(57)【要約】【課題】火災発生時の避難をより円滑にする。【解決手段】火災感知器２１は、火災に基づく火災感知信号を出力する。火災受信機２２は、火災感知信号を受信し、火災に関する火災信号を出力する。非常放送設備３は、火災信号を受信すると、建物の各エリアに設置されたスピーカ６とデジタルサイネージ７から避難誘導メッセージを出力させる。その際、エリアごとに避難誘導メッセージの内容を決定する。【選択図】図１
2020003928.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
建物の各エリアに設置され、火災に基づく火災感知信号を出力する火災感知器と、
前記火災感知信号を受信し、前記火災に関する火災信号を出力する火災受信機と、
前記火災信号を受信すると、前記建物の各エリアに設置されたスピーカと電子看板から避難誘導メッセージを出力させる非常放送設備であって、エリアごとに避難誘導メッセージの内容を決定する非常放送設備と
を備える防災システム。
【請求項２】
前記火災信号を受信すると、前記建物の各エリアの混雑度を判定し、混雑度が所定の条件を満たすエリアを特定する混雑判定サーバをさらに備え、
前記非常放送設備は、前記特定されたエリアに設置されたスピーカと電子看板から、当該エリアの混雑度に応じた避難誘導メッセージを出力させる
ことを特徴とする請求項１に記載の防災システム。
【請求項３】
建物の各エリアに設置され、火災に基づく火災感知信号を出力する火災感知器と、
前記火災感知信号を受信し、前記火災に関する火災信号を出力する火災受信機と、
前記火災信号を受信すると、前記建物の各エリアの混雑度を判定する混雑判定サーバと、
前記建物に設置されたスピーカから、前記判定された混雑度に応じた避難誘導メッセージを出力させる非常放送設備と
を備える防災システム。
【請求項４】
前記混雑判定サーバは、前記建物の各エリアの混雑度を判定し、混雑度が所定の条件を満たすエリアを特定し、
前記非常放送設備は、前記特定されたエリアに設置されたスピーカから、当該エリアについて判定された混雑度に応じた避難誘導メッセージを出力させる
ことを特徴とする請求項３に記載の防災システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、火災発生時に避難誘導メッセージを出力するための防災システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、建物内で火災が発生したときに火災の発生を在館者に通知するための設備として非常放送設備が知られている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平２−５９９９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、このような技術に鑑みてなされたものであり、火災発生時の避難をより円滑にすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の課題を解決するため、本発明に係る防災システムは、建物の各エリアに設置され、火災に基づく火災感知信号を出力する火災感知器と、前記火災感知信号を受信し、前記火災に関する火災信号を出力する火災受信機と、前記火災信号を受信すると、前記建物の各エリアに設置されたスピーカと電子看板から避難誘導メッセージを出力させる非常放送設備であって、エリアごとに避難誘導メッセージの内容を決定する非常放送設備とを備える。
【発明の効果】
【０００６】
本発明に係る防災システムによれば、火災発生時の避難をより円滑にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】防災システム１の構成の一例を示す図
【図２】非常放送設備３の構成の一例を示す図
【図３】第１メッセージテーブル３１２の一例を示す図
【図４】表示制御サーバ４の構成の一例を示す図
【図５】火災発生時の避難誘導動作の一例を示すシーケンス図
【図６】火災発生時の避難誘導動作の一例を示すシーケンス図
【図７】避難経路上で混雑が発生したときに行われる避難誘導動作の一例を示すシーケンス図
【発明を実施するための形態】
【０００８】
１．実施形態
１−１．防災システム１の構成
図１は、本発明の一実施形態に係る防災システム１の構成の一例を示す図である。防災システム１は、オフィスビル等の建物内に設置され、火災発生時に在館者の避難を支援するためのシステムである。この防災システム１は、図１に示すように、自動火災報知設備２（以下、「自火報設備２」）と、非常放送設備３と、表示制御サーバ４と、混雑判定サーバ５と、建物の各所に配置されるスピーカ６、デジタルサイネージ７及びＩＰカメラ８とを備える。防災システム１を構成する自火報設備２、非常放送設備３、表示制御サーバ
