(57)【要約】【課題】  全ての医療従事者の居眠りをできる限り防止できるようにする。【解決手段】  タイマー部１３は、携帯通信端末２０からの通常応答信号又は居眠り防止応答信号を最後に受信した時点からの時間を示す未応答時間を計測し、携帯通信端末２０からの通常応答信号又は居眠り防止応答信号を受信すると、それらの信号を送信した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットする。計測した未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えると、該当する携帯通信端末２０へ居眠り防止信号が送信され、居眠り防止信号を受信した携帯通信端末２０は、医療従事者が応答するまで居眠り防止の呼び出しの報知を継続するようにしている。これにより、医療従事者は、所定時間が経過するまでに通常の呼び出しの報知に対して自主的に応答するか居眠り防止の呼び出しの報知に応答するかの何れかの動作を行うことになる。【選択図】        図１
2010172554.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
医療従事者により携行され、患者が前記医療従事者を呼び出すための通常呼出信号を入力することにより通常の呼び出しを報知するとともに、前記医療従事者の居眠りを防ぐために前記医療従事者を呼び出すための居眠り防止信号を入力することにより居眠り防止の呼び出しを報知する報知部と、前記通常の呼び出しの報知または前記居眠り防止の呼び出しの報知に応答するための応答操作部と、前記報知部により前記通常の呼び出しが報知されている状態で、自装置を携行していない他の医療従事者が前記通常の呼び出しの報知に対して応答したか否かを判定するとともに、前記報知部により前記通常の呼び出しまたは前記居眠り防止の呼び出しが報知されている状態で、前記応答操作部が操作されたか否かを判定する判定部と、前記報知部により前記通常の呼び出しが報知されている状態で、前記他の医療従事者が前記通常の呼び出しの報知に対して応答したと前記判定部にて判断した場合に、前記報知部による前記通常の呼び出しの報知を停止させるとともに、前記報知部により前記通常の呼び出しまたは前記居眠り防止の呼び出しが報知されている状態で、前記応答操作部が操作されたと前記判定部にて判断した場合に、前記報知部による前記通常の呼び出しの報知または前記居眠り防止の呼び出しの報知を停止させる制御部とを備えた複数の携帯通信端末と、
前記通常の呼び出しの報知または前記居眠り防止の呼び出しの報知に対して、前記応答操作部が操作されてから所定時間が経過したか否かを携帯通信端末毎に判定する判定装置と、
前記所定時間が経過したと前記判定装置にて判断した場合に、前記居眠り防止信号を生成して、前記所定時間が経過した携帯通信端末へ出力する制御装置と、
を有することを特徴とするナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院などで患者からの要求に応じて医師や看護師などの医療従事者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されたナースコール子機および医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されたナースコール親機を有線や無線などにより接続して構成されている。また、ナースコール子機およびナースコール親機は、廊下灯や制御機などを介して接続されている。さらに、医療従事者が携行している複数の携帯通信端末（例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）やコードレス電話など）は、無線を介してナースコール親機に接続されている。そして、患者によりナースコール子機が操作されると、ナースコール親機や携帯通信端末は、自装置に設けられた報知部を動作させて、スピーカから呼び出し音を出力させたり、表示ディスプレイなどに呼び出し表示を行わせたりして、呼び出しを報知している。医療従事者は、呼び出し音を聞いたり、呼び出し表示を見たりして、患者からの呼び出しを把握する。呼び出しを把握した医療従事者は、ナースコール親機に設けられた受話器や携帯通信端末により呼び出しに応答することができる。
【０００３】
ところで、医療従事者は、勤務中に手が空くことがある。その状態が長時間に渡ると、医療従事者は、長時間に渡って何もしていない状態になり、医療従事者によっては、勤務中に居眠りをしてしまうことがあった。一般的には、居眠りをしていた人は、目覚めた直後に正確かつ迅速な行動や判断を行うことが困難になってしまうと考えられている。このことから、勤務中に居眠りをしていた医療従事者は、ナースコールシステムによる患者からの呼び出しに応答することは可能であるが、正確かつ迅速な行動や判断を行うことが困難になってしまうと考えられるため、患者に対する適切な看護行為を実施することができないというケースが生じていた。
【０００４】
ところで、患者が最後に呼び出しを行ってから所定の時間が経過した場合に、その患者が長期間に渡って呼び出しを行っていない旨を示すメッセージを出力するナースコール親機が知られている（例えば、特許文献１など）。特許文献１に記載のナースコール親機では、患者が使用するナースコール子機から送信された呼出信号を最後に受信した時点からの期間を計時し、計時した期間が予め設定しておいたしきい値を超えた場合に、文字メッセージや鳴音、音声メッセージなどを出力するようにしている。これにより、文字メッセージや鳴音、音声メッセージなどを確認した医療従事者は、長時間呼び出しを行っていない患者の状態を定期的に確認しに行くことができ、その患者に対して遅滞無く対応を行うことができる。
【０００５】
この特許文献１に記載のナースコール親機を利用して、勤務中の医療従事者の居眠りを防ぐための呼び出しをナースコール親機や医療従事者が携行している携帯通信端末にて報知することが考えられる。具体的には、ナースコール親機は、ナースコール子機から送信された呼出信号を最後に受信した時点からの期間を計時する。計時した期間が予め設定しておいたしきい値を超えた場合に、ナースコール親機や携帯通信端末は、特許文献１に記載の文字メッセージや鳴音、音声メッセージなどを出力する代わりに、患者からの呼び出し（以下、通常の呼び出しとする）とは異なるダミーの呼び出し（以下、居眠り防止の呼び出しとする）を報知する。ここで、通常の呼び出しを報知する場合、ナースコール親機は、特定の複数の医療従事者が携行している携帯通信端末にて呼び出しを報知させる。このように、特定の医療従事者が複数存在する場合、その中の一人が呼び出しに応答すると、ナースコール親機は、報知された全ての携帯通信端末に対して報知を停止させる。一方、居眠り防止の呼び出しを報知する場合、ナースコール親機は、通常の呼び出しを報知してから計時した期間が予め設定しておいたしきい値を超えると、携帯通信端末にて呼び出しを報知させる。このときの報知は、医療従事者の居眠りを防止することが目的であるから、その中の一人の医療従事者が呼び出しに応答しても、ナースコール親機は、その他の医療従事者が携行している携帯通信端末の報知を停止する必要がなかった。すなわち、各携帯通信端末に対して呼び出しに応答するまで報知を継続させることで、医療従事者に応答するという動作を強制的に行わせて居眠りを防止することが可能である。
【０００６】
また、ナースコール親機は、医療従事者が居眠り防止の呼び出しに応答した時点からの期間を計時し、計時を行っている間にナースコール子機からの呼出信号を受信すると、計時をリセットする。そして、計時した期間が予め設定しておいたしきい値を超えた場合に、ナースコール親機や携帯通信端末は、再び居眠り防止の呼び出しを報知する。これにより、勤務中の医療従事者は、少なくとも予め設定しておいたしきい値の間隔で通常の呼び出しの報知を聞いたり、居眠り防止の呼び出しを聞いて応答したりすることができる。
