(57)【要約】【課題】本発明が解決しようとする課題は、ＰＯＳ端末に従事する店員が時間を要することなく金券の使用可否を判断することが可能な金券判断装置およびプログラムを提供することである。【解決手段】実施形態の金券判断装置は、複数種類の金券について金券の特徴部を当該金券が使用可能かの情報と対応付けて記憶する金券記憶部と、金券を撮像する撮像部と、撮像された金券の特徴部と前記金券記憶部に記憶されている特徴部に基づいて一つの金券を特定する金券特定部と、特定された金券が使用可能な金券かを判断する金券判断部と、使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを出力する出力部と、を備える。【選択図】図４
2020061071.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数種類の金券について金券の特徴部を当該金券が使用可能かの情報と対応付けて記憶する金券記憶部と、
金券を撮像する撮像部と、
撮像された金券の特徴部と前記金券記憶部に記憶されている特徴部に基づいて一つの金券を特定する金券特定部と、
特定された金券が使用可能な金券かを判断する金券判断部と、
使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを出力する出力部と、
を備えた金券判断装置。
【請求項２】
前記金券記憶部は、金券に対応付けて当該金券の金券情報を記憶し、
表示部と、
前記金券判断部が使用可能と判断した金券の金券情報と、当該金券が使用可能であることを示す情報を前記表示部に表示する第１表示制御部と、
をさらに備えた請求項１に記載の金券判断装置。
【請求項３】
前記金券判断部は金券が使用可能と判断した場合に、当該金券に係る前記メッセージを前記出力部が出力するための出力キーを前記表示部に表示する第２表示制御部、をさらに備え、
前記出力部は、前記出力キーが操作された場合に、前記メッセージを出力する
請求項２に記載の金券判断装置。
【請求項４】
前記撮像された金券に基づいて前記金券特定部が一つの金券に特定できない場合は、撮像された金券の特徴部と前記金券記憶部に記憶されている特徴部に基づいて、複数の金券の候補を抽出して前記表示部に表示する第３表示制御部と、
前記表示された金券の候補から一つの金券を指定する金券指定部と、
を備え、
前記金券判断部は、指定された金券が使用可能かを判断する、
請求項２または３に記載の金券判断装置。
【請求項５】
前記出力部は、前記メッセージを印字する印字部である、
請求項１乃至４のいずれか一に記載の金券判断装置。
【請求項６】
複数種類の金券について金券の特徴部を当該金券が使用可能かの情報と対応付けて記憶する金券記憶部と、金券を撮像する撮像部と、を備えた金券判断装置としてのコンピュータを、
撮像された金券の特徴部と前記金券記憶部に記憶されている特徴部に基づいて一つの金券を特定する金券特定部と、
特定された金券が使用可能な金券かを判断する金券判断部と、
使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを出力する出力部と、
して機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、金券判断装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、商品を販売する店舗において、商品券やギフト券やクーポン券等の金券を商品の購入に使用できる店舗がある。このような店舗では、使用可能な金券と使用不可の金券とがあるため、店舗では、ＰＯＳ（Point  of  Sales）端末において精算処理を担当する店員が、精算処理の際に提示された金券が当該店舗で使用できるかを判断する。
【０００３】
しかしながら、ＰＯＳ端末を操作している店員は、金券の使用可否を判断に時間を要することがある。このような場合、ＰＯＳ端末における顧客への処理に時間がかかることがある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、ＰＯＳ端末に従事する店員が時間を要することなく金券の使用可否を判断することが可能な金券判断装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の金券判断装置は、複数種類の金券について金券の特徴部を当該金券が使用可能かの情報と対応付けて記憶する金券記憶部と、金券を撮像する撮像部と、撮像された金券の特徴部と前記金券記憶部に記憶されている特徴部に基づいて一つの金券を特定する金券特定部と、特定された金券が使用可能な金券かを判断する金券判断部と、使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを出力する出力部と、を備える。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、実施形態に係る金券判断装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、金券判断装置の金券記憶部を示す図である。
