(57)【要約】【課題】応募から雇用契約までの期間を十分に短縮することができると共に、採用の質を向上させることができる採用選考システムを提供する。【解決手段】一実施形態に係る採用選考システム１は、サーバ１０と、応募者用携帯端末Ｔ１と、評価者用端末Ｔ２と、採用責任者用端末Ｔ３とを備え、サーバ１０は、応募者用携帯端末Ｔ１から応募者が撮影された動画を受信する機能と、評価者が入力する評価を評価者用端末Ｔ２から受信する機能と、評価を採用責任者用端末Ｔ３に送信する機能と、採用責任者が入力する採否を採用責任者用端末Ｔ３から受信する機能と、応募者を雇用するための雇用契約書を作成する機能と、を有し、採否を応募者用携帯端末Ｔ１に送信する機能は、合格通知と共に雇用契約書を応募者用携帯端末Ｔ１に送信する機能を含む。【選択図】図１
2020144550.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバと、前記サーバと通信可能で応募者が使用する携帯端末と、前記サーバと通信可能で評価者が使用する評価者用端末と、前記サーバと通信可能で採用責任者が使用する採用責任者用端末と、を備える、採用選考のための採用選考システムであって、
前記サーバは、
前記応募者が使用する携帯端末に質問を表示する機能と、
前記携帯端末から前記質問に対する前記応募者の回答を受信する機能と、
前記携帯端末から前記応募者が撮影された動画を受信する機能と、
前記回答及び前記動画を前記評価者用端末に送信する機能と、
前記評価者が入力する評価を前記評価者用端末から受信する機能と、
前記評価を前記採用責任者用端末に送信する機能と、
前記採用責任者が入力する採否を前記採用責任者用端末から受信する機能と、
前記採否を前記携帯端末に送信する機能と、
前記応募者を雇用するための雇用契約書を作成する機能と、
を有し、
前記評価者用端末は、
前記サーバから前記回答及び前記動画を受信する機能と、
前記動画を再生する機能と、
前記評価者が入力する評価を受け付ける機能と、
前記評価を前記サーバに送信する機能と、
を有し、
前記採用責任者用端末は、
前記サーバから前記評価を受信する機能と、
前記採用責任者が入力する採否を前記サーバに送信する機能と、
を有し、
前記採用責任者が入力する採否は、前記採用責任者からの合格通知を含んでおり、
前記採否を前記携帯端末に送信する機能は、前記合格通知と共に前記雇用契約書を前記携帯端末に送信する機能を含む、
採用選考システム。
【請求項２】
前記サーバは、
前記動画を分析する機能と、
前記分析する機能によって分析した分析結果を前記採用責任者用端末に送信する機能と、
を更に有する、
請求項１に記載の採用選考システム。
【請求項３】
前記動画を分析する機能は、撮影された前記応募者の表情、撮影された前記応募者の言葉、撮影された前記応募者の声、及び撮影された前記応募者の視線、を分析する、
請求項２に記載の採用選考システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、動画を用いて人材を採用する採用選考システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、人材を採用するシステムとしては種々のものが知られている。特開２００２−１４０４７６号公報には、インターネットに接続されたＷＥＢサーバに記憶された専用ホームページを介して採用面接を行う採用面接システムが記載されている。この採用面接システムでは、応募者は、専用ホームページにログインすると入口画面が表示される。所定の回答期限内であれば入口画面にＷＥＢ面接ボタンが表示され、所定の回答期限を過ぎている場合には入口画面にＷＥＢ面接ボタンが表示されない。
【０００３】
応募者がＷＥＢ面接ボタンをクリックすると面接の主旨説明画面が表示され、表示された趣旨に応募者が同意した場合に質問が応募者にメールで送信される。応募者がメールに記載された質問に回答すると当該回答は企業に送信され、企業は受信した回答を判断して応募者に採否の結果を通知する。この採用面接システムでは、質問のやりとりを応募者と企業の間で行うことによって対面面接の省略を図っている。
【０００４】
特開２００４−２８８１０７号公報には、人材仲介装置が記載されている。人材仲介装置は、求職者と求人企業との間で文字メッセージを介してリアルタイムに面接を行うチャット面接、及び、映像又は音声を介してリアルタイムに面接を行うビデオ面接を含むオンライン面接を実行する。人材仲介装置は、チャット及び音声を含む求職者からの回答等の面接記録情報をログとして保存する。
【０００５】
人材仲介装置は、保存したログを解析し、ログ中における所定のキーワードの出現回数を算出するログ解析処理を行う。キーワードは、求人企業が好適と判断する第１キーワード群と、求人企業が不適と判断する第２キーワード群とを含んでいる。人材仲介装置は、面接のログを１行ずつ解析し、ログにキーワードが含まれているか否かを解析する。人材仲介装置は、面接のログの中に基準値以上の第１キーワードが含まれている場合には合格と判定し、面接のログの中に基準値以上の第２キーワードが含まれている場合には不合格と判定する。
【０００６】
特開２００２−７３９１４号公報には、人材仲介プログラムが記載されている。この人材仲介プログラムでは、複数の求人企業が共通で採用するオンライン選考試験を実施する。オンライン選考試験では一次振り分けを行う。一次振り分けの結果、所定の合格基準を満たす場合には、求職者と求職者が応募する求人企業との間でオンライン面接を実施する。このように、前述した人材仲介装置、及び人材仲介プログラムではオンライン面接を実行することにより、求職者における利便性の向上を図っている。
【０００７】
特開２００７−２６５３６９号公報には、人材応募及び応募支援システムが記載されている。このシステムでは、応募者が求人主体に応募を行うと、応募者にメールでオンラインＴＶ電話を使用するためのアクセス電話番号付きの面接案内を送信する。受信したアクセス電話番号に応募者がアクセスすると、応募者の携帯電話がＴＶ電話モードに設定される。
【０００８】
このとき、求人主体側の管理システムから応募者の携帯電話に向けてＴＶ電話による応募者の自己宣伝情報等の作成のためのビデオメッセージを送信する。応募者は、ビデオメッセージに従って携帯電話を操作して動画の撮影を行い、撮影した動画等の情報を管理システムに送信する。管理システムの情報は求人主体側の担当者が閲覧可能となっており、求人主体側の担当者は受信した動画等の情報を用いて採否を判断し、採否を応募者に通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００２−１４０４７６号公報
【特許文献２】特開２００４−２８８１０７号公報
【特許文献３】特開２００２−７３９１４号公報
【特許文献４】特開２００７−２６５３６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
前述したシステムでは、応募者が動画等の情報を管理システムに送信し、求人主体の担当者が受信した動画等を閲覧可能とすることにより、採用に至るまでの時間及び費用の軽減を図っている。しかしながら、採用に至ってからの省力化がなされていないという問題がある。具体的には、企業が合格と判断した場合、合格の通知を応募者に通知した後に、雇用契約等のために応募者に企業に来てもらう必要等が生じうる。このとき、応募者は企業に出向くこと等を面倒と感じることがあり、実際に応募者を雇用するまでに時間がかかるという問題がある。従って、応募から雇用契約までの期間を十分に短縮できていないという問題がある。更に、前述したシステムでは、採用担当者が応募者の動画等の情報を閲覧して採否を決めているので、採用の質の点において改善の余地がある。
【００１１】
