(57)【要約】【課題】ユーザが個人情報の出力モードを確認することができる情報処理装置を提供する。【解決手段】移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得部３８と、乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定部４０と、取得された個人情報の出力モードを設定する出力モード設定部３６と、移動体に設置された出力部１２、２０に、出力モードに応じて個人情報を出力するとともに、推薦情報を出力するように制御する出力制御部４２と、を有する、情報処理装置１０であって、出力制御部は、出力の態様を出力モードに応じて変化させるように出力部を制御する。【選択図】図２
2020154731.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得部と、
前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定部と、
取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定部と、
前記移動体に設置された出力部に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御部と、
を有する、情報処理装置であって、
前記出力制御部は、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する、情報処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理装置であって、
前記出力制御部は、仮想アシスタントを介して前記推薦情報を出力するとともに、前記仮想アシスタントの出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する、情報処理装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の情報処理装置であって、
前記出力部は、表示器であって、
前記出力制御部は、前記出力モードに応じて画像を設定し、設定した前記画像を表示するとともに、前記画像に重畳させて前記推薦情報を表示するように前記出力部を制御する、情報処理装置。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報処理装置であって、
前記出力部は、第１表示領域と第２表示領域とを有する表示器であって、
前記出力制御部は、前記推薦情報を前記第１表示領域に表示し、設定された前記出力モードの情報を前記第２表示領域に表示するように前記出力部を制御する、情報処理装置。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか１項に記載の情報処理装置であって、
前記乗員の属性を取得する属性取得部を有し、
前記推薦情報決定部は、取得された前記属性に基づいて前記推薦情報を決定する、情報処理装置。
【請求項６】
請求項５に記載の情報処理装置であって、
前記出力モード設定部は、取得された前記属性に基づいて前記出力モードを設定する、情報処理装置。
【請求項７】
請求項１〜４のいずれか１項に記載の情報処理装置であって、
前記出力モード設定部は、ユーザにより選択された前記出力モードを設定する、情報処理装置。
【請求項８】
請求項５または６に記載の情報処理装置であって、
前記出力制御部は、前記出力部に出力する出力の態様を前記属性に応じて変化させるように制御する、情報処理装置。
【請求項９】
移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得ステップと、
前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定ステップと、
取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定ステップと、
前記移動体に設置された出力部に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御ステップと、
を有する、情報処理方法であって、
前記出力制御ステップは、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する、情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、乗員に推薦する推薦情報を出力するように出力部を制御する情報処理装置および情報処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、車両の同乗者がいるときには、個人情報を含んだコンテンツやアプリケーションをそのまま画面に表示することを避ける車載機器が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−１４３５８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記の特許文献１に記載された技術では、同乗者がいるときに、車載機器の設定が、個人情報を含んだコンテンツやアプリケーションをそのまま画面に表示することを避けるモードとなっているか否かを、ユーザは事前に確認できないため、不安に感じるおそれがある。
