(57)【要約】【課題】ユーザーの利便性が向上する。【解決手段】画像形成装置１は、制御部１０と、管理部１０１と、判定部１０２と、再起動部１０３と、再開部１０４とを備える。制御部１０は、ジョブの実行を制御する。管理部１０１は、ジョブの実行時間と、ジョブの進捗状況とを管理する。判定部１０２は、実行時間が規定時間以内か否かを判定する。再起動部１０３は、判定部１０２の判定結果に基づいて、制御部１０を再起動する。再開部１０４は、制御部１０が再起動したのち、進捗状況に基づいてジョブの実行を再開する。【選択図】図３
2020032541.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ジョブの実行を制御する制御部と、
前記ジョブの実行時間と、前記ジョブの進捗状況とを管理する管理部と、
前記実行時間が規定時間以内か否かを判定する判定部と、
前記判定部の判定結果に基づいて、前記制御部を再起動する再起動部と、
前記制御部が再起動したのち、前記進捗状況に基づいて前記ジョブの実行を再開する再開部と
を備える、画像形成装置。
【請求項２】
前記ジョブの実行対象となるデータを記憶するデータ記憶部を更に備える、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
再起動の対象となる前記ジョブの種類及び／又は前記規定時間を設定する設定部を更に備える、請求項１又は請求項２のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記判定部は、前記ジョブが再起動の対象か否かを判定する、請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記判定部は、ユーザーが再起動を希望するか否かに基づいて、前記制御部を再起動するか否かを判定する、請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記再開部は、ユーザーが再開を希望するか否かに基づいて、複数ジョブのうち特定ジョブの実行だけを再開する、請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項７】
前記再開部は、ユーザーが削除を希望するか否かに基づいて、再起動後も完了しない未完了ジョブを削除する、請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項８】
表示部と、
前記規定時間を超えた前記ジョブの存在を示すエラー画面を前記表示部に表示させる表示制御部と
を更に備える、請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項９】
前記表示制御部は、サービスマンによる対応を必要とする場合に、サービスマンの呼出を要請する呼出画面を、前記表示部に表示させる、請求項８に記載の画像形成装置。
【請求項１０】
外部の情報処理端末との間で通信を実行する通信部と、
ユーザーへのメッセージを前記情報処理端末に送信する送信部と、
ユーザーの指示を前記情報処理端末から受信する受信部と
を更に備える、請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項１１】
前記規定時間を超えた前記ジョブが存在することを示す警告音を発するブザーを更に備える、請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
印刷装置は、紙詰まり、トナー不足など一般ユーザーでも対応可能な障害に加えて、印刷装置が備える制御部のエラーによっても使用不能になる。このような場合、ユーザーは、一般的に、サービスセンターに対応策を問い合わせる、サービスマンによる対応を求めるなどの対応策を取る。
【０００３】
ただ、このように対応策には、人件費を始めとする費用が掛かる。そこで、従来から、印刷装置自身にエラー回復能力が付与されている。
【０００４】
例えば、特許文献１に記載の印刷装置は、発生したエラーとエラーの解決手段とをエラーログに記録する。そして、特許文献１に記載の印刷装置は、エラーが発生すると、エラーログを参照して、再起動によりエラーが解消できる場合には、印刷装置を自動的に再起動する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１０−１６２８１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１に記載の印刷装置は、再起動によって解消できるエラーであっても、エラーログに記録されていなければ自動的に再起動せず、印刷装置の表示部にエラーの発生を表示するだけである。
