(57)【要約】      （修正有）【課題】ノーレイティング方式における評価の公正さを確保する。【解決手段】評価管理サーバの評価管理処理部は、評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、複数のグループの少なくとも１つが評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付部２５２と、グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付部２５４と、評価受付部２５４により絶対評価の入力が受け付けられた複数の評価対象者を含むグループについて、グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示部２５５と、グループが、グループ化された全てのグループを含む場合に、評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定部２５６と、を備える。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、前記複数のグループの少なくとも１つが前記評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付部と、
前記グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付部と、
前記評価受付部により前記絶対評価の入力が受け付けられた前記複数の評価対象者を含むグループについて、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、前記グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示部と、
前記グループが、前記グループ化された全てのグループを含む場合に、前記評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、前記評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定部と、を有する評価管理サーバ。
【請求項２】
前記評価受付部は、
前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧における、前記絶対評価を変更する入力を受け付ける、請求項１記載の評価管理サーバ。
【請求項３】
前記複数のグループは、
前記グループに含まれる複数の評価対象者と、前記グループと対応付けられた評価者と、のそれぞれの役職の階級が、前記評価対象者群を含む組織の構成において、異なる階級となるように設定される、請求項１又は２記載の評価管理サーバ。
【請求項４】
前記グループの指定を受け付けて、指定された前記グループ内に、前記端末に表示された前記一覧に含まれる評価対象者が存在するか否かを判定する判定部を有し、
前記判定部は、
指定された前記グループ内に、該当する評価対象者が存在する場合に、前記グループの指定の受け付けを禁止する、請求項１乃至３の何れか一項に記載の評価管理サーバ。
【請求項５】
前記判定部は、
前記グループの指定を受け付けて、
指定された前記グループに含まれる全ての評価対象者の前記絶対評価の入力が受け付けられている場合に、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を表示させる、請求項４記載の評価管理サーバ。
【請求項６】
前記評価受付部は、
前記評価対象者の絶対評価の入力を保留とする選択を受け付け、
前記判定部は、
指定された前記グループに含まれる評価対象者が、前記絶対評価の入力が保留とされた評価対象者と、前記絶対評価の入力が受け付けられた評価対象者とである場合に、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を表示させる、請求項５記載の評価管理サーバ。
【請求項７】
前記一覧において選択された評価対象者に対する複数種類のコメントが入力される複数の入力欄を表示させる表示制御部を有し、
前記複数種類のコメントは、前記選択された評価対象者に開示されるコメントと、前記選択された評価対象者に開示されないコメントと、を含む、請求項１乃至６何れか一項に記載の評価管理サーバ。
【請求項８】
評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、前記複数のグループの少なくとも１つが前記評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付処理と、
前記グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付処理と、
前記評価受付処理において前記絶対評価の入力が受け付けられた前記複数の評価対象者を含むグループについて、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、前記グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示処理と、
前記グループが、前記グループ化された全てのグループを含む場合に、前記評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、前記評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定処理と、をコンピュータに実行させる評価管理プログラム。
【請求項９】
コンピュータによる評価管理方法であって、前記コンピュータに、
評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、前記複数のグループの少なくとも１つが前記評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付手順と、
前記グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付手順と、
前記評価受付手順において、前記絶対評価の入力が受け付けられた前記複数の評価対象者を含むグループについて、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、前記グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示手順と、
前記グループが、前記グループ化された全てのグループを含む場合に、前記評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、前記評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定手順と、を実行させる評価管理方法。
【請求項１０】
端末と、評価管理サーバと、を有する評価管理システムであって、
前記評価管理サーバは、
評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、前記複数のグループの少なくとも１つが前記評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付部と、
前記グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付部と、
前記評価受付部により前記絶対評価の入力が受け付けられた前記複数の評価対象者を含むグループについて、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、前記グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示部と、
前記グループが、前記グループ化された全てのグループを含む場合に、前記評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、前記評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定部と、を有する評価管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、評価管理サーバ、評価管理プログラム、評価管理方法及び評価管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、一般的な企業等の組織では、レイティング方式による人事評価が行われている。レイティング方式とは、評価対象者に対し等級付けを行い、同等級を用いて昇降給率等の評価結果を通知することである。多くの場合、原資分配での相対評価に用いられ、そのため等級別に決められた分布となるように評価が行われる。
【０００３】
これに対し、近年では、様々な研究により、従業員間の協調が組織の生産性に強く影響することが判明しており、従業員同士を原資分配により相対比較して評価することに適しているレイティング方式は、従業員の協調性を損なわせる可能性があることが指摘されている。
【０００４】
そこで、人事評価の新たな方式として、評価対象者を個々で絶対的に評価するノーレイティング方式が採用され始めている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−０３９０００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
レイティング方式で多く用いられる原資分配評価であれば、まず組織内の原資分配が行われる。そして、各評価者は与えられた原資内で昇降給額が収まるよう、評価対象者に対して等級別に決められた分布となるように等級付けを行うため、逸脱した評価がされることない。それらにより、一定の公正性が担保される。ノーレイティング方式では、各評価者が最初に自身の配下の評価対象者に対して絶対的な評価を行う。このため、組織全体の評価の基準の確立が難しく、評価が公正であるか否かを確認することが困難であった。
【０００７】
本発明は、上記事情に鑑みてこれを解決すべく成されたものであり、ノーレイティング方式における評価の公正さを確保することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
開示の技術は、評価対象者群を、複数のグループにグループ化し、前記複数のグループの少なくとも１つが前記評価対象者群の全員を含むようグループ化する設定を受け付けるグループ設定受付部と、前記グループに含まれる複数の評価対象者の絶対評価の入力を受け付ける評価受付部と、前記評価受付部により前記絶対評価の入力が受け付けられた前記複数の評価対象者を含むグループについて、前記グループに含まれる評価対象者毎の絶対評価の一覧を、前記グループと対応付けられた評価者の端末に表示させる評価提示部と、前記グループが、前記グループ化された全てのグループを含む場合に、前記評価対象者毎の絶対評価の一覧について確定指示を受け付けて、前記評価対象者毎の絶対評価を確定させる評価確定部と、を有する評価管理サーバである。
【発明の効果】
【０００９】
ノーレイティング方式における評価の公正さを確保できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本実施形態の評価管理システムの動作の概要を説明する図である。
【図２】評価管理システムのシステム構成の一例を示す図である。
【図３】評価管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図４】メンバーデータベースの一例を示す図である。
【図５】組織データベースの一例を示す図である。
【図６】グループデータベースの一例を示す図である。
【図７】評価結果データベースの一例を示す図である。
【図８】評価管理処理部の機能を説明する図である。
【図９】評価管理サーバの動作を説明する第一のフローチャートである。
【図１０】評価管理サーバの動作を説明する第二のフローチャートである。
【図１１】キャリブレーションの一覧の表示例を示す第一の図である。
【図１２】キャリブレーション画面の一例を示す第一の図である。
【図１３】キャリブレーション画面の一例を示す第二の図である。
