(57)【要約】【課題】機器の使い易さについての評価を行う際に、評価対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく生成する。【解決手段】機器の使い易さを評価するための予め定められた汎用評価項目ｉを行の見出しとして配置し、評価対象機器の機能及び設計要件に依存する機器依存評価項目ｊを列の見出しとして配置した変数入力表４０を表示装置１４に表示し、汎用評価項目ｉに対応するフィールドＡ（ｉ）に汎用評価項目の重要度、機器依存評価項目ｊに対応するフィールドＢ（ｉ）に機器依存評価項目のアピール度、及び汎用評価項目ｉと機器依存項目ｊとに対応するフィールドＣ（ｉ，ｊ）に汎用評価項目と機器依存項目との関連度を入力し、Ａ（ｉ）×Ｂ（ｊ）×Ｃ（ｉ，ｊ）で算出されるスコアＳ（ｉ，ｊ）が予め定めた所定値Ｖｓより大きい場合には、汎用評価項目ｉと機器依存項目ｊとを組み合わせた設問を生成する。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
機器の使い易さを評価するための予め定められた複数の汎用評価項目、及び評価対象機器の機能及び設計要件に依存する複数の機器依存評価項目を表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された前記複数の汎用評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値、及び前記複数の機器依存評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値を入力する入力手段と、
前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との組み合わせ毎に、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との関連度を示す値、前記入力手段から入力された汎用評価項目の重要度を示す値、及び前記入力手段から入力された機器依存評価項目の重要度を示す値のいずれかの値が大きくなるに従って大きくなるスコアを演算する演算手段と、
前記演算手段で演算された前記組み合わせ毎のスコアに基づいて、該組み合わせの汎用評価項目と機器依存評価項目とを用いた前記評価対象機器の使い易さを評価するための設問を生成する生成手段と、
を含む評価項目生成装置。
【請求項２】
前記関連度を示す値を、前記表示手段に前記複数の汎用評価項目及び前記複数の機器依存評価項目を表示させた状態で、前記入力手段から入力する請求項１記載の評価項目生成装置。
【請求項３】
前記関連度を示す値を、前記予め定められた複数の汎用評価項目に基づいて、前記複数の機器依存評価項目の各々に対して予め定めた請求項１記載の評価項目生成装置。
【請求項４】
コンピュータを、
機器の使い易さを評価するための予め定められた複数の汎用評価項目、及び評価対象機器の機能及び設計要件に依存する複数の機器依存評価項目を表示手段に表示するように制御する手段と、
前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との組み合わせ毎に、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との関連度を示す値、前記表示手段に表示された前記複数の汎用評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値及び前記複数の機器依存評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値を入力する入力手段から入力された汎用評価項目の重要度を示す値、及び前記入力手段から入力された機器依存評価項目の重要度を示す値のいずれかの値が大きくなるに従って大きくなるスコアを演算する演算手段と、
前記演算手段で演算された前記組み合わせ毎のスコアに基づいて、該組み合わせの汎用評価項目と機器依存評価項目とを用いた前記評価対象機器の使い易さを評価するための設問を生成する生成手段と、
して機能させるための評価項目生成プログラム。
【請求項５】
コンピュータを、請求項２または請求項３記載の評価項目生成装置を構成する各手段として機能させるための評価項目生成プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、評価項目生成装置及びプログラムに係り、特に機器のユーザビリティ（使い易さ）を評価するための評価項目を生成する評価項目生成装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、開発した機器または開発中の機器のユーザビリティを評価するために、評価者が実際に機器を使用して評価項目（設問）毎にスコアリングすることにより評価することが行われている。
【０００３】
