(57)【要約】【課題】  運用者の負担を軽減することができる燃料ガス充填システムを提供する。【解決手段】  燃料ガス充填システムは、ディスペンサ筐体１Ａ内に配設され、加圧された燃料ガスがガス蓄圧器１Ｂからガス供給管路１Ｃを介して充填ノズル１Ｄへ供給されることにより車両へ圧縮燃料ガスを充填するガス充填装置１を備えている。燃料ガス充填システムの教育管理装置３は、充填作業を行う者についての情報として、燃料ガス充填に関する教育を受講したか否かの情報を読み取り、読み取った情報に基づいて、充填作業を行う者に対するセルフ充填の可否を判断する。【選択図】        図１
2020051529.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ディスペンサ筐体内に配設され、加圧された燃料ガスがガス蓄圧器からガス供給管路を介して充填ノズルへ供給されることにより車両へ圧縮燃料ガスを充填するガス充填装置を備えた燃料ガス充填システムであって、
充填作業を行う者についての情報を読み取る情報読取手段と、
前記情報読取手段により読み取られた情報に基づいて、当該充填作業を行う者に対するセルフ充填の可否を判断するセルフ充填可否判断手段と、を備えたことを特徴とする燃料ガス充填システム。
【請求項２】
燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示する表示手段と、
前記セルフ充填可否判断手段によりセルフ充填が否と判断された場合には、前記表示手段に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、セルフ充填を可能とさせる制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の燃料ガス充填システム。
【請求項３】
充填作業を行う者に対し、燃料ガス充填に関する教育を受講するか否かを選択するための選択手段を備え、
前記制御手段は、前記選択手段により、充填作業を行う者が教育を受講することを選択したときに、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させることを特徴とする請求項２に記載の燃料ガス充填システム。
【請求項４】
前記制御手段は、前記表示手段に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、当該教育の有効期限を更新することを特徴とする請求項３に記載の燃料ガス充填システム。
【請求項５】
充填作業を行う者について前記有効期限を読み取る有効期限読取手段を備え、
前記制御手段は、前記有効期限から所定期間内である場合に報知することを特徴とする請求項４に記載の燃料ガス充填システム。
【請求項６】
充填作業を行う者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定する登録者判断手段を備えたことを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の燃料ガス充填システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば水素ガスを車両の燃料タンクに充填するのに好適に用いられる燃料ガス充填システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、特許文献１のように水素ガスを燃料とする車両（４輪自動車等）の被充填タンク（燃料タンク）に水素ガスを充填する燃料ガス充填システムが知られている。また、ガソリン等の液体燃料を燃料とする車両に対する燃料供給システムにおいては、利用者自らが燃料供給に関する作業を行うセルフ式給油システムがある。ここから、上記燃料ガス充填システムにおいても、利用者自身が車両に対して水素ガスの充填作業を行うセルフ充填方式が今後、考えられている。このような水素ステーションの運用者は、利用者の動向を監視施設で監視し、充填開始前に、例えば充填ノズルが車両に接続されているか等の安全確認を行い、安全を確認した場合、運用者は、充填を許可する操作を行い、これにより、車両に対する水素ガスの充填が開始されることが想定されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１８−５４０３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上記のような圧縮ガスを燃料とする車両に燃料ガスを充填する水素ステーションにおいては、安全に充填を行うため、充填作業を行う者（利用者）に対し、高圧ガス保安法に基づく教育受講が求められることが想定されている。その場合には、水素ステーションの運用者は、利用者が教育を受講しているか否か、つまりセルフ充填方式が可能な利用者であるか否かを確認して、利用者がセルフ充填方式が可能な利用者である場合は、セルフ充填を可能とし、利用者がセルフ充填方式が可能な利用者でない場合には、水素ステーションの運用者が充填作業を行う必要がある。従って、セルフ充填方式が可能な利用者であるか否かの確認作業を運用者が行う必要があり、運用者の負担が大きいという問題が生じる。
【０００５】
