(57)【要約】【課題】監視しやすい表示画面を維持しつつ、業務分担の適正化や連携を図ることを可能とする技術を提供する。【解決手段】  予め登録された人物のうちのいずれかの人物を、複数のユーザのうちの特定のユーザと関連付けて表示する画面を表示するための画面表示情報を、前記特定のユーザごとに生成する生成手段と、前記画面表示情報を前記特定のユーザの端末装置に送信する送信手段とを備える情報処理装置であって、前記画面表示情報は、前記予め登録された人物の一覧において、前記特定のユーザと関連付けられた人物を識別可能に表示し、前記特定のユーザと関連付けられた人物が検出された撮像画像の表示を含む。【選択図】  図１
2020141298.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め登録された人物のうちのいずれかの人物を、複数のユーザのうちの特定のユーザと関連付けて表示する画面を表示するための画面表示情報を、前記特定のユーザごとに生成する生成手段と、
前記画面表示情報を前記特定のユーザの端末装置に送信する送信手段と
を備え、
前記画面表示情報は、
前記予め登録された人物の一覧において、前記特定のユーザと関連付けられた人物を識別可能に表示し、
前記特定のユーザと関連付けられた人物が検出された撮像画像の表示を含む
ことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記ユーザに関する判定を行う判定手段を更に備え、
前記画面表示情報は、前記一覧に新たな人物を追加するための操作子を含み、
前記判定手段は前記特定のユーザの権限を判定し、
前記特定のユーザの端末装置において前記操作子が操作されたことに応じて、前記新たな人物の追加の要求を前記端末装置から受信し、かつ、前記特定のユーザの権限が所定の権限であった場合に、前記生成手段は前記新たな人物と関連付けられるユーザの指定を受け付けるための第１の表示情報を更に生成し、
前記送信手段は、前記第１の表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記特定のユーザの権限が前記所定の権限でなかった場合に、
前記生成手段は、前記一覧において、前記新たな人物を前記特定のユーザと関連付けられた人物として識別可能に表示するように前記画面表示情報を更新し、
前記送信手段は、更新された前記画面表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記画面表示情報は前記一覧において、前記予め登録された人物のそれぞれを前記特定のユーザと関連付けるか否かを切り替えるための操作子を更に含み、
前記特定のユーザの端末装置において前記操作子が切り替えられたことに応じて、前記特定のユーザと対応する人物との関連付けを解除する要求を前記端末装置から受信した場合に、前記判定手段は前記対応する人物と関連付けられた他のユーザが存在するか否かを判定し、
前記他のユーザが存在しない場合に、前記生成手段は、前記他のユーザが存在しない旨を通知するための第２の表示情報を更に生成し、
前記送信手段は、前記第２の表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項２または３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記第２の表示情報は、前記関連付けの解除に伴って、前記対応する人物を前記予め登録された人物から削除するための第１の操作子を更に含み、
前記特定のユーザの端末装置において前記第１の操作子が操作されたことに応じて、前記対応する人物の削除の要求を前記端末装置から受信した場合に、前記生成手段は、前記対応する人物が前記一覧に含まれなくなるように前記画面表示情報を更新し、
前記送信手段は、更新された前記画面表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記他のユーザが存在する場合に、前記生成手段は、前記一覧において、前記対応する人物と前記特定のユーザとが関連付けられていないことを示すように前記画面表示情報を更新し、
前記送信手段は、更新された前記画面表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項４または５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記画面表示情報は、前記予め登録された人物の一覧において、それぞれの人物を前記一覧から削除するための第２の操作子を更に含み、
前記特定のユーザの端末装置において前記第２の操作子が操作されたことに応じて、対応する人物の削除の要求を前記端末装置から受信し、かつ、前記特定のユーザの権限が前記所定の権限であった場合、前記削除の対象となる人物と関連付けられた他のユーザが存在するかどうかにかかわらず、前記生成手段は前記削除の対象となる人物が前記一覧に含まれなくなるように前記画面表示情報を更新し、
前記送信手段は、更新された前記画面表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項２から６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記特定のユーザの権限が前記所定の権限でなかった場合、前記判定手段は、前記削除の対象となる人物と関連付けられた他のユーザが存在するか否かを更に判定し、
前記他のユーザが存在する場合に、前記生成手段は、前記他のユーザが存在する旨を通知するための第３の表示情報を更に生成し、
前記送信手段は、前記第３の表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】
前記第３の表示情報は、前記削除の対象となる人物を削除するための第３の操作子を含み、
前記特定のユーザの端末装置において前記第３の操作子が操作されたことに応じて、前記削除の対象となる人物の削除の要求を前記端末装置から受信した場合、または、前記他のユーザが存在しなかった場合に、前記生成手段は、前記削除の対象となる人物が前記一覧に含まれなくなるように前記画面表示情報を更新し、
前記送信手段は、更新された前記画面表示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項８に記載の情報処理装置。
【請求項１０】
前記画面表示情報は、前記予め登録された人物の一覧において、それぞれの人物と関連付けられたユーザを識別可能に表示することを特徴とする請求項１から９のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１１】
前記画面表示情報は、前記予め登録された人物の一覧において、前記複数のユーザのうちのいずれのユーザとも関連付けられていない人物を識別可能に表示することを特徴とする請求項１から１０のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項１２】
