(57)【要約】【課題】  複数の映像コンテンツが同一室内で同時上映中に、各視聴者が視聴したい映像の音声を他人に聞こえないように排他的に視聴可能とし、視聴コンテンツの変更に伴って、映像の音声を変更後の音声へと即時切り替え可能な映像音声システムを得る。【解決手段】  映像音声管理装置１００は、複数の異なる映像を同時進行でそれぞれ上映するための複数の映像表示装置２０ａ〜２０ｃに当該映像情報をそれぞれ出力する映像情報出力部１１０と、当該映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホン５０ａ〜５０ｋにて切り替え可能に受信できるように出力する音声情報出力部１２０と、を備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の異なる映像を同時進行でそれぞれ上映するための複数の映像表示装置に映像情報をそれぞれ出力する映像情報出力部と、
前記映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能に受信できるように出力する音声情報出力部と、
を備えた映像音声管理装置。
【請求項２】
前記音声情報出力部は、一つの前記映像情報に対して少なくとも主音声と副音声を含む複数の音声情報を複数の前記ワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能に受信できるように出力するように構成される、
請求項１記載の映像音声管理装置。
【請求項３】
映像視聴中の前記ワイヤレスヘッドホンの利用状況に関するデータを取得する分析部と、
をさらに備える、請求項１または請求項２に記載の映像音声管理装置。
【請求項４】
前記ワイヤレスヘッドホンの利用状況に関する前記データは、
前記利用者が映像視聴中に前記ワイヤレスヘッドホンの上で行った操作の記録を含み、
異なる前記映像情報にそれぞれ同期した複数の音声情報間での受信切替操作、音量の調整操作および音声信号受信用電源のオンオフ切替操作の記録を含む、
請求項３記載の映像音声管理装置。
【請求項５】
前記分析部は、映像視聴中の前記利用者を動画として撮像する撮像装置に接続される、
請求項３または請求項４に記載の映像音声管理装置。
【請求項６】
前記分析部は、
前記映像情報のメタデータを用いて出演者および映像のジャンルを含む映像属性と各映像シーンとを識別し、
モーションセンサから前記利用者の身体的反応に関する生体計測情報を取得し、もしくは、映像視聴中の前記利用者を撮像した動画を解析することで前記利用者の身体的反応を取得し、
前記利用者の身体的反応の時間変化から前記利用者が興味を示す前記映像属性と映像シーンを検出することにより、前記ワイヤレスヘッドホンの前記利用状況を分析する、
ようにさらに構成される、請求項５に記載の映像音声管理装置。
【請求項７】
前記分析部は、
前記映像情報のメタデータを用いて出演者および映像のジャンルを含む映像属性と各映像シーンとを識別し、
前記利用者が前記ワイヤレスヘッドホンにて映像視聴中に行った音量および／または音質の調整操作の操作記録から前記利用者が興味を示す前記映像属性と映像シーンを検出することにより、前記ワイヤレスヘッドホンの前記利用状況を分析する、
ようにさらに構成される、請求項５または請求項６に記載の映像音声管理装置。
【請求項８】
前記ワイヤレスヘッドホンの利用状況に関するデータは、映像視聴中の前記利用者についての記録データを含み、
前記分析部は、映像視聴中の前記利用者についての前記記録データを分析することで、上映すべき映像コンテンツおよび上映スケジュールの最適化に関する分析を行うよう構成される、
請求項５から請求項７の何れか一項に記載の映像音声管理装置。
【請求項９】
映像コンテンツの上映スケジュールを編成枠単位で管理し、映像コンテンツの企画および／または制作を行った創作者から編成枠の購入情報を受け付け、前記編成枠の購入状況に応じて前記上映スケジュールを編成する上映スケジュール管理部をさらに備える、
請求項５から請求項８の何れか一項に記載の映像音声管理装置。
【請求項１０】
前記創作者に前記利用者からの反響をフィードバックするフィードバック出力部をさらに備え、
前記フィードバック出力部は、
映像視聴中の前記利用者を撮像している前記撮像装置からの前記動画を前記分析部から受信し、
前記創作者により購入された前記編成枠における前記創作者の映像コンテンツの上映中に、前記動画を前記創作者が視聴可能な映像として、前記創作者の情報端末に配信する、
ように構成される、請求項９に記載の映像音声管理装置。
【請求項１１】
前記分析部は、前記利用者が前記ワイヤレスヘッドホンにて映像視聴中に行った操作の記録に基づいて、
（ａ）一の前記映像コンテンツを視聴中の前記利用者が別の前記映像コンテンツを視聴するために移動した履歴を利用者毎に記録した移動記録、および
（ｂ）上映中の前記映像コンテンツの各々を視聴する人数の全利用者数に占める推移の記録、
の少なくとも一つ以上を分析処理した結果を前記フィードバック出力部に出力して前記創作者の情報端末に配信させるようにさらに構成される、
請求項１０に記載の映像音声管理装置。
【請求項１２】
前記音声情報出力部は、
前記利用者が映像コンテンツのどの映像シーンまで視聴したかを表す視聴位置情報を、対応する前記音声情報の出力履歴に基づいて記録し、
前記視聴位置情報を前記利用者が保有する利用者端末に配信する、
ようにさらに構成される、請求項１から請求項１１の何れか一項に記載の映像音声管理装置。
【請求項１３】
前記フィードバック出力部は、
前記映像コンテンツを視聴開始後の前記利用者から投げ銭を受け付け、
前記投げ銭を前記映像コンテンツの前記創作者の入金口座に分配する、
ように構成される請求項１０に記載の映像音声管理装置。
【請求項１４】
前記フィードバック出力部は、
前記投げ銭の金額を前記利用者の識別情報と関連付けて前記利用者が保有する利用者端末から受信することで、前記映像コンテンツを視聴開始後の前記利用者から前記投げ銭を受け付け、
前記投げ銭の映像コンテンツ毎の集計額をそれぞれの前記創作者の識別情報と関連付けてそれぞれの前記創作者の入金口座を管理する決済システムに配信することで、前記投げ銭を前記創作者の入金口座に分配する、
ように構成される請求項１３に記載の映像音声管理装置。
【請求項１５】
複数の異なる映像を同時進行で複数の画面にそれぞれ表示して上映するための複数の映像表示装置と、
複数の前記映像表示装置に映像情報をそれぞれ出力する映像情報出力部と、
前記映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能に受信できるように無線で送信する音声情報出力部と、
複数の前記画面が内壁面に沿って設けられた内部空間と、
ワイヤレスヘッドホンの貸し出しを受ける利用者に対し、前記利用者の認証と前記利用者への課金を行う認証課金処理部と、
を備える上映システム。
【請求項１６】
課金または認証を行った前記利用者に対して、前記課金または認証の結果生成された利用者情報と対応付けてワイヤレスヘッドホンを貸し出す貸出管理部、
をさらに備える、請求項１５記載の上映システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、ＡＶ（Ａｕｄｉｏ−Ｖｉｓｕａｌ）システムに関し、特に、映像と音声を上映するための映像音声管理装置および上映システムに関係する。
【背景技術】
【０００２】
近年、映像データのデジタル化が進み、映画においてもフィルムを用いずに、映像配信元サーバから受信したデジタル化されたＨＤＴＶ程度の解像度の映像を用い、比較的大きな画面で映画上映することが一般的となっている。また、映画上映施設として近年一般化したシネマコンプレックスは、１つの建物内に複数のスクリーンを有する複合型映画館であり、映画館だけでなく、レストラン等の他の施設も擁している場合が多く、複数スクリーンでの異なる作品の同時上映や人気映画の複数同時上映も可能である。
【０００３】
しかしながら、シネマコンプレックスといえども、上映時間と作品とは予め決まっており、個人がいつでも好きなときに好きな作品を見るわけにはいかず、館内で子供が泣いたりすると周囲の客に迷惑になる。これに対して、特許文献１には、個人や仲間だけで周囲に気兼ねなく映画を鑑賞する手段として、プライベート用途向けのシアター・システムが開示されている。特許文献１記載のシアター・システムでは、コンテンツ・サーバに蓄積された映像コンテンツの配信を受け、カラオケ施設や自宅内にシアター機能を実現している。
【０００４】
また、特許文献２には、そのようなシアター・システムに映像配信する際に、配信する映画の種類や配信先となる上映場所の数を顧客からの予約やリクエストの状況に応じて映像配信元で設定し、配信するための技術が開示されている。特許文献２記載の映像配信システムでは、従来は複数の上映館で個別に行っていた作業である映写配信機器設定、スケジュール上映、上映状況確認などをセンター設備側で集約して自動実行するようにしている。すなわち、センター設備において、顧客の予約やリクエストを複数の上映場所から集約した結果に応じて、上記のような作業を一括してセンター設備で実行している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−１４２６３６号公報
【特許文献２】特開２００２−３０４４９０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１に開示されているプライベート用途向けのシアター・システムは、個人や仲間だけで周囲に気兼ねなく映画を鑑賞する手段として、映像コンテンツの配信を受け、カラオケ施設や自宅内にシアター機能を実現している。
【０００７】
しかしながら、特許文献１に開示されているシアター・システムにおいても、従来のシネマコンプレックスと同様に、複数の映像コンテンツは別々のシアター・ルーム内で同時上映されている。従って、複数の映像コンテンツを同一のシアター・ルーム内において同時上映する場合に特有の以下の問題を解決することができない。
【０００８】
つまり、複数の視聴者がそれぞれの好みに応じて別々の映像コンテンツを視聴しようとしても、映像毎の音声が同一室内で相互に混在してクリアに聴き取れなくなってしまう。そこで、同一の室内で複数の視聴者がそれぞれ視聴中の映像コンテンツの音声を互いに混在させることなく、各視聴者が視聴を希望する映像の音声を他人には聞こえないように互いに排他的に聴くことができる工夫が必要となる。
【０００９】
また、特許文献２には、センター設備において、顧客の予約やリクエストを複数の上映場所から集約した結果に応じて、各映画館で個別に行ってきた機器設定や上映枠の割り当ての作業を一括してセンター設備で実行している。他方、同じシアター・ルーム内で同時上映されている複数の映像コンテンツの中で現在視聴中の映像コンテンツから他の映像コンテンツに切り替えて視聴したいと視聴者が欲する場合がある。
【００１０】
従って、視聴中の映像コンテンツの音声を各視聴者が互いに排他的に聴けるだけでなく、以下の工夫が求められる。すなわち、各視聴者が視聴する映像コンテンツを切り替えた際に、特許文献２記載の技術では、視聴する映像コンテンツを途中で変更するのに同期して、映像の音声を変更後の音声へとリアルタイムに切り替えて聴くことができる機能を実現することができない。
【００１１】
このように、特許文献１および２では、複数の映像コンテンツが同一室内にて同時上映される際に各視聴者が視聴を希望する映像の音声を他人には聞こえないように互いに排他的に聴くことを可能にする仕組みについて開示していない。また、特許文献１および２では、各視聴者が視聴する映像コンテンツを切り替えた際に、映像の音声を変更後の音声へとリアルタイムに切り替えて聴くことができる機能を実現する技術について開示していない。
【００１２】
そこで、本開示はこのような事情に鑑み、複数の映像コンテンツが同一室内にて同時上映される際に、各視聴者が視聴したい映像の音声を他人に聞こえないように排他的に視聴可能とする映像音声管理装置および上映システムを提供することを目的とする。また、本開示は、視聴する映像コンテンツの変更に伴って、映像の音声を変更後の音声へとリアルタイムに切り替えて聴くことが可能な映像音声管理装置および上映システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上記目的を達成するため、本開示の第１の観点に係る映像音声管理装置は、複数の異なる映像を同時進行でそれぞれ上映するための複数の映像表示装置に前記映像情報をそれぞれ出力する映像情報出力部と、前記映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能に受信できるように出力する音声情報出力部と、を備えることを特徴とする。
【００１４】
上記目的を達成するため、本開示の第２の観点に係る上映システムは、複数の異なる映像を同時進行で複数の画面にそれぞれ表示して上映するための複数の映像表示装置と、複数の前記映像表示装置に前記映像情報をそれぞれ出力する映像情報出力部と、前記映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能に受信できるように無線で送信する音声情報出力部と、複数の前記画面が内壁面に沿って設けられた内部空間と、ワイヤレスヘッドホンの貸し出しを受ける利用者に対し、前記利用者の認証と前記利用者への課金を行う認証課金処理部と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本開示によれば、複数の映像コンテンツが同一室内にて同時上映される際に、各視聴者はワイヤレスヘッドホンにより映像の音声を聴くようにする。そのため、本開示によれば、各視聴者は、視聴したい映像の音声を他人に聞こえないように排他的に視聴可能とすることができる。また、本開示によれば、各視聴者は、映像の音声を変更後の音声へとワイヤレスヘッドホンにて切り替え可能である。そのため、本開示によれば、視聴する映像コンテンツの変更に伴って、映像の音声を変更後の音声へとリアルタイムに切り替えて聴くことを可能にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】第１実施形態に係る上映システムの鳥瞰視座から見た外観を示す図である。
