(57)【要約】【課題】本発明が解決しようとする課題は、購入した商品の仕上げを依頼することが可能なセルフ型販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。【解決手段】実施形態のセルフ型販売データ処理装置は、登録された商品について仕上げ作業の依頼を操作する依頼部と、前記依頼部によって依頼された商品の仕上げ作業に係る仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する算出部と、算出した前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を報知する報知部と、前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻での仕上げ作業を受け付ける仕上げ作業受付部と、を備える。【選択図】図６
2020112973.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
登録された商品について仕上げ作業の依頼を操作する依頼部と、
前記依頼部によって依頼された商品の仕上げ作業に係る仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する算出部と、
算出した前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を報知する報知部と、
前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻での仕上げ作業を受け付ける仕上げ作業受付部と、
を備えるセルフ型販売データ処理装置。
【請求項２】
前記算出部は、前記仕上げ作業受付部が受け付けた当該商品より前の商品の仕上げに要する仕上げ時間および当該商品の仕上げ作業に要する仕上げ時間に基づいて前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する、
請求項１に記載のセルフ型販売データ処理装置。
【請求項３】
前記報知部は、すでに仕上げ作業を依頼している商品の数を同時に報知する、
請求項１または２に記載のセルフ型販売データ処理装置。
【請求項４】
仕上げ作業を依頼する商品の受取時刻を入力する受取時刻入力部と、
入力された受取時刻が適正であるかを判断する適正判断部と、
前記適正判断部が、入力された受取時刻が適正であると判断した場合に、当該商品に係る受取時刻の予約を受け付ける予約受付部、をさらに備えた、
請求項１乃至３のいずれか一に記載のセルフ型販売データ処理装置。
【請求項５】
前記仕上げ作業受付部は、仕上げ作業を確定する確定キーが操作されると前記仕上げ作業を受け付ける、
請求項１乃至４のいずれか一に記載のセルフ型販売データ処理装置。
【請求項６】
登録された商品について仕上げ作業の依頼を操作する依頼部を備えたセルフ型販売データ処理装置としてのコンピュータを、
前記依頼部によって依頼された商品の仕上げ作業に係る仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する算出部と、
算出した前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を報知する報知部と、
前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻での仕上げ作業を受け付ける仕上げ作業受付部と、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、セルフ型販売データ処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近は、量販店、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等の店舗において、セルフ型販売データ処理装置（例えばセルフ型ＰＯＳ（Point  of  Sales）端末）が存在する。セルフ型販売データ処理装置は、商品の売上登録処理機能と決済機能を備え、顧客自身が操作して、商品の売上登録処理や決済処理を行う装置である。
【０００３】
