(57)【要約】【課題】古い情報処理端末をサーバのように使用して新しい情報処理端末の設定が可能なリソース予約システムを提供すること。【解決手段】リソースの予約に関する予約情報を管理する情報処理装置３０と、前記情報処理装置から取得した前記予約情報を表示する第一情報処理端末９０Ａと、を有し、前記第一情報処理端末は、前記情報処理装置から第二情報処理端末９０Ｂの設定に関するリソース設定情報を取得するリソース設定情報取得部９７と、サーバとして前記第二情報処理端末と通信する端末内サーバ９８と、を有し、第二情報処理端末は、第一情報処理端末から前記リソース設定情報から生成された設定ファイルを取得する設定ファイル取得部４０４と、前記設定ファイルを前記第二情報処理端末に設定する設定部４０７と、を有することを特徴とする。【選択図】図２
2020123072.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
リソースの予約に関する予約情報を管理する情報処理装置と、
前記情報処理装置から取得した前記予約情報を表示する第一情報処理端末と、を有し、
前記第一情報処理端末は、前記情報処理装置から第二情報処理端末の設定に関するリソース設定情報を取得するリソース設定情報取得部と、
サーバとして前記第二情報処理端末と通信する端末内サーバと、を有し、
前記第二情報処理端末は、
前記第二情報処理端末が前記端末内サーバと通信した場合、前記リソース設定情報から生成された設定ファイルを前記第一情報処理端末から取得する設定ファイル取得部と、
前記設定ファイルを前記第二情報処理端末に設定する設定部と、
を有することを特徴とするリソース予約システム。
【請求項２】
前記第一情報処理端末又は前記第二情報処理端末は前記リソースの選択を受け付け、
前記設定ファイル取得部は選択された前記リソースに関する前記設定ファイルを取得することを特徴とする請求項１に記載のリソース予約システム。
【請求項３】
前記設定ファイルは、前記情報処理装置から前記予約情報を取得するために必要な情報を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載のリソース予約システム。
【請求項４】
前記設定ファイルは前記情報処理装置のＵＲＬを含むことを特徴とする請求項３に記載のリソース予約システム。
【請求項５】
前記設定ファイルは前記情報処理装置による認証を受けるための認証キーを含むことを特徴とする請求項３又は４に記載のリソース予約システム。
【請求項６】
前記設定ファイルは前記リソースの名称を含むことを特徴とする請求項３〜５のいずれか１項に記載のリソース予約システム。
【請求項７】
前記第二情報処理端末が前記端末内サーバと通信した場合、前記情報処理装置から前記予約情報を取得するアプリ、又は、前記アプリを取得するためのリンクを、前記第一情報処理端末から取得するアプリ取得部を有し、
前記第二情報処理端末は前記アプリを前記第二情報処理端末にインストールし、
前記アプリが起動した場合、前記設定ファイルを用いて前記情報処理装置から前記予約情報を取得することを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載のリソース予約システム。
【請求項８】
第二情報処理端末が前記サーバと通信した場合、前記アプリと前記設定ファイルをまとめた状態で前記第一情報処理端末から取得することを特徴とする請求項７に記載のリソース予約システム。
【請求項９】
前記第一情報処理端末のリソース設定情報取得部が、前記情報処理装置から第二情報処理端末の設定に関するリソース設定情報を取得した場合、前記第一情報処理端末は各リソースの一覧をディスプレイに表示し、
各リソースの一覧から１つの前記リソースの選択を受け付けた場合、前記第一情報処理端末は前記サーバに接続するための接続先情報を提示することを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載のリソース予約システム。
【請求項１０】
前記アプリをインストールした前記第二情報処理端末は、前記端末内サーバの機能を有することを特徴とする請求項７又は８に記載のリソース予約システム。
【請求項１１】
前記第一情報処理端末と前記第二情報処理端末はいずれも同じ前記リソースの前記予約情報を前記情報処理装置から取得する機能を有することを特徴とする請求項１〜１０のいずれか1項に記載のリソース予約システム。
【請求項１２】
前記第一情報処理端末は前記サーバに接続するための接続先情報を提示し、
前記第二情報処理端末は前記接続先情報を無線で受信し、
前記接続先情報で接続した前記サーバと通信することを特徴とする請求項９に記載のリソース予約システム。
【請求項１３】
前記第一情報処理端末は管理者の操作に応じて前記情報処理装置から前記リソースの一覧を取得し、前記リソースの一覧から前記リソースの選択を受け付けた場合、前記サーバに接続するための接続先情報を提示し、
前記第二情報処理端末は、管理者により入力された前記接続先情報で前記サーバと通信し、
前記サーバから前記予約情報を取得するアプリ及び前記設定ファイルを取得し、
前記アプリをインストールして、前記アプリが起動することで前記設定ファイルを用いて前記情報処理装置から前記予約情報の取得を開始することを特徴とする請求項１に記載のリソース予約システム。
【請求項１４】
リソースの予約に関する予約情報を管理する情報処理装置と、
前記情報処理装置から取得した前記予約情報を表示する第一情報処理端末と、を有するリソース予約システムが行う設定方法であって、
前記第一情報処理端末が、前記情報処理装置から第二情報処理端末の設定に関するリソース設定情報を取得するステップと、
サーバとして前記第二情報処理端末と通信する端末内サーバを起動するステップと、
前記第二情報処理端末が、前記端末内サーバと通信した場合、前記第一情報処理端末から前記リソース設定情報から生成された設定ファイルを取得するステップと、
前記設定ファイルを前記第二情報処理端末に設定するステップと、
を有することを特徴とする設定方法。
【請求項１５】
リソースの予約に関する予約情報を管理する情報処理装置から取得した前記予約情報を表示する情報処理端末を、
前記情報処理装置から第二情報処理端末の設定に関するリソース設定情報を取得するリソース設定情報取得部と、
サーバとして前記第二情報処理端末と通信する端末内サーバと、
前記第二情報処理端末が前記端末内サーバと通信した場合、前記リソース設定情報から生成された設定ファイルを設定する前記第二情報処理端末に設定ファイルを提供する設定ファイル提供部、
として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、リソース予約システム、設定方法、及び、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザが情報処理端末を初めて使用する場合、ネットワーク設定など情報処理端末の初期設定が必要になる場合が多い。情報処理端末の機能は高度化しているため、ユーザは使い始めるまでに多くの項目を手作業で設定する必要がある。
【０００３】
このような情報処理端末の初期設定に要する作業を低減する技術が考案されている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１には、ユーザが新しいデバイスを購入したという情報をサーバが受信すると、ユーザの既存のデバイスを特定し、新規デバイスの使用を容易にするためのソフトウェアを既存デバイスに配信し、ユーザが新しいデバイスからアクションを実行すると、既存デバイスがオペレーションを開始し、自動的に機器に初期設定を行う技術が考案されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の技術では、古い情報処理端末をサーバのように使用できないという問題があった。
【０００５】
本発明は、上記課題に鑑み、古い情報処理端末をサーバのように使用して新しい情報処理端末の設定が可能なリソース予約システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題に鑑み、本発明は、リソースの予約に関する予約情報を管理する情報処理装置と、前記情報処理装置から取得した前記予約情報を表示する第一情報処理端末と、を有し、前記第一情報処理端末は、前記情報処理装置から第二情報処理端末の設定に関するリソース設定情報を取得するリソース設定情報取得部と、サーバとして前記第二情報処理端末と通信する端末内サーバと、を有し、
前記第二情報処理端末は、前記第二情報処理端末が前記端末内サーバと通信した場合、前記第一情報処理端末から前記リソース設定情報から生成された設定ファイルを取得する設定ファイル取得部と、前記設定ファイルを前記第二情報処理端末に設定する設定部と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
古い情報処理端末をサーバのように使用して新しい情報処理端末の設定が可能なリソース予約システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】リソース予約システムの全体的な動作の概略を説明する図の一例である。
【図２】管理者が第二会議室端末に会議室端末として必要な設定を行う作業の手順を説明する図の一例である。
【図３】リソース予約システムの一例のシステム構成図である。
【図４】会議管理サーバの一例のハードウェア構成図である。
【図５】会議室端末の一例のハードウェア構成図である。
【図６】予約管理サーバ、チャットサーバ、会議管理サーバ、及び、登録端末の機能をブロック状に示す一例の機能ブロック図である。
【図７】端末装置及び会議室端末の機能をブロック状に示す一例の機能ブロック図である。
【図８】端末内サーバとクライアント機能部の機能ブロック図の一例である。
【図９】管理者が第二会議室端末に設定ファイルを設定する手順を示すシーケンス図の一例である。
【図１０】第一会議室端末が表示する画面例を示す図である。
【図１１】第二会議室端末が表示する画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明を実施するための形態の一例として、リソース予約システムとリソース予約システムが行う設定方法について説明する。
【００１０】
＜リソース予約システムの概略＞
始めに図１を用いてリソース予約システムの概略を説明する。図１はリソース予約システム１００の全体的な動作の概略を説明する図の一例である。
【００１１】
Ａ．予約者は自分の端末装置６０を操作して予約管理サーバ２０と通信し、会議室を予約する。予約管理サーバ２０は汎用のクラウドサービス（Office365、G Suite（いずれも登録商標）等）であるが、予約者が所属する企業などの組織が有する会議室が登録されている。
【００１２】