本発明は上述した従来技術の問題に鑑みなされたもので、本発明の目的は、運用者の負担を軽減することが可能な燃料ガス充填システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するため、本発明は、ディスペンサ筐体内に配設され、加圧された燃料ガスがガス蓄圧器からガス供給管路を介して充填ノズルへ供給されることにより車両へ圧縮燃料ガスを充填するガス充填装置を備えた燃料ガス充填システムであって、充填作業を行う者についての情報を読み取る情報読取手段と、前記情報読取手段により読み取られた情報に基づいて、当該充填作業を行う者に対するセルフ充填の可否を判断するセルフ充填可否判断手段と、を備えたことを特徴としている。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、運用者の負担を軽減することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の実施形態による燃料ガス充填システムを示す全体構成図である。
【図２】セルフ充填モードにおける充填の作業手順を示す流れ図である。
【図３】フルサービス充填モードにおける充填の作業手順を示す流れ図である。
【図４】第１の実施形態による教育管理装置のモード選択処理を示す流れ図である。
【図５】第２の実施形態による教育管理装置のモード選択処理を示す流れ図である。
【図６】第３の実施形態による教育管理装置のモード選択処理を示す流れ図である。
【図７】図６に続く流れ図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の実施形態による燃料ガス充填システムを、水素ガスを車両に充填する水素ステーションに適用した場合を例に挙げ、添付図面に従って詳細に説明する。
【００１０】
図１は、実施形態による水素ステーションの燃料ガス充填システムを示す図である。水素ステーションは、充填エリアＡ１と監視エリアＡ２とを備えている。充填エリアＡ１には、ガス充填装置１、清算機２、教育管理装置３、監視カメラ４が設置されている。監視エリアＡ２には、監視装置５が設置されている。
【００１１】
ガス充填装置１は、車両Ｖへ燃料ガスとしての水素ガスを充填する。ガス充填装置１は、ディスペンサ筐体１Ａ、ガス蓄圧器１Ｂ、ガス供給管路１Ｃ、充填ノズル１Ｄを備えている。ガス充填装置１は、ディスペンサ筐体１Ａ内に配設され、加圧された燃料ガスがガス蓄圧器１Ｂからガス供給管路１Ｃを介して充填ノズル１Ｄへ供給される。これにより、ガス充填装置１は、ガス蓄圧器１Ｂから供給される高圧の水素ガス（圧縮燃料ガス）を、例えば自動車のような車両Ｖに充填する。
【００１２】
ガス充填装置１は、充填制御部１０、操作部１１、表示装置１２を備えている。充填制御部１０は、例えばマイクロコンピュータによって構成され、車両Ｖに対する燃料ガスの充填を制御する。操作部１１は、充填の開始や停止を指示する。表示装置１２は、車両Ｖへ充填した燃料ガスの充填量を表示する。
【００１３】
清算機２は、料金の支払方法の選択や料金の清算を行う。清算機２は、清算制御部２０、案内装置２１を備えている。清算制御部２０は、例えばマイクロコンピュータによって構成され、清算機２全体を制御する。案内装置２１は、例えば液晶パネル等によって構成され、操作ガイダンスを表示し、清算方法等を選択する。
【００１４】
教育管理装置３は、セルフ充填の充填作業を行う者である利用者について、燃料ガス充填に関する教育を受講したか否かに応じて、セルフ充填の可否を判定する。教育管理装置３は、利用者の特定、教育受講状態の判断、利用者に対して教育を行う。教育管理装置３は、センサ３０、認証装置３１、第１記憶部３２、教育制御部３３、案内装置３４、第２記憶部３５を備えている。
【００１５】
センサ３０は、各種の撮像装置によって構成され、利用者個人を特定するための情報を取得する。具体的には、センサ３０は、個人を特定するための情報として、例えば利用者の顔画像、掌の静脈画像等を撮影する。認証装置３１は、例えばマイクロコンピュータによって構成される。認証装置３１は、センサ３０で読み取った情報から、個人を特定する情報（例えば、顔の位置パターン、静脈パターン等の情報）に変換し、登録している利用者か否かを特定する。第１記憶部３２は、例えば各種の記録媒体、不揮発性メモリ等によって構成され、利用者個人を特定する情報と個人を特定する番号を記憶している。
【００１６】
認証装置３１は、センサ３０で読み取った情報から個人を特定する情報を取得し、第１記憶部３２に記憶された情報と照会する。認証装置３１は、利用者が既に登録された登録者である場合には、個人を特定する番号（例えば、ＩＤ番号）を選択して、教育制御部３３に今回の利用者が登録されている旨の情報とＩＤ番号を送信する。一方、認証装置３１は、利用者が登録者ではない場合には、今回の利用者が未登録である旨の情報を教育制御部３３に送信する。
【００１７】
教育制御部３３は、例えばマイクロコンピュータによって構成され、利用者の教育受講状況（教育受講済みか否か）を判断する。案内装置３４は、例えば液晶パネル等によって構成され、操作ガイダンスや教育内容を表示する。第２記憶部３５は、例えば各種の記録媒体、不揮発性メモリ等によって構成され、利用者毎の教育の実施状況および教育の有効期限を記憶している。
【００１８】
教育制御部３３は、認証装置３１によって特定された利用者について、第２記憶部３５から教育の実施状況を読み出す。教育制御部３３は、利用者の教育受講の有無と有効期限が切れているか否かを判断する。教育制御部３３は、利用者が教育を受講しており、かつ有効期限内である場合に、セルフ充填モードに移行する。これにより、利用者自身による充填作業、即ちセルフ充填が許可される。教育制御部３３は、利用者が教育を受講していない、または有効期限が切れている場合に、フルサービス充填モードを実行する。これにより、セルフ充填が禁止され、運用者による充填作業、即ちフルサービス充填が許可される。
【００１９】
