(57)【要約】【課題】作業者の積極的なタスク提案を促すことができるタスク管理システム、タスク管理サーバ、タスク管理方法、及びタスク管理プログラムを提供すること。【解決手段】  ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するユーザ情報記憶部１１３と、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶する業務情報記憶部１１４と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較する制御部１１２と、を備え、前記制御部１１２は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが実行すべき業務情報であるタスク情報を管理するタスク管理システムであって、
ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するユーザ情報記憶部と、
タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶する業務情報記憶部と、
タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較する制御部と、
を備え、
前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のスコアを付与するタスク管理システム。
【請求項２】
前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合に、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合に比べて大きい第１のスコアを、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する請求項１に記載のタスク管理システム。
【請求項３】
前記制御部は、前記タスク情報に紐づけられる前記タスクの進捗度を示す達成度がタスクの完了を示す状態である場合に、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に前記第１のポイントを付与する請求項１又は２に記載のタスク管理システム。
【請求項４】
前記制御部は、前記業務情報記憶部にタスクが投稿されたことに基づいて、当該タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に第２のポイントを付与する請求項１から３のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項５】
前記業務情報記憶部は、タスクの上位階層であるプロジェクトに係るプロジェクト情報を当該タスクに係る前記タスク情報を紐づけて記憶し、
前記ユーザ情報記憶部は、前記プロジェクトに属するユーザのユーザＩＤとプロジェクトの情報と紐づけて記憶し、
前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤが、当該タスクに紐づけられるプロジェクトに属するか否かを判別し、プロジェクトに属していないと判別した場合、プロジェクトに属していると判別した場合に比べて大きい第２のポイントを、タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する請求項１から４のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項６】
前記タスク管理システムは、ユーザが使用する端末装置を更に有し、
前記制御部は、端末装置を使用するユーザのユーザＩＤに基き、当該ユーザＩＤに紐づくタスク情報と、当該ユーザＩＤに紐づく人事評価情報を、前記端末装置に表示させる請求項１から５のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項７】
前記タスク管理システムは、ユーザが使用する端末装置を更に有し、
前記業務情報記憶部は、タスクの上位階層であるプロジェクトに係るプロジェクト情報を当該タスクに係る前記タスク情報を紐づけて記憶し、  
前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されるプロジェクト情報の一覧を前記端末装置に表示させる請求項１から６のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項８】
前記制御部は、前記プロジェクト情報に紐づけられる前記プロジェクトの進捗度を示す達成度に応じて、前記プロジェクト情報の一覧の表示順序を変化させる請求項７に記載のタスク管理システム。
【請求項９】
前記プロジェクト情報は、プロジェクトタイトル及びプロジェクトを投稿したユーザのユーザＩＤ及び、プロジェクトの完了期限、課題、原因、理想状況、アイデアのうち少な
くとも１つを含む請求項７又は８に記載のタスク管理システム。
【請求項１０】
前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されたタスク情報に紐づけられた反響情報に基づいて、当該タスクを実行したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する第１のポイントを変化させる請求項１から９のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項１１】
前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されたタスク情報に紐づけられた反響情報に基づいて、当該タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する第２のポイントを変化させる請求項１から１０のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項１２】
前記制御部は、前記反響情報に含まれる文字列を形態素解析により、肯定的な文章か否定的な文章であるかを判別し、肯定的な文章である場合には、第１のポイント又は第２のポイントを大きくし、否定的な文章である場合には、人事評価情報の値を減じる請求項１０又は１１に記載のタスク管理システム。
【請求項１３】
前記タスク情報は、タスクの内容及びタスクを投稿したユーザのユーザＩＤ及びタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤ及びタスクの完了期限、タスクの問題点、タスクの打開策のうち少なくとも１つを含む請求項１から１２のいずれか一項に記載のタスク管理システム。
