(57)【要約】【課題】簡易な設備で構築することができ、コストを増加させることなく、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなえるようにする。【解決手段】電話機からの音声入力により、電話機に警報を発令させるセキュリティシステムであって、各々の電話機のセキュリティモードと、警報モードを制御するセキュリティ管理装置と、電話機とセキュリティ管理装置との回線交換をおこない、電話機とセキュリティ管理装置との呼を確立する構内交換機とを有する。そして、セキュリティ管理装置は、セキュリティモードにある電話機と、構内交換機を介して呼を確立し、電話機からの音声入力により、電話機の警報を発令させて、警告音を発生させる。このとき、警備員の保持するスマートフォンからの巡回音が入力されたときには、同じフロアの電話機は、警報を発令させないようにする。【選択図】  図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話機からの音声入力により、電話機に警報を発令させるセキュリティシステムであって、
各々の電話機のセキュリティモードと、警報モードを制御するセキュリティ管理装置と、
前記電話機と前記セキュリティ管理装置との回線交換をおこない、前記電話機と前記セキュリティ管理装置との呼を確立する構内交換機とを有し、
前記セキュリティ管理装置は、あるイベントの発生により、電話機のセキュリティモードを設定し、セキュリティモードにある電話機と、前記構内交換機を介して呼を確立し、
前記電話機からの音声入力により、前記セキュリティ管理装置は、前記電話機の警報を発令させて、警告音を発生させることを特徴とするセキュリティシステム。
【請求項２】
さらに、警備員の保持する携帯端末を有し、
前記携帯端末は、前記交換機に設置されたアクセスポイントを介して、前記セキュリティ管理装置と接続され、
前記携帯端末は、警備員の操作によって巡回音を発生し、
前記セキュリティ管理装置は、前記巡回音に関する情報を保持し、
前記セキュリティ管理装置は、前記電話機から前記巡回音が入力されたときには、音声が入力された電話機が含まれる一定の場所にある電話機の警報モードを警報抑止とし、警報モードが警報抑止とされた電話機は、警報を発令させないことを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。
【請求項３】
前記セキュリティ管理装置は、音声が入力された電話機の位置情報を前記携帯端末に通知し、
前記携帯端末は、音声が入力された電話機の位置を表示することを特徴とする請求項２記載のセキュリティシステム。
【請求項４】
前記携帯端末は、警報を発令中の電話機に対して、警報の発令を停止する指令を、前記セキュリティ管理装置に送信し、
前記セキュリティ管理装置は、警報を発令中の電話機に対して、前記電話機の警報の発令を停止することを特徴とする請求項２記載のセキュリティシステム。
【請求項５】
前記セキュリティ管理装置は、セキュリティの対象となる場所の環境音に関する情報を保持し、
前記電話機からの音声入力により、入力された音声が環境音か否かを判定し、入力された音声が環境音のみのときには、前記セキュリティ管理装置は、前記電話機の警報を発令させないことを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。
【請求項６】
前記イベントの発生は、前記セキュリティ管理装置への特定内線番号の着信であることを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。
【請求項７】
音声が入力された電話機が含まれる一定の場所とは、音声が入力された電話機が設置されたフロアであることを特徴とする請求項１記載のセキュリティシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、セキュリティシステムに係り、特に、簡易な設備で構築することができ、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、セキュリティ意識の高まりから、企業のオフィスなどに設置し、要員の持つ入退室をセキュリティカードにより管理し、監視カメラにより侵入者を撮像したり、侵入者をセンサにより検知し、ネットワークを介して、セキュリティ会社やセキュリティ管理者などに通知するセキュリティシステムが普及してきている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、既存の固定電話を用いた監視システムが開示されている。