(57)【要約】【課題】情報処理装置を使用する際に、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止することができる情報処理装置等を提供する。【解決手段】利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部（１７０）を備えた画像形成装置（１０）において、ログイン処理部（１７０）は、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とする。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備えた情報処理装置において、
前記ログイン処理部は、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記ログイン処理部は、前回ログイン処理時に、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理の完了を実行してからログインの処理を行うことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
利用者のジョブ履歴を記憶する履歴記憶部を更に有し、
前記ログイン処理部は、利用者に使用情報を入力させ、
前記使用情報と前記ログイン時の利用者識別情報により特定されるジョブ履歴とが一致する場合には、ログアウトの処理を完了することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
当該情報処理装置の状態を通知する通知部を更に有し、
前記通知部は、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、前回ログアウトが正常に完了していない旨を通知することを特徴とする請求項１から３のうち何れか一項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記通知部は、前回ログアウトの処理が正常に完了した場合には、前回ログアウトが正常に完了した旨を通知することを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
当該情報処理装置の設定画面を表示する表示部を更に有し、
前記表示部は、当該情報処理装置の管理者が設定可能なログアウト処理に関する設定を行う管理者設定画面を表示することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項７】
利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行う情報処理装置の認証方法において、
ログインの処理を行う処理工程において、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とする認証方法。
【請求項８】
情報処理装置と、前記情報処理装置の使用者の認証を管理する管理サーバとを備える認証システムにおいて、
前記情報処理装置は、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備え、
前記管理サーバは、前記情報処理装置の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、前記情報処理装置に対して当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とする認証システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置等に係り、特に、装置本体にログインの処理を行なうログイン処理部を備えた情報処理装置等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、画像形成装置として機能する複合機等の情報処理装置において、ネットワークに接続されてユーザの認証を行なった後にプリント処理等を行なうようにしたものが知られている。
【０００３】
このように構成された情報処理装置において、例えば、装置側でネットワークに接続して、ユーザの認証に基づき課金管理を行う場合、故意にLANケーブルを抜かれて不正にプリント処理が行なわれた場合には、正確な課金管理を行なうことができないという問題があった。
【０００４】
従来技術として、例えば、特許文献１には、画像処理装置において、ネットワークを介してユーザの認証を行なう技術が開示されている。
【０００５】
また、特許文献２には、画像形成装置において、ユーザが使用開始処理（ログイン）すると利用でき、使用終了処理（ログアウト）が実行されると利用できなくなる画像形成装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１３−１５０２０９号公報
