(57)【要約】【課題】外国人を登用してサービスを提供するにあたって、日報の入力を円滑に行うことができる日報入力・管理システムを提供する。【解決手段】日報入力・管理システム１は、日報に使用される定型文が記録された定型文記録手段２と、定型文が日報として記録された日報データが記録された日報データ記録手段３と、日報として記録すべき内容を表す定型文の候補が表示され、表示された定型文の候補の中から日報として記録すべき内容を表す適切な定型文を選択できる選択手段４と、定型文の候補を絞り込む選択補助手段５と、選択補助手段５の情報と定型文とを照合して定型文の候補を抽出し、選択手段４により定型文の候補の中から選択された定型文を日報データ記録手段３に記録する制御手段６とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
日報に使用される定型文が記録された定型文記録手段と、
上記定型文が日報として記録された日報データが記録された日報データ記録手段と、
日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補が表示され、表示された上記定型文の候補の中から上記日報として記録すべき内容を表す適切な定型文を選択できる選択手段と、
上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段と、
上記選択補助手段の情報と上記定型文とを照合して上記定型文の候補を抽出し、上記選択手段により上記定型文の候補の中から選択された定型文を上記日報データ記録手段に記録する制御手段と、
を備える日報入力・管理システム。
【請求項２】
上記選択補助手段は、日報として記録すべき文章が入力される文章入力手段であり、
上記制御手段は、上記文章入力手段により入力された文章と、上記定型文記録手段に記録された上記定型文とを照合して上記定型文の候補を抽出する請求項１に記載の日報入力・管理システム。
【請求項３】
上記定型文の内容に応じて区分された定型文カテゴリを記録するカテゴリデータ記録手段を有し、
上記選択補助手段は、上記定型文カテゴリを選択するカテゴリ選択手段であり、
上記定型文は、上記定型文カテゴリと関連付けて記録され、
上記制御手段は、選択された定型文カテゴリに属する定型文を、上記定型文の候補として抽出する請求項１又は２に記載の日報入力・管理システム。
【請求項４】
上記選択手段に表示される上記定型文の候補は日本語及び外国語で表示される請求項１〜３のいずれか１項に記載の日報入力・管理システム。
【請求項５】
上記日報データ記録手段に記録される定型文は日本語及び外国語で記録される請求項１〜４のいずれか１項に記載の日報入力・管理システム。
【請求項６】
上記選択手段に表示される定型文は、日本語のローマ字表記が併記される請求項４又は５に記載の日報入力・管理システム。
【請求項７】
日報として自由に文章を入力できる記載手段と、
上記記載手段に入力された文章を翻訳する翻訳手段を備え、
上記翻訳された文章を定型文として、上記定型文記録手段に記録する請求項１〜６のいずれか１項に記載の日報入力・管理システム。
【請求項８】
上記定型文のカテゴリを入力できるカテゴリ入力手段と、
上記カテゴリ入力手段に入力された文章を翻訳する翻訳手段を備え、
上記翻訳された文章を定型文カテゴリとして、カテゴリデータ記録手段に記録する請求項３に記載の日報入力・管理システム。
【請求項９】
日報表示手段を備え、
上記日報表示手段には、定型文が外国語及び日本語で表示される請求項１〜８のいずれか１項に記載の日報入力・管理システム。
【請求項１０】
上記日報表示手段には、日本語のローマ字表記が併記される請求項９に記載の日報入力・管理システム。
【請求項１１】
主装置と、上記主装置とネットワークを介して接続された端末装置とを備え、
主装置は、少なくとも上記定型文記録手段と、上記日報データ記録手段と、上記制御手段と、上記端末装置との間で通信を行う通信手段とを備え、
上記端末装置は、少なくとも上記選択手段と、上記選択補助手段と、上記主装置との間で通信を行う通信手段とを備える、
請求項１〜１０のいずれか１項に記載の日報入力・管理システム。
【請求項１２】
日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段の情報と定型文記録手段に記録された日報に使用される定型文と照合し、上記定型文の候補を抽出する工程と、
上記定型文の候補の中から選択された定型文を日報として日報データ記録手段に記録する工程とを有する、
日報入力・管理方法。
【請求項１３】
日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段の情報と定型文記録手段に記録された日報に使用される定型文と照合し、上記定型文の候補を抽出する処理と、
上記定型文の候補の中から選択された定型文を日報として日報データ記録手段に記録する処理と
をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本技術は、高齢者や障がい者などのケア記録を入力、管理する日報入力・管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
