(57)【要約】【課題】対面販売説明用店舗システム、対面販売時説明方法および対面販売用ユニホームの提供【解決手段】対面販売する人がユニホームを被着し、購買者・消費者となり得るお客にユニホームに表示した複数アイテムについて簡単に紹介し、タブレット端末の表示画面部に、商品に関連する対面販売用ユニホームの表示に対応する説明順序を示す番号の付記した見出し情報を１アイテムとして複数アイテムを含む第１の表示情報を表示する概要提示ステップと、全部説明を希望する場合には、表示画面部に表示した第１の表示情報から各アイテムに対応する商品関連情報を説明用画面に番号順に切り替え表示に基づいて行い、希望しないアイテムがある場合には、表示画面部に表示した第１の表示情報から残りの各アイテムに対応する商品関連情報を説明用画面に切り替え表示することに基づいて行える。【選択図】図１０
2020135179.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
対面販売用ユニホームとタブレット端末とを含む対面販売説明用店舗システムであって、
前記対面販売用ユニホームは、ユニホーム前面部に、対面販売に係る商品および前記商品の生産地・観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記された商品関連情報の概要が表示され、
前記タブレット端末は、ＲＯＭに対面販売用アプリケーションプログラムが記憶されているとともに、不揮発性の記憶媒体に、各前記アイテムに対応する見出し情報が複配列された第１の表示情報と、各前記見出し情報に対応する詳細情報である複数の第２の表示情報とが記憶され、表示画面部には、前記対面販売用アプリケーションプログラムの起動により、前記第１の表示情報が先に表示されるようになっているとともに、前記第１の表示情報の中で任意の前記見出し情報が選択されると、選択される前記見出し情報に対応する前記詳細情報である前記第２の表示情報が切替表示されるようになっている、ことを特徴とする対面販売説明用店舗システム。
【請求項２】
前記表示画面部には、前記第１の表示情報が表示されるときに、各前記アイテムに対応する前記第２の表示情報の説明順序を示す番号を付した複数の画面更新ボタンも表示されるようになっている、ことを特徴とする対面販売説明用店舗システム。
【請求項３】
前記表示画面部には、各前記第２の表示情報が表示されるときに、前記第１の表示情報に表示が戻るよう切り替える複数の戻しボタンも表示されるようになっている、ことを特徴とする対面販売説明用店舗システム。
【請求項４】
前記表示画面部には、前記第１の表示情報が表示されるときに、各前記見出し情報に対応する第２の表示情報の表示・説明が不要であるよう指示する複数の説明不要指示ボタンも表示され、いずれかの前記説明不要指示ボタンが選択された場合に対応する前記見出し情報の表示部分が明度が低下するようになっている、請求項１ないし３のいずれか１項に記載の対面販売説明用店舗システム。
【請求項５】
商品の対面販売に際し、対面販売する人が、ユニホーム前面部に、前記商品および前記観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記されている対面販売用ユニホームを被着し、購買者・消費者となり得るお客に対面販売用ユニホームに表示した複数アイテムについて簡単に紹介するとともにタブレット端末を見ながら商品関連情報の説明をしたい旨を告げる希望確認ステップと、
次に、前記商品関連情報を説明することをお客が容認する場合には、タブレット端末の表示画面部に、前記対面販売用ユニホームの表示に対応する説明順序を示す番号の付記した見出し情報を１アイテムとして複数アイテムを含む第１の表示情報を表示する概要提示ステップと、
次に、複数アイテムのうち、前記お客が商品関連情報の説明を希望しないアイテムの有無を確認する関心度確認ステップと、
次に、全てのアイテムについて商品関連情報の説明を希望する場合には、前記対面販売する人による全てのアイテムの商品関連情報の説明を、前記表示画面部に表示した前記第１の表示情報から各アイテムに対応する商品関連情報および説明順序を示す番号を付した複数の第２の表示情報を番号順に切り替え表示に基づいて行い、
また、商品関連情報の説明を希望しないアイテムがある場合には、前記対面販売する人による商品関連情報の説明を希望する残りの各アイテムの商品関連情報の説明を、前記表示画面部に表示した前記第１の表示情報から前記残りの各アイテムに対応する前記第２の表示情報に切り替え表示することに基づいて行うようにした、
ことを特徴とする対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法。
【請求項６】
