(57)【要約】【課題】扉を開けて金銭を回収する時間を抑制する。【解決手段】金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す金銭管理部と、前記金銭管理部が蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を前記金銭管理部に実行させる制御部とを有し、前記制御部は、自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断するよう前記金銭管理部を制御し、前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開するよう前記金銭管理部を制御する。【選択図】図１２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す金銭管理部と、
前記金銭管理部が蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を前記金銭管理部に実行させる制御部とを有し、
前記制御部は、自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断するよう前記金銭管理部を制御し、前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開するよう前記金銭管理部を制御する
釣銭機。
【請求項２】
さらに、内部メモリを有し、
前記制御部は、前記回収処理を中断するよう制御するとき、前記金銭管理部の前記回収処理の進捗状況を前記内部メモリに記憶する
請求項１記載の釣銭機。
【請求項３】
前記受領する金銭は、硬貨及び紙幣を含み、
前記金銭管理部は、硬貨を管理する硬貨部と、紙幣を管理する紙幣部を有し、
前記硬貨部は、前記回収処理において、前記回収対象金銭の硬貨を、硬貨の回収領域である硬貨回収領域に搬送する硬貨回収処理を行い、
前記紙幣部は、前記回収処理において、前記回収対象金銭の紙幣を、紙幣の回収領域である紙幣回収領域に搬送する紙幣回収処理を行う
請求項１記載の釣銭機。
【請求項４】
前記回収対象金銭は、設定された金額に該当する金銭である
請求項１記載の釣銭機。
【請求項５】
前記回収対象金銭は、設定された金銭の種類及び枚数の金銭である
請求項１記載の釣銭機。
【請求項６】
前記制御部は、
前記回収処理を中断するよう制御するとき、前記硬貨回収処理を中断するよう前記硬貨部を制御し、前記紙幣回収処理を中断するよう前記紙幣部を制御し、
前記中断している前記回収処理を再開するとき、前記硬貨回収処理を再開するよう前記硬貨部を制御し、前記紙幣回収処理を再開するよう前記紙幣部を制御する
請求項３記載の釣銭機。
【請求項７】
前記紙幣部は、前記紙幣回収処理を中断するよう制御されたとき、前記受領した金銭の搬送路と、前記紙幣回収処理の搬送路とが重複する重複搬送路に紙幣が存在するとき、前記重複搬送路の紙幣が前記重複搬送路以外に搬送されたのち、前記紙幣回収処理を中断する
請求項６記載の釣銭機。
【請求項８】
前記紙幣部は、受領した紙幣を待機させる一括繰出部と、前記紙幣回収処理において紙幣回収領域に搬送する前に一時的に紙幣を蓄積するプール部とを、重複しない領域として有する
請求項７記載の釣銭機。
【請求項９】
前記紙幣部は、
紙幣の受領を検出したとき、前記重複搬送路に紙幣が存在する場合、前記紙幣の受領を行う入金口と前記重複搬送路の間に設置された一時保留部に、前記受領した紙幣を蓄積し、
前記重複搬送路の紙幣が前記重複搬送路以外に搬送されたのち、前記一時保留部に蓄積された紙幣を、前記一括繰出部に搬送する
請求項８記載の釣銭機。
【請求項１０】
前記紙幣部は、
紙幣の受領を検出したとき、前記プール部に紙幣が蓄積されている場合、前記受領した紙幣の全てが前記一括繰出部に搬送されたのち、前記プール部に蓄積されている紙幣を、前記回収領域に搬送する
請求項８記載の釣銭機
【請求項１１】
前記硬貨部は、蓄積せずに返却する硬貨の搬送路であるリジェクト通路と、前記硬貨回収処理において、硬貨を蓄積しているホッパー部から前記硬貨回収領域までの搬送路とを、重複しない搬送路として有する
請求項６記載の釣銭機。
【請求項１２】
前記硬貨部は、硬貨を受領する受領口を複数有し、前記複数の受領口それぞれに対応する複数のリジェクト通路を有する
請求項１１記載の釣銭機。
【請求項１３】
前記制御部は、前記回収処理の実行の開始条件を記憶し、前記開始条件を満たすとき、前記回収処理の実行を開始する
請求項１記載の釣銭機。
【請求項１４】
前記開始条件は、前記蓄積した金銭の金額を含む
請求項１３記載の釣銭機。
【請求項１５】
前記開始条件は、前記回収処理の実行の開始時刻を含む
請求項１３記載の釣銭機。
【請求項１６】
金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す釣銭機における金銭回収方法であって、
前記蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を行い、
自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断し、
前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開する
金銭回収方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、釣銭機及び金銭回収方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
自動販売機は、例えば、顧客から金銭を一時受領し、顧客に商品を提供し、提供した商品の価格を一時受領した金銭から差し引いた釣銭を計算し、顧客に釣銭を払い出す。そして、自動販売機は、受領した金銭を内部に蓄積する。自動販売機に蓄積した金銭は、例えば、自動販売機又は商品を提供する業者が、自動販売機における金銭を蓄積する場所の扉を開け、直接回収する。なお、自動販売機において金銭を取り扱う（例えば、一時受領、釣銭の計算、釣銭の払出、蓄積）を行う部分を、以降、釣銭機と呼ぶ場合がある。
【０００３】
釣銭機における金銭回収に関する技術は、特許文献１および２に、現金取引装置などにおいて、営業終了時に、作業者が、回収処理の操作を行い蓄積されている貨幣の回収を行う構成が記載され、特許文献３および４に、蓄積された貨幣の回収動作中に入金受付を行うと、回収動作の中断を行う構成が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開昭６１−２８９４８８号公報
【特許文献２】特開２０１２−６３９３６号公報
【特許文献３】特開２００９−２８２７１５号公報
【特許文献４】特開２０００−０６７２９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、業者が釣銭機の扉を開けて金銭を回収している間、顧客は自動販売機を使用することができないため、金銭の回収が完了するまで顧客を待たせてしまう。そこで、金銭を回収している業者は、顧客を待たせないよう、例えば、金銭の回収作業を中断あるいは中止する場合がある。金銭の回収が中断又は中止されると、再度業者が金銭の回収に出向かなければならず、余計な作業が発生する。また、回収作業の回数が多かったり一回の作業に要する時間が長かったりすると防犯上の問題にもつながる。
【０００６】
そこで、一開示は、共通の搬送路での衝突、混在を避けるための制御を行うことにより、従来の構造を大きく変えずに、扉を開けて金銭を回収する時間を抑制する釣銭機及び金銭回収方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
