(57)【要約】【課題】ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の内容を画面情報毎に確認する場合と比較して、操作入力情報の確認操作のステップ数を削減することができる情報処理装置及びプログラムを提供する。【解決手段】画像形成装置１０は、ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の各々を取得する取得部３０と、自装置が特定の動作を行った場合に、取得部３０により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を提示させる制御を行う提示制御部３２と、提示制御部３２により提示された操作入力情報の一覧に対して、ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、一覧に含まれる操作入力情報を出力する出力部３４と、を備える。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の各々を取得する取得部と、
自装置が特定の動作を行った場合に、前記取得部により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を提示させる制御を行う制御部と、
前記制御部により提示された操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を出力する出力部と、
を備えた情報処理装置。
【請求項２】
前記特定の動作は、ホーム画面に戻る動作、認証解除の動作、及び自動リセットの動作の少なくとも１つである請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記出力部は、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を、自装置の記憶部に出力して格納する請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記出力部は、前記記憶部に格納された操作入力情報を、外部のサーバ装置に更に出力して格納する請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記出力部は、前記操作入力情報を前記サーバ装置に出力した後に、前記操作入力情報を前記記憶部から削除する請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記出力部は、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を、外部のサーバ装置に出力して格納する請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記制御部は、自装置が特定の動作を行った場合に、前記操作入力情報の一覧を、自装置を遠隔で操作可能な端末装置に提示させる制御を更に行う請求項１〜６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記操作入力情報の一覧を前記端末装置に提示させる制御は、前記端末装置からの要求に応じて実行される請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記出力部は、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから後で確認するとの指示を受け付けた場合に、前記操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納する請求項１〜８のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記出力部は、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を予め定められた時間以上受け付けない場合に、前記操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納する請求項１〜８のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記格納先は、前記ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、前記ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方である請求項９又は１０に記載の情報処理装置。
【請求項１２】
コンピュータを、請求項１〜１１のいずれか１項に記載の情報処理装置が備える各部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、特許文献１には、各種パラメータの設定、閲覧、集計の操作性を向上させるデジタル画像形成装置が記載されている。このデジタル画像形成装置は、ユーザパラメータ情報、サービスパラメータ情報、ロギング情報、及びメンテナンス情報の少なくとも１つの情報をＨＴＭＬファイル形式で記憶するメモリと、ローカルエリアネットワークに接続された端末のＷＷＷブラウザの送信要求に応じて、メモリに記憶された情報を送信するＷＷＷサーバ制御手段と、を備える。
【０００３】
また、特許文献２には、表示制御装置が所定のデバイスの表示を変更する場合に、表示制御装置が備えるディスプレイに、変更に対応する画面を表示させる表示制御プログラムが記載されている。この表示制御プログラムは、所定のデバイスと通信可能な表示制御装置において実行される。この表示制御プログラムは、表示制御装置が取得したデータに含まれる、所定のデバイスが提供する表示を変更させるための変更情報を、表示制御装置から所定のデバイスに送信する送信工程を含む。また、この表示制御プログラムは、送信工程における変更情報の送信に対する所定のレスポンスに応じて、表示制御装置が備えるディスプレイに、変更情報により変更された所定のデバイスが提供する表示に対応する所定の画面を表示させる表示制御工程を含む。
【０００４】
