(57)【要約】【課題】空気調和システムにおいて、音声を使って入力するユーザの利便性を向上させる。【解決手段】エアコン２１と空気清浄機２２は、入出力機器２００に音声で入力された指示に関連する、第１検知装置及び第２検知装置である室内温度センサ３１，３２が検知した第１検知情報及び第２検知情報を出力する。選択部１５３は、指示を示す指示情報を取得して、指示に対応するために、（ａ）第１検知情報を選択するという選択肢と（ｂ）第２検知情報を選択するという選択肢と（ｃ）第１検知情報及び第２検知情報の両方を選択するという選択肢について、（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている、または（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢と（ｃ）選択肢のうちのいずれかを選択できるように構成されている。送信部１５２は、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する。【選択図】図１
2020085313.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定空間に対して設置され、前記所定空間の状態を検知する第１検知装置（３１）を有し、音声操作が可能な入出力機器（２００）に音声で入力された指示に関連する、前記第１検知装置が検知した第１検知情報を出力することが可能な第１空調機器（２１）と、
前記所定空間に対して設置され、前記所定空間の状態を検知する第２検知装置（３２）を有し、前記入出力機器に音声で入力された前記指示に関連する、前記第２検知装置が検知した第２検知情報を出力することが可能な第２空調機器（２２）と、
前記指示を示す指示情報を取得して、前記指示に対応するために、（ａ）前記第１検知情報を選択するという選択肢と（ｂ）前記第２検知情報を選択するという選択肢と（ｃ）前記第１検知情報及び前記第２検知情報の両方を選択するという選択肢について、前記（ａ）選択肢と前記（ｂ）選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている、または前記（ａ）選択肢と前記（ｂ）選択肢と前記（ｃ）選択肢のうちのいずれかを選択できるように構成されている選択部（１５３）と、
前記選択部で選択された選択肢に基づいて、前記入出力機器の出力のための出力情報を前記入出力機器に送信する送信部（１５２）と、
を備える、空気調和システム（１０）。
【請求項２】
前記選択部は、予め設定された所定条件に従って、前記（ａ）選択肢と前記（ｂ）選択肢のうちの一方を選択する、または、予め設定された前記所定条件に従って、前記（ａ）選択肢と前記（ｂ）選択肢と前記（ｃ）選択肢のうちのいずれかを選択する、
請求項１に記載の空気調和システム（１０）。
【請求項３】
前記所定条件を設定する設定部（１５５）を備える、
請求項２に記載の空気調和システム（１０）。
【請求項４】
前記所定条件が、
前記第１空調機器のみが運転しているときには前記第１検知情報を選択し、前記第２空調機器のみが運転しているときは前記第２検知情報を選択するという条件、
予め入力されている優先順位に従うという条件、及び
前記所定空間の状態に応じて選択するという条件、
のうちの少なくとも一つを含む、
請求項２または請求項３に記載の空気調和システム（１０）。
【請求項５】
前記選択部は、前記指示情報に、前記指示情報に対する応答に関係すべき機器として前記第１空調機器と前記第２空調機器のうちの少なくとも一方を特定する機器特定情報が含まれている場合には、前記所定条件に関わらず前記機器特定情報に従って選択する、
請求項２から４のいずれか一項に記載の空気調和システム（１０）。
【請求項６】
前記指示情報が、空間環境を通知することを要求する要求情報であり、
前記選択部は、前記第１検知装置及び前記第２検知装置が前記空間環境を検知することが可能である場合に、前記要求情報に対応して選択し、
前記送信部は、前記選択部の選択に基づいて前記出力情報を出力する、
請求項１から５のいずれか一項に記載の空気調和システム（１０）。
【請求項７】
前記選択部は、前記指示情報に対する応答に関係すべき情報として、前記第１検知情報及び前記第２検知情報のうちのいずれか一方のみを選択する、
請求項１から６のいずれか一項に記載の空気調和システム（１０）。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
複数の空調機器を備える空気調和システム
【背景技術】
【０００２】
従来から、空気調和システムには、例えば特許文献１（特開２００２−８９９４２号公報）に記載されているように、温度及び湿度などの空間の状態を調整する室内機と加湿ユニットなどの複数の空調機器を備えるものがある。このような空気調和システムは、複数の空調機器を管理して、空間の状態を検知したり変化させたりする機能を有する。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１に記載されているような空気調和システムでは、ユーザが音声で管理しようとすると、リモートコントローラのボタン入力で管理する場合に比べて、入力に手間が掛かる。このような空気調和システムでは、管理する空調機器が多くなると、音声によって空調機器を特定しなければならないために、音声に含まれる語数が多くなる傾向がある。
【０００４】
従って、このような音声を使って入力する空気調和システムには、ユーザの利便性を向上させるという課題がある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
第１観点の空気調和システムは、所定空間に対して設置され、所定空間の状態を検知する第１検知装置を有し、音声操作が可能な入出力機器に音声で入力された指示に関連する、第１検知装置が検知した第１検知情報を出力することが可能な第１空調機器と、所定空間に対して設置され、所定空間の状態を検知する第２検知装置を有し、入出力機器に音声で入力された指示に関連する、第２検知装置が検知した第２検知情報を出力することが可能な第２空調機器と、指示を示す指示情報を取得して、指示に対応するために、（ａ）第１検知情報を選択するという選択肢と（ｂ）第２検知情報を選択するという選択肢と（ｃ）第１検知情報及び第２検知情報の両方を選択するという選択肢について、（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている、または（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢と（ｃ）選択肢のうちのいずれかを選択できるように構成されている選択部と、選択部で選択された選択肢に基づいて、入出力機器の出力のための出力情報を入出力機器に送信する送信部と、を備える。
【０００６】
第１観点の空気調和システムが、音声でユーザが指示しなくても指示に対応するための選択肢を選択できるようにしている。当該空気調和システムが、入出力機器に入力する音声に含まれる単語の数を削減させ、ユーザの利便性を向上させる。
【０００７】
第２観点の空気調和システムは、第１観点のシステムであって、選択部は、予め設定された所定条件に従って、（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢のうちの一方を選択する、または、予め設定された所定条件に従って、（ａ）選択肢と（ｂ）選択肢と（ｃ）選択肢のうちのいずれかを選択する、ものである。
【０００８】
第２観点の空気調和システムの選択部が、所定条件に従って選択することにより、ユーザに入力を求める単語の数を減らしても、ユーザに有意義な情報を提供し易くする。
