(57)【要約】      （修正有）【課題】販促レシートに関する客への説明を店員が的確に行うことが可能なシステムを提供する。【解決手段】登録、出力、第１の判定、第１の発行及び通知の各手段を備えた登録装置と、決済、第２の判定及び第２の発行の各手段を備えた決済装置とを備える。出力手段は、前記登録手段が登録した取引を決済するための決済データを出力する。第１の判定手段は、決済データに基づく決済に関して発行条件が成立するかを判定する。第１の発行手段は、発行条件が成立する場合に販促レシートを発行する。通知手段は、販促レシートを発行するか否かに拘わらずに、決済データに基づく決済を行う決済装置に対して、販促レシートを発行済みであることを通知する。決済手段は、決済データを考慮した決済を行う。第２の判定手段は、決済に関して発行条件が成立するかを判定し、通知がなされておらず、かつ発行条件が成立する場合に販促レシートを発行する。【選択図】図５
2020102122.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
登録装置と決済装置とを備え、
前記登録装置は、
取引を登録する登録手段と、
前記登録手段で登録された取引を前記決済装置で決済するための決済データを出力する出力手段と、
前記決済データに基づく決済に関して、予め定められた発行条件が成立するかを判定する第１の判定手段と、
前記第１の判定手段により成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートが第１の種類であることを判定する第２の判定手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された場合に、成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する第１の発行手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された販促レシートを発行済みであることを、前記出力手段が出力する前記決済データに基づく決済を行う前記決済装置に対して通知する通知手段と、
を具備し、
前記決済装置は、
前記出力手段により出力された決済データを考慮した決済を行う決済手段と、
前記決済手段が行う決済に関して前記発行条件が成立するかを判定する第３の判定手段と、
前記通知手段により前記通知がなされておらず、かつ前記第３の判定手段により前記発行条件が成立すると判定されたことに応じて、当該成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する第２の発行手段と、
を具備する、チェックアウトシステム。
【請求項２】
取得した決済データを考慮した決済を行う決済手段と、
前記決済手段が行う決済に関して、予め定められた発行条件が成立するかを判定する第３の判定手段と、
販促レシートを発行済みであることの通知がなされておらず、かつ前記第３の判定手段によりその販促レシートに関する前記発行条件が成立すると判定されたことに応じて、当該成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する第２の発行手段と、
を具備する決済装置とともにチェックアウトシステムを構成する登録装置であって、
取引を登録する登録手段と、
前記登録手段で登録された取引を決済するための決済データを出力する出力手段と、
前記決済データに基づく決済に関して、前記発行条件が成立するかを判定する第１の判定手段と、
前記第１の判定手段により成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートが第１の種類であることを判定する第２の判定手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された場合に、成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する第１の発行手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された販促レシートを発行済みであることを、前記出力手段が出力する前記決済データに基づく決済を行う前記決済装置に対して通知する通知手段と、
を具備する登録装置。
【請求項３】
前記通知手段は、前記販促レシートを発行済みであることを表す発行済みデータを前記出力手段が出力する前記決済データに含めることによって前記通知を行う、
請求項２に記載の登録装置。
【請求項４】
複数の販促レシートのそれぞれに関連付けて前記第１の種類及び前記第１の種類とは異なる第２の種類のいずれであるかを表したデータベースを、操作者による指示に応じて更新する更新手段、
をさらに備え、
前記第２の判定手段は、前記データベースに基づいて前記販促レシートが第１の種類であることを判定する、
請求項２又は請求項３に記載の登録装置。
【請求項５】
取得した決済データを考慮した決済を行う決済手段と、
前記決済手段が行う決済に関して、予め定められた発行条件が成立するかを判定する第３の判定手段と、
販促レシートを発行済みであることの通知がなされておらず、かつ前記第３の判定手段によりその販促レシートに関する前記発行条件が成立すると判定されたことに応じて、前記当該成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する第２の発行手段と、
を具備する決済装置とともにチェックアウトシステムを構成し、かつプリンタを備えた登録装置を制御するコンピュータを、
取引を登録する登録手段と、
前記登録手段で登録された取引を決済するための決済データを出力する出力手段と、
前記決済データに基づく決済に関して、前記発行条件が成立するかを判定する第１の判定手段と、
前記第１の判定手段により成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートが第１の種類であることを判定する第２の判定手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された場合に、成立すると判定された前記発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行するように前記プリンタを制御する制御手段と、
前記第２の判定手段により前記第１の種類であると判定された販促レシートを発行済みであることを、前記出力手段が出力する前記決済データに基づく決済を行う前記決済装置に対して通知する通知手段と、
して機能させるための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、チェックアウトシステム、登録装置及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
取引内容の登録を店員による操作に応じて登録装置で行い、取引の代金の決済を客による操作に応じて決済装置で行うようにしたセミセルフタイプのチェックアウトシステムが知られている。
一方、予め定められた発行条件が成立する場合に販促レシートを発行することが、チェックアウトシステムにおいて行われている。そしてこのような販促レシートの発行を上記のようなセミセルフタイプのチェックアウトシステムで行う場合には、発行条件の設定によっては、その発行条件が成立するか否かが決済装置での決済の結果として定まることがあり得る。このため、販促レシートの発行を決済装置で行っている。
【０００３】
このため、登録装置を操作する店員は、決済装置において販促レシートが発行されたか否かを知ることができず、販促レシートに関して店員が客に説明するなどの店員対応が必要であっても、そのような店員対応を的確に行うことができなかった。
