(57)【要約】【課題】ユーザの利便性を向上させることができる注文カタログ、注文シート、情報処理装置を提供する。【解決手段】注文カタログは、注文対象に関する情報が表示された注文対象情報欄と、その注文対象情報欄に対応付けて設けられた、注文対象を識別するコードの表示された剥離可能な注文対象シールとの組を２以上有している。注文シートは、その注文対象シールが貼着される１以上の注文対象シール貼着欄を有している。情報処理装置１は、注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得部１１と、画像取得部１１によって取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、そのコードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得部１３と、識別子取得部１３によって取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積部１６とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
注文対象に関する情報が表示された注文対象情報欄と、当該注文対象情報欄に対応付けて設けられた、当該注文対象を識別するコードの表示された剥離可能な注文対象シールとの組を２以上有する注文カタログ。
【請求項２】
前記注文対象シールは、剥離紙上に剥離可能に貼着されており、
前記剥離紙の前記注文対象シールが貼着される領域には、注文済みであることを示す表示がなされている、請求項１記載の注文カタログ。
【請求項３】
請求項１または請求項２記載の注文対象シールが貼着される１以上の注文対象シール貼着欄を有する注文シート。
【請求項４】
前記注文対象シール貼着欄に対応付けられて、前記注文対象シール貼着欄に貼着される注文対象シールに表示されたコードによって識別される注文対象の注文数を入力する注文数欄が設けられている、請求項３記載の注文シート。
【請求項５】
前記注文数欄は、注文数を示すコードの表示された注文数シールが貼着される欄であり、前記注文数欄には、前記注文数シールが貼着されていない状況において、注文数「１」を示すコードがあらかじめ表示されている、請求項４記載の注文シート。
【請求項６】
注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得部と、
前記画像取得部によって取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、当該コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得部と、
前記識別子取得部によって取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積部と、を備えた情報処理装置。
【請求項７】
前記注文シートには、注文者を識別する注文者識別子も表示されており、
前記画像取得部によって取得された画像から、前記注文者識別子を取得する注文者識別子取得部をさらに備え、
前記蓄積部は、前記注文者識別子取得部によって取得された注文者識別子と、前記注文対象の識別子とを対応付けて蓄積する、請求項６記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記注文シートには、注文対象の注文数が入力される注文数欄も表示されており、
前記画像取得部によって取得された画像から、前記注文数欄に入力された注文数を取得する注文数取得部をさらに備え、
前記蓄積部は、前記注文数取得部によって取得された注文数と、前記注文対象の識別子とを対応付けて蓄積する、請求項６または請求項７記載の情報処理装置。
【請求項９】
画像取得部と、識別子取得部と、蓄積部とを用いて処理される情報処理方法であって、
前記画像取得部が、注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得ステップと、
前記識別子取得部が、前記画像取得ステップにおいて取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、当該コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得ステップと、
前記蓄積部が、前記識別子取得ステップにおいて取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積ステップと、を備えた情報処理方法。
【請求項１０】
コンピュータを、
注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得部、
前記画像取得部によって取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、当該コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得部、
前記識別子取得部によって取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、注文対象のコードの表示されたシールの貼着された注文シートから注文対象の識別子等を取得する情報処理装置等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品の掲載されているカタログを通じて商品を販売する通信販売が行われている（例えば、非特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】「カタログ販売」、［online］、２０１７年６月３０日（２０１８年１０月５日検索）、ウィキペディア（Wikipedia）、インターネット（ＵＲＬ：https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%83%AD%E3%82%B0%E8%B2%A9%E5%A3%B2）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
そのようなカタログ販売では、ユーザは、カタログを閲覧し、所望の商品の番号等を注文シートに記入する必要があり、煩雑な作業が要求されていた。また、その注文シートへの記入を誤った場合には、望んでいない商品を注文することになる、という問題もあった。
