(57)【要約】      （修正有）【課題】従来よりも使い勝手の良いタスク入力またはタスク管理が可能なネットワークシステム、サーバ、プログラム及び端末を提供する。【解決手段】ネットワークシステムは、音声の入力を受け付けるための複数の端末３００Ａ、３００Ｂと、サーバ１００とを備える。サーバ１００は、タスクの登録のための複数のカテゴリー毎の複数のキーワードと、タスクの実行者毎にタスクの登録に必要なデータが欠けている場合の処理を登録した要否データベースとを記憶し、複数の端末のいずれかから受け付けた音声データに含まれる複数のキーワードを抽出してタスク情報として登録し、音声データに、タスクの登録に必要なカテゴリーのキーワード情報が含まれていない場合に、タスク情報に含まれるタスクの実行者の要否データベースに応じて、キーワード情報が入力されていないカテゴリー毎に対応する処理を切り替える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声の入力を受け付けるための複数の端末と、
サーバと、を備え、前記サーバは、
タスクの登録のための複数のカテゴリー毎の複数のキーワードと、タスクの実行者毎に前記タスクの登録に必要なデータが欠けている場合の処理を登録した要否データベースと、を記憶し、
前記複数の端末のいずれかから受け付けた音声データに含まれる複数のキーワードを抽出してタスク情報として登録し、
前記音声データに、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのキーワード情報が含まれていない場合に、前記タスク情報に含まれるタスクの実行者の前記要否データベースに応じて、前記キーワード情報が入力されていないカテゴリー毎に対応する処理を切り替える、ネットワークシステム。
【請求項２】
前記要否データベースは、タスクの実行者毎およびカテゴリー毎に、タスクの登録者に足りない情報の入力を促すのか、このままタスクの登録を完了するのか、タスクの登録者に情報の入力を促した方がよいのか否かをタスクの実行者に選択させるのか、を示す情報を格納する、請求項１に記載のネットワークシステム。
【請求項３】
前記サーバは、
前記タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を前記端末に要求するか否かを前記タスクの実行者に問い合わせ、
前記問い合わせ結果に基づいて、前記タスクの実行者毎に、前記要否データベースに、前記タスクの登録に必要なカテゴリーの入力がなかった場合の処理を記憶する、請求項１または２に記載のネットワークシステム。
【請求項４】
前記サーバは、タスク情報の登録後に、類似のタスクの過去の実行者を抽出し、当該実行者を特定するための情報を端末に出力させる、請求項１から３のいずれか１項に記載のネットワークシステム。
【請求項５】
複数の端末と通信するための通信インターフェイスと、
タスクの登録のための複数のカテゴリー毎の複数のキーワードと、タスクの実行者毎に前記タスクの登録に必要なデータが欠けている場合の処理を登録した要否データベースと、を記憶するためのメモリと、
前記複数の端末のいずれかから受け付けた音声データに含まれる複数のキーワードを抽出してタスク情報として登録し、前記音声データに、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのキーワード情報が含まれていない場合、前記タスク情報に含まれるタスクの実行者の前記要否データベースに応じて、前記キーワード情報が入力されていないカテゴリー毎に対応する処理を切り替えるプロセッサとを備える、サーバ。
【請求項６】
サーバにおける情報処理方法であって、
タスクの登録のための複数のカテゴリー毎の複数のキーワードを記憶するステップと、
タスクの実行者毎に前記タスクの登録に必要なデータが欠けている場合の処理を登録した要否データベースを記憶するステップと、
前記複数の端末のいずれかから受け付けた音声データに含まれる複数のキーワードを抽出してタスク情報として登録するステップと、
前記音声データに、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのキーワード情報が含まれていない場合、前記タスク情報に含まれるタスクの実行者の前記要否データベースに応じて、前記キーワード情報が入力されていないカテゴリー毎に対応する処理を切り替えるステップと、を備える情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末からタスクを登録するためのネットワークシステム、サーバ、プログラム、および端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、タスクを管理するためのシステムが提案されている。たとえば、特開２０１５−６９１０３号公報（特許文献１）には、情報処理装置、制御方法、及びプログラムが開示されている。特開２０１５−６９１０３号公報（特許文献１）によると、入力される音声情報をテキスト情報に変換する手段と、変換されたテキスト情報を分節する手段と、外部に設けられた複数のサーバの各々が、如何なる属性に対応する情報を保有しているかという情報を予め格納するデータベースと、データベースに格納された情報に基づいて、分節されたテキスト情報から得られる属性と、属性に対応する情報を保有しているサーバとをそれぞれを対応付ける手段と、対応付けられたサーバから属性に対応する情報を検索する際、分節されたテキスト情報が、検索のための必須項目をすべて満たしているか否かを判断する手段と、必須項目をすべて満たしていないとき、不足項目を補充するための音声情報を要求する手段と、を含む。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１５−６９１０３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来よりも使い勝手の良いタスク管理システムが求められている。そこで、本発明の目的は、従来よりも使い勝手の良いタスク入力またはタスク管理が可能なネットワークシステム、サーバ、プログラム、および端末を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
この発明のある態様に従うと、音声の入力を受け付けるための複数の端末と、サーバと、を備えるネットワークシステムが提供される。前記サーバは、タスクの登録のための複数のカテゴリーと複数のキーワードとの対応関係を記憶し、前記対応関係を参照することによって、前記複数の端末のいずれかから受け付けた音声に含まれるキーワードを抽出してタスク情報として登録する。
【０００６】
好ましくは、前記サーバは、前記端末から受け付けた音声に基づいて、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を前記端末に要求する。
【０００７】
