(57)【要約】【課題】旅行する当日における観光地の状態を、ユーザが把握できるようにすることができるコンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法、およびプログラムを提供すること。【解決手段】コンテンツ提供装置は、ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得する旅行プラン取得部（１１１）と、前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得するコンテンツ取得部（１１２）と、前記コンテンツを再生装置に再生させる再生制御部（１１３）と、を備える。【選択図】図１
2020087181.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得する旅行プラン取得部と、
前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得するコンテンツ取得部と、
前記コンテンツを再生装置に再生させる再生制御部と、
を備えるコンテンツ提供装置。
【請求項２】
前記画像は、前記再生装置の視聴者である前記ユーザが前記訪問予定箇所を訪れたときの視点からみた画像として再生可能な仮想現実画像である、
請求項１に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項３】
前記コンテンツ取得部は、前記旅行プランに基づく基本画像に対し、当該基本画像に含まれる変動要素または前記基本画像に含まれるオブジェクトを、前記訪問予定日において予定または推定される状態の画像に変更、合成、重畳、または置換することで生成される前記コンテンツを取得する、
請求項１又は請求項２に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項４】
前記コンテンツには、前記訪問予定日において前記ユーザと接触する予定の人または使用する予定の物の画像がオブジェクトとして含まれる、
請求項１から請求項３のうちいずれか一項に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項５】
前記ユーザと接触する予定の人または使用する予定の物は、前記訪問予定日において前記訪問予定箇所で前記ユーザを案内する案内者、前記訪問予定日において前記訪問予定箇所を前記ユーザに案内する自走案内装置、前記訪問予定日において前記ユーザが利用する送迎車、及び前記訪問予定日においてサービス業務を行うサービス業務者のうち、少なくとも一つである、
請求項４に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項６】
前記ユーザと接触する予定の人には、前記訪問予定日において前記ユーザが利用する予定の施設で勤務予定のスタッフが含まれる
請求項４又は請求項５に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項７】
前記旅行プランに基づく基本画像の変動要素には、前記訪問予定日において予測される前記訪問予定箇所の天候が含まれる、
請求項３から請求項６のうちいずれか一項に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項８】
前記前記旅行プランに基づく基本画像の変動要素には、前記訪問予定日において予測される前記訪問予定箇所の混雑状態が含まれる、
請求項３から請求項７のうちいずれか一項に記載のコンテンツ提供装置。
【請求項９】
コンピュータが、
ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得し、
前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得し、
前記コンテンツを再生装置に再生させる、
コンテンツ提供方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得させ、
前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得させ、
前記コンテンツを再生装置に再生させることを行わせる、
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、予め取得された観光地等の代表的な画像、及び音声のうち、ユーザが選択した旅行プランに対応する画像、及び音声をユーザに提供することによって、ユーザが旅行プランを疑似体験する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−０２７７３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の技術では、各観光地の代表的な情報をユーザに提供できても、ユーザが旅行する当日における訪問予定箇所の状態を示す情報を把握することまではできなかった。
【０００５】
