(57)【要約】【課題】  プリントサーバが障害から復旧した後に、ユーザは、障害発生中に送信した印刷ジョブを含めて、プリントサーバと印刷装置に保持される自分の印刷ジョブを全て確認することができる印刷システムを提供する。【解決手段】  プリントサーバ監視装置３００はプリントサーバ２００を定期的に監視し、プリントサーバ２００に障害が発生すると、印刷装置４００がＰＣ１００より親展プリントとして受信する印刷ジョブのジョブ情報が印刷装置４００からプリントサーバ３００に送られ、障害が復旧すると、プリントサーバ監視装置３００が蓄積するジョブ情報をプリントサーバ２００に送信する。【選択図】  図１
2010218250.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
印刷依頼を生成して送信する印刷依頼装置と、受信する前記印刷依頼を用紙に画像形成して印刷出力する画像形成装置と、受信する前記印刷依頼を保持し前記画像形成装置に送信する印刷管理装置と、前記印刷依頼装置の障害発生の有無を監視する監視装置とを備え、
前記画像形成装置は、
前記印刷依頼装置から送信された前記印刷依頼を保持する保持手段と、
前記保持手段に前記印刷依頼を保持すると、当該印刷依頼の印刷依頼情報を前記印刷管理監視装置に送信する印刷依頼情報送信手段と、
前記印刷依頼装置より印刷依頼を依頼した印刷依頼者から当該印刷依頼者の識別情報を受け付ける識別情報受付手段と、
前記識別情報を前記印刷管理装置に送信し、当該依頼者が依頼した前記印刷依頼の一覧を要求する印刷依頼一覧要求手段と、
前記印刷管理装置より送られる前記印刷依頼の一覧を表示する表示手段と
を有し、
前記監視装置は、
前記印刷管理装置に発生する障害の有無を検知する障害検知手段と、
前記印刷依頼情報送信手段により送信された前記印刷依頼情報を記憶管理する印刷依頼情報記憶管理手段と、
前記障害の復旧後に、前記印刷依頼情報記憶管理手段に記憶する印刷依頼情報を前記印刷管理装置に送信する印刷管理装置宛印刷依頼情報送信手段と
を有し、
前記印刷管理装置は、
前記印刷依頼装置より送信された印刷依頼を受信して保持する印刷依頼受信保持手段と、
前記印刷依頼受信保持手段に保持された前記印刷依頼の前記印刷依頼情報を生成し記憶する印刷依頼情報記憶手段と
を有し、
前記印刷管理装置宛印刷依頼情報送信手段で送信される印刷依頼情報を前記印刷依頼情報記憶手段に記憶し、
前記印刷依頼一覧要求手段による要求に応じて、前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する印刷依頼情報に基づき前記印刷依頼一覧要求手段によって送信された当該識別情報の依頼者によって依頼された印刷依頼の一覧を作成して当該要求を行った前記画像形成装置に送信する印刷依頼一覧送信手段
を
更に有する印刷システム。
【請求項２】
前記監視装置は、
前記障害検知手段によって前記印刷管理装置に障害が発生したことを検知すると、前記画像形成装置に、前記印刷依頼情報送信手段の機能を動作させるように要求する機能動作要求手段と、
前記障害検知手段によって前記印刷管理装置に発生した障害が復旧されたことを検知すると、前記画像形成装置に、前記印刷依頼情報送信手段の機能を停止させるように要求する機能停止要求手段と
を
更に有し、
前記画像形成装置は、
前記印刷依頼情報送信手段の機能を、前記機能動作要求手段による要求により動作させ、前記機能停止要求手段による要求により停止させる制御手段
を
更に有する請求項１記載の印刷システム。
【請求項３】
前記印刷依頼の前記印刷依頼情報は、当該印刷依頼の所在場所の情報を含む
請求項１または２に記載の印刷システム。
【請求項４】
前記画像形成装置は、
前記表示手段に表示する印刷依頼の一覧より出力対象の印刷依頼の選択を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた選択結果を前記印刷管理装置に送信する選択結果送信手段と、
前記印刷管理装置より前記印刷依頼を受信した場合には当該印刷依頼を印刷出力し、前記印刷管理装置より前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷出力指示を受信した場合には当該指示に関わる前記保持手段に保持する印刷依頼を印刷出力する印刷出力手段と
を
更に有し
前記印刷管理装置は、
前記選択結果送信手段で送信された選択結果を受信する選択結果受信手段と、
前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持する場合には、前記印刷依頼受信保持手段に保持する当該印刷依頼を前記選択結果を送信した画像形成装置に送信し、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持しなくて前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する該印刷依頼の印刷依頼情報に基づき該印刷依頼の所在場所が当該選択結果を送信した画像形成装置である場合には、当該画像形成装置へ該印刷依頼を印刷出力する印刷出力指示を送信する送信手段と
を
更に有する請求項３記載の印刷システム。
【請求項５】
印刷依頼を生成して送信する印刷依頼装置と、受信する前記印刷依頼を用紙に画像形成して印刷出力する画像形成装置と、受信する前記印刷依頼を保持し前記画像形成装置に送信する印刷管理装置とを備え、
前記画像形成装置は、
前記印刷依頼装置から送信された前記印刷依頼を保持する保持手段と、
前記印刷管理装置からの要求に応答して、前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷依頼情報を送信する印刷依頼情報送信手段と、
前記印刷依頼装置より印刷依頼を依頼した印刷依頼者から当該印刷依頼者の識別情報を受け付ける識別情報受付手段と、
前記識別情報を前記印刷管理装置に送信し、当該依頼者が依頼した前記印刷依頼の一覧を要求する印刷依頼一覧要求手段と、
前記印刷管理装置より送られる前記印刷依頼の一覧を表示する表示手段と
を有し、
前記印刷管理装置は、
前記印刷依頼装置より送信された印刷依頼を受信して保持する印刷依頼受信保持手段と、
前記印刷依頼受信保持手段に保持された前記印刷依頼の前記印刷依頼情報を生成し記憶する印刷依頼情報記憶手段と、
前記画像形成装置に前記印刷依頼情報を要求する印刷依頼情報要求手段と
を
有し、
前記印刷依頼情報送信手段によって送信された印刷依頼情報を受信すると、受信した当該印刷依頼情報を印刷依頼情報記憶手段に記憶し、
前記印刷依頼一覧要求手段による要求に応じて、前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する印刷依頼情報に基づき前記印刷依頼一覧要求手段によって送信された当該識別情報の依頼者によって依頼された印刷依頼の一覧を作成して当該要求を行った前記画像形成装置に送信する印刷依頼一覧送信手段
を
更に有する印刷システム。
【請求項６】
前記印刷依頼の前記印刷依頼情報は、当該印刷依頼の所在場所の情報を含む
請求項５記載の印刷システム。
【請求項７】
前記画像形成装置は、
前記表示手段に表示する印刷依頼の一覧より出力対象の印刷依頼の選択を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた選択結果を前記印刷管理装置に送信する選択結果送信手段と、