一開示は、金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す金銭管理部と、前記金銭管理部が蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を前記金銭管理部に実行させる制御部とを有し、前記制御部は、自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断するよう前記金銭管理部を制御し、前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開するよう前記金銭管理部を制御する。
【発明の効果】
【０００８】
一開示は、共通の搬送路での衝突、混在を避けるための制御を行うことにより、従来の構造を大きく変えずに、扉を開けて金銭を回収する時間を抑制することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は、釣銭システム１の構成例を示す図である。
【図２】図２は、制御部１００の構成例を示す図である。
【図３】図３は、紙幣部５００の構成例を示す図である。
【図４】図４は、硬貨部６００の構成例を示す図である。
【図５】図５は、手動回収のシーケンスの例を示す図である
【図６】図６は、バックグラウンド回収処理のシーケンスの例を示す図である。
【図７】図７は、バックグラウンド回収処理Ｓ１０００の処理フローチャートの例を示す図である。
【図８】図８は、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００における紙幣の搬送処理の例を示す図である。
【図９】図９は、硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００における硬貨の搬送処理の例を示す図である。
【図１０】図１０は、紙幣部において顧客が紙幣を投入したときの紙幣の搬送処理の例を示す図である。
【図１１】図１１は、硬貨部において顧客が硬貨を投入したときの硬貨の搬送処理の例を示す図である。
【図１２】図１２は、バックグラウンド回収処理中に顧客が来店、退店した場合のシーケンスの例を示す図である。
【図１３】図１３は、バックグラウンド回収中断処理Ｓ１１００の処理フローチャートの例を示す図である。
【図１４】図１４は、紙幣部バックグラウンド回収中断処理Ｓ２１００の処理フローチャートの例を示す図である。
【図１５】図１５は、硬貨部バックグラウンド回収中断処理Ｓ３１００の処理フローチャートの例を示す図である。
【図１６】図１６は、バックグラウンド回収再開処理Ｓ１２００の処理フローチャートの例を示す図である。
【図１７】図１７は、第３の実施の形態における硬貨部６００の構成の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
［第１の実施の形態］
第１の実施の形態について説明する。
【００１１】
なお、以下の実施の形態においては、給油所（例えば、ガソリンスタンド）における燃料油（例えば、ガソリンや灯油）の給油システムにおける釣銭機を例として説明する。
【００１２】
＜釣銭システムの構成例＞
図１は、釣銭システム１の構成例を示す図である。釣銭システム１は、釣銭機１０、外設ＰＯＳ（Point OF Sale）端末２０−１，２、及びＰＯＳ装置３０を有する、給油システムの一部のシステムである。給油システムは、釣銭システム１に加え、図示省略している顧客に燃料油を供給する給油部を有する。
【００１３】
給油部は、Ａ面、Ｂ面に背面対向して２人の顧客に対して燃料油の販売を可能とするように給油機を有する。したがって、給油部に対応し、釣銭システム１は、それぞれ２人の顧客の給油販売に対応して２つの外設ＰＯＳ端末２０−１，２を有する。
【００１４】
顧客は、例えば、釣銭機１０に紙幣や硬貨を投入し、投入した金額以下の燃料油を受領（例えば自動車に給油）し、受領した燃料油の金額を差し引いた釣銭を釣銭機１０から受領する。すなわち、釣銭システム１は、顧客から金銭を受領し、給油部が提供した商品の金額を受領した金銭から差し引いた釣銭を、顧客に返却するシステムである。
【００１５】
外設ＰＯＳ端末２０−１，２（以降、外設ＰＯＳ端末２０と呼ぶ場合がある）は、釣銭機１０に接続される端末装置である。外設ＰＯＳ端末２０は、例えば、タッチパネルなどの操作部及び表示画面や、人感センサを有し、顧客やスタッフに操作される。外設ＰＯＳ端末２０は、例えば、釣銭機１０に対する顧客からの入金や、給油の開始及び完了、釣銭機１０からの釣銭の払出などと連動し、表示する画面を変更する。また、外設ＰＯＳ端末２０は、例えば、人感センサで所定距離以内に人が近づいたことを検出すると、釣銭機１０に近隣に人を検出したことを通知する。さらに、外設ＰＯＳ端末２０は、スタッフがタッチパネルを操作することにより、釣銭機１０で回収する金銭（金額、紙幣、硬貨などの種別、枚数など）の設定（以降、回収設定と呼ぶ場合がある）が行われてもよい。
【００１６】
ＰＯＳ装置３０は、外設ＰＯＳ端末２０や釣銭機１０を制御する制御装置であり、例えば、屋内に設置されるコンピュータやサーバマシンである。ＰＯＳ装置３０は、例えばスタッフの操作により、回収設定を行う。ＰＯＳ装置３０による回収設定は、回収する金銭に関する内容が設定される。また、回収設定は、スタッフによる回収（以降、手動回収と呼ぶ場合がある）、及びバックグラウンドで行う釣銭機による自動回収（以降、バックグラウンド回収と呼ぶ場合がある）の、いずれを実行するかを指定されてもよい。さらに、回収設定は、例えば、バックグラウンド回収の開始条件（開始時間、実行周期、蓄積された金額など）が設定されてもよい。
【００１７】
釣銭機１０は、顧客から金銭を受領し、顧客に提供した商品の金額を受領した金銭から差し引いた釣銭を顧客に返却する機器である。また、釣銭機１０は、顧客から受領した金銭が、偽造などの不正な物である場合や、変形した物である場合、即時に顧客に返却（リジェクト）する。さらに、釣銭機１０は、外設ＰＯＳ端末２０又はＰＯＳ装置３０からの指示に従い、手動回収又はバックグラウンド回収を行う。
【００１８】
釣銭機１０は、制御部１００及び金銭管理部２００を有する。制御部１００は、金銭管理部２００を制御し、顧客から受領した金銭の管理や、手動回収やバックグラウンド回収などの回収作業を行う。
【００１９】
金銭管理部２００は、紙幣部５００と硬貨部６００で構成される。硬貨部６００は、顧客からの硬貨の受領、顧客への硬貨の返金（釣銭及びリジェクトを含む）、及び硬貨の蓄積を行う。硬貨部６００は、さらに、手動回収や硬貨部バックグラウンド回収を行う。
【００２０】
一方、紙幣部５００は、顧客からの紙幣の受領、顧客への紙幣の返金（釣銭及びリジェクトを含む）、及び紙幣の蓄積を行う。紙幣部５００は、さらに、手動回収及び紙幣部バックグラウンド回収を行う。
【００２１】
＜制御部の構成例＞
図２は、制御部１００の構成例を示す図である。制御部１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１０、ストレージ１２０、メモリ１３０、及びＮＩ（Network Interface）１４０を有する。制御部１００は、例えば、コンピュータや制御基板である。
【００２２】
ＣＰＵ１１０は、ストレージ１２０に記憶されているプログラムを、メモリ１３０にロードし、ロードしたプログラムを実行し、各処理を実現するプロセッサである。
【００２３】
ストレージ１２０は、プログラムやデータを記憶する、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、又はＳＳＤ（Solid State Drive）などの補助記憶装置である。ストレージ１２０は、金銭管理プログラム１２１、バックグラウンド回収プログラム１２２、バックグラウンド回収中断プログラム１２３、バックグラウンド回収再開プログラム１２４を記憶する。
【００２４】
メモリ１３０は、ストレージ１２０に記憶されているプログラムをロードする領域である。また、メモリ１３０は、プログラムがデータを記憶する領域としても使用される。
【００２５】
ＮＩ１４０は、外設ＰＯＳ端末２０−１、２やＰＯＳ装置３０と接続し、通信を行うインターフェースである。ＮＩ１４０は、ハブやスイッチを介して接続してもよい。また、ＮＩ１４０は、複数の装置と接続する場合、複数存在しても良い。
【００２６】