本発明は、応募から雇用契約までの期間を十分に短縮することができると共に、採用の質を向上させることができる採用選考システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明の一側面に係る採用選考システムは、サーバと、サーバと通信可能で応募者が使用する携帯端末と、サーバと通信可能で評価者が使用する評価者用端末と、サーバと通信可能で採用責任者が使用する採用責任者用端末と、を備える、採用選考のための採用選考システムであって、サーバは、応募者が使用する携帯端末に質問を表示する機能と、携帯端末から質問に対する応募者の回答を受信する機能と、携帯端末から応募者が撮影された動画を受信する機能と、回答及び動画を評価者用端末に送信する機能と、評価者が入力する評価を評価者用端末から受信する機能と、評価を採用責任者用端末に送信する機能と、採用責任者が入力する採否を採用責任者用端末から受信する機能と、採否を携帯端末に送信する機能と、応募者を雇用するための雇用契約書を作成する機能と、を有し、評価者用端末は、サーバから回答及び動画を受信する機能と、動画を再生する機能と、評価者が入力する評価を受け付ける機能と、評価をサーバに送信する機能と、を有し、採用責任者用端末は、サーバから評価を受信する機能と、採用責任者が入力する採否をサーバに送信する機能と、を有し、採用責任者が入力する採否は、採用責任者からの合格通知を含んでおり、採否を携帯端末に送信する機能は、合格通知と共に雇用契約書を携帯端末に送信する機能を含む。
【００１３】
この採用選考システムでは、サーバと、応募者が使用する携帯端末と、評価者が使用する評価者用端末と、採用責任者が使用する採用責任者用端末との間で採用選考が行われる。応募者は、携帯端末に質問が表示されると、質問に回答すると共に撮影した自分の動画を回答と共にサーバに送信する。サーバに回答と動画が送信されると、評価者が回答と動画を評価する。そして、採用責任者は、評価者によって評価された内容を見て応募者の採否を決定する。このように、採用選考システムでは、評価者が評価を行い、評価者が評価した結果を見て採用責任者が採否を決定するので、採用担当者のみが採否を決定する場合と比較して、採用の質を高めることができる。また、この採用選考システムでは、サーバが雇用契約書を作成する機能を有し、採用責任者が合格と判断する場合には、サーバによって合格通知と共に雇用契約書が応募者の携帯端末に送信される。従って、応募者は、合格した場合には、合格通知と共に雇用契約書を受信するので、雇用契約書に記載されている条件等を速やかに確認することができる。よって、応募者は、受信した雇用契約書に同意する旨を企業に通知すれば、企業等に出向く手間を解消することができるので、実際に雇用するまでの期間を短縮することができる。その結果、応募から雇用契約までの期間を十分に短縮することができる。
【００１４】
また、サーバは、動画を分析する機能と、分析する機能によって分析した分析結果を採用責任者用端末に送信する機能と、を更に有してもよい。この場合、サーバが応募者の動画を自動分析し、自動分析の分析結果を採用責任者用端末に送信する。従って、採用責任者は、評価者による評価と共に自動分析の分析結果を受信するので、採否のための判断材料をより充実させることができる。その結果、採用の質をより高めることができる。
【００１５】
また、動画を分析する機能は、撮影された応募者の表情、撮影された応募者の言葉、撮影された応募者の声、及び撮影された応募者の視線、を分析してもよい。この場合、応募者の表情、言葉、声及び視線を総合的に自動分析することにより、より適切に応募者の評価を行うことができる。従って、採用の質を更に高めることができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、応募から雇用契約までの期間を十分に短縮することができると共に、採用の質を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】実施形態に係る採用選考システムの機能の例を示すブロック図である。
【図２】応募者の携帯端末に表示される求人画面の例を示す図である。
【図３】応募者基本情報入力画面の例を示す図である。
【図４】応募者の携帯端末に送信されるメールの例を示す図である。
【図５】応募者の応募画面の例を示す図である。
【図６】評価者用端末に表示される評価画面の例を示す図である。
【図７】採用責任者用端末に表示される選考画面の例を示す図である。
【図８】雇用契約書の例を示す図である。
【図９】雇用契約書フォームの例を示す図である。
【図１０】実施形態に係る採用選考方法の工程の例を示すシーケンス図である。
【図１１】実施形態に係る採用選考方法の工程の例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下では、図面を参照しながら本発明に係る採用選考システムの実施形態について説明する。図面の説明において、同一又は相当する要素には同一の符号を付し、重複する説明を適宜省略する。また、図面は、理解の容易のため、一部を誇張又は簡略化して描いており、画面のレイアウト等の記載は図面に記載のものに限定されない。すなわち、採用選考システムにおいて用いられる画面のレイアウト等は、後述する例に限られず適宜変更可能である。
【００１９】
本実施形態に係る採用選考システムは、人材を採用する人材採用システムを含んでおり、人材の選考を効率よく行うことを可能とする。本実施形態に係る採用選考システムでは、スマートフォンを使って応募者が時間と場所を選ばずに質問に回答し、応募者が応募する企業は回答された内容を基に評価を行う。従来、人材の採用を行うときには、応募者が履歴書を作成及び持参して企業に出向き、対面で面接を行うことが一般的であった。
【００２０】
対面で面接を行う場合、企業への応募数に対し、面接に出向く採用候補者（選考対象となる者、又は採用される可能性がある者）の数の割合は半分程度であり、応募数に対する採用候補者数の割合が低いという問題がある。応募したにもかかわらず面接に行かない理由としては、他の企業に採用が決まった、他の予定が入った、体調が悪かった、面倒になった、又は忘れていた等が挙げられる。
【００２１】
特に若い人は、テレビは録画してコマーシャルはスキップして見る、又はユーチューブ（ＹｏｕＴｕｂｅ（登録商標））若しくはネットフリックス（Ｎｅｔｆｌｉｘ（登録商標））を見る等、時間と場所を選ばずに見たいときに見たいものを見るという考えを持っている。大学を含む学校等の教育では、ｅラーニング等、時間と場所を選ばずに勉強したいときに勉強することが実現されている。
【００２２】
このような時代背景において、採用選考のときには対面面接を行う、ということは時代の流れにそぐわない。特に、人材不足の深刻化が進む近年では、企業による良好な人材の確保は喫緊の課題である。以上のような背景から、採用選考において、時間と場所を選ばずに応募したいときに応募可能であること、及び、他の企業に良好な人材が流れないようにするために採用選考を速やかに行うことが求められる。
【００２３】
例えば、１人の応募者に対して３０分の対面面接を行う場合であって面接官のコストが１時間２０００円であるとすると、年間１万人の応募者を面接する場合には１千万円のコストがかかる。このように、対面面接のコストは膨大である。対面面接では、面接官は、開始から２〜３分程度で応募者の合否を判断している場合が多く、残りの数十分を世間体のために世間話等で無駄に遣っているという現状もある。このように、対面面接は、時間を無駄遣いしているためコストメリットが良くないという問題がある。
【００２４】
更に、対面面接を行う場合には、対面面接の日時等の調整に時間を要する。具体的には、応募者がＷｅｂ媒体等を見て応募を行うと、例えば、応募者が応募する企業が応募者に日時等の調整のために電話をかける。しかしながら、特に若い人は、電話がかかってきても、その電話番号が知らない番号である場合には電話に出ないことが多く、なかなか応募者に電話がつながりにくいという問題がある。
