(57)【要約】【課題】医療施設の検索性を向上させることが可能となる、検索システム、情報提供システム、クライアント側装置、情報提供方法、情報提供プログラム、及びクライアント側プログラムを提供すること。【解決手段】検索システム１は、クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する検索システムであり、クライアント側装置１０と、クライアント側装置１０と通信可能に接続された情報提供装置２０とを備えた検索システムであって、情報提供装置２０の第１医療施設特定部は、通信部にて受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、情報提供装置２０の検索部は、特定された第１医療施設に基づいて第２医療施設を検索し、情報提供装置２０の提供部は、第２医療施設情報を提供し、クライアント側装置１０の出力部は、クライアント側通信部にて受信された第２医療施設情報を出力する。【選択図】図１
2020009063.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する検索システムであり、クライアント側装置と、前記クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムとを備えた検索システムであって、
前記クライアント側装置は、
前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、
前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、
前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、
前記情報提供システムは、
前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、
前記通信手段にて受信された前記特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、
前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、
前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、を備え、
前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、
前記情報提供システムの前記第１医療施設特定手段は、前記通信手段にて前記特定用情報が受信された場合に、当該受信された前記特定用情報に基づいて前記第１医療施設を特定し、
前記情報提供システムの前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索し、
前記情報提供システムの前記提供手段は、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供し、
前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記クライアント側通信手段にて前記第２医療施設情報が受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する、
検索システム。
【請求項２】
クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムであって、
前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、
前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、
前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、
前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、
を備えた情報提供システム。
【請求項３】
前記通信手段にて受信された病名特定用情報であってクライアントの病名を特定するための病名特定用情報に基づいて、前記クライアントの病名を特定する病名特定手段を備え、
前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記病名特定手段にて特定された前記クライアントの病名に基づいて、前記第２医療施設を検索する、
請求項２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記病名特定用情報は、前記クライアントの体の部位のうち具合が悪い部位を示す部位情報を含む、
請求項３に記載の情報提供システム。
【請求項５】
前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、所定方法で取得された情報であって、前記第２医療施設の人気度を示す人気度情報、前記第２医療施設に所属する専門医の数を示す専門医数情報、又は前記クライアントの位置を示す位置情報に基づいて、前記第２医療施設を検索する、
請求項２から４のいずれか一項に記載の情報提供システム。
【請求項６】
前記提供手段にて提供された第２医療施設情報に対する前記クライアント側装置の応答を示す応答情報が前記通信手段にて受信された場合に、前記受信された前記応答情報に基づいて前記応答に対する応答評価を特定する応答評価特定手段を備え、
前記提供手段は、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価を示す情報と、前記第２医療施設情報と、前記応答評価に対応する前記第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供する、
請求項２から５のいずれか一項に記載の情報提供システム。
【請求項７】
前記応答情報は、
前記第２医療施設の詳細を示す情報を表示する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第１受付情報、
前記第２医療施設情報を外部装置に送信する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第２受付情報、
前記第２医療施設に電話する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第３受付情報、
又は、前記第２医療施設での診療を予約する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第４受付情報を含む、
請求項６に記載の情報提供システム。
【請求項８】
前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価に基づいて、前記第２医療施設を検索する、
請求項６又は７に記載の情報提供システム。
【請求項９】
前記提供手段は、前記第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、前記第１医療施設の紹介状の発行を希望する意思を有する旨を示す意思情報を前記クライアント側装置に対して提供する、
請求項２から８のいずれか一項に記載の情報提供システム。
【請求項１０】
情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置であって、
前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、
クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、
前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、
前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、
前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する、
クライアント側装置。
【請求項１１】
クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムにおいて行われる情報提供方法であって、
通信手段が、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信ステップと、
第１医療施設特定手段が、前記通信ステップにおいて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定ステップと、
検索手段が、前記第１医療施設特定ステップにおいて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索ステップと、
提供手段が、前記検索ステップにおいて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供ステップと、
を含む情報提供方法。
【請求項１２】
クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムに実行させるための情報提供プログラムであって、
コンピュータを、
前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、
前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、
前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、
前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、
として機能させるための情報提供プログラム。
【請求項１３】
情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置に実行させるためのクライアント側プログラムであって、
コンピュータを、
前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、
クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、
前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、として機能させるためのクライアント側プログラムであり、
前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、
前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する、
クライアント側プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、検索システム、情報提供システム、クライアント側装置、情報提供方法、情報提供プログラム、及びクライアント側プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、医療施設を検索するための技術の一つとして、ユーザの傷病及びカルテ情報に基づいてユーザの傷病に類似する類似症例の診療実績を医療施設毎に算出し、当該算出した診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを作成し、当該作成したリストをユーザに提示する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００８−１４６１７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ここで、医療施設のうち比較的規模の大きな医療施設においては、初診時に他の医療施設から発行された紹介状を提出することが必要になる場合がある。しかしながら、上記従来の技術においては、上述したように、診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストをユーザに対して提示するに過ぎないので、例えば、ユーザが上記リストに掲載されている医療施設の中から規模の大きな医療施設を特定したとしても、当該特定した医療施設の紹介状を発行する医療施設を上記リストから別途特定する必要が生じ、且つ診療実績に基づいて上記紹介状を発行する医療施設を特定することが難しくなるおそれがあった。したがって、医療施設の検索性の観点からは改善の余地があった。