【請求項１４】
ユーザが実行すべき業務情報であるタスク情報を管理するタスク管理サーバであって、
ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するユーザ情報記憶部と、
タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶する業務情報記憶部と、
タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較する制御部と、
を備え、
前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与するタスク管理サーバ。
【請求項１５】
ユーザが実行すべき業務情報であるタスク情報を管理するタスク管理方法であって、
ユーザ情報記憶部が、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するステップと、
タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶するステップと、
制御部が、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与するステップと、
を備えるタスク管理方法。
【請求項１６】
ユーザが実行すべき業務情報であるタスク情報を管理するプログラムであって、
ユーザ情報記憶部が、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するステップと、
タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶するステップと、
タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与するステップと、
をコンピュータに実行させるためのタスク管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、業務管理ツールとして、タスクに関わるユーザの情報管理を行うタスク管理システム、タスク管理サーバ、タスク管理方法、及びタスク管理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
業務管理ツールとして、複数の作業者によって分業がなされている作業プロセスにおいて、案件の処理を担当する作業者をコンピュータ等の情報処理装置を用いて割り当てるシステムがある。
【０００３】
組織階層情報から作業者を特定し、該作業者の所属する部署、作業者の上位部署、作業者本人に割り当てられた案件を案件管理情報蓄積部から抽出し、作業者が自部署または上位部署に割り当てられた案件を引き取る事を可能にする技術が提案されている（特許文献１）。
【０００４】
当該システムは、作業者が部署の責任者であった場合、部署およびその上位部署に割り当てられた案件を下位部署または部下に割り当てる事を可能にしている。また、部署の責任者以外の作業者が、自部署または上位部署に割り当てられた案件を選択する事を可能にしている。そのため、案件の処理をする作業者が、作業者が所属する部署およびその上位部署に割り当てられた案件を自ら引き取る事により、案件の処理をより速く適切な作業者に割り当てる事ができる。また、各部署の責任者が自部署およびその上位部署に割り当てられた案件を下位部署および部下に割り当てる事により、案件がどの作業者にも引き取られずに滞留することを防ぐ事ができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１０−３２６３０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１では、作業者が所属する部署およびその上位部署に割り当てられた案件を自ら引き取る行為に対しての、人事評価を算出するシステムの開示はなされていない。作業者の自主性をより高め業務に対するモチベーションの向上を図るためには、人為的な評価だけでなく、業務管理ツールが、業務（タスク）の割り当から作業員毎の人事評価を自動的に行うことが望ましい。
【０００７】
本発明は、このような問題点を解決するためになされたもので、その目的とするところは、作業者の積極的なタスク提案を促すことができるタスク管理システム、タスク管理サーバ、タスク管理方法、及びタスク管理プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記した目的を達成するために、本発明に係るタスク管理システムは、ユーザが実行すべき業務情報であるタスク情報を管理するタスク管理システムであって、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するユーザ情報記憶部と、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶する業務情報記憶部と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較する制御部と、を備え、前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与する。
【０００９】
また、前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合に、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合に比べて大きい第１のポイントを、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与してもよい。
【００１０】
また、前記制御部は、前記タスク情報に紐づけられる前記タスクの進捗度を示す達成度がタスクの完了を示す状態である場合に、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に前記第１のポイントを付与してもよい。
【００１１】
また、前記制御部は、前記業務情報記憶部にタスクが投稿されたことに基づいて、当該タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に第２のポイントを付与してもよい。
【００１２】
また、前記業務情報記憶部は、タスクの上位階層であるプロジェクトに係るプロジェクト情報を当該タスクに係る前記タスク情報を紐づけて記憶し、前記ユーザ情報記憶部は、前記プロジェクトに属するユーザのユーザＩＤとプロジェクトの情報と紐づけて記憶し、前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤが、当該タスクに紐づけられるプロジェクトに属するか否かを判別し、プロジェクトに属していないと判別した場合、プロジェクトに属していると判別した場合に比べて大きい第２のポイントを、タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与してもよい。