前記画面表示情報は、前記予め登録された人物の一覧において、それぞれの人物と関連付けられたユーザのステータスを識別可能に表示することを特徴とする請求項１０または１１に記載の情報処理装置。
【請求項１３】
前記ステータスは、ユーザが端末装置を使用中であるか否かの情報を含む請求項１２に記載の情報処理装置。
【請求項１４】
所定の領域を撮像して撮像画像を生成する撮像装置と、
前記撮像画像を表示する請求項１から１３のいずれか１項に記載の情報処理装置と
を含むシステム。
【請求項１５】
情報処理装置の制御方法であって、
生成手段が、予め登録された人物のうちのいずれかの人物を、複数のユーザのうちの特定のユーザと関連付けて表示する画面を表示するための画面表示情報を、前記特定のユーザごとに生成する生成工程と、
送信手段が、前記画面表示情報を前記特定のユーザの端末装置に送信する送信工程と
を含み、
前記画面表示情報は、
前記予め登録された人物の一覧において、前記特定のユーザと関連付けられた人物を識別可能に表示し、
前記特定のユーザと関連付けられた人物が検出された撮像画像の表示を含む
ことを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項１６】
コンピュータを請求項１から１３のいずれか１項に記載の情報処理装置の各手段として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、システム、情報処理装置の制御方法、及び、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
予め登録した人物の顔や全身の特徴量と、撮像装置が撮像する画像に含まれる人物の特徴量と、を用いて、撮像装置の画像から登録人物を検出する技術がある。市街地監視やテーマパークなど大規模施設においても、監視センタに常駐する複数の監視員により、上記技術を用いて監視対象者を検出、追跡することがある。しかし、検出結果を確認して監視対象者をリアルタイムに追跡するのは、監視員の作業負荷も大きく、同時に数人程度の監視対象者を追跡するのが限界である。そのため、それ以上の監視対象者を追跡するには、複数の監視員で作業を分担する必要がある。
【０００３】
一方で、監視対象者が少ない場合は、追跡の精度を向上させるために、複数の監視員が同一の監視対象者を連携して監視する必要もある。つまり、自身の監視対象者をリアルタイムに追跡できるのと同時に、作業の分担や連携を図るために、他の監視員の監視対象者を把握できる必要がある。
【０００４】
特許文献１では、映像モニタリングシステムにおける障害などのイベント発生の通知を、イベントの重要度に応じてどの監視ユーザに通知するかを決定する技術が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開2009-89229号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１が提案する技術は異なるイベントに対して担当するユーザの役割が固定的な場合には有効だが、同様の監視業務を複数の監視員の間で分担、連携するのには有効ではない。
【０００７】
そこで本発明は、監視しやすい表示画面を維持しつつ、業務分担の適正化や連携を図ることを可能とする技術を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するための本発明は、情報処理装置であって、
予め登録された人物のうちのいずれかの人物を、複数のユーザのうちの特定のユーザと関連付けて表示する画面を表示するための画面表示情報を、前記特定のユーザごとに生成する生成手段と、
前記画面表示情報を前記特定のユーザの端末装置に送信する送信手段と
を備え、
前記画面表示情報は、
前記予め登録された人物の一覧において、前記特定のユーザと関連付けられた人物を識別可能に表示し、
前記特定のユーザと関連付けられた人物が検出された撮像画像の表示を含む。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、監視しやすい表示画面を維持しつつ、業務分担の適正化や連携を図ることを可能とする技術を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】実施形態に対応する監視システムの構成例を示す図、及び、装置のハードウェア構成の一例を示す図。
【図２】実施形態に対応する検出装置１００の機能ブロックの一例を示す図、及び、表示制御装置１２０の機能ブロックの一例を示す図。
【図３】実施形態に対応する検知結果画面の一例を示す図。
【図４】実施形態に対応する登録人物テーブルのデータ構造の一例を示す図、操作者テーブルのデータ構造の一例を示す図、及び、担当情報テーブルのデータ構造の一例を示す図。
【図５】実施形態に対応する検出情報テーブルのデータ構造の一例を示す図。
【図６】実施形態に対応する検出結果画面の表示処理の一例に対応するフローチャート。
【図７】実施形態に対応する登録人物の追加処理の一例に対応するフローチャート。
【図８】実施形態に対応する担当者の設定画面の一例を示す図。
【図９】実施形態に対応する担当の解除処理の一例に対応するフローチャート、及び、担当解除の確認画面の一例を示す図。
【図１０】実施形態に対応する登録人物の削除処理の一例に対応するフローチャート、及び、警告画面の一例を示す図。
【図１１】実施形態２に対応する検知結果画面の一例を示す図。
【図１２】実施形態３に対応する操作者テーブルのデータ構造の一例を示す図。
【図１３】実施形態３に対応する検知結果画面の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照して実施形態を詳しく説明する。尚、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものでするものでない。実施形態には複数の特徴が記載されているが、これらの複数の特徴の全てが発明に必須のものとは限らず、また、複数の特徴は任意に組み合わせられてもよい。さらに、添付図面においては、同一若しくは同様の構成に同一の参照番号を付し、重複した説明は省略する。
【００１２】
［実施形態１］
まず、添付の図面を参照して、第１の実施形態を説明する。図１（Ａ）は、実施形態に対応する監視システム１０の構成例を示す図である。当該監視システム１０は、検出装置１００、表示制御装置１２０、操作端末１３０、表示装置１４０、撮像装置１５０、記録装置１６０がネットワーク１７０によって相互接続されて構成されている。図１に示した監視システム１０の構成要素は、あくまで一例であって、これら以外の構成要素が更に追加されても良い。以下、各構成要素について説明する。
【００１３】
検出装置１００は、撮像装置１５０が撮像した撮像画像に対して、予め登録された人物を検出する処理や、検出した内容を通知する処理などの情報処理を実行する。検出装置１００は、例えば、後述する情報処理の機能を実現するためのプログラムがインストールされたパーソナルコンピュータなどの情報処理装置として実現することができる。
