(57)【要約】【課題】待ち合わせ位置をスムーズに変更できる技術を提供する。【解決手段】待ち合わせ支援装置において、待ち合わせ管理部は、待ち合わせる第１ユーザ１６および第２ユーザ１８の情報と、待ち合わせ時刻と、待ち合わせ位置３８とを取得する。位置取得部は、第１ユーザ１６の第１携帯端末１２および第２ユーザ１８の第２携帯端末１４の位置情報を取得する。変更提案部は、第１携帯端末１２の位置情報が第２ユーザ１８より先に待ち合わせ位置３８に到着して待ち合わせ位置３８から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置３８から離れた第１携帯端末１２の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置３８の変更を勧める情報を第１携帯端末１２に送る。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
待ち合わせる第１ユーザおよび第２ユーザの情報と、待ち合わせ時刻と、待ち合わせ位置とを取得する待ち合わせ管理部と、
第１ユーザの第１携帯端末および第２ユーザの第２携帯端末の位置情報を取得する位置取得部と、
前記第１携帯端末の位置情報が第２ユーザより先に待ち合わせ位置に到着して待ち合わせ位置から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置から離れた前記第１携帯端末の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置の変更を勧める情報を前記第１携帯端末に送る変更提案部と、を備えることを特徴とする待ち合わせ支援装置。
【請求項２】
前記変更提案部は、待ち合わせ位置の変更に対する諾否を、前記第１携帯端末に選択肢形式で通知させることを特徴とする請求項１に記載の待ち合わせ支援装置。
【請求項３】
前記変更提案部は、前記第１携帯端末から待ち合わせ位置の変更を承諾する旨の情報を受け付けた後、前記第２携帯端末から待ち合わせ位置の変更を承諾する旨の情報を受けた場合に、待ち合わせ位置の変更を決定することを特徴とする請求項１または２に記載の待ち合わせ支援装置。
【請求項４】
前記待ち合わせ管理部は、第１ユーザおよび第２ユーザの移動手段を取得し、
前記変更提案部は、待ち合わせ位置の変更を提案する際に、第１ユーザおよび第２ユーザの移動手段にもとづいて待ち合わせに適した位置を提案することを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載の待ち合わせ支援装置。
【請求項５】
前記変更提案部は、待ち合わせ位置の変更を決定した場合に、前記第２携帯端末のナビゲーションプログラムの目的地を、変更した待ち合わせ位置に設定するための情報を前記第２携帯端末に送信することを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の待ち合わせ支援装置。
【請求項６】
待ち合わせる第１ユーザおよび第２ユーザの情報と、待ち合わせ時刻と、待ち合わせ位置とを取得するステップと、
第１ユーザの第１携帯端末および第２ユーザの第２携帯端末の位置情報を取得するステップと、
前記第１携帯端末の位置情報が第２ユーザより先に待ち合わせ位置に到着して待ち合わせ位置から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置から離れた前記第１携帯端末の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置の変更を勧める情報を前記第１携帯端末に送るステップと、を含むことを特徴とする待ち合わせ支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザ同士の待ち合わせを支援する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、歩行者と車両に乗ったドライバーとが待ち合わせ場所で待ち合わせられるよう支援する待ち合わせ支援装置が開示されている。特許文献１に開示される技術では、両者が所定の範囲内に達した場合にそのことを両者の端末にそれぞれ通知し、いずれか一方が待ち合わせ場所に着いた場合にそのことを他方の端末に通知する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−７２５８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示される技術では、待ち合わせ場所に早く着いた人が、待ち合わせ時刻までの時間を潰すために待ち合わせ場所から離れても、待ち合わせ時刻までにはその場所に戻らないといけない。また、待ち合わせ場所を変更するためには、両者が電話やメール等で相談しなければならず、互いに面倒な作業となる。
【０００５】
本発明の目的は、待ち合わせ位置をスムーズに変更できる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明のある態様の待ち合わせ支援装置は、待ち合わせる第１ユーザおよび第２ユーザの情報と、待ち合わせ時刻と、待ち合わせ位置とを取得する待ち合わせ管理部と、第１ユーザの第１携帯端末および第２ユーザの第２携帯端末の位置情報を取得する位置取得部と、第１携帯端末の位置情報が第２ユーザより先に待ち合わせ位置に到着して待ち合わせ位置から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置から離れた第１携帯端末の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置の変更を勧める情報を第１携帯端末に送る変更提案部と、を備える。
