(57)【要約】【課題】駐車券を利用せずとも、効率よく駐車管理を行うことができ、かつ、駐車サービスに関する情報をユーザに迅速に提供することが可能な駐車管理システムを提供する。【解決手段】管理サーバ２００は、ＰＯＳサーバ３００から決済情報を受信したか否かを判断する（ステップＳＡ７）。管理サーバ２００は、決済情報を受信したと判断すると（ステップＳＡ７；ＹＥＳ）、決済情報と、入庫してからの経過時間と、駐車サービス基本情報とに基づき、当該時点での駐車サービス関連情報を生成する（ステップＳＡ８）。そして、管理サーバ２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されている通知設定情報に従い、生成した駐車サービス関連情報を携帯端末４００に送信する（ステップＳＡ９）。【選択図】図８
2020119037.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各会員を識別するための会員基本情報と、前記各会員が利用する車両を識別するための車両情報と、前記各会員による店舗での商品の決済情報とを記憶する記憶部と、
前記店舗に設けられた駐車場への入庫を規制するゲートと、
前記駐車場への入庫前の車両のナンバープレートを撮像する撮像部と、
撮像した前記車両のナンバープレートと、前記車両情報との比較結果に基づき、撮像した前記車両が既登録車両であると判断した場合には、前記既登録車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開くゲート制御部と、
入庫した前記既登録車両の入庫時間を取得する取得部と、
取得した入庫時間を、前記既登録車両に対応する対応会員の情報端末に通知する第１通知部と、
入庫してからの経過時間を求める計時部と、
前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の決済情報を取得し、取得した決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する生成部と、
通知設定に従い、前記駐車サービス関連情報を、前記対応会員の前記情報端末に通知する第２通知部と
を具備する駐車管理システム。
【請求項２】
前記対応会員の情報端末の位置情報を検知する検知部と、
前記位置情報に基づき、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいるか否かを判断する判断部と、をさらに備え、
前記第２通知部は、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいると判断された場合に、前記駐車サービス関連情報を前記対応会員の前記情報端末に通知する、請求項１に記載の駐車管理システム。
【請求項３】
前記駐車サービス関連情報は、現時点の駐車料金の発生状況をあらわす情報であり、
前記各会員から前記通知設定を受け付ける受付部をさらに備える、請求項２に記載の駐車管理システム。
【請求項４】
前記駐車サービス関連情報は、現時点で駐車料金は発生しているものの、前記駐車料金が無料となるのに必要な、商品の追加購入金額をあらわす情報である、請求項３に記載の駐車管理システム。
【請求項５】
前記駐車サービス関連情報は、無料で駐車することが可能な無料サービス時間をあらわす情報である、請求項２に記載の駐車管理システム。
【請求項６】
前記ゲート制御部は、撮像した前記車両が既登録車両でないと判断した場合には、発券機から駐車券を発券した後、前記車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開く、請求項１〜５のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、駐車場を効率よく管理するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ショッピングモール等の有料の駐車場においては、駐車時間に応じた駐車料金を請求する。駐車場を利用するユーザは、駐車場の入場ゲートにおいて、入場時刻が記録された駐車券を受け取った後、駐車場内に車両を駐車する（例えば、特許文献１参照）。駐車場から退場する場合、ユーザは退場ゲート付近に設置された精算機に駐車券を挿入する。精算機に駐車券が挿入されると、入場時刻及び退場時刻に基づいて駐車時間が導出され、駐車時間に応じた駐車料金がユーザに請求される。ユーザは、現金等により駐車料金の支払いを行った後、駐車場から退場する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平６−３６０９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、駐車券を利用して駐車料金を精算する場合には、駐車券が破損して駐車料金が計算できない、あるいは利用者が駐車券を紛失してしまうと、正しい駐車料金を導出できないという問題があった。加えて、駐車場を利用するユーザは、現時点でどれくらいの駐車料金等が発生しているのかを知りたいという要望があるものの、かかる要望を満たすシステムは未だ存在しない、というのが現状である。
