(57)【要約】【課題】携帯端末での取扱説明書の表示に関するユーザの多様な要求に応えることが可能な携帯端末および取扱説明書表示方法を提供する。【解決手段】自己の取扱説明書を表示可能な携帯端末は、表示手段と、前記取扱説明書を表す説明書情報を記憶する記憶手段と、予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける受付手段と、前記受付手段が受け付けた方法情報に示された表示方法で、前記説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、前記表示手段に表示する制御手段と、を含む。【選択図】図１
2010252226.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自己の取扱説明書を表示可能な携帯端末であって、
表示手段と、
前記取扱説明書を表す説明書情報を記憶する記憶手段と、
予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けた方法情報に示された表示方法で、前記説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、前記表示手段に表示する制御手段と、を含む携帯端末。
【請求項２】
請求項１に記載の携帯端末において、
前記取扱説明書に記載された説明は、前記携帯端末が有する各機能についての説明を含むものであり、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のうち、未使用の機能についての説明を表示する特定方法であるものであり、
前記記憶手段は、前記機能ごとに、当該機能が使用されたか否かを表す履歴情報を記憶し、
前記制御手段は、前記受付手段が、前記特定方法を示す特定方法情報を、前記方法情報として受け付けた場合には、前記履歴情報を参照して、前記取扱説明書に記載された説明のうち未使用の機能についての説明を特定し、当該未使用の機能についての説明を前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項３】
請求項１または２に記載の携帯端末において、
前記取扱説明書に記載された説明は、各カテゴリに分類された複数の部分説明からなるものであり、
前記受付手段は、前記カテゴリのいずれかを選択する選択情報を、さらに受け付け、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のうち、前記選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を表示するカテゴリ方法であるものであり、
前記制御手段は、前記受付手段が、前記カテゴリ方法を示すカテゴリ方法情報を、前記方法情報として受け付け、かつ、前記受付手段が、前記選択情報を受け付けた場合には、当該選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を、前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項４】
請求項２に記載の携帯端末において、
前記記憶手段は、前記携帯端末が有する機能の総数を示す総数情報をさらに格納し、
前記制御手段は、前記受付手段が前記特定方法情報を前記方法情報として受け付けた場合には、さらに、前記履歴情報を参照して未使用の機能の総数を求め、前記未使用の機能の総数と、前記総数情報が示す機能の総数とを、前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項５】
請求項３に記載の携帯端末において、
前記部分説明のそれぞれは、各項目について記載された複数の項目説明からなるものであり、
前記受付手段は、前記各項目のうちの少なくとも１つを選択する項目情報を、さらに受け付け、
前記制御手段は、前記受付手段が前記カテゴリ方法情報を前記方法情報として受け付け、かつ、前記受付手段が前記選択情報および前記項目情報を受け付けた場合には、当該選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明のうち、当該項目情報にて選択された項目について記載された項目説明を、前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項６】
請求項１から５のいずれか１項に記載の携帯端末において、
前記取扱説明書に記載された説明は、前記携帯端末が有する各機能についての説明を含むものであり、かつ、前記機能のうち、当該機能に関連する関連機能が存在する特定機能については、前記特定機能についての説明と、前記関連機能についての説明と、を含むものであり、
前記制御手段は、前記方法情報に示された表示方法で前記特定機能についての説明を表示する場合には、前記関連機能についての説明も前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項７】
請求項１から６のいずれか１項に記載の携帯端末において、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のすべてを表示する全表示方法であるものであり、
前記制御手段は、前記受付手段が、前記全表示方法を示す全表示方法情報を、前記方法情報として受け付けた場合には、前記取扱説明書に記載された説明のすべてを、前記表示手段に表示する、携帯端末。
【請求項８】
自己の取扱説明書を表示可能な携帯端末での取扱説明書表示方法であって、
前記取扱説明書を表す説明書情報を記憶手段に記憶する記憶ステップと、
予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける受付ステップと、
前記方法情報に示された表示方法で、前記説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、表示手段に表示する制御ステップと、を含む取扱説明書表示方法。
【請求項９】
請求項８に記載の取扱説明書表示方法において、
前記取扱説明書に記載された説明は、前記携帯端末が有する各機能についての説明を含むものであり、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のうち、未使用の機能についての説明を表示する特定方法であるものであり、
前記記憶ステップでは、前記機能ごとに、当該機能が使用されたか否かを表す履歴情報を、前記記憶手段にさらに記憶し、