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、カタログ販売において、ユーザの負担を軽減することができる注文カタログや注文シート、情報処理装置等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明による注文カタログは、注文対象に関する情報が表示された注文対象情報欄と、注文対象情報欄に対応付けて設けられた、注文対象を識別するコードの表示された剥離可能な注文対象シールとの組を２以上有するものである。
このような構成により、ユーザは、所望の注文対象の注文対象シールを注文カタログから剥がして注文シートに貼り付けることによって、注文を行うことができるようになる。したがって、商品の番号等を記入する作業が不要となり、ユーザの負担が軽減される。また、番号の記入ミスによる誤注文も防止することができる。
【０００７】
また、本発明による注文カタログでは、注文対象シールは、剥離紙上に剥離可能に貼着されており、剥離紙の注文対象シールが貼着される領域には、注文済みであることを示す表示がなされていてもよい。
このような構成により、注文対象シールの剥がされた注文カタログを見ることによって、どの注文対象を注文したのかについて、容易に知ることができるようになる。そのため、例えば、同じ注文対象を誤って２回注文することを防止することができる。
【０００８】
また、本発明による注文シートは、注文対象シールが貼着される１以上の注文対象シール貼着欄を有するものである。
このような構成により、注文対象の番号等を記入するのではなく、注文対象シールを貼り付けることによって注文を行うことができるようになるため、ユーザの負担が軽減されることになり、また、誤注文を防止することができる。
【０００９】
また、本発明による注文シートでは、注文対象シール貼着欄に対応付けられて、注文対象シール貼着欄に貼着される注文対象シールに表示されたコードによって識別される注文対象の注文数を入力する注文数欄が設けられていてもよい。
このような構成により、注文対象の注文数を入力することができるようになる。
【００１０】
また、本発明による注文シートでは、注文数欄は、注文数を示すコードの表示された注文数シールが貼着される欄であり、注文数欄には、注文数シールが貼着されていない状況において、注文数「１」を示すコードがあらかじめ表示されていてもよい。
このような構成により、注文数欄にあらかじめ「１」を示すコードが表示されているため、注文数が「１」である場合には、注文数シールを貼り付ける作業を行わなくてよいことになり、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００１１】
また、本発明による情報処理装置は、注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得部と、画像取得部によって取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得部と、識別子取得部によって取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積部と、を備えたものである。
このような構成により、注文シートの画像から注文に関する情報を自動的に取得することができる。
【００１２】
また、本発明による情報処理装置では、注文シートには、注文者を識別する注文者識別子も表示されており、画像取得部によって取得された画像から、注文者識別子を取得する注文者識別子取得部をさらに備え、蓄積部は、注文者識別子取得部によって取得された注文者識別子と、注文対象の識別子とを対応付けて蓄積してもよい。
このような構成により、注文シートの画像から、注文者の情報も自動的に取得することができるようになる。
【００１３】
また、本発明による情報処理装置では、注文シートには、注文対象の注文数が入力される注文数欄も表示されており、画像取得部によって取得された画像から、注文数欄に入力された注文数を取得する注文数取得部をさらに備え、蓄積部は、注文数取得部によって取得された注文数と、注文対象の識別子とを対応付けて蓄積してもよい。
このような構成により、注文シートの画像から注文数も自動的に取得することができるようになる。
【００１４】
また、本発明による情報処理方法は、画像取得部と、識別子取得部と、蓄積部とを用いて処理される情報処理方法であって、画像取得部が、注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得ステップと、識別子取得部が、画像取得ステップにおいて取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得ステップと、蓄積部が、識別子取得ステップにおいて取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積ステップと、を備えたものである。
【発明の効果】
【００１５】
本発明による情報処理装置等によれば、注文対象シールを用いて注文を行うことができるようになり、注文に関するユーザの負担が軽減され、また誤注文を防止することができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施の形態による情報処理装置の構成を示すブロック図
【図２】同実施の形態による情報処理装置の動作を示すフローチャート
【図３】同実施の形態による注文カタログの一例を示す模式図
【図４Ａ】同実施の形態による注文対象シールの剥離された注文カタログの一例を示す模式図
【図４Ｂ】同実施の形態による注文対象シールの剥離された注文カタログの一例を示す模式図
【図５】同実施の形態による注文シートの一例を示す模式図
【図６Ａ】同実施の形態による注文対象シール等の貼着された注文シートの一例を示す模式図
【図６Ｂ】同実施の形態による注文対象シール等の貼着された注文シートの一例を示す模式図
【図６Ｃ】同実施の形態による注文対象シール等の貼着された注文シートの一例を示す模式図
【図７Ａ】同実施の形態における注文情報の一例を示す図
【図７Ｂ】同実施の形態における注文情報の一例を示す図
【図８】同実施の形態におけるコンピュータシステムの外観一例を示す模式図
