(57)【要約】【課題】印鑑の事故設定が登録された口座についての印鑑照合や印鑑照会を即座に実行不能とすることができるとともに、印鑑の事故設定を解除するための作業も簡素化することができ、印鑑の事故設定の解除を確実に実行することができるようにする。【解決手段】勘定系上位装置は、営業店端末から口座の印鑑に関する事故設定の登録要求を受信すると、口座情報データベースに格納されている口座の口座情報に事故設定を登録し、営業店端末は、勘定系上位装置から事故設定完了通知を受信すると、印鑑サーバに対して改印予約設定通知を自動的に送信し、印鑑サーバは、改印予約設定通知を受信すると、印鑑データベースに格納されている口座の印鑑に関する情報に改印予約を設定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
（ａ）金融機関に開設された口座の口座情報を格納する口座情報データベースを備える勘定系上位装置と、
（ｂ）前記口座の印鑑に関する情報を登録する印鑑データベースを備える印鑑サーバと、
（ｃ）前記勘定系上位装置及び印鑑サーバに接続され、金融取引を行うとともに、印鑑照合を行う営業店端末とを有し、
（ｄ）前記勘定系上位装置は、前記営業店端末から前記口座の印鑑に関する事故設定の登録要求を受信すると、前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報に事故設定を登録し、
（ｅ）前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定完了通知を受信すると、前記印鑑サーバに対して改印予約設定通知を自動的に送信し、
（ｆ）前記印鑑サーバは、改印予約設定通知を受信すると、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約を設定することを特徴とする印鑑システム。
【請求項２】
前記印鑑サーバは、改印予約設定通知を受信すると、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約フラグを設定し、前記口座の印鑑照合又は照会の実行要求を拒否する請求項１に記載の印鑑システム。
【請求項３】
前記印鑑サーバに接続され、印鑑照会を行う印鑑照会機を更に有する請求項２に記載の印鑑システム。
【請求項４】
前記印鑑サーバに接続された管理端末と、前記営業店端末に接続された情報出力装置とを更に有し、
前記管理端末は、前記印鑑データベースに格納されている改印予約フラグが設定されている口座であって所定期間経過しても改印が実行されない口座の情報を抽出し、該口座の情報を前記印鑑データベース内の休眠口座情報に移管するとともに、前記情報出力装置に送信し、
該情報出力装置は、受信した前記口座の情報の一覧を出力する請求項２又は３に記載の印鑑システム。
【請求項５】
前記印鑑サーバは、前記営業店端末又は印鑑照会機から前記休眠口座情報に移管された口座の印鑑照合又は照会の実行要求を受信すると、前記営業店端末又は印鑑照会機に口座情報不正通知を送信する請求項４に記載の印鑑システム。
【請求項６】
前記勘定系上位装置は、前記営業店端末から前記口座の印鑑に関する事故設定の解除要求を受信すると、前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報の事故設定を解除し、
前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定解除通知を受信すると、印鑑の印影を含む改印届のイメージを取得して前記印鑑サーバに対して送信する請求項１〜５のいずれか１項に記載の印鑑システム。
【請求項７】
前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定解除通知を受信すると、前記改印届のイメージの取得を促すための改印実行画面を自動的に表示する請求項６に記載の印鑑システム。
【請求項８】
前記管理端末は、前記印鑑サーバが前記改印届のイメージを受信すると、前記印鑑サーバに、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に設定されている改印予約フラグの解除を行わせるとともに、前記口座の印鑑に関する情報に前記改印届のイメージに含まれる印影を登録する改印を実行させる請求項６又は７に記載の印鑑システム。
【請求項９】
（ａ）金融機関に開設された口座の口座情報を格納する口座情報データベースを備える勘定系上位装置、及び、前記口座の印鑑に関する情報を登録する印鑑データベースを備える印鑑サーバに接続され、金融取引を行うとともに、印鑑照合を行う営業店端末であって、
