(57)【要約】【課題】イベントに参加するユーザの満足度を向上させるサーバ、コンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供プログラムを提供する。【解決手段】サーバは、ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部と、イベント情報を販売サーバから取得する取得部と、取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末に提供する提供部と、を備える。【選択図】図１
2020160928.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバであって、
端末から送信された、前記ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部と、
チケット販売業者が前記ユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を前記販売サーバから取得する取得部と、
前記取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、前記受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを前記端末に提供する提供部と、
を備えるサーバ。
【請求項２】
前記提供部は、前記受付部で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供する
請求項１に記載のサーバ。
【請求項３】
前記提供部は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供する
請求項２に記載のサーバ。
【請求項４】
前記受付部は、前記ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を前記端末から受け付けることが可能であり、
前記提供部は、前記受付部によって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを前記端末に提供する
請求項１〜３のいずれか１項に記載のサーバ。
【請求項５】
前記提供部は、前記受付部が譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる前記第三者の情報に基づいて、前記第三者の端末に対してイベントに関連するコンテンツを提供する
請求項４に記載のサーバ。
【請求項６】
チケット販売業者が発行し、ユーザを識別する第１の識別情報と、サーバ提供業者が発行し、ユーザを識別する第２の識別情報とを対応付ける対応付け部を備え、
前記提供部は、
前記取得部で取得したイベント情報に含まれる第１の識別情報と、前記受付部で受け付けた行動情報に含まれる第２の識別情報とに基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツを前記ユーザの前記端末に提供すると共に、
前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する場合、前記第三者の端末から送信された第３の識別情報と第１の識別情報とが前記対応付け部によって対応付けられると、前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する
請求項５に記載のサーバ。
【請求項７】
ユーザが所有する端末と、
チケット販売業者が所有する販売サーバと、
通信ネットワークを介して前記端末及び前記販売サーバに接続する、サーバ提供業者が提供するサーバと、を備え、
前記サーバは、
前記端末から送信された、前記ユーザの行動に関する行動情報を受け付ける受付部と、
チケット販売業者が前記ユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を前記販売サーバから取得する取得部と、
前記取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、前記受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを前記端末に提供する提供部と、
を備えるコンテンツ提供システム。
【請求項８】
ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバが、
端末から送信された、前記ユーザの行動に関する行動情報を受付部によって１回又は複数回受け付ける受付ステップと、
チケット販売業者が前記ユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を前記販売サーバから取得部が取得する取得ステップと、
前記取得ステップが取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、前記受付ステップで受け付けた行動情報に応じたコンテンツを提供部によって前記端末に提供する提供ステップと、
を実行するコンテンツ提供方法。
【請求項９】
前記提供ステップは、前記受付ステップで受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供する
請求項８に記載のコンテンツ提供方法。
【請求項１０】
前記提供ステップは、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供する
請求項９に記載のコンテンツ提供方法。
【請求項１１】
前記受付ステップは、前記ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を前記端末から受け付けることが可能であり、
前記提供ステップは、前記受付ステップによって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを前記端末に提供する
請求項８〜１０のいずれか１項に記載のコンテンツ提供方法。
【請求項１２】
前記提供ステップは、前記受付ステップが譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる前記第三者の情報に基づいて、前記第三者の端末に対してイベントに関連するコンテンツを提供する
請求項１１に記載のコンテンツ提供方法。
【請求項１３】
チケット販売業者が発行し、ユーザを識別する第１の識別情報と、サーバ提供業者が発行し、ユーザを識別する第２の識別情報とを対応付け部によって対応付ける対応付けステップを実行し、
前記提供ステップは、
前記取得ステップで取得したイベント情報に含まれる第１の識別情報と、前記受付ステップで受け付けたイベント情報に含まれる第２の識別情報とに基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツを前記ユーザの前記端末に提供すると共に、
前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する場合、前記第三者の端末から送信された第３の識別情報と第１の識別情報とが前記対応付け部によって対応付けられると、前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する
請求項１２に記載のコンテンツ提供方法。
