(57)【要約】【課題】遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる遊技場管理システムを提供する。【解決手段】  情報取得部である台コンピュータ３、玉（メダル）貸機４、島内コンピュータ５およびカード情報管理コンピュータ６と、制御部である遊技場管理コンピュータ９と、通信部である通信機７と、携帯端末８とを具備する遊技場管理システム１であって、前記情報取得部が、遊技者の個別情報に関する会員情報Ｐｉと、遊技機に関する遊技機情報ＧＭｉとを取得し、遊技場管理コンピュータ９が、会員情報Ｐｉと前記遊技機情報ＧＭｉとを紐付けし、パチンコ遊技機２ａ毎または遊技者毎に必要な処理を推測し、通信機７が推測した前記処理に関する情報を携帯端末８に送信する。【選択図】図３
2020099449.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報取得部と、制御部と、通信部と、携帯端末とを具備する遊技場管理システムであって、
前記情報取得部が、遊技機に関する遊技機情報を取得し、
前記制御部が、前記遊技機毎に必要な処理を推測し、
前記通信部が推測した前記処理に関する情報を前記携帯端末に送信する遊技場管理システム。
【請求項２】
前記制御部が、推測した前記処理に関する情報に基づいて前記処理に関する情報を送信する携帯端末を決定し、
前記通信部が、前記処理に関する情報を前記決定した携帯端末に送信する請求項１に記載の遊技場管理システム。
【請求項３】
前記制御部が、推測した前記処理が必要な遊技機または遊技者の位置を基準として前記処理に関する情報を送信する携帯端末を決定し、
前記通信部が、前記処理に関する情報を前記決定した携帯端末に送信する請求項１または請求項２に記載の遊技場管理システム。
【請求項４】
前記制御部が、取得した前記遊技機情報から遊技者の現在の持ち玉数および持ち球の増加数を推測し、追加の玉入れ容器が必要な前記遊技機への玉入れ容器の追加を前記処理とする請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の遊技場管理システム。
【請求項５】
前記情報取得部が、前記遊技機の機種毎の大当たりの発生までに投入された球数を取得し、
前記制御部が、前記投入された球数の実績から大当たりの発生の可能性が高い前記遊技機を推測し、追加の玉入れ容器が必要な前記遊技機への玉入れ容器の追加を前記処理とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の遊技場管理システム。
【請求項６】
前記情報取得部が、複数の前記遊技機をまとめて構成されている島毎の大当たりが発生した前記遊技機の台数と日時を取得し、
前記制御部が、前記島毎の大当たりが発生した前記遊技機の台数と日時の実績から島毎の大当たりが発生する遊技機の台数が増加する日時を推測し、追加の人員が必要な前記島への人員の追加を前記処理とする請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の遊技場管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技場管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、遊技場（店舗）管理システムにおいて、様々な遊技機の機種の増加や遊技場の営業形態の多様化に対応するために、遊技機毎にその稼動状態を取得して遊技場運営の基礎となる詳細な管理情報が構築されている。このような遊技場管理システムにおいて、遊技機の稼働状態を把握して遊技場の運営を円滑に行うために、遊技機のエラー情報や遊技者の呼出し要請等が発生すると、従業員が所持している携帯端末に対処情報を送信する遊技場管理システムが知られている。例えば特許文献１の如くである。
【０００３】
特許文献１に記載の店舗管理システムは、遊技機側から発信された遊技機または店舗に関する情報を管理する管理端末と、管理端末が情報を送信する携帯端末とを備えている。店舗管理システムは、遊技機または店舗に関する情報を受信すると、遊技機または店舗に関する情報に対する対処情報を抽出し、情報を発信した遊技機に対応する携帯端末に送信する。これにより、店舗管理システムは、遊技者の呼出し要請や遊技機のエラー情報を迅速かつ効率よく従業員に伝達することができる。
【０００４】
特許文献１に記載の店舗管理システムは、管理端末が遊技者の呼出し要請や遊技機のエラー情報を取得した後にそれらの情報に対する対処情報を抽出し、対応する従業員の携帯端末に送信する。つまり、店舗管理システムは、遊技機や遊技者からの情報が発生しない限り、従業員に情報を提供することができない。従って、店舗管理システムでは、遊技者の呼出し要請や遊技機のエラー情報が発生してから従業員が対応するまでにある程度の時間が必要であった。また、遊技者からの呼出し要請が多発した場合、店舗管理システムは、対応可能な従業員が周辺に配置されておらず迅速に対応できない場合があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−１３６５２５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明の目的は、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる遊技場管理システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の解決しようとする課題は以上の如くであり、次にこの課題を解決するための手段を説明する。
【０００８】
即ち、第１の発明は、情報取得部と、制御部と、通信部と、携帯端末とを具備する遊技場管理システムであって、前記情報取得部が、遊技機に関する遊技機情報を取得し、前記制御部が、前記遊技機毎または遊技者毎に必要な処理を推測し、前記通信部が推測した前記処理に関する情報を前記携帯端末に送信する遊技場管理システムである。
【０００９】
第２の発明は、前記制御部が、推測した前記処理に関する情報に基づいて前記処理に関する情報を送信する携帯端末を決定し、前記通信部が、前記処理に関する情報を前記決定した携帯端末に送信する遊技場管理システムである。
【００１０】
第３の発明は、前記制御部が、推測した前記処理が必要な遊技機または遊技者の位置を基準として前記処理に関する情報を送信する携帯端末を決定し、前記通信部が、前記処理に関する情報を前記決定した携帯端末に送信する遊技場管理システムである。
【００１１】
第４の発明は、前記制御部が、取得した前記遊技機情報から遊技者の現在の持ち玉数および持ち球の増加数を推測し、追加の玉入れ容器が必要な前記遊技機への玉入れ容器の追加を前記処理とする遊技場管理システムである。
