(57)【要約】      （修正有）【課題】見守られる住人の状態を遠隔から見守り可能な警備システムを提供する。【解決手段】警備システム１において、センタ装置２０は、一週間前までの間において、コントローラ１０の警備モードが外出モード中であるときにテレビ３０がオフ状態の日をカウントする。センタ装置は、カウントした日が２日以下である場合、住人Ｊの健康状態が不穏であることを通知するメッセージを住人Ｊの親族へ送信する。センタ装置は、カウントした日が３日または４日である場合、住人Ｊの健康状態が平穏であることを通知するメッセージを住人Ｊの親族へ送信し、カウントした日が５日以上である場合、住人Ｊの健康状態が良好であることを通知するメッセージを住人Ｊの親族へ送信する。【選択図】図１
2020106950.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
警備モードとして、住居の住人が外出中に設定され複数のセンサで前記住居への侵入を監視する外出モードと、前記住人が在宅中に設定され前記監視を解除する解除モードとを少なくとも有する警備システムであって、
前記警備モードを設定する設定手段と、
前記住居内において前記住人により操作される家電機器の使用状態を示す状態情報を取得する取得手段と、
前記警備モードおよび前記状態情報に基づいて、前記住人の状態を判定する判定手段と、
前記判定手段が判定した状態に応じたメッセージを予め定められた宛先へ送信する送信手段と
を備える警備システム。
【請求項２】
前記状態情報は、少なくとも前記家電機器が使用中であるか否かを表すオン／オフ状態を含み、
前記判定手段は、前記警備モードと前記オン／オフ状態に基づいて、少なくとも前記住人の健康状態を判定し、
前記送信手段は、判定した健康状態に応じたメッセージを送信する
請求項１に記載の警備システム。
【請求項３】
前記判定手段は、前記健康状態を多段階の度合いとして判定し、
前記送信手段は、前記度合いに応じたメッセージを送信する
請求項２に記載の警備システム。
【請求項４】
前記送信手段は、前記健康状態の種別または前記度合いに応じて、少なくとも、前記健康状態を伝えるメッセージまたは健康状態の確認を促すメッセージを送信する
請求項３に記載の警備システム。
【請求項５】
前記送信手段は、前記健康状態が良好である期間が予め定められた期間を超えた場合、健康状態が良好であることを示すメッセージを送信する
請求項２に記載の警備システム。
【請求項６】
さらに、前記警備モードの遷移の履歴および前記取得した状態情報の履歴を蓄積する記憶手段を有し、
前記判定手段は、所定期間における前記警備モードの遷移の履歴と前記状態情報の履歴の対比に基づいて前記住人の状態を判定する、
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の警備システム。
【請求項７】
前記警備モードとして、前記住人が前記住居に在宅中に設定され前記複数のセンサのうちの予め定められたセンサで前記侵入を監視する在宅モードをさらに有し、
前記判定手段は、前記住人が外出中であるか確度が高い前記外出モード、在宅中である確度が高い前記在宅モード、外出中または在宅中の可能性がある前記解除モードのいずれの前記警備モードであるいかに基づいて前記住人の在宅の確度を判定し、前記確度と前記状態情報に基づいて前記住人の状態を判定する
請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の警備システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、警備システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
離れて暮らす近親者の異常を確認する発明として、例えば特許文献１に開示された安否確認システムがある。特許文献１に開示された安否確認システムは、照明装置の状態変更信号を予め定められた時間にわたり受信しなかった場合、誤動作の確認をアナウンスして誤動作確認動作を実施する。安否確認システムは、誤動作の確認動作中に照明装置が操作されなかった場合、所定の携帯電話に対して異常発生を通知する。なお、旅行等の長期不在により不在設定ボタンが操作された場合には、状態変更信号を受信しなくても、異常発生を通知しない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−２７７８７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１の技術によれば、不在時には家電機器の状態を無視することにより、不在により状態変更がない状態を誤って異常として通知するのを防ぐことができる。例えば、家電機器をオンにしたまま不在に設定して外出した場合であっても、異常と判定されない。しかしながら、このように家電機器をオンにしたまま不在に設定して外出することは、居住者が倒れている等の緊急事態ではないが、例えば、もの忘れのような健康上の異変が発生していることが疑われる。従来の技術では、不在に設定されている間は、異常の検知を行わないため、このような異変の検知を行えないこととなる。
【０００５】
