(57)【要約】【課題】顧客が簡易に外貨や仮想通貨を交換して買い物をすることができる精算システムを提供する。【解決手段】精算システム１は、顧客が所有する顧客端末２０と、顧客が所持する外貨又は取引所３０に預けられた仮想通貨を取扱可能な両替機１０からなる。両替機１０は、外貨が入金される入金処理部１０ａと、入金処理部１０ａから入金された外貨又は仮想通貨の額を、現在のレートに基づいて内貨の金額に変換するレート変換部１０ｂとを備えている。顧客端末２０は、レート変換部１０ｂで変換され、両替された内貨の金額又は取引所から引き出した仮想通貨の額を記憶するメモリ２４を備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が所有する顧客端末と、前記顧客が所持する外貨又は取引所に預けられた仮想通貨を取扱可能な両替機からなる精算システムであって、
前記両替機は、前記顧客が外貨を入金する入金部と、前記入金部から入金された外貨の金額又は顧客が指定する前記仮想通貨の額を、現在のレートに基づいて内貨の金額に変換するレート変換部と、を備え、
前記顧客端末は、前記レート変換部で変換され、両替された前記内貨の金額又は前記取引所から引き出した前記仮想通貨の額を記憶する記憶部を備えていることを特徴とする精算システム。
【請求項２】
前記両替機は、前記取引所から引き出す前記仮想通貨の額を含む両替情報を２次元コードとして表示する表示部を備え、
前記顧客端末は、前記２次元コートを撮像する撮像部と、前記撮像部で撮像した前記２次元コードを用いて前記取引所と通信して、前記両替情報を送信する通信部と、を備えていることを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
【請求項３】
前記両替機は、前記レート変換部で変換され、両替された前記内貨の金額又は前記取引所から引き出した前記仮想通貨の額を磁気カードに記録し、発行するカード発行部を備えていることを特徴とする請求項１又は２に記載の精算システム。
【請求項４】
前記両替機は、
前記内貨の金額又は前記仮想通貨の額が記録された前記磁気カードを読み込むカード読込部を備え、
前記内貨の場合、その残高を現金で払い戻すか、電子マネーとして前記顧客端末の前記記憶部に記憶し、前記仮想通貨の場合、その残高を前記顧客端末の前記記憶部に記憶することを特徴とする請求項３に記載の精算システム。
【請求項５】
前記両替機は、前記記憶部が前記内貨の金額を記憶している場合に、前記内貨を低額紙幣若しくは硬貨、又はそれらの組合せに両替して現金で払い出す紙幣両替部を備えていることを特徴とする請求項１〜４の何れか１項に記載の両替システム。
【請求項６】
前記両替機は、顧客のパスポートをスキャンして取り込むパスポート取込部と、前記パスポート取込部で取り込んだ前記パスポートの情報に基づいて、免税書類を作成する免税書類作成部と、を備えていることを特徴とする請求項１〜５の何れか１項に記載の精算システム。
【請求項７】
顧客が所有する顧客端末と、前記顧客端末が有する金銭情報を取扱可能な両替機からなり、前記顧客端末のペイメントアプリケーションを利用して前記金銭情報の両替が可能な両替システムであって、
前記両替機は、前記顧客が入力した前記金銭情報の金額を現在のレートに基づいて通貨の金額に変換するレート変換部と、前記ペイメントアプリケーションの決済を行う決済会社から取得した両替情報を２次元コードとして表示する表示部と、を備え、
前記顧客端末は、前記レート変換部で変換され、両替された前記通貨の金額を記憶する記憶部と、前記２次元コートを撮像する撮像部と、前記撮像部で撮像した前記２次元コードを用いて前記決済会社と通信して、前記両替情報を送信する通信部と、を備えていることを特徴とする両替システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、外貨や仮想通貨を取り扱うことができる両替機を用いた精算システム及び両替システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
外国人観光客が日本で買い物をする場合、まず、外貨をその国の貨幣（例えば、日本円）に両替する必要がある。しかし、両替所はどこにでもあるものではないため、外国人観光客は、クレジットカードやデビットカード等で買い物をすることが多い。
【０００３】
また、カード決済よりも手軽な決済方法として、個人が所有する携帯電話やスマートフォン等の携帯端末を用いたモバイル決済が知られている。モバイル決済では、顧客はクレジットカードを携行していなくても、店で買い物をすることができる。
【０００４】
近年では、電子マネーや仮想通貨による支払いも一般的となっている。電子マネーは、小売店での商品の購入や公共交通機関の乗車で利用することができるが、仮想通貨は、未だインターネット上の決済に用いられるのがほとんどである。
【０００５】
例えば、特許文献１の業務用ゲーム装置は、電子決済用媒体を検知する前に現金投入を検知すると、プレーヤが現金による支払いを希望しているとみなす。その場合、業務用ゲーム装置は、現金投入に続いてプレーヤに仮想口座に関連づけられるユーザＩＤの入力を要求する。
【０００６】