このような事情から、販促レシートに関する店員対応を的確に行えることが望まれていた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１７−６２７３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明が解決しようとする課題は、販促レシートに関する店員対応を的確に行うことを可能とするチェックアウトシステム、登録装置及び情報処理プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態のチェックアウトシステムは、登録手段、出力手段、第１の判定手段、第２の判定手段、第１の発行手段及び通知手段を備えた登録装置と、決済手段、第３の判定手段及び第２の発行手段を備えた決済装置とを備える。登録手段は、取引を登録する。出力手段は、登録手段で登録された取引を決済装置で決済するための決済データを出力する。第１の判定手段は、決済データに基づく決済に関して、予め定められた発行条件が成立するかを判定する。第２の判定手段は、第１の判定手段により成立すると判定された発行条件に応じて発行すべき販促レシートが第１の種類であることを判定する。第１の発行手段は、第２の判定手段により第１の種類であると判定された場合に、成立すると判定された発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する。通知手段は、前記第２の判定手段により第２の種類であると判定された場合に、出力手段が出力する決済データに基づく決済を行う決済装置に対して、販促レシートを発行済みであることを通知する。決済手段は、出力手段により出力された決済データを考慮した決済を行う。第３の判定手段は、決済手段が行う決済に関して発行条件が成立するかを判定する。第２の発行手段は、通知手段により通知がなされておらず、かつ第３の判定手段により発行条件が成立すると判定されたことに応じて、第３の判定手段により成立すると判定された発行条件に応じて発行すべき販促レシートを発行する。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】一実施形態に係るチェックアウトシステムの概略構成を示す斜視図。
【図２】図１中の登録装置及び決済装置の要部の回路構成と、図１に示されるチェックアウトシステムを組み込んで構築されたＰＯＳシステムの概略構成とを示したブロック図である。
【図３】管理データベースに含まれるデータレコードの構造を模式的に示す図。
【図４】図２中の登録装置に設けられたプロセッサのメンテナンス処理に関する情報処理のフローチャート。
【図５】図２中の登録装置に設けられたプロセッサの登録処理に関する情報処理のフローチャート。
【図６】図２中の決済装置に設けられたプロセッサの情報処理のフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、実施の形態について図面を用いて説明する。
図１は本実施形態に係るチェックアウトシステム１０の概略構成を示す斜視図である。
チェックアウトシステム１０は、少なくとも１台の登録装置１及び少なくとも１台の決済装置２を含む。図１においては、２台の登録装置１及び４台の決済装置２を含み、１台の登録装置１に２台の決済装置が対応付けられているチェックアウトシステム１０を示している。チェックアウトシステム１０が、登録装置１及び決済装置２をそれぞれ何台含むかは任意であり、登録装置１と決済装置２との台数の比も任意である。
【０００９】
登録装置１は、チェッカと呼ばれる役割を担った店員２１が、その操作者となる。決済装置２は、上記の店舗での取引に関する代金を決済する決済者となる客２２が、その操作者となる。ただし、登録装置１の操作の一部が客２２により行われる場合もある。また、決済装置２は、店員２１により操作される場合もある。
【００１０】
登録装置１は、図１においては、作業テーブル３に取り付けられている。複数の作業テーブル３が配置されることにより、複数のチェックアウトレーンが形成されている。作業テーブル３の一端の近傍には、その作業テーブル３に取り付けられた登録装置１に対応付けられた２台の決済装置２が、一例として図１に示す状態で配置される。かくして、１台の登録装置１と２台の決済装置２とが、１つのチェックアウトレーンに設置されている。
【００１１】
登録装置１は、通路に進入してきた客２２が購入しようとする商品を購入商品として登録するための登録処理を行う。また登録装置１は登録処理において、登録した購入商品の代金を決済するための決済データを、同じチェックアウトレーンに設けられた決済装置２のいずれかにおいて処理されるように送信する。
【００１２】
決済装置２は、登録装置１から送信された決済データを受領した場合に、当該決済データに基づいて取引の代金を決済するための決済処理を行う。なお、複数台の決済装置２はそれぞれ、互いに同じ構成で、同様な決済処理を行う装置であってよい。なお決済装置２は、決済処理により決済すべき代金の金額を算出する処理をも行う場合がある。このような算出処理の機能を備える場合に決済装置２は、会計装置、あるいは会計機とも称される。ただし算出処理は、登録装置１で行われてもよい。
【００１３】
図２は登録装置１及び決済装置２の要部の回路構成と、チェックアウトシステム１０を組み込んで構築されたＰＯＳシステム１００の概略構成とを示したブロック図である。なお、図２においては、１台の登録装置１と、この登録装置１に対応付けられた２台の決済装置２のみを示している。また図２においては、２台の決済装置２の一方の回路構成を示している。
【００１４】
登録装置１及び決済装置２は、いずれもＬＡＮ（local area network）４に接続されている。ＬＡＮ４に代えて、インターネットなどの別の通信網を用いることもできる。ＬＡＮ４には、店舗サーバ２０が接続されている。店舗サーバ２０は、通信ネットワーク３０を介して、本部サーバ４０と通信可能である。
【００１５】
店舗サーバ２０は、チェックアウトシステム１０が設置された店舗に関する販売データ管理を行うための情報処理装置である。店舗サーバ２０は、例えば上記の店舗のバックヤードに設置される。通信ネットワーク３０としては、インターネット、ＶＰＮ（virtual private network）、ＬＡＮ（local area network）、公衆通信網、移動体通信網などを、単独又は適宜に組み合わせて用いることができる。本部サーバ４０は、チェックアウトシステム１０が設置された店舗を含む複数の店舗に関する販売データ管理を行うための情報処理装置である。本部サーバ４０は、例えば上記の複数の店舗を統括する本部に設置される。
【００１６】
登録装置１は、プロセッサ１ａ、メインメモリ１ｂ、補助記憶ユニット１ｃ、スキャナ１ｄ、キーボード１ｅ、タッチパネル１ｆ、サブディスプレイ１ｇ、客面ディスプレイ１ｈ、プリンタ１ｉ、通信ユニット１ｊ及び伝送路１ｋを含む。
【００１７】
登録装置１においては、プロセッサ１ａ、メインメモリ１ｂ及び補助記憶ユニット１ｃが伝送路１ｋによって接続されることにより、登録装置１を制御するための情報処理を行うコンピュータを構成している。
【００１８】
プロセッサ１ａは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ１ａは、オペレーティングシステム、ファームウェア及びアプリケーションプログラム等の種々の情報処理プログラムに従った情報処理を実行することで、登録装置１としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
