(57)【要約】      （修正有）【課題】観光地を訪れた各外国人観光客の観光地における移動経路を各国籍別に把握することはでき、それら外国人観光客の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人観光客に提供するサービスの内容を検討することができるインバウンド管理システムを提供する。【解決手段】サーバ１５は、外国人観光客が所持する各スマートフォン１１ａ、１１ｂが各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄにアクセスしたアクセス情報をそれらアクセスポイントから受信し、受信したアクセス情報を送信したそれらアクセスポイントの位置から各スマートフォンを所持する各外国人観光客の観光地における所在位置を特定し、各外国人観光客が観光地内を移動したときに、各外国人観光客の観光地内における過去から現在までの所在位置からそれら外国人観光客の観光地における移動経路を特定するとともに、特定した各外国人観光客の観光地における移動経路を各国籍別に出力する。【選択図】図１
2020042563.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
不特定多数の外国人利用者が所持する多機能携帯端末と、前記外国人利用者が訪れる所定の情報発信地域に設置され、前記情報発信地域に存するそれら外国人利用者が所持する各多機能携帯端末がアクセス可能な無線ＬＡＮ中継機と、各無線ＬＡＮ中継機を介して前記多機能携帯端末に接続可能なサーバとから形成され、
前記多機能携帯端末が、それを所持する外国人利用者の国籍を入力し、入力した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを前記無線ＬＡＮ中継機を介して前記サーバに送信するデータ第１送信手段と、それを所持する外国人利用者のパスポートに表示された国籍を撮影し、撮影した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを前記無線ＬＡＮ中継機を介して前記サーバに送信するデータ第２送信手段とのうちの少なくとも一方を有し、
前記サーバが、前記多機能携帯端末から送信された各外国人利用者の国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを該多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶するデータ記憶手段と、前記データ記憶手段によって記憶した国籍の外国人利用者が所持する各多機能携帯端末が各無線ＬＡＮ中継機にアクセスしたアクセス情報をそれら無線ＬＡＮ中継機から受信するアクセス情報受信手段と、前記アクセス情報受信手段によって受信した前記アクセス情報を送信したそれら無線ＬＡＮ中継機の位置から各多機能携帯端末を所持する各外国人利用者の前記情報発信地域における所在位置を特定する所在位置特定手段と、前記データ記憶手段によって記憶した国籍の各外国人利用者が前記情報発信地域内を移動したときに、前記所在位置特定手段によって特定した各外国人利用者の前記情報発信地域内における過去から現在までの所在位置からそれら外国人利用者の前記情報発信地域における移動経路を特定する移動経路特定手段と、前記移動経路特定手段によって特定した各外国人利用者の前記情報発信地域における移動経路を各国籍別に出力する移動経路出力手段とを有することを特徴とするインバウンド管理システム。
【請求項２】
それら無線ＬＡＮ中継機が、その周辺の画像を撮影する画像撮影機能を有し、前記所在位置特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から前記所在位置を割り出した外国人利用者の画像を特定し、前記移動経路出力手段が、前記移動経路とともに前記所在位置特定手段によって特定された外国人利用者の画像を出力する請求項１に記載のインバウンド管理システム。
【請求項３】
前記サーバが、各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、前記情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって該情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の混雑エリアを特定する混雑エリア特定手段と、前記混雑エリア特定手段によって特定した前記情報発信地域の混雑エリアを各国籍別に出力する混雑エリア第１出力手段とを有する請求項１又は請求項２に記載のインバウンド管理システム。
【請求項４】
前記混雑エリア特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から前記情報発信地域の混雑エリアの画像を特定し、前記混雑エリア出力手段が、前記情報発信地域の混雑エリアとともに前記混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの画像を出力する請求項３に記載のインバウンド管理システム。
【請求項５】
前記サーバが、所定の多機能携帯端末から前記混雑エリアの開示要求があった場合、前記混雑エリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末に接続しつつ、前記混雑エリア特定手段によって特定した混雑エリアと該混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの現在の画像とを前記開示要求があった多機能携帯端末に出力する混雑エリア第２出力手段を有する請求項４に記載のインバウンド管理システム。
【請求項６】
前記サーバが、各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、前記情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって該情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の空きエリアを特定する空きエリア特定手段と、前記空きエリア特定手段によって特定した前記情報発信地域の空きエリアを各国籍別に出力する空きエリア第１出力手段とを有する請求項１ないし請求項５いずれかに記載のインバウンド管理システム。
【請求項７】
前記空きエリア特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から前記情報発信地域の空きエリアの画像を特定し、前記空きエリア出力手段が、前記情報発信地域の空きエリアとともに前記空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの画像を出力する請求項６に記載のインバウンド管理システム。
【請求項８】
前記サーバが、所定の多機能携帯端末から前記空きエリアの開示要求があった場合、前記空きエリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末に接続しつつ、前記空きエリア特定手段によって特定した空きエリアと該空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの現在の画像とを前記開示要求があった多機能携帯端末に出力する空きエリア第２出力手段を有する請求項４に記載のインバウンド管理システム。
【請求項９】
前記サーバが、所定の多機能携帯端末から前記情報発信地域内の所定の目的箇所への案内経路の開示要求があった場合、前記所在位置特定手段によって特定した各外国人利用者の前記情報発信地域内における所在位置から前記目的箇所までの案内経路を特定する案内経路特定手段と、前記案内経路特定手段によって特定した案内経路を各国籍別に出力する案内経路第１出力手段と、前記案内経路の開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、前記案内経路特定手段によって特定した前記所在位置から前記目的箇所までの案内経路を前記開示要求があった多機能携帯端末に出力する案内経路第２出力手段とを有する請求項１ないし請求項８いずれかに記載のインバウンド管理システム。
【請求項１０】
前記案内経路特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から前記案内経路に沿った画像を特定し、前記案内経路第１出力手段と前記案内経路第２出力手段とが、前記案内経路とともに前記案内経路画像特定手段によって特定された案内経路に沿った現在の画像を出力する請求項９に記載のインバウンド管理システム。
【請求項１１】
前記サーバが、所定の多機能携帯端末から前記情報発信地域内の所定の目的箇所の紹介要求があった場合、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から紹介要求があった目的箇所の画像を特定する目的箇所画像特定手段と、前記目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を各国籍別に出力する目的箇所第１出力手段と、前記目的箇所の紹介要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、前記目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を前記紹介要求があった多機能携帯端末に出力する目的箇所第２出力手段とを有する請求項２ないし請求項１０いずれかに記載のインバウンド管理システム。
【請求項１２】
前記多機能携帯端末が、それを所持する外国人利用者が前記情報発信地域において購入した商品の代金又は該情報発信地域において提供されたサービスの代金を前記多機能携帯端末の電子マネーによって決済したときに、その決済代金を前記無線ＬＡＮ中継機を介して前記サーバに送信する決済代金送信手段を有し、前記サーバが、前記決済代金送信手段によって送信された決済代金を前記多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶する決済代金記憶手段と、前記決済代金記憶手段によって記憶した決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計する決済代金集計手段と、前記決済代金集計手段によって集計した決済代金集計結果を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に出力する決済代金集計結果出力手段とを有する請求項１ないし請求項１１いずれかに記載のインバウンド管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インバウンド管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
情報流通サイト（ＳＮＳ）上で入手可能な元情報に、元情報の投稿者の推定国籍を関連づけて外国人観光客の行動情報を生成するための行動情報生成装置が開示されている（特許文献１参照）。行動情報生成装置は、外国人観光客が訪れる可能性の高い地点又は区域としてあらかじめ定められた捕捉ポイントで外国人観光客を捕捉する元情報を収集する収集部と、元情報の投稿者の過去の複数の投稿に基づいて投稿者の国籍を推定する国籍推定部と、元情報に推定された国籍を付与して行動情報を生成する付与部とを備えている。国籍推定部は、所在国別に投稿数をカウントし、最も投稿数の多かった所在国を投稿者の国籍と推定する。この行動情報生成装置は、情報流通サイトから入手した元情報の投稿者の過去の複数の投稿に基づいて投稿者の国籍を推定することにより、情報流通サイト上で入手可能な元情報に高い精度で元情報の投稿者の推定国籍を関連づけることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】国際公開番号：ＷＯ２０１７／０６１６０７
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
前記特許文献１に開示の行動情報生成装置は、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における移動経路を各国籍別に把握することはできず、それら外国人利用者の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人利用者に提供するサービスの内容を検討することができないから、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができず、外国人利用者のリピーターを増やすことができない。
【０００５】
行動情報生成装置は、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における混雑エリアや空きエリアを把握することができず、混雑状態や空き状態を解消する具体案を検討することができない。行動情報生成装置は、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における混雑エリアや空きエリアをタイムリーに示すことができず、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便を向上させることができないとともに、外国人利用者の満足度を向上させることができず、外国人利用者のリピーターを増やすことができない。
【０００６】
また、行動情報生成装置は、情報発信地域における商品の購入代金や情報発信地域におけるサービスの提供代金を外国人利用者が多機能携帯端末の電子マネーによって決済したとしても、その決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計することはできず、情報発信地域において各国の外国人利用者が使ったお金を各箇所毎に把握することができないとともに、各国の外国人利用者にお金を使ってもらうための具体案を検討することができない。
【０００７】
