(57)【要約】【課題】複数の参加者が参加する議論における音声を分析するためのコストを削減できるようにする。【解決手段】本発明の一実施形態に係る音声分析装置１は、集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析装置であって、通信端末が取得した、集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、参加者を識別可能な参加者識別情報と、集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを、通信端末から受信する受信部１１１と、受信部１１１が受信した集音装置識別情報、参加者識別情報及び位置指定情報に基づいて、集音装置に対する複数の参加者それぞれの位置を設定する位置設定部１１２と、集音装置から音声を取得する音声取得部１１３と、位置設定部１１２が設定した複数の参加者それぞれの位置に基づいて、音声取得部１１３が取得した音声に含まれる複数の参加者それぞれが発した音声を分析する音声分析部１１４と、を有する。【選択図】図２
2020148930.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析装置であって、
通信端末が取得した、前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを、前記通信端末から受信する受信部と、
前記受信部が受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定する位置設定部と、
前記集音装置から前記音声を取得する音声取得部と、
前記位置設定部が設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記音声取得部が取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析する音声分析部と、
を有する、音声分析装置。
【請求項２】
前記受信部は、前記集音装置に付された前記集音装置を識別可能な第１の識別情報提示部を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記集音装置識別情報を、前記通信端末から受信する、請求項１に記載の音声分析装置。
【請求項３】
前記受信部は、前記複数の参加者それぞれが有する前記複数の参加者それぞれを識別可能な第２の識別情報提示部を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記参加者識別情報を、前記通信端末から受信する、請求項１又は２に記載の音声分析装置。
【請求項４】
前記受信部は、前記複数の参加者それぞれの生体情報を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記参加者識別情報を、前記通信端末から受信する、請求項１又は２に記載の音声分析装置。
【請求項５】
前記位置設定部は、前記位置指定情報に基づいて、予め設定された前記集音装置の周囲の座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの座席の位置を選択し、選択した前記座席の位置を前記参加者の位置として設定する、請求項１から４のいずれか一項に記載の音声分析装置。
【請求項６】
前記受信部は、前記通信端末が前記複数の参加者それぞれの前記参加者識別情報を取得した順番を前記位置指定情報として受信し、
前記位置設定部は、前記受信部が受信した前記順番に基づいて、前記座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの前記座席の位置を選択する、請求項５に記載の音声分析装置。
【請求項７】
前記受信部は、前記通信端末に対する操作を前記位置指定情報として受信し、
前記位置設定部は、前記受信部が受信した前記操作に基づいて、前記座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの前記座席の位置を選択する、請求項５に記載の音声分析装置。
【請求項８】
集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析装置と、前記音声分析装置と通信可能な通信端末とを含む音声分析システムであって、
前記通信端末は、
前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを取得する取得部と、
前記集音装置識別情報と、前記参加者識別情報と、前記位置指定情報とを送信する送信部と、
を有し、
前記音声分析装置は、
前記通信端末が取得した、前記集音装置識別情報と、前記参加者識別情報と、前記位置指定情報とを、前記通信端末から受信する受信部と、
前記受信部が受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定する位置設定部と、
前記集音装置から前記音声を取得する音声取得部と、
前記位置設定部が設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記音声取得部が取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析する音声分析部と、
を有する、音声分析システム。
【請求項９】
集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析方法であって、
プロセッサが実行する、
通信端末が取得した、前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを、前記通信端末から受信するステップと、
前記受信するステップが受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定するステップと、
前記集音装置から前記音声を取得するステップと、
前記設定するステップが設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記取得するステップが取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析するステップと、
