(57)【要約】【課題】所定の領域における施設に関する情報を提供する際に、チェーン店の特徴を踏まえた適切な態様で情報を提供することにより、ユーザーの利便性を向上した「施設情報提供システムおよび施設情報提供方法」を提供する。【解決手段】ユーザーに由来する地域に対応するユーザー由来領域を登録するユーザー情報登録部１１（地域登録部）と、所定の領域における施設を検索する施設検索部１２と、施設検索部１２の検索結果を利用して施設に関する情報を提供する施設情報提供部１７とを備え、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、施設情報提供部１７により情報が提供されないようにするか、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報が提供されるようにする。これにより、ユーザーに馴染みがあるチェーン店に関する情報は提供されないか、優先順位が低い状態で提供されるようにしている。【選択図】図２
2020071190.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザーに由来する地域に対応するユーザー由来領域を登録する地域登録部と、
所定の領域における施設を検索する施設検索部と、
前記施設検索部の検索結果を利用して施設に関する情報を提供する施設情報提供部とを備え、
前記ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、前記施設情報提供部により情報が提供されないようにし、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報が提供されるようにしたことを特徴とする施設情報提供システム。
【請求項２】
前記施設検索部は、施設の検索に際し、チェーン店については、前記ユーザー由来領域に存在しないチェーン店のみを検索する対象とし、
前記施設情報提供部は、前記施設検索部により検索された施設に関する情報を提供することを特徴とする請求項１に記載の施設情報提供システム。
【請求項３】
前記施設検索部は、施設の検索に際し、チェーン店については、前記ユーザー由来領域に存在するか否かにかかわらず検索する対象とし、
前記施設情報提供部は、前記施設検索部により検索された施設のうち、前記ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、情報を提供せず、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報を提供することを特徴とする請求項１に記載の施設情報提供システム。
【請求項４】
前記地域登録部は、
地域を登録するユーザーインターフェースをユーザーに提供し、前記ユーザーインターフェースに対する入力に基づいて前記ユーザー由来領域を登録する
ことを特徴とする請求項１から３の何れか１項に記載の施設情報提供システム。
【請求項５】
前記地域登録部は、
前記ユーザーが活動する領域のログを記録し、ログを分析して前記ユーザー由来領域を登録する
ことを特徴とする請求項１から３の何れか１項に記載の施設情報提供システム。
【請求項６】
施設情報提供システムの施設検索部が、所定の領域における施設を検索する第１のステップと、
前記施設情報提供システムの施設情報提供部が、前記施設検索部の検索結果を利用して施設に関する情報を提供する第２のステップとを含み、
前記第２のステップの前記施設情報提供部による施設に関する情報の提供に関し、予め登録された前記ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、情報が提供されないようにし、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報が提供されるようにした
ことを特徴とする施設情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、施設を検索し、施設に関する情報を提供する施設情報提供システムおよび施設情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、車両に搭乗するユーザーに対して施設に関する情報を提供するシステムが存在する。例えば、車両に設けられたナビゲーション装置を有するシステムにおいて、ユーザーの指示に応じて、車両の周辺の施設のうちユーザーが指定したジャンルの施設を検索し情報を提供したり、誘導経路の案内中に、目的地の周辺の施設を検索し情報を提供したりするものがある。
【０００３】