（ｂ）前記勘定系上位装置に、前記口座の印鑑に関する事故設定の登録要求を送信し、
（ｃ）前記勘定系上位装置が前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報に事故設定を登録して送信した事故設定完了通知を受信すると、前記印鑑サーバに対して改印予約設定通知を自動的に送信し、
（ｄ）前記印鑑サーバに、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約の設定を行わせることを特徴とする営業店端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印鑑システム及び営業店端末に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、銀行、信用金庫等の金融機関において、顧客が通帳や証書を用いて預金の払出、公共料金、リース代金等の自動引落の設定等を行う場合、印鑑を押印した申込書を営業店の窓口に提出して払出を申し込むと、前記申込書に押印された印鑑の印影と口座を開設したときに登録された印鑑の印影とが照合され、二つの印影が合致すると預金の払出、自動引落の設定等が実行されるようになっている。そして、印鑑の印影を照合するために、登録された印影等の情報を格納するデータベースを備える印鑑システムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
この場合、印鑑の印影等の印鑑に関する情報は、金融機関のコンピュータセンタにホストコンピュータとともに配設された印鑑システムの印鑑データベースに格納されるようになっている。そして、営業店において、印鑑の印影を照合する場合には、前記印鑑データベースにアクセスして、印鑑の印影及びその他の情報を取得する。なお、前記印鑑に関する情報とは、印影の他に、店番、口座番号、印鑑の変更、印鑑の紛失等の事故、解約、顧客の署名の画像データ等の情報である。
【０００４】
そして、印鑑の紛失等の事故があった場合には、前記顧客の依頼を受けて、前記印鑑の事故に関する情報を登録するための手続きが行われる。一般に、印鑑の事故登録は、営業店の窓口等に配設された窓口端末からホストコンピュータに対して実行される。なお、ホストコンピュータは、印鑑の事故が登録された口座情報を保持し、夜間にバッチ処理によって前記口座情報を記憶媒体に書き出すようになっている。
【０００５】
また、ホストコンピュータとは別個のコンピュータシステムである印鑑システムは、前記記憶媒体に書き出された印鑑の事故が登録された口座情報を読み込み、該当する口座に対して改印予約フラグを設定する。そして、該改印予約フラグを解除する場合には、窓口端末からホストコンピュータに対して印鑑の事故登録を解除するためのオペレーションを実行するのと同時に、前記印鑑システムに付随する印鑑照会機からの改印予約オペレーションを実行するようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平５−２４２１２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、前記従来の印鑑システムにおいては、ホストコンピュータに格納された印鑑の事故が登録された口座情報が印鑑システムに読み込まれて該当する口座に対して改印予約フラグが設定されるまでにタイムラグがあるので、窓口端末からホストコンピュータに対して印鑑の事故登録が実行された後にも、事故が登録された印鑑に関して印鑑照合や印鑑照会を実行することができてしまう。
【０００８】
また、窓口端末からホストコンピュータに対して印鑑の事故登録を解除するためのオペレーションを実行する際に、印鑑システムに付随する印鑑照会機からの改印予約オペレーションの実行を失念すると、ホストコンピュータが該当する口座を取引実施可能な口座と認識しているにも関わらず、その口座についての印鑑照合や印鑑照会を実行することができなくなってしまう。
【０００９】
本発明は、前記従来の印鑑システムの問題点を解決して、印鑑に関する事故が設定されると、事故設定の登録と連動して該当する口座を改印予約状態とすることによって、印鑑の事故設定が登録された口座についての印鑑照合や印鑑照会を即座に実行不能とすることができるとともに、印鑑の事故設定を解除するための作業も簡素化することができ、印鑑の事故設定の解除を確実に実行することができる印鑑システム及び営業店端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
