(57)【要約】【課題】購入した放送受信装置を顧客に一定期間使用させ、十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止した放送受信装置を提供する。【解決手段】制御部２は、初回起動時に、制御データメモリ１２に現在保存されている現在日時情報をフラッシュROM１３に記録する。そして、制御部２は、フラッシュROM１３に記録されている現在日時情報が示す現在日時から一定期間が経過したかどうか判定する。その現在日時から一定期間が経過するまでの間、制御部２は、特典情報の表示を予告する予告メッセージを表示部９で表示する。そして、その現在日時から一定期間が経過した時、制御部２は、クーポン番号または抽選番号を示す特典情報を表示部９で表示する。【選択図】  図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
選択されているチャンネルのテレビ放送信号を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信されるテレビ放送信号から画像信号および音声信号を抽出し、画像信号に基づく画像を画面上に表示するとともに、音声信号に基づく音声を出力する出力手段と、を備える放送受信装置において、
前記受信手段で最初に受信されたテレビ放送信号に含まれる、現在日時を知らせる現在日時情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記現在日時情報が示す前記現在日時から一定期間が経過したかどうか判定する判定手段と、を備え、
前記出力手段は、前記現在日時から前記一定期間が経過したと前記判定手段が判定した時、装置本体を購入した特典を示す特典情報を表わすOSD信号を生成し、前記OSD信号に基づく前記特典情報を画面上に表示することを特徴とする放送受信装置。
【請求項２】
前記出力手段は、
前記現在日時から前記一定期間が経過するまでの間、画像出力および音声出力に関する全機能の内の一部の機能を制限し、
前記現在日時から前記一定期間が経過したと前記判定手段が判定した時、前記一部の機能の制限を解除することを特徴とする請求項１に記載の放送受信装置。
【請求項３】
前記特典情報は、新たな機能が使用可能になったことを知らせる新機能通知メッセージ、特定店舗で特典が受けられるクーポン番号、又は抽選により所定の特典が受けられる抽選番号であることを特徴とする請求項１又は２に記載の放送受信装置。
【請求項４】
前記出力手段は、前記現在日時から前記一定期間が経過するまでの間、前記特典情報の表示を予告する予告メッセージを示すOSD信号を生成し、前記OSD信号に基づく前記予告メッセージを画面上に表示することを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載の放送受信装置。
【請求項５】
前記出力手段は、前記特典情報または前記予告メッセージの表示時間が所定時間以上になると、前記OSD信号の生成を停止することを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の放送受信装置。
【請求項６】
前記OSD信号の生成を前記出力手段に停止させる操作手段を備えたことを特徴とする請求項１から５のいずれかに記載の放送受信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、テレビ放送信号を受信し、そのテレビ放送信号に含まれる画像信号および音声信号を出力する放送受信装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、テレビ放送信号を受信する放送受信装置として、DVDレコーダやディジタルテレビ等が広く一般に普及している。
この放送受信装置は、販売店において販売され、顧客は、販売店のセールスマンから説明等を受けて所望の放送受信装置を購入する。この販売店の中には、顧客満足度の向上などの理由から、放送受信装置を購入した購入日から所定期間が過ぎるまで返品を無料または有料で受け付ける返品制度を設けた店舗もあった。この返品制度により、顧客は、購入した放送受信装置を実際に使用してみて気に入らなければ、その放送受信装置を販売店に返品することができた。
なお、特許文献１では、商品販売システムが提案されている。
【特許文献１】特開２００６−０１８７２０公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、顧客の中には、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく、放送受信装置の購入直後に返品を販売店に申し出る者もいた。そのため、顧客満足度の向上などの理由から設けた上記返品制度であるが、単に返品数を増やしているだけという側面もあった。返品された放送受信装置は中古品になってしまうため、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく返品されてしまうのをできるだけ避けたいという販売店等の要請があった。
【０００４】
本発明はこのような従来の課題を解決しようとするものであり、購入した放送受信装置を顧客に一定期間使用させ、十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止した放送受信装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の放送受信装置は、前記課題を解決するために以下の構成を備えている。