４及び混雑判定サーバ５は、有線又は無線のＬＡＮ等のネットワーク９を介して互いに通信可能に接続される。
【０００９】
１−１−１．自火報設備２の構成
自火報設備２は、建物の各所に設置される火災感知器２１と、各火災感知器２１と信号線を介して接続される火災受信機２２を備える。火災感知器２１は、建物内で発生した火災を感知すると、自己の識別情報であるアドレスを含む火災感知信号を火災受信機２２に送信する。火災受信機２２は、火災感知器２１から火災感知信号を受信すると、当該感知器のアドレスを基に火元を特定し、火元情報を含む感知器発報信号を非常放送設備３に対して送信する。また、火災受信機２２は、火災感知信号の受信後、火災の発生を確認すると、上記の火元情報を含む火災確定信号を非常放送設備３と混雑判定サーバ５に対して送信する。ここで、火災の発生の確認（確定判断）は、火災感知信号の受信後に所定時間が経過するか、別の火災感知器２１から火災感知信号を受信するか、または、火災受信機２２において火災確定操作がなされると行われる。
なお、火災感知器２１は、火災に基づくセンサレベルを火災感知信号として出力するものであってもよく、火災受信機２２は、火災感知器２１からのセンサレベルに基づいて火災と判別するものであってもよい。また、火災感知器２１はスイッチング動作による信号線へのオンオフ信号による火災感知信号を出力するものであってもよく、火災受信機２２は、オンオフ信号を信号線ごとに受信する方式により火元の情報を判別するものであってもよい。
【００１０】
１−１−２．非常放送設備３の構成
非常放送設備３は、建物内で火災が発生すると、スピーカ６とデジタルサイネージ７から在館者に対する避難誘導メッセージを出力させる。その際、避難誘導メッセージの出力は段階的に実行され、出力される避難誘導メッセージの内容はフロア毎に決定される。また、非常放送設備３は、避難経路上で混雑（滞留）が発生すると、混雑が発生したフロアのスピーカ６から、混雑の発生を通知するための避難誘導メッセージを出力させる。図２は、この非常放送設備３の構成の一例を示す図である。非常放送設備３は、同図に示すように、データ記憶部３１と、放送制御部３２と、表示制御部３３を備える。これらの構成要素のうち、放送制御部３２と表示制御部３３は、メモリに記憶されるプログラムをプロセッサが実行することにより実現される。
【００１１】
データ記憶部３１は、スピーカテーブル３１１と、第１メッセージテーブル３１２と、第２メッセージテーブル３１３と、音声データ群３１４を記憶する。これらのデータのうち、スピーカテーブル３１１は、建物の各所に設置されるスピーカ６の識別情報であるアドレスを、その設置階と対応付けるテーブルである。第１メッセージテーブル３１２は、火災発生時に在館者に通知すべき避難誘導メッセージを、発生イベントの内容と通知対象階と出火階とに対応付けるテーブルである。図３は、第１メッセージテーブル３１２の一例を示す図である。同図に示す第１メッセージテーブル３１２は、発生イベントと、通知対象階と、出火階と、避難誘導メッセージの音声データ及び表示データとを対応付けている。この第１メッセージテーブル３１２に登録される避難誘導メッセージは、発生イベントごとに、通知するイベントの内容が異なっている。感知器発報時に出力される避難誘導メッセージは、火災感知器が作動した旨を通知するメッセージであるのに対し、火災確定時に出力される避難誘導メッセージは、火災が発生した旨を通知するメッセージとなっている。また、避難誘導メッセージは、通知対象階ごとに、通知する避難経路が異なっている。例えば、１階を通知対象とする避難誘導メッセージは、建物の正面玄関から避難することを促すメッセージであるのに対し、２階を通知対象とする避難誘導メッセージは、建物のエレベータ前の避難階段から避難することを促すメッセージとなっている。なお、避難誘導メッセージの表示データは、通知対象階の平面図（避難口と現在地を図示する）を示すものとなっている。また、避難誘導メッセージは、出火階ごとに、通知する出火階が
