(57)【要約】【課題】貨幣を投入された取引の次の取引を実施するまでの待ち時間を短縮すること。【解決手段】利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置において、利用者の操作に基づき取引を受け付ける取引受付部５１と、取引受付部５１により硬貨の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された硬貨を一時的に硬貨スタッカに収納する貨幣一時保留部５２と、取引の終了後に、硬貨スタッカに収納された硬貨を硬貨カセットに搬送する硬貨後処理を行う貨幣後処理部５３と、を備え、取引受付部５１は、取引の次の取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置において、
利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける取引受付部と、
前記取引受付部により貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に収納する貨幣一時保留部と、
前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う貨幣後処理部と、を備え、
前記取引受付部は、
前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける
ことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記貨幣一時保留部は、前記取引受付部により硬貨の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された硬貨を一時的に収納し、
前記貨幣後処理部は、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記硬貨を硬貨収納部に搬送する硬貨後処理を行い、
前記取引受付部は、
前記取引の次の取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける
ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の支払取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記支払取引において硬貨の出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける
ことを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記預入取引において硬貨の入金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける
ことを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項５】
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記振込取引において硬貨の入金または出金を伴う現金取引以外の取引のみを受け付ける
ことを特徴とする請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項６】
前記利用者に対する通知を含む前記取引に関する表示画面を表示部に表示する表示制御部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記取引の次の取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けることを通知するメッセージを前記表示画面に表示する
ことを特徴とする請求項２〜５のうち何れか１項に記載の自動取引装置。
【請求項７】
利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置に実行させるための取引処理プログラムであって、
利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける処理、
貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に貨幣一時保留部に収納する処理、
前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う処理、
前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける処理、
を備えることを特徴とする取引処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置および取引処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、銀行等に広く普及して用いられているＡＴＭ（Automatic Teller Machine）等の自動取引装置が知られている。このような自動取引装置は、硬貨処理部（硬貨ユニット）や紙幣処理部（紙幣ユニット）を搭載することで、硬貨や紙幣などの貨幣を使用した取引が可能である。
【０００３】
硬貨処理部や紙幣処理部は、取引中の貨幣を一時的に保持する一時保持部と、一時保持部に保持していた貨幣を搬送して最終的に保持する最終保持部とを有するユニット構造となっている。ＡＴＭは、一時保持部に保持されている貨幣が最終保持部に保持されたことを確認してから次の取引を受け付ける。このような硬貨処理部や紙幣処理部を備える自動取引装置の技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平４−４３４８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、預入取引などで、大量の貨幣が投入された場合には、硬貨処理部や紙幣処理部の物理的な構造上、投入された貨幣を一時保持部から搬送して最終保持部に格納する処理に時間がかかる。そのため、全ての貨幣が最終保持部に保持されるまで、次の取引の受付を一時的に中止しなければならなかった。その結果、次の取引開始までの時間が伸び、次の顧客を待たせてしまっている。
【０００６】
本発明は、上記課題に鑑み、貨幣を投入された取引の次の取引を実施するまでの待ち時間を短縮する技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様によれば、利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置において、利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける取引受付部と、前記取引受付部により貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に収納する貨幣一時保留部と、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う貨幣後処理部と、を備え、前記取引受付部は、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明の一態様によれば、利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置に実行させるための取引処理プログラムであって、利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける処理、貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に貨幣一時保留部に収納する処理、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う処理、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける処理、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の一態様によれば、貨幣を投入された取引の次の取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本実施形態に係るＡＴＭを正面から見た外観図である。
