(57)【要約】【課題】音声により電子メールの送信宛先を指定する際に、送信宛先の誤設定を防ぐ。【解決手段】本発明の一態様は、用紙上の画像を読み取る画像読取部と、人物の座席と人物の宛先識別子とが関連付けられた座席表テーブルを記憶する記憶部と、座席表上の位置を指定する音声の入力を受け付ける音声入力部と、当該音声入力部により座席表上の位置を指定する音声が入力されたとき、指定された座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を座席表テーブルから取得して電子メールの宛先に設定する宛先設定部と、画像読取部で生成された読取画像を、電子メールを利用して、宛先に設定された宛先識別子へ送信するメール送信部と、を備える。【選択図】図４
2020065171.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
用紙に画像を形成する画像形成部と、
用紙に形成された画像を読み取って読取画像を生成する画像読取部と、
人物の座席と前記人物の宛先識別子とが関連付けられた座席表テーブルを記憶する記憶部と、
座席表上の位置を指定する音声の入力を受け付ける音声入力部と、
前記音声入力部により前記座席表上の位置を指定する音声が入力されたとき、指定された前記座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を前記座席表テーブルから取得して電子メールの宛先に設定する宛先設定部と、
前記画像読取部で生成された前記読取画像を、前記電子メールを利用して、前記宛先設定部により宛先に設定された前記宛先識別子へ送信するメール送信部と、を備える
画像形成装置。
【請求項２】
前記宛先設定部は、前記音声入力部に入力された前記音声に含まれる、基準となる座席と、前記基準となる座席からの相対位置とに基づいて、前記指定された前記座席表上の位置に該当する座席を決定する
請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記基準となる座席は、当該画像形成装置にログインしたユーザーの座席である
請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記基準となる座席は、ユーザーが指定した人物の座席である
請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記基準となる座席からの相対位置として、前記基準となる座席に対する目的の座席の相対的な位置関係が指定される
請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記基準となる座席からの相対位置として、前記基準となる座席に対する目的のブロックの相対的な位置関係が指定される
請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項７】
出力部を備え、
前記宛先設定部は、前記音声により指定された人物の座席の位置について、前記基準となる座席からの相対位置を前記出力部により音声出力する処理を行う
請求項２に記載の画像形成装置。
【請求項８】
前記宛先設定部は、宛先となる座席の候補が複数ある場合に、前記基準となる座席から前記宛先の候補となる座席までの距離が近い順に、複数の前記座席の候補を出力する
請求項７に記載の画像形成装置。
【請求項９】
用紙に画像を形成する画像形成装置と、前記画像形成装置とデータ通信可能に接続された情報処理装置と、から構成される画像形成システムであって、
前記情報処理装置は、
人物の座席と前記人物の宛先識別子とが関連付けられた座席表テーブルを記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶された前記座席表テーブルを前記画像形成装置に送信する座席表情報送信部と、
前記画像形成装置は、
用紙に画像を形成する画像形成部と、
用紙に形成された画像を読み取って読取画像を生成する画像読取部と、
座席表上の位置を指定する音声の入力を受け付ける音声入力部と、
前記音声入力部により前記座席表上の位置を指定する音声が入力されたとき、指定された前記座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を、前記座席表情報送信部により送信された前記座席表テーブルから取得して電子メールの宛先に設定する宛先設定部と、
前記画像読取部で生成された前記読取画像を、前記電子メールを利用して、前記宛先設定部により宛先に設定された前記宛先識別子へ送信するメール送信部と、を備える
画像形成システム。
【請求項１０】
用紙に形成された画像を読み取って読取画像を生成する画像読取部と、
人物の座席と前記人物の宛先識別子とが関連付けられた座席表テーブルを記憶する記憶部と、
座席表上の位置を指定する音声の入力を受け付ける音声入力部と、
前記音声入力部により前記座席表上の位置を指定する音声が入力されたとき、指定された前記座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を前記座席表テーブルから取得して電子メールの宛先に設定する宛先設定部と、
前記画像読取部で生成された前記読取画像を、前記電子メールを利用して、前記宛先設定部により宛先に設定された前記宛先識別子へ送信するメール送信部と、を備える
画像読取装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置、画像形成システム、及び画像読取装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、プリンター機能、コピー機能、ファクシミリ機能、スキャナー機能等の複数の機能を備えた多機能デジタル画像形成装置であるＭＦＰ（Multi Function Peripherals）が知られている。上記のＭＦＰにおいて、スキャナー機能により用紙上に形成された画像を読み取って得られた原稿データ（以下「スキャンデータ」とも称する。）を所定の人物に送りたいという要望がある。本明細書では、用紙上の画像を読み取ることを「スキャン」と称する。
【０００３】
また近年、音声の内容を解析して所定の処理を行うスピーカー（スマートスピーカー）のシェアが伸びており、今後も更なる成長が見込まれる。スマートスピーカーはオフィス向けの対応にも力を入れており、今後、ＭＦＰの操作（コピーやスキャン、ファクシミリなど）を音声により行う音声認識システムの普及が予想される。
【０００４】
上記音声認識システムにおいて、ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌのようにスキャンデータを指定した送信宛先に電子メールで送信する場合、ＭＦＰに登録されたユーザーの名前を音声で指定することで送信宛先を設定する。
【０００５】
例えば、ダイヤルやメールアドレスなどの宛先指定情報に相手先略称を付与して登録しておき、相手先略称が音声で入力されると、音声認識により対応する宛先に発信する機能を持つ情報処理装置が開示されている（例えば、特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００６−００３４１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１に記載された情報処理装置は、認識率を損なわずに、音声パラメータの登録を不要または簡素化して使用者の負担を軽減することを目的としている。しかしながら、特許文献１に記載の技術では、登録されている相手先略称をＭＦＰに登録されている通りに発話しないと、正しく宛先を設定することができないという課題が発生する。すなわち、単純な略称の読み方の誤りによっても、所望する宛先を設定することができない。また、同一略称のユーザーが複数登録されている場合には、フルネームでユーザーを指定しなければ正しく送信宛先を設定することができない。
【０００８】
本発明は、上記の状況を考慮してなされたものであり、音声により電子メールの送信宛先を指定する際に、送信宛先の誤設定を防ぐことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の一態様の画像形成装置は、用紙に画像を形成する画像形成部と、用紙に形成された画像を読み取って読取画像を生成する画像読取部と、人物の座席とその人物の宛先識別子とが関連付けられた座席表テーブルを記憶する記憶部と、座席表上の位置を指定する音声の入力を受け付ける音声入力部と、を備える。さらに、画像形成装置は、音声入力部により座席表上の位置を指定する音声が入力されたとき、指定された座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を座席表テーブルから取得して電子メールの宛先に設定する宛先設定部と、画像読取部で生成された読取画像を、電子メールを利用して、宛先設定部により宛先に設定された宛先識別子へ送信するメール送信部と、を備える。
