(57)【要約】【課題】ゲート方式のパーキングの場合、出庫ゲートにある精算機に対し、利用顧客が車の中から手を伸ばし現金、駐車券やサービス券を挿入する必要があり、非常に手間である。また、駐車券やサービス券の忘却や紛失リスクもある。また、月極利用者と時間貸利用者とのスペースが併設されたコインパーキングにおいて、入庫時に月極利用者であるか否かの判断ができないため、月極利用者であっても駐車券を発券し、出庫時に精算機に挿入する必要がある。【解決手段】コンピューティングシステムを用いて、ゲート式パーキングへの入庫時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、対応するクレジットカードデータを検索し、ナンバープレートに関連付けられたクレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスでの駐車料金の精算、ゲート開閉制御、ならび顧客ごとのサービス提供を行う。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行う方法であって、前記方法は、
第１のコンピュータが、出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得するステップであって、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得される、ステップと、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信するステップと、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信するステップと
を備えたことを特徴とする方法。
【請求項２】
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号または前記取得された第２の車両番号に基づいて、クレジットカードデータを取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号もしくは前記取得された第２の車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得するステップであって、前記顧客固有データは、顧客の個人、来店履歴、および嗜好のうちの少なくとも１つに関するデータである、ステップと、
前記顧客ごとのサービス提供を行うために、前記取得された顧客固有データを第３のコンピュータに送信するステップと
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記第１のコンピュータが、クレジットカードを利用した商品の購入に関する購入データをＰＯＳシステムから受信するステップと、
前記駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記受信された購入データに基づいて、前記駐車料金に対する値引き料金を計算するステップと
をさらに備え、前記駐車料金を計算するステップは、前記計算された値引き料金にさらに基づくことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項４】
前記駐車料金の計算を実行しないと判定する場合とは、前記来客車両に係る顧客が月極利用者であると判定した場合であることを特徴とする請求項１または２に記載の方法。
【請求項５】
来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行うコンピュータであって、前記コンピュータは、
出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得し、
前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得し、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得され、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算し、
前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信し、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成し、
前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信する
ように構成されたことを特徴とするコンピュータ。
【請求項６】
請求項１乃至４のいずれか一項に記載の方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ナンバープレートによるパーキングゲートの制御方法、コンピュータ、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
コインパーキングには、ゲート方式とロック方式の２種類がある。ゲート方式は、パーキングの出入口に開閉バー付きのゲートが設置されており、入庫時に駐車券が発券され、利用顧客が出庫時に駐車券を精算機に挿入することで精算を行うものである。正しく精算が行われると、ゲートが開き出庫することができる。他方、ロック方式は、各駐車スペースにフラップ板が設置されており、駐車を行うとフラップ板が上がり、車がロックされるものである。ロック方式の場合は、利用顧客が、精算機に駐車位置を示す番号を入力し精算を行う。正しく精算が行われると、フラップ板が下がり、出庫することができる。
【０００３】