好ましくは、前記タスク情報はタスクの実行予定者を指定する情報を含む。前記サーバは、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を前記端末に要求するか否かを前記タスクの実行予定者に問い合わせる。
【０００８】
好ましくは、前記タスク情報はタスクの実行予定者を指定する情報を含む。前記サーバは、前記タスクの実行予定者毎に、前記タスクの登録に必要なカテゴリーの入力がなかった場合の処理を記憶する。
【０００９】
好ましくは、前記サーバは、前記タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を前記端末に要求するか否かを前記タスクの実行予定者に問い合わせ、前記問い合わせ結果に基づいて、前記タスクの実行予定者毎に、前記タスクの登録に必要なカテゴリーの入力がなかった場合の処理を記憶する。
【００１０】
好ましくは、前記サーバは、タスク情報の登録後に、類似のタスクの過去の実行者を抽出し、当該実行者を特定するための情報を端末に出力させる。
【００１１】
この発明の別の局面に従うと、複数の端末と通信するための通信インターフェイスと、タスクの登録のための複数のカテゴリーと複数のキーワードとの対応関係を記憶するためのメモリと、前記対応関係を参照することによって、前記複数の端末のいずれかから受け付けた音声に含まれるキーワードを抽出してタスク情報として登録するプロセッサとを備える、サーバが提供される。
【００１２】
この発明の別の局面に従うと、入力部と出力部と通信インターフェイスとプロセッサとを含む端末で実行されるプログラムが提供される。前記プログラムは、前記プロセッサに、前記入力部を介して、タスクの登録のための音声を受け付けるステップと、前記通信インターフェイスを介して、サーバにタスクの登録のためのデータを送信するステップと、前記通信インターフェイスを介して、前記サーバからタスクの登録のために足りない情報を受信するステップと、前記出力部を介してタスクの登録のために足りない情報の入力を促すステップと、を実行させる。
【００１３】
この発明の別の局面に従うと、入力部と、出力部と、サーバと通信するための通信インターフェイスと、プロセッサと、を備える端末が提供される。前記プロセッサは、前記入力部を介してタスクの登録のための音声を受け付け、前記通信インターフェイスを介して前記サーバにタスクの登録のためのデータを送信し、前記通信インターフェイスを介して前記サーバからタスクの登録のために足りない情報を受信し、前記出力部を介してタスクの登録のために足りない情報の入力を促す。
【発明の効果】
【００１４】
以上のように、この発明によれば、従来よりも使い簡単にタスクを登録することができるネットワークシステム、サーバ、プログラム、および端末が提供される。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】第１の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示す第１のイメージ図である。
【図２】第１の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示す第２のイメージ図である。
【図３】第１の実施の形態にかかる管理サーバ１００のハードウェア構成を表わすブロック図である。
【図４】第１の実施の形態にかかるキーワードデータベース１２１のデータ構造を示すイメージ図である。
【図５】第１の実施の形態にかかるメンバーデータベース１２２のデータ構造を示すイメージ図である。
【図６】第１の実施の形態にかかるタスクデータベース１２３のデータ構造を示す第１のイメージ図である。
【図７】第１の実施の形態にかかるタスクデータベース１２３のデータ構造を示す第２のイメージ図である。
【図８】第１の実施の形態にかかる端末３００のハードウェア構成を表わすブロック図である。
【図９】第１の実施の形態にかかる管理サーバ１００の情報処理を示すフローチャートである。
【図１０】第１の実施の形態にかかるネットワークシステム１の使用例を示すイメージ図である。
【図１１】第２の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【図１２】第３の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【図１３】第４の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【図１４】第５の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【図１５】第５の実施の形態にかかる要否データベース１２４を示すイメージ図である。
【図１６】第８の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【図１７】第８の実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面を参照しつつ、本発明の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。
＜第１の実施の形態＞
＜ネットワークシステムの全体構成＞
【００１７】
まず、図１および図２を参照して、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成について説明する。なお、図１は、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示す第１のイメージ図である。図２は、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示す第２のイメージ図である。
【００１８】
図１および図２を参照して、本実施の形態にかかるネットワークシステム１は、主にタスク情報の入力を受け付けたり管理したりするための管理サーバ１００と、複数の端末３００Ａ，３００Ｂとを含む。なお、以下では、複数の端末３００Ａ，３００Ｂを総称して端末３００ともいう。
【００１９】
管理サーバ１００は、インターネットなどのネットワークを介して端末３００Ａ，３００Ｂとデータをやり取りする。端末３００Ａ，３００Ｂは、ユーザからの命令に応じて、管理サーバ１００にタスク情報を送信したり、管理サーバ１００からタスク情報を受信したりする。
＜ネットワークシステムの動作概要＞
【００２０】
次に、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の代表的な動作概要について説明する。まず、図１を参照して、音声入力によるタスク情報の登録が成功した場合について説明する。
【００２１】
第１のユーザが、第２のユーザのタスク情報を登録しようとする。本実施の形態においては、第１のユーザは、端末３００Ａにタスクを音声入力する。端末３００は音声データを管理サーバ１００に送信する。ただし、第１のユーザは、自分自身のタスクを音声入力してもよい。