Ｂ．会議管理サーバ３０は会議室の予約状況に基づいてリソース予約システム１００の全体を制御するサーバである。会議管理サーバ３０は適宜、予約管理サーバ２０と通信して予約情報を取得するので、予約管理サーバ２０と予約情報を同期している。
【００１３】
Ｃ．リソース予約システム１００を利用する組織側の管理者等は登録端末５０を操作して会議管理サーバ３０に対し、ユーザの登録、及び、各種の設定を行うことができる。ユーザの登録とは、リソース予約システム１００の利用者個人を特定するＩＤやメールアドレス等を、会議管理サーバ３０に登録することである。例として、チャットサーバ１０（slack、Line、Microsoft Teams（いずれも登録商標）等）を使った各種の通知の対象となるユーザを登録することをいう。また、通知は会議管理サーバ３０としてメッセージを送信するボットを介して行われるためチャットサーバが提供するボットも登録される。ボットとは、各ユーザが所持する、スマートフォン等の端末内の各チャットアプリケーション（チャットシステムの端末アプリ）上で、リソース予約システムや会議管理サーバ３０の代理人として、各種通知や入力の受付等のインターフェースをユーザに提供するためのプログラムである。ボットはチャットサーバ１０上のプログラムであり、仮想的なチャットの相手として、ユーザ（リソース予約システムの利用者）とコミュニケーションを行いながら、通知や入力受付、各種案内等を行う。例として、リソース予約システムから、予約情報のリマインダーをユーザへ通知する、また、そのリマインダーに対する会議参加や不参加等のユーザの入力をチャットとして受け付ける、等、システムの窓口となる。各種の設定は、会議室端末９０の登録、リマインドのタイミングの設定などである。
【００１４】
Ｄ．会議管理サーバ３０は予約情報における会議の開始時刻の一定時間前になると、予約者に会議の開催をリマインドする。これにより、会議室の空予約を抑制する。また、会議管理サーバ３０は必要に応じてユーザに招待コード（グループへの招待）を通知する。会議の予約者はリマインドを受信することで会議室にチェックインするための情報（会議識別情報）を端末装置６０に保存する。チェックインとは、ユーザによる会議室の使用するチェックインの指示入力及び、チェックインの指示に応じて会議管理サーバ３０がチェックインを示す情報を受け取り、所定の会議室の利用開始を示す開始フラグを立てる処理を行うことである。
【００１５】
Ｅ．各会議室６には会議室端末９０が配置されており、定期的にこの会議室で行う会議の予約情報を会議室端末９０がダウンロードしている。会議室端末９０は当日や直近の会議の予定などを表示して会議の参加者に予定を確認させることができる。会議の開始時刻の少し前になると会議室の予約者は会議室６に赴いてチェックインする。例えば、会議識別情報を会議室端末９０に入力する、又は、端末装置６０を会議室端末９０にかざす（会議識別情報を読み取らせる、通信させる、会議室端末９０の端末アプリ９０ａが表示するチェックインボタン（利用開始ボタン）を利用者が押下するなど）。
【００１６】
Ｆ．会議室端末９０はチェックイン要求を会議管理サーバ３０に送信するので、会議識別情報で認証できれば、チェックインできた旨の応答を会議管理サーバ３０から受信する。会議室端末９０は（会議中）使用中である旨を表示する。会議の開始時刻に対し決まった時刻までにチェックインを知らせる使用開始通知が確認できない場合、会議管理サーバ３０は会議室６の予約をキャンセル（会議室が所定時間利用開始されない場合に予約情報の取り消しを行うこと）して、予約情報に含まれるステータスとしてキャンセル済みを会議室端末９０に送信する。この場合、会議室端末９０は空室である旨を表示するので、任意のユーザが会議室６を使用できる。
【００１７】
Ｇ．会議室端末９０は、会議管理サーバ３０からの要求により電子機器７０を制御する。例えば、会議開始時刻に電源をＯＮし、会議終了時刻に電源をＯＦＦする。こうすることで、会議の参加者による電子機器７０の操作時の利便性を向上できる。
【００１８】
Ｈ．電子機器７０が例えばテレビ会議の機能を有する場合、他拠点４の電子機器（テレビ会議端末７０ｘ等）と通信して、他拠点と会議を開催できる。なお、アプリが動作するＰＣ７０ｙも電子機器７０と通信できる。予約情報には予め他拠点４を示す宛先情報（宛先の通信ＩＤ）が含まれており、電子機器７０は自動でテレビ会議端末７０ｘ及びＰＣ７０ｙと通信できる。
【００１９】
Ｉ．予約者が会議を終了する際、会議室端末９０のボタンを押下してチェックアウトするので、会議室端末９０は次の予約状況を表示する。これにより、任意のユーザが会議室の予約状況を把握できる。
【００２０】
＜初期設定の概略＞
以下では、設定ファイルが設定される会議室端末９０を第二会議室端末９０Ｂと称し、第二会議室端末９０Ｂに設定ファイルを送信する会議室端末９０を第一会議室端末９０Ａと称する。第二会議室端末９０Ｂ（第二情報処理端末の一例）は新しく会議室に配置される会議室端末９０であり、第一会議室端末９０Ａ（第一情報処理端末の一例）はすでに会議室に配置されている会議室端末９０である。
【００２１】
図２は、管理者が第二会議室端末９０Ｂに会議室端末９０として必要な設定を行う作業の手順を説明する図の一例である。会議室端末９０として必要な設定とは予約情報を取得できるようにする設定であり、このような設定を初期設定やセットアップという。
（１）管理者が第一会議室端末９０Ａを操作して会議管理サーバ３０と通信させ、各会議室一覧を取得する。会議室一覧には各会議室の会議室設定情報が含まれる。会議室設定情報の少なくとも一部が設定ファイルに含まれる。
（２）管理者が第二会議室端末９０Ｂを設置する会議室を選択すると、第一会議室端末９０Ａが有する端末内サーバ９８が起動する。
（３）管理者が端末内サーバ９８に接続するための操作を第二会議室端末９０Ｂに行うと、第二会議室端末９０Ｂは管理者が選択した会議室の設定ファイルと端末アプリを端末内サーバ９８から取得する。
（４）第二会議室端末９０Ｂは端末アプリを自分にインストールし、選択された会議室の設定ファイルを自機に設定することで初期設定が完了する。
（５）第二会議室端末９０Ｂは設定ファイルを使って会議管理サーバ３０から予約情報を取得できるようになる。
【００２２】
したがって、本実施形態のリソース予約システムは、初期設定を各設定項目ずつ手作業で行う必要がなくなり、第二会議室端末９０Ｂは第一会議室端末９０Ａから設定ファイルを引き継ぐことができる。また、会議管理サーバ３０は第二会議室端末９０Ｂに関与せず、第二会議室端末９０Ｂは端末アプリがインストールされていない状態でも管理者が設定ファイルを設定できる。
【００２３】
＜用語について＞
リソースとは資源をいう。会議室、及び、会議室で使用可能な備品、装置、人（受け付け）、仕組みなどがリソースとなりうる。リソースのうち移動しにくいものを設備という。本実施形態では説明の便宜上、リソースの一例として会議室という用語を使用する。
【００２４】
初期設定とは、機器が少なくとも最小限の機能を発揮できるように、人が何らかの設定を行うことをいう。例えば通信に関する設定などである。必要な通信のための情報は、初期設定により設定される情報となる。
【００２５】
会議室端末９０が会議管理サーバ３０との通信を開始するには、管理者の初期設定により通信設定情報を会議室端末９０が記憶する必要がある。これにより予約情報を定期的に要求することを開始するが、要求情報を取得できるかどうかは会議管理サーバ３０の設定に依存する。
【００２６】
会議管理サーバ３０の後述する管理開始フラグがTrueに設定されると、会議管理サーバ３０は会議室の管理の準備が整う。会議管理サーバ３０は管理開始フラグがTrueであり、会議室端末９０から予約情報の要求を受信すると、会議室の管理を開始する。これにより、会議室端末９０から要求がある場合に予約情報の送信を開始する。
【００２７】
＜システム構成例＞
図３は、リソース予約システム１００の一例のシステム構成図である。リソース予約システム１００は、主に社外ネットワークＮ２と社内ネットワークＮ１に分けることができる。社内ネットワークＮ１はファイアウォール７３の内側のネットワークをいい、社外ネットワークＮ２は不特定多数の通信が伝送されるインターネット等のネットワークである。
【００２８】
社外ネットワークＮ２には、予約管理サーバ２０、会議管理サーバ３０、及び１つ以上のチャットサーバ１０が接続されており、各サーバは必要に応じて通信することができる。社外ネットワークＮ２に会議の参加者が操作する端末装置６０が必要に応じて接続されてよい。
【００２９】
予約管理サーバ２０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現される。予約管理サーバ２０が提供する設備の予約に関するシステムを予約管理システムという。予約管理サーバ２０はカレンダーシステムを有しており、各種の予定を管理するＷｅｂアプリを提供する。具体的には、例えば以下のような機能を有している。
・予定の登録を受け付け、予約者が任意に確認できる
・予定の30分前など、設定した日時に電子メールで通知する
・一人が複数のカレンダー（仕事用、家庭用など）で予定を管理できる
・同じグループの人とカレンダーを共有する
予約管理サーバ２０はユーザをアカウントで管理する。アカウントとはユーザがサービスを利用する権利のことである。多くのシステムではユーザはアカウントを使用してシステムにログインする。このため、アカウントはシステムがユーザを一意に特定する機能（識別情報の機能）を有している。本実施形態では、予め登録しておいたアカウント（ドメイン）の予約情報を予約管理サーバ２０が会議管理サーバ３０に送信する。あるいは、予約管理サーバ２０のアカウントを指定して会議管理サーバ３０が予約情報を要求することで、会議管理サーバ３０が会議室６の予約情報を予約管理サーバ２０から取得できる。なお、アカウントは例えば電子メール、ＩＤ、電話番号など、ユーザを一意に識別できる情報であればよい。
【００３０】
本実施形態で予定として管理されるのは会議室６の予約であるが、予約管理サーバ２０は会議室６に限られず各種の予定を管理できる。会議室６の他、各種の電子機器のレンタル、駐車場の予約など、レンタルオフィス、レンタルスタジオ、レンタルサイクル、レンタカー、ホテル等の宿泊施設、催し物会場・ロッカーなどの貸しスペースなど、各種の設備の予約に利用できる。
【００３１】
なお、予約管理サーバ２０や、予約管理サーバを含む予約管理システムとしては、G Suite（登録商標）、Office365（登録商標）等が知られているが、本実施形態で説明する機能を有する予約管理システムであればよい。
【００３２】
また、本実施形態では、社内ネットワークＮ１の会議室６に関する情報が予約管理サーバ２０に予め登録されている。すなわち、リソース予約システム１００を利用する企業の社内ネットワークにある各会議室６の会議室名、会議室ＩＤ、予約可能時間、各会議室６の定員、及び、予約単位等に応じて予約管理サーバ２０のＷｅｂアプリがカスタマイズされている。したがって、リソース予約システム１００を利用する企業の会議室６と予約情報が結びつけられる。