【０００７】
本発明の別の態様は、待ち合わせ支援方法である。この方法は、待ち合わせる第１ユーザおよび第２ユーザの情報と、待ち合わせ時刻と、待ち合わせ位置とを取得するステップと、第１ユーザの第１携帯端末および第２ユーザの第２携帯端末の位置情報を取得するステップと、第１携帯端末の位置情報が第２ユーザより先に待ち合わせ位置に到着して待ち合わせ位置から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置から離れた第１携帯端末の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置の変更を勧める情報を第１携帯端末に送るステップと、を含む。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、待ち合わせ位置をスムーズに変更できる技術を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施例の待ち合わせ支援システムの概要を示す図である。
【図２】第１ユーザおよび第２ユーザが待ち合わせて合流するまでの態様について説明するための図である。
【図３】待ち合わせ支援装置の機能構成について説明するための図である。
【図４】待ち合わせ位置を変更するフローを説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図１は、実施例の待ち合わせ支援システム１の概要を示す図である。待ち合わせ支援システム１は、第１携帯端末１２を保有する第１ユーザと、第２携帯端末１４を保有する第２ユーザとの待ち合わせを支援する。
【００１１】
第１携帯端末１２および第２携帯端末１４のいずれかは、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８が待ち合わせた情報を待ち合わせ支援装置１０に送信する。待ち合わせ情報には、各ユーザの出発地点と、各ユーザの出発時刻と、待ち合わせ位置と、待ち合わせ時刻と、各ユーザの移動手段と、各ユーザの情報とが含まれる。第１ユーザ１６および第２ユーザ１８の情報は、例えばそれぞれのユーザＩＤであり、第１ユーザ１６のユーザＩＤは第１携帯端末１２の端末ＩＤに関連付けられ、第２ユーザ１８のユーザＩＤは第２携帯端末１４の端末ＩＤに関連付けられている。第１携帯端末１２および第２携帯端末１４は、所定周期で位置情報を待ち合わせ支援装置１０に送信する。
【００１２】
待ち合わせ支援装置１０は、待ち合わせ情報と、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４の位置情報とを用いて第１ユーザ１６および第２ユーザ１８の待ち合わせを支援する。
【００１３】
図２は、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８が待ち合わせて合流するまでの態様について説明するための図である。第１ユーザ１６および第２ユーザ１８は、待ち合わせ位置３８で待ち合わせており、第１ユーザ１６は、第１出発地点３０から電車３２で待ち合わせ位置３８に移動し、第２ユーザ１８は、第２出発地点３４から自動車３６で待ち合わせ位置３８に移動する予定である。この待ち合わせ情報を第１携帯端末１２または第２携帯端末１４が待ち合わせ支援装置１０に送信している。
【００１４】
待ち合わせ支援装置１０は、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４の位置情報を追跡して、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８が待ち合わせ位置３８に到着するか監視する。ここで、第１ユーザ１６は第２ユーザ１８より先に待ち合わせ位置３８に到着したため、待ち合わせ位置３８から離れて店舗４０に移動して第２ユーザ１８が到着するまでの時間を潰している。
【００１５】
待ち合わせ支援装置１０は、第１携帯端末１２の位置情報をもとに第１ユーザ１６が待ち合わせ位置３８に到着してから離れたことを検出し、待ち合わせ位置を店舗４０の近くの駐車場４２に変更することを第１ユーザ１６に第１携帯端末１２を介して提案する。第１ユーザ１６が提案を承諾すれば、待ち合わせ支援装置１０は第２ユーザ１８に第２携帯端末１４を介して待ち合わせ位置を変更することを提案する。第２ユーザ１８が提案を承諾すれば待ち合わせ支援装置１０は待ち合わせ位置を駐車場４２に変更したことを第１携帯端末１２および第２携帯端末１４に通知させる。これにより、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８が承諾するだけで待ち合わせ位置をスムーズに変更できる。
【００１６】
