(57)【要約】      （修正有）【課題】生体情報を活用する情報提供プログラム、端末装置、情報提供システム及び情報提供方法を提供する。【解決手段】情報提供システムにおいて、端末装置は、生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得する処理Ｓ９０４と、前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出する処理Ｓ９０７と、前記心電波形データと、前興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力する処理と、をコンピュータに実行させる。【選択図】図９Ａ
2020166850.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得する処理と、
前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出する処理と、
前記興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力する処理と、をコンピュータに実行させる情報提供プログラム。
【請求項２】
前記心電波形データは、前記生体に対してコンテンツが提供されている間に取得され、
前記生体情報は、前記コンテンツを特定する情報と対応付けられた、前記コンテンツの評価結果として、前記情報処理装置に出力される、請求項１記載の情報提供プログラム。
【請求項３】
前記心拍の変動時系列データを用いて算出されるストレス指標を用いて、前記生体が前記コンテンツに熱中している度合いを示す熱中度を算出する処理と、
前記熱中度を前記生体情報の一部として前記情報処理装置に出力する処理と、
を前記コンピュータに実行させる、請求項２記載の情報提供プログラム。
【請求項４】
前記コンピュータは、前記生体に保持される端末装置であって、加速度センサを有し、
前記熱中度は、
前記加速度センサの出力が示す前記生体の動作の状態と、前記ストレス指標とを用いて算出される、請求項３記載の情報提供プログラム。
【請求項５】
前記生体情報が、特定の条件を満たすか否かを判定する処理と、
前記生体情報が、特定の条件を満たす場合に、前記条件を示す情報を前記情報処理装置へ送信する処理と、
前記特定の条件と対応する所定の情報を受信して、表示部に表示させる処理と、を前記コンピュータに実行させる、請求項３又は４記載の情報提供プログラム。
【請求項６】
前記特定の条件は、
前記熱中度が所定の値未満である場合であり、
前記特定の条件と対応する所定の情報は、
前記コンテンツと関連する商品の販促情報である、請求項５記載の情報提供プログラム。
【請求項７】
前記生体情報は、時系列データとして前記情報処理装置に出力される、請求項１に記載の情報提供プログラム。
【請求項８】
前記生体情報は、前記心電波形データと、前記心拍の変動時系列データとを含んで前記情報処理装置へ出力される、請求項７に記載の情報提供プログラム。
【請求項９】
生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得する生体情報取得部と、
前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出する興奮度算出部と、
前記興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力する出力部と、を有する端末装置。
【請求項１０】
端末装置と、情報処理装置とを有する情報提供システムであって、
前記端末装置は、
コンテンツが提供される生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得する生体情報取得部と、
前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出する興奮度算出部と、
前記興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力する出力部と、を有し、
前記情報処理装置は、
前記生体情報に基づき前記コンテンツの評価結果を取得するコンテンツ評価部と、
前記コンテンツの評価結果を、前記コンテンツの提供者に対して出力する評価結果出力部と、を有する、情報提供システム。
【請求項１１】
端末装置と、情報処理装置とを有する情報提供システムによる情報提供方法であって、
前記端末装置が、
コンテンツが提供される生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得し、
前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出し、
前記興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力し、
前記情報処理装置が、
前記生体情報に基づき前記コンテンツの評価結果を取得し、
前記コンテンツの評価結果を、前記コンテンツの提供者に対して出力する、情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供プログラム、端末装置、情報提供システム、情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では、センサを用いて人体の生体情報を取得する技術が普及しており、この生体情報を用いた各種のサービスが知られている。その１つとして、例えば、ウェアラブル端末のユーザの生体情報を取得し、取得した生体情報の変動に基づいてユーザの体調不良の発生を予測し、体調不良の発生を回避するために行動支援情報をユーザに提示する技術が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−１１０３１７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来では、生体情報は、主に人体の状態を評価するために用いられており、人体の状態以外の事柄に対する評価に活用することは考慮されていない。
【０００５】
開示の技術は、上記事情に鑑みてなされたものであり、生体情報の活用を目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
開示の技術は、生体から取得された心電波形データから心拍の変動時系列データを取得する処理と、前記心拍の変動時系列データを用いて前記生体の感情の高ぶりの度合いを示す興奮度を算出する処理と、前記興奮度を含む生体情報を、情報処理装置へ出力する処理と、をコンピュータに実行させる情報提供プログラムである。
【発明の効果】
【０００７】
生体情報を活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】情報提供システムのシステム構成の一例を示す図である。
【図２】サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図３】端末装置のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図４】コンテンツデータベースの一例を示す図である。