高齢化社会の進展に伴い、老人保健施設、特別養護老人ホーム等の各種入所施設や、身体障がい者や精神障がい者に対するケアを行う入所施設においては、介護サービス、看護サービス、生活支援サービスが、複合的に提供されている。このようなサービスは、入所者の年齢、病歴、体質、嗜好等の属性や、これまでに行ってきたケアを踏まえたケアや摂取した食事等を踏まえた上で、当該入所者に応じたきめ細やかなケアが求められる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平９−３３０３７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ここで、このようなケアを行う人材も増加しているが、高齢化が急速に進行している現在、各種入所施設におけるスタッフは慢性的に不足し、限られた人員で大勢の入所者のケアサービスプランを立案し、ケアサービスを実行し、日報を記録することが求められている。
【０００５】
また、各種入所施設におけるスタッフ不足を補う施策として、外国人を登用する試みも行われている。このような外国人スタッフは、介護ケアに関する訓練はもとより、日本語の能力も高く、入所者や他のスタッフとのコミュニケーションを円滑に行うことが期待されているが、求められているサービス内容が複合化し、日々のケア作業に加えて、日報を作成するうえでは言語の壁は高く、業務遂行にあたって想定以上の時間がかかる事態も懸念される。
【０００６】
そこで、本技術は、各種入所施設において、外国人を登用してサービスを提供するにあたって、日報の入力を円滑に行うことができる日報入力・管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために、本技術に係る日報入力・管理システムは、日報に使用される定型文が記録された定型文記録手段と、上記定型文が日報として記録された日報データが記録された日報データ記録手段と、日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補が表示され、表示された上記定型文の候補の中から上記日報として記録すべき内容を表す適切な定型文を選択できる選択手段と、上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段と、上記選択補助手段の情報と上記定型文とを照合して上記定型文の候補を抽出し、上記選択手段により上記定型文の候補の中から選択された定型文を上記日報データ記録手段に記録する制御手段とを備えるものである。
【０００８】
また、本技術に係る日報入力・管理方法は、日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段の情報と定型文記録手段に記録された日報に使用される定型文と照合し、上記定型文の候補を抽出する工程と、上記定型文の候補の中から選択された定型文を日報として日報データ記録手段に記録する工程とを有するものである。
【０００９】
また、本技術に係るプログラムは、日報として記録すべき内容を表す上記定型文の候補を絞り込む選択補助手段の情報と定型文記録手段に記録された日報に使用される定型文と照合し、上記定型文の候補を抽出する処理と、上記定型文の候補の中から選択された定型文を日報として日報データ記録手段に記録する処理とをコンピュータに実行させるものである。
【発明の効果】
【００１０】
本技術によれば、選択手段には、表示された定型文の候補の中から最も適切なものを選択するだけで入力が完了することから、簡易、迅速に日報の入力作業を完了することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】図１は、本技術が適用された日報入力・管理システムの機能構成例を示すブロック図である。
【図２】図２は、本技術の日報入力・管理システムに係る第１の実施の形態として示す日報入力・管理装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図３】図３は、日報入力・管理システムの表示部に表示されるトップ画面の一例である。
【図４】図４は、「データ入力」メニューに設けられている「バイタル記録」「介護日報入力」の各サブメニューアイコンを示す図である。
【図５】図５は、メニューバーから「データ入力」→「バイタル記録」を選択する図である。
【図６】図６は、バイタル情報を記録する工程において、カレンダー及び施設利用者名が表示された表示画面を示す図である。
【図７】図７は、バイタル情報を記録する工程において、「新規追加」アイコンが表示された表示画面を示す図である。
【図８】図８は、バイタル情報の入力画面を示す図である。
【図９】図９は、日報データベース３に記録されるバイタル情報、測定日時情報、及び備考の記載を示す図である。
【図１０】図１０は、メニューバーから「データ入力」→「介護日報入力」を選択する図である。
【図１１】図１１は、介護日報を記録する工程において、カレンダー及び施設利用者名が表示された表示画面を示す図である。
【図１２】図１２は、介護日報を記録する工程において、「記録追加」アイコンが表示された表示画面を示す図である。
【図１３】図１３は、介護日報の入力画面を示す図である。
【図１４】図１４は、介護日報入力画面への介護日報の入力工程を示すフローチャートである。
【図１５】図１５は、定型文の候補一覧が表示された表示画面を示す図である。
【図１６】図１６は、日報の登録がん完了した登録完了画面を示す図である。
【図１７】図１７は、主装置と端末装置とにより構成された日報入力・管理システムの機能構成例を示すブロック図である。