異なっている。例えば、１階を出火階とする避難誘導メッセージは、１階でイベントが発生した旨を通知するメッセージであるのに対し、２階を出火階とする避難誘導メッセージは、２階でイベントが発生した旨を通知するメッセージとなっている。なお、避難誘導メッセージのうち、通知対象階と出火階を同じくする避難誘導メッセージと、通知対象階が出火階の直上階にあたる避難誘導メッセージについては、出火階が、通知対象階との相対的位置関係で表現されるメッセージとなっている。例えば、通知対象階と出火階がともに１階である火災確定時用の避難誘導メッセージは、「この階で火災が発生しました。」というメッセージになっている。別の例として、通知対象階が２階であり、出火階が１階である火災確定時用の避難誘導メッセージは、「この下の階で火災が発生しました。」というメッセージになっている。このように出火階を通知対象階との相対的位置関係で表現することで、在館者は自身の置かれている状況を迅速に把握することができる。次に、第２メッセージテーブル３１３は、避難経路上で混雑が発生したときに在館者に通知すべき避難誘導メッセージを、混雑度と対応付けるテーブルである。混雑度は、「低」、「中」、「高」の３段階で判定され、これらの段階のうち「中」と「高」に対して、避難誘導メッセージの音声データＩＤが対応付けられる。避難誘導メッセージの内容は、混雑度が高いほど落ち着いて避難するよう促す内容となっている。例えば、混雑度「中」に対応する避難誘導メッセージは、「滞留が発生しています。落ち着いて、しばらく待機してから避難して下さい。」といったメッセージとなっている。次に、音声データ群３１４は、第１メッセージテーブル３１２と第２メッセージテーブル３１３に登録されている音声データＩＤにより識別される音声データの集合である。
【００１２】
次に、放送制御部３２は、火災受信機２２から送信された火災信号が非常放送設備３により受信されると、受信した火災信号に応じた避難誘導メッセージをスピーカ６から出力させる。具体的には、放送制御部３２は、感知器発報信号が非常放送設備３により受信されると、当該信号に含まれる火元情報に基づいて、通知対象階として、出火階と直上階を特定する。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、感知器発報時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階を通知対象階とする音声データと、直上階を通知対象階とする音声データを読み出す。音声データを読み出すと、読み出した音声データのうち、出火階用の音声データを再生して対応する音声を、出火階に設置されているスピーカ６に出力し、直上階用の音声データを再生して対応する音声を、直上階に設置されているスピーカ６に出力する。感知器発報放送では、放送制御部３２は避難誘導メッセージを、所定回数、繰り返し出力してもよい。
【００１３】
感知器発報信号に代えて火災確定信号が非常放送設備３により受信されると、放送制御部３２は、当該信号に含まれる火元情報に基づいて、通知対象階として、出火階と直上階を特定する。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階を通知対象階とする音声データと、直上階を通知対象階とする音声データを読み出す。音声データを読み出すと、読み出した音声データのうち、出火階用の音声データを再生して対応する音声を、出火階に設置されているスピーカ６に出力し、直上階用の音声データを再生して対応する音声を、直上階に設置されているスピーカ６に出力する。火災確定放送では、放送制御部３２は避難誘導メッセージを、鎮火まで繰り返し出力してもよい。
【００１４】
火災確定信号の受信後、所定時間が経過すると、放送制御部３２は、通知対象階として
、出火階と直上階以外のフロアを特定する。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階と直上階以外のフロアを通知対象階とする音声データを読み出す。音声データを読み出すと、各音声データを再生して対応する音声を、その音声データの通知対象階に設置されているスピーカ６に出力する。
【００１５】
また、放送制御部３２は、混雑判定サーバ５から送信された混雑情報が非常放送設備３により受信されると、混雑度に応じた避難誘導メッセージをスピーカ６から出力させる。具体的には、混雑情報が非常放送設備３により受信されると、当該混雑情報に含まれる混雑階情報とスピーカテーブル３１１とを参照して、混雑階に設置されているスピーカ６を特定する。スピーカ６を特定すると、受信した混雑情報に含まれる混雑度情報と第２メッセージテーブル３１３とを参照して、混雑度に対応する避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す。そして、読み出した音声データを再生して対応する音声を、上記特定したスピーカ６に対して出力する。放送制御部３２は、混雑発生を通知する避難誘導メッセージを単独で出力してもよいし、または火災確定時の避難誘導メッセージと交互に繰り返して出力してもよい。
【００１６】
