(57)【要約】【課題】ジョブの処理中にユーザに対して関連のある情報を表示し提供することができる情報処理装置を提供する。【解決手段】複合機は、コピージョブの処理中に（Ｓ１０１）、ユーザからログインの操作を受け付けて個人認証を行い（Ｓ１０２）、認証許可の場合に（Ｓ１０３；Ｙｅｓ）、そのユーザの個人情報を外部のサーバなどから取得して（Ｓ１０７）、表示部に表示する（Ｓ１０９）。ユーザは、コピージョブの処理中に、複合機の表示部に表示される自分の個人情報が閲覧できるようになり、コピージョブの処理が完了するまでの待ち時間を有効に過ごすことができるようになる。【選択図】図３
2010020223.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
前記処理部によるジョブの処理中に前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得して前記ジョブの処理中に前記表示部に表示する制御部と、
を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ユーザから依頼されたジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得してそのユーザから依頼されたジョブに対する前記処理部による処理中に前記個人情報を前記表示部に表示する制御部と、
を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項３】
前記制御部は、前記処理部による前記ジョブの処理の残り時間に応じて前記個人情報を加工し前記表示部に表示する
ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記表示部に表示された前記個人情報に対する選択を受け付ける選択部を備え、
前記制御部は、前記選択部で選択を受け付けた個人情報について、前記選択を受け付ける前に表示していた内容よりも詳細な内容を前記表示部に表示する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記制御部は、前記処理部による前記ジョブの処理が完了すると前記表示部による前記個人情報の表示を終了する
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項６】
所定の操作を受け付ける操作部を備え、
前記制御部は、前記操作部で所定の操作を受け付けると前記表示部による前記個人情報の表示を終了する
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記認証情報に基づいてユーザ認証を行う認証装置と通信する通信部を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認証を、前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報を前記通信部を通じて前記認証装置に送信して依頼し、その依頼したユーザ認証の結果を前記認証装置から前記通信部を通じて受信することにより行う
ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記個人情報は、電子メールの情報と、スケジュールの情報と、マイページの情報との少なくとも１つを含む
ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ジョブの処理中に所定の情報を表示してユーザに提供する情報処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
複写機では、ユーザから依頼された原稿の複写印刷が完了するまでの待ち時間などに、複写機の前で待機するユーザに対して、表示部を利用し所定の情報を表示して提供しているものがある。たとえば、特許文献１には、コンビニエンスストアなどで複写サービスを利用する顧客に対し、複写印刷が完了するまでの待ち時間に複写機が広告情報を表示して提供すると共に、その待ち時間の長さに適した広告情報を選択的に取得して表示したり、待ち時間の長さに応じて広告情報を適宜編集して表示したりする技術が開示されている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２３０３９０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記の技術は、複写サービスを利用する不特定の顧客に対して、サービス提供者側の利益向上を図るために広告を提供するようにしている。しかし、顧客の嗜好は様々であるため、必ずしも顧客の望む内容や顧客にとって有用性のある内容の広告を提供できるとは限らない。このような不適な内容の広告が提供された場合に、顧客は複写機の前で複写印刷が完了するのを待つ時間を有効に過ごせなくなる。
【０００５】
本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、ジョブの処理中にユーザに対して関連のある情報を表示し提供することができる情報処理装置を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
【０００７】
［１］ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
前記処理部によるジョブの処理中に前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得して前記ジョブの処理中に前記表示部に表示する制御部と、
を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
【０００８】
上記発明では、ジョブの処理中に入力された認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証（特定）したユーザの個人情報を取得してそのジョブの処理中に表示する。取得および表示するユーザの個人情報には、ユーザに関連のある各種の情報が含まれる。たとえば、ユーザ宛に送られてくる通知情報や、ユーザが予め登録しておいた登録情報や、ユーザに関連付けられていて随時更新される更新情報などが含まれる。これにより、ユーザはジョブの処理中に自分の個人情報を閲覧できるようになる。
【０００９】
