(57)【要約】【課題】状況に応じた適切な呼出制御が可能なナースコールシステムを提供する。【解決手段】患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機２と、ナースコール子機２による呼出をナースステーションにおいて報知するナースコール親機４と、ナースコール子機２からの呼出に応答するために看護師が携行する複数の携帯端末５と、呼出および応答を制御する制御機６と、を備える。制御機６は、外部機器１０から呼出情報テーブルを取得し、ナースコール子機２から呼出に関連付けられた呼出信号を受信した場合には、複数の携帯端末５のうち、呼出情報テーブルに関連付けられた特定の看護師に関連付けられた特定の携帯端末５に、呼出信号を送信するように構成されている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、
前記ナースコール子機による呼出をナースステーションにおいて報知するナースコール親機と、
前記ナースコール子機からの呼出に応答するために看護師が携行する複数の携帯端末と、
前記呼出および前記応答を制御する制御機と、
を備えたナースコールシステムであって、
前記制御機は、
外部機器から呼出情報テーブルを取得し、
前記ナースコール子機から前記呼出に関連付けられた呼出信号を受信した場合には、前記複数の携帯端末のうち、前記呼出情報テーブルに関連付けられた特定の看護師に関連付けられた特定の携帯端末に、前記呼出信号を送信するように構成されている、ナースコールシステム。
【請求項２】
前記呼出情報テーブルは、患者と看護師との対応を示す患者／看護師情報テーブルと、看護師と前記複数の携帯端末のうち所定の携帯端末との対応を示す看護師／端末情報テーブルと、看護師の勤務状況を示す勤務情報テーブルと、を少なくとも含む、請求項１に記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記外部機器は、電子カルテシステムを制御可能なコンピュータ、または前記コンピュータと通信可能な他のコンピュータである、請求項１または２に記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記呼出情報テーブルは、時間帯によって区切られた複数の呼出情報テーブルを含み、
前記制御機は、
予め定められたタイミングで前記複数の呼出情報テーブルを前記外部機器から取得し、
前記時間帯に応じて、前記複数の呼出情報テーブルのうち特定の呼出情報テーブルを選択し、
前記特定の呼出情報テーブルに基づいて前記特定の携帯端末に前記呼出信号を送信するように構成されている、請求項１から３のいずれか一項に記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記呼出情報テーブルは、時間帯によって区切られた複数の呼出情報テーブルを含み、
前記制御機は、
前記時間帯の切替時に前記複数の呼出情報テーブルのうち前記時間帯に対応する特定の呼出情報テーブルを前記外部機器から取得し、
前記特定の呼出情報テーブルに基づいて前記特定の携帯端末に前記呼出信号を送信するように構成されている、請求項１から３のいずれか一項に記載のナースコールシステム。
【請求項６】
前記呼出情報テーブルは、前記外部機器側にて更新可能であり、
前記外部機器は、前記呼出情報テーブルが更新された場合に、更新された前記呼出情報テーブルを前記制御機へ送信するように構成されている、請求項１から５のいずれか一項に記載のナースコールシステム。
【請求項７】
前記制御機は、所定のタイミングで、更新された前記呼出情報テーブルを要求するためのテーブル要求信号を前記外部機器へ送信し、
前記外部機器は、前記呼出情報テーブルが更新された場合に、前記テーブル要求信号に基づいて、更新された前記呼出情報テーブルを前記制御機へ送信するように構成されている、請求項６に記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院で用いられるナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１は、呼出信号を受けて呼出元のナースコール子機に関連付けられている携帯端末を選択すると共に、呼出元のナースコール子機に関連付けられている患者情報を読み取り、選択した携帯端末に対して呼出信号及び読み取った患者情報を送信するナースコールシステムを開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−１７１１９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