【０００７】
しかしながら、通常の呼び出しの報知に対して応答していない医療従事者は、通常の呼び出しの報知または居眠り防止の呼び出しに対して自身が最後に応答してから居眠り防止の呼び出しに対して応答するまでの間が予め設定しておいたしきい値以上の長さとなってしまうため、通常の呼び出しの報知を聞くことはあっても長時間に渡って何もしていない状態になり、居眠りをしてしまうことがあった。このことから、特許文献１に記載のナースコール親機を利用したナースコールシステムでは、通常の呼び出しの報知に応答した医療従事者および通常の呼び出しの報知に応答していない医療従事者に対して同じ条件のもとで居眠りを防ぐことができないという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００５−２４４５８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、全ての医療従事者の居眠りをできる限り防ぐことができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、医療従事者が携行している携帯通信端末を使用して患者からの呼び出しの報知または居眠りを防ぐための呼び出しの報知に対して応答してから所定時間が経過した場合に、居眠りを防ぐための呼び出しを報知し、応答が行われると、報知を停止するようにしている。
【発明の効果】
【００１１】
上記のように構成した本発明によれば、医療従事者は、患者からの呼び出しの報知または居眠りを防ぐための呼び出しの報知に対して応答してから所定時間が経過するまでに、患者からの呼び出しの報知または居眠りを防ぐための報知に応答することになる。また、居眠りを防ぐための呼び出しの報知は、医療従事者が応答するまで継続される。従って、少なくとも所定時間の間隔で医療従事者により応答の操作が必ず行われる。これにより、患者からの呼び出しの報知に応答していない医療従事者が長時間に渡って何もしていない状態にならないので、患者からの呼び出しの報知に応答したかしないかを問わずに、全ての医療従事者に対して同じ条件のもとで居眠りを防ぐことができる。このことから、全ての医療従事者の居眠りをできる限り防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムにより実行される通常の呼び出しの報知および居眠り防止の呼び出しの報知のタイミングを示す説明図である。
【図３】本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図を図１に示す。同図に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１、ナースコール親機１０、携帯通信端末２０を備えて構成されている。
【００１４】
また、ナースコール親機１０は、親機用制御部（特許請求の範囲の制御装置に該当する）１１、親機用インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部１２、タイマー部１３、親機用判定部（特許請求の範囲の判定装置に該当する）１４を備えて構成されている。また、携帯通信端末２０は、制御部２１、インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部２２、報知部２３、応答操作部２４、判定部２５を備えて構成されている。
【００１５】
図１において、ナースコール子機１は、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、患者が呼出ボタンなどの呼出操作部（図示せず）を操作することにより、医療従事者に対して呼び出しを行うための通常呼出信号を出力する。ここで、通常呼出信号は、ナースコール子機１を識別するための子機識別情報を含む。ナースコール子機１が通常呼出信号を出力した後、呼び出し操作を行ったナースコール子機１は、呼び出し操作ができない状態となる。この状態で、ナースコール親機１０や携帯通信端末２０にて呼び出し操作に対する応答が行われると、ナースコール子機１を呼び出し操作ができる状態に戻すための復旧信号がナースコール親機１０から出力される。ナースコール親機１０から出力された復旧信号を入力したナースコール子機１は、呼び出し操作ができる状態に戻る。また、ナースコール子機１に通話機能が搭載されている場合には、ナースコール子機１とナースコール親機１０との間、または、ナースコール子機１と携帯通信端末２０との間で通話を行うことができる。これにより、患者は、呼び出しに応答した医療従事者と会話することができる。ここで、本実施形態のナースコール子機１としては周知のナースコール子機を使用するため、ナースコール子機１の具体的な構成および処理の説明は省略する。また、ナースコール子機１は、ナースコール親機１０に伝送線を介して接続されている。
【００１６】
ナースコール親機１０は、医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されており、患者からの呼び出しを医療従事者に報知したり、医療従事者が応答したりするためのものである。ここで、ナースコール親機１０には、複数のナースコール子機１が接続されている。また、ナースコール親機１０とナースコール子機１との間には、図示しない制御機および廊下灯が設置されている。制御機は、ナースコール子機１とナースコール親機１０との間の通話やデータの送受信に関する制御を行う。また、廊下灯は、自装置に設けた表示灯を点灯または点滅させ、ナースコール子機１による呼び出しを報知する。
【００１７】
携帯通信端末２０は、例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）などであって医療従事者により携行されるものである。ここで、複数の携帯通信端末２０は、ナースコール親機１０と無線通信可能である。また、ナースコール親機１０と携帯通信端末２０との間には、図示しない交換機および複数の無線基地局が設置されている。交換機は、所謂ＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｂｒａｎｃｈ  ｅＸｃｈａｎｇｅ）であり、ナースコール親機１０と携帯通信端末２０との接続を行う際の中継装置である。また、無線基地局は、携帯通信端末２０と無線通信するためのものである。また、無線基地局は複数存在し、院内の所定の場所に分散して配置されている。携帯通信端末２０は、無線通信可能となった無線基地局と接続される。
【００１８】
親機用制御部１１は、ナースコール親機１０の各構成要素を後述するように制御する。親機用Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール親機１０がナースコール子機１との間で通信するために図示しない子機用Ｉ／Ｆ部に接続されている。また、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール親機１０が携帯通信端末２０との間で無線を介して通信するために各無線基地局を接続している。また、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力するとともに、携帯通信端末２０から送信された通常応答信号や居眠り防止応答信号を受信する。また、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、通常呼出信号や居眠り防止信号を携帯通信端末２０へ送信するとともに、ナースコール子機１へ復旧信号を出力する。ここで、居眠り防止信号とは、医療従事者の居眠りを防ぐための信号である。また、通常応答信号とは、通常呼出信号を受信した携帯通信端末２０を携行している医療従事者が通常の呼び出しの報知に対して応答したことを示す信号である。また、居眠り防止応答信号とは、居眠り防止信号を受信した携帯通信端末２０を携行している医療従事者が居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答したことを示す信号である。また、通常応答信号および居眠り防止応答信号は、携帯通信端末２０を識別するための端末識別情報を含む。