【００１３】
また、前記タスク管理システムは、ユーザが使用する端末装置を更に有し、前記制御部は、端末装置を使用するユーザのユーザＩＤに基き、当該ユーザＩＤに紐づくタスク情報と、当該ユーザＩＤに紐づく人事評価情報を、前記端末装置に表示させてもよい。
【００１４】
また、前記タスク管理システムは、ユーザが使用する端末装置を更に有し、前記業務情報記憶部は、タスクの上位階層であるプロジェクトに係るプロジェクト情報を当該タスクに係る前記タスク情報を紐づけて記憶し、前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されるプロジェクト情報の一覧を前記端末装置に表示させてもよい。
【００１５】
また、前記制御部は、前記プロジェクト情報に紐づけられる前記プロジェクトの進捗度を示す達成度に応じて、前記プロジェクト情報の一覧の表示順序を変化させてもよい。
【００１６】
また、前記プロジェクト情報は、プロジェクトタイトル及びプロジェクトを投稿したユーザのユーザＩＤ及び、プロジェクトの完了期限、課題、原因、理想状況、アイデアのうち少なくとも１つを含んでよい。
【００１７】
また、前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されたタスク情報に紐づけられた反響情報に基づいて、当該タスクを実行したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与してもよい。
【００１８】
また、前記制御部は、前記業務情報記憶部に記憶されたタスク情報に紐づけられた反響情報に基づいて、当該タスクを投稿したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する第２のポイントを変化させてもよい。
【００１９】
また、前記制御部は、前記反響情報に含まれる文字列を形態素解析により、肯定的な文章か否定的な文章であるかを判別し、肯定的な文章である場合には、第１のポイント又は第２のポイントを大きくし、否定的な文章である場合には、人事評価情報の値を減じてもよい。
【００２０】
前記タスク情報は、タスクの内容及びタスクを投稿したユーザのユーザＩＤ及びタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤ及びタスクの完了期限、タスクの問題点、タスクの打開策のうち少なくとも１つを含んでもよい。
【００２１】
また、上記した目的を達成するために、本発明に係るタスク管理サーバは、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するユーザ情報記憶部と、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶する業務情報記憶部と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較する制御部と、を備え、前記制御部は、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与する。
【００２２】
また、上記した目的を達成するために、本発明に係るタスク管理方法は、ユーザ情報記憶部が、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するステップと、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶するステップと、制御部が、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与するステップと、を備える。
【００２３】
また、上記した目的を達成するために、本発明に係るタスク管理プログラムは、ユーザ情報記憶部が、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するステップと、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のポイントを付与するステップと、をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００２４】
上記手段を用いる本発明のタスク管理システム、タスク管理サーバ、タスク管理方法、及びタスク管理プログラムによれば、作業者に積極的なタスク提案を促すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の実施形態に係るタスク管理システムを示すシステム構成図である。
【図２】本実施形態に係るミッション、プロジェクト、タスクの階層構造を示す概念図である。
【図３】本実施形態に係る組織の階層構造を示す概念図である。
【図４】本実施形態に係る、端末装置におけるプロジェクト設定画面を示す概念図である。
【図５】本実施形態に係る、端末装置におけるタスク設定画面を示す概念図である。
【図６】本実施形態に係る、端末装置におけるタイムラインを表示するユーザ画面を示す概念図である。
【図７】本実施形態に係る、端末装置にレポートメールを表示する画面を示す概念図である。
【図８】本実施形態に係る、端末装置に管理者レポートメールを表示する画面を示す概念図である。
【図９】本実施形態に係る、ユーザテーブルを示す図である。
【図１０】本実施形態に係る、ミッションテーブルを示す図である。
【図１１】本実施形態に係る、プロジェクトテーブルを示す図である。
【図１２】本実施形態に係る、タスクテーブルを示す図である。
【図１３】本実施形態に係る、タスク管理システムの動作を示す前半のフローチャートである。
【図１４】本実施形態に係る、タスク管理システムの動作を示す後半のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、本発明の実施形態を図面に基づき説明する。
【００２７】
＜構成＞
図１は、本発明の実施形態に係るタスク管理サーバ１０１を含むタスク管理システム１を示すシステム構成図である。
【００２８】
図１に示すように、本実施形態に係るタスク管理システム1は、インターネット、ＶＰＮ（Virtual Private Network）等のネットワークＮＷを介して、管理者端末２０１、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３と、タスク管理サーバ１０１とが接続されて構成されている。タスク管理サーバ１０１は、通信部１１１、制御部１１２、ユーザ情報記憶部１１３と、業務情報記憶部１１４で構成されている。
