(57)【要約】【課題】フリーアドレスオフィス管理に関して、所定のルールで利用者の席を選択した結果、管理者等に応じた期待効果を実現しやすくすることができる技術を提供する。【解決手段】フリーアドレスオフィス管理システム１は、入退管理システム１０によって構成され、利用者にフリーアドレスオフィスの席を割り当てる機能（フリーアドレスオフィス管理機能１０１）を有する。入退管理装置１１は、管理者Ｍ１の操作に基づいて、席の割り当てに関する優先順位条件を設定する。入退管理装置１１は、エリア１００へ利用者Ｕ１が入る際には、優先順位条件に従って、複数の席１０２から席１０２を選択して利用者Ｕ１に割り当て、席割当情報を利用者Ｕ１に通知する。優先順位条件は、利用者属性情報と行動履歴情報を用いて、優先順位を持つ１つ以上の条件によって構成される。【選択図】図１
2020038552.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者にフリーアドレスオフィスの席を割り当てるフリーアドレスオフィス管理システムであって、
情報処理装置を備え、
前記情報処理装置は、
前記フリーアドレスオフィスの管理者の操作に基づいて、前記席の割り当てに関する優先順位条件を設定し、
前記フリーアドレスオフィスの複数の席が設置されているエリアへ前記利用者が入る際には、前記優先順位条件に従って、前記複数の席から席を選択して前記利用者に割り当て、前記選択した席を含む席割当情報を、前記利用者に通知し、
前記エリアから前記利用者が出る際には、前記利用者に割り当てた席を解除し、
前記優先順位条件は、前記利用者の属性情報の項目と、前記利用者の前記エリアの入退履歴または前記席の利用履歴の情報の項目とを用いて、優先順位を持つ１つ以上の条件によって構成される、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項２】
請求項１記載のフリーアドレスオフィス管理システムにおいて、
前記条件は、前記管理者によって選択可能である条件として、少なくとも、
前記利用者の前回利用した席またはグループと、前記利用者に今回割り当てる席またはグループとを一致にする条件と、
前記利用者の前回利用した席またはグループと、前記利用者に今回割り当てる席またはグループとを非一致にする条件と、
を有する、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項３】
請求項１記載のフリーアドレスオフィス管理システムにおいて、
前記条件は、前記管理者によって選択可能である条件として、少なくとも、
前記利用者の属性と、前記利用者に今回割り当てる席に対する隣接席の利用者の属性とを一致にする条件と、
前記利用者の属性と、前記利用者に今回割り当てる席に対する隣接席の利用者の属性とを非一致にする条件と、
を有する、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項４】
請求項３記載のフリーアドレスオフィス管理システムにおいて、
前記情報処理装置は、前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記隣接席の関係を設定可能である、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項５】
請求項１記載のフリーアドレスオフィス管理システムにおいて、
前記情報処理装置は、前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記利用者に割り当てる候補となる通常席と、フリー会議スペースの会議席とを設定可能である、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項６】
請求項１記載のフリーアドレスオフィス管理システムにおいて、
前記情報処理装置は、
前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記利用者に割り当てる候補となる通常席と、会議スペースの会議席とを設定可能であり、
前記利用者からの会議利用申請を受けた場合、前記会議スペースの会議席から選択した会議席を前記利用者に割り当てる、
フリーアドレスオフィス管理システム。
【請求項７】
利用者にフリーアドレスオフィスの席を割り当てるフリーアドレスオフィス管理機能を有する入退管理システムであって、
前記フリーアドレスオフィスのエリアに対する前記利用者の入退を管理する入退管理装置と、
前記入退管理装置に接続され前記入退の際に前記利用者の認証を行う認証装置と、
を備え、
前記入退管理装置は、
前記フリーアドレスオフィスの管理者の操作に基づいて、前記席の割り当てに関する優先順位条件を設定し、
前記フリーアドレスオフィスの複数の席が設置されているエリアへ前記利用者が入る際には、前記認証装置の認証を通じて前記利用者が入ることを把握し、前記優先順位条件に従って、前記複数の席から席を選択して前記利用者に割り当て、前記選択した席を含む席割当情報を、前記利用者に通知し、
前記エリアから前記利用者が出る際には、前記認証装置の認証を通じて前記利用者が出ることを把握し、前記利用者に割り当てた席を解除し、
前記優先順位条件は、前記利用者の属性情報の項目と、前記利用者の前記エリアの入退履歴または前記席の利用履歴の情報の項目とを用いて、優先順位を持つ１つ以上の条件によって構成される、
入退管理システム。
【請求項８】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記条件は、前記管理者によって選択可能である条件として、少なくとも、
前記利用者の前回利用した席またはグループと、前記利用者に今回割り当てる席またはグループとを一致にする条件と、
前記利用者の前回利用した席またはグループと、前記利用者に今回割り当てる席またはグループとを非一致にする条件と、
を有する、
入退管理システム。
【請求項９】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記条件は、前記管理者によって選択可能である条件として、少なくとも、
前記利用者の属性と、前記利用者に今回割り当てる席に対する隣接席の利用者の属性とを一致にする条件と、
前記利用者の属性と、前記利用者に今回割り当てる席に対する隣接席の利用者の属性とを非一致にする条件と、
を有する、
入退管理システム。
【請求項１０】
請求項９記載の入退管理システムにおいて、
前記入退管理装置は、前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記隣接席の関係を設定可能である、
入退管理システム。
【請求項１１】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記入退管理装置は、前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記利用者に割り当てる候補となる通常席と、フリー会議スペースの会議席とを設定可能である、
入退管理システム。
【請求項１２】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記入退管理装置に接続されている管理端末装置を備え、
前記入退管理装置は、
前記管理者の操作に基づいて、前記エリアの前記複数の席における、前記利用者に割り当てる候補となる通常席と、会議スペースの会議席とを設定可能であり、
前記管理端末装置は、
前記利用者の操作に基づいて会議利用申請を受け付け、前記会議席の割り当ての情報を画面に表示し、
前記入退管理装置は、前記会議利用申請に基づいて前記会議スペースの会議席の割り当てを行う、
入退管理システム。
【請求項１３】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記入退管理装置は、
前記利用者の属性情報を含む利用者属性情報と、前記利用者の前記エリアの入退履歴を含む入退履歴情報とを保持し、
前記入退履歴情報と、前記席の利用履歴の情報とを用いて、前記利用者の行動履歴情報を作成して保持し、
前記行動履歴情報の項目を用いて前記優先順位条件を構成する、
入退管理システム。
【請求項１４】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記席割当情報を、前記認証装置の画面に表示する、
入退管理システム。
【請求項１５】
請求項７記載の入退管理システムにおいて、
前記入退管理装置に接続されている管理端末装置を備え、
前記管理端末装置は、前記利用者の操作に基づいて前記席の利用申請を受け付け、前記席割当情報を画面に表示し、
前記入退管理装置は、前記利用申請に基づいて前記席の割り当てを行う、
入退管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、フリーアドレスオフィスを管理するための情報処理システム、および入退管理システム等の技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では、働き方改革、省スペース、コスト低減等の観点から、フリーアドレスオフィス方式の導入が進んでいる。フリーアドレスオフィス方式は、勤務者である利用者の席（対応するアドレス）が固定されない方式、または自由に選択できる方式である。利用者は、フリーアドレスオフィスの空間およびエリアに用意されている席のうちの空席から選択された席を利用できる。例えば、会社等の組織は、この方式を導入して、勤務者の在席率に応じた数の席を用意することで、オフィスの省スペースやコスト低減を実現できる。また、この方式では、勤務者の気分のリフレッシュや勤務者間のコミュニケーションの活性化等の効果が期待される。
【０００３】
また、フリーアドレスオフィス方式に関して、情報処理を用いて、席の割り当て等を管理や制御するシステム（フリーアドレスオフィス管理システムと記載する場合がある）も開発されている。このシステムは、所定のルールに基づいて、利用者に割り当てる席または推奨する席を決定する。
【０００４】
フリーアドレスオフィス管理システム等に係わる先行技術例としては、特開２０１０−７９５８５号公報（特許文献１）、特開２０１２−２３４４２０号公報（特許文献２）が挙げられる。特許文献１には、フリーアドレスオフィス支援システムとして、勤務者が利用する席の固定化を回避する旨や、空席からユーザに割り当てる席をランダムに選出する旨が記載されている。特許文献２には、位置決定装置等として、電話や電子メール等のコミュニケーションツールの利用状況に基づいて、複数の人物がグループに分けられ、グループ分けに従って、複数の人物の作業位置を決定する旨が記載されている。特許文献２には、業務上関係が深いメンバーが近くに集まることにより、Face to Faceのコミュニケーションができ、業務効率が向上する旨が記載されている。
【０００５】
また、会社等の組織では、勤怠管理やセキュリティ確保のために、入退管理システムを導入している場合が多い。入退管理システムは、例えば、エリア間のゲートに設置された認証装置であるＩＤカードリーダと、利用者毎のＩＤカードとを用いて、利用者の入退時の認証を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１０−７０５８５号公報
【特許文献２】特開２０１２−２３４４２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
