(57)【要約】      （修正有）【課題】サービス享受者情報のアクセスを、サービス提供者の役割及びサービス提供の過程で生じるイベントに応じて制御する。【解決手段】本発明のサービス提供支援装置１は、記憶部１１、データ取得部１２、データセット制御部１３及びアクセス制御部１４、を含む。データ取得部１２は、サービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２を取得する。サービス提供者データ１１２は、サービス提供者識別データ１１２ａと、サービス提供者属性データ１１２ｂを含み、サービス提供者データ１１２は、サービス享受者データ１１１に紐づけられている。データセット制御部１３は、サービス享受者データ１１１から必要なデータを抽出してデータセット１１３を生成し、記憶部１１に登録する。アクセス制御部１４は、データセット１１３へのアクセスを制御し、かつ、データセット１１３に紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
記憶部、データ取得部、データセット制御部、及び、アクセス制御部、を含み、
前記データ取得部は、サービス享受者データ及びサービス提供者データを取得し、
前記サービス享受者データは、サービス享受者識別データと、前記サービス享受者識別データに紐づけられたサービス享受者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者識別データと、前記サービス提供者識別データに紐づけられたサービス提供者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者の役割に応じて前記サービス享受者データに紐づけられており、
前記データセット制御部は、前記サービス享受者データからサービス提供過程のイベントで必要なデータを抽出してデータセットを生成し、前記データセットを、前記イベント及び前記サービス提供者の役割と紐づけて前記記憶部に登録し、
前記アクセス制御部は、前記サービス享受者が入力した情報に基づき、前記データセットへのアクセスを制御し、かつ、前記データセットに紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する、
サービス提供支援装置。
【請求項２】
前記サービス提供者データは、紐づけ属性情報を付けて前記サービス享受者データへ紐づけられている、
請求項１記載のサービス提供支援装置。
【請求項３】
前記サービス提供者データは、二つ以上のサービス提供者のデータであり、
前記二つ以上のサービス提供者データは、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、
請求項１又は２記載のサービス提供支援装置。
【請求項４】
前記サービス提供者データは、施設データ、チームデータ、及び、スタッフデータを含み、
前記施設データは、施設識別データと、前記施設識別データに紐づけられた施設属性データを含み、
前記チームデータは、チーム識別データと、前記チーム識別データに紐づけられたチーム属性データを含み、
前記スタッフデータは、スタッフ識別データと、前記スタッフ識別データに紐づけられたスタッフ属性データを含み、
前記施設データ、前記チームデータ、及び、前記スタッフデータの少なくとも二つが、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、
請求項１から３のいずれか一項に記載のサービス提供支援装置。
【請求項５】
請求項１から４のいずれか一項に記載のサービス提供支援装置を含み、
前記サービス享受者が、患者及び被介護者の少なくとも一方であり、
前記サービス提供者が、医療従事者及び介護従事者の少なくとも一方である、
医療介護サービス提供支援装置。
【請求項６】
データ取得工程、データセット制御工程、及び、アクセス制御工程、を含み、
前記データ取得工程は、サービス享受者データ及びサービス提供者データを取得し、
前記サービス享受者データは、サービス享受者識別データと、前記サービス享受者識別データに紐づけられたサービス享受者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者識別データと、前記サービス提供者識別データに紐づけられたサービス提供者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者の役割に応じて前記サービス享受者データに紐づけられており、
前記データセット制御工程は、前記サービス享受者データからサービス提供過程のイベントで必要なデータを抽出してデータセットを生成し、前記データセットを、前記イベント及び前記サービス提供者の役割と紐づけて記憶部に登録し、