【図３】図３は、金券判断装置の機能構成を示す機能ブロック図である。
【図４】図４は、金券判断装置の制御処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】図５は、金券判断装置の表示例を示す図である。
【図６】図６は、金券判断装置が発行したレシートの一例を示す図である。
【図７】図７は、金券判断装置の他の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、図１〜図７を参照して、実施形態に係る金券判断装置およびプログラムについて詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。
【０００８】
まず、金券判断装置のハードウェア構成について説明する。図１は、実施形態に係る金券判断装置のハードウェア構成を示すブロック図である。金券判断装置１は、例えば、店舗のＰＯＳ端末が設置されている場所以外のコーナーやサービスカウンタに設置される。金券判断装置１は、店舗内で買い物をする顧客が、設置場所に置いて自由に操作することができる。金券判断装置１は、顧客が自身で操作する情報端末である。金券判断装置１は、顧客が所有する商品券やギフト券やクーポン券等の金券のうち、当該店舗で使用できる金券を報知する。
【０００９】
図１に示すように。金券判断装置１は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１１、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）１２、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）１３、メモリ部１４等を備えている。ＣＰＵ１１は制御主体となる。ＲＯＭ１２は各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ１３はプログラムや各種データを展開する。メモリ部１４は各種プログラムを記憶する。ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、メモリ部１４は、互いにバス１５を介して接続されている。ＣＰＵ１１とＲＯＭ１２とＲＡＭ１３が、制御部１００を構成する。すなわち、制御部１００は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶されＲＡＭ１３に展開された制御プログラムに従って動作することによって、後述する金券判断装置１に係る制御処理を実行する。
【００１０】
メモリ部１４は、制御プログラム部１４１、金券記憶部１４２を備える。制御プログラム部１４１は、金券判断装置１を制御するプログラムを記憶する。金券記憶部１４２は、金券の種々の情報を記憶する。金券記憶部１４２については、図２で後述する。
【００１１】
制御部１００は、バス１５およびコントローラ１６を介して、操作部２１、表示部２２、撮像部２３、レシート発行部２４と接続している。操作部２１は、レシート発行キー２１１を有する。レシート発行キー２１１は、店舗で使用できる金券の情報を示すレシートを発行するためのキーである。表示部２２は、顧客に金券の情報を表示する。
【００１２】
撮像部２３は、カラーＣＣＤセンサやカラーＣＭＯＳセンサを備える。撮像部２３は、読取窓（図示せず）の前を通過した商品の撮像を行う。レシート発行部（印字部）２４は、例えばライン状のサーマルヘッドを備え、金券に係る情報をサーマルヘッドで印字したレシートを顧客に発行する。
【００１３】
顧客が所有する金券を、金券判断装置１の読取窓の前を通過させる。金券判断装置１は、読取窓内に配置された撮像部２３を用いて金券を含む画像を撮像する。そして、金券判断装置１は、撮像した撮像画像から、撮像された金券の特徴を示す特徴量を抽出する。特徴量とは、金券を他の金券と区別して特定するために、当該金券の特徴を示す情報であり、例えば、金券の図柄、質感、材質等を示す情報である。そして金券判断装置１は、抽出した特徴量と金券記憶部１４２に記憶された複数の基準金券の特徴量とを比較して類似度（似ている程度）を算出し、最も類似度が高い一つの基準金券を特定する。または、類似度が高い基準金券から複数の基準金券を候補として抽出する。この一連の処理を一般物体認識（generic  object  recognition）処理という。このような一般物体認識については、下記の文献において各種認識技術が解説されている。
【００１４】
柳井  啓司，“一般物体認識の現状と今後”，情報処理学会論文誌，Ｖｏｌ．４８，Ｎｏ．ＳＩＧ１６  [平成２５年１月２４日検索]，インターネットURL:http://mm.cs.uec.ac.jp/IPSJ-TCVIM-Yanai.pdf  
【００１５】