【００１２】
第５の発明は、前記情報取得部が、前記遊技機の機種毎の大当たりの発生までに投入された球数を取得し、前記制御部が、前記投入された球数の実績から大当たりの発生の可能性が高い前記遊技機を推測し、追加の玉入れ容器が必要な前記遊技機への玉入れ容器の追加を前記処理とする遊技場管理システムである。
【００１３】
第６の発明は、前記情報取得部が、複数の前記遊技機をまとめて構成されている島毎の大当たりが発生した前記遊技機の台数と日時を取得し、前記制御部が、前記島毎の大当たりが発生した前記遊技機の台数と日時の実績から島毎の大当たりが発生する遊技機の台数が増加する日時を推測し、追加の人員が必要な前記島への人員の追加を前記処理とする遊技場管理システムである。
【発明の効果】
【００１４】
本発明の効果として、以下に示すような効果を奏する。
【００１５】
第１の発明において、遊技場管理システムは、推測された処理に関する情報を従業員に予め通知し、遊技機からの信号または遊技者からの呼出し要請に対する従業員の対応力を向上させる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる。
【００１６】
第２の発明において、遊技場管理システムは、推測された処理に関する情報を対応可能な特定の従業員に予め通知し、遊技機からの情報または遊技者からの呼出し要請に対する従業員の対応力を更に向上させる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる。
【００１７】
第３の発明において、遊技場管理システムは、推測される処理に関する情報を最も迅速に対応可能な位置にいる従業員に予め通知し、遊技機からの情報または遊技者からの呼出し要請に対する従業員の対応力を更に向上させる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる。
【００１８】
第４の発明および第５の発明において、遊技場管理システムは、玉入れ容器が必要な遊技機に関する情報を従業員に予め通知し、遊技者からの呼出し要請前に従業員に玉入れ容器の追加対応を行わせる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる。
【００１９】
第６の発明において、遊技場管理システムは、島内の大当たり頻度に関する情報を従業員に予め通知し、遊技者からの呼出し要請の増加に対する従業員の対応力を向上させる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】遊技場管理システムの全体構成を示す概略図。
【図２】遊技場管理システムの第一実施形態における全体構成を示すブロック図。
【図３】遊技場内における遊技機と携帯端末の位置関係を示す概略図。
【図４】遊技場管理システムの第一実施形態における携帯端末に情報を送信するステップを示すフローチャートを表す図。
【図５】遊技場管理システムにおける携帯端末を特定するステップを示すフローチャートを表す図。
【図６】遊技場管理システムの第二実施形態における全体構成を示すブロック図。
【図７】遊技場管理システムの第二実施形態における携帯端末に情報を送信するステップを示すフローチャートを表す図。
【図８】遊技場管理システムの第三実施形態における全体構成を示すブロック図。
【図９】遊技場管理システムの第三実施形態における携帯端末に情報を送信するステップを示すフローチャートを表す図。
【図１０】遊技場管理システムの第四実施形態における全体構成を示すブロック図。
【図１１】遊技場管理システムの第四実施形態における携帯端末に情報を送信するステップを示すフローチャートを表す図。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
まず、図１と図２とを用いて、遊技場管理システム１の一実施形態である遊技場管理システム１について説明する。なお、本実施形態において、遊技場管理システム１が管理する遊技機は、パチンコ遊技機２ａとパチスロ遊技機２ｂとから構成されているものとするがこれに限定されるものではない。例えば、パチンコ遊技機２ａまたはパチスロ遊技機２ｂのみから構成されていてもよい。
【００２２】
図１と図２とに示すように、遊技場管理システム１は、遊技場に設置されている遊技機に関する遊技機情報ＧＭｉと遊技者に関する遊技者情報である会員情報Ｐｉとを取得し、管理するものである。
【００２３】
遊技場管理システム１は、複数の遊技機（パチンコ遊技機２ａおよびパチスロ遊技機２ｂ）毎に設けられた台コンピュータ３、遊技機毎に設けられた遊技媒体であるパチンコ玉の玉（メダル）貸機４、島内コンピュータ５、カード情報管理コンピュータ６、通信機７、携帯端末８、遊技場管理コンピュータ９、を具備している。台コンピュータ３、玉（メダル）貸機４、島内コンピュータ５およびカード情報管理コンピュータ６は、遊技場管理システム１の情報取得部として機能する。遊技場管理コンピュータ９は、遊技場管理システム１の制御部および情報蓄積部として機能する。通信機７は、遊技場管理システム１の通信部として機能する。なお、以下の実施形態において、遊技場には、遊技機としてパチンコ遊技機２ａが設置されているものとして説明する。
【００２４】
遊技機であるパチンコ遊技機２ａは、遊技者が遊技媒体であるパチンコ玉（パチスロ遊技機２ｂにおいてはメダル）を発射し、特定の入賞口に投入することで一定数のパチンコ玉の払い出しが行われる遊技機である。パチンコ遊技機２ａは、複数の機台をまとめた、いわゆる「島」を構成して遊技場内に配置されている。パチンコ遊技機２ａは、内部に設けられる図示しない遊技機コンピュータによって制御され、各種の遊技機情報ＧＭｉを取得することができる。パチンコ遊技機２ａは、個別の遊技機番号が割り振られている。
【００２５】
台コンピュータ３は、パチンコ遊技機２ａに関する遊技機番号および遊技機情報ＧＭｉを遊技機コンピュータから取得し、島内コンピュータ５に送信するものである。本実施形態においてパチンコ遊技機２ａに関する遊技機情報ＧＭｉには、パチンコ遊技機２ａに投入されたパチンコ玉を回収するアウトボックスから出力されるアウト信号（遊技機２ａに打ち込まれたパチンコ玉の玉数）、セーフ信号（入賞して回収されたパチンコの玉数）、大当たり回数、出玉の少ない大当り回数、出玉数、各種設定値、パチンコ遊技機２ａのエラー情報、遊技者の呼出し要請等、パチンコ遊技機２ａが遊技者によって遊技されている際の各種情報を含む。本実施形態において台コンピュータ３は、パチンコ遊技機２ａ毎に設けられている。台コンピュータ３は、図示しない遊技機コンピュータに接続され、パチンコ遊技機２ａの遊技機情報ＧＭｉを取得するように構成されている。また、台コンピュータ３は、対応するパチンコ遊技機２ａの遊技機番号が登録されている。なお、台コンピュータ３は、複数台のパチンコ遊技機２ａにつき一台設ける構成でもよい。