【００１９】
メインメモリ１ｂは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ１ｂは、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ１ｂは、不揮発性のメモリ領域では上記の情報処理プログラムを記憶する。またメインメモリ１ｂは、プロセッサ１ａが各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ１ｂは、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１ａによってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。
【００２０】
補助記憶ユニット１ｃは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１ｃは、例えばＥＥＰＲＯＭ（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disc drive）、ＳＳＤ（solid state drive）、あるいはその他の周知の各種の記憶デバイスを利用できる。補助記憶ユニット１ｃは、プロセッサ１ａが各種の処理を行う上で使用するデータと、プロセッサ１ａでの処理によって生成されたデータとを保存する。補助記憶ユニット１ｃは、上記の情報処理プログラムを記憶する場合もある。
【００２１】
メインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶される情報処理プログラムには、後述する情報処理に関して記述した情報処理プログラムを含む。登録装置１は一般的に、上記の情報処理プログラムがメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶された状態で譲渡される。しかし、登録装置１のハードウェアが、上記の情報処理プログラムがメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶されない状態で、あるいは別の情報処理プログラムがメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶された状態で譲渡されてもよい。そしてこの場合は、後述する情報処理に関して記述した情報処理プログラムが、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して譲渡され、例えば保守作業者による指示の下に補助記憶ユニット１ｃに書き込まれる。リムーバブルな記録媒体としては、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク又は半導体メモリなどが利用できる。
【００２２】
スキャナ１ｄは、内蔵するカメラによってスキャナ窓を介して商品を撮像した上で、当該商品に表示されたバーコード又は二次元コードなどの光学的に読み取り可能なコードシンボルを画像処理によって識別する。そしてスキャナ１ｄは、識別したコードシンボルが表すデータをプロセッサ１ａへ出力する。なお、スキャナ１ｄは、レーザ光の反射を利用してコードシンボルを識別するような他のタイプの周知のデバイスを利用することもできる。スキャナ１ｄは、商品自体の画像の特徴に基づくオブジェクト認識技術を用いて商品を識別する機能を備えていてもよい。スキャナ１ｄとは別に、ハンディタイプなどの別のスキャナを備えていてもよい。また、当該別のスキャナを備えて、スキャナ１ｄを備えなくてもよい。
【００２３】
キーボード１ｅは、テンキー及び複数の機能キーなどを備える。キーボード１ｅは、操作者による各種の指示をキー操作によって受け付ける。
タッチパネル１ｆは、表示デバイス及びタッチセンサをそれぞれ含む。表示デバイスは、プロセッサ１ａによる制御の下に、ＧＵＩ（graphical user interface）画面などの任意の画面を表示する。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ（liquid crystal display）等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をプロセッサ１ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。タッチパネル１ｆは、その操作面が、登録装置１を操作する店員２１が位置すべき場所に向けられる。
【００２４】
サブディスプレイ１ｇは、プロセッサ１ａによる制御の下に、決済装置２の状態を店員２１に監視させるための監視画面などの任意の画面を表示する。サブディスプレイ１ｇとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知の表示デバイスを利用できる。サブディスプレイ１ｇは、その表示面が、登録装置１を操作する店員２１が位置すべき場所に向けられる。サブディスプレイ１ｇには、タッチパネルを用いてもよい。
【００２５】
客面ディスプレイ１ｈは、商品の登録処理が完了するのを待っている客２２が位置すべき場所に向けられる。そして客面ディスプレイ１ｈは、当該客２２に対して任意の情報を通知するための任意の画面をプロセッサ１ａの制御の下に表示する。客面ディスプレイ１ｈで表示する画面は、例えば登録結果を表す画面又は販促情報を表す画面などである。客面ディスプレイ１ｈとしては、例えばカラーＬＣＤ（liquid crystal display）等の周知のデバイスを利用できる。客面ディスプレイ１ｈには、タッチパネルを用いてもよい。
【００２６】
プリンタ１ｉは、例えばサーマルプリンタ又はドットインパクトプリンタなどであり、レシート用紙に対して各種の文字列及び画像などを印刷することにより、各種のレシートを発行する。プリンタ１ｉが発行するレシートには、それぞれ後述する取引レシート及び販促レシートが含まれる。
【００２７】
通信ユニット１ｊは、ＬＡＮ４を介した通信を行う。
伝送路１ｋは、接続された各部の間で授受されるデータを伝送する。伝送路１ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含んだ周知の構成であってよい。
【００２８】
補助記憶ユニット１ｃが記憶するデータには、販促レシートを管理するための管理データベースが含まれる。
図３は管理データベースに含まれるデータレコードＤＲ１の構造を模式的に示す図である。
管理データベースは、図３に示すような構造のデータレコードＤＲ１の集合である。１つのデータレコードＤＲ１は、１つの販促レシートに関連づけられている。データレコードＤＲ１は、フィールドＦ１，Ｆ２，Ｆ３，Ｆ４を含む。
【００２９】
フィールドＦ１には、当該データレコードＤＲ１に関連付けられた販促レシートを識別するための販促コードがセットされる。フィールドＦ２には、当該データレコードＤＲ１に関連付けられた販促レシートを発行する条件がセットされる。フィールドＦ３には、当該データレコードＤＲ１に関連付けられた販促レシートの種類がセットされる。販促レシートの種類は、本実施形態においては第１の種類及び第２の種類とする。そして第１の種類に属する販促レシートは登録装置１にて発行すべき販促レシートとし、第２の種類に属する販促レシートは決済装置２にて発行すべき販促レシートとする。フィールドＦ４には、当該データレコードＤＲ１に関連付けられた販促レシートのフォームを定義する定義ファイルのファイルパスがセットされる。
【００３０】
決済装置２は、プロセッサ２ａ、メインメモリ２ｂ、補助記憶ユニット２ｃ、自動釣銭機２ｄ、タッチパネル２ｅ、プリンタ２ｆ、リーダライタ２ｇ、カメラ２ｈ、通信ユニット２ｉ及び伝送路２ｊを含む。