［２］ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ユーザから依頼されたジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得してそのユーザから依頼されたジョブに対する前記処理部による処理中に前記個人情報を前記表示部に表示する制御部と、
を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
【００１０】
上記発明では、入力された認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証（特定）したユーザの個人情報を取得してそのユーザから依頼されたジョブの処理中に表示する。これにより、ユーザは自分の依頼したジョブの処理中に自分の個人情報を閲覧できるようになる。
【００１１】
［３］前記制御部は、前記処理部による前記ジョブの処理の残り時間に応じて前記個人情報を加工し前記表示部に表示する
ことを特徴とする［１］または［２］に記載の情報処理装置。
【００１２】
上記発明では、所定の記憶部から取得された個人情報がジョブの処理の残り時間に応じて加工されて表示される。個人情報の加工は、たとえば、残り時間に応じて、情報を簡略に表示するまたは詳細に表示するように加工したり、新しい情報や重要な情報を抽出して表示するように加工したり、新しい情報や重要な情報から優先的に表示するように加工したりすることができる。これにより、残り時間内でユーザが閲覧するのに適した情報を表示して提供することができる。
【００１３】
［４］  前記表示部に表示された前記個人情報に対する選択を受け付ける選択部を備え、
前記制御部は、前記選択部で選択を受け付けた個人情報について、前記選択を受け付ける前に表示していた内容よりも詳細な内容を前記表示部に表示する
ことを特徴とする［１］乃至［３］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【００１４】
上記発明では、表示されたユーザの個人情報が選択されると、選択前に表示されていた内容よりも詳細な内容が表示される。この詳細な内容の表示は、たとえば、選択前の内容に追加して表示したり、選択前の内容に置き換えて表示したりするなどが可能である。これにより、ユーザは所望の個人情報における詳細な内容を確認できるようになり、個人情報を表示してユーザに提供する上での利便性が向上する。
【００１５】
［５］前記制御部は、前記処理部による前記ジョブの処理が完了すると前記表示部による前記個人情報の表示を終了する
ことを特徴とする［１］乃至［４］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【００１６】
上記発明では、ユーザの依頼したジョブの処理が完了すると個人情報の表示が自動的に終了する。このジョブの処理完了後に情報処理装置を訪れた他のユーザなどに個人情報が目撃されることはないため、個人情報の機密性を確保することができる。
【００１７】
［６］所定の操作を受け付ける操作部を備え、
前記制御部は、前記操作部で所定の操作を受け付けると前記表示部による前記個人情報の表示を終了する
ことを特徴とする［１］乃至［４］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【００１８】
上記発明では、ユーザの依頼したジョブの処理中であっても、操作部を通して所定の操作を行うと個人情報の表示が終了する。たとえば、ユーザがジョブの処理中に情報処理装置から離れるような場合には、個人情報の表示を終了させてから離れられるようになる。このように、ジョブの処理中ではあるが処理を依頼したユーザが不在のときに、情報処理装置を訪れた他のユーザなどに個人情報が目撃されることはないため、個人情報の機密性を確保することができる。
【００１９】
［７］前記認証情報に基づいてユーザ認証を行う認証装置と通信する通信部を備え、
前記制御部は、前記ユーザ認証を、前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報を前記通信部を通じて前記認証装置に送信して依頼し、その依頼したユーザ認証の結果を前記認証装置から前記通信部を通じて受信することにより行う
ことを特徴とする［１］乃至［６］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【００２０】
上記発明では、情報処理装置は入力された認証情報を外部の認証装置に送信してユーザ認証を依頼し、その依頼したユーザ認証の結果を認証装置から受信することでユーザ認証を行う。
【００２１】
［８］前記個人情報は、電子メールの情報と、スケジュールの情報と、マイページの情報との少なくとも１つを含む
ことを特徴とする［１］乃至［７］のいずれか１つに記載の印刷システム。
【００２２】
上記発明では、ジョブの処理中にユーザの個人情報として、電子メールの情報と、スケジュールの情報と、マイページの情報との少なくとも１つを表示する。ユーザはジョブの処理中に表示された自分の電子メールの情報や、自分のスケジュールの情報や、自分のマイページの情報を閲覧できるようになる。
【発明の効果】
【００２３】
本発明の情報処理装置によれば、ジョブの処理中にユーザに対して関連のある情報を表示し提供することができる。したがって、情報処理装置の前でジョブの処理が完了するのを待つユーザは、その待ち時間を自分に関連のある情報を閲覧しながら有効に過ごすことができるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、図面に基づき本発明の実施の形態を説明する。
【００２５】
図１は、本発明の実施の形態に係る情報処理システム５のシステム構成例を示している。情報処理システム５は、オフィスなどで使用されるシステムであり、任意台数の複合機（ＭＦＰ；Multi Function Peripheral/Multi Function Printer）１０と、任意台数のクライアント端末１１と、メールサーバ１２と、スケジュールサーバ１３と、マイページサーバ１４とをＬＡＮ（Local Area Network）などのネットワーク２に接続して構成される。
【００２６】
複合機１０は、原稿のコピー機能、プリンタ機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能などを備えた装置（情報処理装置）である。また、入力された認証情報に基づいてユーザ認証を行う機能（ユーザ認証機能）、認証したユーザの個人情報を取得する機能、取得した個人情報をジョブの処理中に表示する機能を備えている。