次に、表示制御部３３は、火災受信機２２から送信された火災信号が非常放送設備３により受信されると、受信した火災信号に応じた避難誘導メッセージをデジタルサイネージ７から出力させる。具体的には、表示制御部３３は、感知器発報信号が非常放送設備３により受信されると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、感知器発報時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する。具体的には、出火階に対応する表示データであって、出火階を通知対象階とする表示データＩＤと、直上階を通知対象階とする表示データＩＤを特定する。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する。なお、この表示制御信号において、出火階用の表示データＩＤは出火階の階情報と対応付けられており、直上階用の表示データＩＤは直上階の階情報と対応付けられている。
【００１７】
感知器発報信号に代えて火災確定信号が非常放送設備３により受信されると、表示制御部３３は、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する。具体的には、出火階に対応する表示データであって、出火階を通知対象階とする表示データＩＤと、直上階を通知対象階とする表示データＩＤを特定する。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する。なお、この表示制御信号において、出火階用の表示データＩＤは出火階の階情報と対応付けられており、直上階用の表示データＩＤは直上階の階情報と対応付けられている。
【００１８】
火災確定信号の受信後、所定時間が経過すると、表示制御部３３は、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する。具体的には、出火階に対応する表示データであって、出火階と直上階以外のフロアを通知対象階とする表示データを読み出す。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する。なお、この表示制御信号において、各表示データＩＤは、その表示データＩＤの通知対象階の階情報と対応付けられている。
【００１９】
１−１−３．表示制御サーバ４の構成
表示制御サーバ４は、デジタルサイネージ７の表示を制御する。平常時は、広告やフロアガイド、ニュース等の情報を出力させる一方で、建物内で火災が発生すると、非常放送設備３の制御の下、在館者に対する避難誘導メッセージを出力させる。また、表示制御サーバ４は、避難経路上で混雑が発生すると、混雑が発生したフロアのデジタルサイネージ７から、混雑の発生を通知するための避難誘導メッセージを出力させる。図４は、この表示制御サーバ４の構成の一例を示す図である。表示制御サーバ４は、同図に示すように、データ記憶部４１と、表示制御部４２を備える。これらの構成要素のうち、表示制御部４２は、メモリに記憶されるプログラムをプロセッサが実行することにより実現される。
【００２０】
データ記憶部４１は、デジタルサイネージテーブル４１１（以下、「ＤＳテーブル４１１」）と、メッセージテーブル４１２と、表示データ群４１３を記憶する。これらのデータのうち、ＤＳテーブル４１１は、建物の各所に設置されるデジタルサイネージ７の識別情報であるアドレスを、その設置階と対応付けるテーブルである。メッセージテーブル４１２は、避難経路上で混雑が発生したときに在館者に通知すべき避難誘導メッセージを、混雑度と対応付けるテーブルである。混雑度は、「低」、「中」、「高」の３段階で判定され、これらの段階のうち「中」と「高」に対して、避難誘導メッセージの表示データＩＤが対応付けられる。避難誘導メッセージの内容は、上記の第２メッセージテーブル３１３と同様に、混雑度が高いほど落ち着いて避難するよう促す内容となっている。表示データ群４１３は、非常放送設備３に記憶される第１メッセージテーブル３１２と、メッセージテーブル４１２とに登録されている表示データＩＤにより識別される表示データの集合である。
【００２１】
次に、表示制御部４２は、非常放送設備３から送信された表示制御信号が表示制御サーバ４により受信されると、受信した表示制御信号に従って避難誘導メッセージをデジタルサイネージ７から出力させる。具体的には、表示制御信号が受信されると、当該表示制御信号に含まれる通知対象階情報とＤＳテーブル４１１とを参照して、通知対象階に設置されているデジタルサイネージ７を特定する。また、受信した表示制御信号に含まれる表示データＩＤにより識別される表示データをデータ記憶部４１から読み出す。そして、読み出した表示データを、その表示データに対応するフロアに設置されているデジタルサイネージ７に送信する。
