(57)【要約】【課題】介護ソフトが必要とする集計項目を情報端末装置における作業内容入力操作時の表示および選択項目に反映させることで、多様な介護ソフトとの連携が容易な呼出システムを提供する。【解決手段】呼出システム１の管理用ＰＣ１−３は、介護ソフト２の介護ソフト用ＰＣ２−１が持っている介護作業リスト２−２を読み込む。情報端末装置１−６は、管理用ＰＣ１−３からこの情報を受け取り、表示項目や介護作業入力時の選択項目に反映させることで、情報端末装置１−６の表示や介護作業記録を入力するときに選択できる介護作業項目等を介護ソフト２で使用している表記と一致させて履歴ファイル１−４に保存される。履歴ファイル１−４の内容は、定期的に介護ソフト用ＰＣ２−１に転送される。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報端末装置で介護作業記録の入力が可能な呼出システムにおいて、前記情報端末装置は、介護ソフトが集計に必要とする項目を、前記介護ソフトから読み込んで、前記読み込んだ項目を前記情報端末装置での介護作業記録の入力時の画面表示や入力操作に反映できることを特徴とする呼出システム。
【請求項２】
介護ソフトから読み込む項目が階層構造で表現されている請求項１に記載の呼出システム。
【請求項３】
介護ソフトから読み込む項目に任意の文字情報を入力できる項目を含む請求項１および２の何れかに記載の呼出システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、高齢者介護施設等で使用される呼出システムと介護ソフトのデータ連携に関するものである。
【背景技術】
【０００２】  高齢者介護施設等では、被介護人（入所者）の呼び出しに対応できるように呼び出しシステムを利用している場合が多い。呼出システムは、被介護人の居室内に設置された呼出装置の操作や各種センサーの動作によって被介護人が介護士に連絡できるようになっており、呼び出しを受けた介護士は、被介護人の元へ行き必要な作業を行う。【０００３】  このような呼出システムは、管理用ＰＣを備えており、被介護人の氏名、居室番号、呼び出しの日時、更に対応した介護士の氏名や施した作業内容等の履歴を保存する機能を持っている場合がある。【０００４】  また高齢者介護施設等では、上記のような呼び出しシステムの他に介護日誌作成、介護計画作成、請求書作成等の管理業務を効率化するための集計ソフト（以降介護ソフトとする）を導入しているところもある。介護ソフトでも呼出システムの履歴保存機能と同様に、入所者の氏名や居室番号に加えて健康状態や介護作業記録等を保存しており、これらの情報を集計して日誌や介護計画、請求書等を自動的に作成している。【０００５】  介護ソフトでは、介護士が行った介護作業の記録は重要な情報であり、多くの場合このような情報は手作業で入力が行われており、施設管理者にとっては大変な負担となっている。このような状況に鑑み、近年呼出システムが保存する履歴を自動的に読み込んで集計する介護ソフトも考案されている。【０００６】  例えば下記に先行技術文献として記載した特開２００５−３３３３６１号公報に開示されている技術では、オーダリングシステム（介護ソフトに相当）とナースコール親機（呼出システムに相当）との間でネットワークを介してお互いのファイルを転送することで、両者が保存している情報を利用できるようにしている。【０００７】  このような介護ソフトと呼出システムで共有される情報は、例えば呼び出しを行った被介護者の氏名、居室番号、呼び出し日時、対応した介護士の氏名、施した作業内容、対応終了日時等である。【０００８】  呼出システムは、被介護人により操作された呼出装置の番号、操作された日時、前記呼出装置の番号に関連づけられた被介護人の氏名や居室番号等を自動的に履歴ファイルに保存する。更に介護士が携帯する情報端末装置を備えているシステムではこれを呼び出し、介護士が情報端末装置でこの呼び出しに応答すると対応した介護士の情報および応答した日時も自動的に履歴ファイルとして保存される。【０００９】  呼出システムにおいて、対応した作業内容の入力には様々な方法が考案されているが、一例として介護士が持つ情報端末装置の画面に作業内容を複数表示して、該当する作業内容をタップして選択できるようにするものである。作業内容の選択は、階層的に表示した項目から絞り込むこともできるので、多くの作業内容候補から簡単な操作で目的の作業内容を選択できる。【００１０】  前記のような介護士が携帯する情報端末装置から作業内容を入力する呼出システムの履歴を介護ソフトが読み出して集計に利用する場合、情報端末装置の選択画面に表示される選択肢は、介護ソフトが集計に使用する項目と一致していることが望ましい。連携機能を有する呼出システムと介護ソフトを同一業者が提供している場合は、上記選択肢と集計項目を一致させることは容易である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【特許文献】特開２００５−３３３３６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１１】  しかし、呼出システムや介護ソフトの利用者は、各施設の規模や利用目的に合致した呼出システムと介護ソフトを導入するため、呼出システムと介護ソフトを提供する事業者が異なる場合が多く、履歴ファイルの連携や上記選択肢と集計項目を一致させることは困難であった。