【００２７】
クライアント端末１１は、複合機１０に対してネットワーク２を通じてアクセスし、プリントジョブなど各種作業の依頼や操作の依頼などを行う装置であり、たとえば、パーソナルコンピュータ（Personal Computer；ＰＣ）に複合機１０のドライバプログラムなどを組み込んで構成される。
【００２８】
メールサーバ１２は、電子メールの送受信や管理を行う機能を備えている。スケジュールサーバ１３は、クライアント端末１１を使用するユーザのスケジュールの登録や管理をユーザ毎に行う機能、クライアント端末１１を通じてスケジュールの閲覧を依頼するユーザに対し、そのユーザに対応するスケジュールの公開を行う機能を備えている。
【００２９】
また本実施の形態では、情報処理システム５を導入した会社や部門などの組織が所属者（所属ユーザ）に対してマイページサービスを提供している。マイページサービスとは、ウェブサイト上にユーザ専用（半専用も含む）のホームページを作成しアクセス制限を掛けて公開するサービスである。マイページとは、マイページサービスを提供するウェブサイト上に作成されたユーザ専用のホームページである。
【００３０】
このマイページには、ユーザが情報の登録、更新、削除などを行えてそのユーザのみに公開される専用領域や、管理者などが情報の登録、更新、削除などを行えて組織に所属する全ユーザまたは指定された一部の対象ユーザのみに公開される非専用領域（管理者領域）が設けられている。さらに、ユーザが登録、更新、削除などを行う情報が自分の所属する組織内の全ユーザまたは指定された一部の対象ユーザのみに公開される公共領域を設けるようにしてもよい。
【００３１】
このようなマイページサービスにより、ユーザは自分のマイページを作成し、専用領域に自分の業務に関する情報などを登録して閲覧したり、非専用領域に表示される各種の情報、たとえば、組織が所属ユーザ向けに配信する連絡事項やニュース（トピックス）などの情報を閲覧したりすることができる。さらに、公共領域が設けられている場合には、公共領域に伝達事項などの情報を登録して他のユーザに閲覧させたり、他のユーザと情報交換したりすることもできる。
【００３２】
マイページサーバ１４は、ウェブサイト上に上記のマイページサービスを提供し、クライアント端末１１を使用するユーザ毎のマイページ（ユーザ専用のホームページ）の登録や管理を行う機能、クライアント端末１１を通じてマイページの閲覧を依頼するユーザに対し、そのユーザに対応するマイページの公開を行う機能を備えている。
【００３３】
また、上述した複合機１０が取得する個人情報の詳細は、電子メールの情報と、スケジュールの情報と、マイページの情報である。複合機１０は、認証したユーザの電子メールの情報を取得する場合には、メールサーバ１２にアクセスし、そのユーザに対応する電子メールの情報を取得する。認証したユーザのスケジュールの情報を取得する場合には、スケジュールサーバ１３にアクセスし、そのユーザに対応するスケジュールの情報を取得する。認証したユーザのマイページの情報を取得する場合には、マイページサーバ１４にアクセスし、そのユーザに対応するマイページの情報を取得する。
【００３４】
図２は、複合機１０の概略構成を示している。複合機１０は、制御部としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）２１に、バス２２を介してＲＯＭ（Read Only Memory）２３と、ＲＡＭ（Random Access Memory）２４と、不揮発メモリ２５と、ハードディスク装置２６（図中では「ＨＤＤ」（Hard Disk Drive）と表記）と、操作表示部２７と、ファクシミリ通信部２８と、ネットワーク通信部２９と、原稿送り装置制御部３０と、スキャナ部３１と、画像処理部３２と、プリンタ部３３と、ユーザ認証入力部３４とを接続して構成される。
【００３５】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２３に格納されているプログラムに基づいて複合機１０の動作を制御する。ＲＡＭ２４はＣＰＵ２１がプログラムを実行する際に各種データを一時的に格納するワークメモリとして使用されるほか、画像データを一時的に保存するための画像メモリなどにも使用される。
【００３６】
不揮発メモリ２５は、電源がオフされても記憶が保持されるメモリであり、装置固有の情報や各種の設定情報、ユーザの認証情報などが記憶される。ハードディスク装置２６は、各種の保存データなどを格納するほか、原稿のスキャンやコピーにおける画像データ、クライアント端末１１から依頼された印刷における画像データ（印刷データ）なども保存する。
【００３７】
操作表示部２７は、各種の画面を表示する表示部としての機能と、ユーザなどが複合機１０に対して行う各種の操作を受け付ける操作部としての機能とを果たす。ここでは、操作表示部２７は液晶ディスプレイとその画面上に設けられたタッチパネル（タッチスクリーン）と、各種のボタン類とで構成される。
【００３８】
ファクシミリ通信部２８は、ファクシミリ機能を備えた外部装置と公衆回線を通じて通信する機能を果たす。ネットワーク通信部２９は、クライアント端末１１、メールサーバ１２、スケジュールサーバ１３、マイページサーバ１４などの外部装置とネットワーク２を通じて通信する機能を果たす。
【００３９】
原稿送り装置制御部３０は、図示しない自動原稿送り装置（Auto Document Feeder；ＡＤＦ）の動作を制御する機能を果たす。自動原稿送り装置は、スキャナ部３１による読取位置に原稿を自動で送り込む機能を備えている。たとえば、原稿が積載される原稿トレイと、原稿トレイに積載された原稿をスキャナ部３１の読取位置に案内し排出するための搬送通路と、原稿トレイに積載された原稿を１枚ずつ搬送通路に送り込み、スキャナ部３１の読取位置を通過させて搬送通路から排出する複数の搬送ローラと、スキャナ部３１による読み取りの済んだ原稿が搬送通路から排出される排出トレイなどで構成される。
【００４０】
スキャナ部３１は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する機能を果たす。たとえば、原稿に光を照射する光源と、原稿からの反射光を受光して原稿を幅方向に１ライン分読み取るイメージセンサと、原稿からの反射光をイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーからなる光学経路などで構成される。
【００４１】
