(57)【要約】      （修正有）【課題】グループディスカッションにおける参加者の特性に基づいて、個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行う情報処理装置及びシステムを提供する。【解決手段】複数の参加者によるグループディスカッションに用いられる情報処理装置１００は、タッチパネルが設けられた表示画面１１０を有し、複数の参加者からの操作入力を受け付けることが可能な表示部１０７と、タッチパネルに対して操作入力を行った参加者ごとに、操作入力の内容を解析して定量化する操作内容解析部と、操作入力の内容を定量化して得られた情報を格納する記憶部１０６と、を備える。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の参加者によるグループディスカッションに用いられる情報処理装置であって、
タッチパネルが設けられた表示画面を有し、前記複数の参加者からの操作入力を受け付けることが可能な表示部と、
前記タッチパネルに対して操作入力を行った参加者ごとに、操作入力の内容を解析して定量化する操作内容解析部と、
前記操作入力の内容を定量化して得られた情報を格納する記憶部と、
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記情報処理装置はテーブルであって、
前記表示画面は、前記テーブルの天板に設けられている、請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記表示画面には、各参加者からの操作入力を受け付ける専用の入力画面が設けられており、
前記操作内容解析部は、前記入力画面に対してタッチ操作がされた場合に、前記タッチ操作が前記入力画面に関連づけられた参加者によるものであると判定する、請求項１又は２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記操作内容解析部は、前記入力画面に対してタッチ操作がされた後、前記表示画面上の前記入力画面以外の領域がタッチ操作された場合に、前記入力画面以外の領域に対するタッチ操作が前記入力画面に関連づけられた参加者によるものであると判定する、請求項３記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記操作内容解析部により得られた前記操作内容に基づいて前記参加者の評価項目ごとの評価指標を算出し、前記評価指標を含む特性データを生成する特性データ生成部をさらに備える請求項１から４のいずれか１項記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記複数の参加者のグループディスカッションの経験度の情報を含む属性情報を取得する参加者属性情報取得部をさらに備え、
前記特性データ生成部は、前記評価項目と前記経験度との間の相関を可視化したデータを作成する、請求項５記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記特性データ生成部は、グループディスカッションに参加した参加者と，前記グループディスカッションにおける前記評価項目ごとの評価指標との関係を格納しており、
特定の参加者とグループディスカッションを行った場合の前記評価指標ごとの前記参加者の人数を可視化したデータを作成して前記表示部に表示する、請求項６記載の情報処理装置。
【請求項８】
請求項１から７のいずれか１項記載の情報処理装置を複数備え、
前記複数の情報処理装置が通信可能に接続され、各情報処理装置の表示画面の表示内容が同期しており、
各情報処理装置は、
前記情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の画像を撮像するカメラと、
前記情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の音声を取得するマイクと、
前記情報処理装置とは別の情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の音声を出力するスピーカと、
を備える情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情報処理装置及びシステムに係り、特にグループディスカッションにおいて用いられる情報処理装置及びシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
グループディスカッションでは、複数の参加者が与えられたテーマについて議論を行い、そのテーマに対する議論の経過を踏まえて意見のとりまとめが行われる。そして、ファシリテータは、グループディスカッションにおける参加者の行動及び参加者間の相互作用を観察して、グループディスカッションの評価を行う。
【０００３】
特許文献１には、会議における雰囲気を定量的に評価し、議論を円滑に進めることができるように補助する会議支援システムが開示されている。特許文献１に記載の会議支援システムは、参加者から取得した音声及び参加者を撮像した画像に基づいて、会議支援情報を生成して参加者に提供する。会議支援情報は、議論のまとまり度合を示す収束度、議論の盛り上がり度合を示す盛り上がり度、参加者の議題への関心度及び同意度を含んでいる。会議の参加者は、この会議支援情報により会議の現状を適宜認識することが可能となっている。
【０００４】
特許文献１に記載の会議支援システムは、参加者を撮像し、参加者の表情及び上半身の姿勢の変化に基づいて、参加者の議題に対する理解度、関心度及び同意度を判定することが可能となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１７−１１２５４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
グループディスカッションの評価では、参加者の個別の評価及びアフターケアの計画が行われる。ここでは、例えば、参加者の属性、グループディスカッションにおいて参加者が演じたグループ内での役割及び参加者の寄与度等の複数の評価基準に基づく評価が行われる。グループディスカッションの評価を行う場合、グループディスカッションにおける各参加者の挙動をファシリテータが観察し、複数の評価基準に基づく評価を行う必要がある。しかしながら、このような個別の参加者の観察及び評価をファシリテータが定量的に行うことは困難であった。
【０００７】
特許文献１における収束度及び盛り上がり度は、会議におけるグループ全体の雰囲気を評価するためのものであり、個別の参加者の評価を行うためのものではなかった。
【０００８】
また、特許文献１における参加者の理解度及び関心度はいずれも参加者全員の平均値として用いられ、同意度は参加者全体の同意度として用いられるものであり、個別の参加者の評価に用いられるものではなかった。
【０００９】
さらに、特許文献１は、現在進行中の会議における参加者の現状の観察にとどまるものであり、個別の参加者の属性に基づく評価を行うことはできなかった。
【００１０】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたもので、グループディスカッションにおける参加者の特性に基づいて、個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行う情報処理装置及びシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明の第１の態様に係る情報処理装置は、複数の参加者によるグループディスカッションに用いられる情報処理装置であって、タッチパネルが設けられた表示画面を有し、前記複数の参加者からの操作入力を受け付けることが可能な表示部と、前記タッチパネルに対して操作入力を行った参加者ごとに、操作入力の内容を解析して定量化する操作内容解析部と、前記操作入力の内容を定量化して得られた情報を格納する記憶部とを備える。
【００１２】