【０００５】
本発明は、以上説明した事情を鑑みてなされたものであり、駐車券を利用せずとも、効率よく駐車管理を行うことができ、かつ、駐車サービスに関する情報をユーザに迅速に提供することが可能な駐車管理システムを提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一実施形態に係る駐車管理システムは、各会員を識別するための会員基本情報と、前記各会員が利用する車両を識別するための車両情報と、前記各会員による店舗での商品の決済情報とを記憶する記憶部と、前記店舗に設けられた駐車場への入庫を規制するゲートと、前記駐車場への入庫前の車両のナンバープレートを撮像する撮像部と、撮像した前記車両のナンバープレートと、前記車両情報との比較結果に基づき、撮像した前記車両が既登録車両であると判断した場合には、前記既登録車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開くゲート制御部と、入庫した前記既登録車両の入庫時間を取得する取得部と、取得した入庫時間を、前記既登録車両に対応する対応会員の情報端末に通知する第１通知部と、入庫してからの経過時間を求める計時部と、前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の決済情報を取得し、取得した決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する生成部と、通知設定に従い、前記駐車サービス関連情報を、前記対応会員の前記情報端末に通知する第２通知部とを具備することを要旨とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、駐車券を利用せずとも、効率よく駐車管理を行うことができ、かつ、駐車サービスに関する情報をユーザに迅速に提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本実施形態に係る駐車管理システムの概略構成を示す図である。
【図２】駐車コントロール装置の構成を示すブロック図である。
【図３】ユーザ管理テーブルの登録内容を例示した図である。
【図４】利用登録処理を示すフローチャートである。
【図５】車両情報の登録画面を例示した図である。
【図６】同乗者情報の登録画面を例示した図である。
【図７】通知設定情報の登録画面を例示した図である。
【図８】スマートパーキング処理を示すフローチャートである。
【図９】駐車サービス基本情報の画面を例示した図である。
【図１０】駐車サービス関連情報の画面を例示した図である。
【図１１】駐車サービス関連情報の画面を例示した図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、以下の説明において同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
【００１０】
Ａ．本実施形態
Ａ−１．構成
図１は、本実施形態に係る駐車管理システム１０００の概略構成を示す図である。図１に示す駐車管理システム１０００は、駐車場を有する店舗などに設けられるシステムである。店舗は、ショッピングモールや各種の小売店、スーパーマーケット、映画館やフィットネスジムなど、商品やサービス（以下、これらを「商品」と総称する。）を販売する施設を想定する。
【００１１】
駐車管理システム１０００は、各ユーザの携帯端末にインストールされた専用アプリケーションを利用して入出庫の管理や課金などを行う駐車管理システム（いわゆる、スマートパーキング）であり、駐車コントロール装置１００と、管理サーバ２００と、ＰＯＳサーバ３００と、携帯端末４００とを備えて構成される。図１では説明の便宜上、駐車場や駐車コントロール装置１００が１つの場合を例示しているが、複数の駐車場や駐車コントロール装置１００に適用できるのはもちろんである。また、本実施形態では、駐車される車両として自動車を想定するが、自動二輪車など、ナンバープレートを有する様々な乗り物に適用可能である。
【００１２】
駐車コントロール装置１００、管理サーバ２００、ＰＯＳサーバ３００、携帯端末４００は、それぞれ通信ネットワークＮを介して相互通信可能となっている。通信ネットワークＮは、例えば、インターネット、ＬＡＮ、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース（登録商標）、ＷｉＦｉ（Wireless Fidelity）、その他の通信回線、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。
【００１３】
[駐車コントロール装置１００]
図２は、駐車コントロール装置１００の構成を示すブロック図である。
駐車コントロール装置１００は、撮像部１１０と、記憶部１２０と、ゲート１３０と、制御部１４０とを備えている。