例えば、評価項目に対して、評価対象となるものの構成要素を具体的にチェックする目的で用いる「ガイドライン項目」、評価対象を総合的な視点から俯瞰する目的で用いる「ビュー項目」等を設定し、これらの項目の関連付けによる重み係数を評価スコアに乗算して評価対象の評価を行うことが提案されている（特許文献１参照）。
【０００４】
また、ＡＶナビ製品のユーザビリティ評価について、評価項目をカテゴライズ及び階層構造化し、評価項目の重要度を加味して評価することが提案されている（非特許文献１）。
【０００５】
また、評価項目を操作性、認知性、快適性というユーザビリティの三要素に、さらに特別な配慮を有するユーザの問題を補足したチェックリストを作成し、評価の汎用性を目指すことが提案されている（非特許文献２）。
【特許文献１】特開２００３−２６３５２６号公報
【非特許文献１】「ユーザビリティ評価システムの構築に関する基礎的研究（１）」、シンポジウム「ケータイ・カーナビの利用性と人間工学」、２００５年３月１０日、ｐ．３９−４２
【非特許文献２】黒須正明ら著「ユーザ工学入門」、共立出版、２０００年、ｐ．１７１−１８６
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１、非特許文献１及び非特許文献２に記載のユーザビリティ評価は、評価項目の構造や評価方法を汎用化しようとするもので、評価項目の抽出については、ブレーンストーミングなどノウハウに頼った方法を用いているため、どのような評価項目を設定すれば、対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく抽出または生成できるかということが考慮されていない、という問題がある。
【０００７】
本発明は上述した問題を解決するために成されたものであり、機器の使い易さについての評価を行う際に、評価対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく生成することができる評価項目生成装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本発明の評価項目生成装置は、機器の使い易さを評価するための予め定められた複数の汎用評価項目、及び評価対象機器の機能及び設計要件に依存する複数の機器依存評価項目を表示する表示手段と、前記表示手段に表示された前記複数の汎用評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値、及び前記複数の機器依存評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値を入力する入力手段と、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との組み合わせ毎に、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との関連度を示す値、前記入力手段から入力された汎用評価項目の重要度を示す値、及び前記入力手段から入力された機器依存評価項目の重要度を示す値のいずれかの値が大きくなるに従って大きくなるスコアを演算する演算手段と、前記演算手段で演算された前記組み合わせ毎のスコアに基づいて、該組み合わせの汎用評価項目と機器依存評価項目とを用いた前記評価対象機器の使い易さを評価するための設問を生成する生成手段と、を含んで構成されている。
【０００９】
また、本発明の評価項目生成プログラムは、コンピュータを、機器の使い易さを評価するための予め定められた複数の汎用評価項目、及び評価対象機器の機能及び設計要件に依存する複数の機器依存評価項目を表示手段に表示するように制御する手段と、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との組み合わせ毎に、前記複数の汎用評価項目の各々と前記複数の機器依存評価項目の各々との関連度を示す値、前記表示手段に表示された前記複数の汎用評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値及び前記複数の機器依存評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値を入力する入力手段から入力された汎用評価項目の重要度を示す値、及び前記入力手段から入力された機器依存評価項目の重要度を示す値のいずれかの値が大きくなるに従って大きくなるスコアを演算する演算手段と、前記演算手段で演算された前記組み合わせ毎のスコアに基づいて、該組み合わせの汎用評価項目と機器依存評価項目とを用いた前記評価対象機器の使い易さを評価するための設問を生成する生成手段として機能させるためのプログラムである。
【００１０】
