(57)【要約】【課題】スクリーンセーバ形式の商品広告から購入処理に直接に繋げることのできるネットショッピング管理装置を提供する。【解決手段】ユーザ端末のスクリーンセーバモジュールからユーザＩＤを含む商品情報要求を受け付け、当該ユーザＩＤに対応した履歴情報から関連する商品情報を返送する手段と、前記スクリーンセーバモジュールにより表示される商品を特定した商品ページ要求を受け付け、商品購入処理を開始する商品ページのページデータを返送する手段とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末のスクリーンセーバモジュールからユーザＩＤを含む商品情報要求を受け付け、当該ユーザＩＤに対応した履歴情報から関連する商品情報を返送する手段と、
前記スクリーンセーバモジュールにより表示される商品を特定した商品ページ要求を受け付け、商品購入処理を開始する商品ページのページデータを返送する手段と
を備えたことを特徴とするネットショッピング管理装置。
【請求項２】
ユーザ端末のスクリーンセーバモジュールからユーザＩＤを含む商品情報要求を受け付け、当該ユーザＩＤに対応した履歴情報から関連する商品情報を返送する工程と、
前記スクリーンセーバモジュールにより表示される商品を特定した商品ページ要求を受け付け、商品購入処理を開始する商品ページのページデータを返送する工程と
を備えたことを特徴とするネットショッピング管理方法。
【請求項３】
ユーザ端末を構成するコンピュータを、
スクリーンセーバモジュールの起動時にネットショッピング管理サーバにアクセスして商品情報を取得し、取得した商品情報を記憶領域に一時的に保存する手段、
前記記憶領域に格納された商品情報をユーザ端末のモニタに表示する手段、
ユーザによる商品の選択を受け付ける手段、
ユーザに選択された商品についての所定の情報を前記記憶領域から取得する手段、
取得した情報を伴ってブラウザを起動する手段
として機能させるスクリーンセーバモジュールプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等のネットワークを介して商品の売買を行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
昨今、インターネットを利用した商品の売買が盛んに行われるようになっており、このようなネットショッピングは日常生活に不可欠の存在となっている。
【０００３】
しかしながら、インターネット上には多くのネットショッピングのサイトが設けられていることから、各サイトでは顧客の取り込みのために数々の工夫を凝らしている。
【０００４】
商品の販売を促進させて顧客を取り込むための工夫の一つとして、パーソナルコンピュータ等のスクリーンセーバを商品等の広告に用いる技術が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
ここで、スクリーンセーバとは、パーソナルコンピュータ等においてユーザによるアクションがないまま一定時間が経過すると自動的に起動され、画面に動きのある映像を表示する機能である。本来はＣＲＴ（Cathode Ray Tube）の管面の焼き付き防止のためのものであったが、表示素子の技術向上により焼き付き防止の役割はほとんどなくなり、娯楽（幾何学模様、図形、静止画、動画等の再生）を目的とすることが多い。また、スクリーンセーバ画面からの復帰の際にパスワードを求めることで、パーソナルコンピュータ等の未使用時におけるセキュリティを向上させる目的にも利用されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００８−２２５２３０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述したパーソナルコンピュータ等のスクリーンセーバを商品等の広告に用いる技術は、ユーザの目に触れる機会が多いものであることから、ユーザに対する訴求力が強いものではあるが、スクリーンセーバにより表示される広告から直接的に購買行動に結び付ける仕組みではなかった。すなわち、広告の表示によって、対象の商品に興味や購買意欲が喚起された場合であっても、スクリーンセーバをいったん終了したのち、ブラウザ経由で、改めてその対象商品のページなどにアクセスすることが必要となる。そのため、操作が煩雑であるが故に商品購入を諦めてしまう場合が多く、商品の販売を促進させて顧客を取り込むための方策としては充分でなかった。
【０００８】
