(57)【要約】【課題】ボランティア団体による地域の防犯活動と、その地域の治安状況との関係を分析する。【解決手段】パトロール活動が行われた地域とパトロール時間とを示す情報が含まれる日報情報の入力を受付けて記憶し、定められた期間内のパトロール活動について記憶された複数の日報情報に含まれるパトロール時間の合計時間を算出し、複数の期間毎に算出した合計時間が、複数の期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、その複数の期間に対応する治安情報を、定められた期間毎に第三者機関により生成される地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部から読み出して出力する。【選択図】図１
2010122816.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
地域ボランティアの活動員によって行われるパトロール活動の情報を集計するパトロール情報集計装置であって、
前記パトロール活動が行われた地域と、当該地域において行われたパトロール量とを示す情報が含まれる日報情報の入力を受付ける入力部と、
前記入力部に入力された複数の前記日報情報が記憶される日報情報記憶部と、
定められた期間毎に第三者機関により生成される前記地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部と、
前記日報情報記憶部に記憶された前記定められた期間内の複数の前記日報情報に含まれる前記パトロール量の合計量を算出する第１の集計処理部と、
前記第１の集計処理部が複数の前記期間毎に算出した前記合計量が、複数の前記期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、当該複数の期間に対応する前記治安情報を前記治安情報記憶部から読み出す第２の集計処理部と、
前記第１の集計処理部が算出した前記合計量と、前記前記第２の集計処理部が読み出した前記治安情報とを対応付けて出力する出力部と、
を備えることを特徴とするパトロール情報集計装置。
【請求項２】
前記定められた期間内の平均的なパトロール量の合計量が予め記憶されるパトロール平均量記憶部をさらに備え、
前記第１の集計処理部は、前記日報情報記憶部に記憶された前記地域ごとに算出した前記合計量と、前記パトロール平均量記憶部に記憶された前記平均的なパトロール量との差を算出し、算出した当該差が予め定められた閾値を超えている地域を示す情報を抽出し、
前記出力部は、前記第１の集計処理部が抽出した前記地域を示す情報を出力する
ことを特徴とする請求項１に記載のパトロール情報集計装置。
【請求項３】
前記入力部に入力される前記日報情報には、前記パトロールを行った前記活動員の属性を示す属性情報が対応付けられており、
前記第１の集計処理部は、前記定められた期間内の複数の前記日報情報に含まれる前記活動員の属性情報ごとのパトロール量の合計量を算出し、
前記治安情報は数値情報であり、前記定められた期間毎の前記治安情報の平均的な基準値が予め記憶される治安情報基準値記憶部をさらに備え、
前記第２の集計処理部は、前記治安情報記憶部から読み出した前記治安情報と、前記治安情報基準値記憶部に記憶される前記治安情報基準値との差が、予め定められた閾値を超えている場合、前記第１の集計処理部によって集計された前記属性情報ごとのパトロール量の合計量を、前記出力部に出力させる
ことを特徴とする請求項１または請求項２のいずれか１項に記載のパトロール情報集計装置。
【請求項４】
前記第１の集計処理部は、前記定められた期間内の複数の前記日報情報に含まれる前記活動員の属性情報ごとのパトロール量の合計量を算出し、算出した前記合計量に応じた順に従ってランキング情報を生成し、前記出力部に出力させる
ことを特徴とする請求項３に記載のパトロール情報集計装置。
【請求項５】
日報情報記憶部に記憶される前記日報情報には、前記パトロール活動が行われた際の各種統計情報が含まれており、
前記出力部は、前記各種統計情報を出力する
ことを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載のパトロール情報集計装置。
【請求項６】
前記第１の集計処理部は、前記定められた期間内の複数の前記日報情報に含まれるパトロール量の合計量と、前記定められた期間内の前記治安情報とのいずれかまたは双方の増加率または減少率を算出し、前記出力部に出力させる
ことを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれか１項に記載のパトロール情報集計装置。
【請求項７】
地域ボランティアの活動員によって行われるパトロール活動の情報を集計し、パトロール活動が行われた地域と、当該地域において行われたパトロール量とを示す情報が含まれる日報情報が記憶される日報情報記憶部と、定められた期間毎に第三者機関により生成される前記地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部とを備えたパトロール情報集計装置によるパトロール情報集計方法であって、
