(57)【要約】【課題】運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標に与える影響を的確に把握できるようにする。【解決手段】機器管理システム１００は、記憶部１５と、検出部１２ｂと、算出部１２ｃとを備え、設備機器５０ａ，５０ｂ，・・・を管理する。記憶部１５は、設備機器５０ａ，５０ｂ，・・・の運用規則を記憶する。検出部１２ｂは、運用規則に反する設備機器５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出する。算出部１２ｃは、違反動作を定量的に表す違反量を算出する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）を管理する機器管理システム（１００）であって、
前記設備機器の運用規則を記憶する記憶部（１５）と、
前記運用規則に反する前記設備機器の違反動作を検出する検出部（１２ｂ）と、
前記違反動作を定量的に表す違反量を算出する算出部（１２ｃ，２２ａ）と、
を備える、機器管理システム。
【請求項２】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）に前記運用規則に従う制御命令を送信する動作命令部（１２ｄ）、
をさらに備える、
請求項１に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項３】
前記違反動作には、前記運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれる、
請求項１又は２に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項４】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）は、空調機であり、
前記違反動作には、前記運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる、
請求項１から３のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項５】
前記違反動作には、前記運用規則に定めるタイミング以外での起動動作および停止動作の少なくとも一方が含まれる、
請求項１から４のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項６】
前記違反量を出力する違反量出力部（２２ｃ）、
をさらに備える、
請求項１から５のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項７】
前記違反量を加工した加工情報を作成する加工部（２２ｂ）と、
前記加工情報を出力する加工情報出力部（２２ｃ）と、
をさらに備える、
請求項１から６のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項８】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）のエネルギー消費量を実測する測定部（８０）、
をさらに備え、
前記算出部（１２ｃ，２２ａ）は、前記エネルギー消費量を参照し、前記違反量を算出する、
請求項１から７のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項９】
前記違反動作には、前記運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が含まれる、
請求項１から８のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項１０】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）に関する機器情報を収集する収集部（１２ａ）、
をさらに備え、
前記加工部（２２ｂ）は、前記違反量および前記機器情報を参照し、前記違反量を相殺するための前記設備機器の今後の動作の内容を示唆する情報を前記加工情報として作成する、
請求項６に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項１１】
それぞれ１又は複数の設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）からなる複数の管理点（１ａ，１ｂ，・・・）を統括して管理する機器管理システム（１００）であって、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記設備機器の運用規則を記憶する複数の記憶部（１５）と、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記運用規則に反する前記設備機器の違反動作を検出する複数の検出部（１２ｂ）と、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記違反動作を定量的に表す違反量を算出する複数の算出部（１２ｃ，２２ａ）と、
を備える、機器管理システム。
【請求項１２】
それぞれ前記複数の管理点（１ａ，１ｂ，・・・）のうち対応するものに関し、前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）に関する機器情報を収集する複数の収集部（１２ａ）と、
前記複数の管理点に関する前記違反量および前記機器情報を参照し、前記違反量と前記設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報を作成する作成部（２２ｂ）と、
をさらに備える、
請求項１１に記載の機器管理システム（１００）。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、設備機器を管理する機器管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、省エネルギーなどの管理目標を具現化した運用規則に従うように設備機器が管理される機器管理システムが知られている（例えば、特許文献１の特開２００８−１６４２２８号公報）。特許文献１では、設備機器に運用規則が運転スケジュールの形式で配信されるようになっている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、設備機器が必ず運用規則に従うような機器管理システムを構築すると、設備機器の設置環境の快適性が損なわれることがある。必ずしも運用規則が適切に作成されているとは限らないからである。従って、現実の機器管理システムは、運用規則に反する違反動作を設備機器に許容するように構築される場合が多い。例えば、設備機器に運用規則に従う制御命令を与える経路とは別に、運用規則外の制御命令を与える経路を用意し、かつ、設備機器に後出しの制御命令を優先的に実行させるような場合である。
【０００４】
しかしながら、上記態様では、運用規則があまり蔑ろにされると、運用規則の本来の目的が達成されない虞がある。従って、設備機器の利用者（一般利用者のみならず、管理者も含まれる）にとっては、運用規則に反する設備機器の違反動作を、運用規則の管理目標との関係で的確に把握することが重要になる。
【０００５】
本発明の課題は、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標に与える影響を的確に把握できるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１発明に係る機器管理システムは、記憶部と、検出部と、算出部とを備え、設備機器を管理する。記憶部は、設備機器の運用規則を記憶する。検出部は、運用規則に反する設備機器の違反動作を検出する。算出部は、違反動作を定量的に表す違反量を算出する。
【０００７】
ここでは、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【０００８】
第２発明に係る機器管理システムは、第１発明に係る機器管理システムであって、動作命令部をさらに備える。動作命令部は、設備機器に運用規則に従う制御命令を送信する。
【０００９】
ここでは、設備機器に運用規則に従う制御命令が与えられる。言い換えると、必要に応じて違反動作が許容されるものの、設備機器は、原則として運用規則に従って動作する。従って、運用規則に具現化される管理目標の実現が容易になる。
【００１０】
第３発明に係る機器管理システムは、第１発明又は第２発明に係る機器管理システムであって、違反動作には、運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれる。
【００１１】
ここでは、設備機器に運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が許容され、そのような違反動作が違反量として定量化される。従って、増エネルギー側に運用規則に反する設備機器の違反動作が省エネ活動にもたらす影響を的確に把握することができる。
【００１２】
第４発明に係る機器管理システムは、第１発明から第３発明のいずれかに係る機器管理システムであって、設備機器は、空調機である。違反動作には、運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる。
【００１３】
ここでは、空調機に運用規則外の設定温度での動作が許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、空調機が運用規則外の設定温度で動作することの影響を的確に把握することができる。
【００１４】
第５発明に係る機器管理システムは、第１発明から第４発明のいずれかに係る機器管理システムであって、違反動作には、運用規則に定めるタイミング以外での起動動作および停止動作の少なくとも一方が含まれる。
【００１５】
ここでは、設備機器に運用規則に反し起動もしくは停止し、又は起動および停止することが許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、設備機器が運用規則に反し起動もしくは停止し、又は起動および停止することの影響を的確に把握することができる。
【００１６】
第６発明に係る機器管理システムは、第１発明から第５発明のいずれかに係る機器管理システムであって、違反量出力部をさらに備える。違反量出力部は、違反量を出力する。
【００１７】
ここでは、設備機器の違反動作が違反量として定量化され、さらに出力される。従って、設備機器の違反動作の影響を利用者が的確に把握することができる。
【００１８】
第７発明に係る機器管理システムは、第１発明から第６発明のいずれかに係る機器管理システムであって、加工部と、加工情報出力部とをさらに備える。加工部は、違反量を加工した加工情報を作成する。加工情報出力部は、加工情報を出力する。
【００１９】
ここでは、設備機器の違反動作が違反量として定量化され、さらに加工され、出力される。従って、設備機器の違反動作の影響を利用者が的確に把握することができる。
【００２０】
第８発明に係る機器管理システムは、第１発明から第７発明のいずれかに係る機器管理システムであって、測定部をさらに備える。測定部は、設備機器のエネルギー消費量を実測する。算出部は、エネルギー消費量を参照し、違反量を算出する。
【００２１】
ここでは、違反量の算出時に、設備機器のエネルギー消費量の実測値が加味される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が正確に定量化される。
【００２２】
第９発明に係る機器管理システムは、第１発明から第８発明のいずれかに係る機器管理システムであって、違反動作には、運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が含まれる。
【００２３】
ここでは、設備機器に運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、省エネルギー側に運用規則に反する設備機器の違反動作が省エネ活動にもたらす影響を的確に把握することができる。
【００２４】
第１０発明に係る機器管理システムは、第１発明から第８発明のいずれかに係る機器管理システムであって、収集部をさらに備える。収集部は、設備機器に関する機器情報を収集する。加工部は、違反量および機器情報を参照し、違反量を相殺するための設備機器の今後の動作の内容を示唆する情報を加工情報として作成する。
【００２５】
ここでは、違反量を相殺するべく設備機器に今後必要とされる動作の内容を示唆する情報が出力される。従って、設備機器に適用する運用規則の見直しを図ることができる。
【００２６】
第１１発明に係る機器管理システムは、複数の記憶部と、複数の検出部と、複数の算出部とを備え、複数の管理点を統括して管理する。管理点は、１又は複数の設備機器からなる。複数の記憶部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、設備機器の運用規則を記憶する。複数の検出部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、運用規則に反する設備機器の違反動作を検出する。複数の算出部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、違反動作を定量的に表す違反量を算出する。
【００２７】
ここでは、複数の管理点のそれぞれに関し、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する複数の設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【００２８】
第１２発明に係る機器管理システムは、第１１発明に係る機器管理システムであって、複数の収集部と、作成部とをさらに備える。複数の収集部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、設備機器に関する機器情報を収集する。作成部は、複数の管理点に関する違反量および機器情報を参照し、違反量と設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報を作成する。
