(57)【要約】      （修正有）【課題】情緒の安定化を実現する仕組み作りに役立つプログラムを提供する。【解決手段】情緒安定化システム１において、インターネットに接続されるサーバーの記憶装置が含む情緒安定化プログラム３９は、コールを受ける処理と、コールの発呼者を特定する処理と、折り返し発呼者に向かって折り返しコールを発信する処理と、折り返しコールに応じて通信経路が確立されると、発呼者の端末に向けて、予め準備されたビデオ通話の映像を映し出し音声を再生するデータをストリーミングする処理とをプロセッサー３６に実行させる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コールを受ける処理と、
前記コールの発呼者を特定する処理と、
折り返し前記発呼者に向かって折り返しコールを発信する処理と、
前記折り返しコールに応じて通信経路が確立されると、前記発呼者の端末に向けて、予め準備されたビデオ通話の映像を映し出し音声を再生するデータをストリーミングする処理と
をプロセッサーに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項２】
請求項１に記載のプログラムにおいて、前記コールから前記折り返しコールまでの時間差はランダムに設定されることを特徴とするプログラム。
【請求項３】
請求項１または２に記載のプログラムにおいて、前記ビデオ通話の映像で、発声者の口元を消しながら前記発呼者の名前を発声させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情緒安定化プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
非特許文献１で実施されるように、特定の操作に応じてサーバーから発呼する（コールする）技術は知られる。発呼にあたって、インターネットサイトの画面で通話先の電話番号が入力される。その画面で「発呼」ボタンが押されると、発呼が実現される。しかしながら、インターネットサイトの画面の操作は通常の発呼時の動作からほど遠い。操作者はインターネットサイトにデータの入力作業を実施した気になるだけで電話をかけた意識にはならない。明らかに臨場感に欠ける。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】ＰｒａｎｋＤｉａｌ，［ｏｎｌｉｎｅ］，［令和１年５月２日検索］，インターネット＜ＵＲＬ：https://www.prankdial.com/pranks/you-hit-my-car＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
憧れるひと、尊敬するひと、好意を持つひとから、勇気づけられ、元気づけられ、励まされれば、気持ちは上向き、情緒の安定はもたらされる。しかしながら、そういったひとたちから、勇気づけられ、元気づけられ、励まされる機会はしごく僅少である。そういったひとたちの姿を収めたビデオ映像が個々のスマートホンに配信されれば、擬似的に、ひとは勇気づけられ、元気づけられ、励まされることができるかもしれない。とはいえ、臨場感がなければ、ひとの気持ちを上向かせるほどまでには至らない。
【０００５】
本発明は、情緒の安定化を実現する仕組み作りに役立つプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明によれば、コールを受ける処理と、前記コールの発呼者を特定する処理と、折り返し前記発呼者に向かって折り返しコールを発信する処理と、前記折り返しコールに応じて通信経路が確立されると、前記発呼者の端末に向けて、予め準備されたビデオ通話の映像を映し出し音声を再生するデータをストリーミングする処理とをプロセッサーに実行させるプログラムが提供される。
【０００７】
