(57)【要約】      （修正有）【課題】観光案内アプリケーションと連動した電子クーポン発券に関するプログラム及びシステムを提供する。【解決手段】電子クーポン発券システムは、ユーザーが利用する、携帯端末００１とインストールされた観光案内アプリ００２、そして携帯端末及び観光案内アプリと交信可能な近距離無線通信機器００３が、任意スポットに装備され、さらに、観光ＳＮＳのＳ１０１、観光案内アプリサーバＡ２０１、ユーザー情報サーバＵ３０１、行動・周遊履歴情報サーバＲ４０１、電子クーポンサーバＤ５０１及び観光地サーバＣ６０１を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
事前に利用登録されたユーザー毎の情報格納と、利用者毎の携帯端末と観光案内アプリを特定するための各識別子と、前記携帯端末と観光案内アプリと交信可能で任意スポットに設置された複数のクーポン用近距離無線通信機器と近距離無線通信機器を特定するための各識別子情報を予め格納しておくユーザー情報サーバと、前記ユーザー情報サーバから送信される個々の識別子情報を整理突合するための機能と突合データ格納のための行動・周遊履歴情報サーバを装備し、前記行動・周遊履歴情報サーバと交信可能な、電子クーポン発券のための電子クーポンサーバと観光地サーバを装備し、前記電子クーポンサーバには前記行動・周遊履歴サーバの送信情報から、電子クーポンを発券に必要なポイント計算機能と、計算ポイントの格納のために必要なポイント積算データベース、ポイント提供者である店舗情報データベースと、クーポン情報を格納しておくためのクーポンデータベースと電子クーポンを条件に従い発券する機能を持ち、ユーザー自身の行動量や行動内容からポイントを算出し選択可能な複数の電子クーポンを前記観光アプリから利用可能とする特徴を持つ電子クーポン発券システム。
【請求項２】
前記ユーザー情報サーバは、観光ＳＮＳサーバ、観光アプリサーバ、行動・周遊履歴情報サーバ、電子クーポンサーバ、観光地サーバと交信可能で、請求項１に記載の各種情報をデータベース毎に整理し、識別子毎に分類し突合格納する機能を持ち、観光案内アプリから観光アプリサーバを経由し送信されてくるユーザーの行動情報利用に関する同意情報を確認しユーザー情報データベースに格納できる機能を持ち、データベース毎に突合・確認した情報を、前記行動・周遊履歴情報サーバに送信できる特徴を持つ請求項１に記載の電子クーポンシステム。
【請求項３】
前記行動・周遊履歴情報サーバは、ユーザー情報サーバ、電子クーポンサーバと交信可能であり、電子クーポン発券のため前記ユーザー情報サーバで確認された各識別子を整理統合するための識別子を生成する機能を持ち、ユーザーの行動・周遊履歴情報として格納しておくためのサーバであり、格納されたユーザー情報を前記電子クーポンサーバに送信する機能を持つ、また電子クーポンの発券履歴や利用履歴情報の記録も突合し格納可能な特徴を持つ請求項１に記載の電子クーポン発券システム。
【請求項４】
前記電子クーポン発券のための電子クーポンサーバは、前記行動・周遊履歴情報サーバの送信情報から、電子クーポン発券のためのポイント計算機能を持ち、ポイント条件情報データベースと計算されたポイントをユーザー毎に格納しておくためのデータベースを装備し、電子クーポンの提供先である店舗情報データベースとクーポンデータベースを装備し、前記観光地サーバの情報と前記行動・周遊履歴情報サーバの情報から、設定された条件に基づき電子クーポンを発券する特徴を持つ請求項１に記載の電子クーポン発券システム。
【請求項５】
前記観光アプリサーバは、ユーザーの利用する前記携帯端末と観光アプリ、前記クーポン用近距離無線通信機器と近距離無線通信機器、前記ユーザー情報サーバと行動・周遊履歴情報サーバ、前記電子クーポンサーバと観光地サーバとそれぞれ交信可能で、観光アプリユーザーに対し請求項１から請求項３までのサービスを遅滞なく提供できる機能を持ち、観光ＳＮＳとも交信可能で、観光アプリからユーザーが参照するＵＲＬや投稿内容などのログを回収し、行動・周遊履歴情報として電子クーポン発券のための情報として送信できる特徴を持つ請求項１の電子クーポン発券システム。
【請求項６】
前記観光地サーバは、当該地の観光イベント情報のデータベースと、当該地に関連したツアー情報のデータベース、地図情報データベース、気象情報データベースを装備し、前記電子クーポンサーバ、前記行動・周遊履歴情報サーバと交信可能で、それぞれのデータベースは当該地域に特化した最新情報に更新可能な特徴を持つ請求項１に記載の電子クーポン発券システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】観光案内アプリケーションと連動した、観光案内情報データベース及び電子クーポン発券プログラム及びクーポン発券システム
