(57)【要約】【課題】本人確認時にオンラインで提出される画像が、その場で撮影されたものであることを担保することが可能な技術を提供すること。【解決手段】表示部を有する情報処理装置に、表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、表示部に表示される撮影領域に、所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドを表示するステップと、撮影装置に撮影領域の動画像を撮影させるステップと、を実行させるプログラムを提供する。【選択図】図５
2020022044.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部を有する情報処理装置に、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
前記表示部に表示される前記撮影領域に、所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の前記撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法を示す撮影ガイドを表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、を実行させるプログラム。
【請求項２】
前記撮影ガイドは、
ユーザの指と前記本人確認書類とが接触する位置を示す撮影ガイド、又は、ユーザの手の向きと当該手における本人確認書類の位置とを示す撮影ガイドを含む、
請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記撮影ガイドを表示するステップは、前記撮影ガイドを、他の情報処理装置からの指示に従って、又は、複数のバリエーションの中から所定の選択ロジックに従って選択する、
請求項１又は２に記載のプログラム。
【請求項４】
前記撮影ガイドは、
前記撮影領域における、前記本人確認書類の表面、裏面、または側面のいずれかの位置を示す撮影ガイドを含む、
請求項１乃至３のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項５】
前記撮影させるステップは、
前記撮影領域における前記本人確認書類と、ユーザの身体における当該本人確認書類を保持する部位との位置関係が、前記撮影ガイドと所定の基準で一致した場合に、前記撮影装置に撮影させるステップをさらに含む、
請求項１乃至４のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項６】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像と、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記保持方法と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び保持方法との比較結果に基づいて、前記ユーザの本人確認及びライブ性確認を行うステップと、を含む情報処理方法。
【請求項７】
表示部を有する情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
前記表示部に表示される前記撮影領域に、所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の前記撮影領域における位置と、当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドを表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、を含む情報処理方法。
【請求項８】
撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示する表示部であって、当該撮影領域に、所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の前記撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドを表示する表示部と、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させる撮影部と、を有する情報処理装置。
【請求項９】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置として動作する情報処理装置であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信する送信部と、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信する受信部と、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記保持方法と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び保持方法との比較結果に基づいて、前記ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う認証部と、を有する情報処理装置。
【請求項１０】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置に、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記保持方法と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び保持方法との比較結果に基づいて、前記ユーザの本人確認及びライブ性確認を行うステップと、を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、プログラム、情報処理方法、情報処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、Ｆｉｎｔｅｃｈと呼ばれる、ＩＣＴを利用した金融サービスが発展している。Ｆｉｎｔｅｃｈサービスの一例としては、例えば、家計簿や帳簿等を自動的に作成することで家計や企業の資産管理を行うサービス、資産運用を行うサービス、仮想通貨の取引を行うサービス、ＱＲコード（登録商標）等による決済手段を提供するサービス等が挙げられる。
【０００３】
これらのサービスを提供する事業者は、不正行為等が行われることを未然に防止するために、サービスの利用を希望する者の本人確認を行うことが義務づけられている。例えば、特許文献１には、複数の身分証明書を対応づけて画面に表示することで、申請者の本人確認を容易にするための技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１６−１５７４３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
現状、決済など資金のやり取りを扱う一部のサービスでは、ユーザからオンラインで提出された身分証明書の画像を確認することのみならず、申し込み書類をユーザの自宅に郵送する等の手段を併用することで、本人確認を厳格に行うようにしている。しかしながら、今後のサービスの発展を考慮すると、郵送等の手段に頼らずに本人確認をオンラインで完結できるようにすることが望ましい。
【０００６】
本人確認をオンラインで行う場合、加工等が行われた不正な画像データが提出される可能性がある。このような不正を防止するためには、オンラインで提出された画像データが、使いまわした画像ではなくその場で撮影されたものであること（ＬＩＶＥ性）を担保できるようにする仕組みが必要になると考えられる。
【０００７】
しかしながら、特許文献１には、申請者の本人確認を容易にするための技術は開示されているが、本人確認に用いる画像がその場で撮影されたものであることを担保する技術は記載されていない。
【０００８】
本開示は、本人確認時にオンラインで提出される画像が、その場で撮影されたものであることを担保することが可能な技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本開示の一実施形態に係るプログラムは、表示部を有する情報処理装置に、表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、表示部に表示される撮影領域に、所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と、当該本人確認書類の保持方法とを示す撮影ガイドを表示するステップと、撮影装置に撮影領域の動画像を撮影させるステップと、を実行させる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、実施形態の一態様に係る通信システムの構成を示す。
【図２】図２は、本開示に係る情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す。
【図３】図３は、第１実施形態に係る情報処理装置の機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。
【図４】図４は、第１実施形態に係る情報処理装置の機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。
【図５】図５は、第１実施形態に係る通信システム１が行う処理を示すシーケンスの一例を示す。
【図６】図６は、第１実施形態に係る通信システム１が行う処理を示すシーケンスの一例を示す。
【図７】図７は、第１実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される身分証明書の撮影ガイドの一例を示す。
【図８】図８は、第１実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される身分証明書の撮影ガイドの一例を示す。
【図９】図９は、第２実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される顔の撮影ガイドの一例を示す
【図１０】図１０は、第２実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される顔の撮影ガイドの一例を示す
【図１１】図１１は、第３実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される身分証明書の側面の撮影ガイドの一例を示す。
【図１２】図１２は、第３実施形態に係る情報処理装置の撮影画面に表示される身分証明書の側面の撮影ガイドの一例を示す。
【図１３】図１３は、第３実施形態に係る情報処理装置の機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。
【図１４】図１４は、第４実施形態に係る通信システムの処理のシーケンスの一例を示す。
【図１５】図１５は、第５実施形態に係る通信システムの処理のシーケンスの一例を示す。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
＜法令遵守＞
本明細書に記載の開示は、実施される場合、本開示を実施する各国の法令を遵守のうえで実施される。また、本明細書に記載の開示は、各国の法令を遵守するために必要な、当業者が成し得る全ての変更、置換、変形、改変、および修正をもって実施される。
【００１２】
本開示に係る通信システム１を実施するための形態について、図面を参照して説明する。
【００１３】
＜システム構成＞
図１は、本開示の一実施形態に係る通信システム１の構成を示す。図１に開示されるように、通信システム１では、ネットワーク１３０を介してサーバ１１０Ａ、サーバ１１０Ｂと、端末１２０Ａ、端末１２０Ｂ、端末１２０Ｃとが接続される。
【００１４】
本開示において、サーバ１１０Ａと、サーバ１１０Ｂとをそれぞれ区別する必要がない場合は、サーバ１１０Ａとサーバ１１０Ｂとは、それぞれサーバ１１０と表現されてもよい。
【００１５】
本開示において、端末１２０Ａと、端末１２０Ｂと、端末１２０Ｃとをそれぞれ区別する必要がない場合は、端末１２０Ａと端末１２０Ｂと端末１２０Ｃとは、それぞれ端末１２０と表現されてもよい。
【００１６】
本開示において、サーバ１１０と、端末１２０とをそれぞれ区別する必要がない場合は、サーバ１１０と端末１２０とは、それぞれ情報処理装置２００と表現されてもよい。なお、ネットワーク１３０に接続される情報処理装置２００の数は限定されない。
【００１７】
サーバ１１０は、ネットワーク１３０を介してユーザが利用する端末１２０に、所定のサービスを提供する。所定のサービスは、限定でなく例として、決済サービス、電子商取引サービス、インスタントメッセンジャーを代表とするSNS（Social Networking Service）、楽曲・動画・書籍などのコンテンツ提供サービス、金融サービス等を含む。ユーザが端末１２０を介して所定のサービスを利用することで、サーバ１１０は１以上の端末１２０に所定のサービスを提供することができる。
【００１８】
必要に応じて、ユーザＸが利用する端末を端末１２０Ｘと表現し、ユーザＸまたは端末１２０Ｘに対応づけられた、所定のサービスにおけるユーザ情報をユーザ情報Ｘと表現する。なお、ユーザ情報とは、所定のサービスにおいてユーザが利用するアカウントに対応付けられたユーザの情報である。ユーザ情報は、限定でなく例として、ユーザにより入力される、または、所定のサービスにより付与される、ユーザの名前、ユーザのアイコン画像、ユーザの年齢、ユーザの性別、ユーザの住所、ユーザの趣味趣向、ユーザの識別子などのユーザに対応づけられた情報を含み、これらのいずれか一つまたは、組み合わせであってもよい。
【００１９】
ネットワーク１３０は、２以上の情報処理装置２００を接続する役割を担う。ネットワーク１３０は、端末１２０がサーバ１１０に接続した後、データを送受信することができるように接続経路を提供する通信網を意味する。
【００２０】
ネットワーク１３０のうちの１つまたは複数の部分は、有線ネットワークや無線ネットワークであってもよい。ネットワーク１３０は、限定でなく例として、アドホック・ネットワーク（Ad Hoc Network）、イントラネット、エクストラネット、仮想プライベート・ネットワーク（Virtual Private Network：ＶＰＮ）、ローカル・エリア・ネットワーク（Local Area Network：ＬＡＮ）、ワイヤレスＬＡＮ（Wireless LAN：ＷＬＡＮ）、広域ネットワーク（Wide Area Network：ＷＡＮ）、ワイヤレスＷＡＮ（Wireless WAN：ＷＷＡＮ）、大都市圏ネットワーク（Metropolitan Area Network：ＭＡＮ）、インターネットの一部、公衆交換電話網（Public Switched Telephone Network：ＰＳＴＮ）の一部、携帯電話網、ＩＳＤＮｓ（Integrated Service Digital Networks）、無線ＬＡＮｓ、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、ＣＤＭＡ（Code Division Multiple Access）、ブルートゥース（Bluetooth（登録商標））、衛星通信など、または、これらの２つ以上の組合せを含むことができる。ネットワーク１３０は、１つまたは複数のネットワーク１３０を含むことができる。
【００２１】
情報処理装置２００は、本開示に記載される機能、および／または、方法を実現できる情報処理装置であればどのような情報処理装置であってもよい。
【００２２】