前記制御ステップでは、前記特定方法を示す特定方法情報が、前記方法情報として受け付けられた場合には、前記履歴情報を参照して、前記取扱説明書に記載された説明のうち未使用の機能についての説明を特定し、当該未使用の機能についての説明を前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【請求項１０】
請求項８または９に記載の取扱説明書表示方法において、
前記取扱説明書に記載された説明は、各カテゴリに分類された複数の部分説明からなるものであり、
前記受付ステップでは、前記カテゴリのいずれかを選択する選択情報を、さらに受け付け、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のうち、前記選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を表示するカテゴリ方法であるものであり、
前記制御ステップでは、前記カテゴリ方法を示すカテゴリ方法情報が、前記方法情報として受け付けられ、かつ、前記選択情報が受け付けられた場合には、当該選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を、前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【請求項１１】
請求項９に記載の取扱説明書表示方法において、
前記記憶ステップでは、前記携帯端末が有する機能の総数を示す総数情報を前記記憶手段にさらに格納し、
前記制御ステップでは、前記特定方法情報が前記方法情報として受け付けられた場合には、さらに、前記履歴情報を参照して未使用の機能の総数を求め、前記未使用の機能の総数と、前記総数情報が示す機能の総数とを、前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【請求項１２】
請求項１０に記載の取扱説明書表示方法において、
前記部分説明のそれぞれは、各項目について記載された複数の項目説明からなるものであり、
前記受付ステップでは、前記各項目のうちの少なくとも１つを選択する項目情報を、さらに受け付け、
前記制御ステップでは、前記カテゴリ方法情報が前記方法情報として受け付けられ、かつ、前記選択情報および前記項目情報が受け付けられた場合には、当該選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明のうち、当該項目情報にて選択された項目について記載された項目説明を、前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【請求項１３】
請求項８から１２のいずれか１項に記載の取扱説明書表示方法において、
前記取扱説明書に記載された説明は、前記携帯端末が有する各機能についての説明を含むものであり、かつ、前記機能のうち、当該機能に関連する関連機能が存在する特定機能については、前記特定機能についての説明と、前記関連機能についての説明と、を含むものであり、
前記制御ステップでは、前記方法情報に示された表示方法で前記特定機能についての説明を表示する場合には、前記関連機能についての説明も前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【請求項１４】
請求項８から１３のいずれか１項に記載の取扱説明書表示方法において、
前記複数の表示方法のいずれか１つは、前記取扱説明書に記載された説明のすべてを表示する全表示方法であるものであり、
前記制御ステップでは、前記全表示方法を示す全表示方法情報が、前記方法情報として受け付けられた場合には、前記取扱説明書に記載された説明のすべてを、前記表示手段に表示する、取扱説明書表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末および取扱説明書表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話機、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）、ＰＤＡ（Personal Data Assistance，Personal Digital Assistants：個人向け携帯型情報通信機器）等の携帯端末では、多機能化が進んでいる。例えば、電話機能の他に、カメラ機能、音楽再生機能等々、様々な便利な機能が実装されている携帯電話機が知られている。
【０００３】
携帯端末が多機能化するにつれて、携帯端末のユーザ（以下、単に「ユーザ」と称する）は、携帯端末が有するすべての機能の操作方法を覚えることが困難になってくる。また、多くのユーザは、携帯端末の取扱説明書を携帯端末と共に持ち歩かない。このため、ユーザは、携帯端末が有する多くの機能のうち、日頃使い慣れた機能のみを使用することが多い。
【０００４】
特許文献１には、携帯端末が有する多くの機能のうち、使用されていない機能の名称を、便利機能として、表示部に表示する携帯端末が記載されている。
【０００５】
特許文献２には、ある機能に対するユーザの操作履歴に基づいて、その機能についての操作ガイドのうち、ユーザに必要と思われる操作ガイド部分を特定して表示する操作ガイド表示装置が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００１−３５８８１８号公報
【特許文献２】特開２００８−２８８６５９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
取扱説明書に記載された説明のうち、ユーザが希望する説明部分を表示することが、携帯端末に求められている。しかしながら、ユーザが希望する説明部分は、個々のユーザによって異なると考えられる。例えば、携帯端末の操作に詳しいユーザは、特定の機能のみの操作ガイド（説明）を希望する可能性が高いが、携帯端末の操作に詳しくないユーザは、すべての機能についての説明を希望する可能性がある。
【０００８】
特許文献１に記載の携帯端末は、使用されていない機能の名称を表示するため、携帯端末の操作に詳しいユーザにとっては、ユーザが希望する説明部分を表示する携帯端末となる可能性が高い。しかしながら、この携帯端末は、すべての機能についての説明を希望するユーザにとっては、ユーザが希望する説明部分を表示しない携帯端末となる可能性が高い。
【０００９】
また、特許文献２に記載の操作ガイド表示装置は、ユーザの操作履歴に基づいて操作ガイド部分を特定して表示する。このため、この操作ガイド表示装置は、ユーザが操作した履歴がない機能については、予め定められた操作ガイドを表示する。よって、この予め定められた操作ガイドが、互いに異なる説明内容を希望する複数のユーザ（例えば、装置の操作に詳しいユーザと、装置の操作に詳しくないユーザ）のそれぞれが希望する説明部分となる可能性は低い。