【００２２】
管理サーバ１００は、タスク用のキーワードのデータベースを参照して、受信した音声データから、必要な情報、たとえば、タスクの登録に必要な各種のカテゴリーに属するキーワード、を抽出する。管理サーバ１００は、抽出したキーワードをタスク情報として登録する。
【００２３】
本実施の形態においては、第１のユーザからの音声データにタスクの登録に必要な情報がすべて含まれていると、管理サーバ１００は、タスクが登録された旨の情報を、タスクの登録者である第１のユーザの端末３００Ａと、タスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。端末３００Ａは、タスクの登録が正常に完了したことを音声出力または表示する。また、端末３００Ｂは、登録されたタスク情報を音声出力または表示する。
【００２４】
管理サーバ１００は、第１のユーザの音声そのものを端末３００に出力させてもよいし、タスクとして登録された情報に基づいてタスク情報を示す音声データを作成し、当該音声データを端末３００に出力させてもよい。
【００２５】
なお、受信した音声データにタスク登録に必要な情報がすべて含まれていると、管理サーバ１００は、タスク情報を含むＷｅｂページをメンバーに公開するものであってもよい。つまり、これ以降は、メンバーからの閲覧要求に応じて、管理サーバ１００は、タスク情報を含むＷｅｂページを当該メンバーの端末３００へダウンロードする。
【００２６】
次に、図２を参照して、音声データにタスク登録に必要なデータが欠けている場合について説明する。
【００２７】
第１のユーザが、第２のユーザのタスク情報を登録しようとする。本実施の形態においては、第１のユーザは、端末３００Ａにタスクを音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。
【００２８】
管理サーバ１００は、タスク用のキーワードのデータベースを参照して、受信した音声データから、必要な情報、たとえば、タスクの登録に必要な各種のカテゴリーに属するキーワード、を抽出する。管理サーバ１００は、抽出したキーワードをタスク情報として記憶する。
【００２９】
本実施の形態においては、音声データに必要な情報がすべて含まれていない場合、管理サーバ１００は、含まれていないカテゴリーを指定するための情報を端末３００Ａに送信する。端末３００Ａは、管理サーバ１００からのデータに基づいて、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に属するキーワードの入力をユーザに促す。
【００３０】
第１のユーザは、端末３００Ａに、足りないカテゴリーに属するキーワードを音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。これによって、管理サーバ１００は、音声データに基づいて、タスク情報の登録に必要な情報をすべて格納することができる。
【００３１】
管理サーバ１００は、タスクが登録された旨の情報を、タスクの登録者である第１のユーザの端末３００Ａと、タスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。端末３００Ａは、タスクの登録が正常に完了したことを音声出力または表示する。また、端末３００Ｂは、登録されたタスク情報を音声出力または表示する。
【００３２】
以下では、このような機能を実現するためのネットワークシステム１について詳細に説明する。
＜管理サーバ１００のハードウェア構成＞
【００３３】
まず、ネットワークシステム１を構成する管理サーバ１００のハードウェア構成の一態様について説明する。なお、図３は、本実施の形態にかかる管理サーバ１００のハードウェア構成を表わすブロック図である。
【００３４】
図３を参照して、本実施の形態にかかる管理サーバ１００は、主たる構成要素として、プロセッサ１１０と、メモリ１２０と、ボタン１４０と、通信インターフェイス１６０とを含む。
【００３５】
プロセッサ１１０は、メモリ１２０に記憶されているプログラムを実行することによって、管理サーバ１００の各部を制御する。すなわち、プロセッサ１１０は、メモリ１２０に格納されているプログラムを実行することによって、後述する各種の処理、たとえばタスクの登録処理やタスク情報の出力処理を実現する。
【００３６】
メモリ１２０は、各種のＲＡＭ（Random Access Memory）や各種のＲＯＭ（Read Only Memory）などによって実現される。メモリ１２０は、たとえば、プロセッサ１１０によって実行されるプログラムや、プロセッサ１１０によるプログラムの実行により生成されたデータ、ボタン１４０やキーボードから入力されたデータ、端末３００から受信したデータ、キーワードデータベース１２１、メンバーデータベース１２２、タスクデータベース１２３などを記憶する。
【００３７】
図４は、本実施の形態にかかるキーワードデータベース１２１のデータ構造を示すイメージ図である。図４を参照して、キーワードデータベース１２１は、主に、複数のカテゴリー毎に、カテゴリーに属する複数のキーワードを格納する。たとえば、カテゴリーは、タスクの実行予定者である担当者と、タスクの実行期限と、タスクの具体的な内容と、タスクの実行場所とを含む。
【００３８】
ただし、複数のカテゴリーは、すべての入力が必須であってもよいし、一部のカテゴリーだけの入力が必須であってもよいし、タスクの種類によって必須のカテゴリーが異なるものであってもよい。
【００３９】
なお、キーワードデータベース１２１は、端末３００から受信した音声データを音声認識処理した結果であるテキストデータと比較するためのテキストデータのキーワードを含むものであってもよいし、端末３００から受信した音声データとマッチングするための音声データのキーワードを含むものであってもよい
【００４０】
図５は、本実施の形態にかかるメンバーデータベース１２２のデータ構造を示すイメージ図である。図５を参照して、メンバーデータベース１２２は、主に、メンバー毎に、メンバーＩＤと、メンバーの氏名と、メンバーのメールアドレスとを格納する。
【００４１】
図６は、本実施の形態にかかるタスクデータベース１２３のデータ構造を示す第１のイメージ図である。図６を参照して、タスクデータベース１２３は、メンバーから登録されるタスク毎に、タスクＩＤと、タスクの登録者を特定するためのメンバーＩＤと、タスクの実行予定者を特定するためのメンバーＩＤと、タスクの内容と、タスク情報の入力日時と、タスクの実行期限と、タスクの登録が完了したか否かのフラグのデータとを格納する。
【００４２】
なお、図６は、タスクの登録に必要なデータがすべて管理サーバ１００に登録された後のタスクデータベース１２３を示す。すなわち、タスクの登録が完了したか否かを示すフラグがＯＮされている。
【００４３】