【００２９】
ここでは、複数の管理点における違反量に基づいて、違反量と、設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報（分布図など）が作成される。従って、設備機器に適用する運用規則の見直しを図ることができる。
【発明の効果】
【００３０】
本発明によれば、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の一実施形態に係る店舗管理システムの構成を示す図。
【図２】店舗内の空調設備およびコントローラの構成を示す図。
【図３】遠隔管理センター内の遠隔管理サーバの構成を示す図。
【図４】本部内の管理端末の構成を示す図。
【図５】報告書が配信されるまでの処理の流れを示す図。
【図６】設定温度の緩和量と相殺時間との関係を示すグラフの図。
【図７】相殺時間毎の店舗数の内訳を示すグラフの図。
【図８】違反量別および不快指数別の店舗の分布図。
【図９】変形例（１２）に係る店舗内の空調設備およびコントローラの構成を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態に係る店舗管理システム１００（機器管理システム）について説明する。
【００３３】
＜店舗管理システム＞
（１）全体構成
図１に示す店舗管理システム１００は、全国に点在する多数の店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動を、店舗１ａ，１ｂ，・・・を統括する組織の本部３において管理することを支援するためのシステムである。なお、本実施形態における省エネ活動とは、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を対象とするものである。
【００３４】
店舗管理システム１００は、主として、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されているコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・がインターネット６を介して接続可能な遠隔管理サーバ２０と、遠隔管理サーバ２０にインターネット６を介して接続可能な管理端末３０とから構成されている。遠隔管理サーバ２０は、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を遠隔から管理する遠隔管理サービス（省エネ活動を支援するサービスを含む）を提供する組織により運営される遠隔管理センター２内に設置されている。管理端末３０は、本部３内に設置されている。
【００３５】
店舗管理システム１００は、本部３の職員により策定される省エネ運用規則に反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出し、違反量として定量化する。違反量は、本部３向けに作成される省エネ活動の報告書の元データとなる。なお、省エネ運用規則は、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネルギーの達成を目的とする運用規則である。
【００３６】
（２）空調設備
以下、図２を参照しつつ、空調設備５０ａについて説明するが、その他の空調設備５０ｂ，・・・についても同様であるものとする。
【００３７】
空調設備５０ａは、室外機５１と、室外機５１に冷媒配管を介して接続される１又は複数の室内機５２とを有しており、全体として、図示されない圧縮機や熱交換器等から構成される冷媒回路を形成している。
【００３８】
各室内機５２は、制御部５５を有している。各制御部５５は、空調設備５０ａ専用の通信線５ｂを介して室外機５１の制御部（図示されない）およびコントローラ１０ａに接続されている。
【００３９】
各制御部５５は、リモコン５６又はコントローラ１０ａからの運転指令（例えば、対応する室内機５２の起動又は停止を命じたり、対応する室内機５２の設定温度、設定湿度、設定風量又は設定風向の変更を命じたり、対応する室内機５２の運転モードの変更を命じたりするもの）に従って、室外機５１の制御部（図示されない）と協調しつつ、冷媒回路に含まれる各種部品の動作を制御し、室内を空調する。具体的には、圧縮機の周波数、ファンの回転数および各種弁の開度の調整等を行う。なお、リモコン５６は、店舗１ａ内の利用者から室内機５２に対する運転指令の入力を受け付けるためのものであり、室内機５２の制御部５５に１対１、あるいは、１対多で専用の通信線５ｃを介して接続されている。
【００４０】
空調設備５０ａは、２段階の能力制限レベルで動作可能に設計されている。より具体的には、空調設備５０ａは、能力が制限されない無制限モード（通常モード）、および無制限モードで動作する場合の約５０％の消費電力量で動作するように制御される能力制限モード間を切り換えられる。両モード間の切換処理は、室外機５１の制御部（図示されない）により実行される。
【００４１】
また、各制御部５５は、対応する室内機５２に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室内機５２の機器情報には、室内機５２の運転パラメータ（室内機５２の起動／停止の起動状態、設定温度、設定湿度、設定風量、設定風向、および冷房／暖房／送風／除湿等の運転モード）、室内温度、室内湿度、室内機５２に含まれる各種部品の状態値（例えば、室内ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）、ならびにリモコン５６操作の履歴を示す情報が含まれる。また、室外機５１の制御部（図示されない）は、室外機５１に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室外機５１の機器情報には、能力制限レベルの設定値、外気温度、外気湿度、および、室外機５１に含まれる各種部品の状態値（例えば、圧縮機の周波数、室外ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）を示す情報が含まれる。なお、室内温度、室内湿度、外気温度、外気湿度、室内機５２および室外機５１に含まれる各種部品の状態値は、図示されないセンサ等により検知される。
【００４２】
（３）コントローラ
以下、図２を参照しつつ、コントローラ１０ａについて説明するが、その他のコントローラ１０ｂ，・・・についても同様であるものとする。
【００４３】
コントローラ１０ａは、主として通信部１１、制御部１２および記憶部１５から構成されており、空調設備５０ａを監視および制御する機能を有している。なお、コントローラ１０ａは、入力装置および表示装置などのユーザインタフェース機器を有さない装置である。
【００４４】
通信部１１は、コントローラ１０ａをＬＡＮ５ａひいてはインターネット６、および空調設備５０ａ専用の通信線５ｂに接続可能にするネットワークインターフェースである。
【００４５】
制御部１２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部１５に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、情報収集部１２ａ、違反検出部１２ｂ、エネ量算出部１２ｃおよび動作命令部１２ｄとして動作する。
【００４６】
情報収集部１２ａは、所定の時間間隔で（本実施形態では、１分毎に）、各室内機５２の機器情報を当該室内機５２の制御部５５から収集する。さらに、情報収集部１２ａは、所定の時間間隔で（本実施形態では、１分毎に）、室外機５１の機器情報を室外機５１の制御部（図示されない）から収集する。情報収集部１２ａが収集した機器情報は、記憶部１５内に確保されている所定の記憶領域に蓄積される。かかる機器情報は、遠隔管理サーバ２０における各種遠隔管理サービスに利用されるべく、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との所定の時間間隔での（本実施形態では、３０分毎の）定期通信時に、コントローラ１０ａからインターネット６を介して遠隔管理サーバ２０に送信される。なお、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との通信は、コントローラ１０ａがＷｅｂクライアントとして動作し、遠隔管理サーバ２０がＷｅｂサーバとして動作することにより実現される。
【００４７】
また、動作命令部１２ｄは、記憶部１５に記憶されている運転スケジュールに従って、適当な運転指令を適当な室内機５２に送信する。例えば、「ある特定の室内機５２に、毎日９時から１８時まで、設定温度２７℃かつ風量弱で、冷房モードでの運転を行わせる」という運転スケジュールが組まれている場合には、動作命令部１２ｄは、毎日９時になると、起動指令とともに、設定温度を２７℃に、設定風量を弱に、運転モードを冷房モードに設定する指令を当該室内機５２に送信し、毎日１８時になると、停止指令を当該室内機５２に送信する。運転スケジュールは、室内機５２毎に異なるものとすることができる。なお、室内機５２上では、コントローラ１０ａからのものであるか、リモコン５６からのものであるかに関わらず、室内機５２が受け取った最新の運転指令が優先的に実行される。
【００４８】
違反検出部１２ｂおよびエネ量算出部１２ｃの動作については、後述する。
【００４９】
（４）遠隔管理サーバ
図３に示すように、遠隔管理サーバ２０は、主として通信部２１、制御部２２、出力部２３、入力部２４および記憶部２５から構成されるサーバコンピュータであり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・経由でそれぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を監視および制御する機能を有している。遠隔管理サーバ２０は、Ｗｅｂサーバ機能を有しており、Ｗｅｂクライアント機能を有する管理端末３０に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面（店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書を表示する画面を含む）を提供可能である。
【００５０】
通信部２１は、遠隔管理サーバ２０をインターネット６に接続可能にするネットワークインターフェースである。
【００５１】
制御部２２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部２５に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、違反量算出部２２ａ、違反量加工部２２ｂおよび報告書作成部２２ｃとして動作する。各部２２ａ〜２２ｃの動作については、後述する。
【００５２】
出力部２３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部２４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。
【００５３】
記憶部２５は、主としてハードディスクから構成されており、機器情報データベース２５ａ、室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃとを保持している。機器情報データベース２５ａには、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報が適当な形式で蓄積される。機器情報データベース２５ａ内の機器情報は、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書の作成サービスのみならず、異常検知サービスなどの遠隔管理サーバ２０が提供する各種遠隔管理サービスに利用される。室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃの詳細については、後述する。
【００５４】
（５）管理端末
図４に示すように、管理端末３０は、主として通信部３１、制御部３２、出力部３３、入力部３４および記憶部３５から構成されており、本部３の職員が日常業務に使用する汎用のパーソナルコンピュータである。管理端末３０には、Ｗｅｂクライアント機能を有するＷｅｂブラウザがインストールされている。本部３の職員は、Ｗｅｂサーバである遠隔管理サーバ２０からＷｅｂブラウザ上に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面を取得することにより、店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理を行うことができる。
【００５５】
通信部３１は、管理端末３０をインターネット６に接続可能するネットワークインターフェースである。
【００５６】
制御部３２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されている。出力部３３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部３４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。
【００５７】
記憶部３５は、主としてハードディスクから構成されている。
【００５８】
（６）報告書が配信されるまでの処理の流れ
以下、図５を参照しつつ、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書が本部３の管理端末３０に配信されるまでの処理の流れについて説明する。図５は、報告書の作成に関与する４つの要素（空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・、遠隔管理サーバ２０および管理端末３０）が実行する処理の時間的関係、および当該要素間で受け渡されるデータの流れを示している。なお、図５では、上から下に時間の流れが規定されている。