【００２５】
対面面接を行った後に採否の連絡を応募者に伝えようとするときにも電話がつながりにくく、電話での応募者とのやりとりは非常に困難である。更に、応募者に合格通知を通知した後に雇用契約を結ぶ場合においても、応募者への電話による連絡が困難であるため、雇用契約の調整等に長い時間を要する。このように、対面面接を行う場合には、応募から雇用契約まで非常に長い時間がかかるという現状があり、例えば、アルバイトの採用であっても１〜２週間程度かかるという問題がある。
【００２６】
本実施形態に係る採用選考システムでは、応募者が撮影された動画Ｄ４２（図６参照）を企業に送り、動画Ｄ４２を基に企業が採否を判断することにより、対面面接の省略を可能としている。従って、前述した対面面接に伴う問題を解消することが可能である。具体的には、応募を容易に行うことができるため、企業への応募者数に対する採用候補者数（選考対象となる者の数、又は採用される可能性がある者の数）を増やすことが可能となり、企業の人材不足を解消することが可能となる。
【００２７】
また、企業は、人材の採用選考の期間を短縮して採用選考を効率化することができるので、採用選考のコストを大幅に削減することが可能になると共に、良好な人材を確保することができる。具体例として、対面面接では、応募から雇用契約まで１〜２週間かかっているのに対し、本実施形態に係る採用選考システムでは、応募から雇用契約まで２４時間以内で完了させることが可能である。
【００２８】
本明細書において、「応募者」は、企業の求人に応募する者を示しており、パートアルバイトに応募する者、契約社員に応募する者、及び正社員に応募する者を含んでいる。「企業」は、事業を行う経営体を示しており、一般的な会社だけでなく、個人企業を含んでいてもよい。「評価者」は、応募者を評価する者を示しており、飲食店の店長等の採用責任者、及び採用責任者に指名されたベテランのアルバイト等を含む。
【００２９】
「評価者」の数、及び「採用責任者」の数は、１人に限らず、複数人であってもよい。「採用責任者」は、応募者の採用不採用（採否）を決定する者を示しており、例えば、飲食店の店長、マネージャー、本社社員、役職者及び経営者等を含む。評価者の人数は、例えば、採用責任者によって設定可能であり、この場合、採用責任者が評価者の人数を設定する。採用責任者は、他の人を評価者に設定することも可能であるし、自分自身を評価者に設定することも可能である。「雇用責任者」は、合格した応募者を雇用する責任者を示しており、採用責任者と同一の者であってもよいし、採用責任者とは異なる者であってもよい。「雇用責任者」は、人でなくてもよく、例えば、複数人が集まったグループであってもよい。
【００３０】
図１は、本実施形態において例示する採用選考システム１のブロック図である。採用選考システム１は、サーバ１０を備える。サーバ１０は、応募者の携帯端末である応募者用携帯端末Ｔ１、評価者の端末である評価者用端末Ｔ２、及び採用責任者の端末である採用責任者用端末Ｔ３のそれぞれと通信可能とされている。サーバ１０は、一例として、オペレーティングシステム及びアプリケーションプログラム等を実行するプロセッサ（例えばＣＰＵ）と、ＲＯＭ及びＲＡＭによって構成される主記憶部と、ハードディスク又はフラッシュメモリ等で構成される補助記憶部と、ネットワークカード又は無線通信モジュールで構成される通信制御部と、キーボード又はマウス等の入力装置と、モニタ等の出力装置とを備える。但し、サーバ１０の構成は上記に限定されず適宜変更可能である。
【００３１】
サーバ１０の各機能要素は、プロセッサ又は主記憶部に所定のソフトウェアを読み込ませて当該ソフトウェアを実行することによって実現される。プロセッサは、当該ソフトウェアに従って、前述した通信制御部、入力装置又は出力装置を動作させ、主記憶部又は補助記憶部におけるデータの読み出し及び書き込みを行う。サーバ１０の処理に必要なデータ又はデータベースは主記憶部又は補助記憶部に格納される。本明細書において「携帯端末」とは、スマートフォンを含む携帯電話、タブレット又はノートパソコン等、携帯可能な端末を示している。また、「端末」とは、携帯端末と、パーソナルコンピュータ等の情報端末とを含んでおり、サーバ１０の機能を実行可能な機器を含んでいる。
【００３２】
本実施形態において、サーバ１０は、受信した情報を記憶する記憶部３１と、応募者用携帯端末Ｔ１、評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３のそれぞれに表示する画面を制御する表示制御部３２とを備える。応募者用携帯端末Ｔ１、評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３のそれぞれに表示される各画面は、例えば、表示制御部３２によって制御される。
【００３３】
図２は、応募者用携帯端末Ｔ１に表示される例示的な求人画面Ｄ１を示している。一例として、求人画面Ｄ１は、配布された紙媒体のＱＲコード（登録商標）等の識別コードを応募者用携帯端末Ｔ１で読み込むことによって表示される。求人画面Ｄ１は、例えば、応募者を募集するための募集枠を表示する。求人画面Ｄ１には、例えば、企業の勤務地の画像情報Ｄ１１、勤務地の地図Ｄ１２、採用責任者からのメッセージＤ１３、採用責任者情報Ｄ１４、勤務条件Ｄ１５、仕事内容Ｄ１６、待遇Ｄ１７及び進むボタンＤ１８が表示される。例えば、画像情報Ｄ１１は勤務地の写真及び動画を含んでおり、採用責任者情報Ｄ１４は採用責任者の氏名及び肩書を含んでいる。勤務条件Ｄ１５は、例えば、給与、勤務地、勤務期間及び勤務時間を含んでいる。
【００３４】
図１及び図２に示されるように、サーバ１０は、例えば、募集枠入力部１１を含む。募集枠入力部１１は、例えば、採用責任者用端末Ｔ３において操作される部位である。募集枠入力部１１は、例えば、メッセージ入力部１１ｂ、採用責任者情報入力部１１ｃ、条件入力部１１ｄ及び画像入力部１１ｆを含んでいる。一例として、メッセージ入力部１１ｂに入力された内容は求人画面Ｄ１のメッセージＤ１３に表示され、採用責任者情報入力部１１ｃに入力された内容は求人画面Ｄ１の採用責任者情報Ｄ１４に表示される。
【００３５】
例えば、条件入力部１１ｄに入力された内容は求人画面Ｄ１の勤務条件Ｄ１５、仕事内容Ｄ１６及び待遇Ｄ１７に表示される。また、画像入力部１１ｆには求人画面Ｄ１の画像情報Ｄ１１に表示する画像をアップロード可能となっている。画像入力部１１ｆに画像をアップロードすることによって、例えば、勤務地の写真及び動画を募集枠に表示することが可能となる。
【００３６】
応募者用携帯端末Ｔ１において進むボタンＤ１８が押下されると、例えば、図１及び図３に示されるように、応募者用携帯端末Ｔ１に応募者基本情報入力画面Ｄ２が表示される。本明細書において「押下」とは、画面に表示されたボタン又はリンク等をタップすること及びクリックすること等を含んでいる。応募者基本情報入力画面Ｄ２は、例えば、企業名Ｄ２１、応募者氏名入力部Ｄ２２、応募者ふりがな入力部Ｄ２３、応募者性別入力部Ｄ２４、応募者生年月日入力部Ｄ２５、応募者メールアドレス入力部Ｄ２６、及び次へボタンＤ２７を表示する。なお、応募者基本情報入力画面Ｄ２は、例えば、企業名Ｄ２１、応募者氏名入力部Ｄ２２、応募者ふりがな入力部Ｄ２３、応募者性別入力部Ｄ２４、応募者生年月日入力部Ｄ２５、応募者メールアドレス入力部Ｄ２６、及び次へボタンＤ２７の全てを表示しなくてもよく、例えば、応募者メールアドレス入力部Ｄ２６及び次へボタンＤ２７のみを表示してもよい。
【００３７】
サーバ１０は、例えば、応募者基本情報入力部１２を含む。一例として、応募者基本情報入力部１２は、応募者基本情報入力画面Ｄ２における応募者氏名入力部Ｄ２２、応募者ふりがな入力部Ｄ２３、応募者性別入力部Ｄ２４、応募者生年月日入力部Ｄ２５及び応募者メールアドレス入力部Ｄ２６を応募者用携帯端末Ｔ１に表示する。応募者氏名入力部Ｄ２２に入力された応募者の氏名、応募者ふりがな入力部Ｄ２３に入力された応募者のふりがな、応募者性別入力部Ｄ２４に入力された応募者の性別、応募者生年月日入力部Ｄ２５に入力された応募者の生年月日、及び応募者メールアドレス入力部Ｄ２６に入力された応募者のメールアドレスは、例えば、記憶部３１に記憶される。
