(57)【要約】【課題】  宿泊施設の利用者が更に共通鍵を必要とする場合に、セキュリティを担保しつつ、共通鍵を再提供することのできる鍵管理ボックスを提供することを目的とする。【解決手段】  鍵管理ボックス５０の制御を行う制御手段（コントローラ６５）と、利用者により行われた宿泊予約の情報を確認する予約確認手段（Ｓ３１，Ｓ３２）と、  共通鍵（電子キー１）に利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を付与する権限付与手段（部屋番号情報書込手段６０）と、を備え、制御手段（コントローラ６５）は、予約確認手段（Ｓ３１，Ｓ３２）により宿泊予約の情報を確認し、確認が行われた場合に、権限付与手段（部屋番号情報書込手段６０）により共通鍵（電子キー１）に解錠権限を付与し、鍵ロック手段５８を解除し、共通鍵（電子キー１）を利用者に提供する鍵提供手段（チェックイン時電子キー提供プログラム６７１）を有する。【選択図】図１５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
宿泊施設に配置された複数の部屋の電気錠を解錠するために、前記宿泊施設の複数の利用者に使用される複数の共通鍵を集中して保管管理するためのものであって、前記共通鍵が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段と、を有する鍵管理ボックスにおいて、
前記鍵管理ボックスは、
前記鍵管理ボックスの制御を行う制御手段と、
前記利用者により行われた宿泊予約の情報を確認する予約確認手段と、
前記共通鍵に前記利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を付与する権限付与手段と、を有し、
前記制御手段は、前記予約確認手段により前記宿泊予約の情報を確認し、前記確認が行われた場合に、前記権限付与手段により前記共通鍵に前記解錠権限を付与し、前記鍵ロック手段を解除し、前記共通鍵を前記利用者に提供する鍵提供手段を有すること、
を特徴とする鍵管理ボックス。
【請求項２】
請求項１に記載する鍵管理ボックスにおいて、
複数の前記共通鍵のうち、前記鍵ロック手段が解除された前記共通鍵を特定する特定手段と、
前記利用者が予約した部屋を通知する通知手段と、
を備えること、
を特徴とする鍵管理ボックス。
【請求項３】
請求項１または２に記載の鍵管理ボックスにおいて、
前記利用者の個人認証情報を取得する個人認証情報取得手段と、前記個人認証情報取得手段により取得した前記個人認証情報を記憶しておく記憶手段と、を備えること、
前記鍵提供手段は、前記記憶手段が前記個人認証情報を記憶した後に、前記共通鍵に前記解錠権限を付与し、前記鍵ロック手段を解除すること、
前記制御手段は、前記個人認証情報取得手段により再び前記個人認証情報を取得したときに、再び取得した個人認証情報と前記記憶手段に記憶された個人認証情報とを照合し、前記再び取得した個人認証情報と前記記憶手段に記憶された個人認証情報とが一致した場合に、前記権限付与手段により前記共通鍵に前記解錠権限を付与し、前記鍵ロック手段を解除し、前記共通鍵を前記利用者に再提供する再提供手段を有すること、
を特徴とする鍵管理ボックス。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、宿泊施設に配置された複数の部屋の電気錠を解錠するために、宿泊施設の複数の利用者に使用される共通鍵を集中して保管管理するためのものであって、前記共通鍵が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段と、を有する鍵管理ボックスに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
マンションに配置された部屋のうち、複数の部屋を宿泊施設として利用する民泊においては、利用者に対し部屋の錠前を解錠するための鍵の受け渡しが必要となる。
民泊の管理者が、利用者に直接手渡しをすることで鍵の受け渡しをすることができるが、管理者と利用者が連絡を取り合い、待ち合わせしなければならないため、手間と時間がかかる。また、施錠された郵便受けに鍵を入れておき、管理者が利用者に郵便ポストの解錠方法を伝達しておくことでも鍵の受け渡しが可能であるが、第三者に郵便受けが破壊され、鍵が取り出される恐れがあり、セキュリティが担保できない。
【０００３】
鍵の受け渡しをするに際し、管理者の手間と時間の排除およびセキュリティ担保のためのシステムとして、宿泊施設に配置された複数の部屋の錠前を解錠するために、宿泊施設の複数の利用者に使用される共通鍵を集中して保管管理するためのものであって、前記共通鍵が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段と、を有する鍵管理ボックスを用いることができる。
例えば、本願出願人による特許文献１には、個人認証手段を有し、該個人認証手段が特定の使用者を認識したときに、認識した使用者が解錠許可を有する保管庫特定データを、共通鍵の有するＩＣタグに書き込む書込手段を有する鍵管理ボックスが開示されており、使用者は該保管庫特定データが書き込まれた共通鍵を使用することで、解錠許可を有する保管庫の錠前を解錠することができる。
【０００４】
つまり、民泊の利用者は、スマートフォンを用いるなどして、予約情報の確認を鍵管理ボックスの有する予約確認手段で行う。該予約確認手段が、予約を確認したとき、書込手段が、利用者が解錠許可を有する特定データ（すなわち予約した部屋の特定データ）を共通鍵の有するＩＣタグに書き込む。利用者は該予約した部屋の特定データが書き込まれた共通鍵を使用することで、予約した部屋の錠前を解錠することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第5456463号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本願出願人は、民泊の部屋の錠前として、特願２０１８−０２９８９８の電気錠を提案している。該電気錠は、自動施錠手段を有し、扉に既設されたサムターンを取り外して、扉に後付けすることができる電気錠である。ここで、自動施錠手段とは、部屋の扉が閉まっていることを検出した場合に、施錠動作を行い、施錠状態で待機するためのものである。該電気錠を用いることで、民泊の部屋のオートロックをすることができる。オートロックを行うのは、第三者が部屋に進入することを防止し、ホテルと同等のセキュリティを担保することが目的である。
【０００７】
しかしながら、従来の鍵管理ボックスには、以下のような問題があった。
利用者が、共通鍵を室内に忘れて室外に出た場合や、室外で共通鍵を紛失した場合、電気錠が自動施錠手段を有しているためにオートロックされ、室外に閉め出されてしまう。
この場合、フロントを有するホテルであれば、ホテルの従業員にマスターキーでの解錠を依頼し、再入室することができる。このとき、従業員はチェックインの時などに利用者の顔を記憶し、又は氏名，住所，生年月日などの個人情報の確認を行うことができるため、マスターキーでの解錠を依頼した者が利用者本人であることの確認を行うことができる。よって、第三者がマスターキーによって利用者の部屋に進入する恐れがなく、セキュリティが担保されている。
【０００８】
一方で、民泊においては、鍵管理ボックスで鍵の受け渡しを行うため、フロントを有さず、利用者が共通鍵を室内に置き忘れて室外に出た場合に、ホテルのようにマスターキーを使用するといった対応をとることができない。
さらに、利用者が共通鍵とともにスマートフォンも室内に忘れて室外に出た場合には、利用者は鍵管理ボックスで予約確認を行って共通鍵の再提供を受ける手段がない。
そのため、ホテルのフロントに代わるシステムを有し、セキュリティを担保しつつ共通鍵の再提供を行うことができる鍵管理ボックスが求められる。
【０００９】
本発明は、上記問題点を解決するためのものであり、宿泊施設の利用者が更に共通鍵を必要とする場合に、セキュリティを担保しつつ、共通鍵を再提供することのできる鍵管理ボックスを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を解決するために、本発明の鍵管理ボックスは、次のような構成を有している。
（１）宿泊施設に配置された複数の部屋の電気錠を解錠するために、宿泊施設の複数の利用者に使用される共通鍵を集中して保管管理するためのものであって、共通鍵が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段と、を有する鍵管理ボックスにおいて、電気錠は、部屋の扉が閉まっていることを検出した場合に、施錠動作を行い、施錠状態で待機する自動施錠手段を有すること、鍵管理ボックスは、利用者により行われた宿泊予約の情報を確認する予約確認手段と、予約確認手段により予約確認が行われた場合に、利用者の個人認証情報を取得する個人認証情報取得手段と、個人認証情報取得手段により取得した個人認証情報を記憶しておく記憶手段と、個人認証情報の記憶が完了した場合に、共通鍵に利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を付与する権限付与手段と、解錠権限が付与された場合に、鍵ロック手段を解除する制御手段と、を有し、利用者が、利用者が予約した部屋の室内に解錠権限が付与された共通鍵を置き忘れて室外に出た場合であって、電気錠の自動施錠手段により、利用者が予約した部屋が施錠された場合に、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供する再提供手段を有すること、を特徴とする。
【００１１】
（２）（１）に記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供手段は、予約確認手段において、再び予約確認がおこなわれたときに、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供すること、を特徴とする。
（３）（１）に記載の鍵管理ボックスにおいて、鍵管理ボックスは、個人認証情報取得手段により、再び個人認証情報を取得したときに、再び取得した個人認証情報と、記憶手段に記憶された個人認証情報と、を照合する照合手段を有し、再提供手段は、照合手段において、再び取得した個人認証情報と、記憶手段に記憶された個人認証情報が一致した場合に、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供すること、を特徴とする。
【００１２】