【０００５】
本発明は、上記の問題を解決するためになされたものであり、ユーザが個人情報の出力モードを確認することができる情報処理装置および情報処理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様は、移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得部と、前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定部と、取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定部と、前記移動体に設置された出力部に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御部と、を有する、情報処理装置であって、前記出力制御部は、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する。
【０００７】
本発明の第２の態様は、移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得ステップと、前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定ステップと、取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定ステップと、前記移動体に設置された出力部に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御ステップと、を有する、情報処理方法であって、前記出力制御ステップは、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明により、ユーザは個人情報の出力モードを確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】推薦情報の出力態様を示す図である。
【図２】情報処理装置の構成を示すブロック図である。
【図３】出力モード設定処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】推薦情報出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】出力モード表示処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】推薦情報の出力態様を示す図である。
【図７】推薦情報の出力態様を示す図である。
【図８】推薦情報の出力態様を示す図である。
【図９】推薦情報の出力態様を示す図である。
【図１０】推薦情報の出力態様を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
〔第１の実施の形態〕
本実施の形態の情報処理装置１０（図２）は、自動車等の移動体の車内に搭載された表示器１２に、ユーザに向けて、現在位置付近の飲食店等の推薦情報を出力するものである。
【００１１】
図１は、推薦情報の出力態様を示す図である。図１に示されるように、表示器１２は推薦情報等が表示される第１表示領域１４と、スピードメータ１５等が表示される第２表示領域１６とを有している。
【００１２】
本実施の形態の情報処理装置１０は、第１表示領域１４に表示される仮想アシスタント１８がユーザに推薦情報を提供するように、表示器１２およびスピーカ２０（図２）を制御する。
【００１３】
仮想アシスタント１８は、ユーザの個人情報が付加された推薦情報を提供する。図１の例では、「博多ラーメンを提供する飲食店」という推薦情報に、「Ａは博多ラーメンが好きである」という個人情報が付加されていることとなる。
【００１４】
［情報処理装置の構成］
図２は、情報処理装置１０の構成を示すブロック図である。本実施の形態の情報処理装置１０は自動車に搭載されているが、情報処理装置１０は、ユーザが自動車に持ち込むスマートフォン、タブレットまたはパーソナルコンピュータ等の情報処理機器に搭載されていてもよい。また、情報処理装置１０は、自動車と通信を行うことが可能な自動車の外部に設置されたサーバに搭載されていてもよい。
【００１５】
情報処理装置１０には、車室内を撮影する車内カメラ２２、ユーザにより操作されて出力モードを切り替えるための出力モードスイッチ２４、インターネット回線に接続された通信装置２６、地図情報を有する地図データベース２８、ユーザの個人情報を有する個人情報データベース３０から各種情報が入力される。
【００１６】
出力モードとは、推薦情報に付加されるユーザの個人情報を、どの程度出力するかを設定するためのモードである。出力モードについては、後に詳述する。
【００１７】
