(57)【要約】      （修正有）【課題】精算機本体の前面に備えた、各種の機器の配置レイアウトにおいて、ユーザにとって円滑な操作を企図する。【解決手段】精算機１は、精算機本体２における前面へ組み込まれるとともに、タッチ操作が可能なモニタ１１、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、磁気カードリーダ１４、返却物取出しユニット１５、および非接触リーダ１６を備えた精算機用ユニット１０を有する。前記精算機用ユニットは、前記モニタを上部へ配置し、前記紙幣投入ユニット、前記硬貨投入ユニット、および前記磁気カードリーダを前記モニタの下方へ配置する。前記返却物取出しユニットは、前記硬貨投入ユニット、および前記磁気カードリーダの下方へ配置する。前記非接触リーダは、前記紙幣投入ユニット、前記硬貨投入ユニット、および前記磁気カードリーダの位置と異なる高さへ配置する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
精算機の本体における前面へ組み込まれるとともに、
タッチ操作が可能なモニタ、紙幣投入ユニット、硬貨投入ユニット、磁気カードリーダ、返却物取出しユニット、および非接触リーダを備えた精算機用ユニットであって、
前記のモニタを上部へ配置し、
前記の紙幣投入ユニット、前記の硬貨投入ユニット、および前記の磁気カードリーダを前記のモニタの下方へ配置し、
前記の返却物取出しユニットは、前記の硬貨投入ユニット、および前記の磁気カードリーダの下方へ配置し、
前記の非接触リーダは、前記の紙幣投入ユニット、前記の硬貨投入ユニット、および前記の磁気カードリーダの位置と異なる高さへ配置することとした
精算機用ユニット。
【請求項２】
前記の磁気カードリーダは、前記の硬貨投入ユニットにおける右側へ配置した請求項１に記載の精算機用ユニット。
【請求項３】
前記の紙幣投入ユニット、前記の硬貨投入ユニット、および前記の磁気カードリーダは、ほぼ横方向の一列となるように配置した
請求項１または請求項２のいずれかに記載の精算機用ユニット。
【請求項４】
前記の紙幣投入ユニット、前記の硬貨投入ユニット、および前記の磁気カードリーダは、それぞれの下側に発光する発光部を配置した
請求項１から請求項３のいずれかに記載の精算機用ユニット。
【請求項５】
前記の返却物取出しユニットの下方にスピーカを配置した
請求項１から請求項４のいずれかに記載の精算機用ユニット。
【請求項６】
請求項１から請求項５のいずれかに記載の精算機ユニットを搭載した精算機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、精算機の本体の前面に備えた、各種の機器の配置レイアウトにおいて、ユーザの利便性を向上した精算機用ユニットおよび精算機に関する。
【背景技術】
【０００２】
病院やスーパーマーケットなどの駐車場に設置された自動精算機、あるいは種々の自動販売機には、勘定を精算するための精算機が備えられている。
従来の精算機用ユニットおよび精算機としては、例えば特許文献１に示す自動販売機に備えられている。この自動販売機は、ユーザの背の高さに応じて、情報記憶媒体の円滑なかざし動作を実現することができる汎用性の高いリーダライタを備えている。
【０００３】
特許文献２に示す料金精算機は、カードリーダライタ装置をＩＣカードの決済情報の読み取り待機状態に制御するようにしているので、切換ボタンなどの余計な操作を行うことなく、ＩＣカードのサービス情報によるサービスを受けることができ、手間を掛けずに精算を行うことができ、使い勝手を向上させている。
【０００４】
また、近年、特許文献３および特許文献４に示すように、券投入返却部、硬貨投入返却部、紙幣投入部、紙幣返却部、レシート発行部、出庫カード発行部、磁気カードやクレジットカードなどのカードリーダなどのように各種操作する機器に加えて、バーコードリーダなどの非接触通信によるリーダユニットまでを搭載した精算機が提供されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１７−１１７３３７号公報
【特許文献２】特開２０１２−８９８１号公報
【特許文献３】特開２０１８−１０１３７０号公報
【特許文献４】特開２０１６−８１２５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
これまでの精算機は、特許文献１の自動販売機に示すように、精算機の本体の前面に備えたモニタ、紙幣投入口、硬貨投入口、磁気カードやクレジットカードなどのカードリーダに対して、ユーザの操作性を熟慮したものとはいえない点があった。
例えば、紙幣投入口、硬貨投入口、カードリーダの配置が、ユーザの円滑な動作に配慮してないと考えられる点がある。
【０００７】
特許文献２に示す料金精算機は、近年増加している非接触通信によるリーダユニットが搭載されていない。
【０００８】
特許文献３および特許文献４のように、ユーザにとっては、操作する機器やユニットが増えており、操作に手間取ることも増えてきた。