【図５Ａ】コンテンツ評価データベースの一例を示す第一の図である。
【図５Ｂ】コンテンツ評価データベースの一例を示す第二の図である。
【図５Ｃ】コンテンツ評価の一例を示す図である。
【図６】クーポンデータベースの一例を示す図である。
【図７】案内情報データベースの一例を示す図である。
【図８】情報提供システムの有する各装置の機能構成を説明する図である。
【図９Ａ】端末装置の動作を説明する第一のフローチャートである。
【図９Ｂ】端末装置の動作を説明する第二のフローチャートである。
【図１０】サーバ装置の動作を説明するフローチャートである。
【図１１】クーポン情報を提供について説明するシーケンス図である。
【図１２】コンテンツの評価結果の出力例を示す図である。
【図１３】端末装置の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下に図面を参照して、実施形態について説明する。図１は、情報提供システムのシステム構成の一例を示す図である。
【００１０】
本実施形態の情報提供システム１００は、センサ２００と、端末装置３００と、サーバ装置４００とを含む。センサ２００と端末装置３００とは、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等を用いた無線通信を行う。また、端末装置３００とサーバ装置４００とは、インターネット等を介して接続される。
【００１１】
本実施形態のセンサ２００は、例えば、端末装置３００のユーザ（生体）の胸部に貼り付けられて、心電波形を示す信号（典型的には電圧信号）を取得し、端末装置３００へ送信する。以下の説明では、センサ２００が取得する心電波形を示す信号を表すデータを、心電波形データと呼ぶ。また、本実施形態のセンサ２００は、心電波形データを取得する取得部と、心電波形データを端末装置３００へ送信する送信部とを有する。
【００１２】
さらに、本実施形態のセンサ２００は、粘着剤を有する第１面が生体に貼り付けられるシートと、第１面の一部に設けられる一対の電極と、シートの第２面側に設けられ、シートの開口部を介して、第１面に設けられた一対の電極にそれぞれ接続される一対の導電性面ファスナとを含む構成である。
【００１３】
本実施形態の端末装置３００は、情報提供部３１０を有する。情報提供部３１０は、センサ２００から受信した心電波形データに基づき、センサ２００が貼り付けられた生体の状態を示す各種の項目の値を取得する処理を行い、生体の状態を示す各種の項目の値を、生体情報としてサーバ装置４００に提供する。
【００１４】
尚、図１の例では、情報提供システム１００に含まれる端末装置３００を１台として示しているが、情報提供システム１００に含まれる端末装置３００の数は、任意の台数であって良い。
【００１５】
また、本実施形態の端末装置３００は、例えば、センサ２００を胸部に貼り付けた生体が保有しているスマートフォンやタブレット端末等であっても良い。また、本実施形態の端末装置３００は、例えば、センサ２００を胸部に貼り付けた生体の近傍に配置されたタブレット端末等であっても良い。この場合、タブレット端末は、センサ２００との通信が可能な領域に配置される。
【００１６】
以下の説明では、胸部にセンサ２００が貼り付けられた状態の生体を、端末装置３００のユーザ又は単にユーザと呼ぶ。
【００１７】
サーバ装置４００は、コンテンツデータベース４１０、コンテンツ評価データベース４２０、クーポンデータベース４３０、案内情報データベース４４０、コンテンツ評価処理部４５０を有する。
【００１８】
コンテンツデータベース４１０は、端末装置３００のユーザに提供されるコンテンツに関する情報を格納する。コンテンツ評価データベース４２０は、ユーザによるコンテンツに対する評価に関するクーポン情報を格納する。クーポンデータベース４３０は、端末装置３００のユーザに提供されるクーポンに関する情報を格納する。案内情報データベース４４０は、端末装置３００のユーザに提供される案内情報を格納する。
【００１９】
尚、図１の例では、上述した各データベースがサーバ装置４００に設けられるものとしたが、これに限定されない、上述した各データベースは、全部又はその一部が、サーバ装置４００と通信が可能な外部装置に設けられていても良い。
【００２０】
コンテンツ評価処理部４５０は、コンテンツ評価データベース４２０を参照して、コンテンツの評価結果を出力する。
【００２１】
また、コンテンツ評価処理部４５０は、端末装置３００から、クーポン情報の取得要求を受け付けると、クーポンデータベース４３０を参照して、端末装置３００に送信するクーポン情報を特定し、端末装置３００に、特定されたクーポン情報を送信する。
【００２２】
また、コンテンツ評価処理部４５０は、コンテンツ評価データベース４２０を参照して、案内情報の送信対象となる端末装置３００と、送信する案内情報とを特定する。そして、コンテンツ評価処理部４５０は、特定された端末装置３００に、特定された案内情報を送信する。
【００２３】
このように、本実施形態によれば、心電波形データから取得した生体情報を、ユーザが体験したコンテンツの評価に用いることができる。また、本実施形態によれば、心電波形データから取得した生体情報を、ユーザに対するクーポン情報や、コンテンツに関連する案内情報を配信するか否かの判定に用いることができる。したがって、本実施形態によれば、心電波形データに基づく生体情報を活用することができる。
【００２４】
尚、図１の例では、サーバ装置４００は、１台の装置としてされているが、これに限定されない。サーバ装置４００は、例えば、コンテンツを提供する第一のサーバ装置と、生体情報に基づくコンテンツの評価を行う第二のサーバ装置と、を含んでいても良い。
【００２５】
この場合、第一のサーバ装置は、端末装置３００のユーザに対してコンテンツを提供し、第二のサーバ装置は、端末装置３００から受信した生体情報に基づくコンテンツの評価結果を第一のサーバ装置へ出力させても良い。また、この場合、上述した各データベースは、第一のサーバ装置と第二のサーバ装置に共有されても良い。
【００２６】
さらに、本実施形態では、情報提供部３１０は、端末装置３００が有する機能としたが、これに限定されない。情報提供部３１０は、例えば、サーバ装置４００が有していても良い。この場合、端末装置３００は、センサ２００から送信される心電波形データをサーバ装置４００に送信するための仲介装置となる。
【００２７】
また、情報提供部３１０は、センサ２００に設けられていても良い。この場合、センサ２００には、演算処理装置と記憶装置が搭載され、記憶装置に格納された、情報提供部３１０を実現する情報提供プログラムを、演算処理装置が読み出して実行することになる。
【００２８】
そして、センサ２００は、情報提供部３１０の処理によって得られた生体情報を端末装置３００に送信すれば良い。
【００２９】
次に、図２及び図３を参照して、本実施形態の情報提供システム１００の有する各装置のハードウェア構成について説明する。
【００３０】