【発明の効果】
【００１０】
本発明の少なくとも一態様によれば、音声により電子メールの送信宛先を指定する際に、送信宛先の誤設定を防ぐことができる。
上記した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る画像形成システムの構成例を示す図である。
【図２】本発明のメール送信機能の概要を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置の構成例を示す概略断面図である。
【図４】本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置の制御構造例を示す機能ブロック図である。
【図５】本発明の第１の実施形態に係る座席表のデータ構成（座席表テーブル）の一例を示す図である。
【図６】座席表の一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置の制御部の構成例を示す機能ブロック図である。
【図８】本発明の第１の実施形態に係る音声で座席表上の位置を指定して送信宛先の人物を設定する例を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施形態に係る音声で指定した座席に該当する人物を送信宛先に設定して電子メールを送信する処理の手順例を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の第１の実施形態に係る基準となる座席と基準となる座席からの相対位置との位置関係の例を示す図である。
【図１１】本発明の第１の実施形態に係る、音声で基準となる座席と基準となる座席からの相対位置とを指定して、送信宛先を設定する処理の手順例を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置にログインしたユーザーの座席が基準の座席となる例（基準座席の実施例１）を示す図である。
【図１３】本発明の第１の実施形態に係るユーザーが指定した人物の座席が基準の座席となる例（基準座席の実施例２）を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の前の席である場合の例（相対位置の実施例１）を示す図である。
【図１５】本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の後ろの席である場合の例（相対位置の実施例２）を示す図である。
【図１６】本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の隣の席である場合の例（相対位置の実施例３）を示す図である。
【図１７】本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の斜めの席である場合の例（相対位置の実施例４）を示す図である。
【図１８】本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の斜めの席である場合の他の例（相対位置の実施例４の他の例）を示す図である。
【図１９】本発明の第１の実施形態に係る座席表上のブロックの例を示す図である。
【図２０】本発明の第１の実施形態に係る音声で指定したブロックが基準となる座席の前のブロックである場合の例を示す図である。
【図２１】本発明の第１の実施形態に係る指定した人物の座席の基準座席からの相対的な位置を、音声により確認する例（宛先確認の実施例１）を示す図である。
【図２２】本発明の第１の実施形態に係る送信宛先となる人物の候補が複数存在する場合に、送信宛先となる人物を音声により確認する例（宛先確認の実施例２）を示す図である。
【図２３】本発明の第１の実施形態に係る指定した座席に該当する人物を画面で確認する例（宛先確認の実施例３）を示す図である。
【図２４】本発明の第１の実施形態に係る指定した座席に該当する人物の送信宛先を画面で確認する例（宛先確認の実施例４）を示す図である。
【図２５】本発明の第２の実施形態に係る画像形成システムの構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明を実施するための形態（以下、「実施形態」と記述する）の例について、添付図面を参照して説明する。本明細書及び添付図面において実質的に同一の機能又は構成を有する構成要素については、同一の符号を付して重複する説明を省略する。
【００１３】
＜第１の実施形態＞
まず、図１を参照して本発明の第１の実施形態に係る画像形成システムの構成例について説明する。図１は、本発明の第１の実施形態に係る画像形成システム１の構成例を示す。
【００１４】
［画像形成システムの構成］
本実施形態に係る画像形成システム１は、図１に示すように、画像形成装置１０と、画像形成装置１０から送信されるメールを受信する端末装置３０と、を備えて構成されている。画像形成システム１を構成する各装置は、通信ネットワークＮにデータ通信可能に接続される。通信ネットワークＮは、具体的には、電話回線、専用線、移動体通信網、通信衛星網、ＣＡＴＶ回線等の様々な通信回線を適用可能なＬＡＮ（Local Area Network）である。なお、ＷＡＮ（Wide Area Network）やインターネット等の様々なネットワーク形態を適用してもよい。
【００１５】
本実施形態に係る画像形成装置１０は、プリンター機能、コピー機能、ファクシミリ機能、及びスキャナー機能等の複数の機能を備えたＭＦＰである。画像形成装置１０は、原稿から画像を読み取って得られた画像データ又は端末装置３０等の外部機器から受信した画像データ（プリントデータ）に基づいて、用紙上に画像を形成する。
【００１６】
［メール送信機能の概要］
図２は、本発明のメール送信機能の概要を示す。図２に示すように、画像形成装置１０は、装置外装体の前面にマイクロフォン１８とスピーカー１９が設置されている。マイクロフォン１８とスピーカー１９は、外装体の内部など他の場所に設けられてもよい。また、画像形成装置１０は、マイクロフォン１８で収音した音声を解析してその内容を認識する音声認識処理部２０（後述する図４参照）を有している。つまり本実施形態では、音声認識処理部２０は、マイクロフォン１８により収音された音声に含まれる送信宛先に関する情報を認識する。本実施形態では、送信宛先に関する情報は、座席上の位置を指定する情報である。
【００１７】
画像形成装置１０は、スキャナー機能で用紙上の画像をスキャンして得られた原稿データ（読取画像）を添付した電子メールを、ユーザーＵが音声で指定した送信宛先のメールアドレスに送信する機能（ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ）を実現する。そして、送信宛先に該当する人物は、端末装置３０を使用して、自分宛に届いた電子メールを見ることができる。電子メールのメールアドレスは、相手先に送信対象データ（本実施形態ではスキャンデータ）を送信するための宛先識別子の一例である。
【００１８】
図２では、ユーザーＵは「自分の前の席の人にＳｃａｎＴｏＥＭａｉｌ」と発声すると、画像形成装置１０が“ＸＸさん”にＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌでスキャンデータを送信している。
【００１９】
一般に電子メールは、ＳＭＴＰやＰＯＰ３、ＩＭＡＰ４、ＭＩＭＥなどインターネット標準の様々なプロトコル(通信規約)やデータ形式を組み合わせて構築されたメッセージ交換システムを指すが、本発明はこの例に限らない。本明細書における電子メールは、広義には、電子的な手段でメッセージを交換するシステムやサービス、ソフトウェア全般を指し、携帯電話機のＳＭＳ（Short Message Service）、各種のネットサービスやアプリケーション内で提供される利用者間のメッセージ交換機能なども含まれうる。
【００２０】
［画像形成装置の構成］