一方、図７は、本実施の形態にかかるタスクデータベース１２３のデータ構造を示す第２のイメージ図である。図７を参照して、タスクの登録に必要なデータがすべて管理サーバ１００に登録されていない場合、タスクの登録が完了したか否かを示すフラグがＯＦＦになっている。
【００４４】
図３に戻って、通信インターフェイス１６０は、インターネットやキャリア網を介して、端末３００からタスクの登録要求やタスクの追加・修正要求やＷｅｂページの閲覧要求を受信してプロセッサ１１０に受け渡したり、プロセッサ１１０からの指令に基づいてタスク情報やＷｅｂページなどを端末３００に提供したりする。
＜端末３００のハードウェア構成＞
【００４５】
次に、端末３００のハードウェア構成の一態様について説明する。図８は、本実施の形態にかかる端末３００のハードウェア構成を表わすブロック図である。なお、端末は、スマートフォンであってもよいし、パーソナルコンピュータであってもよいし、ゲーム機などであってもよく、少なくともデータを管理サーバ１００とやりとりできるものであればよい。
【００４６】
図８を参照して、本実施の形態にかかる端末３００は、主たる構成要素として、プロセッサ３１０と、メモリ３２０と、タッチパネル３５０（ディスプレイ３３０とポインティングデバイス３４０）と、通信インターフェイス３６０と、マイク３７０と、スピーカ３８０とを含む。
【００４７】
プロセッサ３１０は、メモリ３２０あるいは外部の記憶媒体に記憶されているプログラムを実行することによって、端末３００の各部を制御する。すなわち、プロセッサ３１０は、メモリ３２０に格納されているプログラムを実行することによって、各種の処理、たとえばタスクの登録処理やタスク情報の出力処理を実現する。
【００４８】
メモリ３２０は、各種のＲＡＭ、各種のＲＯＭ、フラッシュメモリーなどによって実現される。メモリ３２０は、プロセッサ３１０によって実行されるプログラムや、プロセッサ３１０によるプログラムの実行により生成されたデータ、ポインティングデバイス３４０を介して入力されたデータ、管理サーバ１００から受信したタスクに関するデータなどを記憶する。
【００４９】
ディスプレイ３３０は、プロセッサ３１０からの信号に基づいて、文字や画像、たとえば図１および図２などに示す画面を出力する。ポインティングデバイス３４０は、ユーザからの命令を受け付けて当該命令をプロセッサ３１０に入力する。なお、本実施の形態においては、端末３００は、ディスプレイ３３０とポインティングデバイス３４０とが組み合わされたタッチパネル３５０を有する。
【００５０】
通信インターフェイス３６０は、アンテナやコネクタによって実現される。通信インターフェイス３６０は、有線通信あるいは無線通信によって他の装置との間でデータをやり取りする。プロセッサ３１０は、通信インターフェイス３６０を介して、音声データやテキストデータなどを管理サーバ１００に送信したり、管理サーバ１００から音声データやテキストデータなどを受信したりする。
【００５１】
マイク３７０は、各種の音声を受け付けて、音声信号をプロセッサ３１０に入力する。スピーカ３８０は、プロセッサ３１０からの音声信号に基づいてタスクに関する音声、通話音声、音楽、動画などの様々な音声を出力する。
＜管理サーバ１００のプロセッサ１１０の動作概要＞
【００５２】
次に、図９を参照しながら、本実施の形態にかかる管理サーバ１００の情報処理について説明する。なお、図９は、本実施の形態にかかる管理サーバ１００の情報処理を示すフローチャートである。
【００５３】
まず、端末３００のプロセッサ３１０が、マイク３７０を介して音声を受け付け、通信インターフェイス１６０を介して当該音声データを管理サーバ１００に送信する。すると、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を利用することによって、端末３００からタスク登録用の音声データを受信する。プロセッサ１１０は、その後、以下の処理を実行する。
【００５４】
プロセッサ１１０は、キーワードデータベース１２１を参照することによって、端末３００から受信した音声データからカテゴリーに属するキーワードを抽出する（ステップＳ１０２）。
【００５５】
プロセッサ１１０は、タスクデータベース１２３を参照して、受け付けた音声データが、タスク登録中のユーザからのものか否かを判断する。すなわち、プロセッサは、音声データが新規タスクを含むか否かを判断する（ステップＳ１０４）。
【００５６】
プロセッサ１１０は、音声データが新規タスクを含む場合（ステップＳ１０４においてＹＥＳである場合）、タスクＩＤを新たに発行して、抽出したキーワードをタスクデータベース１２３に登録する（ステップＳ１０６）。
【００５７】
プロセッサ１１０は、タスクの登録に必要なデータが全てタスクデータベース１２３に格納されたか否かを判断する（ステップＳ１０８）。
【００５８】
タスクの登録に必要なデータが全てタスクデータベース１２３に格納された場合、すなわちタスクの登録にエラーがなかった場合（ステップＳ１１０にてＮＯである場合）、プロセッサ１１０は、タスクデータベース１２３へのタスク情報の登録を完了する（ステップＳ１１２）。
【００５９】
プロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を介して、タスクの登録者のメンバーの端末３００Ａとタスクの実行者のメンバーの端末３００Ｂとに、新しく登録されたタスクに関する情報を送信する（ステップＳ１１４）。プロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を介して、次の音声データを待ち受ける。
【００６０】
これによって、タスクの登録者の端末３００Ａのプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からの情報に基づいて、スピーカ３８０またはディスプレイ３３０に、タスクの登録が完了したことを示す情報を出力する。タスクの実行予定者の端末３００Ｂのプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からの情報に基づいて、スピーカ３８０またはディスプレイ３３０に、タスクの内容を出力させる。
【００６１】
一方、プロセッサ１１０は、タスクの登録に必要なデータが全てタスクデータベース１２３に格納されていない場合、すなわちタスクの登録にエラーがあった場合（ステップＳ１１０にてＹＥＳである場合）、通信インターフェイス１６０を介して、タスクの登録者のメンバーの端末３００Ａに、タスクの登録に足りないカテゴリーを通知するためのエラーメッセージを送信する（ステップＳ１３２）。プロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を介して、次の音声データを待ち受ける。
【００６２】