前記印刷管理装置より前記印刷依頼を受信した場合には当該印刷依頼を印刷出力し、前記印刷管理装置より前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷出力指示を受信した場合には当該指示に関わる前記保持手段に保持する印刷依頼を印刷出力する印刷出力手段と
を
更に有し、
前記印刷管理装置は、
前記選択結果送信手段で送信された選択結果を受信する選択結果受信手段と、
前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持する場合には、前記印刷依頼受信保持手段に保持する当該印刷依頼を前記選択結果を送信した画像形成装置に送信し、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持しなくて前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する該印刷依頼の印刷依頼情報に基づき該印刷依頼の所在場所が当該選択結果を送信した画像形成装置である場合には、当該画像形成装置へ該印刷依頼を印刷出力する印刷出力指示を送信する送信手段と
を更に有する請求項６記載の印刷システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、印刷ジョブを送信するパーソナルコンピュータとプリントサーバと複数の印刷装置とが接続される印刷システムにおいて、ユーザが送った印刷ジョブがプリントサーバに蓄積され、複数の印刷装置のどこからでもユーザ認証後にプリントサーバから印刷ジョブが送られて印刷出力されるシステムが存在する。
【０００３】
このようなシステムでは、プリントサーバの障害発生時には、ユーザは一時的にプリントサーバを利用せず、親展プリント機能を使って所望の印刷装置へ印刷ジョブを送信し、印刷ジョブは送られた印刷装置に蓄積される。
【０００４】
そして、プリントサーバの障害復旧時に再度プリントサーバを利用して、送信された印刷ジョブがプリントサーバに蓄積される運用となっている。
【０００５】
特許文献１には、複合機での複写ジョブとプリントサーバに蓄えられる印刷ジョブとを複合機の表示部に表示させてジョブの管理情報を集約して表示する印刷システム及び画像形成装置及びジョブ管理方法が提案されている。
【特許文献１】特開２００３−１６２３９０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
プリントサーバが障害から復旧した後に、ユーザは、障害発生中に送信した印刷ジョブを含めて、プリントサーバと印刷装置に保持される自分の印刷ジョブを全て確認することができる印刷システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成する為に、請求項１の発明の印刷システムは、印刷依頼を生成して送信する印刷依頼装置と、受信する前記印刷依頼を用紙に画像形成して印刷出力する画像形成装置と、受信する前記印刷依頼を保持し前記画像形成装置に送信する印刷管理装置と、前記印刷依頼装置の障害発生の有無を監視する監視装置とを備え、前記画像形成装置は、前記印刷依頼装置から送信された前記印刷依頼を保持する保持手段と、前記保持手段に前記印刷依頼を保持すると、当該印刷依頼の印刷依頼情報を前記印刷管理監視装置に送信する印刷依頼情報送信手段と、前記印刷依頼装置より印刷依頼を依頼した印刷依頼者から当該印刷依頼者の識別情報を受け付ける識別情報受付手段と、前記識別情報を前記印刷管理装置に送信し、当該依頼者が依頼した前記印刷依頼の一覧を要求する印刷依頼一覧要求手段と、前記印刷管理装置より送られる前記印刷依頼の一覧を表示する表示手段とを有し、前記監視装置は、前記印刷管理装置に発生する障害の有無を検知する障害検知手段と、前記印刷依頼情報送信手段により送信された前記印刷依頼情報を記憶管理する印刷依頼情報記憶管理手段と、前記障害の復旧後に、前記印刷依頼情報記憶管理手段に記憶する印刷依頼情報を前記印刷管理装置に送信する印刷管理装置宛印刷依頼情報送信手段とを有し、前記印刷管理装置は、前記印刷依頼装置より送信された印刷依頼を受信して保持する印刷依頼受信保持手段と、前記印刷依頼受信保持手段に保持された前記印刷依頼の前記印刷依頼情報を生成し記憶する印刷依頼情報記憶手段とを有し、前記印刷管理装置宛印刷依頼情報送信手段で送信される印刷依頼情報を前記印刷依頼情報記憶手段に記憶し、前記印刷依頼一覧要求手段による要求に応じて、前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する印刷依頼情報に基づき前記印刷依頼一覧要求手段によって送信された当該識別情報の依頼者によって依頼された印刷依頼の一覧を作成して当該要求を行った前記画像形成装置に送信する印刷依頼一覧送信手段を更に有するように構成される。
【０００８】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記監視装置は、前記障害検知手段によって前記印刷管理装置に障害が発生したことを検知すると、前記画像形成装置に、前記印刷依頼情報送信手段の機能を動作させるように要求する機能動作要求手段と、前記障害検知手段によって前記印刷管理装置に発生した障害が復旧されたことを検知すると、前記画像形成装置に、前記印刷依頼情報送信手段の機能を停止させるように要求する機能停止要求手段とを更に有し、前記画像形成装置は、前記印刷依頼情報送信手段の機能を、前記機能動作要求手段による要求により動作させ、前記機能停止要求手段による要求により停止させる制御手段を更に有するように構成される。
【０００９】
また、請求項３の発明は、請求項１または２の発明において、前記印刷依頼の前記印刷依頼情報は、当該印刷依頼の所在場所の情報を含むように構成される。
【００１０】
また、請求項４の発明は、請求項３の発明において、前記画像形成装置は、前記表示手段に表示する印刷依頼の一覧より出力対象の印刷依頼の選択を受け付ける受付手段と、前記受付手段で受け付けた選択結果を前記印刷管理装置に送信する選択結果送信手段と、前記印刷管理装置より前記印刷依頼を受信した場合には当該印刷依頼を印刷出力し、前記印刷管理装置より前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷出力指示を受信した場合には当該指示に関わる前記保持手段に保持する印刷依頼を印刷出力する印刷出力手段とを更に有し前記印刷管理装置は、前記選択結果送信手段で送信された選択結果を受信する選択結果受信手段と、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持する場合には、前記印刷依頼受信保持手段に保持する当該印刷依頼を前記選択結果を送信した画像形成装置に送信し、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持しなくて前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する該印刷依頼の印刷依頼情報に基づき該印刷依頼の所在場所が当該選択結果を送信した画像形成装置である場合には、当該画像形成装置へ該印刷依頼を印刷出力する印刷出力指示を送信する送信手段とを更に有するように構成される。