また連携機能を有することによってシステム導入の選択の幅が制限されるのは利用者にとって不利益となる。【００１２】  本発明はこのような課題に鑑みて行われたものであり、介護ソフトが必要とする集計項目を、呼出システムの情報端末装置における作業内容入力操作時の表示および選択項目に反映させることで、多様な介護ソフトとの連携が容易な呼出システムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１３】上記課題を解決する手段として本発明の呼出システムは、情報端末装置で介護作業記録の入力が可能な呼出システムにおいて、前記情報端末装置は、介護ソフトが集計に必要とする項目を、前記介護ソフトから読み込んで、前記読み込んだ項目を前記情報端末装置での介護作業記録の入力時の画面表示や入力操作に反映できることを特徴とする呼出システムとする。【００１４】  本発明の別の形態は、介護ソフトから読み込む項目が階層構造で表現されている呼出システムとする。【００１５】  本発明の更なる別の形態は、介護ソフトから読み込む項目に任意の文字情報を入力できる項目を含む呼出システムとする。
【発明の効果】
【００１６】  本発明は、連携できる介護ソフトを制限せずに、介護ソフトが集計に必要とする内容を情報端末装置の簡単な操作で入力し、介護作業の履歴を介護ソフトに転送できる呼出システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】  本発明による呼出システムと介護ソフトの連携の実施例
【図２】  本発明による連携情報の流れ
【図３】  情報端末装置の表示例
【図４】  介護作業リストの記述例
【発明を実施するための形態】
【実施例】
【００１８】  以下に図面を参照しながら本発明による呼出システムと介護ソフトの連携動作を説明する。図１に示すのは本発明の実施例である。呼出システム１と介護ソフト２はローカルエリアネットワーク３を介して相互に通信可能な状態にある。【００１９】  呼出システム１の管理用ＰＣ１−３は、介護ソフト２の介護ソフト用ＰＣ２−１が持っている入所者リスト２−３および職員リスト２−４に加えて介護作業リスト２−２を読み込む。情報端末装置１−６は、管理用ＰＣ１−３からこれらの情報を受け取り、表示項目や介護作業入力時の選択項目に反映させる。【００２０】  介護作業リスト２−２には、介護ソフト２が集計に必要な介護作業項目が記載されている。入所者リスト２−３には、被介護人の氏名や居室番号等が記載されている。職員リスト２−４には、介護士や施設職員の氏名等が記載されている。【００２１】  これらを情報端末装置１−６が読み込むことで、情報端末装置１−６で介護作業記録を入力するときに表示される入所者の氏名や居室番号、対応する介護士の氏名に加えて、選択できる介護作業項目等を介護ソフト２で使用している表記と一致させ、更にその表記で管理用ＰＣ１−３の履歴ファイル１−４に介護作業記録を保存することができる。【００２２】  情報端末装置１−６で入力された介護作業記録は、管理用ＰＣ１−３の履歴ファイル１−４に保存されると共に、定期的に介護ソフト用ＰＣ２−１に転送される。履歴ファイル１−４に保存されている情報は、介護ソフト２で集計に必要な項目と一致しているので、介護ソフト２は、これを集計して日誌や介護計画、請求書等を作成できる。【００２３】  次に、介護作業リスト２−２の情報を情報端末装置１−８の介護作業記録項目に反映させる方法について説明する。図３は、情報端末装置１−８で介護作業記録を入力する画面の例を示したものである。入力操作は、階層構造に限定するものではないが、ここではわかりやすいように階層構造を例とする。【００２４】  入力操作は、区分、大項目、小項目１、小項目２の順で画面に表示される項目を選択していき目的の項目が入力できる。例えば、身体介護→食事→食事量と選択すると完食、９／１０、８／１０・・・１／１０のように食事量を示す一覧が表示されるので、ここから値を選択する。【００２５】  図３で示すような情報端末装置１−８の介護作業記録の入力画面は、介護作業リスト２−２の記述によって決まる。図４は、図３の入力画面を作るための介護作業リスト２−２の記述例である。この記述例では、一つの記録項目を区分、大項目、小項目１、小項目２の順で一行に記述している。この記述例では小項目２までを記載しているが、項目の数は任意である。【００２６】  ここに記述した項目名がそのまま情報端末装置１−８の表示と履歴ファイル１−４への記録に使われるので、介護ソフト２は、集計に必要な項目をこの記述方法に従って記述し、介護作業リスト２−２を作成すれば、本発明の呼出システム１と連携が可能になる。【００２７】  図４にあるように、介護作業リスト２−２の記述には、＆Ｐ、＆Ｓ、＆Ｍなどの制御文字が使える。これによって各入力項目に適したグラフィックユーザーインターフェイスを設定できる。この例では体���の入力にはピッカー（＆Ｐ）、食事量の入力にスピナー（＆Ｓ）が使われる。相談の入力にあるマニュアル（＆Ｍ）は、任意の文字を入力できる入力枠を表示する。また、介護作業リスト２−２の記述方法には、文字に加えてアイコンを含んでもよい。