さらに近年、以上のように操作する機器やユニットに加えて、モニタを用いて映像を出力し、操作手順を指示する機器も出てきた。
【０００９】
以上のことから、精算機用ユニットおよび精算機としては、ユーザの利便性を考慮して、紙幣投入口、硬貨投入口、カードリーダなどのように、操作する機器やユニット、モニタ、非接触通信によるリーダユニットなどを含めた、機器の合理的な配置が求められている。
【００１０】
本発明が解決しようとする課題は、精算機の本体の前面に備えられ、ユーザが操作すべき各種の機器の配置レイアウトにおいて、ユーザにとって円滑な操作に寄与する配置とする精算機用ユニットおよび精算機を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
（第一の発明）
第一の発明は、  精算機(1)の本体(2)における前面へ組み込まれるとともに、  タッチ操作が可能なモニタ(11)、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)、磁気カードリーダ(14)、返却物取出しユニット(15)、および非接触リーダ(16)を備えた精算機用ユニット(10)に係る。
前記のモニタ(11)を上部へ配置し、  前記の紙幣投入ユニット(12)、前記の硬貨投入ユニット(13)、および前記の磁気カードリーダ(14)を前記のモニタ(11)の下方へ配置し、  前記の返却物取出しユニット(15)は、前記の硬貨投入ユニット(13)、および前記の磁気カードリーダ(14)の下方へ配置し、
前記の非接触リーダ(16)は、前記の紙幣投入ユニット(12)、前記の硬貨投入ユニット(13)、および前記の磁気カードリーダ(14)の位置と異なる高さへ配置する（図１参照）。
【００１２】
（用語説明）
「返却物取出しユニット(15)」とは、硬貨つり銭や領収書などの返却物を取り出すためのユニットである。
「非接触リーダ(16)」とは、光学リーダおよび非接触通信によるリーダなどを含むユニットである。
【００１３】
（作用）
モニタ(11)が比較的高い位置にあり、立って使うことが前提であるユーザの視線に近いのでやすく、モニタ(11)に出力される指示を受けやすい。
紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)および磁気カードリーダ(14)は、モニタ(11)の下方へ配置することで、モニタ(11)を見ながらユーザの手で操作しやすい高さとなる。しかも、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)および磁気カードリーダ(14)は、精算する際に操作の一連の流れとなるので、互いに隣り合うエリア内に配置することで、ユーザにとって円滑な操作に寄与する。
さらに、紙幣投入ユニット(12)および硬貨投入ユニット(13)は、操作の一連の流れとなるので、互いに隣り合うように配置することで、円滑な操作に寄与している。
【００１４】
また、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)および磁気カードリーダ(14)は、投入するＩＮの動作であり、返却物取出しユニット(15)は、取り出すＯＵＴの動作であり、異なる動作である。したがって、返却物取出しユニット(15)は、硬貨投入ユニット(13)、および磁気カードリーダ(14)の下方へ分けて配置しているので、ユーザにとって操作種類の操作が視覚的にも位置的にも区別しやすくなっている。
【００１５】
さらに、非接触リーダ(16)は、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)、および磁気カードリーダ(14)の位置と異なる高さへ配置することで、ユーザの手で投入するＩＮの動作、および取り出すＯＵＴの動作と分けて配置したので、ユーザにとって円滑な操作に寄与している。
【００１６】
（第一の発明のバリエーション１）
第一の発明は、以下のようなバリエーションを提供することもできる。
すなわち、前記の磁気カードリーダ(14)は、前記の硬貨投入ユニット(13)における右側へ配置するのである（図１参照）。
【００１７】
（作用）
磁気カードリーダ(14)は最初に必ず使われるので、紙幣投入ユニット(12)および硬貨投入ユニット(13)に比べて利用頻度が高い。右利きの人が多いので、ユーザが対面した方向で前記の硬貨投入ユニット(13)における磁気カードリーダ(14)を利き手側へ配置し、円滑な操作に寄与する。
【００１８】
（第一の発明のバリエーション２）
第一の発明は、以下のようなバリエーションを提供することもできる。
すなわち、  前記の紙幣投入ユニット(12)、前記の硬貨投入ユニット(13)、および前記の磁気カードリーダ(14)は、ほぼ横方向の一列となるように配置するのである（図１参照）。
【００１９】
（作用）