【図９】同実施の形態におけるコンピュータシステムの構成の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明による情報処理装置、注文カタログ、及び注文シートについて、実施の形態を用いて説明する。なお、以下の実施の形態において、同じ符号を付した構成要素及びステップは同一または相当するものであり、再度の説明を省略することがある。本実施の形態による注文カタログは、注文対象を識別するコードの表示された剥離可能なシールを有するものである。また、本実施の形態による注文シートは、そのシールの貼着欄を有しているものである。また、本実施の形態による情報処理装置は、そのシールの貼着された注文シートの画像を取得し、その画像から注文対象の識別子等を取得するものである。
【００１８】
図１は、本実施の形態による情報処理装置１の構成を示すブロック図である。本実施の形態による情報処理装置１は、画像取得部１１と、記憶部１２と、識別子取得部１３と、注文数取得部１４と、注文者識別子取得部１５と、蓄積部１６とを備える。情報処理装置１は、例えば、パーソナルコンピュータであってもよく、スマートフォンやタブレット端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等などの携帯可能な情報処理端末であってもよく、注文シートの画像に関して処理を行う専用の装置であってもよく、サーバ等であってもよい。情報処理装置１は、注文シートの画像に関して処理を行うものであるため、まず、注文カタログ、及び注文シートについて説明する。
【００１９】
図３は、注文カタログ５の一例を示す図である。注文カタログ５は、図３で示されるように、冊子状のものであってもよく、または、リーフレット状やチラシ状のものであってもよい。
【００２０】
注文カタログ５は、注文対象情報欄と、注文対象シールとの組を２以上有している。例えば、図３で示されるように、注文カタログ５は、注文対象情報欄５１ａと、注文対象シール５１ｂとの組５１と、注文対象情報欄５２ａと、注文対象シール５２ｂとの組５２とを有している。なお、注文カタログ５は、他のページにおいて、注文対象情報欄と、注文対象シールとの他の組を有していてもよい。
【００２１】
注文対象情報欄５１ａ，５２ａは、注文対象に関する情報が表示された欄である。注文対象は、注文カタログ５を用いた注文の対象となるものであり、例えば、家電製品や書籍、衣服、雑貨等の商品であってもよく、旅行、外食、スポーツ観戦、ハウスクリーニング等の役務（サービス）であってもよい。注文対象に関する情報は、注文対象の名称や画像、価格、説明等を含む情報であってもよい。図３では、注文対象情報欄５１ａに、注文対象「ＸＹＺコンピュータ」に関する情報が表示されており、注文対象情報欄５２ａに、注文対象「ＡＢＣテレビ」に関する情報が表示されている。
【００２２】
注文対象シール５１ｂは、注文対象情報欄５１ａに情報が表示されている注文対象を識別するコードの表示された剥離可能なシールである。そのコードは、例えば、カメレオンコード（登録商標）などのカラーコードであってもよく、ＱＲコード（登録商標）であってもよく、バーコードであってもよく、その他のコードであってもよい。本実施の形態では、コードがカメレオンコードである場合について主に説明する。注文対象シール５２ｂや、その他の注文対象シールも同様である。また、注文対象シール５１ｂ，５２ｂは、それぞれ注文対象情報欄５１ａ，５２ａに対応付けて設けられている。したがって、注文カタログ５においては、注文対象シールと注文対象情報欄との対応関係が分かるように、注文対象シール及び注文対象情報欄が設けられていることになる。なお、図３では、注文カタログ５の１ページに、注文対象情報欄と注文対象シールとの１個の組が表示されている場合について示しているが、１ページに、注文対象情報欄と注文対象シールとの２個以上の組が表示されていてもよい。その場合であっても、注文対象情報欄と注文対象シールとの対応関係が分かるようになっていることが好適である。具体的には、一の組と他の組との間には、両者の区切りが明確になるように、線等の図形や、空間が存在していてもよい。また、注文カタログ５が注文対象情報欄と注文対象シールとの組を２以上有しているとは、注文カタログ５が、注文対象情報欄と注文対象シールとの２以上の組の表示された紙を有していることであると考えてもよい。
【００２３】
注文カタログ５において、注文対象シール５１ｂ，５２ｂは、剥離紙上に剥離可能に貼着されていてもよい。その剥離紙の注文対象シールが貼着される領域（注文対象シールが剥がされた場合に露出する剥離紙の領域）には、注文済みであることを示す表示がなされていてもよい。その表示は、例えば、「注文済」や「注文済みです」などの文字列の表示であってもよい。ユーザは、注文したい注文対象がある場合には、その注文対象の注文対象情報欄に対応付けて設けられている注文対象シールを、注文カタログ５から剥がして、後述するように注文シートに貼り付けることになる。そのように、注文対象シールを剥がした剥離紙上に、注文済みであることを示す表示がなされている場合には、図４Ａで示されるように、注文を行うために注文対象シール５２ｂを剥がした後の剥離紙５２ｃの箇所に注文済みであることが表示されるため、注文の後にユーザが注文カタログ５を見たときに、どの注文対象について注文を行ったのかを容易に特定することができるようになる。なお、その注文済みであることを示す表示に対応付けて、注文数の記入欄が設けられていてもよい。図４Ｂは、その注文数の記入欄が剥離紙５２ｃ上に設けられている注文カタログ５の一例を示す図である。その注文数の記入欄に、図４Ｂで示されるように、「１」を記入しておくことにより、注文対象「ＡＢＣテレビ」を１個、注文したことを、注文カタログ５に残すことができるようになる。なお、注文数の記入欄は、剥離紙以外の箇所に設けられてもよい。その場合であっても、注文対象情報欄との対応関係が分かるように、注文数の記入欄が設けられることが好適である。
【００２４】
次に、注文シートについて説明する。図５は、注文シート７の一例を示す図である。図５の注文シート７は、ＤＥＦショップへの注文に用いられるシートである。注文シート７は、図５で示されるように、例えば、１枚のシート状のものであってもよい。注文シート７は、例えば、紙製であってもよい。
【００２５】
