(57)【要約】【課題】  受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者に提示する。【解決手段】  受験者端末に通信回線を介して接続され受験者端末にリーダーシップの資質とスキルに関する複数の質問を表示させ、受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価システムである。サーバー装置は、スキル及び資質を解析するための複数の質問を格納した質問データベースから、各スキルと各資質を解析するための複数の質問からなる質問群を生成し、受験者端末に提示し、回答を解析して、受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップ能力についての点数、各スキル、各資質、総合的なリーダーシップ能力を評価して評価コメントを生成して受験者端末に表示させる。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、
前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、
前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、
前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、
点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、
前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、
前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
【請求項２】
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項３】
前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項４】
前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項５】
前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項６】
前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項７】
各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項８】
請求項１から請求項７のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバー装置に通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システム。
【請求項９】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法。
【請求項１０】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、受験者のリーダーシップ能力を測定し、受験者のリーダーシップ能力を点数でわかり易く表示できるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
組織体におけるリーダーは、そのチームメンバーや従業員、客先、株主、ビジネスパートナーなど多くのステークホルダーの幸福に影響を与えるため、自らの責任に真摯に向き合い、リーダーシップの資質とスキルの向上に弛まぬ努力を継続し、社会の幸福を増大させる役割が期待されている。
【０００３】
一方、リーダーの個性はそれぞれ異なっており、リーダーに求められるスキルと資質についても多様な意見がある。また、社会や組織の状況によって求められるリーダー像も変化し、進化するリーダーシップ論の研究から、理想とされるリーダー像も変化を続けている。
【０００４】
このように理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在せず、将来のリーダーを目指している者が、何にどう取り組んで自らをリーダーに高めれば良いかが明確ではなく、社会全体から見れば、結果的に、リーダー育成上の「機会損失」となってしまっている。
【０００５】
あるいは、組織がリーダーの採用や選別をする際に、ミスマッチを生じさせ、結果的に、組織の発展機会を損なってしまっている。
【０００６】
あるいは、リーダー人財の育成を検討している人事担当者が、育成プランを計画する上で、基準が不明瞭であるが故に、最適な計画づくりが困難となり、結果的に、リーダー人財の育成と発展の機会が損なわれてしまっている。
【０００７】
ところで、近年はシェアリングエコノミーが広がり、クラウドコンピューティングが普及してきている。クラウドコンピューティングとは、インターネットをベースとしたコンピューターの利用形態のことであり、ユーザーは、ネットワーク経由で、コンピューター処理システムを利用するものである。
【０００８】
クラウドコンピューティングにも複数の形態があり、インターネットを介して各種サービスを提供する「パブリック・クラウド」、イントラネットなど企業内ネットワークを使ってサービスを提供する「パブリック・クラウド」、パブリックとプライベートの混合型である「ハイブリッドクラウド」などがある。
【０００９】
これらクラウドコンピューティングに共通のメリットは、多数のユーザーの共同利用により、コストを抑えて、高い性能を利用できることである。クラウド事業者が提供するシステムを利用する場合には、ビジネススピードを速めることもできる。
【００１０】
特許文献１には、実務的能力診断を実施する運営者側に設置される運営者端末と、受験者側に設置される受験者端末が、通信ネットワークを介して、運営管理サーバーと接続されている実務的能力診断システムにおいて、前記運営管理サーバーは、実務的能力として求められる分析思考力、大局判断力、計画策定力、職務統制力、組織統制力、リスクテイキング、組織調和力、チームビルディングに関する設問及び回答の選択肢を、前記受験者端末へ送信する設問回答送信手段と、前記受験者が入力した回答の選択肢についての入力情報を、前記受験者端末から受信して記憶する回答情報記憶手段と、各能力別に配点された点数を加算した結果に基づいて、当該受験者の前記各能力別の偏差値を算出する偏差値算出手段などを備えるものとして、記載されている。
【００１１】
また、特許文献２には、データベースが選択肢をそれぞれ選択することにより、人の特性が複数項目にわたって観察可能になる設問集に対し、標本集団を形成する人々が選択した内容を集計して基準統計量として格納し、同じ設問集を受診者に提示した結果、選択された内容がキーボードから入力され、ＣＰＵが、受診者の選択内容とデータベースに格納された基準統計量とを比較し、受診者のもつ特性を項目ごとに数値化したデータを求め、プリンタにより、受診結果をフィードバックする個人シートに、数値化したデータを、項目に対応させて出力する人材評価装置が記載されている。
【００１２】
更には、特許文献３には、組織変革に必要な能力を、モデルを用いて定義する段階と、組織変革に必要な能力をより正確に判定するために、当該能力を用いなければ解答することのできない記述式のテストを作成する段階と、当該テストをクライアント企業の候補者に提示して設問に対する解答を促す段階と、前記候補者の記述式テストの解答結果に基づいて採点を行い、該候補者の変革型リーダー適性診断結果を求めると共に、変革型リーダーを発掘するための示唆をクライアント企業にフィードバックする段階と、該候補者に変革型リーダーとしての能力を習得するための示唆を与える段階とを備える、変革型リーダー選抜アセスメント方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１３】
【特許文献１】特開２００９−１９９３９６号公報
【特許文献２】特開２００１−３１２５７９号公報
【特許文献３】特開２００７−０１８４８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
従来、リーダーを目指す者や、採用・育成を担当する方々から、リーダーシップ能力の明確化が望まれていたが、リーダー関連書籍が無数にあるように、その時々で注目されるリーダーの個性も異なり、また、リーダーシップ論も著者によりそれぞれで異なり、更にはリーダー研修で教えている内容もそれぞれで異なり、そして、職場内で手本となるリーダーもそれぞれで異なる、というのが実情である。つまり現状においては、たまたま就職した会社で、理想的なリーダーに出会える運に巡り合わなければ、リーダー能力をバランス良く身に付けていくのが容易ではなく、自らをリーダーへと高めていく機会を逸してしまう。このようなリーダーの共通指標の欠如は、リーダーを目指す個人のみならず、組織や社会にとっても、発展機会の損失となってしまっている。
【００１５】
しかしながら、前述した従来の技術は、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、リーダーシップ能力を点数化し、社会で便利に利用可能となる共通指標として、わかり易く提示することができない
【００１６】
そこで、本発明は、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
本特許出願人は、少子化の中で、質の高いリーダーを育成する仕組みづくりが急務であるとの考えから、前記の通りわかりづらくなってしまっているリーダーシップについて、リーダーのスキルと資質の観点から、理想とされるリーダー像を論理的且つ合理的に定義すること、及びパブリッククラウド・コンピューティングを利用することにより、回答を解析する目的で予め用意された質問群に、受験者からの回答を受け付け、その回答群を、後述する独自のアルゴリズムで分析することで、論理的且つ合理的な定義に基づく「共通指標としてのリーダーシップスコア」の算出が可能となり、それにより、リーダー育成の仕組みづくりが促進でき、その結果、リーダーを目指す個人、企業、及び、社会全体の発展機会の損失を防ぎ、社会の発展に貢献ができる、との知見をもつに至り、本件の特許出願に至ったものである。
【００１８】
上記課題を解決するため、請求項１に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段と、を備えることを特徴とするサーバー装置である。
【００１９】
本発明によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とが、予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置し、質問群を生成する。
【００２０】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。
【００２１】
また、評価コメントデータベースは、受験者端末から得られた回答から解析されるリーダーシップのスキル、資質、総合スコアに沿って選択できるよう、あらゆるケースに備えた評価コメントを収納している。
【００２２】
回答点数解析手段は、受験者端末からの回答をベースに、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化する。
【００２３】
スコア解析手段は、各スキルと各資質とを点数化した結果に、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出する。
【００２４】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータに参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを、項目ごとに相対評価値で解析する。
【００２５】
評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して、評価コメントデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。
【００２６】
そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００２７】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００２８】
同じく、請求項２に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであることを特徴とする。
【００２９】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００３０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００３１】
同じく請求項３に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とする。
【００３２】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００３３】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００３４】
同じく請求項４に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする。
【００３５】
本発明によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００３６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００３７】
同じく請求項５に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力する。
【００３８】
本発明によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００３９】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００４０】
同じく請求項６に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする。
【００４１】
本発明によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００４２】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４３】
同じく請求項７に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする。
【００４４】
本発明によれば、サーバー装置において、評価コメント生成手段は、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとの強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易となる評価コメントとして提示する。
【００４５】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４６】
同じく請求項８に係る発明は、請求項１から請求項７のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバーに通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システムである。
【００４７】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００４８】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００４９】
同じく、請求項９に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法である。
【００５０】
本発明によれば、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を解析し、受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、また、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアの相対評価を解析し、これらの解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコアに関する点数、相対評価、及び、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５１】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５２】
同じく請求項１０に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を実行させるためのプログラムである。
【００５３】
本発明によれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキルや、各資質や、及び、総合的なリーダーシップのスコア、加えて、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【発明の効果】
【００５５】
本発明によれば、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。本発明によれば、すべての受験者を、同一の評価基準で、そのリーダーシップ能力の測定を行い、受験者の受験時点でのリーダーシップスコアの提供と、将来のリーダーシップ能力の向上に向けた各スキルや各資質の分析データや評価コメント、とを提供するため、リーダーを目指す者の現状や課題が明確になり、リーダー人財の発展に寄与できる。また、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財を選抜する際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００５６】
即ち、請求項１に係るサーバー装置によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成する。
【００５７】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。回答点数解析手段は、受験者端末からの回答を、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化し、スコア解析手段は、点数化した記結果を予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコア（総合スコア）を算出する。更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析し、評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応した予め用意された評価コメントを格納したデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００５８】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５９】
また、請求項２に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００６０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００６１】
また、請求項３に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００６２】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００６３】
また、請求項４に係るサーバー装置によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００６４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００６５】
また、請求項５に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００６６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００６７】
また、請求項６に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００６８】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００６９】
また、請求項７に係るサーバー装置は、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力し、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易となる分析データとして提示する。
【００７０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００７１】
また、請求項８に係るリーダーシップ能力評価システムによれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００７２】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００７３】
更には、請求項９に係るリーダーシップ能力評価方法によれば、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータ、回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに解析し、この解析結果を受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００７５】
そして、請求項１０に係るプログラムによれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７６】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図である。
【図３】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバー評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。
【図４】同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【図５】同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【図６】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【図７】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【図８】同リーダーシップ能力評価システムで準備される質問の例を示す図である。
【図９】同リーダーシップ能力評価システムの評価コメントデータベースに準備された評価コメントの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００７８】
本発明を実施するための形態に係るサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを図面に基づいて説明する。
【００７９】
以下、本発明の基本的な考えについて説明する。
前述した通り、理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在していない。
【００８０】
しかしながら、理想とされるリーダーに求められるスキルや資質は、リーダーに期待することを整理することで、ある程度論理的に、合理的に、特定が可能である。
【００８１】
また、リーダースキルも一般のスキルと同様に、（１）上達を目指すこと、（２）知識を身に付けること、（３）実践すること、（４）工夫すること、（５）再度実践し検証すること、の繰り返しにより、継続的に向上させることが可能である。
【００８２】
また、リーダーの資質も同様に、（１）自らを理解すること、（２）自らを制御すること、（３）他者を理解すること、（４）他者へ共感すること、（５）他者に配慮すること、について学び、自らへのフィードバックと真摯に向き合い、資質の向上に努めることで、継続的に向上させることが可能である。
【００８３】
本発明は、前述の通り、「リーダーは努力により育成が可能」との考え方に立ち、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、「リーダーシップスコア」として点数化することにより、上記課題を解決する。
【００８４】
「リーダーシップスコア」として、リーダーとしての自らの能力が共通の評価基準による点数で明確になることで、リーダーとしての現在の実力レベルの把握や、以前からの成長のトラッキングが可能となり、より良いリーダーを目指す者の、努力を継続するモーティベーションの向上に寄与できる。
【００８５】
また、「リーダーシップスコア」は、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財の選抜の際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００８６】
更には、リーダーシップスコアを算出する上で用いられた質問の回答から、受験者のリーダーとしてのスキルや資質の観点での強みや弱みを把握でき、その結果から、適切なトレーニングの計画を可能とし、リーダー人財の発展機会の提供に貢献できる。
【００８７】
本リーダーシップ能力評価システムは、将来のリーダーを目指す方々が目指すべきリーダースキルと資質のガイドラインとして、また人財育成を担う方々がリーダー育成計画を策定する上でのガイドラインとして、あるいは採用時の参考評価指標の一つとして、利用されることを期待している。
【００８８】
そして、本リーダーシップスコアが適切なスキルと資質を備えたリーダーの育成に寄与し、より良いリーダーが率いる組織体が周辺のステークホルダーを幸福にし、最終的にその集合体である社会と世界が、永続的に、幸福に、発展していくことを期待している。
【００８９】
ここでリーダーシップスコアが前述の期待の通り、有効な指標として社会で広く活用されるためには、「理想のリーダー」の合理的な定義が重要になる。
【００９０】
リーダーシップを議論する上で、リーダーに必要なものは何か、への答えは十人十色であろうが、「理想のリーダー」をイメージし、スキルと資質の観点から考えてみると、「リーダースキル」と「リーダー資質」として合理性の高い定義が可能となる。以下、理想のリーダーに求められるスキルと資質のそれぞれについて、説明する。
【００９１】
＜リーダースキル＞
リーダーに必要なスキルとしては以下の１８の項目を挙げることができる。図６は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【００９２】
●「将来を構想するスキル」
リーダーとは組織の先導者であり、経済の状況、市場の変化、競合の変化を予測し、組織の継続的発展を目指し、将来を構想するスキル＝クリアなビジョン、が求められる。
【００９３】
●「戦略の立案スキル」
クリアなビジョンで将来を構想し、理想とするところへ到達する道筋を「戦略」として立案するスキルが求められる。
【００９４】
●「挑戦的で実現可能な目標作成スキル」
リーダーには、ビジョンと戦略を踏まえ、具体的な行動に繋がる組織目標を作成するスキルが求められる。組織目標は、組織を一体とする手段であり、挑戦的で、且つ、実現可能であること、が重要である。
【００９５】
●「論理的思考と意思決定スキル」