従来のフリーアドレスオフィス方式は、利用する席の選択を利用者個人の意思や裁量に一任する方式の場合、利用者毎に選択される席が固定される傾向が生じる場合がある。これに対し、従来技術例のフリーアドレスオフィス管理システムは、利用者が利用する席がいつも同じ席に固定されないように、所定のルールに基づいて、自動的に席を選択して利用者に割り当てる。特許文献１の場合、ルールは、ランダム選択である。また、従来技術例のフリーアドレスオフィス管理システムは、利用者間のコミュニケーションや仕事上の関係等を考慮して席を割り当てる。特許文献２の場合、コミュニケーションツールの利用状況に応じて利用者がグループに分けられ、業務上関係が近いメンバーが近くに配置される。
【０００８】
しかしながら、従来技術例のフリーアドレスオフィス管理システムは、所定のルールに基づいて利用者の席を選択した結果、組織の管理者が期待する効果が必ずしも得られるとは限らない。管理者が期待する効果（期待効果と記載する場合がある）は、例えば社員同士のコミュニケーション向上や業務効率改善等が挙げられる。管理者は、フリーアドレスオフィス方式を適用する会社等の組織における、例えば経営者、人事担当者、部長等である。管理者の期待効果は、組織や管理者毎に異なり得るものであり、対象のエリアや部門、状況や時期等に応じても異なり得るものであり、複数の種類の期待効果が存在する。例えば、ある管理者の期待効果は、部門が異なる社員間でのコミュニケーション向上であるが、他の管理者の期待効果は、部門が同じ社員間での連携や社員個人の業務集中による業務効率改善である。
【０００９】
複数の種類の各期待効果に応じて、適したルールは異なる。従来技術例のフリーアドレスオフィス管理システムは、管理者が介在することなく、ランダム等の所定のルールで席を選択する。そのため、このシステムは、管理者に応じた期待効果を実現できるとは限らず、また、管理者の期待効果が変更される場合にも、対応ができない。
【００１０】
本発明の目的は、フリーアドレスオフィス管理に関して、所定のルールで利用者の席を選択した結果、管理者等に応じた期待効果を実現しやすくすることができる技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明のうち代表的な実施の形態は、フリーアドレスオフィス管理システム等であって、以下に示す構成を有することを特徴とする。
【００１２】
一実施の形態のフリーアドレスオフィス管理システムは、利用者にフリーアドレスオフィスの席を割り当てるフリーアドレスオフィス管理システムであって、情報処理装置を備え、前記情報処理装置は、前記フリーアドレスオフィスの管理者の操作に基づいて、前記席の割り当てに関する優先順位条件を設定し、前記フリーアドレスオフィスの複数の席が設置されているエリアへ前記利用者が入る際には、前記優先順位条件に従って、前記複数の席から席を選択して前記利用者に割り当て、前記選択した席を含む席割当情報を、前記利用者に通知し、前記エリアから前記利用者が出る際には、前記利用者に割り当てた席を解除し、前記優先順位条件は、前記利用者の属性情報の項目と、前記利用者の前記エリアの入退履歴または前記席の利用履歴の情報の項目とを用いて、優先順位を持つ１つ以上の条件によって構成される。
【００１３】
一実施の形態の入退管理システムは、利用者にフリーアドレスオフィスの席を割り当てるフリーアドレスオフィス管理機能を有する入退管理システムであって、前記フリーアドレスオフィスのエリアに対する前記利用者の入退を管理する入退管理装置と、前記入退管理装置に接続され前記入退の際に前記利用者の認証を行う認証装置と、を備え、前記入退管理装置は、前記フリーアドレスオフィスの管理者の操作に基づいて、前記席の割り当てに関する優先順位条件を設定し、前記フリーアドレスオフィスの複数の席が設置されているエリアへ前記利用者が入る際には、前記認証装置の認証を通じて前記利用者が入ることを把握し、前記優先順位条件に従って、前記複数の席から席を選択して前記利用者に割り当て、前記選択した席を含む席割当情報を、前記利用者に通知し、前記エリアから前記利用者が出る際には、前記認証装置の認証を通じて前記利用者が出ることを把握し、前記利用者に割り当てた席を解除し、前記優先順位条件は、前記利用者の属性情報の項目と、前記利用者の前記エリアの入退履歴または前記席の利用履歴の情報の項目とを用いて、優先順位を持つ１つ以上の条件によって構成される。
【発明の効果】
【００１４】
本発明のうち代表的な実施の形態によれば、フリーアドレスオフィス管理に関して、所定のルールで利用者の席を選択した結果、管理者等に応じた期待効果を実現しやすくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムの構成を示す図である。
【図２】実施の形態１の変形例のフリーアドレスオフィス管理システムの構成を示す図である。
【図３】実施の形態１の入退管理システムの構成を示す図である。
【図４】実施の形態１の入退管理システムの主要処理のフローを示す図である。
【図５】実施の形態１で、エリアのレイアウト構成例を示す図である。
【図６】実施の形態１で、隣接席の設定例を示す図である。
【図７】実施の形態１で、利用者属性情報の構成例を示す図である。
【図８】実施の形態１で、利用者行動履歴情報の構成例を示す図である。
【図９】実施の形態１で、席状況情報の構成例を示す図である。
【図１０】実施の形態１で、優先順位条件情報の構成例を示す図である。
【図１１】実施の形態１で、優先順位条件情報の設定画面例を示す図である。
【図１２】実施の形態１でる、期待効果が異なる条件等の例を示す図である。
【図１３】実施の形態１および変形例における、席割当情報の画面表示例を示す図である。
【図１４】本発明の実施の形態２のフリーアドレスオフィス管理システムにおける、会議スペース設定に係わる画面表示例を示す図である。
【図１５】実施の形態２で、会議スペース設定に係わる席状況情報の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において同一部には原則として同一符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。
【００１７】
（実施の形態１）
図１〜図１３を用いて、本発明の実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムおよび入退管理システムについて説明する。
【００１８】
実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムは、入退管理システムによって構成される。このフリーアドレスオフィス管理システムは、フリーアドレスオフィス方式における組織の管理者の期待効果を実現しやすくするために、利用者への席の割り当ての際のルールを構成する条件を、管理者によって可変に設定および制御することができる仕組みを有する。管理者は、自身の判断および操作に基づいて、期待効果に応じた条件（優先順位条件と記載する場合がある）を、可変に設定することができる。この優先順位条件は、優先順位を持たせた複数の条件から構成することができ、細かい制御が可能である。
【００１９】
管理者等に応じて、複数の種類の期待効果があり得る。期待効果、言い換えると優先方針は、具体例としては、部門間でのコミュニケーション向上や、部門内での業務効率改善、等が挙げられる。管理者は、期待効果に応じて異なる優先順位条件を設定可能である。これにより、管理者の期待効果を実現しやすくでき、期待効果が変更される場合にも対応が可能である。
【００２０】
また、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムは、入退管理システムで管理されている利用者属性情報や入退履歴情報を利用して、優先順位条件を設定することができる。そのため、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムは、既存の入退管理システムの管理情報を有効活用しながら、管理者によって少ない手間で条件を設定可能であり、細かい制御のための条件も設定可能である。
【００２１】
［フリーアドレスオフィス管理システム（１）］
図１は、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１の構成を示す。このフリーアドレスオフィス管理システム１は、実施の形態１の入退管理システム１０によって実現されている。入退管理システム１０は、公知の入退管理機能の他に、フリーアドレスオフィス管理機能１０１を有する。
【００２２】
フリーアドレスオフィス管理システム１は、対象となるエリア１００において実施されるフリーアドレスオフィスにおける利用者への席１０２の割り当て等を管理するシステムである。利用者は、会社等の組織の勤務者である。エリア１００は、オフィスの建物やフロアと対応している。エリア１００は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１や受付エリアＡ２等を有する。エリア１００の外側には外部エリアＡ３を有する。エリア１００は、複数のエリアやルームで区分されていてもよい。
【００２３】
フリーアドレスオフィスエリアＡ１には、フリーアドレスオフィス方式における割り当ての対象となる複数の席１０２が設置されている。席１０２は、図示しない机や椅子を含む。席１０２は、番号等の席ＩＤで識別される。図１では、各席１０２を、番号（＃）を付けた矩形で示している。フリーアドレスオフィス管理システム１は、エリア１００、特にフリーアドレスオフィスエリアＡ１に入退する利用者に対し、席１０２を割り当てる。利用者は、割り当てられた席１０２を利用して業務を行う。
【００２４】
入退管理システム１０は、エリア１００に対する利用者の入退を、認証によって管理する。入退管理システム１０は、入退管理装置１１、複数のリーダ１２、およびゲート１３等で構成されている。入退管理システム１０は、利用者がゲート１３を通じてエリア１００に入退する際、リーダ１２を用いて認証を行い、認証結果に応じてゲート１３の開閉を制御する。認証は、ＩＤカード１４およびリーダ１２を用いた認証であるが、これに限らず、他の実施の形態では、指を用いた生体認証や、カメラを用いた顔認証等の各種の方式を適用可能である。
【００２５】
入退管理装置１１は、入退管理システム１０を制御する情報処理装置、例えばサーバ装置であり、複数のリーダ１２と例えばＬＡＮ等の通信手段を通じて接続されている。入退管理装置１１は、プロセッサによるソフトウェアプログラム処理等によって、入退管理機能やフリーアドレスオフィス管理機能１０１を実現する。入退管理装置１１は、階層方式やクライアントサーバ方式等による複数の装置で構成されてもよい。
【００２６】
入退管理装置１１は、入退管理機能においては、複数の各々の利用者の属性情報や認証情報、入退履歴情報等を保持する。入退管理装置１１は、各リーダ１２と通信しながら、認証時の情報を蓄積し、各利用者の入退履歴を把握する。入退管理装置１１は、利用者が、規定の入退経路から違反する場合には、認証結果を失敗としてゲート１３を閉状態にし、入退を不許可にする。
【００２７】
管理者Ｍ１は、会社等の組織の管理者であり、フリーアドレスオフィス方式に関する担当者である。管理者Ｍ１は、フリーアドレスオフィス管理システム１のフリーアドレスオフィス管理機能１０１に対し、ルールに関する設定を行うことができる。管理者Ｍ１は、例えばＰＣ等の端末装置１５を操作し、端末装置１５から入退管理装置１１に対し、ＬＡＮ等を通じてアクセスする。入退管理装置１１のフリーアドレスオフィス管理機能１０１は、端末装置１５に対し、フリーアドレスオフィス管理に係わる画面を提供する。管理者Ｍ１は、画面に対し、フリーアドレスオフィス管理に係わる設定として、期待効果に応じた優先順位条件の設定等を行うことができる。なお、設定作業は、管理者Ｍ１の代わりに、他のシステム管理者や事業者の人が管理者Ｍ１の指示に従って行うようにしてもよい。
【００２８】