【０００７】
そのため、ユーザーが印刷装置の表示部に表示されたエラー表示に気が付かなければ、エラー状態から回復できない。
【０００８】
本発明は上記課題に鑑みてなされたものであり、ユーザーがエラーの存在に気づかなくてもエラー状態から回復できる画像形成装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係る画像形成装置は、制御部と、管理部と、判定部と、再起動部と、再開部とを備える。前記制御部は、ジョブの実行を制御する。前記管理部は、前記ジョブの実行時間と、前記ジョブの進捗状況とを管理する。前記判定部は、前記実行時間が規定時間以内か否かを判定する。前記再起動部は、前記判定部の判定結果に基づいて、前記制御部を再起動する。前記再開部は、前記制御部が再起動したのち、前記進捗状況に基づいて前記ジョブの実行を再開する。
【発明の効果】
【００１０】
本発明に係る画像形成装置によれば、ユーザーがエラーの存在に気づかなくてもエラー状態から回復でき、ユーザーの利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施形態に係る画像形成装置を示す図である。
【図２】本発明に係る画像形成装置の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態に係る画像形成装置の動作を示すフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示される設定画面を示す図である。
【図５】本発明の実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示されるエラー画面を示す図である。
【図６】本発明の実施形態に係る画像形成装置の表示部に表示される呼出画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。なお、図中、同一又は相当部分については同一の参照符号を付して説明を繰り返さない。
【００１３】
図１〜図６を参照して、画像形成装置１の構成について説明する。図１は、本発明の実施形態に係る画像形成装置１の構成を示す図である。
【００１４】
図１に示すように、画像形成装置１は、操作部２、原稿搬送部３、読取部４、給紙部５、搬送部６、画像形成部７、定着部８、排出部９、及び制御部１０を備える。
【００１５】
操作部２は、ユーザーからの指示を受け付け、画像形成装置１からユーザーへのメッセージを表示する。操作部２は、表示部２１と入力部２２とを有する。表示部２１は、例えば、タッチパネルである。タッチパネルは、ディスプレーとタッチセンサーとを有する。ディスプレーは、例えば、液晶ディスプレー、又はタッチパネル機能を有する有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ  Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレーである。タッチセンサーは、ディスプレーの表面に設けられる。
【００１６】
表示部２１のディスプレーは、画像形成装置１からユーザーへのメッセージを表示する。メッセージは、例えば、「完了していない印刷ジョブがあります。再起動して再開しますか？」、「サービスマンを呼び出して下さい。」、「トナーコンテナを交換して下さい。」、及び「用紙が詰まっています。」である。表示部２１のタッチセンサーは、ユーザーの操作に応じた操作信号を制御部１０に出力する。
【００１７】
入力部２２は、ユーザーからの指示を受け付ける。入力部２２は、スタートキー、テンキー、及びキャンセルキーなどの複数の操作ボタンを含む。スタートキーは、読取部４による画像の読取処理の開始を指示するキーである。テンキーは、コピー枚数等を入力するキーである。キャンセルキーは、実行中の処理又は予約済みの処理をキャンセルするキーである。入力部２２は、入力された内容を制御部１０に送信する。
【００１８】
操作部２は、ブザーＢを内蔵している。ブザーＢは、警告音を発して、ユーザーの注意を引き付ける。制御部１０が所定の電圧をブザーＢに印加することによって、ブザーＢは警告音を発する。
【００１９】
原稿搬送部３は、原稿載置トレイ３１、原稿排出トレイ３２、及び原稿搬送装置３３を備える。原稿搬送装置３３は、読取位置を経由して、原稿載置トレイ３１に載置された用紙状の原稿Ｄを１枚ずつ原稿排出トレイ３２まで搬送する。読取位置は、原稿搬送部３によって搬送されている原稿Ｄの画像を読取部４が読み取ることが可能な位置である。
