(57)【要約】【課題】複数の操作者が存在する場合にそのうちの１人を利用者として特定することが可能な画像形成装置を提供する。【解決手段】画像形成装置は、複数のユーザによるジョブの設定操作を受け付ける操作パネルと、操作パネルに対してジョブの設定操作をするユーザを撮像する撮像部と、撮像部の撮像結果に基づいてジョブの利用者を判定するジョブ利用者判定部とを備える。ジョブ利用者判定部は、撮像部の撮像結果に基づいてジョブの設定操作をするユーザを特定するユーザ特定部と、特定された複数のユーザのうち、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する利用者判定部とを含む。【選択図】図５
2020184706.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のユーザによるジョブの設定操作を受け付ける操作パネルと、
前記操作パネルに対して前記ジョブの設定操作をするユーザを撮像する撮像部と、
前記撮像部の撮像結果に基づいて前記ジョブの利用者を判定するジョブ利用者判定部とを備え、
前記ジョブ利用者判定部は、
前記撮像部の撮像結果に基づいて前記ジョブの設定操作をするユーザを特定するユーザ特定部と、
特定された前記複数のユーザのうち、前記ジョブを確定する設定操作をするユーザを前記ジョブの利用者として判定する利用者判定部とを含む、画像形成装置。
【請求項２】
前記ジョブを確定する設定操作は、前記ジョブの開始を指示する操作である、請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記ジョブを確定する設定操作は、前記画像形成装置のエラーが生じた場合には、複数回の前記ジョブの開始を指示する操作のうち最初の前記ジョブの開始を指示する操作である、請求項２記載の画像形成装置。
【請求項４】
前記ジョブを確定する設定操作は、前記ジョブの設定確認を指示する操作である、請求項１記載の画像形成装置。
【請求項５】
前記ジョブを確定する設定操作は、複数回の前記ジョブの設定確認を指示する操作のうち最終の前記ジョブの設定確認を指示する操作である、請求項４記載の画像形成装置。
【請求項６】
前記ジョブを確定する設定操作は、複数回の前記ジョブの設定確認を指示する操作のうち前記ジョブの設定中の最終の前記ジョブの設定確認を指示する操作である、請求項５記載の画像形成装置。
【請求項７】
操作パネルに対して複数のユーザによるジョブの設定操作を受け付けるステップと、
前記操作パネルに対して前記ジョブの設定操作をするユーザを撮像するステップと、
撮像結果に基づいて前記ジョブの利用者を判定するステップとを備え、
前記ジョブの利用者を判定するステップは、
前記撮像結果に基づいて前記ジョブの設定操作をするユーザを特定するステップと、
特定された複数のユーザのうち、前記ジョブを確定する設定操作をするユーザを前記ジョブの利用者として判定するステップとを含む、画像形成装置の制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、画像形成装置に関し、複数の操作者のうちの１人を利用者として特定する画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＭＦＰ（ＭＦＰ：Multi-Functional Peripheral）に設置されたカメラを用いて顔認識を行い、認識した利用者に対して利用に応じた課金を行うシステムがある。
【０００３】
ＭＦＰは、多数の人との共有空間で利用するため、ＭＦＰを利用している人以外（利用待ちの人やサポートの人）がカメラに撮影されてしまうことがある。そうした場合でも、ＭＦＰは誰が利用者なのかを特定する必要がある。
【０００４】
このような、ＭＦＰを利用する人以外が撮影される場合にも利用者を特定する方法として、操作開始前に撮影を行い、撮影された映像に複数の人物が写っている場合に、その中から利用者を選択する方法がある。
【０００５】
例えば、特開２０１４−８９５９５号公報では、ＵＩ（ユーザインタフェース）を提示する前に写っている複数人の顔映像の中から一番大きな顔を利用者と判定することを提案している。
【０００６】
設定を始める操作者の顔が最も大きく映ることで、ＭＦＰは利用者を認識する。
しかしながら、従来の方式ではサポートの人が利用者の後方におり、利用者の顔に対して大きく映らない必要があるが、実際に操作パネルを操作する支援や代行を行う場合には、サポートの人の顔が最も大きく映ることが避けられない。
【０００７】
従来の方式では、このようなサポートの人の顔が認識されて、利用者として誤認識される可能性がある。
【０００８】
その結果、意に反してサポートする人に対して課金される等の問題が発生する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２０１４−８９５９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
本開示は上述のような背景に鑑みてなされたものであって、ある局面における目的は、複数の操作者が存在する場合にそのうちの１人を利用者として特定することが可能な画像形成装置に関する。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
ある実施の形態に従うと、画像形成装置が提供される。画像形成装置は、複数のユーザによるジョブの設定操作を受け付ける操作パネルと、操作パネルに対してジョブの設定操作をするユーザを撮像する撮像部と、撮像部の撮像結果に基づいてジョブの利用者を判定するジョブ利用者判定部とを備える。ジョブ利用者判定部は、撮像部の撮像結果に基づいてジョブの設定操作をするユーザを特定するユーザ特定部と、特定された複数のユーザのうち、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する利用者判定部とを含む。
【００１２】
ある実施の形態に従うと、ジョブを確定する設定操作は、ジョブの開始を指示する操作である。
【００１３】
ある実施の形態に従うと、ジョブを確定する設定操作は、画像形成装置のエラーが生じた場合には、複数回のジョブの開始を指示する操作のうち最初のジョブの開始を指示する操作である。
【００１４】
ある実施の形態に従うと、ジョブを確定する設定操作は、ジョブの設定確認を指示する操作である。
【００１５】
ある実施の形態に従うと、ジョブを確定する設定操作は、複数回のジョブの設定確認を指示する操作のうち最終のジョブの設定確認を指示する操作である。
