(57)【要約】【課題】充電装置を利用して電動車両に充電する利用者と充電装置を利用させる事業者の双方の利益を反映した充電装置の管理を実現すること。【解決手段】充電管理装置は、充電装置により充電される電動車両について、充電装置の利用に関する要件情報を取得する要件取得部と、充電装置の利用に対する提案条件を取得する提案条件取得部と、要件情報と提案条件とを組み合わせて、充電装置の利用条件の候補を作成する候補作成部と、利用条件の候補を通知する通知部と、を備える。【選択図】図７
2020124061.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得する要件取得部と、
前記充電装置の利用に対する提案条件を取得する提案条件取得部と、
前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成する候補作成部と、
前記利用条件の候補を通知する通知部と、
を備えることを特徴とする充電管理装置。
【請求項２】
前記提案条件取得部は、前記要件取得部が前記要件情報を取得した後に、前記提案条件を取得すること、を特徴とする請求項１記載の充電管理装置。
【請求項３】
前記要件情報は、前記充電装置から前記電動車両に充電する充電量および充電時間の少なくともいずれかを指定する情報であること、を特徴とする請求項１または２記載の充電管理装置。
【請求項４】
前記提案条件は、前記要件情報が指定する充電量および／または充電時間の変更を示す情報を含み、
前記候補作成部は、前記要件情報の充電量および／または充電時間を前記提案条件に従って変更した前記利用条件と、前記要件情報を変更していない前記利用条件と、を含む複数の前記利用条件を作成すること、を特徴とする請求項３記載の充電管理装置。
【請求項５】
前記候補作成部は、充電時間が異なる複数の前記利用条件を作成すること、を特徴とする請求項３または４に記載の充電管理装置。
【請求項６】
前記候補作成部は、他の前記利用条件よりも充電時間が長く、インセンティブの提供を含む前記利用条件を作成すること、を特徴とする請求項５記載の充電管理装置。
【請求項７】
前記提案条件取得部は、前記充電装置に対応づけられた商取引事業者の売上金額、前記商取引事業者が予め設定した条件、および、前記充電装置に対応づけられた施設の混雑状況のいずれか１以上に基づいて、前記提案条件を決定すること、を特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の充電管理装置。
【請求項８】
前記通知部により通知された前記利用条件の候補の中から選択された前記利用条件に従って、前記充電装置に充電を実行させる充電制御部を備えること、を特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の充電管理装置。
【請求項９】
充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得するステップと、
前記充電装置の利用に対する提案条件を取得するステップと、
前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成するステップと、
前記利用条件の候補を通知するステップと、
を含むことを特徴とする充電管理方法。
【請求項１０】
コンピュータにより実行可能なプログラムであって、
前記コンピュータを、
充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得する要件取得部と、
前記充電装置の利用に対する提案条件を取得する提案条件取得部と、
前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成する候補作成部と、
前記利用条件の候補を通知する通知部と、
して機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電動車両への充電を管理する充電管理装置、充電管理方法、および、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電動車両に充電する充電装置を、商業施設に設置することが提案されている（例えば、特許文献１参照）。このような例では、電動車両の利用者が充電中に商業施設を利用することで、商業施設の顧客の増加が見込まれる、とされている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−７５９６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
商業施設等の顧客を増加させる観点では、利用者が長時間、施設に滞在することが好ましい。従って、充電装置が電動車両に充電する時間は、長い方がよい。これに対し、充電装置を利用して電動車両に充電する利用者にとっては、短時間で充電が完了すると、待ち時間が短いため好都合である。
このように、充電装置の利用条件に関して、充電装置を利用する利用者と、充電装置を利用させる事業者との利害が一致しないことがある。従って、充電装置の利用条件を決定する際に、利用者と事業者の双方の利益が考慮されることが望ましいが、そのような例はなかった。
【０００５】
本発明は上記背景に鑑みなされたものであり、充電装置を利用して電動車両に充電する利用者と充電装置を利用させる事業者の双方の利益を反映した充電装置の管理を実現することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一の態様は、充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得する要件取得部と、前記充電装置の利用に対する提案条件を取得する提案条件取得部と、前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成する候補作成部と、前記利用条件の候補を通知する通知部と、を備えることを特徴とする充電管理装置である。
本発明の他の態様によると、前記提案条件取得部は、前記要件取得部が前記要件情報を取得した後に、前記提案条件を取得する。
本発明の他の態様によると、前記要件情報は、前記充電装置から前記電動車両に充電する充電量および充電時間の少なくともいずれかを指定する情報である。
本発明の他の態様によると、前記提案条件は、前記要件情報が指定する充電量および／または充電時間の変更を示す情報を含み、前記候補作成部は、前記要件情報の充電量および／または充電時間を前記提案条件に従って変更した前記利用条件と、前記要件情報を変更していない前記利用条件と、を含む複数の前記利用条件を作成する。
本発明の他の態様によると、前記候補作成部は、充電時間が異なる複数の前記利用条件を作成する。
本発明の他の態様によると、前記候補作成部は、他の前記利用条件よりも充電時間が長く、インセンティブの提供を含む前記利用条件を作成する。
本発明の他の態様によると、前記提案条件取得部は、前記充電装置に対応づけられた商取引事業者の売上金額、前記商取引事業者が予め設定した条件、および、前記充電装置に対応づけられた施設の混雑状況のいずれか１以上に基づいて、前記提案条件を決定する。
本発明の他の態様によると、前記通知部により通知された前記利用条件の候補の中から選択された前記利用条件に従って、前記充電装置に充電を実行させる充電制御部を備える。
本発明の他の態様は、充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得するステップと、前記充電装置の利用に対する提案条件を取得するステップと、前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成するステップと、前記利用条件の候補を通知するステップと、を含むことを特徴とする充電管理方法である。
