(57)【要約】      （修正有）【課題】ＳＭＳによって顧客と通信し、顧客の同意を得て情報を共有する情報共有システム及び該情報共有システムを実現する情報共有プログラムを提供する。【解決手段】情報共有システム１は、顧客の同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット部１４と、顧客の電話番号に基づいて招待ＳＭＳを送信する招待実行部１５と、招待ＳＭＳに含まれるＵＲＬによってアクセスされるログインパスワード設定部１３と、ログインパスワードを入力させて顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部１７と、事業者からの顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信部１６とを備える。招待実行部による招待ＳＭＳの送信及び顧客秘密情報受信部による顧客秘密情報１２のアップロードは、同意ステータスが「同意済」である場合にのみ行う。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有システムであって、
前記顧客秘密情報と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報と
を保持し、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット部と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行部と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定部と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信部と、
を備え、
前記招待実行部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする、情報共有システム。
【請求項２】
前記同意ステータスセット部が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項１に記載の情報共有システム。
【請求項３】
前記情報共有システムは、タッチパネル機能搭載コンピュータを備え、前記タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする、請求項１又は２に記載の情報共有システム。
【請求項４】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行部は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、請求項３に記載の情報共有システム。
【請求項５】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信部は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする、請求項３又は４に記載の情報共有システム。
【請求項６】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有プログラムであって、
前記顧客秘密情報を保持する顧客秘密情報保持処理と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報を保持する顧客情報保持処理と、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット処理と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行処理と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定処理と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部処理と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信処理と、
を備え、
前記招待実行処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする、情報共有プログラム。
【請求項７】
前記同意ステータスセット部が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項６に記載の情報共有プログラム。
【請求項８】
前記情報共有プログラムは、タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする、請求項６又は７に記載の情報共有プログラム。
【請求項９】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行処理は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、請求項８に記載の情報共有プログラム。
【請求項１０】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信部処理は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする、請求項８又は９に記載の情報共有プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、事業者のアップロードする顧客秘密情報を該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有システム、及び事業者のアップロードする顧客秘密情報を該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
医療現場において、患部を表す画像等、患者の個人情報に該当する情報を、医療機関と患者の間、あるいは医療機関間で共有したいことがある。しかし、個人情報であるため、共有するために患者の同意を得ることが必要であり、容易には共有できない。
【０００３】
