(57)【要約】【課題】地域住民自身にとっても情報の価値を高めて使い易いサービスが提供され得るようにした、地域住民である住民自身が主導する情報流通の仕組みを構築することを目的とする。【解決手段】個々の端末装置からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定する機能を有し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示し、個々の端末装置からの要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネルを付与する機能を有し、個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、および自己の投稿した情報を集合させて前記データベースに格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、該個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルの指定による更なる情報の集合をすることを禁止するが、該個人特定チャンネルを介しての他の端末装置からの閲覧を可能とする。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
地域住民が使用する、画面表示手段を備えた端末装置および自治体の端末装置からネットワークを介して接続されるサーバ装置を備え、該サーバ装置が保持するデータベースおよびプログラムによって、地域住民同士の端末装置による電子情報の授受を可能にした地域協働促進サービスシステムにおいて、
前記サーバ装置は、前記地域住民の端末装置に対して、前記データベースに格納された情報の閲覧を許可する情報閲覧手段、情報の投稿および情報の再利用を許可する情報投稿・情報再利用手段を備え、および他の地域協働促進サービスシステムとの情報の授受を行って連携する他システム連携手段および地域住民が使用する端末装置の個々の端末装置を利用するユーザのユーザＩＤおよびユーザ提供の情報を管理するユーザ情報管理手段を備え、
前記データベースが、情報を管理する権限を有する管理者の設定になる、情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群を格納し、
該ユーザ情報管理手段が、
個々の端末装置からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定する機能を有し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示し、
個々の端末装置からの要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネルを付与する機能を有し、
個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、および自己の投稿した情報を集合させて前記データベースに格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、該個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルの指定による更なる情報の集合をすることを禁止するが、該個人特定チャンネルを介しての他の端末装置からの閲覧を可能とすること
を特徴とする地域協働促進サービスシステム。
【請求項２】
請求項１において、前記ユーザ情報管理手段は、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で形成して、個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で表示することを特徴とする地域協働促進サービスシステム。
【請求項３】
請求項１において、前記ユーザ情報管理手段は、ユーザＩＤが指定された指定情報については、チャンネルの指定の有無にかかわらず、個人特定チャンネルへの集合を行うことを特徴とする地域協働促進サービスシステム。
【請求項４】
請求項１において、個々の端末装置から自己の情報が投稿された際に、当該情報がいずれかのチャンネルに属するかが指定されなかった場合に、当該情報は該当の個人特定チャンネルにのみに集合されることを特徴とする地域協働促進サービスシステム。
【請求項５】
請求項１において、前記ユーザ情報管理手段は、ユーザ提供の情報にはユーザの指定によって、もしくは情報の属性に対応して予め定めた方式に従って判断して自動的にチャンネルを付与することを特徴とする地域協働促進サービスシステム。
【請求項６】
請求項１において、個人特定チャンネルに画面表示するときに、個人特定チャンネルに関連づけた記事をフィルタリングして表示することを特徴とした地域協働促進サービスシステム。
【請求項７】
地域住民が使用する、画面表示手段を備えた端末装置および自治体の端末装置からネットワークを介して接続されるサーバ装置を備え、該サーバ装置が保持するデータベースおよびプログラムによって、地域住民同士の端末装置による電子情報の授受を可能にし、