本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、スクリーンセーバ形式の商品広告から購入処理に直接に繋げることのできるネットショッピング管理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記の課題を解決するため、本発明にあっては、請求項１に記載されるように、ユーザ端末のスクリーンセーバモジュールからユーザＩＤを含む商品情報要求を受け付け、当該ユーザＩＤに対応した履歴情報から関連する商品情報を返送する手段と、前記スクリーンセーバモジュールにより表示される商品を特定した商品ページ要求を受け付け、商品購入処理を開始する商品ページのページデータを返送する手段とを備えるネットショッピング管理装置を要旨としている。
【００１０】
また、請求項２に記載されるように、ユーザ端末のスクリーンセーバモジュールからユーザＩＤを含む商品情報要求を受け付け、当該ユーザＩＤに対応した履歴情報から関連する商品情報を返送する工程と、前記スクリーンセーバモジュールにより表示される商品を特定した商品ページ要求を受け付け、商品購入処理を開始する商品ページのページデータを返送する工程とを備えるネットショッピング管理方法として構成することができる。
【００１１】
また、請求項３に記載されるように、ユーザ端末を構成するコンピュータを、スクリーンセーバモジュールの起動時にネットショッピング管理サーバにアクセスして商品情報を取得し、取得した商品情報を記憶領域に一時的に保存する手段、前記記憶領域に格納された商品情報をユーザ端末のモニタに表示する手段、ユーザによる商品の選択を受け付ける手段、ユーザに選択された商品についての所定の情報を前記記憶領域から取得する手段、取得した情報を伴ってブラウザを起動する手段として機能させるスクリーンセーバモジュールプログラムとして構成することができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明のネットショッピング管理装置にあっては、スクリーンセーバの起動中という、ユーザの購買意識がほとんどない状態からでも購買意欲を喚起できる可能性があり、かつ、直接的に購買行動に結び付けることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。
【図２】記憶領域のデータ構造例を示す図である。
【図３】ユーザデータベースのデータ構造例を示す図である。
【図４】商品検索履歴データベースのデータ構造例を示す図である。
【図５】商品購入履歴データベースのデータ構造例を示す図である。
【図６】ウオッチリストデータベースのデータ構造例を示す図である。
【図７】商品データベースのデータ構造例を示す図である。
【図８】ネットショッピング管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。
【図９】実施形態の処理例を示すシーケンス図である。
【図１０】スクリーンセーバの画面例を示す図である。
【図１１】商品ページの画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。
【００１５】
＜構成＞
図１は本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。
【００１６】
図１において、インターネット等のネットワーク１には、ユーザが操作するＰＣ（Personal Computer）等のユーザ端末２が複数接続されている。ユーザ端末２は、モニタ、マウス、キーボード等の入出力デバイス２１と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶領域２２と、基本ソフトであるオペレーティングシステム２３と、スクリーンセーバモジュールの一つである商品購入支援部２４と、一般的なブラウザ（Ｗｅｂブラウザ）２５とを備えている。
【００１７】
図２は記憶領域２２のデータ構造例を示す図であり、「商品ＩＤ」「商品名」「商品画像」「価格」「説明」「ＵＲＬ」等の項目を有している。「商品ＩＤ」は、販売（購入）の対象となる商品を識別する情報である。「商品名」は、当該商品の名称である。「商品画像」は、当該商品の外観画像である。「価格」は、当該商品の販売金額である。「説明」は、当該商品の簡単な説明文である。「ＵＲＬ」は、当該商品の個別の商品ページのアドレスである。
【００１８】