【００２９】
管理者端末装置２０１、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３は、例えばパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣという）や、スマートフォン、タブレットＰＣ、及び携帯電話のような携帯端末であり、少なくともｗｅｂ情報を表示可能な端末である。管理者端末装置２０１、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３は、それぞれの端末にインストールされた専用のアプリケーションソフトウェアによってタスク管理サーバ１０１にアクセスしてもよい。また、タスク管理サーバ１０１が提供する動作環境（ＡＰＩ（アプリケーションプログラミングインタフェース）、プラットフォーム等）を利用してタスク管理サーバ１０１にアクセスしてもよい。
【００３０】
通信部１１１は、ネットワークＮＷを介して管理者端末装置２０１、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３と通信を行う通信インタフェースである。通信部１１１は、例えば、作業者端末装置Ａ３０１から送信されるプロジェクトのミッションに関する情報を受信する。また、レポートメールの情報を各端末装置に送信する。
【００３１】
制御部１１２は、後述するユーザ情報記憶部１１３のユーザ情報テーブルの内容が変更されたことに基づいて、各作業者にプロジェクトのメンバーに任命されたことを通知する。制御部１１２は、実行状況情報の達成度を判別し、タスクが完了していると判別した場合に、タスクの投稿者ＩＤとタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤ（タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤ）が同一か異なるかを判別する。制御部１１２は、タスクが完了したと判別すると、ユーザ情報記憶部１１３に記憶されたユーザテーブルの中のタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤに対応するユーザＩＤのクリアタスクの項目をインクリメントする。また、制御部１１２は、プロジェクト情報が作成された場合や更新された場合に、プロジェクト情報を作成または更新したユーザ以外が使用する各端末装置に通知する。
【００３２】
ユーザ情報記憶部１１３は、端末から入力された個人の情報に基づき、後述するユーザテーブルを記憶する。業務情報記憶部１１４は、後述するミッションテーブル、プロジェクトテーブル、タスクテーブルを記録する。なお、ユーザ情報記憶部１１３、業務情報記憶部１１４は、タスク管理サーバ１０１とは物理的に独立した記憶装置であっても構わない。
【００３３】
本実施形態では、各端末装置を管理者端末装置２０１、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３と区別しているが、後述するユーザ識別情報（ユーザＩＤとパスワード）を端末に入力して使用者の身元情報を端末に登録（以下、ログインという。）している状態であればよく、個別に割り当てられた特定の端末装置でなくてもよい。管理者端末装置２０１は、管理者（例えば、上長や上司等）がログインしてタスク管理サーバ１０１にアクセスする端末装置であり、あらかじめ設定しておいた管理者権限に基づいて使用することができる。また、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３は、管理者権限を持たない作業者Ａ、作業者Ｂ、作業者Ｃがログインしてタスク管理サーバ１０１にアクセスする端末装置である。
【００３４】
図２は、本実施形態に係るミッション、プロジェクト、タスクの階層構造を示す概念図である。ミッションは、経営者や管理職が示す企業や組織等の中規模の目標である。プロジェクトは、ミッションの下の階層に位置し、ミッションの内容を実行すべき業務として細分化したものである。タスクは、プロジェクトの下の階層に位置し、プロジェクトをより実行すべき業務として細分化した業務の具体的内容である。プロジェクトには、プロジェクトを進行するためのメンバーが割り当てられる。プロジェクトの達成度は、プロジェクトを構成するタスクの達成度の平均値で示される。例えば、図２のａプロジェクトは、ａプロジェクトを構成するａタスク、ｂタスク、ｃタスクのそれぞれの達成度が１００％、５０％、７５％であれば、ａプロジェクトの達成度はその平均の７５％となる。
【００３５】
図３は、本実施形態に係る組織の階層構造を示す概念図である。管理者の下に作業者Ａ、作業者Ｂ、作業者Ｃが配置されている。作業者Ａと作業者Ｂは企画１課であり、プロジェクトＰに任命されている。また作業者Ｃは営業２課であり、作業者Ｂと作業者ＣはプロジェクトＱに任命されている。このようにプロジェクトは異なる組織間でも任命することができる。なお、図３では、後述するフローチャートの説明に合わせて小規模な組織としているが、組織階層はもっと多く、構成人数ももっと多くても構わない。
【００３６】
図４は、本実施形態に係る、端末装置におけるプロジェクト設定画面を示す概念図である。図４は、作業者Ａが作業者端末装置Ａ３０１からプロジェクトを設定する画面３１１を想定しているが、管理者端末装置２０１や、作業者端末装置Ｂ３０２等から設定を行っても同様である。当該画面に至る前に、当該プロジェクトの上位階層であるミッションを選択する。図４では、選択されたミッションは「中期計画〇〇売上倍増」である。次に作業者Ａは、プロジェクトのタイトルを入力する。そして、当該プロジェクトの前提となる課題、原因、あるべき理想状況、そして具体的なアイデアの各項目を入力する。各項目は追加ボタンを押すことにより複数の内容を入力することができる。また、入力したプロジェクトの期限を選択し、また、期限に対して所定の期日が迫った場合にアラートを通知するかどうかのフラグをチェックすることができる。さらに、画像を選択し、プロジェクトのイメージを写真等の画像のイメージとしてメンバーと共有することができる。また、作業者Ａは、タスク追加ボタンを押すことによって、当該プロジェクトの下位階層であるタスクを設定する画面に移動することができる。
【００３７】