そのために、本発明の印鑑システムにおいては、金融機関に開設された口座の口座情報を格納する口座情報データベースを備える勘定系上位装置と、前記口座の印鑑に関する情報を登録する印鑑データベースを備える印鑑サーバと、前記勘定系上位装置及び印鑑サーバに接続され、金融取引を行うとともに、印鑑照合を行う営業店端末とを有し、前記勘定系上位装置は、前記営業店端末から前記口座の印鑑に関する事故設定の登録要求を受信すると、前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報に事故設定を登録し、前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定完了通知を受信すると、前記印鑑サーバに対して改印予約設定通知を自動的に送信し、前記印鑑サーバは、改印予約設定通知を受信すると、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約を設定する。
【００１１】
本発明の他の印鑑システムにおいては、さらに、前記印鑑サーバは、改印予約設定通知を受信すると、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約フラグを設定し、前記口座の印鑑照合又は照会の実行要求を拒否する。
【００１２】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記印鑑サーバに接続され、印鑑照会を行う印鑑照会機を更に有する。
【００１３】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記印鑑サーバに接続された管理端末と、前記営業店端末に接続された情報出力装置とを更に有し、前記管理端末は、前記印鑑データベースに格納されている改印予約フラグが設定されている口座であって所定期間経過しても改印が実行されない口座の情報を抽出し、該口座の情報を前記印鑑データベース内の休眠口座情報に移管するとともに、前記情報出力装置に送信し、該情報出力装置は、受信した前記口座の情報の一覧を出力する。
【００１４】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記印鑑サーバは、前記営業店端末又は印鑑照会機から前記休眠口座情報に移管された口座の印鑑照合又は照会の実行要求を受信すると、前記営業店端末又は印鑑照会機に口座情報不正通知を送信する。
【００１５】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記勘定系上位装置は、前記営業店端末から前記口座の印鑑に関する事故設定の解除要求を受信すると、前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報の事故設定を解除し、前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定解除通知を受信すると、印鑑の印影を含む改印届のイメージを取得して前記印鑑サーバに対して送信する。
【００１６】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記営業店端末は、前記勘定系上位装置から事故設定解除通知を受信すると、前記改印届のイメージの取得を促すための改印実行画面を自動的に表示する。
【００１７】
本発明の更に他の印鑑システムにおいては、さらに、前記管理端末は、前記印鑑サーバが前記改印届のイメージを受信すると、前記印鑑サーバに、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に設定されている改印予約フラグの解除を行わせるとともに、前記口座の印鑑に関する情報に前記改印届のイメージに含まれる印影を登録する改印を実行させる。
【００１８】