【図２】ＡＴＭのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図３】ホストサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本実施形態に係るＡＴＭの機能構成の一例を示す図である。
【図５】ＡＴＭの記憶部に格納されている情報の定義の一例を示す図である。
【図６Ａ】取引処理の第１の例を示すフローチャート（その１）である。
【図６Ｂ】取引処理の第１の例を示すフローチャート（その２）である。
【図６Ｃ】取引処理の第１の例を示すフローチャート（その３）である。
【図７】硬貨終始規制フラグ設定処理の一例を示すフローチャートである。
【図８】硬貨取扱判定処理の一例を示すフローチャートである。
【図９】顧客待ち画面の例を示す図である。
【図１０】出金金額入力画面の例を示す図である。
【図１１Ａ】取引処理の第２の例を示すフローチャート（その１）である。
【図１１Ｂ】取引処理の第２の例を示すフローチャート（その２）である。
【図１１Ｃ】取引処理の第２の例を示すフローチャート（その３）である。
【図１２】現金投入画面の例を示す図である。
【図１３Ａ】取引処理の第３の例を示すフローチャート（その１）である。
【図１３Ｂ】取引処理の第３の例を示すフローチャート（その２）である。
【図１３Ｃ】取引処理の第３の例を示すフローチャート（その３）である。
【図１３Ｄ】取引処理の第３の例を示すフローチャート（その４）である。
【図１４】払込選択画面の例を示す図である。
【図１５】支払方法選択画面の例を示す図である。
【図１６】取引終了時に表示される画面の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。図１は、本実施形態に係るＡＴＭを正面から見た外観図である。ＡＴＭ１は、現金の入金や出金あるいは振込等を顧客操作により行うもので、金融機関のみならず駅やショッピングセンタ等いろいろな場所に設置されている。
【００１２】
ＡＴＭ１は、既存の預金通帳、キャッシュカードまたはクレジットカード等のカードを用いて、入金、出金、振込や残高照会等の各種取引を実行する装置である。このＡＴＭ１は、現金自動預払機とも呼ばれる。なお、ＡＴＭ１は自動取引装置の一例である。以下の説明においては、自動取引装置を代表してＡＴＭを用いて説明を行う。
【００１３】
ＡＴＭ１で使用されるカードは、一例として、顧客の銀行口座に係る情報を磁気ストライプやＩＣチップ等に記憶する銀行カードである。銀行カードが記憶する記録データには、銀行コード、店番、科目、口座番号等がある。
【００１４】
ＡＴＭ１の上部の右側には、カードを用いた取引時にカードを挿入し取引終了後にカードやレシートが排出されるカード入出口４が設けられる。カード入出口４の左側には、通帳を用いた取引時に通帳を挿入し取引終了後に通帳が排出される通帳入出口５が設けられる。カード入出口４と通帳入出口５を、まとめて媒体入出口とも呼ぶ。また、カードには、磁気カードやＩＣカードが含まれる。なお、カード、レシート、通帳および現金をまとめて媒体とも呼ぶ。
【００１５】
ＡＴＭ１のカード入出口４の下部には、紙幣投入および取出し口である紙幣入出口６が設けられる。また、ＡＴＭ１の通帳入出口５の下部には、硬貨投入および取出し口である硬貨入出口７が設けられる。紙幣入出口６および硬貨入出口７には、それぞれシャッタ(不図示)が設けられ、入金や出金のタイミングでシャッタが開放される。
【００１６】
ＡＴＭ１の中央には、緩い角度で前側にせり出す斜面部が形成され、斜面部には表示部１４と、表示部１４と一体化されたタッチパネルからなる入力部１６が設けられる。表示部１４には、操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等が適宜表示される。
【００１７】
図２は、ＡＴＭのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。ＡＴＭ１は、ＡＴＭ制御部１０、記憶部１２、表示部１４、入力部１６、通帳処理部１８、カード処理部２０、紙幣処理部２２、硬貨処理部２４、レシート発行部２６および通信部２８を有する。また、ＡＴＭ１は、図２に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。
【００１８】
ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１全体を統括的に制御するもので、プログラムを読込んで制御処理を実行するＣＰＵ（Central  Processing  Unit）（不図示）を有する。記憶部１２は、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）、ＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）等を有する。記憶部１２は、ＡＴＭ制御部１０が実行するプログラム、表示画面データ、その他各種データを記憶する。また、記憶部１２は、ＡＴＭ制御部１０がプログラムを実行する際の作業領域を提供する。
【００１９】
表示部１４は、例えばＬＣＤ（Liquid  Crystal  Display）であって、ＡＴＭ制御部１０の指示により、顧客に対して操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等を表示する。入力部１６は、前述のように表示部１４と一体化したタッチパネルで、顧客により、取引の種類の選択、振込先、振込元、振込金額、暗証番号、入金・出金の金額等が入力され、入力された情報はＡＴＭ制御部１０に通知される。
【００２０】
通帳処理部１８は、通帳入出口５に挿入された通帳を内部に搬送する通帳搬送路、通帳に取引内容を印刷する印字部、通帳に貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うＭＳ記録再生部を有する。また、通帳処理部１８は、通帳入出口５に通帳を検知する通帳センサを有し、通帳処理部１８は、通帳センサにより通帳の挿入や排出された通帳の取出しを検知してＡＴＭ制御部１０に通知する。
【００２１】
カード処理部２０は、カード入出口４に挿入されたカードを内部に搬送したり逆にカードをカード入出口４へ排出したりするカード搬送路、磁気カードに貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うＭＳ記録再生部、およびＩＣカードのメモリへの読取り書込みを行うメモリ記録再生部を有する。カード処理部２０は、カード入出口４にカードを検知するカードセンサを有し、カード処理部２０は、カードセンサによりカードの挿入や排出されたカードの取出し検知してＡＴＭ制御部１０に通知する。
【００２２】
紙幣処理部２２は、不図示の紙幣入出金機構、紙幣識別機構、および紙幣収納機構を備える。紙幣入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した紙幣を入金し、または入出金口から利用者へ紙幣を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。紙幣識別機構は、入出金された紙幣の真贋や金種を識別する機構である。紙幣収納機構はさらに、不図示の紙幣スタッカ、紙幣カセット、紙幣リジェクトカセット等を含む。
【００２３】
紙幣スタッカは、紙幣収納機構に固定された収納部であり、入出金のための紙幣を一時的に収納する紙幣一時保留部である。紙幣カセットは、取引の終了後に、紙幣スタッカに一時的に収納された紙幣を紙幣カセットに搬送して回収する紙幣後処理で用いられるカセットであり、紙幣収納部である。紙幣リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない紙幣を収納する。
【００２４】
紙幣処理部２２は、紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知する紙幣センサを有し、紙幣処理部２２は、紙幣センサにより紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知してＡＴＭ制御部１０に通知する。
【００２５】
硬貨処理部２４は、不図示の硬貨入出金機構、硬貨識別機構、および硬貨収納機構を備える。硬貨入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した硬貨を入金し、または入出金口から利用者へ硬貨を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。硬貨識別機構は、入出金された硬貨の真贋や金種を識別する機構である。硬貨収納機構はさらに、不図示の硬貨スタッカ、硬貨カセット、硬貨リジェクトカセット等を含む。