画像処理部３２は画像データに対して、画像補正、回転、拡大／縮小、圧縮（圧縮暗号化）／伸張（伸張復号化）など各種の画像処理を施す機能を果たす。また、クライアント端末１１から依頼された印刷における印刷データ（ベクタ形式のイメージデータ）に対してラスタライズ処理を施す機能を果たす。
【００４２】
プリンタ部３３は、入力された画像データに対応する画像を用紙に印刷して出力する機能を果たす。たとえば、用紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、レーザーユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置などを備え、電子写真プロセスによって用紙上に画像を形成するレーザープリンタなどとして構成される。
【００４３】
ユーザ認証入力部３４は、ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部としての機能を果たす。ユーザ認証としては、たとえば、カード認証技術、生体認証技術、パスワード認証技術などの汎用の各種の認証技術を単独もしくは組み合わせて用いることができる。
【００４４】
カード認証技術は、ユーザの所有するＩＣ（Integrated Circuit）カードやＩＤ（Identification）カードなどに記憶されている認証用データを接触式または非接触式のカードリーダなどで読み取って、予め登録されている認証情報と照合し個人認証を行う認証技術である。生体認証技術は、ユーザの指紋や指静脈などの生体情報を認証用データとして生体認証ユニットなどで読み取って、予め登録されている認証情報と照合し個人認証を行う認証技術である。パスワード認証技術は、ユーザが認証用パスワードを操作表示部２７から入力して、予め登録されている認証情報と照合し個人認証を行う認証技術である。
【００４５】
ユーザ認証入力部３４は、カード認証技術を用いる場合にはカードリーダなどで構成される。生体認証技術を用いる場合には生体認証ユニットなどで構成される。パスワード認証技術を用いる場合には操作表示部２７に組み込まれるなどして構成される。
【００４６】
ＣＰＵ２１はプログラムを実行することで、ユーザ認証入力部３４で入力を受け付けた認証用データや認証用パスワードなどの認証情報と不揮発メモリ２５に記憶されている認証情報を照合してユーザ認証（個人認証）を行う機能と、認証したユーザの個人情報を取得する機能と、取得した個人情報をジョブの処理中に操作表示部２７に表示する機能とを果たす。さらに、ジョブの処理の残り時間に応じて個人情報を加工して表示する機能や、操作表示部２７で選択を受け付けた個人情報について、選択を受け付ける前に表示していた内容よりも詳細な内容を表示する機能や、ジョブの処理が完了すると個人情報の表示を終了する機能や、操作表示部２７で所定の操作を受け付けると個人情報の表示を終了する機能を果たす。
【００４７】
ジョブの処理中に表示する個人情報は、認証したユーザにおける電子メールの情報と、スケジュールの情報と、マイページの情報との少なくとも１つを含むものである。この個人情報の表示に関しては、表示種類の選択、表示形式の選択、表示の優先順位付けなどが設定できるようにしてもよい。またその設定は、初期設定されていてもよく、ユーザが設定できるようにしてもよい。
【００４８】
表示種類の選択は、複数種類（本実施の形態では３種類）の個人情報の中から実際に表示を行う種類を選択するものである（表示／非表示の選択）。
【００４９】
表示形式の選択は、情報の内容を簡略または詳細に表示するなどの選択である（簡略表示／詳細表示の選択）。
【００５０】
表示の優先順位付けは、複数種類の個人情報に対する表示形式の優先順位付けや、個人情報の中に複数の表示項目が含まれている場合のその複数の表示項目に対する表示形式や表示／非表示の優先順位付けなどである。前者の場合は、たとえば、優先順位の高い種類は低い種類より情報の内容を詳細に表示する、または、優先順位の低い種類は高い種類より情報の内容を簡略に表示するなどである。後者の場合は、たとえば、優先順位の高い表示項目は低い表示項目より情報の内容を詳細に表示する、または、優先順位の低い表示項目は高い表示項目より情報の内容を簡略に表示する、もしくは、優先順位の高い表示項目から順に表示するなどである。
【００５１】
上記の個人情報の表示に関する設定情報は、不揮発メモリ２５に保存される。ユーザが設定する場合には、ユーザが複合機１０の操作表示部２７を通して設定を行ったり、クライアント端末１１を通して複合機１０にアクセスして設定を行ったりするなどの構成が可能である。これらの操作でユーザにより設定された個人情報の表示に関する設定情報は、そのユーザの識別情報と関連付けられて不揮発メモリ２５に保存される。
【００５２】
次に、複合機１０の動作について説明する。
【００５３】
上述したように、複合機１０はジョブの処理中にユーザの個人情報を表示する機能を備えている。ここでは、コピージョブを例に説明する。また、ユーザによるコピージョブの設定や処理開始の操作は、ユーザ認証機能により、ユーザ認証（ログイン）を行ってから受け付けるような動作も可能であるが、ここでは、ユーザ認証を行わずに上記の操作を受け付け、コピージョブの処理中にユーザ認証を行う場合で説明する。また、コピージョブの処理中は、そのコピージョブを依頼したユーザがログインするほかに、他のユーザがログインすることも可能であるが、ここでは、コピージョブを依頼したユーザがログインする場合で説明する。また、個人情報の表示に関するユーザ設定が可能であり、その設定をユーザが予め行っているものとして説明する。
【００５４】
図３は、複合機１０によるコピージョブの処理の流れをフローチャートで示している。ユーザは複合機１０でコピーを行うに当たり、たとえば原稿を自動原稿送り装置にセットし、必要に応じてコピーに関する各種の設定（コピージョブの設定）を行う。そして、スタートボタンを押下するなどにより、コピーの開始操作を行う。ＣＰＵ２１は本処理を開始し（Ｓｔａｒｔ）、ユーザから上記の操作を受け付けると、コピージョブの処理を開始する（ステップＳ１０１）。
【００５５】
詳細には、ＣＰＵ２１は原稿送り装置制御部３０を通じて自動原稿送り装置を制御し、原稿の送り込みを開始する。スキャナ部３１は、自動原稿送り装置によって読取位置に送り込まれた原稿を光学的に読み取って画像データを取得し出力する。ＣＰＵ２１は、スキャナ部３１から出力された画像データをＲＡＭ２４またはハードディスク装置２６に保存する。また、画像処理部３２で画像データに各種の画像処理を施し、プリンタ部３３に入力する。そしてプリンタ部３３は、入力された画像データに対応する画像を用紙に印刷して出力する。
