情報種類に関してのみ要求情報の受け付けを不能とする
請求項１に記載の集合住宅設計補助管理装置。
【請求項３】
前記要求情報種類には、管理者が受け付ける期限を設定する管理者対応要求情報種類と、入居者が指定する日時により算出される期限を受け付け期限とする入居者対応要求情報種類とが含まれるものであって、
入居者から住戸ＩＤを特定する情報と所定の日時の指定を受け付ける入居者日時受付手段と、
入居者日時受付手段から受け付けられた日時から所定の計算式により算出される日時を前記入居者対応要求情報種類に関する受け付け期限とする期限算出手段とを有し、
前記期限受付手段は、管理者からの期限の入力を受け付けることに加えて、期限算出手段が算出した期限と入居者日時受付手段が受け付けた住戸IDを特定する情報とを受け付け、
前記要求情報記憶手段は、入居者情報記憶手段の記憶内容に基づき、受け付けられた住戸ＩＤを特定する情報に対応する住戸ＩＤに関連付けられた入居者ＩＤと、入居者対応要求情報種類に関する期限として前記期限受付手段が受け付けた期限とを関連付けて記憶する
請求項２に記載の集合住宅設計補助管理装置。
【請求項４】
請求項１から３のいずれか１項に記載の住宅補助管理装置をコンピューターで実現するためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、マンションなどの集合住宅において各住戸ごとに異なる内装工事等を施す場合に、入居者に端末装置を通じて内装等の要求情報を受け付ける装置に関し、特に、要求情報の受け付ける期限を管理するものに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、マンションなどの集合住宅の販売においては、固定された設計プランの住戸を販売するのではなく、入居予定者が住戸の設計プランを変更できるいわゆる自由設計型の販売が広く行われるようになってきた。
このような自由設計型の集合住宅販売において、下記特許文献には、各入居者から住戸に関する要求条件をインターネット回線を通じて受け付け、これに基づいた設計を行うことが示されている。
【特許文献１】特開２００５−２３４９０５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、インターネット回線を通じて入居予定者から住戸に関する要求条件を受け付ける場合、入居予定者は要求条件の変更を許容する必要がある。このような変更の受け付けは、従来は管理されていなかったために、集合住宅の施工スケジュールに間に合わないような変更がなされた場合に、担当者と入居者との直接の連絡により調整がなされることとなり、施工に無理が生じたり、変更が受け付けられなかった入居者に不満が残ったりするなどの問題が生じることがあった。これに対して、一律に変更期限を設け、入居予定者に予め伝えておくこともできるが、各住戸ごとに施工スケジュールは異なるために、入居者の利便性を考えると住戸ごとに期限を管理することが望ましい。
本発明は、以上のような問題に鑑み、自由設計型の集合住宅に関して、入居予定者の要求を受け付ける期限を入居予定者に適宜知らせるとともに、当該期限を柔軟に設定できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記課題を解決するために、本発明は次のような構成を有する。
請求項１に記載の発明は、管理をする１棟以上の集合住宅の入居予定者が操作する端末である入居者端末と通信ネットワークにより接続される集合住宅設計補助管理装置であって、次のような構成を有する。まず、入居者情報記憶手段は、前記入居予定者の識別情報である入居者IDと当該入居予定者が入居する住戸の識別情報である住戸IDとを関連付けて記憶する。要求情報受付手段は、前記入居者端末から前記入居者IDを特定する情報と入居する住戸に関する要求情報とを受け付ける。要求情報記憶手段は、受け付けられた要求情報を受け付けられた入居者IDを特定する情報に対応する入居者ＩＤに関連付けて記憶する。期限受付手段は、前記集合住宅における、１以上の住戸からなる複数のグループごとに、管理者から要求情報を受け付ける期限の入力を受け付ける。期限記憶手段は、受け付けられた期限を前記集合住宅の各住戸の前記住戸IDに関連付けて記憶する。期限通知手段は、前記期限記憶手段に記憶された期限を、当該対応する住戸に入居する入居予定者が操作する前記入居者端末に通知する。