本発明は、見守られる住人の状態を遠隔から見守り可能とする技術を提供すること目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、警備モードとして、住居の住人が外出中に設定され複数のセンサで前記住居への侵入を監視する外出モードと、前記住人が在宅中に設定され前記監視を解除する解除モードとを少なくとも有する警備システムであって、前記警備モードを設定する設定手段と、前記住居内において前記住人により操作される家電機器の使用状態を示す状態情報を取得する取得手段と、前記警備モードおよび前記状態情報に基づいて、前記住人の状態を判定する判定手段と、前記判定手段が判定した状態に応じたメッセージを予め定められた宛先へ送信する送信手段とを備える警備システムを提供する。
【０００７】
本発明においては、前記状態情報は、少なくとも前記家電機器が使用中であるか否かを表すオン／オフ状態を含み、前記判定手段は、前記警備モードと前記オン／オフ状態に基づいて、少なくとも前記住人の健康状態を判定し、前記送信手段は、判定した健康状態に応じたメッセージを送信する構成としてもよい。
【０００８】
本発明においては、前記判定手段は、前記健康状態を多段階の度合いとして判定し、前記送信手段は、前記度合いに応じたメッセージを送信する構成としてもよい。
【０００９】
本発明においては、前記送信手段は、前記健康状態の種別または前記度合いに応じて、少なくとも、前記健康状態を伝えるメッセージまたは健康状態の確認を促すメッセージを送信する構成としてもよい。
【００１０】
本発明においては、前記送信手段は、前記健康状態が良好である期間が予め定められた期間を超えた場合、健康状態が良好であることを示すメッセージを送信する構成としてもよい。
【００１１】
本発明においては、さらに、前記警備モードの遷移の履歴および前記取得した状態情報の履歴を蓄積する記憶手段を有し、前記判定手段は、所定期間における前記警備モードの遷移の履歴と前記状態情報の履歴の対比に基づいて前記住人の状態を判定する構成としてもよい。
【００１２】
本発明においては、前記警備モードとして、前記住人が前記住居に在宅中に設定され前記複数のセンサのうちの予め定められたセンサで前記侵入を監視する在宅モードをさらに有し、前記判定手段は、前記住人が外出中であるか確度が高い前記外出モード、在宅中である確度が高い前記在宅モード、外出中または在宅中の可能性がある前記解除モードのいずれの前記警備モードであるかに基づいて前記住人の在宅の確度を判定し、前記確度と前記状態情報に基づいて前記住人の状態を判定する構成としてもよい。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、見守られる住人の状態を遠隔の見守る側の利用者へ適度に通知することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施形態に係る警備システム１の構成を示した図。
【図２】コントローラ１０のハードウェア構成を示したブロック図。
【図３】センタ装置２０のハードウェア構成を示したブロック図。
【図４】警備モードとテレビ３０の状態の遷移の履歴の一例を示した図。
【図５】制御部２０１が行う処理の流れを示したフローチャート。
【図６】制御部２０１が行う処理の流れを示したフローチャート。
【図７】制御部２０１が行う処理の流れを示したフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
［実施形態］
図１は、本発明の一実施形態に係る警備システム１の構成を示した図である。警備システム１は、監視対象である住居３への侵入者の検知と、住居３の住人Ｊ（見守り対象者）の状態、主として健康状態の判定を行うシステムである。
【００１６】
通信網２は、インターネットや固定電話網、音声通信やデータ通信などの通信サービスを提供する移動体通信網などを含む。通信網２には、住居３内に構築されたＬＡＮ（Local Area Network）５と、監視センタ４に設置されたセンタ装置２０が接続される。なお、通信網２には、複数の住居３の各々に構築されたＬＡＮ５が接続されるが、図においては図面が煩雑になるのを防ぐため、一つの住居３と一つのＬＡＮ５のみを示している。
【００１７】
コントローラ１０は、住居３へ侵入者が侵入したことをセンタ装置２０へ通知する装置であり、住居３内に設置され、ＬＡＮ５に接続されている。コントローラ１０は、住居３を警備するため、警備モードとして３つのモードを有し、住人Ｊの操作により設定されたモードを示すモード情報を、ＬＡＮ５および通信網２を介してセンタ装置２０へ送信する。警備モードについては後述する。また、コントローラ１０は、住居３の屋外および屋外に設置された複数のセンサが接続されており、センサが出力する信号により住居３への侵入者を検知すると異常が発生したと判定する。コントローラ１０は、異常が発生したと判定すると、ＬＡＮ５および通信網２を介して侵入異常の発生を知らせる異常信号をセンタ装置２０へ送信する。コントローラ１０が送信する異常信号は、コントローラ１０を識別する識別番号が含まれる。なお、コントローラ１０のＬＡＮ５への接続は、有線による接続に限定されるものではなく、無線により接続されてもよい。また、コントローラ１０は、ＬＡＮ５を介さずに無線通信により通信網２に接続してもよい。
【００１８】