【図２】第１実施形態に係る上映システムにおける映像音声管理装置の構成例を示す図である。
【図３】映像音声管理装置を構成する機能部間での同期制御部を介した同期と情報交換を示す図である。
【図４】同期制御部の制御下で各視聴者に映像と音声を伝送する際の処理フローを示す図である。
【図５】映像視聴中の視聴者に関する情報を分析のための収集する際の処理フローを示す図である。
【図６】第２実施形態に係る上映システムの機器構成を例示する構成図である。
【図７】第２実施形態に係る映像音声管理装置の構成例を示す図である。
【図８】第２実施形態に従い、映像音声管理装置を構成する機能部間での同期制御部を介した同期と情報交換を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本開示の実施形態について図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施形態は、特許請求の範囲に記載された本開示の内容を不当に限定するものではない。また、実施形態に示される構成要素のすべてが、本開示の必須の構成要素であるとは限らない。
【００１８】
（第１実施形態）
図１に示すように、本実施形態に係る上映システム１の鳥瞰方向から見た外観は、複数の画面２ａ〜２ｃが内壁面３に沿って設けられた内部空間を含む。図１（ａ）は、内壁面３を含む上映システム１の鳥瞰図であり、図１（ｂ）は、図１（ａ）に示す上映システム１の内部を見やすくするために壁面を省略した鳥瞰図である。なお、以下の説明においては、上映システム１の利用者が画面２ａ〜２ｃの何れかの映像を視聴している間、または説明の便宜上必要な場合には、利用者のことを文脈に応じて「映像の視聴者」または「音声の聴取者」などと呼ぶ。
【００１９】
上映システム１では、複数の画面２ａ〜２ｃのそれぞれの前には長手方向に沿ってアーチ形に湾曲した形状を有する長椅子４ａ〜４ｃが設置されている。長椅子４ａ〜４ｃは、画面２ａ〜２ｃの何れかをそれぞれ見ている利用者（視聴者）が画面２ａ〜２ｃにそれぞれ表示される映像を見るために座るソファー等である。
【００２０】
また、上映システム１では、内壁面３で囲まれた内部空間の床面中央部に、貸出カウンター５が設けられている。この貸出カウンター５にて利用者に後述するワイヤレスヘッドホンを含む様々な備品を貸し出したりグッズを販売したりしている。また、利用者がこの内部空間に出入りする出入り口には、入退場管理装置６ａおよび６ｂが設置されている。利用者が入場時にＩＣチップ内蔵型の会員カードを入退場管理装置６ａまたは６ｂにタッチすることで視聴者の個人情報を含む会員情報を取得するようにすることも可能である。また、入退場管理装置６ａおよび６ｂを用いて入場者数を数えることで、内部が混雑している間は出入り口において入場制限を行うようにすることも可能である。
【００２１】
なお、一実施形態では、利用者は予め自身の個人情報を上映システム１に対して登録することで会員登録を行い、利用者が入場する際に入退場管理装置６ａおよび６ｂが利用者の認証と課金を行えるようにしておくようにしてもよい。その際、事前登録される利用者の個人情報には、利用者のクレジット・カード番号のような決済情報も含まれる。その場合には、利用者が自身の個人情報に基づいて会員登録を行うと、利用者に対して会員カードが発行されるようにしてもよい。
【００２２】
さらに、図２に示すように、複数の画面２ａ〜２ｃをそれぞれ有する複数の映像表示装置２０ａ〜２０ｃには、映像音声管理装置１００が接続されている。映像音声管理装置１００（図２）は、後述するように、複数の異なる映像コンテンツｍｖ（１）〜ｍｖ（３）を同時進行で複数の画面２ａ〜２ｃにそれぞれ表示して上映するために、複数の映像表示装置２０ａ〜２０ｃに接続される。また、貸出カウンター５には、ワイヤレスヘッドホンの貸し出しを受ける利用者に対し、利用者の認証と利用者への課金を行う認証課金処理部３２（図２）が設けられている。
【００２３】
一実施形態では、認証課金処理部３２は、入場した利用者の認証と課金を行うために貸出カウンター５に設置された情報端末を備えていてもよい。別の実施形態では、認証課金処理部３２は、各利用者が入場に際して入退場管理装置６ａまたは６ｂに会員カードをタッチさせると、会員カード内のＩＣチップ内に記憶された個人情報を読み取り、利用者に対する入場料相当分の課金を行うようにしてもよい。さらに、貸出カウンター５には、課金または認証を行った利用者に対して、その課金または認証の結果生成された利用者情報と対応付けてワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）を貸し出すための管理を行う貸出管理部３３（図２）が設けられている。また、貸出カウンター５では、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）のみならず、後述するモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｍ）を利用者に貸し出すようにしてもよい。
【００２４】
一実施形態では、認証課金処理部３２は、各利用者が会員登録の際に決済情報として入力したクレジット・カード番号に基づいて信販会社に照会処理を行い、課金するようにしてもよい。この課金は、利用者が入場する都度、一回の入場料相当分を課金する形態であってもよく、１ヶ月〜数ヶ月の期間にわたって有効なフリーパスの代金相当分を課金する形態であってもよい。
【００２５】
貸出管理部３３は、上述した利用者情報と対応付けてワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）やモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｍ）を貸し出すためのデータ管理を行うために貸出カウンター５に設置された情報端末を備えていてもよい。貸出カウンター５に設置された情報端末を備えていてもよい。図２に示すように、認証課金処理部３２と貸出管理部３３は、映像音声管理装置１００に接続されており、映像音声管理装置１００内において、映像と音声の提供に伴って必要となる利用者管理のために用いられる。
【００２６】
＜映像音声管理装置の構成＞
以下、上映システム１における映像と音声の提供およびそれに伴う利用者管理の中心的機能を実行する映像音声管理装置１００について図２を参照しながら説明する。図２に示すように、本実施形態に係る映像音声管理装置１００は、映像情報出力部１１０と、音声情報出力部１２０と、分析部１３０と、上映スケジュール管理部１４０と、同期制御部１５０と、バスおよび通信インターフェース１６０とを備える。図２に示すように、映像情報出力部１１０および音声情報出力部１２０は、コンテンツ・データベース４１および音声情報データベース４２とそれぞれ接続されている。また、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０は、利用者情報データベース４３およびスケジュール・データベース４４とそれぞれ接続されている。
【００２７】
コンテンツ・データベース４１には、映像情報出力部１１０を介して映像表示装置２０ａ〜２０ｃに配信し、画面２ａ〜２ｃに映示すべき多数の映像コンテンツが蓄積されている。コンテンツ・データベース４１は、映像ジャンルや映画タイトルなどをキーとして検索することで、所望の映像コンテンツを読み出すことができるように構成されている。また、コンテンツ・データベース４１内の映像コンテンツの各々には、映像のジャンルを表す情報に加え、映像シーン毎のシーン識別情報や出演者の識別情報を含んだメタデータμ（図２）が埋め込まれている。
【００２８】
音声情報データベース４２は、コンテンツ・データベース４１内に蓄積された多数の映像コンテンツやプロモーション映像の音声部分、ＢＧＭ、効果音などを音声情報として分離して蓄積している。利用者情報データベース４３には、利用者毎の利用者情報が蓄積されている。利用者毎の利用者情報には、各利用者の個人情報や個人的な記録データに加えて、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々についてワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況を収集し、記録した情報などが含まれる。スケジュール・データベース４４には、映像表示装置２０ａ〜２０ｃの画面２ａ〜２ｃにおいて上映すべき映像コンテンツの上映スケジュールが蓄積されている。
【００２９】
バスおよび通信インターフェース１６０は、音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０と接続された内部バスとして構成される。音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０は、バスおよび通信インターフェース１６０を介して信号やデータの送受信を行うことが可能である。
【００３０】
また、バスおよび通信インターフェース１６０は、映像音声管理装置１００の外部に設けられた編成枠販売情報受付部３１、認証課金処理部３２および貸出管理部３３と通信回線などで接続されている外部通信インターフェースとしてさらに構成される。編成枠販売情報受付部３１、認証課金処理部３２および貸出管理部３３は、バスおよび通信インターフェース１６０を介して映像音声管理装置１００との間で信号やデータを通信することが可能である。なお、編成枠販売情報受付部３１の詳細については、図６を用いて後述する。
【００３１】
また、バスおよび通信インターフェース１６０は、映像音声管理装置１００の外部に用意されたワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）、利用者端末６０（ａ）〜６０（Ｎ）およびモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｍ）と無線により接続されている無線通信インターフェースとしてさらに構成される。ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）、利用者端末６０（ａ）〜６０（Ｎ）およびモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｍ）は、バスおよび通信インターフェース１６０を介して映像音声管理装置１００との間で情報やデータを無線通信することが可能である。
【００３２】
複数の映像コンテンツｍｖ（１）〜ｍｖ（３）が上映システム１の内部空間にて同時上映される際に、視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）はそれぞれワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）により映像の音声を聴くようにする。そのため、本実施形態では、同じ室内で互いに異なる映像を視聴している各視聴者は、視聴したい映像の音声を他人に聞こえないように排他的に視聴可能とすることができる。
【００３３】
また、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）は、視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）による操作が可能な操作部（図示せず）を有する。視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が当該操作部を操作することで、異なる映像情報にそれぞれ同期した複数の音声情報の中から何れの音声情報を受信するかを切り替える受信音声切替操作が可能である。さらに、視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が当該操作部を操作することで、音量の調整操作および音声信号を受信するための電源のオンオフ切替操作を行うことも可能である。
【００３４】
また、本実施形態では、視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々は、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の各々が有する操作スイッチ（図示なし）をそれぞれ操作することで、映像の音声を変更後の音声へと切り替え可能である。そのため、映像コンテンツｍｖ（１）〜ｍｖ（３）の何れを視聴するかを視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）がそれぞれ変更する際に、映像の音声を変更後の音声へとリアルタイムに切り替えて聴くことができる。
【００３５】
より具体的には、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の各々においては、複数の音声チャネルの中から音声受信用のアクティブな音声チャネルを選択する操作を行うことが可能である。複数の音声チャネルは、複数の映像コンテンツｍｖ（ｉ）（１≦ｊ≦Ｊ）とそれぞれ同期した複数の音声情報をそれぞれ伝送するのに用いられる。そして、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の各々においては、映像コンテンツｍｖ（ｘ）に対応する音声チャネルが選択されている場合のみ、映像コンテンツｍｖ（ｘ）に対応する音声情報が受信される。