本発明の他の態様は、コンピュータにより実行可能なプログラムであって、前記コンピュータを、充電装置により充電される電動車両について、前記充電装置の利用に関する要件情報を取得する要件取得部と、前記充電装置の利用に対する提案条件を取得する提案条件取得部と、前記要件情報と前記提案条件とを組み合わせて、前記充電装置の利用条件の候補を作成する候補作成部と、前記利用条件の候補を通知する通知部と、して機能させることを特徴とするプログラムである。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、電動車両に充電する充電装置を設置する事業者と利用者との双方にとって適切に、充電装置の利用を管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本発明の一実施形態に係る充電システムの構成を示す図。
【図２】充電時間とユーザ満足度の相関を示す説明図。
【図３】適用条件の構成例を示す図。
【図４】候補プランの例を示す図。
【図５】候補プラン表示画面の例を示す図。
【図６】充電スタンドの構成を示す図。
【図７】充電管理装置の構成を示す図。
【図８】提案データベースの構成例を示す図。
【図９】充電スタンドの動作を示すフローチャート。
【図１０】充電管理装置の動作を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。
【００１０】
［１．充電システムの構成］
図１は、本発明の一実施形態に係る充電システム１００の構成を示す図である。充電システム１００は、電動自動車等の車両に動力源として搭載された蓄電池に充電するシステムである。以下の説明では、充電システム１００は、充電ステーション１１０に設置される充電スタンド１１４により、ユーザが使用する車両１３０に搭載された蓄電池１３２に充電を行う。車両１３０は、電動車両の一例に相当する。
【００１１】
充電ステーション１１０は、車両１３０への充電を行う充電スタンド１１４が１または複数設置される場所である。充電ステーション１１０は、駐車場の一部を区切って設けられてもよいし、充電ステーション１１０が独立した施設であってもよい。
【００１２】
本実施形態では、充電ステーション１１０は、商取引事業者に対応づけられる。商取引事業者は、商品販売やサービス提供等の事業を運営する事業者であり、例えば、商業者、非営利事業者、公共事業者等である。ここでいう商取引事業者は、オンラインによる商品販売やサービス提供等の事業を営む電子商取引事業者であってもよい。
【００１３】
充電ステーション１１０と商取引事業者との対応付けは、現実の設置場所や資本関係に拘束されないが、充電ステーション１１０が、商取引事業者が運営する商業施設に近接していることが好ましい。具体的には、充電ステーション１１０で車両１３０を充電する間に、車両１３０のユーザが商業施設を訪れることが可能な位置関係であることが好ましい。典型的な例として、商取引事業者が運営する店舗やショッピングモール等の商業施設の駐車場に充電ステーション１１０が設置される態様が挙げられる。また、商業施設とは独立した場所に充電ステーション１１０が設置されてもよい。例えば、商取引事業者以外の事業者が設置する駐車場に充電ステーション１１０を設け、この充電ステーション１１０を、商取引事業者と対応づけることも可能である。この場合、充電ステーション１１０が、商業施設に近接していれば、好ましい。
本実施形態では、一例として、商取引事業者が運営する商業施設の駐車場に、充電ステーション１１０が設置される例を説明する。
【００１４】
充電システム１００は、通信ネットワーク１０７による通信を利用する。通信ネットワーク１０７は、各種の機器を相互に通信可能に接続する。通信ネットワーク１０７の具体的態様は限定されず、例えば、専用回線、公衆回線、あるいはインターネット等の通信ネットワークを含んで構成される。また、通信ネットワーク１０７は、複数の通信ネットワークを含む広域ネットワークであってもよい。また、通信ネットワーク１０７は、回線交換装置やサーバ等の各種装置を含んでいてもよい。また、通信ネットワーク１０７は、無線通信回線を含んでもよい。
【００１５】
充電システム１００は、車両１３０を使用するユーザの入力を受け付ける。
車両１３０は、ユーザによって一時的または継続的に管理または使用される移動体であり、ユーザが所有する車両であってもよいし、カーシェアリング、レンタカー、カーリース等によりユーザに提供されてもよい。車両１３０の具体的態様に制限はなく、蓄電池１３２を動力源として使用する車両であればよい。車両１３０は、例えば、四輪自動車、自動二輪車、その他の軽車両等であり、本実施形態では、蓄電池１３２を搭載した四輪自動車として説明する。また、充電システム１００によるサービスの提供を受けるユーザが車両１３０の運転者でなくてもよい。
【００１６】
充電システム１００を利用するユーザの数や、ユーザが運転する車両１３０の数についても制限はない。図１には、ユーザが使用する車両１３０の例として、２台の車両１３０ａ、１３０ｂを図示する。車両１３０ａ、１３０ｂは、それぞれ、蓄電池１３２ａ、１３２ｂを動力源として備える。車両１３０ａ、１３０ｂは、それぞれ異なるユーザが使用する車両である。
【００１７】
以下の説明では、車両１３０ａ、１３０ｂを総称するとき、又はそれらのうちの任意のものを指すときは、車両１３０と表記する。蓄電池１３２ａ、１３２ｂを総称するとき、又はそれらのうちの任意のものを指すときも同様に、蓄電池１３２と表記する。また、後述する充電スタンド１１４ａ、１１４ｂ、センサ１１６ａ、１１６ｂ、停車位置１１８ａ、１１８ｂについても同様の表記方法を採用する。
【００１８】
充電システム１００は、条件管理サーバ１０３を備える。条件管理サーバ１０３は、充電ステーション１１０に対応付けられる商取引事業者に関する情報を管理する。条件管理サーバ１０３は、通信ネットワーク１０７を介して充電管理装置１１２と通信可能に接続される。
【００１９】
充電スタンド１１４は、車載蓄電池の充電を行う装置である。充電ステーション１１０には、充電スタンド１１４と通信可能に接続された充電管理装置１１２が設置される。本実施形態では一例として、充電スタンド１１４と充電管理装置１１２とが有線接続される構成を図示するが、充電管理装置１１２と充電スタンド１１４とは無線通信により接続されてもよい。充電スタンド１１４は、本発明の充電装置の一例に相当する。
【００２０】
充電ステーション１１０に設置される充電スタンド１１４の数に制限はない。充電ステーション１１０に設置される充電スタンド１１４は、充電管理装置１１２により管理される。１つの充電ステーション１１０に１台の充電管理装置１１２が設置される構成が典型的であるが、例えば、複数の充電スタンド１１４を管理する充電管理装置１１２が、充電ステーション１１０に複数設置される構成とすることも勿論可能である。
【００２１】
図１には一例として、２つの充電スタンド１１４ａ、１１４ｂが設置された構成を示す。充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、充電時に車両１３０が停車する停車位置１１８ａ、１１８ｂに合わせて設置される。充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、停車位置１１８ａ、１１８ｂに車両１３０が停車したことを検知するセンサ１１６ａ、１１６ｂを、それぞれ備える。
【００２２】
センサ１１６ａ、１１６ｂは、例えば、近接センサ、レーダセンサ、カメラ等で構成することができ、停車位置１１８ａに埋設された重量センサであってもよい。センサ１１６ａ、１１６ｂは、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂに近接して個別に設置される構成に限定されない。例えば、充電ステーション１１０に、停車位置１１８ａ、１１８ｂの両方を撮像範囲に含むカメラを設け、このカメラの撮像画像をもとに、停車位置１１８ａ、１１８ｂのそれぞれについて、車両１３０が停車していることを検知可能な構成としてもよい。この場合、１台のカメラがセンサ１１６ａおよびセンサ１１６ｂとして機能する。
【００２３】
充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、車両１３０に接続される充電ケーブル１１９ａ、１１９ｂを有し、充電ケーブル１１９ａ、１１９ｂを介して給電する。