なお、期限通知手段の通知には、電子メールなどを用いて通知する等能動的に通知する場合と、入居者端末からアクセスしてきた場合に通知する等受動的に通知する場合の両方が含まれる。期限管理手段は、各住戸ごとに前記期限に至った時に、前記期限記憶手段と前記入居者情報記憶手段の記憶内容に基づき、前記要求情報受付手段に対して前記期限に至った住戸の住戸IDと関連づけられた入居者IDに関する要求情報の受け付けを不能とする。なお、入居者IDと住戸IDは１対１の関係にあるので、入居者IDと住戸IDを一つのIDとすることができる。この場合、入居者情報記憶手段が当該一つのIDを記憶することは、入居者IDと住戸IDとを関連付けて記憶することに含まれるものとする。また、住戸ＩＤは入居者ＩＤを特定する情報に含まれる。
【０００５】
請求項２に記載の発明は、前記集合住宅設計補助管理装置において、前記要求情報には受け付ける期限が異なる２以上の要求情報種類があり、前記期限受付手段は、要求情報種類ごとに受け付ける期限の入力を受け付ける。そして、前記期限記憶手段は、受け付けられた期限と対応する要求情報種類とを前記住戸IDに関連付けて記憶し、前記期限通知手段は、要求情報種類ごとに期限を通知し、前記期限管理手段は、期限に至った要求情報種類に関してのみ要求情報の受け付けを不能とするものである。
【０００６】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の集合住宅設計補助管理装置において、前記要求情報種類には、管理者が期日を設定する管理者対応要求情報種類と、入居者が指定する日時により算出される期限を要求期限とする入居者対応要求情報種類とが含まれ、入居者から住戸ＩＤを特定する情報と所定の日時の指定を受け付ける入居者日時受付手段と、入居者日時受付手段から受け付けられた日時から所定の計算式により算出される日時を前記入居者対応要求情報種類を受け付ける期限とする期限算出手段とを有する。そして、前記期限受付手段は、管理者からの期限の入力を受け付けることに加えて、期限算出手段が算出した期限と入居者日時受付手段が受け付けた住戸ＩＤを特定する情報とを受け付ける。また、前記要求情報記憶手段は、入居者情報記憶手段の記憶内容に基づき、受け付けられた住戸ＩＤを特定する情報に対応する住戸ＩＤに関連付けられた入居者ＩＤと、入居者対応要求情報種類に関する期限として前記期限受付手段が受け付けた期限とを関連付けて記憶する。なお、住戸ＩＤを特定する情報には入居者ＩＤが含まれる。
請求項４に記載の発明は、前記集合住宅設計補助管理装置をコンピューターで実現するためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００７】
上記構成により本発明は、次のような効果を奏する。
請求項１に記載の発明は、管理者が住戸のグループごとに要求を受け付ける期限を設定し、これを入居予定者に通知するので、順に施工を行う住戸の範囲ごとに期限を柔軟に設定することで、入居予定者から住戸に関する要求情報を受け付ける期限を柔軟に対応することで入居者に対する満足度を高めるとともに、期限を明示することで入居者からの施工スケジュールに合わない要求を抑制することができる。
【０００８】
請求項２に記載の発明は、要求情報の種類ごとに受け付ける期限を変更することができるので、例えば、壁面の移動などより早期に施工しなければならない要求情報の期限を早く、壁紙の種類など、内装の基礎が完了してから行うような要求情報の時期を少し遅く設定する等、より柔軟な期限設定をすることで入居者の満足度をより高めることができる。
請求項３に記載の発明は、入居者の都合により作業期日が決まるようなもの、例えば、入居者の引越日から算出されるカーテンやカーペットの設置などの要求情報の指定期限を入居者の入力を受けて設定することができる。
請求項４に記載の発明は、請求項１から３に記載の住宅設計補助装置を汎用のコンピューターにより実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明の実施形態について図面を参照しながら説明する。