人の手は上下方向より横方向に移動する方がスムーズであり身体的負荷が軽いものである。したがって、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)、磁気カードリーダ(14)は、精算する際に操作の一連の流れとなるので、紙幣投入ユニット(12) の紙幣投入口、硬貨投入ユニット(13) の硬貨投入口、磁気カードリーダ(14)における磁気カードの差し込み口を、ほぼ横方向に一列に並べて配置することで、スムーズな操作の流れとなる。
【００２０】
（第一の発明のバリエーション３）
第一の発明は、以下のようなバリエーションを提供することもできる。
すなわち、  前記の紙幣投入ユニット(12)、前記の硬貨投入ユニット(13)、および前記の磁気カードリーダ(14)は、それぞれの下側に発光する発光部(12c,13b,14b)を配置することのである（図１参照）。
【００２１】
（作用）
紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)、磁気カードリーダ(14)は、精算する際に操作の一連の流れとなる。発光部(12c,13b,14b) は、紙幣投入ユニット(12)、硬貨投入ユニット(13)、磁気カードリーダ(14) の位置を分かりやすくするので、より一層スムーズな操作の流れに寄与する。
【００２２】
（第一の発明のバリエーション４）
第一の発明は、以下のようなバリエーションを提供することもできる。
すなわち、  前記の返却物取出しユニット(15)の下方にスピーカ(17,17)を配置する（図１参照）。
【００２３】
（作用）
必要な操作や案内事項を音声によって知らせるスピーカ(17,17)は、精算機(1)の本体(2)における前面に配置されることで、ユーザにとって音声を聞き取りやすくなる。また、ユーザの手で投入したり取り出したりする動作と分けて配置したので、レイアウトしやすい位置である。
【００２４】
（第二の発明）
第二の発明は、請求項１から請求項５のいずれかに記載の精算機ユニット(10)を搭載した精算機(1)である。
【００２５】
（作用）
前述したように請求項１から請求項５のいずれかに記載の精算機ユニット(10)の作用を反映した精算機(1)となる。
【発明の効果】
【００２６】
第一の発明によれば、精算機の本体の前面に備えられ、ユーザが操作すべき各種の機器の配置レイアウトにおいて、ユーザにとって円滑な操作に寄与する配置である精算機用ユニットを提供することができた。
【００２７】
第二の発明によれば、精算機の本体の前面に備えられ、ユーザが操作すべき各種の機器の配置レイアウトにおいて、ユーザにとって円滑な操作に寄与する配置である精算機を提供することができた。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明の実施形態の精算機の全体を示す正面図である。
【図２】本発明の実施形態の精算機の全体を示す斜視図である。
【図３】（a）は本発明の実施形態の精算機の右側面図、（ｂ）は左側面図、（ｃ）は背面図、（ｄ）は平面図、（ｅ）は底面図である。
【図４】（a）は本発明の実施形態の精算機と低い車両との位置関係を示す概略説明図である。（ｂ）は本発明の実施形態の精算機と高い車両との位置関係を示す概略説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２９】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
本実施形態に係る精算機１は、図１、図２および図３に示すように、駐車場に設置する自動精算機の一例であり、例えばコンクリートの土台３と、この土台３の上に設置した箱型形状の精算機本体２で形成されている。
精算機本体２は、箱型形状の前面が開口した本体部２aと、この本体部２aの開口を被蓋する開閉可能な蓋部２bとで、構成されている。蓋部２bは、例えば前面に向かって左側の側縁に形成したヒンジ機構２ｃを介して開口に向かって手前側に開閉する。
また、精算機１は、図３（ａ）に示すように精算機本体２の側面に扉部２ｂをロックするロック機構４を備えている。
【００３０】
精算機用ユニット１０は、箱型形状の精算機本体２における前面の扉部２aへ組み込まれ、例えば、タッチ操作が可能なモニタ１１、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、磁気カードリーダ１４、返却物取出しユニット１５、および非接触リーダ１６を備える。
【００３１】
前記のモニタ１１は、精算金額や精算するための指令を与える画像などを表示するタッチパネルなどの表示部であり、精算機本体２の上部へ配置している。
【００３２】
また、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４は、前記のモニタ１１の下方へ配置している。なお、紙幣投入ユニット１２は、その上部に紙幣投入口１２ａを備えるとともに下部に紙幣返却口１２ｂを備えている。硬貨投入ユニット１３は硬貨投入口１３ａを備えている。磁気カードリーダ１４は磁気カードの差し込み口１４ａを備えている。