ところで、例えば衣料品を購入した場合、当該衣料品の仕上げ（例えばズボンの裾上げ等の寸法直し）を店舗に依頼することがある。このような場合は、顧客は店員がいるセルフ型販売データ処理装置において仕上げを依頼していた。しかしながら従来は、セルフ型販売データ処理装置は、このような衣料品の仕上げを依頼することができなかった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、購入した商品の仕上げを依頼することが可能なセルフ型販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態のセルフ型販売データ処理装置は、登録された商品について仕上げ作業の依頼を操作する依頼部と、前記依頼部によって依頼された商品の仕上げ作業に係る仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する算出部と、算出した前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を報知する報知部と、前記仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻での仕上げ作業を受け付ける仕上げ作業受付部と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、実施形態にかかるセルフ型ＰＯＳ端末の外観を示す正面図である。
【図２】図２は、セルフ型ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、商品マスタのデータ構成の一例を示すメモリマップである。
【図４】図４は、作業記憶部のデータ構成の一例を示すメモリマップである。
【図５】図５は、セルフ型ＰＯＳ端末の機能構成を示す機能ブロック図である。
【図６】図６は、セルフ型ＰＯＳ端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】図７は、セルフ型ＰＯＳ端末における商品の売上登録画面の一例を示す図である。
【図８】図８は、セルフ型ＰＯＳ端末において仕上げを依頼した画面の一例を示す図である。
【図９】図９は、セルフ型ＰＯＳ端末において仕上げの受取時刻を予約する画面の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、セルフ型ＰＯＳ端末において仕上げの受取時刻を予約する画面の他の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、図面を参照して、セルフ型販売データ処理装置およびプログラムについて説明する。実施形態では、セルフ型ＰＯＳ端末をセルフ型販売データ処理装置の一例として説明する。なお、以下に説明する第１実施形態により、この発明が限定されるものではない。
【０００８】
図１は、実施形態にかかるセルフチェックアウト装置１００の外観を示す正面図である。図１に示すように、セルフチェックアウト装置１００は、セルフ型ＰＯＳ端末１と、籠置き棚２と、袋詰め棚３とを備えている。セルフ型ＰＯＳ端末１は、入出金部４、読取部５、表示操作部６、および各部を制御する制御部２００（図２を参照）を備えている。
【０００９】
セルフ型ＰＯＳ端末１は、第１筐体１１と第２筐体１２とを備えている。第１筐体１１は、開放および閉止可能な扉１１１を備える。扉１１１は、ヒンジ部１１１ａを中心に上下方向に回動する。第１筐体１１は、内部に、入出金部４を構成する紙幣釣銭機および硬貨釣銭機（いずれも図示せず）を収納している。第２筐体１２は、内部に、制御部２００を収納している。
【００１０】
読取部５は、商品を特定するために、商品の外観や商品に付された符号（バーコード等）を読み取るスキャナ（または撮像部）５０を備えている。また、読取部５は、制御部２００が実行する商品の売上登録処理および決済処理に係るレシートを印字するプリンタ５１を備えている。プリンタ５１は、排出されたレシートを支持するレシート排出台５１ａを第１筐体１１から突出させている。さらに、読取部５は、商品の代金の支払いに係るクレジットカードの読取りを行うカードリーダ５２を備えている。
【００１１】