【００２６】
硬貨スタッカは、硬貨収納機構に固定された収納部であり、入出金のための硬貨を一時的に収納する硬貨一時保留部である。硬貨カセットは、取引の終了後に、硬貨スタッカに一時的に収納された硬貨を硬貨カセットに搬送して回収する硬貨後処理で用いられるカセットであり、硬貨収納部である。硬貨リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない硬貨を収納する。
【００２７】
硬貨処理部２４は、硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知する硬貨センサを有し、硬貨処理部２４は、硬貨センサにより硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知してＡＴＭ制御部１０に通知する。紙幣スタッカおよび硬貨スタッカをあわせて「貨幣スタッカ」とも呼ぶ。貨幣スタッカは、後述の貨幣一時保留部の一部として機能する。また、紙幣カセットおよび硬貨カセットをあわせて「貨幣カセット（貨幣収納部）」とも呼ぶ。
【００２８】
レシート発行部２６は、レシート印刷機構およびレシート搬送機構を備え、顧客が行った取引内容を印刷したレシート媒体をレシート放出口から放出して顧客に発行する機能を有している。通信部２８は、ネットワークＮを通じてＡＴＭ１とホストサーバ２間のデータ（電文）の授受を行う。
【００２９】
顧客からＡＴＭ１に支払い操作（出金）がされた場合には、ＡＴＭ１は、顧客からの指示を支払取引電文等としてホストサーバ２に送信する。ホストサーバ２は、顧客の口座の預金残高等が記録してある元帳を参照して支払の可否を判断し、支払許可できる場合には支払許可電文をＡＴＭ１に送信する。あわせて、ホストサーバ２は、顧客の口座から支払金額を減額するよう元帳を更新する。ＡＴＭ１は、ホストサーバ２から支払許可電文を受信した場合には、所定の金額を出金する。一方、ホストサーバ２は、支払許可できない場合には支払不可電文をＡＴＭ１に送信する。
【００３０】
ホストサーバ２は、銀行の各種の取引に関する処理を実行するサーバ装置である。例えば、ホストサーバ２は、ＡＴＭ１から取引に関する処理依頼を受け付けた場合に、受け付けた振込先の顧客の口座番号に対応する口座に対し、当該取引に対応する処理、例えば入金、出金、振込、振替や残高照会等を実行する。
【００３１】
図３は、ホストサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、ホストサーバ２は、ホストサーバ制御部３０、記憶部３２、表示部３４、入力部３６、および通信部３８を有する。また、ホストサーバ２は、図３に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。なお、図３ではＡＴＭが１台で記載されているが、これに限定されず、複数でもよい。
【００３２】
ホストサーバ制御部３０は、ＣＰＵ等であり、記憶部３２のＲＯＭやＨＤＤ等に記憶されたプログラムを記憶部３２のＲＡＭに展開して順次実行することで、ホストサーバ２全体の動作を制御する。記憶部３２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ等であり、ホストサーバ制御部３０が実行するプログラム、各種設定情報等を記憶する。
【００３３】
表示部３４は、例えばＬＣＤ等のディスプレイであり、ホストサーバ制御部３０の制御のもとで各種情報を画面表示する。入力部３６は、例えばキーボード、マウス等の入力インターフェースであり、ホストサーバ２の操作者の操作入力を受け付ける。通信部３８は、ホストサーバ制御部３０の制御のもと、ネットワークＮを通じてＡＴＭ１と通信を行う。ホストサーバ２は、通信部３８による通信を行うことで、ＡＴＭ１との間でデータの送受信を行う。
【００３４】
次に、本実施形態に係るＡＴＭ１の機能構成について説明する。図４は、本実施形態に係るＡＴＭの機能構成の一例を示す図である。
【００３５】
ＡＴＭ１のＡＴＭ制御部１０は、取引受付部５１と、貨幣一時保留部５２と、貨幣後処理部５３と、表示制御部５４とを少なくとも有する。ＡＴＭ１の記憶部１２は、硬貨取扱設定６１と、硬貨終始規制フラグ６２とを少なくとも有する。ＡＴＭ１は、図４に示していない他の機能構成を備えていてもよい。
【００３６】
取引受付部５１は、ＡＴＭ１の利用者の入力部１６の操作に基づき取引を受け付ける。
貨幣一時保留部５２は、取引受付部５１により硬貨の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された硬貨を一時的に硬貨スタッカに収納する。また、貨幣一時保留部５２は、取引受付部５１により紙幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された紙幣を一時的に紙幣スタッカに収納する。
【００３７】
貨幣後処理部５３は、取引の終了後に、硬貨スタッカに収納された硬貨を硬貨カセットに搬送する硬貨後処理を行う。また、貨幣後処理部５３は、取引の終了後に、紙幣スタッカに収納された紙幣を紙幣カセットに搬送する紙幣後処理を行ってもよい。
【００３８】
取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。なお、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の取引開始時に、紙幣後処理が実行されている場合には、紙幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けてもよい。
【００３９】
表示制御部５４は、利用者に対する通知を含む取引に関する表示画面を表示部１４に表示する。また、表示制御部５４は、取引の次の取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けることを通知するメッセージを表示画面に表示する。表示制御部５４による表示画面の表示例については後述する。
【００４０】
次に、記憶部１２に格納されている硬貨取扱設定６１、硬貨終始規制フラグ６２の情報について説明する。図５は、ＡＴＭの記憶部に格納されている情報の定義の一例を示す図である。
【００４１】
図５（Ａ）は、硬貨取扱設定６１の定義の一例を示す図である。硬貨取扱設定６１は、硬貨の入金または出金を伴う取引を受け付けるか否かを設定するための情報であり「０」、「１」、「２」の３種類の情報を含む。硬貨取扱設定６１は、３種類の情報のうち何れかの情報がＡＴＭ１の管理者により設定される。
【００４２】
硬貨取扱設定６１が「０」に設定されている場合、取引受付部５１は、取引の終了時に硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨後処理が終了するまで、次の取引の受付を待機する。
【００４３】
硬貨取扱設定６１が「１」に設定されている場合、取引受付部５１は、次の取引の開始時に硬貨後処理が実行されている場合には、次の取引中は硬貨後処理の状態をチェックせず、終始硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付ける。
【００４４】
硬貨取扱設定６１が「２」に設定されている場合、取引受付部５１は、次の取引の開始時に硬貨後処理が実行されている場合には、次の取引の開始後の所定のタイミングで、硬貨後処理の状態を再度チェックし、未だ硬貨後処理が実行されている場合は、引き続き硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付け、硬貨後処理が終了している場合は、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む取引を受け付ける。
【００４５】
図５（Ｂ）は、硬貨終始規制フラグ６２の定義の一例を示す図である。硬貨終始規制フラグ６２は、硬貨の入金または出金を伴う取引を受け付ける状態であるか否かを示す情報であり「０」、「１」の２種類の情報を含む。硬貨終始規制フラグ６２は、取引終了時に０に初期化される。
【００４６】