次に、画像形成装置１０の構成例を説明する。図３は、本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置の構成例を示す概略断面図である。上述したように、画像形成装置１０は、プリンター機能、コピー機能、ファクシミリ機能、及びスキャナー機能等の複数の機能を備える。ただし、本発明が適用される画像形成装置は、少なくともスキャナー機能を備えていればよい。
【００２１】
画像形成装置１０は、図３に示すように、画像読取部１２、画像形成部１３、操作パネル１５、手差しトレイＴ１、給紙トレイＴ２、及び排紙トレイＴ３を備える。
【００２２】
画像読取部１２は、図示しない原稿台又は自動原稿搬送部（ＡＤＦ:Auto Document Feeder）に載置された原稿の画像を走査露光装置の光学系により走査露光し、その反射光をラインイメージセンサーにより読み取り、これにより、画像信号を得る。この画像信号は、Ａ／Ｄ変換、シェーディング補正、圧縮等の処理が施された後、画像データとして制御部１１に入力される。なお、制御部１１に入力される画像データとしては、画像読取部１２で読み取ったものに限らず、例えば、ネットワークインターフェース１７を介して端末装置３０から受信したものであってもよい。
【００２３】
画像形成部１３は、画像処理された原画像の各画素の４色の画素値に応じて、Ｃ、Ｍ、Ｙ及びＫの４色からなる画像を用紙上に形成する。画像形成部１３は、図２に示すように、４つの書込みユニット１３１、中間転写ベルト１３２、２次転写ローラー１３３、定着装置１３４等を備えて構成されている。
【００２４】
４つの書込みユニット１３１は、中間転写ベルト１３２のベルト面に沿って直列（タンデム）に配置され、Ｃ、Ｍ、Ｙ及びＫの各色の画像を形成する。各書込みユニット１３１は形成する画像の色が異なるだけで構成は同じである。図３に示すように、書込みユニット１３１は、光走査装置１３１ａ、感光体１３１ｂ、現像部１３１ｃ、帯電部１３１ｄ、クリーニング部１３１ｅ及び１次転写ローラー１３１ｆを備えて構成されている。
【００２５】
画像形成時、各書込みユニット１３１では、帯電部１３１ｄにより感光体１３１ｂを帯電させた後、原画像に基づいて光走査装置１３１ａにより出射した光束で感光体１３１ｂ上を走査し、静電潜像を形成する。現像部１３１ｃによりトナー等の色材を供給して現像すると、感光体１３１ｂ上に画像が形成される。
【００２６】
４つの書込みユニット１３１の感光体１３１ｂ上にそれぞれ形成した画像を、それぞれの１次転写ローラー１３１ｆにより、中間転写ベルト１３２上に順次重ねて転写（１次転写）する。これにより、中間転写ベルト１３２上には各色からなる画像が形成される。中間転写ベルト１３２は、複数のローラーに巻き回されて回動する像担持体である。１次転写後、クリーニング部１３１ｅにより感光体１３１ｂ上に残留する色材を除去する。
【００２７】
画像形成部１３では、回動する中間転写ベルト１３２上の画像が２次転写ローラー１３３の位置に至るタイミングに合わせて、手差しトレイＴ１又は給紙トレイＴ２から用紙を給紙する。２次転写ローラー１３３は、対をなす一方のローラーが中間転写ベルト１３２に圧接し、他方が中間転写ベルト１３２を巻き回す複数のローラーのうちの１つを構成している。２次転写ローラー１３３の圧接により、中間転写ベルト１３２から用紙上に画像を転写（２次転写）する。
【００２８】
その後、用紙が定着装置１３４に搬送され、定着装置１３４において用紙に定着処理を施し、排紙トレイＴ３へ排紙する。定着処理は、定着ローラー１３４ａにより用紙を加熱及び加圧して画像を用紙に定着させる処理である。用紙の両面に画像を形成する場合、反転経路１３５に用紙を搬送して用紙面を反転させた後、２次転写ローラー１３３の位置へ再度用紙を給紙する。
【００２９】
次に、図４を参照して画像形成装置１０の制御構造を説明する。図４は、画像形成装置１０の制御構造例を示す機能ブロック図である。
【００３０】
画像形成装置１０は、図４に示すように、制御部１１、画像読取部１２、画像形成部１３、記憶部１４、操作パネル１５（表示部１５１、操作部１５２）、ユーザー認証部１６、ネットワークインターフェース１７、マイクロフォン１８、スピーカー１９、及び音声認識処理部２０を備えて構成されている。
【００３１】
制御部１１は、ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ、等を備えて構成される。ＣＰＵ１１ａは、操作部１５２から入力される操作信号又はネットワークインターフェース１７により受信される指示信号に応じて、ＲＯＭ１１ｂに記憶されている各種プログラムを読み出す。そして、ＣＰＵ１１ａは、読み出したプログラムをＲＡＭ１１ｃに展開し、ＲＡＭ１１ｃに展開したプログラムとの協働により、画像形成装置１０の動作を統括的に制御する。
【００３２】
例えば、制御部１１は、画像読取部１２でスキャンして得られた原稿データ（読取画像）を、指定された人物のメールアドレスに送信する機能（ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ）を実現する。具体的には、制御部１１は、ユーザーから音声により指定された座席表上の位置に該当する座席の人物のメールアドレスをＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先に設定し、スキャンして得られた原稿データをメール送信する。メールアドレスは、宛先を一意に識別するための情報であり、宛先識別子の一例である。
【００３３】
記憶部１４は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（solid state drive）等により構成される不揮発性の記憶手段であり、各種プログラムや各種設定データ等を制御部１１から読み書き可能に記憶する。記憶部１４は、様々なジョブを記憶することが可能なジョブ記憶部１４１を備えて構成されている。例えば、制御部１１は、ネットワークインターフェース１７を介して端末装置３０から送信された印刷ジョブを取得した場合、その印刷ジョブをジョブ記憶部１４１に記憶させる。
【００３４】
また、記憶部１４は、人物の座席と人物のメールアドレスとが関連付けられた座席表（後述する図６参照）のデータを記憶することが可能な座席表記憶部１４２を備えて構成されている。図５に、座席表のデータ構成（座席表テーブルＤ１）の一例を示す。
【００３５】
座席表テーブルＤ１には、図５に示すように、人物の氏名情報である「氏名Ｄ１１」、表示部１５１に表示する机（座席）に記載する情報である「表示名Ｄ１２」、人物が画像形成装置１０や端末装置３０にログインする際に使用する「ユーザーＩＤＤ１３」、人物が所属する部署に関する「所属Ｄ１４」、人物の電子メールのメールアドレスである「Ｅ−ｍａｉｌＤ１５」、人物の電話番号である「ＴＥＬＤ１６」、表示部１５１に座席を描画するための座標情報（Ｘ座標，Ｙ座標）である「机座標Ｄ１７」、座席がどのブロック（島又は集塊）に属するかを記載した「ブロックＤ１８」、座席がどの建物にあるかを記載した「建物Ｄ１９」、座席が各建物のどのフロアにあるかを記載した「フロアＤ２０」、といった情報が関連付けられて記録されている。
【００３６】
図６は、座席表の一例を示す図である。図６の例では、座席表１４３に６個のブロックＢ１〜Ｂ６が設定され、各座席はブロックＢ１〜Ｂ６のいずれかのブロックに属する。ブロックは、職場の部や課といった単位で設定されることが多い。
【００３７】
操作パネル１５は、ユーザーに対して各種情報を表示する表示部１５１と、ユーザーによる操作入力を受け付ける操作部１５２と、を備えて構成されている。表示部１５１（出力部の一例）は、カラー液晶ディスプレイなどで構成され、制御部１１から入力される表示制御信号に従って、操作画面等（各種設定画面、各種ボタン、各機能の動作状況等）を表示する。例えば、表示部１５１は、座席表（座席の配置）のデータを表示することもできる。
【００３８】
操作部１５２は、表示部１５１の画面上に設けられるタッチパネルと、表示部１５１の画面周囲に配置される各種ハードキーと、を備えて構成されている。操作部１５２は、画面上に表示されたボタンが手指やタッチペン等で押下された場合、押下された力点のＸＹ座標を電圧値で検出し、検出された位置に対応付けられた操作信号を制御部１１に出力する。なお、タッチパネルは感圧式に限らず、例えば静電式や光式等であってもよい。また、操作部１５２は、ハードキーが押下された場合、押下されたキーに対応付けられた操作信号を制御部１１に出力する。ユーザーは、操作部１５２を操作して、画質設定、倍率設定、応用設定、出力設定及び用紙設定等の画像形成に関する設定、用紙搬送指示、並びに装置の停止操作などを行うことができる。