【００１１】
また、請求項５の発明の印刷システムは、印刷依頼を生成して送信する印刷依頼装置と、受信する前記印刷依頼を用紙に画像形成して印刷出力する画像形成装置と、受信する前記印刷依頼を保持し前記画像形成装置に送信する印刷管理装置とを備え、前記画像形成装置は、前記印刷依頼装置から送信された前記印刷依頼を保持する保持手段と、前記印刷管理装置からの要求に応答して、前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷依頼情報を送信する印刷依頼情報送信手段と、前記印刷依頼装置より印刷依頼を依頼した印刷依頼者から当該印刷依頼者の識別情報を受け付ける識別情報受付手段と、前記識別情報を前記印刷管理装置に送信し、当該依頼者が依頼した前記印刷依頼の一覧を要求する印刷依頼一覧要求手段と、前記印刷管理装置より送られる前記印刷依頼の一覧を表示する表示手段とを有し、前記印刷管理装置は、前記印刷依頼装置より送信された印刷依頼を受信して保持する印刷依頼受信保持手段と、前記印刷依頼受信保持手段に保持された前記印刷依頼の前記印刷依頼情報を生成し記憶する印刷依頼情報記憶手段と、前記画像形成装置に前記印刷依頼情報を要求する印刷依頼情報要求手段とを有し、前記印刷依頼情報送信手段によって送信された印刷依頼情報を受信すると、受信した当該印刷依頼情報を印刷依頼情報記憶手段に記憶し、前記印刷依頼一覧要求手段による要求に応じて、前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する印刷依頼情報に基づき前記印刷依頼一覧要求手段によって送信された当該識別情報の依頼者によって依頼された印刷依頼の一覧を作成して当該要求を行った前記画像形成装置に送信する印刷依頼一覧送信手段を更に有するように構成される。
【００１２】
また、請求項６の発明は、請求項５の発明において、前記印刷依頼の前記印刷依頼情報は、当該印刷依頼の所在場所の情報を含むように構成される。
【００１３】
また、請求項７の発明は、請求項６の発明において、前記画像形成装置は、前記表示手段に表示する印刷依頼の一覧より出力対象の印刷依頼の選択を受け付ける受付手段と、前記受付手段で受け付けた選択結果を前記印刷管理装置に送信する選択結果送信手段と、前記印刷管理装置より前記印刷依頼を受信した場合には当該印刷依頼を印刷出力し、前記印刷管理装置より前記保持手段に保持する印刷依頼の印刷出力指示を受信した場合には当該指示に関わる前記保持手段に保持する印刷依頼を印刷出力する印刷出力手段とを更に有し、前記印刷管理装置は、前記選択結果送信手段で送信された選択結果を受信する選択結果受信手段と、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持する場合には、前記印刷依頼受信保持手段に保持する当該印刷依頼を前記選択結果を送信した画像形成装置に送信し、前記選択結果で指定される印刷依頼を前記印刷依頼受信保持手段に保持しなくて前記印刷依頼情報記憶手段に記憶する該印刷依頼の印刷依頼情報に基づき該印刷依頼の所在場所が当該選択結果を送信した画像形成装置である場合には、当該画像形成装置へ該印刷依頼を印刷出力する印刷出力指示を送信する送信手段とを更に有するように構成される。
【発明の効果】
【００１４】
請求項１の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【００１５】
また、請求項２の発明によれば、印刷管理装置の障害発生中に画像形成装置の印刷依頼情報送信手段の機能が働く。
【００１６】
また、請求項３の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【００１７】
また、請求項４の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【００１８】
また、請求項５の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【００１９】
また、請求項６の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【００２０】
また、請求項７の発明によれば、印刷依頼者が依頼した印刷依頼の一覧が画像形成装置に表示される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下、本発明の実施例について添付図面を参照して詳細に説明する。
【実施例１】
【００２２】
まず、プリントシステム１の構成について図１を参照して説明を行う。
【００２３】
図１は、プリントシステム１の構成を示す模式図である。
【００２４】
図１に示すように、プリントシステム１は、パーソナルコンピュータ１００、プリントサーバ２００、プリントサーバ監視装置３００、印刷装置１（４００−１）、印刷装置２（４００−２）、・・・、印刷装置ｎ（４００−ｎ）（印刷装置は総称する場合、印刷装置４００と呼ぶ）が通信回線２に接続されて構成される。
【００２５】
このように構成されるプリントシステム１では、パーソナルコンピュータ１００（以下、ＰＣ１００と呼ぶ。）から印刷装置４００に対する印刷ジョブが送信されると、プリントサーバ２００に印刷ジョブが蓄積されて、ユーザが所望の印刷装置４００でユーザ認証を行った後、プリントサーバ２００からその印刷装置４００へ印刷ジョブが送られて印刷出力される。その為、プリントシステム１の印刷装置４００は予めプリントサーバ２００に登録されている。
【００２６】
プリントサーバ２００に障害が発生してＰＣ１００からプリントサーバ２００へ印刷ジョブが送信できなくなった場合には、ＰＣ１００からユーザが所望する印刷装置４００へ親展プリントとして印刷ジョブが直接送られる。
【００２７】
プリントシステム１では、プリントサーバ監視装置３００が定期的にプリントサーバの障害発生の有無を確認している。そして、障害発生中にＰＣ１００からいずれかの印刷装置４００に親展プリントとして印刷ジョブが送られても、障害復旧後にはユーザが操作する印刷装置４００からそのユーザが送った印刷ジョブの所在が明らかにされる。その場合、ユーザが操作する印刷装置４００とプリントサーバ２００に保持される印刷ジョブについては、その印刷装置４００から印刷出力される。
【００２８】
次に、ＰＣ１００の構成について図２を参照して説明を行う。
【００２９】
図２は、ＰＣ１００の構成を示すブロック図である。
【００３０】
ＰＣ１００は、図２に示すように、表示部１０１、操作部１０２、制御部１０３、記憶部１０４、通信Ｉ／Ｆ部１０５を有する。
【００３１】
表示部１０１は、ディスプレイで構成され、ユーザに情報を提供する。
【００３２】
操作部１０２は、マウスやキーボードで構成され、ユーザからの指示を受け付ける。
【００３３】
制御部１０３は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）で構成されＰＣ１００を統括的に制御する。
【００３４】
記憶部１０４は、ハードディスクやメモリなどの各種記憶装置で構成され、パーソナルコンピュータのＯＳ（Operating System）ソフトや、印刷装置４００のプリンタドライバ１０６を記憶する。
【００３５】
通信Ｉ／Ｆは、通信回線２と接続され通信回線２を介して、印刷ジョブを送信する。
【００３６】