基準金券とは、金券記憶部１４２に記憶されている金券をいう。また、基準金券は、撮像された金券との類似度を算出するために比較される金券である。撮像された金券に類似度が最も近い基準金券を撮像された金券と認識する。また、候補として表示された基準金券のうち、オペレータによって選択された基準金券を撮像された金券と認識する。
【００１６】
ここで、金券記憶部１４２について説明する。図２は、金券判断装置１の金券記憶部１４２を示す図である。金券記憶部１４２は、金券部１４２１、特徴量部１４２２、金券情報部１４２３、使用可否部１４２４を有する。金券部１４２１は、金券を特定するための情報（例えば金券名称、金券コード）を記憶している。特徴量部１４２２は、金券部１４２１に記憶されている金券の特徴を示す特徴量を記憶する。金券情報部１４２３は、金券部１４２１に記憶されている金券の金券情報（例えば、金券の種類、金券の金額、金券の写真や図）を記憶している。使用可否部１４２４は、金券部１４２１に記憶されている金券が店舗で使用できるか否かを示す情報（例えばフラグ情報であって、フラグ「１」が店舗で使用可能なフラグ情報、フラグ「０」が店舗で使用ができない（使用不可）なフラグ情報）を記憶する。なお、金券が店舗で使用できるか否かを示す情報は、フラグ情報以外の情報であってもよい。
【００１７】
金券判断装置１は、撮像部２３が読み取った金券について、金券記憶部１４２に記憶されている基準金券のなかに、読み取った金券と極端に類似度が高い（例えば類似度９５％以上）一つの基準金券が存在する場合には、当該類似度が高い基準金券を撮像した金券と自動確定する。そして、金券判断装置１は、自動確定した基準金券の金券情報のすべてまたは一部を、自動確定した基準金券に対応付けて記憶されている金券記憶部１４２から読み出す。そして金券判断装置１は、読み出した金券情報を表示部２２に表示する。
【００１８】
一方、自動確定するほど類似度が高い基準金券が存在しない場合は、金券判断装置１は、表示部２２に、一般物体認識で算出された類似度が高い順に所定数（例えば類似度が高い順に上位４個）の複数種類の基準金券を候補として表示する。顧客は、操作部２１を操作して、候補として表示された基準金券から該当する一つの基準金券を操作部（金券指定部）を操作（例えばタッチパネルをタッチ）して選択する。金券判断装置１は、選択された基準金券について、金券情報を金券記憶部１４２から読み出す。そして金券判断装置１は、読み出した金券情報を表示部２２に表示する。
【００１９】
金券判断装置１は、確定した金券について、表示部２２に金券情報を表示するとともに、当該金券の金券情報部１４２３や特徴量部１４２２に対応付けられて記憶している使用可否部１４２４に記憶しているフラグ情報に基づいて、店舗で使用できる金券の場合は、レシート発行キー２１１（出力キー）を表示する。顧客がレシート発行キー２１１を操作すると、金券判断装置１は、当該金券の金券情報を印字したレシートを顧客に発行する。
【００２０】
ここからは、金券判断装置１の機能構成について説明する。図３は、金券判断装置１の機能構成を示す機能ブロック図である。制御部１００が、制御プログラム部１４１に記憶された制御プログラム等に従うことで、金券特定部１０１、金券判断部１０２、出力部１０３、第１表示制御部１０４、第２表示制御部１０５、第３表示制御部１０６として機能する。
【００２１】
金券特定部１０１は、撮像された金券の特徴部と金券記憶部１４２に記憶されている特徴部に基づいて一つの金券を特定する。金券特定部１０１は、撮像部２３が撮像した金券の特徴部と金券記憶部１４２の特徴量部１４２２に記憶されている各基準金券の特徴量とをそれぞれ比較して類似度を算出し、最も特徴量が類似している基準金券を一つ特定する。金券特定部１０１は、類似度が最も高い基準金券一つを特定する。
【００２２】
金券判断部１０２は、金券特定部１０１が特定した金券が使用可能な金券かを判断する。金券判断部１０２は、金券特定部１０１が特定した金券に対応した使用可否部１４２４に、フラグ「１」のフラグ情報が記憶されているかフラグ「０」のフラグ情報が記憶されているかによって、特定された金券が使用可能な金券であるか使用不可の金券であるかを判断する。使用可否部１４２４にフラグ「１」のフラグ情報が記憶されている場合は、金券判断部１０２は、当該金券は店舗で使用可能な金券であると判断する。使用可否部１４２４にフラグ「０」のフラグ情報が記憶されている場合は、金券判断部１０２は、当該金券は店舗で使用不可の金券であると判断する。
【００２３】
出力部１０３は、金券判断部１０２が使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを出力する。出力部１０３は、金券判断部１０２が使用可能と判断した金券について、金券情報（金券の種類、金券額等）と、当該金券が使用可能であることを示すメッセージ（例えば、「ご利用可能券」の文字）を、レシート発行部２４で印字した印字したレシートを発行する。なお、実施形態において、出力部１０３は印字部である。なお、出力部１０３は、印字部以外の出力部であってもよい。例えば、出力部１０３は、使用可能であることを示すメッセージを、顧客が保有するスマートフォンや携帯電話等の携帯端末に表示させるように出力してもよい。この場合、表示部２２に表示されたレシート発行キー２１１に相当する出力キーの操作に基づいて、出力部１０３は、使用可能であることを示すメッセージを出力する。