情報処理装置２００は、限定ではなく例として、スマートフォン、携帯電話（フィーチャーフォン）、コンピュータ（限定でなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど）、サーバ装置、メディアコンピュータプラットホーム（限定でなく例として、ケーブル、衛星セットトップボックス、デジタルビデオレコーダなど）、ハンドヘルドコンピュータデバイス（限定でなく例として、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、電子メールクライアントなど）、ウェアラブル端末（限定でなく例として、メガネ型デバイス、時計型デバイスなど）、他種のコンピュータ、またはコミュニケーションプラットホームを含む。
【００２３】
＜ハードウェア（ＨＷ）構成＞
図２を用いて、通信システム１に含まれる情報処理装置２００のＨＷ構成について説明する。
【００２４】
情報処理装置２００は、プロセッサ２０１と、メモリ２０２と、ストレージ２０３と、入出力インタフェース（入出力Ｉ／Ｆ）２０４と、通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）２０５とを含む。情報処理装置２００のＨＷの各構成要素は、限定でなく例として、バスＢを介して相互に接続される。
【００２５】
情報処理装置２００は、プロセッサ２０１と、メモリ２０２と、ストレージ２０３と、入出力Ｉ／Ｆ２０４と、通信Ｉ／Ｆ２０５との協働により、本開示に記載される機能、および／または、方法を実現する。
【００２６】
プロセッサ２０１は、ストレージ２０３に記憶されるプログラムに含まれるコードまたは命令によって実現する機能、および／または、方法を実行する。プロセッサ２０１は、限定でなく例として、中央処理装置（ＣＰＵ）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphic s Processing Unit）、マイクロプロセッサ（microprocessor）、プロセッサコア（processor core）、マルチプロセッサ（multiprocessor）、ＡＳＩＣ（Application-Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等を含み、集積回路（ＩＣ（Integrated Circuit）チップ、ＬＳＩ（Large Scale Integration））等に形成された論理回路（ハードウェア）や専用回路によって各実施形態に開示される各処理を実現してもよい。また、これらの回路は、１または複数の集積回路により実現されてよく、各実施形態に示す複数の処理を１つの集積回路により実現されることとしてもよい。また、ＬＳＩは、集積度の違いにより、ＶＬＳＩ、スーパーＬＳＩ、ウルトラＬＳＩなどと呼称されることもある。
【００２７】
メモリ２０２は、ストレージ２０３からロードしたプログラムを一時的に記憶し、プロセッサ２０１に対して作業領域を提供する。メモリ２０２には、プロセッサ２０１がプログラムを実行している間に生成される各種データも一時的に格納される。メモリ２０２は、限定でなく例として、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）などを含む。
【００２８】
ストレージ２０３は、プログラムを記憶する。ストレージ２０３は、限定でなく例として、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュメモリなどを含む。
【００２９】
通信Ｉ／Ｆ２０５は、ネットワーク１３０を介して各種データの送受信を行う。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ２０５は、ネットワーク１３０を介して、他の情報処理装置との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ２０５は、各種データをプロセッサ２０１からの指示に従って、他の情報処理装置に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ２０５は、他の情報処理装置から送信された各種データを受信し、プロセッサ２０１に伝達する。
【００３０】
入出力Ｉ／Ｆ２０４は、情報処理装置２００に対する各種操作を入力する入力装置、および、情報処理装置２００で処理された処理結果を出力する出力装置を含む。入出力Ｉ／Ｆ２０４は、入力装置と出力装置が一体化していてもよいし、入力装置と出力装置とに分離していてもよい。
【００３１】
入力装置は、ユーザからの入力を受け付けて、当該入力に係る情報をプロセッサ２０１に伝達できる全ての種類の装置のいずれか、または、その組み合わせにより実現される。入力装置は、限定でなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、キーボード等のハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイス、カメラ（画像を介した操作入力）、マイク（音声による操作入力）を含む。
【００３２】
出力装置は、プロセッサ２０１で処理された処理結果を出力することができる全ての種類の装置のいずれか、または、その組み合わせにより実現される。当該処理結果を映像、および／または、動画像として出力する場合、出力装置は、フレームバッファに書き込まれた表示データに従って、当該表示データを表示することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。出力装置は、限定でなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、モニタ（限定でなく例として、液晶ディスプレイ、ＯＥＬＤ（Organic Electroluminescence Display）など）、ヘッドマウントディスプレイ（ＨＤＭ：Head Mounted Display）、プロジェクションマッピング、ホログラム、空気中など（真空であってもよい）に画像やテキスト情報等を表示可能な装置、スピーカ（音声出力）、プリンターなどを含む。なお、これらの出力装置は、３Ｄで表示データを表示可能であってもよい。
【００３３】
本開示の各実施形態のプログラムは、コンピュータに読み取り可能な記憶媒体に記憶された状態で提供されてもよい。記憶媒体は、「一時的でない有形の媒体」に、プログラムを記憶可能である。プログラムは、限定でなく例として、ソフトウェアプログラムやコンピュータプログラムを含む。
【００３４】
記憶媒体は適切な場合、１つまたは複数の半導体ベースの、または他の集積回路（ＩＣ）（限定でなく例として、フィールド・プログラマブル・ゲート・アレイ（ＦＰＧＡ）、特定用途向けＩＣ（ＡＳＩＣ）など）、ハード・ディスク・ドライブ（ＨＤＤ）、ハイブリッド・ハード・ドライブ（ＨＨＤ）、光ディスク、光ディスクドライブ（ＯＤＤ）、光磁気ディスク、光磁気ドライブ、フロッピィ・ディスケット、フロッピィ・ディスク・ドライブ（ＦＤＤ）、磁気テープ、固体ドライブ（ＳＳＤ）、ＲＡＭドライブ、セキュア・デジタル・カードもしくはドライブ、任意の他の適切な記憶媒体、またはこれらの２つ以上の適切な組合せを含むことができる。記憶媒体は、適切な場合、揮発性、不揮発性、または揮発性と不揮発性の組合せでよい。
【００３５】
また、本開示のプログラムは、当該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して、情報処理装置２００に提供されてもよい。
【００３６】
また、本開示の各実施形態は、プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
【００３７】
なお、本開示のプログラムは、限定でなく例として、ＡｃｔｉｏｎＳｃｒｉｐｔ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などのスクリプト言語、Ｊｅｃｔｉｖｅ−Ｃ、Ｊａｖａ（登録商標）などのオブジェクト指向プログラミング言語、ＨＴＭＬ５などのマークアップ言語などを用いて実装される。
【００３８】
情報処理装置２００おける処理の少なくとも一部は、１以上のコンピュータにより構成されるクラウドコンピューティングにより実現されていてもよい。
【００３９】
情報処理装置２００における処理の少なくとも一部を、他の情報処理装置により行う構成としてもよい。この場合、プロセッサ２０１により実現される各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理を、他の情報処理装置で行う構成としてもよい。
【００４０】
＜その他＞
明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよい。
【００４１】
本開示では、明記されない限り、または文脈によって示されない限り、「または」は排他的ではなく包含的な意味である。したがって、本開示では、明記されていない限り、または文脈によって示されない限り、「ＡまたはＢ」は「Ａ、Ｂ、またはその両方」を意味する。さらに、明記されない限り、または文脈によって示されない限り、「および」は協同（ｊｏｉｎｔ）および個々（ｓｅｖｅｒａｌ）の両方の意味である。したがって、本明細書では、明記されない限り、または文脈によって 示されない限り、「ＡおよびＢ」は、「ＡおよびＢが一緒に、または個別に（Ａ  ａｎｄ  Ｂ、  ｊｏｉｎｔｌｙ  ｏｒ  ｓｅｖｅｒａｌｌｙ）」を意味する。さらに、明記されない限り、または文脈によって示されない限り、「ａ」、「ａｎ」、または「ｔｈｅ」は「１つまたは複数」を意味するものとする。したがって、本明細書では、別段に明記されない限り、または文脈によって示されない限り、「ａｎ  Ａ」または「ｔｈｅ  Ａ」は「１つまたは複数のＡ」を意味する。
【００４２】
本開示は、本開示の実施形態、および／または、実施例に対して、当業者が成し得る全ての変更、置換、変形、改変、および修正を包含する。同様に、適切な場合、添付の特許請求の範囲は、本開示の実施形態、および／または、実施例に対して、当業者が成し得る全ての変更、置換、変形、改変、および修正を包含する。さらに、本開示は、当業者が成し得る、本開示における実施形態、および／または、実施例の１つまたは複数の特徴と、本開示における他の実施形態、および／または、実施例の１つまたは複数の特徴との任意の組合せを包含する。
【００４３】
加えて、特定の機能を実施するように適合される、配置される、能力を有する、構成される、使用可能である、動作可能である、または動作できる装置またはシステムあるいは装置またはシステムの構成要素に対する添付の特許請求の範囲での参照は、その装置、システム、または構成要素がそのように適合される、配置される、能力を有する、構成される、使用可能にされる、動作可能にされる、または動作できる限り、その装置、システム、構成要素またはその特定の機能がアクティベートされ、オンにされ、またはロック解除されているか否かに関わらず、その装置、システム、構成要素を包含する。
【００４４】
＜第１実施形態＞
第１実施形態は、身分証明書（本人確認書類）の画像及びユーザの顔の画像を用いてユーザの本人確認処理を行う場合に、身分証明書の画像の撮影方法をその場で指示することで、オンラインでアップロードされた画像がその場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保する実施形態である。
【００４５】
第１実施形態において、サーバ１１０が提供する所定のサービスでは、サービスの利用申し込み時等のタイミングでオンラインによる本人確認及びライブ性の確認が行われ、本人であることが認証された場合に、所定のサービスの利用が許可される。サーバ１１０は、サービスの利用申し込み時等を受けた場合、ユーザの身分証明書を撮影した画像、及びユーザの顔を撮影した画像をオンラインで提出するようにユーザに要求する。要求を受けたユーザは、端末１２０が備えるカメラを用いて、身分証明書及び自身の顔の撮影を行う。端末１２０は、撮影された画像をサーバ１１０に送信し、サーバ１１０は、受信した画像を解析することで本人確認及びライブ性の確認を行う。
【００４６】
このとき、端末１２０は、身分証明書の撮影を行う画面に、身分証明書の撮影方法を指示する撮影ガイド（以下、「身分証明書の撮影ガイド」と言う。）を表示する。身分証明書の撮影方法には、撮影画像の枠内における身分証明書の位置や身分証明書の保持方法などが含まれる。身分証明書の撮影ガイドは、ユーザが身分証明書の画像を撮影する度に変更される。なお、撮影ガイドの具体例は後述するが、撮影ガイドは、身分証明書とユーザの身体における身分証明書を保持する部位との位置関係を示すものと定義されてもよい。
【００４７】
サーバ１１０は、オンラインで提出された身分証明書の画像が、指示された撮影ガイドに従って撮影された画像であるか否かを画像処理により確認することで、撮影された画像がその場で撮影された画像であるのか否かを判別する。指示された撮影ガイドに従って撮影された画像である場合、当該画像はその場で撮影された画像であることが担保される。
【００４８】
本人確認処理に用いられる身分証明書は、本人であることを確認し得る媒体であればよい。身分証明書は、限定でなく例として、運転免許証、パスポート（旅券）、住民基本台帳カード、マイナンバーカード及び健康保険被保険者証等を含むが、公的な証明書に限定されるものではない。
【００４９】
第１実施形態によれば、身分証明書の撮影ガイドは、ユーザが身分証明書の画像を撮影する度に変更される。つまり、ユーザは、オンラインで提出する画像を事前に撮影しておいて後日提出するといった行為や、事前に撮影した画像を加工して提出するといった行為を行うことが困難になる。すなわち、第１実施形態によれば、オンラインで提出される画像が、その場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保することが可能になるという効果が得られる。また、ユーザに指示する身分証明書の撮影ガイドの選択をサーバ１１０又は端末１２０が行うことになるので、ユーザに指示する撮影ガイドのランダム性を担保することができ、本人確認及びライブ性確認を行う際の確認精度を高めることが可能になるという効果が得られる。
【００５０】
また、第１実施形態によれば、身分証明書の画像と顔の画像とを別個の画像とするため、１枚の画像の中で身分証明書と顔の両方にフォーカスを合わせることが困難になるという問題を回避することが可能になる。
【００５１】
＜第１実施形態の機能構成＞
図３を用いてサーバ１１０の機能構成を説明する。図３に開示の機能部は、情報処理装置２００が備えるプロセッサ２０１と、メモリ２０２と、ストレージ２０３と、入出力Ｉ／Ｆ２０４と、通信Ｉ／Ｆ２０５との協働により実現される。
【００５２】
サーバ１１０は、入出力部３１１と、通信部３１２と、記憶部３１７選択部３１３と、撮影ガイド送信部３１４と、画像受信部３１５と、認証部３１６と、記憶部３１７とを有する。入出力部３１１と、通信部３１２と、選択部３１３と、撮影ガイド送信部３１４と、画像受信部３１５と、認証部３１６とは、プロセッサ２０１が、記憶部３１７に格納されているプログラムを読み出して実行することで実現される。記憶部３１７は、メモリ２０２及び／又はストレージ２０３を用いて実現される。
【００５３】
入出力部３１１は、入出力Ｉ／Ｆ２０４を介して各種データの入力を受け付ける処理、及び、入出力Ｉ／Ｆ２０４を介して各種のデータを出力する処理を行う機能を有する。
【００５４】
通信部３１２は、通信Ｉ／Ｆ２０５を介して端末１２０から各種データを受信する処理、及び、通信Ｉ／Ｆ２０５を用いて各種のデータを端末１２０に送信する処理を行う機能を有する。
【００５５】
選択部３１３は、端末１２０の画面に表示すべき身分証明書の撮影ガイドを、複数のバリエーション（パターン）の中から選択する機能を有する。
【００５６】
