(57)【要約】【課題】携帯電話端末によるサイトのアクセスが容易になると共にアクセス情報として携帯電話端末の電話番号も容易に取得可能なサイト接続支援システムを提供する。【解決手段】携帯電話端末Ｐから特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末Ｐの電話番号を検出する番号検出部１と、特定サイト２ＡのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するメール作成部３と、メールを電話番号に基づいてショートメッセージサービスにより携帯電話端末Ｐ宛に送信するメール送信部４と、メールを受信した携帯電話端末ＰがＵＲＬ情報に基づいて特定サイト２ＡのＵＲＬを指定して特定サイト２Ａに接続した際に、接続されたＵＲＬ情報を記憶するアクセス記憶部５と、を備え、メール作成部３が、ＵＲＬ情報に電話番号をパラメータとして付加し、アクセス記憶部５が、ＵＲＬ情報に含まれる電話番号も併せて記憶する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯電話端末から特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末の電話番号を検出する番号検出部と、
特定サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するメール作成部と、
前記メールを前記電話番号に基づいてショートメッセージサービスにより前記携帯電話端末宛に送信するメール送信部と、
前記メールを受信した前記携帯電話端末が前記ＵＲＬ情報に基づいて前記特定サイトのＵＲＬを指定して前記特定サイトに接続した際に、接続された前記ＵＲＬ情報を記憶するアクセス記憶部と、を備え、
前記メール作成部が、前記ＵＲＬ情報に前記電話番号をパラメータとして付加し、
前記アクセス記憶部が、前記ＵＲＬ情報に含まれる前記電話番号も併せて記憶することを特徴とするサイト接続支援システム。
【請求項２】
請求項１に記載のサイト接続支援システムにおいて、
前記アクセス記憶部が、前記携帯電話端末が前記特定サイトに接続した際に送信された前記携帯電話端末の個体識別情報も記憶することを特徴とするサイト接続支援システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載のサイト接続支援システムにおいて、
前記メール作成部が、前記特定サイトとしてＧＰＳ位置情報取得用サイトのＵＲＬ情報を含めた前記メールを作成し、
前記アクセス記憶部が、ＧＰＳ受信機能を有する前記携帯電話端末が前記特定サイトに接続した際に送信された前記ＧＰＳ受信機能により取得した位置情報も記憶することを特徴とするサイト接続支援システム。
【請求項４】
請求項１から３のいずれか一項に記載のサイト接続支援システムにおいて、
前記メール送信部が、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された前記携帯電話端末から着信した際にショートメッセージサービスの代わりに前記電子メールアドレス宛に前記メールを送信することを特徴とするサイト接続支援システム。
【請求項５】
番号検出部が、携帯電話端末から特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末の電話番号を検出するステップと、
メール作成部が、特定サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するステップと、
メール送信部が、前記メールを前記電話番号に基づいてショートメッセージサービスにより前記携帯電話端末宛に送信するステップと、
アクセス記憶部が、前記メールを受信した前記携帯電話端末が前記ＵＲＬ情報に基づいて前記特定サイトのＵＲＬを指定して前記特定サイトに接続した際に、接続された前記ＵＲＬ情報を記憶するステップと、を有し、
前記メール作成部が、前記ＵＲＬ情報に前記電話番号をパラメータとして付加し、
前記アクセス記憶部が、前記ＵＲＬ情報に含まれる前記電話番号も併せて記憶することを特徴とするサイト接続支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話端末からインターネット接続によって特定のサイトにアクセスすることを促進可能であると共にそのアクセス情報を記憶可能なサイト接続支援システムおよびサイト接続支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネット接続機能を有する携帯電話端末が一般的になり、携帯電話端末から携帯サイトやＰＣサイトのホームページ等へアクセスして、様々な情報を容易に表示、閲覧および取得することが可能になっている。
