(57)【要約】【課題】施設の状態を推定するために利用することができる処理システム、処理方法及びプログラムを提供する。【解決手段】処理システム１は、取得部２２４と、出力処理部２２７とを備える。取得部２２４は、施設５に設けられた少なくとも１つの通話装置（例えばインターホン親機２０）から音情報を取得する。出力処理部２２７は、取得部２２４が取得した音情報のうち通話装置と施設５に設けられた他の通話装置（例えばロビーインターホン１０又はインターホン子機３０）との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。【選択図】図１
2020020767.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設に設けられた少なくとも１つの通話装置から音情報を取得する取得部と、
前記取得部が取得した前記音情報のうち前記通話装置と前記施設に設けられた他の通話装置との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する出力処理部とを備える、
処理システム。
【請求項２】
前記出力情報は、前記通話装置ごと又は前記通話装置が設置されたエリアごとの音環境の状態に関する音環境情報を含む、
請求項１に記載の処理システム。
【請求項３】
前記音環境情報は、音に関する異常の有無を含む、
請求項２に記載の処理システム。
【請求項４】
前記取得部が複数の前記通話装置から複数の前記音情報を取得すると、前記出力処理部は、前記取得部が取得した前記複数の音情報のそれぞれが所定の条件を満たしている場合には音に関して異常状態が発生していることを表す前記音環境情報を出力する、
請求項３に記載の処理システム。
【請求項５】
前記施設は、住居用エリアを有しており、
前記複数の通話装置のうち一の通話装置は前記住居用エリアの内側に設けられており、前記複数の通話装置のうち前記一の通話装置以外の通話装置は前記住居用エリアの外側に設けられている、
請求項４に記載の処理システム。
【請求項６】
前記出力処理部は、
前記通話装置から取得した音情報が所定の第１条件を満たしている場合には音に関して異常状態が発生していることを表す前記音環境情報を含む前記出力情報を出力し、
前記出力情報を出力してから所定期間内に、前記異常状態の対象となった前記通話装置からさらに音情報を取得すると、当該音情報が前記第１条件とは異なる第２条件を満たしている場合には異常状態が発生していることを表す前記音環境情報を含む前記出力情報を、再度出力する、
請求項３に記載の処理システム。
【請求項７】
前記施設は、複数の住居用エリア、及び前記複数の住居用エリアとは異なる住居外エリアを有する集合施設であり、
前記複数の住居用エリアのそれぞれには、前記通話装置をインターホン親機として設けており、
前記インターホン親機としての前記通話装置は、前記住居外エリアに備えられた通話装置との通話が可能である、
請求項１〜６のいずれか一項に記載の処理システム。
【請求項８】
前記取得部による前記音情報の取得に係る処理及び前記出力処理部による前記出力情報の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理について有効及び無効のうち一方の設定を行う動作モード設定部を、更に備える、
請求項７に記載の処理システム。
【請求項９】
前記動作モード設定部は、
前記通話装置ごと又は前記通話装置が設けられた前記施設におけるエリアごとに、前記設定を行う、
請求項８に記載の処理システム。
【請求項１０】
前記動作モード設定部は、前記住居外エリアに設けられた前記通話装置、又は前記通話装置とは異なる装置からの指示に基づいて、前記設定を行う、
請求項８又は９に記載の処理システム。
【請求項１１】
前記動作モード設定部は、前記住居用エリアに設けられた前記通話装置に対して所定の情報が入力された場合に、前記設定の動作が可能となるように構成されている、
請求項８〜１０のいずれか一項に記載の処理システム。
【請求項１２】
前記取得部による前記音情報の取得に係る処理及び前記出力処理部による前記出力情報の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理について、当該処理が有効となる時間帯及び無効となる時間帯の少なくとも一方の時間帯の設定を行う時間帯設定部を、更に備える、
請求項７〜１１のいずれか一項に記載の処理システム。
【請求項１３】
前記通話装置は、音を収音するマイクロホンを有しており、
前記取得部が取得する前記音情報は、前記マイクロホンが収音した音が音声を含む場合には当該音が含む音声の明瞭性が低下するように、当該音に対して処理が施された後の音に係る情報を含んでいる、
請求項１〜１２のいずれか一項に記載の処理システム。
【請求項１４】
前記施設が停電状態である場合には、前記取得部は、前記音情報を取得しないように構成されている、
請求項１〜１３のいずれか一項に記載の処理システム。
【請求項１５】
施設に設けられた少なくとも１つの通話装置から音情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップで取得した前記音情報のうち前記通話装置と前記施設に設けられた他の通話装置との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する出力処理ステップとを含む、
処理方法。
【請求項１６】
請求項１５に記載の処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、一般に処理システム、処理方法及びプログラムに関し、より詳細には周囲の音を収音する処理システム、処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、各家庭の消費電力量等から、その家庭でなされている行動を推定して情報を提供する技術が知られており、例えば特許文献１に開示されている。特許文献１に記載の行動分析装置は、行動特徴抽出部と、行動傾向推定部と、出力部とを備える。行動特徴抽出部は、複数日における時間帯別の特定の生活行動の発生有無に基づいて、複数日にわたる特定の生活行動の時間的な変化の特徴を抽出する。行動傾向推定部は、行動特徴抽出部が抽出した特徴に基づいて、特定の生活行動の傾向を推定する。出力部は、行動傾向推定部が推定した特定の生活行動の傾向に基づいて、特定の生活行動に関連するユーザに提供する情報を出力する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−５８０２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来例では、家庭（つまり、施設の住居者）の生活行動を推定することはできるが、施設の状態を推定するために利用することはできない。
【０００５】
本開示は上記課題に鑑みてなされ、施設の状態を推定するために利用することができる処理システム、処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本開示の一態様に係る処理システムは、取得部と、出力処理部とを備える。前記取得部は、施設に設けられた少なくとも１つの通話装置から音情報を取得する。前記出力処理部は、前記取得部が取得した前記音情報のうち前記通話装置と前記施設に設けられた他の通話装置との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。
【０００７】
本開示の一態様に係る処理方法は、取得ステップと、出力処理ステップとを含む。前記取得ステップは、施設に設けられた少なくとも１つの通話装置から音情報を取得する。前記出力処理ステップは、前記取得ステップで取得した前記音情報のうち前記通話装置と前記施設に設けられた他の通話装置との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。
【０００８】
本開示の一態様に係るプログラムは、前記処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本開示によると、施設の状態を推定するために利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、本開示の一実施形態に係る処理システムを含むインターホンシステムの構成を示すシステム構成図である。
【図２】図２は、同上の処理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、同上のインターホンシステムが備えるロビーインターホンの構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、同上のインターホンシステムが備えるインターホン子機の構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、同上の処理システムの動作を説明する流れ図である。
【図６】図６は、変形例２に係る処理システムを含むインターホンシステムの構成を示すシステム構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に説明する各実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、各実施形態及び変形例に限定されない。これらの実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。
【００１２】
（実施形態）
以下、本実施形態に係る処理システム１を含むインターホンシステム２について、図１〜図５を用いて説明する。
【００１３】
（１）概要
本実施形態のインターホンシステム２は、図１に示すように、ロビーインターホン１０と、複数（図示例では４つ）の処理システム１としてのインターホン親機２０と、複数（図示例では４つ）のインターホン子機３０と、制御装置４０とを備えている。複数のインターホン親機２０と、複数のインターホン子機３０とは一対一に対応している。なお、以下において、複数のインターホン親機２０を個別に説明する必要がある場合には、インターホン親機２１〜２４として説明する。複数のインターホン子機３０を個別に説明する必要がある場合には、インターホン子機３１〜３４として説明する。
【００１４】
本実施形態では、インターホンシステム２が施設５としての集合住宅に用いられる場合を例として説明する。ここで、施設５（集合住宅）は、ロビー等の第１共用領域Ｅ１と、第２共用領域Ｅ２と、複数の住戸が設けられる専有領域Ｅ３とを有している。第２共用領域Ｅ２は、第１共用領域Ｅ１から複数の住戸の玄関までの経路を含む。第１共用領域Ｅ１と第２共用領域Ｅ２とは、第１共用領域Ｅ１と第２共用領域Ｅ２との間の出入りを行うドアによって仕切られている。
【００１５】
ロビーインターホン１０は、例えば、第１共用領域Ｅ１に設置される。インターホン親機２０は、例えば、住戸（専有領域Ｅ３）ごとに当該住戸内に設置される装置である。インターホン子機３０は、例えば、住戸（専有領域Ｅ３）ごとに当該住戸の外玄関に設置される。ここで、本実施形態における第２共用領域Ｅ２は、第１共用領域Ｅ１から複数の住戸の外玄関までの経路を含む。
【００１６】
また、本実施形態では、インターホン親機２１〜２２及びインターホン子機３１〜３２は、同一のフロアＥ４に、インターホン親機２３〜２４及びインターホン子機３３〜３４は、同一のフロアＥ５に、それぞれ設けられている。
【００１７】
また、本実施形態では、インターホン親機２０と、当該インターホン親機２０に対応するインターホン子機３０とは、当該インターホン親機２０が設置される住戸に対する専有領域Ｅ３と、第２共用領域Ｅ２の一部（例えば、当該住戸の外玄関を含む領域）とからなる領域（設置領域）に設けられている。例えば、インターホン親機２１とインターホン子機３１とは設置領域Ｅ６に、インターホン親機２２とインターホン子機３２とは設置領域Ｅ７に、インターホン親機２３とインターホン子機３３とは設置領域Ｅ８に、それぞれ設けられている。インターホン親機２４とインターホン子機３４とは設置領域Ｅ９に、それぞれ設けられている。
【００１８】
ロビーインターホン１０とインターホン親機２０とは、制御装置４０を介して互いに通信可能に構成されている。これにより、本実施形態に係るインターホンシステム２では、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で通話可能となる。また、インターホン親機２０と、当該インターホン親機２０に対応するインターホン子機３０とは、互いに通信可能に構成されている。
【００１９】
ロビーインターホン１０は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、来訪者を撮像する。さらに、ロビーインターホン１０は、専有領域Ｅ３内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン親機２０に制御装置４０を介して送信する。ロビーインターホン１０は、インターホン親機２０に対する操作によりインターホン親機２０との間で通話が可能になると、来訪者の音声のデータを制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。ロビーインターホン１０は、インターホン親機２０の操作者の音声のデータを制御装置４０を介して受け取ると、受け取ったデータに基づく音声（操作者の音声）を出力する。