前記アクセス制御工程は、前記サービス享受者が入力した情報に基づき、前記データセットへのアクセスを制御し、かつ、前記データセットに紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する、
サービス提供支援方法。
【請求項７】
前記サービス提供者データは、紐づけ属性情報を付けて前記サービス享受者データへ紐づけられている、
請求項６記載のサービス提供支援方法。
【請求項８】
前記サービス提供者データは、二つ以上のサービス提供者のデータであり、
前記二つ以上のサービス提供者データは、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、
請求項６又は７記載のサービス提供支援方法。
【請求項９】
前記サービス提供者データは、施設データ、チームデータ、及び、スタッフデータを含み、
前記施設データは、施設識別データと、前記施設識別データに紐づけられた施設属性データを含み、
前記チームデータは、チーム識別データと、前記チーム識別データに紐づけられたチーム属性データを含み、
前記スタッフデータは、スタッフ識別データと、前記スタッフ識別データに紐づけられたスタッフ属性データを含み、
前記施設データ、前記チームデータ、及び、前記スタッフデータの少なくとも二つが、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、
請求項６から８のいずれか一項に記載のサービス提供支援方法。
【請求項１０】
請求項６から９のいずれか一項に記載のサービス提供支援方法を含み、
前記サービス享受者が、患者及び被介護者の少なくとも一方であり、
前記サービス提供者が、医療従事者及び介護従事者の少なくとも一方である、
医療介護サービス提供支援方法。
【請求項１１】
請求項６から１０のいずれか一項に記載の方法をコンピュータ上で実行可能なプログラム。
【請求項１２】
請求項１１記載のプログラムを記録しているコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サービス提供支援装置、サービス提供支援方法、プログラム及び記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
医療の分野では、患者一名に医療サービスを提供するにあたり、かかりつけ医院及び専門病院等の複数の病院、外科及び内科等の複数の医師、看護師、薬剤師、病院事務等の複数のスタッフ等のように、複数の関係者が連携することが一般的である。複数の関係者が連携するに当たり、効率化のために、Electric Health Record（EHR）というシステムがある。
【０００３】
一方、特許文献１には、患者が治療を受ける上での適切な医師の選定に関する医療システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第５９１４７３５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
EHRを実施するにあたり、複数の関係者が患者情報にアクセスする必要がある一方で、患者自身の要望からアクセスを制限する必要もある。しかしながら、患者情報のアクセスを、関係者の役割及び医療行為の過程で生じるイベント（例えば、入退院合同カンファレンス等）に応じて制御するシステムは無かった。この問題は、医療に限らず、例えば、介護のように、サービス享受者に対し、複数のサービス提供者が存在する分野においても、同様に問題となる。
【０００６】
そこで、本発明は、サービス享受者情報のアクセスを、サービス提供者の役割及びサービス提供の過程で生じるイベントに応じて制御することが可能となるサービス提供支援装置及びサービス提供支援方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記目的を達成するために、本発明のサービス提供支援装置は、
記憶部、データ取得部、データセット制御部、及び、アクセス制御部、を含み、
前記データ取得部は、サービス享受者データ及びサービス提供者データを取得し、
前記サービス享受者データは、サービス享受者識別データと、前記サービス享受者識別データに紐づけられたサービス享受者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者識別データと、前記サービス提供者識別データに紐づけられたサービス提供者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者の役割に応じて前記サービス享受者データに紐づけられており、
前記データセット制御部は、前記サービス享受者データからサービス提供過程のイベントで必要なデータを抽出してデータセットを生成し、前記データセットを、前記イベント及び前記サービス提供者の役割と紐づけて前記記憶部に登録し、