図５は、本実施形態に係る、端末装置におけるタスク設定画面を示す概念図である。図５は、作業者Ａが作業者端末装置Ａ３０１からタスクを設定する画面３１１を想定しているが、管理者端末装置２０１や、作業者端末装置Ｂ３０２等から設定を行っても同様である。作業者Ａは、タスクのタイトルを入力する。そして、当該タスクの前提となる問題点（できない理由）、打開策（できる理由）の各項目を入力する。各項目は追加ボタンを押すことにより複数の内容を入力することができる。また、入力したタスクの期限を選択し、また、期限に対して所定の期日が迫った場合にアラートを通知するかどうかのフラグをチェックすることができる。さらに、当該タスクを担当する者を設定することができる。［メンバーを割り当てる］を押すと、当該タスクを実行するメンバーを設定することができる。実行するメンバーは、自分自身であってもよいし、予め定められた所定のプロジェクトメンバーや部や課などの組織のメンバーの中から選択できるようにしても構わない。また、［担当者を募集］を押すと、予め定められた所定のプロジェクトメンバーや部や課などの組織のメンバーや、それに属さないメンバーに、当該タスクの実行者の募集の通知が送信される。当該送信された通知に対して応答することにより、当該タスクの実行者としてメンバーとなることができる。なお、実行者は複数人選択しても構わない。
【００３８】
図６は、本実施形態に係る、端末装置における業務進捗状況を表示する画面を示す概念図である。タスク管理システム１を導入している会社のユーザ（社員）は、各人が所有する端末装置で、プロジェクトやタスクを一覧として進捗状況を確認し、また、プロジェクトやタスクの投稿を行うことができる。図６は、複数のプロジェクトが並べられ表示されている画面３１２である。新たにプロジェクトが投稿され、また、タスクが追加されると、表示順序は上位となるように制御しても構わない。図６では、２０１８年４月１２日に作成された〇〇プロジェクトは現在達成度が７５％であることをしめしており、また２日前に、タスク「〇〇〇〇〇」が追加されたことを表示している。現在タスクは４つあり、反響として１つの［いいね］のフラグが押され、コメントはまだついていない状態を示している。なお、当該表示の並び順は達成度の低いプロジェクトを上位に優先的に表示するようにしても構わない。それにより、達成度が低いプロジェクトの進捗状況をユーザが共有の認識とすることができる。また、先に説明したタスクの実行者募集の通知を当該画面において表示を行っても構わない。
【００３９】
ユーザは、各プロジェクトを画面上で選択する事で、プロジェクトの詳細な内容を見ることができる。また、そのプロジェクトに対してタスクの追加を行う画面（不図示）に移動することができる。また、［いいね］のフラグを押すことにより、当該タスクに対して応援する反響の意思表示をすることができる。さらに、［コメント］を押すことにより、当該プロジェクトに対する意見をコメント情報として入力することができる。また、［タスク］を押すことにより、当該プロジェクトに紐づけされているタスクの内容を見ることができる画面（不図示）に移動することができる。表示されるタスクに対しても、また［いいね］や「コメント」の反響情報を入力することができる。
【００４０】
図７は、本実施形態に係る、端末装置にレポートメールを表示する画面を示す概念図である。各作業者には定期的（例えば毎日）にレポートメールが送信される。図７はレポートメールのコンテンツである進捗レポートが送信され、作業者端末装置Ａ３０１で表示されている画面３１１を示している。作業者Ａである氏名「乙川  浩美」の現時点（〇月〇日）の人事評価情報であるスコアは１２０点であり、クリアしたプロジェクトの数は２、クリアしたタスクの数は３、追加された担当するプロジェクトの数は３つ、追加タスクの数が１であることを示している。新たに追加され作成されたタスクは、「最高の営業部にむけた採用プロジェクト」に紐づけられたタスク名「ＡＡＡ」であることを表示している。またクリアされたタスクは、「５００件リスト作成」に紐づけられたタスク名「ＤＤＤ」や、「５００件リスト作成」に紐づけられたタスク名「ＤＤＤ」や、「最高の営業部にむけた採用プロジェクト」に紐づけられたタスク名「ＥＥＥ」や「ＦＦＦ」であることを表示している。ユーザである作業者Ａは、タスク名「ＡＡＡ」、「ＤＤＤ」、「ＥＥＥ」や「ＦＦＦ」等を選択することにより、各タスクの具体的な内容を見ることができる。当該レポートメールにより、ユーザは進捗状態は、自身のスコアを定期的に認識することができるため、スコアを高めるために積極的にタスクの提案等を行うモチベーションを高めることができる。
【００４１】
図８は、本実施形態に係る、管理者端末装置２０１に管理者レポートメールを表示する画面２１１を示す概念図である。管理者には定期的（週１回）にレポートメールが送信される。管理者レポートメールは、プロジェクトの進捗状況と、各メンバーの状況を表示するものである。管理者端末装置２０１は、プロジェクトの進捗状況として、新しく追加されたプロジェクト。進捗のあったプロジェクト、進捗のなかったプロジェクトを表示することができる。これにより、プロジェクトの進捗状況を定期的に管理することができる。
メンバーの状況は、メンバーの名前と、そのメンバーに対応するスコア、クリアしたプロジェクト数、クリアしたタスク数、追加のプロジェクト数を表示するものである。なお、当該画面は、管理者端末装置２０１に限られず、経営層や、管理職などの所定の権限のある管理者が表示して確認することができるものである。
【００４２】
＜データベース＞
図９は、本実施形態に係る、ユーザ情報記憶部１１３に記憶されるユーザテーブルを示す図である。ユーザテーブルは、管理者や作業者のようなある企業や組織等を構成するユーザの情報が集められたデータベースである。ユーザテーブルは、複数のユーザのそれぞれに割り当てられるユーザＩＤをもち、それぞれに氏名、メールアドレス、部署名、役職が登録される。氏名、メールアドレス、部署名、役職については、内容に変更があれば、逐次ユーザテーブル内の情報を変更することができる。また、任命されるプロジェクトが登録される。プロジェクトは複数任命されることが可能であるため、１つのユーザＩＤに対して複数のプロジェクトを登録することができる。次に、クリアプロジェクト、クリアタスク、追加プロジェクトの情報が登録される。クリアプロジェクトは、各ユーザがこれまでに完了させたプロジェクトの数を示している。なお、過去の一定期間を区切って数を算出しても構わない。同様に、クリアタスクは、各ユーザがこれまでに完了させたタスクの数を示している。追加プロジェクトは、各ユーザが現在、担当しているプロジェクトの数を示している。最後にスコアは、各ユーザの人事評価情報として、タスクやプロジェクトの完了等に従って付与されるポイントを累積的に示したものである。スコアも、過去の一定期間を区切って算出しても構わない。
【００４３】
