(57)【要約】【課題】トイレ室内に設けられるセンサユニットの施工性を向上することができるトイレ用音声案内装置を提供する。【解決手段】トイレ室に設置され、前記トイレ室に関する情報を音声で案内するトイレ用音声案内装置は、音声入力部と、音声を出力する音声出力部と、前記トイレ室の人体の複数の状態を検知するセンサユニットと、前記音声入力部に入力された音声を識別するとともに、識別した言語に基づいて前記音声出力部から特定の音声を発信させる制御部と、を備えている。前記センサユニットは、前記トイレ室の内部に設けられた便器の近傍に配置され、前記トイレ室の出入口の少なくとも一部を検知範囲に含んでいる。【選択図】図１
2020130862.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
トイレ室に設置され、前記トイレ室に関する情報を音声で案内するトイレ用音声案内装置であって、
音声入力部と、
音声を出力する音声出力部と、
前記トイレ室の人体の複数の状態を検知するセンサユニットと、
前記音声入力部に入力された音声を識別するとともに、識別した言語に基づいて前記音声出力部から特定の音声を発信させる制御部と、を備え、
前記センサユニットは、前記トイレ室の内部に設けられた便器の近傍に配置され、前記トイレ室の出入口の少なくとも一部を検知範囲に含んでいることを特徴とするトイレ用音声案内装置。
【請求項２】
前記センサユニットは、前記検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とする請求項１に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項３】
前記トイレ室には、ライニングが設けられ、
前記センサユニットは、前記ライニングに設置されており、
前記センサユニットは、前記ライニングに設置されている状態で、検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とする請求項１または２に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項４】
前記センサユニットは、前記便器に着座した人体を検知する第１センサと、前記トイレ室に入室した人体を検知する第２センサとを有していることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項５】
前記第１センサと前記第２センサとは、連結部材を介して同じ方向に向いて取り付けられており、同時に検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とする請求項４に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項６】
前記第１センサの指向方向は、水平となっていることを特徴とする請求項４または５に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項７】
前記第２センサの指向方向は、水平となっていることを特徴とする請求項４〜６のいずれか１項に記載のトイレ用音声案内装置。
【請求項８】
前記第１センサと前記第２センサとは、前記便器の上面よりも上方に設けられることを特徴とする請求項４〜７のいずれか１項に記載のトイレ用音声案内装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の態様は、一般的に、トイレ用音声案内装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
公共施設などのトイレ室には、外国人や目の不自由な人などに対してトイレ室に関する情報を音声で案内するトイレ用音声案内装置が設けられることがある。このようなトイレ用音声案内装置は、人体検知センサが使用者の入室を検知すると、日本語、英語、中国語、韓国語などで、機器の位置や操作方法を音声案内する。
【０００３】
この場合、多言語による案内を続けて音声を流すため、分からない言語が流れているときには、自分の分かる言語が流れるまで待たなければならない。そこで、特許文献１では、音声入力部（マイク）をトイレ室の出入口の外部に設けられたドアセンサに配置して、外部の人の会話から１言語を特定することにより、それ以降は認識した１言語で案内している。
【０００４】
そして、特許文献２、３では、トイレ室内に設けられたセンサの検知に基づいて、使用者の位置に応じた案内をしている。これにより、使用者は、トイレ室への入室や便器への着座時にそれぞれ適した内容の案内を聞くことができるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１６−８４６１６号公報