前記サーバ装置は、前記地域住民の端末装置に対して、前記データベースに格納された情報の閲覧を許可する情報閲覧手段、情報の投稿および情報の再利用を許可する情報投稿・情報再利用手段を備え、および他の地域協働促進サービスシステムとの情報の授受を行って連携する他システム連携手段および地域住民が使用する端末装置の個々の端末装置を利用するユーザのユーザＩＤおよびユーザ提供の情報を管理するユーザ情報管理手段を備えた地域協働促進サービスシステムによる地域協働促進サービス提供方法において、
前記データベースに、情報を管理する権限を有する管理者の設定になる、情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群を格納し、
該ユーザ情報管理手段によって、
個々の端末装置からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示させ、
個々の端末装置からの要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネルを付与し、
個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、チャンネル上の、および自己の投稿した情報を集合させて前記データベースに格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、該個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルを介しての更なる情報の集合をすることを禁止するが、前記個人特定チャンネルを指定しての他の端末装置からの閲覧を可能とすること
を特徴とする地域協働促進サービス提供方法。
【請求項８】
請求項７において、前記ユーザ情報管理手段によって、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で形成して、個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で表示することを特徴とする地域協働促進サービス提供方法。
【請求項９】
請求項６において、個々の端末装置から自己の情報が投稿された際に、当該情報がいずれかのチャンネルに属するかが指定されなかった場合に、当該情報は該当の個人特定チャンネルにのみに集合されることを特徴とする地域協働促進サービス提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、地域協働促進サービスシステムおよびこのシステムによる地域協働促進サービス提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現状の公共的な情報提供は自治体主導により様々な方法・チャンネルを活用して行われている（ｃｆ．ｗｅｂ、カタログ、ケーブルＴＶ、携帯、メルマガなど）。しかし本当に有用な情報が住民に届かず、公共サービスが活用されないような場合も少なくない。
情報例：  ・（高齢者）補聴器の助成金やシルバーカーの助成金など
・（障害者）各種運賃割引やＮＨＫ受信料の減免など
・（子育て）チャイルドシートの貸し出しなど
これを解決するために公共的な情報共有の将来像を見据え、住民自身が情報の担い手となり情報を発信、共有、活用できるような仕組みを構築していくことが提案されて来た。
【０００３】
特許文献１には、自治体と住民の情報共有を支援し、自治体と住民および住民と住民間コミュニケーションの活性化をサポートし、これによって日々住民が電子自治体を利用する機会を促進させるコミュニケーション活性化支援システムが記載されている。
【０００４】
特許文献２には、地域住民がインターネットを通じて地図と関連する地域情報や住民意見を容易に地図上で投稿・発信できるようにした地域情報・住民意見の収集または提供システムが記載されている。
【０００５】
特許文献３には、ボタン操作によるボタンイベント情報を取得するボタンイベント情報取得部と、前記ボタンイベント情報取得部で取得したボタンイベント情報に基づいて、前記リンク情報表示部で表示されている一のリンク情報を、そのリンク情報の階層に隣接する他の階層のリンク情報に遷移させるリンク情報遷移部と、を有する情報取得装置が記載されている。
【０００６】
特許文献４には、クライアントが情報発信サーバから供給される電子掲示板に記事を投稿すると、その記事を見た他のクライアントが該記事を評価し、評価結果を電子掲示板に入力するようにした電子掲示板における集客方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００４−１７８１１６号公報
【特許文献２】特開２００４−６２３５２号公報
【特許文献３】特開２００４−２７２５０３号公報
【特許文献４】特開２００１−２８２６７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
地域協働促進サービスシステムには、さまざまな情報をサービスシステム内に集め、端末装置に表示するという情報ポータル的なサービスにとどまらず、サービスシステム内で地域住民であるユーザ同士での情報の付加が行われていくことにより情報の価値を高めていくことによって、より有益な情報を提供・収集することが求められる。そして、地域住民にとって有益なリアルな（ネット外の）活動につながる地域住民同士のコミュニケーションのきっかけとなるサービスであること、また地域住民自身にとっても情報の価値を高めて使いやすいサービスであることが求められる。