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、旅行する当日における訪問予定箇所の状態を、ユーザが把握できるようにするコンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係る情報提供装置、コンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法、およびプログラムは、以下の構成を採用した。
（１）：この発明の一態様に係るコンテンツ提供装置は、ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得する旅行プラン取得部と、前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得するコンテンツ取得部と、前記コンテンツを再生装置に再生させる再生制御部と、を備えるものである。
【０００７】
（２）：上記（１）の態様において、前記画像には、前記再生装置の視聴者である前記ユーザが前記訪問予定箇所を訪れたときの視点からみた画像として再生可能な仮想現実画像が含まれるものである。
【０００８】
（３）：上記（１）〜（２）の態様において、前記コンテンツ取得部は、前記旅行プランに基づく基本画像に対し、当該基本画像に含まれる変動要素または前記基本画像に含まれるオブジェクトを、前記訪問予定日において予定または推定される状態の画像に変更、合成、重畳、または置換することで生成される前記コンテンツを取得するものである。
【０００９】
（４）：上記（１）〜（３）の態様において、前記コンテンツには、前記訪問予定日において前記ユーザと接触する予定の人または使用する予定の物の画像がオブジェクトとして含まれるものである。
【００１０】
（５）：上記（４）の態様において、前記ユーザと接触する予定の人または使用する予定の物には、前記訪問予定日において前記訪問予定箇所で前記ユーザを案内する案内者、前記訪問予定日において前記訪問予定箇所を前記ユーザに案内する自走案内装置、前記訪問予定日において前記ユーザが利用する送迎車、及び前記訪問予定日においてサービス業務を行うサービス業務者のうち、少なくとも一つが含まれるものである。
【００１１】
（６）：上記（４）〜（５）の態様において、前記ユーザと接触する予定の人には、前記訪問予定日において前記ユーザが利用する予定の施設で勤務予定のスタッフが含まれるものである。
【００１２】
（７）：上記（３）〜（６）の態様において、前記基本画像に含まれる変動要素には、前記訪問予定日において予測される前記訪問予定箇所の天候が含まれるものである。
【００１３】
（８）：上記（３）〜（７）の態様において、前記基本画像に含まれる変動要素には、前記訪問予定日において予測される前記訪問予定箇所の混雑状態が含まれるものである。
【００１４】
（９）：この発明の一態様に係るコンテンツ提供方法は、コンピュータが、ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得し、前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得し、前記コンテンツを再生装置に再生させるものである。
【００１５】
（１０）：この発明の一態様に係るプログラムは、コンピュータに、ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所を少なくとも含む旅行プランを取得させ、前記旅行プランに基づいて、前記ユーザの訪問予定日において予定または推定される訪問予定箇所の状態を画像によって示すコンテンツを取得させ、前記コンテンツを再生装置に再生させることを行わせるものである。
【発明の効果】
【００１６】
（１）〜（１０）によれば、旅行する当日における観光地の状態を、ユーザが把握できるようにすることができる。
【００１７】
（２）〜（４）によれば、旅行する当日におけるユーザの旅行プランに関連する情報を、ユーザが把握できるようにすることができる。その結果、ユーザが観光地で行き先に戸惑ったりするのを抑制することができる。
【００１８】
（５）〜（７）によれば、旅行する当日において観光地に起こり得る特徴的な事象を、ユーザが把握できるようにすることができる。その結果、訪問前の心構えを与えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】実施形態に係るコンテンツ提供装置１００の構成の一例を示す図である。
【図２】旅行プラン情報ＰＬの内容の一例を示す図である。
【図３】背景情報１２１の内容の一例を示す図である。
【図４】コンテンツＣＴ１の一例を示す図である。
【図５】オプション画像情報１２２の内容の一例を示す図である。
【図６】オプション画像を含むコンテンツＣＴ２の一例を示す図である。
【図７】特徴画像情報１２３の内容の一例を示す図である。
【図８】特徴画像を含むコンテンツＣＴ３の一例を示す図である。
【図９】コンテンツ提供装置１００の動作の一連の流れの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、図面を参照し、本発明のコンテンツ提供装置、コンテンツ提供方法、およびプログラムの実施形態について説明する。
【００２１】