【００１０】
つまり、特許文献１に記載の携帯端末および特許文献２に記載の操作ガイド表示装置は、取扱説明の表示に関するユーザの多様な要求に応えることができないという課題があった。
【００１１】
本発明の目的は、上述した課題を解決可能な携帯端末および取扱説明書表示方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明の携帯端末は、自己の取扱説明書を表示可能な携帯端末であって、表示手段と、前記取扱説明書を表す説明書情報を記憶する記憶手段と、予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける受付手段と、前記受付手段が受け付けた方法情報に示された表示方法で、前記説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、前記表示手段に表示する制御手段と、を含む。
【００１３】
本発明の取扱説明書表示方法は、自己の取扱説明書を表示可能な携帯端末での取扱説明書表示方法であって、前記取扱説明書を表す説明書情報を記憶手段に記憶する記憶ステップと、予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける受付ステップと、前記方法情報に示された表示方法で、前記説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、表示手段に表示する制御ステップと、を含む。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、携帯端末での取扱説明書の表示に関するユーザの多様な要求に応えることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の一実施形態の携帯端末を示した機能ブロック図である。
【図２】取扱説明書表示管理一覧データ３ａを示した図である。
【図３】携帯端末１の外観図である。
【図４】表示部２の画面の遷移を示した図である。
【図５】表示部２の画面の遷移を示した図である。
【図６】表示部２の画面の遷移を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の一実施形態を図面を参照して説明する。
【００１７】
図１は、本発明の一実施形態の携帯端末を示した機能ブロック図である。図１において、携帯端末１は、表示部２と、記憶部３と、キー入力部４と、通話部５と、制御部６と、を含む。制御部６は、キーコード認識部６ａと、画面制御部６ｂと、音声処理部６ｃと、を含む。画面制御部６ｂは、取扱説明書表示処理部（以下、単に「表示処理部」と称する）６ｄを含む。
【００１８】
携帯端末１は、例えば、携帯電話機、ＰＨＳまたはＰＤＡである。
【００１９】
表示部２は、一般的に表示手段と呼ぶことができる。表示部２は、種々の画面を表示する。
【００２０】
記憶部３は、一般的に記憶手段と呼ぶことができる。記憶部３は、携帯端末１の取扱説明書を表す説明書情報を記憶する。携帯端末１の取扱説明書には、携帯端末１についての説明が記載されている。
【００２１】
説明書情報にて表される取扱説明書（以下、単に「取扱説明書」と称する）に記載された説明は、各カテゴリに分類された複数の部分説明からなる。また、部分説明のそれぞれは、各項目について記載された複数の項目説明からなるものである。また、取扱説明書に記載された説明は、携帯端末１が有する各機能についての説明を含むものである。また、取扱説明書に記載された説明は、携帯端末１が有する機能のうち、その機能に関連する機能（以下「関連機能」と称する）が存在する特定機能については、特定機能についての説明と、その関連機能についての説明と、を含むものである。
【００２２】
図２は、記憶部３内の説明書情報の一例である取扱説明書表示管理一覧データ（以下、単に「一覧データ」と称する）３ａを示した図である。
【００２３】
図２において、一覧データ３ａは、取扱説明書データ１０と、管理番号１１と、操作履歴１２と、を含む。
【００２４】
取扱説明書データ１０は、取扱説明書に記載された説明を表す。取扱説明書データ１０は、カテゴリ１０ａと、機能一覧１０ｂと、説明書データ一覧１０ｃと、を含む。カテゴリ１０ａと、機能一覧１０ｂと、説明書データ一覧１０ｃとは、互いに対応づけられている。
【００２５】
カテゴリ１０ａの欄には、機能１０ａ１、外観図１０ａ２、キー操作１０ａ３、アイコン１０ａ４およびトラブルシューティング１０ａ５が、説明のカテゴリとして記載される。
【００２６】
取扱説明書に記載された説明のうち、携帯端末１が有する各機能に関する説明は、機能１０ａ１のカテゴリに分類された部分説明である。取扱説明書に記載された説明のうち、携帯端末１の外観の説明は、外観図１０ａ２のカテゴリに分類された部分説明である。
【００２７】
取扱説明書に記載された説明のうち、キー操作の説明は、キー操作１０ａ３のカテゴリに分類された部分説明である。取扱説明書に記載された説明のうち、アイコンの説明は、アイコン１０ａ４のカテゴリに分類された部分説明である。取扱説明書に記載された説明のうち、トラブルを解決するための説明は、トラブルシューティング１０ａ５のカテゴリに分類された部分説明である。
【００２８】
機能一覧１０ｂの欄には、機能１０ａ１のカテゴリに分類された説明については、携帯端末１の各機能の名称が記載される。また、機能１０ａ１以外のカテゴリに分類された説明については、機能一覧１０ｂの欄には、説明項目名が記載される。なお、以下では、機能の名称と説明項目名とのそれぞれを「記載項目」と称することもある。
【００２９】
本実施形態では、機能一覧１０ｂの欄内の各機能の名称は、待受画面からの操作数に基づいて管理されている。例えば、機能一覧１０ｂの欄の「通話」、「設定」および「電話帳」は、待受画面が表示されている状況で、１回の操作（以下「１操作」とも称する）が行われた際に表示される。また、「通話」に属する「着信」と、「設定」に属する「着信」、「発信」および「マナーモード」は、待受画面が表示されている状況で、２回の操作（以下「２操作」とも称する）が行われた際に表示される。
【００３０】
説明書データ一覧１０ｃは、項目として、機能説明１０ｃ１と、操作手順１０ｃ２と、制限事項１０ｃ３と、関連記載１０ｃ４と、を含む。
【００３１】
機能説明１０ｃ１の欄には、機能一覧１０ｂに記載された機能のうち、機能説明１０ｃ１の欄に対応する機能（以下「対応機能」と称する）の説明が記載される。操作手順１０ｃ２の欄には、待受画面が表示されている状況から対応機能を選択するまでに必要となる操作手順が記載される。