【００２６】
玉貸機４は、記録媒体である磁気カードやＩＣカードの情報を読み取ってパチンコ玉を貯玉や設定金額の範囲内で貸出する端末である。玉貸機４は、パチンコ遊技機２ａにそれぞれ設置されている場合が多い。すなわち、玉貸機４は、対応するパチンコ遊技機２ａが定められ、そのパチンコ遊技機２ａ毎に設けられている。玉貸機４は、読取装置４ａ、入金装置４ｂ、玉貸装置４ｃおよび各種操作や暗証番号等の入力を行う図示しない操作装置等を具備する。
【００２７】
読取装置４ａは、登録されている遊技者である会員を特定するための情報や貯玉情報が記録された記録媒体である磁気カードやＩＣカードからなる会員カードと、課金金額情報やカード自体を識別するカードＩＤが記録された一般カード（プリペイドカード）と、を取り込み、会員カードの持ち主である会員を特定するための情報、貯玉情報、一般カード（プリペイドカード）の課金金額情報またはカードＩＤ等を読み取る。入金装置４ｂは、貨幣を取り込んで入金金額情報を生成する。玉貸装置４ｃは、会員カードの貯玉情報、一般カードの課金金額情報または入金装置４ｂが生成した入金金額情報に基づいてパチンコ玉を払い出す。玉貸機４は、個別の玉貸機番号が割り振られ、玉貸機４を識別することができるように構成されている。
【００２８】
玉貸機４は、読取装置４ａによって会員カードまたは一般カードを取り込み、カードに記録されている情報を読み取る。玉貸機４は、図示しない操作装置からの暗証番号の入力確認後に、読取装置４ａによって取り込まれた会員カードに記録されている会員の識別番号である個人ＩＤまたは一般カードの課金金額情報を取得することができる。また、玉貸機４は、会員カードから取得した個人ＩＤ、一般カードから取得した課金金額情報とカードＩＤまたは入金装置４ｂが生成した入金金額情報に基づいて、玉貸装置４ｃによってパチンコ玉を払い出すことができる。
【００２９】
島内コンピュータ５は、島を構成するパチンコ遊技機２ａの遊技機情報ＧＭｉを収集、保持するものである。島内コンピュータ５は、実体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ等がバスで接続される構成であってもよく、あるいはワンチップのＬＳＩ等からなる構成であってもよい。島内コンピュータ５は、遊技場内の各島にそれぞれ設置されている。なお、本実施形態において、各島に島内コンピュータ５をそれぞれ配置する構成としたがこれに限定されるものではなく、複数の島を一台の島内コンピュータ５で管理する構成としてもよい。
【００３０】
島内コンピュータ５は、遊技場内に構築されたネットワークシステム等を介して島を構成する複数のパチンコ遊技機２ａに接続されている台コンピュータ３に接続されている。島内コンピュータ５は、台コンピュータ３からパチンコ遊技機２ａの個別の遊技機番号を取得するとともに、パチンコ遊技機２ａの遊技機情報ＧＭｉを所定時間毎に収集、保持することができる。
【００３１】
カード情報管理コンピュータ６は、会員カードまたは一般カードから情報を取得し、管理するものである。カード情報管理コンピュータ６は、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータ等から構成される。カード情報管理コンピュータ６は、実体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ等がバスで接続される構成であってもよく、あるいはワンチップのＬＳＩ等からなる構成であってもよい。
【００３２】
カード情報管理コンピュータ６は、遊技場内に構築されたネットワークシステム等を介して遊技場内の複数の玉貸機４に接続されている。また、カード情報管理コンピュータ６は、複数の玉貸機４の玉貸機番号、読取装置４ａが会員カードから読み取った遊技者である会員の個人ＩＤまたは一般カードから読み取った課金金額情報（貸玉数）とカードＩＤ、入金装置４ｂが生成した個人ＩＤ毎の入金金額情報を取得することができる。なお、別実施形態として、会員の個人ＩＤまたは一般カードから読み取った課金金額情報とカードＩＤ、入金装置４ｂが生成した入金金額情報とを台コンピュータ３を介して取得する構成でもよい。カード情報管理コンピュータ６は、会員の個人ＩＤに関連付けされて、会員の会員名、性別、年齢、居住区域（市町村）、入金金額情報、貯玉数、来店時間、パチンコ遊技機２ａの機種、パチンコ遊技機２ａ毎の遊技時間、総遊技時間、来店回数、前回来店日時、来店ポイント等の遊技者の個別情報に関する遊技者情報である会員情報Ｐｉが記録される。また、一般カードに課金ＩＤが記録されている場合は、課金ＩＤに関連付けされた課金金額情報が記録されている。
【００３３】
カード情報管理コンピュータ６には、会員の個人ＩＤと会員情報Ｐｉとを関連付ける組合せ情報が予め記録されている。また、カード情報管理コンピュータ６には、一般カードに課金ＩＤが記録されている場合、課金ＩＤと課金金額情報とを関連付ける組合せ情報が予め記録されている。カード情報管理コンピュータ６には、玉貸機４から会員の個人ＩＤまたは一般カードの課金金額情報とカードＩＤ、入金装置４ｂが生成した入金金額情報およびこれらの情報を読み取った玉貸機４の玉貸機番号を取得するためのプログラムが格納されている。
【００３４】
通信機７は、携帯端末８に情報を送受信するものである。通信機７は、遊技場の内部に分散して複数配置されている。全ての通信機７は、遊技場管理コンピュータ９と接続されている。通信機７は、遊技場管理コンピュータ９からのパチンコ遊技機２ａまたは遊技者に対する処理に関する情報を携帯端末８に送信することができる。また、通信機７は、携帯端末８からの情報を受信し、遊技場管理コンピュータ９に伝達することができる。
【００３５】
携帯端末８は、従業員が各種情報を送受信するものである。携帯端末８は、遊技場内の複数の従業員がそれぞれ１台ずつ所持している。携帯端末８は、それぞれに個別の識別情報が割り振られている。携帯端末８は、例えば無線ＬＡＮ通信を行う通信機７を介して遊技場管理コンピュータ９からのパチンコ遊技機２ａまたは遊技者に対する処理に関する情報を取得することができる。また、携帯端末８は、通信機７を介してパチンコ遊技機２ａまたは遊技者に対して行った処理に関する情報を遊技場管理コンピュータ９に送信することができる。
【００３６】