【００３６】
さらに、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）において、選択中の音声チャネルが映像コンテンツｍｖ（ｘ）に対応する音声チャネルから映像コンテンツｍｖ（ｙ）に対応する音声チャネルに切り替えられると、映像コンテンツｍｖ（ｙ）に対応する音声情報が受信されるようになる。その際、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）においてどの音声チャネルからその音声チャネルへと切り替え操作がされたかに関する記録が映像音声管理装置１００に無線送信される。ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）上での利用者Ｕ（ｉ）による音声チャネル切替操作の記録が映像音声管理装置１００においてどのように利用されるかについては後述する。
【００３７】
映像情報出力部１１０は、複数の異なる映像を同時進行でそれぞれ上映するための複数の映像表示装置２０ａ〜２０ｃに映像情報をそれぞれ出力する。映像情報出力部１１０が出力する映像情報は、映像情報出力部１１０に接続され、多数の映像コンテンツやプロモーション映像のコンテンツ・データを蓄積したコンテンツ・データベース４１から供給される。
【００３８】
音声情報出力部１２０は、映像情報にそれぞれ同期した音声情報を、利用者に貸し出した複数のワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の各々にて切り替え可能に受信できるように出力する。音声情報出力部１２０が出力する音声情報は、音声情報出力部１２０に接続された音声情報データベース４２から供給されるようになっている。音声情報データベース４２は、コンテンツ・データベース４１内に蓄積された多数の映像コンテンツやプロモーション映像の音声部分、ＢＧＭ、効果音などを音声情報として分離して蓄積している。
【００３９】
また、音声情報出力部１２０は、一つの映像情報に対して少なくとも主音声と副音声を含む複数の音声情報を複数のワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）に出力するように構成されている。その際、音声情報出力部１２０は、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）にて複数の音声情報を切り替え可能に受信できるように音声出力を行う。
【００４０】
その結果、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々は、映像コンテンツの日本語の音声である主音声を聞くか外国語の音声である副音声を聞くかを選択することが可能となる。例えば、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々は、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の各々に設けられた切替スイッチ等（図示せず）をそれぞれ操作することで、主音声と副音声の切り替えをそれぞれ行うようにしてもよい。
【００４１】
また、複数の視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）は、映像コンテンツを視聴するためにワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）を装着するだけでなく、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）を付属したモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｋ）を装着するようにしてもよい。一実施形態では、モーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｋ）は、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）とそれぞれ一体化されていてよい。
【００４２】
具体的には、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）が利用者Ｕ（ｉ）の身体の方に向けて配置されるように、モーションセンサ７０（ｉ）は、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）上の適切な位置に適切な向きで取り付けられるようにしてもよい。これにより、利用者Ｕ（ｉ）がワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）を装着した際に、モーションセンサ７０（ｉ）が利用者Ｕ（ｉ）の身体の計測対象部位に装着されるようにしてもよい。
【００４３】
また、モーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｋ）は、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の身体的反応を生体計測データとしてそれぞれ時系列的に計測し、映像音声管理装置１００に無線送信するようにしてもよい。モーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｋ）によって計測された生体計測データが映像音声管理装置１００内においてどのように利用されるかについては後述する。
【００４４】
また、音声情報出力部１２０は、利用者Ｕ（ｉ）が映像コンテンツｍｖ（ｊ）のどの映像シーンまで視聴したかを表す視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｊ）を、対応する音声情報の出力履歴に基づいて記録する。その上で、音声情報出力部１２０は、視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｊ）を利用者Ｕ（ｉ）が保有する利用者端末６０（ｉ）（１≦ｉ≦ｎ）に配信する。
【００４５】
利用者端末６０（ｉ）に配信された視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｊ）は、例えば、以下のような場合に必要とされる。画面２ａ〜２ｃの何れかの前で映像コンテンツｍｖ（ｊ）を視聴中の利用者Ｕ（ｉ）がトイレ休憩や食事休憩のために席を外している間に映像コンテンツｍｖ（ｊ）の上映がかなり先に進んでしまったとする。その場合、利用者Ｕ（ｉ）は、映像コンテンツｍｖ（ｊ）が後で再度上映された際に、最初の映像シーンからではなく、前回の上映で最後に見た映像シーンから視聴を再開したいと思う時がある。
【００４６】
そこで、利用者端末６０（ｉ）に映像コンテンツｍｖ（ｊ）の上述した視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｊ）を配信し、再上映の開始時刻から最後に見た映像シーンまでの待ち時間を利用者端末６０ｉの表示画面に表示させるようにする。そうすれば、利用者Ｕ（ｉ）は、最後に見た映像シーンから視聴を再開するためには、何時何分に元の席に戻れば良いかを容易に知ることができる。
【００４７】
分析部１３０は、以下において後述する分析処理に用いるために、映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況に関するデータを取得するように構成されている。分析部１３０が映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況に関して取得した上記データは、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々と対応付ける形で利用者情報データベース４３内に蓄積される。ここで、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況に関するデータは、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）についての記録データを含んでいる。
【００４８】
一実施形態では、映像視聴中の各利用者についてのそのような記録データには、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が映像視聴中にワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）上でそれぞれ行った操作の記録が含まれる。また、別の実施形態では、そのような記録データには、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の身体的反応を後述するモーションセンサ７０（ａ）〜７０（Ｍ）で時系列的に計測した一連の生体計測データを記録したものが含まれる。
【００４９】
上映スケジュール管理部１４０は、上映すべき映像コンテンツおよび上映スケジュールの最適化に関して分析部１３０が分析処理の結果を生成するたびに、その分析結果を受け取る。その場合、上映スケジュール管理部１４０は、スケジュール・データベース４4から現在の上映スケジュールを読み出す。その上で、上映スケジュール管理部１４０は、分析部１３０から受け取った分析結果に応じて、映像コンテンツの上映スケジュールの再編成を行う。最後に、上映スケジュール管理部１４０は、再編成後の上映スケジュールを更新された上映スケジュールとしてスケジュール・データベース４４に格納する。
【００５０】
同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０、音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０との間で信号のやり取りの中継をする中継機能部として構成される。具体的には、同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０、音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０のうち、適切な送信元から適切な送信先に向けて信号をルーティングする。
【００５１】
ここで、同期制御部１５０によって中継される信号やデータは、以下のような信号やデータを含むことが可能である。例えば、同期制御部１５０によって中継される信号やデータは、送信元から送信先に向けて所望の同期タイミングに合わせて連続的に伝送される信号ストリームであってもよい。また、同期制御部１５０によって中継される信号やデータは、送信元で伝送データの準備ができ次第、所望の同期タイミングに合わせて伝送されることにより、不連続なデータ伝送が繰り返し行われる間欠的な信号ストリームであってもよい。
【００５２】
以上より、同期制御部１５０は、送信元から送信先に向けて上記のような信号ストリームを適切な伝送タイミングに同期して反復的に伝送するように構成される。そのため、映像情報出力部１１０、音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０のうち、何れか送信元となり、何れが送信先となるかに応じて、適切な同期クロック信号を内部的に生成する。その上で、同期制御部１５０は、何れか送信元となり何れが送信先となるかに合わせて適切に生成した同期クロック信号に同期して、送信元から送信先に向けて信号ストリームをルーティングする。
【００５３】
＜同期制御部を介した同期と信号の授受＞
以下、図３を参照しながら、映像情報出力部１１０、音声情報出力部１２０、分析部１３０および上映スケジュール管理部１４０の間で同期制御部１５０が所望の同期タイミングに合わせて連続的または間欠的な信号ストリームや各種情報を中継伝送する例について説明する。図３は、同期制御部１５０により中継される形で、上映スケジュール管理部１４０、映像情報出力部１１０および音声情報出力部１２０の間でどのような種類の信号やデータが送受信されるかを示すフロー図である。
【００５４】
図３に示すように、上映スケジュール管理部１４０は、スケジュール・データベース４４から取得した上映スケジュールに従い、特定の映像コンテンツの上映開始を映像情報出力部１１０にリアルタイムで通知する。例えば、上映スケジュール管理部１４０は、上映スケジュールを参照し、特定の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始がスケジューリングされた時刻になると、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始の指示を映像情報出力部１１０に即座に通知する。
【００５５】
この機能を実現するために、上映スケジュール管理部１４０と映像情報出力部１１０は、それぞれクロックが同一の時刻を刻むように互いに同期させなくてはならない。そこで、同期制御部１５０は、上映スケジュール管理部１４０が有するクロックが生成したパルス信号をマスター側とする。そして、同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０におけるクロックを駆動するクロック・パルス信号を当該マスター側のクロック・パルス信号に同期させる動作を行う。
【００５６】
同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０が一連の映像フレームを上映のために出力する際に、各映像フレームの開始時刻に同期して立ち上がるフレーム同期信号を生成する動作を開始する。その上で、同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０が各々の映像フレームを映像表示装置２０ａ〜２０ｃの何れかに出力する動作を当該フレーム同期信号に同期して実行するように映像情報出力部１１０に指示する。同時に、同期制御部１５０は、音声情報出力部１２０が各々の映像フレームに対応する音声情報をワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）に出力する動作を当該フレーム同期信号に同期して実行するように音声情報出力部１２０に指示する。