図１に本実施の形態に係る集合住宅設計補助管理装置Ａが属するネットワークを模式的に示す。図１において集合住宅設計補助管理装置Aは通信ネットワークとしてインターネットを経由して、１棟以上の集合住宅に入居する複数の入居予定者が操作するコンピューターである入居者端末Bと接続されている。なお、ここでは集合住宅設計補助管理装置Ａに直接管理者が入力するようにしているが、インターネットを通じて管理者が操作するコンピューターである管理者端末Ｃを通じて集合住宅設計補助管理装置Ａに対して情報の授受を行うようにしてもよい。集合住宅設計補助管理装置Ａは、新築の集合住宅に入居する予定の入居者から入居者端末Ｂを通じて、各住戸に関する希望する設計、内装、インテリアなどの要求情報を収集し管理する装置である。この収集された要求情報に基づいて、内装工事や家具の配置などの施工が行われる。
【００１０】
図２に集合住宅設計補助管理装置Ａのハードウエア構成の概要を表すブロック図を示す。集合住宅設計補助管理装置Ａは一般的なコンピューターにより構成され、具体的には演算処理を行うCPU１１、CPUの作業領域となるRAM１２、基本的なプログラムはデータを記録するROM１３、CPUの動作タイミングを取るためのクロック１４、データやプログラムを記憶するためのハードディスク１５、データーの入力を行うためのキーボード１８、マウス１９などの入力デバイス、情報を表示するためのモニター１６、インターネットに接続するためのルーター等のネットワークインターフェース１７などにより構成される。集合住宅設計補助管理装置Ａはこのような一般的なコンピューターに下記に示すような動作を行わせるプログラムを組み込むことにより実現される。
【００１１】
図３に集合住宅設計補助管理装置Ａの機能を模式的に表す機能ブロック図を示す。集合住宅設計補助管理装置Ａは機能的に、入居者ファイル１０１、住戸ファイル１０２、期限受付部１０３、ＨＰデータ送信部１０４、要求情報受付部１０５、期限通知部１０６、期限管理部１０７、引越予定日受付部１０８、期限算出部１０９とを有する。
入居者ファイル１０１は、集合住宅設計補助管理装置Ａが管理する集合住宅の入居予定者に関する情報を記録するファイルである。図４（ａ）に入居者ファイル１０１のレコード内容を模式的に示す。入居者ファイル１０１には、入居者を識別する入居者ＩＤに関連づけて住戸を識別する住戸ＩＤ、入居者の引越予定日１０１が記録されている。なお、引越予定日は当初はデフォルト値として住戸の引渡し予定日に設定されている。入居者ファイル１０１は入居者情報記憶手段を構成する。
【００１２】
住戸ファイル１０２は、集合住宅設計補助管理装置Ａが管理する集合住宅の各住戸に関する情報を記録するファイルである。図４（ｂ）に住戸ファイル１０２のレコード内容を模式的に示す。住戸ファイルには、住戸ＩＤ、住戸の階数、部屋番号、４つの要求情報種類ごとに、要求種類ＩＤ、期限、1以上の要求情報が記録される。なお、要求情報種類は、内装工事からインテリアの設置に至る４つの施工段階に対応して分けられる、入居者から送られる要求情報の種類である。要求情報種類１は、住戸の壁の移動やコンセントの配置などを入居者が直接指定する設計に関わる、もっとも施工準備期間がかかる要求を示す要求情報の種類である。要求情報種類２は、施工者が予め用意した住戸の壁の位置やコンセントの配置などのいくつかのパタンからの選択、住戸の内部の色の指定など要求情報種類１の次に準備期間がかかる要求を示す要求情報の種類である。要求情報種類３は、内装など住戸に関する物理的な工事が終了したあとで、インテリアなどを配置する前におこなう、フローアマニキュアの指定や、ユニットバスの塗装などの要求を示す要求情報の種類である。要求情報４は、家具、カーテン、カーペットなど住戸内に設置するインテリアに関する要求を示す要求情報の種類である。このうち、要求情報種類１及び要求情報種類２は、管理者が期日を設定する管理者対応要求情報種類であり、要求情報種類３及び要求情報種類４は、入居者が指定する日時により算出される期限を要求期限とする入居者対応要求情報種類である。これらの４つの要求情報種類は、それぞれ、入居者が要求情報を追加・変更できる期限が異なる。なお、入居者ファイル１０１及び住戸ファイル１０２とにより、入居者ＩＤと要求情報とを要求情報種類ごとに記憶する要求情報記憶手段が構成され、住戸ファイル１０２により期限記憶手段が構成される。
【００１３】