充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、センサ１１６ａ、１１６ｂにより車両１３０を検知し、充電ケーブル１１９ａ、１１９ｂが車両１３０に接続されたことを検知すると、車両１３０に充電用の電力を供給し、蓄電池１３２への充電を実行する。
充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、蓄電池１３２を充電するための電力を、充電ケーブル１１９ａ、１１９ｂを用いずに、非接触で車両１３０に給電する構成であってもよい。
【００２４】
車両１３０を使用するユーザは、蓄電池１３２に充電したい場合に、車両１３０を充電ステーション１１０に移動させて、充電スタンド１１４に接続することにより、蓄電池１３２を充電できる。
【００２５】
充電スタンド１１４は、車両１３０と通信を実行可能である。例えば、充電スタンド１１４ａは、停車位置１１８ａに停車する車両１３０と通信を実行する。通信の具体的な態様は任意であり、例えば、充電ケーブル１１９ａが、給電機能と通信機能とを有するケーブルで構成され、充電スタンド１１４ａは、充電ケーブル１１９ａを介して車両１３０との通信を実行する構成であってもよい。また、充電スタンド１１４ａと車両１３０とが無線通信を実行可能な構成であってもよい。充電スタンド１１４ｂも充電スタンド１１４ａと同様の構成により車両１３０と通信を実行可能である。
【００２６】
充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、車両１３０との通信により、車両１３０から車両識別情報を取得してもよい。また、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、車両１３０から取得した車両識別情報を、充電管理装置１１２に送信してもよい。
また、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂが車両１３０と通信する機能を、センサ１１６ａ、１１６ｂの代替として使用してもよい。すなわち、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、通信を実行可能な車両１３０を、停車位置１１８ａ、１１８ｂに停車している車両１３０とみなして検知してもよい。この場合、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂが、車両１３０を検知するためのハードウェアを省略できる。
【００２７】
充電管理装置１１２は、充電スタンド１１４により実行される蓄電池１３２への充電を管理する。例えば、充電管理装置１１２は、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂとの通信により、蓄電池１３２への充電の進行状況を検知する。また、例えば、充電管理装置１１２は、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂに対し制御情報を送信して、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂが車両１３０へ給電する電力を調整させる。
【００２８】
充電スタンド１１４は、タッチパネル１１５を備える。タッチパネル１１５は、文字や画像を含む各種画面を表示して、ユーザに各種情報を通知する。また、タッチパネル１１５はユーザによるタッチ操作を検出する。このため、ユーザは、タッチパネル１１５を操作して、希望する充電量等を入力できる。
【００２９】
［２．充電システムの動作の概要］
図２は、充電ステーション１１０における車両１３０の充電時間と、ユーザ満足度との相関を示す図である。図２に示した図表は、充電時間を横軸とし、充電時間の長短によりユーザ満足度が異なることを相関Ｄにより示している。相関Ｄの上側はユーザ満足度を示している。また、相関Ｄの下側は、充電ステーション１１０に対応付けられた商取引事業者の商業的機会を示しており、例えば、商業施設の販売機会である。
【００３０】
商業施設の近傍に充電ステーション１１０が設置されている場合、ユーザは車両１３０の充電中に、商業施設に滞在することが考えられる。通常、車両１３０のユーザは、蓄電池１３２の残量が少ない状態を速やかに解消することを期待するので、充電時間が短い方がユーザの満足度が高いといえる。一方、充電ステーション１１０に近接する商業施設では、充電時間が長ければ、ユーザの滞在時間が長くなるので、商業施設に滞在する顧客が増加するという効果が期待できる。ここで、顧客には潜在的顧客を含んでもよい。従って、商取引事業者にとっては、車両１３０の充電時間が長い方が、商業的機会が充実するという利点がある。つまり、図２に相関Ｄとして示すように、充電時間が短いほど、ユーザ満足度が高く、商業的機会が少ない。反対に、充電時間が長いほど、ユーザ満足度が低く、商業的機会が多い。
【００３１】
充電システム１００は、ユーザ満足度と商業的機会とが適切に反映された管理を実現するため、複数の充電プランの候補を作成し、ユーザに提示する。充電プランは、充電スタンド１１４により車両１３０を充電する充電時間を含み、充電スタンド１１４の利用条件の一例に相当する。そして、ユーザが、充電システム１００により提示された複数の充電プランの中から、希望する充電プランを選択できる。
複数の充電プランの例として、図２に第１プラン、第２プラン、第３プランを例示する。第１プラン、第２プラン、第３プランは、充電時間が異なっている。
【００３２】
第１プランは充電時間が第２プラン及び第３プランよりも短いため、第１プランのユーザ満足度Ｕ１は、第２プランのユーザ満足度Ｕ２や第３プランのユーザ満足度Ｕ３よりも高い。これに対応して、第１プランの商業的機会Ｍ１は、第２プランの商業的機会Ｍ２や第３プランの商業的機Ｍ３よりも少ない。
【００３３】
充電システム１００が作成する複数の充電プランは、充電時間の差異に対応して、インセンティブを伴う。具体的には、充電時間が長いプランは、充電時間が長いことに対するインセンティブを伴っている。インセンティブは、例えば、充電ステーション１１０に対応付けられた商取引事業者により提供される。
【００３４】
例えば、第２プランは、第１プランよりも充電時間が長いので、この充電時間の差に対するインセンティブとして、充電料金の割引等を伴う。充電時間だけで評価するとユーザ満足度Ｕ２がユーザ満足度Ｕ１よりも小さいが、インセンティブが与えられることにより、総合的なユーザ満足度が高められる。つまり、ユーザにとって、第１プランよりも第２プランが有益である可能性が生じる。第３プランは、充電時間が第２プランよりも長いため、より利益の大きいインセンティブを伴う。商取引事業者にとっては、インセンティブを付加することにより、ユーザが充電時間の長い充電プランを選択する可能性があるので、より大きい商業的機会を得られる可能性がある。
【００３５】
このように、充電システム１００は、充電ステーション１１０に対応付けられた商取引事業者と、充電ステーション１１０で充電するユーザとの双方の利益を適切に配分した、充電スタンド１１４の管理を実現する。
【００３６】
以下の説明では、車両１３０ａを使用するユーザが、充電スタンド１１４ａによって蓄電池１３２ａに充電を行う場合を例として説明する。
本実施形態では、車両１３０ａを使用するユーザが充電スタンド１１４ａを操作し、希望する充電量等を入力する。ユーザが入力した内容は、要件情報１２１として、充電スタンド１１４ａを管理する充電管理装置１１２に送信される。要件情報１２１は、典型的な例では、蓄電池１３２ａに充電する充電量を含む。また、要件情報１２１は、蓄電池１３２ａへ充電スタンド１１４ａにより通常の充電を行うか、通常の充電より相対的に短時間で充電する急速充電を行うかを指定する情報を含んでもよい。また、要件情報１２１は、ユーザが指定した充電料金を示す情報や、ユーザが指定した充電時間を示す情報を含んでもよい。
【００３７】