【００３９】
ユーザー認証部１６は、ユーザーによって入力されたＩＤやパスワード等の認証用データを、予め登録された参照用データと照合することにより、ユーザーを識別するための認証処理を行う。認証用データは、従業員証カードやセキュリティカード等の非接触ＩＣカードに格納されていてもよい。例えば画像形成装置１０がリーダー・ライター装置を備え、リーダー・ライター装置が非接触ＩＣカードから認証用データを読み込み、読み込んだ認証用データをユーザー認証部１６が認証処理する。なお、参照用データは、記憶部１４に記憶されていてもよいし、図示しない外部のサーバー装置等に格納されていてもよい。また、外部のサーバー装置でユーザー認証を行い、その結果に基づいてユーザー認証部１６がユーザーを識別してもよい。
【００４０】
ネットワークインターフェース１７は、画像形成装置１０を通信ネットワークＮに接続するインターフェースである。ネットワークインターフェース１７は、通信用ＩＣ及び通信コネクタなどを有し、制御部１１の制御の下、所定の通信プロトコルを用いて通信ネットワークＮに接続されている他の画像形成装置１０又は端末装置３０と各種情報の送受信を行う。また、ネットワークインターフェース１７は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）を介して各種情報の入出力を行うことも可能である。
【００４１】
マイクロフォン１８（音声入力部の一例）は、ユーザーが発した音声を収音し、その音声に応じた電気信号を音声認識処理部２０へ出力する。音声認識処理部２０へ出力する電気信号は、アナログ／デジタル変換処理後のデジタル信号でもよい。スピーカー１９（出力部の一例）は、制御部１１の制御の下、供給される音響信号（電気信号）に基づく放射音を放射する。
【００４２】
音声認識処理部２０は、マイクロフォン１８で収音した音声の信号を解析してその内容を認識する処理を行い、音声認識結果を制御部１１へ出力する。
【００４３】
［制御部］
図７は、画像形成装置１０の制御部１１の構成例を示す機能ブロック図である。制御部１１は、メール送信部１１１と宛先設定部１１２を備える。
【００４４】
メール送信部１１１は、マイクロフォン１８に座席表１４３上の位置を指定する音声が入力されると、音声認識処理部２０による音声認識結果１１３（座席表１４３上の位置を指定する情報）を宛先設定部１１２へ通知する。そして、メール送信部１１１は、画像読取部１２でスキャンして得られた原稿データを、電子メールを利用して、宛先設定部１１２により宛先に設定されたメールアドレスへ送信する。
【００４５】
宛先設定部１１２は、音声認識処理部２０の音声認識結果（座席表１４３上の位置を指定する情報）に基づいて、指定された座席表１４３上の位置に該当する座席と関連付けられたメールアドレス１１４を座席表テーブルＤ１から取得して電子メールの宛先に設定し、メール送信部１１１へ通知する。
【００４６】
［音声で送信宛先を指定する例］
次に、本発明の第１の実施形態に係る音声で座席表上の位置を指定して送信宛先の人物を設定する例について説明する。
【００４７】
図８は、本発明の第１の実施形態に係る音声で座席表上の位置を指定して送信宛先の人物を設定する例を示す。この例は、ユーザーが音声で目的の座席Ｓｓを指定し、画像形成装置１０が、指定された座席Ｓｓに該当する人物のメールアドレスをＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先に設定することを特徴とする。
【００４８】
図８では、ユーザーＵは「自分の前の席の人にＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ」と発声すると、画像形成装置１０が人物“ｃａ”にＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌでスキャンデータを送信している。ここでは、座席Ｓｕはユーザー本人“ｃｅ”の座席であり、その座席Ｓｕの前が人物“ｃａ”の座席である。
【００４９】
なお、図８では、ユーザーＵのＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの指示に対し、画像形成装置１０は「ｃａさんにＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌでスキャンデータを送信します。」とアナウンスしている。これにより、ユーザーＵは、音声で指定した座席の人物が宛先に設定されたことを確認することができる。それにより、ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先が誤って送信されることを防止できる。
【００５０】
［ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ機能］
次に、本発明の第１の実施形態に係る音声で指定した座席に該当する人物を送信宛先に設定して電子メールを送信する処理（ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ）の手順例について説明する。
【００５１】
図９は、本発明の第１の実施形態に係る音声で指定した座席に該当する人物を送信宛先に設定して電子メールを送信する処理（ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ）の手順例を示すフローチャートである。
【００５２】
制御部１１は、不図示のメニュー画面でＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ機能が選択されたことを検知した場合にＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌモードに移行し、本フローチャートの処理を開始する。ユーザーの音声による指示により、ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌモードへ移行するようにしてもよい。
【００５３】
ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌモードにおいて、まずメール送信部１１１は、宛先の座席を指定する情報を含む音声の入力があったか否かを判定する（Ｓ１）。該当する情報がない場合には、メール送信部１１１は（Ｓ１のＮＯ）、上記判定を繰り返す。
【００５４】
次に、メール送信部１１１は、該当する情報がある場合には（Ｓ１のＹＥＳ）、その旨を宛先設定部１１２に通知する。そして、宛先設定部１１２は、座席表テーブルＤ１を参照し、音声で指定された座席に該当する人物のメールアドレスを取得する（Ｓ２）。次に、宛先設定部１１２は、取得したメールアドレスをＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先に設定する（Ｓ３）。
【００５５】
次に、メール送信部１１１は、表示部１５１の画面にスキャンボタンを表示し、スキャンボタンが押下されたかどうかを判定する。スキャンボタンが押下されない場合には（Ｓ４のＮＯ）、メール送信部１１１は、スキャンボタンが押下されるまで上記判定を繰り返す。
【００５６】
また、メール送信部１１１は、スキャンボタンが押下された場合には（Ｓ４のＹＥＳ）、画像読取部１２による原稿のスキャンを実行する（Ｓ５）。そして、メール送信部１１１は、スキャンにより生成された原稿データを、電子メールに添付して設定した宛先（メールアドレス）に送信する（Ｓ６）。ステップＳ６の処理後、本フローチャートを終了する。
【００５７】
なお、ステップＳ４においてスキャンボタンが押下されたかを判断する構成としたが、ユーザーの音声による指示に従ってスキャンを実行するようにしてもよい。また、ステップＳ４においてスキャンボタンが押下されたかを判断する構成としたが、スキャンを実行してからＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先を設定する構成としてもよい。
【００５８】
［基準座席と基準座席からの相対位置とを指定して送信宛先を設定］
図１０は、本発明の第１の実施形態に係る基準となる座席と基準となる座席からの相対位置との位置関係の例を示す。座席表１４３の横方向をＸ座標、縦方向をＹ座標とする。本例では座席表の左上角を原点（０，０）としている。
