(57)【要約】【課題】カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることが可能なカラオケシステムを提供する。【解決手段】ある利用者に関するリクエスト情報を受信した場合、利用者識別情報に対応する利用者情報等の少なくとも１つと、スナック情報に基づいて、ある利用者とのマッチングのスコアを算出する算出部、スコアが所定の条件を満たす場合、カラオケスナックに設置されている通信端末に対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する映像送信部、歌唱映像を表示させる表示制御部、許可信号をサーバ装置に送信する信号送信部、歌唱映像を受信した通信端末から許可信号を受信した場合、歌唱映像を受信した通信端末が設置されているカラオケスナックに対応する紹介メッセージを、リクエスト情報を送信したカラオケ装置に送信するメッセージ送信部を有するカラオケシステム。【選択図】図７
2020106611.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
カラオケ店舗に設置されているカラオケ装置と、カラオケスナックに設置されている通信端末と、当該カラオケ装置及び当該通信端末と通信可能なサーバ装置とを含むカラオケシステムであって、
前記カラオケ装置は、
ある利用者からカラオケスナックの紹介リクエストがあった場合、当該ある利用者を識別するための利用者識別情報、当該ある利用者がカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲識別情報、及び当該ある利用者が当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、前記カラオケ装置を識別するための装置識別情報と関連付けた、リクエスト情報を前記サーバ装置に送信する情報処理部を有し、
前記サーバ装置は、
前記カラオケスナックに関するスナック情報、及び前記カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージを、当該カラオケスナックに設置されている通信端末を識別するための端末識別情報と関連付けて記憶するスナック情報記憶部と、
前記ある利用者に関する前記リクエスト情報を受信した場合、前記利用者識別情報に対応する利用者情報、前記楽曲識別情報に対応する楽曲情報、及び前記装置識別情報に対応する、前記カラオケ装置が設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されている前記スナック情報に基づいて、前記カラオケスナックと前記ある利用者とのマッチングのスコアを算出する算出部と、
前記スコアが所定の条件を満たす場合、前記カラオケスナックに設置されている通信端末に対し、前記リクエスト情報に含まれる前記歌唱映像を送信する映像送信部と、
を有し、
前記通信端末は、
前記映像送信部から送信された歌唱映像を表示手段に表示させる表示制御部と、
前記カラオケスナックのスタッフの指示入力に基づいて、前記ある利用者に対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を前記サーバ装置に送信する信号送信部と、
を有し、
前記サーバ装置は、
前記歌唱映像を受信した通信端末から前記許可信号を受信した場合、前記歌唱映像を受信した通信端末が設置されている前記カラオケスナックに対応する紹介メッセージを、前記リクエスト情報を送信したカラオケ装置に送信するメッセージ送信部を有するカラオケシステム。
【請求項２】
前記信号送信部は、前記カラオケスナックのスタッフが入力した、当該カラオケスナックのスナック情報、及び当該カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージの少なくとも１つを、前記サーバ装置に送信することを特徴とする請求項１記載のカラオケシステム。
【請求項３】
前記信号送信部は、前記カラオケスナックに設置されているカラオケ装置から前記スナック情報を取得し、前記サーバ装置に送信することを特徴とする請求項１記載のカラオケシステム。
【請求項４】
前記紹介メッセージは、前記カラオケスナックの所在地、営業日時、平均予算、スタッフに関する情報、及び優待情報の少なくとも一つを含むことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載のカラオケシステム。
【請求項５】
前記メッセージ送信部は、複数の通信端末から前記許可信号を受信した場合、前記リクエスト情報を送信したカラオケ装置に対し、複数の紹介メッセージを、対応するカラオケスナックのマッチングのスコアと併せて送信し、
前記カラオケ装置は、受信した前記複数の紹介メッセージを、対応する前記スコアに基づいた表示態様で表示させることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載のカラオケシステム。
【請求項６】
カラオケ店舗に設置されているカラオケ装置、及びカラオケスナックに設置されている通信端末と通信可能なサーバ装置であって、
前記カラオケスナックに関するスナック情報、及び前記カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージを、当該カラオケスナックに設置されている通信端末を識別するための端末識別情報と関連付けて記憶するスナック情報記憶部と、
前記カラオケ装置から、ある利用者を識別するための利用者識別情報、当該ある利用者がカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲識別情報、及び当該ある利用者が当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、当該カラオケ装置を識別するための装置識別情報と関連付けたリクエスト情報を受信した場合、当該利用者識別情報に対応する利用者情報、当該楽曲識別情報に対応する楽曲情報、及び当該装置識別情報に対応する、前記カラオケ装置が設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されている前記スナック情報に基づいて、前記カラオケスナックと前記ある利用者とのマッチングのスコアを算出する算出部と、
前記スコアが所定の条件を満たす場合、前記カラオケスナックに設置されている通信端末に対し、前記リクエスト情報に含まれる前記歌唱映像を送信する映像送信部と、
