(57)【要約】【課題】課題は、施設の利便性の向上が図れる、決定システム、決定方法、及びプログラムを提供することである。【解決手段】決定システム１０は、取得部Ｆ１２と、決定部Ｆ１３と、出力部Ｆ１４と、を備える。取得部Ｆ１２は、施設１００にいる人物の人物情報を取得する。決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせに基づいて施設１００の使用状態を決定する。出力部Ｆ１４は、使用状態を出力する。【選択図】  図２
2020021260.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設にいる人物の人物情報を取得する取得部と、
前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設の使用状態を決定する決定部と、
前記使用状態を出力する出力部と、
を備える、
決定システム。
【請求項２】
前記施設の監視情報に基づいて人物を識別する識別部を更に備え、
前記取得部は、前記識別部で識別された人物に対応する人物情報を、前記施設にいる人物の人物情報として取得する、
請求項１の決定システム。
【請求項３】
前記取得部は、複数の人物と複数の人物情報との対応関係のデータベースから、前記識別部で識別された人物に対応する人物情報を選択する、
請求項２の決定システム。
【請求項４】
前記決定部は、複数の判定条件と複数の使用状態との対応関係のデータベースから、前記人物情報の組み合わせが満たす判定条件に対応する使用状態を選択する、
請求項１〜３のいずれか一つの決定システム。
【請求項５】
前記出力部は、外部装置からの要求に応じて前記使用状態を前記外部装置へ出力する、
請求項１〜４のいずれか一つの決定システム。
【請求項６】
前記出力部は、前記外部装置の属性に基づいて前記使用状態の出力を制限する、
請求項５の決定システム。
【請求項７】
前記人物情報は、属性情報を含む、
請求項１〜６のいずれか一つの決定システム。
【請求項８】
前記属性情報は、人物が大人か子供かを判定するための情報を含む、
請求項７の決定システム。
【請求項９】
前記決定部は、前記使用状態が前記施設に子供しかいない状態かどうかを決定する、
請求項８の決定システム。
【請求項１０】
前記人物情報は、状態情報を含む、
請求項１〜９のいずれか一つの決定システム。
【請求項１１】
前記状態情報は、人物が前記施設への来訪に対して応答可能かどうかを判定するための情報を含む、
請求項１０の決定システム。
【請求項１２】
前記決定部は、前記使用状態が来訪に対して応答できる状態かどうかを決定する、
請求項１１の決定システム。
【請求項１３】
前記決定部は、前記施設の使用状態が特定の状態である期間の長さが閾値以上になると通知を行う、
請求項１〜１２のいずれか一つの決定システム。
【請求項１４】
施設にいる人物の人物情報を取得するステップと、
前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設の使用状態を決定するステップと、
前記使用状態を出力するステップと、
を含む、
決定方法。
【請求項１５】
コンピュータシステムに、請求項１４の決定方法を実行させるための、
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、一般に、決定システム、決定方法、及びプログラムに関する。本開示は、より詳細には、施設を対象とする決定システム、決定方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１は、電子機器制御装置を開示する。電子機器制御装置では、それぞれの場所に設けられた個人識別情報送信手段から、当該場所にいる人の個人識別情報を監視制御装置に送信する。個人識別情報送信手段からの個人識別情報を受信すると共に、当該個人識別情報により識別される人が存在する場所を検出する。検出された個人識別情報に対応する個人情報を、個人識別情報と個人情報とを対応付けて記憶する記憶手段から検索する。検索された個人情報に基づいて、検出された場所に配置されている電子機器に対して、制御信号を送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−９６２９４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１は、家（施設）に住む家族（人物）の各々に対応して、電子機器の制御を実行でき、個々人に対して電子機器の利便性を向上でき得る。しかしながら、家（施設）全体としての利便性を考慮されていない。
【０００５】
課題は、施設の利便性の向上が図れる、決定システム、決定方法、及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一態様の決定システムは、施設にいる人物の人物情報を取得する取得部と、前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設の使用状態を決定する決定部と、前記使用状態を出力する出力部と、を備える。
【０００７】
本開示の一態様の決定方法は、施設にいる人物の人物情報を取得するステップと、前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設の使用状態を決定するステップと、前記使用状態を出力するステップと、を含む。
【０００８】
本開示の一態様のプログラムは、コンピュータシステムに、前記決定方法を実行させるための、プログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本開示の態様によれば、施設の利便性の向上が図れる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、一実施形態の決定システムの説明図である。