ゲート方式の場合、入庫ゲートにてナンバープレートを撮影し、駐車券とナンバープレートを関連付け、出庫ゲートにて再度ナンバープレートを撮影することで、精算済みの駐車券と関連付けられるナンバープレートである場合は、出庫ゲートを開くように制御できるものもある。
【０００４】
また、パーキングと提携している店舗がある場合や、パーキングがショッピングセンターの専用パーキングである場合は、店舗での買い物によりサービス券が発券され、精算機にサービス券を挿入することで駐車料金の無料または値引きサービスを受けることができる。また、コインパーキングには、同一のパーキング内に月極利用者と時間貸利用者との駐車スペースが併設されていることはよくある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、ゲート方式のパーキングの場合、出庫ゲートにある精算機に対し、利用顧客が車の中から手を伸ばし現金、駐車券やサービス券を挿入する必要があり、非常に手間である。また、駐車券を発券する場合、店舗で駐車券を出し忘れ、サービス券をもらうために再度来店したり、駐車券を車の中に忘れて取りに戻ったりと利用顧客にとって手間となる事項は多い。また、駐車券やサービス券の紛失リスクもある。
【０００６】
また、月極利用者と時間貸利用者とのスペースが併設されたコインパーキングにおいて、入庫時に月極利用者であるか否かの判断ができないため、月極利用者であっても駐車券を発券し、出庫時に精算機に挿入する必要がある。本来、月極利用者であれば、駐車券など必要なく、契約している駐車スペースに自由に入出庫するだけでよいはずである。このような不便さを解消するために、駐車券を必要としないロック方式のパーキングにすればよいという考えもあるが、ロック方式の場合、駐車スペースの規模が大きくなればなるほど、フラップ板の設置数が多くなり、ゲート方式と比較して導入コストや維持コストが高くなってしまう。
【０００７】
また、パーキングの提供者側の観点からすると、顧客把握をすることができないため、パーキング利用時や利用後に顧客ごとのサービス提供（例えば、顧客ごとの入庫時の音声挨拶や特典の提供）を行うことができない。
【０００８】
本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであり、その目的は、コンピューティングシステムを用いて、ゲート式パーキングへの入庫時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、対応するクレジットカードデータを検索し、ナンバープレートに関連付けられたクレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスでの駐車料金の精算、ゲート開閉制御、ならび顧客ごとのサービス提供を行うことである。なお、本書において、クレジットカードは、プリペイドカードやデビットカードなどの他の決済手段も含む。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の一態様は、来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行う方法であって、前記方法は、
第１のコンピュータが、出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得するステップであって、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得される、ステップと、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信するステップと、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信するステップと
を備えたことを特徴とする。
【００１０】
また、前記方法は、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号または前記取得された第２の車両番号に基づいて、クレジットカードデータを取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号もしくは前記取得された第２の車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得するステップであって、前記顧客固有データは、顧客の個人、来店履歴、および嗜好のうちの少なくとも１つに関するデータである、ステップと、
前記顧客ごとのサービス提供を行うために、前記取得された顧客固有データを第３のコンピュータに送信するステップと
をさらに備えたことを特徴とする。
【００１１】
前記第１のコンピュータが、クレジットカードを利用した商品の購入に関する購入データをＰＯＳシステムから受信するステップと、
前記駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記受信された購入データに基づいて、前記駐車料金に対する値引き料金を計算するステップと
をさらに備え、前記駐車料金を計算するステップは、前記計算された値引き料金にさらに基づくことを特徴とする。
【００１２】
また、前記方法において、前記駐車料金の計算を実行しないと判定する場合とは、前記来客車両に係る顧客が月極利用者であると判定した場合であることを特徴とする。
【００１３】
また、本発明の別の態様は、来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行うコンピュータであって、前記コンピュータは、
出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得し、