注文シート７には、注文対象シール貼着欄６１ａ〜６６ａと、注文数欄６１ｂ〜６６ｂとがそれぞれ対応付けられて設けられている。注文対象シール貼着欄６１ａ〜６６ａは、注文対象シールが貼着される欄である。注文対象シール貼着欄６１ａ〜６６ａに対応付けられて設けられた注文数欄６１ｂ〜６６ｂは、それぞれ対応付けられている注文対象シール貼着欄６１ａ〜６６ａに貼着される注文対象シールに表示されたコードによって識別される注文対象の注文数を入力する欄である。注文数欄６１ｂ〜６６ｂには、例えば、注文数が記入されてもよく、または、後述するように注文数を示すシールが貼着されてもよい。なお、図５で示される注文対象シール貼着欄と注文数欄とについては、隣接して設けられた２個の欄が、対応付けられている欄となる。具体的には、注文対象シール貼着欄６１ａと、注文数欄６１ｂとが対応付けられていることになる。なお、注文シート７に設けられる注文対象シール貼着欄の個数は６個以外であってもよい。注文シート７に設けられる注文対象シール貼着欄の個数は、例えば、１個以上であってもよい。また、注文シート７には、例えば、図５で示されるように、注文者を識別する注文者識別子の表示欄７１も設けられていてもよい。注文者識別子は、例えば、注文者の住所、氏名であってもよく、注文者のＩＤ番号等であってもよい。
【００２６】
ユーザが、例えば、注文カタログ５から注文対象シール５３ｂ（図３には図示していない）を剥がして注文シート７の注文対象シール貼着欄６１ａに貼り付け、注文対象シール５３ｂに表示されているコードで識別される注文対象の注文数「２」を、注文対象シール貼着欄６１ａに対応する注文数欄６１ｂに記入したとする。また、注文カタログ５から注文対象シール５２ｂを剥がして注文シート７の注文対象シール貼着欄６２ａに貼り付け、注文対象シール５２ｂに表示されているコードで識別される注文対象の注文数「１」を、注文対象シール貼着欄６２ｂに記入したとする。また、注文カタログ５の所定の箇所に、ユーザの住所、氏名の表示されたシールが剥離可能に貼着されており、ユーザが、そのシールを剥がして、注文シート７の注文者識別子の表示欄７１に貼り付けたとする。その結果、注文シート７は、例えば、図６Ａで示されるようになる。
【００２７】
なお、注文者識別子の表示欄７１には、例えば、図６Ｂで示される注文シート７のように、ユーザのＩＤ番号「ＩＤ１２３４５６７」を示すシールが貼り付けられてもよい。また、その表示欄７１には、注文者識別子が手書きで記入されてもよく、あらかじめ注文者識別子が印刷されていてもよい。
【００２８】
また、注文シート７の注文数欄６１ｂ〜６６ｂは、注文数を示すコードの表示された注文数シールが貼着される欄であってもよい。このコードも、注文対象シールのコードと同様に、カラーコードや、ＱＲコード、バーコード等であってもよい。なお、注文対象シールのコードの種類と、注文数シールのコードの種類とは同じであることが好適である。また、各注文数欄６１ｂ〜６６ｂには、注文数シールが貼着されていない状況において、注文数「１」を示すコードがあらかじめ表示されていてもよい。注文数「１」を示すコードは、例えば、あらかじめ各注文数欄６１ｂ〜６６ｂに印刷されていてもよく、または、あらかじめ各注文欄６１ｂ〜６６ｂにシールで貼着されていてもよい。そのような場合には、注文数が「１」でない注文対象についてのみ、注文数シールを注文数欄６１ｂ〜６６ｂに貼り付けることになるため、例えば、図６Ｃで示されるように、注文数欄６１ｂにのみ、注文数「２」を示す注文数シール５４を貼り付けることになる。なお、「２」や「３」等の注文数を示すコードの表示された注文数シールは、注文カタログ５の所定のページにあらかじめ剥離可能に貼着されていてもよい。
【００２９】
なお、注文対象シールの貼り付けられた注文シートは、例えば、注文先（カタログ販売を行う企業等）に郵送されてもよく、ＦＡＸ等で送信されてもよく、ユーザによって撮影された画像がインターネット等の通信回線を介して送信されてもよい。本実施の形態では、注文シートが郵送される場合について主に説明する。なお、コードがカラーコードである場合には、ＦＡＸ以外の方法によって送信されることが好適である。
【００３０】
次に、図１で示される情報処理装置１の各構成について説明する。
画像取得部１１は、注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する。本実施の形態では、図６Ａ等で示されるように、画像の取得対象の注文シートに、注文対象シール貼着欄と、注文対象の注文数が入力される注文数欄とが設けられており、また、注文者を識別する注文者識別子が表示されているものとする。画像取得部１１は、例えば、カメラやスキャナ等の光学機器によって注文シートの画像を取得するものであってもよく、カメラやスキャナ等の光学機器によって取得された注文シートの画像を受け付けるものであってもよい。画像取得部１１が、注文シートの画像を受け付ける場合に、その受け付けは、通信回線を介して送信された画像の受信であってもよく、所定の記録媒体（例えば、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなど）からの画像の読み出しであってもよい。画像の受信は、例えば、ＦＡＸの受信であってもよい。画像取得部１１は、取得した注文シートの画像を、記憶部１２に蓄積する。
【００３１】
なお、画像取得部１１は、画像の取得を行うためのデバイス（例えば、スキャナやネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、画像取得部１１は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは所定のデバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００３２】
記憶部１２では、前述のように、画像取得部１１によって取得された注文シートの画像が記憶される。また、記憶部１２では、後述するように、注文シートの画像から取得された各情報を含む注文情報が、蓄積部１６によって蓄積される。
【００３３】
記憶部１２での記憶は、ＲＡＭ等における一時的な記憶でもよく、または、長期的な記憶でもよい。記憶部１２は、所定の記録媒体（例えば、半導体メモリや磁気ディスクなど）によって実現されうる。
【００３４】
識別子取得部１３は、画像取得部１１によって取得された注文シートの画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、そのコードに対応する注文対象の識別子を取得する。識別子取得部１３は、例えば、注文シートの画像において、１以上の注文対象シール貼着欄を特定し、その特定した各注文対象シール貼着欄のうち、コードの表示されている欄からコードによって示される注文対象の識別子を取得してもよい。なお、注文シートに、２以上の注文対象シールが貼り付けられている場合には、識別子取得部１３は、各注文対象シールに対応する注文対象の識別子をそれぞれ取得するものとする。