ユーザＩＤが取得できた場合、業務用ゲーム装置は、例えば、入金額の６００円から税込みの１プレイ対価５４０円を差し引いた残金６０円に、店舗運営者が予め設定しておいた「個別割増額」と、電子決済の管理者が予め設定しておいた「共通割増額」とを合算する。そして、ユーザＩＤに関連付けられる仮想口座へ、この合算値に相当する仮想通貨を加算するようにサーバシステムへリクエストする（段落００４２，００４３，図３）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０１６−０１４９２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
日本では、現金による決済が主であるが、今後はキャッシュレス決済に移行することが考えられる。従って、外国人観光客は、外貨の両替を行う必要があるものの、その際にキャッシュレス決済も同時に行えるような手続きが望まれていた。
【０００９】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、顧客が簡易に外貨や仮想通貨を交換して買い物をすることができる精算システム、両替システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
第１発明の精算システムは、顧客が所有する顧客端末と、前記顧客が所持する外貨又は取引所に預けられた仮想通貨を取扱可能な両替機からなる精算システムであって、前記両替機は、前記顧客が外貨を入金する入金部と、前記入金部から入金された外貨の金額又は顧客が指定する前記仮想通貨の額を、現在のレートに基づいて内貨の金額に変換するレート変換部と、を備え、前記顧客端末は、前記レート変換部で変換され、両替された前記内貨の金額又は前記取引所から引き出した前記仮想通貨の額を記憶する記憶部を備えていることを特徴とする。
【００１１】
本発明の精算システムを構成する両替機は、外貨や仮想通貨を取り扱うことができる。顧客が両替機の入金部から外貨を入金するか、取引所に預けられた仮想通貨を指定すると、レート変換部が内貨の金額に変換する。そして、顧客端末の記憶部にレート変換された内貨（仮想通貨から変換した内貨を含む）の金額、又は取引所から引き出した仮想通貨の額が記憶される。従って、顧客は、交換した内貨や仮想通貨により手軽に買い物をすることができる。
【００１２】
第１発明の精算システムにおいて、前記両替機は、前記取引所から引き出す前記仮想通貨の額を含む両替情報を２次元コードとして表示する表示部を備え、前記顧客端末は、前記２次元コートを撮像する撮像部と、前記撮像部で撮像した前記２次元コードを用いて前記取引所と通信して、前記両替情報を送信する通信部と、を備えていることが好ましい。
【００１３】
この構成によれば、両替機の表示部は両替情報を２次元コードとして表示し、顧客は顧客端末の撮像部により、その２次元コードを撮像する。これにより、顧客は、携帯端末に両替情報を移行することができる。さらに、顧客は、顧客端末の通信部により両替情報を取引所に送信するので、簡単な手続きにより取引所から仮想通貨を引き出すことができる。
【００１４】
また、第１発明の精算システムにおいて、前記両替機は、前記レート変換部で変換され、両替された前記内貨の金額又は前記取引所から引き出した前記仮想通貨の額を磁気カードに記録し、発行するカード発行部を備えていることが好ましい。
【００１５】
両替機のカード発行部は、レート変換部で変換された内貨（仮想通貨から変換した内貨を含む）の金額、又は取引所から引き出した仮想通貨の額を磁気カードに記録して、顧客に対して発行する。これにより、顧客は、磁気カードを利用して容易に買い物をすることができる。
【００１６】
また、第１発明の精算システムにおいて、前記両替機は、前記内貨の金額又は前記仮想通貨の額が記録された前記磁気カードを読み込むカード読込部を備え、前記内貨の場合、その残高を現金で払い戻すか、電子マネーとして前記顧客端末の前記記憶部に記憶し、前記仮想通貨の場合、その残高を前記顧客端末の前記記憶部に記憶することが好ましい。
【００１７】
この構成によれば、顧客は、両替機のカード読込部に磁気カードを読み込ませることで、磁気カードの内貨の残高を現金又は電子マネーで払い戻すことができる。また、磁気カードの残高が仮想通貨である場合には、顧客の携帯端末の記憶部に記憶するので、記憶部を経由して取引所に預けることができる。これにより、磁気カードに記録された内貨や仮想通貨が全て顧客に返還される。
【００１８】
また、第１発明の精算システムにおいて、前記両替機は、前記記憶部が前記内貨の金額を記憶している場合に、前記内貨を低額紙幣若しくは硬貨、又はそれらの組合せに両替して現金で払い出す紙幣両替部を備えていることが好ましい。
【００１９】
この構成によれば、顧客は、両替機の紙幣両替部により内貨を低額紙幣や硬貨、それらの組合せにくずして受け取れるので、少額の買い物やチップ用に小銭を用意する手間を省略することができる。
【００２０】
また、第１発明の精算システムにおいて、前記両替機は、顧客のパスポートをスキャンして取り込むパスポート取込部と、前記パスポート取込部で取り込んだ前記パスポートの情報に基づいて、免税書類を作成する免税書類作成部と、を備えていることが好ましい。
【００２１】
顧客のパスポートは、両替額が高額のとき、個人の認証手段となる。両替機がパスポート取込部と免税書類作成部とを備えていることにより、顧客は、１つの両替機で両替と免税書類の作成を行うことができる。