前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得し、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得され、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算し、
前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信し、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成し、
前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信する
ように構成されたことを特徴とする。
【００１４】
本発明のさらに別の態様は、前記方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、コンピューティングシステムを用いて、ゲート式パーキングへの入庫時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、対応するクレジットカードデータを検索し、ナンバープレートに関連付けられたクレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスでの駐車料金の精算、ゲート開閉制御、および顧客ごとのサービス提供を行うことができる。また、本発明では、駐車券およびサービス券を発券する必要もない。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の一実施形態に係るシステムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態に係るゲート制御サーバの構成例を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る入庫および購入処理を示すフローチャートである。
【図４】本発明の一実施形態に係る出庫処理を示すフローチャートである。
【図５】本発明の一実施形態に係るクレジットカードデータ記憶部に格納されたデータを示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る入庫データ記憶部に格納されたデータを示す図である。
【図７】本発明の一実施形態に係る購入データ記憶部に格納されたデータを示す図である。
【図８】本発明の一実施形態に係る決済データ記憶部に格納されたデータを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、添付された図面を参照して、本発明の実施形態に係るシステムを詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態に係るシステムの全体構成を示す図である。図１において、ゲート制御サーバ１００は、ネットワーク１１０（例えば、イントラネット）を介して、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１、入庫ゲート開閉バー１０２、ＰＯＳシステム１０３、出庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０４、および出庫ゲート開閉バー１０５と通信を行うように構成される。また、ゲート制御サーバ１００は、ネットワーク１１１（例えば、インターネット）を介して、カード会社サーバ１０６と通信を行うように構成される。なお、図１では、ゲート制御サーバ１００を１つのサーバコンピュータとして表しているが、複数のサーバコンピュータによる分散型コンピューティングシステムとして構築することもできる。
【００１８】
ゲート制御サーバ１００は、本発明におけるメインサーバコンピュータであり、クレジットカードの加盟店であるコインパーキングやショッピングセンターに設置される。なお、ゲート制御サーバ１００は、クラウドコンピュータであってもよく、この場合は、ネットワーク１１１（インターネット）を介して、他のコンピュータと通信を行う。ゲート制御サーバ１００の機能については後述する。
【００１９】
入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１および出庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０４は、各ゲート前への来客車両の進入を検知してナンバープレートを撮影するためのカメラ装置である。なお、ＮＰとは「ナンバープレート」の略である。
【００２０】
入庫ゲート開閉バー１０２および出庫ゲート開閉バー１０５は、ゲート方式パーキングの出入口に設置される開閉バーである。入庫ゲート開閉バー１０２および出庫ゲート開閉バー１０５は、挨拶などのための音声出力装置および表示装置を備えてもよい。また、出庫ゲート開閉バー１０５は、駐車料金の支払いなどのための精算機や、利用するクレジットカードを選択するための入出力装置を備えてもよい。
【００２１】
ＰＯＳシステム１０３は、各店舗に設置される、いわゆるＰＯＳ（point of sale）レジであり、ＣＰＵ、メモリ、入出力装置、および表示装置を備えている。また、ＰＯＳシステム１０３は、商品などのバーコードの読み取りのためのバーコードリーダー、クレジットカードの読み取りのためのカードリーダー、およびレシートプリンタのそれぞれと有線または無線で接続されている。
【００２２】
カード会社サーバ１０６は、クレジットカード会社によって管理されるサーバコンピュータである。カード会社サーバ１０６は、ゲート制御サーバ１００から受信された決済データに基づいて決済処理を実行する。
【００２３】