患者からナースコール子機を通じて呼出があった場合、ナースコール親機にて当該呼出を報知するとともに、当該患者に関連付けられた看護師が携行するスマートフォン等の携帯端末が呼び出される。しかしながら、看護師の勤務状況等に応じて、当該看護師が携行する携帯端末が替わる場合があるため、患者と看護師との対応情報や看護師の勤務状況に応じて適切な端末機器を選択して呼出すことが求められている。
【０００５】
そこで、本発明は、状況に応じた適切な呼出制御が可能なナースコールシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明のナースコールシステムは、
患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、
前記ナースコール子機による呼出をナースステーションにおいて報知するナースコール親機と、
前記ナースコール子機からの呼出に応答するために看護師が携行する複数の携帯端末と、
前記呼出および前記応答を制御する制御機と、
を備えたナースコールシステムであって、
前記制御機は、
外部機器から呼出情報テーブルを取得し、
前記ナースコール子機から前記呼出に関連付けられた呼出信号を受信した場合には、前記複数の携帯端末のうち、前記呼出情報テーブルに関連付けられた特定の看護師に関連付けられた特定の携帯端末に、前記呼出信号を送信するように構成されている。
【０００７】
上記構成によれば、外部機器から呼出情報テーブルを取得することで、状況に応じた適切な呼出制御が可能なナースコールシステムを提供することができる。
【０００８】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記呼出情報テーブルは、患者と看護師との対応を示す患者／看護師情報テーブルと、看護師と前記複数の携帯端末のうち所定の携帯端末との対応を示す看護師／端末情報テーブルと、看護師の勤務状況を示す勤務情報テーブルと、を少なくとも含んでもよい。
【０００９】
上記構成によれば、患者／看護師情報テーブルと、看護師／端末情報テーブルと、勤務情報テーブルとを外部機器から取得することで、呼出信号を送信すべき特定の携帯端末に関する情報をナースコールシステムの制御機側において手入力等する必要がなく、特定の携帯端末を自動で選択することができる。そのため、看護師の作業負担を軽減することができる。
【００１０】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記外部機器は、電子カルテシステムを制御可能なコンピュータ、または前記コンピュータと通信可能な他のコンピュータであってもよい。
【００１１】
上記構成によれば、電子カルテシステムに入力された呼出情報テーブルを用いることで、ナースコールシステム側では呼び出しをすべき携帯端末を自動で特定することができる。
【００１２】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記呼出情報テーブルは、時間帯によって区切られた複数の呼出情報テーブルを含み、
前記制御機は、
予め定められたタイミングで前記複数の呼出情報テーブルを前記外部機器から取得し、
前記時間帯に応じて、前記複数の呼出情報テーブルのうち特定の呼出情報テーブルを選択し、
前記特定の呼出情報テーブルに基づいて前記特定の携帯端末に前記呼出信号を送信するように構成されていてもよい。
【００１３】
上記構成によれば、例えば、看護師の勤務帯（日勤帯、準夜勤帯、夜勤帯）に応じて変化する呼出情報テーブルを、適切に切り替えて使用することができる。
【００１４】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記呼出情報テーブルは、時間帯によって区切られた複数の呼出情報テーブルを含み、
前記制御機は、
前記時間帯の切替時に前記複数の呼出情報テーブルのうち前記時間帯に対応する特定の呼出情報テーブルを前記外部機器から取得し、
前記特定の呼出情報テーブルに基づいて前記特定の携帯端末に前記呼出信号を送信するように構成されていてもよい。
【００１５】
上記構成によれば、例えば、看護師の勤務帯（日勤帯、準夜勤帯、夜勤帯）に応じて変化する呼出情報テーブルを、適切に切り替えて使用することができる。
【００１６】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記呼出情報テーブルは、前記外部機器側にて更新可能であり、
