(57)【要約】【課題】管理部門において多くの労力をかけることなく海外出張者の安否確認を行うことを実現した遠距離滞在者把握システムを提供する。【解決手段】遠距離滞在者把握システム１は、服務者のスケジュール管理を行う服務管理装置１０と、服務管理装置１０に通信回線を介して送受信可能に接続され、大容量記憶装置１６に記憶されている所定の服務者のスケジュールを閲覧することが可能な携帯端末１００とを有し、携帯端末１００は、ＧＰＳ受信部１２０を有し、ＧＰＳ受信部１２０が受信した現在位置情報を服務管理装置１０に送信し、服務管理装置１０は、服務者のスケジュールとともに現在位置情報を表示装置２０に表示する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
服務者のスケジュール管理を行う服務管理装置と、当該服務管理装置に通信回線を介して送受信可能に接続され、前記服務管理装置の記憶手段に記憶されている所定の服務者のスケジュールを閲覧することが可能な携帯型端末装置とを有する遠距離滞在者把握システムであって、
前記携帯型端末装置は、
現在位置を測定するＧＰＳ受信手段と、
前記ＧＰＳ受信手段によって測定される現在位置データを前記服務管理装置に送信する端末装置側送信手段とを備え、
前記服務管理装置は、
服務者のスケジュールデータを入力する入力手段と、
服務者のスケジュールを表示する表示手段と、
服務者のスケジュールデータを記憶する記憶手段と、
前記入力手段によって入力されたデータ及び前記携帯型端末装置からの現在位置データに基づいて、服務者のスケジュールデータを更新するデータ更新手段と、
前記表示手段の表示制御を行う表示制御手段とを備え、
前記表示制御手段は、服務者のスケジュールに対応する各種の表示項目を、前記表示手段に表示させるとともに、前記データ更新手段による現在位置データの更新に応じて、前記表示項目に含まれる現在位置の項目の表示内容を更新することを特徴とする遠距離滞在者把握システム。
【請求項２】
前記携帯型端末装置は、前記携帯型端末装置を携帯する服務者に関連する情報を記憶したＩＣチップを有する認証部材との間で無線接続し、前記ＩＣチップの情報を読み取る非接触型認証手段を有し、
前記端末装置側送信手段は、前記非接触型認証手段と前記認証部材との間の無線接続が切れた場合に、前記ＧＰＳ受信手段によって検出される現在位置データを前記服務管理装置に送信することを特徴とする請求項１記載の遠距離滞在者把握システム
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、海外出張者あるいは旅行者のように、遠距離に滞在する滞在者の情報を把握する遠距離滞在者把握システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
海外で、地震や洪水のような天災、あるいはテロや政情不安の状況が発生した場合、その付近の滞在者に関する情報を得ることは非常に困難である。このため、できるだけ迅速かつ正確に本人の安否確認を行うとともに、海外滞在者に対して退避命令等の指示を行うことが可能なシステムの出現が望まれている。
【０００３】
従来、この種の技術としては、安全衛生情報記憶手段が、各安全衛生情報とともに、各安全衛生情報の要約情報を記憶し、安全衛生情報送信手段が、それぞれの海外勤務者向けの安全衛生情報に対応した要約情報を海外勤務者端末に送信し、安全衛生情報抽出手段が、要約情報にもとづいて海外勤務者端末が要求した安全衛生情報を抽出するように構成する。これにより、海外勤務者は、最初に表示される要約情報の表示画面から情報項目を選択することよって、自分の必要とする安全情報や衛生情報の詳細情報を容易に取得することを実現した安全衛生情報提供システムが提案されている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−１２８６１２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、海外出張者（滞在者）の把握は、海外出張者と管理部門との間で、情報の伝達が正確に行われる環境が整って初めて成立するものである。しかし、海外出張者（滞在者）の所在地把握は本人自身からのメール返信の情報に頼っている。このため、安否情報が欲しいときに情報が得られるわけではなく、システムとして不十分であり、海外出張者の安否確認のために管理部門において多くの労力をかけることになる。
【０００６】
本発明は、このような問題点を解決し、管理部門において多くの労力をかけることなく海外出張者の安否確認を行うことを実現した遠距離滞在者把握システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