従来、携帯電話端末からインターネットを介して各種サイトに接続する場合、そのサイトのＵＲＬを入力する必要があるが、ＵＲＬを入力することが手間又は面倒であるため、例えば２次元コードであるＱＲコード（登録商標）を用いた入力方法等も用いられている。この方法では、直接テンキー等により手入力するよりも容易にＵＲＬを入力することが可能である。
【０００３】
また、特許文献１には、携帯電話端末から管理者サイトへ電話した際に、管理者サイトで発信者番号通知機能により電話番号を検出後、電話番号によりメールを作成すると共に管理者サイトのＵＲＬを記憶したメールを携帯電話端末に送信し、携帯電話端末がそのＵＲＬに接続可能にする方法も提案されている。この方法では、携帯電話端末から管理者サイトに電話するだけで、ＵＲＬ情報が含まれたメールが送信されてくるため、メール中のＵＲＬを指定することで容易にサイトに接続可能になる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第３２３８９２３号公報（特許請求の範囲）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記従来の技術には、以下の課題が残されている。
従来のＱＲコード（登録商標）を使用する方法では、携帯電話端末にＱＲコード（登録商標）を読み取る機能が搭載されている必要があり、当該機能を備えていないものでは適用できない不都合があった。また、ＱＲコード（登録商標）が印刷された広告等の紙媒体を用意又は見つけて、その紙面に携帯電話端末を近づけて読み取り作業を行う必要があり、その点で手間がかかり面倒であるという問題もあった。特に、普段から利用する携帯電話端末の機能ではないため、携帯電話端末の操作に疎い中高年齢層等の使用者には操作に抵抗があった。また、他人の見ている場所では、ＱＲコード（登録商標）を撮影することに気恥ずかしさが伴うと共に、立ち上がると危険な電車内など広告にＱＲコード（登録商標）を掲載すること自体が禁止されている場所では利用できない不都合がある。
また、特許文献１に記載の方法では、管理者サイトの特定の電話番号に電話をかけるだけで送信されるメールにＵＲＬ情報が記載されていることから、容易にＵＲＬを指定してサイトにアクセス可能であるが、サイトのアクセスと携帯電話端末の電話番号とを対応させてアクセス情報を記憶及び集計することができない問題があった。すなわち、多数のアクセスがあった場合やメール送信からサイトのアクセスまでに長いタイムラグがある場合など、アクセスした携帯電話端末が特定の電話番号に電話をかけてきたものかどうかを正確に把握することが困難であった。
【０００６】
本発明は、前述の課題に鑑みてなされたもので、携帯電話端末によるサイトのアクセスが容易になると共にアクセス情報として携帯電話端末の電話番号も容易に取得可能なサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、前記課題を解決するために以下の構成を採用した。すなわち、本発明のサイト接続支援システムは、携帯電話端末から特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末の電話番号を検出する番号検出部と、特定サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するメール作成部と、前記メールを前記電話番号に基づいてショートメッセージサービスにより前記携帯電話端末宛に送信するメール送信部と、前記メールを受信した前記携帯電話端末が前記ＵＲＬ情報に基づいて前記特定サイトのＵＲＬを指定して前記特定サイトに接続した際に、接続された前記ＵＲＬ情報を記憶するアクセス記憶部と、を備え、前記メール作成部が、前記ＵＲＬ情報に前記電話番号をパラメータとして付加し、前記アクセス記憶部が、前記ＵＲＬ情報に含まれる前記電話番号も併せて記憶することを特徴とする。
【０００８】
また、本発明のサイト接続支援方法は、番号検出部が、携帯電話端末から特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末の電話番号を検出するステップと、メール作成部が、特定サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するステップと、メール送信部が、前記メールを前記電話番号に基づいてショートメッセージサービスにより前記携帯電話端末宛に送信するステップと、アクセス記憶部が、前記メールを受信した前記携帯電話端末が前記ＵＲＬ情報に基づいて前記特定サイトのＵＲＬを指定して前記特定サイトに接続した際に、接続された前記ＵＲＬ情報を記憶するステップと、を有し、前記メール作成部が、前記ＵＲＬ情報に前記電話番号をパラメータとして付加し、前記アクセス記憶部が、前記ＵＲＬ情報に含まれる前記電話番号も併せて記憶することを特徴とする。
【０００９】
これらのサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法では、メール作成部が、ＵＲＬ情報に電話番号をパラメータとして付加し、アクセス記憶部が、ＵＲＬ情報に含まれる電話番号も併せて記憶するので、携帯電話端末から特定サイトのＵＲＬにアクセスした際にＵＲＬ情報にパラメータとして付加された電話番号によってアクセス情報として当該携帯電話端末の電話番号も容易に取得可能になる。また、携帯電話端末の使用者は、ＱＲコード（登録商標）の読み込み等の面倒な操作も不要であり、特定の電話番号に電話をかけるだけで容易に所望のＵＲＬを取得することができる。さらに、ＱＲコード（登録商標）を広告等の紙面に掲載する必要が無く、特定の電話番号のみを掲載すれば済むため、ＱＲコード（登録商標）の掲載が認められていない場所でも容易にＵＲＬの入力が可能になる。
したがって、特定の電話番号にかけてきた携帯電話端末のうち実際に特定サイトに接続した携帯電話端末の電話番号を把握することができ、より具体的な対応、詳しい集計及び統計解析することが可能になる。
【００１０】
また、本発明のサイト接続支援システムは、前記アクセス記憶部が、前記携帯電話端末が前記特定サイトに接続した際に送信された前記携帯電話端末の個体識別情報も記憶することを特徴とする。
すなわち、このサイト接続支援システムは、アクセス記憶部が、携帯電話端末が特定サイトに接続した際に送信された携帯電話端末の個体識別情報（ＵＩＤ）も記憶するので、実際にアクセスした携帯電話端末の個体識別情報、すなわち携帯電話キャリア、製造メーカー、機種、機器番号等を電話番号と対応させて取得することができる。したがって、特定サイトを閲覧した携帯電話端末の使用者が、どのような製造メーカーや機種を使用しているか等の統計データを得ることが可能になる。
【００１１】
また、本発明のサイト接続支援システムは、前記メール作成部が、前記特定サイトとしてＧＰＳ位置情報取得用サイトのＵＲＬ情報を含めた前記メールを作成し、前記アクセス記憶部が、ＧＰＳ受信機能を有する前記携帯電話端末が前記特定サイトに接続した際に送信された前記ＧＰＳ受信機能により取得した位置情報も記憶することを特徴とする。
すなわち、このサイト接続支援システムでは、アクセス記憶部が、ＧＰＳ受信機能を有する携帯電話端末が特定サイトに接続した際に送信されたＧＰＳ受信機能により取得した位置情報（緯度経度情報等）も記憶するので、実際にアクセスした携帯電話端末の位置が電話番号と共に把握可能である。
【００１２】
また、本発明のサイト接続支援システムは、前記メール送信部が、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された前記携帯電話端末から着信した際にショートメッセージサービス（ＳＭＳ）の代わりに前記電子メールアドレス宛に前記メールを送信することを特徴とする。
すなわち、このサイト接続支援システムでは、メール送信部が、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された携帯電話端末から着信した際にショートメッセージサービスの代わりに電子メールアドレス宛にメールを送信するので、ショートメールサービスに対応していない携帯電話キャリアの携帯電話端末であっても適用可能になる。また、ショートメールサービスのメールに比べて長文の電子メールを送ることができるため、より詳細な情報を掲載することで、さらに丁寧なサービスを提供可能になる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、以下の効果を奏する。
すなわち、本発明に係るサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法によれば、メール作成部が、ＵＲＬ情報に電話番号をパラメータとして付加し、アクセス記憶部が、ＵＲＬ情報に含まれる電話番号も併せて記憶するので、アクセス情報として実際に特定サイトに接続した携帯電話端末の電話番号も容易に取得可能になる。
したがって、単なるアクセス件数だけでなく、より具体的な対応、集計及び統計解析することが可能になると共に、アクセスした携帯電話端末を特定して折り返し連絡を取る又は情報を送る等のサービスを行うことも可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明に係るサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法の第１実施形態において、システム全体を示す構成図である。
【図２】第１実施形態において、システム全体を示すブロック図である。
【図３】第１実施形態において、携帯電話端末で受信したメールの表示画面例を示す説明図である。
【図４】第１実施形態において、サイト接続支援方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明に係るサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法の第１実施形態を、図１から図４を参照しながら説明する。