【０００５】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、医療施設の検索性を向上させることが可能となる、検索システム、情報提供システム、クライアント側装置、情報提供方法、情報提供プログラム、及びクライアント側プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に記載の検索システムは、クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する検索システムであり、クライアント側装置と、前記クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムとを備えた検索システムであって、前記クライアント側装置は、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、前記情報提供システムは、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された前記特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、を備え、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記情報提供システムの前記第１医療施設特定手段は、前記通信手段にて前記特定用情報が受信された場合に、当該受信された前記特定用情報に基づいて前記第１医療施設を特定し、前記情報提供システムの前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索し、前記情報提供システムの前記提供手段は、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記クライアント側通信手段にて前記第２医療施設情報が受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【０００７】
請求項２に記載の情報提供システムは、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムであって、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、を備えた。
【０００８】
請求項３に記載の情報提供システムは、請求項２に記載の情報提供システムにおいて、前記通信手段にて受信された病名特定用情報であってクライアントの病名を特定するための病名特定用情報に基づいて、前記クライアントの病名を特定する病名特定手段を備え、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記病名特定手段にて特定された前記クライアントの病名に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【０００９】
請求項４に記載の情報提供システムは、請求項３に記載の情報提供システムにおいて、前記病名特定用情報は、前記クライアントの体の部位のうち具合が悪い部位を示す部位情報を含む。
【００１０】
請求項５に記載の情報提供システムは、請求項２から４のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、所定方法で取得された情報であって、前記第２医療施設の人気度を示す人気度情報、前記第２医療施設に所属する専門医の数を示す専門医数情報、又は前記クライアントの位置を示す位置情報に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【００１１】
請求項６に記載の情報提供システムは、請求項２から５のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記提供手段にて提供された第２医療施設情報に対する前記クライアント側装置の応答を示す応答情報が前記通信手段にて受信された場合に、前記受信された前記応答情報に基づいて前記応答に対する応答評価を特定する応答評価特定手段を備え、前記提供手段は、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価を示す情報と、前記第２医療施設情報と、前記応答評価に対応する前記第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供する。
【００１２】
請求項７に記載の情報提供システムは、請求項６に記載の情報提供システムにおいて、前記応答情報は、前記第２医療施設の詳細を示す情報を表示する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第１受付情報、前記第２医療施設情報を外部装置に送信する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第２受付情報、前記第２医療施設に電話する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第３受付情報、又は、前記第２医療施設での診療を予約する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第４受付情報を含む。
【００１３】
請求項８に記載の情報提供システムは、請求項６又は７に記載の情報提供システムにおいて、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【００１４】
請求項９に記載の情報提供システムは、請求項２から８のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記提供手段は、前記第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、前記第１医療施設の紹介状の発行を希望する意思を有する旨を示す意思情報を前記クライアント側装置に対して提供する。
【００１５】
請求項１０に記載のクライアント側装置は、情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置であって、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【００１６】
請求項１１に記載の情報提供方法は、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムにおいて行われる情報提供方法であって、通信手段が、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信ステップと、第１医療施設特定手段が、前記通信ステップにおいて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定ステップと、検索手段が、前記第１医療施設特定ステップにおいて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索ステップと、提供手段が、前記検索ステップにおいて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供ステップと、を含む。
【００１７】
請求項１２に記載の情報提供プログラムは、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムに実行させるための情報提供プログラムであって、コンピュータを、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、として機能させるための情報提供プログラムである。
【００１８】
請求項１３に記載のクライアント側プログラムは、情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置に実行させるためのクライアント側プログラムであって、コンピュータを、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、として機能させるためのクライアント側プログラムであり、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【発明の効果】
【００１９】
請求項１に記載の検索システム、請求項２に記載の情報提供システム、請求項１０に記載のクライアント側装置、請求項１１に記載の情報提供方法、請求項１２に記載の情報提供プログラム、又は請求項１３に記載のクライアント側プログラムによれば、情報提供システムの第１医療施設特定手段が、通信手段にて特定用情報が受信された場合に、当該受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、情報提供システムの検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索し、情報提供システムの提供手段が、検索手段にて検索された第２医療施設情報をクライアント側装置に対して提供するので、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【００２０】
請求項３に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、病名特定手段にて特定されたクライアントの病名に基づいて、第２医療施設を検索するので、クライアントの病名に合致した第２医療施設を確実に検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００２１】
請求項４に記載の情報提供システムによれば、病名特定用情報が部位情報を含むので、部位情報に基づいてクライアントの病名を特定でき、クライアントが病名を知らない場合にクライアントの病名を正確に特定することが可能となる。
【００２２】
請求項５に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、人気度情報、専門医数情報、又は位置情報に基づいて、第２医療施設を検索するので、第２医療施設の人気度若しくは専門医数、又はクライアントの位置に合致した第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００２３】
請求項６に記載の情報提供システムによれば、提供手段が、応答評価特定手段にて特定された応答評価を示す情報と、第２医療施設情報と、応答評価に対応する第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供するので、応答評価と、当該応答評価に対応する第２医療施設情報及び第１医療施設とを外部装置のユーザに対して提示でき、外部装置のユーザが提示内容に応じた措置（例えば、第１医療施設又は第２医療施設に対する営業活動等）を講じることが可能となる。
【００２４】
請求項７に記載の情報提供システムによれば、応答情報が、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、又は、第４受付情報を含むので、例えば、各種の操作に応じた応答評価を特定でき、正確な応答評価を外部装置に対して提供することが可能となる。
【００２５】
請求項８に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、応答評価特定手段にて特定された応答評価に基づいて、第２医療施設を検索するので、応答評価に応じた第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００２６】
請求項９に記載の情報提供システムによれば、提供手段が、第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、意思情報をクライアント側装置に対して提供するので、第２医療施設にて意思情報を提示することにより第１医療施設の紹介状の発行手続きをスムーズに行うことができ、当該発行手続きにおけるクライアントの利便性を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明の実施の形態１に係る検索システムを概念的に示す図である。
【図２】クライアント側装置の電気的構成を示したブロック図である。
【図３】情報提供装置の電気的構成を示したブロック図である。
【図４】医療施設ＤＢの構成例を示す図である。
【図５】病名テーブルの構成例を示す図である。
【図６】応答評価テーブルの構成例を示す図である。
【図７】実施の形態１に係るクライアント側装置に関する検索処理のフローチャートである。
【図８】実施の形態１に係る情報提供装置に関する検索処理のフローチャートである。
【図９】応答評価等情報の表示例を示す図である。
【図１０】応答評価等情報の表示例を示す図である。
【図１１】応答評価等情報の表示例を示す図である。
【図１２】実施の形態２に係るクライアント側装置に関する検索処理のフローチャートである。
【図１３】実施の形態２に係る情報提供装置に関する検索処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２８】
以下に添付図面を参照して、この発明に係る検索システム、情報提供システム、クライアント側装置、情報提供方法、情報提供プログラム、及びクライアント側プログラムの実施の形態を詳細に説明する。まず、〔Ｉ〕実施の形態の基本的概念を説明した後、〔ＩＩ〕実施の形態の具体的内容について説明し、最後に、〔ＩＩＩ〕実施の形態に対する変形例について説明する。ただし、実施の形態によって本発明が限定されるものではない。
【００２９】
〔Ｉ〕実施の形態の基本的概念
まず、実施の形態の基本的概念について説明する。実施の形態は、概略的に、クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する検索システムであり、クライアント側装置と、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムとを備えた検索システムである。
