(57)【要約】【課題】利用者に応じた意識調査をおこない、利用者ごとに異なる各種情報の配信や各種サービスの提供をおこなうこと。【解決手段】ホールコンピュータ２１０は、格納部３１０と、取得部３１１と、抽出部３１３と、出力部３１４とを備える。格納部３１０は、所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する。取得部３１１は、キオスク端末２１２を介して利用者の属性情報を取得する。抽出部３１３は、格納部３１０に格納されているアンケート情報の中から、取得部３１１によって取得された属性情報を用いてアンケート情報を抽出する。出力部３１４は、抽出部３１３によって抽出されたアンケート情報を出力する。【選択図】図３
2010049667.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する格納手段と、
利用者の属性情報を取得する取得手段と、
前記格納手段に格納されているアンケート情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段によって抽出された利用者ごとのアンケート情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力されたアンケート情報を除いて、前記属性情報に基づいてアンケート情報を抽出することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
出力したアンケート情報に対する回答を利用者から受け付ける端末装置から前記回答を受信する受信手段をさらに備え、
前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力されたアンケート情報のうち、前記受信手段によって前記回答が受信されたものを除いて、前記属性情報に基づいてアンケート情報を抽出することを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記アンケート情報は、階層構造を有する複数の質問事項の情報からなり、
前記受信手段が受信アンケート情報の質問事項に対する回答に基づいて、階層化された次の質問事項の情報を選択する選択手段をさらに備え、
前記出力手段は、前記選択手段によって選択された質問事項の情報を出力することを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記格納手段は、広告情報を格納し、
前記抽出手段は、前記格納手段に格納されている広告情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいて広告情報を抽出し、
前記出力手段は、前記抽出手段によって抽出された前記広告情報と前記アンケート情報とを出力することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記抽出手段は、前記属性情報と過去のアンケートの回答結果を示す情報とに基づいて広告情報を抽出することを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力された広告情報を除いて、前記属性情報に基づいて広告情報とアンケート情報とを抽出することを特徴とする請求項５または６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記属性情報は、利用者の年齢、性別、住所、に関する情報のうち、少なくともいずれか一つを含むものであることを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の情報処理装置。
【請求項９】
遊技機を設置する遊技場に設けられることを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の情報処理装置。
【請求項１０】
遊技場ごとに設置され、アンケート情報を出力し、利用者から回答を受け付ける情報処理装置と、
前記情報処理装置から受信したアンケートの回答結果を示す情報（以下「アンケート回答情報」という）を管理する管理サーバと、
前記管理サーバによって管理される前記アンケート回答情報を受信し、当該アンケート回答情報を提示するクライアント端末と、
を備えた情報管理システムであって、
前記情報処理装置は、
所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する格納手段と、
利用者の属性情報を取得する取得手段と、
前記格納手段に格納されているアンケート情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段によって抽出された利用者ごとのアンケート情報を出力する出力手段と、
前記出力手段によって出力されたアンケート情報に対するアンケートの回答を利用者から受け付ける端末装置から前記回答を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信アンケート回答情報を、前記管理サーバに送信する送信手段と、
を有し、
前記管理サーバは、
前記情報処理装置からアンケート回答情報と、前記クライアント端末から当該クライアントを識別するための識別情報を受信するサーバ受信手段と、
前記サーバ受信手段によって前記情報処理装置から受信されたアンケート回答情報を格納するサーバ格納手段と、
前記サーバ格納手段に格納されているアンケート回答情報の中から、前記受信手段によって前記クライアント端末から受信された前記識別情報と、利用者の属性ごとにクライアントが所望するアンケート回答情報を特定するための設定情報とに基づいて、クライアントごとのアンケート回答情報を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出されたアンケート回答情報を前記クライアント端末へ送信するサーバ送信手段と、
を有し、
前記クライアント端末は、
前記管理サーバからアンケート回答情報を受信する端末受信手段と、
前記端末受信手段によって受信されたアンケート回答情報を提示する提示手段と、
を有することを特徴とする情報管理システム。
【請求項１１】
アンケート情報を格納する格納部を備えた情報処理装置の情報処理方法であって、
利用者の属性情報を取得する取得工程と、
前記格納部に格納されているアンケート情報の中から、前記取得工程にて取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出工程と、
前記抽出工程にて抽出されたアンケート情報を出力する出力工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１２】
請求項１１に記載の情報処理方法をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【請求項１３】
請求項１２に記載の情報処理プログラムを記録したことを特徴とするコンピュータに読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、利用者にアンケートを提示するとともに、当該アンケートの回答結果を示す情報を管理する情報処理装置、情報管理システム、情報処理方法、情報処理プログラム、および記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ぱちんこ遊技機や回胴式遊技機（いわゆるスロット遊技機）などを設置した遊技場などにおいては、サービスの向上などを目的として、遊技者の要望を収集するために、利用者に対してアンケートなどの意識調査を実施することがおこなわれている。たとえば、アンケートへの回答を促すために、アンケートに回答した遊技者に対して、サービスを提供するために各種ポイントを付与したり、遊技媒体を購入するためのカード度数を付与したりする技術が提案されている（たとえば、下記特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２３００３８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した特許文献１の技術は、利用者に対して一律のアンケートをおこなうに過ぎず、利用者の年齢や性別などの属性に応じたアンケートを実施することができないため、利用者に応じた十分な意識調査をおこなうことができないといった問題があった。