【００２０】
インターホン親機２０が制御信号（呼出信号）をロビーインターホン１０から受信している状態（つまり、来訪者からロビーインターホン１０を介して呼出がある状態）で専有領域Ｅ３内の住居者は、ロビーインターホン１０との通話又はロビーの扉の解錠の操作を行う。
【００２１】
つまり、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０及び複数のインターホン子機３０は、他の装置と通話を行う通話装置として機能する。なお、以下において、ロビーインターホン１０、インターホン親機２０及びインターホン子機３０を、総称して通話装置という場合がある。
【００２２】
制御装置４０は、ロビーインターホン１０から制御信号（呼出信号）を受け取ると、呼出があるインターホン親機２０に送信する。制御装置４０は、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合には、来訪者の音声のデータ及び操作者の音声のデータを送受信する。さらに、制御装置４０は、インターホン親機２０の操作に応じて、例えばロビーに設けられた扉の施錠、解錠を行う。
【００２３】
インターホン子機３０は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付けると、来訪者を撮像する。さらに、インターホン子機３０は、専有領域Ｅ３内の居住者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を、対応するインターホン親機２０に送信する。インターホン子機３０は、インターホン親機２０に対する操作によりインターホン親機２０との間で通話が可能になると、来訪者の音声のデータをインターホン親機２０に送信する。インターホン子機３０は、インターホン親機２０の操作者の音声のデータを受け取ると、受け取ったデータに基づく音声（操作者の音声）を出力する。
【００２４】
さらに、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０及び複数のインターホン子機３０は、それぞれの設置場所における音を収音する。複数のインターホン親機２０のそれぞれは、自装置が収音した音に係るデータ及び他の装置（ロビーインターホン１０、自装置に対応するインターホン子機３０、他のインターホン親機２０）が収音した音に係るデータを用いて、自装置が設置された専有領域Ｅ３、つまり住戸に異常な騒音の有無を判定する。複数のインターホン親機２０のそれぞれは、判定結果を含む情報である出力情報を自装置が設置された住戸の所有者及び集合住宅の管理者等に通知する。
【００２５】
（２）構成
（２−１）インターホン親機
インターホン親機２０は、図１及び図２に示すように、インタフェース部２０１と、記憶部２０２と、操作部２０３と、表示部２０４と、通話部２０５と、制御部２０６とを備えている。
【００２６】
インターホン親機２０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部２０６として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００２７】
インタフェース部２０１は、制御装置４０と通信するための第１機能及びインターホン子機３０と通信するための第２機能を有する通信インタフェースである。インタフェース部２０１は、第１機能を有する第１通信部及び第２機能を有する第２通信部を含んでいる。第１通信部は、制御装置４０を介して、ロビーインターホン１０に接続されている。
【００２８】
例えば、第１通信部は、ロビーインターホン１０から送信される画像、及びロビーインターホン１０が収音した音に係るデータ等を受信する。さらに、ロビーインターホン１０との間で通話時において音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるよう、第１通信部は、ロビーインターホン１０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００２９】
第２通信部は、例えばツイストペア線等からなる２線式の伝送路を介して、インターホン親機２０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０と電気的に接続されている。第２通信部は、インターホン親機２０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０から当該インターホン子機３０が収音した音に係るデータを受け取る。さらに、当該インターホン子機３０との間で通話時において音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるよう、第２通信部は、当該インターホン子機３０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００３０】
さらに、第１通信部は、自装置が収音した音に係るデータ、及びインターホン親機２０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０が収音した音に係るデータを、制御装置４０を介して他のインターホン親機２０に送信する。
【００３１】
さらに、インタフェース部２０１は、情報端末５０と、制御装置４０及びネットワーク６０を介して通信可能に構成されている。情報端末５０は、スマートフォン、携帯電話機、タブレット端末等であってロビーインターホン１０、インターホン子機３０及び他のインターホン親機とは異なる。情報端末５０は、例えば、施設５の管理者が所有する端末である。
【００３２】
なお、本実施形態では、第１機能を有する第１通信部及び第２機能を有する第２通信部は同一の通信インタフェース（インタフェース部２０１）に含まれる構成としたが、この構成に限定されない。第１通信部及び第２通信部は、互いに異なる通信インタフェースに含まれる構成であってもよい。
【００３３】
記憶部２０２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。
【００３４】
記憶部２０２は、自装置が収音した音に係るデータを記憶する。記憶部２０２は、後述する第１設定部２２１及び第２設定部２２２のそれぞれで設定された情報を記憶する。さらに、記憶部２０２は、施設５に設置された装置（ロビーインターホン１０、複数のインターホン子機３０及び他のインターホン親機２０）のうち音に係るデータを要求する１つ以上の装置についての情報（例えば、識別子）を記憶する。
【００３５】
操作部２０３は、インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３内の住居者の操作を受け付ける。インタフェース部２０１の第１通信部が住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をロビーインターホン１０から受信している状態で、操作部２０３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン親機２０とロビーインターホン１０との間で通話可能な状態となる。第１通信部が呼出信号をロビーインターホン１０から受信している状態、又はロビーインターホン１０と通話可能な状態で、ロビーに設けられた扉の解錠の操作がされると、解錠信号が制御装置４０に送信される。
【００３６】
さらに、インタフェース部２０１の第２通信部が住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）をインターホン子機３０から受信している状態で、操作部２０３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン親機２０とインターホン子機３０との間で通話可能な状態となる。
【００３７】
表示部２０４は、ロビーインターホン１０及びインターホン子機３０から送信される画像を表示する。
【００３８】
通話部２０５は、マイクロホン２１０、スピーカ２１１及び音処理部２１２を含み、ロビーインターホン１０及びインターホン子機３０との間で通話可能に構成されている。マイクロホン２１０は、音を収音し、収音した音を信号（アナログ信号）に変換する。スピーカ２１１は、音の信号を当該音に変換して出力する。音処理部２１２は、マイクロホン２１０が収音した音の信号（アナログ信号）を増幅し、アナログ信号からデジタル信号へと変換する。音処理部２１２は、スピーカ２１１が出力すべき音の信号（デジタル信号）をアナログ信号へと変換し、変換したアナログ信号を増幅する。
【００３９】
制御部２０６は、図１及び図２に示すように、入力部２２０、第１設定部２２１、第２設定部２２２、第３設定部２２３、取得部２２４、判定部２２５、加工部２２６、出力処理部２２７及び通話処理部２２８を有している。
【００４０】
入力部２２０は、インタフェース部２０１を介して、ロビーインターホン１０、インターホン親機２０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０、他のインターホン親機２０及び情報端末５０が送信した情報を取得する。
【００４１】
具体的には、入力部２２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、及び判定結果を含む出力情報の出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を要求（指示）する第１要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部２２０は、取得した第１要求情報を第１設定部２２１に出力する。出力情報の出力に係る処理とは、音に係るデータを用いた騒音の有無の判定を行う処理から判定結果を含む出力情報を出力するまでの処理、及び収音した音に対して加工を行う処理のうち少なくとも１つの処理を含む。なお、出力処理部２２７とインタフェース部２０１との間における接続の開閉を行うスイッチ機能が設けられている場合には、当該スイッチ機能の動作も出力情報の出力に係る処理に含める。つまり、第１要求情報は、取得部２２４による処理、判定部２２５による処理、加工部２２６による処理、出力処理部２２７による処理及びスイッチ機能による処理のうち少なくとも１つの処理に対して有効及び無効のいずれかの設定の要求を含む。
【００４２】
入力部２２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、検知結果（出力情報）の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効となる時間帯及び無効となる時間帯のいずれかの設定を要求（指示）する第２要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部２２０は、取得した第２要求情報を第２設定部２２２に出力する。
【００４３】
入力部２２０は、異常な騒音を検知する際に自装置とは異なる通話装置が収音した音に係るデータを取得することを要求（指示）する第３要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部２２０は、取得した第３要求情報を第３設定部２２３に出力する。ここで、第３要求情報は、取得対象の通話装置を識別する識別子を含む。
【００４４】
第１設定部２２１は、第１要求情報を受け取ると、受け取った第１要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第１設定部２２１は、取得部２２４の動作を無効とする指示を含む第１要求情報を取得すると、取得部２２４の動作を無効とする内容の情報を記憶部２０２に記憶する。また、第１設定部２２１は、取得部２２４、判定部２２５、加工部２２６及び出力処理部２２７の全ての機能の処理を有効とする指示を含む第１要求情報を取得すると、これらすべての動作を有効とする内容の情報を記憶部２０２に記憶する。
【００４５】
第２設定部２２２は、第２要求情報を受け取ると、受け取った第２要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第２設定部２２２は、取得部２２４の動作を無効とする時間帯を含む第２要求情報を取得すると、取得部２２４の動作を無効とする時間帯の情報を記憶部２０２に記憶する。なお、本実施形態では、第１設定部２２１による設定及び第２設定部２２２による設定の双方が行われている場合は、第２設定部２２２が設定した内容の優先度が高いとする。
【００４６】