第１の態様によれば、グループディスカッション時の参加者ごとに、タッチパネルに対する操作内容を定量化して格納することができるので、グループディスカッションのファシリテータは、格納した個別の参加者の操作内容の情報を利用して個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行うことが可能になる。
【００１３】
本発明の第２の態様に係る情報処理装置は、第１の態様において、前記情報処理装置はテーブルであって、前記表示画面は、前記テーブルの天板に設けるようにしたものである。
【００１４】
本発明の第３の態様に係る情報処理装置は、第１又は第２の態様において、前記表示画面には、各参加者からの操作入力を受け付ける専用の入力画面が設けられており、前記操作内容解析部は、前記入力画面に対してタッチ操作がされた場合に、前記タッチ操作が前記入力画面に関連づけられた参加者によるものであると判定するようにしたものである。
【００１５】
本発明の第４の態様に係る情報処理装置は、第３の態様において、前記操作内容解析部は、前記入力画面に対してタッチ操作がされた後、前記表示画面上の前記入力画面以外の領域がタッチ操作された場合に、前記入力画面以外の領域に対するタッチ操作が前記入力画面に関連づけられた参加者によるものであると判定するようにしたものである。
【００１６】
本発明の第５の態様に係る情報処理装置は、第１から第４の態様のいずれかにおいて、前記操作内容解析部により得られた前記操作内容に基づいて前記参加者の評価項目ごとの評価指標を算出し、前記評価指標を含む特性データを生成する特性データ生成部をさらに備える。
【００１７】
本発明の第６の態様に係る情報処理装置は、第５の態様において、前記複数の参加者のグループディスカッションの経験度の情報を含む属性情報を取得する参加者属性情報取得部をさらに備え、前記特性データ生成部は、前記評価項目と前記経験度との間の相関を可視化したデータを作成するようにしたものである。
【００１８】
本発明の第７の態様に係る情報処理装置は、第６の態様において、前記特性データ生成部は、グループディスカッションに参加した参加者と，前記グループディスカッションにおける前記評価項目ごとの評価指標との関係を格納しており、特定の参加者とグループディスカッションを行った場合の前記評価指標ごとの前記参加者の人数を可視化したデータを作成して前記表示部に表示するようにしたものである。
【００１９】
本発明の第８の態様に係る情報処理システムは、第１から第７の態様のいずれかの情報処理装置を複数備え、前記複数の情報処理装置が通信可能に接続され、各情報処理装置の表示画面の表示内容が同期しており、各情報処理装置は、前記情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の画像を撮像するカメラと、前記情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の音声を取得するマイクと、前記情報処理装置とは別の情報処理装置におけるグループディスカッションの参加者の音声を出力するスピーカとを備える。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、グループディスカッション時の参加者ごとに、タッチパネルに対する操作内容を定量化して格納することができるので、グループディスカッションのファシリテータは、格納した個別の参加者の操作内容の情報を利用して個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行うことが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】図１は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。
【図２】図２は、情報処理装置の表示画面の別の形態を示す図である。
【図３】図３は、情報処理装置に表示されるデッキを拡大して示す図である。
【図４】図４は、電子模造紙を用いたグループディスカッションを説明するための図である。
【図５】図５は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【図６】図６は、本発明の第１の実施形態に係るファシリテータ端末を示すブロック図である。
【図７】図７は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理装置を用いてグループディスカッションを実施する場合の処理を示すフローチャートである。
【図８】図８は、グループディスカッション開始処理を示すフローチャートである。
【図９】図９は、アイデアの入力を受け付ける処理を示すフローチャートである。
【図１０】図１０は、電子模造紙上においてアイデアを収束する場合の処理を示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、参加者の属性情報について説明するための図である。
【図１２】図１２は、特性データを示す表である。
【図１３】図１３は、特性データの表示例を示す図である。
【図１４】図１４は、特性データの表示例を示す図である。
【図１５】図１５は、特性データの表示例を示す図である。
【図１６】図１６は、ファシリテータ支援情報について説明するための図である。
【図１７】図１７は、本発明の第２の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。
【図１８】図１８は、本発明の第２の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【図１９】図１９は、本発明の第３の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。
【図２０】図２０は、本発明の第３の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【図２１】図２１は、本発明の第３の実施形態に係る情報処理システムによって実現されるグループディスカッションのイメージを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、添付図面に従って本発明に係る情報処理装置及びシステムの実施の形態について説明する。
【００２３】
［第１の実施形態］
（情報処理システム）
図１は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。
【００２４】
図１に示すように、本実施形態に係る情報処理システム１は、教育機関等におけるグループディスカッションに用いられるものであり、情報処理装置１００及びファシリテータ端末２００を含んでいる。情報処理装置１００では、情報処理装置１００の表示画面１１０に電子模造紙Ｍ１が表示され、参加者Ｐ１〜Ｐ６が自らのアイデアを入力した電子付箋紙２０をこの電子模造紙Ｍ１に貼り付けながら、グループディスカッションを実施することが可能となっている。
【００２５】
図１において、情報処理装置１００は、６人掛けのテーブルであり、テーブルの天板表面の略全面に表示画面１１０が設けられている。表示画面１１０には、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の指等による操作入力を受け付けるためのタッチパネル１０４Ａ（図５参照）が設けられている。タッチパネル１０４Ａにおける参加者の指等の検出方式は特に限定されないが、例えば、マトリクス・スイッチ、抵抗膜方式、表面弾性波方式（超音波方式）、静電容量方式、赤外線方式等を用いることができる。タッチペンを用いるタッチパネル１０４Ａの場合には、電磁誘導方式を用いることも可能である。
【００２６】