前記歌唱映像を受信した通信端末から、前記ある利用者に対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を受信した場合、前記歌唱映像を受信した通信端末が設置されている前記カラオケスナックに対応する紹介メッセージを、前記リクエスト情報を送信したカラオケ装置に送信するメッセージ送信部と、
を有するサーバ装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はカラオケシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
「スナック」と呼ばれる業態の店舗がある。スナックでは酒類や軽食を提供し、カウンター越しにスタッフが接客を行う。或いは、カウンターだけでなくテーブル席やボックス席を備える店舗もある。一般に、スナックは利用客の多くを常連客が占め、初めて訪れる際には敷居が高く感じられるため、スナックは新規顧客の開拓に苦労している。
【０００３】
このような問題は、カラオケ装置を設置し、利用者に対してカラオケ歌唱を行わせる「カラオケスナック」と呼ばれる業態の店舗でも同様である。
【０００４】
一方、カラオケスナックにカラオケ装置を提供しているカラオケ事業者は、カラオケスナックが新規顧客を開拓することにより、店舗に設置したカラオケ装置の稼働率が向上することを期待している。
【０００５】
ここで、特許文献１には、来店中のログイン顧客と同じグループに属する他の顧客に対し、当該他の顧客がお気に入りの接客スタッフを差出人としたメールでログイン顧客の来店を知らせるという技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００９−２０５１１３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１の技術によれば、ログイン顧客と同じグループに属している他の顧客の来店を促すことが可能となる。一方で、これまで来店したことが無い利用者に対してはメールを送信することができない。従って、特許文献１の技術を利用しても新規顧客の開拓には繋がらず、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることは困難である。
【０００８】
本発明の目的は、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることが可能なカラオケシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するための一の発明は、カラオケ店舗に設置されているカラオケ装置と、カラオケスナックに設置されている通信端末と、当該カラオケ装置及び当該通信端末と通信可能なサーバ装置とを含むカラオケシステムであって、前記カラオケ装置は、ある利用者からカラオケスナックの紹介リクエストがあった場合、当該ある利用者を識別するための利用者識別情報、当該ある利用者がカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲識別情報、及び当該ある利用者が当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、前記カラオケ装置を識別するための装置識別情報と関連付けた、リクエスト情報を前記サーバ装置に送信する情報処理部を有し、前記サーバ装置は、前記カラオケスナックに関するスナック情報、及び前記カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージを、当該カラオケスナックに設置されている通信端末を識別するための端末識別情報と関連付けて記憶するスナック情報記憶部と、前記ある利用者に関する前記リクエスト情報を受信した場合、前記利用者識別情報に対応する利用者情報、前記楽曲識別情報に対応する楽曲情報、及び前記装置識別情報に対応する、前記カラオケ装置が設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されている前記スナック情報に基づいて、前記カラオケスナックと前記ある利用者とのマッチングのスコアを算出する算出部と、前記スコアが所定の条件を満たす場合、前記カラオケスナックに設置されている通信端末に対し、前記リクエスト情報に含まれる前記歌唱映像を送信する映像送信部と、を有し、前記通信端末は、前記映像送信部から送信された歌唱映像を表示手段に表示させる表示制御部と、前記カラオケスナックのスタッフの指示入力に基づいて、前記ある利用者に対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を前記サーバ装置に送信する信号送信部と、を有し、前記サーバ装置は、前記歌唱映像を受信した通信端末から前記許可信号を受信した場合、前記歌唱映像を受信した通信端末が設置されている前記カラオケスナックに対応する紹介メッセージを、前記リクエスト情報を送信したカラオケ装置に送信するメッセージ送信部を有するカラオケシステムである。
本発明の他の特徴については、後述する明細書及び図面の記載により明らかにする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】実施形態に係るカラオケシステムの概略を示す図である。
【図２】実施形態に係るカラオケ装置を示す図である。
【図３】実施形態に係るカラオケ本体を示す図である。
【図４】実施形態に係るサーバ装置を示す図である。
【図５Ａ】実施形態に係るスナック情報を示す図である。
【図５Ｂ】実施形態に係る紹介メッセージを示す図である。
【図５Ｃ】実施形態に係る利用者Ｕの利用者情報を示す図である。
【図５Ｄ】実施形態に係る楽曲Ｘの楽曲情報を示す図である。
【図５Ｅ】実施形態に係るカラオケ店舗Ｌ１の店舗情報を示す図である。
【図６】実施形態に係る通信端末を示す図である。
【図７】実施形態に係るカラオケシステムの処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
＜実施形態＞
図１〜図７を参照して、実施形態に係るカラオケシステムについて説明する。
【００１３】
＝＝カラオケシステム＝＝
図１に示すように、本実施形態に係るカラオケシステム１は、カラオケ装置Ｋ、通信端末Ｃ、及びサーバ装置Ｓを備える。カラオケ装置Ｋは、カラオケ店舗Ｌ１に設置されている。通信端末Ｃは、カラオケスナックＬ２に設置されている。なお、カラオケスナックＬ２には、たとえば、カラオケ装置Ｋと同様のカラオケ装置（図示なし）が設置されている。
【００１４】
「カラオケ店舗」は、カラオケ装置が設置されている店舗であり、利用者同士で利用する業態の店舗である。カラオケ店舗において、カラオケ装置の操作は利用者が行う。一方、「カラオケスナック」は、カラオケ装置が設置されている店舗であり、利用者に対してスタッフが直接、接客を行う業態の店舗である。カラオケスナックにおいて、カラオケ装置の操作はスタッフが行う。