期限受付部１０３は、第一の動作として、管理者より前記集合住宅における、１以上の住戸からなる複数のグループごと、かつ、前記要求種類ごとに、入居者からの要求情報を受け付ける期限の入力を受け付ける。なお、管理者から期限を指定される要求情報種類は、前述した要求情報種類の内の、要求情報種類１と要求情報種類２である。また、期限受付部１０３は、第ニの動作として、後述する期限算出部１０１が算出した期限の入力を受け付ける。この期限算出部が算出する期限は要求情報種類3及び要求情報種類４に関する期限となる。この要求情報種類3及び要求情報種類４に関する期限は、各住戸ごとに受け付けられる。ここでは、第一の動作における、住戸のグループを各住戸の存する階数により指定するものとする。これは、集合住宅の内装工事においては、各階ごとにまとめて工事をすることが多いことに由来する。
【００１４】
図５に集合住宅設計補助管理装置Ａのモニターに表示される期限指定画面１０００の例を示す。期限指定画面１００００には、管理する集合住宅の階数ごとに期限を表示するテーブル１０１０、階数の範囲を指定する階数範囲入力ボックス１０２０、要求情報種類１に関する期限を入力する第１期限入力ボックス１０３０、要求情報種類２に関する期限を入力する第２期限入力ボックス１０４０、入力を決定する決定ボタン１０５０が表示されている。このような構成により、管理者が階数範囲入力ボックス１０２０に階数の範囲を入力し、この階数の範囲に対する要求情報種類１に関する期限を第１期限入力ボックス１０３０に、要求情報種類２に関する期限を第２期限入力ボックス１０４０に入力し、決定ボタン１０５０を選択することで、住戸ファイル１０２において、各階数に存する住戸の要求情報種類１及び要求情報種類２の期限情報が書き加えられる。なお、期限が書き加えられた階に関しては期限指定画面１０００のテーブル１０１０に、入力されて期限が表示されるようになっている。管理者はこのテーブル１０１０のすべてに期限が入力されるように上記の操作を繰り返し行う。なお、同じ階数に関して期限が入力された場合には上書きされるようになっており、これにより適宜期限の修正を行うことができる。また、期限算出部１０９からは住戸ごとに要求情報種類３及び要求情報種類４に関する期限が送られてくるので、これらの情報は住戸ファイル１０２に住戸ＩＤごとに要求情報種類３と要求情報種類４の期限として記録される。なお、管理者から離れた場所にある管理者端末Ｃをもちいて、期限の入力を行う場合は、図５に示す期限指定画面１０００をＨＴＭＬデータなどでインターネットブラウザに表示させ、入力データを受け付けることになる。
【００１５】
ＨＰデータ送信部１０４は、入居者端末Ｂとデータの授受をするためのホームページデータを送信する部分であり、所定のホームページデータが蓄積され、また、プログラムにより生成されて、入居者端末Ｂからの要求に応じてこれらのホームページデータを送信する。また、HPデータ送信部１０４は入居者端末Bから入居者IDとパスワードとを受け付ける。この受け付けられた入居者IDは、要求情報受付部１０５、引越予定日受付部１０８等に送られて、これらに受け付けられるようになっている。
【００１６】
要求情報受付部１０５は、入居者から入居者端末Ｂを通じて送信される要求情報を要求種類ごとに受け付けるものである。図６にＨＰデータ送信部１０４から送信されるホームページデータにより入居者端末Bのインターネットブラウザに表示される要求情報入力画面２０００の例を示す。要求情報入力画面２０００には、入居者が入居する住戸の間取りを示した間取り画像表示部２０１０、要求情報種類１に属する自由設計に関する情報を示す自由設計関連表示部２０２０、要求情報種類２に属するオプション指定に関する情報を示すオプション指定関連表示部２０３０、要求情報種類３に属する内部の表面加工などの内装指定に関する情報を示す内装指定関連表示部２０４０、要求情報種類４に属する家具類指定に関する情報を示す家具類指定関連表示部２０５０、入居者の引越し予定日を示す引越予定日表示部２０６０を有する。
【００１７】
間取り画像表示部２０１０は、当初はデフォルトの間取り画像が表示されているが、この間取り画像は入居者により壁面の位置や家具の設置などに関して入居者に編集可能に形成されている。