【００１４】
表示制御装置１２０は、登録人物を検出した結果を記録する。そして操作端末１３０からの表示要求や操作入力に応じて、検出結果画面や設定画面などを生成・更新し、操作端末１３０に送信する。表示制御装置１２０は、例えば、後述する情報処理の機能を実現するためのプログラムがインストールされたサーバコンピュータなどの情報処理装置として実現することができる。
【００１５】
操作端末１３０は、監視システム１０のユーザである操作者からの操作を受け付ける端末装置（ユーザ端末、情報処理装置、入力端末、表示端末等ともいう）であって、ネットワーク１７０を介して表示制御装置１２０に操作要求を送信したり、表示制御装置１２０から検出結果画面や設定画面等の各種画面を表示するための表示情報を受信したりする。操作端末１３０は、例えば、パーソナルコンピュータやモバイル端末（スマートフォン、タブレット端末、携帯電話を含む）などの情報処理装置として実現することができる。表示装置１４０は、ＬＣＤ等のディスプレイ素子により構成され、操作端末１３０と接続されている。また、スマートフォンやタブレット端末のように、操作端末１３０と表示装置１４０とが一体に構成されてもよい。表示装置１４０は、表示制御装置１２０が操作端末１３０に送信した検出結果画面や設定画面などを表示する。
【００１６】
撮像装置１５０は、監視対象区域における所定領域を撮像し撮像画像を生成・出力する装置である。撮像装置１５０は、撮像画像に基づく画像データと、撮像装置１５０を識別する識別情報（ＩＤ）と、画像を撮像した時刻に関する情報と、を関連付けて、ネットワーク１７０を介して、検出装置１００や記録装置１６０へ送信する。なお、監視システム１０において、撮像装置１５０は１つでもよいし、複数であってもよい。
【００１７】
記録装置１６０は、撮像装置１５０の各々が撮像した画像の画像データと、撮像装置１５０の識別情報（ＩＤ）と、画像を撮像した時刻とを関連付けて記録する。そして、検出装置１００からの要求に従って、記録装置１６０は、記録したデータ（画像、ＩＤ、時刻等）を検出装置１００へ送信する。ネットワーク１７０は、例えばＥＴＨＥＲＮＥＴ（登録商標）等の通信規格に準拠する複数のルータ、スイッチ、ケーブル等から実現される。なお、ネットワーク１７０は、インターネットや有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ、ＷＡＮ等により実現されてもよい。
【００１８】
図１（Ａ）においては、検出装置１００、表示制御装置１２０、操作端末１３０、表示装置１４０、及び、記録装置１６０をそれぞれ独立した装置として記載したが、実施形態において、これらのうちの少なくともいずれか２つ又は全てを一体的に構成してもよい。例えば、検出装置１００、表示制御装置、及び、記録装置１６０を情報処理装置として一体に構成してもよい。また、操作端末１３０と表示装置１４０とを端末装置として一体に構成してもよい。
【００１９】
次に図１（Ｂ）を参照して、検出装置１００のハードウェア構成を説明する。以降の説明においては、主に検出装置１００のハードウェア構成を説明するが、表示制御装置１２０、操作端末１３０、記録装置１６０および撮像装置１５０も同様のハードウェア構成によって実現することができる。
【００２０】
検出装置１００は、少なくともＣＰＵ１０１と、ＲＡＭ１０２と、ＲＯＭ１０３、ＨＤＤ１０４と、Ｉ／Ｆ１０５とを有するように構成される。ＣＰＵ１０１は検出装置１００の全体的な動作を統括制御する処理装置である。ＲＡＭ１０２は、ＣＰＵ１０１が実行するコンピュータプログラムを一時的に記憶するメモリである。ＲＡＭ１０２は、ＣＰＵ１０１が処理を実行する際に用いるワークエリアを提供したり、フレームメモリとして機能したり、バッファメモリとして機能したりする。ＲＯＭ１０３は、ＣＰＵ１０１が検出装置１００を制御するためのプログラムなどを記憶する。ＨＤＤ１０４は、画像データ等を記録する記憶装置である。Ｉ／Ｆ（インタフェース）１０５は、ネットワーク１７０を介して、ＴＣＰ／ＩＰやＨＴＴＰなどに従って、外部装置との通信を行う。
【００２１】
本実施形態の説明では、ＣＰＵ１０１が処理を実行する例について説明するが、ＣＰＵ１０１の処理のうち少なくとも一部を専用のハードウェアによって行うようにしてもよい。例えば、検出装置１００の検出処理の一部を、ＧＰＵで実行してもよい。また、ＲＯＭ１０３からプログラムコードを読み出してＲＡＭ１０２に展開する処理は、転送装置として機能するＤＭＡによって実行してもよい。
【００２２】
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを１つ以上のプロセッサが読出して実行する処理でも実現可能である。プログラムは、ネットワーク又は記憶媒体を介して、プロセッサを有するシステム又は装置に供給するようにしてもよい。また、本発明は、実施形態の１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。また、検出装置１００の各部は、図１（Ｂ）に示すハードウェアにより実現してもよいし、ソフトウェアにより実現してもよい。
【００２３】
次に、図２（Ａ）に示す検出装置１００の機能ブロックを参照して、本実施形態に係る検出装置１００が実行する処理について説明する。図２（Ａ）に示す各機能は、本実施形態の場合、検出装置１００のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを検出装置１００のＣＰＵ１０１が実行することにより実現することができる。
【００２４】
通信部１１１はＩ／Ｆ１０５によって実現でき、ネットワーク１７０を介して、表示制御装置１２０や撮像装置１５０、記録装置１６０と通信を行う。通信部１１１は、例えば、撮像装置１５０が撮像した画像の画像データを受信したり、検出結果を表示制御装置１２０へ送信したりする。
【００２５】
復号部１１２は、通信部１１１で取得した画像データを、伸張し復号してデジタル画像信号を復元する。復号されたデジタル画像信号は検出部１１３に出力される。
【００２６】
検出部１１３は、撮像装置１５０から取得した画像データから、予め登録された人物を検出する。具体的には、まず画像における人物を検出する人物検出処理を実行する。本処理は、照合パターン（辞書）を使用して、パターンマッチング等を行うことにより画像に含まれる人物を検出する。次に、検出した人物の顔、または全身から当該人物の特徴を示す情報である特徴量を抽出する。
【００２７】
本実施形態における人物の特徴量としては、色、エッジ、テクスチャ、髪の色、顔の器官の形状、サングラスの有無、髭の有無等といった情報があるが、人物の特徴を示す情報であればよく特に限定はされない。次に、抽出した特徴量と、登録人物の特徴量の類似度を算出する。類似度の算出方法として、公知の技術を用いればよい。例えば、類似度の算出方法として、抽出された顔画像のエッジと登録人物の顔画像のエッジとを用いてもよいし、他の距離尺度を用いてもよい。最後に、算出された類似度に基づき、当該人物が登録人物であるか判定する。