【００５７】
続いて、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始の指示を通知された映像情報出力部１１０は、コンテンツ・データベース４１に対して映像コンテンツｍｖ（ｘ）の送信を要求する。この要求に応じてコンテンツ・データベース４１から映像コンテンツｍｖ（ｘ）の送信が始まると、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）と同期して出力すべき音声情報の出力開始の指示を、同期制御部１５０を経由して音声情報出力部１２０に通知する。同時に、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレームを映像表示装置２０ａ〜２０ｃの何れかに出力する動作を当該フレーム同期信号に同期して実行する。
【００５８】
これにより、映像情報出力部１１０が上映のために出力する映像コンテンツｍｖ（ａ）の映像フレームに同期して、音声情報出力部１２０が音声情報をワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（ｋ）に出力する動作を開始する。同期制御部１５０が生成するフレーム同期信号に合わせて映像情報出力部１１０と音声情報出力部１２０が映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像情報と音声情報をそれぞれ上映のために出力している間、映像情報出力部１１０は、以下の動作を繰り返す。
【００５９】
まず、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）が上映開始時の冒頭部分からどこまで上映されたかを表す視聴位置情報Ｌ（ｘ）を、同期制御部１５０を経由して音声情報出力部１２０に送信する。この視聴位置情報は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の現在の再生位置を表す情報に相当し、視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（ｋ）の各々が所持する利用者端末６０（ｉ）（１≦ｉ≦ｎ）に視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｘ）（１≦ｉ≦ｎ）として配信される。視聴位置情報Ｌ（ｉ，ｘ）の配信を受けた利用者端末６０（ｉ）は、再上映の開始時刻から最後に見た映像シーンまでの待ち時間を利用者端末６０（ｉ）の表示画面に表示させるようにする。その結果、利用者Ｕ（ｉ）は、最後に見た映像シーンから視聴を再開するためには、何時何分に元の席に戻れば良いかを容易に知ることができる。
【００６０】
また、映像情報出力部１１０は、上映中の映像コンテンツｍｖの再生位置が映像シーン境界位置に来たか否かを常時監視する。映像シーン境界位置とは、上映中の映像コンテンツｍｖにおいてある映像シーンが別の映像シーンに切り替わる再生位置である。再生位置が映像シーン境界位置に達すると、映像情報出力部１１０は、図３に示す映像シーン識別情報と映像属性情報を、同期制御部１５０を経由して分析部１３０に送信する。続いて、分析部１３０は、映像情報出力部１１０から受け取った映像シーン識別情報と映像属性情報を、利用者情報データベース４３に記憶させる。
【００６１】
ここで、映像シーン識別情報とは、映像シーンが切り替わった直後の新たな映像シーンを識別する情報を意味し、映像属性情報とは、当該新たな映像シーンの特性を記述する映像属性の情報を意味する。映像シーンが切り替わった直後に分析部１３０に送信される映像シーン識別情報と映像属性情報は、分析部１３０が利用者毎に収集した利用者情報を後述する方法に従って分析処理するために必要となる情報である。
【００６２】
分析部１３０は、利用者情報データベース４３に一旦記憶された映像シーン識別情報と映像属性情報を必要に応じて読み出しながら上記の分析処理を実行する。この分析処理の実行中、分析部１３０は、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が装着しているワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の操作記録に関するデータを音声情報出力部１２０から分析処理を行うための入力情報として受け取る。また、この分析処理の実行中、分析部１３０は、利用者の身体的反応に関する計測データをモーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から分析処理を行うための入力情報として受け取る。
【００６３】
ここで言う「利用者の身体的反応に関する計測データ」とは、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が装着しているモーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）が計測し出力したデータである。例えば、この計測データは、映像視聴中の各利用者の身体的な反応の時系列的な推移を生体計測データとして計測したセンサー出力値であってもよい。この分析処理が終わると、分析部１３０は、分析の結果を利用者毎の（利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々に関する）利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）として、利用者情報データベース４３に記憶させる。
【００６４】
分析部１３０は、利用者情報データベース４３から上映スケジュールを再編すべき旨を指示する上映スケジュール再編指示を受信すると、以下において後述する上映スケジュール調整情報を、同期制御部１５０を経由して上映スケジュール管理部１４０に送信する動作を開始する。分析部１３０は、以下のようなケースに該当する場合に、上映スケジュール再編指示を利用者情報データベース４３から受信するように構成されてもよい。
【００６５】
第１のケースとしては、分析部１３０により上述した分析処理を行うのに十分な量のデータが利用者情報データベース４３内に蓄積された場合が該当する。第２のケースとしては、分析部１３０による上記の分析処理の結果、映像コンテンツを視聴しに来場する顧客の満足度の向上又は満足度の低下防止のために上映スケジュールの再編成が必要であると分析部１３０が判定した場合が該当する。第３のケースとしては、映像コンテンツのマーケティングや市場動向調査を支援するために上映システム１の外部で稼働しているマーケティング支援システム（図示なし）から通知を受けた場合に該当する。すなわち、顧客満足度向上のために上映スケジュールの再編成が必要である旨を示唆する情報を映像音声管理装置１００がマーケティング支援システムから受信した場合である。
【００６６】
以上のようにして上映スケジュール再編指示を受信した分析部１３０は、利用者情報データベース４３内に蓄積された利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）を読み出す。続いて、分析部１３０は、顧客満足度向上のために上映スケジュールをどのように再編成もしくは調整すべきかを表す情報である上映スケジュール調整情報を生成する。続いて、分析部１３０は、生成した上映スケジュール調整情報を、同期制御部１５０を経由して上映スケジュール管理部１４０に送信する。
【００６７】
上映スケジュール調整情報を受信した上映スケジュール管理部１４０は、現在の上映スケジュールをスケジュール・データベース４4から読み出し、当該上映スケジュール調整情報に従って上映スケジュールを再編成する。最後に、上映スケジュール管理部１４０は、再編成後の上映スケジュールをスケジュール・データベース４4に書き込むことにより、スケジュール・データベース４4内の古い上映スケジュールを上書きして更新する。
【００６８】
＜利用者情報に基づく分析処理について＞
以下、分析部１３０が実行する分析処理について詳しく説明する。この分析処理は、映像コンテンツを視聴するために来場する顧客の満足度の向上又は満足度の低下防止のために上映スケジュールをどのように再編成すべきかを判断するための基礎情報を得る目的で実行されてもよい。また、この分析処理は、映像コンテンツの企画制作やプロモーションを行う人や組織にとって有益となるフィードバック情報を生成する目的で実行されてもよい。このフィードバック情報は、図１に示す上映システム１の外部において稼働するマーケティング支援システムに送信され、コンテンツ制作者（またはアーティスト）やコンテンツのプロモーションを行う組織に対して提供されてもよい。
【００６９】
分析部１３０が実行する分析処理は、映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の利用状況に関するデータを分析部１３０が入力として受け取り、当該データを分析して映像視聴中の利用者毎の挙動や反応を分析するものである。分析部１３０が実行する例示的な分析処理では、映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の利用状況に関するデータは、以下のようにして分析されてもよい。すなわち、上述したデータは、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）により映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）がどのように視聴されているかに関する視聴のされ具合を分析するために用いられてもよい。例えば、上述したデータは、視聴中の映像コンテンツを構成する各映像シーンや映像コンテンツの属性と対比され、どのような映像シーンにおいて利用者がどのような挙動や反応を示すかを分析するために用いられてもよい。
【００７０】
まず、分析処理のために分析部１３０に入力される情報について説明する。分析部１３０が実行する分析処理は、利用者情報データベース４３内において利用者毎に（利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）の各々に関して）蓄積された利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）を入力とする。利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）は、利用者に対して認証課金処理部３２が行う認証と課金の結果として得られる利用者毎の個人情報を初期情報として含む。また、利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）は、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）の各々に関して利用者の属性を記述する利用者属性情報をさらに含んでいてもよい。
【００７１】
この場合の各利用者の属性としては、利用者の年代、性別、他のコンテンツ配信サービスの視聴履歴データ、各利用者の趣味や嗜好を反映した情報が考えられる。ここで、上記視聴履歴データとしては、上映システム１の運営元と業務提携している他のコンテンツ配信サイトを利用して、各利用者がどのようなジャンルやキャスティングの映像を以前に視聴したかを記録した履歴データであってもよい。また、各利用者の趣味や嗜好を反映した情報としては、他のマニア系Ｗｅｂサイトへの会員登録状況および他のエンターティンメント系サービスへの加入状況などを記録した情報が考えられる。
【００７２】
そして、映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）がワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）を操作するたびに、操作記録データが利用者情報λ（ｉ）に順次追加されてゆく。また、モーションセンサ７０（ｉ）により映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）の身体的な反応に関する生体計測データが得られるたびに、当該生体計測データが利用者情報λ（ｉ）に順次追加されていく。
【００７３】
また、この分析処理は、上述した上映スケジュール調整情報を分析結果として出力するものであってもよい。また、この分析処理は、映像コンテンツの企画制作やプロモーションを行う人や組織にとって有益となるフィードバック情報を分析結果として出力するものであってもよい。以下、分析処理の結果として、上映スケジュールをどのように再編成あるいは調整すべきかを表す上映スケジュール調整情報を分析結果として出力する場合のシナリオについて詳しく説明する。
【００７４】
分析部１３０は、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）についての当該記録データを分析することで、上映すべき映像コンテンツおよび上映スケジュールの最適化に関する分析を行うよう構成される。一実施形態では、映像視聴中の利用者毎に上記記録データを収集した分析部１３０は、収集した当該記録データを分析することで、上映スケジュールの最適化に有用な以下のような情報を得ることができる。例えば、各利用者の属性に合わせて、どのようなジャンルやキャスティングの映画タイトルや映像コンテンツを上映すれば全体として顧客満足度を高められるかを示唆する情報を得ることができる。