前記外部機器は、前記呼出情報テーブルが更新された場合に、更新された前記呼出情報テーブルを前記制御機へ送信するように構成されていてもよい。
【００１７】
上記構成によれば、外部機器側での呼出情報テーブルの更新をトリガーとして、制御機側で使用する呼出情報テーブルを適切に更新して使用することができる。
【００１８】
また、本発明のナースコールシステムにおいて、
前記制御機は、所定のタイミングで、更新された前記呼出情報テーブルを要求するためのテーブル要求信号を前記外部機器へ送信し、
前記外部機器は、前記呼出情報テーブルが更新された場合に、前記テーブル要求信号に基づいて、更新された前記呼出情報テーブルを前記制御機へ送信するように構成されていてもよい。
【００１９】
上記構成によれば、外部機器側での呼出情報テーブルの更新をトリガーとして、制御機側で使用する呼出情報テーブルを適切に更新して使用することができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、状況に応じた適切な呼出制御が可能なナースコールシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施形態に係るナースコールシステムの構成図である。
【図２】ナースコール制御機の機能ブロック図である。
【図３】ナースコール制御機に記憶されている患者情報テーブルを示す図である。
【図４】（ａ）は外部機器に記憶されている入院患者情報テーブル、（ｂ）は外部機器に記憶されている看護師情報テーブル、（ｃ）は外部機器に記憶されている端末情報テーブルを示す図である。
【図５】外部機器に記憶されている呼出情報テーブルを示す図である。
【図６】ナースコールシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図７】ナースコールシステムの動作を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、本実施形態に係るナースコールシステムの一例について、図面を参照して説明する。
図１に示すように、本実施形態のナースコールシステム１は、ナースコール子機２と、廊下灯３と、ナースコール親機４と、携帯端末５と、ナースコール制御機６と、構内交換機７と、ローカル用基地局８と、を備えている。
【００２３】
ナースコール子機２は、病室毎に伝送線Ｌ１を介して廊下灯３に接続されている。ローカル用基地局８は、伝送線Ｌ２を介して構内交換機７に接続されている。また、各部は、ネットワークＮ（本例では、ＬＡＮ：Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して通信可能に接続されるとともに、必要に応じてハブ（ＨＵＢ）１５により分配されて接続されている。
【００２４】
ナースコール子機２は、病室内の病床（ベッド）毎に設置されており、プレート子機２１と、プレート子機２１に着脱可能な握り子機２２とを備えている。プレート子機２１は、医療従事者を呼び出すための呼出ボタンと、通話するためのマイクおよびスピーカとを有する。握り子機２２は、医療従事者を呼び出すための呼出ボタンを有する。ナースコール子機２は、ネットワークＮ上で用いられる個別の子機ＩＤを有する。なお、医療従事者を呼び出す呼出ボタンには、例えば、患者等が医療従事者を呼び出すための所謂ナースコールボタンの他に、医療従事者が他の医療従事者を呼び出すためのスタッフコールボタンを含んでいてもよい。
【００２５】
廊下灯３は、例えば、各病室の出入口付近に設置されており、ナースコール子機２を操作した患者の氏名、ベッド番号等の患者情報を表示する液晶表示部３１と、ナースコール子機２から呼び出しが発せられたことを報知する表示ランプ３２とを備えている。患者の氏名、病室番号、ベッド番号等の情報は、各ナースコール子機２の子機ＩＤと対応付けて廊下灯３の記憶部（図示省略）に記憶されている。廊下灯３は、ナースコール子機２から送出された呼出信号を、ネットワークＮを介してナースコール制御機６へ送信する。
【００２６】
ナースコール親機４は、ナースステーション等の病院内共用部に設置されており、ナースコール子機２からの呼び出しを報知するとともに、呼び出しに応答可能に構成されている。ナースコール親機４は、呼び出しに応答するためのハンドセット４１と、患者情報が表示される小型モニタ４２と、各患者の詳細情報が一覧表示される大型モニタ４３とを備えている。
【００２７】
携帯端末５は、医療従事者（例えば看護師、医師等）が業務に使用するために携行する端末である。携帯端末５としては、例えば、タッチパネル式の表示画面５１を有するとともに、無線通信（例えば、「WiFi」通信）可能なスマートフォン等が用いられる。携帯端末５は、ネットワークＮ上で用いられる個別の端末番号を有する。