【００２２】
第２発明の両替システムは、顧客が所有する顧客端末と、前記顧客が所有する金銭情報を取扱可能な両替機からなり、前記顧客端末のペイメントアプリケーションを利用して前記金銭情報の両替が可能な両替システムであって、前記両替機は、前記顧客が入力した前記金銭情報の金額を現在のレートに基づいて通貨の金額に変換するレート変換部と、前記顧客が前記ペイメントアプリケーションの決済を行う決済会社から取得した両替情報を２次元コードとして表示する表示部と、を備え、前記顧客端末は、前記レート変換部で変換され、両替された前記通貨の金額を記憶する記憶部と、前記２次元コートを撮像する撮像部と、前記撮像部で撮像した前記２次元コードを用いて前記決済会社と通信して、前記両替情報を送信する通信部と、を備えていることを特徴とする。
【００２３】
本発明の両替システムでは、顧客が顧客端末のペイメントアプリケーションを利用して金額情報（電子情報の通貨）を実際の通貨に両替することができる。顧客が両替機から金額情報を入力すると、レート変換部が通貨の金額に変換する。そして、顧客端末の記憶部にレート変換された通貨の金額が記憶される。
【００２４】
両替機の表示部は両替情報を２次元コードとして表示し、顧客は顧客端末の撮像部により２次元コードを撮像する。これにより、顧客は、携帯端末に両替情報を移行することができる。さらに、顧客は、顧客端末の通信部により両替情報を決済会社に送信するので、決済の成立により両替機から実際の通貨を引き出して、手軽に買い物をすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の第１実施形態に係る精算システムの概略図。
【図２】両替機の詳細を説明する図。
【図３】両替機の内部構成図。
【図４】免税書類の詳細を説明する図。
【図５】仮想通貨処理のフローチャート。
【図６】本発明の第２実施形態に係る両替システムの概略図。
【図７】両替処理時のディスプレイの遷移を説明する図。
【図８】両替機の付加的機能について説明する図。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
［第１実施形態］
図１は、本発明の第１実施形態に係る精算システム１の概略図である。
【００２７】
精算システム１は、外国人観光客（以下、顧客という）がドルや人民元等の外貨を入金して両替を行う両替機１０と、顧客が所有する携帯端末２０と、仮想通貨を預けておく取引所３０とで構成される。両替機１０は、金融機関、空港、ホテル、商業施設等の顧客が多く訪れる場所に設置されている。
【００２８】
図１（ａ）に示す両替機１０は、外貨（例えば、ドル）が入金された場合に、内貨（日本円）で幾らの価値となるかをディスプレイ１２に表示するため、為替レートを取得する必要がある。このため、両替機１０はインターネットに接続され、現在の為替レートがリモート配信されるようになっている。
【００２９】
また、この両替機１０は、nanaco(登録商標)、PASMO（登録商標）等の電子マネーの他、Bitcoin(登録商標)、Ripple(登録商標)等の仮想通貨を取り扱うことができる。仮想通貨は、交換レートが常に変動しているため、現在の交換レートがリモート配信されるようになっている。
【００３０】
携帯端末２０は、タッチパネル方式のディスプレイ２１を有するスマートフォンやタブレット型ＰＣであり、２次元コードＸ（両替機１０のディスプレイ１２参照）を撮像し、読み取るためのカメラ２２（本発明の「撮像部」）を内蔵している（図１（ｂ）参照）。顧客が仮想通貨を利用する場合、携帯端末２０の通信部２３により取引所３０のウェブサイトにアクセスする。なお、携帯端末２０のメモリ２４（本発明の「記憶部」）に、電子マネーや仮想通貨の額を記憶することもできる。
【００３１】
仮想通貨は、取引所３０から売買することができる。顧客が仮想通貨を購入すると、その額が取引所３０の口座に記憶され、その後は、取引所３０が仮想通貨を管理する（図１（ｃ）参照）。顧客は、仮想通貨の送金や受取りを行うため、携帯端末２０のメモリ２４にウォレットを作成して保管しておき、決済の際に利用する。なお、顧客の仮想通貨の取引データは、全て電子情報として記録される（いわゆる、ブロックチェーン）。
【００３２】
次に、図２を参照して、精算システム１を構成する両替機１０の詳細を説明する。
【００３３】
両替機１０は、外貨（紙幣）を挿入する外貨挿入口１１と、顧客に対して為替レートや換算額等を表示するディスプレイ１２と、ジャーナルを発行するジャーナル排出口１３等を備えている。
【００３４】
外貨しか所持していない顧客が日本で買い物をするとき、顧客は、両替機１０のディスプレイ１２の指示に従って操作することにより、外貨を内貨(日本円)に変換することができる。なお、両替機１０がオペレータのいる有人カウンタに設置されている場合は、オペレータが顧客に対して操作を指示してもよいし、オペレータが操作を担当してもよい。
【００３５】
ディスプレイ１２では、英語、中国語等の主要言語を用いて使用方法が表示される。言語選択の次にはメニュー画面に移行するが、「外貨両替」、「カード（発行・チャージ）」、「仮想通貨」及び「免税書類作成」の各メニューが選択された言語により表示される（詳細は後述する）。
【００３６】
