(57)【要約】【課題】熱中症やヒートショックが起きる可能性があることを対象者毎に個別に通知する場合に比べ、熱中症やヒートショックの発生を低減する。【解決手段】対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する度合い把握手段と、熱中症および／またはヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する情報取得手段と、度合い把握手段により把握された度合いと、情報取得手段により取得された危険度情報とから、対象者の各々の危険度を把握する危険度把握手段と、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に、対象者群が参照する機器の外観を変化させる外観変化手段と、を備える情報処理システム。【選択図】図４
2020062341.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する度合い把握手段と、
熱中症および／またはヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する情報取得手段と、
前記度合い把握手段により把握された前記度合いと、前記情報取得手段により取得された前記危険度情報とから、前記対象者の各々の危険度を把握する危険度把握手段と、
対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に、当該対象者群が参照する機器の外観を変化させる外観変化手段と、
を備える情報処理システム。
【請求項２】
前記機器は、前記対象者群により共用される機器であり、
前記外観変化手段は、前記対象者群により共用される前記機器の外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記機器は、人の顔を模した部分を有し、
前記外観変化手段は、前記機器の前記顔を模した部分の表情を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記外観変化手段は、前記機器の色を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記外観変化手段は、前記機器の外観を変化させた後、熱中症および／またはヒートショックに対する対策が取られた場合、当該機器の外観をさらに変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記外観変化手段は、対象者群の中に、熱中症に関して危険度が高い対象者が含まれている場合と、対象者群の中に、ヒートショックに関して危険度が高い対象者が含まれている場合とで、前記機器の外観が異なるものとなるように、当該外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記外観変化手段は、対象者の危険度に応じて、前記機器の外観が異なるものとなるように、当該外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記外観変化手段は、対象者群の中に、危険度が高い対象者が複数含まれる場合、一人の対象者の危険度に基づき、前記機器の外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記外観変化手段は、最も危険度が高い一人の対象者の危険度に基づき、前記機器の外観を変化させる請求項８に記載の情報処理システム。
【請求項１０】
前記外観変化手段は、危険度が高い対象者の数に応じて、前記機器の外観が異なるものとなるように、当該外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項１１】
前記度合い把握手段は、対象者の行動の予定も考慮に入れて、熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項１２】
危険度が高い対象者を特定するための情報が、前記機器に表示される請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項１３】
前記機器には、危険度が高い対象者を特定するための情報は表示されず、
危険度が高い対象者を特定するための情報を、当該対象者又は第三者に個別に送信する送信手段を更に備える請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項１４】
前記外観変化手段は、前記危険度情報により特定される危険度が予め定められた危険度以上である場合、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれない場合であっても、前記機器の外観を変化させる請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項１５】
対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する度合い把握機能と、
熱中症および／またはヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する情報取得機能と、
前記度合い把握機能により把握された前記度合いと、前記情報取得機能により取得された前記危険度情報とから、前記対象者の各々の危険度を把握する危険度把握機能と、