【００３０】
ここで、「クライアント」とは、医療施設から提供される医療サービスを受けるものを意味し、例えば、病気にかかっている患者等を含む概念である。また、「医療サービス」とは、例えば、治療、診断、予防、医療相談（一例としてセカンドオピニオンに関する相談等）等のために医学に基づいて行われるサービスである。また、「医療施設」とは、医療サービスを提供する施設を意味し、実施の形態では、病床数が所定数以上の医療施設（例えば、大学病院等。以下、「大規模医療施設」と称する。）と、病床数が所定数未満であり、且つ大規模医療施設の紹介状を発行する医療施設（例えば、診療所、クリニック等。以下、「小規模医療施設」と称する。）とを含むものとして説明する。また、「クライアント側装置」とは、クライアントによって所持されている装置であり、例えば、携帯端末（一例として、スマートフォンやタブレット端末）又は据え置き型のパーソナルコンピュータ等を含む概念である。また、「情報提供システム」とは、基地局等に設けられたシステムであり、例えば、据え置き型のサーバ等を含む概念である。
【００３１】
〔ＩＩ〕実施の形態の具体的内容
次に、実施の形態の具体的内容について説明する。
【００３２】
〔実施の形態１〕
まず、実施の形態１に係る検索システムについて説明する。この実施の形態１は、クライアントが後述する第１医療施設を特定できていない状態から後述する第２医療施設を検索する形態である。
【００３３】
（構成）
最初に、実施の形態１に係る検索システムの構成について説明する。図１は、本発明の実施の形態１に係る検索システムを概念的に示す図である。図１に示すように、検索システム１は、複数のクライアント側装置１０と、情報提供装置２０とを備えており、これら複数のクライアント側装置１０と、情報提供装置２０とはネットワーク２を介して相互に通信可能に接続されている。なお、複数のクライアント側装置１０は、相互に同様に構成することができるため、以下では、１つのクライアント側装置１０の構成について説明するものとし、他のクライアント側装置１０の構成についてはその説明を省略する。
【００３４】
（構成−クライアント側装置）
次に、クライアント側装置１０の構成について説明する。図２は、クライアント側装置１０の電気的構成を示したブロック図である。クライアント側装置１０は、後述する特定用情報を送信する装置であり、図２に示すように、クライアント側通信部１１、タッチパッド１２、ディスプレイ１３、スピーカ１４、制御部１５、及びデータ記録部１６を備えている。なお、このクライアント側装置１０は、例えば公知の携帯端末等によって構成することができるので、その詳細な説明は省略する。
【００３５】
（構成−クライアント側装置−クライアント側通信部）
クライアント側通信部１１は、情報提供装置２０との相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段であり、例えば、有線通信網や移動体無線通信網を用いて通信を行う公知の通信手段を用いて構成されている（なお、後述する情報提供装置２０の通信部２１についても同様とする）。
【００３６】
（構成−クライアント側装置−タッチパッド）
タッチパッド１２は、クライアントの指等で押圧されることにより、クライアントから各種操作入力を受け付ける操作手段である。このタッチパッド１２の具体的な構成は任意であるが、例えば、抵抗膜方式や静電容量方式等による操作位置検出手段を備えた公知のものを用いることができる。
【００３７】
（構成−クライアント側装置−ディスプレイ）
ディスプレイ１３は、クライアント側装置１０に関する各種情報を表示する表示手段である。このディスプレイ１３の具体的な構成は任意であるが、例えば、公知の液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイの如きフラットパネルディスプレイ等を用いることができる。なお、上記のタッチパッド１２と当該ディスプレイ１３をタッチパッド１２として一体形成しても構わない。
【００３８】
（構成−クライアント側装置−スピーカ）
スピーカ１４は、クライアント側装置１０に関する各種情報を音声出力する音声出力手段である。スピーカ１４より出力される音声の具体的な態様は任意であり、必要に応じて生成された合成音声や、予め録音された音声を出力することができる。なお、上述した「ディスプレイ１３」と、「スピーカ１４」とは、特許請求の範囲における「出力手段」に対応する。
【００３９】
（構成−クライアント側装置−制御部）
制御部１５は、クライアント側装置１０を制御する制御手段であり、ＣＰＵ、当該ＣＰＵ上で解釈実行される各種のプログラム（ＯＳなどの基本制御プログラムや、ＯＳ上で起動され特定機能を実現するアプリケーションプログラムを含む）、及びプログラムや各種のデータを格納するためのＲＡＭの如き内部メモリを備えて構成されるコンピュータである（なお、後述する情報提供装置２０の制御部２２についても同様とする）。特に、実施の形態１に係るクライアント側プログラムは、任意の記録媒体又はネットワーク２を介してクライアント側装置１０にインストールされることで、制御部１５の各部を実質的に構成する。
【００４０】
また、この制御部１５は、図２に示すように、機能概念的に、取得部１５ａを備えている。
【００４１】
取得部１５ａは、特定用情報を取得する取得手段である。ここで、「特定用情報」とは、クライアントが医療サービスの提供を希望する医療施設（具体的には、大規模医療施設。以下、「第１医療施設」と称する）を特定するための情報であり、例えば、後述する病名特定用情報、第１医療施設の検索エリア（一例として、都道府県、市区町村等）を示す検索エリア情報、及び後述する大規模医療施設名情報等を含む概念である。なお、この制御部１５によって実行される処理の詳細については後述する。
【００４２】
（構成−クライアント側装置−データ記録部）
データ記録部１６は、クライアント側装置１０の動作に必要なプログラム及び各種のデータ（例えば、後述するクライアント識別情報）を記録する記録手段であり、例えば、外部記録装置としてのハードディスク（図示省略）を用いて構成されている。ただし、ハードディスクに代えてあるいはハードディスクと共に、磁気ディスクの如き磁気的記録媒体、ＤＶＤやブルーレイディスクの如き光学的記録媒体、又はＦｌａｓｈ  Ｒｏｍ、ＵＳＢメモリ、ＳＤカードの如き電気的記録媒体を含む、その他の任意の記録媒体を用いることができる（なお、後述する情報提供装置２０のデータ記録部２３についても同様とする）。
【００４３】
（構成−情報提供装置）
次に、情報提供装置２０の構成について説明する。図３は、情報提供装置２０の電気的構成を示したブロック図である。情報提供装置２０は、後述する第２医療施設情報の提供等を行う情報提供システムであり、図３に示すように、通信部２１、制御部２２、及びデータ記録部２３を備えている。なお、この情報提供装置２０は、例えば、基地局（図示省略）に設けられた公知のサーバ等によって構成することができるので、その詳細な説明は省略する。
【００４４】
（構成−情報提供装置−通信部）
通信部２１は、複数のクライアント側装置１０との相互間で通信を行うための通信手段である。
【００４５】
（構成−情報提供装置−制御部）
制御部２２は、情報提供装置２０を制御する制御手段であり、具体的には、実施の形態１に係る情報提供プログラムが任意の記録媒体又はネットワーク２を介して情報提供装置２０にインストールされることで、制御部２２の各部を実質的に構成する。
【００４６】
また、この制御部２２は、図３に示すように、機能概念的に、第１医療施設特定部２２ａ、検索部２２ｂ、提供部２２ｃ、病名特定部２２ｄ、及び応答評価特定部２２ｅを備えている。
【００４７】
第１医療施設特定部２２ａは、通信部２１にて受信された特定用情報に基づいて、第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段である。
【００４８】
検索部２２ｂは、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に基づいて、第１医療施設の紹介状を発行する医療施設（具体的には、小規模医療施設。以下、「第２医療施設」と称する。）を検索する検索手段である。
【００４９】
提供部２２ｃは、検索部２２ｂにて検索された第２医療施設を示す情報（以下、「第２医療施設情報」と称する）をクライアント側装置１０に対して提供する提供手段である。
【００５０】
病名特定部２２ｄは、通信部２１にて受信された病名特定用情報に基づいて、クライアントの病名（具体的には、後述するＭＤＣ疾患分類名、後述するＤＰＣ疾患分類名）を特定する病名特定手段である。ここで、「病名特定用情報」とは、クライアントの病名を特定するための情報であり、例えば、クライアントの体の部位のうち具合が悪い部位を示す情報（以下、「部位情報」と称する）、クライアントの病名を示す病名情報等を含む概念である。
【００５１】
応答評価特定部２２ｅは、応答情報が通信部２１にて受信された場合に、当該受信された応答情報に基づいて応答評価を特定する応答評価特定手段である。ここで、「応答情報」とは、提供部２２ｃにて提供された第２医療施設情報に対するクライアント側装置１０の応答を示す情報を意味し、例えば第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、及び第４受付情報等を含む概念である。このうち、「第１受付情報」とは、後述する第２医療施設の詳細を示す情報を表示する操作（以下、「第１受付操作」と称する）をクライアント側装置１０が受け付けた旨を示す情報である。また、「第２受付情報」とは、第２医療施設情報を外部装置（例えば、別のクライアント側装置１０等）に送信する操作（以下、「第２受付操作」と称する）をクライアント側装置１０が受け付けた旨を示す情報である。また、「第３受付情報」とは、第２医療施設に電話する操作（以下、「第３受付操作」と称する）をクライアント側装置１０が受け付けた旨を示す情報である。また、「第４受付情報」とは、第２医療施設での診療を予約する操作（以下、「第４受付操作」と称する）をクライアント側装置１０が受け付けた旨を示す情報である。また、「応答評価」とは、第２医療施設情報に対するクライアント側装置１０の応答に対する評価を示すものであり、実施の形態１では、上記応答の内容に応じた応答評価が設定される。なお、この制御部２２によって実行される処理の詳細については後述する。
【００５２】
（構成−情報提供装置−データ記録部）
データ記録部２３は、情報提供装置２０の動作に必要なプログラム及び各種のデータを記録する記録手段であり、図３に示すように、医療施設データベース（以下、データベースを「ＤＢ」と称する）２３ａ、病名テーブル２３ｂ、及び応答評価テーブル２３ｃを備えている。
【００５３】
（構成−情報提供装置−データ記録部−医療施設ＤＢ）
医療施設ＤＢ２３ａは、第１医療施設情報と、第２医療施設情報とを相互に関連付けて格納する医療施設情報格納手段である。
【００５４】
ここで、「第１医療施設情報」とは、第１医療施設を示す情報であり、実施の形態１では、第１医療施設名情報、第１医療施設位置情報、ＭＤＣ疾患分類名情報、ＤＰＣ疾患分類名情報、患者数情報、及び手術数情報等を含んで構成されている。このうち、「第１医療施設名情報」とは、第１医療施設の名称を示す情報である。また、「第１医療施設位置情報」とは、第１医療施設の位置を示す情報である。また、「ＭＤＣ疾患分類名情報」とは、診断群分類番号の上位２桁の番号を示すコードに対応する疾患の分類名（以下、「ＭＤＣ疾患分類名」と称する）を示す情報である。また、「ＤＰＣ疾患分類名情報」とは、診断群分類番号の上位６桁の番号を示すコードに対応する疾患の分類名（以下、「ＤＰＣ疾患分類名」と称する）を示す情報である。また、「患者数情報」とは、第１医療施設における入院患者を示す情報である。また、「手術数情報」とは、第１医療施設にて行われた手術の回数を示す情報である。
【００５５】
ここで、「第２医療施設情報」とは、実施の形態１では、第２医療施設名情報、第２医療施設位置情報、人気度情報、専門医数情報、及び第２医療施設評価情報等を含んで構成されている。このうち、「第２医療施設名情報」とは、第２医療施設の名称を示す情報である。また、「第２医療施設位置情報」とは、第２医療施設の位置を示す情報である。また、「人気度情報」とは、第２医療施設の人気度を示す情報である。ここで、「人気度」とは、第２医療施設の人気の度合いを示すものであり、実施の形態１では、人気度の低い順に１から５までの５つの段階に区分けされている。この人気度の設定方法については任意であるが、例えば、所定の言語解析方法を用いてインターネット上における第２医療施設に関するワードの出現回数に基づいて設定してもよい。また、「専門医数情報」とは、第２医療施設に所属する専門医の数を示す情報であり、例えば、小規模医療施設のホームぺージ（又は各医療分野に関連する学会のホームぺージ）から取得した専門医の数を示す情報であってもよい。また、「第２医療施設評価情報」とは、第２医療施設の評価（応答評価）を示す情報である。この第２医療施設の評価の設定方法については任意であるが、例えば、後述する検索処理にて特定された第２医療施設の応答評価の合計値（具体的には、検索処理が行われる毎に加算される応答評価の合計値）を設定すべき第２医療施設の評価として設定してもよい。