前記表示画面部に前記第１の表示情報が表示されるときに、各前記アイテムに対応する前記第２の表示情報の説明順序を示す番号を付した画面更新ボタンも表示されるようにして、前記画面更新ボタンをクリックすることにより、前記第１の表示情報から前記クリックで選択された前記第２の表示情報に切り替え表示することを特徴とする請求項５に記載の対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法。
【請求項７】
前記表示画面部に各前記第２の表示情報が表示されるときに、戻しボタンも表示されるようにして、前記戻しボタンをクリックすることにより、前記表示画面部の表示が前記第２の表示情報から前記第１の表示情報に切り替えるようになっている、ことを特徴とする対面販売説明用店舗システム。
【請求項８】
前記表示画面部に前記第１の表示情報が表示されるときに、各前記アイテムに対応する複数の説明不要指示ボタンも表示されるようにして、商品関連情報の説明を希望しないアイテムに対応する説明不要指示ボタンをクリックすることにより、そのアイテムの表示部分の明度が低くなるように表示にする、請求項５または６に記載の対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法。
【請求項９】
対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホームに、対面販売に係る商品に関連する見出し文と紹介画像とが一纏りの１アイテムとして複数アイテムを説明順序を示す番号の付記とともに説明順に配列表示し、対面販売する人が前記番号順に各アイテムの商品関連情報の説明を行うことを基本として、前記消費者が前記商品に関連する複数アイテムの見出し文と紹介画像について知っているアイテムを除いて残りのアイテムについての商品関連情報の説明を行うことを特徴とする対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法。
【請求項１０】
商品の実対面販売に際し前記商品に関連する様々な情報の説明を行う際に、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等である対面販売用ユニホームであって、
ユニホーム前面部に、前記商品および前記観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記されている、ことを特徴とする対面販売用ユニホーム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、対面販売説明用店舗システム、対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法、対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法、および対面販売用ユニホームに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、特許文献１に対面販売方法が開示されている。この対面販売方法は、販売者である会社等と購買者たる消費者とを事前に審査し対面販売のための管理サーバーに予め登録し、管理サーバーの登録情報とテレビ電話とをリンクさせて、購買者が遠隔地の販売者へテレビ電話をかけて、そのテレビ電話で販売者が見せる商品を購買者が品定めをしながらかつ販売者と直接価格交渉を行い、交渉が成立すればこれを直ちに決裁し購入できる方法である。この方法は、販売者と消費者は管理サーバーとテレビ電話とを介して対面販売を自由にしてもらうシステムであり、販売者と消費者は管理サーバーにそれぞれ無数に登録され、管理サーバーの所有者がシステムの利益を享受する仕組みである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−５８３２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した特許文献１の対面販売方法は、管理サーバーとテレビ電話によるインターネット環境が必要でありかつ購買者の信用情報が必要である。対面販売方法というけれども、管理サーバーとテレビ電話を介しているので、実際の対面販売とは言えない。
【０００５】
さらに、販売者が見せる商品を購買者が品定めするということなので、購買者が知りたい商品に関する諸々の情報を十分に開示することを通じて売買が成立するようにはなっていない。また、テレビ電話を介することには抵抗を感じる消費者が少なくない。さらにまた、テレビ電話を介して販売者と消費者とが直接価格交渉を行なうことは、一般的ではない。
【０００６】
他方、従来において、店舗前等で対面販売する人が商品名や商品に関する画像等を表示した前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホームを被着し、商品の説明をして販売促進に寄与することが行われている。
