(57)【要約】【課題】利用者が解答用紙に対する採点結果が得られるまで画像形成装置の近くで待たされることを回避する。【解決手段】画像形成装置１０は、解答済みの解答用紙に対する採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付け、その指示に基づいて解答用紙の画像を読み取り、読み取った解答用紙の情報を管理サーバ１４へ送信し、管理サーバ１４から採点結果の情報を受信することにより採点結果を記録媒体に画像形成することが可能となる画像形成可能時刻を取得し、タッチパネルにその画像形成可能時刻を表示する。そして、利用者から採点結果の画像形成の中断指示を受け付けた際には、採点結果の画像形成を再開させるための採点結果に対応付けられた予約番号をタッチパネルに表示する。【選択図】図５
2020160484.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
解答済みの解答用紙に対する採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付ける指示受付手段と、
前記指示受付手段が受け付けた前記指示に基づいて、前記解答用紙の画像を読み取る画像読取手段と、
前記画像読取手段で読み取った前記解答用紙の情報を、管理装置へ送信する送信手段と、
前記管理装置から前記採点結果の情報を受信することにより前記採点結果を記録媒体に画像形成することが可能となる画像形成可能時刻を取得する取得手段と、
前記画像形成可能時刻を表示する表示手段と、
前記採点結果の画像形成の中断指示を受け付ける中断受付手段と、を含み、
前記表示手段は、
前記中断指示を受け付けた際に、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記採点結果に対応付けられた再開識別情報を示す情報を表示する、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
請求項１に記載の画像形成装置において、
前記管理装置から、前記解答用紙の採点が完了した部分である部分採点結果を受信する手段と、
前記部分採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付ける手段と、
前記部分採点結果の画像形成指示を受け付けた際に、前記部分採点結果を記録媒体に画像形成する手段と、を含む、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項３】
請求項２に記載の画像形成装置において、
前記管理装置から、前記解答用紙の採点が完了した割合である採点完了割合を受信する手段を、含み、
前記表示手段は、前記採点完了割合を表示する、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項４】
請求項１に記載の画像形成装置において、
前記管理装置から、前記解答用紙の採点の第１の完了割合と、前記第１の完了割合に相当する採点結果を画像形成することが可能となる第１の時刻と、前記第１の完了割合に相当する採点結果を画像形成するための当該採点結果に対応付けられた第１の識別情報とを受信する手段を含み、
前記表示手段は、
前記第１の完了割合と、前記第１の時刻と、前記第１の識別情報を表示する、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項５】
請求項１に記載の画像形成装置において、
当該画像形成装置の使用待ち人数を取得する手段を含み、
前記表示手段は、
前記使用待ち人数が予め定められた人数よりも多い場合には、前記中断指示の受け付け有無に拘わらず、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記再開識別情報を示す情報を表示する、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項６】
請求項５に記載の画像形成装置において、
前記使用待ち人数は、当該画像形成装置に対して無線通信により接続されている端末装置の数に基づいて取得される、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項７】
請求項１に記載の画像形成装置において、
前記管理装置から前記採点結果の情報を受信できるまでの所要時間を取得する手段を含み、
前記表示手段は、
前記所要時間が予め定められた時間よりも長い場合には、前記中断指示の受け付け有無に拘わらず、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記再開識別情報を示す情報を表示する、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項８】
請求項１に記載の画像形成装置において、
前記再開識別情報を受け付ける手段と、
受け付けた当該再開識別情報を管理装置へ送信する手段と、
当該再開識別情報に対応する採点結果を管理装置から受信する手段と、
受信した当該採点結果を記録媒体に画像形成する手段と、を含む、
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項９】
コンピュータを、請求項１から８のいずれか一項に記載された画像形成装置の制御手段として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
コンビニエンスストアや学習塾等に設置された複合機等の画像形成装置を用いて、テスト問題の解答に対する採点結果を取得するシステムが知られている。例えば、このシステムでは、まず、利用者が、解答済みの解答用紙を、コンビニエンスストアや学習塾等に設置された画像形成装置の画像読取部（イメージスキャナ等）で読み取り、解答用紙のデータをサーバに送信する。サーバは、解答用紙の解答に対する採点結果を取得し、画像形成装置に送信し、利用者は、画像形成装置の画像形成機能（印刷機能）等を用いて採点結果を出力する（例えば特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１７−２１１４９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
