(57)【要約】【課題】  香典等の代行を簡便に行うことができ、利便性の向上を図ることができる香典等代行システムを提供する。【解決手段】  申込者１２０は、サービスサイト１００にアクセスして、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力し、代行申込を行う。クレジットカードによる決済後、運営会社３００は、申込者１２０に代わって、喪主４００に対して香典を送金し、弔文を郵送する。喪主４００が申込者１２０に対して香典返しを希望するときは、申込者１２０に対して香典返しを手配するとともに、喪主４００に対しては、申込者１２０から受け取った香典額から香典返しの費用を差し引いて、残金を喪主４００に送金する。【選択図】図１
2020201873.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
申込者に代わって香典等を喪主に届ける香典等代行システムであって、
前記申込者が、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力するためのサービスサイトと、
前記喪主に対して、前記申込者が申し込んだサービスを代行して実施する運営主体と、
前記申し込まれた代行サービスの費用を、前記申込者が前記運営主体に対して支払うための決済手段とを備え、
決済後、前記運営主体が、前記申込者が申し込んだ前記サービスを代行して実施する
ことを特徴とする香典等代行システム。
【請求項２】
前記運営主体は、前記喪主が前記申込者に対して香典返しを希望したときは、その費用を差し引いた金額を、前記喪主に対して支払うことを特徴とする請求項１記載の香典等代行システム。
【請求項３】
前記決裁手段が、クレジットカードであることを特徴とする請求項１又は２記載の香典等代行システム。
【請求項４】
サービスは、香典及び弔文であることを特徴とする請求項１又は２記載の香典等代行システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、弔文や香典を依頼主に代わって喪主に届ける香典等代行システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の弔文等を代行するサービスとしては、例えば、下記特許文献１記載の香典配達代行システムがある。これは、お葬式に何等かの事情で出席できないが、香典だけは届けられることを目的としており、システムサーバー管理会社である香典配達代行本部と、各地域の香典配達代行を行う葬儀会社や代理店の香典配達代行参加店とをインターネット上で案内しておき、インターネット上で、香典の配達代行の必要が生じたユーザーは香典配達代行を香典配達代行本部に依頼し、香典配達代行本部は香典金額に手数料を加算した必要金額をユーザーに通知し、ユーザーは必要金額を金融機関で支払い、ユーザーは金融機関で支払った必要金額の支払証明書を香典配達代行本部に通知し、香典配達代行本部は葬儀施行者の地域の香典配達代行参加店に香典配達代行を依頼し、香典配達代行参加店は葬儀施行者に香典を配達するようにしたものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2003?288422号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した背景技術は、依頼を受けた香典配達代行参加店が葬儀施行者に香典を実際に配達するシステムであり、代行者は、実際に香典等を用意しなければならない。すなわち、単なる代理出席にほからず、香典や弔文の扱いは、従来の葬儀のやり方と何ら変わるものではなく、利便性がよいとはいえない。
【０００５】
本発明は、かかる点に着目したもので、香典等の代行を簡便に行うことができ、利便性の向上を図ることができる香典等代行システムを提供することを、その目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、申込者に代わって香典等を喪主に届ける香典等代行システムであって、前記申込者が、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力するためのサービスサイトと、前記喪主に対して、前記申込者が申し込んだサービスを代行して実施する運営主体と、前記申し込まれた代行サービスの費用を、前記申込者が前記運営主体に対して支払うための決済手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
主要な形態の一つによれば、前記運営主体は、前記喪主が前記申込者に対して香典返しを希望したときは、その費用を差し引いた金額を、前記喪主に対して支払うことを特徴とする。他の形態によれば、前記決裁手段が、クレジットカードであることを特徴とする。本発明の前記及び他の目的，特徴，利点は、以下の詳細な説明及び添付図面から明瞭になろう。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、申込者がサービスサイトにアクセスして、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力し、代行申込を行うとともに、決済後、運営主体、例えば、運営会社が喪主４００に対して香典の送金や弔文の郵送を行うこととしたので、香典等の代行を簡便に行うことができ、利便性の向上を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の一実施例の全体構成を示すブロック図である。
【図２】前記実施例における代行サービス申込の手順を示す図である。
【図３】前記実施例における代行サービス実施の手順を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明を実施するための最良の形態を、実施例に基づいて詳細に説明する。
【実施例１】
【００１１】
図１には、本発明の一実施例の全体構成が示されている。同図において、本実施例は、代行サービスを提供するサービスサイト１００を中心に構成されている。サービスサイト１００は、インターネット１１０を介して多数の申込者１２０と接続しており、更に、クレジットカード会社２００，運営会社３００とも接続されている。サービスサイト１００を提供するサーバは、いずれに設置してもよいが、例えば運営会社３００に設置する。そして、喪主４００に対する代行サービスは、運営会社３００が行うようになっている。