【００３５】
注文数取得部１４は、画像取得部１１によって取得された注文シートの画像から、注文数欄に入力された注文数を取得する。注文数取得部１４は、例えば、注文シートの画像において、１以上の注文数欄を特定し、その特定した各注文数欄のうち、注文数の表示されている欄から注文数を取得してもよい。注文数が注文数欄に記入されている場合には、注文数取得部１４は、記入された数字に関する文字認識を行うことによって、注文数を取得してもよい。また、注文数を示すコードが注文数欄に表示されている場合には、注文数取得部１４は、そのコードによって示される注文数を取得してもよい。そのコードは、例えば、あらかじめ表示されているものであってもよく、または、シールによって貼り付けられたもの（注文数シールに表示されたもの）であってもよい。
【００３６】
注文者識別子取得部１５は、画像取得部１１によって取得された画像から、注文者識別子を取得する。注文者識別子取得部１５は、例えば、注文シートの画像において、注文者識別子の表示欄を特定し、その表示欄に表示されている注文者識別子を取得してもよい。その注文者識別子の取得は、例えば、注文者識別子の表示欄に表示されている注文者識別子に関する文字認識によって行われてもよい。
【００３７】
なお、識別子取得部１３、注文数取得部１４、注文者識別子取得部１５がそれぞれ、注文シートの画像において注文対象シール貼着欄、注文数欄、注文者識別子の表示欄を特定する場合に、その特定は、あらかじめ設定されている欄の位置を用いて行われてもよく、または、あらかじめ決められたルールに応じて欄を検出することによって行われてもよい。後者の場合には、例えば、あらかじめ決められた図形が四隅に設定されている欄が注文対象シール貼着欄であるなどのようにルールが設定されていてもよい。
【００３８】
蓄積部１６は、識別子取得部１３によって取得された注文対象の識別子と、注文数取得部１４によって取得された注文数と、注文者識別子取得部１５によって取得された注文者識別子とを対応付けて記憶部１２に蓄積する。そのようにして蓄積される情報を注文情報と呼ぶことにする。なお、注文情報において、注文対象の識別子と、その注文対象の注文数との対応関係が分かるようになっているものとする。したがって、注文対象の識別子と、その注文対象の注文数とが組となるように、それらの蓄積が行われてもよい。また、１個の注文情報に含まれる各情報は、例えば、１枚の注文シートの画像から取得された情報であってもよい。
【００３９】
なお、蓄積部１６によって蓄積された注文情報は、例えば、注文のために用いられてもよく、または、発送のために用いられてもよい。前者の場合には、蓄積された注文情報が、注文先の企業等に送信されてもよい。後者の場合には、蓄積された注文情報に応じて、倉庫等からの注文対象のピッキングや梱包、配送等が行われてもよい。そのように、記憶部１２に蓄積された注文情報に応じた注文や発送等を行うことができるようにするため、情報処理装置１は、注文情報を出力する出力部（図示せず）を備えていてもよい。その出力は、例えば、表示デバイス（例えば、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイなど）への表示でもよく、所定の機器への通信回線を介した送信でもよく、プリンタによる印刷でもよい。なお、出力部は、出力を行うデバイス（例えば、表示デバイスやプリンタなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、出力部は、ハードウェアによって実現されてもよく、または、それらのデバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００４０】
次に、情報処理装置１の動作について図２のフローチャートを用いて説明する。
（ステップＳ１０１）画像取得部１１は、注文シートの画像を取得するかどうか判断する。そして、注文シートの画像を取得する場合には、ステップＳ１０２に進み、そうでない場合には、注文シートの画像を取得すると判断するまで、ステップＳ１０１の処理を繰り返す。例えば、画像取得部１１がカメラやスキャナ等の光学機器である場合には、注文シートの画像を取得する旨の指示（例えば、撮影の指示や、スキャナでの読み取りの指示等）の入力があったときに、注文シートの画像を取得すると判断してもよい。
【００４１】
（ステップＳ１０２）画像取得部１１は、注文シートの画像を取得して、記憶部１２に蓄積する。
【００４２】
（ステップＳ１０３）識別子取得部１３は、カウンタｉを１に設定する。
【００４３】
（ステップＳ１０４）識別子取得部１３は、注文シートの画像から、ｉ番目の注文対象の識別子を取得する。識別子取得部１３は、例えば、注文シートの画像において、ｉ番目の注文対象シール貼着欄から、その欄に貼着されている注文対象シールに表示されたコードによって示される識別子を取得してもよい。
【００４４】
（ステップＳ１０５）注文数取得部１４は、注文シートの画像から、ｉ番目の注文対象の識別子に対応する注文数を取得する。注文数取得部１４は、例えば、注文シートの画像において、ｉ番目の注文対象シール貼着欄に対応する注文数欄から、その欄に記入されている注文数、または、その欄に表示されているコードによって示される注文数を取得してもよい。
【００４５】
（ステップＳ１０６）識別子取得部１３は、カウンタｉを１だけインクリメントする。
【００４６】
（ステップＳ１０７）識別子取得部１３は、ｉ番目の注文対象の識別子が注文シートの画像に含まれているかどうか判断する。そして、含まれている場合には、ステップＳ１０４に戻り、含まれていない場合には、ステップＳ１０８に進む。なお、識別子取得部１３は、例えば、注文シートの画像において、ｉ番目の注文対象シール貼着欄にコードが表示されている場合に、ｉ番目の注文対象の識別子が注文シートの画像に含まれていると判断してもよい。
【００４７】
（ステップＳ１０８）注文者識別子取得部１５は、注文シートの画像から、注文者識別子を取得する。注文者識別子取得部１５は、例えば、注文シートの画像において、注文者識別子の表示欄から、その注文者識別子を取得してもよい。
【００４８】