【００５６】
図４は、医療施設ＤＢ２３ａの構成例を示す図である。図４に示すように、医療施設ＤＢ２３ａは、項目「第１医療施設名」、項目「第１医療施設位置」、項目「ＭＤＣ疾患分類名」、項目「ＤＰＣ疾患分類名」、項目「患者数」、項目「手術数」、項目「第２医療施設名」、項目「第２医療施設位置」、項目「人気度」、項目「専門医数」、及び項目「第２医療施設評価」と、各項目に対応する情報とを、相互に関連付けて格納している。このうち、項目「第１医療施設名」に対応する情報は、第１医療施設名情報であり、例えば、図４に示す第１医療施設の名称である「〇〇〇病院」等が該当する。項目「第１医療施設位置」に対応する情報は、第１医療施設位置情報であり、例えば、図４に示す第１医療施設の位置である「（ｘ１１、ｙ１１）」等が該当する。項目「ＭＤＣ疾患分類名」に対応する情報は、ＭＤＣ疾患分類名情報であり、例えば、図４に示すＭＤＣ疾患分類名である「神経系疾患」等が該当する。項目「ＤＰＣ疾患分類名」に対応する情報は、ＤＰＣ疾患分類名情報であり、例えば、図４に示すＤＰＣ疾患分類名である「脳腫瘍」等が該当する。項目「患者数」に対応する情報は、患者数情報であり、例えば、図４に示す患者数である「１０」等が該当する。項目「手術数」に対応する情報は、手術数情報であり、例えば、図４に示す手術数である「８」等が該当する。項目「第２医療施設名」に対応する情報は、第２医療施設名情報であり、例えば、図４に示す第２医療施設の名称である「△△△病院」等が該当する。項目「第２医療施設位置」に対応する情報は、第２医療施設位置情報であり、例えば、図４に示す第２医療施設の住所である「（ｘ２１、ｙ２１）」等が該当する。項目「人気度」に対応する情報は、人気度情報であり、例えば、図４に示す第２医療施設の人気度である「５」等が該当する。項目「専門医数」に対応する情報は、専門医数情報であり、例えば、図４に示す専門医の数である「６」等が該当する。項目「第２医療施設評価」に対応する情報は、第２医療施設評価情報であり、例えば、図４に示す第２医療施設の評価である「１００」等が該当する。
【００５７】
なお、この医療施設ＤＢ２３ａに格納されている情報の更新方法については任意であるが、例えば、第１医療施設情報については、所定タイミングで外部装置（一例として、外部サーバ等）又はインターネット上の所定のウェブサイトからレセプトデータが情報提供装置２０の制御部２２にて取得されることで、第１医療施設情報の少なくとも一部を更新してもよい。また、第２医療施設情報については、所定タイミングでインターネット上の所定のウェブサイト（例えば、小規模医療施設のホームページ等）から所定情報が情報提供装置２０の制御部２２にて取得されることで、又は後述する検索処理にて応答評価が特定されることで、第２医療施設情報の少なくとも一部を更新してもよい。ここで、「レセプトデータ」とは、医療施設から発行されるレセプト（診療報酬の中の保険負担分を保険者に請求するために、診療内容を記載した書類（診療報酬明細書）を示すデータである。このレセプトデータは、例えば、ＤＰＣレセプトに関するデータ、医科レセプトに関するデータ等が該当するが、実施の形態１では、ＤＰＣレセプトに関するデータとして説明する。
【００５８】
（構成−情報提供装置−データ記録部−病名テーブル）
病名テーブル２３ｂは、部位情報と、ＭＤＣ疾患分類名とを相互に関連付けて格納する病名情報格納手段である。
【００５９】
図５は、病名テーブル２３ｂの構成例を示す図である。図５に示すように、病名テーブル２３ｂは、項目「部位」、項目「ＭＤＣ疾患分類名」と、各項目に対応する情報とを、相互に関連付けて格納している。このうち、項目「部位」に対応する情報は、部位情報であり、例えば、図５に示すクライアントの体の部位のうち具合が悪い部位である「脳や神経」等が該当する。項目「ＭＤＣ疾患分類名」に対応する情報は、ＭＤＣ疾患分類名情報であり、例えば、図５に示すＭＤＣ疾患分類名である「神経系疾患」等が該当する。
【００６０】
（構成−情報提供装置−データ記録部−応答評価テーブル）
応答評価テーブル２３ｃは、応答評価情報を格納する評価情報格納手段である。ここで、「応答評価情報」とは、応答評価を示す情報である。
【００６１】
図６は、応答評価テーブル２３ｃの構成例を示す図である。図６に示すように、応答評価テーブル２３ｃは、項目「受付情報の種類」、項目「応答評価」と、各項目に対応する情報とを、相互に関連付けて格納している。このうち、項目「受付情報の種類」に対応する情報は、受付情報の種類を示す情報であり、例えば、図６に示す受付情報の種類である「第１受付情報」等が該当する。また、項目「応答評価」に対応する情報は、応答評価情報であり、例えば、図６に示す応答評価である「１」等が該当する。
【００６２】
（処理）
次に、このように構成された検索システム１によって実行される検索処理について説明する。図７は、実施の形態１に係るクライアント側装置１０に関する検索処理のフローチャートである（以下の各処理の説明ではステップを「Ｓ」と略記する）。図８は、実施の形態１に係る情報提供装置２０に関する検索処理のフローチャートである。検索処理は、概略的には、クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する処理である。また、この検索処理を実行するタイミングは任意であるが、実施の形態１においては、複数のクライアント側装置１０の少なくともいずれか１つ、及び情報提供装置２０に電源が投入された後に起動されるものとして説明する。
【００６３】
検索処理が起動されると、図７、図８に示すように、第１医療施設を特定できるように、クライアント側装置１０の制御部１５はＳＡ１からＳＡ１１の処理を行い、且つ情報提供装置２０の制御部１５はＳＢ１からＳＢ６の処理を行う。
【００６４】
まず、図７に示すように、ＳＡ１においてクライアント側装置１０の制御部１５は、第２医療施設を検索するタイミング（以下、「検索タイミング」と称する）が到来したか否かを判定する。この検索タイミングが到来したか否かの判定方法については任意であるが、例えば、クライアントがディスプレイ１３の画面上に表示された所定のウェブサイト（一例として、健康診断の結果を掲載しているウェブサイト）に貼られている検索処理に関連するバナーにアクセスした後に、当該バナーに対応するウェブサイトが表示されている状態でタッチパッド１２を介してクライアントによって所定操作が行われたか否かに基づいて判定する。ここで、上記所定操作が行われた場合には、検索タイミングが到来したと判定し、上記所定操作が行われていない場合には、検索タイミングが到来していないと判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、検索タイミングが到来したと判定されるまで待機し（ＳＡ１、Ｎｏ）、検索タイミングが到来したと判定された場合（ＳＡ１、Ｙｅｓ）にはＳＡ２に移行する。
【００６５】
ＳＡ２においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアントの性別を示す情報（以下、「性別情報」と称する）を取得する。この性別情報の取得方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「性別表示領域」と称する）を生成し、当該生成した性別表示領域に男性を示す情報と、女性を示す情報とを表示させて、これら情報の中からタッチパッド１２を介して選択された情報を取得すべき性別情報として取得してもよい。あるいは、タッチパッド１２を介して所定操作を行うことで入力された情報（性別を示す情報）を取得すべき性別情報として取得してもよい。
【００６６】
ＳＡ３においてクライアント側装置１０の制御部１５は、病名情報を取得可能であるか否かを判定する。この病名情報を取得可能であるか否かの判定方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「判定表示領域」と称する）を生成し、当該生成した判定表示領域において病名情報を取得可能である旨を示す情報と、病名情報を取得可能でない旨を示す情報とを表示させて、これら情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択し、当該選択した情報に基づいて判定してもよい。ここで、上記取得可能である旨を示す情報が選択された場合には、病名情報を取得可能であると判定し、上記取得可能でない旨を示す情報が選択された場合には、病名情報を取得可能でないと判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、病名情報を取得可能であると判定された場合（ＳＡ３、Ｙｅｓ）にはＳＡ４に移行し、病名情報を取得可能でないと判定された場合（ＳＡ３、Ｎｏ）にはＳＡ５に移行する。
【００６７】
ＳＡ４においてクライアント側装置１０の取得部１５ａは、病名情報を取得し、その後ＳＡ６に移行する。この病名情報の取得方法については任意であるが、例えば、まず、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「部位表示領域」と称する）を生成し、当該生成した部位表示領域において情報提供装置２０の病名テーブル２３ｂから取得した複数の部位情報を表示させて、これら情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択する。次に、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「病名表示領域」と称する）を生成し、当該生成した病名表示領域において情報提供装置２０の病名テーブル２３ｂから取得したＭＤＣ疾患分類名情報であって、上記選択された部位情報に対応するＭＤＣ疾患分類名情報を表示させ、これら情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択し、当該選択した情報を取得すべき病名情報として取得してもよい。なお、上記部位情報の表示方法については任意であるが、例えば、ＳＡ２にて取得した性別情報に応じて表示内容を異ならせてもよい。一例として、性別情報＝女性である場合には、乳房を示す部位情報を表示するが、性別情報＝男性を示す情報である場合には、乳房を示す部位情報を表示しなくてもよい。
【００６８】
ＳＡ５においてクライアント側装置１０の制御部１５は、部位情報を取得し、その後ＳＡ６に移行する。この病名情報の取得方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に部位表示領域を生成し、当該生成した部位表示領域において情報提供装置２０の病名テーブル２３ｂから取得した複数の部位情報を表示させて、これら情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択し、当該選択した情報を取得すべき部位情報として取得してもよい。
【００６９】
ＳＡ６においてクライアント側装置１０の取得部１５ａは、検索エリア情報及び位置情報を取得する。ここで、「位置情報」とは、クライアントの位置を示す情報であり、例えば、クライアントの現在位置を示す情報、クライアントの自宅の位置を示す情報、クライアントの職場の位置を示す情報等を含む概念である。
【００７０】
また、この検索エリア情報の取得方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「エリア表示領域」と称する）を生成し、当該生成したエリア表示領域において取得候補となるエリア（一例として、都道府県、市区町村等）を示す情報を表示させ、これら情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択し、当該選択した情報を取得すべき検索エリア情報として取得してもよい。あるいは、タッチパッド１２を介して所定操作を行うことで入力された情報（エリアを示す情報）を取得すべき検索エリア情報として取得してもよい。
【００７１】
また、この位置情報の取得方法については任意であるが、例えば、タッチパッド１２を介して所定操作を行うことで入力された情報（例えば、クライアントの現在位置を示す情報等）を取得すべき位置情報として取得してもよい。あるいは、クライアント側装置１０のデータ記録部１６からあらかじめ記録されているクライアントの現在位置を示す情報を取得すべき位置情報として取得してもよい。
【００７２】
ＳＡ７においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＡ４にて取得された病名情報又はＳＡ５にて取得された部位情報のいずれかと、ＳＡ６にて取得された検索エリア情報及び位置情報と、データ記録部１６に格納されているクライアント識別情報（例えば、クライアントＩＤ）とを含む情報を特定用情報として、情報提供装置２０に送信させる。
【００７３】
また、図８に示すように、ＳＢ１において情報提供装置２０の制御部２２は、通信部２１によって、ＳＡ７にて送信された特定用情報が受信されたか否かを判定する。そして、情報提供装置２０の制御部２２は、特定用情報が受信されるまで待機し（ＳＢ１、Ｎｏ）、特定用情報が受信された場合（ＳＢ１、Ｙｅｓ）にはＳＢ２へ移行する。
【００７４】
