(57)【要約】      （修正有）【課題】電子決済トランザクションにおいてユーザの選択した言語でトランザクションを実行することを可能にするシステム及び方法を提供する。【解決手段】現金自動預払機又は販売時点情報管理デバイスなどのトランザクションデバイス１０は、クレジットカード、デビットカード、ＡＴＭカード、又はストアドバリューカードなどの支払いカード１２から情報を読み取り、商品及び／又はサービスに対する支払い、現金の引き出し、ユーザアカウント間の資金の転送などのユーザとの金融トランザクションを実行する。トランザクションデバイス１０は、ユーザインターフェースデバイス１４を介して英語、フランス語などの自然言語でユーザと通信する。通信は、画面１６に表示された視覚情報、スピーカ１８によって出力された聴覚（音声）表現及びそれらの組み合わせなどを含む。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子トランザクションデバイスであって、
トランザクションカードから情報を読み取るトランザクションカードリーダと、
前記カードから読み取られた前記情報に基づいて、前記カードのユーザの言語選好を識別する言語識別コンポーネントと、
前記識別された言語選好に基づいて言語テンプレートを選択するテンプレート選択コンポーネントと、
前記言語テンプレートを使用して、関連付けられた表示デバイス上に前記好ましい言語で前記ユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成するユーザインターフェースジェネレータと、
前記言語識別コンポーネント、前記テンプレート選択コンポーネント、及び前記ユーザインターフェースジェネレータを実装するプロセッサと、を備える、デバイス。
【請求項２】
前記カード上に記憶された前記情報が、前記言語選好を含む、請求項１に記載のデバイス。
【請求項３】
前記言語選好が複数の言語選好を含むとき、前記ユーザインターフェースジェネレータが複数の言語テンプレートを使用して前記ユーザインターフェースを生成する、請求項１に記載のデバイス。
【請求項４】
前記ユーザインターフェースが、第１の好ましい言語での第１の部分と、第２の言語での第２の部分とを含む、請求項３に記載のデバイス。
【請求項５】
前記ユーザインターフェースが、ユーザが好ましい言語を選択することを可能にするための機構を提供する、請求項１に記載のデバイス。
【請求項６】
前記デバイスが、前記選択された好ましい言語を前記カードに記憶する、請求項５に記載のデバイス。
【請求項７】
前記ユーザインターフェースは、ユーザが好ましい言語を変更することを可能にするための機構を提供する、請求項５に記載のデバイス。
【請求項８】
前記好ましい言語でトランザクションを要約する領収書を生成する領収書ジェネレータを更に備える、請求項１に記載のデバイス。
【請求項９】
テキストをデフォルト言語から前記ユーザインターフェースジェネレータによって使用される前記好ましい言語に翻訳する機械翻訳システムを更に備える、請求項１に記載のデバイス。
【請求項１０】
トランザクションを実行するための方法であって、
トランザクションカードから情報を読み取ることと、
前記カードから読み取られた前記情報に基づいて、前記カードのユーザの好ましい言語を識別することと、
前記識別された好ましい言語に基づいて、複数の言語テンプレートから言語テンプレートを選択することと、
前記選択された言語テンプレートを使用して、表示デバイス上に前記好ましい言語で前記ユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成することと、を含む、方法。
【請求項１１】
前記カード上に記憶された前記情報が、前記言語選好を含む、請求項１０に記載の方法。
【請求項１２】
前記言語選好が複数の言語選好を含むとき、前記方法が、複数の前記言語テンプレートを使用して前記ユーザインターフェースを生成することを含む、請求項１０に記載の方法。
【請求項１３】
前記ユーザインターフェースが、第１の好ましい言語での第１の部分と、前記第２の言語での第２の部分とを含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項１４】
ユーザが好ましい言語を選択又は変更できるようにすることを更に含む、請求項１０に記載の方法。
【請求項１５】
前記選択された言語又は言語変更を前記カードに記憶することを更に含む、請求項１４に記載の方法。
【請求項１６】