遊技場管理コンピュータ９は、複数の島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６とからの情報および通信機７を介して複数の携帯端末８を管理するものである。遊技場管理コンピュータ９は、汎用コンピュータ等から構成される。遊技場管理コンピュータ９は、実体的には、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤ等がバスで接続される構成であってもよく、あるいはワンチップのＬＳＩ等からなる構成であってもよい。遊技場管理コンピュータ９は、取得した情報を表示する表示装置９ａを具備している。なお、本実施形態において、遊技場管理コンピュータ９とカード情報管理コンピュータ６とは、独立して構成されているが一体的に構成されていてもよい。
【００３７】
遊技場管理コンピュータ９には、各パチンコ遊技機２ａの遊技場における位置情報と遊技機番号、遊技媒体であるパチンコ玉の単価および玉貸機４の玉貸機番号が予め記録されている。また、遊技場管理コンピュータ９には、各パチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏ情報と各パチンコ遊技機２ａの遊技機番号と玉貸機４の玉貸機番号とを関連付ける組合せ情報が予め記録されている。また、遊技場管理コンピュータ９には、取得した情報を図表として表示装置９ａに表示するためのプログラムが格納されている。
【００３８】
遊技場管理コンピュータ９には、複数の島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６とからの情報を取得して処理するために種々のプログラムが格納されている。遊技場管理コンピュータ９には、複数の島内コンピュータ５からパチンコ遊技機２ａ毎の遊技機番号と遊技機情報ＧＭｉを取得し、遊技場全体の稼働台数および停止（運休）台情報、稼働率、エラー件数等を所定時間毎に取得するためのプログラムが格納されている。また、遊技場管理コンピュータ９には、カード情報管理コンピュータ６から個人ＩＤ毎の会員情報Ｐｉ、または一般カードの課金金額情報とカードＩＤ、入金装置４ｂが生成した入金金額情報およびこれらの情報を読み取った玉貸機４の玉貸機番号を取得するためのプログラムが格納されている。
【００３９】
遊技場管理コンピュータ９には、携帯端末８の識別情報と携帯端末８を所持する従業員とを関連付ける組み合わせ情報が予め記録されている。また、遊技場管理コンピュータ９には、各従業員が対応可能な処理内容についての情報が予め記録されている。つまり、遊技場管理コンピュータ９は、遊技機に対する処理に必要な技術を有する従業員を携帯端末８の個別の識別情報を介して認識することができる。
【００４０】
遊技場管理コンピュータ９は、遊技場内に構築されたネットワークシステム等を介して複数の島内コンピュータ５に接続され、各島内コンピュータ５が取得したパチンコ遊技機２ａの遊技機番号、パチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉ、パチンコ遊技機２ａの稼働台数、稼働率、エラー件数および停止台数を所定時間毎に取得することができる。例えば、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎の、大当たり回数、出玉の少ない大当り回数、大当たりおよび出玉の少ない大当りが発生するまで投入されたパチンコ玉の玉数を実績として継続的に収集している。また、遊技場管理コンピュータ９は、各島内コンピュータ５が管理する島毎の、大当たりおよび出玉の少ない大当りの発生回数と時期を継続的に収集している。つまり、遊技場管理コンピュータ９は、情報蓄積部として管理サーバーの役割を担っている。
【００４１】
遊技場管理コンピュータ９は、カード情報管理コンピュータ６に接続され、カード情報管理コンピュータ６から遊技者の会員情報Ｐｉまたは一般カードの課金金額情報とカードＩＤ、入金装置４ｂが生成した入金金額情報およびこれらの情報を読み取った玉貸機４の玉貸機番号を取得することができる。
【００４２】
遊技場管理コンピュータ９は、取得した各パチンコ遊技機２ａの遊技機番号と各玉貸機４の玉貸機番号とに基づいて玉貸機４の読取装置４ａが読み取った会員の個人ＩＤに基づいた個人情報または一般カードの課金金額情報とカードＩＤ、および入金装置４ｂが生成した入金金額情報に基づいた各種情報を表示装置９ａに表示することができる。
【００４３】
遊技場管理コンピュータ９は、複数の通信機７に接続され、複数の通信機７が受信する携帯端末８の電波強度の違いから携帯端末８の位置を算出することができる。また、遊技場管理コンピュータ９は、通信機７を介して複数の携帯端末８に接続されている。
【００４４】
以下に、図２と図３とを用いて、遊技場管理システム１による第一実施形態として、パチンコ遊技機２ａのエラー情報または遊技者からの呼出し要請に対する処理（以下、単に「遊技者の呼出し要請Ｒ」と記す）について説明する。
【００４５】
図２に示すように、制御部である遊技場管理コンピュータ９は、情報取得部である島内コンピュータ５からパチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉを取得し、情報取得部であるカード情報管理コンピュータ６から会員毎の会員情報Ｐｉを取得する。遊技場管理コンピュータ９は、取得した遊技機情報ＧＭｉに取得した会員情報Ｐｉを紐付けする。つまり、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎に遊技者の個別情報である会員情報Ｐｉを関連付ける。これにより、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉと会員情報Ｐｉとを収集する。
【００４６】
取得した遊技機情報ＧＭｉの一つである遊技者の呼出し要請Ｒを取得すると、その遊技者の呼出し要請Ｒが発信されたパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定する。さらに、遊技場管理コンピュータ９は、特定したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏおよび遊技者の呼出し要請Ｒの内容を記憶する。
【００４７】
次に、遊技場管理コンピュータ９は、取得した遊技者の呼出し要請Ｒを処理する技術を有する従業員を選択する。さらに、遊技場管理コンピュータ９は、選択した従業員が所持している携帯端末８の遊技場内での位置を特定する。遊技場管理コンピュータ９は、特定したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏから最も近い位置の携帯端末８に遊技者の呼出し要請Ｒの処理に関する情報を送信する。この際、遊技場管理コンピュータ９は、位置Ｌｏから最も近い位置の携帯端末８を所持する従業員が遊技者の呼出し要請Ｒに対応できない状態である場合、その次に位置Ｌｏから近い位置の携帯端末８、または予め定められている所定の携帯端末８に遊技者の呼出し要請Ｒについての情報を送信する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、取得した遊技者の呼出し要請Ｒに関する情報を従業員全員に送信するように構成してもよい。