【００２８】
通知部１１４は、検出部１１３で検出した検出情報を、表示制御装置１２０に送信する。検出情報とは、検出日時、登録人物に関する情報、検出した撮像装置に関する情報、検出した画像情報、登録人物との類似度、といった情報であるが、登録人物を検出した際の情報であればよく、特に限定はされない。
【００２９】
次に、図２（Ｂ）に示す本実施形態に係る表示制御装置１２０の機能ブロックを参照して、本実施形態に係る表示制御装置１２０の情報処理について説明する。図２（Ｂ）に示す各機能は、本実施形態の場合、表示制御装置１２０のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを表示制御装置１２０のＣＰＵ１０１が実行することにより実現されるものとする。
【００３０】
通信部１２１はＩ／Ｆ１０５によって実現でき、ネットワーク１７０を介して、検出装置１００や操作端末１３０、記録装置１６０と通信を行う。通信部１２１は、例えば、検出装置１００が検出した検出情報を受信するとともに、操作端末１３０からの表示要求に応じて、検出結果画面や設定画面などを操作端末１３０に送信する。
【００３１】
操作者識別部１２２は、操作端末１３０の表示要求から、操作者を識別する。具体的には、表示要求を受け付ける前に不図示のログイン画面を送信し、ログイン画面で入力された情報から操作者を識別する。入力された操作者の情報を表示要求に付与する方法は、公知の技術を用いれば良い。例えば、ブラウザのクッキーを使う方法を用いてもよいし、リクエストヘッダに付与されたトークンを用いてもよい。
【００３２】
表示制御部１２３は、操作端末１３０からの表示要求に対して、操作者識別部１２２で識別した操作者ごとの検出結果画面や設定画面を生成する。なお、表示制御部１２３による表示制御処理の詳細な説明については後述する。設定部１２４は、操作端末１３０から各種設定を受け付ける。例えば、登録人物の追加や、後述する登録人物の担当を設定する。記憶部１２５は、操作者に関する情報、登録人物に関する情報、登録人物の担当に関する情報、検出情報を記憶する。記憶部１２５で記憶する情報は、上記に限定はされない。また、本実施形態では上記の情報を表示制御装置１２０に記憶したが、１つ以上の情報が検出装置１００、または記録装置１６０で記憶されてもよい。
【００３３】
本実施形態では、表示制御装置１２０がサーバ装置として、表示装置１４０に画面を表示するための表示情報を生成する、Ｗｅｂアプリケーションの構成としているが、Ｗｅｂアプリケーションに限定はされない。例えば、Ｗｅｂブラウザ上で動作し表示画面を生成するＪａｖａｓｃｒｉｐｔなど、表示制御部１２３の機能の一部が操作端末１３０にあってもよい。さらに、表示制御装置１２０の機能の一部、またはすべてが操作端末１３０に構成されたクライアントアプリケーションの構成であっても良い。
【００３４】
図３は、表示装置１４０における登録人物の検知結果画面の表示の一例を示す図である。検知結果画面３００は、登録人物一覧３０１と、担当一覧３０２とを含むように構成される。登録人物一覧３０１は、予め登録されている人物（登録人物）の一覧を表示する領域である。例えば監視センタの場合、当該監視センタにおいて監視対象となっている人物を一覧表示する。担当一覧３０２は、一覧に含まれる登録人物の中で、監視システム１０にログインしている特定の操作者（図３では、userA）が監視担当として関連付けられている登録人物を一覧表示する領域である。監視対象の人物が多い場合には、操作者ごとに監視対象を分担することができる。ここで、監視システム１０には予め複数のユーザが操作者（監視者、監視担当、監視員ともいう。）として登録されており、そのうちで監視システム１０にログインしている操作者の操作端末１３０の表示装置１４０に対して図３のような検知結果画面が提供される。
【００３５】
追加ボタン３０３は、登録人物を新規に追加するための操作子である。追加ボタンがクリックされると、表示装置１４０は不図示の追加画面を表示し、登録人物に関する情報と、登録人物の画像を選択して追加を行うことができる。登録人物表示部３０４は、登録済みの個々の人物に関する情報を表示するための領域である。本実施形態では、追加時に指定された登録人物の画像と、登録人物に関する情報と、登録日時を表示している。
【００３６】
担当切り替えボタン３０５は、ログイン中の操作者が、登録人物を担当するか否かを切り替えるための操作子である。担当切り替えボタン３０５が右側にセットされると担当している状態を示し登録人物の画像が通常表示される。一方、左側にセットされると担当していない状態を示し、登録人物の画像がグレーアウトされる。図３の画面例では、userAの操作者は登録人物一覧に示される登録人物のうちAAAとCCCを担当し、その他は担当外にしている状態であり、担当外の登録人物はグレーアウトされるので、担当の登録人物を容易に識別することができる。登録人物の削除ボタン３０６は、監視システム１０の監視対象から対応する人物を削除するための操作子である。削除ボタン３０６がクリックされると当該人物が登録人物一覧３０１から削除される。
【００３７】
担当一覧３０２は、操作者が担当する登録人物に関する情報を一覧表示する。図３の画面例では操作者であるuserAが担当として関連付けされているAAAとCCCの登録人物に関して人物ごとに一覧表示している。担当表示部３０７は、登録人物AAAについて示しており、担当する登録人物を示す登録人物表示部３０８と、その検出履歴を示す検出履歴表示部３０９を含む。
【００３８】
登録人物表示部３０８は、登録人物表示部３０４の表示内容と同様である。検出履歴表示部３０９に近い場所に表示することで、検出結果と比較しやすくしている。検出履歴表示部３０９は、当該登録人物の検出結果の履歴を、時系列に表示する領域である。検出結果を時系列に表示することで、登録人物の時間に対する動向を追跡することができる。検出結果表示部３１０は、個別の検出結果を表示する領域であり、検出時の画像のサムネイル、検出日時、及び、検出した撮像装置に関する情報を含む。
【００３９】
操作者情報表示部３１１は、監視システムにログインしている操作者の情報を表示する領域である。不図示のログイン画面を介して監視システムで認証された操作者の情報（例えば、ユーザ名）を表示する。ログアウトボタン３１２は、操作者が監視システムからログアウトする際に使用するボタンである。
【００４０】
図３に示す画面は、登録人物の検知結果に関する画面の一例であり、表示形態は図３に示すものに限定されない。例えば、検出履歴表示部３０９は、監視対象地域の地図の上に、検出結果を重畳表示するような画面であってもよい。図３の検出結果画面により、監視システムの登録人物を一覧確認できるとともに、操作者自身の担当に限って、検出結果を集中して確認することができる。
【００４１】