【請求項１４】
ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバに、
端末から送信された、前記ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付機能と、
チケット販売業者が前記ユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を前記販売サーバから取得する取得機能と、
前記取得機能が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、前記受付機能で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを前記端末に提供する提供機能と、
を実現させるコンテンツ提供プログラム。
【請求項１５】
前記提供機能は、前記受付機能で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供する
請求項１４に記載のコンテンツ提供プログラム。
【請求項１６】
前記提供機能は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供する
請求項１５に記載のコンテンツ提供プログラム。
【請求項１７】
前記受付機能は、前記ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を前記端末から受け付けることが可能であり、
前記提供機能は、前記受付機能によって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを前記端末に提供する
請求項１４〜１６のいずれか１項に記載のコンテンツ提供プログラム。
【請求項１８】
前記提供機能は、前記受付機能が譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる前記第三者の情報に基づいて、前記第三者の端末に対してイベントに関連するコンテンツを提供する
請求項１７に記載のコンテンツ提供プログラム。
【請求項１９】
チケット販売業者が発行し、ユーザを識別する第１の識別情報と、サーバ提供業者が発行し、ユーザを識別する第２の識別情報とを対応付ける対応付け機能を実現し、
前記提供機能は、
前記取得機能で取得したイベント情報に含まれる第１の識別情報と、前記受付機能で受け付けたイベント情報に含まれる第２の識別情報とに基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツを前記ユーザの前記端末に提供すると共に、
前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する場合、前記第三者の端末から送信された第３の識別情報と第１の識別情報とが前記対応付け機能によって対応付けられると、前記第三者の端末に対してコンテンツを提供する
請求項１８に記載のコンテンツ提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバ、コンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、イベントが行われる場合、そのイベントに関連する他のイベントが行われたり、イベントに関連する商品が販売されたりしている。例えば、イベントがコンサートの場合には、他のイベントとしてミニコンサートが行われたり、商品としてＣＤやＤＶＤ等が販売されたりしている。
イベントの興行者は、売上向上等を目的に、商品等の販売戦略を立案する必要がある。特許文献１に記載された技術は、イベントに参加するユーザのチケット購入履歴及びイベント会場での商品の購入履歴等に基づいて、今後行われるイベントでユーザが商品を購入する予測（購買予測）を立てるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−１３８３５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載された技術は、イベント会場においてユーザの行動を予測して、商品の販売戦略を立案する技術である。
しかし、イベントが成功したと言うためには、興行者のみの観点ばかりではなく、イベントに参加するユーザからの観点も必要である。ユーザがイベントに満足すれば、次に開催されるイベントにもユーザが参加する可能性があり、興行者にとってメリットとなる。
【０００５】
本発明は、イベントに参加するユーザの満足度を向上させるサーバ、コンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
一態様のサーバは、ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバであって、端末から送信された、ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部と、チケット販売業者がユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を販売サーバから取得する取得部と、取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末に提供する提供部と、を備える。
【０００７】
一態様のサーバでは、提供部は、受付部で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供することとしてもよい。
【０００８】
一態様のサーバでは、提供部は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供することとしてもよい。
【０００９】
一態様のサーバでは、受付部は、ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を端末から受け付けることが可能であり、提供部は、受付部によって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを端末に提供することとしてもよい。
【００１０】
一態様のサーバでは、提供部は、受付部が譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる第三者の情報に基づいて、第三者の端末に対してイベントに関連するコンテンツを提供することとしてもよい。
【００１１】
一態様のサーバは、チケット販売業者が発行し、ユーザを識別する第１の識別情報と、サーバ提供業者が発行し、ユーザを識別する第２の識別情報とを対応付ける対応付け部を備え、提供部は、取得部で取得したイベント情報に含まれる第１の識別情報と、受付部で受け付けた行動情報に含まれる第２の識別情報とに基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツをユーザの端末に提供すると共に、第三者の端末に対してコンテンツを提供する場合、第三者の端末から送信された第３の識別情報と第１の識別情報とが対応付け部によって対応付けられると、第三者の端末に対してコンテンツを提供することとしてもよい。
【００１２】