特許文献１では、センサや監視カメラがイベントを検出すると、それが親機に通知され、親機は、カメラに対して録画指示をおこなったり、スマートフォンに対して警告情報を通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１６−１００７９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記従来技術に記載されたセキュリティシステムでは、既存の固定電話をセキュリティシステムの一部に組み込み、安価に使い勝手がよく、セキュリティを向上できるとしている
しかしながら、上記従来技術は、巡回する警備員との連携については、考慮されていない。警備員は、オフィスの不審な侵入者とは区別して扱わなければならないのは当然ではある。警備員の巡回時に、警報発令を抑止しないと、人感センサなどに警備員自身が引っかかってしまうので、警報発令を抑止する必要があるが、警報発令を抑止すると、その分のセキュリティレベルが下がる結果になる。また、警備員の巡回時に、一時的にセキュリティを無効化するなどの特別のオペレーションをすると、そのオペレーションのため、警備のコストがかかるという問題がある。
【０００６】
本発明の目的は、簡易な設備で構築することができ、コストを増加させることなく、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明のセキュリティシステムは、好ましくは、電話機からの音声入力により、電話機に警報を発令させるセキュリティシステムであって、各々の電話機のセキュリティモードと、警報モードを制御するセキュリティ管理装置と、電話機とセキュリティ管理装置との回線交換をおこない、電話機とセキュリティ管理装置との呼を確立する構内交換機とを有し、セキュリティ管理装置は、あるイベントの発生により、電話機のセキュリティモードを設定し、セキュリティモードにある電話機と、構内交換機を介して呼を確立し、電話機からの音声入力により、セキュリティ管理装置は、電話機の警報を発令させて、警告音を発生させるようにしたものである。
【０００８】
また、より詳しくは、さらに、警備員の保持する携帯端末を有し、携帯端末は、交換機に設置されたアクセスポイントを介して、セキュリティ管理装置と接続され、携帯端末は、警備員の操作によって巡回音を発生し、セキュリティ管理装置は、巡回音に関する情報を保持し、セキュリティ管理装置は、電話機から巡回音が入力されたときには、音声が入力された電話機が含まれる一定の場所にある電話機の警報モードを警報抑止とし、警報モードが警報抑止とされた電話機は、警報を発令させないようにしたものである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、簡易な設備で構築することができ、コストを増加させることなく、セキュリティレベルを維持しながら、警備員の巡回を円滑におこなうのに好適なセキュリティシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】セキュリティシステムの全体構成図である。
【図２】セキュリティ管理装置の機能構成図である。
【図３】セキュリティ管理装置のハードウェア・ソフトウェア構成図である。
【図４】電話機警報管理テーブルの一例を示す図である。
【図５】巡回音情報テーブルの一例を示す図である。
【図６】環境音情報テーブルの一例を示す図である。
【図７】セキュリティシステムの一連の処理を示すシーケンス図である。
【図８】セキュリティ装置の処理を示すフローチャートである。
【図９】セキュリティモードと警報モードの状態遷移図である。
【図１０】セキュリティ装置の処理と音に関するデータフローを表す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明に係る一実施形態を、図１ないし図１０を用いて説明する。
【００１２】
先ず、図１ないし図３を用いてセキュリティシステムの構成について説明する。
セキュリティシステムは、図１に示されるように、セキュリティ管理装置１００、構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch eXchanger）１０、電話機２００が、相互に通信できるように接続された形態である。