【０００７】
しかし、対面販売する人が異なったり、対面販売する人が新人である場合には、商品の説明の内容が不十分であったり、説明順序がチグハグであったり、説明項目に重厚軽薄があったりして説明に統一性が持てないので、商品の説明をして販売促進に寄与することに効果的とは言えない。
【０００８】
また、購買者によっては、商品について一定の情報を知得している場合があり、その知得している情報についても説明しようとすると、嫌がられる場合があり、その情報については説明を省略した方が対面販売における説明で好感が持てることに繋がり、また説明時間を短縮できることに繋がる。
【０００９】
本発明は、このような課題を解決するためになされたもので、店舗前等で対面販売する人が商品名や商品に関する画像等を表示した前掛けやＴシャツ等を被着し、その表示に基づいて商品の説明に統一性が持つことができて販売促進に寄与することができる、対面販売説明用店舗システム、対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法、対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法、および対面販売用ユニホームを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る対面販売説明用店舗システムは、上記目的を達成するため、対面販売用ユニホームとタブレット端末とを含む対面販売説明用店舗システムであって、前記対面販売用ユニホームは、ユニホーム前面部に、対面販売に係る商品および前記商品の生産地・観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記された商品関連情報の概要が表示され、前記タブレット端末は、ＲＯＭに対面販売用アプリケーションプログラムが記憶されているとともに、不揮発性の記憶媒体に、各前記アイテムに対応する見出し情報が複配列された第１の表示情報と、各前記見出し情報に対応する詳細情報である複数の第２の表示情報とが記憶され、表示画面部には、前記対面販売用アプリケーションプログラムの起動により、前記第１の表示情報が先に表示されるようになっているとともに、前記第１の表示情報の中で任意の前記見出し情報が選択されると、選択される前記見出し情報に対応する前記詳細情報である前記第２の表示情報が切替表示されるようになっている、ことを特徴とする。
【００１１】
本発明に係る対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法は、上記目的を達成するため、商品の対面販売に際し、対面販売する人が、ユニホーム前面部に、前記商品および前記観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記されている対面販売用ユニホームを被着し、購買者・消費者となり得るお客に対面販売用ユニホームに表示した複数アイテムについて簡単に紹介するとともにタブレット端末を見ながら商品関連情報の説明をしたい旨を告げる希望確認ステップと、次に、前記商品関連情報を説明することをお客が容認する場合には、タブレット端末の表示画面部に、前記対面販売用ユニホームの表示に対応する説明順序を示す番号の付記した見出し情報を１アイテムとして複数アイテムを含む第１の表示情報を表示する概要提示ステップと、次に、複数アイテムのうち、前記お客が商品関連情報の説明を希望しないアイテムの有無を確認する関心度確認ステップと、次に、全てのアイテムについて商品関連情報の説明を希望する場合には、前記対面販売する人による全てのアイテムの商品関連情報の説明を、前記表示画面部に表示した前記第１の表示情報から各アイテムに対応する商品関連情報および説明順序を示す番号を付した複数の第２の表示情報を番号順に切り替え表示に基づいて行い、また、商品関連情報の説明を希望しないアイテムがある場合には、前記対面販売する人による商品関連情報の説明を希望する残りの各アイテムの商品関連情報の説明を、前記表示画面部に表示した前記第１の表示情報から前記残りの各アイテムに対応する前記第２の表示情報に切り替え表示することに基づいて行うようにした、ことを特徴とする。
【００１２】
本発明に係る対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法は、上記目的を達成するため、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホームに、対面販売に係る商品に関連する見出し文と紹介画像とが一纏りの１アイテムとして複数アイテムを説明順序を示す番号の付記とともに説明順に配列表示し、対面販売する人が前記番号順に各アイテムの商品関連情報の説明を行うことを基本として、前記消費者が前記商品に関連する複数アイテムの見出し文と紹介画像について知っているアイテムを除いて残りのアイテムについての商品関連情報の説明を行うことを特徴とする。