【技術分野】
【０００２】観光客向け、観光案内アプリケーションと連動した電子クーポン発券に関するプログラム及びシステム
【背景技術】
【０００３】これまで携帯端末の普及や、それらに搭載可能なアプリケーションによる電子クーポン発券プログラムやシステムは、各フィールドに於いて既に一般化してきている。同様に、観光フィールドに於いてもその利用が広がってきており、観光客という対象に対し当該観光地それぞれのプロダクトやサービスの購買及び利用を促すため、その露出増加を可能とし電子クーポンを含む各種クーポンを用い、利用頻度を上げ販売量を増やすという一定の目的は達成されている。【０００４】しかし、これまで以上に利用頻度をあげようとした場合、不特定多数である観光客に対しどのような電子クーポンをどのようなタイミングで提供し露出すれば効率がよいか解決すべき課題もある。
【先行技術文献】
【０００５】  （公開番号）特開２００２−１８９９６３（Ｐ２００２−１８９９６３Ａ）
（発明の名称）電子クーポン提供方法
（出願人）日立マクセル株式会社
【０００６】  （公開番号）特開２０１６−９９８０１（Ｐ２０１６−９９８０１Ａ）
（発明の名称）クーポン配信システム及びクーポン配信プログラム
（出願人）大日本印刷株式会社
【０００７】  （公開番号）特開２０１５−２０１１０７（Ｐ２０１５−２０１１０７Ａ）
（発明の名称）ポイント管理装置、ポイント管理システム、及びプログラム
（出願人）株式会社豊田中央研究所
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】これまでの電子クーポン発券プログラムやシステムでは、これまで以上にクーポンによる消費拡大効果を上げようとした場合、不特定多数の観光客に対し不特定多数の小売や飲食がいかに露出を増やそうとも、ニーズのアンマッチは避けられない現状である。【０００９】本発明は、観光客であるユーザーに対し観光案内アプリケーションがプリインストールされている携帯端末をセットで提供し、事前に利用許諾として個人登録をしてもらった上で、携帯端末と連携可能な小型通信機器を当該観光地内にある任意の観光スポット及び場所等に複数配置し、ユーザー自らによる当該観光地内の行動量や行動内容から、予め設定された計算方法によりデイリーにポイント計算され、デイリーに携帯端末のアプリケーション上で選択可能な電子クーポンと引き換え出来る電子クーポン発券プログラム及びシステムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【００１０】サービス提供のため、ユーザーが利用する、携帯端末００１とインストールされた観光案内アプリ００２、そして前記００１及び００２と交信可能な近距離無線通信機器００３が任意スポットに装備され、観光ＳＮＳのＳ１０１、観光案内アプリサーバＡ２０１、ユーザー情報サーバＵ３０１、行動・周遊履歴情報サーバＲ４０１、電子クーポンサーバＤ５０１及び観光地サーバＣ６０１を備えた電子クーポン発券システムで、ユーザーの周遊情報が前記００１及び００２を前記００３が認識し照合確認する都度、前記Ａ２０１及びＵ３０１を経由し、前記Ｒ４０１の履歴情報として電子クーポンサーバＤ５０１に送信され、行動量などの設定条件に従いポイント計算される。前記００１と００２がクーポン用近距離無線通信機器Ｄ５０２と交信することで、計算された積算ポイントにより該当する複数の電子クーポンが前記００２より利用可能となる。
【発明の効果】
【００１１】ユーザーが観光地滞在中において、自身の行動量や行動内容に応じたポイントが計算され、食事やお土産など購買に関わるクーポンというインセンティブが得られることで行動範囲が広がり、予定外の観光スポットを周遊する動機付けになり、ユーザーの観光という本来目的を達成する一助となる。【００１２】また観光案内地側は誘客及び消費拡大につなげることができ、近距離無線通信機器を介したポイント計算プログラムを応用し、ユーザーの行動情報の入手も可能となり新たなサービスや改善に活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】システムの全体構成図
【図２】各種ＳＶの更新フロー
【図３】利用者（ユーザー）登録フロー
【図４】ポイント計算フロー
【図５】クーポン発券フロー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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