硬貨終始規制フラグ６２が「０」である場合、取引受付部５１は、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む取扱を受け付ける。硬貨終始規制フラグ６２が「１」である場合、取引受付部５１は、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取扱のみ受け付ける。
【００４７】
次に、図６Ａ〜図６Ｃを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として支払（払戻）取引を行う取引処理の流れの一例について説明する。図６Ａ〜図６Ｃは、取引処理の第１の例を示すフローチャートである。
【００４８】
預入取引が開始されると、表示制御部５４は、まず図６Ａのように、ＡＴＭ１の利用者にカードまたは通帳などの媒体の挿入を促す媒体挿入画面を表示部１４に表示する（ステップＳ１０１）。ＡＴＭ制御部１０は、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されたか否かを判定する（ステップＳ１０２）。
【００４９】
カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されていない場合（ステップＳ１０２のＮＯ）には、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されるまで処理は待機となる。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入された場合（ステップＳ１０２のＹＥＳ）には、ＡＴＭ制御部１０は、ステップＳ１０２で挿入されたカードまたは通帳などの媒体の磁気ストライプのデータなどにエラーがあるか否かチェックを行う（ステップＳ１０３）。そして、媒体チェックの結果ＮＧである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが有る場合（ステップＳ１０３のＹＥＳ）、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部１４に表示し（ステップＳ１０４）、ＡＴＭ１の利用者に媒体の返却を行い（ステップＳ１０５）、処理を終了する。なお、媒体の返却後処理を終了せずに、ステップＳ１０１の処理に戻ってもよい。媒体チェックの結果ＯＫである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合（ステップＳ１０３のＮＯ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に、現金の投入を促す現金投入画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１０６）。
【００５０】
ＡＴＭ制御部１０は、現金が投入されたか否かを判定する（ステップＳ１０７）。現金が投入されない場合（ステップＳ１０７のＮＯ）には、現金が投入されるまで処理は待機となる。現金が投入された場合（ステップＳ１０７のＹＥＳ）には、貨幣一時保留部５２は、投入された硬貨を一時的に硬貨スタッカに収納する。本実施形態においては、ステップＳ１０７において大量に硬貨が投入されたものとする。この場合、硬貨スタッカには、投入された大量の硬貨が収納される。
【００５１】
そして、表示制御部５４は、投入された硬貨や紙幣などの現金の金額を確認するための金額確認画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１０８）。図示しないが、表示部１４に表示される金額確認画面には「確認キー」が表示される。ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者の操作に基づき金額確認画面に表示されている確認キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ１０９）。
【００５２】
確認キーが押下されない場合（ステップＳ１０９のＮＯ）には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合（ステップＳ１０９のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、現在ホストサーバ２との間で通信を行っていることを示す取引電文送受信画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１１０）。そしてＡＴＭ制御部１０は、ホストサーバ２との間で取引電文の送受信を行う（ステップＳ１１１）。ＡＴＭ１とホストサーバ２との取引電文の送受信の処理については公知の技術を採用することができるため詳細については説明を省略する。
【００５３】
取引電文の送受信後、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１１２）。ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者が媒体入出口から媒体を抜き取ったか否かを判定する（ステップＳ１１３）。媒体が抜き取られていない場合（ステップＳ１１３のＮＯ）には、媒体が抜き取られるまで処理は待機となる。
【００５４】
媒体が抜き取られた場合（ステップＳ１１３のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に取引が終了したことを通知する取引終了画面を表示画面として表示部１４に表示し（ステップＳ１１４）、今回の取引は終了となる。取引の終了後に、貨幣後処理部５３は、硬貨スタッカに一時的に収納された硬貨を硬貨カセットに搬送する硬貨後処理を開始する（ステップＳ１１５）。硬貨後処理は、取引処理とは独立に並行して行われる処理である。
【００５５】
ステップＳ１１５の後、取引受付部５１は、記憶部１２に格納されている硬貨取扱設定６１は「０」であるか否かを判定する（ステップＳ１１６）。硬貨取扱設定６１が「０」である場合（ステップＳ１１６のＹＥＳ）には、取引受付部５１は、硬貨後処理が完了したか否かを判定し（ステップＳ１１７）、硬貨後処理が完了していない場合（ステップＳ１１７のＮＯ）には、硬貨後処理が完了するまで処理は待機となる。ステップＳ１０７の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納された場合には、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要があるため、硬貨後処理が完了するまで時間がかかる。したがって、この処理では、取引受付部５１は、大量に投入された硬貨が硬貨カセットに収納されるまで処理を待機する。硬貨後処理が完了した場合（ステップＳ１１７のＹＥＳ）には、処理はステップＳ１１８に進む。一方で、硬貨取扱設定６１が「１」または「２」である場合（ステップＳ１１６のＮＯ）には、処理はステップＳ１１８に進む。ステップＳ１０７の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納され、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要がある場合であっても、硬貨取扱設定６１が「１」または「２」の場合には、取引受付部５１は、硬貨後処理が完了するまで処理を待たずに次の処理へ遷移する。すなわち、この場合硬貨後処理と、ステップＳ１１８以降の取引処理は独立に並行して実行される。
【００５６】
ステップＳ１１８において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部５４は、図９（Ａ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する。図９（Ａ）に示す顧客待ち画面には、支払（払戻）を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。硬貨後処理中である場合には、表示制御部５４は、図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１１８）。図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面には、支払（払戻）を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０１が含まれる。すなわち、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の支払（払戻）取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、支払（払戻）において硬貨の出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。