対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に、当該対象者群が参照する機器の外観を変化させる外観変化機能と、
をコンピュータに実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、空調運転の停止中に、人体が検出され且つ計測された室内の温度又は／及び湿度が、在室者が熱中症又は低体温症に陥る恐れがある所定の範囲にある場合、これを報知する又は／及び空気調和機の運転を開始する処理が開示されている。
特許文献２には、通信装置から受信した身体情報に基づいて、身体の異常が発症するリスクを判定するとともに、身体の異常が発症する可能性があると判定した判定結果を監視者の監視通信装置に送信する処理が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−１１２００４号公報
【特許文献２】特開２０１８−５５４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
熱中症やヒートショックが起きる可能性がある場合に、対象者に対して、熱中症やヒートショックが起きる可能性があることを通知すれば、熱中症やヒートショックの発生を低減できる。
ここで、対象者へのこの通知は、例えば、対象者毎に行うことが考えられるが、この場合、対象者がこの通知に気付かないと、通知の意味が無くなってしまう。また、熱中症やヒートショックが起きる可能性があることをより多くの人が知っていた方が、対策が取られやすくなり、熱中症やヒートショックの発生を未然に防げるようになる。
本発明の目的は、熱中症やヒートショックが起きる可能性があることを対象者毎に個別に通知する場合に比べ、熱中症やヒートショックの発生を低減することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明が適用される情報処理システムは、対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する度合い把握手段と、熱中症および／またはヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する情報取得手段と、度合い把握手段により把握された度合いと、情報取得手段により取得された危険度情報とから、対象者の各々の危険度を把握する危険度把握手段と、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に、対象者群が参照する機器の外観を変化させる外観変化手段と、を備える情報処理システムである。
ここで、機器は、対象者群により共用される機器であり、外観変化手段は、対象者群により共用される機器の外観を変化させることを特徴とすることができる。
また、機器は、人の顔を模した部分を有し、外観変化手段は、機器の顔を模した部分の表情を変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、機器の色を変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、機器の外観を変化させた後、熱中症および／またはヒートショックに対する対策が取られた場合、機器の外観をさらに変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、対象者群の中に、熱中症に関して危険度が高い対象者が含まれている場合と、対象者群の中に、ヒートショックに関して危険度が高い対象者が含まれている場合とで、機器の外観が異なるものとなるように、外観を変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、対象者の危険度に応じて、機器の外観が異なるものとなるように、外観を変化させることを特徴とすることができる。
【０００６】
また、外観変化手段は、対象者群の中に、危険度が高い対象者が複数含まれる場合、一人の対象者の危険度に基づき、機器の外観を変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、最も危険度が高い一人の対象者の危険度に基づき、機器の外観を変化させることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、危険度が高い対象者の数に応じて、機器の外観が異なるものとなるように、外観を変化させることを特徴とすることができる。
また、度合い把握手段は、対象者の行動の予定も考慮に入れて、熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握することを特徴とすることができる。
また、危険度が高い対象者を特定するための情報が、機器に表示されることを特徴とすることができる。
また、機器には、危険度が高い対象者を特定するための情報は表示されず、危険度が高い対象者を特定するための情報を、対象者又は第三者に個別に送信する送信手段を更に備えることを特徴とすることができる。
また、外観変化手段は、危険度情報により特定される危険度が予め定められた危険度以上である場合、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれない場合であっても、機器の外観を変化させることを特徴とすることができる。
【０００７】