【００１３】
本発明に係る対面販売用ユニホームは、上記目的を達成するため、商品の実対面販売に際し前記商品に関連する様々な情報の説明を行う際に、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等である対面販売用ユニホームであって、ユニホーム前面部に、前記商品および前記観光地に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテムが並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記されている、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、店舗前等で対面販売する人が商品名や商品に関する画像等を表示した前掛けやＴシャツ等を被着し、その表示に基づいて商品の説明に統一性が持つことができて販売促進に寄与することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる対面販売用ユニホームの正面図である。
【図２】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる第１の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図３】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図４】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図５】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図６】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図７】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図８】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図９】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで用いる他の第２の表示情報が表示されたタブレット端末を示す正面図である。
【図１０】本発明の実施の形態の対面販売説明用店舗システムに係り、同店舗システムで対面販売する人が所費者に商品の説明をするときの手順を示す概略のフローである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態について、（１）対面販売用ユニホーム、（２）対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法、（３）対面販売説明用店舗システム、（４）対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法の順に説明する。
【００１７】
［対面販売用ユニホームについての実施の形態］
【００１８】
図１は実施の形態に係る対面販売用ユニホーム１の正面図である。対面販売用ユニホーム１とは、商品の対面販売に際し商品に関連する様々な情報の説明を行う際に、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ、エプロン、割烹着等である。この対面販売用ユニホーム１は、ユニホームとして前掛けを選択した態様でありかつ前掛けの前面部に、表示する商品に「狭山茶」を選択した態様である。
【００１９】
図１中、「狭山茶」の大文字は対面販売に係る商品名であり、第１のアイテム１ａは、「日本三大銘茶」の文字およびその関連する写真であり、第２のアイテム１ｂは、「味は狭山でとどめさす」の文字およびその関連する写真であり、第３のアイテム１ｃは、「武蔵野台地」の文字およびその関連する写真であり、第４のアイテム１ｄは、「自園・自製・自販」の文字およびその関連する写真であり、第５のアイテム１ｅは、「狭山火入れ」の文字およびその関連する写真であり、第６のアイテム１ｆは、「慈光茶・河越茶・赤岩茶」の文字およびその関連する写真であり、第７のアイテム１ｇは、「さやまかおり」の文字およびその関連する写真である。これらのアイテム１ａ−１ｇには、丸数字が付記されており、これら丸数字が説明順序を示す番号である。
【００２０】
上記のように、対面販売用ユニホーム１は、ユニホーム前面部に、商品および生産地／観光地（観光農園など）に関する文字と画像の纏りを１アイテムとして複数アイテム１ａ−１ｇ（図１では７アイテム）が並列表示されかつ各アイテムに説明順序を示す番号が付記されている。アイテム数は、商品に応じて４−１０位に絞ることが分かり易い説明をするために必要である。