一態様のコンテンツ提供システムは、ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバと、通信ネットワークを介して端末及び販売サーバに接続する、サーバ提供業者が提供するサーバと、を備え、サーバは、端末から送信された、ユーザの行動に関する行動情報を受け付ける受付部と、チケット販売業者がユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を販売サーバから取得する取得部と、取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末に提供する提供部と、を備える。
【００１３】
一態様のコンテンツ提供方法は、ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバが、端末から送信された、ユーザの行動に関する行動情報を受付部によって１回又は複数回受け付ける受付ステップと、チケット販売業者がユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を販売サーバから取得部が取得する取得ステップと、取得ステップが取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付ステップで受け付けた行動情報に応じたコンテンツを提供部によって端末に提供する提供ステップと、を実行する。
【００１４】
一態様のコンテンツ提供プログラムは、ユーザが所有する端末と、チケット販売業者が所有する販売サーバとに通信ネットワークを介して接続するサーバに、端末から送信された、ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付機能と、チケット販売業者がユーザに販売したイベントのチケットに対応し、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含むイベント情報を販売サーバから取得する取得機能と、取得機能が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付機能で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末に提供する提供機能と、を実現させる。
【発明の効果】
【００１５】
一態様のサーバは、ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部と、イベント情報を販売サーバから取得する取得部と、取得部が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末に提供する提供部とを備えるので、イベントに参加するユーザの満足度を向上させることができる。
また、一態様のコンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法及びコンテンツ提供プログラムは、上述した一態様のサーバと同様の効果を奏することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】一実施形態に係るコンテンツ提供システムの概略構成について説明するための図である。
【図２】販売サーバが保有する情報の一例について説明するための図である。
【図３】サーバが保有する情報の一例について説明するための図である。
【図４】一実施形態に係るコンテンツ提供システムの構成について説明するためのブロック図である。
【図５】第１識別情報と第３識別情報との対応付けの一例について説明するための図である。
【図６】一実施形態に係るコンテンツ提供方法について説明するためのフローチャートである。
【図７】一実施形態に係るチケット販売方法（システム全体の動作）について説明するための第１のシーケンス図である。
【図８】一実施形態に係るチケット販売方法（システム全体の動作）について説明するための第２のシーケンス図である。
【図９】変形例に係るコンテンツ提供システムについて説明するためのブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の一実施形態について説明する。
図１は、一実施形態に係るコンテンツ提供システムの概略構成について説明するための図である。
図２は、販売サーバが保有する情報の一例について説明するための図である。
図３は、サーバが保有する情報の一例について説明するための図である。
【００１８】
コンテンツ提供システム１（図１参照）は、１又は複数の端末１０、販売サーバ２０及びサーバ３０を備える。端末１０、販売サーバ２０及びサーバ３０は、通信ネットワークを介して情報を送受信可能に接続される。
【００１９】
端末１０は、ユーザが所有する。端末１０は、ユーザの操作に基づいて販売サーバ２０からチケットを購入することが可能である。図１には端末１０が２台記載されているが、本発明はこの例に限定されることはない。すなわち、端末１０は、１台であってもよく、３台以上であってもよい。
【００２０】
販売サーバ２０は、チケットを販売するためのサーバ３０であり、チケット販売業者が所有する。チケット販売業者は、例えば、イベントの興行者から依頼を受けることに基づいて、ユーザにイベントのチケットを販売する。販売サーバ２０は、そのチケットの販売に用いられ、例えば、電子チケットをユーザに販売する。すなわち、販売サーバ２０は、チケットの購入者となるユーザの端末１０に電子チケットを送信する。
販売サーバ２０は、図２に例示するように、ユーザに販売するイベントのチケット（イベント名）と、そのイベントの開催日時（イベント日時）及び会場（イベント会場）とを対応付けた情報を記憶する。この情報には、そのイベントのチケットを購入した購入者（ユーザ：一例として、後述する第１識別情報）を対応付けることとしてもよい。
【００２１】
サーバ３０は、例えば、ユーザに販売されたチケット（電子チケット）を管理するための管理サーバである。サーバ３０は、例えば、チケットを管理する会社（チケット管理会社）及びサーバ提供業者等が所有する。
サーバ３０は、販売サーバ２０からイベントのチケットを購入したユーザの端末１０に対して、そのイベントに関連したコンテンツを提供する。具体的には、サーバ３０は、イベントに関連した複数のコンテンツのうち、ユーザの行動に応じたコンテンツを端末１０に提供する。
サーバ３０は、図３に例示するように、ユーザ毎（後述する第２識別情報（又は、第１識別情報）毎に）に、そのユーザが購入したチケット（イベント名）と、そのチケットに対応するイベントの開催日時（イベント日時）及び会場（イベント会場）とを対応付けた情報を記憶する。また、サーバ３０は、その情報に、ユーザが所有する端末から取得したユーザの行動情報（行動履歴）を対応付けることとしてもよい。
【００２２】
以下、コンテンツ提供システム１の具体的な構成について説明する。
図４は、一実施形態に係るコンテンツ提供システムの構成について説明するためのブロック図である。
【００２３】
まず、端末１０について説明する。端末１０は、行動情報取得部１１を備える。
行動情報取得部１１は、端末１０を所有するユーザの行動に関する行動情報を取得する。行動情報は、例えば、ユーザの移動に関する情報である。より具体的な一例としては、行動情報は、所定時間毎に測定される端末１０の位置情報である。行動情報取得部１１は、例えば、全球測位衛星システム（ＧＮＳＳ：Ｇｌｏｂａｌ  Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ  Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）等を利用することに位置情報を取得する。行動情報取得部１１は、取得したユーザの行動情報を、例えば、所定時間毎にサーバ３０に送信する。