撮像部１１０は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）などを用いた入庫側カメラ１１０ａ、出庫側カメラ１１０ｂを備えて構成される。各カメラ１１０ａ、１１０ｂは、光学センサなどの車両検知センサを備えている。入庫側カメラ１１０ａは、駐車場に入庫する前の車両を検知すると、車両のナンバープレートを撮像し、撮像データとして制御部１４０に出力する。一方、出庫側カメラ１１０ｂは、駐車場から出庫する前の車両を検知すると、車両のナンバープレートを撮像し、撮像データとして制御部１４０に出力する。なお、撮像部１１０が撮像する時間間隔等は、システム設計等に応じて設定・変更可能である。
【００１４】
記憶部１２０は、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体及び記録媒体のドライブ装置を含んで構成される。記憶部１２０には、駐車コントロール装置１００を統括的に制御するにあたって必要なプログラムやデータなどが、更新可能に記憶されるほか、撮像部１１０から供給される撮像データが一定期間、記憶される。
【００１５】
ゲート１３０は、入庫側ゲート１３０ａ、出庫側ゲート１３０ｂを備えて構成される。各ゲート１３０ａ、１３０ｂは、制御部１４０からの制御に従って開閉動作を行う。入庫側ゲート１３０ａが開くと、駐車場への車両の入庫が可能となる一方、入庫側ゲート１３０ａが閉じられた状態では、車両の入庫は不可となる。同様に、出庫側ゲート１３０ｂが開くと、駐車場から車両の出庫が可能となる一方、出庫側ゲート１３０ｂが閉じられた状態では、車両の出庫が不可となる。
【００１６】
制御部１４０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを主要構成部品とするＭＣＵ（Micro Control Unit）などを備えており、ＲＯＭやＲＡＭに格納された各種プログラム等を実行することにより、駐車コントロール装置１００の各部を統括的に制御する。
【００１７】
制御部１４０は、情報認識部１４１とゲート制御部１４２とを備えている。
情報認識部１４１は、撮像部１１０から送信される撮像データに基づき、車両のナンバープレートに記載されている様々な情報（以下、「ナンバープレート情報」という。）を認識し、認識したナンバープレート情報を管理サーバ２００に送信する。
ゲート制御部１４２は、管理サーバ２００からの指令に従い、ゲート１３０の開閉動作を制御する。例えば、管理サーバ２００から入庫側ゲート１３０ａのオープン指令が送信されると、ゲート制御部１４２は、入庫側ゲート１３０ａを開く一方、管理サーバ２００から出庫側ゲート１３０ｂのオープン指令が送信されると、ゲート制御部１４２は、出庫側ゲート１３０ｂを開く。
【００１８】
[管理サーバ２００]
管理サーバ２００は、管理下にある駐車場について、入出庫の管理や駐車サービスに関する情報をユーザに提供等する装置である（図１参照）。管理サーバ２００は、通信部２１０、制御部２２０、記憶部２３０を備えている。
【００１９】
通信部２１０は、様々な通信規格に準拠した通信インタフェースを備えている。通信部２１０は、通信ネットワークＮを介して、駐車コントロール装置１００やユーザが所持する携帯端末４００など外部機器との間でデータの授受を行う。
【００２０】
制御部２２０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを主要構成部品とするＭＣＵ（Micro Control Unit）などを備えており、ＲＯＭやＲＡＭに格納された各種プログラム等を実行することにより、管理サーバ２００の各部を統括的に制御する。
【００２１】
制御部２２０は、駐車コントロール装置１００から送信されるナンバープレート情報の認識結果に基づき、当該車両が既に車両登録されているか否かを判断する機能（詳細後述）、さらには駐車サービスに関する情報を各ユーザに提供する機能（詳細は後述）などを備えている。
【００２２】
記憶部２３０は、例えばフラッシュメモリなどにより構成され、生成した情報（例えば、各車室のステータスをあらわす情報や課金情報等）を一時的に記憶する。記憶部２３０には、駐車管理システム１０００を利用するユーザの個人情報と、各ユーザが利用する車両の車両情報（ナンバープレートに表示される情報などを含む）とが紐付けられたユーザ管理テーブルＴＡが記憶される。
【００２３】
図３は、ユーザ管理テーブルＴＡの登録内容を例示した図である。
図３に示すように、ユーザ管理テーブルＴＡには、ユーザＩＤ、パスワード、氏名、年齢、住所、連絡先、メールアドレスといった店舗会員である各ユーザの基本情報（会員基本情報）と、車両情報とが対応づけて登録されている。図４に示す例では、車両情報として、車両の登録名「自家用車」、車両ナンバ「品川  ３００  さ  ０１２３」、車種情報「〇×  ワンボックス  ×△」などを含む態様を例示しているが、例えば、これに加えて（あるいは代えて）ナンバープレートの撮像データを含めてもよい。制御部２２０は、駐車コントロール装置１００から車両のナンバープレート情報を受信すると、受信したナンバープレート情報を検索キーとして、ユーザ管理テーブルＴＡを検索することにより、当該車両が車両登録されているか否か等を判断する。なお、ユーザ管理テーブルＴＡには、他の情報として同乗者情報や通知設定情報、駐車の利用有無などに関する駐車利用情報（いずれも後述）などが登録される。