このような施設に関する情報を提供するシステムについて、特許文献１には、以下の技術が記載されている。すなわち、特許文献１には、ジャンルの優先順位に従って施設を検索し情報を提供するようにしたナビゲーション装置について、ユーザーが普段生活している地域外の地域を車両で走行している場合には、「特産物／観光名所」といった地域に密着したジャンルの優先順位を高くする技術が記載されている。特許文献１に記載された技術によれば、ユーザーは、普段生活している地域外の地域を車両で走行しているときに、その地域ならではの施設に関する情報を得ることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−０４２１２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、現在、様々な系列のチェーン店が各地に設けられている。チェーン店に関しては、以下の２つの特徴がある。第１の特徴は、同じ系列のチェーン店は、同様のコンセプトで運営され、同様のサービスを提供するため、あるユーザーがある特定の系列のチェーン店に馴染みがある場合には、そのユーザーにとっては、その特定の系列のチェーン店は、どの地域に設けられていたとしても、地域特有のものとはならない、という特徴である。第２の特徴は、チェーン店は、系列によって、全国各地に広く展開されているものもあれば、特定の地域という狭い範囲にのみ展開されているものもあるという特徴である。
【０００６】
チェーン店に関し、このような特徴があることを考慮すると、施設に関する情報を提供する際に、チェーン店を適切に取り扱うことによって、地域特有の情報を提供するという点でユーザーの利便性を高めることができるものと考えられる。しかしながら、特許文献１に記載の技術は、車両の位置が、ユーザーが普段生活している地域に属するか否かによって、提供する施設のジャンルの優先順位を調整するだけであり、チェーン店についての考慮がなされておらず、その点で改善の余地がある。
【０００７】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、所定の領域における施設に関する情報を提供する際に、チェーン店の特徴を踏まえた適切な態様で施設に関する情報を提供することにより、ユーザーの利便性を向上することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記した課題を解決するために、本発明では、ユーザーに由来する地域に対応するユーザー由来領域を登録しておく一方、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、情報が提供されないようにし、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報が提供されるようにしている。
【発明の効果】
【０００９】
上記のように構成した本発明によれば、ユーザーに由来する地域に存在するチェーン店については、施設に関する情報が提供されないか、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報が提供される。このため、ユーザーに馴染みがあり、ユーザーにとっては地域特有ではないことが想定されるチェーン店に関する情報が、地域特有の施設に関する情報と同等に提供されることを抑制でき、その点でユーザーの利便性を向上できる。更に、ユーザーに由来する地域に存在しないチェーン店については、情報の提供の対象となる。このため、ユーザーに馴染みがなく、ユーザーにとって地域特有であることが想定されるチェーン店に関する情報をユーザーに提供することが可能であり、その点でユーザーの利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の一実施形態に係る施設情報提供システムの構成例を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る施設情報提供システムに含まれる各装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図３】由来地域入力用ＵＩの一例を示す図である。
【図４】地図上のユーザー由来領域およびチェーン店の位置を模式的に示す図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る施設情報提供システムの動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態に係る施設情報提供システム１の構成例を示す図である。図１に示すように、施設情報提供システム１は、制御サーバー２と、ユーザー端末３と、車載装置４とを含んで構成されている。制御サーバー２、ユーザー端末３および車載装置４はそれぞれ、インターネット、電話網、移動体通信網、その他の通信網を含んで構成されたネットワークＮにアクセス可能である。
【００１２】
施設情報提供システム１は、ユーザーに対して、施設に関する情報を提供する施設情報提供サービスを提供するシステムである。特に、本実施形態に係る施設情報提供システム１は、チェーン店に関する情報を後述する所定の態様で提供することによって、ユーザーの利便性を向上させている。
【００１３】
本実施形態において、チェーン店について、「同じ系列のチェーン店」とは、共通または関連するブランドの下、同様のコンセプトで運営され、同様のサービスを提供する一群の施設を意味する。従って、同じ系列の一のチェーン店と他のチェーン店とは、基本的には、同様の外観の店舗において、飲食物を提供する施設であれば、同様の内容の飲食物を同様の価格で提供し、商品を販売する施設であれば、同様の内容の商品を同様の価格で提供する。