【特許文献２】特開２００７−２８２９５４号公報
【特許文献３】特開２００８−５５０７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上述した特許文献２や３では、トイレ室内の複数の箇所にセンサを設けているので、施工性の低下や各センサの同期などの制御・配線が複雑になる虞がある。また、多目的トイレにおいては、広い空間内の様々な位置に機器が設置されるため、使用者の位置（動作）に応じた案内を行うためには、センサの位置を厳密に決定しなければならない虞がある。具体的には、多目的トイレなどのトイレ室の出入口の位置と便器の位置とは、通常の個室スペースよりも離れている場合が多い。この場合、案内開始の契機となる入室や、使用頻度の高い便器周辺の動作（特に着座）の検知を確実に検知するためには、センサの位置を特定することが困難になる虞がある。
【０００７】
本発明は、かかる課題の認識に基づいてなされたものであり、トイレ室内に設けられるセンサユニットの施工性を向上することができるトイレ用音声案内装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
第１の発明は、トイレ室に設置され、前記トイレ室に関する情報を音声で案内するトイレ用音声案内装置であって、音声入力部と、音声を出力する音声出力部と、前記トイレ室の人体の複数の状態を検知するセンサユニットと、前記音声入力部に入力された音声を識別するとともに、識別した言語に基づいて前記音声出力部から特定の音声を発信させる制御部と、を備え、前記センサユニットは、前記トイレ室の内部に設けられた便器の近傍に配置され、前記トイレ室の出入口の少なくとも一部を検知範囲に含んでいることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【０００９】
このトイレ用音声案内装置によれば、人体の複数の状態を検知するセンサユニットをトイレ室の内部に個別に設ける必要がないので、施工性を向上することができる。また、センサユニットにより、制御、配線が複雑になるのを抑制することができる。さらに、センサユニットを便器の近傍に配置してトイレ室の出入口を検知しているので、使用者のトイレ室への入室から便器までの移動を効率よく検知することができる。
【００１０】
第２の発明は、第１の発明において、前記センサユニットは、前記検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００１１】
このトイレ用音声案内装置によれば、トイレ室の出入口の位置が変わっても、センサユニットの検知範囲の方向を調整して、使用者の入室を効率よく検知することができる。また、センサユニットの検知範囲の方向を調整できるので、各トイレ室でのセンサユニットの配置箇所の汎用性を高めることができる。
【００１２】
第３の発明は、第１または第２の発明において、前記トイレ室には、ライニングが設けられ、前記センサユニットは、前記ライニングに設置されており、前記センサユニットは、前記ライニングに設置されている状態で、前記検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００１３】
このトイレ用音声案内装置によれば、センサユニットをライニングから取り外すことなく、センサユニットの検知範囲の方向を調整することができるので、検知範囲の方向を調整する作業の作業性を向上することができる。
【００１４】
第４の発明は、第１〜第３のいずれか１つの発明において、前記センサユニットは、前記便器に着座した人体を検知する第１センサと、前記トイレ室に入室した人体を検知する第２センサとを有していることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００１５】
このトイレ用音声案内装置によれば、第１センサにより便器への着座を効率よく検知することができるとともに、第２センサによりトイレ室への入室を効率よく検知することができる。
【００１６】
第５の発明は、第４の発明において、前記第１センサと前記第２センサとは、連結部材を介して同じ方向に向いて取り付けられており、同時に検知範囲の方向を調整可能であることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００１７】
