(57)【要約】【課題】センサ端末を連携させる。【解決手段】管理システム１０は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。特定ワードは、施設１００で発生した異常を検知するセンサ端末１の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される。【選択図】図１
2020087372.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び前記センサ端末の検知結果に関わる特定ワードの少なくとも一方を認識する音声認識機能と、
前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する音声起動機能と、を有する、
管理システム。
【請求項２】
前記センサ端末を含む１以上の関連装置のいずれかが前記特定ワードを出力する、
請求項１に記載の管理システム。
【請求項３】
前記関連装置は前記センサ端末である、
請求項２に記載の管理システム。
【請求項４】
前記センサ端末を含む１以上の関連装置のいずれかが前記ウェイクワードを出力した後、前記特定ワードを出力する、
請求項１に記載の管理システム。
【請求項５】
前記特定ワードを検知した場合に、前記施設に設けられた特定機器に所定動作を行わせるための制御信号を前記特定機器に出力する出力部を備える、
請求項１〜４のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項６】
前記特定ワードを記憶する記憶部を備える、
請求項１〜５のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項７】
前記記憶部は、前記検知結果と前記検知結果の通知先とを対応付けて記憶しており、
前記特定ワードを検知した場合に、前記検知結果を前記通知先に通知する通知部を更に備える、
請求項６に記載の管理システム。
【請求項８】
前記特定ワードを登録する装置側登録部を備える、
請求項１〜７のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項９】
前記センサ端末は、前記ウェイクワードを登録する端末側登録部を備える、
請求項１〜８のいずれか１項に記載の管理システム。
【請求項１０】
施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び前記センサ端末の検知結果に関わる特定ワードの少なくとも一方を認識する処理と、
前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する処理と、を含む、
管理システムの制御方法。
【請求項１１】
コンピュータシステムに、
請求項１０に記載の管理システムの制御方法を実行させるための
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムに関する。より詳細には、本開示は、ウェイクワードにより起動する管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、複数の警報器を連動可能な警報システムが開示されている。特許文献１に記載の警報システムでは、いずれかの警報器が火災を検知すると、この警報器は、火災警報を出力すると共に火災連動信号を他の警報器へ送信する。他の警報器は、火災連動信号に従って火災警報を出力する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−７６０６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載のような警報システムでは、警報器（センサ端末）の検知結果を他のシステム（管理システム）に反映させるために、他のシステムと連携させることが望まれている。
【０００５】
本開示の目的は、センサ端末を連携させることができる管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一態様に係る管理システムは、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。前記音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。前記音声起動機能は、前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。前記特定ワードは、施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に関わるワードである。前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方は、前記センサ端末の検知結果に基づいて出力される。
【０００７】
本開示の一態様に係る管理システムの制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。前記第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。前記第２の処理は、前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。前記特定ワードは、施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に関わるワードである。前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方は、前記センサ端末の検知結果に基づいて出力される。
【０００８】