顧客が外貨の両替を行う場合、ディスプレイ１２の「外貨両替」メニューを選択する。その後、ディスプレイ１２に外貨挿入口１１（本発明の「入金口」）から外貨を入金するよう指示がなされる。なお、ディスプレイ１２はレートボード（１５種類以上の貨幣）として機能するため、顧客が複数の外貨の為替レートを確認した後に入金処理が行えるようになっている。
【００３７】
顧客が両替機１０に外貨を入金すると、貨幣鑑定機１４が貨幣の真贋を高精度で判定する。正規の貨幣と判定された場合に、両替機１０の入金処理が開始する。なお、両替機１０の内部には、図示しない貨幣カウンタやジャーナル用プリンタも収納されている。
【００３８】
入金処理が完了すると、処理内容が記録されたジャーナル（計算書）がジャーナル排出口１３から発行される。ジャーナルには、取引日時、外貨の種類、交換レート、内貨（円）の合計金額等が記録される。
【００３９】
そして、紙幣取出口１５、硬貨取出口１６から今回交換した内貨（現金）が排出される。一万円札は取出口１５ａから排出され、五千円札、千円札は取出口１５ｂから排出される。また、五百円、百円、十円等の硬貨は硬貨取出口１６から排出される。なお、紙幣、貨幣の取り忘れがないように、紙幣取出口１５及び硬貨取出口１６に設けられたランプを点灯、点滅させて報知する。併せて、音声による報知（音声ガイド）を行ってもよい。
【００４０】
両替機１０の左側には、磁気カードを取り扱うカード取扱部１７が取り付けられている。顧客は、メニュー画面において「カード（発行・チャージ）」メニューを選択したとき、カード取扱部１７を使用することになる。
【００４１】
カード取扱部１７下方のカード発行口１７ａは、顧客が外貨から交換した内貨、電子マネー又は仮想通貨を、所有する磁気カードにチャージしたり、プリペイドカードを購入したりするカードの取出口である（詳細は後述する）。また、カード取扱部１７上方のカード挿入口１７ｂは、顧客が磁気カードに記憶された内貨の残高を払い戻す際、磁気カードを回収するカード挿入口である。
【００４２】
磁気カードの発行、回収の際にも、処理内容が記録されたジャーナルがジャーナル排出口１３から発行される。磁気カードの発行時は、取り忘れがないように、カード発行口１７ａ付近に設けられたランプを点灯、点滅させて報知するようにしてもよい。
【００４３】
両替機１０の右側には、顧客のパスポートの情報を取り込むパスポートリーダ１８（本発明の「パスポート取込部」）が取り付けられている。顧客は、メニュー画面において、「免税書類作成」メニューを選択したとき、パスポートリーダ１８を使用することになる。
【００４４】
パスポートリーダ１８は、少なくともパスポートの見開きが読み取り可能な小型スキャナである。顧客が免税店で商品を購入したとき、免税扱いとしてもらうには免税書類が必要となる。顧客は、パスポートを取込口１８ａに挿入することで、両替機１０の免税書類作成装置（本発明の「免税書類作成部」）が作動して、免税書類を作成することができる。なお、免税書類は、ジャーナル排出口１３から発行される。
【００４５】
両替機１０の下方には、両替機１０に入金された外貨の金庫部１９が配設されている。貨幣鑑定機１４を通過し、貨幣カウンタで合計金額が算出された外貨は、金庫部１９内の外貨ボックス１９ａに収納される。外貨ボックス１９ａが外貨で満たされた場合には、金庫部１９の前面側の扉を扉キーで開けることで、空のスペアボックスに交換することができる。
【００４６】
なお、外貨ボックス１９ａは店舗側では開けられないようになっており、管理会社側にある専用の鍵で開け、外貨を取り出すことができる。管理会社は、外貨ボックス１９ａを回収する際、入金の履歴が記録された精査伝票を受け取る。管理会社は、外貨ボックス１９ａから外貨を取り出して、精査伝票も参照して円換算し、各通貨の買い取り手数料を差し引いた金額を店舗に振り込む。
【００４７】
次に、図３に、両替機１０の内部構成図を示す。ここでは、顧客が両替機１０のメニュー画面から「外貨両替」メニューを選択し、さらに外貨や仮想通貨を扱う場合について説明する。
【００４８】
顧客は、日本で商品（例えば、５，０００円）を購入したいと考えた場合、まず、両替機１０により外貨を内貨に両替するか、取引所３０に預けてある仮想通貨をカードＣ又は所有する携帯端末２０のメモリ２４に移行する必要がある。
【００４９】
まず、外貨両替を行う場合、顧客は、両替機１０の表示制御部１０ｃ（ディスプレイ１２と接続）から「外貨両替」メニューを選択する。そして、顧客は、両替機１０の入金処理部１０ａ（外貨挿入口１１と接続）から購入金額を上回る外貨の紙幣を挿入する。これにより、入金額（Ａ）が両替機１０のレート変換部１０ｂに送信される。
【００５０】
レート変換部１０ｂは、インターネット回線４０を経由して現在の為替レートの情報を取得する。そして、レートボード（１５種類以上の外貨）及び入金額（Ａ）と為替レートの乗算による換算額（Ｂ）を表示制御部１０ｃに表示する。
【００５１】
換算額（Ｂ）は、両替機１０の記憶部１０ｄに記憶された後、データ書込部１０ｅに送信され、磁気カードであるカードＣに書き込まれる。これにより、カードＣに換算額（Ｂ）の内貨（又は電子マネー）が記憶されるので、顧客はカードＣを買い物の決済に使用することができる。なお、データ書込部１０ｅからケーブルを介して携帯端末２０のメモリ２４に直接、換算額（Ｂ）を書き込むようにしてもよい。
【００５２】