【００５７】
ＡＴＭ１の利用者の選択により支払（払戻）キーが押下され、支払（払戻）取引が選択されると（ステップＳ１１９）、ＡＴＭ制御部１０は、硬貨終始規制フラグ設定処理を行う（ステップＳ１２０）。硬貨終始規制フラグ設定処理は、硬貨取扱設定６１や硬貨後処理中か否かに応じて、硬貨終始規制フラグ６２を設定する処理である。硬貨終始規制フラグ設定処理の詳細については、後述の図７を参照して説明する。
【００５８】
表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者にカードまたは通帳などの媒体の挿入を促す媒体挿入画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１２１）。ＡＴＭ制御部１０は、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されたか否かを判定する（ステップＳ１２２）。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されていない場合（ステップＳ１２２のＮＯ）には、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されるまで処理は待機となる。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入された場合（ステップＳ１２２のＹＥＳ）には、ＡＴＭ制御部１０は、ステップＳ１２２で挿入されたカードまたは通帳などの媒体の磁気ストライプのデータなどにエラーがあるか否かチェックを行う（ステップＳ１２３）。そして、媒体チェックの結果ＮＧである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが有る場合（ステップＳ１２３のＹＥＳ）、表示制御部５４は、媒体返却画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１２４）。そして、ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者に対し媒体の返却を行い（ステップＳ１２５）、処理を終了する。なお、媒体の返却後処理を終了せずに、ステップＳ１０１の処理に戻ってもよい。
【００５９】
カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合、すなわち、媒体チェックの結果ＯＫである場合（ステップＳ１２３のＮＯ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に、暗証番号の入力を促す暗証番号入力画面（図示せず）を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１２６）。
【００６０】
ＡＴＭ制御部１０は、暗証番号が入力されたか否かを判定する（ステップＳ１２７）。暗証番号が入力されない場合（ステップＳ１２７のＮＯ）には、暗証番号が入力されるまで処理は待機となる。暗証番号が入力された場合（ステップＳ１２７のＹＥＳ）には、ＡＴＭ制御部１０は、図６Ｃのように硬貨取扱判定処理を行う（ステップＳ１２８）。硬貨取扱判定処理では、硬貨終始規制フラグ６２や硬貨後処理中か否かに応じて、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付けるか否かの判定を行う処理である。硬貨取扱判定処理の詳細については、後述の図８を参照して説明する。
【００６１】
ステップＳ１２９では、ステップＳ１２８の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップＳ１２８の硬貨取扱判定処理の結果が「Ａ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、紙幣および硬貨の出金金額の入力を促す図１０（Ａ）に示す出金金額入力画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１３０）。図１０（Ａ）に示す出金金額入力画面には、テンキーおよび出金金額入力欄が含まれる。
【００６２】
ステップＳ１３０の後、取引受付部５１は、出金金額の入力を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１３１）。出金金額の入力を受け付けていない場合（ステップＳ１３１のＮＯ）には、出金金額の入力を受け付けるまで処理は待機となる。出金金額の入力を受け付けた場合（ステップＳ１３１のＹＥＳ）には、処理はステップＳ１３４に進む。
【００６３】
一方、ステップＳ１２８の硬貨取扱判定処理の結果が「Ｂ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、図１０（Ｂ）に示す紙幣の出金金額の入力を促す出金金額入力画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１３２）。
【００６４】
図１０（Ｂ）に示す出金金額入力画面には、テンキー、出金金額入力欄および硬貨の出金はできない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０２が含まれる。すなわち、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の取引開始時以降の出金金額を入力するタイミングにおいて、未だに硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の出金を伴う取引以外の取引のみ受け付ける。
【００６５】
ステップＳ１３２の後、取引受付部５１は、出金金額の入力を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１３３）。出金金額の入力を受け付けていない場合（ステップＳ１３３のＮＯ）には、出金金額の入力を受け付けるまで処理は待機となる。出金金額の入力を受け付けた場合（ステップＳ１３３のＹＥＳ）には、処理はステップＳ１３４に進む。
【００６６】
ステップＳ１３４において、表示制御部５４は、ステップＳ１３１またはステップＳ１３３において入力された入力金額を確認するための入力金額確認画面を表示画面として表示部１４に表示する。図示しないが、ステップＳ１３４において表示部１４に表示される入力金額確認画面には「確認キー」が表示される。ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者の操作に基づき確認キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ１３５）。
【００６７】
確認キーが押下されない場合（ステップＳ１３５のＮＯ）には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合（ステップＳ１３５のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、現在ホストサーバ２との間で通信を行っていることを示す取引電文送受信画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１３６）。そしてＡＴＭ制御部１０は、ホストサーバ２との間で取引電文の送受信を行う（ステップＳ１３７）。ＡＴＭ１とホストサーバ２との取引電文の送受信の処理については公知の技術を採用することができるため詳細については説明を省略する。取引電文の送受信後、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ１３８）。
【００６８】
ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者が媒体入出口から媒体を抜き取ったか否かを判定する（ステップＳ１３９）。媒体が抜き取られていない場合（ステップＳ１３９のＮＯ）には、媒体が抜き取られるまで処理は待機となる。媒体が抜き取られた場合（ステップＳ１３９のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に取引が終了したことを通知する取引終了画面を表示画面として表示部１４に表示し（ステップＳ１４０）、取引は終了となる。
