(57)【要約】【課題】電子化された帳票の記入欄の内容に関する不備を検出する検出部と、電子化された帳票を用紙に印刷出力する印刷部と、該印刷部を制御する印刷制御部と、を備えた帳票処理装置において、電子帳票の印刷に際して記入欄の内容に不備がある場合に、用紙を無駄に消費することなく効率良く不備の内容をユーザーに認識させることができるようにする。【解決手段】印刷制御部は、検出部が不備を検出した場合には、印刷部によって帳票を用紙に印刷する際に、該検出部が不備を検出した記入欄を空欄にするとともに該不備の内容を特定可能な特定情報を含むコード画像を上記帳票の所定箇所に付して印刷部による印刷を実行する（ステップＳＡ１０８）。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子化された帳票の記入欄の内容に関する不備を検出する不備検出部と、電子化された帳票を用紙に印刷出力する印刷部と、該印刷部を制御する印刷制御部と、を備えた帳票処理装置であって、
上記印刷制御部は、上記不備検出部が不備を検出した場合には、上記印刷部によって帳票を用紙に印刷する際に、該不備検出部が不備を検出した記入欄を空欄にするとともに該不備の内容を特定可能な特定情報を含むコード画像を上記帳票の所定箇所に付して、上記印刷部による印刷を実行するように構成されている、帳票処理装置。
【請求項２】
請求項１記載の帳票処理装置において、
上記所定箇所は上記帳票の記入欄の外縁の内側近傍又は外側近傍に位置している、帳票処理装置。
【請求項３】
請求項１又は２記載の帳票処理装置において、  
上記不備検出部が上記記入欄の内容に関する不備を検出した場合に、当該記入欄の内容を基に、当該不備の修正候補を推定して列挙する推定部をさらに備え、
上記印刷制御部は、上記不備検出部が上記不備を検出した場合であっても、上記推定部により列挙された上記不備の修正候補が一つである場合には、上記印刷部による帳票の印刷に際して、上記コード画像の印刷を実行せずに、上記不備検出部により不備が検出された上記記入欄に上記一つの修正候補を確定入力して上記印刷を実行するように構成されている、帳票処理装置。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか一項に記載の帳票処理装置において、
上記特定情報は、当該不備に関する情報の所在を示すＵＲＬ情報である帳票処理装置。
【請求項５】
請求項１乃至４のいずれか一項に記載の帳票処理装置において、
上記コード画像はＱＲコード画像である、帳票処理装置。
【請求項６】
請求項１乃至５のいずれか一項に記載の帳票処理装置の上記印刷部によって上記用紙に印刷された上記コード画像の情報を読取り可能なモバイル端末装置であって、
筐体と、
上記筐体の表側面に設けられた表示部と、
上記筐体の背面に設けられ、上記表示部の法線方向の背面側に視野を有する撮像カメラと、
上記撮像カメラの撮像画像をリアルタイムに上記表示部に表示させる表示制御部と、
上記撮像カメラによる撮像画像を取得して、該取得した撮像画像中に上記コード画像が存在するか否かを検出するコード画像検出部と、
上記コード画像検出部により上記コード画像が検出された場合に、該コード画像に含まれる上記特定情報を読取って、該読取った特定情報又は該特定情報に基づく記入例を含む入力補助画像を作成して、該入力補助画像を上記表示部に表示された現実空間に合成することで該表示部に拡張現実空間を表示させるＡＲ制御を実行するＡＲ制御部とを備えている、モバイル端末装置。
【請求項７】
請求項６記載のモバイル端末装置において、
上記ＡＲ制御部は、上記ＡＲ制御の実行に際して、上記撮像カメラによる撮像画像中に人の手の画像が存在するかを判定して、該手の画像が存在すると判定した場合には、上記入力補助画像を上記手の画像と重ならないように上記現実空間に合成するように構成されている、モバイル端末装置。
【請求項８】
請求項６又は７記載のモバイル端末装置において、
上記コード画像は、上記帳票処理装置の印刷部によって印刷されたものであることを証明する証明情報を含み、