【００１２】
以上のうち、サービスサイト１００は、申込者１２０がアクセスして、香典等の代行申し込みを行うためのサイトである。代行サービス専用のサイトであってもよいし、運営会社３００のサイトの一部であってもよい。クレジットカード会社２００は、代行サービス費用の決済を行うためのもので、銀行振り込みなど、クレジットカード以外の決済方法であってもよい。運営会社３００は、本代行システム全体を運営し、喪主４００に対する香典等の代行を行うとともに、サービスサイト１００の運営・管理を行う。
【００１３】
次に、図２，図３も参照しながら、本実施例による代行サービスの手順を説明する。図２には、申込の手順が示されており、申込者１２０は、インターネット１１０を通じて、サービスサイト１００にアクセスする（ステップＳ１０）。アクセスすると、入力画面が表示され（ステップＳ１２）、この入力画面に従って、例えば、
ａ，住所，氏名，電話番号，メールアドレスなどの申込者情報，
ｂ，代行サービスを行う相手先である喪主の住所，氏名，電話番号，葬儀会場，葬儀日時などの喪主情報，
ｃ，香典の金額，弔文の有無や内容などの代行内容，
を入力する（ステップＳ１４，Ｓ１８，Ｓ２２）。これらの入力データは、順次表示される（ステップＳ１６，Ｓ２０，Ｓ２４）。
【００１４】
そして、すべてのデータ入力が完了すると、サービスサイト１００では、費用の合計金額が計算され、表示される（ステップＳ２６）。具体的には、香典の金額，弔文の費用，代行サービスの手数料の合計である。これを参照して確認し（ステップＳ２８）、申込者１２０がクレジットカードによるオンライン決済を申し込むと（ステップＳ３０）、クレジットカード会社２００は、それを受け付ける（ステップＳ３２）。
【００１５】
次に、図３を参照しながら、カード決済が承認された後の手順について説明する。クレジットカード会社２００により決済が承認されると（ステップＳ３４）、その旨が申込者１２０に通知される（ステップＳ３８）。また、決済が承認されて運営会社３００が代行申込の通知を受領し、申込者情報，喪主情報，代行内容といった詳細情報を確認する（ステップＳ４０）。そして、詳細情報を参照し、印刷した弔文，代行サービスの案内状，費用の振込口座（運営会社の口座）指定用紙，返信用封筒などの必要書類を、喪主４００に対して郵送する（ステップＳ４２）。なお、印刷した弔文，代行サービスの案内状，費用の振込口座（運営会社の口座）指定用紙，返信用封筒などの必要書類を、喪主４００に対して郵送するようにしたが、印刷した弔文，代行サービスの案内状，香典，返信用封筒などの必要書類を、喪主４００に対して郵送（例えば、書留郵送）するようにしても良い。
【００１６】
喪主４００は、受領した振込口座指定用紙に必要事項を記入して、運営会社３００に返送する（ステップＳ４４）。そして、代行サービスを申し込んだ申込者１２０に対して香典返しを希望するかどうかを選択する。希望しないときは（ステップＳ４６のNo）、運営会社３００は、喪主４００から受領した振込口座指定用紙に記入されている喪主４００の指定口座に香典額を振り込み（ステップＳ４８）、これを喪主４００は受領する（ステップＳ５０）。一方、申込者１２０は、運営会社３００から代行完了メールを受領する（ステップＳ５２）。香典返しを希望するときは（ステップＳ４６のYes）、運営会社３００は、香典額から香典返し及びその代行手数料を相殺した金額を前記喪主４００の指定口座に振り込み（ステップＳ５４）、これを喪主４００は受領する（ステップＳ５６）。一方、申込者１２０は、運営会社３００から香典返し及び代行完了メールを受領する（ステップＳ５８）。
【００１７】
以上のように、本実施例によれば、
ａ，申込者１２０は、サービスサイト１００にアクセスして、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力し、代行申込を行う。
ｂ，クレジットカードによる決済後、運営主体（例えば、運営会社３００）が、申込者１２０が申し込んだサービスを代行して実施する。つまり、運営会社３００は、喪主４００に対して香典を送金し、弔文を郵送する。香典返しがあるときは、その費用を差し引いて、残金を喪主４００に送金する。
ｃ，従って、香典等の代行を簡便に行うことができ、利便性の向上を図ることができる。
【００１８】
なお、本発明は、上述した実施例に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加えることができる。例えば、以下のものも含まれる。
(1)前記実施例では、サービスサイト１００にアクセスして必要な情報を入力することで代行申込を行うようにしたが、専用のアプリを用意し、このアプリを起動したときにサービスサイトが表示されるようにすることで、スマートフォンやタブレットによって代行申込を行うようにしてもよい。
(2)前記実施例で示した申込者情報，喪主情報，代行内容は一例であり、必要に応じて適宜設定してよい。
(3)前記実施例では、決済をクレジットカードによって行ったが、各種の決済手法を適用してよい。
(4)代行サービスを行う運営会社が葬儀社を兼ねるようにしてもよい。
(5)前記実施例では、喪主に対して香典を送金するようにしたが、葬儀を担当する葬儀社に送金するようにしてもよい。その場合、葬儀費用の清算に香典を当てるようにしてよい。
(6)前記実施例では、運営会社が代行サービスを行うこととしたが、運営主体は、個人事業主や地方自治体などでもよい。
【産業上の利用可能性】
【００１９】
本発明によれば、申込者がサービスサイトにアクセスして、申込者情報，喪主情報，代行内容を入力し、代行申込を行うとともに、決済後、運営会社が喪主４００に対して香典の送金や弔文の郵送を行うこととしたので、香典等の代行を簡便に行うことができ、利便性の向上を図ることができるので、弔文や香典を依頼主に代わって喪主に届ける香典等の代行サービスに好適である。
【符号の説明】
【００２０】
１００：サービスサイト
１１０：インターネット
１２０：申込者
２００：クレジットカード会社
３００：運営会社
４００：喪主
【図１】
2020201873.tif 000003
【図２】
2020201873.tif 000004
【図３】
2020201873.tif 000005