【００４８】
図３に示すように、パチンコ遊技機２ａの島Ａ、島Ｂ、島Ｃ、島Ｄを有する遊技場において、遊技場管理コンピュータ９は、従業員が所持している携帯端末８を、玉入れ容器Ｃの交換等のみ対応可能な従業員が所持している携帯端末８ａ、パチンコ遊技機２ａの調整が可能な従業員が所持している携帯端末８ｂおよび遊技場の運営責任を持つ従業員が所持している携帯端末８ｃとして識別した状態で、それぞれの遊技場内の位置を把握している。遊技場管理コンピュータ９は、遊技機２ａのエラー情報による遊技者の呼出し要請Ｒが発信されている遊技機２ａ（図３における三角印が表示されている遊技機２ａ）の位置Ｌｏを島Ａの１３番として特定する。遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａの調整が可能な従業員が所持している携帯端末８ｂのうち、最も島Ａの１３番に近い位置にある携帯端末８ｂ（濃い薄墨の８ｂ）にエラー情報による遊技者の呼出し要請Ｒについての情報を送信する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、従業員が所持している携帯端末８の遊技場内の位置のみを把握するように構成してもよい。
【００４９】
遊技者の呼出し要請Ｒの処理に関する情報を受信した携帯端末８ｂを所持する従業員は、遊技者の呼出し要請Ｒに対応可能か否かの情報を携帯端末８ｂから遊技場管理コンピュータ９に送信する。遊技場管理コンピュータ９は、携帯端末８ｂから対応可能である旨の情報を取得した場合、従業員が遊技者の呼出し要請Ｒに対する処理を開始したと判断して処理完了までの時間の計測を開始する。一方、遊技場管理コンピュータ９は、携帯端末８ｂから対応不可である旨の情報を取得した場合、対応不可である旨の情報が送信された携帯端末８ｂの次に位置Ｌｏから近い位置の携帯端末８ｂ（薄い薄墨の８ｂ）、または予め定められている所定の携帯端末８ｃに遊技者の呼出し要請Ｒについての情報を送信する。
【００５０】
遊技者の呼出し要請Ｒに対応した従業員は、その処理が完了するとその旨の情報を遊技場管理コンピュータ９に送信する。遊技場管理コンピュータ９は、処理が完了した旨の情報を取得するまで計測を終了する。遊技場管理コンピュータ９は、計測時間が所定時間を超えると、遊技者の呼出し要請Ｒに対する処理が円滑に行われていないと判断して、対応可能である旨の情報が送信された携帯端末８ｂの次に近い位置の携帯端末８ｂ、または予め定められている所定の携帯端末８ｃに遊技者の呼出し要請Ｒについての情報を送信する。
【００５１】
以下に、図４を用いて、遊技場管理コンピュータ９による遊技場管理の第一実施形態の制御態様について具体的に説明する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６からパチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉと会員情報Ｐｉを紐付けした状態で継続的に取得しているものとする。
【００５２】
図４に示すように、ステップＳ１１０において、遊技場管理コンピュータ９は、複数の通信機７（図１参照）が受信するそれぞれの携帯端末８の電波強度から各携帯端末８の遊技場内の位置を算出し、ステップをステップＳ１２０に移行させる。
【００５３】
ステップＳ１２０において、遊技場管理コンピュータ９は、遊技者の呼出し要請Ｒがあったか否か判断する。
その結果、遊技者の呼出し要請Ｒがあったと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ１３０に移行させる。
一方、遊技者の呼出し要請Ｒがないと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ１１０に移行させる。
【００５４】
ステップＳ１３０において、遊技場管理コンピュータ９は、遊技者の呼出し要請Ｒがされたパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定するとともに、取得した遊技者の呼出し要請Ｒを処理可能な従業員の携帯端末８の遊技場内での位置を特定し、ステップをステップＳ５００に移行させる。
【００５５】
ステップＳ５００において、遊技場管理コンピュータ９は、携帯端末の特定処理Ａを開始し、ステップをステップＳ５１０に移行させる（図５参照）。そして、携帯端末の特定処理Ａが終了するとステップをステップＳ１００に移行させる（図４参照）。
【００５６】
携帯端末の特定処理ＡのステップＳ５１０において、遊技場管理コンピュータ９は、特定した携帯端末８のうち、位置Ｌｏが特定されたパチンコ遊技機２ａに最も近い端末に従業員が対応すべき処理に関する情報を送信し、ステップをステップＳ５２０に移行させる。
【００５７】
ステップＳ５２０において、遊技場管理コンピュータ９は、処理に関する情報に対応できる旨の応答があったか否か判断する。
その結果、処理に関する情報に対応できる旨の応答があったと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ５３０に移行させる。
一方、処理に関する情報に対応できない旨の応答があったと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ５５０に移行させる。
【００５８】
ステップＳ５３０において、遊技場管理コンピュータ９は、処理が完了するまでの時間を計測し、ステップをステップＳ５４０に移行させる。
【００５９】
ステップＳ５４０において、遊技場管理コンピュータ９は、処理が所定時間内に完了した旨の応答があったか否か判断する。
その結果、処理が所定時間内に完了した旨の応答があった場合、遊技場管理コンピュータ９は、携帯端末の特定処理Ａを終了させてステップをステップＳ１１０に移行させる（図４参照）。
一方、処理が所定時間内に完了していないと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ５５０に移行させる。
【００６０】
ステップＳ５５０において、遊技場管理コンピュータ９は、予め定められている携帯端末８に処理に関する情報を送信し、携帯端末の特定処理Ａを終了させてステップをステップＳ１１０に移行させる（図４参照）。