第３設定部２２３は、第３要求情報を受け取ると、受け取った第３要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第３設定部２２３は、自装置が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０の識別子、当該設置領域の両隣の設置領域に設置されたインターホン親機２０及びインターホン子機３０の識別子を含む第３要求情報を取得すると、取得した各識別子を記憶部２０２に記憶する。
【００４７】
取得部２２４は、取得部２２４の機能が有効である場合に、自装置の通話部２０５のマイクロホン２１０が収音した音に係るデータを表す信号を自装置側音情報（音情報）として通話部２０５から取得する。さらに、取得部２２４は、取得部２２４の機能が有効であって記憶部２０２で設定されている他の通話装置の識別子を記憶している場合には、識別子で表される通話装置が収音した音に係るデータを、他装置側音情報（音情報）として制御装置４０を介して取得する。
【００４８】
取得部２２４は、自装置が他の通話装置（ロビーインターホン１０又はインターホン子機３０）との間で通話を行っている場合には、取得した自装置側音情報を破棄する。取得部２２４は、通話処理部２２８から通話が開始されたことを表す通話開始情報を受け取ってから通話が終了したことを表す通話終了情報を受け取るまでの間は、通話中であると判断する。取得部２２４は、他装置側音情報とともに、当該他装置側音情報が表す音は通話中に収音された音であることを表す音フラグを受け取ると、取得した他装置側音情報を破棄する。これにより、通話中に収音された音を、騒音の有無の判定に用いられることを防ぐことができ、騒音の有無の判定の精度を高めることができる。
【００４９】
ここで、取得部２２４の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、取得部２２４の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部２０２に設定されている場合（第１設定部２２１が取得部２２４の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、取得部２２４の機能が有効となる時間帯（第１有効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第１有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、取得部２２４の機能が無効となる時間帯（第１無効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第１無効時間帯に含まれていない場合である。
【００５０】
判定部２２５は、判定部２２５の機能が有効である場合に、取得部２２４が取得した自装置側音情報及び他装置側音情報を用いて、異常な騒音の有無を判定する。具体的には、判定部２２５は、取得した音情報ごとに、音情報が表す音の音量が所定閾値を超えているか否かを判定する。判定部２２５は、全ての音情報に対する判定が肯定的である場合には、自装置が設置された専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生していると判定する。判定部２２５は、全ての音情報のうち少なくとも１つの音情報に対する判定が否定的である場合には、自装置が設置された専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生していないと判定する。
【００５１】
ここで、判定部２２５の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、判定部２２５の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部２０２に設定されている場合（第１設定部２２１が判定部２２５の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、判定部２２５の機能が有効となる時間帯（第２有効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第２有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、判定部２２５の機能が無効となる時間帯（第２無効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第２無効時間帯に含まれていない場合である。
【００５２】
加工部２２６は、出力処理部２２７の機能が有効である場合に、取得部２２４が取得した自装置側音情報が表す音に対して加工を施す。例えば、加工部２２６は、自装置側音情報が表す音の音量と同等の音量である擬音に変換する。これにより、収音した音が人の会話である場合には、その会話を他の音に変換するので、プライバシー保護が保たれる。加工部２２６は、加工した音のデータを記憶部２０２に記憶する。また、自装置が収音した音に係るデータについて、他の通話装置から送信の要求がある場合には、加工部２２６が加工した音のデータを送信要求のあった他の通話装置にインタフェース部２０１を介して送信する。
【００５３】
なお、加工部２２６は、自装置側音情報が表す音に対してノイズを付加してもよい。この場合、加工部２２６は、音の音量を変更することなくノイズを付加するように構成される。
【００５４】
ここで、加工部２２６の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、加工部２２６の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部２０２に設定されている場合（第１設定部２２１が加工部２２６の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、加工部２２６の機能が有効となる時間帯（第３有効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第３有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、加工部２２６の機能が無効となる時間帯（第３無効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第３無効時間帯に含まれていない場合である。
【００５５】
出力処理部２２７は、出力処理部２２７の機能が有効である場合に、取得部２２４が取得した音情報のうち通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を、インタフェース部２０１を介して情報端末５０へ出力する。出力情報は、取得部２２４が取得した音情報の基になる音を収音した通話装置（自装置、記憶部２０２に設定した識別子に対応する他の通話装置）ごとの音環境の状態（音を収音した通話装置の周辺の状態）に関する情報として音環境情報を含む。音環境情報は、判定部２２５の判定結果を含む。出力処理部２２７は、判定部２２５の判定結果を含む出力情報を生成して、インタフェース部２０１を介して情報端末５０へ出力する。
【００５６】
なお、出力処理部２２７は、取得部２２４が取得した音情報の基になる音を収音した通話装置ごとに対する判定結果を出力情報に含めて出力してもよい。
【００５７】
ここで、出力処理部２２７の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、出力処理部２２７の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部２０２に設定されている場合（第１設定部２２１が出力処理部２２７の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、出力処理部２２７の機能が有効となる時間帯（第４有効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第４有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、出力処理部２２７の機能が無効となる時間帯（第４無効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第４無効時間帯に含まれていない場合である。
【００５８】
通話処理部２２８は、ロビーインターホン１０から制御信号（呼出信号）及びロビーインターホン１０が撮像した画像を、インタフェース部２０１の第１通信部を介して受け取ると、呼出音の音データを、スピーカ２１１に出力し、画像を表示部２０４に出力する。これにより、通話処理部２２８は、スピーカ２１１に呼出音を出力させ、かつ画像を表示部２０４に表示させる。通話処理部２２８は、呼出音の出力を開始すると、通話開始情報を取得部２２４に出力する。
【００５９】
呼出音の出力中に操作部２０３に対して所定が行われると、インターホン親機２０は、ロビーインターホン１０との間で通話が可能になる。通話処理部２２８は、マイクロホン２１０が収音した操作者の音声のデータを音処理部２１２から受け取ると、受け取った音声のデータをロビーインターホン１０にインタフェース部２０１及び制御装置４０を介して送信する。通話処理部２２８は、訪問者の音声のデータをロビーインターホン１０からインタフェース部２０１及び制御装置４０を介して受け取ると、音処理部２１２を介して訪問者の音声をスピーカ２１１から出力する。
【００６０】
通話処理部２２８は、ロビーインターホン１０との間の通話が終了した場合、又は呼出音の出力が強制終了した場合（ロビーインターホン１０で呼出の終了に係る操作が行われた場合）、通話終了情報を取得部２２４に出力する。
【００６１】
通話処理部２２８は、インターホン子機３０から制御信号（呼出信号）を、インタフェース部２０１の第２通信部を介して受け取ると、呼出音の音データを、スピーカ２１１に出力する。通話処理部２２８は、呼出音の出力を開始すると、通話開始情報を取得部２２４に出力する。
【００６２】
呼出音の出力中に操作部２０３に対して所定が行われると、インターホン親機２０は、インターホン子機３０との間で通話が可能になる。通話処理部２２８は、マイクロホン２１０が収音した操作者の音声のデータを音処理部２１２から受け取ると、受け取った音声のデータをインターホン子機３０にインタフェース部２０１を介して送信する。通話処理部２２８は、訪問者の音声のデータをインターホン子機３０からインタフェース部２０１を介して受け取ると、音処理部２１２を介して訪問者の音声をスピーカ２１１から出力する。
【００６３】
通話処理部２２８は、インターホン子機３０との間の通話が終了した場合、又は呼出音の出力が強制終了した場合（インターホン子機３０で呼出の終了に係る操作が行われた場合）、通話終了情報を取得部２２４に出力する。
【００６４】
さらに、制御部２０６は、自装置が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン子機３０が収音した音に係るデータの要求を、他のインターホン親機２０から制御装置４０を介して受け取った場合、当該インターホン子機３０から当該データを取得する。制御部２０６は、取得したデータを、制御装置４０介してデータの要求があった他のインターホン親機２０に送信する。このとき、制御部２０６が取得するデータは、当該インターホン子機３０が収音した音に対して加工処理が施されたデータである。インターホン子機３０が収音した音に対する加工については、後述する。
【００６５】
（２−２）ロビーインターホン
ロビーインターホン１０は、図３に示すように、撮像部１０１と、通信部１０２と、記憶部１０３と、操作部１０４と、通話部１０５と、制御部１０６とを備えている。
【００６６】
ロビーインターホン１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部１０６として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００６７】
撮像部１０１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Devices）イメージセンサ、又はＣＭＯＳ（Complementary Metal-Oxide Semiconductor）イメージセンサ等の二次元イメージセンサ等の撮像素子を有し、被写体（来訪者等）を撮影するためのカメラである。本実施形態では、来訪者がロビーインターホン１０を操作する際に少なくとも来訪者の顔を撮影できるように、撮像部１０１の撮像エリア（視野）は、ロビーインターホン１０の前方に設定される。
【００６８】
通信部１０２は、制御装置４０を介してインターホン親機２０と通信を行うための通信インタフェースを含んでいる。本実施形態では、通信部１０２は、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間で通話時において音声信号及び制御信号が双方向に伝送可能となるように、インターホン親機２０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００６９】