【００７５】
映像視聴中の利用者毎に記録された上記記録データは、以下のようにして分析部１３０によって収集されるようにしてもよい。まず、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について記録された当該記録データは、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から映像音声管理装置１００へと無線送信される。続いて、無線信号として受信された当該記録データは、分析部１３０へと出力される。
【００７６】
一実施形態では、映像視聴中の利用者毎に記録される記録データには、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が映像視聴中にワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）上でそれぞれ行った操作の記録が含まれる。その場合、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）上で可能な操作には、異なる映像情報にそれぞれ同期した複数の音声チャネルの何れを受信するかを切り替える受信チャネル切替操作が含まれる。また、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）上で可能な操作には、音量の調整操作および音声信号受信用電源のオンオフ切替操作なども含まれる。ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況に関して記録される当該記録データは、上記のような分析処理に用いる入力データとして視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について記録され、利用者毎に読み出し可能な形で利用者情報データベース４３に蓄積される。
【００７７】
分析部１３０は、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）についての当該記録データを利用者情報データベース４３から必要に応じて読み出し、当該記録データを分析する。これにより、分析部１３０は、どのような内容の映像シーンに視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が強い興味を示すかを示唆する分析結果を得ることが可能となる。あるいは、分析部１３０は、映像コンテンツのジャンルやタイトルに応じてどのようなキャスティング（出演者の選定や劇中での配役）が視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）に好まれるか（あるいは嫌われるか）などを示唆する分析結果を得るように構成されてもよい。
【００７８】
利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が映像視聴中にワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）上でそれぞれ行った操作の記録を用いて行う分析処理の例として、分析部１３０が実行してもよい分析処理の例を以下に述べる。ここで、以下の説明において用いられる用語「映像属性」とは、上映される映像コンテンツｍｖに出演している出演者および映像のジャンルを含む概念を指して言う。また、映像コンテンツｍｖを構成する一連の映像シーンの各々と映像シーン毎の映像属性は、映像コンテンツｍｖの映像情報に含まれるメタデータμ（図２）を用いて識別するようにしてもよい。
【００７９】
まず、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々がワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の各々にて映像視聴中にそれぞれ行った音量および／または音質の調整操作の操作記録データを分析処理への入力データとして利用者毎に利用者情報データベース４３から読み出す。
【００８０】
続いて、映像コンテンツを構成する一連の映像シーンの時系列とヘッドホン操作記録データの時系列との間に観察される相関関係を調べ、当該相関関係から利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が興味を示す映像シーンを検出する。同時に、当該相関関係から利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が興味を示す映像属性を映像シーン毎に検出する。以上のようにして、分析部１３０は、どのような内容の映像シーンに視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が強い興味を示すかを示唆する分析結果を取得する。
【００８１】
また、別の実施形態では、分析部１３０は、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の各々がワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）にて行った音声切替操作の記録から以下のような分析処理を行ってもよい。すなわち、視聴する映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の音声チャネルを切り替えるために各々の利用者Ｕ（ｉ）が上記音声切替操作を行った履歴から、以下の（ａ）および（ｂ）の少なくとも一つ以上を分析処理した結果を出力するようにさらに構成されてもよい。
【００８２】
（ａ）一の映像コンテンツｍｖ（ｊ１）を視聴中の利用者Ｕ（ｉ）が別の映像コンテンツｍｖ（ｊ２）を視聴するために移動した履歴を利用者毎に記録した移動記録、および
（ｂ）上映中の映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の各々を視聴する人数の全利用者数に占める割合の推移の記録。
分析部１３０は、上記（ａ）および（ｂ）の分析結果を上映システム１内の情報端末にレポーティング情報として配信するように構成されてもよい。
【００８３】
別の実施形態では、分析部１３０は、映像情報のメタデータμを用いて出演者および映像のジャンルを含む映像属性と各映像シーンとを識別し、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）から利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応に関する生体計測情報を取得してもよい。続いて、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）の身体的反応の時間変化から利用者Ｕ（ｉ）が興味を示す映像属性と映像シーンを検出することにより、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）の利用状況を分析するようにしてもよい。
【００８４】
つまり、この実施形態では、分析部１３０は、ワイヤレスヘッドホン５０（ａ）〜５０（Ｋ）の利用状況に関する情報として、映像視聴中の各利用者の身体的反応を時系列的に計測した一連の生体計測データを取得してもよい。言い換えると、この実施形態では、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の利用状況に関して利用者毎に記録された記録データには、映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応をモーションセンサ７０（ｉ）で計測した生体計測データを記録したデータが含まれている。
【００８５】
この実施形態では、分析部１３０は、利用者毎に計測された当該生体計測データを分析することで、上映すべき映像コンテンツおよび上映スケジュールの最適化に関する分析を行うよう構成されてもよい。一実施形態では、分析部１３０は、映像視聴中の利用者毎に身体的反応の生体計測データを収集し、分析することにより、上映スケジュールの最適化に有用な情報を得ることができる。当該生体計測データは、以下のようにして分析部１３０によって収集されてもよい。
【００８６】
例えば、分析部１３０は、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の身体に装着されたモーションセンサ７０（ｉ）から当該生体計測データを無線信号として受信してもよい。具体的には、映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応を時系列的に計測した生体計測データは、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から映像音声管理装置１００へと無線送信される。続いて、バスおよび通信インターフェース１６０により無線信号として受信された当該生体計測データは、分析部１３０へと出力される。
【００８７】
一実施形態では、映像視聴中の利用者毎に身体的反応を計測した生体計測データには、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について映像視聴中の眼の瞳孔の開き具合を計測したものが含まれる。また、当該生体計測データには、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について映像視聴中の頸の動きや手足の動きを計測したものが含まれてもよい。また、当該生体計測データには、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について映像視聴中の体温の経時変化や脈拍数の経時変化を計測したものが含まれてもよい。映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について計測される当該生体計測データは、上記のような分析処理に用いる入力データとして視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について記録され、利用者毎に読み出し可能な形で利用者情報データベース４３に蓄積される。
【００８８】
分析部１３０は、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）についての当該生体計測データを利用者情報データベース４３から必要に応じて読み出し、当該生体計測データを分析する。これにより、分析部１３０は、どのような内容の映像シーンに視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が強い興味を示すかを示唆する分析結果を得ることが可能となる。あるいは、分析部１３０は、映像コンテンツのジャンルやタイトルに応じてどのようなキャスティング（出演者の選定や劇中での配役）が視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）に好まれるか（あるいは嫌われるか）などを示唆する分析結果を得るように構成されてもよい。
【００８９】
映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について計測される当該生体計測データを用いて行う分析処理の例として、分析部１３０が実行してもよい分析処理の例を以下に述べる。まず、分析部１３０は、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について計測される生体計測データを分析処理への入力データとして利用者毎に利用者情報データベース４３から読み出す。この生体計測データには、利用者毎に計測された各利用者の眼における瞳孔の開き具合、頸の動きおよび手足の動きを計測したデータを含む。
【００９０】
続いて、映像コンテンツを構成する一連の映像シーンの時系列と各利用者の生体計測データの時系列との間に観察される相関関係を調べ、当該相関関係から利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が興味を示す映像シーンを検出する。同時に、当該相関関係から利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が興味を示す映像属性を映像シーン毎に検出する。以上のようにして、分析部１３０は、どのような内容の映像シーンに視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）が強い興味を示すかを示唆する分析結果を取得する。
【００９１】
以上のようにして、分析部１３０は、映像情報のメタデータμを用いて出演者および映像のジャンルを含む映像属性と各映像シーンとを識別し、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）から利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応に関する生体計測情報を取得することができる。続いて、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）の身体的反応の時間変化から利用者Ｕ（ｉ）が興味を示す映像属性と映像シーンを検出することにより、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）の利用状況を分析することができる。
【００９２】
＜本実施形態に係る処理動作の流れ＞