【００３８】
応募者用携帯端末Ｔ１において次へボタンＤ２７が押下されると、サーバ１０から応募者用携帯端末Ｔ１に、メールＭが送信される。図１及び図４に示されるように、メールＭは、例えば、応募者の選考の開始を案内する電子メールである。メールＭには、例えば、ハイパーリンクＭ１が表示されており、応募者用携帯端末Ｔ１においてハイパーリンクＭ１がタップされると採用選考が開始される。
【００３９】
このように、本実施形態に係る採用選考システム１では、応募者の基本情報を入力することによって選考開始メールであるメールＭが応募者用携帯端末Ｔ１に送信されるので、応募者の採用選考をスピーディーに開始することが可能である。ハイパーリンクＭ１には、例えば、後述する応募画面Ｄ３へのＵＲＬが埋め込まれており、応募者用携帯端末Ｔ１でハイパーリンクＭ１をタップすることによって速やかに選考を開始することが可能である。なお、メールＭのハイパーリンクＭ１に代えて、例えば、紙媒体のＱＲコード等の識別コードを応募者用携帯端末Ｔ１で読み込んで応募画面Ｄ３を表示してもよい。この場合、応募者用携帯端末Ｔ１で識別コードを読み込むことによって速やかに採用選考を開始することができる。
【００４０】
図５は、応募者の採用選考を行うための例示的な応募画面Ｄ３を示している。応募画面Ｄ３は、例えば、応募者基本情報入力画面Ｄ２において入力した応募者基本情報Ｄ３１、質問Ｄ３２、回答入力部Ｄ３３、動画添付部Ｄ３４、ファイル添付部Ｄ３５及び次へボタンＤ３６を表示する。例えば、回答入力部Ｄ３３、動画添付部Ｄ３４及びファイル添付部Ｄ３５のそれぞれは、応募者によって入力及び添付される部位である。一例として、回答入力部Ｄ３３には質問Ｄ３２の回答が入力され、動画添付部Ｄ３４には応募者が撮影された動画Ｄ４２（図６参照）が添付される。
【００４１】
動画添付部Ｄ３４に添付される動画Ｄ４２は、応募者が撮影された動画Ｄ４２であり、例えば、応募者が応募の志望動機の説明又は自己ＰＲを行っている動画Ｄ４２であって、応募者の表情、声及び視線を含む動画Ｄ４２を示している。一例として、動画Ｄ４２において、応募者は、学生時代に頑張ったことを話したり、自己ＰＲのために早口言葉で話をしたりしてもよく、動画Ｄ４２として撮影される内容は適宜変更可能である。また、ファイル添付部Ｄ３５には応募者によってファイルＤ４３（図６参照）が添付される。ファイル添付部Ｄ３５に添付されるファイルＤ４３は、例えば、応募者によって作成された静止画像及び動画を含む画像ファイル、並びに、応募者によって作成された文書ファイルを含む。
【００４２】
サーバ１０は、例えば、応募時フォーマット作成部１３、質問事項作成部１４、動画取得部１５、ファイル取得部１６及び回答取得部１７を含む。応募時フォーマット作成部１３及び質問事項作成部１４は、例えば、採用責任者用端末Ｔ３において操作される部位である。例えば、応募時フォーマット作成部１３は応募画面Ｄ３のフォーマットを作成する部位であり、質問事項作成部１４は応募画面Ｄ３に表示する質問Ｄ３２を作成する部位である。
【００４３】
一例として、採用責任者は、質問事項作成部１４を操作して応募画面Ｄ３に表示する複数の質問Ｄ３２（例えば、質問１、質問２、質問３及び質問４）を作成する。一方、応募者用携帯端末Ｔ１において、回答入力部Ｄ３３に回答Ｄ４１がなされ、動画添付部Ｄ３４に動画Ｄ４２が添付され、ファイル添付部Ｄ３５にファイルＤ４３が添付された後に次へボタンＤ３６が押下されると、応募画面Ｄ３で入力した内容の確認画面が表示される。例えば、この確認画面で次へボタン等が押下されると、応募者による応募が完了する。
【００４４】
応募が完了すると、例えば、動画取得部１５は動画添付部Ｄ３４に添付された動画Ｄ４２を取得し、ファイル取得部１６はファイル添付部Ｄ３５に添付されたファイルＤ４３（図６参照）を取得し、回答取得部１７は回答入力部Ｄ３３に入力された回答Ｄ４１を取得する。動画取得部１５が取得した動画Ｄ４２、ファイル取得部１６が取得したファイルＤ４３、及び回答取得部１７が取得した回答Ｄ４１は、例えば、記憶部３１に記憶される。
【００４５】
応募者用携帯端末Ｔ１において応募が完了すると、サーバ１０から評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に応募があった旨が通知される。応募があった旨は、メールによって評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に通知されてもよい。また、応募があった旨は、アプリケーションにおいて評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に通知されてもよいし、応募があった旨の通知手段は適宜変更可能である。なお、評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３の双方ではなく、評価者用端末Ｔ２のみに応募があった旨が通知されてもよい。
【００４６】
サーバ１０は、例えば、評価者評価入力部１８及び評価項目設定部１９を含む。一例として、評価者評価入力部１８は、応募があった旨の通知をサーバ１０が受けたときに、例えば図６に示されるように、評価画面Ｄ４を評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に表示する。なお、評価画面Ｄ４は評価者用端末Ｔ２のみに表示される画面であってもよい。
【００４７】
評価項目設定部１９は、評価画面Ｄ４に表示する評価項目を設定する部位であり、例えば、採用責任者用端末Ｔ３において操作される。一例として、採用責任者は、評価項目設定部１９を操作して評価画面Ｄ４に表示する複数の評価項目（例えば、表情、言葉、声、視線、身だしなみ、総合評価及びコメント等）を設定する。評価項目設定部１９において設定された評価項目は評価画面Ｄ４に表示される。
【００４８】
評価画面Ｄ４は、例えば、応募者基本情報Ｄ３１、質問Ｄ３２、質問Ｄ３２に対する応募者の回答Ｄ４１、応募者が撮影されると共に応募者によって添付された動画Ｄ４２、応募者によって添付されたファイルＤ４３、評価フォームＤ４４、送信ボタンＤ４５及び評価者氏名Ｄ４９を表示する。例えば、回答Ｄ４１には応募者によって回答入力部Ｄ３３に入力された回答が表示される。また、動画Ｄ４２は、例えば、タップ又はクリックされると再生を開始する。一例として、動画Ｄ４２の再生は、動画再生ソフトウェアが起動されて実行される。評価者は、再生される動画Ｄ４２を見て応募者の評価を行う。評価者が行った評価の結果は、評価データとして記憶部３１に蓄積され、例えば、後述する表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆのそれぞれによって用いられてもよい。
【００４９】
ファイルＤ４３としては、例えば、応募者によって添付された画像ファイル又は文書ファイルのアイコンが表示される。ファイルＤ４３のアイコンがタップ又はクリックされると、ファイルＤ４３が開き、例えば、ファイルＤ４３の静止画像、動画又は文書が表示される。一例として、ファイルＤ４３は、簡易履歴書であってもよいし、企業が要求した応募作品であってもよい。評価者は、開いたファイルＤ４３を見て応募者の評価を行う。
【００５０】
評価フォームＤ４４は、評価者による評価が入力される部位である。評価フォームＤ４４は、例えば、動画Ｄ４２を評価した結果を入力する動画評価結果入力部Ｄ４６と、応募者の総合評価を入力する総合評価結果入力部Ｄ４７と、コメント入力部Ｄ４８とを有する。一例として、動画評価結果入力部Ｄ４６には、動画Ｄ４２で再生された応募者の表情、動画Ｄ４２で再生された応募者の言葉、動画Ｄ４２で再生された応募者の声、動画Ｄ４２で再生された応募者の視線、及び動画Ｄ４２で再生された応募者の身だしなみ、のそれぞれの評価が複数段階で入力される。