ビジョンと戦略に基づき、挑戦的で実現可能な目標を作成し、組織メンバーのさまざまな個性を束ねて率いるには、チームの理解・共感・賛同を得る必要があり、そのためには、リーダーには、論理的な思考に基づいた意思決定スキルが求められる。
【００９６】
●「リスクマネージメントスキル」
ビジネスにおける判断は、リスクとリターンとのせめぎあいであり、想定外なリスクとならないよう、リーダーには、リスクを理解し、想定し、コントロールして、確実なリターンへと繋げていくリスクマネージメントのスキルが求められる。
【００９７】
●「ファイナンススキル」
リーダーがビジネス上の意思決定を行う上で、資金・リソース・時間の投資コストや、前記リスクコスト、想定される利益をファイナンス的な観点で精査し、「費用対効果」を適切に踏まえた意思決定を行う上で、ファイナンス的な視点で考えることができるスキルが求められる。
【００９８】
●「具体的な実行計画スキル」
決定された目標を実現するためには、人・物・資金・時間が最適な配分となるような、リーダーには、具体的な実行計画（ミッション）を構想するスキルが求められる。
【００９９】
●「人事・人選スキル」
具体的な実行計画に対し、誰が最適であるか、誰が高いやる気を有しているか、どのようなチーム構成が組織にとってベストな組み合わせとなるか、などの観点で、リーダーには人事・人選を最適化するスキルが求められる。
【０１００】
●「伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）」
リーダーは、組織メンバーに対し、ビジョン、戦略、目標に基づいた実行計画や、その意義、目的、ゴール、スケジュール、リスクなどについて論理的に説明し賛同を得るためのプレゼンテーションやスピーチを通し、組織メンバーに、的確に「伝えるスキル」が求められる。
【０１０１】
●「動機付けスキル」
組織の力を最大限に引き出し、チームを活性させ続けるには、リーダーには、組織メンバーを動機付け、「やる気」を引き出すスキルが求められる。
【０１０２】
●「状況把握スキル」
リーダーには、組織目標の達成度やプロジェクトの進捗状況等について、過干渉、又は、無干渉となることなく、その状況や進捗を、必要最低限且つ十分に把握する目的で、適切な承認トールゲートの設定、重要なマイルストーンの設定、共有すべき重要指標（KPI）などを定め、組織目標やプロジェクトの進捗状況を、適宜、適切に把握する、状況把握スキルが求められる。
【０１０３】
●「ファシリテーションスキル」
リーダーには、参加メンバーを活性化し、問題の本質を引き出し、合意形成や協働を促進する上で効果を発揮する、ファシリテーションのスキルが求められる。
【０１０４】
●「意思や行動の継続スキル」
目標を立て、挑戦を始めると、何かしらの壁にあたり、スケジュールの遅れ、目標との乖離、予算の超過、想定を超える問題の発生などに面することがある。  皆が苦しい状況に面しているときほど、リーダーには、「背中で引っ張る」などの言葉の通り、意思や行動を継続（又は、変更や中止の決断）するスキルが求められる。
【０１０５】
●「コーチングスキル」
チームメンバーがサポートを必要としているとき、各人の潜在意識を開放し、「気づき」を引き出し、動機を活性化し、力を最大限に発揮させる手段として、リーダーには、コーチングのスキルが求められる。
【０１０６】
●「効果的なコミュニケーションスキル」  
リーダーには、コミュニケーション上の必要に応じ、「褒める」あるいは「激励する」といったことも含めた、相手と向き合い心を通わせるような、効果的なコミュニケーションのスキルが求められる。
【０１０７】
●「公平な評価スキル」
チームで成果を出せたとき、あるいは、出なかったとき、それぞれのチームメンバーの努力や貢献を公平に評価し、そのフィードバックを本人の成長に繋がるようコミュニケーションするスキルが、リーダーには求められる。
【０１０８】
●「人財育成スキル」
組織発展を考えた場合、自分の仕事を任せ更に発展させられる次のリーダーを育成することが必須であり、現リーダーには人財を育成するスキルが求められている。
【０１０９】
●「危機管理スキル」
大きな危機が生じた場合、その初動対応、報道対応、出処進退など、リーダーの舵取りが重要であり、リーダーには、危機に面した際の管理知識とスキルが求められている。
【０１１０】
＜リーダー資質＞
リーダーに必要な資質としては以下の１０の項目を挙げることができる。図７は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【０１１１】
●「志・信念」
企業に理念が求められるように、企業を率いるリーダーを目指そうとする者には、人々を引き付ける志や信念を有している資質が求められる。
【０１１２】
●「高潔さ・道徳心」  
組織を率いる上で、そのリーダーには、「高潔さ」と「道徳心」をもち、それを言葉と行動で示すことができる資質が求められる。
【０１１３】
●「正直さ・率直さ」
人と人とが信頼で繋がり共に働く以上、組織を率いるリーダーには、信頼の根源となる「正直さ」と「率直さ」を有する資質が求められる。
【０１１４】
●「素直さ・謙虚さ」
組織を継続的に発展させる上で、謙虚に学び続ける姿勢と考え方が重要であり、リーダーには素直さや謙虚さを有す資質が求められる。
【０１１５】
●「情熱」
人々に影響を与え、組織を束ね、結果が出るように導く立場となることから、情熱をもち、それを継続できる資質が求められる。
【０１１６】
●勇気「直感力、大胆さ、決断力」
リーダーは組織の方向を定める最終決定を求められるため、決断に必要な直観力、大胆さ、勇気といった資質が求められる。
【０１１７】
●自信「自らを理解し信頼する資質」
リーダーは、まずは自分自身について正確に理解し、自らの能力を真摯に、健全に評価する資質が求められる。
【０１１８】
●自らの感情の安定「感情を制御する資質」
いかなる状況においても、組織目標の達成を優先し、必要に応じ、ネガティブな感情をポジティブな表現で伝えるなど、リーダーには、自らの感情を理解し、適切に制御する資質が求められる。
【０１１９】
●他者の尊重「他者を理解する資質」
リーダーには、他者の意見に耳を傾け、他者の視点や考え方を理解し、他者の感情に共感し、それを尊重した上で、コミュニケーションや判断を行うことができる資質が求められる。
【０１２０】
●チーム志向「他者と調和できる資質」
組織内のチームメンバーを理解し、それぞれに配慮した上で、いかにチーム力を最大化できるか、リーダーとしてのスキルを駆使し、全員が積極的に参加できる環境を整えられるような資質が求められる。
【０１２１】
以上、図５及び図６に示した理想のリーダーに必要なリーダーシップスキルと資質について説明した。
【０１２２】
リーダーに必要と考えるものは十人十色ではあるが、スキルと資質の観点から、理想のリーダー像を合理的に、明確に、定義しておくことで、リーダーシップ能力の、そのスキルと資質における指標化ができ、リーダーシップスコアとして、点数での評価が可能となる。
【０１２３】
上記により、リーダーを目指す者、リーダーを育成しようとする者、リーダーを採用しようとする者、リーダーを選抜しようとする者が、共通指標から求められるリーダーシップ能力の把握が可能となり、社会全体で起きているリーダー選抜や育成機会のミスマッチが軽減され、より良いリーダーが率いる組織体の発展が、社会や世界の発展にも繋がっていくと期待される。
【０１２４】
以下、本発明の実施形態に係るリーダーシップ能力評価システムについて説明する。図１は本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。本実施形態に係るリーダーシップ能力評価システム１０は、通信回線を使用したネットワークであるインターネット２０により、複数の受験者端末３０とサーバー装置である評価サーバー４０とを接続して構成されている。
【０１２５】
受験者端末３０はリーダーシップ能力評価システム１０によりリーダー能力の測定を希望する個人が入力操作等して使用するものである。また、評価サーバー４０は、リーダーシップ能力評価を行うアセスメント業者６０が管理している。
【０１２６】
評価サーバー４０は、受験者端末３０にリーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を予め設定した独自のアルゴリズムで総合的に解析して、得られた解析結果を受験者端末に送出する。受験者端末３０では、この解析結果を表示する。
【０１２７】
受験者端末３０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターやスマートフォーン、タブレット型コンピューター等で構成されている。
【０１２８】
また、受験者端末３０は液晶画面等の表示手段、マウス、タッチパネル等の入力手段を備える。受験者端末３０は、評価サーバー４０との接続ソフトウエア、例えばウェブブラウザソフトウエアにより評価サーバー４０からの質問を表示手段に表示し、入力手段によって回答し、評価サーバー４０からの解析結果を表示手段に表示する。
【０１２９】
評価サーバー４０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターである。
【０１３０】
評価サーバー４０は、アプリケーションソフトウエアを実行することにより、後述する各部の機能を実現する。
【０１３１】
以下、評価サーバー４０の構成について説明する。図２は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図、図３は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。評価サーバー４０は、インターネット接続手段４１、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２、回答受付手段４３、可視化表示手段４４、質問データベース４５、質問群生成手段４６、全受験者回答データベース４７、評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース５２、回答点数解析手段４８、スコア解析手段４９、相対解析手段５０、傾向別分析手段５１、評価コメント生成手段５３、及び制御部５４を備える。
【０１３２】
インターネット接続手段４１は、評価サーバー４０を、インターネット２０を介して受験者端末３０に接続する。
【０１３３】
受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者のＩＤとパスワードを管理する。即ち、受験者端末３０に受験者ＩＤ・パスワード入力画面を表示させ、受験者端末３０に受験者情報である受験者ＩＤとパスワードなどの個人を特定する。
【０１３４】
また、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者端末３０で入力されたパスワードが登録されたＩＤのものと一致するかを確認し、確認ができた場合、受験者端末３０と評価サーバー４０の通信を許可する。即ち、受験者が受験者端末３０から、受験者ＩＤやパスワードなどの個人を特定可能とするデータを入力すると、これらの整合性を検証する。
【０１３５】
回答受付手段４３は、質問についての受験者端末３０からの回答を受け付ける。
【０１３６】
可視化表示手段４４は、評価サーバー４０で生成する質問、解析結果、評価結果等を受験者端末３０で表示できる可視化データを生成する。これにより、受験者端末３０にログイン画面、質問表示画面、解析結果画面、評価結果画面を表示させる。
【０１３７】
質問データベース４５は、予め準備した相当数の質問を格納している。これらの質問は、受験者のリーダーシップ能力を解析するものである。即ち、質問は、上述した資質とスキルを解析するために予め準備されたものである。
【０１３８】
図３に示すように、質問データベース４５は、スキルに関する質問群４５Ａと、資質に関する質問群４５Ｂとを備える。本実施形態では、スキルに関する質問群４５Ａには、前記リーダースキルに関する１８項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中のスキルに関する質問群４５Ａには、１８項目のスキルについての質問群を備えることを四角枠中に１〜１８の番号を付して表した。
【０１３９】
同様に、質問データベース４５において、資質に関する質問群４５Ｂには、上述した資質に関する１０項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中の資質に関する質問群４５Ｂには、１０項目の資質についての質問群を備えることを四角枠中に１〜１０の番号を付して表した。
【０１４０】
以上により、質問データベース４５には、スキルと資質に関して合計２８の項目ごとに１０個程度の質問が格納されている。例えば各項目に１０の質問があるとすれば、全体で２８０の質問が格納されている。
【０１４１】
ここで、質問は適宜変更、追加することができる。質問としては、図８に示す項目を挙げることができる。この質問は、ファシリテーションスキルの習熟度を１から５までで点数化し、ファシリテーションに対する当該受験者の特性、嗜好、行動などを見ると共に、（４）と（５）のように、あえて同様の質問を含め、回答の整合性に配慮し、必要に応じ換算係数を乗じ、ファシリテーションに関する最終的な点数を算出する。
【０１４２】
（１）自分のチームとの会議で、自分の意見が通らないと、否定された気持ちになる。  （Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（２）自分のチームとの会議の中では、常に自分の意見を言いたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう（  Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（３）会議の中で自分の考えと違う意見が出てきたら、議論する。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（４）人の話には、まず耳を傾ける。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（５）自分の意見を言う前に、人の意見をまずは聞いてみたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
【０１４３】
質問群生成手段４６は、質問データベース４５から、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらをランダムに配置した質問群を生成する。即ち、質問データベース４５に格納された多数の質問から例えば百数十の質問群を生成する。このとき、質問の意図が明確に推測されないよう、所定の順序に配置する。この配置順序としては例えばランダムとすることができる。
【０１４４】
図３に示すように、質問群生成手段４６は、質問選択手段４６Ａと、質問配置手段４６Ｂとを備える。質問選択手段４６Ａは質問データベース４５の各項目から数個の質問を選択する。選択は質問の作成のたびに変更し、同じ質問群が異なるアセスメントで完全には重複しないように努める。例えば、各項目においてランダムに質問を選択することができる。また、特定の意図をもって質問を選択することができる。
【０１４５】
また、質問配置手段４６Ｂは、質問選択手段４６Ａが選択した質問を、質問の意図が明確に推察できない順序で配置する。例えば、質問配置手段４６Ｂは、ランダムに質問を配置することができる。また、特定の意図をもって質問を配置することができる。
【０１４６】
全受験者回答データベース４７は、過去の全受験者の全回答、解析結果、その他のデータを格納している。
【０１４７】
回答点数解析手段４８は、質問に対する回答を点数化する。各質問の回答には予め点数が設定されている。回答点数解析手段４８は、スキル及び資質についての各項目の点数を集計する。
【０１４８】
スコア解析手段４９は、回答者のリーダーシップ能力を客観的に点数で評価する。即ち、スコア解析手段４９は、スキルや資質を測定する目的で作成された質問への回答内容から図６及び図７に纏めた１８のスキルや、１０の資質の個別についてスコアを算出する。
更に、リーダーシップスコアは、スキルや資質の点数を項目ごとに算出した後、その他測定項目であるリーダー経験、所有資格、リーダーシップトレーニング実績なども考慮し、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアが算出される。
【０１４９】
スキルとしては例えば図６に示す１８項目を挙げることができる。尚、この項目はリーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５０】
理想のリーダーの「１８のスキル」
・将来を構想するスキル
・戦略の立案スキル
・挑戦的で実現可能な目標作成スキル
・論理的思考と意思決定スキル
・リスクマネージメントスキル
・ファイナンススキル
・具体的な実行計画策定スキル
・人事・人選のスキル
・伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）
・動機付けスキル
・状況把握スキル
・ファシリテーションスキル
・意思や行動の継続スキル
・コーチングスキル
・効果的なコミュニケーションスキル
・公平な評価スキル
・人財育成スキル
・危機管理スキル
【０１５１】
更には、資質としては例えば図７に示す１０項目を挙げることができる。尚、この項目は、リーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５２】
理想のリーダーの「１０の資質」
・志・信念
・高潔さ・道徳心
・正直さ・率直さ
・素直さ・謙虚さ
・情熱
・勇気「直感力、大胆さ、決断力」
・自らを理解し信頼する資質「自信」
・感情を制御する資質「自らの感情の安定」
・他者を理解する資質「他者の尊重」
・他者と調和できる資質「チーム志向」
【０１５３】
相対解析手段５０は、受験者端末３０からの回答をスコア解析手段４９で点数化した後、全受験者回答データベース４７に格納された過去の他受験者と、比較と分析を行う。この分析は、受験者の総受験者に対する相対評価を統計的に処理し、相対評価値、例えば偏差値として算出することにより行う。これにより、客観性と相対性を担保でき、総受験者の中でどの部分がどの程度の強みや弱みとなっているかを明確にすることができる。
【０１５４】
傾向別分析手段５１は、回答点数解析手段４８の解析結果からリーダーシップ能力に傾向別の解析を行う。この結果は、リーダーシップ能力を示す１８のスキルと１０の資質ごとのスコアを、例えばレーダーチャートとして表示でき、それぞれのスキルや資質の項目ごとに強みや弱みの傾向を把握することができるように選定されている。
【０１５５】
評価コメントデータベース５２は、リーダースキルやリーダー資質の各項目、及び、総合リーダーシップスコアの点数域に対し、予め準備された評価コメントを格納する評価コメントを格納したデータベースである。
【０１５６】
図９は同リーダーシップ能力評価システムで準備される評価コメントの例を示す図である。図９に示した例は、ファシリテーションの点数に対応した適切な評価コメントに関する評価コメントを示すものである。評価コメントデータベース５２には、他のスキル、資質に関する評価コメントが格納されている。この評価コメントの内容は必要に応じて変更できる。
【０１５７】
評価コメント生成手段５３は、評価コメントデータベース５２から各スキル、各資質、及び、総合リーダーシップの点数に応じ、予め各点数範囲に用意された評価コメントの中から、点数に対応した適切な評価コメントを選択し、評価コメントとして生成する。
【０１５８】
制御部５４は、評価サーバー４０全体の制御を行う。即ち、受験者端末３０との接続処理、受験者端末３０への問題提示、受験者端末３０からの回答受信処理、回答の解析、評価処理、受験者端末３０への評価結果送信処理等を適正な順序で行うように制御する。
【０１５９】
次にリーダーシップ能力評価システム１０の処理について説明する。図４は同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【０１６０】
まず、受験者端末３０が評価サーバー４０にインターネット２０を介してアクセスする（ステップＳＡ１）。この接続は受験者端末３０のウェブブラウザにより行うことができる。評価サーバー４０はインターネット接続手段４１により受験者端末３０に接続する（ステップＳＡ２）。この状態で、評価サーバー４０は、可視化表示手段４４で、受験者ＩＤ・パスワードの入力画面を送出する（ステップＳＡ３）。受験者端末３０には、受験者ＩＤとパスワードの入力画面が表示され（ステップＳＡ４）、受験者はこの入力画面に受験者ＩＤとパスワードを入力する（ステップＳＡ５）。
【０１６１】
評価サーバー４０では、パスワード管理手段４２で受験者ＩＤとパスワードを検証する（ステップＳＡ６）。そして、評価サーバー４０は、質問群生成手段４６で生成した質問群を受験者端末３０に送出し（ステップＳＡ７）、受験者端末３０には質問群が表示される（ステップＳＡ８）。
【０１６２】
受験者は、受験者端末３０に表示された問題群へ、回答を入力し（ステップＳＡ９）、この回答は評価サーバー４０の回答受付手段４３で受け付けられる（ステップＳＡ１０）。
【０１６３】
そして、評価サーバー４０は、回答点数解析手段４８で回答を点数化し、スコア解析手段４９でリーダーシップスコアを算出し、相対解析手段５０で相対的な評価を行い、傾向別分析手段５１で傾向を分析し、評価コメント生成手段５３で、評価コメントデータベース５２から、点数に応じた適切な評価コメントを選択し、生成する（ステップＳＡ１１）。更には、評価サーバー４０は、解析結果を受験者端末３０に送信する（ステップＳＡ１２）し、その結果、受験者端末３０には各種の解析結果、及び評価コメントが表示される（ステップＳＡ１３）。
【０１６４】
受験者はこの結果に基づいて、自己のリーダーシップ能力の客観的な評価を受けることができる。
【０１６５】
次に、リーダーシップ能力評価システム１０における評価サーバー４０の回答の解析手順について説明する。図５は同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【０１６６】
評価サーバー４０では、まず、回答点数解析手段４８が回答の点数を解析する（ステップＳＢ１）。次いで、スコア解析手段４９がリーダーシップスコアの点数の計算を行う（ステップＳＢ２）。この計算は、理想のリーダーに必要とされる１８項目のリーダーシップスキルや１０項目の資質の回答から出てきた点数に、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアを算出する。
【０１６７】
次いで、相対解析手段５０は、全受験者回答データベース４７を参照して解析を行う（ステップＳＢ３）。これにより、全受験者中における受験者のスキル、資質、リーダーシップスコアの客観的な位置が判明する。
【０１６８】
更には、傾向別分析手段５１は、傾向別の解析を行う（ステップＳＢ４）。これにより、各受験者の各資質の項目ごとに強みや弱みの傾向が判明する。
【０１６９】
そして、評価コメント生成手段５３が、各解析結果に基づいて、受験者の各項目及び総合リーダーシップスコアに応じた評価コメントを、評価コメントデータベース５２から選定し、受講者ごとの評価コメントを生成する（ステップＳＢ５）。
【産業上の利用可能性】
【０１７０】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、すべての受験者を、同一の評価基準で測定し、採用側と非採用側との両方で、社会のリーダー人財の発掘や発展に寄与でき、すべての企業において、産業上の利用可能性を有する。
【符号の説明】
【０１７１】
１０：リーダーシップ能力評価システム
２０：インターネット
３０：受験者端末
４０：評価サーバー
４１：インターネット接続手段
４２：受験者ＩＤ・パスワード管理手段
４３：回答受付手段
４４：可視化表示手段
４５：質問データベース
４５Ａ：スキルに関する質問群
４５Ｂ：資質に関する質問群
４６：質問群生成手段
４６Ａ：取捨選択手段
４６Ｂ：質問配置手段
４７：全受験者回答データベース
４８：回答点数解析手段
４９：スコア解析手段
５０：相対解析手段
５１：傾向別分析手段
５２：評価コメントデータベース
５３：評価コメント生成手段
５４：制御部
６０：アセスメント業者
【図１】
2020035355.tif 000003
【図２】
2020035355.tif 000004
【図３】
2020035355.tif 000005
【図４】
2020035355.tif 000006
【図５】
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【図６】
2020035355.tif 000008
【図７】
2020035355.tif 000009
【図８】
2020035355.tif 000010
【図９】
2020035355.tif 000011
【手続補正書】
【提出日】平成31年3月7日(2019.3.7)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、
前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、
前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、
前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、
点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、
前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、
前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
【請求項２】
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項３】
前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項４】
前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項５】
前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項６】
前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項７】
各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項８】
請求項１から請求項７のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバー装置に通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システム。
【請求項９】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、
前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記サーバー装置が前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記サーバー装置が前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法。
【請求項１０】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総
合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を実行させるためのプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、受験者のリーダーシップ能力を測定し、受験者のリーダーシップ能力を点数でわかり易く表示できるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