本発明の営業店端末においては、金融機関に開設された口座の口座情報を格納する口座情報データベースを備える勘定系上位装置、及び、前記口座の印鑑に関する情報を登録する印鑑データベースを備える印鑑サーバに接続され、金融取引を行うとともに、印鑑照合を行う営業店端末であって、前記勘定系上位装置に、前記口座の印鑑に関する事故設定の登録要求を送信し、前記勘定系上位装置が前記口座情報データベースに格納されている口座の口座情報に事故設定を登録して送信した事故設定完了通知を受信すると、前記印鑑サーバに対して改印予約設定通知を自動的に送信し、前記印鑑サーバに、前記印鑑データベースに格納されている前記口座の印鑑に関する情報に改印予約の設定を行わせる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、印鑑システムは、印鑑に関する事故が設定されると、事故設定の登録と連動して該当する口座を改印予約状態とするようになっている。これにより、印鑑の事故設定が登録された口座についての印鑑照合や印鑑照会を即座に実行不能とすることができるとともに、印鑑の事故設定を解除するための作業も簡素化することができ、印鑑の事故設定の解除を確実に実行することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施の形態における印鑑システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるオンライン端末の印鑑照合実行画面を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態における印鑑照会機の印鑑照会実行画面を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態における印鑑システムの事故設定の動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施の形態における印鑑システムの事故設定済みの口座に対する印鑑照合又は照会動作を示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施の形態における印鑑システムの改印未対応の動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施の形態における印鑑システムの事故取消及び改印実行の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
【００２２】
図１は本発明の実施の形態における印鑑システムの構成を示す図、図２は本発明の実施の形態におけるオンライン端末の印鑑照合実行画面を示す図、図３は本発明の実施の形態における印鑑照会機の印鑑照会実行画面を示す図である。
【００２３】
図において、１０は銀行、信用金庫等の金融機関の本店、支店等の営業店に配設されたコンピュータシステムとしての営業店システムであり、ローカウンタ、ハイカウンタ等の窓口に配設され、該窓口の担当者が操作して入金、出金、通帳記帳、振込、振替等の勘定系の金融処理を行う営業店端末としてのオンライン端末１１を有する。
【００２４】
そして、前記金融機関において、顧客が通帳や証書を用いて預金の払出、公共料金、リース代金等の自動引落の設定等を行う場合、印鑑を押印した申込書を営業店の窓口に提出して払出を申し込むと、前記申込書に押印された印鑑の印影と口座を開設したときに登録された印鑑の印影とが照合され、二つの印影が合致すると預金が払い出されるようになっている。そのため、営業店システム１０は、印鑑の印影を照合するための印鑑照会機１２を有する。なお、前記オンライン端末１１及び印鑑照会機１２は、各々、単数であってもよいが、複数であってもよい。
【００２５】
また、各オンライン端末１１には、各種帳票のイメージデータを取得するためのイメージ取得装置としてのダイレクトスキャナ１４が接続されている。顧客が新規に口座を開設する場合、印鑑を押印した申込書を営業店の窓口に提出して口座の開設を申し込むと、前記申込書に押印された印鑑の印影を前記ダイレクトスキャナ１４によって取得して登録する。印鑑を変更するために改印届が提出された場合にも、同様に、該改印届に押印された印鑑の印影は前記ダイレクトスキャナ１４によって取得されて登録される。
【００２６】
さらに、営業店システム１０は、改印未対応口座の一覧等の各種の情報を印刷するための情報出力装置としてのネットワーク（ＮＷ）プリンタ１３を有する。
【００２７】
そして、前記オンライン端末１１、印鑑照会機１２及びネットワークプリンタ１３は相互に通信可能に接続され、さらに、営業店システム１０は、金融機関ネットワーク１５を介して、コンピュータシステムとしてのセンタシステム２０に接続されている。前記金融機関ネットワーク１５は、いかなる種類の通信回線網であってもよいが、専用通信回線網又はＩＮＳ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｓｙｓｔｅｍ）であることが望ましい。
【００２８】