を有する、音声分析方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の参加者による議論の音声を分析するための音声分析装置、音声分析システム及び音声分析方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、複数の参加者が参加する会議等の議論において、カメラ及びマイクを備える装置をテーブル上に載置し、該カメラが撮像した顔画像を用いて話者の方位を特定するとともに、該マイクが取得した音声を用いて発話内容を特定し、話者と発話内容とを対応付けて記録するシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２７４７０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載のシステムは、カメラ及びマイクを一体化した装置を議論のグループごとに必要とするため、導入のために高いコストが掛かる。学生が行うアクティブ・ラーニングの音声の分析や、組織における会議の音声の分析においては、多数のグループが並行して議論を行うことが想定されるため、低いコストで音声の分析を可能にすることが求められている。
【０００５】
本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、複数の参加者が参加する議論における音声を分析するためのコストを削減することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様の音声分析装置は、集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析装置であって、通信端末が取得した、前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを、前記通信端末から受信する受信部と、前記受信部が受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定する位置設定部と、前記集音装置から前記音声を取得する音声取得部と、前記位置設定部が設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記音声取得部が取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析する音声分析部と、を有する。
【０００７】
前記受信部は、前記集音装置に付された前記集音装置を識別可能な第１の識別情報提示部を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記集音装置識別情報を、前記通信端末から受信してもよい。
【０００８】
前記受信部は、前記複数の参加者それぞれが有する前記複数の参加者それぞれを識別可能な第２の識別情報提示部を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記参加者識別情報を、前記通信端末から受信してもよい。
【０００９】
前記受信部は、前記複数の参加者それぞれの生体情報を前記通信端末が読み取ることによって取得された前記参加者識別情報を、前記通信端末から受信してもよい。
【００１０】
前記位置設定部は、前記位置指定情報に基づいて、予め設定された前記集音装置の周囲の座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの座席の位置を選択し、選択した前記座席の位置を前記参加者の位置として設定してもよい。
【００１１】
前記受信部は、前記通信端末が前記複数の参加者それぞれの前記参加者識別情報を取得した順番を前記位置指定情報として受信し、前記位置設定部は、前記受信部が受信した前記順番に基づいて、前記座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの前記座席の位置を選択してもよい。
【００１２】
前記受信部は、前記通信端末に対する操作を前記位置指定情報として受信し、前記位置設定部は、前記受信部が受信した前記操作に基づいて、前記座席配置の中で前記複数の参加者それぞれの前記座席の位置を選択してもよい。
【００１３】
本発明の第２の態様の音声分析システムは、集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析装置と、前記音声分析装置と通信可能な通信端末とを含む音声分析システムであって、前記通信端末は、前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを取得する取得部と、前記集音装置識別情報と、前記参加者識別情報と、前記位置指定情報とを送信する送信部と、を有し、前記音声分析装置は、前記通信端末が取得した、前記集音装置識別情報と、前記参加者識別情報と、前記位置指定情報とを、前記通信端末から受信する受信部と、前記受信部が受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定する位置設定部と、前記集音装置から前記音声を取得する音声取得部と、前記位置設定部が設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記音声取得部が取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析する音声分析部と、を有する。
【００１４】
本発明の第３の態様の音声分析方法は、集音装置の周囲で複数の参加者が発した音声を分析する音声分析方法であって、プロセッサが実行する、通信端末が取得した、前記集音装置を識別可能な集音装置識別情報と、前記参加者を識別可能な参加者識別情報と、前記集音装置に対する位置を指定する位置指定情報とを、前記通信端末から受信するステップと、前記受信するステップが受信した前記集音装置識別情報、前記参加者識別情報及び前記位置指定情報に基づいて、前記集音装置に対する前記複数の参加者それぞれの位置を設定するステップと、前記集音装置から前記音声を取得するステップと、前記設定するステップが設定した前記複数の参加者それぞれの前記位置に基づいて、前記取得するステップが取得した前記音声に含まれる前記複数の参加者それぞれが発した前記音声を分析するステップと、を有する。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、複数の参加者が参加する議論における音声を分析するためのコストを削減できるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】実施形態に係る音声分析システムの模式図である。