ＳＢ２において情報提供装置２０の病名特定部２２ｄは、ＳＢ１にて受信された特定用情報に基づいてクライアントの病名を特定する。このクライアントの病名の特定方法については任意であるが、例えば、特定用情報の中にＳＡ４にて取得された病名情報が含まれている場合には、当該病名情報の病名を特定すべきクライアントの病名として特定してもよい。また、特定用情報の中にＳＡ５にて取得された部位情報が含まれている場合には、病名テーブル２３ｂに格納されているＭＤＣ疾患分類名情報の中からＳＡ５にて取得された部位情報に対応するＭＤＣ疾患分類名情報を抽出し、当該抽出したＭＤＣ疾患分類名情報の病名を特定すべきクライアントの病名として特定してもよい。一例として、部位情報＝脳や神経である場合には、図５の病名テーブル２３ｂを参照することで、クライアントの病名＝神経系疾患が特定される。このように、部位情報に基づいてクライアントの病名を特定でき、クライアントが病名を知らない場合にクライアントの病名を正確に特定することが可能となる。
【００７５】
ＳＢ３において情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａは、ＳＢ１にて受信された特定用情報に基づいて、特定候補となる大規模医療施設（以下、「特定候補医療施設」と称する）を検索する。この特定候補医療施設の検索方法については任意であるが、例えば、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第１医療施設名情報の中から、特定用情報に含まれる検索エリア情報及びＳＢ２にて特定されたクライアントの病名に対応する第１医療施設名情報を抽出し、当該抽出した第１医療施設名情報の医療施設を検索すべき特定候補医療施設として特定してもよい。
【００７６】
ＳＢ４において情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａは、通信部２１によって、ＳＢ３にて検索された特定候補医療施設の名称を示す情報と、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている情報のうち上記検索された特定候補医療施設に対応する患者数情報及び手術数情報と、ＳＢ１にて受信された特定用情報に含まれるクライアント識別情報とを含む情報（以下、「特定候補医療施設情報」と称する）を送信させる。
【００７７】
図７に戻り、ＳＡ８においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＢ４にて送信された特定候補医療施設情報が受信されたか否かを判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、特定候補医療施設情報が受信されるまで待機し（ＳＡ８、Ｎｏ）、特定候補医療施設情報が受信された場合（ＳＡ８、Ｙｅｓ）にはＳＡ９へ移行する。
【００７８】
ＳＡ９においてクライアント側装置１０の制御部１５は、ＳＡ８にて受信された特定候補医療施設情報を出力する。この特定候補医療施設情報の出力方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「候補医療施設表示領域」と称する）を生成し、当該生成した候補医療施設表示領域に特定候補医療施設情報を表示してもよく、あるいは、スピーカ１４によって音声出力させてもよい。
【００７９】
また、特定候補医療施設情報の表示方法については任意であるが、例えば、特定候補医療施設情報のうち、ＳＢ３にて検索された特定候補医療施設の名称を示す情報と、当該特定候補医療施設に対応する患者数情報（又は手術数情報）とを相互に関連付けて表示してもよい。一例として、上記特定候補医療施設の名称と、グラフ形式（一例として、棒グラフ、円グラフ等）で示された上記患者数情報（又は手術数情報）とを相互に関連付けて表示してもよく、又は上記特定候補医療施設の名称と、上記患者数情報（又は手術数情報）とを表形式で相互に関連付けて表示してもよい。この場合には、例えば、これら情報を患者数（又は手術数）が多い順（又は少ない順）に一覧表示してもよく、あるいは、患者数（又は手術数）が多い上位所定数の情報のみを一覧表示してもよい。このような表示方法により、上記特定候補医療施設の名称を示す情報と上記患者数情報（又は手術数情報）とを相互に関連付けて提示でき、例えば、後述するＳＡ１０の特定候補医療施設情報の選択を客観的に行うことが可能となる。
【００８０】
ＳＡ１０においてクライアント側装置１０の制御部１５は、ＳＡ９にて出力された特定候補医療施設情報（具体的には、特定候補医療施設の名称を示す情報）のうちいずれか１つを所定方法で選択する。
【００８１】
この特定候補医療施設情報の選択方法については任意であるが、例えば、候補医療施設表示領域に表示されている特定候補医療施設の名称を示す情報の中からいずれか１つをタッチパッド１２を介して選択し、当該選択した情報を選択すべき特定候補医療施設を示す情報として特定してもよい。あるいは、クライアント側装置１０の制御部１５によって、候補医療施設表示領域に表示されている特定候補医療施設の名称を示す情報の中から、候補医療施設表示領域に表示されている上記患者数情報（又は手術数情報）に基づいて選択すべき特定候補医療施設を示す情報を特定させてもよい。一例として、患者数が最も多い上記患者数情報に対応する特定候補医療施設の名称を示す情報を特定させてもよい。このような場合には、例えば、候補医療施設表示領域に選択された特定候補医療施設の詳細を示す情報（一例として、特定候補医療施設の住所、地図、又はホームページのアドレス等を示す情報等）を所定方法（一例として、インターネット上で取得する等）で取得して表示させてもよい。
【００８２】
ＳＡ１１においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＡ１０にて選択された特定候補医療施設の名称を示す情報と、ＳＡ８にて受信された特定候補医療施設情報と、データ記録部１６に格納されているクライアント識別情報とを含む情報（以下、「選択特定候補医療施設情報」と称する）を情報提供装置２０に送信させる。
【００８３】
また、図８に示すように、ＳＢ５において情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａは、通信部２１によって、ＳＡ１１にて送信された選択特定候補医療施設情報が受信されたか否かを判定する。そして、情報提供装置２０の制御部２２は、選択特定候補医療施設情報が受信されるまで待機し（ＳＢ５、Ｎｏ）、選択特定候補医療施設情報が受信された場合（ＳＢ５、Ｙｅｓ）にはＳＢ６へ移行する。
【００８４】
ＳＢ６において情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａは、第１医療施設を特定する。具体的には、ＳＢ５にて受信された選択特定候補医療施設情報に含まれる特定候補医療施設の名称を示す情報の医療施設を特定すべき第１医療施設として特定する。
【００８５】
以上のようなＳＡ１からＳＡ１１の処理及びＳＢ１からＳＢ６の処理により、クライアントの病名に合致した第１医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第１医療施設を検索することが可能となる。
【００８６】
次に、図７、図８に示すように、第２医療施設をクライアントに対して提示できるように、クライアント側装置１０の制御部１５はＳＡ１２、ＳＡ１３の処理を行い、且つ情報提供装置２０の制御部２２はＳＢ７、ＳＢ８の処理を行う。
【００８７】
まず、図８に示すように、ＳＢ７において情報提供装置２０の検索部２２ｂは、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索する。この第２医療施設の検索方法については任意であるが、例えば、以下の通りに検索してもよい。
【００８８】
すなわち、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設名情報の中から、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に対応する第２医療施設名情報を抽出し、当該抽出した第２医療施設名情報の医療施設を検索すべき第２医療施設として特定してもよい。
【００８９】
あるいは、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に加えて、ＳＢ２にて特定されたクライアントの病名に基づいて検索してもよい。一例として、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設名情報の中から、ＳＢ６にて特定された第１医療施設及びＳＢ２にて特定されたクライアントの病名に対応する第２医療施設名情報を抽出し、当該抽出した第２医療施設名情報の医療施設を検索すべき第２医療施設として特定してもよい。これにより、クライアントの病名に合致した第２医療施設を確実に検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００９０】
あるいは、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に加えて、所定方法で取得した人気度情報、専門医数情報、又は位置情報に基づいて検索してもよい。一例として、まず、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設名情報の中から、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に対応する第２医療施設名情報を抽出する。次いで、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている人気度情報（又は専門医数情報）、あるいは、クライアント側装置１０から取得した位置情報（具体的には、ＳＡ６にて取得された位置情報）を参照して、上記抽出した第２医療施設名情報の中から人気度が高い（あるいは、専門医数が多い、又はクライアントの位置に近い）上位所定数の第２医療施設名情報をさらに抽出し、当該抽出した第２医療施設名情報の医療施設を検索すべき第２医療施設として特定してもよい。これにより、第２医療施設の人気度若しくは専門医数、又はクライアントの位置に合致した第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００９１】
あるいは、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に加えて、第２医療施設評価情報（応答評価）に基づいて検索してもよい。一例として、まず、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設名情報の中から、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に対応する第２医療施設名情報を抽出する。次いで、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設評価情報を参照して、上記抽出した第２医療施設名情報の中から応答評価が高い上位所定数の第２医療施設名情報をさらに抽出し、当該抽出した第２医療施設名情報の医療施設を検索すべき第２医療施設として特定してもよい。これにより、応答評価に応じた第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【００９２】
あるいは、ＳＢ６にて特定された第１医療施設に加えて、ＳＢ２にて特定されたクライアントの病名、人気度情報、専門医数情報、位置情報、又は第２医療施設評価情報を複数組み合わせて検索してもよい。
【００９３】
ＳＢ８において情報提供装置２０の提供部２２ｃは、ＳＢ７にて検索された第２医療施設を示す第２医療施設情報をクライアント側装置１０に対して提供する。この第２医療施設情報の提供方法については任意であるが、例えば、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている情報のうち、ＳＢ７にて検索された第２医療施設に対応する第２医療施設名情報及び第２医療施設位置情報と、当該第２医療施設に対応する人気度情報、専門医数情報、又は第２医療施設評価情報と、ＳＢ２にて特定されたクライアントの病名を示す情報と、ＳＢ５にて選択特定候補医療施設情報に含まれるクライアント識別情報とを含む第２医療施設情報を、通信部２１によってクライアント側装置１０を送信させることにより、提供してもよい。
【００９４】
図７に戻り、ＳＡ１２においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＢ８にて送信された第２医療施設情報が受信されたか否かを判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、第２医療施設情報が受信されるまで待機し（ＳＡ１２、Ｎｏ）、第２医療施設情報が受信された場合（ＳＡ１２、Ｙｅｓ）にはＳＡ１３へ移行する。
【００９５】