図２は、サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。本実施形態のサーバ装置４００は、それぞれバスＢで相互に接続されている入力装置４１、出力装置４２、ドライブ装置４３、補助記憶装置４４、メモリ装置４５、演算処理装置４６及びインターフェース装置４７を含む情報処理装置である。
【００３１】
入力装置４１は、各種の情報の入力を行うための装置であり、例えばキーボードやポインティングデバイス等により実現される。出力装置４２は、各種の情報の出力を行うためものであり、例えばディスプレイ等により実現される。インターフェース装置４７は、ＬＡＮカード等を含み、ネットワークに接続する為に用いられる。
【００３２】
コンテンツ評価処理部４５０を実現させるコンテンツ評価プログラムは、サーバ装置４００を制御する各種プログラムの少なくとも一部である。コンテンツ評価プログラムは、例えば記録媒体４８の配布やネットワークからのダウンロード等によって提供される。コンテンツ評価プログラムを記録した記録媒体４８は、ＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等の様に情報を光学的、電気的或いは磁気的に記録する記録媒体、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の様に情報を電気的に記録する半導体メモリ等、様々なタイプの記録媒体を用いることができる。
【００３３】
また、コンテンツ評価プログラムは、コンテンツ評価プログラムを記録した記録媒体４８がドライブ装置４３にセットされると、記録媒体４８からドライブ装置４３を介して補助記憶装置４４にインストールされる。ネットワークからダウンロードされた情報提供プログラムは、インターフェース装置４７を介して補助記憶装置４４にインストールされる。
【００３４】
補助記憶装置４４は、サーバ装置４００の有する各記憶部等を実現するものであり、サーバ装置４００にインストールされたコンテンツ評価プログラムを格納すると共に、サーバ装置４００による各種の必要なファイル、データ等を格納する。メモリ装置４５は、サーバ装置４００の起動時に補助記憶装置４４から情報提供プログラムを読み出して格納する。そして、演算処理装置４６はメモリ装置４５に格納された情報提供プログラムに従って、後述するような各種処理を実現している。
【００３５】
図３は、端末装置のハードウェア構成の一例を示す図である。本実施形態の端末装置３００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）３１、メモリ３２、カメラ３３、タイマ３４、２次記憶装置３５、無線通信Ｉ／Ｆ（Interface）３６及び外部Ｉ／Ｆ３７を有する。
【００３６】
ＣＰＵ３１は、端末装置３００が備える各部を統括して制御する。メモリ３２には、端末装置３００が備える情報提供部３１０を実現するための情報提供プログラムが記憶されている。また、２次記憶装置３５にＣＰＵ３１が実行する情報提供プログラム、ＯＳプログラム、及びＣＰＵ３１が、端末装置３００が有する各種機能を実行するためのアプリケーションプログラムが記憶されてもよい。ＣＰＵ３１は、メモリ３２や２次記憶装置３５に記憶されたプログラムを読み出して実行することで端末装置３００の各種機能を実現する。
【００３７】
例えば、ＣＰＵ３１は、アプリケーションプログラムの命令（コマンド）を逐次取り込んで解読し、その内容、演算、データ転送、制御などを実行する。その際、ＣＰＵ３１は、アプリケーションプログラムからの要求に応じて周辺機器ＡＰと通信を行い、周辺機器ＡＰと連携してアプリケーションを実行する。
【００３８】
カメラ３３は、レンズ及び撮像素子を有し、被写体を印刷した印刷物や文書を撮影してその画像データを端末装置３００に取り込む。タイマ３４は、所定時間を計時する。メモリ３２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成され得る。２次記憶装置３５は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶装置で構成され得る。
【００３９】
無線通信Ｉ／Ｆ３６は、外部の装置と無線通信するためのインターフェースである。例えば、無線通信Ｉ／Ｆ３６は、ＩｒＤＡ、ＩｒＳＳなどの赤外線通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈによる通信、Ｗｉ−Ｆｉによる通信、非接触型ＩＣカードのいずれかの無線通信手段を実現するためのインターフェースである。
【００４０】
外部Ｉ／Ｆ３７は、外部の装置を端末装置３００に接続するためのインターフェースである。例えば、外部Ｉ／Ｆ３７は、外付けの記録媒体（メモリカード等）３８を挿し込むためのソケット、ＨＤＭＩ(登録商標)（High Definition Multimedia Interface）端子、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）端子等で実現される。この場合、ＣＰＵ３１は、外部Ｉ／Ｆ３７を介して、外部の装置からデータを取得する。
【００４１】
尚、本実施形態の端末装置３００は、携帯型のゲーム機器、音楽プレーヤー、ウェアラブルデバイス等であっても良い。
【００４２】
次に、図４乃至図７を参照して、サーバ装置４００の有する各データベースについて説明する。
【００４３】
図４は、コンテンツデータベースの一例を示す図である。コンテンツデータベース４１０は、例えば、コンテンツの提供者によって、予めサーバ装置４００に登録されていても良い。
【００４４】
本実施形態のコンテンツデータベース４１０は、情報の項目として、コンテンツＩＤ、コンテンツ内容、提供日時等を含み、項目「コンテンツＩＤ」と、その他の項目とが対応付けられている。以下の説明では、項目「コンテンツＩＤ」の値と、その他の項目の値とを含む情報を、コンテンツ情報と呼ぶ。
【００４５】
項目「コンテンツＩＤ」の値は、ユーザに提供されるコンテンツを識別するための識別情報である。項目「コンテンツ内容」の値は、コンテンツの内容を示す。尚、本実施形態のコンテンツは、例えば、娯楽や教養のために創作された事柄を指し、小説、ニュース、音楽、ゲーム、映画、スポーツ観戦等を含んでも良い。
【００４６】
項目「提供日時」の値は、コンテンツが提供される日付けと時間帯を示す。
【００４７】
図４の例では、コンテンツＩＤ「１」が付与されたコンテンツ「サッカー○○杯  ××スタジアム」は、２０１９年３月１８日の１９時から２３時までの時間帯に、ユーザに提供されることがわかる。
【００４８】
図５Ａは、コンテンツ評価データベースの一例を示す第一の図であり、図５Ｂは、コンテンツ評価データベースの一例を示す第二の図である。尚、ここでは、便宜上、コンテンツ評価データベース４２０は、図５Ａ、図５Ｂと分けて説明しているが、コンテンツ評価データベース４２０は、図５Ａに示す情報と、図５Ｂに示す情報とを含む１つのデータベースであって良い。
【００４９】
本実施形態のコンテンツ評価データベース４２０は、端末装置３００の情報提供部３１０によって提供される情報と、サーバ装置４００のコンテンツ評価処理部４５０による処理の結果とが格納される。したがって、コンテンツ評価データベース４２０は、端末装置３００から提供される情報が蓄積されていく。