【００２１】
この対面販売用ユニホーム１は、ユニホームに前掛けを選択した態様でありかつ前掛けの前面部に、表示する商品に「狭山茶」を選択した態様である。この対面販売用ユニホーム１は、商品を対面販売する時に対面販売する人が被着する。
【００２２】
［対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法についての実施の形態］
【００２３】
この実施の形態の商品の対面販売時の説明方法は、図１示す対面販売用ユニホームを用いて商品を対面販売する時に説明する方法である。
【００２４】
対面販売用ユニホームを用いた商品の対面販売時の説明方法は、対面販売する人が対面販売用ユニホーム１を被着し、対面販売用ユニホーム１に配列表示した複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号順にさらに詳しく説明する方法である。複数アイテム１ａ−１ｇの説明ができるようにするために予め鋭意作成された各アイテムに関連する内容を収集し纏めたレポート情報（文字情報および画像情報）を用意しておき、対面販売する人は、レポート情報を十分に読み込んで暗記し、１アイテム単位でもきっちり口頭説明できるようにしておく。
【００２５】
そして、商品の実対面販売に際し商品に関連する様々な情報の説明を行う際に、対面販売する人は、対面販売用ユニホームを被着し、購買者・消費者となり得るお客に対面販売用ユニホーム１に配列表示した複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号順に説明する。この際、対面販売用ユニホーム１に複数アイテム１ａ−１ｇを説明順に配列しかつ説明順序を示す番号を付記してあると、お客は、どのような内容をどのような順序で説明していくのかを把握でき、また、お客が知っているアイテムについては、説明を省くことができる。
【００２６】
上記のように、対面販売用ユニホームを用いた商品の対面販売時の説明方法は、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホーム１に、対面販売に係る商品に関連する見出し文と紹介画像とが一纏りの１アイテムとして複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号の付記とともに説明順に配列表示し、対面販売する人が説明順序を示す番号順に各アイテムの商品関連情報の説明を行うことを基本として、消費者が商品に関連する複数アイテム１ａ−１ｇのうち、知っているアイテムを除いて残りのアイテムについての商品関連情報の説明を行う。
【００２７】
［対面販売説明用店舗システムについての実施の形態］
【００２８】
この実施の形態の対面販売説明用店舗システムは、図１示す対面販売用ユニホーム１と図２に示すタブレット端末２とを用いて商品を対面販売する時に説明するためのものである。対面販売用ユニホーム１については既述したので、ここでは、タブレット端末２について説明する。
【００２９】
タブレット端末２は、ＲＯＭに対面販売用アプリケーションプログラムが記憶されているとともに、不揮発性の記憶媒体に、図２に示すようにタブレット端末２の表示画面部３に表示される第１の表示情報４と、図３−図９に示すようにタブレット端末２の表示画面部３に表示される複数の第２の表示情報５−１１とが記憶されている。第１の表示情報４は、各アイテムに対応する見出し情報が複数配列され表示情報である。図３−図９に示す複数の第２の表示情報５−１１は第１の表示情報４から切替表示される情報であり、各見出し情報に対応する詳細情報である。
【００３０】
表示画面部３には、対面販売用アプリケーションプログラムの起動により、第１の表示情報４が先に表示されるようになっているとともに、第１の表示情報４の中で任意の見出し情報が選択されると、選択される見出し情報に対応する詳細情報である第２の表示情報５−１１のいずれかが切替表示されるようになっている。
【００３１】
図２に示す第１の表示情報４は、図１示す対面販売用ユニホーム１に表示された「狭山茶」の大文字１２および複数アイテム１ａ−１ｇの表示に対応する複数の見出し情報１３ａ−１３ｇを含み、さらに、説明順序を示す番号と同一の丸数字の「番号」と「ＯＮ」の文字が付記された画面更新ボタン１４ａ−１４ｇと、「ＯＦＦ」の文字が付記された説明不要指示ボタン１５ａ−１５ｇが配列されている。
【００３２】