第１の集計処理部が、前記日報情報記憶部に記憶された前記定められた期間内の複数の前記日報情報に含まれる前記パトロール量の合計量を算出するステップと、
第２の集計処理部が、前記第１の集計処理部が複数の前記期間毎に算出した前記合計量が、複数の前記期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、当該複数の期間に対応する前記治安情報を前記治安情報記憶部から読み出すステップと、
出力部が、前記第１の集計処理部が算出した前記合計量と、前記前記第２の集計処理部が読み出した前記治安情報とを対応付けて出力するステップと、
を備えることを特徴とするパトロール情報集計方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
ボランティア団体による地域の防犯活動と、その地域の治安状況との関係を分析するパトロール情報集計装置およびパトロール情報集計方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、全国各地域のボランティア団体によって、夜道の防犯パトロールや、登下校中の児童、生徒が犯罪や事故に巻き込まれないように学校周辺を見回るスクールガードなどの活動が行われている。このようなボランティア団体により行われた防犯活動のパトロール地域、パトロール時間などを日報として記録して定期的に集計し、防犯活動状況と犯罪発生率などの治安情報とを比較することが行われている。このような分析は、防犯活動による治安改善の効果の確認や、以後の活動方針などの計画に役立つ。従来、このような日報の記録、集計などは、手書きで行われたり、ワープロソフトなどにより各々に作成され記憶されたりすることが一般的である。
ところで、特許文献１には、ＧＰＳ機能を持つコンピュータを車両に備えさせ、そのコンピュータと管理用のコンピュータとが通信を行うことにより、車両の運行状況を記録して自動的に運行日報を作成する技術が示されている。
【特許文献１】特開２００３−１９６３５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、手書きにより記録された日報や、ワープロソフトなどにより各々に作成された日報などはフォーマットが統一されておらず、集計のために必要な情報が記載されているとは限らない。このようなフォーマットが統一されていない日報から集計に必要な情報を取り出すことには手間がかかるとともに、集計や分析を行う作業者の経験や勘により分析結果が異なるものになり、安定した分析結果を得られるものではない。特に、このような集計結果に基づいてパトロール量の増減と犯罪発生率の増減などとの関係を得る場合には、フォーマットが統一された入力情報と、安定した集計処理とに基づいて分析が行われることが望ましい。一方、上述の特許文献１に示される技術は、日報作成の利便性を高めるものであるが、累積された日報の分析を行うものではない。
【０００４】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたもので、ボランティア団体による地域の防犯活動と、その地域の治安状況との関係を分析するパトロール情報集計装置およびパトロール情報集計方法に関する。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決するために、本発明は、地域ボランティアの活動員によって行われるパトロール活動の情報を集計するパトロール情報集計装置であって、パトロール活動が行われた地域と、地域において行われたパトロール量とを示す情報が含まれる日報情報の入力を受付ける入力部と、入力部に入力された複数の日報情報が記憶される日報情報記憶部と、定められた期間毎に第三者機関により生成される地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部と、日報情報記憶部に記憶された定められた期間内の複数の日報情報に含まれるパトロール量の合計量を算出する第１の集計処理部と、第１の集計処理部が複数の期間毎に算出した合計量が、複数の期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、複数の期間に対応する治安情報を治安情報記憶部から読み出す第２の集計処理部と、第１の集計処理部が算出した合計量と、第２の集計処理部が読み出した治安情報とを対応付けて出力する出力部と、を備えることを特徴とする。
【０００６】
また、本発明は、定められた期間内の平均的なパトロール量の合計量が予め記憶されるパトロール平均量記憶部をさらに備え、第１の集計処理部は、日報情報記憶部に記憶された地域ごとに算出した合計量と、パトロール平均量記憶部に記憶された平均的なパトロール量との差を算出し、算出した差が予め定められた閾値を超えている地域を示す情報を抽出し、出力部は、第１の集計処理部が抽出した地域を示す情報を出力することを特徴とする。