さらに、通信部１０２は、収音した音に係るデータを、当該データを要求するインターホン親機２０に送信する。
【００７０】
記憶部１０３は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、又はＥＥＰＲＯＭ等から選択されるデバイスで構成される。記憶部１０３は、後述する第１設定部１２１及び第２設定部１２２のそれぞれで設定された情報を記憶する。
【００７１】
操作部１０４は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付ける。操作部１０４に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、ロビーインターホン１０は、撮像部１０１を起動し、撮像部１０１に撮像を開始させる。さらに、ロビーインターホン１０は、専有領域Ｅ３（住戸）内の住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を、通信部１０２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。
【００７２】
通話部１０５は、マイクロホン１１０、スピーカ１１１及び音処理部１１２を含み、インターホン親機２０との間で通話可能に構成されている。マイクロホン１１０は、音を収音し、収音した音を信号（アナログ信号）に変換する。スピーカ１１１は、音の信号を当該音に変換して出力する。音処理部１１２は、マイクロホン１１０が収音した音の信号（アナログ信号）を増幅し、アナログ信号からデジタル信号へと変換する。音処理部１１２は、スピーカ１１１が出力すべき音の信号（デジタル信号）をアナログ信号へと変換し、変換したアナログ信号を増幅する。
【００７３】
制御部１０６は、図３に示すように、入力部１２０、第１設定部１２１、第２設定部１２２、取得部１２３、加工部１２４、出力処理部１２５及び通話処理部１２６を有している。
【００７４】
入力部１２０は、通信部１０２を介して、情報端末５０が送信した情報を制御装置４０を介して取得する。
【００７５】
具体的には、入力部１２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、及び収音した音に係るデータの出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を要求する第４要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部１２０は、取得した第４要求情報を第１設定部１２１に出力する。データの出力に係る処理とは、収音した音に対して加工を行う処理から収音した音に係るデータを出力するまでの処理のうち少なくとも１つの処理を含む。なお、出力処理部１２５と通信部１０２との間における接続の開閉を行うスイッチ機能が設けられている場合には、当該スイッチ機能の動作もデータの出力に係る処理に含める。つまり、第４要求情報は、取得部１２３による処理、加工部１２４による処理、出力処理部１２５による処理及びスイッチ機能による処理のうち少なくとも１つの処理に対して有効及び無効のいずれかの設定の要求を含む。
【００７６】
入力部１２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、収音した音に係るデータの出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効となる時間帯及び無効となる時間帯のいずれかの設定を要求する第５要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部１２０は、取得した第５要求情報を第２設定部１２２に出力する。
【００７７】
第１設定部１２１は、第４要求情報を受け取ると、受け取った第４要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第１設定部１２１は、取得部１２３の動作を無効とする指示を含む第４要求情報を取得すると、取得部１２３の動作を無効とする内容の情報を記憶部２０２に記憶する。また、第１設定部１２１は、取得部１２３、加工部１２４及び出力処理部１２５の全ての機能の処理を有効する指示を含む第４要求情報を取得すると、これらすべての動作を有効とする内容の情報を記憶部２０２に記憶する。
【００７８】
第２設定部１２２は、第５要求情報を受け取ると、受け取った第５要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第２設定部１２２は、取得部１２３の動作を無効とする時間帯を含む第５要求情報を取得すると、取得部１２３の動作を無効とする時間帯の情報を記憶部２０２に記憶する。なお、本実施形態では、第１設定部１２１による設定及び第２設定部１２２による設定の双方が行われている場合は、第２設定部１２２が設定した内容の優先度が高いとする。
【００７９】
取得部１２３は、取得部１２３の機能が有効である場合に、自装置の通話部１０５のマイクロホン１１０が収音した音に係るデータを表す信号を通話部１０５から取得する。
【００８０】
ここで、取得部１２３の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、取得部１２３の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部１０３に設定されている場合（第１設定部１２１が取得部１２３の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、取得部１２３の機能が有効となる時間帯（第５有効時間帯）が記憶部１０３に設定され、かつ現時刻が第５有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、取得部１２３の機能が無効となる時間帯（第５無効時間帯）が記憶部１０３に設定され、かつ現時刻が第５無効時間帯に含まれていない場合である。
【００８１】
加工部１２４は、加工部１２４の機能が有効である場合に、取得部１２３が取得した信号が表す音に対して加工を施す。例えば、加工部１２４は、収音した音の音量と同等の音量である擬音に変換する。これにより、収音した音が人の会話である場合には、その会話を他の音に変換するので、プライバシー保護が保たれる。加工部１２４は、加工した音のデータを記憶部１０３に記憶する。
【００８２】
なお、加工部１２４は、自装置側音情報が表す音に対してノイズを付加してもよい。この場合、加工部１２４は、音の音量を変更することなくノイズを付加するように構成される。
【００８３】
ここで、加工部１２４の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、加工部１２４の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部１０３に設定されている場合（第１設定部１２１が加工部１２４の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、加工部１２４の機能が有効となる時間帯（第６有効時間帯）が記憶部１０３に設定され、かつ現時刻が第６有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、加工部１２４の機能が無効となる時間帯（第６無効時間帯）が記憶部１０３に設定され、かつ現時刻が第６無効時間帯に含まれていない場合である。
【００８４】
出力処理部１２５は、出力処理部１２５の機能が有効である場合に、取得部１２３が取得した音に係るデータ（ここでは、加工部１２４で加工されたデータ）を、通信部１０２を介して、当該データを要求するインターホン親機２０へ出力する。このとき、出力処理部１２５は、自装置が他の通話装置（インターホン親機２０）との間で通話を行っている場合には、音に係るデータに、音フラグを付加して当該データを要求するインターホン親機２０へ出力する。ここで、出力処理部１２５は、通話処理部１２６から通話開始情報を受け取ってから通話終了情報を受け取るまでの間は、通話中であると判断する。
【００８５】
収音した音に係るデータが送信されると、インターホン親機２０の取得部２２４は、当該データを他装置側音情報として取得する。
【００８６】
ここで、出力処理部１２５の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、出力処理部１２５の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部１０３に設定されている場合（第１設定部１２１が出力処理部１２５の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、出力処理部１２５の機能が有効となる時間帯（第７有効時間帯）が記憶部２０２に設定され、かつ現時刻が第７有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、出力処理部１２５の機能が無効となる時間帯（第７無効時間帯）が記憶部１０３に設定され、かつ現時刻が第７無効時間帯に含まれていない場合である。
【００８７】
通話処理部１２６は、操作部１０４が所定の操作を受け付けると、撮像部１０１を起動する、言い換えると撮像部１０１に対して電力の供給を開始する。通話処理部１２６は、撮像部１０１が撮像した画像を、通信部１０２及び制御装置４０を介して呼出対象であるインターホン親機２０に送信する。通話処理部１２６は、さらに、制御信号（呼出信号）を、通信部１０２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。
【００８８】
通話処理部１２６は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、通話部１０５から来訪者の音声のデータ（音声信号）を受け取ると、受け取った音声信号を通信部１０２及び制御装置４０を介してインターホン親機２０に送信する。通話処理部１２６は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、インターホン親機２０から操作者の音声信号を受け取ると、受け取った音声信号を通話部１０５に出力する。このとき、通話部１０５のスピーカ１１１は受け取った音声信号を基に音声を出力する。
【００８９】
（２−３）インターホン子機
インターホン子機３０の構成について説明する。インターホン子機３０は、図４に示すように、通信部３０１と、記憶部３０２と、操作部３０３と、通話部３０４と、制御部３０５とを備えている。
【００９０】
インターホン子機３０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部３０５として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【００９１】
通信部３０１は、インターホン親機２０と通信するための通信インタフェースである。通信部３０１は、例えばツイストペア線等からなる２線式の伝送路を介して、インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン親機２０と電気的に接続されている。インターホン子機３０とインターホン親機２０との間で通話時において音声信号が双方向に伝送可能となるよう、通信部３０１は、インターホン親機２０との間で双方向に通信可能に構成されている。
【００９２】
通信部３０１は、自装置が収音した音に係るデータを、当該データを要求するインターホン親機２０に送信する。例えば、インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン親機２０が当該データを要求する場合には、当該インターホン親機２０に送信する。通信部３０１は、インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン親機２０以外の他のインターホン親機２０が要求する場合には、自装置が収音した音に係るデータを、当該他のインターホン親機２０に送信する。この場合、通信部３０１は、インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の設置領域に設置されたインターホン親機２０及び制御装置４０を介して、当該他のインターホン親機２０に送信する。
【００９３】
記憶部３０２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、又はＥＥＰＲＯＭ等から選択されるデバイスで構成される。記憶部３０２は、後述する第１設定部３２１及び第２設定部３２２のそれぞれで設定された情報を記憶する。
【００９４】
操作部３０３は、来訪者から呼び出しのための操作を受け付ける。操作部３０３に対して所定の操作（例えば押操作）がされると、インターホン子機３０は、専有領域Ｅ３内の住居者を呼び出すための制御信号（呼出信号）を、通信部３０１を介してインターホン親機２０に送信する。