【００１５】
カラオケ装置Ｋ及び通信端末Ｃとサーバ装置Ｓとは、ネットワークＮを介して通信可能に接続されている。ネットワークＮは、たとえば公衆電話回線網やインターネット回線等の伝送路である。なお、カラオケスナックＬ２に設置されたカラオケ装置（図示なし）は、カラオケシステム１を構築するカラオケ事業者によって提供され、ネットワークＮを介してサーバ装置Ｓと通信可能に接続されている。
【００１６】
カラオケ装置Ｋは、楽曲のカラオケ演奏、及び利用者がカラオケ歌唱を行うための装置である。図１の例では、利用者Ｕがカラオケ装置Ｋを利用している。通信端末Ｃは、サーバ装置Ｓとの間で情報等を送受信するための装置である。通信端末Ｃは、カラオケスナックＬ２のスタッフＷが操作する。
【００１７】
＝＝カラオケ装置＝＝
図２及び図３を参照して、カラオケ装置Ｋの構成について説明する。
【００１８】
カラオケ装置Ｋは、楽曲のカラオケ演奏、及び利用者がカラオケ歌唱を行うための装置である。図２に示すように、カラオケ装置Ｋは、カラオケ本体１０、スピーカ２０、表示装置３０、マイク４０、リモコン装置５０、及び撮影装置６０を備える。
【００１９】
カラオケ本体１０は、選曲された楽曲の演奏制御、歌詞や背景映像等の表示制御、マイク４０を通じて入力された音声信号の処理といった、カラオケ演奏やカラオケ歌唱に関する各種の制御を行う。スピーカ２０はカラオケ本体１０からの放音信号に基づいて放音するための構成である。表示装置３０はカラオケ本体１０からの信号に基づいて映像や画像を画面に表示するための構成である。マイク４０は利用者の歌唱音声をアナログの音声信号に変換してカラオケ本体１０に入力するための構成である。リモコン装置５０は、カラオケ本体１０に対する各種操作をおこなうための装置である。撮影装置６０は、たとえば広角のレンズを備えたカメラであり、カラオケ歌唱を行う利用者Ｕの姿を撮影し、歌唱映像を取得する。
【００２０】
図３に示すように、本実施形態に係るカラオケ本体１０は、記憶部１０ａ、通信部１０ｂ、入力部１０ｃ、及び制御部１０ｄを備える。各構成はインターフェース（図示なし）を介してバスＢに接続されている。
【００２１】
［記憶部］
記憶部１０ａは、カラオケ演奏を行うための楽曲データ等、各種のデータを記憶する大容量の記憶装置である。各楽曲は、楽曲を識別するための楽曲識別情報が設定されている。楽曲識別情報は、楽曲ＩＤのような、楽曲毎に設定された固有の情報である。また、記憶部１０ａは、カラオケ装置Ｋを識別するための装置識別情報を記憶する。装置識別情報は、たとえば装置ＩＤのような、装置毎に設定された固有の情報である。
【００２２】
［通信部・入力部］
通信部１０ｂは、カラオケ装置Ｋとサーバ装置Ｓとの通信を行うためのインターフェースを提供する。入力部１０ｃは、利用者が各種の指示入力を行うための構成である。入力部１０ｃは、カラオケ本体１０に設けられたボタン等である。或いは、リモコン装置５０が入力部１０ｃとして機能してもよい。
【００２３】
［制御部］
制御部１０ｄは、カラオケ装置Ｋにおける各種の制御を行う。制御部１０ｄは、ＣＰＵおよびメモリ（いずれも図示無し）を備える。ＣＰＵは、メモリに記憶されたプログラムを実行することにより各種の機能を実現する。
【００２４】
本実施形態においてはＣＰＵがメモリに記憶されるプログラムを実行することにより、制御部１０ｄは、カラオケ演奏部１００、撮影制御部２００、情報処理部３００、及び表示制御部４００として機能する。
【００２５】
（カラオケ演奏部）
カラオケ演奏部１００は、利用者が選曲した楽曲のカラオケ演奏を行う。たとえば、利用者Ｕがリモコン装置５０を介して楽曲Ｘを選曲したとする。カラオケ演奏部１００は、記憶部１０ａから楽曲Ｘの楽曲データを読み出し、カラオケ演奏音をスピーカ２０から放音させる。
【００２６】
（撮影制御部）
撮影制御部２００は、撮影装置６０を制御し、利用者が楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影させ、歌唱映像を取得させる。
【００２７】
（情報処理部）
情報処理部３００は、ある利用者からカラオケスナックの紹介リクエストがあった場合、当該ある利用者を識別するための利用者識別情報、当該ある利用者がカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲識別情報、及び当該ある利用者が当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、カラオケ装置を識別するための装置識別情報と関連付けた、リクエスト情報をサーバ装置Ｓに送信する。
【００２８】
利用者識別情報は、たとえば利用者ＩＤのような、利用者毎に設定された固有の情報である。利用者識別情報は、カラオケシステム１を利用する前に予め設定されている。
【００２９】
ここで、これまでカラオケスナックを訪れたことが無い利用者Ｕが、カラオケスナックの紹介を受けたいと考えたとする。この場合、利用者Ｕは、リモコン装置５０を介して楽曲Ｘの選曲を行う際、紹介リクエスト及び自己の利用者ＩＤの入力を併せて行う。
【００３０】
その後、カラオケ演奏部１００は、楽曲Ｘのカラオケ演奏を開始する。利用者Ｕは、カラオケ演奏に合わせてカラオケ歌唱を行う。この際、撮影制御部２００は、撮影装置６０を制御し、利用者Ｕが楽曲Ｘのカラオケ歌唱を行う姿を撮影させ、歌唱映像を取得させる。
【００３１】
利用者Ｕのカラオケ歌唱終了後、情報処理部３００は、利用者Ｕの利用者ＩＤ、楽曲Ｘの楽曲ＩＤ、撮影装置６０により取得された利用者Ｕの歌唱映像、及びカラオケ装置Ｋの装置ＩＤを関連付けたリクエスト情報を生成し、通信部１０ｂを介してサーバ装置Ｓに送信する。
【００３２】
（表示制御部）
表示制御部４００は、カラオケ装置Ｋにおける各種表示制御を行う。本実施形態に係る表示制御部４００は、サーバ装置Ｓから送信された紹介メッセージを表示装置３０に表示させる（詳細は後述）。
【００３３】
＝＝サーバ装置＝＝
サーバ装置Ｓは、各種情報の管理や処理を実行するコンピュータである。図４はサーバ装置Ｓのハードウェア構成例を示す図である。サーバ装置Ｓは、記憶部７０ａ、通信部７０ｂ、及び制御部７０ｃを備える。各構成はインターフェース（図示なし）を介してバスＢに接続されている。
【００３４】
［記憶部］
記憶部７０ａは、各種のデータを記憶する大容量の記憶装置である。本実施形態に係る記憶部７０ａの記憶領域の一部は、スナック情報記憶部７１ａ、利用者情報記憶部７１ｂ、楽曲情報記憶部７１ｃ、及び店舗情報記憶部７１ｄとして機能する。なお、利用者情報記憶部７１ｂ、楽曲情報記憶部７１ｃ、及び店舗情報記憶部７１ｄは、少なくとも一つあればよい。