【特許文献２】特開２００８−４４２６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１の技術は、ユーザ認証を行なう技術であり、ユーザの不正な処理を防止するものでない。また、特許文献２の技術は、認証されたユーザ以外の他のユーザが認証されたユーザになりすまし、後に続く処理を起動することは不可能とするものであり、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止するものではなかった。
【０００８】
本発明は、上記従来の課題に鑑みてなされたものであり、情報処理装置を使用する際に、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止することができる情報処理装置等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備えた情報処理装置において、前記ログイン処理部が、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とするものである。
【００１０】
また、本発明は、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行う情報処理装置の認証方法において、ログインの処理を行う処理工程として、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とするものである。
【００１１】
また、本発明は、情報処理装置と、前記情報処理装置の使用者の認証を管理する管理サーバとを備える認証システムにおいて、前記情報処理装置の構成として、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備え、前記管理サーバにより、前記情報処理装置の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、前記情報処理装置に対して当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の情報処理装置によれば、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備えた情報処理装置において、前記ログイン処理部が、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることで、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止することができる情報処理装置を提供することができる。
【００１３】
また、本発明の認証方法によれば、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行う情報処理装置の認証方法において、ログインの処理を行う処理工程として、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理を完了するようにすることで、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止することができる。
【００１４】
また、本発明の認証システムによれば、情報処理装置と、前記情報処理装置の使用者の認証を管理する管理サーバとを備える認証システムにおいて、前記情報処理装置の構成として、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部を備え、前記管理サーバにより、前記情報処理装置の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、前記情報処理装置に対して当該ログアウトの処理を完了するようにすることで、認証されたユーザが不正な処理を行なうことを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】発明を実施する形態の一例であって、本発明の第１実施形態に係る画像形成装置を一部構成とした認証システムの構成を示す説明図である。
【図２】前記画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図３】前記画像形成装置の概略の構成を示す説明図である。
【図４】前記認証システムの一部を構成する管理サーバの構成を示すブロック図である。
【図５】前記画像形成装置におけるログイン処理の一手順を示すフローチャートである。
【図６】前記画像形成装置におけるジョブ終了後に所定の処理が行われたかを判定して正常なログアウト処理を行うための一手順を示すフローチャートである。
【図７】前記画像形成装置の表示部に表示されるユーザ登録画面の一例を示す説明図である。
【図８】画像形成装置側からユーザ側へ送信される通知メールの一例を示す説明図である。
【図９】ユーザ用の終了画面の一例を示す説明図である。
【図１０】画像形成装置の終了処理が完了した旨を通知する終了通知画面の一例を示す説明図である。
【図１１】前記終了画面の入力誤りを訂正するための再入力画面の一例を示す説明図である。
【図１２】前記画像形成装置を構成する記憶部に記憶されたジョブログの一例を示す表である。