【０００７】
また、本発明は、入力部に入力される日報情報には、パトロールを行った活動員の属性を示す情報が対応付けられており、第１の集計処理部は、定められた期間内の複数の日報情報に含まれる活動員の属性情報ごとのパトロール量の合計量を算出し、治安情報は数値情報であり、定められた期間毎の治安情報の平均的な基準値予め記憶される治安情報基準値記憶部をさらに備え、第２の集計処理部は、治安情報記憶部から読み出した治安情報と、治安情報基準値記憶部に記憶される治安情報基準値との差が、予め定められた閾値を超えている場合、第１の集計処理部によって集計された属性情報ごとのパトロール量の合計量を、出力部に出力させることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、第１の集計処理部は、定められた期間内の複数の日報情報に含まれる活動員の属性情報ごとのパトロール量の合計量を算出し、属性情報ごとに、算出した合計量に応じた順に従ってランキング情報を生成し、出力部に出力させることを特徴とする請求項３に記載のパトロール情報集計装置。
【０００９】
また、本発明は、日報情報記憶部に記憶される日報情報には、パトロール活動が行われた際の各種統計情報が含まれており、出力部は、各種統計情報を出力することを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載のパトロール情報集計装置。
【００１０】
また、本発明は、第１の集計処理部は、定められた期間内の複数の日報情報に含まれるパトロール量の合計量と、定められた期間内の治安情報とのいずれかまたは双方の増加率または減少率を算出し、出力部に出力させることを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれか１項に記載のパトロール情報集計装置。
【００１１】
また、本発明は、地域ボランティアの活動員によって行われるパトロール活動の情報を集計し、パトロール活動が行われた地域と、地域において行われたパトロール量とを示す情報が含まれる日報情報が記憶される日報情報記憶部と、定められた期間毎に第三者機関により生成される地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部とを備えたパトロール情報集計装置によるパトロール情報集計方法であって、第１の集計処理部が、日報情報記憶部に記憶された定められた期間内の複数の日報情報に含まれるパトロール量の合計量を算出するステップと、第２の集計処理部が、第１の集計処理部が複数の期間毎に算出した合計量が、複数の期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、複数の期間に対応する治安情報を治安情報記憶部から読み出すステップと、出力部が、第１の集計処理部が算出した合計量と、第２の集計処理部が読み出した治安情報とを対応付けて出力するステップと、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
以上説明したように、本発明によれば、パトロール活動が行われた地域とパトロール量とを示す情報が含まれる日報情報の入力を受付けて記憶し、定められた期間内のパトロール活動について記憶された複数の日報情報に含まれるパトロール量の合計量を算出し、複数の期間毎に算出した合計量が、複数の期間の間に定められた閾値を超えて増減している場合、その複数の期間に対応する治安情報を、定められた期間毎に第三者機関により生成される地域の治安状況を示す治安情報が記憶される治安情報記憶部から読み出して出力するようにしたので、記憶された日報情報からパトロール量が増減している期間と、その期間の治安状況の変化を出力することができる。
【００１３】
また、本発明によれば、地域ごとに算出した日報情報に基づくパトロールの合計量と、パトロール量記憶部に記憶された平均的なパトロール量の合計量との差を算出し、算出した当該差が予め定められた閾値を超えている地域を示す情報を抽出し、出力するようにしたので、平均的なパトロール量と乖離のある地域を出力することができる。
【００１４】
また、本発明によれば、入力部に入力される日報情報には、パトロールを行った前記活動員の属性を示す属性情報が含まれており、治安情報記憶部から読み出した治安情報と、治安情報基準値記憶部に記憶される定められた期間毎の治安情報の平均的な治安情報基準値との差が、予め定められた閾値を超えている場合、治安情報に対応する地域の日報情報に含まれる属性情報ごとの集計結果を出力するようにしたので、治安状況の変化と、パトロール活動を行った活動員の属性情報との関係を出力することができる。更にこのように出力された情報は、各地域住民に防犯新聞等の公開情報として提供されることで、治安の維持・向上につなげることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して説明する。