撮影ガイド送信部３１４は、選択部３１３で選択された端末１２０の画面に表示すべき身分証明書の撮影ガイドを端末１２０に指示する情報（以下、「撮影ガイド指示情報」と言う。）を、端末１２０に送信する機能を有する。
【００５７】
画像受信部３１５は、端末１２０で撮影された、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像と、端末１２０の画面にてユーザにより入力されたユーザの属性情報（氏名、住所、生年月日等）とを、端末１２０から受信する機能を有する。
【００５８】
認証部３１６は、画像受信部３１５で受信した、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像と、ユーザの属性情報とを用いて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う機能を有する。なお、以下の説明では、ユーザの本人確認及びライブ性確認を、まとめて「本人認証」と呼ぶことがある。
【００５９】
より具体的には、認証部３１６は、
１．身分証明書の撮影ガイドで指示した身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法と、画像受信部３１５で受信したユーザの身分証明書の画像に写っている身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法とを比較した結果、
２．画像受信部３１５で受信したユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、受信したユーザの顔の画像とを比較した結果、及び、
３．画像受信部３１５で受信したユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報とを比較した結果
に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う。
【００６０】
なお、認証部３１６は、自らユーザの本人確認及びライブ性確認を行うのではなく、サーバ１１０の管理者等が行った本人確認及びライブ性確認の結果を取得するようにしてもよい。
【００６１】
記憶部３１７は、第１の実施形態に係るサーバ１１０が実行するプログラムを格納する。
【００６２】
図４を用いて端末１２０の機能構成を説明する。図４に開示の機能部は、情報処理装置２００が備えるプロセッサ２０１と、メモリ２０２と、ストレージ２０３と、入出力Ｉ／Ｆ２０４と、通信Ｉ／Ｆ２０５との協働により実現される。
【００６３】
端末１２０は、入力部３２１と、通信部３２２と、表示制御部３２３と、撮影部３２４と、認証部３２５と、記憶部３２６とを有する。入力部３２１と、通信部３２２と、表示制御部３２３と、撮影部３２４と、認証部３２５とは、プロセッサ２０１が、記憶部３２６に格納されているプログラムを読み出して実行することで実現される。記憶部３２６は、メモリ２０２及び／又はストレージ２０３を用いて実現される。
【００６４】
入力部３２１は、入出力Ｉ／Ｆ２０４を介して各種の入力を受け付ける処理を行う機能を有する。例えば、入力部３２１は、端末１２０が備えるタッチパネル等を介してユーザの属性情報の入力等を受け付ける。
【００６５】
通信部３２２は、通信Ｉ／Ｆ２０５を介してサーバ１１０から各種データを受信する処理、及び、通信Ｉ／Ｆ２０５を用いて各種のデータをサーバ１１０に送信する処理を行う機能を有する。また、通信部３２２は、撮影ガイド指示情報を、サーバ１１０から受信する機能を有する。また、通信部３２２は、撮影部３２４で撮影した、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像と、入力部３２１で受け付けたユーザの属性情報とをサーバ１１０に送信する機能を有する。
【００６６】
表示制御部３２３は、端末１２０が備えるカメラ（撮影装置）から出力された、撮影領域を示す画像（撮影領域の画像又は撮影画面と称してもよい）に表示すると共に、サーバ１１０から撮影ガイド指示情報により指示された身分証明書の撮影ガイドを、当該撮影領域を示す画像に重ねて表示する機能を有する。
【００６７】
なお、具体的には後述するが、第１実施形態では、端末１２０の画面に表示する身分証明書の撮影ガイドを、サーバ１１０が選択するのではなく端末１２０が自ら選択するようにしてもよい。この場合、表示制御部３２３は、身分証明書の撮影ガイドを、複数のバリエーション（パターン）の中から所定の選択ロジックに従って選択するようにしてもよい。
【００６８】
撮影部３２４は、ユーザの操作に応答して、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像とを、端末１２０が備えるカメラを用いて撮影する機能を有する。
【００６９】
認証部３２５は、撮影ガイド指示情報と、撮影部３２４で撮影されたユーザの身分証明書の画像及びユーザの顔の画像と、入力部３２１に入力されたユーザの属性情報とを用いて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う機能を有する。なお、具体的には後述するが、認証部３２５は、端末１２０が自らユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う場合に必要になる機能部である。そのため、端末１２０が自らユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行わない場合、認証部３２５は不要である。
【００７０】
記憶部３２６は、第１の実施形態に係る端末１２０が実行するプログラムを格納する。また、サーバ１１０から受信した、撮影ガイド指示情報を一時的に格納する。
【００７１】
＜第１実施形態の動作処理＞
図５を参照し、第１実施形態に係る通信システム１の処理について説明する。図５は、第１実施形態に係る通信システム１が行う処理を示すシーケンスの一例を示す。
【００７２】
ここで、撮影する身分証明書の画像は、身分証明書の本人写真ページの画像及び身分証明書の側面の画像の２種類であってもよい。例えばパスポートのように、特定のページに本人写真が掲載されているような身分証明書に対応することができる。また、撮影する身分証明書の画像は、身分証明書の表面の画像及び身分証明書の側面の画像の２種類であってもよい。例えば表面のみに情報が記載されるような身分証明書に対応することができる。また、撮影する身分証明書の画像は、身分証明書の表面の画像、身分証明書の裏面の画像及び身分証明書の側面の画像の３種類であってもよい。例えば運転免許証や住民基本台帳カードのように、表面及び裏面の両方に情報が記載されるような身分証明書に対応することができる。
【００７３】
以下の説明では、撮影する身分証明書の画像は、身分証明書の表面の画像、身分証明書の裏面の画像及び身分証明書の側面の画像の３種類である前提とする。また、同様に、身分証明書の撮影ガイドには、身分証明書の表面の撮影ガイド、身分証明書の撮影ガイドの裏面の撮影ガイド、及び、身分証明書の裏面の撮影ガイドを含むものとする。
【００７４】
ステップＳ１００で、端末１２０の入力部３２１は、端末１２０が備えるタッチパネル等を介して、ユーザの氏名、住所、生年月日等のユーザの属性情報の入力を受け付ける。なお、入力部３２１は、更に、ユーザの身体的特徴（利き手、手のサイズ、手や指の欠損有無など）の入力を受け付けるようにしてもよい。
【００７５】
ステップＳ１０１で、端末１２０の表示制御部３２３は、サーバ１１０に対して、撮影ガイド指示情報の送信を要求する。なお、ステップＳ１００にてユーザの身体的特徴の入力を受け付けた場合、表示制御部３２３は、入力されたユーザの身体的特徴もサーバ１１０に送信する。
【００７６】
ステップＳ１０２で、サーバ１１０の選択部３１３は、端末１２０に指示する身分証明書（表面、裏面、側面）の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から所定の選択ロジックに従って選択する。選択部３１３は、限定ではなく例として、端末１２０に指示する身分証明書の撮影ガイドを、それぞれ複数のバリエーションの中からランダムに選択してもよいし、現在の環境情報（日付、時刻、天気、端末１２０の位置情報等）に基づいて選択するようにしてもよい。例えば、日付ごと（又は、時間ごと、天気ごと、地域ごと）に端末１２０に指示する撮影ガイドが予め定められており、選択部３１３は、現在の日付（又は、現在の時刻、天気、端末１２０がいる地域）に対応する撮影ガイドを、端末１２０に指示する撮影ガイドとして選択するようにしてもよい。
【００７７】
また、選択部３１３は、端末１２０から受信した、ユーザの身体的特徴に基づいて、端末１２０に指示する身分証明書の撮影ガイドを選択するようにしてもよい。例えば、手のサイズが小さいユーザであれば、手のひらを使用する撮影ガイドの中から端末１２０指示する撮影ガイドを選択するようにしてもよい。又は、ユーザの利き手を使用する撮影ガイドの中から端末１２０に指示する撮影ガイドを選択するようにしてもよい。
【００７８】
ステップＳ１０３で、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、ステップＳ１０２の処理手順で選択された身分証明書の撮影ガイドを指示する撮影ガイド指示情報を、端末１２０に送信する。
【００７９】
ステップＳ１０４で、端末１２０の表示制御部３２３は、サーバ１１０から指示された身分証明書の表面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。ユーザは、撮影画面に表示されている撮影ガイドに身分証明書の表面が重なるようにカメラの位置を調整するとともに、撮影ガイドで指示されたとおりに身分証明書を保持する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影する。
【００８０】
ステップＳ１０５で、端末１２０の表示制御部３２３は、サーバ１１０から指示された身分証明書の裏面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。ユーザは、撮影画面に表示されている撮影ガイドに身分証明書の裏面が重なるようにカメラの位置を調整するとともに、撮影ガイドで指示されたとおりに身分証明書を保持する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影する。
【００８１】
ステップＳ１０６で、端末１２０の表示制御部３２３は、サーバ１１０から指示された身分証明書の側面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。ユーザは、撮影画面に表示されている撮影ガイドに身分証明書の側面が重なるようにカメラの位置を調整するとともに、撮影ガイドで指示されたとおりに身分証明書を保持する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影する。
【００８２】
ステップＳ１０７で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影する。
【００８３】
ステップＳ１０８で、端末１２０の表示制御部３２３は、撮影された身分証明書の表面、裏面及び側面の画像とユーザの顔の画像とを画面に表示し、各画像をサーバ１１０に送信してもよいかの確認をユーザに促す。このとき表示制御部３２３は、ユーザが、撮影された画像が撮影ガイドに沿って撮影されているかを確認可能するために、撮影された画像と撮影ガイドとを並べて、又は、撮影された画像の上に撮影ガイドを重ねて表示するようにしてもよい。ユーザが送信を許可した場合、ステップＳ１０９の処理手順に進み、ユーザが再度の撮影を望む場合、ユーザが希望する画像の撮影が再度行われる。
【００８４】
なお、Ｓ１０４からＳ１０７の処理の実行順は、上述の例に限定されず、任意の順番で実行されてよい。また、Ｓ１０８の処理は、Ｓ１０４からＳ１０７のそれぞれ処理が行われる度に実行されてもよい。
【００８５】
ステップＳ１０９及びステップＳ１１０の処理手順は、本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０側で実施する場合の処理手順を示している。ステップＳ１０９で、通信部３２２は、ステップＳ１００の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像とをサーバ１１０に送信する。
【００８６】
ステップＳ１１０で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像とを用いてユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う。
【００８７】
まず、認証部３２５は、端末１２０に指示した身分証明書の撮影ガイドにおける身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法と、身分証明書の画像に写っている身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法とを比較することで、撮影された画像が撮影ガイドに沿って撮影されていることを確認する。
【００８８】
例えば、認証部３２５は、身分証明書の表面（裏面及び側面も同様）の画像を解析することで、画面全体における身分証明書の位置を特定し、特定した位置と、撮影ガイドにおける身分証明書の表面の位置とのずれが所定の閾値以下である場合に、身分証明書の表面の画像の位置は、撮影ガイドに沿っていると判定するようにしてもよい。また、認証部３２５は、身分証明書の表面の画像を解析することで、画像に写っている身分証明書を保持する手の形状を特定し、特定した手の形状と、撮影ガイドにおける身分証明書を保持する手の形状とのずれが所定の閾値以下である場合に、ユーザが撮影した画像に写っている身分証明書の保持方法は、撮影ガイドに沿っていると判定するようにしてもよい。
【００８９】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とを比較し、各々の画像が所定の一致判定基準を満たすことを確認することで、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であることを確認する。例えば、認証部３２５は、それぞれの画像に写っている顔の特徴量を抽出し、特徴量の差が所定の値以下である場合に、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であると判定するようにしてもよい。
【００９０】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、ユーザが端末１２０に入力したユーザの属性情報とを比較することで、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致することを確認する。
【００９１】
例えば、認証部３２５は、身分証明書の画像に写っている文字列を読み取り、読み取った文字列とユーザが入力したユーザの属性情報とが一致する場合に、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致すると判定するようにしてもよい。一例として、認証部３２５は、身分証明書に記載されているユーザの氏名や生年月日、住所等と、ユーザが入力したこれらのユーザの属性情報とが一致するか否かを判定することができる。
【００９２】
認証部３２５は、"身分証明書の画像が撮影ガイドに沿って撮影されていること"と、"身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であること"と、"ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致すること"のすべての項目が確認できた場合に、ユーザがサービス申込者本人であり、かつ画像がその場で撮影されたものである（ライブ性がある）と判定する。