次に、図４（Ａ）を参照して登録人物の情報を管理するためのデータ構造について説明する。図４（Ａ）は、登録人物の各種情報を登録する登録人物テーブル４００のデータ構造の一例を示す。登録人物テーブル４００は、記憶部１２５により記憶される。
【００４２】
例えば監視センタでは、登録人物テーブル４００には監視対象人物など、監視員にとって撮像装置１５０の画像から検出すべき検出対象の人物に関する情報が登録されている。本実施形態に係る登録人物テーブル４００には、登録ＩＤ４０１と、登録人物名称４０２と、登録人物情報４０３と、登録人物画像４０４と、登録日時４０５が関連付けられて登録されている。
【００４３】
登録ＩＤ４０１は、登録人物を一意に識別する情報である。登録人物名称４０２には、検出対象とする人物を登録する際に、当該人物を識別可能なように付与された名称が登録される。登録人物情報４０３には、画像に含まれる人物を特定するために用いられる情報が登録される。例えば、登録人物の顔画像から抽出された特徴量を登録することができる。登録される特徴量は単一のものに限定されない。当該特徴量は顔画像から抽出された情報に限られず、それ以外にも、例えば登録人物の全身を含む画像から抽出される特徴量が登録されてもよい。他にも、登録人物の上半身、下半身等の画像から抽出された特徴量が登録人物情報４０３に登録されていてもよい。この登録人物情報４０３に登録された登録人物の特徴量を用いて画像に含まれる人物との類似度を算出することで、当該人物を特定することができる。
【００４４】
登録人物画像４０４には、登録人物の特徴量を抽出するのに用いた画像が登録される。登録対象の画像は、顔画像の他、登録人物の全身の画像や、上半身、下半身等の画像を登録してもよい。また、１人の登録人物に対して、画角の異なる複数の人物画像と、それに対応する複数の特徴量を登録人物情報４０３に登録するようにしてもよい。
【００４５】
なお、登録人物情報４０３に登録される登録人物の特徴量は、次のようにして予め登録されている。設定部１２４は、登録人物の画像を設定する操作者の操作を受け付けると、設定された登録人物の画像から、当該登録人物の顔画像を抽出する。当該顔画像の画像データは登録人物画像４０４に登録される。さらに、設定部１２４は、登録人物の顔画像から特徴量を抽出し、抽出された特徴量を登録人物情報４０３に登録される。登録日時４０５は、登録人物が登録人物テーブルに追加された日時を登録する。
【００４６】
次に、図４（Ｂ）を参照して、監視システム１０のユーザである操作者の情報を管理するためのデータ構造について説明する。図４（Ｂ）は、監視システム１０の操作者の各種情報を登録する操作者テーブル４１０のデータ構造の一例を示す。操作者テーブル４１０は、記憶部１２５により記憶される。
【００４７】
操作者テーブル４１０には、例えば監視システム１０を操作するユーザである監視員に関する情報が登録されている。本実施形態に係る操作者テーブル４１０には、ユーザＩＤ４１１と、ユーザ名称４１２と、権限情報４１３と、ユーザ画像４１４が関連付けられて登録されている。
【００４８】
ユーザＩＤ４１１は、操作者を一意に識別する情報である。ユーザ名称４１２には、操作者を登録する際に、当該操作者を識別可能なように付与された名称が登録される。権限情報４１３は、監視システムにおいて操作者に許容される操作のレベルを「権限」という概念で登録する。図４（Ｂ）の例では、「管理権限」と「一般権限」の２種類の権限情報が登録されている。ここで、一般権限は、管理権限に比べて権限が制限されている。管理権限と一般権限とを使い分けることで、監視システム１０内でユーザに許容される操作や実行する処理等を異ならせることができる。例えば監視センタでは、通常の監視員の他に、監視員を管理する責任者が存在する。この場合、通常の監視員に一般権限、責任者に管理権限を付与することで、監視センタの役割に応じた業務フローに合わせて、監視システム１０を運用することができる。上記の例では管理権限と一般権限との２種類により権限情報を定義したが、より細かい単位で権限情報が定義されても良い。
【００４９】
ユーザ画像４１４は、他の操作者から当該操作者を識別しやすくするための画像情報が登録される。ユーザ画像４１４には、操作者を登録する際に、当該操作者を識別可能な画像が登録される。
【００５０】
次に、図４（Ｃ）を参照して操作者と登録人物との対応関係を管理するためのデータ構造について説明する。図４（Ｃ）は、監視システム１０の操作者が担当する登録人物に関する担当情報を登録する担当情報テーブル４２０のデータ構造の一例を示す。担当情報テーブル４２０は、記憶部１２５により記憶される。本実施形態に係る担当情報テーブル４２０には、ユーザＩＤ４２１と、登録ＩＤ４２２が関連付けられて登録されている。
【００５１】
ユーザＩＤ４２１は、操作者テーブル４１０のユーザＩＤ４１１を参照している。登録ＩＤ４２２は登録人物テーブル４００の登録ＩＤ４０１を参照している。担当情報テーブル４２０では、ユーザＩＤ４２１と登録ＩＤ４２２との組み合わせを、担当情報として管理する。例えば、１行目のデータは、ユーザＩＤ：０００２の操作者が、登録ＩＤ：０００１の登録人物を担当していることを表している。さらに２行目でユーザＩＤ：０００２の操作者は、登録ＩＤ：０００３の登録人物も担当していることを表している。一方で、図４（Ａ）において登録ＩＤ：０００５の登録人物は、担当情報テーブル４２０に存在しないため、誰も担当していないということを表している。
【００５２】
次に、図５を参照して登録人物の検出結果を示す検出情報を管理するためのデータ構造について説明する。図５は、監視システム１０において検出された登録人物に関する検出情報を登録する検出情報テーブル５００のデータ構造の一例を示す。検出情報テーブル５００は、記憶部１２５により記憶される。
【００５３】
本実施形態に係る検出情報テーブル５００には、検出ＩＤ５０１と、検出日時５０２と、登録ＩＤ５０３と、カメラ情報５０４と、検出画像５０５と、類似度５０６が関連付けられて登録されている。
【００５４】
検出ＩＤ５０１は、検出情報を一意に識別する情報である。検出日時５０２は、検出装置１００の検出部１１３が登録人物を検出した日時である。登録ＩＤ５０３は、検出装置１００の検出部１１３が検出した登録人物を一意に識別する情報であり、登録人物テーブル４００の登録ＩＤ４０１を参照している。カメラ情報５０４は、検出装置１００の検出部１１３が登録人物を検出した撮像装置５００に関する情報であり、本実施形態では撮像装置１５０の名称が登録されている。カメラ情報５０４には当該名称だけでなく、撮像装置１５０を一意に識別するために付与された識別情報（ＩＤ）が登録されてもよい。
【００５５】