【００１４】
制御サーバー２は、ネットワークＮに接続され、ユーザー端末３および車載装置４からネットワークＮを介してアクセス可能なサーバー装置であり、後述するように、ユーザー端末３および車載装置４と連携して施設情報提供サービスを提供する。図１および後述する図２では、制御サーバー２を１つのブロックにより表しているが、これは制御サーバー２が単一の装置により構成されることを意味するものではない。制御サーバー２は、複数の装置により構成されてもよく、所定のシステムの一部であってもよい。
【００１５】
ユーザー端末３は、ユーザーが所持する端末である。本実施形態では、ユーザー端末３は、板状の筐体の前面の広い領域に端末側タッチスクリーン６が設けられたタブレット端末（例えば、スマートフォンや、タブレット型コンピューター）であるものとする。ただし、ユーザー端末３は、後述する各種処理を実行可能な装置であればよく、例えば、ノート型コンピューターや、ウェアラブル端末（例えば、腕時計型のウェアラブル端末）をユーザー端末３として用いることができる。ユーザー端末３には、施設情報提供サービスに関する専用のアプリケーション（以下、「専用アプリ」という）がインストールされている。専用アプリの機能については後述する。
【００１６】
車載装置４は、車両に設けられた、いわゆるナビゲーション装置であり、車両の現在位置（以下、「自車位置」という）を検出する機能や、誘導経路を探索する機能、探索した誘導経路を案内する機能等を備えている。車載装置４には、車両のダッシュボードの中央部等に設けられた車載タッチスクリーン７が接続されている。なお、車載装置４は、車両に固定的に搭載された装置である必要はなく、取り外し可能に構成された装置であってもよく、また、車両の搭乗者が所有する携帯端末（スマートフォンや、タブレット型コンピューター、ノート型コンピューター等）であってもよい。すなわち、車載装置４は、後述する各種処理を実行可能な装置であればよい。
【００１７】
図２は、施設情報提供システム１に含まれる各装置の機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、制御サーバー２は、機能構成として、通信部１０、ユーザー情報登録部１１および施設検索部１２を備えている。また、ユーザー端末３は、機能構成として、通信部１３および専用アプリ実行部１４を備えている。また、車載装置４は、機能構成として、通信部１５、経路案内部１６および施設情報提供部１７を備えている。上記各機能ブロック１０〜１７は、ハードウェア、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック１０〜１７は、実際にはコンピューターのＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭ、ハードディスクまたは半導体メモリ等の記録媒体に記憶されたプログラムが動作することによって実現される。
【００１８】
制御サーバー２の通信部１０、ユーザー端末３の通信部１３および車載装置４の通信部１５はそれぞれ、ネットワークＮを介して所定の通信規格に従って外部装置と通信する。ユーザー端末３の専用アプリ実行部１４は、ユーザー端末３にインストールされた専用アプリ（ＯＳにより提供されるＡＰＩ等の付随するプログラムを含む）の機能により各種処理を実行する。車載装置４の経路案内部１６は、車載タッチスクリーン７を介してユーザーから、目的地が指定された上で、その目的地に至る誘導経路の案内が指示された場合に、誘導経路を探索し、案内する。
【００１９】
図２に示すように、制御サーバー２は、記憶手段として、サーバー側記憶部２０を備えている。サーバー側記憶部２０は、ハードディスクや、磁気テープ、その他の不揮発性記憶媒体を備え、各種データを記憶する。サーバー側記憶部２０は、少なくとも、ユーザー管理データベース２１（以下、「ユーザー管理ＤＢ２１」という）と、施設データベース２２（以下、「施設ＤＢ２２」という）とを記憶している。これらデータベースの内容については後述する。なお、本実施形態でサーバー側記憶部２０が記憶しているデータの一部または全部を、制御サーバー２とは異なる装置が記憶し、制御サーバー２が適宜その装置にアクセスしてデータを取得する構成でもよい。
【００２０】
さて、上述したように、施設情報提供システム１は、ユーザーに対して施設情報提供サービスを提供する。ユーザーは、この施設情報提供サービスを受けるために、事前にユーザー登録を行う必要があり、施設情報提供システム１による施設情報提供サービスの提供は、ユーザー登録が完了したユーザーに対して行われる。以下、ユーザー登録時の施設情報提供システム１の各装置の処理、および、施設情報提供サービス時の施設情報提供システム１の各装置の処理について順に説明する。
【００２１】
＜ユーザー登録時＞
以下、ユーザー登録時の施設情報提供システム１の各装置の処理について説明する。ユーザー登録に際して、ユーザーは、所定の手段でユーザー端末３に専用アプリをインストールし、専用アプリを起動する。インストール後に初めて専用アプリが起動されると、ユーザー端末３の専用アプリ実行部１４は、制御サーバー２のユーザー情報登録部１１に、由来地域入力用ユーザーインターフェース２４（図３参照。以下、「由来地域入力用ＵＩ２４」という）を表示するための表示用ファイル（例えば、ＨＴＭＬファイル）を要求し、当該表示用ファイルを取得する。専用アプリ実行部１４は、取得した表示用ファイルに基づいて、端末側タッチスクリーン６に由来地域入力用ＵＩ２４の第１画面２４ａを表示する。