本発明の評価項目生成装置及び評価項目生成プログラムによれば、表示手段に機器の使い易さを評価するための予め定められた複数の汎用評価項目、及び評価対象機器の機能及び設計要件に依存する複数の機器依存評価項目を表示し、表示手段に表示された複数の汎用評価項目の各々に対する前記評価対象機器の重要度を示す値、及び複数の機器依存評価項目の各々に対する評価対象機器の重要度を示す値を入力手段から入力する。そして、演算手段が、複数の汎用評価項目の各々と複数の機器依存評価項目の各々との組み合わせ毎に、複数の汎用評価項目の各々と複数の機器依存評価項目の各々との関連度を示す値、入力手段から入力された汎用評価項目の重要度を示す値、及び前記入力手段から入力された機器依存評価項目の重要度を示す値のいずれかの値が大きくなるに従って大きくなるスコアを演算し、生成手段が、演算手段で演算された組み合わせ毎のスコアに基づいて、組み合わせの汎用評価項目と機器依存評価項目とを用いた評価対象機器の使い易さを評価するための設問を生成する。
【００１１】
このように、汎用評価項目及び機器依存評価項目の重要度及び関連度から演算されるスコアに基づいて、汎用評価項目と機器依存評価項目とを組み合わせた設問を生成するため、機器の使い易さについての評価を行う際に、評価対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく生成することができる。
【００１２】
また、前記関連度を示す値を、前記表示手段に前記複数の汎用評価項目及び前記複数の機器依存評価項目を表示させた状態で、前記入力手段から入力するようにすることもできるし、前記予め定められた複数の汎用評価項目に基づいて、前記複数の機器依存評価項目の各々に対して予め定めておくこともできる。
【発明の効果】
【００１３】
以上、説明したように、本発明に係る評価項目生成装置及びプログラムによれば、機器の使い易さについての評価を行う際に、評価対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく生成することができる、という効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、本発明の評価項目生成装置の実施の形態を詳細に説明する。
【００１５】
図１に示すように、第１の実施の形態に係る評価項目生成装置１０は、各種設定及び条件等を入力するためのキーボード及びマウス、またはタッチパネル等で構成された入力装置１２、生成された評価項目を表示するためのディスプレイ等で構成された表示装置１４、及び評価項目生成処理を実行するコンピュータ１６を備えている。
【００１６】
コンピュータ１６は、評価項目生成装置１０全体の制御を司るＣＰＵ２４、後述する評価項目生成プログラム等各種プログラムを記憶した記憶媒体としてのＲＯＭ２６、ワークエリアとしてデータを一時的に格納するＲＡＭ２８、各種情報が記憶された記憶手段としてのＨＤＤ（ハードディスク）３０、ネットワークと接続するためのネットワークＩ／Ｆ（インタフェース）部３２、Ｉ／Ｏ（入出力）ポート３４、及びこれらを接続するバスを含んで構成されている。Ｉ／Ｏポート３４には、入力装置１２及び表示装置１４が接続されている。
【００１７】
ここで、第１の実施の形態における評価構造について説明する。図２に示すように、本実施の形態におけるユーザビリティ評価構造は、機器の「使い易さ」を評価する上で、特定の機器に依存しない汎用評価項目と、評価対象となる特定の機器毎の機能及び設計要件に関する評価を行うための機器依存評価項目とからなっている。汎用評価項目と機器依存評価項目とは多対多の関係であり、その関連の度合いも各項目によって異なる。また、対象機器のどの機能及び設計要件を評価するかによっては、汎用評価項目の重要度は異なる。さらに、対象機器の機能及び設計要件も、対象機器の開発における重要点やいわゆる「売り」となるアピールポイントなどによって重要度が異なる。
【００１８】
これら汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度、汎用評価項目の重要度、及び機器依存評価項目の重要度などを総合的に考慮して評価項目を生成することにより、対象機器にとって必要な評価項目を、汎用性と機器依存性とを両立させつつ、抜け漏れなく生成することができる。
【００１９】
次に、図３を参照して、第１の実施の形態における評価項目生成プログラムの処理ルーチンについて説明する。ここでは、評価項目生成装置１０を用いて、カーナビケーションシステム（以下、「カーナビ」という。）のユーザビリティ評価を行うための評価項目を生成する場合について説明する。
【００２０】
ステップ１００で、所定の記憶領域に予め記憶された汎用評価項目を取得する。ここでは、特定の機器に特化しない汎用性の高い評価項目となるように、従来のユーザビリティ評価で一般的な評価項目として用いられている「見易い」、「聞き易い」、「分かり易い」、「操作し易い」及び「親しみ易い」が汎用評価項目として予め設定されている。
【００２１】
次に、ステップ１０２で、評価対象機器の機器依存評価項目を取得する。これは、開発段階において対象機器の機能及び設計要件が記述された開発データから取得する。このような開発データには、対象機器の機能及び設計要件が抜け漏れなく記述されている。なお、開発データは、入力装置１２から入力されてもよいし、ネットワークを介して外部接続された記憶装置に記憶されていてもよいし、またはコンピュータ１６のＨＤＤ３０に記憶されていてもよい。
