(57)【要約】【課題】ユーザが監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握することが可能な通知装置を提供する。【解決手段】サーバ（２）は、監視対象における異常を外部に通知する通知装置であって、監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する認証情報取得部（３２０ａ）と、認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、監視対象における異常を外部に通知するために作成するメッセージ作成部（３３５ａ）と、を備えている。【選択図】図１
2020077345.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視対象における異常を外部に通知する通知装置であって、
前記監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する認証情報取得部と、
前記認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、前記監視対象における異常を外部に通知するために作成するメッセージ作成部と、を備えていることを特徴とする通知装置。
【請求項２】
前記認証情報は、所定時間内だけ前記管理画面へのアクセスを許容する情報であることを特徴とする請求項１に記載の通知装置。
【請求項３】
前記管理画面は、前記監視対象の状況に係る閲覧は可能である一方、前記監視対象に対する操作は禁止されている閲覧専用画面であり、
前記認証情報は、前記閲覧専用画面へのアクセスを許容する情報であることを特徴とする請求項１または２に記載の通知装置。
【請求項４】
前記メッセージ作成部は、複数の前記管理画面から特定の管理画面を識別して表示するための画面識別情報を前記通知メッセージに含めることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の通知装置。
【請求項５】
前記メッセージ作成部は、前記管理画面へのアクセスが許容される端末を識別することにより前記管理画面へのアクセスを許容するための端末情報を前記通知メッセージに含めることを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の通知装置。
【請求項６】
前記認証情報取得部は、前記通知メッセージに記載された、前記管理画面にアクセスするためのアドレス情報がユーザ端末上で選択されることにより、前記認証情報とは別の端末側認証情報を前記ユーザ端末から取得するものであり、
前記認証情報取得部によって取得された前記端末側認証情報を、前記通知装置に予め記録された照合用認証情報と照合することにより、前記管理画面へのアクセスを許容する照合部をさらに備えていることを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の通知装置。
【請求項７】
前記メッセージ作成部は、前記通知メッセージを外部に送信するための予備通知メッセージを作成するとともに外部に送信し、
前記予備通知メッセージに記載された、前記管理画面にアクセスするためのアドレス情報がユーザ端末上で選択されると、前記通知メッセージを外部に送信する通信処理部をさらに備えていることを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の通知装置。
【請求項８】
監視対象における異常を外部に通知する通知方法であって、
前記監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する認証情報取得工程と、
前記認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、前記監視対象における異常を外部に通知するために作成するメッセージ作成工程と、を含んでいることを特徴とする通知方法。
【請求項９】
請求項１に記載の通知装置としてコンピュータを機能させるための通知プログラムであって、前記認証情報取得部及び前記メッセージ作成部としてコンピュータを機能させるための通知プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通知装置、通知方法、及び通知プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
認証情報を含むメッセージを送信する技術が従来技術として知られている。例えば、特許文献１に開示されている技術では、プロバイダが、電話をかけてきたモバイル端末の電話番号を認識し、データベースを検索して前記モバイル端末がユーザ登録されていることを確認する。そして、プロバイダは、前記電話番号宛にアクセスを許可するためのパスワードを含むメールを送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−３０１４６号公報（２００３年１月３１日公開）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示されている技術では、監視対象における異常を、監視対象側を起点として外部に通知することは想定されていない。本発明の一態様は、ユーザが監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握することが可能な通知装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る通知装置は、監視対象における異常を外部に通知する通知装置であって、前記監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する認証情報取得部と、前記認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、前記監視対象における異常を外部に通知するために作成するメッセージ作成部と、を備えている。
【０００６】
前記構成によれば、通知メッセージには認証情報が少なくとも含まれるため、通知メッセージが外部に送信されたとき、通知メッセージを受け取ったユーザは、認証情報を入力することなく管理画面にすぐにアクセスすることができる。よって、ユーザは、監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握することができる。
【０００７】
前記認証情報は、所定時間内だけ前記管理画面へのアクセスを許容する情報であってもよい。前記構成によれば、通知メッセージを受け取ったユーザは、所定時間内だけ管理画面にアクセスすることができる。よって、管理画面の使用を限定することができ、セキュリティ性を向上させることができる。
【０００８】
前記管理画面は、前記監視対象の状況に係る閲覧は可能である一方、前記監視対象に対する操作は禁止されている閲覧専用画面であり、前記認証情報は、前記閲覧専用画面へのアクセスを許容する情報であってもよい。前記構成によれば、管理画面にアクセスしたユーザは、監視対象に対する操作が禁止されているため、監視対象における異常といった緊急を要する場合においてユーザが慌てていたとしても、ユーザによる誤操作を防ぐことができる。
【０００９】
前記メッセージ作成部は、複数の前記管理画面から特定の管理画面を識別して表示するための画面識別情報を前記通知メッセージに含めてもよい。前記構成によれば、特定の管理画面を識別して表示するための画面識別情報を通知メッセージに含めることにより、ユーザが管理画面にアクセスするときに、最適な管理画面を表示させることができる。よって、ユーザは最適な管理画面をすぐに確認することができ、状況を早く把握することができる。