【０００９】
第３観点の空気調和システムは、第２観点のシステムであって、所定条件を設定する設定部を備える。
【００１０】
第３観点の空気調和システムが、設定部により、ユーザの所望する所定条件の設定を可能にする。
【００１１】
第４観点の空気調和システムは、第２観点または第３観点のいずれかのシステムであって、所定条件が、第１空調機器のみが運転しているときには第１検知情報を選択し、第２空調機器のみが運転しているときは第２検知情報を選択するという条件、予め入力されている優先順位に従うという条件、及び所定空間の状態に応じて選択するという条件、のうちの少なくとも一つを含む、ものである。
【００１２】
第５観点の空気調和システムは、第２観点から第４観点のいずれかのシステムであって、選択部は、指示情報に、指示情報に対する応答に関係すべき機器として第１空調機器と第２空調機器のうちの少なくとも一方を特定する機器特定情報が含まれている場合には、所定条件に関わらず機器特定情報に従って選択する、ものである。
【００１３】
第５観点の空気調和システムが、所定条件に関わらず機器特定情報に従って選択することで、ユーザの意向に沿った選択をしてユーザの満足度を高める。
【００１４】
第６観点の空気調和システムは、第１観点から第５観点のいずれかのシステムであって、指示情報が、空間環境を通知することを要求する要求情報であり、選択部は、第１検知装置及び第２検知装置が空間環境を検知することが可能である場合に、要求情報に対応して選択し、送信部は、選択部の選択に基づいて出力情報を出力する、ものである。
【００１５】
第７観点の空気調和システムは、第１観点から第６観点のいずれかのシステムであって、選択部は、指示情報に対する応答に関係すべき情報として、第１検知情報及び第２検知情報のうちのいずれか一方のみを選択する、ものである。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】実施形態に係る空気調和システムの構成を説明するための模式図。
【図２】空気調和システムの動作の一例を示すフローチャート。
【図３】変形例Ｂに係る空気調和システムの構成を説明するための模式図。
【図４】変形例Ｊに係る空気調和システムの構成を説明するための模式図。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
（１）全体構成
本開示に係る空気調和システムは、第１空調機器と第２空調機器と選択部と送信部とを備えている。ここで、空調機器は、対象とする空間の空気の状態を変化させる機能を有する機器である。空間の空気の状態とは、例えば、空気の温度、湿度、流量、または清浄度である。空調機器には、例えば、エアーコンディショナ（以下、エアコンと省略して記載する場合がある。）、除湿機、加湿機、除加湿機、床暖房器、ラジエータ、及びサーキュレータが含まれる。
【００１８】
第１空調機器と第２空調機器は、同じ所定空間に対して設置されている。この実施形態では、後述する第１部屋ＲＭ１が所定空間に対応する。第１空調機器が所定空間の状態を検知する第１検知装置を有し、第２空調機器が所定空間の状態を検知する第２検知装置を有する。ここで、空間の状態とは、空間の空気の状態だけでなく、空気以外の所定空間の中の他の物体の状態も含む概念である。所定空間の状態には、例えば、空間の中の人の存在、及び空間の中の人の動作も含まれる。
【００１９】
ここで、音声操作が可能な入出力機器は、音声の中のある特徴を取り出した信号によって他の装置を操作する入出力機器である。この入出力機器は、例えば、「リビングの温度を教えてください。」という音声の中から、「リビング」、「温度」、「教えて」という特徴を取り出す。この場合、入出力機器は、「リビング」という設置場所に在る検知装置が検知した「温度」という空気の状態を、空気調和システムを構成する装置から返信させるための指示を示す情報を与える。例えば、リビングにある検知装置の検知結果を返信させるという指示が、「リビングの温度を教えてください。」という音声で入力された指示である。入出力機器の具体的な構成の例については後述する。
【００２０】
第１検知装置は、音声操作が可能な入出力機器に音声で入力された指示に関連する第１検知情報を出力できるように構成されている。ここで、音声で入力された指示に関連する第１検知情報を第１検知装置が出力できる構成には、次の２つの構成がある。空気調和システムは、次の２つの構成のうちのいずれかを持っていればよい。一つ目の構成は、入出力機器に音声で入力された指示に対応するために、予め第１検知装置が検知を行って、例えば記憶装置に第１検知情報を記憶させる構成である。このように構成された場合には、入出力機器に音声で入力された指示に応じて記憶装置から第１検知情報を読み出して、予め検知しておいた第１検知情報を空気調和システムが出力する。二つ目の構成は、入出力機器に音声で入力された指示に対応するために、指示の入力後に、指示に応じて第１検知装置が検知して第１検知情報を出力する構成である。音声操作が可能な入出力機器に音声で入力された指示に関連する第２検知情報を第２検知装置が出力できるように構成されている場合も、上述の第１検知装置の説明と同様であるので、第２検知装置については説明を省略する。以下の実施形態の説明では上述の一つ目の構成について説明し、変形例において二つ目の構成について説明する。
【００２１】
選択部は、入出力機器の指示を示す指示情報を取得する。例えば、「リビングの温度を教えてください。」という音声で入力された指示は、音声が示す指示内容である。指示情報は、音声が示す指示内容を、装置で処理できるようにデータ化した信号である。選択部について、この実施形態では、指示に対応するために、（ａ）第１検知情報を選択するという選択肢と（ｂ）第２検知情報を選択するという選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている場合について説明する。
【００２２】
送信部は、選択部で選択された選択肢に基づいて、入出力機器の出力のための出力情報を入出力機器に送信する。具体的には、選択部が上述の（ａ）選択肢を選択した場合には、送信部は、第１検知情報を含む出力情報を、入出力装置に出力する。選択部が上述の（ｂ）選択肢を選択した場合には、送信部は、第２検知情報を含む出力情報を、入出力装置に出力する。
【００２３】
（２）入出力機器
（２−１）音声入出力装置
図１に示されている入出力機器２００は、音声入出力装置２１１，２１２と、ルータ６１と、第２サーバ２５０とで構成されている。ルータ６１は、入出力機器２００と空気調和システム１０で共用されている。しかし、入出力機器２００と空気調和システム１０は、別々のルータに接続することも可能である。また、後述する第１部屋ＲＭ１と第２部屋ＲＭ２に、異なるルータが設置されるように構成することもできる。音声入出力装置２１１は、第１部屋ＲＭ１に配置されている。音声入出力装置２１２は、第１部屋ＲＭ１から仕切られて音声が遮断された第２部屋ＲＭ２に配置されている。
【００２４】
音声入出力装置２１１，２１２は、それぞれ、音声入力部２２０と音出力部２４０とを備えている。音声入出力装置２１１，２１２は同じ構成とすることができるので、以下では、音声入出力装置２１１の構成について説明し、音声入出力装置２１２の構成の説明を省略する。
【００２５】