【００９５】
通話部３０４は、マイクロホン３１０、スピーカ３１１及び音処理部３１２を含み、インターホン親機２０との間で通話可能に構成されている。マイクロホン３１０は、音を収音し、収音した音を信号（アナログ信号）に変換する。スピーカ３１１は、音の信号を当該音に変換して出力する。音処理部３１２は、マイクロホン３１０が収音した音の信号（アナログ信号）を増幅し、アナログ信号からデジタル信号へと変換する。音処理部３１２は、スピーカ３１１が出力すべき音の信号（デジタル信号）をアナログ信号へと変換し、変換したアナログ信号を増幅する。
【００９６】
制御部３０５は、図４に示すように、入力部３２０、第１設定部３２１、第２設定部３２２、取得部３２３、加工部３２４、出力処理部３２５及び通話処理部３２６を有している。
【００９７】
入力部３２０は、通信部３０１を介して、情報端末５０が送信した情報を制御装置４０を介して取得する。
【００９８】
具体的には、入力部３２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、及び収音した音に係るデータの出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を要求する第６要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部３２０は、取得した第６要求情報を第１設定部３２１に出力する。データの出力に係る処理とは、収音した音に対して加工を行う処理から収音した音に係るデータを出力するまでの処理のうち少なくとも１つの処理を含む。なお、出力処理部３２５と通信部３０１との間における接続の開閉を行うスイッチ機能が設けられている場合には、当該スイッチ機能の動作もデータの出力に係る処理に含める。つまり、第６要求情報は、取得部３２３による処理、加工部３２４による処理、出力処理部３２５による処理及びスイッチ機能による処理のうち少なくとも１つの処理に対して有効及び無効のいずれかの設定の要求を含む。
【００９９】
入力部３２０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、収音した音に係るデータの出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効となる時間帯及び無効となる時間帯のいずれかの設定を要求する第７要求情報を、情報端末５０から取得する。入力部１２０は、取得した第７要求情報を第２設定部３２２に出力する。
【０１００】
第１設定部３２１は、第６要求情報を受け取ると、受け取った第６要求情報の内容を記憶部２０２に記憶する。例えば、第１設定部３２１は、取得部３２３の動作を無効とする指示を含む第６要求情報を取得すると、取得部３２３の動作を無効とする内容の情報を記憶部３０２に記憶する。また、第１設定部３２１は、取得部３２３、加工部３２４及び出力処理部３２５の全ての機能の処理を有効する指示を含む第６要求情報を取得すると、これらすべての動作を有効とする内容の情報を記憶部３０２に記憶する。
【０１０１】
第２設定部３２２は、第７要求情報を受け取ると、受け取った第７要求情報の内容を記憶部３０２に記憶する。例えば、第２設定部３２２は、取得部３２３の動作を無効とする時間帯を含む第７要求情報を取得すると、取得部３２３の動作を無効とする時間帯の情報を記憶部３０２に記憶する。なお、本実施形態では、第１設定部３２１による設定及び第２設定部３２２による設定の双方が行われている場合は、第２設定部３２２が設定した内容の優先度が高いとする。
【０１０２】
取得部３２３は、取得部３２３の機能が有効である場合に、自装置の通話部３０４のマイクロホン３１０が収音した音に係るデータを表す信号を通話部３０４から取得する。
【０１０３】
ここで、取得部３２３の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、取得部３２３の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部３０２に設定されている場合（第１設定部３２１が取得部３２３の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、取得部３２３の機能が有効となる時間帯（第８有効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第８有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、取得部３２３の機能が無効となる時間帯（第８無効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第８無効時間帯に含まれていない場合である。
【０１０４】
加工部３２４は、加工部３２４の機能が有効である場合に、取得部３２３が取得した信号が表す音に対して加工を施す。例えば、加工部３２４は、収音した音の音量と同等の音量である擬音に変換する。これにより、収音した音が人の会話である場合には、その会話を他の音に変換するので、プライバシー保護が保たれる。加工部３２４は、加工した音のデータを記憶部３０２に記憶する。
【０１０５】
なお、加工部３２４は、自装置側音情報が表す音に対してノイズを付加してもよい。この場合、加工部３２４は、音の音量を変更することなくノイズを付加するように構成される。
【０１０６】
ここで、加工部３２４の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、加工部３２４の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部３０２に設定されている場合（第１設定部３２１が加工部３２４の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、加工部３２４の機能が有効となる時間帯（第９有効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第９有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、加工部３２４の機能が無効となる時間帯（第９無効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第９無効時間帯に含まれていない場合である。
【０１０７】
出力処理部３２５は、出力処理部３２５の機能が有効である場合に、取得部３２３が取得した音に係るデータ（ここでは、加工部３２４で加工されたデータ）を、通信部３０１を介して、当該データを要求するインターホン親機２０へ出力する。出力処理部３２５は、自装置が他の通話装置（インターホン親機２０）との間で通話を行っている場合には、音に係るデータに、音フラグを付加して当該データを要求するインターホン親機２０へ出力する。ここで、出力処理部３２５は、通話処理部３２６から通話開始情報を受け取ってから通話終了情報を受け取るまでの間は、通話中であると判断する。
【０１０８】
収音した音に係るデータが送信されると、インターホン親機２０の取得部２２４は、当該データを他装置側音情報として取得する。
【０１０９】
ここで、出力処理部３２５の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、出力処理部３２５の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部３０２に設定されている場合（第１設定部３２１が出力処理部３２５の機能が有効あることを設定した場合）である。２つ目は、出力処理部３２５の機能が有効となる時間帯（第１０有効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第１０有効時間帯に含まれている場合である。３つ目は、出力処理部３２５の機能が無効となる時間帯（第１０無効時間帯）が記憶部３０２に設定され、かつ現時刻が第１０無効時間帯に含まれていない場合である。
【０１１０】
通話処理部３２６は、操作部３０３が所定の操作を受け付けると、制御信号（呼出信号）を、通信部３０１を介してインターホン親機２０に送信する。
【０１１１】
通話処理部３２６は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、通話部３０４から来訪者の音声のデータ（音声信号）を受け取ると、受け取った音声信号を通信部３０１を介してインターホン親機２０に送信する。通話処理部３２６は、インターホン親機２０との間で通話が可能な状態である場合に、インターホン親機２０から操作者の音声信号を受け取ると、受け取った音声信号を通話部３０４に出力する。このとき、通話部３０４のスピーカ３１１は受け取った音声信号を基に音声を出力する。
【０１１２】
（２−４）制御装置
制御装置４０は、ロビーインターホン１０とインターホン親機２０との間の通信、及びインターホン親機２０と他のインターホン親機との間の通信における中継機としての機能を有している。さらに、制御装置４０は、ネットワーク６０を介して情報端末と通信する機能を有している。
【０１１３】
制御装置４０は、ロビーインターホン１０の識別子、及び複数のインターホン親機２０のそれぞれの識別子を、記憶している。さらに、制御装置４０は、インターホン親機２０の識別子ごとに、対応するインターホン子機３０の識別子を対応付けて記憶している。
【０１１４】
例えば、制御装置４０は、設置領域Ｅ６のインターホン親機２０から、設置領域Ｅ７のインターホン親機２０が収音した音に係るデータの要求を受け付けた場合、設置領域Ｅ７のインターホン親機２０へデータを要求する。制御装置４０は、設置領域Ｅ７のインターホン親機２０が収音した音に係るデータを、設置領域Ｅ７のインターホン親機２０から受け取ると、受け取ったデータを設置領域Ｅ６のインターホン親機２０に送信する。また、制御装置４０は、設置領域Ｅ６のインターホン親機２０から、設置領域Ｅ７のインターホン子機３０が収音した音に係るデータの要求を受け付けた場合、対応するインターホン親機２０（設置領域Ｅ７のインターホン親機２０）へ、設置領域Ｅ７のインターホン子機３０が収音した音に係るデータを要求する。制御装置４０は、設置領域Ｅ７のインターホン子機３０が収音した音に係るデータを、設置領域Ｅ７のインターホン親機２０から受け取ると、受け取ったデータを設置領域Ｅ６のインターホン親機２０に送信する。
【０１１５】
（３）動作
ここでは、インターホン親機２０（処理システム１）が、当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３における異常な騒音の有無の判定を行う動作について、図５を用いて説明する。
【０１１６】
制御部２０６は、取得部２２４の機能が有効であるか否かを判断する（ステップＳ１）。有効でない、つまり取得部２２４の機能が無効であると判断する場合（ステップＳ１における「Ｎｏ」）、処理は終了する。
【０１１７】
有効である場合には（ステップＳ１における「Ｙｅｓ」）、取得部２２４は、自装置の通話部２０５のマイクロホン２１０が収音した音に係るデータを表す信号を自装置側音情報（音情報）として取得する（ステップＳ２）。さらに、ステップＳ２において、取得部２２４は、異常な騒音の有無の判定に他の通話装置が収音した音に係るデータを用いる場合には、記憶部２０２が記憶している他の通話装置の識別子に対応する通話装置が収音した音に係るデータを他装置側音情報（音情報）として取得する。
【０１１８】
また、取得部２２４は、取得した音情報のうち、取得部２２４は、自装置が他の通話装置との間で通話を行っている場合には、取得した自装置側音情報を破棄する。さらに、取得した他装置側音情報とともに音フラグを受け取ると、取得部２２４は、取得した他装置側音情報を破棄する。
【０１１９】
制御部２０６は、判定部２２５の機能が有効であるか否かを判断する（ステップＳ３）。有効でない、つまり判定部２２５の機能が無効であると判断する場合（ステップＳ３における「Ｎｏ」）、処理は終了する。
【０１２０】
有効である場合には（ステップＳ３における「Ｙｅｓ」）、判定部２２５は、取得部２２４が取得した自装置側音情報及び他装置側音情報（破棄されていない音情報）を用いて、異常な騒音の有無を判定する（ステップＳ４）。具体的には、判定部２２５は、取得した音情報ごとに、音情報が表す音の音量が所定閾値を超えているか否かを判定する。判定部２２５は、全ての音情報に対する判定が肯定的である場合には、自装置が設置された専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生していると判定する。判定部２２５は、全ての音情報のうち少なくとも１つの音情報に対する判定が否定的である場合には、自装置が設置された専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生していないと判定する。
【０１２１】