リーダ１２は、入退管理装置１１との連携に基づいて認証を行う認証装置であり、実施の形態１ではＩＤカードリーダ装置である。リーダ１２は、ゲート１３の付近に設置され、ゲート１３と通信手段を通じて接続されている。リーダ１２は、利用者によってかざされたＩＤカード１４のＩＤを読み取り、認証を行い、認証結果に応じてゲート１３の開閉を制御する。
【００２９】
ゲート１３は、エリア間に設置された、電子錠付きのゲートやドア等であり、リーダ１２から電子錠の開閉が制御される。電子錠の開状態では、利用者がゲート１３を入退可能であり、電子錠の閉状態では、利用者がゲート１３を入退不可能である。
【００３０】
図１の例では、外部エリアＡ３と受付エリアＡ２との間に、１つのゲート１３としてゲートＧ１が設置されている。このゲートＧ１に対し、外部エリアＡ３側にはリーダ１２として入室用のリーダＲ１が設置され、受付エリアＡ２側にはリーダ１２として退室用のリーダＲ２が設置されている。利用者が外部エリアＡ３から受付エリアＡ２へ入る際にはリーダＲ１が使用され、受付エリアＡ２から外部エリアＡ３へ退出する際にはリーダＲ２が使用される。受付エリアＡ２とフリーアドレスオフィスエリアＡ１は、ゲート１３無しで通じている。
【００３１】
なお、図１の例では、１つのフリーアドレスオフィスエリアＡ１、１つのゲート１３、および２つのリーダ１２等を有するが、これに限らず、複数のフリーアドレスオフィスエリア、複数のゲート１３、および複数のリーダ１２等が存在してもよい。
【００３２】
利用者Ｕ１等で示す利用者は、入退管理システム１０およびフリーアドレスオフィス管理システム１における組織の勤務者等である。利用者は、入退時の認証用に、ＩＤカード１４を所持している。ＩＤカード１４は、非接触ＩＣカードで構成され、利用者ＩＤに対応付けられるＩＤ等の情報が記録されている。利用者は、ゲート１３を入退する際、リーダ１２に対し、ＩＤカード１４をかざすことで、認証を受ける。ＩＤカード１４のＩＤは、入退管理装置１１およびリーダ１２において認証情報として管理されている。
【００３３】
実施の形態１のシステム構成では、入退管理装置１１は、利用者の入退時の認証と共に自動的に席１０２の割り当てを行う。利用者がエリア１００へ入る際、入退管理システム１０の特にリーダ１２による認証が行われる。その認証の結果が成功である場合、フリーアドレスオフィス管理システム１は、利用者に対し、フリーアドレスオフィス方式の席１０２の割り当てを行う。その際、入退管理装置１１は、管理者Ｍ１によって予め設定されている優先順位条件に対応するルールに基づいて、エリア１００内の空席から席１０２を選択して利用者に割り当てる。フリーアドレスオフィス管理システム１は、席１０２の割り当てを含む情報（席割当情報と記載する場合がある）を、利用者に対して出力、通知する。例えば、入退管理装置１１は、席割当情報を、リーダ１２の表示画面に、認証結果情報と共に表示させる。利用者は、その席割当情報を見て、自身に割り当てられた席１０２を認識し、利用する。利用者が席１０２の利用を終了してエリア１００から退出する際には、入退管理システム１０の特にリーダ１２による認証が行われる。それと共に、フリーアドレスオフィス管理システム１は、その利用者への席１０２の割り当てを解除する。
【００３４】
［フリーアドレスオフィス管理システム（２）］
図２は、実施の形態１の変形例のフリーアドレスオフィス管理システム１の構成を示す。図１のシステム構成に限らず、図２のようなシステム構成も可能である。図２のフリーアドレスオフィス管理システム１は、図１の構成に対して異なる部分として、入退管理装置１１に接続されているフリーアドレスオフィス管理端末装置１６を有する。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、例えば受付エリアＡ２に設置されている。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、利用者に対し、フリーアドレスオフィス管理に係わるグラフィカル・ユーザ・インタフェース（ＧＵＩ）を提供する。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、例えばＰＣやタブレット端末等で構成できる。
【００３５】
この変形例のシステム構成では、入退管理装置１１は、利用者の入退時の認証と共に自動的に席１０２の割り当てを行うのではなく、認証成功後に利用者がフリーアドレスオフィス管理端末装置１６に対して席１０２の利用申請の入力を行った場合に、席１０２の割り当てを行う。
【００３６】
利用者は、リーダ１２での認証を成功して受付エリアＡ２に入った後、フリーアドレスオフィスの席１０２を利用するために、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６に対し、席１０２の利用申請を入力する。利用者は、例えば、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６が提供する画面に対し、席１０２に関する利用申請ボタンを押す。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、その利用申請の入力を受けると、対応する要求を入退管理装置１１へ送信する。入退管理装置１１は、その要求を受けると、設定されている優先順位条件に基づいて、その利用者に対する席１０２を割り当てる。入退管理装置１１は、席割当情報をフリーアドレスオフィス管理端末装置１６に送信する。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、その席割当情報を画面に表示する。利用者は、その画面の席割当情報を見て、自身に割り当てられた席１０２を認識し、利用する。
【００３７】
利用者は、席１０２の利用を終了してエリア１００から退出する際には、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６に対し、席１０２の利用終了の入力を行う。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、その利用終了の入力を受けると、対応する情報を入退管理装置１１へ送信する。入退管理装置１１は、その情報を受けると、その利用者への席１０２の割り当てを解除する。
【００３８】
なお、図１または図２のシステム構成で、リーダ１２またはフリーアドレスオフィス管理端末装置１６に、別の表示装置、例えば比較的大画面の表示装置が接続されてもよい。入退管理装置１１は、リーダ１２またはフリーアドレスオフィス管理端末装置１６ではなく、その表示装置の画面に、認証結果情報や席割当情報等を表示してもよい。この場合、比較的大画面の表示装置を用いて、利用者に対しエリア１００の見取り図上で席１０２の位置等をわかりやすく提示することができる。また、管理者Ｍ１用の端末装置１５と、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６とを１台の装置として統合した形態でもよい。
【００３９】
［入退管理システム］
図３は、図１の入退管理システム１０の詳しい構成例を示す。入退管理装置１１は、入退管理部１１Ａ、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂ、記憶部１１Ｃ、通信部１１Ｄ等を有する。入退管理部１１Ａは、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等によって構成され、公知の入退管理機能を実現する部分である。フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等によって構成され、フリーアドレスオフィス管理機能１０１を実現する部分である。記憶部１１Ｃは、メモリ等の記憶装置で構成される。通信部１１Ｄは、通信インタフェース装置で構成され、ＬＡＮ等を通じて、リーダ１２との通信処理を行う。
【００４０】
フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、ソフトウェアプログラム処理等で実現される部分として、入室受付部２０１、席決定部２０２、入室通知部２０３、設定部２０４を有する。記憶部１１Ｃには、主に入退管理機能に係わる情報として、利用者属性情報５１、入退履歴情報５２、入退経路情報５３、認証管理情報５４等が記憶されている。また、記憶部１１Ｃには、主にフリーアドレスオフィス管理機能１０１に係わる情報として、行動履歴情報６１、席状況情報６２、優先順位条件情報６３等が記憶されている。
【００４１】
リーダ１２は、プロセッサやメモリ等によって構成される各部として、認証部１２Ａ、読取部１２Ｂ、記憶部１２Ｃ、通信部１２Ｄ、表示部１２Ｅ等を有する。認証部１２Ａは、ＩＤカード１４を用いた認証を制御する部分である。読取部１２Ｂは、利用者によってかざされたＩＤカード１４のＩＤを読み取る部分である。記憶部１２Ｃには、認証情報７１等が記憶されている。認証情報７１は、入退管理装置１１の認証管理情報５４に基づいて、入退管理装置１１からリーダ１２に対して設定される情報である。認証情報７１は、そのリーダ１２における利用者毎の認証を制御する情報であり、入退が許可される利用者のＩＤに対応した、認証を成功させるＩＤを含む。
【００４２】
認証部１２Ａは、読取部１２Ｂで読み取られたＩＤと、認証情報７１のＩＤとを比較し、一致がある場合には、その認証を成功として、ゲート１３を開状態にすることで、その利用者の入退を許可する。認証部１２Ａは、認証結果情報を、表示部１２Ｅの画面に表示させ、対応して音声やＬＥＤ等を制御する。
【００４３】
通信部１２Ｄは、通信インタフェース装置で構成され、ＬＡＮ等を通じて、入退管理装置１１との通信処理を行う。例えば、通信部１２Ｄは、入退管理装置１１から認証情報や席割当情報を受信し、入退管理装置１１へ認証結果情報等を送信する。
【００４４】
表示部１２Ｅは、例えば液晶ディスプレイ等の表示装置で構成され、利用者に対し、入退時の認証の認証結果情報や、フリーアドレスオフィス管理に係わる席割当情報等を表示する。
【００４５】
入退管理装置１１の入退管理部１１Ａは、利用者属性情報５１、入退履歴情報５２、入退経路情報５３、認証管理情報５４等を作成し保持する。利用者属性情報５１は、予め管理者Ｍ１等による設定に基づいて、利用者毎の利用者ＩＤを含む属性情報が登録されている。利用者ＩＤは、ＩＤカード１４のＩＤと関連付けられている。入退履歴情報５２は、利用者毎に、リーダ１２での認証結果に応じて実際にエリア間を入退した履歴を表す情報であり、入退の日時、経由したリーダ１２、エリア滞在時間等の情報を有する。入退経路情報５３は、利用者毎に、入退が許可される正規の入退経路を定義する情報であり、リーダ１２を経由する順序等によって規定される。認証管理情報５４は、入退経路情報５３に基づいて、リーダ１２毎に、次に認証を成功させる利用者のＩＤを管理するための情報を含む。
【００４６】
フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、フリーアドレスオフィス管理のために、利用者属性情報５１や入退履歴情報５２を参照する。フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、入退履歴情報５２から行動履歴情報６１を作成する。入退履歴情報５２と行動履歴情報６１の内容は類似であるが、行動履歴情報６１には、利用者毎に利用した席１０２に関する利用履歴の情報が追加されている。フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、利用者のエリア１００の席１０２の割り当ておよび利用の状況を、席状況情報６２や行動履歴情報６１に保持する。
【００４７】