【００２８】
携帯端末５は、病院内に構築されたローカル通信網（ネットワークＮ）を介して携帯端末５とナースコール子機２とを通話可能に接続する通話モードを有する。この通話モードでは、ローカル用基地局８を介して無線通信（例えば、WiFi）により構内交換機７と携帯端末５とを接続し、上記端末番号を用いて携帯端末５とナースコール子機２間の通話が可能になる。
【００２９】
ナースコール制御機６は、ナースコール子機２と各機器との間の通信を制御するための制御機である。例えば、ナースコール制御機６は、ナースコール子機２からナースコールが発信された際に、ナースコール子機２とナースコール親機４との間の通信、およびナースコール子機２と携帯端末５との間の通信を制御する。
【００３０】
構内交換機７（例えば、ＰＢＸ：Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｂｒａｎｃｈ  ｅＸｃｈａｎｇｅ）は、ナースコール子機２と携帯端末５との通話接続や、ナースコール親機４と携帯端末５との通話接続等を管理するための機器であり、病院内の共用部等に設置されている。ローカル用基地局８は、携帯端末５との間で無線通信（例えば、WiFi）を行うためのアンテナであり、病院内に所定の間隔で設置されている。
【００３１】
また、ナースコールシステム１は、図１に示すように、ネットワークＮを介して、第一外部機器９および第二外部機器１０と通信可能に接続されている。第一外部機器９および第二外部機器１０は、ナースコールシステム１とは別のそれぞれ独立したシステムを構成する機器である。なお、第一外部機器９と第二外部機器１０とは、ネットワークＮを介して相互に通信可能に接続されている。
【００３２】
第一外部機器９は、ネットワークＮを介してナースコールシステム１のナースコール制御機６と通信可能に接続されている。第一外部機器９は、例えば、患者の情報、携帯端末の情報、医療従事者の情報等を含む病院に関する最新の情報を一括して管理する管理サーバ（他のコンピュータの一例）として構成されている。第一外部機器９は、例えば、病院内に設置されている。第一外部機器９に保存されている情報は、当該機器に接続されているパーソナルコンピュータを介して入力／更新することが可能である。
【００３３】
第二外部機器１０は、ネットワークＮを介してナースコールシステム１のナースコール制御機６と通信可能に接続されている。第二外部機器１０は、例えば、入院患者および外来患者を含む各患者の診療録（カルテ）や看護記録等を管理する電子カルテシステム（コンピュータの一例）として構成されている。第二外部機器１０は、例えば、病院内に設置されている。第二外部機器１０に保存されている情報は、当該機器または当該機器に接続されているパーソナルコンピュータを介して入力／更新することが可能である。更新された第二外部機器１０の情報は、ネットワークＮを介して第一外部機器９に送信される。第一外部機器９の情報は、第二外部機器１０から送信されてきた情報に基づいて更新される。
【００３４】
次に、図２を参照して、ナースコール制御機６の機能について説明する。
図２に示すように、ナースコール制御機６は、制御機ＣＰＵ６１と、制御機ＣＰＵ６１に接続された記憶部６２と、制御機インターフェース回路（以下、インターフェース回路を「Ｉ／Ｆ」と称す）６３とを備えている。
【００３５】
記憶部６２には、例えば、入院患者に関する複数種の情報が対応付けられた患者情報テーブル６５と、ナースコール子機２からの呼び出しに関連する複数種の情報が対応付けられた呼出情報テーブル６６とが設けられている。
【００３６】
呼出情報テーブル６６には、例えば、患者と看護師との対応を示す患者／看護師情報テーブル６６ａと、看護師と所定の携帯端末との対応を示す看護師／端末情報テーブル６６ｂと、看護師の勤務状況を示す勤務情報テーブル６６ｃとが含まれている。呼出情報テーブル６６の各情報は、第一外部機器９または第二外部機器１０からネットワークＮを介して取得される。
【００３７】
制御機ＣＰＵ６１は、記憶部６２に記憶される情報の送受信等の管理、ナースコール子機２の呼び出しに対するナースコール親機４および所定の携帯端末５への接続処理等を行う。例えば、制御機ＣＰＵ６１は、予め設定される所定のタイミングで第一外部機器９または第二外部機器１０から呼出情報テーブル６６に関連する情報を取得する。また、例えば、制御機ＣＰＵ６１は、予め設定された所定のタイミングで、呼出情報テーブルを要求するテーブル要求信号を第二外部機器１０へ向けて送信する。制御機Ｉ／Ｆ６３は、ネットワークＮとの信号伝送路を形成するための通信部を構成している。