監視カメラ４は、監視エリアＡ２に待機する運用者が充填エリアＡ１の状況を確認するために、充填エリアＡ１に設置されている。監視カメラ４は、ガス充填装置１の使用状況を撮影し、監視装置５に送信する。これにより、監視エリアＡ２内に待機する運用者は、監視カメラ４の映像を確認することによって、充填エリアＡ１の状況を把握することができる。
【００２０】
監視装置５は、充填作業を行う利用者を監視するために、監視エリアＡ２に設置されている。監視装置５は、水素ステーションの運用者（係員）が充填作業を行う利用者を監視して、ガス充填装置１の充填の許可や禁止を操作することができる。
【００２１】
監視装置５は、監視制御部５０、表示装置５１、操作部５２を備えている。監視制御部５０は、例えばマイクロコンピュータによって構成され、監視装置５全体を制御する。表示装置５１は、監視カメラ４の映像や利用者の教育受講状況を表示する。操作部５２は、ガス充填装置１での充填を許可または禁止する。
【００２２】
水素ステーションの運用者は、利用者の充填準備が完了したときに、表示装置５１によって監視カメラ４の映像を目視し、充填を開始しても問題がないことを確認する。その後、運用者は、操作部５２を操作し、燃料ガスの充填を許可する。これにより、ガス充填装置１による燃料ガスの充填が開始される。
【００２３】
次に、セルフ充填モードとフルサービス充填モードの違いを対比するために、それぞれのモードについて、充填の作業手順を説明する。
【００２４】
まず、セルフ充填モードにおける充填の作業手順を、図２を参照しながら説明する。セルフ充填モードでは、利用者が水素ステーションに来店すると、ステップＳ１で、利用者は、料金の支払選択を行う。このとき、利用者は、清算機２の案内装置２１の案内に従って、支払方法を選択する。
【００２５】
ステップＳ２では、利用者は、充填準備を行う。このとき、利用者は、ガス充填装置１の充填ノズル１Ｄを車両Ｖへ接続する。
【００２６】
ステップＳ３では、利用者は、充填開始操作を行う。このとき、利用者は、ガス充填装置１の操作部１１で、充填開始ボタン（図示せず）を操作して、充填開始を要求する。
【００２７】
ステップＳ４では、利用者の充填開始の要求に対して、運用者は充填の開始を許可する。このとき、水素ステーションの運用者は、監視装置５の表示装置５１に表示された監視カメラ４の映像を確認して、充填開始が許可可能な状況か否かを判断する。充填開始が許可可能な状況は、例えば充填ノズル１Ｄが正しく車両Ｖに接続された状況である。
【００２８】
充填開始が許可不能な状況である場合には、ステップＳ４で「ＮＯ」と判定し、そのまま待機する。一方、充填開始が許可可能な状況である場合には、ステップＳ４で「ＹＥＳ」と判定し、運用者は、操作部５２に対して、充填を許可する操作を行う。
【００２９】
ステップＳ５では、監視装置５から充填の許可を受けたことをもって、ガス充填装置１は、車両Ｖに対する燃料ガスの充填を開始する。
【００３０】
ステップＳ６では、例えば車両Ｖの燃料タンクの限度に達するまで燃料ガスの充填が完了した場合（満タンの場合）のように、ガス充填装置１は、充填の終了条件が成立したか否かを判定する。充填の終了条件が不成立である場合には、ステップＳ６で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ５以降を繰り返す。この場合、車両Ｖに対する燃料ガスの充填が継続される。一方、充填の終了条件が成立した場合には、ステップＳ６で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ７に移行する。
【００３１】
ステップＳ７では、ガス充填装置１は、燃料ガスの充填を停止する。これにより、利用者は、ガス充填装置１の充填ノズル１Ｄを車両Ｖから取り外し、ガス充填装置１のノズルホルダ（図示せず）に収納する。これに加え、利用者は、清算機２で燃料ガスの料金を清算する。
【００３２】
次に、フルサービス充填モードにおける充填の作業手順を、図３を参照しながら説明する。
【００３３】
セルフ充填モードでは、利用者が、燃料ガスの充填作業を行う。これに対し、フルサービス充填モードでは、水素ステーションの運用者が、全ての充填作業を行う。
【００３４】
従って、セルフ充填モードと、フルサービス充填モードとの違いは、ガス充填装置１の操作部１１で充填開始操作をした後に、監視装置５の操作部５２で許可操作をする必要があるか否かにある。セルフ充填モードでは、利用者が充填開始操作をした後に、運用者が充填を許可する操作（図２のステップＳ４）が必要である。これに対し、フルサービス充填モードでは、運用者自身で作業を行っているため、監視装置５で充填を許可する操作を行う必要がない。
【００３５】
このため、フルサービス充填モードは、運用者が充填を許可する処理が省かれる点で、セルフ充填モードと異なり、残余の点では、セルフ充填モードと同じである。従って、フルサービス充填モードでも、セルフ充填モードのステップＳ１〜Ｓ３と同様なステップＳ１１〜Ｓ１３を実行する。ステップＳ１３で、利用者が充填開始操作をすると、ステップＳ１４に移行して、車両Ｖに対する燃料ガスの充填を直ちに開始する。
【００３６】
続くステップＳ１５では、ガス充填装置１は、充填の終了条件が成立したか否かを判定する。充填の終了条件が不成立である場合には、ステップＳ１５で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ１４以降を繰り返す。一方、充填の終了条件が成立した場合には、ステップＳ１５で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ１６に移行する。
【００３７】