＜実施形態＞
図１は、実施形態に係るコンテンツ提供装置１００の構成の一例を示す図である。コンテンツ提供装置１００は、ユーザが旅行で訪れる予定の訪問予定箇所の各種コンテンツを再生装置２００に再生させる装置である。中継装置２１０は、インターネットを介してコンテンツ提供装置１００にアクセスし、取得したコンテンツを再生装置２００に供給する。中継装置２１０は、例えば、スマートフォン等の携帯通信端末装置、タブレット型のコンピュータ（タブレットＰＣ）等の携帯型のパーソナルコンピュータ等により実現される。コンテンツ提供装置１００は、複数の再生装置２００や中継装置２１０にコンテンツを提供するクラウドサーバである。以下、コンテンツが、音声、及び動画を含むものとする。なお、コンテンツ提供装置１００は、中継装置２１０の機能を含むものであってもよい。この場合、コンテンツ提供装置１００は、スタンドアローンの装置である。
【００２２】
コンテンツ提供装置１００は、インターネット、Ｗｉ−Ｆｉ網、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）等を利用して中継装置２１０と通信し、各種データを送受信する。中継装置２１０は、Ｗｉ−Ｆｉ網、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、有線ＬＡＮ等を利用して再生装置２００と通信し、コンテンツ提供装置１００から受信した各種データを再生装置２００に提供する。なお、コンテンツ提供装置１００がスタンドアローンの装置である場合、コンテンツ提供装置１００と再生装置２００との間の通信は、上述した中継装置２１０と再生装置２００との間の通信と同様の通信である。
【００２３】
再生装置２００は、例えば、ヘッドマウント装置である。再生装置２００は、例えば、仮想スクリーン等の表示部を備え、コンテンツ提供装置１００によって提供されたユーザの訪問予定箇所に係る各種コンテンツを再生する。以下、訪問予定箇所が観光地であるものとする。ユーザは、再生装置２００を利用することにより、再生装置２００によって再生された各種コンテンツに示される観光地の光景が、実際に自身の周辺の光景であるように体感することができる。
【００２４】
なお、再生装置２００は、ヘッドマウント装置以外の装置であってもよい。例えば、再生装置２００は、ユーザによって用いられる端末装置であり、スマートフォン等の携帯通信端末装置、タブレット型のコンピュータ（タブレットＰＣ）等の携帯型のパーソナルコンピュータ等に備えられる表示部であってもよく、液晶ディスプレイや、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）等であってもよい。
【００２５】
コンテンツ提供装置１００は、例えば、制御部１１０と、記憶部１２０とを備える。制御部１１０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などのプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより、旅行プラン取得部１１１と、コンテンツ取得部１１２と、再生制御部１１３との各機能部を実現する。また、これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等のハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。
【００２６】
記憶部１２０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリなどの記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）により実現されてもよく、ＤＶＤやＣＤ−ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）により実現されてもよく、ドライブ装置に装着される記憶媒体であってもよい。また、記憶部１２０の一部又は全部は、ＮＡＳや外部のストレージサーバ等、コンテンツ提供装置１００がアクセス可能な外部装置であってもよい。記憶部１２０には、例えば、背景情報１２１、オプション画像情報１２２、特徴画像情報１２３などの情報が記憶される。各種情報の詳細については、後述する。
【００２７】
旅行プラン取得部１１１は、例えば、旅行代理店の管理装置やユーザの端末装置から、ユーザの旅行プランを示す旅行プラン情報ＰＬを取得する。図２は、旅行プラン情報ＰＬの内容の一例を示す図である。図２に示す通り、旅行プラン情報ＰＬは、例えば、ユーザが旅行で訪れる予定の観光地と、当該観光地に訪れる予定の訪問予定日と、当該旅行のオプションの利用の有無とが互いに対応付けられた情報である。オプションには、例えば、観光地をユーザに案内するガイドや空港のカウンタ等で受付を行うスタッフとしての案内者と、訪問予定日においてユーザが利用する送迎車、観光地においてユーザが受けるサービス等が含まれる。
【００２８】