【図２】図２は、上記決定システムのブロック図である。
【図３】図３は、上記決定システムの動作のフローチャートである。
【図４】図４は、上記決定システムの対象となる施設の状態の説明図である。
【図５】図５は、上記施設の別の状態の説明図である。
【図６】図６は、上記施設の別の状態の説明図である。
【図７】図７は、上記施設の別の状態の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
１．実施形態
１．１  概要
図１及び図２は、一実施形態の決定システム１０を示す。決定システム１０は、取得部Ｆ１２と、決定部Ｆ１３と、出力部Ｆ１４と、を備える。取得部Ｆ１２は、施設１００にいる人物の人物情報を取得する。決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせに基づいて施設１００の使用状態を決定する。出力部Ｆ１４は、使用状態を出力する。
【００１２】
決定システム１０によれば、施設１００にいる人物の人物情報から、施設１００の使用状態を決定する。したがって、施設１００の利用者（施設１００にいる人物や、施設１００の所有者、管理者）に対して、施設１００の使用情報を利用したサービスの提供が可能となる。その結果、施設の利便性の向上が図れる。
【００１３】
１．２  構成
以下、決定システム１０について更に詳細に説明する。決定システム１０は、図１に示すように、管理装置２０及び端末装置３０と通信ネットワーク４０を介して通信可能に接続される。
【００１４】
管理装置２０は、施設１００の管理を行うための装置である。より詳細には、管理装置２０は、施設１００にある電気機器２００の管理を行うための装置である。例えば、管理装置２０は、電気機器２００の制御及び監視を行う機能を有する。管理装置２０は、通信ネットワーク４０を通じて得た制御情報に基づいて、電気機器２００の制御を実行し、電気機器２００から収集した情報を通信ネットワーク４０を通じて出力する。管理装置２０は、例えば、サーバ装置、ゲートウェイ、住宅分電盤、ＨＥＭＳ（Home Energy Management System）のローカル装置等によって実現され得る。
【００１５】
施設１００は、本実施形態では、戸建て住宅である。なお、施設１００の例としては、戸建て住宅の他に、集合住宅（住戸、共用部）、店舗、ビル（ビル全体、フロア内）が挙げられる。また、施設１００は、建物だけではなく、建物とその建物が存在する敷地とを含んでいてもよく、例えば、工場や、公園、病院、商業施設等が挙げられる。
【００１６】
電気機器２００の例としては、センサ関連機器、空調関連機器、住宅・設備関連機器、調理・家事関連機器、健康管理関連機器、管理・操作関連機器、ＡＶ関連機器が挙げられる。
【００１７】
センサ関連機器の例としては、カメラ、火災センサ、人体検知センサ、温度センサ、ＣＯ２センサ、電流量センサが挙げられる。空調関連機器の例としては、エアコン、扇風機、換気扇、空気清浄機、ホットカーペット、石油ファンヒータが挙げられる。住宅・設備関連機器の例としては、電動ブラインド、電動カーテン、温水器、電気錠、スマートメーター、太陽光発電設備、蓄電池、燃料電池、一般照明、単機能照明、非常灯が挙げられる。調理・家事関連機器の例としては、ＩＨ調理器（クッキングヒータ）、電子レンジ、食器洗い機、食器乾燥機、洗濯機、衣類乾燥機、自動掃除機が挙げられる。健康管理関連機器の例としては、体重計、体脂肪計、体温計、血圧計、血糖値計が挙げられる。管理・操作関連機器の例としては、コントローラ、スイッチ（ＨＡ機器）が挙げられる。ＡＶ関連機器の例としては、ＴＶ、ディスプレイが挙げられる。
【００１８】
本実施形態では、施設１００には、電気機器２００として、カメラ２０１、照明器具２０２、テレビ２０３、ＩＨ調理器２０４、及び電気錠２０５が設置されている。
【００１９】
端末装置３０は、通信ネットワーク４０を通じて決定システム１０と通信可能である。端末装置３０は、例えば、施設１００の利用者に対するサービスを提供する人物（サービスプロバイダ）により操作され得る。端末装置３０は、例えば、スマートフォン、タブレット端末等の携帯端末、パーソナルコンピュータ（デスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ等）、又は、スマートテレビ等であってもよい。
【００２０】
通信ネットワーク４０は、単一の通信プロトコルに準拠したネットワークだけではなく、異なる通信プロトコルに準拠した複数のネットワークで構成されていてもよい。通信プロトコルは、周知の様々な有線及び無線通信規格から選択され得る。なお、図１では簡略化されているが、通信ネットワーク４０は、必要に応じて、リピータハブ、スイッチングハブ、ブリッジ、ゲートウェイ、ルータ等のデータ通信機器を含み得る。
【００２１】
決定システム１０は、図２に示すように、通信部１１と、記憶部１２と、処理部１３と、を備える。
【００２２】
通信部１１は、通信インターフェースである。特に、通信部１１は、通信ネットワーク４０に接続可能な通信インターフェースであり、通信ネットワーク４０を通じた通信を行う機能を有する。通信部１１の通信プロトコルは、周知の様々な有線及び無線通信規格から選択され得る。
【００２３】
記憶部１２は、情報を記憶するための装置である。一例として、記憶部１２は、ＲＯＭ（ReadOnly Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等である。