【図１４】評価コメント入力欄の一例を示す第一の図である。
【図１５】評価コメント入力欄の一例を示す第二の図である。
【図１６】キャリブレーション画面の一例を示す第三の図である。
【図１７】キャリブレーションの一覧の表示例を示す第二の図である。
【図１８】キャリブレーション画面の一例を示す第四の図である。
【図１９】キャリブレーション画面の一例を示す第五の図である。
【図２０】評価コメント入力欄の一例を示す第三の図である。
【図２１】キャリブレーション画面の一例を示す第六の図である。
【図２２】キャリブレーション画面の一例を示す第七の図である。
【図２３】フィードバックの通知が表示された画面の一例を示す図である。
【図２４】フィードバックを行うメンバーの画面の一例を示す第一の図である。
【図２５】フィードバックを行うメンバーの画面の一例を示す第二の図である。
【図２６】フィードバックを受ける評価対象者の画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面に基づいて本発明の実施形態を説明する。図１は、本実施形態の評価管理システムの動作の概要を説明する図である。
【００１２】
図１では、本実施形態の評価管理システムにより、評価対象者に対する評価の入力、見直し、確定等が行われる組織Ｍを模式的に示している。
【００１３】
組織Ｍは、他者から評価される評価対象者全員を含むグループＧ１を含み、グループＧ１は、グループＧ２１とグループＧ２２とを含む。グループＧ２１は、グループＧ３１とグループＧ３２を含み、グループＧ２２は、グループＧ４１とグループＧ４２を含む。
【００１４】
つまり、グループＧ１は、組織Ｍ内の全てのグループを配下に含む最上位層のグループであり、グループＧ３１、Ｇ３２、Ｇ４１、Ｇ４２は、組織Ｍ内で最下位層のグループである。
【００１５】
図１（Ａ）に示すように、グループＧ３１には、メンバーＰ３１１、Ｐ３１２、Ｐ３１３が所属しており、グループＧ３２には、メンバーＰ３２１、Ｐ３２２、Ｐ３２３が所属している。グループＧ４１には、メンバーＰ４１１、Ｐ４１２、Ｐ４１３が所属しており、グループＧ４２には、メンバーＰ４２１、Ｐ４２２、Ｐ４２３が所属している。
【００１６】
また、メンバーＰ２１１は、グループＧ３１に含まれるメンバーを評価する評価者あり、グループＧ３１に含まれるメンバーは、評価者であるメンバーＰ２１１による評価の対象とされる評価対象者である。メンバーＰ２１２は、グループＧ３２に含まれるメンバーを評価する評価者であり、グループＧ３２に含まれるメンバーは、評価者であるメンバーＰ２１２によって評価される評価対象者である。
【００１７】
同様に、メンバーＰ２２１は、グループＧ４１に含まれるメンバーを評価する評価者であり、メンバーＰ２２２は、グループＧ４２に含まれるメンバーを評価する評価者である。
【００１８】
尚、図１（Ａ）では図示していないが、メンバーＰ２１１、Ｐ２１２、Ｐ２２１、Ｐ２２２のそれぞれは、複数の評価者を含む。例えば、メンバーＰ２１１は、グループＧ３１の評価者であるメンバーＰ２１１ａ、Ｐ２１１ｂ、Ｐ２１１ｃ等を含む。この場合、メンバーＰ２１１ａは、例えば、グループＧ３１に含まれるメンバーの組織上の上司である。また、メンバーＰ２１１ｂは、例えば、グループＧ３２の評価者であるメンバー２１２ａ、Ｐ２１２ｂ、Ｐ２１２ｃのうちの、メンバーＰ２１２ｂと同一人物である。
【００１９】
本実施形態では、グループＧ３１、Ｇ３２、Ｇ４１、Ｇ４２のそれぞれに含まれるメンバーについて、各グループの評価者による評価が行われると、次に、Ｇ３１、Ｇ３２、Ｇ４１、Ｇ４４のメンバーを含む上位のグループの評価者に対し、評価結果の一覧を表示させ、上位のグループの評価者によって、評価の見直しを行わせる。
【００２０】
尚、本実施形態では、「評価を行うこと」とは、事前に入力されている評価の内容の見直しや、評価の内容を変更するための入力を行うことを意味する。事前に入力されている評価の内容とは、前回の評価において入力されたものや、メンバーが組織に加入する際に行われた評価の内容であり、後述する評価結果データベースに格納されている。
【００２１】
また、本実施形態における評価とは、ノーレイティング方式において用いられる評価の手法であり、メンバー同士を比較した結果ではなく、ある評価基準に基づいて行われる個人の能力に対する評価であって、個人毎に独立して決められるものである。言い換えれば、本実施形態における評価とは、絶対評価とも言える。
【００２２】
図１（Ｂ）に示すように、グループＧ２１は、グループＧ３１、Ｇ３２を含むグループであり、グループＧ３１、３２に含まれるメンバーと、グループＧ３１の評価者であるメンバーＰ２１１と、グループＧ３２の評価者であるメンバーＰ２１２とが含まれる。
【００２３】
つまり、グループＧ２１では、グループＧ２１の下位のグループに含まれる評価対象者と、グループＧ２１の下位のグループの評価者とが、評価対象者となる。
【００２４】
グループＧ２２は、グループＧ４１、Ｇ４２の上位のグループであり、グループＧ４１、Ｇ４２に含まれるメンバーと、グループＧ４１の評価者であるメンバーＰ２２１と、グループＧ４２の評価者であるメンバーＰ２２２とが含まれる。
【００２５】
つまり、グループＧ２２では、グループＧ２２の下位のグループに含まれる評価対象者と、グループＧ２１の下位のグループの評価者とが、評価対象者となる。
【００２６】
尚、図１（Ｂ）のメンバーＰ２１１、Ｐ２１２、Ｐ２２１、Ｐ２２２に含まれる複数のメンバーは、図１（Ａ）に示すメンバーＰ２１１、Ｐ２１２、Ｐ２２１、Ｐ２２２のそれぞれに含まれる複数のメンバーと同一でなくても良い。
【００２７】
図１（Ｂ）に示すメンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３は、グループＧ２１の評価者である。メンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３は、グループＧ３１、Ｇ３２に含まれる評価対象者に対して、評価者であるメンバーＰ２１１、Ｐ２１２によって行われた評価の結果の見直しや変更を行う。また、メンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３は、グループＧ３１、Ｇ３２の評価者のメンバーＰ２１１、Ｐ２１２に対し、前回の評価等で入力された評価の見直しや変更を行う。
【００２８】
つまり、メンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３は、グループＧ３１の評価者であるメンバーＰ２１１と、グループＧ３２の評価者であるメンバーＰ２１２より上位の評価者である。
【００２９】
また、メンバーＰ１２、Ｐ１３、Ｐ１４は、グループＧ２２の評価者である。メンバーＰ１２、Ｐ１３、Ｐ１４は、グループＧ４１、Ｇ４２に含まれる評価対象者に対して、評価者であるメンバーＰ２２１、Ｐ２２２によって行われた評価の結果の見直しや変更を行う。また、メンバーＰ１２、Ｐ１３、Ｐ１４は、グループＧ４１、Ｇ４２の評価者のメンバーＰ２２１、Ｐ２２２に対し、前回の評価等で入力された評価の見直しや変更を行う。
つまり、メンバーＰ１２、Ｐ１３、Ｐ１４は、グループＧ４１の評価者であるメンバーＰ２２１と、グループＧ４２の評価者であるメンバーＰ２２２より上位の評価者である。
【００３０】
図１（Ｃ）に示すように、グループＧ１は、組織Ｍにおいて、他者から評価される評価対象者全員を含むグループＧ１を含む。
【００３１】
つまり、グループＧ１は、組織Ｍ内の全てのグループを配下に含む最上位層のグループである。
【００３２】
尚、図１では、組織Ｍにおける最上位層のグループは、グループＧ１のみとしたが、これに限定されない。最上位層には、複数のグループが含まれていても良い。
【００３３】
グループＧ１には、グループＧ２１、Ｇ２２において評価対象者とされたメンバーと、グループＧ２１、Ｇ２２の評価者であったメンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３、Ｐ１４が含まれる。
【００３４】
そして、グループＧ１は、組織Ｍの最上位の評価者であるメンバーＰｍ１、Ｐｍ２、Ｐｍ３によって評価の見直しが行われる。
【００３５】
このように、本実施形態では、あるグループ内のメンバーの評価を行う際、このグループと予め対応付けられたメンバー（評価者）によって評価を行わせる。
【００３６】
また、本実施形態では、評価者により行われた評価結果の一覧を、この評価者よりも上位の複数の評価者に閲覧させ、上位の評価者による評価の内容の確認や、修正や変更等の入力を行わせる。つまり、本実施形態では、評価者による評価結果の一覧を、この評価者よりも上位の評価者に見直しさせる。
【００３７】
さらに、本実施形態では、上位の評価者が、組織Ｍの最上位の評価者となるまで、この手順を繰り返す。尚、本実施形態における最上位の評価者は、この手順を繰り返しても、評価対象者に含まれることはない。
【００３８】
そして、本実施形態では、最上位の評価者によって、最上位の評価者が閲覧したグループＧ１に含まれる評価対象者の評価結果の一覧の確定指示が行われると、グループＧ１に含まれる全てのメンバーの評価結果が確定される。
【００３９】
尚、図１に示すグループの構成は、組織Ｍの内で任意に設定されるものであり、組織構造と一致していても良いし、一致していなくても良い。以下の説明では、上述したグループの構成が、予め設定されていることを前提としている。グループの設定の仕方の詳細は後述する。
【００４０】
また、本実施形態では、グループ毎に、評価者とは別に、まとめ役（オーガナイザ）となるメンバーが対応付けられている。グループ毎の評価対象者の評価結果の閲覧、評価の内容の確認や、修正や変更等は、グループと対応付けられたオーガナイザによって開始と終了が管理される。したがって、本実施形態では、評価の見直しは、グループ毎の評価者と、オーガナイザによって行われることになる。
【００４１】
本実施形態では、このような手順で、グループＧ１内のメンバーの評価を確定させることで、評価者が絶対評価によって評価対象者を評価した結果を、立場や視点の異なる複数の他の評価者等によって見直しをさせることができる。
【００４２】
したがって、本実施形態によれば、評価者が恣意的な評価を行うことを抑制できる。また、本実施形態によれば、評価者による評価結果が、上位の評価者によって見直され、最終的には、組織の最上位管理者によって、全ての評価対象者の評価結果が見直された後に、全員の評価結果が確定される。このため、各評価対象者の評価結果は、組織としての評価基準が反映されたものとなる。
【００４３】
以上のことから、本実施形態によれば、ノーレイティング方式における評価の公正さを確保できる。
【００４４】
以下の説明では、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価結果を、他の評価者が閲覧することを、「評価結果の見直しを行う」と表現する場合がある。また、以下の説明では、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価の内容の変更（追加、修正、更新を含む）を行うことを、「評価を行う」、「評価を入力する」と表現する場合がある。
【００４５】
さらに、以下の説明では、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価結果を他の評価者に見直しさせること、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価の内容の変更を行うこと、を「キャリブレーションを行う」と表現する場合がある。
【００４６】
つまり、本実施形態におけるキャリブレーションとは、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価結果の見直しと、評価対象者毎に入力された絶対評価による評価の内容を変更する入力と、を含む。
【００４７】
また、以下の説明では、最下位層のグループに対してキャリブレーションを行うことを、「一次評価」と表現する場合がある。
【００４８】
以下に、これらの表現を用いて、本実施形態の評価管理システムにより実現される手順について、具体的に説明する。