（４）（１）乃至（３）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、利用者が、初めて共通鍵の提供を受けるか、共通鍵の再提供を受けるか、を選択することができる操作手段を有すること、利用者が、個人認証情報取得手段に個人認証情報を取得させる第１選択肢と、個人認証情報取得手段に個人認証情報を取得させない第２選択肢と、を選択可能であること、利用者が、第２選択肢を選択した場合は、再提供手段による共通鍵の再提供は行われないこと、を特徴とする。
【００１３】
（５）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供された共通鍵を用いて、電気錠を解錠した場合は、再提供の前に提供された共通鍵を用いて電気錠を解錠することができないこと、を特徴とする。
（６）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供された共通鍵に付与された解錠権限が、所定時間のみ有効であること、を特徴とする。再提供手段により共通鍵の再提供を行うと、再提供した共通鍵を利用者が持ち帰り、部屋の予約した期間とは異なる日に再度入室する等、共通鍵を不正使用されるおそれがあり、セキュリティの担保が困難となる問題があるため、解錠権限の有効時間を設けている。
【００１４】
（７）（１）乃至（６）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、個人認証情報取得手段が、顔認証、指紋認証、静脈認証、虹彩認証、声紋認証、筆跡認証の少なくともいずれか１つの方法により個人認証情報を取得すること、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の鍵管理ボックスは、上記構成を有することにより、次のような作用・効果を有する。
（１）宿泊施設に配置された複数の部屋の電気錠を解錠するために、宿泊施設の複数の利用者に使用される共通鍵を集中して保管管理するためのものであって、共通鍵が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段と、を有する鍵管理ボックスにおいて、電気錠は、部屋の扉が閉まっていることを検出した場合に、施錠動作を行い、施錠状態で待機する自動施錠手段を有すること、鍵管理ボックスは、利用者により行われた宿泊予約の情報を確認する予約確認手段と、予約確認手段により予約確認が行われた場合に、利用者の個人認証情報を取得する個人認証情報取得手段と、個人認証情報取得手段により取得した個人認証情報を記憶しておく記憶手段と、個人認証情報の記憶が完了した場合に、共通鍵に利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を付与する権限付与手段と、解錠権限が付与された場合に、鍵ロック手段を解除する制御手段と、を有し、利用者が、利用者が予約した部屋の室内に解錠権限が付与された共通鍵を置き忘れて室外に出た場合であって、電気錠の自動施錠手段により、利用者が予約した部屋が施錠された場合に、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供する再提供手段を有すること、を特徴とするので、例えば利用者が共通鍵を持たずに外出するなど、電気錠の自動施錠手段によりオートロックがなされ、室外に閉め出されてしまった場合でも、利用者は鍵管理ボックスの再提供手段により共通鍵の再提供を受けることができる。
【００１６】
（２）（１）に記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供手段は、予約確認手段において、再び予約確認がおこなわれたときに、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供すること、を特徴とするので、例えば利用者が共通鍵を持たずに外出するなど、電気錠の自動施錠手段によりオートロックがなされ、室外に閉め出されてしまった場合でも、利用者がスマートフォンを所持した状態であれば、スマートフォンに保存された予約情報を格納したＱＲコード（登録商標）を用いて、鍵管理ボックスの予約確認手段により予約確認を行うことができる。予約確認が行われれば、再提供手段により、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵が再提供され、利用者は予約した部屋に入ることができる。共通鍵の再提供を行うために、予約確認手段により予約確認を行うことは、マスターキーを使用する際にホテルのフロントで氏名などの個人情報確認を行うことと同様であり、セキュリティを担保することができる。
【００１７】
（３）（１）に記載の鍵管理ボックスにおいて、鍵管理ボックスは、個人認証情報取得手段により、再び個人認証情報を取得したときに、再び取得した個人認証情報と、記憶手段に記憶された個人認証情報と、を照合する照合手段を有し、再提供手段は、照合手段において、再び取得した個人認証情報と、記憶手段に記憶された個人認証情報が一致した場合に、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵を再提供すること、を特徴とするので、例えば利用者が慌てて子供を追いかけるなど、共通鍵とともにスマートフォンも携帯せずに室外に出てしまった場合でも、チェックイン時に鍵管理ボックスが、予約確認手段により予約確認を行った上で、個人認証情報取得手段が個人認証情報を取得し、記憶手段が個人認証情報を記憶しているため、利用者が再度鍵管理ボックスの個人認証情報取得手段に個人認証情報を取得させ、該個人認証情報とチェックイン時に記憶手段が記憶した個人認証情報とが、照合手段により一致すれば、再提供手段により、利用者が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を有する共通鍵が再提供される。個人認証が行われることは、フロントの従業員が利用者の顔を記憶し、利用者本人であることを確認した上でマスターキーを使用することと同様であり、セキュリティを担保することができる。
【００１８】
（４）（１）乃至（３）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、利用者が、初めて共通鍵の提供を受けるか、共通鍵の再提供を受けるか、を選択することができる操作手段を有すること、利用者が、個人認証情報取得手段に個人認証情報を取得させる第１選択肢と、個人認証情報取得手段に個人認証情報を取得させない第２選択肢と、を選択可能であること、利用者が、第２選択肢を選択した場合は、再提供手段による共通鍵の再提供は行われないこと、を特徴とするので、例えば、操作手段としてタッチパネルを用いれば、タッチパネルによりチェックインをするのか、共通鍵の再提供を受けるのか、利用者が選択できるようにしておくことで、鍵管理ボックスの操作利便性を高めることができる。さらに、利用者が鍵管理ボックスに個人認証情報を取得させることを嫌う場合には、第２選択肢を選ぶことで、鍵管理ボックスに個人認証情報を取得させずに共通鍵の提供を受けることができる。よって、利用者の心情に配慮することができる。ただし、利用者が共通鍵の再提供が必要とする場合でも、鍵管理ボックスに個人認証情報を取得させていないため、照合手段による個人認証情報の照合を行うことができない。よって、再提供手段による共通鍵の再提供は行われず、セキュリティを担保することができる。
【００１９】
（５）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供された共通鍵を用いて、電気錠を解錠した場合は、再提供の前に提供された共通鍵を用いて電気錠を解錠することができないこと、を特徴とするので、再提供された共通鍵により電気錠を解錠すると、再提供の前に提供された共通鍵を予約した部屋の電気錠に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失う。例えば、利用者が再提供の前に提供された共通鍵を紛失し、該紛失した共通鍵を第三者が拾った場合でも、利用者が再提供された共通鍵を用いて予約した部屋の電気錠を解錠した後は、該第三者が拾った共通鍵を用いて利用者が予約した部屋に進入するといった不正使用を防止することができる。
（６）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、再提供された共通鍵に付与された解錠権限が、所定時間のみ有効であること、を特徴とするので、鍵管理ボックスから再提供された共通鍵は、有効時間を経過すると予約した部屋の電気錠に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失う。共通鍵の再提供は、電気錠の自動施錠手段により利用者が閉め出された際に非常の手段として行われるものであるため、再提供用の有効時間を設定し、再提供された共通鍵の速やかな返却を促すことができる。
【００２０】
（７）（１）乃至（６）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックスにおいて、個人認証情報取得手段が、顔認証、指紋認証、静脈認証、虹彩認証、声紋認証、筆跡認証の少なくともいずれか１つの方法により個人認証情報を取得すること、を特徴とする。利用者の顔、指紋、静脈、虹彩、声紋、筆跡の少なくともいずれか１つが個人認証情報によって取得され、記憶手段に記憶される。鍵管理ボックスが共通鍵の再提供を行うには、記憶された顔、指紋、静脈、虹彩、声紋、筆跡と全く同じ顔、指紋、静脈、虹彩、声紋、筆跡が個人認証情報取得手段によって読み取られ、照合手段で一致されなければならない。利用者と全く同じ顔、指紋、静脈、虹彩、声紋、筆跡である者は存在しないため、ＱＲコードやバーコードなどのように第三者に盗まれ、第三者による認証が行われてしまう危険性がなく、セキュリティが担保される。また、セキュリティが担保されることで、マンションの民泊として利用される部屋以外の住人は安心感を得ることができる。なお、実際的には指紋認証などは敬遠する利用者も多く、顔認証により個人認証情報を取得することが好ましい。民泊利用においては、宿泊期間も短く、利用者の外見が大きく変化することがない。よって、パスポートの写真のように数年の時間が経過した写真と利用者本人の照合を行うよりも、チェックイン時に鍵管理ボックスが取得した顔画像と、電子キー１の再提供時に鍵管理ボックス５０が取得する顔画像の照合が一致しやすい。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】電子キー１の正面図である。