図１０は、本実施形態に係る、業務情報記憶部１１４に記憶されるミッションテーブルを示す図である。ミッションテーブルは、企業や組織等の中規模の目標であるミッションの情報が集められたデータベースである。ミッションテーブルは、各ミッションに割り当てられるミッションＩＤと、ミッションの内容、ミッションの完了期限、そして、ミッションを投稿したユーザのユーザＩＤが投稿者ＩＤとして登録される。ミッションは管理者が投稿するものであるため、投稿者のＩＤは管理者のユーザＩＤとなる。
【００４４】
図１１は、本実施形態に係る、業務情報記憶部１１４に記憶されるプロジェクトテーブルを示す図である。プロジェクトテーブルは、ミッションをより実行すべき業務として細分化した業務内容であるプロジェクトの情報が集められたデータベースである。プロジェクトテーブルは、各プロジェクトに割り当てられるプロジェクトＩＤと、当該プロジェクトの上位階層であるミッションＩＤ、プロジェクトの完了期限、プロジェクトタイトル、課題、原因、理想状況、アイデア、プロジェクトを投稿したユーザのユーザＩＤが投稿者ＩＤとして登録される。達成度は、後述するタスクの達成度の平均値として登録される。また反響は、各プロジェクトに対して、たとえば「いいね」のフラグや「コメント」がつくと付与される指標である。
【００４５】
図１２は、本実施形態に係る、業務情報記憶部１１４に記憶されるタスクテーブルを示す図である。タスクテーブルは、プロジェクトをより実行すべき業務として細分化した業務の具体的内容であるタスクの情報が集められたデータベースである。タスクテーブルは、各タスクに割り当てられるタスクＩＤと、当該タスクの上位階層であるタスクＩＤ、タスクの完了期限、タスクの内容、問題点（できない理由）、打開策（できる理由）、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤが投稿者ＩＤとして登録される。また、投稿者が指定したタスクの実行を担当するユーザのユーザＩＤがタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤとして登録される。実行者は複数人が割り当てられても構わない。達成度は、実行者が入力する達成度の値が都度登録される。また反響は、各タスクに対して、たとえば「いいね」のフラグや「コメント」がつくと付与される指標である。
【００４６】
＜処理の流れ＞
次に、本開示の実施形態に係るタスク管理システムの動作について、図１３、図１４に示すフローチャートを参照しながら説明する。
【００４７】
図１３、図１４は、ある会社における業務に関する管理手順を示すフローチャートである。図１３、図１４のフローチャートは、タスク管理サーバ１０１、管理者が使用する管理者端末装置２０１、作業者Ａが使用する作業者端末装置Ａ３０１、作業者Ｂが使用する作業者端末装置Ｂ３０２、作業者Ｃが使用する作業者端末装置Ｃ３０３の各動作の関連状態を示している。なお、作業者端末装置Ａ３０１、作業者端末装置Ｂ３０２、作業者端末装置Ｃ３０３は、それぞれ特定の装置を示すのみならず、例えば、１台の装置を、作業者Ａが作業者ＡのＩＤでログインした場合に作業者端末装置Ａ３０１となり、作業者Ｂが作業者ＢのＩＤでログインした場合に作業者端末装置Ｂ３０２となるように運用しても構わない。
【００４８】
以下、図１３を用いて、ステップＳ１０１からステップＳ１０９までの処理を説明する。
【００４９】
ステップＳ１０１において、管理者は、作業者に事業の方向性を示すためのミッションの作成を行う。具体的には、管理者は、管理者端末装置２０１からプロジェクトのミッションに関する情報を入力し、当該情報をタスク管理サーバ１０１に送信する。ミッション情報は、入力されたミッションの内容、ミッションの期限、ミッションを作成した投稿者ＩＤを含むものである。また、ミッションの作成は、ユーザの中で管理者権限を有する者だけが設定を行うようにすることができる。
【００５０】
ステップＳ１０２において、管理サーバ１０１は、送信されたミッション情報を受信して、業務情報記憶部１１４に記録する。その際に、ミッション毎にミッションＩＤが付与され、各ミッションはミッションＩＤと紐づけされて記憶される。
【００５１】
ステップＳ１０３において、管理者は、ステップＳ１０１で作成したミッションに基づいてプロジェクトの作成を行う。具体的には、管理者は、管理者端末装置２０１からプロジェクトの名称（プロジェクトタイトル）、課題、原因、理想状況、（プロジェクト達成のための）アイデア、期限等の項目を含むプロジェクト情報を管理者端末装置２０１から入力する。管理者端末装置２０１は入力されたプロジェクト情報をタスク管理サーバ１０１に送信する。プロジェクトは部署毎に作成することができる。なお、入力内容については、機械学習を用いて自動的に内容を判別し、各項目に合致しない場合にはエラー表示を行い、再度の入力を促すようにしてもよい。また、１つのプロジェクトタイトルに対して、課題、原因、理想状態、アイデアは、追加ボタンによって、入力する内容を追加することができる。なお、本実施例では、プロジェクトの作成は、管理者が行っているが、作業者Ａ、作業者Ｂ、作業者Ｃが作成しても構わない。
【００５２】
ステップＳ１０４において、タスク管理サーバ１０１は、プロジェクト情報を受信して業務情報記憶部１１４に記録する。プロジェクト情報は、プロジェクトを作成したユーザの個人識別情報に関連付けされて業務情報記憶部１１４に記憶される。なお、制御部１１２は、プロジェクト情報が作成された場合や更新された場合に、プロジェクト情報を作成または更新したユーザ以外が使用する各端末装置に通知してもよい。各端末装置に通知する方法としては、メール送信やメッセージによる画面表示等（ポップアップ表示、ダイヤログ表示、バッジ通知などの通知方法を含む）で行ってもよい。
【００５３】
ステップＳ１０５において、管理者は、プロジェクトのメンバーとして任命するユーザの登録を行う。具体的には、管理者は、管理者端末装置２０１からプロジェクトのメンバーとして作業者Ａ、作業者Ｂの登録情報をタスク管理サーバ１０１に送信する。
【００５４】
ステップＳ１０６において、タスク管理サーバ１０１の通信部１１１は、メンバーである、作業者Ａ、作業者Ｂの登録情報を受信して、ユーザ情報記憶部１１３にユーザ情報テーブルとして記憶する。
【００５５】
ステップＳ１０７において、タスク管理サーバ１０１は、作業者Ａと作業者Ｂにメンバーに任命されたことの通知を行う。具体的には、制御部１１２は、ユーザ情報記憶部１１３のユーザ情報テーブルの内容が変更されたことに基づいて、通信部１１１を介して、作業者端末装置Ａ３０１と作業者端末装置Ｂ３０２に、指定されたプロジェクトのメンバーに任命されたことの通知情報を送信する。ステップＳ１０８において、作業者端末装置Ａ３０１は、タスク管理サーバ１０１から送信された通知情報に基づいて、プロジェクトに任命されたことの通知を表示する。同様に、ステップＳ１０９において、作業者端末装置Ｂ３０２は、タスク管理サーバ１０１から送信された通知情報に基づいて、プロジェクトに任命されたことの通知を表示する。