【００２４】
また、行動情報取得部１１は、端末１０において実行されるプログラムの処理に基づいて、ユーザが宿泊施設（例えば、ホテル及び旅館等）に宿泊するため予約に関する情報、及び、ユーザが公共交通機関（例えば、鉄道、高速バス及びタクシー等）を利用するための予約に関する情報等の行動情報を取得することとしてもよい。行動情報取得部１１は、ユーザの操作に基づいて端末１０が宿泊施設及び公共交通機関に対して予約を実行する場合、その予約に関する情報（行動情報）をサーバ３０にも送信することとしてもよい。
また、行動情報取得部１１は、端末１０において実行されるプログラムの処理に基づいて、チケットの購入並びに転売又は譲渡と、商品の購入と、サービスの利用と、Ｗｅｂの閲覧と、コンテンツの視聴とのうち少なくとも１つの行動に関する情報を取得することとしてもよい。
【００２５】
行動情報取得部１１は、例えば、所定時間毎にユーザの行動を取得し、又は、ユーザが端末１０に対してアクションを行った場合にそのアクションをユーザの行動として取得する。所定時間は、一例として、５秒、１０秒、３０秒、１分又は５分等の適宜設定される時間である。行動情報取得部１１は、例えば、一定期間毎等の所定のタイミングで行動情報をサーバ３０に送信する。
【００２６】
次に、販売サーバ２０について説明する。販売サーバ２０は、チケット販売部２１及び販売サーバ記憶部２２を備える。
【００２７】
販売サーバ記憶部２２は、ユーザに販売するイベントのチケットと、そのイベントの開催日時（イベント日時）及び会場（イベント会場）とを対応付けた情報を記憶する。以下では、イベント日時及びイベント会場を含む情報は、イベント情報という場合もある。イベント情報は、チケット販売業者が作成してもよく、イベントの興行者から提供されてもよい。
【００２８】
チケット販売部２１は、ユーザに対してイベントのチケットを販売する。すなわち、チケット販売部２１は、端末１０に対して電子チケットを送信する。また、チケット販売部２１は、ユーザに販売したチケットに対応するイベント情報をサーバ３０に送信する。
【００２９】
次に、サーバ３０について説明する。
サーバ３０は、受付部３１、取得部３２及び提供部３３を備える。
【００３０】
受付部３１は、端末１０から送信された、ユーザの行動に関する行動情報を１回又は複数回受け付ける。ユーザは、販売サーバ２０からチケットを購入したユーザである。受付部３１は、そのユーザが所有する端末１０から送信された行動情報を受け付ける。すなわち、受付部３１は、例えば、所定のタイミングで端末１０から送信される行動情報を受け付ける。行動情報は、例えば、上述したように端末１０の位置情報である。受付部は、一定期間毎に端末１０から送信された行動情報を受け付けるため、複数の位置情報により端末の移動履歴を取得することができる。また、行動情報は、例えば、上述したように、予約に関する情報であってもよい。
【００３１】
取得部３２は、チケット販売業者がユーザに販売したイベントのチケットに対応するイベント情報を販売サーバ２０から取得する。ユーザは、販売サーバ２０からチケットを購入したユーザである。取得部３２は、そのユーザが購入したチケットに対応するイベント情報を販売サーバ２０から取得する。イベント情報は、そのイベントが開催される日時と場所（イベント日時及びイベント会場）の情報を含む。
【００３２】
提供部３３は、取得部３２が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部３１で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末１０に提供する。
また、提供部３３は、受付部３１で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときに、鉄道又は車等の移動手段として何を用いるかを取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供することとしてもよい。一例として、提供部３３は、ユーザが運転操作をしない移動手段の場合（例えば、移動手段が鉄道の場合）には、移動手段に応じたコンテンツとして動画コンテンツの提供を可能とする。また、提供部３３は、ユーザが運転操作をする移動手段の場合（例えば、移動手段が車の場合）には、移動手段に応じたコンテンツとしては動画コンテンツを提供しない。
また、提供部３３は、提供部３３は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供することとしてもよい。
【００３３】
提供部３３は、例えば、イベントがあるアーティストのコンサートの場合には、そのアーティストの動画コンテンツ及び音楽コンテンツ等を端末１０に提供する。また、提供部３３は、例えば、イベントがスポーツ競技の場合には、そのスポーツ競技に出る選手の情報等の文書又は写真を含むコンテンツを端末１０に提供することとしてもよい。また、提供部３３は、例えば、イベントに関連する景品（グッズ）が当たるくじをコンテンツとして端末１０に提供することとしてもよい。提供部３３によって端末１０に提供されるコンテンツは、イベントの興行者が作成してもよいし、チケット販売業者、チケット管理会社及びその他のイベントに関連する者等が作成してもよい。また、提供部３３は、上述したコンテンツの例に限定されることはなく、種々のコンテンツを提供することができる。
【００３４】
この場合、提供部３３は、ユーザの行動に応じたコンテンツを提供する。
提供部３３は、例えば、行動情報に基づいて、ユーザが移動手段として鉄道を頻繁に利用する場合には、音声コンテンツに加えて、動画コンテンツも提供することとしてもよい。また、提供部３３は、行動情報に基づいて、ユーザが移動手段として車を頻繁に利用する場合には、動画コンテンツは提供しないこととしてもよい。
【００３５】
具体的には、提供部３３は、行動情報に基づいて、ユーザが利用する移動手段を取得することができる。例えば、提供部３３は、行動手段に基づいて取得されるユーザの移動履歴と、地図情報とを比較し、ユーザが鉄道の線路上を移動している場合には、ユーザは鉄道を利用していると推定する。一方、提供部３３は、例えば、ユーザの移動履歴と地図情報とを比較し、ユーザが道路上を移動している場合には、ユーザは車を利用していると推定する。なお、地図情報は、例えば、後述する記憶部３６に記憶されていてもよい。
提供部３３は、ユーザが運転操作をしない移動手段（例えば、鉄道）を利用している場合には、端末１０の表示部を見ることが可能であるとして、動画コンテンツを提供可能とする。一方、提供部３３は、ユーザが運転操作をする移動手段（例えば、車）を利用している場合には、端末１０の表示部を見ることができないとして、動画コンテンツを提供しない。また、提供部３３は、動画コンテンツの他にも、例えば、音楽コンテンツ等を提供することができる。
【００３６】
また、提供部３３は、提供するコンテンツとして、イベント会場までの移動手段に関する情報コンテンツを端末１０に提供することとしてもよい。この場合、提供部３３は、例えば、鉄道の時刻表及び鉄道の乗り換え情報等のコンテンツを提供する。また、提供部３３は、例えば、行動情報に基づいて、ユーザが移動手段として車を頻繁に利用する場合には、道路地図、駐車場情報及び渋滞情報等のコンテンツを提供する。