【００２２】
図３（Ａ）は、本実施形態に係る由来地域入力用ＵＩ２４の第１画面２４ａを示す図である。図３（Ａ）に示すように、由来地域入力用ＵＩ２４の第１画面２４ａには、都道府県を個別に選択可能な状態で日本の全域を表す地図が表示されると共に、「住んでいる市区町村がある都道府県」、「住んだことのある市区町村がある都道府県」および「よく行く市区町村がある都道府県」の選択を促す情報が表示される。ユーザーは、当該情報に基づいて、都道府県を選択する。
【００２３】
ユーザーによって都道府県が選択されると、専用アプリ実行部１４は、選択された都道府県に対応して、由来地域入力用ＵＩ２４の第２画面２４ｂを表示する。専用アプリ実行部１４は、第２画面２４ｂの表示に必要な表示用ファイルを制御サーバー２のユーザー情報登録部１１から取得する。図３（Ｂ）は、本実施形態に係る由来地域入力用ＵＩ２４の第２画面２４ｂを示す図である。特に、図３（Ｂ）では、ユーザーが第１画面２４ａで福島県を選択したものとして、福島県に対応する第２画面２４ｂを示している。
【００２４】
図３（Ｂ）に示すように、第２画面２４ｂには、ユーザーにより選択された都道府県に属する市区町村を個別に選択可能な状態で、当該都道府県の全域を表す地図が表示される。また、第２画面２４ｂには、市区町村の選択を促す情報が表示される。ユーザーは、当該情報に基づいて、「住んでいる市区町村」、「住んだことのある市区町村」および「よく行く市区町村」の何れかに該当する市区町村を選択する。図３（Ｂ）に示すように、第２画面２４ｂには、市区町村を更に選択する場合に操作されるボタン２５と、市区町村の選択を終了する場合に操作されるボタン２６とが表示される。
【００２５】
ボタン２５が操作されると、専用アプリ実行部１４は、再び第１画面２４ａを表示し、ユーザーは、都道府県→市区町村の順番で所望の市区町村を選択する。ボタン２６が操作されると、専用アプリ実行部１４は、専用アプリごとに設定されたユーザーＩＤと共に、ユーザーにより選択された市区町村（ユーザーが複数の市区町村を選択している場合には、複数の市区町村のそれぞれ）を示す情報を制御サーバー２のユーザー情報登録部１１に送信する。本実施形態では、市区町村を示す情報は、市区町村ごとに一意に付与された市区町村ＩＤであるものとする。以上のように、ユーザーは、由来地域入力用ＵＩ２４を利用して、「住んでいる市区町村」、「住んだことのある市区町村」および「よく行く市区町村」の何れかに該当する１つまたは複数の市区町村を選択する。
【００２６】
制御サーバー２のユーザー情報登録部１１は、ユーザー端末３の専用アプリ実行部１４からユーザーＩＤと共に、１つまたは複数の市区町村ＩＤを受信する。次いで、ユーザー情報登録部１１は、受信した１つまたは複数の市区町村ＩＤについて、市区町村ＩＤごとに、対応するユーザー由来領域を特定する。以下、ユーザー情報登録部１１が一の市区町村ＩＤに対応するユーザー由来領域を特定する処理について詳述する。
【００２７】
ユーザー情報登録部１１は、一の市区町村ＩＤに基づいて、当該一の市区町村ＩＤの市区町村の地図上の中心位置を特定する。例えば、市区町村のそれぞれについて、市区町村ＩＤと地図上の中心位置とを対応付けた情報が所定の記憶領域に記憶されており、ユーザー情報登録部１１は、当該情報に基づいて中心位置を特定する。このほか、ユーザー情報登録部１１が、地図情報に基づいて中心位置を算出して特定するようにしてもよい。
【００２８】
当該一の市区町村ＩＤの市区町村の地図上の中心位置を特定した後、ユーザー情報登録部１１は、特定した中心位置を中心として半径１００ｋｍ圏内の領域を、当該一の市区町村ＩＤに対応するユーザー由来領域として特定する。以上が当該一の市区町村ＩＤに対応するユーザー由来領域を特定する方法である。ユーザー情報登録部１１は、受信した市区町村ＩＤのそれぞれについて、ユーザー由来領域を特定する。
【００２９】
ここで、ユーザー由来領域とチェーン店との関係について説明する。上述の通り、ユーザー由来領域は、ユーザーが「住んでいる市区町村」、「住んだことのある市区町村」または「よく行く市区町村」の中心位置を中心として半径１００ｋｍ圏内の領域である。このようなユーザー由来領域に、特定の系列のチェーン店が存在する場合（この場合、チェーン店の特性上、その特定の系列のチェーン店は、複数、ユーザー由来領域に存在していることが想定される）には、ユーザーは、その特定の系列のチェーン店については、実際に行ったことがあったり、店舗の外観を見たことがあったり、広告や宣伝等を通してその存在を認識したりする等して、馴染みがあるものと想定される。
【００３０】
