(57)【要約】【課題】マンションの運営が適切に行われているか否かをより簡易に把握できるようにする。【解決手段】複数のマンションの各々の運営情報を取得する運営情報取得手段と、運営情報取得手段により取得された運営情報に基づき行われた各マンションについての評価の結果である評価結果を取得する評価結果取得手段と、評価結果取得手段により取得された評価結果を出力する出力手段と、を備えるマンション情報管理システム。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のマンションの各々の運営情報を取得する運営情報取得手段と、
前記運営情報取得手段により取得された前記運営情報に基づき行われた各マンションについての評価の結果である評価結果を取得する評価結果取得手段と、
前記評価結果取得手段により取得された評価結果を出力する出力手段と、
を備えるマンション情報管理システム。
【請求項２】
前記評価結果取得手段は、評価者が行った評価の結果を取得し、
前記出力手段は、評価者が行った評価の結果を出力する請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項３】
前記評価結果取得手段は、複数の評価者が行った評価の結果を取得し、
前記出力手段は、複数の評価者が行った評価の結果を出力する請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項４】
マンションについての前記評価を行う評価者を設定する設定手段を更に備える請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項５】
前記設定手段は、評価対象となるマンション毎に、前記評価者を設定する請求項４に記載のマンション情報管理システム。
【請求項６】
前記設定手段は、評価対象となるマンション毎に、複数の前記評価者を設定する請求項５に記載のマンション情報管理システム。
【請求項７】
前記設定手段は、マンションについての評価を行う前記評価者を設定するにあたり、当該マンションに関連しない者を評価者として設定する請求項４に記載のマンション情報管理システム。
【請求項８】
前記設定手段は、マンションについての評価を行う前記評価者を設定するにあたり、当該マンションの住人ではない者を評価者として設定する請求項７に記載のマンション情報管理システム。
【請求項９】
一のマンションに関して複数の評価者による評価が行われ複数の評価結果が取得されている場合に、当該複数の評価結果に基づき、当該一のマンションに関する新たな評価結果を生成する評価結果生成手段を更に備える請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１０】
前記運営情報取得手段により取得された前記運営情報から、評価者が前記評価を行う際に参照する参照情報を生成する参照情報生成手段を更に備え、
評価者による前記評価は、前記参照情報生成手段により生成された参照情報に基づき行われる請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１１】
前記運営情報取得手段は、前記運営情報として、マンション毎に設置される管理組合の運営情報を取得する請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１２】
前記運営情報取得手段は、前記管理組合の運営情報として、理事会の開催頻度に関する情報を取得する請求項１１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１３】
前記運営情報取得手段は、前記運営情報として、マンション毎に、金銭の入出金に関する情報を取得する請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１４】
前記運営情報取得手段は、前記運営情報として、マンション毎に、人が入居していない部屋についての情報である空室情報を取得する請求項１に記載のマンション情報管理システム。
【請求項１５】
複数のマンションの各々の運営情報を取得する運営情報取得機能と、
前記運営情報取得機能により取得された前記運営情報に基づき行われた各マンションについての評価の結果である評価結果を取得する評価結果取得機能と、
前記評価結果取得機能により取得された評価結果を出力する出力機能と、
をコンピュータに実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、マンション情報管理システムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、管理組合管理システムと、管理組合会議開催管理者サブシステムと、管理組合会員サブシステムと、掲示板と、これらを接続する通信ネットワークから構成される会議運営管理システムが開示されている。