【００５９】
一例として、図８のように、基準となる座席をログインしたユーザーの座席とし、相対位置をログインしたユーザーの前の座席と指定することで、宛先設定部１１２が該当の座席を判定して送信宛先を決定する。宛先設定部１１２は、基準となる座席に関して、図５の座席表テーブルＤ１を参照してユーザーの氏名Ｄ１１やユーザーＩＤＤ１３を元に机座標Ｄ１７を取得する。そして、その机座標Ｄ１７から音声で指定された相対位置の座標を算出することで、該当の人物を決定する。
【００６０】
例えば、図１０のように、座席表１４３において、一つの座席の机の縦幅が５０ｃｍ、横幅が７５ｃｍであるとする。座席表１４３において、基準となる座席Ｓｒからの相対位置が“前”である座席Ｓｆは、基準となる座席Ｓｒの座標（Ｘ，Ｙ）とＸ座標は同じで、Ｙ座標が机の縦幅５０ｃｍを引いた座標（Ｘ，Ｙ−５０）に該当する座席が該当する。ただし、この算出方法は指定された相対位置により異なるため、各算出方法は後述する。なお、本明細書において、基準となる座席を「基準座席」とも称する。
【００６１】
図１１は、本発明の第１の実施形態に係る、音声で基準となる座席と基準となる座席からの相対位置とを指定して送信宛先を設定する処理の手順例を示すフローチャートである。図１１のフローチャートについて、図１０の例を適用して説明する。
【００６２】
まず、制御部１１は、マイクロフォン１８と音声認識処理部２０により、基準となる座席Ｓｒと基準となる座席からの相対位置とを指定する音声を検出する（Ｓ１１）。
【００６３】
次に、宛先設定部１１２は、座席表テーブルＤ１を参照し、基準となる座席Ｓｒの座標（Ｘ，Ｙ）を取得する（Ｓ１２）。また、宛先設定部１１２は、指定された相対位置に該当する座席Ｓｆの座標（Ｘ，Ｙ−５０）を算出する（Ｓ１３）。
【００６４】
次に、宛先設定部１１２は、座席表テーブルＤ１を参照し、算出した座席Ｓｆに該当する人物のメールアドレスを取得する（Ｓ１４）。そして、宛先設定部１１２は、取得したメールアドレスをＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先に設定する（Ｓ１５）。ステップＳ１５の処理が終了後、本フローチャートの処理を終了する。
【００６５】
［ログインしたユーザーの座席を基準の座席とする例（基準座席の実施例１）］
図１２は、本発明の第１の実施形態に係る画像形成装置１０にログインしたユーザーの座席が基準の座席となる例を示す。
【００６６】
本例は、図１２に示すように、ユーザーＵの認証情報例えば図５のユーザーＩＤＤ１３と、座席表テーブルＤ１（座席表１４３）が紐づいており、ログインしたユーザーＵの座席（太線四角）が基準座席Ｓｒとなることを特徴とする。図１２の例では、ユーザーＵは非接触ＩＣカード１２０を使用して画像形成装置１０にログインしており、宛先設定部１１２は、非接触ＩＣカード１２０からユーザーＩＤを取得する。
【００６７】
［ユーザーが指定した人物の座席を基準の座席とする例（基準座席の実施例２）］
図１３は、本発明の第１の実施形態に係るユーザーが指定した人物の座席が基準の座席となる例を示す。
【００６８】
本例は、図１３に示すように、ユーザーが指定した人物の座席、例えば名字“ｆｅ”を指定すると、宛先設定部１１２が、図５の「表示名Ｄ１２」に一致する人物“ｆｅ”の座席を基準となる座席Ｓｒとすることを特徴とする。メール送信部１１１は、“ｆａ”さんにＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌでスキャンデータを送信することを指示されたと判断する。
【００６９】
［基準となる座席に対する目的の座席の相対的な位置関係を指定する例］
基準となる座席に対する目的の座席の相対的な位置関係としては、「前の席」、「後ろの席」、「隣の席」、「斜めの席」が考えられる。ここでは、各ブロック内の各座席の机同士が向かいあっていることを想定し、それぞれの相対位置からＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌの宛先となる座席を判定する方法を記載する。なお、ブロックは、島又は集塊と言い換えることもできる。
【００７０】
・「前の席」の場合（相対位置の実施例１）
図１４は、本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の前の席である場合の例を示す。
【００７１】
指定された相対的な座席の位置が「前の席」である場合、対象の座席は基準の座席と比較して、図５の座席表テーブルＤ１の「ブロックＤ１８」が同じであり、かつ、Ｘ座標が同じでＹ座標が異なる座席であることが想定される。そして、図１４に示すように、基準の座席Ｓｒ１のＹ座標よりも対象の座席Ｓｆ１のＹ座標の方が小さいパターン１と、基準の座席Ｓｒ２のＹ座標よりも対象の座席Ｓｆ２のＹ座標の方が大きいパターン２が考えられる。以降の説明において、基準座席Ｓｒ１と基準座席Ｓｒ２を区別しない場合には「基準座席Ｓｒ」と称する。
【００７２】
図１４のように、机の縦幅が５０ｃｍ、横幅が７５ｃｍである座席表１４３において、パターン１の場合は、Ｘ座標が同じ（Ｘ１）で、基準座席Ｓｒ１のＹ座標から５０を引いた座標（Ｙ１−５０）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ１，Ｙ１＋５０）である座席Ｓｆ１に該当する人物が宛先となる。
【００７３】
また、パターン２の場合は、Ｘ座標が同じ（Ｘ２）で、基準座席Ｓｒ２のＹ座標に５０を足した座標（Ｙ２＋５０）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ２，Ｙ２−５０）である座席Ｓｆ２に該当する人物が宛先となる。
【００７４】
「前の席」がパターン１とパターン２のどちらに該当するかは、基準座席ＳｒのＹ座標と、同一「ブロック」内の他の座席のＹ座標を比較することにより判断することができる。例えば、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を引いた位置に机が存在する場合、パターン１に該当する。また、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＹ座標に机の縦幅を足した位置に机が存在する場合、パターン２に該当することが考えられる。各机が向き合って配置されていることから、両パターンに該当する座席が存在することはあり得ない。
【００７５】
・「後ろの席」の場合（相対位置の実施例２）
図１５は、本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の後ろの席である場合の例を示す。
【００７６】
指定された相対的な座席の位置が「後ろの席」である場合、対象の座席は基準の座席と比較して、図５の座席表テーブルＤ１の「ブロックＤ１８」が異なることが想定される。図１５に示すように、基準の座席Ｓｒ１のＹ座標よりも対象の座席Ｓｂ１のＹ座標の方が小さいパターン１と、基準の座席Ｓｒ２のＹ座標よりも対象の座席Ｓｂ２のＹ座標の方が大きいパターン２が考えられる。
【００７７】
パターン１の場合は、基準座席Ｓｒ１のＹ座標より低く、別の「ブロック」に属し距離Ｌ１が基準座席Ｓｒ１から最も近い座席Ｓｂ１が対象の座席となる。パターン１の場合、最も近い距離Ｌ１は、基準となる座席Ｓｒ１の座標を（Ｘ１，Ｙ１）、候補となる座席Ｓｂ１の座標を（Ｘ２，Ｙ２）とすると、下記式（１）で表される。
【００７８】
2020065171.tif 000003
【００７９】
パターン２の場合は、基準座席Ｓｒ２のＹ座標より高く、別の「ブロック」に属し距離Ｌ２が基準座席Ｓｒ２から最も近い座席Ｓｂ２が対象の座席となる。パターン２の場合、最も近い距離Ｌ２は、基準となる座席Ｓｒ２の座標を（Ｘ３，Ｙ３）、候補となる座席Ｓｂ２の座標を（Ｘ４，Ｙ４）とすると、下記式（２）で表される。
【００８０】
2020065171.tif 000004
【００８１】
「後ろの席」がパターン１とパターン２のどちらに該当するかは、基準座席ＳｒのＹ座標と、同一「ブロック」内の他の座席のＹ座標を比較することにより判断することができる。例えば、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を足した位置に机が存在する場合、パターン１に該当する。また、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を引いた位置に机が存在する場合、パターン２に該当することが考えられる。各机が向き合って配置されていることから、両パターンに該当する座席が存在することはあり得ない。