【００１９】
タイマー部１３は、携帯通信端末２０から送信された通常応答信号および居眠り防止応答信号の何れか一方を親機用Ｉ／Ｆ部１２が最後に受信した時点からの時間（換言すると、医療従事者が通常の呼び出しの報知または居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答してからの時間）を示す未応答時間を計測する。ここで、タイマー部１３は、携帯通信端末２０毎に未応答時間を計測する。また、携帯通信端末２０がナースコール親機１０に登録された時点で、制御部１１はタイマー部１３を動作させ、タイマー部１３は未応答時間の計測を開始する。また、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号または居眠り防止応答信号をすると、タイマー部１３は、それらの信号を送信した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットする。
【００２０】
親機用制御部１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力したか否かを判定する。親機用Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力したと親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は、図示しない親機用報知部により通常の呼び出しを報知させるとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、特定の携帯通信端末２０へ通常呼出信号を送信する。ここで、特定の携帯通信端末２０とは、例えば、あるナースコール子機１からの通常の呼び出しに対して応答すべき携帯通信端末２０を示すものであり、ナースコール親機１０にて登録される。また、図示しない親機用応答操作部が操作されたこと、または、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信したことを親機用制御部１１が判断するまで、親機用報知部による通常の呼び出しの報知および親機用Ｉ／Ｆ部１２による通常呼出信号の送信は、継続して行われる。
【００２１】
通常の呼び出しが報知されている状態で、親機用制御部１１は、医療従事者が親機用応答操作部（図示せず）を操作（例えば、ハンドセットをオフフックするなど）したか否か（換言すると、医療従事者がナースコール親機１０を使用して通常の呼び出しの報知に対して応答したか否か）を判定する。医療従事者が親機用応答操作部を操作した（換言すると、医療従事者がナースコール親機１０を使用して呼び出しの報知に対して応答した）と親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は親機用報知部の動作を停止させて通常の呼び出しの報知を停止させるとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は通常呼出信号の送信を停止する。また、親機用制御部１１は復旧信号を生成する。そして、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、通常呼出信号を出力したナースコール子機１へ復旧信号を出力する。親機用Ｉ／Ｆ部１２が通常呼出信号を出力したナースコール子機１へ復旧信号を出力すると、親機用制御部１１は、復旧信号を入力したナースコール子機１との間で通話路を形成する。その後、通常の呼び出しの報知に対して応答した医療従事者が親機用応答操作部を操作（例えば、ハンドセットをオンフックするなど）して通話を終了させると、親機用制御部１１は、形成されていた通話路を切断する。
【００２２】
一方、医療従事者が親機用応答操作部を操作していない（換言すると、医療従事者がナースコール親機１０を使用して通常の呼び出しの報知に対して応答していない）と親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信したか否かを判定する。親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信したと親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は親機用報知部の動作を停止させて通常の呼び出しの報知を停止させるとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は通常呼出信号の送信を停止する。また、親機用制御部１１は、復旧信号を生成するとともに、受信した通常応答信号に含まれる端末識別情報を取得する。また、親機用制御部１１は、タイマー部１３の動作を制御して、取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットさせる。
【００２３】
そして、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、通常呼出信号を出力したナースコール子機１へ復旧信号を出力する。親機用Ｉ／Ｆ部１２が通常呼出信号を出力したナースコール子機１へ復旧信号を出力すると、親機用制御部１１は、通常応答信号を送信した携帯通信端末２０と復旧信号を入力したナースコール子機１との間で通話路を形成する。その後、通常の呼び出しの報知に対して応答した医療従事者が携帯通信端末２０の応答操作部２４を操作して通話を終了させると、親機用制御部１１は、形成されていた通話路を切断する。
【００２４】
親機用判定部１４は、医療従事者が通常の呼び出しの報知または居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答してから所定時間が経過したか否かを判定する。具体的には、親機用制御部１１が携帯通信端末２０毎の未応答時間を示す未応答時間情報をタイマー部１３から取得し、親機用判定部１４は、取得した未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値（例えば、３０分など）を超えたか否かを判定する。未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたと親機用判定部１４にて判断した場合に、親機用制御部１１は、居眠り防止信号を生成し、親機用Ｉ／Ｆ１２は、該当する携帯通信端末２０へ送信する。ここで、親機用判定部１４による判定処理は、タイマー部１３が計測している全ての未応答時間に該当する携帯通信端末２０に対して実行される。
【００２５】