提供部３３が提供するコンテンツは、例えば、後述する記憶部３６に記憶されていてもよく、通信ネットワークを介して接続されるサーバ（図示せず）から取得してもよい。一例として道路地図は、記憶部３６に記憶されていてもよい。
【００３７】
また、提供部３３は、例えば、行動情報に基づいてユーザの生活圏を推定し、その生活圏に関連するコンテンツを提供することとしてもよい。提供部３３は、行動情報に基づいて、ユーザの行動の履歴を取得する。ユーザは、そのユーザの自宅付近、ユーザの勤務先である会社付近、自宅と勤務先とを往復するときの移動経路等においての行動が多くなる。提供部３３は、ユーザの行動が多い地域をそのユーザの生活圏と推定する。そして、提供部３３は、イベントに関連する複数のコンテンツのうち、推定されたユーザの生活圏に応じたコンテンツを提供する。例えば、提供部３３は、イベントがコンサートの場合には、複数の音楽コンテンツ（楽曲）のうち、その生活圏の地域が歌詞に出てくる音楽コンテンツ（楽曲）を提供する。また、例えば、提供部３３は、イベントに関連する複数の商品のうち、その生活圏に応じた商品（例えば、名産品等）の広告及び割引券（クーポン情報）等のコンテンツを提供することとしてもよい。
【００３８】
また、提供部３３は、行動情報に基づいて、ユーザが移動手段として鉄道を頻繁に利用する場合には、鉄道（一例として、有料特急等）の座席を予約するためのサイト（コンテンツ）を提供することとしてもよい。
また、提供部３３は、推定したユーザの生活圏と、イベント情報から取得されるイベント会場とが離れている場合には、ユーザの生活圏とイベント会場との間の公共交通機関（一例として、鉄道、飛行機及びバス等）の座席を予約するためのサイト（コンテンツ）を提供することとしてもよい。
【００３９】
なお、提供部３３は、イベントに関連する複数のコンテンツのうち、ユーザの行動に応じて端末１０に提供するコンテンツとして、上記の例に限定されず、種々のコンテンツを提供することができる。
【００４０】
受付部３１は、ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を端末１０から受け付けることが可能であってもよい。
すなわち、販売サーバ２０からチケットを購入したユーザは、そのチケットを第三者に転売又は譲渡することができる。第三者は、例えば、チケットを購入したユーザの家族、友人及び職場の同僚等の、ユーザとの関係が相対的に深い者であってもよいし、関係が相対的に深い者でなくともよい。一例として、提供部３３がユーザの行動情報に基づいてそのユーザの生活圏を推定する場合、その生活圏においてチケットを転売又は譲渡することとしてもよいし、生活圏の外においてチケットを転売又は譲渡することとしてもよい。すなわち、ユーザは生活圏においては家族、友人及び同僚等と接する機会が多くなるので、生活圏においてのチケットの転売又は譲渡を可能とする。
【００４１】
例えば、サーバ３０に配される許可部３４は、提供部３３よってユーザの生活圏が推定された場合、その生活圏においてチケットの転売又は譲渡することを許可する信号を端末１０に送信することとしてもよい。端末１０は、その信号を受信すると、例えば、行動情報取得部１１によって取得される端末１０の位置情報に基づいて端末１０の現在位置を取得し、現在位置が生活圏内にある場合にチケットの転売又は譲渡を可能する。
【００４２】
また、許可部３４は、第三者がサーバ３０に登録している場合、すなわち、第三者を識別するための後述する第３識別情報がサーバ３０に登録されている場合に、ユーザから第三者にチケットの転売又は譲渡を許可することとしてもよい。なお、ここで、ユーザについては既にサーバ３０に登録されている、すなわち、ユーザを識別するための後述する第１識別情報と第２識別情報とが対応付けられていることとする。
【００４３】
受付部３１は、ユーザから第三者へチケットが転売又は譲渡された場合、ユーザの端末１０から送信されたチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を受け付ける、又は、第三者の端末１０から送信されたチケットが転売又は譲渡されたことを示す譲渡通知を受け付ける。
【００４４】
この場合、提供部３３は、受付部３１によって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを端末１０に提供することとしてもよい。
提供部３３は、ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことによりイベントに参加できなくなったため、そのユーザの端末１０に対して、イベントに関連するコンテンツを提供する。提供部３３は、例えば、イベントが終了した後に、そのイベントの様子を撮影した動画コンテンツ、具体的な一例としては、イベントのダイジェスト版の動画コンテンツをユーザの端末１０に提供することとしてもよい。
提供部３３は、上述した時期及びコンテンツの内容に限定されず、種々の時期に種々のコンテンツを端末１０に提供することとしてもよい。
【００４５】
提供部３３は、受付部３１が譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる第三者の情報に基づいて、第三者の端末１０に対してイベントに関連するコンテンツを提供することとしてもよい。
また、提供部３３は、チケットを転売又は譲渡された第三者の端末１０に対しても、イベントに関連したコンテンツを提供することとしてもよい。提供部３３は、第三者の端末１０に提供するコンテンツとして、ユーザの端末１０に提供するコンテンツと同様の内容のコンテンツを提供することとしてもよい。
【００４６】
例えば、提供部３３は、第三者の行動情報に基づいて第三者が移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供することとしてもよい。また、提供部３３は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を第三者の端末１０に提供することとしてもよい。なお、この場合、第三者の端末１０は、行動情報取得部１１を備え、その行動情報取得部１１によって取得された第三者の行動情報をサーバ３０に送信することとする。
【００４７】
また、サーバ３０は、対応付け部３５及び記憶部３６を備えることとしてもよい。
記憶部３６は、種々の情報を記憶することが可能である。記憶部３６は、例えば、メモリ又はハードディスク等の記憶装置である。
対応付け部３５は、チケット販売業者（販売サーバ２０）が発行し、ユーザを識別する第１識別情報と、サーバ提供業者（サーバ３０）が発行し、ユーザを識別する第２識別情報とを対応付ける。
【００４８】
第１識別情報は、例えば、ユーザが販売サーバ２０に登録した場合に、販売サーバ２０によって発行される情報である。第１識別情報は、端末１０を所有するユーザを識別するものであり、ユーザ毎に固有の情報である。第１識別情報は、ユーザを特定するために、販売サーバ２０からサーバ３０にも予め送信されている。第２識別情報は、ユーザがサーバ３０に登録した場合に、サーバ３０によって発行される情報である。第２識別情報は、端末１０を所有するユーザを識別するものであり、ユーザ毎に固有の情報である。例えば、ユーザと、第１識別情報と、第２識別情報とは、予め対応付けられることにより、ユーザ情報として記憶部３６に記憶されている。