解答済みの解答用紙を、複合機等の画像形成装置で読み取った後、画像形成装置から採点結果が得られるまでに多くの時間がかかる場合があり、利用者が画像形成装置の近くで長い時間待たされることがある。
【０００５】
本発明の目的は、解答済みの解答用紙を画像形成装置で読み取って、画像形成装置から解答に対する採点結果を得る仕組みにおいて、採点結果が得られるまで利用者が画像形成装置の近くで待つことを回避できるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に係る発明は、解答済みの解答用紙に対する採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付ける指示受付手段と、前記指示受付手段が受け付けた前記指示に基づいて、前記解答用紙の画像を読み取る画像読取手段と、前記画像読取手段で読み取った前記解答用紙の情報を、管理装置へ送信する送信手段と、前記管理装置から前記採点結果の情報を受信することにより前記採点結果を記録媒体に画像形成することが可能となる画像形成可能時刻を取得する取得手段と、前記画像形成可能時刻を表示する表示手段と、前記採点結果の画像形成の中断指示を受け付ける中断受付手段と、を含み、前記表示手段は、前記中断指示を受け付けた際に、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記採点結果に対応付けられた再開識別情報を示す情報を表示する、ことを特徴とする画像形成装置である。
【０００７】
請求項２に係る発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記管理装置から、前記解答用紙の採点が完了した部分である部分採点結果を受信する手段と、前記部分採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付ける手段と、前記部分採点結果の画像形成指示を受け付けた際に、前記部分採点結果を記録媒体に画像形成する手段と、を含む、ことを特徴とするものである。
【０００８】
請求項３に係る発明は、請求項２に記載の画像形成装置において、前記管理装置から、前記解答用紙の採点が完了した割合である採点完了割合を受信する手段を含み、前記表示手段は、前記採点完了割合を表示する、ことを特徴とするものである。
【０００９】
請求項４に係る発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記管理装置から、前記解答用紙の採点の第１の完了割合と、前記第１の完了割合に相当する採点結果を画像形成することが可能となる第１の時刻と、前記第１の完了割合に相当する採点結果を画像形成するための当該採点結果に対応付けられた第１の識別情報とを受信する手段を含み、前記表示手段は、前記第１の完了割合と、前記第１の時刻と、前記第１の識別情報を表示する、ことを特徴とするものである。
【００１０】
請求項５に係る発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、当該画像形成装置の使用待ち人数を取得する手段を含み、前記表示手段は、前記使用待ち人数が予め定められた人数よりも多い場合には、前記中断指示の受け付け有無に拘わらず、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記再開識別情報を示す情報を表示する、ことを特徴とするものである。
【００１１】
請求項６に係る発明は、請求項５に記載の画像形成装置において、前記使用待ち人数は、当該画像形成装置に対して無線通信により接続されている端末装置の数に基づいて取得される、ことを特徴とするものである。
【００１２】
請求項７に係る発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記管理装置から前記採点結果の情報を受信できるまでの所要時間を取得する手段を含み、前記表示手段は、前記所要時間が予め定められた時間よりも長い場合には、前記中断指示の受け付け有無に拘わらず、前記採点結果の画像形成を再開させるための前記再開識別情報を示す情報を表示する、ことを特徴とするものである。
【００１３】
請求項８に係る発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記再開識別情報を受け付ける手段と、受け付けた当該再開識別情報を管理装置へ送信する手段と、当該再開識別情報に対応する採点結果を管理装置から受信する手段と、受信した当該採点結果を記録媒体に画像形成する手段と、を含む、ことを特徴とするものである。
【００１４】
請求項９に係る発明は、コンピュータを、請求項１から８のいずれか一項に記載された画像形成装置の制御手段として機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１５】
請求項１、９に係る発明によれば、解答用紙に対する採点結果が得られるまで利用者が画像形成装置の近くで待つことが回避される。
【００１６】
請求項２に係る発明によれば、解答用紙に対する全ての採点が完了する前に、利用者により部分的な採点結果が取得される。
【００１７】
請求項３に係る発明によれば、利用者により解答用紙に対する採点完了割合が把握される。
【００１８】
請求項４に係る発明によれば、解答用紙に対する全ての採点が完了する前に、利用者により部分的な採点結果の取得が可能となる。
【００１９】
請求項５、７に係る発明によれば、解答用紙に対する採点結果を得たい利用者以外の画像形成装置の使用希望者に対して画像形成装置の使用機会が確保される。
【００２０】
請求項６に係る発明によれば、画像形成装置の使用待ち人数が把握される。
【００２１】
請求項８に係る発明によれば、解答用紙に対する採点結果の取得処理が再開されて、利用者により採点結果が取得される。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】実施形態のシステムの構成の一例を示す図である。
【図２】実施形態のシステムを構成する装置の機能構成の一例を示す図である
【図３】解答用紙の一例を示す図である。
【図４】実施形態の管理サーバのデータベース構成の一例を示す図である。
【図５】実施形態のシステムの処理の流れの一例を示す図である。
【図６】画像形成装置の表示部に予約番号を表示するまでの流れを示すフローチャートである。
【図７】採点結果取得予定時刻の表示画面の一例を示す図である。