親機用Ｉ／Ｆ部１２が居眠り防止信号を送信している状態で、親機用制御部１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信したか否かを判定する。親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信したと親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は、受信した居眠り防止応答信号に含まれる端末識別情報を取得し、居眠り防止信号の生成を停止する。そのため、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０に対して居眠り防止信号の送信を停止することになる。また、親機用制御部１１は、タイマー部１３の動作を制御して、取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットさせる。ここで、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信したことを親機用制御部１１にて判断するまで、親機用制御部１１による居眠り防止信号の生成および親機用Ｉ／Ｆ部１２による居眠り防止信号の送信は、継続して行われる。
【００２６】
携帯通信端末２０の制御部２１は、携帯通信端末２０の各構成要素を後述するように制御する。Ｉ／Ｆ部２２は、携帯通信端末２０がナースコール親機１０との間で無線を介して通信するために各無線基地局を接続している。ここで、Ｉ／Ｆ部２２は、ナースコール親機１０から送信された通常呼出信号および居眠り防止信号を受信するとともに、ナースコール親機１０へ通常応答信号および居眠り防止応答信号を送信する。
【００２７】
報知部２３は、患者が医療従事者を呼び出すための通常の呼び出しを報知するとともに、医療従事者の居眠りを防ぐために医療従事者を呼び出すための居眠り防止の呼び出しを報知するためのものである。また、報知部２３は、スピーカやバイブレータ、表示ディスプレイなどにより構成されており、スピーカから呼び出し音や音声を出力させたり、バイブレータを振動させたり、表示ディスプレイに呼び出し表示を行わせたり、これらを組み合わせたりして報知を行う。医療従事者は、呼び出し音や音声を聞いたり、バイブレータによる振動を感じ取ったり、表示ディスプレイによる表示を確認したりすることで、報知を把握することができる。ただし、本実施形態では、医療従事者に対して確実に報知を把握させなければならないので、報知部２３は、少なくとも呼び出し音や音声の出力またはバイブレータの振動により呼び出しを報知する必要がある。また、報知部２３は、呼び出し音や音声の出力パターン、表示ディスプレイによる表示パターン、および、バイブレータによる振動パターンの少なくとも一つを異ならせて通常の呼び出しおよび居眠り防止の呼び出しを区別して報知する。これにより、呼び出しを受けた医療従事者は、報知が通常の呼び出しによるものなのか、居眠り防止の呼び出しによるものなのかを把握することができる。
【００２８】
制御部２１は、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号または居眠り防止信号を受信したか否かを判定する。Ｉ／Ｆ部２２が通常呼出信号を受信したと制御部２１にて判断した場合に、制御部２１は、報知部２３を動作させて、通常の呼び出しを報知させる。一方、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信したと制御部２１にて判断した場合に、制御部２１は、報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる。
【００２９】
応答操作部２４は、例えば、操作ボタンなどにより構成されており、医療従事者が通常の呼び出しの報知や居眠り防止の呼び出しの報知に応答するために操作するためのものである。判定部２５は、報知部２３により通常の呼び出しが報知されている状態で、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信しているか否か（換言すると、他の医療従事者が通常の呼び出しの報知に対して応答したか否か）を判定するとともに、医療従事者が応答操作部２４を操作したか否か（換言すると、医療従事者が通常の呼び出しの報知に対して応答したか否か）を判定する。また、判定部２５は、報知部２３により居眠り防止の呼び出しが報知されている状態で、医療従事者が応答操作部２４を操作したか否か（換言すると、医療従事者が居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答したか否か）を判定する。
【００３０】
報知部２３により通常の呼び出しが報知されている状態で他の医療従事者が通常の呼び出しの報知に対して応答すると、他の医療従事者が携行している携帯通信端末２０は、ナースコール親機１０へ通常応答信号を送信する。通常応答信号を受信したナースコール親機１０の親機用Ｉ／Ｆ部１２は通常呼出信号の送信を停止する。そのため、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信していないと判定部２５にて判断され、制御部２１は、報知部２３の動作を停止する。すなわち、通常の呼び出しにおいて、呼び出しを報知している携帯通信端末２０が複数存在する場合、それらの携帯通信端末２０を携行する医療従事者のうち一人が応答すれば、その他の医療従事者を呼び出す必要がなくなる。
【００３１】
また、報知部２３により通常の呼び出しが報知されている状態で、医療従事者が応答操作部２４を操作して、通常の呼び出しの報知に対して応答したと判定部２５にて判断した場合に、制御部２１は、報知部２３の動作を停止し、通常応答信号を生成する。Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された通常応答信号をナースコール親機１０へ送信する。そして、ナースコール親機１０は、この医療従事者が携行している携帯通信端末２０と呼び出しを行ったナースコール子機１との間に通話路を形成する。これにより、医療従事者は、呼び出しを行った患者と通話することができる。その後、医療従事者が携行している携帯通信端末２０の応答操作部２４を操作して通話を終了させると、ナースコール親機１０は通話路を切断する。
【００３２】
また、報知部２３により居眠り防止の呼び出しが報知されている状態で、医療従事者が応答操作部２４を操作して、居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答したと判定部２５にて判断した場合に、制御部２１は、報知部２３の動作を停止し、居眠り防止応答信号を生成する。Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信する。居眠り防止応答信号を受信したナースコール親機１０の親機用制御部１１は居眠り防止信号の生成を停止して、親機用Ｉ／Ｆ部１２は居眠り防止信号の送信を停止する。ここで、報知部２３により居眠り防止の呼び出しが報知されている状態で、医療従事者が応答操作部２４を操作したことを判定部２５にて判断するまで、報知部２３による居眠り防止の呼び出しの報知は、継続して行われる。また、通常の呼び出しでは、一人の医療従事者が通常の呼び出しの報知に応答すれば、他の医療従事者が携行している携帯通信端末２０による通常の呼び出しの報知が停止するのに対し、居眠り防止の呼び出しでは、居眠り防止の呼び出しの報知に応答した医療従事者が携行している携帯通信端末２０の居眠り防止の呼び出しの報知のみが停止し、居眠り防止の呼び出しの報知に応答していない医療従事者が携行している携帯通信端末２０の居眠り防止の呼び出しの報知は停止しない。そのため、居眠り防止の呼び出しにおいて、医療従事者は、居眠り防止の呼び出しの報知に対して各自で応答する必要がある。
【００３３】
ここで、本実施形態によるナースコールシステムにより実行される通常の呼び出しの報知および居眠り防止の呼び出しの報知のタイミングを図２を用いて説明する。同図に示すように、端末番号００１、端末番号００２、端末番号００３の携帯通信端末２０が各医療従事者に携行されている。また、端末番号００１〜端末番号００３の携帯通信端末２０は、あるナースコール子機１からの通常の呼び出しに対して応答する携帯通信端末２０としてナースコール親機１０に登録されている。また、この例では、予め設定しておいた未応答時間情報に対するしきい値をＸと設定している。また、この例では、ナースコール子機１からの通常の呼び出しが三回行われたものとする。
