(57)【要約】【課題】一度使用したトレイを再度利用することを促進することができる。【解決手段】ＰＯＳ端末２は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付ける入力手段を備え、商品登録と精算とを行う。会員ファイル１１は、少なくとも会員毎に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶する。ＰＯＳ端末２は、入力手段が、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付けると、会員ファイル１１が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する。また、ＰＯＳ端末２は、会員ファイル１１が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに基づいて、顧客に特典を付加した際に、当該トレイ持参回数または当該トレイ持参回数に応じたポイントから所定の値を減算する。【選択図】図１
2010211313.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付ける入力手段を備えた、商品登録と精算とを行う精算端末と、
少なくとも会員毎に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶する記憶手段と、
前記入力手段が、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付けると、前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数または前記トレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する加算手段と、
前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数または前記トレイ持参回数に応じたポイントに基づいて、前記顧客に特典を付加した際に、当該トレイ持参回数または当該トレイ持参回数に応じたポイントから所定の値を減算する減算手段と、
を備えたことを特徴とするトレイ管理システム。
【請求項２】
前記記憶手段は、前記トレイ持参回数と前記トレイ持参回数に応じたポイントとを関連付けて記憶し、
前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数が所定の値に達すると、当該トレイ持参回数に関連付けられている前記トレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する、または、前記精算端末で精算を行う精算金額から所定の金額を減算する特典付加手段
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のトレイ管理システム。
【請求項３】
精算端末が読み取ることが可能な会員識別情報が付されたことを特徴とするトレイ。
【請求項４】
トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶するトレイ記憶手段を
備えたことを特徴とする請求項３に記載のトレイ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、総菜や生魚などの商品を包装する容器であるトレイを管理するトレイ管理システムおよびトレイに関する。
【背景技術】
【０００２】
総菜や生魚など無包装で陳列して販売している商品を顧客が購入する場合、顧客は、購入する商品を、店舗が用意するトレイを用いて包装して持ち帰る（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許第３３７１８２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、顧客が商品を自宅などに持ち帰り、調理などで商品を使用した後には、包装に使用したトレイは不必要となる。そのため、顧客は包装に使用したトレイを廃棄する。よって、一度包装に使用したトレイは店舗に戻ることはないため、店舗では、無包装で陳列して販売している商品の量に応じて、トレイを大量に用意する必要があるという問題がある。また、一度包装に使用したトレイは廃棄されるため、廃棄物の量が多くなるという問題がある。すなわち、一度使用したトレイが再度利用されることがないという問題がある。
【０００５】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、一度使用したトレイを再度利用することを促進することができるトレイ管理システムおよびトレイを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付ける入力手段を備えた、商品登録と精算とを行う精算端末と、少なくとも会員毎に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶する記憶手段と、前記入力手段が、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付けると、前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数または前記トレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する加算手段と、前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数または前記トレイ持参回数に応じたポイントに基づいて、前記顧客に特典を付加した際に、当該トレイ持参回数または当該トレイ持参回数に応じたポイントから所定の値を減算する減算手段と、を備えたことを特徴とするトレイ管理システムである。