また、コントローラ１０は、住居３内に設置された家電機器からＬＡＮ５を介して情報を取得する。本実施形態においては、コントローラ１０は、家電機器の一例であるテレビ３０から情報を取得する。コントローラ１０は、テレビ３０のオン／オフの状態や、テレビ３０で視聴中のチャンネル、視聴中の番組名、周囲の明るさ、音量等、住人Ｊによる家電機器の使用（ここではテレビ３０の視聴等）により変位し得るテレビ３０の使用状態を示す状態情報をテレビ３０から取得し、取得した状態情報をセンタ装置２０へ送信する。なお、コントローラ１０に接続される家電機器は、テレビ３０に限定されるものではなく、照明機器、エアコン、暖房器具、扇風機、ラジオなど他の家電機器であってもよい。また、テレビ３０の状態情報は、テレビ３０を操作するリモートコントローラから取得してもよい。
【００１９】
テレビ３０は、住居３内に設置されたテレビジョン受像機である。テレビ３０は、通信機能を有し、ＬＡＮ５に接続されている。テレビ３０は、オン／オフの状態、視聴中のチャンネル、視聴中の番組名、周囲の明るさ、音量等、テレビ３０の使用状態を示す状態情報を検出し、送信する機能を有する。ここでテレビ３０のオフ状態は、リモコンやタイマーによってオン動作可能なスリープ状態を含む。また、テレビ３０に設定された地域情報を状態情報に含んでもよい。例えば、テレビ３０は、オンからオフになったときにはオフ状態を示す状態情報をコントローラ１０へ送信し、オフからオンになったときにはオン状態を示す状態情報をコントローラ１０へ送信する。また、テレビ３０は、チャンネルが切り替えられた場合には、切り替え後のチャンネルと、切り替え後のチャンネルで放送されている番組名を示す状態情報をコントローラ１０へ送信し、音量が変更された場合には、変更後の音量を示す状態情報をコントローラ１０へ送信し、周囲の明るさが変化した場合には、変化後の明るさ（例えば、照度）を示す状態情報をコントローラ１０へ送信する。
【００２０】
監視センタ４は、住居３の防犯サービスを提供する事業者により運営される施設である。監視センタ４には、センタ装置２０が設置される。センタ装置２０は、通信網２を介してコントローラ１０と通信を行い、コントローラ１０から送信される異常信号や状態情報の受信を行う。センタ装置２０は、異常信号を受信すると、防犯サービスの対象である住居３や住人Ｊの情報を表示し、住人Ｊへの確認や住居３へ駆けつける警備員への対処を管制員に促す。また、センタ装置２０は、警備モードを示す情報と状態情報に基づいて、住人Ｊの状況を判定し、判定結果に応じたメッセージを、予め定められた宛先、例えば、住人Ｊの親族（見守る側の保護者）の電子メールアドレスへ送信する。このメッセージの通知方法は、電子メールに限られず、例えば、スマートフォン等の携帯端末上で動作するアプリケーションを介してメッセージ通知してもよい。
【００２１】
（コントローラ１０の構成）
図２は、コントローラ１０のハードウェア構成の一例を示したブロック図である。記憶部１０２は、不揮発性メモリーを有しており、設定されている警備モード、警備モード設定操作に必要な認証コード等、各種情報を記憶する。表示部１０３は、液晶ディスプレイやＬＥＤを有し、設定されている警備モード、屋外センサ１１および屋内センサ１２の状態、屋外センサ１１および屋内センサ１２の設置場所などを表示する。操作部１０４は、コントローラ１０を操作するためのボタン、警備モードを設定するためのボタンや住人Ｊが所持するＩＣカード等の認証媒体から認証コードを読み取るリード手段を有する。操作部１０４の少なくとも一部は、表示部１０３と共通のタッチパネルディスプレイで構成してもよい。通信部１０５は、ＬＡＮ５を介したテレビ３０の状態情報の受信、ＬＡＮ５および通信網２を介したセンタ装置２０との通信を行う通信インターフェースである。鳴動部１０６は、スピーカを有しており、例えば、異常の発生を知らせる音やメッセージを放音する。設定ユニット１３は、外出時や帰宅時など、警備モードの設定をコントローラ１０から離れた場所で行うための操作部１０４に相当する機能を有する機器であり、例えば住居３の玄関に設置される。
【００２２】
インターフェース１０７は、住居３への侵入者を検知する複数の屋外センサ１１および複数の屋内センサ１２が接続されるインターフェースである。インターフェース１０７と屋外センサ１１との接続およびインターフェース１０７と屋内センサ１２との接続は、有線に限定されるものではなく、無線で接続してもよい。
【００２３】
屋外センサ１１および屋内センサ１２は、住居３への侵入者を検知するセンサである。屋外センサ１１は、住居３の屋外に設置され、屋内センサ１２は、住居３の屋内に設置される。屋外センサ１１および屋内センサ１２は、侵入者が侵入する虞がある場所に設置される。侵入者が侵入する虞がある場所とは、例えば住居３の屋外である庭や門扉、住居３内における玄関扉や窓などの開口部、住居３内における通路等の動線部分や居室などである。玄関扉、窓、門扉などに設置されるセンサは、扉や窓などの開閉体の開放を検知するセンサであり、例えば、磁界の変化を検知して扉の開放を検知するセンサや、タンパースイッチのオン／オフで扉の開放を検知するセンサである。通路や居室に設置されるセンサは、所定の方向から入力される物理量に基づき人の存在を検知するセンサであり、例えば、熱線の変動により人の存在を検知するセンサ、超音波や高周波により人の存在を検知するセンサ、入力画像から人の存在を検知するセンサ、投光部からの入射光が遮られることにより人の存在を検知するセンサなどである。各センサは、開閉体の開放、又は人の存在を検知すると、検知信号を出力する。なお、屋外センサ１１は用いず、屋内センサ１２のみで侵入監視を行う構成としてもよい。