図３は、待ち合わせ支援装置１０の機能構成について説明するための図である。図３において、さまざまな処理を行う機能ブロックとして記載される各要素は、ハードウェア的には、回路ブロック、メモリ、その他のＬＳＩで構成することができ、ソフトウェア的には、メモリにロードされたプログラムなどによって実現される。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは当業者には理解されるところであり、いずれかに限定されるものではない。
【００１７】
待ち合わせ支援装置１０は、通信部２０、待ち合わせ管理部２２、位置取得部２４、変更提案部２６および地図情報保持部２８を備える。通信部２０は、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４と通信する。
【００１８】
待ち合わせ管理部２２は、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４から通信部２０を介して待ち合わせ情報を取得する。待ち合わせ情報は、待ち合わせ位置と、待ち合わせ時刻と、各ユーザのＩＤとを少なくとも含み、さらに各ユーザの移動手段と、各ユーザの出発地点と、各ユーザの出発時刻とを含んでよい。待ち合わせ管理部２２は、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８のユーザＩＤをそれぞれ第１携帯端末１２および第２携帯端末１４の端末ＩＤに関連付けて保持している。なお、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４が別のサーバ装置に待ち合わせ情報を送信し、待ち合わせ管理部２２は別のサーバ装置から待ち合わせ情報を取得してもよい。
【００１９】
位置取得部２４は、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４からそれぞれの位置情報を所定周期で取得する。これにより、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８の位置を追跡できる。
【００２０】
地図情報保持部２８は、地図情報を保持する。地図情報には、待ち合わせ位置に適した場所の位置情報が含まれ、自動車を停車可能な場所の情報が含まれる。自動車を停車可能な場所は、駐車場に限られず、駅間のロータリーや、複数の車両の走行情報を収集して停車頻度が高いと抽出された場所であってもよい。
【００２１】
変更提案部２６は、第１携帯端末１２の位置情報が第２ユーザ１８より先に待ち合わせ位置に到着して待ち合わせ位置から離れることを示す場合に、待ち合わせ位置から離れた第１携帯端末１２の位置情報にもとづいて待ち合わせ位置の変更を勧める情報を第１携帯端末１２に送る。第１ユーザ１６が第１携帯端末１２に通知された待ち合わせ位置の変更を承諾すれば、待ち合わせ位置の変更の手続きが進められる。これにより、ユーザが待ち合わせ位置から離れたときに待ち合わせ位置を変更することを提案することで、待ち合わせ位置から離れたユーザの意図に沿った変更ができる。また、第１ユーザ１６が待ち合わせ位置の変更を第２ユーザ１８に直接提案しなくても、スムーズに待ち合わせ位置を変更できる。
【００２２】
変更される待ち合わせ位置は、第１ユーザ１６が元の待ち合わせ位置に戻るより近くに設定される。つまり、第１携帯端末１２の位置情報から元の待ち合わせ位置の距離より、第１携帯端末１２の位置情報から変更される待ち合わせ位置の距離は短くなる。変更提案部２６は、第１携帯端末１２の位置情報が待ち合わせ位置から所定距離以上に離れた位置で数分間以上滞留している場合に、その滞留位置をもとに変更する待ち合わせ位置を導出してよい。変更提案部２６は、いずれかのユーザが待ち合わせ位置に着かない限り、待ち合わせ位置を変更する提案をしなくてよい。
【００２３】
変更提案部２６は、第１携帯端末１２の位置情報をもとに、第１ユーザ１６が待ち合わせ位置に一度到着し、待ち合わせ位置から所定距離以上離れた場合に、待ち合わせ位置の変更を提案することを決定する。変更提案部２６は、待ち合わせ位置の変更に対する諾否を、第１携帯端末１２および第２携帯端末１４に選択肢形式で通知させる。例えば、第１携帯端末１２のディスプレイに、「待ち合わせ位置を駐車場４２に変更しますか？」という質問と、「はい」か「いいえ」のボタンが選択肢として表示される。これにより、ユーザはいずれかの選択肢を選択する操作をするだけでよく、車両運転中であっても変更提案に対する諾否を答えやすく、待ち合わせ位置の変更をスムーズに進めることができる。
【００２４】
変更提案部２６は、第１携帯端末１２から待ち合わせ位置の変更を承諾する旨の情報を受け付けた後、第２携帯端末１４から待ち合わせ位置の変更を承諾する旨の情報を受けた場合に、待ち合わせ位置の変更を決定する。待ち合わせ位置から離れたユーザから待ち合わせ位置の変更を確認することで、先に着いたユーザの意図を確認して変更を進めることができ、その後に他のユーザに変更の諾否を確認することで、ユーザの不満なくスムーズに進めることができる。
【００２５】
変更提案部２６は、待ち合わせ位置の変更を提案する場合に、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８の移動手段にもとづいて待ち合わせに適した位置を提案する。変更提案部２６が、変更する待ち合わせ位置を決定して提案することで、待ち合わせ位置の変更をスムーズに進めることができる。また、移動手段にもとづいて待ち合わせに適した位置を決めることで、図２に示すようにいずれかのユーザが車両を運転している場合に、停車しやすい位置を提案でき、待ち合わせやすくなる。このように、待ち合わせ位置を変更する作業を簡素化できるため、待ち合わせる各ユーザの移動手段に自動車が含まれている場合に特に有用である。
