(57)【要約】【課題】遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の変更を行うこと。【解決手段】各遊技店に設置される遊技店側装置が、遊技客が携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および会員識別子を含んだ変更情報を送信し、各遊技店からネットワーク経由で収集した会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置が、遊技店側装置によって送信された変更情報を受信したならば、この変更情報に係る会員識別子に基づいて携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を検出し、検出された未変更遊技店を含んだ閲覧情報を携帯電話機に対して閲覧させるように会員情報提供システムを構成する。【選択図】        図２
2010184031.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技客が所持する携帯電話機を遊技店の会員媒体とし、各遊技店を包括する一元化された会員識別子を用いて各遊技店における遊技客ごとの会員情報を提供する会員情報提供システムであって、
各遊技店に設置される遊技店側装置は、
遊技客が前記携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更情報を送信する変更情報送信手段
を備え、
各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置は、
前記遊技店側装置の変更情報送信手段によって送信された前記変更情報を受信したならば、当該変更情報に係る前記会員識別子に基づいて前記携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店を含んだ閲覧情報を前記携帯電話機に対して閲覧させる閲覧手段と
を備えたことを特徴とする会員情報提供システム。
【請求項２】
前記センタ側装置は、
前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店に対して前記変更情報に係る前記携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更要求情報を送信する変更要求情報送信手段
をさらに備え、
前記遊技店側装置は、
前記遊技客が前記変更手続済みの前記携帯電話機を会員登録済みの他の遊技店において使用する際に、当該遊技店においてあらたな変更手続を行う必要がある旨を前記変更要求情報に基づいて当該遊技客へ報知する報知手段
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員情報提供システム。
【請求項３】
前記センタ側装置は、
前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店に対して前記変更情報に係る前記携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更要求情報を送信する変更要求情報送信手段
をさらに備え、
前記遊技店側装置は、
前記変更要求情報に基づいて当該遊技店における前記変更手続を自動的に行う自動変更手段
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員情報提供システム。
【請求項４】
前記センタ側装置の前記閲覧手段は、
既に前記携帯電話機の変更手続が行われた遊技店を前記閲覧情報に含めて前記携帯電話機に対して閲覧させることを特徴とする請求項１、２または３に記載の会員情報提供システム。
【請求項５】
遊技客が所持する携帯電話機を遊技店の会員媒体とし、各遊技店を包括する一元化された会員識別子を用いて各遊技店における遊技客ごとの会員情報を提供する会員情報提供方法であって、
前記遊技客が前記携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更情報を各遊技店に設置される遊技店側装置が送信する変更情報送信工程と、
各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置は、
前記変更情報送信工程によって送信された前記変更情報を受信したならば、当該変更情報に係る前記会員識別子に基づいて前記携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を、各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置が検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記未変更遊技店を含んだ閲覧情報を前記センタ側装置が前記携帯電話機に対して閲覧させる閲覧工程と
を含んだことを特徴とする会員情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、遊技客が所持する携帯電話機を遊技店の会員媒体とし、各遊技店を包括する一元化された会員識別子を用いて各遊技店における遊技客ごとの会員情報を提供する会員情報提供システムおよび会員情報提供方法に関し、特に、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の変更を行うことができる会員情報提供システムおよび会員情報提供方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、遊技客が会員登録している遊技店（ホール）における会員情報（たとえば、貯玉や来店回数など）をＷｅｂサイトで閲覧させることが行われている。この場合、遊技客が複数の遊技店（ホール）で会員登録を行っていれば、会員登録済みの遊技店（ホール）における会員情報を携帯電話機などを用いて閲覧することができる（たとえば、特許文献１参照）。