このトイレ用音声案内装置によれば、第１センサと第２センサとの検知範囲の方向を同時に調整することができるので、検知範囲の方向を調整する作業の作業性を向上することができる。
【００１８】
第６の発明は、第４または第５の発明において、前記第１センサの指向方向は、水平となっていることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００１９】
このトイレ用音声案内装置によれば、水平方向に指向性をとることができるので、第１センサと便器との距離にかかわらず、便器に着座した使用者を効率よく検知することができる。
【００２０】
第７の発明は、第４〜第６のいずれか１つの発明において、前記第２センサの指向方向は、水平となっていることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００２１】
このトイレ用音声案内装置によれば、第２センサからトイレ室の出入口が離れていても、トイレ室に入室した使用者を効率よく検知することができる。すなわち、指向方向にある程度の角度がついていると、第２センサから離れたトイレ室の出入口に位置する使用者の頭上または脚部が検知領域となってしまうので、使用者を検知するのが困難になる虞がある。しかし、第２センサの指向方向を水平方向とすることで、トイレ室に入室する使用者を効率よく検知することができる。
【００２２】
第８の発明は、第４〜第７のいずれか１つの発明において、前記第１センサと前記第２センサとは、前記便器の上面よりも上方に設けられることを特徴とするトイレ用音声案内装置である。
【００２３】
このトイレ用音声案内装置によれば、便器が第１センサと第２センサとの障害物になることを抑制することができる。
【発明の効果】
【００２４】
本発明の態様によれば、トイレ室内に設けられるセンサユニットの施工性を向上することができるトイレ用音声案内装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の実施形態に係るトイレ用音声案内装置を設置したトイレ室を模式的に表す斜視図である。
【図２】図１中の便器の近傍を拡大して表す斜視図である。
【図３】図２中の便器を正面からみた正面図である。
【図４】トイレ用音声案内装置を表すブロック図である。
【図５】トイレ用音声案内装置を単体で表す斜視図である。
【図６】トイレ用音声案内装置に設けられた第１センサ、第２センサ、音声入力部、音声出力部などを表す背面図である。
【図７】図６中の第１センサと第２センサとの角度を調整した状態を表す背面図である。
【図８】第１センサの指向方向と第２センサの指向方向とを簡易的に表す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ説明する。なお、各図面中、同様の構成要素には同一の符号を付して詳細な説明は適宜省略する。  
図１は、本発明の実施形態に係るトイレ用音声案内装置を設置したトイレ室を模式的に表す斜視図である。
図２は、図１中の便器の近傍を拡大して表す斜視図である。
図３は、図２中の便器を正面からみた正面図である。
【００２７】
図１〜図３に示したように、トイレ用音声案内装置１０は、トイレ室ＴＲに設置して使用される。トイレ用音声案内装置１０は、トイレ室ＴＲに関する情報を音声で案内する。これにより、外国人や目の不自由な方など、トイレ室ＴＲの使い方が分からずに不安な方にも、安心してトイレ室ＴＲを使用させることができる。そして、トイレ用音声案内装置１０は、音声入力部５３、音声出力部５４、センサユニット５０（第１センサ５１、第２センサ５２）、および制御部５５を有している。
【００２８】
トイレ室ＴＲは、例えば公共施設のトイレ室である。トイレ室ＴＲは、多目的トイレや多機能トイレなどの独立した１つの部屋である。トイレ室ＴＲは、パーティションなどで仕切られた状態で１つの部屋に並べて設けられる、いわゆるトイレブースでもよい。
【００２９】
トイレ室ＴＲには、トイレ用音声案内装置１０の他に、例えば便器１２、手洗器１６、１８、および汚物流しユニット２４などの機器が設置されている。また、図示しない小便器、手洗い乾燥機、ベビーチェア、およびベビーシートなどの機器が設けられていてもよい。但し、トイレ室ＴＲに設置される機器は、これらに限ることなく、任意の機器でよい。これら機器は、例えばトイレ室ＴＲの壁側に突出して設けられたライニング３０に並んで配設されている。そして、これら機器が配設されていない壁側には、トイレ室ＴＲの出入口１が形成されている。この出入口１には、開閉式のドア２が設けられている。
【００３０】