組織体におけるリーダーは、そのチームメンバーや従業員、客先、株主、ビジネスパートナーなど多くのステークホルダーの幸福に影響を与えるため、自らの責任に真摯に向き合い、リーダーシップの資質とスキルの向上に弛まぬ努力を継続し、社会の幸福を増大させる役割が期待されている。
【０００３】
一方、リーダーの個性はそれぞれ異なっており、リーダーに求められるスキルと資質についても多様な意見がある。また、社会や組織の状況によって求められるリーダー像も変化し、進化するリーダーシップ論の研究から、理想とされるリーダー像も変化を続けている。
【０００４】
このように理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在せず、将来のリーダーを目指している者が、何にどう取り組んで自らをリーダーに高めれば良いかが明確ではなく、社会全体から見れば、結果的に、リーダー育成上の「機会損失」となってしまっている。
【０００５】
あるいは、組織がリーダーの採用や選別をする際に、ミスマッチを生じさせ、結果的に、組織の発展機会を損なってしまっている。
【０００６】
あるいは、リーダー人財の育成を検討している人事担当者が、育成プランを計画する上で、基準が不明瞭であるが故に、最適な計画づくりが困難となり、結果的に、リーダー人財の育成と発展の機会が損なわれてしまっている。
【０００７】
ところで、近年はシェアリングエコノミーが広がり、クラウドコンピューティングが普及してきている。クラウドコンピューティングとは、インターネットをベースとしたコンピューターの利用形態のことであり、ユーザーは、ネットワーク経由で、コンピューター処理システムを利用するものである。
【０００８】
クラウドコンピューティングにも複数の形態があり、インターネットを介して各種サービスを提供する「パブリック・クラウド」、イントラネットなど企業内ネットワークを使ってサービスを提供する「パブリック・クラウド」、パブリックとプライベートの混合型である「ハイブリッドクラウド」などがある。
【０００９】
これらクラウドコンピューティングに共通のメリットは、多数のユーザーの共同利用により、コストを抑えて、高い性能を利用できることである。クラウド事業者が提供するシステムを利用する場合には、ビジネススピードを速めることもできる。
【００１０】
特許文献１には、実務的能力診断を実施する運営者側に設置される運営者端末と、受験者側に設置される受験者端末が、通信ネットワークを介して、運営管理サーバーと接続されている実務的能力診断システムにおいて、前記運営管理サーバーは、実務的能力として求められる分析思考力、大局判断力、計画策定力、職務統制力、組織統制力、リスクテイキング、組織調和力、チームビルディングに関する設問及び回答の選択肢を、前記受験者端末へ送信する設問回答送信手段と、前記受験者が入力した回答の選択肢についての入力情報を、前記受験者端末から受信して記憶する回答情報記憶手段と、各能力別に配点された点数を加算した結果に基づいて、当該受験者の前記各能力別の偏差値を算出する偏差値算出手段などを備えるものとして、記載されている。
【００１１】
また、特許文献２には、データベースが選択肢をそれぞれ選択することにより、人の特性が複数項目にわたって観察可能になる設問集に対し、標本集団を形成する人々が選択した内容を集計して基準統計量として格納し、同じ設問集を受診者に提示した結果、選択された内容がキーボードから入力され、ＣＰＵが、受診者の選択内容とデータベースに格納された基準統計量とを比較し、受診者のもつ特性を項目ごとに数値化したデータを求め、プリンタにより、受診結果をフィードバックする個人シートに、数値化したデータを、項目に対応させて出力する人材評価装置が記載されている。
【００１２】
更には、特許文献３には、組織変革に必要な能力を、モデルを用いて定義する段階と、組織変革に必要な能力をより正確に判定するために、当該能力を用いなければ解答することのできない記述式のテストを作成する段階と、当該テストをクライアント企業の候補者に提示して設問に対する解答を促す段階と、前記候補者の記述式テストの解答結果に基づいて採点を行い、該候補者の変革型リーダー適性診断結果を求めると共に、変革型リーダーを発掘するための示唆をクライアント企業にフィードバックする段階と、該候補者に変革型リーダーとしての能力を習得するための示唆を与える段階とを備える、変革型リーダー選抜アセスメント方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１３】
【特許文献１】特開２００９−１９９３９６号公報
【特許文献２】特開２００１−３１２５７９号公報
【特許文献３】特開２００７−０１８４８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
従来、リーダーを目指す者や、採用・育成を担当する方々から、リーダーシップ能力の明確化が望まれていたが、リーダー関連書籍が無数にあるように、その時々で注目されるリーダーの個性も異なり、また、リーダーシップ論も著者によりそれぞれで異なり、更にはリーダー研修で教えている内容もそれぞれで異なり、そして、職場内で手本となるリーダーもそれぞれで異なる、というのが実情である。つまり現状においては、たまたま就職した会社で、理想的なリーダーに出会える運に巡り合わなければ、リーダー能力をバランス良く身に付けていくのが容易ではなく、自らをリーダーへと高めていく機会を逸してしまう。このようなリーダーの共通指標の欠如は、リーダーを目指す個人のみならず、組織や社会にとっても、発展機会の損失となってしまっている。
【００１５】
しかしながら、前述した従来の技術は、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、リーダーシップ能力を点数化し、社会で便利に利用可能となる共通指標として、わかり易く提示することができない。
【００１６】
そこで、本発明は、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
本特許出願人は、少子化の中で、質の高いリーダーを育成する仕組みづくりが急務であるとの考えから、前記の通りわかりづらくなってしまっているリーダーシップについて、リーダーのスキルと資質の観点から、理想とされるリーダー像を論理的且つ合理的に定義すること、及びパブリッククラウド・コンピューティングを利用することにより、回答を解析する目的で予め用意された質問群に、受験者からの回答を受け付け、その回答群を、後述する独自のアルゴリズムで分析することで、論理的且つ合理的な定義に基づく「共通指標としてのリーダーシップスコア」の算出が可能となり、それにより、リーダー育成の仕組みづくりが促進でき、その結果、リーダーを目指す個人、企業、及び、社会全体の発展機会の損失を防ぎ、社会の発展に貢献ができる、との知見をもつに至り、本件の特許出願に至ったものである。
【００１８】
上記課題を解決するため、請求項１に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段と、を備えることを特徴とするサーバー装置である。
【００１９】
本発明によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とが、予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置し、質問群を生成する。
【００２０】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。
【００２１】
また、評価コメントデータベースは、受験者端末から得られた回答から解析されるリーダーシップのスキル、資質、総合スコアに沿って選択できるよう、あらゆるケースに備えた評価コメントを収納している。
【００２２】
回答点数解析手段は、受験者端末からの回答をベースに、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化する。
【００２３】
スコア解析手段は、各スキルと各資質とを点数化した結果に、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出する。
【００２４】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータに参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを、項目ごとに相対評価値で解析する。
【００２５】
評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して、評価コメントデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。
【００２６】
そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００２７】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００２８】
同じく、請求項２に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであることを特徴とする。
【００２９】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００３０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００３１】
同じく請求項３に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とする。
【００３２】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００３３】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００３４】
同じく請求項４に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする。
【００３５】
本発明によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００３６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００３７】
同じく請求項５に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力する。
【００３８】
本発明によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００３９】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００４０】
同じく請求項６に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする。
【００４１】
本発明によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００４２】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４３】
同じく請求項７に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする。
【００４４】
本発明によれば、サーバー装置において、評価コメント生成手段は、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとの強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易となる評価コメントとして提示する。
【００４５】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４６】
同じく請求項８に係る発明は、請求項１から請求項７のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバーに通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システムである。
【００４７】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００４８】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００４９】
同じく、請求項９に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記サーバー装置が前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記サーバー装置が前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法である。
【００５０】
本発明によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を解析し、受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、また、サーバー装置がすべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアの相対評価を解析し、これらの解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコアに関する点数、相対評価、及び、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５１】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５２】
同じく請求項１０に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を実行させるためのプログラムである。
【００５３】
本発明によれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキルや、各資質や、及び、総合的なリーダーシップのスコア、加えて、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【発明の効果】
【００５５】
本発明によれば、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。本発明によれば、すべての受験者を、同一の評価基準で、そのリーダーシップ能力の測定を行い、受験者の受験時点でのリーダーシップスコアの提供と、将来のリーダーシップ能力の向上に向けた各スキルや各資質の分析データや評価コメント、とを提供するため、リーダーを目指す者の現状や課題が明確になり、リーダー人財の発展に寄与できる。また、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財を選抜する際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００５６】
即ち、請求項１に係るサーバー装置によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成する。
【００５７】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。回答点数解析手段は、受験者端末からの回答を、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化し、スコア解析手段は、点数化した記結果を予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコア（総合スコア）を算出する。更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析し、評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応した予め用意された評価コメントを格納したデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００５８】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５９】
また、請求項２に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００６０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００６１】
また、請求項３に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００６２】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００６３】
また、請求項４に係るサーバー装置によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００６４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００６５】
また、請求項５に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００６６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００６７】
また、請求項６に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００６８】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００６９】
また、請求項７に係るサーバー装置は、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力し、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易となる分析データとして提示する。
【００７０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００７１】
また、請求項８に係るリーダーシップ能力評価システムによれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００７２】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００７３】
更には、請求項９に係るリーダーシップ能力評価方法によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、サーバー装置が受験者端末からの回答を、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータ、回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに解析し、この解析結果を受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００７５】
そして、請求項１０に係るプログラムによれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７６】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図である。
【図３】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバー評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。
【図４】同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【図５】同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【図６】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【図７】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【図８】同リーダーシップ能力評価システムで準備される質問の例を示す図である。
【図９】同リーダーシップ能力評価システムの評価コメントデータベースに準備された評価コメントの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００７８】
本発明を実施するための形態に係るサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを図面に基づいて説明する。
【００７９】
以下、本発明の基本的な考えについて説明する。
前述した通り、理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在していない。
【００８０】
しかしながら、理想とされるリーダーに求められるスキルや資質は、リーダーに期待することを整理することで、ある程度論理的に、合理的に、特定が可能である。
【００８１】
また、リーダースキルも一般のスキルと同様に、（１）上達を目指すこと、（２）知識を身に付けること、（３）実践すること、（４）工夫すること、（５）再度実践し検証すること、の繰り返しにより、継続的に向上させることが可能である。
【００８２】
また、リーダーの資質も同様に、（１）自らを理解すること、（２）自らを制御すること、（３）他者を理解すること、（４）他者へ共感すること、（５）他者に配慮すること、について学び、自らへのフィードバックと真摯に向き合い、資質の向上に努めることで、継続的に向上させることが可能である。
【００８３】
本発明は、前述の通り、「リーダーは努力により育成が可能」との考え方に立ち、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、「リーダーシップスコア」として点数化することにより、上記課題を解決する。
【００８４】
「リーダーシップスコア」として、リーダーとしての自らの能力が共通の評価基準による点数で明確になることで、リーダーとしての現在の実力レベルの把握や、以前からの成長のトラッキングが可能となり、より良いリーダーを目指す者の、努力を継続するモーティベーションの向上に寄与できる。
【００８５】
また、「リーダーシップスコア」は、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財の選抜の際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００８６】
更には、リーダーシップスコアを算出する上で用いられた質問の回答から、受験者のリーダーとしてのスキルや資質の観点での強みや弱みを把握でき、その結果から、適切なトレーニングの計画を可能とし、リーダー人財の発展機会の提供に貢献できる。
【００８７】
本リーダーシップ能力評価システムは、将来のリーダーを目指す方々が目指すべきリーダースキルと資質のガイドラインとして、また人財育成を担う方々がリーダー育成計画を策定する上でのガイドラインとして、あるいは採用時の参考評価指標の一つとして、利用されることを期待している。
【００８８】
そして、本リーダーシップスコアが適切なスキルと資質を備えたリーダーの育成に寄与し、より良いリーダーが率いる組織体が周辺のステークホルダーを幸福にし、最終的にその集合体である社会と世界が、永続的に、幸福に、発展していくことを期待している。
【００８９】
ここでリーダーシップスコアが前述の期待の通り、有効な指標として社会で広く活用されるためには、「理想のリーダー」の合理的な定義が重要になる。
【００９０】
リーダーシップを議論する上で、リーダーに必要なものは何か、への答えは十人十色であろうが、「理想のリーダー」をイメージし、スキルと資質の観点から考えてみると、「リーダースキル」と「リーダー資質」として合理性の高い定義が可能となる。以下、理想のリーダーに求められるスキルと資質のそれぞれについて、説明する。
【００９１】
＜リーダースキル＞
リーダーに必要なスキルとしては以下の１８の項目を挙げることができる。図６は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【００９２】
●「将来を構想するスキル」
リーダーとは組織の先導者であり、経済の状況、市場の変化、競合の変化を予測し、組織の継続的発展を目指し、将来を構想するスキル＝クリアなビジョン、が求められる。
【００９３】
●「戦略の立案スキル」
クリアなビジョンで将来を構想し、理想とするところへ到達する道筋を「戦略」として立案するスキルが求められる。
【００９４】
●「挑戦的で実現可能な目標作成スキル」
リーダーには、ビジョンと戦略を踏まえ、具体的な行動に繋がる組織目標を作成するスキルが求められる。組織目標は、組織を一体とする手段であり、挑戦的で、且つ、実現可能であること、が重要である。
【００９５】
●「論理的思考と意思決定スキル」
ビジョンと戦略に基づき、挑戦的で実現可能な目標を作成し、組織メンバーのさまざまな個性を束ねて率いるには、チームの理解・共感・賛同を得る必要があり、そのためには、リーダーには、論理的な思考に基づいた意思決定スキルが求められる。
【００９６】
●「リスクマネージメントスキル」
ビジネスにおける判断は、リスクとリターンとのせめぎあいであり、想定外なリスクとならないよう、リーダーには、リスクを理解し、想定し、コントロールして、確実なリターンへと繋げていくリスクマネージメントのスキルが求められる。
【００９７】
●「ファイナンススキル」
リーダーがビジネス上の意思決定を行う上で、資金・リソース・時間の投資コストや、前記リスクコスト、想定される利益をファイナンス的な観点で精査し、「費用対効果」を適切に踏まえた意思決定を行う上で、ファイナンス的な視点で考えることができるスキルが求められる。
【００９８】
●「具体的な実行計画スキル」
決定された目標を実現するためには、人・物・資金・時間が最適な配分となるような、リーダーには、具体的な実行計画（ミッション）を構想するスキルが求められる。
【００９９】
●「人事・人選スキル」
具体的な実行計画に対し、誰が最適であるか、誰が高いやる気を有しているか、どのようなチーム構成が組織にとってベストな組み合わせとなるか、などの観点で、リーダーには人事・人選を最適化するスキルが求められる。
【０１００】
●「伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）」
リーダーは、組織メンバーに対し、ビジョン、戦略、目標に基づいた実行計画や、その意義、目的、ゴール、スケジュール、リスクなどについて論理的に説明し賛同を得るためのプレゼンテーションやスピーチを通し、組織メンバーに、的確に「伝えるスキル」が求められる。
【０１０１】
●「動機付けスキル」
組織の力を最大限に引き出し、チームを活性させ続けるには、リーダーには、組織メンバーを動機付け、「やる気」を引き出すスキルが求められる。
【０１０２】
●「状況把握スキル」
リーダーには、組織目標の達成度やプロジェクトの進捗状況等について、過干渉、又は、無干渉となることなく、その状況や進捗を、必要最低限且つ十分に把握する目的で、適切な承認トールゲートの設定、重要なマイルストーンの設定、共有すべき重要指標（KPI）などを定め、組織目標やプロジェクトの進捗状況を、適宜、適切に把握する、状況把握スキルが求められる。
【０１０３】
●「ファシリテーションスキル」
リーダーには、参加メンバーを活性化し、問題の本質を引き出し、合意形成や協働を促進する上で効果を発揮する、ファシリテーションのスキルが求められる。
【０１０４】
●「意思や行動の継続スキル」