【図２】電子キー１の平面図である。
【図３】電子キー１の内部構造を示す断面図である。
【図４】電子キー１の制御構成を示すブロック図である。
【図５】電気錠２０を構成する第１ユニットの斜視図である。
【図６】電気錠２０を構成する第２ユニットの斜視図である。
【図７】電気錠２０の側断面図である。
【図８】図７のＡ−Ａ断面図である。
【図９】サムターンギヤ部材３５周辺の構成を示す図である。
【図１０】電気錠２０の制御構成を示すブロック図である。
【図１１】電気錠２０の動作を示すフローチャートである。
【図１２】鍵管理ボックス５０の正面図である。
【図１３】鍵管理ボックス５０の制御構成を示すブロック図である。
【図１４】チェックイン時の鍵管理ボックス５０の制御方法を示すフローチャートである。
【図１５】鍵再提供時の鍵管理ボックス５０の制御方法を示すフローチャートである。
【図１６】鍵返却時の鍵管理ボックス５０の制御方法を示すフローチャートである。
【図１７】チェックイン時のタッチパネル５３の表示画像を示す図である。
【図１８】鍵再提供時のタッチパネル５３の表示画像を示す図である。
【図１９】鍵返却時のタッチパネル５３の表示画像を示す図である。
【図２０】第２実施形態に係る電気錠２０の動作を示すフローチャートである。
【図２１】第２実施形態に係る鍵管理ボックス５０の制御構成を示すブロック図である。
【図２２】第２実施形態に係るチェックイン時の鍵管理ボックス５０の制御方法を示すフローチャートである。
【図２３】第２実施形態に係る鍵返却時の鍵管理ボックス５０の制御方法を示すフローチャートである。
【図２４】第２実施形態に係る鍵再提供時のタッチパネル５３の表示画像を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
本発明の鍵管理ボックス５０の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００２３】
＜電子キー＞
はじめに、本実施形態で使用するデジタルキーである電子キー１（共通鍵の一例）について説明する。
電子キー１は、図１に示すように、金属製の差込体２にＩＣユニット３が取り付けられている。ＩＣユニット３の内部は中空部を形成し、図３に示すように、差込体２の枠部２ａが該中空部に収納されることで、ＩＣユニット３と差込体２が一体となっている。枠部２ａには、ＩＣタグ用基板４に搭載されたＩＣタグ５を収容する開口部２ｂが形成され、枠部２ａとＩＣタグ５が接触することを防いでいる。ＩＣタグ用基板４には、ＩＣタグ５と、ＩＣタグ５の第１端子５ａおよび第２端子５ｂと、がはんだ付けにより取り付けられている。
【００２４】
電子キー１は、図４に示すように、アクセス許可制御手段６と、外部通信インターフェース手段７と、を備える。
アクセス許可制御手段６は、電子キー１が鍵管理ボックス５０から取り出されるときに、第１および第２端子５ａ，５ｂと接続し、外部通信インターフェース手段７が電子キーＩＤ記憶手段８や部屋番号情報記憶手段９、管理番号記憶手段１０、有効時間データ記憶手段１１、履歴記憶手段１２にアクセスすることを許可するものである。
電子キーＩＤ記憶手段８は、「電子キーＩＤ」を記憶するものである。ここで電子キーＩＤとは、電子キー１を識別するための固有の識別番号をいう。本実施例では、接触式ＩＣタグ５の固有の識別番号を「電子キーＩＤ」として電子キーＩＤ記憶手段８に記憶している。ＩＣタグ５は、世の中に同じ識別番号を有するものが存在せず、またその識別番号の書き換えも困難である。よって、電子キー１は製造時に個別の識別番号を付与して記憶する手間をかけずに、ＩＣタグ５の識別番号をそのまま用いて他の電子キー１と区別することが可能である。
【００２５】
部屋番号情報記憶手段９は、民泊の複数の部屋のうち、利用者が宿泊の予約をした部屋を特定する部屋番号情報が読み書きされる。また、管理番号記憶手段１０は、鍵管理ボックス５０の管理番号設定部６７６により設定される管理番号を記憶するものである。
【００２６】
有効時間データ記憶手段１１は、部屋番号情報を用いて部屋の電気錠２０を解錠可能な有効時間を示す有効時間データを記憶するものである。有効時間データは、電子キー１を鍵管理ボックス５０から取り出す際に、有効時間データ記憶手段１１に書き込まれる。
履歴記憶手段１２は、電子キー１を用いて部屋の電気錠２０を解錠したときに、部屋の識別番号および解錠した日時等の使用履歴が書き込まれ、また、電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却したときに使用履歴が鍵管理ボックス５０に読み取られるものである。
【００２７】
外部通信インターフェース手段７は、ＩＣタグ５にデータを読み書きする手段（例えば、後述する電気錠２０のデータ読取手段４１および鍵管理ボックス５０のＩＣタグデータ読取手段５９、部屋番号情報書込手段６０、管理番号書込手段６１等）との通信を制御するものである。該データを読み書きする手段は、第１及び第２端子５ａ，５ｂに接触して、ＩＣタグ５にデータを読み書きする。
【００２８】
＜電気錠＞
次に、本実施形態で使用する電気錠２０について説明する。
電気錠２０は、民泊の部屋の出入り口に設けられた扉Ｄを施錠または解錠するものである。電気錠２０は、扉Ｄに既設されたサムターンを取り外し、扉Ｄに後付けすることができる。
【００２９】
電気錠２０は、図５および図６に示すように、部屋の外側に配置される第１ユニット２１と、部屋の内側に配置される第２ユニット２２から構成されており、扉Ｄに設けられたデッドボルト（図示せず）を突出又は退避させることで、施錠と解錠を行う。デッドボルトは、電気錠２０に内設された図示しない内部カムに連結している。第１ユニット２１は、電子キー１を挿入するキーシリンダ２３を有し、キーシリンダ２３に挿入された電子キー１を回転させることで、電気錠２０の内部カムに回転力を与え、デッドボルトを突出又は退避させる。
【００３０】
図７に示すように、キーシリンダ２３は、鍵穴２８ａを備える内筒２８が外筒２７に回転可能に保持されている。キーシリンダ２３は、鍵穴２８ａの外部に配置されるデータ読取手段４１を有する。また、キーシリンダ２３は、解錠を許可する解錠許可プログラム３１２ａ（図１０参照）と、データ読取手段４１に接続し、データ読取手段４１が電子キー１から読み取ったＩＤデータに基づいて認証を行い、認証された場合に、解錠許可プログラム３１２ａに解錠許可させる制御基板３１を備える。キーシリンダ２３は、データ読取手段４１が電子キー１から読み取ったデータ（後述する部屋番号情報、管理番号等）に基づいて認証が行われない限り、解錠許可プログラム３１２ａによる解錠許可がなされず、電子キー１を鍵穴２８ａに挿入しても回転することができない状態となっている。
【００３１】
図７に示すように、外筒２７は、サムターン２５側とは反対側の開口部外周面に、化粧リング３６が外筒２７に螺設されている。また、内筒２８は、電子キー１が挿入される鍵穴２８ａを備える。
鍵穴２８ａの内部には、電子キー１の第１端子５ａ及び第２端子５ｂに接触する鍵穴内部コンタクト部材３７が配置されている。一方、第２ユニット２２は、鍵穴外部コンタクト部材３８が配置されている。鍵穴外部コンタクト部材３８は、保持軸３９の外周面に装着されている。鍵穴内部コンタクト部材３７は、絶縁材料で被覆された配線４０を介して鍵穴外部コンタクト部材３８に通信可能に接続されている。配線４０は、保持軸３９の中空部に配置されている。
【００３２】
図７に示すように、保持軸３９には、電気錠２０の内部カム（図示せず）に連結するギヤカム４９が一体回転可能に係合されており、内筒２８に与えられる回転力が保持軸３９、ギヤカム４９を介し、内部カムに伝達される。よって、電子キー１を鍵穴２８ａに挿入し、回転させると、内筒２８、保持軸３９、ギヤカム４９が一体回転され、内部カムに回転力が伝わり、デッドボルトを突出又は退避することができ、施錠又は解錠を行うことが可能になる。
【００３３】
第２ユニット２２は、図６および７に示すように、本体カバー２４から突出するように、サムターン２５が配置されている。サムターン２５は、回転軸４８のギヤ４８ａとギヤカム４９を介してキーシリンダに連動しており、デッドボルトを扉Ｄから突出させる施錠位置と、デッドボルトを扉Ｄの内側に退避させる解錠位置との間で回転する。本形態では、サムターン２５の施錠位置と解錠位置との間の回転角度が９０度である。また、図８に示すように、本体カバー２４の内部には、モータ２６と、モータ２６からの駆動力を伝達する駆動力伝達部２９と、施錠位置検出スイッチ４５と、解錠位置検出スイッチ４６と、待機位置検出スイッチ４７と、を備える。電気錠２０は、本体カバー２４に収容される電池３０から電力を供給される。
【００３４】
図８に示すように、モータ２６は、モータ軸２６ａを下向きに突出させる姿勢で、本体カバー２４の内部に固定されている。駆動力伝達部２９は、ウォームギヤ３２と、減速歯車部材３３を備える。ウォームギヤ３２は、モータ軸２６ａに固定されている。減速歯車部材３３は、本体カバー２４の内部に固定された支軸３４に回転自在に軸支されている。減速歯車部材３３は、ウォームギヤ３２に噛合する第１歯車３３１と、第１歯車３３１より歯数が少ない第２歯車３３２とを有する。第２歯車３３２には、サムターン２５の回転軸４８の外周に取り付けられた略円筒形状のサムターンギヤ部材３５が有するギヤが噛合されている。
【００３５】
図９に示すように、回転軸４８のサムターン２５側の端部には、第１係合突片４８２と第２係合突片４８３が軸方向外向きに突出して設けられている。第１係合突片４８２と第２係合突片４８３は、回転軸４８の回転中心を挟んで対称に設けられている。つまり、第１係合突片４８２と第２係合突片４８３は、サムターン２５の施錠位置と解錠位置との間の角度（９０度）の２倍の位相差で、回転軸４８に設けられている。
【００３６】
サムターンギヤ部材３５は、減速歯車部材３３の第２歯車３３２に噛合されており、駆動力伝達部２９から伝達される駆動力により回転軸４８が回転する。
サムターンギヤ部材３５は、図９に示すように、サムターン２５側の端面に、被検出部３５３と第１押圧部３５１と第２押圧部３５２が設けられている。
被検出部３５３は、待機位置検出スイッチ４７がサムターンギヤ部材３５の待機位置を検出するのに用いられる。被検出部３５３は、サムターンギヤ部材３５の端面からサムターンギヤ部材３５の軸心方向に突出している。