【００２２】
ここでは、対象機器の機能及び設定要件は、上・中・下の階層構造となっており、上階層として、現在位置や目的地周辺の地図を表示する「地図表示」、ユーザからの入力を受け付けるための画面を表示する「操作画面」、及びユーザに対して音声で案内を出力する「音声出力」が設定されている。
【００２３】
「地図表示」の中階層として「道路」、「アイコン」、及び「文字」が設定されており、「道路」、「アイコン」、及び「文字」の各々について、下階層として「サイズ」及び「配色」が設定されている。この各階層を組み合わせた「上−中−下」（例えば、「地図−道路−サイズ」）で１つの機器依存評価項目となる。また、「操作画面」の中階層として「ボタン」、及び「文字」が設定されており、「ボタン」の下階層として「サイズ」、「配色」、「数量」及び「配置」が、「文字」の下階層として「サイズ」、「配色」及び「内容」が設定されている。また、「音声出力」の中階層として「メッセージ」が設定されており、「メッセージ」の下階層として「音量」、「音質」、「長さ」及び「内容」が設定されている。
【００２４】
次に、ステップ１０４で、図４に示すように、上記ステップ１００で取得した汎用評価項目を行の見出しとして配置し、上記ステップ１０２で取得した機器依存評価項目を列の見出しとして配置した変数入力表４０を表示装置１４に表示する。汎用評価項目には、上から順番に汎用評価項目番号ｉを付与し、機器依存評価項目には、左から順番に機器依存評価項目番号ｊを付与する。
【００２５】
変数入力表４０には、汎用評価項目の重要度を入力するための重要度入力領域４２、機器依存評価項目のアピール度を入力するためのアピール度入力領域４４、及び汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度を入力するための関連度入力領域４６が設けられている。重要度入力領域４２は、汎用評価項目ｉに対応するフィールドＡ（ｉ）（ｉ＝１、２、・・・、ｎ：ｎは汎用評価項目の個数）からなる。アピール度入力領域４４は、機器依存評価項目ｊに対応するフィールドＢ（ｊ）（ｊ＝１、２、・・・、ｍ：ｍは機器依存評価項目の個数）からなる。関連度入力領域４６は、汎用評価項目ｉと機器依存評価項目ｊとに対応するフィールドＣ（ｉ，ｊ）からなる。
【００２６】
次に、ステップ１０６で、重要度入力領域４２のフィールドＡ（ｉ）の全てに汎用評価項目毎の重要度の値が入力装置１２を介して入力されたか否かを判断する。ここで入力される重要度の値は、評価対象機器にとってこの評価項目が重要であると判断されるほど高くなるような値を設定する。例えば、重要度の値を０〜１の範囲で設定し、「カーナビにとって『見易い』ことは重要ですか？」のようなアンケートを行い、”重要と回答した人数”／”アンケート対象人数”で求まる値とする。汎用評価項目番号４の「操作し易い」について、１０人中１０人が重要であると回答した場合には、フィールドＡ（４）に「１」と入力する。
【００２７】
なお、ここではカーナビを評価する場合について説明しているが、例えば、携帯電話などの場合には、ファッション性もユーザビリティに考慮されることが多く、「親しみ易い」の重要度の値が高くなると考えられる。このように、評価対象機器によって汎用評価項目の重要度も異なる。
【００２８】
重要度が全て入力された場合には、ステップ１０８へ進み、入力されない場合には、本ステップの判断を繰り返す。
【００２９】
ステップ１０８で、アピール度入力領域４４のフィールドＢ（ｊ）の全てに機器依存評価項目毎のアピール度の値が入力装置１２を介して入力されたか否かを判断する。ここで入力されるアピール度の値は、評価対象機器においていわゆる「売り」となる機能及び設計要件ほど高くなるような値を設定する。例えば、アピール度の値を０〜１の範囲で設定し、「売り」となる機能及び設計要件に関する機器依存評価項目については「１」とし、それ以外の機器依存評価項目については、「０．５」とする。機器依存評価項目番号９の「操作画面−ボタン−数量」が対象機器にとって「売り」となる機能及び設計要件に関する機器依存評価項目ではない場合には、フィールドＢ（９）に「０．５」と入力する。
【００３０】
なお、ここでは、アピール度を用いることとしているが、対象機器の機能及び設計要件の重要度に応じて、機器依存評価項目に対して重み付けができる値であればよい。アピール度が全て入力された場合には、ステップ１１０へ進み、入力されない場合には、本ステップの判断を繰り返す。
【００３１】
ステップ１１０で、関連度入力領域４６のフィールドＣ（ｉ，ｊ）に汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度の値が入力装置１２を介して全て入力されたか否かを判断する。フィールドＣ（ｉ，ｊ）には、汎用評価項目ｉと機器依存評価項目ｊとの関連度が入力される。ここで入力される関連度の値は、汎用評価項目と機器依存評価項目との関連が深いと判断されるほど高くなるような値を設定する。例えば、関連度の値を０〜１の範囲で設定し、「『見易い』と『地図−道路−サイズ』とは関連がありますか？」のようなアンケートを行い、”関連有りと回答した人数”／”アンケート対象人数”で求まる値とする。汎用評価項目番号４の「操作し易い」と、機器依存評価項目番号９の「操作画面−ボタン−数量」との関連度について、１０人中５人が関連有りと回答した場合には、フィールドＣ（４，９）に「０．５」と入力する。