目標を立て、挑戦を始めると、何かしらの壁にあたり、スケジュールの遅れ、目標との乖離、予算の超過、想定を超える問題の発生などに面することがある。  皆が苦しい状況に面しているときほど、リーダーには、「背中で引っ張る」などの言葉の通り、意思や行動を継続（又は、変更や中止の決断）するスキルが求められる。
【０１０５】
●「コーチングスキル」
チームメンバーがサポートを必要としているとき、各人の潜在意識を開放し、「気づき」を引き出し、動機を活性化し、力を最大限に発揮させる手段として、リーダーには、コーチングのスキルが求められる。
【０１０６】
●「効果的なコミュニケーションスキル」  
リーダーには、コミュニケーション上の必要に応じ、「褒める」あるいは「激励する」といったことも含めた、相手と向き合い心を通わせるような、効果的なコミュニケーションのスキルが求められる。
【０１０７】
●「公平な評価スキル」
チームで成果を出せたとき、あるいは、出なかったとき、それぞれのチームメンバーの努力や貢献を公平に評価し、そのフィードバックを本人の成長に繋がるようコミュニケーションするスキルが、リーダーには求められる。
【０１０８】
●「人財育成スキル」
組織発展を考えた場合、自分の仕事を任せ更に発展させられる次のリーダーを育成することが必須であり、現リーダーには人財を育成するスキルが求められている。
【０１０９】
●「危機管理スキル」
大きな危機が生じた場合、その初動対応、報道対応、出処進退など、リーダーの舵取りが重要であり、リーダーには、危機に面した際の管理知識とスキルが求められている。
【０１１０】
＜リーダー資質＞
リーダーに必要な資質としては以下の１０の項目を挙げることができる。図７は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【０１１１】
●「志・信念」
企業に理念が求められるように、企業を率いるリーダーを目指そうとする者には、人々を引き付ける志や信念を有している資質が求められる。
【０１１２】
●「高潔さ・道徳心」  
組織を率いる上で、そのリーダーには、「高潔さ」と「道徳心」をもち、それを言葉と行動で示すことができる資質が求められる。
【０１１３】
●「正直さ・率直さ」
人と人とが信頼で繋がり共に働く以上、組織を率いるリーダーには、信頼の根源となる「正直さ」と「率直さ」を有する資質が求められる。
【０１１４】
●「素直さ・謙虚さ」
組織を継続的に発展させる上で、謙虚に学び続ける姿勢と考え方が重要であり、リーダーには素直さや謙虚さを有す資質が求められる。
【０１１５】
●「情熱」
人々に影響を与え、組織を束ね、結果が出るように導く立場となることから、情熱をもち、それを継続できる資質が求められる。
【０１１６】
●勇気「直感力、大胆さ、決断力」
リーダーは組織の方向を定める最終決定を求められるため、決断に必要な直観力、大胆さ、勇気といった資質が求められる。
【０１１７】
●自信「自らを理解し信頼する資質」
リーダーは、まずは自分自身について正確に理解し、自らの能力を真摯に、健全に評価する資質が求められる。
【０１１８】
●自らの感情の安定「感情を制御する資質」
いかなる状況においても、組織目標の達成を優先し、必要に応じ、ネガティブな感情をポジティブな表現で伝えるなど、リーダーには、自らの感情を理解し、適切に制御する資質が求められる。
【０１１９】
●他者の尊重「他者を理解する資質」
リーダーには、他者の意見に耳を傾け、他者の視点や考え方を理解し、他者の感情に共感し、それを尊重した上で、コミュニケーションや判断を行うことができる資質が求められる。
【０１２０】
●チーム志向「他者と調和できる資質」
組織内のチームメンバーを理解し、それぞれに配慮した上で、いかにチーム力を最大化できるか、リーダーとしてのスキルを駆使し、全員が積極的に参加できる環境を整えられるような資質が求められる。
【０１２１】
以上、図５及び図６に示した理想のリーダーに必要なリーダーシップスキルと資質について説明した。
【０１２２】
リーダーに必要と考えるものは十人十色ではあるが、スキルと資質の観点から、理想のリーダー像を合理的に、明確に、定義しておくことで、リーダーシップ能力の、そのスキルと資質における指標化ができ、リーダーシップスコアとして、点数での評価が可能となる。
【０１２３】
上記により、リーダーを目指す者、リーダーを育成しようとする者、リーダーを採用しようとする者、リーダーを選抜しようとする者が、共通指標から求められるリーダーシップ能力の把握が可能となり、社会全体で起きているリーダー選抜や育成機会のミスマッチが軽減され、より良いリーダーが率いる組織体の発展が、社会や世界の発展にも繋がっていくと期待される。
【０１２４】
以下、本発明の実施形態に係るリーダーシップ能力評価システムについて説明する。図１は本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。本実施形態に係るリーダーシップ能力評価システム１０は、通信回線を使用したネットワークであるインターネット２０により、複数の受験者端末３０とサーバー装置である評価サーバー４０とを接続して構成されている。
【０１２５】
受験者端末３０はリーダーシップ能力評価システム１０によりリーダー能力の測定を希望する個人が入力操作等して使用するものである。また、評価サーバー４０は、リーダーシップ能力評価を行うアセスメント業者６０が管理している。
【０１２６】
評価サーバー４０は、受験者端末３０にリーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を予め設定した独自のアルゴリズムで総合的に解析して、得られた解析結果を受験者端末に送出する。受験者端末３０では、この解析結果を表示する。
【０１２７】
受験者端末３０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターやスマートフォーン、タブレット型コンピューター等で構成されている。
【０１２８】
また、受験者端末３０は液晶画面等の表示手段、マウス、タッチパネル等の入力手段を備える。受験者端末３０は、評価サーバー４０との接続ソフトウエア、例えばウェブブラウザソフトウエアにより評価サーバー４０からの質問を表示手段に表示し、入力手段によって回答し、評価サーバー４０からの解析結果を表示手段に表示する。
【０１２９】
評価サーバー４０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターである。
【０１３０】
評価サーバー４０は、アプリケーションソフトウエアを実行することにより、後述する各部の機能を実現する。
【０１３１】
以下、評価サーバー４０の構成について説明する。図２は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図、図３は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。評価サーバー４０は、インターネット接続手段４１、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２、回答受付手段４３、可視化表示手段４４、質問データベース４５、質問群生成手段４６、全受験者回答データベース４７、評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース５２、回答点数解析手段４８、スコア解析手段４９、相対解析手段５０、傾向別分析手段５１、評価コメント生成手段５３、及び制御部５４を備える。
【０１３２】
インターネット接続手段４１は、評価サーバー４０を、インターネット２０を介して受験者端末３０に接続する。
【０１３３】
受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者のＩＤとパスワードを管理する。即ち、受験者端末３０に受験者ＩＤ・パスワード入力画面を表示させ、受験者端末３０に受験者情報である受験者ＩＤとパスワードなどの個人を特定する。
【０１３４】
また、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者端末３０で入力されたパスワードが登録されたＩＤのものと一致するかを確認し、確認ができた場合、受験者端末３０と評価サーバー４０の通信を許可する。即ち、受験者が受験者端末３０から、受験者ＩＤやパスワードなどの個人を特定可能とするデータを入力すると、これらの整合性を検証する。
【０１３５】
回答受付手段４３は、質問についての受験者端末３０からの回答を受け付ける。
【０１３６】
可視化表示手段４４は、評価サーバー４０で生成する質問、解析結果、評価結果等を受験者端末３０で表示できる可視化データを生成する。これにより、受験者端末３０にログイン画面、質問表示画面、解析結果画面、評価結果画面を表示させる。
【０１３７】
質問データベース４５は、予め準備した相当数の質問を格納している。これらの質問は、受験者のリーダーシップ能力を解析するものである。即ち、質問は、上述した資質とスキルを解析するために予め準備されたものである。
【０１３８】
図３に示すように、質問データベース４５は、スキルに関する質問群４５Ａと、資質に関する質問群４５Ｂとを備える。本実施形態では、スキルに関する質問群４５Ａには、前記リーダースキルに関する１８項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中のスキルに関する質問群４５Ａには、１８項目のスキルについての質問群を備えることを四角枠中に１〜１８の番号を付して表した。
【０１３９】
同様に、質問データベース４５において、資質に関する質問群４５Ｂには、上述した資質に関する１０項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中の資質に関する質問群４５Ｂには、１０項目の資質についての質問群を備えることを四角枠中に１〜１０の番号を付して表した。
【０１４０】
以上により、質問データベース４５には、スキルと資質に関して合計２８の項目ごとに１０個程度の質問が格納されている。例えば各項目に１０の質問があるとすれば、全体で２８０の質問が格納されている。
【０１４１】
ここで、質問は適宜変更、追加することができる。質問としては、図８に示す項目を挙げることができる。この質問は、ファシリテーションスキルの習熟度を１から５までで点数化し、ファシリテーションに対する当該受験者の特性、嗜好、行動などを見ると共に、（４）と（５）のように、あえて同様の質問を含め、回答の整合性に配慮し、必要に応じ換算係数を乗じ、ファシリテーションに関する最終的な点数を算出する。
【０１４２】
（１）自分のチームとの会議で、自分の意見が通らないと、否定された気持ちになる。  （Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（２）自分のチームとの会議の中では、常に自分の意見を言いたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう（  Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（３）会議の中で自分の考えと違う意見が出てきたら、議論する。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（４）人の話には、まず耳を傾ける。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（５）自分の意見を言う前に、人の意見をまずは聞いてみたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
【０１４３】
質問群生成手段４６は、質問データベース４５から、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらをランダムに配置した質問群を生成する。即ち、質問データベース４５に格納された多数の質問から例えば百数十の質問群を生成する。このとき、質問の意図が明確に推測されないよう、所定の順序に配置する。この配置順序としては例えばランダムとすることができる。
【０１４４】
図３に示すように、質問群生成手段４６は、質問選択手段４６Ａと、質問配置手段４６Ｂとを備える。質問選択手段４６Ａは質問データベース４５の各項目から数個の質問を選択する。選択は質問の作成のたびに変更し、同じ質問群が異なるアセスメントで完全には重複しないように努める。例えば、各項目においてランダムに質問を選択することができる。また、特定の意図をもって質問を選択することができる。
【０１４５】
また、質問配置手段４６Ｂは、質問選択手段４６Ａが選択した質問を、質問の意図が明確に推察できない順序で配置する。例えば、質問配置手段４６Ｂは、ランダムに質問を配置することができる。また、特定の意図をもって質問を配置することができる。
【０１４６】
全受験者回答データベース４７は、過去の全受験者の全回答、解析結果、その他のデータを格納している。
【０１４７】
回答点数解析手段４８は、質問に対する回答を点数化する。各質問の回答には予め点数が設定されている。回答点数解析手段４８は、スキル及び資質についての各項目の点数を集計する。
【０１４８】
スコア解析手段４９は、回答者のリーダーシップ能力を客観的に点数で評価する。即ち、スコア解析手段４９は、スキルや資質を測定する目的で作成された質問への回答内容から図６及び図７に纏めた１８のスキルや、１０の資質の個別についてスコアを算出する。
更に、リーダーシップスコアは、スキルや資質の点数を項目ごとに算出した後、その他測定項目であるリーダー経験、所有資格、リーダーシップトレーニング実績なども考慮し、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアが算出される。
【０１４９】
スキルとしては例えば図６に示す１８項目を挙げることができる。尚、この項目はリーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５０】
理想のリーダーの「１８のスキル」
・将来を構想するスキル
・戦略の立案スキル
・挑戦的で実現可能な目標作成スキル
・論理的思考と意思決定スキル
・リスクマネージメントスキル
・ファイナンススキル
・具体的な実行計画策定スキル
・人事・人選のスキル
・伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）
・動機付けスキル
・状況把握スキル
・ファシリテーションスキル
・意思や行動の継続スキル
・コーチングスキル
・効果的なコミュニケーションスキル
・公平な評価スキル
・人財育成スキル
・危機管理スキル
【０１５１】
更には、資質としては例えば図７に示す１０項目を挙げることができる。尚、この項目は、リーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５２】
理想のリーダーの「１０の資質」
・志・信念
・高潔さ・道徳心
・正直さ・率直さ
・素直さ・謙虚さ
・情熱
・勇気「直感力、大胆さ、決断力」
・自らを理解し信頼する資質「自信」
・感情を制御する資質「自らの感情の安定」
・他者を理解する資質「他者の尊重」
・他者と調和できる資質「チーム志向」
【０１５３】
相対解析手段５０は、受験者端末３０からの回答をスコア解析手段４９で点数化した後、全受験者回答データベース４７に格納された過去の他受験者と、比較と分析を行う。この分析は、受験者の総受験者に対する相対評価を統計的に処理し、相対評価値、例えば偏差値として算出することにより行う。これにより、客観性と相対性を担保でき、総受験者の中でどの部分がどの程度の強みや弱みとなっているかを明確にすることができる。
【０１５４】
傾向別分析手段５１は、回答点数解析手段４８の解析結果からリーダーシップ能力に傾向別の解析を行う。この結果は、リーダーシップ能力を示す１８のスキルと１０の資質ごとのスコアを、例えばレーダーチャートとして表示でき、それぞれのスキルや資質の項目ごとに強みや弱みの傾向を把握することができるように選定されている。
【０１５５】
評価コメントデータベース５２は、リーダースキルやリーダー資質の各項目、及び、総合リーダーシップスコアの点数域に対し、予め準備された評価コメントを格納する評価コメントを格納したデータベースである。
【０１５６】
図９は同リーダーシップ能力評価システムで準備される評価コメントの例を示す図である。図９に示した例は、ファシリテーションの点数に対応した適切な評価コメントに関する評価コメントを示すものである。評価コメントデータベース５２には、他のスキル、資質に関する評価コメントが格納されている。この評価コメントの内容は必要に応じて変更できる。
【０１５７】
評価コメント生成手段５３は、評価コメントデータベース５２から各スキル、各資質、及び、総合リーダーシップの点数に応じ、予め各点数範囲に用意された評価コメントの中から、点数に対応した適切な評価コメントを選択し、評価コメントとして生成する。
【０１５８】
制御部５４は、評価サーバー４０全体の制御を行う。即ち、受験者端末３０との接続処理、受験者端末３０への問題提示、受験者端末３０からの回答受信処理、回答の解析、評価処理、受験者端末３０への評価結果送信処理等を適正な順序で行うように制御する。
【０１５９】
次にリーダーシップ能力評価システム１０の処理について説明する。図４は同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【０１６０】
まず、受験者端末３０が評価サーバー４０にインターネット２０を介してアクセスする（ステップＳＡ１）。この接続は受験者端末３０のウェブブラウザにより行うことができる。評価サーバー４０はインターネット接続手段４１により受験者端末３０に接続する（ステップＳＡ２）。この状態で、評価サーバー４０は、可視化表示手段４４で、受験者ＩＤ・パスワードの入力画面を送出する（ステップＳＡ３）。受験者端末３０には、受験者ＩＤとパスワードの入力画面が表示され（ステップＳＡ４）、受験者はこの入力画面に受験者ＩＤとパスワードを入力する（ステップＳＡ５）。
【０１６１】
評価サーバー４０では、パスワード管理手段４２で受験者ＩＤとパスワードを検証する（ステップＳＡ６）。そして、評価サーバー４０は、質問群生成手段４６で生成した質問群を受験者端末３０に送出し（ステップＳＡ７）、受験者端末３０には質問群が表示される（ステップＳＡ８）。
【０１６２】
受験者は、受験者端末３０に表示された問題群へ、回答を入力し（ステップＳＡ９）、この回答は評価サーバー４０の回答受付手段４３で受け付けられる（ステップＳＡ１０）。
【０１６３】
そして、評価サーバー４０は、回答点数解析手段４８で回答を点数化し、スコア解析手段４９でリーダーシップスコアを算出し、相対解析手段５０で相対的な評価を行い、傾向別分析手段５１で傾向を分析し、評価コメント生成手段５３で、評価コメントデータベース５２から、点数に応じた適切な評価コメントを選択し、生成する（ステップＳＡ１１）。更には、評価サーバー４０は、解析結果を受験者端末３０に送信する（ステップＳＡ１２）し、その結果、受験者端末３０には各種の解析結果、及び評価コメントが表示される（ステップＳＡ１３）。
【０１６４】
受験者はこの結果に基づいて、自己のリーダーシップ能力の客観的な評価を受けることができる。
【０１６５】
次に、リーダーシップ能力評価システム１０における評価サーバー４０の回答の解析手順について説明する。図５は同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【０１６６】
評価サーバー４０では、まず、回答点数解析手段４８が回答の点数を解析する（ステップＳＢ１）。次いで、スコア解析手段４９がリーダーシップスコアの点数の計算を行う（ステップＳＢ２）。この計算は、理想のリーダーに必要とされる１８項目のリーダーシップスキルや１０項目の資質の回答から出てきた点数に、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアを算出する。
【０１６７】
次いで、相対解析手段５０は、全受験者回答データベース４７を参照して解析を行う（ステップＳＢ３）。これにより、全受験者中における受験者のスキル、資質、リーダーシップスコアの客観的な位置が判明する。
【０１６８】
更には、傾向別分析手段５１は、傾向別の解析を行う（ステップＳＢ４）。これにより、各受験者の各資質の項目ごとに強みや弱みの傾向が判明する。
【０１６９】
そして、評価コメント生成手段５３が、各解析結果に基づいて、受験者の各項目及び総合リーダーシップスコアに応じた評価コメントを、評価コメントデータベース５２から選定し、受講者ごとの評価コメントを生成する（ステップＳＢ５）。
【産業上の利用可能性】
【０１７０】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、すべての受験者を、同一の評価基準で測定し、採用側と非採用側との両方で、社会のリーダー人財の発掘や発展に寄与でき、すべての企業において、産業上の利用可能性を有する。
【符号の説明】
【０１７１】
１０：リーダーシップ能力評価システム
２０：インターネット
３０：受験者端末
４０：評価サーバー
４１：インターネット接続手段
４２：受験者ＩＤ・パスワード管理手段
４３：回答受付手段
４４：可視化表示手段
４５：質問データベース
４５Ａ：スキルに関する質問群
４５Ｂ：資質に関する質問群
４６：質問群生成手段
４６Ａ：取捨選択手段
４６Ｂ：質問配置手段
４７：全受験者回答データベース
４８：回答点数解析手段
４９：スコア解析手段
５０：相対解析手段
５１：傾向別分析手段
５２：評価コメントデータベース
５３：評価コメント生成手段
５４：制御部
６０：アセスメント業者
【手続補正書】
【提出日】令和1年9月5日(2019.9.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、
前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべての受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、
前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、
前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、
点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、
前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、
前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段と、を備え、
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、
前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするサーバー装置。
【請求項２】
前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項３】
前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項４】
前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項５】
各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項６】
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバー装置に通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システム。
【請求項７】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され田サーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、
前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記サーバー装置が受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記サーバー装置が前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法。
【請求項８】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、
を実行させるためのプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、受験者のリーダーシップ能力を測定し、受験者のリーダーシップ能力を点数でわかり易く表示できるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
組織体におけるリーダーは、そのチームメンバーや従業員、客先、株主、ビジネスパートナーなど多くのステークホルダーの幸福に影響を与えるため、自らの責任に真摯に向き合い、リーダーシップの資質とスキルの向上に弛まぬ努力を継続し、社会の幸福を増大させる役割が期待されている。
【０００３】
一方、リーダーの個性はそれぞれ異なっており、リーダーに求められるスキルと資質についても多様な意見がある。また、社会や組織の状況によって求められるリーダー像も変化し、進化するリーダーシップ論の研究から、理想とされるリーダー像も変化を続けている。
【０００４】
このように理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在せず、将来のリーダーを目指している者が、何にどう取り組んで自らをリーダーに高めれば良いかが明確ではなく、社会全体から見れば、結果的に、リーダー育成上の「機会損失」となってしまっている。
【０００５】
あるいは、組織がリーダーの採用や選別をする際に、ミスマッチを生じさせ、結果的に、組織の発展機会を損なってしまっている。
【０００６】
あるいは、リーダー人財の育成を検討している人事担当者が、育成プランを計画する上で、基準が不明瞭であるが故に、最適な計画づくりが困難となり、結果的に、リーダー人財の育成と発展の機会が損なわれてしまっている。
【０００７】
ところで、近年はシェアリングエコノミーが広がり、クラウドコンピューティングが普及してきている。クラウドコンピューティングとは、インターネットをベースとしたコンピューターの利用形態のことであり、ユーザーは、ネットワーク経由で、コンピューター処理システムを利用するものである。
【０００８】
クラウドコンピューティングにも複数の形態があり、インターネットを介して各種サービスを提供する「パブリック・クラウド」、イントラネットなど企業内ネットワークを使ってサービスを提供する「パブリック・クラウド」、パブリックとプライベートの混合型である「ハイブリッドクラウド」などがある。
【０００９】
これらクラウドコンピューティングに共通のメリットは、多数のユーザーの共同利用により、コストを抑えて、高い性能を利用できることである。クラウド事業者が提供するシステムを利用する場合には、ビジネススピードを速めることもできる。
【００１０】
特許文献１には、実務的能力診断を実施する運営者側に設置される運営者端末と、受験者側に設置される受験者端末が、通信ネットワークを介して、運営管理サーバーと接続されている実務的能力診断システムにおいて、前記運営管理サーバーは、実務的能力として求められる分析思考力、大局判断力、計画策定力、職務統制力、組織統制力、リスクテイキング、組織調和力、チームビルディングに関する設問及び回答の選択肢を、前記受験者端末へ送信する設問回答送信手段と、前記受験者が入力した回答の選択肢についての入力情報を、前記受験者端末から受信して記憶する回答情報記憶手段と、各能力別に配点された点数を加算した結果に基づいて、当該受験者の前記各能力別の偏差値を算出する偏差値算出手段などを備えるものとして、記載されている。
【００１１】