【００６９】
以上のことから、ステップＳ１０７の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納され、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要がある場合であっても、取引受付部５１は、硬貨後処理が完了するまで処理を待たずに次の処理へ遷移して、次の取引を受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の支払（払戻）取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりＡＴＭ１の利用者の満足度を向上させることができる。
【００７０】
次に、図７を参照して、硬貨終始規制フラグ設定処理（図６ＢのステップＳ１２０）の流れの一例について説明する。図７は、硬貨終始規制フラグ設定処理の一例を示すフローチャートである。
【００７１】
はじめに、取引受付部５１は、硬貨取扱設定６１に設定されている硬貨取扱設定は「１」であるか否かを判定する（ステップＳ２０１）。硬貨取扱設定６１に設定されている硬貨取扱設定が「０」または「２」である場合（ステップＳ２０１のＮＯ）には、処理はステップＳ２０４に進む。
【００７２】
硬貨取扱設定６１に設定されている硬貨取扱設定が「１」である場合（ステップＳ２０１のＹＥＳ）には、取引受付部５１は、硬貨後処理中であるか否かを判定する（ステップＳ２０２）。硬貨後処理中ではない場合（ステップＳ２０２のＮＯ）には、処理はステップＳ２０４に進む。
【００７３】
硬貨後処理中である場合（ステップＳ２０２のＹＥＳ）には、取引受付部５１は、硬貨終始規制フラグ６２に「１」を設定し（ステップＳ２０３）、硬貨終始規制フラグ設定処理を終了する。ステップＳ２０４において、取引受付部５１は、硬貨終始規制フラグ６２に「０」を設定し、硬貨終始規制フラグ設定処理を終了する。
【００７４】
次に、図８を参照して、硬貨取扱判定処理（図６ＣのステップＳ１２８）の一例について説明する。図８は、硬貨取扱判定処理の一例を示すフローチャートである。
【００７５】
はじめに、取引受付部５１は、硬貨終始規制フラグ６２は「１」であるか否かを判定する（ステップＳ３０１）。硬貨終始規制フラグ６２が「１」である場合（ステップＳ３０１のＹＥＳ）には、処理はステップＳ３０４に進む。硬貨終始規制フラグ６２が「１」でない場合（ステップＳ３０１のＮＯ）には、取引受付部５１は、硬貨取扱設定６１が「２」であるか否かを判定する（ステップＳ３０２）。硬貨取扱設定６１が「２」ではない場合（ステップＳ３０２のＮＯ）には、処理はステップＳ３０５に進む。
【００７６】
硬貨取扱設定６１が「２」である場合（ステップＳ３０２のＹＥＳ）には、取引受付部５１は、硬貨後処理中であるか否かを判定する（ステップＳ３０３）。硬貨後処理中である場合（ステップＳ３０３のＹＥＳ）には、処理はステップＳ３０４に進む。硬貨後処理中でない場合（ステップＳ３０３のＮＯ）には、処理はステップＳ３０５に進む。ステップＳ３０４において、取引受付部５１は、硬貨取扱判定の判定結果を「Ｂ」とし、硬貨取扱判定処理を終了する。ステップＳ３０５において、取引受付部５１は、硬貨取扱判定の判定結果を「Ａ」とし、硬貨取扱判定処理を終了する。
【００７７】
次に、図１１Ａ〜図１１Ｃを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として再度預入取引を行う取引処理の第１の例について説明する。図１１Ａ〜図１１Ｃは、取引処理の第２の例を示すフローチャートである。
【００７８】
なお、図６Ａ〜図６Ｃは、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として支払（払戻）取引を行う取引処理に対し、図１１Ａ〜図１１Ｃでは、次の取引として再度預入取引を行う取引処理である。図１１Ａ〜図１１ＣのステップＳ４０１〜Ｓ４１７、ステップＳ４２１〜Ｓ４２５、ステップＳ４３３〜Ｓ４３８の処理は、それぞれ図６Ａ〜図６ＣのステップＳ１０１〜Ｓ１１７、ステップＳ１２１〜Ｓ１２５、ステップＳ１３５〜Ｓ１４０の処理と略同様であるため説明を省略する。
【００７９】
ステップＳ４０１〜Ｓ４１４の預入取引が行われた後、硬貨後処理を開始し、ステップＳ４１８において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部５４は、図９（Ａ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する。図９（Ａ）に示す顧客待ち画面には、預入を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。硬貨後処理中である場合には、表示制御部５４は、図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する。図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面には、預入を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０１が含まれる。すなわち、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、預入取引において硬貨の入金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。
【００８０】
ＡＴＭ１の利用者の選択により預入キーが押下され、預入取引が選択されると（ステップＳ４１９）、ＡＴＭ制御部１０は、図７の硬貨終始規制フラグ設定処理を行う（ステップＳ４２０）。図７の硬貨終始規制フラグ設定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。図１１ＢのステップＳ４２１〜Ｓ４２５の処理は、図６ＢのステップＳ１２１〜Ｓ１２５の処理と略同様であるため説明を省略する。
【００８１】
ステップＳ４２３において、カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合、すなわち、媒体チェックの結果ＯＫである場合（ステップＳ４２３のＮＯ）には、ＡＴＭ制御部１０は、図８の硬貨取扱判定処理を行う（ステップＳ４２６）。図８の硬貨取扱判定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。
【００８２】
ステップＳ４２７では、ステップＳ４２６の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップＳ４２６の硬貨取扱判定処理の結果が「Ａ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、預入取引において入金する紙幣および硬貨の現金の投入を促す図１２（Ａ）に示す現金投入画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ４２８）。図１２（Ａ）に示す現金投入画面には、預入取引において投入する現金として硬貨の利用ができる旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０３および硬貨を投入する際に押下される硬貨キー２０１が含まれる。
【００８３】
取引受付部５１は、現金投入を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ４２９）。現金投入を受け付けていない場合（ステップＳ４２９のＮＯ）には、現金投入を受け付けるまで処理は待機となる。現金投入を受け付けた場合（ステップＳ４２９のＹＥＳ）には、処理はステップＳ４３２に進む。
【００８４】
一方、ステップＳ４２６の硬貨取扱判定処理の結果が「Ｂ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、預入取引において入金する紙幣の現金投入を促す図１２（Ｂ）に示す現金投入画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ４３０）。
【００８５】