【図１３】第２実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示される管理者設定画面の一例を示す説明図である。
【図１４】画像形成装置側から管理者側へ送信される通知メールの一例を示す説明図である。
【図１５】管理者用の再通知処理画面の一例を示す説明図である。
【図１６】管理者用の再通知処理画面において特定のユーザに対して枚数を加算した一例を示す説明図である。
【図１７】管理者用の終了処理完了画面の一例を示す説明図である。
【図１８】第３実施形態に係る画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図１９】前記画像形成装置の表示部に表示されるログイン画面の一例を示す説明図である。
【図２０】前記画像形成装置へのログインが失敗したときのログイン失敗画面の一例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
（第１実施形態）
以下、本発明の第１実施形態について図面を参照して説明する。
図１は発明を実施する形態の一例であって、本発明の第１実施形態に係る画像形成装置を一部構成とした認証システムの構成を示す説明図、図２は前記画像形成装置の構成を示すブロック図、図３は前記画像形成装置の概略の構成を示す説明図、図４は前記認証システムの一部を構成する管理サーバの構成を示すブロック図である。
【００１７】
第１実施形態は、図１に示すように、情報処理装置としての画像形成装置１０と、画像形成装置１０の使用者の認証を管理する管理サーバ２０とを備える認証システム１であって、画像形成装置１０において、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行う際に、管理サーバ２０により、画像形成装置１０の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、画像形成装置１０に対して当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とするものである。
【００１８】
画像形成装置１０は、図２に示すように、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行うログイン処理部１７０を備える。ログイン処理部１７０は、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理の完了を行うようにすることを特徴とするものである。すなわち、画像形成装置１０は、前回ログイン処理時に、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、新たにログインの処理が行われないようにする。
【００１９】
（画像形成装置の構成）
まず、第１実施形態に係る画像形成装置１０の基本的な構成について説明する。
画像形成装置１０は、図３に示すように、装置本体の上部に原稿読取部１１２を備えて原稿の画像を読取り、電子写真方式により画像を出力する情報処理装置である。
そして、画像形成装置１０は、図２に示すように、主に、制御部１００と、画像入力部１１０と、画像処理部１２０と、画像形成部１３０と、操作部１４０と、表示部１５０と、記憶部１６０、通信部１０１とを備え、さらに、ログイン処理部１７０と、ログアウト処理部１８０と、通知部１９０とを備えて構成されている。
【００２０】
制御部１００は、画像形成装置１０の全体を制御するための機能部である。
そして、制御部１００は、各種プログラムを読み出して実行することにより各種機能を実現しており、例えば１又は複数の演算装置（例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit））等により構成されている。
【００２１】
通信部１０１は、ネットワークを介して管理サーバ２０と通信接続を行なう。
【００２２】
画像入力部１１０は、画像形成装置１０に入力される画像データを読み取るための機能部である。そして、画像入力部１１０は、原稿の画像を読み取る機能部である原稿読取部１１２と接続され、原稿読取部１１２から出力される画像データを入力する。
【００２３】
また、画像入力部１１０は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリや、ＳＤカード等の記憶媒体から画像データを入力してもよい。また、他の端末装置と接続を行う通信部を備えて、他の端末装置から画像データを入力してもよい。
【００２４】
画像処理部１２０は、画像データに基づく出力データを記録媒体（例えば記録用紙）に形成するための機能部である。例えば、図３に示すように、給紙トレイ１２２から記録用紙を給紙し、画像処理部１２０において記録用紙の表面に画像が形成された後に排紙トレイ１２４から排紙される。画像処理部１２０は、例えば電子写真方式を利用したレーザプリンタ等により構成されている。
【００２５】