【００４９】
そして、販売サーバ２０は、ユーザがチケットを購入した場合、そのユーザの第１識別情報をサーバ３０に送信する。この場合、販売サーバ２０は、イベント情報と共に第１識別情報をサーバ３０に送信することとしてもよい。
また、端末１０は、行動情報と共に第２識別情報をサーバ３０に送信することとしてもよい。
【００５０】
なお、端末１０がサーバ３０に予め登録していない場合には、端末１０は、行動情報及び第２識別情報をサーバ３０に送信しない可能性がある。
サーバ３０の依頼処理部（図示せず）は、対応付け部３５において第１識別情報と第２識別情報とが予め対応付けられていない場合に、取得部３２によって第１識別情報が記録されるイベント情報を取得すると、販売サーバ２０がユーザの端末１０に対して第２識別情報をサーバ３０に登録するように促す通知を行うよう、販売サーバ２０に対して登録依頼を行う。
ユーザは、販売サーバ２０からチケットを購入した場合でも、サーバ３０に登録していないことがある。この場合には、上述した対応付け部３５によって第１識別情報と第２識別情報との対応付けが行われていないため、取得部３２によってイベント情報が取得されても、提供部３３は、ユーザを識別することができない。このとき、依頼処理部は、チケットを購入したユーザに対して販売サーバ２０から通知を行うように、販売サーバ２０に依頼を行う。その通知は、第２識別情報をサーバ３０に登録するよう促す通知である。販売サーバ２０は、依頼処理部によって行われた通知を受け付けると、例えば、サーバ３０に登録するよう促す通知（一例として、メール等）を端末１０に送信する。対応付け部３５は、端末１０がその通知に基づいてユーザが操作を行うことにより、サーバ３０に登録すると、第１識別情報と第２識別情報との対応付けを行うことができる。
【００５１】
この場合、提供部３３は、取得部３２で取得したイベント情報に含まれる第１識別情報と、受付部３１で受け付けたイベント情報に含まれる第２識別情報とに基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツをユーザの端末１０に提供する。すなわち、提供部３３は、予め記憶部３６に記憶されているユーザ情報と、販売サーバ２０から送信された第１識別情報と、端末１０から送信された第２識別情報とに基づいて、ユーザを特定する。これにより、チケットを購入したユーザと、行動情報に対応付けるユーザとを対応付けることが可能である。
【００５２】
また、提供部３３は、第三者の端末１０に対してコンテンツを提供する場合、第三者の端末１０から送信された第３識別情報と第１識別情報とが対応付け部３５によって対応付けられると、第三者の端末１０に対してコンテンツを提供する。
提供部３３は、ユーザから第三者にチケットが転売又は譲渡された場合、第三者の第３識別情報がサーバ３０に登録されることにより、ユーザの第１識別情報と第三者の第３識別情報とを対応付けることができる。すなわち、提供部３３は、ユーザが購入したチケットのイベントと、そのユーザからチケットを譲り受けた第三者とを対応付けることができる。これにより、提供部３３は、イベントに関連するコンテンツを第三者の端末１０に提供することができる。
なお、ユーザの端末１０からサーバ３０に送信される譲渡通知には、第三者の第３識別情報が含まれることとしてもよい。
【００５３】
図５は、第１識別情報と第３識別情報との対応付けの一例について説明するための図である。
上述したように、対応付け部３５は、第１識別情報と第３識別情報とを対応付ける。例えば、対応付け部３５は、図５に例示したように、第１識別情報がチケットを購入したユーザを識別する「ａ」とし、第３識別情報がそのチケットを転売等された第三者を識別する「ｄ」とすると、図５に例示するように、「ａ」と「ｄ」と対応付ける。
【００５４】
また、上述したように、許可部３４は、ユーザがチケットを第三者に譲渡等する場合、第三者がサーバ３０に第３識別情報を登録することを条件に、その譲渡等を許可することとしてもよい。これにより、サーバ３０は、第三者の第３識別情報を取得することができる。
【００５５】
また、一実施形態では、第３識別情報を後から登録することにより、許可部３４による許可がなくともチケットの譲渡等が可能になっていてもよい。すなわち、許可部３４による許可がない場合でも、ユーザから第三者にチケットの譲渡等が可能になっていてもよい。この場合、受付部３１は、ユーザの端末１０から譲渡通知を受け付ける。サーバ３０の依頼処理部は、第三者が第３識別情報をサーバ３０に登録するよう、ユーザの端末１０に対して依頼をすることとしてもよい。すなわち、依頼処理部は、ユーザの端末１０に対して、第三者がサーバ３０に登録するよう促す通知を行う。ユーザの端末１０は、依頼処理部によって行われた通知を受け付けると、例えば、サーバ３０に登録するよう促す通知（一例として、メール等）を第三者の端末１０に送信する。対応付け部３５は、第三者の端末１０がその通知に基づいて第三者が操作を行うことにより、サーバ３０に登録すると、第１識別情報と第３識別情報との対応付けを行う。
これにより、提供部３３は、第三者の端末１０に、イベントに関連するコンテンツを提供することができる。
【００５６】
次に、一実施形態に係るコンテンツ提供方法について説明する。
図６は、一実施形態に係るコンテンツ提供方法（サーバの動作）について説明するためのフローチャートである。
【００５７】
ステップＳＴ１１において、受付部３１は、端末１０によって送信された行動情報を受け付ける。端末１０は、行動情報を所定時間毎にサーバ３０に送信する。このため、受付部３１は、定期的に行動情報を受け付ける。行動情報は、販売サーバ２０からチケットを購入したユーザの行動に関する情報である。行動情報には、第２識別情報が含まれる。
【００５８】
ステップＳＴ１２において、取得部３２は、販売サーバ２０によって送信されたイベント情報を取得する。イベント情報は、イベント会場及びイベント日時に関する情報を含む。取得部３２は、例えば、ユーザが販売サーバ２０からチケットを購入した場合、そのチケットに対応するイベントに関する情報（イベント情報）を販売サーバ２０から取得する。イベント情報には、第１識別情報が含まれる。
【００５９】
ステップＳＴ１３において、対応付け部３５は、ステップＳＴ１１で受け付けた行動情報に含まれる第２識別情報と、ステップＳＴ１２で取得したイベント情報に含まれる第１識別情報とを対応付けることにより、イベントとユーザとを特定する。
【００６０】
ステップＳＴ１４において、提供部３３は、ステップＳＴ１３で特定したイベントに関連するコンテンツを、そのステップＳＴ１３で特定したユーザに提供する。ユーザに提供するコンテンツは、例えば、イベントの興行者が提供するコンテンツであってもよいし、他社から提供されるコンテンツであってもよい。また、提供部３３が、Ｗｅｂサイト及びＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）等において、イベントに関連して話題になっているコンテンツを検索し、そのコンテンツをＷｅｂサイト及びＳＮＳ等から取得して、ユーザの端末１０に提供することとしてもよい。