【００４９】
図１では、グループＧ３１、Ｇ３２には、メンバーＰ２１１とメンバーＰ２１２とが評価者として対応付けられているものとし、グループＧ４１、Ｇ４２には、メンバーＰ２２１とメンバーＰ２２２とが評価者として対応付けられているものとした。
【００５０】
また、グループＧ２１に対しては、メンバーＰ１１、Ｐ１２、Ｐ１３が評価者として対応付けられているものとした。
【００５１】
まず、グループＧ３１とグループＧ３２のそれぞれに所属するメンバーについて、評価者であるメンバーＰ２１１とメンバーＰ２１２によって評価が行われる。すると、グループＧ２１の配下のグループ内のメンバーについてはキャリブレーションが行われた状態となる。
【００５２】
次に、本実施形態では、グループＧ２１の評価者であるメンバーＰ１１によって、グループＧ３１とグループＧ３２に所属するメンバーのキャリブレーションと、メンバーＰ２１１、Ｐ２１２の評価とが行われる。グループＧ２２についても同様に行われる。
【００５３】
そして、メンバーＰ１１、Ｐ１２によって、グループＧ２１、Ｇ２２の配下のグループ内のメンバーの評価結果のキャリブレーションと、配下のグループの評価者に対する評価が行われる。言い換えれば、メンバーＰ１１、Ｐ１２によってメンバーＰ２１１〜Ｐ４２３からなるグループに対する評価が行われる。
【００５４】
次に、グループＧ１について、最上位の評価者であるメンバーＰｍによって、同様の手順が行われる。
【００５５】
つまり、メンバーＰｍによって、グループＧ１の配下のグループ内のメンバーの評価結果のキャリブレーションと、メンバーＰ１１、Ｐ１２の評価とが行われる。
【００５６】
尚、メンバーＰ１１、Ｐ１２は、図１では示していない別のグループにおいて、評価対象者とされていても良い。例えば、メンバーＰ１１、Ｐ１２の評価者がメンバーＰｍ以外に存在していれば、メンバーＰ１１、Ｐ１２を評価対象者に含むグループとして、その評価者がメンバーＰ１１、Ｐ１２を評価すれば良い。
【００５７】
この場合、メンバーＰｍは、組織Ｍにおける全ての評価対象者の評価結果のキャリブレーションのみを行えばよい。
【００５８】
本実施形態では、以上のような手順を適用すること、個々のメンバーをレイティングせず、且つ、絶対評価における公正さを確保することができる。
【００５９】
尚、図１の例では、組織Ｍ内で形成されたグループは、上位のグループに下位のグループが含まれるものとして説明したが、これに限定されない。例えば、上位のグループは、複数の下位のグループに含まれるメンバーの一部が含まれるように設定されても良い。つまり、上位のグループは、下位のグループで評価対象者とされたメンバーが含まれるように設定されていれば良い。
【００６０】
したがって、本実施形態では、グループＧ３１に含まれるメンバーの一部と、グループＧ４１に含まれるメンバーの一部とを含むグループを、グループＧ３１とグループＧ４１の上位のグループとしても良い。
【００６１】
以下に、本実施形態の評価管理システムについて説明する。図２は、評価管理システムのシステム構成の一例を示す図である。
【００６２】
本実施形態の評価管理システム１００は、評価管理サーバ２００と、端末装置３００−１、３００−２、・・・、３００−ｎを含み、評価管理サーバ２００と端末装置３００−１、３００−２、・・・、３００−ｎとは、ネットワークを介して接続される。以下の説明では、端末装置３００−１、３００−２、・・・、３００−ｎを区別しない場合には、単に端末装置３００と呼ぶ。
【００６３】
本実施形態の評価管理システム１００は、例えば、人事評価が行われる組織（企業等）に導入されるものである。
【００６４】
評価管理サーバ２００は、メンバーデータベース２１０、組織データベース２２０、グループデータベース２３０、評価結果データベース２４０、評価管理処理部２５０を有する。
【００６５】
メンバーデータベース２１０は、例えば、評価管理システム１００が導入されている企業のメンバーに関する情報が格納される。言い換えれば、メンバーデータベース２１０は、評価管理システム１００が導入されている組織のメンバーに関する情報が格納される。
【００６６】
組織データベース２２０は、組織の構造を示す情報が格納されている。グループデータベース２３０は、メンバーをグループ化した結果であるグループ毎の情報が格納されている。評価結果データベース２４０は、メンバー毎の評価結果を示す情報が格納されている。
【００６７】
評価管理処理部２５０は、メンバーデータベース２１０、組織データベース２２０、グループデータベース２３０を参照し、評価者となるメンバーの端末装置３００に、評価の閲覧、入力、見直しを行うための画面を表示させる。以下の説明では、端末装置３００に表示される、評価の閲覧、入力、見直しを行うための画面をキャリブレーション画面と呼ぶ。
【００６８】
つまり、本実施形態のキャリブレーション画面は、評価対象者に対する評価の入力と、評価結果の見直しの両方とを行わせる画面である。
【００６９】
以下の説明では、評価管理処理部２５０によって、端末装置３００にキャリブレーション画面を表示させ、キャリブレーション画面に対する入力を受け付ける状態を、キャリブレーションの実行中と表現する場合がある。言い換えれば、キャリブレーションの実行中とは、評価者とオーガナイザの端末装置３００にキャリブレーション画面を表示させて、評価の入力と見直しを行うことが可能な状態を示す。
【００７０】
端末装置３００は、組織に含まれるメンバー（社員）と対応付けられて、利用される。具体的には、端末装置３００には、評価対象者となるメンバーに利用されるもの、評価者となるメンバーに利用されるもの、オーガナイザとなったメンバーに利用されるものが含まれる。
【００７１】
尚、図１の例では、メンバーデータベース２１０、組織データベース２２０、グループデータベース２３０、評価結果データベース２４０が評価管理サーバ２００に設けられるものとしたが、これに限定されない。これらの各データベースは、一部や全部が評価管理サーバ２００の外部の装置に設けられていても良い。
【００７２】
図３は、評価管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。
【００７３】
本実施形態の評価管理装置２００は、それぞれバスＢで相互に接続されている入力装置２１、出力装置２２、ドライブ装置２３、記憶装置２４、メモリ装置２５、演算処理装置２６及びインターフェース装置２７を含む。
【００７４】
入力装置２１は、各種の情報の入力を行うための装置であり、例えばキーボードやポインティングデバイス等により実現される。出力装置２２は、各種の情報の出力を行うためものであり、例えばディスプレイ等により実現される。インターフェース装置２７は、ＬＡＮカード等を含み、ネットワークに接続する為に用いられる。
【００７５】
評価管理処理部２５０を実現させる評価管理プログラムは、評価管理装置２００を制御する各種プログラムの少なくとも一部である。評価管理プログラムは例えば記憶媒体２８の配布やネットワークからのダウンロード等によって提供される。評価管理プログラムを記録した記憶媒体２８は、ＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等の様に情報を光学的、電気的或いは磁気的に記録する記憶媒体、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の様に情報を電気的に記録する半導体メモリ等、様々なタイプの記憶媒体を用いることができる。
【００７６】
また、評価管理プログラムは、評価管理プログラムを記録した記憶媒体２８がドライブ装置２３にセットされると、記憶媒体２８からドライブ装置２３を介して記憶装置２４にインストールされる。ネットワークからダウンロードされた評価管理プログラムは、インターフェース装置２７を介して記憶装置２４にインストールされる。
【００７７】
記憶装置２４は、メンバーデータベース２１０、組織データベース２２０、グループデータベース２３０、評価結果データベース２４０等を実現するものであり、評価管理装置２００にインストールされた評価管理プログラムを格納すると共に、評価管理装置２００による各種の必要なファイル、データ等を格納する。メモリ装置２５は、評価管理装置２００の起動時に記憶装置２４から評価管理プログラムを読み出して格納する。そして、演算処理装置２６はメモリ装置２５に格納された評価管理プログラムに従って、後述するような各種処理を実現している。
【００７８】
次に、図４乃至図７を参照して、評価管理サーバ２００の有する各データベースについて説明する。図４は、メンバーデータベースの一例を示す図である。
【００７９】
本実施形態のメンバーデータベース２１０は、情報の項目として、メンバーＩＤ、氏名、アドレス、役職ＩＤ、部署ＩＤ等を含み、項目「メンバーＩＤ」と、その他の項目とが対応付けられている。
【００８０】
項目「メンバーＩＤ」の値は、メンバー（メンバー）を特定する識別情報を示し、項目「氏名」の値は、メンバーの氏名を示し、項目「アドレス」の値は、メンバーのメールアドレスを示す。項目「役職ＩＤ」の値は、メンバーの役職を特定する識別情報を示し、項目「部署ＩＤ」の値は、メンバーが所属する部署を特定する識別情報を示す。
【００８１】
以下の説明では、メンバーデータベース２１０において、項目「メンバーＩＤ」の値と、その他の項目の値とを含む情報をメンバー情報と呼ぶ。
【００８２】
尚、図４は、メンバーデータベース２１０の一例であり、メンバーデータベース２１０には、図４に示す項目以外の項目が含まれても良い。
【００８３】
図５は、組織データベースの一例を示す図である。本実施形態の組織データベース２２０は、部署の情報が格納されたテーブル２２０−１と、役職の情報が格納されたテーブル２２０−２を含む。
【００８４】
テーブル２２０−１は、項目「部署ＩＤ」の値と項目「部署名」の値とが対応付けられた部署情報が格納される。テーブル２２０−０は、項目「役職ＩＤ」の値と項目「役職名」の値とが対応付けられた役職情報が格納される。本実施形態では、部署ＩＤと役職ＩＤの組み合わせによって、組織におけるメンバーの立場が決められる。
【００８５】
図６は、グループデータベースの一例を示す図である。本実施形態のグループデータベース２３０は、グループ毎に設けられたグループテーブル２３０−１、２３０−２、・・・、２３０−ｎを有する。
【００８６】
尚、図６に示すグループとは、予め設定されるものである。図６では、グループテーブル２３０−１を一例とて示している。
【００８７】
以下に、本実施形態のグループの設定について説明する。本実施形態におけるグループとは、評価の入力や見直しが行われる単位であり、キャリブレーション画面に一覧が表示されるグループである。
【００８８】
本実施形態では、例えば、人事部のメンバーによって設定される。本実施形態のグループは、組織Ｍの組織の構成に基づいて、１つのグループが１つの部署に対応するように構成されても良い。この場合、各グループの評価者は、グループに含まれるメンバー（評価対象者）の上司が含まれるように設定される。
【００８９】
具体的には、例えば、組織Ｍ内のグループとして、グループ「人事部」、「育成課」、「採用課」等が設定されており、グループ「人事部」には、グループ「育成課」とグループ「採用課」のメンバーが含まれるように設定されている。したがって、例えば、グループ「育成課」と、グループ「採用課」のそれぞれは、図１のグループＧ３１、Ｇ３２に相当し、グループ「人事部」は、図１のグループＧ２１に相当するものとなる。
【００９０】
図６に示すグループテーブル２３０−１は、例えば、グループ「育成課」として設定されたグループに関する情報である。
【００９１】
グループデータベース２３０−１は、情報の項目として、グループＩＤ、状態、オーガナイザＩＤ、評価者ＩＤ、評価対象者ＩＤを有し、項目「グループＩＤ」と、その他の項目とが対応付けられている。以下の説明では、グループデータベース２３０において、項目「グループＩＤ」の値と、その他の項目の値とを含む情報をグループ情報と呼ぶ。
【００９２】
項目「グループＩＤ」の値は、グループを特定するための識別情報を示す。項目「状態」の値は、グループ内における、グループに所属する評価対象者に対するキャリブレーションの進捗を示す。