【００３８】
図３は、ナースコール制御機６の記憶部６２に記憶されている患者情報テーブル６５の一例を示す。図３に示すように、患者情報テーブル６５には、例えば、患者の氏名（患者ＩＤ）、診療科、救護区分、病室番号、ベッド番号、担当看護師（看護師ＩＤ）、携帯端末の番号、担当医師（医師ＩＤ）等の患者情報がナースコール子機の子機ＩＤと対応付けて記憶されている。患者情報テーブル６５の各情報は、例えば、呼出情報テーブル６６に含まれる患者／看護師情報テーブル６６ａ、看護師／端末情報テーブル６６ｂ、勤務情報テーブル６６ｃが更新されるたびに細心の情報へと更新される。患者／看護師情報テーブル６６ａ、看護師／端末情報テーブル６６ｂ、および勤務情報テーブル６６ｃの各情報は、第一外部機器９の情報が更新されるたびに第一外部機器９から送信されて最新の情報へと更新される。
【００３９】
図４は、第二外部機器１０に記憶されている基本情報の一例を示す。図４（ａ）は、入院患者に関連する情報が記憶されている入院患者情報テーブルである。図４（ｂ）は、看護師に関連する情報が記憶されている看護師情報テーブルである。図４（ｃ）は、携帯端末５に関連する情報が記憶されている端末情報テーブルである。
入院患者情報テーブルには、患者ＩＤと、患者氏名と、患者が入院している病室番号と、ベッド番号とが対応付けて記憶されている。看護師情報テーブルには、看護師ＩＤと、看護師氏名と、看護師の勤務病棟とが対応付けて記憶されている。端末情報テーブルには、携帯端末の端末番号と、携帯端末が管理されている担当エリアとが対応付けて記憶されている。
【００４０】
図５は、第二外部機器１０に記憶されている呼出情報テーブル１０１の一例を示す。図５に示すように、呼出情報テーブル１０１には、患者ＩＤと、患者が入院する病室の番号と、病室におけるベッド番号と、担当の看護師名と、携帯端末の番号とが対応付けられて記憶されている。また、呼出情報テーブル１０１は、看護師の勤務時間帯により複数の呼出情報テーブルに区切られて記憶されている。本例では、看護師の勤務時間帯が「日勤帯」と「準夜勤帯」と「夜勤帯」との三つの時間帯に区切られている。このため、呼出情報テーブル１０１は、日勤帯の呼出情報テーブルと準夜勤帯の呼出情報テーブルと夜勤帯の呼出情報テーブルとに区切られて記憶されている。
呼出情報テーブル１０１の情報は、第二外部機器１０に接続されるパーソナルコンピュータを介して、例えば看護婦長などによって入力される。具体的には、呼出情報テーブル１０１は、患者とその担当看護師との対応を示す患者／看護師情報テーブルと、看護師とその看護師が携行する携帯端末との対応を示す看護師／端末情報テーブルと、看護師とその勤務状況（勤務時間帯）を示す勤務情報テーブルとを含む態様で作成されている。
【００４１】
次に、ナースコールシステム１の動作について説明する。
先ず、患者がナースコール子機２でナースコールを行った場合の動作について説明する。
例えば、３階の内科病棟における３０１号室のベッド番号１に入院している患者（「鈴木一郎」）からナースコールがあった場合、ナースコールシステム１は以下のように動作する。
【００４２】
医療従事者を呼び出すための呼出信号（ナースコール信号）が伝送線Ｌ１を介してナースコール子機２から廊下灯３へ送信される。廊下灯３は、呼出操作が行われたナースコール子機２を識別し、記憶部に記憶されている患者情報を参照して、識別したナースコール子機２の子機ＩＤを呼出信号に付加する。本例では、３０１号室の番号１のベッドに設置されているナースコール子機２の子機ＩＤは「３０１−１」に設定されている。子機ＩＤ付きの呼出信号は、ネットワークＮを介して、廊下灯３からナースコール制御機６に送信される。
【００４３】
子機ＩＤ付きの呼出信号を受信したナースコール制御機６の制御機ＣＰＵ６１は、付加されている子機ＩＤを読み取り、子機ＩＤと患者情報テーブル６５（図３参照）とを照合する。制御機ＣＰＵ６１は、患者情報テーブル６５において、子機ＩＤ「３０１−１」に対応付けられている情報の中から、患者氏名「鈴木一郎」と担当看護師「村上佳菜」が携行する携帯端末の端末番号「３３０１」とを選択する。制御機ＣＰＵ６１は、選択された患者氏名および端末番号を呼出信号に付加し、その呼出信号を構内交換機７へ送信する。
【００４４】
構内交換機７は、受信した端末番号「３３０１」に基づいて送信先の携帯端末５を特定する。構内交換機７は、患者氏名「鈴木一郎」を付加した呼出信号を、ローカル用基地局８を介して、特定した携帯端末５へ向けて送信する。
【００４５】