【００５６】
次に、図１４を用いて、ステップＳ１１０からステップＳ１３０までの処理を説明する。
【００５７】
ステップＳ１１０において、作業者Ａは第１のタスクの提案を行う。具体的には作業者Ａは、作業者端末装置Ａ３０１から、タスクの提案にあたり選択したプロジェクトの下位階層としてのタスクは、タスクタイトル、問題点（できない理由）、打開策（できる理由）、期限、担当者、アラートの有無等のタスク情報を入力する。作業者端末装置Ａ３０１は、入力されたタスク情報を、タスク管理サーバ１０１に送信する。なお、担当者は、投稿者自身を指定しても良いし、プロジェクトに任命された他のメンバーを指定しても良い。さらに、プロジェクト以外の社内の人物を指定しても良い。アラートは、期限に対して所定の時期となった場合に、各端末装置に通知をするかどうかを決めることができるフラグ情報である。ステップＳ１１０においては、第１のタスクは担当者が投稿者である作業者Ａ自身を指定したものである。なお、タスクを提案するにあたっての上位階層であるプロジェクトは、事前に業務情報記憶部１１４に記憶されたプロジェクトから選択しても構わない。
【００５８】
ステップＳ１１１において、タスク管理サーバ１０１は、作業者端末装置Ａ３０１から送信された第１のタスクの情報を記憶する。具体的には、通信部１１１が受信したタスク情報に、制御部１１２が、タスクＩＤと作業者Ａを示す投稿者ＩＤ、プロジェクトＩＤの情報を付与して、業務情報記憶部１１４にタスクテーブルとして記憶する。また、制御部１１２は、第１のタスクが投稿されたことの通知を、通信部１１１を介して管理者端末装置２０１へ送信する。管理者は、当該通知は管理者端末装置２０１で受信することにより、自己が管理するプロジェクト内で新しいタスクの投稿があったことを認識することができる。なお、制御部１１２は、第１のタスクが投稿されたことの通知を、通信部１１１を介してプロジェクトメンバーの使用する端末装置に送信してもよいし、社内メンバーに送信してもよい。
【００５９】
ステップＳ１１２において、作業者Ａは第２のタスクの提案を行う。基本的な動作はステップＳ１１０と同様である。ステップＳ１１２においては、第２のタスクは、実行担当者がプロジェクトメンバーであり、投稿者とは異なる作業者Ｂを指定したものである。
【００６０】
ステップＳ１１３において、タスク管理サーバ１０１は、作業者端末装置Ａ３０１から送信された第２のタスクの情報を記憶する。基本的な動作はステップＳ１１２と同様である。また、制御部１１２は、第２のタスクが投稿されたことの通知を、通信部１１１を介して管理者端末装置２０１および作業者端末装置Ｂ３０２へ送信する。作業者Ｂは、当該通知を作業者端末装置Ｂ３０２で受信することにより、第２のタスクが自分に割り当てられたことを認識することができる。
【００６１】
ステップＳ１１４において、作業者Ｃは第３のタスクの提案を行う。基本的な動作はステップＳ１１０と同様である。ステップＳ１１４においては、第３のタスクは実行担当者がプロジェクトメンバーでではない作業者Ｃを指定したものである。
【００６２】
ステップＳ１１５において、タスク管理サーバ１０１は、作業者端末装置Ｃ３０３から送信された第３のタスクの情報を記憶する。基本的な動作はステップＳ１１２と同様である。また、制御部１１２は、第３のタスクが投稿されたことの通知を、通信部１１１を介して管理者端末装置２０１へ送信する。
【００６３】
ステップＳ１１６において、作業者Ａは第１のタスクの実行状況の投稿を行う。具体的には、作業者端末装置Ａ３０１から、第１のタスクに関する実行状況情報をタスク管理サーバ１０１に送信する。実行状況とは、タスクの進捗度合いを示す情報であり、タスクが完了していれば１００％、未着手は０％、半分程度終了していれば５０％のように示す指標である。ここではタスクが完了したものとして説明を行う。
【００６４】
ステップＳ１１７において、タスク管理サーバ１０１は、作業者端末装置Ａ３０１から送信された第１のタスクに関する実行状況情報を記憶する。具体的には、通信部１１１が受信した第１のタスクに関する実行状況情報に基づき、タスクテーブル内の達成度の項目として記憶する。また、制御部１１２は、第１のタスクの実行状況が投稿されたことの通知と達成度を合わせて通信部１１１を介して管理者端末装置２０１へ送信する。管理者は、当該通知は管理者端末装置２０１で受信することにより、自己が管理するプロジェクト内のタスクの達成度を認識することができる。なお、制御部１１２は、第１のタスクの実行状況が投稿されたことの通知と達成度を、通信部１１１を介してプロジェクトメンバーの使用する端末装置に送信してもよいし、社内メンバーに送信してもよい。
【００６５】
ステップＳ１１８では、達成度が１００％でタスク完了している場合（タスク完了情報が入力された場合）、当該タスクの投稿者と実行者の比較を行う。具体的には、制御部１１２が、実行状況情報の達成度を判別し、タスクが完了していると判別した場合に、当該タスクの投稿者ＩＤとタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤが同一か異なるかを判別する。判別の結果、同一である場合（Ｙ）には、ステップＳ１１９へ処理を進める。異なる場合（Ｎ）には、ステップＳ１２０へ処理を進める。なお、制御部１１２は、タスクが完了したと判別したことにより、ユーザ情報記憶部１１３に記憶されたユーザテーブルの中のタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤに対応するユーザＩＤのクリアタスクの項目をインクリメントする。
【００６６】
ステップＳ１１９では、タスクの実行者のスコアにポイントを付与する。具体的には、ユーザ情報記憶部１１３に記憶されたユーザテーブルの中のタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤに対応するユーザＩＤのスコアの項目に、第１の値を付与する。第１の値は後述する第２の値よりも大きい数値である。
【００６７】
ステップＳ１２０では、ユーザ情報記憶部１１３に記憶されたユーザテーブルの中のタスクを実行すべきユーザのユーザＩＤに対応するユーザＩＤのスコアの項目に、第２の値を付与する。
【００６８】
ステップＳ１１９、ステップＳ１２０の処理の違いにより、自発的にタスクを提案し、自ら実行した者には、他者から提案されたタスクを実行した者よりも高いスコアを与えることができる。なお、第１のタスクは作業者Ａが提案し、作業者Ａが実行しているため、ステップＳ１１９の第１の値が、作業者ＡのユーザＩＤのスコア項目に付与される。