上記ＡＲ制御部は、上記コード画像検出部によりコード画像が検出された場合には、該コード画像の情報に上記証明情報が含まれているか否かを判定して、該証明情報が含まれていないと判定した場合には上記ＡＲ制御を実行しないように構成されている、モバイル端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、帳票処理装置及びモバイル端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、電子機器の表示画面に表示された電子帳票（例えば確定申告書の電子版）の各種記入欄に情報を入力するための入力部と、電子帳票を印刷するための印刷部とを備えた帳票処理装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。この帳票処理装置は、記入欄への入力内容に不備（エラー）が存在する電子帳票を検出する検出部と、印刷部により電子帳票を印刷させる際に不備が存在する記入欄を空欄として印刷させるとともに、上記不備に対する手書き対応を指示する指示書を印刷させる印刷制御部とをさらに備えている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１８−０３２２３１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１に示す従来の帳票処理装置では、電子帳票の印刷に際して、不備への対応を指示する指示書が別の用紙に印刷されるので、その分だけ用紙の使用量が増加するという問題がある。
【０００５】
この問題に対して、不備への対応指示を帳票の余白等に印刷することも考えられる。しかし、余白等に記載できる文字数や文字の大きさには制限があるためユーザーが修正内容を正確に把握することができない可能性がある。また、そのような対応指示が印刷された帳票は、信憑性を欠くとともに提出先機関に受理されない可能性がある。このため、ユーザーは対応指示が記載された帳票を廃棄して新たに帳票を作成し直す必要があり、結局のところ用紙の使用枚数が増加してしまう。
【０００６】
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、電子帳票の記入欄の内容に不備がある場合に、用紙を無駄に消費することなく効率良く不備の内容をユーザーに認識させることができる帳票処理装置及びモバイル端末装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る帳票処理装置は、電子化された帳票の記入欄の内容に関する不備を検出する不備検出部と、電子化された帳票を用紙に印刷出力する印刷部と、該印刷部を制御する印刷制御部と、を備えている。
【０００８】
そして、上記印刷制御部は、上記不備検出部が不備を検出した場合には、上記印刷部によって帳票を用紙に印刷する際に、該不備検出部が不備を検出した記入欄を空欄にするとともに該不備の内容を特定可能な特定情報を含むコード画像を上記帳票の所定箇所に付して、上記印刷部による印刷を実行するように構成されている。
【０００９】
本発明に係るモバイル端末装置は、上記帳票処理装置の上記印刷部によって上記用紙に印刷された上記コード画像の情報を読取り可能に構成されている。
【００１０】
そして、このモバイル端末装置は、筐体と、上記筐体の表側面に設けられた表示部と、上記筐体の背面に設けられた撮像カメラと、上記撮像カメラの撮像画像をリアルタイムに上記表示部に表示させる表示制御部と、上記撮像カメラによる撮像画像を取得して、該取得した撮像画像中に上記コード画像が存在するか否かを検出するコード画像検出部と、上記コード画像検出部により上記コード画像が検出された場合に、該コード画像に含まれる上記特定情報を読取って、該読取った特定情報又は該特定情報に基づく記入例を含む入力補助画像を作成して、該入力補助画像を上記表示部に表示された現実空間と合成することで該表示部に拡張現実空間を表示させるＡＲ制御を実行するＡＲ制御部とを備えている。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、電子帳票の記入欄の内容に不備がある場合に、用紙を無駄に消費することなく効率良く不備の内容をユーザーに認識させることができる帳票処理装置及びモバイル端末装置を提供することにある。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】図１は、本実施形態におけるＭＦＰ（帳票処理装置の一例）を含む帳票処理システムを示す全体構成図である。