【０００９】
本発明は、かかる点に鑑みて地域住民にとって有益なリアルな活動につながる地域住民同士のコミュニケーションのきっかけとなるサービスであって、地域住民自身にとっても情報の価値を高めて使い易いサービスが提供され得るようにした、地域住民である住民自身が主導する情報流通の仕組みを構築することを目的とする。本発明は、これによって、必要な情報が住民に浸透し、充分に活用されるようにする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、地域住民が使用する、画面表示手段を備えた端末装置および自治体の端末装置からネットワークを介して接続されるサーバ装置を備え、該サーバ装置が保持するデータベースおよびプログラムによって、地域住民同士の端末装置による電子情報の授受を可能にした地域協働促進サービスシステムにおいて、
前記サーバ装置は、前記地域住民の端末装置に対して、前記データベースに格納された情報の閲覧を許可する情報閲覧手段、情報の投稿および情報の再利用を許可する情報投稿・情報再利用手段を備え、および他の地域協働促進サービスシステムとの情報の授受を行って連携する他システム連携手段および地域住民が使用する端末装置の個々の端末装置を利用するユーザのユーザＩＤおよびユーザ提供の情報を管理するユーザ情報管理手段を備え、
前記データベースが、情報を管理する権限を有する管理者の設定になる、情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群を格納し、
該ユーザ情報管理手段が、
個々の端末装置からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定する機能を有し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示し、
個々の端末装置からの要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネルを付与する機能を有し、
個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、および自己の投稿した情報を集合させて前記データベースに格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、該個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルの指定による更なる情報の集合をすることを禁止するが、該個人特定チャンネルを介しての他の端末装置からの閲覧を可能とすること
を特徴とする地域協働促進サービスシステムを提供する。
【００１１】
上記地域協働促進サービスシステムにおいて、前記ユーザ情報管理手段は、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で形成して、個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で表示することを特徴とする。
【００１２】
上記地域協働促進サービスシステムにおいて、前記ユーザ情報管理手段は、ユーザＩＤが指定された指定情報については、チャンネルの指定の有無にかかわらず、個人特定チャンネルへの集合を行うことを特徴とする。
【００１３】
上記地域協働促進サービスシステムにおいて、個々の端末装置から自己の情報が投稿された際に、当該情報がいずれかのチャンネルに属するかが指定されなかった場合に、当該情報は該当の個人特定チャンネルにのみに集合されることを特徴とする。
【００１４】
上記地域協働促進サービスシステムにおいて、前記ユーザ情報管理手段は、ユーザ提供の情報にはユーザの指定によって、もしくは情報の属性に対応して予め定めた方式に従って判断して自動的にチャンネルを付与することを特徴とする。
【００１５】
上記地域協働促進サービスシステムにおいて、個人特定チャンネルに画面表示するときに、個人特定チャンネルに関連づけた記事をフィルタリングして表示することを特徴とする。
【００１６】
本発明は、また、地域住民が使用する、画面表示手段を備えた端末装置および自治体の端末装置からネットワークを介して接続されるサーバ装置を備え、該サーバ装置が保持するデータベースおよびプログラムによって、地域住民同士の端末装置による電子情報の授受を可能にし、
前記サーバ装置は、前記地域住民の端末装置に対して、前記データベースに格納された情報の閲覧を許可する情報閲覧手段、情報の投稿および情報の再利用を許可する情報投稿・情報再利用手段を備え、および他の地域協働促進サービスシステムとの情報の授受を行って連携する他システム連携手段および地域住民が使用する端末装置の個々の端末装置を利用するユーザのユーザＩＤおよびユーザ提供の情報を管理するユーザ情報管理手段を備えた地域協働促進サービスシステムによる地域協働促進サービス提供方法において、
前記データベースに、情報を管理する権限を有する管理者の設定になる、情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群を格納し、
該ユーザ情報管理手段によって、
個々の端末装置からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示させ、