【００１０】
前記メッセージ作成部は、前記管理画面へのアクセスが許容される端末を識別することにより前記管理画面へのアクセスを許容するための端末情報を前記通知メッセージに含めてもよい。前記構成によれば、例えば、指定された端末のみを管理画面にアクセス可能な状態にすることができる。よって、管理画面にアクセス可能な端末を限定することができ、セキュリティ性を向上させることができる。
【００１１】
前記認証情報取得部は、前記通知メッセージに記載された、前記管理画面にアクセスするためのアドレス情報がユーザ端末上で選択されることにより、前記認証情報とは別の端末側認証情報を前記ユーザ端末から取得するものであり、前記認証情報取得部によって取得された前記端末側認証情報を、前記通知装置に予め記録された照合用認証情報と照合することにより、前記管理画面へのアクセスを許容する照合部をさらに備えてもよい。
【００１２】
前記構成によれば、認証情報とは別の端末側認証情報をユーザ端末から取得し、端末側認証情報を照合用認証情報と照合することにより、管理画面に容易にアクセスすることができる。よって、ユーザは認証情報を入力することなく管理画面にアクセスすることができるため、監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にアクセスし、状況を早く把握することができる。
【００１３】
前記メッセージ作成部は、前記通知メッセージを外部に送信するための予備通知メッセージを作成するとともに外部に送信し、前記予備通知メッセージに記載された、前記管理画面にアクセスするためのアドレス情報がユーザ端末上で選択されると、前記通知メッセージを外部に送信する通信処理部をさらに備えてもよい。前記構成によれば、通知メッセージを外部に送信するための予備通知メッセージを作成することにより、ユーザは予備通知メッセージと通知メッセージとの２段階の処理で管理画面にアクセスすることができる。よって、セキュリティ性を向上させることができる。
【００１４】
本発明の一態様に係る通知方法は、監視対象における異常を外部に通知する通知方法であって、前記監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する認証情報取得工程と、前記認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、前記監視対象における異常を外部に通知するために作成するメッセージ作成工程と、を含んでいる。
【００１５】
本発明の一態様に係る通知プログラムは、前記通知装置としてコンピュータを機能させるための通知プログラムであって、前記認証情報取得部及び前記メッセージ作成部としてコンピュータを機能させる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明の一態様によれば、ユーザが監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握することが可能な通知装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】（ａ）は、本発明の実施形態１に係るユーザ端末の構成を示すブロック図であり、（ｂ）は、本発明の実施形態１に係るサーバの構成を示すブロック図であり、（ｃ）は、本発明の実施形態１に係る通信端末装置の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態１に係る通知システムの構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、図２に示す通知システムの処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】（ａ）〜（ｅ）は、図１の（ａ）に示すユーザ端末の表示部に表示される画面の一例である。
【図５】（ａ）〜（ｄ）は、図１の（ａ）に示すユーザ端末の表示部に表示される管理画面の種類を示す図である。
【図６】図２に示す監視対象における異常内容に画面番号が割り当てられている情報を示す図である。
【図７】本発明の実施形態２に係る通知システムの処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態３に係る通知システムの処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】本発明の実施形態４に係る通知システムの処理の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
〔実施形態１〕
図１の（ａ）は、本発明の実施形態１に係るユーザ端末１の構成を示すブロック図である。図１の（ｂ）は、本発明の実施形態１に係るサーバ２の構成を示すブロック図である。図１の（ｃ）は、本発明の実施形態１に係る通信端末装置３の構成を示すブロック図である。サーバ２が備える制御部３０ａ及び通信端末装置３が備える制御部３０ｂはそれぞれ、監視対象における異常を外部に通知する通知装置として機能する。当該通知装置は、サーバ２及び通信端末装置３のうち少なくとも一方に設けられる。前記監視対象としては、例えば、設備、機器、それらを設置している施設、処理場等が挙げられる。
【００１９】
なお、本発明の一態様は、監視対象における異常を外部に通知する構成であるが、災害が発生したときに災害情報を外部に通知する構成、子どもの状況を保護者に通知する構成、及び販売店の特売情報を外部に通知する構成等を含んでもよい。つまり、本発明の一態様は、緊急性を有する内容について通知する構成を含んでもよい。外部とは、例えば、後述するユーザ端末１である。
【００２０】
（ユーザ端末１の構成）
ユーザ端末１は、例えば、監視対象を管理する管理画面にアクセスするＰＣ（Personal Computer）、タブレット端末、スマートフォン等であってもよく、前記管理画面にアクセスすることが可能なものであれば、特に限定されない。前記管理画面としては、例えば、インターネット上のウェブサイトに表示される画面、スマートフォン等にインストールされるアプリケーションに表示される画面等が挙げられる。また、ユーザ端末１のＰＣとしては、例えば、監視対象の設備が設置されている場所とは別の場所に位置する市役所等の公的機関または当該設備を有する企業の中央管理施設に設けられたＰＣ等が挙げられる。
【００２１】
ユーザ端末１は、図１の（ａ）に示すように、入力部１０、表示部１５、記録部２０、通信部２５、及び制御部３０を備えている。入力部１０は、例えば、タッチパネル、キーボード等であってもよく、ユーザ端末１にデータを入力するためのものである。入力部１０は、制御部３０と接続されている。
【００２２】
表示部１５は、例えば、ディスプレイであってもよく、画像を表示する。表示部１５は、制御部３０と接続されている。記録部２０は、データを記録するものであり、制御部３０と接続されている。通信部２５は、ユーザ端末１がサーバ２と通信するためのものであり、制御部３０及びサーバ２の通信部２５ａと接続されている。
【００２３】
制御部３０は、ユーザ端末１の各構成の制御を行い、入力部１０、表示部１５、記録部２０、及び通信部２５と接続されている。制御部３０は、表示処理部３０５、記録処理部３１０、及び通信処理部３１５を備えている。表示処理部３０５は、表示部１５の表示処理を行う。記録処理部３１０は、記録部２０にデータを記録する処理を行う。通信処理部３１５は、通信部２５の通信に関する処理を行う。
【００２４】