音声入力部２２０は、人の発する音声をデジタルデータに変換して、ネットワークを通じて送受信できる音声データを生成する。音声入力部２２０は、例えば、マイクロフォン２２１と増幅器２２２とＡ／Ｄ変換器２２３を備えている。マイクロフォン２２１が、人の発した音声をアナログ電気信号に変換する。増幅器２２２が、マイクロフォン２２１から出力された音声のアナログ電気信号を増幅する。Ａ／Ｄ変換器２２３が、増幅器２２２から出力されたアナログ電気信号をデジタル信号に変換する。Ａ／Ｄ変換器２２３から出力されるデジタル信号が、音声データである。この音声データは、音声入力部２２０に接続されている通信部２３０から送信される。音声データは、ノイズの除去及び圧縮などのデータ処理が施されたものであってもよい。
【００２６】
音出力部２４０は、ネットワークを通じて受信したデジタルの音データを、人が聞き取れる音に変換して出力する。音出力部２４０が出力する音には、音声が含まれる。音出力部２４０が出力する音には、音声以外にも、例えば報知音が含まれる。音出力部２４０は、例えば、Ｄ／Ａ変換器２４１と増幅器２４２とスピーカ２４３を備えている。Ｄ／Ａ変換器２４１が、通信部２３０で受信した音データを通信部２３０から入力して、入力した音データをアナログ信号に変換する。増幅器２４２が、Ｄ／Ａ変換器２４１が出力した音のアナログ電気信号を増幅する。スピーカ２４３が、増幅器２４２で増幅されたアナログ電気信号を音に変換して出力する。
【００２７】
音声入出力装置２１１，２１２は、ルータ６１に接続されている。音声入出力装置２１１，２１２の通信部２３０は、ルータ６１を介して公衆回線６０に接続することができる。音声入出力装置２１１，２１２の通信部２３０は、ルータ６１及び公衆回線６０を介して、第２サーバ２５０と通信することができる。通信部２３０は、例えば、通信部２５１から送信されてくる音データを音出力部２４０に出力する。通信部２３０は、例えば、「リビングの温度が２４℃です。」という音データに従ってスピーカ２４３から出力するように、音出力部２４０に命令する。
【００２８】
ここでは、公衆回線６０を介して音声入出力装置２１１，２１２と第２サーバ２５０が送受信を行う場合を例に挙げて説明しているが、音声入出力装置２１１，２１２と第２サーバ２５０が公衆回線６０を介さずに通信するように構成することもできる。例えば、音声入出力装置２１１，２１２と第２サーバ２５０が、ローカルエリアネットワークを介して通信するように構成することができる。例えば、音声入出力装置２１１，２１２と第２サーバ２５０（コンピュータ）が、信号線で繋がっていて、直接通信するように構成することができる。
【００２９】
音声入出力装置２１１，２１２は、例えば、第２サーバ２５０との間の通信を確立するために、少なくとも１つのアカウントを有している。
【００３０】
（２−２）第２サーバ２５０
第２サーバ２５０は、通信部２５１と音声認識部２５２と解釈部２５３と応答部２５４と記憶部２５５とを備えている。例えば、第２サーバ２５０は、ＣＰＵ（図示せず）とメモリ（図示せず）を備えて構成される。通信部２５１と音声認識部２５２と解釈部２５３と応答部２５４と記憶部２５５とは、例えば、メモリに記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより形成される。
【００３１】
通信部２５１は、公衆回線６０に接続して、音声入出力装置２１１，２１２との通信、第１サーバ１５０との通信及びスマートフォン５０との通信ができるように構成されている。第２サーバ２５０は、音声入出力装置２１１，２１２との通信、第１サーバ１５０との通信及びスマートフォン５０との通信のためのアカウントを記憶部２５５に記憶している。ここでは、１つのアカウントで、ユーザが、音声入出力装置２１１，２１２と第２サーバ２５０との間で通信し、第１サーバ１５０と第２サーバ２５０との間で通信し、及びスマートフォン５０と第２サーバ２５０との間で通信する場合を例に挙げて説明する。
【００３２】
第２サーバ２５０の通信部２５１が、音声入出力装置２１１，２１２から音声データを受信する。音声認識部２５２は、音声データを通信部２５１から入力する。音声認識部２５２は、音声認識機能により、音声データをテキストデータに変換する。テキストデータは、文字コードと関連付けられているデータであり、文字に変換可能なデータである。音声認識部２５２は、音声認識機能により音声データの発話者を識別する構成を持つこともできる。解釈部２５３は、音声認識部２５２からテキストデータを入力する。解釈部２５３は、構文解析などにより、テキストデータで記述されている内容を解釈する。言い換えると、解釈部２５３は、音声で入力されたユーザの指示を理解する。解釈部２５３は、指示の内容を示す指示情報を出力する。
【００３３】
ここでは、解釈部２５３を第２サーバ２５０に設ける場合について説明するが、解釈部を第２サーバ２５０に設けられずに第１サーバ１５０に設けるように構成することもできる。
【００３４】
通信部２５１は、指示情報を解釈部２５３から入力する。このとき、通信部２５１は、記憶部２５５に記憶されているアカウントと当該アカウントに関連付けられているＩＤとを取得する。ＩＤとは、空気調和システム１０のユーザを識別するための符号である。第２サーバ２５０の通信部２５１と第１サーバ１５０の受信部１５１及び送信部１５２は、アカウントと空気調和システム１０のＩＤとで互いに認識して、公衆回線６０を介して相互にデータを送受信する。通信部２５１は、受信部１５１に指示情報を送信する。
【００３５】
第２サーバ２５０の通信部２５１は、第１サーバ１５０の送信部１５２から出力情報を受信する。出力情報は、入出力機器２００の出力の内容を示す情報である。通信部２５１は、応答部２５４に出力情報を出力する。応答部２５４は、出力情報に応じて、応答内容を決定する。応答部２５４は、応答内容を、例えば人工知能を使って決定する。例えば、応答部２５４は、音声入出力装置２１１のスピーカ２４３から、「リビングの温度が２４℃です。」という音声を出力させる。応答部２５４は、例えば、音声合成機能を有しており、「リビングの温度が２４℃です。」という音声の音データを生成する。応答部２５４は、音データに応じた音を音出力部２４０から出力させるための命令を通信部２５１に出力する。通信部２５１は、応答部２５４から入力した命令と音データを、公衆回線６０とルータ６１を介して音声入出力装置２１１に送信する。
【００３６】
（３）空気調和システム１０
図１に示されている空気調和システム１０は、エアコン２１，２３と、空気清浄機２２，２４と、第１サーバ１５０と、ルータ６１と、スマートフォン５０とを備えている。本実施形態では、空気調和システム１０がスマートフォン５０を備える場合について説明するが、スマートフォン５０を備えていない空気調和システム１０を構築することもできる。
【００３７】
（３−１）エアコン２１，２３と空気清浄機２２，２４
ここでは、エアコン２１が第１空調機器であり、空気清浄機２２が第２空調機器であり、エアコン２３が第３空調機器であり、空気清浄機２４が第４空調機器である。エアコン２１と空気清浄機２２は、第１部屋ＲＭ１に対して設置されている。エアコン２３と空気清浄機２４は、第２部屋ＲＭ２に対して設置されている。第１部屋ＲＭ１は、例えばリビングルームであり、第２部屋ＲＭ２は、例えば寝室である。第１部屋ＲＭ１が所定空間の例であり、第２部屋ＲＭ２が所定空間以外の他の空間の例である。第１部屋ＲＭ１に対して設置されているという場合には、第１部屋ＲＭ１に作用を及ぼせば、任意の場所に設定してよい。例えば、第１部屋ＲＭ１に対して設置されているエアコン２１は、第１部屋ＲＭ１の中に置かれていなくてもよく、エアコン２１の一部または全部が第１部屋ＲＭ１の外に置かれていてもよい。
【００３８】