個々の端末装置からの要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネルを付与し、
個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、チャンネル上の、および自己の投稿した情報を集合させて前記データベースに格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、該個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルを介しての更なる情報の集合をすることを禁止するが、前記個人特定チャンネルを指定しての他の端末装置からの閲覧を可能とすること
を特徴とする地域協働促進サービス提供方法を提供する。
【００１７】
上記地域協働促進サービス提供方法において、前記ユーザ情報管理手段によって、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で形成して、個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に、集合された情報を表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の表示形式で表示することを特徴とする。
【００１８】
本発明は、また、上記地域協働促進サービスシステムにおいて、個々の端末装置から自己の情報が投稿された際に、当該情報がいずれかのチャンネルに属するかが指定されなかった場合に、当該情報は該当の個人特定チャンネルにのみに集合されることを特徴とする地域協働促進サービス提供方法を提供する。
【発明の効果】
【００１９】
本発明は、上述のようにチャンネル群の１つを個人特定チャンネルとして構成し、特定された個人特定チャンネルに関係づけて集合させるようにしているので、地域住民にとって有益なリアルな活動につながる地域住民同士のコミュニケーションのきっかけとなるサービスであって、地域住民自身にとっても情報の価値を高めて使い易いサービスが提供され得る、地域住民である住民自身が主導する情報流通の仕組みが構築される。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施例が適用されるネットワーク網を示す図。
【図２】本発明の実施例の構成をブロックで示す図。
【図３】チャンネルの構成を示す図。
【図４】閲覧できる情報を示す図。
【図５】情報投稿・情報再利用手段の各機能を示す図。
【図６】管理手段の各機能を示す図。
【図７】データベースと各種情報源とのリンクを示す図。
【図８】データ関連図。
【図９】ユーザ属性／パラメータを示す図。
【図１０】アカウント情報を示す図。
【図１１】チャンネル情報を示す図。
【図１２】管理機能を示す図。
【図１３】管理権限を示す図。
【図１４】チャンネル間の関係を示す図。
【図１５】総合チャンネルによって表示される画面例を示す図。
【図１６】総合チャンネルによって表示される画面例を示す図。
【図１７】Ｍｙ（マイ）チャンネルによって表示される画面例を示す図。
【図１８】図１７に表示した画面の一部を拡大して示す図。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。
【実施例】
【００２２】
図１は、本発明の実施例が適用されるネットワーク網を示す。図１において、ネットワーク網１０は、インターネット１に地域住民が使用する個々の端末装置２、自治体の端末装置がイントラネット等で接続されて群として構成された端末装置３および団体の端末装置が組として接続されて群として構成された端末装置４、およびサーバ装置５が接続されて構成され、各機器から発信された情報について授受がなされるコミュニケーションシステムが構築される。このように、地域住民が使用する画面表示手段６を備えた端末装置２および自治体の管理者（システム管理者、チャンネル管理者）端末装置３からネットワークを介して接続されるサーバ装置５を備え、このサーバ装置５が保持するデータベースおよびプログラムによって、地域住民同士の端末装置２による電子情報の授受を可能にした地域協働促進サービスシステムが構成される。
【００２３】
図２は、本発明の実施例である地域協働促進サービスシステムの構成をブロックで示す。
【００２４】
図２において、地域協働促進サービスシステム１００は、前述のようにサーバ装置５を備え、このサーバ装置５は演算処理手段１１を備え、サーバ装置５の演算処理手段１１は、地域住民の端末装置２に対して、地域情報データベース１２（単に、データベースという場合がある。）に格納された情報の閲覧を許可する情報閲覧手段１６、情報の投稿および情報の再利用を許可する情報投稿・情報再利用手段１７を備え、および他の地域協働促進サービスシステムとの情報の授受を行って連携する他システム連携手段１８および地域住民が使用する端末装置の個々の端末装置２を利用するユーザのユーザＩＤおよびユーザ提供の情報を管理するユーザ情報管理手段１９から構成される核種手段部１５を備える。
【００２５】
演算処理手段１１は、更に各種手段部１５に通信機能的に接続された地域情報データベース１２および管理機能部１３、およびチャンネル部１４を備える。
【００２６】