（サーバ２の構成）
サーバ２は、例えば、後述する通信端末装置３が設けられている設備が位置する場所とは別の場所に位置し、ユーザ端末１が監視対象を管理する管理画面にアクセスするためのＰＣであってもよく、クラウドサービスを提供するクラウドサーバであってもよい。サーバ２は、図１の（ｂ）に示すように、表示部１５ａ、記録部２０ａ、通信部２５ａ、及び制御部３０ａを備えている。サーバ２がクラウドサーバである場合、表示部１５ａはサーバ２には含まれない。
【００２５】
表示部１５ａは、例えば、ディスプレイであってもよく、画像を表示する。表示部１５ａは、制御部３０ａと接続されている。記録部２０ａは、データを記録するものであり、制御部３０ａと接続されている。通信部２５ａは、サーバ２がユーザ端末１及び通信端末装置３と通信するためのものであり、制御部３０a、ユーザ端末１の通信部２５、及び通信端末装置３の通信部２５ｂと接続されている。
【００２６】
制御部３０ａは、サーバ２の各構成の制御を行い、表示部１５ａ、記録部２０ａ、及び通信部２５ａと接続されている。制御部３０ａは、表示処理部３０５ａ、記録処理部３１０ａ、通信処理部３１５ａ、認証情報取得部３２０ａ、識別部３２５ａ、計測部３３０ａ、メッセージ作成部３３５ａ、及び照合部３４０ａを備えている。
【００２７】
表示処理部３０５ａは、表示部１５ａの表示処理を行う。記録処理部３１０ａは、記録部２０ａにデータを記録する処理を行う。通信処理部３１５ａは、通信部２５ａの通信に関する処理を行う。認証情報取得部３２０ａは、監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得する。
【００２８】
識別部３２５ａは、管理画面へのアクセスが許容されるユーザ端末１を識別する。計測部３３０ａは、経過時間を計測する。メッセージ作成部３３５ａは、認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、監視対象における異常を外部に通知するために作成する。前記通知メッセージとしては、例えば、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）メール、ＬＩＮＥ（登録商標）アプリによるメッセージ、ショートメール等が挙げられ、認証情報を含むことが可能なメッセージであれば特に限定されない。照合部３４０ａは、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報を他の認証情報と照合する。
【００２９】
（通信端末装置３の構成）
通信端末装置３は、監視対象が設けられている設備に配置され、例えば、ユーザ端末１が監視対象を管理する管理画面にアクセスするためのＰＣである。通信端末装置３は、図１の（ｃ）に示すように、表示部１５ｂ、記録部２０ｂ、通信部２５ｂ、及び制御部３０ｂを備えている。
【００３０】
通信端末装置３の内部の構成は、サーバ２の内部の構成と同一であってもよい。つまり、表示部１５ｂ、記録部２０ｂ、通信部２５ｂ、及び制御部３０ｂはそれぞれ、表示部１５ａ、記録部２０ａ、通信部２５ａ、及び制御部３０ａと同様の構成を有してもよい。制御部３０ｂは、表示処理部３０５ｂ、記録処理部３１０ｂ、通信処理部３１５ｂ、認証情報取得部３２０ｂ、識別部３２５ｂ、計測部３３０ｂ、メッセージ作成部３３５ｂ、及び照合部３４０ｂを備えている。
【００３１】
表示処理部３０５ｂ、記録処理部３１０ｂ、通信処理部３１５ｂ、認証情報取得部３２０ｂ、識別部３２５ｂ、計測部３３０ｂ、メッセージ作成部３３５ｂ、及び照合部３４０ｂはそれぞれ、表示処理部３０５ａ、記録処理部３１０ａ、通信処理部３１５ａ、認証情報取得部３２０ａ、識別部３２５ａ、計測部３３０ａ、メッセージ作成部３３５ａ、及び照合部３４０ａと同様の構成を有してもよい。さらに、通信端末装置３の内部の各構成に係る接続関係は、サーバ２の内部の各構成に係る接続関係と同一であってもよい。
【００３２】
（通知システムＳ１の構成）
図２は、本発明の実施形態１に係る通知システムＳ１の構成を示すブロック図である。通知システムＳ１は、図２に示すように、ユーザ端末１、サーバ２、通信端末装置３、及び脱水機ＤＷ１を備えている。通知システムＳ１は、脱水機ＤＷ１といった監視対象における異常を通知するシステムである。なお、通知システムＳ１は、脱水機ＤＷ１に加えて、脱水機ＤＷ１以外の監視対象における異常を通知するシステムであってもよく、２つ以上のユーザ端末、２つ以上のサーバ、及び２つ以上の通信端末装置を備えていてもよい。
【００３３】
ユーザ端末１は、サーバ２と接続されており、サーバ２は、ユーザ端末１及び通信端末装置３と接続されており、通信端末装置３は、サーバ２及び脱水機ＤＷ１と接続されている。通信端末装置３は、脱水機ＤＷ１が異常であるという情報を受け取る。なお、通信端末装置３は、脱水機ＤＷ１に加えて、脱水機ＤＷ１以外の監視対象が異常であるという情報を受け取ってもよい。
【００３４】
（通知システムＳ１の処理の流れ）
通知システムＳ１の処理の流れ、つまり、監視対象における異常を外部に通知する通知方法について図３〜図６に基づいて説明する。図３は、図２に示す通知システムＳ１の処理の流れを示すフローチャートである。図４の（ａ）〜（ｅ）は、図１の（ａ）に示すユーザ端末１の表示部１５に表示される画面の一例である。図５の（ａ）〜（ｄ）は、図１の（ａ）に示すユーザ端末１の表示部１５に表示される管理画面の種類を示す図である。図６は、図２に示す監視対象における異常内容に画面番号が割り当てられている情報を示す図である。
【００３５】
図３に示すように、監視対象である脱水機ＤＷ１に異常が発生する（ステップＳ１０）。脱水機ＤＷ１に異常が発生すると、通信端末装置３の通信部２５ｂは、脱水機ＤＷ１に異常が発生したという異常情報を受け取り、受け取った異常情報を制御部３０ｂに供給する。記録処理部３１０ｂは、前記異常情報を記録部２０ｂに記録する。
【００３６】
通信処理部３１５ｂは、記録部２０ｂに記録された前記異常情報を、通信部２５ｂを介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。通信部２５ａは、前記異常情報を制御部３０ａに供給する。記録処理部３１０ａは、前記異常情報を記録部２０ａに記録し、認証情報取得部３２０ａに認証情報を取得するように指示する。
【００３７】
認証情報取得部３２０ａは、記録部２０ａに予め記録された認証情報を記録部２０ａから取得する（ステップＳ１１：認証情報取得工程）。前記認証情報は、監視対象を管理する管理画面にアクセスするための情報であり、例えば、ワンタイムパスワード、並びにユーザによって予め設定されたＩＤ及びパスワードのうち少なくとも１つを含む情報である。記録部２０ａに予め記録された認証情報は、照合に用いられ、ユーザごとに予め設定された照合用認証情報である。
【００３８】
当該ＩＤ及びパスワードは、サーバ２側で予め設定されてもよいし、下記の処理でサーバ２の記録部２０ａに予め記録されたものであってもよい。具体的には、前記ＩＤ及びパスワードは、ユーザによってユーザ端末１の入力部１０から入力され、制御部３０に供給される。通信処理部３１５が通信部２５を介して、前記ＩＤ及びパスワードをサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００３９】
ユーザが前記ＩＤ及びパスワードを入力するとき、表示処理部３０５は、図４の（ｅ）に示すように、表示部１５にＩＤ及びパスワードの入力画面を表示する。通信部２５ａは、前記ＩＤ及びパスワードを制御部３０ａに供給し、記録処理部３１０ａは、前記ＩＤ及びパスワードを記録部２０ａに記録する。