図１に戻り、コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン取得部１１１によって取得された旅行プラン情報ＰＬに基づいてユーザの訪問予定日における観光地の状態を、仮想現実画像によって示すコンテンツを取得する。再生制御部１１３は、コンテンツ取得部１１２によって取得されたコンテンツを再生装置２００に提供し、提供したコンテンツを再生装置２００に再生させる。
【００２９】
コンテンツ取得部１１２は、自らコンテンツを生成することでコンテンツを取得してもよいし、コンテンツの少なくとも一部を他から取得してもよい。以下の説明では、コンテンツ取得部１１２が自らコンテンツを生成するものとする。
【００３０】
コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン情報ＰＬに含まれる観光地に基づいて、背景情報１２１の中から、当該観光地が対応付けられた背景画像を取得する。図３は、背景情報１２１の内容の一例を示す図である。図３に示す通り、背景情報１２１は、観光地の名称と、観光地の状態を示す背景情報とが、互いに対応付けられた情報である。背景情報は、例えば、観光地の実際の物の配置を示すＣＡＤ（Computer-Aided Design）データであり、予め観光地の状態が距離センサなどで収集されたものである。コンテンツ取得部１１２は、背景情報に基づいて、ユーザが仮想的に歩行するのに応じて変化させる態様で背景ポリゴン画像を生成（取得）する。コンテンツ取得部１１２は、例えば、再生装置２００に供えられるモーションセンサの検出結果に基づいて、ユーザの顔向きに応じて変化させる態様で背景ポリゴン画像を生成するものであってもよい。
【００３１】
図４は、コンテンツＣＴ１の一例を示す図である。図４において、コンテンツＣＴ１には、観光地の全体を示す背景ポリゴン画像ＩＭｖ１が含まれる。コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１を含むコンテンツＣＴ１を生成する。再生制御部１１３は、コンテンツ取得部１１２によって生成されたコンテンツＣＴ１を、中継装置２１０を介して再生装置２００に提供し、再生させる。コンテンツＣＴ１を確認することにより、ユーザは、観光地の状態を把握することができる。
【００３２】
なお、コンテンツＣＴ１には、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に代えて、観光地を実際に撮像した画像を含むものであってもよい。この場合、所望の位置、所望の方向によって観光地を撮像した複数の画像が予め取得されており、コンテンツ取得部１１２は、仮想的なユーザの位置やユーザの顔向き（視線）に応じて、複数の画像のうち再生装置２００に再生させる画像を変化させる態様のコンテンツＣＴ１を生成する。この場合、例えば、再生制御部１１３は、ユーザの位置や顔向きに応じたコンテンツＣＴ１のセットを、まとめて中継装置２１０に送信しておき、中継装置２１０が、ユーザの位置や顔向きに応じたコンテンツＣＴ１を読みだして再生装置２００に提供してもよい。また、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１を生成する場合であっても、ユーザの位置や顔向きに応じたコンテンツＣＴ１のセットを、まとめて中継装置２１０に送信しておき、中継装置２１０が、ユーザの位置や顔向きに応じたコンテンツＣＴ１を読みだして再生装置２００に提供してもよい。
【００３３】
また、コンテンツＣＴ１は、天候に応じて異なるものにしてもよい。この場合、例えば、コンテンツ取得部１１２は、天候毎の天候エフェクト画像を背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に重畳させたコンテンツＣＴ１を生成する。また、コンテンツ取得部１１２は、元々天候毎に異なる背景ポリゴン画像ＩＭｖ１を生成しておき、予想される天候に応じて背景ポリゴン画像ＩＭｖ１を選択してもよい。このコンテンツＣＴ１を確認することにより、ユーザは、訪問予定日の当日における各天候の観光地の状態を把握することができる。この結果、ユーザは、雨天に備えて傘を用意したり、晴天に備えて帽子を用意したりすることができる。
【００３４】
なお、旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日が、観光地においてイベント（例えば、行事やお祭り等）が行われている日である場合、コンテンツＣＴ１には、イベントを示すイベント画像が付加されていてもよい。イベント画像には、例えば、イベントの光景の他、イベントにおける混雑状態が示されてよい。この場合、例えば、コンテンツ取得部１１２は、イベント画像を背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に重畳したコンテンツＣＴ１を生成する。また、コンテンツ取得部１１２は、元々イベント画像が重畳された背景ポリゴン画像ＩＭｖ１を含むコンテンツＣＴ１を生成してもよい。イベント画像は、例えば、過去に行われたイベントをポリゴン画像等によって再現したものである。なお、イベント画像は、ポリゴン画像等によって再現されることに代えて、実際に当該イベント時における観光地が撮像された画像によって再現されるものであってもよい。このコンテンツＣＴ１を確認することにより、ユーザは、訪問予定日の当日における観光地のイベントの状態を把握することができる。この結果、ユーザは、混雑を避けたり、混雑していないエリアを事前に把握したりすることができる。