【００３４】
ここで、同図中のひし形で示すマークＳＴは、タイマー部１３による未応答時間の計測が開始されたタイミングを示すものである。また、同図中の黒塗りの丸で示すマークＴＹ１、ＴＹ２、ＴＹ３は、通常の呼び出しの報知が行われたタイミングを示すものである。また、同図中の黒塗りの四角で示すマークＴＯ１、ＴＯ２、ＴＯ３は、通常の呼び出しの報知に対して応答し、未応答時間情報の値がリセットされたタイミングを示すものである。また、同図中の白塗りの丸で示すマーク（ＩＹ１、ＩＹ２、・・・）は、居眠り防止の呼び出しの報知が行われたタイミングを示すものである。また、同図中の白塗りの四角で示すマーク（ＩＯ１、ＩＯ２、・・・）は、居眠り防止の呼び出しの報知に対して応答し、未応答時間情報の値がリセットされたタイミングを示すものである。
【００３５】
まず、端末番号００１〜端末番号００３の携帯通信端末２０がナースコール親機１０に登録された時点で、制御部１１は、タイマー部１３を動作させて未応答時間の計測を開始させる（図中のタイミングＳＴ）。この状態で患者がナースコール子機１にて呼び出しを行うと、ナースコール親機１０は、端末番号００１〜端末番号００３の携帯通信端末２０へ通常呼出信号を送信する。端末番号００１〜端末番号００３の携帯通信端末２０は、通常呼出信号を受信すると、通常の呼び出しの報知を行う（図中のタイミングＴＹ１）。
【００３６】
端末番号００１の携帯通信端末２０において、医療従事者が通常呼び出しの報知に対して応答すると、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された通常応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、通常応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、通常応答信号を送信した端末番号００１の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＴＯ１）。
【００３７】
その後、タイマー部１３で計測されている、端末番号００１の携帯通信端末２０に該当する未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用制御部１１は居眠り防止信号を生成し、親機用Ｉ／Ｆ部１２は生成された居眠り防止信号を端末番号００１の携帯通信端末２０へ送信する。端末番号００１の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ１）。この居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答すると、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、居眠り防止応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、居眠り防止応答信号を送信した端末番号００１の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＩＯ１）。
【００３８】
その後、端末番号００１の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が通常呼出信号を二回受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、二回の通常の呼び出しを報知させている（図中のタイミングＴＹ２、ＴＹ３）。しかしながら、他の携帯通信端末２０（ここでは、端末番号００２の携帯通信端末２０）が通常の呼び出しの報知に応答したため、端末番号００１の携帯通信端末２０を携行する医療従事者がこれらの報知に対して応答しないままＩ／Ｆ部２２への通常呼出信号の送信が停止する。そのため、制御部２１は、報知部２３による報知を停止させる。この間、ナースコール親機１０では、タイマー部１３は、端末番号００１の携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットせず、そのまま計測を継続している。
【００３９】
その後、タイマー部１３によって計測された未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を端末番号００１の携帯通信端末２０へ送信する。端末番号００１の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ２）。
【００４０】
また、端末番号００２の携帯通信端末２０において、他の携帯通信端末２０（ここでは、端末番号００１の携帯通信端末２０）が通常の呼び出しの報知に応答したため、端末番号００２の携帯通信端末２０を携行する医療従事者がこの報知に対して応答しないままＩ／Ｆ部２２への通常呼出信号の送信が停止する。そのため、制御部２１は、報知部２３による報知を停止させる。この間、ナースコール親機１０では、タイマー部１３は、端末番号００２の携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットせず、そのまま計測を継続している。その後、タイマー部１３によって計測された未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を端末番号００２の携帯通信端末２０へ送信する。
【００４１】
端末番号００２の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ３）。この居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答すると、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、居眠り防止応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、居眠り防止応答信号を送信した端末番号００２の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＩＯ２）。
【００４２】
その後、端末番号００２の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が通常呼出信号を二回受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、二回の通常の呼び出しを報知させている（図中のタイミングＴＹ２、ＴＹ３）。医療従事者がこれらの報知に対して応答すると、それぞれ応答したタイミングにて、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された通常応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、通常応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、通常応答信号を送信した端末番号００２の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＴＯ２、ＴＯ３）。その後、タイマー部１３で計測されている端末番号００２の携帯通信端末２０に該当する未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用制御部１１は、居眠り防止信号を生成し、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、生成された居眠り防止信号を端末番号００２の携帯通信端末２０へ送信する。端末番号００２の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ４）。