【０００５】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、利用者に応じた意識調査をおこなうことを可能にすることにより、利用者ごとに異なる各種情報の配信や各種サービスの提供をおこなうことを可能にすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる情報処理装置は、所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する格納手段と、利用者の属性情報を取得する取得手段と、前記格納手段に格納されているアンケート情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出手段と、前記抽出手段によって抽出された利用者ごとのアンケート情報を出力する出力手段と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
また、上記発明において、前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力されたアンケート情報を除いて、前記属性情報に基づいてアンケート情報を抽出するようにしてもよい。
【０００８】
また、上記発明において、出力したアンケート情報に対する回答を利用者から受け付ける端末装置から前記回答を受信する受信手段をさらに備え、前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力されたアンケート情報のうち、前記受信手段によって前記回答が受信されたものを除いて、前記属性情報に基づいてアンケート情報を抽出するようにしてもよい。
【０００９】
また、上記発明において、前記アンケート情報は、階層構造を有する複数の質問事項の情報からなり、前記受信手段が受信アンケート情報の質問事項に対する回答に基づいて、階層化された次の質問事項の情報を選択する選択手段をさらに備え、前記出力手段は、前記選択手段によって選択された質問事項の情報を出力するようにしてもよい。
【００１０】
上記発明によれば、利用者の属性情報に応じたアンケート情報を出力することができる。
【００１１】
また、上記発明において、前記格納手段は、広告情報を格納し、前記抽出手段は、前記格納手段に格納されている広告情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいて広告情報を抽出し、前記出力手段は、前記抽出手段によって抽出された前記広告情報と前記アンケート情報とを出力するようにしてもよい。
【００１２】
また、上記発明において、前記抽出手段は、前記属性情報と過去のアンケートの回答結果を示す情報とに基づいて広告情報を抽出するようにしてもよい。
【００１３】
また、上記発明において、前記抽出手段は、前記出力手段によって過去に出力された広告情報を除いて、前記属性情報に基づいて広告情報とアンケート情報とを抽出するようにしてもよい。
【００１４】
上記発明によれば、利用者の属性情報に応じた広告情報をアンケート情報とともに出力することができる。
【００１５】
また、上記発明において、前記属性情報は、利用者の年齢、性別、住所、に関する情報のうち、少なくともいずれか一つを含むものとしてもよい。この発明によれば、簡単に利用者を属性ごとに分けることができる。
【００１６】
また、上記発明において、上記情報処理装置は、遊技機を設置する遊技場に設けるようにしてもよい。
【００１７】
また、この発明にかかる情報管理システムは、遊技場ごとに設置され、アンケート情報を出力し、利用者から回答を受け付ける情報処理装置と、前記情報処理装置から受信したアンケートの回答結果を示す情報（以下「アンケート回答情報」という）を管理する管理サーバと、前記管理サーバによって管理される前記アンケート回答情報を受信し、当該アンケート回答情報を提示するクライアント端末と、を備えた情報管理システムであって、前記情報処理装置は、所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する格納手段と、利用者の属性情報を取得する取得手段と、前記格納手段に格納されているアンケート情報の中から、前記取得手段によって取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出手段と、前記抽出手段によって抽出された利用者ごとのアンケート情報を出力する出力手段と、前記出力手段によって出力されたアンケート情報に対するアンケートの回答を利用者から受け付ける端末装置から前記回答を受信する受信手段と、前記受信手段が受信アンケート回答情報を、前記管理サーバに送信する送信手段と、を有し、前記管理サーバは、前記情報処理装置からアンケート回答情報と、前記クライアント端末から当該クライアントを識別するための識別情報を受信するサーバ受信手段と、前記サーバ受信手段によって前記情報処理装置から受信されたアンケート回答情報を格納するサーバ格納手段と、前記サーバ格納手段に格納されているアンケート回答情報の中から、前記受信手段によって前記クライアント端末から受信された前記識別情報と、利用者の属性ごとにクライアントが所望するアンケート回答情報を特定するための設定情報とに基づいて、クライアントごとのアンケート回答情報を検出する検出手段と、前記検出手段によって検出されたアンケート回答情報を前記クライアント端末へ送信するサーバ送信手段と、を有し、前記クライアント端末は、前記管理サーバからアンケート回答情報を受信する端末受信手段と、前記端末受信手段によって受信されたアンケート回答情報を提示する提示手段と、を有することを特徴とする。
【００１８】
上記発明によれば、利用者の属性情報に応じたアンケートを実施することができるとともに、アンケート結果をクライアントごとの要否に応じて当該クライアントに配信することができる。
【００１９】
また、この発明にかかる情報処理方法は、アンケート情報を格納する格納部を備えた情報処理装置の情報処理方法であって、利用者の属性情報を取得する取得工程と、前記格納部に格納されているアンケート情報の中から、前記取得工程にて取得された属性情報に基づいてアンケート情報を抽出する抽出工程と、前記抽出工程にて抽出されたアンケート情報を出力する出力工程と、を含むことを特徴とする。
【００２０】
また、この発明にかかる情報処理プログラムは、上記情報処理方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２１】
また、この発明にかかる記録媒体は、上記情報処理プログラムをコンピュータに読み取り可能に記録したことを特徴とする。
【００２２】
上記発明によれば、利用者の属性情報に応じたアンケート情報を出力することができる。
【発明の効果】
【００２３】
本発明によれば、利用者に応じた意識調査をおこなうことが可能になり、利用者ごとに異なる各種情報の配信や各種サービスの提供をおこなうことができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる情報処理装置、情報管理システム、情報処理方法、情報処理プログラム、および記録媒体の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００２５】
（情報管理システムの概要）
はじめに、この発明の実施の形態にかかる情報管理システムの概要について説明する。図１は、この発明の実施の形態にかかる情報管理システムの概要図である。図１において、情報管理システム１００は、不図示の管理サーバが利用者（以下「遊技者」という）のアンケート回答結果を示す情報（以下「アンケート回答情報」という）を蓄積する管理ＤＢ（Ｄａｔｅ  Ｂａｓｅ）１０１を備える。この管理サーバは、符号１０２に示すように、アンケート回答情報を収集し、複数のクライアント１０３に提供する。なお、クライアント１０３とは、アンケート回答情報を用いて、遊技者の意識調査や客層分析などのほか、各種情報の配信、各種サービスの提供をおこなう人や会社などの組織である。
【００２６】
管理ＤＢ１０１は、遊技者に対して意識調査をおこなうためのアンケート情報や、遊技者からのアンケートに対する回答を示す情報（以下「アンケート回答情報」）を格納する。管理ＤＢ１０１に格納されているアンケート回答情報は、遊技者の年齢や性別などの属性ごとのアンケートに対する回答である。なお、このアンケート回答情報は、後述するホール内に設置されるホールコンピュータから受信した情報である。
【００２７】