これによって、端末３００のプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からの情報に基づいて、スピーカ３８０に入力すべきタスクのカテゴリーを音声出力させる。端末３００のプロセッサ３１０は、マイク３７０を介して、足りないカテゴリーに属するキーワードの入力を受け付けて、音声データを管理サーバ１００に送信する。ただし、端末３００のユーザは、別のプロトコルを介して、たとえばタスクの情報の追加・修正ができるＷｅｂページにデータを入力することによって、タスクの登録を完了するものであってもよい。
【００６３】
一方、プロセッサ１１０は、端末３００からの音声データが登録中のタスクの情報を含む場合（ステップＳ１０４においてＮＯである場合）、抽出したキーワードを、タスクデータベース１２３の登録中のタスクのデータとして登録する（ステップＳ１２２）。プロセッサ１１０は、ステップＳ１０８からの処理を繰り返す。
【００６４】
以上のように、本実施の形態においては、管理サーバ１００は、カテゴリーに対応するキーワードをタスクの情報として取得するので、ユーザはタスクの入力を容易に行うことができる。また、入力されていないカテゴリーを検知できるので、管理サーバ１００は、足りないカテゴリーの入力をユーザに促すことができる。すなわち、従来よりも使い勝手のよいタスク入力やタスク管理が可能なネットワークシステム１、サーバ１００、プログラムおよび端末３００が提供される。
＜ネットワークシステム１の使用例＞
【００６５】
次に、図１０を参照しながら、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の使用例について説明する。なお、図１０は、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の使用例を示すイメージ図である。
【００６６】
たとえば、図１０（１）に示すように、第１のユーザが、端末３００Ａに、タスクを音声入力する。図１０（２）に示すように、第２のユーザが第１のユーザの近傍にいる場合、第２のユーザは端末を介さずに、タスクを引き受けた旨を回答することができる。
【００６７】
図１０（３）に示すように、管理サーバ１００は、音声データからキーワードを抽出し、期限のカテゴリーのキーワードが入力されていないことを判断する。管理サーバ１００は、端末３００を介して第１のユーザに期限の入力を促す。端末３００は、期限の入力を受け付けて、期限を管理サーバ１００に送信する。
【００６８】
図１０（４）に示すように、管理サーバ１００は、必要な情報の全ての登録を確認すると、タスクの実行者の端末３００にタスクの内容を送信する。端末３００は、タスクを音声出力する。また、タスクの実行者は、当該タスクを実行するときに、タスクの内容を再確認することもできる。
＜第２の実施の形態＞
【００６９】
第１の実施の形態においては、タスクの登録にエラーが生じると、管理サーバ１００が、タスクの登録者にエラーを通知するものであった。しかしながら、本実施の形態においては、タスクの登録にエラーが生じると、管理サーバ１００が、タスクの実行予定者にタスクの登録に足りない情報を通知するものである。
【００７０】
なお、以下では、図１１を参照して、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の動作概要について説明するものとし、管理サーバ１００や端末３００のハードウェア構成などに関しては、第１の実施の形態のそれらと同様であるため、ここでは説明を繰り返さない。なお、図１１は、本実施の形態にかかるネットワークシステム１の全体構成と動作概要の例とを示すイメージ図である。
【００７１】
まず、音声入力によるタスク情報の登録が成功した場合の動作概要については、図１に示したように、第１の実施の形態のそれと同様であるため、ここでは説明を繰り返さない。
【００７２】
次に、図１１を参照して、音声データにタスク登録に必要なデータが欠けている場合について説明する。
【００７３】
第１のユーザが、第２のユーザのタスク情報を登録しようとする。本実施の形態においては、第１のユーザは、端末３００Ａにタスクを音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。
【００７４】
管理サーバ１００は、受信した音声データから、必要な情報、たとえば、タスクの登録に必要な各種のカテゴリーに属するキーワード、を抽出する。管理サーバ１００は、抽出したキーワードをタスク情報として記憶する。
【００７５】
本実施の形態においては、音声データに必要な情報がすべて含まれていない場合、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、タスクデータベース１２３を参照して、通信インターフェイス１６０を介して、入力されたキーワードに関する情報と、未だ入力されていないカテゴリーに関する情報とをタスクの実行予定者の端末３００Ｂに送信する。端末３００Ｂのプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からのデータに基づいて、入力されたキーワードに関する情報と、入力されていないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に関する情報と、をスピーカ３８０を介して第２のユーザに伝える。
【００７６】
第２のユーザが、入力されていないカテゴリーの入力を要求した場合、管理サーバ１００は、入力されていないカテゴリーを指定する情報を端末３００Ａに送信する。端末３００Ａは、管理サーバ１００からのデータに基づいて、タスクの登録に足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に関する情報の入力を促す。
【００７７】
ただし、単に、第２のユーザの端末３００Ｂが、第２のユーザの音声を第１のユーザの端末３００Ａに送信してもよい。そして、第１のユーザの端末３００Ａが、第２のユーザの音声、たとえば、「いつまでですか。」とか「承知しました。」とかの音声、を出力してもよい。
【００７８】
第１のユーザは、端末３００Ａに、入力されていないカテゴリーに関する情報を音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。これによって、管理サーバ１００は、音声データに基づいて、タスク情報の登録に必要な情報をすべて格納することができる。
【００７９】
管理サーバ１００は、タスクが登録された旨の情報を、タスクの登録者である第１のユーザの端末３００Ａと、タスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。端末３００Ａは、タスクの登録が正常に完了したことを音声出力または表示する。また、端末３００Ｂは、登録されたタスク情報を音声出力または表示する。
【００８０】
管理サーバ１００は、第１のユーザの音声そのものを端末３００に出力させてもよいし、タスクとして登録された情報に基づいてタスク情報を示す音声データを作成し、当該音声データを端末３００に出力させてもよい。
【００８１】