【００４０】
認証情報取得部３２０ａは、取得した認証情報をメッセージ作成部３３５ａに供給する。メッセージ作成部３３５ａは、認証情報取得部３２０ａによって取得された認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、監視対象における異常を外部に通知するために作成する（ステップＳ１２：メッセージ作成工程）。メッセージ作成部３３５ａは、作成した通知メッセージを通信処理部３１５ａに供給する。
【００４１】
通信処理部３１５ａは、メッセージ作成部３３５ａによって作成された通知メッセージを、通信部２５ａを介してユーザ端末１の通信部２５に送信する（ステップＳ１３）。このとき、通信処理部３１５ａは、前記通知メッセージを複数のユーザ端末１の通信部２５に送信してもよい。この場合、前記通知メッセージに含める認証情報は、ユーザ端末１ごとに異なっていてもよく、全てのユーザ端末１に供給される当該認証情報が同一であってもよい。
【００４２】
なお、計測部３３０ａは、通信処理部３１５ａが前記通知メッセージをユーザ端末１の通信部２５に送信した瞬間からの経過時間を計測してもよい。この場合、計測部３３０ａは、当該経過時間が所定経過時間を経過したか否かを判定する。前記経過時間が前記所定経過時間を経過している場合、ユーザ端末１側で通知メッセージに含まれる後述するアドレス情報Ｕ１が選択されても、後述する閲覧専用画面にアクセスできないようにしてもよい。つまり、後述するステップＳ１５からステップＳ１６に移行できないようにしてもよい。これにより、セキュリティ性を向上させることができる。
【００４３】
ここで説明した閲覧専用画面にアクセスできなくなる構成については下記の処理でも同様である。具体的には、当該構成については、後述する通知システムＳ２のステップＳ３３〜Ｓ３５の処理、後述する通知システムＳ３のステップＳ５３〜Ｓ５５の処理、及び後述する通知システムＳ４のステップＳ７８〜Ｓ８０の処理においても同様である。
【００４４】
通信部２５は、サーバ２の通信部２５ａから通知メッセージを受信する（ステップＳ１４）。通信部２５は、受信した通知メッセージを制御部３０に供給する。記録処理部３１０は、前記通知メッセージを記録部２０に記録する。このとき、ユーザが着信を確認し、通知メッセージを閲覧するためのアプリケーションを起動すると、表示処理部３０５は、記録部２０に記録された通知メッセージを表示部１５に表示する。
【００４５】
表示部１５に表示される前記通知メッセージの例を図４の（ａ）〜（ｃ）に示す。図４の（ａ）では、通知メッセージに、監視対象における異常が発生した日時Ｔ１、監視対象における異常の内容Ｃ１、及びアドレス情報Ｕ１が表示される。例えば、日時Ｔ１は、年月日及び時刻の情報であり、異常の内容Ｃ１は、主電動機のインバータに係る故障の発生を示す内容であり、アドレス情報Ｕ１は、管理画面のウェブページを示すＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である。
【００４６】
図４の（ｂ）では、図４の（ａ）と比べて、アドレス情報Ｕ１に代えて画像ＣＡ１〜ＣＡ４が通知メッセージに表示されている点が異なる。画像ＣＡ１〜ＣＡ４には、アドレス情報としてＵＲＬが組み込まれており、ユーザが画像ＣＡ１〜ＣＡ４のいずれかを選択すると、選択した画像に対応する管理画面のウェブページに進むようになっている。
【００４７】
画像ＣＡ１〜ＣＡ４はそれぞれ、監視対象における異常が発生した時点の管理画面のキャプチャー画像である。画像ＣＡ１は、監視対象の設備の全体図であり、画像ＣＡ２は、監視対象の設備の全体のうち少なくとも１つの監視対象を示す図である。画像ＣＡ３は、監視対象に関連する数値の時間的な変化を示すトレンドグラフであり、画像ＣＡ４は、監視対象の設備の個々の監視対象における警告を示す図である。
【００４８】
図４の（ｂ）に示すように、監視対象における異常が発生した時点の管理画面の画像として画像ＣＡ１〜ＣＡ４を通知メッセージに表示することにより、ユーザが通知メッセージを閲覧したときに、ユーザは監視対象における異常の内容を把握することができる。よって、ユーザが通知メッセージを閲覧するだけで、管理画面にログインすべきか否かを判断することができる。なお、画像ＣＡ１〜ＣＡ４はサムネイル画像であってもよい。また、図４の（ｃ）に示すように、監視対象における異常が発生した処理場の種類ＣＴ１を通知メッセージに表示してもよい。
【００４９】
表示処理部３０５は、記録部２０に記録された通知メッセージを表示部１５に表示した後、例えば、図４の（ａ）の場合において、ユーザが管理画面にアクセスするためのアドレス情報Ｕ１を選択する（ステップＳ１５）。ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、入力部１０は、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択したという情報を制御部３０に供給する。通信処理部３１５は、記録部２０に記録された通知メッセージに含まれる認証情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００５０】
通信部２５ａは、ユーザ端末１の通信部２５から送信された認証情報を制御部３０ａに供給する。通知メッセージに含まれる認証情報が制御部３０ａに供給されると、照合部３４０ａは、通知メッセージに含まれる認証情報を、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と照合する（ステップＳ１６）。
【００５１】
照合部３４０ａは、通知メッセージに含まれる認証情報が、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と一致する場合、ユーザ端末１における管理画面へのアクセスを許容する。ユーザ端末１は、管理画面としての閲覧専用画面にアクセスする（ステップＳ１７）。ユーザ端末１が閲覧専用画面にアクセスするとき、ユーザ端末１の表示部１５には、例えば、図４の（ｄ）に示すように、サーバ２（前記閲覧専用画面）にアクセスしていることを示す画面が表示される。
【００５２】
このように、認証情報取得部３２０ａによって取得される認証情報は、前記閲覧専用画面へのアクセスを許容する情報である。前記閲覧専用画面とは、監視対象の状況に係る閲覧は可能である一方、監視対象に対する操作は禁止されている管理画面であり、閲覧権限のみが付与されたＩＤでログインした際の管理画面、または操作可能な箇所をなくして閲覧のためだけに作成される管理画面である。これにより、管理画面にアクセスしたユーザは、監視対象に対する操作が禁止されているため、監視対象における異常といった緊急を要する場合においてユーザが慌てていたとしても、ユーザによる誤操作を防ぐことができる。監視対象に対する操作とは、例えば、監視対象に関連する数値等の情報の変更等の操作である。
【００５３】
一方、照合部３４０ａは、通知メッセージに含まれる認証情報が、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と一致しない場合、ユーザ端末１における管理画面へのアクセスを許容しない。この場合、ユーザ端末１は管理画面へのアクセスができない。
【００５４】
ユーザ端末１が前記閲覧専用画面にアクセスしたとき、ユーザ端末１の表示部１５に表示される前記閲覧専用画面の例を図５の（ａ）〜（ｄ）に示す。図５の（ａ）は、監視対象の設備の全体図であり、図５の（ｂ）は、監視対象の設備の全体のうち少なくとも１つの監視対象を示す図である。図５の（ｃ）は、監視対象に関連する数値の時間的な変化を示すトレンドグラフであり、図５の（ｄ）は、監視対象の設備の個々の監視対象における警告を示す図である。