【００３１】
決済装置２においては、プロセッサ２ａ、メインメモリ２ｂ及び補助記憶ユニット２ｃが伝送路２ｊによって接続されることにより、決済装置２を制御するための情報処理を行うコンピュータを構成している。
【００３２】
プロセッサ２ａは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ２ａは、オペレーティングシステム、ファームウェア及びアプリケーションプログラム等の種々の情報処理プログラムに従った情報処理を実行することで、決済装置２としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
【００３３】
メインメモリ２ｂは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ２ｂは、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ２ｂは、不揮発性のメモリ領域では上記の情報処理プログラムを記憶する。またメインメモリ２ｂは、プロセッサ２ａが各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ２ｂは、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ２ａによってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。
【００３４】
補助記憶ユニット２ｃは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１ｃは、例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ、あるいはその他の周知の各種の記憶デバイスを利用できる。補助記憶ユニット２ｃは、プロセッサ２ａが各種の処理を行う上で使用するデータと、プロセッサ２ａでの処理によって生成されたデータとを保存する。補助記憶ユニット２ｃは、上記の情報処理プログラムを記憶する場合もある。
【００３５】
自動釣銭機２ｄは、投入される硬貨及び紙幣を収受する。また自動釣銭機２ｄは、釣銭としての硬貨及び紙幣を排出する。
タッチパネル２ｅは、表示デバイス及びタッチセンサを含む。表示デバイスは、プロセッサ２ａによる制御の下に、ＧＵＩ画面などの任意の画面を表示する。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をプロセッサ２ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。
【００３６】
プリンタ２ｆは、例えばサーマルプリンタ又はドットインパクトプリンタなどであり、レシート用紙に対して各種の文字列及び画像などを印刷することにより、各種のレシートを発行する。プリンタ２ｆが発行するレシートには、それぞれ後述する取引レシート及び販促レシートが含まれる。
【００３７】
リーダライタ２ｇは、カード又はＩＣチップ等の記録媒体に記録されたデータを読み取る。リーダライタ２ｇは、上記の記録媒体へデータを書き込む。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードの他に、メンバーズカード及びポイントカードなどの決済処理に関わる情報を記録する各種のカードを含み得る。ＩＣチップは、上記の各種のカードの他、スマートフォンなどの情報端末に備えられることがある。リーダライタ２ｇは、磁気式、接触式、あるいは非接触式のいずれのデバイスであってもよいし、また複数種のデバイスを含んでいてもよい。
【００３８】
カメラ２ｈは、決済装置２の操作面及びその周辺を含む範囲を俯瞰で撮影する。つまりカメラ２ｈは、決済装置２が操作される様子を撮影する。なお、カメラ２ｈは、動画像を撮影する撮影デバイス、あるいは静止画を断続的に撮影する撮影デバイスなど、既存の撮影デバイスを用いることができる。
【００３９】
通信ユニット２ｉは、ＬＡＮ４を介した通信を行う。
伝送路２ｊは、接続された各部の間で授受されるデータを伝送する。伝送路２ｊは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含んだ周知の構成であってよい。
【００４０】
次に以上のように構成されたチェックアウトシステム１０の動作を説明する。なお、以下に説明する各種の処理の内容は一例であって、一部の処理の順序の変更、一部の処理の省略、あるいは別の処理の追加などは適宜に可能である。
【００４１】
登録装置１の動作モードが管理データベースのメンテナンスモードに設定されているとき、プロセッサ１ａはメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶された情報処理プログラムに従って以下に説明するような情報処理を実行する。
図４はプロセッサ１ａのメンテナンス処理に関する情報処理のフローチャートである。
Ａｃｔ１としてプロセッサ１ａは、販促コードを入力する。プロセッサ１ａは例えば、販促コードを入力するためのユーザインタフェースを含むとともに、メンテナンスの対象とする販促コードの入力を操作者に促す画面をタッチパネル１ｆに表示させる。なお、動作モードが管理データベースのメンテナンスモードに設定されている状態における登録装置１の操作者は、例えば登録装置１の管理者などである。そしてプロセッサ１ａは、上記のユーザインタフェースにおける操作者による操作により指定される販促コードをメンテナンス対象の販促コードとして入力する。プロセッサ１ａは、入力した販促コードをメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに保存する。
【００４２】
Ａｃｔ２としてプロセッサ１ａは、確認画面をタッチパネル１ｆに表示させる。確認画面は、Ａｃｔ１にて入力した販促コードで識別される販促レシートの発行条件及び当該販促レシートを発行する装置の現状における設定状況を操作者に確認させる画面である。また確認画面は、発行条件の編集及び発行装置の指定のため、ならびに確定指示のためのユーザインタフェースを含んだ画面である。プロセッサ１ａは例えば、Ａｃｔ１にて入力した販促コードがフィールドＦ１にセットされているデータレコードＤＲ１を管理データベースから抽出する。そしてプロセッサ１ａは、該当のデータレコードＤＲ１を抽出できたならば、当該データレコードＤＲ１のフィールドＦ２にセットされた発行条件と、フィールドＦ３にセットされた種類に応じた発行装置とを表す画面を確認画面とする。プロセッサ１ａは、該当のデータレコードＤＲ１を抽出できなかったならば、発行条件及び発行装置が未設定であることを表す画面を確認画面とする。
【００４３】
Ａｃｔ３としてプロセッサ１ａは、発行条件が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当の指定がなされていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ４へと進む。
Ａｃｔ４としてプロセッサ１ａは、発行装置の指定がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当の指定がなされていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ５へと進む。
Ａｃｔ５としてプロセッサ１ａは、設定の確定が指示されたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当の指示がなされていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ３へと戻る。