なお、所定時間たっても、第２のユーザがカテゴリーの入力を要求しなかった場合、管理サーバ１００は、タスクの登録が完了したものとして、タスクが登録された旨の情報を、タスクの登録者である第１のユーザの端末３００Ａと、タスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。
＜第３の実施の形態＞
【００８２】
第２の実施の形態においては、タスクの登録にエラーが生じると、管理サーバ１００が、タスクの実行予定者にエラーを通知して、実行予定者から音声によって足りない情報の要求を受け付けたり、実行予定者の音声入力がないまま所定時間経過したときに登録を完了したりするものであった。
【００８３】
しかしながら、本実施の形態においては、図１２を参照して、音声データに必要な情報がすべて含まれていない場合、端末３００Ｂのプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からのデータに基づいて、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、をディスプレイ３３０に表示するとともに、足りないカテゴリーに関する情報の入力を、タスクの登録者に要求するか否かの命令をユーザから受け付ける。たとえば、プロセッサ３１０は、タッチパネル３５０に、未だ入力されていないカテゴリーに関する情報の入力を要求するためのソフトウェアボタン３５１と、このままタスク登録を完了するためのソフトウェアボタン３５２とを選択可能に表示させる。
【００８４】
そして、第２のユーザが当該カテゴリーに関する情報の入力を要求するためのソフトウェアボタン３５１を押した場合、管理サーバ１００は、端末３００Ｂからの要求に基づいて、当該カテゴリーを示す情報を端末３００Ａに送信する。端末３００Ａは、管理サーバ１００からのデータに基づいて、スピーカ３８０またはディスプレイ３３０を介して、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に関する情報の入力を第１のユーザに促す。
【００８５】
第１のユーザは、端末３００Ａのマイク３７０に、足りないカテゴリーに関する情報を音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。これによって、管理サーバ１００は、音声データに基づいて、タスク情報の登録に必要な情報をすべて格納することができる。
【００８６】
管理サーバ１００は、タスクが登録された旨の情報を、タスクの登録者である第１のユーザの端末３００Ａと、タスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。端末３００Ａは、タスクの登録が正常に完了したことを音声出力または表示する。また、端末３００Ｂは、登録されたタスク情報を音声出力または表示する。
【００８７】
管理サーバ１００は、第１のユーザの音声そのものを端末３００に出力させてもよいし、タスクとして登録された情報に基づいてタスク情報を示す音声データを作成し、当該音声データを端末３００に出力させてもよい。
【００８８】
なお、第２のユーザがカテゴリーの入力の不要のソフトウェアボタン３５２を押した場合、管理サーバ１００は、端末３００Ｂからの情報に基づいて、タスクの登録が完了したものとして、タスク情報の登録が完了した旨の情報をタスクの登録者としての第１のユーザの端末３００Ａとタスクの実行予定者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。
＜第４の実施の形態＞
【００８９】
第１から第３の実施の形態の構成に加えて、本実施の形態においては、管理サーバ１００は、タスクの登録が完了した際に、当該タスクに似た過去のタスクに関する情報をタスクの実行予定者に提供してもよい。たとえば、図１３に示すように、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、新たなタスクが登録された際に、タスクデータベース１２３を参照することによって新たなタスクと類似する過去のタスクの実行者を特定する。プロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を介して、過去のタスクの実行者を、新たなタスクの実行予定者の端末３００に表示させる。これによって、新たなタスクの実行予定者が、タスクに関してわからないことがある場合に、過去のタスクの実行者に尋ねることができる。
【００９０】
なお、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、タスクが正常に登録される前に、タスク情報の一部が格納された状態で、通信インターフェイス１６０を介して、過去のタスクの実行者を、新たなタスクの実行予定者の端末３００に出力させてもよい。これによって、新たなタスクの実行予定者は、過去のタスクの実行者を確認してから、足りないカテゴリーに関する情報を要求するか否かを判断することができる。
＜第５の実施の形態＞
【００９１】
第１から第４の実施の形態においては、タスクの登録用のデータに、必要なカテゴリーのキーワードがすべて含まれていない場合に、管理サーバ１００が、第１のユーザや第２のユーザにその旨を通知するものであった。しかしながら、本実施の形態においては、管理サーバ１００は、タスクの実行予定者やタスクの内容によって、そのままタスクを登録したり、タスクの登録者に足りない情報を要求したりする。
【００９２】
なお、以下では、図１４を参照して本実施の形態にかかるネットワークシステム１の動作概要について説明し、図１５を参照して本実施の形態にかかる管理サーバ１００のメモリ１２０に格納される要否データベース１２４について説明するものとする。管理サーバ１００や端末３００のハードウェア構成などに関しては、第１の実施の形態のそれらと同様であるため、ここでは説明を繰り返さない。
【００９３】
まず、音声入力によるタスク情報の登録が成功した場合については、図１に示したように、第１の実施の形態のそれらと同様であるため、ここでは説明を繰り返さない。
【００９４】
次に、図１４を参照して、音声データにタスク登録に必要なデータが欠けている場合について説明する。
【００９５】
第１のユーザが、第２のユーザのタスク情報を登録しようとする。本実施の形態においては、第１のユーザは、端末３００Ａにタスクを音声入力する。端末３００Ａは、音声データを管理サーバ１００に送信する。
【００９６】
管理サーバ１００は、受信した音声データから、必要な情報、たとえば、タスクの登録に必要な各種のカテゴリーに属するキーワード、を抽出する。管理サーバ１００は、抽出したキーワードをタスク情報として記憶する。
【００９７】
本実施の形態においては、音声データに必要な情報がすべて含まれていない場合、管理サーバ１００は、タスクの実行予定者と、入力されていないカテゴリーとに基づいて、タスクの登録者に足りない情報の入力を促すのか、そのままタスクの登録を完了してしまうのか、タスクの登録者に入力を要求するか否かをタスクの実行予定者に問いかけるのか、を判断する。