被検出部３５３の外周面には、第１検出凹部３５３ａと第２検出凹部３５３ｂと第３検出凹部３５３ｃと第４検出凹部３５３ｄが径方向内向きに凹むように形成されている。待機位置検出スイッチ４７は、本体カバー２４に揺動可能に支持される検出レバー４７１を備える。検出レバー４７１は、サムターンギヤ部材３５側に常時付勢されており、被検出部３５３の外周面と第１〜第４検出凹部３５３ａ〜３５３ｄの凹凸に従って揺動する。待機位置検出スイッチ４７は、検出レバー４７１が第１〜第４検出凹部３５３ａ〜３５３ｄの何れかに嵌合する場合にオン状態になり、検出レバー４７１が被検出部３５３の外周面に当接（摺接）する場合にオフ状態になる。第１〜第４検出凹部３５３ａ〜３５３ｄは、円周方向に等間隔（９０度間隔）に設けられている。よって、待機位置検出スイッチ４７は、サムターンギヤ部材３５が９０度回転する毎にオン状態になる。
【００３７】
サムターンギヤ部材３５は、第１押圧部３５１と第２押圧部３５２に回転軸４８の第１係合突片４８２と第２係合突片４８３が当接する場合に、駆動力伝達部２９から伝達された駆動力を回転軸４８とサムターン２５に伝達する。サムターンギヤ部材３５は、被検出部３５３側に位置する端面に、第１押圧部３５１と第２押圧部３５２が突設されている。
第１押圧部３５１は、サムターンギヤ部材３５の回転方向に沿って円弧形状に形成され、周方向両端部に施錠時押圧面３５１ａと解錠時押圧面３５１ｂが設けられている。また、第２押圧部３５２は、サムターンギヤ部材３５の回転方向に沿って円弧形状に形成され、周方向両端部に施錠時押圧面３５２ａと解錠時押圧面３５２ｂが設けられている。
【００３８】
回転軸４８は、第１押圧部３５１の施錠時押圧面３５１ａと第２押圧部３５２の解錠時押圧面３５２ｂとの間に第１係合突片４８２を配置し、第１押圧部３５１の解錠時押圧面３５１ｂと第２押圧部３５２の施錠時押圧面３５２ａとの間に第２係合突片４８３を配置するように、サムターンギヤ部材３５に回転自在に挿通されている。回転軸４８は、第１及び第２押圧部３５１，３５２から第１及び第２係合突片４８２，４８３に伝達される回転力に従って回転する。第１係合突片４８２と第２係合突片４８３は、回転方向の幅が、第１押圧部３５１と第２押圧部３５２との間隔より小さい。そのため、回転軸４８は、第１押圧部３５１と第２押圧部３５２との間の範囲であれば、サムターンギヤ部材３５に係合せずに、駆動力伝達部２９で発生する抵抗の影響を受けずに回転することができる。この場合、回転軸４８には、サムターンギヤ部材３５を介して駆動力伝達部２９のギヤ列で発生する抵抗が作用しないので、サムターン２５は、既設のサムターンと同程度の力で回転させることができる。
【００３９】
図８および図９に示すように、電気錠２０は、施錠位置検出スイッチ４５と、解錠位置検出スイッチ４６と、待機位置検出スイッチ４７と、が本体カバー２４内に取り付けられている。施錠位置検出スイッチ４５と解錠位置検出スイッチ４６は、サムターンギヤ部材３５の外側に配設され、スイッチ片４５ａ，４６ａが第２係合突片４８３に押圧されるようになっている。施錠位置検出スイッチ４５と解錠位置検出スイッチ４６は、それぞれ、スイッチ片４５ａ，４６ａが第２係合突片４８３に押圧される場合に、オン状態になり、スイッチ片４５ａ，４６ａが第２係合突片４８３に押圧されない場合に、オフ状態になる。
【００４０】
また、図７に示すように、回転軸４８のキーシリンダ２３側の端部にはギヤ４８ａを有し、ギヤカム４９と噛合されており、回転軸４８が回転すると、ギヤ４８ａを介してギヤカム４９が回転する。よって、駆動力伝達部２９から伝達される駆動力により、回転軸４８が回転すると、回転軸４８が回転する回転力がギヤ４８ａ、ギヤカム４９、を介して内部カムに伝達され、デッドボルトを突出又は退避させることができ、施錠又は解錠を行うことが可能になる。
【００４１】
図７に示すように、第１ユニット２１と第２ユニット２２は、サムターン取付穴Ｄ１に嵌合される嵌合部２１１，２２１備える。嵌合部２１１，２２１には、扉Ｄの既設のサムターンを固定していた固定ピンが挿入されるピン挿入穴２１１ａ，２２１ａを備える。電気錠２０は、既設のサムターンを固定していた固定ピンを扉Ｄから取り外し、既設のサムターンが取り付けられていたサムターン取付穴Ｄ１に嵌合部２１１，２２１を嵌め込み、ピン挿入穴２１１ａ，２２１ａに固定ピンを挿通して扉Ｄに取り付けることにより、扉Ｄに後付けすることができる。
【００４２】
次に、電気錠２０の電気的構成について、図１０を参照して説明する。
電気錠２０は、制御基板３１に、モータ２６と、データ読取手段４１と、扉位置検出手段４４と、施錠位置検出スイッチ４５と、解錠位置検出スイッチ４６と、待機位置検出スイッチ４７と、が接続されている。また、制御基板３１は、ＣＰＵ３１１と、ＲＯＭ３１２と、ＲＡＭ３１３と、ＮＶＲＡＭ３１４と、タイマ３１５を備える。
【００４３】
ＲＯＭ３１２には、電子キー１の認証が行われた場合に電気錠２０の解錠許可を行う解錠許可プログラム３１２ａと、扉Ｄが閉じられたことを検出すると自動施錠を行う自動施錠プログラム３１２ｂ（自動施錠手段）が記憶されている。ＮＶＲＡＭ３１４は、部屋番号情報記憶部３１４ａと、管理番号記憶部３１４ｂと、を有する。部屋番号情報記憶部３１４ａは、電気錠２０が取り付けられている部屋番号情報が記憶されている。また、管理番号記憶部３１４ｂは、データ読取手段４１が読み取った電子キー１の管理番号記憶手段１０に記憶された管理番号を記憶する。
ＣＰＵ３１１は、ＲＯＭ３１２に記憶されたプログラムに従って、ＮＶＲＡＭ３１４にデータを記憶させながら、電気錠２０の動作を制御する。ＣＰＵ３１１は、タイマ３１５で時間を計測しながら、電気錠２０を制御することもできる。
自動施錠プログラム３１２ｂは、扉位置検出手段４４が扉Ｄが閉まったことを検出すると、モータ２６が、サムターン２５を、扉Ｄを施錠する施錠位置まで回転させ、自動施錠するものである。電気錠２０は扉Ｄが閉まっている状態であれば、常に施錠状態で待機する。
【００４４】
次に、電気錠２０の動作概要を説明する。
電気錠２０は、施錠状態で待機する場合、施錠位置検出スイッチ４５がオン状態、解錠位置検出スイッチ４６がオフ状態、待機位置検出スイッチ４７がオン状態になっている。一方、電気錠２０は、解錠状態で待機する場合、施錠位置検出スイッチ４５がオフ状態、解錠位置検出スイッチ４６がオン状態、待機位置検出スイッチ４７がオン状態になっている。
【００４５】
電気錠２０は、自動施錠プログラム３１２ｂにより、扉Ｄが閉められたことを扉位置検出手段４４が検出すると、モータ２６を回転させる。モータ２６の回転力は、ウォームギヤ３２と減速歯車部材３３を介してサムターンギヤ部材３５に伝達され、サムターンギヤ部材３５が施錠方向に回転し始める。サムターンギヤ部材３５は、 施錠時押圧面３５１ａ，３５２ａを第１及び第２係合突片４８２，４８３にそれぞれ当接させる位置まで回転した後、更に、施錠方向に回転する。サムターン２５とキーシリンダ２３は、回転軸４８の第１及び第２係合突片４８２，４８３を介してサムターンギヤ部材３５から施錠方向の回転力を伝達され、解錠位置から施錠位置に向かって回転し始める。電気錠２０は、施錠位置検出スイッチ４５がオン状態になると、モータ２６を停止させる。これにより、サムターン２５とキーシリンダ２３が施錠位置に配置され、扉Ｄが施錠される。自動施錠プログラム３１２ｂによりオートロックを行うことで、第三者が部屋に進入することを防止できる。よって、電気錠２０を扉Ｄに後付けすることで、民泊の部屋においてもホテルと同等のセキュリティを担保することができる。
【００４６】
この状態では、第１及び第２係合突片４８２，４８３が施錠時押圧面３５１ａ，３５２ａに当接（係合）している。そのため、サムターン２５を回して解錠しようとしても、ウォームギヤ３２と第１歯車３３１との噛合部分や第２歯車３３２とサムターンギヤ部材３５の有するギヤとの噛合部分に発生する抵抗が、サムターンギヤ部材３５を介して回転軸４８に作用し、サムターン２５を回すことができない。そこで、電気錠２０は、モータ２６を施錠時とは反対の方向に回転させ、サムターンギヤ部材３５を９０度回し戻してから、待機状態になる。この待機状態では、第１及び第２押圧部３５１，３５２が第１及び第２押圧部３５１，３５２の施錠時押圧面３５１ａ，３５２ａに当接（係合）していない。そのため、サムターン２５又はキーシリンダ２３を手で回して解錠するときに、ウォームギヤ３２と第１歯車３３１との噛合部分や第２歯車３３２とサムターンギヤ部材３５の有するギヤとの噛合部分に発生する抵抗が、サムターンギヤ部材３５を介して回転軸４８に作用しない。つまり、サムターン２５とキーシリンダ２３は、回転軸４８とサムターンギヤ部材３５との間に生じる摺動抵抗のみを受け、小さい回転トルクで回転できる。よって、使用者は、例えば停電で電気錠２０を使用できない場合に、サムターン２５又はキーシリンダ２３を軽い力で回し、解錠することができる。
【００４７】
続いて、電気錠２０の動作手順について図１１を参照して説明する。
利用者が電気錠２０の解錠を行おうとするとき、電気錠２０は自動施錠プログラム３１２ｂにより施錠状態で待機している。利用者が、電気錠２０に電子キー１を挿し込むと、データ読取手段４１が、電子キー１に記憶されている部屋番号情報を読み取り、ＣＰＵ３１１は、該読み取った部屋番号情報をＮＶＲＡＭ３１４の部屋番号情報記憶部３１４ａに記憶されている部屋番号情報に照合し、権限認証を行う（Ｓ１１）。読み取った部屋番号情報が部屋番号情報記憶部３１４ａに記憶された部屋番号情報と一致せず、認証に失敗した場合には（Ｓ１２；ＮＯ）、読み取り不良等の可能性があるので、ＣＰＵ３１１は、エラー通知を行ってから（Ｓ２５）、エラー通知の履歴をＮＶＲＡＭ３１４の履歴記憶部３１４ｃに記憶し（Ｓ２３）、処理を終了する。エラー通知は、ブザーや音声等で行っても良いし、ランプ等で表示しても良いし、表示部を備える装置に電気錠２０が接続されている場合には、表示部にエラーメッセージを表示させることにより通知しても良い。
【００４８】
部屋番号情報の照合が一致した場合には（Ｓ１２；ＹＥＳ）、データ読取手段４１が、電子キー１の管理番号記憶手段１０に記憶された管理番号を読み取り、ＣＰＵ３１１は、該読み取った管理番号をＮＶＲＡＭ３１４の管理番号記憶部３１４ｂに記憶されている管理番号と照合を行う（Ｓ１３）。読み取った管理番号が管理番号記憶部３１４ｂに記憶された管理番号と一致した場合（Ｓ１４；ＹＥＳ）、解錠許可プログラム３１２ａにより解錠許可がなされ、キーシリンダ２３が回転可能となる（Ｓ１５）。また、読み取った管理番号が管理番号記憶部３１４ｂに記憶された管理番号よりも番号が大きい場合には、管理番号記憶部３１４ｂに記憶されていた管理番号が、読み取った大きい方の番号に書き換えられた上で（Ｓ２４）、解錠許可プログラム３１２ａにより解錠許可がなされ、キーシリンダ２３が回転可能となる（Ｓ１５）。読み取った管理番号が管理番号記憶部３１４ｂに記憶された管理番号よりも小さい番号である場合には、（Ｓ１４；ＮＯ）、ＣＰＵ３１１は、エラー通知を行ってから（Ｓ２６）、エラー通知の履歴をＮＶＲＡＭ３１４の履歴記憶部３１４ｃに記憶し（Ｓ２３）、処理を終了する。