ＳＡ１３においてクライアント側装置１０の制御部１５は、ＳＡ１２にて受信された第２医療施設情報を出力する。ここで、第２医療施設情報の出力方法については任意であるが、例えば、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「第２医療施設表示領域」と称する）を生成し、当該生成した第２医療施設表示領域に第２医療施設情報を表示してもよく、あるいは、スピーカ１４によって音声出力させてもよい。
【００９６】
また、第２医療施設情報の表示方法については任意であるが、例えば、上述したＳＡ９の特定候補医療施設情報の表示方法と同様に、第２医療施設情報のうち、第２医療施設名情報と、第２医療施設位置情報と、人気度情報、専門医数情報、又は第２医療施設評価情報とを相互に関連付けて表示してもよい。この場合には、これら情報を人気度が高い順（又は低い順）、専門医数が多い順（又は少ない順）、評価が高い順、又はクライアントの位置に近い順（又は遠い順）に表示してもよい。あるいは、人気度が高い（あるいは、専門医数が多い、評価が高い、又はクライアントの位置に近い）上位所定数の情報のみを表示してもよい。
【００９７】
以上のようなＳＡ１２、ＳＡ１３の処理及びＳＢ７、ＳＢ８の処理により、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【００９８】
次に、図７、図８に示すように、応答評価を提供できるように、クライアント側装置１０の制御部１５はＳＡ１４、ＳＡ１５の処理を行い、且つ情報提供装置２０の制御部２２はＳＢ９からＳＢ１１の処理を行う。
【００９９】
まず、図７に示すように、ＳＡ１４においてクライアント側装置１０の制御部１５は、タッチパッド１２を介して上述した第１受付操作、第２受付操作、第３受付操作、又は第４受付操作が受け付けられたか否かを判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、第１受付操作等が受け付けられるまで待機し（ＳＡ１４、Ｎｏ）、第１受付操作等が受け付けられた場合（ＳＡ１４、Ｙｅｓ）にはＳＡ１５へ移行する。
【０１００】
ここで、第１受付操作が受け付けられたか否かの判定方法については任意であるが、例えば、ＳＡ１３にて第２医療施設表示領域に表示された第２医療施設情報のいずれか１つを選択する操作が行われたか否かを判定し、上記操作が行われた場合には第１受付操作が受け付けられたと判定し、上記操作が行われなかった場合には第１受付操作が受け付けられていないと判定する。なお、実施の形態１では、第１受付操作が受け付けられると、クライアント側装置１０の制御部１５の制御によって、ディスプレイ１３の画面上に表示領域（以下、「第２医療施設関連表示領域」と称する）が生成され、当該生成された第２医療施設関連表示領域に上記選択された第２医療施設情報に対応する第２医療施設の詳細を示す情報であって、所定方法（例えば、インターネット上で取得する等）で取得された情報（一例として、第２医療施設のホームページのアドレス、住所、地図、又は専門分野等を示す情報等）を表示することができる。
【０１０１】
また、第２受付操作が受け付けられたか否かの判定方法については任意であるが、例えば、第１受付操作が受けられた後に、第２医療施設関連表示領域に表示された送信ボタンを選択する操作が行われたか否かを判定し、上記操作が行われた場合には第２受付操作が受け付けられたと判定し、上記操作が行われなかった場合には第２受付操作が受け付けられていないと判定する。なお、実施の形態１では、第２受付操作が受け付けられると、クライアント側装置１０の制御部１５の制御によって、第１受付操作にて選択された第２医療施設情報を外部装置（例えば、別のクライアント側装置１０等）に送信することができる。
【０１０２】
また、第３受付操作が受け付けられたか否かの判定方法については任意であるが、例えば、第１受付操作が受けられた後に、第２医療施設関連表示領域に表示された電話ボタンを選択する操作が行われたか否かを判定し、上記操作が行われた場合には第３受付操作が受け付けられたと判定し、上記操作が行われなかった場合には第３受付操作が受け付けられていないと判定する。なお、実施の形態１では、第３受付操作が受け付けられると、クライアント側装置１０の制御部１５の制御によって、第１受付操作にて選択された第２医療施設情報に対応する第２医療施設に電話をかけることができる。
【０１０３】
また、第４受付操作が受け付けられたか否かの判定方法については任意であるが、例えば、第１受付操作が受けられた後に、第２医療施設関連表示領域に表示された予約ボタンを選択する操作が行われたか否かを判定し、上記操作が行われた場合には第４受付操作が受け付けられたと判定し、上記操作が行われなかった場合には第４受付操作が受け付けられていないと判定する。なお、実施の形態１では、第４受付操作が受け付けられると、クライアント側装置１０の制御部１５の制御によって、第１受付操作にて選択された第２医療施設情報に対応する第２医療施設での診療予約を示す情報を送信できる。
【０１０４】
ＳＡ１５においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＡ１４にて受けられた操作に対応する受付情報（具体的には、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、又は第４受付情報）と、ＳＡ１４の第１受付操作にて選択された第２医療施設情報とを含む情報（以下、「応答情報」と称する）を情報提供装置２０に送信させる。これにてクライアント側装置１０の検索処理が終了する。なお、実施の形態１では、クライアント側装置１０において、第２受付操作、第３受付操作、及び第４受付操作が受け付けられるのが、第１受付操作が行われた後であることから、例えば、ＳＡ１５の処理が終了してから所定時間が経過するまで、ＳＡ１３からＳＡ１５の処理を繰り返し行うことが望ましい。この場合には、上記所定時間が経過するまで、後述するＳＢ９からＳＢ１１の処理も繰り返し行うことになる。
【０１０５】
また、図８に示すように、ＳＢ９において情報提供装置２０の制御部２２は、通信部２１によって、ＳＡ１５にて送信された応答情報が受信されたか否かを判定する。そして、情報提供装置２０の制御部２２は、応答情報が受信されるまで待機し（ＳＢ９、Ｎｏ）、応答情報が受信された場合（ＳＢ９、Ｙｅｓ）にはＳＢ１０へ移行する。
【０１０６】
ＳＢ１０において情報提供装置２０の応答評価特定部２２ｅは、ＳＢ９にて受信された応答情報に基づいて応答評価を特定する。この応答評価の特定方法については任意であるが、例えば、応答評価テーブル２３ｃに格納されている応答評価情報の中から、ＳＢ９にて受信された応答情報に含まれる受付情報に対応する応答評価情報を抽出し、当該抽出した応答評価情報の応答評価を特定すべき応答評価として特定する。
【０１０７】
なお、実施の形態１では、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設評価情報のうち、ＳＢ９にて受信された応答情報に対応する第２医療施設評価情報にＳＢ１０にて特定された応答評価が加算されることで、第２医療施設評価情報の更新が行われる。また、ＳＢ９にて受信された応答情報の種類が第４受付情報（又は第３受付情報）である場合（すなわち、第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合）には、例えば、情報提供装置２０の提供部２２ｃが、第１医療施設の紹介状の発行を希望する意思を有する旨を示す情報（例えば、テキスト情報、画像情報、又はこれらの情報を組み合わせたもの等が該当する。以下、「意思情報」と称する。）をクライアント側装置１０に対して提供してもよい。これにより、第２医療施設にて意思情報を提示することにより第１医療施設の紹介状の発行手続きをスムーズに行うことができ、当該発行手続きにおけるクライアントの利便性を高めることができる。
【０１０８】
ＳＢ１１において情報提供装置２０の提供部２２ｃは、ＳＢ１０にて特定された応答評価を示す応答評価情報と、ＳＢ９にて受信された応答情報に含まれる第２医療施設情報と、当該応答評価に対応する第１医療施設を示す第１医療施設情報とを含む情報（以下、「応答評価等情報」と称する）を外部装置（例えば、医療施設に設置されたサーバや端末、製薬会社等に設置されたサーバや端末等）に対して提供する。これにて情報提供装置２０の検索処理が終了する。
【０１０９】
この応答評価等情報の提供方法については任意であるが、例えば、インターネット上に設けられたウェブサイトであって、外部装置からウェブサイトにアクセス可能であり、且つウェブサイトに掲示された情報の閲覧が可能なウェブサイト上に応答評価等情報をアップロードすることにより、提供してもよい。あるいは、応答評価等情報をメールにて外部装置に送信することにより、提供してもよい。
【０１１０】
また、上記ウェブサイト上又は上記メールにおいて、応答評価等情報を表示して提供する方法については任意であるが、例えば、応答評価等情報を地図上に重畳表示してもよい。図９から図１１は、応答評価等情報の表示例を示す図である。一例として、ＳＢ１０にて特定された応答評価を単に提供する場合には、図９に示すように、上記ウェブサイトに表示された地図上において、応答評価等情報に対応する第１医療施設に関する位置アイコンＭ１１、及び応答評価等情報に対応する第２医療施設に関する位置アイコンＭ２１を重畳表示する。そしてさらに、これら位置アイコンを結ぶ線であって応答評価に応じた太さ（例えば、評価が高いほど太い等）を有する線を応答評価情報Ｌとして重畳表示する。あるいは、ＳＢ１０にて特定された応答評価に加えて、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている第２医療施設評価情報を提供する場合には、図１０に示すように、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている情報に基づいて、各第２医療施設評価情報に対応する第１医療施設に関する位置アイコンＭ１２、Ｍ１３及び応答評価等情報に対応する第２医療施設に関する位置アイコンＭ２２からＭ２７をさらに重畳表示する。そしてさらに、これら位置アイコンを結ぶ線であって評価に応じた太さを有する線を第２医療施設評価情報Ｌ１からＬ７としてさらに重畳表示する。この場合には、例えば、図１０、図１１に示すように、医療施設ＤＢ２３ａに格納されているＭＤＣ疾患分類名情報（又はＤＰＣ疾患分類名情報）を複数表示させて、これら情報のいずれかがタッチパッド１２を介して選択された場合に、当該選択された応答評価等情報のみを表示してもよい。ただし、これに限らず、例えば、応答評価等情報を表形式又はグラフ形式で表示してもよい。
【０１１１】
以上のようなＳＡ１４、ＳＡ１５の処理及びＳＢ９からＳＢ１１の処理により、応答評価と、当該応答評価に対応する第２医療施設情報及び第１医療施設とを外部装置のユーザに対して提示でき、外部装置のユーザが提示内容に応じた措置（例えば、第１医療施設又は第２医療施設に対する営業活動等）を講じることが可能となる。また、応答情報が、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、及び第４受付情報を含むので、上述したように、各種の受付操作に応じた応答評価を特定でき、正確な応答評価を外部装置に対して提供することが可能となる。
【０１１２】
（実施の形態１の効果）
このように実施の形態１によれば、情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａが、通信部２１にて特定用情報が受信された場合に、当該受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、情報提供装置２０の検索部２２ｂが、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索し、情報提供装置２０の提供部２２ｃが、検索部２２ｂにて検索された第２医療施設情報をクライアント側装置１０に対して提供するので、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【０１１３】
また、検索部２２ｂが、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に加えて、病名特定部２２ｄにて特定されたクライアントの病名に基づいて、第２医療施設を検索するので、クライアントの病名に合致した第２医療施設を確実に検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１１４】
また、病名特定用情報が部位情報を含むので、部位情報に基づいてクライアントの病名を特定でき、クライアントが病名を知らない場合にクライアントの病名を正確に特定することが可能となる。
【０１１５】
また、検索部２２ｂが、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に加えて、人気度情報、専門医数情報、又は位置情報に基づいて、第２医療施設を検索するので、第２医療施設の人気度若しくは専門医数、又はクライアントの位置に合致した第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１１６】