充電管理装置１１２は、要件情報１２１を受信したことに応じて、条件管理サーバ１０３に対し、充電ステーション１１０に対応付けられた商取引事業者に関する情報を要求する。充電管理装置１１２は、条件管理サーバ１０３から、適用条件１２３を取得する。適用条件１２３は、インセンティブを適切に設定するために商取引事業者が提供する情報である。
【００３８】
図３は、適用条件１２３の構成例を示す図である。図３に示す適用条件１２３は、売上情報１２３ａ、混雑率情報１２３ｂ、条件指定情報１２３ｃを含む。売上情報１２３ａは、充電ステーション１１０に近接する商業施設の売り上げに関する情報である。売上情報１２３ａは、条件管理サーバ１０３が適用条件１２３を生成した時点における売上金額や、売上金額の目標値に対する達成率を示す情報であってもよい。
混雑率情報１２３ｂは、商業施設の混雑率を示す情報であり、商業施設に滞在する顧客の数や販売床面積あたりの顧客数等である。条件指定情報１２３ｃは、売上情報１２３ａおよび混雑率情報１２３ｂ以外に、インセンティブの供与に関して商取引事業者が設定した条件である。適用条件１２３は、売上情報１２３ａおよび混雑率情報１２３ｂの少なくともいずれかを含んでいればよい。
【００３９】
図１に戻り、充電管理装置１１２は、適用条件１２３をもとに、充電時間とインセンティブとを組み合わせることにより複数の充電プランを作成し、これら複数の充電プランを含む候補プラン１２５を作成する。候補プラン１２５は、充電管理装置１１２から充電スタンド１１４ａに送信され、充電スタンド１１４ａは候補プラン１２５をタッチパネル１１５ａに表示する。
【００４０】
図４は、候補プラン１２５の構成例を示す図である。
候補プラン１２５は、候補としてユーザに提示される複数の充電プランを含む。候補プラン１２５が含む充電プランの例に制限はなく、図４には、３つの充電プラン１２５ａ、１２５ｂ、１２５ｃを含む候補プラン１２５の例を示す。
【００４１】
充電プラン１２５ａ、１２５ｂ、１２５ｃは、いずれも、プランに付された番号、充電量、充電時間、基本インセンティブに関する情報を含む。基本インセンティブは、充電プラン毎の充電時間の差異に対して提供されるインセンティブであり、具体的には、充電時間が長くなることに対するインセンティブである。
【００４２】
充電プラン１２５ａ、１２５ｂ、１２５ｃは、付加条件と付加インセンティブとを含む構成としてもよい。付加インセンティブは、充電時間の長さ以外の事柄に対して提供されるインセンティブであり、付加条件は、付加インセンティブを供与する条件である。
【００４３】
例えば、付加条件は、充電ステーション１１０に対応付けられた商取引事業者からの商品やサービスを購入することである。この場合、購入金額、購入する商品やサービス、購入数量、購入時期等について、さらに詳細な条件が含まれてもよい。商品やサービスの購入に関して、実在の店舗に限定されてもよいし、オンライン取引を含んでもよい。また、複数の店舗を対象としてもよく、この場合、店舗ごとに詳細な条件が設定されてもよい。
付加インセンティブは、現金のほか、充電ステーション１１０における充電量の割り増し、充電料金の値引き等であってもよい。付加インセンティブの提供方法は、例えば、クーポン券の発行、クーポンとして機能する文字コードや画像コードの発行および提示が挙げられる。
【００４４】
また、充電スタンド１１４を含む充電システム１００が、ユーザ個人や車両１３０ａを識別可能な場合には、付加インセンティブとして、経済的価値を有するポイントを提供してもよい。
【００４５】
例えば、車両１３０には、車両１３０の個体を一意に特定可能な情報として、車両識別情報が付与されていてもよい。車両識別情報は、車両１３０の製造番号、車両識別番号（ＶＩＮ：Ｖｅｈｉｃｌｅ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｕｍｂｅｒ）、行政により付与される登録番号等である。
この場合、基本インセンティブや付加インセンティブとして、車両１３０ａの車両識別情報に対応づけて、充電量の割り増し、充電料金の値引き、ポイントの付与、その他のインセンティブを提供してもよい。
【００４６】
また、充電システム１００では、ユーザに対し、ユーザを一意に特定可能な情報として、顧客識別情報が付与されていてもよい。顧客識別情報は、充電システム１００を利用する会員に付与される会員番号であってもよい。また、顧客識別情報は、行政により付与される社会保障番号や納税者番号であってもよいし、充電システム１００以外のシステムによりユーザに付与された情報であってもよいし、その他の個人情報であってもよい。また、ユーザが使用するスマートフォン等の端末装置を一意に特定可能な情報を、顧客識別情報として用いてもよい。具体的には、スマートフォンの電話番号や製造番号を顧客識別情報として用いてもよい。この場合、基本インセンティブや付加インセンティブを、ユーザの顧客識別情報に対応づけて提供してもよい。
【００４７】
図５は、候補プラン表示画面３００の例を示す図である。候補プラン表示画面３００は、タッチパネル１１５に表示され、候補プラン１２５に基づく複数の充電プランの候補を一覧表示する画面である。
候補プラン表示画面３００は、ユーザに対し、いずれかの充電プランの選択を案内する選択案内メッセージ３０１を含む。
【００４８】
図５の例では、候補プラン表示画面３００に３つの充電プランの候補が表示される。候補プラン表示画面３００は、プラン表示部３１１、３１２、３１３を含む。
プラン表示部３１１は、第１の充電プランの内容を示しており、ここでは、要件情報１２１で指定される充電量を標準的な充電時間で充電するプランである。
【００４９】
プラン表示部３１２は、プラン表示部３１１の充電プランよりも充電時間が長い、第２の充電プランの内容を示している。プラン表示部３１２は、充電時間が長いことに対応して提供される基本インセンティブを説明するインセンティブ情報３１２ａを含む。また、プラン表示部３１２は、付加インセンティブの提供と、付加インセンティブが提供される条件を説明する付加インセンティブ情報３１２ｂを含む。
【００５０】
プラン表示部３１３は、プラン表示部３１２の充電プランよりも充電時間が長い、第３の充電プランの内容を示している。プラン表示部３１３は、充電時間が長いことに対応して提供される基本インセンティブを説明するインセンティブ情報３１３ａを含む。また、プラン表示部３１３は、付加インセンティブの提供と、付加インセンティブが提供される条件を説明する付加インセンティブ情報３１３ｂを含む。
【００５１】
プラン表示部３１１、３１２、３１３は、タッチパネル１１５ａにおいて、タッチ操作可能なボタンとして機能する。このため、ユーザによってプラン表示部３１１、３１２、３１３のいずれかへのタッチ操作が行われると、タッチ操作されたプラン表示部に対応する充電プランが選択される。
【００５２】
ユーザが、充電プランを選択する操作を行うと、ユーザが選択した充電プランに従って、充電スタンド１１４ａが蓄電池１３２ａに充電を行う。充電が完了した後、例えばユーザが充電料金を支払う際に、インセンティブが実際に供与される。
【００５３】
候補プラン表示画面３００に表示される複数の充電プランは、図５の例に限定されない。例えば、基本インセンティブを伴う充電プランが第１の充電プランとしてプラン表示部３１１に表示されてもよい。また、充電管理装置１１２の動作は、第１の充電プランを基準として、第２、第３の充電プランが作成される例に制限されない。具体的には、基準とされる充電プランは、要件情報１２１の充電量を標準的な充電時間で充電するプランに制限されず、例えば、充電時間が標準的な充電時間より長く、かつ基本インセンティブを伴う充電プランを基準としてもよい。この場合、基準の充電プランより基本インセンティブが少なく充電時間が短い充電プランが作成され、候補プラン表示画面３００に表示されてもよい。また、基準となる充電プランを第１の充電プランとすることも必須ではなく、基準の充電プランが第２、第３の充電プランとして候補プラン表示画面３００に表示されてもよい。
【００５４】
［３．充電スタンドの構成］
図６は、充電スタンド１１４の構成を示す図である。本実施形態では、充電スタンド１１４ａ、１１４ｂは、図６に示す構成要素を共通に有している。