折り返しコールに応じて通信経路は確立される。相手から電話を受ける状況は作り出される。通信経路が確立されると、予め準備された映像に基づきビデオ通話は再現されることができる。電話を受けたひとは疑似的にビデオ通話を体験することができる。たとえ折り返しであっても、電話を受けることで、ひとは、相手から気にかけてもらった、相手から大切に思われていた、といった印象を抱く。利用者は、折り返しコールに応じて通常通りに受信の動作を実施すればよいことから、良好な臨場感は確保されることができる。その結果、ひとの気持ちは上向く。こうして本プログラムは、情緒の安定化を実現する仕組み作りに役立つ。
【０００８】
プログラムは例えばサーバーで実行されることができる。折り返しコールに先立ってサーバーにはサーバー以外の端末（例えばスマートホン）からコールが発信される（発呼される）。利用者から発せられるコールに応じて折り返しコールが発せられることは予め理解されることから、利用者は電話されたいときにだけ選択的にコールを発信することができる。利用者は、落ち込んだり、悲しんだり、苦しんだりしたときに折り返しコールを要求することができる。したがって、落ち込んだり、悲しんだり、苦しんだりしても、情緒は安定した状態を維持することができる。
【０００９】
ひとは、気にかけて欲しい相手から電話されると、嬉しい。憧れるひと、尊敬するひと、好意を持つひとから、勇気づけられ、元気づけられ、励まされると、気持ちは上向く。予め準備されたビデオ通話は個々のコールごとに紐付けられることから、利用者は、コールの発信先を選ぶことで、言葉がけされたい相手からのみ折り返しコールの電話を受け取ることができる。利用者は、自分を気にかけて欲しい相手からのみ電話を受け取ることができる。こうしたことは情緒の安定化に大いに貢献することができる。
【００１０】
前記コールから前記折り返しコールまでの時間差はランダムに設定されればよい。利用者は折り返しコールの時刻を予想することができない。現実の場面と同様に、手が空き次第折り返し電話してきたように印象づけられることができる。したがって、折り返しコールの臨場感は高められることができる。
【００１１】
プログラムは、前記ビデオ通話の映像で、発声者の口元を消しながら前記発呼者の名前を発声させてもよい。共通の映像でありながら、個々に発呼者は名前で呼びかけられることができる。憧れるひと、尊敬するひと、好意を持つひとから名前を呼ばれるので、利用者の気持ちは上向く。しかも、名前の呼びかけ中に映像中で発声者の口元は消されることから、利用者は映像に違和感を抱かずに済む。ビデオ通話のリアル感は維持されることができる。
【発明の効果】
【００１２】
以上のように本発明によれば、情緒の安定化を実現する仕組み作りに役立つプログラムは提供される。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】一実施形態に係る情緒安定化システムの構成を概略的に示す概念図である。
【図２】スマートホンの外観を示す拡大平面図である。
【図３】スマートホンのベゼルの拡大斜視図である。
【図４】留守電メッセージデータ、電話帳データおよびストリーミングデータの構造を概略的に示すブロック図である。
【図５】情緒安定化プログラムが実行された際にプロセッサーの処理動作を示すフローチャートである。
【図６】スマートホンで着信時の待ち受け画面を示す概念図である。
【図７】スマートホンでビデオ通話中の画面を示す概念図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、添付図面を参照しつつ本発明の一実施形態を説明する。
【００１５】
図１は一実施形態に係る情緒安定化システム１１の構成を概略的に示す。情緒安定化システム１１は、インターネット１２に随時に接続可能な端末（例えばスマートホン１３）と、インターネット１２に接続されるサーバー１４とを備える。スマートホン１３は例えばＷｉＦｉルーター１５経由でインターネット１２に接続されることができる。サーバー１４は例えばルーター１６経由でインターネット１２に接続される。その他、スマートホン１３は携帯電話通信網でインターネット１２に接続されてもよい。