【００３２】
関連度が全て入力された場合には、ステップ１１２へ進み、入力されない場合には、本ステップの判断を繰り返す。図５に、汎用評価項目の重要度、機器依存評価項目のアピール度、及び汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度の全てが入力された場合の一例を示す。
【００３３】
ステップ１１２で、汎用評価項目ｉと機器依存評価項目ｊとに対応したスコアＳ（ｉ，ｊ）を、各フィールドに入力された値に基づいて、下記（１）式に従って演算する。
Ｓ（ｉ，ｊ）＝Ａ（ｉ）×Ｂ（ｊ）×Ｃ（ｉ，ｊ）  ・・・（１）
【００３４】
図６に、スコアＳ（ｉ，ｊ）の演算結果の一例を示す。例えば、汎用評価項目４の「操作し易い」と機器依存評価項目９の「操作画面−ボタン−数量」とに対応したスコアＳ（４，９）は、Ｓ（４，９）＝１．０×０．５×０．５＝０．２５と演算される。
【００３５】
次に、ステップ１１４で、ｉ及びｊに「１」をセットして、次に、ステップ１１６で、スコアＳ（ｉ，ｊ）が所定値Ｖｓより大きいか否かを判断する。所定値Ｖｓは、例えば、重要度、アピール度、及び関連度がそれぞれ１／３の場合を目安にＶｓ＝０．０３７のような値を設定することができる。スコアＳ（ｉ，ｊ）が所定値Ｖｓより大きい場合には、ステップ１１８へ進み、所定値Ｖｓ以下の場合には、ステップ１２０へ進む。ここでは、このＶｓ＝０．０３７を所定値の値として用いることとすると、Ｓ（１，１）は「１．００」であるので、肯定されてステップ１１８へ進む。
【００３６】
ステップ１１８で、汎用評価項目ｉと機器依存評価項目ｊとを組み合わせて評価項目となる設問を生成する。例えば、「機器依存評価項目ｊの上階層」＋「の」＋「機器依存評価項目ｊの中階層」＋「は」＋「汎用評価項目ｉ」＋「機器依存評価項目ｊの下階層」のような設問を生成する。汎用評価項目１と機器依存評価項目１との組み合わせの場合では、「地図の道路は見易いサイズか」という設問が生成される。生成された設問は、一旦所定の記憶領域に記憶しておく。
【００３７】
次に、ステップ１２０で、ｊが機器依存評価項目の個数であるｍになったか否かを判断する。ｊ＝ｍではない場合には、ステップ１２２へ進んで、ｊを１インクリメントしてステップ１１６へ戻る。ｊ＝ｍの場合には、ステップ１２４へ進み、ｉが汎用評価項目の個数であるｎになったか否かを判断する。ｉ＝ｎではない場合には、ステップ１２６へ進んで、ｉを１インクリメントしてステップ１１６へ戻る。このようにステップ１１６〜ステップ１２６の処理を繰り返すことにより、全てのスコアＳ（ｉ，ｊ）について所定値Ｖｓとの比較及び設問生成が終了した場合には、上記ステップ１２４で肯定されて、ステップ１２８へ進む。図６において、網がけで示すフィールドは、スコアが所定値以下であり、それ以外のフィールドはスコアが所定値より大きいことを示しており、網がけ以外のフィールドに対応する汎用評価項目と機器依存評価項目との組み合わせについて、設問が生成されたことになる。
【００３８】
ステップ１２８で、上記ステップ１１８で生成され、所定領域に記憶しておいた設問を表示装置１４に表示する。図７に、設問の生成結果の一例を示す。「○」を付した箇所は、スコアが所定値より大きい汎用評価項目と機器依存評価項目との組み合わせを表している（図６における網がけ以外のフィールドに相当）。「○」が付された汎用評価項目と機器依存評価項目との組み合わせについて生成された設問が表の右側に示されている。
【００３９】
以上説明したように、第１の実施の形態における評価項目生成装置によれば、汎用評価項目に対する評価対象機器の重要度、及び機器依存評価項目に対する評価対象機器のアピール度を用いるため、評価対象機器にとって重要な評価項目が抽出され、また、汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度を用いるため、ユーザにとっては機器の使い易さを評価するための汎用性と、機器開発者にとっては製品開発または改良に直結するような機器依存性とを両立させつつ、評価対象機器にとって必要な評価項目を抜け漏れなく生成することができる。
【００４０】
なお、第１の実施の形態では、汎用評価項目の重要度、機器依存評価項目のアピール度、及び汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度の順に入力済みか否かを判断する場合について説明したが、いずれの判断を先に行ってもよい。また、第１の実施の形態では、各フィールドの全てが入力済みとなった場合にスコアを演算する場合について説明したが、例えば、入力装置によりスコア演算を指示する信号を入力し、この指示信号を受信することによりスコアを演算するようにしてもよい。この場合、指示信号を受信した時点で未入力のフィールドについては、０が入力されているものとしてスコアを演算するようにするとよい。