本開示の一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、上述の管理システムの制御方法を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本開示によれば、センサ端末を連携させることができる、という利点がある。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、本開示の一実施形態に係る管理システムの適用例を説明する図である。
【図２】図２は、同上の管理システムに用いられるセンサ端末のブロック図である。
【図３】図３は、同上の管理システムに用いられる管理装置のブロック図である。
【図４】図４は、同上の管理システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図５】図５は、本開示の一実施形態の変形例１に係る管理システムの動作を説明するシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
（実施形態）
（１）概要
以下、実施形態に係る管理システム１０の概要について、図１を参照して説明する。
【００１２】
実施形態に係る管理システム１０は、例えば、図１に示すように、警報システム２０に用いられる管理装置２である。管理装置２は、例えば、スマートスピーカ（ＡＩスピーカ）である。警報システム２０は、管理システム１０としての管理装置２の他、センサ端末１と、特定機器３と、を備えている。
【００１３】
管理装置２は、外部に設けられたサーバと共に、音声アシスタント機能を実現する。本開示でいう「音声アシスタント機能」とは、音声認識技術と自然言語処理を組み合わせ、話し言葉による問いかけや要求に対し、適切に回答したり、動作したりする機能・サービスをいう。管理装置２は、スピーカとしての発話、音楽再生等の他、マイクを内蔵して音声認識による入力デバイスとして機能する。
【００１４】
センサ端末１は、例えば、施設１００に設けられた警報器（住警器）である。施設１００は、例えば、戸建て住宅である。センサ端末１は、施設１００内の空間の天井、又は壁等に取り付けられる。センサ端末１は、施設１００で発生した異常を検知する検知機能と、検知機能にて施設１００での異常を検知した場合に報知する報知機能と、を有し、異常に関する報知動作を行う。センサ端末１は、上記異常として、火災、水害、及び地震のうち少なくとも１つを検知する。実施形態では、センサ端末１は、火災を検知し、火災に関する報知動作を行う。例えば、センサ端末１は、火災発生時において警報音等を出力する。警報音は、例えば、「火事です」等の音声メッセージである。なお、センサ端末１の検知対象は、火災に限らず、例えば、ガス漏れ、又は不完全燃焼によるＣＯ（一酸化炭素）の発生等であってもよい。
【００１５】
特定機器３は、例えば、施設１００に設けられた照明器具である。特定機器３は、図１に示すように、施設１００に設けられたルータ５を介して管理装置２と通信可能である。特定機器３は、施設１００で異常（実施形態では火災）が発生した場合に、管理装置２からの制御信号に従って所定動作を行う。所定動作は、例えば、照明器具としての特定機器３が点灯する動作である。このように、施設１００で異常が発生した場合に、照明器具を点灯させることで、施設１００から避難する際の安全性を高めることができる。なお、特定機器３は、照明器具に限らず、異常発生時において動作させる必要があれば、他の電気機器であってもよい。
【００１６】
実施形態に係る管理システム１０は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。特定ワードは、施設１００で発生した異常を検知するセンサ端末１の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される。本開示でいう「ウェイクワード」とは、スマートスピーカである管理システム１０に搭載されている音声アシスタント機能を呼び出す際に用いられる音声コマンドをいう。本開示でいう「特定ワード」とは、センサ端末１の検知結果に関わるワードをいう。実施形態では、特定ワードは、火災発生時においてセンサ端末１が出力する、「火事です」との音声メッセージである。なお、特定ワードは、上記の音声メッセージに限らず、センサ端末１の検知結果に関わっていれば他の音声メッセージであってもよい。さらに、本開示でいう「起動」とは、管理装置２が特定機器３及び表示端末４と通信を行うために、管理装置２の通信部２２（後述する）を通信可能な状態にすることをいう。
【００１７】
実施形態に係る管理システム１０では、上述したように、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム１０を起動させることができる。つまり、実施形態に係る管理システム１０によれば、センサ端末１を管理システム１０に連携させることができる。
【００１８】
（２）構成
以下、実施形態に係る管理システム１０を用いた警報システム２０の構成について、図１〜図３を参照して説明する。実施形態に係る警報システム２０は、図１に示すように、センサ端末１と、管理システム１０としての管理装置２と、特定機器３と、を備えている。管理装置２は、図１に示すように、インターネット等のネットワーク６を介して表示端末４と通信可能である。
【００１９】
（２．１）センサ端末
センサ端末１は、例えば、施設１００に設けられた警報器（住警器）である。センサ端末１は、施設１００で発生した異常（ここでは火災）を検知する検知機能と、検知機能によって異常を検知した場合に報知する報知機能と、を有している。センサ端末１は、図２に示すように、制御部１１と、検知部１２と、報知部１３と、記憶部１４と、端末側登録部１５と、バッテリと、を備えている。バッテリは、例えば、リチウム電池である。センサ端末１は、バッテリから供給される電力によって動作する。