図１は、本実施形態によるパトロール情報集計装置１００を用いたパトロール情報集計システム１の構成を示すブロック図である。
パトロール情報集計システム１は、ボランティア団体の活動員からボランティア団体端末３００に入力される日報情報をパトロール情報集計装置１００に記憶させ、情報配信サーバ２００からパトロール情報集計装置１００に送信される治安情報と比較して、ボランティア団体による地域のパトロール状況とその地域の治安状況との関係の分析を行う。このパトロール情報集計システム１は、パトロール情報集計装置１００と、情報配信サーバ２００と、ボランティア団体端末３００とが、ネットワーク４００を介して接続されて構成される。
【００１６】
パトロール情報集計装置１００には、ボランティア団体の活動員による活動の日報情報が記憶され、記憶された日報情報を集計した集計結果と、ボランティア団体の活動地域の治安情報とを比較して分析するコンピュータ装置である。パトロール情報集計装置１００は、ウェブサーバの機能を備えており、ネットワーク４００を介して接続された他の情報装置からの要求に応じてウェブページを送信する。
【００１７】
図２は、パトロール情報集計装置１００の構成を詳細に示すブロック図である。パトロール情報集計装置１００は、記憶部１１０と、集計処理部１２０と、制御部１３０と、１４０とを備えている。
【００１８】
記憶部１１０には、パトロール情報集計装置１００による集計処理に用いられる情報が記憶されており、団体マスタ記憶部１１１と、個人マスタ記憶部１１２と、日報情報記憶部１１３と、パトロール平均量記憶部１１４と、治安情報記憶部１１５と、治安情報基準値記憶部１１６とを備えている。
団体マスタ記憶部１１１には、地域ごとにボランティア活動を行うボランティア団体情報が記憶される。図３は、団体マスタ記憶部１１１に記憶されるボランティア団体情報のデータ例を示す図である。ボランティア団体情報には、ボランティア団体を識別する「ボランティア団体ＩＤ」に対応付けられた「ボランティア団体名称」と、「活動地域ＩＤ」と、「構成員数」と、「活動内容」と、「見回り方法」との情報が含まれる。
【００１９】
「ボランティア団体ＩＤ」は、地域で活動するボランティア団体を識別する識別情報である。「ボランティア団体名称」は、ボランティア団体ＩＤによって識別されるボランティア団体の名称を示す文字列情報である。「活動地域ＩＤ」は、ボランティア団体が活動する地域を識別する地域ＩＤである。「構成員数」は、対応するボランティア団体において活動を行う人の数を示す情報である。
【００２０】
「活動内容」は、対応するボランティア団体の活動内容を示す情報である。活動内容には、例えば、夜道の防犯パトロールや、登下校中の児童、生徒が犯罪や事故に巻き込まれないように学校周辺を見回るスクールガードなどの活動を示す情報が適用される。「見回り方法」は、活動内容に応じたパトロールの手段を示す情報である。例えば、徒歩、自転車、または犬の散歩や買い物に伴って行うパトロールなどの種別を示す情報が記憶される。
【００２１】
個人マスタ記憶部１１２には、団体マスタ記憶部１１１に記憶されたボランティア団体情報に対応するボランティア団体でボランティア活動を行う活動員の活動員情報が記憶される。図４は、個人マスタ記憶部１１２に記憶される活動員情報のデータ例を示す図である。活動員情報には、「ボランティア団体ＩＤ」と、「活動員ＩＤ」と、「氏名」と、「性別」と、「年齢」とを示す情報が含まれる。
【００２２】
「ボランティア団体ＩＤ」は、活動員が所属するボランティア団体を識別する識別情報である。ここで、ボランティア団体ＩＤは、団体マスタ記憶部１１１に記憶されるボランティア団体ＩＤに対応する。「活動員ＩＤ」は、ボランティア団体ＩＤに示されるボランティア団体でボランティア活動を行う活動員を識別する情報である。「氏名」は、活動員ＩＤによって識別される活動員の氏名を示す文字情報である。「性別」は、活動員ＩＤによって識別される活動員の性別を示す情報である。「年齢」は、活動員ＩＤによって識別される活動員の年齢を示す情報である。
【００２３】
日報情報記憶部１１３には、個人マスタ記憶部１１２に情報が記憶される活動員が行ったボランティア活動の活動状況を示す日報情報が記憶される。図５は、日報情報記憶部１１３に記憶される日報情報のデータ例を示す図である。日報情報には、「入力日時」と、「ボランティア団体ＩＤ」と、「活動ＩＤ」と、「活動員ＩＤ」と、「活動時間」と、「天気」と、パトロールの記録データが含まれる。この記録データには、例えば、「路上駐車数」と、「放置自転車数」と、「不審者目撃数」などの、パトロール活動において収集された情報が含まれる。記録データには、他にも、消えている街灯の情報などを含むようにしても良い。
【００２４】