ＣＰＵ１１０は、金銭管理プログラム１２１を実行することで、金銭管理処理を行う。金銭管理処理は、顧客からの金銭の受領、顧客への金銭の返金を行う処理である。また、金銭管理処理は、金銭の蓄積及び金銭の手動回収を行う処理である。
【００２７】
さらに、ＣＰＵ１１０は、金銭管理プログラム１２１が有する手動回収モジュール１２１１を実行することで、手動回収処理を行う。手動回収処理は、スタッフが釣銭機１０の扉を開放して設定された金銭を回収する作業において、釣銭機１０が行う一部処理である。釣銭機１０が行う一部処理は、例えば、顧客からの入金を停止するために外設ＰＯＳ端末２０に入金しないように促すメッセージを表示したり、指定された枚数の紙幣及び硬貨を、所定の位置に搬送したりする処理である。スタッフは、釣銭機１０の手動回収処理をＣＰＵ１１０に実行させ、回収を行う。
【００２８】
また、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収プログラム１２２を実行することで、制御部、硬貨部、紙幣部の機能を実現し（構築し）、バックグラウンド回収処理を行う。バックグラウンド回収処理は、釣銭機１０がバックグラウンド回収を行う処理である。
【００２９】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収プログラム１２２が有する紙幣部バックグラウンド回収モジュール１２２１を実行することで、紙幣部バックグラウンド回収処理を行う。紙幣部バックグラウンド回収処理は、紙幣部５００において指定された金銭の紙幣を自動回収する処理である。
【００３０】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収プログラム１２２が有する硬貨部バックグラウンド回収モジュール１２２２を実行することで、硬貨部バックグラウンド回収処理を行う。硬貨部バックグラウンド回収処理は、硬貨部６００において指定された金銭の硬貨を自動回収する処理である。
【００３１】
また、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収中断プログラム１２３を実行することで、制御部、硬貨部、紙幣部の機能を実現し（構築し）、バックグラウンド回収中断処理を行う。バックグラウンド回収中断処理は、釣銭機１０が実行中のバックグラウンド回収処理を、一時中断する処理である。
【００３２】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収中断プログラム１２３が有する紙幣部バックグラウンド回収中断モジュール１２３１を実行することで、紙幣部バックグラウンド回収中断処理を行う。紙幣部バックグラウンド回収中断処理は、紙幣部５００において実行中の紙幣部バックグラウンド回収処理を、一時中断する処理である。
【００３３】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収中断プログラム１２３が有する硬貨部バックグラウンド回収中断モジュール１２３２を実行することで、硬貨部バックグラウンド回収中断処理を行う。硬貨部バックグラウンド回収中断処理は、硬貨部６００において実行中の硬貨部バックグラウンド回収処理を、一時中断する処理である。
【００３４】
また、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収再開プログラム１２４を実行することで、制御部、硬貨部、紙幣部の機能を実現し（構築し）、バックグラウンド回収再開処理を行う。バックグラウンド回収再開処理は、釣銭機１０が中断中のバックグラウンド回収処理を、再開する処理である。
【００３５】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収再開プログラム１２４が有する紙幣部バックグラウンド回収再開モジュール１２４１を実行することで、紙幣部バックグラウンド回収再開処理を行う。紙幣部バックグラウンド回収再開処理は、紙幣部５００において中断中の紙幣部バックグラウンド回収処理を、再開する処理である。
【００３６】
さらに、ＣＰＵ１１０は、バックグラウンド回収再開プログラム１２４が有する硬貨部バックグラウンド回収再開モジュール１２４２を実行することで、硬貨部バックグラウンド回収再開処理を行う。硬貨部バックグラウンド回収再開処理は、硬貨部６００において中断中の硬貨部バックグラウンド回収処理を、再開する処理である。
【００３７】
＜紙幣部の構成例＞
図３は、紙幣部５００の構成例を示す図である。図３に示す３４個の丸印は、例えば、紙幣を搬送するためのローラーである。また、図３に示す４個の三角は、例えば、補助板である。補助板は、紙幣を搬送しやすくするための板状の部品である。紙幣部５００は各部やボックスを、ローラーや補助板で搬送方向を設定された搬送路で接続することで、紙幣の搬送を実現する。また、紙幣部５００は、制御部１００が有するＣＰＵ１１０が各プログラムを実行することで、各処理及び各機能を実現する。また、紙幣部５００は、前記した背面対向するＡ面及びＢ面の２人の顧客に同時に対応することができる。
【００３８】
紙幣部５００は、入金口（Ａ面）５０１−１、入金口（Ｂ面）５０１−２、一時保留部（Ａ面）５０３−１、及び一時保留部（Ｂ面）５０３−２を有する。入金口（Ａ面）５０１−１及び入金口（Ｂ面）５０１−２（以降、入金口５０１と呼ぶ場合がある）は、Ａ面又はＢ面を使用する顧客に対する、紙幣の入金及び返金にそれぞれ対応する。
【００３９】
一時保留部（Ａ面）５０３−１及び一時保留部（Ｂ面）５０３−２（以下、一時保留部５０３と呼ぶ場合がある）は、顧客が入金した紙幣を、一時的に保留する場合がある。一時保留部５０３は、例えば、Ａ面及びＢ面の両方でほぼ同時に紙幣が入金されたことにより、紙幣の搬送路において輻輳することを回避するため、他方の搬送が輻輳しないようになるまで、入金された紙幣を一時保留する。
【００４０】
紙幣部５００は、さらに、一括繰出部５０５、識別部５０６、還流部５０７−１〜３、リジェクト部５１０、プール部５１１、及び補充回収ボックス５１２を有する。
【００４１】
一括繰出部５０５は、複数枚まとめて入金された紙幣を待機させ、識別部５０６に一枚ずつ送り出す。一括繰出部５０５は、顧客の入金作業が完了する、又は、所定の枚数や金額の紙幣がまとめて搬送されると、紙幣を一枚ずつ識別部５０６に搬送する。
【００４２】
識別部５０６は、搬送される紙幣が不正なものか否か、及び紙幣の種類（例えば、千円札、五千円札、一万円札など）を識別する。識別部５０６は、識別した結果に基づき、紙幣を還流部５０７−１〜３及びリジェクト部５１０にそれぞれ搬送する。
【００４３】
還流部５０７−１〜３（以降、還流部５０７と呼ぶ場合がある）は、例えば、それぞれに対応する種類の紙幣を蓄積する。例えば、還流部５０７−１は千円札、還流部５０７−２は五千円札、還流部５０７−３は一万円札をそれぞれ蓄積する。
【００４４】
リジェクト部５１０は、不正な紙幣や、還流部５０７に蓄積されない紙幣を蓄積する。リジェクト部５１０は、例えば、一括繰出部５０５に待機していた紙幣の全てが、還流部５０７及びリジェクト部５１０に搬送されると、蓄積していた紙幣を入金された入金口５０１に搬送し、顧客に返却する。
【００４５】
プール部５１１は、紙幣部バックアップ回収処理において、還流部５０７より搬送された紙幣を、一時蓄積する。プール部５１１は、紙幣部バックアップ回収処理において、所定の金額（又は枚数）の紙幣が蓄積すると、補充回収ボックスに、蓄積している紙幣を搬送する。なお、プール部５１１に一時蓄積する金額は、バックアップ回収処理においてスタッフが設定した金額であってもよいし、スタッフが設定した金額に満たない金額であってもよい。プール部５１１に一時蓄積する金額がスタッフの設定値未満である場合、還流部５０７からの搬送、一時蓄積、及び補充回収ボックス５１２への搬送を、スタッフの設定金額になるまで複数回繰り返す。
【００４６】
補充回収ボックス５１２は、紙幣部バックアップ回収処理により回収された紙幣を蓄積するボックスである。スタッフは、紙幣部バックアップ回収処理が完了すると、釣銭機１０の扉を開放し、補充回収ボックス５１２に蓄積された紙幣を回収する。