また、特許文献２には、通信手段により建物のシステムと通信し、リアルタイムに、建物に配置された機器の稼働状況や運転に関する管理を行う処理が開示されている。
また、特許文献３には、１つの作業管理手段が、設備情報データベースに適合するように電子情報によって管理される構成が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２６９３３９号公報
【特許文献２】特開２００３−２４２２３１号公報
【特許文献３】特開２００９−１９３２９４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
マンションを購入等したい一般消費者にとって、マンションの運営が正しく行なわれているか否かは、マンションの購入等のための重要な判断材料となる。しかしながら、マンションの運営情報を入手できたとしても、この運営情報に専門用語が含まれていたりすると、マンションの運営が適切に行われているか否かの把握が困難になる。
本発明の目的は、マンションの運営が適切に行われているか否かをより簡易に把握できるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明が適用されるマンション情報管理システムは、複数のマンションの各々の運営情報を取得する運営情報取得手段と、運営情報取得手段により取得された運営情報に基づき行われた各マンションについての評価の結果である評価結果を取得する評価結果取得手段と、評価結果取得手段により取得された評価結果を出力する出力手段と、を備えるマンション情報管理システムである。
【０００６】
ここで、評価結果取得手段は、評価者が行った評価の結果を取得し、出力手段は、評価者が行った評価の結果を出力することを特徴とすることができる。
また、評価結果取得手段は、複数の評価者が行った評価の結果を取得し、出力手段は、複数の評価者が行った評価の結果を出力することを特徴とすることができる。
また、マンションについての評価を行う評価者を設定する設定手段を更に備えることを特徴とすることができる。
また、設定手段は、評価対象となるマンション毎に、評価者を設定することを特徴とすることができる。
また、設定手段は、評価対象となるマンション毎に、複数の評価者を設定することを特徴とすることができる。
また、設定手段は、マンションについての評価を行う評価者を設定するにあたり、マンションに関連しない者を評価者として設定することを特徴とすることができる。
また、設定手段は、マンションについての評価を行う評価者を設定するにあたり、マンションの住人ではない者を評価者として設定することを特徴とすることができる。
【０００７】
また、一のマンションに関して複数の評価者による評価が行われ複数の評価結果が取得されている場合に、複数の評価結果に基づき、一のマンションに関する新たな評価結果を生成する評価結果生成手段を更に備えることを特徴とすることができる。
また、運営情報取得手段により取得された運営情報から、評価者が評価を行う際に参照する参照情報を生成する参照情報生成手段を更に備え、評価者による評価は、参照情報生成手段により生成された参照情報に基づき行われることを特徴とすることができる。
また、運営情報取得手段は、運営情報として、マンション毎に設置される管理組合の運営情報を取得することを特徴とすることができる。
また、運営情報取得手段は、管理組合の運営情報として、理事会の開催頻度に関する情報を取得することを特徴とすることができる。
また、運営情報取得手段は、運営情報として、マンション毎に、金銭の入出金に関する情報を取得することを特徴とすることができる。
また、運営情報取得手段は、運営情報として、マンション毎に、人が入居していない部屋についての情報である空室情報を取得することを特徴とすることができる。
【０００８】
また、本発明をプログラムとして捉えた場合、本発明が適用されるプログラムは、複数のマンションの各々の運営情報を取得する運営情報取得機能と、運営情報取得機能により取得された運営情報に基づき行われた各マンションについての評価の結果である評価結果を取得する評価結果取得機能と、評価結果取得機能により取得された評価結果を出力する出力機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、マンションの運営が適切に行われているか否かをより簡易に把握できるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】マンション情報管理システムの全体構成を示した図である。
【図２】閲覧用端末装置、入力用端末装置、評価者端末装置のハードウエアの構成を示した図である。
【図３】管理サーバのハードウエアの構成を示した図である。