【００５５】
充電スタンド１１４は、上述したセンサ１１６に加え、処理部２００と、記憶部２１０と、通信部２２１と、表示部２２２と、入力部２２３と、充電部２２４と、を有する。
【００５６】
表示部２２２は、例えば液晶表示装置であり、タッチパネル１１５を構成する。表示部２２２は、処理部２００の制御に従って、上記の候補プラン表示画面３００を含む各種画面を表示する。
【００５７】
入力部２２３は、ユーザの入力を受け付ける。入力部２２３は、タッチパネル１１５を構成するタッチセンサー（不図示）を有し、タッチパネル１１５に対するタッチ操作を検出する。また、入力部２２３は、ユーザが提示する磁気カード等のデータを読み取るカードリーダ等を備えてもよい。また、入力部２２３は、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等の通信方式により、非接触式ＩＣカードやスマートフォン等から各種情報を取得可能であってもよい。
【００５８】
通信部２２１は通信モジュールであり、処理部２００の制御に従って、充電管理装置１１２との間で各種情報を送受信する。また、通信部２２１は、充電ケーブル１１９を介してまたは無線により、車両１３０と通信を実行してもよい。
【００５９】
充電部２２４は、充電ケーブル１１９を介して車両１３０に充電用の電力を供給する。充電部２２４は、商用交流電源に接続され、交流電力から直流電力への変換、電圧調整、および電流調整を行う回路を備える。充電部２２４は、処理部２００の制御に従って、充電ケーブル１１９により供給する充電用の電力の電圧および電流を調整する。なお、充電ケーブル１１９は、充電スタンド１１４に付属するものであってもよいし、車両１３０が備えるケーブルであってもよい。
【００６０】
処理部２００は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等のプロセッサを備えるコンピュータである。処理部２００には、記憶部２１０が接続される。記憶部２１０は、処理部２００が実行するコンピュータ・プログラムである制御用プログラム２１１、および、処理部２００によって処理される各種データを、処理部２００によって読み取り可能に記憶する。
【００６１】
処理部２００および記憶部２１０を構成するハードウェアは特定の態様に限定されない。例えば、処理部２００は、単一のプロセッサで構成されてもよい。また、処理部２００は、プロセッサと、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を統合したデバイスであってもよい。記憶部２１０は、プログラムやデータを不揮発的に記憶する不揮発性記憶装置で構成されてもよく、具体的には、ハードディスク等の磁気的記憶装置や、フラッシュＲＯＭ等の半導体記憶デバイスを備えてもよい。また、記憶部２１０は、処理部２００が実行するプログラムやデータ等を一時的に記憶する揮発性記憶装置を備えてもよい。また、処理部２００と記憶部２１０とは統合された１つのデバイスであってもよい。記憶部２１０は、制御用プログラム２１１のほか、要件情報１２１、候補プラン１２５、充電プラン１２９を記憶する。候補プラン１２５および充電プラン１２９は、充電管理装置１１２から通信部２２１により受信された情報である。
【００６２】
処理部２００は、機能要素又は機能ユニットとして、停車検知部２０１と、入力検出部２０２と、表示制御部２０３と、充電制御部２０４と、を備える。処理部２００が備えるこれらの機能要素は、コンピュータである処理部２００が制御用プログラム２１１を実行することにより実現される。なお、制御用プログラム２１１は、コンピュータ読み取り可能な任意の記憶媒体に記憶させておくことができる。これに代えて、処理部２００が備える上記機能要素の全部又は一部を、それぞれ一つ以上の電子回路部品を含むハードウェアにより構成することもできる。
【００６３】
停車検知部２０１は、センサ１１６により、停車位置１１８に車両１３０が停車していることを検知する。
【００６４】
入力検出部２０２は、入力部２２３によって検出した操作を解析し、ユーザが入力した情報を特定する。入力検出部２０２は、ユーザが充電量等を指定する入力を行った内容をもとに、要件情報１２１を生成し、記憶部２１０に記憶させる。また、入力検出部２０２は、例えば候補プラン表示画面３００が表示された状態で、ユーザがタッチ操作によって選択した充電プランを特定する。
【００６５】
表示制御部２０３は、表示部２２２を制御して、候補プラン表示画面３００を含む各種画面を表示させる。
【００６６】
充電制御部２０４は、充電部２２４から蓄電池１３２への充電を制御する。充電制御部２０４は、充電管理装置１１２から送信される充電プラン１２９を通信部２２１により受信して、記憶部２１０に記憶させる。充電制御部２０４は、記憶部２１０に記憶された充電プラン１２９に従って、充電部２２４から車両１３０に供給する電圧や電流の調整を行う。充電制御部２０４は、蓄電池１３２の充電残量、充電の進捗状況、充電完了の予定時刻等の情報を充電管理装置１１２に送信してもよい。
【００６７】
充電制御部２０４は、充電中の蓄電池１３２の温度に応じて充電部２２４から供給する電圧および電流値を制御してもよい。蓄電池１３２の温度は、例えば通信部２２１が車両１３０と通信を実行することにより取得可能である。
【００６８】
充電スタンド１１４は、充電に係る代金を精算する精算機能を備えてもよい。例えば、充電スタンド１１４は、非接触ＩＣカードを用いた電子マネーによる決済、バーコードを利用した決済、クレジットカードによる決済等を実行してもよい。この場合、処理部２００は、充電に係る料金の決定および決済処理を実行する決済処理部を備えてもよい。また、充電スタンド１１４は、非接触式のＩＣカードの読み取り装置、クレジットカード等の磁気カードの読み取り装置、バーコードを読み取るバーコードスキャナーやカメラ等を備えてもよい。また、充電スタンド１１４が現金を出し入れする釣り銭機を備え、現金による決済を実行可能な構成としてもよい。
【００６９】
［４．充電管理装置の構成］
図７は、充電管理装置１１２の構成を示す図である。充電管理装置１１２は、処理部２３０と、記憶部２４０と、通信部２５１と、を有する。
通信部２５１は、無線通信及び又は有線通信を行う送受信機であり、条件管理サーバ１０３と通信を実行する。また、通信部２５１は、充電スタンド１１４との間で通信を実行する。通信部２５１は、処理部２３０の制御に従って、充電スタンド１１４が送信する要件情報１２１や、条件管理サーバ１０３が送信する適用条件１２３を受信する。また、通信部２５１は、処理部２３０の制御に従って、充電スタンド１１４へ候補プラン１２５や充電プラン１２９を送信する。
【００７０】
処理部２３０は、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサを備えるコンピュータである。処理部２３０には、記憶部２４０が接続される。記憶部２４０は、処理部２３０が実行するコンピュータ・プログラム、および、処理部２３０によって処理される各種データを、処理部２３０によって読み取り可能に記憶する。記憶部２４０は、制御用プログラム２４１、適用条件１２３、候補プラン１２５、提案条件１２７、および、充電プラン１２９を記憶する。また、記憶部２４０は、提案ＤＢ（データベース）２４３を有する。
【００７１】
処理部２３０および記憶部２４０を構成するハードウェアは特定の態様に限定されない。例えば、処理部２３０は、単一のプロセッサで構成されてもよい。また、処理部２３０は、プロセッサと、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を統合したデバイスであってもよい。記憶部２４０は、プログラムやデータを不揮発的に記憶する不揮発性記憶装置で構成されてもよく、具体的には、ハードディスク等の磁気的記憶装置や、フラッシュＲＯＭ等の半導体記憶デバイスを備えてもよい。また、記憶部２４０は、処理部２３０が実行するプログラムやデータ等を一時的に記憶する揮発性記憶装置を備えてもよい。また、処理部２３０と記憶部２４０とは統合された１つのデバイスであってもよい。