【００５６】
ＣＰＵ２１は、上記のコピージョブの処理中に、ユーザからログインの操作を受け付けると、すなわち、ユーザ認証入力部３４でユーザから認証情報の入力を受け付けると、入力された認証情報と不揮発メモリ２５に記憶されている認証情報を照合して個人認証を行う（ステップＳ１０２）。
【００５７】
認証不許可の場合には（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、ＣＰＵ２１は、操作表示部２７にその旨を表示して認証画面に表示を切り替え（ステップＳ１０４）、ステップＳ１１０へ移行する。認証許可の場合には（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２１は、認証したユーザの識別情報に基づいて、そのユーザに対応する個人情報の表示に関する設定情報を不揮発メモリ２５から読み込み（ステップＳ１０５）、コピージョブの処理の残り時間を計算する（ステップＳ１０６）。残り時間の詳細は、現時点（ログイン時点）からコピージョブの処理が完了するまでの所要時間である。残り時間の計算は、複合機１０の複写能力（連続複写速度）と残りの印刷枚数などに基づいて行う。
【００５８】
たとえば、原稿が１０枚でコピー部数が２０部の場合は印刷枚数が２００枚となり、この印刷枚数は原稿の読み取りが完了した時点で確定する。複合機１０の連続複写速度が６０枚／分であり、２０／２００枚まで印刷出力した時点でユーザが複合機１０にログインした場合には、コピージョブの処理の残り時間は１８０（枚）÷６０（枚／分）で概ね３分と算出される。
【００５９】
ＣＰＵ２１は、認証したユーザの個人情報を、メールサーバ１２、スケジュールサーバ１３、マイページサーバ１４から取得する（ステップＳ１０７）。この個人情報の取得においては、ＣＰＵ２１は、不揮発メモリ２５から読み込んだ設定情報と、計算したコピージョブの処理の残り時間とに基づいて、必要な情報のみを取得する。
【００６０】
続いてＣＰＵ２１は、取得した個人情報を上記の設定情報と残り時間に基づいて加工し（ステップＳ１０８）、加工した個人情報を操作表示部２７に表示して（ステップＳ１０９）、ステップＳ１１０へ移行する。
【００６１】
ステップＳ１１０では、ＣＰＵ２１はコピージョブの処理が完了したか否か、すなわち、原稿の複写および印刷出力が完了したか否かを判断する。コピージョブの処理が完了しておらず（ステップＳ１１０；Ｎｏ）、ユーザの認証中（ログイン中）でない場合には（ステップＳ１１１；Ｎｏ）、ステップＳ１０３へ戻る。この場合は、コピージョブの処理が完了するまで（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）、認証画面の表示が継続される（ステップＳ１０４）。
【００６２】
ユーザの認証中（ログイン中）であるが（ステップＳ１１１；Ｙｅｓ）、操作表示部２７を通してユーザからログアウトの操作を受け付けた場合には（ステップＳ１１２；Ｙｅｓ）、ステップＳ１０３へ戻る。この場合のステップＳ１０３では、ユーザを認証していないことにより（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、ＣＰＵ２１は、操作表示部２７の表示を認証画面に切り替え（ステップＳ１０４）、ステップＳ１１０へ移行する。このように、ユーザがログアウトの操作を行った場合には、操作表示部２７によるユーザの個人情報の表示が終了して認証画面に表示が切り替えられる。そして、コピージョブの処理が完了するまで（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）、認証画面の表示が継続される（ステップＳ１０４）。
【００６３】
コピージョブの処理が完了した場合には（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２１は、操作表示部２７に認証画面を表示していた場合には、その認証画面の表示を終了して（ステップＳ１１３）、本処理を終了する（Ｅｎｄ）。また、操作表示部２７にユーザの個人情報を表示していた場合には、個人情報の表示を終了する旨を表示して個人情報の表示を終了し（ステップＳ１１３ｓ）、本処理を終了する（Ｅｎｄ）。
【００６４】
図４〜図６は、複合機１０の操作表示部２７に表示されたユーザの個人情報の一例を示している。
【００６５】
図４は、表示する個人情報が電子メールの情報に設定されている場合の一例である。操作表示部２７は、タッチパネルディスプレイ５０と、スタートボタン５１を含む各種のハードボタンとを備えている。タッチパネルディスプレイ５０には、コピージョブの処理における進捗状況５２と残り時間５３、次のジョブの情報を示す次ジョブ情報５４が表示される。
【００６６】
たとえば、コピー部数が４部のうちの２部まで印刷出力を終えている場合には、進捗状況５２は「Ｊｏｂ  ２／４部」などで表示される。コピージョブの処理の残り時間が１分の場合には、残り時間５３は「残時間１分」などで表示される。さらにタッチパネルディスプレイ５０には、ユーザの個人情報として、複合機１０（ＣＰＵ２１）がメールサーバ１２から取得した当該ユーザ（認証ユーザ）の電子メールの情報が表示される。
【００６７】
本例のように残り時間が１分と短い場合には、ＣＰＵ２１は、ユーザ宛の新着(未読)メールを抽出し、その件名を受信日時の新しい順に優先的に表示する加工を行って操作表示部２７に表示する。たとえば、受信日時の新しい順に上から、新着メール１の件名５５、新着メール２の件名５６、新着メール３の件名５７、新着メール４の件名・・・を並べて表示する（新着メール情報画面）。
【００６８】
タッチパネルディスプレイ５０に表示された新着メール（件名）は、表示領域が押下されることで選択されるようになっている。ＣＰＵ２１は、新着メールの選択を受け付けると、その新着メールの要約を件名の下に並べて表示する。要約は、たとえばメール本文の数行分を抜粋するなどして作成することができる。また、抜粋した文章に空白が設けられている場合には、空白を無くして文字を詰めるなどしてもよい。本例は、最新の新着メール１が選択された状態を示しており（ハッチング表記）、新着メール１の件名５５の下に、新着メール１の要約５８が並べて表示されている。
【００６９】