通信装置２６は、テレマティクスコントロールユニット（ＴＣＵ）等のように自動車に専用に設けられるものであってもよいし、携帯電話やスマートフォン等が通信装置２６として用いられてもよい。
【００１８】
情報処理装置１０は、画像等が表示される表示器１２、音声等が出力されるスピーカ２０を制御することにより、推薦情報をユーザに提供する。
【００１９】
情報処理装置１０は、車内画像取得部３２、属性取得部３４、出力モード設定部３６、個人情報取得部３８、推薦情報決定部４０および出力制御部４２を有している。車内画像取得部３２、属性取得部３４、出力モード設定部３６、個人情報取得部３８、推薦情報決定部４０および出力制御部４２は、図示しない記憶媒体に記憶されているプログラムがコンピュータにより実行されることにより実現される。
【００２０】
車内画像取得部３２は、車内カメラ２２から車内画像を取得する。
属性取得部３４は、車内画像を解析し、自動車に乗車している乗員の属性を取得する。ユーザＡが運転者であるとすると、本実施の形態では乗員の属性として、ユーザＡが１人で自動車に乗車している「１人」、ユーザＡが家族と自動車に乗車している「家族」、および、ユーザＡが友人と自動車に乗車している「友人」の３つの属性に分ける。ただし、この３つの属性に限らなくともよい。また、属性取得部３４は、車内画像に限らず、例えば、シートに設置された荷重センサが検出した乗員の荷重に基づいて乗員の属性を取得したり、乗員の保有するスマートフォンなどの通信機器から乗員の情報を受信して乗員の属性を取得するようにすればよい。
【００２１】
出力モード設定部３６は、属性に応じて出力モードを設定する。本実施の形態では、出力モードは、すべての個人情報の開示を許可する「開示モード」、一部の個人情報の開示を許可する「部分秘匿モード」、および、すべての個人情報の開示を不許可とする「完全秘匿モード」の３つのモードからなる。ただし、この３つの出力モードに限らなくともよい。
【００２２】
個人情報取得部３８は、個人情報データベース３０からユーザの個人情報を取得する。個人情報取得部３８は、個人情報データベース３０から「Ａは博多ラーメンが好き」、「Ａの子供Ｂは肉が好き」、「Ａの友人Ｃは魚が苦手」といった個人情報を取得する。ここでは、個人情報として食べ物の好みの例を示したが、個人情報は、ユーザの自宅住所、勤務地住所、生年月日、趣味、職種、性格、収入等、ユーザに関するあらゆる情報が個人情報となる。
【００２３】
推薦情報決定部４０は、現在位置、現在時刻、ユーザの会話、インターネットから取得した情報、地図データベース２８の地図情報、個人情報データベース３０の個人情報等に基づいて推薦情報を決定する。さらに、推薦情報決定部４０は、取得された属性に応じて、推薦情報を決定する。推薦情報決定部４０は、例えば、昼食の時間帯にユーザの「お腹すいた」といった会話に基づき、昼食をとることができる現在位置の近辺の飲食店の情報を推薦情報として決定する。このとき、推薦情報決定部４０は、個人情報データベース３０の個人情報に基づいて推薦情報を決定する。さらに、推薦情報決定部４０は、属性に応じて推薦情報を決定する。属性が「家族」である場合には、推薦情報決定部４０は、例えば、子供連れでも気軽に入店できるファーストフード店の情報を推薦情報として決定する。
【００２４】
出力制御部４２は、決定された推薦情報に個人情報を付加して出力するように、表示器１２およびスピーカ２０を制御する。
【００２５】
［出力モード設定処理］
図３は、情報処理装置１０において行われる出力モード設定処理の流れを示すフローチャートである。
【００２６】
ステップＳ１において、車内画像取得部３２は、車内カメラ２２から車内画像を取得して、ステップＳ２に移行する。
【００２７】
ステップＳ２において、属性取得部３４は、車内画像を解析し、車内にいる人物の属性を取得して、ステップＳ３に移行する。属性取得部３４は、車内画像を解析し、車内にいる人物が誰であるかを認識する。そして、属性取得部３４は、車内にいる人物に応じて、属性を取得する。なお、属性取得部３４が、車内にいる人物が誰であるかを認識する処理は省略してもよい。
【００２８】
本実施の形態の情報処理装置１０では、あらかじめ情報処理装置１０に人物の情報が登録されており、登録されている人物の情報に基づいて、属性取得部３４において「１人」、「家族」、「友人」の３つの属性のうち１つを取得する。しかし、情報処理装置１０に登録されていない人物が車内にいる場合には、属性取得部３４は、属性として「ゲスト」を取得するようにしてもよい。
【００２９】
ステップＳ３において、出力モード設定部３６は、取得された属性が「１人」、「家族」および「友人」のうち、いずれであるのかを判定する。属性が「１人」である場合にはステップＳ４に移行し、属性が「家族」である場合にはステップＳ５に移行し、属性が「友人」である場合にはステップＳ６に移行する。
【００３０】
ステップＳ４において、出力モード設定部３６は、出力モードを「開示モード」に設定して、出力モード設定処理を終了する。
【００３１】
ステップＳ５において、出力モード設定部３６は、出力モードを「部分秘匿モード」に設定して、出力モード設定処理を終了する。