【００２２】
また、表示制御部４２は、混雑判定サーバ５から送信された混雑情報が表示制御サーバ４により受信されると、混雑度に応じた避難誘導メッセージをデジタルサイネージ７から出力させる。具体的には、混雑情報が表示制御サーバ４により受信されると、当該混雑情報に含まれる混雑階情報とＤＳテーブル４１１とを参照して、混雑階に設置されているデジタルサイネージ７を特定する。デジタルサイネージ７を特定すると、受信した混雑情報に含まれる混雑度情報とメッセージテーブル４１２とを参照して、混雑度に対応する避難誘導メッセージの表示データをデータ記憶部４１から読み出す。そして、読み出した表示データを、上記特定したデジタルサイネージ７に対して送信する。
【００２３】
１−１−４．混雑判定サーバ５の構成
混雑判定サーバ５は、火災受信機２２から火災確定信号を受信すると、鎮火までの間、混雑判定を繰り返し実行する。具体的には、建物の各所に設置されているＩＰカメラ８から画像データを順次取得し、画像データを解析して混雑度を判定する。この画像データの解析には、人の特徴を捉える人判別や人の移動する速度を判定する速度判別等の方式が用いられる。判定の結果、混雑度が「中」又は「高」の場合には、その混雑度を示す混雑度情報と、混雑が発生しているフロアを示す混雑階情報を含む混雑情報を、非常放送設備３と表示制御サーバ４に送信する。なお、混雑が発生しているフロアの特定は、ＩＰカメラ８から画像データとともに送信されてくるアドレスと、各ＩＰカメラ８のアドレスとその設置階を対応付けるテーブルとを照合することにより行われる。
【００２４】
１−１−５．スピーカ６の構成
スピーカ６は、スピーカーライン等の放送用回線を介して非常放送設備３と接続され、非常放送設備３から入力された音声（避難誘導メッセージ）を出力（放音）する。
【００２５】
１−１−６．デジタルサイネージ７の構成
デジタルサイネージ７は、電子的な表示装置を備え、広告やフロアガイド、ニュース等の情報を表示するための電子看板である。デジタルサイネージ７は、ＬＡＮケーブル等の通信回線を介して表示制御サーバ４と接続され、表示制御サーバ４から表示データを受信すると、受信した表示データに基づいて避難誘導メッセージを出力する。
【００２６】
１−１−７．ＩＰカメラ８の構成
ＩＰカメラ８は、建物各階の避難口付近に設置され、ＬＡＮケーブル等の通信回線を介して混雑判定サーバ５と接続される。ＩＰカメラ８は、混雑判定サーバ５からの要求を受けて避難経路を撮影し、撮影した画像のデータを、自機の識別情報であるアドレスとともに混雑判定サーバ５に送信する。
【００２７】
１−２．防災システム１の動作
防災システム１の動作について説明する。具体的には、火災発生時の避難誘導動作と、避難経路上で混雑が発生したときに行われる避難誘導動作について説明する。
【００２８】
１−２−１．火災発生時の避難誘導動作
図５及び図６は、火災発生時の避難誘導動作の一例を示すシーケンス図である。
建物内で火災が発生し、この火災が火災感知器２１により検出されると、当該火災感知器２１は火災感知信号を火災受信機２２に対して送信する。この火災感知信号を受信した火災受信機２２は、火元情報を含む感知器発報信号を非常放送設備３に対して送信する（ステップＳａ１）。この感知器発報信号を受信した非常放送設備３の放送制御部３２は、火元情報に基づいて、通知対象階として、出火階と直上階を特定する（ステップＳａ２）。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する（ステップＳａ３）。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、感知器発報時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す（ステップＳａ４）。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階を通知対象階とする音声データと、直上階を通知対象階とする音声データを読み出す。音声データを読み出すと、読み出した音声データのうち、出火階用の音声データを再生して対応する音声を、出火階に設置されているスピーカ６に出力し、直上階用の音声データを再生して対応する音声を、直上階に設置されているスピーカ６に出力する（ステップＳａ５）。音声が入力されたスピーカ６は、感知器発報放送出力する（ステップＳａ６）。ステップＳａ５において、放送制御部３２は、音声を所定回数、繰り返し出力してもよい。
【００２９】