便器１２は、下方に向けて窪んだボウル部を有する便器本体１３と、便器本体１３の上に取り付けられた便座装置１４とを備えている。便器本体１３は、ボウル部において使用者の尿や便などの排泄物を受ける。すなわち、便器１２は、洋式腰掛大便器である。便座装置１４は、便器本体１３に対して一体的に取り付けてもよいし、便器本体１３に対して着脱可能に取り付けてもよい。便座装置１４は、使用者が便器本体１３の上に座るための便座１４ａを有する。また、便座装置１４は、例えば便座１４ａに座った使用者の「おしり」などの洗浄を実現する身体洗浄機能部などを有する。すなわち、便座装置１４は、衛生洗浄装置である。便座装置１４の上方には、便座１４ａに着座した使用者の背もたれ１５が設けられている。
【００３１】
手洗器１６、１８は、便器１２の側方に設けられ、便器１２で用を足した使用者などが手を洗うものである。汚物流しユニット２４は、便器１２と並んで設けられ、オストメイトの方が排泄物などの汚物を処理するための器具である。
【００３２】
トイレ室ＴＲには、出入口１に対向する壁側にライニング３０が設けられている。ライニング３０は、キャビネットやケーシングなどと呼ばれる場合もあり、トイレ室ＴＲの壁面から突出して設けられている。ライニング３０は、上方からみた上面視（平面視）においてＬ字状に形成されている。ライニング３０は、上面３０ａが平坦面となっており、使用者の荷物置き場となっている。また、上面３０ａは、ライニング３０内に設けられた配管、電線などをメンテナンスするときに開閉可能な蓋体となっている。そして、ライニング３０には、便器１２、背もたれ１５、手洗器１６、１８、および汚物流しユニット２４などの機器が設けられている。
【００３３】
ライニング３０のうち、便器１２側を向く側面には、呼出ボタン３２、操作リモコン３４、便器洗浄ボタン３６などの操作部が設けられている。呼出ボタン３２は、緊急時などに異常事態の発生を外部に連絡するための操作部である。操作リモコン３４は、身体洗浄機能部の動作などを便座装置１４に指示するための操作部である。操作リモコン３４は、例えば止めボタン、おしり洗浄ボタン、ビデ洗浄ボタンなどの複数の操作ボタンを有する。便器洗浄ボタン３６は、便器１２を洗浄するための操作部である。便器洗浄ボタン３６を操作することにより、便器１２のボウル部に洗浄水が供給され、便器１２のボウル部が洗浄される。
【００３４】
また、ライニング３０の便器１２側を向く側面には、トイレットペーパーを保持するための紙巻器３８がさらに設けられている。紙巻器３８は、便座１４ａに着座した使用者の手が届く範囲に配置されている。紙巻器３８は、例えば便器洗浄ボタン３６の下方に配置されている。
【００３５】
図４は、トイレ用音声案内装置を表すブロック図である。
図５は、トイレ用音声案内装置を単体で表す斜視図である。
図６は、トイレ用音声案内装置に設けられた第１センサ、第２センサ、音声入力部、音声出力部などを表す背面図である。
図７は、図６中の第１センサと第２センサとの角度を調整した状態を表す背面図である。
図８は、第１センサの指向方向と第２センサの指向方向とを簡易的に表す説明図である。
【００３６】
トイレ用音声案内装置１０は、音声入力部５３、音声出力部５４、センサユニット５０、および制御部５５を備えている。センサユニット５０は、トイレ室ＴＲの人体（使用者）の複数の状態を検知する。すなわち、センサユニット５０は、ケーシング４０と、ケーシング４０内に設けられた第１センサ５１および第２センサ５２とを有している。第１センサ５１は、便器１２に着座した人体を検知するものである。一方、第２センサ５２は、トイレ室ＴＲに入室した人体を検知するものである。また、本実施形態では、音声入力部５３、音声出力部５４、および制御部５５もケーシング４０内に設けられている。なお、音声入力部５３、音声出力部５４、および制御部５５は、別個に設けられていてもよい。
【００３７】
センサユニット５０は、トイレ室ＴＲの内部に設けられた便器１２の近傍に配置され、トイレ室ＴＲの出入口１の少なくとも一部を検知範囲に含んでいる。具体的には、センサユニット５０は、使用者が便器１２に着座したときの便器１２と背もたれ１５との左側方にずらした位置に設けられている。この場合、便器１２の近傍とは、第１センサ５１が便器１２に着座したことを検知できる範囲、かつ第２センサ５２がトイレ室ＴＲの出入口１から入室したのを検知できる範囲となっている。なお、本実施形態においては、左側方にずらした位置にセンサユニット５０が設けられる構成を説明するが、右側方に設けられてもよい。 
【００３８】