前記アクセス制御部は、前記サービス享受者が入力した情報に基づき、前記データセットへのアクセスを制御し、かつ、前記データセットに紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する、装置である。
【０００８】
本発明のサービス提供支援方法は、
データ取得工程、データセット制御工程、及び、アクセス制御工程、を含み、
前記データ取得工程は、サービス享受者データ及びサービス提供者データを取得し、
前記サービス享受者データは、サービス享受者識別データと、前記サービス享受者識別データに紐づけられたサービス享受者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者識別データと、前記サービス提供者識別データに紐づけられたサービス提供者属性データを含み、
前記サービス提供者データは、サービス提供者の役割に応じて前記サービス享受者データに紐づけられており、
前記データセット制御工程は、前記サービス享受者データからサービス提供過程のイベントで必要なデータを抽出してデータセットを生成し、前記データセットを、前記イベント及び前記サービス提供者の役割と紐づけて記憶部に登録し、
前記アクセス制御工程は、前記サービス享受者が入力した情報に基づき、前記データセットへのアクセスを制御し、かつ、前記データセットに紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する、方法である。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、例えば、サービス享受者情報のアクセスを、サービス提供者の役割及びサービス提供の過程で生じるイベントに応じて制御することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、実施形態１の装置の一例の構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、実施形態１の装置におけるサービス提供者のデータ構造を示す図である。
【図３】図３は、EHRの概念を説明する説明図である。
【図４】図４は、実施形態１の装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
【図５】図５は、実施形態１の装置における処理の一例を示すフローチャートである。
【図６】図６は、実施形態１の装置におけるデータセットへのアクセス制御の一例を示す図である。
【図７】図７は、実施形態１の装置におけるサービス提供者からのデータセットへのアクセス制御の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本発明の装置において、前記サービス提供者データは、紐づけ属性情報を付けて前記サービス享受者データへ紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１２】
本発明の装置において、前記サービス提供者データは、二つ以上のサービス提供者のデータであり、前記二つ以上のサービス提供者データは、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１３】
本発明の装置において、前記サービス提供者データは、施設データ、チームデータ、及び、スタッフデータを含み、前記施設データは、施設識別データと、前記施設識別データに紐づけられた施設属性データを含み、前記チームデータは、チーム識別データと、前記チーム識別データに紐づけられたチーム属性データを含み、前記スタッフデータは、スタッフ識別データと、前記スタッフ識別データに紐づけられたスタッフ属性データを含み、前記施設データ、前記チームデータ、及び、前記スタッフデータの少なくとも二つが、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１４】
本発明の医療介護サービス提供支援装置は、本発明のサービス提供支援装置を含み、前記サービス享受者が、患者及び被介護者の少なくとも一方であり、前記サービス提供者が、医療従事者及び介護従事者の少なくとも一方である。
【００１５】
本発明の方法において、前記サービス提供者データは、紐づけ属性情報を付けて前記サービス享受者データへ紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１６】
本発明の方法において、前記サービス提供者データは、二つ以上のサービス提供者のデータであり、前記二つ以上のサービス提供者データは、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１７】