また、感知器発報信号を受信した非常放送設備３の表示制御部３３は、第１メッセージテーブル３１２を参照して、感知器発報時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する（ステップＳａ７）。具体的には、出火階に対応する表示データであって、出火階を通知対象階とする表示データＩＤと、直上階を通知対象階とする表示データＩＤを特定する。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する（ステップＳａ８）。なお、この表示制御信号において、出火階用の表示データＩＤは出火階の階情報と対応付けられており、直上階用の表示データＩＤは直上階の階情報と対応付けられている。この表示制御信号を受信した表示制御サーバ４の表示制御部４２は、ＤＳテーブル４１１を参照して、通知対象階に設置されているデジタルサイネージ７を特定
する（ステップＳａ９）。また、表示データＩＤにより識別される表示データをデータ記憶部４１から読み出す（ステップＳａ１０）。そして、読み出した表示データを、その表示データに対応するフロアに設置されているデジタルサイネージ７に送信する（ステップＳａ１１）。表示データを受信したデジタルサイネージ７は、受信した表示データに基づいて感知器発報画面を表示する（ステップＳａ１２）。
【００３０】
感知器発報信号の出力後、火災が発生したと判定すると、火災受信機２２は、火元情報を含む火災確定信号を非常放送設備３に対して送信する（ステップＳａ１３）。この火災確定信号を受信した非常放送設備３の放送制御部３２は、火元情報に基づいて、通知対象階として、出火階と直上階を特定する（ステップＳａ１４）。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する（ステップＳａ１５）。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す（ステップＳａ１６）。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階を通知対象階とする音声データと、直上階を通知対象階とする音声データを読み出す。音声データを読み出すと、読み出した音声データのうち、出火階用の音声データを再生して対応する音声を、出火階に設置されているスピーカ６に出力し、直上階用の音声データを再生して対応する音声を、直上階に設置されているスピーカ６に出力する（ステップＳａ１７）。音声が入力されたスピーカ６は、火災放送を出力する（ステップＳａ１８）。ステップＳａ１７において、放送制御部３２は、音声を鎮火まで繰り返し出力してもよい。
【００３１】
また、火災確定信号を受信した非常放送設備３の表示制御部３３は、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する（ステップＳａ１９）。具体的には、出火階に対応する表示データであって、出火階を通知対象階とする表示データＩＤと、直上階を通知対象階とする表示データＩＤを特定する。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、ステップＳａ１４で特定された通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する（ステップＳａ２０）。なお、この表示制御信号において、出火階用の表示データＩＤは出火階の階情報と対応付けられており、直上階用の表示データＩＤは直上階の階情報と対応付けられている。表示制御信号を受信した表示制御サーバ４の表示制御部４２は、ＤＳテーブル４１１を参照して、通知対象階に設置されているデジタルサイネージ７を特定する（ステップＳａ２１）。また、表示データＩＤにより識別される表示データをデータ記憶部４１から読み出す（ステップＳａ２２）。そして、読み出した表示データのうち、出火階用の表示データを、出火階に設置されているデジタルサイネージ７に送信し、直上階用の表示データを、直上階に設置されているデジタルサイネージ７に送信する（ステップＳａ２３）。表示データを受信したデジタルサイネージ７は、受信した表示データに基づいて火災画面を表示する（ステップＳａ２４）。
【００３２】