すなわち、表示画面部３には、第１の表示情報４が表示されるときに、各アイテムに対応する第２の表示情報５−１１の、説明順序を示す番号を付した複数の画面更新ボタン１４ａ−１４ｇも表示されるようになっている。また表示画面部３には、第１の表示情報４が表示されるときに、第２の表示情報５−１１の中の消費者が説明されることを望まないいずれかの見出し情報に対応する第２の表示情報について、第１の表示情報４中の該当する見出し情報に対して説明が不要であることが判別できるように指示する複数の説明不要指示ボタン１５ａ−１５ｇも表示され、いずれかの説明不要指示ボタン１５ａ−１５ｇが選択された場合に対応する見出し情報の表示部分が明度が低下するようになっている。図２に示すエリア１３ｈは、見出し情報がなく明度が低下した表示となっている。
【００３３】
図３−図９に示すタブレット端末２の表示画面部３に表示される第２の表示情報５−１１は、図１示す対面販売用ユニホーム１に表示された複数アイテム１ａ−１ｇ分の商品関連情報を説明用の上述したレポート情報と同一か、さらに詳しい文字情報および画像情報である。図２に示す第１の表示情報４中の、画面更新ボタン１４ａをクリックすると図３に示す第２の表示情報５が、画面更新ボタン１４ｂをクリックすると図４に示す第２の表示情報６が、画面更新ボタン１４ｃをクリックすると図５に示す第２の表示情報７が、画面更新ボタン１４ｄをクリックすると図６に示す第２の表示情報８が、画面更新ボタン１４ｅをクリックすると図７に示す第２の表示情報９が、画面更新ボタン１４ｆをクリックすると図８に示す第２の表示情報１０が、および画面更新ボタン１４ｇをクリックすると図９に示す第２の表示情報１１がそれぞれ切替表示されるようになっている。
【００３４】
他方、図２に示す第１の表示情報４中の、説明不要指示ボタン１５ａ−１５ｇをクリックすると、第１の表示情報４中の複数の見出し情報１３ａ−１３ｇのうち、対応しているアイテムの見出し情報の表示明度が低くなるようになっている。これは、表示明度が低くなることで当該アイテムについては商品関連情報を説明が不要であることを示している。その他、図３−図９に示す第２の表示情報５−１１の表示中に併せて表示される「もどる」の文字が付記された戻しボタン１６ａ−１６ｇをクリックすると、図２に示す第１の表示情報４の表示に復帰する。
【００３５】
［対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法についての実施の形態］
【００３６】
この実施の形態の商品の対面販売時の説明方法は、上述した実施の形態の対面販売説明用店舗システムについての作用説明でもある。この実施の形態の対面販売時説明方法は、以下の順序で行われる。
【００３７】
対面販売用ユニホームを用いた商品の対面販売時の説明方法は、対面販売する人が対面販売用ユニホーム１を被着し、対面販売用ユニホーム１に配列表示した複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号順にさらに詳しく説明する方法である。複数アイテム１ａ−１ｇの説明ができるようにするために予め鋭意作成された各アイテムに関連する内容を収集し纏めたレポート情報（文字情報および画像情報）を用意しておき、対面販売する人は、レポート情報を十分に読み込んで暗記し、１アイテム単位でもきっちり口頭説明できるようにしておく。
【００３８】
そして、商品の実対面販売に際し商品に関連する様々な情報の説明を行う際に、対面販売する人は、対面販売用ユニホームを被着し、購買者・消費者となり得るお客に対面販売用ユニホーム１に配列表示した複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号順に説明する。この際、対面販売用ユニホーム１に複数アイテム１ａ−１ｇを説明順に配列しかつ説明順序を示す番号を付記してあると、お客は、どのような内容をどのような順序で説明していくのかを把握でき、また、お客が知っているアイテムについては、説明を省くことができる。
【００３９】
上記のように、対面販売用ユニホームを用いた商品の対面販売時の説明方法は、対面販売する人が被着する前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホーム１に、対面販売に係る商品に関連する見出し文と紹介画像とが一纏りの１アイテムとして複数アイテム１ａ−１ｇを説明順序を示す番号の付記とともに説明順に配列表示し、対面販売する人が説明順序を示す番号順に各アイテムの商品関連情報の説明を行うことを基本として、消費者が商品に関連する複数アイテム１ａ−１ｇのうち、知っているアイテムを除いて残りのアイテムについての商品関連情報の説明を行う。
【００４０】
（１）商品の対面販売に際し、対面販売する人が上述した対面販売用ユニホーム１を被着し、先ず、購買者・消費者となり得るお客に対面販売用ユニホーム１に表示した複数アイテムについて簡単に紹介する。複数アイテムについての簡単な紹介することは、上述したレポート情報を十分に読み込んで暗記しておくことで、レポート情報の内容を適宜に省略して説明することができる。そして、対面販売する人は、お客に対しタブレット端末２を見ながら商品関連情報の説明をしたい旨を告げる。