【００１６】
本実施形態のサイト接続支援システムは、図１及び図２に示すように、携帯電話端末Ｐから特定の電話番号に着信した際に発信者番号通知機能により該携帯電話端末Ｐの電話番号を検出する番号検出部１と、特定サイト２ＡのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）情報を含めたメールを作成するメール作成部３と、メールを上記電話番号に基づいてショートメッセージサービス（ＳＭＳ）により上記携帯電話端末Ｐ宛に送信するメール送信部４と、メールを受信した携帯電話端末Ｐが上記ＵＲＬ情報に基づいて特定サイト２ＡのＵＲＬを指定して特定サイト２Ａに接続した際に、接続されたＵＲＬ情報を記憶及び記録するアクセス記憶部５と、を備えている。
【００１７】
上記携帯電話端末Ｐは、インターネット接続機能を備え、携帯電話事業者サーバＳＡ及びインターネットのネットワークＮを介して携帯サイトやＰＣサイト等のＷｅｂサイトを閲覧可能なブラウザを搭載している。
上記特定サイト２Ａは、例えば管理者サイト又は管理者等と契約しているサービス業者等のサービス提供用の携帯サイト、ＰＣサイト等のＷｅｂサイトである。なお、本実施形態では、特定サイト２Ａを管理者サイトに設定し、管理者サイトから契約している各サービス業者のサービス提供用サイト２Ｂにアクセス可能になっている。
また、上記特定の電話番号は、例えば特定サイト２Ａの専用電話番号や管理者の電話番号等である。
【００１８】
上記番号検出部１は、電話回線に接続された通信端末であり、発信者番号通知機能により検出した携帯電話端末Ｐの電話番号をメール作成部３へ出力する機能を有している。
上記番号検出部１、メール作成部３、メール送信部４及びアクセス記憶部５は、管理者サイトを管理する管理者サーバＳＢに設けられている。この管理者サーバＳＢは、インターネットのネットワークＮに接続されている。
【００１９】
上記メール作成部３は、上記ＵＲＬ情報に上記電話番号をパラメータとして付加するように設定されている。
上記アクセス記憶部５は、データベースであって、上記ＵＲＬ情報に含まれる上記電話番号も併せて記憶及び記録するように設定されている。
また、アクセス記憶部５は、携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際に送信された携帯電話端末Ｐの個体識別情報（ＵＩＤ）も記憶するように設定されている。すなわち、アクセス記憶部５は、個体識別情報として、携帯電話キャリア、製造メーカー、機種、機器番号等の情報も記憶する。なお、アクセス記憶部５は、携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際の日時等も併せて記憶するように設定されている。
【００２０】
さらに、アクセス記憶部５には、携帯電話端末Ｐの電話番号及び電子メールアドレスが予め記憶されている。例えば、会員登録された会員の携帯電話端末Ｐについて、その電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが記憶されている。
上記メール送信部４は、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された携帯電話端末Ｐから着信した際にショートメッセージサービスの代わりに上記登録済みの電子メールアドレス宛にメールを送信するように設定されている。
【００２１】
次に、上記サイト接続支援システムによるサイト接続支援方法を、図４のフローチャートを参照して説明する。
【００２２】
まず、番号検出部１は、特定の電話番号にかかる電話の着信待ち状態（ステップＳ１）とされる。なお、この特定の電話番号に電話をかけるだけで特定サイト２Ａである管理者サイトのＵＲＬ情報が含まれたメールが届く旨、広告の紙面等に掲載されているものとする。この広告等の紙面を見た携帯電話端末Ｐの使用者が、上記特定の電話番号に電話をかけると（ステップＳ２）、番号検出部１が、発信者番号通知機能により該携帯電話端末Ｐの電話番号を検出する（ステップＳ３）。
【００２３】
なお、携帯電話端末Ｐで特定の電話番号に電話をかける際は、ワンコールで切って構わない。
また、特定の電話番号が掲載された広告等には、送られるメールに記載のＵＲＬを指定してサービス提供サイトにアクセスすると、携帯電話端末Ｐの電話番号もアクセス情報として記憶される点を注意書きとして予め記載しておくことが好ましい。
【００２４】
次に、メール作成部３が、特定サイト２ＡのＵＲＬ情報を含めたメールを作成する（ステップＳ４）。このとき、メール作成部３は、ＵＲＬ情報に上記電話番号ＰＮをパラメータとして付加する。
例えば、図３の（ａ）に示すように、「http://www.aa.co.jp/m/id_889730.php?tel=090・・・・・」とＵＲＬ情報が作成される。
【００２５】