【００２０】
制御部１１は、例えば、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。そして、コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムを、コンピュータシステムのプロセッサが実行することにより、制御部１１の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。
【００２１】
制御部１１は、検知部１２からの検知信号（後述する）に基づいて、火災の発生の有無を判断する。例えば、制御部１１は、検知信号が示す電圧レベルが予め定められた閾値以上である場合に、火災が発生したと判断する。制御部１１は、火災が発生したと判断した場合、報知部１３から警報音を出力させる。警報音は、例えば、「火事です」等の音声メッセージである。警報音が音声メッセージである場合、制御部１１は、記憶部１４に記憶されているメッセージデータに基づいて、音声メッセージに対応した音声信号を生成する。そして、報知部１３は、制御部１１が生成した音声信号に基づいた音声メッセージを出力する。
【００２２】
検知部１２は、警報音の発報対象となる火災に関する情報を検知する機能（検知機能）を有している。検知部１２は、例えば、煙を検知する光電式のセンサを含む。したがって、検知部１２が検知する情報は、煙に関する情報である。検知部１２は、発光部及び受光部を有している。発光部は、例えば発光ダイオード（ＬＥＤ）を含む。受光部は、例えばフォトダイオードを含む。ここで、検知部１２の筐体内部は、ラビリンス構造になっている。そして、発光部及び受光部は、筐体のラビリンス内において、受光部の受光面が発光部の光軸上から外れるように配置されている。火災の発生時には、煙が筐体に設けられた孔を通じて、ラビリンス内に導入され得る。
【００２３】
筐体のラビリンス内に煙が存在しない場合、発光部の照射光は、受光部の受光面にほとんど到達しない。一方、筐体のラビリンス内に煙が存在する場合、発光部の照射光が煙によって散乱し、散乱した光の一部が受光部の受光面に到達する。つまり、検知部１２は、煙によって散乱された発光部の照射光を受光部で受光する。検知部１２は、受光部で受光した光量に応じた電圧レベルを示す電気信号（検知信号）を制御部１１に出力する。
【００２４】
報知部１３は、施設１００で発生した異常を検知した場合に、異常の発生を報知する機能（報知機能）を有している。報知部１３は、例えば、スピーカ及び発光部を含む。発光部は、例えば、赤色ＬＥＤを含む。報知部１３は、制御部１１にて火災が発生していると判断した場合に、例えば「火事です」等の音声メッセージをスピーカから出力させる。さらに、報知部１３は、制御部１１にて火災が発生していると判断した場合に、赤色ＬＥＤを点滅（又は点灯）させる。
【００２５】
記憶部１４は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。記憶部１４は、警報音として出力する音声メッセージに係るメッセージデータを記憶している。さらに、記憶部１４は、後述する端末側登録部１５にて登録されたウェイクワードを記憶している。
【００２６】
端末側登録部１５は、スマートスピーカとしての管理装置２のウェイクワードを登録する機能を有している。言い換えると、センサ端末１は、ウェイクワードを登録する端末側登録部１５を備えている。端末側登録部１５は、例えば、キーボート等の入力インターフェースを接続可能である。そして、端末側登録部１５では、入力インターフェースによりウェイクワードを入力することで、ウェイクワードを登録することができる。制御部１１は、端末側登録部１５にて登録されたウェイクワードを記憶部１４に記憶させる。
【００２７】
（２．２）管理装置
管理装置２は、例えば、スマートスピーカ（ＡＩスピーカ）である。管理装置２は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有している。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードを認識する機能である。つまり、ウェイクワード及び特定ワードについては、管理装置２にて認識することができる。また、音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。実施形態では、特定ワードにより管理システム１０が起動する。特定ワードは、実施形態では、火災の発生を報知するための警報音であり、「火事です」との音声メッセージである。管理装置２は、図３に示すように、制御部２１と、通信部２２と、音声入力部２３と、音声出力部２４と、記憶部２５と、装置側登録部２６と、を備えている。
【００２８】
制御部２１は、例えば、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。そして、コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムを、コンピュータシステムのプロセッサが実行することにより、制御部２１の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。
【００２９】
制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声がウェイクワード、又は特定ワードであるか否かを判断する。具体的には、制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶しているウェイクワード及び特定ワードの音声データと、を比較する。制御部２１は、両者が一致していればウェイクワード又は特定ワードを検知したと判断し、通信部２２を通信可能な状態にする。