この点、特許文献１には、患者のプライバシーを守りつつ情報を共有するシステムが開示されている。しかし、電子メールの使用が前提であるため、患者毎のメールアドレスの管理が必要となり、運用が容易でない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１５−０１５０１０号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン  第５版」
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
電子メールに替えて、患者の所有する携帯電話の番号へ送信することのできるＳＭＳ（ショートメッセージサービス）を用いることで、医療機関が管理している電話番号を用いて（メールアドレスを用いずに）通信することができ、運用が容易になる。一方、ＳＭＳは送信毎に費用が発生するので、送信数を抑制したい。
【０００７】
ここで、個人情報を共有することの必要性は、「医療機関」が「患者」の個人情報を共有することに限定されない。一般的に、「事業者」が「顧客」の個人情報を共有することが考えられる。
【０００８】
本発明は、ＳＭＳによって顧客と通信し、顧客の同意を得て情報を共有する情報共有システム、及び該情報共有システムを実現する情報共有プログラムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の情報共有システムは、
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有システムであって、
前記顧客秘密情報と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報と、
を保持し、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット部と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行部と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定部と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信部と、
を備え、
前記招待実行部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする。
【００１０】
この特徴によれば、前記情報共有システムは顧客の同意を得た場合に情報を共有することができる。すなわち、顧客の同意がない場合には顧客秘密情報がアップロードされない。
【００１１】
本発明の情報共有システムは、
前記同意ステータスセット部が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする。
【００１２】
この特徴によれば、前記招待実行部により、招待ＳＭＳが自動的に送信され、事業者の事務作業量が減少する。また、ＳＭＳは同意を得た顧客のみに送信されるので、送信数が抑制される。
【００１３】
本発明の情報共有システムは、
タッチパネル機能搭載コンピュータを備え、前記タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする。
【００１４】
この特徴によれば、前記タッチパネル機能搭載コンピュータ上で前記顧客自身が同意操作を行うため、顧客の安心につながり、顧客からのクレームを減らす効果がある。
【００１５】
本発明の情報共有システムは、
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行部は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする。
【００１６】
この特徴によれば、顧客端末の電話番号が不明の場合、もしくは、顧客端末がＳＭＳ機能を備えていない場合でも前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスすることが可能となる。また、顧客端末がＳＭＳ機能を備えている場合であっても、前記２次元バーコードによって前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないため、ＳＭＳの送信数が抑制される。
【００１７】
本発明の情報共有システムは、
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信部は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする。
【００１８】
この特徴によれば、携帯電話を所有しない顧客であっても、仮パスワードを使用することで、顧客秘密情報の送信に必要なログインパスワードの設定を行うことができる。
【００１９】
本発明の情報共有プログラムは、
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有プログラムであって、
前記顧客秘密情報を保持する顧客秘密情報保持処理と、
顧客に関する情報であって前記顧客秘密情報以外のものである顧客情報を保持する顧客情報保持処理と、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット処理と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行処理と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定処理と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部処理と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信処理と、
を備え、
前記招待実行処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする。
【００２０】
本発明の情報共有プログラムは、
前記同意ステータスセット処理が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行処理が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする。
【００２１】
本発明の情報共有プログラムは、
タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする。