【００９３】
項目「オーガナイザＩＤ」の値は、グループ毎に決められたオーガナイザ（まとめ役）を特定するためのメンバーＩＤである。本実施形態では、グループ毎にオーガナイザが予め決められており、オーガナイザは、キャリブレーション画面に対する入力の受け付けの開始と終了を管理する権限を有する。オーガナイザは、例えば、人事部に所属するメンバーが担当する。
【００９４】
項目「評価者ＩＤ」の値は、グループ内の評価対象者に対するキャリブレーションを行う評価者を特定するメンバーＩＤを示す。
【００９５】
尚、本実施形態では、評価者とオーガナイザは、グループと対応づけられるものであって、グループに含まれないメンバーである。
【００９６】
また、本実施形態では、グループ毎の評価者には、組織の構造とは別に、グループ毎に決められた人物が含まれていても良い。
【００９７】
具体的には、例えば、新たなプロジェクトの発足等によって、複数部署のメンバーが混在するチームが作られる場合がある。このような場合には、グループの設定を行う人事部のメンバーは、チームのチームリーダ以外のメンバーを評価対象者とした１つのグループに設定し、チームリーダをこのグループの評価者に含まれるように設定することができる。
【００９８】
また、本実施形態では、例えば、複数の組織にいる同職種（デザイナー、バックエンドエンジニア等）が１つのグループに設定される場合もある。この場合には、同職種でマネージャであるメンバーが、このグループの評価者に含むように設定することができる。
【００９９】
項目「評価対象者ＩＤ」の値は、評価者により評価の入力や見直しが行われる評価対象者を特定するメンバーＩＤを示す。本実施形態では、評価対象者は、グループに含まれるメンバーである。
【０１００】
図６の例では、グループＩＤ「Ｇ３１」で特定されるグループには、５人の評価対象者を含み、３人の評価者とオーガナイザが対応付けられており、状態が「開始前」である。したがって、このグループは、グループ内の評価対象者に対する評価が開始されていないことがわかる。
【０１０１】
尚、項目「状態」の値としては、「開始前」の他に、キャリブレーションの実行中であることを示す「実行中」、グループ内の評価対象者に対するキャリブレーションが終了したことを示す「終了」が含まれる。
【０１０２】
また、本実施形態では、組織の構成において、同じ階級の役職についているメンバー同士が、グループに含まれる評価対象者と、このグループ内の評価対象者を評価する評価者という関係にならいように、グループが設定されるものとした。
【０１０３】
言い換えれば、本実施形態では、グループに含まれる評価対象者と、このグループと対応付けられた評価者と、のそれぞれの組織データベース２２０における役職の階級を異ならせるように、グループが設定されるものとした。
【０１０４】
具体的には、例えば、グループＧ３１内の評価対象者に「課長」の役職のメンバーが存在する場合、グループＧ３１の評価者には「課長」とは異なり、且つ「課長」より上位の役職のメンバー（例えば「部長」）が対応付けられるように、グループが予め設定される。
【０１０５】
このようにグループを設定することで、組織において同じ階級のメンバー同士で互いの評価結果が閲覧されることを防止できる。
【０１０６】
図７は、評価結果データベースの一例を示す図である。本実施形態の評価結果データベース２４０は、情報の項目として、メンバーＩＤ、Ｇｒａｄｅ、ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ、Ｓａｌａｒｙ、賞与、年収、評価履歴、総合評価、フィードバック、人事メモ、自己評価、開示可否が含まれる。評価結果データベース２４０では、項目「メンバーＩＤ」と、その他の項目とが対応付けられている。以下の説明では、項目「メンバーＩＤ」の値と、その他の項目の値とを含む情報を評価結果情報と呼ぶ。
【０１０７】
また、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」は、それぞれに、項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」と項目「ｔａｒｇｅｔ」が対応付けられている。
【０１０８】
項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」のそれぞれにおいて、項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値は、前回の評価において確定された結果か、又は、メンバーが新たに組織に加入したときに行われた評価の結果を示す。
【０１０９】
項目「ｔａｒｇｅｔ」の値は、下位のグループのキャリブレーションの結果を示す。つまり、本実施形態では、キャリブレーショ画面ンにおいて入力された評価は、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値として評価結果データベース２４０に格納される。
【０１１０】
項目「Ｇｒａｄｅ」の値は、メンバーＩＤによって特定されるメンバーの賞与のグレードを示す。このグレードは、例えば、組織の構成とは関連していない、職種毎の専門性に対する階級等であっても良い。
【０１１１】
例えば、賞与は、年収×ｎ％によって計算される。この「ｎ」の値が、賞与のグレードごとに異なる。例えば、グレード「Ｅ１」の場合には、賞与は、年収×ｍ％となる。
項目「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」の値は、メンバーＩＤによって特定されるメンバーの絶対評価を示す。項目「Ｓａｌａｒｙ」の値は、絶対評価であるＴｏｔａｌＰｏｉｎｔの値に応じて決められたメンバーに対する報酬を示す。
【０１１２】
図７の例では、メンバーＩＤ「１」のメンバーは、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値が、それぞれ「Ａ１」、「９．６」、「９，６００，０００」であり、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が空である。したがって、図７では、このメンバーに対する現在の評価結果に対するキャリブレーションはまだ行われていない状態であることを示している。
【０１１３】
項目「賞与」の値は、メンバーＩＤによって特定されるメンバーに対する賞与の有無を示す。尚、項目「賞与」の値を、メンバーに対する賞与の金額としても良い。項目「年収」の値は、メンバーＩＤによって特定されるメンバーの年収を示す。具体的には、項目「年収」の値は、項目「Ｓａｌａｒｙ」の値と、賞与の金額によって決められる。
【０１１４】
項目「評価履歴」の値は、組織に含まれる全ての評価対象者に対するキャリブレーションが完了するまでの間に、メンバーＩＤが特定するメンバーに対して入力された評価者による評価コメントの履歴を示す。
【０１１５】
項目「総合評価」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバーに対する総合評価の結果を示す。項目「フィードバック」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバーに対してフィードバックする内容を示す。言い換えれば、項目「フィードバック」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバーに対して、通知すべき評価内容を示す。
【０１１６】
項目「人事メモ」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバーには通知されない評価内容を示す。項目「自己評価」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバー自身によって入力された、自己評価の内容を示す。
【０１１７】
項目「開示可否」の値は、メンバーＩＤが特定するメンバーに対して、評価結果情報を開示できる状態であるか否かを示す。評価結果情報は、メンバーＩＤが特定するメンバーが所属する部署におけるマネージャによって、開示の可否が決められる。
【０１１８】
次に、図８を参照して、本実施形態の評価管理処理部２５０の機能について説明する。図８は、評価管理処理部の機能を説明する図である。
【０１１９】
本実施形態の評価管理処理部２５０は、入力受付部２５１、グループ設定受付部２５２、表示制御部２５３、評価受付部２５４、評価提示部２５５、評価確定部２５６、グループ状態判定部２５７、グループ状態更新部２５８、開始判定部２５９、評価結果出力部２６０、通知出力部２６１を有する。
【０１２０】
入力受付部２５１は、評価管理サーバ２００に対する各種の入力を受け付ける。具体的には、入力受付部２５１は、例えば、各データベースに格納する情報の入力や、評価の入力や見直しを行うグループの指定、端末装置３００における操作に応じた入力等を受け付ける。
【０１２１】
グループ設定受付部２５２は、グループ情報の設定を行わせる。グループ設定受付部２５２は、具体的には、グループデータベース２３０に格納されるグループ情報の入力を受け付けて、グループ毎のグループ情報をグループデータベース２３０に格納する。
【０１２２】
言い換えれば、グループ設定受付部２５２は、組織内の全ての評価対象者である評価対象者群を複数のグループにグループ化する設定を受け付ける。このとき、グループ化は、複数のグループのうち、少なくとも１つのグループが、グループ化された全てのグループを含むように、グループ化される。
【０１２３】
表示制御部２５３は、入力受付部２５１が受け付けた入力に応じて、端末装置３００に対する表示を制御する。具体的には、例えば、表示制御部２５３は、入力受付部２５１が入力を受け付けた端末装置３００と紐付いているメンバーＩＤに応じて、この端末装置３００に対する表示を制御する。
【０１２４】
評価受付部２５４は、評価対象者に対する評価の入力を受け付ける。より具体的には、評価受付部２５４は、入力された評価を変更する入力や、評価対象者に対するコメントの入力等を受け付けても良い。つまり、評価受付部２５４は、評価結果データベース２４０に格納される評価結果情報における項目「ｔａｒｇｅｔ」に対応する入力を受け付ける。評価受付部２５４により受け付けられた評価結果情報は、評価結果データベース２４０の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値として格納される。
【０１２５】
評価提示部２５５は、グループ内の全ての評価対象者の絶対評価の一覧を、グループの評価者の端末装置３００に表示させる。
【０１２６】
つまり、本実施形態の評価提示部２５５は、上位のグループの評価者に、評価対象者に対する下位のグループでの絶対評価の評価結果の見直しを行わせる。
【０１２７】
このとき、評価提示部２５５は、グループ内の評価対象者の評価結果情報の項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の何れについても、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力されていない場合には、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値を評価対象者の絶対評価の一覧として表示させる。
【０１２８】
また、評価提示部２５５は、グループ内の評価対象者の評価結果情報の項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力されている場合には、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を評価対象者の絶対評価の一覧として表示させる。
【０１２９】
評価確定部２５６は、組織内の全ての評価対象者が含まれるグループにおいて、全ての評価対象者に対する絶対評価を終了させる操作を受け付けて、全ての評価対象者のキャリブレーションが完了したものとし、絶対評価の評価結果を確定させる。
【０１３０】