【００２４】
[ＰＯＳサーバ３００]
ＰＯＳサーバ３００は、各ユーザの決済情報を管理する装置であり、決済情報データベースＤＢ１を備えている（図１参照）。
決済情報データベース（記憶部）ＤＢ１には、決済情報が登録されている。決済情報には、商品を購入したユーザを特定するためのユーザＩＤと、ユーザが購入した商品の商品名、品番、カテゴリなどをあらわす商品情報、購入日時をあらわす購入日時情報、購入金額をあらわす購入金額情報、決済方法をあらわす決済サービス情報などが含まれている。
ＰＯＳサーバ３００は、決済情報データベースＤＢ１に登録されているの登録内容が更新されると、更新された決済情報を管理サーバ２００に送信する。なお、ＰＯＳサーバ３００は、管理サーバ２００からの求めに応じて決済情報を送信する、あるいは所定のタイミング（例えば所定時間ごと）で管理サーバ２００に決済情報を送信してもよい。
【００２５】
[携帯端末４００]
携帯端末４００は、駐車場を利用する各ユーザが所持等する端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話機、携帯情報端末（ＰＤＡ）、タブレット端末や、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、ノートＰＣなどである。なお、図１では説明の理解を容易にするため、１台のみ図示している。
携帯端末４００には、駐車管理システム１０００を利用するために必要な専用アプリケーション（以下、便宜上「スマートパーキング・アプリ」という。）がインストールされている。なお、スマートパーキング・アプリは、所定のサーバからダウンロードすることが可能なっている。各ユーザは、スマートパーキング・アプリをダウンロードした後、ユーザの基本情報（ユーザＩＤ、パスワード、氏名、年齢、住所、連絡先、メールアドレスなど）を入力する。入力されたユーザの基本情報は、管理サーバ２００のユーザ管理テーブルＴＡに登録される。
【００２６】
Ａ−２．動作
以下、駐車管理システム１０００の主要動作について説明する。なお、以下の説明では、スマートパーキング・アプリがユーザの携帯端末４００にダウンロードされており、ユーザの基本情報がユーザ管理テーブルＴＡに登録されている場合を想定する。
【００２７】
[利用登録処理]
図４は、利用登録処理を示すフローチャートである。
ユーザは、携帯端末４００を操作してスマートパーキング・アプリを起動し、駐車管理システム１０００（すなわち、スマートパーキング）の利用を開始する旨の入力を行う（ステップＳ１）。かかる入力操作が行われると、図５に示す車両情報の登録画面Ｇ１が携帯端末４００に表示される。
ユーザは、登録画面Ｇ１の指示に従い、スマートパーキングに利用する車両の車両情報（車両の登録名、車両ナンバ、車種情報、ナンバープレートの撮像データなど）を登録する（ステップＳ２）。なお、車両情報の登録は、１台に限られず、複数台登録することが可能となっている。
【００２８】
次に、ユーザは、必要に応じて同乗者情報の登録を行う（ステップＳ３）。同乗者情報を登録する際には、図６に示す同乗者情報の登録画面Ｇ２が携帯端末４００に表示される。ユーザは、登録画面Ｇ２の指示に従い、家族やパートナーの氏名などとともに、同乗者のユーザＩＤ（例えば、カード番号やＰＩＮ番号）を登録する。同乗者を登録しておくことで、自分だけでなく、同乗者が店舗内で商品を購入したときの決済情報（すなわち購入金額）を、駐車場サービスの利用に反映させることができる。なお、同乗者の登録人数は、例えば５人などに制限してもよいが、制限を設けなくてもよい。
【００２９】
次に、ユーザは、必要に応じて通知設定情報の登録を行う（ステップＳ４）。通知設定情報を登録する際には、図７に示す通知設定情報の登録画面Ｇ３が携帯端末４００に表示される。ユーザは、登録画面Ｇ３の指示に従い、駐車サービスに関連する情報（以下、「駐車サービス関連情報」という。）の通知設定を行う。通知設定の一例として、駐車サービスが終了する所定時間前（例えば、１５分前）に、ユーザにプッシュ通知するといった設定が挙げられる（図７参照）。
【００３０】
また、駐車サービス関連情報については、例えば無料の駐車サービスの残り時間を案内するための情報（「無料の駐車サービス時間は、残り３０分です。」など）や、当該時点での駐車料金の発生状況をあらわす情報（「現在の駐車料金は、３００円です。」など）、さらには、駐車料金が無料となるのに必要な商品の追加購入金額をあらわす情報（「あと２００円分の商品を購入することで、＋１時間分の無料駐車サービスが提供されます。」など）が挙げられるが、これらに限られない（詳細は後述）。
【００３１】
このようにして車両情報、同乗者情報、通知設定情報の登録が行われると、車両情報、同乗者情報、通知設定情報は、携帯端末４００から管理サーバ２００に送信される。管理サーバ２００は、受信した車両情報、同乗者情報、通知設定情報を、ユーザごとに（例えばユーザＩＤに対応づけて）ユーザ管理テーブルＴＡに登録する。
【００３２】
[スマートパーキング処理]
図８は、スマートパーキング処理を示すフローチャートである。