本発明の方法において、前記サービス提供者データは、施設データ、チームデータ、及び、スタッフデータを含み、前記施設データは、施設識別データと、前記施設識別データに紐づけられた施設属性データを含み、前記チームデータは、チーム識別データと、前記チーム識別データに紐づけられたチーム属性データを含み、前記スタッフデータは、スタッフ識別データと、前記スタッフ識別データに紐づけられたスタッフ属性データを含み、前記施設データ、前記チームデータ、及び、前記スタッフデータの少なくとも二つが、相互に、紐づけ情報を付けて紐づけられている、という態様であってもよい。
【００１８】
本発明の医療介護サービス提供支援方法は、本発明のサービス提供支援方法を含み、前記サービス享受者が、患者及び被介護者の少なくとも一方であり、前記サービス提供者が、医療従事者及び介護従事者の少なくとも一方である。
【００１９】
本発明のプログラムは、本発明の方法をコンピュータ上で実行可能なプログラムである。
【００２０】
本発明の記録媒体は、本発明のプログラムを記録しているコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【００２１】
本発明の適用対象は、特に制限されず、例えば、前述のように、医療及び介護のEHRであるが、この他に、教育システムにも適用できる。教育システムとしては、例えば、学校（小学校、中学校、高校、大学）、塾、市役所等の自治体、チーム（PTA、保護者会、クラブ活動）、スタッフ（教師、保護者等）等がサービス提供者であり、学生、児童等がサービス享受者である。
【００２２】
本発明において、取得されるサービス享受者データ及びサービス提供者データは、本発明の装置外のデータベースから取得したものであってもよいし、本発明の装置内のデータベース（記憶部）に記憶されたものから取得したものであってもよい。
【００２３】
次に、本発明の実施形態について、図１から図７を用いて説明する。本発明は、下記の実施形態によって何ら限定及び制限されない。なお、図１から図７において、同一部分には、同一符号を付している。各実施形態における説明は、それぞれ、互いを援用できる。
【００２４】
［実施形態１］
図１は、本実施形態のサービス提供支援装置１の一例の構成を示すブロック図である。図１に示すように、サービス提供支援装置１は、記憶部１１、データ取得部１２、データセット制御部１３、及び、アクセス制御部１４を含む。図示していないが、本装置１は、インターネット等の通信回線網を介して、サービス享受者の端末及びサービス提供者の端末と接続可能であり、また、外部のデータベースとも接続可能である。本装置１は、例えば、システムとしてサーバーに組み込まれていてもよい。また、本装置１は、例えば、本発明のプログラムがインストールされたパーソナルコンピュータ（ＰＣ）であってもよい。また、本装置１は、通信回線網を介して、システム管理者の端末とも接続可能であり、システム管理者は、端末から本装置１の管理を実施してもよい。
【００２５】
図１に示すように、データ取得部１２は、サービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２を取得する。取得されたサービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２は、記憶部１１に記憶（格納）されている。サービス享受者データ１１１には、サービス享受者識別データ１１１ａと、サービス享受者識別データ１１１ａに紐づけられたサービス享受者属性データ１１１ｂが含まれる。
【００２６】
サービス享受者識別データ１１１ａとしては、例えば、識別番号データ（IDデータ）等がある。サービス享受者属性データ１１１ｂとしては、例えば、氏名、生年月日、性別、住所、バイタル情報（身長、体重、体温、血圧、脈拍等）、病歴、病院情報（かかりつけ医院、専門医院）、保護者情報（保護者氏名、続柄、連絡先）等がある。
【００２７】
サービス提供者データ１１２には、サービス提供者識別データ１１２ａと、サービス提供者識別データ１１２ａに紐づけられたサービス提供者属性データ１１２ｂが含まれる。図２に、サービス提供者データ１１２における、施設データ１１２１、チームデータ１１２２、及び、スタッフデータ１１２３の相互関係を示す。同図に示すように、施設データ１１２１には、施設識別データ１１２１ａと、施設識別データ１１２１ａに紐づけられた施設属性データ１１２１ｂが含まれる。同様に、チームデータ１１２２には、チーム識別データ１１２２ａと、チーム識別データ１１２２ａに紐づけられたチーム属性データ１１２２ｂが含まれ、スタッフデータ１１２３には、スタッフ識別データ１１２３ａと、スタッフ識別データ１１２３ａに紐づけられたスタッフ属性データ１１２３ｂが含まれる。施設データ１１２１、チームデータ１１２２、及び、スタッフデータ１１２３は、それぞれ、相互に、紐づけられている。