（ステップＳ１０９）蓄積部１６は、注文対象の識別子と、注文数と、注文者識別子とを対応付けて記憶部１２に蓄積する。なお、２以上の注文対象があった場合には、蓄積部１６は、ｉ番目の注文対象の識別子と、ｉ番目の注文数とが対応付けられるように蓄積することが好適である。そして、ステップＳ１０１に戻る。
【００４９】
なお、図２のフローチャートにおける処理の順序は一例であり、同様の結果を得られるのであれば、各ステップの順序を変更してもよい。また、図２のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【００５０】
次に、本実施の形態による情報処理装置１の動作について、具体例を用いて説明する。
まず、ユーザが、注文カタログ５を眺めて、注文対象「電源タップ」の注文対象シール５３ｂを剥がし、図５で示される注文シート７の注文対象シール貼着欄６１ａに貼り付けたとする。そして、その注文対象シール貼着欄６１ａに対応する注文数欄６１ｂに、注文数「２」を記入したとする。また、ユーザは、注文カタログ５の図３で示されるページから、注文対象「ＡＢＣテレビ」の注文対象シール５２ｂを剥がし、図５で示される注文シート７の注文対象シール貼着欄６２ａに貼り付けたとする。そして、その注文対象シール貼着欄６２ａに対応する注文数欄６２ｂに、注文数「１」を記入したとする。その後、ユーザは、注文カタログ５から、ユーザの住所、氏名を表示しているシールを剥がして、注文シート７の注文者識別子の表示欄７１に貼り付けたとする。その結果、注文シート７は、図６Ａで示されるものとなる。
【００５１】
その後、ユーザは、図６Ａで示される注文シート７を、あらかじめ決められている注文先の企業に郵送したとする。すると、その注文シート７は、注文先の企業の従業員によって受け付けられる。そして、その従業員が、図６Ａで示される注文シート７をスキャナにセットして、読み取り開始ボタンを押したとする。
【００５２】
すると、情報処理装置１の画像取得部１１であるスキャナは、注文シートの画像を取得すると判断し、注文シートの画像を取得して記憶部１２に蓄積する（ステップＳ１０１，Ｓ１０２）。なお、識別子取得部１３や注文数取得部１４、注文者識別子取得部１５には、注文シートの画像における注文対象シール貼着欄６１ａ〜６６ａや、注文数欄６１ｂ〜６６ｂ、注文者識別子の表示欄７１の領域があらかじめ設定されているものとする。
【００５３】
識別子取得部１３は、新たな蓄積された注文シートの画像の注文対象シール貼着欄６１ａから、注文対象シール５３ｂのコードに対応する注文対象の識別子「Ｇ００００００１２３」を取得して、蓄積部１６に渡す（ステップＳ１０３，Ｓ１０４）。次に、注文数取得部１４は、その注文シートの画像の注文数欄６１ｂから、注文数「２」を文字認識によって取得して、蓄積部１６に渡す（ステップＳ１０５）。蓄積部１６は、識別子取得部１３から受け取った注文対象の識別子と、注文数取得部１４から受け取った注文数とを対応付けて図示しない記録媒体において一時的に保持する。
【００５４】
識別子取得部１３は、注文シートの画像における次の注文対象シール貼着欄６２ａにコードが表示されているかどうか判断する（ステップＳ１０６，Ｓ１０７）。この場合には、表示されているため、識別子取得部１３は、注文対象シール貼着欄６２ａから、注文対象シール５２ｂのコードに対応する注文対象の識別子「Ｇ００００００９８７」を取得して、蓄積部１６に渡す（ステップＳ１０４）。次に、注文数取得部１４は、その注文シートの画像の注文数欄６２ｂから、注文数「１」を文字認識によって取得して、蓄積部１６に渡す（ステップＳ１０５）。蓄積部１６は、識別子取得部１３から受け取った注文対象の識別子と、注文数取得部１４から受け取った注文数とを対応付けて図示しない記録媒体において一時的に保持する。
【００５５】
識別子取得部１３は、注文シートの画像における次の注文対象シール貼着欄６２ａにコードが表示されているかどうか判断する（ステップＳ１０６，Ｓ１０７）。この場合には、表示されていないため、注文者識別子取得部１５は、注文シートの画像における注文者識別子の表示欄７１から、注文者識別子「〒５５６−００１１大阪市浪速区難波中…○○××」を取得して、蓄積部１６に渡す（ステップＳ１０８）。
【００５６】
蓄積部１６は、図示しない記録媒体で一時的に保持している注文対象の識別子と注文数との２個の組と、注文者識別子取得部１５から受け取った注文者識別子とを含む注文情報を、記憶部１２に蓄積する（ステップＳ１０９）。その結果、図７Ａで示される注文情報が、記憶部１２で記憶されるようになる。その注文情報は、注文対象の管理されている倉庫等に出力され、その出力に応じて、注文対象「電源タップ」や「ＡＢＣテレビ」がピックアップされ、梱包されてユーザに配送されることになる。そして、ユーザは、それらの注文対象を受け取ることができるようになる。
【００５７】
なお、例えば、図６Ｂで示される注文シート７が郵送された場合には、上記と同様にして注文対象の識別子等が取得され、注文情報が記憶部１２に蓄積されることになる。この場合には、注文者識別子がＩＤ番号で示されているため、記憶部１２に蓄積される注文情報は、図７Ｂで示されるものとなる。また、この場合には、情報処理装置１または他の装置において、ＩＤ番号である注文者識別子と、その注文者識別子によって識別される注文者の氏名や住所等の情報とが対応付けられて管理されていることが好適である。
【００５８】
また、この具体例では、情報処理装置１が、郵送された注文シートを読み込む装置である場合について説明したが、そうでなくてもよい。情報処理装置１は、例えば、注文者が操作する装置であってもよい。例えば、情報処理装置１がスマートフォン等の携帯可能な情報処理端末である場合には、ユーザは、図６Ａ等の注文シート７を作成した後に、その注文シート７の画像を情報処理装置１のカメラで撮影する。すると、その注文シート７の画像から、注文対象の識別子等が取得され、注文情報が蓄積され、その注文情報が注文先のサーバに送信される。その注文情報の送信は、例えば、ユーザからの指示に応じてなされてもよく、ユーザからの指示なしに、自動的になされてもよい。このようにして、情報処理装置１を用いて注文が行われてもよい。このように、カメラ等での撮影の対象となる注文シートは、注文対象シール貼着欄に繰り返してシールを貼着したり、剥離したりできるものであり、また、注文数欄に注文数を繰り返して記入したり、消したりできるものであってもよい。すなわち、注文シートは、例えば、シールを剥離可能な表面を有していてもよい。そのような注文シートは、注文のために繰り返して用いることができる。