【００８２】
・「隣の席」の場合（相対位置の実施例３）
図１６は、本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の隣の席である場合の例を示す。
【００８３】
指定された相対的な座席の位置が「隣の席」の場合、対象の座席は基準の座席と比較して、図５の座席表テーブルＤ１の「ブロックＤ１８」が同じであり、且つ、Ｙ座標が同じでＸ座標が異なる座席であることが想定される。パターンとしては、図１６に示すように、基準の座席Ｓｒ１のＸ座標よりも対象の座席Ｓｎ１のＸ座標の方が大きいパターン１と、基準の座席Ｓｒ２のＸ座標よりも対象の座席Ｓｎ２のＸ座標の方が小さいパターン２と、パターン１とパターン２の両方が当てはまるパターン３が考えられる。
【００８４】
図１６のように、机の縦幅が５０ｃｍ、横幅が７５ｃｍである座席表１４３において、パターン１の場合は、Ｙ座標が同じ（Ｙ１）で、基準座席Ｓｒ１のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ１＋７５）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ１＋７５，Ｙ１）である座席Ｓｎ１に該当する人物が宛先となる。
【００８５】
また、パターン２の場合は、Ｙ座標が同じ（Ｙ２）で、基準座席Ｓｒ２のＸ座標から７５を引いた座標（Ｘ２−７５）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ２−７５，Ｙ２）である座席Ｓｎ２に該当する人物が宛先となる。
【００８６】
さらに、パターン３の場合は、２人の人物が宛先となる。一人目は、Ｙ座標が同じ（Ｙ３）で、基準座席Ｓｒ３のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ３＋７５）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ３＋７５，Ｙ３）である座席Ｓｎ３１に該当する人物である。二人目は、Ｙ座標が同じ（Ｙ３）で、基準座席Ｓｒ３のＸ座標から７５を引いた座標（Ｘ３−７５）に該当する座席、つまり座標が（Ｘ３−７５，Ｙ３）である座席Ｓｎ３２に該当する人物である。
【００８７】
パターン３に記載した基準座席Ｓｒ３の場合には、「右隣り」と指定されれば、その人物は基準座席Ｓｒ３のＸ座標から７５を引いた座標（Ｘ３−７５，Ｙ３）の座席Ｓｎ３２に該当する人物である。また、「左隣り」と指定されれば、その人物は基準座席Ｓｒ３のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ３＋７５，Ｙ３）の座席Ｓｎ３１に該当する人物が宛先となる。
【００８８】
「隣の座席」がパターン１、パターン２、及びパターン３のどれに該当するかは、基準座席ＳｒのＸ座標と、同一「ブロック」内の他の座席のＸ座標とを比較することにより判断することができる。例えば、図１６の例で、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を足した位置に机が存在し、引いた位置に机が存在しない場合は、パターン１に該当する。また、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を引いた位置に机が存在し、足した位置に机が存在しない場合は、パターン２に該当する。なお、パターン１とパターン２では、基準座席Ｓｒのブロック内の位置によってこれらの関係が逆転する。
【００８９】
さらに、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を足した位置にも引いた位置にも机が存在する場合は、パターン３に該当することが考えられる。なお、パターン３の場合には宛先の候補が複数となる。そのため、宛先設定部１１２が、座席表テーブルＤ１から候補となり得る人物の氏名を読み出してスピーカー１９から出力し、ユーザーに音声で選択させるようにしてもよい。
【００９０】
・「斜めの席」の場合（相対位置の実施例４）
図１７は、本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の斜めの席である場合の例を示す。
【００９１】
指定された相対的な座席の位置が「斜め席」である場合、対象の座席は基準座席と比較して、図５の座席表テーブルＤ１の「ブロックＤ１８」が同じであり、且つ、Ｙ座標とＸ座標がともに異なる座席であることが想定される。パターンとしては、図１７に示すように、基準の座席Ｓｒ１のＸ座標とＹ座標よりも対象の座席Ｓｄ１のＸ座標とＹ座標の方が大きいパターン１と、基準の座席Ｓｒ２のＸ座標よりも対象の座席Ｓｄ２のＸ座標の方が小さくＹ座標が大きいパターン２と、パターン１とパターン２の両方が当てはまるパターン３が考えられる。
【００９２】
図１７のように、机の縦幅が５０ｃｍ、横幅が７５ｃｍである座席表１４３において、パターン１の場合は、基準座席Ｓｒ１のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ１＋７５）と基準座席Ｓｒ１のＹ座標に５０を足した座標（Ｙ１＋５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ１＋７５，Ｙ１＋５０）である座席Ｓｄ１に該当する人物が宛先となる。
【００９３】
また、パターン２の場合は、基準座席Ｓｒ２のＸ座標に７５を引いた座標（Ｘ２−７５）と基準座席のＹ座標に５０を足した座標（Ｙ２＋５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ２−７５，Ｙ２＋５０）である座席Ｓｄ２に該当する人物が宛先となる。
【００９４】
さらに、パターン３の場合は、２人の人物が宛先となる。一人目は、基準座席Ｓｒ３のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ３＋７５）に該当する座席と基準座席Ｓｒ３のＹ座標に５０を足した座標（Ｙ３＋５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ３＋７５，Ｙ３＋５０）である座席Ｓｄ３１に該当する人物である。二人目は、基準座席Ｓｒ３のＸ座標に７５を引いた座標（Ｘ３−７５）に該当する座席と基準座席Ｓｒ３のＹ座標に５０を足した座標（Ｙ３＋５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ３−７５，Ｙ３＋５０）である座席Ｓｄ３２に該当する人物である。
【００９５】
「斜めの席」がパターン１、パターン２、及びパターン３のどれに該当するかは、基準座席のＸ座標及びＹ座標と、同一「ブロック」内の他の座席のＸ座標及びＹ座標とをそれぞれ比較することにより判断することができる。例えば、図１６の例では、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を足した位置に机が存在し、引いた位置に机が存在しない、更に基準座席ＳｒのＹ座標に机の縦幅を足した位置に机が存在する場合は、パターン１に該当する。また、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を引いた位置に机が存在し、机の横幅を足した位置に机が存在しない、更に基準座席ＳｒのＹ座標に机の縦幅を足した位置に机が存在する場合は、パターン２に該当する。
【００９６】
さらに、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を足した位置にも引いた位置にも机が存在し、基準座席ＳｒのＹ座標に机の縦幅を足した位置に机が存在する場合は、パターン３に該当することが考えられる。このように、パターン３の場合には宛先の候補が複数となる。そのため、宛先設定部１１２が、座席表テーブルＤ１から候補となり得る人物の氏名を読み出してスピーカー１９から出力し、ユーザーに音声で選択させるようにしてもよい。
【００９７】
・「斜めの席」の場合（相対位置の実施例４の他の例）
図１８は、本発明の第１の実施形態に係る目的の座席の相対的な位置が基準となる座席の斜めの席である場合の他の例を示す。
【００９８】