【００５５】
図５の（ａ）において、閲覧専用画面には、監視対象の設備の全体において、個々の監視対象ＤＷＡが複数表示されている。図５の（ａ）の閲覧専用画面が表示された場合、ユーザは、監視対象の設備の全体を確認することができる。図５の（ｂ）において、閲覧専用画面には、例えば、監視対象の設備の全体のうち少なくとも１つの監視対象である脱水機のポンプＰ１・Ｐ２及びモーターＭ１が表示されている。図５の（ａ）及び（ｂ）の閲覧専用画面には、各監視対象のポンプＰ１・Ｐ２及びモーターＭ１に関連する数値等が表示されてもよい。図５の（ｂ）の閲覧専用画面が表示された場合、ユーザは、監視対象の設備の全体のうち少なくとも１つの監視対象を個別に確認することができる。
【００５６】
図５の（ｃ）において、閲覧専用画面には、監視対象に関連する数値の時間的な変化を示すトレンドグラフが表示される。図５の（ｃ）の閲覧専用画面が表示された場合、ユーザは、監視対象に関連する数値を確認することにより、監視対象における異常を確認することができる。図５の（ｄ）において、閲覧専用画面には、監視対象の設備の個々の監視対象における警告（アラーム）が表示される。図５の（ｄ）の閲覧専用画面には、監視対象における異常が発生した日時、異常の種類、及び異常が発生中の状態もしくは異常から回復した状態であるかを示す情報が表示される。
【００５７】
図６に示すように、ユーザ端末１の表示部１５に表示される管理画面の異常内容に画面番号が割り当てられている。監視対象における異常内容に画面番号が割り当てられている情報は、サーバ２の記録部２０ａに予め記録されている。主電動機のインバータに係る故障の場合には、画面番号として４が割り当てられ、軸受温度が異常に高い場合には、画面番号として２が割り当てられ、主電源の過電流の場合には、画面番号として４が割り当てられる。
【００５８】
また、油圧が高い場合には、画面番号として３が割り当てられ、流量が低下している場合には、画面番号として１が割り当てられ、回転数に異常がある場合には、画面番号として２が割り当てられる。メッセージ作成部３３５ａは、複数の管理画面から特定の管理画面を識別して表示するための画面識別情報として前記画面番号を通知メッセージに含めてもよい。
【００５９】
具体的には、メッセージ作成部３３５ａは、ステップＳ１２にて通知メッセージを作成するとき、前記画面識別情報として前記画面番号を通知メッセージに含める。また、ステップＳ１５にて、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、通信処理部３１５は、記録部２０に記録された通知メッセージに含まれる前記画面番号を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００６０】
通信部２５ａは、ユーザ端末１の通信部２５から送信された前記画面番号を制御部３０ａに供給する。通知メッセージに含まれる前記画面番号が制御部３０ａに供給されると、ユーザ端末１は、通知メッセージに含まれる前記画面番号に対応する管理画面である前記閲覧専用画面にアクセスする。
【００６１】
具体的には、前記通知メッセージに含まれる画面番号が１である場合、図５の（ａ）に示す管理画面が表示され、前記通知メッセージに含まれる画面番号が２である場合、図５の（ｂ）に示す管理画面が表示される。前記通知メッセージに含まれる画面番号が３である場合、図５の（ｃ）に示す管理画面が表示され、前記通知メッセージに含まれる画面番号が４である場合、図５の（ｄ）に示す管理画面が表示される。
【００６２】
このように、特定の管理画面を識別して表示するための画面識別情報を通知メッセージに含めることにより、ユーザが管理画面にアクセスするときに、最適な管理画面を表示させることができる。よって、ユーザは最適な管理画面をすぐに確認することができ、状況を早く把握することができる。
【００６３】
前記通知メッセージに含める画面識別情報は、例えば、画面番号以外に画面記号等であってもよいが、複数の管理画面から特定の管理画面を識別することが可能であれば、特に限定されない。また、ここで説明した画面識別情報に関する処理は、後述する通知システムＳ２〜Ｓ４でも行われてもよい。
【００６４】
計測部３３０ａは、ユーザ端末１が前記閲覧専用画面にアクセスした瞬間からの経過時間を計測する。計測部３３０ａは、当該経過時間が所定時間を経過したか否かを判定する（ステップＳ１８）。前記経過時間が当該所定時間を経過していない場合（ステップＳ１８にてＮＯの場合）計測部３３０ａは、前記経過時間の計測を継続する。前記所定時間は、例えば、３分以上５分以下の間で任意の時間に設定されればよい。
【００６５】
前記経過時間が当該所定時間を経過した場合（ステップＳ１８にてＹＥＳの場合）、前記閲覧専用画面が、正規の管理画面へログインするための画面に切り替わる（ステップＳ１９）。具体的には、通信処理部３１５ａは、前記閲覧専用画面を正規の管理画面へログインするための画面に切り替える指示を、通信部２５ａを介してユーザ端末１の通信部２５に送信する。正規の管理画面とは、前記閲覧専用画面と比べて、監視対象の状況に係る閲覧が可能であり、かつ、監視対象に対する操作が可能である点が異なる管理画面である。
【００６６】
通信部２５は、当該指示を制御部３０に供給し、表示処理部３０５は、表示部１５に表示されている前記閲覧専用画面を、正規の管理画面へログインするための画面に切り替える。つまり、認証情報取得部３２０ａによって取得された認証情報は、前記所定時間内だけ前記閲覧専用画面である管理画面へのアクセスを許容する情報である。これにより、通知メッセージを受け取ったユーザは、前記所定時間内だけ管理画面にアクセスすることができる。よって、管理画面の使用を限定することができ、セキュリティ性を向上させることができる。
【００６７】
なお、ステップＳ１８の処理に代えて、所定の動作を行うことにより、前記所定時間が経過していなくても、正規の管理画面へログインするための画面に切り替わってもよい。また、ステップＳ１８〜ステップＳ２３の処理に代えて、前記所定の動作を行うことにより、前記所定時間が経過していなくても、ユーザ端末１が正規の管理画面にアクセスしてもよい。
【００６８】
前記所定の動作としては、例えば、前記閲覧専用画面に表示される切り替えボタンを選択する動作であってもよい。前記切り替えボタンは、選択されることにより正規の管理画面に切り替える機能を有するボタンである。これにより、ユーザは、重要度が非常に高く緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握して対処することができる。
【００６９】
表示部１５に、正規の管理画面へログインするための画面が表示されると、表示部１５にはＩＤ及びパスワードを入力するための入力欄が表示される。このとき、ユーザは、入力部１０によってＩＤ及びパスワードを入力欄に入力する（ステップＳ２０）。入力欄にＩＤ及びパスワードが入力されると、通信処理部３１５は、入力欄に入力されたＩＤ及びパスワードを、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００７０】
通信部２５ａは、通信部２５から送信されたＩＤ及びパスワードを制御部３０ａに供給する。この後、照合部３４０ａは、認証情報としての前記ＩＤ及びパスワードを、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報としてのＩＤ及びパスワードと照合し、通信処理部３１５ａは、ワンタイムパスワードをユーザ端末１に送信する（ステップＳ２１）。