本発明の目的は、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における移動経路を各国籍別に把握することはでき、それら外国人利用者の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人利用者に提供するサービスの内容を検討することができるとともに、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることや外国人利用者のリピーターを増やすことができるインバウンド管理システムを提供することにある。
【０００８】
本発明の他の目的は、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における各国籍別の混雑エリアや空きエリアを把握することができ、混雑状態や空き状態を解消する具体案を検討することができるインバウンド管理システムを提供することにある。さらに、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における混雑エリアや空きエリアをタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができるとともに、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができるインバウンド管理システムを提供することにある。
【０００９】
本発明の他の目的は、情報発信地域における商品の購入代金や情報発信地域におけるサービスの提供代金を外国人利用者が多機能携帯端末の電子マネーによって決済した場合、その決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計することはでき、情報発信地域において各国の外国人利用者が使ったお金を各箇所毎に把握することができるとともに、各国の外国人利用者にお金を使ってもらうための具体案を検討することができるインバウンド管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
前記課題を解決するための本発明に係るインバウンド管理システムの特徴は、不特定多数の外国人利用者が所持する多機能携帯端末と、外国人利用者が訪れる所定の情報発信地域に設置され、情報発信地域に存するそれら外国人利用者が所持する各多機能携帯端末がアクセス可能な無線ＬＡＮ中継機と、各無線ＬＡＮ中継機を介して多機能携帯端末に接続可能なサーバとから形成され、多機能携帯端末が、それを所持する外国人利用者の国籍を入力し、入力した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信するデータ第１送信手段と、それを所持する外国人利用者のパスポートに表示された国籍を撮影し、撮影した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信するデータ第２送信手段とのうちの少なくとも一方を有し、サーバが、多機能携帯端末から送信された各外国人利用者の国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶するデータ記憶手段と、データ記憶手段によって記憶した国籍の外国人利用者が所持する各多機能携帯端末が各無線ＬＡＮ中継機にアクセスしたアクセス情報をそれら無線ＬＡＮ中継機から受信するアクセス情報受信手段と、アクセス情報受信手段によって受信したアクセス情報を送信したそれら無線ＬＡＮ中継機の位置から各多機能携帯端末を所持する各外国人利用者の情報発信地域における所在位置を特定する所在位置特定手段と、データ記憶手段によって記憶した国籍の各外国人利用者が情報発信地域内を移動したときに、所在位置特定手段によって特定した各外国人利用者の情報発信地域内における過去から現在までの所在位置からそれら外国人利用者の情報発信地域における移動経路を特定する移動経路特定手段と、移動経路特定手段によって特定した各外国人利用者の情報発信地域における移動経路を各国籍別に出力する移動経路出力手段とを有することにある。
【００１１】
本発明のインバウンド管理システムの一例としては、それら無線ＬＡＮ中継機が、その周辺の画像を撮影する画像撮影機能を有し、所在位置特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から所在位置を割り出した外国人利用者の画像を特定し、移動経路出力手段が、移動経路とともに所在位置特定手段によって特定された外国人利用者の画像を出力する。
【００１２】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の混雑エリアを特定する混雑エリア特定手段と、混雑エリア特定手段によって特定した情報発信地域の混雑エリアを各国籍別に出力する混雑エリア第１出力手段とを有する。
【００１３】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、混雑エリア特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から情報発信地域の混雑エリアの画像を特定し、混雑エリア出力手段が、情報発信地域の混雑エリアとともに混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの画像を出力する。
【００１４】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、所定の多機能携帯端末から混雑エリアの開示要求があった場合、混雑エリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末に接続しつつ、混雑エリア特定手段によって特定した混雑エリアと混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの現在の画像とを開示要求があった多機能携帯端末に出力する混雑エリア第２出力手段を有する。
【００１５】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の空きエリアを特定する空きエリア特定手段と、空きエリア特定手段によって特定した情報発信地域の空きエリアを各国籍別に出力する空きエリア第１出力手段とを有する。
【００１６】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、空きエリア特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から情報発信地域の空きエリアの画像を特定し、空きエリア出力手段が、情報発信地域の空きエリアとともに空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの画像を出力する。
【００１７】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、所定の多機能携帯端末から空きエリアの開示要求があった場合、空きエリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末に接続しつつ、空きエリア特定手段によって特定した空きエリアと空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの現在の画像とを開示要求があった多機能携帯端末に出力する空きエリア第２出力手段を有する。
【００１８】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、所定の多機能携帯端末から情報発信地域内の所定の目的箇所への案内経路の開示要求があった場合、所在位置特定手段によって特定した各外国人利用者の情報発信地域内における所在位置から目的箇所までの案内経路を特定する案内経路特定手段と、案内経路特定手段によって特定した案内経路を各国籍別に出力する案内経路第１出力手段と、案内経路の開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、案内経路特定手段によって特定した所在位置から目的箇所までの案内経路を開示要求があった多機能携帯端末に出力する案内経路第２出力手段とを有する。
【００１９】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、案内経路特定手段が、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から案内経路に沿った画像を特定し、案内経路第１出力手段と案内経路第２出力手段とが、案内経路とともに案内経路画像特定手段によって特定された案内経路に沿った現在の画像を出力する。
【００２０】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、サーバが、所定の多機能携帯端末から情報発信地域内の所定の目的箇所の紹介要求があった場合、それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から紹介要求があった目的箇所の画像を特定する目的箇所画像特定手段と、目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を各国籍別に出力する目的箇所第１出力手段と、目的箇所の紹介要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を紹介要求があった多機能携帯端末に出力する目的箇所第２出力手段とを有する。
【００２１】
本発明のインバウンド管理システムの他の一例としては、多機能携帯端末が、それを所持する外国人利用者が情報発信地域において購入した商品の代金又は情報発信地域において提供されたサービスの代金を多機能携帯端末の電子マネーによって決済したときに、その決済代金を無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信する決済代金送信手段を有し、サーバが、決済代金送信手段によって送信された決済代金を多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶する決済代金記憶手段と、決済代金記憶手段によって記憶した決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計する決済代金集計手段と、決済代金集計手段によって集計した決済代金集計結果を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に出力する決済代金集計結果出力手段とを有する。
【発明の効果】
【００２２】
本発明に係るインバウンド管理システムによれば、多機能携帯端末が入力した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信するデータ第１送信手段と、撮影した国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信するデータ第２送信手段とのうちの少なくとも一方を有し、サーバが多機能携帯端末から送信された各外国人利用者の国籍及び多機能携帯端末のＵＲＬを多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶するデータ記憶手段と、外国人利用者が所持する各多機能携帯端末が各無線ＬＡＮ中継機にアクセスしたアクセス情報をそれら無線ＬＡＮ中継機から受信するアクセス情報受信手段と、アクセス情報を送信したそれら無線ＬＡＮ中継機の位置から各多機能携帯端末を所持する各外国人利用者の情報発信地域における所在位置を特定する所在位置特定手段と、各外国人利用者が情報発信地域内を移動したときに、各外国人利用者の前記情報発信地域内における過去から現在までの所在位置からそれら外国人利用者の情報発信地域における移動経路を特定する移動経路特定手段と、情報発信地域における移動経路を各国籍別に出力する移動経路出力手段とを有するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における移動経路を各国籍別に把握することはでき、それら外国人利用者の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人利用者に提供する各種のサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を情報発信地域の所定の箇所において実施することができる。インバウンド管理システムは、検討したサービスの内容を情報発信地域の所定の箇所において実施することができるから、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。
【００２３】
それら無線ＬＡＮ中継機がその周辺の画像を撮影する画像撮影機能を有し、所在位置特定手段がそれら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から所在位置を割り出した外国人利用者の画像を特定し、移動経路出力手段が移動経路とともに所在位置特定手段によって特定された外国人利用者の画像を出力するインバウンド管理システムは、情報発信地域における移動経路とともに外国人利用者の画像を出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者の情報発信地域における移動経路及び移動経路を移動した外国人利用者（画像）を各国籍別に間違いなく把握することはでき、それら外国人利用者の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人利用者に提供する各種のサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を情報発信地域の所定の箇所において実施することができる。インバウンド管理システムは、検討したサービスの内容を情報発信地域の所定の箇所において実施することができるから、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。
【００２４】