【００２０】
読取部４は、原稿Ｄの画像を読み取って画像データを生成する。生成された画像データは、制御部１０に送信される。読取部４は、コンタクトガラス、及び読取機構を備える。
【００２１】
コンタクトガラスは、読取部４の上部に配置されて原稿搬送部３の底面と対向する。読取機構は、光源と、光源を副走査方向に移動させるキャリッジと、光学系と、イメージセンサーとを含む。
【００２２】
光源は、キャリッジによって副走査方向に移動しながらコンタクトガラス上に載置された原稿Ｄに対して光を照射する。光学系は、原稿Ｄから反射する光をイメージセンサーに導く。イメージセンサーは、光学系によって導かれた光を電気信号に変換し、画像データとして制御部１０に出力する。
【００２３】
給紙部５は、複数のカセット５１を備えている。カセット５１は、複数枚の用紙Ｐを収容し、搬送部６を介して、用紙Ｐを１枚ずつ画像形成部７に供給する。用紙Ｐは、例えば、普通紙、コピー紙、再生紙、薄紙、厚紙、光沢紙、又はＯＨＰ（Ｏｖｅｒｈｅａｄ  Ｐｒｏｊｅｃｔｏｒ）シートである。
【００２４】
搬送部６は、画像形成部７及び定着部８を経由して、給紙部５から排出部９まで用紙Ｐを搬送する。搬送部６は、複数のローラー及び複数のガイド部材を備える。ローラーの回転数は、制御部１０が制御する。言い換えると、用紙Ｐの搬送速度、紙間間隔、及び搬送先は、制御部１０が制御する。
【００２５】
画像形成部７は、シート搬送経路において、給紙部５よりも下流側に配置される。画像形成部７は、用紙Ｐにトナー画像を形成する。画像形成部７は、感光体ドラム７４と、帯電装置７１と、露光装置７２と、現像装置７３と、転写装置７５とを有する。
【００２６】
感光体ドラム７４は、回転可能に配置される。感光体ドラム７４は、例えば、導電性基体と、感光層とを有している。導電性基体は、導電性を有しており、筒状に形成される。感光層は、導電性基体の外周面上に形成される。
【００２７】
帯電装置７１は、感光体ドラム７４を所定電位に帯電する。露光装置７２は、帯電された感光体ドラム７４の外周面に、レーザーを照射して静電潜像を形成する。静電潜像は、読取部４によって生成される画像データ等に基づいて形成される。
【００２８】
現像装置７３は、静電潜像をトナー画像として現像する。この結果、感光体ドラム７４の外周面には、トナー画像が形成される。転写装置７５は、用紙Ｐにトナー画像を転写する。転写装置７５は、転写ローラーを含む。転写ローラーは、感光体ドラム７４とともに、ニップ部を形成する。転写ローラーは、ニップ部を通過する用紙Ｐにトナー画像を転写する。
【００２９】
定着部８は、シート搬送経路において、画像形成部７よりも下流側に配置される。定着部８は、加熱部材８１と、加圧部材８２とを有する。加熱部材８１、及び加圧部材８２は、トナー画像が転写された用紙Ｐを加熱、及び加圧して、用紙Ｐにトナー画像を定着させる。なお、加熱部材８１は、例えば、ローラー、又はベルトのような無端回動体を有する。また、加圧部材８２は、例えば、ローラーのような無端回動体を有する。
【００３０】
排出部９は、排出トレイ９１と、排出ローラー対９２とを備える。排出ローラー対９２は、画像形成部７によって画像が形成された用紙Ｐを排出トレイ９１に排出する。
【００３１】
制御部１０は、画像形成装置１が備える各部を制御することによって、各種ジョブの実行を制御する。ジョブは、例えば、印刷（プリント）、画像読取（スキャン）、コピー、ＦＡＸ送信、及びＦＡＸ受信である。
【００３２】
制御部１０は、プロセッサー１１及び記憶部１２を備える。プロセッサー１１は、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）を備える。プロセッサー１１は、レジスターと呼ばれる揮発性のメモリーを備えており、レジスターを使用して数値計算、及び画像形成装置１の動作を制御する。
【００３３】
記憶部１２は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）のような揮発性メモリー、及びフラッシュメモリーのような不揮発性メモリーを備える。記憶部１２は、更に、不揮発性の大容量記憶装置であるＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）及び／又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）を備えてもよい。記憶部１２は、オペレーティングシステム、アプリケーションプログラム等の制御プログラムを不揮発性メモリー、ＨＤＤ、又はＳＳＤに記憶している。プロセッサー１１は、制御プログラムを実行することによって、画像形成装置１の動作を制御する。