車で来店したユーザは、駐車場の入庫側ゲート１３０ａに向かって車両を移動し、一旦停車する。入庫側カメラ１１０ａは、駐車場に入庫する前の当該車両を検知すると（ステップＳＡ１）、車両のナンバープレートを撮像し、撮像データとして制御部１４０に出力する。制御部１４０は、撮像データに基づき、車両のナンバープレート情報を認識し、認識したナンバープレート情報を管理サーバ２００に送信する。
【００３３】
管理サーバ２００は、受信したナンバープレート情報を検索キーとして、ユーザ管理テーブルＴＡを検索することにより、当該車両が車両登録されているか否かを判断する（ステップＳＡ２）。具体的には、受信したナンバープレート情報に一致する車両情報が、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されているか否かを判断する。管理サーバ２００は、一致する車両情報がユーザ管理テーブルＴＡに登録されている場合には、当該車両は「既登録車両」であると判断する一方、一致する車両情報がユーザ管理テーブルＴＡに登録されていない場合には、当該車両は「未登録車両」であると判断する。そして、管理サーバ２００は、判断結果を駐車コントロール装置１００に返す。
【００３４】
駐車コントロール装置１００の制御部１４０は、受信した判断結果に基づき、当該車両は未登録車両であると判断すると（ステップＳＡ２；ＮＯ）、発券機（図示略）から駐車券を発券した後（ステップＳＡ３）、入庫側ゲート１３０ａを開くことで（ステップＳＡ４）、当該車両の入庫を認める。なお、当該車両が未登録車両である場合は、駐車券を利用して駐車サービスを管理する従来の方法と同様に説明することができるため、これ以上の説明は割愛する。
【００３５】
一方、制御部１４０は、受信した判断結果に基づき、当該車両は既登録車両であると判断すると（ステップＳＡ２；ＹＥＳ）、入庫側ゲート１３０ａを開くことで（ステップＳＡ５）、当該車両の入庫を認める。さらに、制御部（第１通知部）１４０は、既登録車両のユーザ（以下、「対応会員」という。）の携帯端末４００に対し、入庫時間とともに駐車サービスに関する基本情報（以下、「駐車サービス基本情報」という。）を通知する（ステップＳＡ６）。
【００３６】
詳述すると、制御部１４０は、管理サーバ２００に対して、対応会員によって入庫が行われた旨を通知するとともに、入庫時間の取得を要求する。管理サーバ（取得部）２００は、かかる要求を受け、タイマ（図示略）を利用して入庫時間を取得し、制御部１４０に返信する。さらに、管理サーバ２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに、対応会員によって入庫が行われた旨、及び入庫時間を含む駐車利用情報を登録する。
【００３７】
図９は、携帯端末４００に表示される駐車サービス基本情報の画面Ｇ４を例示した図である。
図９に示すように、画面Ｇ１の上部には、「２０１８／０２／０２  １４：４５」といった入庫時間が表示される一方、画面Ｇ１の下部には、「８：００〜２４：００  １０分１００円・・・」、「１０００円以上お買い上げで３０分無料・・・」といった駐車サービス基本情報が表示される。対応会員は、駐車サービス基本情報の画面Ｇ４を確認することで、駐車券を受け取ることなしに駐車が許可されたこと、さらには無料で駐車可能な時間などを把握することができる。
【００３８】
対応会員は、駐車場に入庫すると、店舗に入ってショッピングを行う。対応会員が何等かの商品を購入し、決済が行われると、ＰＯＳサーバ３００の決済情報データベースＤＢ１には、対応会員が購入した商品の決済情報が登録される。ＰＯＳサーバ３００は、新たに登録された対応会員の決済情報を、管理サーバ２００に送信する。
【００３９】
管理サーバ２００は、ＰＯＳサーバ３００から決済情報を受信したか否かを判断する（ステップＳＡ７）。管理サーバ（生成部）２００は、決済情報を受信したと判断すると（ステップＳＡ７；ＹＥＳ）、決済情報と、入庫してからの経過時間と、駐車サービス基本情報とに基づき、当該時点での駐車サービス関連情報を生成する（ステップＳＡ８）。なお、管理サーバ２００は、タイマ（計時部）を利用して入庫してからの経過時間を求める。そして、管理サーバ（第２通知部）２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されている通知設定情報に従い、生成した駐車サービス関連情報を携帯端末４００に送信する（ステップＳＡ９）。
【００４０】
図１０及び図１１は、携帯端末４００に表示される駐車サービス関連情報の画面Ｇ５、Ｇ６を例示した図である。