この場合、提供部３３は、ステップＳＴ１１で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供することとしてもよい。一例として、提供部３３は、ユーザが運転操作をしない移動手段の場合（例えば、移動手段が鉄道の場合）には、移動手段に応じたコンテンツとして動画コンテンツの提供を可能とする。また、提供部３３は、ユーザが運転操作をする移動手段の場合（例えば、移動手段が車の場合）には、移動手段に応じたコンテンツとしては動画コンテンツを提供しない。
また、提供部３３は、提供部３３は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供することとしてもよい。
【００６１】
ステップＳＴ１５において、受付部３１は、販売サーバ２０からユーザに販売されたチケットが第三者に転売又は譲渡されたかを判断する。具体的には、受付部３１は、ユーザの端末１０から譲渡通知を受け付けたかを判断する。譲渡通知を受け付けた場合（Ｙｅｓ）、処理は、ステップＳＴ１６に進む。譲渡通知を受け付けていない場合（Ｎｏ）、処理は、ステップＳＴ１７に進む。
【００６２】
ステップＳＴ１６において、提供部３３は、チケットを譲渡等された第三者の端末１０に対して、ステップＳＴ１２で取得したイベント情報（イベント）に関連するコンテンツを提供する。また、提供部３３は、チケットを譲渡等したユーザの端末１０に対しても、そのイベントに関連するコンテンツを提供することとしてもよい。
【００６３】
ステップＳＴ１７において、提供部３３は、コンテンツの提供を終了するかを判断する。例えば、イベントが終了してから所定期間を経過した場合、又は、チケットを購入してから所定期間を経過した場合等に、提供部３３は、コンテンツの提供を終了するかを判断する。コンテンツの提供を終了しない場合（Ｎｏ）、処理は、ステップＳＴ１４に戻る。コンテンツの提供を終了する場合（Ｙｅｓ）、処理は、終了する。
【００６４】
さらに、一実施形態に係るチケット販売方法について説明する。
図７は、一実施形態に係るチケット販売方法（システム全体の動作）について説明するための第１のシーケンス図である。
図８は、一実施形態に係るチケット販売方法（システム全体の動作）について説明するための第２のシーケンス図である。
【００６５】
図７に示すステップＳＴ１０１において、端末１０は、販売サーバ２０（チケット販売部２１）からチケットを購入する。
【００６６】
ステップＳＴ１０２において、サーバ３０は、販売サーバ２０からチケット情報を取得する。
販売サーバ２０は、ステップＳＴ１０１で端末１０にチケットを販売すると、チケットに対応するイベント情報を販売サーバ記憶部２２から読み出して、サーバ３０に送信する。この場合、販売サーバ２０は、チケット情報に、チケットを購入したユーザの情報（第１識別情報）を含ませることとしてもよい。
サーバ３０は、販売サーバ２０から送信されたチケット情報を受信する。
【００６７】
ステップＳＴ１０３において、端末１０（行動情報取得部１１）は、ユーザの行動情報を取得する。端末１０（行動情報取得部１１）は、一定期間毎の所定のタイミングで行動情報をサーバ３０に送信する。端末１０（行動情報取得部１１）は、例えば、定期的に複数回、行動情報をサーバ３０に送信することとしてもよい。端末１０（行動情報取得部１１）は、行動情報に、第２識別情報を含ませることとしてもよい。
【００６８】
ステップＳＴ１０４において、サーバ３０の受付部３１は、端末１０から送信された行動情報を受け付ける。
【００６９】
ステップＳＴ１０５において、サーバ３０の依頼処理部は、ステップＳＴ１０２で取得したイベント情報に含まれる第１識別情報と、ステップＳＴ１０４で受け付けた行動情報に含まれる第２識別情報とが対応付け部３５によって対応付けられているか判断する。すなわち、依頼処理部は、例えば、第１識別情報を取得したが、第２識別情報（行動情報）を受け付けていない場合、ユーザ（端末１０）がサーバ３０に登録するように販売サーバ２０に依頼する。販売サーバ２０は、サーバ３０からの登録依頼を受け付けると、その登録依頼を端末１０に送信する。
【００７０】
ステップＳＴ１０６において、端末１０は、ユーザの操作に基づいて、サーバ３０に登録するための処理を行う。すなわち、端末１０は、第２識別情報をサーバ３０に登録するための処理を行う。
【００７１】
ステップＳＴ１０７において、提供部３３は、ＳＴ１０２で取得したイベント情報（イベント）に関連するコンテンツを端末１０に提供する。
【００７２】
次に、図８に示すステップＳＴ２０１において、販売サーバからチケットを購入したユーザ（端末１０）は、第三者（端末１０）にチケットを転売又は譲渡をする。
【００７３】
ステップＳＴ２０２において、端末１０は、チケットを転売等したことを示す譲渡通知をサーバ３０に送信する。
【００７４】
ステップＳＴ２０３において、サーバ３０の提供部３３は、第三者が所有する端末１０にイベントに関連するコンテンツを提供すると共に、ユーザが所有する端末１０にイベントに関連するコンテンツを提供する。
【００７５】
本実施形態では、以下の効果を奏する。
コンテンツ提供システム１のサーバ３０は、行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部３１と、イベント情報を販売サーバ２０から取得する取得部３２と、取得部３２が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部３１で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末１０に提供する提供部３３と、を備える。
これにより、サーバ３０は、イベントに関連するコンテンツをユーザに提供するので、ユーザにイベントをより楽しませることができる。
よって、サーバ３０は、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。そして、サーバ３０及び販売サーバ２０は、より多くの顧客を獲得することを期待できる。
【００７６】
また、サーバ３０では、提供部３３は、受付部３１で受け付けた行動情報に基づいてユーザが移動するときの移動手段を取得し、移動手段に応じたコンテンツを提供することとしてもよい。
これにより、サーバ３０は、移動手段、一例として、鉄道及び車等に応じたコンテンツを提供することができる。サーバ３０は、移動手段が鉄道の場合には、例えば、時刻表及び乗り換えに関する情報をユーザに提供することができる。また、サーバ３０は、移動手段が車の場合には、例えば、道路情報、駐車場情報及び渋滞情報をユーザに提供することができる。
【００７７】
また、サーバ３０では、提供部３３は、取得された移動手段及びイベント情報に基づいて、イベントの開催日に対応してイベント会場への移動方法に関する情報を提供することとしてもよい。
例えば、サーバ３０は、会場までの時刻表情報、路線情報、乗り換え情報、道路情報、駐車場情報及び渋滞情報をユーザの端末１０に提供することとしてもよい。また、例えば、サーバ３０は、ユーザがイベント会場まで公共交通機関を利用する場合には、その公共交通機関の予約サイト等の情報を端末１０に提供することとしてもよい。また、例えば、サーバ３０は、ユーザがイベントに参加する時に宿泊を伴う場合には、宿泊予約サイト等の情報を端末１０に提供することとしてもよい。