具体的には、評価確定部２５６は、全ての評価対象者の評価結果に対するキャリブレーションが完了すると、評価結果データベース２４０において、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を、項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値に上書し、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を削除し、空の状態とする。また、評価確定部２５６は、評価結果データベース２４０において、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の以外の項目の値の更新を禁止する。
【０１３１】
グループ状態判定部２５７は、グループ情報に含まれる項目「状態」の値に基づき、グループの状態を判定する。
【０１３２】
グループ状態更新部２５８は、グループ情報に含まれる項目「状態」の値を更新する。具体的には、グループ状態更新部２５８は、グループ毎のオーガナイザのメンバーＩＤが紐付いた端末装置３００から、評価管理処理部２５０による処理の実行を開始させる操作を受け付けると、項目「状態」の値を、開始前から実行中に更新する。
【０１３３】
また、グループ状態更新部２５８は、オーガナイザのメンバーＩＤが紐付いた端末装置３００から、グループ内の評価対象者に対する絶対評価を終了させる操作を受け付けると、項目「状態」の値を、実行中から終了に更新する。
【０１３４】
開始判定部２５９は、グループの指定を受け付けると、指定されたグループに含まれる評価対象者の中に、キャリブレーションの実行中のグループに含まれる評価対象者が存在するか否かを判定する。そして、開始判定部２５９は、指定されたグループ内に、該当する評価対象者が存在する場合、指定されたグループに対する評価管理処理部２５０による処理の開始を禁止する。
【０１３５】
また、本実施形態の開始判定部２５９は、指定されたグループに含まれる全てのグループにおいて、グループ情報に含まれる項目「状態」の値が、「終了」となっていない場合に、指定されたグループに対する評価とキャリブレーションの開始を禁止しても良い。
【０１３６】
評価結果出力部２６０は、評価結果データベース２４０に格納された評価結果情報を、評価者の端末装置３００や評価対象者の端末装置３００に送信する。通知出力部２６１は、評価管理サーバ２００の動作に応じた各種の通知を、対応する端末装置３００に対して送信する。
【０１３７】
次に、本実施形態の評価管理サーバ２００の動作について説明する。図９は、評価管理サーバの動作を説明する第一のフローチャートである。
【０１３８】
本実施形態の評価管理サーバ２００の評価管理処理部２５０は、入力受付部２５１により、グループの指定を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ９０１）。ステップＳ９０１において、グループの指定を受け付けていない場合、評価管理処理部２５０は、グループの指定を受け付けるまで待機する。
【０１３９】
尚、グループの指定は、グループと対応付けられたオーガナイザによって行われる。また、グループの指定は、例えば、オーガナイザが利用する端末装置３００において、グループＩＤ等のグループを特定するための情報が入力されたことによって行われても良い。
【０１４０】
ステップＳ９０１において、グループの指定を受け付けると、評価管理処理部２５０は、開始判定部２５９により、指定されたグループに、キャリブレーションの実行中である他のグループに含まれる評価対象者が存在するか否かを判定する（ステップＳ９０２）。ステップＳ９０２において、該当する評価対象者が存在する場合、開始判定部２５９は、グループの指定の受け付けを禁止し、ステップＳ９０１に戻る。尚、このとき、開始判定部２５９は、グループの指定が行われた端末装置３００に対して、グループの指定が禁止されていることを示すエラーメッセージ等を出力させても良い。
【０１４１】
本実施形態では、ステップＳ９０２の処理を行うことで、例えば、一人の評価対象者が複数のグループに含まれている場合に、この評価対象者が、複数のグループにおいて、同時に評価や評価の見直しが行われることを防止できる。したがって、本実施形態によれば、同一人物に対して同時に異なる評価が行われることを防止できる。
【０１４２】
ステップＳ９０２において、該当する評価対象者が存在しない場合、評価管理処理部２５０は、入力受付部２５１により、オーガナイザ（オーガナイザが利用する端末装置３００）から、キャリブレーションの開始指示を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ９０３）。
【０１４３】
ステップＳ９０３において、開始指示を受け付けない場合、評価管理処理部２５０は、開始指示を受け付けるまで待機する。
【０１４４】
ステップＳ９０３において、開始指示を受け付けると、評価管理処理部２５０は、通知出力部２６１により、グループデータベース２３０を参照し、指定されたグループと対応付けられた全ての評価者の端末装置３００へ開始通知を送信する（ステップＳ９０４）。具体的には、通知出力部２６１は、キャリブレーション画面を表示させるためのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を含む電子メール等を評価者宛に送信しても良い。
【０１４５】
尚、このとき、評価管理処理部２５０は、グループ状態更新部２５８により、指定されたグループのグループ情報における項目「状態」の値を「開始前」から「実行中」に更新する。
【０１４６】
続いて、評価管理処理部２５０は、グループ状態判定部２５７により、指定されたグループに、評価結果情報において項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力された評価対象者を含むグループが含まれるか否かを判定する（ステップＳ９０５）。
【０１４７】
言い換えれば、グループ状態判定部２５７は、指定されたグループに、キャリブレーションが実行された評価対象者が存在するか否かを判定する。
【０１４８】
ステップＳ９０５において、該当する評価対象者が存在しない場合、評価管理処理部２５０は、評価提示部２５５により、評価結果情報の項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値を含むキャリブレーション画面を評価者の端末装置３００に表示させ（ステップＳ９０６）、後述するステップＳ９０８へ進む。
【０１４９】
つまり、ここで表示されるキャリブレーション画面は、評価対象者に対しての一次評価となる絶対評価の評価結果を入力するための画面となる。
【０１５０】
また、ステップＳ９０５において、該当する評価対象者が存在する場合、評価管理処理部２５０は、評価提示部２５５により、評価結果情報の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を含むキャリブレーション画面を、評価者の端末装置３００に表示させ（ステップＳ９０７）、後述するステップＳ９０８へ進む。
【０１５１】
つまり、ここで表示されるキャリブレーション画面は、評価対象者に対して、前段で行われた評価結果（例えば、一次評価の評価結果）に対する見直しを行うための画面となる。
【０１５２】
尚、本実施形態の評価提示部２５５は、ステップＳ９０５において、該当する評価対象者が存在する場合に、指定されたグループに含まれる全ての評価対象者について、評価結果情報の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力済みであるか否かを判定しても良い。そして、評価提示部２５５は、この判定の結果、全ての評価対象者について、評価結果情報の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力済みであった場合のみ、後述するステップＳ９０７へ進み、全ての評価対象者について、評価結果情報の項目「ｔａｒｇｅｔ」の値が入力済みでない場合には、ステップＳ９０１へ戻っても良い。言い換えれば、本実施形態の評価提示部２５５は、指定されたグループ内の全ての評価対象者について、下位のグループにおけるキャリブレーションの実行が終了している場合にのみ、指定されたグループのキャリブレーションの実行が可能となる。
【０１５３】
本実施形態では、このように、指定されたグループに含まれる全ての評価対象者の評価の入力の状態が、同一である場合にのみ、このグループのキャリブレーション画面を表示させても良い。こうすることで、指定されたグループ内の評価対象者全員の評価結果を見比べながら、評価結果の見直しを行わせることができる。
【０１５４】
尚、本実施形態の表示制御部２５３は、開始通知を送信する前に、評価者の端末装置３００からのアクセスを受け付けた場合には、入力の受け付けが禁止された状態のキャリブレーション画面を端末装置３００へ表示させても良い。
【０１５５】
続いて、評価管理処理部２５０は、評価受付部２５４により、キャリブレーション画面が表示された端末装置３００に対する入力を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ９０８）。ステップＳ９０８において、入力を受け付けない場合、評価管理処理部２５０は、入力を受け付けるまで待機する。
【０１５６】
ステップＳ９０８において、入力を受け付けた場合、評価管理処理部２５０は、表示制御部２５３により、入力を受け付けた端末装置３００紐付いたメンバーＩＤが、評価対象者と対応付けられた上司であるマネージャのメンバーＩＤであるか否かを判定する（ステップＳ９０９）。
【０１５７】
ステップＳ９０９において、入力を受け付けた端末装置３００が、マネージャの端末装置３００である場合、評価管理処理部２５０は、後述するステップＳ９１２へ進む。
【０１５８】
ステップＳ９０９において、入力を受け付けた端末装置３００が、マネージャの端末装置３００でない場合、通知出力部２６１は、この端末装置３００に対し、警告を示す通知を送信する（ステップＳ９１０）。
【０１５９】
続いて、評価管理処理部２５０は、評価受付部２５４により、警告を示す通知を送信した端末装置３００から、入力を行うことを示す通知（入力を許容することを示す通知）を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ９１２）。ステップＳ９１２において、該当する通知を受け付けない場合、評価管理処理部２５０は、ステップＳ９０８へ戻る。
【０１６０】
ステップＳ９１１において、この端末装置３００から、入力を行うことを示す通知を受け付けると、評価管理処理部２５０は、後述するステップＳ９１２へ進む。
【０１６１】
評価管理処理部２５０は、キャリブレーション画面に対する入力を受け付けると、評価受付部２５４により、入力された情報を評価結果データベース２４０に格納する（ステップＳ９１２）。具体的には、評価受付部２５４は、評価が入力された評価対象者のメンバーＩＤと対応付けて、評価結果データベース２４０に、入力された情報を格納する。
【０１６２】
このとき、評価受付部２５４は、入力された情報が、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」の何れかの値である場合、各項目に対応付けられた項目「ｔａｒｇｅｔ」の値とし、評価結果データベース２４０に格納する。
【０１６３】
続いて、評価管理処理部２５０は、評価受付部２５４により、指定されたグループに含まれる全ての評価対象者について、情報の入力が行われたか否かを判定する（ステップＳ９１３）。つまり、評価受付部２５４は、グループ内の全ての評価対象者について、絶対評価の入力が行われたか否かを判定する。
【０１６４】
ステップＳ９１３において、全ての評価対象者について入力が行われていない場合、評価管理処理部２５０は、ステップＳ９０８へ戻る。
【０１６５】
ステップＳ９１３において、全ての評価対象者について入力が行われた場合に、評価管理処理部２５０は、グループ状態更新部２５８により、グループデータベース２３０において、指定されたグループのグループ情報に含まれる項目「状態」の値を、「実行中」から「終了」に更新する（ステップＳ９１４）。
【０１６６】