また、特許文献３には、表示部に表示される画面と共通の画面を外部装置において確認できる情報送信装置が記載されている。この情報送信装置は、情報送信装置の情報を示すＷｅｂページであって、情報送信装置が備える表示部に表示される画面と共通の画面を示す画像データを含んだＷｅｂページを生成する生成手段を有する。また、この情報送信装置は、情報処理装置からの要求に応じて、生成手段によって生成されたＷｅｂページを当該情報処理装置に送信する送信手段と、表示部に表示される画面が、関連する複数の画面のうちの１画面である場合、当該関連する複数の画面それぞれの画像データを取得する取得手段と、を有する。この生成手段は、取得手段によって取得された複数の画面それぞれの画像データを含むＷｅｂページを生成する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００１−２２５５３１号公報
【特許文献２】特開２０１７−０２１７００号公報
【特許文献３】特開２０１２−０１４２８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、昨今のビッグデータの活用の一環として、画像形成装置等の情報処理装置においても、ユーザが情報処理装置に対して操作入力を行った場合に得られる操作入力情報の収集が実施されることがある。この操作入力情報には、一例として、ユーザが操作した内容や、ユーザのアプリケーション・プログラムの利用状況等が含まれる。収集した操作入力情報を解析して得られた結果は、情報処理装置にフィードバックされる場合がある。このフィードバックにより、例えば、ＵＩ（User Interface）画面の配置を最適化して操作性をより向上させたり、利用頻度の低いアプリケーション・プログラムを削除したりすること等が効率的に行われる。
【０００７】
また、複数のユーザが共有して使用する画像形成装置等の情報処理装置の場合、各ユーザについて、予め定められた処理を実行する際に、画面情報毎に操作入力情報の内容の確認を行う場合がある。つまり、ユーザが情報処理装置を操作する場合に、ＵＩ画面の画面情報毎に操作入力情報が取得されるが、その取得された操作入力情報を外部のサーバ装置等に送信する前に、操作入力情報の内容を確認する場合がある。このようにユーザがＵＩ画面の切り替えの度に操作入力情報の内容を確認していると、操作入力情報の確認操作のステップ数が増加してしまう。
【０００８】
本発明は、ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の内容を画面情報毎に確認する場合と比較して、操作入力情報の確認操作のステップ数を削減することができる情報処理装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、請求項１に記載の情報処理装置は、ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の各々を取得する取得部と、自装置が特定の動作を行った場合に、前記取得部により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を提示させる制御を行う制御部と、前記制御部により提示された操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を出力する出力部と、を備えている。
【００１０】
また、請求項２に記載の情報処理装置は、請求項１に記載の発明において、前記特定の動作が、ホーム画面に戻る動作、認証解除の動作、及び自動リセットの動作の少なくとも１つとされている。
【００１１】
また、請求項３に記載の情報処理装置は、請求項１又は２に記載の発明において、前記出力部が、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を、自装置の記憶部に出力して格納する。
【００１２】
また、請求項４に記載の情報処理装置は、請求項３に記載の発明において、前記出力部が、前記記憶部に格納された操作入力情報を、外部のサーバ装置に更に出力して格納する。
【００１３】
また、請求項５に記載の情報処理装置は、請求項４に記載の発明において、前記出力部が、前記操作入力情報を前記サーバ装置に出力した後に、前記操作入力情報を前記記憶部から削除する。
【００１４】
また、請求項６に記載の情報処理装置は、請求項１又は２に記載の発明において、前記出力部が、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、前記一覧に含まれる操作入力情報を、外部のサーバ装置に出力して格納する。
【００１５】
また、請求項７に記載の情報処理装置は、請求項１〜６のいずれか１項に記載の発明において、前記制御部が、自装置が特定の動作を行った場合に、前記操作入力情報の一覧を、自装置を遠隔で操作可能な端末装置に提示させる制御を更に行う。
【００１６】
また、請求項８に記載の情報処理装置は、請求項７に記載の発明において、前記操作入力情報の一覧を前記端末装置に提示させる制御が、前記端末装置からの要求に応じて実行される。
【００１７】
また、請求項９に記載の情報処理装置は、請求項１〜８のいずれか１項に記載の発明において、前記出力部が、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから後で確認するとの指示を受け付けた場合に、前記操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納する。
【００１８】
また、請求項１０に記載の情報処理装置は、請求項１〜８のいずれか１項に発明において、前記出力部が、前記操作入力情報の一覧に対して、前記ユーザから確認したとの指示を予め定められた時間以上受け付けない場合に、前記操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納する。
【００１９】
また、請求項１１に記載の情報処理装置は、請求項９又は１０に記載の発明において、前記格納先が、前記ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、前記ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方とされている。
【００２０】
更に、上記目的を達成するために、請求項１２に記載のプログラムは、コンピュータを、請求項１〜１１のいずれか１項に記載の情報処理装置が備える各部として機能させる。