【００３３】
チャットサーバ１０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。チャットサーバ１０が提供する複数のユーザにおけるテキスト、音声、映像などの情報のリアルタイムな共有システムをチャットシステムという。チャットサーバ１０は端末装置６０に会議室６の予約に関する情報を通知する。本実施形態では運営主体が異なる複数のチャットサーバ１０が含まれてよい。
【００３４】
共有される情報には画像や音声等もありテキストに限られないが、本実施形態では説明の便宜上、通知には主にテキストが用いられるとして説明している。例えば、チャットシステムは、グループ間の音声通話機能を提供してよい。音声通話は１対１でも１対Ｎ（≧２）でもよい。したがって、本実施形態でチャットシステムが会議室６の予約に関する情報を通知する際は、テキストの表示の他、音声メッセージの出力でもよい。なお、チャットシステムとしてはＬＩＮＥ（登録商標。以下、省略する。）、slack（登録商標）、Microsoft Teams（登録商標。以下、省略する。）等が知られているが、ボット（事前に決められている処理を実行するプログラム）から１又は複数のユーザに対して通知が可能なチャットシステムであればよい。
【００３５】
チャットサーバ１０も同様にアカウント（予約管理サーバ２０のアカウントとは異なる）でユーザを管理するが、原則的に会議管理サーバ３０はチャットサーバ１０のアカウントを意識する必要はない。しかし、会議管理サーバ３０はチャットサーバ１０の任意のアカウントを指定して通知することができる。
【００３６】
会議管理サーバ３０は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる（特許請求の範囲の情報処理装置の一例）。会議管理サーバ３０は社外ネットワークＮ２に関する処理として、予約管理サーバ２０から会議室６の予約情報を取得し、予約情報に設定されている参加予定者を取得し、設定されているタイミングで参加予定者と対応付けられたチャットサーバ１０のグループ（又は予約者など個別の者）に通知を送信する。また、社内ネットワークＮ１に関する処理として、会議室６へのチェックイン及びチェックアウトを管理したり、予約管理サーバ２０から取得した会議室６の予約情報に基づいて電子機器７０の電源等を制御したりする。
【００３７】
社内ネットワークＮ１には会議室６、参加予定者の作業場所１０１、及び、管理者の作業場所１０２などがあり、参加予定者は各地から社内ネットワークＮ１を介して社外ネットワークＮ２にアクセスできる。社内ネットワークＮ１は例えばＬＡＮ（Local Area Network）である。会議室６、参加予定者の作業場所１０１、及び、管理者の作業場所１０２は同じ企業内のＬＡＮであるとは限らない。
【００３８】
会議室６には会議室端末９０、及び電子機器７０が配置されている。会議室端末９０と電子機器７０は小規模なＬＡＮ又は専用線で通信することができる。電子機器は会議室端末９０を経由することなく社内ネットワークＮ１及び社外ネットワークＮ２に接続できる。会議室端末９０と電子機器７０は無線又は有線のいずれで通信してもよい。なお、社内ネットワークＮ１はファイアウォール７３の内側にあるため、社外ネットワークＮ２から社内ネットワークＮ１への直接の通信は困難になっている。
【００３９】
会議室端末９０は、会議室６を利用する予約者等の会議の参加者が操作する情報処理端末である。会議室端末９０と情報処理端末とは同じものであり、初期設定前は情報処理端末、初期設定後は会議室端末９０となる。この名称は設置場所や用途によって変わりうる。以下では説明の便宜上、会議室端末９０と称する。
【００４０】
会議室端末９０は、会議室６を利用する予約者等の会議の参加者が操作する情報処理端末である。会議室端末９０は会議室６の机の上に配置されていたり、会議室６の入り口に配置されたりしている。１つの会議室６に会議室端末９０が複数、配置されていてもよい。会議室端末９０は、一般的なＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。
【００４１】
会議室端末９０は会議管理サーバ３０に会議室ＩＤを送信し、当日の会議室６の予約情報などを表示する。また、定期的に予約情報を要求し変更があった予約情報を取得する。また、電子機器７０の電源ＯＮ、ＯＦＦ等の制御情報を会議管理サーバ３０から取得する。これにより、会議室端末９０は電子機器７０の電源をＯＮ及びＯＦＦする。
【００４２】
また、会議室端末９０はチェックイン、チェックアウトなどのための待ち受け画面を表示し、チェックイン又はチェックアウトを会議管理サーバ３０に知らせるために会議管理サーバ３０と通信する。チェックインの際、会議室端末９０は予約者から入力された会議識別情報と予め保持する会議室ＩＤを会議管理サーバ３０に送信するので、会議管理サーバ３０は会議識別情報と会議室ＩＤにより、会議室６を予約した予約者が予約した会議室６を使用することを確認できる。
【００４３】
電子機器７０は会議室６で使用され得る各種のオフィス機器である。例えば、電子黒板、複合機、プロジェクタ、デジタルサイネージ、デジタルカメラ等である。電子黒板とは、タッチパネル付大型ディスプレイを有しユーザが指示した盤面の座標を検出し座標を接続してストロークを表示する。この他、接続されたＰＣの映像を表示したり、他拠点の電子黒板と通信してストロークを同期したりすることができる。なお、電子黒板は、電子情報ボード、電子ホワイトボードと呼ばれる場合もある。
【００４４】
複合機は、コピー機、スキャナ、プリンタ、ファクス送受信などの機能を有し、会議中の資料の印刷や資料のコピー、資料の電子化、資料の送信などに利用される。プロジェクタは画像を投影する装置である。例えば、端末装置６０がディスプレイに表示する映像をスクリーン等に投影することで参加者の間で共有することを可能にする。デジタルサイネージは大型のディスプレイであり任意の静止画又は動画を表示するために使用される。デジタルカメラは紙の資料や電子黒板に表示された資料を各参加者が撮像して保存するために使用される。
【００４５】
参加予定者の作業場所１０１には社内ネットワークＮ１に接続することができる端末装置６０が配置されている。端末装置６０は有線で通信しても無線で通信してもよい。端末装置６０は参加予定者（予約者を含む）が会議室を予約する際に使用される情報処理装置であるが、会議室に持ち込むことも想定されている。参加予定者が携帯する情報処理装置である。
【００４６】
端末装置６０は、一般的なＯＳなどが搭載された１台以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現できる。端末装置６０は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ＰＣ(Personal Computer)、ＰＤＡ(Personal Digital Assistant)、ウェアラブルＰＣ（サングラス型、腕時計型など）などである。ただし、通信機能を有しブラウザソフトウェア、又は、チャットサーバ１０若しくは予約管理サーバ２０に専用のアプリケーションソフトウェアが動作すればよい。例えば、カーナビ、ゲーム機、テレビ受像器なども端末装置６０となりうる。
【００４７】
端末装置６０ではチャットサーバ１０に専用のアプリケーションソフトウェア（以下、チャットアプリという）が動作し、更に、リソース予約システム１００に専用のアプリケーションソフトウェア（以下、会議アプリという）が動作する。ただし、これらはブラウザソフトウェアで代用されてよい。
【００４８】
管理者の作業場所１０２には社内ネットワークＮ１に接続することができる登録端末５０が配置されている。登録端末５０は有線で通信しても無線で通信してもよい。登録端末５０は管理者が会議管理サーバ３０に各種の設定を行うための端末である。
【００４９】
登録端末５０も端末装置６０と同様の情報処理装置でよい。ただし、主に会議管理サーバ３０に管理者が設定するために使用されるので、チャットアプリや会議アプリはなくてよい。登録端末５０は主にブラウザソフトウェアで会議管理サーバ３０と通信し、Ｗｅｂページを表示する。登録端末５０は会議管理サーバ３０の表示手段として機能する。なお、会議管理サーバ３０の提供する画面を表示する表示手段は、会議管理サーバ３０に直接、接続された表示手段やサーバ装置自体に設けられた表示手段であってもよい。
【００５０】
＜ハードウェア構成＞
<<会議管理サーバのハードウェア構成>>
図４は、会議管理サーバ３０の一例のハードウェア構成図である。会議管理サーバ３０の概略的なハードウェア構成図の一例である。会議管理サーバ３０は、ＣＰＵ２０１と、ＣＰＵ２０１が使用するデータの高速アクセスを可能とするメモリ２０２とを備える。ＣＰＵ２０１及びメモリ２０２は、システム・バス２０３を介して、会議管理サーバ３０の他のデバイス又はドライバ、例えば、グラフィクス・ドライバ２０４及びネットワーク・ドライバ（ＮＩＣ）２０５へと接続されている。
【００５１】
グラフィクス・ドライバ２０４は、バスを介してＬＣＤ（表示装置、ディスプレイの一例）２０６に接続されて、ＣＰＵ２０１による処理結果をモニタする。また、ネットワーク・ドライバ２０５は、トランスポート層レベル及び物理層レベルで会議管理サーバ３０を社外ネットワークＮ２へと接続して、他の機器とのセッションを確立させている。
【００５２】
システム・バス２０３には、更にＩ／Ｏバス・ブリッジ２０７が接続されている。Ｉ／Ｏバス・ブリッジ２０７の下流側には、ＰＣＩなどのＩ／Ｏバス２０８を介して、ＩＤＥ、ＡＴＡ、ＡＴＡＰ８０Ｉ、シリアルＡＴＡ、ＳＣＳＩ、ＵＳＢなどにより、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０９などの記憶装置が接続されている。ＨＤＤ２０９は会議管理サーバ３０の全体を制御するプログラム２０９ｐを記憶している。ＨＤＤ２０９はＳＳＤ（Solid State Drive）でもよい。プログラム２０９ｐは記憶媒体に記憶された状態で配布されてもよいし、プログラム配信用のサーバから配信されてもよい。
【００５３】
また、Ｉ／Ｏバス２０８には、ＵＳＢなどのバスを介して、キーボード及びマウス（ポインティング・デバイスと呼ばれる）などの入力装置２１０が接続され、システム管理者などのオペレータによる入力及び指令を受け付けている。
【００５４】
なお、図示した会議管理サーバ３０のハードウェア構成は、会議管理サーバ３０が備えていることが好ましいハード的な要素を示す。
【００５５】