【００５９】
本部３の職員は、店舗１ａ，１ｂ，・・・に適用する省エネ運用規則を、それぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の運転スケジュールの形式で、管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ１）。なお、運転スケジュールは、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・毎に異なるものとすることができる。
【００６０】
遠隔管理サーバ２０にアップロードされた空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の運転スケジュールは、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされる（ステップＳ２）。
【００６１】
ところで、上記のとおり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、それぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報を１分毎に収集している。コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・の違反検出部１２ｂは、それぞれ１分毎に収集される機器情報（特に、室内機５２の運転パラメータ）に基づき空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の現在の動作状態を判断し、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出する。なお、違反動作とは、例えば、設定温度が運転スケジュールよりも高く又は低く設定されている場合や、運転スケジュールによると停止中であるべきところ起動している場合、逆に運転スケジュールによると起動中であるべきところ停止している場合などの、運転スケジュールに定められている動作と異なる動作全般を意味する。一方、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・のエネ量算出部１２ｃは、当該検出の結果に基づいて、３０分間隔での遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、増エネ量および省エネ量を算出する（ステップＳ３）。
【００６２】
なお、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・の動作命令部１２ｄは、違反検出部１２ｂにより違反動作が検出されると、所定の時間後（本実施形態では、３０分後）に運転スケジュールのとおりに運転するよう命じる適当な運転指令を当該違反動作に係る室内機５２の制御部５５に送信する。つまり、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・においては、リモコン５６からの運転指令があれば運転スケジュールに反する違反動作が実行されるものの、その後所定の時間が経過すると運転スケジュールどおりの動作に是正されるようになっている。
【００６３】
ところで、増エネ量とは、直前の３０分間の運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作のうち、運転スケジュールよりも増エネルギーに寄与するものを所定のルールに沿って定量化したものである。省エネ量とは、直前の３０分間の運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作のうち、運転スケジュールよりも省エネルギーに寄与するものを所定のルールに沿って定量化したものである。当該ルールとしては、違反時間（違反動作が行われていた時間）、原単位に換算された違反時間、違反エネルギー量（違反動作により所定のエネルギー量から増減したエネルギー量又は所定のＣＯ2量から増減したＣＯ2量）、原単位に換算された違反エネルギー量、およびリモコン５６の違反操作の回数などとして算出するというものがある。エネルギー量は、例えば、現実の設定温度から運転スケジュールによる設定温度を減じたものを違反時間に乗ずることにより算出することができる。なお、ステップＳ３では、増エネ量および省エネ量は、室内機５２単位で算出される。つまり、ステップＳ３で算出される増エネ量および省エネ量は、各室内機５２についての、ステップＳ３が前回実行されてから今回実行されるまでの３０分間の違反の程度を表す指標となる。
【００６４】
その後、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、直前の３０分間の機器情報とともに、ステップＳ３で算出された増エネ量および省エネ量のデータを遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ４）。
【００６５】
一方、遠隔管理サーバ２０は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる増エネ量および省エネ量のデータを違反量データベース２５ｃ内に保存する（ステップＳ５）。違反量データベース２５ｃは、図３に示されるような表形式のデータベースであり、室内機５２毎かつ期間（時間幅は３０分であり、例えば、「２００９年１月１５日１０時から同日１０時半」のように定義される）毎の増エネ量および省エネ量を示すデータを１のレコードとして保持する。
【００６６】
ステップＳ３からステップＳ５が多数回繰り返されることにより、報告書の作成に十分な量の増エネ量および省エネ量のデータが違反量データベース２５ｃ内に蓄積された後であれば、本部３の職員は、任意のタイミングで、遠隔管理サーバ２０に対し報告書の配信を要求することができる（ステップＳ６）。報告書の配信命令は、報告書の形式を決定する各種パラメータとともに、本部３の職員により管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードされる。
【００６７】
遠隔管理サーバ２０は、報告書の配信の要求があると直ちに、報告書を作成するステップＳ７を実行する。ステップＳ７で作成された報告書は、遠隔管理サーバ２０の通信部２１から管理端末３０にダウンロードされ、Ｗｅｂブラウザ上に表示される（ステップＳ８）。
【００６８】
（７）報告書の内容
以下、図６から図８を参照しつつ、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書に掲載される項目について説明する。
【００６９】
７ａ）違反量
違反量とは、特定の期間（前日、今週、先月、今年など）における特定の対象（店舗１ａ，１ｂ，・・・全体、特定の店舗１ａ，１ｂ，・・・、特定の部署又は特定の室内機５２）での増エネ量および省エネ量の相加平均値であり、違反量算出部２２ａにより算出される。特定の期間および特定の対象については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００７０】
より具体的には、違反量算出部２２ａは、室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃを参照し、特定の対象に属する全ての室内機５２での、特定の期間における全増エネ量および全省エネ量の相加平均値を算出し、違反量とする。なお、室内機データベース２５ｂは、図３に示されるような表形式のデータベースであり、各室内機５２の所属（どの店舗１ａ，１ｂ，・・・のどの部署か）を示すデータを１のレコードとして保持する。
【００７１】
報告書作成部２２ｃは、違反量算出部２２ａにより算出された違反量を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、自身が指定した特定の期間における特定の対象での違反の程度を容易に把握することができる。
【００７２】
なお、１日単位で増エネ量および省エネ量の相加平均値を算出し、１日の当該相加平均値が増エネになる（つまり、０以上になる）日の当該相加平均値のみを集計し、違反量としてもよい。
【００７３】
７ｂ）違反量を相殺するための空調設備の今後の動作の内容を示唆する情報
違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での（つまり、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・全体での）、および各店舗１ａ，１ｂ，・・・での（つまり、各空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・での）違反量を相殺するために今後必要とされる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の動作の内容を示唆する情報を作成する。特定の期間については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００７４】
より具体的には、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での違反量が０より大きい（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）場合には、当該違反量に相当するエネルギー量（全体違反エネルギー量）を相殺するのに必要となる以下の３つの相殺時間を算出する。
【００７５】
１つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。２つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を現在の運転スケジュールに反して停止させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。３つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を現在の運転スケジュールに反して能力制限モードで運転させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。１つ目の相殺時間については、図６に示すようにグラフ化される。図６のグラフでは、縦軸に相殺時間がとられ、横軸に設定温度の緩和量△Ｔがとられている。
【００７６】
さらに、違反量加工部２２ｂは、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体を対象とする上記３つの相殺時間の算出処理および図６のグラフの作成処理と同様の処理を、各店舗１ａ，１ｂ，・・・を対象として実行する。
【００７７】
つまり、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における違反量が０より大きくなっている（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）各店舗１ａ，１ｂ，・・・に対し、当該違反量に相当するエネルギー量（個別違反エネルギー量）を相殺するのに必要となる以下の３つの相殺時間を算出する。
【００７８】
１つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。２つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備を現在の運転スケジュールに反して停止させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。３つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備を現在の運転スケジュールに反して能力制限モードで運転させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。１つ目の相殺時間については、図６と同様にグラフ化される。
【００７９】
また、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での違反量が０より大きい（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）場合には、図７に示すグラフを作成する。図６のグラフでは、設定温度の緩和量△Ｔが変数化されているのに対し、図７のグラフでは、設定温度の緩和量△Ｔが固定されており（図７の例では、△Ｔ＝１℃）、横軸に相殺時間がとられ、縦軸に店舗数がとられている。図７のグラフは、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、全体違反エネルギー量を相殺するために必要とされる、相殺時間毎の店舗数の内訳を示している。図７の相殺時間毎（図７の例では、１時間、１時間半、２時間、２時間半および３時間）の店舗数を累計すると、全店舗数になる。
【００８０】
上記相殺時間の算出に当たっては、機器情報データベース２５ａが参照される。相殺時間を算出するとは、言い換えると、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・に現在の運転スケジュールよりも省エネルギーな特定の動作をさせるとした場合に、全体違反エネルギー量又は個別違反エネルギー量と同じだけのエネルギー量を削減するのに要する時間を予測することである。従って、違反量加工部２２ｂは、機器情報データベース２５ａに蓄積されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の過去の運転実績に基づいて、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の特定の動作とそのエネルギー消費量との関係を判断し、相殺時間の予測に利用する。
【００８１】