かくしてプロセッサ１ａはＡｃｔ３〜Ａｃｔ５としては、発行条件又は発行装置が指定されるか、あるいは確定が指示されるのを待ち受ける。
【００４４】
操作者は、確認画面により現状の発行条件を確認し、この発行条件を変更したい場合には、確認画面中のユーザインタフェースにより発行条件を編集する。そうするとプロセッサ１ａは、発行条件の指定がなされたとしてＡｃｔ３にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ６へと進む。
Ａｃｔ６としてプロセッサ１ａは、編集後の発行条件をメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに一時的に保存する。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ８へと進む。
【００４５】
操作者は、確認画面により現状の発行装置を確認し、発行装置を変更したい場合には、確認画面中のユーザインタフェースにより新たな発行装置を指定する。そうするとプロセッサ１ａは、Ａｃｔ４にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ７へと進む。
Ａｃｔ７としてプロセッサ１ａは、指定された発行装置に応じた種類をメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに一時的に保存する。つまりプロセッサ１ａは例えば、発行装置として登録装置１が指定されたならば「第１の種類」を、また発行装置として決済装置２が指定されたならば「第２の種類」を一時的に保存する。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ８へと進む。
【００４６】
Ａｃｔ８としてプロセッサ１ａは、上記のように指定された発行条件又は発行装置を表すように、確認画面を更新する。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ３〜Ａｃｔ５の待ち受け状態に戻る。
【００４７】
操作者は、発行条件及び発行装置の指定を終えたならば、確認画面中のユーザインタフェースにより確定を指示する。そうするとプロセッサ１ａは、Ａｃｔ５にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ９へと進む。
Ａｃｔ９としてプロセッサ１ａは、Ａｃｔ１にて入力した販促コードがフィールドＦ１にセットされているデータレコードＤＲ１が管理データベースに既に含まれているか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当のデータレコードＤＲ１が有るならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ１０へと進む。
Ａｃｔ１０としてプロセッサ１ａは、Ａｃｔ１にて入力した販促コードがフィールドＦ１にセットされているデータレコードＤＲ１を更新する。プロセッサ１ａは例えば、Ａｃｔ６にて発行条件を一時保存しているならば、その一時保存してある発行条件で上記のデータレコードＤＲ１のフィールドＦ２を書き替える。プロセッサ１ａは例えば、Ａｃｔ７にて種類を一時保存しているならば、その一時保存してある種類で上記のデータレコードＤＲ１のフィールドＦ３を書き替える。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ１以降の処理を前述と同様に繰り返す。
一方でプロセッサ１ａは、Ａｃｔ１にて入力した販促コードがフィールドＦ１にセットされているデータレコードＤＲ１が管理データベースに含まれていなかった場合にはＡｃｔ９にてＮｏと判定し、Ａｃｔ１１へと進む。
Ａｃｔ１１としてプロセッサ１ａは、新たなデータレコードＤＲ１を管理データベースに追加する。すなわちプロセッサ１ａは、新たなデータレコードＤＲ１のフィールドＦ１には、Ａｃｔ１にて入力した販促コードをセットする。プロセッサ１ａは、新たなデータレコードＤＲ１のフィールドＦ２には、Ａｃｔ６にて一時保存してある発行条件をセットする。プロセッサ１ａは、新たなデータレコードＤＲ１のフィールドＦ３には、Ａｃｔ７にて一時保存してある種類をセットする。またプロセッサ１ａは、ファイルパスを操作者に指定させて、当該ファイルパスを上記の新たなデータレコードＤＲ１のフィールドＦ４にセットする。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ１以降の処理を前述と同様に繰り返す。
以上のようにプロセッサ１ａは、複数の販促レシートのそれぞれに関連付けて第１の種類及び第２の種類のいずれであるかを表した管理データベースを、操作者による指示に応じて更新する。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは更新手段として機能する。
【００４８】
登録装置１の動作モードが登録処理を実行するモードに設定されると、プロセッサ１ａはメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶された情報処理プログラムに従って以下に説明するような情報処理を実行する。
図５はプロセッサ１ａの登録処理に関する情報処理のフローチャートである。なお、図５は、本実施形態の特徴的な動作を中心に表しており、登録処理に関わる動作の一部についての図示は省略している。
【００４９】
Ａｃｔ２１としてプロセッサ１ａは、一取引に関する情報処理において一時的に用いる例えば商品テーブルなどのデータの初期化又は削除などの準備処理を行う。商品テーブルは、１件の取引の対象となる購入商品のリストを表すデータテーブルであり、メインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに記憶される。
【００５０】
Ａｃｔ２２としてプロセッサ１ａは、ポイントサービスの会員を識別する会員コードが入力されたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、会員コードが入力されていなければＮｏと判定し、Ａｃｔ２３へと進む。
Ａｃｔ２３としてプロセッサ１ａは、購入商品のリストの変更が指示されたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当の指示がなされていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ２４へと進む。
Ａｃｔ２４としてプロセッサ１ａは、決済データの転送指示がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当の指示がなされていないならばＮｏと判定し、Ａｃｔ２２へと戻る。
かくしてプロセッサ１ａはＡｃｔ２２〜Ａｃｔ２４としては、会員コードが入力されるか、変更又は転送が指示されるのを待ち受ける。
【００５１】
客２２は、購入しようとする商品を売場からピックアップしてチェックアウトコーナーへと持って行き、登録装置１の操作を担当する店員２１に渡す。そして客２２は、自らがポイントサービスの会員であって、ポイントサービスの利用を希望する場合には、その旨を店員２１に申告する。この申告に応じて店員２１は、会員を識別するための会員コードを入力する。例えば店員２１は、会員コードを表したバーコードをスキャナ１ｄに翳す。そうするとスキャナ１ｄは、バーコードをスキャンし、当該バーコードが表す会員コードを出力する。なお、会員コードの入力は、別の周知の様々な手法を任意に用いて行われてもよい。また、会員コードを入力するための操作の一部は、客２２により行われてもよい。そしてプロセッサ１ａは、このようにして会員コードが入力されたならばＡｃｔ２２にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ２５へと進む。