図１に戻り、オペレーティングシステム２３は、スクリーンセーバの起動や動作設定を行うスクリーンセーバ管理部２３１を備えている。スクリーンセーバの動作設定としては、後述するネットショッピング管理サーバ３へのアクセス時に必要となるクレデンシャル情報（ユーザＩＤ、パスワード等）の設定や、スクリーンセーバの解除（ウエイクアップ）のトリガとなるキー（例えば、マウスの移動やクリックによっては解除せず、解除ボタンのクリックやマウスの右クリックによって解除する等）の設定がある。
【００１９】
商品購入支援部２４は、商品情報取得部２４１と商品情報表示部２４２と商品選択受付部２４３と必要情報取得部２４４とブラウザ起動部２４５とを備えている。
【００２０】
商品情報取得部２４１は、商品購入支援部２４の起動時にネットショッピング管理サーバ３にアクセスして商品情報を取得し、取得した商品情報を記憶領域２２に一時的に格納する機能を有している。
【００２１】
商品情報表示部２４２は、記憶領域２２に格納された商品情報をモニタに表示する機能を有している。
【００２２】
商品選択受付部２４３は、モニタに表示された商品情報からのユーザによる商品の選択を受け付ける機能を有している。
【００２３】
必要情報取得部２４４は、ユーザに選択された商品についての所定の情報、ここでは特に商品ページへのＵＲＬを記憶領域２２から取得する機能を有している。
【００２４】
ブラウザ起動部２４５は、必要情報取得部２４４により取得した情報（ＵＲＬ）を伴ってブラウザ２５を起動する機能を有している。ブラウザ２５は、起動時に引き渡されたＵＲＬに対してアクセスを行う。
【００２５】
ブラウザ２５は、インターネットの標準プロトコルであるＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）等に従い、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等の言語で記述されたページデータの要求・取得・表示およびフォームデータの送信等を行う機能を有している。
【００２６】
一方、ネットワーク１には、ユーザの操作するユーザ端末２からのアクセスに対して商品の検索および販売（購入）の管理を行うネットショッピング管理サーバ３が接続されている。
【００２７】
ネットショッピング管理サーバ３は、機能部として、商品情報提供部３１と商品ページ提供部３２と商品購入処理部３３とを備えている。これらの機能部は、ネットショッピング管理サーバ３を構成するコンピュータのＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等のハードウェア資源上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されるものである。これらの機能部は、単一のコンピュータ上に配置される必要はなく、必要に応じて分散される形態であってもよい。
【００２８】
商品情報提供部３１は、商品情報取得要求対応部３１１とユーザ認証部３１２と履歴検索部３１３とウオッチリスト検索部３１４と商品検索部３１５とを備えている。
【００２９】
商品ページ提供部３２は、商品ページ要求対応部３２１と商品ページ生成部３２２とを備えている。
【００３０】
また、ネットショッピング管理サーバ３が参照するデータベースとして、ユーザデータベース３０１と商品検索履歴データベース３０２と商品購入履歴データベース３０３とウオッチリストデータベース３０４と商品データベース３０５とが設けられている。これらのデータベースは、データベースを保持するコンピュータ内のＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶媒体上に所定のデータを体系的に保持するものである。
【００３１】
図３はユーザデータベース３０１のデータ構造例を示す図であり、「ユーザＩＤ」「パスワード」等の項目を有している。「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別する情報である。「パスワード」は、認証を行うための秘密情報である。
【００３２】
図４は商品検索履歴データベース３０２のデータ構造例を示す図であり、「ユーザＩＤ」「検索ワード」「検索日時」等の項目を有している。「ユーザＩＤ」は、ユーザを特定する情報である。「検索ワード」は、当該ユーザにより指示されたクエリの検索ワードである。論理演算式を含んでもよい。「検索日時」は、検索が行われた日時である。
【００３３】
図５は商品購入履歴データベース３０３のデータ構造例を示す図であり、「ユーザＩＤ」「購入商品」「購入日時」等の項目を有している。「ユーザＩＤ」は、ユーザを特定する情報である。「購入商品」は、購入された商品を特定する情報であり、商品名や商品ＩＤが該当する。「購入日時」は、購入が行われた日時である。