【図２】図２はＭＦＰの概略構成図である。
【図３】図３はモバイル端末の概略構成図である。
【図４】図４は、ＭＦＰのコントローラーにより実行される不備検出制御の一例を示すフローチャートである。
【図５】図５は、ＭＦＰのタッチパネルに表示されるモード選択画面の一例を示す図である。
【図６】図６は、ユーザーがチェック対象となる帳票の種類を選択可能な選択画面の一例を示す図である。
【図７】図７は、ユーザー登録カードの記入例の一例を示す図である。
【図８】図８は、帳票が登録カードである場合の記入条件データの内容を説明するための説明図である。
【図９】図９は、帳票チェックモードにおいてコード画像と共に印刷される帳票の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、モバイル端末による不備内容取得制御の一例を示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、ＡＲ制御によってモバイル端末のタッチパネルに表示される拡張現実空間の一例を示す概略図である。
【図１２】図１２は、実施形態１の変形例を示す図１１相当図である。
【図１３】図１３は、実施形態２を示す図４相当図である。
【図１４】図１４は、ユーザー登録カードの他の記入例を示す図７相当図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。尚、本発明は、以下の実施形態に限定されるものではない。
【００１４】
［全体構成］
図１は、本実施形態の帳票処理装置の一例であるＭＦＰ１０を含む帳票処理システム１を示す概略図である。この帳票処理システム１は、ＭＦＰ１０の他に、モバイル端末２０と、帳票管理サーバー３０とを備えている。ＭＦＰ１０及び帳票管理サーバー３０は、ネットワーク（インターネット等）４０を介して情報伝達可能に接続されている。
ＭＦＰ１０は、ユーザーが手書き作成した帳票１００のスキャンデータを生成して、帳票１００の記入欄の内容に不備があるか否かを判定する。ＭＦＰ１０は、帳票１００の記入欄の内容に不備があると判定した場合には、この不備が存在する記入欄を空欄にして且つ該空欄内に不備の情報を含むコード画像Ｇを付して帳票１００の印刷を実行する。ユーザーは、印刷された帳票１００に付されたコード画像Ｇをモバイル端末２０により読取ることで上記不備の内容を認識することができる。帳票管理サーバー３０は、ＭＦＰ１０より送信される帳票のスキャンデータを保存管理する
【００１５】
［ＭＦＰの構成］
図２を参照して、ＭＦＰ１０の具体的な構成を説明する。このＭＦＰ１０は、タッチパネル１１と、印刷部１２と、スキャン部１３と、ハードディスク１４と、ネットワークインターフェース１５と、コントローラー１６と備えている。これらは、図示しないバス線を介して相互に接続されている。
【００１６】
タッチパネル１１は、ＭＦＰ１０に対する操作項目や各種情報を表示するとともに、ユーザーによる操作を受付けるものである。タッチパネル１１は例えば液晶パネルにより構成される。ユーザーは、タッチパネル１１を指で操作することによって、様々な指示をＭＦＰ１０に与えることができる。印刷部１２は、インクジェット方式や電子写真方式により用紙に画像を印刷する。スキャン部１３は、ＣＣＤ、ＣＩＳ等の画像読取センサーを有していて、原稿（本実施形態では記入済の帳票１００）をスキャンしてその画像データ（以下、スキャンデータという）を生成する。スキャン部１３は、生成したスキャンデータをハードディスク１４等に記憶させる。
【００１７】
ハードディスク１４は、スキャンデータや外部から受信した印刷用データを記憶する。また、ハードディスク１４には、後述する帳票１００の不備検出制御に利用される記入条件データが予め記憶されている。
【００１８】
コントローラー１６は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を有するマイクロコンピューターからなる。コントローラー１６は、タッチパネル１１からのユーザーの操作を受けてＭＦＰ１０の動作モードを、通常モードと帳票処理モードとのいずれか一方に選択的に切り替える。
通常モードでは、タッチパネル１１上に表示されたスキャナ機能、印刷機能、ファクシミリ機能及びコピー機能の四つのタブ（図示省略）の中からユーザーが選択した一の機能を選択して実行することができる。