売上登録処理とは、セルフ型ＰＯＳ端末１が読み取った符号対応付けて取得した商品コードに基づいて、商品マスタ２４２（図２を参照）から当該商品の商品情報（商品名、価格等）を含む情報を読み出し、読み出した当該商品の商品情報を表示するとともに、商品情報を商品情報部２３１（図２を参照）に記憶する処理をいう。決済処理とは、売上登録処理に伴い商品情報部２３１に記憶された商品情報に基づいて、取引に係る合計金額や税額の表示、顧客から預かった預り金に基づいて釣銭を計算して表示する処理、商品情報や決済情報（合計金額、預り金額、釣銭額等）をプリンタ５１が印字したレシートを発行する処理等をいう。なお、商品情報と決済情報を合わせた情報を売上情報という。
【００１２】
表示操作部６は、モニタ６１と、透明なタッチパネルで構成された操作部６２とを備える。モニタ６１は、制御部２００の制御に従って情報を表示する。操作部６２は、モニタ６１の表面に設けられており、オペレータが触れた位置に基づくキー情報を制御部２００に出力する。
【００１３】
籠置き棚２は、籠内の商品を取り出して読取部５にかざす動作を行う際に、籠の置き場とする物置台である。籠置き棚２は、セルフ型ＰＯＳ端末１の一側方に設けられている。
【００１４】
袋詰め棚３は、読取部５によって符号を読み取った商品を袋詰めするための台である。袋詰め棚３は、セルフ型ＰＯＳ端末１の他側方（籠置き棚２の反対側）に設けられている。
【００１５】
ここからは、セルフ型ＰＯＳ端末１のハードウェアについて説明する。図２は、セルフ型ＰＯＳ端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。図２に示すように、セルフ型ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）２１、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）２２、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）２３、メモリ部２４等を備えている。ＣＰＵ２１は制御主体となる。ＲＯＭ２２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ２３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部２４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、メモリ部２４は、互いにバス２５を介して接続されている。ＣＰＵ２１とＲＯＭ２２とＲＡＭ２３が、制御部２００を構成する。すなわち、制御部２００は、ＣＰＵ２１がＲＯＭ２２やメモリ部２４に記憶されＲＡＭ２３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述するセルフ型ＰＯＳ端末１に係る制御処理を実行する。
【００１６】
ＲＡＭ２３は、商品情報部２３１、作業記憶部２３２、作業商品数部２３３を備える。商品情報部２３１は、セルフ型ＰＯＳ端末１が売上登録処理を行った商品の商品情報（商品名、商品の価格、等）を記憶する。作業記憶部２３２は、仕上げ作業を受け付けた商品の情報および仕上げ作業に係る受取時刻の予約を受け付けた商品の情報を記憶する。作業記憶部２３２については図４で後述する。作業商品数部２３３は、仕上げ作業が依頼された商品の数（すなわち仕上げ作業を依頼した人数）および仕上げ作業に係る受取時刻が予約された商品の数（すなわち仕上げ作業を予約した人数）の合計数を記憶する。
【００１７】
メモリ部２４は、ＨＤＤ（Hard  Disc  Drive）やフラッシュメモリ等で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。メモリ部２４は、制御プログラム部２４１と商品マスタ２４２を備える。制御プログラム部２４１はセルフ型ＰＯＳ端末１を制御するための制御プログラムを記憶する。商品マスタ２４２は、商品を特定する商品コードに対応付けて当該商品の商品名、単価等を記憶する。商品マスタ２４２については図３で後述する。
【００１８】