【００３５】
（スナック情報記憶部）
スナック情報記憶部７１ａは、カラオケスナックに関するスナック情報、及びカラオケスナックを紹介するための紹介メッセージを、当該カラオケスナックに設置されている通信端末を識別するための端末識別情報と関連付けて記憶する。
【００３６】
スナック情報は、カラオケスナックに関する様々な情報である。具体例として、スナック情報は、顧客の年齢層、顧客に多い性別、顧客がカラオケ歌唱を行った際の平均的な採点値、当該店舗でカラオケ歌唱される楽曲に関する情報（よく歌唱される楽曲名、ジャンル、アーティスト、年代等）、お薦めの飲食物、スナックの所在地である。紹介メッセージは、カラオケスナックに来店を促すための様々な情報である。具体例として、紹介メッセージは、カラオケスナックの所在地、営業日時、平均予算、スタッフに関する情報（スタッフの年齢、性別、写真等）、優待情報（料金割引クーポン等）、スタッフからのメッセージ等である。なお、スナック情報及び紹介メッセージは、上記例で示した全てを含む必要はなく、その一部であってもよい。端末識別情報は、たとえば端末ＩＤのような、通信端末毎に設定された固有の情報である。
【００３７】
スナック情報及び紹介メッセージは、たとえばカラオケシステム１を利用しており、新規顧客を開拓したいと考えるカラオケスナックのスタッフが通信端末Ｃを操作して入力する。通信端末Ｃは、入力されたスナック情報及び紹介メッセージを、端末ＩＤと併せてサーバ装置Ｓに送信する。
【００３８】
スナック情報記憶部７１ａは、スナック情報及び紹介メッセージを端末ＩＤと関連付けて記憶する。図５Ａは、カラオケスナックＬ２に関するスナック情報の一例であり、図５Ｂは、カラオケスナックＬ２に関する紹介メッセージの一例である。
【００３９】
（利用者情報記憶部）
利用者情報記憶部７１ｂは、各利用者に関する利用者情報を利用者識別情報と関連付けて、利用者毎に記憶する。
【００４０】
利用者情報は、カラオケシステム１の利用者に関する様々な情報である。具体的に、利用者情報は、利用者の年齢、性別、カラオケ歌唱の歌唱履歴（カラオケ歌唱を行った楽曲を時系列に記録したもの）、採点履歴（カラオケ歌唱を採点した採点値を時系列に記録したもの）、カラオケ店舗においてよくオーダーする飲食物等である。利用者情報は、たとえば利用者がカラオケシステム１を利用する際に、カラオケ装置Ｋのリモコン装置５０を操作して入力する。或いは、カラオケ装置Ｋは、利用者がカラオケ歌唱を行う毎に、カラオケ歌唱した楽曲の楽曲ＩＤや採点値を利用者ＩＤと関連付けてサーバ装置Ｓに送信する。利用者情報記憶部７１ｂは、受信した利用者ＩＤに応じて、歌唱履歴や採点履歴の記録を行う。なお、利用者情報は、上記例で示した全てを含む必要はなく、その一部であってもよい。利用者情報記憶部７１ｂは、利用者情報を利用者ＩＤと関連付けて記憶する。
【００４１】
（楽曲情報記憶部）
楽曲情報記憶部７１ｃは、各楽曲に関する楽曲情報を楽曲識別情報と関連付けて、楽曲毎に記憶する。
【００４２】
楽曲情報は、カラオケ装置Ｋでカラオケ演奏される楽曲に関する様々な情報である。具体的に、楽曲情報は、楽曲名、ジャンル、アーティスト、年代等である。楽曲情報は、たとえば新たな楽曲が配信される都度、記憶される。なお、楽曲情報は、上記例で示した全てを含む必要はなく、その一部であってもよい。楽曲情報記憶部７１ｃは、楽曲情報を楽曲ＩＤと関連付けて記憶する。
【００４３】
（店舗情報記憶部）
店舗情報記憶部７１ｄは、カラオケ装置が設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報を装置識別情報と関連付けて、カラオケ装置毎に記憶する。
【００４４】
店舗情報は、カラオケ店舗に関する様々な情報である。具体的に、店舗情報は、カラオケ店舗の所在地、設置しているカラオケ装置の機種等である。店舗情報は、たとえばカラオケ店舗にカラオケ装置を設置する際に、カラオケ店舗の従業員がカラオケ装置Ｋのリモコン装置５０を操作して入力する。なお、店舗情報は、上記例で示した全てを含む必要はなく、その一部であってもよい。店舗情報記憶部７１ｄは、店舗情報を装置ＩＤと関連付けて記憶する。
【００４５】
［通信部］
通信部７０ｂは、カラオケ装置Ｋまたは通信端末Ｃとの通信を行うためのインターフェースを提供する。
【００４６】
［制御部］
制御部７０ｃは、サーバ装置Ｓにおける各種の制御を行う。制御部７０ｃは、ＣＰＵおよびメモリ（いずれも図示無し）を備える。ＣＰＵは、メモリに記憶されたプログラムを実行することにより各種の機能を実現する。
【００４７】
本実施形態においてはＣＰＵがメモリに記憶されるプログラムを実行することにより、制御部７０ｃは、算出部５００、映像送信部６００、及びメッセージ送信部７００として機能する。
【００４８】
（算出部）
算出部５００は、ある利用者に関するリクエスト情報を受信した場合、利用者識別情報に対応する利用者情報、楽曲識別情報に対応する楽曲情報、及び装置識別情報に対応する、カラオケ装置が設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されているスナック情報に基づいて、カラオケスナックとある利用者とのマッチングのスコアを算出する。
【００４９】
マッチングのスコアは、ある利用者が、カラオケスナックを訪れた場合にカラオケ歌唱を楽しめるかどうかを判断するための値である。
【００５０】
たとえば、上記例の通り、カラオケ装置Ｋの情報処理部３００が、利用者Ｕの利用者ＩＤ、楽曲Ｘの楽曲ＩＤ、利用者Ｕの歌唱映像、及びカラオケ装置Ｋの装置ＩＤを関連付けたリクエスト情報を生成し、通信部１０ｂを介してサーバ装置Ｓに送信したとする。
【００５１】
算出部５００は、リクエスト情報に含まれる利用者ＩＤに対応する利用者情報を利用者情報記憶部７１ｂから読み出す。同様に、算出部５００は、リクエスト情報に含まれる楽曲ＩＤに対応する楽曲情報を楽曲情報記憶部７１ｃから読み出し、リクエスト情報に含まれる装置ＩＤに対応する店舗情報を店舗情報記憶部７１ｄから読み出す。
【００５２】
また、算出部５００は、スナック情報記憶部７１ａに記憶されているスナック情報を読み出す。
【００５３】
そして、算出部５００は、読み出した利用者情報、楽曲情報、店舗情報、及びスナック情報に基づいて、マッチングのスコアを算出する。マッチングのスコアの算出は、予め設定されたスコアリングの基準により実行される。
【００５４】