【００１３】
そして、セキュリティ管理装置１００と構内交換機１０とは、ネットワーク３により接続され、構内交換機１０と電話機２００は、内線接続１５されている。ネットワーク３は、ＬＡＮ（Local Area Network）でもよいし、インターネットなどのグローバルネットワークでもよい。
【００１４】
また、構内交換機１０は、ＡＰ（Access Point）５を備えており、無線により警備員１の保持するスマートフォン３００と通信できるようになっている。無線通信の規格は、例えば、近距離無線通信のＩＥＥＥ８０２．１１ａ／ｂ／ｇ／ｎ／ａｃなどによる。構内交換機１０は、また、公衆回線２５により、外部の通信機器と接続されるようになっている。
【００１５】
セキュリティ管理装置１００は、このセキュリティシステムのセキュリティを管理する装置であり、特に、電話機２００が警報を発する制御をおこなう装置である。本実施形態のセキュリティ管理装置１００は、発着信機能を有し、構内交換機１０を介して、電話機２００との発着信がおこなえるようになっている。
【００１６】
構内交換機１０は、電話機２００、スマートフォン３００、セキュリティ管理装置１００、外部の通信機器間の回線交換をおこなう装置である。
【００１７】
本実施形態では、セキュリティシステムを設置する企業体に、構内交換機１０が設置され、フロア１に、電話機１１（２００）、電話機１２（２００）、…、電話機１ｍ（２００）が設置され、フロアｎに、複数の電話機ｎ１（２００）、電話機ｎ２（２００）、…、電話機ｎｌ（２００）が設置されているものとする。ここで、ｍ、ｎ、ｌは、１以上の整数である。
【００１８】
電話機２００は、受話器を取り上げなくても、本体のマイクから音声の入力ができ、本体のスピーカから音声出力ができる、いわゆるハンズフリー機能を有するものとする。
【００１９】
また、フロア１、…、フロアｎを、巡回する警備員１は、スマートフォン３００を保持しており、構内交換機１０を介して、セキュリティ管理装置１００と通信できるようになっている。スマートフォン３００には、セキュリティ管理装置１００から連絡を受け、特定の電話機２００の位置を表示したり、巡回中に巡回音を発したり、セキュリティ管理装置１００に現在の位置を通知する警備員アプリケーションがインストールされている。警備員１が保持する装置は、名称によらず、セキュリティ管理装置１００と通信でき、インテリジェントな他の携帯端末、例えば、携帯電話機、タブレット、ノート型パソコンであってもよい。
【００２０】
次に、図２を用いてセキュリティ管理装置１００の機能構成について説明する。
セキュリティ管理装置１００は、図２に示されるように、モード制御部１１０、発着信制御部１２０、警報制御部１３０、音声判定部１４０、位置通知部１５０、録音部１６０、記憶部１７０の機能部を有する。
【００２１】
モード制御部１１０は、安全を確保する環境のセキュリティモード（詳細は、後述）とノンセキュリティモードの制御をする機能部である。発着信制御部１２０は、セキュリティ管理装置１００から電話機２００の発着信の制御をする機能部である。警報制御部１３０は、電話機２００から発せられる警報の発令に関する制御をする機能部である。音声判定部１４０は、電話機２００のマイクから入力される音声の種別を判定する制御部である。位置通知部１５０は、不審音を検知した電話機２００の位置を警備員１の保持するスマートフォン３００に通知する機能部である。録音部１６０は、電話機２００から入力される音声を録音する機能部である。記憶部１７０は、セキュリティ管理装置１００で扱われるデータを保持する機能部である。
【００２２】
記憶部１７０には、電話機警報管理テーブル４００、セキュリティ履歴４１０、巡回音情報テーブル４２０、環境音情報テーブル４３０の各データが格納されている。
【００２３】
電話機管理テーブル４００は、電話機２００の警報に関する情報を管理するテーブルである。セキュリティ履歴４１０は、セキュリティシステムで取得される履歴である。セキュリティ履歴４１０には、電話機２００から入力される音を録音した録音データ、警報制御や保守員にした通知、セキュリティ管理装置１００から入力された入力コマンドなどの履歴が含まれる。巡回音情報テーブル４２０は、警備員１の巡回のときにスマートフォン３００から発せられる巡回音（詳細は、後述）の情報を保持するテーブルである。環境音情報テーブル４３０は、セキュリティシステムの安全を確保する環境下で通常発せられる音の情報を保持するテーブルである。