【００２４】
第１表示制御部１０４は、金券判断１０２部が使用可能と判断した金券の金券情報と、当該金券が使用可能であることを示す情報を表示部２２に表示する。
【００２５】
第２表示制御部１０５は、金券判断部１０２は金券が使用可能と判断した場合に、当該金券に係るメッセージを出力部１０３が出力するためのレシート発行キー２１１を表示部２２に表示する。
【００２６】
第３表示制御部１０６は、撮像された金券に基づいて金券特定部１０１が一つの金券に特定できない場合は、撮像された金券の特徴部と金券記憶部１４２に記憶されている特徴部に基づいて、複数の金券の候補を抽出して表示部２２に表示する。
【００２７】
ここからは、金券判断装置１の制御処理について説明する。図４は、金券判断装置１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図４に示すように、金券判断装置１の制御部１００は、撮像部２３が金券を撮像したかを判断する（Ｓ１１）。撮像するまで待機し（Ｓ１１のＮｏ）、撮像部２３が金券を撮像したと判断した場合には（Ｓ１１のＹｅｓ）、制御部１００は、撮像した金券の画像をＲＡＭ１３に記憶する（Ｓ１２）。
【００２８】
次に金券特定部１０１は、ＲＡＭ１３に記憶した金券の特徴量を抽出し、当該特徴量と特徴量部１４２２に記憶されている各基準金券の特徴量とをそれぞれ比較して類似度を算出する（Ｓ１３）。そして金券特定部１０１は、撮像された金券と最も類似度が高い基準金券であって、かつ当該類似度が極めて高い（例えば類似度９５％以上）の基準金券がある場合は、当該基準金券を撮像された金券であると特定する。また、金券特定部１０１は、撮像された金券と最も類似度が高い基準金券であって、かつ当該類似度が極めて高くない（例えば類似度９５％以上ではない）基準金券である場合は、当該基準金券を撮像された金券であると特定しない。金券特定部１０１は、一つの基準金券が特定されたかを判断する（Ｓ２１）。
【００２９】
金券特定部１０１が一つの基準金券が特定されていないと判断した場合には（Ｓ２１のＮｏ）、制御部１００は、算出された類似度が最も高い基準金券から複数種類（例えば４種類）の基準金券を抽出する。そして第３表示制御部１０６は、抽出した複数種類の候補の基準金券を表示部２２に表示する（Ｓ２２）。顧客は、操作部２１を操作して、表示された複数の基準金券から、顧客が使用する金券を指定する。制御部１００は、表示された基準金券から一つの基準金券が指定されたかを判断する（Ｓ２３）。制御部１００は、一つの基準金券が指定されるまで待機する（Ｓ２３のＮｏ）。
【００３０】
Ｓ２１において、金券特定部１０１が一つの基準金券が特定されと判断した場合（Ｓ２１のＹｅｓ）、および、Ｓ２３において、制御部１００が一つの基準金券が指定されたと判断した場合には（Ｓ２３のＹｅｓ）、金券判断部１０２は、金券特定部１０１が特定した基準金券または金券指定部１０７が指定した一つの基準金券が、使用可能な金券かを判断する（Ｓ３１）。
【００３１】
金券判断部１０２が使用可能な金券であると判断した場合には（Ｓ３１のＹｅｓ）、第１表示制御部１０４は、金券判断部１０２が使用可能と判断した金券の金券情報と、当該金券が使用可能であることを示す情報を表示部２２に表示する（３２）。そして第２表示制御部１０５は、当該金券に係るメッセージをレシート発行部２４が印字したレシートを発行するためのレシート発行キー２１１を表示部２２に表示する（Ｓ３３）。
【００３２】
図５に、金券判断部１０２がＳ３２とＳ３３の処理で表示部２２に表示した情報Ａの一例を示す。図５に示すように、表示部２２に表示された情報Ａには、店舗に置いて使用することが可能と判断された金券Ａの図柄Ａ１と、金券Ａが店舗において使用可能であることを示すメッセージＡ２とが含まれる。また、情報Ａには、当該金券に係るメッセージをレシート発行部２４が印字したレシートを発行するためのレシート発行キー２１１が含まれる。図５に表示されたレシート発行キー２１１は操作することができる。
【００３３】
図４の説明に戻る。次に制御部１００は、レシート発行キー２１１が操作されたかを判断する（Ｓ３４）。操作されるまで待機し（Ｓ３４のＮｏ）、レシート発行キー２１１が操作されたと判断した場合には（Ｓ３４のＹｅｓ）、出力部１０３は、金券判断部１０２が使用可能と判断した金券について、使用可能であることを示すメッセージを、レシート発行部２４を駆動して印字するとともに、印字したレシートを発行する（Ｓ３５）。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。
【００３４】