チャンネル部１４は、総合チャンネル２１、多数のチャンネルから構成されるオフィシャルチャンネル２２および個人特定チャンネル（特に、Ｍｙ（マイ）チャンネルという呼び名で記載する場合がある。）２３から形成される。
【００２７】
本実施例において、地域住民を指す場合には「地域住民」と呼び、地域住民、自治体の職員および／あるいは団体の職員を総称して指す場合には「ユーザ」と呼ぶことにする。従って、ユーザには地域住民が含まれる概念である。
【００２８】
演算処理手段１１には、管理権限部２０が接続される。地域情報データベース１２が、情報を管理する権限を有する管理者の設定になる、チャンネル部１４に示す情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群を格納し、ユーザ情報管理手段１９が、個々の端末装置２，３，４からのユーザ提供の情報にデータベースに格納したチャンネルを特定する機能を有し、チャンネルを指定することによって当該チャンネルに関係づけられた情報を画面に表示し、個々の端末装置２，３，４からの要求によって、個々の端末装置２，３，４に個人特定チャンネルを付与する機能を有し、個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示された、および自己の投稿した情報を集合させてデータベース１２に格納し、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置の画面に表示可能とし、この個人特定チャンネルに、他の個人特定チャンネルの指定による更なる情報の集合をすることを禁止するが、該個人特定チャンネルを介しての他の端末装置からの閲覧を可能とする。以下、詳述する。
【００２９】
情報閲覧手段（情報閲覧機能）１６
情報閲覧手段１６の各機能は、ユーザ登録・ログインなしで利用でき、誰でも本実施例のシステム（本システムという）内の情報を閲覧することができる。本システムでは、図３に示すように、記事を全て「チャンネル」としてカテゴリ分けして表示する。チャンネルは大きく、総合チャンネル、オフィシャルチャンネルおよび個人特定チャンネル（Ｍｙ（マイ）チャンネル）に分類される。チャンネルの選択状態およびその表示形式、絞り込み条件は一意のＵＲＬ（パーマリンク）として表現し、外部からのリンク（ユーザがＢｌｏｇやメールなどの紹介）できるものとする。各チャンネルに対応するＲＳＳを配信する。
【００３０】
総合チャンネル：
全てのオフィシャルチャンネルに含まれる情報を表示するチャンネル。表示形式・操作方法等は全てオフィシャルチャンネルと同じである。
・システムログイン前のデフォルトビュー
・オフィシャルチャンネルの設定で総合チャンネルに表示しないように設定されたオフィシャルチャンネルの情報は表示しない（「このサービスへのご意見箱」のようなチャンネルを作成する。）
オフィシャルチャンネル：
管理者が予め設定したキーワード（カテゴリ）に関連する情報を表示するチャンネル。
ユーザが記事を投稿する際にチャンネルを指定するとその記事は指定したチャンネルに表示される。
【００３１】
オフィシャルチャンネルでは、記事を表・リスト形式の一覧表示と、地図上に情報をマッピングした地図形式の２種類の表示形式で閲覧可能である。また、そのチャンネル内の一定期間内に投稿された記事でよく使われているタグの一覧（例えば、流行ワード）も表示され、任意のタグ・情報タイプ・情報種別・位置情報有無（場所と紐付く情報かどうか）を指定して表示する記事を絞り込むことも可能である。
【００３２】
また、オフィシャルチャンネルではチャンネル毎に各種のランキングが表示される。
・オフィシャルチャンネルの選択状態及びその表示形式、絞り込み条件は「ブックマーク」として保存可能。ブックマークはＭｙチャンネルに表示される。
・地図形式では、Ｄｒａｇによる地図の表示位置の移動、住所入力による地図の表示位置の移動、縮尺の変更、地図の種類（地図／航空写真）の変更が可能（Ｍｙチャンネルも同様）
個人特定チャンネル（Ｍｙ（マイ）チャンネル）：
ユーザ毎に、そのユーザのプロフィールとそのユーザが投稿した記事、コメントをつけた記事やクリッピングした記事、ブックマークを表示するチャンネル。
ユーザが記事を投稿する際にチャンネルを指定しなかった場合はＭｙチャンネルにしかその記事は表示されない。
【００３３】
Ｍｙチャンネルでも、オフィシャルチャンネル同様、表・リスト形式と地図形式の２種類の表示形式で閲覧可能であり、（そのユーザの投稿記事、外部サイト記事及びクリッピングした記事で）よく使われているタグの一覧も表示され、任意のタグ・情報タイプ・情報種別・位置情報有無を指定して表示する記事を絞り込むことも可能である。また、ユーザランキング以外のランキングも同様に表示される。
・システムログイン後はログインユーザのＭｙチャンネルがデフォルトビューとなる
・オフィシャルチャンネル等で記事・コメントの投稿者名をクリックした場合はその投稿者のＭｙチャンネルが表示される。
・他ユーザのＭｙチャンネルの選択状態及びその表示形式、絞り込み条件は（ログインユーザは）「ブックマーク」として保存可能。ブックマークはＭｙチャンネルに表示される。
・新着ランキングは、自分自身のＭｙチャンネルを表示している場合は新着コメントを表示、他のユーザのＭｙチャンネルを表示している場合は新着記事を表示。
・プロフィールにはそのユーザが投稿した記事・コメントの総拍手数を表示。
【００３４】