制御部２００は、バス２５とコントローラ２６を介して、操作部６２、表示操作部６、読取部５、プリンタ５１、カードリーダ５２を接続する。操作部６２は、仕上げキー６２１（依頼部）、確定キー６２２、予約キー６２３、置数キー６２４（入力部）、締めキー６２５を含むタッチパネルで構成されたキーボードである。仕上げキー６２１は、売上登録処理（登録）された商品について仕上げ作業を依頼する際に、顧客が操作する。確定キー６２２は、仕上げ作業を確定する際に、顧客が操作する。予約キー６２３は、仕上げ作業に係る商品の受取時刻の予約を開始する際に顧客が操作する。置数キー６２４は、仕上げ作業に係る商品の受取時刻を入力する際に、顧客が操作する。締めキー６２５は、セルフ型ＰＯＳ端末１の操作を終了する際に、顧客が操作する。
【００１９】
また、タイマ２７は、現在の時刻を計時し、計時した時刻情報を出力する。
【００２０】
また、制御部２００は、バス２５を介して、通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）３６と接続している。通信インタフェース３６は、セルフ型ＰＯＳ端末１の上位機器である店舗サーバ（図示せず）や、店舗のサービスカウンタに設置されている情報処理装置等と接続している。
【００２１】
次に、商品マスタ２４２について説明する。図３は、商品マスタ２４２のデータ構成の一例を示すメモリマップである。図３に示すように、商品マスタ２４２は、商品コード部２４２１、商品名部２４２２、単価部２７２３、仕上げ情報部２４２４、仕上げ時間部２４２５を有する。商品コード部２４２１は、商品を特定する商品コード（商品特定情報）を記憶する。商品名部２４２２は、商品コード部２４２１に記憶された商品コードで特定される商品の商品名を記憶する。単価部２７２３は、商品コード部２４２１に記憶された商品コードで特定される商品の単価を記憶する。仕上げ情報部２４２４は、商品コード部２４２１に記憶された商品コードで特定される商品が、仕上げを必要とする商品であるか否かを示すフラグ情報を記憶する。仕上げ情報部２４２４にフラグ「１」が記憶されている場合は、当該商品が仕上げを必要とする仕上げ対象商品であり、仕上げの作業の受け付けが可能な商品である。仕上げ情報部２４２４にフラグ「０」が記憶されている場合は、当該商品は仕上げが不要な商品であり、仕上げの作業の受け付けが不可な商品である。仕上げ時間部２４２５は、仕上げ情報部２４２４にフラグ「１」が記憶されている仕上げ対象商品について、当該商品の仕上げに要する標準的な時間（以降「仕上げ時間」という）を記憶する。仕上げ情報部２４２４にフラグ「０」が記憶されている仕上げが不要な商品については、仕上げ時間部２４２５は、仕上げ時間を記憶しない。
【００２２】
次に、作業記憶部２３２について説明する。図４は、作業記憶部２３２のデータ構成の一例を示すメモリマップである。図４に示すように、作業記憶部２３２は、商品コード部２３２１、商品名部２３２２、仕上げ予定時刻部２３２３、顧客情報部２３２４を備える。商品コード部２３２１は、顧客によって仕上げ作業が依頼された商品を特定する商品コード、または顧客によって仕上げ作業を依頼した商品に係る受取時刻が予約された商品の商品コードを記憶する。商品名部２３２２は、仕上げ作業が依頼された商品または受取時刻が予約された商品の商品名を記憶する。仕上げ予定時刻部２３２３は、仕上げ作業が依頼された商品の仕上げ作業の終了予定時刻、または受取時刻が予約された商品の受取時刻を記憶する。終了予定時刻は、タイマ２７が計時している現在の時刻と、当該商品について仕上げ時間部２４２５に記憶されている仕上げ時間と、それまでに仕上げ作業が依頼された商品の仕上げ時間等を考慮して算出される。例えば、現在の時刻が１２時であり、それまでに仕上げ作業が予約された商品が２品であり、予約されたそれぞれの商品の仕上げ時間が「１５分」と「２０分」であり、当該商品の仕上げ時間が「１５分」である場合、１２時に、１５分と２０分を加え、さらに当該商品の仕上げ時間１５分を加えた、１２時５０分が、当該商品の仕上げ予定時刻である。なお、当該商品の仕上げ予定時刻は、当該商品の直前に仕上げ作業が予約された商品の仕上げ予定時刻に、当該商品の仕上げ時間を加えて算出してもよい。また、受取時刻は、詳細は後述するが、顧客が入力した時刻である。顧客情報部２３２４は、顧客を特定する顧客特定情報を記憶する。顧客特定情報は、例えばセルフ型ＰＯＳ端末１が顧客を特定する予約番号である。セルフ型ＰＯＳ端末１は、予約番号をプリンタ５１から印字した伝票として発行する。顧客は予約番号が印字された伝票を受け取る。また、顧客特定情報は、例えば顧客カードに記憶されている顧客特定情報であってもよい。