図１において、表示画面１１０には、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６から情報処理装置１００に対する操作入力をそれぞれ受け付けるためのＧＵＩ（Graphical User Interface）としてデッキ（入力画面）１０−１〜１０−６が設けられている。デッキ１０−１〜１０−６は、それぞれ参加者Ｐ１〜Ｐ６からの操作入力に応じて、表示画面１１０上における表示サイズの変更、表示又は非表示の選択及び最小化（アイコン化）等が可能となっている。
【００２７】
なお、図１に係る情報処理装置１００は、表示画面１１０が矩形の６人掛けのテーブルであるが、表示画面１１０の形状及び情報処理装置１００を使用する参加者の定員はこれに限定されるものではない。
【００２８】
図２は、情報処理装置の表示画面の別の形態を示す図である。図２において、情報処理装置１００Ｗは、縦型の表示画面１１０を備えている。情報処理装置１００Ｗとしては、縦型のサイネージ（電子看板）を用いることができる。表示画面１１０は、壁面に取り付けられていてもよいし、不図示のスタンドに支持されていてもよい。表示画面１１０には、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ３の指等による操作入力を受け付けるためのタッチパネル１０４Ａ（図５参照）が設けられている。
【００２９】
図２において、表示画面１１０には、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ３から情報処理装置１００Ｗに対する操作入力をそれぞれ受け付けるためのＧＵＩとしてデッキ１０−１〜１０−３が設けられている。図１に示した例と同様に、デッキ１０−１〜１０−３は、それぞれ参加者Ｐ１〜Ｐ３からの操作入力に応じて、表示画面１１０上における表示サイズの変更、表示又は非表示の選択及び最小化（アイコン化）等が可能となっている。
【００３０】
なお、表示画面１１０の形態は、図１に示したテーブルの表面に設けられた形態及び図２に示した縦型のサイネージに限定されず、例えば、表示画面１１０を備えたホワイトボード又はスクリーンであってもよい。また、複数の表示画面１１０、又はテーブルとサイネージのように異なる形態の表示画面１１０を組み合わせて使用可能としてもよい。ここで、複数の表示画面１１０を組み合わせて使用する場合には、複数の表示画面１１０を同期させて表示内容を同じにしてもよいし、複数の表示画面１１０を組み合わせて拡張することによりマルチディスプレイ環境を構築するようにしてもよい。
【００３１】
なお、以下の説明では、図１に示した６人掛けのテーブル型の情報処理装置１００を例にとって説明する。
【００３２】
ファシリテータ端末２００は、ファシリテータＰ０のための端末であり、情報処理装置１００と通信可能に接続されている。情報処理装置１００とファシリテータ端末２００との通信には、例えば、無線又は有線のＬＡＮ（Local Area Network）又はＷＡＮ（Wide Area Network）を用いることができる。
【００３３】
ファシリテータＰ０は、中立的な立場でグループディスカッションの議事進行及びセッティング等を行う者（グループワーカー、教員等）である。ファシリテータ端末２００は、ファシリテータＰ０からの操作入力に応じて、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の識別情報及び属性情報の取得及び情報処理装置１００への登録、グループディスカッションのテーマの設定、グループディスカッションの開始及び終了の指示並びに制限時間の設定等に関する設定情報を生成し、情報処理装置１００に送信する。
【００３４】
このとき、１名のファシリテータＰ０が、複数の情報処理装置１００におけるグループディスカッションの議事進行及びセッティングを同時並行で行うことも可能である。
【００３５】
情報処理装置１００は、ファシリテータ端末２００から受信した情報に基づいて、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６とデッキ１０−１〜１０−６の関連づけを行う。このとき、情報処理装置１００は、参加者Ｐ１〜Ｐ６の識別情報（名前、ニックネーム、識別番号（例えば、学生証番号等）等）を対応するデッキに表示させるようにしてもよい。また、情報処理装置１００は、この設定情報に基づいて、グループディスカッションのテーマ、開始及び終了の指示並びに制限時間等の情報を表示画面１１０に表示するようにしてもよい。
【００３６】
これにより、参加者Ｐ１〜Ｐ６は、情報処理装置１００の表示画面１１０に対して、それぞれの意見又はアイデアを入力しながらグループディスカッションを行うことが可能になる。
【００３７】
なお、図１では、ファシリテータ端末２００は、入力装置としてタッチパネルを備えるタブレット端末として示されているが、ファシリテータ端末２００はこれに限定されるものではなく、パーソナルコンピュータ又はワークステーションであってもよく、それらがネットワークを介して接続されたものであってもよい。
【００３８】
また、本実施形態では、ファシリテータ端末２００は１つだけであるが、複数のファシリテータ用にそれぞれファシリテータ端末２００を設けてもよい。また、ファシリテータ端末２００を設けずに、情報処理装置１００にファシリテータＰ０専用のコンソールを設けて、参加者の登録等を実行可能としてもよい。
【００３９】
図３は、情報処理装置に表示されるデッキを拡大して示す図である。なお、デッキ１０−１〜１０−６は同様の構成を有するため、以下の説明では、適宜デッキ１０と省略して記載する。
【００４０】
デッキ１０は、グループディスカッションの参加者が表示画面１１０に対して操作入力を行うために用いられる。
【００４１】
デッキ１０は、表示画面１１０を電子模造紙Ｍ１として使用するときに、電子模造紙Ｍ１上に表示させる電子付箋紙２０の作成及び編集を行うために用いられる。参加者のタッチ操作によってデッキ１０が呼び出されて、電子付箋紙２０の作成モードに設定されると、図３に示すように、デッキ１０の中に電子付箋紙２０が表示される。参加者は、タッチ操作により、この電子付箋紙２０に文字及び図形を書き込むことが可能となっている。
【００４２】
デッキ１０には、電子付箋紙２０の操作のためのボタンとして、電子付箋紙発出ボタン１２、色選択ボタン１４及び線種選択ボタン１６が表示される。
【００４３】
色選択ボタン１４は、デッキ１０内の電子付箋紙２０に対してタッチ操作が行われたときに、タッチ操作の軌跡に沿って電子付箋紙２０に書き込まれる線の色を選択するためのボタンである。
【００４４】
線種選択ボタン１６は、電子付箋紙２０に書き込まれる線の太さ及び種類（例えば、実線、破線等）を選択するためのボタンである。
【００４５】
電子付箋紙発出ボタン１２は、電子付箋紙２０の作成モードを終了し、電子付箋紙２０を表示画面１１０の電子模造紙Ｍ１に表示させる（貼り付ける）ためのボタンである。参加者により、電子付箋紙発出ボタン１２のタッチ操作が行われたことが検出されると、電子付箋紙２０の作成モードが終了し、図１に示すように、電子付箋紙２０がデッキ１０から表示画面１１０の電子模造紙Ｍ１に出力されて貼り付けられる。
【００４６】
なお、デッキ１０に設けられる操作部材は図３に示したものに限定されない。例えば、電子付箋紙２０の背景色、形状及び大きさ並びに電子付箋紙２０の輪郭線の色、太さ及び種類を変更するためのボタン、コピー・アンド・ペーストのためのボタン、直前の操作の取消（UNDO）及び繰り返しのためのボタンを設けてもよい。また、デッキ１０に文字入力を行うためのスクリーンキーボードを設けてもよい。
【００４７】
表示画面１１０に貼り付けられた電子付箋紙２０は再編集することが可能となっている。表示画面１１０に貼り付けられた電子付箋紙２０に対してタッチ操作がされたことが検出されると、再編集用のデッキが表示される。これにより、その電子付箋紙２０の再編集が可能となる。なお、再編集を行うときには、電子付箋紙２０に対するタッチ操作に応じてその電子付箋紙２０を作成した参加者のデッキ１０に表示されて再編集可能となるようにしてもよい。また、電子付箋紙２０を作成した参加者以外の参加者のデッキ１０に、電子付箋紙２０をドラッグ・アンド・ドロップ操作で受け渡すことにより、ほかの参加者が編集できるようにしてもよい。