ステップＳ１６では、ガス充填装置１は、燃料ガスの充填を停止する。これにより、運用者は、ガス充填装置１の充填ノズル１Ｄを車両Ｖから取り外し、ガス充填装置１のノズルホルダ（図示せず）に収納する。
【００３８】
ここで、充填作業を行う者は、高圧ガス保安法に基づく教育を受講済みであることが必要である。従って、教育管理装置３は、利用者の教育の受講状況に応じて、セルフ充填モードとフルサービス充填モードとのうちいずれか一方を選択する。そこで、本発明の第１の実施形態による教育管理装置３のモード選択処理について、図４を参照しながら説明する。
【００３９】
ステップＳ２１では、教育管理装置３は、利用者が水素ステーションに来店したとき、利用者の認証を行う。具体的には、教育管理装置３のセンサ３０は、利用者を検知したとき、利用者を特定する情報（例えば、画像データ等）を、認証装置３１へ送信する。
【００４０】
認証装置３１は、センサ３０から受信した情報に基づいて、個人を特定する情報を解析し、第１記憶部３２に記憶している登録データと、今回の利用者の情報を比較する。認証装置３１は、今回の利用者が以前に登録した登録者か否かを判断し、登録者の場合は、個人を特定する番号（例えば、ＩＤ番号）を選択して、教育制御部３３に今回の利用者の登録の有無とＩＤ番号を送信する。
【００４１】
ステップＳ２２では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の情報を読み取る。このとき、第２記憶部３５には、ＩＤ番号と教育の受講状況が予め記憶されている。
【００４２】
ステップＳ２３では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の有効期限を読み取る。このとき、第２記憶部３５には、ＩＤ番号と教育受講の有効期限が予め記憶されている。
【００４３】
ステップＳ２４では、今回の利用者が教育を受講済みであり、かつ、教育の有効期限内か否かを判定する。教育受講済みであり、かつ、教育の有効期限内である場合には、ステップＳ２４で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ２９に移行する。ステップＳ２９では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。これにより、図２に示すセルフ充填モードの充填作業の処理が実行される。
【００４４】
これに対し、例えば登録がない新規の利用者、教育の有効期限が切れている利用者等のように、教育が必要な利用者の場合には、ステップＳ２４で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ２５に移行する。
【００４５】
ステップＳ２５では、教育管理装置３は、利用者に教育を受講するか否かを選択させる。具体的には、教育管理装置３の案内装置３４は、教育が必要である旨を表示すると共に、教育を受講するか否かを問い合わせる画面を表示する。このとき、案内装置３４は、今から教育を実施するか、今回はセルフ充填を行わずに水素ステーションの運用者によるフルサービス充填を希望するかを、利用者に問い合わせる。このような案内装置３４の問い合わせ画面に応じて、利用者は、教育を受講するか否かを選択する。
【００４６】
利用者がフルサービス充填を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講しないことを選択する。これにより、ステップＳ２５で「ＮＯ」と判定され、ステップＳ３０に移行する。ステップＳ３０では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。
【００４７】
これにより、図３に示すフルサービス充填モードの充填作業の処理が実行される。このとき、教育管理装置３は、監視装置５に対して利用者がフルサービス充填を希望している旨を運用者に報知する。運用者はそれを確認して、利用者の元へ行き、充填作業を代行する。なお、監視エリアＡ２にある監視装置５より運用者に報知される構成に限らず、運用者（係員）が所持する携帯端末機から報知されてもよい。その場合、運用者が、例えば、充填エリアＡ１で作業中であった場合でも、監視装置５がある監視エリアＡ２に戻ることなく、充填作業を行うことができる。
【００４８】
一方、利用者が教育を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講することを選択する。これにより、ステップＳ２５で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ２６に移行する。
【００４９】
ステップＳ２６では、利用者に対して、セルフ充填を行うために必要な教育を行う。このとき、教育管理装置３の案内装置３４は、教育コンテンツとして例えばセルフ充填を行う手順や注意事項等を表示して、利用者の教育を行う。このとき、案内装置３４は、燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示する表示手段を構成している。利用者は、教育管理装置３を操作して、教育を進める。なお、表示手段は、教育管理装置３の案内装置３４のようなマイクロコンピュータの液晶パネルに限らず、例えばタブレット端末のような各種の携帯端末装置であってもよい。
【００５０】
利用者が教育を途中で中止した場合や、思い直してフルサービス充填を希望する操作をした場合は、ステップＳ２７で「ＮＯ」と判定し、フルサービス充填を行うために、ステップＳ３０に移行する。
【００５１】