以下、本実施形態に従い、映像音声管理装置１００の内部で実行される処理動作の流れについて詳しく説明する。図４に示すタイミング・チャートは、同期制御部１５０、上映スケジュール管理部１４０、映像情報出力部１１０および音声情報出力部１２０の間での連携動作の流れを表す。図５に示すタイミング・チャートは、同期制御部１５０、上映スケジュール管理部１４０、映像情報出力部１１０、分析部１３０、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）およびワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）の間での連携動作の流れを表す。
【００９３】
図４の処理フローはステップＳ１００から開始し、上映スケジュール管理部１４０は、スケジュール・データベース４４から取得した上映スケジュールに従い、特定の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始を映像情報出力部１１０に通知する。例えば、上映スケジュール管理部１４０は、上映スケジュールを参照し、特定の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始がスケジューリングされた時刻になると、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始の指示を映像情報出力部１１０に即座に通知する。
【００９４】
図４の例では、映像コンテンツｍｖ（ｘ）を上映開始すべき旨の指示の通知が、ｍ１００およびｍ１０１で示すように、上映スケジュール管理部１４０から同期制御部１５０を経由して映像情報出力部１１０へと送信される。その結果、図４のステップＳ１０１にて、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）を上映開始すべきことを認識し、同期制御部１５０に対して後述する同期設定動作の実行を依頼する信号ｍ１０２を同期制御部１５０に送信する。
【００９５】
続いて、処理はステップＳ１０２に進み、同期制御部１５０は、映像情報出力部１１０が映像情報を出力する動作と音声情報出力部１２０が音声情報を出力する動作とを同期して実行させるようにするためのフレーム同期を設定する。具体的には、映像情報出力部１１０が映像情報を上映のためにフレーム単位で出力する際に、音声情報出力部１２０が映像フレームの出力タイミングと同期して対応する音声フレームを出力するようにするための同期設定動作を実行する。
【００９６】
続いて、コンテンツ・データベース４１から映像情報出力部１１０へと映像コンテンツｍｖ（ｘ）の送信が始まり、同期設定動作が成功した旨の通知ｍ１０３を映像情報出力部１１０が同期制御部１５０から受け取ると、処理はステップＳ１０３およびステップＳ１０５に進む。
【００９７】
ステップＳ１０３では、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレームの出力を開始する。同時に、ステップＳ１０５では、音声情報出力部１２０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレームの各々に同期して出力すべき音声情報フレームの出力を開始する。続いて、ステップＳ１０４では、映像情報出力部１１０は次の映像フレームを受信する準備に入る。
【００９８】
音声情報出力部１２０から出力された音声情報フレームｍ１０５は、複数のワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）に無線伝送により同報送信される。図４に示すように、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）において音声受信用の電源がオフであった場合、音声情報出力部１２０から無線伝送により同報送信された音声情報フレームｍ１０５は、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）によって受信されない。
【００９９】
また、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）において、音声情報フレームｍ１０５を伝送するのに用いられる音声チャネルが音声受信用のアクティブな音声チャネルとして選択されてなかった場合にも、音声情報フレームｍ１０５は受信されない。具体的には、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）において、上映中の複数の映像コンテンツｍｖ（１）〜ｍｖ（３）の音声情報をそれぞれ伝送するための複数の音声チャネルの中から音声情報フレームｍ１０５を伝送するのに用いられる音声チャネルが選択されていなかった場合に該当する。
【０１００】
図４に示す例では、ステップＳ１０７において、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）の音声受信用の電源がオン状態となる。さらに、ステップＳ１０７では、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）の上で、音声情報フレームｍ１０５を伝送するのに用いられる音声チャネルが音声受信用のアクティブな音声チャネルとして選択される。すると、ワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）の上で、音声情報フレームｍ１０５を伝送するのに用いられる音声チャネルが選択された旨の通知ｍ１０６が音声情報出力部１２０に送信される。その結果、ステップＳ１０６において、音声情報出力部１２０は、音声情報フレームｍ１０５と同じ音声チャネル上の後続する音声情報フレームがワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）によって受信可能となった旨を検知する。
【０１０１】
続いて、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の後続する映像フレームを映像情報出力部１１０がコンテンツ・データベース４１から受け取ると、ステップＳ１０８において同期制御部１５０は、映像情報と音声情報のフレーム同期をとるための処理（同期設定動作）を実行する。
【０１０２】
同期設定動作が成功した旨の通知ｍ１０７とｍ１０８を映像情報出力部１１０と音声情報出力部１２０が同期制御部１５０からそれぞれ受け取ると、処理はステップＳ１０９およびステップＳ１１０に進む。ステップＳ１０９では、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレームを出力する。同時に、ステップＳ１１０では、音声情報出力部１２０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレームの各々に同期して対応する音声情報フレームを出力する。
【０１０３】
音声情報出力部１２０から音声情報フレームｍ１０９を受け取ったワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）は、ステップＳ１１１において、音声情報フレームｍ１０９を再生して利用者Ｕ（ｗ）に聞かせるための再生処理を実行する。
【０１０４】
続いて、処理はステップＳ１１２に進み、上映スケジュール管理部１４０は、スケジュール・データベース４４から取得した上映スケジュールに従い、プロモーション映像ｍｖ−ｐの上映開始を映像情報出力部１１０に通知する。プロモーション映像ｍｖ−ｐは、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映途中で短時間にわたって上映されるコマーシャル動画などであり、プロモーション映像ｍｖ−ｐの上映が終了すると映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映が中断位置から再開される。
【０１０５】
例えば、上映スケジュール管理部１４０は、上映スケジュールを参照し、プロモーション映像ｍｖ−ｐの上映開始がスケジューリングされた時刻になると、映像情報出力部１１０に以下の通知を送信する。すなわち、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映を一時中断してプロモーション映像ｍｖ−ｐの上映を開始すべき旨の指示を含む通知を映像情報出力部１１０に送信する。
【０１０６】
図４の例では、プロモーション映像ｍｖ−ｐを上映開始すべき旨の指示の通知が、ｍ１１０およびｍ１１１で示すように、上映スケジュール管理部１４０から同期制御部１５０を経由して映像情報出力部１１０へと送信される。その結果、図４のステップＳ１１３にて、映像情報出力部１１０は、プロモーション映像ｍｖ−ｐを上映開始すべきことを認識する。
【０１０７】
続いて、プロモーション映像ｍｖ−ｐの映像フレームを映像情報出力部１１０がコンテンツ・データベース４１から受け取ると、ステップＳ１１４において同期制御部１５０は、映像情報と音声情報のフレーム同期をとるための処理（同期設定動作）を実行する。
【０１０８】
同期設定動作が成功した旨の通知ｍ１１２とｍ１１３を映像情報出力部１１０と音声情報出力部１２０が同期制御部１５０からそれぞれ受け取ると、処理はステップＳ１１５およびステップＳ１１６に進む。ステップＳ１１５では、映像情報出力部１１０は、プロモーション映像ｍｖ−ｐの映像フレームを出力する。同時に、ステップＳ１１６では、音声情報出力部１２０は、プロモーション映像ｍｖ−ｐの映像フレームの各々に同期して対応する音声情報フレームを出力する。
【０１０９】
音声情報出力部１２０から音声情報フレームｍ１１４を受け取ったワイヤレスヘッドホン５０（ｗ）は、ステップＳ１１７において、音声情報フレームｍ１１４を再生して利用者Ｕ（ｗ）に聞かせるための再生処理を実行する。
【０１１０】
次に、図５に示すタイミング・チャートを用いて、同期制御部１５０、上映スケジュール管理部１４０、映像情報出力部１１０、分析部１３０、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）およびワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｎ）の間での連携動作の流れを説明する。
【０１１１】
図５の処理フローはステップＳ２００から開始し、上映スケジュール管理部１４０は、スケジュール・データベース４４から取得した上映スケジュールに従い、特定の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始を映像情報出力部１１０に通知する。例えば、上映スケジュール管理部１４０は、上映スケジュールを参照し、特定の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始がスケジューリングされた時刻になると、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始の指示を映像情報出力部１１０に即座に通知する。
【０１１２】
図５の例では、映像コンテンツｍｖ（ｘ）を上映開始すべき旨の指示の通知が、ｍ２００およびｍ２０１で示すように、上映スケジュール管理部１４０から同期制御部１５０を経由して映像情報出力部１１０へと送信される。その結果、図４のステップＳ２０１にて、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）を上映開始すべきことを認識する。
【０１１３】
続いて、処理はステップＳ２０２に進み、映像情報出力部１１０は、映像コンテンツｍｖ（ｘ）における現在の映像シーンを識別する映像シーン識別情報を取得する。同時に、映像情報出力部１１０は、当該映像シーンにおける映像属性を表す映像属性情報を取得する。ステップＳ２０２にて取得される映像シーンは、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映開始指示の直後のものであるから、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の冒頭シーンに対応する。
【０１１４】
この映像シーンを識別する映像シーン識別情報は、コンテンツ・データベース４１から映像情報出力部１１０が最初に受け取る映像フレームに埋め込まれたメタデータμから取得される。さらに、この映像シーンを特性記述する映像属性情報もまた、コンテンツ・データベース４１から映像情報出力部１１０が最初に受け取る映像フレームに埋め込まれたメタデータμから取得される。
【０１１５】
続いて、処理はステップＳ２０３に進み、同期制御部１５０は、冒頭部分に対応する映像シーン識別情報と映像属性情報映像を映像情報出力部１１０から分析部１３０へと中継転送する（図５に示すｍ２０２とｍ２０３）。図５に示す処理の流れでは、同期制御部１５０によるこの中継転送と並行する形で、ステップＳ２０４、Ｓ２０５およびＳ２０６が以下のように並列に実行される。
【０１１６】
ステップＳ２０６では、映像情報出力部１１０が次の映像フレームを上映のためにコンテンツ・データベース４１から取得する。ステップＳ２０４では、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から利用者Ｕ（ｉ）によるヘッドホン操作を記録した操作記録データｍ２０４が分析部１３０へと送信される。ステップＳ２０５では、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応を計測した生体計測データｍ２０５が分析部１３０へと送信される。
【０１１７】
続いて、処理はステップＳ２０８に進み、分析部１３０は、映像情報出力部１１０から受け取った映像シーン識別情報および映像属性情報映像と、操作記録データｍ２０４と、生体計測データｍ２０５と、の間の相関を分析する。これにより、分析部１３０は、現在の映像シーンの内容や映像属性に対して視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）がどの程度の興味（または好感度や嫌悪感）を示すかを示唆する分析結果を得ることが可能となる。