【００２８】
サービス提供者識別データ１１２ａとしては、例えば、識別番号データ（IDデータ）等がある。サービス提供者属性データ１１２ｂとしては、例えば、前記サービス提供者が、施設、チーム、又はスタッフのいずれかによって変わってくる。
【００２９】
前記施設が、病院の場合、その属性データとしては、例えば、病院名、住所、代表電話番号、代表メールアドレス、所属する診療科の種類、所属するスタッフ情報（医師、看護師、薬剤師、事務員等）等がある。前記サービス提供者がチームの場合、その属性データとしては、例えば、チーム名称、所属先名称、構成メンバー、チームの役割又は目的、チームの有効期限等がある。前記サービス提供者がスタッフの場合、その属性データとしては、例えば、職種（医師、看護師、薬剤師、介護士、栄養士、ケアマネージャー、事務スタッフ等）、氏名、所属先、連絡先等がある。
【００３０】
また、サービス享受者及びサービス提供者の間の紐づけ、及び、サービス提供者間の紐づけには、特定の紐づけ情報を付けて紐づけられている。紐づけ情報としては、例えば、情報の流れ（一方方向か双方向か）、紐づけの有効期限等がある。
【００３１】
なお、本実施形態では、サービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２を記憶部１１に記憶させる形態であるが、本発明は、これに限定されず、取得したサービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２は、記憶部１１に記憶されていなくてもよく、外部のデータベースから取得したサービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２を直接使って、データセット１１３を生成してもよい。
【００３２】
次に、EHRの概要を図３に示す。図３に示すように、サービス享受者である患者又は被介護者は、複数のサービス提供者によって、医療又は介護のサービスを受けることになる。サービス提供者としては、図３に示すように、主治医、専門医、かかりつけ医、訪問医、かかりつけ歯科医、かかりつけ薬剤師、訪問看護スタッフ、介護スタッフ、及び、ケアマネージャー等がある。図３では、専門医は、遠隔治療で主治医と提携し、訪問医は、訪問診療で主治医と提携している。また、かかりつけ薬剤師は、訪問調剤で、主治医と連携し、介護スタッフも、主治医と連携している。また、これらのサービス提供者は、相互に、関係性（紐づけ）を持っている。保護者は、患者又は被介護者であるサービス享受者としての立場でもあるし、サービス提供者の立場でもある。保護者としては、未成年者の場合は、例えば、親であり、高齢者の場合は、例えば、その子供である。
【００３３】
前記通信回線網は、特に制限されず、公知のネットワークを使用でき、例えば、有線でも無線でもよい。前記通信回線網は、例えば、インターネット回線、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）、電話回線、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷｉＦｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）等が挙げられる。
【００３４】
前記端末としては、例えば、ＰＣ、スマートフォン、タブレット、携帯電話等が挙げられる。
【００３５】
図４に、本装置１のハードウエア構成のブロック図を例示する。本装置１は、例えば、ＣＰＵ（中央処理装置）１０１、メモリ１０２、バス１０３、記憶装置１０４、入力装置１０５、ディスプレイ１０６、通信デバイス１０７等を有する。本装置１の各部は、バス１０３を介して、相互に、接続されている。
【００３６】
ＣＰＵ１０１は、本装置１の全体の制御を担う。本装置１において、ＣＰＵ１０１により、例えば、本発明のプログラムやその他のプログラムが実行され、また、各種情報の読み込みや書き込みが行われる。具体的には、例えば、ＣＰＵ１０１が、データ取得部１２、データセット制御部１３、及び、アクセス制御部１４として機能する。
【００３７】
バス１０３は、例えば、外部機器とも接続できる。前記外部機器は、例えば、外部記憶装置（外部データベース等）、プリンター等が挙げられる。本装置１は、例えば、バス１０３に接続された通信デバイス１０７により、通信回線網（図示せず）に接続でき、通信回線網を介して、前記外部機器と接続することもでき、また、各種端末にも接続することができる。
【００３８】