図５は、表示する個人情報が電子メールの情報とスケジュールの情報に設定されている場合の一例である。操作表示部２７のタッチパネルディスプレイ５０には、図４と同様に、コピージョブの処理における進捗状況５２と残り時間５３、次ジョブ情報５４が表示される。さらにユーザの個人情報として、複合機１０（ＣＰＵ２１）がメールサーバ１２から取得した当該ユーザの電子メールの情報と、スケジュールサーバ１３から取得した当該ユーザのスケジュールの情報が表示される。
【００７０】
本例のように残り時間が５分と比較的長い場合には、ＣＰＵ２１は、ユーザの１週間分のスケジュールを詳細に表示すると共に、新着メールと重要スケジュールを抽出しそれらの情報を簡略に表示する加工を行って操作表示部２７に表示する。
【００７１】
たとえば、ユーザが予め登録しておいた今週の週間スケジュール６０を１日単位スケジュール６１で詳細に表示する。その下に、新着メール情報６２と重要スケジュール情報６３をその順に上から下へ並べ、選択可能なメニューとして簡略に表示する。新着メール情報６２は、たとえば新着（未読）メールの件数などを表示するようにしてもよい。重要スケジュール情報６３は、たとえばユーザが予め「重要」に設定しておいたスケジュールのタイトルと日時などを表示するようにしてもよい。
【００７２】
タッチパネルディスプレイ５０に表示された週間スケジュール６０における個々の１日単位スケジュール６１と、新着メール情報６２と、重要スケジュール情報６３とは、表示領域が押下されることで選択されるようになっている。ＣＰＵ２１は、１日単位スケジュール６１の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面をその１日単位スケジュール６１の詳細なスケジュール情報を示す詳細画面に切り替える。新着メール情報６２の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面を新着メールの詳細な情報を示す詳細画面、たとえば図４に示した新着メール情報画面などに切り替える。重要スケジュール情報６３の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面を重要スケジュールの詳細な情報を示す詳細画面に切り替える。
【００７３】
図６は、表示する個人情報が電子メールの情報とマイページの情報に設定されている場合の一例である。操作表示部２７のタッチパネルディスプレイ５０には、図４および図５と同様に、コピージョブの処理における進捗状況５２と残り時間５３、次ジョブ情報５４が表示される。さらにユーザの個人情報として、複合機１０（ＣＰＵ２１）がメールサーバ１２から取得した当該ユーザの電子メールの情報と、マイページサーバ１４から取得した当該ユーザのマイページの情報が表示される。
【００７４】
本例も図５の場合と同様に残り時間が５分と比較的長くなっており、このような場合には、ＣＰＵ２１は、ユーザのマイページを詳細に表示すると共に、新着メールと重要スケジュールを抽出しそれらの情報を簡略に表示する加工を行って操作表示部２７に表示する。
【００７５】
たとえば、マイページ７０における複数の項目を表示し、その下に、図５の場合と同じく新着メール情報６２と重要スケジュール情報６３を選択可能なメニューとして簡略に表示する。マイページ７０の項目は、たとえば、ユーザが予め登録しておいたユーザ自身の業務に関する情報（業務情報）のインデックス７１と、ユーザの所属する部門から部門内のユーザ向けに配信される連絡事項のタイトル７２と、ユーザの所属する会社から会社内のユーザ向けに配信される社内ニュースのトピックス７３などである。
【００７６】
タッチパネルディスプレイ５０に表示されたマイページ７０の各項目と、新着メール情報６２と、重要スケジュール情報６３とは、表示領域が押下されることで選択されるようになっている。ＣＰＵ２１は、新着メール情報６２または重要スケジュール情報６３の選択を受け付けた場合には、図５で説明した詳細画面への切り替えを行う。マイページ７０の項目の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面をその選択された項目の詳細な情報を示す詳細画面に切り替える。
【００７７】
たとえば、インデックス７１の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面を、ユーザ自身の業務に関する詳細な情報を示す詳細画面に切り替える。タイトル７２の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面を、ユーザの所属部門から配信された連絡事項を示す詳細画面に切り替える。トピックス７３の選択を受け付けた場合には、個人情報の表示画面を、ユーザの所属会社から配信された社内ニュースを示す詳細画面に切り替える。
【００７８】
このように、本実施の形態に係る複合機１０では、コピージョブの処理中にユーザ認証を行い、認証（特定）したユーザの個人情報を所定のサーバから取得してそのユーザから依頼されたコピージョブの処理中に表示する。これにより、ユーザから依頼されたコピージョブの処理中にそのユーザに対して関連のある情報であるユーザ自身の個人情報を表示し提供することができる。ユーザは、自分の依頼したコピージョブの処理が完了するまでの待ち時間を、自分の個人情報を閲覧しながら有効に過ごすことができるようになる。
【００７９】
また本実施の形態では、取得した個人情報をコピージョブの処理の残り時間に応じて加工し表示することにより、残り時間内でユーザが閲覧するのに適した情報を表示して提供することができる。
【００８０】
具体的には、残り時間が短い場合には、図４で説明した新着メールの抽出およびその件名をメール受信日時の新しい順に優先的に表示するというように、新しい情報から優先的に、かつ、情報を簡略に表示するようにしている。これにより、ユーザは短い時間の中で関心度が高い最新の情報を簡単に把握できるようになる。残り時間が長い場合には、図５で説明した週間スケジュールを詳細に表示したり、図６で説明したマイページを詳細に表示したりするというように、情報を詳細に表示するようにしている。これにより、ユーザは長い時間を有効に利用して、詳細な情報を丁寧に（十分に）確認できるようになる。
【００８１】
また、表示されたユーザの個人情報は、選択されると選択前に表示されていた内容よりも詳細な内容が表示される。
【００８２】