設定部２０４は、管理者Ｍ１による管理端末１５からの操作を受け付けて、設定画面を提供し、管理者Ｍ１の操作に基づいて、優先順位条件等を設定する処理を行う部分である。設定部２０４は、記憶部１１Ｃの利用者属性情報５１や行動履歴情報６２を参照して、優先順位条件の設定に用いる。詳細は後述するが、設定部２０４は、管理者Ｍ１によって選択可能である利用者属性情報５１の項目や行動履歴情報６１の項目の情報を用いて、条件を作成することができる。設定部２０４は、優先順位が付けられた複数の条件を組み合わせて、優先順位条件として設定する。設定部２０４は、管理者Ｍ１によって設定された優先順位条件を、優先順位条件情報６３に保持する。この優先順位条件は、席決定部２０２による席１０２の選択の際のルールとして参照される。
【００４８】
入室受付部２０１は、入退管理部１１Ａとの連携に基づいて、利用者が認証を通じてエリア１００に入室したことを把握し、その利用者がフリーアドレスの席１０２の割り当ての対象であるかどうかを判断する。実施の形態１では、ゲートＧ１のリーダＲ１での認証を成功して受付エリアＡ２に入室した利用者は、自動的に席１０２の割り当ての対象であると判断される。
【００４９】
席決定部２０２は、席状況情報６２、および優先順位条件情報６３に基づいて、フリーアドレスオフィスエリアＡ１の空席から席１０２を選択して利用者に割り当て、席状況情報６２や行動履歴情報６１を更新する。
【００５０】
入室通知部２０３は、席決定部２０２による席１０２の割り当ての決定に基づいて、利用者に対し席割当情報を通知する。実施の形態１では、入室通知部２０３は、席割当情報をリーダ１２に送信して、リーダ１２の表示部１２Ｅの画面に表示させる。
【００５１】
［主要動作］
実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１において、利用者である勤務者がフリーアドレスオフィス方式の席１０２を利用する場合の主要な動作等については以下の通りである。
【００５２】
（１）  予め、フリーアドレスオフィスを利用する対象となる利用者の情報は、入退管理システム１０において、利用者属性情報５１等に登録されている。実施の形態１では、入退管理システム１０の保持する利用者属性情報５１を、そのままフリーアドレスオフィス管理用に利用することができる。また、実施の形態１では、入退管理システム１０の保持する入退履歴情報５２を、フリーアドレスオフィス管理用の行動履歴情報６２に利用することができる。
【００５３】
管理者Ｍ１は、予め、期待効果、優先方針に応じて、設定画面で、優先順位条件を設定し、適用する。その際、管理者Ｍ１は、利用者属性情報５１の項目や行動履歴情報６２の項目を用いて条件を作成することができる。また、管理者Ｍ１は、設定されている複数の優先順位条件がある場合には、それらから選択した優先順位条件を適用できる。
【００５４】
（２）  利用者は、エリア１００に対する入退時に、入退管理システム１０による認証を受ける。この認証は、実施の形態１では、ＩＤカード１４を用いたリーダ１２での認証である。
【００５５】
（３）  フリーアドレスオフィス管理システム１は、利用者の入退時の認証と共に、その利用者がフリーアドレスオフィス方式の席１０２の利用を行うか否か、すなわち席１０２の割り当てを行う対象であるか否かについて判断する。実施の形態１における運用では、エリア１００に入る利用者については、基本的にすべて、フリーアドレスオフィス方式の席１０２の割り当ての対象となる人として設定されている。
【００５６】
なお、変形例では、例えば利用者属性情報５１に、設定の１つとして、利用者毎にフリーアドレスの席１０２を利用するか否かが設定されてもよい。例えば、組織のうちの特定の利用者については、フリーアドレスの席１０２を利用しない人として、予め固定席が設定されてもよい。
【００５７】
（４）  フリーアドレスオフィス管理システム１は、管理者Ｍ１によって設定されている優先順位条件情報６３に基づいて、対象利用者に席１０２を割り当てる。入退管理装置１１は、席状況情報６２の空席状態の席１０２から、優先順位条件に基づいて好適な席１０２を選択して対象利用者に割り当て、その席１０２を在席状態に更新する。
【００５８】
なお、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１は、席１０２の割り当ての際には、利用時間を決めない。利用者は、組織の規定の勤務時間内でその席１０２を利用する。これに限らず、変形例では、フリーアドレスオフィス管理システム１は、席１０２の割り当てと共に、その席１０２の利用時間を決めて割り当てるようにしてもよい。この場合、利用者は、その利用時間において席１０２を利用する。
【００５９】
（５）  フリーアドレスオフィス管理システム１は、その利用者に対し席割当情報を通知する。例えば、入退管理装置１１は、リーダ１２に席割当情報を送信し、リーダ１２の表示部１２Ｅの画面に、認証結果情報と共に席割当情報を表示させる。席割当情報は、例えば、割り当てられた席１０２の席ＩＤ、フリーアドレスオフィスエリアＡ１内でのその席１０２の位置、等を表す情報である。なお、席割当情報の通知は、音声出力等としてもよいし、メール通知やＷｅｂページ表示等を用いてもよい。また、変形例では、フリーアドレスオフィス管理システム１は、利用者が所持する携帯情報端末装置（例えばスマートフォン、ノートＰＣ等）と連携し、その携帯情報端末装置に席割当情報等を送信して表示させてもよい。
【００６０】
（６）  利用者は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１において、自身に割り当てられた席１０２を利用して業務を行う。利用者は、席１０２を利用した後、エリア１００から退出する。入退管理システム１０は、リーダ１２を用いて、利用者の退出時の認証を行う。フリーアドレスオフィス管理システム１は、利用者の退出時の認証と共に、その利用者の席１０２の割り当てを解除し、その席１０２を空席状態に更新する。実施の形態１における運用では、利用者の退出と共に自動的にフリーアドレスの席１０２が解除される。
【００６１】
［主要処理］
図４は、入退管理装置１１等による、フリーアドレスオフィス管理に係わる主要な処理に関するフローを示す。この処理は、利用者に割り当てる席１０２を決定する処理を含む。図４のフローは、ステップＳ１〜Ｓ９を有する。以下、ステップの順に説明する。
【００６２】
ステップＳ１で、入退管理装置１１のフリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、入室受付部２０１を通じて、エリア１００に対するある利用者ＩＤの利用者の入室を把握し、そのことを席１０２の割り当ての要求として受け取る。
【００６３】
この際の詳細としては、リーダ１２（例えば図１のリーダＲ１）は、読み取ったＩＤカード１４のＩＤについて、認証情報７１のＩＤと比較して認証処理を行う。リーダ１２は、一致するＩＤがある場合には、認証結果を成功としてゲート１３（例えばゲートＧ１）を開状態にし、一致するＩＤが無い場合には認証結果を失敗としてゲート１３を閉状態のままとする。リーダ１２は、利用者の認証結果情報を入退管理装置１１に送信する。入退管理装置１１の入退管理部１１Ａは、利用者の認証結果情報を入退履歴情報５２および認証管理情報５４に反映する。
【００６４】
この際、入退履歴情報５２では、利用者毎の現在のエリアや、エリアへの入退の日時等の情報が記録される。また、認証管理情報５４では、利用者毎に次に認証を成功させるリーダ１２等の情報が更新される。入退管理部１１Ａは、認証管理情報５４の更新に応じて、各リーダ１２で保持する認証情報７１を更新させる。例えば、ある利用者Ｕ１のＩＤについて、ゲートＧ１のリーダＲ１での認証が成功した場合、正規の入退経路で次に認証が成功とされるリーダ１２はリーダＲ２となる。よって、リーダＲ２の保持する認証情報７１には、その利用者Ｕ１のＩＤが次に認証を成功させるＩＤとして格納される。
【００６５】
ステップＳ２で、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂの席決定部２０２は、ステップＳ１で要求として取得された対象利用者の利用者ＩＤについて、利用者属性情報５１および行動履歴情報６１から、それぞれ属性情報および行動履歴情報を取得する。
【００６６】
ステップＳ３で、席決定部２０２は、対象利用者への席の割り当ての対象エリアであるフリーアドレスオフィスエリアＡ１に関する優先順位条件情報６３を参照する。
【００６７】
ステップＳ４で、席決定部２０２は、対象エリアであるフリーアドレスオフィスエリアＡ１に関する席状況情報６２を参照する。
【００６８】
ステップＳ５で、席決定部２０２は、ステップＳ２〜Ｓ４で取得、参照した各情報に基づいて、その時点での優先順位条件を式として生成する。席決定部２０２は、優先順位条件情報６３（後述の図１０）に設定されている複数の条件情報（対応する行）を上から順に参照する。席決定部２０２は、条件情報毎に、「対象情報」項目の値を、利用者の属性情報や行動履歴情報の項目から取得する。席決定部２０２は、条件情報毎に、「対象情報」項目の値と、「条件値」項目の値と、「条件判定」項目の値と、「条件組合せ」項目の値とに応じて、条件として、優先順位条件式を生成する。この条件は、「条件組合せ」項目の値に応じて、論理式として生成される。
【００６９】
席決定部２０２は、優先順位条件情報６３において、条件ＩＤ毎に、複数の条件情報が設定されている場合には、同様に、複数の条件（優先順位条件式）を生成する。これらの複数の条件は、条件ＩＤの順で上から順に高い優先順位を持つ複数の条件である。
【００７０】
ステップＳ６で、席決定部２０２は、座状況情報６２におけるフリーアドレスオフィスエリアＡ１内の“空席”状態の席１０２から、ステップＳ５で生成した１つ以上の条件（優先順位条件式）に基づいて、条件に該当する席１０２を選択し、対象利用者に割り当てる。すなわち、席決定部２０２は、対象利用者の席１０２を決定する。
【００７１】
ステップＳ７で、席決定部２０２は、ステップＳ６で決定した席１０２の割り当ての情報を、席状況情報６２、および行動履歴情報６１に反映する。この際、席状況情報６２では、対象利用者に割り当てられた席１０２の席ＩＤの「席状況」が、“空席”状態から“在席”状態に更新されるとともに、対象利用者の利用者ＩＤが設定される。
【００７２】
また、この際、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、行動履歴情報６１に、ステップＳ６で決定した席１０２に応じて、対象利用者の「前回利用席」や「前回利用グループ」等の項目の情報を更新する。
【００７３】
ステップＳ８で、入室通知部２０３は、ステップＳ６の席１０２の割り当ての情報を、利用者に対して通知する。具体的には、入室通知部２０３は、席ＩＤ等を含む席割当情報を、リーダ１２に送信し、リーダ１２の表示部１２Ｅの画面にその席割当情報を表示させる。なお、席割当情報は、リーダ１２の認証結果情報の表示と一緒の表示としてもよいし、別の表示としてもよい。
【００７４】
ステップＳ９で、その後、入退管理装置１１のフリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、入退管理部１１Ａとの連携で、対象利用者がエリア１００から退室したことを把握する。その場合、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、フリーアドレスオフィスエリアＡ１における対象利用者の席１０２の割り当てを解除し、席状況情報６２を更新する。この際、席状況情報６２では、その席１０２が“在席”状態から“空席”状態に更新される。
【００７５】
以上の処理は、繰り返しのループで実行され、利用者毎に同様に席１０２の割り当てが実現される。