「入力日時」は、日報情報が日報情報記憶部１１３に記憶された日時を示す情報である。「ボランティア団体ＩＤ」は、ボランティア活動を行った活動員が所属するボランティア団体を識別する識別情報である。このボランティア団体ＩＤは、団体マスタ記憶部１１１に記憶されるボランティア団体ＩＤに対応する。「活動ＩＤ」は、活動員によって行われたボランティア活動を識別する識別情報である。例えば、ボランティア活動がパトロール活動である場合、複数の活動員が班となってパトロールを行う場合がある。活動ＩＤは、このような場合にパトロールの班を識別する情報である。「活動員ＩＤ」は、ボランティア活動を行った活動員を識別する情報である。この活動員ＩＤは、個人マスタ記憶部１１２に記憶される活動員ＩＤに対応する。
【００２５】
「活動時間」は、活動員によるボランティア活動の時間を示す情報である。活動時間には、例えば、活動を開始した日時を示す開始時間と、活動を終了した日時を示す終了時間とがそれぞれ記憶されるとともに、開始時間と終了時間との差が、活動時間として算出され記憶される。「天気」は、活動員がボランティア活動を行った時の天気を示す情報である。記録データは、活動員によるボランティア活動の記録を示す情報である。例えば、ボランティア活動がパトロールであれば、「路上駐車数」と、「放置自転車数」と、「不審者目撃数」などの情報が記憶される。この他、日報情報記憶部１１３には、パトロール量を示す情報として、例えばパトロール距離などの情報を記憶させるようにしても良い。
【００２６】
ここで、日報情報記憶部１１３に記憶される日報情報は、パトロール情報集計装置１００が備えるウェブサービス機能により、日報情報を入力するウェブページをボランティア団体端末３００に送信し、ボランティア団体端末３００に入力された日報情報を受信して日報情報記憶部１１３に記憶させる。このようにすれば、ボランティア団体に属する複数の活動員、また複数の団体のそれぞれに属する活動員の日報を、同一の情報項目を同一の形式によって入力させることができる。
【００２７】
パトロール平均量記憶部１１４は、定められた期間（例えば、年、月、日等）ごとのパトロール量を示すパトロール時間の平均値が記憶される。パトロール平均量記憶部１１４に記憶されるパトロール時間の平均値は、予め記憶されても良いし、パトロール情報集計装置１００の管理ユーザによってパトロール情報集計装置１００の入力部に入力される情報が記憶されるようにしても良い。あるいは、集計処理部１２０が日報情報記憶部１１３に記憶されている日報情報を読み出し、年ごと、月ごと、日ごとなどに集計を行って平均値を算出し、パトロール平均量記憶部１１４に記憶させるようにしても良い。本実施形態では、パトロール量の平均値を示す情報としてパトロール時間の平均値がパトロール平均量記憶部１１４に記憶されることとして説明するが、パトロール平均量記憶部１１４には、パトロール回数、パトロール距離などの平均値が記憶されるようにしても良い。
【００２８】
治安情報記憶部１１５には、地域ごとの治安を示す治安情報が記憶される。この治安情報は、例えば、地域ごとに、年ごと、月ごと、日ごとの犯罪発生率や犯罪発生件数などを示す情報である。治安情報は、警察や地方自治体などの公共機関が発表する情報に基づいて記憶される。治安情報記憶部１１５に記憶される治安情報は、警察や地方自治体が運営する情報配信サーバ２００から送信される治安情報を記憶させるようにしても良い。あるいは、公共機関に発表された白書などのデータを、管理ユーザがパトロール情報集計装置１００の入力部に入力し、入力されたデータを治安情報記憶部１１５に記憶させるようにしても良い。
【００２９】
治安情報基準値記憶部１１６には、治安情報記憶部１１５に記憶される治安情報の基準値が記憶される。基準値は、例えば、犯罪発生率や犯罪発生件数などの平均値である。治安情報基準値は、警察や地方自治体などの公共機関が発表する治安情報に基づいて記憶される。治安情報基準値は、警察や地方自治体が運営する情報配信サーバ２００から送信される治情報を記憶させるようにしても良い。あるいは、管理ユーザが公共機関に発表された白書などのデータを分析して治安情報基準値を算出し、パトロール情報集計装置１００は管理ユーザから入力部に入力されるデータを治安情報基準値記憶部１１６に記憶させるようにしても良い。
【００３０】
集計処理部１２０は、第１の集計処理部１２１と第２の集計処理部１２２とを備えており、記憶部１１０に記憶された日報情報と治安情報とに基づいて、ボランティア活動と治安との関係の分析を行う。
第１の集計処理部１２１は、日報情報記憶部１１３に記憶された日報情報の集計処理を行う。例えば、第１の集計処理部１２１は、定められた期間（例えば、月）ごとに、日報情報に含まれる活動員の属性情報ごとの活動時間の合計時間を集計して算出する。ここで、集計の単位となる活動員の属性情報は、例えば、地域ＩＤ、ボランティア団体ＩＤ、活動ＩＤなどが適用できる。また、第１の集計処理部１２１は、活動員の性別、年齢などの属性情報ごとに集計を行うようにしても良い。
【００３１】