【０００７】
この構成により、精算端末の入力手段は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付ける。また、記憶手段は、少なくとも会員毎に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶する。また、加算手段は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を入力手段が受け付けると、記憶手段が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する。また、減算手段は、記憶手段が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに基づいて顧客に特典を付加した際に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントから所定の値を減算する。
【０００８】
よって、顧客はトレイを店舗に持参する回数に応じて特典を得ることができるため、顧客に対して、一度使用したトレイを再度利用することを促進することができる。すなわち、顧客によるトレイの持参率が向上するため、ごみの減量にも繋がる。
【０００９】
また、本発明のトレイ管理システムにおいて、前記記憶手段は、前記トレイ持参回数と前記トレイ持参回数に応じたポイントとを関連付けて記憶し、前記記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数が所定の値に達すると、当該トレイ持参回数に関連付けられている前記トレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する、または、前記精算端末で精算を行う精算金額から所定の金額を減算する特典付加手段を備えたことを特徴とする。
【００１０】
この構成により、記憶手段は、トレイ持参回数とトレイ持参回数に応じたポイントとを関連付けて記憶する。また、特典付加手段は、記憶手段が記憶する前記トレイ持参回数が所定の値に達すると、当該トレイ持参回数に関連付けられている前記トレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する、または、前記精算端末で精算を行う精算金額から所定の金額を減算する。よって、特典の付与を自動的に行うことができるため、店員の作業負担を減らすことができる。
【００１１】
また、本発明は、精算端末が読み取ることが可能な会員識別情報が付されたことを特徴とするトレイである。
【００１２】
この構成により、顧客が持参するトレイに会員識別情報を読み出し可能に記録する事ができる。よって、顧客がトレイを持参したことを、精算時に容易かつ確実に、顧客に関連付けて記憶しているトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに反映することができる。
【００１３】
また、本発明は、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶するトレイ記憶手段を備えたことを特徴とするトレイである。
【００１４】
この構成により、顧客が持参するトレイにトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶することができる。よって、顧客がトレイを持参したことを、精算時に容易に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに反映することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、精算端末の入力手段は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付ける。また、記憶手段は、少なくとも会員毎に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントを記憶する。また、加算手段は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を入力手段が受け付けると、記憶手段が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに所定の値を加算する。また、減算手段は、記憶手段が記憶するトレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントに基づいて顧客に特典を付加した際に、トレイ持参回数またはトレイ持参回数に応じたポイントから所定の値を減算する。
【００１６】
よって、顧客はトレイを店舗に持参する回数に応じて特典を得ることができるため、顧客に対して、一度使用したトレイを再度利用することを促進することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の一実施形態におけるトレイ管理システムの構成を示した構成図である。
【図２】本実施形態におけるサーバの電気的構成を示すブロック図である。
【図３】本実施形態におけるＰＯＳ端末の電気的構成を示すブロック図である。
【図４】本実施形態におけるトレイ５の側面図である。
【図５】本実施形態における会員ファイルのデータ構造を示した概略図である。