図１２（Ｂ）に示す現金投入画面には、硬貨の取り扱いはできない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０４が含まれる。すなわち、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の取引開始時以降の現金を投入するタイミングにおいて、未だに硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金を規制して紙幣の入金のみを受け付ける。
【００８６】
取引受付部５１は、現金投入を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ４３１）。現金投入を受け付けていない場合（ステップＳ４３１のＮＯ）には、現金投入を受け付けるまで処理は待機となる。現金投入を受け付けた場合（ステップＳ４３１のＹＥＳ）には、処理はステップＳ４３２に進む。
【００８７】
ステップＳ４３２において、表示制御部５４は、ステップＳ４２９またはステップＳ４３１において投入された投入金額を確認するための投入金額確認画面（図示せず）を表示画面として表示部１４に表示する。図示しないが、表示部１４に表示される投入金額確認画面には「確認キー」が表示される。ステップＳ４３２の後にＡＴＭ１が行う図１１ＣのステップＳ４３３〜Ｓ４３８の処理は、図６ＣのステップＳ１３５〜Ｓ１４０の処理と略同様であるため説明を省略する。
【００８８】
以上のことから、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、預入取引において硬貨の入金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の預入取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりＡＴＭ１の利用者の満足度を向上させることができる。
【００８９】
次に、図１３Ａ〜図１３Ｄを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として振込取引を行う取引処理の流れの一例について説明する。図１３Ａ〜図１３Ｄは、取引処理の第３の例を示すフローチャートである。
【００９０】
なお、図６Ａ〜図６Ｃは、次の取引として支払（払戻）取引を行う取引処理、図１１Ａ〜図１１Ｃでは、次の取引として再度預入取引を行う取引処理に対し、図１３Ａ〜図１３Ｄでは、次の取引として振込取引を行う取引処理である。図１３Ａ〜図１３ＤのステップＳ５０１〜Ｓ５１７、ステップＳ５３６〜Ｓ５４２、ステップＳ５４４〜Ｓ５４９の処理は、それぞれ図６Ａ〜図６ＣのステップＳ１０１〜Ｓ１１７、ステップＳ１２１〜Ｓ１２７、ステップＳ１３５〜Ｓ１４０の処理と略同様であるため説明を省略する。
【００９１】
ステップＳ５０１〜ステップＳ５１４の預入取引が行われた後、硬貨後処理を開始し、ステップＳ５１８において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部５４は、図９（Ａ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する。図９（Ａ）に示す顧客待ち画面には、振込を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。そして、ＡＴＭ１の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると、表示制御部５４は、図１４（Ａ）に示す払込選択画面を表示画面として表示部１４に表示する。図１４（Ａ）に示す払込選択画面には、振込に対応する各種払込に対応するキーを含む。
【００９２】
硬貨後処理中である場合には、表示制御部５４は、図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部１４に表示する。図９（Ｂ）に示す顧客待ち画面には、振込を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０１が含まれる。そして、ＡＴＭ１の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると、表示制御部５４は、図１４（Ｂ）に示す払込選択画面を表示画面として表示部１４に表示する。図１４（Ｂ）に示す払込選択画面には、振込に対応する各種払込に対応するキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、現金の取り扱いはできない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０５が含まれる。すなわち、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、振込取引において硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引のみを受け付ける。
【００９３】
ＡＴＭ１の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると（ステップＳ５１９）、ＡＴＭ制御部１０は、図７の硬貨終始規制フラグ設定処理を行う（ステップＳ５２０）。図７の硬貨終始規制フラグ設定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に振込取引の振込先の情報の入力を促す振込先情報入力画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ５２１）。振込先情報は、振込先の名称、口座情報の情報を含む。振込先情報は、振込先の名称、口座情報の情報以外の他の情報を含んでいてもよい。
【００９４】
ＡＴＭ制御部１０は、振込先情報の入力が完了したか否かを判定する（ステップＳ５２２）。振込先情報の入力が完了していない場合（ステップＳ５２２のＮＯ）には、振込先情報の入力が完了するまで処理は待機となる。振込先情報の入力が完了した場合（ステップＳ５２２のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に振込先に対する振込金額の入力を促す振込金額入力画面を表示する（ステップＳ５２３）。ＡＴＭ制御部１０は、振込金額の入力が完了したか否かを判定する（ステップＳ５２４）。振込金額の入力が完了していない場合（ステップＳ５２４のＮＯ）には、振込金額の入力が完了するまで処理は待機となる。振込金額の入力が完了した場合（ステップＳ５２４のＹＥＳ）には、ＡＴＭ制御部１０は、図８の硬貨取扱判定処理を行う（ステップＳ５２５）。図８の硬貨取扱判定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。
【００９５】
ステップＳ５２６では、ステップＳ５２５の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップＳ５２５の硬貨取扱判定処理の結果が「Ａ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、図１５（Ａ）に示す支払方法選択画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ５２７）。図１５（Ａ）に示す支払方法選択画面は、現金、通帳・カードのうち振込取引の支払方法の選択を促す現金キー２０２と、通帳・カードキー２０３とを含む。
【００９６】
取引受付部５１は、現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ５２８）。現金、通帳・カードのうち何れの支払方法の選択も受け付けていない場合（ステップＳ５２８のＮＯ）には、現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けるまで処理は待機となる。現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けた場合（ステップＳ５２８のＹＥＳ）には、処理はステップＳ５３１に進む。
【００９７】
一方、ステップＳ５２５の硬貨取扱判定処理の結果が「Ｂ」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部５４は、図１５（Ｂ）に示す支払方法選択画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ５２９）。図１５（Ｂ）に示す支払方法選択画面は、現金以外の、通帳・カードのみの支払方法の選択を促す通帳・カードキー２０３を含む。