また、提供部２２ｃが、応答評価特定部２２ｅにて特定された応答評価を示す情報と、第２医療施設情報と、応答評価に対応する第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供するので、応答評価と、当該応答評価に対応する第２医療施設情報及び第１医療施設とを外部装置のユーザに対して提示でき、外部装置のユーザが提示内容に応じた措置（例えば、第１医療施設又は第２医療施設に対する営業活動等）を講じることが可能となる。
【０１１７】
また、応答情報が、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、又は、第４受付情報を含むので、例えば、各種の操作に応じた応答評価を特定でき、正確な応答評価を外部装置に対して提供することが可能となる。
【０１１８】
また、検索部２２ｂが、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に加えて、応答評価特定部２２ｅにて特定された応答評価に基づいて、第２医療施設を検索するので、応答評価に応じた第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１１９】
また、提供部２２ｃが、第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、意思情報をクライアント側装置１０に対して提供するので、第２医療施設にて意思情報を提示することにより第１医療施設の紹介状の発行手続きをスムーズに行うことができ、当該発行手続きにおけるクライアントの利便性を高めることができる。
【０１２０】
〔実施の形態２〕
まず、実施の形態２に係る検索システムについて説明する。この実施の形態２は、クライアントが第１医療施設をあらかじめ特定できている状態から第２医療施設を検索する形態である。ただし、この実施の形態２の構成は、特記する場合を除いて、実施の形態１の構成と略同一であり、実施の形態１の構成と略同一の構成についてはこの実施の形態１で用いたものと同一の符号及び／又は名称を必要に応じて付して、その説明を省略する。
【０１２１】
（構成）
最初に、実施の形態２に係る検索システムの構成について説明する。実施の形態２に係る検索システム１は、実施の形態１に係る検索システム１とほぼ同様に構成されている。
【０１２２】
（検索処理）
次に、このように構成された検索システム１によって実行される検索処理について説明する。図１２は、実施の形態２に係るクライアント側装置１０に関する検索処理のフローチャートである。図１３は、実施の形態２に係る情報提供装置２０に関する検索処理のフローチャートである。実施の形態２に係る検索処理については、図１２のＳＣ２からＳＣ５、ＳＣ１０が図７のＳＡ２からＳＡ５、ＳＡ１４と同様であるので、その説明を省略する。また、図１３のＳＤ１、ＳＤ２が図８のＳＢ１、ＳＢ２と同様であるので、その説明を省略する。
【０１２３】
まず、図１２に示すように、ＳＣ１においてクライアント側装置１０の制御部１５は、検索タイミングが到来したか否かを判定する。この検索タイミングが到来したか否かの判定方法については任意であるが、例えば、クライアントがディスプレイ１３の画面上に表示された大規模医療施設（具体的には、クライアントが第１医療施設として特定したい大規模医療施設）のホームぺージに貼られている検索処理に関連するバナーにアクセスした後に、当該バナーに対応するウェブサイトが表示されている状態でタッチパッド１２を介してクライアントによって所定操作が行われたか否かに基づいて判定する。ここで、上記所定操作が行われた場合には、検索タイミングが到来したと判定し、上記所定操作が行われていない場合には、検索タイミングが到来していないと判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、検索タイミングが到来したと判定されるまで待機し（ＳＣ１、Ｎｏ）、検索タイミングが到来したと判定された場合（ＳＣ１、Ｙｅｓ）にはＳＣ２に移行する。
【０１２４】
ＳＣ６においてクライアント側装置１０の取得部１５ａは、大規模医療施設の名称を示す情報（以下、「大規模医療施設名情報」と称する）及び位置情報を取得する。この大規模医療施設名情報の取得方法については任意であるが、例えば、ＳＣ１においてディスプレイ１３に表示された大規模医療施設のホームぺージから取得する。
【０１２５】
ＳＣ７においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＣ４にて取得された病名情報又はＳＣ５にて取得された部位情報のいずれかと、ＳＣ６にて取得された大規模医療施設名情報及び位置情報と、データ記録部１６に格納されているクライアント識別情報とを含む特定用情報を、情報提供装置２０に送信させる。
【０１２６】
また、図１３に示すように、ＳＤ３において情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａは、ＳＤ１にて受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、具体的には、この特定用情報に含まれる大規模医療施設名情報に対応する医療施設を特定すべき第１医療施設として特定する。
【０１２７】
ＳＤ４において情報提供装置２０の検索部２２ｂは、ＳＤ３にて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索する。
【０１２８】
ＳＤ５において情報提供装置２０の提供部２２ｃは、ＳＤ４にて検索された第２医療施設情報をクライアント側装置１０に対して提供する。
【０１２９】
図１２に戻り、ＳＣ８においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＤ５にて送信された第２医療施設情報が受信されたか否かを判定する。そして、クライアント側装置１０の制御部１５は、第２医療施設情報が受信されるまで待機し（ＳＣ８、Ｎｏ）、第２医療施設情報が受信された場合（ＳＣ８、Ｙｅｓ）にはＳＣ９へ移行する。
【０１３０】
ＳＣ９においてクライアント側装置１０の制御部１５は、ＳＣ８にて受信された第２医療施設情報を出力する。
【０１３１】
ＳＣ１１においてクライアント側装置１０の制御部１５は、クライアント側通信部１１によって、ＳＣ１０にて受けられた操作に対応する受付情報と、ＳＣ１０の第１受付操作にて選択された第２医療施設情報とを含む応答情報を情報提供装置２０に送信させる。これにてクライアント側装置１０の検索処理が終了する。
【０１３２】
また、図１３に示すように、ＳＤ６において情報提供装置２０の制御部２２は、通信部２１によって、ＳＣ１１にて送信された応答情報が受信されたか否かを判定する。そして、情報提供装置２０の制御部２２は、応答情報が受信されるまで待機し（ＳＤ６、Ｎｏ）、応答情報が受信された場合（ＳＤ６、Ｙｅｓ）にはＳＤ７へ移行する。
【０１３３】
ＳＤ７において情報提供装置２０の応答評価特定部２２ｅは、ＳＤ６にて受信された応答情報に基づいて応答評価を特定する。
【０１３４】
ＳＤ８において情報提供装置２０の提供部２２ｃは、ＳＤ７にて特定された応答評価を示す応答評価情報と、ＳＤ６にて受信された応答情報に含まれる第２医療施設情報と、当該応答評価に対応する第１医療施設を示す第１医療施設情報とを含む応答評価等情報を外部装置に対して提供する。これにて情報提供装置２０の検索処理が終了する。
【０１３５】
以上のような検索処理により、実施の形態１に係る検索処理と同様に、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【０１３６】
（実施の形態２の効果）
このように実施の形態２によれば、実施の形態１に係る検索システム１と同様に、情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａが、通信部２１にて特定用情報が受信された場合に、当該受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、情報提供装置２０の検索部２２ｂが、第１医療施設特定部２２ａにて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索し、情報提供装置２０の提供部２２ｃが、検索部２２ｂにて検索された第２医療施設情報をクライアント側装置１０に対して提供するので、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【０１３７】
〔ＩＩＩ〕実施の形態に対する変形例
以上、本発明に係る実施の形態について説明したが、本発明の具体的な構成及び手段は、特許請求の範囲に記載した各発明の技術的思想の範囲内において、任意に改変及び改良することができる。以下、このような変形例について説明する。
【０１３８】
（解決しようとする課題や発明の効果について）
まず、発明が解決しようとする課題や発明の効果は、上述の内容に限定されるものではなく、発明の実施環境や構成の細部に応じて異なる可能性があり、上述した課題の一部のみを解決したり、上述した効果の一部のみを奏することがある。
【０１３９】
（分散や統合について）
上述した各電気的構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各部の分散や統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散又は統合して構成できる。本出願における「システム」とは、複数の装置によって構成されたものに限定されず、単一の装置によって構成されたものを含む。また、本出願における「装置」とは、単一の装置によって構成されたものに限定されず、複数の装置によって構成されたものを含む。例えば、情報提供装置２０を、相互に通信可能に構成された複数の装置に分散して構成し、これら複数の装置の一部に制御部２２を設けると共に、これら複数の装置の他の一部にデータ記録部２３を設けてもよい。
【０１４０】
（形状、数値、構造、時系列について）
実施の形態や図面において例示した構成要素に関して、形状、数値、又は複数の構成要素の構造若しくは時系列の相互関係については、本発明の技術的思想の範囲内において、任意に改変及び改良することができる。
【０１４１】
（医療施設ＤＢについて）
上記実施の形態１、２では、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている情報の中に、患者数情報、手術数情報、人気度情報、専門医数情報、又は第２医療施設評価情報の少なくともいずれか１つを省略してもよい。
【０１４２】
（応答評価テーブルについて）
上記実施の形態１、２では、応答評価テーブル２３ｃに格納されている応答評価情報が、受付情報の種類に応じて異なる応答評価を示すと説明したが、これに限らず、例えば、一部又は全部同じ応答評価を示してもよい。
【０１４３】
（応答情報について）
上記実施の形態１、２では、応答情報が、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、及び第４受付情報を含むと説明したが、これに限らない。例えば、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、又は第４受付情報のいずれか１つのみ、いずれか２つのみ、あるいはいずれか３つのみを含んでもよい。あるいは、これら受付情報以外の他の受付情報を含んでもよい。
【０１４４】
（検索処理について）
上記実施の形態１では、ＳＡ１４、ＳＡ１５、及びＳＢ９からＳＢ１１の処理が行われると説明したが、これに限らず、例えば、ＳＡ１４、ＳＡ１５、ＳＢ９からＳＢ１１を省略してもよい（なお、実施の形態２に係る検索処理についても同様とする）。この場合には、応答評価特定部２２ｅ及び応答評価テーブル２３ｃを省略してもよい。
【０１４５】
また、上記実施の形態１では、ＳＢ６において、情報提供装置２０の第１医療施設特定部２２ａが、ＳＢ５にて受信された選択特定候補医療施設情報に含まれる特定候補医療施設の名称を示す情報の医療施設を第１医療施設として特定すると説明したが、これに限らない。例えば、医療施設ＤＢ２３ａに格納されている患者数情報（又は手術数情報）に基づいて、ＳＢ３にて検索された特定候補医療施設の中から患者数が最も多い（又は手術数が最も多い）特定候補医療施設を抽出し、当該抽出した特定候補医療施設を特定すべき第１医療施設として特定してもよい。
【０１４６】
（付記）
付記１の検索システムは、クライアントに対して医療サービスを提供する医療施設を検索する検索システムであり、クライアント側装置と、前記クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムとを備えた検索システムであって、前記クライアント側装置は、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、前記情報提供システムは、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された前記特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、を備え、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記情報提供システムの前記第１医療施設特定手段は、前記通信手段にて前記特定用情報が受信された場合に、当該受信された前記特定用情報に基づいて前記第１医療施設を特定し、前記情報提供システムの前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索し、前記情報提供システムの前記提供手段は、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記クライアント側通信手段にて前記第２医療施設情報が受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【０１４７】