【図４】管理サーバのＣＰＵ等により実現される機能部を示した図である。
【図５】マンション情報管理システムにて実行される処理の流れを示した図である。
【図６】評価者データベースに格納された情報を示した図である。
【図７】評価結果の出力処理の流れを示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
図１は、マンション情報管理システム１の全体構成を示した図である。
マンション情報管理システム１には、情報処理装置の一例としての管理サーバ３００が設けられている。さらに、マンション情報管理システム１には、閲覧者（一般ユーザ）により操作される閲覧用端末装置２００が設けられている。
【００１２】
なお、図１では、閲覧用端末装置２００は、一台のみ表示されているが、閲覧用端末装置２００は、閲覧者の数に応じて複数台設けられる。閲覧用端末装置２００は、例えば、スマートフォン、タブレット、ＰＣ（Personal Computer）などのコンピュータ装置により構成される。
さらに、マンション情報管理システム１には、マンションの運営情報を、マンション情報管理システム１に入力（登録）するための入力用端末装置５００が設けられている。この入力用端末装置５００も、複数台設置される。入力用端末装置５００は、例えば、ＰＣ（Personal Computer）などのコンピュータ装置により構成される。
【００１３】
さらに、マンション情報管理システム１には、評価者端末装置６００が設けられている。
この評価者端末装置６００は、マンションに関する評価を評価者が行う際に操作する端末装置である。評価者端末装置６００は、評価者の数に応じて複数台設けられる。また、評価者端末装置６００は、例えば、ＰＣ（Personal Computer）などのコンピュータ装置により構成される。
本実施形態では、管理サーバ３００、閲覧用端末装置２００、入力用端末装置５００、および、評価者端末装置６００は、インターネットなどの通信回線４００を通じて相互に接続される。
【００１４】
図２は、閲覧用端末装置２００、入力用端末装置５００、評価者端末装置６００のハードウエアの構成を示した図である。
閲覧用端末装置２００、入力用端末装置５００、評価者端末装置６００の各々は、コンピュータ装置により構成され、これらの装置の各々には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０３が設けられている。また、ハードディスク装置やフラッシュメモリなどにより構成される記憶装置２０４が設けられている。
【００１５】
さらに、閲覧用端末装置２００、入力用端末装置５００、評価者端末装置６００の各々には、外部との通信を行うための通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）２０５、ディスプレイなどの表示装置２０６が設けられている。
さらに、閲覧用端末装置２００、入力用端末装置５００、評価者端末装置６００の各々には、操作者により入力される情報を受け付けるための受け付け装置２０７が設けられている。この受け付け装置２０７は、キーボード、マウス、タッチパネル方式のディスプレイなどにより構成される。
【００１６】
図３は、管理サーバ３００のハードウエアの構成を示した図である。
情報処理装置の一例としての管理サーバ３００は、コンピュータ装置により構成され、管理サーバ３００には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）３０１、ＲＡＭ（Random Access Memory）３０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）３０３が設けられている。また、ハードディスク装置などにより構成される記憶装置３０４が設けられている。さらに、管理サーバ３００には、外部との通信を行うための通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）３０５が設けられている。
【００１７】
ＣＰＵ３０１によって実行されるプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどのコンピュータが読取可能な記録媒体に記憶した状態で、管理サーバ３００へ提供しうる。また、ＣＰＵ３０１によって実行されるプログラムは、インターネットなどの通信手段を用いて管理サーバ３００へダウンロードしてもよい。
【００１８】
図４は、管理サーバ３００のＣＰＵ３０１等により実現される機能部を示した図である。
具体的には、図４にて示す各機能部は、管理サーバ３００のＣＰＵ３０１が、記憶装置３０４等に格納されているプログラムを実行することで実現される。また、図４にて示すマンション情報データベース３２７、評価者データベース３２８は、記憶装置３０４等により実現される。