【００５０】
本実施形態のコンテンツ評価データベース４２０は、情報の項目として、ユーザＩＤ、コンテンツＩＤ、心電波形データ、平均心拍数、平均興奮度、興奮回数、平均体温（深部体温変化含む）、ストレス値、熱中度、移動距離、眠気データ、呼吸数、位置、加速度、購入履歴、コンテンツ評価、事後対応を有する。コンテンツ評価データベース４２０において、項目「ユーザＩＤ」とその他の項目とが対応付けられており、コンテンツ評価データベース４２０において、項目「ユーザＩＤ」の値と、この他の項目の値とを含む情報をコンテンツ評価情報と呼ぶ。
【００５１】
また、図５Ａ、図５Ｂの例では、項目「心電波形データ」、「平均心拍数」、「平均興奮度」、「興奮回数」、「平均体温」、「ストレス値」、「熱中度」は、対応するユーザＩＤによって特定される端末装置３００から取得した生体情報４２１に含まれる項目である。
【００５２】
したがって、本実施形態のコンテンツ評価情報には、生体情報４２１が含まれる。尚、生体情報４２１に含まれる情報の項目は、図５Ａ、図５Ｂに示す例に限定されない。生体情報４２１には、図５Ａ、図５Ｂに示す項目が全て含まれていなくても良い。本実施形態の生体情報４２１は、例えば、平均興奮度と興奮回数が含まれていれば良く、その他の項目は含まれていなくても良い。また、生体情報４２１には、例えば、項目「眠気データ」、「呼吸数」が含まれても良い。
【００５３】
また、本実施形態の生体情報４２１は、心電波形データに基づき値が取得される項目であれば、図５Ａ、図５Ｂに示す項目以外の項目が含まれても良い。
【００５４】
項目「ユーザＩＤ」の値は、端末装置３００のユーザを特定するための識別情報である。項目「コンテンツＩＤ」の値は、ユーザに提供されていた、又は、ユーザに提供しているコンテンツデータを示す。
【００５５】
項目「心電波形データ」の値は、ユーザに貼り付けられたセンサ２００によって、コンテンツが提供されている時間帯に取得された心電波形データである。項目「平均心拍数」の値は、心電波形データから取得されるユーザの心拍数の平均値である。
【００５６】
項目「平均興奮度」の値は、心電波形データから取得される興奮度の平均値を示す。興奮度の詳細は後述する。項目「興奮回数」の値は、興奮度が所定の閾値以上となった回数を示す。言い換えれば、項目「興奮回数」の値は、ユーザが興奮状態となった回数を示す。
【００５７】
項目「平均体温」の値は、ユーザの平均対応を示す。尚、本実施形態のセンサ２００は、ユーザの体温を検出するための温度センサを含んでいても良い。項目「ストレス値」の値は、ユーザが感じているストレスの度合いを示す。項目「熱中度」の値は、ユーザのリラックスの度合いを示す。
【００５８】
項目「移動距離」の値は、コンテンツを提供している間のユーザの移動距離を示す。項目「位置」の値は、ユーザの位置情報を示す。位置情報は、例えば、端末装置３００の有するＧＰＳ（Global Positioning System）機能によって取得される。
【００５９】
項目「眠気データ」の値は、例えば、心電波形データから取得されるユーザの心拍数等に基づき導出される値であり、ユーザが眠気の度合いを示す。尚、図５Ｂの例では、眠気データの値は、ユーザの眠気の度合いが所定値以上となったときの回数を示しているが、眠気データは、後述する図５Ｃで示すような波形を示すデータとして取得されても良い。
【００６０】
項目「呼吸数」の値は、一定期間におけるユーザの呼吸数を示す。一定期間とは、例えば、コンテンツが提供されている期間であっても良い。呼吸数は、例えば、心電波形データから取得される。
【００６１】
項目「加速度」の値は、端末装置３００に設けられた加速度センサ等によって取得される加速度を示す。項目「加速度」の値は、コンテンツを提供している間のユーザの動作の有無を判定する際に参照される。
【００６２】
項目「購入履歴」の値は、ユーザによる商品の購入履歴を示す。項目「購入履歴」の値は、例えば、ユーザが端末装置３００に表示されたクーポンを使用したり、端末装置３００を用いて商品代金の決済等を行うことで取得できる。
【００６３】
項目「コンテンツ評価」の値は、生体情報４２１に基づき、ユーザによるコンテンツの評価結果を示す。
【００６４】
項目「事後対応」の値は、コンテンツの提供が終了した後の端末装置３００のユーザに対する対応の方法を示す。
【００６５】
以下に、図５Ｃを参照して、コンテンツ評価データベース４２０を参照したコンテンツの評価について説明する。
【００６６】
図５Ｃの例では、コンテンツ評価データベース４２０に含まれる情報の項目のうち、平均心拍数、ストレス値、眠気データを用いてコンテンツを評価している。
【００６７】
この場合、コンテンツの提供が開始されてから４５分後と、９０分後に、ユーザが眠気を感じたと推定される。したがって、ユーザは、コンテンツが提供されている１８０分間において、コンテンツの提供が開始されてから４５分前後と、９０分前後に、退屈な状態であったことがわかる。
【００６８】
また、図５Ｃの例では、コンテンツの提供が開始されてから６０分後と、１２０分後に、ユーザの眠気の度合いとストレス値が小さくなっている。したがって、ユーザは、コンテンツが提供されている１８０分間において、コンテンツの提供が開始されてから６０分前後と、１２０分前後と、に提供されたコンテンツを高く評価していることがわかる。
【００６９】
図６は、クーポンデータベースの一例を示す図である。本実施形態のクーポンデータベース４３０は、予め、コンテンツの提供者等によってサーバ装置４００に登録されていても良い。
【００７０】
本実施形態のクーポンデータベース４３０は、情報の項目として、コンテンツＩＤ、条件ＩＤ、クーポンＩＤを有し、項目「コンテンツＩＤ」とその他の項目とが対応付けられている。
【００７１】
項目「条件ＩＤ」の値は、クーポンＩＤと対応付けられた条件を特定する情報である。項目「クーポンＩＤ」の値は、クーポン情報を特定する情報である。
【００７２】
図６の、例えば、コンテンツＩＤ「１」と、条件ＩＤ「条件１」と、クーポンＩＤ「１００」と、が対応付けられている。したがって、この場合、コンテンツＩＤ「１」で特定されるコンテンツを体験しているユーザが、条件ＩＤ「条件１」が特定する条件を満たす場合に、条件ＩＤ「条件１」で特定されるクーポン情報がユーザの端末装置３００へ送信される。
【００７３】
図７は、案内情報データベースの一例を示す図である。本実施形態の案内情報データベース４４０は、予め、コンテンツの提供者等によってサーバ装置４００に登録されていても良い。
【００７４】
本実施形態の案内情報データベース４４０は、情報の項目として、コンテンツＩＤ、コンテンツ評価、案内内容を有し、項目「コンテンツＩＤ」とその他の項目とが対応付けられている。
【００７５】
項目「案内情報」の値は、端末装置３００に送信される案内内容を特定する所定の情報である。尚、項目「案内情報」の値は、案内情報として端末装置３００に通知されるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等である。