これに対し、利用者が教育の受講を完了した場合は、ステップＳ２７で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ２８に移行する。ステップＳ２８では、利用者が教育を完了した情報と、教育の有効期限を第２記憶部３５に保存する。これで、今回の教育を受講した受講者（利用者）は、有効期限内であれば、教育を受講せずに、セルフ充填を行うことができる。ステップＳ２８が終了すると、ステップＳ２９に移行する。ステップＳ２９では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。
【００５２】
かくして、本実施の形態では、教育管理装置３は、充填作業を行う者（利用者）についての情報として、燃料ガス充填に関する教育を受講したか否かの情報を読み取ると共に、読み取られた情報に基づいて、充填作業を行う者に対するセルフ充填の可否を判断する。即ち、教育管理装置３は、燃料ガス充填についての教育受講に関する情報に基づいて、充填作業者（利用者）に対するセルフ充填の可否を判断する。
【００５３】
このため、燃料ガス充填についての教育を受講しない利用者については、セルフ充填を禁止することができる。また、利用者が教育を受講したか否かは教育管理装置３が確認するから、運用者は、利用者が教育を受講したか否かを確認する必要がない。従って、利用者が水素ステーションに来店した場合でも、教育受講の確認を行う目的だけで、運用者は、監視エリアＡ２から充填エリアＡ１に移動する必要がなく、運用者の負担を軽減することができる。
【００５４】
また、案内装置３４は、燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示する。これに加え、教育管理装置３は、セルフ充填が否と判断された場合には、案内装置３４に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者（利用者）に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、セルフ充填を可能とさせる。即ち、教育管理装置３は、セルフ充填を希望している利用者（顧客）に対し、教育を受講させ、受講完了後にその利用者によるセルフ充填を可能とさせる。このため、セルフ充填とフルサービス充填のいずれを選択するかを運用者（係員）が利用者に確認する必要がないのに加え、運用者が利用者に対して教育も行う必要がない。従って、これらの運用者の手間を省くことができ、運用者の作業の効率性を向上させることができる。
【００５５】
また、教育管理装置３は、充填作業を行う者（利用者）に対し、燃料ガス充填に関する教育を受講するか否かを選択させ、充填作業を行う者が教育を受講することを選択したときに、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させる。これにより、利用者の都合のよいタイミングで教育を受講させることができ、セルフ充填の作業効率を高めることができる。
【００５６】
さらに、教育管理装置３は、案内装置３４に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者（利用者）に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、当該教育の有効期限を更新する。これにより、教育を受講する毎に、有効期限を更新することができ、最新の有効期限を記憶させることができる。
【００５７】
次に、図５は第２の実施形態を示している。第２の実施形態の特徴は、教育管理装置３は、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定することにある。なお、第２の実施形態では、上述した第１の実施形態と同一の構成要素に同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００５８】
本発明の第２の実施形態による教育管理装置３のモード選択処理について、図５を参照しながら説明する。
【００５９】
ステップＳ３１〜Ｓ３３は、第１の実施形態によるステップＳ２１〜Ｓ２３と同様である。このため、ステップＳ３１では、教育管理装置３は、利用者が水素ステーションに来店したとき、利用者の認証を行う。ステップＳ３２では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の情報を読み取る。ステップＳ３３では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の有効期限を読み取る。
【００６０】
続くステップＳ３４では、教育管理装置３は、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定する。具体的には、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５に記憶されたＩＤ番号に対応したフルサービス充填を希望する登録者の情報を照会する。このとき、第２記憶部３５には、ＩＤ番号とフルサービス充填を希望するか否かの情報が予め記憶されている。
【００６１】
利用者がフルサービス充填を希望する登録者である場合には、ステップＳ３４で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ４３に移行する。ステップＳ４３では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。利用者がフルサービス充填を希望する登録者でない場合には、ステップＳ３４で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ３５に移行する。
【００６２】