付記２の情報提供システムは、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムであって、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、を備えた。
【０１４８】
付記３の情報提供システムは、付記２に記載の情報提供システムにおいて、前記通信手段にて受信された病名特定用情報であってクライアントの病名を特定するための病名特定用情報に基づいて、前記クライアントの病名を特定する病名特定手段を備え、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記病名特定手段にて特定された前記クライアントの病名に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【０１４９】
付記４の情報提供システムは、付記３に記載の情報提供システムにおいて、前記病名特定用情報は、前記クライアントの体の部位のうち具合が悪い部位を示す部位情報を含む。
【０１５０】
付記５の情報提供システムは、付記２から４のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、所定方法で取得された情報であって、前記第２医療施設の人気度を示す人気度情報、前記第２医療施設に所属する専門医の数を示す専門医数情報、又は前記クライアントの位置を示す位置情報に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【０１５１】
付記６の情報提供システムは、付記２から５のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記提供手段にて提供された第２医療施設情報に対する前記クライアント側装置の応答を示す応答情報が前記通信手段にて受信された場合に、前記受信された前記応答情報に基づいて前記応答に対する応答評価を特定する応答評価特定手段を備え、前記提供手段は、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価を示す情報と、前記第２医療施設情報と、前記応答評価に対応する前記第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供する。
【０１５２】
付記７の情報提供システムは、付記６に記載の情報提供システムにおいて、前記第２医療施設の詳細を示す情報を表示する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第１受付情報、前記第２医療施設情報を外部装置に送信する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第２受付情報、前記第２医療施設に電話する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第３受付情報、又は、前記第２医療施設での診療を予約する操作を前記クライアント側装置が受け付けた旨を示す第４受付情報を含む。
【０１５３】
付記８の情報提供システムは、付記６又は７に記載の情報提供システムにおいて、前記検索手段は、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に加えて、前記応答評価特定手段にて特定された前記応答評価に基づいて、前記第２医療施設を検索する。
【０１５４】
付記９の情報提供システムは、付記２から８のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記提供手段は、前記第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、前記第１医療施設の紹介状の発行を希望する意思を有する旨を示す意思情報を前記クライアント側装置に対して提供する。
【０１５５】
付記１０のクライアント側装置は、情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置であって、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、を備え、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【０１５６】
付記１１の情報提供方法は、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムにおいて行われる情報提供方法であって、通信手段が、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信ステップと、第１医療施設特定手段が、前記通信ステップにおいて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定ステップと、検索手段が、前記第１医療施設特定ステップにおいて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索ステップと、提供手段が、前記検索ステップにおいて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供ステップと、を含む。
【０１５７】
付記１２の情報提供プログラムは、クライアント側装置と通信可能に接続された情報提供システムに実行させるための情報提供プログラムであって、コンピュータを、前記クライアント側装置との相互間で通信を行うための通信手段と、前記通信手段にて受信された特定用情報であって前記クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報に基づいて、前記第１医療施設を特定する第１医療施設特定手段と、前記第１医療施設特定手段にて特定された前記第１医療施設に基づいて、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を検索する検索手段と、前記検索手段にて検索された前記第２医療施設を示す第２医療施設情報を前記クライアント側装置に対して提供する提供手段と、として機能させるための情報提供プログラムである。
【０１５８】
付記１３のクライアント側プログラムは、情報提供システムと通信可能に接続されたクライアント側装置に実行させるためのクライアント側プログラムであって、コンピュータを、前記情報提供システムとの相互間で通信を行うためのクライアント側通信手段と、クライアントが医療サービスの提供を希望する第１医療施設を特定するための特定用情報を取得する取得手段と、前記クライアント側装置に関する各種情報を出力する出力手段と、として機能させるためのクライアント側プログラムであり、前記クライアント側装置の前記クライアント側通信手段は、前記取得手段にて取得された前記特定用情報を前記情報提供システムに送信し、前記クライアント側装置の前記出力手段は、前記第１医療施設の紹介状を発行する第２医療施設を示す第２医療施設情報が前記クライアント側通信手段にて受信された場合に、前記第２医療施設情報を出力する。
【０１５９】
（付記の効果）
付記１に記載の検索システム、付記２に記載の情報提供システム、付記１０に記載のクライアント側装置、付記１１に記載の情報提供方法、付記１２に記載の情報提供プログラム、又は付記１３に記載のクライアント側プログラムによれば、情報提供システムの第１医療施設特定手段が、通信手段にて特定用情報が受信された場合に、当該受信された特定用情報に基づいて第１医療施設を特定し、情報提供システムの検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に基づいて、第２医療施設を検索し、情報提供システムの提供手段が、検索手段にて検索された第２医療施設情報をクライアント側装置に対して提供するので、第１医療施設に基づいて検索した第２医療施設をクライアントに対して提示できる。よって、従来技術（診療実績の高い順に医療施設を示す情報を配列したリストを提示する技術）に比べて第２医療施設を正確且つ容易に検索できることから、医療施設（具体的には、第２医療施設）の検索性を向上させることが可能となる。
【０１６０】
付記３に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、病名特定手段にて特定されたクライアントの病名に基づいて、第２医療施設を検索するので、クライアントの病名に合致した第２医療施設を確実に検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１６１】
付記４に記載の情報提供システムによれば、病名特定用情報が部位情報を含むので、部位情報に基づいてクライアントの病名を特定でき、クライアントが病名を知らない場合にクライアントの病名を正確に特定することが可能となる。
【０１６２】
付記５に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、人気度情報、専門医数情報、又は位置情報に基づいて、第２医療施設を検索するので、第２医療施設の人気度若しくは専門医数、又はクライアントの位置に合致した第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１６３】
付記６に記載の情報提供システムによれば、提供手段が、応答評価特定手段にて特定された応答評価を示す情報と、第２医療施設情報と、応答評価に対応する第１医療施設を示す情報とを含む情報を外部装置に対して提供するので、応答評価と、当該応答評価に対応する第２医療施設情報及び第１医療施設とを外部装置のユーザに対して提示でき、外部装置のユーザが提示内容に応じた措置（例えば、第１医療施設又は第２医療施設に対する営業活動等）を講じることが可能となる。
【０１６４】
付記７に記載の情報提供システムによれば、応答情報が、第１受付情報、第２受付情報、第３受付情報、又は、第４受付情報を含むので、例えば、各種の操作に応じた応答評価を特定でき、正確な応答評価を外部装置に対して提供することが可能となる。
【０１６５】
付記８に記載の情報提供システムによれば、検索手段が、第１医療施設特定手段にて特定された第１医療施設に加えて、応答評価特定手段にて特定された応答評価に基づいて、第２医療施設を検索するので、応答評価に応じた第２医療施設を検索でき、クライアントのニーズに応じた第２医療施設を検索することが可能となる。
【０１６６】
付記９に記載の情報提供システムによれば、提供手段が、第２医療施設情報が提供されてから所定のタイミングが到来した場合に、意思情報をクライアント側装置に対して提供するので、第２医療施設にて意思情報を提示することにより第１医療施設の紹介状の発行手続きをスムーズに行うことができ、当該発行手続きにおけるクライアントの利便性を高めることができる。
【符号の説明】
【０１６７】
１  検索システム
２  ネットワーク
１０  クライアント側装置
１１  クライアント側通信部
１２  タッチパッド
１３  ディスプレイ
１４  スピーカ
１５  制御部
１５ａ  取得部
１６  データ記録部
２０  情報提供装置
２１  通信部
２２  制御部
２２ａ  第１医療施設特定部
２２ｂ  検索部
２２ｃ  提供部
２２ｄ  病名特定部
２２ｅ  応答評価特定部
２３  データ記録部
２３ａ  医療施設ＤＢ
２３ｂ  病名テーブル
２３ｃ  応答評価テーブル
Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３  第１医療施設に関する位置アイコン
Ｍ２１、Ｍ２２、Ｍ２３、Ｍ２４、Ｍ２５、Ｍ２６、Ｍ２７  第２医療施設に関する位置アイコン
Ｌ  応答評価情報
Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３、Ｌ４、Ｌ５、Ｌ６、Ｌ７  第２医療施設評価情報
【図１】
2020009063.tif 000003
【図２】
2020009063.tif 000004
【図３】
2020009063.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2020009063.tif 000009
【図８】
2020009063.tif 000010
【図９】
2020009063.tif 000011
【図１０】
2020009063.tif 000012
【図１１】
2020009063.tif 000013
【図１２】
2020009063.tif 000014
【図１３】
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