【００２４】
記憶部１２は、人物データベースＤ１１と、状態データベースＤ１２と、を記憶するための領域を有する。
【００２５】
人物データベースＤ１１は、人物の人物情報を取得するために利用される。人物データベースＤ１１は、複数の人物と複数の人物情報との対応関係のデータベースである。人物データベースＤ１１に記憶されている人物は、主として、施設１００にいる可能性がある人物である。人物情報は、人物に関する情報である。人物情報は、識別情報と、属性情報と、状態情報とを含み得る。
【００２６】
識別情報は、人物を識別するための情報である。本実施形態では、識別情報は、人物の顔の画像を含む。
【００２７】
属性情報は、人物の属性に関する情報である。属性情報は、状態情報に比べれば、時間による変化が少ない情報である。属性の例としては、年齢、関係性、国籍、性別が挙げられる。ここで、年齢は、具体的な数値ではなく、年代、成年／未成年、大人／子供といったものであってもよい。年齢は、人物が大人か子供かを判定するための情報として利用でき得る。関係性は、施設１００との関係を示してよい。施設１００が住宅に区分される場合、関係の例としては、住人、家事援助者（家政婦、ベビーシッター等）、訪問者（親戚、友人等）が挙げられる。また、属性情報は、眼鏡等の常用する器具の有無を含んでいてよい。
【００２８】
状態情報は、人物の状態に関する情報である。状態情報は、属性情報に比べれば、時間による変化が多い情報である。状態の例としては、行動、感情、服装が挙げられる。行動は、人物の動作状態を示してよい。行動の例としては、遊戯中、睡眠中、入浴中、炊事洗濯中、仕事中が挙げられる。行動は、人物が施設１００への来訪に対して応答可能かどうかを判定するための情報として利用でき得る。感情は、人物の人間感情を示してよい。感情の例としては、喜び、怒り、哀しみ、楽しみが挙げられる。服装は、人物の着衣の状態を示してよい。服装の例としては、厚着、普通、薄着が挙げられる。
【００２９】
下記の表１に、人物データベースＤ１１の一例を示す。表１では、説明を分かりやすくすることを目的として、５人の人物Ａ〜Ｅについて、人物情報のうち、年齢、関係、行動の３つだけを示している。
【００３０】
【表１】
2020021260.tif 000003
【００３１】
状態データベースＤ１２は、施設１００の使用状態を決定するために利用される。状態データベースＤ１２は、複数の使用状態と複数の判定条件との対応関係のデータベースである。
【００３２】
施設１００の使用状態は、現在、施設１００にいる人物が施設１００をどのように使用しているかを示す状態であってよい。使用状態は、施設１００の利用者に提供するサービスを考慮して、種々考えられ得る。使用状態の例としては、人物の属性に関する使用状態と、人物の状態に関する使用状態とが挙げられる。人物の属性に関する使用状態としては、ノーマルモード、チャイルドロックモード、チャイルドロック緩和モード、独居モード、訪問モードが挙げられる。ノーマルモードは、施設１００に大人がいる状態である。チャイルドロックモードは、施設１００に子供しかいない（施設１００に大人がいない）状態である。チャイルドロック緩和モードは、施設１００に大人がいないが子供と家政婦がいる状態である。独居モードは、施設１００に一人しかいない状態である。訪問モードは、施設１００に住人と訪問者とがいる状態である。また、人物の状態に関する使用状態としては、宅配可能モード、宅配不可モードが挙げられる。宅配可能モードは、来訪に対して応答できる状態である。宅配不可モードは、来訪に対して応答できない状態である。
【００３３】
判定条件は、人物情報の組み合わせに関する条件である。なお、施設１００にいる人物が一人の場合は、人物情報の組み合わせは、施設１００にいる人物の人物情報そのものであってよい。つまり、「人物情報の組み合わせ」は、必ずしも複数の人物情報を含むものではない。判定条件は、施設１００の使用状態と関連付けられている。判定条件の一例としては、「人物情報の組み合わせに、年齢が子供以外の人物情報がない」という条件が挙げられ、これは、チャイルドロックモードに関連付けられる。また、判定条件の一例としては、「人物情報の組み合わせに、年齢が大人かつ行動が睡眠中・入浴中以外の人物情報がない」という条件が挙げられ、これは、宅配不可モードに関連付けられる。
【００３４】
下記の表２に、状態データベースＤ１２の一例を示す。表２では、説明を分かりやすくすることを目的として、７つの判定条件だけを示している。
【００３５】
【表２】
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【００３６】
処理部１３は、決定システム１０の動作を制御する役割を持つ電気回路である。処理部１３は、例えば、１以上のプロセッサ（一例としてはマイクロプロセッサ）と１以上のメモリとを含むコンピュータシステムにより実現され得る。つまり、１以上のプロセッサが１以上のメモリに記憶された１以上のプログラムを実行することで、処理部１３として機能する。１以上のプログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。
【００３７】
処理部１３は、図２に示すように、識別部Ｆ１１と、取得部Ｆ１２と、決定部Ｆ１３と、出力部Ｆ１４と、登録部Ｆ１５と、を備える。識別部Ｆ１１、取得部Ｆ１２、決定部Ｆ１３、出力部Ｆ１４、及び登録部Ｆ１５は、実体のある構成を示しているわけではなく、処理部１３によって実現される機能を示している。
【００３８】