前記好ましい言語でトランザクションを要約する領収書を生成することを更に含む、請求項１０に記載の方法。
【請求項１７】
命令を記憶する非一時的記録媒体を備えるコンピュータプログラム製品であって、前記命令は、コンピュータ上で実行されると、前記コンピュータに、請求項１０に記載の方法を実行させる、コンピュータプログラム製品。
【請求項１８】
トランザクションを実行するための方法であって、
トランザクションカードユーザが複数の言語から好ましい言語を選択できるようにすることと、
情報をトランザクションカード、又は複数の電子トランザクションデバイスにアクセス可能なサーバに記憶することにより、前記好ましい言語を自動的に識別できるようにすることと、
前記情報を記憶した後、前記トランザクションカードから情報を読み取ることと、
前記カードから読み取られた前記情報に基づいて、前記カードの前記ユーザの前記好ましい言語を識別することと、
前記識別された好ましい言語に基づいて、複数の言語テンプレートから言語テンプレートを選択することと、
前記選択された言語テンプレートを使用して、表示デバイス上に前記好ましい言語で前記ユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成することと、を含む、方法。
【請求項１９】
命令を記憶する非一時的記録媒体を備えるコンピュータプログラム製品であって、前記命令は、コンピュータ上で実行されると、前記コンピュータに、請求項１８に記載の方法を実行させる、コンピュータプログラム製品。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
例示的な実施形態は、電子決済トランザクションに関するものであり、ユーザがユーザの選択した言語でトランザクションを実行することを可能にするシステム及び方法に関連する特定のアプリケーションを見出す。
【背景技術】
【０００２】
クレジットカード、デビットカード、ＡＴＭカード、及びストアドバリューカードなどの決済カードにより、ユーザは、店、レストラン、ガソリンスタンドなどにおけるＡＴＭ及び販売時点情報管理（ＰＯＳ）デバイスなどの様々なトランザクションデバイスにおいて、現金引き出し、電子資金移動などの金融取引を実行することが可能になる。カードリーダは、磁気ストリップ、コンピュータチップ、又は別の記憶媒体の形態で識別データを埋め込んだプラスチックカードを読み取ることができる電子デバイスである。カードリーダは、接触型又は非接触型であってもよい。
【０００３】
一般に、ユーザが銀行カード又はクレジットカードで品目の支払いをすると、カードはトランザクションデバイスに挿入され、言語はベンダーの言語と同じであると想定される。その言語に精通していないユーザは、デバイスと対話することが困難であり得るか、又は、チップが自動的に追加されているかどうかなどの有用な情報を見落とす場合がある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ユーザが選択された言語でトランザクションデバイスと対話することができることは有利であろう。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
例示的な実施形態の一態様によれば、電子トランザクションデバイスは、トランザクションカードから情報を読み取るトランザクションカードリーダを含む。言語識別コンポーネントは、カードから読み取られた情報に基づいて、カードのユーザの言語選好を識別する。識別された言語選好に基づいて言語テンプレートを選択するテンプレート選択コンポーネント。ユーザインターフェースジェネレータは、言語テンプレートを使用して、関連付けられた表示デバイス上に好ましい言語でユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成する。言語識別コンポーネント、テンプレート選択コンポーネント、及びユーザインターフェースジェネレータを実装するプロセッサ。
【０００６】
例示的な実施形態の別の態様によれば、トランザクションを実行するための方法は、トランザクションカードから情報を読み取ることと、カー（ｃａｒ）から読み取られた情報に基づいてカードのユーザの好ましい言語を識別することと、識別された好ましい言語に基づいて複数の言語テンプレートから言語テンプレートを選択することと、選択された言語テンプレートを使用して、表示デバイス上に好ましい言語でユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成することと、を含む。