【発明の効果】
【００２１】
請求項１及び請求項１２に係る発明によれば、ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の内容を画面情報毎に確認する場合と比較して、操作入力情報の確認操作のステップ数を削減することができる。
【００２２】
請求項２に係る発明によれば、ホーム画面に戻る動作、認証解除の動作、及び自動リセットの動作の少なくとも１つを考慮しない場合と比較して、操作入力情報の確認操作のステップ数を更に削減することができる。
【００２３】
請求項３に係る発明によれば、操作入力情報を自装置の記憶部に出力して格納しない場合と比較して、操作入力情報を容易に利用することができる。
【００２４】
請求項４に係る発明によれば、記憶部に格納された操作入力情報を更に外部のサーバ装置に出力して格納しない場合と比較して、操作入力情報を所望のタイミングで利用することができる。
【００２５】
請求項５に係る発明によれば、操作入力情報を自装置の記憶部から削除しない場合と比較して、自装置の記憶部を有効に利用することができる。
【００２６】
請求項６に係る発明によれば、操作入力情報を外部のサーバ装置に出力して格納しない場合と比較して、操作入力情報を所望のタイミングで利用することができる。
【００２７】
請求項７に係る発明によれば、操作入力情報の一覧を端末装置に提示しない場合と比較して、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００２８】
請求項８に係る発明によれば、端末装置からの要求を考慮しない場合と比較して、ユーザの利便性を更に向上させることができる。
【００２９】
請求項９に係る発明によれば、ユーザから後で確認するとの指示を受け付けた場合に、操作入力情報の一覧を指定の格納先に出力しない場合と比較して、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００３０】
請求項１０に係る発明によれば、ユーザからの確認の指示を一定時間以上受け付けない場合に、操作入力情報の一覧を指定の格納先に出力しない場合と比較して、ユーザの利便性を向上させることができる。
【００３１】
請求項１１に係る発明によれば、ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方を考慮しない場合と比較して、ユーザの利便性を更に向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】第１の実施形態に係る情報収集システムの構成の一例を示す図である。
【図２】第１の実施形態に係る画像形成装置の電気的な構成の一例を示すブロック図である。
【図３】第１の実施形態に係る画像形成装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
【図４】第１の実施形態に係る情報収集プログラムによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図５】実施形態に係るホーム画面の一例を示す正面図である。
【図６】実施形態に係るアプリ画面の一例を示す正面図である。
【図７】実施形態に係る操作入力情報一覧画面の一例を示す正面図である。
【図８】第２の実施形態に係る情報収集プログラムによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図９】第３の実施形態に係る端末装置の電気的な構成の一例を示すブロック図である。
【図１０】第３の実施形態に係る一覧提示プログラムによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、図面を参照して、本発明を実施するための形態の一例について詳細に説明する。
【００３４】
[第１の実施形態]
図１は、第１の実施形態に係る情報収集システム９０の構成の一例を示す図である。
図１に示すように、本実施形態に係る情報収集システム９０は、画像形成装置１０と、サーバ装置４０と、端末装置５０と、を備えている。なお、画像形成装置１０は、情報処理装置の一例である。この情報処理装置には、画像形成装置１０以外に、例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ：Personal Computer）や、スマートフォン、タブレット端末等を適用してもよい。
【００３５】
本実施形態に係る画像形成装置１０は、ネットワークＮを介して、サーバ装置４０及び端末装置５０の各々と接続されている。なお、ネットワークＮには、一例として、インターネットや、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等が適用される。本実施形態に係るサーバ装置４０には、一例として、サーバコンピュータ、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）等の汎用的なコンピュータが適用される。また、本実施形態に係る端末装置５０は、画像形成装置１０を遠隔操作可能な機能（所謂リモートＵＩ機能）を備えている。端末装置５０には、一例として、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）や、スマートフォン、タブレット端末等が適用される。
【００３６】
本実施形態に係る画像形成装置１０は、ユーザの操作入力により得られた操作入力情報を収集し、収集した操作入力情報を定期的にサーバ装置４０に送信して格納する情報収集機能を備えている。
【００３７】
図２は、第１の実施形態に係る画像形成装置１０の電気的な構成の一例を示すブロック図である。
図２に示すように、本実施形態に係る画像形成装置１０は、制御部１２と、記憶部１４と、表示部１６と、操作部１８と、画像形成部２０と、原稿読取部２２と、通信部２４と、を備えている。
【００３８】
制御部１２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１２Ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２Ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１２Ｃ、及び入出力インターフェース（Ｉ／Ｏ）１２Ｄを備えており、これら各部がバスを介して各々接続されている。