自由設計関連表示部２０２０には、変更ボタン２０２２と期限表示２０２３とが示される。変更ボタンは間取り画像表示部２０１０の間取り画像の壁面の位置、コンセントの配置、ドアの位置などの編集を希望する場合に選択するボタンであり、この変更ボタン２０２２を選択すると図示しない編集画面が現れ、間取り画像２０１０を編集することができる。期限表示２０２３は変更ボタン２０２２を選択して編集することができる期限を表示するものである。この期限は、後述する期限通知部１０６により住戸ファイル１０２内の該当する住戸に関する要求情報種類１に関連付けられた期限が設定されるようになっている。
【００１８】
オプション指定関連表示部２０３０には、オプション内容表示２０３１、変更・追加ボタン２０３２、期限表示２０２３とが示される。オプション内容表示２０３１には当初デフォルトのオプション内容が表示されている。オプション内容には、予め集合住宅の施工者により定めら得たいくつか間取りを定型オプションとして選択するかどうか、住戸の基調カラー、キッチン高さなどがデフォルトで所定のものが表示されている。変更・追加ボタン２０３２は、オプション内容表示２０３１に表示されたオプション内容を変更したり、追加したりするものであり、これを選択すると、図示しないオプション内容表示を編集するための編集画面が表示されオプション内容を変更し追加できるようになっている。期限表示２０３３は変更・追加ボタン２０３２を選択してオプション内容を編集することができる期限を表示するものである。この期限は、やはり後述する期限通知部１０６により住戸ファイル１０２内の該当する住戸に関する要求情報種類２に関連付けられた期限が設定されるようになっている。
【００１９】
内装指定関連表示部２０４０には、内装指定内容表示２０４１、変更・追加ボタン２０４２、期限表示２０４３とが示される。内装指定内容表示２０４１には当初デフォルトの内装が表示されている。内装指定には、予めフロアーマニキュアの有無などがデフォルトで所定のものが表示されている。変更・追加ボタン２０４２は、内装指定内容表示２０４１に表示された内装指定を変更したり、追加したりするものであり、これを選択すると、図示しない内装指定内容表示を編集するための編集画面が表示され内装指定を変更し追加できるようになっている。期限表示２０４３は変更・追加ボタン２０４２を選択して内装指定内容を編集することができる期限を表示するものである。この期限は、やはり後述する期限通知部１０６により住戸ファイル１０２内の該当する住戸に関する要求情報種類３に関連付けられた期限が設定されるようになっている。
【００２０】
家具類指定関連表示部２０５０には、家具類指定内容表示２０５１、変更・追加ボタン２０５２、期限表示２０５３とが示される。家具類指定内容表示２０５１には当初デフォルトの家具類が表示されている。家具類指定には、予めベッド、カーテン、ソファなどがデフォルトで所定のものが表示されている。変更・追加ボタン２０４２は、家具類指定内容表示２０４１に表示された家具類を変更したり、追加したりするものであり、これを選択すると、図示しない家具類を編集するための編集画面が表示され家具類を変更し追加できるようになっている。なお、家具類の指定は、外部の提携するショッピングサイトから購入することができるようになっている。また、選択した家具類の平面形状は、データベース上にある場合は、自由設計関連表示部２０２０の変更ボタン２０２２を選択することにより表れる編集画面に間取りに設置するパーツとして追加されるようになっている。期限表示２０５３は変更・追加ボタン２０５２を選択して家具類指定内容を編集することができる期限を表示するものである。この期限は、やはり後述する期限通知部１０６により住戸ファイル１０２内の該当する住戸に関する要求情報種類４に関連付けられた期限が設定されるようになっている。
【００２１】
これらの変更ボタン２０２２、変更・追加ボタン２０３２、２０３３、２０３４の選択により表れる図示しない編集画面によって変更追加された要求情報は、要求情報受付部１０５により受け付けられ、住戸ファイル１０２に要求情報種類ごとに記録される。
引越予定日表示部２０６０は、入居者の引越し予定日を表示する引越予定日表示２０６１と、引越予定日表示２０６１を変更するための変更ボタン２０６２とが表示される。引越予定表示２０６１は入居者ファイル１０１に記憶された対応する入居者の引越予定日に基づき設定されるようになっている。変更ボタン２０６２を選択すると後述する引越予定日入力画面が表示されるようになっている。
【００２２】