【００７６】
次に、図８を参照して、本実施形態の情報提供システム１００の有する各装置の機能構成について説明する。図８は、情報提供システムの有する各装置の機能構成を説明する図である。
【００７７】
はじめに、端末装置３００の有する機能について説明する。本実施形態の端末装置３００の情報提供部３１０は、センサ情報取得部３１１、生体情報取得部３１２、加速度・位置取得部３１３、条件判定部３１４、出力部３１５を有する。
【００７８】
センサ情報取得部３１１は、センサ２００から出力される心電波形データを取得する。尚、センサ情報取得部３１１は、センサ２００が温度センサ等を含む場合には、温度データも取得する。以下の説明では、センサ２００から出力されるデータをセンサ情報と呼ぶ。
【００７９】
生体情報取得部３１２は、心電波形データから、生体情報を取得する。生体情報は、例えば、図５に示す生体情報４２１に含まれる項目の値を算出する。
【００８０】
また、本実施形態の生体情報取得部３１２は、生体情報４２１に含まれる項目のうち、興奮度を算出する興奮度算出部３２１と、熱中度を算出する熱中度算出部３２２と、を有する。生体情報取得部３１２による処理の詳細は後述する。
【００８１】
位置情報取得部３１３は、端末装置３００のＧＰＳ機能によって、端末装置３００の位置を示す位置情報を取得する。
【００８２】
条件判定部３１４は、クーポン条件情報３２３を保持しており、生体情報取得部３１２によって取得した生体情報が、クーポン条件情報３２３が示す条件を満たすか否かを判定する。そして、条件判定部３１４は、生体情報がクーポン条件情報３２３に含まれる何れかの条件を満たす場合に、生体情報が満たすクーポン条件情報を特定する条件ＩＤを取得し、出力部３１５に渡す。
【００８３】
出力部３１５は、生体情報取得部３１２によって取得された生体情報と、位置情報取得部３１３によって取得された位置情報と、をサーバ装置４００へ送信する。つまり、出力部３１５は、生体情報取得部３１２によって取得した生体情報をサーバ装置４００へ提供する提供部である。また、出力部３１５は、条件判定部３１４によって特定されたクーポン条件情報を特定する条件ＩＤを、コンテンツＩＤと共に装置４００へ送信する。
【００８４】
尚、端末装置３００は、コンテンツが提供されている時間帯に、商品の購入履歴を示す情報が取得された場合には、この情報を購入履歴として、生体情報及び位置情報と共にサーバ装置４００へ送信する。
【００８５】
次に、サーバ装置４００の機能について説明する。本実施形態のサーバ装置４００のコンテンツ評価処理部４５０は、情報取得部４５１、コンテンツ評価部４５２、評価結果出力部４５３、クーポン送信部４５４、案内情報送信部４５５を有する。
【００８６】
情報取得部４５１は、端末装置３００から生体情報や位置情報を取得する。また、情報取得部４５１は、端末装置３００から購入履歴を示す情報が出力された場合は、この情報を取得する。
【００８７】
コンテンツ評価部４５２は、情報取得部４５１が取得した生体情報に基づき、コンテンツを評価する。言い換えれば、コンテンツ評価部４５２は、生体情報に基づき、ユーザによるコンテンツに対する評価結果を取得する。
【００８８】
評価結果出力部４５３は、コンテンツ評価部４５２が取得した評価結果を出力する。具体的には、例えば、評価結果出力部４５３は、評価結果を、コンテンツの提供者に対して出力しても良い。
【００８９】
クーポン送信部４５４は、端末装置３００からコンテンツＩＤと条件ＩＤとを受信すると、クーポンデータベース４３０を参照して、コンテンツＩＤ及び条件ＩＤと対応付けられたクーポンＩＤによって特定されるクーポン情報を端末装置３００に送信する。
【００９０】
案内情報送信部４５５は、コンテンツ評価部４５２による評価結果に応じて、端末装置３００に案内情報を送信する。
【００９１】
次に、図９Ａ、図９Ｂを参照して、本実施形態の端末装置３００の動作について説明する。図９Ａは、端末装置の動作を説明する第一のフローチャートであり、図９Ｂは、端末装置の動作を説明する第二のフローチャートである。
【００９２】
本実施形態の端末装置３００は、端末装置３００のユーザがコンテンツの体験（視聴）を行う際に、コンテンツＩＤを取得する（ステップＳ９０１）。
【００９３】
具体的には、例えば、端末装置３００は、ユーザによって、コンテンツＩＤが埋め込まれた二次元コードが翳されると、この二次元コードを読み取って、コンテンツＩＤを取得しても良い。また、端末装置３００は、例えば、ユーザによって、コンテンツの体験を予約するための予約情報が予め入力されていた場合等には、この情報からコンテンツＩＤを取得しても良い。
【００９４】
続いて、端末装置３００は、情報提供部３１０により、センサ２００からセンサ情報を受信しているか否かを判定する（ステップＳ９０２）。つまり、ここでは、センサ２００がユーザに貼り付けられて、センサ２００によるセンサ情報の取得が開始されたか否かを判定している。
【００９５】
ステップＳ９０２において、センサ情報を受信していない場合、端末装置３００は、図９Ｂに示す処理Ａへ進む。
【００９６】
ステップＳ９０２において、センサ情報を受信している場合、端末装置３００は、情報提供部３１０のセンサ情報取得部３１１により、センサ情報の取得を開始する（ステップ  Ｓ９０３）。
【００９７】
以下に説明するステップＳ９０４からステップＳ９１２の処理は、コンテンツ評価データベース４２０に格納される生体情報４２１を取得する処理である。
【００９８】
続いて、情報提供部３１０は、生体情報取得部３１２により、取得したセンサ情報に含まれる心電波形データから、ＲＲＩ（Ｒ−Ｒ  Ｉｎｔｅｒｖａｌ）データを取得する（ステップＳ９０４）。ＲＲＩデータとは、心拍の変動時系列データである。
【００９９】
続いて、情報提供部３１０は、ＲＲＩデータに基づき、心拍数を取得する（ステップＳ９０５）。次に、情報提供部３１０は、安静時心拍数と、取得したＲＲＩデータから得られる最高心拍数と、を取得する（ステップＳ９０６）。
【０１００】
最高心拍数とは、取得したＲＲＩデータから得られる心拍数における最高心拍数である。安静時心拍数とは、例えば、センサ情報の取得を開始したときの心拍数であっても良い。安静時心拍数とは、端末装置３００のユーザに対してコンテンツの提供が開始される前に取得された心拍数であれば良い。
【０１０１】
続いて、情報提供部３１０は、生体情報取得部３１２の興奮度算出部３２１により、端末装置３００のユーザの興奮度を算出する（ステップＳ９０７）。
【０１０２】
以下に、本実施形態の興奮度について説明する。本実施形態の興奮度とは、端末装置３００のユーザの心電波形データを用いて取得される値であり、ユーザの感情の高ぶりの度合いを示す。言い換えれば、興奮度は、ユーザの気分の高揚の度合いを示す。
【０１０３】
本実施形態の興奮度算出部３２１は、以下の式（１）によって、興奮度を算出する。
【０１０４】
興奮度＝１００×（最高心拍数−安静時心拍数）／（最大心拍数−安静時心拍数）  （１）
最大心拍数は、以下の式（２）によって得られる。
【０１０５】
最大心拍数＝２０６．９−０．６７×年齢  （２）