【００２８】  次に呼出システム１の動作を詳しく説明する。被介護人が操作する複数の呼出装置１−１が無線により無線親機１−２と通信可能な状態にあり、無線親機１−２はローカルエリアネットワーク３を介して情報管理装置である管理用ＰＣ１−３と通信可能な状態にある。【００２９】  更に管理用ＰＣ１−３は、ローカルエリアネットワーク３に無線で接続された複数の介護士が持つ情報端末装置１−６とも通信可能な状態にある。情報端末装置１−６の例としてはスマートフォンやタブレット、ノートパソコンがある。また本実施例では無線接続方式としてＷｉＦｉアクセスポイント１−５を介しているが、この方式に限られるもではない。【００３０】  被介護人が呼出装置１−１を操作すると無線親機１−２を介して管理用ＰＣ１−３に呼び出し信号が送信される。管理用ＰＣ１−３は、操作された呼出装置１−１の装置番号を情報端末装置１−６に送信する。介護士は着信した情報端末装置１−６で対応操作を行い、呼び出しを行った被介護人のところへ行き、必要な介護作業を実施し、作業内容を情報端末装置１−６を使って入力する。最後に復旧を送信して対応を終える。【００３１】  呼び出しから対応終了までの情報端末装置１−６の操作による一連の記録は、管理用ＰＣ１−３によって履歴ファイル１−４に保存される。更に定期的に介護ソフト用ＰＣ２−１に転送される。【００３２】  情報端末装置１−６からの作業内容入力は、呼出装置１−１の呼び出し動作に対応するだけではなく、見回り介護時の作業入力のように呼出装置１−１の動作無しに行われることもある。【００３３】  情報端末装置１−６を使用可能にするには、呼出システム１にログインしなければならない。情報端末装置１−６を使用する介護士は、あらかじめ決められたパスワードを使ってログインを行う。ログインが完了すると情報端末装置１−６は、管理用ＰＣ１−３から入所者リスト２−３および職員リスト２−４に加えて介護作業リスト２−２の情報を受け取る。【００３４】  次に図２を参照して介護作業リスト２−２、入所者リスト２−３および職員リスト２−４を呼出システム１と介護ソフト２の間で転送する方法について説明する。【００３５】  図２で、ＣＳＶ書き出しファイル２−５は、介護ソフト２から呼出システム１へ情報を渡すためのもので、介護作業リスト２−２、入所者リスト２−３および職員リスト２−４をＣＳＶ形式で保存したファイルである。逆にＣＳＶ読み込みファイル２−６は、呼出システム１から介護ソフト２へ情報を渡すためのもので、管理用ＰＣ１−３が履歴ファイル１−４を基にＣＳＶ形式で定期的に保存するファイルである。【００３６】  このように本発明の呼出システム１は、連携する介護ソフト２に応じたＣＳＶ書き出しファイル２−５とＣＳＶ読み込みファイル２−６を用意することで、様々な介護ソフトとの連携を可能にしている。【００３７】  この実施例では一例としてＣＳＶ形式の書き出しファイルお��び読み込みファイルとしているが、ファイルの形式はＣＳＶ形式に限るものではなく、ＸＭＬ等のマークアップ言語やＪＳＯＮ等のファイルも可能である。【００３８】  管理用ＰＣ１−３と介護ソフト用ＰＣ２−１間の情報のやりとりは、この実施例に示すファイルを共有する方式に限らず、ＰＣ間の直接通信によるものでもよい。【００３９】  ここまでの説明では、呼出装置１−１は被介護人の操作によるものとしているが、呼出装置１−１はこの形態に限らず、例えばマットセンサーや人感センサーの反応によるものや、カメラの静止画や動画から特徴的な状態を検出するもの等を採用してもよい。この場合、センサーの種類や静止画データ、動画データを履歴ファイル１−４に保存することも可能である。【００４０】  この実施例で呼出装置１−１は、無線によって無線親機１−２を介して管理用ＰＣ１−３と通信しているが、これは有線接続でもよい。【００４１】  この実施例では、履歴ファイル１−４は呼出システム１の管理用ＰＣ１−３に保存して、ＣＳＶ書き出しファイル２−５、ＣＳＶ読み込みファイル２−６は介護ソフト用ＰＣ２−１に保存している。【００４２】  しかし、これらのファイルは管理用ＰＣ１−３、介護ソフト用ＰＣ２−１および情報端末装置１−６からアクセスできる場所であれば上記の保存場所に限るものではなく、すべてのファイルが管理用ＰＣ１−３にあってもよいし、ここでは図示しないが例えばサーバー上に保存することも可能である。【００４３】  更に、履歴ファイル１−４、ＣＳＶ書き出しファイル２−５、ＣＳＶ読み込みファイル２−６をクラウドサーバー上に保存することで、呼出システム１と介護ソフト２を異なる地域で利用することも可能である。
【符号の説明】
【００４４】１  呼出システム
１−１  呼出装置
１−２  無線親機
１−３  管理ＰＣ
１−４  履歴ファイル
１−５  ＷｉＦｉアクセスポイント
１−６  情報端末装置
２  介護ソフト
２−１  介護ソフト用ＰＣ
２−２  介護作業リスト
２−３  入所者リスト
２−４  職員リスト
２−５  ＣＳＶ書き出しファイル
２−６  ＣＳＶ読み込みファイル
３  ローカルエリアネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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