【００４１】
（２）次に、商品関連情報を説明することをお客が容認する場合には、タブレット端末２の表示画面部３にトップ画面を表示にトップ画面中に表示された対面販売用アプリケーションプログラムのアイコンをクリックする。すると、タブレット端末２は、ＲＯＭに記憶されている対面販売用アプリケーションプログラムを起動し、表示画面部３に、対面販売用ユニホーム１に表示した複数アイテム１ａ−１ｇに対応する説明順序を示す番号の付記した見出し情報１３ａ−１３ｇを１アイテムとして複数アイテム１ａ−１ｇを含む第１の表示情報４を表示する。
【００４２】
（３）次に、対面販売する人は、対面販売用ユニホーム１に表示した複数アイテム１ａ−１ｇと、タブレット端末２の表示画面部３に表示された第１の表示情報４中の複数の見出し情報１３ａ−１３ｇとが照合していることを簡単に説明し、見出し情報１３ａ−１３ｇの内容の簡単なさわりを説明しつつ、お客が既に知っているか、関心が無い情報であることなどの理由で見出し情報１３ａ−１３ｇのいずれかについて希望しないアイテムの有無を確認する。
【００４３】
（４）次に、消費者が全ての見出し情報１３ａ−１３ｇについて商品関連情報の説明を希望する場合には、対面販売する人は、タブレット端末２の表示画面部３に表示された「ＯＮ」の文字が付記された画面更新ボタン１４ａ−１４ｇを番号順にクリックする毎に図３−図９に示す第２の表示情報５−１１を切り替え表示し、消費者に第２の表示情報５−１１を見せながらレポート情報を説明する。
【００４４】
また、消費者が商品関連情報の説明を希望しない見出し情報１３ａ−１３ｇが１つまたは複数ある場合には、対面販売する人は、「ＯＦＦ」の文字が付記された説明不要指示ボタン１５ａ−１５ｇのうちの該当する見出し情報に対応する「ＯＦＦ」の説明不要指示ボタンをクリックして該当する見出し情報の表示の明度を暗くする。これにより、第２の表示情報５−１１のうちの不要な表示情報の説明を省略することができる。
【００４５】
そして、「ＯＮ」の文字が付記された画面更新ボタン１４ａ−１４ｇのうち、見出し情報の表示の明度を暗くない、すなわち、商品関連情報の説明を希望する残りの見出し情報に対応する画面更新ボタンを番号順にクリックする毎に図３−図９に示す第２の表示情報５−１１を切り替え表示し、消費者に第２の表示情報５−１１を見せながらレポート情報を説明する。なお、第２の表示情報５−１１のうちの１つの表示から他の１つに表示に切り替えるには、ボタン１６ａ−１６ｇ戻しボタンをクリックして第１の表示情報４に表示を戻して行う。
【００４６】
上記のように、誰が対面販売する人になっても、対面販売する人が予めレポート情報を十分に覚えておくことで、対面販売用ユニホーム１とタブレット端末２の表示が商品の説明に統一性があるように導いてくれるので、ちぐはぐな商品の説明とはならず統一性が保てる説明ができて、不要な説明もしなくて済み、消費者に分かり易い説明となり、販売促進に寄与することができる。
【００４７】
図１０は、対面販売する人が所費者に商品の説明をするときの、対面販売用ユニホーム１とタブレット端末２を含めた説明手順を示す概略のフローである。図１０中では、応対（挨拶）の後、対面販売用ユニホーム１を用いて希望確認ステップ、概要提示ステップ、経験値確認ステップと進み、続いて、タブレット端末２を用いて関心度確認ステップを経て、具体的に図３−図９に示す第２の表示情報５−１１を切り替え表示し、消費者に第２の表示情報５−１１を見せながらレポート情報（第２の表示情報５−１１の内容と一致）に基づいた説明を進めるようになっている。レポート情報に基づいた説明というのは、第２の表示情報５−１１の内容を棒読みするのではなく、適宜にアレンジした知識を挿入しても良いことになる。
【産業上の利用可能性】
【００４８】
本発明によれば、店舗前等で対面販売する人が商品名や商品に関する画像等を表示した前掛けやＴシャツ等の対面販売用ユニホームを被着し、対面販売用ユニホームの表示に基づいて商品の説明に統一性が持つことができて販売促進に寄与することができるという効果を奏するものであり、対面販売説明用店舗システム、対面販売用ユニホームとタブレット端末を用いた対面販売時説明方法、対面販売用ユニホームを用いた対面販売時説明方法、および対面販売用ユニホームに有用である。
【符号の説明】
【００４９】
１  対面販売用ユニホーム
１ａ−１ｇ  複数アイテム
２  タブレット端末
３  表示画面部
４  第１の表示情報
５−１１  第２の表示情報
１３ａ−１３ｇ  見出し情報
１４ａ−１４ｇ  画面更新ボタン
１５ａ−１５ｇ  説明不要指示ボタン
１６ａ−１６ｇ  戻しボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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