指定された相対位置が斜めの席である場合は、更に図１８に示すようにパターン４〜６が考えられる。図１８のように、机の縦幅が５０ｃｍ、横幅が７５ｃｍである座席表１４３において、「斜めの席」がパターン４である場合は、基準座席Ｓｒ４のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ４＋７５）と基準座席Ｓｒ４のＹ座標から５０を引いた座標（Ｙ４−５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ４＋７５，Ｙ４−５０）である座席Ｓｄ４に該当する人物が宛先となる。
【００９９】
また、「斜めの席」がパターン５である場合は、基準座席Ｓｒ５のＸ座標に７５を引いた座標（Ｘ５−７５）と基準座席Ｓｒ５のＹ座標に５０を引いた座標（Ｙ５−５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ５−７５，Ｙ５−５０）である座席Ｓｄ５に該当する人物が宛先となる。
【０１００】
さらに、「斜めの席」がパターン６である場合は、２人の人物が宛先となる。一人目は、基準座席Ｓｒ６のＸ座標に７５を足した座標（Ｘ６＋７５）に該当する座席と基準座席Ｓｒ６のＹ座標から５０を引いた座標（Ｙ６−５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ６＋７５，Ｙ６−５０）である座席Ｓｄ６１に該当する人物である。二人目は、基準座席Ｓｒ６のＸ座標に７５を引いた座標（Ｘ６−７５）に該当する座席と基準座席のＹ座標から５０を引いた座標（Ｙ６−５０）とに該当する座席、つまり座標が（Ｘ６−７５，Ｙ６−５０）である座席Ｓｄ６２に該当する人物が宛先となる。
【０１０１】
「斜めの席」がパターン４、パターン５、及びパターン６のどれに該当するかは、基準座席のＸ座標及びＹ座標と、同一「ブロック」の他の座席のＸ座標及びＹ座標とをそれぞれ比較することにより判断することができる。例えば、基準座席Ｓｒの同一「ブロック」に、基準座席ＳｒのＸ座標に机の横幅を足した位置に机が存在し、引いた位置に机が存在しない、更に基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を引いた位置に机が存在する場合は、パターン４に該当する。また、基準座席ＳｒのＸ座標から机の横幅を引いた位置に机が存在し、机の横幅を足した位置に机が存在しない、更に基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を引いた位置に机が存在する場合は、パターン５に該当する。
【０１０２】
さらに、基準座席ＳｒのＸ座標に机の横幅を足した位置にも引いた位置にも机が存在し、基準座席ＳｒのＹ座標から机の縦幅を引いた位置に机が存在する場合は、パターン６に該当することが考えられる。このように、パターン６の場合には宛先の候補が複数となる。そのため、宛先設定部１１２が、座席表テーブルＤ１から候補となり得る人物の氏名を読み出してスピーカー１９から出力し、ユーザーに音声で選択させるようにしてもよい。
【０１０３】
［基準となる座席に対する目的のブロックの相対的な位置関係を指定する例］
次に、基準となる座席に対する目的のブロックの相対的な位置関係を指定する例を説明する。この例は、音声によりブロックを指定して、指定したブロックに属する座席に該当する人物全員を宛先に設定（一括選択）する例である。
【０１０４】
図１９は、本発明の第１の実施形態に係る座席上のブロックの例を示す。基準となる座席に対する目的のブロック（島又は集塊）の相対的な位置関係としては、「前のブロック」、「後ろのブロック」、「隣のブロック」、「斜めのブロック」が考えられる。各ブロックの基準座標は、ブロック内で最もＸ座標とＹ座標が小さい座席の座標とする。図１９の例では、ブロックＢ１の基準座標は左上の座席の座標（Ｘ１，Ｙ１）である。同様に、ブロックＢ２の基準座標は左上の座席の座標（Ｘ２，Ｙ２）、ブロックＢ３の基準座標は左上の座席の座標（Ｘ３，Ｙ３）、ブロックＢ４の基準座標は左上の座席の座標（Ｘ４，Ｙ４）である。以下に、「前のブロック」が指定された場合の宛先設定について説明する。
【０１０５】
・「前のブロック」の場合
図２０は、本発明の第１の実施形態に係る音声で指定したブロックが基準となる座席の前のブロックである場合の例を示す。ここでは、「前のブロック」の場合について説明するが、他の「後ろのブロック」、「隣のブロック」、「斜めのブロック」の場合でも同様の考え方（設定方法）を適用できる。
【０１０６】
指定された相対的なブロックが「前のブロック」である場合、図２０に示すように、基準の座席Ｓｒ１のＹ座標よりも対象のブロック（破線部）の基準座標のＹ座標の方が小さいパターン１と、基準の座席Ｓｒ２のＹ座標よりも対象のブロック（破線部）の基準座標のＹ座標の方が大きいパターン２が考えられる。
【０１０７】
パターン１の場合は、ブロックＢ１の基準座標（Ｘ１，Ｙ１）がブロックＢ３の基準座標（Ｘ３，Ｙ３）よりもＹ座標が小さく、最も距離が近いため、ブロックＢ１に属する座席に該当する人物全員を宛先として設定する。また、パターン２の場合は、ブロックＢ４の基準座標（Ｘ４，Ｙ４）がブロックＢ２の基準座標（Ｘ２，Ｙ２）よりもＹ座標が大きく、最も距離が近いため、ブロックＢ４に属する座席に該当する人物全員を宛先として設定する。
【０１０８】
上述のように構成された第１の実施形態によれば、音声により電子メールの送信宛先を指定する際に、音声により指定された座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を宛先に設定する。このように、音声により座席表上の位置を指定して送信宛先を設定することにより、音声認識処理の誤りが大幅に減少し、送信宛先の設定ミスを防ぐことができる。
【０１０９】
特に、ユーザー自身や他者の座席（基準座席）からの相対的な位置関係で宛先を指定する場合、相対的な位置関係を表すのに使用される単語の数は限定的であるため、音声認識処理の認識率が極めて高くなる。これにより、音声による送信宛先の設定ミスを防ぐことができる。
【０１１０】
［宛先に設定した座席及び／又は人物を音声により確認する例］
次に、宛先に設定した座席及び／又は人物を音声により確認する例を説明する。
【０１１１】
（宛先確認の実施例１）
図２１は、本発明の第１の実施形態に係る指定した人物の座席の基準座席からの相対的な位置を、音声により確認する例を示す。
【０１１２】
本例は、図２１に示すように、指定された人物の座席が誰の座席の「前」又は「隣」であるかなど、座席表１４３上の基準座席Ｓｒからの相対的な位置を用いて音声により確認することを特徴とする。宛先設定部１１２は、座席表テーブルＤ１を参照し、音声により指定された人物の座席の位置について、基準となる座席からの相対位置をスピーカー１９により出力する処理を行う。指定された人物の座席の前の席が空席でなければ、確認に用いる相対位置を「前の席」とし、空席であれば、確認に用いる相対位置を「隣の席」としてもよい。
【０１１３】
図２１では、ユーザーＵが「ｃａさんにＳｃａｎＴｏＭａｉｌ」と発声すると、画像形成装置１０が「ｃｅさんの前のｃａさんでよろしいですか？」と音声出力し、ユーザーＵに宛先を確認している。確認のために音声出力された宛先が、指定した宛先と一致していれば、ユーザーが「ＯＫ」などと返答することで宛先が確定する。または、音声出力した宛先を表示部１５１に表示し、ユーザーにより不図示のＯＫボタンが押下されたら宛先を確定するようにしてもよい。
【０１１４】
このような構成により、ユーザーは、音声により指定された人物の座席の位置について、基準となる座席からの相対位置を音声により確認することができる。これにより、送信宛先の設定ミスを防ぐことができる。
【０１１５】
なお、音声により指定した座席について、基準座席とは異なる任意の座席からの相対位置を用いて音声で確認するようにしてもよい。このように基準座席とは異なる任意の座席を用いて指定した座席の位置を表すことにより、別の観点から当該指定した座席の位置を確認することができ、送信宛先の設定ミスを防ぐことができる。
【０１１６】
（宛先確認の実施例２）
次に、宛先となる座席の候補が複数ある場合の確認方法について説明する。
【０１１７】
図２２は、本発明の第１の実施形態に係る送信宛先となる人物の候補が複数存在する場合に、送信宛先となる人物を音声により確認する例を示す。
【０１１８】
本例は、宛先となる座席の候補が複数ある場合に、基準となる座席から宛先の候補となる座席までの距離が近い順に、複数の座席の候補をスピーカー１９により音声出力する。基準となる座席Ｓｒから候補となる座席Ｓｃ１までの距離Ｌ１は、基準となる座席Ｓｒの座標を（Ｘ１，Ｙ１）とし、候補となる座席Ｓｃ１の座標を（Ｘ２，Ｙ２）とすると、下記式（３）で表される。