【００２４】
制御部１０１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）を有する。制御部１０１は、ＲＯＭに記憶されているプログラムを実行する。プログラムを実行した制御部１０１においては、警備モードを設定する設定手段の一例である設定部１００１と、情報送信部１００２が実現する。プログラムを実行した制御部１０１は、接続されている各部の制御や各種処理を実行する。
【００２５】
設定部１００１は、警備モードを変更する操作が操作部１０４または設定ユニット１３において行われると、行われた操作に応じて警備モードを変更する。本実施形態においては、警備モードとして、解除モード、在宅モードおよび外出モードがある。少なくとも外出モードから解除モードへの切り替えには操作者の認証を必要とし、設定部１００１は、切替操作に伴い認証媒体から読み取った認証コードを記憶部１０２の登録情報と照合し、照合一致した場合に解除モードに設定する。
【００２６】
解除モードは、住居３に住人Ｊがいるときに設定されるモードであり、例えば、侵入者を監視する必要がないときに設定される。解除モードは有人モードの一例である。制御部１０１は、住人Ｊが警備モードを解除モードに設定した場合、住居３への侵入者の監視を行わず、屋外センサ１１または屋内センサ１２が検知信号を出力してもセンタ装置２０へ異常信号を送信しない。
【００２７】
在宅モードは、住居３に住人Ｊがいるときに設定されるモードであり、例えば、住人Ｊが就寝するときに設定される。在宅モードは、有人モードの一例である。制御部１０１は、住人Ｊが警備モードを在宅モードに設定した場合、外部から住居３への侵入を検出するために玄関扉、窓、門扉、住居３の屋外などの予め定められた一部の監視エリア（外周エリア）を監視し、外周エリアに設置された屋外センサ１１や屋内センサ１２が検知信号を出力した場合、センタ装置２０へ異常信号を送信する。在宅モードにおいては、住居３内における通路等の動線部分や居室などの内部エリアに設置された屋内センサ１２による侵入監視は行わず、検知信号は無視される。制御部１０１は、外周エリア以外のセンサが検知信号を出力した場合には、センタ装置２０へ異常信号を送信しない。なお、予め監視エリアを複数の区域に区分し、在宅モードでは、住人Ｊが操作部１０４を介して指定した区域を監視の対象として、該当する屋外センサ１１及び屋内センサ１２が検知信号を出力した場合に異常信号を送信してもよい。
【００２８】
外出モードは、住人Ｊが外出して住居３が無人であるときに設定されるモードである。制御部１０１は、内部エリア及び外周エリアからなる全監視エリアを監視し、いずれかの屋外センサ１１や屋内センサ１２が検知信号を出力した場合、センタ装置２０へ異常信号を送信する。なお、外出モードに設定された場合、住人Ｊの退館経路を監視するセンサについては、外出モードに設定してから予め定められた時間が経過した後に侵入者の検知を開始し、外出する住人Ｊを侵入者として誤検知しないようにすることが好ましい。
【００２９】
情報送信部１００２は、変更後の警備モードを示すモード情報をセンタ装置２０へ送信する。また、情報送信部１００２は、テレビ３０が送信した状態情報を受信すると、受信した状態情報をセンタ装置２０へ送信する。情報送信部１００２が送信するモード情報および状態情報には、コントローラ１０を識別する識別番号が含まれる。
【００３０】
（センタ装置２０の構成）
図３は、センタ装置２０のハードウェア構成を示したブロック図である。通信部２０５は、通信網２を介した通信を行う通信インターフェースである。通信部２０５は、コントローラ１０から送信される異常信号、モード情報、状態情報を受信する。
【００３１】
記憶部２０２は、ハードディスク装置を有しており、オペレーションシステムのプログラムやアプリケーションプログラムを記憶している。また、記憶部２０２は、通信部２０５が受信したモード情報と状態情報を履歴として監視対象の住居３ごとに記憶する。また、記憶部２０２は、防犯サービスを受ける住人Ｊに関する情報として、過去の異常信号の履歴、住居３の住所、コントローラ１０の識別番号、住人Ｊの氏名および電話番号、住人Ｊの親族の電子メールアドレスおよび電話番号などメッセージの通知先の情報を紐づけて記憶する。
【００３２】
制御部２０１は、ＣＰＵおよびＲＡＭを有する。制御部２０１は、記憶部２０２に記憶されているプログラムを実行する。プログラムを実行した制御部２０１は、接続されている各部の制御や各種処理を実行する。また、プログラムを実行した制御部２０１においては、本発明に係る取得手段の一例である取得部２００１、本発明に係る判定手段の一例である判定部２００２および本発明に係る送信手段の一例である送信部２００３が実現する。
【００３３】