【０００３】
一方で、自店の会員となった遊技客へ会員カードを発行し、かかる会員カードを用いて貯玉サービスを提供する遊技店（ホール）が一般的となりつつある。そして、携帯電話機を会員カードの代わりに用いることができる貯玉サービス（携帯貯玉サービス）を導入する遊技店（ホール）も増加してきた。
【０００４】
かかる携帯貯玉サービスでは、遊技客は、１台の携帯電話機で複数の遊技店の会員となることができる。そして、遊技客は、携帯電話機を用いて携帯サイト（携帯電話機用Ｗｅｂサイト）を閲覧することで、自己が会員登録した遊技店の会員情報を参照することができる。
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−１６８６２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記した携帯貯玉サービスを利用する場合、遊技客が携帯電話機の変更（以下、「機種変更」と記載する）を行った場合、会員登録を行った各遊技店にわざわざ赴いて機種変更手続を行う必要があった。
【０００７】
具体的には、遊技客が遊技店Ａ、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃの携帯貯玉会員となっている場合、遊技客は、遊技店Ａ、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃにそれぞれ赴いて機種変更手続を行う必要がある。このため、遊技客が遊技店Ａにおいてのみ機種変更手続を行った場合には、遊技店Ｂや遊技店Ｃでは、機種変更手続を行わない限り、機種変更後の携帯電話機を利用することはできない。
【０００８】
特に、遊技客が多数の遊技店の携帯貯玉会員となっている場合、遊技客は、どの遊技店で機種変更手続を行い、どの遊技店で機種変更手続を行っていないのかを把握することが難しい。
【０００９】
そして、機種変更手続が未完了の遊技店へ来店した遊技客は、携帯電話機が使えないことに対して遊技店側の装置故障であると考えてしまうことになる。また、遊技店の従業員もこのような遊技客への対応に追われることになる。
【００１０】
このように、従来技術に係る携帯貯玉サービスには、携帯電話機の機種変更時に遊技客あるいは遊技店に負担を強いるという問題があった。なお、携帯電話機に機種変更用の専用アプリケーションプログラム（専用アプリ）をダウンロードさせ、かかる専用アプリでセキュリティ性を確保したうえで機種変更を行うことも考えられるが、遊技客側の操作負荷を高めることになりかねず好ましくない。
【００１１】
これらのことから、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の機種変更を行うことができる会員情報提供システムあるいは会員情報提供方法をいかにして実現するかが大きな課題となっている。
【００１２】
本発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであって、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の変更を行うことができる会員情報提供システムおよび会員情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技客が所持する携帯電話機を遊技店の会員媒体とし、各遊技店を包括する一元化された会員識別子を用いて各遊技店における遊技客ごとの会員情報を提供する会員情報提供システムであって、各遊技店に設置される遊技店側装置は、遊技客が前記携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更情報を送信する変更情報送信手段を備え、各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置は、前記遊技店側装置の変更情報送信手段によって送信された前記変更情報を受信したならば、当該変更情報に係る前記会員識別子に基づいて前記携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を検出する検出手段と、前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店を含んだ閲覧情報を前記携帯電話機に対して閲覧させる閲覧手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、上記の発明において、前記センタ側装置は、前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店に対して前記変更情報に係る前記携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更要求情報を送信する変更要求情報送信手段をさらに備え、前記遊技店側装置は、前記遊技客が前記変更手続済みの前記携帯電話機を会員登録済みの他の遊技店において使用する際に、当該遊技店においてあらたな変更手続を行う必要がある旨を前記変更要求情報に基づいて当該遊技客へ報知する報知手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、上記の発明において、前記センタ側装置は、前記検出手段によって検出された前記未変更遊技店に対して前記変更情報に係る前記携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更要求情報を送信する変更要求情報送信手段をさらに備え、前記遊技店側装置は、前記変更要求情報に基づいて当該遊技店における前記変更手続を自動的に行う自動変更手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、上記の発明において、前記センタ側装置の前記閲覧手段は、既に前記携帯電話機の変更手続が行われた遊技店を前記閲覧情報に含めて前記携帯電話機に対して閲覧させることを特徴とする。
【００１７】
また、本発明は、遊技客が所持する携帯電話機を遊技店の会員媒体とし、各遊技店を包括する一元化された会員識別子を用いて各遊技店における遊技客ごとの会員情報を提供する会員情報提供方法であって、前記遊技客が前記携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および前記会員識別子を含んだ変更情報を各遊技店に設置される遊技店側装置が送信する変更情報送信工程と、各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置は、前記変更情報送信工程によって送信された前記変更情報を受信したならば、当該変更情報に係る前記会員識別子に基づいて前記携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を、各遊技店からネットワーク経由で収集した前記会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置が検出する検出工程と、前記検出工程によって検出された前記未変更遊技店を含んだ閲覧情報を前記センタ側装置が前記携帯電話機に対して閲覧させる閲覧工程とを含んだことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、各遊技店に設置される遊技店側装置は、遊技客が携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および会員識別子を含んだ変更情報を送信し、各遊技店からネットワーク経由で収集した会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置は、遊技店側装置によって送信された変更情報を受信したならば、この変更情報に係る会員識別子に基づいて携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を検出し、検出された未変更遊技店を含んだ閲覧情報を携帯電話機に対して閲覧させることとしたので、遊技客に対して携帯電話機の変更手続が必要な遊技店を周知させることで、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の変更を行うことができるという効果を奏する。
【００１９】
また、本発明によれば、センタ側装置は、検出された未変更遊技店に対して変更情報に係る携帯識別子および会員識別子を含んだ変更要求情報を送信し、遊技店側装置は、遊技客が変更手続済みの携帯電話機を会員登録済みの他の遊技店において使用する際に、この遊技店においてあらたな変更手続を行う必要がある旨を変更要求情報に基づいて遊技客へ報知することとしたので、変更手続が未完了の遊技店において遊技客が携帯電話機を利用する際に変更手続の必要性を報知することができるので、遊技客の利便性を高めることができるとともに、遊技店は遊技客に対するクレーム対応に伴う作業負荷を低減することができるという効果を奏する。
【００２０】
また、本発明によれば、センタ側装置は、検出された未変更遊技店に対して変更情報に係る携帯識別子および会員識別子を含んだ変更要求情報を送信し、遊技店側装置は、変更要求情報に基づいてこの遊技店における変更手続を自動的に行うこととしたので、遊技客が複数の遊技店の会員である場合であっても、１つの遊技店における変更手続で足りるので、遊技客あるいは遊技店の負担を低減することができるという効果を奏する。
【００２１】
また、本発明によれば、センタ側装置は、既に前記携帯電話機の変更手続が行われた遊技店を閲覧情報に含めて携帯電話機に対して閲覧させることとしたので、変更手続が完了した遊技店を遊技客へ周知させることができるという効果を奏する。これによって、たとえば、遊技客が赴いて変更手続を行った遊技店、あるいは、システムが自動的に変更手続を行った遊技店を、遊技客へ周知させることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下に添付図面を参照して、本発明に係る会員情報提供システムおよび会員情報提供方法の実施例を詳細に説明する。なお、以下の説明では、各遊技店（ホール）における会員情報として貯玉情報を提供する場合について説明する。ここで、貯玉とは、遊技媒体を換金したり景品交換したりすることなくホールに預けておくことを指す。なお、貯玉情報以外の会員情報としては、たとえば、イベント情報や、来店回数情報などがある。