【００９３】
一方、認証部３２５は、これらのいずれかの項目について確認ができなかった場合、撮影のやり直しを行うように端末１２０（ユーザ）に指示するようにしてもよい。端末１２０は、再度撮影された身分証明書の画像又は顔の画像をサーバ１１０に送信し、サーバ１１０の認証部３２５は、新たに受信した画像を用いて再度本人確認及びライブ性確認をやり直すようにしてもよい。
【００９４】
若しくは、認証部３２５は、確認できなかった項目については、サーバ１１０の管理者等に判断を委ねるようにしてもよい。
【００９５】
なお、認証部３２５は、いずれかの項目について確認ができない場合に、撮影のやり直しを端末１２０に指示した時点から、再度画像を端末１２０から受信するまでの時間が所定の閾値以上である場合、画像処理による解析を行わずに、本人確認及びライブ性確認に失敗したと判定し、それ以後の処理（例えばサービス開始手続き等の処理）を中止するようにしてもよい。なお、ステップＳ１１０において本人確認及びライブ性確認が完了した後、送信された画像は、人によって目視確認が行われることが好ましい。目視確認は、本人確認及びライブ性確認の失敗・成功を問わず行われることが好ましい。
【００９６】
ステップＳ１１１及びステップＳ１１２の処理手順は、本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０ではなく端末１２０側で実施する場合の処理手順を示している。本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０側で実施する場合、ステップＳ１１１及びステップＳ１１２の処理手順は省略され、本人確認処理を端末１２０側で実施する場合、ステップＳ１０９及びステップＳ１１０の処理手順は省略される。
【００９７】
ステップＳ１１１で、端末１２０の認証部３２５が行う本人確認処理及びライブ性確認処理は、ステップＳ１１０の処理手順でサーバ１１０の認証部３１６が行う本人確認処理及びライブ性確認処理と同一であるため説明は省略する。
【００９８】
ステップＳ１１２で、端末１２０の通信部３２２は、ステップＳ１０２の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、本人確認及びライブ性確認の結果（成功又は失敗のいずれか）をサーバ１１０に送信する。なお、通信部３２２は、本人確認及びライブ性確認に失敗した場合、ユーザの属性情報をサーバ１１０に送信しないようにしてもよい。
【００９９】
以上、図５を用いて説明した処理手順において、身分証明書の撮影ガイドを端末１２０の画面に表示するための表示データが、撮影ガイドのデータを一意に識別するための識別子と対応づけられて、予め端末１２０内の記憶部３２６に格納されていてもよい。この場合、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、撮影ガイド指示情報として、撮影ガイドの識別子を端末１２０に送信するようにしてもよい。又は、身分証明書の撮影ガイドを端末１２０の画面に表示するための表示データがサーバ１１０の記憶部３１７に格納されており、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、撮影ガイド指示情報として、撮影ガイドの表示データそのものを端末１２０に送信するようにしてもよい。識別子は表示データよりもデータサイズが小さいことから、前者の方法は、後者の方法と比較して、サーバ１１０及び端末１２０における通信データ量を削減することができる。一方、後者の方法は、前者の方法と比較して、表示データの更新をリアルタイムに行うことができる。
【０１００】
図６は、実施形態に係る通信システム１の処理を示すシーケンスの一例を示す。図６を用いて、端末１２０の画面に表示させる身分証明書の撮影ガイドを、端末１２０が自ら決定する場合のシーケンス例について説明する。
【０１０１】
ステップＳ２００の処理手順は、図５のステップＳ１００の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０１０２】
ステップＳ２０１で、表示制御部３２３は、撮影画面に表示する身分証明書（表面）の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する。選択方法は、図５のステップＳ１０２で説明した、サーバ１１０の選択部３１３が行う方法と同一でよい。続いて、表示制御部３２３は、選択した身分証明書の表面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影する。
【０１０３】
ステップＳ２０２で、表示制御部３２３は、撮影画面に表示する身分証明書（裏面）の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する。選択方法は、図５のステップＳ１０２で説明した、サーバ１１０の選択部３１３が行う方法と同一でよい。続いて、表示制御部３２３は、選択した身分証明書の裏面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影する。
【０１０４】
ステップＳ２０３で、表示制御部３２３は、撮影画面に表示する身分証明書（側面）の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する。選択方法は、図５のステップＳ１０２で説明した、サーバ１１０の選択部３１３が行う方法と同一でよい。続いて、表示制御部３２３は、選択した身分証明書の側面の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影する。
【０１０５】
ステップＳ２０４で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影する。
【０１０６】
ステップＳ２０５の処理手順は、図５のステップＳ１０８の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０１０７】
なお、Ｓ２０１からＳ２０５の処理の実行順は、上述の例に限定されず、任意の順番で実行されてよい。また、Ｓ２０５の処理は、Ｓ２０１からＳ２０４のそれぞれ処理が行われる度に実行されてもよい。
【０１０８】
ステップＳ２０６で、通信部３２２は、ステップＳ２００の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、身分証明書の表面と、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、撮影ガイド情報とをサーバ１１０に送信する。撮影ガイド情報には、端末１２０が選択した、身分証明書（表面、裏面、側面）の撮影ガイドを特定する情報が含まれる。
【０１０９】
ステップＳ２０７で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、撮影ガイド情報とを用いてユーザの本人確認及びライブ性確認処理を行う。サーバ１１０の認証部３１６は、撮影ガイド情報を参照することで、ユーザがどの撮影ガイドに従って撮影を行ったのかを認識する。その他の処理手順は、図５のステップＳ１１０と同一であるため説明は省略する。
【０１１０】
本人確認及びライブ性確認処理をサーバ１１０側で実施する場合、ステップＳ２０６及びステップＳ２０７の処理手順は省略され、本人確認及びライブ性確認処理を端末１２０側で実施する場合、ステップＳ２０８及びステップＳ２０９の処理手順は省略される。
【０１１１】
ステップＳ２０８及びステップＳ２０９の処理手順は、それぞれ、図５のステップＳ１１１及びステップＳ１１２の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０１１２】
＜第１実施形態の撮影ガイドの表示態様＞
図７及び図８は、端末１２０の撮影画面に表示される身分証明書の撮影ガイドの一例を示す。図７（ａ）及び図７（ｂ）は、身分証明書を指で挟むように保持する場合の撮影ガイドの一例を示している。つまり、撮影ガイドは、ユーザの指と身分証明書とが接触する位置を示すものであってもよい。
【０１１３】
図７（ａ）の例では、表示制御部３２３は、表示エリアＡ１００に、カメラの出力画像と、撮影画像の枠内において身分証明書の表面を配置すべき位置を指示するオブジェクトＪ１−１と、身分証明書を持つ位置を指示するオブジェクトＪ２−１とを表示する。ユーザは、自身の身分証明書を、オブジェクトＪ２−１が表示されている上下の位置で親指と人差し指（又は中指）で挟みながら表面をカメラに向け、身分証明書の輪郭がオブジェクトＪ１−１と重なった状態で撮影ボタンＢ１をタッチする。撮影ボタンＢ１がタッチされると、表示エリアＡ１００に写っているカメラの出力画像が撮影画像として記録される。なお、撮影画像には撮影ガイドが記録されていてもよいし記録されていなくてもよい。
【０１１４】
図７（ｂ）の例では、表示制御部３２３は、身分証明書の裏面を配置すべき位置を指示するオブジェクトＪ１−２と、身分証明書を持つ位置を指示するオブジェクトＪ２−１とを表示している。
【０１１５】
図７（ｃ）〜図７（ｅ）は、身分証明書を手のひらの上に置いて保持する場合の撮影ガイドの一例を示している。図７（ｃ）〜図７（ｅ）の例では、表示制御部３２３は、右手の手のひらの位置を指示するオブジェクトＪ２−２の上に、身分証明書の表面を配置すべき位置を指示するオブジェクトＪ１−１を重ねて表示している。つまり、撮影ガイドは、ユーザの手の向きと当該手における身分証明書の位置とを示すものであってもよい。
【０１１６】
なお、図７（ａ）から図７（ｅ）の各例は、身分証明書の表面の撮影ガイド及び身分証明書の裏面の撮影ガイドの両方に適用することができる。
【０１１７】
図８は、身分証明書の側面の撮影方法を示す撮影ガイドの一例を示している。図８（ａ）の例では、表示制御部３２３は、撮影画像の枠内において身分証明書の側面を配置すべき位置を指示するオブジェクトＪ１−３と、オブジェクトＪ１−３の上下に、身分証明書を持つ位置を指示するオブジェクトＪ２−１を表示している。図８（ｂ）の例では、表示制御部３２３は、身分証明書を持つ位置を指示するオブジェクトＪ２−１をオブジェクトＪ１−３の中心に表示している。
【０１１８】
なお、図７及び図８において、身分証明書の表面を配置すべき位置及び身分証明書を持つ位置は一例であり、図７及び図８に示す位置に限定されるものではない。
【０１１９】
＜第１実施形態の第１実施例＞
端末１２０の撮影部３２４は、カメラから出力された画像に写っている身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法と、身分証明書の撮影ガイドで示される身分証明書の位置及び身分証明書の保持方法との一致度合いが所定の基準を満たす場合（所定の基準で一致する場合）、身分証明書の画像を自動で撮影するようにしてもよい。より具体的には、撮影部３２４は、画像の撮影領域における身分証明書と、ユーザの身体における身分証明書を保持する部位との位置関係と、撮影ガイドにおける位置関係との一致度合いが所定の基準を満たす場合に、撮影部３２４に画像を撮影させるようにしてもよい。一致度合いはどのような方法で計算されるようにしてもよいが、例えば、画像に写っている身分証明書及び手の位置の輪郭、顔の輪郭を抽出し、これらの輪郭で囲まれる領域のうち撮影ガイドの枠の中に納まる割合を一致度合いとしてもよい。
【０１２０】
また、撮影部３２４は、身分証明書の画像を自動で撮影する場合において、カメラから出力された画像と撮影ガイドとの一致度合いが、所定の時間を経過してもなお所定の基準を満たさない場合、自動で撮影する処理を中止し、手動シャッターに切り替えるようにしてもよい。若しくは、所定の基準を時間の経過とともに段階的に下げるようにしてもよい。これにより、ユーザ操作の手間を軽減することができると共に、自動で撮影が上手く行われない場合に撮影そのものが出来なくなるという事態に陥ることを軽減することが可能になる。
【０１２１】
＜第１実施形態の第２実施例＞
身分証明書の撮影ガイドには、バリエーションごとに撮影難易度が定義されていてもよい。例えば、図７の例では、手首を上にする必要がある図７（ｅ）手首を左側にする必要がある図７（ｄ）、手首を下にすればよい図７（ｃ）の順に、撮影難易度が低下していくように定義されていてもよい。
【０１２２】
サーバ１１０の認証部３１６は、本人確認及びライブ性確認に失敗する場合、再度画像の撮影をユーザに促す。再度画像の撮影をユーザに促す際、既にユーザに提示した撮影ガイドよりも撮影難易度が低い撮影ガイドを端末１２０（ユーザ）に指示するようにしてもよい。これにより、難しいポーズ等が指示されてしまい、撮影が困難になる可能性を軽減することが可能になる。
【０１２３】
なお、全ての撮影画像（身分証明書の表面、裏面、側面）の撮影難易度が低くなってしまうことを抑止するため、認証部３１６は、各撮影画像の撮影難易度の合計が所定の難易度以上になるように制御するようにしてもよい。例えば、身分証明書の表面について撮影難易度を下げた場合、身分証明書の裏面については撮影難易度の高い画像で撮影し直すようにユーザに促す等の処理を行ってもよい。これにより、簡単なポーズ等のみを用いて撮影が行われてしまい、本人性確認やライブ性確認の信頼度が低下してしまうことを抑制することが可能になる。
【０１２４】
＜第１実施形態の第３実施例＞
表示制御部３２３は、ユーザからの指示に応答して、端末１２０の撮影画面に表示する撮影ガイドの変更を受け付けるようにしてもよい。ユーザから受付可能な変更依頼の回数には上限が設けられていてもよい。
【０１２５】
＜第１実施形態の第４実施例＞
認証部３１６又は認証部３２５は、身分証明書の画像に写っている身分証明書の発行日を抽出し、当該発行日と顔の画像が撮影された日とが所定の期間以上開いている場合、本人確認及びライブ性確認処理を中止し、他の身分証明書で撮影を行うように端末１２０（ユーザ）に促すようにしてもよい。なお、サーバ１１０側で本人確認及びライブ性確認処理が行われる場合、端末１２０は、身分証明書の画像に写っている身分証明書の発行日を抽出してサーバ１１０に送信するようにしてもよい。これにより、本人確認及びライブ性確認処理の成功率を向上させることが可能になる。
【０１２６】
＜第１実施形態の第５実施例＞
撮影部３２４は、ステップＳ１０４乃至ステップＳ１０７の処理手順で画像を撮影し、撮影した画像をステップＳ１０９の処理手順でサーバ１１０に送信するようにしたが、これに限定されない。例えば、撮影部３２４は、ユーザが端末１２０の画面を操作して身分証明書を撮影ガイドに合わせたり自身の顔を写そうとしている様子を、全て動画データ（ストリーミングデータ）としてサーバ１１０に送信するようにしてもよい。サーバ１１０は、静止画ではなく、動画データを用いて、本人確認及びライブ性確認を行うようにしてもよい。
【０１２７】
＜第２実施形態＞
第２実施形態は、身分証明書（本人確認書類）の画像及びユーザの顔の画像を用いてユーザの本人確認処理を行う場合に、ユーザの顔の画像の撮影方法をその場で指示することで、オンラインでアップロードされた画像がその場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保する実施形態である。第２実施形態は単独で実行することも可能であるし、第１実施形態と組み合わせることも可能である。第１実施形態と組み合わせる場合、本人確認及びライブ性の確認は、身分証明書の画像の撮影方法と、ユーザの顔の画像の撮影方法との両方が、指定された撮影方法に従っているか否かにより判別が行われる。
【０１２８】