【００１６】
図２に示されるように、スマートホン１３は筐体１８を備える。筐体１８は、４角で丸みを帯びた矩形の表面を有する薄型の箱体で形成される。筐体１８の表面にはタッチスクリーンディスプレイ１９が埋め込まれる。タッチスクリーンディスプレイ１９はディスプレイパネル１９ａおよびタッチスクリーンパネル１９ｂを有する。ディスプレイパネル１９ａの画面形成域上にタッチスクリーンパネル１９ｂは重ねられる。ディスプレイパネル１９ａは画像信号に基づき画像を表示する。画像信号はピクセルごとの色情報を特定する。タッチスクリーンパネル１９ｂはディスプレイパネル１９ａの表面に確立される二次元座標系に従って座標位置ごとに圧力に応じて検出信号を出力する。
【００１７】
スマートホン１３はホームボタン２１を備える。ホームボタン２１は筐体１８の表面に埋め込まれる。ホームボタン２１は例えばタッチスクリーンディスプレイ１９の輪郭の外側に配置される。ホームボタン２１は作用する圧力を検出して検出信号を出力する。ここでは、ホームボタン２１は、筐体１８の表面に直交する垂直方向に移動ストロークを有し、押圧操作に応じて筐体の表面から沈む。ホームボタン２１の沈む動作に応じて操作者にはクリック感が付与される。
【００１８】
スマートホン１３はレシーバー２２を備える。レシーバー２２は筐体１８内に収容される。レシーバー２２は例えば通話時に回線（またはＶｏＩＰ）経由で受信する音声信号に基づき音声を再生する。
【００１９】
スマートホン１３はフロントカメラ２３を備える。フロントカメラ２３は筐体１８の表面に埋め込まれる。フロントカメラ２３は例えばタッチスクリーンディスプレイ１９の輪郭の外側に配置される。フロントカメラ２３は、例えばタッチスクリーンディスプレイ１９の画面をのぞき込む利用者の表情を映し出すことができる。フロントカメラ２３は被写体に基づき画像信号を生成する。
【００２０】
図３に示されるように、レシーバー２２から最大限に離れた位置でタッチスクリーンパネル１９のベゼルにはマイクロホン２４、スピーカー２５、ヘッドセットコネクター２６およびケーブルコネクター２７が配置される。マイクロホン２４、スピーカー２５、ヘッドセットコネクター２６およびケーブルコネクター２７は例えば筐体１８内に収容される基板に実装される。マイクロホン２４は拾った音から電気信号（音声信号）を生成する。スピーカー２５は音声信号に基づき音声を再生する。スピーカー２５の音は筐体１８に区画される開口から筐体１８外に伝わる。その他、レシーバー２２に隣接してマイクロホン２４が設置されてもよい。
【００２１】
図１に示されるように、スマートホン１３の筐体１８内には、インターフェイス回路２９でＷｉＦｉルーター１５に接続されるプロセッサー（ＣＰＵ：中央演算処理装置）３１が組み込まれる。インターフェイス回路２９は、例えば、ＷｉＦｉルーター１５に接続されるＷｉＦｉ送受信回路に加えて、携帯電話通信網の基地局に接続される無線送受信回路や、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）に従って無線で他機器に接続されるブルートゥース送受信回路、ヘッドセットのコネクターを受け入れるヘッドセットコネクター２６、例えばＬｉｇｈｔｎｉｎｇ（登録商標）ケーブル経由で他機器に接続されるケーブルコネクター２７、その他を含む。プロセッサー３１に、レシーバー２２やフロントカメラ２３、マイクロホン２４、スピーカー２５、ディスプレイパネル１９ａ、タッチスクリーンパネル１９ｂが電気的に接続される。
【００２２】