患者氏名付きの呼出信号を受信した携帯端末（端末番号「３３０１」）では、呼出音が出力されるとともに、患者「鈴木一郎」からナースコールが発信されている旨を示す呼出画面が表示画面５１に表示される。
【００４６】
携帯端末（端末番号「３３０１」）を所持する医療従事者「村上佳菜」は、呼出画面における通話ボタン（図示省略）を押すことでナースコールを行った患者「鈴木一郎」と通話可能になる。
【００４７】
続いて、ナースコール制御機６に記憶されている情報が更新された場合の動作について、図６および図７のフローチャートを参照しつつ説明する。図６は、第二外部機器１０の動作を説明するフローチャートである。図７は、ナースコール制御機６の動作を説明するフローチャートである。
【００４８】
患者を担当する看護師は、呼出情報テーブル１０１（図５参照）に示すように、勤務時間帯によってシフトされる。このため、各患者の担当看護師およびその看護師が携行する携帯端末（端末番号）等は、第二外部機器１０（電子カルテシステム）によって管理されている。そして、各勤務時間帯における担当看護師および携帯端末等の情報に変更があった場合、図６に示すように、第二外部機器１０の呼出情報テーブル１０１の情報は、第二外部機器１０に接続されるパーソナルコンピュータを介して、例えば看護婦長などによって更新される（ステップＳ１１）。看護婦長は、所定のタイミング（例えば、一日１回）で呼出情報テーブル１０１の情報を更新してもよく、患者や看護師の情報が変更されるたびに呼出情報テーブル１０１の情報を更新してもよい。
【００４９】
第二外部機器１０は、予め定められたタイミングで、ネットワークＮを介して、更新された呼出情報テーブル１０１の情報を第一外部機器９（管理サーバ）に送信する（ステップＳ１２）。第一外部機器９は、第二外部機器１０から送信されてきた情報に基づいて第一外部機器９に保存されている呼出情報テーブル１０１の情報を更新する。
【００５０】
ナースコールシステム１において、ナースコール制御機６は、予め定められたタイミングで、第一外部機器９からネットワークＮを介して、第一外部機器９の呼出情報テーブル１０１に記憶されている情報を、ナースコール制御機６の記憶部６２の呼出情報テーブル６６に取得する。ナースコール制御機６は、呼出情報テーブル６６に取得した情報に基づいて、患者情報テーブル６５の情報を更新する。
【００５１】
具体的には、図７に示すように、ナースコール制御機６は、第一外部機器９から呼出情報テーブル１０１の情報を取得するタイミングを設定する（ステップＳ２１）。ナースコール制御機６が第一外部機器９から情報を取得するタイミングは、例えば、一日一回（例えば、毎朝８：００）、あるいは各勤務時間帯の切替時、あるいは一時間毎等の、任意のタイミングとして定めることが可能である。続いて、ナースコール制御機６は、設定された取得タイミングになったか否かを判定する（ステップＳ２２）。設定された取得タイミングになったと判定された場合（ステップＳ２２のＹｅｓ）、ナースコール制御機６は、第一外部機器９の呼出情報テーブル１０１に記憶されている情報を取得する（ステップＳ２３）。続いて、ナースコール制御機６は、呼出情報テーブル１０１に記憶されている日勤帯の呼出情報テーブルの情報、準夜勤帯の呼出情報テーブルの情報、および夜勤帯の呼出情報テーブルの情報を一括して取得し、記憶部６２の呼出情報テーブル６６を更新する（ステップＳ２４）。最後に、ナースコール制御機６は、更新された呼出情報テーブル６６の中から勤務時間帯に応じて対応する呼出情報テーブルを選択し、その呼出情報に基づいて患者情報テーブル６５の情報を更新する（ステップＳ２５）。例えば、ナースコール制御機６は、患者情報テーブル６５における「看護師氏名」や「看護師ＩＤ」や「端末番号」等を更新する。
【００５２】
このように各勤務帯に応じて呼出情報テーブル６６及び患者情報テーブル６５が更新されるため、ナースコールシステム１では、患者からナースコールがあった場合、更新された各勤務時間帯の患者情報テーブル６５および／または呼出情報テーブル６６に基づいて担当看護師および携帯端末が特定され、特定された担当看護師の携帯端末に呼出信号が送信される。
【００５３】
（第一変形例）
ナースコールシステム１において、ナースコール制御機６は、勤務時間帯の切替時に、第一外部機器９からネットワークＮを介して、第一外部機器９の呼出情報テーブル１０１に記憶されている情報の中から、勤務時間帯に対応する特定の呼出情報テーブルの情報を取得し、ナースコール制御機６の記憶部６２の呼出情報テーブル６６を更新するようにしてもよい。
【００５４】