なお、この図４では、後述する、マンションの評価処理に関する機能部のみを表示している。
【００１９】
図４に示すように、管理サーバ３００は、運営情報取得部３２１、評価結果取得部３２２、出力部３２６を備える。さらに、管理サーバ３００は、評価者設定部３２３、評価結果生成部３２４、参照情報生成部３２５を備える。さらに、管理サーバ３００は、マンション情報データベース３２７、評価者データベース３２８を備える。
【００２０】
運営情報取得手段の一例としての運営情報取得部３２１は、複数のマンションの各々の運営情報を取得する。言い換えると、運営情報取得部３２１は、マンション毎に運営情報を取得する。
より具体的には、本実施形態では、マンションの住人や不動産管理会社等の情報入力者により、入力用端末装置５００が操作されて、各マンションの運営情報が入力される。
そして、本実施形態では、入力された運営情報が、管理サーバ３００に出力される。これにより、本実施形態では、管理サーバ３００の運営情報取得部３２１が、複数のマンションの各々の運営情報を取得する。
【００２１】
ここで、「マンション」とは、複数の世帯が居住する集合住宅をいい、その規模を問わない。
また、「運営情報」とは、マンションの運営に関連する情報をいう。「運営情報」としては、例えば、マンション毎に設置される管理組合の運営情報が一例に挙げられる。より具体的には、例えば、管理組合における理事会の開催頻度に関する情報が一例に挙げられる。
また、「運営情報」としては、その他に、金銭の入出金に関する情報や、人が入居していない部屋についての情報である空室情報が挙げられる。
【００２２】
評価結果取得手段の一例としての評価結果取得部３２２は、運営情報取得部３２１により取得された運営情報に基づき行われた各マンションについての評価結果を取得する。
具体的には、本実施形態では、運営情報取得部３２１により取得された運営情報が、評価者端末装置６００（図１参照）に出力される。そして、評価者が、この評価者端末装置６００に表示された運営情報を参照して、表示された運営情報に基づき、マンションについての評価を行う。
【００２３】
そして、この評価の結果である評価結果が、評価者端末装置６００から管理サーバ３００に出力される。そして、管理サーバ３００の評価結果取得部３２２が、この評価結果を取得する。
そして、本実施形態では、評価結果取得部３２２が評価結果を取得すると、この評価結果が、マンション名等に対応付けられたうえで、マンション情報データベース３２７に登録される。言い換えると、マンション名等のマンションの各々を特定するための情報に評価結果が対応付けられたうえで、この評価結果が、マンション情報データベース３２７に登録される。
【００２４】
出力手段の一例としての出力部３２６は、自身が得た情報の外部装置への出力を行う。
具体的には、出力部３２６は、例えば、評価結果取得部３２２により取得された評価結果を出力する。具体的には、出力部３２６は、評価結果取得部３２２により取得されマンション情報データベース３２７に登録された評価結果を、このマンション情報データベース３２７から読みだしたうえで出力する。
より具体的には、出力部３２６は、閲覧用端末装置２００（図１参照）からのリクエストに応じ、マンション情報データベース３２７から評価結果を読み出して、この評価結果を閲覧用端末装置２００へ送信する。
【００２５】
これにより、本実施形態では、閲覧用端末装置２００にて、各マンションについての評価結果の確認を行えるようになる。言い換えると、マンションの購入希望者等が、各マンションについての評価結果の確認を行える。
なお、評価結果の出力は、不図示のプリンタに対して行って、用紙上に評価結果を出力したり、不図示のモニタに対して評価結果を出力したりしてもよい。
【００２６】
ここで、本実施形態では、マンション（マンションの運営情報）についての評価が、評価者（人間）により行われる場合を一例に説明するが、マンションについての評価は、評価者に限らず、コンピュータ装置により構成された情報処理装置により行ってもよい。
この場合、評価結果取得部３２２は、この情報処理装置から評価結果を取得することになる。
【００２７】
さらに、本実施形態では、各マンションについての評価が評価者により行われるにあたり、運営情報取得部３２１が取得した運営情報が、複数台の評価者端末装置６００（図１参照）に送信され、各マンションに対する評価が、複数の評価者により行われる。
そして、この場合、評価結果取得部３２２は、複数の評価者により行われた評価の結果を取得し、出力部３２６は、複数の評価者が行った評価の結果を、閲覧用端末装置２００へ出力する。
【００２８】
ここで、複数の評価者による評価とは、例えば、１つのマンションに対し、複数の評価者による評価が行われる場合が一例に挙げられる。