筐体１８内でプロセッサー３１にはメモリー（記憶デバイス）３２が接続される。メモリー３２内には、電話機能プログラム３３ａ、通知機能プログラム３３ｂ、映像ストリーミング再生プログラム３３ｃ、チャットアプリプログラム３３ｄといったプログラムが格納される。チャットアプリプログラム３３ｄには、例えば、ＦａｃｅＴｉｍｅ（登録商標）、ＬＩＮＥ（登録商標）、Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ、ＷｈａｔｓＡｐｐ（登録商標）、ＷｅＣｈａｔ（登録商標）、Ｓｋｙｐｅ（登録商標）その他が含まれる。プロセッサー３１は、メモリー３２に格納されたプログラムを実行し、プログラムに従って様々な処理を実現する。処理の実現にあたってディスプレイパネル１９ａには様々な情報が視覚的に表示されることができる。タッチスクリーンパネル１９ｂの操作に応じて様々な情報はプロセッサー３１に入力されることができる。
【００２３】
サーバー１４は、インターフェイス回路３５でルーター１６に接続されるプロセッサー（ＣＰＵ：中央演算処理装置）３６を備える。プロセッサー３６には大容量記憶装置３７およびメモリー３８が接続される。大容量記憶装置３７には、本実施形態に係る情緒安定化プログラム３９と、情緒安定化プログラム３９の実行にあたって留守電メッセージを提供する留守電メッセージデータ４０と、情緒安定化プログラム３９の実行にあたって参照される電話帳データ４１と、情緒安定化プログラム３９の実行にあたって利用されるストリーミングデータ４２とが格納される。図４に示されるように、留守電メッセージデータ４０には、特定の人物に割り当てられるサーバー１４側の電話番号ごとに当該人物の肉声で録音される肉声データ４０ａが格納される。電話帳データ４１には会員情報が格納される。会員情報は個々の会員ごとに会員の電話番号（スマートホン１３の電話番号）および名前を含む。会員の電話番号には、特定の人物ごとに割り当てられるサーバー１４側の電話番号が関連づけられる。名前には、会員の希望に応じて愛称が登録されてもよい。
【００２４】
ストリーミングデータ４２には、個々の人物ごとに、電話番号（サーバー１４の電話番号）と、ビデオ通話の動画像を特定する映像データ４２ａと、動画像に関連づけられてビデオ通話の音声を特定する音声データ４２ｂと、個々の名前別に名前を発声する音声を特定する名前データ４２ｃとが含まれる。人物は、歌手や役者といった芸能人やスポーツ選手、作家、芸術家、その他の有名人および著名人であればよい。動画像には、例えば当該人物の通話時にスマートホンのフロントカメラで撮影される動画像が用いられればよい。ビデオ通話の音声は動画像の撮影時に同時に録音される肉声であればよい。名前を発声する音声は人物の肉声であればよい。その他、名前を発声する音声は人物の肉声に基づき合成されてもよい。
【００２５】
図１に示されるように、情緒安定化プログラム３９は、電話機能を実現する電話機能コンポーネント３９ａと、電話機能の実行時に回線に留守電メッセージを送り出す留守電機能コンポーネント３９ｂと、情緒安定化プログラム３９の実行時にインターネット１２にストリーミングデータ４２を送り出す映像ストリーミングコンポーネント３９ｃとを含む。プロセッサー３６は、メモリー３８に一時的にプログラムやデータを保持しながらプログラムの実行に応じて特定の機能を発揮する。
【００２６】
インターネット１２にはＬＡＮルーター４４経由でコンピューター端末すなわちパーソナルコンピューター（以下「パソコン」という）４５が接続される。パソコン４５は、インターフェイス回路４６でＬＡＮルーター４４に接続されるプロセッサー（ＣＰＵ：中央演算処理装置）４７を備える。プロセッサー４７には大容量記憶装置４８、メモリー４９およびディスプレイ５１が接続される。大容量記憶装置４８には、サーバー１４内の電話帳データ４１に会員情報を入力する会員管理プログラム５２ａと、サーバー１４に留守番メッセージおよびストリーミングデータ４２をアップロードするアップロードプログラム５２ｂとが格納される。プロセッサー４７は、メモリー４９に一時的にプログラムやデータを保持しながらプログラムの実行に応じて特定の機能を発揮する。プロセッサー４７の処理動作にあたってディスプレイ５１には様々な情報が視覚的に表示されることができる。その他、パソコン１７はＷｉＦｉルーター１４でインターネット１２に接続されてもよい。
【００２７】