【００３９】
Ｉ／Ｏ１２Ｄには、記憶部１４と、表示部１６と、操作部１８と、画像形成部２０と、原稿読取部２２と、通信部２４と、を含む各機能部が接続されている。これらの各機能部は、Ｉ／Ｏ１２Ｄを介して、ＣＰＵ１２Ａと相互に通信可能とされる。
【００４０】
制御部１２は、画像形成装置１０の一部の動作を制御するサブ制御部として構成されてもよいし、画像形成装置１０の全体の動作を制御するメイン制御部の一部として構成されてもよい。制御部１２の各ブロックの一部又は全部には、例えば、ＬＳＩ（Large Scale Integration）等の集積回路又はＩＣ（Integrated Circuit）チップセットが用いられる。上記各ブロックに個別の回路を用いてもよいし、一部又は全部を集積した回路を用いてもよい。上記各ブロック同士が一体として設けられてもよいし、一部のブロックが別に設けられてもよい。また、上記各ブロックのそれぞれにおいて、その一部が別に設けられてもよい。制御部１２の集積化には、ＬＳＩに限らず、専用回路又は汎用プロセッサを用いてもよい。
【００４１】
記憶部１４としては、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュメモリ等が用いられる。記憶部１４には、本実施形態に係る情報収集機能を実現するための情報収集プログラム１４Ａが記憶される。なお、この情報収集プログラム１４Ａは、ＲＯＭ１２Ｂに記憶されていてもよい。
【００４２】
情報収集プログラム１４Ａは、例えば、画像形成装置１０に予めインストールされていてもよい。情報収集プログラム１４Ａは、不揮発性の記憶媒体に記憶して、又はネットワークを介して配布して、画像形成装置１０に適宜インストールすることで実現してもよい。なお、不揮発性の記憶媒体の例としては、ＣＤ-ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、光磁気ディスク、ＨＤＤ、ＤＶＤ-ＲＯＭ（Digital Versatile Disc Read Only Memory）、フラッシュメモリ、メモリカード等が想定される。
【００４３】
表示部１６には、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ:Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等が用いられる。表示部１６は、タッチパネルを一体的に有している。操作部１８には、テンキーやスタートキー等の各種の操作キーが設けられている。表示部１６及び操作部１８は、画像形成装置１０のユーザから各種の指示を受け付ける。この各種の指示には、例えば、原稿の読み取りを開始させる指示や、原稿のコピーを開始させる指示等が含まれる。表示部１６は、ユーザから受け付けた指示に応じて実行された処理の結果や、処理に対する通知等の各種の情報を表示する。
【００４４】
原稿読取部２２は、画像形成装置１０の上部に設けられた図示しない自動原稿送り装置の給紙台に置かれた原稿を１枚ずつ取り込み、取り込んだ原稿を光学的に読み取って画像情報を得る。あるいは、原稿読取部２２は、プラテンガラス等の原稿台に置かれた原稿を光学的に読み取って画像情報を得る。
【００４５】
画像形成部２０は、原稿読取部２２による読み取りによって得られた画像情報、又は、ネットワークＮを介して接続された外部のＰＣ等から得られた画像情報に基づく画像を、紙等の記録媒体に形成する。なお、本実施形態においては、画像を形成する方式として、電子写真方式を例示して説明するが、インクジェット方式等の他の方式を採用してもよい。
【００４６】
画像を形成する方式が電子写真方式の場合、画像形成部２０は、感光体ドラム、帯電部、露光部、現像部、転写部、及び定着部を含む。帯電部は、感光体ドラムに電圧を印加して感光体ドラムの表面を帯電させる。露光部は、帯電部で帯電された感光体ドラムを画像情報に応じた光で露光することにより感光体ドラムに静電潜像を形成する。現像部は、感光体ドラムに形成された静電潜像をトナーにより現像することで感光体ドラムにトナー像を形成する。転写部は、感光体ドラムに形成されたトナー像を記録媒体に転写する。定着部は、記録媒体に転写されたトナー像を加熱及び加圧により定着させる。
【００４７】
通信部２４は、インターネットや、ＬＡＮ、ＷＡＮ等のネットワークＮに接続されており、外部のＰＣ等との間でネットワークＮを介して通信が可能とされる。
【００４８】
ところで、上述したように、画像形成装置１０を複数のユーザで共有して使用する場合、各ユーザについて、予め定められた処理を実行する際に、画面情報毎に操作入力情報の内容の確認を行う場合がある。この場合、操作入力情報の確認操作のステップ数が増加してしまう。
【００４９】
このため、本実施形態に係る画像形成装置１０のＣＰＵ１２Ａは、記憶部１４に記憶されている情報収集プログラム１４ＡをＲＡＭ１２Ｃに書き込んで実行することにより、図３に示す各部として機能する。
【００５０】
図３は、第１の実施形態に係る画像形成装置１０の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
図３に示すように、本実施形態に係る画像形成装置１０のＣＰＵ１２Ａは、取得部３０、提示制御部３２、出力部３４、及び認証部３６として機能する。なお、提示制御部３２は、制御部の一例である。
【００５１】
本実施形態に係る取得部３０は、ユーザが予め定められた処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の各々を取得する。ここでいう予め定められた処理とは、画像形成装置１０により実行されるコピー、電子メール、ファックス、及びスキャン等の処理である。これらのコピー、電子メール、ファックス、及びスキャン等の処理は、各処理についてのアプリケーション・プログラムによって実行される。以下、コピー、電子メール、ファックス、及びスキャン等を、総称して「アプリ」ともいう。なお、取得部３０により取得された操作入力情報は、提示制御部３２及び出力部３４での処理の間、一時的に記憶部１４又は取得部３０に蓄積される。