図６に、Ｓ３５において発行したレシートの一例を示す。レシートＲには、店舗で金券が使用することが可能なメッセージＲ１、金券情報である店舗で使用可能な金券の種類と金券額Ｒ２、レシートＲを発行した発行日Ｒ３が印字される。
【００３５】
図４の説明に戻る。また、Ｓ３１において、金券判断部１０２が使用不可な金券であると判断した場合には（Ｓ３１のＮｏ）、制御部１００は、当該金券が使用不可であることを示すメッセージを表示部２２に表示する（Ｓ３６）。そして制御部１００は、Ｓ３３において操作することを可能としたレシート発行キー２１１を、グレーアウトして表示する（Ｓ３７）。グレーアウトしたレシート発行キー２１１は操作することができない。なお、グレーアウトしたレシート発行キー２１１は操作可能であるが、操作しても操作したことを示す信号が出力されないようにしてもよい。また、レシート発行キー２１１を表示しないようにしてもよい。この場合、Ｓ３７の処理は実行されない。そして制御部１００は、Ｓ１１に戻る。
【００３６】
図７は、Ｓ３６およびＳ３７の処理で表示部２２に表示した情報Ｂの一例を示す。図７に示すように、表示部２２に表示された情報Ｂには、店舗に置いて使用不可と判断された金券Ｄの図柄Ｂ１と、金券Ｂが店舗において使用不可であることを示すメッセージＢ２とが含まれる。また、情報Ｂには、当該金券に係るメッセージをレシート発行部２４が印字したレシートを発行するための、グレーアウトしたレシート発行キー２１１が含まれる。図７に表示されたレシート発行キー２１１は操作することができない。
【００３７】
このような実施形態によれば、店舗内の顧客が買物をする場所（ＰＯＳ端末の設置場所とは異なる場所であって、顧客自身が金券判断装置１を操作できる場所（例えば店舗のコーナーやサービスカウンタ））に設置された金券判断装置１は、顧客によって撮像された金券が使用可能か使用不可かを判断し、使用可能な金券の場合、使用可能であることを示すメッセージを印字したレシートを発行する。そのため、顧客は、発行されたレシートをＰＯＳ端末を操作する店員に見せることにより、店員は、レシートの内容を確認するだけで、金券が使用可能か使用不可かを確認することができるため、時間を要することなく金券が使用可能かを判断することが可能である。そして、顧客自身が事前に店舗に設置された金券判断装置１において、金券が使用可能か使用不可かを確認しているため、ＰＯＳ端末を操作する店員は、改めて当該金券が使用可能か使用不可かを調べる必要がないため、ＰＯＳ端末における精算待ちの時間を短縮することができる。また、店舗としては、金券判断装置１による金券の使用可能の判断と、金券判断装置１が判断した金券について、店員は当該金券が使用可能か使用不可かを再度判断すれば、金券が使用可能か使用不可かの２重チェックを行うことができるため、使用不可の金券が誤って使用される危険性がさらに減少する。
【００３８】
以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【００３９】
なお、実施形態の金券判断装置１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（FD）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。
【００４０】
また、実施形態の金券判断装置１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、実施形態の金券判断装置１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００４１】
また、実施形態の金券判断装置１で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
【符号の説明】
【００４２】
１      金券判断装置
１１    ＣＰＵ
１２    ＲＯＭ
１３    ＲＡＭ
１４    メモリ部
２１    操作部
２２    表示部
２３    撮像部
２４    レシート発行部
１００  制御部
１０１  金券特定部
１０２  金券判断部
１０３  出力部
１０４  第１表示制御部
１０５  第２表示制御部
１０６  第３表示制御部
１４２  金券記憶部
２１１  レシート発行キー
１４２１  金券部
１４２２  特徴量部
１４２３  金券情報部
１４２４  使用可否部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４３】
【特許文献１】特開２０１５−２００９３８号公報
【図１】
2020061071.tif 000003
【図２】
2020061071.tif 000004
【図３】
2020061071.tif 000005
【図４】
2020061071.tif 000006
【図５】
2020061071.tif 000007
【図６】
2020061071.tif 000008
【図７】
2020061071.tif 000009