また、特許文献２には、データベースが選択肢をそれぞれ選択することにより、人の特性が複数項目にわたって観察可能になる設問集に対し、標本集団を形成する人々が選択した内容を集計して基準統計量として格納し、同じ設問集を受診者に提示した結果、選択された内容がキーボードから入力され、ＣＰＵが、受診者の選択内容とデータベースに格納された基準統計量とを比較し、受診者のもつ特性を項目ごとに数値化したデータを求め、プリンタにより、受診結果をフィードバックする個人シートに、数値化したデータを、項目に対応させて出力する人材評価装置が記載されている。
【００１２】
更には、特許文献３には、組織変革に必要な能力を、モデルを用いて定義する段階と、組織変革に必要な能力をより正確に判定するために、当該能力を用いなければ解答することのできない記述式のテストを作成する段階と、当該テストをクライアント企業の候補者に提示して設問に対する解答を促す段階と、前記候補者の記述式テストの解答結果に基づいて採点を行い、該候補者の変革型リーダー適性診断結果を求めると共に、変革型リーダーを発掘するための示唆をクライアント企業にフィードバックする段階と、該候補者に変革型リーダーとしての能力を習得するための示唆を与える段階とを備える、変革型リーダー選抜アセスメント方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１３】
【特許文献１】特開２００９−１９９３９６号公報
【特許文献２】特開２００１−３１２５７９号公報
【特許文献３】特開２００７−０１８４８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
従来、リーダーを目指す者や、採用・育成を担当する方々から、リーダーシップ能力の明確化が望まれていたが、リーダー関連書籍が無数にあるように、その時々で注目されるリーダーの個性も異なり、また、リーダーシップ論も著者によりそれぞれで異なり、更にはリーダー研修で教えている内容もそれぞれで異なり、そして、職場内で手本となるリーダーもそれぞれで異なる、というのが実情である。つまり現状においては、たまたま就職した会社で、理想的なリーダーに出会える運に巡り合わなければ、リーダー能力をバランス良く身に付けていくのが容易ではなく、自らをリーダーへと高めていく機会を逸してしまう。このようなリーダーの共通指標の欠如は、リーダーを目指す個人のみならず、組織や社会にとっても、発展機会の損失となってしまっている。
【００１５】
しかしながら、前述した従来の技術は、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、リーダーシップ能力を点数化し、社会で便利に利用可能となる共通指標として、わかり易く提示することができない。
【００１６】
そこで、本発明は、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
本特許出願人は、少子化の中で、質の高いリーダーを育成する仕組みづくりが急務であるとの考えから、前記の通りわかりづらくなってしまっているリーダーシップについて、リーダーのスキルと資質の観点から、理想とされるリーダー像を論理的且つ合理的に定義すること、及びパブリッククラウド・コンピューティングを利用することにより、回答を解析する目的で予め用意された質問群に、受験者からの回答を受け付け、その回答群を、後述する独自のアルゴリズムで分析することで、論理的且つ合理的な定義に基づく「共通指標としてのリーダーシップスコア」の算出が可能となり、それにより、リーダー育成の仕組みづくりが促進でき、その結果、リーダーを目指す個人、企業、及び、社会全体の発展機会の損失を防ぎ、社会の発展に貢献ができる、との知見をもつに至り、本件の特許出願に至ったものである。
【００１８】
上記課題を解決するため、請求項１に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、前記質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、前記受験者端末から得られた回答及びリーダーシップスキル、資質、総合スコアに沿った評価コメントが生成可能となる評価コメントデータベースと、前記受験者端末からの回答を、前記各スキル、及び、前記各資質、を項目ごとに点数化する回答点数解析手段と、点数化した前記結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して予め用意された評価コメントを格納し、前記結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記各スキル並びに前記各資質の点数、前記総合的なリーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段とを備え、前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とする。
【００１９】
本発明によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とが、予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置し、質問群を生成する。
【００２０】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。
【００２１】
また、評価コメントデータベースは、受験者端末から得られた回答から解析されるリーダーシップのスキル、資質、総合スコアに沿って選択できるよう、あらゆるケースに備えた評価コメントを収納している。
【００２２】
回答点数解析手段は、受験者端末からの回答をベースに、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化する。
【００２３】
スコア解析手段は、各スキルと各資質とを点数化した結果に、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出する。
【００２４】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータに参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを、項目ごとに相対評価値で解析する。
【００２５】
評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して、評価コメントデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。
【００２６】
そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００２７】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００２８】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００２９】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００３０】
また、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００３１】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００３２】
同じく請求項２に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする。
【００３３】
本発明によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００３４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００３５】
同じく請求項３に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力する。
【００３６】
本発明によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００３７】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００３８】
同じく請求項４に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする。
【００３９】
本発明によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００４０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４１】
同じく請求項５に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする。
【００４２】
本発明によれば、サーバー装置において、評価コメント生成手段は、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとの強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易となる評価コメントとして提示する。
【００４３】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４４】
同じく請求項６に係る発明は、請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバーに通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システムである。
【００４５】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００４６】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００４７】
同じく、請求項７に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記サーバー装置が前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記サーバー装置が前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法である。
【００４８】
本発明によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を解析し、受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、また、サーバー装置がすべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアの相対評価を解析し、これらの解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコアに関する点数、相対評価、及び、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００４９】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５０】
同じく請求項８に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の各スキル、各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力についての点数を出力するステップと、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記各スキル、前記各資質、及び、前記総合的なリーダーシップ能力を項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを生成するステップと、前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記各スキル、前記各資質、前記総合的なリーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップと、を実行させるためのプログラムである。
【００５１】
本発明によれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキルや、各資質や、及び、総合的なリーダーシップのスコア、加えて、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５２】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【発明の効果】
【００５３】
本発明によれば、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。本発明によれば、すべての受験者を、同一の評価基準で、そのリーダーシップ能力の測定を行い、受験者の受験時点でのリーダーシップスコアの提供と、将来のリーダーシップ能力の向上に向けた各スキルや各資質の分析データや評価コメント、とを提供するため、リーダーを目指す者の現状や課題が明確になり、リーダー人財の発展に寄与できる。
【００５４】
また、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財を選抜する際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００５５】
即ち、請求項１に係るサーバー装置によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成する。
【００５６】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。回答点数解析手段は、受験者端末からの回答を、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化し、スコア解析手段は、点数化した記結果を予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコア（総合スコア）を算出する。
【００５７】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析し、評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応した予め用意された評価コメントを格納したデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００５８】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５９】
また、請求項１に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００６０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００６１】
さらに、請求項１に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００６２】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００６３】
また、請求項２に係るサーバー装置によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００６４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００６５】
また、請求項３に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００６６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００６７】
また、請求項４に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００６８】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００６９】
また、請求項５に係るサーバー装置は、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力し、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易となる分析データとして提示する。
【００７０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００７１】
また、請求項６に係るリーダーシップ能力評価システムによれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００７２】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００７３】
更には、請求項７に係るリーダーシップ能力評価方法によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、サーバー装置が受験者端末からの回答を、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータ、回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに解析し、この解析結果を受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００７５】
そして、請求項８に係るプログラムによれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７６】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図である。
【図３】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバー評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。
【図４】同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【図５】同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【図６】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【図７】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【図８】同リーダーシップ能力評価システムで準備される質問の例を示す図である。
【図９】同リーダーシップ能力評価システムの評価コメントデータベースに準備された評価コメントの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００７８】
本発明を実施するための形態に係るサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを図面に基づいて説明する。
【００７９】
以下、本発明の基本的な考えについて説明する。
前述した通り、理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在していない。
【００８０】
しかしながら、理想とされるリーダーに求められるスキルや資質は、リーダーに期待することを整理することで、ある程度論理的に、合理的に、特定が可能である。
【００８１】
また、リーダースキルも一般のスキルと同様に、（１）上達を目指すこと、（２）知識を身に付けること、（３）実践すること、（４）工夫すること、（５）再度実践し検証すること、の繰り返しにより、継続的に向上させることが可能である。
【００８２】
また、リーダーの資質も同様に、（１）自らを理解すること、（２）自らを制御すること、（３）他者を理解すること、（４）他者へ共感すること、（５）他者に配慮すること、について学び、自らへのフィードバックと真摯に向き合い、資質の向上に努めることで、継続的に向上させることが可能である。
【００８３】
本発明は、前述の通り、「リーダーは努力により育成が可能」との考え方に立ち、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、「リーダーシップスコア」として点数化することにより、上記課題を解決する。
【００８４】
「リーダーシップスコア」として、リーダーとしての自らの能力が共通の評価基準による点数で明確になることで、リーダーとしての現在の実力レベルの把握や、以前からの成長のトラッキングが可能となり、より良いリーダーを目指す者の、努力を継続するモーティベーションの向上に寄与できる。
【００８５】
また、「リーダーシップスコア」は、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財の選抜の際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００８６】
更には、リーダーシップスコアを算出する上で用いられた質問の回答から、受験者のリーダーとしてのスキルや資質の観点での強みや弱みを把握でき、その結果から、適切なトレーニングの計画を可能とし、リーダー人財の発展機会の提供に貢献できる。
【００８７】
本リーダーシップ能力評価システムは、将来のリーダーを目指す方々が目指すべきリーダースキルと資質のガイドラインとして、また人財育成を担う方々がリーダー育成計画を策定する上でのガイドラインとして、あるいは採用時の参考評価指標の一つとして、利用されることを期待している。
【００８８】
そして、本リーダーシップスコアが適切なスキルと資質を備えたリーダーの育成に寄与し、より良いリーダーが率いる組織体が周辺のステークホルダーを幸福にし、最終的にその集合体である社会と世界が、永続的に、幸福に、発展していくことを期待している。
【００８９】
ここでリーダーシップスコアが前述の期待の通り、有効な指標として社会で広く活用されるためには、「理想のリーダー」の合理的な定義が重要になる。
【００９０】
リーダーシップを議論する上で、リーダーに必要なものは何か、への答えは十人十色であろうが、「理想のリーダー」をイメージし、スキルと資質の観点から考えてみると、「リーダースキル」と「リーダー資質」として合理性の高い定義が可能となる。以下、理想のリーダーに求められるスキルと資質のそれぞれについて、説明する。
【００９１】
＜リーダースキル＞
リーダーに必要なスキルとしては以下の１８の項目を挙げることができる。図６は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【００９２】
●「将来を構想するスキル」
リーダーとは組織の先導者であり、経済の状況、市場の変化、競合の変化を予測し、組織の継続的発展を目指し、将来を構想するスキル＝クリアなビジョン、が求められる。
【００９３】
●「戦略の立案スキル」
クリアなビジョンで将来を構想し、理想とするところへ到達する道筋を「戦略」として立案するスキルが求められる。
【００９４】
●「挑戦的で実現可能な目標作成スキル」
リーダーには、ビジョンと戦略を踏まえ、具体的な行動に繋がる組織目標を作成するスキルが求められる。組織目標は、組織を一体とする手段であり、挑戦的で、且つ、実現可能であること、が重要である。
【００９５】
●「論理的思考と意思決定スキル」
ビジョンと戦略に基づき、挑戦的で実現可能な目標を作成し、組織メンバーのさまざまな個性を束ねて率いるには、チームの理解・共感・賛同を得る必要があり、そのためには、リーダーには、論理的な思考に基づいた意思決定スキルが求められる。
【００９６】
●「リスクマネージメントスキル」
ビジネスにおける判断は、リスクとリターンとのせめぎあいであり、想定外なリスクとならないよう、リーダーには、リスクを理解し、想定し、コントロールして、確実なリターンへと繋げていくリスクマネージメントのスキルが求められる。
【００９７】
●「ファイナンススキル」
リーダーがビジネス上の意思決定を行う上で、資金・リソース・時間の投資コストや、前記リスクコスト、想定される利益をファイナンス的な観点で精査し、「費用対効果」を適切に踏まえた意思決定を行う上で、ファイナンス的な視点で考えることができるスキルが求められる。
【００９８】
●「具体的な実行計画スキル」
決定された目標を実現するためには、人・物・資金・時間が最適な配分となるような、リーダーには、具体的な実行計画（ミッション）を構想するスキルが求められる。
【００９９】
●「人事・人選スキル」
具体的な実行計画に対し、誰が最適であるか、誰が高いやる気を有しているか、どのようなチーム構成が組織にとってベストな組み合わせとなるか、などの観点で、リーダーには人事・人選を最適化するスキルが求められる。
【０１００】
●「伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）」
リーダーは、組織メンバーに対し、ビジョン、戦略、目標に基づいた実行計画や、その意義、目的、ゴール、スケジュール、リスクなどについて論理的に説明し賛同を得るためのプレゼンテーションやスピーチを通し、組織メンバーに、的確に「伝えるスキル」が求められる。
【０１０１】
●「動機付けスキル」
組織の力を最大限に引き出し、チームを活性させ続けるには、リーダーには、組織メンバーを動機付け、「やる気」を引き出すスキルが求められる。
【０１０２】
●「状況把握スキル」
リーダーには、組織目標の達成度やプロジェクトの進捗状況等について、過干渉、又は、無干渉となることなく、その状況や進捗を、必要最低限且つ十分に把握する目的で、適切な承認トールゲートの設定、重要なマイルストーンの設定、共有すべき重要指標（KPI）などを定め、組織目標やプロジェクトの進捗状況を、適宜、適切に把握する、状況把握スキルが求められる。
【０１０３】
●「ファシリテーションスキル」
リーダーには、参加メンバーを活性化し、問題の本質を引き出し、合意形成や協働を促進する上で効果を発揮する、ファシリテーションのスキルが求められる。
【０１０４】
●「意思や行動の継続スキル」
目標を立て、挑戦を始めると、何かしらの壁にあたり、スケジュールの遅れ、目標との乖離、予算の超過、想定を超える問題の発生などに面することがある。  皆が苦しい状況に面しているときほど、リーダーには、「背中で引っ張る」などの言葉の通り、意思や行動を継続（又は、変更や中止の決断）するスキルが求められる。
【０１０５】
●「コーチングスキル」
チームメンバーがサポートを必要としているとき、各人の潜在意識を開放し、「気づき」を引き出し、動機を活性化し、力を最大限に発揮させる手段として、リーダーには、コーチングのスキルが求められる。
【０１０６】
●「効果的なコミュニケーションスキル」  
リーダーには、コミュニケーション上の必要に応じ、「褒める」あるいは「激励する」といったことも含めた、相手と向き合い心を通わせるような、効果的なコミュニケーションのスキルが求められる。
【０１０７】
●「公平な評価スキル」
チームで成果を出せたとき、あるいは、出なかったとき、それぞれのチームメンバーの努力や貢献を公平に評価し、そのフィードバックを本人の成長に繋がるようコミュニケーションするスキルが、リーダーには求められる。
【０１０８】
●「人財育成スキル」
組織発展を考えた場合、自分の仕事を任せ更に発展させられる次のリーダーを育成することが必須であり、現リーダーには人財を育成するスキルが求められている。
【０１０９】
●「危機管理スキル」
大きな危機が生じた場合、その初動対応、報道対応、出処進退など、リーダーの舵取りが重要であり、リーダーには、危機に面した際の管理知識とスキルが求められている。
【０１１０】
＜リーダー資質＞
リーダーに必要な資質としては以下の１０の項目を挙げることができる。図７は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【０１１１】