【００５１】
図６の例では、表情、言葉、声、視線及び身だしなみのそれぞれが５段階評価によって入力される。総合評価結果入力部Ｄ４７には、例えば、動画Ｄ４２以外の応募内容が加味された評価の結果が入力される。一例として、総合評価結果入力部Ｄ４７には、応募者の経験、ファイルＤ４３の内容、及び回答Ｄ４１の内容の評価が加味された総合結果が複数段階で入力される。図６の例では、総合結果が５段階評価によって入力される。
【００５２】
コメント入力部Ｄ４８には、例えば、動画評価結果入力部Ｄ４６及び総合評価結果入力部Ｄ４７に入力された評価を行った理由、又は、採用責任者に伝えるコメントが入力される。動画評価結果入力部Ｄ４６、総合評価結果入力部Ｄ４７及びコメント入力部Ｄ４８の少なくともいずれかに入力がなされ、送信ボタンＤ４５が押下されると、例えば、評価者による評価が完了した旨の通知がサーバ１０に送信される。評価者用端末Ｔ２において評価が完了すると、サーバ１０から採用責任者用端末Ｔ３に評価が行われた旨が通知される。評価が行われた旨の通知手段は、メールであってもよいし、アプリケ−ション上であってもよく、適宜変更可能である。
【００５３】
サーバ１０は、例えば、評価結果表示部２０、動画分析部２１及び採否入力部２２を含む。一例として、採否入力部２２は、評価が行われた旨の通知をサーバ１０が受けたときに、例えば図７に示されるように、選考画面Ｄ５を採用責任者用端末Ｔ３に表示する。動画分析部２１は、動画Ｄ４２を分析する部位である。動画分析部２１は、例えば、動画Ｄ４２の応募者の表情を分析する表情分析部２１ｂと、動画Ｄ４２において話された言葉を分析する言葉分析部２１ｃと、動画Ｄ４２において話された声を分析する声分析部２１ｄと、動画Ｄ４２に表示された応募者の視線を分析する視線分析部２１ｆとを含む。表情分析部２１ｂは、例えば、応募者の目元、眉毛、瞼、頬、及び唇の少なくともいずれかの動きを解析し、解析した動きから良い表情か良くない表情かを複数段階で判定する。
【００５４】
例えば、「良い表情」とは、他人に良い印象を与えることが可能な表情であって、一例として、左右の口角が上がっている表情、歯を見せて話をしている表情、及び左右のバランスが整った表情を含んでいる。一方、「良くない表情」とは、例えば、他人に良くない印象を与えうる表情であって、一例として、眉間に皺が寄った表情、及び顔が引きつった表情を含んでいる。表情分析部２１ｂは、例えば、記憶部３１に記憶されている良い表情及び良くない表情と、動画Ｄ４２の表情とを比較して、応募者の表情を分析してもよい。
【００５５】
言葉分析部２１ｃは、例えば、応募者が動画Ｄ４２において話した言葉を解析し、解析した言葉から話した内容を判定する。一例として、言葉分析部２１ｃは、記憶部３１に予め記憶された良い単語及び良くない単語と、動画Ｄ４２の言葉とを比較して、動画Ｄ４２の言葉に現れた良い単語の数、及び良くない単語の数を算出してもよい。この場合、言葉分析部２１ｃは、動画Ｄ４２の良い単語の数と良くない単語の数とから応募者の言葉を複数段階で判定する。
【００５６】
声分析部２１ｄは、例えば、動画Ｄ４２に含まれる応募者の声を解析し、解析した声を複数段階で判定する。声分析部２１ｄは、取得した声の周波数の時系列データから声の抑揚を取得し、取得した抑揚を複数段階で判定してもよい。一例として、声分析部２１ｄは、声の高さを取得し、取得した声の高さが、性別ごとに設定された声の高さ閾値の範囲内であるか否かを判定してもよい。また、声分析部２１ｄは、応募者の話の速さを取得し、速さが設定された速さ閾値の範囲内であるか否かを判定してもよい。この場合、声分析部２１ｄは、応募者の話の速さが速さ閾値の範囲内である場合に判定結果を良好としてもよいし、応募者の話の速さが速さ閾値の範囲外であって速すぎる又は遅すぎる場合に判定結果を良好でないとしてもよい。
【００５７】
視線分析部２１ｆは、例えば、動画Ｄ４２の応募者の視線を解析し、解析した視線を複数段階で判定する。一例として、視線分析部２１ｆは、応募者の視線の移動頻度を算出し、視線の移動頻度が閾値以下であるか否かを判定してもよい。この場合、視線分析部２１ｆは、応募者の視線の移動頻度が閾値以下である場合に良好と判定してもよいし、応募者の視線の移動頻度が閾値を超えている場合に判定結果を良好でないとしてもよい。また、視線分析部２１ｆは、応募者の視線の方向を取得し、取得した視線の方向を判定してもよい。この場合、視線分析部２１ｆは、視線が正面を向いている時間が所定時間以上であるときに良好と判定してもよいし、視線が正面以外の方向を向いている時間が所定時間以上であるときに良好でないと判定してもよい。
【００５８】
以上のように表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆのそれぞれが分析した結果は、例えば、選考画面Ｄ５の判定結果出力部Ｄ５１に表示される。判定結果出力部Ｄ５１には、例えば、表情分析部２１ｂによる表情の判定結果、言葉分析部２１ｃによる言葉の判定結果、声分析部２１ｄによる声の判定結果、及び視線分析部２１ｆによる視線の判定結果、が複数段階で表示される。
【００５９】
また、表情分析部２１ｂは、記憶部３１に蓄積された過去の評価者の評価データを基に動画Ｄ４２の表情を分析してもよい。一例として、表情分析部２１ｂは、動画Ｄ４２の表情が記憶部３１において良好な評価を得ている表情に近似している場合に動画Ｄ４２の表情が良好であると判定してもよいし、動画Ｄ４２の表情が記憶部３１において良好でない評価を受けている表情と近似している場合に動画Ｄ４２の表情が良好でないと判定してもよい。
【００６０】
前述と同様、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆのそれぞれは、動画Ｄ４２の言葉、声及び視線のそれぞれが記憶部３１において良好な評価を得ている言葉、声及び視線に近似している場合に動画Ｄ４２の言葉、声及び視線のそれぞれが良好であると判定してもよいし、動画Ｄ４２の言葉、声及び視線のそれぞれが記憶部３１において良好でない評価を受けている言葉、声及び視線に近似している場合に動画Ｄ４２の言葉、声及び視線のそれぞれが良好でないと判定してもよい。
【００６１】
なお、記憶部３１に蓄積された表情、言葉、声及び視線の評価データは、１つの企業において蓄積された評価データであってもよいし、複数の企業間で蓄積された評価データであってもよい。このように、表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆの少なくともいずれかが、動画Ｄ４２の表情、言葉、声及び視線の少なくともいずれかを記憶部３１に蓄積された表情、言葉、声及び視線の少なくともいずれかの評価データと比較して動画Ｄ４２を分析することにより、１つの企業間、又は複数の企業間における評価軸の均一化を図ることができる。更に、記憶部３１に蓄積された評価データが複数の企業から得られたものである場合、他の企業の評価データを加味することも可能となる。
【００６２】
選考画面Ｄ５は、例えば、応募者基本情報Ｄ３１、質問Ｄ３２、回答Ｄ４１、動画Ｄ４２、ファイルＤ４３、判定結果出力部Ｄ５１、評価結果出力部Ｄ５２及び採否決定ボタンＤ５３を表示する。評価結果出力部Ｄ５２には、例えば、評価者が行った評価の結果が表示される。評価結果出力部Ｄ５２は、評価完了者数表示部Ｄ５４及び評価表示部Ｄ５５を含む。評価完了者数表示部Ｄ５４は評価が完了した評価者の人数を表示し、評価表示部Ｄ５５は評価者の評価の内容を一覧として表示する。採用責任者は、予め評価者の数を設定することが可能であり、図７には、評価者の合計数が３人、評価が完了した評価者の数が２人である例を示している。
【００６３】