【００３０】
制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声が特定ワードであれば、特定機器３に所定動作を行わせるための制御信号を作成し、作成した制御信号を通信部２２から特定機器３に送信（出力）させる。つまり、実施形態では、通信部２２が、上記制御信号を特定機器３に出力する出力部として機能する。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを検知した場合に、施設１００に設けられた特定機器３に所定動作を行わせるための制御信号を特定機器３に出力する出力部（通信部２２）を備える。
【００３１】
また、制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声が特定ワードであれば、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信（通知）させる。つまり、実施形態では、通信部２２が、センサ端末１の検知結果を表示端末４に通知する通知部として機能する。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを検知した場合に、センサ端末１の検知結果を通知先（表示端末４）に通知する通知部（通信部２２）を更に備える。
【００３２】
通信部２２は、特定機器３及び表示端末４と通信を行うための通信インターフェースである。通信部２２は、ルータ５との間で、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した無線通信を行う。ルータ５は、図１に示すように、ネットワーク６に接続されている。通信部２２は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５を介して特定機器３と通信可能であり、特定機器３に対して制御信号を送信する。さらに、通信部２２は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５、及びネットワーク６を介して表示端末４と通信可能であり、表示端末４に対してセンサ端末１の検知結果を送信する。
【００３３】
音声入力部２３は、例えば、マイクロホンを含む入力デバイスである。音声入力部２３は、マイクロホンを介して入力された音声を音声データに変換して制御部２１に出力する。
【００３４】
音声出力部２４は、例えば、スピーカを含む出力デバイスである。音声出力部２４は、制御部２１からの音声データを音声に変換してスピーカから出力させる。
【００３５】
記憶部２５は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、又はＥＥＰＲＯＭ等から選択されるデバイスで構成される。記憶部２５は、ウェイクワード及び特定ワードに係る音声データを記憶している。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを記憶する記憶部２５を備えている。さらに、記憶部２５は、センサ端末１の検知結果と検知結果の通知先とを対応付けて記憶している。検知結果の通知先は、例えば、表示端末４に個別に割り当てられた識別情報によって規定される。したがって、記憶部２５は、センサ端末１の検知結果と表示端末４の識別情報とを対応付けて記憶している。
【００３６】
装置側登録部２６は、センサ端末１から出力される特定ワードを登録する機能を有している。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを登録する装置側登録部２６を備えている。装置側登録部２６は、例えば、キーボート等の入力インターフェースを接続可能である。そして、装置側登録部２６では、入力インターフェースにより特定ワードを入力することで、特定ワードを登録することができる。制御部２１は、装置側登録部２６にて登録された特定ワードを記憶部２５に記憶させる。
【００３７】
（２．３）特定機器
特定機器３は、例えば、施設１００に設けられた照明器具である。特定機器３は、ルータ５との間で、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した無線通信を行う。特定機器３は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５を介して管理装置２と通信可能である。特定機器３は、センサ端末１が施設１００での異常の発生を検知した場合に、管理装置２からの制御信号に従って所定動作（ここでは点灯動作）を行う。
【００３８】
（２．４）表示端末
表示端末４は、例えば、施設１００のユーザ（例えば住人等）が所有するスマートフォンである。表示端末４は、例えば、タッチパネルディスプレイを備えている。表示端末４は、ネットワーク６を介して管理装置２と通信可能である。表示端末４は、管理装置２との通信において、管理装置２からセンサ端末１の検知結果を受信する。そして、表示端末４は、受信したセンサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示する。これにより、ユーザは、施設１００内にいなくても、施設１００での異常（ここでは火災）の発生を表示端末４にて知ることができる。なお、表示端末４は、タッチパネルディスプレイの代わりに、液晶ディスプレイ等のディスプレイを備えていてもよい。
【００３９】
（３）動作
次に、実施形態に係る管理システム１０（管理装置２）を用いた警報システム２０の動作について、図４を参照して説明する。ここでは、センサ端末１が施設１００で発生した火災を検知した場合に、特定ワード（ここでは「火事です」）を出力する場合を例示する。この場合、センサ端末１が、特定ワードを出力する関連装置３０である。