【図２】実施形態に係る音声分析システムのブロック図である。
【図３】座席配置設定画面を表示している通信端末の正面図である。
【図４】議論の音声の取得に用いられる集音装置を登録する方法を説明するための模式図である。
【図５】議論に参加する参加者を登録する方法を説明するための模式図である。
【図６】参加者登録画面を表示している通信端末の正面図である。
【図７】分析結果画面を表示している通信端末の正面図である。
【図８】音声分析システムが行う音声分析方法のフローチャートを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
［音声分析システムＳＳの概要］
図１は、本実施形態に係る音声分析システムＳＳの模式図である。音声分析システムＳＳは、音声分析装置１と、通信端末２と、集音装置３とを含む。音声分析システムＳＳが含む通信端末２及び集音装置３の数は限定されない。音声分析システムＳＳは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
【００１８】
集音装置３は、異なる向きに配置された複数の集音部（マイクロフォン）を含むマイクロフォンアレイを備える。例えばマイクロフォンアレイは、地面に対する水平面において、同一円周上に等間隔で配置された８個のマイクロフォンを含む。このようなマイクロフォンアレイを用いることによって、音声分析装置１は、集音装置３を取り囲んでいる複数の参加者Ｕが発した音声に基づいて、いずれの参加者Ｕが話者（音源）であるかを特定することができる。集音装置３は、マイクロフォンアレイを用いて取得した音声をデータとして音声分析装置１へ送信する。
【００１９】
通信端末２は、通信を行うことが可能なコンピュータである。通信端末２は、例えばパーソナルコンピュータ等のコンピュータ端末、又はスマートフォン等の携帯端末である。通信端末２は、音声分析装置１に対して分析条件を設定し、また音声分析装置１から受信した情報を表示する。
【００２０】
音声分析装置１は、集音装置３によって取得された音声を用いて音声を分析するコンピュータである。音声分析装置１は、例えば単一のコンピュータ、又はコンピュータ資源の集合であるクラウドによって構成される。
【００２１】
音声分析装置１は、ローカルエリアネットワーク、インターネット等のネットワークＮを介して、通信端末２及び集音装置３に有線又は無線で接続される。音声分析装置１は、通信端末２及び集音装置３のうち少なくとも一方に、ネットワークＮを介さず直接接続されてもよい。
【００２２】
集音装置３は、議論を実施する部屋や建物ごとに配置されている管理端末と無線ＬＡＮ（Local Area Network）によって通信し、該管理端末を介して音声分析装置１とデータを授受してもよい。あるいは集音装置３は、移動体通信用のＳＩＭ（Subscriber Identity Module）を備え、音声分析装置１と移動体通信によって通信してもよい。この場合には、集音装置３と管理端末との間で無線ＬＡＮを構築する必要がないため、集音装置３が配置されている場所のネットワーク構成や電波の混雑状況に影響を受けづらい。
【００２３】
音声分析システムＳＳが実行する処理の概要を以下に説明する。参加者Ｕは、議論を開始する前に、集音装置３に付されたタグＴを通信端末２に読み取らせる。また、参加者Ｕは、参加者Ｕの学生証、社員証等のカードＣを通信端末２に読み取らせる。
【００２４】
通信端末２は、読み取ったタグＴが示す集音装置３の識別情報と、読み取ったカードＣが示す参加者Ｕの識別情報と、集音装置３に対する位置を指定する情報とを、音声分析装置１へ送信する。集音装置３に対する位置は、通信端末２が複数の参加者Ｕの複数のカードＣを読み取った順番、又は通信端末２に対する参加者Ｕの操作によって示される。
【００２５】
音声分析装置１は、通信端末２から受信した集音装置３の識別情報、参加者Ｕの識別情報及び集音装置３に対する位置を指定する情報に基づいて、集音装置３に対する複数の参加者Ｕそれぞれの位置を設定する。そして音声分析装置１は、設定した複数の参加者Ｕの位置に基づいて、集音装置３から取得した音声を分析し、通信端末２を用いて分析結果を出力する。
【００２６】
本実施形態に係る音声分析システムＳＳによれば、通信端末２を用いて取得した情報に基づいて集音装置３を基準とした複数の参加者Ｕの相対的な位置を特定し、特定した位置に基づいて集音装置３を用いて取得した音声を分析して複数の参加者Ｕそれぞれの発話を分析する。そのため、音声分析システムＳＳは、集音装置３上にカメラを設ける必要がないため、複数の参加者Ｕが参加する議論における音声を分析するためのコストを削減できる。また、音声分析システムＳＳは、参加者Ｕごとにマイクを配置する必要がないため、複数の参加者Ｕに対応する複数のマイクを配置する手間を削減できる。
【００２７】
［音声分析システムＳＳの構成］
図２は、本実施形態に係る音声分析システムＳＳのブロック図である。図２において、矢印は主なデータの流れを示しており、図２に示していないデータの流れがあってよい。図２において、各ブロックはハードウェア（装置）単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図２に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に分かれて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
【００２８】
音声分析装置１は、制御部１１と、記憶部１２とを有する。制御部１１は、受信部１１１と、位置設定部１１２と、音声取得部１１３と、音声分析部１１４と、出力部１１５とを有する。記憶部１２は、設定情報記憶部１２１と、分析結果記憶部１２２とを有する。
【００２９】