【００２２】
本発明の情報共有プログラムは、
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行処理は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする。
【００２３】
本発明の情報共有プログラムは、
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信部処理は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする。
【００２４】
これらの特徴によれば、本発明の情報共有プログラムを利用して本発明の情報共有システムを実装することができる。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、ＳＭＳによって顧客と通信し、顧客の同意を得て情報を共有する情報共有システム、及び該情報共有システムを実現する情報共有プログラムが提供される。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】図１は、情報共有システムの構成を示す図である。
【図２】図２は、顧客情報を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２７】
以下、本発明の実施例を説明する。
【００２８】
図１は、情報共有システムの構成を示す図である。情報共有システム１は、顧客情報１１及び顧客秘密情報１２を保持し、ログインパスワード設定部１３、同意ステータスセット部１４、招待実行部１５、顧客秘密情報受信部１６、顧客秘密情報送信部１７及びログイン処理部１８を備えている。
【００２９】
顧客情報１１は、後述するように、顧客秘密情報１２以外の、各々の顧客に関する情報である。
【００３０】
顧客秘密情報１２は、顧客の同意を得た場合にのみ情報共有システム１にアップロードされ、保持される情報である。例えば、医療機関が事業者である場合に、患者（顧客）の患部の画像、カルテ等が顧客秘密情報１２となる。
【００３１】
ログインパスワード設定部１３は、顧客秘密情報１２へのアクセスを許可するためのパスワードを、顧客が設定するものである。
【００３２】
同意ステータスセット部１４は、顧客秘密情報１２のアップロードについて顧客の同意を得た旨を、記録するものである。
【００３３】
招待実行部１５は、同意を得た顧客に向けて、ログインパスワード設定部１３へのアクセスを提供する（ＵＲＬを記載した）ＳＭＳを送信するものである。
【００３４】
顧客秘密情報受信部１６は、事業者からの顧客秘密情報１２のアップロードを受け付けるものである。
【００３５】
顧客秘密情報送信部１７は、顧客秘密情報１２を、主に顧客に開示するものである。
【００３６】
ログイン処理部１８は、顧客秘密情報送信部１７が、顧客秘密情報１２を開示するための要件として、ログインを求めるものである。
【００３７】
図２は、顧客情報を示す図である。顧客情報１１は、各々の顧客について、ログインＩＤ１１１、ログインパスワード(暗号化済)１１２、パスワード種別１１２ａ、同意ステータス１１３、電話番号１１４及びログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録１１５を含む。
【００３８】
ログインＩＤ１１１は、ログインに当たって、顧客を同定するための情報である。
【００３９】
ログインパスワード(暗号化済)１１２は、ログインに当たって、顧客に入力させるパスワードである。機密保持のためパスワードそのものでなく暗号化されて保存されている。ログインパスワード(暗号化済)１１２は、ログインパスワード設定部１３によって作成され、ログイン処理部１８によって参照される。
【００４０】
パスワード種別１１２ａは、ログインパスワード(暗号化済)１１２が正式のパスワードであるか、仮パスワードであるかを示す。パスワード種別１１２ａは、ログインパスワード設定部１３によって参照及び更新され、ログイン処理部１８によって参照される。
【００４１】
同意ステータス１１３は、顧客が顧客秘密情報１２のアップロードについて同意したか否かを示す。同意ステータス１１３は、同意ステータスセット部１４によって更新され、招待実行部１５によって参照される。
【００４２】
電話番号１１４は、顧客携帯端末２１の有する電話番号である。
【００４３】
ログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録１１５は、顧客によるログインパスワード設定ＵＲＬへのアクセスの有無を示す。ログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録１１５は、ログインパスワード設定部１３によって参照及び更新され、招待実行部１５によって参照される。
【００４４】
以下、情報共有システム１による処理を具体的に示す。
【００４５】
情報共有システム１には、顧客携帯端末２１、顧客ＰＣ２２、事業者ＰＣ３１、タッチパネル機能搭載コンピュータ３２からのアクセスが考えられる。
【００４６】
顧客携帯端末２１は、顧客の所有する、携帯電話機、スマートフォンなどの端末である。顧客携帯端末２１は、多くの場合、ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）の受信を行うことができる。
【００４７】
顧客ＰＣ２２は、顧客の所有する、顧客携帯端末２１以外の端末である。「ＰＣ」として、代表的な機種であるパーソナルコンピュータとしているが、他の機種であってもよい。
【００４８】
事業者ＰＣ３１は、事業者の所有する端末である。「ＰＣ」として、代表的な機種であるパーソナルコンピュータとしているが、他の機種であってもよい。
【００４９】
タッチパネル機能搭載コンピュータ３２は、事業者の所有する、タブレット端末やタッチパネル機能搭載パーソナルコンピュータなどのタッチパネル機能を有する端末である。事業者ＰＣ３１がタッチパネル機能搭載コンピュータ３２を兼ねていてもよい。
【００５０】
（同意の取得）
事業者は、顧客秘密情報１２を情報共有システム１にアップロードする件について、顧客の同意を取り、同意ステータスセット部１４にアクセスして、同意を得た顧客の同意ステータス１１３を「済」に更新する。顧客の同意は、タッチパネル機能搭載コンピュータ３２を用いた、顧客自身による同意操作により取得してもよい。