【００３２】
制限事項１０ｃ３の欄には、対応機能が制限される状況の説明が記載される。関連記載１０ｃ４の欄には、関連機能が存在する機能（特定機能）については、待受画面が表示されている状況から関連機能を選択するまでに必要となる操作手順が記載される。
【００３３】
なお、機能１０ａ１以外のカテゴリに分類された説明については、説明書データ一覧１０ｃには、説明項目についての説明が記載される。
【００３４】
管理番号１１には、カテゴリごとに、記載項目に付与された通し番号が記載される。
【００３５】
操作履歴１２には、機能１０ａ１のカテゴリに分類された機能（記載項目）ごとに、その機能が使用されたか否かを表す履歴情報が記載される。また、操作履歴１２には、機能１０ａ１以外のカテゴリに分類された説明項目（記載項目）ごとに、その記載項目が使用されたか否かを表す履歴情報が記載される。
【００３６】
本実施形態では、履歴情報として、未使用の記載項目（機能および説明項目）について“１”が設定される未操作フラグが用いられる。
【００３７】
例えば、機能１０ａ１のカテゴリに分類された機能に対応する操作履歴１２の欄に、出荷時に、未操作フラグ“１”が登録される。その後、操作履歴に基づいて操作されたと判定された機能に対しては、制御部６が、未操作フラグ“１”を“０”にクリアする。
【００３８】
また、機能１０ａ１以外のカテゴリに分類された説明項目に対応する操作履歴１２の欄に、出荷時に、未操作フラグ“１”が登録される。その後、操作履歴に基づいて操作されたと判定された説明項目に対しては、制御部６が、未操作フラグ“１”を“０”にクリアする。
【００３９】
未操作フラグ“１”については、操作履歴を設定する画面に、すべての未操作フラグを出荷時の“１”に戻す初期化機能が設けられてもよい。あるいは、ユーザが把握し難い機能については、未操作フラグをクリアできないように保護設定できるようにしてもよい。
【００４０】
図２に示した一覧データ３ａについて、一例を説明すると、管理番号「Ｎ」１１ａが付与された機能は、電話で着信した場合の着信音設定に関する。管理番号「Ｎ」１１ａにて特定される機能については、機能説明１０ｃ１と操作手順１０ｃ２に加えて、制限事項１０ｃ３と関連記載１０ｃ４が記載されている。関連事項１０ｃ４としては、「待受画面→設定→マナーモード」の操作手順を有する管理番号「ｎ」１１ｂの機能の操作手順が記載されている。
【００４１】
なお、管理番号１１の欄には、カテゴリごとに、カテゴリに分類された記載事項（機能および説明項目）の総数を示す総数情報が記載される。
【００４２】
図２に示した例では、機能１０ａ１のカテゴリについては、機能１０ａ１に分類された機能の総数「Ａ」１３が、総数情報として記載されている。
【００４３】
外観図１０ａ２のカテゴリについては、外観図１０ａ２に分類された記載事項の総数「Ｂ」１４が、総数情報として記載されている。
【００４４】
キー操作１０ａ３のカテゴリについては、キー操作１０ａ３に分類された記載事項の総数「Ｃ」１５が、総数情報として記載されている。
【００４５】
アイコン１０ａ４のカテゴリについては、アイコン１０ａ４に分類された記載事項の総数「Ｄ」１６が、総数情報として記載されている。
【００４６】
トラブルシューティング１０ａ５のカテゴリについては、トラブルシューティング１０ａ５に分類された記載事項の総数「Ｅ」１７が、総数情報として記載されている。
【００４７】
また、操作履歴１２の欄には、カテゴリごとに、カテゴリに分類された記載事項（機能および説明事項）のうち、未使用の記載事項の総数が、未使用総数情報として記載される。なお、未使用総数情報は、制御部６によって作成されて記載される。なお、制御部６は、未操作フラグの状態（“１”か“０”）を参照することによって、未使用総数情報を作成する。
【００４８】
図２に示した例では、機能１０ａ１のカテゴリについては、機能１０ａ１に分類された機能のうち、未使用の機能の総数「ａ」１８が、未使用総数情報として記載されている。
【００４９】
外観図１０ａ２のカテゴリについては、外観図１０ａ２に分類された記載事項のうち、未使用の記載事項の総数「ｂ」１９が、未使用総数情報として記載されている。
【００５０】
キー操作１０ａ３のカテゴリについては、キー操作１０ａ３に分類された記載事項のうち、未使用の記載事項の総数「ｃ」２０が、未使用総数情報として記載されている。
【００５１】
アイコン１０ａ４のカテゴリについては、アイコン１０ａ４に分類された記載事項のうち、未使用の記載事項の総数「ｄ」２１が、未使用総数情報として記載されている。
【００５２】
トラブルシューティング１０ａ５のカテゴリについては、トラブルシューティング１０ａ５に分類された記載事項のうち、未使用の記載事項の総数「ｅ」２２が、未使用総数情報として記載されている。
【００５３】
また、管理番号１１の欄には、カテゴリに分類された記載事項（機能を含む）の総数を示す記載事項総数情報が記載される。図２に示した例では、記載事項の総数「Ｆ」２３が、記載事項総数情報として記載されている。
【００５４】
また、操作履歴１２の欄には、カテゴリに分類された記載事項（機能を含む）のうち、未使用の記載事項の総数を示す未使用記載事項総数情報が記載される。図２に示した例では、未使用の記載事項の総数「ｆ」２４が、未使用記載事項総数情報として記載されている。
【００５５】
図１に戻って、キー入力部４は、一般的に受付手段と呼ぶことができる。キー入力部４は、携帯端末１が有する各種のキーからのキー入力を受け付ける。
【００５６】
キー入力部４は、予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける。また、キー入力部４は、各カテゴリのいずれかを選択する選択情報を受け付ける。また、キー入力部４は、説明書データ一覧１０ｃ内の各項目のうちの少なくとも１つを選択する項目情報を受け付ける。
【００５７】
本実施形態では、予め定められた複数の表示方法は、全表示方法と、選択されたカテゴリの説明を表示する方法（以下「カテゴリ方法」と称する）と、未使用機能の説明を表示する方法（以下「特定方法」称する）と、を含む。全表示方法は、取扱説明書に記載された説明のすべてを表示する方法である。カテゴリ方法は、取扱説明書に記載された説明のうち、キー入力部４が受け付けた選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を表示する方法である。特定方法は、取扱説明書に記載された説明のうち、未使用の機能についての説明を表示する方法である。
【００５８】