画像形成部１３０は、画像データに各種画像処理を施す機能部である。例えば、画像データの鮮鋭化処理を行ったり、色変換処理を行ったりする。
【００２６】
操作部１４０は、ユーザによる操作指示を受け付けるための機能部であり、各種キースイッチや、接触による入力を検出する装置等により構成されている。ユーザは、操作部１４０を介して、使用する機能や出力条件を入力する。また、表示部１５０は、ユーザに各種情報を表示するための機能部であり、例えばＬＣＤ（Liquid crystal display）等により構成されている。
【００２７】
なお、画像形成装置１０は、図３に示すように、操作部１４０と、表示部１５０とが一体に形成されているタッチパネルを備えてもよい。この場合において、タッチパネルの入力を検出する方式は、例えば、抵抗膜方式、赤外線方式、電磁誘導方式、静電容量方式といった、一般的な検出方式であればよい。
【００２８】
記憶部１６０は、画像形成装置１０の動作に必要な各種プログラムや、各種データが記憶されている機能部である。記憶部１６０は、例えば、半導体メモリであるＳＳＤ（Solid State Drive）や、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等により構成されている。
【００２９】
第１実施形態では、記憶部１６０には、利用者のジョブ履歴（ジョブログ）が記憶される。
【００３０】
ログイン処理部１７０は、ユーザの認証を行って画像形成装置１０を利用可能な状態にする。
【００３１】
ログアウト処理部１８０は、画像形成装置１０に対するログイン状態を解除する処理を行う。
【００３２】
ここで、第１実施形態の画像形成装置１０の特徴的な構成について説明する。
第１実施形態の画像形成装置１０は、ログイン処理部１７０において、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理の完了を行うようにすることを特徴としている。
【００３３】
ログイン処理部１７０は、前回ログイン処理時に、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理の完了を実行してからログインの処理を行うようにされている。
【００３４】
正常なログアウトの処理とは、ユーザの実行したジョブに対してジョブを終了させるための所定の処理であって、例えば、画像形成装置１０によりプリント出力を実行した場合に、実際に実行した正当な出力枚数の入力処理や、正当な課金精算を行うことを含む処理のことである。
【００３５】
通知部１９０は、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、例えば、前回ログアウトが正常に完了していない旨を表示部１５０にメッセージ表示により通知するようにされている。
【００３６】
（管理サーバの構成）
次に、管理サーバ２０について説明する。
管理サーバ２０は、図４に示すように、主に、制御部２００と、記憶部２６０、認証管理部２７０と、通信部２０１とを備えて構成されている。
【００３７】
通信部２０１は、ネットワークを介して画像形成装置１０と通信接続を行なう。
【００３８】
制御部２００は、ユーザの認証状態によって画像形成装置１０の使用を制限するように制御する。
【００３９】
記憶部２６０には、画像形成装置１０にログインするための利用者識別情報（認証番号や登録番号等）が予め記憶されている。
【００４０】
認証管理部２７０は、画像形成装置１０において入力されたユーザの利用者識別情報と、記憶部２６０に予め記憶されている利用者識別情報とを照合してユーザ認証を行う。
【００４１】
（ログイン処理の手順）
次に、第１実施形態に係る画像形成装置１０において、ログイン処理部１７０におけるユーザのログイン処理（ユーザの認証処理）の手順について、一例をフローチャートに沿って説明する。
図５は第１実施形態に係る画像形成装置におけるログイン処理の一手順を示すフローチャートである。
【００４２】
図５に示すように、画像形成装置１０に対してユーザのログイン処理が開始されると、まず、ユーザが未ログイン状態であるか否かが判定される（ステップＳ１）。
【００４３】
ステップＳ１において、ユーザが未ログイン状態であると判定された場合は、ユーザは利用者識別情報（認証番号や登録番号等）を入力する（ステップＳ３）。利用者識別情報の入力は、例えば、ユーザが携帯用端末を画像形成装置１０の操作パネル等にかざすことで、携帯用端末から画像形成装置１０に利用者識別情報を送信するようにしてもよい。
【００４４】
そして、入力された利用者識別情報と管理サーバ上のユーザ情報とが照合される（ステップＳ５）。そして、管理サーバにおいて該当ユーザが存在するか否かが判定される（ステップＳ７）。
【００４５】
ステップＳ７において、該当ユーザが存在しないと判定された場合は、ログイン処理は失敗となり（ステップＳ９）、ステップＳ１に戻り再びログイン処理を行う。
【００４６】
一方、ステップＳ７において、該当ユーザが存在すると判定された場合は、該当ユーザが前回ログインしたときに正常にログアウトしているか否かが判定される（ステップＳ１１）。