【００５２】
本実施形態に係る提示制御部３２は、自装置（画像形成装置１０）が特定の動作を行った場合に、取得部３０により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を提示させる制御を行う。ここでいう特定の動作とは、一例として、ホーム画面に戻る動作、ユーザ認証解除の動作、及び自動リセットの動作の少なくとも１つである。具体的に、提示制御部３２は、自装置が特定の動作を行った場合に、操作入力情報の一覧を、一例として、表示部１６に提示させる制御を行う。なお、操作入力情報の一覧は、端末装置５０に提示させてもよい。
【００５３】
本実施形態に係る出力部３４は、提示制御部３２により提示された操作入力情報の一覧に対して、ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、一覧に含まれる操作入力情報を出力する。具体的に、出力部３４は、一覧に含まれる操作入力情報を記憶部１４の例えば一時記憶領域に出力して格納する。出力部３４は、記憶部１４に格納した操作入力情報を、外部のサーバ装置４０に更に出力して格納してもよい。この場合、操作入力情報をサーバ装置４０に出力した後に、操作入力情報を記憶部１４から削除することが望ましい。このように記憶部１４から操作入力情報を削除することは、記憶部１４の記憶領域を有効に利用することに加え、セキュリティの管理や、個人情報の保護の観点等からも望ましい。また、出力部３４は、提示制御部３２により提示された操作入力情報の一覧に対して、ユーザから確認したとの指示を受け付けた場合に、一覧に含まれる操作入力情報をサーバ装置４０に直接出力して格納するようにしてもよい。なお、外部のサーバ装置４０を利用することで、自装置の記憶部１４よりも多くの操作入力情報が格納することが可能とされる。また、操作入力情報を利用する第三者が自装置から収集しなくても、遠隔でサーバ装置４０から収集して利用することが可能とされる。
【００５４】
また、本実施形態に係る出力部３４は、操作入力情報の一覧に対して、ユーザから後で確認するとの指示を受け付けた場合に、操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納する。あるいは、出力部３４は、操作入力情報の一覧に対して、ユーザから確認したとの指示を予め定められた時間以上受け付けない場合に、操作入力情報の一覧を、予め指定された格納先に出力して格納してもよい。ここでいう予め指定された格納先とは、一例として、ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方である。個人フォルダとしては、一例として、社内サーバ等に設けられた共有フォルダや、ユーザ自身により登録された社外の個人フォルダ等が適用される。また、電子メールアドレスとしては、一例として、会社等で登録された社員用のメールアドレスや、ユーザ自身により登録された個人のメールアドレス等が適用される。
【００５５】
本実施形態に係る認証部３６は、画像形成装置１０のユーザを認証する。ユーザ認証の方式としては、例えば、ユーザＩＤ（Identification）及びパスワードを入力する方式が適用される。なお、ユーザ認証の方式としては、ユーザＩＤ及びパスワードの入力に限らず、ユーザ固有の認証カードを用いた方式や、ユーザの指紋等の生体情報を用いた方式等を適用してもよい。
【００５６】
次に、図４〜図７を参照して、第１の実施形態に係る画像形成装置１０の作用を説明する。
【００５７】
図４は、第１の実施形態に係る情報収集プログラム１４Ａによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
また、図５は、本実施形態に係るホーム画面の一例を示す正面図である。
また、図６は、本実施形態に係るアプリ画面の一例を示す正面図である。
また、図７は、本実施形態に係る操作入力情報一覧画面の一例を示す正面図である。
【００５８】
まず、画像形成装置１０の電源がオンされて起動されると、情報収集プログラム１４Ａが起動され、以下の各ステップを実行する。
【００５９】
図４のステップ１００では、認証部３６が、表示部１６に表示される認証画面（図示省略）から、ユーザ認証情報の入力を受け付ける。本実施形態では、ユーザ認証情報として、ユーザＩＤ及びパスワードが入力される。
【００６０】
ステップ１０２では、認証部３６が、ユーザ認証が許可されたか否かを判定する。ユーザ認証が許可されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１０４に移行し、ユーザ認証が許可されないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１００に戻り処理を繰り返す。
【００６１】
ステップ１０４では、提示制御部３２が、一例として、図５に示すホーム画面を表示部１６に表示させる制御を行う。なお、本実施形態では、ユーザ認証後の初期画面がホーム画面に設定されている場合について説明する。
【００６２】
図５に示すホーム画面は、表示部１６にタッチ操作可能に表示され、複数の機能の実行を選択するための複数のアイコンを含んでいる。本実施形態においては、コピー、電子メール、ファックス、スキャン、機器設定、及び７０％コピーワンタッチの各々に対応するアイコンが表示されている。
【００６３】
なお、コピー、電子メール、ファックス、及びスキャンは、上述したアプリの一例である。一方、７０％コピーワンタッチは、コピー・アプリケーション・プログラム（以下、「コピーアプリ」ともいう。）から生成され、ワンタッチで７０％に縮小するコピーを実行するためのワンタッチアプリの一例である。
【００６４】
図５に示すように、コピーアイコンは、コピー機能の実行を選択するためのアイコンであり、ユーザが指等でタッチして選択することにより、コピーアプリが起動してユーザがコピー機能を利用することが可能とされる。同様に、電子メールアイコンは、電子メール機能の実行を選択するためのアイコンであり、ファックスアイコンは、ファクシミリ機能の実行を選択するためのアイコンであり、スキャンアイコンは、スキャン機能の実行を選択するためのアイコンである。
【００６５】