また、前記センタシステム２０は、金融機関のコンピュータセンタに配設され、ホストコンピュータ２１を含むコンピュータシステムとしてのホストシステムを有する。前記ホストコンピュータ２１は、顧客が金融機関に開設している口座に関する各種情報を格納する口座情報データベース２１ａを備え、金融機関の勘定系上位装置として機能するコンピュータである。そして、前記オンライン端末１１は、ホストコンピュータ２１と通信を行って、入金、出金、通帳記帳、振込、振替等の勘定系の金融処理を実行する。
【００２９】
さらに、前記センタシステム２０は、印鑑サーバとしての印鑑コントローラ２２及び管理端末２３を含むコンピュータシステムとしての印鑑コントロールシステムを有する。前記印鑑コントローラ２２は、顧客が金融機関に開設している口座について登録された印鑑に関する情報を格納する印鑑データベース２２ａを備え、印鑑の登録に関する処理を実行するコンピュータである。また、前記管理端末２３は、コンピュータセンタの担当者が操作して、印鑑コントロールシステムの管理に関する各種処理を実行する端末である。
【００３０】
なお、前記印鑑に関する情報とは、印影の他に、店番、口座番号、印鑑の変更、印鑑の紛失等の事故、解約、顧客の署名の画像データ等の情報であり、前記印鑑の印影に対応付けて登録されている。そして、例えば、印鑑の変更、印鑑の紛失等の事故があった場合には、前記顧客の依頼を受けて、前記印鑑に関する情報を更新するための手続きが行われる。
【００３１】
本実施の形態において、窓口の担当者は、オンライン端末１１を操作して印鑑照合を実行する。図２には、登録された印鑑の変更、すなわち、改印が予約されている口座について印鑑照合を実行した際にオンライン端末１１の表示装置に表示されるメッセージ表示画面が示されている。
【００３２】
また、窓口の担当者は、印鑑照会機１２を操作して印鑑照会を実行する。図３には、改印が予約されている口座について印鑑照会を実行した際に印鑑照会機１２の表示装置に表示されるメッセージ表示画面が示されている。
【００３３】
次に、前記構成の印鑑システムの動作について説明する。まず、印鑑の紛失等の事故が発生した場合に事故の発生を設定する事故設定の動作について説明する。
【００３４】
図４は本発明の実施の形態における印鑑システムの事故設定の動作を示すフローチャートである。
【００３５】
まず、金融機関に口座を保有する顧客から事故届（印鑑紛失を含む。）が申告されると、営業店の窓口の担当者は、オンライン端末１１を操作して事故設定オペレーションを実行させる。これにより、前記顧客の口座情報に事故設定を登録することを要求する登録要求が前記オンライン端末１１からホストコンピュータ２１に送信される。
【００３６】
すると、該ホストコンピュータ２１は、口座情報データベース２１ａに格納されている前記顧客の口座情報に事故設定を登録する。これにより、当該口座について印鑑の事故が登録される。そして、ホストコンピュータ２１は、前記顧客の口座情報に事故設定を登録すると、事故設定が正常に終了した旨の事故設定完了通知を前記オンライン端末１１に返信する。
【００３７】
続いて、事故設定完了通知を受信したオンライン端末１１は、印鑑コントローラ２２に対して、印鑑を変更する動作の実行を予約するための改印予約設定通知を自動的に送信する。そして、印鑑コントローラ２２は、改印予約設定通知を受信すると、印鑑データベース２２ａに情報が格納されている前記顧客の口座に対して改印予約フラグを設定する。すなわち、改印予約フラグをオンにして、前記顧客の口座に対して改印予約を設定する。これにより、前記顧客の口座に対する事故設定の動作が完了する。
【００３８】
次に、フローチャートについて説明する。
ステップＳ１  オンライン端末１１を操作して事故設定オペレーションを実行する。
ステップＳ２  ホストコンピュータ２１は口座情報データベース２１ａに格納されている顧客の口座情報に事故設定を登録する。
ステップＳ３  ホストコンピュータ２１は事故設定完了通知をオンライン端末１１に対して通知する。
ステップＳ４  オンライン端末１１は改印予約設定通知を印鑑コントローラ２２に対して通知する。
ステップＳ５  印鑑コントローラ２２は改印予約を設定し、処理を終了する。
【００３９】
次に、事故設定済みの口座に対する印鑑照合又は照会動作について説明する。
【００４０】
図５は本発明の実施の形態における印鑑システムの事故設定済みの口座に対する印鑑照合又は照会動作を示すフローチャートである。
【００４１】
まず、営業店の窓口の担当者は、オンライン端末１１を操作し、改印予約フラグがオンになっている前記顧客の口座に対して印鑑照合オペレーションを実行させる。これにより、前記顧客の口座に対する印鑑照合の実行を要求する実行要求が前記オンライン端末１１から印鑑コントローラ２２に送信される。