【図６】実施形態におけるトレイ管理システムの動作手順を示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、図面を参照しながら本発明の一実施形態について説明する。図１は本実施形態のトレイ管理システムの構成を示した構成図である。図示する例では、トレイ管理システムは、サーバ１と、２台のＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅｓ、販売時点情報管理）端末２（精算端末）と、計量包装値付機３と、シールプリンタ４とを備える。サーバ１と、ＰＯＳ端末２と、計量包装値付機３と、シールプリンタ４とは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ、構内通信網）を介して接続しており、互いに通信を行うことができる。
【００１９】
サーバ１は、顧客情報および商品情報を管理する装置であり、会員ファイル１１と商品ファイル１２とを記憶する。商品ファイル１２は、商品を一意に特定する商品コードと、商品の価格とを関連付けて記憶する。会員ファイル１１については後述する。
【００２０】
ＰＯＳ端末２は、顧客が購入する商品の登録や、購入代金の精算処理を行う。計量包装値付機３は、スライス加工した精肉などの商品を計量し、商品をフィルムで包装し、さらに金額や商品情報をラベルに印字して、印字したラベルを包装した商品に貼付する。シールプリンタ４は、顧客が持参するトレイに貼付するバーコードシールを発行する。バーコードシールには、顧客を一意に特定する会員コードを示すバーコードが印字されている。なお、計量包装値付機３とシールプリンタ４とは汎用的な装置である。
【００２１】
図２は、本実施形態におけるサーバ１の電気的構成を示すブロック図である。サーバ１は、ＣＰＵ２１（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ、中央演算処理装置）と、ＲＯＭ２２（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ、リードオンリーメモリ）と、ＲＡＭ２３（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ、ランダムアクセスメモリ）（記憶手段）と、通信部２４とを備える。ＣＰＵ２１は、バスを介してサーバ１が備える各部と互いにデータの入出力が可能な状態で接続している。
【００２２】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２が記憶するサーバ制御プログラムとＲＡＭ２３が記憶する各種の情報を読み出し、読み出したサーバ制御プログラムと各種の情報とに基づいてサーバ１が備える各部の制御を行う。また、ＣＰＵ２１は、必要な情報をＲＡＭ２３に記憶させる。ＲＯＭ２２は、ＣＰＵ２１の動作を制御するサーバ制御プログラムを記憶する。ＲＡＭ２３は、ＣＰＵ２１が用いる情報を記憶する一時記憶領域である。また、ＲＡＭ２３は、会員ファイル１１と、商品ファイル１２とを記憶する。通信部２４は、ＬＡＮを介して他の装置と情報の送受信を行う。
【００２３】
図３は、本実施形態におけるＰＯＳ端末２の電気的構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末２は、ＣＰＵ３１（加算手段、減算手段、特典付加手段）と、ＲＯＭ３２と、ＲＡＭ３３と、通信部３４と、表示部３５と、キー操作部３６と、スキャナ３７と、カードリーダ３８とを備える。ＣＰＵ３１は、バスを介してＰＯＳ端末２が備える各部と互いにデータの入出力が可能な状態で接続している。
【００２４】
ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２が記憶するＰＯＳ端末制御プログラムとＲＡＭ３３が記憶する各種の情報を読み出し、読み出したＰＯＳ端末制御プログラムと各種の情報とに基づいてＰＯＳ端末２が備える各部の制御を行う。また、ＣＰＵ３１は、必要な情報をＲＡＭ３３に記憶させる。ＲＯＭ３２は、ＣＰＵ３１の動作を制御するＰＯＳ端末制御プログラムを記憶する。ＲＡＭ３３は、ＣＰＵ３１が用いる情報を記憶する一時記憶領域である。また、ＲＡＭ３３は、サーバ１のＲＡＭ２３が記憶する商品ファイル１２と同一の商品ファイル１２を記憶する。
【００２５】
通信部３４は、ＬＡＮを介して他の装置と情報の送受信を行う。表示部３５は、各種の情報を表示する。キー操作部３６は、ＰＯＳ端末２の操作を行う操作者（例えば、店員）からの入力を受け付ける。スキャナ３７は、商品に付されているバーコードや、バーコードシールに印字されているバーコードを読み取る。スキャナ３７は、例えばバーコードリーダである。カードリーダ３８は、会員カードに記憶されている情報を読み取る。会員カードは、店舗の会員になっている顧客に配布されているカードであり、顧客を一意に特定する会員コードを記憶している。この会員コードは、顧客毎に買上実績などを記憶する際に使用される。
【００２６】
図４は、本実施形態におけるトレイ５の側面図である。トレイ５は、蓋付きの容器である。また、トレイ５の側面に、バーコードが印字されたバーコードシール５１が貼付されている。バーコードシール５１には、顧客を一意に特定する会員コードを示すバーコードが印字されている。なお、バーコードシール５１は、耐水性のある樹脂製の粘着ラベルである。
【００２７】
顧客は、トレイ５を最初に使用する際に、トレイ５を店舗に持参してバーコードシール５１を貼付してもらう。例えば、店員の操作により、シールプリンタ４がバーコードシール５１を発行し、店員は、発行されたバーコードシール５１を顧客が持参したトレイ５に貼付する。
【００２８】