さらに、メール送信部４が、メールを検出した電話番号に基づいてショートメッセージサービス（ＳＭＳ）により携帯電話端末Ｐ宛に送信する（ステップＳ５）。
ただし、メール送信部４は、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された携帯電話端末Ｐから着信した際にショートメッセージサービスの代わりに登録済みの電子メールアドレス宛にメールを送信する。
【００２６】
そして、携帯電話端末Ｐが、上記メールを受信すると（ステップＳ６）、図３の（ａ）に示すように、携帯電話端末Ｐの表示画面にメール内容が表示される。さらに、使用者が、表示された特定サイト２ＡのＵＲＬをクリック等して指定することで、携帯電話端末ＰはインターネットのネットワークＮを介して特定サイト２Ａにアクセスする（ステップＳ７）。
【００２７】
このとき、管理者サーバＳＢは、上記ＵＲＬの特定サイト２Ａへのアクセス待ち状態とされているが（ステップＳ８）、上記携帯電話端末Ｐからアクセスがあると、携帯電話端末Ｐに対して特定サイト２Ａのホームページデータを送信する（ステップＳ９）。
また、同時に、アクセス記憶部５が、上記携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際に、接続されたＵＲＬ情報を記憶する（ステップＳ１０）。
【００２８】
この際、アクセス記憶部５は、上記ＵＲＬ情報に含まれる電話番号、上記携帯電話端末Ｐの個体識別情報及び特定サイト２Ａのアクセス日時等も併せて記憶する。なお、ショートメッセージサービスの代わりに電子メールを送信した場合は、電子メールアドレスも併せて記憶する。
また、上記携帯電話端末Ｐでは、特定サイト２Ａのホームページデータを受信する（ステップＳ１１）と共に、図３の（ｂ）に示すように、表示画面に当該ホームページが表示される（ステップＳ１２）。このホームページから、図３の（ｂ）（ｃ）に示すように、さらに具体的なサービス業者のサービス提供サイト２Ｂへアクセス可能となっている。
【００２９】
つまり、特定サイト２Ａのホームページには、図３の（ｂ）に示すように、管理者と契約しているサービス業者の店番号の入力欄が表示されており、携帯電話端末Ｐにより閲覧したいサービス業者の店番号を入力することで、図３の（ｃ）に示すように、該当するサービス業者のサービス提供サイト２Ｂのホームページを閲覧することができる。
なお、特定サイト２Ａを直接、サービス業者のサービス提供サイト２Ｂに設定しても構わない。
【００３０】
このように本実施形態のサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法では、メール作成部３が、ＵＲＬ情報に電話番号をパラメータとして付加し、アクセス記憶部５が、ＵＲＬ情報に含まれる電話番号も併せて記憶するので、携帯電話端末Ｐから特定サイト２ＡのＵＲＬにアクセスした際にＵＲＬ情報にパラメータとして付加された電話番号によってアクセス情報として当該携帯電話端末Ｐの電話番号も容易に取得可能になる。
【００３１】
また、携帯電話端末Ｐの使用者は、ＱＲコード（登録商標）の読み込み等の面倒な操作も不要であり、特定の電話番号に電話をかけるだけで容易に所望のＵＲＬを取得することができる。さらに、ＱＲコード（登録商標）を広告等の紙面に掲載する必要が無く、特定の電話番号のみを掲載すれば済むため、ＱＲコード（登録商標）の掲載が認められていない場所でも容易にＵＲＬの入力が可能になる。
【００３２】
したがって、特定の電話番号にかけてきた携帯電話端末Ｐのうち実際に特定サイト２Ａに接続した携帯電話端末Ｐの電話番号を把握することができ、より具体的な対応、詳しい集計及び統計解析することが可能になる。例えば、単なるアクセス件数だけでなく、実際に特定サイト２Ａにアクセスした携帯電話端末Ｐの個体数を集計することや、実際に特定サイト２Ａにアクセスした携帯電話端末Ｐを特定して折り返し連絡を取る又は情報を送る等のサービスを行うことも可能になる。
【００３３】
また、アクセス記憶部５が、携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際に送信された携帯電話端末Ｐの個体識別情報（ＵＩＤ）も記憶するので、実際にアクセスした携帯電話端末Ｐの個体識別情報、すなわち携帯電話キャリア、製造メーカー、機種、機器番号等を電話番号と対応させて取得することができる。したがって、特定サイト２Ａを閲覧した携帯電話端末Ｐの使用者が、どのような製造メーカーや機種を使用しているか等の統計データを得ることが可能になる。
【００３４】
さらに、メール送信部４が、予め電話番号とこれに対応する電子メールアドレスとが登録された携帯電話端末Ｐから着信した際にショートメッセージサービスの代わりに電子メールアドレス宛にメールを送信するので、ショートメールサービスに対応していない携帯電話キャリアの携帯電話端末Ｐであっても適用可能になる。また、ショートメールサービスのメールに比べて長文の電子メールを送ることができるため、より詳細な情報を掲載することで、さらに丁寧なサービスを提供可能になる。