【００９８】
取引受付部５１は、通帳・カードの支払方法の選択を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ５３０）。通帳・カードの支払方法の選択を受け付けていない場合（ステップＳ５３０のＮＯ）には、通帳・カードの支払方法の選択を受け付けるまで処理は待機となる。通帳・カードの支払方法の選択を受け付けた場合（ステップＳ５３０のＹＥＳ）には、処理はステップＳ５３１に進む。
【００９９】
ステップＳ５３１において、取引受付部５１は、ステップＳ５２８またはステップＳ５３０で選択された支払方法は現金であるか否かを判定する。ステップＳ５２８またはステップＳ５３０で選択された支払方法が現金である場合（ステップＳ５３１のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に紙幣または硬貨の現金の投入を促す現金投入画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ５３２）。
【０１００】
ＡＴＭ制御部１０は、現金が投入されたか否かを判定する（ステップＳ５３３）。現金が投入されない場合（ステップＳ５３３のＮＯ）には、現金が投入されるまで処理は待機となる。現金が投入された場合（ステップＳ５３３のＹＥＳ）には、表示制御部５４は、
投入された現金の金額を確認するための投入金額確認画面を表示画面として表示部１４に表示する（ステップＳ５３４）。なお、図示しないが投入金額確認画面には「確認キー」が表示される。
【０１０１】
ＡＴＭ制御部１０は、ＡＴＭ１の利用者の操作に基づき投入金額確認画面に表示されている確認キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ５３５）。確認キーが押下されない場合（ステップＳ５３５のＮＯ）には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合（ステップＳ５３５のＹＥＳ）には、処理はステップＳ５４３に進む。
【０１０２】
これに対し、ステップＳ５２８またはステップＳ５３０で選択された支払方法は現金ではない場合（ステップＳ５３１のＮＯ）には、ＡＴＭ制御部１０は、ステップＳ５３６〜Ｓ５４２の処理を行う。ステップＳ５３６〜Ｓ５４２の処理は、図６ＢのステップＳ１２１〜Ｓ１２７の処理と同様であるため説明を省略する。ステップＳ５４２において暗証番号が入力された場合（ステップＳ５４２のＹＥＳ）には、処理はステップＳ５４３に進む。
【０１０３】
ステップＳ５４３において、表示制御部５４は、振込取引においてＡＴＭ１の利用者が払い込んだ情報を確認するための払込情報確認画面を表示部１４に表示する（ステップＳ５４３）。図示しないが払込情報確認画面には、「確認キー」が表示される。ステップＳ５４３の後にＡＴＭ制御部１０が行うステップＳ５４４〜Ｓ５４９の処理は、図６Ａ〜図６ＣのステップＳ１３５〜Ｓ１４０の処理と略同様であるため説明を省略する。
【０１０４】
以上のことから、取引受付部５１は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、振込取引において硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引のみを受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の振込取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりＡＴＭ１の利用者の満足度を向上させることができる。
【０１０５】
なお、硬貨後処理中（硬貨規制中）に次の取引が実行され、取引処理の途中の硬貨後処理（硬貨規制中）に硬貨ユニットの障害（エラー）が発生した場合には、ＡＴＭ制御部１０は、取引自体は正常に終了させる。そして、表示制御部５４は、ＡＴＭ１の利用者に取引が終了したことを通知する図１６（Ａ）に示す取引終了画面を表示画面として表示部１４に表示する。
【０１０６】
先の取引でとして硬貨後処理中（硬貨規制中）で、次の取引として預入取引の際に硬貨ユニットの障害（エラー）が発生するタイミングとしては、例えば、預入取引選択時、カードや通帳などの媒体挿入時、入金紙幣の投入時、入金金額の確認時、電文送受信時、紙幣格納指示時、媒体返却時等が含まれる。
【０１０７】
また、先の取引でとして硬貨後処理中（硬貨規制中）で、次の取引として払戻取引の際に硬貨ユニットの障害（エラー）が発生するタイミングとしては、例えば、払戻取引選択時、カードや通帳などの媒体挿入時、暗証番号入力時、出金金額入力時（硬貨後処理中）、硬貨エラー情報保持時、出金金額確認時、電文送受信時、紙幣移動指示時、媒体返却時等が含まれる。
【０１０８】
その後、ＡＴＭ制御部１０は、取引の終了後に、硬貨ユニットの障害（エラー）として取引処理の受付を休止する。そして、表示制御部５４は、図１６（Ｂ）に示すエラー画面を表示画面として表示部１４に表示する。図１６（Ｂ）に示すエラー画面には、係員を呼んでいることおよびしばらく取引処理を受け付けることができない旨をＡＴＭ１の利用者に通知するメッセージ１０６が含まれる。これにより、硬貨後処理中にエラーが発生した場合であっても、安全に取引を終了することができる。
【０１０９】
本実施例では、硬貨での処理について記載したが、先の取引として預入取引時に紙幣が大量に投入された後、次の取引として、現金以外の振込取引や照会等を行う取引処理に対しても、実施可能で、硬貨と同様の効果が得られる。
【０１１０】
また、本発明は上述した実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階でのその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素を適宜組み合わせても良い。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。このような、発明の趣旨を逸脱しない範囲内において種々の変形や応用が可能である。
【符号の説明】
【０１１１】
１  ＡＴＭ
２  ホストサーバ
４  カード入出口
５  通帳入出口
６  紙幣入出口
７  硬貨入出口
１０  ＡＴＭ制御部
１２  記憶部
１４  表示部
１６  入力部
１８  通帳処理部
２０  カード処理部
２２  紙幣処理部
２４  硬貨処理部
２６  レシート発行部
２８  通信部
３０  ホストサーバ制御部
３２  記憶部
３４  表示部
３６  入力部
３８  通信部
５１  取引受付部
５２  貨幣一時保留部
５３  貨幣後処理部
５４  表示制御部
６１  硬貨取扱設定
６２  硬貨終始規制フラグ
Ｎ  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６Ａ】
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【図６Ｂ】
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【図６Ｃ】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１Ａ】
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【図１１Ｂ】
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【図１１Ｃ】
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【図１２】
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【図１３Ａ】
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【図１３Ｂ】
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【図１３Ｃ】
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【図１３Ｄ】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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