【００４７】
なお、補充回収ボックス５１２は、紙幣を待機させる一括繰出部５０５、プール部５１１、リジェクト部５１０、還流部５０７とは、物理的に隔離された領域である。補充回収ボックス５１２を紙幣が蓄積される領域と隔離することで、スタッフが補充回収ボックス５１２を開放して紙幣を回収しても、紙幣が蓄積される領域には触れられないため、セキュリティが向上する。
【００４８】
＜硬貨部の構成例＞
図４は、硬貨部６００の構成例を示す図である。図４に示す２個の丸印は、例えば、硬貨を搬送するベルトを稼働させるローラーである。硬貨部６００は各部やボックスを、ローラーなどで搬送方向を設定された搬送路で接続することで、硬貨の搬送を実現する。また、硬貨部６００は、制御部１００が有するＣＰＵ１１０が各プログラムを実行することで、各処理及び各機能を実現する。また、硬貨部６００は、紙幣部５００と同様に、Ａ面及びＢ面の２面を有し、同時に２人の顧客に対応することができる。
【００４９】
硬貨部６００は、入金口（Ａ面）６０１−１、入金口（Ｂ面）６０１−２、出金口（Ａ面）６１２−１、及び出金口（Ｂ面）６１２−２を有する。入金口（Ａ面）６０１−１及び入金口（Ｂ面）６０１−２（以降、入金口６０１と呼ぶ場合がある）は、Ａ面又はＢ面を使用する顧客に対する、硬貨の入金にそれぞれ対応する。また、出金口（Ａ面）６１２−１及び出金口（Ｂ面）６１２−２（以降、出金口６１２と呼ぶ場合がある）は、Ａ面又はＢ面を使用する顧客に対する、硬貨の出金（釣銭の返金、及び不正硬貨の返金）にそれぞれ対応する。
【００５０】
硬貨部６００は、さらに、Ａ面搬送部６０３、振分搬送部６０４、判別部６０５、補充タンク６０６、リジェクト通路６０７、ホッパー部６０８−１〜３、出金搬送部６１１、及び硬貨回収ボックス６１４を有する。
【００５１】
Ａ面搬送部６０３は、入金口（Ａ面）６０１−１から入金された硬貨を、補充タンク６０６まで搬送する。なお、入金口（Ｂ面）６０１−２から入金された硬貨は、Ａ面搬送部６０３を経由せず、直接補充タンク６０６に落下する。
【００５２】
判別部６０５は、補充タンクの硬貨が不正なものか否か、及び硬貨の種類（例えば、十円玉、百円玉、五百円玉など）を判別する。判別部６０５は、判別した結果に基づき、補充タンクに蓄積した硬貨を、振分搬送部６０４に流通させ、ホッパー部６０８−１〜３、及びリジェクト通路６０７にそれぞれ搬送する。
【００５３】
リジェクト通路６０７は、不正な硬貨や、ホッパー部６０８−１〜３に蓄積されない硬貨を搬送する。リジェクト通路６０７は、出金搬送部６１１を使用し、出金口（Ａ面）６１２−１又は出金口（Ｂ面）６１２−２に搬送し、顧客に硬貨を返却する。
【００５４】
ホッパー部６０８−１〜３（以降、ホッパー部６０８と呼ぶ場合がある）は、例えば、それぞれに対応する種類の硬貨を蓄積する。例えば、ホッパー部６０８−１は十円玉、ホッパー部６０８−２は百円玉、ホッパー部６０８−３は五百円玉をそれぞれ蓄積する。なお、硬貨部６００は、釣銭を顧客に返却するとき、ホッパー部６０８から出金搬送部６１１に釣銭の金額の硬貨を落下させ、出金口（Ａ面）６１２−１又は出金口（Ｂ面）６１２−２に搬送し、顧客に硬貨を返却する。
【００５５】
硬貨回収ボックス６１４は、硬貨部バックアップ回収処理により回収された硬貨を蓄積するボックスである。硬貨部６００は、硬貨部バックアップ回収処理時において、ホッパー部６０８より出金搬送部６１１に回収金額の硬貨を落下させ、出金搬送部６１１を介して硬貨回収ボックス６１４に硬貨を搬送する。そして、スタッフは、硬貨部バックアップ回収処理が完了すると、硬貨回収ボックス６１４の扉を開放し、蓄積された硬貨を回収する。
【００５６】
なお、硬貨回収ボックス６１４は、硬貨が蓄積される補充タンク６０６、ホッパー部６０８とは、物理的に隔離された領域である。硬貨回収ボックス６１４を硬貨が蓄積される領域と隔離することで、スタッフが硬貨回収ボックス６１４を開放して硬貨を回収しても、硬貨が蓄積される領域には触れられないため、セキュリティが向上する。
【００５７】
＜手動回収処理＞
釣銭機１０に蓄積された金銭は、例えば、スタッフによる手動回収処理により、直接回収される場合がある。この場合、スタッフは、釣銭機１０で手動回収処理を行い、釣銭機１０から金銭を回収する。
【００５８】
図５は、手動回収のシーケンスの例を示す図である。スタッフは、釣銭機１０に対して、手動回収処理を行う旨を指示し、回収金銭設定を行う（Ｓ１００）。回収金銭設定は、例えば、回収する金額や、回収する紙幣及び硬貨の種類及び枚数が指定される。スタッフは、例えば、釣銭機１０の有する操作部、外設ＰＯＳ端末、ＰＯＳ装置３０に接続された回収する釣銭機以外の釣銭機またはスタッフが携帯するタブレット等の端末への操作を介して、回収金銭設定を行う。
【００５９】
そして、スタッフは、釣銭機１０の扉を開放する（Ｓ１０１）。以降スタッフは、釣銭機１０の扉を開放したまま、設定金銭の回収作業を行う（Ｓ１０２）。
【００６０】
硬貨の回収は、硬貨部６００が設定された金額を硬貨回収ボックス６１４に搬送し、スタッフにより硬貨回収ボックス６１４より回収する（Ｓ１０３）。
【００６１】
一方、紙幣の回収は、スタッフにより設定された金額を還流部５０７から取り出し、回収する（Ｓ１０４）。また、紙幣の回収は、紙幣部５００が設定された金額をプール部５１１に搬送し、スタッフがプール部５１１より回収してもよい。さらに、紙幣の回収は、紙幣部５００が設定された金額を還流部５０７より１枚あるいは複数枚搬送路に送出し、搬送路に送出された紙幣を随時スタッフが回収してもよい。
【００６２】
硬貨部６００は、硬貨の硬貨回収ボックス６１４への搬送が完了すると、スタッフにその旨を通知する（Ｓ１０５）。そして、スタッフは、硬貨を硬貨回収ボックス６１４から回収し（Ｓ１０６）、釣銭機１０の扉を閉鎖する（Ｓ１０７）。
【００６３】
手動回収処理において、釣銭機１０の扉は、処理Ｓ１０１から処理Ｓ１０７までの間、開放されている。釣銭機１０の扉が開放されている時間は、回収する硬貨や紙幣の枚数、また紙幣の回収の仕方にもよるが、長い場合は数分から数十分に至る場合がある。この時間は、例えば、顧客が来店しても、釣銭機１０の扉が開放されており、給油システムを使用することができない時間である。また、釣銭機１０の扉が開放されている時間は、紙幣や硬貨を外部の人間が触れることが可能な場合があり、セキュリティが低い時間帯である。よって、釣銭機システムにおいて、釣銭機１０の扉が開放されている時間を短く抑制することが好ましい。
【００６４】
＜バックグラウンド回収処理＞
図６は、バックグラウンド回収処理のシーケンスの例を示す図である。スタッフは、ＰＯＳ装置３０を使用し、釣銭機１０に対して、バックグラウンド回収処理を行う旨を指示し、回収金銭設定を行う（Ｓ２００）。スタッフは、例えば、釣銭機１０の有する操作部や、外設ＰＯＳ端末、ＰＯＳ装置３０に接続された回収する釣銭機以外の釣銭機またはスタッフが携帯するタブレット等の端末への操作を介して、回収金銭設定を行ってもよい。
【００６５】
ＰＯＳ装置３０は、釣銭機１０にバックグラウンド回収処理の実行を指示するバックグラウンド回収指示を送信する（Ｓ２０１）。
【００６６】
釣銭機１０は、バックグラウンド回収指示を受信すると（Ｓ２０１）、バックグラウンド回収処理を行う（Ｓ１０００）。バックグラウンド回収処理Ｓ１０００については、後述する。
【００６７】
釣銭機１０は、バックグラウンド回収処理Ｓ１０００が完了すると、バックグラウンド回収処理の完了を通知するバックグラウンド回収完了通知をＰＯＳ装置３０に送信する（Ｓ２０３）。
【００６８】
ＰＯＳ装置３０は、バックグラウンド回収完了通知を受信すると（Ｓ２０３）、バックグラウンド回収が完了した旨をスタッフに通知する（Ｓ２０４）。ＰＯＳ装置３０は、処理Ｓ２０４において、例えば、バックグラウンド回収が完了した旨のメッセージを表示部に表示したり、バックグラウンド回収が完了したことを示す音声を流したりする。なお、バックグラウンド回収完了通知は、スタッフが携帯するタブレット等の端末へ行うこともできる。