【００４０】
センサ端末１は、施設１００で発生した火災を検知すると（ステップＳ１）、「火事です」との音声メッセージ（特定ワード）を出力する（ステップＳ２）。このとき、センサ端末１は、更に、発光部としての赤色ＬＥＤを点滅させる。
【００４１】
管理装置２は、センサ端末１が出力した特定ワード（ここでは「火事です」）を取得すると、通信部２２を通信可能な状態にする（ステップＳ３）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶している特定ワードの音声データと、を比較する。そして、管理装置２は、照明器具としての特定機器３を点灯させるための制御信号（点灯信号）を通信部２２から特定機器３に送信させる（ステップＳ４）。さらに、管理装置２は、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信させる（ステップＳ５）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、センサ端末１の検知結果と対応関係にある表示端末４の識別情報を記憶部２５から読み出し、読み出した識別情報が割り当てられた表示端末４に対して通信部２２から検知結果を送信させる。
【００４２】
特定機器３は、管理装置２からの制御信号に従って点灯する（ステップＳ６）。表示端末４は、管理装置２から送られてきた、センサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示させる（ステップＳ７）。
【００４３】
なお、図４に示すシーケンス図では、管理装置２は、特定機器３に対して制御信号を送信した後に、表示端末４に対して検知結果を送信している。これに対して、管理装置２は、表示端末４に対して検知結果を送信した後に、特定機器３に対して制御信号を送信してもよいし、同時に送信してもよい。
【００４４】
（４）変形例
上述の実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上述の実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、管理システム１０と同様の機能は、管理システム１０の制御方法、コンピュータプログラム、又はコンピュータプログラムを記録した非一時的な記録媒体等で具現化されてもよい。
【００４５】
一態様に係る管理システム１０の制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。第２の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。特定ワードは、施設１００で発生した異常を検知するセンサ端末１の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される。
【００４６】
一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、上述の管理システム１０の制御方法を実行させるためのプログラムである。
【００４７】
以下、上述の実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。
【００４８】
本開示における管理システム１０（管理装置２）は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム１０としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。
【００４９】
管理システム１０における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは管理システム１０に必須の構成ではなく、管理システム１０の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、管理システム１０の少なくとも一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。
【００５０】
（４．１）変形例１
上述の実施形態では、管理システム１０（管理装置２）が、センサ端末１が出力する特定ワードにより通信部２２を起動させているが、例えば、センサ端末１が出力するウェイクワードにより通信部２２を起動させてもよい。以下、変形例１に係る管理システム１０の動作について、図５を参照して説明する。なお、変形例１に係る管理システム１０及び警報システム２０の構成については、上述の実施形態に係る管理システム１０及び警報システム２０と同様であり、同一の構成要素には同一の符号を付して詳細な説明を省略する。
【００５１】
変形例１に係る警報システム２０は、センサ端末１と、管理システム１０としての管理装置２と、特定機器３と、を備えている。管理装置２は、ルータ５を介して、特定機器３及び表示端末４と通信可能である。
【００５２】
次に、変形例１に係る管理システム１０（管理装置２）を用いた警報システム２０の動作について、図５を参照して説明する。ここでは、センサ端末１が施設１００で発生した火災を検知した場合に、ウェイクワードを出力した後に、特定ワード（ここでは「火事です」）を出力する場合を例示する。つまり、変形例１では、センサ端末１が、ウェイクワードを出力した後に、特定ワードを出力する関連装置３０である。
【００５３】