第２実施形態において、端末１２０は、ユーザ自身の顔の撮影を行う画面に、顔の撮影方法を指示する撮影ガイド（以下、「顔の撮影ガイド」と言う。）の情報を表示する。顔の撮影方法には、撮影画像の枠内における顔の位置、顔を傾ける傾き、撮影時のポーズなどが含まれる。顔の撮影ガイドは、ユーザが顔の画像を撮影する度に変更される。
【０１２９】
サーバ１１０は、オンラインで提出された顔の画像が、指示された撮影ガイドに従って撮影された画像であるか否かを画像処理により確認することで、撮影された画像がその場で撮影された画像であるのか否かを判別する。指示された撮影ガイドに従って撮影された画像である場合、当該画像はその場で撮影された画像であることが担保される。
【０１３０】
第２実施形態によれば、顔の撮影ガイドは、ユーザが顔の画像を撮影する度に変更される。つまり、ユーザは、オンラインで提出する画像を事前に撮影しておいて後日提出するといった行為や、事前に撮影した画像を加工して提出するといった行為を行うことが困難になる。すなわち、第２実施形態によれば、オンラインで提出される画像が、その場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保することが可能になるという効果が得られる。また、ユーザに指示する顔の撮影ガイドの選択をサーバ１１０又は端末１２０が行うことになるので、ユーザに指示する撮影ガイドのランダム性を担保することができ、本人確認及びライブ性確認を行う際の確認精度を高めることが可能になるという効果が得られる。
【０１３１】
＜第２実施形態の機能構成＞
再度、図３を用いてサーバ１１０の機能構成について、第１実施形態との差異点を説明する。特に言及しない機能部は、第１実施形態と同一でよい。
【０１３２】
選択部３１３は、端末１２０の画面に表示すべき撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する機能を有する。
【０１３３】
撮影ガイド送信部３１４は、選択部３１３で選択された端末１２０の画面に表示すべき顔の撮影ガイドを端末１２０に指示する撮影ガイド指示情報を、端末１２０に送信する機能を有する。なお、第２実施形態を第１実施形態と組み合わせる場合、撮影ガイド指示情報には、顔の撮影ガイドに加えて、身分証明書の撮影ガイドも含まれる。
【０１３４】
認証部３１６は、画像受信部３１５で受信した、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像と、ユーザの属性情報とを用いて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う機能を有する。
【０１３５】
より具体的には、認証部３１６は、
１．顔の撮影ガイドで指示した顔の撮影方法と、画像受信部３１５で受信したユーザの顔の画像における顔の撮影方法とを比較した結果、
２．画像受信部３１５で受信したユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、受信したユーザの顔の画像とを比較した結果、及び、
３．画像受信部３１５で受信したユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報とを比較した結果
に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う。
【０１３６】
再度、図４を用いて端末１２０の機能構成について、第１実施形態との差異点を説明する。特に言及しない機能部は、第１実施形態と同一でよい。
【０１３７】
表示制御部３２３は、サーバ１１０から撮影ガイド指示情報により指示された顔の撮影ガイドを、端末１２０が備えるカメラ（撮影装置）から出力された画像を表示する撮影画面に重ねて表示する機能を有する。
【０１３８】
なお、具体的には後述するが、第２実施形態では、端末１２０の画面に表示する顔の撮影ガイドを、サーバ１１０が選択するのではなく端末１２０が自ら選択するようにしてもよい。この場合、表示制御部３２３は、顔の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から所定の選択ロジックに従って選択するようにしてもよい。
【０１３９】
撮影部３２４は、ユーザの操作に応答して、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像とを、端末１２０が備えるカメラを用いて撮影する機能を有する。
【０１４０】
また、撮影部３２４は、カメラから出力された画像に写っているユーザの顔の画像と、顔の撮影ガイドで示される顔の位置及び顔の傾きとの一致度合いが所定の基準を満たす場合、顔の画像を自動で撮影するようにしてもよい。
【０１４１】
＜第２実施形態の動作処理＞
再度、図５を参照し、第２実施形態に係る通信システム１の処理について説明する。以下の説明では、第１実施形態との相違点に絞って説明する。特に説明しない処理手順は第１実施形態と同一でよい。
【０１４２】
ステップＳ１０２で、サーバ１１０の選択部３１３は、顔の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する。選択部３１３は、端末１２０に指示する撮影ガイドを、それぞれ複数のバリエーションの中からランダムに選択してもよいし、現在の環境情報（日付、時刻、天気、端末１２０の位置情報等）に基づいて選択するようにしてもよい。例えば、日付ごと（又は、時間ごと、天気ごと、地域ごと）に端末１２０に指示する撮影ガイドが予め定められており、選択部３１３は、現在の日付（又は、現在の時刻、天気、端末１２０がいる地域）に対応する撮影ガイドを、端末１２０に指示する撮影ガイドとして選択するようにしてもよい。
【０１４３】
ステップＳ１０３で、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、ステップＳ１０２の処理手順で選択された顔の撮影ガイドを指示する撮影ガイド指示情報を、端末１２０に送信する。
【０１４４】
ステップＳ１０４で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影する。
【０１４５】
ステップＳ１０５で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影する。
【０１４６】
ステップＳ１０６で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影する。
【０１４７】
ステップＳ１０７で、端末１２０の表示制御部３２３は、サーバ１１０から指示された顔の撮影ガイドを、カメラの出力画像を表示する撮影画面に重ねて表示する。ユーザは、撮影画面に表示されている撮影ガイドに自身の顔が重なるようにカメラの位置や顔の傾きを調整する。撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影する。
【０１４８】
ステップＳ１０８で、端末１２０の表示制御部３２３は、撮影された身分証明書の表面、裏面及び側面の画像とユーザの顔の画像とを画面に表示し、各画像をサーバ１１０に送信してもよいかの確認をユーザに促す。このとき表示制御部３２３は、ユーザが、撮影された画像が撮影ガイドに沿って撮影されているかを確認可能するために、撮影された画像と撮影ガイドとを並べて、又は、撮影された画像の上に撮影ガイドを重ねて表示するようにしてもよい。ユーザが送信を許可した場合、ステップＳ１０９の処理手順に進み、ユーザが再度の撮影を望む場合、ユーザが希望する画像の撮影が再度行われる。
【０１４９】
ステップＳ１１０で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像とを用いてユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う。
【０１５０】
まず、認証部３２５は、端末１２０に指示した顔の撮影ガイドにおける顔の撮影方法と、ユーザの顔の画像とを比較することで、撮影された画像が撮影ガイドに沿って撮影されていることを確認する。例えば、認証部３２５は、顔の画像を解析することで、画面全体における顔の位置及び傾きを特定し、特定した位置及び傾きと、撮影ガイドにおける顔の位置及び傾きとのずれが所定の閾値以下である場合に、ユーザの顔の画像は、撮影ガイドに沿って撮影されていると判定するようにしてもよい。
【０１５１】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とを比較し、各々の画像が所定の一致判定基準を満たすことを確認することで、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であることを確認する。例えば、認証部３２５は、それぞれの画像に写っている顔の特徴量を抽出し、特徴量の差が所定の値以下である場合に、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であると判定するようにしてもよい。
【０１５２】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、ユーザが端末１２０に入力したユーザの属性情報とを比較することで、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致することを確認する。
【０１５３】
例えば、認証部３２５は、身分証明書の画像に写っている文字列を読み取り、読み取った文字列とユーザが入力したユーザの属性情報とが一致する場合に、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致すると判定するようにしてもよい。
【０１５４】
認証部３２５は、"顔の画像が撮影ガイドに沿って撮影されていること"と、"身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であること"と、"ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致すること"のすべての項目が確認できた場合に、ユーザがサービス申込者本人であり、かつ画像がその場で撮影されたものである（ライブ性がある）と判定する。
【０１５５】
以上、図５を用いて説明した処理手順において、顔の撮影ガイドを端末１２０の画面に表示するための表示データが、撮影ガイドのデータを一意に識別するための識別子と対応づけられて、予め端末１２０内の記憶部３２６に格納されていてもよい。この場合、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、撮影ガイド指示情報として、撮影ガイドの識別子を端末１２０に送信するようにしてもよい。又は、顔の撮影ガイドを端末１２０の画面に表示するための表示データがサーバ１１０の記憶部３１７に格納されており、サーバ１１０の撮影ガイド送信部３１４は、撮影ガイド指示情報として、撮影ガイドの表示データそのものを端末１２０に送信するようにしてもよい。識別子は表示データよりもデータサイズが小さいことから、前者の方法は、後者の方法と比較して、サーバ１１０及び端末１２０における通信データ量を削減することができる。一方、後者の方法は、前者の方法と比較して、表示データの更新をリアルタイムに行うことができる。
【０１５６】
図６は、実施形態に係る通信システム１の処理を示すシーケンスの一例を示す。図６を用いて、端末１２０の画面に表示させる顔の撮影ガイドを、端末１２０が自ら決定する場合のシーケンス例について説明する。
【０１５７】
ステップＳ２０１で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影する。
【０１５８】
ステップＳ２０２で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影する。
【０１５９】
ステップＳ２０３で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影する。
【０１６０】
ステップＳ２０４で、端末１２０の表示制御部３２３は、撮影画面に表示する顔の撮影ガイドを、複数のバリエーションの中から選択する。選択方法は、図５のステップＳ１０２で説明した、サーバ１１０の選択部３１３が行う方法と同一でよい。続いて、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影する。
【０１６１】
ステップＳ２０５の処理手順は、図５のステップＳ１０８の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０１６２】
ステップＳ２０６で、通信部３２２は、ステップＳ２００の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、身分証明書の表面と、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、撮影ガイド情報とをサーバ１１０に送信する。撮影ガイド情報には、端末１２０が選択した、顔の撮影ガイドを特定する情報が含まれる。
【０１６３】
ステップＳ２０７で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、撮影ガイド情報とを用いてユーザの本人確認及びライブ性確認処理を行う。サーバ１１０の認証部３１６は、撮影ガイド情報を参照することで、ユーザがどの撮影ガイドに従って撮影を行ったのかを認識する。その他の処理手順は、図５のステップＳ１１０と同一であるため説明は省略する。
【０１６４】
＜第２実施形態の撮影ガイドの表示態様＞
図９及び図１０は、端末１２０の撮影画面に表示される顔の撮影ガイドの一例を示す。表示エリアＡ１００には、カメラの出力画像と、撮影画像の枠内における顔の位置及び顔の傾きを指示するオブジェクトＪ３−１とが表示される。図９（ａ）の例は、顔を傾けない状態で撮影すべきことを示しており、図９（ｂ）及び図９（ｃ）の例は、顔を傾けて撮影すべきことを示している。図９（ｄ）は、ポーズをとりながら顔を撮影すべきことを指示するオブジェクトＪ３−２の例を示している。オブジェクトＪ３−２は、顔を配置すべき位置及び顔の傾きに加えて、顔の斜め下に手のひらを写すべきことを示している。
【０１６５】
図１０の例では、表示制御部３２３は、顔の撮影ガイドに、撮影画像の枠内における顔の位置と顔の傾きを指示するオブジェクトと、撮影画像の枠内における身分証明書の側面の位置及び保持方法を指示するオブジェクトの両方を表示している。図１０の例では、ライブ性の確認は、少なくとも、顔の画像と身分証明書の側面の画像とを用いて行われる。身分証明書の側面は面積が狭いことから、顔と身分証明書の側面を一緒に撮影するように指示することで、ユーザの負担を減らすことができるとともに、端末１２０からサーバ１１０に送信する画像の数が減ることで、通信データ量を削減することができる。図１０（ａ）の例では、撮影画像の枠内における顔の位置及び顔の傾きを指示するオブジェクトＪ３−１と、撮影画像の枠内における身分証明書の側面の位置を指示するオブジェクトＪ１−３と保持方法を指示するオブジェクトＪ２−１とが表示されている。図１０（ｂ）の例では、顔が傾いた状態のオブジェクトＪ３−１が表示されている。
【０１６６】
＜第２実施形態の第１実施例＞
認証部３１６又は認証部３２５は、顔の撮影ガイドにおいて、顔の傾きが指示される場合、顔の上下方向の軸と端末１２０の画面（撮影画面）の上下方向の軸との角度差が大きいほど、顔の撮影ガイドで指示される顔の撮影方法と、受信したユーザの顔の画像における顔の撮影方法とが一致するか否かを判定するための判定基準が緩くなるように変更するようにしてもよい。例えば顔の傾きが無い場合、特徴量の一致率が９０％以上であれば、顔の画像は、顔の撮影ガイドに沿って撮影されていると判定すると仮定する。この場合、認証部３１６は、例えば顔の傾きが３０度ある場合、特徴量の一致率が７０％以上であれば、顔の画像は、顔の撮影ガイドに沿って撮影されていると判定するといったように、角度差が大きくなるほど判定基準が緩くなるようにしてもよい。これにより、顔の傾きがある場合に、本人確認及びライブ性確認処理の成功率を向上させることが可能になる。＜第２実施形態の第２実施例＞