外貨を内貨（日本円）に変換して記憶する方法としては、任意式と定額式の２種類がある。任意式は、円転額を全額チャージする方法であり、定額式は、チャージの余りを釣り銭として返金する方法である。
【００５３】
次に、仮想通貨を引き出す場合、顧客は、両替機１０の表示制御部１０ｃから「仮想通貨」メニューを選択する。また、レート変換部１０ｂは、インターネット回線４０を経由して現在の仮想通貨の交換レートを取得する。
【００５４】
そして、両替機１０が扱える仮想通貨のレートボード（４種類以上の仮想通貨）を表示制御部１０ｃに表示する。顧客が今回利用する仮想通貨の種類を選択すると、交換情報画面（図１（ａ）参照）に遷移する。交換情報画面では、顧客が送金する仮想通貨の額（例えば、Bitcion:０．０５３２０００）を入力すると、対応する内貨（例えば、５５００．１６）が表示制御部１０ｃに表示される。また、表示制御部１０ｃに、内貨換算金額と送金口座情報を含む２次元コードＸを表示する。
【００５５】
顧客は、携帯端末２０のカメラ２２で交換情報画面の２次元コードＸを読み取ることで、取引所３０のウェブサイトにアクセスすることができる。このとき、出金アドレス（仮想通貨の口座）を指定し、出金金額を入力する（出金手数料は、例えば、一律１％）と、出金履歴がブロックチェーンに書き込まれ、取引所３０から仮想通貨を引き出すことができる。なお、出金金額、出金手数料は、仮想通貨の額で表示される場合もある。
【００５６】
仮想通貨の金額情報（Ｃ）は、両替機１０の記憶部１０ｄに記憶された後、データ書込部１０ｅに送信され、カードＣに書き込まれる。金額情報（Ｃ）は、仮想通貨の額そのままでもよいし、交換された内貨の金額でもよい。
【００５７】
これにより、金額情報（Ｃ）がカードＣに記憶されるので、顧客は、カードＣを買い物の決済に使用することができる。なお、携帯端末２０に金額情報（Ｃ）を記憶する場合は、両替機１０の記憶部１０ｄ、データ書込部１０ｅを経由することなく、取引所３０から直接、携帯端末２０のメモリ２４に記憶することもできる。
【００５８】
両替機１０では、顧客情報や取引内容が全て管理サーバに送信され、管理サーバの記憶部に記憶される。管理サーバの各種情報はデータベース化されているため、データをソートしたり、抽出したりすることができる。
【００５９】
両替機１０のカード読込部１０ｆ（カード挿入口１７ｂと接続）は、カードＣを読み込み、残高情報（Ｄ）を表示制御部１０ｃに表示する。その後は、残高を電子マネーに変換して携帯端末２０のメモリ２４に記憶してもよいし、仮想通貨であれば、取引所３０に再度アクセスして、預けてもよい。
【００６０】
また、両替機１０のパスポート取込部１０ｇ（取込口１８ａと接続）は、顧客のパスポートＰをスキャンして取り込むことができる。そして、取り込まれたパスポート情報（Ｅ）を免税書類作成部１０ｈに送信する。免税書類作成部１０ｈは、パスポート情報（Ｅ）に基づいて免税書類を作成し、ジャーナル排出口１３から発行する。
【００６１】
図４は、両替機１０により作成される免税書類の例を示している。
【００６２】
例えば、両替機１０による外貨両替の処理が完了すると、ディスプレイ１２に免税店で買い物をする予定があるかの確認画面が表示される。免税店で買い物をする予定がある場合、顧客の所定の操作により、「免税書類作成」メニューに移行する。
【００６３】
免税書類の作成する場合、顧客はパスポートＰを取込口１８ａに挿入し、読み込ませる。なお、パスポートリーダ１８は、パスポートＰを内部に引き込みながら自動的に読み取り作業を行う。
【００６４】
パスポートリーダ１８は、顧客のパスポートＰの姓名、国籍、生年月日（年齢）、性別等の情報を読み取る。両替機１０は、これらの情報を記憶部１０ｄに保存した後、両替機１０の設置された管轄税務署名等が印字された免税書類Ｔ（幅５８ｍｍの用紙）を出力する。なお、免税書類Ｔは、パスポート添付用と店舗控用（図示省略）の２枚がある。
【００６５】
顧客は、パスポート添付用の免税書類Ｔをパスポート内に収納して常時携帯しておくことで、免税店で簡単に免税品を購入することができる。なお、免税書類Ｔの末尾には署名欄があり、顧客が免税書類Ｔを利用する際には、顧客が署名する必要がある。
【００６６】
このように、「免税書類作成」メニューを利用することで、従来、免税カウンタでオペレータが行っていた作業が、両替機１０で簡単に行える。これにより、顧客の免税店での買い物の利便性がより高まる。
【００６７】
次に、図５を参照して、両替機１０による仮想通貨処理のフローチャートを説明する。
【００６８】
まず、両替機１０は、言語選択画面を表示する（ステップＳ１１）。初期画面である言語選択画面では、顧客が日本語、英語、中国語、韓国語の中から１つの言語を選択できるようになっている。例えば、顧客が英語を選択すると、以下の表示及び音声ガイドは英語で行われる。その後、ステップＳ１２に進む。
【００６９】
ステップＳ１２では、両替機１０は、メニュー画面を表示する。ここで、顧客は、ディスプレイ１２のメニュー画面から「仮想通貨」メニューを選択する。なお、メニュー画面には、「カード（発行・チャージ）」メニューもあるが、「仮想通貨」メニューを選択しても、仮想通貨や仮想通貨から変換した内貨をカードＣに書き込むことができる。その後、ステップＳ１３に進む。
【００７０】