なお、ここでいうアイコンとは、操作画面上に表示され、特定のアプリを起動させたり、特定の画面に遷移したりするための操作位置を示すための絵柄図形等により表される操作子である。
【００６６】
ステップ１０６では、提示制御部３２が、ユーザにより、ホーム画面に含まれるいずれかのアプリが選択されたか否かを判定する。アプリが選択されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１０８に移行し、アプリが選択されないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１０６で待機となる。ここでは、一例として、コピーアイコンが選択された場合について説明する。
【００６７】
ステップ１０８では、提示制御部３２が、一例として、図６に示すアプリ画面を表示部１６に表示させる制御を行う。
【００６８】
図６に示すアプリ画面は、上述の図５に示すホーム画面のコピーアイコンが選択された場合に表示される。図６に示すアプリ画面には、コピーアプリに関する設定項目リストが含まれる。この設定項目リストでは、コピーアプリの設定項目が全て表示されているが、一部の設定項目のみを選択的に表示させてもよい。
【００６９】
ステップ１１０では、取得部３０が、一例として、図５に示すホーム画面での操作入力情報を取得する。ここでは、一例として、図５に示すホーム画面のコピーアイコンが選択操作されたことが操作入力情報として取得される。なお、ステップ１０８の処理と、ステップ１１０の処理とは、順番が逆であってもよい。また、ステップ１００で受け付けたユーザ認証情報は、個人情報であるため、操作入力情報としては取得されない。
【００７０】
ステップ１１２では、提示制御部３２が、一例として、ユーザによる、図６に示すアプリ画面への操作を受け付ける。例えば、図６に示すアプリ画面の設定項目の１つである「両面」が「片面→片面」から「片面→両面」へ変更する操作が受け付けられる。なお、ユーザが、図６に示すアプリ画面から「スタート」ボタンを押圧操作すると、設定された内容でコピー処理が実行され、コピー処理の完了が通知される。ユーザがコピー処理を継続する場合には、ステップ１１２での処理を繰り返し行う。
【００７１】
ステップ１１４では、取得部３０が、一例として、図６に示すアプリ画面での操作入力情報を取得する。ここでは、一例として、図６に示すアプリ画面の設定項目の１つである「両面」が「片面→片面」から「片面→両面」に変更操作されたことが操作入力情報として取得される。また、図６に示すアプリ画面から「スタート」ボタンが押圧操作されたことも操作入力情報として取得される。
【００７２】
なお、上記では、コピーアプリに関するアプリ画面を例示して説明したが、例えば、スキャンアイコンが選択された場合、スキャンアプリに関するアプリ画面（図示省略）が表示される。この場合も、コピーアプリの場合と同様に、スキャンアプリに関するアプリ画面での操作入力情報が取得される。但し、電子メールアドレスに関する操作がある場合、ユーザはアドレス帳の画面を表示させて、アドレス帳の画面から所望の電子メールアドレスを選択し、スキャンアプリに関するアプリ画面に戻る操作を行う。このときの操作入力情報も取得される。
【００７３】
次に、ステップ１１６では、提示制御部３２が、自装置が特定の動作を行ったか否かを判定する。特定の動作とは、上述したように、一例として、ホーム画面に戻る動作、ユーザ認証解除の動作、及び自動リセットの動作の少なくとも１つとされる。ここでは、一例として、図６に示すアプリ画面の「戻る」ボタンが押圧操作されると、図５に示すホーム画面に戻る動作が行われる。なお、ユーザ認証解除の動作は、一例として、ホーム画面に戻る前に所定の認証解除操作がなされた場合等に行われる。また、自動リセットの動作は、一例として、図６に示すアプリ画面の「リセット」ボタンが押圧操作された場合や、ホーム画面に戻る前に所定のリセット操作がなされた場合等に行われる。自装置が特定の動作を行ったと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１１８に移行し、自装置が特定の動作を行っていないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１１２に戻り処理を繰り返す。
【００７４】
ステップ１１８では、提示制御部３２が、上記により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を表示部１６に提示させる。一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面を提示させる。
【００７５】
図７に示す操作入力情報一覧画面における各操作入力情報（本実施形態では、ＸＸＸＸＸＸＸ、ＹＹＹＹＹＹＹ、ＺＺＺＺＺＺＺ、・・・）には、コピー処理に応じて取得された操作入力情報をサーバ装置４０に出力するか否かを指定するためのチェックボックスが設けられている。このチェックボックスにチェックマークを入れると出力対象となり、チェックマークを入れないと出力対象とならない。また、この操作入力情報一覧画面には、操作入力情報を確認したことを指示するための「ＯＫ」ボタン、後で確認することを指示するための「後で確認」ボタン、及び、次処理があることを指示するための「次処理有り」ボタンが押圧操作可能に設けられている。
【００７６】
ステップ１２０では、出力部３４が、一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面から、確認指示を受け付けたか否かを判定する。確認指示を受け付け、つまり、「ＯＫ」ボタンが押圧操作されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１２２に移行し、確認指示を受け付けないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１３０に移行する。
【００７７】
ステップ１２２では、出力部３４が、一覧に含まれる操作入力情報を記憶部１４の例えば一時記憶領域に出力して格納する。
【００７８】