【００４８】
なお、電子付箋紙２０には、その作成者の識別情報及び作成時刻並びに再編集を行った者の識別情報及び更新時刻を表示するようにしてもよい。
【００４９】
このように電子付箋紙２０の作成又は再編集を行う際には、電子付箋紙２０における線の色、太さ及び種類、電子付箋紙２０の背景色、形状及び大きさ並びに輪郭線の色、太さ及び種類を変更することができる。これにより、電子付箋紙２０の記載事項の分類及び重要度の表現を行ったり、電子付箋紙２０のグルーピングを行う場合の見出しとなる電子付箋紙２０（見出しカード）を作成することが可能となっている。
【００５０】
次に、グループディスカッション実施時における電子模造紙Ｍ１上の電子付箋紙２０の操作について、図４を参照して説明する。図４は、電子模造紙を用いたグループディスカッションを説明するための図である。
【００５１】
図４に示すように、情報処理装置１００の表示画面１１０の略全面に電子模造紙Ｍ１が表示される。電子模造紙Ｍ１には、各デッキ１０−１〜１０−６から出力された電子付箋紙２０が貼り付けられる。なお、情報処理装置１００は、各デッキ１０−１〜１０−６から出力された当初の電子付箋紙２０は、ほかの電子付箋紙２０及び操作部材等と重ならないようにその位置及び大きさが適宜調整される。
【００５２】
電子模造紙Ｍ１では、タッチ操作により、電子付箋紙２０の位置を移動させたり、線Ｌ１を書き込むことが可能となっている。この線Ｌ１により電子付箋紙２０を囲んでグルーピングを行ったり、複数の電子付箋紙２０又は電子付箋紙２０のグループ同士をつないで関連づけを行うことが可能となっている。このとき、線Ｌ１によりグルーピングしたグループに対し、見出しとなる電子付箋紙２０を作成することも可能である。見出しとなる電子付箋紙２０を作成すると、グループ内の電子付箋紙２０は見出しとなる電子付箋紙２０の下に重なり、一体となって位置を移動させることが可能となる。電子付箋紙２０の位置を移動させたり、線Ｌ１を書き込む際には、参加者は、まず、自分のデッキ１０に対してタッチ操作を行う。なお、デッキ１０には、電子模造紙Ｍ１に操作入力を開始することを宣言するためのボタンを設けてもよい。
【００５３】
情報処理装置１００（制御部１０２の操作内容解析部（図５参照））は、デッキ１０に対するタッチ操作を検出すると、そのデッキ１０に関連づけられた参加者を電子模造紙Ｍ１に操作入力を行う者として特定する。情報処理装置１００は、このように特定した参加者によって行われた電子模造紙Ｍ１への操作内容（電子付箋紙２０の移動、電子模造紙Ｍ１への書き込み等）の検出及び解析を行い、解析の結果を各参加者の特定データとして記憶する。各参加者の特定データについては後述する。
【００５４】
また、電子模造紙Ｍ１に貼り付けられた電子付箋紙２０には、参加者がそのアイデアを支持又は採用する意思表示を行うための「いいね」ボタンを設けてもよい。「いいね」ボタンを操作する場合にも、事前にデッキ１０にタッチ操作を行うようにすることにより、「いいね」ボタンを操作した参加者を特定することができる。なお、「いいね」ボタンは、電子付箋紙２０を作成した参加者以外の参加者からの操作のみを受け付けるようにしてもよい。
【００５５】
なお、電子模造紙Ｍ１に対する操作入力を行った参加者の識別方法としては、デッキ１０を用いる方法以外の方法も考えられる。
【００５６】
第１に、タッチペン（スタイラスペン）により参加者を識別する方法が考えられる。この場合、各参加者専用のアクティブ型のタッチペンを情報処理装置１００に備えつける。
【００５７】
各タッチペンは、その先端部が表示画面１１０に接触したことを検出するセンサと、タッチペンの先端部が表示画面１１０に接触したことを検出した場合に、各タッチペンに固有の識別信号を発信する発信器とを含んでいる。
【００５８】
情報処理装置１００は、タッチペンから発信された識別信号を受信するための受信回路と、各参加者Ｐ１〜Ｐ６のタッチペンから発信された識別信号に基づいてタッチペンの位置を演算する演算器とを含んでいる。情報処理装置１００（制御部１０２の操作内容解析部（図５参照））は、タッチパネル１０４Ａへの操作入力（入力位置及び入力時刻）と、タッチペンから発信された識別信号及びタッチペンの位置とを照合することにより、タッチパネル１０４Ａに操作入力を行った参加者を特定する。
【００５９】
ここで、情報処理装置１００とタッチペンとの間の通信には、例えば、Bluetooth（登録商標）、無線ＬＡＮ、近距離無線通信（ＮＦＣ：Near Field Communication）又はＲＦＩＤ（Radio Frequency Identifier）等を用いることが可能である。
【００６０】
第２に、ビーコンにより参加者を識別する方法が考えられる。この場合、ファシリテータＰ０は、グループディスカッションの開始前に、タッチ操作を行う手又は指に発信器を取り付けるように参加者Ｐ１〜Ｐ６に指示する。
【００６１】
発信器は、情報処理装置１００に対して固有の識別信号を所定の時間間隔で発信する回路を含んでいる。
【００６２】
情報処理装置１００は、各参加者Ｐ１〜Ｐ６の発信器から発信された識別信号を受信するための受信回路と、各参加者Ｐ１〜Ｐ６の発信器から発信された識別信号に基づいて発信器の位置（例えば、情報処理装置１００と発信器との間の距離）を演算する演算器とを含んでいる。情報処理装置１００（制御部１０２の操作内容解析部（図５参照））は、タッチパネル１０４Ａへの操作入力（入力位置及び入力時刻）と各発信器の位置とを照合することにより、タッチパネル１０４Ａに操作入力を行った参加者を特定する。
【００６３】
ここで、情報処理装置１００と発信器との間の通信には、例えば、Bluetooth（登録商標）又は無線ＬＡＮ等を用いることが可能である。
【００６４】
第３に、タッチパネル１０４Ａが圧電素子を含むものである場合に、その圧電素子により参加者を識別する方法が考えられる。このとき、圧電素子は、参加者の筆圧の特徴把握に有効である。この場合、情報処理装置１００（制御部１０２の操作内容解析部（図５参照））は、あらかじめ各参加者のタッチ操作及び筆記操作により圧電素子から出力される電圧の変化のパターンを記憶しておき、この電圧の変化のパターンと、タッチ操作による電圧の変化のパターンとを照合することにより、タッチパネル１０４Ａに操作入力を行った参加者を特定する。
【００６５】
第４に、電子付箋紙２０等への書き込まれた文字等の筆跡により参加者を識別する方法が考えられる。この場合、情報処理装置１００（制御部１０２の操作内容解析部（図５参照））は、あらかじめ各参加者の筆跡を記憶しておき、この筆跡と、タッチ操作による筆跡とを照合することにより、タッチパネル１０４Ａに操作入力を行った参加者を特定する。
【００６６】
なお、上記の第１から第４の方法により参加者を識別する場合には、参加者ごとに専用のデッキを設けなくてもよい。
【００６７】
（情報処理装置）
次に、本実施形態に係る情報処理装置１００について、図５を参照して説明する。図５は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【００６８】
図５に示すように、本実施形態に係る情報処理装置１００は、制御部１０２、操作部１０４、記憶部１０６、表示制御部１０８及び表示画面１１０を有する表示部１０７並びに通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）１１２を備える。
【００６９】
制御部１０２は、情報処理装置１００の各部の動作を制御する装置であり、各種の演算を行うためのＣＰＵ（Central Processing Unit）又はＧＰＵ（Graphics Processing Unit）を含んでいる。制御部１０２は、操作部１０４を介して参加者Ｐ１〜Ｐ６等からの操作入力を受け付ける。また、制御部１０２は、通信Ｉ／Ｆ１１２を介してファシリテータ端末２００からの操作入力を受け付ける。そして、制御部１０２は、バスを介してこれらの操作入力に応じた制御信号を情報処理装置１００の各部に送信して各部の動作を制御する。