【０００７】
ステップのうちの１つ以上は、プロセッサによって実施されてもよい。
【０００８】
例示的な実施形態の別の態様によれば、トランザクションを実行するための方法は、トランザクションカードユーザが複数の言語から好ましい言語を選択できるようにすることを含む。情報は、トランザクションカード又は複数の電子トランザクションデバイスにアクセス可能なメモリに記憶され、それにより、好ましい言語を自動的に識別することができる。情報を記憶した後、情報がトランザクションカードから読み取られ、カードから読み取られた情報に基づいて、カードのユーザの好ましい言語が識別される。言語テンプレートは、識別された好ましい言語に基づいて複数の言語テンプレートから選択され、選択された言語テンプレートを使用して、表示デバイス上に好ましい言語でユーザに表示するためのユーザインターフェースを生成する。
【０００９】
ステップのうちの１つ以上は、プロセッサによって実施されてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】例示的な実施形態の一態様による電子トランザクションデバイスの機能ブロック図である。
【図２】別のトランザクションデバイス上の支払い画面を示す。
【図３】図１のデバイスの画面を示す。
【図４】例示的な実施形態の一態様によるトランザクションを実行する方法を示す。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
図１を参照すると、現金自動預払機（ＡＴＭ）、又は販売時点情報管理（ＰＯＳ）デバイスなどのトランザクションデバイス１０は、クレジットカード、デビットカード、ＡＴＭカード、又はストアドバリューカードなどの支払いカード１２から情報を読み取り、商品及び／又はサービスに対する支払い、現金の引き出し、ユーザアカウント間の資金の転送などのユーザとの金融トランザクションを実行するように構成されている。トランザクションデバイス１０は、ユーザインターフェースデバイス１４を介して英語、フランス語などの自然言語でユーザと通信する。通信は、画面１６に表示された視覚情報（例えば、テキスト、記号）、スピーカ１８によって出力された聴覚（音声）表現、それらの組み合わせなどを含んでもよい。ユーザは、キーパッド２０、ソフトボタン２２、タッチスクリーン１６、マイクロフォン２４、それらの組み合わせなどを使用して、デバイスと対話することができる。
【００１２】
トランザクションデバイス１０は、支払いカード１２に（例えば、磁気ストライプ３２に）記憶されている情報を読み取るためのスロット、タッチパッドなどのカードリーダ３０を含み、支払いカードに（例えば、同一の磁気ストライプ３２又は異なる磁気ストライプに）情報を書き込むこともできる。カードリーダ３０は、有線又は無線通信を介して制御ユニット３４に情報を通信してもよい。例示的な実施形態では、支払いカードは、言語選好３６（又は複数の選好）、又はユーザの言語選好を決定することができる他の情報を（例えば、磁気ストライプ３２に）記憶する。カードリーダ３０は、支払いカード１２が、カードリーダ３０と接触させられるか、又はカードリーダ３０に近接しているときに、例えば、カードリーダ３０が、アカウント番号、ユーザ名、失効日、又はそれらの組み合わせなどのユーザ識別子などのカード上に記憶されたユーザ情報を読み取る方法と同様に、言語選好（又は複数の選好）３６を読み取る。一実施形態では、ユーザ識別子は、例えば、数字列として言語選好（単数又は複数）３６を組み込む。
【００１３】
トランザクションデバイス１０は、デフォルト言語を使用して、デバイスのユーザと第１のモード、つまりデフォルトモードで通信するように構成されてもよく、デフォルト言語は、デバイスの位置に基づく、ベンダーによって選択されるなどであり得る。例えば、英国内に位置するＡＴＭ又はＰＯＳデバイスは、英語でユーザと通信するように（例えば、記憶されたデフォルト言語テンプレート４０を用いて）構成されてもよい。トランザクションデバイス１０は、代替的に又は追加的に、ユーザ選択言語を使用して、デバイスのユーザと第２のモードで通信するように構成されてもよく、ユーザ選択言語は、言語選好（単数又は複数）３６から推測される、支払カード１２上に記憶される、その他であり得る。例えば、英国内のＡＴＭ又はＰＯＳデバイスは、フランス語又はスペイン語などのユーザの好ましい言語でユーザと通信するように（例えば、１つ以上の記憶されたテンプレート４２を用いて）構成されてもよい。ユーザの好ましい言語が識別されると、印刷された領収書４４を含むユーザとの全ての将来の通信は、ユーザの好ましい言語を使用することができる。