記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスクドライブ等を含む記憶媒体である。記憶部１２は、制御部１１が実行するプログラムを予め記憶している。記憶部１２は、音声分析装置１の外部に設けられてもよく、その場合にネットワークを介して制御部１１との間でデータの授受を行ってもよい。
【００３０】
設定情報記憶部１２１は、音声の分析に用いられる設定情報を記憶する。分析結果記憶部１２２は、音声の分析結果を記憶する。設定情報記憶部１２１及び分析結果記憶部１２２は、それぞれ記憶部１２上の記憶領域であってもよく、あるいは記憶部１２上で構成されたデータベースであってもよい。
【００３１】
制御部１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサであり、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより、受信部１１１、位置設定部１１２、音声取得部１１３、音声分析部１１４及び出力部１１５として機能する。制御部１１の機能の少なくとも一部は、電気回路によって実行されてもよい。また、制御部１１の機能の少なくとも一部は、ネットワーク経由で実行されるプログラムによって実行されてもよい。
【００３２】
通信端末２は、制御部２１と、記憶部２２と、読取部２３と、表示部２４とを有する。制御部２１は、取得部２１１と、送信部２１２と、受信部２１３とを有する。表示部２４は、液晶ディスプレイ等、情報を表示可能な表示装置を含む。表示部２４として人間による接触の位置を検出可能なタッチスクリーンを用いてもよい。
【００３３】
読取部２３は、後述する集音装置ＩＤ及び参加者ＩＤの取得方法に応じた構成を備える。読取部２３は、集音装置ＩＤ及び参加者ＩＤがタグＴ及びカードＣに搭載されたＩＣ（Integrated Circuit）チップに記録されている場合に、近距離無線通信によって該ＩＣチップに記録された情報を読み取ることが可能な近距離無線通信装置を備える。近距離無線通信は、例えばＮＦＣ（Near Field Communication）である。読取部２３は、集音装置ＩＤ及び参加者ＩＤがタグＴ及びカードＣ上のコードによって表される場合に、該コードを撮像可能な撮像装置を備える。コードは、例えばバーコード又は２次元コードである。
【００３４】
また、参加者の顔を認識することによって参加者ＩＤが取得される場合に、読取部２３は、参加者の顔を撮像可能な撮像装置を備える。また、参加者の指紋を認識することによって参加者ＩＤが取得される場合に、読取部２３は、指紋スキャナを備える。
【００３５】
記憶部２２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクドライブ等を含む記憶媒体である。記憶部２２は、制御部２１が実行するプログラムを予め記憶している。記憶部２２は、通信端末２の外部に設けられてもよく、その場合にネットワークを介して制御部２１との間でデータの授受を行ってもよい。
【００３６】
制御部２１は、例えばＣＰＵ等のプロセッサであり、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、取得部２１１、送信部２１２及び受信部２１３として機能する。制御部２１の機能の少なくとも一部は、電気回路によって実行されてもよい。また、制御部２１の機能の少なくとも一部は、ネットワーク経由で実行されるプログラムによって実行されてもよい。
【００３７】
本実施形態に係る音声分析装置１及び通信端末２は、図２に示す具体的な構成に限定されない。音声分析装置１及び通信端末２は、それぞれ１つの装置に限られず、２つ以上の物理的に分離した装置が有線又は無線で接続されることにより構成されてもよい。
【００３８】
［音声分析方法の説明］
本実施形態に係る音声分析システムＳＳが行う音声分析方法を以下に説明する。議論を開始する前に、通信端末２は、所定の操作が行われると、集音装置３の周囲の座席配置を設定するための座席配置設定画面を表示部２４に表示させる。音声の分析者は、通信端末２において、座席配置設定画面上で集音装置３の周囲の座席配置を設定する操作を行う。分析者ではなく議論の参加者が、通信端末２を操作してもよい。
【００３９】
図３は、座席配置設定画面を表示している通信端末２の正面図である。通信端末２は、設定領域２４１を表示している。設定領域２４１は、集音装置３を中心とした仮想的な円であり、設定領域２４１の周囲には集音装置３を中心とした角度が表されている。設定領域２４１の中には、座席の位置が円で表され、座席の位置の近傍には座席の番号２４２及びキャンセルボタン２４３が表される。座席の番号２４２は、設定済みの座席に対して、集音装置３を基準とした所定の向き（例えば時計回り）で順番に割り振られる。
【００４０】
分析者が設定領域２４１内の１点の位置を押下する操作を行った場合に、通信端末２は、該位置に新たな座席を設定し、設定領域２４１の中で該座席の位置を示す円を追加する。分析者がいずれかのキャンセルボタン２４３を押下する操作を行った場合に、通信端末２は、該キャンセルボタン２４３に対応する座席を削除又は無効化し、設定領域２４１の中で該座席の位置を示す円を消去又は無効化する。
【００４１】
分析者が、座席配置設定画面において完了ボタン２４４を押下した場合に、通信端末２の取得部２１１は、設定された座席配置（例えば集音装置３を中心とした複数の座席それぞれの角度）を取得する。ここに示した操作は一例であり、通信端末２は、分析者によるその他の操作によって座席配置を設定してもよい。
【００４２】
通信端末２の送信部２１２は、取得部２１１が取得した座席配置を示す情報を、音声分析装置１へ送信する。音声分析装置１の受信部１１１は、通信端末２から受信した座席配置を示す情報を、設定情報記憶部１２１に記憶させる。
【００４３】
座席配置の設定は、全ての集音装置３に対して一括して行われてもよい。この場合に、座席配置を示す情報は、設定情報記憶部１２１において、全ての集音装置３の集音装置ＩＤに関連付けられる。あるいは座席配置の設定は、集音装置３ごとに行われてもよい。この場合に、座席配置設定画面上で、分析者は、設定対象の１つ又は複数の集音装置ＩＤを指定する操作を行う。そして座席配置を示す情報は、設定情報記憶部１２１において、指定された集音装置ＩＤに関連付けられる。
【００４４】