【００４３】
また、端末番号００３の携帯通信端末２０において、他の携帯通信端末２０（ここでは、端末番号００１の携帯通信端末２０）が通常の呼び出しの報知に応答したため、端末番号００３の携帯通信端末２０を携行する医療従事者がこの報知に対して応答しないままＩ／Ｆ部２２への通常呼出信号の送信が停止する。そのため、制御部２１は、報知部２３による報知を停止させる。この間、ナースコール親機１０では、タイマー部１３は、端末番号００３の携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットせず、そのまま計測を継続している。その後、タイマー部１３によって計測された未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を端末番号００３の携帯通信端末２０へ送信する。
【００４４】
端末番号００３の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ５）。この居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答すると、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、居眠り防止応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、居眠り防止応答信号を送信した端末番号００３の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＩＯ３）。
【００４５】
その後、端末番号００３の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が通常呼出信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、通常の呼び出しを報知させている（図中のタイミングＴＹ２）。しかしながら、他の携帯通信端末２０（ここでは、端末番号００２の携帯通信端末２０）が通常の呼び出しの報知に応答したため、端末番号００３の携帯通信端末２０を携行する医療従事者がこの報知に対して応答しないままＩ／Ｆ部２２への通常呼出信号の送信が停止する。そのため、制御部２１は、報知部２３による報知を停止させる。ナースコール親機１０では、タイマー部１３は、端末番号００３の携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットせず、そのまま計測を継続している。その後、タイマー部１３によって計測された未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を端末番号００３の携帯通信端末２０へ送信する。
【００４６】
端末番号００３の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ６）。この居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答すると、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信する。ナースコール親機１０では、居眠り防止応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２にて受信し、居眠り防止応答信号を送信した端末番号００３の携帯通信端末２０を親機用制御部１１にて特定して、該当する携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットする（図中のタイミングＩＯ４）。
【００４７】
その後、端末番号００３の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が通常呼出信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、通常の呼び出しを報知させている（図中のタイミングＴＹ３）。しかしながら、他の携帯通信端末２０（ここでは、端末番号００２の携帯通信端末２０）が通常の呼び出しの報知に応答したため、端末番号００３の携帯通信端末２０を携行する医療従事者がこの報知に対して応答しないままＩ／Ｆ部２２への通常呼出信号の送信が停止する。そのため、制御部２１は、報知部２３による報知を停止させる。ナースコール親機１０では、タイマー部１３は、端末番号００３の携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットせず、そのまま計測を継続している。その後、タイマー部１３によって計測された未応答時間情報の値がしきい値Ｘを超えたと親機用判定部１４にて判断され、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を端末番号００３の携帯通信端末２０へ送信する。端末番号００３の携帯通信端末２０では、Ｉ／Ｆ部２２が居眠り防止信号を受信し、制御部２１が報知部２３を動作させて、居眠り防止の呼び出しを報知させる（図中のタイミングＩＹ７）。
【００４８】
次に、本実施形態によるナースコールシステムの動作を説明する。図３は、本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。まず、携帯通信端末２０がナースコール親機１０に登録された時点で、制御部１１はタイマー部１３を動作させ、タイマー部１３は未応答時間の計測を開始する（ステップＳ１）。タイマー部１３が未応答時間の計測を開始すると、親機用制御部１１は、ナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力したか否かを判定する（ステップＳ２）。ナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力していないと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２にてＮＯ）、ステップＳ１４の処理へ移行する。
【００４９】
一方、ナースコール子機１から出力された通常呼出信号を入力したと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２にてＹＥＳ）、親機用制御部１１は、親機用報知部により通常の呼び出しを報知させるとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、このナースコール子機１からの通常の呼び出しの報知に応答するために登録された携帯通信端末２０へ通常呼出信号を送信する（ステップＳ３）。
【００５０】
携帯通信端末２０において、制御部２１は、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ４）。Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信していないと制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ４にてＮＯ）、ステップＳ１６の処理へ移行する。一方、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信したと制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ４にてＹＥＳ）、制御部２１は報知部２３を動作させ、報知部２３は通常の呼び出しを報知する（ステップＳ５）。