【００１４】
場合によっては、ユーザは、２つ以上の好ましい言語を選択することが許可されてもよい。これは、例えば、ユーザがデフォルト言語に対してある程度知識がある場合、及び／又は信頼できない可能性がある翻訳のみに頼ることを希望しない場合、に有用であり得る。この場合、トランザクションデバイスは、図２に示されるように、テキスト／音声を両方の言語で、例えば、分割スクリーンなどによって並べて表示するか又は他の方法で出力してもよい。同様に、領収書は４４、２つの言語で印刷されてもよい。
【００１５】
いくつかの実施形態では、例えば、トランザクションがかなり単純である場合、異なる言語のセットのそれぞれに１つずつ、記憶されたテンプレート４０、４２のセットなどが、デバイス１０上に記憶され、かつ／又はリモートサーバ４６から必要に応じてアクセスされてもよい。他の実施形態では、例えば、トランザクションが、購入された品目又はサービスのセットを表示することを伴う場合、トランザクションデバイス１０は、例えば、ローカルメモリ５０内に機械翻訳システム４８を組み込んでよく、かつ／又はリモート翻訳サービス５２にアクセスしてもよい。翻訳サービス５２は、ローカルエリアネットワークなどの有線若しくは無線リンク５６、又はインターネットなどの広域ネットワークを介してトランザクションデバイス１０にアクセス可能な、サーバ４６などのリモートサーバによってホストされてもよい。
【００１６】
一実施形態では、カード保有者の言語選好（単数又は複数）３６は、カード１２の活性化前に選択されてもよく、結果として、言語選好は、カードがユーザに発行されたときにカード上に事前に記憶される。ユーザは、例えば、発行カードのウェブサイト上にユーザインターフェースを提供することができ、ユーザは、カードの発行前に言語選好（単数又は複数）３６を選択する。
【００１７】
別の実施形態では、カード保有者の言語選好（単数又は複数）３６は、カード１２の活性化時に選択されてもよい。例えば、支払いカード会社に電話をかけて支払いカードを活性化するとき、ユーザは、好ましい言語を選択するよう促されてもよい。例えば、自動音声認識又は電話キーパッド上の文字コードを使用して、ユーザの言語選好（単数又は複数）を選択することができる。ユーザが銀行ＡＴＭでカードを使用するとき、言語選好（単数又は複数）は、その後、カード１２上に記憶されてもよい。代替的に又は追加的に、言語選好（単数又は複数）３６は、トランザクションデバイス１０及び他のトランザクションデバイスにアクセス可能なリモートメモリに記憶されてもよい。
【００１８】
別の実施形態では、支払カード１２が初めてＡＴＭ又は他のトランザクションデバイス１０で使用されるとき、トランザクションデバイスは、そのカードが好ましい言語に関連付けられていないことを検出することができ、例えば、ユーザが言語を選択するためにクリックできる言語又は記号（例えば、国旗）のセットを表示することによって、ユーザに言語を選択するように促すことができる。次いで、言語選好（単数又は複数）３６は、トランザクションデバイス１０及び他のトランザクションデバイスにアクセス可能なカード及び／又はリモートメモリに記憶されてもよい。したがって、言語選択は、ＡＴＭデバイス上の新しいｐｉｎの選択と同様であり得る。この場合は、ユーザは、いつでも言語選好を変更することを選択することができる。
【００１９】
一実施形態では、言語は、カード認可銀行又はユーザの住所の言語としてデフォルトで設定されてもよい。ユーザは次に、言語を変更し、かつ／又は追加言語を追加することができる。
【００２０】
別の実施形態では、言語選好は、例えば、支払いカード番号で符号化され得る発行銀行の位置に基づいて、支払いカードから推測されてもよい。ユーザは、デフォルト言語を承諾するか、又は異なる言語を選択することができる。
【００２１】
図示された電子トランザクションデバイス１０は、関連付けられたプロセッサ６２によって実行される制御ユニットメモリ５０に記憶された様々なソフトウェア命令６０を含む。１つ以上の入出力（Ｉ／Ｏ）デバイス６４、６６は、制御ユニット３４が、ユーザインターフェースデバイス１４及びサーバ４６などの外部デバイスと通信することを可能にする。ハードウェアコンポーネント５０、６２、６４、６６は、データ／制御バス６８を介して通信することができる。
【００２２】