【００７１】
具体的には、照合部３４０ａは、通信部２５から送信されたＩＤ及びパスワードが、記録部２０ａに予め記録されたＩＤ及びパスワードと一致する場合、通信処理部３１５ａにワンタイムパスワードをユーザ端末１に送信するように指示する。メッセージ作成部３３５ａは、ワンタイムパスワードが記載された通知メッセージを作成し、当該通知メッセージを通信処理部３１５ａに供給する。
【００７２】
なお、メッセージ作成部３３５ａは、当該通知メッセージに前記画面識別情報として前記管理番号を含めてもよい。通信処理部３１５ａは、ワンタイムパスワードが記載された通知メッセージを、通信部２５ａを介してユーザ端末１の通信部２５に送信する。通信部２５は、通信部２５ａから送信されたワンタイムパスワードを含む通知メッセージを制御部３０に供給する。このとき、記録処理部３１０ａは、前記ワンタイムパスワードを記録部２０ａに記録する。
【００７３】
通信部２５ａから送信されたワンタイムパスワードが記載された通知メッセージが制御部３０に供給されると、記録処理部３１０は、ワンタイムパスワードが記載された通知メッセージを記録部２０に記録する。このとき、ユーザが着信を確認し、通知メッセージを閲覧するためのアプリケーションを起動すると、表示処理部３０５は、記録部２０に記録されたワンタイムパスワードが記載された通知メッセージを表示部１５に表示する。
【００７４】
前記通知メッセージには、ワンタイムパスワード、及びワンタイムパスワードを入力するための入力欄が表示される。表示部１５に前記通知メッセージが表示されると、ユーザは、入力部１０によってワンタイムパスワードを入力欄に入力する（ステップＳ２２）。ここで、前記通知メッセージには、ワンタイムパスワードのみが表示され、ワンタイムパスワードを入力するための入力欄が表示される通知メッセージを、別途、通信部２５ａから通信部２５に送信してもよい。入力欄にワンタイムパスワードが入力されると、通信処理部３１５は、入力欄に入力されたワンタイムパスワードを、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００７５】
通信部２５ａは、通信部２５から送信されたワンタイムパスワードを制御部３０ａに供給する。この後、照合部３４０ａは、認証情報としての前記ワンタイムパスワードを、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報としてのワンタイムパスワードと照合する（ステップＳ２３）。
【００７６】
照合部３４０ａは、ユーザによって入力されたワンタイムパスワードが、記録部２０ａに予め記録されたワンタイムパスワードと一致する場合、ユーザ端末１における正規の管理画面へのアクセスを許容する。記録部２０ａに予め記録されたワンタイムパスワードとは、ワンタイムパスワードが記載された通知メッセージがユーザ端末１の通信部２５に送信されたとき、記録処理部３１０ａによって記録部２０ａに記録されたワンタイムパスワードである。ユーザ端末１は、正規の管理画面にアクセスする（ステップＳ２４）。なお、ユーザ端末１が正規の管理画面にアクセスするとき、ユーザ端末１は、通知メッセージに含まれる前記画面番号に対応する管理画面である正規の管理画面にアクセスしてもよい。
【００７７】
また、ステップＳ２１〜ステップＳ２３の処理に代えて、下記の処理が行われてもよい。照合部３４０ａは、通信部２５から送信されたＩＤ及びパスワードが、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報としてのＩＤ及びパスワードと一致する場合、ユーザ端末１における正規の管理画面へのアクセスを許容する。この後、ステップＳ２４の処理に移る。
【００７８】
ここで説明したステップＳ２１〜ステップＳ２３の処理に代わる処理が行われる構成については下記の処理でも同様である。具体的には、当該構成については、後述する通知システムＳ２のステップＳ４２〜Ｓ４４の処理、後述する通知システムＳ３のステップＳ６３〜Ｓ６５の処理、及び後述する通知システムＳ４のステップＳ８６〜Ｓ８８の処理においても同様である。
【００７９】
以上により、サーバ２は、監視対象を管理する管理画面にアクセスするための認証情報を取得し、認証情報を少なくとも含む通知メッセージを、監視対象における異常を外部に通知するために作成する。これにより、通知メッセージには認証情報が少なくとも含まれるため、通知メッセージが外部に送信されたとき、通知メッセージを受け取ったユーザは、認証情報を入力することなく管理画面にすぐにアクセスすることができる。よって、ユーザは、監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にすぐにアクセスし、状況を早く把握することができる。
【００８０】
なお、メッセージ作成部３３５ａは、管理画面へのアクセスが許容されるユーザ端末１を識別することにより管理画面へのアクセスを許容するための端末情報を通知メッセージに含めてもよい。具体的には、メッセージ作成部３３５ａは、ステップＳ１２にて通知メッセージを作成するとき、前記端末情報を通知メッセージに含める。
【００８１】
また、ステップＳ１５にて、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、通信処理部３１５は、記録部２０に記録された通知メッセージに含まれる前記端末情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００８２】
通信部２５ａは、ユーザ端末１の通信部２５から送信された前記端末情報を制御部３０ａに供給する。通知メッセージに含まれる前記端末情報が制御部３０ａに供給されると、識別部３２５ａは、通知メッセージに含まれる前記端末情報を参照し、ユーザ端末１が前記閲覧専用画面へのアクセスが許容される端末であるか否かを識別する。
【００８３】
識別部３２５ａは、通知メッセージに含まれる前記端末情報が、記録部２０ａに予め記録された照合用端末情報と一致する場合、ユーザ端末１における前記閲覧専用画面へのアクセスを許容する。これにより、ユーザ端末１は、管理画面としての閲覧専用画面にアクセスすることが可能となる。
【００８４】
このように、メッセージ作成部３３５ａが、前記端末情報を前記通知メッセージに含めることにより、例えば、指定されたユーザ端末１のみを管理画面にアクセス可能な状態にすることができる。よって、管理画面にアクセス可能なユーザ端末１を限定することができ、セキュリティ性を向上させることができる。
【００８５】
また、ステップＳ２１において、ワンタイムパスワードをユーザ端末１に送信するとき、メッセージ作成部３３５ａは、通知メッセージに前記端末情報を含めてもよい。この場合、ステップＳ２２にて、ユーザがワンタイムパスワードを入力欄に入力した後、通信処理部３１５は、記録部２０に記録された通知メッセージに含まれる前記端末情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【００８６】
通信部２５ａは、ユーザ端末１の通信部２５から送信された前記端末情報を制御部３０ａに供給する。通知メッセージに含まれる前記端末情報が制御部３０ａに供給されると、識別部３２５ａは、通知メッセージに含まれる前記端末情報を参照し、ユーザ端末１が正規の管理画面へのアクセスが許容される端末であるか否かを識別する。
【００８７】