【図１８】図１８は、メニューバーから「日報閲覧」→「日報一覧」を選択する図である。
【図１９】図１９は、日報一覧を表示する工程において、日付入力欄と日報データベースに登録されている利用者名と、「バイタル記録」タブ及び「定型文記録」タブが表示された表示画面を示す図である。
【図２０】図２０は、日付入力欄に入力した期間内のバイタルデータが表示された表示画面を示す図である。
【図２１】図２１は、日付入力欄に入力した期間内に記録された定型文が一覧表示された表示画面を示す図である。
【図２２】図２２は、メニューバーから「システム設定」→「定型文管理」を選択する図である。
【図２３】図２３は、定型文管理画面を示す図である。
【図２４】図２４は、定型文追加画面を示す図である。
【図２５】図２５は、新規に定型文が登録された定型文管理画面を示す図である。
【図２６】図２６は、メニューバーから「システム設定」→「定型文カテゴリ管理」を選択する図である。
【図２７】図２７は、定型文カテゴリ管理画面を示す図である。
【図２８】図２８は、定型文カテゴリ追加画面を示す図である。
【図２９】図２９は、新規に定型文カテゴリ登録された定型文カテゴリ管理画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本技術が適用された日報入力・管理システムについて、図面を参照しながら詳細に説明する。なお、本技術は、以下の実施形態のみに限定されるものではなく、本技術の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変更が可能であることは勿論である。また、図面は模式的なものであり、各寸法の比率等は現実のものとは異なることがある。具体的な寸法等は以下の説明を参酌して判断すべきものである。また、図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれていることは勿論である。
【００１３】
本技術が適用された日報入力・管理システム１は、例えば老人保健施設、特別養護老人ホーム等の各種入所施設や身体障がい者や精神障がい者に対するケアを行う入所施設、その他医療機関等において、利用者に対して実行した作業内容や報告事項を記録し、管理する日報入力・管理システムとして用いられる。
【００１４】
図１は、本技術が適用された日報入力・管理システム１の機能構成例を示すブロック図である。日報入力・管理システム１は、日報に使用される定型文が記録された定型文データベース２と、定型文が日報としてバイタルデータや記録日時とともに記録された日報データが記録された日報データベース３と、日報として報告すべき内容を表す定型文の候補が表示され、表示された定型文の候補の中から日報として記録すべき内容を表す適切な定型文を選択できる選択部４と、選択部４に表示される定型文の候補を絞り込む選択補助部５と、選択補助部５の情報と定型文データベース２に記録されている定型文とを照合して日報として報告すべき内容を表す定型文の候補を抽出し、選択部４により定型文の候補の中から選択された定型文を日報として日報データベース３に記録する制御部６とを備える。選択補助部５は、日報として記録すべき文章が入力される文章入力部７及び／又は定型文の内容に応じて区分された定型文カテゴリを選択するカテゴリ選択部８がある。
【００１５】
その他、日報入力・管理システム１は、利用者のＩＤ、既往歴、禁忌事項、その他の個人情報が記録された利用者データベース９と、ケア作業を実行する職員のＩＤ、資格、国籍、その他の個人情報が記録された職員データベース１０と、外部ネットワークに接続され、翻訳アプリケーション１２等と通信を行う通信部１１と、各種データの入力を行うデータ入力部１３と、操作画面を表示する表示部１４とを備える。
【００１６】
定型文データベース２は、日報に使用される定型文が多数記録されている。日報に使用される定型文とは、例えば、ケア作業に当たった職員の所感や利用者のコメント、申し送り事項、引き継ぎ事項等の報告事項を表す文章であり、一例として「少し前のことをすぐに忘れてしまう。直前の記憶がなくても不安を感じないようにしたい。」「なんとなく物忘れが増えている。」「起き上がり、立ち上がり、移乗に介助を要し、転倒の危険が高い。」等が挙げられる。
【００１７】
定型文データベース２は、各定型文にＩＤ番号が付されるとともに、所定の外国語に翻訳した文、例えば英文も登録されている。後述するように、定型文は、日報を入力する職員の使用言語に応じて日本語や外国語で選択部４に表示される。したがって、日報の入力作業を簡易迅速に行うことが可能となる。また、定型文データベース２は、日本語で記載された定型文のローマ字表記も日本文と併記して登録することが好ましい。日本文と共にローマ字表記を選択部４に表示することで、外国人の職員が日本語の発音を同時に確認することもできる。
【００１８】
また、定型文データベース２は、各定型文に、当該定型文の内容に応じた定型文カテゴリに関連付けられて記録されている。定型文カテゴリは、利用者に対して行うケア内容毎の区分であり、例えば「起床」「離床」「整容」「食事」「排泄」「オムツ交換」「体位交換」「レクレーション」「外出」等に区分けされている。また、定型文カテゴリには、いずれのカテゴリにも属さない「定型文カテゴリなし」のカテゴリも含まれている。
【００１９】