取得部２００１は、通信部２０５が受信する異常信号、モード情報および状態情報を取得する。取得部２００１は、取得したモード情報とモード情報の取得日時とを対応付けて履歴として記憶部２０２に記憶させ、取得した状態情報と状態情報の取得日時とを対応付けて履歴として記憶部２０２に記憶させる。また、取得部２００１は、取得した異常信号と異常信号の取得日時とを対応付けて履歴として記憶部２０２に記憶させる。判定部２００２は、記憶部２０２に記憶されたモード情報の履歴と状態情報の履歴に基づいて、住人Ｊの状態として、例えば、健康面の不安やリスクなど抱えた状態であるかを判定する。送信部２００３は、判定部２００２の判定結果に応じたメッセージを住人Ｊの親族の電子メールを宛先として送信する。
【００３４】
（実施形態の動作例）
次に本実施形態において、住人Ｊの状態判定を行うときの動作例を説明する。住人Ｊが警備モードを変更すると、制御部１０１は、モード情報をセンタ装置２０へ送信する。制御部２０１（取得部２００１）は、通信部２０５が受信したモード情報を取得し、取得したモード情報が示す警備モードと、モード情報の受信日時を履歴として記憶部２０２に記憶させる。また、住人Ｊがテレビ３０を操作して使用状態が変化すると、制御部１０１は、変化したテレビ３０の使用状態を示す状態情報を取得し、取得した状態情報をセンタ装置２０へ送信する。以下、本実施形態では、テレビ３０の電源オン／オフ状態をテレビ３０の使用状態とする例を用いて説明するが、使用状態を特定する方法はこれに限らない。例えば、リモコン等を用いたテレビ３０に対する操作の有無、視聴チャンネルの変更操作の有無などを用いてもよい。制御部２０１（取得部２００１）は、通信部２０５が受信した状態情報を取得し、取得した状態情報が示すテレビ３０のオン／オフの状態と、状態情報を受信した日時を履歴として記憶部２０２に記憶させる。制御部２０１は、記憶部２０２に履歴として記憶された警備モードと、記憶部２０２に履歴として記憶されたテレビ３０のオン／オフの状態から、図４に例示したように、警備モードの遷移の履歴と、テレビ３０のオン／オフの遷移の履歴を生成する。
【００３５】
図４の（ａ）は、住人Ｊが外出したときの履歴の一例であって、外出の前にテレビ３０をオフにし、外出時に警備モードを外出モードに設定して外出したときの履歴の一例を示した図である。制御部２０１（判定部２００２）は、警備モードの遷移の履歴とテレビ３０のオン／オフの状態の遷移の履歴を参照し、住人Ｊの状態を判定する。
【００３６】
図５は、住人Ｊの状態として健康状態を判定する処理の流れを示したフローチャートである。図５の処理は、例えば、一日に一回、予め定められた時刻に実行される。まず、制御部２０１は、図５の処理を実行する日から一週間前までの警備モードの遷移の履歴とテレビ３０のオン／オフの遷移の履歴を参照し、外出モードに設定された日をカウントする（ステップＳＡ１）。
【００３７】
制御部２０１は、一週間前までの間において外出モードに設定された日がない場合（ステップＳＡ２でＹＥＳ）、処理の流れをステップＳＡ５へ移し、一週間前までの間において外出モードに設定された日がある場合（ステップＳＡ２でＮＯ）、処理の流れをステップＳＡ３へ移す。ステップＳＡ５の処理については後述する。
【００３８】
制御部２０１は、ステップＳＡ３においては、一週間前までの間で外出モードに設定された日の各々において、外出モード中に家電機器（テレビ３０）がオフ状態となっているか判定する（ステップＳＡ３）。制御部２０１は、外出モードに設定された日のいずれかにおいて、外出モード中に家電機器がオン状態となっている日がある場合（ステップＳＡ３でＮＯ）、図６に示した処理を実行する。図６の処理については後述する。
【００３９】
制御部２０１は、外出モードに設定された日の各々において、外出モード中に家電機器がオフ状態となっている場合（ステップＳＡ３でＹＥＳ）、一週間前までの間で外出モードに設定された日数を判定する。制御部２０１は、外出モードに設定された日が２日以下である場合（ステップＳＡ４でＹＥＳ）、住人Ｊの外出が少ないことから、健康状態の度合いとして運動不足で不穏であると判定し、住人Ｊの健康状態が不穏であることを通知するメッセージを生成する（ステップＳＡ５）。なお、ステップＳＡ５で生成するメッセージは、外出が少なく体を動かすことが少ない運動不足の健康状態であることを伝え、運動不足の確認を促す内容を含むものであってもよい。また、実際は外出しているにも拘わらず住人Ｊが外出モードに設定し忘れている可能性もあるため、メッセージには、警備モードの操作頻度が少ないことや、外出モードの利用を促す内容を含ませてもよい。
【００４０】
制御部２０１は、外出モードに設定された日が３日または４日である場合（ステップＳＡ６でＹＥＳ）、住人Ｊがよく外出していることから、健康状態の度合いとして平穏であると判定し、住人Ｊの健康状態が平穏であることを通知するメッセージを生成する（ステップＳＡ７）。なお、ステップＳＡ７で生成するメッセージは、外出して体を動かしていて適度に運動している健康状態であることを伝える内容を含むものであってもよい。
【００４１】
制御部２０１は、外出モードに設定された日が５日以上である場合（ステップＳＡ６でＮＯ）、住人Ｊが頻繁に外出していることから、健康状態の度合いとして良好であると判定し、住人Ｊの健康状態が良好であることを通知するメッセージを生成する（ステップＳＡ８）。なお、ステップＳＡ８で生成するメッセージは、頻繁に外出していてよく運動している健康状態であることを伝える内容を含むものであってもよい。
【００４２】