【００３５】
コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日と、オプションとに基づいて、オプション画像情報１２２の中から、当該訪問予定日と、当該オプションとが対応付けられたオプション画像を取得する。図５は、オプション画像情報１２２の内容の一例を示す図である。図５に示す通り、オプション画像情報１２２は、日付と、オプションの画像とが、オプション毎に互いに対応付けられた情報である。日付は、例えば、旅行プラン情報ＰＬを取得したタイミングよりも将来の日付である。オプション画像は、対応付けられた日付におけるオプションの状態を実際にオプションが撮像された画像によって再現したものである。コンテンツ取得部１１２は、取得したオプション画像を背景ポリゴン画像ＩＭｖ１にコンテンツＣＴ２を生成する。
【００３６】
例えば、オプションが案内者である場合、オプション画像情報１２２は、日付と、当該日付に勤務することが推定または予定される案内者を示す画像（以下、案内者画像）とが互いに対応付けられる。日付と、案内者画像との対応付けは、案内者の勤務予定が入力されるスケジューラ等から取得した案内者の勤務予定に基づいて行われる。コンテンツ取得部１１２は、オプション画像情報１２２に基づいて、訪問予定日に勤務することが推定される案内者の案内者画像を、案内者の状態を示す画像として背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に付加し、コンテンツＣＴ２を生成する。案内者画像は、例えば、各案内者が実際にユーザを案内する様子（例えば、実際にユーザをお出迎えする様子）が予め撮像された画像であり、コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中で、案内者画像をユーザが仮想的に歩行するのに応じて変化させる態様でコンテンツＣＴ２を生成するものであってもよい。例えば、コンテンツ取得部１１２は、案内者がユーザの前方を歩行するように、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中で、案内者画像を配置し、コンテンツＣＴ２を生成する。案内者画像は、案内者の顔や制服などの服装を含んだ画像であり、コンテンツＣＴ２に案内者画像を含むことによって、ユーザが訪問箇所において実際の案内者を識別しやすくすることができる。
【００３７】
図５では、勤務予定が、「ＹＹＹＹ／１／１」の日付においてユーザの案内勤務を行う案内者が「Ａさん」であり「ＹＹＹＹ／１／２」の日付においてユーザの案内勤務を行う案内者が「Ｂさん」であることを示す場合、オプション画像情報１２２は、「ＹＹＹＹ／１／１」と、「Ａさん」が撮像された案内者画像とが対応付けられ、「ＹＹＹＹ／１／２」と、「Ｂさん」が撮像された案内者画像とが対応付けられる。
【００３８】
例えば、オプションが送迎車である場合、オプション画像情報１２２は、日付と、当該日付に稼働することが推定される送迎車を示す画像（以下、送迎車画像）とが互いに対応付けられる。日付と、送迎車画像との対応付けは、送迎車の稼働予定に基づいて行われる。コンテンツ取得部１１２は、オプション画像情報１２２に基づいて、訪問予定日に稼働することが推定される送迎車の送迎画像を、送迎車の状態を示す画像として背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に付加し、コンテンツＣＴ２を生成する。送迎車画像は、例えば、各送迎車が実際に停車、又は走行する際の外装、及び内装が予め撮像された画像であり、コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中で、送迎車画像をユーザが仮想的に送迎車に搭乗して移動するのに応じて変化させる態様でコンテンツＣＴ２を生成するものであってもよい。例えば、コンテンツ取得部１１２は、案内者が、停車する送迎車に搭乗し、搭乗した後送迎車によって移動しているように見えるように、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１と、送迎車画像を配置し、コンテンツＣＴ２を生成する。送迎車画像は、実際にユーザの送迎のための停車位置または降車位置を含む画像である。コンテンツＣＴ２に送迎車画像を含むことによって、ユーザが訪問箇所において実際の送迎車を識別しやすくすることができ、乗り降りする場所もより明確に把握することができる。
【００３９】