【００７０】
さらに、制御部１０２は、各種の制御プログラムを格納するＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable and Programmable Read Only Memory）と、各種の演算のための作業領域として使用するＲＡＭ（Random Access Memory）とを含んでいる。
【００７１】
制御部１０２は、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の属性を取得する参加者属性情報取得部と、各参加者Ｐ１〜Ｐ６による操作入力の内容を解析する操作内容解析部と、各参加者Ｐ１〜Ｐ６の特性データの生成及び更新を行う特性データ生成部とを含んでいる。
【００７２】
操作部１０４は、情報処理装置１００を操作する参加者Ｐ１〜Ｐ６等からの操作入力を受け付ける入力装置である。本実施形態に係る情報処理装置１００は、操作部１０４としてタッチパネル１０４Ａを備えている。なお、操作部１０４は、タッチパネル１０４Ａ以外の入力装置（例えば、キーボード、ポインティングデバイス等）を備えていてもよい。
【００７３】
記憶部１０６は、各種のデータを格納するストレージデバイスである。記憶部１０６としては、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の磁気ディスクを含む装置、ｅＭＭＣ（embedded Multi Media Card）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等のフラッシュメモリを含む装置等を用いることができる。
【００７４】
図５には、記憶部１０６に格納されるデータの例として、参加者属性情報及び特性データが図示されている。
【００７５】
表示部１０７は、表示制御部１０８及び表示画面１１０を有する。表示制御部１０８は、操作部１０４等からの操作入力に応じて、表示画面１１０に表示するデータを各色の画像信号に変換する処理等を行う。
【００７６】
通信Ｉ／Ｆ１１２は、ネットワークを介して、ファシリテータ端末２００等のほかの装置との間で通信を行うための手段であり、通信の方法に応じて送受信するデータの変換処理等を行う。
【００７７】
このとき、上述した制御部１０２および記憶部１０６は、情報処理装置１００の内部に配置されていてもよいし、クラウド上のサーバに配置されていてもよい。
【００７８】
（ファシリテータ端末）
次に、本実施形態に係るファシリテータ端末２００について、図６を参照して説明する。図６は、本発明の第１の実施形態に係るファシリテータ端末を示すブロック図である。
【００７９】
図６に示すように、本実施形態に係るファシリテータ端末２００は、制御部２０２、操作部２０４、記憶部２０６、表示制御部２０８及び表示画面２１０を有する表示部２０７並びに通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）２１２を備える。
【００８０】
制御部２０２は、ファシリテータ端末２００の各部の動作を制御する装置であり、各種の演算を行うためのＣＰＵを含んでいる。制御部２０２は、操作部２０４を介してファシリテータＰ０からの操作入力を受け付ける。そして、制御部２０２は、バスを介してこれらの操作入力に応じた制御信号をファシリテータ端末２００の各部に送信して各部の動作を制御する。
【００８１】
さらに、制御部２０２は、各種の制御プログラムを格納するＥＥＰＲＯＭと、各種の演算のための作業領域として使用するＲＡＭとを含んでいる。
【００８２】
制御部２０２は、参加者属性情報の生成及び更新を行う参加者属性情報生成部と、グループディスカッションの結果を踏まえてファシリテータ支援情報を作成するファシリテータ支援情報生成部と、ファシリテータ支援情報に基づいて、グループディスカッションの計画を生成するためのグループディスカッション計画生成部とを含んでいる。
【００８３】
操作部２０４は、ファシリテータ端末２００を操作するファシリテータＰ０からの操作入力を受け付ける入力装置である。本実施形態に係るファシリテータ端末２００は、操作部２０４としてタッチパネルを備えたタブレット端末である。なお、操作部２０４は、タッチパネル以外の入力装置（例えば、キーボード、ポインティングデバイス等）を備えていてもよい。
【００８４】
記憶部２０６は、各種のデータを格納するストレージデバイスである。記憶部２０６としては、例えば、ＨＤＤ等の磁気ディスクを含む装置、ｅＭＭＣ、ＳＳＤ等のフラッシュメモリを含む装置等を用いることができる。
【００８５】
図６には、記憶部２０６に格納されるデータの例として、参加者属性情報、特性データ及びファシリテータ支援情報が図示されている。
【００８６】
表示部２０７は、表示制御部２０８及び表示画面２１０を有する。表示制御部２０８は、操作部２０４等からの操作入力に応じて、表示画面２１０に表示するデータを各色の画像信号に変換する処理等を行う。
【００８７】
通信Ｉ／Ｆ２１２は、ネットワークを介して、情報処理装置１００等のほかの装置との間で通信を行うための手段であり、通信の方法に応じて送受信するデータの変換処理等を行う。
【００８８】
このとき、上述した制御部１０２および記憶部１０６は、情報処理装置１００の内部に配置されていてもよいし、クラウド上のサーバに配置されていてもよい。
【００８９】
（グループディスカッションを実施する場合の処理）
次に、グループディスカッションを実施する場合の処理の流れについて、図７〜図１０を参照して説明する。図７は、本発明の第１の実施形態に係る情報処理装置を用いてグループディスカッションを実施する場合の処理を示すフローチャートである。
【００９０】
図７に示すように、グループディスカッションを行う際には、制御部１０２は、まず、ファシリテータ端末２００からの操作入力に応じてグループディスカッション開始処理を行う（ステップＳ１００）。
【００９１】
図８は、ステップＳ１００のグループディスカッション開始処理を示すフローチャートである。
【００９２】
まず、ファシリテータ端末２００は、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の識別情報及び座席指定情報、並びにグループディスカッションに関する各種の設定情報を情報処理装置１００に送信する。制御部１０２は、ファシリテータ端末２００から、グループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の識別情報及び座席指定情報を取得して、参加者Ｐ１〜Ｐ６とデッキ１０−１〜１０−６との関連づけを行う（ステップＳ１０２）。
【００９３】
次に、制御部１０２は、上記の設定情報に基づいて、グループディスカッションのテーマ、制限時間等の設定を行う（ステップＳ１０４）。また、参加者Ｐ１〜Ｐ６の役割分担についても設定を行ってもよい。ステップＳ１０４において設定されたテーマ、制限時間等の設定内容は、情報処理装置１００の表示画面１１０に表示されるようにしてもよい。
【００９４】
次に、制御部１０２は、ファシリテータ端末２００から取得したグループディスカッションの参加者Ｐ１〜Ｐ６の識別情報及び座席指定情報を用いて、グループディスカッションの参加者の登録を受け付ける（ステップＳ１０６）。参加者Ｐ１〜Ｐ６とデッキ１０−１〜１０−６との関連づけの結果を示す情報は、記憶部１０６に記憶されるようにしてもよい。
【００９５】
次に、制御部１０２は、電子模造紙Ｍ１を立ち上げて、表示画面１１０に表示させる（ステップＳ１０８）。これにより、情報処理装置１００におけるグループディスカッションの開始の準備が終了する。
【００９６】
なお、図８に示したグループディスカッション開始処理は、情報処理装置１００にファシリテータＰ０専用のコンソールを設けて、このコンソールからの操作入力に応じて行われるようにしてもよい。
【００９７】