具体的には、ナースコール制御機６は、夜勤帯から日勤帯に切り替わるタイミングで、日勤帯の呼出情報テーブル１０１の情報を第一外部機器９から取得し、ナースコール制御機６の呼出情報テーブル６６を更新する。同様に、ナースコール制御機６は、日勤帯から準夜勤帯に切り替わるタイミングで、準夜勤帯の呼出情報テーブル１０１の情報を第一外部機器９から取得し、呼出情報テーブル６６を更新する。
【００５５】
ナースコール制御機６は、更新された各勤務時間帯の呼出情報テーブル６６の情報に基づいて、患者情報テーブル６５の情報を更新する。したがって、この場合にも、患者からナースコールがあった際、更新された各勤務時間帯の患者情報テーブル６５および／または呼出情報テーブル６６に基づいて担当看護師および携帯端末が特定され、担当看護師の携帯端末に呼出信号が送信される。
【００５６】
（第二変形例）
ナースコールシステム１において、ナースコール制御機６は、管理サーバとしての第一外部機器９を介することなく、電子カルテシステムとしての第二外部機器１０からネットワークＮを介して、第二外部機器１０に記憶されている呼び出しに関連する情報を直接取得し、記憶部６２の呼出情報テーブル６６を更新するようにしてもよい。
【００５７】
具体的には、ナースコール制御機６は、第二外部機器１０に記憶されている日勤帯の呼出情報テーブル１０１に関連する情報、準夜勤帯の呼出情報テーブル１０１に関連する情報、および夜勤帯の呼出情報テーブル１０１に関連する情報を一括して取得し、記憶部６２の呼出情報テーブル６６を更新する。第二外部機器１０から情報を直接取得するタイミングは、例えば、一日一回（例えば、毎朝８：００）、あるいは各勤務時間帯の切替時、あるいは一時間毎等に定めることが可能である。ナースコール制御機６は、更新された情報の中から勤務時間帯に応じて対応する呼出情報テーブル６６に関連する情報を選択し、選択された情報に基づいて患者情報テーブル６５の情報を更新する。したがって、この場合にも、ナースコールがあった際、更新された各勤務時間帯の患者情報テーブル６５および／または呼出情報テーブル６６に関連する情報に基づいて担当看護師および携帯端末が特定され、担当看護師の携帯端末に呼出信号が送信される。
【００５８】
（第三変形例）
ナースコールシステム１において、ナースコール制御機６は、所定のタイミング、例えば、一時間毎に、第一外部機器９または第二外部機器１０に向けて、更新された呼出情報テーブル１０１の情報を要求するためのテーブル要求信号を送信するようにしてもよい。テーブル要求信号を受信した第一外部機器９または第二外部機器１０は、呼出情報テーブル１０１の情報が更新されている場合、その更新された呼出情報テーブル１０１の情報をナースコール制御機６に向けて送信する。これにより、ナースコール制御機６では、呼出情報テーブル１０１の情報が更新されるごとに、更新された各勤務時間帯の呼出情報テーブル６６の情報に基づいて、患者情報テーブル６５の情報が更新される。したがって、患者からナースコールがあった場合、更新された各勤務時間帯の患者情報テーブル６５および／または呼出情報テーブル６６に基づいて担当看護師および携帯端末が特定され、担当看護師の携帯端末に呼出信号が送信される。
【００５９】
（第四変形例）
第二外部機器１０で呼出情報テーブル１０１の情報が更新された場合、上述したように更新された情報は所定のタイミングで第二外部機器１０から第一外部機器９に送信されるが、さらにその更新された情報をナースコール制御機６に向けて随時送信するようにしてもよい。これにより、ナースコール制御機６では、呼出情報テーブル１０１の情報が更新されるたびに、更新された各勤務時間帯の呼出情報テーブルの情報に基づいて患者情報テーブル６５の情報が更新される。したがって、ナースコールがあった場合、上記同様に担当看護師の携帯端末に呼出信号が送信される。
【００６０】
ところで、従来のナースコールシステムにおいては、看護師の勤務状況（勤務時間帯）や携行すべき携帯端末に変更があった場合、その変更の内容は、ナースコールシステム内の例えばナースコール親機から入力されていた。しかしながら、その入力作業を行う医療従事者（例えば、看護婦長）は、ナースコール親機以外の外部機器、例えば、患者の診療録（カルテ）や看護記録等が管理される電子カルテシステムにおいても看護師の勤務情報や看護師と携帯端末との対応付けを入力する必要があり、その入力作業が煩雑であった。
【００６１】