【０００６】
（１）選択されているチャンネルのテレビ放送信号を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信されるテレビ放送信号から画像信号および音声信号を抽出し、画像信号に基づく画像を画面上に表示するとともに、音声信号に基づく音声を出力する出力手段と、を備える放送受信装置において、
前記受信手段で最初に受信されたテレビ放送信号に含まれる、現在日時を知らせる現在日時情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記現在日時情報が示す前記現在日時から一定期間が経過したかどうか判定する判定手段と、を備え、
前記出力手段は、前記現在日時から前記一定期間が経過したと前記判定手段が判定した時、装置本体を購入した特典を示す特典情報を表わすOSD信号を生成し、前記OSD信号に基づく前記特典情報を画面上に表示することを特徴とする。
【０００７】
この構成では、最初に受信されたテレビ放送信号に含まれる現在日時情報から、放送受信装置が顧客の自宅に設置された設置日を確定している。設置日は、顧客が放送受信装置を購入した購入日と同日か、購入日から数日以内であるため、この設置日を基準日とする。そして、この設置日から一定期間が経過したかどうか判定手段に判定させる。一定期間は、例えば９０日である。そして、一定期間が経過した後、出力手段により特典情報のOSDが画面上に表示される。顧客は、この画面上に表示される特典情報を見て、放送受信装置を購入した特典を受ける。
そのため、顧客は特典が受けられることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。よって、購入した放送受信装置を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止することができる。
【０００８】
（２）前記出力手段は、
前記現在日時から前記一定期間が経過するまでの間、画像出力および音声出力に関する全機能の内の一部の機能を制限し、
前記現在日時から前記一定期間が経過したと前記判定手段が判定した時、前記一部の機能の制限を解除することを特徴とする。
【０００９】
この構成により、顧客は、一定期間が経過するまで上記一部の機能を使用できない。そして、一定期間が経過した後に、顧客は上記一部の機能を使用できる。
そのため、顧客は新たな機能が使用できることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。よって、購入した放送受信装置を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止することができる。
【００１０】
（３）前記特典情報は、新たな機能が使用可能になったことを知らせる新機能通知メッセージ、特定店舗で特典が受けられるクーポン番号、又は抽選により所定の特典が受けられる抽選番号であることを特徴とする。
【００１１】
（４）前記出力手段は、前記現在日時から前記一定期間が経過するまでの間、前記特典情報の表示を予告する予告メッセージを示すOSD信号を生成し、前記OSD信号に基づく前記予告メッセージを画面上に表示することを特徴とする。
【００１２】
この構成において、顧客は、この予告メッセージを見て、特典情報が表示されることを知る。そして、顧客は、特典情報が表示されることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。そのため、購入した放送受信装置を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく返品されてしまうのを一層抑止することができる。
【００１３】
（５）前記出力手段は、前記特典情報または前記予告メッセージの表示時間が所定時間以上になると、前記OSD信号の生成を停止することを特徴とする。
【００１４】
特典情報または予告メッセージが表示されたまま画面に残ると、顧客によるテレビ番組の視聴を妨げてしまう。そこで、特典情報または予告メッセージの表示時間が所定時間以上になると、OSD信号の生成を停止し、特典情報または予告メッセージを画面から削除する。所定時間は、顧客が特典情報または予告メッセージを確認するのに十分な時間に予め定める。所定時間は、例えば３０分、６０分である。これにより、顧客によるテレビ番組の視聴を妨げてしまうのを防ぐことができる。
【００１５】
（６）前記OSD信号の生成を前記出力手段に停止させる操作手段を備えたことを特徴とする。
【００１６】
この構成により、顧客は、特典情報または予告メッセージが邪魔になれば、特典情報または予告メッセージを操作手段で画面から消すことができる。従って、顧客の使い勝手を向上できる。
【発明の効果】
【００１７】
この発明によれば、購入した放送受信装置を十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンについて説明する。
【００１９】
図１は、本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの主要な構成を示すブロック図である。ディジタルテレビジョン（以下、TVと称する）１０１は、装置の各部の動作を制御する制御部２と、選択されたチャンネルのディジタル放送波を受信するチューナ３と、受信したディジタル放送波をディジタルデータに復調する復調部４と、復調したディジタルデータから画像データと音声データとを分離し、両データを伸長するデコーダ５と、所望のOSD（On  Screen  Display）と画像データに基づく画像とを合成する画像合成部６と、画像データの信号と音声データの信号とをアナログの信号にそれぞれ変換するD／A変換部８と、画像を表示する表示部９と、音声を装置外部に発生するスピーカ１０と、顧客の操作を受付ける操作部１１と、ＰＳＩ／ＳＩデータなどの制御データを記憶する制御データメモリ１２と、制御プログラムを記憶するフラッシュＲＯＭ１３と、を備える。