尚、本実施形態では、端末装置３００のユーザＩＤや年齢等といった情報は、予め端末装置３００に登録されているものとした。
【０１０６】
続いて、興奮度算出部３２１は、算出した興奮度から、平均興奮度と、興奮回数とを算出する（ステップＳ９０８）。
【０１０７】
平均興奮度は、これまで取得した興奮度の平均値であり、興奮回数とは、興奮度が予め設定された興奮度閾値以上となった回数を示す。
【０１０８】
続いて、情報提供部３１０は、熱中度算出部３２２により、ＬＦ（Ｌｏｗ−Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）／ＨＦ（Ｈｉｇｈ−Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）比を算出する（ステップＳ９０９）。
【０１０９】
ＬＦ／ＨＦ比は、交感神経の活性度を示す指標（ストレス指標）であり、交感神経と副交感神経のバランスを示す。
【０１１０】
以下に、ＬＦ／ＨＦ比の算出方法について説明する。
【０１１１】
まず、熱中度算出部３２２は、ＲＲＩデータに対して高速フーリエ変換処理を行い、ＲＲＩデータから、パワースペクトル密度を計算する。次に、熱中度算出部３２２は、ＬＦ成分とＨＦ成分を抽出し、各成分の大きさを求める。
【０１１２】
ＬＦ成分とは、血圧変動に対応する０．０５Ｈｚ〜０．１５Ｈｚまでの低周波数成分である。ＨＦ成分とは、呼吸変動に対応する０．１５Ｈｚ〜０．４０Ｈｚまでの高周波成分である。
【０１１３】
熱中度算出部３２２は、ＲＲＩデータから取得したパワースペクトルのＬＦ成分の領域の強度を合計し、ＬＦ成分の大きさとする。また、熱中度算出部３２２は、ＲＲＩデータから取得したパワースペクトルのＨＦ成分の領域の強度を合計し、ＨＦ成分の大きさとする。
【０１１４】
そして、熱中度算出部３２２は、ＬＦ成分の大きさと、ＨＦ成分の大きさとの比率をＬＦ／ＨＦ比とする。
【０１１５】
続いて、熱中度算出部３２２は、ＬＦ／ＨＦ比に基づき、ストレス値を取得する（ステップＳ９１０）。
【０１１６】
本実施形態の熱中度算出部３２２は、ＬＦ／ＨＦ比に基づき、ストレス値を３つの段階の何れかで示す。
【０１１７】
具体的には、熱中度算出部３２２は、ＬＦ／ＨＦ比が第一の閾値未満である場合には、ストレス値を「小」とし、ＬＦ／ＨＦ比が第二の閾値より大きい場合には、ストレス値を「大」とし、ＬＦ／ＨＦ比が第一の閾値以上第二の閾値未満である場合には、ストレス値を「中」とする。
【０１１８】
ＬＦ／ＨＦ比が第一の閾値未満である場合とは、副交感神経が活発な状態であり、リラックスしている状態を示す。また、ＬＦ／ＨＦ比が第二の閾値より大きい場合とは、交感神経が活発に状態であり、緊張している状態である。
【０１１９】
本実施形態では、リラックスしている状態をストレスが小さい状態とし、緊張している状態をストレスが大きい状態としている。
【０１２０】
尚、ストレス値を判定するための第一の閾値及び第二の閾値は、任意に設定することができる。この２つの閾値は、例えば、端末装置３００のユーザの年齢や性別、健康状態等に応じて異なる値が設定されても良い。
【０１２１】
また、ストレス値は、３つの段階で示されなくても良く、ストレス値の表現の仕方は任意であって良い。
【０１２２】
続いて、情報提供部３１０は、加速度・位置取得部３１３により、端末装置３００の位置を示す位置情報と、加速度とを取得する（ステップＳ９１１）。
【０１２３】
続いて、情報提供部３１０は、熱中度算出部３２２により、ステップＳ９１０で取得したストレス値と、ステップＳ９１１で取得した加速度とに応じて、熱中度を取得する（ステップＳ９１２）。
【０１２４】
以下に、本実施形態の熱中度について説明する。本実施形態の熱中度とは、ユーザの心電波形データを用いて取得される値であり、ユーザがコンテンツに熱中している度合いを示す。熱中している度合いとは、言い換えれば、ユーザによる、コンテンツを視聴・体験することに対する集中の度合いである。
【０１２５】
本実施形態では、熱中度は、ストレス値と、加速度に応じて判定されるユーザの状態の有無とに応じて、３段階の値で示すものとした。
【０１２６】
ここで、加速度に応じたユーザの状態の判定について説明する。本実施形態の熱中度算出部３２２は、ユーザの状態を判定する際に参照する第一の加速度閾値と、第二の加速度閾値とを保持している。
【０１２７】
本実施形態の熱中度算出部３２２は、加速度が第一の加速度閾値未満である場合には、ユーザの状態を静止している状態と判定し、加速度が第二の加速度閾値より大きい場合には、ユーザの状態を躍動している状態と判定する。また、熱中度算出部３２２は、加速度が、第一の加速度閾値以上であり、第二の加速度閾値未満である場合には、ユーザの状態を通常の動作をしている状態と判定する。
【０１２８】
本実施形態の熱中度算出部３２２は、上述した加速度に基づくユーザの状態の判定の結果、ユーザの状態が躍動した状態であり、且つ、ストレス値が「小」であった場合、このユーザの熱中度を「大」とする。また、熱中度算出部３２２は、例えば、ユーザの状態が通常の動作をしている状態で、且つ、ストレス値が「大」である場合には、熱中度を「小」としても良い。
【０１２９】
このように、本実施形態では、心電波形データを用いて取得されたストレス値と、ユーザの状態との組み合わせに応じて、コンテンツに対する熱中度を取得する。
【０１３０】
尚、本実施形態では図示していないが、ストレス値と、ユーザの状態との組み合わせと、各組み合わせに対応する熱中度とが対応付けられた対応付け情報が、端末装置３００に保持されていても良い。また、この対応付け情報は、サーバ装置４００に保持されていても良い。
【０１３１】
また、ストレス値とユーザの状態との組み合わせのパターンや、組み合わせと対応する熱中度は、コンテンツの種類に応じて異なっても良い。
【０１３２】
例えば、コンテンツの種類が、スタジアムでのスポーツ観戦であった場合には、ユーザの状態が躍動した状態であり、且つ、ストレス値が「小」であった場合、このユーザの熱中度を「大」となるが、コンテンツの種類が、例えば、プラネタリウム等のような施設で提供されるものである場合には、ユーザの状態が静止した状態であり、且つ、ストレス値が「小」である場合に、このユーザの熱中度を「大」としても良い。これらの組み合わせは、コンテンツの種類に応じて、任意に設定されて良い。
【０１３３】
情報提供部３１０は、熱中度算出部３２２により熱中度が取得されると、ステップＳ９０２へ戻る。
【０１３４】
また、情報提供部３１０は、図９ＡのステップＳ９０２において、センサ情報を受信しない場合、図９Ｂに示す処理Ａへ進み、生体情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ９１３）。ステップＳ９１３において、生体情報を取得していない場合、情報提供部３１０は、処理を終了する。
【０１３５】
ステップＳ９１３において、生体情報を取得していた場合、情報提供部３１０は、生体情報を取得していた期間に、端末装置３００が購入履歴情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ９１４）。
【０１３６】