【００２３】
なお、実施形態では、すでに依頼された商品の仕上げ時間を含めて、当該商品の仕上げ作業が終了する時刻を仕上げ予定時刻としたが、すでに依頼された商品の仕上げ時間を含めて、商品の仕上げ作業が終了するまでに要する時間を仕上げ予定時間としてもよい。例えば上記の例では、それまでに仕上げが予約された商品の仕上げ時間「１５分」と「２０分」と、当該商品の仕上げ時間「１５分」を加えた５０分を仕上げ予定時間としてもよい。この場合、仕上げ予定時刻部２３２３は、仕上げ予定時間を記憶する。なお、当該商品の仕上げ予定時間は、当該商品の直前に仕上げ作業が予約された商品の仕上げ予定時間に、当該商品の仕上げ時間を加えて算出してもよい。
【００２４】
また、仕上げ予定時刻は、仕上げ作業を行う担当者の数が増えれば短くなる可能性がある。そのため、店舗は、作業記憶部２３２に記憶された仕上げ作業の依頼数や、作業商品数部２３３に記憶された仕上げ作業を行う商品数が多い場合は、仕上げ作業を行う人の人数を増やし、仕上げ作業を行う商品数が少ない場合は仕上げ作業を行う人の人数を減らす等の、人員の増減や配置を適切に行うことができる。
【００２５】
ここからは、セルフ型ＰＯＳ端末１の機能構成について説明する。図５は、セルフ型ＰＯＳ端末１の機能構成を示す機能ブロック図である。図５に示すように、セルフ型ＰＯＳ端末１の制御部２００は、制御プログラム部２４１に記憶され、ＲＡＭ２３に展開された制御プログラムに従うことで、算出部２０１、報知部２０２、作業受付部２０３、適正判断部２０４、予約受付部２０５として機能する。
【００２６】
算出部２０１は、依頼部である仕上げキー６２１によって依頼された商品の仕上げに係る仕上げ予定時間または仕上げが完了する仕上げ予定時刻を算出する。算出部２０１は、タイマ２７が計時している現在の時刻と、当該商品について仕上げ時間部２４２５に記憶されている仕上げ時間と、それまでに仕上げ作業が依頼された商品の仕上げ時間等を考慮して、当該商品の仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を算出する。
【００２７】
報知部２０２は、算出部２０１が算出した仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を顧客に報知する。報知部２０２は、仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻を表示操作部６に表示する。
【００２８】
作業受付部２０３は、算出された仕上げ予定時間または仕上げ予定時刻での仕上げ作業を受け付ける。作業受付部２０３は、仕上げキー６２１によって仕上げ作業が依頼された商品について、当該商品について仕上げ作業を受け付ける。
【００２９】
適正判断部２０４は、入力された受取時刻が適正であるかを判断する。適正判断部２０４は、入力部である置数キー６２４によって商品の受取時刻が入力されると、当該時刻が適正な時刻であるかを判断する。適正判断部２０４は、受取時刻が上記仕上げ予定時刻以降の時刻である場合は、入力された商品の受取時刻が適正であると判断する。適正判断部２０４は、受取時刻が上記仕上げ予定時刻より前の時刻である場合は、入力された商品の受取時刻が適正ではない（不適正な時刻である）と判断する。
【００３０】
報知部２０２は、適正判断部２０４が、置数キー６２４によって入力された商品の受取時刻が適正であると判断した場合に、入力された受取時刻を報知する。報知部２０２は、受取り時刻を表示操作部６に表示する。
【００３１】
予約受付部２０５は、適正判断部２０４が、置数キー６２４によって入力された商品の受取時刻が適正であると判断した場合に、当該商品に係る仕上げ作業に係る受取時刻の予約を受け付ける。予約受付部２０５は、適正判断部２０４が、置数キー６２４によって入力された商品の受取時刻が適正ではないと判断した場合に、当該商品に係る仕上げ作業に係る受取時刻の予約を受け付けない。
【００３２】
ここからは、セルフ型ＰＯＳ端末１の制御について説明する。図６は、セルフ型ＰＯＳ端末１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図６に示すように、セルフ型ＰＯＳ端末１の制御部２００は、読取部５から、商品に付された符号を読み取って商品コードを取得したかを判断する（Ｓ１１）。商品コードを取得したと判断した場合には（Ｓ１１のＹｅｓ）、制御部２００は、取得した商品コードに基づいて商品マスタ２４２を検索して、当該商品コードに対応した、当該商品に係る商品情報を含む情報を呼び出す（Ｓ１２）。