【００３３】
また、返却物取出しユニット１５は、硬貨つり銭や領収書などの返却物を取り出すための返却物取出し口１５ａを備えたユニットであり、前記の硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４の下方へ配置している。
【００３４】
また、非接触リーダ１６は、光学リーダおよび非接触通信によるリーダなどを含むユニットであり、前記の紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４の横方向とは関係のない異なる高さ、本実施形態では上方へ配置する。
【００３５】
上記の精算機用ユニット１０の作用について説明すると、モニタ１１がほぼ目の高さになるように比較的高い位置にあり、ユーザが見やすく、モニタ１１に出力される指示を受けやすいものである。
【００３６】
また、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４は、モニタ１１の下方へ配置することで、モニタ１１を見ながらユーザの手で操作しやすい高さとなる。しかも、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４は、精算する際に操作の一連の流れとなるので、互いに隣り合うエリア内に配置することで、ユーザにとって操作しやすくなる。
上記の紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４は、それぞれの下側に横方向のライン状に発光するＬＥＤの発光部１２ｃ，１３ｂ，１４ｂを配置している。
【００３７】
さらに、紙幣投入ユニット１２および硬貨投入ユニット１３は、操作の一連の流れとなるので、互いに隣り合うように配置することで、スムーズな操作の流れとなる。なお、各発光部１２ｃ，１３ｂ，１４ｂは、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４の位置を分かりやすくするので、より一層スムーズな操作の流れに寄与する。
【００３８】
また、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４は、投入するＩＮの動作であり、返却物取出しユニット１５は、取り出すＯＵＴの動作であり、異なる動作である。したがって、返却物取出しユニット１５は、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４の下方へ分けて配置することで、ユーザにとって操作しやすくなる。
【００３９】
さらに、非接触リーダ１６は、ユーザの手で投入するＩＮの動作、および取り出すＯＵＴの動作と、異なる動作である。そこで、非接触リーダ１６は、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４の横方向とは無関係で異なる高さへ配置することで、ユーザにとって操作しやすくなる。
【００４０】
前述の精算機用ユニット１０においては、磁気カードリーダ１４は、硬貨投入ユニット１３における右側へ配置することが望ましい。
その理由は、磁気カードリーダ１４は最初に必ず使われるので、紙幣投入ユニット１２および硬貨投入ユニット１３に比べて利用頻度が高い。一般的に右利きの人が多いので、ユーザが対面した方向で前記の硬貨投入ユニット１３における右側に磁気カードリーダ１４を配置したことで、利き手での操作がスムーズで利便性が向上する。
【００４１】
さらに、紙幣投入ユニット１２の紙幣投入口１２ａと硬貨投入ユニット１３の硬貨投入口１３ａと磁気カードリーダ１４の差し込み口１４ａは、横方向のほぼ一列となるように配置することが好ましい。
その理由は、人の手は上下方向より横方向に移動する方がスムーズであり身体的負荷が軽いものである。したがって、紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、磁気カードリーダ１４は、精算する際に操作の一連の流れとなるので、紙幣投入口１２ａと硬貨投入口１３ａと差し込み口１４ａを横方向に一列に並べて配置することで、スムーズな操作の流れとなる。
【００４２】
また、上記の返却物取出しユニット１５の下方には、必要な操作や案内事項を音声によって知らせるスピーカ１７，１７を配置することができる。
その理由は、スピーカ１７，１７は、精算機本体２における前面に配置されることで、ユーザは必要な操作や案内事項を知らせる音声を聞き取りやすくなる。また、スピーカ１７，１７は、ユーザの手で投入したり取り出したりする動作と分けたのでレイアウトしやすく、配置レイアウト的に好ましい。
【００４３】
また、本実施形態の精算機１は、図４（ａ）に示すように、地面あるいは床面から精算機本体２の頂点までの高さＨ２が１６３５ｍｍである。なお、土台３の高さＨ３は１００ｍｍとしている。