【図８】暗証番号の入力画面の一例を示す図である。
【図９】予約番号の表示画面の一例を示す図である。
【図１０】予約番号が印刷された用紙の一例を示す図である。
【図１１】予約番号の表示画面の別の例を示す図である。
【図１２】画像形成装置の表示部に予約番号を表示するまでの別の流れを示すフローチャートである。
【図１３】画像形成装置の表示部に予約番号を表示するまでのさらに別の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下に、本発明に係る実施形態について添付図面を参照しながら詳細に説明する。以下で述べる構成は、説明のための例示であって、システムの仕様等に合わせて適宜変更が可能である。全ての図面において同様の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、以下において複数の実施形態や変形例などが含まれる場合、それらの特徴部分を適宜に組み合わせて用いることは当初から想定されている。
【００２４】
図１は、本実施形態のシステムの構成の一例を示す図である。本実施形態のシステムは、コンビニエンスストア等の公共の場所に設置されている複合機（マルチコピー機とも言う）等の画像形成装置１０を用いて、解答済みの解答用紙に対する採点結果を得るものである。例えば、解答済みの解答用紙は、通信教育事業者等が提供するテスト問題に対する解答を記載した解答用紙（図３には解答未記載の解答用紙の一例を示す）であり、採点結果は、解答済みの解答用紙に対する総合得点、各設問の正否、解説などの情報、または、それらが記録された記録媒体である。
【００２５】
本実施形態のシステムの概要を説明すると以下の通りである。利用者は、解答済みの解答用紙をコンビニエンスストア等にある画像形成装置１０まで持っていき、画像形成装置１０のイメージスキャナ等の画像読取部で読み取り、解答用紙のデータを管理サーバ１４に送信する。管理サーバ１４は、解答用紙のデータを通信教育事業者等が管理する採点サーバ１６に転送し、採点サーバ１６は、解答用紙に対する採点結果を例えば自身のコンピュータ処理により取得する。または、採点サーバ１６は、自身のコンピュータ処理に加えて、或いはそれに代えて、解答用紙のデータを採点者端末装置１８に転送して採点者に採点してもらい、採点結果を採点者端末装置１８から受け取る。採点サーバ１６は、採点結果を管理サーバ１４に送信し、管理サーバ１４は、採点結果を画像形成装置１０に転送する。それにより、利用者は、画像形成装置１０から採点結果を得る。
【００２６】
解答用紙に対する採点結果を得るために多くの時間を要することがある。その場合、採点結果を取得したい画像形成装置１０の利用者は、採点結果が得られるまで画像形成装置１０の近くで待つことになる。そこで、本実施形態のシステムは、解答用紙に対する採点結果が得られるまで利用者が画像形成装置１０の近くで待つことを回避できるようにする仕組みを有している。以下、これについて詳細に説明していく。
【００２７】
図１に示すように、本実施形態のシステムは、画像形成装置１０、管理サーバ１４（管理装置とも言う）、採点サーバ１６、及び採点者端末装置１８がインターネット３０で接続されることにより実現される。なお、インターネット３０に限らず、専用のネットワーク回線が用いられてもよい。このようなシステムでは、利用者が携帯するスマートフォンやタブレット等の利用者端末装置１２もネットワークに接続可能である。また、同一または類似の仕様の装置を複数、ネットワークに接続可能である。採点者端末装置１８は、例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）である。
【００２８】
図２は、実施形態のシステムを構成する装置の機能構成の一例を示す図である。画像形成装置１０は、画像処理装置と言うこともでき、画像読取部４０、画像形成部４２、レシート印刷部４４、ＵＩ部４５、送信部５２、取得部５４、及び無線通信部５６を有する。画像読取部４０は、イメージスキャナ等であり、画像形成部４２は、電子写真方式またはインクジェット方式などにより記録媒体に画像を形成する装置であり、レシート印刷部４４は、感熱紙などの帯状の用紙に印刷を行う装置である。また、ＵＩ部４５は、本実施形態では一例としてのタッチパネルであり、画面を表示する表示部４６と、操作を受け付ける指示受付部４８および中断受付部５０とを含む。無線通信部５６は、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）やＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線方式での無線通信を行うための装置であり、例えば端末装置１２との通信に用いる。端末装置１２は、画像形成装置１０の無線通信部５６を介してインターネット３０に接続することも可能である。
【００２９】
ここで、画像形成装置１０の画像読取部４０、画像形成部４２、レシート印刷部４４、表示部４６、指示受付部４８、中断受付部５０、送信部５２、取得部５４、及び無線通信部５６のそれぞれは、画像読取手段、画像形成手段、レシート印刷手段、表示手段、指示受付手段、中断受付手段、送信手段、取得手段、及び無線通信手段の一例である。
【００３０】
管理サーバ１４は、データ登録部７０、データ管理部７２及びデータ提供部７４を有する。データ登録部７０は、画像形成装置１０から利用者の会員番号（例えば通信教育事業者等が利用者に割り当てた会員番号）及び解答用紙のデータの登録を受け付け、採点サーバ１８から採点結果の取得予定時刻（後述）および採点結果のデータの登録を受け付ける。また、データ登録部７０は、画像形成装置１０において採点結果の取得処理の中断を受け付けた際（詳細は後述する）には、画像形成装置１０から任意の暗証番号の登録を受け付けると共に、採点結果の取得処理を再開させるための予約番号を発行する。なお、予約番号は再開識別情報の一例である。
【００３１】
データ管理部７２は、データ登録部７０が受け付けた会員番号、解答用紙のデータ、採点結果の取得予定時刻、採点結果のデータ、暗証番号、及びデータ登録部７０が発行した予約番号を対応付けて記憶するデータベースである。図４には、データ管理部７２のデータベース構成の一例が示されている。なお、図４において「ＮＡ」は情報が存在しないことを表す。
【００３２】