クライアント１０３はそれぞれ端末装置を用いて、クライアント１０３が入手を希望するアンケート回答情報に対して、または入手を希望しないアンケート回答情報に対して、要、不要を示す設定を、管理ＤＢ１０１を管理する不図示の管理サーバに対しておこなう。このような、情報管理システム１００によって、クライアント１０３は、遊技者の属性に応じた所望のアンケートを入手することにより、遊技者に応じた広告情報の配信や、各種サービスの提供が可能になっている。
【００２８】
たとえば、クライアント１０３のうち、Ｂ社は、３０〜５０歳の女性のアンケート回答情報を希望しており、この希望に添ったアンケート回答情報を入手することが可能になっている。
【００２９】
（情報管理システムのシステム構成）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる情報管理システム１００のシステム構成について説明する。図２は、この発明の実施の形態にかかる情報管理システム１００のシステム構成図である。図２において、情報管理システム１００は、複数のホール２００−１〜２００−ｎ（以下「ホール２００」と称する）に設置されるホールコンピュータ２１０と、キオスク端末２１２と、管理サーバ２２０と、クライアント端末２３０とを備えている。なお、本発明の情報処理装置は、ホールコンピュータ２１０とキオスク端末２１２とによって実現している。
【００３０】
ホールコンピュータ２１０と、キオスク端末２１２とは、たとえば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などにより接続されている。ホールコンピュータ２１０と管理サーバ２２０は、たとえば、インターネットなどのネットワークにより接続されている。また、管理サーバ２２０とクライアント端末２３０についても、たとえば、インターネットなどのネットワークにより接続されている。
【００３１】
ホールコンピュータ２１０は、ホール２００ごとに設置されるＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などのコンピュータ装置であり、店員やホール２００の管理者などによって操作される。ホールコンピュータ２１０は、具体的には、ホール２００内に設置される不図示の遊技機の遊技情報などを収集し、遊技機を管理する。なお、遊技情報は、図柄の変動開始、リーチ演出の発生、大当りの発生、確率変動状態の発生、スタート回数などを示す情報などのほか、発射された遊技媒体の数（アウト玉数）や、遊技機が払い出した遊技媒体の数（セーフ玉数）、などを示した情報である。
【００３２】
ホールコンピュータ２１０は、ホールＤＢ（Ｄａｔｅ  Ｂａｓｅ）２１１を備えている。ホールＤＢ２１１は、遊技者に対して意識調査をおこなうためのアンケート情報、アンケート回答情報、会員カードなどに記録される遊技者固有の識別情報（会員ＩＤ）、当該会員ＩＤに紐付く氏名、年齢、住所、性別等の属性情報のほか、広告情報などを格納している。なお、属性情報は、氏名、年齢、住所、性別に限られるものでなく、このほかにも、利用者の趣味、スポーツ、性格などを含めてもよい。ホールコンピュータ２１０は、キオスク端末２１２によって会員カードから読み込まれた会員ＩＤを用いて、遊技者の属性に応じたアンケート情報を抽出してキオスク端末２１２へ送信する。
【００３３】
キオスク端末２１２は、ホール２００内に設置されており、遊技者が自由に操作することにより、情報の出力および情報収集が可能なユーザ対面型の端末装置である。キオスク端末２１２は、遊技者から会員カードが挿入（または提示）されると、来店ポイントなどのポイントを付与するほか、遊技者からの操作入力を受け付けることにより、たとえば、遊技機ごとの大当り回数やゲーム回数などの遊技情報や、遊技機の遊技方法に関する情報などをホールコンピュータ２１０から受信して表示したりする。
【００３４】
また、キオスク端末２１２は、遊技者から挿入された会員カードから会員ＩＤを読み込み、読み込んだ会員ＩＤをホールコンピュータ２１０へ送信する。さらに、キオスク端末２１２は、会員ＩＤをホールコンピュータ２１０へ送信することにより、ホールコンピュータ２１０における会員ＩＤの照合の結果、ホールコンピュータ２１０からアンケート情報を受信し、当該アンケート情報をディスプレイなどに表示する。
【００３５】
さらに、キオスク端末２１２は、遊技者から受け付けたアンケート回答情報をホールコンピュータ２１０へ送信する。これを受けて、ホールコンピュータ２１０は、キオスク端末２１２から受信したアンケート回答情報を格納するとともに、管理サーバ２２０へ送信する。
【００３６】
管理サーバ２２０は、管理ＤＢ１０１を備え、ホールコンピュータ２１０から受信した、アンケート回答情報を蓄積し、格納する。また、管理ＤＢ１０１は、アンケート回答情報のほか、ホール２００を識別するための識別情報、アンケート情報、広告情報なども格納する。
【００３７】
クライアント端末２３０は、クライアントが所有するＰＣ、携帯電話、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などのコンピュータ装置である。クライアント端末２３０は、クライアントが入手を希望するアンケート回答情報、または入手を希望しないアンケート回答情報に対して、それぞれ、要、不要を示す設定情報を受け付け、受け付けた情報を管理サーバ２２０へ送信する。
【００３８】
（情報管理システム１００の機能的構成）
つぎに、本実施の形態にかかる情報管理システム１００の機能的構成について説明する。図３は、本実施の形態にかかる情報管理システム１００の機能的構成を示すブロック図である。各装置の機能的構成の説明について、キオスク端末２１２、ホールコンピュータ２１０、管理サーバ２２０、クライアント端末２３０、の順で説明する。
【００３９】
符号２００に示すホールＡには、キオスク端末２１２と、ホールコンピュータ２１０とが設置されている。キオスク端末２１２は、読込部３０１と、送信部３０２と、受信部３０３と、表示部３０４とを備えている。読込部３０１は、遊技者から挿入または提示された会員カードの会員ＩＤを読み込む。読込部３０１は、たとえば、磁気カードからなる会員カードを接触式のリーダにより読み込むものでもよいし、非接触型ＩＣカードからなる会員カードを非接触式のリーダにより読み込むものでもよい。
【００４０】
送信部３０２は、読込部３０１によって読み込まれた会員ＩＤをホールコンピュータ２１０へ送信する。受信部３０３は、送信部３０２による会員ＩＤの送信を受けて、ホールコンピュータ２１０からアンケート情報や広告情報を受信する。表示部３０４は、受信部３０３が受信したアンケート情報や広告情報を表示する。
【００４１】
受付部３０５は、表示部３０４に表示されたアンケート情報に対する回答を遊技者から受け付ける。受け付けたアンケート回答情報は、送信部３０２によって、ホールコンピュータ２１０へ送信される。
【００４２】
ホールコンピュータ２１０は、格納部３１０と、取得部３１１と、受信部３１２と、抽出部３１３と、出力部３１４と、送信部３１５と、選択部３１６とを備えている。格納部３１０は、図２に示したホールＤＢ２１１に相当し、所定の質問事項の情報を含むアンケート情報を格納する。また、格納部３１０は、アンケート情報のほかにも、アンケート回答情報、会員ＩＤ、当該会員ＩＤに紐付く遊技者の属性情報、広告情報、などを格納している。
【００４３】
取得部３１１は、遊技者の属性情報を取得する。具体的には、取得部３１１は、受信部３１２がキオスク端末２１２の送信部３０２から受信した遊技者の会員ＩＤを用いて、格納部３１０から当該会員ＩＤに紐付く属性情報を取得する。
【００４４】
抽出部３１３は、格納部３１０に格納されているアンケート情報の中から、取得部３１１によって取得された属性情報を用いてアンケート情報を抽出する。抽出部３１３は、たとえば、遊技者が東京都在住の２０代の男性といった属性である場合、この遊技者の属性を用いてアンケート情報を抽出する。
【００４５】
出力部３１４は、抽出部３１３によって抽出されたアンケート情報を出力する。具体的には、出力部３１４は、送信部３１５を備え、当該送信部３１５が抽出部３１３によって抽出されたアンケート情報をキオスク端末２１２へ送信する。なお、送信されるアンケート情報に遊技場を識別するための遊技場ＩＤなどを紐付けてもよい。
【００４６】
また、本実施の形態において、抽出部３１３は、出力部３１４によって過去に出力されたアンケート情報を除いて、属性情報を用いてアンケート情報を抽出する。なお、アンケート情報が過去に出力されたか否かの判断については、出力したアンケート情報にフラグ処理をおこなっておくことにより、過去に出力されたか否かを判断すればよい。