【００４７】
ステップＳ１１において、該当ユーザが正常にログアウトしていないと判定された場合は、ログアウト処理を要求するメッセージ表示が行われる（ステップＳ１３）。そして、ログアウト処理が正常に行われたか否かが判定される（ステップＳ１５）。
【００４８】
ステップＳ１５において、ログアウト処理が正常に行われていないと判定された場合は、エラーメッセージが表示されて（ステップＳ１７）、ステップＳ１に戻る。
【００４９】
一方、ステップＳ１５において、ログアウト処理が正常に行われたと判定された場合は、ログインが許可されて（ステップＳ１９）、ログイン処理が終了する。
【００５０】
また、ステップＳ１１において、該当ユーザが正常にログアウトしていると判定された場合は、ログインが許可されて（ステップＳ１９）、ログイン処理が終了する。
このようにして、ログイン処理が行われる。
【００５１】
（ジョブ終了後のログアウト処置の手順）
次に、第１実施形態に係る画像形成装置１０において、ユーザがジョブ終了後に所定の処理が行われたかを判定して正常なログアウト処理を行うための手順について、一例をフローチャートに沿って説明する。
図６は第１実施形態に係る画像形成装置におけるジョブ終了後に所定の処理が行われたかを判定して正常なログアウト処理を行うための一手順を示すフローチャートである。
【００５２】
画像形成装置１０によるジョブが終了した後にログアウト処理を行う場合は、図６に示すように、まず、画像形成装置１０の表示部１５０にユーザ用の終了画面を開く（ステップＳ１０１）。そして、ユーザが正常なログアウト処理をするのに必要な項目を入力する（ステップＳ１０３）。そして、ログアウト処理部入力内容とジョブログとを照合する（ステップＳ１０５）。
【００５３】
そして、入力内容（例えば、印刷枚数）が設定された誤差の範囲内であるか否かが判定される（ステップＳ１０７）。ステップＳ１０７において、入力内容が設定された誤差の範囲内ではないと判定された場合は、エラーメッセージが表示される（ステップＳ１０９）。そして、ステップＳ１０３に戻り再び項目の入力を行う。
【００５４】
一方、ステップＳ１０７において、入力内容が設定された誤差の範囲内であると判定された場合は、ログアウト処理が完了する（ステップＳ１１１）。
このようにして、ジョブ終了後のログアウト処理が行われる。
【００５５】
（ユーザ登録画面）
第１実施形態に係る画像形成装置１０において、ユーザがユーザ登録を行う際には、図７に示すように、表示部１５０にユーザ登録画面１５１が表示される。
図７は第１実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示されるユーザ登録画面の一例を示す説明図である。
【００５６】
ユーザ登録画面１５１には、一例として、ユーザ名、メールアドレス、ログイン名、パスワード、端末登録、ＭＡＣアドレス、ログアウト失敗時の通知方法、通知の間隔等の項目が設けられて、ユーザにより入力するようになっている。
【００５７】
各項目の入力は、ユーザが手動入力してもよく、ＮＦＣ通信で入力するようにしてもよい。
【００５８】
ログアウト失敗時の通知方法として、例えば、「メールで通知」、「専用アプリとメール両方」、「管理者にのみ通知」等に対応するようにしてもよい。
また、通知方法や通知の間隔については、管理者がまとめて設定できるようにしてもよい。
【００５９】
（ユーザへの通知メール）
第１実施形態に係る画像形成装置１０では、ログアウト処理が正常に行われていない時には、図８に示すように、ユーザへ通知メール１５２が送信される。
図８は画像形成装置側からユーザ側へ送信される通知メールの一例を示す説明図である。
【００６０】
ユーザへの通知メール１５２には、図８に示すように、一例として、マシン名、ユーザ名、使用日およびマシンのURLが記載されている。そして、使用した装置の終了処理（ログアウト処理）が完了していない旨のメッセージが記載されている。
【００６１】
ユーザへの通知メール１５２の通知は、一回の通知で終了処理が行われない場合は、複数回送信するようにしてもよい。
【００６２】
（ユーザ用の終了画面）
ユーザへの通知メール１５２の通知は、ユーザ側の端末または携帯端末に表示される。
ユーザは、通知メール１５２のURLに接続して、図９に示すように、ユーザ用の終了画面１５３を受信する。
【００６３】
図９はユーザ用の終了画面の一例を示す説明図、図１０は画像形成装置の終了処理が完了した旨を通知する終了通知画面の一例を示す説明図、図１１は前記終了画面の入力誤りを訂正するための再入力画面の一例を示す説明図である。
【００６４】
ユーザ用の終了画面１５３は、図９に示すように、一例として、ログイン名、パスワード、最終使用日時、出力枚数等の項目が設けられて、各項目にユーザが入力するようになっている。そして、各項目に入力後に操作を行う登録実行ボタン１５３ａが設けられている。
【００６５】
ユーザ用の終了画面１５３において、ユーザが各項目に入力した申告内容がジョブログと一致した場合は、管理サーバ２０に接続して枚数加算してログアウトを完了する。