図２に戻り、データ提供部７４は、データ管理部７２に記憶されている会員番号と対応付けられた解答用紙のデータを採点サーバ１８に提供する。また、データ提供部７４は、データ管理部７２に記憶されている会員番号と対応付けられた採点結果のデータを画像形成装置１０に提供する。また、詳細は後述するが、データ提供部７４は、画像形成装置１０において採点結果の取得処理が中断された後、再開された際に、画像形成装置１０から送信される予約番号をデータ管理部７２のデータベースにある予約番号と照合することにより、画像形成装置１０から送信された予約番号に対応する採点結果のデータを画像形成装置１０に提供する。
【００３３】
採点サーバ１６は、採点部８６、予定時刻取得部８８、及びデータ提供部９０を有する。採点部８６は、管理サーバ１４から会員番号と対応付けられた解答用紙のデータを受け付け、解答用紙のデータに対して例えば自身のコンピュータ処理により採点を行って、採点結果のデータを取得する。または、採点部８６は、自身のコンピュータ処理に加えて、或いはそれに代えて、解答用紙のデータを採点者端末装置１８に転送して採点者に採点してもらい、採点結果のデータを採点者端末装置１８から受け付ける。
【００３４】
予定時刻取得部８８は、画像形成装置１０により採点結果を記録媒体に画像形成することが可能となる画像形成可能時刻（採点結果の取得予定時刻とも言う）を取得する。採点結果の取得予定時刻は、例えば、採点サーバ１８が解答用紙のデータを受け取った時刻に、採点に必要となる時間（採点所要時間とも言う）等を加算して算出され、採点所要時間は、例えば、採点される解答数、解答内容、採点者の数や能力などに基づいて決定される。
【００３５】
データ提供部９０は、会員番号と対応付けて画像形成可能時刻（採点結果の取得予定時刻）を管理サーバ１４に提供すると共に、解答用紙に対する採点が完了した際には、会員番号と対応付けて採点結果のデータを管理サーバ１４に提供する。
【００３６】
次に、以上のように構成された本実施形態のシステムの処理について詳細に説明する。図５は、本実施形態のシステムの処理の流れの一例を示す図である。図５に示すように、まず、利用者は、通信教育事業者等が提供するテスト問題に対する解答を記載した解答用紙を、画像形成装置１０が設置されたコンビニエンスストアＡに持っていき、画像形成装置１０の画像読取部に解答用紙をセットする。そして、利用者は、画像形成装置１０のＵＩ部４５を操作して、解答用紙を送付する通信教育事業者等を選択し、通信教育事業者等から割り当てられた会員番号を入力して、解答用紙に対する採点結果を記録媒体に画像形成する指示を行う。画像形成装置１０の指示受付部４８はこの指示を受け付け、画像形成装置１０の画像読取部４０は受け付けた指示に基づいて解答用紙の画像を読み取る。
【００３７】
そして、Ｓ１０で、画像形成装置１０の送信部５２は、画像読取部４０で読み取った解答用紙の情報（解答用紙のデータ）を会員番号と対応づけて、管理サーバ１４へ送信する。管理サーバ１４のデータ登録部７０は、画像形成装置１０から会員番号及び解答用紙のデータの登録を受け付け、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号と解答用紙のデータとを対応付けて記憶する（図４参照）。
【００３８】
そして、図５のＳ１２で、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、データ管理部７２に記憶されている会員番号と対応付けられた解答用紙のデータを採点サーバ１６に提供する。採点サーバ１６は、管理サーバ１４から会員番号と対応付けられた解答用紙のデータを受け付け、採点サーバ１６の予定時刻取得部８８は、当該解答用紙のデータの内容や採点者の能力等に基づいて採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻）を決定する。そして、Ｓ１６で、採点サーバ１６のデータ提供部９０は、会員番号と対応付けた採点結果の取得予定時刻を管理サーバ１４に提供する。また、採点サーバ１６の採点部８６は、解答用紙に対する採点を開始し、図３に示すように解答用紙１００にマークシート解答部分１０２と、記述式解答部分１０４がある場合には、記述式解答部分１０４の採点を採点者に依頼する。具体的には、図５のＳ１４で、採点サーバ１６の採点部８６は、解答用紙のデータを採点者端末装置１８に転送して、採点者に記述式解答部分１０４の採点を依頼する。なお、ここでは、採点者に記述式解答部分１０４の採点を依頼したものとして、説明を続ける。
【００３９】
管理サーバ１４のデータ登録部７０は、図５のＳ１６で採点サーバ１６から会員番号と対応付けられた採点結果の取得予定時刻の登録を受け付け、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号と対応付けて採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻）を記憶する（図４参照）。
【００４０】
次に、Ｓ１８で、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、採点サーバ１８から受け付けた採点結果の取得予定時刻を、画像形成装置１０に転送する。そして、画像形成装置１０の取得部５４は、管理サーバ１４から採点結果の取得予定時刻を取得する。
【００４１】
図６には、図５のＳ１８における、画像形成装置１０の取得部５４が採点結果の取得予定時刻を取得した以降の処理の流れが示されている。図６のＳ１００で、画像形成装置１０の表示部４６は、取得部５４が取得した採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻）を表示する。図７は、採点結果の取得予定時刻の表示画面２００の一例を示す図である。利用者は、図７のような表示画面２００を確認することにより、いつ、採点結果を記録媒体に画像形成（印刷）できるかを把握することができ、採点結果の取得処理を中断するか否かの判断を行うことができる。表示部４６の表示画面２００には、採点結果の取得処理を中断するための「取得中断」ボタン２２０が表示される。「取得中断」ボタン２２０は、中断受付部５０の一例である。
【００４２】