帳票処理モードでは、後述するようにＭＦＰ１０を帳票１００の不備を検出する検出装置として機能させるとともに、ユーザーが不備を修正した帳票１００の電子データを帳票管理サーバー３０に送信する。上記コントローラー１６は、この帳票処理モードにおいて帳票１００の不備検出制御を実行する。コントローラー１６による不備検出制御の詳細は後述する。
【００１９】
［モバイル端末の構成］
次に、図３を参照して、モバイル端末２０の具体的な構成を説明する。モバイル端末２０は、例えば、携帯電話（例えばスマートフォン）、ＰＤＡ、ノートＰＣ、タブレットＰＣ等からなる。
【００２０】
モバイル端末２０は、タッチパネル（表示部）２１、通信部２２、撮像カメラ２３及びハードディスク２４を備えている。これらは、図示しないバス線を介して相互に接続されている。
【００２１】
タッチパネル２１は、モバイル端末２０に対する操作項目や各種情報の表示、及びユーザーによる操作を受付ける液晶式のタッチパネルからなる。タッチパネル２１は、モバイル端末２０の筐体の表側面に設けられている。
ユーザーは、タッチパネル２１を指で操作することによって、様々な指示をモバイル端末２０に与えることができる。
【００２２】
通信部２２は、モバイル端末２０をアクセスポイントを介して無線通信によりネットワーク４０に接続する。
撮像カメラ２３は、モバイル端末２０の筐体の裏面側に設けられていて、外部の状況をカメラ機能により撮像可能になっている。撮像カメラ２３は、タッチパネル１１の法線方向の背面側に視野を有する。撮像カメラ２３は、例えばＣＣＤカメラやＣＭＯＳセンサー等により構成される。
【００２３】
ハードディスク２４は、撮像カメラ２３により撮像した画像データ等が記憶される。また、ハードディスク２４には各種アプリが記憶されている。本実施形態では、このアプリの一例として、撮像画像中のコード画像Ｇをデコードして情報を抽出するコード解析アプリ２４ａが記憶されている。
【００２４】
コントローラー２５は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭを有するマイクとコンピューターからなる。コントローラー２５は、モバイル端末２０の各種動作を制御する。コントローラー２５は、撮像カメラ２３による撮像画像をリアルタイムでタッチパネル２１に表示する。
そうしてコントローラー２５は表示制御部として機能する。
【００２５】
コントローラー２５は、撮像カメラ２３による撮像画像中にコード画像Ｇが含まれると判定した場合には、上記コード解析アプリ２４ａを起動する。コントローラー２５は、コード解析アプリ２４ａと協働してコード画像Ｇをデコードして記入欄の不備の内容を特定可能な特定情報を取得する。コントローラー２５は、取得した特定情報をタッチパネル２１に表示することで、ユーザーが記入欄への修正書き込みを正しく行えるよう補助する。
【００２６】
［ＭＦＰによる帳票の不備検出制御］
次に、図４を参照して、ＭＦＰ１０のコントローラー１６により実行される帳票１００の不備検出制御の詳細を説明する。  
【００２７】
ステップＳＡ１０１では、ユーザーがＭＦＰ１０の作動モードとして帳票チェックモードを選択したか否かを判定する。この判定は、タッチパネル１１に表示されたモード選択画面５０（図５参照）おいてユーザーが帳票チェックモードの選択ボタン５１と通常使用モードの選択ボタン５２とのいずれを選択したかに基づいて行われる。本ステップＳＡ１０１の判定がＮＯである場合（ユーザーが通常使用モードを選択した場合）にはリターンする一方、ＹＥＳである場合（ユーザーが帳票チェックモードを選択した場合）にはステップＳＡ１０２に進む。
【００２８】
ステップＳＡ１０２では、チェック対象となる帳票１００の種別をユーザーが選択するための選択画面６０（図６参照）をタッチパネル１１上に表示する。
図６は、この選択画面６０の一例を示している。この例では、チェック対象の帳票１００として、ユーザー登録カード７０を選択するための第一ボタン６１と、税務署提出用の確定申告書を選択するための第二ボタン６２と、自治体向けの転出届けを選択するための第三ボタン６３とが選択可能に表示されている。また、選択画面６０の上端には、帳票１００の種別を選択した後に帳票１００をスキャンするように促すメッセージが表示されている。  