【００３２】
ステップＳ６において、出力モード設定部３６は、出力モードを「完全秘匿モード」に設定して、出力モード設定処理を終了する。
【００３３】
なお、出力モード設定部３６において、ユーザの属性に応じて自動的に出力モードが設定されるが、ユーザが出力モードスイッチ２４を操作することにより出力モードを選択した場合には、選択された出力モードに設定される。
【００３４】
［推薦情報出力処理］
図４は、情報処理装置１０において行われる推薦情報出力処理の流れを示すフローチャートである。
【００３５】
ステップＳ１１において、個人情報取得部３８は、個人情報データベース３０からユーザの個人情報を取得して、ステップＳ１２へ移行する。
【００３６】
ステップＳ１２において、推薦情報決定部４０は、各種の情報に基づき、推薦情報を決定して、ステップＳ１３へ移行する。
【００３７】
ステップＳ１３において、出力制御部４２は、出力モードに応じて個人情報を付加して推薦情報を出力するように、表示器１２およびスピーカ２０を制御して、推薦情報出力処理を終了する。
【００３８】
［出力モード表示処理］
図５は、出力モード表示処理の流れを示すフローチャートである。
【００３９】
ステップＳ２１において、出力制御部４２は、出力モード表示４４（図１）に現在の出力モードを示す表示を出力するように表示器１２を制御して、ステップＳ２２へ移行する。
【００４０】
ステップＳ２２において、出力制御部４２は、属性表示４６（図１）に現在の属性を示す表示を出力するように表示器１２を制御して、出力モード表示処理を終了する。
【００４１】
［推薦情報の出力態様］
図６および図７は、推薦情報の出力態様を示す図である。前述の図１は、属性が「１人」であって、出力モードが「開示モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。図６は、属性が「家族」であって、出力モードが「部分秘匿モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。図７は、属性が「友人」であって、出力モードが「完全秘匿モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。
【００４２】
図１、図６および図７に示されるように、表示器１２の第１表示領域１４に仮想アシスタント１８が表示される。そして、仮想アシスタント１８は、ユーザに推薦情報を音声により提供する。さらに、表示器１２の第１表示領域１４には、推薦情報として地図情報等が表示される。なお、音声により提供される推薦情報を、第１表示領域１４に文字として表示されるようにしてもよい。
【００４３】
出力モードが「開示モード」である場合には、図１に示されるように、ユーザの個人情報が付加された推薦情報が出力される。
【００４４】
出力モードが「部分秘匿モード」である場合には、図６に示されるように、一部制限されたユーザの個人情報が付加された推薦情報が出力される。この場合、個人情報データベース３０に「Ａはハンバーガが好き」という個人情報が格納されていたとしても、「Ａさんが大好きなハンバーガーショップがありますよ」といったメッセージは出力されない。図６に示されるように、家族であれば誰でも知っているようなユーザＡの個人情報である「Ａは女性である」という個人情報が付加された推薦情報が出力される。
【００４５】
出力モードが「完全秘匿モード」である場合には、図７に示されるように、ユーザの個人情報が付加されていない推薦情報が出力される。
【００４６】
また、スピードメータ１５等が表示される第２表示領域１６に、出力モード表示４４および属性表示４６が表示される。出力モード表示４４および属性表示４６は、図１、図６および図７に示されるように、選択されている出力モードおよび属性に応じて、その表示の態様が異なる。出力モード表示４４および属性表示４６の表示位置は、運転者であるユーザは表示を見やすいが、同乗者は見づらい場所に設定される。
【００４７】
図１、図６および図７では、仮想アシスタント１８として、男性をモチーフにしたキャラクタが表示されているが、女性、動物、ロボット等をモチーフにしたキャラクタが表示されるようにしてもよい。また、実際に人を撮影した映像を表示させるようにしてもよい。さらには、仮想アシスタント１８は表示器１２に表示されず、音声のみがスピーカ２０から発声されるようにしてもよい。
【００４８】
また、出力モードに応じて、発話の口調を変えるようにしてもよい。例えば、出力モードに応じて、公式の場で使うような堅い口調、友人や家族と語るような軽い口調、活気のある店で使うような明るい口調、ユーザになじみのある方言等、出力モードに応じて変えるようにしてもよい。
【００４９】
また、出力モードに応じて、仮想アシスタント１８の出力の態様を変えることに加えて、仮想アシスタント１８からユーザに提供する情報の内容に応じて、仮想アシスタント１８の出力の態様を変えるようにしてもよい。例えば、飲食店を案内するときの仮想アシスタント１８の出力の態様と、移動体の制御について案内をするときの仮想アシスタント１８の出力の態様とを変えるようにしてもよい。