一方で、ユーザー由来領域に、特定の系列のチェーン店が存在しない場合には、ユーザーは、その特定の系列のチェーン店を認知する機会がなく、その特定の系列のチェーン店について馴染みがないものと想定される。なお、チェーン店は、全国展開されているものもあれば、特定の地域という狭い範囲にのみ展開されているものもあり、また、全国展開されているチェーン店についても、特定の地域には展開されていないケースもある。このため、ユーザー由来領域に、所定の系列のチェーン店が存在しない場合もあり得る。
【００３１】
さて、ユーザー情報登録部１１は、受信した市区町村ＩＤのそれぞれについて、ユーザー由来領域を特定した後、サーバー側記憶部２０に記憶されたユーザー管理ＤＢ２１に、受信したユーザーＩＤと特定した１つまたは複数のユーザー由来領域を示す情報とを含むレコードを１件登録する。ユーザー由来領域を示す情報は、地図上でユーザー由来領域の範囲を特定可能な情報であればよい。
【００３２】
以上により、ユーザー登録が完了する。なお、本実施形態では、専用アプリの初回起動時にユーザー登録が行われる構成であったが、ユーザー登録が行われるタイミングはいつでもよい。また、ユーザー情報登録部１１は、ユーザー由来領域（を示す情報）を登録する点で、特許請求の範囲の「地域登録部」に相当する。
【００３３】
＜施設情報提供サービス時＞
次に、施設情報提供サービス時の施設情報提供システム１の各装置の処理について説明する。本実施形態では、少なくとも以下の２つの事象をトリガーとして施設情報提供サービスによりユーザーに対して施設に関する情報が提供される。事象の１つは、車載装置４が搭載された車両に搭乗するユーザーにより、所定の目的地までの誘導経路の案内が指示されたことである。この場合、車載装置４を介して、当該所定の目的地周辺の施設に関する情報が提供される。事象の他の１つは、ユーザー端末３の専用アプリが起動された上で、専用アプリが提供する所定のユーザーインターフェースを介してユーザーの現在位置（＝ユーザー端末３の現在位置）周辺の施設の検索が指示されたことである。この場合、ユーザー端末３を介して、ユーザーの現在位置周辺の施設に関する情報が提供される。この場合、ユーザーは、必ずしも車両に搭乗している必要はない。
【００３４】
なお、本実施形態で例示する、施設に関する情報を提供するトリガーとなる事象、および、施設に関する情報の内容はあくまで一例である。例えば、誘導経路の案内が行われているか否かにかかわらず、ユーザーにより自車位置の周辺に存在する施設の検索が指示された場合に、自車位置周辺の施設に関する情報が提供される構成としてもよい。また、例えば、誘導経路の案内が行われているか否かにかかわらず、ユーザーにより地図上の特定の位置周辺または特定の領域内に存在する施設の検索が指示された場合に、位置周辺または特定の領域内に存在する施設に関する情報が提供される構成としてもよい。
【００３５】
以下、車載装置４が搭載された車両に搭乗するユーザーにより、所定の目的地までの誘導経路の案内が指示されたことをトリガーとして当該所定の目的地周辺の施設に関する情報を提供するとき（第１ケースとする）の施設情報提供システム１の各装置の動作、および、専用アプリが提供する所定のユーザーインターフェースを介してユーザーの現在位置周辺の施設の検索が指示されたことをトリガーとして、ユーザーの現在位置周辺の施設に関する情報を提供するとき（第２ケースとする）の施設情報提供システム１の各装置の動作についてそれぞれ説明する。
【００３６】
なお、以下の説明では、ユーザーが情報の提供を受けることを望む施設のジャンルが予め登録されており、登録されたジャンルの施設について、施設に関する情報が提供されるものとする。ただし、検索対象となる施設のジャンルは、ユーザーにより予め登録されたものに限られない。例えば、施設に関する情報が提供される前に都度、ユーザーが指定するようにしてもよい。また、予め定められた固定的なジャンルとしてもよい。
【００３７】
＜第１ケース＞
第１ケースにおいて、ユーザーは、車載タッチスクリーン７に所定の操作を行って、目的地を設定すると共に、誘導経路の案内を指示する。当該指示に応じて、車載装置４の経路案内部１６は、誘導経路の探索に関する処理を開始するほか、設定された目的地の位置を示す情報を施設情報提供部１７に出力する。
【００３８】
施設情報提供部１７は、目的地の位置を示す情報を入力する。次いで、施設情報提供部１７は、目的地の位置を示す情報、検索する対象とする施設のジャンルのジャンルＩＤ（ジャンルを一意に識別する識別情報）、および、ユーザーＩＤを含み、目的地の周辺に存在する施設のそれぞれについての提供用施設情報（後述）を応答することを要求する応答要求情報を制御サーバー２の施設検索部１２に送信する。なお、ユーザーＩＤは、ユーザーによって車載装置４に対して事前に登録されている。車載装置４の施設情報提供部１７が、通信によりユーザー端末３の専用アプリ実行部１４からユーザーＩＤを取得する構成でもよい。
【００３９】
施設検索部１２は、応答要求情報を受信する。次いで、施設検索部１２は、応答要求情報に含まれるユーザーＩＤをキーとして、ユーザー管理ＤＢ２１を参照し、ユーザー由来領域を示す情報のそれぞれを取得する。次いで、施設検索部１２は、施設ＤＢ２２を参照し、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤを特定する。
【００４０】