【００２３】
また、以下では、携帯貯玉システムが、各遊技店で稼働していることを前提として説明を行うこととする。ここで、携帯貯玉システムとは、遊技店の会員カードの代わりに携帯電話機を用いて会員登録を行うとともに、種々の会員サービスを提供する会員システムのことを指す。そして、各遊技店の携帯貯玉システムと接続された会員情報管理センタでは、一元管理された会員識別子を用いて各遊技店の会員情報を管理するものとする。
【実施例】
【００２４】
まず、本実施例に係る会員情報提供システムの概要について図１を用いて説明する。図１は、本実施例に係る会員情報提供システムの概要を示す図である。なお、同図に示す場合において、遊技客（Ｘさん）は、遊技店Ａ、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃにおける会員登録を既に行っているものとする。また、各遊技店は、会員情報管理センタにネットワーク接続されているものとする。
【００２５】
なお、会員情報管理センタでは、各遊技店から受け取った遊技店ごとの会員情報（たとえば、貯玉情報、ポイント情報、遊技客情報）を、遊技店ごとに区分けして管理しているものとする。また、会員情報管理センタでは、各遊技店で共通の会員識別子（たとえば、メールアドレスや重複しない所定のＩＤ）を用いて特定の遊技客についての会員情報を識別するものとする。
【００２６】
ここで、本実施例に係る会員情報提供システムでは、遊技客が１つの遊技店において機種変更手続を行った場合に、同一遊技客が機種変更手続を行うべき他の遊技店を検索し、遊技客へ閲覧させるとともに、機種変更が行われていない遊技店に対して機種変更が必要である旨を通知する点に主たる特徴がある。かかる通知によって、各遊技店では、機種変更後の携帯電話機を利用する遊技客に対して機種変更手続が必要である旨を報知することが可能となる。
【００２７】
具体的には、図１に示したように、遊技客（Ｘさん）が遊技店Ａへ来店し、携帯電話機の機種変更手続を行うと、携帯電話機が変更された旨を示す変更情報を会員情報管理センタへ送信する（同図の（１）参照）。ここで、かかる変更情報には、Ｘさんの会員識別子とあらたな携帯電話機の携帯識別子が含まれるものとする。
【００２８】
つづいて、変更情報を受け取った会員情報管理センタでは、Ｘさんについて遊技店Ａの携帯識別子を更新するとともに（同図の（２）参照）、Ｘさんについて携帯電話機の機種変更が未だ行われていない遊技店を検索する（同図の（３）参照）。
【００２９】
たとえば、同図に示した場合では、遊技店Ａについては機種変更が「済」、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃについて機種変更が「未」である旨が検出される。そして、会員情報管理センタは、検出した情報でＷｅｂサイトの機種変更閲覧ページを更新する（同図の（４）参照）。かかるＷｅｂサイトを閲覧したＸさんは、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃでは、機種変更を行う必要がある旨を知ることができる。
【００３０】
また、会員情報管理センタでは、機種変更が「未」である遊技店に対して変更要求を送信する（同図の（５）参照）。同図に示した場合、会員情報管理センタは、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃに対して変更要求を送信することになる。
【００３１】
かかる変更要求を受けた遊技店では、自店舗で管理する会員情報に対し、Ｘさんは機種変更手続が必要である旨の更新を行う。そして、Ｘさんが遊技店Ｂに来店して機種変更後の携帯電話機を利用しようとした場合には、機種変更が必要である旨のメッセージを表示するなどして機種変更が必要である旨をＸさんへ報知する（同図の（６）参照）。
【００３２】
このように、本実施例に係る会員情報提供システムでは、１つの遊技店において機種変更手続が行われると、他の遊技店に対して機種変更手続が必要である旨を通知することとした。したがって、機種変更手続を未だ行っていない遊技客が機種変更後の携帯電話機を利用しようとした場合に、機種変更手続が必要である旨を報知することが可能となる。
【００３３】
すなわち、機種変更を未だ行っていない遊技客が機種変更後の携帯電話機を利用しようとした場合に、単に利用できない旨を報知するのではなく、利用できない理由が機種変更手続の未完了にある点を報知することで、遊技客の混乱を防止することができる。また、混乱した遊技客に対するクレーム対応などの作業が遊技店側に発生することを防止することもできる。
【００３４】
また、本実施例に係る会員情報提供システムでは、機種変更の未／済を、Ｗｅｂサイト経由で遊技客へ提供することとしたので、遊技客は、遊技店に赴く前に、赴こうとしている遊技店で機種変更を行う必要があるのか否かを予め知ることができる。
【００３５】
なお、本実施例に係る会員情報提供システムでは、１つの遊技店において機種変更手続が行われると、他の遊技店についての機種変更手続を自動的に行うことも可能であるが、この点については、図７を用いて後述することとする。以下では、本実施例に係る会員情報提供システムに含まれる各装置の構成について図２を用いて説明する。
【００３６】
図２は、会員情報提供システム１に含まれる各装置の構成を示すブロック図である。同図に示すように、会員情報提供システム１は、各遊技店に設けられる遊技店側装置１０と、図１に示した会員情報管理センタに設けられるセンタ側装置２０とから構成される。なお、同図には、遊技店側装置１０を１つのみ示しているが、実際には、複数の遊技店側装置１０がセンタ側装置２０にネットワーク接続されているものとする。