【００５０】
［作用効果］
本実施の形態の情報処理装置１０は、ユーザの個人情報が付加された推薦情報を出力する。しかし、同乗者がいる場合には、同乗者に個人情報が知られたくないため、ユーザは個人情報が付加された推薦情報を提供されたくない場合がある。そこで、情報処理装置１０は、同乗者がいる場合には、推薦情報に付加される個人情報を制限する。
【００５１】
上記のように、同乗者がいる場合に推薦情報に付加される個人情報が制限されていたとしても、ユーザは、個人情報が制限されているか否かを、推薦情報が出力されるまでは確認できないため、不安に感じることがある。
【００５２】
そこでさらに、本実施の形態の情報処理装置１０は、表示器１２に出力する出力の態様を出力モードに応じて変化させる。これにより、ユーザは、出力の態様の変化から出力モードを確認でき、ユーザに安心感を与えることができる。
【００５３】
また、本実施の形態の情報処理装置１０は、推薦情報を表示器１２の第１表示領域１４に表示し、設定された出力モードの情報を表示器１２の第２表示領域１６に表示する。第２表示領域１６を、ユーザには見やすく、同乗者には見にくい位置とすることで、同乗者に出力モードを確認させにくくすることができる。
【００５４】
さらに、本実施の形態の情報処理装置１０は、乗員の属性に基づいて推薦情報を決定する。これにより、乗員に応じた推薦情報を提供することができる。
【００５５】
さらにまた、本実施の形態の情報処理装置１０は、乗員の属性に基づいて出力モードを設定する。これにより、出力モードを適切に設定することができる。
【００５６】
また、本実施の形態の情報処理装置１０は、ユーザに選択された出力モードを設定する。これにより、ユーザが好む出力モードに設定することができる。
【００５７】
また、本実施の形態の情報処理装置１０では、表示器１２に出力する出力の態様を属性に応じて変化させる。これにより、ユーザは、出力の態様の変化から、情報処理装置１０が認識している属性を確認することができる。
【００５８】
〔第２の実施の形態〕
本実施の形態の情報処理装置１０は、表示器１２の表示の態様が第１の実施の形態の表示器１２の表示の態様と相違する。
【００５９】
図８〜図１０は、推薦情報の出力態様を示す図である。図８は、属性が「１人」であって、出力モードが「開示モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。図９は、属性が「家族」であって、出力モードが「部分秘匿モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。図１０は、属性が「友人」であって、出力モードが「完全秘匿モード」であるときの推薦情報の出力態様を示している。
【００６０】
第１の実施の形態の情報処理装置１０では、出力モードに応じて出力モード表示４４の表示を変えるが、本実施の形態の情報処理装置１０では、出力モードに応じて仮想アシスタント１８の表示を変える。図８に示されるように、出力モードが「開示モード」であるときには、男性をモチーフにしたキャラクタが表示される。図９に示されるように、出力モードが「部分秘匿モード」であるときには、犬をモチーフにしたキャラクタが表示される。図１０に示されるように、出力モードが「完全秘匿モード」であるときには、女性をモチーフにしたキャラクタが表示される。
【００６１】
第１の実施の形態の情報処理装置１０では、属性に応じて属性表示４６の表示を変えるが、本実施の形態の情報処理装置１０では、属性に応じて第１表示領域１４の背景の画像を変える。背景の画像に重畳させて、推薦情報が表示される。図８に示されるように、属性が「１人」であるときには、背景が白色に表示される。図９に示されるように、属性が「家族」であるときには、背景が灰色に表示される。図１０に示されるように、属性が「友人」であるときには、背景が黒色に表示される。
【００６２】
なお、出力モードに応じて第１表示領域１４の背景の色を変えるようにし、属性に応じて仮想アシスタント１８の表示を変えるようにしてもよい。また、仮想アシスタント１８のキャラクタ自体は同じであっても、眼鏡、髪形、服装等を変えるようにしてもよい。また、第１表示領域１４の背景の色ではなく、第２表示領域１６の背景の色を変えるようにしてもよい。またさらに、背景の色のみでなく、背景の画像を変えるようにしてもよい。
【００６３】
［作用効果］
本実施の形態の情報処理装置１０は、仮想アシスタント１８の出力の態様を出力モードに応じて変化させるように表示器１２を制御する。これにより、出力モードに応じて仮想アシスタントの出力の態様が変化することを知っているユーザは出力モードを確認できるが、同乗者は出力モードを確認できないようにすることができる。
【００６４】
また、本実施の形態の情報処理装置１０は、出力モードに応じて画像を設定し、設定した画像を表示器１２に表示するとともに、画像に重畳させて推薦情報を表示する。これにより、出力モードに応じて画像が変化することを知っているユーザは出力モードを確認できるが、同乗者は出力モードを確認できないようにすることができる。
【００６５】
〔実施の形態から得られる技術的思想〕