報告書作成部２２ｃは、違反量加工部２２ｂにより作成された上記情報を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、違反量を相殺するために必要な今後の行動を意思決定し、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の今後の運用方針を具体的に策定し、運転スケジュールの見直しを行うことが容易になる。
【００８２】
７ｃ）違反量と快適性との関係性を示す分布図
違反量加工部２２ｂは、図８に示す分布図を作成する。図８に示す分布図は、特定の期間における各店舗１ａ，１ｂ，・・・での違反量と不快指数との関係性を示す分布図である。特定の期間については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００８３】
図８の分布図では、縦軸に不快指数がとられ、横軸に違反量がとられている。不快指数は、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・により提供される店舗１ａ，１ｂ，・・・内の環境の快適性を指標化したものであり、例えば、運転スケジュールに定められている設定温度と現実の室内温度との乖離温度、又は設定温度の変更に関するリモコン５６の操作回数、あるいはこれらを反映する値等として、機器情報データベース２５ａを参照し算出される。図８の分布図上の各点は１の店舗１ａ，１ｂ，・・・に対応しており、図８の分布図上には全店舗１ａ，１ｂ，・・・分の点が配置されることになる。
【００８４】
図８の分布図上の左上付近の領域は、快適性が損なわれており、かつ、違反量が小さい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールは守られているが、不快な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、左上付近には、その旨のコメントが出力される。また、図８の分布図の左中央付近の領域は、快適性が適度に保たれており、かつ、違反量が小さい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールが守られており、かつ快適な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、左中央付近には、その旨のコメントが出力される。また、図８の分布図の右下付近の領域は、快適性が過度に高く、かつ、違反量が大きい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールが守られておらず、かつ、過度の空調により不快な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、右下付近には、その旨のコメントが出力される。
【００８５】
報告書作成部２２ｃは、違反量加工部２２ｂにより作成された上記分布図を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、運転スケジュールが現場のニーズに合致した妥当なものであるか否か（つまり、店舗１ａ，１ｂ，・・・内の人が不快に感じていないか否か）を評価し、運転スケジュールの見直しを行うことが容易になる。
【００８６】
＜特徴＞
（１）
上記実施形態における空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・は、原則としてコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・により運転スケジュールに従って制御されるものの、リモコン５６操作等に起因する違反動作が許容されるようになっている。かかる違反動作は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・により検出され、その後、違反量として定量化され、本部３向けの報告書上に出力される。従って、本部３の管理者は、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作が、省エネ運用規則に具現化される省エネ活動に与える影響を的確に把握することができるようになっている。
【００８７】
（２）
上記実施形態では、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を定量的に表す違反量が、当該違反量を相殺するための空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の今後の動作の内容を示唆する情報として、および当該違反量と店舗１ａ，１ｂ，・・・内の不快指数との関係性を示す情報として違反量加工部２２ｂにより加工され、その後、本部３向けの報告書上に出力されるようになっている。従って、本部３の管理者は、違反動作が省エネ活動に与える影響を的確に把握し、運転スケジュールの見直しを図ることができるようになっている。
【００８８】
＜変形例＞
（１）
上記実施形態では、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を対象とする違反量の算出および分析を行っているが、上記システム１００を、他の設備機器（例えば、照明機器、給湯器）又は空調設備とそのような他の設備機器との組合せを対象とする違反量の算出および分析にも応用することができる。
【００８９】
（２）
上述した方法に加えて又は代えて、違反量を、増エネ量および省エネ量のうち増エネ量のみ又は省エネ量にのみに基づき算出してもよい。
【００９０】
当該変形例によれば、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・のエネ量算出部１２ｃにより３０分毎かつ室内機５２毎に算出される増エネ量および省エネ量は、特定の３０分間における特定の室内機５２での違反量であると言える。
【００９１】
（３）
上記実施形態では、違反量を算出する単位として、店舗１ａ，１ｂ，・・・単位、部署単位および室内機５２単位を採用可能になっている。しかしながら、他の単位、例えば、地域単位、建物種別単位、営業形態種別（例えば、営業時間、事業内容などで区別される）単位、面積レベル単位、設置ゾーン種別（客席、厨房など）単位、割り当てられている運転スケジュール単位が採用されてもよい。他の単位で違反量を算出するためには、当該単位と室内機５２との関係を示す情報を保持しておく必要がある。
【００９２】
（４）
上記実施形態では、違反量を算出する対象として、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体、特定の店舗１ａ，１ｂ，・・・、特定の部署又は特定の室内機５２を任意に選択可能にするべく、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・がその最小の単位である室内機５２単位で増エネ量および省エネ量を算出している。しかしながら、違反量を店舗１ａ，１ｂ，・・・単位のみで測る場合には、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・も増エネ量および省エネ量を店舗１ａ，１ｂ，・・・単位で算出すればよい。
【００９３】
（５）
上記実施形態では、報告書は、管理端末３０からの要求時に、すなわち本部３の職員が所望する任意のタイミングで遠隔管理サーバ２０により作成されるものとしたが、定期的に作成されるものとしてもよいし、両方のタイミングで作成されるものとしてもよい。また、報告書の提供の態様も、インターネット６を介するものに限らず、ＦＡＸ、郵送、その他の手段により提供されるようになっていてもよい。
【００９４】
（６）
増エネ量および省エネ量がコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・で算出されるのではなく、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報に基づいて遠隔管理サーバ２０で算出されるものとしてもよい。
【００９５】
（７）
上記実施形態では、運転スケジュールは、遠隔管理サーバ２０からコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされるようになっているが、店舗１ａ，１ｂ，・・・内でコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・に直接設定されるようになっていてもよい。
【００９６】
（８）
上記実施形態では、報告書に掲載される各種項目は、報告書の作成時に計算されるようになっている。しかしながら、これらの値の一部又は全部が遠隔管理サーバ２０で定期的に計算され、記憶部２５内のデータベースに保存されるようになっていてもよい。この場合には、報告書の配信の命令（ステップＳ６）があった後、実際に報告書が作成されるまでの時間が短縮されることになる。
【００９７】
（９）
上記実施形態では、運転スケジュールは、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎、さらには同じ店舗１ａ，１ｂ，・・・内の室内機５２毎に異なるものとすることができるようになっているが、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体に同じ運転スケジュールを適用したり、同じ店舗１ａ，１ｂ，・・・内の全ての室内機５２に同じ運転スケジュールを適用したりすることも可能である。
【００９８】
（１０）
上記実施形態において、図８の分布図上に各店舗に対応する点を配置する際に、同じ分布図上に特定の条件（ｍ2数、客数、売り上げ、営業時間、環境（外気温度）、地域、室内機５２や室外機５１の台数など）が合致する店舗に対応する点のみを配置するようにしてもよい。
【００９９】
当該変形例では、上記特定の条件を判断可能なように、例えば遠隔管理サーバ２０内に、店舗毎の上記特定の条件が記憶されている必要がある。また、上記特定の条件については、報告書の作成を要求するステップＳ６において、本部３の職員による指定が可能になっていることが好ましい。
【０１００】
当該変形例によれば、同様の条件の店舗に適用する運転スケジュールの見直しが容易になる。
【０１０１】
（１１）
上記実施形態において、違反量算出部２２ａは、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器構成データを参照しつつ、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の特性を加味した違反量を算出するものとしてもよい。なお、機器構成データは、例えば、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の設置地域、機種および製造日、ならびに室内機５２の設置場所（南向き、西向き、階、窓際など）などに関するデータであり、遠隔管理サーバ２０内に記憶させておくことが好ましい。
【０１０２】
（１２）
上記実施形態では、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出し、当該違反動作を所定のルールで換算することにより、増エネ量および省エネ量が算出されるようになっている。しかしながら、電力計８０（図９参照）を店舗１ａ，１ｂ，・・・内に設置することにより空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・のエネルギー消費量を実測し、当該エネルギー消費量と予め定められている閾値との差により、増エネ量および省エネ量を求めるようにしてもよい。あるいは、違反動作を増エネ量および省エネ量に換算するための所定のルールにおいて、電力計８０による実測値が考慮されるようになっていてもよい。
【０１０３】
当該変形例では、必要に応じて適当なタイミングで（例えば、違反動作の検出時点で、あるいは違反動作を３０分後に是正する運転指令を送信する時点で）、情報収集部１２ａが空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・のエネルギー消費量の実測値を電力計８０から収集するようにすることが好ましい。
【産業上の利用可能性】
【０１０４】
本発明は、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標に与える影響を的確に把握できるという効果を有し、設備機器を管理する機器管理システムとして有用である。
【符号の説明】
【０１０５】
１ａ，１ｂ，・・・  店舗（管理点）
１０ａ，１０ｂ，・・・  コントローラ
１２ａ  情報収集部（収集部）
１２ｂ  違反検出部（検出部）
１２ｃ  エネ量算出部（算出部）
１２ｄ  動作命令部
１５  記憶部
２０  遠隔管理サーバ（コンピュータ）
２２  制御部
２２ａ  違反量算出部（取得部）
２２ｂ  違反量加工部（加工部、作成部）
２２ｃ  報告書作成部（違反量出力部、加工情報出力部）
２５  記憶部
５０ａ，５０ｂ，・・・  空調設備
５２  室内機（設備機器、管理点）
８０  電力計（測定部）
１００  店舗管理システム（機器管理システム）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１０６】
【特許文献１】特開２００８−１６４２２８号公報
【図１】
2010210209.tif 000003
【図２】
2010210209.tif 000004
【図３】
2010210209.tif 000005
【図４】
2010210209.tif 000006
【図５】
2010210209.tif 000007
【図６】
2010210209.tif 000008
【図７】
2010210209.tif 000009
【図８】
2010210209.tif 000010
【図９】
2010210209.tif 000011
【手続補正書】
【提出日】平成22年6月25日(2010.6.25)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）を管理する機器管理システム（１００）であって、
前記設備機器の運用規則を記憶する記憶部（１５）と、
前記運用規則に反する前記設備機器の違反動作を検出する検出部（１２ｂ）と、