サーバが各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の混雑エリアを特定する混雑エリア特定手段と、情報発信地域の混雑エリアを各国籍別に出力する混雑エリア第１出力手段とを有するインバウンド管理システムは、情報発信地域の混雑エリアを各国籍別に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた外国人利用者の情報発信地域における混雑エリアを各国籍別に把握することができ、混雑状態を解消する具体案を検討することができる。
【００２５】
混雑エリア特定手段がそれら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から情報発信地域の混雑エリアの画像を特定し、混雑エリア出力手段が情報発信地域の混雑エリアとともに混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの画像を出力するインバウンド管理システムは、情報発信地域の混雑エリアとともに混雑エリアの画像を出力することで、各国籍別の混雑エリアの混雑度合いを一層具体的に把握することができ、混雑状態を解消する具体案を確実に検討することができる。
【００２６】
所定の多機能携帯端末から混雑エリアの開示要求があった場合、混雑エリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してサーバがその多機能携帯端末に接続しつつ、混雑エリア特定手段によって特定した混雑エリアと混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの現在の画像とを開示要求があった多機能携帯端末に出力する混雑エリア第２出力手段を有するインバウンド管理システムは、混雑エリアの開示要求があった場合、混雑エリアと混雑エリアの現在の画像とを多機能携帯端末に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における混雑エリアをタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができるとともに、外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。
【００２７】
サーバが各無線ＬＡＮ中継機から送信されたそれら多機能携帯端末のアクセス情報を参照し、情報発信地域の各無線ＬＡＮ中継機へのアクセス情報の多寡によって情報発信地域の所定の箇所に存するそれら外国人利用者の空きエリアを特定する空きエリア特定手段と、情報発信地域の空きエリアを各国籍別に出力する空きエリア第１出力手段とを有するインバウンド管理システムは、情報発信地域の空きエリアを各国籍別に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた外国人利用者の情報発信地域における空きエリアを各国籍別に把握することができ、空き状態を解消する具体案を検討することができる。
【００２８】
空きエリア特定手段がそれら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から情報発信地域の空きエリアの画像を特定し、空きエリア出力手段が情報発信地域の空きエリアとともに空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの画像を出力するインバウンド管理システムは、情報発信地域の空きエリアとともに空きエリアの画像を出力することで、各国籍別の空きエリアの空き度合いを一層具体的に把握することができ、空き状態を解消する具体案を確実に検討することができる。
【００２９】
所定の多機能携帯端末から空きエリアの開示要求があった場合、空きエリアの開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してサーバがその多機能携帯端末に接続しつつ、空きエリア特定手段によって特定した空きエリアと空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの現在の画像とを開示要求があった多機能携帯端末に出力する空きエリア第２出力手段を有するインバウンド管理システムは、空きエリアの開示要求があった場合、空きエリアと空きエリアの現在の画像とを多機能携帯端末に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における空きエリアをタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができるとともに、外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。
【００３０】
所定の多機能携帯端末から情報発信地域内の所定の目的箇所への案内経路の開示要求があった場合、サーバが所在位置特定手段によって特定した各外国人利用者の情報発信地域内における所在位置から目的箇所までの案内経路を特定する案内経路特定手段と、案内経路特定手段によって特定した案内経路を各国籍別に出力する案内経路第１出力手段と、案内経路の開示要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、案内経路特定手段によって特定した所在位置から目的箇所までの案内経路を開示要求があった多機能携帯端末に出力する案内経路第２出力手段とを有するインバウンド管理システムは、目的箇所までの案内経路を特定しつつ目的箇所までの案内経路を各国籍別に出力することで、目的箇所を各国籍別に把握することができるとともに、所在位置から目的箇所までの案内経路を各国籍別に把握することができ、各外国人利用者の目的箇所や案内経路を知ることで、目的箇所や案内経路でのサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を情報発信地域の目的箇所や案内経路において実施することができる。インバウンド管理システムは、検討したサービスの内容を情報発信地域の目的箇所や案内経路において実施することができるから、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。インバウンド管理システムは、案内経路の開示要求があった場合、案内経路を開示要求があった多機能携帯端末に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における目的地までの案内経路をタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができる。
【００３１】
案内経路特定手段がそれら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から案内経路に沿った画像を特定し、案内経路第１出力手段と案内経路第２出力手段とが案内経路とともに案内経路画像特定手段によって特定された案内経路に沿った現在の画像を出力するインバウンド管理システムは、案内経路の開示要求があった場合に目的箇所までの案内経路とともに案内経路に沿った現在の画像を出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における目的地までの案内経路と案内経路に沿った現在の画像とをタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができる。
【００３２】
所定の多機能携帯端末から情報発信地域内の所定の目的箇所の紹介要求があった場合、サーバがそれら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から紹介要求があった目的箇所の画像を特定する目的箇所画像特定手段と、目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を各国籍別に出力する目的箇所第１出力手段と、目的箇所の紹介要求があった多機能携帯端末のＵＲＬを利用してその多機能携帯端末にアクセスしつつ、目的箇所画像特定手段によって特定した目的箇所の画像を紹介要求があった多機能携帯端末に出力する目的箇所第２出力手段とを有するインバウンド管理システムは、目的箇所の紹介要求があった場合に目的箇所の画像を各国籍別に出力することで、目的箇所を各国籍別に把握することができ、各外国人利用者の目的箇所を知ることで、目的箇所でのサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を情報発信地域の目的箇所において実施することができる。インバウンド管理システムは、検討したサービスの内容を情報発信地域の目的箇所において実施することができるから、各国籍毎における外国人利用者の満足度を向上させることができ、外国人利用者のリピーターを増やすことができる。インバウンド管理システムは、目的箇所の紹介要求があった場合、目的箇所の画像を開示要求があった多機能携帯端末に出力するから、所定の情報発信地域を訪れた各外国人利用者に情報発信地域における目的箇所の画像をタイムリーに示すことができ、各外国人利用者に対する情報発信地域の利便性を向上させることができる。
【００３３】
多機能携帯端末がそれを所持する外国人利用者が情報発信地域において購入した商品の代金又は情報発信地域において提供されたサービスの代金を多機能携帯端末の電子マネーによって決済したときに、その決済代金を無線ＬＡＮ中継機を介してサーバに送信する決済代金送信手段を有し、サーバが決済代金送信手段によって送信された決済代金を多機能携帯端末を特定する識別子に関連付けた状態で記憶する決済代金記憶手段と、決済代金記憶手段によって記憶した決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計する決済代金集計手段と、決済代金集計手段によって集計した決済代金集計結果を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に出力する決済代金集計結果出力手段とを有するインバウンド管理システムは、情報発信地域における商品の購入代金や情報発信地域におけるサービスの提供代金を外国人利用者が多機能携帯端末の電子マネーによって決済した場合、その決済代金を各国籍別であって各無線ＬＡＮ中継機毎に集計することができ、情報発信地域において各国の外国人利用者が使ったお金を各箇所毎に把握することができるとともに、各国の外国人利用者にお金を使ってもらうための具体案を検討することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】一例として示すインバウンド管理システムの構成図。
【図２】インバウンド管理システムの観光利用画面の一例を示す図。
【図３】国籍入力画面の一例を示す図。
【図４】国籍手入力画面の一例を示す図。
【図５】国籍画像入力画面の一例を示す図。
【図６】図５から続く国籍画像入力画面の一例を示す図。
【図７】利用メニュー画面の一例を示す図。
【図８】メニュー画面の一例を示す図。
【図９】移動経路出力画面の一例を示す図。
【図１０】移動経路画像出力画面の一例を示す図。
【図１１】混雑エリア出力画面の一例を示す図。
【図１２】混雑エリア出力画面の一例を示す図。
【図１３】空きエリア出力画面の一例を示す図。
【図１４】空きエリア出力画面の一例を示す図。
【図１５】案内経路出力画面の一例を示す図。
【図１６】案内経路出力画面の一例を示す図。
【図１７】目的箇所出力画面の一例を示す図。
【図１８】目的箇所画像出力画面の一例を示す図。
【図１９】決済代金集計結果出力画面の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００３５】
一例として示すインバウンド管理システム１０の構成図である図１等の添付の図面を参照し、本発明に係るインバウンド管理システムの詳細を説明すると、以下のとおりである。図１では、１台のサーバ１５、４台のアクセスポイント１１３〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）、２台のスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）、２台のタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）を図示しているが、実際のインバウンド管理システム１０には、インターネット１４を介して接続される各種複数のサーバが存在し、複数のアクセスポイントが存在するとともに、インターネット１４を介して各サーバへアクセス可能な無数のスマートフォンや無数のタブレットが存在する。
【００３６】
なお、多機能携帯端末には、パソコンや携帯電話機、携帯情報端末（ＰＤＡ）も含まれ、さらに、今後開発されるインターネット１４に接続可能な全ての多機能携帯端末が含まれる。また、インターネット１４の他に、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂ、アクセスポイント１１３〜１３ｄ、サーバ１５がＬＡＮやＷＡＮ等の他のネットワークによって接続される場合も含まれる。
【００３７】
インバウンド管理システム１０は、不特定多数の外国人観光客（外国人利用者）が所持（管理）する各種複数のスマートフォン１１ａ，１１ｂ（各種複数の多機能携帯端末（無線ＬＡＮクライアント））や各種複数のタブレット１２ａ，１２ｂ（各種複数の多機能携帯端末（無線ＬＡＮクライアント））と、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂがアクセス可能な複数のアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）と、それらスマートフォン１１ａ，１１ｂやそれらタブレット１２ａ，１２ｂがインターネット１４を介して接続可能なサーバ１５とから形成されている。スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂは、それぞれ機種が異なるとともにそれを提供するキャリア（メーカー）が異なる。
【００３８】
スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂは、中央処理部（ＣＰＵまたはＭＰＵ）とメモリ（メインメモリおよびキャッシュメモリ）とを有して独立したオペレーティングシステム（ＯＳ）によって動作する物理的なコンピュータを内蔵し、大容量ハードディスクを実装している。スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂは、カメラ機能（デジタル撮影機能）によって被写体をデジタル画像データ（静止画または動画）として撮影（取得）し、撮影した被写体の画像データをハードディスクに記憶することができる。スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのメインメモリには、ウェブブラウザおよび電子メールの送受信や電子メールの管理を行う電子メールクライアントが格納されている。
【００３９】
スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂは、ウェブブラウザを利用してインターネット１４に接続可能であり、インターネット１４を利用して不特定多数の他のサーバ（物理サーバや仮想サーバ）にアクセスかつログインすることができるとともに、インターネット１４において各種検索エンジンを利用することができる。スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂは、サーバ１５のＵＲＬを使用してサーバ１５にアクセスかつログインすることができるとともに、インターネット１４を利用して各種情報（文字データや画像データ）をサーバ１５を含む他の複数の外部サーバに提供することができ、インターネット１４を利用して各種情報をサーバ１５を含む他の複数の外部サーバから受け取ることができる。
【００４０】
スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのハードディスクには、それらを特定する携帯端末特定情報（識別子）が格納されている。携帯端末特定情報としては、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのＩＰアドレスやＭＡＣアドレス、ＵＲＬ、メールアドレス、Ｃｏｏｋｉｅ情報、固体識別番号等を利用することができる他、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂがそれらを識別するユニークな識別子を独自に生成し、生成した識別子を携帯端末特定情報とすることができる。
【００４１】
スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのハードディスクには、それらを使用する権限を有する利用者（外国人観光客）の個人情報が格納される。個人情報としては、パスワードやＩＤ番号、端末利用者（外国人観光客）の氏名または名称（法人名や個人名）、住所または居所、電話番号、ＦＡＸ番号、年齢、性別、メールアドレス等がある。スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂを所持した外国人観光客（外国人利用者）は、各観光地（情報発信地域）を旅行し、それら観光地において名所旧跡や景勝地、神社仏閣、アミューズメント施設、ショッピング街等に訪れ、観光やレジャー、買い物を楽しむ。
【００４２】
アクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）は、通信ネットワークの末端でスマートフォンやタブレット、パソコン等からの接続要求を受け付け、ネットワークへの通信を中継する電波中継機である。それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、外国人観光客（外国人利用者）が訪れる観光地（所定の情報発信地域）の各箇所に分散して設置されている。それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄには、それらを特定するアクセスポイント特定情報（識別子）が格納されている。アクセスポイント特定情報としては、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの固体識別番号を利用することができる。
【００４３】
それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、カメラを搭載し、アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが設置された箇所の周辺の画像（動画及び静止画）を撮影する画像撮影機能を有する。それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）には、外国人観光客が所持するスマートフォンやタブレットのうち、外国人観光客の国籍及びスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のＵＲＬをサーバ１５に登録したスマートフォン１１ａ，１１ｂ、タブレット１２ａ，１２ｂがアクセス可能である。
【００４４】
それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、インターネット１４を介してサーバ１５に接続される。それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、外国人観光客の国籍及び外国人観光客が所持するスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のＵＲＬをインターネット１４を介してサーバ１５に送信し、外国人観光客が所持するスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂがアクセスポイント１３ａ〜１３ｄにアクセスしたアクセス情報（アクセスデータ）をインターネット１４を介してサーバ１５に送信する。
【００４５】
それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、外国人利用者が観光地（アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが設置された情報発信地域）において購入した商品の代金又は情報発信地域（アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが設置された情報発信地域）において提供されたサービスの代金（クレジットを含む決済代金）をインターネット１４を介してサーバ１５に送信し、アクセスポイント１３ａ〜１３ｄに搭載されたカメラによって撮影された画像（動画及び静止画）をインターネット１４を介してサーバ１５に送信する。
【００４６】
サーバ１５は、各観光地（情報発信地域）を管理する地方自治体（区役所や市役所、町会等）や各観光地（情報発信地域）を宣伝する観光協会等の関係機関が契約するデータセンターに設置されている。サーバ１５は、世界のいずれかに施設されたデータセンターの他のサーバとインターネット１４を介してネットワークを形成している。なお、サーバ１５が地方自治体や観光協会等の関係機関に設置される場合もある。
【００４７】
サーバ１５は、中央処理部（ＣＰＵまたはＭＰＵ）とメモリ（メインメモリおよびキャッシュメモリ）とを備えた物理的なコンピュータまたは仮想されたバーチャルコンピュータであり、物理的な大容量ハードディスクまたは仮想された大容量ハードディスクを内蔵している。サーバ１５には、図示はしていないが、キーボードやマウス等の入力装置、ディスプレイやプリンタ等の出力装置がインターフェイスを介して接続されている。
【００４８】
サーバ１５には、ホスト名とそのホスト名に割り当てるＩＰアドレスとの対応付けを設定するＤＮＳサーバ、他のコンピュータや他のサーバからの要求を受け付けて各種情報を読み書きする機能を提供するデータベース・ファイルサーバ、ホームページを公開するために必要なＷｅｂサーバ、電子メールの送受信用のメールサーバ、作成された文章や画像等のデータをすべて保存してそれらのデータを検索可能にするドキュメントサーバ等の各種サーバが接続され、それらサーバがサーバ群を形成している。なお、サーバ１５は、それ自体がＤＮＳサーバ機能、データベースサーバ機能、Ｗｅｂサーバ機能、メールサーバ機能、ドキュメントサーバ機能を有し、各サーバ機能別にソフトウェア的に区分されている場合がある。
【００４９】
サーバ１５は、インターネット１４に接続された各種複数のＤＮＳサーバ等を経由しつつ、インターネット１４を利用してアクセス制限がない他のあらゆるサーバにアクセスすることができる。サーバ１５は、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）スマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）に接続可能である。
【００５０】
サーバ１５のハードディスクには、各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄのアクセスポイント特定情報、各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報、各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報に関連付けた観光地（情報発信地域）の目的箇所の名称の各種複数のキーワードが記憶（格納）されている。サーバ１５のハードディスクには、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂを所持する外国人観光客の国籍（氏名、性別を含む）、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのＵＲＬが記憶（格納）される。
【００５１】
サーバ１５のハードディスクには、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂがアクセスポイント１３ａ〜１３ｄにアクセスしたアクセス情報（アクセスデータ）、外国人利用者が観光地（アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが設置された情報発信地域）において購入した商品の代金（決済代金）又は情報発信地域（アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが設置された情報発信地域）において提供されたサービスの代金（決済代金）、アクセスポイント１３ａ〜１３ｄに搭載されたカメラによって撮影された画像（動画及び静止画）が記憶（格納）される。
【００５２】
図２は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示されたインバウンド管理システム１０の観光利用画面の一例を示す図であり、図３は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された国籍入力画面の一例を示す図である。図４は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された国籍手入力画面の一例を示す図であり、図５は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された国籍画像入力画面の一例を示す図である。図６は、図５から続く国籍画像入力画面の一例を示す図であり、図７は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された利用メニュー画面の一例を示す図である。
【００５３】
図２〜図７（以下の図８〜図１９を含む）では、多機能携帯端末としてスマートフォン１１ａを図示している。なお、それら図では、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された表示エリアや入力エリアのタイトル等を日本語で表記しているが、実際には、それらタイトル等が外国語（英語、中国語、韓国語等）で表記される。また、図２〜図１９では、各入力エリアや各表示エリアに表示されるデータの記載を省略している。
【００５４】
観光地（情報発信地域）を訪れた（観光地のエリアに入った）外国人観光客（外国人利用者）がインターネット１４に接続した後、その観光地の地方自治体や観光協会等の関係機関のホームページにアクセスすると、外国語（英語、中国語、韓国語等）で表記された外国観光客利用案内メッセージを含む地方自治体や観光協会等の関係機関のホームページがスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。外国人観光客が外国観光客利用案内メッセージをタップ（クリック）すると、スマートフォン１１ａがインターネット１４を介してサーバ１５に接続され、図２に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）で表記された観光利用画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００５５】
図２の観光利用画面には、システム利用の説明書を表示する外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の説明書表示ボタン２ａ、外国語表記のキャンセルボタン２ｂが表示される。キャンセルボタン２ｂをタップすると、スマートフォン１１ａがサーバ１５からログアウトし、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に地方自治体や観光協会等の関係機関のホームページが表示される（以下のキャンセルボタンにおいて同じ）。説明書ボタン２ａをタップすると、図示はしていないが、外国語で表記されたシステム利用方法やシステム利用規約、外国語表記の承諾ボタン、キャンセルボタンがスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００５６】