採否入力部２２は、例えば、選考画面Ｄ５に採否決定ボタンＤ５３を表示する。一例として、採否決定ボタンＤ５３は、採用ボタンＤ５６、不採用ボタンＤ５７及び条件確認ボタンＤ５８を含む。例えば、採用責任者は、判定結果出力部Ｄ５１に表示された動画Ｄ４２の判定結果、及び評価結果出力部Ｄ５２に表示された評価者の評価結果を基に応募者の採否を決定する。その結果、採用責任者は、応募者を採用する場合には採用ボタンＤ５６を押下し、応募者の採用を見送る場合には不採用ボタンＤ５７を押下し、応募者に条件（例えば勤務時間又は勤務場所等の条件）を確認したい場合には条件確認ボタンＤ５８を押下する。
【００６４】
例えば、採用ボタンＤ５６が押下されると応募者を採用する旨の通知がサーバ１０に送信されて記憶部３１に記憶され、不採用ボタンＤ５７が押下されると応募者の採用を見送る旨の通知がサーバ１０に送信されて記憶部３１に記憶される。そして、採用ボタンＤ５６が押下された場合にはサーバ１０から合格通知が応募者用携帯端末Ｔ１に送信され、不採用ボタンＤ５７が押下された場合にはサーバ１０から採用を見送る旨の通知が応募者用携帯端末Ｔ１に送信される。また、条件確認ボタンＤ５８が押下された場合には、サーバ１０から条件を確認したい旨の通知が応募者用携帯端末Ｔ１に送信される。
【００６５】
採用ボタンＤ５６が押下されると、上記の合格通知と共に、図８に例示される雇用契約書Ｈが応募者用携帯端末Ｔ１に送信される。例えば、雇用契約書Ｈには、少なくとも、送信された日付Ｈ１、雇用期間Ｈ２、勤務場所Ｈ３、勤務時間Ｈ４、賃金Ｈ５及び雇用契約書同意確認ボタンＨ６が含まれている。雇用契約書同意確認ボタンＨ６は、例えば、同意するボタンＨ６１、及び同意しないボタンＨ６２を含んでいる。
【００６６】
応募者が雇用契約書Ｈに同意する場合には同意するボタンＨ６１が押下され、応募者が雇用契約書Ｈに同意しない場合には同意しないボタンＨ６２が押下される。なお、雇用契約書Ｈには、雇用形態（正社員、契約社員又はアルバイト等）、所属の職務、休憩時間、所定時間を超える勤務の有無、休日、休暇、契約の更新の有無又は退職等に関する事項が含まれていてもよい。
【００６７】
サーバ１０は、例えば、雇用契約書フォーム作成部２３を含む。一例として、雇用契約書フォーム作成部２３は、図９に例示される雇用契約書フォームＦを表示する。例えば、雇用契約書フォームＦは、予め記憶部３１に記憶されているフォーマットであり、雇用責任者が所有する端末に表示されてもよいし、採用責任者用端末Ｔ３に表示されてもよい。また、雇用契約書フォームＦは、応募を行う企業が入力項目をカスタマイズ可能なフォームであってもよいし、複数種類の雇用契約書フォームＦが作成可能であってもよい。
【００６８】
一例として、雇用契約書フォームＦは、少なくとも、雇用期間入力部Ｆ１、勤務場所入力部Ｆ２、勤務時間入力部Ｆ３及び賃金入力部Ｆ４のいずれかを含んでいる。また、雇用契約書フォームＦは、契約更新有無入力部Ｆ５を更に含んでいてもよい。なお、雇用契約書フォームＦの項目は、雇用期間入力部Ｆ１、勤務場所入力部Ｆ２、勤務時間入力部Ｆ３及び賃金入力部Ｆ４を全て含んでいなくてもよく、適宜変更可能である。
【００６９】
雇用契約書フォームＦの上記の各入力部には、例えば、採用責任者又は雇用責任者によって予め情報が入力されている。例えば、雇用期間入力部Ｆ１、勤務場所入力部Ｆ２、勤務時間入力部Ｆ３及び賃金入力部Ｆ４が予め入力された状態で雇用契約書フォームＦは記憶部３１に記憶されている。前述したように、選考画面Ｄ５において採用ボタンＤ５６が押下されると、サーバ１０は、記憶部３１に記憶されている雇用契約書フォームＦから雇用契約書Ｈを作成し、作成した雇用契約書Ｈを合格通知と共に応募者用携帯端末Ｔ１に送信する。
【００７０】
次に、本実施形態に係る採用選考方法について図１０及び図１１を参照しながら説明する。図１０は本実施形態に係る採用選考方法の例を示すシーケンス図であり、図１１は本実施形態に係る採用選考方法の各工程の例を示すフローチャートである。図１０及び図１１は、前述した採用選考システム１を用いて応募者の採用及び選考を行う採用選考方法の流れの例を示している。
【００７１】
例えば、応募者は、企業の求人画面Ｄ１を見て応募者基本情報入力画面Ｄ２を応募者用携帯端末Ｔ１に表示する。そして、応募者は、応募者基本情報入力画面Ｄ２の応募者氏名入力部Ｄ２２、応募者ふりがな入力部Ｄ２３、応募者性別入力部Ｄ２４、応募者生年月日入力部Ｄ２５及び応募者メールアドレス入力部Ｄ２６のそれぞれに入力を行うことによって応募者の基本情報の入力を行う（ステップＳ１）。
【００７２】
応募者の基本情報の入力が行われると、サーバ１０が応募者の基本情報を受信する（ステップＰ１）。サーバ１０は、応募者の基本情報を受信すると、ハイパーリンクＭ１付きのメールＭを応募者用携帯端末Ｔ１に送信する（ステップＳ２、ステップＰ２）。応募者は、ハイパーリンクＭ１付きメールＭを受信すると、応募者用携帯端末Ｔ１においてハイパーリンクＭ１がタップされ、このハイパーリンクＭ１のタップに伴って選考が開始する（ステップＳ３）。
【００７３】
サーバ１０は、選考が開始すると応募画面Ｄ３を応募者用携帯端末Ｔ１に表示することによって質問事項を応募者に通知する（ステップＰ３）。応募者は、応募画面Ｄ３の回答入力部Ｄ３３に回答を入力し、ファイル添付部Ｄ３５にファイルを添付すると共に、応募者を撮影した動画Ｄ４２を動画添付部Ｄ３４に添付する。その後、応募者は、次へボタンＤ３６を押下することによって応募を完了させる（ステップＳ４）。
【００７４】
サーバ１０は、応募者による応募が完了すると、評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に応募があった旨を通知すると共に、応募者の回答及び動画Ｄ４２を評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３に送信する（ステップＰ４）。応募者による応募が完了すると、動画分析部２１が動画Ｄ４２の解析を行う。具体的には、表情分析部２１ｂが動画Ｄ４２の表情を分析し、言葉分析部２１ｃが動画Ｄ４２の言葉を分析し、声分析部２１ｄが動画Ｄ４２の声を分析し、視線分析部２１ｆが動画Ｄ４２の視線を分析する。
【００７５】
応募者の回答及び動画を評価者用端末Ｔ２が受信すると、評価者用端末Ｔ２に評価画面Ｄ４が表示される。評価者は、評価画面Ｄ４の回答Ｄ４１、動画Ｄ４２及びファイルＤ４３を見て評価フォームＤ４４に評価を入力し、送信ボタンＤ４５を押すことによって評価を行う（ステップＳ５）。評価者による評価が行われると、評価が行われた旨が採用責任者用端末Ｔ３に通知され、採用責任者用端末Ｔ３に動画Ｄ４２の判定結果、及び評価者による評価結果を含む選考画面Ｄ５を表示する（ステップＰ５）。このとき、採用責任者は、評価者による評価の集計を行うと共に、動画分析部２１によって分析された動画Ｄ４２の分析結果と評価の集計結果との比較を行う（ステップＳ６，Ｓ７）。その後、選考画面Ｄ５の採否決定ボタンＤ５３を押下して応募者の採否を決定する（ステップＳ８）。
【００７６】
採用責任者が応募者の採否を決定すると、その採否をサーバ１０が応募者用携帯端末Ｔ１に通知する（ステップＰ６）。応募者を採用する場合、すなわち採用ボタンＤ５６が押下された場合には（ステップＰ７においてＹＥＳ）、例えば、応募者用携帯端末Ｔ１に採用する旨が通知されると共に、応募者（採用者）の情報が雇用責任者に通知される。なお、採用選考システム１の前述した評価を受けていない応募者（採用者）の情報が雇用契約者に通知されてもよい。すなわち、採用選考システム１の雇用管理機能のみを使用する採用者が存在していてもよい。そして、例えば、雇用責任者によって雇用契約書フォームＦに必要事項が入力されて雇用契約書Ｈが作成されてから（ステップＳ９）、雇用契約書Ｈを雇用責任者から応募者用携帯端末Ｔ１に送信する（ステップＰ８）。
【００７７】