また、本発明をプログラムとして捉えた場合、本発明が適用されるプログラムは、対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよび／またはヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する度合い把握機能と、熱中症および／またはヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する情報取得機能と、度合い把握機能により把握された度合いと、情報取得機能により取得された危険度情報とから、対象者の各々の危険度を把握する危険度把握機能と、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に、対象者群が参照する機器の外観を変化させる外観変化機能と、をコンピュータに実現させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、熱中症やヒートショックが起きる可能性があることを対象者毎に個別に通知する場合に比べ、熱中症やヒートショックの発生を低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】情報処理システムの全体構成を示した図である。
【図２】室内機器を説明する図である。
【図３】管理サーバのハードウエアの構成を示した図である。
【図４】管理サーバのＣＰＵ等により実現される機能部を示した図である。
【図５】室内機器の動きを示した図である。
【図６】室内機器の動きを示した図である。
【図７】情報処理システムにて実施される処理の流れの一例を示したフローチャートである。
【図８】室内機器における表示例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
図１は、情報処理システム１の全体構成を示した図である。
情報処理システム１には、情報処理装置の一例としての管理サーバ３００が設けられている。さらに、情報処理システム１には、各家庭や各施設の各々に設置された室内機器２００が設けられている。
【００１１】
ここで、室内機器２００が設置される施設としては、例えば、高齢者がいる老人ホームや、乳幼児がいる保育園や幼稚園などが一例として挙げられる。
また、その他に、室内機器２００が設置される施設としては、小学校や中学校などの学校が挙げられる。
【００１２】
機器の一例としての室内機器２００は、各家庭や各施設の室内に設置される。また、室内機器２００は、各家庭に属する複数の対象者、各施設に属する複数の対象者により共用される機器である。
付言すると、室内機器２００は、各家庭に属する複数の対象者、各施設に属する複数の対象者の数より少ない数だけ、各家庭又は各施設に設置され、複数の対象者により共用される。
【００１３】
また、図２（室内機器を説明する図）に示すように、本実施形態の室内機器２００は、いわゆるロボットを模した機器であり、符号２Ａで示すように、人の顔を模した部分を有する。
より具体的には、室内機器２００には、液晶ディスプレイなどにより構成された表示装置２０１が設けられており、本実施形態では、この表示装置２０１に、人の顔に相当する画像が表示されることで、人の顔を模した部分が表示される。
【００１４】
さらに、本実施形態の室内機器２００は、表示装置２０１を下方から支持する胴体部分２０２、および、この胴体部分２０２に取り付けられた腕部分２０３を有する。
さらに、この腕部分２０３を動かすためのモータ（不図示）が、胴体部分２０２の内部に設けられている。また、胴体部分２０２には、互いに異なる色の光を出射する複数の光源２０４が設けられている。
室内機器２００の各々は、インターネットなどの通信回線４００（図１参照）を通じて管理サーバ３００に接続される。
【００１５】
図３は、管理サーバ３００のハードウエアの構成を示した図である。
管理サーバ３００は、コンピュータ装置により構成され、管理サーバ３００には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）３０１、ＲＡＭ（Random Access Memory）３０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）３０３が設けられている。また、ハードディスク装置などにより構成される記憶装置３０４が設けられている。さらに、管理サーバ３００には、外部との通信を行うための通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）３０５が設けられている。
【００１６】
ＣＰＵ３０１によって実行されるプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどのコンピュータが読取可能な記録媒体に記憶した状態で、管理サーバ３００へ提供しうる。
また、ＣＰＵ３０１によって実行されるプログラムは、インターネットなどの通信手段を用いて管理サーバ３００へダウンロードしてもよい。
【００１７】
図４は、管理サーバ３００のＣＰＵ３０１等により実現される機能部を示した図である。
図４に示すように、管理サーバ３００は、各家庭や各施設に属する対象者についての情報を記憶しておく対象者データべース３２１が設けられている。この対象者データべース３２１は、記憶装置３０４により実現される。
【００１８】