以下、図５Ａに示したスナック情報、読み出された利用者Ｕの利用者情報（図５Ｃ参照）、読み出された楽曲Ｘの楽曲情報（図５Ｄ参照）、及び読み出されたカラオケ店舗Ｌ１の店舗情報（図５Ｅ参照）を例に説明する。この例において、各項目におけるスコアは１０点満点（但し、所在地のみ２０点満点）とし、項目毎にスコアリングの基準が設定されているとする。以下に示すスコアリングの基準は一例である。また、図５Ｃに示した採点値は、利用者Ｕが直近で行った、楽曲Ｘのカラオケ歌唱に対する採点値であって、サーバ装置Ｓに送信された利用者Ｕの歌唱映像に対応する採点値である。
【００５５】
まず、算出部５００は、利用者情報に含まれる利用者Ｕの年齢（２８歳）と、スナック情報に含まれる顧客の年齢層（３５歳〜４０歳）とを比較する。
【００５６】
ここで、年齢に関するスコアリングの基準は、「利用者の年齢が顧客の年齢層に入っていれば１０点、年齢層から１歳離れる毎に１点ずつ減点し、１０歳以上離れれば０点」であるとする。この場合、スコアは３点となる。
【００５７】
次に、算出部５００は、利用者情報に含まれる利用者Ｕの性別（男性）と、スナック情報に含まれる顧客に多い性別（男性）とを比較する。
【００５８】
ここで、性別に関するスコアリングの基準は、「利用者の性別が顧客の性別と一致すれば１０点、不一致なら０点、顧客の性別が「男性及び女性（男性と女性の比率が同じ）」であれば、１０点」であるとする。この場合、スコアは１０点となる。
【００５９】
次に、算出部５００は、利用者情報に含まれる利用者Ｕの採点値（７２点）と、スナック情報に含まれる顧客の平均的な採点値（７８点）とを比較する。
【００６０】
ここで、採点値に関するスコアリングの基準は、「利用者の採点値が顧客の平均的な採点値以上なら１０点、顧客の平均的な採点値を１点下回る毎に１点ずつ減点し、１０点以上下回ったら０点」であるとする。この場合、スコアは４点となる。
【００６１】
次に、算出部５００は、利用者情報に含まれる利用者Ｕがよくオーダーした飲み物（ハイボール）と、スナック情報に含まれるお薦めの飲み物（ハイボール）とを比較する。
【００６２】
ここで、飲み物に関するスコアリングの基準は、「一致なら１０点、不一致なら０点」であるとする。この場合、スコアは１０点となる。
【００６３】
次に、算出部５００は、利用者情報に含まれる利用者Ｕがよくオーダーした食事（唐揚げ）と、スナック情報に含まれるお薦めの食事（ローストビーフ）とを比較する。
【００６４】
ここで、食事に関するスコアリングの基準は、「一致なら１０点、不一致なら０点」であるとする。この場合、スコアは０点となる。
【００６５】
なお、「よくオーダーした飲食物」と「お薦めの飲食物」のスコアリングの基準は、より細かく設定してもよい。たとえば、不一致の場合であっても、「炭酸系（たとえばビールとハイボール）であれば３点」、「揚げ物（たとえば唐揚げとポテトフライ）であれば５点」と設定してもよい。或いは、過去にオーダーした飲食物及びお薦めの飲食物の少なくとも一方を複数挙げ、１つでも一致すれば１０点とすることも可能であるし、一致した品数に応じてスコアを算出してもよい。
【００６６】
更に、算出部５００は、楽曲情報に含まれる楽曲Ｘのジャンル（Ｊ−ＰＯＰ）と、スナック情報に含まれる、よく歌唱されるジャンル（Ｊ−ＰＯＰ）とを比較する。
【００６７】
ここで、ジャンルに関するスコアリングの基準は、「一致なら１０点、不一致なら０点」であるとする。この場合、スコアは１０点となる。
【００６８】
また、算出部５００は、楽曲情報に含まれる楽曲Ｘのアーティスト名（入間椅子）と、スナック情報に含まれる、よく歌唱されるアーティスト名（入間椅子）とを比較する。
【００６９】
ここで、アーティスト名に関するスコアリングの基準は、「一致なら１０点、不一致なら０点」であるとする。この場合、スコアは１０点となる。
【００７０】
また、算出部５００は、楽曲情報に含まれる楽曲Ｘの年代（２０１５年）と、スナック情報に含まれる、よく歌唱される年代（１９９６年−２０００年）とを比較する。
【００７１】
ここで、年代に関するスコアリングの基準は、「一致なら１０点、１年代（たとえば５年）離れる毎に１点ずつ減点し、１０年代（５０年）以上離れたら０点」であるとする。この場合、スコアは７点となる。
【００７２】
なお、「ジャンル」のスコアリングの基準は、予め設定されたテーブルを参照してもよい。たとえば、不一致の場合であっても、「Ｊ−ＰＯＰとアニメソングであれば５点」、「洋楽とフォークミュージックであれば３点」と設定してもよい。
【００７３】
更に、算出部５００は、店舗情報に含まれるカラオケ店舗Ｌ１（利用者Ｕが利用しているカラオケ装置Ｋが設置されている店舗）の所在地（埼玉県入間市＊＊＊）と、スナック情報に含まれる、カラオケスナックＬ２の所在地（埼玉県入間市＊＊＊）とを比較する。
【００７４】
ここで、所在地に関するスコアリングの基準は、「カラオケ店舗からカラオケスナックへの移動時間が、交通機関＋徒歩で１０分以内なら２０点、２分増える毎に１点ずつ減点し、移動に５０分以上かかるなら０点」であるとする。なお、利用者の所在地（カラオケ店舗）から、あるカラオケスナックまでの移動時間は、公知の手法により算出できる。この例では、利用者Ｕの所在地（カラオケ店舗Ｌ１）から、カラオケスナックＬ２までの移動時間が１４分であったとする。この場合、スコアは１８点となる。
【００７５】
算出部５００は、上記のように算出したスコアを合計し、「７２点」のスコアを算出する。
【００７６】
なお、この例では、利用者情報、楽曲情報、及び店舗情報の全てに基づいてマッチングのスコアを算出する例について述べた。一方、利用者情報、楽曲情報、及び店舗情報のいずれか１つまたは２つに基づいてマッチングのスコアを算出してもよい。或いは、利用者情報等に含まれる複数の情報のうち、少なくとも１つを用いてマッチングのスコアを算出してもよい。
【００７７】
（映像送信部）
映像送信部６００は、スコアが所定の条件を満たす場合、カラオケスナックに設置されている通信端末に対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する。
【００７８】
所定の条件は、カラオケスナックに歌唱映像を送信するかどうかを判断するための条件である。所定の条件は、たとえば「スコアが所定値以上」という条件である。スコアが高い値の場合、紹介リクエストを行った利用者の利用者情報等と、カラオケスナックのスナック情報が近いため、初めて訪れるカラオケスナックであっても利用者がカラオケ歌唱を楽しめる可能性が高い。一方、スコアが低い値の場合、紹介リクエストを行った利用者の利用者情報等と、カラオケスナックのスナック情報が大きく異なっているため、当該カラオケスナックにおいて利用者がカラオケ歌唱を楽しめる可能性は低い。
【００７９】
映像送信部６００は、算出部５００で算出されたスコアと所定値とを比較する。ここで、上記例では、算出されたスコアが７２点であり、所定値が７０点であったとする。この場合、映像送信部６００は、カラオケスナックＬ２に設置された通信端末Ｃに対して、利用者Ｕの歌唱映像を送信する。