ここで、第１の集計処理部１２１は、前記定められた期間内の複数の日報情報に含まれる活動員の属性情報ごとのパトロール量の合計量を算出し、属性情報ごとに、算出した合計量に応じた順に従ってランキング情報を生成するようにしても良い。例えば、第１の集計処理部１２１は、定められた期間ごとに、地域ＩＤごとに、路上駐車数、放置自転車数、不審者目撃数などの合計値を算出し、地域ＩＤごとの合計値を降順にソートし、記録データのランキング情報を生成する。このようなランキング情報によれば、ユーザは、どの地域で路上駐車数が多く、どの地域で少ないかなどを把握することができる。
【００３２】
また、第１の集計処理部１２１は、例えば月ごとに集計したある期間のパトロール時間の合計値と他の期間の合計値とが、定められた閾値を超えて増減しているか否かを判定する。例えば、算出したいずれかの項目の合計値が、３ヶ月連続で５％以上増加していれば、第１の集計処理部１２１は、その項目が増加傾向にあると判定する。このようにして、第１の集計処理部１２１が、パトロール時間や集計結果の増加率や減少率を算出することで、通常時と異なる値を示すこととなる変化点を抽出することができる。
また、第１の集計処理部１２１は、定められた期間ごと、地域ＩＤごとに、日報情報に含まれる性別、年齢などの集計を行う。第１の集計処理部１２１は、管理ユーザからパトロール情報集計装置１００に入力される集計処理要求に応じてこれらの集計処理を行うようにしても良いし、予め定められた期間（例えば、年、月、日）ごとに集計処理を行うようにしても良い。
【００３３】
第２の集計処理部１２２は、第１の集計処理部１２１が算出した集計結果と、パトロール平均量記憶部１１４または治安情報記憶部１１５または治安情報基準値記憶部１１６に記憶された情報とを比較して、日報情報記憶部１１３の集計結果との関係を出力する。例えば、第２の集計処理部１２２は、第１の集計処理部１２１に算出されたいずれかの項目の集計結果が、増加傾向にあると判定された場合には、その集計期間に対応する期間の治安情報を治安情報基準値記憶部１１６から読み出して、集計結果と集計結果に対応する治安情報とを制御部１３０に出力する。
【００３４】
制御部１３０は、記憶部１１０、集計処理部１２０、通信部１４０の制御を行い、通信部１４０を介して受信する他のコンピュータ端末からの情報要求に応じて、ウェブページを送信するウェブサービス機能を有する。
通信部１４０は、ネットワーク４００を介して他のコンピュータ端末と情報通信を行う。
【００３５】
図１に戻り、情報配信サーバ２００は、例えば警察や地方自治体のような公共機関などの第三者機関によって運営されるコンピュータ装置であり、要求に応じて情報を送信する。例えば、情報配信サーバ２００は、犯罪発生率や犯罪発生件数などの情報を配信する。パトロール情報集計装置１００は、情報配信サーバ２００から送信される情報を受信し、治安情報記憶部１１５または治安情報基準値記憶部１１６に記憶させることができる。ここで、図１には、１台の情報配信サーバ２００を図示しているが、複数台であっても良い。なお、パトロール情報集計装置１００がネットワーク４００を介して治安情報などの配信を受けず、管理ユーザによってパトロール情報集計装置１００に治安情報が入力される場合には、情報配信サーバ２００を設けなくても良い。
【００３６】
ボランティア団体端末３００は、ボランティア団体に属し、ボランティア活動を行う活動員により利用されるコンピュータ端末である。具体的には、ボランティア団体端末３００にはＰＣ（パーソナルコンピュータ）、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯電話端末などの、入力部、出力部、制御部、演算部、記憶部を備えたコンピュータ機器が適用できる。ここで、出力部は、表示部、音声出力部などによって構成される。本実施形態では、ボランティア団体端末３００は、インターネットブラウザの機能を備えており、ネットワーク４００を介してパトロール情報集計装置１００にウェブページの送信要求を行い、送信されるウェブページを受信して表示する。また、ボランティア団体端末３００には、自身を利用するボランティア団体のボランティア団体ＩＤや活動員ＩＤが記憶されており、自身のボランティア団体ＩＤや活動員ＩＤが含まれる日報入力ページ要求パトロール情報集計装置１００に送信する。ここで、図１には、１台のボランティア団体端末３００を図示しており、複数の活動員が共有しても良いが、それぞれの活動員が自己のＰＣなどを用いてネットワーク４００を介してパトロール情報集計装置１００に接続するように構成しても良い。
【００３７】
＜動作例＞
次に、図６を参照して、パトロール情報集計装置１００による第１の集計処理動作例を説明する。
パトロール情報集計装置１００の制御部１３０は、ボランティア団体端末３００からの日報入力ページ要求に応じて、日報情報の入力を受付けるウェブページをボランティア団体端末３００に送信する。ボランティア団体端末３００は、パトロール情報集計装置１００から送信される日報入力ページを表示部に表示させる。ボランティア団体端末３００は、ユーザから入力される日報情報を、パトロール情報集計装置１００に送信する（ステップＳ１）。
【００３８】