【００５９】
以上のように、本実施の形態による注文カタログ５、注文シート７によれば、ユーザは、所望の注文対象の注文対象シールを注文カタログ５から剥がして注文シート７に貼り付けることによって、注文を行うことができるようになる。そのため、注文対象の番号等を注文シートに記入する作業が不要となり、ユーザの負担が軽減されることになる。また、番号等の記入ミスによる誤注文も防止することができる。また、本実施の形態による情報処理装置１によれば、注文シート７の画像から、注文対象の識別子や、注文数、注文者識別子を取得し、それらを含む注文情報を蓄積することができる。したがって、その注文情報を用いて、注文処理や、発送処理等を行うことができるようになる。注文対象の識別子を文字認識によって取得した場合には、例えば、誤認識によって誤った商品等を発送する可能性もあり得るが、コードを用いて注文対象の識別子を取得することによって、そのような誤認識の可能性を著しく低減することが可能となる。
【００６０】
なお、本実施の形態では、注文シートの画像から注文数も取得される場合について説明したが、そうでなくてもよい。注文数の取得が行われない場合には、情報処理装置１は、注文数取得部１４を備えていなくてもよい。その場合には、例えば、注文者識別子と、注文対象の識別子とが対応付けられて蓄積されてもよい。このように、注文シートの画像から注文数が取得されない場合には、例えば、注文数はあらかじめすべて「１」に設定されていてもよい。
【００６１】
また、本実施の形態では、注文シートの画像から注文者識別子も取得される場合について説明したが、そうでなくてもよい。注文者識別子の取得が行われない場合には、情報処理装置１は、注文者識別子取得部１５を備えていなくてもよい。その場合には、例えば、注文数と、注文対象の識別子とが対応付けられて蓄積されてもよい。このように、注文シートの画像から注文者識別子が取得されない場合には、例えば、別の方法によって注文者識別子が情報処理装置１に入力されてもよい。その別の方法は、例えば、ユーザが入力デバイス等を介して情報処理装置１に注文者識別子を入力することであってもよい。
【００６２】
また、本実施の形態の注文カタログにおいて、衣服などのように、色やサイズのバリエーションがある注文対象については、色やサイズごとに注文対象シールが設けられていてもよく、または、そうでなくてもよい。前者の場合において、例えば、ある服について、赤色、青色の色のバリエーションがあり、Ｓ，Ｍ，Ｌのサイズのバリエーションがあるときには、赤色のＳ、赤色のＭ、赤色のＬ、青色のＳ、青色のＭ、青色のＬというように、６個の注文対象シールがその服の注文対象情報欄に対応付けられて設けられていてもよい。このように、注文対象情報欄と、注文対象シールとの組においては、１個の注文対象情報欄に、複数の注文対象シールが対応付けられていてもよい。また、バリエーションごとに注文対象シールを設けない場合には、注文シートにおいて、注文数と同様に、色やサイズなどの注文対象の属性を入力する欄が設けられていてもよい。そして、情報処理装置１は、その色やサイズなどの属性をも取得して、注文対象の識別子に対応付けて蓄積してもよい。
【００６３】
また、上記実施の形態において、各処理または各機能は、単一の装置または単一のシステムによって集中処理されることによって実現されてもよく、または、複数の装置または複数のシステムによって分散処理されることによって実現されてもよい。
【００６４】
また、上記実施の形態において、各構成要素間で行われる情報の受け渡しは、例えば、その情報の受け渡しを行う２個の構成要素が物理的に異なるものである場合には、一方の構成要素による情報の出力と、他方の構成要素による情報の受け付けとによって行われてもよく、または、その情報の受け渡しを行う２個の構成要素が物理的に同じものである場合には、一方の構成要素に対応する処理のフェーズから、他方の構成要素に対応する処理のフェーズに移ることによって行われてもよい。
【００６５】
また、上記実施の形態において、各構成要素が実行する処理に関係する情報、例えば、各構成要素が受け付けたり、取得したり、選択したり、生成したり、送信したり、受信したりした情報や、各構成要素が処理で用いる閾値や数式、アドレス等の情報等は、上記説明で明記していなくても、図示しない記録媒体において、一時的に、または長期にわたって保持されていてもよい。また、その図示しない記録媒体への情報の蓄積を、各構成要素、または、図示しない蓄積部が行ってもよい。また、その図示しない記録媒体からの情報の読み出しを、各構成要素、または、図示しない読み出し部が行ってもよい。
【００６６】
また、上記実施の形態において、各構成要素等で用いられる情報、例えば、各構成要素が処理で用いる閾値やアドレス、各種の設定値等の情報がユーザによって変更されてもよい場合には、上記説明で明記していなくても、ユーザが適宜、それらの情報を変更できるようにしてもよく、または、そうでなくてもよい。それらの情報をユーザが変更可能な場合には、その変更は、例えば、ユーザからの変更指示を受け付ける図示しない受付部と、その変更指示に応じて情報を変更する図示しない変更部とによって実現されてもよい。その図示しない受付部による変更指示の受け付けは、例えば、入力デバイスからの受け付けでもよく、通信回線を介して送信された情報の受信でもよく、所定の記録媒体から読み出された情報の受け付けでもよい。
【００６７】
また、上記実施の形態において、情報処理装置１に含まれる２以上の構成要素が通信デバイスや入力デバイス等を有する場合に、２以上の構成要素が物理的に単一のデバイスを有してもよく、または、別々のデバイスを有してもよい。
【００６８】
また、上記実施の形態において、各構成要素は専用のハードウェアにより構成されてもよく、または、ソフトウェアにより実現可能な構成要素については、プログラムを実行することによって実現されてもよい。例えば、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体に記録されたソフトウェア・プログラムをＣＰＵ等のプログラム実行部が読み出して実行することによって、各構成要素が実現され得る。その実行時に、プログラム実行部は、記憶部や記録媒体にアクセスしながらプログラムを実行してもよい。なお、上記実施の形態における情報処理装置１を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンピュータを、注文対象を識別するコードの表示された注文対象シールが１以上貼着された注文シートの画像を取得する画像取得部、画像取得部によって取得された画像に含まれる注文対象シールのコードの画像から、コードに対応する注文対象の識別子を取得する識別子取得部、識別子取得部によって取得された注文対象の識別子を蓄積する蓄積部として機能させるためのプログラムである。