次に、図１におけるゲート制御サーバ１００の構成を詳細に説明する。図２は、ゲート制御サーバ１００の構成を示す図である。図２において、ゲート制御サーバ１００は、システムバス１１５を介して相互に接続された、ＣＰＵ１１０、ＲＡＭ１１１、入力装置１１２、出力装置１１３、通信制御装置１１４、および記憶装置１１６を備えている。記憶装置１１６は不揮発性記憶媒体（ＲＯＭやＨＤＤなど）で構成され、本発明の処理などに関連するソフトウェアプログラムを格納したプログラム格納領域と、当該ソフトウェアプログラムで取り扱うデータを格納したデータ格納領域とを備えている。プログラム格納領域の各処理部１２０〜１２４は、独立したソフトウェアプログラム、そのルーチンやコンポーネントなどで実現され、記憶装置１１６に格納されている。各処理部１２０〜１２４は、プログラムの実行時にＣＰＵ１１０によって記憶装置１１６から呼び出されＲＡＭ１１１のワークエリアに展開されることで、データベースなどに適宜アクセスしながら各機能を実現する。
【００２４】
図２では、各処理部１２０〜１２４として、ＮＰ解析処理部１２０、顧客検索処理部１２１、購入処理部１２２、ゲート制御処理部１２３、および決済処理部１２４を示している。これらの処理部１２０〜１２４の機能については後述する。
【００２５】
図２の記憶装置１１６におけるデータ格納領域は、クレジットカードデータ記憶部１３０、入庫データ記憶部１３１、購入データ記憶部１３２、および決済データ記憶部１３３を備える。
【００２６】
次に、記憶装置１１６の各記憶部１３０〜１３３に記憶されるデータ（図５〜８）について説明する。図５は、クレジットカードデータｄ５００を示す図である。クレジットカードデータｄ５００は、クレジットカード会社と契約した顧客のクレジットカードに関するデータであり、クレジットカードデータ記憶部１３０に格納される。
【００２７】
クレジットカードデータｄ５００には、クレジットカードを一意に示す「カード番号」ｄ５０１、契約した顧客の名義を示す「カード名義」ｄ５０２、クレジットカードの有効期限の年月をそれぞれ示す「有効期限年」ｄ５０３および「有効期限月」ｄ５０４、ならびにカード番号と予め関連付けて登録される車両番号を示す「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７などを格納することができる。以下、詳述する。
【００２８】
クレジットカードデータｄ５００は、顧客とクレジットカード会社とでクレジットカード契約を行った際に、クレジットカード会社によって作成されるマスタデータである。「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７は、クレジットカードに紐付ける車両番号であり、顧客からの申請により予め登録される。なお、紐付ける車両番号の登録および変更は、顧客自身が携帯電話などの顧客端末（図示せず）を介して専用アプリにアクセスして行うこともできる。また、図５では、１枚のクレジットカードに対し３台までの車両番号を登録できるように示しているが、データ項目を増減することにより登録数を増減することもできる。
【００２９】
次に、入庫データｄ６００について説明する。図６は、入庫データｄ６００を示す図である。入庫データｄ６００は、来客車両の入庫ゲートへの進入、すなわち入庫に関するデータであり、入庫データ記憶部１３１に格納される。
【００３０】
入庫データｄ６００には、入庫した来客車両の車両番号を示す「車両番号」ｄ６０１、入庫日時を示す「入庫日時」ｄ６０２、および車両番号に関連付けられたクレジットカード番号を示す「関連カード番号」ｄ６０３などを格納することができる。以下、詳述する。
【００３１】
入庫データｄ６００は、入庫ゲートに設置された入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１によって来客車両のナンバープレートが撮影された後、ゲート制御サーバ１００によって作成されるトランザクションデータである。「車両番号」ｄ６０１は、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１によって撮影されたナンバープレート画像を、ゲート制御サーバ１００が解析することによって取得される車両番号が格納される。「入庫日時」ｄ６０２は、例えば、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１からナンバープレート画像を受信した際のゲート制御サーバ１００のシステム日時が格納される。「関連カード番号」ｄ６０３は、車両番号である「車両番号」ｄ６０１に関連付けられたクレジットカード番号が格納され、クレジットカードデータｄ５００における「カード番号」ｄ５０１と紐付く。
【００３２】
次に、購入データｄ７００について説明する。図７は、購入データｄ７００を示す図である。購入データｄ７００は、顧客がクレジットカードを利用して商品を購入した際の当該購入に関するデータであり、購入データ記憶部１３２に格納される。
【００３３】
購入データｄ７００には、商品を購入した店舗を一意に示す「店舗ＩＤ」ｄ７０１、購入した日時を示す「購入日時」ｄ７０２、購入した商品の価格を示す「購入額」ｄ７０３、および商品購入に利用したクレジットカードを一意に示す「利用カード番号」ｄ７０４などを格納することができる。以下、詳述する。
【００３４】
購入データｄ７００は、商品購入時にＰＯＳシステム１０３によって作成されるトランザクションデータである。「購入額」ｄ７０３は、複数商品を同一会計で購入した場合は購入商品の合計価格である。「利用カード番号」ｄ７０４に格納されるクレジットカード番号は、クレジットカードデータｄ５００における「カード番号」ｄ５０１と紐付く。
【００３５】
次に、決済データｄ８００について説明する。図８は、決済データｄ８００を示す図である。決済データｄ８００は、クレジットカードを利用して購入された商品の決済に関するデータであり、決済データ記憶部１３３に格納される。