【００３４】
図６はウオッチリストデータベース３０４のデータ構造例を示す図であり、「ユーザＩＤ」「ＵＲＬ」「登録日時」等の項目を有している。「ユーザＩＤ」は、ユーザを特定する情報である。「ＵＲＬ」は、ウオッチ対象の商品ページ等のアドレスである。「登録日時」は、ウオッチ対象の登録が行われた日時である。
【００３５】
図７は商品データベース３０５のデータ構造例を示す図であり、「商品ＩＤ」「商品名」「商品画像」「価格」「説明」「キーワード」「カテゴリ」「ＵＲＬ」等の項目を有している。「商品ＩＤ」は、販売（購入）の対象となる商品を識別する情報である。「商品名」は、当該商品の名称である。「商品画像」は、当該商品の外観画像である。「価格」は、当該商品の販売金額である。「説明」は、当該商品の簡単な説明文である。「キーワード」は、当該商品の検索に用いられる語句を列挙したものである。「カテゴリ」は、当該商品の属する分類である。「ＵＲＬ」は、当該商品の個別の商品ページのアドレスである。
【００３６】
図１に戻り、ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、ユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１からの要求に応じて商品情報を提供する機能を有している。
【００３７】
商品情報取得要求対応部３１１は、ユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１から商品情報取得の要求を受け付け、商品情報を返送する機能を有している。
【００３８】
ユーザ認証部３１２は、ユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１からの商品情報取得の要求に伴うユーザＩＤおよびパスワードに基づいてユーザデータベース３０１を検索し、ユーザ認証を行う機能を有している。
【００３９】
履歴検索部３１３は、ユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１からの商品情報取得の要求に伴うユーザＩＤに基づいて商品検索履歴データベース３０２および商品購入履歴データベース３０３を検索し、該当するユーザの商品検索履歴および商品購入履歴を取得する機能を有している。
【００４０】
ウオッチリスト検索部３１４は、ユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１からの商品情報取得の要求に伴うユーザＩＤに基づいてウオッチリストデータベース３０４を検索し、該当するユーザのウオッチ対象の商品を取得する機能を有している。
【００４１】
商品検索部３１５は、履歴検索部３１３およびウオッチリスト検索部３１４の検索結果に基づき、当該ユーザが興味をもつと想定される商品を商品データベース３０５から検索する機能を有している。例えば、取得した商品検索履歴からは、履歴に含まれる検索ワードで商品の検索を行う。取得した商品購入履歴からは、履歴に含まれる購入商品（商品ＩＤ、商品名）からカテゴリを取得し、そのカテゴリで商品の検索を行う。取得したウオッチリストからは、ウオッチ対象のＵＲＬから商品ＩＤを特定してカテゴリを取得し、そのカテゴリで商品の検索を行う。
【００４２】
商品ページ提供部３２は、ユーザ端末２のブラウザ２５からの商品ページの要求に応じて商品ページのページデータを提供する機能を有している。
【００４３】
商品ページ要求対応部３２１は、ユーザ端末２のブラウザ２５からの商品ページの要求を受け付け、商品ページのページデータを返送する機能を有している。
【００４４】
商品ページ生成部３２２は、商品ページ要求対応部３２１が受け付けた商品ページのページデータを動的に生成する機能を有している。なお、予めファイルとして商品ページが用意されている場合は、新たに生成せずに引き渡すのみでよい。
【００４５】
商品購入処理部３３は、ユーザ端末２のブラウザ２５との間で商品購入のための所定の処理を行う機能を有している。
【００４６】
図８はネットショッピング管理サーバ３のハードウェア構成例を示す図である。
【００４７】