管理サーバ２００は、“２５００円分の商品が購入されていることから、６０分無料で駐車することができる。ただし、当該時点で入庫時間から１５分経過していることから、無料で駐車できる時間は４５分である”と判断すると、「駐車サービス利用  あと４５分間無料」といった駐車サービス関連情報を生成する（図１０参照）。そして、管理サーバ２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されている通知設定情報に従い、生成した駐車サービス関連情報を携帯端末４００に送信することで、図１０に示すような駐車サービス関連情報の画面Ｇ５が携帯端末４００に表示される。また、別の例として、管理サーバ２００は、“３７５０円分の商品が購入されていることから、６０分無料で駐車することができる。ただし、当該時点で入庫時間から８０分経過していることから、駐車料金として２００円が必要となる。ただし、あと２５０円分の商品が購入されると、無料で駐車できる時間は１２０分になることから、駐車料金は不要（すなわち無料）となる”と判断すると、「駐車サービス利用に必要なお買上金額  ２５０円（税込）」といった駐車サービス関連情報を生成する（図１１参照）。そして、管理サーバ２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されている通知設定情報に従い、生成した駐車サービス関連情報を、携帯端末４００に送信することで、図１１に示すような駐車サービス関連情報の画面Ｇ６が携帯端末４００に表示される。
【００４１】
一方、管理サーバ２００は、決済情報を受信していないと判断すると（ステップＳＡ７；ＮＯ）、入庫してからの経過時間と、駐車サービス基本情報とに基づき、当該時点での駐車サービス関連情報を生成する（ステップＳＡ１０）。一例を挙げて説明すると、管理サーバ２００は、「商品をお買い上げ頂かない場合の駐車サービス利用  あと２０分無料」といった駐車サービス関連情報を生成する。そして、管理サーバ２００は、ユーザ管理テーブルＴＡに登録されている通知設定情報に従い、生成した駐車サービス関連情報を携帯端末４００に送信する。
【００４２】
対応会員は、携帯端末４００の表示画面に表示される駐車サービス関連情報を確認することで、駐車サービスに関する詳細を把握することができる。
【００４３】
その後、対応会員は、店舗でのショッピングを終えると、車両に乗り込み、駐車場の出庫側ゲート１３０ｂに向かって車両を移動し、一旦停車する。出庫側カメラ１１０ｂは、駐車場から出庫する前の当該車両を検知すると（ステップＳＡ１１）、車両のナンバープレートを撮像し、撮像データとして制御部１４０に出力する。制御部１４０は、撮像データに基づき、車両のナンバープレート情報を認識し、認識したナンバープレート情報を管理サーバ２００に送信する。
【００４４】
管理サーバ２００は、受信したナンバープレート情報を検索キーとして、ユーザ管理テーブルＴＡを検索することにより、当該車両の駐車利用情報の更新を行う。具体的には、当該車両の駐車利用状況を「入庫」から「出庫」に更新する。なお、管理サーバ２００は、対応会員について駐車料金が発生している場合には、事前に登録した駐車料金の決済方法（例えば、カード決済やポイント決済、現金決済など）により、駐車料金の決済を行う。
【００４５】
そして、制御部１４０は、出庫側ゲート１３０ｂを開くことで（ステップＳＡ１２）、当該車両の出庫を認め、処理を終了する。
【００４６】
以上説明したように、本実施形態によれば、車両情報を事前登録したユーザについては、駐車券の発券なしに、駐車場への入出庫を行うことが可能となる。
さらに、車両情報を事前登録したユーザには、スマートパーキング・アプリを介して入庫時間や駐車サービス関連情報がプッシュ通知されるため、ユーザは、駐車サービスに関する有用な情報をリアルタイムに把握することができる。
【００４７】
Ｂ．変形例
上述した実施形態では、対応会員が店舗内でショッピングを行うことを前提に説明したが、例えば対応会員が駐車場に車両を入庫したものの、店舗に入らず、他の場所（近くの野球場など）に行ってしまうケースも生じ得る。
このようなケースを考慮し、対応会員が店舗から所定範囲内にいると判断される場合にのみ、入庫時間や駐車サービス関連情報をプッシュ通知するようにしてもよい。
【００４８】
一例を挙げて説明すると、管理サーバ（検知部）２００は、ＧＰＳ（Global Positioning System）などを利用して対応会員の携帯端末４００の位置情報を検知する。管理サーバ（判断部、第２通知部）２００は、検知される位置情報に基づき、店舗から所定範囲内（例えば、店舗を中心として半径１００ｍ以内）に対応会員がいると判断した場合にのみ、対応会員の携帯端末４００に入庫時間や駐車サービス関連情報をプッシュ通知する。なお、対応会員の位置情報を取得する方法は、ＧＰＳに限る趣旨ではなく、ＧＰＳに加えて（あるいは代えて）Ｗｉ−Ｆｉなどを利用してもよい。
【００４９】
Ｃ．その他
本発明は、上述した本実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。このため、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、上述した各処理ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、または並列に実行することができる。
【００５０】