ステップＳ１３では、両替機１０は、注意事項画面を表示する。注意事項としては、一度に、当日の円レートで１０万円以内の処理しかできないこと、日本円紙幣及び硬貨、ジャーナルの取り忘れに関する喚起等をディスプレイ１２に表示する。その後、ステップＳ１４に進む。
【００７１】
ステップＳ１４では、両替機１０は、交換レート一覧画面を表示する。交換レート一覧画面では、Bitcoin（登録商標）、Ripple（登録商標）、DASH（登録商標）等の、両替機１０で取扱可能な仮想通貨の交換レートをディスプレイ１２に表示する。その後、ステップＳ１５に進む。
【００７２】
ステップＳ１５では、両替機１０は、仮想通貨選択画面を表示する。このとき、顧客は、今回、取引所３０から引き出す仮想通貨を１つ選択する。顧客は、仮想通貨のアイコンをクリックすることで仮想通貨を選択することができる。その後、ステップＳ１６に進む。
【００７３】
ステップＳ１６では、両替機１０は、２次元コードを表示する。この画面は、引き出す仮想通貨の額を入力する項目を有し、顧客の入力が終わるまでは２次元コードＸが読み取れないようになっている。顧客が仮想通貨の額を入力すると、２次元コードＸが読取可能となる。その後、ステップＳ１７に進む。
【００７４】
ステップＳ１７では、両替機１０は、金額情報を受信する。金額情報とは、取引所３０から通知される、今回引き出した仮想通貨の額である。仮想通貨の取引履歴はブロックチェーンに記録されるため、通常、金額情報の受信までに時間がかかる。しかし、本実施形態の両替機１０は、少額（例えば、３万円まで）は比較的迅速に引き出せるものとする。その後、ステップＳ１８に進む。
【００７５】
ステップＳ１８では、両替機１０は、カードに金額情報を記憶する。この処理により、カードＣに今回、取引所３０から引き出す仮想通貨の額、又は交換した内貨の額が書き込まれる。その後、ステップＳ１９に進む。
【００７６】
ステップＳ１９では、両替機１０は、カードを発行する。この処理により、カードＣが両替機１０のカード発行口１７ａより発行される。カードＣには、取引所３０から引き出した仮想通貨の額、又は変換した内貨の額が記憶されているので、顧客は、カードＣを買い物の決済に使用することができる。その後、ステップＳ２０に進む。
【００７７】
最後に、ステップＳ２０では、ジャーナルを発行する。すなわち、一連の処理が記録されたジャーナルが両替機１０のジャーナル排出口１３から発行される。その後、入金処理を終了する。
【００７８】
このように、両替機１０は、日本円を含めて１５種類以上の貨幣と、電子マネー、仮想通貨を取り扱うことができる。両替機１０は、為替レート、仮想通貨の交換レートの配信がリアルタイムで可能である。また、両替機１０は、ローコストで導入することができ、かつ取扱量の少ない地方都市でもインバウンドの外貨両替等のニーズに対応することができる。
【００７９】
［第２実施形態］
図６は、本発明の第２実施形態に係る両替システム１００の概略図である。
【００８０】
両替システム１００は、顧客がドルや人民元等の外貨を入金して両替を行う両替機１０と、顧客が所有する携帯端末２０と、顧客の支払額を口座から引き落とす決済会社５０とで構成される。以下では、日本を訪問した中国人の顧客が携帯端末２０で利用可能なペイメントアプリケーションにより両替を行う一連の作業について説明する。
【００８１】
図６（ａ）に示す両替機１０は、人民元が入金された場合に、日本円で幾らの価値となるかをディスプレイ１２に表示するため、為替レートを取得する必要がある。このため、両替機１０はインターネットに接続され、現在の為替レートがリモート配信されるようになっている。
【００８２】
両替を行う際、顧客は、携帯端末２０でペイメント機能（Alipay（登録商標）、LINE Pay（登録商標）等）を有するソーシャルネットワーキングサービス（以下、ＳＮＳという）を起動する。ここで、携帯端末２０には、いつでもペイメント機能により買い物ができるように、所定額が人民元がチャージされているものとする。
【００８３】
顧客は、両替機１０のディスプレイ１２を操作して両替する日本円の金額を指定すると、図示するような２次元コードＹが表示された画面が現れる。また、携帯端末２０は、２次元コードＹを撮像し、読み取るためのカメラ２２を内蔵している（図６（ｂ）参照）。顧客が携帯端末２０のカメラ２２で２次元コードＹを撮像すると、両替情報が携帯端末２０のディスプレイ２１に表示される。そして、顧客の「送信」の操作により、携帯端末２０の通信部２３が決済会社５０の決済サーバにアクセスする。
【００８４】
両替情報が顧客の携帯端末２０から決済会社５０に送信されると、顧客の口座の残高から両替金額（人民元）が引き落とされる（図６（ｃ）参照）。そして、問題なく決済処理が完了した場合に決済完了情報が両替機１０に送信され、顧客は、日本円を出金することができる。また、両替した日本円を、顧客の携帯端末２０のメモリ２４や上述のカードＣに記憶してもよいし、プリペイドカードに交換してもよい。
【００８５】
次に、図７を参照して、顧客がペイメントアプリケーションを利用して両替機１０により両替を行う際のディスプレイ１２の遷移について説明する。
【００８６】
顧客が両替機１０の使用を開始するとき、ディスプレイ１２には図７（ａ）に示す初期画面が表示されている。初期画面では、「画面をタッチしてください。」との日本語表記の他、英語、韓国語及び中国語による同じ意味の文章が表示されている。その後、顧客は、初期画面に表示された「Information(買い物情報等)」、「Money Exchange(外貨両替)」、「Sightseeing Guide(観光案内)」及び「Mobile Payment(モバイル決済)」の中から目的のボタンを押す。