センサ端末１は、施設１００で発生した火災を検知すると（ステップＳ１１）、ウェイクワードを出力する（ステップＳ１２）。管理装置２は、センサ端末１が出力したウェイクワードを取得すると、通信部２２を通信可能な状態にする（ステップＳ１３）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶しているウェイクワードの音声データと、を比較する。続けて、センサ端末１は、「火事です」との音声メッセージ（特定ワード）を出力する（ステップＳ１４）。このとき、センサ端末１は、更に、発光部としての赤色ＬＥＤを点滅させる。
【００５４】
管理装置２は、センサ端末１が出力した特定ワード（ここでは「火事です」）を取得すると、照明器具としての特定機器３を点灯させるための制御信号（点灯信号）を通信部２２から特定機器３に送信させる（ステップＳ１５）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶している特定ワードの音声データと、を比較する。さらに、管理装置２は、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信させる（ステップＳ１６）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、センサ端末１の検知結果と対応関係にある表示端末４の識別情報を記憶部２５から読み出し、読み出した識別情報が割り当てられた表示端末４に対して通信部２２から検知結果を送信させる。
【００５５】
特定機器３は、管理装置２からの制御信号に従って点灯する（ステップＳ１７）。表示端末４は、管理装置２から送られてきた、センサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示させる（ステップＳ１８）。
【００５６】
なお、図５に示すシーケンス図では、管理装置２は、特定機器３に対して制御信号を送信した後に、表示端末４に対して検知結果を送信している。これに対して、管理装置２は、表示端末４に対して検知結果を送信した後に、特定機器３に対して制御信号を送信してもよいし、同時に送信してもよい。
【００５７】
（４．２）その他の変形例
以下、その他の変形例を列挙する。
【００５８】
上述の実施形態及び変形例１では、施設１００が戸建て住宅であるが、施設１００は、戸建て住宅に限らず、例えば、マンション等の集合住宅の各住戸であってもよい。さらに、施設１００は、住宅に限らず、例えば、オフィスビル、劇場、映画館、公会堂、遊技場、複合施設、飲食店、百貨店、学校、ホテル、旅館、病院、老人ホーム、幼稚園、図書館、博物館、美術館、地下街、駅、空港等の非住宅であってもよい。
【００５９】
上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が１つであるが、複数のセンサ端末が施設１００に設けられていてもよい。例えば、施設１００が複数の空間に分かれており、空間ごとにセンサ端末が設けられている場合を想定する。この場合、管理装置２と同じ空間に設けられたセンサ端末を親機とし、残りのセンサ端末を子機とする。そして、いずれかの子機が異常を検知した場合に、親機と子機とを連動させることにより異常が発生していることを親機に伝達する。そして、いずれかの空間において異常が発生していることを親機から報知させる。
【００６０】
上述の実施形態及び変形例１では、関連装置３０がセンサ端末１であるが、関連装置はセンサ端末に限らず、他の装置であってもよい。例えば、警報システム２０がＨＥＭＳ（Home Energy Management System）のコントローラと連携可能である場合を想定する。この場合、上記コントローラを関連装置とし、センサ端末１の検知結果を上記コントローラが取得し、上記コントローラがウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を出力してもよい。これにより、センサ端末１の処理負担を軽減することができる。
【００６１】
上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が施設１００での異常の発生を報知しているが、上述したように、センサ端末１がバッテリ駆動である場合にはバッテリの交換時期であることを報知してもよい。センサ端末１は、バッテリの交換時期が近くなると、特定ワードとして、例えば、「バッテリの交換が必要です」との音声メッセージを出力する。管理システム１０では、上記音声メッセージを取得すると、音声アシスタント機能を起動させて、音声アシスタント機能によりインターネットでのバッテリの購入を行う。なお、交換対象はバッテリに限らず、センサ端末１自体であってもよい。
【００６２】
上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が施設１００での異常の発生を検知すると、照明器具としての特定機器３を点灯させているが、例えば、異常が発生した時間帯に応じて特定機器３の制御内容を変更してもよい。例えば、施設１００内が暗い夜間では、上述したように、照明器具としての特定機器３を点灯させるのが好ましい。一方、施設１００内が明るい朝間、又は昼間では、施設１００内を照らす必要がないため、異常を報知するために照明器具としての特定機器３を点滅させるのが好ましい。
【００６３】
上述の実施形態及び変形例１では、特定ワードが１つであるが、例えば、時間帯に応じて、複数の特定ワードの中からいずれかの特定ワードを選択してもよい。さらに、施設１００内におけるユーザの在／不在に応じて、複数の特定ワードの中からいずれかの特定ワードを選択してもよい。
【００６４】
上述の実施形態及び変形例１では、管理装置２が直接的に特定機器３を制御しているが、例えば、音声アシスタント機能により特定機器３を制御してもよい。つまり、音声アシスタント用のサーバが、管理装置２から送られてくる特定ワードに対して音声認識を行い、認識結果に基づいて特定機器３を制御する制御信号を特定機器３に送信してもよい。