制御部２０１は、ステップＳＡ５、ステップＳＡ７またはステップＳＡ８でメッセージを生成すると、参照した履歴に係るモード情報に含まれる識別番号を特定し、特定したコントローラ１０の識別番号に紐づけられている住人Ｊの親族の電子メールアドレスを記憶部２０２からメッセージの宛先として取得する（ステップＳＡ９）。次に制御部２０１（送信部２００３）は、生成したメッセージを取得した電子メールアドレスを宛先にして送信する（ステップＳＡ１０）。なお、見守る側の親族に対するメッセージ通知だけではなく、テレビ３０にメッセージを表示させる等して見守られる側の住人Ｊに対してもメッセージを通知してもよい。このとき、住人Ｊに対するメッセージは親族向けのメッセージとは、表現や伝える内容を異ならせてもよい。
【００４３】
このように本実施形態によれば、住人Ｊが外出しているか否かを警備モードから確実に把握し、警備モードと家電機器の使用状態から住人Ｊの健康状態を判定して親族に伝えることができる。なお、本実施形態においては、参照した履歴の範囲内においてテレビ３０がオンとなっている時間をカウントし、カウントした時間をステップＳＡ５、ステップＳＡ７およびステップＳＡ８で生成するメッセージに含めるようにしてもよい。
【００４４】
次に、図５の処理において、ステップＳＡ３でＮＯと判定した場合、即ち、参照した履歴において外出中にテレビ３０がオン状態となっている日があるときの動作例について説明する。
【００４５】
図４の（ｂ）は、住人Ｊが外出したときの履歴の一例であって、テレビ３０をオンにしたまま外出モードに設定されたことがあるときの履歴の一例を示した図である。また、図６は、ステップＳＡ３でＮＯと判定した後の処理の流れを示すフローチャートである。
【００４６】
制御部２０１は、図６の処理を実行する時点から一週間前までの履歴を参照し、外出モードの時間帯とテレビ３０のオン状態の時間帯が重複している状態、すなわち、外出モード中にテレビ３０がオン状態となっている外出オン状態の日をカウントする（ステップＳＢ１）。なお、外出オン状態の判定は、上記に限らず、テレビ３０がオン状態のとき外出モードに切替設定されたことにより行ってもよい。次に制御部２０１は、外出モード中に家電機器（テレビ３０）がオン状態となっている日が３日以上であるか判定する（ステップＳＢ２）。制御部２０１は、外出モード中に家電機器がオン状態となっている日が３日以上でない場合（ステップＳＢ２でＮＯ）、健康状態の度合いとして、住人Ｊの外出時に家電機器の消し忘れがあることを通知するメッセージを生成する（ステップＳＢ３）。
【００４７】
制御部２０１は、外出モード中にテレビ３０がオン状態となっている日が３日以上である場合（ステップＳＢ２でＹＥＳ）、外出モード中に家電機器がオン状態となっている日が３日以上続いていたか判定する（ステップＳＢ４）。制御部２０１は、外出モード中に家電機器がオン状態となっている日が３日以上続いていない場合（ステップＳＢ４でＮＯ）、健康状態の度合いとして、住人Ｊの外出時に家電機器の消し忘れが多いことを通知するメッセージを生成する（ステップＳＢ６）。
【００４８】
制御部２０１は、外出モード中に家電機器がオン状態となっている日が３日以上続いていた場合（ステップＳＢ４でＹＥＳ）、健康状態の度合いとして、住人Ｊの外出時に家電機器の消し忘れを認識していない虞があることを通知するメッセージを生成する（ステップＳＢ５）。なお、ステップＳＢ５で生成するメッセージは、もの忘れの確認を促す内容を含むものであってもよい。
【００４９】
制御部２０１は、ステップＳＢ３、ステップＳＢ５またはステップＳＢ６でメッセージを生成すると、参照した履歴に係るモード情報に含まれる識別番号を特定し、特定したコントローラ１０の識別番号に紐づけられている住人Ｊの親族の電子メールアドレスを記憶部２０２からメッセージの宛先として取得する（ステップＳＢ７）。次に制御部２０１（送信部２００３）は、生成したメッセージを取得した電子メールアドレスを宛先にして送信する（ステップＳＢ８）。なお、ステップＳＢ３、ステップＳＢ５またはステップＳＢ６で生成したメッセージは、図５のステップＳＡ５、ステップＳＡ７及びステップＳＡ８で生成したメッセージとは異なり、住人Ｊに対しては通知せず親族にのみ通知するのが好適である。
【００５０】
このように本実施形態によれば、住人Ｊが外出しているか否かを警備モードから確実に把握し、警備モードと家電機器の使用状態から、住人Ｊの健康状態の一例としてもの忘れの状態を判定して親族に伝えることができる。なお、本実施形態では、家電機器の消し忘れを、所定日数未満、所定日数以上（非連続）、所定日数以上（連続）の３段階のレベルで判定しているが、いずれか１つ以上の基準を用いて判定してもよく、また、他の基準により家電機器の消し忘れの頻度を判定し、高頻度の場合にメッセージを通知するようにしてもよい。
【００５１】
次に、住人Ｊが在宅しているときに家電機器の操作が行われていないときの動作例について説明する。図４の（ｃ）は、在宅モードが継続し、且つ、テレビ３０がオフの状態が継続したときの履歴の一例を示した図である。また、図４の（ｄ）は、解除モードが継続し、テレビ３０がオフの状態が継続したときの履歴の一例を示した図である。また、図７は、在宅中の住人Ｊの状態を判定する処理の流れを示したフローチャートである。
【００５２】