【００６１】
このように構成することで、遊技場管理システム１は、遊技者の呼出し要請Ｒに関する処理の情報を、処理する技術を有する従業員のうち最も迅速に対応可能な位置にいる従業員を選択して通知することで、遊技者の呼出し要請Ｒに対する従業員の対応力を向上させる。これにより、遊技場管理システム１は、遊技者の呼出し要請Ｒに対応するまでの時間を短くして顧客満足度を向上させることができる。
【００６２】
次に、図３、図５から図７を用いて、遊技場管理システム１によるによる第二実施形態として、パチンコ遊技機２ａに大当たりが発生した際における玉入れ容器Ｃの追加処理について説明する。なお、以下の実施形態に係る遊技場管理コンピュータ９は、図１から図５に示す遊技場管理コンピュータ９において、遊技場管理コンピュータ９に替えて適用されるものとして、その説明で用いた名称、図番、符号を用いることで、同じものを指すこととし、以下の実施形態において、既に説明した実施形態と同様の点に関してはその具体的説明を省略し、相違する部分を中心に説明する。
【００６３】
図６に示すように、遊技場管理コンピュータ９は、島内コンピュータ５を介してパチンコ遊技機２ａ毎に、遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号および出玉数を取得し、会員情報Ｐｉである課金金額情報（貸玉数）を取得する。遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎に、課金金額情報と出玉数とから遊技者が獲得した玉数を推測し、アウト信号やセーフ信号から遊技者が遊技に使用した玉数を推測する。さらに、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎に、獲得した玉数と遊技に使用した玉数とから遊技者の持ち玉数Ｈｂを推測する。
【００６４】
遊技場管理コンピュータ９は、遊技機情報ＧＭｉである大当たり情報または出玉の少ない大当り情報を取得すると、その遊技機情報ＧＭｉが発信されたパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定する。さらに、遊技場管理コンピュータ９は、特定したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏおよび当たりの内容を記憶する。遊技場管理コンピュータ９は、大当たり情報または出玉の少ない大当り情報が発信されたパチンコ遊技機２ａの遊技者の持ち玉数Ｈｂ、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により獲得する玉数、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生で遊技に使用する玉数から遊技者の持ち玉の増加数Ａｂを推測し、玉入れ容器Ｃの追加が必要か否かを判断する。
【００６５】
例えば、遊技場管理コンピュータ９は、持ち玉数Ｈｂが５００玉の状態で、大当たりの発生により新たに１７００玉の獲得が推測される場合、１８００玉が容量の玉入れ容器Ｃでは容量が不足するので玉入れ容器Ｃの追加が必要と判断する。一方、遊技場管理コンピュータ９は、持ち玉数Ｈｂが０玉の状態で、大当たりの発生により新たに１７００玉の獲得が推測される場合、１８００玉が容量の玉入れ容器Ｃで容量が充足しているので玉入れ容器Ｃの追加が不要と判断する。
【００６６】
遊技場管理コンピュータ９は、玉入れ容器Ｃの追加が必要と判断した場合、位置Ｌｏを特定したパチンコ遊技機２ａから最も近い位置の携帯端末８に玉入れ容器Ｃの追加処理に関する情報を送信する。例えば、遊技場管理コンピュータ９は、特定したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏと追加する玉入れ容器Ｃの数についての情報を送信する。
【００６７】
図３に示すように、遊技場管理コンピュータ９は、遊技機２ａの大当たり情報が発信されている遊技機２ａ（図３における丸印が表示されている遊技機２ａ）の位置Ｌｏを島Ｄの１１番として特定する。遊技場管理コンピュータ９は、玉入れ容器Ｃの交換等のみ対応可能な従業員が所持している携帯端末８ａのうち、最も島Ａの１３番に近い位置にある携帯端末８ａ（濃い薄墨の８ａ）に大当たり情報についての情報を送信する。
【００６８】
遊技場管理コンピュータ９からの情報を受信した携帯端末８ａを所持する従業員は、玉入れ容器Ｃの追加に対応可能か否かの情報を携帯端末８から遊技場管理コンピュータ９に送信する。遊技場管理コンピュータ９は、携帯端末８ａから対応可能である旨の情報を取得した場合、従業員が玉入れ容器Ｃの追加処理を開始したと判断して処理完了までの時間の計測を開始する。玉入れ容器Ｃを追加した従業員は、処理が完了するとその旨の情報を遊技場管理コンピュータ９に送信する。遊技場管理コンピュータ９は、処理が完了した旨の情報を取得するまで計測を終了する。
【００６９】
以下に、図７を用いて、遊技場管理コンピュータ９による遊技場管理の第二実施形態の制御態様について具体的に説明する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６からパチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号および出玉数と会員情報Ｐｉである課金金額情報（貸玉数）を紐付けした状態で継続的に取得しているものとする。
【００７０】
図７に示すように、ステップＳ２２０において、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎に遊技者が獲得した玉数と遊技に使用した玉数から遊技者の持ち玉数Ｈｂを推測し、ステップをステップＳ２３０に移行させる。
【００７１】
ステップＳ２３０において、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａで大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生したか否か判断する。
その結果、パチンコ遊技機２ａで大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生したと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ２４０に移行させる。
一方、パチンコ遊技機２ａで大当たりおよび出玉の少ない大当りが発生していないと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ１１０に移行させる。
【００７２】