詳述すると、施設ＤＢ２２は、地図上の施設ごとにレコードを有する。各レコードは、施設を識別する施設ＩＤを値として有する施設キー情報のほか、施設のジャンルのジャンルＩＤを値として有する施設ジャンル情報、施設の地図上の位置を示す施設位置情報、系列情報、および、提供用施設情報（後述）を少なくとも有している。一の施設の系列情報は、当該一の施設がチェーン店である場合には、当該一の施設が属する系列の系列ＩＤ（系列を一意に識別する識別情報）を値として有する一方、当該一の施設がチェーン店ではない場合には、ヌル値を値として有する。従って、ある特定の施設について、その特定の施設がチェーン店であるか否かは、その特定の施設の系列情報がヌル値かどうかで判定でき、また、その特定の施設がチェーン店である場合には、系列情報からその特定の施設が属する系列の系列ＩＤを取得することができる。なお、系列ＩＤは、「ブランド」という名称で呼ばれる場合もある。
【００４１】
施設検索部１２は、ユーザー管理ＤＢ２１から取得したユーザー由来領域を示す情報のそれぞれと、施設ＤＢ２２の各レコードが有する施設位置情報および系列情報に基づいて、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤを特定する。例えば、地図上で図４に示す態様で３つのユーザー由来領域Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３が存在する場合において、系列ＩＤ：Ａのチェーン店がユーザー由来領域Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３に存在し、系列ＩＤ：Ｂのチェーン店がユーザー由来領域Ｒ１に存在し、系列ＩＤ：Ｃのチェーン店が何れのユーザー由来領域にも存在しない場合には、施設検索部１２は、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤとして、系列ＩＤ：Ａおよび系列ＩＤ：Ｂを特定する。
【００４２】
次いで、施設検索部１２は、施設ＤＢ２２のレコードのうち、施設ジャンル情報の値が、応答要求情報に含まれていたジャンルＩＤと異なるレコードを除外したレコード群（以下、「第１レコード群」という）を特定する。この処理は、登録されたジャンルとは異なるジャンルの施設を検索の対象から外す（登録されたジャンルと同じジャンルの施設を検索の対象とする）ことを目的として行われる。次いで、施設検索部１２は、第１レコード群に含まれるレコードのうち、系列情報の値が、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤとして特定した系列ＩＤと同じレコードを除外したレコード群（以下、「第２レコード群」という）を特定する。この処理は、チェーン店のうち、ユーザー由来領域に存在する系列のチェーン店を検索の対象から外す（ユーザー由来領域に存在しない系列のチェーン店を検索の対象とする）ことを目的として行われる。第２レコード群には、登録されたジャンルの施設のうち、「チェーン店ではない施設」か、もしくは「チェーン店であってユーザー由来領域には存在しない施設」のレコードが含まれた状態となる。
【００４３】
次いで、施設検索部１２は、応答要求情報に含まれている目的地の位置を示す情報に基づいて、第２レコード群を対象として、第２レコード群のレコードのうち、目的地の周辺に存在する施設のレコードを特定する。目的地の周辺をどのような範囲とするかは予め定められており（例えば、目的地を中心として半径５ｋｍ圏内等）、施設検索部１２は、応答要求情報に含まれている目的地の位置を示す情報、および、第２レコード群の各レコードの施設位置情報に基づいて、レコードを特定する。
【００４４】
次いで、施設検索部１２は、特定したレコードのそれぞれの提供用施設情報を車載装置４の施設情報提供部１７に送信する。提供用施設情報は、施設に関する情報であって、施設情報提供部１７が後述する態様で施設毎の情報を車載タッチスクリーン７に表示するために必要な情報を不足なく含んでいる。
【００４５】
施設情報提供部１７は、提供用施設情報のそれぞれを受信する。ここで受信された提供用施設情報は、目的地の周辺に存在する、登録されたジャンルの施設のうち、「チェーン店ではない施設」か、もしくは「チェーン店であってユーザー由来領域には存在しない施設」の提供用施設情報である。施設情報提供部１７は、各施設の提供用施設情報に基づいて、予め定められた態様（レイアウトやルール）で、各施設に関する情報を表示する。一例として、施設情報提供部１７は、各施設の名称を選択可能な状態で一覧表示し、施設が選択された場合には、その施設の詳細な情報を表示する。施設の詳細な情報は、例えば、施設が飲食店であれば、施設の名称のほか、施設の評価、営業時間、電話番号、価格帯、料理の写真等である。なお、本実施形態では、一の施設の詳細な情報が、当該一の施設に係る提供用施設情報に含まれている構成であるが、その一部または全部を外部装置（例えば、インターネット上の所定のサーバー）と通信し、当該外部装置から取得する構成でもよい。
【００４６】
＜第２ケース＞