また、本明細書において、「部」とは、単に物理的構成を意味するものではなく、その「部」が実行する処理をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」が実行する処理を２つ以上の物理的構成や装置により実現されても、２つ以上の「部」が実行する処理を１つの物理的手段や装置により実現されてもよい。例えば、駐車コントロール装置１００の情報認識部１４１とゲート制御部１４２の機能を、管理サーバ２００において実現してもよい。
【００５１】
本明細書において説明した各処理を実施するプログラムは、記録媒体に記憶させてもよい。この記録媒体を用いれば、駐車管理システム１０００を構成するコンピュータに、上記プログラムをインストールすることができる。ここで、上記プログラムを記憶した記録媒体は、非一過性の記録媒体であっても良い。非一過性の記録媒体は特に限定されないが、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体であっても良い。
【符号の説明】
【００５２】
１０００…駐車管理システム、Ｎ…通信ネットワーク、１００…駐車コントロール装置、１１０…撮像部、１１０ａ…入庫側カメラ、１１０ｂ…出庫側カメラ、１２０…記憶部、１３０…ゲート、１３０ａ…入庫側ゲート、１３０ｂ…出庫側ゲート、１４０…制御部、１４１…情報認識部、１４２…ゲート制御部、２００…管理サーバ、２１０…通信部、２２０…制御部、２３０…記憶部、ＴＡ…ユーザ管理テーブル、３００…ＰＯＳサーバ、ＤＢ１…決済情報データベース、４００…携帯端末。
【図１】
2020119037.tif 000003
【図２】
2020119037.tif 000004
【図３】
2020119037.tif 000005
【図４】
2020119037.tif 000006
【図５】
2020119037.tif 000007
【図６】
2020119037.tif 000008
【図７】
2020119037.tif 000009
【図８】
2020119037.tif 000010
【図９】
2020119037.tif 000011
【図１０】
2020119037.tif 000012
【図１１】
2020119037.tif 000013
【手続補正書】
【提出日】令和1年7月30日(2019.7.30)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各会員を識別するための会員基本情報と、前記各会員が利用する車両を識別するための車両情報と、前記各会員による店舗での商品の決済情報とを記憶する記憶部と、
前記店舗に設けられた駐車場への入庫を規制するゲートと、
前記駐車場への入庫前の車両のナンバープレートを撮像する撮像部と、
撮像した前記車両のナンバープレートと、前記車両情報との比較結果に基づき、撮像した前記車両が既登録車両であると判断した場合には、前記既登録車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開くゲート制御部と、
入庫した前記既登録車両の入庫時間を取得する取得部と、
取得した入庫時間とともに、単位時間当たりの駐車料金を含む駐車サービス基本情報を、前記既登録車両に対応する対応会員の情報端末に通知する第１通知部と、
入庫してからの経過時間を求める計時部と、
前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の決済情報を取得し、取得した決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する生成部と、
通知設定情報に従い、前記駐車サービス関連情報を、前記対応会員の前記情報端末に通知する第２通知部と
を具備する駐車管理システム。
【請求項２】
前記記憶部には、前記各会員によって登録される、通知タイミングをあらわす前記通知設定情報が記憶される、請求項１に記載の駐車管理システム。
【請求項３】
入庫後における前記対応会員の前記決済情報を受信したか否かを判断する判断部をさらに備え、
前記生成部は、
前記決済情報が受信されたと判断された場合には、前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の前記決済情報を取得し、取得した前記決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する一方、
前記決済情報が受信されていないと判断された場合には、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する、請求項１または２に記載の駐車管理システム。
【請求項４】
前記対応会員の情報端末の位置情報を検知する検知部と、
前記位置情報に基づき、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいるか否かを判断する判断部と、をさらに備え、
前記第２通知部は、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいると判断された場合に、前記駐車サービス関連情報を前記対応会員の前記情報端末に通知する、請求項１から３のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項５】