議論を開始する際に、複数の参加者は、１つの集音装置３を取り囲んで着席する。議論に参加する複数の参加者のうち１人の参加者は、通信端末２において、集音装置３及び参加者を登録する操作を行う。参加者ではなく分析者が、通信端末２を操作してもよい。参加者は、集音装置３及び参加者を登録するために、上述の座席配置の設定に用いられた通信端末２と同一の通信端末２を用いてもよく、別の通信端末２を用いてもよい。
【００４５】
まず、音声分析システムＳＳは、議論の音声の取得に用いられる集音装置３を登録する処理を実行する。図４は、議論の音声の取得に用いられる集音装置３を登録する方法を説明するための模式図である。議論を開始する前に、通信端末２は、所定の操作が行われると、集音装置３を登録するための集音装置登録画面を表示部２４に表示させる。通信端末２が集音装置登録画面を表示している状態で、参加者は、集音装置３に付されたタグＴを通信端末２に読み取らせる。
【００４６】
図４の上段の図は、通信端末２が集音装置３に付されたタグＴを読み取る処理を表している。集音装置３の上部には、タグＴが付されている。タグＴは、集音装置３を識別可能な集音装置識別情報（集音装置ＩＤ）を提示する識別情報提示部である。例えば集音装置ＩＤは、予め分析者によって集音装置３に割り振られた数字又は文字列であってもよく、集音装置３固有の製造番号やＭＡＣアドレス（Media Access Control Address）であってもよい。
【００４７】
タグＴは、集音装置ＩＤを記録した、近距離無線通信（ＮＦＣ等）用のＩＣチップを搭載してもよい。この場合に、参加者が通信端末２をタグＴに近づけると、通信端末２の読取部２３としての近距離無線通信装置がタグＴのＩＣチップに記録された情報を近距離無線通信によって読み取る。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３がタグＴのＩＣチップから読み取った情報が示す集音装置ＩＤを取得する。
【００４８】
タグＴは、集音装置ＩＤを所定の規則に従って符号化することによって生成したコード（バーコード、２次元コード等）を表面に表してもよい。この場合に、参加者が通信端末２をタグＴに近づけると、通信端末２の読取部２３としての撮像装置がタグＴのコードを撮像する。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３が撮像した画像に含まれるタグＴのコードを所定の規則に従って復号することによって集音装置ＩＤを取得する。
【００４９】
図４の下段の図は、集音装置登録画面を表示している通信端末２を表している。通信端末２は、集音装置登録画面において、図３と同様の設定領域２４１を表示している。取得部２１１が集音装置ＩＤを取得した場合に、通信端末２は、設定領域２４１の中央部に取得部２１１が取得した集音装置ＩＤを表すラベル２４５を表示する。ラベル２４５は、集音装置ＩＤの全部を表してもよく、集音装置ＩＤの一部を表してもよい。
【００５０】
参加者が集音装置登録画面において完了ボタン２４４を押下すると、音声分析システムＳＳは、議論に参加する参加者を登録する処理に移る。図５（ａ）〜図５（ｃ）は、議論に参加する参加者を登録する方法を説明するための模式図である。図４に示した集音装置登録画面で完了ボタン２４４が押下された場合に、通信端末２は、取得部２１１が取得した集音装置ＩＤについて、議論に参加する複数の参加者を登録するための参加者登録画面を表示部２４に表示させる。通信端末２が参加者登録画面を表示している状態で、参加者は、参加者を特定するための情報を、図５（ａ）〜図５（ｃ）のいずれかの方法で、通信端末２に読み取らせる。
【００５１】
図５（ａ）は、参加者が有するカードＣを通信端末２が読み取る処理を表している。カードＣは、参加者を識別可能な参加者識別情報（参加者ＩＤ）を提示する識別情報提示部である。例えば参加者ＩＤは、予め分析者によって参加者に割り振られた数字又は文字列であってもよく、参加者の所属する会社の社員番号や、参加者の所属する学校の学生番号であってもよい。音声分析装置１は、参加者ＩＤと、参加者の情報（例えば氏名、所属等）とを関連付けて、予め記憶部１２に記憶している。
【００５２】
カードＣは、参加者ＩＤを記録した、近距離無線通信（ＮＦＣ等）用のＩＣチップを搭載してもよい。この場合に、参加者が通信端末２をカードＣに近づけると、通信端末２の読取部２３としての近距離無線通信装置がカードＣのＩＣチップに記録された情報を近距離無線通信によって読み取る。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３がカードＣのＩＣチップから読み取った情報が示す参加者ＩＤを取得する。
【００５３】
カードＣは、参加者ＩＤを所定の規則に従って符号化することによって生成したコード（バーコード、２次元コード等）を表面に表してもよい。この場合に、参加者が通信端末２をカードＣに近づけると、通信端末２の読取部２３としての撮像装置がカードＣのコードを撮像する。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３が撮像した画像に含まれるカードＣのコードを所定の規則に従って復号することによって参加者ＩＤを取得する。
【００５４】
図５（ｂ）は、参加者の顔を通信端末２が読み取る処理を表している。通信端末２は、既知の顔認識処理を用いて、参加者ＩＤを取得する。この場合に、顔認識処理によって特定される個人と参加者ＩＤとは、通信端末２の記憶部２２において予め関連付けられている。通信端末２の読取部２３としての撮像装置は、１人の参加者の顔を含む領域を撮像する。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３が撮像した画像に対して顔認識処理を行うことによって、画像に含まれる参加者の個人を特定する。そして取得部２１１は、記憶部２２において、顔認識処理によって特定した個人に関連付けられた参加者ＩＤを取得する。
【００５５】
顔認識処理は、通信端末２ではなく、音声分析装置１によって行われてもよい。この場合に、通信端末２は、参加者の顔を含む領域を撮像した画像を音声分析装置１に送信し、音声分析装置１が該画像に基づいて取得した参加者ＩＤを音声分析装置１から受信する。
【００５６】