プロセッサー３６で情緒安定化プログラム３９が実行されると、図５に示されるように、プロセッサー３６はステップＳ１でコール（呼び）を受ける。プロセッサー３６はステップＳ２で発呼者を特定する。発呼者の特定にあたってプロセッサー３６は電話機能コンポーネント３９ａを起動する。プロセッサー３６は番号通知機能に基づき発呼者の電話番号を確認する。発呼者の電話番号は電話帳データ４１に含まれる会員情報に照らし合わせられる。電話番号の登録が確認されると、プロセッサー３６はステップＳ３で回線を確立する。登録が確認されなければ、プロセッサー３６は回線を確立せずに処理動作を終了する。
【００２８】
回線を確立すると、プロセッサー３６はステップＳ４で留守電機能コンポーネント３９ｂを起動する。プロセッサー３６は、サーバー１４側の電話番号に応じて留守電メッセージデータ４０から肉声データ４０ａを取得する。確立された回線を通じて肉声データ４０ａは発呼者のスマートホン１３に送り込まれる。肉声データ４０ａの送信が完了すると、プロセッサー３６はステップＳ５で回線を切断する。
【００２９】
回線の切断後、プロセッサー３６はステップＳ６で計時を開始する。回線の切断から予め決められた時間差の時刻が設定される。その他、時刻の設定に代わって待機時間（時間長さ）が計時されてもよい。設定された時刻に達すると、サーバー１４はステップＳ７で前述の発呼者に向けて折り返しコールを発信する。折り返しコールの発信にあたってプロセッサー３６は映像ストリーミングコンポーネント３９ｃを起動する。折り返しコールに応じてステップＳ８で発呼者のスマートホン１３との間で通信経路が確立されると、ステップＳ９でプロセッサー３６はストリーミングデータ４２のストリーミングを開始する。プロセッサー３６は、発呼者のスマートホン１３に向けて、予め準備されたビデオ通話の映像を映し出し音声を再生するデータをストリーミングする。プロセッサー３６はサーバー１４側の電話番号に応じてストリーミングデータ４２から対応の映像データ４２ａおよび音声データ４２ｂを取得する。プロセッサー３６は、電話帳データ４１に登録される名前に基づきストリーミングデータ４２から名前データ４２ｃを取得する。映像データ４２ａ、音声データ４２ｂおよび名前データ４２ｃは通信経路経由で発呼者のスマートホン１３に向けて送信される。スマートホン１３では、予め準備された映像データ４２ａ、音声データ４２ｂおよび名前データ４２ｃに基づきタッチスクリーンディスプレイ１９の画面にビデオ通話の映像が映し出されスピーカー２５から対応する音声は再生される。映像データ４２ａおよび音声データ４２ｂのストリーミングが完了すると、プロセッサー３６はステップＳ１０で通信経路を切断する。プロセッサー３６の処理動作は終了する。
【００３０】
ストリーミングにあたって予めストリーミングデータ４２には映像データ４２ａ、音声データ４２ｂおよび名前データ４２ｃは登録される。登録にあたってパソコン４５でアップロードプログラム５２ｂは実行される。アップロードプログラム５２ｂはサーバー１４の大容量記憶装置３７にパソコン４５のプロセッサー４７を接続する。プロセッサー４７は、サーバー１４に向けて、大容量記憶装置４８に格納される映像データ４２ａ、音声データ４２ｂおよび名前データ４２ｃを送信する。ビデオ通話の動画像は事前に撮影される。ビデオ通話の音声は動画像の録画に並行して録音される。名前を発声する音声は事前に録音される。ストリーミングデータ４２の登録にあたって、プロセッサー４７に接続されるキーボードやマウス（いずれも図示されず）、ディスプレイ５１に基づきユーザーインターフェイスは構築される。
【００３１】
ここでは、映像データ４２ａの製作にあたって録画の開始から予め決められた時間にわたって音声にはブランク期間が形成される。ブランク期間では録画された動画像から人物の口元は消される。例えば動画像には人物の鼻から上だけが映し出される。あるいは、フロントカメラの位置合わせを装って被写体のぶれやずれが意図的に形成されてもよい。こうした映像データ４２ａの再生にあたって、ブランク期間に対応して音声データ４２ｂには名前データ４２ｃに基づき人物から発声される名前が差し込まれることができる。