【００４７】
また、本実施の形態において、受信部３１２は、送信部３１５によるアンケート情報の送信を受けて、キオスク端末２１２の受付部３０５が遊技者から受け付けたアンケート回答情報をキオスク端末２１２から受信する。この場合、抽出部３１３は、出力部３１４によって過去に出力されたアンケート情報のうち、既に回答を受け付けたものを除いて、属性情報を用いてアンケート情報を抽出する。なお、キオスク端末２１２から受信したアンケート回答情報は、格納部３１０に格納されるとともに、送信部３１５により管理サーバ２２０へ送信される。
【００４８】
また、本実施の形態において、アンケート情報は、詳細については図５を用いて後述するが、階層構造を有する複数の質問事項の情報からなる。この場合、選択部３１６は、過去に受け付けたアンケート情報の質問事項に対する回答に基づいて、階層化された次の質問事項の情報を選択する。また、出力部３１４は、選択部３１６によって選択された質問事項の情報を出力する。なお、アンケート情報への回答を過去に受け付けたか否かの判断については、回答を受け付けたアンケート情報にフラグ処理をおこなっておくことにより、過去に回答を受け付けたか否かを判断すればよい。
【００４９】
また、本実施の形態において、上述したように、格納部３１０は、広告情報を格納する。この場合、抽出部３１３は、格納部３１０に格納されている広告情報の中から、取得部３１１によって取得された属性情報を用いて広告情報を抽出する。抽出部３１３は、たとえば、遊技者が東京都在住の２０代の男性といった属性である場合、この遊技者の属性を用いてアンケート情報を抽出する。出力部３１４は、抽出部３１３によって抽出された広告情報をアンケート情報とともに出力する。
【００５０】
また、抽出部３１３は、属性情報と過去のアンケート回答情報とを用いて広告情報を抽出する。なお、過去のアンケート回答情報を用いて抽出される広告情報とは、たとえば、ある遊技者に対するアンケートの結果、当該ユーザがある機種Ｘのある演出ｘを好んでいることが判明している場合に、機種Ｘの演出ｘを好む遊技者向けの他の機種の広告情報などである。
【００５１】
また、抽出部３１３は、出力部３１４によって過去に出力された広告情報を除いて、属性情報を用いて広告情報とアンケート情報とを抽出する。なお、広告情報が過去に出力されたか否かの判断については、アンケート情報が過去に出力されたか否かの判断と同様に、出力した広告情報にフラグ処理をおこなっておくことにより、過去に出力されたか否かを判断すればよい。なお、過去に、ある広告情報を出力した場合であっても、アンケートに答えていない場合には、過去に出力されたものとせず、再び、同じ広告情報を出力させるようにしてもよい。
【００５２】
また、抽出部３１３は、同一の広告主の異なる広告情報を優先的に出力させてもよい。同一の広告主の異なる広告情報は、たとえば、機種Ｘの広告情報であっても、それぞれ異なる広告情報である場合、たとえば、１回目に遊技者に見せる概要を示した広告情報、２回目に遊技者に見せる演出を示した広告情報など、遊技者に見せる順番に応じて異ならせた広告情報である。
【００５３】
また、本実施の形態において、属性情報は、上述したように、遊技者の年齢、性別、住所、に関する情報であるが、この中から少なくともいずれか一つを含んでいればよい。なお、属性情報に、遊技者が遊技した機種の情報やスタート回数の情報などの遊技情報や、遊技者の来店回数の情報などを含ませてもよい。
【００５４】
管理サーバ２２０は、送受信部３２１と、格納部３２２と、検出部３２３とを備えている。送受信部３２１は、ホールコンピュータ２１０からアンケート回答情報と、クライアント端末２３０から当該クライアントを識別するための識別情報（以下「クライアントＩＤ」という）とともに遊技者の属性ごとにクライアントが所望するアンケート回答情報を特定するための設定情報とを受信する。管理サーバ２２０は、設定情報を用いてアンケート回答情報に、後述する配信フラグ処理をおこない、クライアントごとに配信するアンケート回答情報、または配信しないアンケート回答情報を設定する。
【００５５】
格納部３２２は、図１および図２に示した管理ＤＢ１０１に相当し、送受信部３２１によってホールコンピュータ２１０から受信されたアンケート回答情報を格納する。検出部３２３は、格納部３２２に格納されているアンケート回答情報の中から、送受信部３２１がクライアント端末２３０から受信したクライアントＩＤと設定情報により設定されたフラグ（以下「配信フラグ」という）とに基づいて、クライアントごとのアンケート回答情報を検出する。また、送受信部３２１は、検出部３２３によって検出されたアンケート回答情報をクライアント端末２３０へ送信する。さらに、送受信部３２１は、実施させるアンケート情報をホールコンピュータ２１０へ送信する。
【００５６】
クライアント端末２３０は、入力部３３１と、送受信部３３２と、提示部３３３とを備えている。入力部３３１は、クライアントの操作者から、クライアントＩＤや、クライアントが所望するアンケート回答情報を特定するための設定情報などの入力を受け付ける。設定情報は、クライアントが入手を希望するアンケート回答情報に対して、または入手を希望しないアンケート回答情報に対して、管理サーバ２２０にて、要、不要を示すフラグ設定をおこなうための情報である。具体的には、設定情報は、たとえば、２０代男性のアンケート結果を要求する旨の情報や、機種○○のアンケート結果を要求する旨の情報など、アンケート回答情報に対するクライアントの希望を示した情報である。
【００５７】
送受信部３３２は、入力部３３１に入力されたクライアントＩＤや設定情報などを管理サーバ２２０へ送信する。また、送受信部３３２は、クライアントＩＤや設定情報などの送信を受けて、管理サーバ２２０からアンケート回答情報を受信する。提示部３３３は、送受信部３３２によって受信されたアンケート回答情報を音声や表示により操作者に提示する。
【００５８】
（コンピュータ装置のハードウェア構成）
つぎに、図２に示したコンピュータ装置（ホールコンピュータ２１０、キオスク端末２１２、管理サーバ２２０およびクライアント端末２３０）のハードウェア構成について説明する。なお、ここでは、主にホールコンピュータ２１０のコンピュータ装置として説明する。図４は、コンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００５９】
図４において、コンピュータ装置（ホールコンピュータ２１０）は、ＣＰＵ４０１と、ＲＯＭ４０２と、ＲＡＭ４０３と、磁気ディスクドライブ４０４と、磁気ディスク４０５と、光ディスクドライブ４０６と、光ディスク４０７と、音声Ｉ／Ｆ（インタフェース）４０８と、スピーカ４０９と、入力デバイス４１０と、映像Ｉ／Ｆ４１１と、ディスプレイ４１２と、通信Ｉ／Ｆ４１３とを備えている。また、各構成部４０１〜４１３はバス４２０によってそれぞれ接続されている。
【００６０】
ＣＰＵ４０１は、コンピュータ装置全体の制御を司る。ＲＯＭ４０２は、ブートプログラム、通信プログラムなどの各種プログラムを記録している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。
【００６１】
ホールコンピュータ２１０のＲＯＭ４０２には、情報処理プログラムが記録されている。情報処理プログラムは、磁気ディスク４０５に記録されているアンケート情報および広告情報の中から、遊技者の属性情報を用いてアンケート情報および広告情報を抽出するプログラムである。
【００６２】
また、情報処理プログラムは、階層構造のアンケート情報を構成する複数の質問事項の情報から、遊技者から受け付けたアンケート情報の質問事項に対する回答に基づいて、階層化された次の質問事項の情報を選択する情報選択プログラムを含む。
【００６３】
なお、図３に示したホールコンピュータ２１０の抽出部３１３と、選択部３１６とは、ＣＰＵ４０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ４０１が情報処理プログラムを実行することにより、抽出部３１３の機能を実現する。また、ＣＰＵ４０１が情報選択プログラムを実行することにより、選択部３１６の機能を実現する。
【００６４】
また、管理サーバ２２０のＲＯＭ４０２などには、配信フラグ設定プログラムや情報検出プログラムが記録されている。配信フラグ設定プログラムは、クライアント端末２３０から受信した設定情報を用いて、クライアント端末２３０に対して、配信するアンケート回答情報、または配信しないアンケート回答情報を区別するためのフラグの設定をおこなうプログラムである。フラグ設定されたアンケート回答情報は、管理ＤＢ１０１に格納される。