グループディスカッションの開始処理が終了し、グループディスカッションが開始されると、次に、アイデア入力受付（ステップＳ２００）及びアイデア収束（ステップＳ３００）が行われる。
【００９８】
図９は、ステップＳ２００のアイデアの入力を受け付ける処理を示すフローチャートである。
【００９９】
制御部１０２は、デッキ１０の呼出し指示があるまで（ステップＳ２０４）、入力待ち状態となる（ステップＳ２０２）。そして、デッキ１０の呼出し指示の入力を受け付けると（ステップＳ２０４のＹｅｓ）、制御部１０２は、表示画面１１０にデッキ１０を表示させ（ステップＳ２０６）、電子付箋紙２０の入力を受け付ける（ステップＳ２０８）。
【０１００】
参加者は、図３で説明したように、デッキ１０を用いて、電子付箋紙２０の作成を行うことができる。
【０１０１】
参加者は、電子付箋紙２０の作成及び編集を終了して、電子付箋紙発出ボタン１２をタッチ操作する。制御部１０２は、このタッチ操作を検出して、電子付箋紙２０の発出指示の入力を受け付けると（ステップＳ２１０のＹｅｓ）、デッキ１０から電子付箋紙２０を出力させて電子模造紙Ｍ１上に貼り付ける（ステップＳ２１２）。
【０１０２】
制御部１０２は、電子付箋紙２０の発出指示の入力を受け付けると（ステップＳ２１０のＹｅｓ）、デッキ１０に関連づけられた参加者の特性データを更新する（ステップＳ２１４）。例えば、制御部１０２は、各デッキ１０−１〜１０−６から出力された電子付箋紙２０の枚数に応じた点数を、各参加者Ｐ１〜Ｐ６の「アイデアを数多く出す能力（積極性）」に関する評価指標（ＫＰＩ：Key Performance Indicator（図１２参照））に加算するようにしてもよい。また、制御部１０２は、電子付箋紙２０の色等に基づいてその電子付箋紙２０が見出しカードであるかどうかを判断し、見出しカードである場合には、見出しカードを出力した参加者の「アイデアをまとめる力（抽象力・創造力）」に関する評価指標（図１２参照）に点数を加算するようにしてもよい。
【０１０３】
電子模造紙Ｍ１に貼り付け済みの電子付箋紙２０の再編集についても、図９と同様の処理により行うことが可能である。
【０１０４】
図１０は、ステップＳ３００の電子模造紙上においてアイデアを収束する場合の処理を示すフローチャートである。
【０１０５】
制御部１０２は、デッキ１０に対するタッチ操作を受け付けるまで（ステップＳ３０４）、入力待ち状態となる（ステップＳ３０２）。そして、制御部１０２は、デッキ１０に対するタッチ操作を受け付けると（ステップＳ３０４のＹｅｓ）、タッチ操作されたデッキ１０に関連づけられた参加者による電子模造紙Ｍ１に対する入力を受け付ける状態となる（ステップＳ３０６）。
【０１０６】
制御部１０２は、電子模造紙Ｍ１に対する操作が終了すると（ステップＳ３０８のＹｅｓ）と、その参加者によって行われた電子模造紙Ｍ１上の操作内容を解析する（ステップＳ３１０）。そして、制御部１０２は、その参加者の特性データを更新する（ステップＳ３１２）。ここで、操作内容とは、例えば、電子模造紙Ｍ１において移動した電子付箋紙２０の枚数及び移動距離、電子模造紙Ｍ１に書き込まれた線Ｌ１の本数及び長さ等である。制御部１０２は、電子付箋紙２０の移動枚数及び移動距離を示す数値並びに電子模造紙Ｍ１に書き込まれた線Ｌ１（電子付箋紙２０を囲む閉曲線又は電子付箋紙２０等を結びつける開曲線）の本数及び長さを示す数値に応じた点数を、「アイデアをまとめる力（抽象力・創造力）」、「因果関係をうまく結びつける力（論理力）」及び「結論付け能力（抽象力）」等に関する評価指標（図１２参照）に加算するようにしてもよい。例えば、閉曲線及び両端点が電子模造紙Ｍ１の縁に接する開曲線の本数（まとめた数）が多いほど、「アイデアをまとめる力（抽象力・創造力）」に関する評価指標に加算する点数を高くしたり、電子付箋紙２０等を結びつける開曲線（結びつけた数）の本数が多いほど、「因果関係をうまく結びつける力（論理力）」に関する評価指標に加算する点数を高くしてもよい。また、制御部１０２は、単位時間当たりの操作入力の数が多い参加者について「手際よく進める能力（推進力）」を関する評価指標（図１２参照）に点数を加算するようにしてもよい。
【０１０７】
図７では、アイデア入力受付（ステップＳ２００）及びアイデア収束（ステップＳ３００）が順番に図示されているが、これらのステップは、グループディスカッションが実施されている間に常にこの順番で繰り返されるわけではなく、グループディスカッションが実施されている間に不規則に繰り返し行われる。例えば、アイデア入力受付（ステップＳ２００）が繰り返された後にアイデア収束（ステップＳ３００）が１回だけ行われる場合もあり得るし、アイデア収束（ステップＳ３００）が行われた後に再度アイデア入力受付（ステップＳ２００）とアイデア収束（ステップＳ３００）が行われる場合もあり得る。また、複数のデッキ１０による電子付箋紙２０の作成及び貼り付けが並行して行われることもあり得る。
【０１０８】
そして、制御部１０２は、ファシリテータ端末２００から終了指示を受信した場合、又は制限時間が経過した場合に、グループディスカッションを終了する（ステップＳ４００のＹｅｓ）。図７に示すように、グループディスカッションが終了すると（ステップＳ４００のＹｅｓ）、制御部１０２は、グループディスカッションの終了を示すメッセージを表示画面１１０に表示させ、電子模造紙Ｍ１のデータを記憶部１０６に格納する（ステップＳ５００）。
【０１０９】
次に、制御部１０２は、グループディスカッションのアイデア入力受付（ステップＳ２００）及びアイデア収束（ステップＳ３００）において計算された各種の評価指標を用いて更新された各参加者の特性データを記憶部１０６に格納する（ステップＳ６００）。ステップＳ６００では、電子付箋紙２０に対して「いいね」ボタンがタッチされた回数を集計して、その電子付箋紙２０を作成した参加者の「アイデアがそれだけ採用されたか（創造力）」に関する評価指標に点数を加算するようにしてもよい。
【０１１０】
次に、制御部１０２は、参加者の属性情報及び特性データをファシリテータ端末２００に送信する（ステップＳ７００）。この参加者の属性情報及び特性データは、ファシリテータ端末２００の記憶部２０６に格納される。情報処理装置１００において作成された各参加者の特性データは、電子模造紙Ｍ１のデータと関連づけられて格納されるようにしてもよい。これにより、ファシリテータＰ０は、参加者の属性情報及び特性データを、ファシリテータ端末２００を用いて閲覧しながら、将来のグループディスカッションの計画を立案することが可能になる。
【０１１１】
（参加者の属性情報）
図１１は、参加者の属性情報について説明するための図である。
【０１１２】
参加者の属性情報については、ファシリテータ端末２００において作成され、記憶部２０６に格納される。そして、グループディスカッションを実施するときには、参加者の属性情報は、ファシリテータ端末２００から情報処理装置１００に送信される。
【０１１３】
図１１に示すように、参加者の識別情報は、参加者の名前（図中の「ＸＸＸ  ＸＸＸ」）に加えて、例えば、学年（年齢）、クラス、性別（男女）、部活及び性格（牽引力、積極性）並びにグループディスカッションの経験度（合計参加時間、参加回数、電子付箋紙２０の提出数等）及びグループディスカッションを一緒に行ったメンバーに関する情報を含んでいる。
【０１１４】
上記に列挙したもののうち、参加者の名前、学年（年齢）、クラス、性別（男女）、部活及び性格については、参加者自身又はファシリテータＰ０が入力することが可能である。
【０１１５】
一方、グループディスカッションの経験度及びグループディスカッションを一緒に行ったメンバーに関する情報については、情報処理装置１００から取得した情報に基づいて、制御部２０２が属性情報を自動的に更新することが可能となっている。グループディスカッションの経験度は、参加者の評価指標（ＫＰＩ）として使用することが可能となっている。
【０１１６】
（参加者の特性データ）
図１２は、特性データを示す表である。図１３〜図１５は、特性データの表示例を示す図である。