ステップＳ３５〜Ｓ３９は、第１の実施形態によるステップＳ２４〜Ｓ２８と同様である。このため、ステップＳ３５では、今回の利用者が教育を受講済みであり、かつ、教育の有効期限内か否かを判定する。教育受講済みであり、かつ、教育の有効期限内である場合には、ステップＳ３５で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ４０に移行する。ステップＳ４０では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。
【００６３】
これに対し、教育が必要な利用者の場合には、ステップＳ３５で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ３６に移行する。ステップＳ３６では、教育管理装置３は、利用者に教育を受講するか否かを選択させる。利用者がフルサービス充填を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講しないことを選択する。これにより、ステップＳ３６で「ＮＯ」と判定され、後述のステップＳ４１に移行する。
【００６４】
一方、利用者が教育を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講することを選択する。これにより、ステップＳ３６で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ３７に移行する。
【００６５】
ステップＳ３７では、案内装置３４に教育コンテンツを表示し、利用者に対して、セルフ充填を行うために必要な教育を行う。利用者が教育を途中で中止した場合や、思い直してフルサービス充填を希望する操作をした場合は、ステップＳ３８で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ４１に移行する。
【００６６】
これに対し、利用者が教育の受講を完了した場合は、ステップＳ３８で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ３９に移行する。ステップＳ３９では、利用者が教育を完了した情報と、教育の有効期限を第２記憶部３５に保存する。ステップＳ３９が終了すると、ステップＳ４０に移行する。ステップＳ４０では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。
【００６７】
ステップＳ４１では、利用者に次回以降もフルサービス充填を希望するか否かを選択させる。利用者が次回以降もフルサービス充填を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて次回以降もフルサービス充填を希望することを選択する。これにより、ステップＳ４１で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ４２に移行する。
【００６８】
ステップＳ４２では、教育制御部３３は、今回の利用者が次回以降もフルサービス充填を希望することを、第２記憶部３５に記憶する。これにより、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であることが、ＩＤ番号と共に第２記憶部３５に記憶される。続くステップＳ４３では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。
【００６９】
一方、利用者が次回以降のフルサービス充填を希望しない場合には、利用者は、案内装置３４を用いて次回以降もフルサービス充填を希望しないことを選択する。この場合、利用者はフルサービス充填の希望者として登録されず、ステップＳ４１で「ＮＯ」と判定され、ステップＳ４３に移行する。ステップＳ４３では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。
【００７０】
かくして、第２の実施形態でも、第１の実施形態とほぼ同様の作用効果を得ることができる。また、第２の実施形態では、教育管理装置３は、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定する。このため、利用者がフルサービス充填を希望する登録者である場合には、教育を受講するか否かを問い合わせることなく、フルサービス充填を開始することができる。この結果、無用な問い合わせ処理を省いて、速やかに燃料ガスの充填作業を開始することができる。
【００７１】
次に、図６および図７は第３の実施形態を示している。第３の実施形態の特徴は、教育管理装置３は、充填作業を行う者について有効期限を読み取り、有効期限から所定期間内である場合に報知することにある。なお、第３の実施形態では、上述した第１の実施形態と同一の構成要素に同一の符号を付し、その説明を省略するものとする。
【００７２】
本発明の第３の実施形態による教育管理装置３のモード選択処理について、図６および図７を参照しながら説明する。
【００７３】
ステップＳ５１〜Ｓ５３は、第１の実施形態によるステップＳ２１〜Ｓ２３と同様である。このため、ステップＳ５１では、教育管理装置３は、利用者が水素ステーションに来店したとき、利用者の認証を行う。ステップＳ５２では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の情報を読み取る。ステップＳ５３では、教育制御部３３は、利用者の登録状況とＩＤ番号に基づいて、第２記憶部３５から教育受講の有効期限を読み取る。
【００７４】