期限通知部１０６は、上述したようにHPデータ送信部１０４により送られる要求情報入力画面２０００の期限表示２０２３、２０３３、２０４３、２０５３のそれぞれを対応する住戸IDに関連づけられた要求情報種類１、要求情報種類２、要求情報種類３、要求情報種類４に記憶された期限に書き換えることで、入居者に期限を通知する。
期限管理部１０７は、現実の日時が住戸ファイル１０２に記憶された要求情報種類１、要求情報種類２、要求情報種類３、要求情報種類４に記憶された各期限に至ったどうかを判断し、期限に至っている期限に対応する要求情報入力画面２０００の変更ボタン２０２２、変更・追加ボタン２０３２、２０３３、２０３４を操作不能にする。これにより、期限に至った要求情報種類に関して、要求情報受付部１０５からの受けつけが不能となる。
【００２３】
引越予定日受付部１０８は、入居者から送られる引越予定日を受け付けるものである。引越予定日受付日１０８は入居者日時受付手段を構成する。図７に引越予定日入力画面３０００を示す。この引越予定日入力画面３０００は、要求情報入力画面２０００の引越予定日表示部２０６０の変更ボタン２０６２が選択された場合に表示される。引越予定日入力画面３０００には、日時入力部３０１０と決定ボタン３０２０とが表示される。入居者がこの日時入力部３０１０に引越予定日を入力し、決定ボタン３０２０を選択すると入力された引越予定日が引越予定日受付部１０８により受け付けられ、入居者ファイル１０１の該当する入居者の引越予定日が書き換えられる。
期限算出部１０９は引越予定日受付部１０８が受け付けた引越予定日から要求情報種類３、要求情報種類４の入力受けつけ期限を算出する。ここでの期限の算出は要求情報種類３に対しては、引越予定日の約２ヶ月前、要求情報種類４に関しては引越予定日の約１ヶ月前となるように設定されている。この算出された期限は要求情報種類３、要求情報種類４の期限として期限受付部１０３に受け付けられ、住宅ファイル１０２の要求情報種類３、要求情報種類４の期限が書き換えられる。
【００２４】
次に、以上のような構成を有する集合住宅設計補助管理装置Ａの動作について説明する。まず、管理者が要求情報種類１、要求情報種類２に関する期限を入力し、これを記録する動作について説明する。図８にかかる動作を表すフローチャートを示す。管理者は図５に示す期限指定画面１０００を表示させ、階数範囲入力ボックス１０２０、第１期限入力ボックス１０３０、第２期限入力ボックス１０４０のそれぞれに階数の範囲と、要求情報種類１、要求情報種類２のそれぞれに関する期限を入力し、決定ボタン１０５０を選択すると、期限受付部１０３がこれらを受け付け（ｓ１０１、ｓ１０２）、住戸ファイル１０２に、階数範囲に該当する住戸に関連付けて要求情報種類１、要求情報種類２のそれぞれの期限を記録する（ｓ１０３）。以下、ログアウトするまで、管理者は同様の動作によりすべての階数に関して期限の入力を行う（ｓ１０４）。これにより、住戸ファイル１０２のすべての住戸に関して、要求情報種類１、要求情報種類２についての期限が記録されることとなる。
【００２５】
次に、入居者が要求情報入力画面２０００を操作する際の動作について説明する。図９にかかる動作を表すフローチャートを示す。まず、入居者が入居者端末Bを通じて集合住宅設計補助管理装置Ａにアクセスしてくると、HPデータ送信部１０４が図示しないログイン画面を表示するホームページデータを送信する（ｓ２０１）。入居者はこれに入居者IDとパスワードを入力して送信してくるので、これを受け付ける（ｓ２０２）。受け付けられた入居者IDに基づき、HPデータ送信部１０４は入居者ファイル１０１から要求情報を読み出し、図６に示す要求情報入力画面２０００を生成する（ｓ２０３）。また、期限通知部１０１は入居者ファイル１０１及び住戸ファイル１０２を参照して、生成された要求情報入力画面２０００の期限表示２０２３、２０３３、２０４３、２０５３の期限を書き換える（ｓ２０４）。さらに、期限管理部１０７は、入居者ファイル１０１、住戸ファイル１０２を参照して要求情報種類１、要求情報種類２、要求情報種類３、要求情報種類４のぞれぞれの期限が実際の日時に達しているかどうかを判断する（ｓ２０５）。ここで、期限が経過した要求情報種類がある場合は、要求情報入力画面２０００の対応する変更ボタン２０２２、変更・追加ボタン２０３２、２０３３、２０３４を操作不能にするように、要求情報入力画面２０００のホームページデータを書き換える（ｓ２０６）。