図６のＳ１０２で、画像形成装置１０は、表示部４６の表示画面２００に表示された「取得中断」ボタン２２０が押下されたか否かを確認する。そして、「取得中断」ボタン２２０が押下されない場合（Ｓ１０２：Ｎｏ）、例えば図７に示す表示画面２００の右上にある「閉じる」ボタン２２１が押下された場合、または、予め定められた時間を経過しても操作がされない等の場合には、Ｓ１０８に進む。
【００４３】
Ｓ１０８で、画像形成装置１０の画像形成部４２は、採点結果を記録媒体に画像形成することになるが、ここでは、まだ、採点結果のデータが得られていないので、しばらく待つことになる。すなわち、画像形成装置１０は、図５に示すＳ２０で採点者端末装置１８から採点サーバ１６に記述式解答部分１０４の採点結果のデータが送信され、Ｓ２２で採点サーバ１６から管理サーバ１４に解答用紙全体の採点結果のデータが送信され、Ｓ２４で管理サーバ１４から画像形成装置１０に解答用紙全体の採点結果のデータが送られてくるまで、しばらく待つことになる。そして、画像形成装置１０は、Ｓ２４で、管理サーバ１４から採点結果のデータが得られた際には、図６のＳ１０８で、画像形成部４２により採点結果を記録媒体に画像形成(印刷)する。これにより、採点結果の一連の取得処理が完了する。
【００４４】
一方、Ｓ１０２で、表示部４６の表示画面２００に表示された「取得中断」ボタン２２０が押下された場合（Ｓ１０２：Ｙｅｓ）、すなわち、採点結果の取得処理の中断指示（画像形成の中断指示）を受け付けた場合には、画像形成装置１０は管理サーバ１４に中断通知を送信する。なお、画像形成装置１０は中断通知を送信する前に、Ｓ１０４で、ＵＩ部４５を介して利用者から暗証番号の入力を受け付けることができる。図８は、画像形成装置１０のＵＩ部４５（表示部４６）が表示する暗証番号の入力画面２０２の一例である。画像形成装置１０は、暗証番号の入力を受け付けた際には、中断通知と共に暗証番号を管理サーバ１４に送信する。そして、管理サーバ１４は、画像形成装置１０から中断通知を受け付けた際には、採点結果の取得処理（画像形成）を再開させるための予約番号（再開識別情報の一例）を発行する。そして、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、予約番号と暗証番号（画像形成装置１０から送信されてきた場合に限る）とを、会員番号と対応付けて記憶する（図４参照）。そして、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、予約番号を画像形成装置１０に提供する。
【００４５】
次に、図６のＳ１０６で、画像形成装置１０は、管理サーバ１４から予約番号を受け付け、画像形成装置１０の表示部４６が予約番号を表示する。図９は、予約番号の表示画面２０４の一例を示す図である。利用者は、表示画面２０４に表示された予約番号を例えばメモ帳などに控える。また、利用者が予約番号を簡単に携帯できる手段として、予約番号をレシート状の用紙に印刷する機能が提供される。具体的には、図９に示す表示画面２０４にある「予約番号印刷」ボタン２２６が押下された際に、画像形成装置１０のレシート印刷部４４により、図１０に示すような帯状の用紙３００に予約番号が印刷されて、画像形成装置１０から排出される。なお、図１０に示す用紙３００には、予約番号と合わせて、予約番号を表すＱＲコード（登録商標）３０２と、採点結果の取得予定時刻とが印刷されている。なお、ＱＲコード３０２に代えて、バーコード等の他のコードが印刷されていてもよい。また、例えば、管理サーバ１４のデータ管理部７２が、会員番号に対応付けて利用者のメールアドレスを記憶できる場合には、メールで利用者端末装置１２に予約番号を通知してもよい。
【００４６】
以上のようにして、利用者は、予約番号を取得することにより採点結果の取得処理の再開を担保しつつ、取得処理を一旦中断することができ、画像形成装置１０から離れることができる。
【００４７】
採点結果の取得処理が中断されても、図５に示す採点者による記述式解答部分１０４の採点は続けられている。採点者による記述式解答部分１０４の採点が完了した際には、Ｓ２０で、採点者端末装置１８から採点サーバ１６に記述式解答部分の採点結果のデータが送信され、採点サーバ１６の採点部８６は、解答用紙全体の採点結果のデータを用意する。そして、Ｓ２２で、採点サーバ１６のデータ提供部９０は、会員番号と対応付けて採点結果のデータを、管理サーバ１４に提供する。管理サーバ１４のデータ登録部７０は、会員番号と対応付けられた採点結果のデータの登録を受け付け、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号と対応付けて採点結果のデータを記憶する（図４参照）。これにより、図４に示すように、採点結果のデータと予約番号が対応付けられる。
【００４８】
次に、利用者による採点結果の取得処理の再開について説明する。図５の左下に示すように、利用者は、採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻）以降に、再び画像形成装置１０が設置されているコンビニエンスストアに行く。ここで、利用者が行くコンビニエンスストアは、前回訪れたコンビニエンスストアＡ以外のコンビニエンスストアＢでもよい。そして、利用者は、コンビニエンスストアに設置された画像形成装置１０のＵＩ部４５を操作して予約番号を入力する。また、利用者が採点結果の取得処理の中断時に暗証番号を入力していた場合には、予約番号と合わせて暗証番号も入力する。なお、この際、図１０に示す用紙３００に記録されたＱＲコード３０２を、画像形成装置１９に付属されたリーダにかざすことで、予約番号が入力されてもよい。そして、画像形成装置１０は、予約番号と暗証番号（入力された場合に限る、以下同じ）の入力を受け付け、図５のＳ２６で、受け付けた予約番号と暗証番号を管理サーバ１４へ送信する。
【００４９】
管理サーバ１４は、画像形成装置１０から送信された予約番号と暗証番号を受信し、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、画像形成装置１０から送信された予約番号をデータ管理部７２のデータベースにある予約番号と照合することにより、画像形成装置１０から送信された予約番号に対応する採点結果のデータを読み出し、画像形成装置１０に提供する（図５のＳ２８）。なお、この際、画像形成装置１０から予約番号と共に暗証番号を受信した際には、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、当該暗証番号がデータ管理部７２のデータベースにある当該予約番号に対応付けられた暗証番号と一致した場合に限り、採点結果のデータを画像形成装置１０に提供する。このように、暗証番号がある場合には、正確な暗証番号でない限り採点結果のデータが画像形成装置１０に提供されないので、例えば、予約番号を知った他人による不正な採点結果の取得が防がれる。