このように構成されるＰＣ１００では、プリンタドライバ１０６によって、印刷装置４００への印刷ジョブが生成され、送信される。
【００３７】
通常は、ＰＣ１００から送られた印刷ジョブは、プリントサーバ２００に経由されるが、プリントサーバ２００に障害が発生した場合には、親展プリント機能によってＰＣ１００から所望の印刷装置４００へ直接印刷ジョブが送信される。
【００３８】
次に、プリントサーバ２００の構成について図３を参照して説明を行う。
【００３９】
図３は、プリントサーバ２００の構成を示したブロック図である。
【００４０】
プリントサーバ２００は、図３に示すように、制御部２０１、記憶部２０２、通信Ｉ／Ｆ部２０３を有する。
【００４１】
制御部２０１は、プリントサーバ２００の統括的な制御を行う。
【００４２】
記憶部２０２は、ハードディスク等の各種記憶装置で構成され、ＰＣ１００より送られた印刷ジョブを保持するジョブ保持部２０５とジョブ情報を保持するジョブ情報保持部２０６とを有する。
【００４３】
ジョブ情報保持部２０６で保持されるジョブ情報には、図４に示すように、印刷ジョブの識別子であるジョブＩＤとその印刷ジョブの作成者であるユーザ名とその印刷ジョブの所在とが含まれる。
【００４４】
通信Ｉ／Ｆ部２０３は、通信回線２と接続され、ＰＣ１００、プリントサーバ監視装置３００、印刷装置４００と情報の授受を行う。
【００４５】
次に、プリントサーバ監視装置３００について図５を参照して説明を行う。
【００４６】
図５は、プリントサーバ監視装置３００の構成を示したブロック図である。
【００４７】
プリントサーバ監視装置３００は、図５に示すように、通信Ｉ／Ｆ部３０１、記憶部３０２、制御部３０３、プリントサーバ監視部３０４、ジョブ情報通知依頼部３０５を有する。
【００４８】
通信Ｉ／Ｆ部３０１は、通信回線２と接続され、プリントサーバ２００、印刷装置４００と情報の授受を行う。
【００４９】
記憶部３０２は、ハードディスク等の各種記憶装置で構成され、ジョブ情報（ジョブＩＤ、ユーザ名、所在）を保持するジョブ情報保持部３０６、プリントシステム１に配置される全ての印刷装置４００のアドレス情報を記憶する印刷装置情報記憶部３０７を有する。
【００５０】
制御部３０３は、ＣＰＵで構成され、プリントサーバ監視装置３００を統括的に制御する。
【００５１】
プリントサーバ監視部３０４は、プリントサーバの状態を定期的に監視する機能を担う。
【００５２】
プリントサーバ監視部３０４は、定期的にプリントサーバ２００のＩＰアドレスにpingを送信して、応答が無ければプリントサーバ２００に障害が発生しているものと判断する。
【００５３】
また、プリントサーバ監視部３０４によるプリントサーバ２００の監視する別のやり方として、プリントサーバ２００がプリントサービスの状態を返すＷｅｂサービスを備え、プリントサーバ監視装置３００がこのＷｅｂサービスにアクセスして、その応答からプリントサーバ２００に障害が発生しているかいなかを判断するやり方もある。
【００５４】
ジョブ情報通知依頼部３０５は、印刷装置情報記憶部３０７に記憶される印刷装置４００のアドレスに基づいて、全ての印刷装置４００に対して、ジョブ情報通知機能のオンまたはオフを依頼する。
【００５５】
次に、印刷装置４００について図６を参照して説明を行う。
【００５６】
図６は、印刷装置４００の構成を示したブロック図である。
【００５７】
印刷装置４００は、図６に示すように、通信Ｉ／Ｆ部４０１、記憶部４０２、ユーザ認証部４０３、プリントエンジン４０４、ジョブ情報通知部４０５、制御部４０６、操作／表示部４０７を有する。
【００５８】
通信Ｉ／Ｆ部４０１は、通信回線２と接続され、ＰＣ１００、プリントサーバ２００、プリントサーバ監視装置３００と情報の授受を行う。
【００５９】
記憶部４０２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Reed Only Memory）等の各種記憶装置で構成され、印刷装置４００を動作させるファームウェア等を記憶する。
【００６０】
また、記憶部４０２はジョブ保持部４０８を備え、ジョブ保持部４０８は印刷ジョブを保持する。
【００６１】
ユーザ認証部４０３は、ＩＣカード読取装置で構成され、ユーザが所有する社員証等のユーザ識別ＩＣカードから、ＩＣカードに記録されるユーザの識別情報を読み取る。
【００６２】
プリントエンジン４０４は、給紙トレイや感光体や露光装置や現像装置などを備え、印刷ジョブで指定される画像データを用紙に印刷する。
【００６３】
ジョブ情報通知部４０５は、ジョブ保持部４０８に保持する印刷ジョブのジョブ情報（ジョブＩＤ、ユーザ名、所在）を生成し、そのジョブ情報をプリントサーバ監視装置３００に通知する。
【００６４】
制御部４０６は、ＣＰＵで構成され、印刷装置４００を統括的に制御する。
【００６５】
操作／表示部４０７は、液晶のタッチパネルで構成され、入出力のユーザインタフェースである。
【００６６】
次に、プリントサーバ２００に障害が発生していない場合に、ＰＣ１００から印刷ジョブが送信される処理について図７を参照して説明する。
【００６７】
図７は、プリントサーバ２００で障害が発生していない場合に、ＰＣ１００から印刷ジョブが送信されて行われる処理について示したフローチャート。
【００６８】
図７に示すように、まずＰＣ１００で、ユーザＡにより原稿の印刷指示が行われると、その原稿を印刷させる印刷ジョブであるジョブ１が生成される（ステップ７０１）。
【００６９】
生成された印刷ジョブはプリントサーバ２００に送信される（ステップ７０２）。
【００７０】
プリントサーバ２００は、印刷ジョブ１を受信すると（ステップ７０３）、印刷ジョブ１をジョブ保持部２０５に保持し（ステップ７０４）、ジョブ情報保持部２０６に保持した印刷ジョブ１のジョブ情報として、ジョブＩＤ：Job1、ユーザ名：ユーザＡ、所在：プリントサーバと記憶する（ステップ７０５）。
【００７１】
このように、通常は、ＰＣ１００から送信された印刷ジョブはプリントサーバ２００に保持される。
【００７２】
次に、プリントサーバ２００に障害が発生した場合のプリントシステム１の処理について図８、９、１０、１１を参照して説明する。
【００７３】
図８、９、１０、１１は、プリントサーバ２００に障害が発生した場合のプリントシステム１の処理について示したシーケンス図である。
【００７４】
図８に示すように、プリントサーバ２００に障害が発生している場合には、プリントサーバ監視装置３００による定期的な監視（ステップ８０１）によって、プリントサーバ２００の障害発生が確認される（ステップ８０２）。
【００７５】
プリントサーバ２００の障害発生が確認されると、ジョブ情報通知部４０５は印刷システム１内の全ての印刷装置４００に対して、ジョブ情報通知機能オンを依頼する。
【００７６】
ジョブ情報通知機能オンが依頼された印刷装置４００では、制御部４０６によってジョブ情報通知部４０５によるジョブ情報通知機能がオンされ、ジョブ情報通知機能が働く（ステップ８０４）。
【００７７】
このように、プリントサーバ２００の障害発生が確認されると、印刷装置４００のジョブ情報通知機能がオンにされる。
【００７８】
プリントサーバ２００の障害発生中では、ＰＣ１００を操作するユーザＡは、原稿を印刷する為の印刷ジョブをＰＣ１００で通常通り生成させて送信してもプリントサーバ２００がその印刷ジョブを受け付けないので、原稿を印刷させる為に、ＰＣ１００で親展プリントの印刷ジョブ（ジョブＩＤ：MFP-Job1）を生成させて印刷装置１（４００−１）に送信する（ステップ８０５）。