例えば、精算機１が自動車２０の駐車場の出口あるいは入口に設置される場合について説明すると、高さＨ１が１５００ｍｍの低い乗用車２０ａでは、図４（ａ）に示すように、精算機用ユニット１０の紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４は、運転者が操作しやすい高さに位置するように形成する。
また、高さＨ４が１９００ｍｍの高いワゴン車２０ｂでは、図４（ｂ）に示すように、精算機用ユニット１０の紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４は、運転者から視て若干下側に位置するとしても運転者が操作しやすい高さに位置するように形成する。
すなわち、精算機用ユニット１０は、乗用車２０ａとワゴン車２０ｂの両車の運転者の状態を考慮した高さに形成することが望ましい。
【００４４】
次に、ユーザが上記の精算機１にて精算するときの動作を説明する。
ユーザは、磁気カードを磁気カードリーダ１４の差し込み口１４ａに差し込む。磁気カードの情報が磁気カードリーダ１４にて読み取られ、モニタ１１には駐車料金を精算するための指令を与える画像などが表示される。モニタ１１がほぼ目の高さにあるので画像が見やすい。
精算機１が自動車２０の駐車場の出口あるいは入口に設置される場合、乗用車２０ａの運転者から視て若干上方に位置するが充分見やすい位置にある。一方、ワゴン車２０ｂでは運転者から視てほぼ同じ高さに位置する。
【００４５】
ユーザが画像にタッチして指令を与えると、その指令に基づいて、精算機本体２の内部の精算処理部が駐車料金を計算し、駐車料金がモニタ１１に表示される。
ユーザは、表示された駐車料金に基づいて、紙幣投入ユニット１２の紙幣投入口１２ａに紙幣を投入、ないしは硬貨投入ユニット１３の硬貨投入口１３ａに硬貨を投入する。この時の操作の一連の流れは、前述したようにスムーズである。
【００４６】
精算機本体２の内部の精算処理部は、精算金額を計算し、精算金額がモニタ１１に表示される。ユーザがモニタ１１の処理画像をタッチして指令を与えると、精算機本体２の精算処理部にて紙幣や硬貨のつり銭が処理され、領収書が印刷され発行される。硬貨のつり銭や領収書は返却物取出しユニット１５の返却物取出し口１５ａへ返却される。一方、紙幣のつり銭は紙幣投入ユニット１２の紙幣返却口１２ｂへ返却される。
この時、取り出すＯＵＴの動作の返却物取出しユニット１５および紙幣投入ユニット１２の下部の紙幣返却口１２ｂは、投入するＩＮの動作の紙幣投入ユニット１２の上端の紙幣投入口１２ａ、硬貨投入ユニット１３、および磁気カードリーダ１４の下方へ分けて配置しているので、操作の流れがスムーズである。
【００４７】
また、精算する際に、現金ではなく電子マネーを利用する場合があり、磁気カードではなく二次元バーコードを使用する場合がある。この場合、非接触リーダ１６にて電子マネーや二次元バーコードを利用する動作は、前述したように操作する機器やユニットにてユーザの手で投入するＩＮの動作、および取り出すＯＵＴの動作とは、異なる動作である。したがって、非接触リーダ１６が紙幣投入ユニット１２、硬貨投入ユニット１３および磁気カードリーダ１４の横方向とは関係のない異なる高さ、本実施形態では上方へ配置しているので、操作がスムーズであり、ユーザにとって操作しやすくなる。
【００４８】
以上のように、本実施形態の精算機１は、精算機本体２における前面へ組み込まれる精算機用ユニット１０において、操作する機器やユニット１２，１３，１４，１５、モニタ１１、非接触通信による非接触リーダ１６などのリーダユニットなどを含めた、各種の機器の配置レイアウトが、操作性をスムーズで身体的な軽減を図ることができるので、必然的にユーザの利便性を向上することができた。
【産業上の利用可能性】
【００４９】
本発明は、自動チケット販売装置や精算機等の製造業、販売業レンタル業、駐車場設備の建設業、駐車場の管理運営サービス業、スーパーやデパートなどの駐車場を有する設備全般、などにおいて、利用可能性を有する。
【符号の説明】
【００５０】
１；  精算機                          ２；  精算機本体
３；  土台
１０；  精算機用ユニット              １１；  モニタ
１２；  紙幣投入ユニット              １２ａ；  紙幣投入口
１２ｂ；  紙幣返却口                  １２ｃ；  発光部
１３；  硬貨投入ユニット              １３ａ；  硬貨投入口
１３ｂ；  発光部
１４；  磁気カードリーダ              １４ａ；  差し込み口
１４ｂ；  発光部
１５；  返却物取出しユニット          １５ａ；  返却物取出し口
１６；  非接触リーダ                  １７；  スピーカ
【図１】
2020160824.tif 000003
【図２】
2020160824.tif 000004
【図３】
2020160824.tif 000005
【図４】
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