上記実施の形態から把握しうる技術的思想について、以下に記載する。
【００６６】
移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得部（３８）と、前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定部（４０）と、取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定部（３６）と、前記移動体に設置された出力部（１２、２０）に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御部（４２）と、を有する、情報処理装置（１０）であって、前記出力制御部は、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する。これにより、ユーザは、出力の態様の変化から、出力モードを確認することができ、ユーザに安心感を与えることができる。
【００６７】
上記の情報処理装置であって、前記出力制御部は、仮想アシスタント（１８）を介して前記推薦情報を出力するとともに、前記仮想アシスタントの出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御してもよい。これにより、出力モードに応じて仮想アシスタントの出力の態様が変化することを知っているユーザは出力モードを確認できるが、同乗者は出力モードを確認できないようにすることができる。
【００６８】
上記の情報処理装置であって、前記出力部は、表示器（１２）であって、前記出力制御部は、前記出力モードに応じて画像を設定し、設定した前記画像を表示するとともに、前記画像に重畳させて前記推薦情報を表示するように出力部を制御してもよい。これにより、出力モードに応じて画像が変化することを知っているユーザは出力モードを確認できるが、同乗者は出力モードを確認できないようにすることができる。
【００６９】
上記の情報処理装置であって、前記出力部は、第１表示領域（１４）と第２表示領域（１６）とを有する表示器であって、前記出力制御部は、前記推薦情報を前記第１表示領域に表示し、設定された前記出力モードの情報を前記第２表示領域に表示するように前記出力部を制御してもよい。これにより、同乗者に出力モードを確認させにくくすることができる。
【００７０】
上記の情報処理装置であって、前記乗員の属性を取得する属性取得部（３４）を有し、前記推薦情報決定部は、取得された前記属性に基づいて前記推薦情報を決定してもよい。これにより、乗員に応じた推薦情報を提供することができる。
【００７１】
上記の情報処理装置であって、前記出力モード設定部は、取得された前記属性に基づいて前記出力モードを設定してもよい。これにより、出力モードを適切に設定することができる。
【００７２】
上記の情報処理装置であって、前記出力モード設定部は、ユーザにより選択された前記出力モードを設定してもよい。これにより、ユーザが好む出力モードに設定することができる。
【００７３】
上記の情報処理装置であって、前記出力制御部は、前記出力部に出力する出力の態様を前記属性に応じて変化させるように制御してもよい。これにより、ユーザは、出力の態様の変化から、情報処理装置が認識している属性を確認することができる。
【００７４】
移動体の乗員の個人情報を取得する個人情報取得ステップと、前記乗員に推薦する推薦情報を決定する推薦情報決定ステップと、取得された前記個人情報の出力モードを設定する出力モード設定ステップと、前記移動体に設置された出力部（１２、２０）に、前記出力モードに応じて前記個人情報を出力するとともに、前記推薦情報を出力するように制御する出力制御ステップと、を有する、情報処理方法であって、前記出力制御ステップは、出力の態様を前記出力モードに応じて変化させるように前記出力部を制御する。これにより、ユーザは、出力の態様の変化から、出力モードを確認することができ、ユーザに安心感を与えることができる。
【符号の説明】
【００７５】
１０…情報処理装置                      １２…表示器（出力部）
１４…第１表示領域                      １６…第２表示領域
２０…スピーカ（出力部）                ３４…属性取得部
３６…出力モード設定部                  ３８…個人情報取得部
４０…推薦情報決定部                    ４２…出力制御部
【図１】
2020154731.tif 000003
【図２】
2020154731.tif 000004
【図３】
2020154731.tif 000005
【図４】
2020154731.tif 000006
【図５】
2020154731.tif 000007
【図６】
2020154731.tif 000008
【図７】
2020154731.tif 000009
【図８】
2020154731.tif 000010
【図９】
2020154731.tif 000011
【図１０】
2020154731.tif 000012