ここでは、エアコン２１，２３が、冷房機能と暖房機能と送風機能と除湿機能と加湿機能とを備え、空気清浄機２２，２４が空気清浄機能と送風機能と除湿機能と加湿機能とを備えている場合について説明する。しかし、本開示の技術を適用するために、エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４は、前述の機能を全て備えていなくてもよく、第１部屋ＲＭ１と第２部屋ＲＭ２の空気の状態を変化させるいずれかの機能を有していればよい。エアコン２１は、第１検知装置として、室内の温度を検知する室内温度センサ３１を備えている。室内温度センサ３１は、吸込口（図示せず）の近傍のエアコン２１のケーシング２１ａの中に配置されている。空気清浄機２２は、第２検知装置として、室内の温度を検知する室内温度センサ３２を備えている。室内温度センサ３２は、吸込口（図示せず）の近傍の空気清浄機２２のケーシング２２ａの中に配置されている。エアコン２３は、第３検知装置として、室内の温度を検知する室内温度センサ３３を備えている。室内温度センサ３３は、吸込口（図示せず）の近傍のエアコン２３のケーシング２３ａの中に配置されている。空気清浄機２４は、第４検知装置として、室内の温度を検知する室内温度センサ３４を備えている。室内温度センサ３４は、吸込口（図示せず）の近傍の空気清浄機２４のケーシング２４ａの中に配置されている。
【００３９】
エアコン２１，２３と空気清浄機２２，２４は、それぞれコントローラ７１，７３，７２，７４を備え、無線ＬＡＮアダプタ４１，４３と無線ＬＡＮアダプタ４２，４４を備えている。エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４のコントローラ７１，７３，７２，７４は、それぞれ、例えばＣＰＵとメモリで構成されている。エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４は、無線ＬＡＮアダプタ４１〜４４を使ってルータ６１と通信する。エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４のコントローラ７１，７３，７２，７４は、同じＩＤを記憶している。エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４のコントローラ７１，７３，７２，７４は、無線ＬＡＮアダプタ４１〜４４及びルータ６１を使って、室内温度センサ３１，３２，３３，３４で検知した室内温度の値（第１検知情報、第２検知情報、第３検知情報及び第４検知情報）を第１サーバ１５０に送信することができる。
【００４０】
例えば、エアコン２１，２３は、商用電源に接続されている状態では、常時、室内温度センサ３１，３３により、室内温度（第１部屋ＲＭの空気の温度、第２部屋ＲＭ２の空気の温度）を検知している。エアコン２１，２３は、定期的に、室内温度センサ３１，３３で検知した室内温度の値を第１サーバ１５０に送信する。例えば、エアコン２１，２３は、５分毎に室内温度の値を第１サーバ１５０に送信する。
【００４１】
これら空気清浄機２２，２４は、商用電源に接続されている状態でも、運転状態でなければ、室内温度センサ３２，３４による室内温度を検知しない。空気清浄機２２，２４も、定期的に（例えば５分毎に）、室内温度センサ３１，３３で検知した室内温度の値を第１サーバ１５０に送信する。空気清浄機２２，２４は、運転を停止している停止状態のときには、室内温度を検知していないという情報を送信する。言い換えると、空気清浄機２２，２４は、運転状態のときに室内温度センサ３２，３４で検知した室内温度の値を第１サーバ１５０に送信するが、停止状態のときには室内温度の値を第１サーバ１５０に送信しない。
【００４２】
（３−２）ルータ６１
ルータ６１は、エアコン２１，２３、空気清浄機２２，２４、音声入出力装置２１１，２１２を含むローカルエリアネットワークと、公衆回線６０を含むネットワークとを接続する通信機器である。ルータ６１は、前述のローカルエリアネットワークと公衆回線６０を含むネットワークとの間でデータを中継する。
【００４３】
（３−３）第１サーバ１５０
第１サーバ１５０は、受信部１５１と送信部１５２と選択部１５３と記憶部１５４とを備えている。例えば、第１サーバ１５０は、ＣＰＵ（図示せず）とメモリ（図示せず）を備えて構成される。受信部１５１と送信部１５２と選択部１５３と記憶部１５４とは、例えば、メモリに記憶されているプログラムをＣＰＵが実行することにより形成される。
【００４４】
受信部１５１は、定期的にルータ６１と通信し、ルータ６１から送られてくる室内温度センサ３１〜３４の検知結果を受信する。受信部１５１は、公衆回線６０を介して第２サーバ２５０の通信部２５１から送られてくる指示情報を受信する。第１サーバ１５０の受信部１５１及び送信部１５２と、第２サーバ２５０の通信部２５１とは、アカウントとＩＤを使用して、通信可能な状態を確立する。
【００４５】
指示情報には、例えば、「『リビング』という場所に在る空調機器の検知装置を使って、『温度』の値という検知情報を、音声入出力装置２１１に出力させる。」という内容が含まれている。このような指示情報を受信した受信部１５１は、指示情報を選択部１５３に出力する。
【００４６】
選択部１５３は、受信部１５１から指示情報を取得する。選択部１５３は、指示情報に記述されている指示に対応するために、室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択するか、または室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択する。言い換えると、選択部１５３は、室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択するという（ａ）選択肢と、室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択するという（ｂ）選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている。選択部１５３は、選択した選択肢を送信部１５２に出力する。選択部１５３は、（ａ）選択肢を選択した場合、室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択したことを示す情報を送信部１５２に出力する。
【００４７】
送信部１５２は、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する。詳細に説明すると送信部１５２は、選択部１５３が選択した室内温度の値を、記憶部１５４から読み出す。例えば、１０月２９日の午後５時５４分に、指示情報が選択部１５３に入力された場合を説明する。記憶部１５４には、第１部屋ＲＭ１の最新の室内温度の値として、例えば、１０月２９日の午後５時５０分に室内温度センサ３１が検知した室内温度の値（２４℃）と、同時刻に室内温度センサ３２が検知した室内温度の値（２３℃）とが記憶されているものとする。室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択部１５３が選択する場合、第１サーバ１５０の送信部１５２は、第１部屋ＲＭ１の最新の室内温度の値として２４℃という値を、受信部１５１で受信した指示情報に対する返信として、第２サーバ２５０の通信部２５１に送信する。第２サーバ２５０は、リビングに在る音声入出力装置２１１から２４℃という室内温度を出力する命令を、合成した音声を含む音データとともに、音声入出力装置２１１に送信する。第２サーバ２５０の命令には、第１サーバ１５０から受信した２４℃という室内温度を通知するという内容が含まれている。第２サーバ２５０からの命令を受けた音声入出力装置２１１は、音出力部２４０から、例えば、「リビングの温度が２４℃です。」という音声を出力させる。
【００４８】