【００６９】
スタッフは、バックグラウンド回収が完了したことを認識すると（Ｓ２０４）、任意のタイミングで、釣銭機１０の扉を開放し、紙幣部５００の補充回収ボックス５１２から紙幣を取り出し、硬貨部６００の硬貨回収ボックス６１４から硬貨を取り出すことで、設定金銭を回収する（Ｓ２０５）。そして、スタッフは、釣銭機１０の扉を閉鎖し、一連の回収処理を完了する。
【００７０】
図７は、バックグラウンド回収処理Ｓ１０００の処理フローチャートの例を示す図である。釣銭機１０は、バックグラウンド回収指示を受信するのを待ち受ける（Ｓ１０００−１のＮｏ）。釣銭機１０は、バックグラウンド回収指示を受信すると（Ｓ１０００−１のＹｅｓ）、紙幣部バックグラウンド回収処理を実行し（Ｓ２０００）、さらに硬貨部バックグラウンド回収処理を実行する（Ｓ３０００）。紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００及び硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００については、後述する。
【００７１】
釣銭機１０は、紙幣部５００及び硬貨部６００のバックグラウンド回収が完了するのを待ち受ける（Ｓ１０００−２のＮｏ）。そして、釣銭機１０は、紙幣部５００及び硬貨部６００のバックグラウンド回収が完了すると（Ｓ１０００−２のＹｅｓ）、バックグラウンド回収完了通知をＰＯＳ装置３０に送信し（Ｓ１０００−３）、処理を終了する。
【００７２】
バックグラウンド回収処理における扉の開放時間は、補充回収ボックス５１２及び硬貨回収ボックス６１４から金銭を取り出すだけであり、早ければ数秒程度で完了する。バックグラウンド回収処理における扉の開放時間は、少なくとも、手動回収における釣銭機１０の扉の開放時間よりも短くなる場合が多い。スタッフは、バックグラウンド回収処理を行うことで、手動回収を行う場合と比較して、釣銭機１０の扉の開放時間を短くすることができ、セキュリティが向上し、また顧客を待たせる時間を短くすることができる。さらに、スタッフは、バックグラウンド回収処理を行うことで、手動回収を行う場合と比較して、回収作業に要する時間が短くなる。
【００７３】
＜１．紙幣部バックグラウンド回収処理＞
図８は、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００における紙幣の搬送処理の例を示す図である。なお、図８は、ローラー及び補助板の記載は省略されている。紙幣部５００は、還流部５０７−１から設定された金額（又は枚数）の紙幣を搬送路に送出する（Ｓ２００１）。同様に、紙幣部５００は、還流部５０７−２及び３から設定された金額の紙幣を搬送路に送出する（Ｓ２００２及びＳ２００３）。
【００７４】
紙幣部５００は、各還流部５０７から送出された紙幣を、識別部５０６とプール部５１１との分岐点まで搬送する（Ｓ２００４）。
【００７５】
そして、紙幣部５００は、紙幣をプール部５１１まで搬送し（Ｓ２００５）、プール部５１１に紙幣を蓄積する。
【００７６】
紙幣部５００は、プール部５１１に所定金額（又は枚数）の紙幣が蓄積されると、一括繰出部５０５とプール部５１１との合流点まで蓄積された紙幣を搬送する（Ｓ２００６）。
【００７７】
そして、紙幣部５００は、一括繰出部５０５とプール部５１１との合流点から、補充回収ボックス５１２と一時保留部５０３との分岐点まで、紙幣を搬送する（Ｓ２００７）。
【００７８】
さらに、紙幣部５００は、補充回収ボックス５１２と一時保留部５０３との分岐点から、補充回収ボックス５１２に紙幣を搬送し（Ｓ２００８）、補充回収ボックス５１２に紙幣を蓄積する。
【００７９】
紙幣部５００は、補充回収ボックス５１２に蓄積する紙幣が回収設定金額になるまで処理Ｓ２００１から処理Ｓ２００８を繰り返し実行し、補充回収ボックス５１２に蓄積する紙幣が回収設定金額になると、紙幣部５００での紙幣部バックグラウンド回収処理が完了したことを制御部１００に通知し、処理を終了する。
【００８０】
＜２．硬貨部バックグラウンド回収処理＞
図９は、硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００における硬貨の搬送処理の例を示す図である。硬貨部６００は、ホッパー部６０８−１から設定された金額（又は枚数）の硬貨を出金搬送部６１１に送出する（Ｓ３００１）。同様に、硬貨部６００は、ホッパー部６０８−２及び３から設定された金額の硬貨を出金搬送部６１１に送出する（Ｓ３００２及びＳ３００３）。
【００８１】
硬貨部６００は、出金搬送部６１１に送出された硬貨を、硬貨回収ボックス６１４の硬貨の搬送口方向へと搬送し（Ｓ３００４）、出金搬送部６１１上の全ての硬貨を硬貨回収ボックス６１４に落下させ（Ｓ３００５）、硬貨回収ボックス６１４に硬貨を蓄積する。
【００８２】
硬貨部６００は、硬貨回収ボックス６１４に蓄積する硬貨が回収設定金額になるまで処理Ｓ３００１から処理Ｓ３００５を繰り返し実行し、硬貨回収ボックス６１４に蓄積する硬貨が回収設定金額になると、硬貨部６００での硬貨部バックグラウンド回収処理が完了したことを制御部１００に通知し、処理を終了する。
【００８３】
［第２の実施の形態］
第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態において、釣銭機１０は、バックグラウンド回収処理Ｓ１０００の実行中に、来店した顧客によって硬貨又は紙幣を投入される場合がある。この場合、顧客による金銭の投入と、バックグラウンド回収処理における金銭の回収とで、釣銭機内の一部搬送路が重複する。以下、顧客による金銭投入時の金銭の搬送経路について説明する。
【００８４】
＜顧客による金銭投入処理＞
図１０は、紙幣部において顧客が紙幣を投入したときの紙幣の搬送処理の例を示す図である。顧客は、例えば、Ｂ面の入金口５０１−２から紙幣を投入する（Ｓ１０）。紙幣部５００は、顧客に投入された紙幣を、一時保留部（Ｂ面）５０３−２を通過させ、一時保留部（Ａ面）５０３−１との合流点まで搬送する（Ｓ１１）。そして、紙幣部５００は、補充回収ボックス５１２との分岐点（Ｓ１２）、プール部５１１との分岐点を通過し（Ｓ１３）、一括繰出部５０５まで紙幣を搬送する（Ｓ１４）。
【００８５】
紙幣部５００は、一括繰出部５０５に搬送された紙幣を一括繰出部５０５に一時的に待機させる。そして、紙幣部５００は、顧客の紙幣の投入が終わると、一括繰出部５０５から識別部５０６に蓄積した紙幣を一枚ずつ搬送する（Ｓ１５）。
【００８６】
紙幣部５００は、識別部５０６により識別された紙幣を、プール部５１１と還流部５０７及びリジェクト部５１０との分岐点まで搬送する（Ｓ１７）。そして、紙幣部５００は、識別部５０６の識別結果に従い、紙幣を還流部５０７−１，２，３にそれぞれ搬送する（Ｓ１８、Ｓ１９、Ｓ２０）。
【００８７】
上述したように、顧客による紙幣投入時の紙幣の搬送における、処理Ｓ１３、処理Ｓ１８、処理Ｓ１９、処理Ｓ２０それぞれは、図８に示す紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００における処理Ｓ２００７、処理Ｓ２００１、処理Ｓ２００２、処理Ｓ２００３それぞれと、搬送経路が重複する。
【００８８】
図１１は、硬貨部において顧客が硬貨を投入したときの硬貨の搬送処理の例を示す図である。顧客は、例えば、Ａ面の入金口６０１−１から硬貨を投入する（Ｓ３０）。硬貨部６００は、顧客に投入された硬貨を、Ａ面搬送部６０３を使用し（Ｓ３１）、補充タンク６０６に搬送する（Ｓ３２）。
【００８９】
硬貨部６００は、顧客による硬貨投入が終了すると、補充タンク６０６より振分搬送部６０４に硬貨を搬送する（Ｓ３３）。そして、硬貨部６００は、硬貨を判別部６０５に搬送する（Ｓ３４）。
【００９０】
硬貨部６００は、判別部６０５の判別結果に従い、振分搬送部６０４を使用し、硬貨をホッパー部６０８−１，２，３にそれぞれ搬送する（Ｓ３５、Ｓ３６、Ｓ３７）。
【００９１】
なお、硬貨部６００は、どのホッパー部にも分類されない硬貨を、リジェクト通路６０７を通して出金搬送部６１１に搬送する（Ｓ３８）。