【００７６】
［レイアウト例］
図５は、エリア１００における席１０２等のレイアウト構成例を示す。本例では、エリア１００は、情報管理上で区画された複数のエリアとして、フリーアドレスオフィスエリアＡ１、受付エリアＡ２、一般受付エリアＡ３、会議・応接ルームＡ４、役員ルームＡ５、管理ルームＡ６を有する。
【００７７】
フリーアドレスオフィスエリアＡ１は、フリーアドレスオフィス方式の対象となるエリアであり、複数の席１０２が所定のレイアウトで配置されている。複数の各々の席１０２は、基本的に固定席ではなく自由席である。例えば、社員は、割り当てられた席１０２を利用し、書類やノートＰＣ等を用いながら業務を行う。フリーアドレスオフィスエリアＡ１には、複合機や書類棚等も配置されている。受付エリアＡ２は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１を利用する社員等の利用者が入退する受付・出入口となるエリアであり、フリーアドレスオフィスエリアＡ１と通じている。受付エリアＡ２の入口側には前述のゲート１３（ゲートＧ１）およびリーダ１２（リーダＲ１，Ｒ２）が配置されている。受付エリアＡ２にはロッカー等も設けられている。図２の変形例の場合には例えば受付エリアＡ２にフリーアドレスオフィス管理端末装置１６が設けられている。
【００７８】
一般受付エリアＡ３は、会社に対する顧客等が入退する一般の受付・出入口となるエリアである。例えば、一般受付エリアＡ３と受付エリアＡ２との間には、認証を要するゲートＧ２およびリーダ１２が設けられている。会議・応接ルームＡ４は、社員による会議や顧客の応接等に汎用的に用いられるエリアである。例えば、会議・応接ルームＡ４とフリーアドレスオフィスエリアＡ１との間には、認証を要するゲートＧ３およびリーダ１２が設けられている。役員ルームＡ５は、社長等の役員が利用するエリアである。例えば、役員ルームＡ５とフリーアドレスオフィスエリアＡ１との間には、認証を要するゲートＧ４およびリーダ１２が設けられている。管理ルームＡ６は、サーバ等が設置されているエリアである。このサーバは、前述の入退管理装置１１を構成するサーバを含む。例えば、管理ルームＡ６と受付エリアＡ２との間には、認証を要するゲートＧ５およびリーダ１２が設けられている。
【００７９】
フリーアドレスオフィスエリアＡ１には、例えばグループＡ〜Ｍで示す複数のグループが構成されている。グループ毎に、複数の席１０２が設置されている。グループは、複数の席１０２の集まりであり、「島」と呼ばれる場合もある。なお、個々の席１０２については、机や椅子や作業スペース等を区分せずに１つにまとめた単位領域で表している。フリーアドレスオフィスエリアＡ１は、複数のエリアから構成されてもよいし、エリア間等には壁が設けられてもよい。それらの複数のエリアは、入退管理システム１０によって入退が管理されてもよい。
【００８０】
席１０２およびグループには、複数の種類が存在してもよい。本例では、フリーアドレスオフィスエリアＡ１に、複数の種類のグループおよび席１０２が存在する。グループＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅは、対向型で複数の席１０２が配置されているグループである。例えば、グループＡは、番号１〜６で示す６個の席１０２を有する。例えば番号１の席と番号４の席とが対向するように配置されている。
【００８１】
また、例えば、グループＦは、仕切り型の席１０２が配置されているグループである。この席１０２は、仕切りで囲われている。また、例えば、グループＧ，Ｈ，Ｉは、同向型の席１０２が配置されているグループである。例えば、番号３４〜４２で示す各々の席１０２は、同じ向きで配置されている。また、例えば、グループＪ，Ｋ，Ｌ，Ｍは、丸テーブル型の席１０２が配置されているグループである。１つの丸テーブルに、複数（例えば４人分）の席１０２が構成されている。
【００８２】
なお、エリア１００には、無線ＬＡＮ等の通信システムが構成され、その上に組織の業務用の情報処理システム等が構成されている。各席１０２には、利用者が所持しているノートＰＣ等の機器を接続するための通信設備が設けられている。各席１０２に、予めデスクトップＰＣ等の機器が固定で設置されていてもよい。
【００８３】
席状況情報６２には、エリア１００における席１０２の位置、席１０２やグループの種類等の情報が設定可能である。入退管理装置１１では、予め管理者Ｍ１の操作に基づいて、設定画面で、複数の席１０２の位置、席１０２やグループの種類等が設定可能である。
【００８４】
［隣接関係の設定例］
図６は、さらに、図５の席１０２の種類や詳細の例を示し、特に、複数の席１０２における隣接関係の設定例を示す。入退管理装置１１では、予め、管理者Ｍ１の操作に基づいて、設定画面で、複数の席１０２における隣接関係として「隣接席」が設定可能である。図９の席状況情報６２における「隣接席ＩＤ」項目では、席１０２の隣接関係を表す「隣接席」が設定可能となっている。
【００８５】
図６の（Ａ）は、グループＡの対向型の席１０２の配置例を示す。グループＡの番号（＃）１〜６の６個の席１０２を示す。各席１０２は机と椅子を含む。例えば、番号１〜３の３つの席１０２は、Ｙ方向（南北）に沿って同じ向きで隣接して配置されている。また、番号４〜６の３つの席１０２は、Ｙ方向に沿って同じ向きで隣接して配置されている。例えば番号１と番号４の席は、Ｘ方向（東西）で対向して隣接して配置されている。
【００８６】
隣接席として、例えば、番号１の席と番号２の席との組は、同向型の隣接席として設定されている。同様に、番号２の席と番号３の席との組、番号４の席と番号５の席との組、および番号５の席と番号６の席との組は、同向型の隣接席として設定されている。対応して、図９の席状況情報６２では、例えば番号１の席に対応する席ＩＤ＝１の行において、「隣接席ＩＤ」項目に、隣接席を表す席ＩＤ＝２が設定されている。
【００８７】
また、他の隣接関係の設定例として、同じグループ内のすべての席を、グループ型の隣接席として設定することも可能である。例えば、番号１の席と番号５の席との組は、斜めに配置されている関係であるが、グループ型の隣接席ではこのような組を含む。
【００８８】
図６の（Ｂ）は、１つの大テーブルにおいて複数の席１０２が構成される場合の設定例を示す。１つの大テーブルにおいて例えば席ＩＤとしてｓ２１〜ｓ２８で示す８個の席１０２が構成されている。大テーブルの一方の長辺に、ｓ２１〜ｓ２３の３個の席１０２が同向で隣接して配置されている。大テーブルの他方の長辺に、ｓ２４〜ｓ２６の３個の席１０２が同向で隣接して配置されている。大テーブルの一方の短辺にはｓ２７の１個の席１０２、他方の短辺にはｓ２８の１個の席１０２が配置されている。これらの複数の席１０２を同じグループの隣接席として設定可能である。また特に、例えばｓ２１の席とｓ２２の席との組が、同向型の隣接席として設定可能である。例えばｓ２１の席とｓ２４の席との組が、対向型の隣接席として設定可能である。
【００８９】
図６の（Ｃ）は、１つの丸テーブルにおいて複数の席１０２が構成される場合の設定例を示す。例えば、１つの丸テーブルにおいて席ＩＤとしてｓ３１〜ｓ３４で示す４個の席１０２が構成されている。これらの複数の席１０２を同じグループの隣接席として設定可能である。また特に、例えばｓ３１の席とｓ３２の席との組やｓ３２の席とｓ３３の席との組等の各組を、隣接席として設定可能である。
【００９０】
管理者Ｍ１は、上記のような各種の隣接席の設定が可能であり、その設定に基づいて、優先順位条件情報６３において、隣接席を用いた条件を設定可能である。
【００９１】
［利用者属性情報］
図７は、利用者属性情報５１の構成例の表を示す。この利用者属性情報５１の表は、項目として、利用者ＩＤ、所属部門、職位、プロジェクト、等を有する。利用者ＩＤは、利用者を一意に識別するためのＩＤであり、ＩＤカード１４のカードＩＤと同じＩＤ、または、カードＩＤと対応付けられて管理されている別のＩＤである。所属部門は、その利用者が所属する部門、例えば営業部門、設計部門、等を表す情報である。職位は、その利用者の職位であり、例えば主任、一般、等を表す情報である。プロジェクトは、その利用者が現在係わっている業務上のプロジェクトを表す情報である。
【００９２】
［利用者行動履歴情報］
図８は、行動履歴情報６１の構成例の表を示す。この行動履歴情報６１の表は、項目として、利用者ＩＤ、出勤日数、平均滞在時間、前回利用日、前回利用グループ、前回利用席ＩＤ、等を有する。「出勤日数」項目は、利用者の当月の出勤日数である。本例では、エリア１００（特にフリーアドレスオフィスエリアＡ１）への入室が出勤に対応し、退室が退勤に対応する。「平均滞在時間」項目は、利用者が割り当てられた席１０２を利用した時間の平均値である。本例では、この利用時間は、エリア１００に対する入室から退室までの時間、すなわち概略的に勤務時間に対応する。
【００９３】
「前回利用日」項目は、利用者がフリーアドレスオフィス方式で割り当てられたいずれかの席１０２を前回利用した年月日である。「前回利用グループ」項目は、利用者が前回利用した席１０２を含むグループのＩＤ（グループＩＤ）である。「前回利用席」は、利用者が前回利用した席１０２のＩＤ（席ＩＤ）である。
【００９４】
行動履歴情報６１の構成は、本例に限らず可能である。例えば、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、利用者毎に席１０２の利用の回数や頻度等の情報を、行動履歴情報６１に記録してもよい。行動履歴情報６１には、利用者毎に過去の所定の期間にわたる席１０２の利用履歴が保持されてもよい。
【００９５】
フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、入退履歴情報５２から、一部加工によって行動履歴情報６１を作成することができる。すなわち、入退履歴情報５２に、席１０２の利用履歴に係わる情報を追加することで、行動履歴情報６１とすることができる。具体的に、行動履歴情報６１では、席１０２の利用履歴に係わる情報として、「前回利用グループ」や「前回利用席」項目が追加されている。
【００９６】
［席状況情報］
図９は、席状況情報６２の構成例の表を示す。この席状況情報６２の表は、項目として、席ＩＤ、位置、種類、所属グループ、隣接席ＩＤ、席状況、等を有する。「席ＩＤ」項目は、席１０２毎のＩＤである。なお、席ＩＤは、より詳細に、机や椅子の対応関係で規定されてもよい。「位置」項目は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１におけるその席１０２の位置を表す情報である。「種類」項目は、席１０２の種類を表す情報である。「所属グループ」は、その席ＩＤの席１０２が所属するグループ（島）を表すグループＩＤである。なお、実施の形態１の例では、全ての席１０２は、いずれかのグループに所属する設定を有するが、他の例では、グループの設定を有さなくてもよい。
【００９７】
「隣接席ＩＤ」項目は、その席ＩＤの席１０２に対し、図６の例のように、隣接席として設定されている席１０２の席ＩＤが格納される。例えば、図６の（Ａ）のグループＡの例では、番号２の席に対し、同向型の隣接席として、番号１，３の席がある。対応して、図９の表では、席ＩＤ＝２の行で、「隣接席ＩＤ」項目には、番号１，３が設定されている。なお、「隣接席ＩＤ」の設定を省略することで、同じグループの全席を隣接席として扱うことも可能である。
【００９８】
「席状況」項目は、その席ＩＤの席１０２の状況を表す値が格納される。この「席状況」項目の値は、“空席”と“在席”とを有する。例えば“空席”は値０、“在席”は値１で規定される。“在席”の場合には、その席１０２に割り当てられている利用者の利用者ＩＤも併せて設定される。
【００９９】