【００３４】
次に図２を参照して、本発明に係る画像形成装置１の構成について詳細に説明する。図２は画像形成装置１の構成を示すブロック図である。図２に示すように、制御部１０は、操作部２と、原稿搬送部３と、読取部４と、給紙部５と、搬送部６と、画像形成部７と、定着部８と、排出部９とに接続されている。
【００３５】
制御部１０は、管理部１０１、判定部１０２、再起動部１０３、再開部１０４、データ記憶部１０５、設定部１０６、表示制御部１０７、及び警告部１０８を備える。具体的には、制御部１０のプロセッサー１１は、記憶部１２が記憶する制御部ログラムを実行することにより、管理部１０１、判定部１０２、再起動部１０３、再開部１０４、データ記憶部１０５、設定部１０６、表示制御部１０７、及び警告部１０８として機能する。
【００３６】
管理部１０１は、ジョブのユーザー、文書名、ジョブの実行時間、ジョブの種類、及びジョブの進行状況をジョブごとに管理する。ジョブの実行時間は、ジョブを開始してから現時点までの経過時間のことである。ジョブの種類は、例えば、印刷（プリント）、画像読取（スキャン）、コピー、ＦＡＸ送信、及びＦＡＸ受信である。ジョブの進行状況は、例えば、プリントジョブであれば「１０枚中６枚まで印刷完了した。」、コピージョブであれば「３部中２部のコピーが完了した。」である。管理部１０１は、ジョブの実行時間と、ジョブの進捗状況とをフラッシュメモリーなどの不揮発性メモリーに記憶させて管理する。
【００３７】
管理部１０１は、ジョブの実行時間と、ジョブの進捗状況とに加えて、再起動の対象となるジョブの種類をフラッシュメモリーなどの不揮発性メモリーに記憶させて管理してもよい。同様に、管理部１０１は、規定時間を管理してもよい。規定時間は、制御部１０の再起動を待機させる時間を示す。規定時間は、例えば６０分である。
【００３８】
判定部１０２は、各ジョブの実行時間が規定時間以内か否かを判定する。具体的には、管理部１０１が管理している情報を参照して、実行時間が規定時間以内か否かを、判定部１０２は判定する。判定部１０２は、各ジョブの実行時間が規定時間以内か否かに加えて、各ジョブの種類が再起動の対象であるか否かを判定してもよい。
【００３９】
判定部１０２は、ユーザーがジョブの再起動を希望するか否かに基づいてジョブを再起動するか否かを判定してもよい。ユーザーが再起動を希望していないジョブについては、再起動しても、ユーザーの利益にならない場合があるからである。例えば、プリントジョブが規定時間内に完了していなくても、ユーザーが希望しなければ、再起動しないと判定部１０２が判定してもよい。
【００４０】
再起動部１０３は、判定部１０２の判定結果に基づいて、制御部１０を再起動する。具体的には、再起動部１０３は、レジスターのような揮発性メモリーが記憶している情報を消去し、オペレーティングシステムの再起動等の初期化処理を実行する。再起動部１０３は、オペレーティングシステムが再起動したのち、画像形成装置１の機能を果たすためのアプリケーションプログラムを再起動する。アプリケーションプログラムは、例えば、コピージョブを実行するためのプログラム、プリントジョブを実行するためのプログラム、及び画像読取を実行するためのプログラムである。また、再起動部１０３は、オペレーティングシステムが再起動したのち、管理部１０１、判定部１０２、再起動部１０３、再開部１０４等として機能するプログラムについても再起動する。
【００４１】
再開部１０４は、制御部１０が再起動したのち、進捗状況に基づいてジョブの実行を再開する。具体的には、再開部１０４は、管理部１０１が管理するジョブの進捗状況を参照して、再起動前に完了していないジョブを選択する。再開部１０４は、選択したジョブの実行に適したアプリケーションプログラムを選択する。再開部１０４は、管理部１０１の管理するジョブの進捗状況に応じて、選択したジョブを選択したアプリケーションプログラムに実行させる。
【００４２】
データ記憶部１０５は、ジョブの実行対象となるデータを不揮発性メモリー、ＨＤＤ、又はＳＳＤに記憶する。ジョブの実行対象となるデータとは、例えば、印刷対象である画像を示す画像データ、コピー対象である画像を示す画像データ、ＦＡＸ送信対象である画像を示す画像データ、及び画像読取により生成した画像データである。
【００４３】