【００３３】
次に制御部２００は、呼び出した情報に含まれるフラグ情報に基づいて、当該商品が仕上げ情報部２４２４にフラグ「１」が記憶されている仕上げ対象商品であるかを判断する（Ｓ１３）。仕上げ対象商品であると判断した場合には（Ｓ１３のＹｅｓ）、制御部２００は、当該商品に係る商品情報を表示操作部６に表示する（Ｓ１５）。また、制御部２００は、当該商品について、仕上げ作業の依頼を操作するための仕上げキー６２１を表示する（Ｓ１５）。
【００３４】
図７は、Ｓ１５で表示操作部６に表示した、商品情報および仕上げキー６２１を示す画面Ｍ１である。図７に示すように、画面Ｍ１は、商品情報部Ｍ１１と仕上げキー６２１が表示される。商品情報部Ｍ１１は、商品コードが取得された商品の商品情報（商品名、単価）、および合計金額等の情報Ｍ１１１を表示する。
【００３５】
図６の説明に戻る。次に制御部２００は、当該商品について仕上げキー６２１が操作されたかを判断する（Ｓ１６）。仕上げキー６２１が操作されたと判断した場合には（Ｓ１６のＹｅｓ）、算出部２０１は、当該商品について仕上げ予定時刻を算出する（Ｓ１７）。そして報知部２０２は、算出した仕上げ予定時刻を表示操作部６に報知する（Ｓ１８）。
【００３６】
図８は、Ｓ１８で表示操作部６に報知した仕上げ予定時刻を示す画面Ｍ２である。図８に示すように、画面Ｍ２は、商品情報部Ｍ２１、予約キー６２３、確定キー６２２を表示する。商品情報部Ｍ２１には、仕上げ対象商品Ｍ２１１（図８の例では商品Ａ）が表示される。また、商品情報部Ｍ２１には、算出部２０１がＳ１７の処理で算出した、当該商品の仕上げ予定時刻Ｍ２１２が表示される。予約キー６２３は、表示された仕上げ予定時刻Ｍ２１２以降の受取時刻を予約する際に操作する。確定キー６２２は、表示された仕上げ予定時刻Ｍ２１２を確定する際に操作する。
【００３７】
図６の説明に戻る。次に制御部２００は、確定キー６２２が操作されたかを判断する（Ｓ１９）。確定キー６２２が操作されたと判断した場合には（Ｓ１９のＹｅｓ）、仕上げ作業受付部２０３は、表示された仕上げ予定時刻Ｍ２１２で当該商品の仕上げ作業を受け付ける（Ｓ２０）。すなわち仕上げ作業受付部２０３は、当該商品に係りＳ１２で呼び出した情報のうち、商品コードを作業記憶部２３２の商品コード部２３２１に記憶し、商品名を作業記憶部２３２の商品名部２３２２に記憶する。また、仕上げ作業受付部２０３は、Ｓ１７で算出した、当該商品の仕上げ予定時刻を仕上げ予定時刻部２３２３に記憶する。また、仕上げ作業受付部２０３は、仕上げを依頼する顧客の顧客特定情報を顧客情報部２３２４に記憶する。
【００３８】
次に制御部２００は、作業商品数部２３３に記憶されている、仕上げ作業が依頼された商品の数と受取時刻を予約した商品の数の合計数を＋１する（Ｓ２１）。そして制御部２００は、当該商品について売上登録処理を実行する（Ｓ２２）。そして制御部２００は、Ｓ１１に戻る。
【００３９】
また、Ｓ１９において、確定キー６２２の操作ではないと判断した場合には（Ｓ１９のＮｏ）、制御部２００は、予約キー６２３が操作されたかを判断する（Ｓ３１）。予約キー６２３が操作されたと判断した場合には（Ｓ３１のＹｅｓ）、制御部２００は、仕上げ作業を行う商品の受取時刻を予約するための予約画面を表示操作部６に表示する（Ｓ３２）。
【００４０】
図９は、Ｓ３２で表示操作部６に表示した予約画面Ｍ３を示す。予約画面Ｍ３には、商品情報部Ｍ３１、置数キー６２４、確定キー６２２が表示される。商品情報部Ｍ３１には、予約対象商品Ｍ３１１（図８の例では商品Ａ）が表示される。また、商品情報部Ｍ３１には、算出部２０１がＳ１７の処理で算出した、当該商品の仕上げ予定時刻Ｍ３１２が表示される。表示された仕上げ予定時刻Ｍ３１２は、置数キー６２４から受取時刻が入力されると、当該受取時刻に変更される。
【００４１】