ステップＳ２４０において、遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により遊技者が獲得する玉数および遊技に使用する玉数とから持ち玉の増加数Ａｂを推測し、ステップをステップＳ２５０に移行させる。
【００７３】
ステップＳ２５０において、遊技場管理コンピュータ９は、推測した遊技者の持ち玉数Ｈｂと持ち玉の増加数Ａｂから、玉入れ容器Ｃの追加が必要か否か判断する。
その結果、玉入れ容器Ｃの追加が必要と判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ２６０に移行させる。
一方、玉入れ容器Ｃの追加が必要でないと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ１１０に移行させる。
【００７４】
ステップＳ２６０において、遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定し、ステップをステップＳ５００に移行させる（図５参照）。
【００７５】
このように構成することで、遊技場管理システム１は、現在の持ち玉数Ｈｂおよび大当たり等による持ち玉の増加数Ａｂを推測し、玉入れ容器Ｃの追加処理に関する情報を最も迅速に対応可能な特定の従業員に予め通知する。つまり、遊技場管理システム１は、遊技者からの玉入れ容器Ｃの追加要請前に、玉入れ容器Ｃの追加対応を従業員に行わせる。これにより、遊技場管理システム１は、遊技者の呼出し要請Ｒ等に対応するまでの時間を短くして顧客満足度を向上させることができる。
【００７６】
次に、図８と図９とを用いて、遊技場管理システム１によるによる第三実施形態として、パチンコ遊技機２ａの大当たりの発生の推測による玉入れ容器Ｃの追加処理について説明する。本実施形態において、遊技場管理システム１は、遊技者の持ち玉数Ｈｂの推測に加えて、パチンコ遊技機２ａの大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生を推測して玉入れ容器Ｃの追加処理を実施する。
【００７７】
図８に示すように、遊技場管理コンピュータ９は、情報蓄積部として島内コンピュータ５パチンコ遊技機２ａ毎に、遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号と大当たり情報および出玉の少ない大当り情報を継続的に取得し、蓄積している。遊技場管理コンピュータ９は、蓄積したパチンコ遊技機２ａ毎に収集している大当たりおよび出玉の少ない大当りが発生するまでのアウト信号、セーフ信号である打ち込み玉数と、大当たり回数および出玉の少ない大当り回数の実績とから、大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａを推測する。例えば、遊技場管理コンピュータ９は、大当たりおよび出玉の少ない大当りが発生するまでのアウト信号、セーフ信号の実績に基づいた適切な分布を算出し、現在のアウト信号、セーフ信号から大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａを推測する。
【００７８】
遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定する。遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの遊技者の持ち玉数Ｈｂ、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により獲得する玉数、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生で遊技に使用する玉数から持ち玉の増加数Ａｂを推測し、玉入れ容器Ｃの追加が必要か否かを判断する。遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により玉入れ容器Ｃの追加が必要と判断した場合、特定したパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏから所定の範囲にある携帯端末８に玉入れ容器Ｃの追加処理に関する情報を送信する。
【００７９】
以下に、図９を用いて、遊技場管理コンピュータ９による遊技場管理方法の第三実施形態の制御態様について具体的に説明する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６からパチンコ遊技機２ａ毎の遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号および出玉数と会員情報Ｐｉである課金金額情報（貸玉数）を紐付けした状態で常に取得しているものとする。
【００８０】
図９に示すように、ステップＳ２２０において、遊技場管理コンピュータ９は、パチンコ遊技機２ａ毎に遊技者が獲得した玉数と遊技に使用した玉数から遊技者の持ち玉数Ｈｂを推測し、ステップをステップＳ２３０に移行させる。
【００８１】
ステップＳ３３０において、遊技場管理コンピュータ９は、大当たり回数および出玉の少ない大当り回数と、大当たりおよび出玉の少ない大当りが発生するまでのアウト信号、セーフ信号との実績から大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａを推測し、ステップをステップＳ３４０に移行させる。
【００８２】
ステップＳ３４０において、遊技場管理コンピュータ９は、推測した遊技者の持ち玉数Ｈｂと、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により獲得する玉数および遊技に使用する玉数とから持ち玉の増加数Ａｂを推測し、ステップをステップＳ３５０に移行させる。
【００８３】
ステップＳ３５０において、遊技場管理コンピュータ９は、推測した遊技者の持ち玉数Ｈｂと持ち玉の増加数Ａｂから玉入れ容器Ｃの追加が必要か否か判断する。
その結果、玉入れ容器Ｃの追加が必要と判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ３６０に移行させる。
一方、玉入れ容器Ｃの追加が必要でないと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ１１０に移行させる。
【００８４】
ステップＳ３６０において、遊技場管理コンピュータ９は、大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する可能性が高いパチンコ遊技機２ａの位置Ｌｏを特定し、ステップをステップＳ５００に移行させる（図５参照）。
【００８５】