識別部Ｆ１１は、施設１００の監視情報に基づいて人物を識別する。識別部Ｆ１１は、施設１００の監視情報を取得して、施設１００の人物の検知を行う。そして、識別部Ｆ１１は、施設１００に人物を検知すれば、検知した人物の識別を行う。監視情報は、施設１００にいる人物を識別するために利用でき得る情報である。監視情報は、施設１００内の空間の画像や、施設１００内の音等を含み得る。本実施形態では、監視情報は、施設１００に設置されたカメラ２０１で撮影された画像を含む。例えば、識別部Ｆ１１は、通信部１１から通信ネットワーク４０を通じて管理装置２０と通信して、管理装置２０からカメラ２０１で撮影された画像を取得して監視情報として利用してよい。この用途からすれば、施設１００には、施設１００内の人物の検出及び識別が可能となるように、複数のカメラ２０１が設置されているとよい。
【００３９】
取得部Ｆ１２は、施設１００にいる人物の人物情報を取得する。特に、取得部Ｆ１２は、複数の人物と複数の人物情報との対応関係のデータベース（人物データベースＤ１１）から、識別部Ｆ１１で識別された人物に対応する人物情報を選択する。
【００４０】
決定部Ｆ１３は、取得部Ｆ１２が取得した人物情報の組み合わせに基づいて施設１００の使用状態を決定する。より詳細には、決定部Ｆ１３は、複数の判定条件と複数の使用状態との対応関係のデータベース（状態データベースＤ１２）から、取得部Ｆ１２が取得した人物情報の組み合わせが満たす判定条件に対応する使用状態を選択する。
【００４１】
本実施形態では、表２に示す状態データベースＤ１２の内容から明らかなように、決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせが施設１００に大人がいないことを示す場合、使用状態が施設１００に子供しかいない状態であると決定する。また、決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせが施設１００に大人がいることを示す場合、使用状態が施設１００に子供しかいない状態ではないと決定する。このように、決定部Ｆ１３は、使用状態が施設１００に子供しかいない状態かどうかを決定する。また、決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせが施設１００への来訪に対して応答可能な人物が施設１００にいないことを示す場合、使用状態が来訪に対して応答できない状態であると決定する。また、決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせが施設１００への来訪に対して応答可能な人物が施設１００にいることを示す場合、使用状態が来訪に対して応答できる状態であると決定する。このように、決定部Ｆ１３は、使用状態が来訪に対して応答できる状態かどうかを決定する。
【００４２】
また、決定部Ｆ１３は、施設１００の使用状態が特定の状態である期間の長さが閾値以上になると通知を行う。特定の状態としては、独居モードが挙げられる。閾値は、一例としては、３日に対応する値である。つまり、決定部Ｆ１３は、施設１００が独居モードである期間の長さが閾値（３日）を超えると、通知を行ってよい。決定部Ｆ１３は、通信部１１から通信ネットワーク４０を通じて、端末装置３０に、通知を送ってよい。通知の内容としては、独居モードが長期にわたって継続していることや、施設１００について注意を促す旨のメッセージを含んでいてよい。
【００４３】
出力部Ｆ１４は、決定部Ｆ１３で決定された使用状態を出力する。出力部Ｆ１４は、決定部Ｆ１３で決定された使用状態を、通信部１１から通信ネットワーク４０を通じて、管理装置２０及び端末装置３０に出力する。本実施形態では、出力部Ｆ１４は、管理装置２０については、管理装置２０からの要求がなくても、使用状態を出力するが、端末装置３０については、端末装置３０からの要求に応じて使用状態を出力する。つまり、出力部Ｆ１４は、外部装置（管理装置２０及び端末装置３０）からの要求に応じて使用状態を外部装置（管理装置２０及び端末装置３０）へ出力してもよいし、要求がなくても使用状態を出力してよい。また、出力部Ｆ１４から管理装置２０又は端末装置３０に提供される使用状態の内容（種類）は必要に応じて制限されていてよい。一例として、出力部Ｆ１４から管理装置２０に出力される使用状態は、使用状態がノーマルモード、チャイルドロックモード及びチャイルドロック緩和モードに限られていてよい。一例として、出力部Ｆ１４から端末装置３０に出力される使用状態は、独居モード、訪問モード、宅配可能モード、及び宅配不可モードに限られていてよい。つまり、出力部Ｆ１４は、外部装置（管理装置２０及び端末装置３０）の属性に基づいて使用状態の出力を制限してよい。例えば、使用状態毎に、出力可能な外部装置の属性が設定されていてよい。この外部装置の属性の設定は、施設１００の利用者が適宜行える。外部装置の属性の例としては、施設内使用と、施設外使用とが挙げられる。施設内使用は、使用状態を施設１００内でのサービスの提供に使用する外部装置に与えられる属性である。管理装置２０の属性は、施設内使用に設定され得る。施設外使用は、使用状態を施設１００外でのサービスの提供に使用する外部装置に与えられる属性である。端末装置３０の属性は、施設外使用に設定され得る。
【００４４】
登録部Ｆ１５は、記憶部１２への情報の登録を行う。本実施形態では、登録部Ｆ１５は、記憶部１２の人物データベースＤ１１の編集を可能とする。つまり、登録部Ｆ１５により、人物及び人物情報の追加・削除・変更等、並びに、人物と人物情報との対応関係の追加・削除・変更等が可能になる。また、本実施形態では、登録部Ｆ１５は、記憶部１２の状態データベースＤ１２の編集を可能とする。つまり、登録部Ｆ１５により、判定条件及び状態条件の追加・削除・変更等、並びに、判定条件と状態情報との対応関係の追加・削除・変更等が可能になる。登録部Ｆ１５は、管理装置２０に人物データベースＤ１１及び状態データベースＤ１２の編集画面等を表示し、管理装置２０からの入力に応じて人物データベースＤ１１及び状態データベースＤ１２を編集してよい。なお、管理装置２０の代わりに端末装置３０も利用可能としてよいが、この場合、登録部Ｆ１５は、施設１００の利用者であることの認証を求めることが好ましい。