【００１６】
ある実施の形態に従うと、ジョブを確定する設定操作は、複数回のジョブの設定確認を指示する操作のうちジョブの設定中の最終のジョブの設定確認を指示する操作である。
【００１７】
ある実施の形態に従うと、画像形成装置の制御方法が提供される。画像形成装置の制御方法は、操作パネルに対して複数のユーザによるジョブの設定操作を受け付けるステップと、操作パネルに対してジョブの設定操作をするユーザを撮像するステップと、撮像結果に基づいてジョブの利用者を判定するステップとを備える。ジョブの利用者を判定するステップは、撮像結果に基づいてジョブの設定操作をするユーザを特定するステップと、特定された複数のユーザのうち、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定するステップとを含む。
【００１８】
この発明の上記および他の目的、特徴、局面および利点は、添付の図面と関連して理解されるこの発明に関する次の詳細な説明から明らかとなるであろう。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】画像形成装置１の外観を説明する図である。
【図２】画像形成装置１の構成を説明する図である。
【図３】画像形成装置１の主要なハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】画像形成装置１の操作パネル１０５を説明する図である。
【図５】実施形態１に従う制御装置１０１の機能ブロックを説明する図である。
【図６】実施形態１に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【図７】実施形態１に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【図８】実施形態２に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【図９】実施形態２に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【図１０】実施形態２の変形例に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【図１１】実施形態２の変形例に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【図１２】実施形態２の変形例２に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【図１３】実施形態２の変形例２に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【図１４】実施形態３に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【図１５】実施形態３に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、図面を参照しつつ、本開示に係る技術思想の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。
【００２１】
以下の実施形態では、画像形成装置としては、たとえばＭＦＰ、プリンター、複写機、またはファクシミリなどが挙げられる。
【００２２】
＜実施形態１＞
［１．画像形成装置１の構成］
図１は、画像形成装置１の外観を説明する図である。
【００２３】
図１を参照して、画像形成装置１は、カラープリンターとしての画像形成装置１が示されている。以下では、カラープリンターとしての画像形成装置１について説明するが、画像形成装置１は、カラープリンターに限定されない。たとえば、画像形成装置１は、モノクロプリンターであってもよいし、モノクロプリンターまたはカラープリンターとファクシミリとの複合機（所謂ＭＦＰ（Multi  Functional  Peripheral））であってもよい。
【００２４】
画像形成装置１は、画像読取部としてのスキャナー２０と、プリンター２５とを備える。スキャナー２０には、ＡＤＦ（Auto  Document  Feeder）２４が設けられている。
【００２５】
画像形成装置１は、操作パネル１０５を備える。操作パネル１０５の近傍にはカメラ２００が設けられている。
【００２６】
画像形成装置１は、カメラ２００を用いて操作パネル１０５を操作する操作者を特定する。
【００２７】
図２は、画像形成装置１の構成を説明する図である。
図２を参照して、画像形成装置１の上部には、スキャナー２０が設けられている。スキャナー２０は、カバー２１と、用紙台２２と、トレー２３と、ＡＤＦ２４とを含む。カバー２１の一端は、用紙台２２に固定されており、カバー２１は、当該一端を支点として開閉可能に構成されている。操作者は、カバー２１を開くことで、原稿を用紙台２２にセットすることができる。画像形成装置１は、原稿が用紙台２２にセットされた状態でスキャン指示を受け付けると、用紙台２２にセットされた原稿のスキャンを開始する。また、画像形成装置１は、原稿がトレー２３にセットされた状態でスキャン指示を受け付けると、ＡＤＦ２４によって１枚ずつ自動的に原稿を読み取る。
【００２８】
プリンター２５は、画像形成部９０Ｙ，９０Ｍ，９０Ｃ，９０Ｋと、ＩＤＣ（Image  Density  Control）センサー１９と、転写ベルト３０と、一次転写ローラー３１と、転写駆動機３２と、二次転写ローラー３３と、カセット３７Ａ〜３７Ｃと、従動ローラー３８と、駆動ローラー３９と、タイミングローラー４０と、クリーニングユニット４３と、定着器７０とを備える。
【００２９】
画像形成部９０Ｙ，９０Ｍ，９０Ｃ，９０Ｋは、転写ベルト３０に沿って順に並べられている。画像形成部９０Ｙは、トナーボトル１５Ｙからトナーの供給を受けてイエロー（Ｙ）のトナー像を形成する。画像形成部９０Ｍは、トナーボトル１５Ｍからトナーの供給を受けてマゼンタ（Ｍ）のトナー像を形成する。画像形成部９０Ｃは、トナーボトル１５Ｃからトナーの供給を受けてシアン（Ｃ）のトナー像を形成する。画像形成部９０Ｋは、トナーボトル１５Ｋからトナーの供給を受けてブラック（ＢＫ）のトナー像を形成する。
【００３０】
画像形成部９０Ｙ，９０Ｍ，９０Ｃ，９０Ｋは、それぞれ、転写ベルト３０に沿って転写ベルト３０の回転方向の順に配置されている。画像形成部９０Ｙ，９０Ｍ，９０Ｃ，９０Ｋはそれぞれ、回転可能に構成されている感光体１０と、帯電装置１１と、露光装置１３と、現像器１４と、クリーニングユニット１７と、トナーセンサ１８とを備える。