【００９２】
硬貨部６００は、顧客に釣銭を出金するとき、ホッパー部６０８−１，２，３から、それぞれ釣銭に応じた硬貨を出金搬送部６１１に搬送する（Ｓ３９、Ｓ４０、Ｓ４１）。そして、硬貨部６００は、出金搬送部６１１を介して、Ａ面の出金口６１２−１まで硬貨を搬送する（Ｓ４２）。
【００９３】
顧客は、出金口６１２−１に出金された釣銭（又はリジェクトされた硬貨）を出金口６１２−１から取り出す（Ｓ４３）。
【００９４】
上述したように、顧客による硬貨投入時の硬貨の搬送における、処理Ｓ３９、処理Ｓ４０、処理Ｓ４１、処理Ｓ４２それぞれは、図９に示す硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００における処理Ｓ３００１、処理Ｓ３００２、処理Ｓ３００３、処理Ｓ３００４それぞれと、搬送経路が重複する。
【００９５】
このように、紙幣部５００及び硬貨部６００におけるバックグラウンド回収処理は、顧客による金銭投入と搬送経路が重複する部分がある。そこで、釣銭機１０は、搬送経路の重複による硬貨又は紙幣の輻輳を防止するため、一時的にバックグラウンド回収処理を中断するバックグラウンド回収中断処理を行う。また、釣銭機１０は、顧客退店時は、一時的に中断していたバックグラウンド回収処理を再開するバックグラウンド回収再開処理を行う。
【００９６】
＜バックグラウンド回収中断処理及びバックグラウンド回収再開処理＞
図１２は、バックグラウンド回収処理中に顧客が来店、退店した場合のシーケンスの例を示す図である。処理Ｓ２００、処理Ｓ２０１、処理Ｓ２０３〜処理Ｓ２０５は、図６に示すシーケンスの処理Ｓ２００、処理Ｓ２０１、処理Ｓ２０３〜処理Ｓ２０５とそれぞれ同様である。
【００９７】
釣銭機１０においてバックグラウンド回収処理Ｓ１０００の実行中（紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００及び硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００の実行中）に、顧客が来店する（Ｓ３００）。顧客が来店すると、外設ＰＯＳ端末２０は、例えば、人感センサが反応することにより、顧客が来店したことを検出し、釣銭機１０に顧客が来店したことを通知する来店検知通知を送信する（Ｓ３０１）。なお、釣銭機１０が人感センサを有する場合、釣銭機１０が顧客の来店を検出してもよい。
【００９８】
釣銭機１０は、来店検知通知を受信すると（Ｓ３０１）、バックグラウンド回収中断処理を行う（Ｓ１１００）。
【００９９】
図１３は、バックグラウンド回収中断処理Ｓ１１００の処理フローチャートの例を示す図である。釣銭機１０は、バックグラウンド回収処理が実行中になるのを待ち受ける（Ｓ１１００−１のＮｏ）。釣銭機１０は、バックグラウンド回収処理の実行中になると（Ｓ１１００−１のＹｅｓ）、来店検知通知を待ち受ける（Ｓ１１００−２のＮｏ）。
【０１００】
釣銭機１０は、来店検知通知を受信すると（Ｓ１１００−２のＹｅｓ）、紙幣部バックグラウンド回収中断処理を行う（Ｓ２１００）。紙幣部バックグラウンド回収中断処理２１００については、後述する。
【０１０１】
また、釣銭機１０は、硬貨部バックグラウンド回収中断処理を行う（Ｓ３１００）。硬貨部バックグラウンド回収中断処理Ｓ３１００については、後述する。
【０１０２】
さらに、釣銭機１０は、自装置のメモリ内に有するバックグラウンド回収中断中フラグをＯＮにし（Ｓ１１００−３）、処理を終了する。バックグラウンド回収中断中フラグは、バックグラウンド回収処理Ｓ１０００を中断中であるか否かを示すフラグであり、ＯＮは中断中であることを示し、ＯＦＦは中断中ではないことを示す。
【０１０３】
図１４は、紙幣部バックグラウンド回収中断処理Ｓ２１００の処理フローチャートの例を示す図である。紙幣部５００は、還流部５０７からプール部５１１へ搬送中の紙幣が存在するか否かを確認する（Ｓ２１００−１）。紙幣部５００は、還流部５０７からプール部５１１への搬送経路が、顧客による紙幣の投入時の紙幣の搬送経路と重複する経路であるため、この経路上に紙幣が存在するか否かを確認する。
【０１０４】
紙幣部５００は、還流部５０７からプール部５１１へ搬送中の紙幣が存在する場合、搬送中の紙幣がプール部５１１に搬送されるまで待機する（Ｓ２１００−２）。そして、紙幣部５００は、搬送中の紙幣がプール部５１１に搬送されると、又は、還流部５０７からプール部５１１へ搬送中の紙幣が存在しない場合（Ｓ２１００−１のＮｏ）、還流部５０７からプール部５１１への紙幣の搬送を停止する（Ｓ２１００−３）。
【０１０５】
そして、紙幣部５００は、プール部５１１に蓄積されている紙幣を補充回収ボックス５１２に搬送する（Ｓ２１００−４）。
【０１０６】
プール部５１１から補充回収ボックス５１２への搬送は、きわめて短時間で終了するため、顧客が外設ＰＯＳ端末２０の人感センサで検知されてから、外設ＰＯＳ端末２０の操作画面を操作して、給油する油種、油量などを指定して、実際に紙幣の投入を開始するまでに終了する。すなわち、来店検知通知により、紙幣部バックグラウンド回収中断処理が開始してから、紙幣が投入されるまでの間に、Ｓ２００７の処理中の搬送路上の紙幣を無くすことができる。
【０１０７】
しかし、プール部５１１から補充回収ボックス５１２への搬送時間が長い場合など、顧客が紙幣の投入を開始するまでに搬送が終了しない場合には、プール部５１１に蓄積された紙幣は補充回収ボックス５１２に搬送せずに蓄積したままにしておく。また、既に、プール部５１１から補充回収ボックス５１２へ搬送中の紙幣（Ｓ２００７の処理中）が存在する場合は、顧客が入金口５０１に投入した紙幣を、一旦、一時保留部５０３において保留し、その間に搬送中の紙幣の搬送を完了させる。また、プール部５１１に蓄積された紙幣は、顧客が入金した紙幣の全てが、一括繰出部５０５に搬送されたのち、補充回収ボックス５１２に搬送されてもよい。
【０１０８】
そして、紙幣部５００は、紙幣部バックグラウンド回収処理の中断状況を記憶し（Ｓ２１００−５）、処理を終了する。中断状況（進捗状況）は、例えば、プール部５１１及び補充回収ボックス５１２へ搬送済みの金額や紙幣の枚数である。中断状況は、例えば、釣銭機１０が有するメモリに記憶される。
【０１０９】
図１５は、硬貨部バックグラウンド回収中断処理Ｓ３１００の処理フローチャートの例を示す図である。硬貨部６００は、ホッパー部６０８から出金搬送部６１１への硬貨の搬送を停止する（Ｓ３１００−１）。
【０１１０】
そして、硬貨部６００は、出金搬送部６１１の硬貨が全て硬貨回収ボックス６１４に搬送されるまで待機する（Ｓ３１００−２）。出金搬送部６１１の硬貨の全てが硬貨回収ボックスに搬送されるまでの時間はきわめて短時間であり、顧客が硬貨の投入を開始するまでに完了する。
【０１１１】
なお、投入硬貨が不正なものであるときなどは、リジェクト通路６０７を通して出金搬送部６１１に搬送されることになるため、出金搬送部６１１の硬貨の全てが硬貨回収ボックス６１４に搬送されるまでに時間を要し、顧客が硬貨の投入を開始するまでに完了しない場合には、出金搬送部６１１上で、回収中の硬貨とリジェクトされた硬貨が混在する恐れがある。このような状態を回避するためには、出金搬送部６１１の硬貨の全てが硬貨回収ボックス６１４に搬送されるまでの時間、補充タンク６０６からの硬貨の搬送を停止することが望ましい。
【０１１２】
そして、硬貨部６００は、硬貨部バックグラウンド回収処理の中断状況を記憶し（Ｓ３１００−３）、処理を終了する。中断状況（進捗状況）は、例えば、硬貨回収ボックス６１４へ搬送済みの金額や硬貨の枚数である。中断状況は、例えば、釣銭機１０が有するメモリに記憶される。
【０１１３】
図１２のシーケンスに戻り、顧客は、例えば、給油作業が完了し、釣銭を受領して退店する（Ｓ３０２）。外設ＰＯＳ端末２０は、例えば、人感センサで顧客がいなくなったことを検出し、又は、釣銭の払出が完了したことにより顧客が退店したことを検出し、顧客が退店したことを通知する退店検知通知を釣銭機１０に送信する（Ｓ３０３）。