火災確定信号を受信後、所定時間が経過すると、非常放送設備３の放送制御部３２は、通知対象階として、出火階と直上階以外の階を特定する（ステップＳａ２５）。通知対象階を特定すると、スピーカテーブル３１１を参照して、通知対象階に設置されているスピーカ６を特定する（ステップＳａ２６）。スピーカ６を特定すると、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で放送すべき避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す（ステップＳａ２７）。具体的には、出火階に対応する音声データであって、出火階と直上階以外のフロアを通知対象階とする音声データを読み出す。そして、読み出した音声データを再生して対応する音声を、ステップＳａ２５で特定したスピーカ６に対して出力する（ステップＳａ２８）。その際、各音声データを再生して対応する音声を、その音声データの通知対象階に設置されているスピーカ６に出力する。音声が入力されたスピーカ６は、受信した火災放送を出力する（ステップＳａ
２９）。ステップＳａ２８において、放送制御部３２は、鎮火まで音声を繰り返し出力してもよい。
【００３３】
また、非常放送設備３の表示制御部３３は、第１メッセージテーブル３１２を参照して、火災確定時に通知対象階で表示すべき避難誘導メッセージの表示データＩＤを特定する（ステップＳａ３０）。具体的には、出火階に対応する表示データＩＤであって、出火階と直上階以外のフロアを通知対象階とする表示データＩＤを特定する。表示データＩＤを特定すると、特定した表示データＩＤと、ステップＳａ２５で特定された通知対象階を示す通知対象階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信する（ステップＳａ３１）。この表示制御信号を受信した表示制御サーバ４の表示制御部４２は、ＤＳテーブル４１１を参照して、通知対象階に設置されているデジタルサイネージ７を特定する（ステップＳａ３２）。また、表示データＩＤにより識別される表示データをデータ記憶部４１から読み出す（ステップＳａ３３）。そして、読み出した表示データを、ステップＳａ３２で特定したデジタルサイネージ７に対して送信する（ステップＳａ３４）。その際、各表示データを、その表示データに対応するフロアに設置されているデジタルサイネージ７に送信する。表示データを受信したデジタルサイネージ７は、火災画面を表示する（ステップＳａ３５）。
以上が、火災発生時の避難誘導動作についての説明である。
なお、火災受信機２２からの火災に関する火災信号は、上記のような感知器発報信号および火災確定信号に限らず、例えば、感知器発報に至る前のプレ警報信号や防排煙機器を連動させるレベルを判別する連動警報信号等であってもよい。また、異なる感知器発報があるときの二報目の信号や火災感知器２１に基づく信号と手動の発信機からの信号とを区別した信号であってもよく、避難誘導動作を異ならせる場合には有効である。
【００３４】
以上説明した避難誘導動作によれば、避難誘導を段階的に行うことで、避難階段における避難者の滞留を抑制することできる。また、フロアごとに適した避難誘導を実施することができる。
【００３５】
１−２−２．混雑発生時の避難誘導動作
図７は、避難経路上で混雑が発生したときに行われる避難誘導動作の一例を示すシーケンス図である。
混雑判定サーバ５は、火災受信機２２から火災確定信号を受信すると混雑判定を開始し、混雑度が「中」又は「高」のフロアを特定すると、その混雑度を示す混雑度情報と、その混雑階を示す混雑階情報を含む混雑情報を、非常放送設備３と表示制御サーバ４に送信する（ステップＳｂ１）。この混雑情報を受信した非常放送設備３の放送制御部３２は、スピーカテーブル３１１を参照して、混雑階に設置されているスピーカ６を特定する（ステップＳｂ２）。スピーカ６を特定すると、混雑度情報と第２メッセージテーブル３１３を参照して、混雑度に対応する避難誘導メッセージの音声データをデータ記憶部３１から読み出す（ステップＳｂ３）。そして、読み出した音声データを再生して対応する音声を、ステップＳｂ２で特定したスピーカ６に対して出力する（ステップＳｂ４）。この音声が入力されたスピーカ６は、混雑発生を通知する避難誘導メッセージを出力する（ステップＳｂ５）。ステップＳｂ４において、放送制御部３２は、混雑発生を通知する避難誘導メッセージを、火災確定時の避難誘導メッセージと交互に繰り返して出力してもよい。
【００３６】
混雑判定サーバ５により送信された混雑情報を表示制御サーバ４が受信すると、表示制御サーバ４の表示制御部４２は、ＤＳテーブル４１１を参照して、混雑階に設置されているデジタルサイネージ７を特定する（ステップＳｂ６）。デジタルサイネージ７を特定すると、混雑度情報とメッセージテーブル４１２を参照して、混雑度に対応する避難誘導メッセージの表示データをデータ記憶部４１から読み出す（ステップＳｂ７）。そして、読み出した表示データを、ステップＳｂ６で特定したデジタルサイネージ７に対して送信す