【００７９】
印刷装置１（４００−１）に送られた親展プリントの印刷ジョブは、印刷装置１（４００−１）で保持される（ステップ８０６）。
【００８０】
印刷装置１（４００−１）では、ジョブ保持部４０８に新しい印刷ジョブが保持されたので、ジョブ情報通知部４０５が、新しく保持された印刷ジョブに関するジョブ情報を生成してプリントサーバ監視装置３００に送信する（ステップ８０７）。
【００８１】
ステップ８０７で生成されるジョブ情報は、「ジョブＩＤ：MFP-Job1、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置１」となる。
【００８２】
ステップ８０７で生成されて送信されたジョブ情報は、プリントサーバ監視装置３００で受信されて、ジョブ情報保持部３０６に記憶される（ステップ８０８）。
【００８３】
図８と図９とは結合子Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅを介して各々の処理の流れがつながっている。
【００８４】
プリントサーバ２００の障害発生中に、図９に示すように、ＰＣ１００を操作するユーザＡが、印刷装置２（４００−２）へ、親展プリントの２つの印刷ジョブ（ジョブＩＤ：MFP-Job2とジョブＩＤ：MFP-Job3の２つの印刷ジョブ）を生成して送信すると（ステップ９０１）、印刷装置２（４００−２）で、それらの印刷ジョブが保持される（ステップ９０２）。
【００８５】
印刷装置２（４００−２）では、ジョブ保持部４０８に新しい印刷ジョブが保持されたので、ジョブ情報通知部４０５が、新しく保持された印刷ジョブに関するジョブ情報を生成してプリントサーバ監視装置３００に送信する（ステップ９０３）。
【００８６】
ステップ９０３で生成されるジョブ情報は、「ジョブＩＤ：MFP-Job2、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置２」と「ジョブＩＤ：MFP-Job3、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置２」である。
【００８７】
ステップ９０３生成されて送信されたジョブ情報は、プリントサーバ監視装置３００で受信されて、ジョブ情報保持部３０６に記憶される（ステップ９０４）。
【００８８】
このようにして、ステップ９０４の時点で、ジョブ情報保持部３０６には、ジョブＩＤがMFP-Job1、MFP-Job2、MFP-Job3の３つの印刷ジョブについてのジョブ情報が保持された。
【００８９】
図９と図１０とは結合子Ｆ、Ｇ、Ｈ、Ｉ、Ｊを介して各々の処理の流れがつながっている。
【００９０】
印刷装置２（４００−２）に親展プリントの印刷ジョブを送信したユーザＡは、印刷装置２（４００−２）に出向いて、ジョブＩＤがMFP-Job3の印刷ジョブの出力を行う為に、自身の社員証をユーザ認証部４０３にかざしてユーザ認証を行う（ステップ１００１）。
【００９１】
印刷装置２（４００−２）の制御部４０６は、プリントサーバ２００が障害発生中で接続できないので、自装置のジョブ保持部４０８に保持している印刷ジョブであってユーザ名がユーザＡである印刷ジョブのジョブリストを操作／表示部４０７に表示する。
【００９２】
ユーザＡは、ユーザ認証を行った後に操作／表示部４０７に表示されるユーザ名がユーザＡであるジョブリストを参照して、MFP-Job3の印刷ジョブの印刷出力要求を操作／表示部４０７より入力する。
【００９３】
印刷装置２（４００−２）は、ジョブ保持部４０８に保持されるジョブＩＤがMFP-Job3である印刷ジョブの印刷出力を行う（ステップ１００２）。
【００９４】
印刷装置２（４００−２）の制御部４０６は、ジョブＩＤがMFP-Job3の印刷ジョブを印刷出力した旨をプリントサーバ監視装置３００に通知する（ステップ１００３）。
【００９５】
プリントサーバ監視装置３００は、印刷装置２（４００−２）からジョブＩＤがMFP-Job3の印刷ジョブの印刷出力が行われた通知を受信すると（ステップ１００４）、ジョブ情報保持部３０６に保持するジョブ情報より、印刷出力済みであるジョブＩＤがMFP-Job3の印刷ジョブのジョブ情報を削除する（ステップ１００５）。
【００９６】
その結果、ステップ１００５完了の時点で、プリントサーバ監視装置３００のジョブ情報保持部３０６に保持されるジョブ情報は、ジョブＩＤがMFP-Job1、MFP-Job2の２つの印刷ジョブのジョブ情報となる。
【００９７】
そして、プリントサーバ監視装置３００による、プリントサーバ２００の定期的な監視（ステップ１００６）によって、プリントサーバ２００の障害からの復旧が確認される（ステップ１００７）。
【００９８】
図１０と図１１とは結合子Ｈ、Ｉ、Ｊ、Ｋ、Ｌを介して各々の処理の流れがつながっている。
【００９９】
プリントサーバ２００が障害から復旧したことを確認したプリントサーバ監視装置３００は、ジョブ情報保持部３０６に保持するジョブ情報（ジョブＩＤがMFP-Job1、MFP-Job2のもの）をプリントサーバ２００に送信して、ジョブ情報保持部３０６より送信したジョブ情報を削除する（ステップ１１０１）。
【０１００】
ジョブ情報が送られたプリントサーバ２００では、受信したジョブ情報をプリントサーバ２００のジョブ情報保持部２０６に記憶する（ステップ１１０２）。
【０１０１】
プリントサーバ２００のジョブ情報保持部２０６には、ジョブＩＤがMFP-Job1、MFP-Job2の印刷ジョブのジョブ情報が保持される。
【０１０２】
このようにして、プリントサーバ２００のジョブ情報保持部２０６に、ユーザＡがＰＣ１００から通常時に送信したジョブＩＤがJob1の印刷ジョブのジョブ情報と、ユーザＡがＰＣ１００からプリントサーバ２００の障害発生中に親展プリントとして送信したジョブＩＤがMFP-Job1、MFP-Job2の印刷ジョブのジョブ情報とが記憶される。
【０１０３】
また、ジョブ情報をプリントサーバ２００に送信してジョブ情報保持部３０６より削除したプリントサーバ監視装置３００のジョブ情報通知依頼部３０５は、プリントシステム１内の全ての印刷装置４００に対して、ジョブ情報通知機能のオフを依頼する（ステップ１１０３）。
【０１０４】
ジョブ情報通知機能オフが依頼された印刷装置４００では、ジョブ情報通知部４０５によるジョブ情報通知機能がオフされ、ジョブ情報通知機能は停止する（ステップ１１０４）。
【０１０５】
次に、プリントサーバ２００の障害復旧後に、ユーザＡが印刷装置１（４００−１）に出向いてジョブＩＤがJob1とMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力を指示するに伴なって行われるプリントシステム１の処理について図１２、１３を参照して説明を行う。
【０１０６】
図１２、１３は、プリントサーバ２００の障害復旧後に、ユーザＡが印刷装置１（４００−１）から印刷ジョブの印刷出力指示を行うに伴なって行われるプリントシステム１のシーケンス図である。
【０１０７】
ユーザＡは、印刷装置１（４００−１）に出向いて、自らの社員証を印刷装置１（４００−１）のユーザ認証部４０３にかざしてユーザ認証を行う（ステップ１２０１）。