制御部２０６は、出力処理部２２７の機能が有効であるか否かを判断する（ステップＳ５）。有効でない、つまり出力処理部２２７の機能が無効であると判断する場合（ステップＳ５における「Ｎｏ」）、処理は終了する。
【０１２２】
有効である場合には（ステップＳ３における「Ｙｅｓ」）、出力処理部２２７は、判定結果を含む出力情報を生成する（ステップＳ６）。出力処理部２２７は、生成した出力情報を情報端末５０へ出力する（ステップＳ７）。
【０１２３】
（４）変形例
以下に、変形例について列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。
【０１２４】
（４−１）変形例１
上記実施形態では、インターホン親機２０は、当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生しているか否かを判断する構成としたが、この構成に限定されない。
【０１２５】
インターホン子機３０が、当該インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の領域に設置されたインターホン親機２０の専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。この場合、インターホン子機３０は、実施形態で説明した第３設定部２２３、取得部２２４、判定部２２５及び出力処理部２２７のそれぞれの機能を有する。これにより、インターホン子機３０は、当該インターホン子機３０が設置された設置領域と同一の領域に設置されたインターホン親機２０の専有領域Ｅ３において異常な騒音が発生しているか否かを判断することができる。
【０１２６】
または、ロビーインターホン１０が、複数のインターホン親機２０が設置された複数の専有領域Ｅ３のそれぞれにおいて異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。この場合、ロビーインターホン１０は、実施形態で説明した第３設定部２２３、取得部２２４、判定部２２５及び出力処理部２２７のそれぞれの機能を有する。ロビーインターホン１０が有する第３設定部２２３と同等の機能（以下、設定部）は、インターホン親機２０ごとに、音に係るデータの取得対象となる少なくとも１つの他の通話装置の識別子を記憶部１０３に記憶する。この構成により、ロビーインターホン１０は、専有領域Ｅ３ごとに異常な騒音が発生しているか否かを判断することができる。
【０１２７】
また、インターホン親機２０は、当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３外のエリア（例えば、第１共用領域Ｅ１、第２共用領域Ｅ２及び各フロア等）において異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。例えば、インターホン親機２０は、ロビーインターホン１０から取得した音データに基づいて、第１共用領域Ｅ１において異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。また、インターホン親機２０は、インターホン子機３０から取得した音データに基づいて、インターホン子機３０が設置されているフロアの廊下部分（第２共有領域Ｅ２の一部の領域）において異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。
【０１２８】
なお、専有領域Ｅ３外のエリアにおける異常な騒音の有無の判定は、インターホン親機２０に限らず、インターホン子機３０又はロビーインターホン１０が行ってもよい。
【０１２９】
（４−２）変形例２
ロビーインターホン１０、インターホン親機２０及びインターホン子機３０のこれらの装置とは異なる装置（例えば、インターネット等のネットワークに接続されたサーバ）が、複数のインターホン親機２０が設置された複数の専有領域Ｅ３のそれぞれにおいて異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。
【０１３０】
本変形例におけるインターホンシステム２Ａは、ロビーインターホン１０と、複数のインターホン親機２０と、複数のインターホン親機２０に一対一に対応する複数のインターホン子機３０と、制御装置４０と、サーバ７０とを備える。以下、実施形態とは異なる点を中心に説明する。なお、実施形態と同一の構成要素については同一の符号を付してその説明を適宜省略する。本変形例に係る処理システム１Ａは、サーバ７０から構成されている。
【０１３１】
本変形例では、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０及び複数のインターホン子機３０のそれぞれの取得部１２３，２２４，３２３は、自装置が収音した音のデータを取得する。
【０１３２】
本変形例では、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０のそれぞれは、自装置の取得部１２３，２２４が取得したデータが表す音を加工部１２４，２２６で加工して、加工後のデータ（音声に係るデータ）をサーバ７０に制御装置４０及びネットワーク６０を介して送信する。
【０１３３】
複数のインターホン子機３０のそれぞれは、自装置の取得部３２３が取得したデータが表す音を加工部３２４で加工して、加工後のデータ（音声に係るデータ）を、２線式の伝送路で接続されたインターホン親機２０、制御装置４０及びネットワーク６０を介してサーバ７０に送信する。
【０１３４】
サーバ７０は、図６に示すように、通信部７０１、記憶部７０２及び制御部７０３を備える。サーバ７０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、マイクロコンピュータが制御部７０３として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではマイクロコンピュータのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。
【０１３５】
通信部７０１は、ネットワーク６０及び制御装置４０を介して、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０及び複数のインターホン子機３０と通信を行う。さらに、通信部７０１は、ネットワーク６０を介して情報端末５０と通信を行う。
【０１３６】
記憶部７０２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、又はＥＥＰＲＯＭ等から選択されるデバイスで構成される。記憶部７０２は、各通話装置（ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０、複数のインターホン子機３０）が収音した音に係るデータを記憶する。記憶部７０２は、後述する設定部７１１で設定された情報を記憶する。
【０１３７】
制御部７０３は、図６に示すように、入力部７１０、設定部７１１、取得部７１２、判定部７１３及び出力処理部７１４を有している。
【０１３８】
入力部７１０は、通信部７０１を介して、ロビーインターホン１０、複数のインターホン親機２０及び複数のインターホン子機３０及び情報端末５０が送信した情報を取得する。
【０１３９】
具体的には、入力部７１０は、複数の通話装置のそれぞれが収音した音に係るデータの取得の動作、及び判定結果を含む出力情報の出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を要求する第８要求情報を、情報端末５０から取得する。
【０１４０】
入力部７１０は、自装置が収音した音に係るデータの取得の動作、検知結果（出力情報）の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効となる時間帯及び無効となる時間帯のいずれかの設定を要求する第９要求情報を、情報端末５０から取得する。
【０１４１】
入力部７１０は、所定の専有領域Ｅ３において異常な騒音の有無を検知する際に利用する通話装置の識別子を含む第１０要求情報を、情報端末５０から取得する。本実施形態では、第１０要求情報は、異常な騒音の有無の判定の対象となる領域（専有領域Ｅ３）に設けられたインターホン親機２０の識別子の他、当該専有領域Ｅ３での異常な騒音の有無の判定に利用可能な音を収音した他の通話装置の識別子を含む。
【０１４２】
設定部７１１は、入力部７１０が第８要求情報を受け取ると、第８要求情報の内容を記憶部７０２に記憶する。設定部７１１は、入力部７１０が第９要求情報を受け取ると、第９要求情報の内容を記憶部７０２に記憶する。なお、変形例では、第８要求情報の内容と、第９要求情報の内容の双方の設定（記憶）が行われている場合は、第９要求情報の内容の優先度が高いとする。設定部７１１は、入力部７１０が第１０要求情報を受け取ると、第１０要求情報の内容を記憶部７０２に記憶する。
【０１４３】
取得部７１２は、取得部７１２の機能が有効である場合に、異常な騒音の有無の判定の対象となる領域（専有領域Ｅ３）に設けられたインターホン親機２０が収音した音に係るデータを表す信号を自装置側音情報（音情報）として当該インターホン親機２０から取得する。さらに、取得部７１２は、取得部７１２の機能が有効であって記憶部７０２で設定されている他の通話装置の識別子を記憶している場合には、識別子で表される通話装置が収音した音に係るデータを、他装置側音情報（音情報）として当該通話装置から取得する。
【０１４４】
取得部７１２は、異常な騒音の有無の判定の対象となる領域（専有領域Ｅ３）に設けられたインターホン親機２０が他の通話装置（ロビーインターホン１０又はインターホン子機３０）との間で通話を行っている場合には、取得した自装置側音情報を破棄する。取得部７１２は、通話が開始されたことを表す通話開始情報を当該インターホン親機２０から受け取ってから通話が終了したことを表す通話終了情報を受け取るまでの間は、通話中であると判断する。取得部７１２は、他装置側音情報とともに、当該他装置側音情報が表す音は通話中に収音された音であることを表す音フラグを受け取ると、取得した他装置側音情報を破棄する。
【０１４５】
ここで、取得部７１２の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、取得部７１２の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部７０２に設定されている場合である。２つ目は、取得部７１２の機能が有効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれている場合である。３つ目は、取得部７１２の機能が無効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれていない場合である。
【０１４６】
判定部７１３は、判定部７１３の機能が有効である場合に、取得部７１２が取得した自装置側音情報及び他装置側音情報を用いて、異常な騒音の有無を判定する。具体的には、判定部７１３は、取得した音情報ごとに、音情報が表す音の音量が所定閾値を超えているか否かを判定する。判定部７１３は、全ての音情報に対する判定が肯定的である場合には、異常な騒音の有無の判定の対象となる領域（専有領域Ｅ３）において異常な騒音が発生していると判定する。判定部７１３は、全ての音情報のうち少なくとも１つの音情報に対する判定が否定的である場合には、判定対象の領域において異常な騒音が発生していないと判定する。
【０１４７】
ここで、判定部７１３の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、判定部７１３の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部７０２に設定されている場合である。２つ目は、判定部７１３の機能が有効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれている場合である。３つ目は、判定部７１３の機能が無効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれていない場合である。
【０１４８】
出力処理部７１４は、出力処理部７１４の機能が有効である場合に、取得部７１２が取得した音情報のうち通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を、通信部７０１を介して情報端末５０へ出力する。
【０１４９】
なお、出力処理部７１４は、取得部７１２が取得した音情報の基になる音を収音した通話装置ごとに対する判定結果を出力情報に含めて出力してもよい。
【０１５０】
また、出力処理部７１４は、判定部７１３が、全ての専有領域Ｅ３について異常な騒音の有無を判定した場合には、専有領域Ｅ３ごとの判定結果を含む一覧表を表す情報を情報端末５０に送信してもよい。この場合、情報端末５０は、専有領域Ｅ３ごとの判定結果を一覧表で表示することが可能となる。
【０１５１】