［優先順位条件情報］
図１０は、優先順位条件情報６３の構成例の表を示す。図１０の（Ａ）や（Ｂ）では、それぞれ、優先順位条件の設定例を示している。この優先順位条件情報６３の表は、項目として、条件ＩＤ、対象情報、条件値、条件判定、条件組合せ、等を有する。
【０１００】
「条件ＩＤ」項目は、優先順位条件式を構成する条件のＩＤである。１つの条件（優先順位条件式）は、１つ以上の行の条件情報から構成することができる。（Ａ）の例では、第１行で、条件ＩＤ＝１と設定されており、１つの行の条件情報によって、１つの条件として第１条件が構成されている。（Ｂ）の例では、第１行および第２行では、条件ＩＤ＝１と設定されており、これらの２つの行の条件情報によって、１つの条件として第１条件（条件Ｊ１とする）が構成されている。第３行、第４行、および第５行では、条件ＩＤ＝２と設定されており、これらの３つの行の条件情報によって、１つの条件として第２条件（条件Ｊ２とする）が構成されている。同様に、行の追加によって、第３条件以降の条件も設定可能である。これらの複数の条件は、優先順位を持つ。表の上側の条件から順に高い優先順位を持つ。例えば、条件Ｊ１が最も優先順位が高く、次に条件Ｊ２が優先順位が高い。優先順位条件情報６３の表に設定されている複数の条件によって、１つの優先順位条件が構成されている。管理者Ｍ１は、適宜に、小さな条件（優先順位条件式）を作成し、組み合わせることで、優先順位条件を設定することができる。
【０１０１】
「対象情報」項目は、条件で考慮する対象情報を設定する項目であり、図７の利用者属性情報５１の項目や図８の行動履歴情報６１の項目から参照する項目である対象情報を指定する情報である。管理者Ｍ１は、利用者属性情報５１の項目（所属部門、職位、プロジェクト等）や行動履歴情報６１の項目（出勤日数、平均滞在時間、前回利用日、前回利用グループ、前回利用席等）から選択して、「対象情報」項目に設定可能である。
【０１０２】
「条件値」項目は、条件で考慮する席１０２の関係を設定する項目であり、予め用意されている複数の条件値の選択肢から選択して設定可能である。条件値の選択肢としては、“隣接席”、“グループ”、“席”等がある。条件値“席”は、個別の席１０２の単位を表す。条件値“グループ”は、グループ（島）の単位を表す。条件値“隣接席”は、図６の例のような設定されている隣接席の単位を表す。
【０１０３】
「条件判定」項目は、「対象情報」および「条件値」に関する判定の際の判定の仕方を設定する項目であり、「条件判定」値の選択肢として、“非一致”または“一致”から選択して設定可能である。
【０１０４】
「条件組合せ」項目は、条件情報の行に関する組み合わせの論理式を設定可能とする項目であり、「条件組合せ」値の選択肢として、“ＡＮＤ”、“ＯＲ”、“無し”から選択して設定可能である。複数の行によって１つの条件を構成する場合には、“ＡＮＤ”または“ＯＲ”が設定される。単一の行によって１つの条件を構成する場合には、“無し”が設定される。“ＡＮＤ”値は、その行の条件情報を、同じ条件ＩＤで“ＡＮＤ”値を持つ他の行の条件情報と、ＡＮＤ条件によって組み合わせることを表す。“ＯＲ”値は、その行の条件情報を、同じ条件ＩＤで“ＯＲ”値を持つ他の行の条件情報と、ＯＲ条件によって組み合わせることを表す。
【０１０５】
［優先順位条件情報−設定例（１）］
図１０の（Ａ）の優先順位条件の設定例では、第１行の条件情報において、条件ＩＤ＝１の第１条件が設定されている。第１条件では、「対象情報」項目には“前回利用席”値が設定され、「条件値」項目には“席”値が設定され、「条件判定」項目には“非一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“無し”値が設定されている。なお、管理者Ｍ１が条件を追加や修正する場合には、行を追加や修正する等して設定可能である。
【０１０６】
この優先順位条件の設定例は、同じ利用者に対し、席１０２の割り当ての方針として、行動履歴情報６１に基づいて前回利用席の席１０２に対し異なる席１０２を割り当てるものである。これにより、管理者Ｍ１の期待効果および優先方針として、フリーアドレスの席の固定化を防ぎ、なるべく違う席とすることにより、利用者にリフレッシュ効果を与え、新鮮な気分で業務に臨んでもらう。また、この場合、毎回割り当てる席が変化するので、その席に応じて隣接になる利用者も変化する。そのため、利用者間のコミュニケーション向上も期待できる。
【０１０７】
［優先順位条件情報−設定例（２）］
図１０の（Ｂ）の優先順位条件の設定例では、条件ＩＤ＝１の第１条件と、条件ＩＤ＝２の第２条件とが設定されている。第１条件（条件Ｊ１）は、２つの行の条件情報のＡＮＤ（論理積）によって構成されている。第２条件（条件Ｊ２）は、３つの行の条件情報のＯＲ（論理和）によって構成されている。
【０１０８】
第１条件の第１行では、「対象情報」項目には“所属部門”値が設定され、「条件値」項目には“隣接席”値が設定され、「条件判定」項目には“非一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“ＡＮＤ”値が設定されている。第１条件の第２行では、「対象情報」項目には“プロジェクト”値が設定され、「条件値」項目には“グループ”値が設定され、「条件判定」項目には“一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“ＡＮＤ”値が設定されている。
【０１０９】
第１条件における第１行の条件情報は、対象利用者の所属部門と、対象利用者に対し隣接席とする利用者の所属部門とが一致しないという条件要素を表している。言い換えると、この条件情報は、対象利用者の所属部門とは異なる所属部門の利用者の隣接席を選択するという条件要素を表している。
【０１１０】
「対象情報」項目の“所属部門”値は、席割当対象である対象利用者（例えば利用者ＵＡ１とする）、および席割当済みである“在席”状態の利用者における所属部門を判断することを表している。「条件値」項目の“隣接席”値は、対象利用者と在席の利用者との関係として「隣接席」を判断することを表している。「条件値」項目の“非一致”値は、隣接席とする利用者間で所属部門が一致しないことを表している。「条件組合せ」項目の“ＡＮＤ”値は、第１行の条件要素と第２行の条件要素とをＡＮＤ条件で組み合わせることを表している。
【０１１１】
また、第１条件における第２行の条件情報は、対象利用者のプロジェクトと、対象利用者に対し同じグループの席とする他の“在席”状態の利用者のプロジェクトとを一致させるという条件要素を表している。言い換えると、この条件情報は、対象利用者のプロジェクトと同じプロジェクトの利用者が在席しているグループの席を選択するという条件要素を表している。具体例については、後述の図１２の（Ｂ）に示している。
【０１１２】
第１条件（条件Ｊ１）は、第１行の条件要素と第２行の条件要素とのＡＮＤ条件での優先順位条件式であり、条件Ｊ１＝［第１行の条件要素］ＡＮＤ［第２行の条件要素］として表せる。すなわち、第１条件では、第１行の条件要素と第２行の条件要素との両方を満たす空席がある場合に、その空席が、割り当てる席として選択されることになる。第１条件を満たす席１０２が無い場合には、次の第２条件が参照される。
【０１１３】
第２条件の第３行では、「対象情報」項目には“前回利用席”値が設定され、「条件値」項目には“席”値が設定され、「条件判定」項目には“一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“ＯＲ”値が設定されている。第２条件の第４行では、「対象情報」項目には“前回利用席”値が設定され、「条件値」項目には“隣接席”値が設定され、「条件判定」項目には“一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“ＯＲ”値が設定されている。第２条件の第５行では、「対象情報」項目には“前回利用グループ”値が設定され、「条件値」項目には“グループ”値が設定され、「条件判定」項目には“一致”値が設定され、「条件組合せ」項目には“ＯＲ”値が設定されている。
【０１１４】
第２条件における第３行の条件情報は、対象利用者の前回利用席と一致する席を選択するという条件要素を表している。第２条件の第４行の条件情報は、対象利用者の前回利用席に対する隣接席を選択するという条件要素を表している。第２条件の第５行の条件情報は、対象利用者の前回利用グループと同じグループの席を選択するという条件要素を表している。
【０１１５】
第２条件（条件Ｊ２）は、第３行の条件要素と第４行の条件要素と第５行の条件要素とのＯＲ条件での優先順位条件式であり、条件Ｊ２＝［第３行の条件要素］ＯＲ［第４行の条件要素］ＯＲ［第５行の条件要素］として表せる。すなわち、第２条件では、第３行、第４行、または第５行の条件要素のいずれかを満たす空席がある場合に、その空席が、割り当てる席として選択されることになる。
【０１１６】
図３の席決定部２０２は、優先順位条件情報６３の表において、複数の条件が設定されている場合、上側から下側へ順に条件を参照して、割り当てる席の判定を行う。本例では、まず第１条件（条件ＪＩ）が参照される。第１条件を満たす席１０２がある場合には、その席１０２に決定される。第１条件を満たす席１０２が無い場合には、次の第２条件（条件Ｊ２）が参照される。第２条件を満たす席１０２がある場合には、その席１０２に決定される。席決定部２０２は、複数の条件のうちで上側から順にみていずれかの条件を満たす席があった場合には、その席に決定する。
【０１１７】
席決定部２０２は、複数の条件のいずれも満たさない場合には、予め用意されている所定の条件に従って、いずれかの席１０２を選択、決定する。その所定の条件は、公知技術例と同様の条件として、ランダム条件、席番号順条件、利用者自由選択条件、等が挙げられる。ランダム条件は、空席からランダムに席を選択する条件である。席番号順条件は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１内の空席のうち席番号（席ＩＤ）の順（昇順、降順等）で席を選択する条件である。利用者自由選択条件は、利用者の意思で自由に選択してもらう条件である。なお、席決定部２０２は、判断の結果、エリア１００内のいずれの席１０２も割り当て済みであり空いていない場合には、その旨の出力を利用者に行う。
【０１１８】
図１０の（Ｂ）の優先順位条件の設定例は、第１優先順位として、まず、同じプロジェクトに属する利用者を同じグループの席として、所属部門が異なる利用者同士を隣接席に配置させるものである。また、第２優先順位として、利用者の前回利用席と同じ席、または前回利用席に隣接する席、または、前回利用席と同じグループ内の席を選択させるものである。これにより、管理者Ｍ１の期待効果および優先方針として、異なる部門の社員間でのコミュニケーション等を向上させる。
【０１１９】
図１０の優先順位条件情報６３の構成に限らず可能である。例えば、「条件値」項目の値として、より詳しく、グループまたは席の種類や、隣接席の種類（例えば対向型、同向型）を選択可能としてもよい。
【０１２０】
上記のように、管理者Ｍ１が優先順位条件内で設定可能である条件は、少なくとも、利用者の前回利用した席またはグループと今回割り当てる席またはグループとを一致にする条件と、利用者の前回利用した席またはグループと今回割り当てる席またはグループとを非一致にする条件とを有する。また、この条件は、少なくとも、利用者の属性と利用者に今回割り当てる席に対し隣接席の利用者の属性とを一致にする条件と、利用者の属性と利用者に今回割り当てる席に対し隣接席の利用者の属性とを非一致にする条件と、を有する。
【０１２１】
［優先順位条件情報−設定画面例］