具体的には、図４で説明したように、ユーザの個人情報として表示された新着メールの件名（５５〜５７）を選択すると、その新着メールの要約（５８）が追加表示される。また、図５および図６で説明したように、ユーザの個人情報として表示された週間スケジュール６０における個々の１日単位スケジュール６１や、マイページ７０における業務情報のインデックス７１、連絡事項のタイトル７２、社内ニュースのトピックス７３や、メニュー形式の新着メール情報６２、重要スケジュール情報６３を選択すると、その詳細画面に表示が切り替えられる。これにより、ユーザは所望の個人情報における詳細な内容を確認できるようになり、個人情報を表示してユーザに提供する上での利便性が向上する。
【００８３】
また、表示されたユーザの個人情報は、ユーザの依頼したコピージョブの処理が完了すると自動的に表示が終了する。このコピージョブの処理完了後に複合機１０を訪れた他のユーザなどに個人情報が目撃されることはないため、個人情報の機密性を確保することができる。
【００８４】
さらに、ユーザの依頼したコピージョブの処理中であっても、ログオフの操作を行うと個人情報の表示が終了する。たとえば、ユーザがコピージョブの処理中に複合機１０から離れるような場合には、個人情報の表示を終了させてから離れられるようになる。このように、コピージョブの処理中ではあるが処理を依頼したユーザが不在のときに、複合機１０を訪れた他のユーザなどに個人情報が目撃されることはないため、個人情報の機密性を確保することができる。
【００８５】
以上、本発明の実施の形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施の形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。
【００８６】
たとえば、実施の形態では複合機１０がユーザ認証機能を備えており、複合機１０のＣＰＵ２１がユーザ認証（個人認証）を行うようにしているが、ユーザ認証は、図１に示すようなネットワーク２に接続された認証サーバ１５などが行うようにしてもよい（サーバ認証）。
【００８７】
この場合は、複合機１０はユーザ認証入力部３４で入力を受け付けた認証情報をネットワーク通信部２９からネットワーク２を通じて認証サーバ１５に送信しユーザ認証を依頼する。認証サーバ１５は、複合機１０から受信した認証情報と予め登録されている認証情報を照合してユーザ認証（個人認証）を行い、その結果（認証許可／認証不許可）をネットワーク２を通じて依頼元の複合機１０に返信する。複合機１０は、認証サーバ１５からネットワーク２を通じてネットワーク通信部２９で受信したユーザ認証の結果が認証許可である場合に、実施の形態で説明した動作、すなわち、認証したユーザの個人情報の取得とその個人情報のジョブ処理中の表示を行うような構成とすればよい。
【００８８】
また、図３のフローチャートで説明したように、ユーザ認証はコピージョブの処理中に行うようにしているが、処理の開始前に行うようにしてもよい。たとえば、ユーザ毎や部門毎などに複合機１０の使用（印刷枚数や金額など）を管理するため、ユーザがログインしないと複合機１０の使用を許可されないような場合などがその適用対象となる。
【００８９】
このように、ユーザがログインしてからコピージョブの設定や処理開始の操作を受け付けて処理を開始する場合には、そのユーザの個人情報を処理開始の操作（スタートボタン５１の押下など）を契機に表示したり、コピージョブの処理中に受け付ける他の手動操作を契機に表示したりするようにしてもよい。他の手動操作による場合は、個人情報を表示するためのボタン（個人情報表示ボタン）を設ける、たとえば、操作表示部２７にハードボタンとして設けたり、タッチパネルディスプレイ５０にソフトボタンとして表示して設けたりするなどにより実現できる。また、手動操作を受け付ける前には、個人情報表示ボタンを押下するなどの所定の手動操作を行うことで、ジョブの処理中にユーザの個人情報を表示させて閲覧できる旨を、タッチパネルディスプレイ５０に表示するようにしてもよい。
【００９０】
上記の機能を実現する構成は、［特許請求の範囲］に記載した［請求項２］に係る情報処理装置の構成により網羅される。また、上記の機能を実現する構成をより明確にするならば、以下のように表現することもできる。
【００９１】
情報処理装置は、
ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ユーザから依頼されたジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザからのジョブの依頼を受け付け、そのユーザから依頼されたジョブに対する前記処理部による処理中にそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得して前記ジョブの処理中に前記表示部に表示する制御部と、
を備える。
【００９２】
また実施の形態で説明した、ユーザ認証をジョブの処理中に行う機能を実現する構成については、［特許請求の範囲］に記載した［請求項１］および［請求項２］に係る情報処理装置の構成により網羅される。この実施の形態で説明した機能を実現する構成をより明確にするならば、以下のように表現することもできる。
【００９３】
情報処理装置は、
ユーザ認証を行うための認証情報の入力を受け付ける入力部と、
ユーザから依頼されたジョブの処理を行う処理部と、
表示部と、
ユーザから依頼されたジョブに対する前記処理部による処理中に、そのユーザから前記入力部で入力を受け付けた前記認証情報に基づいてユーザ認証を行い、認証した場合はそのユーザの個人情報を所定の記憶部から取得して前記ジョブの処理中に前記表示部に表示する制御部と、
を備える。
【００９４】
なお、処理中のジョブを依頼したユーザと、当該ジョブの処理中にログインしたユーザとの一致不一致を確認し、一致した場合にのみそのログインしたユーザの個人情報を表示するように構成されてもよいし、一致不一致を問わずにログインしたユーザの個人情報を表示するように構成されてもよい。
【００９５】
また実施の形態では、コピージョブの処理中にユーザがログオフすると認証画面が表示されることで、他のユーザがログインすることも可能である。これにより、他のユーザがログインして自分の個人情報の提供を受けるようなことも可能になる。
【００９６】
これは、ジョブの処理を行う処理部、たとえば、実施の形態におけるファクシミリ通信部２８、ネットワーク通信部２９、原稿送り装置制御部３０、スキャナ部３１、プリンタ部３３などが前のユーザのジョブの処理中であって、次のユーザのジョブ処理を直ちに開始することはできないが、操作表示部２７が開放されていれば操作表示部２７は次のユーザが利用できるようにするものである。
【００９７】