ステップ１２４では、出力部３４が、操作入力情報を記憶部１４に格納してから一定期間経過したか否かを判定する。一定期間経過したと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１２６に移行し、一定期間経過していないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１２４で待機となる。
【００７９】
ステップ１２６では、出力部３４が、記憶部１４に格納した操作入力情報を、外部のサーバ装置４０に出力して格納する。
【００８０】
ステップ１２８では、出力部３４が、操作入力情報を記憶部１４から削除し、本情報収集プログラム１４Ａによる一連の処理を終了する。
【００８１】
一方、ステップ１３０では、出力部３４が、一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面から、後で確認の指示を受け付けたか否かを判定する。後で確認の指示を受け付け、つまり、「後で確認」ボタンが押圧操作されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１３２に移行し、後で確認の指示を受け付けないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１３４に移行する。
【００８２】
ステップ１３２では、出力部３４が、操作入力情報の一覧を指定の格納先に出力する。この指定の格納先とは、上述したように、一例として、ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方とされる。
【００８３】
一方、ステップ１３４では、出力部３４が、一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面から、次の処理有りの指示を受け付けたか否かを判定する。次の処理有りの指示を受け付け、つまり、「次処理有り」ボタンが押圧操作されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１１２に戻り処理を繰り返し、次の処理有りの指示を受け付けないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１２０に戻り待機となる。
【００８４】
このように本実施形態によれば、画像形成装置が特定の動作を行った場合に、取得した操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧が提示される。このため、ユーザが処理を実行する際に表示される複数の画面情報の各々についての操作入力情報の内容を画面情報毎に確認する必要がなく、操作入力情報の確認操作のステップ数が削減される。
【００８５】
[第２の実施形態]
本実施形態では、端末装置５０のリモートＵＩ機能を用いて遠隔で操作入力情報の一覧を確認する形態について説明する。
【００８６】
本実施形態に係る画像形成装置１０の構成について、上述の図３に示した装置の構成を参照して説明する。
【００８７】
本実施形態に係る提示制御部３２は、自装置が特定の動作を行った場合に、操作入力情報の一覧を、自装置を遠隔で操作可能な端末装置５０に提示させる制御を行う。なお、本実施形態においては、操作入力情報の一覧を端末装置５０に提示させる制御は、一例として、端末装置５０からの要求に応じて実行される。なお、本実施形態においては、操作入力情報の一覧が記憶部１４に格納されているものとして説明する。
【００８８】
次に、図８を参照して、第２の実施形態に係る画像形成装置１０の作用を説明する。
【００８９】
図８は、第２の実施形態に係る情報収集プログラム１４Ａによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【００９０】
本実施形態においては、端末装置５０からリモートＵＩ機能の実行が指示された場合に、情報収集プログラム１４Ａが起動され、以下の各ステップを実行する。
【００９１】
図８のステップ１４０では、認証部３６が、端末装置５０から、ユーザ認証情報の入力を受け付ける。本実施形態では、ユーザ認証の方式として、ユーザＩＤ及びパスワードを入力する方式が適用される。
【００９２】
ステップ１４２では、認証部３６が、ユーザ認証が許可されたか否かを判定する。ユーザ認証が許可されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１４４に移行し、ユーザ認証が許可されないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１４０に戻り処理を繰り返す。
【００９３】
ステップ１４４では、提示制御部３２が、端末装置５０から、操作入力情報の一覧の提示要求を受け付ける。
【００９４】
ステップ１４６では、提示制御部３２が、操作入力情報の一覧が記憶部１４に格納されているか否かを判定する。操作入力情報の一覧が記憶部１４に格納されていると判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１４８に移行し、操作入力情報の一覧が記憶部１４に格納されていないと判定した場合（否定判定の場合）、本情報収集プログラム１４Ａによる処理を終了する。
【００９５】
ステップ１４８では、提示制御部３２が、上記により取得された操作入力情報の各々を結合して得られる操作入力情報の一覧を端末装置５０に提示させる。一例として、上述の図７に示す操作入力情報一覧画面を提示させる。但し、本実施形態では、「次処理有り」ボタンはグレーアウト表示され、選択できない状態とされる。
【００９６】
ステップ１５０では、出力部３４が、一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面から、確認指示を受け付けたか否かを判定する。確認指示を受け付け、つまり、「ＯＫ」ボタンが押圧操作されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１５２に移行し、確認指示を受け付けないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１６０に移行する。
【００９７】
ステップ１５２では、出力部３４が、一覧に含まれる操作入力情報を記憶部１４の例えば一時記憶領域に出力して格納する。
【００９８】