その後、顧客は、総菜や生魚など無包装で陳列して販売されている商品（例えば、ばら売りの天ぷらなど）をトレイ５に入れる。その後、顧客は商品を入れたトレイ５をＰＯＳ端末２に持って行く。店員は、ＰＯＳ端末２で顧客がトレイ５に入れて持ってきた商品の商品登録を行う。この商品登録の際に、店員はトレイ５に貼付されたバーコードシール５１のバーコードをＰＯＳ端末２のスキャナ３７で読み取る。商品登録の詳細な手順については後述する。
【００２９】
なお、顧客は、商品を入れたトレイ５をバックヤードで働いている店員に渡し、店員は、計量包装値付機３を用いてトレイ５をフィルムで包装し、金額や商品情報が印字されたラベルを包装したトレイ５に貼付してもよい。
【００３０】
次に、サーバ１のＲＡＭ２３が記憶する会員ファイル１１について説明する。図５は、サーバ１のＲＡＭ２３が記憶する会員ファイル１１のデータ構造を示した概略図である。会員ファイル１１は、会員コードと、名前と、累計ポイントと、トレイ持参回数とのデータ項目を有する。
【００３１】
会員コードは、顧客を一意に特定する番号である。名前は、顧客の名前である。累計ポイントは、商品の買上額に応じて付与するポイントの累計値である。また、本実施形態では、トレイ持参回数に応じてポイントを付与する。なお、累計ポイントは、精算時に代金の値引きに使用することができる。また、累計ポイントと商品とを交換することができる。トレイ持参回数は、顧客がトレイを持参した回数である。
【００３２】
図示する例では、行５０１は、会員コードが「０００１０」で特定される会員の名前は「ＡＡＡ」であり、累計ポイントは「９」であり、トレイ持参回数は「３」であることを示す。他の行については図示するとおりである。
【００３３】
次に、トレイ管理システムの動作について説明する。図６は、本実施形態におけるトレイ管理システムの動作手順のうち、ＰＯＳ端末２が、商品登録や精算処理などを行う登録モードで動作する際の動作手順を示したフローチャートである。
【００３４】
（ステップＳ１０１）顧客が購入する商品をＰＯＳ端末２に登録する場合、ＰＯＳ端末２を操作する店員は、商品に付されたバーコードをスキャナ３７に読み取らせる、または、キー操作部３６が備えるプリセットキーを押下する。ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、スキャナ３７またはキー操作部３６が商品登録のための操作を受け付けたか否かを判定する。スキャナ３７またはキー操作部３６が商品登録のための操作を受け付けたとＣＰＵ３１が判定した場合（ＹＥＳ）はステップＳ１０７に進み、それ以外の場合（ＮＯ）はステップＳ１０２に進む。なお、この商品登録のための操作により、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、商品登録を行う商品を一意に特定する商品コードを取得することができる。
【００３５】
（ステップＳ１０２）顧客がトレイ５を持参した場合、ＰＯＳ端末２を操作する店員は、トレイ５に貼付されているバーコードシール５１のバーコードをスキャナ３７に読み取らせ、顧客の会員コードを取得する。続いて、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、スキャナ３７が顧客の会員コードを取得したか否かを判定する。すなわち、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、顧客がトレイ５を持参したことを示す情報の入力を、スキャナ３７が受け付けたか否かを判定する。顧客がトレイ５を持参したことを示す情報の入力を、スキャナ３７が受け付けたとＣＰＵ３１が判定した場合（ＹＥＳ）はステップＳ１０３に進み、それ以外の場合（ＮＯ）はステップＳ１０４に進む。
【００３６】
（ステップＳ１０３）ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２でスキャナ３７が読み取った会員コードと、この会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶しているトレイ持参回数に１を加算することを要求するコマンドとをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部２４は、送信された会員コードとコマンドとを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶しているトレイ持参回数に「１」を加算し、トレイ持参回数を加算した値に書き換える。その後、ステップＳ１０５に進む。
【００３７】
（ステップＳ１０４）顧客が会員カードを持参した場合、ＰＯＳ端末２を操作する店員は、会員カードが記憶する会員コードを、カードリーダ３８に読み取らせる。ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、カードリーダ３８が会員コードを読み取ったか否かを判定する。カードリーダ３８が会員コードを読み取ったとＣＰＵ３１が判定した場合（ＹＥＳ）はステップＳ１０５に進み、それ以外の場合（ＮＯ）はステップＳ１０６に進む。
【００３８】
（ステップＳ１０５）ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４で取得した会員コードをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部３４は、ＰＯＳ端末２から送信された会員コードを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けてＲＡＭ２３の会員ファイル１１が記憶する「名前」と、「累計ポイント」と、「トレイ持参回数」とを、会員ファイル１１から読み出す。続いて、サーバ１の通信部２４は、ＣＰＵ２１が会員ファイル１１から読み出した「名前」と、「累計ポイント」と、「トレイ持参回数」とをＰＯＳ端末２に送信する。ＰＯＳ端末２の通信部３４は、サーバ１から送信された「名前」と、「累計ポイント」と、「トレイ持参回数」とを受信する。その後、ステップＳ１０１に戻る。