【００３１】
画像形成部９０Ｙ，９０Ｍ，９０Ｃ，９０Ｋがそれぞれ、上述したように作動した後に、転写駆動機３２の転写によって、イエロー（Ｙ）のトナー像、マゼンタ（Ｍ）のトナー像、シアン（Ｃ）のトナー像、およびブラック（ＢＫ）のトナー像が順に重ねられて感光体１０から転写ベルト３０に転写される。これにより、カラーのトナー像が転写ベルト３０上に形成される。
【００３２】
ＩＤＣセンサー１９は、転写ベルト３０上に形成されるトナー像３５の濃度を検知する。典型的には、ＩＤＣセンサー１９は、反射型フォトセンサーからなる光強度センサーであり、転写ベルト３０の表面からの反射光強度を検知する。
【００３３】
転写ベルト３０は、従動ローラー３８と駆動ローラー３９とに張架されている。駆動ローラー３９はモーター（図示しない）に接続されている。当該モーターを制御することにより、駆動ローラー３９は回転する。転写ベルト３０および従動ローラー３８は、駆動ローラー３９に連動して回転する。これにより、転写ベルト３０上のトナー像３５が二次転写ローラー３３に送られる。
【００３４】
カセット３７Ａ〜３７Ｃのそれぞれには、異なる大きさの用紙がセットされる。用紙は、記録媒体の一例である。用紙は、カセット３７Ａ〜３７Ｃのいずれかから１枚ずつタイミングローラー４０によって搬送経路４１に沿って二次転写ローラー３３に送られる。用紙が送り出されるタイミングに合わせて、二次転写ローラー３３に印加する転写電圧を制御する。
【００３５】
二次転写ローラー３３は、トナー像３５の帯電極性と逆極性の転写電圧を搬送中の用紙に印加する。その結果、トナー像３５は、転写ベルト３０から二次転写ローラー３３に引き付けられ、転写ベルト３０上のトナー像３５が転写される。二次転写ローラー３３への用紙の搬送タイミングは、転写ベルト３０上のトナー像３５の位置に合わせてタイミングローラー４０によって制御される。その結果、転写ベルト３０上のトナー像３５は、用紙の適切な位置に転写される。
【００３６】
定着器７０は、定着器７０を通過する用紙を加圧および加熱する。これにより、トナー像は用紙に定着する。その後、用紙は、トレー４９に排紙される。
【００３７】
クリーニングユニット４３は、転写ベルト３０から用紙へのトナー像の転写後に転写ベルト３０の表面に残留するトナーを回収する。回収されたトナーは、搬送スクリュー（図示しない）で搬送され、廃トナー容器（図示しない）に貯められる。
【００３８】
［２．ハードウェア構成］
図３は、画像形成装置１の主要なハードウェア構成を示すブロック図である。
【００３９】
図３を参照して、画像形成装置１のハードウェア構成の一例について説明する。
画像形成装置１は、スキャナー２０およびプリンター２５に加え、制御装置１０１と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）１０２と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）１０３と、ネットワークインターフェイス１０４と、操作パネル１０５と、記憶装置１１０とを含む。
【００４０】
制御装置１０１は、たとえば、少なくとも１つの集積回路によって構成される。集積回路は、たとえば、少なくとも１つのＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、少なくとも１つのＡＳＩＣ（Application  Specific  Integrated  Circuit）、少なくとも１つのＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）、またはそれらの組み合わせなどによって構成される。
【００４１】
制御装置１０１は、画像形成装置１の制御パラメーターを調整するためのプログラム１１２などの各種プログラムを実行することで画像形成装置１の動作を制御する。
【００４２】
制御装置１０１は、プログラム１１２の実行命令を受け付けたことに基づいて、記憶装置１１０からＲＡＭ１０３にプログラム１１２を読み出す。ＲＡＭ１０３は、ワーキングメモリとして機能し、プログラム１１２の実行に必要な各種データを一時的に格納する。
【００４３】
ネットワークインターフェイス１０４には、アンテナ（図示しない）などが接続される。画像形成装置１は、アンテナを介して、外部の通信機器との間でデータをやり取りする。外部の通信機器は、たとえば、スマートフォンなどの携帯通信端末、サーバーなどを含む。画像形成装置１は、プログラム１１２をアンテナを介してサーバーからダウンロードできるように構成されてもよい。
【００４４】
操作パネル１０５は、ディスプレイとタッチパネルとで構成されている。ディスプレイおよびタッチパネルは互いに重ねられており、画像形成装置１に対する操作をタッチ操作で受け付ける。一例として、操作パネル１０５は、各種の設定の操作などを受け付ける。
【００４５】
記憶装置１１０は、たとえば、ハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）その他の記憶装置である。記憶装置１１０は、内蔵式、外付け式のいずれであってもよい。記憶装置１１０は、本実施形態に従うプログラム１１２などを格納する。ただし、プログラム１１２の格納場所は記憶装置１１０に限定されず、制御装置１０１の記憶領域（たとえば、キャッシュなど）、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、外部機器（たとえば、サーバー）などに格納されていてもよい。
【００４６】
プログラム１１２は、単体のプログラムとしてではなく、任意のプログラムの一部に組み込まれて提供されてもよい。この場合、本実施形態に従う制御処理は、任意のプログラムと協働して実現される。このような一部のモジュールを含まないプログラムであっても、本実施形態に従うプログラム１１２の趣旨を逸脱するものではない。
【００４７】
さらに、プログラム１１２によって提供される機能の一部または全部は、専用のハードウェアによって実現されてもよい。さらに、少なくとも１つのサーバーがプログラム１１２の処理の一部を実行する所謂クラウドサービスのような形態で画像形成装置１が構成されてもよい。
【００４８】
図４は、画像形成装置１の操作パネル１０５を説明する図である。
図４を参照して、操作パネル１０５は、スタートキー１３０と、ストップキー１３２と、パネルリセットキー１３４と、ログイン／ログアウトボタン１２８と、操作ディスプレイ１２０とを含む。