なお、各種テーブルの詳細については、後に詳述する。
【００２４】
次に、図３を用いてセキュリティ管理装置１００のハードウェア・ソフトウェア構成について説明する。
セキュリティ管理装置１００のハードウェア構成としては、例えば、図３に示されるようなパーソナルコンピュータのような一般的な情報処理装置で実現される。
【００２５】
セキュリティ管理装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５０２、主記憶装置５０４、ネットワークＩ／Ｆ５０６、表示Ｉ／Ｆ５０８、入出力Ｉ／Ｆ５１０、補助記憶Ｉ／Ｆ５１２が、バスにより結合された形態になっている。
【００２６】
ＣＰＵ５０２は、セキュリティ管理装置１００の各部を制御し、主記憶装置５０４に必要なプログラムをロードして実行する。
【００２７】
主記憶装置５０４は、通常、ＲＡＭなどの揮発メモリで構成され、ＣＰＵ５０２が実行するプログラム、参照するデータが記憶される。
【００２８】
ネットワークＩ／Ｆ５０６は、ネットワーク３と接続するためのインタフェースである。
【００２９】
表示Ｉ／Ｆ５０８は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などの表示装置５２０を接続するためのインタフェースである。
【００３０】
入出力Ｉ／Ｆ５１０は、入出力装置を接続するためのインタフェースである。図３の例では、キーボード５３０とポインティングデバイスのマウス５３２が接続されている。
【００３１】
補助記憶Ｉ／Ｆ５１２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）５５０やＳＳＤ（Solid Sate Drive）などの補助記憶装置を接続するためのインタフェースである。
【００３２】
ＨＤＤ５５０は、大容量の記憶容量を有しており、本実施形態を実行するためのプログラムが格納されている。セキュリティ管理装置１００には、モード制御プログラム５５１、発着信制御プログラム５５２、警報制御プログラム５５３、音声判定プログラム５５４、位置通知プログラム５５５、録音プログラム５５６がインストールされている。
【００３３】
モード制御プログラム５５１、発着信制御プログラム５５２、警報制御プログラム５５３、音声判定プログラム５５４、位置通知プログラム５５５、録音プログラム５５６は、それぞれＣＰＵ５０２で実行されることにより、モード制御部１１０、発着信制御部１２０、警報制御部１３０、音声判定部１４０、位置通知部１５０、録音部１６０の機能を実現するプログラムである。
【００３４】
ＨＤＤ５５０には、また、電話機警報管理テーブル４００、セキュリティ履歴４１０、巡回音情報テーブル４２０、環境音情報テーブル４３０が記憶されている。
【００３５】
次に、図４ないし図６を用いてセキュリティ管理装置１００で用いられるデータ構造について説明する。
【００３６】
電話機警報管理テーブル４００は、電話機２００の警報に関する情報を管理するテーブルであり、図４に示されるように、装置ＩＤ４００ａ、場所４００ｂ、内線番号４００ｃ、セキュリティモード４００ｄ、警報モード４００ｅ、警報モード設定時刻４００ｆの各フィールドを有する。
【００３７】
装置ＩＤ４００ａは、電話機２００を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。場所４００ｂは、その電話機２００が設置された場所を示す情報を格納するフィールドである。内線番号４００ｃは、構内交換機１０を介しての内線通話をおこなうときの内線番号を格納するフィールドである。セキュリティモード４００ｄは、セキュリティモードかノンセキュリティモードかを示すフラグを格納するフィールドである。警報モード４００ｅは、その電話機２００の現在の警報に関するモードを格納するフィールドである。電話機２００の警報に関するモードには、「警報待機」、「警報抑止」、「警報発令中」がある。「警報待機」は、電話機２００から不審音が入力されたときに、警報を発令するモードである。「警報抑止」は、電話機２００から不審音が入力されたときでも、警報を抑止するモードである。「警報発令中」は、電話機２００から不審音が入力され、警報を発令しているモードである。警報モード４００ｅのフィールドは、システムがセキュリティモードのときに有効になる。警報モード設定時刻４００ｆは、警報モード４００ｅの値を新規に設定した時刻が格納される。