検出画像５０５は、検出装置１００の検出部１１３が登録人物を検出した際の画像情報である。このとき、検出画像として画像データの中で、検出した人物の周辺のみに切り取ったサムネイル画像を登録することができるが、画像データ全体、もしくはサムネイル画像と画像データ全体の両方を登録してもよい。類似度５０６は、検出装置１００の検出部１１３が算出した、検出画像５０５から抽出した人物の特徴量と、登録人物テーブル４００の登録人物情報４０３に登録された当該登録人物の特徴量との類似度が登録される。本実施形態では、類似度は１から１０００までの数値で表しており、数値の大きさが類似度の高さを表している。
【００５６】
以上の図４（Ａ）から図４（Ｃ）及び図５に示した各データ構造は、本実施形態における一例であり、当該データ構造に限定するものではない。
【００５７】
次に、図６のフローチャートを参照して、表示制御装置１２０が登録人物の検知結果画面３００を表示するための画面表示情報を生成し、操作者の操作端末１３０に提供する処理の流れを説明する。なお、図６に示すフローチャートの処理は、操作者による検知結果画面３００の表示要求に従って開始するものとする。なお、図６に示すフローチャートの処理は、表示制御装置１２０のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを、表示制御装置１２０のＣＰＵ１０１が実行して実現される図２（Ｂ）に示す各機能ブロックにより実行されるものとする。
【００５８】
まず、Ｓ６０１にて、表示制御部１２３は、記憶部１２５が記憶する図４（Ａ）で前述した登録人物テーブル４００から、登録人物に関する情報を取得する。次に、表示制御部１２３は、検出結果画面の表示要求に対して、操作者識別部１２２が識別した操作者と、図４（Ｂ）と図４（Ｃ）に示す操作者テーブル４１０と担当情報テーブル４２０から、操作者が担当する登録人物を特定する。表示制御部１２３は、Ｓ６０１とＳ６０２で取得した情報から、図３の登録人物一覧３０１に表示する情報と、担当切り替えボタン３０５の表示状態を取得する。
【００５９】
次にＳ６０３にて、表示制御部１２３は、操作者が担当する登録人物の有無を判定し、担当する登録人物が存在する場合はＳ６０４へ遷移し、存在しない場合はＳ６０５へ遷移する。担当する登録人物が存在する場合、表示制御部１２３は、記憶部１２５が記憶する図５の検出情報テーブル５００から、担当する登録人物に関する検出情報を取得する。具体的には、担当する登録人物ごとに、検出情報テーブルの登録ＩＤ５０３が登録ＩＤ４０１と一致する検出情報を取得する。次にＳ６０５にて、表示制御部１２３は、Ｓ６０１とＳ６０２で取得した情報から登録人物一覧３０１を生成し、Ｓ６０４で取得した情報から担当一覧３０２を生成することで、検出結果画面３００の画面表示情報を生成する。一方、Ｓ６０３において操作者の担当が存在しない場合、Ｓ６０５にて表示制御部１２３は、Ｓ６０１とＳ６０２で取得した情報から検出結果画面の登録人物一覧３０１のみを生成することで、検出結果画面３００の画面表示情報を生成する。最後に、通信部１２１は、生成した検出結果画面３００の画面表示情報を操作端末１３０に送信する。
【００６０】
表示制御装置１２０は、図６に示す処理を実行することで、登録人物の一覧とともに、操作者の担当情報に応じて、操作者が必要とする検出情報を表示する画面を操作端末１３０に表示させることができる。
【００６１】
次に、図７のフローを参照して、表示制御装置１２０が検知結果画面３００に新たな登録人物を追加するための処理の流れを説明する。図７に示すフローチャートの処理は、例えば図３に前述した検知結果画面３００の追加ボタン３０３のように、操作者による追加要求に従って開始するものとする。なお、図７に示すフローチャートの処理は、表示制御装置１２０のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを、表示制御装置１２０のＣＰＵ１０１が実行して実現される図２（Ｂ）に示す各機能ブロックにより実行されるものとする。
【００６２】
まずＳ７０１にて、設定部１２４は、登録人物の追加要求に基づいて、記憶部１２５が記憶する図４（Ａ）で前述した登録人物テーブル４００に登録人物を追加する。次にＳ７０２にて、設定部１２４は、登録人物の追加要求に対して、操作者識別部１２２で識別した操作者の権限情報を判定する。具体的には、追加要求から識別した操作者に対して、記憶部１２５で記憶する操作者テーブル４１０の権限情報４１３を取得する。Ｓ７０２において、設定部１２４は、操作者の権限情報を判定し、管理権限の場合はＳ７０３へ遷移し、一般権限の場合はＳ７０５へ遷移する。
【００６３】
操作者が管理権限の場合、Ｓ７０３にて、表示制御部１２３は、図８に示す担当者の設定画面を表示するための表示情報を生成し、Ｓ７０４にて通信部１２１は、操作端末１３０へ担当者の設定画面の表示情報を送信し、担当者の設定を受け付ける。一方、操作者が一般権限の場合、Ｓ７０５にて設定部１２４は、追加した登録人物を、操作者の担当する登録人物に追加する。なお、ステップＳ７０２における操作者の権限情報の判定処理は、ステップＳ７０１の処理の後でなくとも良く、例えば、操作者が監視システム１０にログインしたタイミングで予め行っても良い。
【００６４】
続くＳ７０６において表示制御部１２３は、追加した登録人物が登録人物一覧３０１において登録人物として表示されるように、検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。このとき、追加した登録人物は、Ｓ７０４で設定された図８の設定画面で設定された担当者、或いは、Ｓ７０５で設定された操作者を担当者と関連付けて表示される。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００６５】
ここで図８を参照して担当者の設定画面について説明する。図８は、管理権限の操作者が登録人物を追加する場合の担当者の設定画面８００の表示例を示す図である。担当者選択部８０１は、操作者が担当者を選択する際に指定するチェックボックスである。１人の登録者に対して、複数の担当者を同時に選択することができる。操作者表示部８０２は、操作者に関する情報を表示する領域である。図８の画面例では、図４（Ｂ）の操作者テーブル４１０からユーザ名称４１２とユーザ画像４１４を取得して表示している。担当数表示部８０３は、図４（Ｃ）の担当情報テーブル４２０に基づき操作者ごとの担当数を表示する。操作者ごとの担当数を表示することで、管理権限を持つ操作者は、操作者の監視負荷を考慮して担当決めをすることができる。
【００６６】
このように本実施形態においては、操作者が管理権限を有する場合には、新たに登録する人物について自分以外の担当者を割り当てたり、複数の担当者を割り当てたりすることが許可される。一方、一般権限しか持たない操作者は、新たに登録する人物について自分を担当者として割り当てることだけが許可されている。
【００６７】
表示制御装置１２０は、図７に示す処理を実行することで、登録人物を追加するとともに操作者の権限情報に応じて、担当情報の設定を行うことができる。これにより、登録人物の追加時の操作性を向上させることができる。例えば、監視センタの場合、登録人物を追加する操作者が管理権限の場合、その後の監視担当は他の監視員が行うことが予想されるため、担当者の設定画面を表示する。一方で、登録人物を追加する操作者が一般権限の場合、その後の監視担当も当該操作者が引き続き行うことが予想されるため、担当者を設定する操作を割愛して、自身の担当情報に登録する。