【００３２】
ストリーミングに先立ってサーバー１４の電話帳データ４１には予め会員情報が登録される。登録にあたってパソコン４５で会員管理プログラム５２ａは実行される。会員管理プログラム５２ａはサーバー１４の大容量記憶装置３７にパソコン４５のプロセッサー４７を接続する。情緒安定化システム１１の管理者はパソコン４５経由でサーバー１４の電話帳データ４１にアクセスする。電話帳データ４１に、会員の電話番号と、会員の名前と、会員から希望された人物に割り振られたサーバー１４側の電話番号とが登録される。会員情報の登録にあたって、プロセッサー４７に接続されるキーボードやマウス、ディスプレイ５１に基づきユーザーインターフェイスは構築される。その他、会員情報は利用者のスマートホン１３から登録されてもよい。
【００３３】
情緒安定化システム１１の利用にあたって利用者はスマートホン１３からサーバー１４側の電話番号にコールする。個々の人物ごとにサーバー１４側の電話番号は割り当てられることから、利用者は、電話番号を選ぶことで電話されたい希望の人物を選択することができる。コールの発信にあたってスマートホン１３では電話機能プログラム３３ａが起動される。利用者は通常通りにスマートホン１３の電話機能を利用する。例えば利用者はタッチスクリーンパネル１９に映し出されるダイヤルパッドに基づきコールを発信することができる。その他、電話番号が予めスマートホン１３の連絡先に登録されていれば、利用者は連絡先からコールを発信することができる。
【００３４】
スマートホン１３とサーバー１４との間で回線が確立されると、利用者は肉声データ４０ａに基づき留守電メッセージを聞くことができる。レシーバー２２から肉声データ４０ａの音声は再生される。利用者は特定の人物から折り返しコールされることを心待ちにすることができる。
【００３５】
サーバー１４は利用者からのコールに応じて利用者のスマートホン１３に向けて折り返しコールを発信する。このとき、スマートホン１３では映像ストリーミング再生プログラム３３ｃが実行される。映像ストリーミング再生プログラム３３ｃが折り返しコールを受けると、スマートホン１３では通知機能プログラム３３ｂが実行される。通知機能プログラム３３ｂは、例えば図６に示されるように、通常の着信と同様に、スマートホン１３の待ち受け画面５５に着信を表示する。利用者が「応答」アイコン５６をタップすると、通信経路は確立される。利用者が「応答」アイコン５６をタップしない限り、通信経路は確立されない。したがって、ストリーミングは開始されない。
【００３６】
通信経路が確立されると、サーバー１４の映像ストリーミング再生コンポーネント３９ｃはスマートホン１３の映像ストリーミング再生プログラム３３ｃに接続される。ビデオ通話の映像はストリーミングされる。図７に示されるように、ディスプレイパネル１９ａに映像は映し出される。スピーカー２５から「あゆみ、ごめんね。やっと打ち合わせが終わった」「辛いことがあったら、おれに話してよ」「聞くからさ」「いっしょに楽しいこと考えよう」といった具合に、音声は再生される。擬似的にビデオ通話は実現される。ディスプレイパネル１９ａの画面には、フロントカメラ２３の映像に基づきウインドウ５７内に利用者が映し出される。
【００３７】
ビデオ通話の開始にあたって映像内の人物ＨＭは利用者の「名前」を呼ぶ。したがって、利用者は、人物ＨＭから個人的に気にかけられた感覚を抱くことができる。特に、自分で選んだひと、言い換えると、憧れるひと、尊敬するひと、好意を持つひとから名前を呼ばれるので、利用者の気持ちは上向くことができる。しかも、共通の映像でありながら、名前の呼びかけ中に映像中で人物ＨＭの口元は消されることから、利用者は映像に違和感を抱かずに済む。ビデオ通話のリアル感は維持されることができる。
【００３８】