【００２０】
フラッシュＲＯＭ１３は、装置本体各部の制御方法が記述された制御プログラムを予め記憶する。
【００２１】
制御部２は、例えばマイクロコンピュータで構成される。制御部２は、上記制御プログラムにより処理されるデータ等を展開するためのワークフィールドとしてのRAM（不図示）と、時間を測定するタイマー回路（不図示）と、を内蔵する。
【００２２】
操作部１１には、リモコン２００からの送信された命令を受信する受光部１１Ａが設けられている。リモコン２００には、例えば、チャンネルの選択を受付けるチャンネル選択キー、EPGの表示を受付けるEPG表示キー、電源のON／OFFを受付ける電源キー、音量の調整を受付ける音量キー、等が設けられている。顧客は、いずれかのキーを押下してＴＶ１０１に命令する。
【００２３】
リモコン２００で入力される命令は、不図示のＬＥＤから送信され、操作部１１の受光部１１Ａで受信される。そして、操作部１１は受信した命令を制御部２に伝送する。
なお、操作部１１には、リモコン２００と同じキーが設けられている。
【００２４】
チューナ３は、アンテナ３０で受信しているディジタル放送波から、選択されたチャンネルのディジタル放送波を受信する。そして、チューナ３は、そのディジタル放送波を復調部４に出力する。
【００２５】
復調部４は、チューナ３から出力されたディジタル放送波をディジタルデータであるトランスポートストリームに復調し、出力する。
【００２６】
ここで、放送局は、テレビ番組の他に、各チャンネルで放送されているテレビ番組の属性（番組名、出演者等）を示す制御データを送信している。制御データは、例えばＰＳＩ／ＳＩデータである。この制御データには、現在日時を知らせる現在日時情報、トランスポートストリームに関するストリーム構成情報、放送局に関する放送局情報、各チャンネルで放送されているテレビ番組を特定する番組特定情報が記述されているＥＰＧ（電子番組表情報）などが含まれる。この番組特定情報は、例えば各チャンネルのチャンネル名、各チャンネルで放送されているテレビ番組の番組名である。
【００２７】
デコーダ５は、復調部４から出力されたトランスポートストリームから、画像データと音声データと制御データとを分離抽出する。ここで、分離抽出された画像データは、例えばMPEG２でエンコードされている。そして、デコーダ５は、画像データをデコードする。最後に、デコーダ５は、画像データを画像合成部６を介してD／A変換部８に出力する。また、デコーダ５は、音声データをデコードし、D／A変換部８に出力する。
【００２８】
画像合成部６は、文字又は図形からなるOSD（オンスクリーンディスプレイ）画像を示すOSDデータを記憶する画像メモリ（不図示）を内蔵する。OSD画像は、後述する予告メッセージ、及び特典情報を含む。画像合成部６は、制御部２の指示に基づいてOSDデータの信号を生成する。
そして、画像合成部６は、画像データに基づく画像と、画像メモリが記憶しているOSDデータに基づくOSD画像と、を合成する。画像合成部６は、その合成された画像データをD／A変換部８に出力する。又は、画像合成部６は、OSDデータのみをD／A変換部８に出力する。又は、画像合成部６は、入力された画像データをスルーしてD／A変換部８に出力する。
【００２９】
D／A変換部８は、入力された画像データ又はOSDデータの信号をアナログの再生画像信号に変換し、表示部９に出力する。また、D／A変換部８は、デコーダ５が出力した音声データの信号をアナログの再生音声信号に変換し、スピーカ１０に出力する。
【００３０】
表示部９は、例えばLCD（Liquid Crystal Display）である。表示部９は、再生画像信号に基づく画像を表示する。
スピーカ１０は、再生音声信号に基づく音声を放音する。
【００３１】
顧客は、表示部９およびスピーカ１０において、D／A変換部８から出力された再生画像信号に基づく画像と再生音声信号に基づく音声とを視聴する。これにより、顧客は、選択したチャンネルで放送されるテレビ番組を視聴する。
【００３２】
一方、デコーダ５は、上記で分離した制御データを制御部２に出力する。制御部２は、デコーダ５から出力された制御データを制御データメモリ１２に記録する。
【００３３】
制御データメモリ１２は、例えばEEPROMで構成される。この制御データには、上記のように、現在日時（例えば１０月３日１３時１５分）を知らせる現在日時情報やＥＰＧが含まれている。放送局からは、随時最新の制御データが送信されるため、制御データメモリ１２に保存される情報は随時最新の情報に更新される。
【００３４】
なお、ＥＰＧの表示がリモコン２００で指示されると、制御部２は、画像合成部６を用いてＥＰＧを表示部９に表示する。このＥＰＧは、縦軸の時間と横軸のチャンネルとでマトリックス状に構成されており、その時間とそのチャンネルとにテレビ番組の情報（番組名や番組内容に関する詳細情報など）が対応付けて記述されている。
【００３５】
ここで、チューナ３、復調部４及びデコーダ５が、本発明の「受信手段」に相当する。また、デコーダ５、D／A変換部８、表示部９及びスピーカ１０が、本発明の「出力手段」に相当する。また、フラッシュROM１３が、本発明の「記憶手段」に相当する。また、制御部２が、本発明の「判定手段」に相当する。画像合成部６が、本発明の「OSD生成手段」に相当する。