【００８７】
例えば、顧客が「Mobile Payment」のボタンを押すと、図７（ｂ）の画面に移行する。図７（ｂ）の画面に移行する前に、言語選択画面を経由してもよい。「Mobile Payment」は、主にＳＮＳのペイメント機能を利用して外貨両替を行うため、画面上方に「外貨両替  FOREIGN CURRENCY EXCHANGE」との文字表示がなされ、画面中央に両替する内貨の額に応じた８種類のボタンが表示される。
【００８８】
ここで、顧客が「\10,000」のボタンを押すと、図７（ｃ）の画面に移行する。このとき、両替機１０は決済会社５０のサーバにアクセスして両替に必要な人民元と手数料の情報を取得する。これにより、必要な人民元(Chinese Yuan)、両替する日本円(Japanese YEN)及び手数料(Commission)がディスプレイ１２に表示される。また、ディスプレイ１２には、ＩＤ、送金先、人民元額、日本円額及び手数料額が埋め込まれた２次元コードＹが表示される。
【００８９】
次に、顧客は、ペイメント機能の「スキャン」を選択し、携帯端末２０のカメラ２２で２次元コードＹを撮像する。その後、顧客が両替情報を決済会社５０に送信すると、図７（ｄ）の画面に移行する。この画面は、決済会社５０で決済処理を行っている期間、ディスプレイ１２に表示される。
【００９０】
顧客が２次元コードＹの取得、又はその後の送信を行わない場合には、タイムアウトして初期画面に戻る。このとき、両替機１０は、決済会社５０のサーバに取引終了通知を送信するので、タイムラグによる着金処理の不備をなくすことができる。決済会社５０のサーバは、今回のＩＤでの着金を破棄するため、両替機１０に改めて決済処理を行う旨のメッセージを表示させるように指示してもよい。
【００９１】
決済会社５０で決済処理が無事完了すると、図７（ｅ）の画面に移行する。ここでは、「ご両替ありがとうございました。」、「お取り忘れにご注意ください。」等のメッセージが表示される。その後、両替機１０の紙幣取出口１５から日本円が出金される。なお、このとき、ジャーナル排出口１３からジャーナルが排出される。このようにして、顧客は、日本円で買い物をすることができるようになる。
【００９２】
最後に、図８を参照して、両替機１０の付加的機能について説明する。
【００９３】
図８（ａ）に示すように、両替機１０のメニューは、「Information(買い物情報等)」、「Money Exchange(外貨両替)」の他、「Prepaid Card(プリペイドカード)」や「Small Bill(少額紙幣)」があってもよい。
【００９４】
まず、「Prepaid Card （\3,000）」メニューは、顧客が紙幣を投入してプリペイドカード（３，０００円分）を購入することができる機能である。このプリペイドカードは、鉄道、バス等の交通機関の他、店舗、観光施設等での支払いに使用することができる。
【００９５】
実際、プリペイドカードは、１，０００円、５，０００円、１０，０００円等、複数種類が用意されている。また、ディスプレイ１２上では、入金した外貨又は内貨の合計金額が分かるようになっており、合計金額（内貨）がプリペイドカードの金額を超えた場合に、当該カードに交換することができる。
【００９６】
顧客がディスプレイ１２のメニュー画面から「Prepaid Card （\3,000）」メニューを選択すると、ディスプレイ１２は、図８（ｂ）に示す同意画面に切り替わる。同意画面には、投入した外貨紙幣は戻ってこない旨、プリペイドカードを購入した際の釣り銭が日本円になる旨が記載されている。なお、カード価格に到達する前にキャンセルされた場合も、日本円（現金）で払い戻すことになる。
【００９７】
顧客が「ＯＫ（承認）」キーを操作すると、実際に紙幣（外貨又は内貨）を入金する手続きが開始し、ディスプレイ１２は、図８（ｃ）に示すカード販売画面に切り替わる。「Card Price」欄には、外貨種類毎に日本円に換算した金額が表示され、画面下方の「Total」欄に外貨両替と同じように合計金額が表示される。画面右側では、外貨挿入口表示１１’に矢印が表示されるので、顧客は追加投入の操作で迷うことがない。
【００９８】
「Total」欄の合計金額がカード価格を超えた場合、ディスプレイ１２は、図８（ｄ）に示すカード発行画面に切り替わる。このとき、両替機１０のカード発行口１７ａからプリペイドカードが発行され、ジャーナル排出口１３からジャーナルが発行される。また、ディスプレイ１２では両替の終了表示（Thank you等）が行われ、ジャーナルには両替機１０の端末番号、入金処理の処理日時、通貨名、入金額、為替レート、換算額等が印刷される。
【００９９】
また、図示するように、プリペイドカードの発行、ジャーナルの排出直前におけるディスプレイ１２では、ジャーナル排出口表示１３’及びカード取扱部１７（カード発行口１７ａ付近）に矢印が表示され、取り忘れの注意喚起が行われる。
【０１００】