【００４５】
本実施形態では、人物情報は、状態情報を含んでいる。状態情報は、行動、感情、服装等の時間による変化が多い情報である。登録部Ｆ１５は、識別部Ｆ１１による人物の識別時に、識別した人物について人物データベースＤ１１の状態情報を更新してよい。一例として、登録部Ｆ１５は、監視情報を利用して、人物の状態情報（行動、感情、服装）を決定してよい。また、登録部Ｆ１５は、管理装置２０から電気機器２００の動作情報（電気機器２００のオンオフ等）を取得し、取得した動作情報に基づいて、人物の状態情報を決定してよい。一例としては、登録部Ｆ１５は、浴室の照明器具がオンであれば、行動が入浴中であると決定してよい。登録部Ｆ１５は、テレビ２０３がオンであれば、行動が遊戯中であると決定してよい。登録部Ｆ１５は、ＩＨ調理器２０４がオンであれば、行動が炊事洗濯中であると決定してよい。もちろん、施設１００の利用者が自身で状態情報を入力してもよい。
【００４６】
１．３  動作
以下、決定システム１０の動作について図３のフローチャート及び図４〜図７の説明図を参照して説明する。
【００４７】
まず、決定システム１０では、識別部Ｆ１１が、監視情報を取得する（Ｓ１１）。識別部Ｆ１１は、施設１００の監視情報に基づいて施設１００の人物の検知を行う（Ｓ１２）。施設１００の人物を検知した場合（Ｓ１２；ＹＥＳ）、識別部Ｆ１１は、検知した人物の識別を行う（Ｓ１３）。
【００４８】
図４の例では、施設１００に、４人の人物Ｐ１１〜Ｐ１４がいる。この場合、取得部Ｆ１２は、人物データベースＤ１１から、人物Ｐ１１〜Ｐ１４の人物情報を取得する（Ｓ１４）。下表３は、人物Ｐ１１〜Ｐ１４の人物情報を示す。
【００４９】
【表３】
2020021260.tif 000005
【００５０】
決定部Ｆ１３は、取得部Ｆ１２が取得した人物Ｐ１１〜Ｐ１４の人物情報の組み合わせに基づいて、使用状態を決定する（Ｓ１５）。人物Ｐ１１〜Ｐ１４の人物情報の組み合わせは、「年齢が大人かつ関係性が住人の人物情報がある」という判定条件を満たすため、使用状態は、ノーマルモードである。また、人物Ｐ１１〜Ｐ１４の人物情報の組み合わせは、「年齢が大人かつ行動が睡眠中・入浴中以外の人物情報がある」という判定条件を満たすため、使用状態は、宅配可能モードである。よって、出力部Ｆ１４は、使用状態として、ノーマルモード及び宅配可能モードを出力する（Ｓ１６）。
【００５１】
図５の例では、施設１００に、２人の人物Ｐ２１，Ｐ２２がいる。この場合、取得部Ｆ１２は、人物データベースＤ１１から、人物Ｐ２１，Ｐ２２の人物情報を取得する（Ｓ１４）。下表４は、人物Ｐ２１，Ｐ２２の人物情報を示す。
【００５２】
【表４】
2020021260.tif 000006
【００５３】
決定部Ｆ１３は、取得部Ｆ１２が取得した人物Ｐ２１，Ｐ２２の人物情報の組み合わせに基づいて、使用状態を決定する（Ｓ１５）。人物Ｐ２１，Ｐ２２の人物情報の組み合わせは、「年齢が子供以外の人物情報がない」という判定条件を満たすため、使用状態は、チャイルドロックモードである。また、人物Ｐ２１，Ｐ２２の人物情報の組み合わせは、「年齢が大人かつ行動が睡眠中・入浴中以外の人物情報がない」という判定条件を満たすため、使用状態は、宅配不可モードである。よって、出力部Ｆ１４は、使用状態として、チャイルドロックモード及び宅配不可モードを出力する（Ｓ１６）。
【００５４】
図６の例では、施設１００に、２人の人物Ｐ３１，Ｐ３２がいる。この場合、取得部Ｆ１２は、人物データベースＤ１１から、人物Ｐ３１，Ｐ３２の人物情報を取得する（Ｓ１４）。下表５は、人物Ｐ３１，Ｐ３２の人物情報を示す。
【００５５】
【表５】
2020021260.tif 000007
【００５６】
決定部Ｆ１３は、取得部Ｆ１２が取得した人物Ｐ３１，Ｐ３２の人物情報の組み合わせに基づいて、使用状態を決定する（Ｓ１５）。人物Ｐ３１，Ｐ３２の人物情報の組み合わせは、「年齢が大人かつ関係性が住人の人物情報がある」という判定条件を満たすため、使用状態は、ノーマルモードである。また、人物Ｐ３１，Ｐ３２の人物情報の組み合わせは、「年齢が大人かつ行動が睡眠中・入浴中以外の人物情報がない」という判定条件を満たすため、使用状態は、宅配不可モードである。よって、出力部Ｆ１４は、使用状態として、ノーマルモード及び宅配不可モードを出力する（Ｓ１６）。
【００５７】
図７の例では、施設１００に、１人の人物Ｐ４１がいる。この場合、取得部Ｆ１２は、人物データベースＤ１１から、人物Ｐ４１の人物情報を取得する（Ｓ１４）。下表６は、人物Ｐ４１の人物情報を示す。
【００５８】
【表６】
2020021260.tif 000008
【００５９】
決定部Ｆ１３は、取得部Ｆ１２が取得した人物の人物情報の組み合わせ、ここでは、人物Ｐ４１の人物情報に基づいて、使用状態を決定する（Ｓ１５）。人物Ｐ４１の人物情報は、「年齢が大人かつ関係性が住人の人物情報がある」という判定条件を満たすため、使用状態は、ノーマルモードである。また、人物Ｐ４１の人物情報は、「関係性が住人である人物情報が１つだけである」という判定条件を満たすため、使用状態は、独居モードである。更に、人物Ｐ４１の人物情報は、「年齢が大人かつ行動が睡眠中・入浴中以外の人物情報がある」という判定条件を満たすため、使用状態は、宅配可能モードである。よって、出力部Ｆ１４は、使用状態として、ノーマルモード、独居モード、及び宅配可能モードを出力する（Ｓ１６）。