予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、登録端末５０、及び、端末装置６０のハードウェア構成図は、会議管理サーバ３０と同様であるか、又は、異なるとしても本実施形態のリソース予約システム１００の説明の上で支障はないものとする。また、会議管理サーバ３０、予約管理サーバ２０、及び、チャットサーバ１０はクラウドコンピューティングに対応するため、これらのハードウェア構成は負荷に応じてハード的なリソースが動的に接続・切断されることで構成されてよい。なお、クラウドコンピューティングとは、特定ハードウェア資源が意識されずにネットワーク上のリソースが利用される利用形態をいう。
【００５６】
<<会議室端末>>
図５は会議室端末９０の一例のハードウェア構成図である。なお、図５の会議室端末９０はタブレット装置が想定されている。会議室端末９０は、ＣＰＵ６０１、ＲＯＭ６０２、ＲＡＭ６０３、ＥＥＰＲＯＭ６０４、ＣＭＯＳセンサ６０５、加速度・方位センサ６０６、メディアドライブ６０８を備えている。
【００５７】
ＣＰＵ６０１は会議室端末９０の全体の動作を制御する。ＲＯＭ６０２は基本入出力プログラムを記憶している。ＲＡＭ６０３はＣＰＵ６０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ６０４はＣＰＵ６０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う。ＣＭＯＳセンサ６０５は、ＣＰＵ６０１の制御にしたがって被写体を撮像し画像データを得る。加速度・方位センサ６０６は地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等である。
【００５８】
メディアドライブ６０８は、フラッシュメモリ等のメディア６０７に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。メディアドライブ６０８は、既に記録されていたデータが読み出され又は新たにデータが書き込まれて記憶するメディア６０７を着脱自在な構成となっている。
【００５９】
なお、ＥＥＰＲＯＭ６０４には、ＣＰＵ６０１が実行するプログラム６０４ｐが記憶されている。プログラム６０４ｐは実施形態における各種処理を実行するためのアプリケーションソフトウェアやＯＳ等である。プログラム６０４ｐはメディア６０７などに記憶された状態で配布されてもよいし、プログラム配信用のサーバから配信されてもよい。
【００６０】
また、ＣＭＯＳセンサ６０５は光を電荷に変換して被写体の画像を電子化する電荷結合素子である。ＣＭＯＳセンサ６０５は被写体を撮像することができるのであれば、例えばＣＣＤ（Charge  Coupled  Device）センサであってもよい。ＣＭＯＳセンサ６０５はバーコードや二次元バーコードを読み取ることができる。
【００６１】
更に、会議室端末９０は、ＲＦタグリーダ/ライタ６２２、アンテナＩ/Ｆ６２３、及び、振動アクチュエータ６２４を備える。ＲＦタグリーダ/ライタ６２２は例えばＮＦＣ（Near Field Communication）などの規格にしたがって通信する。
【００６２】
振動アクチュエータ６２４は、会議室端末９０を振動させるモータである。例えば、会議の終了時刻が迫ると会議室端末９０が振動することで参加者にその旨を知らせることができる。
【００６３】
更に、会議室端末９０は音声入力部６０９、音声出力部６１０、アンテナ６１１、通信部６１２、無線ＬＡＮ通信部６１３、近距離無線通信用アンテナ６１４、近距離無線通信部６１５、ディスプレイ６１６、タッチパネル６１７及びバスライン６１９を備える。
【００６４】
音声入力部６０９は音声を音声信号に変換する。音声出力部６１０は音声信号を音声に変換する。通信部６１２はアンテナ６１１を利用して無線通信信号により最寄りの基地局装置と通信を行う。無線ＬＡＮ通信部６１３はＩＥＥＥ８０２．１１規格に準拠する無線ＬＡＮ通信を行う。
【００６５】
近距離無線通信部６１５は近距離無線通信用アンテナ６１４を利用して例えばBluetooth（登録商標）、又は、Bluetooth Low Energy（登録商標）の通信規格にしたがった通信装置である。
【００６６】
ディスプレイ６１６は、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ等である。タッチパネル６１７は、ディスプレイ６１６上に載せられ、感圧式又は静電式のパネルによって構成され、指やタッチペン等によるタッチによってディスプレイ６１６上におけるタッチ位置を検出する。バスライン６１９は上記各部を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。
【００６７】
また、会議室端末９０は専用の電池６１８を備え、電池６１８又は商用電源のいずれによっても駆動され得る。なお、音声入力部６０９は音声を入力するマイクが含まれる。音声出力部６１０は音声を出力するスピーカが含まれている。
【００６８】
＜機能について＞
図６は、予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、会議管理サーバ３０、及び、登録端末５０の機能をブロック状に示す一例の機能ブロック図である。
【００６９】
<<予約管理サーバ>>
予約管理サーバ２０は、通信部２１、及び、予約情報管理部２２を有する。予約管理サーバ２０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【００７０】
通信部２１は、会議管理サーバ３０及び端末装置６０と各種の情報を送受信する。通信部２１は予約設定画面の画面情報を端末装置６０に送信し、端末装置６０から予約の設定を受信する。また、予約情報を会議管理サーバ３０に送信する。
【００７１】
予約情報管理部２２は、予約情報を受け付ける一般的なＷｅｂサーバ（Ｗｅｂアプリ）であり、更に、ユーザが登録した予約情報を管理する。予約情報管理部２２は予約情報が登録（又は変更）されると予約者のアカウントを会議管理サーバ３０に通知して、会議管理サーバ３０からのアカウントを指定した要求に応じて通信部２１を介して予約情報を会議管理サーバ３０に送信する。要求がなくても変更があった予約情報を会議管理サーバ３０に送信してもよい。予約管理サーバ２０に予約者が会議室６を予約する方法としては一般的なＷｅｂアプリが使用されるものとする。
【００７２】
予約管理サーバ２０は記憶部２９を有している。記憶部２９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部２９には予約情報ＤＢ２９１（Data Base）が記憶されている。
【００７３】
【表１】
2020123072.tif 000003
表１は予約情報ＤＢ２９１に記憶されている予約情報の一例を示す。予約情報は会議室６の予約状況を管理するための情報である。予約情報には、予約ＩＤに対応付けて予約者アカウント、会議名、会議室ＩＤ、開始時刻、終了時刻、及び、参加予定者アカウント、の各項目が登録されている。予約ＩＤは予約情報の１レコードを識別する識別情報である。ＩＤはIdentificationの略であり識別子や識別情報という意味である。ＩＤは複数の対象から、ある特定の対象を一意的に区別するために用いられる名称、符号、文字列、数値又はこれらのうち１つ以上の組み合わせをいう。予約ＩＤ以外のＩＤについても同様である。予約者アカウントは会議室６を予約した参加予定者のアカウントである。会議名は参加予定者が任意に付与した会議の名称である。会議室ＩＤは社内ネットワークにある会議室６を識別する識別情報である。開始時刻は会議室６が予約された時間帯の始期（会議が開始される時刻）であり、終了時刻は会議室６が予約された時間帯の終期（会議が終わる時刻）である。参加予定者アカウントは会議に参加する予定の参加予定者のアカウントである。なお、表１のアカウントはいずれも予約管理サーバ２０が発行したアカウントである。
【００７４】
<<チャットサーバ>>
チャットサーバ１０は、通信部１１、及び、テキスト処理部１２を有する。チャットサーバ１０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。
【００７５】
通信部１１は、会議管理サーバ３０と各種の情報を送受信する。本実施形態では会議管理サーバ３０から会議室の予約に関する情報、ボットを識別する情報（例えばトークンなど）、及び、通知先のグループを特定する情報を受信する。このボットを識別する情報は、会議管理サーバ３０のボットを作成した際に予めチャットサーバ１０からボットの識別情報として通知されている。更に、予約者などの個人のアカウントが指定される場合もある。また、通信部１１は参加予定者が会議室の予約に関する情報を既読した旨、又は、表示された会議室の予約に関する情報に対する参加予定者の応答を会議管理サーバ３０に送信する。
【００７６】
テキスト処理部１２は、会議管理サーバ３０から通知されたボットを識別する情報及び通知先のグループを特定する情報に基づき、ボットが発言する情報として、グループに属する参加予定者に会議室６の予約に関する情報を送信する。通知は参加予定者の数だけ行われる場合と、予約者又は通知先ユーザのみに行われる場合がある。
【００７７】
テキスト処理部１２はいわゆるプッシュ通知を行うことができる。プッシュ通知には各ＯＳが提供する公知の仕組みを利用するものとする。
【００７８】
また、チャットサーバ１０は記憶部１９を有している。記憶部１９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部１９にはグループ情報ＤＢ１９１が記憶されている。
【００７９】
【表２】
2020123072.tif 000004
表２はグループ情報ＤＢ１９１に記憶されているグループ情報の一例を示す。グループ情報は同じグループに属するメンバのアカウントが登録された情報である。グループ情報には、ワークスペースとチャンネルに対応付けて、メンバアカウント１〜ｎ（表２ではｎ＝４）、及び、ボットアカウントが登録されている。
【００８０】
ワークスペースは企業や部署などの組織を識別するための識別情報である。本実施形態では複数のメンバがワークスペース（例えばＡ社）に所属している。ワークスペースは例えばＵＲＬであるが、一意性があればよい。更にワークスペースはチャットの目的等に応じた複数のチャンネルを有する。チャンネルは例えば、製品Ａ用のグループ、製品Ｂ用のグループ等、共通する情報が交換されるメンバの集まりである。チャンネルにはワークスペースに所属するメンバのうちいずれかのメンバが所属している。つまり、通知先はワークスペースとチャンネルによって特定される。ただし、通知先の特定方法はチャットシステムによって異なるため、グループを一意に特定できる識別情報が存在すれば、その情報のみでも良いし、３つ以上の情報によって特定されてもよい。
【００８１】