特定の期間における前記違反動作を定量的に表す違反量を算出する算出部（１２ｃ，２２ａ）と、
前記設備機器に前記運用規則に従う制御命令を送信する動作命令部（１２ｄ）と、
を備え、
前記違反動作には、前記運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれ、
前記設備機器には、空調機が含まれ、
前記違反動作には、前記運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる、
機器管理システム。
【請求項２】
前記違反動作には、前記運用規則に定めるタイミング以外での起動動作および停止動作の少なくとも一方が含まれる、
請求項１に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項３】
前記違反量を出力する違反量出力部（２２ｃ）、
をさらに備える、
請求項１又は２に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項４】
前記違反量を加工した加工情報を作成する加工部（２２ｂ）と、
前記加工情報を出力する加工情報出力部（２２ｃ）と、
をさらに備える、
請求項１から３のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項５】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）のエネルギー消費量を実測する測定部（８０）、
をさらに備え、
前記算出部（１２ｃ，２２ａ）は、前記エネルギー消費量を参照し、前記違反量を算出する、
請求項１から４のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項６】
前記違反動作には、前記運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が含まれる、
請求項１から５のいずれかに記載の機器管理システム（１００）。
【請求項７】
前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）に関する機器情報を収集する収集部（１２ａ）、
をさらに備え、
前記加工部（２２ｂ）は、前記違反量および前記機器情報を参照し、前記違反量を相殺するための前記設備機器の今後の動作の内容を示唆する情報を前記加工情報として作成する、
請求項４に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項８】
それぞれ１又は複数の設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）からなる複数の管理点（１ａ，１ｂ，・・・）を統括して管理する機器管理システム（１００）であって、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記設備機器の運用規則を記憶する複数の記憶部（１５）と、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記運用規則に反する前記設備機器の違反動作を検出する複数の検出部（１２ｂ）と、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、特定の期間における前記違反動作を定量的に表す違反量を算出する複数の算出部（１２ｃ，２２ａ）と、
それぞれ前記複数の管理点のうち対応するものに関し、前記設備機器に前記運用規則に従う制御命令を送信する複数の動作命令部（１２ｄ）と、
を備え、
前記違反動作には、前記運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれ、
前記設備機器には、空調機が含まれ、
前記違反動作には、前記運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる、
機器管理システム。
【請求項９】
それぞれ前記複数の管理点（１ａ，１ｂ，・・・）のうち対応するものに関し、前記設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）に関する機器情報を収集する複数の収集部（１２ａ）と、
前記複数の管理点に関する前記違反量および前記機器情報を参照し、前記違反量と前記設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報を作成する作成部（２２ｂ）と、
をさらに備える、
請求項８に記載の機器管理システム（１００）。
【請求項１０】
設備機器（５０ａ，５０ｂ，・・・）を管理する機器管理システム（１００）であって、
前記設備機器が設置されている場所に設置されるコントローラと、
前記コントローラの遠隔に存在する遠隔管理装置と、
管理端末と、
を備え、
前記コントローラは、
前記設備機器の運用規則を記憶する記憶部（１５）と、
前記運用規則に反する前記設備機器の違反動作を検出する検出部（１２ｂ）と、
前記違反動作を前記遠隔管理装置に送信する送信部と、
前記設備機器に前記運用規則に従う制御命令を送信する動作命令部（１２ｄ）と、
を有し、
前記遠隔管理装置は、プログラムを実行することにより、
特定の期間における前記違反動作を定量的に表す違反量を算出する算出部（１２ｃ，２２ａ）と、
前記算出部により算出された違反量を報告書上に出力する報告書作成部（２２ｃ）と、
として動作し、
前記管理端末は、
前記遠隔管理装置に対し前記報告書の配信を要求する要求部と、
前記報告書を表示する表示部と、
を有し、
前記違反動作には、前記運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれ、
前記設備機器には、空調機が含まれ、
前記違反動作には、前記運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる、
機器管理システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、設備機器を管理する機器管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、省エネルギーなどの管理目標を具現化した運用規則に従うように設備機器が管理される機器管理システムが知られている（例えば、特許文献１の特開２００８−１６４２２８号公報）。特許文献１では、設備機器に運用規則が運転スケジュールの形式で配信されるようになっている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、設備機器が必ず運用規則に従うような機器管理システムを構築すると、設備機器の設置環境の快適性が損なわれることがある。必ずしも運用規則が適切に作成されているとは限らないからである。従って、現実の機器管理システムは、運用規則に反する違反動作を設備機器に許容するように構築される場合が多い。例えば、設備機器に運用規則に従う制御命令を与える経路とは別に、運用規則外の制御命令を与える経路を用意し、かつ、設備機器に後出しの制御命令を優先的に実行させるような場合である。
【０００４】
しかしながら、上記態様では、運用規則があまり蔑ろにされると、運用規則の本来の目的が達成されない虞がある。従って、設備機器の利用者（一般利用者のみならず、管理者も含まれる）にとっては、運用規則に反する設備機器の違反動作を、運用規則の管理目標との関係で的確に把握することが重要になる。
【０００５】
本発明の課題は、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標に与える影響を的確に把握できるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１発明に係る機器管理システムは、記憶部と、検出部と、算出部と、動作命令部とを備え、設備機器を管理する。記憶部は、設備機器の運用規則を記憶する。検出部は、運用規則に反する設備機器の違反動作を検出する。算出部は、特定の期間における違反動作を定量的に表す違反量を算出する。動作命令部は、設備機器に運用規則に従う制御命令を送信する。違反動作には、運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれる。設備機器には、空調機が含まれる。違反動作には、運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる。
【０００７】
ここでは、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【０００８】
また、ここでは、設備機器に運用規則に従う制御命令が与えられる。言い換えると、必要に応じて違反動作が許容されるものの、設備機器は、原則として運用規則に従って動作する。従って、運用規則に具現化される管理目標の実現が容易になる。
【０００９】
また、ここでは、設備機器に運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が許容され、そのような違反動作が違反量として定量化される。従って、増エネルギー側に運用規則に反する設備機器の違反動作が省エネ活動にもたらす影響を的確に把握することができる。
【００１０】
また、ここでは、空調機に運用規則外の設定温度での動作が許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、空調機が運用規則外の設定温度で動作することの影響を的確に把握することができる。
【００１１】
第２発明に係る機器管理システムは、第１発明に係る機器管理システムであって、違反動作には、運用規則に定めるタイミング以外での起動動作および停止動作の少なくとも一方が含まれる。
【００１２】
ここでは、設備機器に運用規則に反し起動もしくは停止し、又は起動および停止することが許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、設備機器が運用規則に反し起動もしくは停止し、又は起動および停止することの影響を的確に把握することができる。
【００１３】
第３発明に係る機器管理システムは、第１発明又は第２発明に係る機器管理システムであって、違反量出力部をさらに備える。違反量出力部は、違反量を出力する。
【００１４】
ここでは、設備機器の違反動作が違反量として定量化され、さらに出力される。従って、設備機器の違反動作の影響を利用者が的確に把握することができる。
【００１５】
第４発明に係る機器管理システムは、第１発明から第３発明のいずれかに係る機器管理システムであって、加工部と、加工情報出力部とをさらに備える。加工部は、違反量を加工した加工情報を作成する。加工情報出力部は、加工情報を出力する。
【００１６】
ここでは、設備機器の違反動作が違反量として定量化され、さらに加工され、出力される。従って、設備機器の違反動作の影響を利用者が的確に把握することができる。
【００１７】
第５発明に係る機器管理システムは、第１発明から第４発明のいずれかに係る機器管理システムであって、測定部をさらに備える。測定部は、設備機器のエネルギー消費量を実測する。算出部は、エネルギー消費量を参照し、違反量を算出する。
【００１８】
ここでは、違反量の算出時に、設備機器のエネルギー消費量の実測値が加味される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が正確に定量化される。
【００１９】
第６発明に係る機器管理システムは、第１発明から第５発明のいずれかに係る機器管理システムであって、違反動作には、運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が含まれる。
【００２０】
ここでは、設備機器に運用規則よりも省エネルギーに寄与する動作が許容され、そのような動作が違反量として定量化される。従って、省エネルギー側に運用規則に反する設備機器の違反動作が省エネ活動にもたらす影響を的確に把握することができる。
【００２１】
第７発明に係る機器管理システムは、第４発明に係る機器管理システムであって、収集部をさらに備える。収集部は、設備機器に関する機器情報を収集する。加工部は、違反量および機器情報を参照し、違反量を相殺するための設備機器の今後の動作の内容を示唆する情報を加工情報として作成する。
【００２２】
ここでは、違反量を相殺するべく設備機器に今後必要とされる動作の内容を示唆する情報が出力される。従って、設備機器に適用する運用規則の見直しを図ることができる。
【００２３】
第８発明に係る機器管理システムは、複数の記憶部と、複数の検出部と、複数の算出部と、複数の動作命令部とを備え、複数の管理点を統括して管理する。管理点は、１又は複数の設備機器からなる。複数の記憶部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、設備機器の運用規則を記憶する。複数の検出部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、運用規則に反する設備機器の違反動作を検出する。複数の算出部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、特定の期間における違反動作を定量的に表す違反量を算出する。複数の動作命令部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、設備機器に運用規則に従う制御命令を送信する。違反動作には、運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれる。設備機器には、空調機が含まれる。違反動作には、運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる。
【００２４】
ここでは、複数の管理点のそれぞれに関し、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する複数の設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【００２５】