【００５１】
判定部２５は、応答操作部２４が操作されたか否かを判定する（ステップＳ６）。応答操作部２４が操作されていないと判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ６にてＮＯ）、判定部２５は、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信しているか否かを判定する（ステップＳ７）。Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信していると判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ７にてＹＥＳ）、ステップＳ６の処理に戻る。一方、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された通常呼出信号を受信していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ７にてＮＯ）、制御部２１は報知部２３の動作を停止させ、報知部２３は報知を停止し（ステップＳ８）、ステップＳ４の処理に戻る。
【００５２】
また、応答操作部２４が操作されたと判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ６にてＹＥＳ）、制御部２１は報知部２３の動作を停止させ、報知部２３は報知を停止し、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された通常応答信号をナースコール親機１０へ送信し（ステップＳ９）、ステップＳ４の処理に戻る。
【００５３】
また、ナースコール親機１０において、通常の呼び出しが報知されている状態（ステップＳ３）で、親機用制御部１１は、親機用応答操作部が操作されたか否かを判定する（ステップＳ１０）。親機用応答操作部が操作されたと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１０にてＹＥＳ）、親機用制御部１１は親機用報知部の動作を停止させ、親機用報知部は通常の呼び出しの報知を停止するとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は通常呼出信号の送信を停止し（ステップＳ１１）、ステップＳ２の処理に戻る。
【００５４】
一方、親機用応答操作部が操作されていないと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１０にてＮＯ）、親機用制御部１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ１２）。親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信していないと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１２にてＮＯ）、ステップＳ１０の処理に戻る。一方、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信したと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１２にてＹＥＳ）、親機用制御部１１は親機用報知部の動作を停止させ、親機用報知部は通常の呼び出しの報知を停止するとともに、親機用Ｉ／Ｆ部１２は通常呼出信号の送信を停止する。そして、親機用制御部１１は、タイマー部１３の動作を制御して通常応答信号を送信した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットして（ステップＳ１３）、ステップＳ２の処理に戻る。
【００５５】
ステップＳ１４では、親機用判定部１４は、親機用制御部１１がタイマー部１３から取得した未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたか否かを判定する。未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えていないと親機用判定部１４にて判断した場合には（ステップＳ１４にてＮＯ）、ステップＳ２２の処理へ移行する。一方、未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたと親機用判定部１４にて判断した場合には（ステップＳ１４にてＹＥＳ）、親機用制御部１１は居眠り防止信号を生成し、親機用Ｉ／Ｆ１２は親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を該当する携帯通信端末２０へ送信する（ステップＳ１５）。
【００５６】
また、携帯通信端末２０において、ステップＳ１６では、制御部２１は、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された居眠り防止信号を受信したか否かを判定する。Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された居眠り防止信号を受信していないと制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１６にてＮＯ）、ステップＳ４の処理に戻る。一方、Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された居眠り防止信号を受信したと制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１６にてＹＥＳ）、制御部２１は報知部２３を動作させ、報知部２３は居眠り防止の呼び出しを報知する（ステップＳ１７）。
【００５７】
判定部２５は、応答操作部２４が操作されたか否かを判定する（ステップＳ１８）。応答操作部２４が操作されていないと判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ１８にてＮＯ）、ステップＳ１８の処理を繰り返す。一方、応答操作部２４が操作されたと判定部２５にて判断した場合には（ステップＳ１８にてＹＥＳ）、制御部２１は報知部２３の動作を停止させ、報知部２３は報知を停止し、Ｉ／Ｆ部２２は、制御部２１にて生成された居眠り防止応答信号をナースコール親機１０へ送信し（ステップＳ１９）、ステップＳ４の処理に戻る。
【００５８】
また、ナースコール親機１０において、親機用制御部１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０）。親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信していないと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２０にてＮＯ）、ステップＳ２０の処理を繰り返す。一方、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された居眠り防止応答信号を受信したと親機用制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２０にてＹＥＳ）、親機用制御部１１は、受信した居眠り防止応答信号に含まれる端末識別情報を取得し、居眠り防止信号の生成を停止して、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０に対して居眠り防止信号の送信を停止する。そして、親機用制御部１１は、タイマー部１３の動作を制御して居眠り防止応答信号を送信した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットし（ステップＳ２１）、ステップＳ２の処理に戻る。