【０１１７】
図１２に示すように、参加者の特定データには、その参加者の識別情報、参加者の特性・行動（評価項目）及び評価指標（ＫＰＩ）が含まれている。図１２に示す例では、識別情報は、図中では、参加者の名前「Ｂ」として図示されている。
【０１１８】
図１３は、ファシリテータ端末２００において、参加者の属性情報と、特性データとの間の相関を可視化したものである。参加者の属性情報と、特性データとの間の相関を可視化したデータは、情報処理装置１００の表示画面１１０に表示することも可能であるし、ファシリテータ端末２００の表示画面２１０に表示させることも可能である。図１３では、参加者の属性情報の経験度（合計参加時間）が横軸に、特性データにおける積極性の評価指標である電子付箋紙２０（カード）の枚数が縦軸に示されている。
【０１１９】
図１４に示すように、縦軸の評価項目と、横軸の属性情報とは、例えば、プルダウンメニュー等を介した操作入力により切り替えて表示することが可能となっている。これにより、ファシリテータＰ０及び参加者Ｐ１〜Ｐ６は、評価項目と属性情報との相関を把握することができ、個別の参加者の成長度合いをチェックすることができる。
【０１２０】
また、図１５に示すように、経験度以外の属性については、参加者平均値に対する参加者の評価指標を、相対的に表示することも可能となっている。これにより、個別の参加者の特性を相対的に把握することもできる。
【０１２１】
図１５に示す例では、参加者Ｐ１〜ＰＸの所属する部活ごとのカードの枚数（積極性）の平均値が部活ごとに棒グラフで示されており、参加者Ｐ１のカードの枚数が星印ＳＴ１で示されている。この星印ＳＴ１は、参加者Ｐ１〜ＰＸごとに切り替えて表示させることが可能となっている。図１５に示されている参加者Ｐ１については、例えば、「鉄道研究部」に所属するメンバーの中では、グループディスカッション時の積極性が高いという特性を把握することができる。なお、特性データの表示例は、図１２〜図１４に示した例に限定されるものではない。
【０１２２】
（ファシリテータ支援情報）
本実施形態では、ファシリテータ端末２００において、参加者の属性情報及び特性データを用いて、参加者のアフターケアのためのファシリテータ支援情報を作成して、将来のグループディスカッションの計画を作成することが可能となっている。図１６は、ファシリテータ支援情報について説明するための図である。
【０１２３】
図１６に示す例は、グループディスカッションを参加者Ｃと一緒に行った者の評価項目１の「アイデアを数多く出せるか」を示す評価指標（ＫＰＩ）を横軸とし、ＫＰＩごとの人数を縦軸とするヒストグラムである。なお、横軸の評価項目は、ファシリテータ端末２００において、ファシリテータＰ０が任意に選択することができる。このようなヒストグラムは、情報処理装置１００の表示画面１１０に表示することも可能であるし、ファシリテータ端末２００の表示画面２１０に表示させることも可能である。
【０１２４】
図１６では、一例として、特定の参加者と一緒にグループディスカッションを行った者がアイデアを出した数を、Ａ評価（最低）〜Ｆ評価（最高）の６つの評価指標で評価した結果を示している。図１６（ａ）において、参加者Ｃと一緒にグループディスカッションを行った者は、Ｄ評価〜Ｆ評価の者の数が多く、評価指標の値が大きくなる傾向があることを読み取ることができる。これに対し、図１６（ｂ）において、参加者Ａと一緒にグループディスカッションを行った者は、Ｄ評価〜Ｆ評価の者の数が少ない。これにより、参加者Ｃには、他の参加者の積極性を高める特性があるのではないかと推測することができる。
【０１２５】
ファシリテータＰ０は、参加者の属性情報、特性データ及びファシリテータ支援情報を用いて、参加者のアフターケア、例えば、将来のグループディスカッションの計画を立案することができる。
【０１２６】
グループディスカッションの計画を立案する場合、まず、ファシリテータ端末２００において、グループのメンバーの選出条件の入力を受け付ける。メンバーの選出条件は、例えば、下記の条件１〜３のように指定することができる。
【０１２７】
（条件１）経験時間がＸＸ以上、かつ評価項目１の値がＸＸ以上のメンバー
（条件２）評価項目４の値がＸＸ以上のメンバー
（条件３）テーマが「ＸＸＸＸ」の時にグループの評価項目２が高くなるメンバー
制御部２０２は、記憶部２０６に格納された属性情報及び特性データから条件１及び２に合致するメンバーを自動的に選出する。また、制御部２０２は、記憶部２０６に格納された属性情報及び特性データから、ファシリテータ支援情報（図１６参照）を生成して、一緒にグループディスカッションを行った場合に評価項目２のＫＰＩが高いメンバーの人数が多くなる傾向があるメンバーを自動的に選出する。
【０１２８】
次に、制御部２０２は、条件１〜３に合致するメンバーの組み合わせのパターンを複数表示画面２１０に表示させる。ファシリテータＰ０は、この候補の中からグループディスカッションを実施するメンバーを選出して、グループを編成することが可能になる。
【０１２９】
上記のようにして編成されたグループでグループディスカッションが実施されると、その結果を踏まえて、図７に示した処理を経て、参加者の属性情報及び特性データが更新される。
【０１３０】
本実施形態によれば、グループディスカッションにおいて算出された評価指標を含む各参加者の特性データに基づいて、個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行うことが可能になる。
【０１３１】
なお、ファシリテータ支援情報の作成機能については、情報処理装置１００にもたせてもよい。
【０１３２】
［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態について、図１７及び図１８を参照して説明する。なお、以下の説明では、第１の実施形態と同様の構成については、同一の符号を付して説明を省略する。
【０１３３】
図１７は、本発明の第２の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。図１８は、本発明の第２の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【０１３４】
図１７及び図１８に示すように、本実施形態に係る情報処理システム１Ａでは、情報処理装置１００Ａが、第１の実施形態で説明した構成に加えて、参加者Ｐ１〜Ｐ６の画像を撮像するためのカメラ１１４と、参加者Ｐ１〜Ｐ６の発言の音声をそれぞれ取得する音声取得装置（マイク１１６−１〜１１６−６）とを備えている。図１７に示す例では、カメラ１１４が情報処理装置１００Ａのテーブルの表面に設置されているが、カメラ１１４の設置位置はこれに限定されない。カメラ１１４は、参加者全員を撮像可能な位置に設置されることが好ましく、例えば、情報処理装置１００Ａが設置された部屋の天井又は壁面等に設置されてもよい。カメラ１１４は、複数台設けられていてもよく、参加者の座席ごとに設けられていてもよい。なお、ファシリテータ端末２００については、第１の実施形態と同様であるため説明を省略する。
【０１３５】
本実施形態では、制御部１０２は、参加者Ｐ１〜Ｐ６の画像及び音声に応じた点数を、各参加者Ｐ１〜Ｐ６の評価指標に加算又は減算する。
【０１３６】
制御部１０２は、例えば、参加者の画像を解析して、前傾姿勢の時間が相対的に長い参加者及び発言を求める挙手を行う回数が多い参加者について「積極性」の評価指標に点数を加算し、よそ見をしたり、動きが少ない参加者について「積極性」の評価指標の減点を行うようにしてもよい。
【０１３７】
また、制御部１０２は、発言時間が長い参加者及び発言回数が多い参加者について「積極性」の評価指標に点数を加算するようにしてもよい。また、制御部１０２は、参加者Ｐ１が発言した直後にほかの参加者による発言が続けて行われた場合に、参加者Ｐ１が後続の発言を誘発したとして、参加者Ｐ１の「他の参加者への影響度（協調性・リーダーシップ）」に関する評価指標（図１２参照）に点数を加算するようにしてもよい。また、制御部１０２は、複数の参加者による発言が続けて行われた後の参加者Ｐ１の発言を境に参加者の発言が途絶えた場合に、結論付けが行われたとして、参加者Ｐ１の「結論付け能力（抽象力）」に関する評価指標（図１２参照）に点数を加算するようにしてもよい。