チャンネルは一意性が保証されている。メンバアカウント１〜ｎはチャンネルのメンバのアカウントであり、このアカウントはチャットサーバ１０により発行されたものである。本実施形態では、会議室６の予約に関する情報を通知するためのメンバとしてボットが登録される。ボットはいわば会議管理サーバ３０の代理人又は架空のメンバということができる。ボットの発言（テキスト）がメンバアカウント１〜ｎの端末装置６０に送信される。
【００８２】
ワークスペースとチャンネルは、会議管理サーバ３０によって管理され、参加者が属するグループを識別するための情報になる。
【００８３】
<<会議管理サーバ>>
会議管理サーバ３０は、通信部３１、情報対応付部３２、予約情報取得部３３、通知判断部３４、制御情報生成部３５、制御情報応答部３６、会議情報通知部３７、チェックイン管理部３８、リソース情報提供部４０、及び、予約情報送信部４１を有する。会議管理サーバ３０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成カテゴリのいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。
【００８４】
通信部３１は、予約管理サーバ２０、チャットサーバ１０、登録端末５０、及び、端末装置６０と各種の情報を送受信する。通信部３１は送信部３１ａと受信部３１ｂを有している。受信部３１ｂは予約管理サーバ２０から予約情報を受信し、会議室端末９０から予約情報の要求を受信する。また、受信部３１ｂは会議室端末９０からチェックイン要求を受信する。また、受信部３１ｂは管理者が操作する登録端末５０からチャットシステムのグループとアカウントの対応付けを受け付ける。送信部３１ａはチャットサーバ１０に会議室の予約に関する情報を送信し、会議室端末９０に予約情報を送信する。
【００８５】
情報対応付部３２は、主に事前の登録作業に関する処理を行う。すなわち、管理者が操作する登録端末５０等からドメインの登録を受けつけ顧客ドメインＤＢ４９５に登録し、登録端末５０等から送信されたチャットシステムのワークスペース及びチャンネルと予約管理サーバ２０のアカウントを対応付けて対応付情報ＤＢ４９１に登録する。
【００８６】
予約情報取得部３３は、リソース予約システム１００を利用する顧客のアカウントを指定して予約管理サーバ２０から予約情報を取得して会議管理情報として会議管理情報ＤＢ４９３に登録する。予約管理サーバ２０から通知された登録又は更新された予約情報のアカウントを指定してもよいし、任意のアカウントを指定してもよい。予約管理サーバ２０の予約情報の少なくとも一部の予約情報が会議管理情報ＤＢ４９３に記憶される。予約情報取得部３３は、予約管理サーバ２０が保持する予約情報のうち現在から所定期間未来の予約情報を取得する。所定期間はどのくらい先の会議まで会議室６の予約に関する情報を通知するかによって定まる。
【００８７】
通知判断部３４は、会議管理情報の中に通知する条件を満たす開始時刻の予約があるか否かを判断する。例えば、通知設定ＤＢ４９６を参照し、予約の開始時刻から逆算して設定された日時になると通知すると判断する。あるいは、予約情報取得部３３が予約情報を予約管理サーバ２０から取得した時点で、通知判断部３４が予約に関する情報を通知するタスクを生成してキューに登録してもよい。キューに保存されたタスクは実行時刻（リマインドする時刻）が到来すると実行される。なお、例えばリマインダー用のボット、予約受付用のボット等、役割ごとにボットが分けられている場合、処理に応じてボットを特定する。
【００８８】
制御情報生成部３５は、会議管理情報を参照して電子機器７０の制御情報を生成し、制御情報を制御情報ＤＢ４９７に登録する。例えば、会議の開始時刻の数分前になると電子機器７０の電源をＯＮする制御情報を生成し、チェックアウトを検出すると電子機器７０の電源をＯＦＦする制御情報を生成する。制御情報は制御情報ＤＢ４９７に記憶される。
【００８９】
制御情報応答部３６は、会議室６の会議室端末９０から制御情報があるかどうかの問い合わせを受け付け、制御情報ＤＢ４９７を参照し、会議室６に対応する制御情報を会議室端末９０に送信する。
【００９０】
会議情報通知部３７は、通知判断部３４が通知すると判断すると、ボットを識別する情報（例えばslackではトークン）及び通知先のグループを特定する情報を指定して会議室６の予約に関する情報を通知することをチャットサーバ１０に要求する。なお、通知は何回かに分けて行われるが、そのうちの少なくとも１回の通知に会議識別情報を含める。会議識別情報は、予約された会議室６を予約した時間帯に参加者が使用する権利を有することを会議管理サーバ３０が確認するための情報である。会議情報通知部３７は、少なくとも最終的な通知の前に会議識別情報を生成する。なお、会議識別情報は会議識別情報ＤＢ４９４に登録される。
【００９１】
チェックイン管理部３８は、会議室へのチェックイン・チェックアウトを管理する。また、主にチェックイン・チェックアウトに伴う会議のステータスを会議管理情報ＤＢ４９３に登録する。チェックインは、予約ＩＤで特定される会議の開始時刻の５〜１０分前になると認められる。そして、会議室端末９０が送信する会議室ＩＤと会議識別情報の組が会議識別情報ＤＢ４９４に登録されている場合にチェックインを許可する。
【００９２】
リソース情報提供部４０は、会議室設定情報ＤＢ４９８に記憶されている会議室設定情報（リソース設定情報の一例）を第一会議室端末９０Ａに提供する。会議室設定情報ＤＢ４９８のうち少なくとも初期設定に必要な情報を提供する。
【００９３】
予約情報送信部４１は、会議室端末９０からの要求に対し、会議管理情報ＤＢ４９３に記憶されている予約情報（会議管理情報）を送信する。予約情報送信部４１はＪＳＯＮ形式、ＸＭＬ形式、ＣＶＳ（Comma−Separated Values）形式などで送信すればよい。予約情報は繰り返し送信されるので容量が少ない形式が有利である。
【００９４】
また、会議管理サーバ３０は記憶部４９を有している。記憶部４９は図４のメモリ２０２及びＨＤＤ２０９等により実現される。記憶部４９には、対応付情報ＤＢ４９１、会議管理情報ＤＢ４９３、会議識別情報ＤＢ４９４、顧客ドメインＤＢ４９５、通知設定ＤＢ４９６、制御情報ＤＢ４９７、及び、会議室設定情報ＤＢ４９８が記憶されている。
【００９５】
【表３】
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表３は対応付情報ＤＢ４９１に記憶されている対応付情報の一例を示す。対応付情報は予約管理システムのアカウントとチャットシステムのグループを対応付ける情報である。対応付情報は、ワークスペース、チャンネル及びメンバアカウント１〜ｎ（表ではｎ＝４）の各項目を有する。ワークスペースとチャンネルは上記のとおりである。メンバアカウント１〜ｎには予約管理サーバ２０が発行した各参加者のアカウントが登録される。また、表３に示すようにチャットシステムのアカウントが登録されてよい。グループに対して通知を行うためには予約管理サーバ２０に対して会議を予約したユーザの予約管理サーバ２０のアカウントと通知先のグループ及びチャンネルを特定するための情報（本実施形態ではワークスペースとチャンネル名）があればよく、必ずしもグループに所属するすべてのメンバのアカウントが登録されている必要はない。ただし、個人ユーザ宛に通知する場合、それぞれのチャットシステムのアカウント情報が必要なため、表３のように登録されていてもよい。
【００９６】
【表４】
2020123072.tif 000006
表４は会議管理サーバ３０の会議管理情報ＤＢ４９３が記憶する会議管理情報の一例を示す。会議管理情報ＤＢ４９３には予約情報が記憶されるので、表４では表１の予約情報ＤＢ２９１との相違を説明する。表４の会議管理情報は予約者の表記名、予約者の所属名、参加者の表記名、参加者の所属名、及び、ステータスの項目を有する。予約者の表記名は予約者の氏名などである。予約者の所属名は予約者が所属する部署名である。参加者の表記名は参加者の氏名などである。参加者の所属名は参加者が所属する部署名である。会議管理サーバ３０ではアカウントと表記名、所属名などを対応付けたユーザ情報を保持しているか利用可能なので、アカウントが分かればこれらも判明する。なお、予約管理サーバ２０から送信される時点で予約者の表記名、予約者の所属名、参加者の表記名、参加者の所属名が含まれていてもよい。
【００９７】
ステータスは、予約の状況を意味する。例えば、会議室６の予約に関する情報の通知済み、利用確定、チェックイン済み、チェックアウト、又は、キャンセル（取り消し）等の状況が登録される。
【００９８】
【表５】
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表５は会議識別情報ＤＢ４９４に記憶されている会議識別情報管理情報の一例を示す。会議識別情報管理情報は会議室６の予約ごとに会議識別情報を管理する情報である。会議識別情報管理情報は、予約ＩＤ、会議室ＩＤ、及び、会議識別情報の各項目を有する。これらについてはステータスを除き予約情報と同じであり（予約管理サーバ２０から受信した予約情報）、既出であるため説明は省略する。なお、予約ＩＤが登録されているのは、同じ会議室６の予約を識別するためである。
【００９９】
【表６】
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表６は顧客ドメインＤＢ４９５に記憶されている顧客ドメイン情報の一例を示す。顧客ドメイン情報は顧客のドメインと顧客の管理者のアカウントを管理する情報である。顧客ドメイン情報には顧客のドメイン名と顧客の管理者アカウントが対応付けて登録されている。表６の顧客のドメインは予約管理サーバ２０が発行したアカウント（メールアドレス）のドメインである。また、管理者アカウントは、顧客の管理者（代表する）のアカウントである。なお、表６のアカウントは予約管理サーバ２０が発行したものである。
【０１００】
【表７】
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表７は通知設定ＤＢ４９６に記憶されている通知設定情報の一例を示す。通知設定情報は顧客ごとに通知に関する設定を保持する。通知設定情報には、顧客ドメイン名と通知設定が対応付けて登録されている。通知設定には、会議の開始時刻のどのくらい前に、会議室６の予約に関する情報を通知するかのタイミングが設定されている。あるいは決まった日時が設定されていてもよい。また、タイミングは１つである必要はなく、１つの顧客に複数回の通知設定が登録されていてもよい。
【０１０１】
【表８】
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表８は制御情報ＤＢ４９７に記憶されている制御情報の一例を示す。制御情報は会議室６の電子機器７０を制御するための情報である。制御情報は、会議室ＩＤ、及び、制御内容の各項目を有する。制御内容は、電子機器７０の具体的な制御方法である。会議管理サーバ３０は電子機器７０ごとに詳細な制御内容を設定できる。また、制御する時刻が登録されないのは、社外ネットワークの会議管理サーバ３０から会議室端末９０に送信することが困難であり、会議室端末９０が会議管理サーバ３０にアクセスし、この時、制御情報が生成されていれば制御内容を送信するからである。