ここで、出力処理部７１４の機能が有効である場合とは、以下の３つの場合のいずれかが成立している場合である。１つ目は、出力処理部７１４の機能が時間帯に関係なく有効であることが記憶部７０２に設定されている場合である。２つ目は、出力処理部７１４の機能が有効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれている場合である。３つ目は、出力処理部７１４の機能が無効となる時間帯が記憶部７０２に設定され、かつ現時刻が当該時間帯に含まれていない場合である。
【０１５２】
以上説明したように、本変形例では、サーバ７０は、専有領域Ｅ３ごとに、異常な騒音の有無の判定を行うことができる。
【０１５３】
なお、本変形例では、サーバ７０は、インターホンシステム２Ａに含まれる構成としたが、この構成に限定されない。サーバ７０は、インターホンシステム２Ａに含まれない構成としてもよい。つまり、サーバ７０は、インターホンシステム２Ａとは別途独立して設けられてもよい。
【０１５４】
また、サーバ７０は、専有領域Ｅ３外のエリア（例えば、第１共用領域Ｅ１、第２共用領域Ｅ２及び各フロア等）において異常な騒音が発生しているか否かを判断してもよい。
【０１５５】
なお、インターホンシステムがサーバを備える構成であって、通話装置（例えば、インターホン親機２０）が異常な騒音の有無を判定する場合において、インターホン親機２０が収音した音に係るデータの取得の動作、及び判定結果を含む出力情報の出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を、インターホン親機２０ごとにサーバが行ってもよい。つまり、当該複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を、インターホン親機２０に対してサーバが要求してもよい。
【０１５６】
または、サーバは、当該複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を、エリアごと（例えば、フロアごと）に行ってもよい。例えば、同一フロアに設置された全てのインターホン親機２０に対して同一の設定を行う。
【０１５７】
また同様に、サーバは、通話装置ごとに、当該通話装置が収音した音に係るデータの取得の動作、及び収音した音に係るデータの出力に係る動作に含まれる複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を行ってもよい。または、サーバは、当該複数の処理のいずれか１つ以上の処理に対して有効及び無効のいずれかの設定を、エリアごと（例えば、フロアごと）に行ってもよい。
【０１５８】
また、インターホンシステムがサーバを備える構成である場合において、サーバは、異常な騒音の有無の判定のみを行ってもよい。この場合、インターホン親機２０は、自装置で収音した音に係るデータと、他の通話装置が収音した音に係るデータであって判定に用いるデータとを、サーバに送信する。サーバは、判定結果のデータを送信したインターホン親機２０に送信する。インターホン親機２０は、判定結果を含む出力情報を生成して、情報端末５０に送信する。
【０１５９】
（４−３）変形例３
上記実施形態において、インターホン親機２０の第１設定部２２１及び第２設定部２２２が行う設定は、情報端末５０からの要求に基づいて行われる構成としたが、この構成に限定されない。
【０１６０】
インターホン親機２０は当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３の外部に設置された他の通話装置、例えばロビーインターホン１０又はインターホン子機３０等からの指示（要求）に基づいて、第１設定部２２１及び第２設定部２２２による設定を行ってもよい。
【０１６１】
または、インターホン親機２０は、自装置に対して所定の情報が入力された場合に、第１設定部２２１及び第２設定部２２２による設定の動作が可能となるように構成されてもよい。例えば、インターホン親機２０が操作部２０３において所定のパスワードの入力を受け付けると、第１設定部２２１及び第２設定部２２２は、設定の動作が可能となるように構成されてもよい。
【０１６２】
または、インターホン親機２０は、自装置が設置された専有領域Ｅ３の住人が所有する端末からの指示（要求）に基づいて、第１設定部２２１及び第２設定部２２２による設定を行ってもよい。この場合、専有領域Ｅ３の住人が所有する端末に対して所定の情報が入力された場合に、インターホン親機２０へ設定の指示（要求）の送信が可能となるように、専有領域Ｅ３の住人が所有する端末は構成されていてもよい。
【０１６３】
なお、インターホンシステムがサーバを備え、サーバが出力情報を出力する構成である場合においても同様に、サーバは、ロビーインターホン１０、インターホン親機２０、及びインターホン子機３０のうちいずれかから設定の要求を受け付けてもよい。または、サーバは、制御装置４０及び専有領域Ｅ３の住人が所有する端末のいずれかから設定の要求を受け付けてもよい。
【０１６４】
（４−４）変形例４
上記実施形態では、異常な騒音の有無の判定に用いる閾値は、一定値とする構成としたが、この構成に限定されない。
【０１６５】
判定に用いる閾値は、判定結果に応じて次回の判定に用いる閾値を変更してもよい。この場合、全ての音情報が所定の第１条件を満たしていると判定部２２５が判定している場合、つまり全ての音情報が第１の閾値以上であると判定部２２５が判定している場合には、出力処理部２２７は、異常な騒音（異常状態）が発生していることを表す音環境情報を含む出力情報を出力する。
【０１６６】
判定部２２５は、出力情報が出力されてから所定期間内に、異常な騒音が発生している専有領域Ｅ３のインターホン親機２０（異常状態の対象となった通話装置）からさらに音情報を取得すると、当該全ての音情報が第１条件とは異なる第２条件を満たしている場合、つまり全ての音情報が第１の閾値とは異なる第２の閾値以上であるか否かを判定する。
出力処理部２２７は、当該全ての音情報が第２条件を満たしていると判定部２２５が判定している場合には、異常な騒音（異常状態）が発生していることを表す音環境情報を含む出力情報を、再度出力する。
【０１６７】
ここで、第２の閾値は、第１の閾値よりも大きい値であってもよいし、小さい値であってもよい。第２の閾値が第１の閾値よりも大きい値である場合には、判定部２２５による判定は緩い条件をもとで行われ、第２の閾値が第１の閾値よりも小さい値である場合には、判定部２２５による判定は厳しい条件をもとで行われる。第２の閾値が第１の閾値よりも小さい値である場合には、例えば、出力情報を受信した情報端末５０の所有者（施設５の管理者）が、異常な騒音が発生している専有領域Ｅ３に現在居る人に通知を行った場合、通知後異常な騒音が発生しなくなったか否かを判定する際に有効である。
【０１６８】
（４−５）変形例５
上記実施形態において、インターホン親機２０の判定部２２５は、自装置が収音した音に対して加工されていない音のデータを用いる構成としたが、この構成に限定されない。判定部２２５は、自装置が収音した音に対して加工部２２６が加工した音のデータ（加工後の音のデータ）を用いてもよい。
【０１６９】
（４−６）変形例６
上記実施形態において、通話装置が、停電時には蓄電池で動作する機能を有している場合には、各通話装置の取得部１２３，２２４，３２３は、音情報を取得しない構成としてもよい。
【０１７０】
（４−７）変形例７
上記実施形態において、インターホン親機２０は、スマートフォン、タブレット端末等の他の端末が存する場合には当該他の端末と連動して音の収音を行ってもよい。例えば、インターホン親機２０は、当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３にスマートフォン、タブレット端末等の他の端末が存する場合には当該他の端末が収音した音に係るデータを取得し、異常な騒音の有無の判定に用いる。
【０１７１】
（４−８）その他の変形例
上記実施形態において、インターホン親機２０は、出力情報を情報端末５０に出力する構成としたが、この構成に限定されない。インターホン親機２０は、情報端末５０とは異なる装置、例えば当該インターホン親機２０が設置された専有領域Ｅ３の住人が所有する情報端末、ロビーインターホン１０、他のインターホン親機２０、２線式の伝送路で接続されたインターホン子機３０又は他のインターホン子機３０等に出力情報を送信してもよい。専有領域Ｅ３の住人が所有する情報端末は、例えばスマートフォン、タブレット端末等である。
【０１７２】
また、インターホンシステムがサーバを備え、サーバが出力情報を出力する構成である場合においても同様に、サーバは、情報端末５０とは異なる装置、例えば判定対象となった専有領域Ｅ３の住人が所有する情報端末、ロビーインターホン１０、判定対象である専有領域Ｅ３のインターホン親機２０、他のインターホン親機２０、複数のインターホン子機３０のうちインターホン子機３０等に出力情報を送信してもよい。
【０１７３】
上記実施形態において、インターホン親機２０は、自装置が収音した音に係るデータの他、他の通話装置（第３設定部２２３によって設定された通話装置）が収音した音に係るデータを用いて、自装置が設置された専有領域Ｅ３における異常な騒音の有無を判定する構成とした。しかしながら、この構成に限定されない。専有領域Ｅ３での異常な騒音の有無を判定する場合において、当該専有領域Ｅ３に設置されたインターホン親機２０が収音した音に係るデータのみを用いて異常な騒音の有無を判定してもよい。
【０１７４】
上記実施形態において、インターホン親機２０の第１設定部２２１、第２設定部２２２及び第３設定部２２３は必須の構成要素ではない。同様に、ロビーインターホン１０の第１設定部１２１及び第２設定部１２２も必須の構成要素ではない。インターホン子機３０の第１設定部３２１及び第２設定部３２２も必須の構成要素ではない。
【０１７５】
上記実施形態において、インターホン親機２０の判定部２２５は、自装置が収音した音の音量及び他の通話装置が収音した音の音量を用いて異常な騒音の有無を判定する構成としたが、この構成に限定されない。判定部２２５は、収音した音の周波数に基づいて異常な騒音の有無を判定してもよい。
【０１７６】
（変形例）
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、処理システム１（１Ａ）と同様の機能は、処理方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係る処理システム１（１Ａ）の処理方法は、取得ステップと、出力処理ステップとを含む。取得ステップは、施設５に設けられた少なくとも１つの通話装置（例えばインターホン親機２０）から音情報を取得する。出力処理ステップは、取得ステップで取得した音情報のうち通話装置と施設５に設けられた他の通話装置との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述した処理システム１（１Ａ）の処理方法として機能させるためのプログラムである。
【０１７７】
本開示における処理システム１（１Ａ）は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における処理システム１（１Ａ）としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large ScaleIntegration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large ScaleIntegration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。
【０１７８】
また、処理システム１（１Ａ）における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは処理システム１（１Ａ）に必須の構成ではなく、処理システム１（１Ａ）の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。例えば、変形例２で説明したように、処理システム１（１Ａ）の構成要素は、インターホン親機２０とサーバ７０とに分散されていてもよい。さらに、処理システム１（１Ａ）の少なくとも一部の機能、例えば、インターホン親機２０の一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。また、サーバ７０の一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）、通話装置（例えばインターホン親機２０）等によって実現されてもよい。
【０１７９】
反対に、実施形態において、複数の装置に分散されている処理システム１（１Ａ）の少なくとも一部の機能が、１つの筐体内に集約されていてもよい。例えば、通話装置（例えばインターホン親機２０）とサーバ７０とに分散されている処理システム１Ａの一部の機能が、１つの筐体内に集約されていてもよい。
【０１８０】
（まとめ）