システム利用の説明書を読んだ外国人観光客が承諾ボタンをタップすると、図３に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の国籍入力画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。図３の国籍入力画面には、外国語表記の国籍手入力ボタン３ａ、外国語表記の国籍画像入力ボタン３ｂ、キャンセルボタン３ｃが表示される。外国人観光客が国籍手入力ボタン３ａをタップすると、図４に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の国籍手入力画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００５７】
図４の国籍手入力画面には、外国語表記の国籍入力エリア４ａ、外国語表記の氏名入力エリア４ｂ、外国語表記の性別入力エリア４ｃ、外国語表記のデータ送信ボタン４ｄ、外国語表記のクリアボタン４ｅ、外国語表記の戻るボタン４ｆ、キャンセルボタン４ｇが表示される。クリアボタン４ｅをタップすると、入力エリアに入力されたデータが削除され、再度入力エリアにデータを入力する（以下のクリアボタンも同様）。戻るボタン４ｆをタップすると、１つ前の画面に戻る（以下の戻るボタンも同様）。
【００５８】
外国人観光客は、国籍入力エリア４ａに国籍（米国やフランス国、ドイツ国、中国、韓国、台湾国、ベトナム国、フィリピン国等）を入力（必須入力）し、氏名入力エリア４ｂに氏名を入力（任意入力）するとともに、性別入力エリア４ｃに性別を入力（任意入力）する。各データを各入力エリアに入力した後、外国人観光客がデータ送信ボタン４ｄをタップすると、図示はしていないが、国籍確認画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００５９】
国籍確認画面には、入力された国籍を表示した国籍表示エリア、入力された氏名を表示した氏名表示エリア、入力された性別を表示した性別表示エリア、送信実行ボタンが表示される。外国人観光客は、それら表示エリアに表示された国籍や氏名、性別を確認した後、送信実行ボタンをタップする。送信実行ボタンをタップすると、スマートフォン１１ａ（多機能携帯端末）は、入力された国籍、氏名、性別、スマートフォン１１ａのＵＲＬ、スマートフォン１１ａの携帯端末特定情報をアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）サーバ１５に送信する（データ第１送信手段）。サーバ１５は、スマートフォン１１ａから送信された外国人観光客の国籍や氏名、性別、ＵＲＬを携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（データ記憶手段）。
【００６０】
図３の国籍入力画面に戻って外国人観光客が国籍画像入力ボタン３ｂをタップすると、図５に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の国籍画像入力画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。図５の国籍画像入力画面には、外国語表記のパスポートの国籍ページの撮影要求メッセージ（パスポートの国籍ページを撮影してください。）、外国語表記の撮影ボタン５ａ、戻るボタン５ｂ、キャンセルボタン５ｃが表示される。外国人観光客は、撮影ボタン５ａをタップした後、スマートフォン１１ａのカメラ（撮影機能）によって所持するパスポートの国籍ページを撮影する。パスポートの国籍ページを撮影すると、図６に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の国籍画像入力画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００６１】
図６の国籍画像入力画面には、撮影されたパスポートの国籍ページ画像を表示した国籍ページ画像表示エリア６ａ、氏名入力エリア６ｂ、性別入力エリア６ｃ、データ送信ボタン６ｄ、クリアボタン６ｅ、戻るボタン６ｆ、キャンセルボタン６ｇが表示される。外国人観光客は、氏名入力エリア６ｂに氏名を入力（任意入力）し、性別入力エリア６ｃに性別を入力（任意入力）した後、データ送信ボタン６ｄをタップする。データ送信ボタン６ｄをタップすると、図示はしていないが、国籍確認画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００６２】
国籍確認画面には、撮影されたパスポートの国籍ページ画像を表示した国籍ページ画像表示エリア、入力された氏名を表示した氏名表示エリア、入力された性別を表示した性別表示エリア、送信実行ボタンが表示される。外国人観光客は、それら表示エリアに表示された国籍ページ画像や氏名、性別を確認した後、送信実行ボタンをタップする。送信実行ボタンをタップすると、スマートフォン１１ａ（多機能携帯端末）は、撮影された国籍画像、入力された氏名や性別、スマートフォン１１ａのＵＲＬ、スマートフォン１１ａの携帯端末特定情報をアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）サーバ１５に送信する（データ第２送信手段）。サーバ１５は、スマートフォン１１ａから送信された外国人観光客の国籍（国籍画像）や氏名、性別、ＵＲＬを携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（データ記憶手段）。
【００６３】
データ第１送信手段やデータ第１送信手段によってデータを送信した後、図７に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の利用メニュー画面がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示される。図７の利用メニュー画面には、混雑エリア出力ボタン７ａ、空きエリア出力ボタン７ｂ、案内経路要求ボタン７ｃ、目的箇所入力ボタン７ｄ、キャンセルボタン７ｅが表示される。
【００６４】
図８は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示されたメニュー画面の一例を示す図であり、図９は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された移動経路出力画面の一例を示す図である。図１０は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された移動経路画像出力画面の一例を示す図である。外国人観光客は、観光地において名所旧跡や景勝地、神社仏閣、アミューズメント施設、ショッピング街等に訪れ、観光地（情報発信地域）移動する。
【００６５】
外国人観光客が所持するスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）は、外国人観光客が観光地を移動した場合、所定の時間間隔でその近傍に位置するアクセスポイント１３ａ〜１３ｄにアクセスする。各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂからアクセスがあった場合、アクセスがある度毎にカメラ（撮影機能）を利用してアクセスポイント１３ａ〜１３ｄを中心としたその周囲の画像を撮影するとともに、アクセスがあったスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの周囲の画像（スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂを所持する外国人利用者を含む）を撮影する。
【００６６】
各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄは、アクセスがある度毎にそのアクセス情報や撮影した画像をサーバ１５に送信する（アクセス情報送信手段）。アクセス情報には、アクセス信号、アクセスしたスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのＵＲＬ、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報が含まれる。サーバ１５は、各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが受信したアクセス情報及び各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが撮影した画像をそれらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄから受信する（アクセス情報受信手段）。
【００６７】
サーバ１５は、各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄから受信したアクセス情報のうちのスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのＵＲＬや携帯端末特定情報とあらかじめ記憶したスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのＵＲＬや携帯端末特定情報とを比較し、受信したＵＲＬや携帯端末特定情報と記憶したＵＲＬや携帯端末特定情報とが一致した場合、登録済み外国人と認定する。
【００６８】
サーバ１５は、登録済み外国人と認定した場合、その登録済み外国人の各アクセス情報及び各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが撮影した画像をあらかじめ記憶していた携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（アクセス情報記憶手段）。サーバ１５は、受信したＵＲＬや携帯端末特定情報と記憶したＵＲＬや携帯端末特定情報とが不一致の場合、未登録外国人と認定する。サーバ１５は、未登録外国人と認定した場合、その未登録外国人の各アクセス情報及び各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄが撮影した画像を記憶しない。
【００６９】
サーバ１５は、アクセス情報記憶手段によってアクセス情報及び画像を記憶した後、又は、アクセス情報及び画像の記憶と同時に、アクセス情報受信手段によって受信したアクセス情報を送信したそれらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置（位置情報）から各スマートフォン１１ａ，１１ｂや各タブレット１２ａ，１２ｂの観光地（情報発信地域）における位置を特定し、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂを所持する各外国人利用者の観光地（情報発信地域）における所在位置（所在位置特定時間を含む）を特定する（所在位置特定手段）。サーバ１５は、所在位置特定手段において、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）によって撮影された画像の中から所在位置を割り出した外国人観光客の画像を特定する。
【００７０】
サーバ１５は、所在位置特定手段によって特定したスマートフォン１１ａ，１１ｂや各タブレット１２ａ，１２ｂの観光地（情報発信地域）における位置（外国人利用者の観光地（情報発信地域）における所在位置）（所在位置特定時間を含む）及び所在位置特定手段によって特定した外国人観光客の画像（画像特定時間を含む）をスマートフォン１１ａ，１１ｂや各タブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（所在位置記憶手段）。
【００７１】
サーバ１５は、登録済みの外国人観光客が観光地を移動した場合、所在位置特定手段によって特定した各外国人の観光地内（情報発信地域内）における過去から現在までの所在位置（アクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報）を結び、外国人の観光地内における過去から現在までの所在位置から各外国人の情報発信地域における移動経路（移動経路の特定に使用した所在位置特定時間を含む）を特定する（移動経路特定手段）。サーバ１５は、移動経路特定手段によって特定した移動経路及び移動経路の特定に使用した所在位置特定時間をあらかじめ記憶していたスマートフォン１１ａ，１１ｂや各タブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（移動経路記憶手段）。
【００７２】
サーバ１５は、移動経路特定手段によって外国人の情報発信地域における移動経路を特定した後、又は、移動経路の特定と同時に、移動経路の特定に使用したアクセスポイント１３ａ〜１３ｄが撮影した移動経路の画像（移動経路の特定に使用した所在位置の画像）を特定する（移動経路画像特定手段）。サーバ１５は、移動経路画像特定手段によって特定した移動経路の画像をあらかじめ記憶していたスマートフォン１１ａ，１１ｂや各タブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（移動経路画像記憶手段）。
【００７３】
サーバ１５に接続されたディスプレイ１７には、図示はしていないが、インバウンド管理システム１０の起動アイコンが表示されている。起動アイコンをクリックすると、インバウンド管理システム１０が起動し、図８に示すインバウンド管理システム１０のメニュー画面（初期画面）がディスプレイ１７に表示（出力）される。図８のメニュー画面には、移動経路出力ボタン８ａ、混雑エリア出力ボタン８ｂ、空きエリア出力ボタン８ｃ、案内経路出力ボタン８ｄ、目的箇所出力ボタン８ｅ、決済代金集計結果出力ボタン８ｆ、キャンセルボタン８ｇが表示される。キャンセルボタン８ｇをクリックすると、インバウンド管理システム１０がＯＦＦになる（ディスプレイ１７に表示される以下のキャンセルボタンも同様）。
【００７４】