なお、出力枚数の入力については、例えば、許容枚数を設定して、実際の枚数とは違っていても許容枚数以内であれば良いとしてもよい。
【００６６】
（ログアウト終了の終了通知画面）
ログアウトが完了した場合には、図１０に示すように、画像形成装置１０におけるログアウトが完了した旨を通知する終了通知画面１５４が表示される。画面上にはＯＫボタン１５４ａが設けられている。ＯＫボタン１５４ａを操作すると終了通知画面１５４は消えるようになっている。
【００６７】
（ログアウトできない場合の再入力画面）
一方、ユーザ用の終了画面１５３において、項目の入力に誤りがあった場合、例えば、出力枚数の値に誤りがあった場合には、図１１に示すように、終了処理ができなかった旨を通知して、再度正確な入力を促す再入力画面１５５が表示される。画面上には登録実行ボタン１５５ａが設けられている。
【００６８】
再入力画面１５５は、終了画面１５３と同様な配置で各項目が設けられている。
各項目の入力に誤りのあった場合、誤りのある個所が明確になるように表示される。
例えば、図１１に示すように、出力枚数の値に誤りがあった場合は、入力値、またはその周辺が点滅するようにしてもよい。
【００６９】
ユーザ用の終了画面１５３における各項目の入力内容の確認は、実行されたジョブログの情報に基づいて行われる。
【００７０】
第１実施形態では、画像形成装置１０において実行されたジョブは、記憶部１６０にジョブ履歴としてジョブログが記憶されている。
【００７１】
図１２にジョブログの一例を示す。ジョブログに記録されるジョブ情報には、ジョブＩＤ、ジョブ種類、ユーザ名、認証方法、ジョブ開始日時、出力枚数、ページ枚数を含んでいる。
【００７２】
図１１に示すユーザ用の終了画面１５３では、出力枚数が３２枚となっているが、図１２に示すジョブログによると、Yamadaさんの出力枚数は６４枚となっているため、入力値が誤っていると判断されて、入力値の周辺が点滅する状態となる。
【００７３】
図１１において、入力の誤りに対して再入力をする際には、図１２に示すジョブログを参照して行うことができる。
【００７４】
以上のように構成したので、第１実施形態によれば、画像形成装置１０にログインする際に、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理が完了するまで次のログインをすることができないようにしたので、ログアウトが完了しない状態で不正な処理を行なうことを防止することができる。
【００７５】
また、第１実施形態では、通知部１９０を備えて、前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、例えば、前回ログアウトが正常に完了していない旨を表示部１５０にメッセージ表示により通知するようにしたので、ログアウトを終了していないユーザに対してログアウト処理を終了させることを促すようにしている。これにより、正常にログアウトをしていないユーザは、次回ログインを行う前に前回ログアウトをしていないことに気づくことができる。
【００７６】
（第２実施形態）
次に、第２実施形態について図面を参照して説明する。
第２実施形態は、画像形成装置１０の表示部１５０において、画像形成装置１０の管理者が、正常なログアウト処理を完了していないユーザに対してログアウト処理に関する設定をできるようにしたことを特徴とするものである。
【００７７】
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。
【００７８】
図１３は第２実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示される管理者設定画面の一例を示す説明図である。
【００７９】
第２実施形態では、画像形成装置１０の表示部１５０において、図１３に示すように、管理者設定画面２５１を表示して、画像形成装置１０の管理者に対して、正しくログアウトしていないユーザに関する通知メールを送信する設定を可能にしている。
【００８０】
（管理者設定画面）
具体的には、管理者設定画面２５１では、次回ログインの許可、管理者への通知方法や間隔、事後ログアウト処理時の承認方法を設定することができる。
【００８１】
管理者設定画面２５１には、図１３に示すように、一例として、パスワードの変更の選択、パスワード、パスワード（確認）、管理者メールアドレス、管理者の端末等を記入する項目が設けられている。さらに、画像形成装置１０へのログアウト監視設定の選択、未終了レポートの送信方法、レポートの送信間隔、事後ログアウト処理時の承認の選択等を設定する項目が設けられている。そして、各項目に入力後にタッチ操作を行う登録ボタン２５１ａが設けられている。
【００８２】
「レポートの送信間隔」は、例えば、毎日と事象発生毎と週一回を選べるとしている。
「未終了レポートの送信方法」としては、「メールで通知」、「専用アプリにプッシュ通知」、「レポートを印刷」等を行うようにしてもよい。