【００６０】
このように、決定システム１０によれば、施設１００にいる人物の人物情報の組み合わせから、施設１００の使用状態を決定して、出力することが可能である。
【００６１】
１．４  使用例
以下、決定システム１０が出力する使用状態の使用例について説明する。
【００６２】
１．４．１  使用例１
使用例１は、管理装置２０に関する。使用例１では、管理装置２０は、使用状態に応じて電気機器２００の使用を制限する。使用状態は、ノーマルモード、チャイルドロックモード、及びチャイルドロック緩和モードである。
【００６３】
管理装置２０は、使用状態がチャイルドロックモードである場合には、施設１００の電気機器２００のうちの特定の電気機器の使用を制限してよい。特定の電気機器は、施設１００の大人が子供による使用を制限したい電気機器であってよい。特定の電気機器の例としては、テレビ２０３、ＩＨ調理器２０４、及び電気錠２０５が挙げられる。管理装置２０は、テレビ２０３及びＩＨ調理器２０４の使用を不可とし、電気錠２０５を施錠した状態としてよい。
【００６４】
管理装置２０は、使用状態がチャイルドロック緩和モードである場合には、特定の電気機器の使用の制限を、チャイルドロックモード時より緩和してよい。管理装置２０は、テレビ２０３の使用を不可とし、電気錠２０５をロックした状態とするが、ＩＨ調理器２０４の使用を許可してよい。
【００６５】
管理装置２０は、使用状態がノーマルモードである場合には、特定の電気機器の使用の制限を、チャイルドロック制限モード時より緩和してよい。管理装置２０は、テレビ２０３及びＩＨ調理器２０４の使用を許可し、電気錠２０５を施解錠できる状態としてよい。つまり、管理装置２０は、特定の電気機器の使用を何ら制限しなくてもよい。
【００６６】
使用例１によれば、管理装置２０が、施設１００に大人がいるかどうかに応じて、特定の電気機器２００の使用の制限が行える。これによって、施設１００にいる子供の保護を図ることが可能となる。なお、特定の電子機器の選択、使用状態（ノーマルモード、チャイルドロックモード、及びチャイルドロック緩和モード）毎の制限内容については、施設１００の利用者が管理装置２０で設定してよい。
【００６７】
１．４．２  使用例２
使用例２は、端末装置３０に関する。使用例２では、端末装置３０は、使用状態に応じた通知を行う。使用状態は、宅配可能モード及び宅配不可モードである。
【００６８】
端末装置３０は、決定システム１０に施設１００の使用状態の要求を行う。端末装置３０は、決定システム１０から使用状態を受け取ると、使用状態を表示する。例えば、端末装置３０は、使用状態を通知するための画面を作成して表示する。これによって、端末装置３０を用いて、施設１００の使用状態が宅配可能モードか宅配不可モードかの確認が可能となる。
【００６９】
使用例２によれば、宅配業者が、端末装置３０に表示される施設１００の使用状態に応じて、施設１００への宅配を行うかどうかを決定できる。具体的には、宅配業者は、宅配物を持って営業所から施設１００へ向かう前に、施設１００の使用状態を端末装置３０で確認できる。宅配業者は、使用状態が宅配可能モードであれば宅配を開始し、使用状態が宅配不可モードであれば宅配を開始しない。これによって、施設１００の呼び鈴を押されて施設１００にいる人の睡眠を妨げる可能性を低減でき、また、宅配物（特に要冷蔵の宅配物）の再配達の可能性を低減できる。
【００７０】
１．４．３  使用例３
使用例３は、端末装置３０に関する。使用例３では、端末装置３０は、使用状態に応じた通知を行う。使用状態は、独居モード及び訪問モードである。
【００７１】
端末装置３０は、決定システム１０に施設１００の使用状態の要求を行う。端末装置３０は、決定システム１０から使用状態を受け取ると、使用状態を表示する。例えば、端末装置３０は、使用状態の履歴を示す画面を作成して表示する。これによって、端末装置３０を用いて、施設１００の使用状態の確認が可能となる。
【００７２】
また、決定システム１０の決定部Ｆ１３は、施設１００が独居モードである期間の長さが閾値（３日）を超えると、通知を行う。端末装置３０は、決定部Ｆ１３からの通知を受け取り、使用状態とともに表示してよい。例えば、端末装置３０は、使用状態の履歴を示す画面に、決定部Ｆ１３からの通知を表示する。
【００７３】
使用例３によれば、訪問支援業者や介護支援業者は、端末装置３０に表示される施設１００の使用状態に応じて、施設１００にいる人の安否確認を行うかどうかを決定できる。具体的には、訪問支援業者や介護支援業者は、使用状態が独居モードである状態が一定期間継続していれば、施設１００に電話をかけたり、施設１００に実際に訪問したりして安否確認を行ってよい。特に、決定部Ｆ１３からの通知があった場合には、訪問支援業者や介護支援業者は、すぐに施設１００に訪問する等して安否確認を行うことができる。
【００７４】
１．５  まとめ
以上述べた決定システム１０は、取得部Ｆ１２と、決定部Ｆ１３と、出力部Ｆ１４と、を備える。取得部Ｆ１２は、施設１００にいる人物の人物情報を取得する。決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせに基づいて施設１００の使用状態を決定する。出力部Ｆ１４は、使用状態を出力する。このような決定システム１０によれば、施設１００の利便性の向上が図れる。
【００７５】
換言すれば、決定システム１０は、下記の方法（決定方法）を実行しているといえる。決定方法は、施設１００にいる人物の人物情報を取得するステップと、人物情報の組み合わせに基づいて施設１００の使用状態を決定するステップと、使用状態を出力するステップとを含む。このような決定方法によれば、決定システム１０と同様に、施設１００の利便性の向上が図れる。