【０１０２】
【表９】
2020123072.tif 000011
表９は、会議室設定情報ＤＢ４９８に記憶されている会議室設定情報の一例を示す。会議室設定情報は会議室ごとの設定に関する情報である。会議室設定情報は、顧客ＩＤに対応付けて、会議室名称、会議室ＩＤ、会議室端末の状態、認証キー、及び、管理開始フラグ、の各項目を有する。
・会議室名称は会議の参加者が認識している会議室の一般的な名称であり、例えば会議室の入り口に提示されているものをいう。
・会議室ＩＤは上記のように会議室を一意に識別する識別情報である。簡易的には、会議室ＩＤは予約管理サーバ２０と共通とすることができる。また、変換テーブルを設けることで、予約管理サーバ２０と別に管理者が設定することもできる。
・会議室端末の状態は会議室端末９０の初期設定が終了したか、通信が可能か等を示す。したがって、「接続断」は会議室端末９０と通信できないことを意味する。
接続中：一定期間内に通信が確認できている状態
セットアップ前：初期設定の前
接続断：一定期間以上、通信がない状態
・認証キーは会議管理サーバ３０が会議室端末９０を認証するための認証情報となる。初期設定により認証キーが会議室端末９０に送信され、会議室端末９０が認証キーを記憶している。通信時には認証キーにより会議室端末９０が認証される。認証キーは総当たり方式で特定できない程度に長い桁数の数字、アルファベット、記号などの組み合わせである。認証キーは会議管理サーバ３０が決定しても管理者が決定してもよい。
・管理開始フラグは、会議室端末９０の初期設定が終わった後に、会議室の管理を会議管理サーバ３０が開始するか否かを示すフラグ（True：開始する  False：開始しない）である。管理開始フラグがあることで、初期設定が完了してから会議室端末９０の配置までのタイムラグで生じる不都合を抑制できる。
【０１０３】
<<登録端末>>
登録端末５０は、通信部５１、操作受付部５２、及び、表示制御部５３を有する。登録端末５０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成要素のいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。
【０１０４】
登録端末５０は、会議管理サーバ３０が提供するＷｅｂページを介して管理者が会議室に関する各種の設定を行うための端末である。登録端末５０ではブラウザソフトが動作している。
【０１０５】
登録端末５０が有する通信部５１は会議管理サーバ３０等と各種の情報を送受信する。例えば、各会議室の会議室設定情報を受信したり、管理者が会議室設定情報に関して設定した情報を送信したりする。
【０１０６】
操作受付部５２は、登録端末に対する各種の操作を受け付ける。表示制御部５３は、会議管理サーバ３０から各種の画面情報を解析してＬＣＤ２０６に表示する。
【０１０７】
<<端末装置>>
図７は、端末装置６０及び会議室端末９０の機能をブロック状に示す一例の機能ブロック図である。電子機器７０の機能については必要に応じて説明する。
【０１０８】
端末装置６０は、通信部６１ａ、操作受付部６１ｂ、表示制御部６１ｃ、チャット通信部６２、テキスト表示部６３、アプリ通信部６４、サーバ通信部６５、表示制御部６６、アプリ通信部６７、及び、端末通信部６８を有する。端末装置６０が有するこれら各機能部は、図４に示された各構成のいずれかが、ＨＤＤ２０９からメモリ２０２に展開されたプログラム２０９ｐに従ったＣＰＵ２０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム２０９ｐは、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。端末装置６０ではチャットアプリ６０ａと会議アプリ６０ｂが動作しているので、プログラム２０９ｐにはチャットアプリ６０ａと会議アプリ６０ｂが含まれる。
【０１０９】
通信部６１ａは、会議管理サーバ３０及び予約管理サーバ２０と各種の情報を送受信する。チャットアプリ６０ａがチャットサーバ１０と通信し、会議アプリ６０ｂが会議管理サーバ３０と通信するのに対し、通信部６１は任意のサーバと通信できる。通信部６１ａは例えば、ブラウザの機能として提供されてよい。
【０１１０】
操作受付部６１ｂは、端末装置６０に対する参加者の各種の操作を受け付ける。表示制御部６１ｃは各種の画面の画面情報を解釈してＬＣＤ２０６に表示する。操作受付部６１ｂと表示制御部６１ｃは例えばブラウザの機能を有し、Ｗｅｂアプリを実行できる。例えば、表示制御部６１ｃは予約管理サーバ２０から受信した予約設定画面を表示し、操作受付部６１ｂは予約者が設定する予約情報を受け付ける。
【０１１１】
チャットアプリ６０ａのチャット通信部６２は、チャットサーバ１０と各種の情報の送受信を行う。本実施形態ではチャットサーバ１０から会議室６の予約に関する情報を受信し、既読であること、会議室６が利用される又はキャンセルされるか、等をチャットサーバ１０に通知する。
【０１１２】
チャットアプリ６０ａのテキスト表示部６３は、チャットサーバ１０から送信されたテキスト（会議室６の予約に関する情報）を表示する。例えば、発言元はボットでありボットが入力したかのようにテキストを表示する。
【０１１３】
チャットアプリ６０ａのアプリ通信部６４は、会議アプリ６０ｂを呼び出すと共に会議識別情報を会議アプリ６０ｂに送信する。チャットサーバ１０は、会議室６の予約に関する情報を通知する際、会議アプリ６０ｂを識別する情報を端末装置６０に送信しているので、チャットアプリ６０ａはＯＳに対し会議アプリ６０ｂを指定し会議識別情報の通知を依頼する。ＯＳは会議アプリ６０ｂを起動することができる。
【０１１４】
会議アプリ６０ｂのサーバ通信部６５は会議管理サーバ３０と通信する。会議識別情報を含む２次元コードを会議管理サーバ３０から取得することなどを行う。２次元コードはチェックイン時の認証に使用される。認証用の数桁の数字でもよい。
【０１１５】
会議アプリ６０ｂの表示制御部６６は、会議識別情報が含まれる２次元コード等をＬＣＤ２０６に表示する。会議アプリ６０ｂのアプリ通信部６７は、ＯＳを介して、チャットアプリ６０ａから各種の情報（会議室６の予約に関する情報に含まれる会議識別情報等）を取得する。
【０１１６】
端末通信部６８は、会議室端末９０と通信し会議識別情報等を送信する。端末通信部６８は、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信で会議室端末９０の存在を検出し、会議室端末９０を検出すると会議識別情報を送信する。また、会議室端末９０に対し２次元コードを表示する機能（撮像させる）を提供する。
【０１１７】
<<会議室端末>>
会議室端末９０はサーバ通信部９１、端末装置通信部９２、操作受付部９３、表示制御部９４、電子機器通信部９５、予約情報要求部９６、リソース設定情報取得部９７、及び、端末内サーバ９８を有する。会議室端末９０が有するこれら各機能部は、図５に示された各構成のいずれかが、ＥＥＰＲＯＭ６０４からＲＡＭ６０３に展開されたプログラム６０４ｐに従ったＣＰＵ６０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。このプログラム６０４ｐは端末アプリ９０ａを含み、プログラム配信用のサーバから配信されるか又は記憶媒体に記憶された状態で配布される。端末アプリ９０ａが会議室端末９０にインストールされることでこれらの機能が実現される。
【０１１８】
第二会議室端末９０Ｂは新たに設置されるため端末アプリ９０ａがインストールされていないものとする。したがって、図７に示す機能は第一会議室端末９０Ａのものである。第二会議室端末９０Ｂは図７に示す会議室端末９０の機能は何ら有していない。ただし、予め端末アプリ９０ｂがインストールされていても支障はない。
【０１１９】
サーバ通信部９１は、サーバＵＲＬ９９３を宛先にして会議管理サーバ３０と通信する。会議室端末９０は社内ネットワークに存在するため会議管理サーバ３０から会議室端末９０と通信することは困難である。このため、サーバ通信部９１はポーリング（定期的に会議管理サーバ３０と通信する）やＷｅｂＳｏｃｋｅｔなどの通信技術で会議管理サーバ３０と通信する。サーバ通信部９１はＨＴＴＰなどの通信プロトコルで通信すればよく、通信プロトコルは特に制限しない。
【０１２０】
本実施形態のサーバ通信部９１は予約情報を受信し、チェックイン時に、端末装置通信部９２が端末装置６０から受信した会議識別情報又は手で入力された会議識別情報を会議管理サーバ３０に送信する。また、サーバ通信部９１は会議管理サーバ３０から制御情報を受信する。
【０１２１】
端末装置通信部９２は端末装置６０と通信する。本実施形態では会議識別情報等を受信する。会議識別情報が手で入力される場合、端末装置通信部９２はなくてもよい場合がある。端末装置通信部９２は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行し近距離無線通信部６１５又はＲＦタグリーダ/ライタ６２２を制御すること等により実現される。
【０１２２】
操作受付部９３は会議室端末に対する各種の操作を受け付ける。表示制御部９４は予約情報を待ち受け画面として表示する。
【０１２３】
電子機器通信部９５は、電子機器７０と通信する。本実施形態ではサーバ通信部９１が受信した制御情報を電子機器７０に送信する。電子機器通信部９５は、図５のＣＰＵ６０１がプログラム６０４ｐを実行し無線ＬＡＮ通信部６１３を制御すること等により実現される。
【０１２４】
予約情報要求部９６は、予約情報を取得する定期的なタイミングになるとサーバ通信部９１を介して記憶部９９に記憶されているサーバＵＲＬ９９３を宛先にして会議室ＩＤ９９１と認証キー９９２を繰り返し会議管理サーバ３０に送信する。この応答として、予約情報要求部９６はサーバ通信部９１を介して予約情報を取得する。予約情報は変更があった場合にだけ取得すればよい。タイミングは数秒〜数分ごとの周期である。周期が短い方が早期に予約情報を更新できるが、通信負荷も高くなるため、両者を考量して決定される。本実施形態では例えば３０秒とする。また、サーバ通信部９１を介して少なくとも当日の会議室６の会議管理情報（予約情報）等を受信できる。
【０１２５】
リソース設定情報取得部９７は、サーバ通信部９１を介して各会議室の会議室設定情報を取得する。すなわち、会議室一覧を取得する。表示制御部９４はリソース設定情報取得部９７が取得した会議室一覧をディスプレイ６１６に表示する。操作受付部９３はディスプレイ６１６に表示された会議室一覧において会議室の選択を管理者から受け付ける。つまり、どの会議室の会議室設定情報を第二会議室端末９０Ｂに設定するかを受け付ける。