【００８０】
（メッセージ送信部）
メッセージ送信部７００は、歌唱映像を受信した通信端末から、ある利用者に対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を受信した場合、歌唱映像を受信した通信端末が設置されているカラオケスナックに対応する紹介メッセージを、リクエスト情報を送信したカラオケ装置に送信する。
【００８１】
映像送信部６００が送信した利用者Ｕの歌唱映像を見たカラオケスナックＬ２のスタッフは、利用者Ｕに対して紹介メッセージを送信するかどうかを判断する。スタッフが紹介メッセージを送信すると判断した場合、サーバ装置Ｓに対し通信端末Ｃから許可信号が送信される（詳細は後述）。
【００８２】
メッセージ送信部７００は、許可信号を受信した場合、通信端末Ｃの端末ＩＤに基づいて、スナック情報記憶部７１ａからカラオケスナックＬ２の紹介メッセージを読み出し、リクエスト情報を送信したカラオケ装置Ｋに送信する。
【００８３】
カラオケ装置Ｋの表示制御部４００は、サーバ装置Ｓから送信された紹介メッセージを表示装置３０に表示させる。利用者Ｕは、表示装置３０に表示されている紹介メッセージを確認し、自らが訪れても楽しめそうなカラオケスナックの情報を得ることができる。
【００８４】
なお、メッセージ送信部７００は、利用者Ｕが所持する携帯端末に対し、紹介メッセージを送信してもよい。利用者Ｕは、携帯端末に予めインストールしてある専用アプリを実行することにより、携帯端末の表示画面上で紹介メッセージを確認することができる。この場合、利用者Ｕの携帯端末の特定は、サーバ装置Ｓの利用者情報記憶部７１ｂに記憶されている携帯端末を識別するための情報（携帯ＩＤ）に基づいて実行される。
【００８５】
＝＝通信端末＝＝
図６に示すように、通信端末Ｃは、記憶部８０ａ、通信部８０ｂ、入力部８０ｃ、表示部８０ｄ、及び制御部８０ｅを備える。各構成はインターフェース（図示なし）を介してバスＢに接続されている。
【００８６】
［記憶部］
記憶部８０ａは各種のデータを記憶する大容量の記憶装置である。記憶部８０ａは、予め入力されたスナック情報や紹介メッセージを記憶していてもよい。
【００８７】
［通信部・入力部・表示部］
通信部８０ｂは、通信端末Ｃとサーバ装置Ｓとの通信を行うためのインターフェースを提供する。入力部８０ｃは、カラオケスナックのスタッフが各種の指示入力を行うための構成である。表示部８０ｄは、映像や画像を画面に表示するための構成である。
【００８８】
［制御部］
制御部８０ｅは、通信端末Ｃにおける各種の制御を行う。制御部８０ｅは、ＣＰＵおよびメモリ（いずれも図示無し）を備える。ＣＰＵは、メモリに記憶されたプログラムを実行することにより各種の機能を実現する。
【００８９】
本実施形態においてはＣＰＵがメモリに記憶されるプログラムを実行することにより、制御部８０ｅは、表示制御部８００及び信号送信部９００として機能する。
【００９０】
（表示制御部）
表示制御部８００は、映像送信部６００から送信された歌唱映像を表示手段（表示部８０ｄ）に表示させる。
【００９１】
（信号送信部）
信号送信部９００は、カラオケスナックのスタッフの指示入力に基づいて、許可信号をサーバ装置Ｓに送信する。許可信号は、ある利用者に対して紹介メッセージを送信可能である旨の信号である。
【００９２】
たとえば、映像送信部６００から利用者Ｕの歌唱映像が送信されたとする。この場合、表示制御部８００は、利用者Ｕの歌唱映像を表示部８０ｄに表示させる。カラオケスナックＬ２のスタッフは、利用者Ｕの歌唱映像を見ながらカラオケスナックに来店して欲しいかどうか、カラオケスナックに来店してもらえそうかどうかといった判断を行う。スタッフが来店して欲しいと思った場合、スタッフは入力部８０ｃを介して紹介メッセージを送信する旨の指示入力を行う。信号送信部９００は、当該指示入力に応じて許可信号をサーバ装置Ｓに送信する。
【００９３】
なお、信号送信部９００は、カラオケスナックのスタッフが入力した、当該カラオケスナックのスナック情報、及び当該カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージの少なくとも１つを、サーバ装置Ｓに送信する。
【００９４】
たとえば、カラオケスナックＬ２においてカラオケシステム１を利用しており、新規顧客を開拓したいと考えた場合、カラオケスナックＬ２のスタッフは、入力部８０ｃを介してスナック情報等の入力を行う。信号送信部９００は、入力されたスナック情報等を通信端末Ｃの端末ＩＤと併せてサーバ装置Ｓに送信する。
【００９５】
或いは、信号送信部９００は、カラオケスナックＬ２に設置されているカラオケ装置（図示なし）からスナック情報を取得し、サーバ装置Ｓに送信することも可能である。また、カラオケスナックＬ２に設置されているカラオケ装置が通信端末Ｃとして機能してもよい。この場合、カラオケスナックＬ２に設置されているカラオケ装置を識別するための装置識別情報が、通信端末を識別するための端末識別情報に相当する。また、カラオケ装置の記憶部１０ａ、通信部１０ｂ、入力部１０ｃ、表示装置３０、及び制御部１０ｄがそれぞれ通信端末の記憶部８０ａ、通信部８０ｂ、入力部８０ｃ、表示部８０ｄ、及び制御部８０ｅに相当し、カラオケ装置の表示制御部４００及び情報処理部３００が、それぞれ通信端末の表示制御部８００及び信号送信部９００に相当する。
【００９６】
＝＝カラオケシステムにおける処理について＝＝
次に、図７を参照して本実施形態に係るカラオケシステム１における処理の具体例について述べる。図７は、カラオケシステム１における処理例を示すフローチャートである。この例では、スナック情報記憶部７１ａに、カラオケスナックＬ２に関するスナック情報、及びカラオケスナックＬ２を紹介するための紹介メッセージが、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃを識別するための端末ＩＤと関連付けて記憶されているとする。また、カラオケ装置Ｋを利用する利用者Ｕが、カラオケスナックの紹介リクエストを行ったとする。また、利用者Ｕは、楽曲Ｘを選曲し、カラオケ歌唱を行う。そして、当該カラオケ歌唱に対する採点値は、カラオケ歌唱終了後速やかにカラオケ装置Ｋからサーバ装置Ｓに送信され、利用者Ｕの利用者ＩＤと関連付けて利用者情報記憶部７１ｂに記憶されているものとする。ここで楽曲Ｘは、紹介されたカラオケスナックで利用者Ｕがカラオケ歌唱したいと考える楽曲であること、また利用者Ｕにとってカラオケ歌唱に自信がある楽曲であることが望ましい。更に、撮影装置６０によりカラオケ歌唱を行う利用者Ｕを撮影し、歌唱映像を取得したとする。
【００９７】