ステップ１５４では、出力部３４が、操作入力情報を記憶部１４に格納してから一定期間経過したか否かを判定する。一定期間経過したと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１５６に移行し、一定期間経過していないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１５４で待機となる。
【００９９】
ステップ１５６では、出力部３４が、記憶部１４に格納した操作入力情報を、外部のサーバ装置４０に出力して格納する。
【０１００】
ステップ１５８では、出力部３４が、操作入力情報を記憶部１４から削除し、本情報収集プログラム１４Ａによる一連の処理を終了する。
【０１０１】
一方、ステップ１６０では、出力部３４が、一例として、図７に示す操作入力情報一覧画面から、後で確認の指示を受け付けたか否かを判定する。後で確認の指示を受け付け、つまり、「後で確認」ボタンが押圧操作されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１６２に移行し、後で確認の指示を受け付けないと判定した場合（否定判定の場合）、ステップ１５０に戻り待機となる。
【０１０２】
ステップ１６２では、出力部３４が、操作入力情報の一覧を指定の格納先に出力する。この指定の格納先とは、上述したように、一例として、ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方とされる。そして、本情報収集プログラム１４Ａによる一連の処理を終了する。
【０１０３】
このように本実施形態によれば、端末装置のリモートＵＩ機能を用いて遠隔でも操作入力情報の一覧の確認が可能とされる。
【０１０４】
[第３の実施形態]
本実施形態では、端末装置５０から遠隔で指定の格納先にアクセスし、操作入力情報の一覧を確認する形態について説明する。
【０１０５】
本実施形態においては、画像形成装置１０が備える出力部３４により、操作入力情報の一覧が指定の格納先に出力されて格納されている。ここでいう指定の格納先とは、上述の各実施形態の場合と同様に、ユーザにより指定される個人フォルダ、及び、ユーザにより指定される電子メールアドレスの受信フォルダの少なくとも一方とされる。
【０１０６】
図９は、第３の実施形態に係る端末装置５０の電気的な構成の一例を示すブロック図である。
図９に示すように、本実施形態に係る端末装置５０は、ＣＰＵ５２と、記憶部５４と、を備えている。
【０１０７】
記憶部５４には、指定の格納先にアクセスし、操作入力情報の一覧を提示させるための一覧提示プログラム５４Ａが記憶されている。この一覧提示プログラム５４Ａは、ＣＰＵ５２により実行される。
【０１０８】
次に、図１０を参照して、第３の実施形態に係る端末装置５０の作用を説明する。
【０１０９】
図１０は、第３の実施形態に係る一覧提示プログラム５４Ａによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【０１１０】
図１０のステップ１７０では、ＣＰＵ５２が、遠隔で指定の格納先にアクセスし、ログインする。
【０１１１】
ステップ１７２では、ＣＰＵ５２が、指定の格納先から、操作入力情報の一覧を読み出して提示させる。
【０１１２】
ステップ１７４では、ＣＰＵ５２が、操作入力情報の出力が指示されたか否かを判定する。操作入力情報の出力が指示されたと判定した場合（肯定判定の場合）、ステップ１７６に移行し、操作入力情報の出力が指示されないと判定した場合（否定判定の場合）、本一覧提示プログラム５４Ａによる処理を終了する。
【０１１３】
ステップ１７６では、ＣＰＵ５２が、画像形成装置１０に対して、操作入力情報の出力を指示し、本一覧提示プログラム５４Ａによる処理を終了する。なお、操作入力情報の指示を受けた画像形成装置１０は、一例として、記憶部１４に格納されている操作入力情報を、外部のサーバ装置４０に出力する。
【０１１４】
このように本実施形態によれば、端末装置から遠隔で指定の格納先にアクセスし、操作入力情報の一覧の確認が可能とされる。
【０１１５】
以上、実施形態に係る情報処理装置の一例として画像形成装置を例示して説明した。実施形態は、画像形成装置が備える各部の機能をコンピュータに実行させるためのプログラムの形態としてもよい。実施形態は、このプログラムを記憶したコンピュータが読み取り可能な記憶媒体の形態としてもよい。
【０１１６】
その他、上記実施形態で説明した画像形成装置の構成は、一例であり、主旨を逸脱しない範囲内において状況に応じて変更してもよい。
【０１１７】
また、上記実施形態で説明したプログラムの処理の流れも、一例であり、主旨を逸脱しない範囲内において不要なステップを削除したり、新たなステップを追加したり、処理順序を入れ替えたりしてもよい。
【０１１８】
また、上記実施形態では、プログラムを実行することにより、実施形態に係る処理がコンピュータを利用してソフトウェア構成により実現される場合について説明したが、これに限らない。実施形態は、例えば、ハードウェア構成や、ハードウェア構成とソフトウェア構成との組み合わせによって実現してもよい。
【符号の説明】
【０１１９】
１０   画像形成装置
１２   制御部
１２Ａ ＣＰＵ
１２Ｂ ＲＯＭ
１２Ｃ ＲＡＭ
１２Ｄ Ｉ／Ｏ
１４   記憶部
１４Ａ 情報収集プログラム
１６   表示部
１８   操作部
２０   画像形成部
２２   原稿読取部
２４   通信部
３０   取得部
３２   提示制御部
３４   出力部
３６   認証部
４０   サーバ装置
５０   端末装置
５２   ＣＰＵ
５４   記憶部
５４Ａ 一覧提示プログラム
９０   情報収集システム
【図１】
2020027516.tif 000003
【図２】
2020027516.tif 000004
【図３】
2020027516.tif 000005
【図４】
2020027516.tif 000006
【図５】
2020027516.tif 000007
【図６】
2020027516.tif 000008
【図７】
2020027516.tif 000009
【図８】
2020027516.tif 000010
【図９】
2020027516.tif 000011
【図１０】
2020027516.tif 000012