【００５０】
そして、画像形成装置１０は、管理サーバ１４から予約番号に対応する採点結果のデータを受信し、画像形成部４２により受信した採点結果のデータを記録媒体に画像形成する。これにより、利用者は、画像形成装置１０から解答用紙に対する採点結果を得ることができる。
【００５１】
以上説明した実施形態によれば、解答用紙に対する採点結果が得られるまで利用者が画像形成装置１０の近くで待たされることが回避される。また、採点結果が得られるまで時間がかかる場合には、採点結果を望む利用者によって画像形成装置１０が使用され続け、画像形成装置１０の使用を望む他の人を待たせる可能性があるが、以上説明した実施形態によれば、採点結果を望む利用者が採点結果の取得処理を中断できるので、他の人を待たせることを抑制することができる。
【００５２】
次に、以上説明した実施形態について少し補足する。図７に示すように、画像形成装置１０の表示部４６は、採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻）を表示する際に、すでに解答用紙の採点が完了した割合（採点完了割合とも言う、図７では８０％）を表示する。これは、例えば、採点サーバ１６が採点完了割合を管理サーバ１４に送信し、管理サーバ１４がそれを画像形成装置１０に転送し、画像形成装置１０が受信することで実現される。このようにすれば、利用者により採点がすでに完了した割合が把握される。
【００５３】
また、採点サーバ１６は、上記の採点完了割合を管理サーバ１４に送信する際に、解答用紙の採点が完了した部分（部分採点結果とも言う）のデータを合わせて管理サーバ１４に送信する。そして、管理サーバ１４のデータ管理部７２が、会員番号と対応付けて部分採点結果のデータを記憶する。一方で、図７に示すように、画像形成装置１０の表示部４６は、採点結果の取得予定時刻を表示する表示画面２００に「完了分印刷」ボタン２２２を表示する。画像形成装置１０は、利用者により「完了分印刷」ボタン２２２が押下されることで、部分採点結果を記録媒体に画像形成する指示を受け付け、管理サーバ１４に部分採点結果のデータの送信要求をする。それを受けて、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、データ管理部７２にある部分採点結果のデータを読み出して画像形成装置１０に送信する。そして、画像形成装置１０は部分採点結果のデータを受け取り、画像形成部４２により部分採点結果を記録媒体に画像形成する。このようによれば、解答用紙に対する全ての採点が完了する前に、利用者により部分的な採点結果が取得される。例えば、利用者は、マークシート解答部分１０２の採点結果だけを、記述式解答部分１０４の採点結果よりも前に取得することができる。
【００５４】
次に、別の実施形態について説明する。画像形成装置１０の表示部４６は、利用者から採点結果の取得処理の中断指示（図７に示す「取得中断」ボタン２２０の押下）を受け付けた際に、図９に示す表示画面２０４に代えて、図１１に示すような表示画面を表示してもよい。すなわち、図１１の表示画面２０６に示すように、解答用紙に対する全ての採点結果（１００％分の採点結果）を得るための予約番号に加えて、解答用紙に対する１００％未満の採点結果の完了割合（図１１では９０％、第１の完了割合または第１の割合とも言う）と、それに対応する採点結果の取得予定時刻（第１の時刻とも言う）および予約番号（第１の識別情報とも言う）とを表示するようにする。図１１の表示画面２０６には、第１の割合として９０％、第１の時刻として「２０１８年１２月２５日１０：００」、第１の識別情報として「ＡＢＣ１２３４６」が表示されている。これは、解答用紙に対する全ての採点が完了する前に、利用者が、第１の割合の採点結果を第１の時刻以降に得られるようにするためのものである。具体的には、利用者が第１の時刻以降に採点結果の取得処理を再開させ、画像形成装置１０のＵＩ部４５に第１の識別情報（予約番号）を入力することにより、第１の割合の採点結果を画像形成装置１０により記録媒体に画像形成できるようにする。これは例えば次のようにして実現される。
【００５５】
まず、採点サーバ１６の予定時刻取得部８８は、解答用紙のデータの内容や採点者の能力等に基づいて、解答用紙に対する１００％分の採点結果の取得予定時刻に加えて、１００％未満（第１の割合）の採点結果の取得予定時刻（画像形成可能時刻、第１の時刻）を決定する。そして、採点サーバ１６のデータ提供部９０は、会員番号と対応付けて第１の割合と第１の時刻を管理サーバ１４に提供し、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号に対応付けて第１の割合と第１の時刻を記憶する。
【００５６】
一方、画像形成装置１０は、利用者から採点結果の取得処理の中断指示（図７に示す「取得中断」ボタン２２０の押下）を受け付けた際に、管理サーバ１４に中断通知を送信する。そして、管理サーバ１４は、画像形成装置１０から中断通知を受け付けた際には、採点結果の取得処理を再開させるための予約番号として、１００％分の採点結果を取得するための予約番号に加えて、１００％未満（第１の割合）の採点結果を取得するための予約番号（第１の識別情報）を発行する。そして、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号に対応付けて第１の識別情報を記憶する。これにより、データ管理部７２のデータベースには、会員番号と対応付けられた第１の割合、第１の時刻、及び第１の識別情報が存在することになる。次に、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、データ管理部７２にある、会員番号に対応付けられた第１の割合、第１の時刻、及び第１の識別情報を読み出して画像形成装置１０に提供する。画像形成装置１０は、それらを受け付け、図１１に示すような表示画面２０６を表示する。そして、利用者は、表示画面２０６に表示された第１の識別情報（図１１では「ＡＢＣ１２３４６」）をメモ帳などに控える。または、「予約番号印刷」ボタン２２６を押下して帯状の用紙に第１の識別情報を印刷する、或いは、利用者端末装置１２が第１の識別情報についてのメール通知を受ける。