図５（ｃ）は、参加者の指紋を通信端末２が読み取る処理を表している。通信端末２は、既知の指紋認証処理を用いて、参加者ＩＤを取得する。この場合に、指紋認証処理によって特定される個人と参加者ＩＤとは、通信端末２の記憶部２２において予め関連付けられている。通信端末２の読取部２３としての指紋スキャナは、１人の参加者の指紋を撮像する。通信端末２の取得部２１１は、読取部２３が撮像した画像に対して指紋認証処理を行うことによって、画像に含まれる指紋を有する個人を特定する。そして取得部２１１は、記憶部２２において、指紋認証処理によって特定した個人に関連付けられた参加者ＩＤを取得する。
【００５７】
指紋認証処理は、通信端末２ではなく、音声分析装置１によって行われてもよい。この場合に、通信端末２は、参加者の指紋を含む領域を撮像した画像を音声分析装置１に送信し、音声分析装置１が該画像に基づいて取得した参加者ＩＤを音声分析装置１から受信する。
【００５８】
図５（ｂ）、図５（ｃ）に示した参加者の顔や指紋のような生体情報を読み取る構成では、音声分析システムＳＳは、参加者がカードＣを有していない状況であっても参加者ＩＤを特定できるという利点がある。
【００５９】
図５（ａ）〜図５（ｃ）において取得された参加者ＩＤに関連付けられた参加者の情報が音声分析装置１に登録されていない場合に、通信端末２は、参加者の情報の登録を受け付けてもよい。この場合に、通信端末２は、音声分析装置１に、取得した参加者ＩＤが記憶部１２に記憶されているか否かを問い合わせる。音声分析装置１の記憶部１２に参加者ＩＤが記憶されていない場合に、通信端末２は、参加者の情報（氏名、所属等）を入力するための不図示の参加者情報入力画面を、表示部２４に表示させる。
【００６０】
参加者は、参加者情報入力画面を表示している通信端末２に対して、参加者の情報を入力する操作を行う。通信端末２の送信部２１２は、参加者情報入力画面上で入力された参加者の情報を、参加者ＩＤとともに、音声分析装置１へ送信する。音声分析装置１の受信部１１１は、通信端末２から受信した参加者ＩＤと参加者の情報とを関連付けて記憶部１２に記憶させる。これにより、音声分析装置１に未登録の参加者であっても、容易に議論に参加することができる。
【００６１】
別の方法として、参加者ＩＤに関連付けられた参加者の情報が音声分析装置１に登録されていない場合に、通信端末２は、参加者の情報の登録を受け付けることなく、参加者ＩＤの登録を拒否してもよい。この場合には、通信端末２は、音声分析装置１に、取得した参加者ＩＤが記憶部１２に記憶されているか否かを問い合わせる。音声分析装置１の記憶部１２に参加者ＩＤが記憶されていない場合に、通信端末２は、該参加者ＩＤが登録されていないことを表す情報を表示部２４に表示させるとともに、該参加者ＩＤの登録を拒否する。
【００６２】
図６（ａ）、図６（ｂ）は、参加者登録画面を表示している通信端末２の正面図である。音声分析装置１は、取得部２１１が参加者ＩＤを取得した順番に基づいて、又は通信端末２に対する参加者の操作に基づいて、複数の参加者の位置を設定する。
【００６３】
図６（ａ）は、取得部２１１が参加者ＩＤを取得した順番に基づいて音声分析装置１が複数の参加者の位置を設定する場合の参加者登録画面を表している。通信端末２は、参加者登録画面において、図３と同様の設定領域２４１を表示している。
【００６４】
設定領域２４１の中には、図３の座席配置設定画面で設定された座席の位置が円で表されている。通信端末２は、集音装置３を基準とした所定の向きＤ（例えば時計回り）に、取得部２１１が参加者ＩＤを取得した順番で、座席に対して参加者ＩＤ２４６を割り振って表示する。
【００６５】
参加者が、参加者登録画面において完了ボタン２４４を押下した場合に、通信端末２の送信部２１２は、取得部２１１が取得した集音装置ＩＤ（すなわち集音装置識別情報）と、取得部２１１が取得した複数の参加者ＩＤ（すなわち参加者識別情報）と、取得部２１１が複数の参加者それぞれの参加者ＩＤを取得した順番（すなわち位置指定情報）とを、関連付けて音声分析装置１へ送信する。
【００６６】
音声分析装置１において、受信部１１１は、通信端末２が取得した集音装置ＩＤ、通信端末２が取得した参加者ＩＤ、及び通信端末２が複数の参加者それぞれの参加者ＩＤを取得した順番を受信する。
【００６７】
位置設定部１１２は、設定情報記憶部１２１において集音装置ＩＤに関連付けられた座席配置を取得する。そして位置設定部１１２は、取得した座席配置の中で、集音装置３を基準とした所定の向きＤに、通信端末２が複数の参加者それぞれの参加者ＩＤを取得した順番で、複数の参加者それぞれの座席を選択する。そして位置設定部１１２は、集音装置ＩＤと、複数の参加者ＩＤと、複数の参加者ＩＤそれぞれの参加者の位置（すなわち複数の参加者それぞれについて選択された座席の位置）とを関連付けて設定情報記憶部１２１に記憶させることによって、複数の参加者それぞれの位置を設定する。参加者の位置は、例えば集音装置３を中心とした水平面上の角度によって表される。また、位置設定部１１２は、座席の数が参加者の数よりも多い場合に、参加者が設定されなかった座席を空席と設定する情報を、設定情報記憶部１２１に記憶させる。
【００６８】
図６（ｂ）は、通信端末２に対する参加者の操作に基づいて音声分析装置１が複数の参加者の位置を設定する場合の参加者登録画面を表している。通信端末２は、参加者登録画面において、図３と同様の設定領域２４１と、取得部２１１が取得した参加者ＩＤ２４７とを表示している。取得部２１１が取得した参加者ＩＤ２４７において、座席が未設定の参加者ＩＤと座席が設定済の参加者ＩＤの表示態様とは互いに異なるように表されている。
【００６９】
設定領域２４１の中には、図３の座席配置設定画面で設定された座席の位置が円で表されている。参加者が通信端末２に対していずれかの座席の位置を指定する操作をすると、通信端末２は、指定された座席に対して１つの参加者ＩＤ２４６（例えば取得部２１１が取得した参加者ＩＤ２４７において、座席が未設定の参加者ＩＤのうち最も上の参加者ＩＤ）を割り振って表示する。参加者は、複数の参加者ＩＤそれぞれについて座席を指定する操作を繰り返す。
【００７０】
参加者が、参加者登録画面において完了ボタン２４４を押下した場合に、通信端末２の送信部２１２は、取得部２１１が取得した集音装置ＩＤ（すなわち集音装置識別情報）と、取得部２１１が取得した複数の参加者ＩＤ（すなわち参加者識別情報）と、複数の参加者ＩＤそれぞれについて座席を指定する操作を示す情報（すなわち位置指定情報）とを、関連付けて音声分析装置１へ送信する。