【００４９】
後述するように、鍵管理ボックス５０は電子キー１の提供を行う度に先の提供時に設定した管理番号よりも大きい番号を設定する。そのため、例えば、利用者が初めて予約した部屋に進入しようとする場合、電気錠２０には前回利用者が使用した電子キー１に付与されていた管理番号（以下、前回管理番号）を記憶しているが、利用者の電子キー１には前回利用者の電子キー１に付与されていた管理番号よりも大きい管理番号（以下、提供管理番号）が付与されているため、利用者が電子キー１を電気錠２０挿し込むことで、電気錠２０に記憶されていた前回管理番号が提供管理番号に書き換えられ（Ｓ２４）、解錠許可がなされる（Ｓ１５）。よって、前回利用者が不正に電子キー１を持ち帰った場合でも、前回管理番号を有する電子キー１を電気錠２０に挿し込んでも認証がなされず解錠できない（Ｓ１４；ＮＯ）。
【００５０】
利用者が予約した部屋に進入するのが２回目以降である場合には、電気錠２０は提供管理番号を記憶しているため、利用者の電子キー１の提供管理番号と照合され（Ｓ１４；同一番号）、解錠許可がなされる（Ｓ１５）。
【００５１】
また、利用者が電子キー１の再提供を受けた場合、再提供された電子キー１には、提供管理番号よりも大きい管理番号（以下、再提供管理番号）が付与されているため、利用者が再提供された電子キー１を電気錠２０挿し込むことで、電気錠２０に記憶されていた提供管理番号が再提供管理番号に書き換えられ（Ｓ２４）、解錠許可がなされる（Ｓ１５）。よって、新管理番号を有する電子キー１を電気錠２０に挿し込んでも認証がなされず解錠できないため（Ｓ１４；ＮＯ）、電子キー１の再提供を受けた以降は、再提供された電子キー１を使用して部屋の入退室を行う。
【００５２】
電気錠２０は、自動施錠プログラム３１２ｂを有するため、利用者が扉Ｄを開け（Ｓ１６）、入室した後、扉位置検出手段４４が扉Ｄが閉まったことを検出すると（Ｓ１７；ＹＥＳ）、ＣＰＵ３１１がモータ２６を施錠方向に回転させる（Ｓ１８）。モータ２６の回転力によって、サムターン２５が施錠位置に向かって回転され、サムターン２５に与えられた回転力が、ギヤ４８ａ、ギヤカム４９、を介して内部カムに伝達され、内部カムに連結したデッドボルトが扉Ｄから突出し、施錠を行うことができる。自動施錠プログラム３１２ｂによりオートロックを行うことで、第三者が部屋に進入することを防止できる。よって、電気錠２０を扉Ｄに後付けすることで、民泊の部屋においてもホテルと同等のセキュリティを担保することができる。
【００５３】
ＣＰＵ３１１は、施錠位置を検出したか判断する（Ｓ１９）。ＣＰＵ１０１は、施錠位置検出スイッチ４５がオフ状態のままである場合には、施錠位置を検出しないと判断し、モータ２６を施錠方向に回転させ続ける（Ｓ１９；ＮＯ）。一方、ＣＰＵ１０１は、施錠位置検出スイッチ４５がオフ状態からオン状態に切り換えられることにより、施錠位置を検出すると（Ｓ１９；ＹＥＳ）、モータ２６を停止させる。
【００５４】
その後、ＣＰＵ３１１は、モータ２６を反転させる（Ｓ２０）。ＣＰＵ３１１は、サムターンギヤ部材３５が、解錠動作を開始する直前の位置に復帰したか判断する（Ｓ２１）。ＣＰＵ３１１は、施錠位置検出スイッチ４５がオン状態であるときに、検出レバー４７１が第４検出凹部３５３ｄから外れ、待機位置検出スイッチ４７がオフ状態である場合には、サムターンギヤ部材３５が回転中であり、解錠動作を開始する直前の位置に復帰していないと判断する（Ｓ２１；ＮＯ）。
【００５５】
一方、ＣＰＵ３１１は、施錠位置検出スイッチ４５がオン状態であるときに、検出レバー４７１が第４検出凹部３５３ｄから外れてから第３検出凹部３５３ｃに嵌合し、待機位置検出スイッチ４７がオン状態からオフ状態、オン状態に切り換えられた場合には、サムターンギヤ部材３５が、Ｓ２０にて解錠動作を開始する直前の位置まで戻されたと判断する（Ｓ２１；ＹＥＳ）。この場合、ＣＰＵ３１１は、モータ２６を停止させる（Ｓ２２）。これにより、電気錠２０は、第１及び第２係合突片４８２，４８３の解錠回転方向に位置する部分が、第１及び第２押圧部３５１，３５２に当接（係合）しない状態で扉Ｄを施錠し、待機状態となる。
【００５６】
それから、ＣＰＵ３１１は、扉Ｄの施錠と解錠の履歴をＮＶＲＡＭ３１４の履歴記憶部３１４ｃに記憶し（Ｓ２３）、処理を終了する。
【００５７】
＜電子キー管理システム＞
電子キー１を管理するシステムについて説明する。
図１２に鍵管理ボックス５０の構成図を示す。鍵管理ボックス５０は、開閉扉５１が付設され、待機状態において開閉扉５１は閉じられている。鍵管理ボックス５０の開閉扉５１の内側には、１０個の電子キー１を保持するキー孔ユニット（５２Ａから５２Ｊまで）が付設されている。鍵管理ボックス５０の開閉扉５１の右側表面には操作手段としてのタッチパネル５３が付設され、開閉扉５１の上側表面にはＣＣＤカメラ５４が付設されている。キー孔ユニット５２は、電子キー１が装着されるキー孔５５、ＬＥＤ５６、ネームプレート５７を有している。キー孔５５には、キー抜け阻止手段である鍵ロック手段５８（図１２参照）により、通常は電子キー１を抜くことができない状態となっている。
【００５８】
次に、鍵管理ボックス５０のコントローラ６５（制御手段）について説明する。図１３に制御の構成をブロック図で示す。コントローラ６５は、ＣＰＵ６６、ＲＯＭ６７、ＲＡＭ６８、を備えている。
ＲＯＭ６７は、チェックイン時電子キー提供プログラム６７１（図１４中のＳ３１からＳ４１）、ＱＲコードによる電子キー再提供プログラム６７２（図１５中のＳ５１からＳ６０）、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３（図１５中のＳ６１，６２）、電子キー返却プログラム６７４（図１６中のＳ７１からＳ７９）、電子キーＩＤ記憶部６７５、管理番号設定部６７６を備えている。
【００５９】
また、ＲＡＭ６８は、利用者の顔認証データを記憶する顔認証データ記憶部６８１と、電子キー１の履歴記憶手段１２に記憶された電子キー１の使用履歴を記憶する履歴記憶部６８２を備えている。
【００６０】
コントローラ６５には、各キー孔ユニット５２に対応して付設されているキー抜け阻止手段である鍵ロック手段５８Ａ〜５８Ｊ、電子キー１が装着されたときに、電子キー１に内蔵されたＩＣタグ５に記憶されているデータを読み取るためのＩＣタグデータ読取手段５９Ａ〜５９Ｊ、利用者が予約した部屋の部屋番号情報を電子キー１の部屋番号情報記憶手段９に書き込む部屋番号情報書込手段６０Ａ〜６０Ｊ、管理番号を電子キー１の管理番号記憶手段１０に書き込む管理番号書込手段６２Ａ〜６２Ｊ、ＬＥＤ５６Ａ〜５６Ｊが接続されている。また、コントローラ６５には、タッチパネル５３、ＱＲコード読取部６３、顔認証部６４（個人認証情報取得手段）、通信手段７０が接続されており、ＱＲコード読取部６３、顔認証部６４はＣＣＤカメラ５４に接続されている。
【００６１】
次に、本実施形態の作用について、図１４乃至１６のフローチャートと図１７乃至１９の表示画像を用いて説明する。
まず、利用者が民泊にチェックインする場合について説明する。
利用者は、パソコン、スマートフォン、一般電話を用いて予め民泊の管理者との間で宿泊予約を行っておき、管理者から予約情報が格納されたＱＲコードを受け取る。ここまでは、鍵管理ボックス５０を使わずに行われる。鍵管理ボックス５０の待機状態では、図１７（ａ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３１が表示されており、利用者は、宿泊時に鍵管理ボックス５０の所に行き、表示画像５３１に表示されている選択肢のうちのチェックイン５３１ａを選択する。すると、図１７（ｂ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３２が表示され、利用者は予めスマートフォンに保存しておいたＱＲコードを、表示枠５３２ａに納まるようにＣＣＤカメラ５４に読み取らせる（Ｓ３１）。ＣＰＵ３１１は、通信手段７０により民泊管理者のサーバ７２（図１３参照）に接続し、予約情報の照合を行う。予約確認が取れると（Ｓ３２；ＹＥＳ）、次に図１７（ｃ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３３が表示され、個人認証のために利用者の顔の撮影をするか否かを選択することができる。利用者が顔の撮影を了承する場合は選択肢５３３ａを選択する（Ｓ３３；ＹＥＳ）。すると、図１４（ｄ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３４が表示され、ＣＣＤカメラ５４よって利用者の顔を撮影し、撮影された利用者の顔のデータが、顔認証データ記憶部６８１によって記憶される（Ｓ３４）。
【００６２】
その後、部屋番号情報書込手段６０により任意の電子キー１の部屋番号情報記憶手段９に予約された部屋の部屋番号情報（解錠権限）が書き込まれる（Ｓ３５）。さらに、管理番号書込手段６１が、電子キー１の管理番号記憶手段１０に、管理番号を書き込む（Ｓ３６）。
管理番号は、通信手段７０を通じて民泊管理者のサーバ７２で管理されており、同じ部屋番号に使用される電子キー１であって、先に提供された電子キー１に付与された管理番号より大きい番号の管理番号が、管理番号設定部６７６で設定される。そして、該大きい番号の管理番号が、管理番号書込手段６１により、電子キー１の管理番号記憶手段１０に書き込まれる（例えば、１０１号室に宿泊した前回利用者の電子キー１に管理番号として１０番が付与されていれば、１０１号室に宿泊する今回の利用者の電子キー１には管理番号として１１番が設定され、付与される）。
【００６３】
次に、コントローラ６５は、開閉扉５１を開放すると同時に、図１７（ｅ）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５３５を表示させ、データを書き込んだ任意の電子キー１が装着されているキー孔ユニット５２の鍵ロック手段５８を解除し、解除したキー孔ユニット５２のＬＥＤ５６を点灯させる（Ｓ３７）。よって、使用者は所定の電子キー１を抜き取ることができる。電子キー１が抜き取られてＩＣタグデータ読取手段５９が電子キー１を検出しなくなったとき、コントローラ６５は電子キー１がキー孔５５から抜き取られたと判断して（Ｓ３８；ＹＥＳ）、取り出された電子キー１と、取り出された時間を履歴記憶部６８２に記憶する（Ｓ３９）。その後、図１７（ｆ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３６が表示され、利用者に開閉扉５１を閉じることを指示する（Ｓ４０）。開閉扉５１が閉じられたことを確認すると（Ｓ４１；ＹＥＳ）、チェックイン時電子キー提供プログラム６７１は終了し、タッチパネル５３には、図１７（ａ）に示すように表示画像５３１が表示される。