【００２６】
変更提案部２６は、待ち合わせ位置の変更を決定した場合に、第２携帯端末１４のナビゲーションプログラムの目的地を変更した待ち合わせ位置に変更させる。これにより、移動中である第２ユーザ１８が、待ち合わせ位置を目的地に設定する操作を不要にでき、変更された待ち合わせ位置に運転中でもスムーズに移動できる。なお、第１携帯端末１２のナビゲーションプログラムの目的地を変更した待ち合わせ位置に変更させてもよい。
【００２７】
図４は、待ち合わせ位置を変更するフローを説明するための図である。なお、図４の説明では図２も用いる。待ち合わせ支援装置１０は、第１携帯端末１２を保有する第１ユーザ１６と、第２携帯端末１４を保有する第２ユーザ１８との待ち合わせ情報を保持している。
【００２８】
第１ユーザ１６は第１携帯端末１２を持って待ち合わせ位置３８に向かって出発し（Ｓ１０）、第２ユーザ１８は第２携帯端末１４を持って待ち合わせ位置３８に向かって出発する（Ｓ１２）。第１携帯端末１２は、第１携帯端末１２の位置情報を待ち合わせ支援装置１０に送信し（Ｓ１４）、第２携帯端末１４は、第２携帯端末１４の位置情報を待ち合わせ支援装置１０に送信する（Ｓ１６）。
【００２９】
待ち合わせ支援装置１０は、出発時刻から第１携帯端末１２および第２携帯端末１４の位置情報をもとに、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８を追跡する（Ｓ１８）。第１ユーザ１６は、第２ユーザ１８より先に待ち合わせ位置３８に到着し（Ｓ２０）、待ち合わせ時刻までの時間が余っているので待ち合わせ位置３８から離れて店舗４０に移動する（Ｓ２２）。
【００３０】
待ち合わせ支援装置１０の変更提案部２６は、第１携帯端末１２の位置情報をもとに、第１ユーザ１６が待ち合わせ位置３８から店舗４０に移動して滞留していることを検出し（Ｓ２４）、第１ユーザ１６が待ち合わせ位置３８から所定距離以上に離れたため待ち合わせ位置の変更を提案することを決定する（Ｓ２６）。変更提案部２６は、待ち合わせ位置の変更に対する諾否を、第１携帯端末１２に選択肢形式で通知する（Ｓ２８）。
【００３１】
第１ユーザ１６が第１携帯端末１２に表示された選択肢形式の通知に対して承諾をする入力をし（Ｓ３０）、第１携帯端末１２は承諾を示す入力結果を待ち合わせ支援装置１０に送信する（Ｓ３２）。
【００３２】
待ち合わせ支援装置１０の変更提案部２６は、第１携帯端末１２から承諾を示す入力結果を受け取って待ち合わせ位置の変更を進め、第１携帯端末１２の位置情報と第２ユーザ１８の移動手段をもとに駐車場４２に変更する提案を生成する（Ｓ３４）。変更提案部２６は、待ち合わせ位置の変更に対する諾否を、第２携帯端末１４に選択肢形式で通知する（Ｓ３６）
【００３３】
第２ユーザ１８が第２携帯端末１４に表示された選択肢形式の通知に対して承諾をする入力をし（Ｓ３８）、第２携帯端末１４は承諾を示す入力結果を待ち合わせ支援装置１０に送信する（Ｓ４０）。
【００３４】
変更提案部２６は、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８から確認をとって、駐車場４２を待ち合わせ位置とする変更が確定し、待ち合わせ位置が駐車場４２に変更されたことを第１携帯端末１２に通知し（Ｓ４４）、第２携帯端末１４にも通知する（Ｓ４６）。
【００３５】
なお実施例はあくまでも例示であり、各構成要素の組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
【００３６】
実施例では、第１ユーザ１６および第２ユーザ１８が待ち合わせる態様を示したが、２人に限らず、３人以上が待ち合わせ支援システム１を用いて待ち合わせることもある。３人以上の場合は、先に到着した第１ユーザ以外に、遅れて到着する第２ユーザが複数いるとすることで上述の実施例で説明できる。
【００３７】
また、実施例では、待ち合わせ支援装置１０が先に到着した第１ユーザ１６に待ち合わせ位置の変更提案をした後、遅れた第２ユーザ１８に待ち合わせ位置の変更提案をする態様を示したが、この態様に限られない。待ち合わせ支援装置１０がユーザ全員の携帯端末へ一斉に待ち合わせ位置の変更提案をし、ユーザ全員の承諾を受け取った場合に、待ち合わせ位置を変更することを確定する。
【００３８】
また、実施例に示す第２携帯端末１４は、自動車３６の車載端末であってよい。
【符号の説明】
【００３９】
１  待ち合わせ支援システム、  １０  待ち合わせ支援装置、  １２  第１携帯端末、  １４  第２携帯端末、  １６  第１ユーザ、  １８  第２ユーザ、  ２０  通信部、  ２２  待ち合わせ管理部、  ２４  位置取得部、  ２６  変更提案部、  ２８  地図情報保持部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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