続いて、評価管理処理部２５０は、入力受付部２５１により、オーガナイザの端末装置３００から、キャリブレーションの終了指示を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ９１５）。ステップＳ９１５において、終了指示を受け付けない場合、評価管理処理部２５０は、終了指示を受け付けるまで待機する。
【０１６７】
ステップＳ９１５において、終了指示を受け付けると、評価管理処理部２５０は、キャリブレーションを終了させる。
【０１６８】
本実施形態では、図９の処理が、全てのグループにおいて実行されるまで、繰り返し行われる。また、本実施形態では、全てのグループのキャリブレーションが完了すると、組織内の全ての評価対象者の評価結果が確定され、評価対象者毎の評価結果情報を、評価対象者に対してフィードバックできるようになる。以下に、図１０を参照して、全てのグループのキャリブレーションが完了したときの評価管理サーバ２００の動作について説明する。
【０１６９】
図１０は、評価管理サーバの動作を説明する第二のフローチャートである。本実施形態の評価管理処理部２５０は、評価確定部２５６により、入力受付部２５１が受け付けたキャリブレーションの終了指示が、最上位のグループのキャリブレーションの終了指示であるか否かを判定する（ステップＳ１００１）。
【０１７０】
具体的には、評価確定部２５６は、入力受付部２５１が受け付けた終了指示が、組織内の全ての評価対象者を含むグループのオーガナイザが利用する端末装置３００から受け付けた終了指示であるか否かを判定する。
【０１７１】
ステップＳ１００１で、該当する終了指示ではない場合、つまり、組織内の全ての評価対象者を含むグループのキャリブレーションの終了指示ではない場合、評価管理処理部２５０は、該当する終了指示を受け付けるまで待機する。
【０１７２】
ステップＳ１００２において、該当する終了指示であった場合、つまり、組織内の全ての評価対象者を含むグループのキャリブレーションの終了指示である場合、評価確定部２５６は、評価対象者全員の評価結果を確定させる（ステップＳ１００２）。具体的には、評価確定部２５６は、評価結果データベース２４０において、項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」のそれぞれと対応する項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を、項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値に上書きし、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値を空とする。また、評価確定部２５６は、評価結果データベース２４０における項目「Ｇｒａｄｅ」、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」、「Ｓａｌａｒｙ」以外の項目の更新を禁止する。
【０１７３】
続いて、評価管理処理部２５０は、通知出力部２６１により、評価対象者それぞれの上司に対して、評価結果のフィードバックが可能となったことを示す通知を送信する（ステップＳ１００３）。
【０１７４】
ここで、この通知が送信される上司とは、組織データベース２２０で示される組織の構成において、評価対象者の上司となるメンバーである。したがって、グループデータベース２３０において設定されたグループ内の評価者と、評価結果をフィードバックする上司とは、異なる人物となる場合がある。
【０１７５】
続いて、評価管理処理部２５０は、ステップＳ１００３において通知を送信した端末装置３００から、評価対象者の指定と、評価結果情報の開示要求を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１００４）。
【０１７６】
ステップＳ１００４において、開示要求を受け付けない場合、評価管理処理部２５０は、待機する。
【０１７７】
ステップＳ１００４において、開示要求を受け付けると、評価管理処理部２５０は、通知出力部２６１により、指定された評価対象者の端末装置３００に、評価結果を出力し（ステップＳ１００５）、処理を終了する。
【０１７８】
具体的には、通知出力部２６１は、評価結果データベース２４０において、指定された評価対象者の評価結果情報の項目「開示可否」の値を「否」から「可」とし、指定された評価対象者の端末装置３００に、評価結果情報を送信する。
【０１７９】
このように、本実施形態では、組織内の評価対象者全員の評価結果が確定され、さらに、評価対象者の評価結果を閲覧する権限のある上司によって、評価結果情報の開示要求がなされた場合にのみ、評価結果情報が評価対象者に開示される。
【０１８０】
したがって、本実施形態では、例えば、誤って評価結果が確定する前に評価対象者に開示されたり、本来閲覧する権限のない人物に対して評価対象者の評価結果が開示される、といった事態の発生を抑制できる。
【０１８１】
以下に、端末装置３００における表示例を参照して、本実施形態の評価管理処理部２５０の処理について、さらに具体的に説明する。
【０１８２】
図１１は、キャリブレーションの一覧の表示例を示す第一の図である。図１１に示す画面１１０には、キャリブレーションがこれから実行されるグループの一覧１０１が表示されている。一覧１０１では、グループの名称と、グループの状態を示す情報とが対応付けられている。
【０１８３】
また、画面１１０には、各グループに対応付けられたオーガナイザの氏名が表示される表示欄１０２が設けられている。図１１の例では、各グループのオーガナイザは、氏名「ＩＩ  ＨＨ」というメンバーであることがわかる。
【０１８４】
図１１の例では、一覧１０１から、評価の入力と見直しを行う単位のグループ（キャリブレーション画面に一覧が表示されるグループ）として、採用課、育成課、人事部、全社というグループが設定されていることがわかる。
【０１８５】
また、図１１の例では、グループの名称と対応付く位置に表示されたラベルによって、グループの状態を示している。
【０１８６】
例えば、一覧１０１において、キャリブレーション画面に一覧が表示されるグループとして、育成課が選択されると、育成課と対応付く位置に表示されたラベル１０３が、キャリブレーションが実行中であることを示すラベルとなる。
【０１８７】
図１２は、キャリブレーション画面の一例を示す第一の図である。図１２に示す画面１２０は、図１１の一覧で、育成課のキャリブレーションが選択された場合に、育成課の評価者とオーガナイザに参照されるキャリブレーション画面の例を示している。
【０１８８】
また、図１２に示すキャリブレーション画面１２０では、オーガナイザによって操作ボタン１３１が操作されておらず、キャリブレーションの開始指示がされていない状態を示している。
【０１８９】
キャリブレーション画面１２０には、表示欄１２１、１４１、１６１が含まれる。表示欄１２１には、表示欄１２２、１２３、１２４、１２５、１２６、１２７、１２８、１２９、１３０、操作ボタン１３１が含まれる。
【０１９０】
表示欄１２２には、グループの名称を含むキャリブレーションのタイトル「育成課キャリブレーション」が表示される。表示欄１２３には、グループに含まれる評価対象者の人数が表示される。
【０１９１】
表示欄１２４には、絶対評価の結果によってグループ内で上昇した報酬の合計が表示される。表示欄１２５には、グループ内の報酬の平均が表示される。表示欄１２６には、評価前の報酬の平均に対する、評価後の報酬の平均の変化の割合が表示される。
【０１９２】
図１２では、キャリブレーションの開始指示が行われておらず、キャリブレーション画面１２０に対する入力が禁止された状態である。したがって、表示欄１２４〜１２６には、「０」と表示される。
【０１９３】
表示欄１２７には、オーガナイザの氏名が表示される。表示欄１２８には、評価者の数と同数のアイコンが表示される。このアイコンのそれぞれには、評価者の役職や氏名等を含む評価者に関する情報が関連付けられている。
【０１９４】
表示欄１２９は、キャリブレーションの実行の進捗が表示される。具体的には、表示欄１２９には、グループ内の評価対象者の人数と、キャリブレーションが行われた評価対象者の人数とが表示される。キャリブレーション画面１２０では、キャリブレーションが開始されていないため、表示欄１２９では、０／５と表示される。
【０１９５】
表示欄１３０には、評価対象者に対する評価の入力の状態毎の人数が表示される。例えば、状態「Ｄｒａｆｔ」は、評価の内容が、評価結果データベース２４０において項目「ｃｕｒｒｅｎｔ」の値として格納されている状態であるか、又は、項目「ｔａｒｇｅｔ」の値として一時的に保持された状態を示す。状態「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」は、キャリブレーション後の評価の内容であり、上位の評価者へ提出する内容として、一時的に項目「ｔａｒｇｅｔ」に保持された状態を示す。また、状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」は、評価の入力を保留した状態を示し、状態「Ａｇｒｅｅｄ」は、評価者全員が評価対象者の評価の内容に合意した状態を示す。キャリブレーション画面１２０では、評価対象者全員が、評価の入力が済んでいない状態であるため、状態「Ｄｒａｆｔ」の人数が「５」となる。
【０１９６】
尚、本実施形態では、評価対象者の全員の評価の入力の状態が、状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」又は状態「Ａｇｒｅｅｄ」となったとき、オーガナイザによって、このグループのキャリブレーションを終了させることが可能となる。
【０１９７】
したがって、本実施形態では、評価対象者に対する評価を入力していなくても、この評価対象者に対応する状態を「Ｐｅｎｄｉｎｇ」としてキャリブレーションを終了することで、上位グループのキャリブレーションの実行が可能となる。このように、本実施形態では、状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」を設けることで、何らかの事情で当該グループでの評価が難しい場合に有効である。
【０１９８】
操作ボタン１３１は、「育成課」というグループのキャリブレーションの開始指示を行うための操作ボタンであり、オーガナイザによってのみ操作することができる。尚、操作ボタン１３１は、オーガナイザの端末装置３００に表示されるキャリブレーション画面１２０にのみ含まれても良い。
【０１９９】
表示欄１４１には、評価対象者と、評価対象者の評価結果とが対応付けられた一覧が表示される。また、表示欄１４１には、評価対象者毎に、表示欄１４２、１４３、１４４、１４５、１４６、１４７と、ラベル１４８が表示される。
【０２００】
尚、表示欄１４１に含まれる表示欄１４３〜１４７は、評価結果情報に含まれる項目と対応している。
【０２０１】
表示欄１４２は、評価対象者の氏名や所属部署等が表示される。表示欄１４３は、「Ｇｒａｄｅ」の値が表示され、表示欄１４４には、「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」の値が表示され、表示欄１４５には、「Ｓａｌａｒｙ」の値が表示され、表示欄１４６には、「年収」の値が表示され、表示欄１４７には、「賞与」の有無が表示される。
【０２０２】
ラベル１４８には、評価対象者毎の評価の入力の状態が表示される。つまり、ラベル１４８には、「Ｄｒａｆｔ」、「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」、「Ｐｅｎｄｉｎｇ」、「Ａｇｒｅｅｄ」の何れかが表示される。図１２の例では、評価対象者全員のラベル１４８に「Ｄｒａｆｔ」が表示されている。
【０２０３】
これは、キャリブレーション画面１２０が表示された時点では、グループ「育成課」の評価対象者に対する絶対評価は入力されていないことを示す。つまり、キャリブレーション画面１２０は、グループ「育成課」に含まれる評価対象者は、これから一次評価が入力されることを示している。
【０２０４】