パトロール情報集計装置１００は、ボランティア団体端末３００から送信される日報情報を受信すると、日報情報記憶部１１３に記憶させる（ステップＳ２）。パトロール情報集計装置１００は、ボランティア団体端末３００から日報入力ページ要求を受信すれば、日報入力ページをボランティア団体端末３００に送信し、ボランティア団体端末３００から送信される日報情報を日報情報記憶部１１３に記憶させる処理を繰り返す（ステップＳ３：ＮＯ）。
【００３９】
パトロール情報集計装置１００の第１の集計処理部１２１は、管理ユーザから集計処理要求が入力されると、第１の集計処理を開始する（ステップＳ３：ＹＥＳ）。第１の集計処理部１２１は、日報情報記憶部１１３に記憶された日報情報を読み出して、地域ごと、月ごとに、活動時間の合計時間を算出する（ステップＳ４）。第１の集計処理部１２１が算出した月ごとの活動時間の合計値が、例えば３ヶ月連続で増加していると判定すると、第２の集計処理部１２２は、その月に対応する治安情報を、治安情報記憶部１１５から読み出す（ステップＳ５）。制御部１３０は、集計処理部１２０により算出された合計時間と、治安情報とを、自身が備える表示部に表示させる（ステップＳ６）。ここで、制御部１３０は、合計時間や治安情報などを出力する際には、集計を行った日報情報に含まれるパトロール活動が行われた際のパトロール時間や天気などの、治安情報以外の公的な各種統計情報を出力するようにしても良い。
【００４０】
＜日報情報と平均時間とを比較する集計処理動作例＞
次に、図６におけるステップＳ４とステップＳ５との各集計処理について、日報情報と平均時間とを比較する集計処理動作例を説明する。
第１の集計処理部１２１は、日報情報記憶部１１３に記憶された日報情報を、地域ごと、月ごとの活動時間の合計時間を算出する。そして、第１の集計処理部１２１は、算出したそれぞれの合計時間と、パトロール平均量記憶部１１４に記憶されたパトロール平均時間との差を算出する。第１の集計処理部１２１は、算出した差の値が、自身の記憶部に予め記憶された閾値を超えている地域ＩＤを抽出し、制御部１３０に出力する。
【００４１】
＜日報情報と治安情報基準値とを比較する集計動作例＞
次に、図６におけるステップＳ５における第２の集計処理について、日報情報と治安情報基準値とを比較する集計処理動作例を説明する。
第２の集計処理部１２２は、治安情報記憶部１１５から集計対象の治安情報を読み出し、治安情報基準値記憶部１１６に記憶されている治安情報に対応する期間の治安情報基準値を読み出し、読み出した治安情報と治安基準情報との差が、自身の記憶部に予め記憶されている閾値を超えている場合、その治安情報に対応する期間の日報情報を日報情報記憶部１１３から読み出し、その期間の性別と年齢との集計結果を算出する。第２の集計処理部１２２は、読み出した治安情報と性別および年齢の集計結果とを、制御部１３０に出力する。このようにすれば、ユーザは、治安情報の変化と、防犯活動を行った活動員の性別、年齢との関係を知ることができる。
【００４２】
なお、本実施形態では、パトロール情報集計装置１００の管理ユーザから入力される集計命令に応じて、パトロール情報集計装置１００が集計処理を行うこととしたが、例えば、月ごと、日ごとなどに定期的に集計を行っておき、集計結果を記憶部１１０に記憶させておくようにしても良い。
【００４３】
また、本実施形態では、管理ユーザによりパトロール情報集計装置１００に入力される集計命令に応じてパトロール情報集計装置１００が集計処理を行うこととしたが、ボランティア団体端末３００がネットワーク４００を介してパトロール情報集計装置１００に集計処理要求を送信するようにしても良い。この場合、パトロール情報集計装置１００は、集計結果を示す情報が含まれるウェブページを生成し、ウェブサービス機能によってボランティア団体端末３００に送信しても良い。
【００４４】
また、本実施形態では、団体マスタ記憶部１１１と、個人マスタ記憶部１１２とに記憶される情報は、予め記憶されていることとしたが、パトロール情報集計装置１００の管理ユーザによりパトロール情報集計装置１００が備える入力部に入力され記憶されるようにしても良いし、予め生成されたボランティア団体情報または活動員情報が含まれるデータファイルなどをパトロール情報集計装置１００が読み込んで団体マスタ記憶部１１１または個人マスタ記憶部１１２に記憶させるようにしても良い。あるいは、パトロール情報集計装置１００が備えるウェブサービス機能により、ボランティア団体情報または活動員情報を入力するウェブページをボランティア団体端末３００に送信し、ボランティア団体端末３００に入力されたボランティア団体情報または活動員情報を受信して団体マスタ記憶部１１１または個人マスタ記憶部１１２に記憶させるようにしても良い。
【００４５】
また、本実施形態では、ユーザがボランティア団体端末３００に日報情報を入力し、入力された日報情報がネットワーク４００を介してパトロール情報集計装置１００に送信されることとしたが、ボランティア団体の活動員が、ＧＰＳ機能を備える端末を携帯してボランティア活動を行い、活動員の移動経路や活動時間などを逐次パトロール情報集計装置１００に送信させ、日報情報を自動的に生成するように構成しても良い。