顔の撮影ガイドには、バリエーションごとに撮影難易度が定義されていてもよい。
【０１６７】
サーバ１１０の認証部３１６は、本人確認及びライブ性確認に失敗する場合、再度画像の撮影をユーザに促す。再度画像の撮影をユーザに促す際、既にユーザに提示した撮影ガイドよりも撮影難易度が低い撮影ガイドを端末１２０（ユーザ）に指示するようにしてもよい。これにより、難しいポーズ等が指示されてしまい、撮影が困難になる可能性を軽減することが可能になる。
【０１６８】
なお、顔の撮影画像の撮影難易度が低くなってしまうことを抑止するため、認証部３１６は、各撮影画像の撮影難易度の合計が所定の難易度以上になるように制御するようにしてもよい。例えば、身分証明書の表面について撮影難易度を下げた場合、顔の画像については撮影難易度の高い画像で撮影し直すようにユーザに促す等の処理を行ってもよい。これにより、簡単なポーズ等のみを用いて撮影が行われてしまい、本人性確認やライブ性確認の信頼度が低下してしまうことを抑制することが可能になる。
【０１６９】
＜第３実施形態＞
第３実施形態は、身分証明書の側面の撮影位置を示す撮影ガイドについて、当該撮影ガイドの位置及び当該撮影ガイドの傾きを、撮影画面の中で変化させる実施形態である。その他特に言及しない点は第１実施形態と同一でよい。
【０１７０】
第３実施形態によれば、身分証明書の側面の撮影ガイドは、ユーザが身分証明書の側面の画像を撮影する際にその都度変更される。つまり、ユーザは、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出する画像を事前に撮影しておいて後日提出するといった行為や、事前に撮影した画像を加工して提出するといった行為を行うことが困難になる。すなわち、第３実施形態によれば、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出される身分証明書の側面の画像が、その場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保することが可能になるという効果が得られる。また、ユーザに指示する身分証明書の側面の撮影ガイドとして予め複数のバリエーションの撮影ガイドを用意しておく必要がないことから、サーバ１１０及び端末１２０が複数のバリエーションの撮影ガイドに関するデータを格納しておくメモリ領域を削減することができるという効果が得られる。
【０１７１】
＜第３実施形態の機能構成＞
再度、図３を用いてサーバ１１０の機能構成について、第１実施形態との差異点を説明する。特に言及しない機能部は、第１実施形態と同一でよい。
【０１７２】
画像受信部３１５は、更に、ユーザの身分証明書の側面の画像と、端末１２０の画面において身分証明書の側面の撮影位置を指示する撮影ガイドの位置及び傾きを示す情報を、端末１２０から受信する。
【０１７３】
認証部３１６は、画像受信部３１５で受信した、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像と、ユーザの属性情報と、身分証明書の側面の撮影位置を指示する撮影ガイドの位置及び傾きを示す情報とを用いてユーザの本人確認及びライブ性確認処理を行う機能を有する。
【０１７４】
より具体的には、認証部３１６は、第１実施形態における本人確認及びライブ性確認処理のうち身分証明書の側面の画像の比較処理について、端末１２０の撮影画面において身分証明書の側面の撮影ガイドの位置及び傾きと、ユーザの身分証明書の側面の画像に写っている身分証明書の側面の画像の撮影位置（位置及び傾き）との比較結果に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う。
【０１７５】
再度、図４を用いて端末１２０の機能構成について、第１実施形態との差異点を説明する。特に言及しない機能部は、第１実施形態と同一でよい。
【０１７６】
表示制御部３２３は、身分証明書の側面の撮影ガイドを表示する際の位置及び傾きを所定のロジックに従って決定し、決定した位置及び傾きに従って撮影ガイドを撮影画面の中に表示させる機能を有する。
【０１７７】
なお、表示制御部３２３は、身分証明書の側面の撮影位置を指示する撮影ガイドを、撮影画面に対して垂直方向の軸を中心に、撮影画面の面に沿って回転させ、所定の操作が行われた場合に回転を停止させることで、撮影画面における撮影ガイドの位置及び傾きを決定るようにしてもよい。また、身分証明書の側面の撮影位置を指示する撮影ガイドには、身分証明書の側面の保持方法を指示する撮影ガイドが含まれていてもよいし、含まれていなくてもよい。
【０１７８】
＜第３実施形態の撮影ガイドの表示態様＞
図１１は、第３実施形態に係る端末１２０の撮影画面に表示される身分証明書の側面の撮影ガイドの一例を示す図である。図１１に示す身分証明書の側面の撮影ガイドは、長方形の撮影ガイドがルーレットのように軸Ｘを中心に回転し（図１１（ａ）、図１１（ｂ））、所定の時間経過後、又はユーザ操作（例えば図１１（ｂ）のＳＴＯＰアイコンをタッチする等）に応答して停止する（図１１（ｃ））。ユーザは、停止した撮影ガイドに身分証明書の側面を合わせて撮影する。なお、図１１において、回転軸Ｘの位置、回転速度及び回転方向は一例であり、これに限定されるものではない。身分証明書の側面の撮影ガイドの移動方法は、回転に限られない。例えば、撮影ガイドが撮影画面の中を前後左右に移動するようにしてもよい。又は、撮影ガイドが回転しながら、回転軸Ｘが撮影画面の中を前後左右に移動するようにしてもよい。また、側面の撮影ガイドが表示される撮影画面内の位置は、図１１の位置に限定されず、例えばランダムに決定されてもよい。
【０１７９】
端末１２０の通信部３２２は、撮影ガイドが停止した後、撮影ガイドが停止した位置（及び／又は角度）を示す情報をサーバ１１０に送信する。例えば、通信部３２２は、図５のステップＳ１０９の処理手順において、撮影画像と一緒に、身分証明書の側面の撮影位置を指示するガイドが停止した位置を示す情報をサーバ１１０に送信するようにしてもよい。
【０１８０】
図１２は、第３実施形態に係る端末１２０の撮影画面に表示される身分証明書の側面の撮影ガイドの例を示す図である。図１２（ａ）に示すように、身分証明書の側面の撮影ガイドには身分証明書の保持方法が含まれていてもよい。表示制御部３２３は、身分証明書の側面の保持方法を示す撮影ガイドを、撮影ガイドが停止してから表示するようにしてもよいし、身分証明書の側面の撮影ガイドが回転しているときから表示し続けるようにしてもよい。
【０１８１】
また、図１２（ｂ）に示すように、身分証明書の側面の撮影ガイドは、身分証明書の側面を確認可能な範囲で、身分証明書の側面と共に身分証明書の表面又は裏面も写るように、身分証明書を傾けて撮影すべきことを指示するオブジェクトＪ１−４であってもよい。表示制御部３２３は、身分証明書を傾ける角度をランダムに選択してもよい。具体的には、表示制御部３２３は、回転軸Ｘを撮影画面に対して傾ける角度を所定の角度の範囲（例えば１０〜４５度など）でランダムに選択し、回転軸Ｘを当該所定の角度傾けたオブジェクトＪ１−４を表示するようにしてもよい。身分証明書の側面と共に身分証明書の表面及び裏面も写るようにすることで、側面をクレジットカードなど身分証明書以外のもので撮影するといった不正行為を抑止することができる。
【０１８２】
また、身分証明書の側面の撮影ガイドは、長方形の撮影ガイドでなくてもよい。例えば、図１２（ｃ）に示すように本棚の中で本が抜けている位置に身分証明書の側面を合わせて撮影するように指示するオブジェクトであってもよい。図１２（ｃ）において、表示制御部３２３は、本が抜けている位置を所定の時間間隔で（例えば１秒間隔等で）移動させ、ユーザが画面をタッチした位置で停止させるようにしてもよい。また、身分証明書の側面の撮影ガイドは、図１２（ｄ）に示すように、身分証明書の側面を時計の針に合わせることを指示するオブジェクトであってもよい。また、身分証明書の側面の撮影ガイドは、図１２（ｅ）に示すように、文字の一部が抜けており、身分証明書の側面をはめ込むことで文字を完成させることを指示するオブジェクトであってもよい。
【０１８３】
＜第３実施形態の動作処理＞
再度、図５及び図６を参照し、第３実施形態に係る通信システム１の処理について説明する。以下の説明では、第１実施形態との相違点に絞って説明する。特に説明しない処理手順は第１実施形態と同一でよい。
【０１８４】
端末１２０の撮影部３２４は、図５のステップＳ１０６又は図６のステップＳ２０３の処理手順で身分証明書の側面の撮影を行う際、端末１２０が備えるカメラから出力された画像に写っている身分証明書の側面の撮影位置と、身分証明書の撮影ガイドで示される身分証明書の側面の撮影位置との一致度合いが所定の基準を満たす場合、身分証明書の側面の画像を自動で撮影するようにしてもよい。一致度合いはどのような方法で計算されるようにしてもよいが、例えば、撮影部３２４は、画像に写っている身分証明書の側面の輪郭を抽出し、抽出した輪郭で囲まれる領域のうち撮影ガイドの枠の中に納まる割合を一致度合いとしてもよい。
【０１８５】
また、撮影部３２４は、身分証明書の側面を自動で撮影した場合、図５のステップＳ１０９又は図６のステップＳ２０６の処理手順で、自動で撮影したことを示す情報をサーバ１１０に送信するようにしてもよい。当該情報は、自動で撮影したことを明示的に示す情報であってもよいし、身分証明書の側面の画像を端末１２０からサーバ１１０に送信しないことで、自動で撮影したことを暗示的に示すことであってもよい。
【０１８６】
サーバ１１０は、身分証明書の側面を自動で撮影したことを示す情報を端末１２０から受信した場合、図５のステップＳ１１０又は図６のステップＳ２０７の処理手順で、身分証明書の側面については本人確認及びライブ性確認処理の対象外とするようにしてもよい。具体的には、認証部３１６は、身分証明書の側面の撮影位置を示す情報と、ユーザの身分証明書の側面の画像に写っている身分証明書の側面の画像の撮影位置との比較を行わずにユーザの本人確認及びライブ性確認を行うようにしてもよい。また、図５のステップＳ１１１又は図６のステップＳ２０８で端末１２０が自ら本人確認及びライブ性確認を行う場合も同様に、身分証明書の側面については本人確認及びライブ性確認処理の対象外とするようにしてもよい。
【０１８７】
＜第４実施形態＞
第４実施形態は、身分証明書の画像及びユーザの顔の画像を用いてユーザの本人確認及びライブ性確認処理を行う場合に、第１実施形態乃至及第３実施形態のように撮影ガイドに沿って撮影されたか否かによってライブ性の確認を行うことに代えて、身分証明書の画像及び顔の画像に付加された撮影時の位置情報と、端末１２０の現在位置とを比較し、撮影時の位置情報と、端末１２０の現在位置とが所定の範囲内に含まれることを確認することでライブ性の確認を行う実施形態である。なお、身分証明書の画像及びユーザの顔の画像をまとめて「本人確認画像」と呼んでもよい（他の実施形態でも同様）。その他、特に言及しない点は、第１実施形態乃至第３実施形態と同一でよい。なお、第４実施形態を、第１実施形態、第２実施形態及び／又は第３実施形態と組み合わせるようにしてもよい。つまり、位置情報の比較に加えて、撮影された画像が撮影ガイドに沿ったものであることを確認することでライブ性を確認することとしてもよい。
【０１８８】
第４実施形態によれば、撮影時の位置情報と、端末１２０の位置情報とが所定の範囲内であるか否かを確認することでライブ性の確認を行うようにする。これにより、ユーザは、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出する画像を事前に撮影しておいて後日提出するといった行為や、事前に撮影した画像を加工して提出するといった行為を行うことが困難になる。すなわち、第４実施形態によれば、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出される身分証明書の側面の画像が、その場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保することが可能になるという効果が得られる。また、第１実施形態及び第３実施形態と比較して、身分証明書の撮影ガイドを記憶しておく必要がないことから、サーバ１１０及び端末１２０のメモリ領域を削減することができるという効果が得られる。
【０１８９】
＜第４実施形態の機能構成＞
再度、図３を用いてサーバ１１０の機能構成を説明する。なお、第４実施形態を第１実施形態、第２実施形態及び／又は第３実施形態と組み合わせない場合、図３における選択部３１３及び撮影ガイド送信部３１４は不要である。
【０１９０】
画像受信部３１５は、端末１２０の位置情報と、撮影時の位置情報が付加されたユーザの身分証明書の画像と、撮影時の位置情報が付加されたユーザの顔の画像と、ユーザにより入力されたユーザの属性情報とを、端末１２０から受信する機能を有する。
【０１９１】
認証部３１６は、端末１２０の位置情報と、ユーザの身分証明書の画像に付与された位置情報とが所定の範囲内である場合に、ユーザの身分証明書を当該ユーザの本人確認の少なくとも一部として承認する機能を有する。また、認証部３１６は、端末１２０の位置情報と、ユーザの身分証明書の画像に付与された位置情報と、ユーザの顔の画像に付与された位置情報との比較結果、受信したユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、受信したユーザの顔の画像との比較結果、及び、受信したユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報との比較結果に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う機能を有する。
【０１９２】
図１３を用いて端末１２０の機能構成について、第１実施形態との差異点を説明する。第４実施形態に係る端末１２０は、第１実施形態で説明した構成に加え、更に、位置情報測定部３２７を有する。表示制御部３２３、撮影部３２４、認証部３２５、位置情報測定部３２７は、プロセッサ２０１が、記憶部３２６に格納されているプログラムを読み出して実行することで実現される。
【０１９３】
以下に本実施形態にかかる端末１２０の機能構成について詳細に説明する。なお、入力部３２１は、第１実施形態と同一であるため説明は省略する。
【０１９４】
通信部３２２は、通信Ｉ／Ｆ２０５を介してサーバ１１０から各種データを受信する処理、及び、通信Ｉ／Ｆ２０５を用いて各種のデータをサーバ１１０に送信する処理を行う機能を有する。また、通信部３２２は、撮影部３２４で撮影された、撮影時の位置情報が付加されたユーザの身分証明書の画像と、撮影時の位置情報が付加されたユーザの顔の画像と、入力部３２１で受け付けたユーザの属性情報とをサーバ１１０に送信する機能を有する。
【０１９５】
表示制御部３２３は、撮影画面に、端末１２０が備えるカメラ（撮影装置）から出力された画像を表示する機能を有する。
【０１９６】
撮影部３２４は、ユーザの操作に応答して、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像とを、端末１２０が備えるカメラを用いて撮影する機能を有する。また、撮影部３２４は、撮影したユーザの身分証明書の画像とユーザの顔の画像とに、撮影時の位置を示す位置情報を付加する機能を有する。
【０１９７】