命令６０は、言語識別コンポーネント７０、テンプレート選択コンポーネント７２、グラフィカルユーザインターフェース（ＧＵＩ）ジェネレータなどのユーザインターフェースジェネレータ７４、及び任意選択的に領収書ジェネレータ７６を含んでもよい。言語識別コンポーネント７０は、カード１２に記憶された情報３２に基づいてユーザの言語選好３６を識別し、ユーザがユーザインターフェースデバイス１４を介して新しい言語選好を入力した場合にカード上に記憶された情報を更新してもよい。テンプレート選択コンポーネント７２は、識別された選好３６に基づいて、記憶されたテンプレート４０、４６のうち適切な１つ以上を選択する。ユーザインターフェースジェネレータ７４は、選択されたテンプレート（単数又は複数）を使用して、ディスプレイ１６上にＧＵＩ７８を生成し、ユーザがオプションのメニューを通じて進むときにディスプレイ内にフィールド８０を追加するか、又は他の方法で入力を提供する（図２）。領収書ジェネレータ７６は、トランザクションを要約した物理的（例えば、紙）又は電子的形態の領収書４４を生成する。理解されるように、命令は、トランザクションを実行し、支払いを確保又は実行し、トランザクションの詳細を記録し、それらをカード発行者に送信するなどのための他の命令を含んでもよい。
【００２３】
一例として、英国から来た人物は、スペインのレストランで食べ物から支払う（ｐａｙｓ  ｆｒｏｍ）。この人物のカードが読み取られるとすぐに、端末１０上の支払い情報及び請求書がスペイン語ではなくて、全情報が英語に切り替えられる。あるいは、人物は、燃料が販売される際に行われるように最初に支払いカードを提示するように依頼されてもよく、その時点以降、全てのトランザクションは、支払いカードの言語となる。言語がカード上に記憶されるか、又は別の方法で複数のトランザクションデバイスにアクセス可能である場合、ユーザは、新しいトランザクションデバイス１０を使用するたびに、好ましい言語を選択する必要はない。
【００２４】
ユーザがスペイン語及び英語の両方を選択した場合、又は、同様にデフォルト言語を表示させるように選択した場合、ＧＵＩは、例えば、図２に示されるように２つの部分８２、８４を有する分割スクリーン配置などの、２つのテンプレートの組み合わせであってもよく、この２つのテンプレートの組み合わせは、ユーザがテンプレートのいずれかと対話するか、又は他方の情報として一方を使用することを可能にする。ユーザインターフェースジェネレータ７４は、ユーザが好ましい言語を変更又は選択するための機構８８を、例えば、ソフトボタン、ドロップダウンメニュー、又は音声テキストコンバータのセットとして提供することができ、音声テキストコンバータは、言語の口頭選択を受け取り、その言語に基づいて選択された言語（単数又は複数）を識別する。例えば、ボタン８８を押すことにより、ユーザは、言語選好をいつでも設定又は変更可能にするスクリーンにナビゲートすることができる。
【００２５】
ＧＵＩ７８の部分８２、８４及びまた領収書４４の部分は、テキスト及びレイアウトが単純な翻訳ではなく、言語に関連付けられた国における地方の習慣に基づいて構成され得るように、異なる言語で違ったフォーマットにすることができる。例えば、フランス語で記されたテンプレート８４に示される価格は、税を含むが、英語部分８２上の価格は、税が別々に示されている。ローカライズされたフォーマット及びコンテンツのためのテンプレートは、情報を顧客に提示する際に使用するためにサーバ４２から取り出すことができる。制御ユニット３４はまた、又は代替的に、言語に基づいて顧客の音声情報を生成してもよい。
【００２６】
理解されるように、異なる言語部分８２、８４は、例えば、図３に示されるように、ＧＵＩ上で組み合わされるか、ないしは別の方法で配置されてもよい。
【００２７】
トランザクションデバイス１０の動作中に、Ｉ／Ｏインターフェース６４は、ユーザに情報を表示するためのディスプレイデバイス１６、スピーカ１８、マイクロフォン２４ユーザ選択及び他の入力を受信するためのユーザ入力デバイス２０、カードリーダ３０、並びに現金ディスペンサ９０、領収書プリンタ９２、（例えば、ユーザが選択する品目のセットを表示するか、又は印刷及び／若しくはコピーなどのサービスを提供するセルフサービスキオスクにおけるような）品目又はサービスのディスペンサ、（例えば、ユーザによって購入される品目のバーコードがスキャンされる食料品店におけるような）アイテムスキャナなどのデバイス１０の他のハードウェアコンポーネントのうちの１つ以上と通信することができる。ネットワークインターフェース６６は、コンピュータが、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）若しくは広域ネットワーク（ＷＡＮ）、又はインターネットなどのコンピュータネットワークを介して他のデバイスと通信することを可能にし、変調器／復調器（モデム）、ルータ、ケーブル、及び／又はイーサネット（登録商標）ポートを含んでもよい。