次に、第２ケースについて説明する。なお、以下の第２ケースの説明では、ユーザー端末３にはＧＰＳユニットが搭載されており、専用アプリ実行部１４は、ＯＳが提供するＡＰＩを利用して、ユーザーの現在位置（厳密には、ユーザー端末３の現在位置であるが、以下では統一してユーザーの現在位置という）を示す情報を取得可能であるものとする。また、第１ケースと重複する処理については、簡単に説明する。
【００４７】
第２ケースにおいて、ユーザーは、専用アプリが提供する所定のユーザーインターフェースに対して、ユーザーの現在位置周辺の施設の検索を指示する。当該指示に応じて専用アプリ実行部１４は、ユーザーの現在位置を示す情報、ジャンルＩＤ、および、ユーザーＩＤを含む応答要求情報を、制御サーバー２の施設検索部１２に送信する。施設検索部１２は、応答要求情報を受信する。次いで、施設検索部１２は、第１ケースで説明した方法と同様の方法で、第２レコード群を特定し、第２レコード群を対象として、第２レコード群のレコードのうち、ユーザーの現在位置周辺に存在する施設のレコードを特定する。
【００４８】
次いで、施設検索部１２は、特定したレコードのそれぞれの提供用施設情報をユーザー端末３の専用アプリ実行部１４に送信する。専用アプリ実行部１４は、受信した提供用施設情報のそれぞれに基づいて、各施設に関する情報を端末側タッチスクリーン６に表示する。ここで情報が表示された施設は、ユーザーの現在位置周辺に存在する、登録されたジャンルの施設のうち、「チェーン店ではない施設」か、もしくは「チェーン店であってユーザー由来領域には存在しない施設」である。
【００４９】
なお、第２ケースにおいて、ユーザー端末３の専用アプリ実行部１４は、特許請求の範囲の「施設情報提供部」に相当する。
【００５０】
以上のように、本実施形態では、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、施設に関する情報が提供されない。このため、ユーザーに馴染みがあり、ユーザーにとっては地域特有ではないことが想定されるチェーン店に関する情報が、地域特有の施設に関する情報と同等に提供されることを抑制でき、その点でユーザーの利便性を向上できる。一方で、本実施形態では、ユーザー由来領域に存在しないチェーン店については、施設の検索の対象となる。このため、ユーザーに馴染みがなく、ユーザーにとって地域特有であることが想定されるチェーン店に関する情報をユーザーに提供することが可能であり、その点でユーザーの利便性を向上できる。
【００５１】
次に、施設に関する情報を提供するときの施設情報提供システム１の動作例について、第１ケースの場合に車載装置４および制御サーバー２が実行する処理を例として図５のフローチャートを用いて説明する。図５のフローチャートＦＡに示すように、まず、ユーザーは、車載タッチスクリーン７に所定の操作を行って、目的地を設定すると共に、誘導経路の案内を指示する（ステップＳＸ１）。
【００５２】
ステップＳＸ１の指示に応じて、施設情報提供部１７は、目的地の位置を示す情報を入力し、当該情報、ジャンルＩＤおよびユーザーＩＤを含む応答要求情報を制御サーバー２の施設検索部１２に送信する（ステップＳＡ１）。
【００５３】
フローチャートＦＢに示すように、制御サーバー２の施設検索部１２は、応答要求情報を受信する（ステップＳＢ１）。次いで、施設検索部１２は、応答要求情報に含まれるユーザーＩＤをキーとして、ユーザー管理ＤＢ２１を参照し、ユーザー由来領域を示す情報のそれぞれを取得する（ステップＳＢ２）。次いで、施設検索部１２は、施設ＤＢ２２を参照し、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤを特定する（ステップＳＢ３）。
【００５４】
次いで、施設検索部１２は、施設ＤＢ２２のレコードのうち、施設ジャンル情報の値が、応答要求情報に含まれていたジャンルＩＤと異なるレコードを除外した第１レコード群を特定する（ステップＳＢ４）。次いで、施設検索部１２は、第１レコード群に含まれるレコードのうち、系列情報の値が、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤとして特定した系列ＩＤと同じレコードを除外した第２レコード群を特定する（ステップＳＢ５）。
【００５５】
次いで、施設検索部１２は、応答要求情報に含まれている目的地の位置を示す情報に基づいて、第２レコード群を対象として、第２レコード群のレコードのうち、目的地の周辺に存在する施設のレコードを特定する（ステップＳＢ６）。次いで、施設検索部１２は、特定したレコードのそれぞれの提供用施設情報を車載装置４の施設情報提供部１７に送信する（ステップＳＢ７）。
【００５６】
車載装置４の施設情報提供部１７は、提供用施設情報のそれぞれを受信する（ステップＳＡ２）。次いで、施設情報提供部１７は、各施設の提供用施設情報に基づいて、予め定められた態様（レイアウトやルール）で、各施設に関する情報を表示する（ステップＳＡ３）。
【００５７】
＜変形例＞
次に、上記実施形態の変形例について図２を援用して説明する。上記実施形態では、施設検索部１２は、施設の検索に際し、チェーン店についてはユーザー由来領域に存在しないチェーン店のみを検索する対象とし、施設情報提供部１７は、施設検索部１２により検索された施設に関する情報を提供していた。一方で、以下のようにしてもよい。