【０１０８】
ユーザ認証部４０３でユーザＡの識別情報が読み取られると、印刷装置１（４００−１）の制御部４０６は、ユーザ名がユーザＡ（UserA）である印刷ジョブのジョブ情報の取得要求をプリントサーバ２００に送る（ステップ１２０２）。
【０１０９】
ジョブ情報の取得要求を受信したプリントサーバ２００の制御部２０１は、ジョブ情報保持部２０６に保持するジョブ情報の中から、ユーザ名がユーザＡ（UserA）である印刷ジョブのジョブ情報を選択して印刷装置１（４００−１）に送信する（ステップ１２０３）。
【０１１０】
プリントサーバ２００のジョブ情報保持部２０６には、ユーザ名がユーザＡである印刷ジョブとして、ジョブＩＤがJob1とMFP-Job1とMFP-Job2の３つの印刷ジョブのジョブ情報が保持されているので、それら３つの印刷ジョブのジョブ情報が印刷装置１（４００−１）に送られる。
【０１１１】
プリントサーバ２００よりユーザ名がユーザＡ（UserA）である印刷ジョブのジョブ情報が送られた印刷装置１（４００−１）では、送られたジョブ情報に基づき、ジョブリストを操作／表示部４０７に表示する（ステップ１２０４）。
【０１１２】
ステップ１２０４で表示されるジョブリストには、図１４に示すように、プリントシステム１内のユーザ名がユーザＡ（UserA）である印刷ジョブについてのジョブＩＤと所在が表示される。
【０１１３】
そして、ステップ１２０４で表示されるジョブリストには、ユーザＡがステップ１２０１でユーザ認証を行った印刷装置１（４００−１）で印刷出力可能な印刷ジョブについては印刷出力要求を問う欄が表示され、印刷出力要求の是非をユーザは入力することができる。
【０１１４】
ユーザＡがステップ１２０１でユーザ認証を行った印刷装置１（４００−１）で印刷出力可能な印刷ジョブは、印刷ジョブの所在がプリントサーバとジョブリストが操作／表示部４０７に表示される印刷装置１（４００−１）である。
【０１１５】
また、ステップ１２０４で表示されるジョブリストには、ユーザＡがステップ１２０１でユーザ認証を行った印刷装置１（４００−１）で印刷出力できない印刷ジョブについても、その印刷ジョブのジョブＩＤと所在地とが表示される。それで、ユーザが、印刷装置１（４００−１）で印刷出力できない印刷ジョブを印刷出力したい場合には、表示された所在の印刷装置４００に出向いて印刷出力要求行うことになる。
【０１１６】
ジョブリストより印刷出力要求が入力されて、ユーザが印刷出力を所望する印刷ジョブの印刷出力要求を受け付けた印刷装置１（４００−１）は（ステップ１２０５）、プリントサーバに受け付けた印刷ジョブの印刷出力要求を送る（ステップ１２０６）。
【０１１７】
この場合には、図１４に示すように、ジョブＩＤがJob1とMFP-Job1の印刷ジョブの印刷出力要求が行われたとして説明を行う。
【０１１８】
図１２と図１３とは結合子Ｏ、Ｐ、Ｑ、Ｒ、Ｓを介して各々の処理の流れがつながっている。
【０１１９】
ジョブＩＤがJob1とMFP-Job1の印刷ジョブの印刷出力要求を受信したプリントサーバ２００の制御部２０１は（ステップ１３０１）、まず、プリントサーバ２００のジョブ保持部２０５に保持するジョブＩＤがJob1である印刷ジョブを、印刷装置１（４００−１）に送信する（ステップ１３０２）。
【０１２０】
ジョブＩＤがJob1である印刷ジョブを送信したプリントサーバ２００は、ジョブ情報保持部２０６より、ジョブＩＤがJob1である印刷ジョブのジョブ情報を削除する（ステップ１３０３）。
【０１２１】
そして、次に、プリントサーバ２００の制御部２０１は、ジョブＩＤがMFP-Job1の印刷ジョブは、所在が印刷装置１（４００−１）になっていることをジョブ情報保持部２０６より確認して、印刷装置１（４００−１）に対して、ジョブＩＤがMFP-Job1の印刷ジョブの印刷出力要求を送信する（ステップ１３０４）。
【０１２２】
印刷装置１（４００−１）に対して印刷出力要求を送信したプリントサーバの制御部２０１は、印刷出力要求の対象であるジョブＩＤがMFP-Job1の印刷ジョブのジョブ情報を、ジョブ情報保持部２０６より削除する（ステップ１３０５）。
【０１２３】
このようにして、プリントサーバ２００から印刷装置１（４００−１）に、印刷ジョブと印刷出力要求が送られると、印刷装置１（４００−１）では、受信した印刷ジョブ（ジョブＩＤがJob1）の印刷出力を行い（ステップ１３０６、１３０７）、そして、受信した印刷出力要求（ジョブＩＤがMFP-Job1）に基づいてジョブ保持部４０８に記憶するジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力を行う（ステップ１３０８、１３０９）。
【実施例２】
【０１２４】
第２実施例では、プリントシステム３について説明を行う。
【０１２５】
まず、プリントシステム３の構成について図１５を参照して説明を行う。
【０１２６】
図１５は、プリントシステム３の構成を示した模式図である。
【０１２７】
プリントシステム３は、図１５に示すように、ＰＣ１００、印刷装置１（４００−１）、印刷装置２（４００−２）、・・・印刷装置ｎ（４００−ｎ）、プリントサーバ５００とが通信回線４に接続されて構成される。
【０１２８】
ＰＣ１００、印刷装置１（４００−１）、印刷装置２（４００−２）、印刷装置ｎ（４００−ｎ）（印刷装置は総称する場合印刷装置４００と呼ぶ）は第１実施例と同じく、同じ参照番号が付与されているものは基本的に同じ構成、同じ機能を有するものとする。但し、印刷装置４００のジョブ情報通知部４０５については、ジョブ情報の送信先が第１実施例ではプリントサーバ監視装置３００であったが、第２実施例ではプリントサーバ２００となる。
【０１２９】
このように構成されるプリントシステム３では、ＰＣ１００から印刷装置４００に対する印刷ジョブが送信されると、プリントサーバ２００に印刷ジョブが蓄積されて、ユーザが所望の印刷装置４００でユーザ認証を行った後、プリントサーバ２００からその印刷装置４００へ印刷ジョブが送られて印刷出力される。
【０１３０】
プリントサーバ２００に障害が発生してＰＣ１００からプリントサーバ２００へ印刷ジョブが送信できなくなった場合には、ＰＣ１００からユーザが所望する印刷装置４００へ親展プリントとして印刷ジョブが直接送られる。
【０１３１】
プリントシステム１では、障害発生中にＰＣ１００からいずれかの印刷装置４００に親展プリントとして印刷ジョブが送られても、障害復旧後にはユーザが操作する印刷装置４００からそのユーザが送った印刷ジョブの所在が明らかにされる。その場合、ユーザが操作する印刷装置４００とプリントサーバ２００に保持される印刷ジョブについては、その印刷装置４００から印刷出力される。
【０１３２】
次に、プリントシステム３を構成するプリントサーバ５００の構成について図１６を参照して説明を行う。
【０１３３】
図１６は、プリントサーバ５００の構成を示すブロック図である。
【０１３４】
プリントサーバ５００は、図１６に示すように、制御部５０１、記憶部５０２、通信Ｉ／Ｆ部５０３、ジョブ情報取得部５０４を有する。
【０１３５】
制御部５０１は、ＣＰＵで構成され、プリントサーバ５００を統括的に制御する。
【０１３６】
記憶部５０２は、ハードディスク等の各種記憶装置で構成され、ＰＣ１００より送られる印刷ジョブを保持するジョブ保持部５０５とジョブ情報を保持するジョブ情報保持部５０６とを有する。