例えば、オプションがサービスである場合、オプション画像情報１２２は、日付と、当該日付において勤務し、当該サービスをユーザに提供することが推定されるサービス者を示す画像（以下、サービス者画像）とが互いに対応付けられる。日付と、サービス者画像との対応付けは、サービス者の勤務予定に基づいて行われる。コンテンツ取得部１１２は、オプション画像情報１２２に基づいて、訪問予定日に勤務することが推定されるサービス者のサービス者画像を、サービス者の状態を示す画像として背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に付加し、コンテンツＣＴ２を生成する。サービス者画像は、例えば、各サービス者が実際にユーザに対してサービスを行っている様子（例えば、実際にユーザに応対する様子）が予め撮像された画像であり、コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中でサービス者画像をユーザが仮想的に歩行するのに応じて変化させる態様でコンテンツＣＴ２を生成するものであってもよい。例えば、コンテンツ取得部１１２は、サービス者がユーザの正面に立ってユーザを応対しているように見えるように、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中でサービス者画像を配置し、コンテンツＣＴ２を生成する。
【００４０】
図６は、オプション画像を含むコンテンツＣＴ２の一例を示す図である。図６において、コンテンツＣＴ２には、上述した背景ポリゴン画像ＩＭｖ１と、訪問予定日に対応付けられた案内者の状態を示す案内者画像ＩＭｖ２とが含まれる。再生制御部１１３は、コンテンツ取得部１１２によって生成されたコンテンツＣＴ２を、中継装置２１０を介して再生装置２００に提供し、再生させる。コンテンツＣＴ２を確認することにより、ユーザは、訪問予定日の当日において自身を案内する案内者の顔を事前に把握することができ、円滑に案内者と合流することができる。
【００４１】
なお、オプション画像情報１２２に含まれるオプション画像は、実際にオプションが撮像された画像に代えて、オプションの状態をポリゴン画像等によって再現したものであってもよい。また、案内者は、人物に代えて、自走案内装置（例えば、自走ロボット）であってもよい。この場合、自走案内装置画像は、対応付けられた日付における自走案内装置の状態を、実際に自走案内装置が撮像された画像によって再現したもの、又はポリゴン画像等によって再現したものである。
【００４２】
また、オプション画像情報１２２には、サービス者画像以外の画像が含まれていてもよい。例えば、コンテンツ取得部１１２は、サービスの内容が「陶芸教室」である場合、実際に陶芸教室を体験している際の視点で撮像された画像をコンテンツＣＴ２として生成する。なお、コンテンツ取得部１１２は、実際に陶芸教室を体験しているように見えるポリゴン画像を生成し、生成したポリゴン画像を背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中に配置して、コンテンツＣＴを生成してもよい。
【００４３】
コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日に基づいて、特徴画像情報１２３の中から、当該訪問予定日が対応付けられた特徴画像を取得する。図７は、特徴画像情報１２３の内容の一例を示す図である。図７に示す通り、特徴画像情報１２３は、日付と、特徴画像とが、観光地毎に互いに対応付けられた情報である。日付は、例えば、旅行プラン情報ＰＬを取得したタイミングよりも将来の日付である。特徴画像は、対応付けられた日付において、観光地に起こる可能性のある事象、又は起こることが予定されている事象であり、常態的には起こり得ない事象（例えば、工事や観光地の建造物の修理等）を示す画像である。特徴画像は、例えば、対応付けられた日付における観光地の特徴をポリゴン画像等によって再現したものである。例えば、コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１が示す観光地を構成する各オブジェクトの中で、特徴画像が生じ得るオブジェクトの位置に特徴画像を配置し、コンテンツＣＴ３を生成する。
【００４４】
なお、特徴画像情報１２３に含まれる特徴画像は、ポリゴン画像等によって再現されることに代えて、実際に特徴が撮像された画像によって再現されるものであってもよい。
【００４５】
例えば、観光地の特徴が道路工事である場合、特徴画像情報１２３は、日付と、当該日付において発生する可能性がある、又は発生することが予定されている工事に係る画像（以下、工事画像）とが互いに対応付けられる。日付と、工事画像との対応付けは、工事予定に基づいて行われる。コンテンツ取得部１１２は、特徴画像情報１２３に基づいて、訪問予定日に発生する可能性がある、又は発生することが予定されている工事の工事画像を、観光地の特徴の状態を示す画像として背景ポリゴン画像ＩＭｖ１に付加し、コンテンツＣＴ３を生成する。工事画像は、例えば、工事に伴い設置される立て看板等が実際に予め撮像された画像であり、コンテンツ取得部１１２は、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中で、工事画像をユーザの仮想的な位置に応じて変化させる態様でコンテンツＣＴ３を生成するものであってもよい。例えば、コンテンツ取得部１１２は、立て看板がある絶対位置にたてられているように見えるように、背景ポリゴン画像ＩＭｖ１の中で工事画像を配置し、コンテンツＣＴ３を生成する。
【００４６】