【０１１４】
釣銭機１０は、退店検知通知を受信すると（Ｓ３０３）、バックグラウンド回収再開処理を行う（Ｓ１２００）。
【０１１５】
図１６は、バックグラウンド回収再開処理Ｓ１２００の処理フローチャートの例を示す図である。釣銭機１０は、バックグラウンド回収中断中フラグがＯＮになるのを待ち受ける（Ｓ１２００−１のＮｏ）。
【０１１６】
釣銭機１０は、バックグラウンド回収中断中フラグがＯＮになると（Ｓ１２００−１のＹｅｓ）、退店検知通知を受信するのを待ち受ける（Ｓ１２００−２のＮｏ）。
【０１１７】
釣銭機１０は、退店検知通知を受信すると（Ｓ１２００−２のＹｅｓ）、紙幣部バックグラウンド回収再開処理を行う（Ｓ２２００）。紙幣部バックグラウンド回収再開処理Ｓ２２００は、記憶している紙幣部バックグラウンド回収処理の中断状況に基づき、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００を再開する処理である。紙幣部バックグラウンド回収再開処理Ｓ２２００は、例えば、中断前のバックグラウンド回収設定金額と、記憶する中断状況の金額との差額を、再開後のバックグラウンド回収設定金額として、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００を実行する処理である。
【０１１８】
そして、釣銭機１０は、硬貨部バックグラウンド回収再開処理を行う（Ｓ３２００）。硬貨部バックグラウンド回収再開処理Ｓ３２００は、記憶している硬貨部バックグラウンド回収処理の中断状況に基づき、硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００を再開する処理である。硬貨部バックグラウンド回収再開処理Ｓ３２００は、例えば、中断前のバックグラウンド回収設定金額と、記憶する中断状況の金額との差額を、再開後のバックグラウンド回収設定金額として、硬貨部バックグラウンド回収処理Ｓ３０００を実行する処理である。
【０１１９】
そして、釣銭機１０は、バックグラウンド回収中断中フラグをＯＦＦにし（Ｓ１２００−３）、処理を終了する。
【０１２０】
例えば、紙幣部５００において紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００において、一万円札５枚を回収中に、顧客が来店した場合の処理の例を、以下に説明する。
【０１２１】
一万円札は還流部５０７−３に蓄積されている。紙幣部は、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００において、５枚のうち３枚を還流部５０７−３から搬出し（図８のＳ２００３）、プール部５１１へ搬送中である（図８のＳ２００４又はＳ２００５）。このとき、釣銭機１０を使用する顧客が来店し、紙幣部バックグラウンド回収中断処理Ｓ２１００が実行される。
【０１２２】
紙幣部５００は、紙幣部バックグラウンド回収中断処理Ｓ２１００において、３枚の一万円札が搬送中であるため（図１４のＳ２１００−１のＹｅｓ）、この３枚の一万円札がプール部５１１に搬送されるまで待ち受ける（図１４のＳ２１００−２）。
【０１２３】
３枚の一万円札がプール部５１１に搬送されるまで待ち受けている間に顧客が投入した紙幣は、一括繰出部５０５まで搬送され、３枚の一万円札すべてが、Ｓ２００４の処理の搬送路を通過している場合には、そのまま、還流部５０７まで搬送される。それに対し、まだ通過していない回収紙幣がある場合は、一括繰出部５０５にて待機させるか、または一時保留部（５０３−１または５０３−２）にて待機させる。
【０１２４】
そして、紙幣部５００は、搬送中の３枚の一万円札がプール部５１１に搬送されると（図１４のＳ２１００−２）、残り２枚の一万円札がまだ還流部５０７−３から搬出されていないことを記憶する（図１４のＳ２１００−５）。
【０１２５】
そして、紙幣部５００は、顧客が退店すると、紙幣部バックグラウンド回収再開処理Ｓ２２００を実行し、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００を再開する。紙幣部５００は、紙幣部バックグラウンド回収処理Ｓ２０００において、残りの２枚の一万円札を還流部５０７−３からプール部５１１に搬送し、プール部５１１から５枚の一万円札を補充回収ボックス５１２に搬送し、回収処理を終了する。
【０１２６】
これにより、釣銭機１０は、バックグラウンド回収処理の実行中であっても、顧客に給油システムを提供することができ、顧客を不要に待たせることを防止できる。また、例えば、外設ＰＯＳ端末が顧客の来店及び退店を自動で検出し、釣銭機１０に通知することで、釣銭機１０は、スタッフによるバックグラウンド回収処理の停止作業なしに、自動でバックグラウンド回収処理を中断することができる。
【０１２７】
［第３の実施の形態］
第３の実施の形態について説明する。第３の実施の形態において、硬貨部６００は、顧客による硬貨投入時のリジェクトによる硬貨の返却時、出金搬送部６１１を経由しないようにする。
【０１２８】
図１７は、第３の実施の形態における硬貨部６００の構成の例を示す図である。図１７における硬貨部６００は、図４の硬貨部６００のリジェクト通路６０７を、Ｂ面専用のリジェクト通路であるＢ面リジェクト通路６０７とする。さらに、図１７の硬貨部６００は、図４の硬貨部６００に、Ａ面専用のリジェクト通路であるＡ面リジェクト通路６１５を追加する。
【０１２９】
顧客がＡ面の入金口６０１−１に、リジェクト対象の硬貨を投入した場合、硬貨部６００は、判別部６０５でリジェクト対象であると判別された硬貨を、振分搬送部６０４に搬送する。そして、硬貨部６００は、Ａ面リジェクト通路６１５を介して、Ａ面の出金口６１２−１に搬送する。
【０１３０】
また、顧客がＢ面の入金口６０１−２に、リジェクト対象の硬貨を投入した場合、硬貨部６００は、判別部６０５でリジェクト対象であると判別された硬貨を、Ｂ面リジェクト通路６０７を介して、Ｂ面の出金口６１２−２に搬送する。
【０１３１】
第３の実施の形態においては、上述したように、リジェクト対象の硬貨は出金搬送部６１１を介さない。これにより、顧客が給油作業を完了し、釣銭の払い出しを行うまでは、硬貨部バックグラウンド回収処理と重複する搬送経路がなくなる。そのため、硬貨部６００は、顧客が給油作業を完了させるまでに硬貨部バックグラウンド回収処理を完了させることができる場合、バックグラウンド回収処理を中断させることなく継続することができる。
【０１３２】
［その他の実施の形態］
スタッフは、バックグラウンド回収処理の実行を開始する開始条件を設定することができる。開始条件は、例えば、実行タイミングである。スタッフは、例えば、実行タイミングとして、バックグラウンド回収処理の実行を開始する時刻を指定する。釣銭機１０は、指定された時刻になると、自動的にバックグラウンド回収を実行する。時刻を設定することで、バックグラウンド回収は、定期的に実行される。また、時刻に加え、曜日などを設定してもよい。
【０１３３】
また、開始条件としては、例えば、蓄積された金額や、紙幣及び硬貨の種別や枚数でもよい。釣銭機１０は、開始条件として指定された金額が蓄積されると、バックグラウンド回収処理の実行を開始する。
【０１３４】
そして、上述した時刻、曜日の条件と金額、紙幣及び硬貨の種別や枚数の条件を適宜組み合わせた条件としてもよい。
【０１３５】
なお、開始条件として設定される金額と、回収する金額は個々に異なる値を設定されてもよい。例えば、開始条件として設定される金額は、回収する金額に対して、顧客に釣銭を支払うのに十分な金額を加算した金額（以下、加算金額と呼ぶ）であってもよい。また、釣銭機１０が、加算金額を超えたときに、バックグラウンド回収の実行を開始してもよい。
【０１３６】
以上、各実施の形態についてまとめると、付記のようになる。
【０１３７】
（付記１）
金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す金銭管理部と、
前記金銭管理部が蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を前記金銭管理部に実行させる制御部とを有し、