さらに、管理サーバ３００は、度合い把握部３２２、情報取得部３２３、危険度把握部３２４、外観変化部３２５、送信部３２６を備える。
ここで、度合い把握部３２２、情報取得部３２３、危険度把握部３２４、外観変化部３２５は、管理サーバ３００のＣＰＵ３０１が、記憶装置３０４等に格納されているプログラムを実行することで実現される。また、送信部３２６は、記憶装置３０４等に格納されているプログラムを実行するＣＰＵ３０１、および、通信インタフェース３０５により実現される。
【００１９】
度合い把握手段の一例としての度合い把握部３２２は、対象者群（各家庭や各施設に属する複数の対象者）に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する。
ここで、熱中症とは、高温の雰囲気に長時間いるために起こる身体の異常の総称をいい、対象者が熱中症になると、例えば、脱水症状やけいれんが対象者の体に起こる。
また、ヒートショックとは、対象者の周りの温度が急激に変化するために起こる身体の異常の総称をいい、例えば、対象者の血圧が乱高下したり脈拍が変動したりする。
【００２０】
度合い把握部３２２は、対象者データべース３２１に格納されている情報に基づき、個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する。
具体的には、度合い把握部３２２は、個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを、例えば、１〜１００の範囲内の数値で把握する。
【００２１】
より具体的には、度合い把握部３２２は、対象者の各々が入力した健康状態や年齢などの情報に基づき、個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する。
さらに、具体的には、本実施形態では、対象者の各々についての情報（健康状態や年齢などについての情報）が、対象者データべース３２１に予め登録されており、度合い把握部３２２は、この情報に基づき、個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する。
【００２２】
より具体的には、本実施形態では、例えば、対象者の各々について、次に示す各項目の情報が、対象者データべース３２１に予め登録されている。
年齢、血圧、持病の有無（心臓病、腎臓病、糖尿者、動脈硬化、冷え性）、普段の生活習慣（涼しい部屋に引きこもりがちな生活をしているか、運動量、睡眠時間、飲酒量、平均体温、入浴習慣（飲酒後に入浴する習慣があるか否かの情報や、湯の温度などの情報））。
【００２３】
度合い把握部３２２は、これらの各項目についての情報に基づき、個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する。
より具体的には、度合い把握部３２２は、対象者についての各情報が、上記の項目に該当する場合には、点数を加算し、さらに、年齢、血圧に応じて点数を加減算し、最終的な加算点を、熱中症、ヒートショックのそれぞれについて得る。
そして、最終的な加算点の各々を、熱中症のかかり易さ、ヒートショックの起こりやすさの度合いとして把握する。
【００２４】
なお、対象者の各々についての情報の、対象者データべース３２１への登録は、例えば、対象者や、この対象者の保護者が、ＰＣ、タブレット、スマートフォンなどを操作して、情報の入力を行うことで行う。
また、その他に、例えば、対象者や保護者に、健康状態等についての情報を紙面に記入してもらい、この紙面への記入内容を電子データ化する。そして、この電子データ化により得られた情報を、対象者データべース３２１に登録してもよい。
【００２５】
情報取得手段の一例としての情報取得部３２３は、熱中症およびヒートショックが起きる危険度についての情報（危険度情報）を、熱中症、ヒートショックのそれぞれについて取得する。
具体的には、情報取得部３２３は、例えば、インターネットを通じて、外部の環境情報（天気、気温、湿度）や、対象者群に含まれる個々の対象者の居室の温度などを取得し、取得したこの情報を解析することで、熱中症が起きる危険度についての情報を取得する。
【００２６】
より具体的には、情報取得部３２３は、熱中症が起きる危険度についての情報として、例えば、１〜１００の範囲内の数値を取得する。
より具体的には、情報取得部３２３は、例えば、晴である可能性が高いほど加算点を大きくし、また、気温、湿度が大きいほど加算点を大きくし、さらに、対象者の居室の温度が高いほど加算点を大きくしたうえで、最終的な加算点を、１〜１００の範囲内の数値として取得する。
ここで、本実施形態では、この数値が大きいほど、熱中症が起きる可能性が高くなる。
【００２７】
また、情報取得部３２３は、例えば、各家庭や各施設の建物についての情報や、各家庭や各施設の浴室等についての情報を取得し、取得したこの情報を解析することで、ヒートショックが起きる危険度についての情報である危険度情報を取得する。
より具体的には、情報取得部３２３は、各家庭や各施設の建物が一戸建てあるいはマンションであるかについての情報や、浴室の温度、脱衣所の温度などについての情報を取得して、これらの情報に基づき、ヒートショックが起きる危険度についての情報を取得する。
【００２８】
具体的には、情報取得部３２３は、ヒートショックが起きる危険度についての情報として、例えば、１〜１００の範囲内の数値を取得する。