表示欄１６１には、グループ「育成課」の状態を示すメッセージが表示される。キャリブレーション画面１２０では、キャリブレーションの開始前であることとオーガナイザ「ＩＩ  ＨＨ」のみが開始指示を行うことができることと、を示すメッセージが表示される。
【０２０５】
図１３は、キャリブレーション画面の一例を示す第二の図である。図１３に示すキャリブレーション画面１２０Ａは、図１２のキャリブレーション画面１２０において、オーガナイザによって操作ボタン１３１が操作された後のキャリブレーション画面の例を示している。
【０２０６】
つまり、図１３に示すキャリブレーション画面１２０Ａでは、評価者による入力が可能な状態となっている。
【０２０７】
キャリブレーション画面１２０Ａでは、表示欄１２１Ａ、１４１Ａ、１６２が含まれる。表示欄１２１Ａには、操作ボタン１３１に代わって操作ボタン１３２が表示される。
【０２０８】
操作ボタン１３２は、キャリブレーションの終了指示を行うためのボタンであり、オーガナイザの端末装置３００においてのみ、操作することができる。したがって、キャリブレーション画面１２０Ａでは、操作できないように表示されている。尚、操作ボタン１３２は、オーガナイザの端末装置３００にのみ表示されても良く、その場合、キャリブレーション画面１２０Ａには表示されなくても良い。
【０２０９】
表示欄１４１Ａでは、表示欄１４４に表示される値を操作するための操作部材１４４ａ、１４４ｂと、表示欄１４５に表示される値を操作するための操作部材１４５ａ、１４５ｂとが表示される。キャリブレーション画面１２０Ａでは、評価者がこれらの操作部材を操作することで、評価対象者の評価を入力することができる。
【０２１０】
表示欄１６２には、キャリブレーションの開始指示と終了指示は、オーガナイザのみが行えることを示すメッセージが表示される。
【０２１１】
また、本実施形態では、キャリブレーション画面１２０Ａの右上に表示されたアイコンを選択することで、このキャリブレーション画面１２０Ａを閲覧している評価者の氏名や所属部署、役職等を含む表示欄１７１が表示される。図１３の例では、キャリブレーション画面１２０Ａを閲覧している評価者は、育成課課長の「ＥＥ  ｅｅ」であることがわかる。
【０２１２】
図１４は、評価コメント入力欄の一例を示す第一の図である。図１４に示す  図１４は、評価コメント入力欄の一例を示す第一の図である。図１４に示すキャリブレーション画面１２０Ｂでは、入力受付部２５１により、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の選択を受け付けて、表示制御部２５３により、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対する評価コメントの入力欄が表示された状態を示している。
【０２１３】
キャリブレーション画面１２０Ｂは、表示欄１２１Ａ、１４１Ａ−１、１６２、１８１が含まれる。表示欄１８１は、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の評価コメント入力欄である。表示欄１４１Ａ−１は、評価コメントの入力対象に選択された評価対象者「ＡＡ  ａａ」の絶対評価の入力結果を示している。
【０２１４】
表示欄１８１は、表示欄１８２、１８３、１８４、１８５、１８６と、操作ボタン１８７を含む。表示欄１８２は、入力欄１８８に入力された評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対して入力された評価コメントが表示される。また、表示欄１８２には、他の評価者により入力された評価コメントや、過去のキャリブレーションにおいて入力された評価コメントの一覧が表示される。つまり、表示欄１８２は、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対して入力された評価コメントの履歴（評価履歴）が表示される。尚、図１４の例では、グループ「育成課」のキャリブレーションは、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の一次評価を行うキャリブレーションであることから、評価履歴は表示されない。
【０２１５】
表示欄１８３は、評価対象者に対する総合評価が表示される。表示欄１８４は、評価対象者に対してフィードバックすべき事柄が表示される。表示欄１８５は、人事メモが表示される。表示欄１８６は、評価対象者によって入力された自己評価の内容が表示される。
【０２１６】
表示欄１８２〜１８５に表示される内容は、グループ「育成課」の評価者によって入力された内容であっても良いし、他のグループでのキャリブレーションによって、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対して入力された内容であっても良い。
【０２１７】
操作ボタン１８７は、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の評価の入力の状態を「Ｄｒａｆｔ」から「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」とするための操作ボタンである。
【０２１８】
図１４のキャリブレーション画面１２０Ｂにおいて、操作ボタン１８７が操作されると、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の評価の入力の状態が「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」となる。
【０２１９】
また、本実施形態では、キャリブレーション画面に表示された評価者のアイコンがカーソル等によって選択されると、アイコンに関連付けられた評価者の氏名や所属等の、評価者に関する情報が表示される。図１４の例では、表示欄１２８に表示されたアイコンの１つが選択されており、アイコンに関連付けられた評価者の情報が表示欄１７２に表示されている。ここでは、評価者の情報として、評価者の氏名「ＦＦ  ｆｆ」と、役職「部長」とが表示される。
【０２２０】
本実施形態では、このように、アイコンに評価者の情報を埋め込むことで、キャリブレーション画面において、グループ毎に設定された評価者を確認することができる。
【０２２１】
図１５は、評価コメント入力欄の一例を示す第二の図である。図１５に示すキャリブレーション画面１２０Ｃは、キャリブレーション画面１２０Ａやキャリブレーション画面１２０Ｂにおいて、評価対象者「ＡＡ  ａａ」のマネージャ以外の評価者によって、入力が行われたときの状態を示している。
【０２２２】
尚、図１５に示すキャリブレーション画面１２０Ｃは、評価対象者「ＡＡ  ａａ」のマネージャ以外の評価者の端末装置３００に表示された画面である。
【０２２３】
キャリブレーション画面１２０Ｃは、表示欄１４１Ｂ−１、１６３、１８１Ａが含まれる。
【０２２４】
表示欄１４１Ｂ−１は、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対する評価が入力された後の評価結果が表示される。表示欄１８１Ａにおける表示欄１８３Ａ、１８４Ａ、１８５Ａ、１８６Ａのそれぞれには、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対して入力された総合評価、フィードバック、人事メモ、自己評価が表示されている。
【０２２５】
表示欄１６３には、キャリブレーション画面１２０Ｃに対する入力を行った評価者が、評価対象者のマネージャではないこと示すメッセージが表示されている。
【０２２６】
また、表示欄１６３には、操作ボタン１６４が表示されている。キャリブレーション画面１２０Ｃでは、操作ボタン１６４が操作されると、評価対象者のマネージャではない評価者からの入力が可能な状態となる。
【０２２７】
図１６は、キャリブレーション画面の一例を示す第三の図である。図１６に示すキャリブレーション画面１２０Ｄは、グループ「育成課」において、評価対象者「ＡＡ  ａａ」、「ＢＢ  ｂｂ」、「ＣＣ  ｃｃ」の評価が入力済みとされた状態を示している。
【０２２８】
キャリブレーション画面１２０Ｄでは、表示欄１４１Ｂにおいて、評価対象者「ＡＡ  ａａ」、「ＢＢ  ｂｂ」のそれぞれの評価の入力の状態を示すラベル１４８、１４９が「Ａｇｒｅｅｄ」となり、評価対象者「ＣＣ  ｃｃ」の評価の入力の状態を示すラベル１５０が「Ｐｅｎｄｉｎｇ」となっている。
【０２２９】
また、表示欄１２１Ｂにおいて、表示欄１３０の状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」に人数「１」が対応付けられ、状態「Ａｇｒｅｅｄ」に人数「２」が対応付けられて表示される。
【０２３０】
本実施形態では、グループ「育成課」に含まれる評価対象者全員の評価の入力の状態を示すラベルが「Ａｇｒｅｅｄ」又は「Ｐｅｎｄｉｎｇ」となり、オーガナイザによる操作ボタン１３２の操作によって終了指示がなされると、グループ「育成課」のキャリブレーションが終了する。
【０２３１】
図１７は、キャリブレーションの一覧の表示例を示す第二の図である。図１７に示す画面１１０Ａでは、グループ「育成課」のキャリブレーションは、キャリブレーションがこれから実行されるグループの一覧１０１Ａから除かれて、実行済みのキャリブレーションの表示欄１０５に表示される。
【０２３２】
また、表示欄１０５には、育成課と対応付く位置に、キャリブレーションが実行済みであることを示すラベル１０３Ａが表示される。ラベル１０３Ａには、キャリブレーションが実行済みであることを示す「Ｄｏｎｅ」が表示される。
【０２３３】
図１８は、キャリブレーション画面の一例を示す第四の図である。図１８に示すキャリブレーション画面１８０は、図１７に示す画面１１０Ａの一覧１０１Ａにおいて、グループ「人事部」のキャリブレーションが選択された場合に、グループ「人事部」の評価者の端末装置３００とオーガナイザの端末装置３００とに表示される。また、キャリブレーション画面１８０は、グループ「人事部」に含まれる全ての評価対象者の評価が入力済みとされた状態となっているときに、表示が可能となる。
【０２３４】
ここでは、グループ「人事部」には、グループ「育成課」とグループ「採用課」とを含んでおり、グループ「人事部」は、グループ「育成課」とグループ「採用課」の上位のグループである。言い換えれば、グループ「人事部」には、グループ「育成課」に含まれる評価対象者と、グループ「採用課」に含まれる評価対象者とが含まれる。したがって、キャリブレーション画面１８０は、グループ「育成課」とグループ「採用課」に含まれる評価対象者全員の評価が入力済みとなった場合に表示が可能となる。
【０２３５】
尚、図１８に示す状態では、まだグループ「人事部」のキャリブレーションは開始されていない。
【０２３６】
キャリブレーション画面１８０には、表示欄２０２、１９１が含まれる。表示欄２０２には、表示欄２０３、２０４、２０５、２０６、２０７、操作ボタン２０８が含まれる。
【０２３７】
表示欄２０３は、グループの名称を含むキャリブレーションのタイトル「人事部キャリブレーション」が表示される。表示欄２０４には、オーガナイザの氏名が表示される。表示欄２０５には、評価者の数と同数のアイコンが表示される。
【０２３８】
表示欄２０６は、キャリブレーションの実行の進捗が表示される。表示欄２０７には、評価対象者の評価の入力の状態「Ｄｒａｆｔ」、状態「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」、状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」、状態「Ａｇｒｅｅｄ」毎の人数が表示される。操作ボタン２０８は、「人事部」のオーガナイザによってのみ操作することができる。
【０２３９】
表示欄１９１には、グループ「人事部」に含まれる全ての評価対象者と、評価対象者毎の一次評価での絶対評価の評価結果とが対応づけられた一覧が表示される。
【０２４０】
また、グループ「人事部」のキャリブレーションは、グループ内の評価対象者に対する一次評価の評価結果が入力された状態で開始される。したがって、表示欄１９１では、下位のグループでの評価結果を引き継いでいることを示すために、全ての評価対象者の評価の入力の状態が「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」とされる。