従って、ユーザは、「リビング」の「温度」を教えて欲しい旨の指示を音声入出力装置２１１に対して音声で指示する際に温度を検知する機器を音声で指示しなくても、音声入出力装置２１１が出力する音声によって「リビング」の「温度」を知ることができる。
【００４９】
（３−３−１）選択のための所定条件
選択部１５３は、予め設定された所定条件に従って選択肢の選択を行う。所定条件は、空気調和システム１０の構成に応じて、適宜設定されるものである。例えば、図１に示されている空気調和システム１０では、常時、室内温度を検知しているエアコン２１の室内温度センサ３１が検出した室内温度の値を選択するという条件が設定されている。言い換えると、この所定条件は、予め入力されている優先順位に従うという条件である。この予め入力されている、エアコン２１の室内温度センサ３１を空気清浄機２２の室内温度センサ３２よりも優先するという優先順位は、第１サーバ１５０の記憶部１５４に記憶されている。このような優先順位の入力は、例えば、空気調和システム１０の構築時に、構築を請け負うサービスマンが行う。選択部１５３は、選択を行うため、記憶部１５４から所定条件を選択時に読み出す。
【００５０】
（３−３−２）選択のための機器特定情報
指示情報に機器特定情報が含まれている場合に、空気調和システムが機器特定情報に応じた対応をとるように構成することができる。機器特定情報は、指示情報に対する応答に関係すべき機器として第１空調機器と第２空調機器のうちの少なくとも一方を特定する情報である。
【００５１】
図１の入出力機器２００は、機器特定情報を指示情報に含めることができるように構成されている。例えば、「リビングの空気清浄機で測定した室内温度を教えて（下さい）。」という音声をユーザが音声入出力装置２１１に入力した場合を説明する。この音声の中に含まれている「空気清浄機」という単語が機器特定情報である。音声入力部２２０が、音声入出力装置２１１に入力された前述の音声を、音声データに変換する。音声入出力装置２１１は、この音声データを、ルータ６１と公衆回線６０を介して第２サーバ２５０に送信する。第２サーバ２５０は、音声認識部２５２での音声認識と解釈部２５３での解釈によりユーザが室内温度の値を検知する機器を「空気清浄機」に特定したという機器特定情報を抽出し、指示情報に機器特定情報を含めて第１サーバ１５０の受信部１５１に送信する。受信部１５１は、機器特定情報を含む指示情報を選択部１５３に出力する。上記の（３−３−１）で説明したように、エアコン２１の室内温度センサ３１を空気清浄機２２の室内温度センサ３２よりも優先するという優先順位が設定している場合を説明する。選択部１５３は、機器特定情報が指示情報に含まれている場合には所定条件に関わらず機器特定情報に従って選択するように構成されているので、優先順位に関わらず「空気清浄機」を選択する。
【００５２】
機器特定情報に従ってリビングの空気清浄機２２を選択した選択部１５３は、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択したことを示す情報を送信部１５２に出力する。空気清浄機２２が運転されている場合には、送信部１５２は、記憶部１５４から空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を読み出す。
【００５３】
空気清浄機２２が運転されていない場合への対応の違いで、送信部１５２の構成として種々の構成が考えられるが、例えば次の２通りの構成がある。一つ目の構成は、空気清浄機２２を運転させて室内温度センサ３２で室内温度を検知させて応答する構成である。二つ目の構成は、空気清浄機２２を運転させずに、記憶部１５４に記憶されている室内温度の値のうちの最新の値で応答する構成である。
【００５４】
ここでは、図１の空気調和システム１０が一つ目の構成である場合について説明する。送信部１５２は、記憶部１５４に記憶されている「空気清浄機２２の室内温度センサ３２で室内温度が検知されていない」という最新のデータから、空気清浄機２２が運転されていないと判断する。このような判断をした送信部１５２は、公衆回線６０とルータ６１と無線ＬＡＮアダプタ４２とを介して空気清浄機２２に運転するように命令を送信する。送信部１５２から運転するように命令を受けた空気清浄機２２は、運転を開始する。空気清浄機２２は、所定時間（例えば１分）が経過した後に室内温度センサ３２で検知した室内温度を、公衆回線６０とルータ６１と無線ＬＡＮアダプタ４２とを介して第１サーバ１５０に送信する。室内温度センサ３２で検知した室内温度を新たに入手した第１サーバ１５０は、ユーザに応答すべき室内温度の値として、この入手した室内温度の値を第２サーバ２５０に送信する。
【００５５】
なお、空気清浄機２２が電源に接続されていない場合には、空気清浄機２２からは室内温度を検知していないという情報さえ第１サーバ１５０に送信されてきていないので、第１サーバ１５０は、空気清浄機２２が電源に接続されていないということを認識することができる。空気清浄機２２が電源に接続されていない場合には、空気清浄機２２を運転することができないので、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した温度をユーザに知らせるように構成してもよく、または空気清浄機２２が電源に接続されていないので空気清浄機２２で検知した室内温度を通知できないという情報をユーザに伝えるように構成してもよい。
【００５６】
（４）室内温度の通知に関する空気調和システム１０の動作
既に説明した室内温度の通知に関する空気調和システム１０の動作について、フローチャートを用いて簡単に説明する。
【００５７】
空気調和システム１０の第１サーバ１５０が指示情報の受信を待っている（ステップＳ１）。指示情報を第１サーバ１５０が受信すると（ステップＳ２のＹｅｓ）、受信部１５１は、選択部１５３に指示情報を出力する。選択部１５３は、指示情報に機器特定情報が含まれているか否かを判断する（ステップＳ４）。
【００５８】
指示情報に機器特定情報が含まれている場合には（ステップＳ４のＹｅｓ）、選択部１５３は、機器特定情報に従って、室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度の値のうちの一方を選択する（ステップＳ５）。指示情報に機器特定情報が含まれていない場合には（ステップＳ４のＮｏ）、選択部１５３は、記憶部１５４から所定情報として優先順位を読み出す（ステップＳ６）。選択部１５３は、優先順位に従って、室内温度センサ３１，３２の選択を行う（ステップＳ７）。選択部１５３は、選択結果を示す情報を送信部１５２に出力する（ステップＳ８）。
【００５９】
送信部１５２は、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する（ステップＳ９）。
【００６０】
（５）変形例
（５−１）変形例Ａ
上記実施形態では、選択部１５３が、指示に対応するために、（ａ）第１検知情報である室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択するという選択肢と（ｂ）第２検知情報である室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択するという選択肢のうちの一方を選択できるように構成されている場合について説明した。
【００６１】