認証部３２５は、撮影部３２４で撮影されたユーザの身分証明書の画像及びユーザの顔の画像と、入力部３２１に入力されたユーザの属性情報と、端末１２０の位置情報とを用いて、ユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う機能を有する。なお、第１実施形態乃至第３実施形態と同様、端末１２０が自ら本人確認処理及びライブ性確認処理を行わない場合、端末１２０は認証部３２５を備えていなくてもよい。
【０１９８】
位置情報測定部３２７は、端末１２０の現在位置の位置情報を測定する機能を備える。位置情報測定部３２７は、限定でなく例として、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）を用いて、端末１２０の現在位置の位置情報として、該端末１２０の緯度および経度を測定する。なお、位置情報測定部３２７による端末１２０の位置情報の計測は、ＧＰＳに限られず、どのような方法を用いてもよい。限定でなく例として、位置情報測定部３２７は、Ｗｉ−Ｆｉなどの無線ＬＡＮを利用して、端末１２０の位置情報を測定してもよい。その他にも、位置情報測定部３２７は、限定でなく例として、ＩＭＥＳ（Ｉｎｄｏｏｒ  ＭＥｓｓａｇｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）やＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）、ＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ  Ｌｏｗ  Ｅｎｅｒｇｙ）などの通信方式を用いて、端末１２０の位置情報を測定してもよい。また、位置情報測定部３２７は、限定でなく例として、ＬＴＥやＣＤＭＡなどの移動体通信システムを用いて、端末１２０の位置情報を測定してもよい。
【０１９９】
＜第４実施形態の動作処理＞
図１４を参照し、第４実施形態に係る通信システム１の処理について説明する。図１４は、第４実施形態に係る通信システム１の処理のシーケンスの一例を示す。
【０２００】
ステップＳ３００で、端末１２０の位置情報測定部３２７は、端末１２０の現在位置の測定を開始する。
【０２０１】
ステップＳ３０１の処理手順は、図５のステップＳ１００の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０２０２】
ステップＳ３０２で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影し、撮影された画像に、端末１２０の撮影時の位置を示す位置情報を付加する。
【０２０３】
ステップＳ３０３で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影し、撮影された画像に、端末１２０の撮影時の位置を示す位置情報を付加する。
【０２０４】
ステップＳ３０４で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影し、撮影された画像に、端末１２０の撮影時の位置を示す位置情報を付加する。
【０２０５】
ステップＳ３０５で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影し、撮影された画像に、端末１２０の撮影時の位置を示す位置情報を付加する。
【０２０６】
ステップＳ３０６で、端末１２０の表示制御部３２３は、撮影された身分証明書の表面、裏面及び側面の画像とユーザの顔の画像とを表示し、各画像をサーバ１１０に送信してもよいかの確認をユーザに促す。ユーザが送信を許可した場合、ステップＳ３０７の処理手順に進み、ユーザが再度の撮影を望む場合、ユーザが希望する画像の撮影が再度行われる。
【０２０７】
ステップＳ３０７で、端末１２０の位置情報測定部３２７は、端末１２０の現在位置の測定を終了する。
【０２０８】
ステップＳ３０８で、通信部３２２は、ステップＳ３０１の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、端末１２０の現在位置を示す位置情報とをサーバ１１０に送信する。
【０２０９】
ステップＳ３１０で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、端末１２０の現在位置を示す位置情報とを用いてユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う。
【０２１０】
このとき、認証部３２５は、端末１２０の現在位置を示す位置情報と、ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された位置情報と、ユーザの顔の画像に付与された位置情報とが所定の範囲内に含まれることを確認する。
【０２１１】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とを比較し、比較結果が所定の一致判定基準を満たすことを確認することで、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であることを確認する。具体的な処理手順は第１実施形態と同一であるため説明は省略する。
【０２１２】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、ユーザが端末１２０に入力したユーザの属性情報とを比較することで、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致することを確認する。具体的な処理手順は第１実施形態と同一であるため説明は省略する。
【０２１３】
認証部３２５は、"端末１２０の現在位置を示す位置情報と、ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された位置情報と、ユーザの顔の画像に付与された位置情報とが所定の範囲内に含まれること"と、"ユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とが所定の一致判定基準を満たすこと"と、"ユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報とが一致すること"の全ての項目が確認できた場合に、ユーザがサービス申込者本人（本人確認が取れた）であり、かつ画像がその場で撮影されたものである（ライブ性がある）と判定する。
【０２１４】
一方、いずれかの項目について確認ができなかった場合に認証部３２５が行う処理手順については、第１実施形態、第２実施形態又は第３実施形態と同一であるため説明は省略する。
【０２１５】
ステップＳ３１０及びステップＳ３１１の処理手順は、本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０ではなく端末１２０側で実施する場合の処理手順を示している。本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０側で実施する場合、ステップＳ３１０及びステップＳ３１１の処理手順は省略され、本人確認処理を端末１２０側で実施する場合、ステップＳ３０８及びステップＳ３０９の処理手順は省略される。
【０２１６】
ステップＳ３１０で、端末１２０の認証部３２５が行う本人確認処理及びライブ性確認処理は、ステップＳ３０９の処理手順でサーバ１１０の認証部３１６が行う本人確認処理及びライブ性確認処理と同一であるため説明は省略する。
【０２１７】
ステップＳ３１１の処理手順は、図５のステップＳ１１２の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０２１８】
＜第４実施形態の第１実施例＞
なお、第４実施形態において、画像に付与された位置情報と端末１２０の位置情報とを比較することに加えて、画像に付与された撮影時刻と、現在の時刻とを比較することで、ライブ性の確認を行うようにしてもよい。
【０２１９】
例えば、端末１２０の撮影部３２４は、撮影したユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の画像とユーザの顔の画像に、位置情報に加えて撮影時の時刻を付加し、通信部３２２は、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの顔の画像とをサーバ１１０に送信する。サーバ１１０の画像受信部３１５は、位置情報と撮影時の時刻が付加されたユーザの身分証明書の画像と、位置情報と撮影時の時刻が付加されたユーザの顔の画像とを受信することになる。
【０２２０】
また、サーバ１１０の認証部３１６は、位置情報の比較に加えて、現在時刻（又は端末１２０から身分証明書の画像を受信した時刻でもよく、他の実施例でも同様）と、ユーザの身分証明書の画像に付与された時刻と、ユーザの顔の画像に付与された時刻との比較結果に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う。具体的には、認証部３１６は、現在時刻と、ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された時刻と、ユーザの顔の画像に付与された時刻とが所定の範囲内である場合に、ライブ性が確認できたと判定するようにしてもよい。所定の範囲内とは、限定ではなく例示として、３分以内や５分以内等であってもよい。
【０２２１】
以上説明した第１実施例は、端末１２０の認証部３２５が本人確認及びライブ性確認を行う際にも適用することができる。
【０２２２】
＜第５実施形態＞
第５実施形態は、身分証明書の画像及びユーザの顔の画像を用いてユーザの本人確認及びライブ性確認処理を行う場合に、第１実施形態乃至第３実施形態のように撮影ガイドに沿って撮影されたか否かによってライブ性の確認を行うことに代えて、身分証明書の画像及び顔の画像に付加された撮影時の時刻情報と、現在時刻とを比較し、撮影時の時刻と現在時刻報とが所定の範囲内に含まれることを確認することでライブ性の確認を行う実施形態である。その他特に言及しない点は、第１実施形態又は第３実施形態と同一でよい。なお、第５実施形態を、第１実施形態及び／又は第３実施形態と組み合わせるようにしてもよい。つまり、位置情報の比較に加えて、撮影された画像が撮影ガイドに沿ったものであることを確認することでライブ性を確認することとしてもよい。また、第５実施形態と第４実施形態を組み合わせることも可能である。
【０２２３】
第５実施形態によれば、撮影時の時刻情報と、現在時刻とが所定の範囲内であるか否かを確認することでライブ性の確認を行うようにする。これにより、ユーザは、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出する画像を事前に撮影しておいて後日提出するといった行為や、事前に撮影した画像を加工して提出するといった行為を行うことが困難になる。すなわち、第５実施形態によれば、本人確認及びライブ性確認時にオンラインで提出される身分証明書の側面の画像が、その場で撮影されたものであること（ライブ性）を担保することが可能になるという効果が得られる。また、第１実施形態及び第３実施形態と比較して、身分証明書の撮影ガイドを記憶しておく必要がないことから、サーバ１１０及び端末１２０のメモリ領域を削減することができるという効果が得られる。
【０２２４】
＜第５実施形態の機能構成＞
図３を用いてサーバ１１０の機能構成を説明する。なお、第５実施形態を第１実施形態及び／又は第３実施形態と組み合わせない場合、図３における選択部３１３及び撮影ガイド送信部３１４は不要である。
【０２２５】
画像受信部３１５は、撮影時の時刻情報が付加されたユーザの身分証明書の画像と、撮影時の時刻情報が付加されたユーザの顔の画像と、ユーザにより入力されたユーザの属性情報とを、端末１２０から受信する機能を有する。
【０２２６】
認証部３１６は、現在時刻と、ユーザの身分証明書の画像に付与された時刻情報とが所定の範囲内である場合に、当該身分証明書の画像を当該ユーザの本人認証の少なくとも一部として承認する機能を有する。また、認証部３１６は、現在時刻と、ユーザの身分証明書の画像に付与された時刻情報と、ユーザの顔の画像に付与された時刻情報との比較結果、受信したユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、受信したユーザの顔の画像との比較結果、及び、受信したユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報との比較結果に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う機能を有する。
【０２２７】
図１３を用いて端末１２０の機能構成を説明する。第５実施形態では、位置情報測定部３２７は不要である。その他特に言及しない点は第４実施形態と同一でよい。
【０２２８】
通信部３２２は、撮影部３２４で撮影された、撮影時の時刻情報が付加されたユーザの身分証明書の画像と、撮影時の時刻情報が付加されたユーザの顔の画像と、入力部３２１で受け付けたユーザの属性情報とをサーバ１１０に送信する機能を有する。
【０２２９】
撮影部３２４は、ユーザの操作に応答して、ユーザの身分証明書の画像と、ユーザの顔の画像とを、端末１２０が備えるカメラを用いて撮影する機能を有する。また、撮影部３２４は、撮影したユーザの身分証明書の画像とユーザの顔の画像とに、撮影時の時刻情報を付加する機能を有する。
【０２３０】
＜第５実施形態の動作処理＞
図１５を参照し、第５実施形態に係る通信システム１の処理について説明する。図１５は、第５実施形態に係る通信システム１の処理のシーケンスの一例を示す。
【０２３１】
ステップＳ４００の処理手順は、図５のステップＳ１００の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０２３２】
ステップＳ４０１で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の表面の画像を撮影し、撮影された画像に、撮影時の時刻情報を示す位置情報を付加する。
【０２３３】
ステップＳ４０２で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の裏面の画像を撮影し、撮影された画像に、撮影時の時刻情報を示す位置情報を付加する。
【０２３４】
ステップＳ４０３で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、身分証明書の側面の画像を撮影し、撮影された画像に、撮影時の時刻情報を示す位置情報を付加する。
【０２３５】
ステップＳ４０４で、撮影部３２４は、シャッターボタンが押下（又はタッチ）されたタイミングで、ユーザの顔の画像を撮影し、撮影された画像に、撮影時の時刻情報を示す位置情報を付加する。
【０２３６】
ステップＳ４０５の処理手順は、図１４のステップＳ３０６の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０２３７】
ステップＳ４０６で、通信部３２２は、ステップＳ４００の処理手順で入力されたユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像とをサーバ１１０に送信する。
【０２３８】
ステップＳ４０７で、サーバ１１０の認証部３２５は、受信したユーザの属性情報と、身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、ユーザの顔の画像と、現在時刻とを用いてユーザの本人確認処理及びライブ性確認処理を行う。
【０２３９】
まず、認証部３２５は、ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された時刻情報と、ユーザの顔の画像に付与された時刻情報とが、現在時刻から所定の範囲内に含まれることを確認する。