また、複数の評価者による評価とは、マンション毎に評価者が異なり、評価者の総勢が複数になる場合が一例に挙げられる。
【００２９】
設定手段の一例しての評価者設定部３２３は、マンションについての評価を行う評価者を設定する。より具体的には、評価者設定部３２３は、評価対象となるマンション毎に、評価者を設定する。
さらに具体的には、評価者設定部３２３は、評価対象となるマンションについての評価を行う評価者を設定するにあたり、このマンションには関連しない者を評価者として設定する。より具体的には、評価者設定部３２３は、評価対象となるマンションの住人ではない者を、このマンションの評価者として設定する。
【００３０】
言い換えると、本実施形態の評価者設定部３２３は、一のマンションについての評価を行う評価者を設定するにあたり、この一のマンションに関連しない者を評価者として設定する。より具体的には、この一のマンションの住人ではない者を評価者として設定する。
これにより、評価対象となるマンションに関連する者が、このマンションの評価を行う場合に比べ、マンションについての評価がより公正なものとなる。
【００３１】
評価結果生成手段の一例としての評価結果生成部３２４は、一つのマンションに関して複数の評価者による評価が行われ、複数の評価結果が取得されている場合に、この複数の評価結果に基づき、新たな評価結果を生成する。
具体的には、評価結果生成部３２４は、例えば、評価対象となる一つのマンションに関し、複数の評価者により評価が行われ、且つ、各々の評価結果が点数で表されている場合に、この点数の平均点を算出し、この平均点を、新たな評価結果とする。
これにより、単数の評価者による評価結果のみが得られる場合に比べ、評価の偏りが小さい評価結果が得られるようになる。
【００３２】
参照情報生成手段の一例としての参照情報生成部３２５は、運営情報取得部３２１が取得した運営情報から、評価者が評価を行う際に参照する参照情報を生成する。
そして、本実施形態では、この参照情報が、出力部３２６を通じて、評価者端末装置６００に送信される。そして、評価者は、この参照情報に基づき、各マンションの評価を行う。
【００３３】
ここで、マンションの運営情報には、個人情報など公にしたくない情報が含まれることがあり、運営情報をそのまま評価者に提供してしまうと、この公にしたくない情報も、評価者に提供されてしまう。
参照情報生成部３２５は、運営情報取得部３２１が取得した運営情報から、個人情報などの予め定められた情報を除いて、参照情報を生成する。そして、本実施形態では、この参照情報が、評価者に提供される。
【００３４】
情報記憶部の一例としてのマンション情報データベース３２７には、マンション名（マンションの各々を特定するための情報）、マンションの住所、マンションの評価結果などの情報が対応付けて格納される。
情報記憶部の他の一例としての評価者データベース３２８は、マンションの評価を行う評価者の候補を記憶する。この評価者データベース３２８には、各評価者の名前（評価者の各々を特定するための情報）、住所、職業、年齢、回数（過去にマンションの評価を行った回数、過去の評価実績）などの情報が、各評価者に対応付けられて格納されている。
【００３５】
図５は、マンション情報管理システム１にて実行される処理の流れを示した図である。より具体的には、図５は、各マンションの評価を行う際に実行される処理の流れを示した図である。
マンション情報管理システム１では、まず、運営情報取得部３２１が、複数のマンションの各々の運営情報を取得する（ステップ１０１）。
具体的には、本実施形態では、上記のとおり、各マンションについての運営情報が、入力用端末装置５００を介して入力され、運営情報取得部３２１が、この運営情報を取得する。
【００３６】
次いで、本実施形態では、参照情報生成部３２５が、運営情報取得部３２１が取得した運営情報から、評価者が評価を行う際に参照する参照情報を生成する（ステップ１０２）。
具体的には、参照情報生成部３２５は、上記のとおり、個人情報などの予め定められた情報を運営情報から除いて、参照情報を生成する。また、参照情報生成部３２５は、マンション毎に、この参照情報を生成する。
【００３７】
次いで、評価者設定部３２３が、マンション毎に、マンションについての評価を行う評価者を設定する（ステップ１０３）。
ここで、本実施形態では、上記のとおり、評価者設定部３２３は、マンションを評価する評価者を設定するにあたり、このマンションに関連しない者を評価者として設定する。より具体的には、評価者設定部３２３は、このマンションの住人ではない者を評価者として設定する。
【００３８】
より具体的には、評価者設定部３２３は、評価者データベース３２８を参照して、マンションの評価を行う評価者を設定する。
図６は、評価者データベース３２８に格納された情報を示した図である。