これにより、サーバ３０は、イベント、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。
【００７８】
また、サーバ３０では、受付部３１は、ユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡したことを示す譲渡通知を端末１０から受け付けることが可能であってもよい。この場合、提供部３３は、受付部３１によって譲渡通知を受け付けると、イベント情報に関連するコンテンツを端末１０に提供することとしてもよい。
例えば、ユーザは、仕事や病気等によってイベントに参加できない可能性もある。この場合、ユーザは、チケットを第三者に転売又は譲渡する可能性が高い。このようにユーザが第三者にチケットを転売又は譲渡した場合でであっても、サーバ３０は、イベントに関連するコンテンツをそのユーザの端末１０に提供するので、ユーザがイベントを楽しむことができる。
これにより、サーバ３０は、イベント、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。
【００７９】
また、サーバ３０では、提供部３３は、受付部３１が譲渡通知を受け付けた場合、譲渡通知情報に含まれる第三者の情報に基づいて、第三者の端末１０に対してイベントに関連するコンテンツを提供することとしてもよい。
これにより、サーバ３０は、チケットの転売又は譲渡を受けた第三者にもコンテンツを提供するので、第三者にもイベントを楽しませることができる。よって、サーバ３０は、イベント、サーバ３０及び販売サーバ２０に対する第三者の満足度を向上させることができる。
【００８０】
また、サーバ３０は、第１識別情報と第２識別情報とを対応付ける対応付け部３５を備えることとしてもよい。この場合、提供部３３は、第１識別情報及び第２識別情報に基づいてユーザを識別することにより、イベント情報に関連するコンテンツをユーザの端末１０に提供することとしてもよい、また、提供部３３は、第三者の端末１０に対してコンテンツを提供する場合、第三者の端末１０から送信された第３識別情報と第１識別情報とが対応付け部３５によって対応付けられると、第三者の端末１０に対してコンテンツを提供することとしてもよい。
これにより、サーバ３０は、販売サーバ２０とユーザとの間でチケットの取引が行われる場合でもユーザを特定することができる。
【００８１】
また、コンテンツ提供システム１は、端末１０、販売サーバ２０及びサーバ３０を備える。サーバ３０は、行動情報を１回又は複数回受け付ける受付部３１と、イベント情報を販売サーバ２０から取得する取得部３２と、取得部３２が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付部３１で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末１０に提供する提供部３３と、を備える。
これにより、コンテンツ提供システム１は、イベントに関連するコンテンツをユーザに提供するので、ユーザにイベントをより楽しませることができる。
よって、コンテンツ提供は、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。そして、サーバ３０及び販売サーバ２０は、より多くの顧客を獲得することを期待できる。
【００８２】
コンテンツ提供方法は、サーバ３０が、行動情報を受付部３１によって１回又は複数回受け付ける受付ステップと、イベント情報を取得部３２が取得する取得ステップと、取得ステップが取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付ステップで受け付けた行動情報に応じたコンテンツを提供部３３によって端末１０に提供する提供ステップと、を実行する。
これにより、コンテンツ提供方法は、イベントに関連するコンテンツをユーザに提供するので、ユーザにイベントをより楽しませることができる。
よって、コンテンツ提供方法は、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。そして、サーバ３０及び販売サーバ２０は、より多くの顧客を獲得することを期待できる。
【００８３】
コンテンツ提供プログラムは、サーバ３０に、行動情報を１回又は複数回受け付ける受付機能と、イベント情報を販売サーバ２０から取得する取得機能と、取得機能が取得したイベント情報に関連する複数のコンテンツのうち、受付機能で受け付けた行動情報に応じたコンテンツを端末１０に提供する提供機能と、を実現させる。
これにより、コンテンツ提供プログラムは、イベントに関連するコンテンツをユーザに提供するので、ユーザにイベントをより楽しませることができる。
よって、コンテンツ提供プログラムは、サーバ３０及び販売サーバ２０に対するユーザの満足度を向上させることができる。そして、サーバ３０及び販売サーバ２０は、より多くの顧客を獲得することを期待できる。
【００８４】
上記実施形態では、コンテンツ提供システム１のサーバ３０は、受付部３１、取得部３２、提供部３３、許可部３４、対応付け部３５及び記憶部３６を備える例について説明した。これらの各機能部は、集積回路等に形成される論理回路等によって実現されてもよい。図９に例示するように、サーバ３０は、受付回路３１ａ、取得回路３２ａ、提供回路３３ａ、許可回路３４ａ、対応付け回路３５ａ及び記憶回路３６ａを備えてもよい。
同様に、上述した実施形態では、端末１０は行動情報取得部１１を備えるが、図９に例示するように、端末１０は行動情報取得回路１１ａを備えることとしてもよい。また、上述した実施形態では、販売サーバ２０はチケット販売部２１及び販売サーバ記憶部２２を備える例について説明したが、図９に例示するように、販売サーバ２０はチケット販売回路２１ａ及び販売サーバ記憶回路２２ａを備えることとしてもよい。
【００８５】
また、サーバ３０の上述した各部は、サーバ３０でプログラムが実行されることにより、そのサーバ３０の処理装置の一機能として実現されてもよい。同様に、端末１０の行動情報取得部１１は、端末１０でプログラムが実行されることにより、その端末１０の処理装置の一機能として実現されてもよい。また、販売サーバ２０の各部は、販売サーバ２０でプログラムが実行されることにより、販売サーバ２０の処理装置の一機能として実現されてもよい。各プログラムは、例えば、外部メモリ及び光ディスク等の記録媒体に記録されてもよい。
【符号の説明】
【００８６】
１  コンテンツ提供システム
１０  端末
１１  行動情報取得部
２０  販売サーバ
２１  チケット販売部
２２  販売サーバ記憶部
３０  サーバ
３１  受付部
３２  取得部
３３  提供部
３４  許可部
３５  対応付け部
３６  記憶部
【図１】
2020160928.tif 000003
【図２】
2020160928.tif 000004
【図３】
2020160928.tif 000005
【図４】
2020160928.tif 000006
【図５】
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【図６】
2020160928.tif 000008
【図７】
2020160928.tif 000009
【図８】
2020160928.tif 000010
【図９】
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