より具体的には、情報取得部３２３は、一戸建てである場合には、マンションである場合よりも加算点を大きくし、さらに、浴室の温度と脱衣所の温度との差が大きいほど、加算点を大きくしたうえで、最終的な加算点を、１〜１００の範囲内の数値として取得する。
本実施形態では、この数値が大きいほど、ヒートショックが起きる可能性が高くなる。
【００２９】
危険度把握手段の一例としての危険度把握部３２４は、度合い把握部３２２により把握された上記の度合い（個々の対象者の熱中症のかかり易さの度合いおよびヒートショックの起こりやすさの度合い）と、情報取得部３２３により取得された危険度情報（熱中症が起きる危険度についての情報およびヒートショックが起きる危険度についての情報）とから、対象者の各々の危険度を把握する。
より具体的には、たとえば、危険度把握部３２４は、対象者の各々の危険度を、１〜１００の範囲内の数値で把握する。
【００３０】
ここで、危険度把握部３２４は、度合い把握部３２２により把握された度合いの数値が大きく、また、情報取得部３２３により取得された危険度情報の値が大きい場合、対象者の危険度の数値を大きくし、大きい値を、対象者の危険度として把握する。
その一方で、危険度把握部３２４は、度合い把握部３２２により把握された度合いの数値が小さく、また、情報取得部３２３により取得された危険度情報の値が小さい場合、対象者の危険度の数値を小さくし、小さい値を、対象者の危険度として把握する。
【００３１】
より具体的には、本実施形態では、対象者の危険度の数値を決めるための参照テーブル（不図示）が用意されており、度合い把握部３２２により把握された度合いの数値、および、情報取得部３２３により取得された危険度情報の値に応じて、対象者の危険度の数値が一義的に決まるようになっている。
【００３２】
外観変化手段の一例としての外観変化部３２５は、各家庭や各施設の各々に属する対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合に（危険度が予め定められた閾値よりも大きい対象者が含まれる場合に）、この対象者群が属する家庭や施設に設置されている上記室内機器２００の外観を変化させる。
【００３３】
付言すると、外観変化部３２５は、室内機器２００の外観を変化させる指示を出力して、対象者群により参照（視認）される室内機器２００の外観を変化させる。
ここで、対象者の危険度が高いとは、危険度把握部３２４により把握された危険度が、予め定められた閾値を超えている場合をいい、危険度の値が小さかったとしても、この値が、予め定められた閾値を超えている場合には、危険度が高いことになる。
【００３４】
室内機器２００の外観を変化させると、対象者群に属する各対象者が、対象者群の中に（自身が属する組織の中に）、危険度が高い対象者がいることを認識するようになる。
付言すると、本実施形態では、対象者群により共用される室内機器２００の外観が変化するため、各対象者が、危険度が高い対象者がいることを認識するようになる。
【００３５】
より具体的には、本実施形態では、外観変化部３２５は、室内機器２００のうち、上記の顔に相当する部分の表情を変化させる。
より具体的には、外観変化部３２５は、例えば、図５（室内機器の動きを示した図）に示すように、顔に相当する部分が、怒った顔となるように、顔の表情を変化させる。
これにより、室内機器２００の表情が変わらない場合に比べ、対象者の各々は、身近に、危険度が高い対象者がいることをより強く認識するようになる。
【００３６】
なお、顔の表情の変化に変えて、又は、顔の表情の変化に加えて、室内機器２００の色を変化させたり、図６（室内機器の動きを示した図）に示すように、室内機器２００の腕部分２０３を動かしたりしてもよい。
ここで、室内機器２００の外観の変化には、このように、室内機器２００の腕部分２０３を動かすなどして、室内機器２００の外形形状（輪郭）が変化することも含む。
【００３７】
室内機器２００の色を変える場合は、例えば、点灯する光源２０４（図２参照）を切り替え、出射される光の色を変える。これにより、例えば、室内機器２００の色が、緑色から赤色に変わる。
また、その他に、例えば、表示装置２０１の表示画面の色を赤色や黄色にしたり、室内機器２００を振動させたりしてもよい。
【００３８】
ここで、本実施形態のように、ロボットを模した室内機器２００の外観を変化させる場合、一部の対象者が危険な状態にあることを、対象者群に含まれる対象者の各々に、より直観的に知らせることができるようになる。付言すると、高齢者や子供に対して、より直感的に、危険度が高い対象者がいることを知らせることができるようになる。
付言すると、無機質な音声やＷＥＢ画面等で知らせる場合に比べ、対象者の各々に、危険度が高い対象者がいることをより確実に知らせることができるようになる。
【００３９】
送信手段の一例としての送信部３２６（図４参照）は、対象者群に含まれる対象者の各々や、対象者の保護者や、施設の管理者等に対して、情報の送信処理を行う。
より具体的には、送信部３２６は、対象者の各々や、保護者や、管理者が有するＰＣ、タブレット、スマートフォンなどに対して、情報の送信処理を行う。
【００４０】
図７は、本実施形態の情報処理システム１にて実施される処理の流れの一例を示したフローチャートである。
なお、図７にて示すこの処理は、例えば、３０分おきなど、予め定められた時間が経過する度に行われる。
熱中症の要因となる天候や、浴室内の温度などは変化する。そこで、本実施形態では、この変化に対応するため、図７にて示す処理を単に１回だけ行うのではなく、３０分おきなど、予め定められた時間が経過する度に行う。