たとえば、複合機１０を使用するために訪れたユーザが、前のユーザの依頼したコピージョブの処理中によって、自分のジョブの処理を直ちに依頼して開始することができず待ち時間が発生するような場合には、そのユーザが複合機１０にログインし自分の個人情報の提供を受けることで、待ち時間を有効に過ごすことができるようになる。この機能を実現する構成は、［特許請求の範囲］に記載した［請求項１］に係る情報処理装置の構成により網羅される。
【００９８】
なお、ユーザＡのジョブの処理中にユーザＢがログインした場合、ユーザＢの個人情報の表示に係る時間（個人情報の表示時間）は、（１）ユーザＡのジョブの残り時間、あるいは（２）ユーザＡのジョブの残り時間＋ユーザＢの予約したジョブの処理時間、として表示内容を制御してもよい。
【００９９】
また、個人情報の表示（閲覧）は、コピージョブの処理（複写および印刷出力）が完了するのに伴い終了するようにしているが、所定の条件の下で個人情報の表示を継続するようにしてもよい。
【０１００】
たとえば、次に処理を行うジョブも同じユーザから依頼されたジョブである場合に表示を継続させたり、ジョブの処理の完了時点から一定時間（たとえば、数秒〜数十秒など）だけ表示を継続させたりするようにしてもよい。また、一定時間だけ表示を継続する場合でも、その一定時間内に他のユーザから依頼された次のジョブの処理を開始する場合には、個人情報の機密性を確保するためにその時点で表示を終了することが望ましい。
【０１０１】
また、ユーザがログアウトの操作を行ったときに個人情報の表示を終了する場合も説明したが、これ以外に、ユーザのログイン中でかつジョブの処理中に無操作状態で一定時間が経過するとタイムアウトで自動的にログアウトし、個人情報の表示を終了するようにしてもよい。
【０１０２】
さらに、ログアウト操作に限らず、たとえば、個人情報の表示を終了するためのボタン（個人情報表示終了ボタン）の押下操作や他のジョブを選択するボタンの押下操作などを受け付けた場合に個人情報の表示を終了するようにしてもよい。
【０１０３】
また、ユーザによる手動操作ではなく自動的に個人情報の表示が終了する場合には、表示終了までの時間が所定の閾値以下（たとえば、１０秒以下など）になったときに、その時間が経過すると個人情報の表示が終了する旨をタッチパネルディスプレイ５０に表示するようにしてもよい。これにより、ユーザは個人情報の表示終了タイミングを事前に把握でき、閲覧の途中で予期せずに表示が終了してしまうようなことを回避できるようになる。
【０１０４】
また実施の形態では、複合機１０が表示する複数種類の個人情報（電子メールの情報、スケジュールの情報、マイページの情報）を外部の複数の記憶部（メールサーバ１２、スケジュールサーバ１３、マイページサーバ１４）が管理する構成としたが、外部の１つの記憶部（多機能サーバなど）が管理したり、複合機１０の内部に設けられた記憶部（ハードディスク装置２６など）で管理したりする構成としてもよい。
【０１０５】
また、個人情報を表示するジョブはコピージョブに限らない。ユーザがクライアント端末１１を通じて複合機１０に依頼するプリントジョブなどにも適用できる。
【０１０６】
たとえば、ユーザがクライアント端末１１を通じて複合機１０に親展印刷を依頼した場合には、依頼先の複合機１０はそのユーザを認証し、依頼を受けた親展印刷を実行する操作を受けて出力を開始する。このようなプリントジョブの処理中にユーザの個人情報を表示するようにしてもよい。
【０１０７】
また、実施の形態に係る複合機１０ではタッチパネル式の操作表示部２７が操作部（選択部）と表示部の機能を兼ね備えているが、この操作部と表示部とは個別に構成するようにしてもよい。複合機１０におけるプリンタ部３３は、レーザ光に代えてＬＥＤ（Light Emitting Diode）で感光体ドラムを走査露光するＬＥＤプリンタなどの他の方式のプリンタとしてもよい。
【０１０８】
また本発明は、実施の形態で説明した複合機に限らず、複写機やプリンタ機などの他の情報処理装置にも適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１０９】
【図１】本発明の実施の形態に係る情報処理システムのシステム構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る情報処理装置としての複合機の概略構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る複合機によるコピージョブの処理を示す流れ図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る複合機の操作表示部にユーザの個人情報として電子メールの情報が表示された一例を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る複合機の操作表示部にユーザの個人情報として電子メールとスケジュールの情報が表示された一例を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る複合機の操作表示部にユーザの個人情報として電子メールとマイページの情報が表示された一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１１０】
２…ネットワーク
５…情報処理システム
１０…複合機（ＭＦＰ）
１１…クライアント端末（ＰＣ）
１２…メールサーバ
１３…スケジュールサーバ
１４…マイページサーバ
１５…認証サーバ
２１…ＣＰＵ
２２…バス
２３…ＲＯＭ
２４…ＲＡＭ
２５…不揮発メモリ
２６…ハードディスク装置（ＨＤＤ）
２７…操作表示部
２８…ファクシミリ通信部
２９…ネットワーク通信部
３０…原稿送り装置制御部
３１…スキャナ部
３２…画像処理部
３３…プリンタ部
３４…ユーザ認証入力部
５０…タッチパネルディスプレイ
５１…スタートボタン
５２…進捗状況
５３…残り時間
５４…次ジョブ情報
５５〜５７…件名
５８…要約
６０…週間スケジュール
６１…１日単位スケジュール
６２…新着メール情報
６３…重要スケジュール情報
７０…マイページ
７１…インデックス（業務情報のインデックス）
７２…タイトル（連絡事項のタイトル）
７３…トピックス（社内ニュースのトピックス）
【図１】
2010020223.tif 000003
【図２】
2010020223.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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