以上説明したように、第１の態様の処理システム（１；１Ａ）は、取得部（例えば取得部２２４）と、出力処理部（例えば出力処理部２２７）とを備える。取得部は、施設に設けられた少なくとも１つの通話装置（例えばインターホン親機２０）から音情報を取得する。出力処理部は、取得部が取得した音情報のうち通話装置と施設（５）に設けられた他の通話装置（例えばロビーインターホン１０又はインターホン子機３０）との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。
【０１８１】
この構成によると、通話以外の音情報に基づく出力情報を出力するので、出力情報を受け取った者は、出力情報を基に施設（５）の音に係る状況（例えば、騒音が発生しているか否か）を知る（推測する）ことができる。
【０１８２】
例えば、近年、ホテル等とは異なる施設を宿泊施設として提供するサービスがある。このようなサービスの下では、提供者は、利用者が施設を利用する状況を把握したいと考える。そこで、本開示の処理システム（１；１Ａ）を利用すると、出力された出力情報を基に、施設（５）の音に係る状況、例えば騒音が発生しているか否かを知る（推測する）ことができる。これにより、提供者は、利用者が異常な騒音を発生させるか否かを知ることができるので、利用者の利用状況を評価することができる。
【０１８３】
第２の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１の態様において、出力情報は、通話装置ごと又は通話装置が設置されたエリアごと（例えば、フロア）の音環境の状態に関する音環境情報を含む。
【０１８４】
この構成によると、出力情報を受け取った者は、出力情報に含まれる音環境情報を基に施設（５）の音環境の状態を知る（推測する）ことができる。
【０１８５】
第３の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第２の態様において、音環境情報は、音に関する異常の有無を含む。
【０１８６】
この構成によると、出力情報を受け取った者は、音環境情報に含まれる音に関する異常の有無により、施設（５）における異常な騒音の発生の有無を知る（推測する）ことができる。
【０１８７】
第４の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第３の態様において、取得部が複数の通話装置から複数の音情報を取得すると、出力処理部は、取得部が取得した複数の音情報のそれぞれが所定の条件を満たしている場合には音に関して異常状態が発生していることを表す音環境情報を出力する。
【０１８８】
この構成によると、複数の通話装置が収音した複数の音情報に基づいた音環境情報を出力するので、施設（５）における異常な騒音の発生の有無についてより精度が高い状態で知ることができる。
【０１８９】
第５の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第４の態様において、施設（５）は、住居用エリア（専有領域Ｅ３）を有している。複数の通話装置のうち一の通話装置（例えばインターホン親機２０）は住居用エリアの内側に設けられており、複数の通話装置のうち一の通話装置以外の通話装置（例えばロビーインターホン１０及びインターホン子機３０）は住居用エリアの外側に設けられている。
【０１９０】
この構成によると、住居用エリアにおける音に関する環境を、当該住居用エリアの内側に設けられた通話装置の他、当該住居用エリアの外側に設けられた通話装置をも用いる。これにより、当該住居用エリアの外側に設けられた通話装置は、当該住居用エリアから漏れた音を収音することが可能となるので、住居用エリアにおける異常な騒音の有無についてより精度が高い状態で知ることができる。
【０１９１】
第６の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第３の態様において、出力処理部は、通話装置から取得した音情報が所定の第１条件を満たしている場合には音に関して異常状態が発生していることを表す前記音環境情報を含む前記出力情報を出力する。出力処理部は、出力情報を出力してから所定期間内に、異常状態の対象となった通話装置からさらに音情報を取得すると、当該音情報が第１条件とは異なる第２条件を満たしている場合には異常状態が発生していることを表す音環境情報を含む前記出力情報を、再度出力する。
【０１９２】
この構成によると、処理システム（１；１Ａ）は、異常な騒音が発生しているエリアについて繰り返し出力情報を出力することができる。これにより、出力情報を受け取った者は、騒音が継続しているのか、又は騒音が小さくなっているのかを知ることができる。
【０１９３】
第７の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１〜第６のいずれかの態様において、施設（５）は、複数の住居用エリア（専有領域Ｅ３）、及び複数の住居用エリアとは異なる住居外エリア（第１共用領域Ｅ１、第２共用領域Ｅ２）を有する集合施設である。複数の住居用エリアのそれぞれには、通話装置をインターホン親機として設けている。インターホン親機としての通話装置は、住居外エリアに備えられた通話装置（例えばロビーインターホン１０、インターホン子機３０）との通話が可能である。
【０１９４】
この構成によると、通話装置をインターホンの機能としても利用することができる。
【０１９５】
第８の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第７の態様において、動作モード設定部（例えば第１設定部２２１）を、更に備える。動作モード設定部は、取得部による音情報の取得に係る処理及び出力処理部による出力情報の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理について有効及び無効のうち一方の設定を行う。
【０１９６】
この構成によると、音情報の取得及び出力情報の出力のうち少なくとも一方を有効又は無効とするので、施設（５）の音に係る状況を知りたい場合と、知りたくない場合とを区別することができる。
【０１９７】
第９の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第８の態様において、動作モード設定部は、通話装置ごと又は通話装置が設けられた施設（５）におけるエリアごと（例えばフロアごと）に、設定を行う。
【０１９８】
この構成によると、施設（５）の音に係る状況を知りたい通話装置又はエリアと知る必要が無い通話装置又はエリアとを区別することができる。
【０１９９】
第１０の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第８又は第９の態様において、動作モード設定部は、住居外エリアに設けられた通話装置、又は通話装置とは異なる装置（例えば情報端末５０）からの指示に基づいて、設定を行う。
【０２００】
この構成によると、住居外エリアに設けられた通話装置、又は通話装置とは異なる装置（例えば情報端末５０）からの指示に基づいて、施設（５）の音に係る状況を知りたい通話装置又はエリアと知る必要が無い通話装置又はエリアとを区別することができる。
【０２０１】
第１１の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第８〜第１０のいずれかの態様において、動作モード設定部は、住居用エリアに設けられた通話装置に対して所定の情報が入力された場合に、設定の動作が可能となるように構成されている。
【０２０２】
この構成によると、住居用エリアに設けられた通話装置に対して所定の情報が入力されたことを条件として、施設（５）の音に係る状況を知りたいエリアと知る必要が無いエリアとを区別することができる。
【０２０３】
第１２の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第７〜第１１のいずれかの態様において、時間帯設定部（例えば第２設定部２２２）を、更に備える。時間帯設定部は、取得部による音情報の取得に係る処理及び出力処理部による出力情報の出力に係る処理のいずれか１つ以上の処理について、当該処理が有効となる時間帯及び無効となる時間帯の少なくとも一方の時間帯の設定を行う。
【０２０４】
この構成によると、情報の取得及び出力情報の取得のうち少なくとも一方について有効なる時間帯又は無効となる時間帯を設定するので、施設（５）の音に係る状況を知りたい時間帯と知る必要が無い時間帯とを区別することができる。
【０２０５】
第１３の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１２に態様において、時間帯設定部は、通話装置ごと又は通話装置が設けられた施設（５）におけるエリアごと（例えばフロアごと）に、時間帯の設定を行う。
【０２０６】
この構成によると、通話装置ごと又はエリアごとに、施設（５）の音に係る状況を知りたい時間帯と知る必要が無い時間帯とを区別することができる。
【０２０７】
第１４の態様の処理システム（１：１Ａ）では、第１２又は第１３の態様において、時間帯設定部は、住居外エリアに設けられた通話装置、又は通話装置とは異なる装置（情報端末５０）からの指示に基づいて時間帯の設定を行う。
【０２０８】
この構成によると、住居外エリアに設けられた通話装置、又は通話装置とは異なる装置（例えば情報端末５０）からの指示に基づいて、施設（５）の音に係る状況を知りたい時間帯と知る必要が無い時間帯とを区別することができる。
【０２０９】
第１５の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１２〜第１４のいずれかの態様において、時間帯設定部は、住居用エリアに設けられた通話装置に対して所定の情報が入力された場合に、時間帯の設定の動作が可能となるように構成されている。
【０２１０】
この構成によると、施設（５）の音に係る状況を知りたい時間帯と知る必要が無い時間帯とを区別することができる。
【０２１１】
第１６の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１〜第１５の態様において、通話装置は、音を収音するマイクロホン（例えば、マイクロホン２１０）を有している。取得部が取得する音情報は、マイクロホンが収音した音が音声を含む場合には当該音が含む音声の明瞭性が低下するように、当該音に対して処理が施された後の音に係る情報を含んでいる。
【０２１２】
この構成によると、マイクロホンが収音した音声の明瞭性を低下させるので、処理システム（１；１Ａ）において、音声を発した人のプライバシーを保護することができる。
【０２１３】
第１７の態様の処理システム（１；１Ａ）では、第１〜第１６のいずれかの態様において、施設（５）が停電状態である場合には、取得部は、音情報を取得しないように構成されている。
【０２１４】
この構成によると、停電時には音情報を取得しないので、処理システム（１；１Ａ）が蓄電池からの電力で動作している場合には節電を実現でき、処理システム（１；１Ａ）を他の機能で動作させることができる。
【０２１５】
第１８の態様の処理方法は、取得ステップと、出力処理ステップとを含む。取得ステップは、施設（５）に設けられた少なくとも１つの通話装置（例えばインターホン親機２０）から音情報を取得する。出力処理ステップは、取得ステップで取得した音情報のうち通話装置と施設（５）に設けられた他の通話装置（例えばロビーインターホン１０又はインターホン子機３０）との間の通話に関する音情報以外の音情報に基づく出力情報を出力する。
【０２１６】
この処理方法によると、出力情報を受け取った者は出力情報を基に施設（５）の音に係る状況（例えば、騒音が発生しているか否か）を知る（推測する）ことができる。
【０２１７】
第１９の態様のプログラムは、第１８の態様の処理方法をコンピュータに、実行させるためのプログラムである。
【０２１８】
このプログラムによると、出力情報を受け取った者は出力情報を基に施設（５）の音に係る状況（例えば、騒音が発生しているか否か）を知る（推測する）ことができる。
【符号の説明】
【０２１９】
１    処理システム
２    インターホンシステム
５    施設
１０    ロビーインターホン（通信装置）
２０〜２４    インターホン親機（通信装置）
３０〜３４  インターホン子機（通信装置）
５０    情報端末
７０    サーバ
２２１    第１設定部（動作モード設定部）
２２２    第２設定部（時間帯設定部）
２２４，７１２    取得部
２２７，７１４    出力処理部
７１１    設定部（動作モード設定部、時間帯設定部）
Ｅ１    第１共用領域（住居外エリア）
Ｅ２    第２共用領域（住居外エリア）
Ｅ３    専有領域（住居用エリア）
Ｅ４，Ｅ５    フロア（エリア）
Ｅ６〜Ｅ６    設置領域（エリア）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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