以上の目的を達成するために、本発明は、以下のような遠距離滞在者把握システムを提供する。
【０００８】
請求項１に係る発明は、服務者のスケジュール管理を行う服務管理装置と、当該服務管理装置に通信回線を介して送受信可能に接続され、前記服務管理装置の記憶手段に記憶されている所定の服務者のスケジュールを閲覧することが可能な携帯型端末装置とを有する遠距離滞在者把握システムであって、前記携帯型端末装置は、現在位置を測定するＧＰＳ受信手段と、前記ＧＰＳ受信手段によって測定される現在位置データを前記服務管理装置に送信する端末装置側送信手段とを備え、前記服務管理装置は、服務者のスケジュールデータを入力する入力手段と、服務者のスケジュールを表示する表示手段と、服務者のスケジュールデータを記憶する記憶手段と、前記入力手段によって入力されたデータ及び前記携帯型端末装置からの現在位置データに基づいて、服務者のスケジュールデータを更新するデータ更新手段と、前記表示手段の表示制御を行う表示制御手段とを備え、前記表示制御手段は、服務者のスケジュールに対応する各種の表示項目を、前記表示手段に表示させるとともに、前記データ更新手段による現在位置データの更新に応じて、前記表示項目に含まれる現在位置の項目の表示内容を更新することを特徴とする。
【０００９】
請求項１に係る発明によれば、例えば、海外出張者が携帯型端末装置を持参した場合において、服務管理装置のデータを閲覧することができる者は、海外出張者がどの位置にいるのか正確な位置情報を把握することができる。このため、管理部門において多くの労力をかけることなく海外出張者の安否確認を行うことが可能になる。また、例えば、服務管理装置の閲覧者が、海外出張者の現在地付近の情報を得た場合、その情報を、服務者のスケジュールデータに追加することが可能である。このため、海外出張者が、服務管理装置に記憶されているデータを閲覧することにより、海外出張者の現在地付近の情報を把握することができる。
【００１０】
請求項２に係る発明は、請求項１に係る発明において、前記携帯型端末装置は、前記携帯型端末装置を携帯する服務者に関連する情報を記憶したＩＣチップを有する認証部材との間で無線接続し、前記ＩＣチップの情報を読み取る非接触型認証手段を有し、前記端末装置側送信手段は、前記非接触型認証手段と前記認証部材との間の無線接続が切れた場合に、前記ＧＰＳ受信手段によって検出される現在位置データを前記服務管理装置に送信することを特徴とする。
【００１１】
請求項２に係る発明によれば、例えば、海外出張者が、持参している認証部材（例えば、ＩＣカード）と携帯型端末装置とが互いに通信不可能になる距離だけ、離れるような状況になった場合、携帯型端末装置のＧＰＳ受信手段によって検出される現在位置データが服務管理装置に送信される。このため、服務管理装置を介して、海外出張者が安否にかかわる状況になっている可能性があることを察知することが可能になり、服務管理装置の管理者においては、海外出張者に電子メールや電話をかけると言った措置を素早くとることが可能になる。
【発明の効果】
【００１２】
このように本発明によれば、管理部門において多くの労力をかけることなく海外出張者の安否確認を行うことを実現した遠距離滞在者把握システムを提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の遠距離滞在者把握システムの構成を示すブロック図である。
【図２】海外出張に行く従業員のスケジュールを服務管理装置１０に登録するための入力フォームの一例を示す図である。
【図３】海外出張者のスケジュール表示の一部を示す図である。
【図４】図３において「出張詳細」のボタンをクリックした場合に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図５】図４において「地図表示」のボタンをクリックした場合に表示される表示画面の一例を示す図である。
【図６】図５に示す表示画面を編集した画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１５】
図１は本発明の遠距離滞在者把握システムの構成を示すブロック図である。遠距離滞在者把握システム１は、服務管理装置１０と、服務管理装置１０に対してローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）を介して接続されている外部端末５０、服務管理装置１０に対して通信回線（電話回線、インターネット回線）を介して接続されている携帯端末１００によって構成されている。外部端末５０及び携帯端末１００は、いわゆるパーソナルコンピュータと称されている情報処理端末が適用可能である。特に、携帯端末１００は、ノートパソコンと称されている携帯型の情報処理端末が適用可能である。
【００１６】