第９発明に係る機器管理システムは、第８発明に係る機器管理システムであって、複数の収集部と、作成部とをさらに備える。複数の収集部はそれぞれ、複数の管理点のうち対応するものに関し、設備機器に関する機器情報を収集する。作成部は、複数の管理点に関する違反量および機器情報を参照し、違反量と設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報を作成する。
【００２６】
ここでは、複数の管理点における違反量に基づいて、違反量と、設備機器が提供する環境の快適性との関係性を示す情報（分布図など）が作成される。従って、設備機器に適用する運用規則の見直しを図ることができる。
【００２７】
第１０発明に係る機器管理システムは、コントローラと、遠隔管理装置と、管理端末とを備え、設備機器を管理する。コントローラは、設備機器が設置されている場所に設置される。遠隔管理装置は、コントローラの遠隔に存在する。コントローラは、記憶部と、検出部と、送信部と、動作命令部とを有する。記憶部は、設備機器の運用規則を記憶する。検出部は、運用規則に反する設備機器の違反動作を検出する。送信部は、違反動作を遠隔管理装置に送信する。動作命令部は、設備機器に運用規則に従う制御命令を送信する。遠隔管理装置は、プログラムを実行することにより、算出部および報告書作成部として動作する。算出部は、特定の期間における違反動作を定量的に表す違反量を算出する。報告書作成部は、算出部により算出された違反量を報告書上に出力する。管理端末は、要求部と、表示部とを有する。要求部は、遠隔管理装置に対し報告書の配信を要求する。表示部は、報告書を表示する。違反動作には、運用規則よりも増エネルギーに寄与する動作が含まれる。設備機器には、空調機が含まれる。違反動作には、運用規則に定める設定温度以外での動作が含まれる。
【発明の効果】
【００２８】
本発明によれば、運用規則に反する設備機器の違反動作が検出され、違反量として定量化される。従って、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標（省エネルギーなど）に与える影響を的確に把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の一実施形態に係る店舗管理システムの構成を示す図。
【図２】店舗内の空調設備およびコントローラの構成を示す図。
【図３】遠隔管理センター内の遠隔管理サーバの構成を示す図。
【図４】本部内の管理端末の構成を示す図。
【図５】報告書が配信されるまでの処理の流れを示す図。
【図６】設定温度の緩和量と相殺時間との関係を示すグラフの図。
【図７】相殺時間毎の店舗数の内訳を示すグラフの図。
【図８】違反量別および不快指数別の店舗の分布図。
【図９】変形例（１２）に係る店舗内の空調設備およびコントローラの構成を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００３０】
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態に係る店舗管理システム１００（機器管理システム）について説明する。
【００３１】
＜店舗管理システム＞
（１）全体構成
図１に示す店舗管理システム１００は、全国に点在する多数の店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動を、店舗１ａ，１ｂ，・・・を統括する組織の本部３において管理することを支援するためのシステムである。なお、本実施形態における省エネ活動とは、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を対象とするものである。
【００３２】
店舗管理システム１００は、主として、店舗１ａ，１ｂ，・・・内にそれぞれ設置されているコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・がインターネット６を介して接続可能な遠隔管理サーバ２０と、遠隔管理サーバ２０にインターネット６を介して接続可能な管理端末３０とから構成されている。遠隔管理サーバ２０は、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を遠隔から管理する遠隔管理サービス（省エネ活動を支援するサービスを含む）を提供する組織により運営される遠隔管理センター２内に設置されている。管理端末３０は、本部３内に設置されている。
【００３３】
店舗管理システム１００は、本部３の職員により策定される省エネ運用規則に反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出し、違反量として定量化する。違反量は、本部３向けに作成される省エネ活動の報告書の元データとなる。なお、省エネ運用規則は、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネルギーの達成を目的とする運用規則である。
【００３４】
（２）空調設備
以下、図２を参照しつつ、空調設備５０ａについて説明するが、その他の空調設備５０ｂ，・・・についても同様であるものとする。
【００３５】
空調設備５０ａは、室外機５１と、室外機５１に冷媒配管を介して接続される１又は複数の室内機５２とを有しており、全体として、図示されない圧縮機や熱交換器等から構成される冷媒回路を形成している。
【００３６】
各室内機５２は、制御部５５を有している。各制御部５５は、空調設備５０ａ専用の通信線５ｂを介して室外機５１の制御部（図示されない）およびコントローラ１０ａに接続されている。
【００３７】
各制御部５５は、リモコン５６又はコントローラ１０ａからの運転指令（例えば、対応する室内機５２の起動又は停止を命じたり、対応する室内機５２の設定温度、設定湿度、設定風量又は設定風向の変更を命じたり、対応する室内機５２の運転モードの変更を命じたりするもの）に従って、室外機５１の制御部（図示されない）と協調しつつ、冷媒回路に含まれる各種部品の動作を制御し、室内を空調する。具体的には、圧縮機の周波数、ファンの回転数および各種弁の開度の調整等を行う。なお、リモコン５６は、店舗１ａ内の利用者から室内機５２に対する運転指令の入力を受け付けるためのものであり、室内機５２の制御部５５に１対１、あるいは、１対多で専用の通信線５ｃを介して接続されている。
【００３８】
空調設備５０ａは、２段階の能力制限レベルで動作可能に設計されている。より具体的には、空調設備５０ａは、能力が制限されない無制限モード（通常モード）、および無制限モードで動作する場合の約５０％の消費電力量で動作するように制御される能力制限モード間を切り換えられる。両モード間の切換処理は、室外機５１の制御部（図示されない）により実行される。
【００３９】
また、各制御部５５は、対応する室内機５２に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室内機５２の機器情報には、室内機５２の運転パラメータ（室内機５２の起動／停止の起動状態、設定温度、設定湿度、設定風量、設定風向、および冷房／暖房／送風／除湿等の運転モード）、室内温度、室内湿度、室内機５２に含まれる各種部品の状態値（例えば、室内ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）、ならびにリモコン５６操作の履歴を示す情報が含まれる。また、室外機５１の制御部（図示されない）は、室外機５１に関する情報（以下、機器情報という）をコントローラ１０ａからの命令に応じてコントローラ１０ａに送信する。室外機５１の機器情報には、能力制限レベルの設定値、外気温度、外気湿度、および、室外機５１に含まれる各種部品の状態値（例えば、圧縮機の周波数、室外ファンの回転数、冷媒回路の所定の位置における冷媒の温度および圧力を含む）を示す情報が含まれる。なお、室内温度、室内湿度、外気温度、外気湿度、室内機５２および室外機５１に含まれる各種部品の状態値は、図示されないセンサ等により検知される。
【００４０】
（３）コントローラ
以下、図２を参照しつつ、コントローラ１０ａについて説明するが、その他のコントローラ１０ｂ，・・・についても同様であるものとする。  コントローラ１０ａは、主として通信部１１、制御部１２および記憶部１５から構成されており、空調設備５０ａを監視および制御する機能を有している。なお、コントローラ１０ａは、入力装置および表示装置などのユーザインタフェース機器を有さない装置である。
【００４１】
通信部１１は、コントローラ１０ａをＬＡＮ５ａひいてはインターネット６、および空調設備５０ａ専用の通信線５ｂに接続可能にするネットワークインターフェースである。
【００４２】
制御部１２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部１５に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、情報収集部１２ａ、違反検出部１２ｂ、エネ量算出部１２ｃおよび動作命令部１２ｄとして動作する。
【００４３】
情報収集部１２ａは、所定の時間間隔で（本実施形態では、１分毎に）、各室内機５２の機器情報を当該室内機５２の制御部５５から収集する。さらに、情報収集部１２ａは、所定の時間間隔で（本実施形態では、１分毎に）、室外機５１の機器情報を室外機５１の制御部（図示されない）から収集する。情報収集部１２ａが収集した機器情報は、記憶部１５内に確保されている所定の記憶領域に蓄積される。かかる機器情報は、遠隔管理サーバ２０における各種遠隔管理サービスに利用されるべく、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との所定の時間間隔での（本実施形態では、３０分毎の）定期通信時に、コントローラ１０ａからインターネット６を介して遠隔管理サーバ２０に送信される。なお、コントローラ１０ａと遠隔管理サーバ２０との通信は、コントローラ１０ａがＷｅｂクライアントとして動作し、遠隔管理サーバ２０がＷｅｂサーバとして動作することにより実現される。
【００４４】
また、動作命令部１２ｄは、記憶部１５に記憶されている運転スケジュールに従って、適当な運転指令を適当な室内機５２に送信する。例えば、「ある特定の室内機５２に、毎日９時から１８時まで、設定温度２７℃かつ風量弱で、冷房モードでの運転を行わせる」という運転スケジュールが組まれている場合には、動作命令部１２ｄは、毎日９時になると、起動指令とともに、設定温度を２７℃に、設定風量を弱に、運転モードを冷房モードに設定する指令を当該室内機５２に送信し、毎日１８時になると、停止指令を当該室内機５２に送信する。運転スケジュールは、室内機５２毎に異なるものとすることができる。なお、室内機５２上では、コントローラ１０ａからのものであるか、リモコン５６からのものであるかに関わらず、室内機５２が受け取った最新の運転指令が優先的に実行される。
【００４５】
違反検出部１２ｂおよびエネ量算出部１２ｃの動作については、後述する。
【００４６】
（４）遠隔管理サーバ
図３に示すように、遠隔管理サーバ２０は、主として通信部２１、制御部２２、出力部２３、入力部２４および記憶部２５から構成されるサーバコンピュータであり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・経由でそれぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を監視および制御する機能を有している。遠隔管理サーバ２０は、Ｗｅｂサーバ機能を有しており、Ｗｅｂクライアント機能を有する管理端末３０に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面（店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書を表示する画面を含む）を提供可能である。
【００４７】
通信部２１は、遠隔管理サーバ２０をインターネット６に接続可能にするネットワークインターフェースである。
【００４８】
制御部２２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されており、記憶部２５に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、違反量算出部２２ａ、違反量加工部２２ｂおよび報告書作成部２２ｃとして動作する。各部２２ａ〜２２ｃの動作については、後述する。
【００４９】
出力部２３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部２４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。
【００５０】
記憶部２５は、主としてハードディスクから構成されており、機器情報データベース２５ａ、室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃとを保持している。機器情報データベース２５ａには、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報が適当な形式で蓄積される。機器情報データベース２５ａ内の機器情報は、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書の作成サービスのみならず、異常検知サービスなどの遠隔管理サーバ２０が提供する各種遠隔管理サービスに利用される。室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃの詳細については、後述する。
【００５１】
（５）管理端末
図４に示すように、管理端末３０は、主として通信部３１、制御部３２、出力部３３、入力部３４および記憶部３５から構成されており、本部３の職員が日常業務に使用する汎用のパーソナルコンピュータである。管理端末３０には、Ｗｅｂクライアント機能を有するＷｅｂブラウザがインストールされている。本部３の職員は、Ｗｅｂサーバである遠隔管理サーバ２０からＷｅｂブラウザ上に店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理画面を取得することにより、店舗１ａ，１ｂ，・・・の管理を行うことができる。