【００４１】
また、第１の実施の形態では、汎用評価項目の重要度、機器依存評価項目のアピール度、及び汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度を乗算してスコアを算出する場合について説明したが、これらを加算してスコアを算出してもよい。また、「（重要度＋アピール度）×関連度」のように、加算及び乗算を組み合わせた式により演算してもよい。
【００４２】
次に、第２の実施の形態について説明する。第１の実施の形態では、汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度を入力装置により入力する場合について説明したが、第２の実施の形態では、関連度が、機器依存評価項目に対して予め定められている点が異なる。なお、第２の実施の形態に係る評価項目生成装置の構成は、第１の実施の形態の評価項目生成装置１０の構成と同一であるので、説明を省略する。
【００４３】
図８を参照して、第２の実施の形態における評価項目生成プログラムの処理ルーチンについて説明する。なお、第１の実施の形態における評価項目生成プログラムの処理ルーチンと同一の処理については、同一の符号を付して説明を省略する。
【００４４】
ステップ２００で、対象機器の機器依存評価項目、及び汎用評価項目と機器依存評価項目との関連度の値を取得する。本実施の形態においては、汎用評価項目は予め定められているため、機器開発段階において開発データに記述される機器依存評価項目に対応して、汎用評価項目との関連度の値を予め開発データに記述しておくことができる。例えば、機器依存評価項目「地図表示−道路−サイズ」に対して、「見易い」との関連度１、「聞き易い」との関連度０、「分かり易い」との関連度０、「操作し易い」との関連度０、「親しみ易い」との関連度０、等のように記述しておく。従って、開発データから機器依存評価項目を取得する際に、あわせて関連度の値を取得することができる。
【００４５】
次に、ステップ２０２で、変数入力表４０を表示装置１４に表示する。変数入力表４０は、第１の実施の形態と同様に、図４に示すような、汎用評価項目を行の見出しとして配置し、機器依存評価項目を列の見出しとして配置したものであるが、第１の実施の形態における関連度入力領域４６には、上記ステップ２００で取得された関連度の値を表示する。
【００４６】
次に、ステップ１０６〜ステップ１２８の処理を実行して、設問を生成する。なお、上記ステップ２０２の処理により、関連度は既に取得されているため、第１の実施の形態におけるステップ１１０の関連度が全て入力されたか否かを判断する処理は省略する。
【００４７】
以上説明したように、第２の実施の形態における評価項目生成装置によれば、機器依存評価項目に対応して関連度を予め定めておくことで、関連度の入力を行うことなく第１の実施の形態と同様の効果を得ることができる。
【００４８】
なお、第２の実施の形態では、関連度の入力を行わない場合について説明したが、関連度が定められている機器依存評価項目と定められていない機器依存評価項目とが混在する場合には、変数入力表を表示する際に、関連度入力領域に取得された関連度の値を表示するとともに、関連度が定められていないフィールドについては、入力装置により入力可能に構成することもできる。
【図面の簡単な説明】
【００４９】
【図１】第１の実施の形態に係る評価項目生成装置１０の構成を示す概略図である。
【図２】ユーザビリティ評価構造を説明するための図である。
【図３】第１の実施の形態における評価項目生成プログラムの処理ルーチンを示すフローチャートである。
【図４】変数入力表４０の一例を示す表である。
【図５】変数入力表４０に各値が入力された場合の一例を示す表である。
【図６】スコアＳ（ｉ，ｊ）の演算結果の一例を示す表である。
【図７】設問の生成結果の一例を示す表である。
【図８】第２の実施の形態における評価項目生成プログラムの処理ルーチンを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５０】
１０   評価項目生成装置
１２   入力装置
１４   表示装置
１６   コンピュータ
４０   変数入力表
４２   重要度入力領域
４４   アピール度入力領域
４６   関連度入力領域
【図１】
2010055168.tif 000003
【図２】
2010055168.tif 000004
【図３】
2010055168.tif 000005
【図４】
2010055168.tif 000006
【図５】
2010055168.tif 000007
【図６】
2010055168.tif 000008
【図７】
2010055168.tif 000009
【図８】
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