ユーザー登録カード７０は、例えばメーカーが顧客情報を収集するために配布する申請用紙である。確定申告書は、税務署に対して所得申告を行う際に使用する書類である。転出届けは、引っ越し等により転出する際に転出前の自治体に提出するべき書類である。
尚、これらユーザー登録カード７０、確定申告署及び転出届けは、帳票処理システム１によるチェック対象となる帳票１００の一例であり、帳票１００はこれらに限定されるものではない。図７は、ユーザー登録カード７０の記入例を示す概略図である。ユーザー登録カード７０は、住所記入欄７１、氏名記入欄７２、電話番号の記入欄７３及び生年月日の記入欄７４を有している。
【００２９】
図４に戻ってステップＳＡ１０３では、タッチパネル１１からの選択信号を基に、ステップＳＡ１０２でユーザーが選択した帳票の種類を読込む。
【００３０】
ステップＳＡ１０４では、ユーザーがスキャン部１３によって帳票１００のスキャンを完了したか否かを判定し、この判定がＮＯである場合にはリターンする一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ１０５に進む。
【００３１】
ステップＳＡ１０５では、スキャン部１３が帳票１００をスキャンすることで生成したスキャンデータ（電子帳票）に対して画像処理（例えばＯＣＲ処理）を実行することで、帳票１００の各記入欄の入力内容を文字情報として取得する。
【００３２】
ステップＳＡ１０６では、ステップＳＡ１０３で読込んだ帳票１００の種類に対応する記入条件データをＭＦＰ１０のハードディスク２４より読込む。
ハードディスク２４には、帳票１００の種類別に（本実施形態では、ユーザー登録カード７０、確定申告書及び転出届けの三種類それぞれについて）記入条件データが記憶されている。図８には、一例としてユーザー登録カード７０用の記入条件データを示している。この記入条件データは、項目番号と、記入欄の名称と、後述するコード画像Ｇの印刷位置と、記入条件との四列で構成されている。この記入条件データでは、例えば「氏名」の記入欄について、（１）氏と名前との間に空白を入れる点、及び（２）フリガナを入れる点の二点が記入条件として予め定められていることが分かる。
【００３３】
ステップＳＡ１０７では、ステップＳＡ１０５で取得した帳票１００の各記入欄の記入内容と、ステップＳＡ１０６で呼出した当該帳票１００の種類に対応する記入条件データとを比較することで、各記入欄のそれぞれについて不備がある否か（つまり記入条件データの内容に違反するものがあるか否か）を判定（検出）する。そして、この判定がＮＯである場合にはリターンする一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ１０８に進む。コントローラー１６は、このステップＳＡ１０７の処理を実行することにより不備検出部として機能する。
【００３４】
ステップＳＡ１０８では、ステップＳＡ１０７において不備と判定された記入欄を空欄にし、且つ、不備の内容を基にコード画像Ｇを作成する。コード画像Ｇは、不備の内容を特定可能な特定情報に加えて、当該コード画像がＭＦＰ１０の印刷部１２により印刷されたものであることを証明する照明情報を含んでいる。本実施形態ではコード画像Ｇの一例としてＱＲコード(登録商標）を採用するようにしている。本ステップＳＡ１０８では、作成したコード画像Ｇを不備が検出された記入欄の隅に付した状態で帳票１００を印刷部１２により印刷する。そうして、コントローラー１６は本発明の印刷制御部として機能する。図９は、帳票１００がユーザー登録カード７０である場合において、電話番号の記入欄７３に不備が検出された場合の帳票１００の印刷結果を示す図である。この図によれば、電話番号記入欄７３の左側且つ下側の隅にコード画像Ｇが印刷されていることが分かる。
上記ステップＳＡ１０８の印刷処理が終了した後はリターンする。
【００３５】
［モバイル端末による不備内容取得制御の詳細］
次に、図１０を参照して、モバイル端末２０におけるコード画像Ｇに基づく不備内容取得制御の詳細を説明する。以下のステップＳＡ２０１〜ＳＡ２０７の処理はモバイル端末２０のコントローラー２５によって実行される。
【００３６】