制御部２０１は、所定周期で図７の処理を実行し、履歴において警備モードを参照し、現在設定されている警備モードが在宅モードまたは解除モードであるか判定する（ステップＳＣ１）。警備モードが外出モードである場合は住人Ｊの外出の確度が高く、警備モードが在宅モードまたは解除モードである場合、住人Ｊの在宅の確度が高い。即ち、ここで制御部２０１は、住人Ｊの在宅の確度を判定している。制御部２０１は、参照した警備モードが外出モードである場合（ステップＳＣ１でＮＯ）、図７の処理を終了する。
【００５３】
制御部２０１は、現在設定されている警備モードが在宅モードまたは解除モードである場合（ステップＳＣ１でＹＥＳ）、警備モードが在宅モードであるか判定する（ステップＳＣ２）。制御部２０１は、警備モードが在宅モードである場合（ステップＳＣ２でＹＥＳ）、参照した履歴において所定時間Ｔ１、例えば２４時間前から在宅モードが継続されているか判定する（ステップＳＣ３）。履歴が図４の（ｃ）の場合、制御部２０１は、ステップＳＣ２でＹＥＳと判定し、履歴が図４の（ｄ）の場合、制御部２０１は、ステップＳＣ２でＮＯと判定する。
【００５４】
制御部２０１は、参照した履歴において２４時間前から在宅モードが継続していない場合（ステップＳＣ３でＮＯ）、図７の処理を終了する。制御部２０１は、参照した履歴において２４時間前から在宅モードが継続している場合（ステップＳＣ３でＹＥＳ）、参照した履歴において家電機器が所定時間Ｔ２、例えば２４時間前からオフ状態を継続しているか判定する（ステップＳＣ４）。なお、所定時間Ｔ２は、所定時間Ｔ１と異なる時間であってもよい。制御部２０１は、参照した履歴において家電機器（テレビ３０）が２４時間前からオフ状態を継続していない場合（ステップＳＣ４でＮＯ）、図７の処理を終了する。制御部２０１は、図４（ｃ）に示したように、家電機器が２４時間前からオフ状態を継続している場合（ステップＳＣ４でＹＥＳ）、住人Ｊの在宅時に家電機器がオフ状態を予め定められた時間継続した在宅オフ状態と判定し、家電機器の操作が２４時間行われていないことを通知するメッセージを生成する（ステップＳＣ５）。なお、ステップＳＣ５で生成するメッセージは、体調不良の虞があることを知らせる内容や、住居３への警備員の派遣を住人Ｊの親族に問い合わせる内容を含むものであってもよい。
【００５５】
制御部２０１は、参照した履歴において、現在設定されている警備モードが解除モードである場合（ステップＳＣ２でＮＯ）、所定時間Ｔ３、例えば４８時間前から解除モードが継続しているか判定する（ステップＳＣ６）。制御部２０１は、参照した履歴において４８時間前から解除モードが継続していない場合（ステップＳＣ６でＮＯ）、図７の処理を終了する。制御部２０１は、参照した履歴において４８時間前から解除モードが継続している場合（ステップＳＣ６でＹＥＳ）、参照した履歴において家電機器が所定時間Ｔ４、例えば４８時間前からオフ状態を継続しているか判定する（ステップＳＣ７）。なお、所定時間Ｔ４は、所定時間Ｔ３と異なる時間であってもよい。制御部２０１は、参照した履歴において家電機器が４８間前からオフ状態を継続していない場合（ステップＳＣ７でＮＯ）、図７の処理を終了する。制御部２０１は、参照した履歴において家電機器が４８時間前からオフ状態を継続している場合（ステップＳＣ７でＹＥＳ）、家電機器の操作が４８時間行われていないことを通知するメッセージを生成する（ステップＳＣ８）。なお、ステップＳＣ８で生成するメッセージは、在宅の確認として、住人Ｊが長期の外出中であるかを住人Ｊの親族へ問い合わせる内容を含むものであってもよい。
【００５６】
制御部２０１は、ステップＳＣ５またはステップＳＣ８でメッセージを生成すると、参照した履歴に係るモード情報に含まれる識別番号を特定し、特定したコントローラ１０の識別番号に紐づけられている住人Ｊの親族の電子メールアドレスを記憶部２０２からメッセージの宛先として取得する（ステップＳＣ９）。次に制御部２０１（送信部２００３）は、生成したメッセージを取得した電子メールアドレスを宛先にして送信する（ステップＳＣ１０）。なお、見守る側の親族に対するメッセージ通知だけではなく、テレビ３０にメッセージを表示させる等して見守られる側の住人Ｊに対してもメッセージを通知してもよい。このとき、住人Ｊに対するメッセージは親族向けのメッセージとは、表現や伝える内容を異ならせてもよい。
【００５７】
このように本実施形態によれば、住人Ｊが在宅していることを警備モードから把握し、警備モードと家電機器のオン／オフの状態から、テレビ３０を操作しておらず住人Ｊの状態が不穏であることを、監視されているという心理的負担を住人Ｊに感じさせることなく、親族に伝えることができる。また、本実施形態によれば、異常の通知だけでなく、もの忘れといった身体の変化の兆候を親族に伝えることができる。なお、在宅モードと解除モードはいずれも在宅中に設定される有人モードであるが、外周エリアが監視状態となる在宅モードにおいては住人Ｊが在宅している確度が非常に高いのに対し、自由に住居３の出入りが可能な解除モードにおいては住人Ｊが在宅している確度は在宅モードに比べて低い。すなわち、在宅モードは在宅している確度が高く、解除モードは在宅している確度は在宅モードより低い（なお、外出モードは外出している確度が高い）。したがって、本実施形態のように、在宅モードの際の判定に用いる所定時間Ｔ１及びＴ２に対して、解除モードの際の判定に用いる所定時間Ｔ３及びＴ４を長時間とすることで、在宅の確度に応じた住人Ｊの状態の判定が行える。同様に、在宅モードと解除モードとで親族に通知するメッセージ内容を異ならせることで、在宅の確度に応じた住人Ｊの状態を親族に伝えることができる。