日報データベース３は、作成された日報データが記録されている。日報データは、利用者毎に、体温、体重、血圧等のバイタル情報や職員によって記録された定型文が記録日時の情報と共に記録されている。その他、日報データは、当該利用者に対して行ったケア業務内容、記録した職員情報、職員が自由に所感を記入できる備考欄等が適宜設けられてもよい。
【００２０】
選択部４は、日報として報告すべき内容を表す定型文の候補が表示され、職員によって、表示された定型文の候補の中から日報として記録すべき内容を表す適切な定型文が選択可能とされている。定型文の候補は定型文データベース２から読み出される。このとき、選択部４には、日本語及び外国語で定型文が表示されるため、職員は自身の使用言語で定型文を把握でき、また表示された定型文の候補の中から最も適切なものを選択するだけで入力が完了することから、簡易、迅速に日報の入力作業を完了することができる。
【００２１】
選択補助部５は、定型文データベース２から選択部４に読み出される定型文の候補を絞り込む。これにより、定型文の候補の中から適切な定型文を素早く選択することができる。選択補助手段５は、日報として記録すべき文章が入力される文章入力部７及び／又は定型文の内容に応じて区分された定型文カテゴリを選択するカテゴリ選択部８がある。
【００２２】
文章入力部７は、文字入力欄であり、利用者に対してケア作業を実行した職員により日報として報告すべき内容が文章で入力可能とされている。入力言語は、職員の使用言語に応じて日本語や外国語が選択可能とされている。入力された文章は、制御部６によって定型文データベース２に記録されている定型文と照合され、選択部４に読み出される定型文の候補が抽出される。定型文候補の抽出方法としては、例えば、文章入力部に入力された文章や単語と部分一致する文章や単語が記載された定型文を候補として抽出する方法が例示できる。
【００２３】
カテゴリ選択部８は、各定型文毎に関連付けられて記録されている定型文カテゴリが一覧され、一又は複数の定型文カテゴリが選択可能とされている。カテゴリ選択部８によって定型文カテゴリが選択されると、選択されたカテゴリに関連付けられている定型文が候補として抽出される。
【００２４】
制御部６は、選択補助手段５の情報と定型文データベース２に記録されている定型文とを照合して日報として報告すべき内容を表す定型文の候補を抽出し、選択部４に表示させる。また、制御部６は、選択部４により定型文の候補の中から選択された定型文を日報としてバイタルデータや日時情報と共に日報データベース３に記録する。
【００２５】
各種データの入力を行うデータ入力部１３は、キーボードやマウス、タッチパネル等の入力装置によって構成することができる。操作画面を表示する表示部１４は、各種モニタによって構成することができる。
【００２６】
［システム構成］
本明細書において、システムとは、複数の構成要素（装置、モジュール（部品）等）の集合を意味する。すなわち、すべての構成要素が同一筐体中に収納されている１つの装置、及び、別個の筐体に収納され、ネットワークを介して接続されている複数の装置のいずれもシステムである。
【００２７】
本技術を適用させた日報入力・管理システム１の各構成要素の機能は、例えば、１つの日報入力・管理装置や、後述する主装置及び端末装置のハードウェアにより構成することができ、また、１つの機能を、ネットワークを介して複数の装置で分担、共同して処理するクラウドコンピューティングの構成をとることができる。例えば、定型文データベース２、日報データベース３、利用者データベース９及び職員データベース１０は、サーバストレージなどにより機能させることができる。なお、各データベースは、ネットワークを介して接続された一又は複数の外部ストレージによって機能させても良い。また、制御部６は、ＣＰＵなどにより機能させることができる。また、例えば、選択部４、選択補助部５、表示部１４は、端末ＧＰＵ、端末ＶＲＡＭ、端末符号化部、端末通信部、端末復号部、端末表示部などにより機能させることができる。
【００２８】
また、本技術を適用させた日報入力・管理システム１の各機能を実現するためのコンピュータプログラムを作成し、パーソナルコンピュータ等に実装することが可能である。また、このようなコンピュータプログラムが格納された、コンピュータで読み取り可能な記録媒体も提供することができる。記録媒体は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリなどである。また、上記のコンピュータプログラムは、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配信することができる。
【００２９】
［ハードウェア構成例］
以下、図２を参照して、本技術を適用させた一実施の形態に係るハードウェア構成例について説明する。
【００３０】
図２は、本技術の日報入力・管理システムの実施の形態として示す日報入力・管理装置２０のハードウェア構成例を示すブロック図である。図２に示すように、日報入力・管理装置２０は、プログラムの実行処理を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）２１と、ＣＰＵ２１により実行されるプログラムを格納するＲＯＭ（Read Only Memory）２２と、プログラムやデータを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）２３と、プログラムやデータを固定的に保存するストレージ２７と、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２と通信する通信部２８とを有する。