【０１３７】
ジョブ情報保持部５０６で保持されるジョブ情報には、第１実施例で図４を参照して説明したように、印刷ジョブの識別子であるジョブＩＤとその印刷ジョブの作成者であるユーザ名とその印刷ジョブの所在とが含まれる。
【０１３８】
通信Ｉ／Ｆ部５０３は、通信回線４と接続され、ＰＣ１００、印刷装置４００と情報の授受を行う。
【０１３９】
ジョブ情報取得部５０４は、印刷装置４００にジョブ情報を送信するように要求して、印刷装置４００からジョブ情報を取得する。
【０１４０】
プリントサーバ４００に障害が発生していない状態では、ＰＣ１００から送信された印刷ジョブは、第１実施例で図７を参照して説明した内容と同じように、プリントサーバ４００のジョブ保持部５０５に保持されて、その印刷ジョブのジョブ情報がジョブ情報保持部５０６に保持される。
【０１４１】
次に、プリントシステム３において、プリントサーバ５００で障害が発生した場合の処理について図１７、１８、１９を参照して説明を行う。
【０１４２】
図１７、１８、１９は、プリントサーバ５００で障害が発生した場合における、プリントシステム３での処理を示したシーケンス図である。
【０１４３】
プリントサーバ５００で障害が発生した状態では、ＰＣ１００を操作するユーザＡは、ＰＣ１００から印刷ジョブを生成してプリントサーバ５００に印刷ジョブを送信してもプリントサーバ５００がその印刷ジョブを受信できずに、エラーメッセージが返されてしまう。
【０１４４】
それで、ＰＣ１００を操作するユーザＡは、親展プリントとして、出力を所望する印刷装置１（４００−１）に対して直接印刷ジョブを送信する（ステップ１７０１）。
【０１４５】
ステップ１７０１で送信される印刷ジョブのジョブＩＤは、MFP-Job1である。
【０１４６】
送信されたMFP-Job1の印刷ジョブは、印刷装置１（４００−１）で受信され、印刷装置１（４００−１）のジョブ保持部４０８に保持される。
【０１４７】
また、ＰＣ１００を操作するユーザＡは、親展プリントとして、出力を所望する印刷装置２（４００−２）に対して直接印刷ジョブを送信する（ステップ１７０３）。
【０１４８】
ステップ１７０３で送信される印刷ジョブは２つあり、それら印刷ジョブのジョブＩＤはMFP-Job2とMFP-Job3である。
【０１４９】
送信されたMFP-Job2の印刷ジョブは、印刷装置２（４００−２）で受信され、印刷装置２（４００−２）ジョブ保持部４０８に保持される。
【０１５０】
図１７と図１８とは結合子Ｔ、Ｕ。Ｖ、Ｗを介して各々の処理の流れがつながっている。
【０１５１】
ＰＣ１００より印刷ジョブを送信したユーザＡは、印刷装置２（４００−２）に出向き、MFP-Job2の印刷ジョブを印刷出力するために、印刷装置２（４００−２）のユーザ認証部４０３でユーザＡの社員証をかざしてユーザ認証を行う（ステップ１８０１）。
【０１５２】
印刷装置２は、プリントサーバ５００が障害発生中で接続できないので、自装置のジョブ保持部４０８に保持している印刷ジョブであってユーザ名がユーザＡである印刷ジョブのジョブリストを操作／表示部４０７に表示する。
【０１５３】
ユーザＡは、ユーザ認証を行った後に操作／表示部４０７に表示されるユーザ名がユーザＡであるジョブリストを参照して、MFP-Job3の印刷ジョブの印刷出力要求を操作／表示部４０７より入力する。
【０１５４】
印刷装置２（４００−２）は、ジョブ保持部４０８に保持されるジョブＩＤがMFP-Job3である印刷ジョブの印刷出力を行う（ステップ１８０３）。
【０１５５】
その後、プリントサーバ５００の障害が復旧されると、その後に、プリントサーバ５００のジョブ情報取得部５０４は、プリントシステム３内の全ての印刷装置４００に対して、ジョブ情報を送信するように要求する（ステップ１８０４）。
【０１５６】
ジョブ情報を送信するように要求された印刷装置４００では、その要求を受け付け（ステップ１８０５）、ジョブ情報通知部４０６が、自装置内のジョブ保持部４０８に保持される印刷ジョブのジョブ情報を作成する（ステップ１８０６）。
【０１５７】
例えば、印刷装置１（４００−１）では、ジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブが保持されているので、ジョブ情報として、「ジョブＩＤ：MFP-Job1、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置１」が作成される。
【０１５８】
また、印刷装置２（４００−２）では、ジョブＩＤがMFP-Job2である印刷ジョブが保持されているので、ジョブ情報として、「ジョブＩＤ：MFP-Job2、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置２」が作成される。
【０１５９】
このように作成されたジョブ情報がプリントサーバ５００に送信されると、プリントサーバ５００はそれらのジョブ情報を受信して（ステップ１９０２、１９０４）、ジョブ情報保持部５０６に記憶する（ステップ１９０３、１９０５）。
【０１６０】
結果として、プリントサーバ５００のジョブ情報保持部５０６には、「ジョブＩＤ：MFP-Job1、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置１」と「ジョブＩＤ：MFP-Job2、ユーザ名：UserA、所在：印刷装置２」のジョブ情報が記憶される。
【０１６１】
次に、プリントサーバ５００の障害復旧後に、ユーザＡが印刷装置１（４００−１）に出向いてジョブＩＤがMFP-Job1とMFP-Job2である印刷ジョブの印刷出力を指示するに伴なって行われるプリントシステム３の処理について図２０を参照して説明を行う。
【０１６２】
図２０は、プリントシステム３で、ユーザＡが、プリントサーバ５００の障害復旧後に、印刷装置１（４００−１）に出向いて印刷出力を指示する際に行われる処理を示すシーケンス図である。
【０１６３】
図２０に示すように、プリントシステム３において、プリントサーバ５００の障害復旧後に、ユーザＡが印刷装置１（４００−１）に出向いてユーザ認証を行う（ステップ２００１）。
【０１６４】
ユーザＡがユーザＡの社員証をユーザ認証部４０３にかざしてユーザ認証を行うと、印刷装置１（４００−１）の制御部４０６は、ユーザ名がユーザＡである印刷ジョブのジョブ情報をプリントサーバ５００に要求する（ステップ２００２）。
【０１６５】
プリントサーバ５００は、印刷装置１（４００−１）からのジョブ情報の要求を受信すると、ジョブ情報保持部２０６に保持するジョブ情報の中でユーザ名がユーザＡであるジョブ情報を選択し、印刷装置１（４００−１）に送信する（ステップ２００３）。
【０１６６】
印刷装置１（４００−１）は、プリントサーバ５００からジョブ情報を受信して、そのジョブ情報に基づくジョブリストを操作／表示部４０７に表示する（ステップ２００４）。
【０１６７】
ステップ２００４で表示されるジョブリストは、印刷装置１（４００−１）が受信したジョブ情報で示される印刷ジョブを表示している。
【０１６８】
プリントサーバ５００から印刷装置１（４００−１）に送られたジョブ情報は、ジョブＩＤがMFP-Job1とMFP-Job2の２つの印刷ジョブのジョブ情報である。よってジョブリストには、図２１に示すように、ジョブＩＤがMFP-Job1とMFP-Job2についての印刷ジョブについて示される。