【００３６】
図２は、本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの制御部が行う動作を示すフローチャートである。この動作は、顧客が販売店でディジタルテレビジョン１０１を購入して顧客の自宅に設置した後に、ディジタルテレビジョン１０１を使用する場面を想定している。
【００３７】
装置本体の電源が電源キーでオンされると、制御部２は、今回の起動が初回起動時であるかどうか判定する（S１）。この判定は、第１現在日時情報がフラッシュROM１３に記録されているかどうかにより行われる。第１現在日時情報がフラッシュROM１３に記録されていなければ、制御部２は、今回の起動が初回起動時であると判定する。初回起動時である場合、最初のテレビ放送信号がチューナ３で受信され、その最初のテレビ放送信号に含まれている第１現在日時情報が制御データメモリ１２に保存される。一方、第１現在日時情報がフラッシュROM１３に記録されていれば、制御部２は、今回の起動が２回目以降の起動時であると判定する。
【００３８】
初回起動時である場合、制御部２は、制御データメモリ１２に現在保存されている第１現在日時情報をフラッシュROM１３に記録する（S２）。S２では、最初に受信されたテレビ放送信号に含まれる第１現在日時情報から、ディジタルテレビジョン１０１が顧客の自宅に設置された設置日を確定している。設置日は、顧客がディジタルテレビジョン１０１を購入した購入日と同日か、購入日から数日以内であるため、この設置日を基準日とする。第１現在日時情報は、テレビ放送信号を最初に受信した時の第１現在日時を示す情報である。
【００３９】
一方、今回の起動が２回目以降であるが、特典情報を表示したことを示すフラグがフラッシュROM１３に記録されていなければ（S９NO）、制御部２は、S３に進む。
【００４０】
そして、制御部２は、制御データメモリ１２に現在保存されている、最新の現在日時を示す第２現在日時情報に基づいて、フラッシュROM１３に記録されている第１現在日時情報が示す第１現在日時（即ち設置日）から一定期間が経過したかどうか判定する（S３）。一定期間は、例えば９０日である。
【００４１】
設置日から一定期間が経過していなければ、制御部２は、設置日から一定期間が経過するまでの間、特典情報の表示を予告する予告メッセージを示すOSDデータの信号を生成するよう画像合成部６に指示する（S４）。これにより、画像データに基づく画像と画像合成部６で合成された予告メッセージのOSDが、表示部９において表示される。
【００４２】
図３は、本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの表示部で表示される予告メッセージの一例を示す図である。予告メッセージは、一定期間の日数と特典情報の内容とを明示したメッセージにする。顧客は、この予告メッセージを見て、後述の特典情報が表示されることを知る。そして、顧客は、後述の特典情報が表示されることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。そのため、購入したディジタルテレビジョン１０１を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入したディジタルテレビジョン１０１を十分に吟味することなく返品されてしまうのを一層抑止することができる。
なお、S４で表示される予告メッセージは、顧客によるテレビ番組の視聴を妨げないよう、表示部９の画面の隅に表示しても構わない。
【００４３】
S３において設置日から一定期間が経過したと判定すると、制御部２は、特典情報を示すOSDデータの信号を生成するよう画像合成部６に指示する（S５）。これにより、画像合成部６で画像データに基づく画像と合成された特典情報のOSDが、表示部９において表示される。
【００４４】
図４は、本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの表示部で表示される特典情報の一例を示す図である。特典情報は、例えば特定店舗で特典（割引やプレゼントなど）が受けられるクーポン番号、又は抽選により所定の特典（プレゼントなど）が受けられる抽選番号である。顧客は、表示部９において表示されるクーポン番号や抽選番号をメモし、ディジタルテレビジョン１０１を購入した販売店等で特典を受ける。
【００４５】
そのため、顧客は特典情報が表示されることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。よって、購入したディジタルテレビジョン１０１を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入したディジタルテレビジョン１０１を十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止することができる。
【００４６】
なお、S４で表示される特典情報は、顧客によるテレビ番組の視聴を妨げないよう、表示部９の画面の隅に表示しても構わない。
また、特典情報を何回も表示すると顧客によるテレビ番組の視聴を妨げてしまうので、制御部２は、特典情報を表示した回数をカウントし、S５において特典情報を所定回数（例えば５回）表示した後、特典情報を表示したことを示すフラグをフラッシュROM１３に立てる。そして、制御部２はこのフラグをS９の判定処理で用いる。
【００４７】