メモリ１０２は、例えば、メインメモリを含み、前記メインメモリは、主記憶装置ともいう。ＣＰＵ１０１が処理を行う際には、例えば、後述する記憶装置１０４に記憶されている本発明のプログラム等の種々の動作プログラムを、メモリ１０２が読み込み、ＣＰＵ１０１は、メモリ１０２からデータを受け取って、プログラムを実行する。前記メインメモリは、例えば、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）である。メモリ１０２は、例えば、さらに、ＲＯＭ（読み出し専用メモリ）を含む。
【００３９】
記憶装置１０４は、例えば、前記メインメモリ（主記憶装置）に対して、いわゆる補助記憶装置ともいう。前述のように、記憶装置１０４には、本発明のプログラムを含む動作プログラムが格納されている。記憶装置１０４は、記憶部１１を含む。前述のように、記憶部１１には、サービス享受者データ１１１及びサービス提供者データ１１２が記憶（格納）されている。サービス享受者データ１１１には、サービス享受者識別データ１１１ａと、サービス享受者識別データ１１１ａに紐づけられたサービス享受者属性データ１１１ｂが含まれる。サービス提供者データ１１２には、サービス提供者識別データ１１２ａと、サービス提供者識別データ１１２ａに紐づけられたサービス提供者属性データ１１２ｂが含まれる。記憶装置１０４は、例えば、記憶媒体と、前記記憶媒体に読み書きするドライブとを含む。前記記憶媒体は、特に制限されず、例えば、内蔵型でも外付け型でもよく、ＨＤ（ハードディスク）、ＦＤ（フロッピー（登録商標）ディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＭＯ、ＤＶＤ、フラッシュメモリー、メモリーカード等が挙げられ、前記ドライブは、特に制限されない。記憶装置１０４は、例えば、記憶媒体とドライブとが一体化されたハードディスクドライブ（ＨＤＤ）であってもよい。
【００４０】
本装置１は、例えば、さらに、入力装置１０５、ディスプレイ１０６を有する。入力装置１０５は、例えば、タッチパネル、キーボード、マウス等である。ディスプレイ１０６は、例えば、ＬＥＤディスプレイ、液晶ディスプレイ等が挙げられる。
【００４１】
本装置１において、メモリ１０２及び記憶装置１０４は、ユーザー（サービス享受者及びサービス提供者等）からのアクセス情報及びログ情報、並びに、外部データベース（図示せず）から取得した情報を記憶することも可能である。
【００４２】
次に、本装置１における処理の一例を、図１のブロック図及び図５のフローチャートに基づき説明する。
【００４３】
まず、データ取得部１２により、データを取得する(Ｓ１)。データの取得は、例えば、キーボードでの入力、スキャナー等によるデータの読み込み、ファイルデータの入力、外部データベースにアクセスしての取得等がある。取得するデータは、前述のとおりである。
【００４４】
次に、データセット制御部１３によりデータセット１１３の制御を実施する（Ｓ２）。データセット１１３の制御は、サービス享受者データ１１１からサービス提供過程のイベントで必要なデータを抽出してデータセット１１３を生成し、データセット１１３を、前記イベント及び前記サービス提供者の役割と紐づけて記憶部１１に登録する、という制御である。
【００４５】
前記サービス提供過程のイベントとしては、例えば、入院治療の場合、入退院合同カンファレンス、入院手続き、入院中の治療カンファレンス、退院手続き等がある。例えば、イベントとして、入退院合同カンファレスの場合、データセット名が「入退院合同カンファレンス」となり、関係するサービス提供者は、入退院手続きの事務スタッフ、担当看護師、主治医等であり、これらのサービス提供者情報がデータセット１１３に含まれる。また、入院する患者の情報もデータセット１１３に含まれる。
【００４６】
次に、アクセス制御部１４によりアクセス制御が実施される（Ｓ３）。前記アクセス制御では、前記サービス享受者が入力した情報に基づき、データセット１１３へのアクセスを制御し、かつ、データセット１１３に紐づけられたサービス提供者からのアクセスを制御する。
【００４７】
図６に、データセット１１３でのアクセス制御の例を示す。同図のデータセット１１３は、患者（サービス享受者データ）からサービス提供過程のイベント（入退院支援合同カンファレンス）で必要なデータを抽出して生成したものである。
【００４８】