選択部１５３は、前述の（ａ）選択肢と、前述の（ｂ）選択肢と、（ｃ）第１検知情報及び第２検知情報の両方を選択するという選択肢のうちのいずれかを選択できるように構成することもできる。（ｃ）選択肢は、例えば、室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度の平均値で対応することである。（ｃ）選択肢は、例えば、室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度の加重平均で対応することである。加重平均の方法は、適宜設定されるが、例えば、運転されている方の値を２倍するなどである。運転されている空気清浄機２２で２２℃と検知され、運転を停止しているエアコン２１で２５℃と検知された場合、加重平均の結果は、（２２×２＋２５）÷３と計算されて２３℃となる。あるいは、（ｃ）選択肢は、例えば、室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度を変数ｘ１，ｘ２とする関数ｆ（ｘ１、ｘ２）で対応することである。
【００６２】
選択部１５３が（ｃ）選択肢を選択したことを送信部１５２に送信すると、送信部１５２は、記憶部１５４から室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度の値を読み出す。送信部１５２は、室内温度センサ３１，３２が検知した室内温度の値から、入出力機器２００に送信する出力情報に含める室内温度の値を計算する。
【００６３】
（５−２）変形例Ｂ
上記実施形態では、設定条件が記憶部１５４に予め記憶され、設定条件を途中で変更しない場合について説明した。しかし、図３に示されている設定部１５５を備えるように空気調和システム１０を構成することができる。この設定部１５５に所定条件が記述されたデータを入力すると、設定部１５５が所定条件を設定する。例えば、ユーザは、スマートフォン５０から第１サーバ１５０に、公衆回線６０を介して、所定条件が記述されたデータを送信する。スマートフォン５０は、ＩＤを記憶しており、第１サーバ１５０との間でＩＤを使って送受信できる。
【００６４】
所定条件が記述されたデータを受信した受信部５１は、所定条件が記述されたデータを設定部１５５に出力する。設定部１５５は、所定条件が記述されたデータに従って、所定条件を設定する。例えば、設定部１５５は、記憶部１５４に記憶されている所定条件を、スマートフォン５０から送られてきた、所定条件が記述されたデータに従って書き換える。
【００６５】
上記実施形態では、記憶部１５４に所定条件として優先順が記憶されている場合について説明した。このような場合に、例えば、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値よりも優先して選択するという条件が記憶部１５４に記憶されているとする。ユーザは、この優先順位を設定部１５５により書き換えて、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値よりも優先させるように設定することができる。
【００６６】
ユーザは、設定部１５５を使って、例えば、エアコン２１と空気清浄機２２の両方が運転されているときには、予め入力されている優先順位に従うという条件に従い、エアコン２１のみが運転しているときには室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択し、空気清浄機２２のみが運転しているときは室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択するという条件に従うように設定を変更することができる。
【００６７】
ユーザは、設定部１５５を使って、予め入力されている優先順位に従うという条件を、所定空間の状態に応じて選択するという条件に変更することができる。例えば、エアコン２１が、第１部屋ＲＭ１に人が居るか居ないかを検知する人検知センサを有する場合がある。この人検知センサが検知した結果が、定期的に（例えば、５分毎に）、エアコン２１から第１サーバ１５０に送信される。記憶部１５４は、第１サーバ１５０が受信した人検知センサの検知結果を記憶している。例えば、所定空間である第１部屋ＲＭ１に人が居る状態のときには、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択し、第１部屋ＲＭ１に人が居ない状態のときには、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択するという条件を、所定条件として設定することができる。このような所定条件が、所定空間の状態に応じて選択するという条件の一例である。選択部１５３は、記憶部１５４に記憶されている人検知センサの検知結果と、人検知センサの検知結果（所定空間の状態）に応じて選択するという所定条件とを、記憶部１５４から読み出して、所定条件に応じた選択を行うことができる。
【００６８】
所定空間の状態に応じて選択するという条件の他の例として、次のようなものがある。例えば、エアコン２１と空気清浄機２２のうちの少なくとも一方が、湿度センサを有する場合がある。この湿度センサが検知した結果が、定期的に（例えば、５分毎に）、エアコン２１及び／または空気清浄機２２から第１サーバ１５０に送信される。記憶部１５４は、第１サーバ１５０が受信した湿度センサの検知結果を記憶している。例えば、所定空間である第１部屋ＲＭ１の湿度が５０％以上の状態のときには、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値を選択し、第１部屋ＲＭ１の湿度が５０％未満の状態のときには、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択するという条件を、所定条件として設定することができる。選択部１５３は、記憶部１５４に記憶されている湿度センサの検知結果と、湿度センサの検知結果（所定空間の状態）に応じて選択するという所定条件とを、記憶部１５４から読み出して、所定条件に応じた選択を行うことができる。
【００６９】
（５−３）変形例Ｃ
上記実施形態では、第１検知装置がエアコン２１の室内温度センサ３１であり、第２検知装置が空気清浄機２２の室内温度センサ３２である場合について説明した。しかし、第１検知装置及び第２検知装置は、温度センサには限られない。空気調和システム１０は、例えば、第１検知装置をエアコン２１の湿度センサとし、第２検知装置を空気清浄機２２の湿度センサとする構成をとることもできる。空気調和システム１０は、例えば、第１検知装置をエアコン２１の人検知センサとし、第２検知装置を空気清浄機２２の人検知センサとする構成をとることもできる。空気調和システム１０は、例えば、第１検知装置を、埃を検知する、エアコン２１のホコリ検知センサとし、第２検知装置を空気清浄機２２のホコリ検知センサとする構成をとることもできる。
【００７０】
（５−４）変形例Ｄ
上記実施形態では、音声入出力装置２１１がエアコン２１と空気清浄機２２から分離された別々の装置である場合について説明した。しかし、音声入出力装置２１１は、エアコン２１または空気清浄機２２の中に組み込まれていてもよい。音声入出力装置２１１の中の一部の構成が、エアコン２１及び／または空気清浄機２２の中に組み込まれていてもよい。例えば、音出力部２４０が、エアコン２１及び／または空気清浄機２２の中に組み込まれていてもよい。例えば、音声入力部２２０が、エアコン２１及び／または空気清浄機２２の中に組み込まれていてもよい。例えば、音声入力部２２０が、エアコン２１及び／または空気清浄機２２の中に組み込まれた場合、エアコン２１及び／または空気清浄機２２のコントローラ７１，７２と無線ＬＡＮアダプタ４１，４２が、通信部２３０の代わりをする。音声入出力装置２１１は、第１部屋ＲＭ１に設置されている他の家電製品と一体化されていてもよい。
【００７１】