【００６５】
情報検出プログラムは、クライアントＩＤと配信フラグとに基づいて、クライアントごとのアンケート回答情報を検出するプログラムである。検出されたアンケート回答情報は、通信Ｉ／Ｆ４１３を介して、クライアント端末２３０へ出力される。なお、図３に示した管理サーバ２２０の検出部３２３は、ＣＰＵ４０１によって実現される。すなわち、ＣＰＵ４０１が情報検出プログラムを実行することにより、検出部３２３の機能を実現する。
【００６６】
磁気ディスクドライブ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、磁気ディスク４０５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。磁気ディスク４０５は、磁気ディスクドライブ４０４の制御で書き込まれたデータを記録する。磁気ディスク４０５としては、たとえば、ＨＤ（ハードディスク）や、ＦＤ（フレキシブルディスク）を用いることができる。磁気ディスク４０５は、ホールＤＢ２１１に相当し、会員ＩＤに紐付く、遊技者の属性情報、アンケート情報、アンケート回答情報、広告情報、などを記録している。なお、図３に示したホールコンピュータ２１０の格納部３１０や、管理サーバ２２０の格納部３２２は、磁気ディスク４０５によって実現される。
【００６７】
光ディスクドライブ４０６は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって、光ディスク４０７に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。光ディスク４０７は、光ディスクドライブ４０６の制御にしたがってデータの読み出される着脱自在な記録媒体である。光ディスク４０７は、書き込み可能な記録媒体を利用することもできる。また、この着脱自在な記録媒体として、光ディスク４０７のほかに、ＭＯ、メモリカードなどであってもよい。
【００６８】
音声Ｉ／Ｆ４０８は、音声出力用のスピーカ４０９に接続される。スピーカ４０９は、音声を出力する。入力デバイス４１０は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えたリモコン、キーボード、マウス、タッチパネルなどが挙げられる。図３に示したキオスク端末２１２の受付部３０５、クライアント端末２３０の入力部３３１は、入力デバイス４１０によって実現される。
【００６９】
映像Ｉ／Ｆ４１１は、ディスプレイ４１２と接続される。映像Ｉ／Ｆ４１１は、具体的には、たとえば、ディスプレイ４１２全体の制御をおこなうグラフィックコントローラと、即時表示可能な画像情報を一時的に記録するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ  ＲＡＭ）などのバッファメモリと、グラフィックコントローラから出力される画像データに基づいて、ディスプレイ４１２を表示制御する制御ＩＣなどによって構成される。
【００７０】
ディスプレイ４１２には、アイコン、カーソル、メニュー、ウィンドウ、または文字や画像などの各種データが表示される。このディスプレイ４１２は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。図３に示したキオスク端末２１２の表示部３０４、クライアント端末２３０の提示部３３３は、ディスプレイ４１２によって実現される。
【００７１】
通信Ｉ／Ｆ４１３は、ネットワークに接続され、ＣＰＵ４０１とのインタフェースとして機能する。各コンピュータ装置は、通信Ｉ／Ｆ４１３によって情報の送受信が可能になっている。図３に示したホールコンピュータ２１０の受信部３１２および送信部３１５、キオスク端末２１２の送信部３０２および受信部３０３、管理サーバ２２０の送受信部３２１、クライアント端末２３０の送受信部３３２は、通信Ｉ／Ｆ４１３によって実現される。
【００７２】
（磁気ディスクに記録されているアンケートテーブルの一例）
つぎに、図５を用いて、磁気ディスク４０５に記録されているアンケートテーブルの一例について説明する。図５は、磁気ディスク４０５に記録されているアンケートテーブルの一例を示した説明図である。なお、図５に示すアンケートテーブルは、ホールコンピュータ２１０や管理サーバ２２０に記録されているものである。
【００７３】
図５において、アンケートテーブル５００は、属性情報５０１と、アンケート情報５０２とからなる。属性情報５０１は、遊技者の住所、性別、年齢などからなる。住所は、たとえば、都道府県ごとに分類されている。年齢は、たとえば、１０歳単位で分類されている。アンケート情報５０２は、住所、性別、年齢、に応じて９種類が記録されている。たとえば、東京都に在住の２０代の男性に対応して、ＴＭ２１〜２９の９種類が記録されている。たとえば、符号５１０に示すＴＭ２１のアンケート情報５０２は、東京都に在住の２０代の男性用のアンケート情報５０２の中の一つを示している。
【００７４】
（アンケート情報の一例）
つぎに、図６−１〜図６−４を用いて、図５に示したアンケート情報５０２の一例について説明する。図６−１は、第１階層のアンケート情報の一例を示した説明図である。なお、図６−１に示すアンケート情報は、図５に示したアンケート情報５０２のうち、符号５１０に示したＴＭ２１の詳細を示したものである。
【００７５】
図６−１に示すＴＭ２１のアンケート情報５１０は、階層構造を有する複数の質問事項からなっており、最上位の第１階層の質問事項６１１と、それに対応する選択肢６１２と、選択肢６１２に対応する第２階層の質問事項６１３とからなる。なお、さらに下位階層の質問事項については、図６−２以降にて説明する。
【００７６】
図６−１において、たとえば、「好きな機種は？」という質問事項に対して、３つの選択肢６１２がある。さらに、各選択肢６１２（たとえば「冬の○ナタ２」）に対応して、符号６２０に示す第２階層のＴＭ２１−１の質問事項が用意されている。また、選択肢６１２の「必殺仕△人ＩＩＩ」に対応して、符号６３０に示す第２階層のＴＭ２１−２の質問事項が用意されている。さらに、選択肢６１２の「水戸×門」に対応して、符号６４０に示す第２階層のＴＭ２１−３の質問事項が用意されている。
【００７７】
図６−２〜図６−４は、第２階層のアンケート情報の詳細を示した説明図である。なお、各図は、図６−１の符号６２０，６３０，６４０に示した第２階層の質問事項を示したものである。
【００７８】
図６−２に示すＴＭ２１−１の質問事項６２０は、第２階層の質問事項６２１と、それに対応する選択肢６２２と、当該選択肢６２２に対応する第３階層の質問事項６２３とからなる。具体的には、たとえば、選択肢６２２の「新・連続スベリ予告」に対応して、第３階層のＴＭ２１−１−１の質問事項が用意されている。また、選択肢６２２の「ポラリス」に対応して、第３階層のＴＭ２１−１−２の質問事項が用意されている。さらに、選択肢６２２の「ミッションモード」に対応して、第３階層のＴＭ２１−１−３の質問事項が用意されている。
【００７９】
図６−３および図６−４においても、同様に、ＴＭ２１−２の質問事項６３０およびＴＭ２１−３の質問事項６４０は、それぞれ、第２階層の質問事項６３１，６４１と、それに対応する選択肢６３２，６４２と、当該選択肢６３２，６４２に対応する第３階層の質問事項６３３，６４３とからなる。なお、上述した説明では、第３階層までのアンケート情報を例に挙げているが、階層の数についてはこれに限られるものではなく、さらに下位の階層の質問事項を用意しておいてもよい。また、たとえば、ある特定の階層（たとえば、第２階層）までは、それぞれ同じ質問事項として、第３階層以降をそれぞれ異なる質問事項とすることも可能である。
【００８０】
（ホールコンピュータにておこなわれるアンケート情報のフラグ設定の一例）
つぎに、図７を用いて、ホールコンピュータ２１０にておこなわれるアンケート情報のフラグ設定の一例について説明する。図７は、ホールコンピュータ２１０にておこなわれるアンケート情報のフラグ設定の一例を示した説明図である。図７において、説明図７００は、遊技者（図示の例では遊技者Ｓさん）ごとに、各アンケート情報が出力済みか否かを示すアンケート出力済フラグの設定、および出力されたアンケート情報に対する回答が済んでいるか否かを示す回答済フラグの設定を示したものである。
【００８１】