本システムでは、図４に示すように次のような情報をオフィシャルチャンネルおよびマイチャンネルで閲覧することができる。記事の本文はリッチテキスト（簡易ＨＴＭＬ）形式として、文字の装飾、リンクなどを用いて表現することができる。
【００３５】
各記事にはユーザあるいはシステムによって、コメント、情報種別、情報タイプ、タグ、閲覧表、拍手数および被クリッピング数が付加される。情報タイプとして、「うれしい」、「たのしい」、「疑問」、「困った」、「悲しい」、「お知らせ」が用いられ、この中から記事の投稿者が設定する。
【００３６】
タグは、任意の文字列をキーワードとして投稿者が設定し、複数設定することを可能とする。被クリッピング数は、ユーザがその記事をクリッピングした数である。
【００３７】
各チャンネルではそのチャンネル内の記事あるいは記事を投稿したユーザが、新着、閲覧数、クリッピング数、拍手数、コメント数、ユーザの種類でランキングする。ランキング中の記事を選択した場合は、該当記事を地図表示する。地図表示では該当記事を中心に移動させ、一覧フォーカスする。そのチャンネル内で、有益な記事（拍手数が多い記事、被クリッピング数が多い記事）を多く投稿しているユーザを順位付けして表示する。
本システムでは、記事とユーザの検索を可能にする。
【００３８】
ユーザが本システム内に投稿した記事・コメントを ワード、チャンネル、情報タイプ、タグ、位置情報の有無、投稿期間を指定して検索する。検索結果は検索結果チャンネルとして表示される。
【００３９】
記事検索は、総合チャンネル・オフィシャルチャンネル・Ｍｙチャンネルのいずれからでも検索できるが、検索実行元にあわせて検索条件のチャンネル指定が自動で設定される（総合チャンネルの場合：指定なし、オフィシャルチャンネルの場合：そのチャンネルを指定（変更可）、Ｍｙチャンネルの場合：そのユーザのＭｙチャンネル（変更不可））
検索結果には記事のタイトル（コメントの場合は親記事のタイトル）・本文の一部・投稿者・チャンネル（オフィシャルチャンネル優先）、情報タイプ、拍手数、位置情報の有無などが表示される。
【００４０】
地図上に表示されている記事のタイトルを選択した場合は、該当記事の詳細画面を表示する。リスト一覧の記事を選択した場合は、地図表示では該当記事を中心に移動、一覧では該当記事をフォーカスして表示する。投稿者をクリックした場合は、そのユーザのＭｙチャンネルに移動し、地図表示では該当記事を中心に移動、一覧では該当記事をフォーカスして表示する。
【００４１】
情報投稿・情報再利用手段（情報投稿・情報再利用機能）１７
情報投稿・情報再利用手段の各機能はユーザ登録後、本システムにログインすることで可能になる。ログインは、ユーザＩＤとパスワードにより行う。本システムでは、記事をユーザが本システムに直接入力する「投稿記事」のほか、外部サイトのＲＳＳをインポートして記事（「外部サイト記事」）とすることができる。
【００４２】
ユーザは他のシステムに投稿された記事（他のユーザが投稿した記事および自分が投稿した記事）に対してコメントを書くことができる。
【００４３】
各チャンネルの記事は、「クリッピング」してＭｙチャンネルに追加することができる。クリッピングした記事の一覧から簡単に記事の参照が可能である。
【００４４】
各ユーザは自分のプロフィールをアカウント作成時に登録する。プロフィールはＭｙチャンネルに表示され、Ｍｙチャンネルにはそのユーザのクリッピングしたりブックマークしたりする情報も表示しているため、ユーザは他のユーザのＭｙチャンネルを表示することにより、そのユーザがどんな人物であるかを知ることができる。
【００４５】
また、別ユーザのＭｙチャンネルを閲覧した表示領域からは、そのユーザへメッセージを送信することができ、直接コミュニケーションをとることができる。同様に、不適切な記事やユーザを見つけた場合などには、チャンネル管理者またはシステム管理者にフォームメールよりメールを送信することができる。
【００４６】
他システム連携手段（他システム連携機能）１８
各記事と、各チャンネルの選択状態および表示形式、絞り込み条件は一意のＵＲＬ（パーマリンク）として表現するため、外部からのリンクができる。
【００４７】
ユーザ情報管理手段（管理手段）（ユーザ情報管理機能）１９
管理手段の各機能は、管理者権限をもつ特定のユーザが利用可能な機能、もしくは本システムが自動的に行う機能である。
【００４８】
管理手段は、図５、図６に示す機能を有する。図５は、情報投稿、情報再利用手段の各機能を示し、ログイン、記事投稿、コメント投稿、記事・コメントの編集・削除、記事・コメント評価、クリッピング、ブックマークおよびコミュニケーションの機能を有している。
【００４９】
図６において、本システムでは、ユーザは権限によって、未ログインユーザ、ログインユーザ、外部サイト記事投稿可能ユーザ、システム管理者、チャンネル管理者に分けられる。
【００５０】
システム管理者は最高の権限を持っており、システム全体でユーザや記事の管理、システムの設定の変更が行える。
【００５１】
チャンネル管理者は、特定のチャンネルに関して、チャンネル内の記事の管理、チャンネルの設定の変更が行える。
【００５２】
未ログインユーザはユーザアカウントを持っていない、あるいは、アカウントを持っていても本システムにログインしていない状態で、情報閲覧機能を利用しているユーザを示す。
【００５３】