これに対して、本実施形態に係るナースコールシステム１によれば、ナースコール制御機６は、電子カルテシステムとしての第二外部機器１０または管理サーバとしての第一外部機器９から、ナースコールに関連付けられた呼出情報が記憶される呼出情報テーブル１０１を取得することができる。そして、この呼出情報テーブル１０１に記憶される呼出情報には、患者／看護師情報テーブルの情報と、看護師／端末情報テーブルの情報と、勤務情報テーブルの情報とが含まれている。このため、第二外部機器１０において入力または更新されたナースコールに関連付けられる呼出情報に基づき、看護師の勤務状況に応じて呼出信号を送信すべき特定の携帯端末を選択することができ、適切な呼出制御を行うことができる。
【００６２】
また、第二外部機器１０側で更新された情報をナースコールシステム１側で用いることができるので、必ずしもナースコールシステム１側の例えばナースコール親機４で更新情報等を手入力する必要がなくなる。すなわち、ナースコールシステム１では第二外部機器１０で更新された情報を用いることで、呼び出しをすべき携帯端末５を自動で特定することができる。よって、医療従事者の作業負担を軽減することができる。また、ナースコールシステム１側だけでなく第二外部機器１０側においても看護師の勤務状況等を含むナースコールに関連する呼出情報の入力作業を行うことができるので、医療従事者の作業効率を向上させることができる。
【００６３】
また、第二外部機器１０から呼出情報テーブル１０１の情報を取得する場合、ナースコール制御機６は、予め定められたタイミングで複数の勤務時間帯（日勤帯、準夜勤帯、夜勤帯）の呼出情報テーブル１０１を一括で取得して呼出情報テーブル６６を更新し、勤務時間帯に応じて対応する呼出情報テーブルを使用するように構成されている。このため、看護師の勤務時間帯に応じて変化する呼出情報テーブル６６を適切に切り替えて使用することができ、呼出信号を送信すべき特定の携帯端末を選択して適切な呼出制御を行うことができる。
【００６４】
また、第二外部機器１０から呼出情報テーブル１０１を取得する場合、ナースコール制御機６は、勤務時間帯の切替時に、その勤務時間帯に対応する特定の呼出情報テーブル１０１を取得して呼出情報テーブル６６を更新するように構成することも可能である。このように構成された場合にも、看護師の勤務時間帯に応じて変化する呼出情報テーブル６６を適切に切り替えて使用することができ、呼出信号を送信すべき特定の携帯端末を選択して適切な呼出制御を行うことができる。
【００６５】
また、第一外部機器９（管理サーバ）から呼出情報テーブル１０１を取得する構成とすることも可能であり、そのような構成とした場合にも、上記第二外部機器１０から呼出情報テーブル１０１を直接取得する場合と同様の効果を得ることができる。
【００６６】
また、ナースコール制御機６から第二外部機器１０または第一外部機器９に向けて、更新された呼出情報テーブル１０１の情報を要求するテーブル要求信号が所定のタイミングで送信され、第二外部機器１０または第一外部機器９は、呼出情報テーブル１０１の情報が更新されている場合にその更新された情報をナースコール制御機６に送信するように構成されている。このため、第二外部機器１０での呼出情報テーブル１０１の更新をトリガーとして、ナースコール制御機６側で使用する呼出情報テーブル６６を適切に更新して使用することができる。
【００６７】
また、第二外部機器１０は、呼出情報テーブル１０１が更新された場合、ナースコールシステム１側からの要求がなくても更新された呼出情報テーブル１０１の情報をナースコール制御機６へ送信するように構成することも可能である。このような構成の場合にも、第二外部機器１０での呼出情報テーブル１０１の更新をトリガーとして、ナースコール制御機６側で使用する呼出情報テーブル６６を適切に更新して使用することができる。
【００６８】
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されず、適宜、変形、改良等が自在である。その他、上述した実施形態における各構成要素の材質、形状、寸法、数値、形態、数、配置場所等は、本発明を達成できるものであれば任意であり、限定されない。
【符号の説明】
【００６９】
１：ナースコールシステム、２：ナースコール子機、３：廊下灯、４：ナースコール親機、５：携帯端末、６：ナースコール制御機、７：構内交換機、８：ローカル用基地局、９：第一外部機器、１０：第二外部機器、６１：制御機ＣＰＵ、６５：患者情報テーブル、６６：呼出情報テーブル、６６ａ：患者／看護師情報テーブル、６６ｂ：看護師／端末情報テーブル、６６ｃ：勤務情報テーブル、１０１：呼出情報テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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