【００５７】
一方、採点サーバ１６は、第１の割合の採点結果が得られた際には、採点サーバ１６のデータ提供部９０が、会員番号と対応付けて第１の割合の採点結果のデータを管理サーバ１４に提供する。管理サーバ１４は、会員番号と対応付けられた第１の割合の採点結果のデータを受け付け、管理サーバ１４のデータ管理部７２は、会員番号と対応付けて第１の割合の採点結果のデータを記憶する。これにより、データ管理部７２のデータベースには、会員番号と対応付けられた第１の割合、第１の時刻、第１の識別情報、及び第１の割合の採点結果のデータが存在することになる。
【００５８】
次に、利用者は、採点結果の取得処理の中断指示を行った後、第１の時刻以降に、第１の割合の採点結果を得るために、再び、画像形成装置１０が設置されているコンビニエンスストアを訪れる。そして、利用者は、コンビニエンスストアに設置された画像形成装置１０のＵＩ部４５を操作して第１の識別情報を入力する。そして、画像形成装置１０は、受け付けた第１の識別情報を管理サーバ１４へ送信する。
【００５９】
管理サーバ１４は、画像形成装置１０から送信された第１の識別情報を受信し、管理サーバ１４のデータ提供部７４は、画像形成装置１０から送信された第１の識別情報をデータ管理部７２のデータベースにある第１の識別情報と照合することにより、画像形成装置１０から送信された第１の識別情報に対応する第１の割合の採点結果のデータを読み出し、画像形成装置１０に提供する。そして、画像形成装置１０は、管理サーバ１４から第１の識別情報に対応する第１の割合の採点結果のデータを受信し、記録媒体に画像形成する。このような実施形態によれば、解答用紙に対する全ての採点が完了する前に、利用者により部分的な採点結果の取得が可能となる。
【００６０】
次に、さらに別の実施形態について説明する。図１２は、図６に示したフローに代わる、画像形成装置１０の表示部４６に予約番号を表示するまでの別のフローを示すフローチャートである。図６のフローと図１２のフローとの違いは、図１２のフローでは、特定の条件（Ａ）が成立した場合（Ｓ２００：Ｙｅｓ）には、利用者から採点結果の取得処理の中断指示を受け付けることなく、強制的に取得処理を中断し、画像形成装置１０の表示部４６が採点結果の画像形成を再開させるための予約番号を表示する（Ｓ２０８）点である。特定の条件（Ａ）は、例えば、利用者が採点結果を取得するまでに非常に多くの時間を要することが明らかな場合や、採点結果の取得を望む利用者以外の画像形成装置１０の利用希望者が多いことが明らかであり、利用者が採点結果を得るまで画像形成装置１０を占有することが不適切である場合などである。以下に特定の条件（Ａ）のいくつかの例を示す。
【００６１】
特定の条件（Ａ）の一例は、利用者が画像形成装置１０のＵＩ部４５で採点結果の取得指示を行ってから、画像形成装置１０が採点結果のデータを受信できるまでの時間（所要時間）が、予め定められた時間よりも長い場合である。また、上記条件と似ているが、特定の条件（Ａ）の一例は、利用者が画像形成装置１０のＵＩ部４５で採点結果の取得指示を行ってから、画像形成装置１０が採点結果を記録媒体に画像形成し始めるまでの時間（所要時間）が、予め定められた時間よりも長い場合である。なお、このような所要時間は、管理サーバ１４のデータ管理部７２にある採点結果の取得予定時刻と、画像形成装置１０が採点結果の取得指示を受け付けた時刻等から算出することができる。なお、この所要時間の算出は、画像形成装置１０、管理サーバ１４、及び採点サーバ１６のうちのどの装置で行なわれてもよい。また、特定の条件（Ａ）が成立するか否かの判断は、画像形成装置１０、管理サーバ１４、及び採点サーバ１６のうちのどの装置で行なわれてもよい。
【００６２】
また、特定の条件（Ａ）の別の例は、画像形成装置１０の使用待ち人数が予め定められた人数よりも多い場合である。例えば、使用待ち人数は、画像形成装置１０の無線通信部５６（図２参照）に無線通信により接続されているスマートフォン等の端末装置１２の数に基づいて取得される。また、例えば、使用待ち人数は、画像形成装置１０が設置されているコンビニエンスストア等の店舗や学習塾などに設置された監視カメラに映った人の数に基づいて取得されてもよい。
【００６３】
この構成のように、特定の条件（Ａ）の成立時に、強制的に採点結果の取得処理を中断することにより、解答用紙に対する採点結果を得たい利用者以外の画像形成装置１０の使用希望者に対して画像形成装置１０の使用機会を確保することができる。
【００６４】
次に、さらに別の実施形態について説明する。図１３は、図６に示したフローに代わる、画像形成装置１０の表示部４６に予約番号を表示するまでのさらに別のフローを示すフローチャートである。図６のフローと図１３のフローとの違いは、図１３のフローでは、特定の条件（Ｂ）が成立した場合（Ｓ３００：Ｙｅｓ）には、画像形成装置１０の表示部４６が採点結果の取得予定時刻や取得中断ボタン（図７に示す表示画面２００）を表示することなく、画像形成装置１０が採点結果の取得処理を続行させて、採点結果を記録媒体に画像形成する（Ｓ３１０）点である。特定の条件（Ｂ）は、例えば、利用者が採点結果を取得するまでに非常に少ない時間で済むことが明らかな場合や、採点結果の取得を望む利用者以外の画像形成装置１０の利用希望者が少ないことが明らかである場合などである。なお、特定の条件（Ｂ）が成立するか否かの判断は、画像形成装置１０、管理サーバ１４、及び採点サーバ１６のうちのどの装置で行なわれてもよい。
【００６５】
例えば、各店舗に置かれた画像形成装置１０は、店舗ごとに画像形成装置１０が多く利用される時期、曜日、時間帯などが異なり、利用人数も大きく異なったりする。このような店舗ごとの画像形成装置１０の利用傾向は、例えば管理サーバ１４が各画像形成装置１０の過去の操作ログを収集して解析することにより把握している場合がある。この場合、管理サーバ１４は、各画像形成装置１０の利用傾向の情報に基づいて、採点結果を望む利用者が画像形成装置１０を操作した時刻が、当該画像形成装置１０の使用を希望する他者が多くいる時間帯であるか否かを判断することができる。そこで、特定の条件（Ｂ）の一例として、採点結果を望む利用者が画像形成装置１０を操作した時刻が、当該画像形成装置１０の使用を希望する他者が少ない時間帯である場合としてもよい。すなわち、採点結果を望む利用者が操作する画像形成装置１０が、他者によって使用される可能性が少ない場合には、採点結果の取得予定時刻や取得中断ボタンを表示することなく、採点結果の取得処理を続行させる。