識別部３２５ａは、通知メッセージに含まれる前記端末情報が、記録部２０ａに予め記録された照合用端末情報と一致する場合、ユーザ端末１における正規の管理画面へのアクセスを許容する。これにより、ユーザ端末１は、正規の管理画面にアクセスすることが可能となる。また、ここで説明した前記端末情報に関する処理は、後述する通知システムＳ２・Ｓ４でも行われてもよい。さらに、通信部２５ａ及び識別部３２５ａにおける前記端末情報に関する処理は、後述する通知システムＳ３でも行われる。
【００８８】
なお、通知システムＳ１の処理の流れにおいて説明したサーバ２の処理は、サーバ２に代えて通信端末装置３で行われてもよい。この場合、ユーザ端末１と通信端末装置３とが通信するとき、ユーザ端末１の通信部２５は、サーバ２の通信部２５ａを介して通信端末装置３の通信部２５ｂと通信する、またはサーバ２自体をなくして通信端末装置３とユーザ端末１との間で直接通信する。また、後述する通知システムＳ２〜Ｓ４においても、サーバ２の処理は、サーバ２に代えて通信端末装置３で行われてもよい。
【００８９】
〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について以下に説明する。なお、説明の便宜上、前記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。図７は、本発明の実施形態２に係る通知システムＳ２の処理の流れを示すフローチャートである。通知システムＳ２の内部の構成は、通知システムＳ１の内部の構成と同一であってもよいが、通知システムＳ２の処理内容は、通知システムＳ１の処理内容とは異なる。
【００９０】
（通知システムＳ２の処理の流れ）
通知システムＳ２の処理の流れ、つまり、監視対象における異常を外部に通知する通知方法について図７に基づいて説明する。図７において、ステップＳ３０の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１０の処理と同一である。ステップＳ３０の処理の後、認証情報取得部３２０ａは、記録部２０ａに予め記録された認証情報を記録部２０ａから取得する（ステップＳ３１：認証情報取得工程）。前記認証情報は、ステップＳ１１の場合とは異なり、ユーザによって予め設定されたＩＤ及びパスワードではない。前記認証情報は、例えばワンタイムパスワードである。記録部２０ａに予め記録された認証情報は、照合に用いられる照合用認証情報である。
【００９１】
認証情報取得部３２０ａは、取得した認証情報をメッセージ作成部３３５ａに供給し、ステップＳ３２の処理が行われる。ステップＳ３２〜ステップＳ３５の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１２〜ステップＳ１５の処理と同一である。ステップＳ３５においてユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、入力部１０は、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択したという情報を制御部３０に供給する。
【００９２】
通信処理部３１５は、記録部２０に予め記録された端末側認証情報、及び認証情報取得部３２０ａによって取得された認証情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。前記端末側認証情報は、例えば、ユーザによって予め設定されたＩＤ及びパスワードであり、認証情報取得部３２０ａによって取得された認証情報とは別の情報である。また、前記端末側認証情報は、例えば、記録部２０に自動的に記録されたＣｏｏｋｉｅであってもよい。
【００９３】
当該ＩＤ及びパスワードは、下記の処理でユーザ端末１の記録部２０に予め記録される。具体的には、前記ＩＤ及びパスワードは、ユーザによってユーザ端末１の入力部１０から入力され、入力部１０は、前記ＩＤ及びパスワードを制御部３０に供給する。記録処理部３１０は、前記ＩＤ及びパスワードを記録部２０に記録する。
【００９４】
通信処理部３１５は、記録部２０に予め記録された端末側認証情報、及び認証情報取得部３２０ａによって取得された認証情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。通信部２５ａは、通信部２５から送信された端末側認証情報及び認証情報を制御部３０ａに供給する。認証情報取得部３２０ａは、前記端末側認証情報及び認証情報を取得する。このように、認証情報取得部３２０ａは、メッセージ作成部３３５ａによって作成された通知メッセージに記載されたアドレス情報Ｕ１がユーザ端末１上で選択されることにより、前記端末側認証情報をユーザ端末１から取得する（ステップＳ３６）。
【００９５】
認証情報取得部３２０ａは、取得した前記端末側認証情報及び認証情報を照合部３４０ａに供給する。照合部３４０ａは、認証情報取得部３２０ａによって取得された端末側認証情報、及び通知メッセージに含まれる認証情報をそれぞれ、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と照合する（ステップＳ３７）。照合部３４０ａは、前記端末側認証情報及び認証情報がそれぞれ、記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と一致する場合、ユーザ端末１における管理画面へのアクセスを許容する。
【００９６】
このように、照合部３４０ａは、認証情報取得部３２０ａによって取得された端末側認証情報を、サーバ２の記録部２０ａに予め記録された照合用認証情報と照合することにより、ユーザ端末１における管理画面へのアクセスを許容する。これにより、前記認証情報とは別の前記端末側認証情報をユーザ端末１から取得し、前記端末側認証情報を前記照合用認証情報と照合することにより、管理画面に容易にアクセスすることができる。
【００９７】
よって、ユーザは前記認証情報を入力することなく管理画面にアクセスすることができるため、監視対象における異常といった緊急を要する場合において管理画面にアクセスし、状況を早く把握することができる。ステップＳ３７の後、ステップＳ３８の処理が行われる。ステップＳ３８〜ステップＳ４５の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１７〜ステップＳ２４の処理と同一である。
【００９８】
〔実施形態３〕
本発明の他の実施形態について以下に説明する。なお、説明の便宜上、前記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。図８は、本発明の実施形態３に係る通知システムＳ３の処理の流れを示すフローチャートである。通知システムＳ３の内部の構成は、通知システムＳ１・Ｓ２の内部の構成と同一であってもよいが、通知システムＳ３の処理内容は、通知システムＳ１・Ｓ２の処理内容とは異なる。
【００９９】
（通知システムＳ３の処理の流れ）
通知システムＳ３の処理の流れ、つまり、監視対象における異常を外部に通知する通知方法について図８に基づいて説明する。図８において、ステップＳ５０〜ステップＳ５５の処理は、通知システムＳ２におけるステップＳ３０〜ステップＳ３５と同一である。ステップＳ５５においてユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、入力部１０は、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択したという情報を制御部３０に供給する。
【０１００】