【００５２】
Ａｃｔ２５としてプロセッサ１ａは、上記の入力された会員コードを、メインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに保存する。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態に戻る。なおプロセッサ１ａは、会員コードの入力が繰り返しなされた場合には、Ａｃｔ２５を再度実行し、既に保存してある会員コードを新たに入力された会員コードで上書き保存する。なお、プロセッサ１ａは、Ａｃｔ２５を一度行った後には、Ａｃｔ２２にてＹｅｓと判定しないようにしてもよい。
【００５３】
店員２１は、客２２から前述のように渡された各商品を購入商品として登録することを指示するための登録操作を行う。登録操作は例えば、商品に表示されたバーコードをスキャナ１ｄに読み取らせる動作、あるいは商品を指定するべくタッチパネル１ｆにタッチする動作などである。あるいは店員２１は、登録済みの商品を購入商品から除外することを指示するための削除操作を行う。そしてプロセッサ１ａは、このような登録操作又は削除操作を変更指示として受け付けてＡｃｔ２３にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ２６へと進む。
【００５４】
Ａｃｔ２６としてプロセッサ１ａは、変更指示に応じ手商品テーブルを更新する。プロセッサ１ａは例えば、登録操作が行われたのならば、その登録操作で指定された商品を購入商品として表すように商品テーブルを更新する。またプロセッサ１ａは例えば、削除操作が行われたならば、その削除操作で指定された商品を購入商品から除外するように商品テーブルを更新する。そしてプロセッサ１ａはこののち、Ａｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態に戻る。
【００５５】
店員２１は、客２２が購入しようとしている商品のリストを商品テーブルが表すようになるように変更指示を繰り返す。これに応じてプロセッサ１ａはＡｃｔ２６を繰り返し、指示に応じて商品テーブルを更新して行く。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは登録手段として機能する。
【００５６】
店員２１は、商品テーブルが、客２２が購入しようとしている全ての商品のリストを表す状態となったならば、例えばタッチパネル１ｆでの表示画面中に表された転送ボタンにタッチするなどの予め定められた操作により、転送指示を行う。そうするとプロセッサ１ａは、Ａｃｔ２４にてＹｅｓと判定し、Ａｃｔ２７へと進む。
【００５７】
Ａｃｔ２７としてプロセッサ１ａは、決済データを生成する。決済データは、商品テーブルに示された商品の取引を決済装置２にて決済するためのデータである。プロセッサ１ａは例えば、決済データには、取引番号、登録機コード、操作者コード及び商品リストを含める。またプロセッサ１ａは、Ａｃｔ２５にて会員コードを保存しているならば、その会員コードを決済データに含める。プロセッサ１ａは、これらの情報とは別に、例えば決済金額などの情報を決済データに含めてもよい。またプロセッサ１ａは、上記の情報のうちの、例えば操作者コードなどの一部の情報を決済データに含めなくてもよい。プロセッサ１ａは、決済データをメインメモリ１ｂ又は補助記憶ユニット１ｃに保存する。
【００５８】
取引番号は、取引の個々を区別可能に定められる番号である。登録機コードは、登録装置１の個々を識別するために予め定められた識別子である。操作者コードは、登録装置１を操作している店員２１を識別する識別子である。商品リストは、商品テーブルに示されている商品のリストである。
【００５９】
Ａｃｔ２８としてプロセッサ１ａは、処理中の取引に関してポイントサービスを適用するか否かを確認する。プロセッサ１ａは例えば、Ａｃｔ２５にて会員コードを保存しているか否かを確認し、保存しているならばＹｅｓと判定してＡｃｔ２９へと進む。
Ａｃｔ２９としてプロセッサ１ａは、見込みポイントを判定する。プロセッサ１ａは例えば、Ａｃｔ２７で生成した決済データに基づく決済を決済装置２で行った場合に付与されると見込まれるポイントを見込みポイントとする。決済装置２において付与ポイントは、例えば決済金額、購入商品に特定の商品が含まれるか否か、さらには適用する決済方法などの各種の因子を考慮しつつ、予め定められたルールに従って決められる。かくして、例えば適用する決済方法に応じて付与ポイントを変化させるようなルールが適用されるならば、見込みポイントは決済装置２における付与ポイントとは異なる場合がある。なおプロセッサ１ａは、見込みポイントを判定するために未確定の因子に関しては、予め定められた設定であることとする。例えば決済方法としては現金払いが適用されることとする。なお、上記のルール及び未確定の因子に関する設定は、例えば店舗の担当者などによって任意に定められてよい。
【００６０】
Ａｃｔ３０としてプロセッサ１ａは、見込みポイントを加算後の保有ポイントにより販促レシートの発行条件が成立するか否かを確認する。発行条件が成立するか否かの判断には、保有ポイントと発行条件との比較のみではなく、購入商品に特定の商品が含まれるかなどのような別の因子についての判断が含まれていてもよい。そしてプロセッサ１ａは、発行条件が１つでも成立するならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ３１へと進む。つまりプロセッサ１ａは、予め定められた発行条件が成立するかを判定する。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは第１の判定手段として機能する。
Ａｃｔ３１としてプロセッサ１ａは、成立した発行条件がフィールドＦ２にセットされているデータレコードＤＲ１の中に、フィールドＦ３に第１の種類がセットされているデータレコードＤＲ１が存在するか否かを確認する。そしてプロセッサ１ａは、該当するデータレコードＤＲ１が存在するならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ３２へと進む。
【００６１】
Ａｃｔ３２としてプロセッサ１ａは、販促レシートを発行する。プロセッサ１ａは例えば、成立した発行条件がフィールドＦ２にセットされ、かつ第１の種類がフィールドＦ３にセットされているデータレコードＤＲ１を管理データベースから抽出する。ここで、該当するデータレコードＤＲ１が抽出される場合、成立した発行条件に応じて発行すべき販促レシートは第１の種類であることになる。つまりプロセッサ１ａは、成立した発行条件に応じて発行すべき販促レシートが第１の種類であることを判定しているのである。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは第２の判定手段として機能する。プロセッサ１ａは、この抽出したデータレコードＤＲ１のフィールドＦ４にセットされたファイルパスで特定される定義ファイルで定義されるフォームで販促レシートの画像を表す画像データを生成する。そしてプロセッサ１ａは、この画像データをプリンタ１ｉに送り、当該画像データが表す画像をレシート用紙に印刷させる。つまりプロセッサ１ａを中枢とするコンピュータは、プリンタ１ｉとの協働によって第１の発行手段としての機能を実現する。そして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは、第１の発行手段としての機能を実現するべくプリンタ１ｉを制御する制御手段として機能する。なおプロセッサ１ａは、複数のデータレコードＤＲ１を抽出できたならば、当該複数のデータレコードＤＲ１のそれぞれに応じた販促レシートを発行する。