評価者データベース３２８には、各評価者の名前（評価者の各々を特定するための情報）、住所、職業、年齢、評価回数（過去にマンションの評価を行った回数、過去の評価実績）などの情報が、各評価者に対応付けられて登録されている。
評価者設定部３２３は、この評価者データベース３２８を参照して、各マンションの評価を行う評価者を設定する。
【００３９】
具体的には、評価者設定部３２３は、評価対象となるマンションの評価者を設定するにあたり、このマンションの住所（以下、「マンション住所」）を、マンション情報データベース３２７から取得する。
次いで、評価者設定部３２３は、評価者データベース３２８を参照し、評価者の住所がこのマンション住所と同じではない評価者を特定する。そして、評価者設定部３２３は、特定したこの評価者を、評価対象となるマンションの評価者に設定する。
【００４０】
なお、評価者の設定にあたっては、評価者設定部３２３は、その他に、過去の評価回数（評価実績）、年齢などの他の要素も加味して、評価者を設定する。
また、評価対象となるマンションの評価者を設定するにあたっては、１つのマンションにつき、複数の評価者が設定されるように、評価者を設定することが好ましい。
【００４１】
次いで、図５に示すように、本実施形態では、出力部３２６が、参照情報生成部３２５が生成した参照情報を、評価者設定部３２３が設定した評価者へ送信する（ステップ１０４）。より具体的には、評価者に対応付けられた評価者端末装置６００（図１参照）へ送信する。
付言すると、出力部３２６は、参照情報生成部３２５がマンション毎に生成した参照情報を、マンションの各々に対応付けられて設定された評価者に送信する。
【００４２】
その後、本実施形態では、各評価者が、自身の評価者端末装置６００を介して参照情報（編集された運営情報）を参照し、各マンションについての評価を行う（ステップ１０５）。より具体的には、各評価者は、評価の結果を、評価者端末装置６００に入力する。
そして、本実施形態では、この評価結果が、管理サーバ３００に出力され、この評価結果が、マンション情報データベース３２７に格納される（ステップ１０６）。より具体的には、評価結果は、対応するマンションに対応付けられたうえで、マンション情報データベース３２７に登録される。
【００４３】
図７は、評価結果の出力処理の流れを示した図である。
評価結果の出力にあたっては、例えば、閲覧用端末装置２００（図１参照）にて、マンション名など、マンションを特定するための情報（以下、特定情報）が入力される（ステップ２０１）。
そして、この特定情報が、管理サーバ３００へ送信され、管理サーバ３００では、出力部３２６が、マンション情報データベース３２７に格納されている情報の検索処理を行い、特定情報に対応付けられている評価結果を取得する（ステップ２０２）。
【００４４】
その後、出力部３２６が、この評価結果を、閲覧者の閲覧用端末装置２００に送信する（ステップ２０３）。これにより、閲覧用端末装置２００では、マンションについての評価結果を確認できるようになる。
なお、本実施形態では、マンション名等の入力を受け付けて、このマンション名等に対応する評価結果を返信する場合を一例に説明した。
これは一例であり、その他に、例えば、閲覧用端末装置２００において、地域毎に、マンション名の一覧が表示されるようにしてもよい。そして、この一覧からマンションが選択されたら、選択されたこのマンションに対応する評価結果を返信するようにしてもよい。
【００４５】
ここで、本実施形態では、上記のように、閲覧者に対して、評価者（閲覧者以外の第三者）による評価結果が通知される。これにより、閲覧者は、各マンションの運営が適切に行われているか否かの把握をより簡易に行える。
ここで、例えば、閲覧者に対して、運営情報そのものを提示する態様も考えられるが、専門的な知識が閲覧者に無い場合には、マンションが適切に運営されているか否かの判別が難しくなる。
これに対して、本実施形態では、閲覧者に対して、評価者による評価結果が通知されることになり、閲覧者は、管理が適切になされているかの把握をより簡易に行える。
【符号の説明】
【００４６】
１…マンション情報管理システム、３２１…運営情報取得部、３２２…評価結果取得部、３２３…評価者設定部、３２４…評価結果生成部、３２５…参照情報生成部、３２６…出力部
【図１】
2020017020.tif 000003
【図２】
2020017020.tif 000004
【図３】
2020017020.tif 000005
【図４】
2020017020.tif 000006
【図５】
2020017020.tif 000007
【図６】
2020017020.tif 000008
【図７】
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