【００３１】
ＣＰＵ２１は、日報入力・管理装置２０が有する各ブロックの動作を制御する。具体的にはＣＰＵ２１は、例えばＲＯＭ２２やストレージ２７に記録されている定型文データベース２、日報データベース３、利用者データベース９、職員データベース１０及び選択補助部５の情報を解析する制御部６を構成し、定型文候補の抽出や選択された定型文の日報データベース３への記録等の動作プログラムを読み出し、ＲＡＭ２３に展開して実行することにより、各ブロックの動作を制御する。より具体的には、ＣＰＵ２１は、選択補助部５の情報と定型文データベース２の定型文や定型文カテゴリに基づいて、定型文の候補を抽出、選択部４に表示させることができる。また、ＣＰＵ２１は、選択部４により選択された定型文を日報として、バイタルデータや選択日時の情報と共に、日報データベース３に記録することができる。
【００３２】
ＲＯＭ２２は、例えば読み込みのみ可能な不揮発性メモリである。ＲＯＭ２２は、各データベース２，３，９，１０及び選択補助部５の情報を解析し定型文候補を抽出する動作プログラムに加え、日報入力・管理装置２０が有する各ブロックの動作において必要となる定数等の情報を記憶する。
【００３３】
ＲＡＭ２３は、揮発性メモリである。ＲＡＭ２３は、動作プログラムの展開領域としてだけでなく、日報入力・管理装置２０が有する各ブロックの動作において出力された中間データ等を一時的に記憶する格納領域としても用いられる。
【００３４】
ストレージ２７は、定型文データベース２、日報データベース３、利用者データベース９、職員データベース１０などが構築される。ストレージ２７は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置により構成される。
【００３５】
通信部２８は、日報入力・管理装置２０が有する通信インタフェースであり、図１における通信部１１として機能する。通信部２８は、ネットワーク５０を介して接続した翻訳アプリケーション１２などの他の機器との間で、入力された文章を送信し、また、翻訳アプリケーション１２が翻訳した翻訳文を受信する等、データの送受信を行う。
【００３６】
なお、定型文データベース２、日報データベース３、利用者データベース９、職員データベース１０等に記録される各種データや設定は、日報入力・管理装置２０に設けられたデータ入力部１３によって、入力、設定することができる。
【００３７】
［日報入力例］
次いで、本技術が適用された日報入力・管理システム１の処理について、日報入力・管理システム１の適用例として介護日報入力・管理システムについて、図３〜図２９を参照しながら説明する。図３は、日報入力・管理システム１の表示部１４に表示されるトップ画面の一例である。トップ画面には、「メニューバー」「引き継ぎ・申し送り事項」「本日の利用者情報」「スケジュール」「利用者誕生日情」報等、職員が業務を遂行する上で確認すべき情報が表示される。「メニューバー」には、「トップ」「データ入力」「日報閲覧」「マスターデータ」「システム設定」「ログアウト」の各メニューを示すアイコンが表示されている。トップ画面に表示される情報は適宜変更できることは勿論である。
【００３８】
図４に示すように、「データ入力」メニューには「バイタル記録」「介護日報入力」の各サブメニューアイコンが設定されている。「日報閲覧」メニューには「日報一覧」のサブメニューアイコンが設定されている。「マスターデータ」メニューには「施設利用者情報」「施設職員情報」の各サブメニューアイコンが設定されている。「システム設定」メニューには「定型文管理」「定型文カテゴリ管理」の各サブメニューアイコンが設定されている。
【００３９】
利用者の体温、体重、血圧等のバイタル情報を記録する場合、図５に示すように、メニューバーから「データ入力」→「バイタル記録」を選択する。次いで、図６に示すように、表示部１４にはカレンダー及び施設利用者名が表示される。バイタルの測定日付及びバイタル測定を行う利用者名を選択すると、図７に示すように、「新規追加」アイコンが表示されるため、「新規追加」を選択する。すると、図８に示すように、バイタル情報の入力画面が表示されるため、各バイタル情報を入力し、適宜備考欄にコメントを入力した後、最後に「登録」アイコンを選択する。これにより、図９に示すように、バイタル情報が測定日時情報、及び備考の記載と共に日報データベース３に記録される。なお、当該画面において「編集」を選択すると、バイタル情報や備考の情報を修正でき、「削除」を選択するとバイタル情報や備考の情報が削除される。
【００４０】
次いで、利用者の介護日報を入力する場合、図１０に示すように、メニューバーから「データ入力」→「介護日報入力」を選択する。次いで、図１１に示すように、表示部１４にはカレンダー及び施設利用者名が表示される。介護日報の入力日付及び介護日報を記録する利用者名を選択すると、図１２に示すように、「記録追加」アイコンが表示されるため、「記録追加」を選択する。すると、図１３に示すように、介護日報の入力画面が表示される。
【００４１】
図１３に示す介護日報入力画面は、選択補助部５となる文章入力部７と、カテゴリ選択部８と、定型文候補が表示される定型文候補表示部１５と、選択された定型文が表示される選択定型文表示部１６と、職員が自由に文章を入力できる自由入力欄１７が設けられている。
【００４２】