【００６２】
なお、販促レシートとは、取引の内容や決済の結果を表した通常の取引レシートとは別に、クーポン券などのような各種の証票、あるいは各種のお知らせ又は広告などを、レシート用紙を媒体として発行する印刷物である。販促レシートの画像のフォームを定義した定義ファイルの内容は、例えば店舗の担当者などによって任意に定められる。
【００６３】
そしてプロセッサ１ａは、販促レシートの発行を終えたならばＡｃｔ３３へと進む。
Ａｃｔ３３としてプロセッサ１ａは、Ａｃｔ２７にて生成した決済データに発行済みデータを追加する。発行済みデータは、Ａｃｔ３２にて発行した販促レシートの販促コードを少なくとも含む。つまりプロセッサ１ａは、Ａｃｔ３２にて抽出したデータレコードＤＲ１のフィールドＦ１にセットされている販促コードを含んだデータとして発行済みデータを生成し、決済データに追加する。
【００６４】
こののちにプロセッサ１ａはＡｃｔ３４へと進む。なおプロセッサ１ａは、Ａｃｔ２５にて会員コードを保存していないためにＡｃｔ２８にてＮｏと判定した場合は、Ａｃｔ２９〜Ａｃｔ３３をパスしてＡｃｔ３４へと進む。またプロセッサ１ａは、見込みポイントにより発行条件が１つも成立しないためにＡｃｔ３０にてＮｏと判定した場合は、Ａｃｔ３１〜Ａｃｔ３３をパスしてＡｃｔ３４へと進む。またプロセッサ１ａは、発行条件が成立はしているものの、その成立した発行条件がフィールドＦ２にセットされているデータレコードＤＲ１の全てについて、フィールドＦ３に第２の種類がセットされているならば、Ａｃｔ３１にてＮｏと判定する。そしてこの場合にプロセッサ１ａは、Ａｃｔ３２，Ａｃｔ３３をパスしてＡｃｔ３４へと進む。つまりプロセッサ１ａはこれらの場合にはいずれも、販促レシートを発行せず、発行済みデータの追加も行わない。
【００６５】
Ａｃｔ３４としてプロセッサ１ａは、決済データを、対応付けられた２台の決済装置２のうちの１台に宛てて通信ユニット１ｊからＬＡＮ４へと送出する。なお、プロセッサ１ａは、２台の決済装置２のいずれの決済装置２を宛先とするかは、予め定められたルールに従う。当該ルールは、例えば登録装置１の設計者などにより任意に定められてよい。ルールの一例としては、新たな決済のための処理を開始することが可能な決済装置２を宛先とする。ルールの一例としては、２台の決済装置の一方として予め定められた特定の決済装置２を常に宛先とする。ルールの一例としては、２台の決済装置２のうちからランダムに選択した１台の決済装置２を宛先とする。ルールの一例としては、操作者が登録装置１を操作して指定した１台の決済装置２を宛先とする。このような決済データの送信は、決済データの出力の一例である。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは出力手段として機能する。
この決済データがＬＡＮ４を介して宛先とされた決済装置２へと伝送されると、当該決済装置２に設けられた通信ユニット２ｉによって受信される。これにより、決済データに発行済みデータを含めている場合には、第１の種類であるために発行済みである販促レシートに関して決済装置２に対して通知されることになる。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ１ａが実行することによって、プロセッサ１ａを中枢部分とするコンピュータは通知手段として機能する。
【００６６】
決済装置２が登録装置１から送られた決済データに基づく決済処理を実行する動作モードで動作しているとき、プロセッサ２ａはメインメモリ２ｂ又は補助記憶ユニット２ｃに記憶された情報処理プログラムに従って以下に説明するような情報処理を実行する。
図６はプロセッサ２ａの情報処理のフローチャートである。なお、図６は、本実施形態の特徴的な動作を中心に表しており、一部の処理については図示を省略している。
【００６７】
Ａｃｔ４１としてプロセッサ２ａは、決済データが到来するのを待ち受ける。そしてプロセッサ２ａは、前述のように決済データが通信ユニット２ｉによって受信されるとＹｅｓと判定し、Ａｃｔ４２へと進む。
なお登録装置１のプロセッサ１ａが決済データの宛先とする決済装置２を決定するルールが、決済装置２が新たな決済の処理を開始できる状態にあるか否かに関知しないルールである場合は、プロセッサ１ａが、図６に示す情報処理にてＡｃｔ４２へと進んだのちに、後述するようにＡｃｔ４１の待ち受け状態に戻るまでの間に決済データが到来することがあり得る。そこでプロセッサ１ａは、図６に示す処理にてＡｃｔ４２以降を実行中には、別の情報処理として決済データが到来するのを待ち受ける。そして新たな決済データが通信ユニット２ｉによって受信されたならば、その決済データを予め定められた別の決済装置２へと転送するか、登録装置１へと返送する。
【００６８】
Ａｃｔ４２としてプロセッサ２ａは、決済方法の指定がなされるのを待ち受ける。このときにプロセッサ２ａは例えば、決済方法を操作者に選択させるための選択画面をタッチパネル２ｅに表示させる。なお決済方法としては、現金、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、電子マネー、ポイント及び金券などを用いる種々の決済方法を適宜に利用できる。そしてプロセッサ２ａは決済方法が指定されたならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ４３へと進む。
【００６９】
なおプロセッサ２ａは、Ａｃｔ４２としての待ち受けを、決済方法の指定、又は変更指示の待ち受けに変更してもよい。そしてこの場合にプロセッサ２ａは、取引内容の変更を指示する予め定められた操作が操作者により行われたならば、その指示に応じて購入商品を変更するよう決済データに含まれていた商品リストを編集した上で、上記の待ち受け状態に戻るようにする。
【００７０】
Ａｃｔ４３としてプロセッサ２ａは、指定された決済方法での決済のための決済処理を行う。この決済処理は、周知の処理をそのまま適用できるので、その図示及び詳細の説明は省略する。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ２ａが実行することによって、プロセッサ２ａを中枢部分とするコンピュータは決済手段として機能する。
【００７１】
Ａｃｔ４４としてプロセッサ２ａは、ポイントサービスを適用するか否かを確認する。プロセッサ２ａは例えば、決済データに会員コードが含まれているならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ４５へと進む。
Ａｃｔ４５としてプロセッサ２ａは、今回の取引に関しての付与ポイントを判定する。プロセッサ２ａはこの判定は、図５中のＡｃｔ２９に関して説明したルールに従って、Ａｃｔ４３における決済の対象となった取引の内容及び決済の結果に応じて行う。
【００７２】
Ａｃｔ４６としてプロセッサ２ａは、客２２に対してポイントを付与する。例えばプロセッサ２ａは、決済データに含まれる会員コードに関連付けられた保有ポイントに、上記の判定した付与ポイントを加算するための処理を行う。プロセッサ２ａは例えば、保有ポイントが会員カードなどの記録媒体に記録されるのであれば、記録媒体から読み出した保有ポイントに付与ポイントを加算して新たな保有ポイントを求めて、この新たな保有ポイントを記録媒体に書き込む。プロセッサ２ａは例えば、保有ポイントが、本部サーバ４０又は図示しないサーバなどのポイント管理装置により管理されているのであれば、当該ポイント管理装置に対して、会員コード及び付与ポイントの通知を伴ってポイント加算を要求する。