ステップＳＡ２０１では、モバイル端末２０の撮像カメラ２３による撮像処理が実行中であるか否かを判定し、この判定がＮＯである場合にはリターンする一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ２０２に進む。コントローラー２５は、本ステップＳＡ２０１の処理を実行することでコード画像検出部として機能する。
【００３７】
ステップＳＡ２０２では、撮像カメラ２３による撮像画像中にコード画像Ｇが存在するか否かを判定し、この判定がＮＯである場合にはリターンする一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ２０３に進む。
【００３８】
ステップＳＡ２０３では、ハードディスク２４内に記憶されたコード解析アプリ２４ａを起動する。そして、ステップＳＡ２０２で検出したコード画像Ｇを該コード解析アプリ２４ａを利用してデコードすることでコード画像Ｇの記述情報を取得する。
【００３９】
ステップＳＡ２０４では、ステップＳＡ２０３で取得したコード画像Ｇの記述情報の中に、上記ＭＦＰ１０が作成した証明情報（当該コード画像ＧがＭＦＰ１０の帳票チェックモードにて印刷されたものであることを証明する情報）が含まれているか否かを判定する。この判定がＮＯである場合にはリターンする一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ２０５に進む。
【００４０】
ステップＳＡ２０５では、ステップＳＡ２０３で取得したコード画像Ｇの記述情報の中から、帳票１００の不備を特定するための特定情報を抽出する。
【００４１】
ステップＳＡ２０６では、ステップＳＡ２０１で取得した撮像カメラ２３による撮像画像中に人の手が存在するか否かを判定する。この判定は、例えばパターンマッチング等の画像処理技術を基に行うことができる。この判定がＮＯである場合にはステップＳＡ２０８に進む一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＡ２０７に進む。
【００４２】
ステップＳＡ２０７では、ステップＳＡ２０５で抽出した特定情報を含む入力補助画像Ｈを作成する。そして、この入力補助画像Ｈを、撮像画像中の現実空間に対して人の手と重ならないように配置して合成することで、タッチパネル１１に拡張現実空間（図１１参照）を表示させ、しかる後にリターンする。
【００４３】
ステップＳＡ２０６の判定がＮＯである場合に進むステップＳＡ２０８では、人の手の位置とは関係なく所定位置に（例えば、画面中央の下側付近に）入力補助画像を配置することで、ステップＳＡ２０７と同様にタッチパネル１１に拡張現実空間を表示させ、しかる後にリターンする。ここで、拡張現実は一般にＡＲ（ａｕｇｍｅｎｔｅｄ  ｒｅａｌｉｔｙの略）と称されるものであり、上記ステップＳＡ２０６及びステップＳＡ２０７の制御が本発明のＡＲ制御に相当する。
【００４４】
図１１は、ステップＳＡ２０７の処理によって、タッチパネル１１に表示された拡張現実空間の一例である。この例では、入力補助画像Ｈの一例として、不備の内容を特定可能な特定情報を記載した吹出し画像を生成するようにしている。尚、入力補助画像Ｈは吹出し画像に限ったものではなく、例えば図１２に示すように、記入欄７３の中に市外局番から始まる番号の記入例を記載した画像であってもよい。
【００４５】
［作用効果］
以上説明したように、本実施形態では、ＭＦＰ１０のコントローラー１６は、スキャン部１３によって読取った帳票１００のスキャンデータ（電子帳票）の記入欄の内容に不備を検出した場合には（ステップＳＡ１０７の判定がＹＥＳである場合には）、印刷部１２によって帳票１００を用紙に印刷する際に、該不備を検出した記入欄を空欄にするとともに、該不備の内容を特定可能な特定情報を含むコード画像Ｇを帳票１００の所定箇所に付して印刷を実行するように構成されている。
この構成によれば、ユーザーは、コード画像Ｇの内容を例えばモバイル端末２０等により読み取ることで帳票１００の記入欄の不備内容を容易に認識することができる。そして、本実施形態では、図９に示すように、不備が検出された記入欄（図９の例では電話番号記入欄７３）は空欄で印刷されるので、この空欄に正しい情報を記入することで、用紙を無駄に消費することなく帳票１００を完成させることができる。よって、使用する用紙の枚数を節約することができる。また、不備内容をコード画像Ｇに変換するようにしたことで、不備内容を文書で記述したり別の用紙に印刷したりする場合に比べて効率良く、ユーザーに不備内容を認識させることができる。よって、用紙の使用枚数をより一層節約することができる。