【００２８】
制御ユニット３４は、１つ以上のコンピューティングデバイス（専用コンピューティングデバイスなど）、ＰＣ（デスクトップ、ノートパソコン、タブレット又はパームトップコンピュータなど）、ポータブルデジタルアシスタント（ＰＤＡ）、サーバコンピュータ、携帯電話、これらの組み合わせ、又は例示的な方法を実行するための命令を実行することができる他のコンピューティングデバイスを含んでもよい。
【００２９】
メモリ５０は、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）、磁気ディスク若しくはテープ、光ディスク、フラッシュメモリ、又はホログラフィックメモリなどの任意の種類の非一時的コンピュータ可読媒体を表し得る。一実施形態では、メモリ５０は、ランダムアクセスメモリと読み出し専用メモリとの組み合わせを含む。いくつかの実施形態では、プロセッサ６２及びメモリ５０は、単一のチップ内に組み合わされ得る。メモリ５０は、例示的な方法、並びに言語選好及びトランザクション詳細などの処理されたデータを実行するための命令を記憶する。
【００３０】
デジタルプロセッサデバイス６２は、シングルコアプロセッサ、デュアルコアプロセッサ（又はより一般的にはマルチコアプロセッサ）、デジタルプロセッサ、及び連携数値計算コプロセッサ、デジタルコントローラなどによって、様々に具体化され得る。命令６０を実行することに加えて、デジタルプロセッサ６２はまた、制御ユニットの動作を制御してもよい。
【００３１】
本明細書で使用するとき、用語「ソフトウェア」は、ソフトウェアの目的であるタスクを実施するようにコンピュータ又は他のデジタルシステムを構成するために、コンピュータ又は他のデジタルシステムによって実行可能な命令の任意のコレクション又はセットを包含することが意図される。本明細書で使用するとき、用語「ソフトウェア」は、ＲＡＭ、ハードディスク、光ディスクなどの記憶媒体に記憶されたそのような命令を包含することが意図されており、また、ＲＯＭなどに記憶されたソフトウェアである、いわゆる「ファームウェア」を包含することも意図される。そのようなソフトウェアは様々な方法で組織化され得、ライブラリとして組織化されたソフトウェアコンポーネント、リモートサーバなどの上に記憶されたインターネットベースのプログラム、ソースコード、解釈コード、オブジェクトコード、直接実行可能コードなどを含み得る。ソフトウェアは、特定の機能を実施するために、システムレベルコード、又はサーバ若しくは他の場所に常駐する他のソフトウェアへのコールを呼び出し得ることが企図される。
【００３２】
図４は、図１〜図３のいずれか１つのデバイスを使用して実行され得るトランザクション方法を示す。方法は、Ｓ１００から始まる。
【００３３】
Ｓ１０２において、グラフィカルユーザインターフェースは、デフォルト言語で第１のトランザクションデバイス１０上に表示される。
【００３４】
Ｓ１０４において、ユーザの選択された言語が、トランザクションカード１２上に記憶されるか、又はカードが提示されるときにリモートサーバ４６から自動的にアクセス可能である場合、Ｓ１０６において、ユーザの言語選好（単数又は複数）はカード／サーバから検出される。
【００３５】
そうでなければ、Ｓ１０８において、ユーザは、例えばユーザインターフェースデバイス１４上に表示された言語オプションのセットとして、好ましい言語を選択するための機構８８が提供されてもよい。Ｓ１１０において、ユーザの言語選好（単数又は複数）は、ユーザの入力から検出され、Ｓ１１２では、カードに、又は、同じ若しくは第２のトランザクションデバイス１０上での今後の使用のために複数のトランザクションデバイスにアクセス可能なリモートサーバに記憶されてもよい。
【００３６】
Ｓ１０８〜Ｓ１１２が１つのトランザクションデバイス上で実行されると、これらのステップは、カードが同じ又は異なるトランザクションデバイス上で使用される次回には省略することができる。
【００３７】