【００７１】
音声分析装置１において、受信部１１１は、通信端末２が取得した集音装置ＩＤ、通信端末２が取得した参加者ＩＤ、及び複数の参加者ＩＤそれぞれについて座席を指定する操作を示す情報を受信する。
【００７２】
位置設定部１１２は、設定情報記憶部１２１において集音装置ＩＤに関連付けられた座席配置を取得する。そして位置設定部１１２は、取得した座席配置の中で、複数の参加者ＩＤそれぞれについて座席を指定する操作が示すように、複数の参加者それぞれの座席を選択する。そして位置設定部１１２は、集音装置ＩＤと、複数の参加者ＩＤと、複数の参加者ＩＤそれぞれの参加者の位置（すなわち複数の参加者それぞれについて選択された座席の位置）とを関連付けて設定情報記憶部１２１に記憶させることによって、複数の参加者それぞれの位置を設定する。参加者の位置は、例えば集音装置３を中心とした水平面上の角度によって表される。また、位置設定部１１２は、座席の数が参加者の数よりも多い場合に、参加者が設定されなかった座席を空席と設定する情報を、設定情報記憶部１２１に記憶させる。
【００７３】
このように、音声分析システムＳＳは、通信端末２を用いて取得した集音装置識別情報、参加者識別情報及び位置指定情報に基づいて、集音装置３を基準とした複数の参加者の位置を設定する。そのため、音声分析システムＳＳは、集音装置３上にカメラを設けることなく複数の参加者の位置を容易に設定でき、複数の参加者Ｕが参加する議論における音声を分析するためのコストを削減できる。
【００７４】
参加者又は分析者は、議論を開始する際に、通信端末２を操作することによって、議論の開始を指示する。音声分析装置１において、音声取得部１１３は、議論の開始を指示する信号を通信端末２から受信すると、音声の取得を指示する信号を集音装置３へ送信する。集音装置３は、音声分析装置１から音声の取得を指示する信号を受信した場合に、音声の取得を開始する。
【００７５】
集音装置３は、複数の集音部においてそれぞれ音声を取得し、各集音部に対応する各チャネルの音声として内部に記録する。そして集音装置３は、取得した複数のチャネルの音声を、音声分析装置１へ送信する。集音装置３は、取得した音声を逐次送信してもよく、あるいは所定量又は所定時間の音声を送信してもよい。また、集音装置３は、取得の開始から終了までの音声をまとめて送信してもよい。音声分析装置１において、音声取得部１１３は、集音装置３から音声を受信し、議論を識別するための識別情報（例えば議論ＩＤ）と関連付けて分析結果記憶部１２２に記憶させる。議論ＩＤは、自動的に議論に割り振られてもよく、あるいは参加者又は分析者によって入力されてもよい。
【００７６】
参加者又は分析者は、議論を終了する際に、通信端末２を操作することによって、議論の終了を指示する。音声分析装置１において、音声取得部１１３は、議論の終了を指示す信号を通信端末２から受信すると、音声の取得の終了を指示する信号を集音装置３へ送信する。集音装置３は、音声分析装置１から音声の取得の終了を指示する信号を受信した場合に、音声の取得を終了する。
【００７７】
以降の処理は、音声の取得が終了したことを契機として、又は分析者が通信端末２に対して所定の指示を行ったことを契機として行われる。音声分析部１１４は、設定情報記憶部１２１において、音声の取得元の集音装置３の集音装置ＩＤに関連付けられた、複数の参加者ＩＤと、複数の参加者ＩＤそれぞれの参加者の位置とを取得する。音声分析部１１４は、集音装置３から受信した複数チャネルの音声に基づいて音源定位を行う。音源定位は、音声取得部１１３が取得した音声に含まれる音源の向きを、時間ごと（例えば１０ミリ秒〜１００ミリ秒ごと）に推定する処理である。音声分析部１１４は、時間ごとに推定した音源の向きを、設定情報記憶部１２１から取得した複数の参加者それぞれの位置と関連付ける。
【００７８】
音声分析部１１４は、取得した音声に基づいて音源の向きを特定可能であれば、ＭＵＳＩＣ（Multiple Signal Classification）法、ビームフォーミング法等、既知の音源定位方法を用いることができる。
【００７９】
次に音声分析部１１４は、取得した音声及び推定した音源の向きに基づいて、議論において、所定の時間ごと（例えば１０ミリ秒〜１００ミリ秒ごと）に、いずれの参加者が発話（発言）したかを判別する。音声分析部１１４は、１人の参加者が発話を開始してから終了するまでの連続した期間を発話期間として特定する。同じ時間に複数の参加者が発話を行った場合には、複数の参加者の発話期間の少なくとも一部同士が重複する。音声分析部１１４は、議論において特定した発話期間を、議論ＩＤ及び参加者ＩＤと関連付けて分析結果記憶部１２２に記憶させる。
【００８０】
さらに音声分析部１１４は、特定した発話期間に基づいて、議論における複数の参加者それぞれの時系列の発話量（発言量ともいう）を取得する。具体的には、音声分析部１１４は、議論を所定の窓幅（例えば３０秒）のフレーム（時間範囲）に分割する。フレームは窓幅より短い所定のシフト幅（例えば１０秒）ずつずらされており、隣接するフレーム同士の一部同士が時系列で互いに重複している。
【００８１】
そして音声分析部１１４は、フレームにおける参加者の発話期間の長さ（合計発話時間）を窓幅で割った値を、フレームごとの発話量として算出する。音声分析部１１４は、複数の参加者それぞれについて、議論の開始時刻から終了時刻までのフレームごとの発話量を算出する。音声分析部１１４は、議論における複数の参加者それぞれのフレームごとの発話量を示す情報を、議論ＩＤ及び参加者ＩＤと関連付けて分析結果記憶部１２２に記憶させる。
【００８２】
出力部１１５は、音声の分析結果を出力する。例えば出力部１１５は、複数の参加者それぞれの発話量を示す情報を、分析結果として出力する。出力部１１５は、集音装置３が取得した音声を用いて分析可能なその他の情報を分析結果として出力してもよい。
【００８３】
出力部１１５は、上述の集音装置３の登録及び参加者の登録に用いられた通信端末２と同一の通信端末２に分析結果を表示させてもよく、別の通信端末２に分析結果を表示させてもよい。出力部１１５は、画面の表示に限らず、プリンタを用いて紙に印刷すること、記憶媒体にデータとして記憶させること、又は通信回線を介して外部へ送信することによって、分析結果を出力してもよい。
【００８４】