【００４２】
また、前記担当者は、印鑑照会機１２を操作し、改印予約フラグがオンになっている前記顧客の口座に対して印鑑照会オペレーションを実行させることもある。この場合、前記顧客の口座に対する印鑑照会の実行を要求する実行要求が前記印鑑照会機１２から印鑑コントローラ２２に送信される。
【００４３】
すると、該印鑑コントローラ２２は、前記顧客の口座に対して印鑑照合又は印鑑照会の実行要求を拒否し、改印予約中情報を前記オンライン端末１１又は印鑑照会機１２に返送する。具体的には、改印予約中であることを示すメッセージを返送する。
【００４４】
そして、返送された改印予約中情報を受信した前記オンライン端末１１又は印鑑照会機１２は、表示装置に前記顧客の口座についての印鑑の印影を表示せず、図２又は３に示されるようなメッセージを含む画面を表示する。すなわち、改印予約状態を表示する。
【００４５】
続いて、前記担当者がオンライン端末１１又は印鑑照会機１２を操作して、図２又は３に示されるようなメッセージを含む画面の表示を解除させると、オンライン端末１１又は印鑑照会機１２は、印鑑照合オペレーション又は印鑑照会オペレーションを強制終了する。そして、オンライン端末１１又は印鑑照会機１２の表示装置の画面は初期画面へ遷移する。これにより、印鑑照合又は照会動作が完了する。
【００４６】
次に、フローチャートについて説明する。
ステップＳ１１  オンライン端末１１を操作して印鑑照合オペレーションを実行する。
ステップＳ１２  印鑑コントローラ２２は改印予約中情報をオンライン端末１１に返送する。
ステップＳ１３  オンライン端末１１は改印予約状態を表示する。
ステップＳ１４  オンライン端末１１は印鑑照合オペレーションを強制終了し、処理を終了する。
【００４７】
次に、改印状態となったまま一定期間放置された口座情報に対する動作について説明する。
【００４８】
図６は本発明の実施の形態における印鑑システムの改印未対応の動作を示すフローチャートである。
【００４９】
まず、コンピュータセンタの担当者は、管理端末２３を操作し、改印未対応口座抽出オペレーションを実行させ、改印未対応口座を抽出させる。これにより、印鑑データベース２２ａに情報が格納され、改印予約フラグがオンになっている顧客の口座であって、印鑑コントロールシステム上にあらかじめ登録されて所定期間を経過しても、後述される事故取消及び改印オペレーションが実行されなかった口座の情報が、改印未対応口座の情報として抽出される。
【００５０】
そして、改印未対応口座として抽出された口座の情報、すなわち、対象口座情報は、前記管理端末２３から印鑑データベース２２ａ内の休眠口座情報に移管される。これにより、改印未対応口座として抽出された口座に対するオンライン端末１１又は印鑑照会機１２からの印鑑照合オペレーション又は印鑑照会オペレーションは、照合不能状態又は照会不能状態となる。そして、印鑑コントローラ２２は、改印未対応口座として抽出された口座に対し、オンライン端末１１又は印鑑照会機１２から印鑑照合又は照会の実行要求を受信すると、オンライン端末１１又は印鑑照会機１２に口座情報不正通知を送信する。
【００５１】
続いて、前記管理端末２３は、営業店システム１０に対して改印未対応口座を通知する。これにより、抽出された改印未対応口座の一覧が営業店システム１０に送信される。すると、ネットワークプリンタ１３は、前記管理端末２３から受信した改印未対応口座の一覧を印刷する。すなわち、改印未対応情報を一覧として印字する。これにより、改印状態となったまま一定期間放置された口座情報に対する動作が完了する。
【００５２】
次に、フローチャートについて説明する。
ステップＳ２１  管理端末２３を操作して改印未対応口座を抽出する。
ステップＳ２２  対象口座情報を管理端末２３から印鑑データベース２２ａ内の休眠口座情報に移管する。
ステップＳ２３  管理端末２３は営業店システム１０に対して改印未対応口座を通知する。
ステップＳ２４  ネットワークプリンタ１３は管理端末２３から受信した改印未対応情報を印字し、処理を終了する。
【００５３】
次に、事故取消及び改印実行の動作について説明する。
【００５４】
図７は本発明の実施の形態における印鑑システムの事故取消及び改印実行の動作を示すフローチャートである。
【００５５】
まず、事故設定及び改印予約が設定された口座について、該口座を保有する顧客から改印届が提出されると、営業店の窓口の担当者は、オンライン端末１１を操作して事故取消オペレーションを実行させる。これにより、前記顧客の口座情報の事故設定を解除することを要求する解除要求が前記オンライン端末１１からホストコンピュータ２１に送信される。