例えば、アルバイトの雇用の場合等では、雇用契約書Ｈに入力すべき必要事項が予め分かっていることも多く、この場合には、雇用契約書フォームＦへの必要事項の入力を予め行っておくことにより、前述したステップＳ９を省略することができる。この場合、応募者用携帯端末Ｔ１には、合格通知と同時に雇用契約書Ｈが送信される。なお、本明細書において、「合格通知と共に雇用契約書を送信する」とは、合格通知と同時に雇用契約書を送信する場合、及び、合格通知後に必要事項が入力された雇用契約書を送信する場合、の両方を含んでいる。上記のように合格通知後に必要事項が入力された雇用契約書を送信する場合であっても、雇用責任者が必要事項の入力を速やかに行うことによって、スピーディーな雇用契約の締結が可能となる。
【００７８】
一方、応募者を採用しない場合、すなわち不採用ボタンＤ５７が押下された場合には（ステップＰ７においてＮＯ）、採用を見送る旨の通知を応募者用携帯端末Ｔ１に送信して一連の工程を終了する。これに対し、合格通知と共に雇用契約書Ｈが応募者用携帯端末Ｔ１に送信されると、応募者は、雇用契約書Ｈに同意するか否かを判断する。そして、応募者が雇用契約書Ｈに同意（合意）する場合、すなわち、雇用契約書Ｈの同意するボタンＨ６１が押下された場合には（ステップＰ９においてＹＥＳ）、合意する旨の通知がサーバ１０（雇用責任者）に送信されて応募者と企業との雇用契約が締結される（ステップＰ１０）。一方、応募者が雇用契約書Ｈに合意しない場合、すなわち、雇用契約書Ｈの同意しないボタンＨ６２が押下された場合には（ステップＰ９においてＮＯ）、同意しない旨の通知がサーバ１０に送信されて応募者と企業との雇用契約は締結されず一連の工程が完了する。
【００７９】
次に、本実施形態に係る採用選考システム１及び採用選考方法から得られる作用効果について詳細に説明する。採用選考システム１では、サーバ１０と、応募者が使用する応募者用携帯端末Ｔ１と、評価者が使用する評価者用端末Ｔ２と、採用責任者が使用する採用責任者用端末Ｔ３との間で採用選考が行われる。応募者は、応募者用携帯端末Ｔ１に質問が表示されると、質問に回答すると共に撮影した自分の動画Ｄ４２を回答と共にサーバ１０に送信する。
【００８０】
サーバ１０に回答と動画Ｄ４２が送信されると、評価者が評価者用端末Ｔ２によって回答と動画Ｄ４２を評価する。そして、採用責任者は、採用責任者用端末Ｔ３に表示された評価者の評価を見て応募者の採否を決定する。このように、採用選考システム１では、評価者が評価を行い、評価者が評価した結果を見て採用責任者が採否を決定するので、採用担当者のみが採否を決定する場合と比較して、採用の質を高めることができる。
【００８１】
また、採用選考システム１では、サーバ１０が雇用契約書Ｈを作成する機能を有し、採用責任者が合格と判断する場合には、サーバ１０によって合格通知と共に雇用契約書Ｈが応募者用携帯端末Ｔ１に送信される。従って、応募者は、合格した場合には、合格通知と共に雇用契約書Ｈを受信するので、雇用契約書Ｈに記載されている条件等を速やかに確認することができる。従って、応募者は、受信した雇用契約書Ｈに同意する旨を企業に通知すれば、雇用契約等のために企業に出向く手間を解消することができるので、実際に雇用するまでの期間を短縮することができる。
【００８２】
特に、本実施形態では、応募者は企業からハイパーリンクＭ１付きのメールＭを受信した後に自分自身を撮影した動画Ｄ４２を添付して応募を行い、企業の評価者が評価を行って採用責任者が採否を決定することにより、非常にスピーディーに応募と採用選考が行われる。そして、合格の場合には合格通知と共に雇用契約書Ｈが応募者用携帯端末Ｔ１に送信されるので、応募から雇用契約までの期間を著しく短縮することができる。具体例としては、対面面接の場合に応募から雇用契約まで１〜２週間かかっていた期間を、採用選考システム１では時間の調整が不要であるため２４時間以内に短縮することが可能である。
【００８３】
従って、応募者が手軽に応募を行えることにより、応募者に対する採用候補者（選考対象となる者、又は採用される可能性がある者）の割合を略１００％にすることが可能になるので、応募者が他の企業に流れる等の問題を回避して、良好な人材を確実に獲得することができる。更に、対面面接を不要にすることができるので、面接に出向くことができなかったという問題は生じない。すなわち、本実施形態に係る採用選考システム１では、時間と場所を選ばずに気軽に応募をすることが可能であるため、採用選考を速やかに行うことができる。
【００８４】
また、本実施形態に係る採用選考システム１において、評価者用端末Ｔ２及び採用責任者用端末Ｔ３の少なくともいずれかは携帯端末であってもよい。この場合、対面面接が不要なためコストを抑えられると共に、評価者及び採用責任者は移動中等にも評価及び採否の決定を行うことができる。その結果、評価及び採否決定のコストを著しく低減することができる。従って、採用選考にかかるコストメリットを高めることができる。更に、応募者は応募したいときに動画Ｄ４２を送信すればよく、評価者は動画Ｄ４２を受信したときに評価を行うので、対面面接の日時調整等に時間をとられることがない。従って、対面面接で世間話をして時間を無駄に使うことを回避することができるので、この点でもコストメリットを高めることができる。
【００８５】
本実施形態において、サーバ１０は、動画を分析する機能（動画分析部２１）と、分析する機能によって分析された分析結果を採用責任者用端末Ｔ３に送信する機能と、を更に有する。すなわち、サーバ１０の動画分析部２１が応募者の動画Ｄ４２を自動分析し、自動分析の分析結果を採用責任者用端末Ｔ３に送信する。従って、採用責任者は、評価者による評価と共に自動分析の分析結果を受信するので、採否のための判断材料をより充実させることができる。その結果、採用の質をより高めることができる。
【００８６】
本実施形態において、動画を分析する機能は、撮影された応募者の表情、撮影された応募者の言葉、撮影された応募者の声、及び撮影された応募者の視線、を分析する。よって、応募者の表情、言葉、声及び視線を総合的に自動分析することにより、より適切に応募者の評価を行うことができる。すなわち、評価者による評価だけでなく、動画Ｄ４２の表情、言葉、声及び視線を自動分析した結果を評価の判断材料として加味することができる。従って、採用の質を更に高めることができる。
【００８７】
本実施形態において、サーバ１０は、質問を表示する機能において表示するサイトである応募画面Ｄ３へのハイパーリンクＭ１を含むメールＭを応募者用携帯端末Ｔ１に送信する機能を更に有する。よって、応募者は、受信したメールＭのハイパーリンクＭ１をタップすることによって採用のための質問を表示することが可能となるので、ハイパーリンクＭ１のタップによって選考を速やかに開始することができる。従って、応募を応募者用携帯端末Ｔ１で手軽に行うことができるので、応募者の負担を著しく低減させることができる。
【００８８】
本実施形態において、サーバ１０は、動画分析部２１によって自動分析された動画Ｄ４２の判定結果を採用責任者用端末Ｔ３（選考画面Ｄ５の判定結果出力部Ｄ５１）に表示する。また、サーバ１０は、動画分析部２１によって分析された動画Ｄ４２の判定結果を評価者用端末Ｔ２に表示しない。このように、サーバ１０は、動画Ｄ４２の判定結果を採用責任者用端末Ｔ３のみに表示して、評価者用端末Ｔ２に表示しないことにより、評価者に動画Ｄ４２の評価に専念させることができる。すなわち、動画分析部２１の判定結果を評価者用端末Ｔ２に表示しないことによって評価者が動画分析部２１の判定結果に惑わされることを抑制することができる。なお、動画Ｄ４２の判定結果を評価者用端末Ｔ２に表示することも可能である。
【００８９】
以上、本発明に係る採用選考システム及び採用選考方法の実施形態について説明した。しかしながら、本発明に係る採用選考システム及び採用選考方法は、前述した実施形態に限られるものではなく、各請求項に記載した要旨を変更しない範囲において変形し、又は他のものに適用したものであってもよい。すなわち、採用選考システムの各部の構成及び機能、並びに、採用選考方法の各工程の内容及び順序は、上記の要旨を変更しない範囲において適宜変更可能である。