【００６５】
上述の実施形態及び変形例１では、端末側登録部１５にてウェイクワードを登録しているが、例えば、複数のウェイクワードの中からいずれかのウェイクワードを選択してもよい。
【００６６】
上述の実施形態及び変形例１では、表示端末４がスマートフォンであるが、表示端末４はスマートフォンに限らず、例えば、ノートパソコン等の情報機器であってもよいし、スマートフォン以外の携帯情報端末であってもよい。
【００６７】
（まとめ）
以上説明したように、第１の態様に係る管理システム（１０）は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。特定ワードは、施設（１００）で発生した異常を検知するセンサ端末（１）の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される。
【００６８】
この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。
【００６９】
第２の態様に係る管理システム（１０）では、第１の態様において、センサ端末（１）を含む１以上の関連装置（３０）のいずれかが特定ワードを出力する。
【００７０】
この態様によれば、既設の関連装置（３０）によって管理システム（１０）を起動させることができる。
【００７１】
第３の態様に係る管理システム（１０）では、第２の態様において、関連装置（３０）はセンサ端末（１）である。
【００７２】
この態様によれば、既設のセンサ端末（１）によって管理システム（１０）を起動させることができる。
【００７３】
第４の態様に係る管理システム（１０）では、第１の態様において、センサ端末（１）を含む１以上の関連装置（３０）のいずれかがウェイクワードを出力した後、特定ワードを出力する。
【００７４】
この態様によれば、既設の管理システム（１０）を起動させることができる。
【００７５】
第５の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜４のいずれかの態様において、出力部（２２）を備える。出力部（２２）は、特定ワードを検知した場合に、施設（１００）に設けられた特定機器（３）に所定動作を行わせるための制御信号を特定機器（３）に出力する。
【００７６】
この態様によれば、管理システム（１０）を介して特定機器（３）に所定動作を行わせることができる。
【００７７】
第６の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜５のいずれかの態様において、記憶部（２５）を備える。記憶部（２５）は、特定ワードを記憶する。
【００７８】
この態様によれば、特定ワードによりセンサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。
【００７９】
第７の態様に係る管理システム（１０）では、第６の態様において、記憶部（２５）は、検知結果と検知結果の通知先とを対応付けて記憶している。管理システム（１０）は、通知部（２２）を更に備える。通知部（２２）は、特定ワードを検知した場合に、検知結果を通知先（例えば、表示端末４）に通知する。
【００８０】
この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果を通知先に通知することができる。
【００８１】
第８の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜７のいずれかの態様において、特定ワードを登録する装置側登録部（２６）を備える。
【００８２】
この態様によれば、特定ワードによって管理システム（１０）を起動することができる。
【００８３】
第９の態様に係る管理システム（１０）では、第１〜８のいずれかの態様において、センサ端末（１）は、ウェイクワードを登録する端末側登録部（１５）を備える。
【００８４】
この態様によれば、センサ端末（１）からのウェイクワードによって管理システム（１０）を起動することができる。
【００８５】
第１０の態様に係る管理システム（１０）の制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。第２の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。特定ワードは、施設（１００）で発生した異常を検知するセンサ端末（１）の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される。
【００８６】
この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。
【００８７】
第１１の態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、第１０の態様に係る管理システム（１０）の制御方法を実行させるためのプログラムである。
【００８８】
この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。
【００８９】
第２〜９の態様に係る構成については、管理システム（１０）に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。
【符号の説明】
【００９０】
１  センサ端末
３  特定機器
１０  管理システム
１５  端末側登録部
２５  記憶部
２６  装置側登録部
３０  関連装置
１００  施設
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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