【００４１】
本実施形態では、まず、度合い把握部３２２により、対象者データべース３２１から情報が読み出され、度合い把握部３２２が、この読出した情報に基づき、対象者群に含まれる個々の対象者の熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握する（ステップＳ１０１）。
【００４２】
なお、上記では説明を省略したが、熱中症のかかり易さおよびヒートショックの起こりやすさの度合いを把握するにあたっては、対象者の行動の予定も考慮に入れて、この度合いを把握するようにしてもよい。
例えば、対象者が外出する予定がある場合には、この外出の予定も考慮に入れて、度合いを把握するようにしてもよい。
【００４３】
対象者が外出する場合、外気温が高い中、対象者が外出する可能性があるため、外出の予定も考慮にいれると、熱中症のかかり易さの度合いをより正確に判断できる。
また、対象者が入浴する予定がある場合には、対象者が入浴しない場合に比べ、ヒートショックが起きる可能性が高まるため、この入浴の予定も考慮に入れると、ヒートショックの起こりやすさの度合いをより正確に判断できる。
【００４４】
次いで、本実施形態では、情報取得部３２３が、熱中症およびヒートショックが起きる危険度についての情報を取得する（ステップＳ１０２）。
具体的には、上記の通り、情報取得部３２３は、外部の環境情報（天気、気温、湿度）や、各家庭や各施設の浴室等についての情報を取得し、取得したこれらの情報を解析することで、熱中症およびヒートショックが起きる危険度についての情報（危険度情報）を取得する。
【００４５】
次いで、危険度把握部３２４が、度合い把握部３２２により把握された度合いと、情報取得部３２３により取得された危険度情報とから、対象者の各々の危険度を把握する（ステップＳ１０３）。
その後、外観変化部３２５が、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれているか否かを判断し（ステップＳ１０４）、危険度が高い対象者が含まれている場合には、この対象者群が参照する室内機器２００の外観を変化させる（ステップＳ１０５）。
これにより、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれている場合は、室内機器２００の外観が変化して、対象者の各々が、危険度が高い対象者がいることを認識する。
【００４６】
なお、室内機器２００の外観を変化させるにあたっては、対象者群の中に、熱中症に関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合と、対象者群の中に、ヒートショックに関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合とで、室内機器２００の外観（外観を変化させた後の外見）を異ならせてもよい。
【００４７】
具体的には、例えば、対象者群の中に、熱中症に関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合には、室内機器２００の色を赤色に変化させ、対象者群の中に、ヒートショックに関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合には、室内機器２００の色を水色に変化させる。
また、例えば、腕部分２０３の動きを異ならせることで、熱中症に関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合と、ヒートショックに関して危険度が高い対象者のみが含まれている場合とで、外観を異ならせるようにしてもよい。
【００４８】
なお、対象者群の中に、熱中症に関して危険度が高い対象者、および、ヒートショックに関して危険度が高い対象者の両者が含まれている場合は、例えば、両対象者のうち、危険度が大きい方の対象者の危険の要因に合わせて、室内機器２００の外観を変化させる。
具体的には、両対象者のうち、危険度が大きい方の対象者の危険の要因が、熱中症にある場合には、この熱中症に合わせて、室内機器２００の外観を変化させ、ヒートショックにある場合には、このヒートショックに合わせて、室内機器２００の外観を変化させる。
【００４９】
また、その他に、室内機器２００の外観を変化させるにあたっては、対象者の危険度に応じて、室内機器２００の外観（外観を変化させた後の外見）を異ならせるようにしてもよい。
例えば、危険度が、予め定められた閾値よりも小さい場合には、室内機器２００を黄色とし、危険度が、予め定められたこの閾値よりも大きい場合には、室内機器２００を赤色とする。
【００５０】
また、その他に、室内機器２００の外観を変化させるにあたっては、一人の対象者の危険度に基づき、室内機器２００の外観を変化させてもよい。
付言すると、対象者群の中に、危険度が高い対象者が複数含まれる場合も想定され、この場合は、一人の対象者の危険度に基づき、室内機器２００の外観を変化させてもよい。
【００５１】
ここで、例えば、対象者群の中に、危険度が高い対象者が複数含まれる場合、複数のこの対象者の各々の危険の要因や危険度に合わせて、外観を順次変化させる態様も考えられる。付言すると、外観を順次変化させ、各対象者に応じた外観を室内機器２００に順次付与する態様も考えられる。
【００５２】