ここで、特典情報または予告メッセージが表示されたまま画面に残ると、顧客によるテレビ番組の視聴を妨げてしまう。そこで、S４及びS５において特典情報または予告メッセージを表示すると、制御部２は、タイマー回路のタイマーをスタートさせる（S６）。そして、制御部２は、そのタイマー、即ち特典情報または予告メッセージのOSDの表示時間が所定時間以上になると（S７）、OSDデータの信号の生成を停止するよう画像合成部６に指示する（S８）。所定時間は、顧客が特典情報または予告メッセージを確認するのに十分な時間に予め定める。所定時間は、例えば３０分、６０分である。これにより、特典情報または予告メッセージのOSDが表示部９の画面から消える。
【００４８】
なお、OSDデータの信号の生成を画像合成部６に停止させる停止キーをリモコン２００に設けても構わない。これにより、顧客は、特典情報または予告メッセージが邪魔になれば停止キーを押下して、特典情報または予告メッセージを表示部９の画面から消すことができる。従って、顧客の使い勝手を向上できる。
【００４９】
また、本発明の実施形態は、以下の変形例を採用することができる。
【００５０】
図５は、本発明の実施形態の変形例であるディジタルテレビジョンの制御部が行う動作を示すフローチャートである。この動作は、図２に示すS３とS５との間にS１１を追加した動作であり、その他の処理については同じである。
【００５１】
制御部２は、設置日から一定期間が経過するまでの間、画像出力および音声出力に関する全機能の内の一部の機能を、デコーダ５、画像合成部６、及びD／A変換部８に制限させておく。ここで、一部の機能の制限について詳述する。例えば、MPEG４でエンコードされた画像データと音声データのデコードを制限する。これにより、設置日から一定期間が経過するまで、ディジタルテレビジョン１０１がMPEG４のデータを表示部９及びスピーカ１０において出力できない状態にする。また、５．１CHサラウンドの音声データが放送されても、その内の２ＣＨの音声データのみデコーダ５又はD／A変換部８に処理させ、音声をスピーカ１０から出力する。これにより、設置日から一定期間が経過するまで、ディジタルテレビジョン１０１が５．１CHサラウンドの全ての音声をスピーカ１０から出力できない状態にする。その他、放送受信装置の１つであるチューナ付き再生装置であれば、設置日から一定期間が経過するまで、特定のファイル（例えばDivXファイル）のデコードを制限しても構わない。
【００５２】
そして、S３において設置日から一定期間が経過したと判定した時、制御部２は、一部の機能の制限を解除する（S１１）。さらに、制御部２は、新たな機能が使用可能になったことを知らせる新機能通知メッセージを示すOSDデータの信号を生成するよう画像合成部６に指示する（S５）。これにより、新機能通知メッセージのOSDが、表示部９において表示される。顧客は、表示部９において表示される新機能通知メッセージを見て、一定期間が経過するまで使用できなかったディジタルテレビジョン１０１の新たな機能を使用する。
【００５３】
よって、顧客は新たな機能が使用できることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。そのため、購入したディジタルテレビジョン１０１を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入したディジタルテレビジョン１０１を十分に吟味することなく返品されてしまうのを抑止することができる。
【００５４】
また、S４において新たな機能に関する予告メッセージを表示させても構わない。顧客は、この予告メッセージを見て、新たな機能が使用できることを知る。そして、顧客は、新たな機能が使用できることを、設置日から一定期間が経過するまでの間で期待する。そのため、購入したディジタルテレビジョン１０１を一定期間使用しようと顧客に思わせることができる。従って、購入したディジタルテレビジョン１０１を十分に吟味することなく返品されてしまうのを一層抑止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５５】
【図１】本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの主要な構成を示すブロック図
【図２】本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの制御部が行う動作を示すフローチャート
【図３】本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの表示部で表示される予告メッセージの一例を示す図
【図４】本発明の実施形態であるディジタルテレビジョンの表示部で表示される特典情報の一例を示す図
【図５】本発明の実施形態の変形例であるディジタルテレビジョンの制御部が行う動作を示すフローチャート
【符号の説明】
【００５６】
２…制御部
３…チューナ
４…復調部
５…デコーダ
６…画像合成部
８…D／A変換部
９…表示部
１０…スピーカ
１１…操作部
１１Ａ…受光部
１２…制御データメモリ
１３…フラッシュROM
３０…アンテナ
１０１…ディジタルテレビジョン
２００…リモコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
2010109510.tif 000005
【図４】
2010109510.tif 000006
【図５】
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