【０１２６】
端末内サーバ９８については図８にて説明する。
【０１２７】
また、会議室端末９０は記憶部９９を有している。記憶部９９は図５のＲＯＭ６０２及びＥＥＰＲＯＭ６０４等により実現される。記憶部９９には会議室ＩＤ９９１、認証キー９９２、サーバＵＲＬ９９３、会議室名称９９４、端末ＩＤ９９５、管理者パスワード９９６、及び、電子機器７０のＩＰアドレス９９７が記憶されている。このうち、会議室ＩＤ９９１、認証キー９９２、及び、サーバＵＲＬ９９３は通信に必要な通信設定情報であり、通信設定情報により予約情報の取得が開始される。また、会議室名称９９４は待ち受け画面で表示されるため、初期設定で設定されることが好ましい。
【０１２８】
＜端末内サーバとクライアント機能部の機能＞
図８は、端末内サーバ９８とクライアント機能部４００の機能ブロック図の一例である。端末内サーバ９８は第一会議室端末９０Ａの機能であり、クライアント機能部４００は第二会議室端末９０Ｂの機能である。端末内サーバ９８は元々端末アプリ９０ａが有する機能である。第二会議室端末９０Ｂには端末アプリ９０ａがまだインストールされていないので、クライアント機能部４００は汎用的なブラウザソフトが有する機能である。
【０１２９】
端末内サーバ９８は、第一会議室端末９０ＡがＷｅｂサーバの機能を第二会議室端末９０Ｂに提供することを可能にする。つまり、ＨＴＴＰなどで第二会議室端末９０Ｂと通信し、ＨＴＭＬ、ＣＳＳ（Cascade Style Sheet）、及びJavaScript（登録商標）等により記述された画面情報を生成して第二会議室端末９０Ｂに提供する。本実施形態ではリソース設定情報取得部９７が取得した会議室の会議室設定情報（及び会議管理サーバ３０のサーバＵＲＬ）と端末アプリ９０ａを第二会議室端末９０Ｂに提供する。
【０１３０】
端末内サーバ９８は、第一通信部３０１、接続先情報提示部３０２、画面情報生成部３０３、設定ファイル生成部３０４、設定ファイル提供部３０５、及び、アプリ提供部３０６を有している。
【０１３１】
第一通信部３０１はクライアントである第二会議室端末９０Ｂからの通信をＷｅｂサーバとして待ち受け、第二会議室端末９０Ｂが要求した画面情報、アプリ及び設定ファイルを第二会議室端末９０Ｂに送信する。
【０１３２】
接続先情報提示部３０２は第二会議室端末９０Ｂが第一会議室端末９０Ａの端末内サーバ９８に接続するための接続先情報を生成し、第一会議室端末９０Ａのディスプレイ６１６に表示する。
【０１３３】
画面情報生成部３０３は第二会議室端末９０Ｂが表示する画面の画面情報を生成する。すなわち、ＨＴＴＰリクエストで要求された画面情報であって、ＨＴＴＰレスポンスとして第二会議室端末９０Ｂに送信される画面情報を生成する。
【０１３４】
設定ファイル生成部３０４は、管理者が選択した会議室の会議室設定情報とサーバＵＲＬから設定ファイルを生成する。各会議室の会議室設定情報はリソース設定情報取得部９７が会議管理サーバ３０から取得している。サーバＵＲＬは会議管理サーバ３０のＵＲＬなので会議室設定情報と共に会議管理サーバ３０から取得される。サーバＵＲＬは第一会議室端末９０Ａも記憶部９９に保持しているのでこれを使用してもよい。
【０１３５】
設定ファイル提供部３０５は、第一通信部３０１を介して設定ファイルを第二会議室端末９０Ｂに送信する。
【０１３６】
アプリ提供部３０６は第一通信部３０１を介して端末アプリ９０ａを第二会議室端末９０Ｂに提供する。端末アプリ９０ａそのものでなく端末アプリ９０ａへのリンク情報を提供してもよい。
【０１３７】
第二会議室端末９０Ｂのクライアント機能部４００は第二通信部４０１、操作受付部４０２、画面表示部４０３、設定ファイル取得部４０４、アプリ取得部４０５、インストール部４０６、及び、設定部４０７を有する。これらのクライアント機能部４００はブラウザソフトにより実現されている。第二会議室端末９０Ｂに端末アプリ９０ａがインストールされていなくても、ブラウザソフトであればインストールされているのでこの機能を使って端末アプリ９０ａと設定ファイルを取得できる。
【０１３８】
第二会議室端末９０Ｂの第二通信部４０１はクライアントとしてＨＴＴＰリクエストを生成し、第一会議室端末９０Ａの端末内サーバ９８と通信する。第二通信部４０１は管理者が第二会議室端末９０Ｂを操作するための画面情報をＨＴＴＰレスポンスとして受信する。また、端末アプリ９０ａ及び管理者が選択した会議室の設定ファイルを受信する。
【０１３９】
操作受付部４０２は第二会議室端末に対する各種の操作を受け付ける。画面表示部４０３は第二通信部４０１が受信した画面情報に基づいて、管理者が第二会議室端末９０Ｂを操作するための画面をディスプレイ６１６に表示する。
【０１４０】
設定ファイル取得部４０４は、管理者が選択した会議室の設定ファイルを端末内サーバ９８から取得する。アプリ取得部４０５は端末アプリ９０ａを第一会議室端末９０Ａ又はリンク先から取得する。インストール部４０６は端末アプリ９０ａを第二会議室端末９０Ｂにインストールする。
【０１４１】
設定部４０７は、設定ファイル取得部４０４が取得した設定ファイルを記憶部９９に設定する。
【０１４２】
＜動作手順＞
図９は、管理者が第二会議室端末９０Ｂに設定ファイルを設定する手順を示すシーケンス図の一例である。第一会議室端末９０Ａはすでに会議管理サーバ３０と通信しており待ち受け画面を表示している。第二会議室端末９０Ｂは汎用的なブラウザソフトがインストールされている状態である。なお、適宜、図１０，図１１の画面例を参照する。
【０１４３】
S1：まず、管理者は第一会議室端末９０Ａを操作して、会議室一覧を表示させる操作を行う。第一会議室端末９０Ａの操作受付部９３はこの操作を受け付ける（図１０（ｂ）参照）。
【０１４４】
S2：第一会議室端末９０Ａのサーバ通信部９１は会議管理サーバ３０が管理している会議室一覧を要求する。
【０１４５】
S3：会議管理サーバ３０の受信部３１ｂは会議室一覧の要求を受信して、リソース情報提供部４０が会議室設定情報ＤＢ４９８から各会議室の会議室設定情報を取得する。第二会議室端末９０Ｂの初期設定を行うために必要な情報を取得する。本実施形態では、会議室名称、端末ＩＤ、及び認証キーが会議室ごとに取得されるとする。会議管理サーバ３０の送信部３１ａは各会議室の会議室情報（会議室名称、端末ＩＤ、及び、認証キー）を第一会議室端末９０Ａに送信する。
【０１４６】
S4：第一会議室端末９０Ａの受信部３１ｂは各会議室の会議室情報を受信し、表示制御部９４が会議室一覧をディスプレイ６１６に表示する（図１０（ｃ）参照）。
【０１４７】
S5：次に、管理者は、会議室一覧の中から第二会議室端末９０Ｂが配置される会議室を選択する。第一会議室端末９０Ａの操作受付部９３は会議室の選択を受け付ける。つまり、第二会議室端末９０Ｂがどの会議室の予約情報を取得するかを選択する。
【０１４８】
S6：会議室の選択を受け付けると、第一会議室端末９０Ａは端末内サーバ９８を起動する。端末内サーバ９８を起動するとは、ＴＣＰのポート番号を指定してソケットを生成すること（ソケットを待ち受け状態にする）、ソケットにＨＴＴＰリクエストが届いた場合はそれを解析してＨＴＴＰのメソッドと指定されたファイル又はプログラムを検出すること、ＨＴＴＰレスポンスのステータスとヘッダを生成すること、指定されたファイル又はプログラムの処理結果をＨＴＴＰレスポンスのボディに格納すること、などサーバが一般的に行う処理を実行できる状態にすることをいう。本実施形態では第二会議室端末９０Ｂが表示する画面の画面情報、端末アプリ９０ａ、及び、設定ファイル等がレスポンスのボディに含まれることになる。
【０１４９】
第一会議室端末９０Ａがサーバを起動することで第二会議室端末９０Ｂが汎用ブラウザなどを用いて、第一会議室端末９０Ａと通信できるようになる。
【０１５０】
S7：端末内サーバ９８が起動すると、第一会議室端末９０Ａの接続先情報提示部３０２が接続先情報を提示する（図１０（ｄ）参照）。接続先情報は、第二会議室端末９０Ｂが端末内サーバ９８と接続するためのＵＲＬである。ＵＲＬに含まれるＩＰアドレス又はドメイン名は第一会議室端末９０Ａに割り当てられており、ポート番号はステップS6で決定されている。更に、選択された会議室の会議室設定情報があるフォルダや会議室設定情報を含むファイルパスが指定されてもよいし、選択された会議室ＩＤをＵＲＬに含めてもよい。ただし、本実施形態では会議室に関する情報を接続先情報が有していなくても、このＵＲＬでは管理者が選択した会議室の設定ファイルしかダウンとロードできないため、ＵＲＬに会議室に関する情報は不要である。
【０１５１】
提示とは主にディスプレイ６１６に表示することをいうが、管理者のメールアドレス等に送信してもよい。
【０１５２】
また、端末内サーバ９８の設定ファイル生成部３０４は管理者が選択した会議室の会議室設定情報と、会議管理サーバ３０から取得したか又は記憶部９９に記憶されているサーバＵＲＬから設定ファイルを生成する。
【０１５３】
本実施形態では、第一会議室端末９０Ａは、管理者が会議室を選択することを契機として、端末内サーバ９８を起動しているが、第一会議室端末９０Ａが待ち受け画面にボタンなどを表示し、そのボタンの押下を契機として端末内サーバ９８を起動してもよい。この場合は、端末内サーバ９８の起動後に管理者が会議室を選択する。例えば、第二会議室端末９０Ｂが第一会議室端末９０Ａの端末内サーバ９８へ接続した後、第二会議室端末９０Ｂが表示した会議室一覧に対して行ってもよい。
【０１５４】
S8：次に、管理者は第二会議室端末９０Ｂでブラウザソフトを起動させ、提示された接続先情報を入力する。第二会議室端末９０Ｂの操作受付部４０２は接続先情報を受け付ける（図１１（ａ）参照）。
【０１５５】
接続先情報がＱＲコード（登録商標）やバーコードなどの画像コードで提供されるとよい。画像コードには接続先情報が含まれるので、管理者が第二会議室端末９０Ｂで画像コードを撮像すると端末内サーバ９８にアクセスできる。また、接続先情報はBluetooth（登録商標）、ＮＦＣ（Near Filed Communication）、赤外線通信、可視光通信などの無線で配信されてもよい。
【０１５６】
S9：第二会議室端末９０Ｂの第二通信部４０１は接続先情報にしたがって、第一会議室端末９０Ａの端末内サーバ９８と通信する。
【０１５７】
S10：第一会議室端末９０Ａの第一通信部３０１は接続先情報に接続されると、画面情報生成部３０３が端末アプリ９０ａと設定ファイルをダウンロードする画面の画面情報を生成する。第一通信部３０１はこの画面情報を第二会議室端末９０Ｂに送信する。この画面情報は予め定められた固定的な画面でよいが、会議室名などを表示できるとなおよい。
【０１５８】
第二会議室端末９０Ｂの第二通信部４０１は画面情報を受信し、画面表示部４０３が端末アプリ９０ａと設定ファイルをダウンロードする画面をディスプレイ６１６に表示する（図１１（ｂ）参照）。
【０１５９】