しかしながら、この場合、例えば、危険度が高い対象者がいるにも関わらず、外観の変化の途中で、室内機器２００が緑色になるなどし、危険度が高い対象者がいることが、対象者群に含まれる対象者の各々に伝わりにくくなるおそれがある。
言い換えると、伝えるべき重要な情報があるにも関わらず、この情報が伝わりにくくなるおそれがある。
【００５３】
これに対して、上記のように、一人の対象者の危険度に基づき、室内機器２００の外観を変化させる場合は、外観が変化せず、一定の外観が保たれる。この場合、対象者群に含まれる対象者の各々への情報の伝達をより確実に行えるようになる。
なお、一人の対象者の危険度に基づき、室内機器２００の外観を変化させる場合は、最も危険度が高い一人の対象者の危険度に基づき、室内機器２００の外観を変化させることが好ましい。
【００５４】
また、室内機器２００の外観を変化させるにあたっては、危険度が高い対象者の数に応じて、室内機器２００の外観（外観を変化させた後の外観）を異ならせるようにしてもよい。
より具体的には、例えば、危険度が高い対象者の数が予め定められた閾値を超えるか否かに応じて、室内機器２００の外観を異ならせるようにしてもよい。
【００５５】
より具体的には、例えば、危険度が高い対象者の数が、対象者の全数の２０％を超える場合には、表情を怒った顔に変化させ、５０％を超える場合には、表情を怒った顔に変化させ、さらに、色を赤色に変化させる。また、８０％を超える場合には、表情を怒った顔に変化させ、色を赤色に変化させ、さらに室内機器２００を振動させる。
【００５６】
また、室内機器２００の外観の変化を行うにあたっては、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれない場合であったとしても、危険度情報により特定される危険度が予め定められた危険度以上である場合には、室内機器２００の外観を変化させてもよい。
付言すると、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれない場合であったとしても、例えば、外気温の予想値（天気予報における予想値）が、きわめて高い温度である場合には、室内機器２００の外観を変化させるようにしてもよい。
【００５７】
次に、ステップＳ１０６の処理（室内機器２００の外観が変化した後の処理）について説明する。
ステップＳ１０６の処理では、外観変化部３２５が、熱中症および／またはヒートショックに対する対策が取られたか否かを判断する。
そして、外観変化部３２５は、熱中症およびヒートショックの少なくとも一方に対する対策が取られた場合、室内機器２００の外観をさらに変化させる（ステップＳ１０７）。
【００５８】
より具体的には、外観変化部３２５は、例えば、危険度が高い対象者の居室のエアコンがオンされた場合や、浴室のヒータがオンされた場合に、怒った顔の表情を、笑った顔の表情にするなど、室内機器２００の外観を変化させる。
また、例えば、その他に、外観変化部３２５は、例えば、赤色であった室内機器２００の色を、緑にするなどして、室内機器２００の外観を変化させる。
【００５９】
なお、この処理を行う場合は、エアコンのオン／オフ情報や、ヒータのオン／オフ情報などを、管理サーバ３００に送るようにする。
管理サーバ３００の外観変化部３２５は、送られてきたこの情報に基づき、熱中症および／またはヒートショックに対する対策が取られたか否かを判断する。
【００６０】
なお、上記では、対象者群の中に、危険度が高い対象者が含まれる場合、室内機器２００の外見を変化させたが、これに加え、図８（室内機器における表示例を示した図）に示すように、危険度が高い対象者を特定するための情報を、室内機器２００に表示するようにしてもよい。
具体的には、この図８では、室内機器２００の表示装置２０１に、危険度が高い対象者の氏名を表示している。
【００６１】
また、室内機器２００には、危険度が高い対象者を特定するための情報を表示せず（氏名等の情報を表示せず）、その代わりに、氏名等のこの特定するための情報を、対象者や、管理者や、保護者などの第三者に、個別に送信するようにしてもよい。この送信は、送信手段の一例としての送信部３２６（図４参照）により行われる。
【００６２】
ここで、室内機器２００に、危険度が高い対象者を特定するための情報を表示してしまうと、個人情報が第三者に知られてしまうことも想定される。
これに対し、危険度が高い対象者を特定するための情報を、上記のように、個別に送信するようにすると、個人情報の漏洩などを抑制しつつ、危険度が高い対象者を特定するための情報を、特定の者に通知できるようになる。
【００６３】
なお、上記の処理では、ヒートショック、熱中症の両方についての危険度を把握する場合を説明したが、ヒートショック、熱中症の一方の危険度のみについての情報を取得するようにし、この情報に基づき、室内機器２００の外観を変化させるようにしてもよい。
付言すると、室内機器２００の外観は、ヒートショックおよび熱中症のうちの一方の情報のみに基づき変化させるようにしてもよい。
【符号の説明】
【００６４】
１…情報処理システム、２００…室内機器、３２２…度合い把握部、３２３…情報取得部、３２４…危険度把握部、３２５…外観変化部、３２６…送信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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