【００５２】
通信部３１は、管理端末３０をインターネット６に接続可能するネットワークインターフェースである。
【００５３】
制御部３２は、主としてＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭから構成されている。出力部３３は、主としてディスプレイおよびスピーカから構成されており、入力部３４は、主としてマウスおよびキーボードから構成されている。
【００５４】
記憶部３５は、主としてハードディスクから構成されている。
【００５５】
（６）報告書が配信されるまでの処理の流れ
以下、図５を参照しつつ、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書が本部３の管理端末３０に配信されるまでの処理の流れについて説明する。図５は、報告書の作成に関与する４つの要素（空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・、遠隔管理サーバ２０および管理端末３０）が実行する処理の時間的関係、および当該要素間で受け渡されるデータの流れを示している。なお、図５では、上から下に時間の流れが規定されている。
【００５６】
本部３の職員は、店舗１ａ，１ｂ，・・・に適用する省エネ運用規則を、それぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の運転スケジュールの形式で、管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ１）。なお、運転スケジュールは、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・毎に異なるものとすることができる。
【００５７】
遠隔管理サーバ２０にアップロードされた空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の運転スケジュールは、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・と遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、それぞれコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされる（ステップＳ２）。
【００５８】
ところで、上記のとおり、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、それぞれ空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報を１分毎に収集している。コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・の違反検出部１２ｂは、それぞれ１分毎に収集される機器情報（特に、室内機５２の運転パラメータ）に基づき空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の現在の動作状態を判断し、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出する。なお、違反動作とは、例えば、設定温度が運転スケジュールよりも高く又は低く設定されている場合や、運転スケジュールによると停止中であるべきところ起動している場合、逆に運転スケジュールによると起動中であるべきところ停止している場合などの、運転スケジュールに定められている動作と異なる動作全般を意味する。一方、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・のエネ量算出部１２ｃは、当該検出の結果に基づいて、３０分間隔での遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、増エネ量および省エネ量を算出する（ステップＳ３）。
【００５９】
なお、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・の動作命令部１２ｄは、違反検出部１２ｂにより違反動作が検出されると、所定の時間後（本実施形態では、３０分後）に運転スケジュールのとおりに運転するよう命じる適当な運転指令を当該違反動作に係る室内機５２の制御部５５に送信する。つまり、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・においては、リモコン５６からの運転指令があれば運転スケジュールに反する違反動作が実行されるものの、その後所定の時間が経過すると運転スケジュールどおりの動作に是正されるようになっている。
【００６０】
ところで、増エネ量とは、直前の３０分間の運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作のうち、運転スケジュールよりも増エネルギーに寄与するものを所定のルールに沿って定量化したものである。省エネ量とは、直前の３０分間の運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作のうち、運転スケジュールよりも省エネルギーに寄与するものを所定のルールに沿って定量化したものである。当該ルールとしては、違反時間（違反動作が行われていた時間）、原単位に換算された違反時間、違反エネルギー量（違反動作により所定のエネルギー量から増減したエネルギー量又は所定のＣＯ２量から増減したＣＯ２量）、原単位に換算された違反エネルギー量、およびリモコン５６の違反操作の回数などとして算出するというものがある。エネルギー量は、例えば、現実の設定温度から運転スケジュールによる設定温度を減じたものを違反時間に乗ずることにより算出することができる。なお、ステップＳ３では、増エネ量および省エネ量は、室内機５２単位で算出される。つまり、ステップＳ３で算出される増エネ量および省エネ量は、各室内機５２についての、ステップＳ３が前回実行されてから今回実行されるまでの３０分間の違反の程度を表す指標となる。
【００６１】
その後、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・は、遠隔管理サーバ２０との定期通信時に、直前の３０分間の機器情報とともに、ステップＳ３で算出された増エネ量および省エネ量のデータを遠隔管理サーバ２０にアップロードする（ステップＳ４）。
【００６２】
一方、遠隔管理サーバ２０は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる増エネ量および省エネ量のデータを違反量データベース２５ｃ内に保存する（ステップＳ５）。違反量データベース２５ｃは、図３に示されるような表形式のデータベースであり、室内機５２毎かつ期間（時間幅は３０分であり、例えば、「２００９年１月１５日１０時から同日１０時半」のように定義される）毎の増エネ量および省エネ量を示すデータを１のレコードとして保持する。
【００６３】
ステップＳ３からステップＳ５が多数回繰り返されることにより、報告書の作成に十分な量の増エネ量および省エネ量のデータが違反量データベース２５ｃ内に蓄積された後であれば、本部３の職員は、任意のタイミングで、遠隔管理サーバ２０に対し報告書の配信を要求することができる（ステップＳ６）。報告書の配信命令は、報告書の形式を決定する各種パラメータとともに、本部３の職員により管理端末３０のＷｅｂブラウザを介して遠隔管理サーバ２０にアップロードされる。
【００６４】
遠隔管理サーバ２０は、報告書の配信の要求があると直ちに、報告書を作成するステップＳ７を実行する。ステップＳ７で作成された報告書は、遠隔管理サーバ２０の通信部２１から管理端末３０にダウンロードされ、Ｗｅｂブラウザ上に表示される（ステップＳ８）。
【００６５】
（７）報告書の内容
以下、図６から図８を参照しつつ、店舗１ａ，１ｂ，・・・における省エネ活動の報告書に掲載される項目について説明する。
【００６６】
７ａ）違反量
違反量とは、特定の期間（前日、今週、先月、今年など）における特定の対象（店舗１ａ，１ｂ，・・・全体、特定の店舗１ａ，１ｂ，・・・、特定の部署又は特定の室内機５２）での増エネ量および省エネ量の相加平均値であり、違反量算出部２２ａにより算出される。特定の期間および特定の対象については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００６７】
より具体的には、違反量算出部２２ａは、室内機データベース２５ｂおよび違反量データベース２５ｃを参照し、特定の対象に属する全ての室内機５２での、特定の期間における全増エネ量および全省エネ量の相加平均値を算出し、違反量とする。なお、室内機データベース２５ｂは、図３に示されるような表形式のデータベースであり、各室内機５２の所属（どの店舗１ａ，１ｂ，・・・のどの部署か）を示すデータを１のレコードとして保持する。
【００６８】
報告書作成部２２ｃは、違反量算出部２２ａにより算出された違反量を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、自身が指定した特定の期間における特定の対象での違反の程度を容易に把握することができる。
【００６９】
なお、１日単位で増エネ量および省エネ量の相加平均値を算出し、１日の当該相加平均値が増エネになる（つまり、０以上になる）日の当該相加平均値のみを集計し、違反量としてもよい。
【００７０】
７ｂ）違反量を相殺するための空調設備の今後の動作の内容を示唆する情報
違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での（つまり、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・全体での）、および各店舗１ａ，１ｂ，・・・での（つまり、各空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・での）違反量を相殺するために今後必要とされる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の動作の内容を示唆する情報を作成する。特定の期間については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００７１】
より具体的には、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での違反量が０より大きい（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）場合には、当該違反量に相当するエネルギー量（全体違反エネルギー量）を相殺するのに必要となる以下の３つの相殺時間を算出する。
【００７２】
１つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。２つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を現在の運転スケジュールに反して停止させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。３つ目の相殺時間は、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を現在の運転スケジュールに反して能力制限モードで運転させるとした場合に、全体違反エネルギー量を店舗１ａ，１ｂ，・・・全体で相殺できる時間である。１つ目の相殺時間については、図６に示すようにグラフ化される。図６のグラフでは、縦軸に相殺時間がとられ、横軸に設定温度の緩和量△Ｔがとられている。
【００７３】
さらに、違反量加工部２２ｂは、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体を対象とする上記３つの相殺時間の算出処理および図６のグラフの作成処理と同様の処理を、各店舗１ａ，１ｂ，・・・を対象として実行する。
【００７４】
つまり、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における違反量が０より大きくなっている（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）各店舗１ａ，１ｂ，・・・に対し、当該違反量に相当するエネルギー量（個別違反エネルギー量）を相殺するのに必要となる以下の３つの相殺時間を算出する。
【００７５】
１つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。２つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備を現在の運転スケジュールに反して停止させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。３つ目の相殺時間は、当該店舗内の全ての空調設備を現在の運転スケジュールに反して能力制限モードで運転させるとした場合に、個別違反エネルギー量を当該店舗で相殺できる時間である。１つ目の相殺時間については、図６と同様にグラフ化される。
【００７６】
また、違反量加工部２２ｂは、特定の期間における店舗１ａ，１ｂ，・・・全体での違反量が０より大きい（つまり、省エネ運用規則の目標よりも増エネとなっている）場合には、図７に示すグラフを作成する。図６のグラフでは、設定温度の緩和量△Ｔが変数化されているのに対し、図７のグラフでは、設定温度の緩和量△Ｔが固定されており（図７の例では、△Ｔ＝１℃）、横軸に相殺時間がとられ、縦軸に店舗数がとられている。図７のグラフは、全ての空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の全ての室内機５２の設定温度を現在の運転スケジュールよりも△Ｔ℃だけ緩和させるとした場合に、全体違反エネルギー量を相殺するために必要とされる、相殺時間毎の店舗数の内訳を示している。図７の相殺時間毎（図７の例では、１時間、１時間半、２時間、２時間半および３時間）の店舗数を累計すると、全店舗数になる。