図１４を用いて、介護日報入力画面への介護日報の入力工程について説明する。ステップＳ１１において、日報入力・管理システム１は、職員がケア作業を終えて日報を記入するために選択補助部５に選択補助情報が入力される。具体的には、文章入力部７に文字を入力し、又はカテゴリ選択部８に列記された定型文カテゴリから一又は複数を選択する。選択補助情報とは、選択補助部５として文章入力部７を使用する場合には文章入力部７に入力された文字情報をいい、選択補助部５としてカテゴリ選択部８を使用する場合には、選択されたカテゴリの情報をいう。
【００４３】
次いで、ステップＳ１２において、制御部６は、入力された文字と定型文データベース２に記録されている定型文との照合を行い、部分一致する定型文の抽出を行う。あるいは制御部６は、選択された定型文カテゴリに属する定型文の抽出処理を行う。ステップＳ１１で、文章入力部７に文字を入力し、かつカテゴリ選択部８に列記された定型文カテゴリの選択が行われた場合は、文章入力部７に入力された文字を含み、且つ選択された定型文カテゴリに属する定型文が抽出される。したがって、より定型文の選択候補が絞られ、選択を容易、迅速に行うことができる。
【００４４】
ステップＳ１３として、選択部４に定型文の候補一覧が表示される。表示される定型文は、定型文データベース２に記録された定型文であり、図１５に示すように、外国語及び日本語が併記され、また、適宜日本語のローマ字表記も併記される。
【００４５】
次いで、ステップＳ１４として、職員によって最も適切な定型文が選択される。各定型文候補には「選択」アイコンが設けられ、「選択」アイコンを選択することにより、選択された定型文が選択定型文表示部１６に表示される。このとき、選択部４には、日本語及び外国語で定型文が表示されるため、職員は自身の使用言語で定型文を把握でき、また表示された定型文の候補の中から最も適切なものを選択するだけで入力が完了することから、簡易、迅速に日報の入力作業を完了することができる。なお、選択定型文表示部１６に表示された定型文の左側に設けられた「削除」アイコンを選択することにより、選択定型文表示部１６から選択された定型文が削除され、定型文の再選択が可能となる。
【００４６】
記録すべき内容を表す定型文が候補の中から見つからない場合や、定型文を選択したうえでさらに情報を付加したい場合は、職員が日報として記録しておくべき適切な文章を自由入力欄１７に入力してもよい。自由入力欄１７の入力言語は、職員の使用言語に応じて日本語や外国語が選択可能とされている。入力された文章は、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２によって自動翻訳され、あるいは後から人手によって翻訳され、日報データベース３に介護日報として記録される。
【００４７】
ステップＳ１５として、定型文候補の選択又は自由入力欄１７の入力の少なくとも一方が行われた後、介護日報入力画面に設けられた「登録」アイコンを選択する。これにより、制御部６は、選択された定型文及び／又は自由入力欄１７に記載された文章を記録した日時情報及び記録した職員情報と共に日報データベース３に記録する。図１６は、登録完了画面である。当該画面においてペンのアイコンを選択すると、定型文の再選択や自由入力欄１７の記載内容を編集することができ、×アイコンを選択すると定型文や日時情報等が削除される。
【００４８】
なお、図１３の介護日報入力画面に示すように、日報入力・管理システム１は、選択補助部５として、文章入力部７、カテゴリ選択部８に加えて、介助情報選択部１８を設けてもよい。介助情報は、介助の程度で日報に記載する定型文を絞り込むことができる情報であり、例えば、「一部介助」「全介助」「介助なし」の３種類の選択肢が設けられる。定型文データベース２に記録されている各定型文は、これら介助情報選択部１８に設けられた選択肢のいずれかと関連付けられて記録されている。制御部６は、介助情報選択部１８の選択に応じて、選択された介助情報に関連付けられた定型文を抽出する。これにより、さらに定型文の選択候補が絞られ、選択を容易、迅速に行うことができる。なお、介助情報選択部１８の選択肢のいずれも選択されない場合は、介助情報に関わらず、各定型文が、候補として抽出され得る。
【００４９】
また、日報入力・管理システム１は、使用される現場や利用者の属性、提供されるサービス等に応じて、選択補助部５として、任意に絞り込み条件を追加してもよい。
【００５０】
［主装置／端末装置］
図１７に示すように、日報入力・管理システム１は、主装置３０と、主装置３０とネットワークを介して接続された一又は複数の端末装置４０とにより構成してもよい。端末装置４０は、利用者に対するケアを行う職員が使用する端末であり、職員が携帯し、あるいはケア業務を行う部屋などに設置され、バイタル情報や日報を入力し、別の場所に設置されている主装置３０に送信するものである。
【００５１】
主装置３０は、少なくとも上記定型文データベース２と、上記日報データベース３と、上記利用者データベース９と、上記職員データベース１０と、上記制御部６と、抽出された定型文の候補データを端末装置４０に送信し、端末装置４０から選択された定型文データや自由入力欄１７に記載された文章データを受信する通信部３１とを備える。
【００５２】
また、端末装置４０は、少なくとも上記選択部４と、上記選択補助部５と、主装置３０から抽出された定型文の候補データを受信し、主装置へ選択された定型文データや自由入力欄１７に記載された文章データを送信する通信部４１とを備える。