【００７６】
決定システム１０は、コンピュータシステムを利用して実現されている。つまり、決定システム１０が実行する方法（決定方法）は、コンピュータシステムがプログラム（決定プログラム）を実行することにより実現され得る。このプログラムは、コンピュータシステムに決定方法を実行させるためのコンピュータプログラムである。このようなプログラムによれば、決定システム１０と同様に、施設の利便性の向上が図れる。
【００７７】
２．変形例
本開示の実施形態は、上記実施形態に限定されない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。以下に、上記実施形態の変形例を列挙する。
【００７８】
一変形例では、人物情報は、必ずしも、識別情報と、属性情報と、状態情報とを含んでいる必要はない。識別情報は、人物の顔の画像でなくてもよい。例えば、識別情報は、人物が所持する識別装置に対応する情報（識別コード）であって良い。属性情報は、必ずしも、年齢、関係性、国籍、性別を含んでいる必要はない。状態情報は、必ずしも、行動、感情、服装を含んでいる必要はない。
【００７９】
一変形例では、使用状態は、施設１００で使用される言語や、施設１００の雰囲気等を含んでいてもよい。施設１００で使用される言語は、人物情報の属性情報に含まれる国籍から決定可能である。施設１００の雰囲気は、人物情報の状態情報に含まれる感情から決定可能である。つまり、使用状態は、上記実施形態で挙げられた例に限定されず、判定条件もまた、使用状態に応じて適宜設定され得る。また、使用状態は、施設１００に人物がいない状態（例えば、留守）を含んでいてよい。
【００８０】
一変形例では、決定システム１０は、複数の施設１００の使用状態を決定するように構成されていてよい。一例としては、決定システム１０は、施設１００毎に、人物データベースＤ１１及び状態データベースＤ１２を有してよい。決定システム１０は、施設１００に対応する人物データベースＤ１１及び状態データベースＤ１２を利用して、使用状態を決定してよい。
【００８１】
一変形例では、決定システム１０は、複数の管理装置２０及び複数の端末装置３０と通信し得る。
【００８２】
一変形例では、取得部Ｆ１２は、人物データベースＤ１１を必ずしも利用する必要はない。例えば、取得部Ｆ１２は、人物と人物情報との入出力関係を学習した学習済みモデルを利用して、人物情報を得てよい。
【００８３】
一変形例では、決定部Ｆ１３は、状態データベースＤ１２を必ずしも利用する必要はない。例えば、決定部Ｆ１３は、人物情報の組み合わせと使用状態との入出力関係を学習した学習済みモデルを利用して、人物情報を得てよい。
【００８４】
一変形例では、決定システム１０は、複数のコンピュータにより構成されていてもよく、決定システム１０の機能（特に、識別部Ｆ１１、取得部Ｆ１２、決定部Ｆ１３、出力部Ｆ１４、及び登録部Ｆ１５）は、複数の装置に分散されていてもよい。例えば、識別部Ｆ１１、取得部Ｆ１２、決定部Ｆ１３、及び登録部Ｆ１５は、施設１００に設置されるパーソナルコンピュータ等に設けられてよく、出力部Ｆ１４は、施設１００外に設置されるサーバ等に設けられてよい。この場合、パーソナルコンピュータとサーバとが協働することで、決定システム１０が実現される。更に、決定システム１０の機能の少なくとも一部が、例えば、クラウド（クラウドコンピューティング）によって実現されていてもよい。また、決定システム１０の機能（特に、識別部Ｆ１１、取得部Ｆ１２、決定部Ｆ１３、出力部Ｆ１４、及び登録部Ｆ１５）自体が更に分散されていてもよい。例えば、施設１００に設置されるパーソナルコンピュータと施設１００外に設置されるサーバとが、出力部Ｆ１４の機能を分担してよい。
【００８５】
以上述べた決定システム１０の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における決定システム１０の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１乃至複数の電子回路で構成される。ここでは、ＩＣやＬＳＩと呼んでいるが、集積の度合いによって呼び方が変わり、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（very large scale integration）、若しくはＵＬＳＩ（ultralarge scale integration）と呼ばれるものであってもよい。ＬＳＩの製造後にプログラムされる、フィールド・プログラマブル・ゲート・アレイ（ＦＧＰＡ）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成又はＬＳＩ内部の回路区画のセットアップができる再構成可能な論理デバイスも同じ目的で使うことができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。
【００８６】
３．態様
上記実施形態及び変形例から明らかなように、本開示は、下記の態様を含む。以下では、実施形態との対応関係を明示するためだけに、符号を括弧付きで付している。
【００８７】
第１の態様は、決定システム（１０）である。前記決定システム（１０）は、取得部（Ｆ１２）と、決定部（Ｆ１３）と、出力部（Ｆ１４）と、を備える。前記取得部（Ｆ１２）は、施設（１００）にいる人物の人物情報を取得する。前記決定部（Ｆ１３）は、前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設（１００）の使用状態を決定する。前記出力部（Ｆ１４）は、前記使用状態を出力する。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【００８８】