【００４９】
スタートキー１３０は、コピー／スキャン等の動作を開始させるために用いられる。ストップキー１３２は、コピー／スキャン動作の停止を指示するために用いられる。パネルリセットキー１３４は、設定されているモードおよびジョブを破棄するために用いられる。ログイン／ログアウトボタン１２８は、操作パネル１０５を操作する際のログイン入力あるいはログアウト入力するために用いられる。
【００５０】
また、操作ディスプレイ１２０は、各種モードの表示や設定等を実行するためにタッチパネルが取付けられている。
【００５１】
このタッチパネルによって、操作者は操作ディスプレイ１２０内の表示内容に従った各種設定を行なうことができる。また、タッチパネルにおける設定画面領域には、通常はコピー動作やスキャン動作を実行する際に行なう基本的／応用的な設定のためのボタンが配置されている。各ボタンを押下するとその詳細設定を行なうための階層画面が表示される。
【００５２】
本例においては、一例として、コピー動作を実行するための各種詳細設定領域が示されており、当該領域内において、倍率を調整するためのアイコン１４０、濃度を調整するためのアイコン１４２、画像調整のためのアイコン１４４、用紙を設定するためのアイコン１４６がそれぞれ設けられている。
【００５３】
本例においては、コピー動作を実行する場合の各種詳細設定のためのアイコンについて説明したが、スキャン動作についても同様の詳細設定領域が表示される。
【００５４】
また、左側のジョブ情報画面領域にはその時点で画像形成装置１に投入されているジョブ情報が表示される。表示は実行されるべきジョブの順序で並んでいる。特定のジョブに対して消去変更等の操作を行なう場合は、ジョブ操作ボタンを選択した後、操作対象となるジョブ番号ボタンを押下する。それらの操作によってジョブ操作画面が表示され、特定のジョブに対する操作が可能となる。
【００５５】
コピー（Copy）キー１２２、およびスキャン（Scan）キー１２４は、画像形成装置１をコピー／スキャナのいずれのモードで動作させるかを設定するための選択キーである。
【００５６】
コピーキー１２２を押下した場合、画像形成装置１はコピー機として使用可能となる。この状態ではスキャナ動作は実行することはできない。
【００５７】
また、スキャンキー１２４を押下した場合、画像形成装置１はスキャナとなる。この状態ではコピー動作を実行することはできない。
【００５８】
なお、コピーキー１２２とスキャンキー１２４は排他的動作となり、一方を選択すると自動的に他方は非選択状態となる。
【００５９】
また、操作ディスプレイ１２０には、設定確認ボタン１２６が設けられている。
設定確認ボタン１２６は、各種の設定に従うプレビュー画像を表示するためのボタンである。
【００６０】
［３．利用者特定］
実施形態１においては、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する。
【００６１】
具体的には、ジョブの実行を開始するスタートキー１３０を操作したユーザをジョブの利用者として特定する。
【００６２】
図５は、実施形態１に従う制御装置１０１の機能ブロックを説明する図である。
図５を参照して、制御装置１０１の機能ブロックは、記憶装置１１０のプログラム１１２を実行することにより実現される。
【００６３】
制御装置１０１は、操作パネル設定操作受付部２０２と、カメラ制御部２０４と、操作者記憶部２０６と、操作者特定部２０８と、撮像データ受付部２１０と、履歴テーブル生成部２１２と、利用者判定部２１４とを含む。
【００６４】
操作パネル設定操作受付部２０２は、操作パネル１０５からのタッチパネルを介するユーザの設定操作を受け付ける。
【００６５】
操作パネル設定操作受付部２０２は、ユーザの設定操作を受け付けた場合に当該設定操作情報を履歴テーブル生成部２１２に出力する。操作パネル設定操作受付部２０２は、ユーザの設定操作を受け付けた場合にカメラ制御部２０４に設定操作を受け付けた旨を通知する。
【００６６】
カメラ制御部２０４は、操作パネル設定操作受付部２０２から設定操作を受け付けた旨の通知を受けた場合には、操作パネル１０５に対して操作したユーザをカメラ２００を用いて撮像する。
【００６７】
カメラ２００で撮像された撮像データは、撮像データ受付部２１０で受け付けられる。
撮像データ受付部２１０は、受け付けた撮像データを操作者特定部２０８に出力する。
【００６８】
操作者特定部２０８は、撮像データに含まれる顔画像を抽出する。
操作者記憶部２０６は、予め登録された操作者それぞれの顔画像を記憶する。
【００６９】
操作者特定部２０８は、撮像データに含まれる顔画像と、操作者記憶部２０６に記憶されている顔画像との特徴量を比較して、近似する顔画像の操作者を特定する。操作者記憶部２０６は、例えば、目、鼻、口等の顔の特徴量データを記憶し、操作者特定部２０８は、操作者記憶部２０６に記憶されている特徴量データに基づいて、相関度の高い操作者を特定する。操作者特定部２０８は、特定した操作者に関する情報を履歴テーブル生成部２１２に出力する。
【００７０】
履歴テーブル生成部２１２は、操作パネル設定操作受付部２０２から出力されたユーザの設定操作を受け付けた場合に当該設定操作情報と、操作者特定部２０８から出力された操作者に関する情報とを関連付けて履歴テーブルに登録する。履歴テーブル生成部２１２は、画像形成装置１の動作状態に関する情報も取得して、設定操作情報と関連付けて当該履歴テーブルに登録する。
【００７１】
利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいてジョブに関する利用者を判定する。
図６は、実施形態１に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【００７２】
図６に示されるように、履歴テーブルは、タイムスタンプと、操作イベントと、種別と、操作者と、動作モードとを含む。
【００７３】
タイムスタンプは、ユーザの設定操作を受け付けた時刻を示す。
設定操作情報として、本例においては、操作イベントと、種別とを含む。
【００７４】
操作者は、操作者特定部２０８により特定された操作者に関する情報である。
画像形成装置１の動作状態に関する情報として、動作モードが示されている。
【００７５】
本例においては、履歴テーブルには、一例として、タイムスタンプ「１０：０５：０４」に関連付けられて、操作イベント「ログイン入力」、種別「ログイン」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００７６】