【００８３】
なお、管理者が画像形成装置１０に接近した時に通知したい場合は、管理者の携帯端末等をペアリング登録するようにしてもよい。
【００８４】
「事後ログアウト処理時の承認」においては、「申告枚数を登録する」の場合は、ユーザが申告した出力枚数をそのまま登録する。また、「ジョブログと照合する」の場合は、申告内容とジョブログとの差異がどの程度であれば処理完了とするかを設定する。具体的には、「出力枚数」と「最終使用時間」とのそれぞれについて、許容可能な誤差範囲を設定できるようにしている。
【００８５】
（管理者への通知メール）
第２実施形態では、画像形成装置１０において、正常にログアウト処理が完了していないユーザが存在する場合は、図１４に示すように、画像形成装置１０（または管理サーバ２０）から管理者へ通知メール２５２が送信される。
図１４は画像形成装置側から管理者側へ送信される通知メールの一例を示す説明図である。
【００８６】
管理者への通知メール２５２は、図１４に示すように、一例として、処理用のURL、正常にログアウト出来ていない「対象ユーザ」が記載されている。
【００８７】
（管理者用の再通知処理画面）
管理者は、通知メール２５２のURLに接続して、図１５に示すように、管理者用の再通知処理画面２５３を受信する。
図１５は管理者用の再通知処理画面の一例を示す説明図である。
【００８８】
管理者用の再通知処理画面２５３は、図１５に示すように、一例として、ユーザ名、最終ログイン日時、加算枚数、ユーザ登録削除の選択等の項目が設けられている。
【００８９】
また、再通知処理画面２５３には、各項目に入力後にタッチ操作を行う終了処理ボタン２５３ａ、再通知ボタン２５３ｂが設けられている。
【００９０】
例えば、再通知処理画面２５３により、再通知のみを行う場合は、該当するユーザにチェックを付けるだけで、他の項目の値は入力・変更されていても使用しない。
ここでは、“Yamada”さんは、再通知のみ行って、本人がログアウト処理を完了するのを待つこととしている。
【００９１】
（管理者によるユーザへの再通知）
第２実施形態では、時間が所定以上経過しているユーザについては、図１６に示すように、管理者が再通知処理画面２５３に加算枚数を入力して、再通知をすることができるようにしている。
図１６は管理者用の再通知処理画面において特定のユーザに対して枚数を加算した一例を示す説明図である。
【００９２】
例えば、管理者は、図１２に示すジョブログ等を見ながら、管理者権限で決めた枚数を加算するようにしてもよい。管理者の処理では、枚数の照合はしない。
【００９３】
ここでは、再通知処理画面２５３において、“Suzuki”さん、“Nakamura”さん、“Tanaka-h”さん、“Itoi”さんにチェックを付けて特定して、“Suzuki”さんは１２枚、“Nakamura”さんは２２枚、“Tanaka-h”さんは０枚、“Itoi”さんは７枚、を加算するように設定している。
【００９４】
また、終了処理画面処理を完了したユーザは、リストから消去する。
チェックが入っていない場合は消去しない。
【００９５】
「ユーザ登録削除」を”する”にしたユーザは、次回ログインが不可となり、再度のユーザ登録が必要となる。図１６の再通知処理画面２５３では、”Tanaka-h”さんは「ユーザ登録削除」の項目が「する」となっているのでユーザ登録削除となる。
【００９６】
また、ユーザ名の項目にチェックが入っているが、「ユーザ登録削除」が”しない”、「加算枚数」が”0”、の場合は、エラー表示する、もしくは該当ユーザのみ処理を完了せずにリストを再表示するものとしている。
【００９７】
（管理者用の終了処理完了画面）
画像形成装置１０において、管理者が通知したユーザのログアウト処理が完了した場合は、図１７に示すように、終了処理完了画面２５５が管理者の端末または携帯用端末に表示される。
図１７は管理者用の終了処理完了画面の一例を示す説明図である。
【００９８】
管理者が通知したユーザのログアウト処理が完了すると、図１７に示すように、ログアウト処理が終了したことを通知する終了処理完了画面２５５が表示される。
【００９９】
ここで、ログアウト処理がされていないユーザが存在する場合は、そのユーザの情報が通知される。例えば、図１６の再通知処理画面２５３において“Yamada”さんはチェックされていなかったので、“Yamada”さんのログアウトしていない情報が再表示される。
【０１００】
以上のように構成したので、第２実施形態によれば、画像形成装置１０において、正常なログアウト処理を完了していないユーザに対して管理者がログアウト処理に関する設定を行えるようにしたことで、確実にユーザに対して正常なログアウト処理を行わせることができる。
【０１０１】
図１８は第３実施形態に係る画像形成装置の構成を示すブロック図、図１９は前記画像形成装置の表示部に表示されるログイン画面の一例を示す説明図、図２０は前記画像形成装置へのログインが失敗したときのログイン失敗画面の一例を示す説明図である。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。