図８において、ネットショッピング管理サーバ３は、システムバス３００１に接続されたＣＰＵ３００２、ＲＯＭ３００３、ＲＡＭ３００４、ＮＶＲＡＭ（Non-Volatile Random Access Memory）３００５、Ｉ／Ｆ（Interface）３００６と、Ｉ／Ｆ３００６に接続された、キーボード、マウス、モニタ、ＣＤ／ＤＶＤ（Compact Disk/Digital Versatile Disk）ドライブ等のＩ／Ｏ（Input/Output Device）３００７、ＨＤＤ３００８、ＮＩＣ（Network Interface Card）３００９等を備えている。Ｍはプログラムもしくはデータが格納されたＣＤ／ＤＶＤ等のメディア（記録媒体）である。
【００４８】
ユーザ端末２のハードウェア構成については、ユーザ端末２がＰＣである場合は図８に示したものと同様である。
【００４９】
＜動作＞
図９は上記の実施形態の処理例を示すシーケンス図である。
【００５０】
図９において、ユーザ端末２のオペレーティングシステム２３のスクリーンセーバ管理部２３１は、ユーザによるアクションがないまま一定時間が経過したこと（タイムアップ）を検出すると（ステップＳ１０１）、スクリーンセーバモジュールである商品購入支援部２４を起動する（ステップＳ１０２）。
【００５１】
起動した商品購入支援部２４は、商品情報取得部２４１により、内部に保持してあるユーザＩＤとパスワードを伴って、予め設定された宛先アドレスであるネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１に商品情報要求を行う（ステップＳ１０３）。この要求は、ページデータの要求ではないが、インターネットの標準プロトコルであるＨＴＴＰに従った形式により行う。
【００５２】
ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、商品情報取得要求対応部３１１により商品情報要求を受け付け、ユーザ認証部３１２によりユーザ認証を行う（ステップＳ１０４）。すなわち、ユーザ認証部３１２は、商品情報取得要求対応部３１１が受信したユーザＩＤとパスワードの組がユーザデータベース３０１に存在するかどうかを検索して確認する。
【００５３】
次いで、ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、履歴検索部３１３により、ユーザＩＤに基づいて商品検索履歴データベース３０２の検索を行う（ステップＳ１０５）。すなわち、履歴検索部３１３は、ユーザＩＤをキーにして商品検索履歴データベース３０２の検索を行い、該当する検索ワードを取得する。
【００５４】
次いで、ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、履歴検索部３１３により、ユーザＩＤに基づいて商品購入履歴データベース３０３の検索を行う（ステップＳ１０６）。すなわち、履歴検索部３１３は、ユーザＩＤをキーにして商品購入履歴データベース３０３の検索を行い、該当する購入商品を取得する。
【００５５】
次いで、ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、ウオッチリスト検索部３１４により、ユーザＩＤに基づいてウオッチリストデータベース３０４の検索を行う（ステップＳ１０７）。すなわち、ウオッチリスト検索部３１４は、ユーザＩＤをキーにしてウオッチリストデータベース３０４の検索を行い、ウオッチ対象のＵＲＬを取得する。
【００５６】
次いで、ネットショッピング管理サーバ３の商品情報提供部３１は、商品検索部３１５により、履歴検索部３１３およびウオッチリスト検索部３１４の検索結果に基づき、当該ユーザが興味をもつと想定される商品を商品データベース３０５から検索する（ステップＳ１０８）。例えば、取得した商品検索履歴からは、履歴に含まれる検索ワードで商品の検索を行う。取得した商品購入履歴からは、履歴に含まれる購入商品（商品ＩＤ、商品名）からカテゴリを取得し、そのカテゴリで商品の検索を行う。取得したウオッチリストからは、ウオッチ対象のＵＲＬから商品ＩＤを特定してカテゴリを取得し、そのカテゴリで商品の検索を行う。
【００５７】
商品検索部３１５は検索結果である商品情報を商品情報取得要求対応部３１１に引き渡し、商品情報取得要求対応部３１１は、要求元であるユーザ端末２の商品購入支援部２４に商品情報を送信する（ステップＳ１０９）。このデータ送信は、インターネットの標準プロトコルであるＨＴＴＰに従った形式により行う。
【００５８】
商品情報はユーザ端末２の商品購入支援部２４の商品情報取得部２４１が受信し、記憶領域２２に一時的に格納する（ステップＳ１１０）。
【００５９】