カラオケ装置Ｋの情報処理部３００は、利用者Ｕからカラオケスナックの紹介リクエストがあった場合、利用者Ｕの利用者ＩＤ、利用者Ｕが選曲した楽曲Ｘの楽曲ＩＤ、及び利用者Ｕの歌唱映像を、カラオケ装置Ｋの装置ＩＤと関連付けた、リクエスト情報をサーバ装置Ｓに送信する（リクエスト情報の送信。ステップ１０）。
【００９８】
サーバ装置Ｓの算出部５００は、利用者Ｕに関するリクエスト情報を受信した場合、利用者ＩＤに対応する利用者情報、楽曲ＩＤに対応する楽曲情報、及び装置ＩＤに対応する、カラオケ装置Ｋが設置されているカラオケ店舗に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されているカラオケスナックＬ２のスナック情報に基づいて、カラオケスナックＬ２と利用者Ｕとのマッチングのスコアを算出する（マッチングのスコアを算出。ステップ１１）。
【００９９】
ステップ１１で算出したスコアが所定値以上である場合（ステップ１２でＹの場合）、サーバ装置Ｓの映像送信部６００は、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃに対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する（歌唱映像の送信。ステップ１３）。
【０１００】
通信端末Ｃの表示制御部８００は、ステップ１３で送信された歌唱映像を表示部８０ｄに表示させる（歌唱映像の表示。ステップ１４）。カラオケスナックＬ２のスタッフは、歌唱映像を確認し、紹介メッセージを送信するかどうかを判断する。この例では、紹介メッセージを送信すると判断したとする。
【０１０１】
通信端末Ｃの信号送信部９００は、カラオケスナックＬ２のスタッフの指示入力に基づいて、許可信号をサーバ装置Ｓに送信する（許可信号の送信。ステップ１５）。
【０１０２】
サーバ装置Ｓのメッセージ送信部７００は、紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を受信した場合、歌唱映像を受信した通信端末Ｃが設置されているカラオケスナックＬ２に対応する紹介メッセージをスナック情報記憶部７１ａから読み出し、リクエスト情報を送信したカラオケ装置Ｋに送信する（紹介メッセージの送信。ステップ１６）。
【０１０３】
カラオケ装置Ｋの表示制御部４００は、ステップ１６で送信された紹介メッセージを表示装置３０に表示させる（紹介メッセージの表示。ステップ１７）。
【０１０４】
以上から明らかなように、本実施形態に係るカラオケシステム１は、カラオケ店舗Ｌ１に設置されているカラオケ装置Ｋと、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃと、カラオケ装置Ｋ及び通信端末Ｃと通信可能なサーバ装置Ｓとを含む。カラオケ装置Ｋは、利用者Ｕからカラオケスナックの紹介リクエストがあった場合、利用者Ｕを識別するための利用者ＩＤ、利用者Ｕがカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲ＩＤ、及び利用者Ｕが当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、カラオケ装置Ｋを識別するための装置ＩＤと関連付けた、リクエスト情報をサーバ装置Ｓに送信する情報処理部３００を有する。サーバ装置Ｓは、カラオケスナックＬ２に関するスナック情報、及びカラオケスナックＬ２を紹介するための紹介メッセージを、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃを識別するための端末ＩＤと関連付けて記憶するスナック情報記憶部７１ａと、利用者Ｕに関するリクエスト情報を受信した場合、利用者ＩＤに対応する利用者情報、楽曲ＩＤに対応する楽曲情報、及び装置ＩＤに対応する、カラオケ装置Ｋが設置されているカラオケ店舗Ｌ１に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されているスナック情報に基づいて、カラオケスナックＬ２と利用者Ｕとのマッチングのスコアを算出する算出部５００と、スコアが所定の条件を満たす場合、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃに対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する映像送信部６００と、を有する。通信端末Ｃは、映像送信部６００から送信された歌唱映像を表示部８０ｄに表示させる表示制御部８００と、カラオケスナックＬ２のスタッフの指示入力に基づいて、利用者Ｕに対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号をサーバ装置Ｓに送信する信号送信部９００と、を有する。サーバ装置Ｓは、歌唱映像を受信した通信端末Ｃから許可信号を受信した場合、歌唱映像を受信した通信端末Ｃが設置されているカラオケスナックＬ２に対応する紹介メッセージを、リクエスト情報を送信したカラオケ装置Ｋに送信するメッセージ送信部７００を有する。
【０１０５】
このようなカラオケシステム１によれば、カラオケスナックの紹介リクエストを行った利用者に対し、当該利用者がカラオケ歌唱を楽しめそうなカラオケスナックを紹介することができる。また、利用者にとっても、紹介リクエストを行うだけで自分に合ったカラオケスナックを知ることができるため、初めて訪れる店であっても気軽に来店できる。よって、カラオケスナックは新規顧客の開拓が容易に可能となる。その結果、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置が利用される機会が増えることが期待できる。すなわち、本実施形態に係るカラオケシステム１によれば、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることができる。
【０１０６】
また、信号送信部９００は、カラオケスナックのスタッフが入力した、当該カラオケスナックのスナック情報、及び当該カラオケスナックを紹介するための紹介メッセージの少なくとも１つを、サーバ装置Ｓに送信する。このようにスナック情報や紹介メッセージは、通信端末Ｃ側で予め任意の情報を入力しておくことができる。カラオケシステム１は、このようにして入力された情報に基づいて、利用者に合ったカラオケスナックを紹介することができる。
【０１０７】