【００３７】
また、図２では、遊技店側装置１０が、携帯電話機１００の登録／変更を行う端末装置１１と、遊技店内の各種装置を管理する管理装置１２と、各遊技機に対応して設けられる台間装置１３とから構成される場合について示しているが、遊技店側装置１０の装置構成を図２とは異なる構成としても構わない。なお、同図には、会員情報提供システム１の特徴を説明するために必要な装置および各処理部のみを示している。
【００３８】
図２に示したように、遊技店側装置１０は、端末装置１１と、管理装置１２と、台間装置１３とから構成される。端末装置１１は、遊技店の景品カウンタなどに設置され、携帯電話機１００の登録／変更等を行う装置であり、機種変更受付部１１ａを備えている。また、台間装置１３は、各遊技機に対応して設置され、携帯電話機１００を用いた遊技媒体貸し出し等を行う装置であり、報知部１３ａを備えている。
【００３９】
ここで、図２に示した遊技店側装置１０のネットワーク構成について図３を用いて説明しておく。図３は、遊技店側装置１０のネットワーク構成を示す図である。同図に示すように、遊技機２１０に対応して台間装置１３が設けられる。また、台間装置１３は、遊技島を管理する島コントローラ２００経由で、店舗内ＬＡＮ（Local  Area  Network）などのネットワークを介して管理装置１２に接続されている。
【００４０】
また、特殊景品や景品の払出を行う景品カウンタには、上記した店舗内ＬＡＮに接続された景品管理機３００および端末装置１１（図２参照）が設けられている。ここで、携帯電話機１００の機種変更手続を行う遊技客は、景品カウンタに赴き、従業員の立ち会いのもと携帯電話機１００を端末装置１１にかざす。
【００４１】
そして、従業員が所定の入力を行うなどして機種変更手続が行われる。なお、機種変更手続を完了した遊技客は、機種変更後の携帯電話機１００を台間装置１３にかざすなどして、持玉遊技などの遊技を行うことになる。
【００４２】
図２の説明に戻り、端末装置１１の機種変更受付部１１ａについて説明する。機種変更受付部１１ａは、機種変更手続を希望する遊技客に対応する会員識別子の入力と、携帯電話機１００に割り当てられている製造番号などの携帯識別子の読み取りとを行い、読み取った携帯識別子および入力された会員識別子を含んだ機種変更指示を管理装置１２へ通知する処理を行う処理部である。
【００４３】
また、台間装置１３の報知部１３ａは、携帯電話機１００から携帯識別子を読み取る機能を有しており、読み取った携帯識別子で管理装置１２の遊技店会員情報１２ｅを検索する処理を行う処理部である。そして、報知部１３ａは、読み取った携帯識別子が、機種変更手続を要する識別子であることが判明した場合には、機種変更手続を要する旨のメッセージを図示しない表示部に表示する処理を併せて行う。
【００４４】
次に、管理装置１２について説明する。管理装置１２は、機種変更処理部１２ａと、変更情報送信部１２ｂと、通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）１２ｃと、変更要求受信部１２ｄとを備えており、図示しない記憶部に遊技店会員情報１２ｅを記憶する。
【００４５】
機種変更処理部１２ａは、端末装置１１の機種変更受付部１１ａから、機種変更指示を受け取った場合に、機種変更指示に含まれる会員識別子で遊技店会員情報１２ｅを検索し、該当する会員情報の携帯識別子を、機種変更指示に含まれる携帯識別子へ置き換える処理を行う処理部である。
【００４６】
また、この機種変更処理部１２ａは、変更要求受信部１２ｄから変更要求を受け付けた場合には、変更要求に含まれる会員識別子で遊技店会員情報１２ｅを検索し、該当する会員情報の携帯識別子を、機種変更指示に含まれる携帯識別子へ置き換える処理を併せて行う。ここで、変更要求とは、他の遊技店で変更手続が行われ、同一遊技客が当該遊技店で未だ変更手続を行っていない場合に、センタ側装置２０が送信するメッセージのことを指す。
【００４７】
なお、機種変更処理部１２ａは、機種変更受付部１１ａから受け取った機種変更指示を、変更情報送信部１２ｂへ通知する処理を行う処理部でもある。変更情報送信部１２ｂは、機種変更処理部１２ａから受け取った機種変更指示を所定のフォーマットに変換し、変更情報メッセージとして通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）１２ｃ経由で、センタ側装置２０へ送信する処理を行う処理部である。
【００４８】
通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）１２ｃは、通信カードや通信ボードといった通信デバイスであり、インターネットなどのネットワーク経由で管理装置１２／センタ側装置２０間のデータ送受信を行う。
【００４９】
変更要求受信部１２ｄは、センタ側装置２０が送信した変更要求を通信Ｉ／Ｆ１２ｃ経由で受信する処理を行うとともに、受信した変更要求で遊技店会員情報１２ｅを更新するように機種変更処理部１２ａへ指示する処理を行う処理部である。
【００５０】
遊技店会員情報１２ｅは、会員識別子に会員情報を関連付けた情報である。また、会員識別子には、当該会員が用いる携帯電話機の携帯識別子が関連付けられているものとする。ここで、遊技店会員情報１２ｅおよび変更情報メッセージの例について図４を用いて説明しておく。