具体的には、既に出力されたアンケート情報についてはアンケート出力済フラグがＯＮになっており、出力されていないアンケート情報についてはアンケート出力済フラグがＯＦＦになっている。なお、アンケート出力済フラグをＯＮにするフラグ処理は、アンケート情報が出力されたときにおこなわれる。また、出力されたアンケート情報のうち、回答のあったものについては回答済フラグがＯＮになっており、回答のなかったものについては回答済フラグがＯＦＦになっている。なお、回答済フラグをＯＮにするフラグ処理は、回答を受け付けたときにおこなわれる。
【００８２】
（磁気ディスクに記録されている広告情報テーブルの一例）
つぎに、図８を用いて、磁気ディスク４０５に記録されている広告情報テーブルの一例について説明する。図８は、磁気ディスク４０５に記録されている広告情報テーブルの一例を示した説明図である。なお、図８に示す広告情報テーブルは、ホールコンピュータ２１０のホールＤＢ２１１や管理サーバ２２０の管理ＤＢ１０１に記録されているものである。
【００８３】
図８において、広告情報テーブル８００は、属性情報８０１と、広告情報８０２とからなる。属性情報８０１は、遊技者の住所、性別、年齢などからなる。住所は、たとえば、都道府県ごとに分類されている。年齢は、たとえば、１０歳単位で分類されている。広告情報８０２は、業種の広告と、機種の広告とからなる。なお、業種の広告と機種の広告とは、相互に関連性はなく、別々に出力されるものである。広告情報８０２は、属性情報８０１に対応して、各属性の人に関心のある業種や機種、または各属性の人に売り込みたい業種や機種などを示している。
【００８４】
（ホールコンピュータにておこなわれる広告情報のフラグ設定の一例）
つぎに、図９を用いて、ホールコンピュータ２１０にておこなわれる広告情報のフラグ設定の一例について説明する。図９は、ホールコンピュータ２１０にておこなわれる広告情報のフラグ設定の一例を示した説明図である。なお、ここでは、機種の広告情報について説明するが、業種の広告情報についても同様である。
【００８５】
図９において、説明図９００は、遊技者（図示の例では遊技者Ｓさん）ごとに、各広告情報が、出力済みか否かを示す広告出力済フラグの設定を示したものである。具体的には、既に出力された広告情報については広告出力済フラグがＯＮになっており、出力されていない広告情報については広告出力済フラグがＯＦＦになっている。なお、広告出力済フラグをＯＮにするフラグ処理は、広告情報が出力されるときにおこなわれる。また、フラグ処理は、アンケートに対する回答の有無によっておこなってもよい。すなわち、アンケートの回答を受け付けたときに広告出力済フラグをＯＮにする処理をおこなってもよい。
【００８６】
（管理サーバがおこなうクライアントごとの配信フラグ設定の一例）
つぎに、図１０を用いて、管理サーバ２２０がおこなうクライアントごとの配信フラグ設定の一例について説明する。図１０は、管理サーバ２２０がおこなうクライアントごとの配信フラグ設定の一例を示した説明図である。
【００８７】
図１０において、説明図１０００は、ある特定のクライアント（Ａ社）に対して、アンケート回答情報を配信するか否かを示す配信フラグの設定を示したものである。この配信フラグは、クライアント端末２３０から受信した設定情報によって設定されるものである。説明図１０００には、属性情報１００１と、アンケート回答情報１００２と、配信フラグ１００３とが示されている。配信フラグ１００３は、アンケート回答情報１００２ごとに設定されており、クライアントが入手を希望するものについてはＯＮになっており、クライアントが入手を希望しないものについてはＯＦＦになっている。
【００８８】
たとえば、クライアントが「東京都在住の２０代男性」のアンケート回答情報の配信を希望する場合には、それに対応するアンケート回答情報の配信フラグ１００３がＯＮになっている。また、「機種Ｘを好む人」のアンケート回答情報の配信を希望する場合には、それに対応するアンケート回答情報の配信フラグ１００３がＯＮになっている。なお、この場合、管理サーバ２２０は、「機種Ｘを好む人」のアンケート回答情報を抽出するために、遊技者の年齢層や嗜好と、配信フラグを処理するためのアンケート回答情報とを対応付けたテーブルを予め保持しておけばよい。具体的には、このテーブルを用いて、クライアントが配信を希望する年齢層や嗜好の人を選択することにより、それに対応するアンケート回答情報を上記テーブルから特定し、特定したアンケート回答情報の配信フラグ１００３をＯＮにする処理をおこなえばよい。
【００８９】
（ホールコンピュータがおこなう情報処理手順の一例）
つぎに、図１１を用いて、ホールコンピュータ２１０がおこなう情報処理手順の一例について説明する。図１１は、ホールコンピュータ２１０がおこなう情報処理手順の一例を示すフローチャートである。
【００９０】
図１１において、ホールコンピュータ２１０のＣＰＵ４０１は、キオスク端末２１２によって会員カードから読み込まれた会員ＩＤを取得したか否かを判断する（ステップＳ１１０１）。会員ＩＤの取得は、通信Ｉ／Ｆ４１３を介してキオスク端末２１２から受信することによっておこなわれる。会員ＩＤを取得するまで待機状態にあり（ステップＳ１１０１：Ｎｏのループ）、会員ＩＤを取得すると（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、会員ＩＤに対応する遊技者の属性を特定する（ステップＳ１１０２）。
【００９１】
さらに、図５に示したアンケートテーブル５００を用い、属性情報を用いてアンケート情報を特定する（ステップＳ１１０３）。そして、特定したアンケート情報のうち、遊技者ごとに設定されるアンケート出力済フラグ（図７参照）がＯＮのものがあるか否かを判断する（ステップＳ１１０４）。すなわち、ステップＳ１１０４では、過去に出力されたことのあるアンケート情報があるか否かを判断する。
【００９２】
ステップＳ１１０４において、アンケート出力済フラグがＯＮのものがあると判断した場合（ステップＳ１１０４：Ｙｅｓ）、当該アンケート情報の回答済フラグ（図７参照）がＯＮのものがあるか否かを判断する（ステップＳ１１０５）。すなわち、ステップＳ１１０５では、既に回答を受け付けたアンケート情報があるか否かを判断する。ステップＳ１１０５において、回答済フラグがＯＮのものがあると判断した場合（ステップＳ１１０５：Ｙｅｓ）、アンケート出力済フラグおよび回答済フラグがＯＮのものを除外して、属性情報を用いてアンケート情報を抽出する（ステップＳ１１０６）。
【００９３】
このあと、図１２にて後述する広告情報抽出処理をおこなう（ステップＳ１１０７）。そして、当該アンケート情報にアンケート出力済フラグをＯＮに設定するとともに（ステップＳ１１０８）、アンケート情報および広告情報からなる抽出した情報を出力し（ステップＳ１１０９）、一連の処理を終了する。
【００９４】
出力された情報は、通信Ｉ／Ｆ４１３を介してキオスク端末２１２に送信され、キオスク端末２１２のディスプレイ４１２から表示出力される。キオスク端末２１２のディスプレイ４１２からの情報の出力順は、広告情報を所定時間出力したあとにアンケート情報を出力する。これにより、遊技者に対し、広告情報を閲覧させたあとに、アンケートを回答させることが可能になる。なお、情報の出力順は、これに限られるものではなく、たとえば、ディスプレイ４１２に出力されるアンケート情報の隅などに広告情報を出力させ、すなわち、アンケート情報と広告情報とを同時に出力させることも可能である。
【００９５】
一方、ステップＳ１１０４において、アンケート出力済フラグがＯＮのものがないと判断した場合（ステップＳ１１０４：Ｎｏ）、すなわち、ステップＳ１１０３にて特定したアンケート情報のうち、過去に出力されたものがないと判断した場合、当該特定したアンケート情報を抽出し（ステップＳ１１１０）、ステップＳ１１０７における広告情報抽出処理に移行する。
【００９６】
また、ステップＳ１１０５において、回答済フラグがＯＮのものがないと判断した場合（ステップＳ１１０５：Ｎｏ）、すなわち、アンケート情報に対して回答を受け付けたものがないと判断した場合、ステップＳ１１１０に移行する。
【００９７】
（広告情報抽出処理手順の一例）
つぎに、図１２を用いて、ホールコンピュータ２１０がおこなう広告情報抽出処理手順の一例について説明する。図１２は、ホールコンピュータ２１０がおこなう広告情報抽出処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、この広告情報抽出処理は、図１１のステップＳ１１０７の処理を詳細に示したものである。
【００９８】