センサユニット５０が設けられる位置は、第１センサ５１および第２センサ５２の仕様（性能）、他の機器の配置、出入口１の位置などにより、シミュレーションなどにより定めることができる。一例を挙げると、センサユニット５０は、便器１２からの距離が最も近いトイレ室ＴＲの隅部（角部）と、便器１２との間に位置してライニング３０に設置することができる。このように、センサユニット５０が第１センサ５１と第２センサ５２とを有しているので、センサユニット５０をライニング３０に設置するだけで、第１センサ５１と第２センサ５２との両方のセンサをトイレ室ＴＲ内に一度に設置することができ、施工性を向上することができる。また、より好ましくは、便器１２（機器）が設置される側のライニング３０または便器１２（機器）が設置される側のライニング３０に隣接（対向）するライニング３０に、センサユニット５０が配設されるとよい。便器１２（機器）が設置されるライニング３０のパネルまたは便器１２（機器）が設置されるライニング３０のパネルに隣接するパネルに、センサユニット５０が配設されてもよい。
【００３９】
図５〜図７に示すように、ケーシング４０は、例えば樹脂材料などによりボックス状に形成され、内部に第１センサ５１、第２センサ５２、音声入力部５３、音声出力部５４、および制御部５５を備えている。ケーシング４０の表面板４０ａには、下端側に音声出力孔４１と集音孔４２とが並んで形成されている。また、ケーシング４０の表面板４０ａには、音声出力孔４１と集音孔４２との上側に光電投受孔４３が形成されている。ケーシング４０は、表面板４０ａがトイレ室ＴＲの室内に露出した状態で、例えばライニング３０に取り付けられている。
【００４０】
ケーシング４０内には、上下方向に延びる回転軸４４が設けられている。この回転軸４４の上端側は、ケーシング４０から突出している。そして、回転軸４４の上端には、回転軸４４を回転させるための操作部４５が設けられている。回転軸４４には、第１センサ５１と第２センサ５２とが上下方向に並んで取り付けられている。すなわち、回転軸４４は、第１センサ５１と第２センサ５２との間が連結部材４４ａとなっている。これにより、例えばライニング３０の上面３０ａを開放して、操作部４５を回転させると、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向（角度）を同時に調整することができるようになっている。すなわち、第１センサ５１と第２センサ５２とは、センサユニット５０がライニング３０に設置されている状態で、検知範囲の方向の調整が可能となっている。
【００４１】
第１センサ５１は、ケーシング４０内の光電投受孔４３に対応する位置に設けられている。図１、図２に示すように、第１センサ５１の検知範囲Ｘ１は、便器１２よりも上方となっている。この第１センサ５１は、便器１２の便座１４ａに着座する直前において便座１４ａの上方に存在する人体や、便座１４ａに着座した人体を検知することができる着座検知センサとなっている。
【００４２】
第１センサ５１は、便座１４ａに着座した人体だけではなく、便座１４ａの上方に存在する人体を検知してもよい。このような第１センサ５１としては、例えば赤外線投受光式の測距センサを用いることができる。なお、第１センサ５１は、マイクロ波センサや焦電センサなどを用いてもよい。第１センサ５１は、人体の便座１４ａへの着座の検知に応答して、着座の検知を表す信号を制御部５５に出力する。
【００４３】
図３、図８に示すように、第１センサ５１は、便器１２の上面よりも寸法Ａだけ上方に設けられている。そして、図８に一点鎖線で示すように、第１センサ５１の指向方向Ｘ２は、水平となっている。ここで、指向方向Ｘ２とは、第１センサ５１が赤外線投受光式の測距センサである場合には、第１センサ５１から投光される赤外線の方向であり、例えば上下方向（高さ方向）の検知範囲の中心位置とすることができる。一方、第１センサ５１がマイクロ波センサの場合には、電波の強度が最大となる方向とすることができる。
【００４４】
第１センサ５１の指向方向Ｘ２の角度α（水平性）は、厳密に水平である必要はなく、上下方向にある程度の範囲（幅）をもっていることを含んでいる。一例を挙げると、指向方向Ｘ２の角度αは、水平軸に対して例えば−１０°以上１０°以下の範囲で設定される。指向方向Ｘ２の角度αは、便器１２に着座した人体を効率よく検知するために、センサユニット５０（第１センサ５１）の位置、便器１２の位置、および第１センサ５１と便器１２との距離により、実験、シミュレーションなどにより決定される。
【００４５】