出力部１１５は、音声分析部１１４の処理が終了したことを契機として、又は分析者が通信端末２に対して分析結果を出力する指示を行ったことを契機として、分析結果記憶部１２２に記憶されている情報に基づいて分析結果を表示するための表示情報を生成し、通信端末２へ送信する。通信端末２の受信部２１３は、音声分析装置１が送信した表示情報を受信し、図７に示す分析結果画面を表示部２４に表示させる。
【００８５】
図７は、分析結果画面を表示している通信端末２の正面図である。分析結果画面は、１つの議論に関する情報を表示する画面である。分析結果画面は、複数の参加者の時系列の発話量のグラフ２４８を含む。グラフ２４８は、複数の参加者の発話量を積み上げグラフとして表している。グラフ２４８の横軸は時間、縦軸は発話量である。グラフ２４８の領域には、複数の参加者それぞれに応じて異なる模様が表されている。これにより、分析者は、音声分析装置１による音声の分析結果を知ることができる。
【００８６】
［音声分析方法のフロー］
図８は、音声分析システムＳＳが行う音声分析方法のフローチャートを示す図である。議論を開始する前に、通信端末２の取得部２１１は、座席配置を設定するための座席配置設定画面上で設定された座席配置を取得する。通信端末２の送信部２１２は、取得部２１１が取得した座席配置を示す情報を、音声分析装置１へ送信する。音声分析装置１の受信部１１１は、通信端末２から受信した集音装置３の周囲の座席配置を示す情報を、設定情報記憶部１２１に記憶させる（Ｓ１１）。
【００８７】
議論を開始する際に、複数の参加者は、１つの集音装置３を取り囲んで着席する。議論に参加する複数の参加者のうち１人の参加者は、通信端末２において、集音装置３及び参加者を登録する操作を行う。
【００８８】
通信端末２の取得部２１１は、読取部２３がタグＴのＩＣチップから読み取った情報が示す集音装置ＩＤを取得し、又は読取部２３が撮像した画像に含まれるタグＴのコードを所定の規則に従って復号することによって集音装置ＩＤを取得する。
【００８９】
また、通信端末２の取得部２１１は、読取部２３がカードＣのＩＣチップから読み取った情報が示す参加者ＩＤを取得し、又は読取部２３が撮像した画像に含まれるカードＣのコードを所定の規則に従って復号することによって参加者ＩＤを取得する。あるいは通信端末２の取得部２１１は、顔認識処置又は指紋認証処理を用いて、参加者の生体情報を読み取ることによって、参加者ＩＤを取得してもよい。
【００９０】
通信端末２の送信部２１２は、取得部２１１が取得した、集音装置識別情報（集音装置ＩＤ）、参加者識別情報（参加者ＩＤ）及び位置指定情報を、関連付けて音声分析装置１へ送信する。位置指定情報は、取得部２１１が複数の参加者それぞれの参加者ＩＤを取得した順番、又は複数の参加者ＩＤそれぞれについて座席を指定する操作を示す情報である。
【００９１】
音声分析装置１において、受信部１１１は、通信端末２が取得した、集音装置識別情報、参加者識別情報及び位置指定情報を受信する（Ｓ１２）。位置設定部１１２は、受信部１１１が受信した集音装置識別情報、参加者識別情報及び位置指定情報に基づいて複数の参加者それぞれの座席を選択し、選択した座席の位置を用いて複数の参加者それぞれの位置を設定する（Ｓ１３）。
【００９２】
議論が開始された後に、音声取得部１１３は、集音装置３から議論の音声を受信する（Ｓ１４）。音声分析部１１４は、設定情報記憶部１２１において、音声の取得元の集音装置３の集音装置ＩＤに関連付けられた、複数の参加者ＩＤと、複数の参加者ＩＤそれぞれの参加者の位置とを取得する。
【００９３】
音声分析部１１４は、受信した音声及び取得した参加者の位置を用いて音源定位を行い、複数の参加者それぞれの発話期間及び発話量を算出することによって、受信した議論の音声を分析する（Ｓ１５）。出力部１１５は、音声分析部１１４による音声の分析結果を出力する（Ｓ１６）。
【００９４】
［本実施形態の効果］
本実施形態に係る音声分析システムＳＳは、通信端末２を用いて取得した集音装置識別情報、参加者識別情報及び位置指定情報に基づいて、集音装置３を基準とした複数の参加者の位置を設定する。このような構成により、音声分析システムＳＳは、特許文献１に記載のシステムのように集音装置３上にカメラを設けることを必要とせずに、複数の参加者の位置を設定できるため、複数の参加者が参加する議論における音声を分析するためのコストを削減できる。
【００９５】
また、１人の分析者が複数の議論のグループに対して複数の参加者の位置を設定するためには大きな手間が掛かるが、本実施形態に係る音声分析システムＳＳは、参加者自身が通信端末２を用いて議論に参加する参加者の位置を設定できるため、参加者の位置を設定するための手間を削減できる。
【００９６】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。
【００９７】
音声分析装置１及び通信端末２のプロセッサは、図８に示す音声分析方法に含まれる各ステップ（工程）の主体となる。すなわち、音声分析装置１及び通信端末２のプロセッサは、図８に示す音声分析方法を実行するためのプログラムを記憶部から読み出し、該プログラムを実行して音声分析装置１及び通信端末２の各部を制御することによって、図８に示す音声分析方法を実行する。図８に示す音声分析方法に含まれるステップは一部省略されてもよく、ステップ間の順番が変更されてもよく、複数のステップが並行して行われてもよい。
【符号の説明】
【００９８】
ＳＳ  音声分析システム
１  音声分析装置
１１  制御部
１１１  受信部
１１２  位置設定部
１１３  音声取得部
１１４  音声分析部
２  通信端末
２１  制御部
２１１  取得部
２１２  送信部
３  集音装置
【図１】
2020148930.tif 000003
【図２】
2020148930.tif 000004
【図３】
2020148930.tif 000005
【図４】
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【図５】
2020148930.tif 000007
【図６】
2020148930.tif 000008
【図７】
2020148930.tif 000009
【図８】
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