ディスプレイ１７に移動経路を出力するには、図８のメニュー画面の移動経路出力ボタン８ａをクリックする。移動経路出力ボタン８ａをクリックすると、図示はしていないが、移動経路出力条件入力画面がサーバに接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。移動経路出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、移動経路出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、移動経路出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍の外国人観光客の移動経路（移動軌跡）が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の移動経路（移動軌跡）が表示される。
【００７５】
移動経路出力ボタンをクリックすると、図９に示す移動経路出力画面がディスプレイ１７に表示（出力）される。図９の移動経路出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア９ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア９ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、移動経路（移動軌跡）を表示した移動経路表示エリア９ｃ、メニュー画面ボタン９ｄ、移動経路画像出力ボタン９ｅ、プリントボタン９ｆ、キャンセルボタン９ｇが表示される（移動経路出力手段）。
【００７６】
移動経路表示エリア９ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）の外国人観光客（外国人利用者）が期間入力エリアに入力した期間において観光地内（情報発信地域内）を移動した移動経路（出発地から出発し、経由地を経由して到着地に到着するまでの経路）が表示される。メニュー画面ボタン９ｄをクリックすると、図８のメニュー画面が表示される（ディスプレイ１７に表示される以下のメニュー画面ボタンも同様）。プリントボタン９ｆをクリックすると、移動経路表示エリア９ｃに表示された移動経路がプリントされる。
【００７７】
図９の移動経路出力画面において移動経路画像出力ボタン９ｅをクリックすると、図１０に示す移動経路画像出力画面がディスプレイ１７に表示される。図１０の移動経路画像出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１０ａ、期間を表示した期間表示エリア１０ｂ、移動経路及び移動経路画像を表示した移動経路画像表示エリア１０ｃ、メニュー画面ボタン１０ｄ、移動経路出力ボタン１０ｅ、プリントボタン１０ｆ、キャンセルボタン１０ｇが表示される。移動経路画像表示エリア１０ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍の外国人観光客が期間入力エリアに入力した期間において観光地内を移動した移動経路とともに、所在位置特定手段によって特定された外国人観光客の複数の画像が表示（出力）される。
【００７８】
インバウンド管理システム１０は、観光地（情報発信地域）を訪れた各外国人観光客（各外国人利用者）の観光地における移動経路を出力し、移動経路における外国人観光客の画像を出力するから、観光地における移動経路を各国籍別に把握することはできるとともに、移動経路を移動した外国人観光客（画像）を各国籍別に間違いなく把握することはでき、それら外国人観光客の行動パターンを分析して各国籍毎の外国人観光客に提供する各種のサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を観光地の所定の箇所において実施することができる。インバウンド管理システム１０は、検討したサービスの内容を観光地（情報発信地域）の所定の箇所において実施することができるから、各国籍毎における外国人観光客（外国人利用者）の満足度を向上させることができ、外国人観光客のリピーターを増やすことができる。
【００７９】
図１１は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された混雑エリア出力画面の一例を示す図であり、図１２は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された混雑エリア出力画面の一例を示す図である。サーバ１５は、アクセス情報記憶手段によってアクセス情報及び画像を記憶した後、又は、アクセス情報及び画像の記憶と同時に、アクセス情報受信手段によって受信したアクセス情報を参照し、観光地（情報発信地域）の各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（各無線ＬＡＮ中継機）へのアクセス情報の多寡（多少）によって観光地の所定の箇所に存するそれら外国人観光客（外国人利用者）の混雑エリアを特定する（混雑エリア特定手段）。
【００８０】
サーバ１５は、あらかじめ設定したアクセス情報の所定の基準数と各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（各無線ＬＡＮ中継機）のアクセス情報の数とを比較し、アクセス情報の数が基準数を上回る場合、そのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの周辺エリアを混雑と判断する。基準数を上回った場合において、その上回り数の度合いによって混雑度１〜混雑度ｎを認定する。サーバ１５は、混雑エリア特定手段において、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（それら無線ＬＡＮ中継機）によって撮影された画像の中から観光地（情報発信地域）の混雑エリアと判断したエリアの画像を特定する（混雑エリア特定手段）。
【００８１】
サーバ１５は、混雑エリア特定手段によって特定した観光地（情報発信地域）における混雑エリア（外国人利用者の観光地（情報発信地域）における混雑状況）（混雑エリア特定時間を含む）及び混雑エリア特定手段によって特定した混雑エリアの画像（画像特定時間を含む）並びに混雑エリアのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄのアクセスポイント特定情報をスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（混雑エリア記憶手段）。
【００８２】
ディスプレイ１７に混雑エリアを出力するには、図８のメニュー画面の混雑エリア出力ボタン８ｂをクリックする。混雑エリア出力ボタン８ｂをクリックすると、図示はしていないが、混雑エリア出力条件入力画面がサーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。混雑エリア出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、混雑エリア出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、混雑エリア出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍の外国人観光客の混雑エリア（混雑地域）が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の混雑エリア（混雑地域）が表示される。
【００８３】
混雑エリア出力ボタンをクリックすると、図１１に示す混雑エリア出力画面がディスプレイ１７に表示（出力）される。図１１の混雑エリア出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１１ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア１１ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、混雑エリア（混雑地域）を表示した混雑表示エリア１１ｃ、メニュー画面ボタン１１ｄ、プリントボタン１１ｅ、キャンセルボタン１１ｆが表示される（混雑エリア第１出力手段）。
【００８４】
混雑表示エリア１１ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客（外国人利用者）が集中した観光地（情報発信地域）の各混雑エリア（混雑エリアのエリア名を含む）が表示され、混雑エリア特定手段によって特定された観光地の混雑エリアの画像が表示される。なお、混雑エリアの円が大きい場合、混雑度合いが高く、混雑エリアの円が小さい場合、混雑度合いが低い。したがって、混雑エリアの円の大小によってその混雑度合いを知ることができる。１番円が大きいエリアの混雑度が４であり、１番円が小さいエリアの混雑度が１である。プリントボタン１１ｅをクリックすると、混雑表示エリア１１ｃに表示された混雑エリアがプリントされる。
【００８５】
外国人観光客がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に混雑エリアを表示（出力）するには、図７の利用メニュー画面の混雑エリア出力ボタン７ａをクリックする。混雑エリア出力ボタン７ａをクリックすると、スマートフォン１１ａは、混雑エリアの開示要求とともに携帯端末特定情報及びＵＲＬをサーバ１５に送信する。サーバ１５は、混雑エリアの開示要求があったスマートフォン１１ａのＵＲＬを利用し、インターネット１４を介してそのスマートフォン１１ａに接続しつつ、混雑エリア特定手段によって特定した現在の混雑エリアと混雑エリア特定手段によって特定された混雑エリアの現在の画像とを開示要求があったスマートフォン１１ａに送信する。
【００８６】
スマートフォン１１ａのタッチパネル１６には、図１２に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の混雑エリア出力画面が表示（出力）される。図１２の混雑エリア出力画面には、混雑エリア（混雑地域）を表示した混雑表示エリア１２ａ、メニュー画面ボタン１２ｂ、キャンセルボタン１２ｃが表示される（混雑エリア第２出力手段）。混雑表示エリア１２ａには、外国人観光客（外国人利用者）が集中した観光地（情報発信地域）の現在の各混雑エリア（混雑エリアのエリア名を含む）が表示され、混雑エリア特定手段によって特定された観光地の現在の混雑エリアの画像が表示される。
【００８７】
インバウンド管理システム１０は、観光地（情報発信地域）の混雑エリアを各国籍別に表示（出力）し、混雑エリアの画像を表示（出力）するから、所定の観光地を訪れた外国人観光客（外国人利用者）の観光地における混雑エリアの混雑度合いを各国籍別に把握することができ、混雑状態を解消する具体案を検討することができる。インバウンド管理システム１０は、混雑エリアの開示要求があった場合、現在の混雑エリアと混雑エリアの現在の画像とをスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のタッチパネル１６に出力するから、所定の観光地（情報発信地域）を訪れた各外国人観光客（各外国人利用者）に観光地における混雑エリアをタイムリーに示すことができ、各外国人観光客に対する観光地の利便性を向上させることができるとともに、外国人観光客の満足度を向上させることができ、外国人観光客のリピーターを増やすことができる。
【００８８】
図１３は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された空きエリア出力画面の一例を示す図であり、図１４は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された空きエリア出力画面の一例を示す図である。サーバ１５は、アクセス情報記憶手段によってアクセス情報及び画像を記憶した後、又は、アクセス情報及び画像の記憶と同時に、アクセス情報受信手段によって受信したアクセス情報を参照し、観光地（情報発信地域）の各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（各無線ＬＡＮ中継機）へのアクセス情報の多寡（多少）によって観光地の所定の箇所に存するそれら外国人観光客（外国人利用者）の空きエリアを特定する（空きエリア特定手段）。
【００８９】
サーバ１５は、あらかじめ設定したアクセス情報の所定の基準数と各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（各無線ＬＡＮ中継機）のアクセス情報の数とを比較し、アクセス情報の数が基準数を下回る場合、そのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの周辺エリアを空きと判断する。基準数を下回った場合において、その下回り数の度合いによって空き度１〜空き度ｎを認定する。サーバ１５は、空きエリア特定手段において、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（それら無線ＬＡＮ中継機）によって撮影された画像の中から観光地（情報発信地域）の空きエリアと判断したエリアの画像を特定する（空きエリア特定手段）。
【００９０】
サーバ１５は、空きエリア特定手段によって特定した観光地（情報発信地域）における空きエリア（外国人利用者の観光地（情報発信地域）における空き状況）（空きエリア特定時間を含む）及び空きエリア特定手段によって特定した空きエリアの画像（画像特定時間を含む）並びに空きエリアのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄのアクセスポイント特定情報をスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（空きエリア記憶手段）。
【００９１】
ディスプレイ１７に空きエリアを出力するには、図８のメニュー画面の空きエリア出力ボタン８ｃをクリックする。空きエリア出力ボタン８ｃをクリックすると、図示はしていないが、空きエリア出力条件入力画面がサーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。空きエリア出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、空きエリア出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、空きエリア出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍の外国人観光客の空きエリア（混雑地域）が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の空きエリア（混雑地域）が表示される。