設定部１０６は、再起動の対象となるジョブの種類及び／又は規定時間を設定する。例えば、再起動の対象となるジョブの種類をプリントジョブに設定し、規定時間を６０分に設定する。この場合、プリントジョブの実行時間が６０分を過ぎると、制御部１０は再起動される。一方、プリントジョブの以外のジョブの実行時間が６０分を過ぎても、制御部１０は再起動されない。設定部１０６は、設定したジョブの種類、及び規定時間を管理部１０１に記憶させる。
【００４４】
表示制御部１０７は、表示部２１が各種画面を表示するように、表示部２１を制御する。各種画面は、例えば、再起動の対象となるジョブの種類及び／又は規定時間を設定する設定画面、規定時間を超えたジョブの存在を示すエラー画面、及びサービスマンの呼出を要請する呼出画面である。
【００４５】
警告部１０８は、規定時間を超えたジョブが存在することを示す警告音をブザーＢに発せさせる。具体的には、警告部１０８はブザーＢに所定の電圧を印加する。
【００４６】
次に、図２及び図３を参照して、画像形成装置１の動作を説明する。図３は、画像形成装置１の動作を示すフローチャートである。詳しくは、図３は、画像形成装置１が、ジョブの進捗状況を管理しながら、ジョブを完了する動作を示す。
【００４７】
図３に示す動作は、ユーザーが操作部２を操作して、表示部２１に設定画面Ｓが表示されるように画像形成装置１に指示すると、開始する。設定画面Ｓは、再起動の対象となるジョブの種類及び／又は規定時間を設定する画面である。設定画面Ｓについては、図４を参照して後に説明する。
【００４８】
ステップＳ１０１において、ユーザーは、設定画面Ｓが表示されている間に、再起動の対象となるジョブの種類及び／又は規定時間を設定する。設定部１０６は、設定結果を管理部１０１に記憶させる。動作はステップＳ１０３に進む。
【００４９】
ステップＳ１０３において、ユーザーがジョブを画像形成装置１に実行させる。例えば、ユーザーは、原稿搬送部３の原稿載置トレイ３１に原稿Ｄを載置して、操作部２を操作し、コピージョブの実行を画像形成装置１に指示する。制御部１０が、原稿搬送部３、読取部４、画像形成部７等を制御して、原稿Ｄのコピージョブを実行する。管理部１０１は、コピージョブの実行が開始されると、コピージョブの管理を開始する。
【００５０】
ステップＳ１０５において、ジョブの実行時間が規定時間以内か否かを、判定部１０２が判定する。ジョブの実行時間が規定時間以内ではないと判定部１０２が判定した場合（ステップＳ１０５のＮｏ）、動作はステップＳ１０７に進む。ジョブの実行時間が規定時間以内であると判定部１０２が判断した場合（ステップＳ１０５のＹｅｓ）、動作はステップＳ１０３に進み、実行時間が規定時間を超えるジョブが発生するまで、ステップＳ１０３〜ステップＳ１０５を繰り返す。
【００５１】
ステップＳ１０７において、実行時間が規定時間以内ではないと判定されたジョブが再起動の対象となるジョブであるか否かを判定部１０２が判定する。再起動の対象となるジョブであると判定部１０２が判定した場合（ステップＳ１０７のＹｅｓ）は、動作はステップＳ２０１に進む。再起動の対象となるジョブではないと判定部１０２が判定した場合（ステップＳ１０７のＮｏ）は、動作はステップＳ１０９に進む。
【００５２】
ステップＳ１０９において、表示部２１がエラー画面Ｅを表示するように、表示制御部１０７が表示部２１を制御する。エラー画面Ｅは、未完のジョブが存在することを通知する画面である。エラー画面Ｅについては、図５を参照して後に説明する。動作はステップＳ１１１に進む。
【００５３】
ステップＳ１１１において、エラー画面Ｅの表示中に、ユーザーの指示に基づいて、制御部１０を再起動するか否かを判定部１０２が判定する。再起動すると判定部１０２が判定した場合（ステップＳ１１１のＹｅｓ）は、動作はステップＳ２０１に進む。再起動しないと判定部１０２が判定した場合（ステップＳ１１１のＮｏ）は、動作はステップＳ１１３に進む。
【００５４】
ステップＳ２０１において、再起動部１０３が、制御部１０を再起動する。具体的には、再起動部１０３は、オペレーティングシステム、及びアプリケーションプログラムを再起動する。動作はステップＳ２０３に進む。
【００５５】
ステップＳ２０３において、再開部１０４がジョブを再開する。例えば、コピージョブが未完の場合、再開部１０４は、管理部１０１の管理する情報を参照して、コピージョブを実行するためのプログラムにコピージョブを再開させる。動作はステップＳ１０３に進む。
【００５６】
ステップＳ１１３において、表示部２１が呼出画面Ｍを表示するように、表示制御部１０７が表示部２１を制御する。呼出画面Ｍは、サービスマンの呼出を推奨することを通知する画面である。表示部２１が呼出画面Ｍを表示すると、図３に示す動作は終了する。呼出画面Ｍについては、図６を参照して後に説明する。