前記制御部は、自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断するよう前記金銭管理部を制御し、前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開するよう前記金銭管理部を制御する
釣銭機。
【０１３８】
（付記２）
さらに、内部メモリを有し、
前記制御部は、前記回収処理を中断するよう制御するとき、前記金銭管理部の前記回収処理の進捗状況を前記内部メモリに記憶する
付記１記載の釣銭機。
【０１３９】
（付記３）
前記受領する金銭は、硬貨及び紙幣を含み、
前記金銭管理部は、硬貨を管理する硬貨部と、紙幣を管理する紙幣部を有し、
前記硬貨部は、前記回収処理において、前記回収対象金銭の硬貨を、硬貨の回収領域である硬貨回収領域に搬送する硬貨回収処理を行い、
前記紙幣部は、前記回収処理において、前記回収対象金銭の紙幣を、紙幣の回収領域である紙幣回収領域に搬送する紙幣回収処理を行う
付記１記載の釣銭機。
【０１４０】
（付記４）
前記回収対象金銭は、設定された金額に該当する金銭である
付記１記載の釣銭機。
【０１４１】
（付記５）
前記回収対象金銭は、設定された金銭の種類及び枚数の金銭である
付記１記載の釣銭機。
【０１４２】
（付記６）
前記制御部は、
前記回収処理を中断するよう制御するとき、前記硬貨回収処理を中断するよう前記硬貨部を制御し、前記紙幣回収処理を中断するよう前記紙幣部を制御し、
前記中断している前記回収処理を再開するとき、前記硬貨回収処理を再開するよう前記硬貨部を制御し、前記紙幣回収処理を再開するよう前記紙幣部を制御する
付記３記載の釣銭機。
【０１４３】
（付記７）
前記紙幣部は、前記紙幣回収処理を中断するよう制御されたとき、前記受領した金銭の搬送路と、前記紙幣回収処理の搬送路とが重複する重複搬送路に紙幣が存在するとき、前記重複搬送路の紙幣が前記重複搬送路以外に搬送されたのち、前記紙幣回収処理を中断する
付記６記載の釣銭機。
【０１４４】
（付記８）
前記紙幣部は、受領した紙幣を待機させる一括繰出部と、前記紙幣回収処理において紙幣回収領域に搬送する前に一時的に紙幣を蓄積するプール部とを、重複しない領域として有する
付記７記載の釣銭機。
【０１４５】
（付記９）
前記硬貨部は、蓄積せずに返却する硬貨の搬送路であるリジェクト通路と、前記硬貨回収処理において、硬貨を蓄積しているホッパー部から前記硬貨回収領域までの搬送路とを、重複しない搬送路として有する
付記６記載の釣銭機。
【０１４６】
（付記１０）
前記硬貨部は、硬貨を受領する受領口を複数有し、前記複数の受領口それぞれに対応する複数のリジェクト通路を有する
付記９記載の釣銭機。
【０１４７】
（付記１１）
前記制御部は、前記回収処理の実行の開始条件を記憶し、前記開始条件を満たすとき、前記回収処理の実行を開始する
付記１記載の釣銭機。
【０１４８】
（付記１２）
前記開始条件は、前記蓄積した金銭の金額を含む
付記１１記載の釣銭機。
【０１４９】
（付記１３）
前記開始条件は、前記回収処理の実行の開始時刻を含む
付記１１記載の釣銭機。
【０１５０】
（付記１４）
自装置を使用する前記ユーザの検出は、自装置と接続する装置であって、人が所定距離内に位置することを検出する人感センサを有する装置からの通知を受信することを含む
付記１記載の釣銭機。
【０１５１】
（付記１５）
さらに、人が所定距離内に位置することを検出する人感センサを有し、
前記人感センサが前記所定距離内に人が位置することを検出したとき、自装置を使用する前記ユーザを検出したとみなす
付記１記載の釣銭機。
【０１５２】
（付記１６）
前記制御部は、前記ユーザに対して前記釣銭の払出が完了したことを検出すると、前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとみなす
付記１記載の釣銭機。
【０１５３】
（付記１７）
金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出す釣銭機における金銭回収方法であって、
前記蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を行い、
自装置を使用するユーザを検出したとき、前記回収処理を中断し、
前記ユーザによる自装置の使用の終了を検出したとき、前記中断している前記回収処理を再開する
金銭回収方法。
【０１５４】
（付記１８）
金銭を受領し、前記受領した金銭を蓄積し、提供した商品の価格を前記受領した金銭から減じた釣銭を払い出し、前記蓄積した金銭から回収対象金銭を回収領域に搬送する回収処理を行う釣銭機と、前記商品の購入において操作される操作端末装置とを有する釣銭システムであって、
前記操作端末装置は、ユーザによる前記釣銭機の使用の開始を検出したとき、開始通知を前記釣銭機に送信し、
前記釣銭機は、実行中の前記回収処理を中断し、
前記操作端末装置は、前記ユーザによる前記釣銭機の使用の終了を検出したとき、終了通知を前記釣銭機に送信し、
前記釣銭機は、中断中の前記回収処理を再開する
釣銭システム。
【０１５５】
（付記１９）
前記紙幣部は、
紙幣の受領を検出したとき、前記重複搬送路に紙幣が存在する場合、前記紙幣の受領を行う入金口と前記重複搬送路の間に設置された一時保留部に、前記受領した紙幣を蓄積し、
前記重複搬送路の紙幣が前記重複搬送路以外に搬送されたのち、前記一時保留部に蓄積された紙幣を、前記一括繰出部に搬送する
付記８記載の釣銭機。
【０１５６】
（付記２０）
前記紙幣部は、
紙幣の受領を検出したとき、前記プール部に紙幣が蓄積されている場合、前記受領した紙幣の全てが前記一括繰出部に搬送されたのち、前記プール部に蓄積されている紙幣を、前記回収領域に搬送する
付記８記載の釣銭機
【符号の説明】
【０１５７】
１          ：釣銭システム
１０        ：釣銭機
２０        ：外設ＰＯＳ端末
３０        ：ＰＯＳ装置
１００      ：制御部
１１０      ：ＣＰＵ
１２０      ：ストレージ
１２１      ：金銭管理プログラム
１２２      ：バックグラウンド回収プログラム
１２３      ：バックグラウンド回収中断プログラム
１２４      ：バックグラウンド回収再開プログラム
１３０      ：メモリ
１４０      ：ＮＩ
２００      ：金銭管理部
５００      ：紙幣部
５０１      ：入金口
５０３      ：一時保留部
５０５      ：一括繰出部
５０６      ：識別部
５０７      ：還流部
５１０      ：リジェクト部
５１１      ：プール部
５１２      ：補充回収ボックス
６００      ：硬貨部
６０１      ：入金口
６０３      ：Ａ面搬送部
６０４      ：振分搬送部
６０５      ：判別部
６０６      ：補充タンク
６０７      ：リジェクト通路（Ｂ面リジェクト通路）
６０８      ：ホッパー部
６１１      ：出金搬送部
６１２      ：出金口
６１４      ：硬貨回収ボックス
６１５      ：Ａ面リジェクト通路
１２１１    ：手動回収モジュール
１２２１    ：紙幣部バックグラウンド回収モジュール
１２２２    ：硬貨部バックグラウンド回収モジュール
１２３１    ：紙幣部バックグラウンド回収中断モジュール
１２３２    ：硬貨部バックグラウンド回収中断モジュール
１２４１    ：紙幣部バックグラウンド回収再開モジュール
１２４２    ：硬貨部バックグラウンド回収再開モジュール
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
2020030659.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
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