【００５１】
図４は、遊技店会員情報１２ｅおよび変更情報メッセージを示す図である。なお、同図の（Ａ）には、遊技店会員情報１２ｅの例を、同図の（Ｂ）には、変更情報メッセージの例を、それぞれ示している。
【００５２】
図４の（Ａ）に示したように、遊技店会員情報１２ｅは、「会員識別子」項目と、「携帯識別子」項目と、「機種変更済フラグ」項目と、「会員情報」項目とを含んだ情報である。「会員識別子」項目は、会員情報提供システム１内で一元化された識別子であり、「携帯識別子」項目は、会員識別子に対応付けて登録された携帯電話機の製造番号などをあらわす識別子である。
【００５３】
また、「機種変更済フラグ」項目は、機種変更手続がなされた場合には「ＯＮ」へ、センタ側装置２０から上記した変更要求を受け付けた場合には「ＯＦＦ」へ、それぞれ更新される。なお、「会員情報」項目は、会員識別子ごとの貯玉情報、ポイント情報、遊技客の氏名や住所などの遊技客情報といった情報である。
【００５４】
たとえば、会員識別子が「０１２３４」の遊技客が来店し、携帯識別子が「９９９９９」の携帯電話機から携帯識別子が「７７７７７」の携帯電話機へ機種変更手続を行った場合について説明する。
【００５５】
この場合、図４の（Ａ）に示したように、機種変更処理部１２ａによって、会員識別子が「０１２３４」のデータにおける携帯識別子が「９９９９９」から「７７７７７」へ更新される。また、機種変更済フラグについても「ＯＮ」へ更新される。
【００５６】
そして、図４の（Ｂ）に示したように、変更情報送信部１２ｂは、会員識別子が「０１２３４」の新携帯識別子が「７７７７７」である旨の変更情報メッセージを通信Ｉ／Ｆ１２ｃ経由でセンタ側装置２０へ送信する。
【００５７】
図２の説明に戻り、センタ側装置２０について説明する。センタ側装置２０は、機種変更更新部２０ａと、未変更遊技店検出部２０ｂと、変更要求送信部２０ｃと、通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）２０ｄと、閲覧部２０ｆとを備えており、図示しない記憶部に統合会員情報２０ｅを記憶する。
【００５８】
機種変更更新部２０ａは、管理装置１２からの変更情報メッセージを通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）２０ｄ経由で受信するとともに、受信した変更情報メッセージで統合会員情報２０ｅを更新する処理を行う処理部である。また、機種変更更新部２０ａは、未変更遊技店検出部２０ｂに対して変更手続が未だ行われていない遊技店を検索するように指示する処理を行う処理部でもある。
【００５９】
未変更遊技店検出部２０ｂは、機種変更更新部２０ａからの指示を受けた場合に、統合会員情報２０ｅを検索することで、機種変更が未だ行われていない遊技店をあらわす未変更遊技店を検出する処理を行う処理部である。また、変更要求送信部２０ｃは、未変更遊技店検出部２０ｂによって検出された未変更遊技店に対し、通信Ｉ／Ｆ２０ｄ経由で変更要求メッセージを送信する処理を行う処理部である。
【００６０】
ここで、統合会員情報２０ｅ、未変更遊技店情報および変更要求メッセージの例について図５を用いて説明しておく。図５は、統合会員情報２０ｅ、未変更遊技店情報および変更要求メッセージを示す図である。なお、同図の（Ａ）には統合会員情報２０ｅの例を、同図の（Ｂ）には未変更遊技店情報の例を、同図の（Ｃ）には変更要求メッセージの例を、それぞれ示している。
【００６１】
図５の（Ａ）に示したように、統合会員情報２０ｅは、遊技店ごとに区分けされた情報であり、「会員識別子」項目と、「携帯識別子」項目と、「会員情報」項目とを含んでいる。「会員識別子」項目は、会員情報提供システム１内で一元化された識別子であり、「携帯識別子」項目は、会員識別子に対応付けて登録された携帯電話機の製造番号などをあらわす識別子である。また、「会員情報」項目は、会員識別子ごとの貯玉情報、ポイント情報、遊技客の氏名や住所などの遊技客情報といった情報である。
【００６２】
また、「会員情報」項目は、会員識別子ごとの貯玉情報、ポイント情報、遊技客の氏名や住所などの遊技客情報といった情報である。このように、統合会員情報２０ｅには、遊技店ごとに区分けして各遊技店の会員情報が管理されている。
【００６３】
以下では、図４の（Ｂ）に示した変更情報メッセージが、遊技店識別子が「ＡＡＡＡＡ」である遊技店から送信され、かかる変更情報メッセージをセンタ側装置２０が受け取った場合について説明する。機種変更更新部２０ａは、送信元の管理装置１２が付加した遊技店識別子（ここでは、「ＡＡＡＡＡ」）を識別し、遊技店識別子が「ＡＡＡＡＡ」である統合会員情報２０ｅを検索する。
【００６４】
そして、会員識別子が「０１２３４」のデータについて、携帯識別子を、「９９９９９」から「７７７７７」へ置き換える。また、未変更遊技店検出部２０ｂは、会員識別子（０１２３４）で、すべての遊技店について統合会員情報２０ｅを検索し、機種変更手続が未だ行われていない遊技店（未変更遊技店）のリストを生成する。
【００６５】
たとえば、図５の（Ｂ）に示したように、遊技店識別子が「ＢＢＢＢＢ」である遊技店と「ＣＣＣＣＣ」である遊技店とが、未変更遊技店として検出されたものとすると、変更要求送信部２０ｃは、遊技店識別子が「ＢＢＢＢＢ」である遊技店および「ＣＣＣＣＣ」である遊技店に対し、図５の（Ｃ）に示した変更要求メッセージを送信する。
【００６６】