【００９８】
たとえば、タスクの実行予定者が熟練者である場合には、管理サーバ１００は、入力されていないカテゴリーに関する情報を要求することなく、登録を完了する。熟練者の場合、タスクの期限やタスクの実行場所などを全て指示されなくともタスクを完遂できるからである。
【００９９】
一方、タスクの実行予定者が初心者である場合、管理サーバ１００は、タスクの実行予定者に問い合わせることなく、タスクの登録者の端末３００Ａに、足りないカテゴリーに関する情報の入力を促す。初心者の場合は、自分勝手に判断せずに、タスクの期限やタスクの実行場所を確実に伝えた方がミスが起きにくいからである。
【０１００】
タスクの実行予定者が通常の経験者である場合、管理サーバ１００は、タスクの登録者に入力されていないカテゴリーに関する情報の入力を要求するか否かを、タスクの実行予定者の端末３００Ｂに問い合わせる。通常の経験者の場合、タスクの期限やタスクの実行場所を確実に把握しているか不明であるからである。
【０１０１】
より詳細には、本実施の形態においては、管理サーバ１００のメモリ１２０は、要否データベース１２４をさらに記憶する。図１５は、本実施の形態にかかる要否データベース１２４を示すイメージ図である。要否データベース１２４は、タスクの実行予定者毎に、かつ入力されていないカテゴリー毎に、（１）タスクの登録者に足りない情報の入力を促すのか「要」、（２）このままタスクの登録を完了するのか「不要」、（３）タスクの登録者に情報の入力を促した方がよいのか否かをタスクの実行予定者に選択させるのか「選択」を示す情報を格納する。
【０１０２】
そして、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、タスクの登録に必要なカテゴリーのうち、未だ入力されていないカテゴリーがある場合に、タスクの実行予定者と入力されていないカテゴリーとに対応する、要否データベース１２４の該当項目が「要」である場合、通信インターフェイス１６０を介して、入力されていないカテゴリーを端末３００Ａに送信する。端末３００Ａは、管理サーバ１００からのデータに基づいて、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に関する情報の入力を第１のユーザに促す。
【０１０３】
管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、タスクの登録に必要なカテゴリーのうち、未だ入力されていないカテゴリーがある場合に、タスクの実行予定者と入力されていないカテゴリーとに対応する、要否データベース１２４の該当項目が「不要」である場合、タスクの登録を完了して、タスク情報の登録が完了した旨の情報をタスクの登録者としての第１のユーザの端末３００Ａとタスクの実行者として指定された第２のユーザの端末３００Ｂとに送信する。
【０１０４】
管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、要否データベース１２４の該当項目が「選択」である場合、タスクデータベース１２３を参照して、通信インターフェイス１６０を介して、入力されたキーワードの情報と、未だ入力されていないカテゴリーを示す情報とをタスクの実行予定者の端末３００Ｂに送信する。端末３００Ｂのプロセッサ３１０は、管理サーバ１００からのデータに基づいて、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、をスピーカ３８０を介して第２のユーザに伝える。第２のユーザが入力されていないカテゴリーの情報の入力を要求した場合、管理サーバ１００のプロセッサ１１０は、通信インターフェイス１６０を介して、入力されていないカテゴリーを端末３００Ａに送信する。端末３００Ａは、管理サーバ１００からのデータに基づいて、足りないカテゴリー、たとえばタスクの実行期限など、に関する情報の入力を第１のユーザに促す。
＜第６の実施の形態＞
【０１０５】
第５の実施の形態は、タスクの実行予定者毎に、そしてカテゴリー毎に、（１）足りない情報を登録者に聴き直すか、（２）足りない情報があってもそのままタスクを登録するか、（３）タスクの実行予定者に入力の要否を問い合わせるかを選択させるか、が設定されるものであった。
【０１０６】
本実施の形態においては、さらに、タスクの実行予定者が、カテゴリーに関する情報の入力をタスクの登録者へ要求するという選択命令を入力した場合に、管理サーバ１００のプロセッサ１１０が、選択結果によって要否データベース１２４に新たなデータを格納することが好ましい。たとえば、第２のユーザが、ソフトウェアボタン３５１を押下した場合は、要否データベース１２４の該当するカテゴリーの「選択」を「要」に更新する。逆に、第２のユーザが、ソフトウェアボタン３５２を押下した場合は、要否データベース１２４の該当するカテゴリーの「選択」を「不要」に更新する。
＜第７の実施の形態＞
【０１０７】
第１から第６の実施の形態は、管理サーバ１００が、端末３００から音声データを受信し、音声認識処理を実行するものであった。
【０１０８】
しかしながら、管理サーバ１００が、他のサーバまたはサービスに音声データを送信して、音声認識処理を依頼してもよい。
【０１０９】
あるいは、端末３００が、音声認識処理を行って、認識後のデータを管理サーバ１００に送信するものであってもよい。あるいは、端末３００が、他のサーバやサービスに音声データを送信し、音声認識処理を依頼し、認識後のデータを管理サーバ１００に送信するものであってもよい。
＜第８の実施の形態＞
【０１１０】
第１から第７の実施の形態は、ユーザが、音声によってタスクの登録を行うものであった。しかしながら、すべての実施の形態に関しては、タスクを手入力するものであってもよい。
【０１１１】
たとえば、図１６に示すように、第４の実施の形態のタスクの登録を、タッチパネルによるテキスト入力にしてもよい。
【０１１２】
あるいは、図１７に示すように、第５の実施の形態のタスクの登録を、タッチパネルによるテキスト入力にしてもよい。
＜その他の応用例＞
【０１１３】
本発明は、システム或いは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適用できることはいうまでもない。そして、本発明を達成するためのソフトウェアによって表されるプログラムを格納した記憶媒体（あるいはメモリ）を、システム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読出し実行することによっても、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１１４】
この場合、記憶媒体から読出されたプログラムコード自体が前述した実施の形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。