【００５８】
すなわち、施設検索部１２は、施設の検索に際し、チェーン店については、ユーザー由来領域に存在するか否かにかかわらず検索する対象とする。その上で、施設情報提供部１７は、ユーザー管理ＤＢ２１および施設ＤＢ２２を参照し、施設検索部１２により検索された施設のうち、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、情報を提供しないか、または、他の施設と比較して優先順位が低い状態で情報を提供するようにしてもよい。他の施設と比較して優先順位が低い状態で、ユーザー由来領域に存在するチェーン店に関する情報を提供する方法は、一例として、各施設の名称を選択可能な状態で一覧表示（縦方向に情報を並べるものとする）する際に、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、他の施設よりも下に表示する方法である。
【００５９】
変形例の方法であっても、ユーザー由来領域に存在するチェーン店については、施設に関する情報が提供されないか、または、低い優先順位で情報が提供されるため、第１実施形態と同様の効果を得ることができる。
【００６０】
以上、本発明の一実施形態およびその変形例を説明したが、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその要旨、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【００６１】
例えば、上述した実施形態では、特許請求の範囲の「地域登録部」として機能するユーザー情報登録部１１は、由来地域入力用ＵＩ２４に対する入力に基づいてユーザー由来領域（を示す情報）を登録した。この点に関し、以下の構成としてもよい。すなわち、車載装置４からユーザー情報登録部１１に対して、適宜、ユーザーＩＤと共に、自車位置に関する情報を送信する構成とする。更に、ユーザー端末３の専用アプリ実行部１４からユーザー情報登録部１１に対して、適宜、ユーザーＩＤと共に、ユーザーの現在位置に関する情報を送信する構成とする。ただし、車載装置４とユーザー端末３とのいずれかは、情報を送信しない構成としてもよい。ユーザー情報登録部１１は、車載装置４およびユーザー端末３から受信する情報に基づいてユーザーが活動する領域のログを記録する。そして、ユーザー情報登録部１１は、適宜のタイミングで、ログを分析して、「住んでいるエリア」、「住んだことのあるエリア」または「よく行くエリア」（ただし、エリアは上記実施形態のように市区町村でなくてもよい）を判定し、判定結果に基づいてユーザー由来領域を示す情報を登録する。以上の構成としてもよい。
【００６２】
また、例えば、上記実施形態で一の装置が有していた一の機能ブロックを、他の装置が有する構成としてもよい。ただし、当該他の装置において、当該一の機能ブロックの機能を発揮できる場合に限る。一例として、ユーザー情報登録部１１を車載装置４またはユーザー端末３に設けるようにしてもよい。ただし、何れの場合も、ユーザー情報登録部１１が、所定の位置にあるユーザー管理ＤＢ２１にアクセスできる状態とする必要がある。また一例として、施設検索部１２を車載装置４またはユーザー端末３に設けるようにしてもよい。ただし、何れの場合も、施設検索部１２が、所定の位置にあるユーザー管理ＤＢ２１および施設ＤＢ２２にアクセスできる状態とする必要がある。また、経路案内部１６および施設情報提供部１７をユーザー端末３が備える構成としてもよい。
【００６３】
また、車載装置４や、ユーザー端末３における音声入力を可能な構成とし、上記実施形態において車載タッチスクリーン７や、端末側タッチスクリーン６を操作して行うと説明した入力を、音声入力によって行えるようにしてもよい。
【００６４】
また、上述した実施形態では、施設検索部１２は、応答要求情報の入力に応じて、都度、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤを特定する。この点について、施設検索部１２が所定のタイミング（例えば、ユーザー登録が行われたタイミング）で事前に、ユーザー毎に、ユーザー由来領域に存在しているチェーン店の系列ＩＤを特定し、記録しておく構成でもよい。
【００６５】
また、上述した実施形態におけるユーザー由来領域の態様は、あくまで一例である。例えば、ユーザー由来領域の半径を１００ｋｍとした点を異なる長さとしてもよく、また、円状とした点を異なる形状としてもよく、また、行政区画（市区町村、都道府県等）そのものをユーザー由来領域としてもよく、ユーザーにより明示的に指定されたエリアをユーザー由来領域としてもよい。
【符号の説明】
【００６６】
１  施設情報提供システム
１１  ユーザー情報登録部（地域登録部）
１２  施設検索部
１７  施設情報提供部
２２  施設データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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