【００３６】
決済データｄ８００には、利用されたクレジットカードを一意に示す「利用カード番号」ｄ８０１、クレジットカードを利用した加盟店を一意に示す「加盟店ＩＤ」ｄ８０２、クレジットカードを利用した日付を示す「利用日」ｄ８０３、およびクレジットカードによって利用された金額を示す「利用額」ｄ８０４などを格納することができる。以下、詳述する。
【００３７】
決済データｄ８００は、クレジットカードを利用して商品を購入した後、ゲート制御サーバ１００またはＰＯＳシステム１０３によって作成されるトランザクションデータである。購入商品の決済データｄ８００は、購入データｄ７００に基づいて作成される。より具体的には、「利用カード番号」ｄ８０１には「利用カード番号」ｄ７０４、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２には「店舗ＩＤ」ｄ７０１、「利用日」ｄ８０３には「購入日時」ｄ７０２の年月日部分、および「利用額」ｄ８０４には「購入額」ｄ７０３がそれぞれ格納される。なお、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２は、クレジットカード会社のシステム（例えば、カード会社サーバ１０６）において、クレジットカードの加盟店を一意に示す識別子である。そのため、「店舗ＩＤ」ｄ７０１に、加盟店固有の識別子を用いる場合（例えば、加盟店であるチェーン店が各支店を一意に示す識別子を用いる場合）は、変換テーブル（図示せず）を用いて、「店舗ＩＤ」ｄ７０１に対応した加盟店の識別子が取得され、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２に格納される。また、本発明では、駐車料金の決済をクレジットカードで行うこともでき、この場合、購入商品決済用のレコード（図８における１レコード目）とは別に、駐車料金決済用のレコード（図８における２レコード目）が作成される。この場合は、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２には、パーキングの運営会社など、駐車料金の支払い先の識別子が格納される。
【００３８】
次に、本発明の入庫および購入処理について、図３のフローチャート、および図５〜８のデータを参照して説明する。本処理は、来客車両がパーキングの入庫ゲートに訪れたところから始まり、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１によってナンバープレートが撮影され、ナンバープレートの解析、クレジットカードとの紐付けが行われるものである。また、パーキングと提携している店舗がある場合や、パーキングがショッピングセンターの専用パーキングである場合は、購入商品の購入および決済処理も実行される。
【００３９】
まず、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１は、来客車両の入庫ゲートへの進入を検知してナンバープレートを撮影し（ステップ３００）、撮影されたナンバープレート画像をゲート制御サーバ１００に送信する（ステップ３０１）。なお、ナンバープレートの他、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１によって来客車両を撮影し、車両画像をゲート制御サーバ１００に送信することで車両画像を解析し、車種や車両カラーを特定することもできる。これにより、ナンバープレート、および車種や車両カラーを、予め登録された盗難車データ（図示せず）などとマッチングすることにより、盗難車の発見および警察への通報を行うこともできる。
【００４０】
ゲート制御サーバ１００のＮＰ解析処理部１２０は、入庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０１から送信されたナンバープレート画像を受信すると（ステップ３０２）、当該ナンバープレート画像を解析する（ステップ３０３）。ナンバープレート画像の解析は一般的なＡＩ映像解析技術によって行われ、これにより車両番号を取得することができる。
【００４１】
次に、ゲート制御サーバ１００の顧客検索処理部１２１は、ステップ３０３で取得された車両番号を検索キーとして、クレジットカードデータ記憶部１３０を検索し、クレジットカードデータｄ５００を取得する（ステップ３０４）。より具体的には、車両番号を検索キーとして、クレジットカードデータｄ５００における「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７を検索し、いずれかのデータ項目と一致するレコードを取得する。なお、１台の車両に対し複数のクレジットカードを登録することもでき、この場合は、複数レコードが取得される。
【００４２】
次に、ＮＰ解析処理部１２０は、入庫データｄ６００を作成し（ステップ３０５）、入庫データ記憶部１３１に格納する（ステップ３０６）。より具体的には、入庫データｄ６００における「車両番号」ｄ６０１にはステップ３０３で取得された車両番号、「入庫日時」ｄ６０２にはゲート制御サーバ１００のシステム日時、「関連カード番号」ｄ６０３にはステップ３０４で取得された「カード番号」ｄ５０１をそれぞれ格納する。また、前述したように、ステップ３０４のクレジットカードデータｄ５００の取得において、複数レコードが取得された場合、取得されたレコード分の「カード番号」ｄ５０１で入庫データｄ６００を更新する。この場合、複数のクレジットカード番号を格納できるように、入庫データｄ６００には「カード番号」ｄ５０１のみならず、「カード番号２」、「カード番号３」・・・などといった複数のデータ項目を設定しておく。
【００４３】