【００９２】
空きエリア出力ボタンをクリックすると、図１３に示す空きエリア出力画面がディスプレイ１７に表示（出力）される。図１３の空きエリア出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１３ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア１３ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、空きエリア（空き地域）を表示した空き表示エリア１３ｃ、メニュー画面ボタン１３ｄ、プリントボタン１３ｅ、キャンセルボタン１３ｆが表示される（空きエリア第１出力手段）。
【００９３】
空き表示エリア１３ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客（外国人利用者）が少ない観光地（情報発信地域）の各空きエリア（空きエリアのエリア名を含む）が表示され、空きエリア特定手段によって特定された観光地の空きエリアの画像が表示される。なお、空きエリアの四角が大きい場合、混雑度合いが高く、空きエリアの四角が小さい場合、混雑度合いが低い。したがって、空きエリアの四角の大小によってその混雑度合いを知ることができる。１番四角が大きいエリアの空き度が４であり、１番四角が小さいエリアの空き度が１である。プリントボタン１３ｅをクリックすると、空き表示エリア１３ｃに表示された空きエリアがプリントされる。
【００９４】
外国人観光客がスマートフォン１１ａのタッチパネル１６に空きエリアを出力するには、図７の利用メニュー画面の空きエリア出力ボタン７ｂをクリックする。空きエリア出力ボタン７ｂをクリックすると、スマートフォン１１ａは、空きエリアの開示要求とともに携帯端末特定情報及びＵＲＬをサーバ１５に送信する。サーバ１５は、空きエリアの開示要求があったスマートフォン１１ａのＵＲＬを利用し、インターネット１４を介してそのスマートフォン１１ａに接続しつつ、空きエリア特定手段によって特定した現在の空きエリアと空きエリア特定手段によって特定された空きエリアの現在の画像とを開示要求があったスマートフォン１１ａに送信する。
【００９５】
スマートフォン１１ａのタッチパネル１６には、図１４に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の空きエリア出力画面が表示（出力）される。図１４の空きエリア出力画面には、空きエリア（空き地域）を表示した空き表示エリア１４ａ、メニュー画面ボタン１４ｂ、キャンセルボタン１４ｃが表示される（空きエリア第２出力手段）。空き表示エリア１４ａには、外国人観光客（外国人利用者）が少ない観光地（情報発信地域）の現在の各空きエリア（空きエリアのエリア名を含む）が表示され、空きエリア特定手段によって特定された観光地の現在の空きエリアの画像が表示される。
【００９６】
インバウンド管理システム１０は、観光地（情報発信地域）の空きエリアを各国籍別に表示（出力）し、空きエリアの画像を表示（出力）するから、所定の観光地を訪れた外国人観光客（外国人利用者）の観光地における空きエリアの空き度合いを各国籍別かつ具体的に把握することができ、空き状態を解消する具体案を検討することができる。インバウンド管理システム１０は、空きエリアの開示要求があった場合、現在の空きエリアと空きエリアの現在の画像とをスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のタッチパネル１６に出力するから、所定の観光地（情報発信地域）を訪れた各外国人観光客（各外国人利用者）に観光地における空きエリアをタイムリーに示すことができ、各外国人観光客に対する観光地の利便性を向上させることができるとともに、外国人観光客の満足度を向上させることができ、外国人観光客のリピーターを増やすことができる。
【００９７】
図１５は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された案内経路出力画面の一例を示す図であり、図１６は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された案内経路出力画面の一例を示す図である。各外国人観光客が案内経路の表示を要求（リクエスト）するには、図７の利用メニュー画面の案内経路要求ボタン７ｃをタップする。案内経路要求ボタン７ｃをタップすると、図示はしていないが、目的箇所入力画面がスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのタッチパネル１６に表示（出力）される。
【００９８】
目的箇所入力画面には、目的箇所入力エリア、目的箇所送信ボタン、クリアボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。目的箇所入力エリアに目的箇所を入力した後、目的箇所送信ボタンをタップすると、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂからアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）目的箇所がサーバ１５に送信される。
【００９９】
サーバ１５は、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂから目的箇所が送信された場合（スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂから所定の目的箇所への案内経路の開示要求があった場合）、アクセス情報受信手段によって受信したアクセス情報を参照しつつ、案内経路の開示要求をしたスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの近傍に設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）の位置情報を取得し、所在位置特定手段によって外国人観光客の観光地（情報発信地域内）における所在位置を特定する。
【０１００】
サーバ１５は、送信（入力）された目的箇所と各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報に関連付けた目的箇所の名称の各種複数のキーワードとを比較し、送信された目的箇所がキーワードに一致した場合、そのキーワードの目的箇所に設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）の位置情報を取得する。
【０１０１】
次に、サーバ１５は、外国人観光客の所在位置（出発地）から目的地までに設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報から最短距離を割り出し、最短距離に位置するアクセスポイント１３ａ〜１３ｄを通る案内経路（案内ルート）を特定する（案内経路特定手段）。さらに、サーバ１５は、それらアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（それら無線ＬＡＮ中継機）によって撮影された画像の中から案内経路に沿った現在の画像を特定する（案内経路特定手段）。
【０１０２】
サーバ１５は、案内経路特定手段によって特定した観光地（情報発信地域）における案内経路（案内ルート）及び案内経路特定手段によって特定した案内経路に沿った画像をスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（案内経路記憶手段）。
【０１０３】
ディスプレイ１７に案内経路を出力（表示）するには、図８のメニュー画面の案内経路出力ボタン８ｄをクリックする。案内経路出力ボタン８ｄをクリックすると、図示はしていないが、案内経路出力条件入力画面がサーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。案内経路出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、案内経路出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、案内経路出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍の外国人観光客の最も要求が多かった第１位の案内経路（案内ルート）が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の最も要求が多かった第１位の案内経路（案内ルート）が表示される。
【０１０４】
案内経路出力ボタンをクリックすると、サーバ１５は、案内経路のうちのもっとも要求数が多かった案内経路（案内ルート）を抽出し、図１５に示す案内経路出力画面をディスプレイ１７に表示（出力）する。図１５の案内経路出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１５ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア１５ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、第１位の案内経路（案内ルート）を表示した案内経路表示エリア１５ｃ、第２位案内経路表示ボタン１５ｄ、第３位案内経路表示ボタン１５ｅ、第４位案内経路表示ボタン１５ｆ、メニュー画面ボタン１５ｇ、プリントボタン１５ｈ、キャンセルボタン１５ｉが表示される（案内経路第１出力手段）。プリントボタン１５ｈをクリックすると、案内経路表示エリア１５ｃに表示された案内経路がプリントされる。
【０１０５】
案内経路表示エリア１５ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の最も要求が多かった第１位の案内経路（案内ルート）が表示され、案内経路特定手段によって特定された案内経路に沿った現在の画像が表示される。第２位案内経路表示ボタン１５ｄをクリックすると、図示はしていないが、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の２番目に要求が多かった第２位の案内経路（画像を含む）がディスプレイ１７に表示（出力）される。
【０１０６】
第３位案内経路表示ボタン１５ｅをクリックすると、図示はしていないが、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の３番目に要求が多かった第３位の案内経路（画像を含む）がディスプレイ１７に表示（出力）され、第４位案内経路表示ボタン１５ｆをクリックすると、図示はしていないが、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の４番目に要求が多かった第４位の案内経路（画像を含む）がディスプレイ１７に表示（出力）される。図１５では第４位案内経路表示ボタン１５ｆまでを図示しているが、第５位案内経路表示ボタン〜第ｎ位案内経路表示ボタンを表示（出力）することもできる。
【０１０７】
スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された目的箇所送信ボタンをタップした後、サーバ１５から案内経路（案内ルート）がスマートフォン１１ａに送信される。スマートフォン１１ａのタッチパネル１６には、図１６に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の案内経路出力画面が表示される。図１６の案内経路出力画面には、案内経路（案内ルート）を表示した案内経路表示エリア１６ａ、利用メニュー画面ボタン１６ｂ、キャンセルボタン１６ｃが表示される（案内経路第２出力手段）。案内経路表示エリア１６ａには、案内経路（案内ルート）とともに、案内経路特定手段によって特定された案内経路に沿った現在の画像が表示される。
【０１０８】
インバウンド管理システム１０は、目的箇所までの案内経路を特定しつつ目的箇所までの案内経路を各国籍別に出力することで、目的箇所を各国籍別に把握することができるとともに、所在位置から目的箇所までの案内経路を各国籍別に把握することができ、各外国人観光客（各外国人利用者）の目的箇所や案内経路を知ることで、目的箇所や案内経路でのサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を観光地（情報発信地域）の目的箇所や案内経路において実施することができる。インバウンド管理システム１０は、検討したサービスの内容を観光地（情報発信地域）の目的箇所や案内経路において実施することができるから、各国籍毎における外国人観光客（外国人利用者）の満足度を向上させることができ、外国人観光客のリピーターを増やすことができる。
【０１０９】
インバウンド管理システム１０は、案内経路の開示要求があった場合、目的箇所までの案内経路とともに案内経路に沿った現在の画像をスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のタッチパネル１６に出力するから、所定の観光地（情報発信地域）を訪れた各外国人観光客（各外国人利用者）に観光地における目的地までの案内経路と案内経路に沿った現在の画像とをタイムリーに示すことができ、各外国人観光客に対する観光地の利便性を向上させることができる。
【０１１０】