【０１３８】
なお、画像及び音声に基づく評価指標の算出方法は、上記に列挙したものに限定されるものではない。
【０１３９】
本実施形態によれば、参加者のグループディスカッション時の態度を評価指標に反映させることができる。そして、その結果、ファシリテータＰ０は、評価指標に基づいて将来のグループディスカッションの計画を立案したり、個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行うことが可能になる。
【０１４０】
なお、カメラ１１４は、参加者Ｐ１〜Ｐ６から放射される赤外線量を検出可能な赤外線カメラであってもよい。この場合、参加者Ｐ１〜Ｐ６から放射される赤外線量の時間変化を記録する。制御部１０２は、この赤外線量の上昇量に基づいて参加者Ｐ１〜Ｐ６の体温の上昇を計測する。これにより、グループディスカッションの盛り上がり度を定量的に測定することが可能となる。制御部１０２は、例えば、赤外線量の上昇量の大きい参加者について「積極性」の評価指標（図１２参照）に点数を加算してもよい。
【０１４１】
［第３の実施形態］
次に、本発明の第３の実施形態について、図１９〜図２１を参照して説明する。なお、以下の説明では、第１及び第２の実施形態と同様の構成については、同一の符号を付して説明を省略する。
【０１４２】
図１９は、本発明の第３の実施形態に係る情報処理システムを示す図である。図２０は、本発明の第３の実施形態に係る情報処理装置を示すブロック図である。
【０１４３】
図１９に示すように、本実施形態に係る情報処理システム１Ｂでは、２つの情報処理装置１００−１及び１００−２がネットワーク（例えば、ＬＡＮ、ＷＡＮ）を介して通信可能に接続されており、２か所の拠点（例えば、教育機関）をつないだグループディスカッションが可能となっている。なお、接続可能な拠点の数は２か所に限定されない。
【０１４４】
情報処理装置１００−１及び１００−２の表示画面１１０は、表示内容が同期している。情報処理装置１００−１及び１００−２は、各拠点において、電子模造紙Ｍ１を共有することが可能となっており、情報処理装置１００−１及び１００−２のうちの一方における操作内容（電子付箋紙２０の貼り付け及び線Ｌ１の書き込み等）は、他方においても同じように表示されるようになっている。
【０１４５】
図１９に示す例では、２拠点における参加者の人数の合計が情報処理装置１００−１及び１００−２の定員となっており、各拠点の参加者に互いに重ならないように座席が指定されている。
【０１４６】
各情報処理装置１００−１及び１００−２は、それぞれカメラ１１４−１及び１１４−２を備えている。カメラ１１４−１は、情報処理装置１００−１を使用する参加者Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１４及びＰ１６の画像（動画像）を撮像する。カメラ１１４−２は、情報処理装置１００−２を使用する参加者Ｐ２３及びＰ２５の画像（動画像）を撮像する。このとき、カメラ１１４−１及びカメラ１１４−２の設置位置は特に限定されず、各拠点の参加者全員を撮像可能な位置に設置されることが好ましい。カメラ１１４−１及びカメラ１１４−２は、例えば、各情報処理装置１００−１及び１００−２のテーブルの表面、各情報処理装置１００−１及び１００−２が設置された部屋の天井又は壁面等に設置されてもよい。カメラ１１４−１及び１１４−２は、複数台設けられていてもよく、参加者の座席ごとに設けられていてもよい。
【０１４７】
カメラ１１４−１によって撮像された参加者Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１４及びＰ１６の画像は、情報処理装置１００−２の表示画面に表示され、カメラ１１４−２によって撮像された参加者Ｐ２３及びＰ２５の画像は、情報処理装置１００−１の表示画面に表示される。ここで、カメラ１１４−１によって撮像された参加者Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１４及びＰ１６の画像は、情報処理装置１００−２の空席の位置に表示され、カメラ１１４−２によって撮像された参加者Ｐ２３及びＰ２５の画像は、情報処理装置１００−１の空席の位置に表示されるようにしてもよい。
【０１４８】
図１９及び図２０に示すように、情報処理装置１００−１及び１００−２には、各参加者の座席の位置に対応して参加者の音声を取得するためのマイク１１６−１〜１１６−６及びスピーカ１１８−１〜１１８−６が設けられている。
【０１４９】
情報処理装置１００−１のマイク１１６−１、１１６−２、１１６−４及び１１６−６によってそれぞれ取得された音声は、情報処理装置１００−２のスピーカ１１８−１、１１８−２、１１８−４及び１１８−６からそれぞれ出力される。そして、情報処理装置１００−２のマイク１１６−３及び１１６−５によってそれぞれ取得された音声は、情報処理装置１００−１のスピーカ１１８−３及び１１８−５からそれぞれ出力される。このとき、制御部１０２は、マイクによって取得された音声の量が大きい参加者について「ａｗａｙでの活躍度」の評価指標（図１２参照）に点数を加算してもよい。
【０１５０】
本実施形態では、複数の拠点にある情報処理装置１００−１及び１００−２を接続し、参加者の画像及び音声をリアルタイムで相互に出力可能とする。また、また、参加者Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１４、Ｐ１６、Ｐ２３及びＰ２５にそれぞれ対応するデッキ１０−１１、１０−１２、１０−１４、１０−１６、１０−２３及び１０−２５が各情報処理装置１００−１及び１００−２に表示される。これにより、図２１に示すように、参加者Ｐ１１、Ｐ１２、Ｐ１４、Ｐ１６、Ｐ２３及びＰ２５からなる仮想的なワークグループの動き及び議論の内容を共有することが可能になる。これにより、他拠点のグループディスカッションの進行状況及び結果をリアルタイムに共有することが可能になる。そして、異なる拠点間で参加者の議論を共有することができるので、多様な価値観による新たな刺激を受けることができる。
【０１５１】
本実施形態により、ファシリテータＰ１０及びＰ２０は、評価指標に基づいて将来のグループディスカッションの計画を立案したり、個別の参加者の評価及びアフターケアの計画の支援を行うことが可能になる。
【０１５２】
なお、図１９に示す例では、ファシリテータＰ１０及びＰ２０並びにファシリテータ端末２００−１及び２００−２が図示されているが、１人のファシリテータが１つのファシリテータ端末により情報処理装置１００−１及び１００−２を制御し、両方の拠点のグループディスカッションの議事進行等を行えるようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１５３】
１、１Ａ、１Ｂ…情報処理システム、１００、１００Ｗ、１００Ａ、１００−１、１００−２…情報処理装置、１０２…制御部、１０４…操作部、１０６…記憶部、１０７…表示部、１０８…表示制御部、１１０…表示画面、１１２…通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）、１１４、１１４−１、１１４−２…カメラ、１１６−１〜１１６−６…マイク、１１８−１〜１１８−６…スピーカ、２００、２００−１、２００−２…ファシリテータ端末、２０２…制御部、２０４…操作部、２０６…記憶部、２０７…表示部、２０８…表示制御部、２１０…表示画面、２１２…通信インターフェース（通信Ｉ／Ｆ）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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