【００６６】
この構成のように、特定の条件（Ｂ）の成立時に、採点結果の取得予定時刻や取得中断ボタンを表示しないことにより、採点結果を望む利用者の画像形成装置１０の操作の煩わしさを抑制することができる。なお、上記した各画像形成装置１０の利用傾向の情報は、上記した特定の条件（Ａ）に用いられてもよい。すなわち、特定の条件（Ａ）の一例として、採点結果を望む利用者が画像形成装置１０を操作した時刻が、当該画像形成装置１０の使用を希望する他者が多い時間帯である場合としてもよい。
【００６７】
なお、以上説明した各実施形態では、利用者が会員番号を画像形成装置１０に入力して、管理サーバ１４は、会員番号に対応付けて採点結果の取得予定時刻などのパラメータを管理した（図４参照）。しかし、例えば、解答用紙毎に識別番号（解答用紙番号とも言う）がある場合には、利用者が解答用紙番号を画像形成装置１０に入力して、管理サーバ１４は、解答用紙番号に対応付けてパラメータを管理してもよい。なお、図３に示すように、解答用紙１００には、解答用紙番号１０６が記録されている形態も考えられる。また、別の形態として、管理サーバ１４は、画像形成装置１０から解答用紙のデータを受け付けた際に、解答用紙に対応づけた識別番号を発行し（以下、発行解答用紙番号と言う）、発行解答用紙番号に対応付けてパラメータを管理するようにしてもよい。
【００６８】
また、以上説明した各実施形態では、管理サーバ１４が採点結果の取得処理を再開させるための再開識別情報の一例として予約番号を発行した。しかし、管理サーバ１４が予約番号を発行することなく、上記した会員番号、解答用紙番号、発行解答用紙番号などを再開識別情報として用いる形態でもよい。すなわち、利用者が採点結果の取得処理の中断指示をした際に、画像形成装置１０の表示部４６は、採点結果の取得処理の再開のための再開識別情報として会員番号（解答用紙番号、発行解答用紙番号など）を表示する。または、採点結果の取得処理の再開のための番号は会員番号（解答用紙番号など）である旨を表示する。そして、利用者は、採点結果の取得処理の再開時に、画像形成装置１０に会員番号（解答用紙番号、発行解答用紙番号など）を入力することで、画像形成装置１０により採点結果を記録媒体に画像形成する。なお、以上説明した各実施形態において「番号」とは、数字だけでなくアルファベットや記号等を含んでよいものとする。
【００６９】
また、以上説明した実施形態では、採点者が解答用紙の記述式解答部分１０４の採点を行う場合を例に挙げて、採点結果の取得処理の中断について説明した。しかし、採点者が解答用紙の採点をしない場合（例えば、解答用紙の全てがマークシート解答部分１０２である場合）でも、採点結果がすぐに得られない状況があるため、上記した採点結果の取得処理の中断が行われても当然によい。なお、採点者が解答用紙の採点をしない場合でも採点結果がすぐに得られない状況とは、例えば、採点サーバ１６が多数の解答用紙に対して採点を行わなければならない状況や、システム障害などが発生した状況などが挙げられる。
【００７０】
以上に示した画像形成装置１０、管理サーバ１４、及び採点サーバ１６のそれぞれの機能は、画像形成装置１０、管理サーバ１４、及び採点サーバ１６のそれぞれに内蔵されるコンピュータにプログラムを実行させることにより実現される。ここで、コンピュータは、例えば、ハードウエアとして、ＣＰＵ等のマイクロプロセッサ、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、リードオンリメモリ（ＲＯＭ）、フラッシュメモリ、及びＨＤＤ（ハードディスクドライブ）等の記憶装置、各種Ｉ／Ｏ（入出力）インタフェース、ネットワークインタフェース等が、例えばバスを介して接続された回路構成を有する。また、そのバスに対し、例えばＩ／Ｏインタフェース経由で、ＣＤやＤＶＤなどの可搬型ディスク記憶媒体に対する読み取り及び／又は書き込みのためのディスクドライブ、フラッシュメモリなどの各種規格の可搬型の不揮発性記憶媒体に対する読み取り及び／又は書き込みのためのメモリリーダライタ等が接続されてもよい。上記した機能の処理内容が記述されたプログラムがＣＤやＤＶＤ等の記憶媒体を経由して、又はネットワーク等の通信手段経由で、ハードディスクドライブ等の固定記憶装置に保存され、コンピュータにインストールされる。固定記憶装置に記憶されたプログラムがＲＡＭに読み出されＣＰＵ等のマイクロプロセッサにより実行されることにより、上記した機能が実現される。
【符号の説明】
【００７１】
１０  画像形成装置、１２  利用者端末装置（端末装置）、１４  管理サーバ、１６  採点サーバ、１８  採点者端末装置、３０  インターネット、４０  画像読取部、４２  画像形成部、４４  レシート印刷部、４５  ＵＩ部、４６  表示部、４８  指示受付部、５０  中断受付部、５２  送信部、５４  取得部、５６  無線通信部、７０  データ登録部、７２  データ管理部、７４  データ提供部、８６  採点部、８８  予定時刻取得部、９０  データ提供部、１００  解答用紙、１０２  マークシート解答部分、１０４  記述式解答部分、１０６  解答用紙番号、２００，２０４，２０６  表示画面、２０２  入力画面、２２０，２２１，２２２，２２４，２２６  ボタン、３００  用紙、３０２  ＱＲコード。
【図１】
2020160484.tif 000003
【図２】
2020160484.tif 000004
【図３】
2020160484.tif 000005
【図４】
2020160484.tif 000006
【図５】
2020160484.tif 000007
【図６】
2020160484.tif 000008
【図７】
2020160484.tif 000009
【図８】
2020160484.tif 000010
【図９】
2020160484.tif 000011
【図１０】
2020160484.tif 000012
【図１１】
2020160484.tif 000013
【図１２】
2020160484.tif 000014
【図１３】
2020160484.tif 000015