【００５３】
主装置３０及び表示部１４は、それぞれ各種データの入力を行うデータ入力部１３及び操作画面を表示する表示部１４が設けられている。また、主装置３０及び表示部１４は、それぞれネットワークを介して翻訳アプリケーション１２と接続されている。
【００５４】
［日報一覧］
次いで、メニューバーの「日報閲覧」のサブメニューとして設けられている「日報一覧」の操作について説明する。「日報一覧」は、日報データベース３に記録されている日報データを閲覧するためのメニューであり、図１８に示すように、トップ画面から「日報閲覧」→「日報一覧」を選択すると、図１９に示すように、日付入力欄５１と日報データベース３に登録されている利用者名と、「バイタル記録」タブ５２及び「定型文記録」タブ５３が表示される。日付入力欄５１に日報の閲覧を希望する日付又は期間を入力し、閲覧を希望する利用者名を選択すると、図２０に示すように、「バイタル記録」タブ５２が指定されるとともに、日付入力欄５１に入力した日付又は期間内のバイタルデータが表示される。図２１に示すように、「定型文記録」タブ５３を選択すると、日付入力欄５１に入力した日付又は期間内に記録された定型文が一覧表示される。
【００５５】
［定型文管理］
次いで、メニューバーの「システム設定」のサブメニューとして設けられている「定型文管理」の操作について説明する。「定型文管理」は、定型文データベース２に記録されている定型文の追加、編集、削除を行うためのメニューであり、図２２に示すように、トップ画面から「システム設定」→「定型文管理」を選択すると、図２３に示すように、定型文データベース２に記録されている定型文が一覧表示される定型文管理画面が表示される。各定型文は、定型文ＩＤ、日本語表記及びローマ字表記、英語などの外国語表記、最終更新日時の各データが表示されるとともに、編集及び削除アイコンが設けられている。
【００５６】
編集アイコンを選択すると、図示しない当該定型文の編集画面が表示され、当該定型文の日本語表記、ローマ字表記、及び英語などの外国語表記の編集が可能となる。編集終了後、編集画面に表示された登録アイコンを選択することにより、編集後の内容で定型文データベース２に記録される。また、削除アイコンを選択すると、当該定型文が定型文データベース２から削除される。
【００５７】
また、定型文管理画面には、新規追加アイコン５５、キーワード検索欄５６、定型文カテゴリ選択欄５７が設けられている。キーワード検索欄５６は、文字入力が可能とされ、入力された文字を含む定型文を検索することで、絞り込みが可能となる。入力言語は、職員の使用言語に応じて日本語や外国語が選択可能とされている。入力された文章は、制御部６によって定型文データベース２に記録されている定型文と照合され、定型文管理画面に表示される定型文が絞り込まれる。また、定型文カテゴリ選択欄５７は、各定型文に関連付けられて記録されている定型文カテゴリによって定型文管理画面に表示される定型文の絞り込みを行うものである。定型文カテゴリ選択欄５７は、各定型文に関連付けられて記録されている定型文カテゴリが一覧表示され、いずれか一又は複数のカテゴリを選択することで、選択されたカテゴリに属する定型文のみが表示される。
【００５８】
新規追加アイコン５５を選択すると、図２４に示すように、定型文追加画面が表示され、定型文の追加が可能となる。定型文追加画面は、日本語入力欄６１と外国語入力欄６２と、ローマ字入力欄６３と、定型文カテゴリ選択欄６４と、日本語入力欄６１に入力された文章の外国語への翻訳を実行する外国語翻訳アイコン６５と、外国語入力欄６２に入力された文章の日本語への翻訳を実行する日本語翻訳アイコン６６が設けられている。
【００５９】
日本語入力欄６１は、新規に登録したい定型文が日本語で入力される。外国語入力欄６２は、新規に登録したい定型文が外国語、例えば英語で入力される。外国語入力欄６２への入力言語は適宜設定することができる。日本語入力欄６１に定型文が入力された状態で外国語翻訳アイコン６５が選択されると、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２によって英語等の所定の外国語に翻訳され、外国語入力欄６２に表示される。同様に、外国語入力欄６２に定型文が入力された状態で日本語翻訳アイコン６６が選択されると、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２によって日本語に翻訳され、日本語入力欄６１に表示される。
【００６０】
ローマ字入力欄６３には、日本語入力欄６１に入力された日本語のローマ字表記が入力される。ローマ字入力欄６３への入力は、操作者によって入力されてもよく、日本語入力欄６１に入力された日本語に応じて自動的に入力されるようにしてもよい。
【００６１】
定型文カテゴリ選択欄６４には、予め登録されている定型文カテゴリが一覧表示され、新規登録される定型文に関連付けられるいずれか一又は複数の定型文カテゴリが選択可能とされている。
【００６２】
定型文追加画面において、日本語入力欄６１、外国語入力欄６２、ローマ字入力欄６３、定型文カテゴリ選択欄６４の各欄が入力又は選択された後、登録アイコンが選択されると、定型文データベース２に当該定型文が記録されるとともに、図２５に示すように、定型文管理画面に新規登録された定型文が表示される。新規登録された定型文データは、定型文ＩＤ及び最終更新日時が付されるとともに、表示画面において編集及び削除アイコンが設けられ、上述したように編集や削除が可能とされている。