【００５８】
［変形例］
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、他の様々な形態で実施可能である。例えば、上述の実施形態を以下のように変形して本発明を実施してもよい。なお、上述した実施形態および以下の変形例は、各々を組み合わせてもよい。
【００５９】
上述した実施形態においては、テレビ３０の状態情報は、コントローラ１０がセンタ装置２０へ送信しているが、テレビ３０に通信機能を持たせ、コントローラ１０を介さずにテレビ３０がセンタ装置２０へ送信する構成であってもよい。また、テレビ３０の状態情報をセンタ装置２０が配置される監視センタ４とは別の事業者により運営されるクラウドサーバーにて収集し、センタ装置２０は、クラウドサーバーからテレビ３０の状態情報を取得する構成であってもよい。さらに、上述した実施形態においては、住人Ｊの健康状態の判定（図５〜７の処理）をセンタ装置２０が行っているが、コントローラ１０に警備モードのモード情報の履歴や家電機器の状態情報の履歴を蓄積し、コントローラ１０で住人Ｊの健康状態の判定を行う構成としてもよい。或いは、コントローラ１０とは別に住居３に設置された端末で住人Ｊの健康状態の判定を行う構成としてもよい。また、コントローラ１０又はセンタ装置２０から上述のクラウドサーバーにモード情報等を送信し、クラウドサーバーで住人Ｊの健康状態の判定を行ってもよい。
【００６０】
本発明においては、ステップＳＡ４およびステップＳＡ６における判定の日数、ステップＳＣ３〜ＳＣ４及びステップＳＣ６〜ＳＣ７における判定の時間を、センタ装置２０からのメッセージを受信する親族がスマートフォンの専用アプリケーションやブラウザ上から、住人Ｊの生活環境に応じて任意に設定できる構成としてもよい。
【００６１】
上述した実施形態においては、一種類の家電機器のオン／オフの状態の履歴を参照して住人Ｊの状態を判定しているが、複数の家電機器のオン／オフの状態の履歴を用いて住人Ｊの状態を判定してもよい。例えば、照明機器のオン／オフの状態情報も履歴として記憶部２０２に記憶させるようにし、ステップＳＡ３では、外出モードに設定された日の各々において、外出オード中にテレビ３０がオフであり、且つ、照明器具がオフであるか判定してもよい。このとき、家電機器の種類に応じて日数や時間等の判定基準を異ならせてもよい。
【００６２】
上述した実施形態においては、ステップＳＢ１において、外出モード中にテレビ３０がオン状態となっている日をカウントしているが、例えば、外出モード中において、住居３外からの遠隔操作やオフタイマー設定によりテレビ３０がオン状態からオフ状態となった日についてはカウントに含めないようにしてもよい。
【００６３】
上述した実施形態においては、ステップＳＣ４およびステップＳＣ７においては、家電機器の一例であるテレビ３０がオフ状態を継続しているかを判定しているが、オン状態を継続しているか判定してもよい。この場合、例えば、オン状態を継続し、且つ、チャンネルが変更されずに継続していることを判定する構成や、オン状態を継続し、且つ、音量が変更されずに継続していることを判定する構成であってもよい。また、本発明においては、オン状態を継続し、且つ、放送がないチャンネルを継続しているか判定する構成であってもよい。
【００６４】
上述した実施形態においては、ステップＳＣ４で２４時間前からオフの状態が継続しているか判定し、ステップＳＣ７で４８時間前からオフの状態が継続しているか判定しているが、テレビ３０とは異なる家電機器についてオン／オフの状態の履歴を記憶する場合、ステップＳＣ４およびステップＳＣ７において判定する継続時間を、前述の時間とは異なる時間にしてもよい。
【００６５】
本発明においては、ステップＳＢ８でメッセージを送信した後、警備モードが外出モードから解除モードまたは在宅モードに変更された時点で、住人Ｊの親族へ住人Ｊの帰宅を知らせるメッセージを送信してもよい。これにより、親族が帰宅後の住人Ｊに連絡をとる契機を得ることができる。
【００６６】
上述した実施形態においては、図５乃至７で示したように、住人Ｊの状態として、外出モードの設定頻度、外出モード設定時の家電機器のオン状態、在宅モードにおける家電機器のオフ継続、解除モードにおける家電機器のオフ継続により判定しているが、いずれか１つ以上の判定のみ行う構成としてもよく、また、それぞれ独立して判定処理を行う構成としてもよい。
【符号の説明】
【００６７】
１…警備システム、２…通信網、３…住居、４…監視センタ、５…ＬＡＮ、１０…コントローラ、２０…センタ装置、３０…テレビ、１１…屋外センサ、１２…屋内センサ、１３…設定ユニット、１０１…制御部、１０２…記憶部、１０３…表示部、１０４…操作部、１０５…通信部、１０７…インターフェース、２０１…制御部、２０２…記憶部、２０５…通信部、１００１…設定部、１００２…情報送信部、２００１…取得部、２００２…判定部、２００３…送信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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