第２の態様は、第１の態様に基づく決定システム（１０）である。第２の態様では、前記決定システム（１０）は、前記施設（１００）の監視情報に基づいて人物を識別する識別部（Ｆ１１）を更に備える。前記取得部（Ｆ１２）は、前記識別部（Ｆ１１）で識別された人物に対応する人物情報を、前記施設（１００）にいる人物の人物情報として取得する。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【００８９】
第３の態様は、第２の態様に基づく決定システム（１０）である。第３の態様では、前記取得部（Ｆ１２）は、複数の人物と複数の人物情報との対応関係のデータベース（Ｄ１１）から、前記識別部（Ｆ１１）で識別された人物に対応する人物情報を選択する。この態様によれば、人物の識別の正確性を向上できる。
【００９０】
第４の態様は、第１〜第３の態様のいずれか一つに基づく決定システム（１０）である。第４の態様では、前記決定部（Ｆ１３）は、複数の判定条件と複数の使用状態との対応関係のデータベース（Ｄ１２）から、前記人物情報の組み合わせが満たす判定条件に対応する使用状態を選択する。この態様によれば、使用状態の決定の正確性を向上できる。
【００９１】
第５の態様は、第１〜第４の態様のいずれか一つに基づく決定システム（１０）である。第５の態様では、前記出力部（Ｆ１４）は、外部装置（２０，３０）からの要求に応じて前記使用状態を前記外部装置（２０，３０）へ出力する。この態様によれば、決定システム（１０）の利便性を向上できる。
【００９２】
第６の態様は、第５の態様に基づく決定システム（１０）である。第６の態様では、前記出力部（Ｆ１４）は、前記外部装置（２０，３０）の属性に基づいて前記使用状態の出力を制限する。この態様によれば、決定システム（１０）の利便性を向上できる。
【００９３】
第７の態様は、第１〜第６の態様のいずれか一つに基づく決定システム（１０）である。第７の態様では、前記人物情報は、属性情報を含む。この態様によれば、使用状態の決定の正確性を向上できる。第７の態様において、前記属性情報は、人物の属性に関する情報であってよい。前記属性は、年齢、関係性、国籍、性別の少なくとも一つを含み得る。
【００９４】
第８の態様は、第７の態様に基づく決定システム（１０）である。第８の態様では、前記属性情報は、人物が大人が子供かを判定するための情報を含む。この態様によれば、使用状態の決定の正確性を向上できる。
【００９５】
第９の態様は、第８の態様に基づく決定システム（１０）である。第９の態様では、前記決定部（Ｆ１３）は、前記使用状態が前記施設（１００）に子供しかいない状態かどうかを決定する。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【００９６】
第１０の態様は、第１〜第９の態様のいずれか一つに基づく決定システム（１０）である。第１０の態様では、前記人物情報は、状態情報を含む。この態様によれば、使用状態の決定の正確性を向上できる。第１０の態様において、前記状態情報は、人物の状態に関する情報であってよい。前記状態は、行動、感情、服装の少なくとも一つを含み得る。
【００９７】
第１１の態様は、第１０の態様に基づく決定システム（１０）である。第１１の態様では、前記状態情報は、人物が前記施設（１００）への来訪に対して応答可能かどうかを判定するための情報を含む。この態様によれば、使用状態の決定の正確性を向上できる。
【００９８】
第１２の態様は、第１１の態様に基づく決定システム（１０）である。第１２の態様では、前記決定部（Ｆ１３）は、前記使用状態が来訪に対して応答できる状態かどうかを決定する。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【００９９】
第１３の態様は、第１〜第１２の態様のいずれか一つに基づく決定システム（１０）である。第１３の態様では、前記決定部（Ｆ１３）は、前記施設（１００）の使用状態が特定の状態である期間の長さが閾値以上になると通知を行う。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【０１００】
第１４の態様は、施設（１００）にいる人物の人物情報を取得するステップと、前記人物情報の組み合わせに基づいて前記施設（１００）の使用状態を決定するステップと、前記使用状態を出力するステップと、を含む。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【０１０１】
第１５の態様は、コンピュータシステムに、第１４の態様の決定方法を実行させるための、プログラムである。この態様によれば、施設（１００）の利便性を向上できる。
【符号の説明】
【０１０２】
１０  決定システム
Ｆ１１  識別部
Ｆ１２  取得部
Ｆ１３  決定部
Ｆ１４  出力部
Ｄ１１  人物データベース（データベース）
Ｄ１２  状態データベース（データベース）
２０  管理装置（外部装置）
３０  端末装置（外部装置）
１００  施設
【図１】
2020021260.tif 000009
【図２】
2020021260.tif 000010
【図３】
2020021260.tif 000011
【図４】
2020021260.tif 000012
【図５】
2020021260.tif 000013
【図６】
2020021260.tif 000014
【図７】
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