制御部３０は、入力部１０からユーザがアドレス情報Ｕ１を選択したという情報を供給されると、ユーザ端末１に予めインストールされているアプリケーションを起動する（ステップＳ５６）。前記アプリケーションが起動されると、通信処理部３１５は、記録部２０に予め記録された端末側認証情報及び端末情報を、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。当該端末認証情報及び端末情報はそれぞれ、通知システムＳ２における端末側認証情報及び端末情報と同一である。通信処理部３１５は、通知メッセージに含まれる認証情報も通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【０１０１】
前記アプリケーションは、監視対象を管理する管理画面にアクセスするために用いられるアプリケーションである。また、ステップＳ５０の前に前記アプリケーションを用いてユーザ端末１の端末情報を照合用端末情報としてサーバ２の記録部２０ａに予め記録する。ステップＳ５６の処理の後、ステップＳ５７の処理が行われる。ステップＳ５７〜ステップＳ６６の処理は、通知システムＳ２におけるステップＳ３６〜ステップＳ４５の処理と同一である。
【０１０２】
〔実施形態４〕
本発明の他の実施形態について以下に説明する。なお、説明の便宜上、前記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。図９は、本発明の実施形態４に係る通知システムＳ４の処理の流れを示すフローチャートである。通知システムＳ４の内部の構成は、通知システムＳ１〜Ｓ３の内部の構成と同一であってもよいが、通知システムＳ４の処理内容は、通知システムＳ１〜Ｓ３の処理内容とは異なる。
【０１０３】
（通知システムＳ４の処理の流れ）
通知システムＳ４の処理の流れ、つまり、監視対象における異常を外部に通知する通知方法について図９に基づいて説明する。図９において、ステップＳ７０の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１０の処理と同一である。ステップＳ７０において、記録処理部３１０ａが異常情報を記録部２０ａに記録した後、記録処理部３１０ａは、メッセージ作成部３３５ａに予備通知メッセージを作成するように指示する。
【０１０４】
メッセージ作成部３３５ａは、認証情報を少なくとも含む通知メッセージを外部に送信するための予備通知メッセージを作成するとともに外部に送信する（ステップＳ７１）。前記予備通知メッセージとしては、例えば、ＨＴＭＬメール、ＬＩＮＥ（登録商標）アプリによるメッセージ等が挙げられる。メッセージ作成部３３５ａは、作成した予備通知メッセージを通信処理部３１５ａに供給する。通信処理部３１５ａは、メッセージ作成部３３５ａによって作成された予備通知メッセージを、通信部２５ａを介してユーザ端末１の通信部２５に送信する（ステップＳ７２）。つまり、メッセージ作成部３３５ａは、予備通知メッセージを、通信処理部３１５ａ及び通信部２５ａを介してユーザ端末１の通信部２５に送信する。
【０１０５】
なお、計測部３３０ａは、通信処理部３１５ａが予備通知メッセージをユーザ端末１の通信部２５に送信した瞬間からの経過時間を計測してもよい。この場合、計測部３３０ａは、当該経過時間が所定経過時間を経過したか否かを判定する。前記経過時間が前記所定経過時間を経過している場合、ユーザ端末１側で予備通知メッセージに含まれるアドレス情報Ｕ１が選択されても、認証情報を取得できないようにしてもよい。つまり、後述するステップＳ７４からステップＳ７５に移行できないようにしてもよい。これにより、セキュリティ性を向上させることができる。
【０１０６】
通信部２５は、サーバ２の通信部２５ａから予備通知メッセージを受信する（ステップＳ７３）。通信部２５は、受信した予備通知メッセージを制御部３０に供給する。記録処理部３１０は、前記予備通知メッセージを記録部２０に記録する。このとき、ユーザが着信を確認し、予備通知メッセージを閲覧するためのアプリケーションを起動すると、表示処理部３０５は、記録部２０に記録された予備通知メッセージを表示部１５に表示する。
【０１０７】
表示処理部３０５は、記録部２０に記録された予備通知メッセージを表示部１５に表示した後、ステップＳ７４の処理が行われる。ステップＳ７４の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１５の処理と同一である。ステップＳ７４において、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択すると、入力部１０は、ユーザがアドレス情報Ｕ１を選択したという情報を制御部３０に供給する。通信処理部３１５は、記録部２０に記録されたユーザ端末１のメールアドレスを、通信部２５を介してサーバ２の通信部２５ａに送信する。
【０１０８】
通信部２５ａは、ユーザ端末１の通信部２５から送信されたメールアドレスを制御部３０ａに供給する。前記メールアドレスが制御部３０ａに供給されると、照合部３４０ａは、前記メールアドレスを、記録部２０ａに予め記録された照合用メールアドレスと照合する（ステップＳ７５）。
【０１０９】
照合部３４０ａは、前記メールアドレスが、記録部２０ａに予め記録された照合用メールアドレスと一致する場合、認証情報取得部３２０ａに認証情報を取得するように指示する。なお、ここでは、照合部３４０ａがメールアドレスについて照合する処理を行うことを説明したが、メールアドレス以外の情報で照合する処理を行ってもよい。この後、ステップＳ７６の処理が行われる。ステップＳ７６〜ステップＳ８９の処理は、通知システムＳ１におけるステップＳ１１〜ステップＳ２４の処理と同一である。
【０１１０】
よって、通信処理部３１５ａは、予備通知メッセージに記載された、管理画面にアクセスするためのアドレス情報Ｕ１がユーザ端末１上で選択されると、認証情報を少なくとも含む通知メッセージを外部に送信する。以上により、通知メッセージを外部に送信するための予備通知メッセージを作成することにより、ユーザは予備通知メッセージと通知メッセージとの２段階の処理で管理画面にアクセスすることができる。よって、セキュリティ性を向上させることができる。
【０１１１】
〔ソフトウェアによる実現例〕
ユーザ端末１、サーバ２、及び通信端末装置３の制御ブロック（特に制御部３０・３０ａ・３０ｂ）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。
【０１１２】
後者の場合、ユーザ端末１、サーバ２、及び通信端末装置３は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば１つ以上のプロセッサを備えているとともに、上記プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
【０１１３】
本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１１４】
３０ａ、３０ｂ  制御部（通知装置）
３１５、３１５ａ、３１５ｂ  通信処理部
３２０ａ、３２０ｂ  認証情報取得部
３３５ａ、３３５ｂ  メッセージ作成部
３４０ａ、３４０ｂ  照合部
Ｕ１  アドレス情報
【図１】
2020077345.tif 000003
【図２】
2020077345.tif 000004
【図３】
2020077345.tif 000005
【図４】
2020077345.tif 000006
【図５】
2020077345.tif 000007
【図６】
2020077345.tif 000008
【図７】
2020077345.tif 000009
【図８】
2020077345.tif 000010
【図９】
2020077345.tif 000011