第２センサ５２は、第１センサ５１の上方に設けられている。この第２センサ５２は、出入口１からトイレ室ＴＲに入室した人体（使用者）を検知するものである。具体的には、第２センサ５２は、使用者のトイレ室ＴＲへの入室、使用者の便器１２の近傍への移動、および使用者のトイレ室ＴＲからの退室などの使用者の特定の状態を検知する。なお、第２センサ５２の検知する使用者の状態は、上記に限ることなく、使用者の任意の状態でよい。
【００４６】
このような第２センサ５２としては、例えばマイクロ波センサを用いることができ、出入口１に向けて電波を放射している。なお、第２センサ５２は、赤外線投受光式の測距センサや焦電センサなどを用いてもよい。図１、図２に示すように、第２センサ５２は、トイレ室ＴＲの出入口１を検知範囲Ｙ１としている。この場合、第２センサ５２の検知範囲Ｙ１は、トイレ室ＴＲへの人体の入退室を検知できれば、トイレ室ＴＲの出入口１の一部を含んでいればよい。また、第２センサ５２は、１つのセンサなどで構成してもよいし、複数のセンサなどを組み合わせて構成してもよい。第２センサ５２は、例えば使用者の複数の状態に対応した複数のセンサなどを有してもよい。第２センサ５２は、制御部５５に接続され、使用者の検知結果を制御部５５に向けて出力する。なお、第２センサ５２を赤外線投受光式の測距センサ、測距センサや焦電センサなどで構成する場合は、ケーシング４０の表面板４０ａに、投受用の窓が設けられる。 
【００４７】
図３、図８に示すように、第２センサ５２は、便器１２の上面よりも寸法Ｂだけ上方に設けられている。そして、図８に二点鎖線で示すように、第２センサ５２の指向方向Ｙ２は、水平となっている。ここで、指向方向Ｙ２とは、第２センサ５２がマイクロ波センサの場合には、電波の強度が最大となる方向とすることができる。一方、第２センサ５２が赤外線投受光式の測距センサである場合には、第２センサ５２から投光される赤外線の方向であり、例えば上下方向（高さ方向）の検知範囲の中心位置とすることができる。
【００４８】
第２センサ５２の指向方向Ｙ２の角度β（水平性）は、厳密に水平である必要はなく、ある程度の範囲（幅）をもっていることを含んでいる。一例を挙げると、指向方向Ｙ２の角度βは、水平軸に対して例えば−１０°以上１０°以下の範囲で設定される。指向方向Ｙ２の角度βは、トイレ室ＴＲの出入口１から入室する人体を効率よく検知するために、出入口１に位置する人体Ｕの腰部分を検知できるように、センサユニット５０（第２センサ５２）の位置、出入口１の位置、および第２センサ５２と出入口１との距離により、実験、シミュレーションなどにより決定される。
【００４９】
第１センサ５１と第２センサ５２とは、回転軸４４の連結部材４４ａを介して同じ方向に向いて取り付けられている。すなわち、第２センサ５２は、便器１２の上方を介してトイレ室ＴＲの出入口１を検知範囲としている。換言すると、第２センサ５２とトイレ室ＴＲの出入口１との間には、便器１２が位置している。これにより、第２センサ５２は、出入口１から便器１２に近づく人体（使用者）を効率よく検知することができる。
【００５０】
音声入力部５３は、第１センサ５１の下側で集音孔４２に対応する位置に設けられている。この音声入力部５３は、トイレ室ＴＲの使用者が発した音声を集音するマイクロフォン（マイク）である。音声入力部５３は、制御部５５に接続され、集音した音声データ（使用者が発した音声）を制御部５５に出力する。
【００５１】
音声出力部５４は、第１センサ５１の下側で音声出力孔４１に対応する位置に設けられている。この音声出力部５４は、例えばスピーカであり、音声を出力するものである。音声出力部５４は、制御部５５に接続され、制御部５５から出力される指令信号に基づき、特定の音声をトイレ室ＴＲ内に出力する。
【００５２】
制御部５５は、例えばマイクロコンピュータからなり、音声案内の制御処理を行う。制御部５５は、音声案内の制御処理を行うためのプログラムが記憶されたＲＯＭ、ＲＡＭなどの記憶部（図示せず）を有している。制御部５５は、第２センサ５２による使用者の入室を検知して、対応する音声を音声出力部５４から出力させる。具体的には、制御部５５は、第２センサ５２が使用者の入室を検知すると、音声出力部５４に例えば「音声案内を行います。何語で案内しますか？」と発信させる。
【００５３】
そして、制御部５５は、音声入力部５３に入力された音声を識別するとともに、識別した言語に基づいて音声出力部５４から特定の音声を発信させる。この場合、制御部５５が識別する音声とは、例えば日本語、英語、中国語、および韓国語等の複数の言語を示すものである。すなわち、制御部５５は、使用者が何語でトイレ室ＴＲの案内を望んでいるかを判定する。一例を挙げると、使用者が「英語、イングリッシュ」と発した場合には、制御部５５は使用者が英語での案内を望んでいると判定する。