図５の（Ｃ）に示したように、変更要求メッセージは、「会員識別子」項目と、機種変更後の携帯識別子を示す「新携帯識別子」項目とを含んだメッセージである。なお、変更要求メッセージに、機種変更前の携帯識別子（同図では、「９９９９９」）を含めることとしてもよい。
【００６７】
なお、図５の（Ａ）に示した会員識別子が「０１２３４」のデータ（変更済遊技店）に対して図５の（Ｂ）に示した各データ（未変更遊技店）を関連付けておくことで、会員識別子が「０１２３４」の遊技客が、既に機種変更手続を行った遊技店と、未だ機種変更手続を行っていない遊技店との一覧を作成することが可能となる。
【００６８】
図２の説明に戻り、閲覧部２０ｆについて説明する。閲覧部２０ｆは、遊技客から閲覧要求を受け付けた場合に、統合会員情報２０ｅに反映された機種変更状況に基づき、該当する遊技客についての変更手続状況をあらわす情報を提供する処理を行う処理部である。具体的には、閲覧部２０ｆは、最新の統合会員情報２０ｅを用いてＷｅｂサイトの機種変更状況ページを更新し、更新した機種変更状況ページを、携帯電話機１００によって閲覧させる。
【００６９】
次に、遊技店側装置１０が、センタ側装置２０から変更要求メッセージを受け取った場合に実行される処理概要について図６を用いて説明する。図６は、変更要求メッセージを受け取った遊技店側装置１０の処理概要を示す図である。
【００７０】
なお、図６の（Ａ）には、変更要求メッセージによって更新された遊技店会員情報１２ｅの例を、図６の（Ｂ）には、台間装置１３の図示しない表示部に表示されるメッセージ例を、同図の（Ｃ）には、機種変更手続が行われた場合の遊技店会員情報１２ｅの例を、それぞれ示している。
【００７１】
以下では、センタ側装置２０から、図５の（Ｃ）に示した変更要求メッセージが送信され、遊技店側装置１０（たとえば、遊技店Ｂの遊技店側装置１０）が、かかる変更要求メッセージを受信した場合について説明する。
【００７２】
図６の（Ａ）に示したように、会員識別子が「０１２３４」の携帯識別子が「７７７７７」へ変更された旨を示す変更要求メッセージを受信した場合、変更要求受信部１２ｄは、遊技店会員情報１２ｅを、図６の（Ａ）に示したように更新する。
【００７３】
ここで、「機種変更済フラグ」項目は、「ＯＦＦ」へと更新される。このような状態で、遊技客が、携帯識別子が「７７７７７」である携帯電話機１００を台間装置１３にかざすなどして利用しようとした場合には、台間装置１３の図示しない表示部には、たとえば、図６の（Ｂ）に示したメッセージが表示される。
【００７４】
そして、図６の（Ｂ）に示したメッセージを見た遊技客が、景品カウンタへ赴き、携帯識別子が「７７７７７」である携帯電話機１００をあらたに登録する機種変更手続を行うと、機種変更処理部１２ａは、機種変更済フラグを「ＯＮ」へと更新する処理を行う（図６の（Ｃ）参照）。
【００７５】
このように、遊技客が未だ機種変更手続を行っていない遊技店では、携帯電話機１００の利用時に図６の（Ｂ）に示したメッセージを表示するので、遊技客は、携帯電話機１００が利用できない理由を知ることができる。したがって、携帯電話機１００が利用できないことによって遊技客が混乱することを防止することができる。また、混乱した遊技客のクレーム対応といった作業が遊技店側に発生することを防止することもできる。
【００７６】
なお、台間装置１３以外の装置、たとえば、遊技客に対して出玉情報などの各種情報を提供する情報提供装置や、景品カウンタの端末装置１１といった装置等に携帯電話機１００がかざされた場合にも、同様の処理が実行され、機種変更手続を促すメッセージが表示される。
【００７７】
ところで、図６では、変更要求メッセージを受信した遊技店側装置１０が、機種変更手続が必要である旨のメッセージを表示することで、遊技客に対して機種変更手続を促す場合について説明した。しかしながら、これに限らず、変更要求メッセージを受信した遊技店側装置１０が、機種変更手続を自動的に行うこととしてもよい。
【００７８】
このように、自動的な機種変更手続を行う場合、機種変更処理部１２ａは、図６の（Ａ）に示した段階で、機種変更済フラグを「ＯＦＦ」へ更新するのではなく、「ＯＮ」へ更新することとすればよい。このようにすることで、遊技客が直接来店して機種変更手続を行った場合と同様の取扱いとすることができる。
【００７９】
次に、センタ側装置２０の閲覧部２０ｆが携帯電話機１００へ提供する情報の例について図７を用いて説明する。図７は、閲覧情報の例を示す図である。なお、同図の（Ａ）には、機種変更の未／済を示す情報の例を、同図の（Ｂ）には、携帯電話機１００経由で機種変更手続を行う場合の例を、それぞれ示している。
【００８０】
図７の（Ａ）に示したように、少なくとも１つの遊技店で機種変更手続を行った遊技客が、携帯電話機１００を用いて閲覧部２０ｆへアクセスすると、この遊技客が会員登録しているすべての遊技店の一覧が表示される。そして、遊技店の一覧には、機種変更の未／済が含まれている。
【００８１】
ここで、「済（来店）」は、直接来店して機種変更手続を行った遊技店を、「済（自動）」は、会員情報提供システム１が自動的に機種変更手続を行った遊技店を、「未」は、機種変更手続が必要な遊技店を、それぞれ示している。
【００８２】
ところで、これまでは、少なくとも１つの遊技店へ遊技客が赴いて機種変更手続を行う場合について説明してきたが、携帯電話機１００経由で機種変更手続を行わせることとしてもよい。この場合、遊技客は、あらたな携帯電話機１００を用いて閲覧部２０ｆへアクセスし、遊技客識別子を入力することで、図７の（Ｂ）に示した画面を表示させる。