【０２４０】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とを比較し、比較結果が所定の一致判定基準を満たすことを確認することで、身分証明書に写っている人物とユーザとが同一人物であることを確認する。
【０２４１】
次に、認証部３２５は、身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、ユーザが端末１２０に入力したユーザの属性情報とを比較することで、ユーザが入力した属性情報が身分証明書の記載事項と一致することを確認する。
【０２４２】
認証部３２５は、"ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された時刻情報と、ユーザの顔の画像に付与された時刻情報とが、現在時刻から所定の範囲内に含まれること"と、"ユーザの身分証明書の画像に含まれる顔部分の画像と、ユーザの顔の画像とが所定の一致判定基準を満たすこと"と、"ユーザの身分証明書の画像に含まれるユーザの属性情報と、受信したユーザの属性情報とが一致すること"の全ての項目が確認できた場合に、ユーザがサービス申込者本人（本人確認が取れた）であり、かつ画像がその場で撮影されたものである（ライブ性がある）と判定する。
【０２４３】
一方、いずれかの項目について確認ができなかった場合に認証部３２５が行う処理手順については、第１実施形態又は第３実施形態と同一であるため説明は省略する。
【０２４４】
本人確認処理及びライブ性確認処理をサーバ１１０側で実施する場合、ステップＳ４０８及びステップＳ４０９の処理手順は省略され、本人確認処理を端末１２０側で実施する場合、ステップＳ４０６及びステップＳ４０７の処理手順は省略される。
【０２４５】
ステップＳ４０８で、端末１２０の認証部３２５が行う本人確認処理及びライブ性確認処理は、ステップＳ４０７の処理手順でサーバ１１０の認証部３１６が行う本人確認処理及びライブ性確認処理と同一であるため説明は省略する。
【０２４６】
ステップＳ４０９の処理手順は、図５のステップＳ１１２の処理手順と同一であるため説明は省略する。
【０２４７】
＜第５実施形態の第１実施例＞
なお、第５実施形態において、画像に付与された時刻情報と現在時刻とを比較することに加えて、画像に付与された位置情報と、端末１２０の現在位置を示す位置情報とを比較することで、ライブ性の確認を行うようにしてもよい。
【０２４８】
例えば、端末１２０の撮影部３２４は、撮影したユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の画像とユーザの顔の画像に、時刻情報に加えて撮影時の位置情報を付加し、通信部３２２は、端末１２０の現在位置を示す位置情報と、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の画像と、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの顔の画像とをサーバ１１０に送信する。サーバ１１０の画像受信部３１５は、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの身分証明書の画像と、位置情報及び撮影時の時刻が付加されたユーザの顔の画像とを受信することになる。
【０２４９】
また、サーバ１１０の認証部３１６は、時刻情報の比較に加えて、端末１２０の位置情報と、ユーザの身分証明書の画像に付与された位置情報と、ユーザの顔の画像に付与された位置情報との比較結果に基づいて、ユーザの本人確認及びライブ性確認を行う。具体的には、認証部３１６は、端末１２０の位置情報と、ユーザの身分証明書の表面、裏面及び側面の各々の画像に付与された位置情報と、ユーザの顔の画像に付与された位置情報とが所定の範囲内である場合に、ライブ性が確認できたと判定するようにしてもよい。所定の範囲内とは、限定ではなく例示として、５ｍ以内又は１０ｍ以内等であってもよい。
【０２５０】
以上説明した第１実施例は、端末１２０の認証部３２５が本人確認及びライブ性確認を行う際にも適用することができる。
【符号の説明】
【０２５１】
１  通信システム、１１０  サーバ、１２０  端末、１３０  ネットワーク、２００  情報処理装置、２０１  プロセッサ、２０２  メモリ、２０３  ストレージ、２０４  入出力Ｉ／Ｆ、２０５  通信Ｉ／Ｆ、３１１  入出力部、３１２  通信部、３１３  選択部、３１４  撮影ガイド送信部、３１５  画像受信部、３１６  認証部、３１７  記憶部、３２１  入力部、３２２  通信部、３２３  表示制御部、３２４  撮影部、３２５  認証部、３２６  記憶部、３２７  位置情報測定部
【図１】
2020022044.tif 000003
【図２】
2020022044.tif 000004
【図３】
2020022044.tif 000005
【図４】
2020022044.tif 000006
【図５】
2020022044.tif 000007
【図６】
2020022044.tif 000008
【図７】
2020022044.tif 000009
【図８】
2020022044.tif 000010
【図９】
2020022044.tif 000011
【図１０】
2020022044.tif 000012
【図１１】
2020022044.tif 000013
【図１２】
2020022044.tif 000014
【図１３】
2020022044.tif 000015
【図１４】
2020022044.tif 000016
【図１５】
2020022044.tif 000017
【手続補正書】
【提出日】平成30年12月20日(2018.12.20)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部を有する第１情報処理装置に、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認処理の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得するステップと、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記表示部に表示される前記撮影領域に表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、第２情報処理装置に送信するステップと、
を実行させるプログラム。
【請求項２】
前記撮影ガイドは、
ユーザの指と前記本人確認書類とが接触する位置を示す撮影ガイド、又は、ユーザの手の向きと当該手における本人確認書類の位置とを示す撮影ガイドを含む、
請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記撮影ガイドを表示するステップは、前記撮影ガイドを、他の情報処理装置からの指示に従って、又は、複数のバリエーションの中から所定の選択ロジックに従って選択する、
請求項１又は２に記載のプログラム。
【請求項４】
前記撮影ガイドは、
前記撮影領域における、前記本人確認書類の表面、裏面、または側面のいずれかの位置を示す撮影ガイドを含む、
請求項１乃至３のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項５】
前記撮影させるステップは、
前記撮影領域における前記本人確認書類と、ユーザの身体における当該本人確認書類を保持する部位との位置関係が、前記撮影ガイドと所定の基準で一致した場合に、前記撮影装置に撮影させるステップをさらに含む、
請求項１乃至４のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項６】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像と、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行うステップと、を含む情報処理方法。
【請求項７】
表示部を有する第１情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認処理の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得するステップと、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記表示部に表示される前記撮影領域に表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、第２情報処理装置に送信するステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項８】
撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示する第１表示部と、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認処理の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得する取得部と、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記撮影領域に表示する第２表示部と、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させる撮影部と、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、他の情報処理装置に送信する送信部と、
を有する情報処理装置。
【請求項９】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置として動作する情報処理装置であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信する送信部と、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信する受信部と、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行う認証部と、を有する情報処理装置。
【請求項１０】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置に、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行うステップと、を実行させるプログラム。
【手続補正書】
【提出日】平成31年2月12日(2019.2.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部を有する第１情報処理装置に、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得するステップと、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記表示部に表示される前記撮影領域に表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、第２情報処理装置に送信するステップと、
を実行させるプログラム。
【請求項２】
前記撮影ガイドは、
ユーザの指と前記本人確認書類とが接触する位置を示す撮影ガイド、又は、ユーザの手の向きと当該手における本人確認書類の位置とを示す撮影ガイドを含む、
請求項１に記載のプログラム。
【請求項３】
前記撮影ガイドを表示するステップは、前記撮影ガイドを、他の情報処理装置からの指示に従って、又は、複数のバリエーションの中から所定の選択ロジックに従って選択する、
請求項１又は２に記載のプログラム。
【請求項４】
前記撮影ガイドは、
前記撮影領域における、前記本人確認書類の表面、裏面、または側面のいずれかの位置を示す撮影ガイドを含む、
請求項１乃至３のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項５】
前記撮影させるステップは、
前記撮影領域における前記本人確認書類と、ユーザの身体における当該本人確認書類を保持する部位との位置関係が、前記撮影ガイドと所定の基準で一致した場合に、前記撮影装置に撮影させるステップをさらに含む、
請求項１乃至４のいずれか一項に記載のプログラム。
【請求項６】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像と、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行うステップと、を含む情報処理方法。
【請求項７】
表示部を有する第１情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
前記表示部に撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示するステップと、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得するステップと、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記表示部に表示される前記撮影領域に表示するステップと、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させるステップと、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、第２情報処理装置に送信するステップと、
を含む情報処理方法。
【請求項８】
撮影装置が出力する撮影領域の動画像を表示する第１表示部と、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置を示す撮影ガイドの情報を取得する取得部と、
取得された前記撮影ガイドの情報により示される撮影ガイドを、前記撮影領域に表示する第２表示部と、
前記撮影装置に前記撮影領域の動画像を撮影させる撮影部と、
撮影された前記動画像であって、前記撮影ガイドで示される前記本人確認書類の位置、及び前記手又は指の位置と、前記動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づくライブ性確認で処理される前記動画像を、他の情報処理装置に送信する送信部と、
を有する情報処理装置。
【請求項９】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置として動作する情報処理装置であって、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信する送信部と、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信する受信部と、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行う認証部と、を有する情報処理装置。
【請求項１０】
第１情報処理装置と通信する第２情報処理装置に、
所定の選択ロジックに基づいて選択された、本人確認書類の撮影領域内における位置と当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置とを示す撮影ガイドの情報を前記第１情報処理装置に送信するステップと、
前記第１情報処理装置で撮影された、ユーザの本人確認書類の動画像を、前記第１情報処理装置から受信するステップと、
前記撮影ガイドで指示される本人確認書類の前記位置及び前記ユーザの手又は指の位置と、受信した前記ユーザの本人確認書類の動画像における本人確認書類の位置及び当該本人確認書類におけるユーザの手又は指の位置との比較結果に基づいて、前記ユーザのライブ性確認を行うステップと、を実行させるプログラム。