また、別の実施形態では、ステップ３０３で取得された車両番号や、ステップ３０４で取得された「カード番号」ｄ５０１などに基づいて、顧客マスタ（図示せず）を検索し、顧客が月極利用者であるか否かを判定し、月極利用者である場合はその旨を入庫データｄ６００に登録しておくこともできる。これにより、出庫時に駐車料金を計算することなく、出庫ゲートを開放させることができる（月極の駐車料金は、別途、クレジットカードデータｄ５００に基づいて決済される）。
【００４４】
次に、顧客検索処理部１２１は、ステップ３０３で取得された車両番号や、ステップ３０４で取得された「カード番号」ｄ５０１などに基づいて、以下に詳細に示す顧客固有データ（図示せず）を取得し、入庫ゲート開閉バー１０２に送信する（ステップ３０７）。顧客固有データとは、例えば、顧客名などの顧客個人に関するデータや、来店履歴および顧客嗜好などに関するデータである。また、顧客固有データに基づいて作成された音声データであってもよい。これにより、入庫ゲート開閉バー１０２は、顧客ごとのサービス提供を行うことができる。ここでいう顧客ごとのサービス提供とは、例えば、顧客名や来店履歴データに基づいた「いらっしゃいませ、〇〇様、いつもご利用どうもありがとうございます」などの音声出力である。
【００４５】
次に、購入商品の購入および決済処理について説明する（ステップ３０８〜３１４）。パーキングと提携している店舗がある場合や、パーキングがショッピングセンターの専用パーキングである場合は、各店舗の利用により、駐車料金の無料または値引きサービスを受けることができる。従来の当該サービスの受け方は、例えば、店舗における購入商品の会計時に駐車券を提示することでサービス券を受け取り、精算機に駐車券およびサービス券を挿入し、駐車料金の無料または値引きサービスを受ける形である。本発明では、来客車両のナンバープレートと関連付けられたクレジットカードにより購入商品の決済を行うため、駐車券やサービス券自体が不要である。
【００４６】
処理の説明に戻り、顧客が商品を購入しようとする店舗の店員は、ＰＯＳシステム１０３を介して、購入データｄ７００を入力する（ステップ３０８）。より具体的には、商品マスタ（図示せず）に基づいてＰＯＳシステム１０３に表示される商品リストから購入商品と数量を選択し、または、各商品に付けられた商品識別用のバーコードをＰＯＳシステム１０３に接続されたバーコードリーダーにより読み取ることで購入商品を選択する。購入商品を選択し、ＰＯＳシステム１０３に表示される「会計」ボタンを押下すると、購入商品の価格が合計され、消費税が算出され、合計価格＋消費税が「購入額」ｄ７０３に格納される。また、商品購入に利用するクレジットカードをＰＯＳシステム１０３に接続されたカードリーダーによって読み取ることで、読み取られたクレジットカードのカード番号が「利用カード番号」ｄ７０４に格納される。さらに、「店舗ＩＤ」ｄ７０１にはＰＯＳシステム１０３に予め登録された店舗の識別番号、「購入日時」ｄ７０２には「会計」ボタンを押下時のＰＯＳシステム１０３のシステム日時がそれぞれ格納される。入力された購入データｄ７００は、ＰＯＳシステム１０３によってゲート制御サーバ１００に送信される（ステップ３０９）。
【００４７】
また、ＰＯＳシステム１０３は、クレジットカードを読み取るとすぐに、読み取られたクレジットカードのカード番号をゲート制御サーバ１００に送信し、前述した顧客固有データの取得を要求することもできる。要求を受信したゲート制御サーバ１００は、受信されたカード番号に基づいて、入庫データ（図６）を検索し、取得された車両番号や、受信されたカード番号などに基づいて、顧客固有データを取得し、ＰＯＳシステム１０３に送信する。これにより、店員は、ＰＯＳシステム１０３に表示された顧客固有データを確認し、顧客ごとのサービス提供を行うことができる（例えば、顧客嗜好に基づいたオススメ商品や、顧客データに基づいたバースデー特典の紹介）。
【００４８】
また、「会計」ボタンを押下すると、購入データｄ７００に基づいてレシートデータ（図示せず）を作成し、ＰＯＳシステム１０３に接続されたレシートプリンタからレシートを発行することができる。または、顧客端末（図示せず）に対し、レシートデータを送信することもできる。これにより、顧客は、メールや専用アプリを介してレシートデータを閲覧することができる。
【００４９】
ゲート制御サーバ１００の購入処理部１２２は、ＰＯＳシステム１０３から送信された購入データｄ７００を受信すると（ステップ３１０）、購入データ記憶部１３２に格納する（ステップ３１１）。
【００５０】
次に、ゲート制御サーバ１００の決済処理部１２４は、ステップ３１０で受信された購入データｄ７００に基づいて、決済データｄ８００を作成し（ステップ３１２）、決済データ記憶部１３３に格納する（ステップ３１３）。なお、ここで作成される決済データｄ８００は、購入商品決済用のデータである（図８における１レコード目）。より具体的には、前述したように、「利用カード番号」ｄ８０１には「利用カード番号」ｄ７０４、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２には「店舗ＩＤ」ｄ７０１または「店舗ＩＤ」ｄ７０１に対応した加盟店の識別子、「利用日」ｄ８０３には「購入日時」ｄ７０２の年月日部分、および「利用額」ｄ８０４には「購入額」ｄ７０３がそれぞれ格納される。作成された決済データｄ８００は、決済処理部１２４によってカード会社サーバ１０６に送信される（ステップ３１４）。ステップ３１４の後、本処理は終了するが、その後、カード会社サーバ１０６によって決済データｄ８００に基づいたクレジットカードの決済処理が実行される。なお、決済データｄ８００は、ＰＯＳシステム１０３によって作成、およびカード会社サーバ１０６へ送信されてもよい。また、クレジットカード番号である「利用カード番号」ｄ８０１の上６桁によりクレジットカード会社を特定することができるため、「利用カード番号」ｄ８０１によって決済データｄ８００の送信先を判定し、適切なクレジットカード会社のカード会社サーバ１０６に決済データｄ８００を送信することができる。