【００６９】
ステップＳ１２１からステップＳ１２５は、基本的にステップＳ１１６からステップＳ１２０の動作と同じである。第２のタスクは、作業者Ａが提案し、作業者Ｂが実行しているため、ステップＳ１２５の第２の値が、作業者ＢのユーザＩＤのスコア項目に付与される。
【００７０】
同様に、ステップＳ１２６からステップＳ１３０は、基本的にステップＳ１１６からステップＳ１２０の動作と同じである。第３のタスクは、作業者Ｃが提案し、作業者Ｃが実行しているため、ステップＳ１２９の第１の値が、作業者ＣのユーザＩＤのスコア項目に付与される。なお、作業者Ｃは、当該プロジェクト外の者であるため、それに伴い、第１の値及び第２の値に所定の係数を加えても構わない。それにより、例えば、係数を大きくした場合、プロジェクト外のメンバーからの自発的な参加を促し、さらには積極的な提案を促すことができる。
【００７１】
以上説明したフローチャートに従い、タスク管理システム１はタスクの管理を行う。なお、タスク管理システム１は、定期的に上述した定期的にレポートメールを管理者や各作業者に送信する。また、タスク管理システム１を導入している会社のユーザ（社員）は、各人が所有する端末装置で、プロジェクトやタスクの進捗状況をいつでも確認することができ、また、プロジェクトやタスクの投稿を行うことができる。
【００７２】
このように、タスクを投稿したユーザＩＤとタスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する第１のポイントに差をつける。タスクの提案者がタスクの実行者である場合に、人事評価情報により大きな第１のポイントを付与することで、タスクの提案を自発的に行うことを促すことができる。
【００７３】
各ユーザＩＤに付与されるスコアは、プロジェクトやタスクを投稿する毎にポイント（第２のポイント）が付与されても良い。
【００７４】
なお、制御部は、業務情報記憶部に記憶されたタスク情報に紐づけられた反響情報に基づいて、タスクを実行したユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に付与する第１のポイントや、第２のポイントを変化させてもよい。
【００７５】
また、制御部は、反響情報に含まれる文字列を自然言語処理による形態素解析により、肯定的な文章か否定的な文章であるかを判別し、肯定的な文章である場合には、第１のポイント又は第２のポイントを大きくし、否定的な文章である場合には、人事評価情報の値を減じる処理を行っても構わない。これによって、肯定的な応援されるタスクやプロジェクトの提案や実行を行ったユーザの人事評価情報を高め、提案内容の向上を図ることができる。
【００７６】
＜プログラム＞
ここで、本実施形態に係るタスク管理サーバ１０１を構成する各機能を実現するためのプログラムの詳細について説明する。
【００７７】
タスク管理サーバ１０１は、コンピュータに実装される。そして、タスク管理サーバ１０１の各構成要素の動作は、プログラムの形式で補助記憶装置に記憶されている。ＣＰＵは、プログラムを補助記憶装置から読み出して主記憶装置に展開し、当該プログラムに従って上記処理を実行する。また、ＣＰＵは、プログラムに従って、上記した記憶部に対応する記憶領域を主記憶装置に確保する。
【００７８】
当該プログラムは、具体的には、コンピュータに、ユーザ情報記憶部が、ユーザの人事評価情報とユーザＩＤが紐づけられて記憶するステップと、タスクの内容と、タスクを投稿したユーザのユーザＩＤと、タスクを実行すべきユーザのユーザＩＤと、を紐づけてタスク情報として記憶するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤを比較するステップと、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが同じ場合と、タスクを投稿したユーザＩＤと当該タスクを実行するユーザＩＤが異なる場合とで、タスクを実行するユーザＩＤに紐づけられる人事評価情報に異なる値となる第１のスコアを付与するステップと、をコンピュータに実行させるためのタスク管理プログラム。
【００７９】
なお、補助記憶装置は、一時的でない有形の媒体の一例である。一時的でない有形の媒体の他の例としては、インタフェースを介して接続される磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等が挙げられる。また、このプログラムがネットワークを介してコンピュータに配信される場合、配信を受けたコンピュータが当該プログラムを主記憶装置に展開し、上記処理を実行しても構わない。
【００８０】
また、当該プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても構わない。更に、当該プログラムは、前述した機能を補助記憶装置に既に記憶されている他のプログラムとの組み合わせで実現するもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても構わない。
【００８１】
これまで説明してきた実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものとする。
【符号の説明】
【００８２】
１      タスク管理システム
１０１  タスク管理サーバ
１１１  通信部
１１２  制御部
１１３  ユーザ情報記憶部
１１４  業務情報記憶部
２０１  管理者端末装置
２１１  画面
３０１  作業者端末装置Ａ
３０２  作業者端末装置Ｂ
３０３  作業者端末装置Ｃ
３１１、３１２  画面
ＮＷ    ネットワーク
【図１】
2020009269.tif 000003
【図２】
2020009269.tif 000004
【図３】
2020009269.tif 000005
【図４】
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【図５】
2020009269.tif 000007
【図６】
2020009269.tif 000008
【図７】
2020009269.tif 000009
【図８】
2020009269.tif 000010
【図９】
2020009269.tif 000011
【図１０】
2020009269.tif 000012
【図１１】
2020009269.tif 000013
【図１２】
2020009269.tif 000014
【図１３】
2020009269.tif 000015
【図１４】
2020009269.tif 000016