図６に示すように、データセット１１３では、サービス享受者である患者の識別データ（個人識別ID:２０）と、属性データが前記識別データに紐づけられて、記憶部１１に記憶されている。前記属性データとしては、基本情報（氏名、住所、既婚歴）、医療情報（アレルギー情報、来院履歴、病名、投薬）、及び、介護情報（服薬情報）がある。データセット１１３は、データセット定義と紐づけられおり、データセット定義の中に、（１）データセット名「入退院支援の診療情報」、及び（２）定義の有効/無効の情報（同図では「有効」になっている。）が含まれる。同図では、患者の指定により、サービス提供者がアクセスできるデータの種類が制御されている。同図において、「〇」は、サービス提供者がアクセス可能なデータの種類であり、例えば、氏名「福岡太郎」、アレルギー情報「卵アレルギー」は「〇」であり、アクセス可な情報である。同図において、「×」は、アクセス不可の情報であり、例えば、住所「福岡県福岡市１２」、来院履歴「Ｆ総合病院」、投薬「３日分ボケ防止薬」はアクセス不可となっている。同図において、「△」の項目には、「☆（要配慮個人情報）」及び「（秘）（プライベート情報）」が含まれる。「☆（要配慮個人情報）」には、（１）患者本人がアクセスできない情報（例えば、病名を本人に告知しない）、及び、（２）職種により制限する情報（例えば、介護スタッフには、病名・病理レポートを開示しない）の２種類がある。「（秘）（プライベート情報）」は、患者本人及び保護者のみがアクセスできる。
【００４９】
図７に、データセット１１３におけるサービス提供者のアクセス制限（制御）の例を示す。同図に示すように、病院、支援センター及び介護施設の各施設データ（施設識別ID及び施設名）、前記施設に所属するチームデータ、及び、前記チームに所属するスタッフ（個人）データが、相互に紐づけられて、記憶部１１に記憶されている。同図において、チームとしては、「医師」、「看護師」、「連携室」、「入退院支援チーム」、「ケアチーム」、「ケアマネージャー」、「管理者」、「介護スタッフ」がある。そして、同図には、各チームに所属するスタッフ（個人）のIDが、所属チームに紐づけられている。また、同図において、イベントが定義され、（１）対象患者、（２）イベント名、（３）割り当てるデータセット、（４）本人・保護者の参加、（５）有効期限、（６）イベント定義の有効/無効、のそれぞれが、規定されている。本装置１では、これらの施設、チーム、及び、スタッフの情報は、患者情報、イベント情報、及び、サービス提供者（施設、チーム、スタッフ）の役割から自動的に生成される。同図において、個人識別IDごとにアクセス制限されており、「〇」はデータセットにアクセス可能なスタッフ（個人）であり、「×」は、データセットにアクセス不可のスタッフ（個人）である。
【００５０】
［実施形態２］
本実施形態のプログラムは、前記実施形態１のサービス提供支援方法を、コンピュータ上で実行可能なプログラムである。また、本実施形態のプログラムは、例えば、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。前記記録媒体としては、特に限定されず、例えば、読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）、ハードディスク（ＨＤ）、光ディスク、フロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）等が挙げられる。
【００５１】
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をできる。
【産業上の利用可能性】
【００５２】
本発明によれば、例えば、サービス享受者情報のアクセスを、サービス提供者の役割及びサービス提供の過程で生じるイベントに応じて制御することが可能となり、例えば、医療・介護で使用されているEHRをさらに効率的なものにすることが可能となる。
【符号の説明】
【００５３】
１          サービス提供支援装置
１１        記憶部
１２        データ取得部
１３        データセット制御部
１４        アクセス制御部
１０１      ＣＰＵ（中央処理装置）
１０２      メモリ
１０３      バス
１０４      記憶装置
１０５      入力装置
１０６      ディスプレイ
１０７      通信デバイス
１１１      サービス享受者データ
１１１ａ    サービス享受者識別データ
１１１ｂ    サービス享受者属性データ
１１２      サービス提供者データ
１１２ａ    サービス提供者識別データ
１１２ｂ    サービス提供者属性データ
１１３      データセット
１１２１    施設データ
１１２１ａ  施設識別データ
１１２１ｂ  施設属性データ
１１２２    チームデータ
１１２２ａ  チーム識別データ
１１２２ｂ  チーム属性データ
１１２３    スタッフデータ
１１２３ａ  スタッフ識別データ
１１２３ｂ    スタッフ属性データ
【図１】
2020071812.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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