図１２のフローチャートにおいて、広告情報抽出処理（ステップＳ１１０７）は、属性情報に対応する広告情報を特定する（ステップＳ１２０１）。そして、過去に回答を受け付けたアンケート情報があるか否かを判断する（ステップＳ１２０２）。すなわち、回答済フラグ（図７参照）がＯＮに設定されているアンケート情報があるか否かを判断する。
【００９９】
ステップＳ１２０２において、過去に回答を受け付けたアンケート情報があると判断した場合（ステップＳ１２０２：Ｙｅｓ）、当該遊技者のアンケート回答情報を取得する（ステップＳ１２０３）。そして、取得したアンケート回答情報のうち、遊技者ごとに設定される広告情報の広告出力済フラグ（図９参照）がＯＮのものがあるか否かを判断する（ステップＳ１２０４）。すなわち、過去に出力されたことのある広告情報であるか否かを判断する。
【０１００】
ステップＳ１２０４において、広告出力済フラグがＯＮのものがあると判断した場合（ステップＳ１２０４：Ｙｅｓ）、広告出力済フラグがＯＮのものを除外して、属性情報とアンケート回答情報とを用いて広告情報を抽出する（ステップＳ１２０５）。なお、属性情報を用いて抽出される広告情報とは、住所や性別や年齢に応じた広告情報である（図８参照）。
【０１０１】
また、アンケート回答情報を用いて抽出される広告情報とは、たとえば、ある遊技者の嗜好として「冬の○ナタ２」を好むというアンケート回答情報がある場合、「冬の○ナタ２」の広告情報や、「冬の○ナタ２」を頻繁に遊技する他の遊技者が嗜好する他の機種の広告情報や、「冬の○ナタ２」の後継機となる機種の広告情報などである。また、「冬の○ナタ２」を好む遊技者層に比較的関心のある広告情報としてもよい。すなわち、属性情報とアンケート回答情報とを用いて抽出される広告情報は、年齢や嗜好などを加味した広告情報である。
【０１０２】
このあと、広告情報の広告出力済フラグをＯＮに設定し（ステップＳ１２０６）、図１１に示したステップＳ１１０８へ移行する。一方、ステップＳ１２０４において、広告出力済フラグがＯＮのものがないと判断した場合（ステップＳ１２０４：Ｎｏ）、すなわち、取得した広告情報のうち、全てが過去に出力されたことのないものである場合、属性情報とアンケート回答情報とを用いて広告情報を抽出し（ステップＳ１２０７）、ステップＳ１２０６におけるフラグ処理をおこなう。
【０１０３】
なお、本実施の形態においては、広告情報とアンケート回答情報とは対になって出力されるものであり、すなわち、アンケートの回答を受け付けている場合には、過去に出力された広告情報が存在するはずである。ところが、上述した過去に回答を受け付けたアンケート情報がある（ステップＳ１２０２：Ｙｅｓ）にもかかわらず、広告出力済フラグがＯＮのものがない場合（ステップＳ１２０４：Ｎｏ）、すなわち、アンケートが回答されているにもかかわらず、過去に出力された広告情報がない場合というのは、たとえば、広告情報が新たに更新された場合などを想定している。
【０１０４】
また、ステップＳ１２０２において、過去に回答を受け付けたアンケート情報がないと判断した場合（ステップＳ１２０２：Ｎｏ）、広告出力済フラグがＯＮのものがあるか否かを判断する（ステップＳ１２０８）。広告出力済フラグがＯＮのものがあると判断した場合（ステップＳ１２０８：Ｙｅｓ）、過去に出力した広告情報を除外して、属性情報を用いて広告情報を抽出する（ステップＳ１２０９）。このあと、ステップＳ１２０６におけるフラグ処理をおこなう。
【０１０５】
一方、ステップＳ１２０８において、広告出力済フラグがＯＮのものがないと判断した場合（ステップＳ１２０８：Ｎｏ）、ステップＳ１２０１にて特定した広告情報を抽出し（ステップＳ１２１０）、ステップＳ１２０６におけるフラグ処理をおこなう。
【０１０６】
（ホールコンピュータがおこなう情報選択処理手順の一例）
つぎに、図１３を用いて、ホールコンピュータ２１０がおこなう情報選択処理手順の一例について説明する。図１３は、ホールコンピュータ２１０がおこなう情報選択処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、図１３に示すフローチャートは、図１１に示したフローチャートのあとにおこなわれる処理である。
【０１０７】
図１３において、ホールコンピュータ２１０のＣＰＵ４０１は、キオスク端末２１２が遊技者からアンケートに対する回答を受け付けることにより、当該キオスク端末２１２から第１階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１３０１）。なお、このとき、キオスク端末２１２からは、たとえば、「アンケートに答えるとポイントがもらえます」などの表示をおこなってもよい。
【０１０８】
ステップＳ１３０１において、第１階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ１３０１：Ｎｏ）、所定時間経過したか否かを判断する（ステップＳ１３０２）。所定時間は、遊技者が質問事項に対する回答に答えないものと想定される時間であり、たとえば、３０秒といった時間である。
【０１０９】
なお、ステップＳ１３０２の判断は、所定時間経過したか否かの判断に限らず、アンケートへの回答のキャンセルを受け付けた旨の情報をキオスク端末２１２から受信したか否かの判断としてもよいし、キオスク端末２１２から会員カードが取り出された旨の情報を当該キオスク端末２１２から受信したか否かの判断としてもよい。
【０１１０】
ステップＳ１３０２において、所定時間経過していないと判断した場合（ステップＳ１３０２：Ｎｏ）、ステップＳ１３０１に移行し、質問事項に対する回答結果を示す情報を受信したか否かの判断をおこなう。一方、ステップＳ１３０２において、所定時間経過したと判断した場合（ステップＳ１３０２：Ｙｅｓ）、キオスク端末２１２へ、アンケート情報の表示を停止させる旨の情報を送信し（ステップＳ１３０３）、一連の処理を終了する。なお、この場合、遊技者がアンケートに回答していないので、たとえば、ポイントの付与をおこなわない。
【０１１１】
ステップＳ１３０１において、第１階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信すると（ステップＳ１３０１：Ｙｅｓ）、回答に応じて下位階層の質問事項（図６−１参照）を選択する（ステップＳ１３０４）。このあと、下位階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１３０５）。
【０１１２】
下位階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信していないと判断した場合（ステップＳ１３０５：Ｎｏ）、所定時間経過したか否かを判断する（ステップＳ１３０６）。なお、ステップＳ１３０６の判断は、上述したステップＳ１３０２の判断と同様に、所定時間経過したか否かの判断に限らず、アンケートへの回答のキャンセルを受け付けた旨の情報をキオスク端末２１２から受信したか否かの判断としてもよいし、キオスク端末２１２から会員カードが取り出された旨の情報を当該キオスク端末２１２から受信したか否かの判断としてもよい。
【０１１３】
ステップＳ１３０６において、所定時間経過していないと判断した場合（ステップＳ１３０６：Ｎｏ）、ステップＳ１３０５に移行し、下位階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信したか否かの判断をおこなう。一方、ステップＳ１３０６において、所定時間経過したと判断した場合（ステップＳ１３０６：Ｙｅｓ）、ステップＳ１３０３に移行し、キオスク端末２１２へ、アンケート情報の表示を停止させる旨の情報を送信する。なお、このとき、ステップＳ１３０１にて受信した上位階層の質問事項に対する回答結果を示す情報については、遊技者のアンケート結果としてホールＤＢ２１１に記録してもよいし、当該アンケートはなかったものとして削除してもよい。
【０１１４】
ステップＳ１３０５において、下位階層の質問事項に対する回答結果を示す情報を受信すると（ステップＳ１３０５：Ｙｅｓ）、さらに下位階層の質問事項（図６−２〜図６−４参照）があるか否かを判断する（ステップＳ１３０７）。さらに下位階層の質問事項があると判断した場合（ステップＳ１３０７：Ｙｅｓ）、ステップＳ１３０４における下位階層の質問事項の選択をおこなう。
【０１１５】
ステップＳ１３０７において、さらに下位階層の質問事項がないと判断した場合（ステップＳ１３０７：Ｎｏ）、本アンケート情報に回答があった旨を示す回答フラグをＯＮに設定する（ステップＳ１３０８）。そして、ホールＤＢ２１１にアンケート回答情報を格納する（ステップＳ１３０９）。さらに、遊技者にポイントを付与するとともに（ステップＳ１３１０）、アンケート回答情報を管理サーバ２２０へ送信し（ステップＳ１３１１）、一連の処理を終了する。