●「志・信念」
企業に理念が求められるように、企業を率いるリーダーを目指そうとする者には、人々を引き付ける志や信念を有している資質が求められる。
【０１１２】
●「高潔さ・道徳心」  
組織を率いる上で、そのリーダーには、「高潔さ」と「道徳心」をもち、それを言葉と行動で示すことができる資質が求められる。
【０１１３】
●「正直さ・率直さ」
人と人とが信頼で繋がり共に働く以上、組織を率いるリーダーには、信頼の根源となる「正直さ」と「率直さ」を有する資質が求められる。
【０１１４】
●「素直さ・謙虚さ」
組織を継続的に発展させる上で、謙虚に学び続ける姿勢と考え方が重要であり、リーダーには素直さや謙虚さを有す資質が求められる。
【０１１５】
●「情熱」
人々に影響を与え、組織を束ね、結果が出るように導く立場となることから、情熱をもち、それを継続できる資質が求められる。
【０１１６】
●勇気「直感力、大胆さ、決断力」
リーダーは組織の方向を定める最終決定を求められるため、決断に必要な直観力、大胆さ、勇気といった資質が求められる。
【０１１７】
●自信「自らを理解し信頼する資質」
リーダーは、まずは自分自身について正確に理解し、自らの能力を真摯に、健全に評価する資質が求められる。
【０１１８】
●自らの感情の安定「感情を制御する資質」
いかなる状況においても、組織目標の達成を優先し、必要に応じ、ネガティブな感情をポジティブな表現で伝えるなど、リーダーには、自らの感情を理解し、適切に制御する資質が求められる。
【０１１９】
●他者の尊重「他者を理解する資質」
リーダーには、他者の意見に耳を傾け、他者の視点や考え方を理解し、他者の感情に共感し、それを尊重した上で、コミュニケーションや判断を行うことができる資質が求められる。
【０１２０】
●チーム志向「他者と調和できる資質」
組織内のチームメンバーを理解し、それぞれに配慮した上で、いかにチーム力を最大化できるか、リーダーとしてのスキルを駆使し、全員が積極的に参加できる環境を整えられるような資質が求められる。
【０１２１】
以上、図５及び図６に示した理想のリーダーに必要なリーダーシップスキルと資質について説明した。
【０１２２】
リーダーに必要と考えるものは十人十色ではあるが、スキルと資質の観点から、理想のリーダー像を合理的に、明確に、定義しておくことで、リーダーシップ能力の、そのスキルと資質における指標化ができ、リーダーシップスコアとして、点数での評価が可能となる。
【０１２３】
上記により、リーダーを目指す者、リーダーを育成しようとする者、リーダーを採用しようとする者、リーダーを選抜しようとする者が、共通指標から求められるリーダーシップ能力の把握が可能となり、社会全体で起きているリーダー選抜や育成機会のミスマッチが軽減され、より良いリーダーが率いる組織体の発展が、社会や世界の発展にも繋がっていくと期待される。
【０１２４】
以下、本発明の実施形態に係るリーダーシップ能力評価システムについて説明する。図１は本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。本実施形態に係るリーダーシップ能力評価システム１０は、通信回線を使用したネットワークであるインターネット２０により、複数の受験者端末３０とサーバー装置である評価サーバー４０とを接続して構成されている。
【０１２５】
受験者端末３０はリーダーシップ能力評価システム１０によりリーダー能力の測定を希望する個人が入力操作等して使用するものである。また、評価サーバー４０は、リーダーシップ能力評価を行うアセスメント業者６０が管理している。
【０１２６】
評価サーバー４０は、受験者端末３０にリーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を予め設定した独自のアルゴリズムで総合的に解析して、得られた解析結果を受験者端末に送出する。受験者端末３０では、この解析結果を表示する。
【０１２７】
受験者端末３０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターやスマートフォーン、タブレット型コンピューター等で構成されている。
【０１２８】
また、受験者端末３０は液晶画面等の表示手段、マウス、タッチパネル等の入力手段を備える。受験者端末３０は、評価サーバー４０との接続ソフトウエア、例えばウェブブラウザソフトウエアにより評価サーバー４０からの質問を表示手段に表示し、入力手段によって回答し、評価サーバー４０からの解析結果を表示手段に表示する。
【０１２９】
評価サーバー４０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターである。
【０１３０】
評価サーバー４０は、アプリケーションソフトウエアを実行することにより、後述する各部の機能を実現する。
【０１３１】
以下、評価サーバー４０の構成について説明する。図２は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図、図３は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。評価サーバー４０は、インターネット接続手段４１、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２、回答受付手段４３、可視化表示手段４４、質問データベース４５、質問群生成手段４６、全受験者回答データベース４７、評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース５２、回答点数解析手段４８、スコア解析手段４９、相対解析手段５０、傾向別分析手段５１、評価コメント生成手段５３、及び制御部５４を備える。
【０１３２】
インターネット接続手段４１は、評価サーバー４０を、インターネット２０を介して受験者端末３０に接続する。
【０１３３】
受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者のＩＤとパスワードを管理する。即ち、受験者端末３０に受験者ＩＤ・パスワード入力画面を表示させ、受験者端末３０に受験者情報である受験者ＩＤとパスワードなどの個人を特定する。
【０１３４】
また、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者端末３０で入力されたパスワードが登録されたＩＤのものと一致するかを確認し、確認ができた場合、受験者端末３０と評価サーバー４０の通信を許可する。即ち、受験者が受験者端末３０から、受験者ＩＤやパスワードなどの個人を特定可能とするデータを入力すると、これらの整合性を検証する。
【０１３５】
回答受付手段４３は、質問についての受験者端末３０からの回答を受け付ける。
【０１３６】
可視化表示手段４４は、評価サーバー４０で生成する質問、解析結果、評価結果等を受験者端末３０で表示できる可視化データを生成する。これにより、受験者端末３０にログイン画面、質問表示画面、解析結果画面、評価結果画面を表示させる。
【０１３７】
質問データベース４５は、予め準備した相当数の質問を格納している。これらの質問は、受験者のリーダーシップ能力を解析するものである。即ち、質問は、上述した資質とスキルを解析するために予め準備されたものである。
【０１３８】
図３に示すように、質問データベース４５は、スキルに関する質問群４５Ａと、資質に関する質問群４５Ｂとを備える。本実施形態では、スキルに関する質問群４５Ａには、前記リーダースキルに関する１８項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中のスキルに関する質問群４５Ａには、１８項目のスキルについての質問群を備えることを四角枠中に１〜１８の番号を付して表した。
【０１３９】
同様に、質問データベース４５において、資質に関する質問群４５Ｂには、上述した資質に関する１０項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中の資質に関する質問群４５Ｂには、１０項目の資質についての質問群を備えることを四角枠中に１〜１０の番号を付して表した。
【０１４０】
以上により、質問データベース４５には、スキルと資質に関して合計２８の項目ごとに１０個程度の質問が格納されている。例えば各項目に１０の質問があるとすれば、全体で２８０の質問が格納されている。
【０１４１】
ここで、質問は適宜変更、追加することができる。質問としては、図８に示す項目を挙げることができる。この質問は、ファシリテーションスキルの習熟度を１から５までで点数化し、ファシリテーションに対する当該受験者の特性、嗜好、行動などを見ると共に、（４）と（５）のように、あえて同様の質問を含め、回答の整合性に配慮し、必要に応じ換算係数を乗じ、ファシリテーションに関する最終的な点数を算出する。
【０１４２】
（１）自分のチームとの会議で、自分の意見が通らないと、否定された気持ちになる。  （Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（２）自分のチームとの会議の中では、常に自分の意見を言いたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう（  Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（３）会議の中で自分の考えと違う意見が出てきたら、議論する。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（４）人の話には、まず耳を傾ける。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（５）自分の意見を言う前に、人の意見をまずは聞いてみたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
【０１４３】
質問群生成手段４６は、質問データベース４５から、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらをランダムに配置した質問群を生成する。即ち、質問データベース４５に格納された多数の質問から例えば百数十の質問群を生成する。このとき、質問の意図が明確に推測されないよう、所定の順序に配置する。この配置順序としては例えばランダムとすることができる。
【０１４４】
図３に示すように、質問群生成手段４６は、質問選択手段４６Ａと、質問配置手段４６Ｂとを備える。質問選択手段４６Ａは質問データベース４５の各項目から数個の質問を選択する。選択は質問の作成のたびに変更し、同じ質問群が異なるアセスメントで完全には重複しないように努める。例えば、各項目においてランダムに質問を選択することができる。また、特定の意図をもって質問を選択することができる。
【０１４５】
また、質問配置手段４６Ｂは、質問選択手段４６Ａが選択した質問を、質問の意図が明確に推察できない順序で配置する。例えば、質問配置手段４６Ｂは、ランダムに質問を配置することができる。また、特定の意図をもって質問を配置することができる。
【０１４６】
全受験者回答データベース４７は、過去の全受験者の全回答、解析結果、その他のデータを格納している。
【０１４７】
回答点数解析手段４８は、質問に対する回答を点数化する。各質問の回答には予め点数が設定されている。回答点数解析手段４８は、スキル及び資質についての各項目の点数を集計する。
【０１４８】
スコア解析手段４９は、回答者のリーダーシップ能力を客観的に点数で評価する。即ち、スコア解析手段４９は、スキルや資質を測定する目的で作成された質問への回答内容から図６及び図７に纏めた１８のスキルや、１０の資質の個別についてスコアを算出する。
更に、リーダーシップスコアは、スキルや資質の点数を項目ごとに算出した後、その他測定項目であるリーダー経験、所有資格、リーダーシップトレーニング実績なども考慮し、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアが算出される。
【０１４９】
スキルとしては例えば図６に示す１８項目を挙げることができる。尚、この項目はリーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５０】
理想のリーダーの「１８のスキル」
・将来を構想するスキル
・戦略の立案スキル
・挑戦的で実現可能な目標作成スキル
・論理的思考と意思決定スキル
・リスクマネージメントスキル
・ファイナンススキル
・具体的な実行計画策定スキル
・人事・人選のスキル
・伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）
・動機付けスキル
・状況把握スキル
・ファシリテーションスキル
・意思や行動の継続スキル
・コーチングスキル
・効果的なコミュニケーションスキル
・公平な評価スキル
・人財育成スキル
・危機管理スキル
【０１５１】
更には、資質としては例えば図７に示す１０項目を挙げることができる。尚、この項目は、リーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５２】
理想のリーダーの「１０の資質」
・志・信念
・高潔さ・道徳心
・正直さ・率直さ
・素直さ・謙虚さ
・情熱
・勇気「直感力、大胆さ、決断力」
・自らを理解し信頼する資質「自信」
・感情を制御する資質「自らの感情の安定」
・他者を理解する資質「他者の尊重」
・他者と調和できる資質「チーム志向」
【０１５３】
相対解析手段５０は、受験者端末３０からの回答をスコア解析手段４９で点数化した後、全受験者回答データベース４７に格納された過去の他受験者と、比較と分析を行う。この分析は、受験者の総受験者に対する相対評価を統計的に処理し、相対評価値、例えば偏差値として算出することにより行う。これにより、客観性と相対性を担保でき、総受験者の中でどの部分がどの程度の強みや弱みとなっているかを明確にすることができる。
【０１５４】
傾向別分析手段５１は、回答点数解析手段４８の解析結果からリーダーシップ能力に傾向別の解析を行う。この結果は、リーダーシップ能力を示す１８のスキルと１０の資質ごとのスコアを、例えばレーダーチャートとして表示でき、それぞれのスキルや資質の項目ごとに強みや弱みの傾向を把握することができるように選定されている。
【０１５５】
評価コメントデータベース５２は、リーダースキルやリーダー資質の各項目、及び、総合リーダーシップスコアの点数域に対し、予め準備された評価コメントを格納する評価コメントを格納したデータベースである。
【０１５６】
図９は同リーダーシップ能力評価システムで準備される評価コメントの例を示す図である。図９に示した例は、ファシリテーションの点数に対応した適切な評価コメントに関する評価コメントを示すものである。評価コメントデータベース５２には、他のスキル、資質に関する評価コメントが格納されている。この評価コメントの内容は必要に応じて変更できる。
【０１５７】
評価コメント生成手段５３は、評価コメントデータベース５２から各スキル、各資質、及び、総合リーダーシップの点数に応じ、予め各点数範囲に用意された評価コメントの中から、点数に対応した適切な評価コメントを選択し、評価コメントとして生成する。
【０１５８】
制御部５４は、評価サーバー４０全体の制御を行う。即ち、受験者端末３０との接続処理、受験者端末３０への問題提示、受験者端末３０からの回答受信処理、回答の解析、評価処理、受験者端末３０への評価結果送信処理等を適正な順序で行うように制御する。
【０１５９】
次にリーダーシップ能力評価システム１０の処理について説明する。図４は同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【０１６０】
まず、受験者端末３０が評価サーバー４０にインターネット２０を介してアクセスする（ステップＳＡ１）。この接続は受験者端末３０のウェブブラウザにより行うことができる。評価サーバー４０はインターネット接続手段４１により受験者端末３０に接続する（ステップＳＡ２）。この状態で、評価サーバー４０は、可視化表示手段４４で、受験者ＩＤ・パスワードの入力画面を送出する（ステップＳＡ３）。受験者端末３０には、受験者ＩＤとパスワードの入力画面が表示され（ステップＳＡ４）、受験者はこの入力画面に受験者ＩＤとパスワードを入力する（ステップＳＡ５）。
【０１６１】
評価サーバー４０では、パスワード管理手段４２で受験者ＩＤとパスワードを検証する（ステップＳＡ６）。そして、評価サーバー４０は、質問群生成手段４６で生成した質問群を受験者端末３０に送出し（ステップＳＡ７）、受験者端末３０には質問群が表示される（ステップＳＡ８）。
【０１６２】
受験者は、受験者端末３０に表示された問題群へ、回答を入力し（ステップＳＡ９）、この回答は評価サーバー４０の回答受付手段４３で受け付けられる（ステップＳＡ１０）。
【０１６３】
そして、評価サーバー４０は、回答点数解析手段４８で回答を点数化し、スコア解析手段４９でリーダーシップスコアを算出し、相対解析手段５０で相対的な評価を行い、傾向別分析手段５１で傾向を分析し、評価コメント生成手段５３で、評価コメントデータベース５２から、点数に応じた適切な評価コメントを選択し、生成する（ステップＳＡ１１）。更には、評価サーバー４０は、解析結果を受験者端末３０に送信する（ステップＳＡ１２）し、その結果、受験者端末３０には各種の解析結果、及び評価コメントが表示される（ステップＳＡ１３）。
【０１６４】
受験者はこの結果に基づいて、自己のリーダーシップ能力の客観的な評価を受けることができる。
【０１６５】
次に、リーダーシップ能力評価システム１０における評価サーバー４０の回答の解析手順について説明する。図５は同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【０１６６】
評価サーバー４０では、まず、回答点数解析手段４８が回答の点数を解析する（ステップＳＢ１）。次いで、スコア解析手段４９がリーダーシップスコアの点数の計算を行う（ステップＳＢ２）。この計算は、理想のリーダーに必要とされる１８項目のリーダーシップスキルや１０項目の資質の回答から出てきた点数に、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアを算出する。
【０１６７】
次いで、相対解析手段５０は、全受験者回答データベース４７を参照して解析を行う（ステップＳＢ３）。これにより、全受験者中における受験者のスキル、資質、リーダーシップスコアの客観的な位置が判明する。
【０１６８】
更には、傾向別分析手段５１は、傾向別の解析を行う（ステップＳＢ４）。これにより、各受験者の各資質の項目ごとに強みや弱みの傾向が判明する。
【０１６９】
そして、評価コメント生成手段５３が、各解析結果に基づいて、受験者の各項目及び総合リーダーシップスコアに応じた評価コメントを、評価コメントデータベース５２から選定し、受講者ごとの評価コメントを生成する（ステップＳＢ５）。
【産業上の利用可能性】
【０１７０】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、すべての受験者を、同一の評価基準で測定し、採用側と非採用側との両方で、社会のリーダー人財の発掘や発展に寄与でき、すべての企業において、産業上の利用可能性を有する。
【符号の説明】
【０１７１】
１０：リーダーシップ能力評価システム
２０：インターネット
３０：受験者端末
４０：評価サーバー
４１：インターネット接続手段
４２：受験者ＩＤ・パスワード管理手段
４３：回答受付手段
４４：可視化表示手段
４５：質問データベース
４５Ａ：スキルに関する質問群
４５Ｂ：資質に関する質問群
４６：質問群生成手段
４６Ａ：取捨選択手段
４６Ｂ：質問配置手段
４７：全受験者回答データベース
４８：回答点数解析手段
４９：スコア解析手段
５０：相対解析手段
５１：傾向別分析手段
５２：評価コメントデータベース
５３：評価コメント生成手段
５４：制御部
６０：アセスメント業者
【手続補正書】
【提出日】令和2年1月8日(2020.1.8)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされる予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされる予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、
前記質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、
前記受験者端末からの回答について、前記スキル及び前記資質を点数化する回答点数解析手段と、
前記点数化した結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、リーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、
前記回答点数解析手段が出力した前記スキルの点数、前記資質の点数、及び前記リーダーシップスコアに対応した評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースと、
前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、
前記評価コメントデータベースに予め格納された評価コメントを参照して前記点数化した結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、
前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記スキル並びに前記資質の点数、前記リーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段とを備え、
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするサーバー装置。
【請求項２】
前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項３】
前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力することを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項４】
前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項５】
各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする請求項１に記載のサーバー装置。
【請求項６】
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバー装置に通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システム。
【請求項７】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、
前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記サーバー装置が前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者のスキル、資質、及び、リーダーシップスコアについての点数を出力するステップと、
前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記サーバー装置が前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースを参照して評価コメントを生成するステップと、
前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記スキル、前記資質、前記リーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップとを備え、
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法。
【請求項８】
受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の前記スキル、前記資質、及び、リーダーシップスコアについての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースを参照して評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記スキル、前記資質、前記リーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップとを実行させ、
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、受験者のリーダーシップ能力を測定し、受験者のリーダーシップ能力を点数でわかり易く表示できるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
組織体におけるリーダーは、そのチームメンバーや従業員、客先、株主、ビジネスパートナーなど多くのステークホルダーの幸福に影響を与えるため、自らの責任に真摯に向き合い、リーダーシップの資質とスキルの向上に弛まぬ努力を継続し、社会の幸福を増大させる役割が期待されている。
【０００３】
一方、リーダーの個性はそれぞれ異なっており、リーダーに求められるスキルと資質についても多様な意見がある。また、社会や組織の状況によって求められるリーダー像も変化し、進化するリーダーシップ論の研究から、理想とされるリーダー像も変化を続けている。
【０００４】
このように理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在せず、将来のリーダーを目指している者が、何にどう取り組んで自らをリーダーに高めれば良いかが明確ではなく、社会全体から見れば、結果的に、リーダー育成上の「機会損失」となってしまっている。
【０００５】
あるいは、組織がリーダーの採用や選別をする際に、ミスマッチを生じさせ、結果的に、組織の発展機会を損なってしまっている。
【０００６】
あるいは、リーダー人財の育成を検討している人事担当者が、育成プランを計画する上で、基準が不明瞭であるが故に、最適な計画づくりが困難となり、結果的に、リーダー人財の育成と発展の機会が損なわれてしまっている。
【０００７】
ところで、近年はシェアリングエコノミーが広がり、クラウドコンピューティングが普及してきている。クラウドコンピューティングとは、インターネットをベースとしたコンピューターの利用形態のことであり、ユーザーは、ネットワーク経由で、コンピューター処理システムを利用するものである。
【０００８】
クラウドコンピューティングにも複数の形態があり、インターネットを介して各種サービスを提供する「パブリック・クラウド」、イントラネットなど企業内ネットワークを使ってサービスを提供する「パブリック・クラウド」、パブリックとプライベートの混合型である「ハイブリッドクラウド」などがある。
【０００９】
これらクラウドコンピューティングに共通のメリットは、多数のユーザーの共同利用により、コストを抑えて、高い性能を利用できることである。クラウド事業者が提供するシステムを利用する場合には、ビジネススピードを速めることもできる。
【００１０】
特許文献１には、実務的能力診断を実施する運営者側に設置される運営者端末と、受験者側に設置される受験者端末が、通信ネットワークを介して、運営管理サーバーと接続されている実務的能力診断システムにおいて、前記運営管理サーバーは、実務的能力として求められる分析思考力、大局判断力、計画策定力、職務統制力、組織統制力、リスクテイキング、組織調和力、チームビルディングに関する設問及び回答の選択肢を、前記受験者端末へ送信する設問回答送信手段と、前記受験者が入力した回答の選択肢についての入力情報を、前記受験者端末から受信して記憶する回答情報記憶手段と、各能力別に配点された点数を加算した結果に基づいて、当該受験者の前記各能力別の偏差値を算出する偏差値算出手段などを備えるものとして、記載されている。