【００４６】
また、本実施形態では、上記コントローラー１６は、不備が存在する記入欄の外縁の内側近傍にコード画像Ｇを形成するようにしている（例えば図９参照）。
これによれば、不備が存在するために空欄として印刷された記入欄（図９の例では電話番号記入欄７３）に、ユーザーが手書きで正しい内容を記入する際、コード画像Ｇが邪魔になることがない。尚、不備があった記入欄の外縁の外側近傍にコード画像Ｇを印刷するようにしてもよい。これよれば、ユーザーが記入欄に正しい内容を再記入する際、コード画像Ｇが邪魔になるのを確実に防止することができる。
【００４７】
また、本実施形態によれば、コード画像ＧはＱＲコード画像とされている。ＱＲコードは、数字だけでなく英字、漢字、ひらがな、カタカナなど多言語のデータを格納可能である。したがって、コード画像ＧをＱＲコード画像とすることで、不備の内容をエラー番号等ではなく文章により正確にユーザーに認識させることができる。
【００４８】
また、本実施形態では、モバイル端末２０のコントローラー２５は、コード画像Ｇを検出した場合には、モバイル端末２０のタッチパネル２１に表示された現実空間に入力補助画像Ｈを合成して、該タッチパネル２１に拡張現実空間を表示させるよう構成されている（ステップＳＡ２０７及びＳＡ２０８）。
これによれば、ユーザーは、図１１に示すようにモバイル端末２０のタッチパネル２１に表示された拡張現実空間を見ながら、不備が検出された記入欄（図１１の例では電話番号記入欄７３）に正しい内容を記入することができる。よって、ユーザーによる修正記入を簡便に行うことができる。
【００４９】
また、本実施形態では、モバイル端末２０のコントローラー２５は、撮像カメラ２３による撮像画像を取得して、取得した撮像画像中に人の手の画像が存在するかを判定し、該手の画像が存在すると判定した場合には（ステップＳＡ２０６の判定がＮＯである場合には）、上記手の画像と重ならないように入力補助画像（吹出し画像Ｈ、記入例画像Ｉ等）を現実空間に合成するよう構成されている。
この構成によれば、入力補助画像Ｈが、記入欄への記入を行うユーザーの手と重なるのを防止することができる。よって、入力補助画像Ｈを常に見易い位置に配置することができる。
【００５０】
また、本実施形態では、コード画像Ｇは、当該コード画像ＧがＭＦＰ１０の印刷部１２によって印刷されたものであることを証明する証明情報を含んでいる。モバイル端末２０のコントローラー２５は、コード画像Ｇの情報に上記証明情報が含まれているか否かを判定して、該証明情報が含まれていないと判定した場合には（ステップＳＡ２０４の判定がＮＯである場合には）上記ＡＲ制御を実行しないように構成されている。
この構成によれば、帳票１００の記入欄の不備とは全く関係のないコード画像Ｇがコントローラー２５によって検出された場合に、上記ＡＲ制御が不必要に実行されてユーザーが故障と勘違いするのを防止することができる。
【００５１】
《実施形態２》
図１３は、実施形態２を示す図１０相当図である。本実施形態では、モバイル端末２０におけるコード画像Ｇを基にした不備内容取得制御の内容が実施形態１とは異なっている。
【００５２】
図１３において、ステップＳＢ１０１〜ＳＢ１０７の処理は、実施形態１のステップＳＡ１０１〜ＳＡ１０７の処理と同様であるためその詳細な説明を省略する。
【００５３】
ステップＳＢ１０８では、ステップＳＢ１０７で不備があると判定した記入欄の内容の修正候補を推定して列挙する。修正候補の推定には、例えばＡＩ技術（人工知能）等を用いればよい。コントローラー１６は、本ステップＳＢ１０８の処理を実行することで推定部として機能する。
【００５４】
ステップＳＢ１０９では、ステップＳＢ１０８で列挙された修正候補の数が複数であるか否かを判定し、この判定がＮＯである場合にはステップＳＢ１１１に進む一方、ＹＥＳである場合にはステップＳＢ１１０に進む。  
【００５５】
ステップＳＢ１１０では、実施形態１のステップＳＡ１０８と同様に、不備が検出された記入欄を空欄にし、且つ、該不備の内容をコード画像Ｇに変換して該記入欄の隅に付して印刷部１２による印刷を実行する。