続くステップＳ５４では、第２の実施形態のステップＳ３４と同様に、教育管理装置３は、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定する。利用者がフルサービス充填を希望する登録者である場合には、ステップＳ５４で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ６５に移行する。ステップＳ６５では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。利用者がフルサービス充填を希望する登録者でない場合には、ステップＳ５４で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ５５に移行する。
【００７５】
ステップＳ５５は、第１の実施形態によるステップＳ２４と同様である。このため、ステップＳ５５では、今回の利用者が教育を受講済みであり、かつ、教育の有効期限内か否かを判定する。教育受講済みであり、かつ、教育の有効期限内である場合には、ステップＳ５５で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ５６に移行する。
【００７６】
ステップＳ５６では、現在から有効期限までの残存日数αを算出し、残存日数αが予め決められた所定日数（例えば１か月）よりも多いか否かを判定する。残存日数αが所定日数よりも多いときには、ステップＳ５６で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ５８に移行する。ステップＳ５８では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。
【００７７】
残存日数αが所定日数以下であるときには、ステップＳ５６で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ５７に移行する。ステップＳ５７では、教育管理装置３は、利用者に有効期限から所定期間内であることを報知し、有効期限が切れる前に利用者に教育を受講するか否かを選択させる。利用者が案内装置３４を用いて教育を受講しないことを選択した場合には、ステップＳ５７で「ＮＯ」と判定され、ステップＳ５８に移行する。これにより、教育を受講することなく、セルフ充填が開始される。
【００７８】
利用者が案内装置３４を用いて教育を受講することを選択した場合には、ステップＳ５７で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ６０に移行する。これにより、教育の受講が開始される。
【００７９】
一方、教育が必要な利用者の場合には、ステップＳ５５で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ５９に移行する。ステップＳ５９〜Ｓ６２は、第１の実施形態によるステップＳ２５〜Ｓ２８と同様である。このため、ステップＳ５９では、教育管理装置３は、利用者に教育を受講するか否かを選択させる。利用者がフルサービス充填を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講しないことを選択する。これにより、ステップＳ５９で「ＮＯ」と判定され、後述のステップＳ６３に移行する。
【００８０】
一方、利用者が教育を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて教育を受講することを選択する。これにより、ステップＳ５９で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ６０に移行する。
【００８１】
ステップＳ６０では、案内装置３４に教育コンテンツを表示し、利用者に対して、セルフ充填を行うために必要な教育を行う。利用者が教育を途中で中止した場合や、思い直してフルサービス充填を希望する操作をした場合は、ステップＳ６１で「ＮＯ」と判定し、ステップＳ６３に移行する。
【００８２】
これに対し、利用者が教育の受講を完了した場合は、ステップＳ６１で「ＹＥＳ」と判定し、ステップＳ６２に移行する。ステップＳ６２では、利用者が教育を完了した情報と、教育の有効期限を第２記憶部３５に保存する。ステップＳ６２が終了すると、ステップＳ５８に移行する。ステップＳ５８では、セルフ充填を行うためのセルフ充填モードを選択する。
【００８３】
ステップＳ６３では、利用者に次回以降もフルサービス充填を希望するか否かを選択させる。利用者が次回以降もフルサービス充填を希望する場合は、利用者は、案内装置３４を用いて次回以降もフルサービス充填を希望することを選択する。これにより、ステップＳ６３で「ＹＥＳ」と判定され、ステップＳ６４に移行する。
【００８４】
ステップＳ６４では、教育制御部３３は、今回の利用者が次回以降もフルサービス充填を希望することを、第２記憶部３５に記憶する。これにより、利用者がフルサービス充填を希望する登録者であることが、ＩＤ番号と共に第２記憶部３５に記憶される。続くステップＳ６５では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。
【００８５】
一方、利用者が次回以降のフルサービス充填を希望しない場合には、利用者は、案内装置３４を用いて次回以降もフルサービス充填を希望しないことを選択する。この場合、利用者はフルサービス充填の希望者として登録されず、ステップＳ６３で「ＮＯ」と判定され、ステップＳ６５に移行する。ステップＳ６５では、フルサービス充填を行うためのフルサービス充填モードを選択する。
【００８６】