【０１１５】
また、コンピュータが読出したプログラムコードを実行することにより、前述した実施の形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳ（オペレーティングシステム）などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施の形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１１６】
さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる他の記憶媒体に書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施の形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
＜まとめ＞
【０１１７】
以上、第１〜第８の実施の形態およびその応用例においては、音声の入力を受け付けるための複数の端末３００と、サーバ１００と、を備えるネットワークシステム１が提供される。サーバ１００は、タスクの登録のための複数のカテゴリーと複数のキーワードとの対応関係１２１を記憶し、対応関係１２１を参照することによって、複数の端末３００のいずれかから受け付けた音声に含まれるキーワードを抽出してタスク情報として登録する。
【０１１８】
好ましくは、サーバ１００は、端末３００から受け付けた音声に基づいて、タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を端末３００に要求する。
【０１１９】
好ましくは、タスク情報はタスクの実行予定者を指定する情報を含む。サーバ１００は、タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を端末３００に要求するか否かをタスクの実行予定者に問い合わせる。
【０１２０】
好ましくは、タスク情報はタスクの実行予定者を指定する情報を含む。サーバ１００は、タスクの実行予定者毎に、タスクの登録に必要なカテゴリーの入力がなかった場合の処理を記憶する。
【０１２１】
好ましくは、サーバ１００は、タスクの登録に必要なカテゴリーのうちの足りないカテゴリーの情報を端末３００に要求するか否かをタスクの実行予定者に問い合わせ、問い合わせ結果に基づいて、タスクの実行予定者毎に、タスクの登録に必要なカテゴリーの入力がなかった場合の処理を記憶する。
【０１２２】
好ましくは、サーバ１００は、タスク情報の登録後に、類似のタスクの過去の実行者を抽出し、当該実行者を特定するための情報を端末に出力させる。
【０１２３】
また、第１〜第８の実施の形態およびその応用例においては、複数の端末３００と通信するための通信インターフェイス１６０と、タスクの登録のための複数のカテゴリーと複数のキーワードとの対応関係１２１を記憶するためのメモリ１２０と、対応関係１２１を参照することによって、複数の端末３００のいずれかから受け付けた音声に含まれるキーワードを抽出してタスク情報として登録するプロセッサ１１０とを備える、サーバ１００が提供される。
【０１２４】
また、第１〜第８の実施の形態およびその応用例においては、入力部３４０，３５０，３７０と出力部３３０，３５０，３８０と通信インターフェイス３６０とプロセッサ３１０とを含む端末３００で実行されるプログラムが提供される。プログラムは、プロセッサ３１０に、入力部３４０，３５０，３７０を介して、タスクの登録のための音声を受け付けるステップと、通信インターフェイス３６０を介して、サーバ１００にタスクの登録のためのデータを送信するステップと、通信インターフェイス３６０を介して、サーバ１００からタスクの登録のために足りない情報を受信するステップと、出力部３３０，３５０，３８０を介してタスクの登録のために足りない情報の入力を促すステップと、を実行させる。
【０１２５】
また、第１〜第８の実施の形態およびその応用例においては、入力部３４０，３５０，３７０と、出力部３３０，３５０，３８０と、サーバと通信するための通信インターフェイス３６０と、プロセッサ３１０と、を備える端末３００が提供される。プロセッサ３１０は、入力部３４０，３５０，３７０を介してタスクの登録のための音声を受け付け、通信インターフェイス３６０を介してサーバ１００にタスクの登録のためのデータを送信し、通信インターフェイス３６０を介してサーバ１００からタスクの登録のために足りない情報を受信し、出力部３３０，３５０，３８０を介してタスクの登録のために足りない情報の入力を促す。
【０１２６】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した説明ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【符号の説明】
【０１２７】
１        ：ネットワークシステム
１００    ：管理サーバ
１１０    ：プロセッサ
１２０    ：メモリ
１２１    ：キーワードデータベース（対応関係）
１２２    ：メンバーデータベース
１２３    ：タスクデータベース
１２４    ：要否データベース
１４０    ：ボタン
１６０    ：通信インターフェイス
３００    ：端末
３１０    ：プロセッサ
３２０    ：メモリ
３３０    ：ディスプレイ（出力部）
３４０    ：ポインティングデバイス（入力部）
３５０    ：タッチパネル（入力部、出力部）
３５１    ：ソフトウェアボタン
３５２    ：ソフトウェアボタン
３６０    ：通信インターフェイス
３７０    ：マイク（入力部）
３８０    ：スピーカ（出力部）
【図１】
2020173818.tif 000003
【図２】
2020173818.tif 000004
【図３】
2020173818.tif 000005
【図４】
2020173818.tif 000006
【図５】
2020173818.tif 000007
【図６】
2020173818.tif 000008
【図７】
2020173818.tif 000009
【図８】
2020173818.tif 000010
【図９】
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【図１０】
2020173818.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2020173818.tif 000015
【図１４】
2020173818.tif 000016
【図１５】
2020173818.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
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