【００６４】
顔認証により個人認証情報を記憶することは、チェックイン時にホテルの従業員が宿泊者の顔を記憶することと同様であり、鍵管理ボックス５０がホテルの従業員のような役割を果たすこととなる。本実施形態においては、個人認証情報取得手段として顔認証部６４を用いているが、指紋認証、顔認証、静脈認証、虹彩認証、声紋認証、筆跡認証などの生体認証により個人認証を行っても良い。  
【００６５】
利用者が顔の撮影を了承しない場合は、図１７（ｃ）の表示画像５３３における選択肢５３３ｂを選択する（Ｓ３３；ＮＯ）。すると、図１７（ｄ−２）の表示画像５４７が表示され、電子キー１の再提供を受けられないことを注意し、再確認を行う。利用者がなおも顔の撮影を了承しない場合は、選択肢５４７ａを選択し（Ｓ４２；ＹＥＳ）することで、利用者は電子キー１の提供を受けることができる。ただし、セキュリティ担保のため、後述する個人認証による電子キー１の再提供を受けることはできなくなる。
【００６６】
鍵管理ボックス５０は、特定の１部屋の電気錠２０のみでなく、宿泊施設として利用可能な全ての部屋のうちの２以上の部屋の電気錠２０を解錠できる電子キー１を提供することも可能である。例えば、利用者が既にチェックアウトをし、部屋の清掃をしなければならない場合など、清掃員は予め管理者から清掃を行う日程や清掃を行う部屋などの情報を格納したＱＲコードを受け取っておく。清掃員は清掃を行う時に鍵管理ボックス５０のところに行き、鍵管理ボックス５０のＣＣＤカメラ５４にＱＲコードを読み取らせる。ＣＰＵ３１１は、通信手段７０により民泊管理者のサーバ７２（図１３参照）に接続し、予約情報の照合を行う。予約確認が取れると、部屋番号情報書込手段６０により任意の電子キー１の部屋番号情報記憶手段９に、清掃が必要な部屋が複数ある場合にはその全ての部屋番号情報（解錠権限）が書き込まれる。清掃が必要な部屋が複数ある場合、清掃員が１つの部屋の清掃が終わる度に鍵管理ボックス５０のところに行き電子キー１の提供を受けなればならないのは迂遠であるため、１つの電子キー１で清掃が必要な全ての部屋の電気錠２０を解錠できるようにしておくのが実用的である。
【００６７】
次に、利用者が電子キー１の再提供を受ける場合について説明する。
利用者が電子キー１を室内に忘れて室外に出た場合や、室外において電子キー１を紛失した場合、電気錠２０の自動施錠手段によりオートロックがなされるため、閉め出されてしまう。この場合において、利用者がスマートフォンを携帯している場合のケース１と、室内に置き忘れて携帯していない場合のケース２に分けて説明する。
【００６８】
＜ケース１＞
利用者がスマートフォンを携帯している場合、利用者はスマートフォンを用いて民泊の管理者と連絡をとり、管理者からチェックイン時に使用したＱＲコードとは異なる新たな電子キー再提供用ＱＲコードを受け取る。ここまでは、本願発明の鍵管理ボックス５０を使わずに行われる。次に、利用者は鍵管理ボックス５０の所に行き、表示画像５３１（図１７（ａ））に表示されている選択肢のうちの「鍵の再提供」５３１ｃを選択する。すると、図１８（ａ）に示すようにタッチパネル５３に表示画像５３７が表示されるので、新たな電子キー再提供用ＱＲコードを鍵管理ボックス５０に読み取らせるため、選択肢「はい」５３７ａを選択する（Ｓ５１；ＹＥＳ）。
【００６９】
すると、図１８（ｂ−１）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５３８が表示され、利用者はスマートフォンに保存しておいた新たなＱＲコードを、表示枠５３８ａに納まるようＣＣＤカメラ５４に読み取らせる（Ｓ５２）。ＣＰＵ３１１は、通信手段７０により民泊管理者のサーバ７２（図１３参照）に接続し、予約情報の照合を行う。予約確認が取れると（Ｓ５３；ＹＥＳ）、部屋番号情報書込手段６０により任意の電子キー１に予約された部屋の部屋番号情報が付与される（Ｓ５４）。次に、管理番号設定部６７６が設定した新たな管理番号を管理番号書込手段６１により電子キー１の管理番号記憶手段１０に書き込む（Ｓ５５）。
【００７０】
管理番号は、通信手段７０を通じて民泊管理者のサーバ７２で管理されており、同じ部屋番号に使用される電子キー１であって、再提供の前に提供された電子キー１に付与された管理番号より大きい番号の管理番号が、管理番号設定部６７６で設定される。そして、該大きい番号の管理番号が、管理番号書込手段６１により、電子キー１の管理番号記憶手段１０に書き込まれる（例えば、利用者がチェックインする時に提供された電子キー１に管理番号として１０番が付与されていれば、再提供される電子キー１には管理番号として１１番が設定され、付与される）。
【００７１】
コントローラ６５は、開閉扉５１を開放すると同時に、図１８（ｃ−１）に示すようにタッチパネル５３表示画像５３９を表示させ、データを書き込んだ任意の電子キー１が装着されているキー孔ユニット５２の鍵ロック手段５８を解除し、解除したキー孔ユニットのＬＥＤ５６を点灯させる（Ｓ５６）。よって、使用者は所定の電子キー１を抜き取ることができる。電子キー１が抜き取られてＩＣタグデータ読取手段５９が電子キー１を検出しなくなったとき、コントローラ６５は電子キー１がキー孔５５から抜き取られたと判断して（Ｓ５７；ＹＥＳ）、取り出された電子キー１と、取り出された時間を履歴記憶部６８２に記憶する（Ｓ５８）。その後、図１８（ｄ）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５４０が表示され、利用者に開閉扉５１を閉じることを指示する（Ｓ５９）。開閉扉５１が閉じられたことを確認すると（Ｓ６０；ＹＥＳ）、ＱＲコードによる電子キー再提供プログラム６７２を終了し、タッチパネル５３には、図１７（ａ）に示すように、表示画像５３１が表示される。
【００７２】
＜ケース２＞
次に、利用者がスマートフォンを室内に置き忘れて携帯していない場合について説明する。利用者がスマートフォンを携帯していない場合、民泊管理者と連絡を取ることが困難であり、電子キー１の再提供を受けるための新たなＱＲコードを受け取ることが出来ないが、次の方法により、鍵管理ボックス５０で電子キー１の再提供を受けることができる。
利用者は鍵管理ボックス５０の所に行き、表示画像５３１（図１７（ａ））に表示されている選択肢のうちの「鍵の再提供」５３１ｃを選択する。すると、図１８（ａ）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５３７が表示されるので、選択肢「いいえ」５３７ｂを選択する（Ｓ５１；ＮＯ）。
図１８（ｂ−２）に示すように、タッチパネル５３には表示画像５４１が表示され、ＣＣＤカメラ５４によって利用者の顔を撮影する（Ｓ６１）。
顔認証データ記憶部６８１により記憶されたチェックイン時に撮影された利用者の顔のデータと、Ｓ２４によって撮影された利用者の顔のデータと、を照合し、顔のデータが一致した場合には（Ｓ６２；ＹＥＳ）、部屋番号情報書込手段６０により任意の電子キー１の部屋番号情報記憶手段９に予約された部屋の部屋番号情報が書き込まれる（Ｓ５４）。
【００７３】
次に、管理番号設定部６７６が設定した管理番号を管理番号書込手段６１により電子キー１の管理番号記憶手段１０に書き込み、開閉扉５１を開放する。コントローラ６５は、開閉扉５１を開放すると同時に、図１８（ｃ−２）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５４２を表示させ、データを書き込んだ任意の電子キー１が装着されているキー孔ユニット５２の鍵ロック手段５８を解除し、解除したキー孔ユニット５２のＬＥＤ５６を点灯させる（Ｓ５６）。よって、使用者は所定の電子キー１を抜き取ることができる。電子キー１が抜き取られてＩＣタグデータ読取手段５９が電子キー１を検出しなくなったとき、コントローラ６５は電子キー１がキー孔５５から抜き取られたと判断して（Ｓ５７；ＹＥＳ）、取り出された電子キー１と、取り出された時間を履歴記憶部６８２に記憶する（Ｓ５８）。その後、図１８（ｄ）に示すように、タッチパネル５３に表示画像５４０が表示され、利用者に開閉扉５１を閉じることを指示する（Ｓ５９）。開閉扉５１が閉じられたことを確認すると（Ｓ６０；ＹＥＳ）、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３は終了し、タッチパネルには、表示画像５３１（図１７（ａ））が表示される。
【００７４】
記憶手段５９に記憶された利用者の顔のデータと、共通鍵の再提供時に撮影された利用者の顔のデータを照合することは、ホテルの従業員がチェックインの時などに利用者の顔を記憶し、マスターキーでの解錠を依頼した者が利用者本人であることの確認を行うことと同様であり、第三者がマスターキーによって利用者の部屋に進入する恐れがなく、セキュリティが担保される。ただし、利用者がチェックイン時に顔の撮影を行っていない場合（Ｓ３３；ＮＯ）、記憶手段５９に記憶された利用者の顔のデータと、共通鍵の再提供時に撮影された利用者の顔のデータを照合することができない（Ｓ６２；ＮＯ）。よって、セキュリティ担保のため、利用者は電子キー１の再提供を受けることはできない。
【００７５】
また、再提供された電子キー１によって、電気錠２０を解錠した場合、電気錠２０の管理番号記憶部３１４ｂに記憶されていた管理番号が、再提供された電子キー１に記憶されている管理番号に更新される（図１１中のＳ２４参照）。管理番号が更新された後は、室内に置き忘れていたチェックイン時に提供された電子キー１を電気錠２０に挿入しても、管理番号の照合が一致せず、電気錠２０は解錠されない（図１１中のＳ２６参照）。
【００７６】
次に、利用者が電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却する場合について説明する。