タイムスタンプ「１０：０５：０５」に関連付けられて、操作イベント「コピー機能選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００７７】
タイムスタンプ「１０：０５：０７」に関連付けられて、操作イベント「部数設定入力」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００７８】
タイムスタンプ「１０：０５：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００７９】
タイムスタンプ「１０：０５：１７」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ａ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００８０】
当該履歴テーブルに示されるように、ジョブを実行する際に２人の操作者が操作パネル１０５を操作している。具体的には、ジョブの利用者と、サポートの人が操作パネル１０５を操作する可能性がある。
【００８１】
実施形態１において、ジョブを確定する設定操作は、スタート指示する操作者とする。
本例の場合には、履歴テーブルを参照して、スタートキーオン、すなわちスタート指示した操作者は、「Ａ」である。利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいて操作者Ａを利用者と判定して、出力する。
【００８２】
図７は、実施形態１に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
図７を参照して、利用者判定部２１４は、履歴テーブルを取得する（ステップＳ２）。
【００８３】
具体的には、利用者判定部２１４は、履歴テーブル生成部２１２で生成された履歴テーブルを取得する。
【００８４】
利用者判定部２１４は、取得した履歴テーブルを参照して、スタート指示の項目を検索する（ステップＳ４）。
【００８５】
利用者判定部２１４は、スタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ６）。
【００８６】
そして、処理を終了する（エンド）。
当該処理により、複数の操作者が画像形成装置を操作する場合であっても適切な操作者を利用者として判定することが可能である。
【００８７】
＜実施形態２＞
上記の実施形態１においては、ジョブを確定する設定操作としてスタート指示した操作者を利用者として判定する方式について説明した。
【００８８】
一方で、サポートの人にジョブの設定操作の支援をお願いした場合、ジョブの利用者は、最終的なジョブの設定を確認する可能性が高い。
【００８９】
実施形態２においては、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する。具体的には、ジョブの設定を確認する設定確認ボタン１２６を操作したユーザをジョブの利用者として特定する。
【００９０】
図８は、実施形態２に基づく履歴テーブルを説明する図である。
図８に示されるように、履歴テーブルは、タイムスタンプと、操作イベントと、種別と、操作者と、動作モードとを含む。
【００９１】
本例においては、履歴テーブルには、一例として、タイムスタンプ「１０：０５：０４」に関連付けられて、操作イベント「ログイン入力」、種別「ログイン」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９２】
タイムスタンプ「１０：０５：０５」に関連付けられて、操作イベント「コピー機能選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９３】
タイムスタンプ「１０：０５：０７」に関連付けられて、操作イベント「部数設定入力」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９４】
タイムスタンプ「１０：０５：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９５】
タイムスタンプ「１０：０５：１４」に関連付けられて、操作イベント「カラーモード指定」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９６】
タイムスタンプ「１０：０５：１５」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ａ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９７】
タイムスタンプ「１０：０５：１７」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【００９８】
当該履歴テーブルに示されるように、ジョブを実行する際に２人の操作者が操作パネル１０５を操作している。具体的には、ジョブの利用者と、サポートの人が操作パネル１０５を操作する可能性がある。
【００９９】
実施形態２において、ジョブを確定する設定操作は、ジョブの設定確認を指示する操作者とする。サポートの人がジョブを設定する設定操作をした場合、ジョブの利用者は、最終的な設定操作の確認をする可能性が高いからである。
【０１００】
本例の場合には、履歴テーブルを参照して、設定確認入力、すなわち設定確認ボタン１２６を操作した操作者は、「Ａ」である。利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいて操作者Ａを利用者と判定して出力する。
【０１０１】
図９は、実施形態２に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
図９を参照して、利用者判定部２１４は、履歴テーブルを取得する（ステップＳ１２）。
【０１０２】
具体的には、利用者判定部２１４は、履歴テーブル生成部２１２で生成された履歴テーブルを取得する。
【０１０３】
利用者判定部２１４は、取得した履歴テーブルを参照して、設定確認の項目を検索する（ステップＳ１４）。
【０１０４】
利用者判定部２１４は、設定確認の項目が有るか否かを判断する（ステップＳ１６）。
ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目があると判断した場合（ステップＳ１６においてＹＥＳ）には、設定確認の入力を指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ１８）。