【００５６】
ステップＳＢ１０９の判定がＮＯである場合に進むステップＳＢ１１１では、ステップＳＢ１０８で挙げられた一つの修正候補を、不備あると判定された記入欄に自動入力して印刷部１２による印刷を実行し、しかる後にリターンする。
【００５７】
［作用効果］
本実施形態の作用効果を図１４を参照して説明する。図１４は、ＭＦＰ１０によるチェックを行う前のユーザー登録カード７０の記入例の一例である。
【００５８】
この例では、氏名の記入欄７２に関して、フリガナが空欄になっている点で不備があり、生年月日の記入欄７４に関して、西暦で記載するべきところを元号で記載している点で不備がある。
【００５９】
このユーザー登録カード７０のスキャンデータに対してコントローラー１６による不備検出制御を実行した場合の上記ステップＳＢ１０８以後の処理について考える。
【００６０】
先ず氏名の記入欄７２について、コントローラー１６は、ステップＳＢ１０８の処理で、「山田智子」のフリガナとして「ヤマダ  トモコ」と「ヤマダ  サトコ」とを修正候補として推定列挙する。この場合、修正候補の数は二つであるから、コントローラー１６は次のステップＳＢ１０９でＹＥＳと判定してステップＳＢ１１０に進む。この結果、不備がある記入欄７２は空欄として印刷部１２による帳票１００の印刷が実行される。
【００６１】
一方、生年月日の記入欄７４について、コントローラー１６は、ステップＳＢ１０８の処理で、元号で記載された「昭和４９年９月６日」の修正候補として「１９７４年９月６日」を修正候補として推定列挙する。この場合、修正候補の数はこの一つであるから、コントローラー１６は、次のステップＳＢ１０９でＮＯと判定してステップＳＢ１１１に進み、上記修正候補である１９７４年９月６日を生年月日の記入欄７４に自動入力する。
【００６２】
［作用効果］
以上説明したように、本実施形態２によれば、帳票１００の記入欄の内容に不備があったとしても、この不備の修正候補がコントローラー１６によって一意に決まるような場合には、この修正候補を記入欄に自動入力して確定させるようにした。これによれば、記入欄の不備を迅速に修正することができる。
【００６３】
《他の実施形態》
上記実施形態では、コード画像Ｇの一例としてＱＲコードを採用しているが、これに限ったものではない。コード画像Ｇは例えばバーコード画像であってもよい。
【００６４】
上記実施形態では、電子帳票はスキャンデータとされているが、これに限ったものではない。電子帳票は、例えばＰＣ等に記憶された帳票の電子フォーマットにキーボード入力することで作成してもよい。
【００６５】
また、帳票１００の記入欄の不備を特定するための特定情報は、該当該不備の内容が記載された情報の所在を示すＵＲＬ情報であってもよい。コード画像Ｇとして仮にＱＲコード画像を採用したとしても情報量に制約があるが、インターネット上のサーバーに不備の情報を置いておくようにすれば、このような情報量の制限をほぼ無くすことができる。
【産業上の利用可能性】
【００６６】
以上説明したように、本発明は、帳票処理装置及びモバイル端末装置について有用である。
【符号の説明】
【００６７】
Ｇ          ：コード画像
Ｈ          ：入力補助画像
１０        ：ＭＦＰ（帳票処理装置）
１２        ：印刷部
１６        ：コントローラー（表示制御部、印刷制御部、コード画像検出部、推定部）
２０        ：モバイル端末
２１        ：タッチパネル（表示部）
２３        ：撮像カメラ
２４        ：ハードディスク
２４ａ      ：コード解析アプリ
２５        ：コントローラー（ＡＲ制御部）
７０        ：ユーザー登録カード（帳票）
７１        ：住所記入欄（記入欄）
７２        ：氏名記入欄（記入欄）
７３        ：電話番号記入欄（記入欄）
７４        ：生年月日記入欄（記入欄）
１００      ：帳票
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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