利用者は鍵管理ボックス５０の所に行き、表示画像５３１（図１７（ａ））に表示されている選択肢のうちの「チェックアウト」５３１ｂを選択する。この場合、図１９（ａ）に示すように、タッチパネル５３には表示画像５４３が表示され、利用者は予めスマートフォンに保存しておいたＱＲコードを、表示枠５４３ａに納まるようにＣＣＤカメラ５４に読み取らせる（Ｓ７１）。ＣＰＵ３１１は、通信手段７０により民泊管理者のサーバ７２（図１３参照）に接続し、予約情報の照合を行う。予約確認が取れると（Ｓ７２；ＹＥＳ）、コントローラ６５は、開閉扉５１を開放すると同時に、電子キー１が装着されていないキー孔ユニット５２の鍵ロック手段５８を解除状態とする（Ｓ７３）。タッチパネル５３には、図１９（ｂ）に示すように、表示画像５４４が表示され、利用者は、電子キー１が装着されていない任意のキー孔５５に、電子キー１を返却する（Ｓ７４）。電子キー１が鍵管理ボックス５０に返却されたときに、ＩＣタグデータ読取手段５９は、電子キー１の電子キーＩＤを読み取り、利用者が借りていた電子キー１が返却されたことを確認し（Ｓ７５；ＹＥＳ）、返却時間を履歴記憶部６８２に記憶する（Ｓ７６）。さらに、コントローラ６５のＩＣタグデータ読取手段５９が電子キー１から読み取った使用履歴データが、履歴記憶部６８２に、電子キー１の使用履歴として記憶される（Ｓ７７）。その後、図１９（ｃ）に示すように、タッチパネル５３には表示画像５４５が表示され、利用者に開閉扉５１を閉じることを指示する（Ｓ７８）。開閉扉５１が閉じられたことを確認すると（Ｓ７９；ＹＥＳ）、図１９（ｄ）に示すように、タッチパネル５３には表示画像５４６が表示され、数秒後に電子キー返却プログラム６７４は終了し、タッチパネル５３には、表示画像５３１（図１７（ａ））が表示される。
【００７７】
利用者が、宿泊期間を経過しても電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却しない場合や、電子キー１に記憶された有効時間データにより設定された有効時間を経過しても電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却しない場合には、鍵管理ボックス５０は通信手段７０を通じて、民泊管理者のサーバ７２と通信し、管理者と利用者に警告を出すことが可能である。
【００７８】
第２実施形態として、電子キー１に管理番号を付与する代わりに、鍵管理ボックス５０が電子キー１に与える解錠権限に有効時間を設ける方法がある。
以下に第１実施形態と異なる点のみ説明する。
図２１に示すように、鍵管理ボックス５０のコントローラ６５に備えられたＲＯＭ６７は、有効時間設定部６７７を備える。また、コントローラ６５には、有効時間データを電子キーの有効時間データ記憶手段１１に書き込む有効時間データ書込手段６２Ａ〜６２Ｊ、が接続されている。
有効時間設定部６７７は、チェックイン時には利用者の宿泊期間に応じて有効時間データを設定し、また電子キー１の再提供時には再提供用の有効時間データを設定する。設定された有効時間データは、有効時間データ書込手段６１により電子キー１の有効時間データ記憶手段１１に書き込まれる。
【００７９】
利用者が民泊にチェックインする際の、本実施形態の鍵管理ボックス５０の作用について、図２２を参照して説明する。スタートから電子キー１に部屋番号情報が付与されるまでは、図１４のＳ３１からＳ３５までと同様である。図２２に示すように鍵管理ボックス５０は、任意の電子キー１に予約された部屋の部屋番号情報を付与した後に、電子キー１に有効時間データを付与する（Ｓ９１）。その後は図１４中のＳ３７からＳ４１と同様である。
【００８０】
次に電気錠２０の作用について、図２０を参照して説明する。電子キー１が電気錠２０に挿し込まれた後、部屋番号情報の認証を行うまでは、図１１のＳ１１、Ｓ１２と同様である。その後、有効時間データの確認を行い（Ｓ８１）、有効時間内であると判断されれば（Ｓ８２；ＹＥＳ）、解錠許可プログラム３１２ａにより解錠許可がなされ、キーシリンダ２３が回転可能となる（Ｓ１６）。その後は図１１中のＳ１７からＳ２３と同様である。有効時間内でないと判断されれば（Ｓ８２；ＮＯ）、ＣＰＵ３１１がエラー通知を行ってから（Ｓ２６）、処理を終了する。
【００８１】
電子キー１は、有効時間を経過すると予約した部屋の電気錠２０に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失う。例えば、提供した電子キー１を利用者が持ち帰り、宿泊の予約をした期間とは異なる日に再度入室する等、共通鍵を不正使用されることを防止することができ、再提供された電子キー１が不正使用される危険を低減することができる。
【００８２】
利用者が電子キー１の再提供を受ける場合には、有効時間設定部６７７が再提供用有効時間データを設定し、設定された再提供用有効時間データは、有効時間データ書込手段６１により電子キー１の有効時間データ記憶手段１１に書き込まれる。
【００８３】
本実施形態の鍵管理ボックス５０の作用について、図２３を参照して説明する。
利用者が再提供用ＱＲコードで電子キー１の再提供を受ける場合、スタートから電子キー１に部屋番号情報が付与されるまでは、図１５のＳ５１からＳ５４までと同様である。その後、鍵管理ボックス５０は、図２３に示すように、電子キー１に再提供用有効時間データを付与する（Ｓ１０１）。電子キー１に再提供用有効時間データが付与されると、開閉扉５１を開けると同時に鍵ロック手段５８を解除、ＬＥＤ５６を点灯させ、タッチパネル５３には、図２４（ｃ−１）に示す表示画像が表示される。その後は、図１５のＳ５７からＳ６０と同様である。
【００８４】
利用者が顔認証により電子キー１の再提供を受ける場合、スタートから電子キー１に部屋番号情報が付与されるまでは、図１５のＳ５１、Ｓ６１、Ｓ６２、Ｓ５４と同様である。その後、鍵管理ボックス５０は、図２３に示すように、電子キー１に再提供用有効時間データを付与する（Ｓ１０１）。電子キー１に再提供用有効時間データが付与されると、開閉扉５１を開けると同時に鍵ロック手段５８を解除、ＬＥＤ５６を点灯させ、タッチパネル５３には、図２４（ｃ−２）に示す表示画像が表示される。その後は、図１５のＳ５７からＳ６０と同様である。
【００８５】
次に電気錠２０の作用について、図２０を参照して説明する。電子キー１が電気錠２０に挿し込まれた後、部屋番号情報の認証を行うまでは、図１１のＳ１１、Ｓ１２と同様である。図２０に示すように電気錠２０は、電子キー１が挿し込まれると、部屋番号情報の認証を行った後、再提供用有効時間データの確認を行い（Ｓ８１）、有効時間内であると判断されれば（Ｓ８２；ＹＥＳ）、解錠許可プログラム３１２ａにより解錠許可がなされ、キーシリンダ２３が回転可能となる（Ｓ１６）。有効時間内でないと判断されれば（Ｓ８２；ＮＯ）、ＣＰＵ３１１がエラー通知を行ってから（Ｓ２６）、処理を終了する。
【００８６】
電子キー１の再提供は、電気錠２０のオートロックにより利用者が閉め出された際に非常の手段として行われるものであるため、再提供用の有効時間は３０分程度といった短い時間で設定される。有効時間を短い時間に設定することで、再提供された電子キー１の速やかな返却を促すことができる。再提供された電子キー１は、再提供用有効時間を経過すると予約した部屋の電気錠２０に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失うため、利用者は、再提供された電子キー１を使用し部屋に進入した後、再提供された電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却し、その後はチェックイン時に提供された電子キー１を使用する。
【００８７】
以上説明したように、第１実施形態及び第２実施形態の鍵管理ボックス５０によれば、
（１，２）宿泊施設に配置された複数の部屋の電気錠２０を解錠するために、宿泊施設の複数の利用者に使用される電子キー１を集中して保管管理するためのものであって、電子キー１が装着され、取り出し不能とする鍵ロック手段５８と、を有する鍵管理ボックス５０において、電気錠２０は、部屋の扉が閉まっていることを検出した場合に、施錠動作を行い、施錠状態で待機する自動施錠プログラム３１２ｂを有すること、鍵管理ボックス５０は、利用者により行われた宿泊予約の情報を確認する予約確認手段（チェックイン時電子キー提供プログラム６７１であり、具体的には図１４中のＳ３１，Ｓ３２）と、予約確認手段により予約確認が行われた場合に、利用者の個人認証情報を取得する個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）と、個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）により取得した個人認証情報を記憶しておく顔認証データ記憶部６８１と、個人認証情報の記憶が完了した場合に、電子キー１に利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を付与する権限付与手段（部屋番号情報書込手段６０）と、解錠権限が付与された場合に、鍵ロック手段５８を解除するコントローラ６５と、を有し、利用者が、利用者が予約した部屋の室内に解錠権限が付与された電子キー１を置き忘れて室外に出た場合であって、電気錠２０の自動施錠プログラム３１２ｂにより、利用者が予約した部屋が施錠された場合に、予約確認手段において、再び予約確認がおこなわれたときに（ＱＲコードによる電子キー再提供プログラム６７２であり、具体的には図１５中のＳ５２，Ｓ５３）、利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を有する電子キー１を再提供するＱＲコードによる電子キー再提供プログラム６７２を有すること、を特徴とするので、例えば利用者が電子キー１を持たずに外出するなど、電気錠２０の自動施錠プログラム３１２ｂによりオートロックがなされ、室外に閉め出されてしまった場合でも、利用者がスマートフォンを所持した状態であれば、スマートフォンに保存された予約情報を格納したＱＲコードを用いて、鍵管理ボックスの予約確認手段により予約確認を行うことができる（図１５中のＳ５２，Ｓ５３）。予約確認が行われれば、ＱＲコードによる電子キー再提供プログラム６７２により、利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を有する電子キー１が再提供され、利用者は予約した部屋に入ることができる。電子キー１の再提供を行うために、予約確認手段により予約確認を行うことは、マスターキーを使用する際にホテルのフロントで氏名などの個人情報確認を行うことと同様であり、セキュリティを担保することができる。
【００８８】