【００５７】
次に、図４〜６を参照して、本実施形態の表示部２１に表示される画面について説明する。図４は、設定画面Ｓを示す図である。設定画面Ｓは、再起動の対象となるジョブの種類及び／又は規定時間を設定する画面である。
【００５８】
設定画面Ｓは、チェックボックスＣと、入力欄Ｔと、「設定する」キーＹ１と、「設定しない」キーＮ１とを表示している。チェックボックスＣは、再起動の対象となるジョブの種類を選択するためのチェックボックスである。入力欄Ｔは、ジョブの種類ごとに規定時間を入力するための入力欄である。「設定する」キーＹ１と「設定しない」キーＮ１とはソフトキーである。
【００５９】
図４は、プリントジョブのチェックボックスＣが選択され、プリントジョブの入力欄Ｔに６０分が入力された設定画面Ｓを示している。ユーザーが「設定する」キーＹ１を押した場合、設定部１０６が、再起動の対象となるジョブの種類をプリントジョブに設定し、規定時間を６０分に設定する。反対に、ユーザーが「設定しない」キーＮ１を押した場合、設定部１０６は再起動の対象となるジョブの種類、及び規定時間を設定しない。
【００６０】
図５は、エラー画面Ｅを示す図である。エラー画面Ｅは、未完のジョブが存在することを通知する画面である。エラー画面Ｅは、ユーザーへのメッセージと、「はい」キーＹ２と、「いいえ」キーＮ２とを表示している。エラー画面Ｅは、未完のジョブが存在することを通知するとともに、再起動をしてジョブを再開するか否かを尋ねるメッセージを表示している。「設定する」キーＹ２と「設定しない」キーＮ２とはソフトキーである。
【００６１】
ユーザーが、「はい」キーＹ２を押せば、再起動部１０３が制御部１０を再起動する。反対に、ユーザーが、「いいえ」キーＮ２を押せば、呼出画面Ｍが表示部２１に表示されるように、表示制御部１０７が表示部２１を制御する。
【００６２】
図６は、呼出画面Ｍを示す図である。呼出画面Ｍは、サービスマンの呼出を推奨することを通知する画面である。呼出画面Ｍは、画像形成装置１を使用可能にするためには、サービスマンによる対応が必要であることを通知する。
【００６３】
図１〜図６を参照して説明したように、本実施形態では、ジョブの実行時間が規定時間を超えた場合には、制御部１０を再起動してジョブを再開する。したがって、ユーザーがエラーの存在に気が付かなくてもエラー状態から回復して、ジョブの実行を継続できる。そのため、ユーザーの利便性が向上する。
【００６４】
以上、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明した。ただし、本発明は、上記の実施形態に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々の態様において実施することが可能である（例えば、下記に示す（１）〜（７））。図面は、理解し易くするために、それぞれの構成要素を主体に模式的に示しており、図示された各構成要素の厚み、長さ、個数等は、図面作成の都合上から実際とは異なる場合がある。また、上記の実施形態で示す各構成要素の形状、寸法等は一例であって、特に限定されるものではなく、本発明の構成から実質的に逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。
【００６５】
（１）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、画像形成装置１がカラー複合機であるが、本発明はこれに限定されない。例えば、画像形成装置１がモノクロ複合機でもよいし、画像形成装置１がカラープリンター、又はモノクロプリンターでもよい。
【００６６】
（２）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、画像形成装置１は、電子写真方式のプリンターであったが、本発明はこれに限定されない。画像形成装置１は、例えば、インクジェット記録方式のプリンターであってもよい。
【００６７】
（３）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、画像形成装置１は、ジョブの実行対象となるデータをデータ記憶部１０５に記憶するが、本発明はこれに限定されない。画像形成装置１は、読取部４の外部又は画像形成装置１の外部から送信された画像データを保存せずに、印刷又はファクス通信してもよい。
【００６８】