【００７３】
Ａｃｔ４７としてプロセッサ２ａは、付与ポイントを加算した後の保有ポイントにより発行条件が成立するか否かを確認する。プロセッサ２ａがここで参照する発行条件は、Ａｃｔ３０にてプロセッサ１ａが参照した発行条件と同一とする。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ２ａが実行することによって、プロセッサ２ａを中枢部分とするコンピュータは第２の判定手段として機能する。そしてプロセッサ２ａは、発行条件が成立するならばＹｅｓと判定し、Ａｃｔ４８へと進む。なおプロセッサ２ａはここでは例えば、登録装置１の補助記憶ユニット１ｃに記憶された管理データベースを参照するか、補助記憶ユニット２ｃにコピーしておいた管理データベースを参照する。管理データベースを補助記憶ユニット２ｃにコピーする場合は、各データレコードＤＲ１のフィールドＦ３は削除してもよい。
【００７４】
Ａｃｔ４８としてプロセッサ２ａは、成立した発行条件に対応する販促レシートの少なくとも１つが登録装置１では未発行であるか否かを確認する。プロセッサ１ａは例えば、該当の販促レシートの販促コードの中に、発行済みデータに含まれない販促コードがあるか否かを確認する。そして該当の販促コードがあるならばＹｅｓと判定して、Ａｃｔ４９へと進む。
Ａｃｔ４９としてプロセッサ１ａは、成立した発行条件に対応し、登録装置１では発行されていない販促レシートを発行する。プロセッサ２ａは例えば、成立した発行条件に対応する販促レシートのうちで販促コードが発行済みデータに含まれていない販促レシートの画像を表す画像データを生成する。そしてプロセッサ２ａは、この画像データをプリンタ２ｆに送り、当該画像データが表す画像をレシート用紙に印刷させる。つまりプロセッサ２ａを中枢とするコンピュータは、プリンタ２ｆとの協働によって第２の発行手段としての機能を実現する。
【００７５】
プロセッサ２ａは、販促レシートを発行し終えたならば、Ａｃｔ５０へと進む。なおプロセッサ２ａは、決済データに会員コードが含まれていないためにＡｃｔ４４にてＮｏと判定したならば、Ａｃｔ４５〜Ａｃｔ４９をパスしてＡｃｔ５０へと進む。プロセッサ２ａは、発行条件が１つも成立しないためにＡｃｔ４７にてＮｏと判定したならば、Ａｃｔ４８，Ａｃｔ４９をパスしてＡｃｔ５０へと進む。プロセッサ２ａは、成立した発行条件に対応した販促レシートの販促コードのすべてが発行済みデータに含まれているためにＡｃｔ４８にてＮｏと判定したならば、Ａｃｔ４９をパスしてＡｃｔ５０へと進む。つまりプロセッサ２ａは、決済に関して発行条件が成立するかを判定していることになる。かくして情報処理プログラムに基づく情報処理をプロセッサ２ａが実行することによって、プロセッサ２ａを中枢部分とするコンピュータは第３の判定手段として機能する。
【００７６】
Ａｃｔ５０としてプロセッサ２ａは、取引レシートを発行する。プロセッサ２ａは例えば、Ａｃｔ４３での決済の対象となった取引に関する購入商品の一覧及びＡｃｔ４３での決済の結果などを表す画像データを生成する。そしてプロセッサ２ａは、この画像データをプリンタ２ｆに送り、当該画像データが表す画像をレシート用紙に印刷させる。
プロセッサ２ａは、取引レシートを発行し終えたならば、Ａｃｔ４１の待ち受け状態に戻る。つまりプロセッサ２ａは、次の決済データが到来するのを待ち受ける状態に移行する。
【００７７】
以上のようにチェックアウトシステム１０によれば、第１の種類に定められた販促レシートの発行は登録装置１で行われ、決済装置２で行われることはない。従って、第１の種類に定められた販促レシートは店員２１によって客２２に渡されることとなり、その販促レシートに関する客２２への説明などの店員２１による対応を的確に行うことが可能である。
ただし、Ａｃｔ４５で判定される付与ポイントが、Ａｃｔ２９で判定される見込みポイントと異なることがあり得るため、Ａｃｔ４７にて発行条件が成立すると判定される第１の種類の販促レシートについて登録装置１では未発行である場合もあり得る。そしてこの場合にプロセッサ２ａは、Ａｃｔ４９にて第１の種類の販促レシートを発行することになる。しかしながら、全ての販促レシートを決済装置２にて発行する場合に比べれば、第１の種類の販促レシートに関する店員対応を的確に行うことが可能である。
またチェックアウトシステム１０によれば、第２の種類に定められた販促レシートの発行は登録装置１では行われず、決済装置２で行われる。つまり、店員２１による対応が不要である販促レシートについては、決済装置２にて発行される。これにより、店員２１の負荷が軽減されるとともに、決済処理の結果を踏まえての販促レシートの発行が可能となる。
【００７８】
なお決済装置２は、発行条件が成立する販促レシートを発行するか否かを、決済データに含まれた発行済みデータに基づいて決定している。このため、販促レシートの種類については、決済装置２においては関知する必要がなく、登録装置１のみで管理していればよい。
【００７９】
またチェックアウトシステム１０によれば、販促レシートを発行済みであることの通知を決済データに含めた発行済みデータにより行っているこのため、販促レシートを発行済みであることの通知を決済データの送受信とは別途に行う必要がなく、処理の効率化を図ることができる。
【００８０】
この実施形態は、次のような種々の変形実施が可能である。
発行済みデータは、決済データに含めることなく、単独であるいは別の任意のデータに含めて、登録装置１から決済装置２へと送信してもよい。
【００８１】
販促レシートの発行条件は、保有ポイントに拘わらずに発行の有無を決めるものであってもよい。
【００８２】
チェックアウトシステム１０での登録及び決済の対象とする取引は、商品の販売には係わらず、例えば物品の譲渡を伴わないサービスの提供など、どのような取引であってもよい。
【００８３】
管理データベースは、例えば店舗サーバ２０に設けられた記憶デバイスなどのように、登録装置１の外部に設けられた記憶デバイスに記憶されてもよい。この場合、当該記憶デバイスに記憶された管理データベースが、プロセッサ１ａ，２ａの双方で参照されてもよい。
【００８４】
情報処理によりプロセッサ１ａ及びプロセッサ２ａが実現する各機能は、その一部又は全てをロジック回路などのようなプログラムに基づかない情報処理を実行するハードウェアにより実現することも可能である。また上記の各機能のそれぞれは、上記のロジック回路などのハードウェアにソフトウェア制御を組み合わせて実現することも可能である。
【００８５】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００８６】
１…登録装置、１ａ…プロセッサ、１ｂ…メインメモリ、１ｃ…補助記憶ユニット、１ｄ…スキャナ、１ｅ…キーボード、１ｆ…タッチパネル、１ｇ…サブディスプレイ、１ｈ…客面ディスプレイ、１ｉ…プリンタ、１ｊ…通信ユニット、１ｋ…伝送路、２…決済装置、２ａ…プロセッサ、２ｂ…メインメモリ、２ｃ…補助記憶ユニット、２ｄ…自動釣銭機、２ｅ…タッチパネル、２ｆ…プリンタ、２ｇ…リーダライタ、２ｈ…カメラ、２ｉ…通信ユニット、２ｊ…伝送路、１０…チェックアウトシステム、１００…ＰＯＳシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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