【０１１８】
上述したステップＳ２０８と並行して、映像情報出力部１１０は、上映中の映像コンテンツｍｖ（ｘ）の映像フレーム毎に含まれるメタデータμによって記述される映像シーンの種別や映像属性が変化するか否かを常時監視する。そして、映像情報出力部１１０によって映像シーンの種別や映像属性の変化が検知されると、映像情報出力部１１０は、再生位置が映像シーン境界位置（映像シーンが切り替わる再生位置）に来たと判定し、ステップＳ２０７の実行に進む。
【０１１９】
ステップＳ２０７では、同期制御部１５０は、新たに検知した映像シーンに対応する映像シーン識別情報と映像属性情報映像を映像情報出力部１１０から分析部１３０へと中継転送し（図５に示すｍ２０２とｍ２０３）、これと並行する形で、ステップＳ２１０およびＳ２１１が以下のように並列に実行される。ステップＳ２１０では、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から利用者Ｕ（ｉ）によるヘッドホン操作を記録した操作記録データｍ２０８が分析部１３０へと送信される。ステップＳ２１１では、モーションセンサ７０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から利用者Ｕ（ｉ）の身体的反応を計測した生体計測データｍ２０９が分析部１３０へと送信される。
【０１２０】
続いて、処理はステップＳ２１２に進み、分析部１３０は、映像情報出力部１１０から受け取った映像シーン識別情報および映像属性情報映像と、操作記録データｍ２０４と、生体計測データｍ２０５と、の間の相関を分析する。これにより、分析部１３０は、現在の映像シーンの内容や映像属性に対して視聴者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）がどの程度の興味（または好感度や嫌悪感）を示すかを示唆する分析結果を得ることが可能となる。
【０１２１】
その間、映像情報出力部１１０は、ステップＳ２１４にて、処理が終わった映像フレームに後続する新たな映像フレームをコンテンツ・データベース４１から順次取得する動作を行っている。映像情報出力部１１０によって映像シーンの種別や映像属性の変化が検知されると、映像情報出力部１１０は、再生位置が映像シーン境界位置（映像シーンが切り替わる再生位置）に来たと判定し、ステップＳ２１５の実行に進む。ステップＳ２１５では、同期制御部１５０は、新たに検知した映像シーンに対応する映像シーン識別情報と映像属性情報映像を映像情報出力部１１０から分析部１３０へと中継転送し（図５に示すｍ２０２とｍ２０３）、これと並行する形で、ステップＳ２１０およびＳ２１１と同様の処理動作が並列に実行される。
【０１２２】
その後、映像コンテンツｍｖ（ｘ）の上映が先に進み、ある時点において、映像音声管理装置１００の外部に設置されたマーケティング支援システム（図示なし）から分析部１３０が分析用の入力データを受け取ったとする。一例において、この分析用の入力データには、例えば、特定の映像コンテンツのプロモーションを上映システム１の外部にて行った結果、顧客からどのような反応があったかを数値化したデータが含まれていてもよい。
【０１２３】
この場合、処理はステップＳ２１３に進み、分析部１３０は、利用者情報データベース４３内に蓄積された利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）を読み出す。続いて、分析部１３０は、顧客満足度向上のために上映スケジュールをどのように再編成もしくは調整すべきかを表す情報である上映スケジュール調整情報を生成する。続いて、分析部１３０は、生成した上映スケジュール調整情報ｍ２１１を、同期制御部１５０を経由して上映スケジュール管理部１４０に送信する。
【０１２４】
続いて、処理はステップＳ２１６に進み、上映スケジュール調整情報を受信した上映スケジュール管理部１４０は、現在の上映スケジュールをスケジュール・データベース４4から読み出し、当該上映スケジュール調整情報に従って上映スケジュールを再編成する。最後に、上映スケジュール管理部１４０は、再編成後の上映スケジュールをスケジュール・データベース４4に書き込むことにより、スケジュール・データベース４４内の古い上映スケジュールを上書きして更新する。
【０１２５】
（第２実施形態）
以下、図６〜図８を参照して本発明の第２実施形態に係る映像音声管理装置１００’および上映システム１’の構成と動作について説明する。第１実施形態に関して図１〜図３に示す映像音声管理装置１００と比較して、第２実施形態に関して図６〜図８に示す映像音声管理装置１００’では、フィードバック出力部１３５が追加されている点のみが異なる。フィードバック出力部１３５は、映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）のそれぞれを企画もしくは制作した創作者（クリエーター）Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）に利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）からの反響をフィードバックする役割を果たす。
【０１２６】
また、第１実施形態に関して図１〜図３に示す上映システム１と比較して、第２実施形態に関して図６〜図８に示す上映システム１’では、以下の点が異なる。まず、映像音声管理装置１００’にはカメラ等の撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０および音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末９０が接続されている。より具体的には、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０は、映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）を撮像するものであり、映像音声管理装置１００’内部の分析部１３０と通信可能に接続される。さらに、映像音声管理装置１００’は情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９１〜９３とデータや情報をやり取りするように構成されている。
【０１２７】
以上より、図６〜図８に示す本発明の第２実施形態に係る映像音声管理装置１００’および上映システム１’の構成と動作のうち、図１〜図３に示す第１実施形態と同様の構成と動作については説明を省略する。同様に、第２実施形態に係る映像音声管理装置１００’および上映システム１’の構成と動作のうち、図１〜図３に示す第１実施形態と同様の構成と動作については図６〜図８における図示を省略する。
【０１２８】
図６は、本発明の第２実施形態に係る上映システム１’の機器構成を例示する構成図である。図７は、本発明の第２実施形態に係る映像音声管理装置１００’の構成例を示す図である。図８は、本発明の第２実施形態に従い、映像音声管理装置１００’を構成する機能部間での同期制御部１５０を介した同期と情報交換を示す図である。
【０１２９】
図６に示す実施形態では、利用者は予め情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２により自身の個人情報を上映システム１に対して登録することで会員登録を行い、利用者が入場する際に入退場管理装置６ａおよび６ｂが利用者の認証と課金を行えるようにしておくようにしてもよい。その際、情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２を使用して事前登録される利用者の個人情報には、利用者のクレジット・カード番号のような決済情報も含まれる。
【０１３０】
なお、利用者が操作する情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２は、上映システム１の運営会社により上映システム１と提携する店舗や映画館内に設置された端末であってもよい。その場合には、利用者が自身の個人情報を情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２に対して入力することで会員登録を行うと、情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２に接続されたカード発行機から利用者に対して会員カードが発行されてもよい。
【０１３１】
一実施形態では、認証課金処理部３２は、各利用者が会員登録の際に決済情報として図６に示す情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２から入力したクレジット・カード番号に基づいて信販会社に照会処理を行い、課金するようにしてもよい。この課金は、利用者が入場する都度、一回の入場料相当分を課金する形態であってもよく、１ヶ月〜数ヶ月の期間にわたって有効なフリーパスの代金相当分を課金する形態であってもよい。
【０１３２】
なお、上映スケジュール管理部１４０およびスケジュール・データベース４4が管理している最新の上映スケジュールは、図６に示す情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９１にて映画の番組表のような形で画面表示が可能となっている。そして、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）は、情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９１にて最新の上映スケジュールを随時確認することが可能となっている。
【０１３３】
さらに、図６〜図８に示す第２実施形態では、映像音声管理装置１００に撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０が接続されていてもよい。この場合、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０は、音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末９０により探知したワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の位置から、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々の位置を識別することが可能となる。そして、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０は、探知した位置にレンズを向け、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々の身体の動きを動画像として取得することができる。
【０１３４】
撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０からの動画像は、分析部１３０に出力されて分析処理され、当該分析処理の結果は、映像コンテンツの創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）にフィードバックすべき情報としてフィードバック出力部１３５に出力される。この場合、図１〜図３を参照して上述した第１実施形態と同様に、分析部１３０が実行する分析処理は、映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の利用状況に関するデータを入力として受け取る。その上で、上述したデータは、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）により映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）がどのように視聴されているかに関する視聴のされ具合を分析するために用いられてもよい。例えば、分析部１３０が実行する分析処理は、当該データを分析して映像視聴中の利用者毎の挙動や反応を分析するものであってもよい。そして、分析部１３０は、分析処理の結果を創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）にフィードバックすべき情報として出力する。なお、図１〜図３を用いて上述した第１実施形態と同様に、映像コンテンツｍｖ（ｊ）を構成する一連の映像シーンの各々と映像シーン毎の映像属性は、映像コンテンツｍｖ（ｊ）の映像情報に含まれるメタデータμ（図２）を用いて識別するようにしてもよい。
【０１３５】
分析部１３０が実行する例示的な分析処理では、映像視聴中のワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の利用状況に関するデータは、以下のようにして分析されてもよい。すなわち、上述したデータは、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）が視聴中の映像コンテンツを構成する各映像シーンや映像コンテンツの属性と対比され、どのような映像シーンにおいて利用者がどのような挙動や反応を示すかを分析するために用いられてもよい。
【０１３６】