【００７７】
上記相殺時間の算出に当たっては、機器情報データベース２５ａが参照される。相殺時間を算出するとは、言い換えると、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・に現在の運転スケジュールよりも省エネルギーな特定の動作をさせるとした場合に、全体違反エネルギー量又は個別違反エネルギー量と同じだけのエネルギー量を削減するのに要する時間を予測することである。従って、違反量加工部２２ｂは、機器情報データベース２５ａに蓄積されている空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の過去の運転実績に基づいて、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の特定の動作とそのエネルギー消費量との関係を判断し、相殺時間の予測に利用する。
【００７８】
報告書作成部２２ｃは、違反量加工部２２ｂにより作成された上記情報を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、違反量を相殺するために必要な今後の行動を意思決定し、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の今後の運用方針を具体的に策定し、運転スケジュールの見直しを行うことが容易になる。
【００７９】
７ｃ）違反量と快適性との関係性を示す分布図
違反量加工部２２ｂは、図８に示す分布図を作成する。図８に示す分布図は、特定の期間における各店舗１ａ，１ｂ，・・・での違反量と不快指数との関係性を示す分布図である。特定の期間については、報告書の作成を要求するステップＳ６において本部３の職員により入力されるパラメータにより決定される。
【００８０】
図８の分布図では、縦軸に不快指数がとられ、横軸に違反量がとられている。不快指数は、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・により提供される店舗１ａ，１ｂ，・・・内の環境の快適性を指標化したものであり、例えば、運転スケジュールに定められている設定温度と現実の室内温度との乖離温度、又は設定温度の変更に関するリモコン５６の操作回数、あるいはこれらを反映する値等として、機器情報データベース２５ａを参照し算出される。図８の分布図上の各点は１の店舗１ａ，１ｂ，・・・に対応しており、図８の分布図上には全店舗１ａ，１ｂ，・・・分の点が配置されることになる。
【００８１】
図８の分布図上の左上付近の領域は、快適性が損なわれており、かつ、違反量が小さい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールは守られているが、不快な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、左上付近には、その旨のコメントが出力される。また、図８の分布図の左中央付近の領域は、快適性が適度に保たれており、かつ、違反量が小さい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールが守られており、かつ快適な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、左中央付近には、その旨のコメントが出力される。また、図８の分布図の右下付近の領域は、快適性が過度に高く、かつ、違反量が大きい領域であり、言い換えると、「運転スケジュールが守られておらず、かつ、過度の空調により不快な環境を提供している店舗」が存在する可能性が高い領域である。従って、右下付近には、その旨のコメントが出力される。
【００８２】
報告書作成部２２ｃは、違反量加工部２２ｂにより作成された上記分布図を報告書上に出力する。従って、本部３の職員は、運転スケジュールが現場のニーズに合致した妥当なものであるか否か（つまり、店舗１ａ，１ｂ，・・・内の人が不快に感じていないか否か）を評価し、運転スケジュールの見直しを行うことが容易になる。
【００８３】
＜特徴＞
（１）
上記実施形態における空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・は、原則としてコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・により運転スケジュールに従って制御されるものの、リモコン５６操作等に起因する違反動作が許容されるようになっている。かかる違反動作は、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・により検出され、その後、違反量として定量化され、本部３向けの報告書上に出力される。従って、本部３の管理者は、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作が、省エネ運用規則に具現化される省エネ活動に与える影響を的確に把握することができるようになっている。
【００８４】
（２）
上記実施形態では、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を定量的に表す違反量が、当該違反量を相殺するための空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の今後の動作の内容を示唆する情報として、および当該違反量と店舗１ａ，１ｂ，・・・内の不快指数との関係性を示す情報として違反量加工部２２ｂにより加工され、その後、本部３向けの報告書上に出力されるようになっている。従って、本部３の管理者は、違反動作が省エネ活動に与える影響を的確に把握し、運転スケジュールの見直しを図ることができるようになっている。
【００８５】
＜変形例＞
（１）
上記実施形態では、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・を対象とする違反量の算出および分析を行っているが、上記システム１００を、他の設備機器（例えば、照明機器、給湯器）又は空調設備とそのような他の設備機器との組合せを対象とする違反量の算出および分析にも応用することができる。
【００８６】
（２）
上述した方法に加えて又は代えて、違反量を、増エネ量および省エネ量のうち増エネ量のみ又は省エネ量にのみに基づき算出してもよい。
【００８７】
当該変形例によれば、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・のエネ量算出部１２ｃにより３０分毎かつ室内機５２毎に算出される増エネ量および省エネ量は、特定の３０分間における特定の室内機５２での違反量であると言える。
【００８８】
（３）
上記実施形態では、違反量を算出する単位として、店舗１ａ，１ｂ，・・・単位、部署単位および室内機５２単位を採用可能になっている。しかしながら、他の単位、例えば、地域単位、建物種別単位、営業形態種別（例えば、営業時間、事業内容などで区別される）単位、面積レベル単位、設置ゾーン種別（客席、厨房など）単位、割り当てられている運転スケジュール単位が採用されてもよい。他の単位で違反量を算出するためには、当該単位と室内機５２との関係を示す情報を保持しておく必要がある。
【００８９】
（４）
上記実施形態では、違反量を算出する対象として、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体、特定の店舗１ａ，１ｂ，・・・、特定の部署又は特定の室内機５２を任意に選択可能にするべく、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・がその最小の単位である室内機５２単位で増エネ量および省エネ量を算出している。しかしながら、違反量を店舗１ａ，１ｂ，・・・単位のみで測る場合には、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・も増エネ量および省エネ量を店舗１ａ，１ｂ，・・・単位で算出すればよい。
【００９０】
（５）
上記実施形態では、報告書は、管理端末３０からの要求時に、すなわち本部３の職員が所望する任意のタイミングで遠隔管理サーバ２０により作成されるものとしたが、定期的に作成されるものとしてもよいし、両方のタイミングで作成されるものとしてもよい。また、報告書の提供の態様も、インターネット６を介するものに限らず、ＦＡＸ、郵送、その他の手段により提供されるようになっていてもよい。
【００９１】
（６）
増エネ量および省エネ量がコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・で算出されるのではなく、コントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・から送られてくる空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器情報に基づいて遠隔管理サーバ２０で算出されるものとしてもよい。
【００９２】
（７）
上記実施形態では、運転スケジュールは、遠隔管理サーバ２０からコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・にダウンロードされるようになっているが、店舗１ａ，１ｂ，・・・内でコントローラ１０ａ，１０ｂ，・・・に直接設定されるようになっていてもよい。
【００９３】
（８）
上記実施形態では、報告書に掲載される各種項目は、報告書の作成時に計算されるようになっている。しかしながら、これらの値の一部又は全部が遠隔管理サーバ２０で定期的に計算され、記憶部２５内のデータベースに保存されるようになっていてもよい。この場合には、報告書の配信の命令（ステップＳ６）があった後、実際に報告書が作成されるまでの時間が短縮されることになる。
【００９４】
（９）
上記実施形態では、運転スケジュールは、店舗１ａ，１ｂ，・・・毎、さらには同じ店舗１ａ，１ｂ，・・・内の室内機５２毎に異なるものとすることができるようになっているが、店舗１ａ，１ｂ，・・・全体に同じ運転スケジュールを適用したり、同じ店舗１ａ，１ｂ，・・・内の全ての室内機５２に同じ運転スケジュールを適用したりすることも可能である。
【００９５】
（１０）
上記実施形態において、図８の分布図上に各店舗に対応する点を配置する際に、同じ分布図上に特定の条件（ｍ２数、客数、売り上げ、営業時間、環境（外気温度）、地域、室内機５２や室外機５１の台数など）が合致する店舗に対応する点のみを配置するようにしてもよい。
【００９６】
当該変形例では、上記特定の条件を判断可能なように、例えば遠隔管理サーバ２０内に、店舗毎の上記特定の条件が記憶されている必要がある。また、上記特定の条件については、報告書の作成を要求するステップＳ６において、本部３の職員による指定が可能になっていることが好ましい。
【００９７】
当該変形例によれば、同様の条件の店舗に適用する運転スケジュールの見直しが容易になる。
【００９８】
（１１）
上記実施形態において、違反量算出部２２ａは、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の機器構成データを参照しつつ、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の特性を加味した違反量を算出するものとしてもよい。なお、機器構成データは、例えば、空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の設置地域、機種および製造日、ならびに室内機５２の設置場所（南向き、西向き、階、窓際など）などに関するデータであり、遠隔管理サーバ２０内に記憶させておくことが好ましい。
【００９９】
（１２）
上記実施形態では、運転スケジュールに反する空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・の違反動作を検出し、当該違反動作を所定のルールで換算することにより、増エネ量および省エネ量が算出されるようになっている。しかしながら、電力計８０（図９参照）を店舗１ａ，１ｂ，・・・内に設置することにより空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・のエネルギー消費量を実測し、当該エネルギー消費量と予め定められている閾値との差により、増エネ量および省エネ量を求めるようにしてもよい。あるいは、違反動作を増エネ量および省エネ量に換算するための所定のルールにおいて、電力計８０による実測値が考慮されるようになっていてもよい。
【０１００】
当該変形例では、必要に応じて適当なタイミングで（例えば、違反動作の検出時点で、あるいは違反動作を３０分後に是正する運転指令を送信する時点で）、情報収集部１２ａが空調設備５０ａ，５０ｂ，・・・のエネルギー消費量の実測値を電力計８０から収集するようにすることが好ましい。
【産業上の利用可能性】
【０１０１】
本発明は、運用規則に反する設備機器の違反動作が、運用規則に具現化される設備機器の管理目標に与える影響を的確に把握できるという効果を有し、設備機器を管理する機器管理システムとして有用である。
【符号の説明】
【０１０２】
１ａ，１ｂ，・・・  店舗（管理点）
１０ａ，１０ｂ，・・・  コントローラ
１２ａ  情報収集部（収集部）
１２ｂ  違反検出部（検出部）
１２ｃ  エネ量算出部（算出部）
１２ｄ  動作命令部
１５  記憶部
２０  遠隔管理サーバ（コンピュータ）
２２  制御部
２２ａ  違反量算出部（取得部）
２２ｂ  違反量加工部（加工部、作成部）
２２ｃ  報告書作成部（違反量出力部、加工情報出力部）
２５  記憶部
５０ａ，５０ｂ，・・・  空調設備
５２  室内機（設備機器、管理点）
８０  電力計（測定部）
１００  店舗管理システム（機器管理システム）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１０３】
【特許文献１】特開２００８−１６４２２８号公報