通話部５は、マイクおよびスピーカを有する。
【００５９】
制御部６は、一般的に制御手段と呼ぶことができる。制御部６は、携帯端末１の動作を制御する。
【００６０】
例えば、制御部６は、キー入力部４が受け付けた方法情報に示された表示方法で、記憶部３内の一覧データ３ａが表す取扱説明書に記載された説明の少なくとも一部を、表示部２に表示する。
【００６１】
例えば、制御部６は、キー入力部４が、全表示方法を示す全表示方法情報を、方法情報として受け付けた場合には、取扱説明書に記載された説明のすべてを、表示部２に順番に表示する。
【００６２】
また、制御部６は、キー入力部４が、カテゴリ方法を示すカテゴリ方法情報を、方法情報として受け付け、かつ、キー入力部４が選択情報を受け付けた場合には、選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を、表示部２に表示する。
【００６３】
また、制御部６は、キー入力部４が、カテゴリ方法情報を方法情報として受け付け、かつ、キー入力部４が選択情報および項目情報を受け付けた場合には、その選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明のうち、その項目情報にて選択された項目について記載された項目説明を、表示部２に表示する。
【００６４】
また、制御部６は、キー入力部４が、特定方法を示す特定方法情報を、方法情報として受け付けた場合には、履歴情報を参照して、取扱説明書に記載された説明のうち未使用の機能についての説明を特定し、その未使用の機能についての説明を表示部２に表示する。
【００６５】
また、制御部６は、キー入力部４が特定方法情報を方法情報として受け付けた場合には、さらに、記憶部３内の履歴情報を参照して未使用の機能の総数を求め、未使用の機能の総数と、記憶部３内の総数情報が示す機能の総数とを、表示部２に表示する。
【００６６】
なお、制御部５は、方法情報に示された表示方法で、関連機能を有する機能（特定機能）についての説明を表示部２に表示する場合には、関連機能についての説明も表示部２に表示する。
【００６７】
キーコード認識部６ａは、キー入力部４より入力されたキーを判別する。キーコード認識部６ａは、キーの判別結果（例えば、方法情報、選択情報または項目情報）を、画面制御部６ｂに出力する。
【００６８】
画面制御部６ｂは、表示部２の画面を制御する。音声処理部６ｃは、通話部５が扱う音声に応じた音声データを処理する。
【００６９】
表示処理部６ｄは、キーコード認識部６ａからのキーの判別結果に基づいて、表示部２の画面を制御する。例えば、表示処理部６ｄは、キー入力部４が受け付けた方法情報に示された表示方法で、記憶部３内の一覧データ３ａが表す取扱説明書に記載された説明を、表示部２に表示する。
【００７０】
図３は、携帯端末１の外観図である。図３において、図１に示したものと同一構成のものには同一符号を付してある。図３において、マイク５ａとスピーカ５ｂとは、通話部５に含まれる。
【００７１】
次に、動作を説明する。
【００７２】
表示部２が待受画面を表示している状況で、キー入力部４が、取扱説明書表示指示を受け付けると、制御部６は、予め定められた複数の表示方法（全表示方法、カテゴリ方法、特定方法）のいずれかの選択を促す取扱説明書表示設定画面を、表示部２に表示する。
【００７３】
表示部２が取扱説明書表示設定画面を表示している状況で、キー入力部４が、複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付けると、制御部６は、説明書データ一覧１０ｃ内の各項目（機能説明、操作手順、制限事項、関連記載）のうちの少なくとも１つの選択を促す取扱説明書表示詳細設定画面を、表示部２に表示する。
【００７４】
表示部２が取扱説明書表示詳細設定画面を表示している状況で、キー入力部４が、説明書データ一覧１０ｃ内の各項目のうちの少なくとも１つを選択する項目情報を受け付けると、制御部６は、方法情報と項目情報に基づいて、以下のように、記憶部３内の一覧データ３ａが表す取扱説明書に記載された説明を、表示部２に表示する。
【００７５】
方法情報が全表示方法を示す場合、制御部６は、項目情報にて選択された項目を無視して、記憶部３内の一覧データ３ａにて表される取扱説明書に記載されたすべての説明を、表示部２にスクロール表示する。
【００７６】
方法情報がカテゴリ方法を示す場合、制御部６は、一覧データ３ａにて表される複数のカテゴリのいずれかの選択を促すカテゴリ選択画面を、表示部２に表示する。
【００７７】
表示部２がカテゴリ選択画面を表示している状況で、キー入力部４が、複数のカテゴリのいずれかを選択する選択情報を受け付けると、制御部６は、選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明のうち、項目情報にて選択された項目について記載された項目説明を、表示部２に表示する。
【００７８】
方法情報が特定方法を示す場合、制御部６は、記憶部３内の履歴情報１２を参照して、取扱説明書に記載された説明のうち未使用の機能についての説明を、表示部１２に表示すると共に、履歴情報１２を参照して未使用の機能の総数を求め、未使用の機能の総数と、記憶部３内の総数情報が示す機能の総数とを、表示部２に表示する。
【００７９】
次に、表示部２の画面例を説明する。
【００８０】
図４〜６は、表示部２の画面の遷移を示した図である。なお、表示部２が表示する画面を表す画面データは、予め記憶部３に記憶されており、制御部６（具体的には、表示処理部６ｄ）は、記憶部３内の画像データを用いて、表示部２に画面を表示するものとする。
【００８１】
図４（ａ）は、待受画面２ａを示した図である。
【００８２】
表示部２が待受画面２ａを表示している状況で、キー入力部４を構成する特定キー（例えば、図３に示したＣＬＲキー４ａ）が、予め定められた時間（以下「特定時間」と称する）以上押され続けると、キーコード認識部６ａは、特定キーが押下されている旨の判定結果を、特定時間以上、表示処理部６ｄに出力する。なお、本実施形態では、特定キーが特定時間以上押され続けることが、取扱説明書表示指示として用いられる。
【００８３】
表示処理部６ｄは、特定キーが押下されている旨の判定結果を特定時間以上継続して受け付けると、表示部２の画面を、待受画面２ａから、取扱説明書の表示方法を設定するための取扱説明書表示設定画面（以下、単に「画面」と称する）２ｂに、切り替える。
【００８４】
図４（ｂ）は、画面２ｂを示した図である。
【００８５】
画面２ｂは、予め定められた複数の表示方法を紹介するための画面である。画面２ｂでは、全表示方法に対応する「全表示」２ｂ１と、カテゴリ方法に対応する「カテゴリ選択表示」２ｂ２と、特定方法に対応する「操作履歴表示」２ｂ３等が表示される。