前記駐車サービス関連情報は、現時点の駐車料金の発生状況をあらわす情報であり、
前記各会員から前記通知設定を受け付ける受付部をさらに備える、請求項１から４のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項６】
前記駐車サービス関連情報は、現時点で駐車料金は発生しているものの、前記駐車料金が無料となるのに必要な、商品の追加購入金額をあらわす情報である、請求項１から４のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項７】
前記駐車サービス関連情報は、無料で駐車することが可能な無料サービス時間をあらわす情報である、請求項１から４のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項８】
前記ゲート制御部は、撮像した前記車両が既登録車両でないと判断した場合には、発券機から駐車券を発券した後、前記車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開く、請求項１から７のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【手続補正書】
【提出日】令和2年1月7日(2020.1.7)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各会員を識別するための会員基本情報と、前記各会員が利用する車両を識別するための車両情報と、前記各会員による店舗での商品の決済情報とを記憶する記憶部と、
前記店舗に設けられた駐車場への入庫を規制するゲートと、
前記駐車場への入庫前の車両のナンバープレートを撮像する撮像部と、
撮像した前記車両のナンバープレートと、前記車両情報との比較結果に基づき、撮像した前記車両のナンバープレートが既登録車両のナンバープレートであると判断した場合には、前記既登録車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開くゲート制御部と、
入庫した前記既登録車両の入庫時間を取得する取得部と、
取得した入庫時間とともに、単位時間当たりの駐車料金を含む駐車サービス基本情報を、前記既登録車両に対応する対応会員の情報端末に通知する第１通知部と、
入庫してからの経過時間を求める計時部と、
前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の決済情報を取得し、取得した決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する生成部と、
通知設定情報に従い、前記駐車サービス関連情報を、前記対応会員の前記情報端末に通知する第２通知部とを具備し、
前記各会員による、通知タイミングをあらわす前記通知設定情報の登録を受け付け、前記記憶部に記憶する受付部をさらに備える、駐車管理システム。
【請求項２】
入庫後における前記対応会員の前記決済情報を受信したか否かを判断する判断部をさらに備え、
前記生成部は、
前記決済情報が受信されたと判断された場合には、前記記憶部から、入庫後における前記対応会員の前記決済情報を取得し、取得した前記決済情報と、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する一方、
前記決済情報が受信されていないと判断された場合には、入庫してからの前記経過時間と、駐車サービスに関する前記駐車サービス基本情報とに基づき、現時点での駐車サービス関連情報を生成する、請求項１に記載の駐車管理システム。
【請求項３】
前記対応会員の情報端末の位置情報を検知する検知部と、
前記位置情報に基づき、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいるか否かを判断する判断部と、をさらに備え、
前記第２通知部は、前記対応会員が前記店舗から所定範囲内にいると判断された場合に、前記駐車サービス関連情報を前記対応会員の前記情報端末に通知する、請求項１または２に記載の駐車管理システム。
【請求項４】
前記駐車サービス関連情報は、現時点の駐車料金の発生状況をあらわす情報である、請求項１から３のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項５】
前記駐車サービス関連情報は、現時点で駐車料金は発生しているものの、前記駐車料金が無料となるのに必要な、商品の追加購入金額をあらわす情報である、請求項１から３のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項６】
前記駐車サービス関連情報は、無料で駐車することが可能な無料サービス時間をあらわす情報である、請求項１から３のいずれか一項に記載の駐車管理システム。
【請求項７】
前記ゲート制御部は、撮像した前記車両のナンバープレートが既登録車両のナンバープレートでないと判断した場合には、発券機から駐車券を発券した後、前記車両による前記駐車場への入庫を許可し、前記ゲートを開く、請求項１から６のいずれか一項に記載の駐車管理システム。