【００６３】
［定型文カテゴリ管理］
次いで、メニューバーの「システム設定」のサブメニューとして設けられている「定型文カテゴリ管理」の操作について説明する。「定型文カテゴリ管理」は、定型文データベース２に記録されている定型文カテゴリの追加、編集、削除を行うためのメニューであり、図２６に示すように、トップ画面から「システム設定」→「定型文カテゴリ管理」を選択すると、図２７に示すように、定型文データベース２に記録されている定型文カテゴリが一覧表示される定型文カテゴリ管理画面が表示される。各定型文カテゴリは、定型文カテゴリＩＤ、日本語表記及びローマ字表記、英語などの外国語表記、最終更新日時の各データが表示されるとともに、編集及び削除アイコンが設けられている。
【００６４】
編集アイコンを選択すると、図示しない当該定型文カテゴリの編集画面が表示され、当該定型文カテゴリの日本語表記、ローマ字表記、及び英語などの外国語表記の編集が可能となる。編集終了後、編集画面に表示された登録アイコンを選択することにより、編集後の内容で定型文データベース２に記録される。また、削除アイコンを選択すると、当該定型文カテゴリが定型文データベース２から削除される。
【００６５】
また、定型文カテゴリ管理画面には、新規追加アイコン６８、キーワード検索欄６９が設けられている。キーワード検索欄６９は、文字入力が可能とされ、入力された文字を含む定型文カテゴリを検索することで、絞り込みが可能となる。入力言語は、職員の使用言語に応じて日本語や外国語が選択可能とされている。入力された文章は、制御部６によって定型文データベース２に記録されている定型文カテゴリと照合され、定型文カテゴリ管理画面に表示される定型文が絞り込まれる。
【００６６】
新規追加アイコン６８を選択すると、図２８に示すように、定型文カテゴリ追加画面が表示され、定型文カテゴリの追加が可能となる。定型文カテゴリ追加画面は、日本語入力欄７１と外国語入力欄７２と、ローマ字入力欄７３と、日本語入力欄７１に入力された文章の外国語への翻訳を実行する外国語翻訳アイコン７５と、外国語入力欄７２に入力された文章の日本語への翻訳を実行する日本語翻訳アイコン７６が設けられている。
【００６７】
日本語入力欄７１は、新規に登録したい定型文カテゴリが日本語で入力される。外国語入力欄７２は、新規に登録したい定型文カテゴリが外国語、例えば英語で入力される。外国語入力欄７２への入力言語は適宜設定することができる。日本語入力欄７１に定型文カテゴリが入力された状態で外国語翻訳アイコン７５が選択されると、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２によって英語等の所定の外国語に翻訳され、外国語入力欄７２に表示される。同様に、外国語入力欄７２に定型文カテゴリが入力された状態で日本語翻訳アイコン７６が選択されると、ネットワークを介して接続された翻訳アプリケーション１２によって日本語に翻訳され、日本語入力欄７１に表示される。
【００６８】
ローマ字入力欄７３には、日本語入力欄７１に入力された日本語のローマ字表記が入力される。ローマ字入力欄７３への入力は、操作者によって入力されてもよく、日本語入力欄７１に入力された日本語に応じて自動的に入力されるようにしてもよい。
【００６９】
定型文カテゴリ追加画面において、日本語入力欄７１、外国語入力欄７２、ローマ字入力欄７３の各欄が入力又は選択された後、登録アイコンが選択されると、定型文データベース２に当該定型文カテゴリが記録されるとともに、図２９に示すように、定型文カテゴリ管理画面に新規登録された定型文カテゴリが表示される。新規登録された定型文カテゴリデータは、定型文カテゴリＩＤ及び最終更新日時が付されるとともに、表示画面において編集及び削除アイコンが設けられ、上述したように編集や削除が可能とされている。
【符号の説明】
【００７０】
１  日報入力・管理システム、２  定型文データベース、３  日報データベース、４  選択部、５  選択補助部、６  制御部、７  文章入力部、８  カテゴリ選択部、９  利用者データベース、１０  職員データベース、１１  通信部、１２  翻訳アプリケーション、１３  データ入力部、１４  表示部、１５  定型文候補表示部、１６  選択定型文表示部、１７  自由入力欄、１８  介助情報選択部、２０  日報入力・管理装置、２１  ＣＰＵ、２２  ＲＯＭ、２３  ＲＡＭ、２７  ストレージ、２８  通信部、３０  主装置、３１  通信部、４０  端末装置、４１  通信部、５１  日付入力欄、５２  「バイタル記録」タブ、５３  「定型文記録」タブ、５５  新規追加アイコン、５６  キーワード検索欄、５７  定型文カテゴリ選択欄、６１  日本語入力欄、６２  外国語入力欄、６３  ローマ字入力欄、６４  定型文カテゴリ選択欄、６５  外国語翻訳アイコン、６６  日本語翻訳アイコン、６８  新規追加アイコン、６９  キーワード検索欄、７１  日本語入力欄、７２  外国語入力欄、７３  ローマ字入力欄、７５  外国語翻訳アイコン、７６  日本語翻訳アイコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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