また、図１０は、Ｓ３２で表示操作部６に表示した変形例の予約画面Ｍ３を示す。変形例の予約画面Ｍ３には、置数キー６２４代えて１時間単位の時間帯キーＭ３１３が表示されている。顧客は、希望する時間帯に係る時間帯キーＭ３１３を操作すると、操作された時間帯が受取時刻となる。受取時刻をさらに絞り込むためには、続いて表示される分単位の時間帯を指定する。例えば、受取時刻を１３時３０分としたい場合は、まず１３時の時間帯キーＭ３１３を操作する。すると、表示操作部６には、例えば５分単位で受取時刻の分を指定するキー（図示せず）が表示される。顧客は、表示された指定キーから３０分を指定すると、１３時３０分が受取時刻として指定される。
【００４２】
図６の説明に戻る。次に制御部２００は、置数キー６２４を操作して受取時刻が入力されたかを判断する（Ｓ３３）。受取時刻が入力されるまで待機し（Ｓ３３のＮｏ）、置数キー６２４から受取時刻が入力されたと判断した場合には（Ｓ３３のＹｅｓ）、適正判断部２０４は、入力された受取時刻が適正であるかを判断する（Ｓ３４）。入力された受取時刻が適正ではないと判断した場合には（Ｓ３４のＮｏ）、制御部２００は、Ｓ３３に戻り、適正な受取時刻の入力を待つ。また、入力された受取時刻が適正であると判断した場合には（Ｓ３４のＹｅｓ）、次に制御部２００は、確定キー６２２が操作されたかを判断する（Ｓ３５）。確定キー６２２が操作されるまで待機し（Ｓ３５のＮｏ）、確定キー６２２が操作されたと判断した場合には（Ｓ３５のＹｅｓ）、報知部２０２は、入力された受取時刻を表示操作部６に報知する。そして予約受付部２０５は、入力された受付時刻を当該商品の仕上げ作業の受付時刻として予約を受け付ける（Ｓ３６）。すなわち予約受付部２０５は、当該商品に係りＳ１２で呼び出した情報のうち、商品コードを作業記憶部２３２の商品コード部２３２１に記憶し、商品名を作業記憶部２３２の商品名部２３２２に記憶する。また、予約受付部２０５は、入力された当該商品の受取時刻を仕上げ予定時刻部２３２３に記憶する。また、予約受付部２０５は、当該商品を予約した顧客の顧客特定情報を顧客情報部２３２４に記憶する。
【００４３】
次に制御部２００は、作業商品数部２３３に記憶されている、仕上げ作業が依頼された商品の数と受取時刻を予約した商品の数の合計数を＋１する（Ｓ３７）。そして制御部２００は、当該商品について売上登録処理を実行する（Ｓ２２）。そして制御部２００は、Ｓ１１に戻る。
【００４４】
また、Ｓ１３において、仕上げ対象商品ではないと判断した場合には（Ｓ１３のＮｏ）、制御部２００は、当該商品について、制御部２００は、当該商品に係る商品情報を表示操作部６に表示する（Ｓ１４）。なお、制御部２００は、Ｓ１４において、仕上げ作業の依頼を操作するための仕上げキー６２１は表示しない。そして制御部２００は、Ｓ２２以降の処理を実行する。また、Ｓ１６において、仕上げキー６２１の操作ではないと判断した場合には（Ｓ１６のＮｏ）、制御部２００は、Ｓ２２以降の処理を実行する。また、Ｓ３１において、予約キー６２３の操作ではないと判断した場合には（Ｓ３１のＮｏ）、制御部２００は、Ｓ１９に戻って待機する。
【００４５】
一方、Ｓ１１において、商品コードの取得ではないと判断した場合には（Ｓ１１のＮｏ）、制御部２００は、商品受取情報が入力されたかを判断する（Ｓ４１）。商品受取情報は、顧客が、仕上げが完了した商品を受け取ったことを示す情報である。顧客は、例えばサービスカウンタにて仕上げが完了した商品を受け取る。サービスカウンタに設置されている情報処理装置（図示せず）は、セルフ型ＰＯＳ端末１と電気的に接続されている。情報処理装置において商品を受け取った顧客の顧客特定情報を入力すると、情報処理装置は当該顧客特定情報を商品受取情報としてセルフ型ＰＯＳ端末１に送信する。
【００４６】
制御部２００は、情報処理装置から商品受取情報を受信したかを判断する（Ｓ４１）。情報処理装置から商品受取情報を受信したと判断した場合には（Ｓ４１のＹｅｓ）、制御部２００は、受信した商品受取情報に対応付けて作業記憶部２３２に記憶されている、仕上げ作業に係る商品の情報を削除する（Ｓ４２）。すなわち、制御部２００は、受信した商品受取情報に基づいて、対応する商品の商品コードと商品名と仕上げ時刻と顧客特定情報を削除する。また、制御部２００は、作業商品数部２３３に記憶されている、仕上げ作業が依頼された商品の数および仕上げ作業に係る受取時刻が予約された商品の数の合計数を−１減算する（Ｓ４２）。そして制御部２００は、Ｓ１１に戻る。
【００４７】