一方、信号送信部９００は、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置からスナック情報を取得し、サーバ装置Ｓに送信してもよい。たとえば、顧客の年齢層や性別、平均的な採点値等は、カラオケ装置自体がログ情報として記憶している。よって、信号送信部９００がこれらの情報をカラオケ装置から直接取得することにより、カラオケスナックのスタッフが、各情報を入力する手間を省くことができる。特に、上述したようにカラオケスナックＬ２に設置されているカラオケ装置が通信端末Ｃとして機能する場合には有効である。
【０１０８】
また、紹介メッセージは、カラオケスナックの所在地、営業日時、平均予算、スタッフに関する情報、及び優待情報の少なくとも一つを含む。これらの情報を参照することにより、利用者はカラオケスナックを訪れるかどうかをより判断しやすくなる。
【０１０９】
更に、本実施形態に係るサーバ装置Ｓは、カラオケ店舗Ｌ１に設置されているカラオケ装置Ｋ、及びカラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃと通信可能である。サーバ装置Ｓは、カラオケスナックＬ２に関するスナック情報、及びカラオケスナックＬ２を紹介するための紹介メッセージを、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃを識別するための端末ＩＤと関連付けて記憶するスナック情報記憶部７１ａと、カラオケ装置Ｋから、利用者Ｕの利用者ＩＤ、利用者Ｕがカラオケ歌唱を行う楽曲を識別するための楽曲ＩＤ、及び利用者Ｕが当該楽曲のカラオケ歌唱を行う姿を撮影して得られる歌唱映像を、カラオケ装置Ｋの装置ＩＤと関連付けたリクエスト情報を受信した場合、利用者ＩＤに対応する利用者情報、楽曲ＩＤに対応する楽曲情報、及び装置ＩＤに対応する、カラオケ装置Ｋが設置されているカラオケ店舗Ｌ１に関する店舗情報の少なくとも１つと、記憶されているスナック情報に基づいて、カラオケスナックＬ２と利用者Ｕとのマッチングのスコアを算出する算出部５００と、スコアが所定の条件を満たす場合、カラオケスナックＬ２に設置されている通信端末Ｃに対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する映像送信部６００と、歌唱映像を受信した通信端末Ｃから、利用者Ｕに対して紹介メッセージを送信可能である旨の許可信号を受信した場合、歌唱映像を受信した通信端末Ｃが設置されているカラオケスナックＬ２に対応する紹介メッセージを、リクエスト情報を送信したカラオケ装置Ｋに送信するメッセージ送信部７００と、を有する。
【０１１０】
このようなサーバ装置Ｓによれば、カラオケスナックに設置されているカラオケ装置の稼働率を上げることができる。
【０１１１】
＜その他＞
上記実施形態では、カラオケスナックが一つの例で説明しているが、カラオケスナックが複数あってもよい。カラオケスナックが複数ある場合、スナック情報記憶部７１ａは、スナック情報等をカラオケスナック毎に記憶する。算出部５００は、カラオケスナック毎にある利用者とのマッチングのスコアを算出する。映像送信部６００は、スコアが所定の条件を満たすカラオケスナックが複数ある場合、それぞれのカラオケスナックに設置されている通信端末に対し、リクエスト情報に含まれる歌唱映像を送信する。
【０１１２】
また、このように複数の通信端末に対して歌唱映像を送信した場合、サーバ装置Ｓは、二つ以上のカラオケスナック（各カラオケスナックに設置されている通信端末それぞれ）から許可信号を受信することがある。
【０１１３】
このように、複数の通信端末から許可信号を受信した場合、メッセージ送信部７００は、リクエスト情報を送信したカラオケ装置に対し、複数の紹介メッセージを、対応するカラオケスナックのマッチングのスコアと併せて送信する。すなわち、サーバ装置Ｓは、サーバ装置Ｓに許可信号を送信した通信端末の端末ＩＤに対応する紹介メッセージを、当該端末ＩＤに対応するスナック情報とある利用者とについて算出したマッチングのスコアと併せてリクエスト情報を送信したカラオケ装置に対して送信する。
【０１１４】
また、カラオケ装置の表示制御部４００は、受信した複数の紹介メッセージを、対応するスコアに基づいた表示態様で表示させる。
【０１１５】
表示態様の具体例として、表示制御部４００は、スコアの高いカラオケスナックの順に複数の紹介メッセージを並べて表示させる。或いは、表示制御部４００は、スコアが最も高いカラオケスナックの紹介メッセージのみを表示することでもよい。
【０１１６】
また、スナック情報記憶部７１ａは、紹介メッセージの一部である優待情報について、複数の優待情報を記憶していてもよい。そして、メッセージ送信部７００は、算出部５００により算出されたスコアに応じて、複数の優待情報の中から一部のみをカラオケ装置に対して送信することでもよい。たとえば、利用者のスコアが９０点以上なら優待情報として２０００円の割引クーポンの情報を送信し、８０点以上なら１０００円の割引クーポンの情報を送信してもよい。利用者は、表示装置３０に表示された割引クーポンのコードを控えておくことで、カラオケスナックでの割引を受けることが可能となる。或いは、メッセージ送信部７００は、利用者情報の「よくオーダーする食事」とスナック情報の「お薦めの食事」のスコアが満点の場合には、当該食事が無料クーポンの情報を送信してもよい。
【０１１７】
上記実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定するものではない。上記の構成は、適宜組み合わせて実施することが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。上記実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１１８】
１  カラオケシステム
７１ａ  スナック情報記憶部
７１ｂ  利用者情報記憶部
７１ｃ  楽曲情報記憶部
７１ｄ  店舗情報記憶部
３００  情報処理部
５００  算出部
６００  映像送信部
７００  メッセージ送信部
８００  表示制御部
９００  信号送信部
Ｃ  通信端末
Ｋ  カラオケ装置
Ｌ１  カラオケ店舗
Ｌ２  カラオケスナック
Ｓ  サーバ装置
【図１】
2020106611.tif 000003
【図２】
2020106611.tif 000004
【図３】
2020106611.tif 000005
【図４】
2020106611.tif 000006
【図５Ａ】
2020106611.tif 000007
【図５Ｂ】
2020106611.tif 000008
【図５Ｃ】
2020106611.tif 000009
【図５Ｄ】
2020106611.tif 000010
【図５Ｅ】
2020106611.tif 000011
【図６】
2020106611.tif 000012
【図７】
2020106611.tif 000013