【００３８】
巡回音情報テーブル４２０は、警備員１の巡回のときにスマートフォン３００から発せられる巡回音の情報を保持するテーブルであり、図５に示されるように、音源ＩＤ４２０ａ、音源データ４２０ｂ、登録日４２０ｃの各フィールドを有する。
【００３９】
音源ＩＤ４２０ａは、巡回音を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。音源データ４２０ｂは、巡回音を表現する音源データを格納するフィールドである。音源データ４２０ｂは、巡回音の特定周波数を表すデータであってもよいし、ｗａｖファイルのファイル名などの音源ファイルに関するデータであってもよい。登録日４２０ｃは、その巡回音の登録日を格納するフィールドである。
【００４０】
警備員１は、スマートフォン３００を保持しており、警備の巡回勤務のときに、スマートフォン３００にインストールされている警備員アプリケーションを操作して、スマートフォン３００から巡回音を発生させながら、現場を巡回することを義務付けられているものとする。
【００４１】
環境音情報テーブル４３０は、セキュリティシステムの安全を確保する環境下で通常発せられる音の情報を保持するテーブルであり、図６に示されるように、音源ＩＤ４３０ａ、音源データ４３０ｂ、登録日４３０ｃの各フィールドを有する。
【００４２】
音源ＩＤ４３０ａは、環境音を一意に識別する識別子を格納するフィールドである。音源データ４３０ｂは、環境音を表現する音源データを格納するフィールドである。音源データ４３０ｂは、環境音の特定周波数を表すデータであってもよいし、ｗａｖファイルのファイル名などの音源ファイルに関するデータであってもよい。登録日４３０ｃは、その環境音の登録日を格納するフィールドである。
【００４３】
環境音とは、セキュリティシステムの安全を確保する場所に関して、不審者の侵入などではなく、周囲の環境によって発せられる音である。環境音とは、例えば、空調の動作音、付近の工事現場からの音、交通に関する自動車や電車からの通行音などである。
【００４４】
次に、図７ないし図１０を用いてセキュリティシステムの処理について説明する。
【００４５】
先ず、図７を用いてセキュリティシステムの一連の処理について説明する。
フロアの最終退場者は、電話機２００により、退場前に決められた特定内線番号に発信する（Ａ０１、Ａ０２）。
【００４６】
特定内線番号に発信があったとき、構内交換機１０を介して、セキュリティ管理装置１００に着信する。セキュリティ管理装置１００は、セキュリティモードの設定をおこなう（Ｓ０１、図９のＥ０１）。
【００４７】
例えば、フロア１の電話機２００から着信があったときには、そのフロア１の全ての電話機（１１〜１ｍ）２００をノンセキュリティモードからセキュリティモードにする（図９のＥ０１）。
【００４８】
その後、セキュリティ管理装置１００とフロア１の電話機（１１〜１ｍ）２００と呼が確立される（Ａ０３、Ａ０４）。
【００４９】
フロア１の電話機（１１〜１ｍ）２００の警報モードは、初期値として、警報待機に設定される。
【００５０】
電話機（１１〜１ｍ）２００と呼が確立されると、オンフックで電話機（１１〜１ｍ）２００とセキュリティ管理装置１００が通話状態となり、電話機（１１〜１ｍ）２００のマイクから音声入力が可能になり、スピーカから音声出力が可能となる。
【００５１】
一方、警備員１がスマートフォン３００を保持して、現場の警備の巡回勤務のときに、スマートフォン３００にインストールされている警備員アプリケーションを操作して、スマートフォン３００から巡回音を発生させている（Ｓ４０）。
【００５２】
このような状態下で、通話状態にある電話機（１１〜１ｍ）のマイクから音声入力がされ（Ａ３０）、セキュリティ管理装置１００に送信される（Ａ０５、Ａ０６）。
【００５３】
セキュリティ管理装置１００は、送信されてきた音声により音声判定をおこなう（Ｓ０２）。
【００５４】
セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した巡回音情報テーブル４２０に登録されている巡回音（周波数、特定の音源パターン）が含まれているときには、フロア１の電話機（１１〜１ｍ）２００の警報モードを、警報待機から警報抑止に書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０３：Ｍ１→Ｍ０）。
【００５５】