る（ステップＳｂ８）。この表示データを受信したデジタルサイネージ７は、混雑発生を通知する避難誘導メッセージを、火災確定時の避難誘導メッセージとともに、所定時間、出力する（ステップＳｂ９）。
以上が、混雑発生時の避難誘導動作についての説明である。
【００３７】
以上説明した避難誘導動作によれば、避難経路上で避難者の滞留が発生した場合に、当該フロアの避難者に対して、落ち着いて避難するよう促すことができる。その結果、避難者の不安が軽減され、避難者がパニック状態に陥ることを防止することができる。
【００３８】
２．変形例
上記の実施形態は、下記のように変形してもよい。なお、下記の変形例は互いに組み合わせてもよい。
【００３９】
２−１．変形例１
避難誘導は、フロアよりも狭いエリア単位で行われてもよい。例えば、フロアを複数に区切ることで形成される区画単位で行われてもよい。その場合、スピーカテーブル３１１、ＤＳテーブル４１１、及び混雑判定サーバ５が記憶するＩＰカメラテーブルでは、設置階に代えて設置区画が機器のアドレスと対応付けられる。また、第１メッセージテーブル３１２では、通知対象階に代えて通知対象区画が避難誘導メッセージと対応付けられる。
【００４０】
２−２．変形例２
上記の実施形態では、火災の発生が確認されると、まず出火階と直上階において避難誘導メッセージが出力され、その後、所定時間の経過後に、その他のフロアで避難誘導メッセージが出力されている。すなわち、避難誘導が２段階で行われている。しかし、避難誘導のプロセスは２段階に限られず、３段階以上で行われてもよい。例えば、出火階と直上階において避難誘導メッセージを出力した後に、出火階の２階上のフロアで避難誘導メッセージを出力し、その後に、その他のフロアで避難誘導メッセージを出力するようにしてもよい。
【００４１】
２−３．変形例３
混雑情報を送信するために満たすべき混雑度の条件は、混雑度が「中」又は「高」である場合に限られない。例えば、混雑度が「高」である場合にのみ混雑情報を送信するようにしてもよい。また、混雑度の段階は３段階に限られない。２段階であっても、４段階以上であってもよい。
【００４２】
２−４．変形例４
混雑度の判定方法は、画像解析によるものに限られない。例えば、赤外線センサを用いて混雑度を判定するようにしてもよい（特開２０１０−８６２２４号公報参照）。または、在館者が携帯する端末装置の位置情報を取得し、端末装置の分布状況から混雑度を判定するようにしてもよい。
【００４３】
２−５．変形例５
防火対象の建物に複数の避難階段が設けられている場合には、そのうちの一部の避難階段で滞留が発生している際に、滞留が発生していない方の避難階段の利用を促す避難誘導メッセージを出力するようにしてもよい。
【００４４】
２−６．変形例６
表示制御サーバ４は、避難経路上で混雑が発生すると、混雑判定サーバ５から混雑情報を受信し、受信した混雑情報に基づいて避難誘導メッセージを特定している。しかし、これに代えて、非常放送設備３が混雑情報に基づいて避難誘導メッセージの表示データＩＤ
を特定し、特定した表示データＩＤと、混雑情報に含まれる混雑階情報とを含む表示制御信号を、表示制御サーバ４に送信するようにしてもよい。すなわち、非常放送設備３がデジタルサイネージ７を制御して、混雑度に応じた避難誘導メッセージを出力させるようにしてもよい。その場合、混雑判定サーバ５が記憶するメッセージテーブル４１２は、非常放送設備３が記憶することになる。
【００４５】
２−７．変形例７
図３に例示する第１メッセージテーブル３１２によれば、イベント、通知対象階及び出火階を同じくする音声データと表示データに対し、別々の識別情報が付されている。しかし、これらの音声データ及び表示データに対し、共通の識別情報を付すようにしてもよい。そうすれば、非常放送設備３は、スピーカ６に送信する音声データと表示制御サーバ４に送信する表示データを別々に特定する必要がなくなる。
【符号の説明】
【００４６】
１…防災システム、２…自火報設備、３…非常放送設備、４…表示制御サーバ、５…混雑判定サーバ、６…スピーカ、７…デジタルサイネージ、８…ＩＰカメラ、９…ネットワーク、２１…火災感知器、２２…火災受信機、３１…データ記憶部、３２…放送制御部、３３…表示制御部、４１…データ記憶部、４２…表示制御部、３１１…スピーカテーブル、３１２…第１メッセージテーブル、３１３…第２メッセージテーブル、３１４…音声データ群、４１１…ＤＳテーブル、４１２…メッセージテーブル、４１３…表示データ群
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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