未ログインユーザがログインを行うと情報投稿・再利用機能のうち、外部サイト記事投稿機能以外の機能も利用できるようになる。
【００５４】
外部サイト記事投稿可能ユーザはログインユーザが利用できる機能に加えて、外部サイト記事投稿機能も利用できる。本システムでは、ユーザアカウントはユーザの申請により自動的に発行される。
ユーザは新規アカウントの登録時にプロフィールとメールアドレスを登録すると、システムはそのメールアドレスに対して確認メールを送信する。ユーザがメールに記載のＵＲＬにアクセスするとそのアカウントが有効となる。
【００５５】
また、ユーザがログインパスワードを忘れた場合、ユーザはログイン画面からパスワードの初期化処理が行える。パスワード初期化処理は、メールアドレスを入力するとそのメールアドレスを登録しているユーザアカウントがあれば、システムはそのメールアドレスにパスワード初期化用の画面のＵＲＬを送付する。メールを受け取ったアドレスを受け取ったユーザは記載のＵＲＬにアクセスしてパスワードの再登録を行うことによって、以降はそのパスワードでログインができるようになる。
【００５６】
システム管理者は、現在システムに登録されているユーザアカウントを一覧表示から、もしくはユーザの検索を行った結果から、特定のユーザアカウントに対してユーザ情報（プロフィール等）の編集や、アカウントの削除が行える。
【００５７】
また、特定のアカウントに対して、ユーザの権限をログインユーザ、外部記事投稿可能ユーザやチャンネル管理者、管理者の権限に変更することができる。
【００５８】
システム管理者は、管理画面からユーザアカウントを作成することも可能である。この際は、直接、外部記事投稿可能ユーザ・チャンネル管理者・管理者の権限をもったユーザアカウントを作成することができる。
【００５９】
図７は、地域情報データベース（データベース）１２と各情報源とのリンク状態を示し、地域情報データベース１２はＨＰ情報源３１、地域に関する情報源３２、ユーザ発信情報源３３および、評価情報源３４にリンクされる。
【００６０】
地域情報として散在する「Ｗｅｂ上の情報」、「住民しか知らない情報」、「地域の人／団体について」など、地域生活にかかわる情報が地域情報データベース１２の一ヶ所に格納され、わかりやすい形での閲覧提供に備えられる。この結果、情報の新発見／住民・地域団体・自治体間（ユーザ間）のコミュニケーション・協働の促進につながることになる。
【００６１】
図８は、データ関連を示す図である。
図８に示すように、データにはユーザプロフィール４１、フォルダリスト４２、アカウント４３、情報タイプ４４、記事４５、チャンネル４６、ユーザ属性４７、およびコメント４９などがあり、ユーザＩＤ、ノードＩＤ、チャンネル、ユーザ属性などで関係づけられる。
【００６２】
アカウント情報はユーザＩＤをキーにして、一致するユーザプロフィールと関連付けられるなど、図内の矢印はデータ関連における参照先を示している。
アカウントユーザの中で分けられる属性には図９に示す属性がある。図９に各属性として、ユーザ属性、記事情報種別、情報タイプ、削除フラグを示す。
【００６３】
図１０にアカウント情報を示す。アカウント情報はユーザＩＤ、ユーザ名、パスワード、メールアドレス、作成日時、アクセス日時、ログイン日時から構成される。
【００６４】
図１１にチャンネル情報を示す。
【００６５】
図２に示す管理機能部１３の詳細を図１２に示す。図１２において、管理機能部１３は、サービス管理機能５１、管理者用の管理機能５２およびその他の管理機能５３を有する。サービス管理機能５１によって次のサービスが提供される。
・ユーザ管理サービス
・個人特定チャンネル（Ｍｙチャンネル）管理サービス
・ノード管理サービス
・レイティング管理サービス
・検索管理サービス
・ランキング管理サービス
・コミュニケーション管理サービス
図２に示す管理権限部１５の詳細を図１３に示す。図１３において、管理権限部１５は、ユーザ６１の有する権限、システム管理者６２の有する権限およびチャンネル管理者が有する権限６３を示す。
【００６６】
ユーザ６１は演算処理手段１１の操作に当って次の権限を有する。
・ユーザ情報登録／編集
・Ｍｙチャンネル登録／編集／削除
・ブックマーク登録／編集／削除
・クリッピング登録／編集／削除
・記事投稿／編集／削除
・コメント投稿／編集／削除
・外部ＲＳＳ投稿
・ユーザ検索
・拍手
・表示チャンネル変更
・情報検索
・メッセージ送信
システム管理者６２は次の権限を有する。
・アカウント追加／削除／修正
・記事削除／編集
・ログ管理
・統計管理
・チャンネル追加／削除／修正
チャンネル管理者６３はチャンネル編集する権限を有する。
【００６７】
図２に示すチャンネル部１４の詳細を図１４に示す。図１４において、チャンネル部１４は総合チャンネル２１、オフィシャルチャンネル２２および個人特定チャンネル（Ｍｙチャンネル）２３から構成され、図１１に示すチャンネル情報を備える。
【００６８】
図１５に、総合チャンネルとしてのメイン画面を示す。ログイン前はオフィシャルチャンネルに示すチャンネルを表示可能である。オフィシャルチャンネルは、例えば次のようなチャンネルから構成される。
・総合チャンネル
・おでかけ
・グルメ
・ヘルスケア
・子育て・安全
・感想
・その他