【００３９】
（ステップＳ１０６）ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、本フローチャートのステップＳ１０１からステップＳ１１４以外の処理（その他の処理）を行う場合、その他の処理を実行する。その後、ステップＳ１０１に戻る。なお、その他の処理は、例えば、モード切替処理や、ファイル設定処理や、レポート処理である。
【００４０】
（ステップＳ１０７）ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１０１で取得した商品コードと関連付けて商品ファイル１２が記憶している商品の価格を、商品ファイル１２から読み出す。続いて、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、読み出した商品の価格を買上合計額に加算する。買上合計額は、ＰＯＳ端末２が商品登録を行った商品の価格を合計した金額である。その後、ステップＳ１０８に進む。
【００４１】
（ステップＳ１０８）ＰＯＳ端末２を操作する店員は、顧客が購入する全ての商品の商品登録を完了した場合、キー操作部３６が備える「締めキー」を押下する。ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、キー操作部３６が備える「締めキー」が押下されたか否かを判定する。「締めキー」が押下されたとＣＰＵ３１が判定した場合（ＹＥＳ）はステップＳ１０９に進み、それ以外の場合（ＮＯ）はステップＳ１０１に戻る。
【００４２】
（ステップＳ１０９）ステップＳ１０５で「トレイ持参回数」を取得した場合、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、「トレイ持参回数」が「４」より大きいか否かを判定する。「トレイ持参回数」が「４」より大きいとＣＰＵ３１が判定した場合（ＹＥＳ）はステップＳ１１０に進み、それ以外の場合またはステップＳ１０５の処理を行っていない場合（ＮＯ）はステップＳ１１１に進む。
【００４３】
（ステップＳ１１０）ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４で取得した会員コードと、この会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントに「１」を加算し、トレイ持参回数から「５」を減算することを要求するコマンドとをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部２４は、送信された会員コードとコマンドとを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントに「１」を加算し、トレイ持参回数から「５」を減算し、累計ポイントとトレイ持参回数とを算出した値に書き換える。その後、ステップＳ１１１に進む。
【００４４】
（ステップＳ１１１）ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４で取得した会員コードをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部２４は、ＰＯＳ端末２から送信された会員コードを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けてＲＡＭ２３の会員ファイル１１が記憶する「累計ポイント」を、会員ファイル１１から読み出す。続いて、サーバ１の通信部２４は、ＣＰＵ２１が会員ファイル１１から読み出した「累計ポイント」をＰＯＳ端末２に送信する。ＰＯＳ端末２の通信部３４は、サーバ１から送信された「累計ポイント」を受信する。
【００４５】
続いて、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、通信部３４が受信した累計ポイントが「９」より大きいか否かを判定する。通信部３４が受信した累計ポイントが「９」より大きいとＣＰＵ３１が判定した場合はステップＳ１１２に進み、それ以外の場合はステップＳ１１３に進む。なお、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４の処理を行っていない場合は、ステップＳ１１３に進む。
【００４６】
（ステップＳ１１２）ステップＳ１１１で累計ポイントが「９」より大きい、すなわち、累計ポイントが所定の値「１０」に達していると判定したため、ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１０７で算出した買上合計額から所定の金額「１００」を減算する（値引きする）。
【００４７】
続いて、ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４で取得した会員コードと、この会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントから「１０」を減算することを要求するコマンドとをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部２４は、送信された会員コードとコマンドとを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントから「１０」を減算し、累計ポイントを算出した値に書き換える。その後、ステップＳ１１３に進む。