【００８６】
ユーザが、選択したい表示方法のチェックボックス２ｂ４にカーソル２ｂ５がくるように、キー入力部４（図３に示した例では、上下左右決定キー４ｂ）を操作し、その後、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）を操作（押下）すると、キー入力部４は、複数の表示方法のいずれか（カーソル２ｂ５にて選択された表示方法）を示す方法情報を、ユーザから受け付けることになる。キー入力部４は、方法情報を受け付けると、その方法情報を、表示処理部６ｄに出力する。
【００８７】
表示処理部６ｄは、キー入力部４から方法情報を受け付けると、方法情報に示された表示方法を選択状態とし、その表示方法のチェックボックス内に“∨”を排他表示する。なお、図４（ｂ）は、画面２ｂで、「操作履歴表示」２ｂ３が選択された状態を示す。
【００８８】
画面２ｂで表示方法が選択された状況で、キー入力部４の操作によって、画面２ｂ上の「詳細ボタン」２ｂ６が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｂから、取扱説明書表示詳細設定画面（以下、単に「画面」と称する）２ｃ（図４（ｃ）参照）に、切り替える。
【００８９】
画面２ｃは、取扱説明書に記載された説明から、機能説明、操作手順、制限事項あるいは関連機能表示等の説明を絞り込むための画面である。画面２ｃでは、機能説明を選択するための「機能説明のみ」２ｃ１と、操作手順を選択するための「操作手順のみ」２ｃ２と、制限事項を選択するための「制限事項のみ」２ｃ３と、関連記載を選択するための「関連機能表示」２ｃ４等が表示される。
【００９０】
ユーザが、選択したい項目のチェックボックス２ｃ５にカーソル２ｃ６がくるように、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）を操作し、その後、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）を操作（押下）すると、キー入力部４は、選択された項目を示す項目情報を、ユーザから受け付けることになる。キー入力部４は、項目情報を受け付けると、その項目情報を、表示処理部６ｄに出力する。
【００９１】
表示処理部６ｄは、キー入力部４から項目情報を受け付けると、項目情報に示された項目を選択状態とし、その項目のチェックボックス内に“∨”を表示する。なお、画面２ｃでは、複数の項目が選択可能である。
【００９２】
この選択により、選択された項目の説明だけが表示されるようになる。このため、取扱説明書がないと把握できないような制限事項の説明だけを確認することが可能になる。また、該当機能の機能説明や操作手順だけでなく、関連機能が存在する場合に、該当機能の説明に続けて、関連機能の説明を、同一画面上に表示することが可能になる。
【００９３】
画面２ｃで項目が選択された状況で、キー入力部４の操作によって、画面２ｃ上の「表示ボタン」２ｃ７が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｃから、取扱説明書表示画面（以下、単に「画面」と称する）２ｄ（図５（ａ）参照）に、切り替える。
【００９４】
画面２ｄは、取扱説明書に記載された説明のうち、画面２ｂで選択された表示方法と、画面２ｃで選択された項目と、に応じた説明を表示するために使用される。
【００９５】
なお、画面２ｂで「全表示」２ｂ１が選択された場合には、画面２ｃで選択された項目は無視され、画面２ｄでは、記憶部３内の一覧データ３ａにて表される取扱説明書に記載されたすべての説明が、表示部２にスクロール表示される。
【００９６】
一方、画面２ｂで「操作履歴表示」２ｂ３が選択された場合には、表示処理部６ｄは、まず、一覧データ３ａ内のカテゴリ１０ａの欄に記載された各カテゴリ（機能、外観図、キー操作、アイコンおよびトラブルシューティング）のうち、未操作フラグ“１”が付与されている記載項目（機能を含む）を有するカテゴリを、画面２ｄに表示する。この画面が、カテゴリ選択画面である。
【００９７】
図５（ａ）は、一覧データ３ａが図２に示したものである場合に表示される画面２ｄを示した図である。
【００９８】
図５（ａ）に示した画面２ｄでは、未操作フラグ“１”が付与されていない「外観図」２ｄ１および「キー操作」２ｄ２は、グレーアウトされている。このため、カテゴリ名がグレーアウトされているか否かにより、未使用機能（未使用項目）を有するカテゴリを見分けることが可能になる。
【００９９】
なお、操作済みの項目（使用済み機能）をグレーアウトするのではなく、表示項目を少なくするために、操作済みの項目そのものを表示しないようにしてもよい。
【０１００】
以下では、図５（ａ）に示した画面２ｄから電話着信時の鳴動音を設定する画面に遷移する動作について説明する。
【０１０１】
画面２ｄで「機能」２ｄ３がカーソル２ｄ４で選択された状況で、キー入力部４の操作によって、「表示ボタン」２ｄ５が押下されると、表示処理部６ｄは、一覧データ３ａ内で「機能」のカテゴリに分類された機能の中から、管理番号「１」より順番に未操作フラグ“１”が設定された機能を抽出する。続いて、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｄから、未操作フラグ“１”が設定された機能を一覧データ３ａ内の機能一覧１０ｂの階層に基づいて表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｅ（図５（ｂ）参照）に、切り替える。
【０１０２】
キー入力部４の操作によって、画面２ｅ内の「Ｂａｃｋボタン」２ｅ１が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、図５（ａ）に示した画面２ｄに戻す。
【０１０３】
画面２ｄで「機能」２ｄ３がカーソル２ｄ４で選択された状況で、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）が操作（押下）されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｄから、一覧データ３ａ内の機能一覧１０ｂの「１操作」に分類されている機能を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｆ（図５（ｃ）参照）に、切り替える。なお、画面２ｆでも、操作済みの項目（使用済み機能）はグレーアウトされる。
【０１０４】