いくつかの実施形態では、Ｓ１１４において、ユーザがユーザの裁量で言語選好を選択又は変更するために、ユーザのｐｉｎを変更するのと同様の方法で、準備が行われる。例えば、インターフェースは、ユーザが複数の言語から選択することができる「好ましい言語の設定又は変更」のためのメニューにユーザがナビゲートできるようにする。メニューを使用して、ユーザは、例えば、言語選好若しくは複数の選好を追加すること、及び又は言語選好若しくは複数の選好を削除することによって、言語選好（単数又は複数）を選択又は変更することができる。例えば、ユーザは、カード保有者の雇用主又は家族のメンバーが領収書を読み取ることができるように、言語を追加することを望む場合がある。次いで、方法はＳ１１０に進み、ユーザの言語選好に対する変更が、検出され、Ｓ１１２においてユーザのカード又はリモートサーバに記憶される。
【００３８】
Ｓ１１６において、識別された言語（単数又は複数）でトランザクションが行われる。
【００３９】
Ｓ１１８において、トランザクションを要約する領収書４４は、識別された言語（単数又は複数）で、例えば、紙又は電子形態で出力されてもよい。
【００４０】
方法は、Ｓ１２０で終了する。
【００４１】
図４に例示される方法は、コンピュータ上で実行され得るコンピュータプログラム製品内に実装され得る。コンピュータプログラム製品は、ディスク、ハードドライブなどのような制御プログラムが記録された（記憶された）非一時的コンピュータ可読記録媒体を含み得る。非一時的コンピュータ可読媒体の一般的な形態としては、例えば、フロッピーディスク、フレキシブルディスク、ハードディスク、磁気テープ、若しくは任意の他の磁気記憶媒体、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ、若しくは任意の他の光媒体、ＲＡＭ、ＰＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、ＦＬＡＳＨ−ＥＰＲＯＭ、又は他のメモリチップ若しくはカートリッジ、又は内部からコンピュータが読み出すことができ、かつ使用することができる任意の他の非一時的媒体が挙げられる。コンピュータプログラム製品は、制御ユニット３４と一体であってもよいか（例えば、ＲＡＭの内部ハードドライブ）、又は別個であってもよいか（例えば、制御ユニット３４と動作可能に接続された外部ハードドライブ）、又は別個で、かつローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）若しくはインターネットなどのデジタルデータネットワークを介してアクセスされてもよい（例えば、安価若しくは独立したディスク（ＲＡＩＤ）の冗長アレイ、又はデジタルネットワークを介して制御ユニット３４によって間接的にアクセスされる他のネットワークサーバ記憶装置として）。
【００４２】
代替的に、本方法は、制御プログラムが、電波及び赤外線データ通信などの間に生成されるものなどの音波又は光波などの伝送媒体を使用するデータ信号として具現化される伝送可能な搬送波などの一時的媒体で実装され得る。
【００４３】
例示的な方法は、１つ以上の汎用コンピュータ、専用コンピュータ（単数又は複数）、プログラムされたマイクロプロセッサ若しくはマイクロコントローラ及び周辺集積回路要素、ＡＳＩＣ若しくは他の集積回路、デジタル信号プロセッサ、配線電子回路若しくは論理回路（別個の要素回路など）、プログラム可能な論理デバイス（ＰＬＤ、ＰＬＡ、ＦＰＧＡなど）、グラフィックカードＣＰＵ（ＧＰＵ）、又はＰＡＬなどに実装されてもよい。一般に、図４に示されるフローチャートを順番に実施することができる有限状態マシンを実装することができる任意のデバイスを使用して、カードユーザの好ましい言語でトランザクションを行う方法を実施することができる。理解されるように、方法のステップは全てコンピュータ実装されてもよいが、いくつかの実施形態では、ステップのうちの１つ以上は、少なくとも部分的に手動で実行されてもよい。また理解されるように、本方法のステップは全て、図示される順序で進む必要はなく、より少ない、より多くの、又は異なるステップが実行されてもよい。
【００４４】
デバイス及び方法は、様々な小売、キオスク、及び販売環境における適用を見出す。ひとたび好ましい言語がユーザによって選択されると、方法は、今後のトランザクションにおいてユーザからの更なる言語入力なしに続行することができる。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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