オフィシャルチャンネルのいずれかのチャンネルをクリックすると、そのカテゴリの情報をチャンネルとして画面表示する。例えば、おでかけチャンネル、グルメチャンネルによって指定された画面が表示される。また、記事一覧が表示され、サーバ装置５から取得した情報の一覧を表示し、クリックするとその情報を地域地図上で表示する。
【００６９】
Ｍｙチャンネルはログイン前は表示されない。図１６に、Ｍｙチャンネルによる表示画面を示す。利用者登録したユーザはマイチャンネルを指定してマイチャンネルを表示することができる。
【００７０】
マイチャンネルでは、自分の投稿した記事、クリッピングした記事、コメントを付けた記事が表示される。すなわち、図１４において、オフィシャルチャンネル２２が有する各チャンネルによって表示された記事についてクリッピングした記事、コメント付けした記事、および自己の投稿した記事についてはマイチャンネル７１について、マイチャンネル指定７２することによってマイチャンネル情報としてデータベース１２に格納される。
【００７１】
図１６に、総合チャンネル他のメイン画面を示す。この総合チャンネルにあっては、地図の表示領域を中心として、一定の範囲に存在する情報を新着順、あるいは評価が高い順に取得し、地図上にこれらの情報を表示することができる。取得したこれらの情報をそのままに、あるいは選択してＭｙチャンネルに移行させることができる。
【００７２】
マイチャンネル情報は従って、次のような情報によって構成され、マイチャンネル指定によって図１７に示すように画面７０に表示することができる。
・自己用総合チャンネル
・自己用おでかけ
・自己用グルメ
・自己用ヘルスケア
・自己用子育て・安全
・自己用感想
・自己用その他
・自己用投稿記事
画面７０には、サーバ装置５のデータベース１２から取得した自己用情報の一覧を表示し、その情報を地域地図上に、図１７に示すように表示することができる。
【００７３】
図１７は、Ｍｙチャンネルにおいて、個人が投稿した記事、コメントをつけた記事あるいはクリッピングした記事でフィルタリングして、これらのフィルタリングした記事を表示することを示す。
【００７４】
図１７はまた、Ｍｙチャンネルにおいて、地図上での表現方法として、位置と関係する情報と、位置に関係しない情報とを地図上で表示することを示す。その詳細は図１８に示してあり、場所に関連する情報については投稿者が位置を指定するだけで、表示（人間の形で表す）が動くことがない。場所が固定されていて場所が重なって表示されるような場合には、その場所に関する情報をまとめて表示するようにすると見やすくなる。この例の場合、３件の情報が重なっているので「３」の表示で３件の情報がまとまっていることを示している。場所とは関係のない情報の表示にあっては、投稿者のホームポジションを中心にして表示が動き回るようにして、動き回った場所に関する情報を表示することができる。
【００７５】
以上のように、図１において、データベース１２には、システム管理者６２の設定になる、情報のカテゴリを示すチャンネルからなるチャンネル群が格納される。また、個々の端末装置２，３，４に付与された個人特定チャンネルが格納され、閲覧可能とされる。
【００７６】
ユーザ情報管理手段１９は、個々の端末装置２，３，４からのユーザ提供の情報にチャンネルをデータベース１２に格納したチャンネルを特定する機能を有し、チャンネルが指定されると当該チャンネルに関係づけられたグルメなどの情報を画面７０に表示する。この表示に当っては、表・リスト形式の一覧表示と、地図上にマッピングした地図形式の２種類の形式で行うことができる。また、チャンネルの特定は、ユーザの指定によって行うことができ、ユーザによってチャンネルが指定されない場合は、本システムが情報の属性に対応して属性を判断し、予め定めた方式に従って自動的にチャンネル指定することを行う。
【００７７】
ユーザ情報管理手段１９からの問合せに対して、個々の端末装置２，３，４からのユーザＩＤ指定による要求によって、個々の端末装置に個人特定チャンネル、すなわちマイチャンネルの付与を行う。
【００７８】
加えて、ユーザ情報管理手段１９は、個人特定チャンネルに関係づけて画面に表示されたチャンネル上のおよび自己の投稿した情報を集合させてデータベース１２に格納させ、集合させた情報について個人特定チャンネルで個々の端末装置に表示可能とする。そして、ユーザ情報管理手段１９は、さらにこの個人特定チャネルに、他の個人特定チャンネルを介しての更なる情報の集合をすることを禁止するが、この個人特定チャンネルを指定しての他の端末装置からの閲覧を可能にする。
【符号の説明】
【００７９】
１…インターネット、２…地域住民が使用する端末装置、３…自治体の端末装置、４…団体の端末装置、５…サーバ装置、１１…演算処理手段、１２…地域情報データベース（データベース）、１３…管理機能部、１４…チャンネル部、１５…各種手段部、１６…情報閲覧手段、１７…情報投稿・情報再利用手段、１８…他システム連携手段、１９…ユーザ情報管理手段、２０…管理権限部、２１…総合チャンネル、２２…オフィシャルチャンネル、２３…個人特定チャンネル（Ｍｙ（マイ）チャンネル）、７１…マイチャンネル、７２…マイチャンネル指定、７３…画面表示、１００…地域協働促進サービスシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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