【００５１】
（アップロード）
事業者は、顧客秘密情報受信部１６にアクセスして、顧客秘密情報１２を情報共有システム１にアップロードする。その際、顧客秘密情報受信部１６は、同意ステータス１１３を確認し、同意ステータス１１３が「済」でない場合には、アップロードを行わない。
【００５２】
顧客の同意を取らずに顧客秘密情報１２を情報共有システム１にアップロードしても、後述のようにその閲覧は管理されており、顧客秘密情報１２が漏洩してしまうものではない。しかし、非特許文献１の「患者等に診療情報等を提供する場合のネットワークに関する考え方」によれば、「セキュリティ知識に大きな差がある以上、情報を提供する医療機関等が患者等の納得のいくまで十分に危険性を説明し、その提供の目的を明確にする責任がある」とあり、顧客秘密情報１２のアップロードは、アップロードするだけであっても、患者である顧客に十分な説明を行った上で顧客の同意を得た場合に限定されることが強く推奨される。
【００５３】
（招待）
同意が取得されると、招待実行部１５は、同意を得た顧客に向けて、ログインパスワード設定部１３へのアクセスを提供する（ＵＲＬを記載した）ＳＭＳを送信する。招待実行部１５は、電話番号１１４をＳＭＳの送信先とする。これにより、顧客の所持する顧客携帯端末２１にＳＭＳが送信される。
【００５４】
招待実行部１５がＳＭＳを送信するタイミングについては、適宜に設計することができるが、同意ステータス１１３が「未」から「済」となった時の１顧客につき１回とすることが好ましい。ＳＭＳの送信にはコストを要するので、送信数を少なくすることが望ましいためである。
【００５５】
ＳＭＳを送信するタイミングの一つの設計として、事業者がＳＭＳの送信を指示し、招待実行部１５が既送信でない場合に限定してＳＭＳを送信することが考えられる。また、より望ましい設計として、同意ステータス１１３が「未」から「済」となった時に、同意ステータスセット部１４が（又は情報共有システム１の他の機能が）招待実行部１５を起動することが考えられる。後者の設計を採用した場合、１回のみの処理で同意ステータスの設定及びＳＭＳの送信ができ、事業者の作業量が少なくなる。
【００５６】
（ログインパスワードの設定）
ＳＭＳを受信した顧客は、そのＳＭＳに含まれるＵＲＬである、ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスする。これにより、Ｗｅｂページとして実装されたログインパスワード設定部１３が起動される。
【００５７】
ログインパスワード設定部１３は、ログインパスワードが未設定の場合、すなわちログインパスワード(暗号化済)１１２が設定されていない、又は、パスワード種別１１２ａが「仮パスワード」を示す場合にのみ、顧客によるログインパスワードの入力を受け付け、それを暗号化してログインパスワード(暗号化済)１１２として保存する。他の場合には、顧客によるログインパスワードの入力を受け付けない。
【００５８】
（別形態によるログインパスワードの設定１）
パスワード設定ＵＲＬは、ＳＭＳを介さずにアクセスすることもできる。顧客携帯端末２１の電話番号１１４が不明である場合、又は、顧客携帯端末２１がＳＭＳ機能を備えていない場合には、ＳＭＳの送信ができず、この方法によることとなる。
【００５９】
顧客は、ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードによって、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスする。これにより、Ｗｅｂページとして実装されたログインパスワード設定部１３が起動される。
【００６０】
２次元バーコードは、タッチパネル機能搭載コンピュータ３２に表示される同意画面上に表示される。ここで、２次元バーコードを印刷物に印字して顧客に提供する方法をとらない理由は、２次元バーコードを他人に使用されるリスクをなくすためである。
【００６１】
顧客は、同意操作を行う前に、２次元バーコードからログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスすることができる。ログインパスワード設定部１３は、顧客からのアクセスがあると、ログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録１１５を「有」とする。
【００６２】
招待実行部１５は、ログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録１１５が「有」の場合には招待のＳＭＳを送信しない。前述したように、顧客は同意操作を行う前に２次元バーコードからログイン設定ＵＲＬにアクセスすることが可能であり、この仕組により、ＳＭＳの送信数を抑制することができる。
【００６３】
（別形態によるログインパスワードの設定２）
ログインパスワードは、ＳＭＳ及び２次元バーコードを介さずに設定することもできる。顧客が顧客携帯端末２１を所有しない場合には、ＳＭＳの送信及び２次元バーコードの提供によるログインパスワード設定ＵＲＬへのアクセスができず、この方法によることとなる。
【００６４】
顧客は、顧客秘密情報１２にアクセスするための仮パスワードを取得する。仮パスワードは、事業者が仮パスワードを設定し、タッチパネル機能搭載コンピュータ３２に表示される同意画面上に表示して顧客に提供する方法がある。また、顧客が、タッチパネル機能搭載コンピュータ３２に表示される同意画面上において自分で仮パスワードを設定するとしてもよい。
【００６５】
顧客は、顧客ＰＣ２２から顧客秘密情報１２にアクセスする。このとき、ログイン処理部１８は、ログインＩＤ１１１及びログインパスワード１１２の入力を求める。
【００６６】
顧客は、ログインパスワードとして、仮パスワードを使用する。
【００６７】
ログイン処理部１８は、顧客が入力したパスワードが仮パスワードか判断し、パスワードが仮パスワードの場合、顧客に正式なパスワードの設定を求める。
【００６８】
ログイン処理部１８は、パスワード種別１１２ａによって、ログインパスワード(暗号化済)１１２が正式のパスワードであるか仮パスワードであるかを判断することができる。なお、パスワード種別１１２ａ以外の手段によって、正式のパスワードであるか仮パスワードであるかを判断することもできる。例えば、パスワードの文字数等を定めて、文字数等によって判断してもよい。