【０１１６】
（管理サーバがおこなう情報検出処理手順の一例）
つぎに、図１４を用いて、管理サーバ２２０がおこなう情報検出処理手順の一例について説明する。図１４は、管理サーバ２２０がおこなう情報検出処理手順の一例を示すフローチャートである。
【０１１７】
図１４において、管理サーバ２２０は、クライアント端末２３０から、アンケート回答情報の配信を要求する旨の情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ１４０１：Ｎｏのループ）、当該配信を要求する旨の情報を受信すると（ステップＳ１４０１：Ｙｅｓ）、ホールＤＢ２１１の中から、当該配信を要求する旨の情報に含まれるクライアントＩＤと、アンケート回答情報ごとに設定されている配信フラグ（図１０参照）とに基づいて、アンケート回答情報を検出する（ステップＳ１４０２）。このあと、配信要求をおこなったクライアント端末２３０へ、検出したアンケート回答情報を配信し（ステップＳ１４０３）、一連の処理を終了する。
【０１１８】
以上のように、本実施の形態にかかるホールコンピュータ２１０によれば、属性情報を用いてアンケート情報を抽出して出力するようにしたので、遊技者の属性に応じた意識調査をおこなうことが可能になり、遊技者に応じた各種情報の配信や各種サービスの提供をおこなうことができる。
【０１１９】
また、過去に出力したアンケート情報を除いて、属性情報を用いてアンケート情報を抽出して出力するようにしたので、同じアンケート情報を再び出力するようなことがなく、効率よく遊技者の意識調査をおこなうことができる。
【０１２０】
また、過去に出力したアンケート情報のうち、既に回答が受け付けられたものを除いて、属性情報を用いてアンケート情報を抽出して出力するようにしたので、同じアンケート情報であっても既に回答のあったもののみを除外することができる。したがって、効率よく遊技者の意識調査をおこなうことができる。
【０１２１】
また、アンケート情報の質問事項に対する回答に基づいて、階層化された次の質問事項の情報を選択して出力するようにしたので、遊技者の興味のある内容を掘り下げてアンケートを実施することができる。特に、ホール２００内に設置されるキオスク端末２１２によってアンケートに対する回答を受け付けるようにしたので、遊技者が遊技後に遊技中の演出内容や感想などを忘れないうちに、アンケートを実施することができる。
【０１２２】
また、属性情報を用いて広告情報を抽出して出力するようにしたので、不要な情報を通知することがないため、煩わしさを与えることがないだけでなく、遊技者にとって関心のある内容の広告情報を提供することができるので、広告情報の宣伝効果を高めることができる。
【０１２３】
また、属性情報と過去のアンケートの回答結果を示す情報とを用いて広告情報を抽出して出力するようにしたので、アンケートの回答結果を反映させることができ、より効果的な宣伝をおこなうことができる。
【０１２４】
また、過去に出力した広告情報を除いて、属性情報を用いて広告情報を抽出するようにしたので、再度同じ広告情報を出力することを抑止することが可能になり、遊技者に煩わしさを与えるといったことを防止できる。
【０１２５】
また、属性情報として、利用者の年齢、性別、住所、に関する情報を用いたので、たとえば、会員登録時に登録される一般的な情報を用いて、効果的なアンケートの実施および広告情報の提供をおこなうことができる。また、属性情報として、趣味、スポーツ、性格など、他の要素を含めるようにすれば、より詳細に遊技者を分類することができ、より効果的なアンケートの実施および広告情報の提供をおこなうことも可能になる。
【０１２６】
以上説明したように、本発明にかかる情報処理装置、情報管理システム、情報処理方法、情報処理プログラム、および記録媒体によれば、利用者に応じた意識調査をおこなうことが可能になり、利用者ごとに異なる各種情報の配信や各種サービスの提供をおこなうことができる。
【０１２７】
なお、本実施の形態で説明した情報処理方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１２８】
以上のように、本発明にかかる情報処理装置、情報管理システム、情報処理方法、情報処理プログラム、および記録媒体は、利用者へのアンケートの実施に有用であり、特に、遊技者を会員登録するぱちんこホールやゲームセンタ（プレイランド）での使用に適している。
【図面の簡単な説明】
【０１２９】
【図１】この発明の実施の形態にかかる情報管理システムの概要図である。
【図２】この発明の実施の形態にかかる情報管理システムのシステム構成図である。
【図３】本実施の形態にかかる情報管理システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図４】コンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】磁気ディスクに記録されているアンケートテーブルの一例を示した説明図である。
【図６−１】第１階層のアンケート情報の一例を示した説明図である。
【図６−２】第２階層のアンケート情報の詳細を示した説明図である。
【図６−３】第２階層のアンケート情報の詳細を示した説明図である。
【図６−４】第２階層のアンケート情報の詳細を示した説明図である。
【図７】ホールコンピュータにておこなわれるアンケート情報のフラグ設定の一例を示した説明図である。
【図８】磁気ディスクに記録されている広告情報テーブルの一例を示した説明図である。
【図９】ホールコンピュータにておこなわれる広告情報のフラグ設定の一例を示した説明図である。
【図１０】管理サーバがおこなうクライアントごとの配信フラグ設定の一例を示した説明図である。
【図１１】ホールコンピュータがおこなう情報処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１２】ホールコンピュータがおこなう広告情報抽出処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１３】ホールコンピュータがおこなう情報選択処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１４】管理サーバがおこなう情報検出処理手順の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１３０】
１００  情報管理システム
１０１  管理ＤＢ（サーバ格納手段）
２００  ホール
２１０  ホールコンピュータ（情報処理装置）
２１１  ホールＤＢ（格納手段）
２１２  キオスク端末（情報処理装置）
２２０  管理サーバ
２３０  クライアント端末
３０１  読込部
３０２  送信部
３０３  受信部
３０４  表示部
３０５  受付部
３１０  格納部（格納手段）
３１１  取得部（取得手段）
３１２  受信部（受信手段）
３１３  抽出部（抽出手段）
３１４  出力部（出力手段）
３１５  送信部（送信手段）
３１６  選択部（選択手段）
３２１  送受信部（サーバ受信手段、サーバ送信手段）
３２２  格納部（サーバ格納手段）
３２３  検出部（検出手段）
３３１  入力部
３３２  送受信部（端末受信手段）
３３３  提示部（提示手段）
【図１】
2010049667.tif 000003
【図２】
2010049667.tif 000004
【図３】
2010049667.tif 000005
【図４】
2010049667.tif 000006
【図５】
2010049667.tif 000007
【図６−１】
2010049667.tif 000008
【図６−２】
2010049667.tif 000009
【図６−３】
2010049667.tif 000010
【図６−４】
2010049667.tif 000011
【図７】
2010049667.tif 000012
【図８】
2010049667.tif 000013
【図９】
2010049667.tif 000014
【図１０】
2010049667.tif 000015
【図１１】
2010049667.tif 000016
【図１２】
2010049667.tif 000017
【図１３】
2010049667.tif 000018
【図１４】
2010049667.tif 000019