【０１０２】
（第３実施形態）
次に、第３実施形態について説明する。
第３実施形態は、画像形成装置において、利用者識別情報に基づいて、装置本体にログインの処理を行う際に、画像形成装置の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、画像形成装置に対して当該ログアウトの処理を完了するようにすることを特徴とするものである。
【０１０３】
図１８は第３実施形態に係る画像形成装置の構成を示すブロック図、図１９は前記画像形成装置の表示部に表示されるユーザ登録画面の一例を示す説明図、図２０は画像形成装置側からユーザ側へ送信される通知メールの一例を示す説明図である。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。
【０１０４】
第３実施形態に係る画像形成装置３０は、図１８に示すように、主に、制御部３００と、画像入力部１１０と、画像処理部１２０と、画像形成部１３０と、操作部１４０と、表示部１５０と、記憶部３６０、ログイン処理部１７０と、ログアウト処理部１８０と、通知部１９０とを備え、更に、認証管理部３７０を備えて構成されている。
【０１０５】
制御部３００は、画像形成装置３０の全体を制御するための機能部である。
記憶部３６０は、ジョブ履歴としてジョブログが記憶されるとともに、画像形成装置３０にログインするための利用者識別情報（認証番号や登録番号等）が予め記憶されている。
【０１０６】
認証管理部３７０は、画像形成装置３０において入力されたユーザの利用者識別情報と、記憶部３６０に予め記憶されている利用者識別情報とを照合してユーザ認証を行う。
【０１０７】
（ログイン時のユーザ登録画面）
第３実施形態に係る画像形成装置３０において、ユーザがログインを行う際には、図１９に示すように、表示部１５０にユーザ登録画面（ログイン画面）３５１が表示される。
【０１０８】
ユーザ登録画面３５１には、一例として、ログイン名、パスワード等の項目が設けられて、ユーザにより入力するようになっている。そして、各項目に入力後にタッチ操作を行うログインボタン３５１ａが設けられている。
【０１０９】
各項目の入力は、ユーザが手動入力してもよく、ＮＦＣ通信等の無線通信で入力するようにしてもよい。
【０１１０】
（ログイン失敗時のエラー画面）
第３実施形態に係る画像形成装置３０では、ログアウト処理が正常に行われていない状態で、次回ログイン処理を実行しようとした場合には、図２０に示すように、ログインが失敗したことを通知するエラー画面３５２が表示される。
【０１１１】
エラー画面３５２は、図２０に示すように、一例として、ログインができなかった旨が表示されるとともに、ログアウト処理を完了するための終了画面（図９を参照）にジャンプするように構成されている。そして、各項目に入力後にタッチ操作を行うログインボタン３５２ａが設けられている。
【０１１２】
ユーザは、ログアウト処理を完了するための終了画面に沿って正常なログアウト処理を完了する。
【０１１３】
以上のように構成したので、第３実施形態によれば、画像形成装置３０において、記憶部３６０には、ジョブ履歴としてジョブログが記憶されるとともに、画像形成装置３０にログインするための利用者識別情報（認証番号や登録番号等）が予め記憶して、認証管理部３７０は、画像形成装置３０において入力されたユーザの利用者識別情報と、記憶部３６０に予め記憶されている利用者識別情報とを照合してユーザ認証を行うようにしたので、画像形成装置３０が単体であっても、画像形成装置３０の前回ログアウトの処理が正常に完了していない場合には、当該ログアウトの処理が完了するまで次のログインをすることができないようにして、ログアウトが完了しない状態で不正な処理を行なうことを防止することができる。
【０１１４】
以上のように、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能である。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、すなわち、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１１５】
１  認証システム
１０，３０  画像形成装置
２０  管理サーバ
１００，２００，３００  制御部
１５１  ユーザ登録画面
１５２  通知メール
１５３  終了画面
１５４  終了通知画面
１５５  再入力画面
１６０，２６０，３６０  記憶部
１７０  ログイン処理部
１８０  ログアウト処理部
１９０  通知部
２５１  管理者設定画面
２５２  通知メール
２５３  再通知処理画面
２５５  終了処理完了画面
２７０，３７０  認証管理部
３５１  ユーザ登録画面
３５２  エラー画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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