【０１６９】
但し、図２１に示すように、MFP-Job2の印刷ジョブは、所在が印刷装置２（４００−２）なので、印刷装置１（４００−１）を操作するユーザＡはMFP-Job2の印刷ジョブを印刷出力要求の対象とすることはできない。
【０１７０】
図２１に示すように、ステップ２００４で表示されるジョブリストからは、ユーザＡは、MFP-Job1の印刷ジョブの印刷が可能である。
【０１７１】
このように、第２実施例においても、第１実施例と同じく、印刷装置４００から印刷出力要求できる印刷ジョブは、所在が、ユーザが操作する印刷装置４００かプリントサーバ５００であることが必要とされる。
【０１７２】
図２１に示すように、ユーザＡは、MFP-Job1の印刷ジョブの印刷出力要求を行い、操作／表示部４０７より入力する。
【０１７３】
印刷装置１（４００−１）の制御部４０６は、操作／表示部４０７を介してMFP-Job1の印刷ジョブの印刷出力要求を受け付けると（ステップ２００５）、ジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力要求をプリントサーバ５００に送信する（ステップ２００６）。
【０１７４】
印刷装置１（４００−１）から印刷出力要求を受信したプリントサーバ５００は（ステップ２００７）、印刷出力要求のあったジョブＩＤがMFP-Job1の印刷ジョブの所在をジョブ情報保持部５０６より確認する。
【０１７５】
そして、プリントサーバ５００の制御部５０１は、印刷出力要求のあったジョブＩＤがMFP-Job1の印刷ジョブの所在が印刷装置１（４００−１）なので、印刷装置１（４００−１）に対して、ジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力要求を送信する（ステップ２００８）。
【０１７６】
ここで、印刷装置４００から印刷出力要求のあった印刷ジョブの所在がプリントサーバ５００であった場合には、制御部５０１は、ジョブ保持部５０５に保持する印刷出力要求の対象となる印刷ジョブを、印刷出力要求を送った印刷装置４００に対して送信する。
【０１７７】
プリントサーバ５００から印刷装置４００に対して、印刷出力要求もしくは印刷ジョブが送信されると、送信された印刷出力要求に関わる印刷ジョブのジョブ情報もしくは送信された印刷ジョブのジョブ情報が、ジョブ情報保持部５０６より削除される（ステップ２００９）。
【０１７８】
そして、印刷装置１（４００−１）は、プリントサーバ５００から、ジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力要求を受信して、ジョブ保持部４０８に保持するジョブＩＤがMFP-Job1である印刷ジョブの印刷出力を行う。
【０１７９】
また、プリントサーバ５００から印刷装置４００に印刷ジョブが送信された場合には、その印刷装置４００は送信された印刷ジョブの印刷出力を行う。
【０１８０】
このように、プリントシステム３では、プリントサーバ５００は、障害から復旧すると、ジョブ情報取得部５０４が、印刷装置４００からそれぞれの印刷装置４００に保持される印刷ジョブについてのジョブ情報を取得して、ジョブ情報保持部５０６に保持されるジョブ情報が更新される。
【産業上の利用可能性】
【０１８１】
この発明は、印刷システムにおいて利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１８２】
【図１】プリントシステム１の構成を示す模式図。
【図２】ＰＣ１００の構成を示すブロック図。
【図３】プリントサーバ２００の構成を示すブロック図。
【図４】ジョブ情報を示す表。
【図５】プリントサーバ監視装置３００の構成を示したブロック図。
【図６】印刷装置４００の構成を示したブロック図。
【図７】障害が発生していない場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図８】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図９】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図１０】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図１１】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図１２】印刷出力される際のプリントシステム１の処理を示したフローチャート。
【図１３】印刷出力される際のプリントシステム１の処理を示したフローチャート。
【図１４】操作／表示部４０７に表示されるジョブリストを示す模式図。
【図１５】プリントシステム３の構成を示す模式図。
【図１６】プリントサーバ５００の構成を示すブロック図。
【図１７】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図１８】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図１９】障害が発生している場合に印刷ジョブ送信における処理を示したフローチャート。
【図２０】印刷出力される際のプリントシステム３の処理を示したフローチャート。
【図２１】操作／表示部４０７に表示されるジョブリストを示す模式図。
【符号の説明】
【０１８３】
１００    パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
１０６    プリンタドライバ
２００    プリントサーバ
２０１    制御部
２０５    ジョブ保持部
２０６    ジョブ情報保持部
３００    プリントサーバ監視装置
３０３    制御部
３０４    プリントサーバ監視部
３０５    ジョブ情報通知依頼部
３０６    ジョブ情報保持部
３０７    印刷装置情報記憶部
４００    印刷装置
４０３    ユーザ認証部
４０５    ジョブ情報通知部
４０６    制御部
４０７    操作／表示部
４０８    ジョブ保持部
【図１】
2010218250.tif 000003
【図２】
2010218250.tif 000004
【図３】
2010218250.tif 000005
【図４】
2010218250.tif 000006
【図５】
2010218250.tif 000007
【図６】
2010218250.tif 000008
【図７】
2010218250.tif 000009
【図８】
2010218250.tif 000010
【図９】
2010218250.tif 000011
【図１０】
2010218250.tif 000012
【図１１】
2010218250.tif 000013
【図１２】
2010218250.tif 000014
【図１３】
2010218250.tif 000015
【図１４】
2010218250.tif 000016
【図１５】
2010218250.tif 000017
【図１６】
2010218250.tif 000018
【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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