【００７２】
処理部２３０は、機能要素又は機能ユニットとして、要件取得部２３１と、提案条件作成部２３２と、候補プラン作成部２３３と、候補プラン通知部２３４と、充電スタンド制御部２３５と、決済処理部２３６と、を備える。
処理部２３０が備えるこれらの機能要素は、コンピュータである処理部２３０が制御用プログラム２４１を実行することにより実現される。なお、制御用プログラム２４１は、コンピュータ読み取り可能な任意の記憶媒体に記憶させておくことができる。これに代えて、処理部２３０が備える上記機能要素の全部又は一部を、それぞれ一つ以上の電子回路部品を含むハードウェアにより構成することもできる。
【００７３】
要件取得部２３１は、充電スタンド１１４により充電される車両１３０について、充電スタンド１１４の利用に関する要件情報１２１を取得する。詳細には、車両１３０を利用するユーザが充電スタンド１１４に入力した内容に基づいて、充電スタンド１１４が作成した要件情報１２１を、充電スタンド１１４から取得する。提案条件作成部２３２は、取得した要件情報１２１を記憶部２４０に記憶させる。
【００７４】
提案条件作成部２３２は、本発明の提案条件取得部の一例に相当し、充電スタンド１１４の利用に対する提案条件１２７を取得する。提案条件作成部２３２は、他の装置により作成された提案条件１２７を、例えば通信部２５１により取得してもよいが、本実施形態では、提案条件作成部２３２が提案条件１２７を作成する。
【００７５】
提案条件作成部２３２は、要件取得部２３１が要件情報１２１を取得したことに対応して、条件管理サーバ１０３から適用条件１２３を取得し、記憶部２４０に記憶させる。提案条件作成部２３２は、条件管理サーバ１０３から取得した適用条件１２３と、提案ＤＢ２４３とに従って、提案条件１２７を生成する。
【００７６】
提案条件１２７は、候補プラン作成部２３３が候補プラン１２５を生成するために利用される情報であり、例えば、充電時間を変更する変更量とインセンティブとを含む。
【００７７】
候補プラン作成部２３３は、要件情報１２１と提案条件１２７とを組み合わせて、充電プランの候補を作成する。候補プラン作成部２３３は、本発明の候補作成部の一例に相当する。
【００７８】
候補プラン作成部２３３は、要件情報１２１により指定される充電量または充電時間の通りに、通常の充電を行う充電プランを生成する。通常の充電とは、急速充電に該当しない速度で行われる充電を指す。例えば、図５の候補プラン表示画面３００では、通常の充電を行う充電プランが、プラン１としてプラン表示部３１１に表示される。
【００７９】
また、候補プラン作成部２３３は、通常の充電を行う充電プランの充電時間を変更することにより、インセンティブを付きの充電プランを作成する。インセンティブ付きの充電プランは、通常の充電を行う充電プランの充電時間に、提案条件１２７の変更量を加算し、提案条件１２７のインセンティブを定義することで作成される。
【００８０】
例えば、図５の候補プラン表示画面３００には、インセンティブ付きの充電プランとして、プラン２、３が、プラン表示部３１２、３１３にそれぞれ表示されている。プラン２はプラン１よりも充電時間が１０分長く、プラン３はプラン１よりも充電時間が２０分長く、どちらもインセンティブを伴う。プラン２、３の充電時間とプラン１の充電時間との差、およびインセンティブの内容は提案条件１２７により決定される。
【００８１】
このように、候補プラン作成部２３３は、要件情報１２１の充電量および／または充電時間を提案条件１２７に従って変更した充電プランと、要件情報１２１の充電量等を変更していない充電プランと、を含む複数の充電プランを作成する。
候補プラン作成部２３３は、作成した複数の充電プランを含む候補プラン１２５を生成し、記憶部２４０に記憶させる。
【００８２】
候補プラン通知部２３４は、本発明の通知部の一例に相当し、候補プラン作成部２３３により作成された候補プラン１２５を、通信部２５１により充電スタンド１１４に送信する。候補プラン１２５を送信する送信先は、要件情報１２１を送信した充電スタンド１１４である。例えば、候補プラン通知部２３４は、充電スタンド１１４ａが送信した要件情報１２１に基づき候補プラン１２５を生成した場合、候補プラン１２５を充電スタンド１１４ａに送信する。
【００８３】
また、提案条件１２７は、付加インセンティブに関する情報を含んでいてもよく、この場合、候補プラン作成部２３３は、提案条件１２７をもとに、付加インセンティブを伴う充電プランを作成する。
【００８４】
提案条件作成部２３２は、提案ＤＢ２４３から、適用条件１２３に適合する変更量とインセンティブの組み合わせを抽出することにより提案条件１２７を作成する。提案条件作成部２３２は、様々な変更量およびインセンティブを含む提案条件１２７を作成可能であり、条件管理サーバ１０３から取得した適用条件１２３に適合する提案条件１２７を作成する。
【００８５】
図８は、提案ＤＢ２４３の構成例を示す図である。
図８に示す提案ＤＢ２４３は、基本インセンティブテーブル２４３ａと、付加インセンティブテーブル２４３ｂとを含む。
【００８６】
基本インセンティブテーブル２４３ａは、充電時間の変更量と基本インセンティブとを対応づけるレコードを、複数含んでいる。各レコードには識別用の番号が付されている。
【００８７】
基本インセンティブテーブル２４３ａの各レコードは、適用条件を含む。適用条件は、各レコードを候補プラン作成部２３３が利用できる条件を示しており、適用条件１２３に対応する内容である。例えば、図８に示す基本インセンティブテーブル２４３ａのレコードＮｏ．１は、適用条件１２３が、商業施設の混雑率６０％以上または商業施設の売上達成率７０％以上の条件に該当する場合に、適用可能である。
【００８８】
提案条件作成部２３２は、基本インセンティブテーブル２４３ａのレコードのうち、適用条件１２３に該当するレコードを抽出することで、提案条件１２７を生成する。
【００８９】
付加インセンティブテーブル２４３ｂは、付加インセンティブを付与する条件である付加条件と、付加インセンティブの内容とを対応づけるレコードを含む。各レコードには識別用の番号が付されている。
【００９０】
付加インセンティブテーブル２４３ｂの各レコードは、適用条件を含む。適用条件は、各レコードを候補プラン作成部２３３が利用できる条件を示す。例えば、図８の付加インセンティブテーブル２４３ｂにおけるレコードＮｏ．２およびＮｏ．３の付加インセンティブは、基本インセンティブが付与された充電プランに付加することができる。
【００９１】
充電スタンド制御部２３５は、充電スタンド１１４に制御情報を送信することにより、充電スタンド１１４による充電を制御する。
充電スタンド制御部２３５は、候補プラン１２５に含まれる充電プランのいずれかを選択して、充電プラン１２９として記憶部２４０に記憶する。充電プラン１２９は、充電スタンド１１４におけるユーザの入力によって、候補プラン１２５の中から指定された充電プランである。ユーザの入力は、例えば候補プラン表示画面３００に対する操作である。充電スタンド１１４は、ユーザの入力内容を充電管理装置１１２に送信し、この入力内容に基づき充電スタンド制御部２３５が充電プラン１２９を選択する。
【００９２】
充電スタンド制御部２３５は、充電プラン１２９を充電スタンド１１４に送信し、充電スタンド１１４に対して蓄電池１３２への充電を開始するよう指示する。これにより、充電スタンド１１４から蓄電池１３２への充電が実行される。充電スタンド制御部２３５は、充電開始後、蓄電池１３２への充電の状態を監視してもよい。充電が完了した場合、充電スタンド１１４から充電スタンド制御部２３５に対し、充電完了が通知される。
【００９３】
決済処理部２３６は、充電スタンド１１４による充電が完了した場合、充電に係る料金を算出し、ユーザの支払いを受け付ける料金精算処理を行う。決済の具体的な方法は制限されず、例えば、充電管理装置１１２が、非接触ＩＣカードを用いた電子マネーによる決済、バーコードを利用した決済、クレジットカードによる決済等を実行可能な構成であってもよい。また、充電管理装置１１２が非接触式のＩＣカードの読み取り装置、クレジットカード等の磁気カードの読み取り装置、バーコードを読み取るバーコードスキャナーやカメラ等を備える場合、これらを利用してもよい。また、上記構成を充電スタンド１１４が備える場合、決済処理部２３６は、充電スタンド１１４に対して決済を実行させてもよい。