また、日報情報の集計結果、分析結果などは、複数のボランティア団体間で共有し、互いに互いの活動記録を参照できるようにしても良い。また、地域ごと、ボランティア団体ごとのパトロール時間などのランキング情報を、ボランティア団体間で共有できるようにしても良い。
【００４６】
このように、本実施形態によれば、記憶部１１０に記憶された各情報を集計することにより、例えば、団体ごと、活動員ごと、活動員の年齢ごとに、活動員の性別ごと、活動員の職業ごとなどに、パトロール回数、パトロール時間、パトロール距離などのパトロール量を集計することができる。また、地域ごと、団体ごと、またはパトロールごとなどに、路上駐車数、放置自転車数、不審者目撃数などを集計することができる。
【００４７】
また、本実施形態によれば、記憶部１１０に記憶された各情報に基づいて出力される集計結果により、ユーザは、地域ごとのパトロール時間の変化量と治安との関係を分析することができる。例えば、パトロール時間を増やすと治安が良くなることが把握できれば、治安の良くない地域のパトロール時間を増やすことにより治安を改善できると考えられる。また、パトロール時間に応じて直接には治安状況が変化しないことがわかれば、他の要因を探るなどの対策を行うことができる。また、パトロール時間と天気との関係や、パトロール変化量と路上駐車数、放置自転車数、不審者目撃数の変化量との関係を分析することができる。さらに、これらの集計結果と、警察や地方自治体などの公共機関から提供される治安情報との関係も分析することができる。
【００４８】
このような集計結果により、例えば、パトロール量が一定量を超えると、路上駐車数が減少するなどの傾向を分析することができる。また、例えば、４０歳以下の男性が多くパトロールする地域は、総じて治安が良いなどの傾向を分析することができる。例えば、パトロール活動員の性別や年齢と治安とに関係があることが把握できれば、パトロール活動を行っていても治安状況に効果がでていない地域などに、そのパトロール活動を行う構成員の検討をすすめるなどのコンサルティングを行うことができる。また、例えば、ボランティア団体の活動員に３０歳以下の女性が多い場合には、パトロール量が多いなどの傾向を分析することができる。
【００４９】
本実施形態により得られるこのような集計結果、分析結果により、効果の見えづらい防犯パトロールの効果を可視化することができ、ボランティア団体の活動員のモチベーションを向上させることができる。また、このような分析により、パトロール活動の問題点や、見直しの必要な点を浮き彫りにし、より効果的なパトロールを行う対策を行うことができる。
【００５０】
なお、本発明における処理部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより集計処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）を備えたＷＷＷシステムも含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００５１】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明の一実施形態によるシステム構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態によるパトロール情報集計装置の構成を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態によるボランティア団体情報のデータ例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態による活動員情報のデータ例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態による日報情報のデータ例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態によるパトロール情報集計装置による集計処理動作例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５３】
１  パトロール情報集計システム
１００  パトロール情報集計装置
１１０  記憶部
１１１  団体マスタ記憶部
１１２  個人マスタ記憶部
１１３  日報情報記憶部
１１４  パトロール平均量記憶部
１１５  治安情報記憶部
１１６  治安情報基準値記憶部
１２０  集計処理部
１２１  第１の集計処理部
１２２  第２の集計処理部
１３０  制御部
１４０  通信部
２００  情報配信サーバ
３００  ボランティア団体端末
４００  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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