音声入出力装置２１１は、スマートフォン５０に組み込まれてもよい。スマートフォン５０に音声入出力装置２１１が組み込まれた場合に、例えば、ユーザが音声で指示した温度の通知は、スマートフォン５０のスピーカを用いて行われてもよいが、スマートフォン５０のタッチスクリーンを用いて行われてもよい。ユーザが音声で指示した温度の通知に対する応答として、例えば、スマートフォン５０が、タッチスクリーンに、「リビングの温度は２４℃です。」と表示するように構成されてもよい。このようにタッチスクリーンに、「リビングの温度は２４℃です。」と表示させる場合も、送信部１５２が、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する場合に該当する。この場合、送信部１５２から出力情報を受信した第２サーバ２５０が、「リビングの温度は２４℃です。」という内容のテキストデータをスマートフォン５０に送信する。このテキストデータと同時に「リビングの温度は２４℃です。」という音データがスマートフォン５０に送信されるように、空気調和システム１０が構成されてもよい。
【００７２】
（５−５）変形例Ｅ
上記実施形態では、第１サーバ１５０の各機能ブロック及び第２サーバの各機能ブロックが、メモリに格納された実行可能なプログラム及びデータをＣＰＵによって解釈実行することで形成される場合について説明した。また、エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４のコントローラ７１，７３，７２，７４が、メモリに格納された実行可能なプログラム及びデータをＣＰＵによって解釈実行することで制御を行う場合について説明した。これらプログラム及びデータは、記録媒体を介してメモリ内に導入されてもよいし、記録媒体上から直接実行されてもよい。また、記録媒体からメモリへのプログラム及びデータの導入は、電話回線や搬送路等を介して行ってもよい。しかし、上記各機能ブロックは、ＣＰＵとメモリを用いて行うのと同様の機能を実現することができる集積回路（ＩＣ）を用いて構成されてもよい。エアコン２１，２３及び空気清浄機２２，２４のコントローラ７１，７３，７２，７４は、ＣＰＵとメモリを用いて行うのと同様の制御を行うことができる集積回路（ＩＣ）を用いて構成されてもよい。ここでいうＩＣには、ＬＳＩ（ｌａｒｇｅ−ｓｃａｌｅ  ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＡＳＩＣ（ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ−ｓｐｅｃｉｆｉｃ  ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  ｃｉｒｃｕｉｔ）、ゲートアレイ、ＦＰＧＡ（ｆｉｅｌｄ  ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  ｇａｔｅ  ａｒｒａｙ）等が含まれる。
【００７３】
（５−６）変形例Ｆ
上記実施形態では、１つの所定空間である第１部屋ＲＭ１に第１空調機器としてのエアコン２１と第２空調機器としての空気清浄機２２が設定されている場合について説明した。しかし、１つの所定空間に設置される空調機器は、第１空調機器と第２空調機器の２台には限られない。例えば、第１部屋ＲＭ１に、室内温度が検知できる除湿器が、さらなる空調機器として、設置されてもよい。第１部屋ＲＭ１に設置される除湿器は、室内温度センサと、コントローラと、無線ＬＡＮアダプタとを備えている。除湿器は、無線ＬＡＮアダプタとルータ６１と公衆回線６０を介して、定期的に、室内温度の値を第１サーバ１５０に送信する。第１サーバ１５０は、除湿器から送信されてくる室内温度の値を記憶部１５４に記憶している。このように構成されている場合に、選択部１５３は、「リビングの温度を教えて。」とユーザに指示された場合に、機器を選択する単語が音声で指示されなくても、所定条件に従って、例えば、エアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値、空気清浄機２２の室内温度センサ３２が検知した室内温度の値及び除湿器の室内温度センサが検知した室内温度の値のいずれかを自動的に選択する。同一の所定空間に設置される空調機器が４つ以上であっても、同様に機器を選択する単語が音声で指示されなくても、同種の検知情報の中から一つを自動的に選択させるように構成することが可能である。
【００７４】
（５−７）変形例Ｇ
上記実施の形態で説明した第１空調機器であるエアコン２１と第２空調機器である空気清浄機２２と第１サーバ１５０の選択部１５３と送信部１５２とで構成されたシステムと同様の動作を、第３空調機器であるエアコン２３と第２空調機器である空気清浄機２４と第１サーバ１５０の選択部１５３と送信部１５２とで構成されたシステムが行える。
【００７５】
例えば、ユーザが「寝室の温度を教えて。」と第２部屋ＲＭ２に設置されているかまたはスマートフォン５０に組み込まれている音声入出力装置２１２に指示した場合を想定する。この場合、「寝室の温度を教えて。」という音声データが、音声入出力装置２１２から第２サーバ２５０に送信される。
【００７６】
第２サーバ２５０から指示情報を受信した空気調和システム１０の動作を図２に従って説明すると次のようになる。例えば、「寝室の温度を通知する」という内容の指示情報を第１サーバ１５０が受信し、（ステップＳ２のＹｅｓ）、受信部１５１は、選択部１５３に指示情報を出力する。選択部１５３は、指示情報に機器特定情報が含まれているか否かを判断する（ステップＳ４）。
【００７７】
この指示情報には機器特定情報が含まれていないので（ステップＳ４のＮｏ）、選択部１５３は、記憶部１５４から所定情報として優先順位を読み出す（ステップＳ６）。記憶部１５４から読み出した優先順位では、エアコン２３の室内温度センサ３３が検知した室内温度の値が、空気清浄機２４の室内温度センサ３４が検知した室内温度の値よりも優先される。選択部１５３は、優先順位に従って、室内温度センサ３３が検知した室内温度の値を選択する（ステップＳ７）。選択部１５３は、選択結果を示す情報を送信部１５２に出力する（ステップＳ８）。送信部１５２は、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する（ステップＳ９）。入出力機器２００は、第２部屋ＲＭ２に設置されている音声入出力装置２１２またはスマートフォン５０に組み込まれている音声入出力装置２１２に、例えば「寝室の温度は２２℃です。」という音データを送信する。
【００７８】
（５−８）変形例Ｈ
上記実施形態では、第１部屋ＲＭ１を所定空間とみなしたが、第１部屋ＲＭ１と第２部屋ＲＭ２を含む家屋を所定空間とみなすこともできる。このような家屋を所定空間とみなした場合に、エアコン２１を第１空調機器とみなし、エアコン２３を第２空調機器とみなす。例えば、ユーザが、第１部屋ＲＭ１に設置されている音声入出力装置２１１、第１部屋ＲＭ１に設置されている音声入出力装置２１２、または音声入出力装置が組み込まれているスマートフォン５０に、例えば「家の温度は何度？」という質問をする場合を想定する。
【００７９】
第２サーバ２５０から指示情報を受信した空気調和システム１０の動作を図２に従って説明すると次のようになる。例えば、「家の温度を通知する」という内容の指示情報を第１サーバ１５０が受信し、（ステップＳ２のＹｅｓ）、受信部１５１は、選択部１５３に指示情報を出力する。選択部１５３は、指示情報に機器特定情報が含まれているか否かを判断する（ステップＳ４）。
【００８０】