ステップＳ９１４において、購入履歴情報を取得している場合、情報提供部３１０は、取得した生体情報、加速度・位置情報、購入履歴情報を、端末装置３００と紐付けられたユーザＩＤ及び、ステップＳ９０１で取得したコンテンツＩＤと共にサーバ装置４００へ送信し（ステップＳ９１５）、処理を終了する。
【０１３７】
ステップＳ９１４において、購入履歴情報を取得していない場合、情報提供部３１０は、取得した生体情報、加速度・位置情報を、端末装置３００と紐付けられたユーザＩＤと共にサーバ装置４００へ送信し（ステップＳ９１６）、処理を終了する。
【０１３８】
尚、図９Ａ、図９Ｂの例では、情報提供部３１０がセンサ情報の受信が終了してから、生体情報等をサーバ装置４００へ送信するものとしたが、これに限定されない。情報提供部３１０は、センサ情報を受信し、ステップＳ９０４からステップＳ９１３の処理を実行する度に、処理の結果として取得される生体情報をサーバ装置４００へ送信しても良い。
【０１３９】
次に、図１０を参照して、本実施形態のサーバ装置４００の動作について説明する。図１０は、サーバ装置の動作を説明するフローチャートである。
【０１４０】
本実施形態のサーバ装置４００は、情報取得部４５１により、端末装置３００から情報を取得（受信）する（ステップＳ１００１）。ここで取得される情報は、コンテンツＩＤ、生体情報、加速度、位置情報を含む。
【０１４１】
続いて、情報取得部４５１は、取得した情報をコンテンツ評価データベース４２０に格納する（ステップＳ１００２）。
【０１４２】
続いて、サーバ装置４００は、コンテンツ評価部４５２は、取得した生体情報に基づき、コンテンツＩＤが特定するコンテンツを評価する（ステップＳ１００３）。
【０１４３】
以下に、コンテンツ評価部４５２によるコンテンツの評価について説明する。本実施形態のコンテンツ評価部４５２は、例えば、生体情報に含まれる平均興奮度、興奮回数、熱中度等に基づき、コンテンツを評価しても良い。
【０１４４】
具体的には、例えば、ユーザＩＤ「Ａ」で特定されるユーザに対して、コンテンツＩＤ「１」で特定されるコンテンツを提供している最中に、このユーザから取得された生体情報において、平均興奮度が一定の値以上の値「９５」であり、熱中度が「大」であったとする（図５参照）。
【０１４５】
この場合、コンテンツ評価部４５２は、ユーザＩＤ「Ａ」のユーザによる、コンテンツＩＤ「１」のコンテンツに対する評価を「○」とする。評価「○」は、評価が高いことを示す。また、評価「△」は、評価が中程度であることを示し、評価「×」は、評価が低いことを示す。
【０１４６】
このように、本実施形態のコンテンツ評価部４５２は、平均興奮度、興奮回数、熱中度等の組み合わせに応じて、コンテンツを評価する。
【０１４７】
尚、本実施形態では、図示していないが、サーバ装置４００には、コンテンツＩＤ毎に、平均興奮度、興奮回数、熱中度等の組み合わせと、コンテンツの評価結果とを対応付けた情報が格納されていても良く、コンテンツ評価部４５２は、この情報を参照して、コンテンツの評価を行っても良い。
【０１４８】
また、本実施形態のコンテンツ評価部４５２は、平均興奮度、興奮回数、熱中度等生体情報を入力すると、コンテンツの評価結果を出力する処理を学習するものであっても良い。
【０１４９】
続いて、サーバ装置４００は、評価結果出力部４５３により、コンテンツ評価部４５２による評価結果を出力する（ステップＳ１００４）。
【０１５０】
評価結果の出力先は、例えば、コンテンツの提供者の有する情報処理装置であっても良いし、サーバ装置４００の有する出力装置（ディスプレイ）であっても良いし、端末装置３００であっても良い。
【０１５１】
続いて、サーバ装置４００は、案内情報送信部４５５により、生体情報を取得した端末装置３００に対し、案内情報を送信するか否かを判定する（ステップＳ１００４）。
【０１５２】
具体的には、案内情報送信部４５５は、生体情報を取得した端末装置３００と紐づいているユーザによるコンテンツの評価が「○」である場合に、案内情報を送信するものと判定する。
【０１５３】
ステップＳ１００４において、案内情報を送信しないと判定された場合、サーバ装置４００は、処理を終了する。
【０１５４】
ステップＳ１００４において、案内情報を送信すると判定された場合、サーバ装置４００は、案内情報送信部４５５により、案内情報データベース４４０を参照し、コンテンツＩＤと対応付けられた案内情報を特定する（ステップＳ１００６）。
【０１５５】
そして、案内情報送信部４５５は、特定した案内情報を端末装置３００へ送信し（ステップＳ１００７）、処理を終了する。
【０１５６】
このように、本実施形態では、コンテンツに対して高い評価を行ったユーザに対しては、このコンテンツに関連する所定の情報を送信し、新たなコンテンツの購入や、コンテンツと関連する商品の購入等を促すことができる。
【０１５７】
所定の情報としては、興奮度や熱中度の低いユーザが退屈に感じないように画像や動画であったり、コンテンツと関連する商品購入を促す広告やクーポンなどの販促情報であってもよい。つまり、本実施形態の案内情報やクーポン情報は、コンテンツと関連する販促情報に含まれる。
【０１５８】
尚、本実施形態では、サーバ装置４００がコンテンツ評価部４５２を有し、端末装置３００から取得した生体情報に基づき、コンテンツＩＤが特定するコンテンツを評価するものとしたが、これに限定されない。
【０１５９】
コンテンツ評価部４５２は、例えば、端末装置３００の情報提供部３１０の機能の一部とされても良い。この場合、端末装置３００の情報提供部３１０は、コンテンツ評価部４５２によって、生体情報取得部３１２が取得した生体情報に基づきコンテンツの評価を行い、その結果をサーバ装置４００やコンテンツの提供者が管理する情報処理装置へ出力しても良い。
【０１６０】
次に、図１１を参照して、本実施形態のサーバ装置４００によるクーポン情報の提供について説明する。図１１は、クーポン情報を提供について説明するシーケンス図である。
【０１６１】
図１１に示す動作は端末装置３００が生体情報を取得している最中に行われる。つまり、図１１に示す動作は、端末装置３００が図９に示す処理を実行している最中に行われる動作である。
【０１６２】
本実施形態の情報提供システム１００において、端末装置３００は、条件判定部３１４により、端末装置３００が取得している生体情報がクーポン条件情報３２３に示す条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ１１０１）。
【０１６３】
以下に、クーポン条件情報３２３は、条件と、条件ＩＤとが対応付けられた情報である。具体的には、クーポン条件情報３２３は、情報の項目として、条件ＩＤと、条件とを有し、各項目の値が対応付けられている。
【０１６４】
例えば、クーポン条件情報３２３において、項目「条件ＩＤ」の値である「条件１」と、項目「条件」の値「平均体温が３７度以上」とが対応付けられている。また、例えば、クーポン条件情報３２３において、項目「条件ＩＤ」の値である「条件２」と、項目「条件」の値「熱中度が「小」である」とが対応付けられている。
【０１６５】