S11：管理者は画面から端末アプリと設定ファイルのダウンロードを選択する。第二会議室端末９０Ｂの操作受付部４０２は選択を受け付ける。
【０１６０】
S12：第二会議室端末９０Ｂの設定ファイル取得部４０４は設定ファイルのダウンロードを、第二通信部４０１を介して第一会議室端末９０Ａに要求し、アプリ取得部４０５は端末アプリ９０ａのダウンロードを、第二通信部４０１を介して第一会議室端末９０Ａに要求する。
【０１６１】
S13：第一会議室端末９０Ａの第一通信部３０１は端末アプリと設定ファイルのダウンロードの要求を受信する。アプリ提供部３０６はインストール形式の端末アプリ９０ａを、第一通信部３０１を介して第二会議室端末９０Ｂに送信し、設定ファイル提供部３０５は設定ファイル生成部３０４が生成した設定ファイルを、第一通信部３０１を介して第二会議室端末９０Ｂに送信する。端末アプリ９０ａと設定ファイルはまとめた状態で送信されるとよい。まとめた状態とはＺＩＰファイルなどで圧縮された状態をいう。これにより通信時間を短縮できる。
【０１６２】
なお、第一会議室端末９０Ａが提供する端末アプリ９０ａは、第一会議室端末９０Ａが記憶部９９に保持しているものでも、外部サーバに接続して取得してきたものでもよい。また、外部サーバのリンクを第二会議室端末９０Ｂに提供して、第二会議室端末９０Ｂがリンク先にアクセスして取得してもよい。
【０１６３】
S14：第二会議室端末９０Ｂのアプリ取得部４０５は第二通信部４０１を介して端末アプリ９０ａを取得し、設定ファイル取得部４０４は第二通信部４０１を介して設定ファイルを取得する。第二会議室端末９０Ｂのインストール部４０６は端末アプリ９０ａを第二会議室端末９０Ｂにインストールする。また、設定部４０７は設定ファイルを記憶部９９に設定する（図１１（ｃ）参照）。アプリをインストールすることで第二会議室端末９０Ｂもサーバとして動作する機能を有することになり、更に別の新しい会議室端末９０に設定ファイルと端末アプリ９０ａを提供できる。
【０１６４】
設定ファイルには、会議室を特定するための固有の会議室ＩＤが含まれており、サーバＵＲＬや認証キーが含まれているため、第二会議室端末９０Ｂが会議管理サーバ３０と通信できるようになる。また、設定ファイルには会議室名が含まれているので待ち受け画面に会議室名を表示できる。
【０１６５】
S15：管理者が第二会議室端末９０Ｂにインストールされた端末アプリ９０ａを起動する。
【０１６６】
S16：端末アプリ９０ａの予約情報要求部９６はサーバＵＲＬを宛先にして、会議室ＩＤ及び認証キーを会議管理サーバ３０に送信し、予約情報を要求する。
【０１６７】
S17：会議管理サーバ３０の受信部３１ｂは会議室ＩＤ及び認証キーで第二会議室端末９０Ｂを認証する。管理開始フラグがTrueであれば、会議管理サーバ３０の予約情報送信部４１が会議室ＩＤで特定される会議室の予約情報を第二会議室端末９０Ｂに送信する。
【０１６８】
S18：第二会議室端末９０Ｂのサーバ通信部９１は予約情報を受信し、予約情報が含まれる待ち受け画面を表示制御部９４が表示する（図１１（ｄ）参照）。
【０１６９】
＜設定ファイルをダウンロードするまでの画面例＞
図１０、図１１を用いて第一会議室端末９０Ａの画面例と第二会議室端末９０Ｂの画面例を説明する。図１０は第一会議室端末９０Ａが表示する画面例であり、図１１は第二会議室端末９０Ｂが表示する画面例である。
【０１７０】
図１０（ａ）は待ち受け画面の一例である。待ち受け画面７０１は、会議の参加者が会議室にチェックインするための画面である。待ち受け画面７０１は、会議室名７０２、現在の会議室の状態７０３、次の予約状況７０４、今すぐに会議室を利用できるボタン７０５、及び、設定ボタン７０６等を有している。
【０１７１】
管理者が設定ボタン７０６を押下すると、図１０（ｂ）の設定画面７１１を第一会議室端末９０Ａが表示する。設定画面７１１は会議室端末９０の種々の設定が可能な画面であり、管理者パスワードが入力されないと表示できない。これにより、設定が書き換えられることを抑制している。図１０（ｂ）の設定画面７１１では「タブレット設定機能」ボタン７１２が表示されている。「タブレット設定機能」ボタン７１２は会議室一覧を表示するためのボタンである。
【０１７２】
図１０（ｃ）は「タブレット設定機能」ボタン７１２が押下されて表示された会議室一覧画面７２１の一例である。会議室一覧画面７２１には、第二会議室端末９０Ｂを対応付けることが可能な会議室の一覧７２２が表示される。会議室に特に制約はなく、会議管理サーバ３０で管理している会議室であれば表示されるが、会議管理サーバ３０側で特定の会議室の会議室設定情報を第一会議室端末９０Ａに送信しないことも可能である。例えば、役員室の会議室やゲストが主に使う会議室などを除外してもよい。
【０１７３】
管理者は第二会議室端末９０Ｂを設置したい会議室を選択する。したがって、この会議室は第一会議室端末９０Ａが設置されている会議室には限られない。
【０１７４】
図１０（ｄ）は会議室が選択された場合に表示される接続先情報表示画面７３１の一例である。接続先情報表示画面７３１には「セットアップを行うタブレットで以下のＵＲＬにアクセスしてください。」というメッセージ７３２と、ＵＲＬ７３３（接続先情報）が表示されている。管理者はこのＵＲＬ７３３を第二会議室端末９０Ｂに入力する。
【０１７５】
なお、図１０（ｄ）において、設定ファイルと端末アプリ９０ａのリンク先が含まれる画像コードを表示してもよい。管理者が第二会議室端末９０Ｂで画像コードを撮像すれば設定ファイルと端末アプリ９０ａを取得できる。
【０１７６】
図１１（ａ）は、第二会議室端末９０Ｂのブラウザが表示するブラウザ画面７４１の一例である。管理者は図１０（ｄ）のＵＲＬを入力する。
【０１７７】
管理者がこのＵＲＬに接続させる操作を行うと、第二会議室端末９０Ｂは第一会議室端末９０Ａから画面情報を受信して図１１（ｂ）のダウンロード画面７５１を表示する。ダウンロード画面７５１には「アプリと設定ファイルのダウンロード」ボタン７５２が表示されている。管理者が「アプリと設定ファイルのダウンロード」ボタン７５２を押下すると、第二会議室端末９０Ｂはアプリと設定ファイルをダウンロードする。ダウンロードが完了して管理者がアプリをインストールする操作を行うと、アプリがインストールされる。
【０１７８】
図１１（ｃ）はアプリがインストールされた場合に表示される起動確認ダイアログ７６１である。起動確認ダイアログ７６１には「アプリをインストールしました。アプリを起動しますか？」というメッセージ７６２、ＯＫボタン７６３、及び、キャンセルボタン７６４が表示される。管理者がＯＫボタン７６３を押下すると、端末アプリ９０ａが起動する。
【０１７９】
図１１（ｄ）は端末アプリが起動して、会議管理サーバ３０から取得した予約情報を表示する待ち受け画面７０１の一例である。図１１（ｄ）の待ち受け画面７０１と図１０（ａ）の待ち受け画面７０１が表示する予約情報が同じなっている。これは、第一会議室端末９０Ａが対応付けられた会議室と同じ会議室を、管理者が図１０（ｃ）で選択したためである。このように、同じ会議室に対応付けられた会議室端末９０を容易に用意できるため、会議室端末の更新やバックアップ用の会議室端末を容易に用意できる。
【０１８０】
＜まとめ＞
以上説明したように、本実施形態のリソース予約システムは、初期設定を各設定項目ずつ手作業で行う必要がなくなり、第二会議室端末９０Ｂは第一会議室端末９０Ａから設定ファイルを引き継ぐことができる。また、会議管理サーバ３０は第二会議室端末９０Ｂに関与せず、第二会議室端末９０Ｂは端末アプリがインストールされていない状態でも管理者が設定ファイルを設定できる。
【０１８１】
＜その他の適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。
【０１８２】
例えば、本実施形態では初期設定を例に説明したが、本実施形態の設定方法は初期設定には限られない。何らかの設定がすでになされている第二会議室端末９０Ｂに第一会議室端末９０Ａの一部以上の設定を引き継ぐ場合には好適に適用できる。
【０１８３】
また、設定に限らず、第一会議室端末９０Ａが保持する各種の情報（アドレス帳、インターネットの閲覧履歴、操作ログ等）を引き継ぐこともできる。
【０１８４】
また、会議管理サーバ３０は複数、存在してもよいし、会議管理サーバ３０の機能が複数のサーバに分散されていてもよい。また、予約管理サーバ２０と会議管理サーバ３０が一体でもよい。
【０１８５】
また、本実施形態のリソース予約システム１００はＷｅｂサービスとも称することができる。Ｗｅｂサービスとはインターネット関連技術を応用して提供される各種のサービスである。例えば、会議室貸し出しサービス、各種のレンタルサービスが挙げられる。Ｗｅｂサービスを利用するシステムを利用システムという。
【０１８６】
また、以上の実施例で示した図６，図７などの構成例は、リソース予約システム１００の処理の理解を容易にするために、主な機能に応じて分割したものである。しかし、各処理単位の分割の仕方や名称によって本願発明が制限されることはない。リソース予約システム１００は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。
【０１８７】
上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
【０１８８】
例えば、会議室端末９０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ又はデスクトップＰＣ等であってもよい。
【符号の説明】
【０１８９】
６          会議室
１０        チャットサーバ
２０        予約管理サーバ
３０        会議管理サーバ
６０        端末装置
７０        電子機器
９０        会議室端末
１００      リソース予約システム
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１９０】
【特許文献１】特表2016−536685号公報
【図１】
2020123072.tif 000012
【図２】
2020123072.tif 000013
【図３】
2020123072.tif 000014
【図４】
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【図５】
2020123072.tif 000016
【図６】
2020123072.tif 000017
【図７】
2020123072.tif 000018
【図８】
2020123072.tif 000019
【図９】
2020123072.tif 000020
【図１０】
2020123072.tif 000021
【図１１】
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