次いで、商品購入支援部２４の商品情報表示部２４２は、記憶領域２２から所定のルールに基づいて表示対象の商品情報を抽出し、モニタ上にスクリーンセーバ画面として表示する（ステップＳ１１１）。商品の表示は周期的に対象を変えて繰り返す。図１０はスクリーンセーバの画面例を示す図であり、ここでは４分割した領域にそれぞれ商品画像と説明等を表示している。
【００６０】
図９に戻り、ユーザ端末２のユーザがスクリーンセーバ画面に表示された商品に興味を持った場合、画面上の商品画像をマウスクリックする（ステップＳ１１２）。一般的なスクリーンセーバはマウスの移動もしくはマウスクリックによりスクリーンセーバの動作を解除するが、予めオペレーティングシステム２３のスクリーンセーバ管理部２３１の管理のもと、マウスの移動やクリックによっては解除せず、解除ボタンのクリックやマウスの右クリックによって解除する等の設定を行っておくことにより、マウスの移動やマウスクリックによってスクリーンセーバの動作は解除されない。
【００６１】
商品購入支援部２４の商品選択受付部２４３は、ユーザのマウスクリックを検出すると、マウスクリックされた座標位置から商品を特定し、記憶領域２２から商品ページのＵＲＬ等の情報を取得する（ステップＳ１１３）。
【００６２】
次いで、商品購入支援部２４のブラウザ起動部２４５は、必要情報取得部２４４により取得した情報（ＵＲＬ）を伴ってブラウザ２５を起動する（ステップＳ１１４）。
【００６３】
ブラウザ２５は、起動時に引き渡されたＵＲＬの示すネットショッピング管理サーバ３の商品ページ提供部３２に商品ページ要求を行う（ステップＳ１１５）。ページ要求は、インターネットの標準プロトコルであるＨＴＴＰに従ったＧＥＴメソッドとリクエストＵＲＩ（Uniform Resource Indicator）等を含むメッセージがユーザ端末２のブラウザ２５からネットショッピング管理サーバ３の商品ページ提供部３２に送信されることで行なわれる。
【００６４】
ネットショッピング管理サーバ３の商品ページ提供部３２は、商品ページ要求対応部３２１により商品ページ要求を受け付け、商品ページ生成部３２２により商品ページのページデータを生成し（ステップＳ１１６）、商品ページ要求対応部３２１からユーザ端末２のブラウザ２５に送信する（ステップＳ１１７）。ページデータはＨＴＴＰのレスポンス等に従ってネットショッピング管理サーバ３の商品ページ提供部３２からユーザ端末２のブラウザ２５に送信される。
【００６５】
ユーザ端末２のブラウザ２５は、受信したページデータに基づいて商品ページの表示を行う（ステップＳ１１８）。図１１は商品ページの画面例を示す図であり、商品の詳細情報が掲載されるとともに、「購入」ボタンが設けられている。
【００６６】
図９に戻り、ユーザ端末２のユーザが商品ページから「購入」ボタンを選択すると（ステップＳ１１９）、ユーザ端末２のブラウザ２５とネットショッピング管理サーバ３の商品購入処理部３３との間で商品購入処理が開始され（ステップＳ１２０）、決済方法の指定、商品配送先の指定等を経て商品購入処理を終了する。
【００６７】
＜総括＞
以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。
【符号の説明】
【００６８】
１          ネットワーク
２          ユーザ端末
２１        入出力デバイス
２２        記憶領域
２３        オペレーティングシステム
２３１      スクリーンセーバ管理部
２４        商品購入支援部
２４１      商品情報取得部
２４２      商品情報表示部
２４３      商品選択受付部
２４４      必要情報取得部
２４５      ブラウザ起動部
２５        ブラウザ
３          ネットショッピング管理サーバ
３１        商品情報提供部
３１１      商品情報取得要求対応部
３１２      ユーザ認証部
３１３      履歴検索部
３１４      ウオッチリスト検索部
３１５      商品検索部
３２        商品ページ提供部
３２１      商品ページ要求対応部
３２２      商品ページ生成部
３３        商品購入処理部
３０１      ユーザデータベース
３０２      商品検索履歴データベース
３０３      商品購入履歴データベース
３０４      ウオッチリストデータベース
３０５      商品データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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