本実施形態の条件判定部３１４は、生体情報が、クーポン条件情報３２３に含まれる条件の何れかを満たす場合に、この条件の条件ＩＤを取得し、コンテンツＩＤと共に、サーバ装置４００へ送信する（ステップＳ１１０２）。
【０１６６】
例えば、条件判定部３１４は、生体情報の平均体温が３７度以上となった場合には、条件ＩＤ「条件１」と、図９のステップＳ９０１で取得したコンテンツＩＤとをサーバ装置４００へ送信する。
【０１６７】
また、例えば、条件判定部３１４は、生体情報の熱中度が「小」となった場合には、条件ＩＤ「条件２」と、図９のステップＳ９０１で取得したコンテンツＩＤとをサーバ装置４００へ送信する。
【０１６８】
サーバ装置４００は、条件ＩＤ及びコンテンツＩＤを受信すると、クーポン送信部４５４により、クーポンデータベース４３０を参照し、条件ＩＤ及びコンテンツＩＤと対応付けられたクーポンＩＤを検索する（ステップＳ１１０３）。
【０１６９】
続いて、クーポン送信部４５４は、検索で得られたクーポンＩＤと対応するクーポン情報を特定し（ステップＳ１１０４）、特定されたクーポン情報を端末装置３００に送信する（ステップＳ１１０５）。
【０１７０】
端末装置３００は、クーポン情報を受信すると、クーポンを表示させる（ステップＳ１１０６）。
【０１７１】
このように、本実施形態によれば、端末装置３００のユーザの心電波形データから得られる生体情報に基づき、各種のクーポンを端末装置３００のユーザに提供することができる。加えて、加速度・位置取得部３１３から得られる位置情報を使えば、端末装置３００は精度の高いクーポンをユーザに提供できる。たとえば、位置情報を使い、サッカースタジアムにいるユーザがホームチームのサポーターだと分かれば、端末装置３００は、このユーザへホームチームのグッズに関するクーポンを提供することができ、効果のある販売促進を行える。
【０１７２】
次に、図１２を参照して、コンテンツの評価結果の出力例について説明する。図１２は、コンテンツの評価結果の出力例を示す図である。
【０１７３】
図１２に示す画面１２１は、例えば、コンテンツの提供者が管理する情報処理装置に表示された画面の例である。
【０１７４】
画面１２１には、コンテンツ「サッカー○○杯××スタジアム」に対するユーザ毎の生体情報とコンテンツの評価結果の一覧１２２が表示されている。一覧１２２に表示される情報は、コンテンツ評価データベース４２０に格納された情報である。
【０１７５】
また、本実施形態では、例えば、一覧１２２のうち、項目「興奮回数」を選択する操作が行われると、コンテンツを提供している最中のユーザの興奮度の変化を示すグラフ１２３が表示される。
【０１７６】
さらに、本実施形態では、例えば、一覧１２２のうち、項目「移動距離」が選択されると、コンテンツを提供している最中の、スタジアム内でのユーザの移動の履歴を示すグラフ１２４が表示される。本実施形態では、このように、コンテンツの提供中のユーザの位置や移動の履歴を表示することで、スタジアム内の位置とユーザによるコンテンツの評価結果との関係を示すことができる。
【０１７７】
このように、本実施形態では、ユーザの心電波形データを用いて、ユーザのコンテンツに対する満足度を示す指標を定量的に示すことができる。
【０１７８】
尚、本実施形態では、コンテンツ評価部４５２によるコンテンツの評価の結果をコンテンツの評価結果としているが、これに限定されない。本実施形態では、生体情報そのものを、ユーザによるコンテンツの評価結果として、出力しても良い。
【０１７９】
また、本実施形態では、ユーザ毎のコンテンツの評価結果を出力するものとしたが、これに限定されない。サーバ装置４００は、ユーザ毎の生体情報を収集し、収集した情報からコンテンツの評価結果を導出しても良い。
【０１８０】
次に、図１３を参照して、端末装置３００の表示例について説明する。図１３は、端末装置の表示例を示す図である。
【０１８１】
図１３（Ａ）は、生体情報が端末装置３００に表示された例を示し、図１３（Ｂ）、（Ｃ）は、クーポンが端末装置３００に表示された例を示している。
【０１８２】
図１３（Ａ）の画面１３１は、例えば、端末装置３００において、ユーザによって生体情報の表示を指示する操作が行われると、端末装置３００に表示される。画面１３１には、生体情報に含まれる各項目と、項目の値とが表示される。
【０１８３】
図１３（Ｂ）の画面１３２は、例えば、端末装置３００によって取得された生体情報が、「平均体温が３７度以上」という条件を満たした場合に、端末装置３００に表示される。画面１３２には、ミネラルウォータのクーポンが表示されている。このクーポンには、水分補給を促すメッセージが含まれており、ユーザに対し、体調の変化を通知することができる。
【０１８４】
図１３（Ｃ）の画面１３３は、例えば、端末装置３００によって取得された生体情報が、「熱中度が「小」である」という条件を満たした場合に、端末装置３００に表示される。画面１３３には、グッズに関するクーポンが表示されている。本実施形態では、コンテンツに集中していないユーザに対し、このようにクーポンを表示させることで、気分転換をさせ、再度コンテンツに集中できるような手助けを行うことができる。
【０１８５】
以上、各実施形態に基づき本発明の説明を行ってきたが、上記実施形態にあげた構成、その他の要素との組み合わせなど、ここで示した要件に本発明が限定されるものではない。これらの点に関しては、本発明の主旨をそこなわない範囲で変更することが可能であり、その応用形態に応じて適切に定めることができる。
【符号の説明】
【０１８６】
１００  情報提供システム
２００  センサ
３００  端末装置
３１０  情報提供部
３１１  センサ情報取得部
３１２  生体情報取得部
３１３  加速度・位置取得部
３１４  条件判定部
３１５  出力部
３２１  興奮度算出部
３２２  熱中度算出部
４００  サーバ装置
４１０  コンテンツデータベース
４２０  コンテンツ評価データベース
４３０  クーポンデータベース
４４０  案内情報データベース  
４５０  コンテンツ評価処理部
４５１  情報取得部
４５２  コンテンツ評価部  
４５３  評価結果出力部
４５４  クーポン送信部
４５５  案内情報送信部
【図１】
2020166850.tif 000003
【図２】
2020166850.tif 000004
【図３】
2020166850.tif 000005
【図４】
2020166850.tif 000006
【図５Ａ】
2020166850.tif 000007
【図５Ｂ】
2020166850.tif 000008
【図５Ｃ】
2020166850.tif 000009
【図６】
2020166850.tif 000010
【図７】
2020166850.tif 000011
【図８】
2020166850.tif 000012
【図９Ａ】
2020166850.tif 000013
【図９Ｂ】
2020166850.tif 000014
【図１０】
2020166850.tif 000015
【図１１】
2020166850.tif 000016
【図１２】
2020166850.tif 000017
【図１３】
2020166850.tif 000018