【００９４】
［５．充電システムにおける処理］
図９および図１０は、充電システム１００における処理を示すフローチャートである。図９は充電スタンド１１４の動作を示し、図１０は充電管理装置１１２の動作を示す。
【００９５】
図９に示す動作は処理部２００により実行される。特に、ステップＳ１０１、Ｓ１０９、Ｓ１１５は表示制御部２０３の機能により実行され、ステップＳ１０３、Ｓ１１１は入力検出部２０２の機能により実行され、ステップＳ１１９は充電制御部２０４の機能により実行される。図１０に示す動作は処理部２３０により実行され、ステップＳ２０１は要件取得部２３１により実行され、ステップＳ２０３、Ｓ２０５は提案条件作成部２３２により実行される。ステップＳ２０７は候補プラン作成部２３３により実行され、ステップＳ２０９は候補プラン通知部２３４により実行される。ステップＳ２１１、Ｓ２１３、Ｓ２１５、Ｓ２１７、Ｓ２１９は充電スタンド制御部２３５により実行される。ステップＳ２２１、Ｓ２２３は決済処理部２３６により実行される。
【００９６】
図９において、処理部２００は、車両１３０のユーザが入力を行うための充電申込画面をタッチパネル１１５に表示する（Ｓ１０１）。ステップＳ１０１では、例えば、車両１３０が停車位置１１８に停車したことを停車検知部２０１が検知した場合に、充電申込画面を表示する。処理部２００は、充電に関する要求が入力されるまで待機し（Ｓ１０３；ＮＯ）、要求が入力されると（Ｓ１０３；ＹＥＳ）、入力に基づき要件情報１２１を生成して充電管理装置１１２に送信する（Ｓ１０５）。
【００９７】
図１０において、処理部２３０は、充電スタンド１１４が送信する要件情報１２１を取得する（Ｓ２０１）。処理部２３０は、条件管理サーバ１０３から適用条件１２３を取得し（Ｓ２０３）、適用条件１２３と、提案ＤＢ２４３とに基づいて提案条件１２７を作成する（Ｓ２０５）。
【００９８】
処理部２３０は、要件情報１２１に提案条件１２７を適用することにより、複数の充電プランを含む候補プラン１２５を作成し（Ｓ２０７）、候補プラン１２５を充電スタンド１１４に通知する（Ｓ２０９）。
【００９９】
図９において、処理部２００は、充電管理装置１１２から候補プラン１２５を受信し（Ｓ１０７）、候補プラン１２５に含まれる複数の充電プランに関する情報をタッチパネル１１５に表示する（Ｓ１０９）。ステップＳ１０９では、例えば、候補プラン表示画面３００を表示する。
【０１００】
処理部２００は、充電プランを選択する入力を受け付け（Ｓ１１１）、充電プランの選択の内容を充電管理装置１１２に送信する（Ｓ１１３）。
【０１０１】
図１０において、処理部２３０は、充電プランの選択の内容を充電スタンド１１４から取得し（Ｓ２１１）、選択された充電プランを、充電スタンド１１４により実行する充電プラン１２９に決定する（Ｓ２１３）。処理部２３０は、充電プラン１２９を充電スタンド１１４に送信し（Ｓ２１５）、充電実行を充電スタンド１１４に指示する（Ｓ２１７）。その後、処理部２３０は、充電スタンド１１４による充電が完了したか否かを判定し（Ｓ２１９）、充電が完了しない間は（Ｓ２１９；ＮＯ）、待機する。
【０１０２】
図９において、処理部２００は、充電管理装置１１２が送信する充電プラン１２９を受信し（Ｓ１１５）、受信した充電プラン１２９に従って蓄電池１３２への充電を実行する（Ｓ１１７）。処理部２００は、蓄電池１３２への充電が完了すると、充電管理装置１１２に対して充電完了を通知する（Ｓ１１９）。
【０１０３】
図１０において、処理部２３０は、充電スタンド１１４による充電が完了したと判定した場合（Ｓ２１９；ＹＥＳ）、インセンティブの条件が実行されたか否かを確認する（Ｓ２２１）。ステップＳ２２１で、処理部２３０は、充電プラン１２９が付加インセンティブを含む場合に、付加条件が履行されたか否かを確認する。例えば、処理部２３０は、通信部２５１によって、図示しないサーバ装置等にアクセスし、実在の店舗やオンライン取引における商品やサービスの販売履歴を取得して、付加条件の履行の有無を確認する。また、処理部２３０は、実在の店舗やオンライン取引における商品やサービスの購入を証明する書面やデータを、ユーザが所持している場合、これらの書面やデータを取得することで、付加条件の履行の有無を判定してもよい。
【０１０４】
処理部２３０は、充電に関する料金の支払いを受け付ける料金精算処理を実行する（Ｓ２２３）。さらに、充電プラン１２９が付加インセンティブを伴う場合であって、付加条件が履行された場合、処理部２３０は、付加インセンティブの発行を充電スタンド１１４に指示し（Ｓ２２５）、本処理を終了する。
【０１０５】
処理部２００は、充電管理装置１１２から付加インセンティブの発行の指示を受信すると（Ｓ１２１）、付加インセンティブを発行する（Ｓ１２３）。例えば、処理部２００は、クーポンとして機能する文字コードや画像コードをタッチパネル１１５に表示することにより、付加インセンティブを発行する。
【０１０６】
［６．変形例］
なお、本発明は上記実施形態の構成に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様において実施することが可能である。
【０１０７】
本実施形態では、充電スタンド１１４の利用条件として、充電時間やインセンティブを含む充電プランを例に挙げて説明した。本発明はこれに限定されず、充電スタンド１１４の利用条件は、充電スタンド１１４により充電を実行できる時間帯や日時を含んでもよい。また、ユーザ個人を識別して、充電スタンド１１４の利用の可否を示す情報を利用条件に含めてもよい。また、充電ステーション１１０に複数の充電スタンド１１４が設置されている場合に、利用できる充電スタンド１１４を制限する情報を利用条件に含めてもよい。例えば、利便性の低い場所に設置された充電スタンド１１４の利用とインセンティブの提供とを組み合わせて、利用条件に含めてもよい。
【０１０８】
また、本実施形態では、図５等に、料金の値引きなど、ユーザに対して利益となるインセンティブを含む充電プランを例示した。本発明はこれに限定されず、例えば、ユーザの金銭的な負担が増える、負のインセンティブを含む充電プランを充電管理装置１１２が作成してもよい。例えば、充電料金が高くなるという負のインセンティブと、充電スタンド１１４の充電時間がより短くなったり、高機能な充電スタンド１１４を利用できたりする等の充電に関する利点とを組み合わせた充電プランを作成してもよい。
【０１０９】
また、充電管理装置１１２は、複数の充電スタンド１１４に接続される場合、各々の充電スタンド１１４に対して、図１０に示した動作を独立して実行してもよい。この場合、充電管理装置１１２は、各々の充電スタンド１１４から送信される要件情報１２１等の情報に基づき、個別に充電スタンド１１４を制御する。
また、本実施形態では、提案条件１２７を提案条件作成部２３２が作成する構成を例示したが、条件管理サーバ１０３等の充電管理装置１１２以外の装置が提案条件１２７を作成してもよい。この場合、提案条件作成部２３２は、提案条件１２７を、他の装置から取得すればよい。
【０１１０】
また、本実施形態に示す充電管理装置１１２の機能要素の一部を、充電スタンド１１４が備える構成としてもよい。また、充電スタンド１１４が備える機能要素の一部を、充電管理装置１１２が備える構成としてもよい。例えば、処理部２３０が備える要件取得部２３１、提案条件作成部２３２、候補プラン作成部２３３、充電スタンド制御部２３５、決済処理部２３６等の機能の一部または全部を、充電スタンド１１４が備える構成であってもよい。
【０１１１】
［７．まとめ］
以上説明したように、本実施形態の充電管理装置１１２は、充電スタンド１１４により充電される車両１３０について、充電スタンド１１４の利用に関する要件情報１２１を取得する要件取得部２３１と、充電スタンド１１４の利用に対する提案条件１２７を取得する提案条件作成部２３２と、要件情報１２１と提案条件１２７とを組み合わせて、充電スタンド１１４の充電プランの候補を作成する候補プラン作成部２３３と、充電プランの候補を通知する候補プラン通知部２３４と、を備える。