【００５１】
次に、本発明の出庫処理について、図４のフローチャート、および図６〜８のデータを参照して説明する。本処理は、来客車両がパーキングの出庫ゲートに訪れたところから始まり、出庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０４によってナンバープレートが撮影され、ナンバープレートの解析、駐車料金の計算、および出庫ゲートの開放が行われるものである。また、駐車料金が発生した場合は、駐車料金の決済処理も実行される。
【００５２】
まず、出庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０４は、来客車両の出庫ゲートへの進入を検知してナンバープレートを撮影し（ステップ４００）、撮影されたナンバープレート画像をゲート制御サーバ１００に送信する（ステップ４０１）。
【００５３】
ゲート制御サーバ１００のＮＰ解析処理部１２０は、出庫ゲート前ＮＰ撮影カメラ１０４から送信されたナンバープレート画像を受信すると（ステップ４０２）、当該ナンバープレート画像を解析する（ステップ４０３）。ステップ４００〜４０３は、図３におけるステップ３００〜３０３と同様である。
【００５４】
次に、ゲート制御サーバ１００のゲート制御処理部１２３は、ステップ４０３の解析により取得された車両番号を検索キーとして、入庫データ記憶部１３１を検索し、入庫データｄ６００を取得する（ステップ４０４）。
【００５５】
次に、ゲート制御処理部１２３は、ステップ４０４で取得された「関連カード番号」ｄ６０３を検索キーとして、購入データ記憶部１３２を検索し、購入データｄ７００を取得する（ステップ４０５）。より具体的には、購入データｄ７００における「利用カード番号」ｄ７０４が「関連カード番号」ｄ６０３と一致し、「購入日時」ｄ７０２が「入庫日時」ｄ６０２以降であるレコードを取得する。なお、複数の店舗を利用した場合などは、複数レコードの購入データｄ７００が取得される。また、車両番号に関連付けられたクレジットカードが複数ある場合は、複数のクレジットカードに関連付けられた購入データｄ７００がすべて取得される。なお、入庫後に店舗を全く利用していない場合は、当然ながら、購入データｄ７００のレコードは取得されない。
【００５６】
次に、ゲート制御処理部１２３は、駐車料金に対する値引き料金を計算する（ステップ４０６）。顧客は、各店舗の利用により、駐車料金の無料または値引きサービスを受けることができる。そのため、ゲート制御処理部１２３は、ステップ４０５で取得された購入データｄ７００に基づいて、各店舗の利用状況を判定し、値引き料金を計算する。より具体的には、例えば、ゲート制御処理部１２３は、ステップ４０５で取得された購入データｄ７００の「購入額」ｄ７０３の合計額を算出し、値引き料金マスタ（図示せず）を検索して、購入額に対応した値引き料金を取得する（例えば、購入額１０００円以上で１時間無料）。
【００５７】
次に、ゲート制御処理部１２３は、来客車両に対する駐車料金を計算する（ステップ４０７）。より具体的には、例えば、ステップ４０４で取得した「入庫日時」ｄ６０２と、ゲート制御サーバ１００のシステム日時との差分から、来客車両の駐車時間を算出し、駐車料金マスタ（図示せず）を検索して、駐車時間に対応した駐車料金を取得する（例えば、駐車時間１時間までは５００円）。この際、ステップ４０６で計算された値引き料金を考慮する。例えば、値引き料金が１０００円である場合は、算出された駐車料金から値引き料金１０００円を引いた料金を最終的な駐車料金とする。また、駐車時間１時間無料である場合は、算出された駐車時間から１時間を引いた時間を最終的な駐車時間として駐車料金マスタを検索し、対応する駐車料金を取得する。なお、前述したように、ステップ４０４で取得された入庫データｄ６００などに顧客が月極利用者である旨が登録されている場合は、ステップ４０７の駐車料金の計算を実行する必要はない。以下、「ステップ４０７で計算された駐車料金」は、ステップ４０６で計算された値引き料金を考慮した駐車料金をいう。
【００５８】
次に、ゲート制御処理部１２３は、ゲート開放指示を出庫ゲート開閉バー１０５に送信する（ステップ４０８）。ゲート開放指示は、出庫ゲート開閉バー１０５を開放する旨の指示である。なお、駐車料金は、ナンバープレートに関連付けられたクレジットカードにより決済されるため、ゲート開放指示は駐車料金に関係なく送信されるが、この際、駐車料金などのデータも出庫ゲート開閉バー１０５に送信される。これにより、備えられた音声出力装置や表示装置を介して顧客にその旨（駐車料金や値引き料金、または月極利用者である旨など）を通知することができる。しかしながら、別の実施形態では、駐車料金を支払うことを条件に出庫ゲート開閉バー１０５を開放する旨の指示を送信することもできる。この場合、出庫ゲート開閉バー１０５は、備えられた精算機により駐車料金が支払われた場合にゲートを開放するように制御することができる。また、来客車両に複数のクレジットカードが関連付けられている場合は、どのクレジットカードで駐車料金の決済を行うかを、備えられた入出力装置を介して顧客に選択させることもできる。
【００５９】
次に、ゲート制御処理部１２３は、来客車両に対して駐車料金が発生するか否かを判定する（ステップ４０９）。より具体的には、前述したように、ステップ４０６で計算された値引き料金を考慮した上で、ステップ４０７で計算された駐車料金が０円より大きいか否かを判定する。値引きサービスなどにより駐車料金が発生しない場合はステップ４０９のＮｏルートに進み、本処理は終了する。