【０１０５】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目が無いと判断した場合（ステップＳ１４においてＮＯ）には、取得した履歴テーブルを参照して、スタート指示の項目を検索する（ステップＳ２０）。
【０１０６】
利用者判定部２１４は、スタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ２２）。
【０１０７】
そして、処理を終了する（エンド）。
当該処理により、複数の操作者が画像形成装置を操作する場合であっても適切な操作者を利用者として判定することが可能である。
【０１０８】
＜実施形態２の変形例＞
上記の実施形態２においては、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する場合について説明した。この点で設定確認の入力が複数回操作される場合も考えられる。
【０１０９】
図１０は、実施形態２の変形例に基づく履歴テーブルを説明する図である。
図１０に示されるように、履歴テーブルは、タイムスタンプと、操作イベントと、種別と、操作者と、動作モードとを含む。
【０１１０】
本例においては、履歴テーブルには、一例として、タイムスタンプ「１０：０５：０４」に関連付けられて、操作イベント「ログイン入力」、種別「ログイン」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１１】
タイムスタンプ「１０：０５：０５」に関連付けられて、操作イベント「コピー機能選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１２】
タイムスタンプ「１０：０５：０７」に関連付けられて、操作イベント「部数設定入力」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１３】
タイムスタンプ「１０：０５：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１４】
タイムスタンプ「１０：０５：１３」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１５】
タイムスタンプ「１０：０５：１４」に関連付けられて、操作イベント「カラーモード指定」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１６】
タイムスタンプ「１０：０５：１５」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１７】
タイムスタンプ「１０：０５：３４」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ａ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１８】
タイムスタンプ「１０：０５：３７」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１１９】
当該履歴テーブルに示されるように、ジョブを実行する際に２人の操作者が操作パネル１０５を操作している。具体的には、ジョブの利用者と、サポートの人が操作パネル１０５を操作する可能性がある。
【０１２０】
実施形態２の変形例において、ジョブを確定する設定操作は、ジョブの設定確認を最後に指示する操作者とする。サポートの人がジョブを設定する設定操作をした場合、ジョブの利用者は、最終的な設定操作の確認をする可能性が高いからである。この点で、サポートの人もジョブの設定操作の確認をするとともに、その後、最後にジョブの利用者がジョブの設定操作を確認する可能性が高い。
【０１２１】
本例の場合には、履歴テーブルを参照して、設定確認入力、すなわち設定確認ボタン１２６を最後に操作した操作者は、「Ａ」である。利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいて操作者Ａを利用者と判定して出力する。
【０１２２】
具体的には、ジョブの設定を確認する設定確認ボタン１２６を操作した最後のユーザをジョブの利用者として特定する。
【０１２３】
図１１は、実施形態２の変形例に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
図１１を参照して、利用者判定部２１４は、履歴テーブルを取得する（ステップＳ１２）。
【０１２４】
具体的には、利用者判定部２１４は、履歴テーブル生成部２１２で生成された履歴テーブルを取得する。
【０１２５】
利用者判定部２１４は、取得した履歴テーブルを参照して、設定確認の項目を検索する（ステップＳ１４）。
【０１２６】
利用者判定部２１４は、設定確認の項目が有るか否かを判断する（ステップＳ１６）。
ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目があると判断した場合（ステップＳ１６においてＹＥＳ）には、複数回の設定確認の入力が有るか否かを判断する（ステップＳ１７）。
【０１２７】
ステップＳ１７において、利用者判定部２１４は、複数回の設定確認の入力が無いと判断した場合（ステップＳ１７においてＮＯ）には、設定確認の入力を指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ１８）。
【０１２８】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ１７において、利用者判定部２１４は、複数回の設定確認の入力が有ると判断した場合（ステップＳ１７においてＹＥＳ）には、設定確認の入力を指示した最後の操作者を利用者として判定する（ステップＳ１９）。
【０１２９】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目が無いと判断した場合（ステップＳ１４においてＮＯ）には、取得した履歴テーブルを参照して、スタート指示の項目を検索する（ステップＳ２０）。
【０１３０】
利用者判定部２１４は、スタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ２２）。
【０１３１】
そして、処理を終了する（エンド）。
当該処理により、複数の操作者が画像形成装置を操作する場合であっても適切な操作者を利用者として判定することが可能である。
【０１３２】
＜実施形態２の変形例２＞