また、商品受取情報の受信ではないと判断した場合には（Ｓ４１のＮｏ）、制御部２００は、締めキー６２５が操作されたかを判断する（Ｓ５１）。締めキー６２５が操作されたと判断した場合には（Ｓ５１のＹｅｓ）、制御部２００は、商品情報部２３１に記憶されている商品情報に基づいて、当該取引に係る決済処理を実行する（Ｓ５２）。そして制御部２００は、Ｓ１１に戻る。また、締めキー６２５の操作ではないと判断した場合には（Ｓ５１のＮｏ）、制御部２００は、Ｓ１１に戻る。
【００４８】
このような実施形態によれば、仕上げが必要な商品について、セルフ型ＰＯＳ端末１は、仕上げ作業を受け付ける。そのため、購入した商品の仕上げを店舗に依頼することができる。
【００４９】
また、実施形態によれば、仕上げが必要な商品について、セルフ型ＰＯＳ端末１は、仕上げ作業に係る受取時刻の予約を受け付ける。そのため、購入した商品の仕上げを店舗に依頼することができる。
【００５０】
以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【００５１】
例えば、実施形態では、報知部２０２は仕上げ予定時刻または仕上げ予定時間を表示操作部６に表示することで報知するようにした。しかしながらこれに限らず、例えば、報知部２０２は、プリンタ５１から仕上げ予定時刻または仕上げ予定時間を印字した伝票を発行するようにして報知してもよい。また、報知部２０２は、仕上げ予定時刻または仕上げ予定時間を表示操作部６に表示するとともに、プリンタ５１から仕上げ予定時刻または仕上げ予定時間を印字した伝票を発行して、報知するようにしてもよい。
【００５２】
また、実施形態では、商品の仕上げとして、衣料品におけるズボンの裾上げ等の寸法直しを例に説明した。しかしながらこれに限らず、商品の仕上げは、例えば商品のラッピング、リボン掛け、熨斗等を含む。また、商品は衣料品に限らない。
【００５３】
また、実施形態では、セルフ型ＰＯＳ端末１をセルフ型販売データ処理装置の一例として説明した。しかしながらこれに限らず、ＰＯＳ端末以外のセルフ型販売データ処理装置であってもよい。
【００５４】
なお、実施形態のセルフ型ＰＯＳ端末１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。
【００５５】
また、実施形態のセルフ型ＰＯＳ端末１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、実施形態のセルフ型ＰＯＳ端末１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００５６】
また、実施形態のセルフ型ＰＯＳ端末１で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
【符号の説明】
【００５７】
１      セルフ型ＰＯＳ端末
５      読取部
６      表示操作部
２１    ＣＰＵ
２２    ＲＯＭ
２３    ＲＡＭ
２４    メモリ部
２７    タイマ
３６    通信インタフェース
５１    プリンタ
２００  制御部
２０１  算出部
２０２  報知部
２０３  作業受付部
２０４  適正判断部
２０５  予約受付部
２３１  商品情報部
２３２  作業記憶部
２３３  作業商品数部
２４２  商品マスタ
６２１  仕上げキー
６２２  確定キー
６２３  予約キー
６２４  置数キー
６２５  締めキー
【先行技術文献】
【特許文献】
【００５８】
【特許文献１】特開２００４−３８２２９号公報
【図１】
2020112973.tif 000003
【図２】
2020112973.tif 000004
【図３】
2020112973.tif 000005
【図４】
2020112973.tif 000006
【図５】
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【図６】
2020112973.tif 000008
【図７】
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【図８】
2020112973.tif 000010
【図９】
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【図１０】
2020112973.tif 000012