【００３５】
次に、本発明に係るサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法の第２実施形態について説明する。なお、以下の実施形態の説明において、上記実施形態において説明した同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明は省略する。
【００３６】
第２実施形態と第１実施形態との異なる点は、第１実施形態では、特定サイト２Ａとして管理者サイトのＵＲＬ情報をメールに含めて送信しているのに対し、第２実施形態のサイト接続支援システム及びサイト接続支援方法では、交通事故等の非常事態発生時に事故被害者等が携帯電話端末Ｐで特定の電話番号としてコールセンターの電話番号に電話をかけてきた際に、特定サイト２ＡとしてＧＰＳ位置情報取得用サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを送信する点で異なっている。
【００３７】
すなわち、第２実施形態のサイト接続支援システムは、交通事故等の非常事態発生時に、ＧＰＳ受信機能を有する携帯電話端末Ｐでコールセンターに電話をかけてきた使用者の位置情報を容易に取得するためのシステムである。
この第２実施形態のメール作成部３は、特定サイト２ＡとしてＧＰＳ位置情報取得用サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを作成するように設定されている。
【００３８】
また、アクセス記憶部５は、ＧＰＳ受信機能を有する携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際に送信されたＧＰＳ受信機能により取得した位置情報も記憶するように設定されている。
なお、コールセンターは、番号検出部１としても機能している。
【００３９】
このように第２実施形態では、アクセス記憶部５が、ＧＰＳ受信機能を有する携帯電話端末Ｐが特定サイト２Ａに接続した際に送信されたＧＰＳ受信機能により取得した位置情報（緯度経度情報等）も記憶するので、実際にアクセスした携帯電話端末Ｐの位置が電話番号と共に把握可能である。
【００４０】
例えば、交通事故等の非常事態対応において携帯電話端末Ｐの使用者が動揺していて電話では場所の確認が困難な場合でも、コールセンターに電話をかけ、コールセンター側から送られたメールに記載のＵＲＬを指定してＧＰＳ位置情報取得用サイトにアクセスするだけで自動的に現在位置をコールセンターに正確に知らせることができる。
【００４１】
すなわち、コールセンターにおいて電話で対応するオペレータが、使用者に対して口頭で情報を収集すると共に「携帯電話端末ＰにＧＰＳ位置情報取得用サイトのＵＲＬ情報を含めたメールを送信するので、受信したメールのＵＲＬから当該サイトにアクセスしてください。」などと操作を指示している際に、管理者サーバＳＢの番号検出部１、メール作成部３及びメール送信部４が自動的に処理を行って、使用者の携帯電話端末Ｐにメールを送信する。
【００４２】
また、使用者がコールセンターの指示に従い、受信したメールのＵＲＬ情報に基づいてＧＰＳ位置情報取得用サイトに携帯電話端末Ｐでアクセスする。なお、ＧＰＳ位置情報取得用サイトに携帯電話端末Ｐでアクセスする際、携帯電話端末Ｐにおいて位置情報を送信してよいかどうかの意志確認が行われた後に、アクセス及び位置情報の送信が行われる。
アクセスした際、使用者が契約又は登録している損害保険会社の緊急司令室等へも位置情報及び電話番号等の情報がインターネット等の通信手段によって自動的に送信され、得られた位置情報に地図情報を対応させることで、事故現場の特定が行われる。
したがって、得られた位置情報に地図情報を対応させることで、的確な対応が可能になると共に、損害保険会社等の関係各所への連絡など迅速な対応が可能になる。
【００４３】
なお、本発明の技術範囲は上記各実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更を加えることが可能である。
上記実施形態では、特定の電話番号に電話をかけるだけで特定サイトのＵＲＬ情報が含まれたメールが届く旨、広告の紙面等に掲載されているものとしたが、例えばＴＶやラジオ等で音声により特定の電話番号を放送し、この特定の電話番号に電話をかけるだけで特定サイトのＵＲＬ情報が含まれたメールが届く旨、放送しても構わない。
【符号の説明】
【００４４】
１…番号検出部、３…メール作成部、４…メール送信部、５…アクセス記憶部、Ｎ…ネットワーク、Ｐ…携帯電話端末、Ｓ１…携帯電話事業者サーバ、Ｓ２…管理者サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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