また、セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音が含まれておらず、その他の音声が図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音（周波数、特定の音源パターン）のみのときには、警報モードは書き換えない。
【００５６】
また、セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音と、図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音以外の音が存在するときには、その音を不審音とみなして、警報モードを警報発令中と書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０７：Ｍ１→Ｍ２）。
【００５７】
セキュリティ管理装置１００が、音声判定の結果、不審音が存在するときでも、電話機２００の警報モードが、警報抑止のときには、警備員が巡回中であるときに発生した音であるとして、警報発令はおこなわない。
【００５８】
警報モードを警報発令中と書き換えたときには、不審音を検知した電話機２００から警告音を発生させる（Ａ０７、Ａ０８）。
【００５９】
また、セキュリティ管理装置１００は、警備員アプリケーションを起動させているスマートフォン３００に対して、不審音を検知した電話機２００の位置を通知する（Ａ０９、Ａ１０）。
【００６０】
現場に駆けつけた警備員１は、現場を観察し、不審者の特定などの必要なセキュリティ行動をとり、それが終了すると、警備員アプリケーションにより、警告音停止の指令を、セキュリティ管理装置１００に送信する（Ａ１１、Ａ１２）。
【００６１】
セキュリティ管理装置１００は、警告音停止の指令を受け、不審音を検知した電話機２００の警報モードを、警報発令中から警報待機に書き換える（Ｓ０５、図９のＥ０５：Ｍ２→Ｍ１）。
【００６２】
一方、巡回音を検知し、フロア１の電話機（１１〜１ｍ）２００の警報モードを警報抑止に書き換えたときに、警備員１が去って、巡回音を検知しなくなってときには、一定時間経過後に（Ａ４０）、フロア１の電話機（１１〜１ｍ）２００の警報モードを、警報抑止から警報待機に書き換える（Ｓ０３、図９のＥ０４：Ｍ０→Ｍ１）。ここで、一定時間とは、セキュリティを確保でき、警備の実用上も問題ない時間であり、例えば、３０秒程度とする。
【００６３】
最後に、勤務日の出社時間（実用上は、出社時間の少し前）になったときには（Ｓ０６）、セキュリティシステムを動作させる必要がなくなるため、セキュリティを解除し、全てのフロアの電話機２００のセキュリティモードをノンセキュリティモードにする（Ｓ０７、図９のＥ０２）。
【００６４】
そして、セキュリティ管理装置１００は、通話状態にある電話機の呼を切断する（Ａ１３、Ａ１４）。
【００６５】
セキュリティモードが設定され、対象となる電話機２００とセキュリティ管理装置１００に呼が確立されているときに、外部から着信があったときには（Ａ２０）、構内交換機１０は、自動応答機能により、「本日の営業は終了しました」等の応答をおこなう（Ｓ０４）。
【００６６】
なお、上記の処理の流れでは、セキュリティモードの設定のイベントを、特定内線番号の着信、ノンセキュリティモードの設定のイベントを、出社時間がくることにしたが、セキュリティ管理装置１００の管理画面上から設定するようにしてもよい。また、入退室カード管理システムと連動するようにしてもよい。
【００６７】
また、警報発令の停止を、スマートフォン３００の指令によりおこなうようにしたが、セキュリティ管理装置１００の管理画面上から設定できるようにしてもよい。
【００６８】
セキュリティ管理装置１００の管理画面上に、指定したフロアの全ての電話機２００、あるいは、全てのフロアの全ての警報モードが表示されるようにしてもよい。
【００６９】
次に、図８を用いてセキュリティ管理装置の処理について説明する。
先ず、特定内線番号から着信があるまで、ループして待機し（Ｓ１００：ＮＯ）、特定内線番号から着信があるときには（Ｓ１００：ＹＥＳ）、Ｓ１０１に進む。
【００７０】
特定内線番号から着信があったときには、特定内線番号を発信した電話機２００のフロアのセキュリティモードを設定し、特定内線番号を発信した電話機２００のフロアの電話機２００の全てと呼を確立し、通話状態にする（Ｓ１０１）。
【００７１】