本実施形態では、折り返しコールに応じて通信経路は確立される。相手から電話を受ける状況は作り出される。通信経路が確立されると、予め準備された映像に基づきビデオ通話は再現されることができる。利用者は疑似的にビデオ通話を体験することができる。たとえ折り返しであっても、電話を受けることで、ひとは、相手から気にかけてもらった、相手から大切に思われていた、といった印象を抱く。利用者は、折り返しコールに応じて通常通りに受信の動作を実施すればよいことから、良好な臨場感は確保されることができる。その結果、ひとの気持ちは上向く。こうして疑似的なビデオ通話は、情緒の安定化を実現する仕組み作りに役立つ。
【００３９】
情緒安定化プログラム３９はサーバー１４で実行される。折り返しコールに先立ってサーバー１４にはサーバー１４以外の端末すなわちスマートホン１３からコールが発信される（発呼される）。利用者から発せられるコールに応じて折り返しコールが発せられることは予め理解されることから、利用者は電話されたいときにだけ選択的にコールを発信することができる。利用者は、落ち込んだり、悲しんだり、苦しんだりしたときに折り返しコールを要求することができる。したがって、落ち込んだり、悲しんだり、苦しんだりしても、情緒は安定した状態を維持することができる。
【００４０】
ひとは、気にかけて欲しい相手から電話されると、嬉しい。憧れるひと、尊敬するひと、好意を持つひとから、勇気づけられ、元気づけられ、励まされると、気持ちは上向く。予め準備されたビデオ通話は個々のコールごとに紐付けられることから、利用者は、コールの発信先を選ぶことで、言葉がけされたい相手からのみ折り返しコールの電話を受け取ることができる。利用者は、自分を気にかけて欲しい相手からのみ電話を受け取ることができる。こうしたことは情緒の安定化に大いに貢献することができる。
【００４１】
本実施形態に係る情緒安定化システム１１では、利用者のコールから折り返しコールまでの時間差はランダムに設定される。利用者は折り返しコールの時刻を予想することができない。現実の場面と同様に、手が空き次第折り返し電話してきたように印象づけられることができる。したがって、折り返しコールの臨場感は高められることができる。
【００４２】
利用者は、サーバー１４側の電話番号にコールすることに代えて、チャットメッセージやＣメール（ショートメール）、Ｅメールでサーバー１４に折り返しコールを要求してもよい。チャットメッセージは、例えばＦａｃｅＴｉｍｅ、ＬＩＮＥ、Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ、ＷｈａｔｓＡｐｐ、ＷｅＣｈａｔ、Ｓｋｙｐｅその他のアプリ（スマートホン用ソフトウエアプログラム）で実現されることができる。チャットメッセージの実現にあたってチャットアプリプログラム３３ｄは実行される。サーバー１４では、チャットメッセージの受信や、Ｃメールの受信、Ｅメールの受信から時間差が計時されればよい。
【００４３】
折り返しコールには、既存のチャットメッセージアプリが用いられてもよい。サーバー１４の電話機能コンポーネント３９ａは予めチャットメッセージアプリ内にアカウントを有する。アカウントは利用者のスマートホン１３でチャットメッセージアプリに「友だち」や「連絡先」として追加される。電話機能コンポーネント３９ａは折り返しコールの発信に応じて利用者のチャットメッセージアプリとの間で通信経路を確立する。プロセッサー３６は大容量記憶装置３７から対象のスマートホン１３に向けて映像データ４２ａ、音声データ４２ｂおよび名前データ４２ｃを配信する。スマートホン１３のチャットメッセージアプリ内でビデオ通話は実現される。
【符号の説明】
【００４４】
３９…プログラム（情緒安定化プログラム）。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2020205556.tif 000007
【図６】
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【図７】
2020205556.tif 000009