【００６８】
次に、図９（Ａ）のフローチャートを参照して、表示制御装置１２０が担当を解除する処理について説明する。図９（Ａ）に示すフローチャートの処理は、例えば図３に前述した検知結果画面３００の担当切り替えボタン３０５に対する操作のように、操作者による解除要求に従って開始するものとする。なお、図９（Ａ）に示すフローチャートの処理は、表示制御装置１２０のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを、表示制御装置１２０のＣＰＵ１０１が実行して実現される図２（Ｂ）に示す各機能ブロックにより実行されるものとする。
【００６９】
まずＳ９０１にて、設定部１２４は、記憶部１２５が記憶する担当情報テーブル４２０から、解除要求がなされた登録人物に対して、当該操作者の他に、別の操作者の担当が存在するかを判定する。担当として別の操作者が存在する場合、Ｓ９０２に遷移し、存在しない場合はＳ９０３へ遷移する。別の操作者が存在する場合、Ｓ９０２にて設定部１２４は、解除対象の登録者と解除要求した操作者との組み合わせを、図４（Ｃ）の担当情報テーブル４２０から削除する。その後、Ｓ９０６において表示制御部１２３は、担当解除した登録人物が登録人物一覧３０１において操作者の担当する登録人物として表示されないように、また、当該人物が担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００７０】
一方、別の操作者が存在しない場合、Ｓ９０３にて、表示制御部１２３は、図９（Ｂ）の担当解除の確認画面の表示情報を生成し、Ｓ９０４にて通信部１２１は、操作端末１３０へ担当解除の確認画面の表示情報を送信する。図９（Ｂ）は、担当解除する登録人物に対して、他に担当する操作者が存在しないときに表示する担当解除の確認画面の一例である。担当解除を指示した操作者に対して、他に担当する操作者が存在しないことを明示するとともに、担当解除のみを行うか、担当解除に加えて登録人物の削除も行うか、を選択させる。
【００７１】
当該画面を利用することにより、「はい」が選択された場合には、Ｓ９０５にて担当解除するだけでなく、当該登録人物を登録人物テーブル４００からも削除する。また、Ｓ９０６において表示制御部１２３は、担当解除した登録人物が登録人物一覧３０１及び担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
一方、「いいえ」が選択された場合には、Ｓ９０５にて担当解除のみを行い、当該登録人物を登録人物テーブル４００からは削除しない。またＳ９０６において表示制御部１２３は、担当解除した登録人物が登録人物一覧３０１において操作者の担当する登録人物として表示されないように、また、当該人物が担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００７２】
表示制御装置１２０は、図９（Ａ）に示す処理を実行することで、他の担当が存在しないときには、操作内容に応じて担当を解除するのと同時に、登録人物から削除することができる。これにより、担当がいない監視不要な登録人物を効率よく削除することができる。
【００７３】
次に、図１０（Ａ）のフローを参照して、表示制御装置１２０が登録人物を削除する処理について説明する。図１０（Ａ）に示すフローチャートの処理は、例えば図３に前述した検知結果画面３００の登録人物の削除ボタン３０６に対する操作のように、操作者による削除要求に従って開始するものとする。なお、図１０（Ａ）に示すフローチャートの処理は、表示制御装置１２０のＲＯＭ１０３に格納されたコンピュータプログラムを、表示制御装置１２０のＣＰＵ１０１が実行して実現される図２（Ｂ）に示す各機能ブロックにより実行されるものとする。
【００７４】
まず、Ｓ１００１にて、設定部１２４は、登録人物の削除要求に対して、操作者識別部１２２で識別した操作者の権限情報を確認する。権限情報の確認方法は、Ｓ７０２で前述したとおりである。Ｓ１００１において、操作者の権限情報を判定し、管理権限の場合はＳ１００２へ遷移し、一般権限の場合はＳ１００３へ遷移する。操作者が管理権限の場合、Ｓ１００２にて、設定部１２４は、当該登録人物に対して担当操作者の有無にかかわらず、記憶部１２５で記憶する図４（Ａ）の登録人物テーブル４００から当該登録人物を削除する。このとき、当該登録人物を担当する操作者が存在する場合は、設定部１２４は併せて図４（Ｃ）の担当情報テーブル４２０から、当該登録人物の登録ＩＤに該当するデータを削除する。なお、ステップＳ１００１における操作者の権限情報の判定処理は、操作者による削除要求を受け付けた後でなくとも良く、例えば、操作者が監視システム１０にログインしたタイミングで予め行っても良い。
【００７５】
続くＳ１００７において表示制御部１２３は、削除した登録人物が登録人物一覧３０１及び担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００７６】
一方、操作者が一般権限の場合、Ｓ１００３にて設定部１２４は、当該登録人物に対して、削除要求した操作者の他に、別の操作者の担当が存在するかを判定する。担当として別の操作者が存在する場合、Ｓ１００４に遷移し、存在しない場合はＳ１００６へ遷移する。別の操作者が存在する場合、Ｓ１００４にて表示制御部１２３は、図１０（Ｂ）の登録人物の削除警告画面を生成し、Ｓ１００５にて通信部１２１は、操作端末１３０へ登録人物の削除警告画面を送信する。
【００７７】
図１０（Ｂ）の画面例において、削除指示した操作者に対して、他に担当する操作者が存在することを明示するとともに、削除を行うか、削除指示をキャンセルするかを操作者に選択させる。ここで削除が選択された場合、設定部１２４は、登録人物テーブル４００から当該登録人物を削除するとともに担当情報テーブル４２０から当該登録人物の登録ＩＤに該当するデータを削除する。キャンセルが選択された場合、登録人物テーブル４００及び担当情報テーブル４２０からの削除は行わずに処理を終了する。図１０（Ｂ）の画面で削除が選択された場合、続くＳ１００７において表示制御部１２３は、削除した登録人物が登録人物一覧３０１及び担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００７８】
一方で、別の操作者が存在しない場合、Ｓ１００６にて設定部１２４は、図４（Ａ）の登録人物テーブル４００から削除指示された登録人物を削除し、図４（Ｃ）の担当情報テーブル４２０から、当該登録人物の登録ＩＤに該当するデータを削除する。続くＳ１００７において表示制御部１２３は、削除した登録人物が登録人物一覧３０１及び担当一覧３０２に含まれないように検知結果画面３００の画面表示情報を更新する。通信部１２１は、操作端末１３０へ更新された画面表示情報を送信する。