音声を受信するまで、ループして待機し（Ｓ１０２：ＮＯ）、音声を受信したときには（Ｓ１０２：ＹＥＳ）、音声を録音し（Ｓ１０３）、セキュリティ履歴４１０に格納する。
【００７２】
次に、音声を受信したときには、音声判定をおこない（Ｓ１０４）、図５に示した情報テーブル４２０に登録されている巡回音（周波数、特定の音源パターン）が含まれているときには（Ｓ１０５：ＹＥＳ）、音声を受信した電話機のフロアの電話機２００の警報モードを、警報待機から警報抑止に書き換え（Ｓ１０７、図９のＥ０３：Ｍ１→Ｍ０）、Ｓ１０２に戻る。
【００７３】
巡回音が含まれていないときには（Ｓ１０５：ＮＯ）、Ｓ１０６に進む。
【００７４】
巡回音、図６に示した環境音情報テーブル４３０に登録された環境音以外の音（不審音）が含まれているときには（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、その音を検知した電話機２００の警報モードが、警報待機のときには（Ｓ１０８：ＹＥＳ）、その音を検知した電話機２００の警報モードを、警報発令中に書き換え（図９のＥ０７：Ｍ１→Ｍ２）、警告音発生を指令する（Ｓ１０９）。
【００７５】
その音を検知した電話機２００の警報モードが、警報待機以外のときには、Ｓ１０２に戻る。
【００７６】
Ｓ１０９の次に、セキュリティ管理装置１００は、警備員アプリケーションを起動させているスマートフォン３００に対して、不審音を検知した電話機２００の位置を通知する（Ｓ１１０）。
そして、Ｓ１０２に戻る。
【００７７】
次に、図１０を用いてセキュリティ装置の処理と音に関するデータフローについて説明する。
電話機２００に音声入力があった場合には（Ｓ２００）、録音をおこない録音データ６１０として格納する。また、同時に入力された音声と、環境音、巡回音との比較を行い（Ｓ２０１）、環境音や警報音源以外の音が含まれていれば、不審音して、警報発令を行う（Ｓ２０６）。警報発令は、不審音が入力された電話機のスピーカを使って、警告音を発生させることにより行う。
【００７８】
警報発令時は、警報発令中の電話機の位置を構内交換機１０のアクセスポイント５経由で、警備員１のスマートフォン３００に通知する（Ｓ２０５）。
【００７９】
警備員１は、警報を発令されたフロアの確認後に、スマートフォン３００から警告音の停止を行う。
【００８０】
警告音の停止は、構内交換機１０のアクセスポイント５を経由して、警報制御部１３０に伝えられ、警報発令が停止される
警備員１が巡回する場合には、警備員１は警報を抑止化する巡回音をスマートフォン３００から発生させることができる。警備員１は、巡回に出発する前に、警備員アプリケーションに巡回音源の登録を行う。また、複数の巡回音源からランダムに選択することにより、セキュリティレベルを向上できることが期待される。
【００８１】
そして、同時に入力された音声と、環境音、巡回音との比較を行い（Ｓ２０１）、巡回音が含まれているときには（Ｓ２０４）、音声が入力された電話機２００と同じフロアの電話機２００の警報を抑止する。
【００８２】
録音された音声データは、警報音と環境音をフィルタして再生することができる（Ｓ２０２）。それにより、管理者は、不審音を聴取して確認することができる。
録音自体は警察等への証拠として利用することを考慮して、加工は行わず録音する。
【００８３】
警報が誤報であった場合には、すなわち、環境音を不審音として捉えていた可能性があるため、新規の環境音として環境音データベース６００に登録し、検出率を向上させることができる。
【００８４】
以上述べてきたように、本実施形態では、既存の電話機を利用して、センサと警告音発生装置として用いるために、簡単に既存の設備を利用して、セキュリティシステムを構築することができる。
【００８５】
特に、警備員の巡回中は、スマートフォンから特定の巡回音を発生させ、それを検知したフロアの電話機は、警報を発令しないようにするため、特に、複雑なシステム上のオペレーションをすることなく、セキュリティレベルを下げることなく、円滑に警備員の巡回をおこなうことができる。
【符号の説明】
【００８６】
３…ネットワーク、５…アクセスポイント、１０…構内交換機、１５…内線接続、２５…公衆回線、１００…セキュリティ管理装置、２００…電話機、３００…スマートフォン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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