【００９０】
例えば、前述の実施形態では、表示制御部３２によって求人画面Ｄ１、応募者基本情報入力画面Ｄ２、応募画面Ｄ３、評価画面Ｄ４及び選考画面Ｄ５が表示される。しかしながら、求人画面Ｄ１、応募者基本情報入力画面Ｄ２、応募画面Ｄ３、評価画面Ｄ４及び選考画面Ｄ５のレイアウト及び表示内容は適宜変更可能である。例えば、求人画面Ｄ１、応募者基本情報入力画面Ｄ２、応募画面Ｄ３、評価画面Ｄ４及び選考画面Ｄ５のそれぞれに表示されるボタンは、例えばリンクであってもよく、ボタン以外の態様に代えてもよい。
【００９１】
雇用契約書のレイアウト及び表示内容についても前述した実施形態に限られず適宜変更可能である。また、表示制御部３２が表示する画面の種類は、求人画面Ｄ１、応募者基本情報入力画面Ｄ２、応募画面Ｄ３、評価画面Ｄ４及び選考画面Ｄ５の少なくともいずれかが省略されてもよいし、更に別の画面を含んでいてもよい。このように、採用選考システム及び採用選考方法において表示される画面は適宜変更可能である。
【００９２】
また、雇用契約に関しては、雇用契約書Ｈに記載されている雇用期間が切れる一定期間前（例えば１月以上前）に、再雇用を行うか否かの判断を求める通知を雇用契約者の端末に送信してもよい。この場合、雇用契約が切れそうな社員等の抽出を自動的に行うことができると共に、再雇用をするか否かの判断及び通知を円滑に行うことができる。
【００９３】
例えば、前述の実施形態において、応募者を評価した結果を記憶部３１に記憶してもよい。そして、応募者を評価した結果がサーバ１０において分析されてもよい。この場合、企業に応募する応募者の傾向を分析して応募者の傾向を把握することが可能となる。また、評価者による評価結果、及び採用責任者による採否結果が応募者ごとに記憶部３１に記憶されてもよい。そして、評価結果及び採否結果はサーバ１０において分析されてもよい。この場合、評価及び採否が適切に行われているかを分析することができると共に、どの評価者が評価を適切に行えているか、及びどの採用責任者が採否を適切に行えているかを把握することができる。
【００９４】
更に、応募者を評価した結果を応募者が採用された後の教育に用いてもよい。具体例として、応募者が応募時に評価された結果と、採用された後に得られた当該応募者の結果とが比較されてもよい。この場合、企業の社員等の教育が適切になされているかどうかを把握することができる。
【００９５】
また、前述の実施形態では、不採用ボタンＤ５７が押下された場合にサーバ１０から採用を見送る旨の通知が応募者用携帯端末Ｔ１に送信される例について説明した。しかしながら、サーバ１０は、採用を見送る旨の通知と共に、別の企業の求人情報を応募者用携帯端末Ｔ１に送信してもよい。この場合、企業に対する応募者の応募活動を促進させることができる。
【００９６】
また、前述の実施形態では、応募画面Ｄ３に質問を表示して応募者が表示された質問に回答する例について説明した。しかしながら、応募画面Ｄ３に表示する内容は適宜変更可能である。例えば、応募者用携帯端末Ｔ１に適性検査を含む質問表示画面を表示してもよい。この場合、質問への回答を通じて応募者の適性検査を行うことが可能となり、企業の職務における応募者の適性を取得することができる。
【００９７】
また、企業において活躍している人材の性格、及び企業からの退職者の性格を予め記憶部３１に記憶し、質問を通じて取得した応募者の性格と記憶部３１に記憶されている性格とを比較して応募者を評価してもよい。この場合、応募者の性格が活躍している人材の性格に近い場合に評価を高く表示してもよいし、応募者の性格が退職者の性格に近い場合に評価を低く表示してもよい。
【００９８】
また、前述の実施形態では、判定結果出力部Ｄ５１に、表情分析部２１ｂによる表情の判定結果、言葉分析部２１ｃによる言葉の判定結果、声分析部２１ｄによる声の判定結果、及び視線分析部２１ｆによる視線の判定結果、が複数段階で表示される例について説明した。しかしながら、動画分析部２１の判定結果は、複数段階で表示されなくてもよく、例えば、コメント形式で表示されてもよい。このように、動画分析部２１の判定結果の表示態様は適宜変更可能である。
【００９９】
また、前述の実施形態では、動画分析部２１が表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆを備える例について説明した。しかしながら、表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆのそれぞれの機能は前述した実施形態の例に限られず適宜変更可能である。また、表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆの少なくともいずれかが省略された動画分析部を備えていてもよい。更に、表情分析部２１ｂ、言葉分析部２１ｃ、声分析部２１ｄ及び視線分析部２１ｆ以外の動画分析機能を備えていてもよい。
【０１００】
また、前述の実施形態では、採用選考システム１が動画分析部２１を備え、動画分析部２１が動画Ｄ４２を自動判定する例について説明した。しかしながら、動画分析部２１を省略することも可能である。この場合も、応募者用携帯端末Ｔ１から動画Ｄ４２が評価者用端末Ｔ２に送信された後、評価者の評価、及び採用責任者の採否決定が速やかに行われることにより、対面面接を不要にして採用選考にかかる時間を著しく短縮することが可能となる。
【符号の説明】
【０１０１】
１…採用選考システム、１０…サーバ、１１…募集枠入力部、１１ｂ…メッセージ入力部、１１ｃ…採用責任者情報入力部、１１ｄ…条件入力部、１１ｆ…画像入力部、１２…応募者基本情報入力部、１３…応募時フォーマット作成部、１４…質問事項作成部、１５…動画取得部、１６…ファイル取得部、１７…回答取得部、１８…評価者評価入力部、１９…評価項目設定部、２０…評価結果表示部、２１…動画分析部、２１ｂ…表情分析部、２１ｃ…言葉分析部、２１ｄ…声分析部、２１ｆ…視線分析部、２２…採否入力部、２３…雇用契約書フォーム作成部、３１…記憶部、３２…表示制御部、Ｄ１…求人画面、Ｄ２…応募者基本情報入力画面、Ｄ３…応募画面、Ｄ４…評価画面、Ｄ５…選考画面、Ｄ１１…画像情報、Ｄ１２…地図、Ｄ１３…メッセージ、Ｄ１４…採用責任者情報、Ｄ１５…勤務条件、Ｄ１６…仕事内容、Ｄ１７…待遇、Ｄ１８…ボタン、Ｄ２１…企業名、Ｄ２２…応募者氏名入力部、Ｄ２３…応募者ふりがな入力部、Ｄ２４…応募者性別入力部、Ｄ２５…応募者生年月日入力部、Ｄ２６…応募者メールアドレス入力部、Ｄ２７…ボタン、Ｄ３１…応募者基本情報、Ｄ３２…質問、Ｄ３３…回答入力部、Ｄ３４…動画添付部、Ｄ３５…ファイル添付部、Ｄ３６…ボタン、Ｄ４１…回答、Ｄ４２…動画、Ｄ４３…ファイル、Ｄ４４…評価フォーム、Ｄ４５…送信ボタン、Ｄ４６…動画評価結果入力部、Ｄ４７…総合評価結果入力部、Ｄ４８…コメント入力部、Ｄ４９…評価者氏名、Ｄ５１…判定結果出力部、Ｄ５２…評価結果出力部、Ｄ５３…採否決定ボタン、Ｄ５４…評価完了者数表示部、Ｄ５５…評価表示部、Ｄ５６…採用ボタン、Ｄ５７…不採用ボタン、Ｄ５８…条件確認ボタン、Ｆ…雇用契約書フォーム、Ｆ１…雇用期間入力部、Ｆ２…勤務場所入力部、Ｆ３…勤務時間入力部、Ｆ４…賃金入力部、Ｆ５…契約更新有無入力部、Ｈ…雇用契約書、Ｈ１…日付、Ｈ２…雇用期間、Ｈ３…勤務場所、Ｈ４…勤務時間、Ｈ５…賃金、Ｈ６…雇用契約書同意確認ボタン、Ｈ６１…同意するボタン、Ｈ６２…同意しないボタン、Ｍ…メール、Ｍ１…ハイパーリンク、Ｔ１…応募者用携帯端末、Ｔ２…評価者用端末、Ｔ３…採用責任者用端末。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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