画面２ｆで「設定」２ｆ１がカーソル２ｆ２で選択された状況で、キー入力部４の操作によって、「表示ボタン」２ｄ３が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｆから、「機能」のカテゴリに分類された「設定」に対応する説明書データ一覧１０ｃのうち、画面２ｃで選択された項目（機能説明、操作手順、制限事項、関連機能）の説明を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｇ（図５（ｄ）参照）に、切り替える。
【０１０５】
キー入力部４の操作によって、画面２ｇ内の「Ｂａｃｋボタン」２ｇ１が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、図５（ｃ）に示した画面２ｆに戻す。
【０１０６】
画面２ｆで「設定」２ｆ１がカーソル２ｆ２で選択された状況で、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）が操作（押下）されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｆから、一覧データ３ａ内の機能一覧１０ｂの「設定」に分類されている機能を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｈ（図５（ｅ）参照）に、切り替える。なお、画面２ｈでも、操作済みの項目（使用済み機能）はグレーアウトされる。
【０１０７】
画面２ｈで「着信」２ｈ１がカーソル２ｈ２で選択された状況で、キー入力部４の操作によって、「表示ボタン」２ｈ３が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｈから、「機能」のカテゴリに分類された「設定」に属する「着信」に対応する説明書データ一覧１０ｃのうち、画面２ｃで選択された項目（機能説明、操作手順、制限事項、関連機能）の説明を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｉ（図５（ｆ）参照）に、切り替える。
【０１０８】
キー入力部４の操作によって、画面２ｉ内の「Ｂａｃｋボタン」２ｉ１が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、図５（ｅ）に示した画面２ｈに戻す。
【０１０９】
画面２ｈで「着信」２ｈ１がカーソル２ｈ２で選択された状況で、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）が操作（押下）されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｈから、一覧データ３ａ内の機能一覧１０ｂの「設定」に分類されている「着信」に属する機能を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｊ（図６（ａ）参照）に、切り替える。なお、画面２ｊでも、操作済みの項目（使用済み機能）はグレーアウトされる。
【０１１０】
画面２ｊで「着信音」２ｊ１がカーソル２ｊ２で選択された状況で、キー入力部４の操作によって、「表示ボタン」２ｊ３が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｊから、「機能」のカテゴリに分類された「設定」に属する「着信」に帰属する説明書データ一覧１０ｃのうち、画面２ｃで選択された項目（機能説明、操作手順、制限事項、関連機能）の説明を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｋ（図６（ｂ）参照）に、切り替える。
【０１１１】
キー入力部４の操作によって、画面２ｋ内の「Ｂａｃｋボタン」２ｋ１が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の表示画面を、図６（ａ）に示した画面２ｊに戻す。
【０１１２】
画面２ｊで「着信音」２ｊ１がカーソル２ｊ２で選択された状況で、キー入力部４（上下左右決定キー４ｂ）が操作（押下）されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｊから、一覧データ３ａ内の機能一覧１０ｂの「設定」に分類されている「着信」に属する「着信音」に帰属する機能を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｌ（図６（ｃ）参照）に、切り替える。なお、画面２ｌでも、操作済みの項目（使用済み機能）はグレーアウトされる。
【０１１３】
本実施形態では、画面２ｌは、電話の着信音を設定するために登録された着信音一覧を表示する。
【０１１４】
画面２ｌで「着信音１」２ｌ１がカーソル２ｌ２で選択された状況で、キー入力部４の操作によって、「表示ボタン」２ｌ３が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の画面を、画面２ｌから、電話着信時の着信音設定方法に関する説明書データ一覧１０ｃのうち、画面２ｃで選択された項目（機能説明、操作手順、制限事項、関連機能）の説明を表示する画面（取扱説明書表示画面）２ｍ（図６（ｄ）参照）に、切り替える。
【０１１５】
キー入力部４の操作によって、画面２ｍ内の「Ｂａｃｋボタン」２ｍ１が押下されると、表示処理部６ｄは、表示部２の表示画面を、図６（ｃ）に示した画面２ｌに戻す。
【０１１６】
画面２ｌで、取扱説明書表示を終了する場合は、キー入力部４（図３に示したＥＮＤキー４ｃ）を操作（押下）すると、表示処理部６ｄは、表示部２の表示画面を、待受画面２ｎ（図６（ｅ）参照）に戻す。
【０１１７】
なお、表示処理部６ｄは、記憶部３を参照して、画面２ｅに、機能のカテゴリに関する「ａ／Ａ」（未使用機能数／全機能数）を表示してもよい。また、表示処理部６ｄは、記憶部３を参照して、画面２ｅに、「ｆ／Ｆ」（未使用記載項目数／全記載項目数）を表示してもよい。
【０１１８】
この場合、カテゴリ単位や全機能単位に対して、未操作数を確認することができるので、未操作機能数の把握だけでなく、未使用機能に着目させ、未使用の取扱説明書の内容を表示することにより、未使用機能の利用促進するものである。
【０１１９】
なお、画面２ｂで「カテゴリ選択表示」２ｂ２が選択された場合の動作は、上述した「操作履歴表示」２ｂ３が選択された場合の動作において、使用済み（操作済み）の記載項目（機能も含む）についての説明も表示されるようになる。
【０１２０】
次に、本実施形態の効果を説明する。
【０１２１】