【０１１２】
また、充電管理装置１１２が実行する充電管理方法は、充電スタンド１１４により充電される車両１３０について、充電スタンド１１４の利用に関する要件情報１２１を取得するステップと、充電スタンド１１４の利用に対する提案条件１２７を取得するステップと、要件情報１２１と提案条件１２７とを組み合わせて、充電スタンド１１４の充電プランの候補を作成するステップと、充電プランの候補を通知するステップと、を含む。これらの各ステップは、図１０に示したステップＳ２０１、Ｓ２０５、Ｓ２０７、Ｓ２０９に相当する。
【０１１３】
また、充電管理装置１１２の機能は、コンピュータにより実行可能なプログラムである制御用プログラム２４１として実現される。制御用プログラム２４１は、コンピュータにより実行可能なプログラムであって、コンピュータを、充電スタンド１１４により充電される車両１３０について、充電スタンド１１４の利用に関する要件情報１２１を取得する要件取得部２３１と、充電スタンド１１４の利用に対する提案条件１２７を取得する提案条件作成部２３２と、要件情報１２１と提案条件１２７とを組み合わせて、充電スタンド１１４の充電プランの候補を作成する候補プラン作成部２３３と、充電プランの候補を通知する候補プラン通知部２３４と、して機能させることを特徴とするプログラムである。
【０１１４】
充電管理装置１１２の構成によれば、充電スタンド１１４を利用して車両１３０に充電するユーザと、充電スタンド１１４を設置する事業者との双方の利益を反映した充電スタンド１１４の管理を実現できる。充電管理装置１１２が作成する充電プランの候補は、例えば、ユーザの指定を反映する要件情報１２１と、提案条件１２７とに基づいて作成されるので、ユーザと事業者の両方のメリットが反映された候補とすることができる。
【０１１５】
また、提案条件作成部２３２は、要件取得部２３１が要件情報１２１を取得した後に、提案条件１２７を取得する。このため、経時的に変化する指標に関する提案条件１２７を利用して、充電プランの候補を作成することができる。例えば、充電スタンド１１４を設置し、利用させる商取引事業者の営業状態に関係する提案条件１２７を利用することで、商取引事業者の状況に対応して集客効果を調整するなど、商取引事業者の状況を候補プラン１２５の作成に反映させることができる。
【０１１６】
また、要件情報１２１は、充電スタンド１１４から車両１３０に充電する充電量および充電時間の少なくともいずれかを指定する情報である。これにより、例えばユーザが希望する充電量や充電時間をもとに、候補プラン１２５を作成し、通知できる。
【０１１７】
また、提案条件１２７は、要件情報１２１が指定する充電量および／または充電時間の変更を示す情報を含み、候補プラン作成部２３３は、要件情報１２１の充電量および／または充電時間を提案条件１２７に従って変更した充電プランと、要件情報１２１を変更していない充電プランと、を含む複数の充電プランを作成する。これにより、例えばユーザの希望を反映した要件情報１２１を利用する場合に、ユーザと事業者の両方のメリットが反映された充電プランを作成できる。
【０１１８】
また、候補プラン作成部２３３は、充電時間が異なる複数の充電プランを作成する。これにより、車両１３０に充電する時間の長さに関して、ユーザと事業者の両方のメリットが反映された充電プランを含む候補プラン１２５を作成できる。
【０１１９】
また、候補プラン作成部２３３は、他の充電プランよりも充電時間が長く、インセンティブの提供を含む充電プランを作成する。このため、インセンティブを提供することによって、ユーザが長い充電時間の充電プランを選ぶ動機付けを行うことができる。このため、ユーザに対し、充電スタンド１１４を利用させる事業者の利益が大きい利用形態を訴求できる。
【０１２０】
また、提案条件作成部２３２は、充電スタンド１１４に対応づけられた商取引事業者の売上金額、商取引事業者が予め設定した条件、および、充電スタンド１１４に対応づけられた施設の混雑状況のいずれか１以上に基づいて、提案条件１２７を決定する。この場合、商取引事業者の営業状態に対応して、充電プランの訴求力を調整することができ、例えば集客効果を変化させることができる。
【０１２１】
また、充電ステーション１１０および／または充電スタンド１１４に、複数の商取引事業者が対応づけられてもよい。この場合、候補プラン通知部２３４は、複数の商取引事業者に関係する基本インセンティブまたは付加インセンティブを有する充電プランを作成してもよい。例えば、複数の商取引事業者がそれぞれ関与する店舗、オンライン取引、商業施設における商品やサービスの購入に関する付加条件や付加インセンティブを、充電プランに付加してもよい。一例として、この充電プランをユーザが選択した場合、ユーザには、例えば複数の店舗のいずれかで商品を購入した場合に、充電量や値引きのクーポンが提供される態様が考えられる。
【０１２２】
充電プランの付加インセンティブおよび付加条件に複数の商取引事業者が関与している場合、ユーザに付加インセンティブを提供するための原資を、複数の商取引事業者に按分して負担させることが考えられる。例えば、付加条件を満たすユーザの購入行為について、各商取引事業者が関与する店舗等におけるユーザの支払い金額や、各店舗等をユーザが利用した利用時間をもとに、各商取引事業者の原資の負担金額を決定してもよい。複数の商取引事業者が基本インセンティブに関与する場合も同様に処理することができる。
【０１２３】
また、充電管理装置１１２は、候補プラン通知部２３４により通知された充電プランの候補の中から選択された充電プラン１２９に従って、充電スタンド１１４に充電を実行させる充電スタンド制御部２３５を備える。これにより、候補としてユーザに提示される複数の充電プランから、ユーザが望む充電プランが実行されるので、ユーザの希望を反映して充電を実行できる。
【符号の説明】
【０１２４】
１００…充電システム、１０３…条件管理サーバ、１０７…通信ネットワーク、１１０…充電ステーション、１１２…充電管理装置、１１４、１１４ａ、１１４ｂ…充電スタンド（充電装置）、１１６、１１６ａ、１１６ｂ…センサ、１１８、１１８ａ、１１８ｂ…停車位置、１１９、１１９ａ、１１９ｂ…充電ケーブル、１２１…要件情報、１２３…適用条件、１２３ａ…売上情報、１２３ｂ…混雑率情報、１２３ｃ…条件指定情報、１２５…候補プラン、１２５ａ、１２５ｂ、１２５ｃ…充電プラン、１２７…提案条件、１２９…充電プラン、１３０、１３０ａ、１３０ｂ…車両（電動車両）、１３２、１３２ａ、１３２ｂ…蓄電池、２００…処理部、２０１…停車検知部、２０２…入力検出部、２０４…充電制御部、２１０…記憶部、２１１…制御用プログラム、２２１…通信部、２２３…入力部、２２４…充電部、２３０…処理部、２３１…要件取得部、２３２…提案条件作成部（提案条件取得部）、２３３…候補プラン作成部（候補作成部）、２３４…候補プラン通知部（通知部）、２３５…充電スタンド制御部（充電制御部）、２３６…決済処理部、２４０…記憶部、２４１…制御用プログラム、２４３…提案ＤＢ、２４３ａ…基本インセンティブテーブル、２４３ｂ…付加インセンティブテーブル、２５１…通信部、３００…候補プラン表示画面、３０１…選択案内メッセージ、３１１、３１２、３１３…プラン表示部、３１２ａ、３１３ａ…インセンティブ情報、３１２ｂ、３１３ｂ…付加インセンティブ情報。
【図１】
2020124061.tif 000003
【図２】
2020124061.tif 000004
【図３】
2020124061.tif 000005
【図４】
2020124061.tif 000006
【図５】
2020124061.tif 000007
【図６】
2020124061.tif 000008
【図７】
2020124061.tif 000009
【図８】
2020124061.tif 000010
【図９】
2020124061.tif 000011
【図１０】
2020124061.tif 000012