（４）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、画像形成装置１は、未完のジョブが存在する場合、表示部２１にエラー画面Ｅを表示したが、本発明はこれに限定されない。画像形成装置１が、エラー画面Ｅの表示に加え、ブザーＢが警告音を発して、ユーザーの注意を引き付けてもよい。
【００６９】
（５）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、設定画面Ｓ、エラー画面Ｅ、及び呼出画面Ｍは表示部２１に表示されたが、本発明はこれに限定されない。例えば、画像形成装置１が、パーソナルコンピューターなどの外部の情報処理端末に接続されていてもよい。そして、設定画面Ｓ、エラー画面Ｅ、及び呼出画面Ｍが、情報処理端末の表示装置、例えば、液晶ディスプレーに表示されてもよい。この場合、設定画面Ｓにおける設定、及びエラー画面Ｅにおける再起動の可否を、ユーザーがパーソナルコンピューターから設定できるようにしてもよい。
【００７０】
具体的には、画像形成装置１は、通信部と、送信部と、受信部とを更に備える。通信部は、画像形成装置１と外部の情報処理端末との間で情報の通信を実行する。送信部は、画像形成装置１からユーザーへのメッセージを情報処理端末に送信する。送信されたメッセージは、設定画面Ｓ、エラー画面Ｅ、及び呼出画面Ｍとして、情報処理端末の表示装置に表示される。受信部は、情報処理端末からユーザーの指示を受信し、受信した指示を画像形成装置の各部に伝える。例えば、設定画面Ｓの表示中に、受信部がユーザーの指示を受信して設定部１０６に伝え、設定部１０６が設定結果を管理部１０１に記憶させる。エラー画面Ｅの表示中に、受信部がユーザーの指示を受信して判定部１０２に伝え、判定部１０２が制御部１０を再起動するか否かを判定する。
【００７１】
（６）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、再起動後に実行を再開するジョブはジョブの種類ごとに設定されるが、本発明はこれに限定されない。例えば、画像形成装置１が、ユーザーが再開を希望するか否かに基づいて、複数ジョブのうち、特定ジョブの実行だけを再開してもよい。
【００７２】
また、ユーザーが、ジョブの実行結果を確認せずに、同一のジョブを複数回繰り返して実行した結果、同一の名称を有する複数のジョブが生じる場合がある。この場合、画像形成装置１が、複数ジョブが存在することをユーザーに通知し、ユーザーの選択にしたがって、一つのジョブの実行だけを再開できるようにしてもよい。
【００７３】
具体的には、複数ジョブのうち、実行再開を希望するジョブをユーザーに尋ねる質問画面を表示部２１に表示するように、表示制御部１０７が表示部２１を制御する。ユーザーが質問画面で再開を希望するジョブを選択すると、再開部１０４は選択された特定ジョブの実行を再開する。
【００７４】
（７）図１〜図６を参照して説明したように、本発明の実施形態では、再起動前に完了していないジョブは、再起動後にはすべて完了していたが、本発明はこれに限定されない。例えば、再起動したにもかかわらず何らかの理由で完了しない未完了ジョブが生じる場合がある。この場合、画像形成装置１が、未完了ジョブが存在することをユーザーに通知し、ユーザーが再開を希望するか否かに基づいて、未完了ジョブを削除できるようにしてもよい。
【００７５】
具体的には、再起動後も完了しない未完了ジョブを削除するか否かをユーザーに尋ねる質問画面を表示部２１に表示するように、表示制御部１０７が表示部２１を制御する。ユーザーが質問画面で未完了ジョブの削除を選択すると、再開部１０４は未完了ジョブを削除する。
【産業上の利用可能性】
【００７６】
本発明は、画像形成装置に有用である。
【符号の説明】
【００７７】
１      画像形成装置
２      操作部
３      原稿搬送部
４      読取部
５      給紙部
６      搬送部
７      画像形成部
８      定着部
９      排出部
１０    制御部
１１    プロセッサー
１２    記憶部
２１    表示部
２２    入力部
１０１  管理部
１０２  判定部
１０３  再起動部
１０４  再開部
１０５  データ記憶部
１０６  設定部
１０７  表示制御部
１０８  警告部
【図１】
2020032541.tif 000003
【図２】
2020032541.tif 000004
【図３】
2020032541.tif 000005
【図４】
2020032541.tif 000006
【図５】
2020032541.tif 000007
【図６】
2020032541.tif 000008