次に、「Small Bill (万円→千円×10)」メニュー（図８（ａ）参照）について説明する。これは、顧客が紙幣（外貨又は内貨）を投入することで、低額紙幣又は硬貨に両替することができる機能である。例えば、両替機１０により内貨に両替するとき、両替額が１０，０００円であれば、通常１万円札で払い出しがされる。
【０１０１】
しかしながら、本機能を使用することで、両替機１０の紙幣両替装置（本発明の「紙幣両替部」）が作動して、１０，０００円を千円札１０枚で受け取ることができる。また、千円札を１００円硬貨１０枚で受け取たり、１万円札を千円札と１００円硬貨の組合せで受け取ることもできる。このため、特に、外国人観光客がホテルでチップを渡したり、神社やお寺を訪問してお賽銭をしたりするときに、小銭を用意する手間を省略することができる。
【０１０２】
紙幣（外貨又は内貨）を入金する手続きは、図８（ｃ）に示すカード販売画面と同じであり、「Card Price」欄に外貨種類毎に日本円に換算した金額が表示され、画面下方の「Total」欄に合計金額が表示される。
【０１０３】
最後に、顧客が「ＯＫ」キーを操作すると、両替機１０の紙幣取出口１５（硬貨取出口１６）から紙幣（硬貨）が払い出される。また、プリペイドカードの発行の場合と同様に、ジャーナル排出口１３からジャーナルが発行され、ディスプレイ１２では両替の終了表示が行われる。なお、ジャーナルには、両替機１０の端末番号、入金処理の処理日時、通貨名、入金額、換算額、紙幣及び硬貨の枚数等が印刷される。
【０１０４】
上記説明は、本発明の実施形態の一部であり、これ以外にも種々な実施形態が考えられる。以上の説明では顧客として外国人観光客を想定したが、第１実施形態において、仮想通貨をカードＣに記憶する処理等については、日本人でも同じである。
【０１０５】
入国時に外貨を内貨に両替をした顧客が、帰国の際に残った内貨を外貨に払い戻す処理においては、手数料が５％である場合、ディスプレイ１２に「１円→０．９５円」と表示する。すわなち、１円当たりの手数料は、０．０５円であるから、１，０００円を米ドル（ＵＳＤ）やユーロ（ＥＵＲ）に両替する際、手数料５０円を差し引いた額で外貨に両替する。
【０１０６】
なお、両替機１０のアプリケーションとして内貨から外貨の両替メニューを作成して、ディスプレイ１２に、Buyingレートに加えて、Sellingレートを表示するようにしてもよい。
【０１０７】
また、外貨パックを取り扱うことができる外貨販売処理があってもよい。外貨パックの販売とは、例えば、内貨（日本円）から米ドルに交換する際に、複数の券種（２０ドル紙幣、２０ドル紙幣、５ドル紙幣等）を組み合わせたパックで販売することである。この機能により、通常、両替所や銀行の窓口を訪れて行う処理を両替機１０で簡単に行うことができる。
【０１０８】
また、収納代行処理があってもよい。これは、例えば、顧客である債務者が内貨の紙幣（１，０００円又は１０，０００円）を入金すると、両替機１０内に収納され、手数料なしで入金される。そして、入金された金額から、例えば、消費者金融への返済や賃貸料の支払いが行われる。この際、金融業者や家主から手数料として、例えば、１円当たり０．０５円を頂く。もちろん、顧客が入金した外貨から換算した内貨により、支払いが行われるようにしてもよい。
【０１０９】
収納代行処理においても、手数料が５％であることが分かり易いように、ディスプレイ１２に「１円→０．９５円」と表示するとよい。なお、以上のように内貨(円)を処理する機能を持たせる場合には、紙幣(円)の真贋を高精度で判定する貨幣鑑定機を内蔵している必要がある。
【０１１０】
両替機１０は、インターネットと接続しているため、最新の資産凍結リストとリンクさせるようにしてもよい。特に、仮想通貨は、マネーロンダリングやテロ組織への資金提供に利用される可能性があるため、パスポート情報等を利用して、特定人物の両替やチャージ処理を中止するようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１１１】
１  精算システム
１０  両替機
１０ａ  入金処理部
１０ｂ  レート変換部
１０ｃ  表示制御部
１０ｄ  認証コード出力部
１０ｅ  データ書込部
１０ｆ  カード読込部
１０ｇ  パスポート取込部
１０ｈ  免税書類作成部
１１  外貨挿入口
１２  ディスプレイ（両替機）
１３  ジャーナル排出口
１４  貨幣鑑定機
１５  紙幣取出口
１５ａ，１５ｂ  取出口
１６  硬貨取出口
１７  カード取扱部
１７ａ  カード発行口
１７ｂ  カード挿入口
１８  パスポートリーダ
１８ａ  取込口
１９  金庫部
１９ａ  外貨ボックス
２０  携帯端末
２１  ディスプレイ（携帯端末）
２２  カメラ
２３  通信部
２４  メモリ
３０  取引所
４０  インターネット回線
５０  決済会社
１００  両替システム
Ｃ  カード
Ｐ  パスポート
Ｔ  免税書類
Ｘ，Ｙ  ２次元コード
【図１】
2020038646.tif 000003
【図２】
2020038646.tif 000004
【図３】
2020038646.tif 000005
【図４】
2020038646.tif 000006
【図５】
2020038646.tif 000007
【図６】
2020038646.tif 000008
【図７】
2020038646.tif 000009
【図８】
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