【００４８】
（ステップＳ１１３）ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１０７またはステップＳ１１２で算出した買上合計額に基づいて、付与する累計ポイントを算出する。例えば、付与する累計ポイントは、買上合計額の１％とする。
【００４９】
続いて、ＰＯＳ端末２の通信部３４は、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４で取得した会員コードと、この会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントに、算出した付与する累計ポイントを加算することを要求するコマンドとをサーバ１に送信する。サーバ１の通信部２４は、送信された会員コードとコマンドとを受信する。続いて、サーバ１のＣＰＵ２１は、通信部２４が受信した会員コードと関連付けて会員ファイル１１が記憶している累計ポイントに、付与する累計ポイントを加算し、累計ポイントを算出した値に書き換える。その後、ステップＳ１１４に進む。
【００５０】
なお、ステップＳ１０２またはステップＳ１０４の処理を行っていない場合は、ステップＳ１１４に進む。
【００５１】
（ステップＳ１１４）ＰＯＳ端末２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１０７またはステップＳ１１２で算出した買上合計額に基づいて、レシートを発行するなどの精算処理を実行する。その後、現在精算処理を行っている顧客に対する処理を終了し、再度ステップＳ１０１に戻り、新たな顧客に対する商品登録処理および精算処理を開始する。
【００５２】
上述したとおり、本実施形態によれば、顧客はトレイを店舗に持参することで値引きなどの特典を得ることができるため、顧客に対して、一度使用したトレイを再度利用することを促進することができる。すなわち、顧客によるトレイの持参率が向上するため、ごみの減量にも繋がる。
【００５３】
なお、ステップＳ１０２では、顧客がトレイ５を持参した場合、トレイ５に貼付されたバーコードシール５１のバーコードをスキャナ３７で読み取ることで、ＰＯＳ端末２は、顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付けたとしたが、これに限らず、ＰＯＳ端末２は、他の方法で顧客がトレイを持参したことを示す入力を受け付けてもよい。例えば、店員がＰＯＳ端末２のキー操作部３６を操作して、顧客がトレイ５を持参したことを示す入力を行ってもよい。なお、この場合、ステップＳ１０４の処理のように、店員は、会員カードなどを用いて、ＰＯＳ端末２に会員コードを入力する必要がある。
【００５４】
また、本実施形態では、トレイ５にバーコードシール５１を貼付する例で説明したが、バーコードシール５１の代わりにＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ、アールエフアイディ）タグを貼付してもよい。また、ＲＦＩＤタグに累計ポイントやトレイ持参回数を記憶させ、ＰＯＳ端末２がＲＦＩＤタグに記憶されている累計ポイントやトレイ持参回数の読み込みおよび書き込みを行うようにしてもよい。これにより、サーバ１が記憶する会員ファイル１１を用いることなく本発明を実現することができる。よって、顧客がトレイを持参したことを、精算時に容易かつ確実に、顧客に関連付けてトレイ５に付されているＲＦＩＤが記憶しているトレイ持参回数に反映することができる。
【００５５】
また、トレイ５を何度洗浄しても耐えられるようにバーコードシール５１の上から保護シールを貼ってもよい。あるいは、ＲＦＩＤを埋め込んだトレイ５を店舗等で用意して顧客に購入してもらうようにしてもよい。
【００５６】
また、本実施形態では、累計ポイントに応じて顧客に対する特典として、ステップＳ１１２の処理のように買上合計金額から所定の金額を減算したが、顧客に対する特典はこれに限らず、例えば、粗品をプレゼントしてもよい。
【００５７】
また、本実施形態では、顧客に特典を付与した後、ステップＳ１１２の処理のように、累計ポイントから特典に応じた値を自動的に減算したが、これに限らず、顧客に特典を付与する際に、店員がＰＯＳ端末２のキー操作部３６の操作を行い、顧客の累計ポイントの減算を行う、あるいは累計ポイントを「０」にしてもよい。
【００５８】
また、本実施形態では精算処理を行う端末としてＰＯＳ端末２を用いて説明したが、これに限らず、精算処理を行うことができる対面秤などを用いてもよい。
【００５９】
また、本実施形態では、サーバ１が会員ファイル１１を記憶しているが、店舗にＰＯＳ端末２が１台のみの場合はＰＯＳ端末２が会員ファイル１１を記憶するようにしてもよい。
【００６０】
以上、図面を参照して本発明の実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。
【符号の説明】
【００６１】
１・・・サーバ、２・・・ＰＯＳ端末、３・・・計量包装値付機、４・・・シールプリンタ、５・・・トレイ、１１・・・会員ファイル、１２・・・商品ファイル、２１，３１・・・ＣＰＵ、２２，３２・・・ＲＯＭ、２３，３３・・・ＲＡＭ、２４，３４・・・通信部、３５・・・表示部、３６・・・キー操作部、３７・・・スキャナ、３８・・・カードリーダ、５１・・・バーコードシール
【図１】
2010211313.tif 000003
【図２】
2010211313.tif 000004
【図３】
2010211313.tif 000005
【図４】
2010211313.tif 000006
【図５】
2010211313.tif 000007
【図６】
2010211313.tif 000008