この指示情報には機器特定情報が含まれていないので（ステップＳ４のＮｏ）、選択部１５３は、記憶部１５４から所定情報として優先順位を読み出す（ステップＳ６）。記憶部１５４から読み出した優先順位では、リビングのエアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値が、寝室のエアコン２３の室内温度センサ３３が検知した室内温度の値よりも優先されるとする。選択部１５３は、優先順位に従って、室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を選択する（ステップＳ７）。選択部１５３は、選択結果を示す情報を送信部１５２に出力する（ステップＳ８）。送信部１５２は、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する（ステップＳ９）。入出力機器２００は、音声入出力装置２１１，２１２及びスマートフォン５０の中の指示が入力された機器に対して、例えば「家の温度は２６℃です。」という音データを返信する。
【００８１】
例えば、所定条件として、ＡＭ８：００〜ＰＭ８：００の間に質問が在ったときにはエアコン２１の室内温度センサ３１が検知した室内温度の値を優先し、ＰＭ８：０１〜ＡＭ７：５９の間に質問が在ったときにはエアコン２３の室内温度センサ３３が検知した室内温度の値を優先するという条件を設定することもできる。このような所定条件を設定しておくと、比較的昼間に使用頻度の高いリビングの温度を適当なタイミングで、家の中の場所を指定しなくても通知することができ、比較的夜間に使用頻度の高い寝室の温度を適当なタイミングで、家の中の場所を指定しなくても通知することができる。
【００８２】
（５−９）変形例Ｉ
上記実施形態及び変形例では、例えば、「リビングの温度を教えて。」と指示されたときに、単に「リビングの温度は２４℃です。」という回答をする場合について説明し、回答に検知した機器を特定する情報を含めていない。例えば、「エアコンで検知したリビングの温度は２４℃です。」というように、検知した機器の情報を回答に含めるように構成してもよい。このように構成する場合には、例えば、検知した機器の情報を第１サーバ１５０が第２サーバ２５０に送信するように構成する。第２サーバ２５０は、第１サーバ１５０から送信された機器の情報を回答に含める構成を有する。
【００８３】
（５−１０）変形例Ｊ
上記の実施形低の説明でも触れているが、図４に示されているように、第１サーバ１５０が解釈部１５６を備えるように構成されてもよい。第１サーバ１５０の解釈部１５６の機能は、既に説明した第２サーバ２５０の解釈部２５３と同様である。第１サーバ１５０が解釈部１５６を備えている場合に、第２サーバ２５０が解釈部２５３を備えていてもよい。
【００８４】
（５−１１）変形例Ｋ
上記実施形態では、入出力機器２００が音声と音の入出力に対応する場合について説明した。しかし、入出力機器２００は、音声や音の入出力と同時に、表示による応答が行えるように構成されてもよい。このように構成するためには、例えば、音声入出力装置２１１，２１２が液晶表示装置（図示せず）を備える。ユーザが音声で指示した温度の通知に対する応答として、例えば、音声入出力装置２１１が、液晶表示装置に、「リビングの温度は２４℃です。」と表示するように構成されてもよい。このように液晶表示装置に、「リビングの温度は２４℃です。」と表示させる場合も、送信部１５２が、選択部１５３で選択された選択肢に基づいて、入出力機器２００の出力のための出力情報を入出力機器２００に送信する場合に該当する。この場合、送信部１５２から出力情報を受信した第２サーバ２５０が、「リビングの温度は２４℃です。」という内容のテキストデータを音声入出力装置２１１に送信する。
【００８５】
このテキストデータと同時に「リビングの温度は２４℃です。」という音データが音声入出力装置２１１に送信されるように、空気調和システム１０が構成されてもよい。この場合、「リビングの温度は２４℃です。」という内容の音データ及びテキストデータを音声入出力装置２１１の通信部２３０が受信する。通信部２３０が、音出力部２４０から音声を出力させるとともに、液晶表示装置に応答を表示させる。
【００８６】
（６）特徴
（６−１）
上記実施形態及び変形例で説明した空気調和システム１０は、音声でユーザが指示しなくても、指示に対応するための選択肢を選択部１５３で選択できる。空気調和システム１０が、入出力機器１００に入力する音声に含まれる単語の数を削減させ、ユーザの利便性を向上させる。例えば、入出力機器１００の音声入出力装置２１１に、「エアコンで検知したリビングの温度を教えて。」と入力する場合に比べ、「リビングの温度を教えて。」と入力する場合には、「エアコンで検知した」の部分の入力を省ける。このように、空気調和システム１０は、ユーザが入力する音声に含ませる単語の数を、減少させる。
【００８７】
（６−２）
選択部１５３が所定条件に従って選択することにより、ユーザに入力を求める単語の数を減らしても、選択部１５３は、ユーザに有意義な情報を提供し易くしている。例えば、所定条件で、運転している空調機器の室内温度の情報を優先する条件を設けると、循環している空気の温度を検知できる。循環している空気の温度の方が、停滞している空気の温度よりも室内温度の情報としては有意義な情報である場合が多い。このように所定条件の設定の仕方によって、ユーザに有意義な情報を提供し易くなる。
【００８８】
（６−３）
図３に示されているように、第１サーバ１５０に設定部１５５を設ける場合には、空気調和システム１０が、設定部１５５により、ユーザの所望する所定条件の設定を可能にする。予め設定された所定条件にユーザが不満を持つ場合には、設定部１５５を使ってユーザが好ましいと思う所定条件をユーザ自身で設定できるので、ユーザの満足度が向上する。
【００８９】
（６−４）
空気調和システム１０の選択部１５３が、所定条件に関わらず機器特定情報に従って選択するように構成されている場合には、ユーザの意向に沿った選択をしてユーザの満足度を高めることができる。例えば、上記実施形態で説明したように、エアコン２１の室内温度センサ３１で検知した室内温度を優先して通知するように所定条件が定められているとする。もし、ユーザが空気清浄機２２の室内温度センサ３２で検知した室内温度を通知して欲しいと考えているとすると、このようなユーザは常に不満を抱えることになる。「空気清浄機で検知したリビングの温度を教えて。」という指示をする方が、予め設定された所定条件で通知されるよりも満足と考えるユーザにとっては、機器特定情報を入力したときに所定条件ではなく、機器特定情報を入力することで語数が増えても満足度が向上する。
【００９０】
（６−５）
上記実施形態で説明したような例えば「リビングの温度を通知する」という指示情報が、空間の温度という空間環境を通知することを要求する要求情報である。選択部１５３は、第１検知装置である室内温度センサ３１及び第２検知装置である室内温度センサ３２が空間環境を検知することが可能であるので、上述の要求情報に対応して選択している。送信部１５２は、選択部１５３の選択に基づいて出力情報を出力している。
【００９１】
以上、本開示の実施形態を説明したが、特許請求の範囲に記載された本開示の趣旨及び範囲から逸脱することなく、形態や詳細の多様な変更が可能なことが理解されるであろう。
【符号の説明】
【００９２】
１０  空気調和システム
２１  エアコン（第１空調機器の例）
２２  空気清浄機（第２空調機器の例）
３１  室内温度センサ（第１検知装置の例）
３２  室内温度センサ（第２検知装置の例）
１５２  送信部
１５３  選択部
１５５  設定部
２００  入出力機器
【先行技術文献】
【特許文献】
【００９３】
【特許文献１】特開２００２−８９９４２号公報
【図１】
2020085313.tif 000003
【図２】
2020085313.tif 000004
【図３】
2020085313.tif 000005
【図４】
2020085313.tif 000006