【００６０】
他方、駐車料金が発生する場合はステップ４０９のＹｅｓルートに進み、決済処理部１２４は、ステップ４０４で取得された入庫データｄ６００などに基づいて、決済データｄ８００を作成し（ステップ４１０）、決済データ記憶部１３３に格納する（ステップ４１１）。なお、ここで作成される決済データｄ８００は、駐車料金決済用のデータである（図８における２レコード目）。より具体的には、「利用カード番号」ｄ８０１には「関連カード番号」ｄ６０３、「加盟店ＩＤ」ｄ８０２にはパーキングの運営会社など、駐車料金の支払い先の識別子、「利用日」ｄ８０３には「入庫日時」ｄ６０２の年月日部分、および「利用額」ｄ８０４にはステップ４０７で計算された駐車料金がそれぞれ格納される。作成された決済データｄ８００は、決済処理部１２４によってカード会社サーバ１０６に送信される（ステップ４１２）。ステップ４１２の後、本処理は終了する。
【００６１】
以上により、本発明によれば、コンピューティングシステムを用いて、ゲート式パーキングへの入庫時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、対応するクレジットカードデータを検索し、ナンバープレートに関連付けられたクレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスでの駐車料金の精算、ゲート開閉制御、および顧客ごとのサービス提供を行うことができる。
【図１】
2020009319.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【手続補正書】
【提出日】令和1年9月19日(2019.9.19)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行う方法であって、前記方法は、
第１のコンピュータが、出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得するステップであって、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得される、ステップと、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信するステップと、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号または前記取得された第２の車両番号に基づいて、クレジットカードデータを取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号もしくは前記取得された第２の車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得するステップであって、前記顧客固有データは、顧客の個人、来店履歴、および嗜好のうちの少なくとも１つに関するデータである、ステップと、
前記顧客ごとのサービス提供を行うために、前記取得された顧客固有データを第３のコンピュータに送信するステップと
を備えたことを特徴とする方法。
【請求項２】
前記第１のコンピュータが、クレジットカードを利用した商品の購入に関する購入データをＰＯＳシステムから受信するステップと、
前記駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記第１のコンピュータが、前記受信された購入データに基づいて、前記駐車料金に対する値引き料金を計算するステップと
をさらに備え、前記駐車料金を計算するステップは、前記計算された値引き料金にさらに基づくことを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記駐車料金の計算を実行しないと判定する場合とは、前記来客車両に係る顧客が月極利用者であると判定した場合であることを特徴とする請求項１に記載の方法。
【請求項４】
来客車両のナンバープレートによってパーキングゲートの制御を行うコンピュータであって、前記コンピュータは、
出庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得し、
前記取得された車両番号に基づいて、前記来客車両の入庫に関する入庫データを取得し、前記入庫データは、第２の車両番号および入庫日時を少なくとも含み、前記第２の車両番号は、入庫ゲートにおいて撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を解析して取得され、
前記来客車両の駐車料金の計算を実行すると判定した場合、前記取得された入庫データに少なくとも基づいて、前記駐車料金を計算し、
前記出庫ゲートに対するゲート開放指示を第２のコンピュータに送信し、
前記駐車料金が発生すると判定した場合、前記駐車料金に少なくとも基づいて、決済データを作成し、
前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信し、
前記取得された車両番号または前記取得された第２の車両番号に基づいて、クレジットカードデータを取得し、
前記取得された車両番号もしくは前記取得された第２の車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得し、前記顧客固有データは、顧客の個人、来店履歴、および嗜好のうちの少なくとも１つに関するデータであり、
前記顧客ごとのサービス提供を行うために、前記取得された顧客固有データを第３のコンピュータに送信する
ように構成されたことを特徴とするコンピュータ。
【請求項５】
請求項１乃至３のいずれか一項に記載の方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。