【００５６】
すると、該ホストコンピュータ２１は、口座情報データベース２１ａに格納されている前記顧客の口座情報の事故設定を解除する。これにより、当該口座について印鑑の事故が取り消される。そして、ホストコンピュータ２１は、前記顧客の口座情報の事故設定を解除すると、事故設定の解除が正常に終了した旨の事故設定解除通知を前記オンライン端末１１に返信する。
【００５７】
続いて、オンライン端末１１は、事故設定解除通知を受信すると、改印届のイメージの取得を促すための改印実行画面を自動的に表示する。すると、前記窓口の担当者は、オンライン端末１１に接続されたダイレクトスキャナ１４を操作して改印届のイメージを取得させる。これにより、前記改印届に押印された印鑑の印影を含む改印届のイメージがオンライン端末１１によって取得される。
【００５８】
続いて、前記窓口の担当者は、オンライン端末１１を操作して改印届の送付を実行させる。これにより、改印届のイメージがオンライン端末１１から印鑑コントローラ２２に送信される。
【００５９】
そして、印鑑コントローラ２２が改印届のイメージを受信すると、コンピュータセンタの担当者は、管理端末２３を操作して改印オペレーションを実行させる。すると、印鑑コントローラ２２は、印鑑データベース２２ａに情報が格納されている前記顧客の口座に対して設定されている改印予約フラグを解除する。すなわち、改印予約フラグをオフにする。
【００６０】
続いて、印鑑コントローラ２２は、前記顧客の口座に対する新規印影を登録する。具体的には、前記改印届のイメージに含まれる印影を前記新規印影として印鑑データベース２２ａに登録する。これにより、事故取消及び改印実行の動作が完了する。
【００６１】
次に、フローチャートについて説明する。
ステップＳ３１  オンライン端末１１を操作して故取消オペレーションを実行する。
ステップＳ３２  ホストコンピュータ２１は口座情報データベース２１ａに格納されている顧客の口座情報の事故設定を解除する。
ステップＳ３３  ホストコンピュータ２１は事故設定解除通知をオンライン端末１１に通知する。
ステップＳ３４  ダイレクトスキャナ１４を操作して改印届のイメージを取得する。
ステップＳ３５  改印届のイメージをオンライン端末１１から印鑑コントローラ２２に送付する。
ステップＳ３６  管理端末２３を操作して改印オペレーションを実行する。
ステップＳ３７  印鑑コントローラ２２は改印予約フラグを解除する。
ステップＳ３８  印鑑コントローラ２２は顧客の口座に対する新規印影を登録し、処理を終了する。
【００６２】
このように、本実施の形態において、オンライン端末１１は、事故設定オペレーションが完了した後、印鑑コントローラ２２に対して改印予約設定を自動的に通知するようになっている。これにより、ホストシステムに対する事故設定の動作と印鑑コントロールシステムに対する改印予約設定の動作とを同期させることができ、事故設定された口座に対する印鑑照合オペレーション又は印鑑照会オペレーションの成立を防止することができ、事務ミスを防止することができる。
【００６３】
また、従来において記憶媒体や印鑑照会機によって実行していた改印予約設定のオペレーションを省略することができるので、事務を簡易化することができる。
【００６４】
さらに、設定した事故及び改印予約状態を解除するオペレーションにおいても、オンライン端末１１によってすべてを実行することができる。したがって、従来のようにオンライン端末で事故取消を実行した後に印鑑照会機によって改印を実行する必要がなくなり、オペレーションの二度手間を省くことができ、改印実行の実施忘れを防止することができる。
【００６５】
なお、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づいて種々変形させることが可能であり、それらを本発明の範囲から排除するものではない。
【産業上の利用可能性】
【００６６】
本発明は、印鑑システム及び営業店端末に適用することができる。
【符号の説明】
【００６７】
１１    オンライン端末
１２    印鑑照会機
１３    ネットワークプリンタ
２１    ホストコンピュータ
２１ａ    口座情報データベース
２２    印鑑コントローラ
２２ａ    印鑑データベース
２３    管理端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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