図１１は、入退管理装置１１によって提供される、管理者Ｍ１による優先順位条件情報６３の設定の際の設定画面例を示す。管理者Ｍ１は、この画面で、フリーアドレスオフィス管理の席の割り当てに係わる優先順位条件を１つ以上設定することができる。管理者Ｍ１は、例えば、フリーアドレスオフィスエリアＡ１に関する１つ以上の優先順位条件を設定可能である。あるいは、複数の対象エリアがある場合には、それぞれの対象エリアに対して優先順位条件を設定可能である。本例では、図５のような１つのフリーアドレスオフィスエリアＡ１に関する一人の管理者Ｍ１による１つの優先順位情報６３の設定例を示しているが、これに限らず可能である。複数のフリーアドレスオフィスエリアがある場合や複数の管理者がいる場合にも対応可能となっている。
【０１２２】
本例では、設定画面は、条件欄１００１、優先順位条件表１００２、コメント欄１００３、登録ボタン等を有する。条件欄１００１では、管理者Ｍ１が、優先順位条件毎に名前を付けて保存することや、設定済みの優先順位条件から選択して設定更新すること等が可能である。コメント欄１００３では、管理者Ｍ１が、優先順位条件毎に、期待効果や優先方針等のコメントを記入可能である。管理者Ｍ１は、優先順位条件表１００２の情報を設定、確認し、登録ボタンを押すことで、記憶部１１Ｃの優先順位条件情報６３を保存、更新することができる。
【０１２３】
優先順位条件表１００２は、図１０の優先順位条件情報６３の表に対応する内容が表示される。管理者Ｍ１は、この優先順位条件表１００２において、所定の操作によって、行を選択し、行を追加や削除、挿入することで、前述の条件（優先順位条件式）を作成可能である。また、管理者Ｍ１は、行毎に、「対象情報」等の項目毎に、プルダウンリスト１００４等の選択肢から値を選択して設定することができる。図１１の例では、「対象情報」項目の値を選択して設定する場合を示している。
【０１２４】
また、あるエリア１００に対して適用可能である複数の優先順位条件情報の設定が保存されている場合に、管理者Ｍ１が、いずれの条件を実際に適用するかについても選択可能である。設定画面には、図示しないが、その適用する優先順位条件を選択する欄も用意されている。なお、前述のランダム条件等についても、管理者Ｍ１によって設定画面で選択して設定できるようにしてもよい。
【０１２５】
［優先順位条件情報−期待効果］
図１２は、優先順位条件情報６３に関する、管理者Ｍ１の期待効果が異なる２つの優先順位条件の例等を示す説明図である。図１２の（Ａ）は、ある組織における利用者の属性の構成例を示す。ある会社において、業務上のあるプロジェクトＸがあるとする。そのプロジェクトＸに係わる各部門の社員がいる。例えば、部門Ａ（例えば営業部門）における社員ＵＡ１，ＵＡ２，……，ＵＡｍ、部門Ｂ（例えば設計部門）における社員ＵＢ１，ＵＢ２，……，ＵＢｎ等の社員がいる。
【０１２６】
図１２の（Ｂ）は、優先順位条件の設定例として優先順位条件Ａの場合の席１０２の割り当ての例を示す。優先順位条件Ａは、管理者Ｍ１の期待効果、優先方針として、異なる部門の社員間でのコミュニケーションの向上やコラボレーションの活性化である。
【０１２７】
優先順位条件Ａの設定は、前述の図１０の（Ｂ）と類似であり、優先順位が高い条件として、異なる部門の社員同士を隣接席に配置する条件（例えば条件Ｊ１）が含まれている。（Ｂ）では、前述のグループＡ，Ｂの席１０２を示す。フリーアドレスの席１０２の割り当ての対象利用者が例えば社員ＵＡ１であるとする。席状況として、グループＡの番号２の席には社員ＵＡ２が在席状態であり、グループＢの番号８の席には社員ＵＢ１が在席状態であり、他の席が空席であるとする。席決定部２０２は、優先順位条件Ａに基づいて、社員ＵＡ１に割り当てる席を選択する。この際、条件Ｊ１に関しては、同じプロジェクトに属する社員ＵＢ１の席（番号８）と同じグループ（グループＢ）で、隣接席（例えば同向型の隣接席）としては、番号７，９等の席１０２があり、それらの空席が候補となる。席決定部２０２は、例えば、候補から番号７の席１０２を選択して社員ＵＡ１に割り当てる。
【０１２８】
図１２の（Ｃ）は、他の優先順位条件の設定例として優先順位条件Ｂの場合の席１０２の割り当ての例を示す。優先順位条件Ｂは、管理者Ｍ１の期待効果、優先方針として、同じ部門内の社員間での業務効率改善である。優先順位条件Ｂは、優先順位が高い条件として、同じ部門の社員同士をなるべく近くに配置する条件を含んでいる。この条件の設定例としては、優先順位条件情報６３の表で、条件ＩＤ＝１の行において、「対象情報」項目に“所属部門”値が設定され、「条件値」項目に“隣接席”値または“グループ”値が設定され、「条件判定」項目に“一致”値が設定される。これにより、対象利用者は、部門が同じである在席状態の利用者の席１０２に対する隣接席または同じグループの席が、優先して割り当てられる。
【０１２９】
（Ｃ）では、フリーアドレスの席１０２の割り当ての対象利用者が例えば社員ＵＡ１であるとする。席状況として、グループＡの番号２の席には社員ＵＡ２が在席状態であり、グループＢの番号８の席には社員ＵＢ１が在席状態であり、他の席が空席であるとする。席決定部２０２は、優先順位条件Ｂに基づいて、社員ＵＡ１に割り当てる席を選択する。この際、条件に関して、同じ部門に属する社員ＵＡ２の席（番号２）と同じグループ（グループＡ）で、隣接席（例えば同向型）としては、番号１，３等の席１０２があり、それらの空席が候補となる。席決定部２０２は、例えば、候補から番号１の席１０２を選択して社員ＵＡ１に割り当てる。
【０１３０】
上記優先順位条件の設定例は、在席利用者の隣接席を選択する例であるが、これに限らず、条件に応じて、例えば同じグループ内の任意の席を選択すること等も同様に可能である。また、上記例は、プロジェクトと部門の両方の属性を考慮して席を選択する例であるが、これに限らず、条件に応じて、部門、プロジェクト、または職位等の属性を考慮して席を選択することが同様に可能である。
【０１３１】
上記例のように、フリーアドレスオフィス方式に関する管理者Ｍ１の期待効果は、組織や管理者Ｍ１毎に異なり得るものであり、対象のエリアや部門、状況や時期等に応じても異なり得るものである。実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システムは、管理者Ｍ１の操作に基づいて、管理者Ｍ１の期待効果に応じた優先順位条件を柔軟、詳細に設定可能である。また、管理者Ｍ１は、期待効果の変更の場合には、優先順位条件の変更によって対応が可能である。管理者Ｍ１は、組織の方針や、ある期間でのフリーアドレスオフィス方式の運用結果に応じて、期待効果および優先順位条件を変更してもよいし、利用者からの要望等に応じて、期待効果および優先順位条件を変更するようにしてもよい。
【０１３２】
また、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１では、管理者Ｍ１の操作に応じて、優先順位条件情報６３の設定が更新され、適用が実行された場合には、即時にその優先順位条件情報６３の適用が開始される。そのため、管理者Ｍ１の期待効果が現れる時期を早くすることができる。
【０１３３】
［席割当情報の表示画面例］
図１３は、席割当情報の表示画面例を示す。図１３の（Ａ）は、図１のシステム構成でリーダ１２の画面に表示する例を示す。図１３の（Ｂ）は、図２の変形例のシステム構成で、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６の画面に表示する例を示す。
【０１３４】
（Ａ）で、リーダ１２の画面には、認証結果情報１３０１と、席割当情報１３０２とが表示されている。認証結果情報１３０１では、利用者のＩＤまたは名前や、成功または失敗等の情報が表示されている。席割当情報１３０２では、利用者に割り当てられた席１０２に関する、利用日時、エリア、席の番号（席ＩＤ）等の情報が表示されている。
【０１３５】
（Ｂ）で、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６の画面には、席割当情報１３０３、マップ１３０４等が表示されている。マップ１３０４は、割り当てられた席１０２の位置を表している。マップ１３０４は、例えばオフィスの見取り図上において、フリーアドレスオフィスエリアＡ１および複数の席１０２が表示され、利用者に割り当てられた席１０２の位置や、その席へのルート等が表示されている。また、画面内には、席毎に、空席や在席の状態を表示してもよいし、利用者ＩＤ等を表示してもよい。
【０１３６】
なお、フリーアドレスオフィス管理システム１は、他の種類の画面として、利用者属性情報５１、行動履歴情報６１、席状況情報６２等の内容を表示する画面を管理者Ｍ１に対して提供してもよい。これにより、管理者Ｍ１は、席１０２の利用履歴等を確認でき、エリア１００のレイアウト構成や、優先順位条件の設定に活用することができる。
【０１３７】
［効果等］
上記のように、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１および入退管理システム１０によれば、管理者Ｍ１の操作によって管理者Ｍ１の期待効果に応じた優先順位条件を設定できる。これにより、所定のルールで利用者の席を選択した結果、管理者等に応じた期待効果を実現しやすくすることができる。特に、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理システム１は、入退管理システム１０による既存の入退管理の情報を用いて、優先順位条件を設定することができ、その際の管理者Ｍ１の手間も少なく、詳細な設定も可能である。入退管理システムを導入済みの組織である場合、少ないコストでフリーアドレスオフィス管理システムを導入することができる。
【０１３８】
従来技術例では、１つの固定のルール（例えばランダム条件）でしか席を決定できないので、フリーアドレスオフィス方式の効果を制御できない。一方、実施の形態１のシステムによれば、管理者Ｍ１の期待効果に応じた優先順位条件をルールとして設定することができるので、フリーアドレスオフィス方式の効果を制御でき、期待効果を実現しやすい。
【０１３９】
他の実施の形態のフリーアドレスオフィス管理システム等として、以下も可能である。実施の形態１では、前述のように、利用者が認証を経てエリア１００に入室したことを、割り当てられた席１０２を利用していることと同じとみなし、退室したことを、席１０２を利用していないことと同じとみなす。これにより、席利用状況や行動履歴が管理されている。管理の仕方はこれに限らず可能である。
【０１４０】
変形例のフリーアドレスオフィス管理システムでは、より詳細に、エリア１００内の席１０２毎に、利用者による実際の着席等の状態を検出し、実際の席利用状況、在席時間等を把握する。その席利用状態の検出のための手段としては、例えば、席１０２に設置されたセンサ（例えば振動センサ）を用いてもよいし、エリア１００内に設置されたカメラや屋内測位システムを用いてもよい。変形例のシステムは、そのような手段を用いて、利用者の席１０２の利用履歴を把握し、行動履歴情報６１に反映する。
【０１４１】
また、他の手段としては、ＰＣ管理システム等を用いてもよい。席１０２毎にＰＣ等の機器が設置されている場合や、利用者がノートＰＣ等の機器を所持している場合に、ＰＣ管理システム等は、その機器の利用状況（例えばＰＣの起動や起動終了）を検出する。変形例のシステムは、ＰＣ管理システム等で検出した情報を用いて、利用者の席１０２の利用履歴を把握する。
【０１４２】
（実施の形態２）