上記の実施形態２の変形例においては、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する場合について設定確認の入力が複数回操作される場合について説明した。
【０１３３】
この点で、設定操作の設定確認とは直接的な関係の無い設定確認の入力も考えられる。
図１２は、実施形態２の変形例２に基づく履歴テーブルを説明する図である。
【０１３４】
図１２に示されるように、履歴テーブルは、タイムスタンプと、操作イベントと、種別と、操作者と、動作モードとを含む。
【０１３５】
本例においては、履歴テーブルには、一例として、タイムスタンプ「１０：０５：０４」に関連付けられて、操作イベント「ログイン入力」、種別「ログイン」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１３６】
タイムスタンプ「１０：０５：０５」に関連付けられて、操作イベント「コピー機能選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１３７】
タイムスタンプ「１０：０５：０７」に関連付けられて、操作イベント「部数設定入力」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１３８】
タイムスタンプ「１０：０５：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行不可（用紙切れ）」が登録されている。
【０１３９】
タイムスタンプ「１０：０５：１３」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行不可（用紙切れ）」が登録されている。
【０１４０】
タイムスタンプ「１０：０５：１４」に関連付けられて、操作イベント「カラーモード指定」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行不可（用紙切れ）」が登録されている。
【０１４１】
タイムスタンプ「１０：１５：３４」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ａ」、動作モード「実行不可（用紙切れ）」が登録されている。
【０１４２】
タイムスタンプ「１０：３０：１０」に関連付けられて、操作イベント「設定確認入力」、種別「設定確認」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１４３】
タイムスタンプ「１０：３０：１５」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１４４】
当該履歴テーブルに示されるように、ジョブを実行する際に２人の操作者が操作パネル１０５を操作している。具体的には、ジョブの利用者と、サポートの人が操作パネル１０５を操作する可能性がある。
【０１４５】
実施形態２の変形例２において、ジョブを確定する設定操作は、ジョブの設定中の設定確認を最後に指示する操作者とする。サポートの人がジョブを設定する設定操作をした場合、ジョブの利用者は、ジョブの設定中の最終的な設定操作の確認をする可能性が高いからである。
【０１４６】
本例の場合には、履歴テーブルを参照して、設定確認入力、すなわち設定確認ボタン１２６をジョブの設定中の最後に操作した操作者は、「Ａ」である。
【０１４７】
具体的には、動作モードが「実行不可（用紙切れ）」から「実行可能」に変化した時点で設定操作が完了したと判断する。
【０１４８】
利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいて、動作モードが「実行可能」に変化したそれ以前をジョブの設定中として特定する。そして、当該ジョブの設定中の最終的な設定操作の確認をした操作者Ａを利用者と判定して出力する。
【０１４９】
具体的には、ジョブの設定操作をする際の設定中に設定確認ボタン１２６を操作した最後のユーザをジョブの利用者として特定する。
【０１５０】
図１３は、実施形態２の変形例２に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
【０１５１】
図１３を参照して、利用者判定部２１４は、履歴テーブルを取得する（ステップＳ１２）。
【０１５２】
具体的には、利用者判定部２１４は、履歴テーブル生成部２１２で生成された履歴テーブルを取得する。
【０１５３】
利用者判定部２１４は、取得した履歴テーブルを参照して、設定確認の項目を検索する（ステップＳ１４）。
【０１５４】
利用者判定部２１４は、設定確認の項目が有るか否かを判断する（ステップＳ１６）。
ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目があると判断した場合（ステップＳ１６においてＹＥＳ）には、複数回の設定確認の入力が有るか否かを判断する（ステップＳ１７）。
【０１５５】
ステップＳ１７において、利用者判定部２１４は、複数回の設定確認の入力が無いと判断した場合（ステップＳ１７においてＮＯ）には、設定確認の入力を指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ１８）。
【０１５６】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ１７において、利用者判定部２１４は、複数回の設定確認の入力が有ると判断した場合（ステップＳ１７においてＹＥＳ）には、設定確認の入力を指示した設定中の最後の操作者を利用者として判定する（ステップＳ１９＃）。
【０１５７】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ１６において、利用者判定部２１４は、設定確認の項目が無いと判断した場合（ステップＳ１４においてＮＯ）には、取得した履歴テーブルを参照して、スタート指示の項目を検索する（ステップＳ２０）。
【０１５８】
利用者判定部２１４は、スタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ２２）。
【０１５９】
そして、処理を終了する（エンド）。
当該処理により、複数の操作者が画像形成装置を操作する場合であっても適切な操作者を利用者として判定することが可能である。
【０１６０】
＜実施形態３＞
上記の実施形態１において、ジョブを確定する設定操作は、スタート指示する操作者とする場合について説明した。一方で、スタート指示が複数回なされる状況も考えられる。