（３）（１）に記載の鍵管理ボックス５０において、鍵管理ボックス５０は、個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）により、再び個人認証情報を取得したときに、再び取得した個人認証情報と、顔認証データ記憶部６８１に記憶された個人認証情報と、を照合する照合手段を有し（顔認証による電子キー再提供プログラム６７３であり、具体的には図１５中のＳ６１，Ｓ６２）、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３は、再び取得した個人認証情報と、顔認証データ記憶部６８１に記憶された個人認証情報が一致した場合に利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を有する電子キー１を再提供すること、を特徴とするので、例えば利用者が慌てて子供を追いかけるなど、電子キー１とともにスマートフォンも携帯せずに室外に出てしまった場合でも、チェックイン時に鍵管理ボックス５０が、予約確認手段により予約確認を行った上で（チェックイン時電子キー提供プログラム６７１であり、具体的には図１４中のＳ３１，Ｓ３２）、個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）が個人認証情報を取得し、顔認証データ記憶部６８１が個人認証情報を記憶しているため（図１４中のＳ３３，Ｓ３４）、利用者が再度鍵管理ボックス５０の個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）に個人認証情報を取得させ、該個人認証情報とチェックイン時に記憶手段６９が記憶した個人認証情報とが、照合手段により一致すれば（図１５中のＳ６１，Ｓ６２）、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３により、利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠する解錠権限を有する電子キー１が再提供される。個人認証が行われることは、フロントの従業員が利用者の顔を記憶し、利用者本人であることを確認した上でマスターキーを使用することと同様であり、セキュリティを担保することができる。
【００８９】
（４）（１）乃至（３）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックス５０において、利用者が、初めて電子キー１の提供を受けるか、電子キー１の再提供を受けるか、を選択することができる操作手段としてのタッチパネル５３を有すること、利用者が、個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）に個人認証情報を取得させる第１選択肢と、個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）に個人認証情報を取得させない第２選択肢と、を選択可能であること、利用者が、第２選択肢を選択した場合は、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３による電子キー１の再提供は行われないこと、を特徴とするので、タッチパネルによりチェックインをするのか、電子キー１の再提供を受けるのか、利用者が選択できるようにしておくことで、鍵管理ボックス５０の操作利便性を高めることができる。さらに、利用者が鍵管理ボックス５０に個人認証情報を取得させることを嫌う場合には、第２選択肢を選ぶことで、鍵管理ボックス５０に個人認証情報を取得させずに電子キー１の提供を受けることができる。よって、利用者の心情に配慮することができる。ただし、利用者が電子キー１の再提供が必要とする場合でも、鍵管理ボックス５０に個人認証情報を取得させていないため、個人認証情報の照合を行うことができない。よって、顔認証による電子キー再提供プログラム６７３による電子キー１の再提供は行われず、セキュリティを担保することができる。
【００９０】
（５）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックス５０において、再提供された電子キー１を用いて、電気錠２０を解錠した場合は、再提供の前に提供された電子キー１を用いて電気錠を解錠することができないこと、を特徴とするので、再提供された電子キー１により電気錠２０を解錠すると、再提供の前に提供された電子キー１を予約した部屋の電気錠２０に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失う。例えば、利用者が再提供の前に提供された電子キー１を紛失し、該紛失した電子キー１を第三者が拾った場合でも、利用者が再提供された電子キー１を用いて利用者が予約した部屋の電気錠２０を解錠した後は、第三者が拾った電子キー１を用いて利用者が予約した部屋に進入するといった不正使用を防止することができる。
（６）（１）乃至（４）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックス５０において、再提供された電子キー１に付与された解錠権限が、所定時間のみ有効であること、を特徴とするので、鍵管理ボックス５０から再提供された電子キー１は、有効時間を経過すると予約した部屋の電気錠２０に差し込んでも解錠することができず、鍵としての機能を失う。電子キー１の再提供は、電気錠２０の自動施錠プログラム３１２ｂにより利用者が閉め出された際に非常の手段として行われるものであるため、再提供用の有効時間を設定し、再提供された電子キー１の速やかな返却を促すことができる。
【００９１】
（７）（１）乃至（６）のいずれか１つに記載の鍵管理ボックス５０において、個人認証情報取得手段として顔認証により個人情報を取得することを特徴としているので、利用者の顔が個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）によって取得され、顔認証データ記憶部６８１に記憶される。鍵管理ボックス５０が共通鍵１の再提供を行うには、記憶された顔全く同じ顔が個人認証情報取得手段（ＣＣＤカメラ５４，顔認証部６４からなる）によって読み取られ、照合手段で一致されなければならない（図１５中のＳ６１，Ｓ６２）。利用者と全く同じ顔である者は存在しないため、ＱＲコードやバーコードなどのように第三者に盗まれ、第三者による認証が行われてしまう危険性がなく、セキュリティが担保される。また、セキュリティが担保されることで、マンションの民泊として利用される部屋以外の住人は安心感を得ることができる。
【００９２】
個人認証情報取得手段としては、顔認証の他に、指紋認証、静脈認証、虹彩認証、声紋認証、筆跡認証の少なくともいずれか１つの方法により個人認証情報を取得することもできる。なお、実際的には指紋認証などは敬遠する利用者も多く、顔認証により個人認証情報を取得することが好ましい。民泊利用においては、宿泊期間も短く、利用者の外見が大きく変化することがない。よって、パスポートの写真のように数年の時間が経過した写真と利用者本人の照合を行うよりも、チェックイン時に鍵管理ボックスが取得した顔画像と、電子キー１の再提供時に鍵管理ボックス５０が取得する顔画像の照合が一致しやすい。
【００９３】
その他の実施形態として、利用者が団体客の場合に、鍵管理ボックスが団体客の人数に応じた数の電子キー１の提供を行うことができるようにしておくことも可能である。
利用者が、パソコン、スマートフォン、一般電話を用いて予め民泊の管理者との間で宿泊予約を行う際に、宿泊人数を通知しておき、管理者から予約情報および宿泊人数情報が格納されたＱＲコードを受け取る。利用者がチェックイン時に該ＱＲコードを鍵管理ボックス５０に読み取らせると、読み取られた宿泊人数情報に基づき、人数分の電子キー１に、権限付与手段６０が予約した部屋の電気錠を解錠する解錠権限を付与し、解錠権限が付与された場合に、制御手段６５が人数分の電子キー１の鍵ロック手段５８を解除し、電子キー１の提供を行うことができるようにしておく。さらに、チェックイン時に団体客の各人が、顔認証情報を鍵管理ボックス５０の記憶手段６９に記憶させておくことで、電子キー１の再提供が必要になった場合に、各人が個別に再び顔認証情報を鍵管理ボックス５０に読み取らせ、照合が一致すれば、各人が個別に電子キー１の再提供を受けることができる。
この実施形態によれば、ホテルのフロントが宿泊人数に応じた数の部屋の鍵を提供することと同様に、団体客が人数分の電子キー１の提供を受けることができる。
【００９４】
一方で、民泊においてはコストの面から鍵管理ボックス５０に多量の電子キー１をストックしておけない場合も考えられる。その場合、鍵管理ボックス５０は団体客に対して１つの電子キー１を提供する。そして、該団体客の全員が外出してしまう場合などには、電子キー１を鍵管理ボックス５０に返却させるようにしておく。返却させることで、外出先で団体客が個別行動をとり、そのうちの誰か一人が民泊に帰ってきても、鍵管理ボックス５０により電子キー１の提供を受ければ部屋に入ることができるため、人数分の電子キー１を提供する必要はなくなる。また、外出時に鍵管理ボックス５０に電子キー１を返却させることは、ホテルにおいて外出時にフロントに鍵を預けることと同様であり、セキュリティを担保できる。
【００９５】
なお、本実施形態は単なる例示にすぎず、本発明を何ら限定するものではない。したがって本発明は当然に、その要旨を逸脱しない範囲内で様々な改良、変形が可能である。
例えば、本実施の形態では、鍵管理ボックス５０のＣＣＤカメラ５４により予約情報が格納されたＱＲコードを読み取らせることとしているが、鍵管理ボックス５０に非接触式ＩＣチップ読取手段を設け、利用者が有するスマートフォンやＩＣカードの非接触式ＩＣチップに予約情報を格納させ、前記非接触式ＩＣチップ読取手段により予約情報を読み取らせることとしても良い。
また、管理番号として単純な数列を例として挙げているが、より複雑な暗号としても良い。さらに、個人認証の方法としては、予め民泊を利用する会員として顔写真や指紋などを登録しておき、チェックイン時や電子キー１の再提供時に本人の顔、又はパスポートの顔写真などで照合を行う方法も考えられる。
【符号の説明】
【００９６】
１  電子キー（共通鍵の一例）
２０  電気錠
５０  鍵管理ボックス
５３  タッチパネル（操作手段の一例）
５８  鍵ロック手段
６０  部屋番号情報書込手段（権限付与手段の一例）  
６４  顔認証部（個人認証情報取得手段の一例）
６５  コントローラ（制御手段の一例）
３１２ｂ  自動施錠プログラム（自動施錠手段の一例）
６７２  ＱＲコードによる電子キー再提供プログラム（再提供手段一例）
６７３  顔認証による電子キー再提供プログラム（再提供手段の一例）
６８１  顔認証データ記憶部（記憶手段の一例）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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