図１４，図１５を用いて、実施の形態２のフリーアドレスオフィス管理システム等について説明する。実施の形態２における基本的な構成は実施の形態１と同様であり、以下では、実施の形態２における実施の形態１とは異なる構成部分について説明する。実施の形態２のフリーアドレスオフィス管理システム１は、実施の形態１のフリーアドレスオフィス管理機能１０１に加え、さらに、会議スペースを柔軟に設定することができる機能（会議スペース設定機能と記載する場合がある）を提供する。この会議スペース設定機能は、管理者Ｍ１の操作に基づいて、フリーアドレスオフィスエリア内に、フリー会議スペースの席を設定することができる機能である。このフリー会議スペースの席は、特定の利用者や時間帯に割り当てられる会議用の席ではなく、フリーアドレスの席が割り当てられている任意の利用者が適宜に会議等に利用可能な席である。
【０１４３】
この会議スペース設定機能は、フリーアドレスオフィス管理機能１０１によるフリーアドレスの席を割り当てる機能と共存する機能である。すなわち、例えば図１のフリーアドレスオフィスエリアＡ１内において、フリーアドレスの席（通常席と記載する場合がある）と、フリー会議スペースの席（会議席と記載する場合がある）との両方が共存する。管理者Ｍ１は、フリー会議スペースを柔軟に設定することができる。利用者は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１において、自身に割り当てられた席を利用し、必要に応じて適宜にフリー会議スペースの空いている席を利用して、他の利用者との会議等を行うことができる。
【０１４４】
［フリーアドレスオフィス管理システム］
実施の形態２のシステム構成は、例えば実施の形態１の図１のシステム構成と同様である。利用者は、エリア１００への入室および認証に伴い、入退管理装置１１によって優先順位条件に基づいてフリーアドレスの席１０２が割り当てられる。また、予め、管理者Ｍ１が、端末装置１５から入退管理装置１１に対し、設定画面で、フリー会議スペースとして利用する席を設定することができる。
【０１４５】
［会議スペース設定機能（１）］
図１４は、実施の形態２のフリーアドレスオフィス管理システム１の会議スペース設定機能における、管理者Ｍ１による会議スペース設定に係わる画面表示例として、会議スペース設定画面を示す。管理者Ｍ１は、例えば図１の管理端末１５から入退管理装置１１にアクセスし、この設定画面で会議スペースの設定を行うことができる。図１４の会議スペース設定画面で、管理者Ｍ１は、フリーアドレスオフィスエリアＡ１の複数の席１０２のうち、フリーアドレスの席として利用する通常席や、会議スペースとして利用可能にする会議席を設定することができる。実施の形態２では、席１０２の状態の種類として、「通常席」と「会議席」とがあり、管理者Ｍ１が選択して設定可能である。「通常席」は、フリーアドレスの席として選択の候補となる通常席スペースを構成する席１０２である。「会議席」は、フリー会議スペースを構成する席１０２である。
【０１４６】
図１４の画面は、エリア欄１４０１、マップ欄１４０２等を有する。エリア欄１４０１は、管理者Ｍ１が対象のエリアを選択できる。マップ欄１４０２は、対象エリアの見取り図上に、複数の席１０２のＩＤや位置やグループ等が表示される。また、マップ欄１４０２では、席１０２の状態として「通常席」と「会議席」とが区別して表示される。図１４では、「通常席」を実線の矩形で示し、会議席を点線枠付きの矩形で示し、グループを破線枠で示す。
【０１４７】
例えば、管理者Ｍ１は、この設定画面のマップ欄１４０２で、席１０２を選択操作し、「通常席」とするか「会議席」とするかを設定できる。例えば、マウスのクリック操作によって、通常席と会議席とを切り替えることができる。なお、席の１０２の選択は、個別の席単位に限らず、グループ単位でも可能である。グループ単位でまとめて会議席として設定することも可能である。管理者Ｍ１は、所望の席１０２を会議席として設定し、登録ボタンを押して登録する。本例では、グループＤの６個の席１０２（番号１９〜２４）が、会議席として設定されている。
【０１４８】
入退管理装置１１の会議スペース設定機能は、上記設定画面で設定、登録された会議スペースに係わる情報を、席状況情報６２に反映する。例えば、図９の席状況情報６２で、「席状況」項目に、「会議席」を表す値が設定される。
【０１４９】
図１５は、会議スペース設定に係わる席状況情報６２の設定例を示す。グループＤの６個の席１０２（番号１９〜２４）が、会議席として設定される場合を示す。図１５の表で、会議席として設定される、席ＩＤ＝１９〜２４の席の行では、「席状況」項目に、“席不可（会議）”値が登録されている。“席不可（会議）”値は、フリーアドレスの通常席としては利用不可である会議席であることを表す。この値が設定された席１０２は、通常席の在席および空席ではなく、会議スペース用の会議席の扱いとなる。
【０１５０】
入退管理装置１１の席決定部２０２は、対象利用者に通常席を割り当てる判断の際には、席状況情報６２の“席不可（会議）”値の席以外の空席から選択する。
【０１５１】
上記のように、実施の形態２における会議スペース設定機能によれば、フリーアドレスオフィスエリア内で、フリーアドレスの席と共に会議スペースの席を用意し、それらの効率的な共存が実現できる。この会議スペース設定機能によれば、オフィスの席の基本的なレイアウトの変更を要せずに、フリー会議スペースを柔軟に作成できる。利用者は、フリーアドレスの通常席とフリー会議スペースの会議席とを適宜に利用して業務を行うことができる。実施の形態２における管理者Ｍ１の期待効果の１つとしては、フリーアドレスの席を利用する社員による会議等を支援や促進することが挙げられる。これにより、コミュニケーション向上や業務効率改善、イノベーション促進等につながる。管理者Ｍ１は、会議スペースの運用を考慮した期待効果に応じた優先順位条件の設定が可能である。また、実施の形態２は、オフィス内に専用の会議ルームを設けることが必須ではないので、コスト低減にも寄与できる。
【０１５２】
［会議スペース設定機能（２）］
実施の形態２のフリーアドレスオフィス管理システムに関する変形例として以下も可能である。この変形例では、上記とは異なる会議スペース設定機能を有する。変形例における会議スペース設定機能では、会議スペースは、フリー会議スペースではなく、特定の利用者に会議席として割り当てられる。利用者は、会議スペースを利用して会議等を行いたい場合、会議席を確保するための会議利用申請を行う。この会議席は、フリーアドレスの通常席とは別に確保することができる。また、利用者は、フリーアドレスの通常席が不要な場合には、会議席のみを確保することもできる。利用者は、会議席の利用終了後、会議席の確保を解除する。この変形例では、図２のようなシステム構成を適用し、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６を用いて、利用者による会議利用申請等を受け付ける。この変形例のシステムは、言い換えれば、フリーアドレスオフィス管理システム内に会議予約システムが組み込まれているシステムである。
【０１５３】
フリーアドレスオフィス管理システム１は、会議等を行う利用者からの会議利用申請の入力を受け付ける。例えば、図２で、利用者は、リーダ１２で入室時の認証を受けた後、受付エリアＡ２のフリーアドレスオフィス管理端末装置１６の画面に対し、会議利用申請の入力作業を行う。その際、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、画面において、例えばマップ欄にフリーアドレスオフィスエリアＡ１等の見取り図を表示し、予め管理者Ｍ１によって設定されている会議スペースがわかるように表示する。利用者は、その画面で、会議スペースから、確保する会議席を選択し、会議利用申請を行う。また、この際、実施の形態１の変形例と同様に、利用者は、フリーアドレスの席の利用申請を行うこともできる。また、他の変形例としては、利用者が会議席を選択せずに会議利用申請を行ってもよい。
【０１５４】
フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、会議利用申請の入力を受けた場合、その会議利用申請の情報を、入退管理装置１１へ送信する。入退管理装置１１のフリーアドレスオフィス管理部１１Ｂ（特に会議スペース設定機能）は、その情報に基づいて、会議席を割り当てる。フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、フリーアドレスオフィスエリアＡ１内で予め管理者Ｍ１によって設定されている会議スペースの複数の席のうち、既に他の利用者に会議席として確保されている席を除いた、空いている候補の席から、対象利用者が選択した席を、会議席として割り当てる。他の変形例では、フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、会議スペースの複数の席のうち空いている席から、席を選択して、対象利用者の会議席として割り当てる。
【０１５５】
フリーアドレスオフィス管理部１１Ｂは、利用者に会議席を割り当てる際には、席状況情報６２における席の状態を更新する。例えば、その席の行における「席状況」項目は、“席不可（会議）”値から、確保される会議席を表す所定の値（例えば“会議席”値）に更新されるとともに対象利用者の利用者ＩＤが格納される。
【０１５６】
入退管理装置１１は、会議席の割り当ての情報を、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６に送信し、画面に表示させる。利用者は、その画面を見て、自身に割り当てられた会議席を確認し、その会議席を利用することができる。利用者は、会議席の利用終了後、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６の画面で、会議席の解除のための入力を行う。フリーアドレスオフィス管理端末装置１６は、その入力の情報を入退管理装置１１に送信し、入退管理装置１１は、その情報に基づいて、対象利用者の会議席を解除する。あるいは、入退管理装置１１は、利用者からの会議席の解除のための入力が無い場合でも、所定の時間の経過後に自動的に会議席を解除してもよい。
【０１５７】
また、関係する複数の利用者によって同じ会議等を行いたい場合に、複数の利用者の分の複数の会議席をまとめて確保したい場合があり得る。変形例における会議スペース設定機能は、この場合に対応する会議利用申請を受け付ける機能を有する。例えば、複数の利用者のうちの代表利用者は、フリーアドレスオフィス管理端末装置１６の画面に対し、複数の利用者の分の複数の会議席の確保に関する会議利用申請を入力する。その会議利用申請の情報には、人数または席数が含まれる。入退管理装置１１は、その会議利用申請の情報に基づいて、会議スペースから、要求されている人数分の会議席を割り当てる。
【０１５８】
上記のように、実施の形態２の変形例における会議スペース設定機能によれば、実施の形態２と同様に、フリーアドレスオフィスエリア内で、フリーアドレスの席と共に会議スペースの席を用意し、それらの効率的な共存が実現できる。
【０１５９】
以上、本発明を実施の形態に基づいて具体的に説明したが、本発明は前述の実施の形態に限定されず、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。本発明は、会社等の組織に限らず、一般の顧客にフリーアドレスオフィスの席を提供するビジネス等にも適用可能である。
【符号の説明】
【０１６０】
１…フリーアドレスオフィス管理システム、１０…入退管理システム、１１…入退管理装置、１２…リーダ、１３…ゲート、１４…ＩＤカード、１００…エリア、１０１…フリーアドレスオフィス管理機能、１０２…席、Ｕ１…利用者、Ｍ１…管理者、Ａ１…フリーアドレスオフィスエリア。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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