【０１１９】
2020065171.tif 000005
【０１２０】
同様に、基準となる座席Ｓｒから候補となる座席Ｓｃ２までの距離Ｌ２は、基準となる座席Ｓｒの座標を（Ｘ１，Ｙ１）とし、候補となる座席Ｓｃ２の座標を（Ｘ３，Ｙ３）とすると、下記式（４）で表される。
【０１２１】
2020065171.tif 000006
【０１２２】
宛先設定部１１２は、これらの距離の数値が小さい方から順に、座席Ｓｃ及び人物（氏名、表示名など）を含むメッセージを音声出力してユーザーに確認する。なお、上述した例では、基準座標から指定した座席の座標までの距離の数値が小さい方から順に音声出力したが、この距離の数値が大きい方の座席及び人物から順に音声出力してもよい。
【０１２３】
例えば、同じ仕事をしている人物同士は同じ部署で座席も近いことが考えられるため、距離が近い順に音声出力して宛先を確認することで、業務が円滑に進行できる。逆に、距離が遠い人物同士は直接離すことができないため、電子メールを活用する頻度が高いことも考えられるため、距離が遠い順に音声出力して宛先を確認できるようにしてもよい。
【０１２４】
（宛先確認の実施例３）
図２３は、本発明の第１の実施形態に係る指定した座席に該当する人物を画面で確認する例を示す。本例は、宛先設定（座席位置）を音声ではなく、画面表示により確認する例である。宛先確認画面４０では、宛先設定部１１２が宛先に設定した人物の座席Ｓｓがマーキングされている。ユーザーＵが、指定した人物が宛先に設定されていることを確認し、ＯＫボタン４１を押下することで、メール送信部１１１は宛先の設定を確定する。
【０１２５】
このように、宛先確認画面４０を表示することで、ユーザーＵは、音声で指定した人物が宛先に設定されていることを、視認により確実に確認することができる。
【０１２６】
（宛先確認の実施例４）
図２４は、本発明の第１の実施形態に係る指定した座席に該当する人物の送信宛先を画面で確認する例を示す。本例は、人物とメールアドレスを直接画面表示して確認する例である。宛先設定部１１２は、指定された座席に基づいて宛先に設定した人物とメールアドレス５１を、宛先確認画面５０に表示する。ユーザーＵが、指定した人物が宛先に設定されていることを確認し、ＯＫボタン５２を押下することで、メール送信部１１１は宛先の設定を確定する。なお、宛先確認画面５０には、スキャンボタン５３が設けられている。ユーザーＵが、スキャンボタン５３を押下することで、画像読取部１２による原稿のスキャンが開始されるようにしてもよい。
【０１２７】
このように、宛先確認画面５０を表示することで、ユーザーＵは、音声で指定した人物のアドレスが宛先に設定されていることを、直接的に確認することができる。
【０１２８】
＜第２の実施形態＞
次に、本発明の第２の実施形態に係る画像形成システムについて図２５を参照して説明する。図２５は、本発明の第２の実施形態に係る画像形成システム１の構成例を示す図である。
【０１２９】
上述した第１の実施形態では、座席表テーブルＤ１のデータを画像形成装置１０の記憶部１４に記憶させるようにしているが、これに限定されるものではない。例えば、図２５に示すように、画像形成システム１を、画像形成装置１０、端末装置３０及びサーバー装置（情報処理装置）６０で構成するようにし、座席表テーブルＤ１をサーバー装置６０の記憶部６２に記憶させるようにしてもよい。サーバー装置６０は、少なくとも制御部６１と、記憶部６２と、ネットワークインターフェース６３を備えて構成されている。記憶部６２には、座席表テーブルＤ１の他、座席表１４３のデータを併せて記憶している。
【０１３０】
本実施形態の場合、制御部１１のメール送信部１１１が、図９のステップＳ１において宛先の座席を指定する情報を含む音声の入力があったと判定した場合に（Ｓ１のＹＥＳ）、宛先設定部１１２は、サーバー装置６０に座席表テーブルＤ１の送信を依頼する。次に、サーバー装置６０の制御部６１は、記憶部６２に記憶された座席表テーブルＤ１を読み出して、ネットワークインターフェース６３を介して画像形成装置１０に送信する。すなわち、制御部３１は、本発明の座席表情報送信部として機能する。なお、サーバー装置６０は、座席表テーブルＤ１と併せて座席表１４３のデータを、画像形成装置１０に送信してもよい。
【０１３１】
そして、画像形成装置１０の宛先設定部１１２は、サーバー装置６０から受信した座席表テーブルＤ１を、記憶部１４に保存する。これにより、画像形成装置１０の宛先設定部１１２は、サーバー装置６０から受信した座席表テーブルＤ１を参照することができる。そして、第１の実施形態と同様に、宛先設定部１１２及びメール送信部１１１は、音声で指定された座席表上の位置に基づいて宛先を設定し、ＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌを実行する。
【０１３２】
上述のように構成された第２の実施形態によれば、画像形成装置１０がサーバー装置６０から座席表テーブルＤ１を取得するので、第１の実施形態の場合と同様の効果が得られる。すなわち、第２の実施形態は、音声により電子メールの送信宛先を指定する際に、指定された座席表上の位置に該当する座席と関連付けられた宛先識別子を宛先に設定することができる。このように、音声により座席表上の位置を指定して送信宛先を設定することにより、音声認識処理の誤りが大幅に減少し、送信宛先の設定ミスを防ぐことができる。
【０１３３】
また、座席表テーブルＤ１を、画像形成装置１０とは別のサーバー装置６０の記憶部６２に記憶させることができるので、記憶部１４の記憶容量が少ない画像形成装置１０であっても、本発明の電子メール送信機能（例えばＳｃａｎＴｏＥｍａｉｌ）を実現することができる。
【０１３４】
＜その他＞
さらに、本発明は上述した各実施形態例に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載した本発明の要旨を逸脱しない限りにおいて、その他種々の応用例、変形例を取り得ることは勿論である。
【０１３５】
例えば、上述した実施形態例は本発明を分かりやすく説明するために画像形成装置及び画像形成システムの構成を詳細かつ具体的に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成要素を備えるものに限定されない。また、ある実施形態例の構成の一部を他の実施形態例の構成要素に置き換えることは可能である。また、ある実施形態例の構成に他の実施形態例の構成要素を加えることも可能である。また、各実施形態例の構成の一部について、他の構成要素の追加、削除、置換をすることも可能である。
【０１３６】
また、上記の各構成、機能、処理部等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計するなどによりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成要素、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、半導体メモリやハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置、又は磁気や光を利用する記録媒体に置くことができる。
【０１３７】
また、上述した各実施形態にかかる画像形成システムの各構成要素は、それぞれのハードウェアがネットワークを介して互いに情報を送受信できるならば、いずれのハードウェアに実装されてもよい。また、ある処理部により実施される処理が、１つのハードウェアにより実現されてもよいし、複数のハードウェアによる分散処理により実現されてもよい。
【符号の説明】
【０１３８】
１…画像形成システム、  １０…画像形成装置、  １１…制御部、  １２…画像読取部、  １３…画像形成部、  １４…記憶部、  １５…操作パネル、  １８…マイクフォホン、  １９…スピーカー、  ２０…音声認識処理部、  １６…ユーザー認証部、  １１１…メール送信部、  １１２…宛先設定部、  １４１…ジョブ記憶部、  １４２…座席表記憶部、  １４３…座席表、  Ｄ１…座席表テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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