図８は、特徴画像を含むコンテンツＣＴ３の一例を示す図である。図８において、コンテンツＣＴ３には、上述した背景ポリゴン画像ＩＭｖ１と、訪問予定日に対応付けられた観光地の特徴の状態を示す特徴画像ＩＭｖ３とが含まれる。再生制御部１１３は、コンテンツ取得部１１２によって生成されたコンテンツＣＴ３を、中継装置２１０を介して再生装置２００に提供し、再生させる。コンテンツＣＴ３を確認することより、ユーザは、訪問予定日の当日において発生する可能性がある事象、又は発生することが予定されている事象を事前に把握することができ、当該事象に円滑に対応することができる。
【００４７】
なお、上述では、再生装置２００が再生制御部１１３から中継装置２１０を介して提供されたコンテンツを再生する場合について説明したが、これに限られない。再生装置２００は、例えば、記憶部（不図示）と、記憶部に記憶されたコンテンツの再生処理行う機能部を備えるものであってもよい。この場合、再生装置２００は、例えば、コンテンツ提供装置１００から提供されたコンテンツを記憶部に記憶し、所定のタイミング（例えば、ユーザの再生装置２００に対する操作に基づいて）において、当該コンテンツを再生するものであってもよい。
【００４８】
［動作フロー］
図９は、コンテンツ提供装置１００の動作の一連の流れの一例を示すフローチャートである。旅行プラン取得部１１１は、旅行代理店の管理装置やユーザの端末装置から、ユーザの旅行プランを示す旅行プラン情報ＰＬを取得する（ステップＳ１００）。次に、コンテンツ取得部１１２は、背景情報１２１に基づいて、旅行プラン情報ＰＬに含まれる観光地に対応する背景画像を取得する（ステップＳ１０２）。次に、コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン情報ＰＬにオプションの利用があることを示すか否かを判定する（ステップＳ１０４）。旅行プラン情報ＰＬにオプションの利用がないと判定した場合、コンテンツ取得部１１２は、処理をステップＳ１１２に進める。旅行プラン情報ＰＬにオプションの利用があると判定した場合、コンテンツ取得部１１２は、オプション画像情報１２２に基づいて、旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日と、オプションとに対応するオプション画像を取得する（ステップＳ１０６）。
【００４９】
次に、コンテンツ取得部１１２は、旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日に対応付けられた特徴画像が特徴画像情報１２３に含まれるか否かを判定する（ステップＳ１０８）。旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日に対応付けられた特徴画像が特徴画像情報１２３に含まれていないと判定した場合、コンテンツ取得部１１２は、処理をステップＳ１１２に進める。旅行プラン情報ＰＬに含まれる訪問予定日に対応付けられた特徴画像が特徴画像情報１２３に含まれていると判定した場合、コンテンツ取得部１１２は、当該特徴画像を取得する（ステップＳ１１０）。次に、コンテンツ取得部１１２は、取得した一以上の画像を含むコンテンツを生成する（ステップＳ１１２）。そして、再生制御部１１３は、コンテンツ取得部１１２によって生成されたコンテンツを、中継装置２１０を介して再生装置２００に提供し、提供したコンテンツを再生装置２００に再生させる（ステップＳ１１４）。
【００５０】
［実施形態のまとめ］
以上説明したように、本実施形態のコンテンツ提供装置１００は、ユーザの訪問予定日と訪問予定箇所（この一例では、観光地）を少なくとも含む旅行プラン情報ＰＬを取得する旅行プラン取得部１１１と、旅行プランに基づいて、ユーザの訪問予定日における観光地の状態を背景ポリゴン画像ＩＭｖ１によって示すコンテンツを取得するコンテンツ取得部１１２と、コンテンツを再生装置２００に再生させる再生制御部１１３と、を備え、コンテンツ取得部１１２は、コンテンツＣＴを構成する画像であるポリゴン画像、オプション画像、及び特徴画像を、訪問予定日における訪問予定箇所の当日に予定もしくは推定される状態の画像を合成、重畳または置換することで当日予定もしくは推定される状態を反映した状態のコンテンツＣを生成し、旅行する当日における観光地の状態を、ユーザが把握できるようにすることができる。
【００５１】
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
【符号の説明】
【００５２】
１００…コンテンツ提供装置、１１０…制御部、１１１…旅行プラン取得部、１１２…コンテンツ取得部、１１３…再生制御部、１２０…記憶部、１２１…背景情報、１２２…オプション画像情報、１２３…特徴画像情報、２００…再生装置、２１０…中継装置、ＣＴ１、ＣＴ２、ＣＴ３…コンテンツ、ＩＭｖ１…背景ポリゴン画像、ＩＭｖ２…案内者画像、ＩＭｖ３…特徴画像、ＰＬ…旅行プラン情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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