かくして、第３の実施形態でも、第１の実施形態とほぼ同様の作用効果を得ることができる。また、第３の実施形態では、教育管理装置３は、充填作業を行う者（利用者）について有効期限を読み取り、有効期限から所定期間内である場合に報知する。これにより、利用者は教育の有効期限が近付いていることを把握することができる。これに加え、教育の有効期限が切れる前に、教育を受講して有効期限を更新することができる。
【００８７】
なお、前記各実施形態では、図４、図５、図６のステップＳ２２，Ｓ３２，Ｓ５２が情報読取手段の具体例を示し、ステップＳ２４，Ｓ３５，Ｓ５５がセルフ充填可否判断手段の具体例を示している。図４、図５、図７のステップＳ２５，Ｓ３６，Ｓ５９が選択手段の具体例を示している。図４、図５、図７のステップＳ２６〜Ｓ２９，Ｓ３７〜Ｓ４０，Ｓ５６〜Ｓ５８，Ｓ６０〜Ｓ６２が制御手段の具体例を示している。図４、図５、図６のステップＳ２３，Ｓ３３，Ｓ５３が有効期限読取手段の具体例を示している。図５、図６のステップＳ３４，Ｓ５４が登録者判断手段の具体例を示している。
【００８８】
前記各実施形態では、認証装置３１はセンサ３０で読み取った情報（例えば、顔画像、掌の静脈画像等）に基づいて利用者個人を特定するものとした。本発明はこれに限らず、例えばクレジットカードの情報によって利用者個人を特定してもよい。
【００８９】
前記各実施形態では、教育管理装置３は、利用者個人を特定する情報を記憶する第１記憶部３２と、利用者の教育受講状況、教育の有効期限、フルサービス充填を希望する登録者情報を記憶する第２記憶部３５とを別個に備えるものとした。本発明はこれに限らず、例えば単一の記憶部に、利用者個人を特定する情報、利用者の教育受講状況等を記憶してもよく、外部のサーバが記憶してもよい。また、利用者の教育受講状況、教育の有効期限、フルサービス充填を希望する登録者情報を、例えば利用者が所持する専用カードに記憶させておき、専用カードをカードリーダによって読み取ることで、利用者の教育受講状況、教育の有効期限、フルサービス充填を希望する登録者情報を取得してもよい。
【００９０】
また、教育を受講したか否かを判断する際、利用者個人を特定する情報や利用者の教育受講状況（教育受講したか否か）に代えて、教育の有効期限の有無により判断してもよい。つまり、利用者個人を特定する情報やカードリーダから読み取られた情報より、教育の有効期限についての情報があった場合には、当該利用者は教育を受講したものであると判断できる。
【００９１】
前記各実施形態では、圧縮燃料ガスとして水素ガスを用いる場合を例に挙げて説明した。しかし、本発明はこれに限らず、水素ガス以外のガス、例えばブタン，プロパン等のガスや圧縮天然ガス（ＣＮＧ）を車両Ｖの燃料タンクに充填するための燃料ガス充填システムにも適用することができる。
【００９２】
前記各実施形態は例示であり、異なる実施の形態で示した構成の部分的な置換または組合わせが可能であることは言うまでもない。
【００９３】
以上説明した実施形態に基づく燃料ガス充填システムとして、例えば以下に述べる態様のものが考えられる。
【００９４】
第１の態様としては、ディスペンサ筐体内に配設され、加圧された燃料ガスがガス蓄圧器からガス供給管路を介して充填ノズルへ供給されることにより車両へ圧縮燃料ガスを充填するガス充填装置を備えた燃料ガス充填システムであって、充填作業を行う者についての情報を読み取る情報読取手段と、前記情報読取手段により読み取られた情報に基づいて、当該充填作業を行う者に対するセルフ充填の可否を判断するセルフ充填可否判断手段と、を備えたことを特徴としている。
【００９５】
第２の態様としては、第１の態様において、燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示する表示手段と、前記セルフ充填可否判断手段によりセルフ充填が否と判断された場合には、前記表示手段に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、セルフ充填を可能とさせる制御手段と、を備えたことを特徴としている。
【００９６】
第３の態様としては、第２の態様において、充填作業を行う者に対し、燃料ガス充填に関する教育を受講するか否かを選択するための選択手段を備え、前記制御手段は、前記選択手段により、充填作業を行う者が教育を受講することを選択したときに、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させることを特徴としている。
【００９７】
第４の態様としては、第３の態様において、前記制御手段は、前記表示手段に燃料ガス充填に関する教育コンテンツを表示させることにより、充填作業を行う者に対し燃料ガス充填に関する教育を受講させた後、当該教育の有効期限を更新することを特徴としている。
【００９８】
第５の態様としては、第４の態様において、充填作業を行う者について前記有効期限を読み取る有効期限読取手段を備え、前記制御手段は、前記有効期限から所定期間内である場合に報知することを特徴としている。
【００９９】
第６の態様としては、第１ないし第５の態様のいずれかにおいて、充填作業を行う者がフルサービス充填を希望する登録者であるか否かを判定する登録者判断手段を備えたことを特徴としている。
【符号の説明】
【０１００】
１  ガス充填装置
１Ａ  ディスペンサ筐体
１Ｂ  ガス蓄圧器
１Ｃ  ガス供給管路
１Ｄ  充填ノズル
２  清算機
３  教育管理装置
４  監視カメラ
５  監視装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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