例示的な一実施形態では、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０から分析部１３０へと出力された上記動画像は、分析部１３０によって画像解析され、画像解析の結果は、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々がその時点において視聴中の映像シーンと相関させられる。その結果、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０が撮影した動画像から各映像シーンにおける利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の身体的反応を分析することができるので、利用者がどのような映像シーンに興奮したり興味を持ったりするかを分析することが可能となる。
【０１３７】
また、別の実施形態では、撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０は、画面２ａ〜２ｃのうち、同じ画面に向かって同じ映像コンテンツｍｖ（ｘ）を同時に視聴している複数の利用者Ｕ（ｉ１）〜Ｕ（ｉｈ）をまとめて撮像し、映像音声管理装置１００内の分析部１３０に出力するようにしてもよい。こうして撮像された画像を画像解析することで、分析部１３０は、同じ映像コンテンツを同時に視聴している群衆全体の挙動特性を抽出し、群衆全体がどのような内容の映像シーンに興奮したり興味を示したりするかを分析することが可能となる。
【０１３８】
また、第１実施形態に関して図１〜図３を用いて説明したように、映像視聴中の利用者毎にワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）における操作履歴などが記録データとして記録されるが、この記録データは、図６〜図８に示す第２実施形態では以下のように取り扱われる。まず、映像視聴中の利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々について記録された当該記録データは、ワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から映像音声管理装置１００へと無線送信される。続いて、図６に示す音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末９０により無線信号として受信された当該記録データは、分析部１３０へと出力される。
【０１３９】
その際、図６に示す音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末９０は、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）の各々が装着したワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）が上映システム１の内部空間のどの位置に存在しているかを探知してもよい。この探知は、例えば、音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末９０が受信した無線信号に対するビーム・ステアリング処理などによって実行されてもよい。
【０１４０】
上映スケジュール管理部１４０は、映像コンテンツおよびプロモーション映像の上映スケジュールを編成枠単位で管理するように構成される。図７および図８に示す上映スケジュール管理部１４０は、映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の上映スケジュールを編成枠単位で管理し、映像コンテンツの企画および／または制作を行った創作者から編成枠の購入情報を受け付け、当該編成枠の購入状況に応じて上映スケジュールを編成する。
【０１４１】
一実施形態では、上映スケジュール管理部１４０は、映像音声管理装置１００の外部に接続された編成枠販売情報受付部３１から編成枠の販売情報を受け付けると、スケジュール・データベース４4から現在の上映スケジュールを読み出す。ここで、編成枠の購入手続きは、図６に示すように、映像の創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）が編成枠販売情報受付部３１に接続された情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３を操作して行う。その上で、上映スケジュール管理部１４０は、編成枠の販売状況に応じて上映スケジュールを再編成する。最後に、上映スケジュール管理部１４０は、再編成後の上映スケジュールを更新された上映スケジュールとしてスケジュール・データベース４4に格納する。
【０１４２】
一実施形態では、それぞれの創作者Ｃ（ｈ）の識別情報は、利用者情報λ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｐ）と共に利用者情報データベース４３に格納されていてもよい。より具体的には、それぞれの創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）の識別情報は、創作者情報η（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）に含まれ、創作者情報η（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）は、利用者情報データベース４３に格納されていてもよい。また、利用者情報データベース４３に格納された創作者情報η（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）は、創作者Ｃ（ｈ）の個人情報および創作者Ｃ（ｈ）の入金口座を管理する決済システムの情報をさらに含んでいてもよい。
【０１４３】
なお、創作者Ｃ（ｈ）が操作する情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３は、上映システム１の運営会社により上映システム１と提携する店舗や映画館内に設置された端末であってもよい。その場合には、創作者Ｃ（ｈ）が自身の個人情報を情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３に対して入力することで登録を行うと、創作者Ｃ（ｈ）の創作者情報η（ｈ）が生成されて利用者情報データベース４３に格納される。同時に、情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３に接続されたカード発行機から創作者Ｃ（ｈ）に対して創作者情報η（ｈ）が書き込まれたＩＣカードが創作者Ｃ（ｈ）の認証用と識別用に発行されてもよい。
【０１４４】
映像コンテンツｍｖ（ｊ）の創作者に利用者Ｕ（ｉ）からの反響をフィードバックするフィードバック出力部１３５は、映像視聴中の利用者Ｕ（ｉ）を撮像している撮像装置（ウェブ・カメラ等）８０からの動画を分析部１３０から受信する。続いて、創作者Ｃ（ｈ）により購入された編成枠における創作者Ｃ（ｈ）の映像コンテンツｍｖ（ｈ）の上映中に、フィードバック出力部１３５は、映像として、創作者Ｃ（ｈ）が利用する情報端末に配信する。ここで、創作者Ｃ（ｈ）が利用する情報端末は、上記動画を創作者Ｃ（ｈ）が視聴可能な端末であり、図６に示す情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３または創作者Ｃ（ｈ）が所有する携帯端末６１であってもよい。
【０１４５】
また、図１〜図３を参照して上述した第１実施形態と同様に、第２実施形態においても、分析部１３０は、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）の各々がワイヤレスヘッドホン５０（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）にて行った音声切替操作の記録から以下のような分析処理を行ってもよい。すなわち、視聴する映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の音声チャネルを切り替えるために各々の利用者Ｕ（ｉ）が上記音声切替操作を行った履歴から、以下の（ａ）および（ｂ）の少なくとも一つ以上を分析処理した結果をフィードバック出力部１３５に出力するようにさらに構成されてもよい。
（ａ）一の映像コンテンツｍｖ（ｊ１）を視聴中の利用者Ｕ（ｉ）が別の映像コンテンツｍｖ（ｊ２）を視聴するために移動した履歴を利用者毎に記録した移動記録、および
（ｂ）上映中の映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の各々を視聴する人数の全利用者数に占める割合の推移の記録。
【０１４６】
その上で、フィードバック出力部１３５は、分析部１３０から受け取った上記（ａ）および（ｂ）の分析結果を創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）の情報端末にレポーティング情報として配信するように構成されてもよい。創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）の情報端末は、図６に示す情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９３または創作者Ｃ（ｈ）が所有する携帯端末であってもよい。
【０１４７】
また、一実施形態では、利用者Ｕ（１）〜Ｕ（Ｋ）は、情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２に画面表示された過去の上映スケジュールの中に自分が非常に良かったと思える映像コンテンツを見つけた場合には、投げ銭を映像の創作者に支払うことができるようにしてもよい。例えば、過去の上映スケジュールを画面表示している情報端末（パーソナル・コンピュータ等）９２を操作して画面内に表示されたその映像コンテンツの上映枠をマウスでクリックし、投げ銭として創作者に支払うべき金額をキーボード入力するようにしてもよい。
【０１４８】
この実施形態では、フィードバック出力部１３５は、映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）の各々を視聴開始後の利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）から投げ銭をそれぞれ受け付け、当該投げ銭を映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）をそれぞれ創作した創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）の入金口座に分配する。
【０１４９】
より具体的には、フィードバック出力部１３５は、上記投げ銭の金額を利用者Ｕ（ｉ）の識別情報と関連付けて利用者Ｕ（ｉ）が保有する利用者端末６０（ｉ）から受信することで、映像コンテンツｍｖ（ｊ）を視聴開始後の利用者Ｕ（ｉ）から投げ銭を受け付け、投げ銭の映像コンテンツ毎の集計額をそれぞれの創作者Ｃ（ｈ）の識別情報と関連付けてそれぞれの創作者Ｃ（ｈ）の入金口座を管理する決済システムに配信することで、投げ銭を創作者Ｃ（ｈ）の入金口座に分配する。
【０１５０】
また、フィードバック出力部１３５は、利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）からの投げ銭の集計額や利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）からの電子的な投票に基づいて、映像コンテンツｍｖ（ｊ）（１≦ｊ≦Ｊ）をそれぞれ創作した創作者Ｃ（ｈ）（１≦ｈ≦Ｈ）をランク付けしてもよい。その上で、上映スケジュール管理部１４０は、上位にランク付けされた創作者Ｃ（ｚ１）に対しては、下位にランク付けされた創作者創作者Ｃ（ｚ２）よりも優先的に希望する編成枠を割り当てるように構成されてもよい。
【０１５１】
また、フィードバック出力部１３５は、上位にランク付けされた創作者Ｃ（ｚ１）の映像コンテンツｍｖ（ｚ１）に高額の投げ銭を気前よく支払う利用者（ｉ１）に対して高い評価を与えるようにしてもよい。逆にフィードバック出力部１３５は、映像コンテンツｍｖ（ｚ１）を視聴した利用者の中で、他の利用者より明らかに低額な投げ銭しか支払わない利用者（ｉ２）に低い評価を与えるようにしてもよい。このようにすることで、フィードバック出力部１３５は、利用者毎の評価に基づいて利用者Ｕ（ｉ）（１≦ｉ≦Ｋ）をランク付けしてもよい。このような利用者毎のランク付けは、どの利用者に対してどのような優待やプロモーションを行うべきかを決定する際の参考情報として活用することができる。
【符号の説明】
【０１５２】
１，１’  上映システム
２（２ａ，２ｂ，２ｃ）  画面
３  内壁面
４（４ａ，４ｂ，４ｃ）  長椅子
５  貸出カウンター
６（６ａ，６ｂ）  入退場管理装置
２０（２０ａ，２０ｂ，２０ｃ）  映像表示装置
３１  編成枠販売情報受付部
３２  認証課金処理部
３３  貸出管理部
４１  コンテンツ・データベース
４２  音声情報データベース
４３  利用者情報データベース
４４  スケジュール・データベース
５０（５０ａ〜５０Ｋ）  ワイヤレスヘッドホン
６０（６０ａ〜６０Ｋ）  利用者端末
７０（７０ａ〜７０Ｋ）  モーションセンサ
８０  撮像装置（ウェブ・カメラ等）
９０  音声配信端末／ヘッドホン利用探知端末
９１  情報端末（パーソナル・コンピュータ等）
９２  情報端末（パーソナル・コンピュータ等）
９３  情報端末（パーソナル・コンピュータ等）
１００，１００’  映像音声管理装置
１１０  映像情報出力部
１２０  音声情報出力部
１３０  分析部
１４０  上映スケジュール管理部
１５０  同期制御部
１６０  バスおよび通信インターフェース
【図１】
2020167669.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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