【００８３】
この場合、図７の（Ｂ）に示したように、遊技客が会員登録しているすべての遊技店の一覧が表示される。そして、機種変更の未／済（同図の場合は、すべて「未」）が併せて表示される。そして、画面には、機種変更を行うか否かのメッセージ、「はい」ボタンおよび「いいえ」ボタンが表示される。
【００８４】
遊技客は、機種変更を行う遊技店を選択したうえで、「はい」ボタンを押下すると、閲覧部２０ｆは、統合会員情報２０ｅを更新するとともに、変更要求送信部２０ｃに対して変更要求メッセージの送信を指示する。
【００８５】
たとえば、図７の（Ｂ）に示した場合には、遊技店Ａ、遊技店Ｂおよび遊技店Ｃの遊技店側装置１０に対して変更要求メッセージが送信されることになる。そして、各遊技店側装置１０は、図６の（Ｃ）に示したように、携帯識別子をあらたな携帯電話機１００のものへ更新するとともに、機種変更済フラグを「ＯＮ」へと更新することで、自動的な機種変更手続を行う。
【００８６】
次に、センタ側装置２０が実行する処理手順について図８を用いて説明する。図８は、センタ側装置２０が実行する処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、機種変更更新部２０ａが、変更情報メッセージを受信すると（ステップＳ１０１）、統合会員情報２０ｅにおける該当遊技店の携帯識別子を更新する（ステップＳ１０２）。そして、未変更遊技店検出部２０ｂは、他の遊技店の会員情報を検索する（ステップＳ１０３）。
【００８７】
つづいて、未変更遊技店検出部２０ｂは、未変更遊技店があるか否かを判定し（ステップＳ１０４）、未変更遊技店がある場合には（ステップＳ１０４，Ｙｅｓ）、変更要求送信部２０ｃは、該当遊技店へ変更要求メッセージを送信し（ステップＳ１０５）、処理を終了する。なお、ステップＳ１０４の判定条件を満たさなかった場合には（ステップＳ１０４，Ｎｏ）、ステップＳ１０５の処理を行うことなく処理を終了する。
【００８８】
上述してきたように、本実施例では、各遊技店に設置される遊技店側装置が、遊技客が携帯電話機の変更手続を行った場合に、あらたな携帯電話機を識別する携帯識別子および会員識別子を含んだ変更情報を送信し、各遊技店からネットワーク経由で収集した会員情報を遊技店ごとに区分けして管理するセンタ側装置が、遊技店側装置によって送信された変更情報を受信したならば、この変更情報に係る会員識別子に基づいて携帯電話機の変更手続が未だ行われていない未変更遊技店を検出し、検出された未変更遊技店を含んだ閲覧情報を携帯電話機に対して閲覧させるように会員情報提供システムを構成した。したがって、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく携帯電話機の変更を行うことができる。
【００８９】
なお、上述した実施例では、携帯電話機の変更手続を一括して行う場合について説明してきたが、変更手続の対象を携帯識別子以外とする場合にも本発明を適用することができる。たとえば、遊技客の住所、好みの遊技機などの変更手続を一括して行うこととしてもよい。また、退会手続や会員資格の一時停止手続を一括して行うこととしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００９０】
以上のように、本発明に係る会員情報提供システムおよび会員情報提供方法は、遊技客あるいは遊技店に負担を強いることなく、携帯電話機の変更を行いたい場合に有用であり、特に携帯会員システムとの連携に適している。
【図面の簡単な説明】
【００９１】
【図１】本実施例に係る会員情報提供システムの概要を示す図である。
【図２】会員情報提供システムに含まれる各装置の構成を示すブロック図である。
【図３】遊技店側装置のネットワーク構成を示す図である。
【図４】遊技店会員情報および変更情報メッセージを示す図である。
【図５】統合会員情報、未変更遊技店情報および変更要求メッセージを示す図である。
【図６】変更要求メッセージを受け取った遊技店側装置の処理概要を示す図である。
【図７】閲覧情報の例を示す図である。
【図８】センタ側装置が実行する処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９２】
１    会員情報提供システム
１０    遊技店側装置
１１    端末装置
１１ａ  機種変更受付部
１２    管理装置（ターミナルコントローラ）
１２ａ  機種変更処理部
１２ｂ  変更情報送信部
１２ｃ  通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）
１２ｄ  変更要求受信部
１２ｅ  遊技店会員情報
１３    台間装置
１３ａ  報知部
２０    センタ側装置
２０ａ  機種変更更新部
２０ｂ  未変更遊技店検出部
２０ｃ  変更要求送信部
２０ｄ  通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）
２０ｅ  統合会員情報
２０ｆ  閲覧部
１００    携帯電話機
２００    島コントローラ
２１０    遊技機
３００    景品管理機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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