【００５４】
そして、使用者がトイレ室ＴＲから退室するまでは、音声出力部５４から英語で特定の音声（案内）を発信させる。この場合、特定の音声とは、トイレ室ＴＲの種々の機器の配置や使用方法や注意情報である。一例を挙げると、第１センサ５１が便器１２への着座を検知している場合には、「便器洗浄ボタンは、トイレットペーパの上方にあります。」などの操作部の使用方法であったり、「トイレットペーパーをゴミ箱に捨てずに、便器に流して下さい。」などの注意喚起であったりする。なお、制御部５５は、必要に応じて、図示しない他の制御部（機器）と有線または無線で通信可能としてもよい。
【００５５】
また、音声出力部５４の後方には、制御部５５、第１センサ５１、第２センサ５２、音声入力部５３、および音声出力部５４に電力を供給するための電線（コネクタ）が接続されるジャック５６が設けられている。
【００５６】
本実施形態によるトイレ用音声案内装置１０は、上述の如き構成を有するもので、次にトイレ用音声案内装置１０の作動について説明する。
【００５７】
第２センサ５２がトイレ室ＴＲ内に入室した人体（使用者）を検知すると、制御部５５は、音声出力部５４に例えば「音声案内を行います。何語で案内しますか？」と発信させる。この音声案内は、複数の言語で順番に行う。そして、使用者が例えば「英語」や「イングリッシュ」と発声したことを音声入力部５３が検知すると、制御部５５はそれ以降の音声案内を英語で行う。これにより、トイレ室ＴＲ内の使用者が望む言語で各機器の使い方や注意事項の音声案内を行うことができる。
【００５８】
ところで、上述した従来技術では、トイレ室内の複数の箇所にセンサを設けているので、施工性の低下や各センサの同期などの制御・配線が複雑になる虞がある。また、多目的トイレにおいては、広い空間内の様々な位置に機器が設置されるため、使用者の位置（動作）に応じた案内を行うためには、センサの位置を厳密に決定しなければならない虞がある。具体的には、多目的トイレのトイレ室の入口の位置と便器の位置とは、通常の個室スペースよりも離れている場合が多い。この場合、案内開始の契機となる入室や、使用頻度の高い便器周辺の動作（特に着座）の検知を確実に検知するためには、センサの位置を特定することが困難になる虞がある。
【００５９】
そこで、本実施形態では、トイレ室ＴＲの人体の複数の状態を検知するセンサユニット５０を、便器１２の近傍に配置するとともに、トイレ室ＴＲの出入口１の少なくとも一部がセンサユニット５０の検知範囲に含まれるようにしている。具体的には、センサユニット５０は、便器１２への着座を検知する第１センサ５１と、トイレ室ＴＲへの入室を検知する第２センサ５２とを有している。そして、このセンサユニット５０を便器１２の近傍に配置することで、第１センサ５１と第２センサ５２とを一緒にライニング３０に取り付けている。これにより、トイレ室ＴＲの複数の箇所にセンサを設ける必要がないので、センサ取付作業の施工性を向上することができる。
【００６０】
第１センサ５１と第２センサ５２とは、回転軸４４の連結部材４４ａを介して同じ方向に向いた状態でケーシング４０に取り付けられている。そして、ケーシング４０の上面板には、回転軸４４の上端に接続された操作部４５が設けられている。これにより、ライニング３０の上面３０ａを開放して操作部４５を操作することで、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向の調整を行うことができる。すなわち、センサユニット５０をライニング３０から取り外すことなく、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向の調整を行うことができる。さらに、操作部４５の操作により、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向を同時に調整することができる。
【００６１】
これにより、トイレ室ＴＲの出入口１の位置が変わっても、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向を調整して、使用者の入室を効率よく検知することができる。また、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向が調整できるので、機器の配置や広さが異なるそれぞれのトイレ室ＴＲでのセンサユニット５０の配置箇所の汎用性を高めることができる。また、センサユニット５０をライニング３０から取り外すことなく、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向を調整することができるので、検知範囲の方向を調整する作業の作業性を向上することができる。