このように構成することで、遊技場管理システム１は、大当たりの発生の推測に基づいて玉入れ容器Ｃの追加処理に関する情報を特定の従業員に予め通知して遊技者からの呼出し要請前に従業員に玉入れ容器Ｃの追加対応を行わせる。これにより、遊技機からの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くして顧客満足度を向上させることができる。
【００８６】
次に、図１０と図１１とを用いて、遊技場管理システム１によるによる第四実施形態として、島単位の大当たり頻度の推測による玉入れ容器Ｃの追加処理について説明する。本実施形態において、遊技場管理システム１は、島毎の大当たり頻度または出玉の少ない大当り頻度を推測して玉入れ容器Ｃの追加処理を実施する。
【００８７】
図１０に示すように、遊技場管理コンピュータ９は、情報蓄積部として島内コンピュータ５を介して、全てのパチンコ遊技機２ａの遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号と大当たり情報および出玉の少ない大当り情報を継続的に取得し、蓄積している。遊技場管理コンピュータ９は、蓄積した島毎に収集しているアウト信号、セーフ信号と、大当たりおよび出玉の少ない大当りの発生回数とその日時との実績から、島毎の大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの台数を時系列で推測する。例えば、遊技場管理コンピュータ９は、過去の同じ日時、類似する天候における島毎のアウト信号、セーフ信号と大当たり頻度または出玉の少ない大当り頻度の実績から、当日の島毎の大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生するパチンコ遊技機２ａの台数を時系列で推測する。遊技場管理コンピュータ９は、島毎の大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの台数が増加する日時に関する情報を所定の携帯端末８に送信する。
【００８８】
以下に、図１１を用いて、遊技場管理コンピュータ９による遊技場管理方法の第四実施形態の制御態様について具体的に説明する。なお、遊技場管理コンピュータ９は、島内コンピュータ５とカード情報管理コンピュータ６から島毎に、全てのパチンコ遊技機２ａの遊技機情報ＧＭｉであるアウト信号、セーフ信号および出玉数と会員情報Ｐｉである課金金額情報（貸玉数）を紐付けした状態で常に取得しているものとする。
【００８９】
図１１に示すように、ステップＳ４１０において、遊技場管理コンピュータ９は、島毎にアウト信号、セーフ信号と、大当たりおよび出玉の少ない大当りの発生回数と、大当たりおよび出玉の少ない大当りの発生日時との実績から、島毎の大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの台数を時系列で推測し、ステップをステップＳ４２０に移行させる。
【００９０】
ステップＳ４２０において、遊技場管理コンピュータ９は、時系列で推測した島毎の大当たりまたは出玉の少ない大当りが発生する確率が高いパチンコ遊技機２ａの台数から、大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生により遊技者の呼出し要請が増大する時間帯（日時）とその島を推測し、ステップをステップＳ４３０に移行させる。
【００９１】
ステップＳ４３０において、遊技場管理コンピュータ９は、推測した島を担当する従業員の携帯端末８を特定し、ステップをステップＳ４４０に移行させる。
【００９２】
ステップＳ４４０において、遊技場管理コンピュータ９は、推測した島を担当する従業員の携帯端末８に遊技者の呼出し要請が増大する島とその時間帯に関する情報を送信し、ステップをステップＳ４５０に移行させる。
【００９３】
ステップＳ４５０において、遊技場管理コンピュータ９は、予測された時間帯に対象の島において必要な処理に対応できる旨の応答があったか否か判断する。
その結果、必要な処理に対応できる旨の応答があったと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９は、ステップをステップＳ４１０に移行させる。
一方、必要な処理に対応できない旨の応答があったと判断した場合、遊技場管理コンピュータ９はステップをステップＳ４６０に移行させる。
【００９４】
ステップＳ４６０において、遊技場管理コンピュータ９は、予め定められている所定の携帯端末８に遊技者の呼出し要請が増大する島とその時間帯に関する情報を送信し、ステップをステップＳ４１０に移行させる。
【００９５】
このように構成することで、遊技場管理システム１は、島毎のアウト信号、セーフ信号と、大当たりおよび出玉の少ない大当りの発生回数とその時期との実績に基づいて、島毎に大当たりまたは出玉の少ない大当りの発生が頻発する時間を推測し、玉入れ容器Ｃの追加処理に関する情報が特定の従業員に予め通知される。これにより、遊技場管理システム１は、島毎の繁忙時期を推測することでパチンコ遊技機２ａからの情報および遊技者からの呼出し要請等に対応するまでの時間を短くして顧客満足度を向上させることができる。
【００９６】
上述の実施形態は、パチンコ遊技機２ａについて記載したがこれに限定されるものではなくパチスロ遊技機２ｂにも適応可能である。また本実施形態は、代表的な形態を示したに過ぎず、一実施形態の骨子を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。さらに種々なる形態で実施し得ることは勿論のことであり、本発明の範囲は、特許請求の範囲の記載によって示され、さらに特許請求の範囲に記載の均等の意味、および範囲内のすべての変更を含む。
【符号の説明】
【００９７】
１    遊技場管理システム
２ａ  パチンコ遊技機
５    島内コンピュータ
６    カード情報管理コンピュータ
７    通信機
８    携帯端末
９    遊技場管理コンピュータ
ＧＭｉ  遊技機情報
【図１】
2020099449.tif 000003
【図２】
2020099449.tif 000004
【図３】
2020099449.tif 000005
【図４】
2020099449.tif 000006
【図５】
2020099449.tif 000007
【図６】
2020099449.tif 000008
【図７】
2020099449.tif 000009
【図８】
2020099449.tif 000010
【図９】
2020099449.tif 000011
【図１０】
2020099449.tif 000012
【図１１】
2020099449.tif 000013