【００２６】
期限の確認が完了したらHPデータ送信部１０４は要求情報入力画面２０００のホームページデータをアクセスしてきた入居者端末Bに送信する（ｓ２０７）。ここで、入居者が要求情報入力画面２０００の変更ボタン２０２２、変更・追加ボタン２０３２、２０３３、２０３４を選択すると、HPデータ送信部１０４が図示しない編集画面を送信し、ここから要求情報の追加・変更を行うことができる。ここで、追加・変更された要求情報と要求情報種類とが入居者端末Bより送信されてくると（ｓ２０８）、要求情報受付部１０５がこれを受け付け、住戸ファイル１０２の対応する住戸の対応する要求情報種類に部分に、受け付けた要求情報による追加もしくは変更を行う（ｓ２１０）。さらに、入居者が、要求情報入力画面２０００の引越予定表示部２０１０の変更ボタン２０１２を選択すると、HPデータ送信部１０４は、引越予定日入力画面３０００を送信し、入居者はここから引越予定日を変更することができる。ここで、変更された引越予定日データが入居者端末Bより送信されてくると（ｓ２１１）、引越予定日受付部１０８がこれを受け付け、入居者ファイル１０１に新たな引越予定日が記録されるとともに、期限算出部１０９が要求情報種類３、要求情報種類４に関する期限を算出する（ｓ２１２）、算出された期限は期限受付部１０３に受け付けられ、住戸ファイル１０２の要求情報種類３、要求情報種類４のそれぞれの新たな期限として記録される（ｓ２１３）。以上のｓ２０８からｓ２０９までの動作が入居者がログアウトするまで繰り返される。
【００２７】
以上のような動作により、管理者は要求情報種類１、要求情報種類２に関してはグループごとに追加・変更の期限を設定することができ、また、要求情報種類３、要求情報種類４に関しては入居者の引越日に応じて追加・変更の期限を設定することができる。そして、期日になると自動的に追加・変更をできなくすることで、施工スケジュールに間に合わない要求情報の遅れをなくすことができ、施工管理をスムーズに行えるとともに、入居者に対しても要求情報を受け付ける期限を、明示するとともに、可能な限り遅い期限を設定することができるので、入居者の満足度も高くすることができる。
【００２８】
なお、要求情報の受け付け方法は上述したものは例示であり、文字データや画像データなどの要求情報を入居者端末から入力又は指定でき、期限が来たときに受け付けを停止できるようなものであれば種々の形式を採ることができる。
また、要求情報の受け付ける期限の通知は、上述したようにホームページに載せる他、住戸ファイルに期限が設定されたとき、もしくは、その後に所定のタイミングで、電子メールにより入居者端末Bへ通知するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】実施形態に係る集合住宅設計補助管理装置が属するネットワークを模式的に示す図である。
【図２】集合住宅設計補助管理装置のハードウエア構成の概要を示すブロック図である。
【図３】集合住宅設計補助管理装置の機能を模式的に示す機能ブロック図である。
【図４】（ａ）は入居者ファイルのレコード内容を模式的に示す図であり、（ｂ）は住戸ファイルのレコード内容を模式的に示す図である。
【図５】期限指定画面の例を示す図である。
【図６】要求情報入力画面の例を示す図である。
【図７】引越予定日入力画面の例を示す図である。
【図８】管理者から要求情報種類１、要求情報種類２に関する期限の入力を受け付け、記録する動作を示すフローチャートである。
【図９】入居者から要求情報入力画面により要求情報、引越予定日の入力を受け付け、記録する動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００３０】
Ａ  集合住宅設計補助管理装置
Ｂ  入居者端末
Ｃ  管理者端末
１０１  入居者ファイル
１０２  住戸ファイル
１０３  期限受付部
１０４  ＨＰデータ送信部
１０５  要求情報受付部
１０６  期限通知部
１０７  期限管理部
１０８  引越予定日受付部
１０９  期限算出部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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