【００１１】
また、特許文献２には、データベースが選択肢をそれぞれ選択することにより、人の特性が複数項目にわたって観察可能になる設問集に対し、標本集団を形成する人々が選択した内容を集計して基準統計量として格納し、同じ設問集を受診者に提示した結果、選択された内容がキーボードから入力され、ＣＰＵが、受診者の選択内容とデータベースに格納された基準統計量とを比較し、受診者のもつ特性を項目ごとに数値化したデータを求め、プリンタにより、受診結果をフィードバックする個人シートに、数値化したデータを、項目に対応させて出力する人材評価装置が記載されている。
【００１２】
更には、特許文献３には、組織変革に必要な能力を、モデルを用いて定義する段階と、組織変革に必要な能力をより正確に判定するために、当該能力を用いなければ解答することのできない記述式のテストを作成する段階と、当該テストをクライアント企業の候補者に提示して設問に対する解答を促す段階と、前記候補者の記述式テストの解答結果に基づいて採点を行い、該候補者の変革型リーダー適性診断結果を求めると共に、変革型リーダーを発掘するための示唆をクライアント企業にフィードバックする段階と、該候補者に変革型リーダーとしての能力を習得するための示唆を与える段階とを備える、変革型リーダー選抜アセスメント方法が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１３】
【特許文献１】特開２００９−１９９３９６号公報
【特許文献２】特開２００１−３１２５７９号公報
【特許文献３】特開２００７−０１８４８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
従来、リーダーを目指す者や、採用・育成を担当する方々から、リーダーシップ能力の明確化が望まれていたが、リーダー関連書籍が無数にあるように、その時々で注目されるリーダーの個性も異なり、また、リーダーシップ論も著者によりそれぞれで異なり、更にはリーダー研修で教えている内容もそれぞれで異なり、そして、職場内で手本となるリーダーもそれぞれで異なる、というのが実情である。つまり現状においては、たまたま就職した会社で、理想的なリーダーに出会える運に巡り合わなければ、リーダー能力をバランス良く身に付けていくのが容易ではなく、自らをリーダーへと高めていく機会を逸してしまう。このようなリーダーの共通指標の欠如は、リーダーを目指す個人のみならず、組織や社会にとっても、発展機会の損失となってしまっている。
【００１５】
しかしながら、前述した従来の技術は、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、リーダーシップ能力を点数化し、社会で便利に利用可能となる共通指標として、わかり易く提示することができない。
【００１６】
そこで、本発明は、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができるサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
本特許出願人は、少子化の中で、質の高いリーダーを育成する仕組みづくりが急務であるとの考えから、前記の通りわかりづらくなってしまっているリーダーシップについて、リーダーのスキルと資質の観点から、理想とされるリーダー像を論理的且つ合理的に定義すること、及びパブリッククラウド・コンピューティングを利用することにより、回答を解析する目的で予め用意された質問群に、受験者からの回答を受け付け、その回答群を、後述する独自のアルゴリズムで分析することで、論理的且つ合理的な定義に基づく「共通指標としてのリーダーシップスコア」の算出が可能となり、それにより、リーダー育成の仕組みづくりが促進でき、その結果、リーダーを目指す個人、企業、及び、社会全体の発展機会の損失を防ぎ、社会の発展に貢献ができる、との知見をもつに至り、本件の特許出願に至ったものである。
【００１８】
上記課題を解決するため、請求項１に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされる予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされる予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置であって、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースと、前記質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成する質問群生成手段と、すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースと、前記受験者端末からの回答について、前記スキル及び前記資質を点数化する回答点数解析手段と、前記点数化した結果を、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、リーダーシップスコアを算出するスコア解析手段と、前記回答点数解析手段が出力した前記スキルの点数、前記資質の点数、及び前記リーダーシップスコアに対応した評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースと、前記受験者端末からの回答を、前記全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析する相対解析手段と、前記評価コメントデータベースに予め格納された評価コメントを参照して前記点数化した結果に対応した評価コメントを生成する評価コメント生成手段と、前記受験者端末に前記質問群、前記受験者の前記スキル並びに前記資質の点数、前記リーダーシップスコア、前記相対評価値での解析結果、及び前記評価コメントを可視化して表示させる可視化表示手段とを備え、前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするサーバー装置である。
【００１９】
本発明によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とが、予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置し、質問群を生成する。
【００２０】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。
【００２１】
また、評価コメントデータベースは、受験者端末から得られた回答から解析されるリーダーシップのスキル、資質、総合スコアに沿って選択できるよう、あらゆるケースに備えた評価コメントを収納している。
【００２２】
回答点数解析手段は、受験者端末からの回答をベースに、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化する。
【００２３】
スコア解析手段は、各スキルと各資質とを点数化した結果に、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格などを加味し予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコアを算出する。
【００２４】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータに参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを、項目ごとに相対評価値で解析する。
【００２５】
評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応して、評価コメントデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。
【００２６】
そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００２７】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００２８】
本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００２９】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００３０】
また、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００３１】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００３２】
同じく請求項２に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記質問群生成手段は、質問の意図が明確に推察できない順序で質問を選択して配置することを特徴とする。
【００３３】
本発明によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００３４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００３５】
同じく請求項３に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記回答点数解析手段及びスコア解析手段は、前記解析結果を、前記受験者の各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアについて点数として出力する。
【００３６】
本発明によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００３７】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００３８】
同じく請求項４に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、前記相対解析手段は、前記全受験者回答データベースのデータに基づいて統計的な相対評価を行うことを特徴とする。
【００３９】
本発明によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００４０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４１】
同じく請求項５に係る発明は、請求項１に記載のサーバー装置において、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力する、評価コメント生成手段を備えることを特徴とする。
【００４２】
本発明によれば、サーバー装置において、評価コメント生成手段は、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとの強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易となる評価コメントとして提示する。
【００４３】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００４４】
同じく請求項６に係る発明は、請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のサーバー装置と、前記サーバーに通信回線を介して接続された受験者端末とを備えることを特徴とするリーダーシップ能力評価システムである。
【００４５】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００４６】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００４７】
同じく、請求項７に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続されたサーバー装置が前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、前記受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するリーダーシップ能力評価方法であって、前記サーバー装置が前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、前記サーバー装置が前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者のスキル、資質、及び、リーダーシップスコアについての点数を出力するステップと、前記サーバー装置がすべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析するステップと、前記サーバー装置が前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースを参照して評価コメントを生成するステップと、前記サーバー装置が前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記スキル、前記資質、前記リーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップとを備え、前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするリーダーシップ能力評価方法である。
【００４８】
本発明によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を解析し、受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、また、サーバー装置がすべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアの相対評価を解析し、これらの解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコアに関する点数、相対評価、及び、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００４９】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５０】
同じく請求項８に係る発明は、受験者が入力操作する受験者端末に通信回線を介して接続され、前記受験者端末にリーダーシップを発揮するために必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、前記リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を総合的に解析して、得られた解析結果を前記受験者端末に送出するサーバー装置のコンピューターに、
前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、前記スキルを解析するための複数の質問と、前記資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成するステップと、
前記受験者端末からの回答を解析して、前記受験者の前記スキル、前記資質、及び、リーダーシップスコアについての点数を出力するステップと、
すべての前記受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析するステップと、
前記スキル、前記資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応し、予め格納した評価コメントデータベースを参照して評価コメントを生成するステップと、
前記解析結果に基づいて、前記受験者端末に前記受験者の前記スキル、前記資質、前記リーダーシップスコア、及び前記評価コメントを可視化して前記受験者端末に表示させるステップとを実行させ、
前記スキルは、将来を構想するスキル、戦略の立案スキル、挑戦的で実現可能な目標作成スキル、論理的思考と意思決定スキル、リスクマネージメントスキル、ファイナンススキル、具体的な実行計画策定スキル、人事・人選のスキル、伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）、動機付けスキル、状況把握スキル、ファシリテーションスキル、意思や行動の継続スキル、コーチングスキル、効果的なコミュニケーションスキル、公平な評価スキル、人財育成スキル、危機管理スキルから選択されたものであると共に、前記資質は、志・信念、高潔さ・道徳心、正直さ・率直さ、素直さ・謙虚さ、情熱、勇気「直感力、大胆さ、決断力」、自らを理解し信頼する資質「自信」、感情を制御する資質「自らの感情の安定」、他者を理解する資質「他者の尊重」、他者と調和できる資質「チーム志向」から選択されたものであることを特徴とするプログラムである。
【００５１】
本発明によれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキルや、各資質や、及び、総合的なリーダーシップのスコア、加えて、評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００５２】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【発明の効果】
【００５３】
本発明によれば、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。本発明によれば、すべての受験者を、同一の評価基準で、そのリーダーシップ能力の測定を行い、受験者の受験時点でのリーダーシップスコアの提供と、将来のリーダーシップ能力の向上に向けた各スキルや各資質の分析データや評価コメント、とを提供するため、リーダーを目指す者の現状や課題が明確になり、リーダー人財の発展に寄与できる。
【００５４】
また、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財を選抜する際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００５５】
即ち、請求項１に係るサーバー装置によれば、サーバー装置の質問データベースには、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納されている。また、質問群生成手段は、質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成する。
【００５６】
また、全受験者回答データベースは、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納している。回答点数解析手段は、受験者端末からの回答を、各スキル、及び、各資質を項目ごとに点数化し、スコア解析手段は、点数化した記結果を予め定めたアルゴリズムで解析し、総合的なリーダーシップスコア（総合スコア）を算出する。
【００５７】
更に、相対解析手段は、受験者端末からの回答を、全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、各資質、及び、総合的なリーダーシップスコアを項目ごとに相対評価値で解析し、評価コメント生成手段は、前記各スキル、前記各資質、及び、前記リーダーシップスコアの結果に対応した予め用意された評価コメントを格納したデータベースから、結果に対応した評価コメントを生成する。そして、可視化表示手段は、受験者端末に質問群、受験者の各スキル並びに各資質の点数、総合的なリーダーシップスコア、相対評価結果、及び評価コメントを可視化して表示させる。
【００５８】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００５９】
また、請求項１に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルとして、合理的に選択した項目を選択している。
【００６０】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するためのスキルを、合理的に評価することができる。
【００６１】
さらに、請求項１に係るサーバー装置によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質として、合理的に選択した項目を選択している。
【００６２】
よって、本発明によれば、リーダーシップ能力を発揮するための資質を、合理的に評価することができる。
【００６３】
また、請求項２に係るサーバー装置によれば、質問は、質問の意図が明確に推察できない順序で選択して配置されているので、回答者は意図的な回答により解析結果を自己の意向に沿ったものとすることが難しくなる。
【００６４】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価することができる。
【００６５】
また、請求項３に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において解析結果は受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力する。
【００６６】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、自己のリーダーシップ能力を、スキル、資質、及びリーダーシップスコアについての点数として提示することができ、受験者は、その結果に基づいて、自己の優れた点、改良を要する点を認識でき、その後の学習、研修等を効率よく行うことができる。
【００６７】
また、請求項４に係るサーバー装置によれば、サーバー装置において、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示する。
【００６８】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に、受験者のリーダーシップ能力を他受験者の平均値との相対評価データとして提示することができ、受験者は、他受験者との比較結果に基づいて強み・弱みを把握し、その後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００６９】
また、請求項５に係るサーバー装置は、各受験者の前記各スキル及び各資質の項目ごとの強みや弱み、及び、総合的なリーダーシップスコアの評価コメントを出力し、受験者の各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易となる分析データとして提示する。
【００７０】
よって、本発明によれば、サーバー装置は、受験者に各スキル及び各資質の項目ごとに強みと弱みの把握が容易な分析結果のデータとしてわかり易く提示するので、受験者は、その結果に基づいてその後の学習、研修等を効率的に行うことができる。
【００７１】
また、請求項６に係るリーダーシップ能力評価システムによれば、リーダーシップ能力評価システムは、さまざまな解析結果を出力するサーバー装置と受験者端末とが通信回線で接続されている。
【００７２】
このため、受験者は受験者端末が通信回線に接続されていれば、サーバー装置から離れたどのような場所でもリーダーシップ能力の評価を受けることができる。
【００７３】
更には、請求項７に係るリーダーシップ能力評価方法によれば、サーバー装置がスキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序で配置した質問群を生成し、サーバー装置が受験者端末からの回答を、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータ、回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに解析し、この解析結果を受験者の各スキル、各資質、及びリーダーシップスコアについての点数として出力し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベースから評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７４】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示される質問群に回答するだけで、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【００７５】
そして、請求項８に係るプログラムによれば、サーバー装置のコンピューターは、スキルを解析するための複数の質問と、資質を解析するための複数の質問とを予め格納した質問データベースから、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらを所定の順序に配置した質問群を生成し、受験者端末からの回答を、受験者の各スキル、各資質、及び、リーダーシップスコアについての点数として出力し、すべての受験者端末から得られたこれまでのすべて受験者のすべての回答を格納した全受験者回答データベースのデータを参照して、各スキル、及び各資質を項目ごとに相対的に解析し、解析結果に基づいて、受験者端末に受験者の各スキル、各資質、リーダーシップスコア、及び回答や点数によって変わる評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース評価コメントを可視化して受験者端末に表示させる。
【００７６】
よって、本発明によれば、受験者は受験者端末に表示されるサーバー装置からの質問群に回答するだけで、サーバー装置は、受験者からの回答を解析して、受験者のリーダーシップ能力を客観的に評価して、受験者にわかり易く提示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図である。
【図３】同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバー評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。
【図４】同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【図５】同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【図６】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【図７】同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【図８】同リーダーシップ能力評価システムで準備される質問の例を示す図である。
【図９】同リーダーシップ能力評価システムの評価コメントデータベースに準備された評価コメントの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００７８】
本発明を実施するための形態に係るサーバー装置、リーダーシップ能力評価システム、リーダーシップ能力評価方法、及びプログラムを図面に基づいて説明する。
【００７９】
以下、本発明の基本的な考えについて説明する。
前述した通り、理想とされるリーダー像の定義が漠然としている中、リーダーシップ能力を示す明確な共通指標が存在していない。
【００８０】
しかしながら、理想とされるリーダーに求められるスキルや資質は、リーダーに期待することを整理することで、ある程度論理的に、合理的に、特定が可能である。
【００８１】
また、リーダースキルも一般のスキルと同様に、（１）上達を目指すこと、（２）知識を身に付けること、（３）実践すること、（４）工夫すること、（５）再度実践し検証すること、の繰り返しにより、継続的に向上させることが可能である。
【００８２】
また、リーダーの資質も同様に、（１）自らを理解すること、（２）自らを制御すること、（３）他者を理解すること、（４）他者へ共感すること、（５）他者に配慮すること、について学び、自らへのフィードバックと真摯に向き合い、資質の向上に努めることで、継続的に向上させることが可能である。