【０１６１】
実施形態３においては、ジョブを確定する設定操作をするユーザをジョブの利用者として判定する。具体的には、ジョブを確定する設定操作として、最初にスタート指示した操作者をジョブの利用者として特定する。
【０１６２】
図１４は、実施形態３に基づく履歴テーブルを説明する図である。
図１４に示されるように、履歴テーブルは、タイムスタンプと、操作イベントと、種別と、操作者と、動作モードとを含む。
【０１６３】
本例においては、履歴テーブルには、一例として、タイムスタンプ「１０：０５：０４」に関連付けられて、操作イベント「ログイン入力」、種別「ログイン」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６４】
タイムスタンプ「１０：０５：０５」に関連付けられて、操作イベント「コピー機能選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６５】
タイムスタンプ「１０：０５：０７」に関連付けられて、操作イベント「部数設定入力」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６６】
タイムスタンプ「１０：０５：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６７】
タイムスタンプ「１０：０５：１４」に関連付けられて、操作イベント「カラーモード指定」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６８】
タイムスタンプ「１０：１５：３７」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ａ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１６９】
タイムスタンプ「１０：１７：３７」に関連付けられて、動作モード「実行不可（給仕ジャム発生中）」が登録されている。
【０１７０】
タイムスタンプ「１０：３０：１０」に関連付けられて、操作イベント「給紙段選択」、種別「設定入力」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１７１】
タイムスタンプ「１０：３０：１５」に関連付けられて、操作イベント「スタートキーＯＮ」、種別「スタート指示」、操作者「Ｂ」、動作モード「実行可能」が登録されている。
【０１７２】
当該履歴テーブルに示されるように、ジョブを実行する際に２人の操作者が操作パネル１０５を操作している。具体的には、ジョブの利用者と、サポートの人が操作パネル１０５を操作する可能性がある。
【０１７３】
本例においては、スタート指示がされた後、給紙の異常が発生している場合が示されている。すなわち、ジョブが中断した場合が示されている。そして、給紙段を再設定して、スタート指示を再度実行した場合が示されている。すなわち、ジョブを再開した場合が示されている。
【０１７４】
給紙の異常等が発生した場合には、サポートの人がその対応をして、再び、ジョブを再開する可能性が高い。
【０１７５】
したがって、実施形態３において、ジョブを確定する設定操作は、スタート指示を最初に指示する操作者とする。
【０１７６】
本例の場合には、履歴テーブルを参照して、スタートキーオン、すなわち最初にスタート指示した操作者は、「Ａ」である。利用者判定部２１４は、履歴テーブルに基づいて操作者Ａを利用者と判定して、出力する。
【０１７７】
図１５は、実施形態３に従う利用者判定のフローを説明するフロー図である。
図１５を参照して、利用者判定部２１４は、履歴テーブルを取得する（ステップＳ２）。
【０１７８】
具体的には、利用者判定部２１４は、履歴テーブル生成部２１２で生成された履歴テーブルを取得する。
【０１７９】
利用者判定部２１４は、取得した履歴テーブルを参照して、スタート指示の項目を検索する（ステップＳ４）。
【０１８０】
利用者判定部２１４は、複数回のスタート指示の項目が有るか否かを判断する（ステップＳ５）。
【０１８１】
ステップＳ５において、利用者判定部２１４は、複数回のスタート指示の項目が無いと判断した場合（ステップＳ５においてＮＯ）には、スタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ６）。
【０１８２】
そして、処理を終了する（エンド）。
一方、ステップＳ５において、利用者判定部２１４は、複数回のスタート指示の項目が有ると判断した場合（ステップＳ５においてＹＥＳ）には、最初のスタート指示した操作者を利用者として判定する（ステップＳ７）。
【０１８３】
そして、処理を終了する（エンド）。
当該処理により、複数の操作者が画像形成装置を操作する場合であっても適切な操作者を利用者として判定することが可能である。
【０１８４】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【符号の説明】
【０１８５】
１  画像形成装置、１０  感光体、１１  帯電装置、１３  露光装置、１４  現像器、１５Ｃ，１５Ｋ，１５Ｍ，１５Ｙ  トナーボトル、１７，４３  クリーニングユニット、１８  トナーセンサ、２０  スキャナー、２１  カバー、２２  用紙台、２３，４９  トレー、２５  プリンター、９０Ｃ，９０Ｋ，９０Ｍ，９０Ｙ  画像形成部、１０１  制御装置、１０２  ＲＯＭ、１０３  ＲＡＭ、１０４  ネットワークインターフェイス、１０５  操作パネル、１１０  記憶装置、１１２  プログラム、１２０  操作ディスプレイ。
【図１】
2020184706.tif 000003
【図２】
2020184706.tif 000004
【図３】
2020184706.tif 000005
【図４】
2020184706.tif 000006
【図５】
2020184706.tif 000007
【図６】
2020184706.tif 000008
【図７】
2020184706.tif 000009
【図８】
2020184706.tif 000010
【図９】
2020184706.tif 000011
【図１０】
2020184706.tif 000012
【図１１】
2020184706.tif 000013
【図１２】
2020184706.tif 000014
【図１３】
2020184706.tif 000015
【図１４】
2020184706.tif 000016
【図１５】
2020184706.tif 000017