【００７９】
表示制御装置１２０は、図１０（Ａ）に示す処理を実行することで、他の担当の有無に応じた誤操作の防止と、操作者の権限に応じた業務の効率化とを実現できる。具体的には、他の担当が存在するときの削除指示は、誤った指示である可能性があるため、削除実行前に操作者に確認して誤操作を防止することができる。一方で、監視対象となる登録人物を強制的に整理したいケースもあるため、操作者が管理権限の場合、担当有無に関わらず登録人物を削除することができる。
【００８０】
以上説明したように、本実施形態では、監視システム１０の登録人物を一覧で確認できるとともに、操作者自身の担当に限って検出結果を集中して確認できる表示画面を提供できる。さらに、登録人物に対する処理に対して、他の担当者の有無によって、効率的な操作と誤操作の防止を提供できる。さらに、操作者の権限に応じて、監視の運用に合わせた効率的な処理を提供できる。
【００８１】
［実施形態２］
上述の実施形態１では、図３の検出結果画面３００の登録人物一覧３０１において、登録人物に対してログイン中の操作者が担当するか否かを識別可能に表示した。これに対して第２の実施形態では、登録人物に対して操作者の夫々の担当情報を表示する。
【００８２】
図１１は、本実施形態における登録人物の検知結果画面の表示の一例を示す図である。図１１の検知結果画面１１００は、図３と比較して担当表示部１１０１が追加されている。その他の構成要素は、図３で前述したものと同様であるので、簡素化のために同一参照番号の表示を省略している。
【００８３】
担当表示部１１０１は、登録人物に対して担当する操作者の情報を表示する。表示制御部１２３が、図４（Ｃ）の担当情報テーブル４２０と、図４（Ｂ）の操作者テーブル４１０とを参照して、図１１の画面例では、登録人物の夫々に対して担当する操作者のユーザ画像４１４を、登録人物表示部３０４に表示している。これにより各登録人物を担当している操作者を、登録人物表示部３０４の表示だけで容易に把握することが可能となる。また、例えば登録人物ＥＥＥのように、担当の操作者が割り当てられていない登録人物については、そのことを示すための識別標識１１０２が表示されるので、担当者を割り当てるべき登録人物を直ちに特定することが可能となる。なお、図１１に示した表示方法はあくまで一例であって、操作者を識別できる方法であれば、表示方法は限定されない。
【００８４】
本実施形態では、操作者の各々が、担当する別の操作者を識別できるため、操作者の連携性を高めることができる。例えば、同じ登録人物を担当する別の操作者との間で、口頭や別のツールを使ってコミュニケーションを取ることで、検出結果に対して意見交換することもできる。さらに、管理権限を持つ責任者にとっては、登録人物に対する担当状況が可視化されるため、業務分担の適正化を行いやすくなる。さらに、登録人物EEEの例のように、誰も担当していない登録人物を、識別可能に表示することもできる。
【００８５】
［実施形態３］
本実施形態では、上述の実施形態２に加えて、さらに操作者による監視システム１０の使用状態を管理する。図１２に示す操作者テーブル１２００は、実施形態３における監視システム１０の操作者の各種情報を登録するテーブルのデータ構造を示す。操作者テーブル１２００は、記憶部１２５により記憶される。
【００８６】
本実施形態における操作者テーブル１２００には、図４（Ｂ）の操作者テーブル４１０と比較して、ステータス１２０１が追加で登録されている。その他のデータ項目については、図４（Ｂ）で前述したものと同様であるので説明を省略する。
【００８７】
ステータス１２０１は、操作者が当該監視システム１０を使用している状態か否かを示す情報を登録する。操作者のステータスを判断する方法は公知の技術を用いればよく、特に限定しない。例えば、表示制御装置１２０の操作者識別部１２２が、操作者のログイン状態を識別し、ログイン中の操作者は使用中、ログインしていない操作者は無効と登録する方法がある。また別の例として、検知結果画面を参照している操作者を使用中、参照していない操作者を無効と登録する方法もある。
【００８８】
図１３は、本実施形態における登録人物の検知結果画面の表示の一例を示す図である。図１３の検知結果画面１３００は、図１１の検知結果画面１１００と比較して、担当表示部１３０１が前述した操作者のステータス（操作端末１３０の利用状態、ログイン状態等）を識別可能に表示する。その他の構成要素は、図３、図１１で前述したものと同様である。
【００８９】
担当表示部１３０１は、担当する操作者において、操作者のステータスを識別可能に表示する。表示制御部１２３が、図１２の操作者テーブル１２００を参照して、図１３の画面例では、ユーザＩＤ：０００３の操作者はステータス１２０１が無効なため、担当表示部１３０１でグレーアウトして識別可能に表示している。利用状態を識別できる方法であれば、表示方法は限定されない。
【００９０】
また、実施形態１で前述した図９の担当の解除処理、図１０の登録人物の削除処理において、それぞれＳ９０１とＳ１００３にて、処理を指示した操作者の他に、処理対象の登録人物を担当する別の操作者の存在を判定した。本実施形態では、当該判定において、別の操作者の利用状態が使用中の場合に存在すると判定し、利用状態が無効の場合には存在しないと判定する。例えば、監視センタの場合、担当する監視員が非番の場合や、休憩中の場合が想定される。利用状態も判定に含めることで、担当はしているが現在無効な操作者によって、現在の処理の効率化が阻まれることを防止できる。
【００９１】
以上説明したように、本実施形態では操作者の使用状態を識別可能に表示することで、操作者の各々が、別の操作者の使用状態も考慮した上で、操作者の連携性を高めることができる。さらに、管理権限を持つ責任者にとっては、操作者の使用状態も含めて担当状況が可視化されるため、業務分担の適正化を行いやすくなる。さらに、操作者の使用状態も考慮して、誰も担当していない登録人物を、識別可能に表示することもできる。さらに、登録人物を担当する別の操作者の存在を判定する際に、別の操作者の使用状態を考慮することで、現在無効な操作者の存在によって、処理の効率化が阻まれることを防止できる。
【００９２】
発明は上記実施形態に制限されるものではなく、発明の精神及び範囲から離脱することなく、様々な変更及び変形が可能である。従って、発明の範囲を公にするために請求項を添付する。
【００９３】
（その他の実施例）
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
【符号の説明】
【００９４】
１０：監視システム、１００：検出装置、１２０：表示制御装置、１３０：操作端末、１４０：表示装置、１５０：撮像装置、１６０：記録装置、１７０：ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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