【００６２】
また、第１センサ５１は、便器１２の上面より上方に位置して、指向方向Ｘ２が水平となっている。これにより、第１センサ５１の電波が便器１２の上方に放射されるので、便器１２が第１センサ５１の障害物になることなく、便器１２に着座した人体を検知することができる。
【００６３】
一方、第２センサ５２も、便器１２の上面より上方に位置して、指向方向Ｙ２が水平となっている。ここで、第２センサ５２がマイクロセンサである場合には、マイクロ波は水に反射してしまうので、便器１２内に溜まっている水が障害物になり得る。しかし、第２センサ５２のマイクロ波は、便器１２の上方を通過してトイレ室ＴＲの出入口１に向けて発信されるので、便器１２内に溜まっている水が障害物になることなく、トイレ室ＴＲに入室した人体を検知することができる。
【００６４】
なお、上述した実施形態では、センサユニット５０に第１センサ５１と第２センサ５２とを設けた場合を例に挙げて説明した。しかし、本実施形態はこれに限らず、例えばセンサユニット５０は、トイレ室ＴＲへの入室と便器１２への着座との人体の複数の状態を検知することができる１個のセンサを有していてもよい。
【００６５】
また、上述した実施形態では、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲の方向を同時に調整できる場合を例に挙げて説明した。しかし、本発明はこれに限らず、例えば第１センサ５１の検知範囲と第２センサ５２の検知範囲とを別個に調整できるようにしてもよい。
【００６６】
また、上述した実施形態では第１センサ５１と第２センサ５２とを連結部材４４ａにより連結して、検知範囲の方向を調整可能とした場合を例に挙げて説明した。しかし、本発明はこれに限らず、例えばケーシング４０がライニング３０に軸部を介して回転可能に取り付けられることで、第１センサ５１と第２センサ５２との検知範囲を調整可能としてもよい。
【００６７】
また、上述した実施形態では、第１センサ５１と第２センサ５２との左右方向の検知範囲の方向が調整できる場合を例に挙げて説明した。しかし、本発明はこれに限らず、例えば第１センサ５１と第２センサ５２との上下方向の検知範囲の方向の調整ができるようにしてもよい。
【００６８】
また、上述した実施形態では、ケーシング４０内に第１センサ５１、第２センサ５２、音声入力部５３、音声出力部５４、および制御部５５を設けた一体のユニットとした場合を例に挙げて説明した。しかし、本発明はこれに限らず、例えば第１センサ５１、第２センサ５２、音声入力部５３、音声出力部５４、および制御部５５を個別に設けてもよいし、いずれかを任意に組み合わせてユニット化させてもよい。また、例えばいずれかを任意に組み合わせたユニットをタブレット端末としてもよい。
【００６９】
以上、本発明の実施形態について説明した。しかし、本発明はこれらの記述に限定されるものではない。前述の実施形態に関して、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。例えば、トイレ用音声案内装置１０などが備える各要素の形状、寸法、材質、配置、設置形態などは、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。また、前述した実施形態が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
【符号の説明】
【００７０】
１ 出入口、  ２ ドア、  １０ トイレ用音声案内装置、  １２ 便器、  １３ 便器本体、  １４ 便座装置、  １４ａ 便座、  １６,１８ 手洗器、  ２４ 汚物流しユニット、  ３０ ライニング、  ３０ａ 上面、  ３２ 呼出ボタン、  ３４ 操作リモコン、  ３６ 便器洗浄ボタン、  ３８ 紙巻器、  ４０ ケーシング、  ４０ａ 表面板、  ４１ 音声出力孔、  ４２ 集音孔、  ４３ 光電投受孔、  ４４ 回転軸、  ４４ａ 連結部材、  ４５ 操作部、  ５０ センサユニット、  ５１ 第１センサ、  ５２ 第２センサ、  ５３ 音声入力部、  ５４ 音声出力部、  ５５ 制御部、  ５６ ジャック、  ＴＲ トイレ室
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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