【０２４１】
また、表示欄１９１に含まれる表示欄１９１−１には、グループ「採用課」のマネージャであり、グループ「採用課」の評価者である「ＧＧ  ｇｇ」の評価結果が表示されている。また、表示欄１９１−２には、グループ「育成課」のマネージャであり、グループ「育成課」の評価者である「ＥＥ  ｅｅ」の評価結果が表示されている。
【０２４２】
このように、本実施形態では、下位のグループにおいて評価者であった人物が、上位のグループにおいてキャリブレーションの対象とされる。
【０２４３】
また、表示欄１９１では、グループ「採用課」のマネージャとグループ「育成課」のマネージャも、グループ「人事部」以外のグループにおいて、一次評価が行われた状態とされている。
【０２４４】
図１９は、キャリブレーション画面の一例を示す第五の図である。図１９に示すキャリブレーション画面１８０Ａでは、グループ「人事部」のキャリブレーションが開始され、評価者による評価の入力が可能な状態となっている。
【０２４５】
キャリブレーション画面１８０Ａは、表示欄２０２Ａ、１９１Ａを含む。表示欄２０２Ａは、表示欄１９５を含む。表示欄１９５には、状態が「Ｄｒａｆｔ」の評価対象者がいる場合には、キャリブレーションを終了できないことを通知するメッセージが表示されている。
【０２４６】
また、キャリブレーション画面１８０Ａの表示欄１９１Ａでは、全ての評価対象者の状態を示すラベルが、「Ｄｒａｆｔ」とされており、各評価対象者に対する評価の入力が可能となっていることがわかる。
【０２４７】
図２０は、評価コメント入力欄の一例を示す第三の図である。図２０に示すキャリブレーション画面１８０Ｂでは、キャリブレーション画面１８０Ａにおいて、評価対象者「ＡＡ  ａａ」が選択されて、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の評価コメント入力欄１８１Ｂが表示された状態を示している。
【０２４８】
表示欄１８１Ｂでは、表示欄１８２Ａに、評価対象者「ＡＡ  ａａ」に対して、過去に行われたグループ「育成課」でのキャリブレーションにおいて入力された評価コメントが、評価履歴として表示される。
【０２４９】
図２１は、キャリブレーション画面の一例を示す第六の図である。図２１に示すキャリブレーション画面１８０Ｃでは、グループ「人事部」の全ての評価対象者の評価が入力済みとされた状態を示している。
【０２５０】
キャリブレーション画面１８０Ｃは、表示欄２０２Ｂ、表示欄１９１Ｂを含む。表示欄２０２Ｂでは、表示欄１９５が非表示とされ、表示欄２０７において、評価対象者全ての評価の入力の状態が「Ａｇｒｅｅｄ」とされたことを示している。
【０２５１】
表示欄１９１Ｂでは、全ての評価対象者の評価の入力の状態を示すラベルが、「Ａｇｒｅｅｄ」となっている。
【０２５２】
グループ「人事部」のキャリブレーションは、図２１に示す状態となったときに、オーガナイザによって終了させることが可能となる。
【０２５３】
図２２は、キャリブレーション画面の一例を示す第七の図である。図２２は、グループ「人事部」のキャリブレーションが完了した後に、最上位のグループであるグループ「全社」のキャリブレーション画面２１１を示している。
【０２５４】
キャリブレーション画面２１１は、表示欄２１２、２２１を含む。表示欄２１２は、表示欄２１３、２１４、２１５、２１６、２１７、操作ボタン２１８を含む。
【０２５５】
表示欄２１３は、グループの名称を含むキャリブレーションのタイトル「全社キャリブレーション」が表示される。表示欄２１４には、オーガナイザの氏名が表示される。表示欄２１５には、評価者の数と同数のアイコンが表示される。尚、ここで評価者とされる人物は、組織内の全ての評価対象者が含まれる最上位のグループの評価者であり、最上位の評価者である。最上位の評価者は、評価対象者とはならない。
【０２５６】
表示欄２１６は、キャリブレーションの実行の進捗が表示される。表示欄２１７には、評価対象者の評価の入力の状態「Ｄｒａｆｔ」、状態「Ｐｒｏｐｏｓｅｄ」、状態「Ｐｅｎｄｉｎｇ」、状態「Ａｇｒｅｅｄ」毎の人数が表示される。
【０２５７】
キャリブレーション画面２１１では、全ての評価対象者の評価の入力の状態が「Ａｇｒｅｅｄ」とされている。
【０２５８】
表示欄２２１には、グループ「全社」に含まれる全ての評価対象者と、評価対象者毎の入力済みの絶対評価の評価結果とが対応づけられた一覧が表示される。表示欄２２１では、全ての評価対象者の評価の入力の状態を示すラベルが、「Ａｇｒｅｅｄ」とされている。
【０２５９】
したがって、キャリブレーション画面２１１では、グループ「全社」のオーガナイザによって操作ボタン２１８が操作されると、キャリブレーションが終了する。この終了指示が、全ての評価対象者に対して入力された絶対評価や評価コメントを含む評価結果情報を確定させる確定指示となる。
【０２６０】
本実施形態では、この確定指示を受け付けると、評価対象者毎の上司の端末装置３００に、評価結果のフィードバックが可能となったことを示す通知が送信される。
【０２６１】
図２３は、フィードバックの通知が表示された画面の一例を示す図である。図２３に示す画面２２２は、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」の端末装置３００に表示された画面である。
【０２６２】
画面２２２には、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」が行うべき事柄の一覧２２３を表示する画面である。
【０２６３】
また、一覧２２３には、評価結果のフィードバックを指示するメッセージ２２４と、フィードバックの対象となる評価対象者の評価結果情報を開示可能とするための操作ボタン２２５とが含まれる。
【０２６４】
本実施形態では、例えば、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」によって、自身の組織構成上の部下となる評価対象者が選択されて、操作ボタン２２５が育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」によって操作されると、選択された評価対象者の評価結果情報の開示が可能となる。
【０２６５】
図２４は、フィードバックを行うメンバーの画面の一例を示す第一の図である。図２４に示す画面２３２は、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」によって、育成課に所属する評価対象者「ＡＡ  ａａ」が選択された場合に、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」が利用する端末装置３００に表示される画面である。
【０２６６】
画面２３２は、表示欄２３３、２３４、２３５が含まれる。表示欄２３３には、選択された評価対象者と、評価対象者による評価結果情報の閲覧が可能となったことを示すメッセージが表示される。
【０２６７】
表示欄２３４は、フィードバックを行う人物の情報が表示される。ここでは、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」によってフィードバックが行われるため、育成課課長「ＥＥ  ｅｅ」の氏名と役職が表示される。
【０２６８】
表示欄２３５は、選択された評価対象者の絶対評価による評価結果が表示される。本実施形態では、絶対評価の評価結果として、Ｇｒａｄｅ、Ｓａｒａｌｙ、賞与、年収を含むものとした。
【０２６９】
本実施形態では、表示欄２３５に対して、カーソル等を合わせる操作を行うと、評価結果データベース２４０に格納された評価結果情報の対応する項目の値が表示される。また、本実施形態では、画面２３２を下方向にスクロールする操作が行われると、評価結果情報のうち、絶対評価とされる項目以外の情報が表示される。
【０２７０】
図２５は、フィードバックを行うメンバーの画面の一例を示す第二の図である。図２５の画面２３２Ａは、表示欄２３３、２３４、２３５Ａ、２７０を含む。
【０２７１】
表示欄２３５Ａには、選択された評価対象者「ＡＡ  ａａ」の絶対評価の結果が表示されている。
【０２７２】
表示欄２７０は、表示欄２７１、２７２、２７３、２７４、２７５を含む。表示欄２７１には、選択された評価対象者の評価結果情報のうち、項目「総合評価」の値が表示される。表示欄２７２には、評価結果情報のうち、項目「フィードバック」の値が表示される。また、表示欄２７１、２７２には、それぞれの表示欄に表示された情報が、評価対象者に対して開示されることを通知するメッセージ２７１ｍ、２７２ｍが表示される。
【０２７３】
表示欄２７３には、評価結果情報のうち、項目「人事メモ」の値が表示される。また、表示欄２７３には、表示された情報が、評価対象者に対して開示されないことを通知するメッセージ２７３ｍが表示される。
【０２７４】
表示欄２７４には、評価結果情報のうち、項目「ＴｏｔａｌＰｏｉｎｔ」の値が表示される。
【０２７５】
表示欄２７５には、評価結果情報のうち、項目「評価履歴」の値が表示される。表示欄２７５には、評価対象者がフィードバックを受けたグループにおいて、入力された評価コメントが表示される。
【０２７６】
図２６は、フィードバックを受ける評価対象者の画面の一例を示す図である。図２６に示す画面２８０は、評価対象者の端末装置３００に表示される画面の例である。
【０２７７】
画面２８０は、例えば、評価対象者が、上司によってフィードバックを行うことが通知され、評価結果情報の表示を要求する操作を行うと、この操作に応じて評価対象者の端末装置３００に表示される。
【０２７８】
画面２８０は、表示欄２３５Ａ、２７１Ａ、２７２Ａ、操作ボタン２７７を含む。画面２８０の表示欄２３５Ａに表示される情報は、図２５に示す画面２３２Ａの表示欄２３５Ａに表示される情報と同様の情報である。つまり、画面２８０の表示欄２３５Ａには、評価対象者「ＡＡ  ａａ」の絶対評価の結果が表示される。
【０２７９】
また、表示欄２７１Ａには、評価結果情報のうち、項目「総合評価」の値が表示され、表示欄２７２Ａには、項目「フィードバック」の値が表示される。尚、表示欄２７１Ａと表示欄２７２Ａには、これらの情報が評価対象者に開示される情報であることを示すメッセージは表示されない。
【０２８０】
このように、評価対象者によって閲覧される画面２８０では、評価対象者に開示される情報のみが表示される。
【０２８１】
画面２８０において、評価対象者によって操作ボタン２７７が操作されると、評価対象者に対するフィードバックが完了する。
【０２８２】
このように、本実施形態によれば、組織に含まれる全ての評価対象者の評価結果が確定されたのちに、評価対象者の上司によって評価対象者が選択されて、評価結果の開示が指示された場合にのみ、評価対象者による評価結果の閲覧が可能となる。
【０２８３】
したがって、本実施形態によれば、評価結果情報の機密性が担保される。しだかって、本実施形態によれば、例えば、閲覧する権限のない人物によって評価結果情報が閲覧されたり、評価結果が確定される前に評価結果が本人に開示されてしまう、といった、手作業で評価結果情報を管理しようとした場合に想定される問題を解決できる。
【０２８４】
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
【符号の説明】
【０２８５】
１００  評価管理システム
２００  評価管理装置
２１０  メンバーデータベース
２２０  組織データベース
２３０  グループデータベース
２４０  評価結果データベース
２５０  評価管理処理部
２５１  入力受付部
２５２  グループ設定部
２５３  表示制御部
２５４  評価受付部
２５５  評価提示部
２５６  評価確定部
２５７  グループ状態判定部
２５８  グループ状態更新部
２５９  開始判定部
２６０  評価結果出力部
２６１  通知出力部
３００  端末装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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