図１７は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された目的箇所出力画面の一例を示す図であり、図１８は、スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された目的箇所画像出力画面の一例を示す図である。各外国人観光客が目的箇所画像の表示を要求（リクエスト）するには、図７の利用メニュー画面の目的箇所入力ボタン７ｄをタップする。目的箇所入力ボタン７ｄをタップすると、図示はしていないが、目的箇所入力画面がスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂのタッチパネルに表示（出力）される。目的箇所入力画面には、目的箇所入力エリア、目的箇所送信ボタン、クリアボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。目的箇所入力エリアに目的箇所を入力した後、目的箇所送信ボタンをタップすると、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂからアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）目的箇所がサーバ１５に送信される。
【０１１１】
サーバ１５は、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂから目的箇所が送信された場合（スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂから所定の目的箇所の紹介要求があった場合）、送信（入力）された目的箇所と各アクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報に関連付けた目的箇所の名称の各種複数のキーワードとを比較し、送信された目的箇所がキーワードに一致した場合、そのキーワードの目的箇所に設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）の位置情報を取得する。
【０１１２】
次に、観光地の各箇所に設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）のうち、キーワードの目的箇所に設置されたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄが撮影した画像（静止画、動画）を抽出する（それら無線ＬＡＮ中継機によって撮影された画像の中から紹介要求があった目的箇所の画像を特定する）（目的箇所画像特定手段）。サーバ１５は、目的箇所画像特定手段によって特定した観光地（情報発信地域）における目的箇所及びその画像をスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（目的箇所画像記憶手段）。
【０１１３】
ディスプレイ１７に目的箇所を出力（表示）するには、図８のメニュー画面の目的箇所出力ボタン８ｅをクリックする。目的箇所出力ボタン８ｅをクリックすると、図示はしていないが、目的箇所出力条件入力画面がサーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。目的箇所出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、目的箇所出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、目的箇所出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍の外国人観光客の最も紹介要求が多かった第１位の目的箇所（目的地）が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の最も紹介要求が多かった第１位の目的箇所（目的地）が表示（出力）される。
【０１１４】
目的箇所出力ボタンをクリックすると、サーバ１５は、目的箇所のうちのもっとも要求数が多かった目的箇所（目的地）を抽出し、図１７に示す目的箇所出力画面をディスプレイ１７に表示（出力）する。図１７の目的箇所出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１７ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア１７ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、第１位〜第４位の目的箇所（目的地）を表示した目的箇所表示エリア１７ｃ、メニュー画面ボタン１７ｄ、プリントボタン１７ｅ、キャンセルボタン１７ｆが表示される（目的箇所第１出力手段）。目的箇所表示エリア１７ｃには、各目的箇所とともに各目的箇所の画像（静止画、動画）が表示される。プリントボタン１７ｅをクリックすると、目的箇所表示エリア１７ｃに表示された目的箇所及びその画像（代表画像）がプリントされる。
【０１１５】
第１位の目的箇所表示エリア１７ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の最も紹介要求が多かった第１位の目的箇所（目的箇所の画像を含む）が表示され、第２位の目的箇所表示エリア１７ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の２番目に紹介要求が多かった第２位の目的箇所（目的箇所の画像を含む）が表示される。
【０１１６】
第３位の目的箇所表示エリア１７ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の３番目に紹介要求が多かった第３位の目的箇所（目的箇所の画像を含む）が表示され、第４位の目的箇所表示エリア１７ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の４番目に紹介要求が多かった第４位の目的箇所（目的箇所の画像を含む）が表示される。図１７では第４位の目的箇所表示エリア１７ｃまでを図示しているが、第５位目的箇所表示エリア〜第ｎ位目的箇所表示エリアを表示することもできる。
【０１１７】
スマートフォン１１ａのタッチパネル１６に表示された目的箇所送信ボタン７ｄをタップした後、サーバ１５から目的箇所（目的箇所の現在の画像を含む）がスマートフォン１１ａに送信される。スマートフォン１１ａのタッチパネル１６には、図１８に示す外国語（英語、中国語、韓国語等）表記の目的箇所画像出力画面が表示される。図１８の目的箇所画像出力画面には、目的箇所名を表示した目的箇所名表示エリア１８ａ、目的箇所の現在の代表画像を表示した目的箇所画像表示エリア１８ｂ、目的箇所の他の画像を選択する画像選択エリア１８ｃ、利用メニュー画面ボタン１８ｄ、キャンセルボタン１８ｅが表示される（目的箇所第２出力手段）。
【０１１８】
インバウンド管理システム１０は、目的箇所の紹介要求があった場合、目的箇所の画像を各国籍別に出力することで、目的箇所を各国籍別に把握することができ、各外国人観光客（各外国人利用者）の目的箇所を知ることで、目的箇所でのサービスの内容を検討することができるとともに、検討したサービスの内容を観光地（情報発信地域）の目的箇所において実施することができる。インバウンド管理システム１０は、検討したサービスの内容を観光地（情報発信地域）の目的箇所において実施することができるから、各国籍毎における各外国人観光客（各外国人利用者）の満足度を向上させることができ、外国人観光客のリピーターを増やすことができる。
【０１１９】
インバウンド管理システム１０は、観光地（情報発信地域）の目的箇所の紹介要求があった場合、目的箇所を開示要求があったスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）のタッチパネル１６に目的箇所名やその画像を出力するから、所定の観光地を訪れた各外国人観光客（各外国人利用者）に観光地における目的箇所名及びその画像をタイムリーに示すことができ、各外国人観光客に対する観光地の利便性を向上させることができる。
【０１２０】
図１９は、サーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示された決済代金集計結果出力画面の一例を示す図である。各外国人観光客（各外国人利用者）が観光地（情報発信地域）において所定の商品を購入し、又は、各外国人観光客が観光地において所定のサービスの提供を受け、商品の購入代金やサービスの提供代金をスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）の電子マネーで支払った（決済した）（クレジットを含む）場合、その決済代金情報がスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂからアクセスポイント１３ａ〜１３ｄ（無線ＬＡＮ中継機）を介して（経由して）サーバ１５に送信される（決済代金送信手段）。
【０１２１】
サーバ１５は、スマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂから送信された決済代金情報をスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂの携帯端末特定情報（記憶日時を含む）（識別子）及び国籍に関連付けた状態でハードディスクに記憶（格納）する（決済代金記憶手段）。決済代金情報には、購入された商品の商品名、商品の購入日時、提供されたサービスのサービス名、サービスの提供日時、決済代金情報を送信したスマートフォン１１ａ，１１ｂやタブレット１２ａ，１２ｂがアクセスしたアクセスポイント１３ａ〜１３ｄのアクセスポイント特定情報、そのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報、そのアクセスポイント１３ａ〜１３ｄの位置情報に関連付けられた観光地の所定箇所の名称が含まれる。
【０１２２】
ディスプレイ１７に決済代金集計結果を出力（表示）するには、図８のメニュー画面の決済代金集計結果出力ボタン８ｆをクリックする。決済代金集計結果出力ボタン８ｆをクリックすると、図示はしていないが、決済代金集計結果出力条件入力画面がサーバ１５に接続されたディスプレイ１７に表示（出力）される。決済代金集計結果出力条件入力画面には、国籍入力エリア、期間入力エリア、決済代金集計結果出力ボタン、戻るボタン、キャンセルボタンが表示される。国籍入力エリアに国籍を入力（任意入力）し、期間入力エリアに期間（日〜日や月〜月、日等の移動経路を出力する期間や期日）を入力（任意入力）した後、決済代金集計結果出力ボタンをクリックする。なお、国籍入力エリアに国籍を入力しない場合、すべての国籍における外国人観光客の決済代金集計結果が表示され、期間入力エリアに期間を入力しない場合、すべての期間における外国人観光客の決済代金集計結果が表示される。
【０１２３】
決済代金集計結果出力ボタンをクリックすると、サーバ１５は、決済代金記憶手段によって記憶した商品の決済代金（購入代金）やサービスの決済代金（提供代金）を各所定箇所毎（各無線ＬＡＮ中継機毎）に抽出し、各所定箇所毎かつ各国籍別であって入力された期間の決済代金を集計する（決済代金集計手段）。サーバ１５は、決済代金集計手段によって決済代金を集計した後、図１９に示す決済代金集計結果出力画面をディスプレイ１７に表示（出力）する。
【０１２４】
図１９の決済代金集計結果出力画面には、国籍を表示した国籍表示エリア１９ａ（国籍を入力しない場合はブランク）、期間を表示した期間表示エリア１９ｂ（期間を入力しない場合はブランク）、第１位〜第４位の決済代金集計額を表示した決済代金集計額表示エリア１９ｃ、メニュー画面ボタン１９ｄ、プリントボタン１９ｅ、キャンセルボタン１９ｆが表示される（決済代金集計結果出力手段）。決済代金集計額表示エリア１９ｃには、各所定箇所とともに各所定箇所の決済代金集計額及び各所定箇所の画像（静止画、動画）が表示される。プリントボタン１９ｅをクリックすると、決済代金集計額表示エリア１９ｃに表示された所定箇所、所定箇所の決済代金集計額、所定箇所の画像（代表画像）がプリントされる。
【０１２５】
第１位の決済代金集計額表示エリア１９ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の最も決済代金の多かった第１位の所定箇所、決済代金集計額、所定箇所の画像が表示され、第２位の決済代金集計額表示エリア１９ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の２番目に決済代金の多かった第２位の所定箇所、決済代金集計額、所定箇所の画像が表示される。
【０１２６】
第３位の決済代金集計額表示エリア１９ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の３番目に決済代金の多かった第３位の所定箇所、決済代金集計額、所定箇所の画像が表示され、第４位の決済代金集計額表示エリア１９ｃには、国籍入力エリアに入力した国籍（国籍別）であって期間入力エリアに入力した期間における外国人観光客の４番目に決済代金の多かった第４位の所定箇所、決済代金集計額、所定箇所の画像が表示される。図１９では第４位の決済代金集計額表示エリアまでを図示しているが、第５位決済代金集計額表示エリア〜第ｎ位決済代金集計額表示エリアを表示することもできる。
【０１２７】
インバウンド管理システム１０は、観光地（情報発信地域）における商品の購入代金（決済代金）や観光地におけるサービスの提供代金（決済代金）を外国人観光客（外国人利用者）がスマートフォン１１ａ，１１ｂ（多機能携帯端末）やタブレット１２ａ，１２ｂ（多機能携帯端末）の電子マネーによって決済（クレジットを含む）した場合、その決済代金を各国籍別であって各所定箇所毎（各無線ＬＡＮ中継機毎）に集計することができ、観光地において各国の外国人観光客が使ったお金を各所定箇所毎に把握することができるとともに、各国の外国人観光客にお金を使ってもらうための具体案を検討することができる。
【符号の説明】
【０１２８】
１０    インバウンド管理システム
１１ａ，１１ｂ  スマートフォン（多機能携帯端末）
１２ａ，１２ｂ  タブレット（多機能携帯端末）
１３ａ〜１３ｄ  アクセスポイント（無線ＬＡＮ中継機）
１４    インターネット
１５    サーバ
１６    タッチパネル
１７    ディスプレイ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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