外部端末５０は、例えば、会社内に設置されており、従業員によって操作される。服務管理装置１０へのスケジュール登録や各種のデータ登録は、外部端末５０の操作によって行われる。
【００１７】
服務管理装置１０は、装置全体を制御するＣＰＵ１２、各種のアプリケーションや従業員の所属先やスケジュールといった服務情報のデータを記憶する大容量記憶装置１６、管理者の操作によって各種の入力を行う入力装置１８、従業員の服務情報を表示する表示装置２０、表示装置２０に各種の画像を表示させる制御を行う表示制御回路２２、通信回線に接続し、携帯端末１００との間の送受信制御を行うネットワーク制御回路２４、を備えている。
【００１８】
携帯端末１００は、端末全体を制御するＣＰＵ１１０、ＧＰＳ衛星から現在位置データを受信するＧＰＳ受信部１２０、ユーザ操作によって各種の入力を行う入力部１３０、各種の情報を表示する表示部１４０、各種のアプリケーションやデータを記憶するメモリ部１５０、服務管理装置１０との間の送受信制御を行う送受信部１６０、ＩＣカード２００のＩＣチップと非接触通信を行うＲＦＩＤ部１７０とを備えている。ＩＣカード２００には、例えば、社員ＩＤといった出張者に関連する情報が記憶されている。
【００１９】
外部端末５０及び携帯端末１００には、服務管理装置１０に記憶されている従業員のスケジュールデータを閲覧するための閲覧用アプリケーションが導入されており、外部端末５０及び携帯端末１００において、閲覧用アプリケーションを立ち上げることにより、従業員のスケジュールデータを閲覧することが可能になる。
【００２０】
携帯端末１００において、ＣＰＵ１１０は、所定の時間単位でＧＰＳ受信部１２０が受信した現在位置データを、服務管理装置１０に送信する処理を行う。また、ＣＰＵ１１０は、ＲＦＩＤ部１７０におけるＩＣカード２００の読み取り結果を判定し、所定時間以上ＩＣカード２００のＩＣチップに記憶したデータを読み取ることができなかったと判定した場合に、ＧＰＳ受信部１２０が受信した現在位置データを、服務管理装置１０に送信する処理を行う。なお、現在位置データを携帯端末１００から服務管理装置１０に送信する際には、現在位置データをそのまま送信しても、現在位置データを経度、緯度の数字からなるテキストデータに変換して、電子メールによって服務管理装置１０に送信してもよい。
【００２１】
現在位置データを受信した服務管理装置１０においては、ＣＰＵ１２が、大容量記憶装置１６における現在位置データを格納する記憶領域に記憶する。なお、大容量記憶装置１６に記憶される現在位置データは、現在位置データを受信するごとに更新される。そして、ＣＰＵ１２は、閲覧用アプリケーションに基づく処理によって、従業員のスケジュールや現在位置情報を表示させる表示データを作成し、この表示データに基づいて表示制御回路２２は、従業員のスケジュールや現在位置情報を所定のフォーマットで表示装置２０に画像表示させる処理を行う。
【００２２】
次に、服務管理装置１０に記憶されている、データ従業員のスケジュールデータについて説明する。従業員の基本情報、例えば、氏名や所属先については、管理者による入力装置１８の操作によって入力される。また、従業員が海外出張に行くというスケジュールが決定した場合には、外部端末５０を操作することによって各種の入力を行うことによって、出張に関するデータが、海外出張に行く従業員のスケジュールと関連付けられて服務管理装置１０に記憶される。
【００２３】
図２は、海外出張に行く従業員のスケジュールを服務管理装置１０に登録するための入力フォームの一例である。海外出張に行く従業員は、入力フォームに、知りうる範囲で入力する。ここで、入力フォームにおいて、氏名、渡航期間、国名、端末名は必須項目である。端末名には、通信回線を介して服務管理装置１０に接続できるように設定された携帯端末１００に付けられた名称を入力する。具体的には、端末名の項目のプルダウンをクリックすることにより、使用可能な携帯端末１００の一覧が表示される。この一覧の中から、海外出張に行く従業員が使用する携帯端末１００を選択し、検索ボタンをクリックすることにより、ＴＥＬ、Ｅ−ｍａｉｌの項目が自動入力される。そして、ＯＫをクリックすることにより、海外出張の詳細内容が服務管理装置１０に登録される。
【００２４】
海外出張の詳細内容は、服務管理装置１０を操作することによって管理者が閲覧することが可能になる。また、外部端末５０を操作することによって、従業員が閲覧することが可能になる。さらに、携帯端末１００を操作することによって、出張者が閲覧することが可能になる。例えば、外部端末５０において、閲覧用アプリケーションを立ち上げると、外部端末５０の表示装置に従業員のスケジュールが簡易表示される。さらに、出張者のスケジュールを選択すると、図３に示すように、海外出張者のスケジュールが表示される。ここで、仮に、図２に示す入力フォームにおける渡航期間の項目で設定した期間内である場合には、現在予定の項目に「出張中」と表示されるようになり、「出張中」の下に表示される「出張詳細」のボタンがクリック可能となる。