【００６９】
なお、上記プログラムにおいて、上記プログラムが実現する機能には、ハードウェアでしか実現できない機能は含まれない。例えば、情報を取得する取得部や、情報を出力する出力部などにおけるモデムやインターフェースカードなどのハードウェアでしか実現できない機能は、上記プログラムが実現する機能には少なくとも含まれない。
【００７０】
また、このプログラムは、サーバなどからダウンロードされることによって実行されてもよく、所定の記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭなどの光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなど）に記録されたプログラムが読み出されることによって実行されてもよい。また、このプログラムは、プログラムプロダクトを構成するプログラムとして用いられてもよい。
【００７１】
また、このプログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、または分散処理を行ってもよい。
【００７２】
図８は、上記プログラムを実行して、上記実施の形態による情報処理装置１を実現するコンピュータの外観の一例を示す模式図である。上記実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されうる。
【００７３】
図８において、コンピュータシステム９００は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０５を含むコンピュータ９０１と、キーボード９０２と、マウス９０３と、モニタ９０４とを備える。
【００７４】
図９は、コンピュータシステム９００の内部構成を示す図である。図９において、コンピュータ９０１は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０５に加えて、ＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）９１１と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのＲＯＭ９１２と、ＭＰＵ９１１に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶すると共に、一時記憶空間を提供するＲＡＭ９１３と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するハードディスク９１４と、ＭＰＵ９１１、ＲＯＭ９１２等を相互に接続するバス９１５とを備える。なお、コンピュータ９０１は、ＬＡＮやＷＡＮ等への接続を提供する図示しないネットワークカードを含んでいてもよい。
【００７５】
コンピュータシステム９００に、上記実施の形態による情報処理装置１の機能を実行させるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９２１に記憶されて、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０５に挿入され、ハードディスク９１４に転送されてもよい。これに代えて、そのプログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ９０１に送信され、ハードディスク９１４に記憶されてもよい。プログラムは実行の際にＲＡＭ９１３にロードされる。なお、プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９２１、またはネットワークから直接、ロードされてもよい。また、ＣＤ−ＲＯＭ９２１に代えて他の記録媒体（例えば、ＤＶＤ等）を介して、プログラムがコンピュータシステム９００に読み込まれてもよい。
【００７６】
プログラムは、コンピュータ９０１に、上記実施の形態による情報処理装置１の機能を実行させるオペレーティングシステム（ＯＳ）、またはサードパーティプログラム等を必ずしも含んでいなくてもよい。プログラムは、制御された態様で適切な機能やモジュールを呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいてもよい。コンピュータシステム９００がどのように動作するのかについては周知であり、詳細な説明は省略する。
【００７７】
また、本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【００７８】
以上より、本発明による情報処理装置等によれば、注文に関するユーザの利便性を向上させることができるという効果が得られ、カタログ通販において用いられる装置等として有用である。
【符号の説明】
【００７９】
１  情報処理装置
５  注文カタログ
７  注文シート
１１  画像取得部
１２  記憶部
１３  識別子取得部
１４  注文数取得部
１５  注文者識別子取得部
１６  蓄積部
【図１】
2020086661.tif 000003
【図２】
2020086661.tif 000004
【図３】
2020086661.tif 000005
【図４Ａ】
2020086661.tif 000006
【図４Ｂ】
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【図５】
2020086661.tif 000008
【図６Ａ】
2020086661.tif 000009
【図６Ｂ】
2020086661.tif 000010
【図６Ｃ】
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【図７Ａ】
2020086661.tif 000012
【図７Ｂ】
2020086661.tif 000013
【図８】
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【図９】
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