【００５９】
ステップＳ２２では、親機用判定部１４は、タイマー部１３が計測している全ての未応答時間に該当する携帯通信端末２０に対して未応答時間情報の値をチェックしたか否かを判定する。タイマー部１３が計測している全ての未応答時間に該当する携帯通信端末２０に対して未応答時間情報の値をチェックしていないと親機用判定部１４にて判断した場合には（ステップＳ２２にてＮＯ）、ステップＳ１４の処理に戻る。一方、タイマー部１３が計測している全ての未応答時間に該当する携帯通信端末２０に対して未応答時間情報の値をチェックしたと親機用判定部１４にて判断した場合には（ステップＳ２２にてＹＥＳ）、ステップＳ２の処理に戻る。
【００６０】
以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコールシステムでは、タイマー部１３は、携帯通信端末２０から送信された通常応答信号または居眠り防止応答信号を親機用Ｉ／Ｆ部１２が最後に受信した時点からの時間を示す未応答時間を計測し、親機用Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された通常応答信号または居眠り防止応答信号を受信すると、それらの信号を送信した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットする。親機用判定部１４は、タイマー部１３が計測している未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたか否かを判定する。タイマー部１３が計測している未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたと親機用判定部１４にて判断した場合に、親機用制御部１１は居眠り防止信号を生成し、親機用Ｉ／Ｆ部１２は、親機用制御部１１にて生成された居眠り防止信号を該当する携帯通信端末２０へ送信する。居眠り防止信号を受信した携帯通信端末２０は、居眠り防止の呼び出しを報知し、医療従事者により応答操作部２４が操作されるまで、居眠り防止の呼び出しを報知するようにしている。
【００６１】
これにより、医療従事者は、患者からの呼び出しの報知または居眠りを防ぐための呼び出しの報知に対して応答してから所定時間が経過するまでに、患者からの呼び出しの報知に対して自主的に応答するか、居眠りを防ぐための報知に応答するかの何れかの動作を行うことになる。従って、少なくとも所定時間の間隔で医療従事者により応答の操作が必ず行われる。これにより、医療従事者が長時間に渡って何もしていない状態にならないので、通常の呼び出しの報知に応答した医療従事者であっても、通常の呼び出しの報知に応答していない医療従事者であっても、同じ条件のもとで居眠りを防ぐことができる。このことから、全ての医療従事者の居眠りをできる限り防ぐことができる。
【００６２】
なお、前述した実施形態では、未応答時間の計測を行う機能や未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたか否かを判定する機能、通常の呼び出しの報知または居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答した場合に、未応答時間の計測をリセットする機能は、ナースコール親機１０に備えられているが、これに限定されない。例えば、未応答時間の計測を行う機能や未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えたか否かを判定する機能、通常の呼び出しの報知または居眠り防止の呼び出しの報知に対して医療従事者が応答した場合に、未応答時間の計測をリセットする機能は、携帯通信端末２０に備えられていても良い。
【００６３】
また、前述した実施形態では、親機用制御部１１が居眠り防止信号の生成を停止することで、親機用Ｉ／Ｆ部１２は居眠り防止信号の送信を停止するようにしているが、これに限定されない。例えば、親機用制御部１１が親機用Ｉ／Ｆ部１２の動作を停止させることで、親機用Ｉ／Ｆ部１２の居眠り防止信号の送信を停止するようにしても良い。
【００６４】
また、前述した実施形態では、ナースコール親機１０は、携帯通信端末２０の未応答時間を計測し、未応答時間情報の値が予め設定しておいたしきい値を超えた場合に、居眠り防止の呼び出しを報知しているが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機１０は、携帯通信端末２０が最後に応答した時刻から所定時間経過した時刻を算出し、現在時刻が算出した時刻になった場合に、居眠り防止の呼び出しを報知するようにしても良い。
【００６５】
また、前述した実施形態では、親機用制御部１１は、通常の呼び出しの報知に対して応答した携帯通信端末２０から送信された通常応答信号を受信した場合に、応答した携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットさせているが、これに限定されない。例えば、親機用制御部１１は、通常の呼び出しの報知に対して自装置にて応答した場合に、応答した医療従事者が携行している携帯通信端末２０の未応答時間の計測をリセットさせるようにしても良い。
【００６６】
具体的には、親機用報知部１３が通常の呼び出しを報知している状態で、親機用制御部１１は、医療従事者が図示しない親機用応答操作部を操作したか否かを判定する。医療従事者が親機用応答操作部を操作したと親機用制御部１１にて判断した場合に、親機用制御部１１は、応答した医療従事者（換言すると、ナースコール親機１０を使用した医療従事者）を識別するための医療従事者情報を取得する。ここで、ナースコール親機１０を使用した医療従事者を識別するには、応答した医療従事者を認証する必要がある。その方法しては、例えば、指紋や声紋を使用して認証を行う生体認証、医療従事者の医療従事者情報とそのパスワードを示すパスワード情報とを入力して認証を行うログオン認証、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）タグを使用して認証を行うＩＣタグ認証などが挙げられる。また、図示しない記憶部は、端末識別情報と端末識別情報により特定される携帯通信端末２０を携行している医療従事者を示す医療従事者情報とを関連付けて記憶する。
【００６７】
親機用制御部１１は、記憶部を参照し、上述の認証により取得した医療従事者情報に関連付けられて記憶部に記憶されている端末識別情報を取得する。そして、親機用制御部１１は、タイマー部１３の動作を制御し、取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０に該当する未応答時間の計測をリセットさせる。
【００６８】
その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。
【符号の説明】
【００６９】
１    ナースコール子機
１０    ナースコール親機
１１    親機用制御部
１２    親機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
１３    タイマー部
１４    親機用判定部
２０    携帯通信端末
２１    制御部
２２    インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
２３    報知部
２４    応答操作部
２５    判定部
【図１】
2010172554.tif 000003
【図２】
2010172554.tif 000004
【図３】
2010172554.tif 000005