【００２５】
図４は、図３において「出張詳細」のボタンをクリックした場合に表示される表示画面の一例である。図４の表示例においては、出張場所、現在位置、安否情報、宿泊先情報、参考情報等の項目が表示される。出張場所、宿泊先情報については、図２に示す入力フォームのデータが記載される。現在位置については、携帯端末１００から送信される現在位置情報の受信結果に基づいて表示される。本実施形態においては、「地図表示」の項目をクリックすることにより、現在位置が地図上に表示される。また、「地図表示」の項目の近傍に、最新更新日時を表示する。また、携帯端末１００からの現在位置情報の送信が、ＩＣカード２００と携帯端末１００とが通信不可能になった場合のものであれば、その旨を表示する。安否情報については、出張者から電話や電子メールを受信した場合に、出張者から電話や電子メールを受けた者が、「書き込み」の項目をクリックすることにより、安否情報に項目に電話や電子メールの内容を書き込むことが可能になる。参考情報の項目には、例えば、ニュースや外務省ホームページを見た従業員が、「書き込み」の項目をクリックすることにより、各種の情報を書き込むことが可能になる。
【００２６】
図５は、図４において「地図表示」のボタンをクリックした場合に表示される表示画面の一例である。「地図表示」のボタンをクリックすることにより、外部端末５０の表示画面には、携帯端末１００から送信される現在位置情報に対応する、地図上の位置を示す吹き出しが、地図上に表示される。図５に示す例においては、「中電吾郎」と「中電六郎」がＡ国の北西側に滞在しており、「中電七郎」と「中電八郎」がＤ国の南側に滞在していることが、視覚的に認識できるようになる。また、外部端末５０の表示画面における、地図の側方には、「編集」というボタンと、「戻る」というボタンとが表示される。「編集」ボタンをクリックすることにより、画面上に文字や図柄を書き込むことが可能な編集画面が表示される。「戻る」ボタンをクリックすることにより、図４の表示に戻る。
【００２７】
図６は、図５に示す表示画面を編集した画面の一例を示すものである。図６に示す例においては、外部端末５０の操作によって、「Ｂ国」の北西部が危険地域となっていることを知らせる文字や図柄が追加されている。これにより、図６の表示画面を見た従業員は、出張者が安全であるか危険であるかを視覚的に判断することが可能になる。
【００２８】
以上、説明したように、本実施形態によれば、出張者が所持する携帯端末１００から現在位置情報が服務管理装置１０に送信されるために、服務管理装置１０において現在位置情報出張者を受信することによって出張者の現在位置を把握することが容易に可能となる。これにより、管理部門において多くの労力をかけることなく海外出張者の安否確認を行うことが可能になる。
【００２９】
また、本実施形態によれば、外部端末５０を操作する従業員も、出張者の現在位置を把握することが容易に可能となるため、従業員が出張者に対して安否を気遣う意識を喚起することが可能となる。しかも、従業員が、出張詳細の画面に情報を書き込むことができるために、従業員が得た出張者の安全に関連する情報を、出張者に伝達することが可能になる。
【００３０】
また、本実施形態によれば、海外出張者が、常時持参しているＩＣカード２００と携帯端末１００とが互いに通信不可能になる距離だけ、離れるような状況になった場合、現在位置情報が服務管理装置１０に送信される。このため、服務管理装置１０を介して、海外出張者が安否にかかわる状況になっている可能性があることを察知することが可能になり、服務管理装置１０の管理者においては、海外出張者に電子メールや電話をかけると言った措置を素早くとることが可能になる。
【００３１】
また、本実施形態によれば、海外出張者が携帯する携帯端末１００として、ノートパソコンを例に説明したが、本発明は、それに限るものではなく、Ｗｅｂ機能を有する携帯電話装置であってもよい。
【符号の説明】
【００３２】
１  遠距離滞在者把握システム
１０  服務管理装置
５０  外部端末
１００  携帯端末
１２  ＣＰＵ
１６  大容量記憶装置
１８  入力装置
２０  表示装置
２２  表示制御回路
２４  ネットワーク制御回路
１００  携帯端末
１１０  ＣＰＵ
１２０  ＧＰＳ受信部
１３０  入力部
１４０  表示部
１６０  送受信部
１７０  ＲＦＩＤ部
２００  ＩＣカード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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