本実施形態では、携帯端末が有する多くの機能の中でユーザが使用していない機能が、操作履歴に基づいて抽出される。未使用機能のみを、ユーザに提供することが可能になる。このため、ユーザは、携帯端末が有する機能の中で未使用機能数を容易に把握することが可能になる。よって、未使用機能に限定した機能説明を表示にすることより、ユーザに未使用機能の有効利用を促すことが可能になる。
【０１２２】
また、取扱説明書のデータが、カテゴリおよび記載内容により分類されている。このため、ユーザが読みたい説明だけを表示することが可能になる。また、関連機能の説明がないと容易に使用できない特定機能については、ユーザが関連機能の説明を表示するための操作と、特定機能の説明を表示するための操作と、の両方を行うことなく、関連機能の説明と特定機能の説明とを同一画面に表示させることが可能となる。よって、ユーザにおける機能把握を容易にし、より多くの機能をユーザが使用することを促す効果がある。
【０１２３】
本実施形態によれば、キー入力部４は、予め定められた複数の表示方法のいずれかを示す方法情報を受け付ける。制御部６は、キー入力部４が受け付けた方法情報に示された表示方法で、説明書情報が表す取扱説明書に記載された説明を、表示部２に表示する。
【０１２４】
このため、ユーザは、取扱説明書に記載された説明の表示方法を、複数の表示方法の中から選択することが可能になる。よって、携帯端末での取扱説明書の表示に関するユーザの多様な要求に応えることが可能になる。
【０１２５】
なお、この作用効果は、表示部２と記憶部３とキー入力部４と制御部６からなる携帯端末でも生じる。よって、表示部２と記憶部３とキー入力部４と制御部６からなる携帯端末でも、取扱説明の表示に関するユーザの多様な要求に応えることができないという課題を解決することができる。
【０１２６】
本実施形態では、取扱説明書に記載された説明は、携帯端末１が有する各機能についての説明を含む。記憶部３は、機能ごとに、機能が使用されたか否かを表す履歴情報を記憶する。複数の表示方法のいずれか１つは、取扱説明書に記載された説明のうち、未使用の機能についての説明を表示する特定方法である。制御部６は、キー入力部４が、特定方法を示す特定方法情報を、方法情報として受け付けた場合には、履歴情報を参照して、取扱説明書に記載された説明のうち未使用の機能についての説明を、表示部２に表示する。
【０１２７】
この場合、取扱説明書に記載された説明のうち、未使用の機能についての説明を表示させたいというユーザの要望に応えることが可能になる。
【０１２８】
本実施形態では、取扱説明書に記載された説明は、各カテゴリに分類された複数の部分説明からなる。キー入力部４は、カテゴリのいずれかを選択する選択情報を受け付ける。複数の表示方法のいずれか１つは、取扱説明書に記載された説明のうち、選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を表示するカテゴリ方法である。制御部６は、キー入力部４が、カテゴリ方法を示すカテゴリ方法情報を、方法情報として受け付け、かつ、キー入力部４が、選択情報を受け付けた場合には、その選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明を、表示部２に表示する。
【０１２９】
この場合、取扱説明書に記載された説明のうち、特定のカテゴリに属する説明を表示させたいというユーザの要望に応えることが可能になる。
【０１３０】
本実施形態では、記憶部３は、携帯端末１が有する機能の総数を示す総数情報を格納する。制御部６は、キー入力部４が特定方法情報を方法情報として受け付けた場合には、さらに、履歴情報を参照して未使用の機能の総数を求め、未使用の機能の総数と、総数情報が示す機能の総数とを、表示部２に表示する。
【０１３１】
この場合、携帯端末１が有する機能のうち、ユーザが使用した機能の割合を知りたいというユーザの要望に応えることが可能になる。
【０１３２】
本実施形態では、部分説明のそれぞれは、各項目について記載された複数の項目説明からなる。キー入力部４は、各項目のうちの少なくとも１つを選択する項目情報を受け付ける。制御部６は、キー入力部４がカテゴリ方法情報を方法情報として受け付け、かつ、キー入力部４が選択情報および項目情報を受け付けた場合には、その選択情報にて選択されたカテゴリに分類された部分説明のうち、その項目情報にて選択された項目について記載された項目説明を、表示部２に表示する。
【０１３３】
この場合、特定のカテゴリに属する説明のうち、ある項目についての説明を表示させたいというユーザの要望に応えることが可能になる。
【０１３４】
本実施形態では、取扱説明書に記載された説明は、携帯端末１が有する各機能についての説明を含むものであり、かつ、機能のうち、その機能に関連する関連機能が存在する特定機能については、特定機能についての説明と、関連機能についての説明と、を含むものである。制御部６は、方法情報に示された表示方法で特定機能についての説明を表示する場合には、関連機能についての説明も表示部２に表示する。
【０１３５】
この場合、関連機能についての説明も表示されるので、ユーザが携帯端末１の機能を十分に把握することを促進することが可能になる。
【０１３６】
本実施形態では、複数の表示方法のいずれか１つは、取扱説明書に記載された説明のすべてを表示する全表示方法である。制御部６は、キー入力部４が、全表示方法を示す全表示方法情報を、方法情報として受け付けた場合には、取扱説明書に記載された説明のすべてを、表示部２に表示する。
【０１３７】
この場合、取扱説明書に記載された説明のすべてを表示させたいというユーザの要望に応えることが可能になる。
【０１３８】
なお、搭載されてはいるが使用されない機能の説明を表示をしないようにする設定を設けてもよい。この場合、取扱説明書の表示内容を絞り込むことができる。
【０１３９】
以上説明した実施形態において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。
【符号の説明】
【０１４０】
１      携帯端末
２      表示部
３      記憶部
４      キー入力部
５      通話部
６      制御部
６ａ    キーコード認識部
６ｂ    画面制御部
６ｃ    音声処理部
６ｄ    取扱説明書表示処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図６】
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【図５】
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