【００８３】
本発明は、前述の通り、「リーダーは努力により育成が可能」との考え方に立ち、リーダーを目指している者が、現時点で有しているリーダーとしてのリーダースキル、リーダー資質、リーダー経験、行動特性、性向特性、嗜好、所有資格、リーダーシップトレーニング実績などから、「リーダーシップスコア」として点数化することにより、上記課題を解決する。
【００８４】
「リーダーシップスコア」として、リーダーとしての自らの能力が共通の評価基準による点数で明確になることで、リーダーとしての現在の実力レベルの把握や、以前からの成長のトラッキングが可能となり、より良いリーダーを目指す者の、努力を継続するモーティベーションの向上に寄与できる。
【００８５】
また、「リーダーシップスコア」は、人財採用や育成を狙う人事従業者が、リーダー人財の選抜の際、あるいは育成計画を策定する際、及び、その効果を測定する際、共通の指標となることで、リーダー人財の選抜や発展に寄与できる。
【００８６】
更には、リーダーシップスコアを算出する上で用いられた質問の回答から、受験者のリーダーとしてのスキルや資質の観点での強みや弱みを把握でき、その結果から、適切なトレーニングの計画を可能とし、リーダー人財の発展機会の提供に貢献できる。
【００８７】
本リーダーシップ能力評価システムは、将来のリーダーを目指す方々が目指すべきリーダースキルと資質のガイドラインとして、また人財育成を担う方々がリーダー育成計画を策定する上でのガイドラインとして、あるいは採用時の参考評価指標の一つとして、利用されることを期待している。
【００８８】
そして、本リーダーシップスコアが適切なスキルと資質を備えたリーダーの育成に寄与し、より良いリーダーが率いる組織体が周辺のステークホルダーを幸福にし、最終的にその集合体である社会と世界が、永続的に、幸福に、発展していくことを期待している。
【００８９】
ここでリーダーシップスコアが前述の期待の通り、有効な指標として社会で広く活用されるためには、「理想のリーダー」の合理的な定義が重要になる。
【００９０】
リーダーシップを議論する上で、リーダーに必要なものは何か、への答えは十人十色であろうが、「理想のリーダー」をイメージし、スキルと資質の観点から考えてみると、「リーダースキル」と「リーダー資質」として合理性の高い定義が可能となる。以下、理想のリーダーに求められるスキルと資質のそれぞれについて、説明する。
【００９１】
＜リーダースキル＞
リーダーに必要なスキルとしては以下の１８の項目を挙げることができる。図６は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１８のスキル」を示す図である。
【００９２】
●「将来を構想するスキル」
リーダーとは組織の先導者であり、経済の状況、市場の変化、競合の変化を予測し、組織の継続的発展を目指し、将来を構想するスキル＝クリアなビジョン、が求められる。
【００９３】
●「戦略の立案スキル」
クリアなビジョンで将来を構想し、理想とするところへ到達する道筋を「戦略」として立案するスキルが求められる。
【００９４】
●「挑戦的で実現可能な目標作成スキル」
リーダーには、ビジョンと戦略を踏まえ、具体的な行動に繋がる組織目標を作成するスキルが求められる。組織目標は、組織を一体とする手段であり、挑戦的で、且つ、実現可能であること、が重要である。
【００９５】
●「論理的思考と意思決定スキル」
ビジョンと戦略に基づき、挑戦的で実現可能な目標を作成し、組織メンバーのさまざまな個性を束ねて率いるには、チームの理解・共感・賛同を得る必要があり、そのためには、リーダーには、論理的な思考に基づいた意思決定スキルが求められる。
【００９６】
●「リスクマネージメントスキル」
ビジネスにおける判断は、リスクとリターンとのせめぎあいであり、想定外なリスクとならないよう、リーダーには、リスクを理解し、想定し、コントロールして、確実なリターンへと繋げていくリスクマネージメントのスキルが求められる。
【００９７】
●「ファイナンススキル」
リーダーがビジネス上の意思決定を行う上で、資金・リソース・時間の投資コストや、前記リスクコスト、想定される利益をファイナンス的な観点で精査し、「費用対効果」を適切に踏まえた意思決定を行う上で、ファイナンス的な視点で考えることができるスキルが求められる。
【００９８】
●「具体的な実行計画スキル」
決定された目標を実現するためには、人・物・資金・時間が最適な配分となるような、リーダーには、具体的な実行計画（ミッション）を構想するスキルが求められる。
【００９９】
●「人事・人選スキル」
具体的な実行計画に対し、誰が最適であるか、誰が高いやる気を有しているか、どのようなチーム構成が組織にとってベストな組み合わせとなるか、などの観点で、リーダーには人事・人選を最適化するスキルが求められる。
【０１００】
●「伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）」
リーダーは、組織メンバーに対し、ビジョン、戦略、目標に基づいた実行計画や、その意義、目的、ゴール、スケジュール、リスクなどについて論理的に説明し賛同を得るためのプレゼンテーションやスピーチを通し、組織メンバーに、的確に「伝えるスキル」が求められる。
【０１０１】
●「動機付けスキル」
組織の力を最大限に引き出し、チームを活性させ続けるには、リーダーには、組織メンバーを動機付け、「やる気」を引き出すスキルが求められる。
【０１０２】
●「状況把握スキル」
リーダーには、組織目標の達成度やプロジェクトの進捗状況等について、過干渉、又は、無干渉となることなく、その状況や進捗を、必要最低限且つ十分に把握する目的で、適切な承認トールゲートの設定、重要なマイルストーンの設定、共有すべき重要指標（KPI）などを定め、組織目標やプロジェクトの進捗状況を、適宜、適切に把握する、状況把握スキルが求められる。
【０１０３】
●「ファシリテーションスキル」
リーダーには、参加メンバーを活性化し、問題の本質を引き出し、合意形成や協働を促進する上で効果を発揮する、ファシリテーションのスキルが求められる。
【０１０４】
●「意思や行動の継続スキル」
目標を立て、挑戦を始めると、何かしらの壁にあたり、スケジュールの遅れ、目標との乖離、予算の超過、想定を超える問題の発生などに面することがある。  皆が苦しい状況に面しているときほど、リーダーには、「背中で引っ張る」などの言葉の通り、意思や行動を継続（又は、変更や中止の決断）するスキルが求められる。
【０１０５】
●「コーチングスキル」
チームメンバーがサポートを必要としているとき、各人の潜在意識を開放し、「気づき」を引き出し、動機を活性化し、力を最大限に発揮させる手段として、リーダーには、コーチングのスキルが求められる。
【０１０６】
●「効果的なコミュニケーションスキル」  
リーダーには、コミュニケーション上の必要に応じ、「褒める」あるいは「激励する」といったことも含めた、相手と向き合い心を通わせるような、効果的なコミュニケーションのスキルが求められる。
【０１０７】
●「公平な評価スキル」
チームで成果を出せたとき、あるいは、出なかったとき、それぞれのチームメンバーの努力や貢献を公平に評価し、そのフィードバックを本人の成長に繋がるようコミュニケーションするスキルが、リーダーには求められる。
【０１０８】
●「人財育成スキル」
組織発展を考えた場合、自分の仕事を任せ更に発展させられる次のリーダーを育成することが必須であり、現リーダーには人財を育成するスキルが求められている。
【０１０９】
●「危機管理スキル」
大きな危機が生じた場合、その初動対応、報道対応、出処進退など、リーダーの舵取りが重要であり、リーダーには、危機に面した際の管理知識とスキルが求められている。
【０１１０】
＜リーダー資質＞
リーダーに必要な資質としては以下の１０の項目を挙げることができる。図７は同リーダーシップ能力評価システムで設定した理想のリーダーの「１０の資質」を示す図である。
【０１１１】
●「志・信念」
企業に理念が求められるように、企業を率いるリーダーを目指そうとする者には、人々を引き付ける志や信念を有している資質が求められる。
【０１１２】
●「高潔さ・道徳心」  
組織を率いる上で、そのリーダーには、「高潔さ」と「道徳心」をもち、それを言葉と行動で示すことができる資質が求められる。
【０１１３】
●「正直さ・率直さ」
人と人とが信頼で繋がり共に働く以上、組織を率いるリーダーには、信頼の根源となる「正直さ」と「率直さ」を有する資質が求められる。
【０１１４】
●「素直さ・謙虚さ」
組織を継続的に発展させる上で、謙虚に学び続ける姿勢と考え方が重要であり、リーダーには素直さや謙虚さを有す資質が求められる。
【０１１５】
●「情熱」
人々に影響を与え、組織を束ね、結果が出るように導く立場となることから、情熱をもち、それを継続できる資質が求められる。
【０１１６】
●勇気「直感力、大胆さ、決断力」
リーダーは組織の方向を定める最終決定を求められるため、決断に必要な直観力、大胆さ、勇気といった資質が求められる。
【０１１７】
●自信「自らを理解し信頼する資質」
リーダーは、まずは自分自身について正確に理解し、自らの能力を真摯に、健全に評価する資質が求められる。
【０１１８】
●自らの感情の安定「感情を制御する資質」
いかなる状況においても、組織目標の達成を優先し、必要に応じ、ネガティブな感情をポジティブな表現で伝えるなど、リーダーには、自らの感情を理解し、適切に制御する資質が求められる。
【０１１９】
●他者の尊重「他者を理解する資質」
リーダーには、他者の意見に耳を傾け、他者の視点や考え方を理解し、他者の感情に共感し、それを尊重した上で、コミュニケーションや判断を行うことができる資質が求められる。
【０１２０】
●チーム志向「他者と調和できる資質」
組織内のチームメンバーを理解し、それぞれに配慮した上で、いかにチーム力を最大化できるか、リーダーとしてのスキルを駆使し、全員が積極的に参加できる環境を整えられるような資質が求められる。
【０１２１】
以上、図５及び図６に示した理想のリーダーに必要なリーダーシップスキルと資質について説明した。
【０１２２】
リーダーに必要と考えるものは十人十色ではあるが、スキルと資質の観点から、理想のリーダー像を合理的に、明確に、定義しておくことで、リーダーシップ能力の、そのスキルと資質における指標化ができ、リーダーシップスコアとして、点数での評価が可能となる。
【０１２３】
上記により、リーダーを目指す者、リーダーを育成しようとする者、リーダーを採用しようとする者、リーダーを選抜しようとする者が、共通指標から求められるリーダーシップ能力の把握が可能となり、社会全体で起きているリーダー選抜や育成機会のミスマッチが軽減され、より良いリーダーが率いる組織体の発展が、社会や世界の発展にも繋がっていくと期待される。
【０１２４】
以下、本発明の実施形態に係るリーダーシップ能力評価システムについて説明する。図１は本発明に係るリーダーシップ能力評価システムの全体構成を示すブロック図である。本実施形態に係るリーダーシップ能力評価システム１０は、通信回線を使用したネットワークであるインターネット２０により、複数の受験者端末３０とサーバー装置である評価サーバー４０とを接続して構成されている。
【０１２５】
受験者端末３０はリーダーシップ能力評価システム１０によりリーダー能力の測定を希望する個人が入力操作等して使用するものである。また、評価サーバー４０は、リーダーシップ能力評価を行うアセスメント業者６０が管理している。
【０１２６】
評価サーバー４０は、受験者端末３０にリーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定のスキルの状態を解析するための複数の質問と、リーダーシップを発揮するのに必要とされるとして予め定めた特定の資質の状態を解析するための複数の質問を表示させ、前記受験者端末からの回答に基づいて、受験者のリーダーシップ能力を予め設定した独自のアルゴリズムで総合的に解析して、得られた解析結果を受験者端末に送出する。受験者端末３０では、この解析結果を表示する。
【０１２７】
受験者端末３０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターやスマートフォーン、タブレット型コンピューター等で構成されている。
【０１２８】
また、受験者端末３０は液晶画面等の表示手段、マウス、タッチパネル等の入力手段を備える。受験者端末３０は、評価サーバー４０との接続ソフトウエア、例えばウェブブラウザソフトウエアにより評価サーバー４０からの質問を表示手段に表示し、入力手段によって回答し、評価サーバー４０からの解析結果を表示手段に表示する。
【０１２９】
評価サーバー４０は、制御装置としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、主記憶装置としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、補助記憶装置としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）等を備えたパーソナルコンピューターである。
【０１３０】
評価サーバー４０は、アプリケーションソフトウエアを実行することにより、後述する各部の機能を実現する。
【０１３１】
以下、評価サーバー４０の構成について説明する。図２は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの構成を示すブロック図、図３は同リーダーシップ能力評価システムで使用する評価サーバーの質問データベースと質問選択手段の構成を示すブロック図である。評価サーバー４０は、インターネット接続手段４１、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２、回答受付手段４３、可視化表示手段４４、質問データベース４５、質問群生成手段４６、全受験者回答データベース４７、評価コメントを予め格納した評価コメントデータベース５２、回答点数解析手段４８、スコア解析手段４９、相対解析手段５０、傾向別分析手段５１、評価コメント生成手段５３、及び制御部５４を備える。
【０１３２】
インターネット接続手段４１は、評価サーバー４０を、インターネット２０を介して受験者端末３０に接続する。
【０１３３】
受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者のＩＤとパスワードを管理する。即ち、受験者端末３０に受験者ＩＤ・パスワード入力画面を表示させ、受験者端末３０に受験者情報である受験者ＩＤとパスワードなどの個人を特定する。
【０１３４】
また、受験者ＩＤ・パスワード管理手段４２は、受験者端末３０で入力されたパスワードが登録されたＩＤのものと一致するかを確認し、確認ができた場合、受験者端末３０と評価サーバー４０の通信を許可する。即ち、受験者が受験者端末３０から、受験者ＩＤやパスワードなどの個人を特定可能とするデータを入力すると、これらの整合性を検証する。
【０１３５】
回答受付手段４３は、質問についての受験者端末３０からの回答を受け付ける。
【０１３６】
可視化表示手段４４は、評価サーバー４０で生成する質問、解析結果、評価結果等を受験者端末３０で表示できる可視化データを生成する。これにより、受験者端末３０にログイン画面、質問表示画面、解析結果画面、評価結果画面を表示させる。
【０１３７】
質問データベース４５は、予め準備した相当数の質問を格納している。これらの質問は、受験者のリーダーシップ能力を解析するものである。即ち、質問は、上述した資質とスキルを解析するために予め準備されたものである。
【０１３８】
図３に示すように、質問データベース４５は、スキルに関する質問群４５Ａと、資質に関する質問群４５Ｂとを備える。本実施形態では、スキルに関する質問群４５Ａには、前記リーダースキルに関する１８項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中のスキルに関する質問群４５Ａには、１８項目のスキルについての質問群を備えることを四角枠中に１〜１８の番号を付して表した。
【０１３９】
同様に、質問データベース４５において、資質に関する質問群４５Ｂには、上述した資質に関する１０項目について、項目ごとに１０個程度の質問を格納している。図３中の資質に関する質問群４５Ｂには、１０項目の資質についての質問群を備えることを四角枠中に１〜１０の番号を付して表した。
【０１４０】
以上により、質問データベース４５には、スキルと資質に関して合計２８の項目ごとに１０個程度の質問が格納されている。例えば各項目に１０の質問があるとすれば、全体で２８０の質問が格納されている。
【０１４１】
ここで、質問は適宜変更、追加することができる。質問としては、図８に示す項目を挙げることができる。この質問は、ファシリテーションスキルの習熟度を１から５までで点数化し、ファシリテーションに対する当該受験者の特性、嗜好、行動などを見ると共に、（４）と（５）のように、あえて同様の質問を含め、回答の整合性に配慮し、必要に応じ換算係数を乗じ、ファシリテーションに関する最終的な点数を算出する。
【０１４２】
（１）自分のチームとの会議で、自分の意見が通らないと、否定された気持ちになる。  （Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（２）自分のチームとの会議の中では、常に自分の意見を言いたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう（  Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（３）会議の中で自分の考えと違う意見が出てきたら、議論する。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（４）人の話には、まず耳を傾ける。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
（５）自分の意見を言う前に、人の意見をまずは聞いてみたい。
（Ａ）かなりあてはまる  （Ｂ）  あてはまる  （Ｃ）  ふつう  （Ｄ）  そうでもない（Ｅ）  まったくそうではない
【０１４３】
質問群生成手段４６は、質問データベース４５から、各スキルを解析するための複数の質問と、各資質を解析するための複数の質問とを、指定された数だけ選択し、これらをランダムに配置した質問群を生成する。即ち、質問データベース４５に格納された多数の質問から例えば百数十の質問群を生成する。このとき、質問の意図が明確に推測されないよう、所定の順序に配置する。この配置順序としては例えばランダムとすることができる。
【０１４４】
図３に示すように、質問群生成手段４６は、質問選択手段４６Ａと、質問配置手段４６Ｂとを備える。質問選択手段４６Ａは質問データベース４５の各項目から数個の質問を選択する。選択は質問の作成のたびに変更し、同じ質問群が異なるアセスメントで完全には重複しないように努める。例えば、各項目においてランダムに質問を選択することができる。また、特定の意図をもって質問を選択することができる。
【０１４５】
また、質問配置手段４６Ｂは、質問選択手段４６Ａが選択した質問を、質問の意図が明確に推察できない順序で配置する。例えば、質問配置手段４６Ｂは、ランダムに質問を配置することができる。また、特定の意図をもって質問を配置することができる。
【０１４６】
全受験者回答データベース４７は、過去の全受験者の全回答、解析結果、その他のデータを格納している。
【０１４７】
回答点数解析手段４８は、質問に対する回答を点数化する。各質問の回答には予め点数が設定されている。回答点数解析手段４８は、スキル及び資質についての各項目の点数を集計する。
【０１４８】
スコア解析手段４９は、回答者のリーダーシップ能力を客観的に点数で評価する。即ち、スコア解析手段４９は、スキルや資質を測定する目的で作成された質問への回答内容から図６及び図７に纏めた１８のスキルや、１０の資質の個別についてスコアを算出する。
更に、リーダーシップスコアは、スキルや資質の点数を項目ごとに算出した後、その他測定項目であるリーダー経験、所有資格、リーダーシップトレーニング実績なども考慮し、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアが算出される。
【０１４９】
スキルとしては例えば図６に示す１８項目を挙げることができる。尚、この項目はリーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５０】
理想のリーダーの「１８のスキル」
・将来を構想するスキル
・戦略の立案スキル
・挑戦的で実現可能な目標作成スキル
・論理的思考と意思決定スキル
・リスクマネージメントスキル
・ファイナンススキル
・具体的な実行計画策定スキル
・人事・人選のスキル
・伝えるスキル（プレゼンテーション／スピーチ）
・動機付けスキル
・状況把握スキル
・ファシリテーションスキル
・意思や行動の継続スキル
・コーチングスキル
・効果的なコミュニケーションスキル
・公平な評価スキル
・人財育成スキル
・危機管理スキル
【０１５１】
更には、資質としては例えば図７に示す１０項目を挙げることができる。尚、この項目は、リーダーシップ論の発展に伴い変更を必要とした際に、必要に応じて変更することができる。
【０１５２】
理想のリーダーの「１０の資質」
・志・信念
・高潔さ・道徳心
・正直さ・率直さ
・素直さ・謙虚さ
・情熱
・勇気「直感力、大胆さ、決断力」
・自らを理解し信頼する資質「自信」
・感情を制御する資質「自らの感情の安定」
・他者を理解する資質「他者の尊重」
・他者と調和できる資質「チーム志向」
【０１５３】
相対解析手段５０は、受験者端末３０からの回答をスコア解析手段４９で点数化した後、全受験者回答データベース４７に格納された過去の他受験者と、比較と分析を行う。この分析は、受験者の総受験者に対する相対評価を統計的に処理し、相対評価値、例えば偏差値として算出することにより行う。これにより、客観性と相対性を担保でき、総受験者の中でどの部分がどの程度の強みや弱みとなっているかを明確にすることができる。
【０１５４】
傾向別分析手段５１は、回答点数解析手段４８の解析結果からリーダーシップ能力に傾向別の解析を行う。この結果は、リーダーシップ能力を示す１８のスキルと１０の資質ごとのスコアを、例えばレーダーチャートとして表示でき、それぞれのスキルや資質の項目ごとに強みや弱みの傾向を把握することができるように選定されている。
【０１５５】
評価コメントデータベース５２は、リーダースキルやリーダー資質の各項目、及び、総合リーダーシップスコアの点数域に対し、予め準備された評価コメントを格納する評価コメントを格納したデータベースである。
【０１５６】
図９は同リーダーシップ能力評価システムで準備される評価コメントの例を示す図である。図９に示した例は、ファシリテーションの点数に対応した適切な評価コメントに関する評価コメントを示すものである。評価コメントデータベース５２には、他のスキル、資質に関する評価コメントが格納されている。この評価コメントの内容は必要に応じて変更できる。
【０１５７】
評価コメント生成手段５３は、評価コメントデータベース５２から各スキル、各資質、及び、総合リーダーシップの点数に応じ、予め各点数範囲に用意された評価コメントの中から、点数に対応した適切な評価コメントを選択し、評価コメントとして生成する。
【０１５８】
制御部５４は、評価サーバー４０全体の制御を行う。即ち、受験者端末３０との接続処理、受験者端末３０への問題提示、受験者端末３０からの回答受信処理、回答の解析、評価処理、受験者端末３０への評価結果送信処理等を適正な順序で行うように制御する。
【０１５９】
次にリーダーシップ能力評価システム１０の処理について説明する。図４は同リーダーシップ能力評価システムの処理を示すフローチャートである。
【０１６０】
まず、受験者端末３０が評価サーバー４０にインターネット２０を介してアクセスする（ステップＳＡ１）。この接続は受験者端末３０のウェブブラウザにより行うことができる。評価サーバー４０はインターネット接続手段４１により受験者端末３０に接続する（ステップＳＡ２）。この状態で、評価サーバー４０は、可視化表示手段４４で、受験者ＩＤ・パスワードの入力画面を送出する（ステップＳＡ３）。受験者端末３０には、受験者ＩＤとパスワードの入力画面が表示され（ステップＳＡ４）、受験者はこの入力画面に受験者ＩＤとパスワードを入力する（ステップＳＡ５）。
【０１６１】
評価サーバー４０では、パスワード管理手段４２で受験者ＩＤとパスワードを検証する（ステップＳＡ６）。そして、評価サーバー４０は、質問群生成手段４６で生成した質問群を受験者端末３０に送出し（ステップＳＡ７）、受験者端末３０には質問群が表示される（ステップＳＡ８）。
【０１６２】
受験者は、受験者端末３０に表示された問題群へ、回答を入力し（ステップＳＡ９）、この回答は評価サーバー４０の回答受付手段４３で受け付けられる（ステップＳＡ１０）。
【０１６３】
そして、評価サーバー４０は、回答点数解析手段４８で回答を点数化し、スコア解析手段４９でリーダーシップスコアを算出し、相対解析手段５０で相対的な評価を行い、傾向別分析手段５１で傾向を分析し、評価コメント生成手段５３で、評価コメントデータベース５２から、点数に応じた適切な評価コメントを選択し、生成する（ステップＳＡ１１）。更には、評価サーバー４０は、解析結果を受験者端末３０に送信する（ステップＳＡ１２）し、その結果、受験者端末３０には各種の解析結果、及び評価コメントが表示される（ステップＳＡ１３）。
【０１６４】
受験者はこの結果に基づいて、自己のリーダーシップ能力の客観的な評価を受けることができる。
【０１６５】
次に、リーダーシップ能力評価システム１０における評価サーバー４０の回答の解析手順について説明する。図５は同リーダーシップ能力評価システムにおける回答の解析処理を示すフローチャートである。
【０１６６】
評価サーバー４０では、まず、回答点数解析手段４８が回答の点数を解析する（ステップＳＢ１）。次いで、スコア解析手段４９がリーダーシップスコアの点数の計算を行う（ステップＳＢ２）。この計算は、理想のリーダーに必要とされる１８項目のリーダーシップスキルや１０項目の資質の回答から出てきた点数に、その重要度を加味した点数配分を行い、そこにトレーニング実績や所有資格などを加味した加点を行い、満点を１０００点とした中での、受験時のリーダーシップスコアを算出する。
【０１６７】
次いで、相対解析手段５０は、全受験者回答データベース４７を参照して解析を行う（ステップＳＢ３）。これにより、全受験者中における受験者のスキル、資質、リーダーシップスコアの客観的な位置が判明する。
【０１６８】
更には、傾向別分析手段５１は、傾向別の解析を行う（ステップＳＢ４）。これにより、各受験者の各資質の項目ごとに強みや弱みの傾向が判明する。
【０１６９】
そして、評価コメント生成手段５３が、各解析結果に基づいて、受験者の各項目及び総合リーダーシップスコアに応じた評価コメントを、評価コメントデータベース５２から選定し、受講者ごとの評価コメントを生成する（ステップＳＢ５）。
【産業上の利用可能性】
【０１７０】
本発明によれば、リーダーシップ能力評価システムは、すべての受験者を、同一の評価基準で測定し、採用側と非採用側との両方で、社会のリーダー人財の発掘や発展に寄与でき、すべての企業において、産業上の利用可能性を有する。
【符号の説明】
【０１７１】
１０：リーダーシップ能力評価システム
２０：インターネット
３０：受験者端末
４０：評価サーバー
４１：インターネット接続手段
４２：受験者ＩＤ・パスワード管理手段
４３：回答受付手段
４４：可視化表示手段
４５：質問データベース
４５Ａ：スキルに関する質問群
４５Ｂ：資質に関する質問群
４６：質問群生成手段
４６Ａ：取捨選択手段
４６Ｂ：質問配置手段
４７：全受験者回答データベース
４８：回答点数解析手段
４９：スコア解析手段
５０：相対解析手段
５１：傾向別分析手段
５２：評価コメントデータベース
５３：評価コメント生成手段
５４：制御部
６０：アセスメント業者