【００６９】
（顧客秘密情報の開示）
顧客秘密情報１２は、ログイン処理部１８を介して開示される。ログイン処理部１８は、ログインＩＤ１１１及びログインパスワード(暗号化済)１１２の入力を求め、それが正しい場合にのみ顧客機密情報送信部１７による送信を行う。
【００７０】
ここで送信は、ファイルを送信するものでなく、ディスプレイに表示するものとすることが好ましい。送信された顧客秘密情報１２が第三者にアクセスされてしまうことを防止するためである。
【００７１】
顧客は、自ら設定したパスワードによって、顧客秘密情報１２を閲覧することができる。パスワードを第三者に知られることがなく、安心して情報共有システム１を使用することができる。
【００７２】
以上詳細に説明したように、情報共有システム１は、同意を得た顧客のみの顧客秘密情報をアップロードし、その顧客の電話番号を用いて招待のＳＭＳを送信し、そのＳＭＳ上のＵＲＬによってパスワードを設定する。アップロードに必要な同意を得ることを実現し、電話番号によって同定される顧客に確実に連絡し、顧客自身がパスワードを設定する。事業者にとっても、顧客にとっても、安心して利用できるものである。
【産業上の利用可能性】
【００７３】
ＳＭＳによって顧客と通信し、顧客の同意を得て情報を共有する情報共有システム、及び該情報共有システムを実現する情報共有プログラムである。機密が管理され、運用が容易なので、多くの事業者、特に医療事業者による利用が考えられる。
【符号の説明】
【００７４】
１        情報共有システム
１１      顧客情報
１１１    ログインＩＤ
１１２    ログインパスワード(暗号化済)
１１２ａ  パスワード種別
１１３    同意ステータス
１１４    電話番号
１１５    ログインパスワード設定ＵＲＬアクセス記録
１２      顧客秘密情報
１３      ログインパスワード設定部
１４      同意ステータスセット部
１５      招待実行部
１６      顧客秘密情報受信部
１７      顧客秘密情報送信部
１８      ログイン処理部
２１      顧客携帯端末
２２      顧客ＰＣ
３１      事業者ＰＣ
３２      タッチパネル機能搭載コンピュータ
【図１】
2020095431.tif 000003
【図２】
2020095431.tif 000004
【手続補正書】
【提出日】平成31年4月17日(2019.4.17)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有システムであって、
前記顧客秘密情報と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報とを保持し、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット部と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行部と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定部と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信部と、
を備え、
前記招待実行部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする、情報共有システム。
【請求項２】
前記同意ステータスセット部が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項１に記載の情報共有システム。
【請求項３】
前記情報共有システムは、タッチパネル機能搭載コンピュータを備え、前記タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする、請求項１又は２に記載の情報共有システム。
【請求項４】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行部は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、請求項３に記載の情報共有システム。
【請求項５】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信部は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする、請求項３又は４に記載の情報共有システム。
【請求項６】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有プログラムであって、
前記顧客秘密情報を保持する顧客秘密情報保持処理と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報を保持する顧客情報保持処理と、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット処理と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行処理と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定処理と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信処理と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信処理と、
を備え、
前記招待実行処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、ことを特徴とする、情報共有プログラム。
【請求項７】
前記同意ステータスセット処理が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項６に記載の情報共有プログラム。
【請求項８】
前記情報共有プログラムは、タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴とする、請求項６又は７に記載の情報共有プログラム。
【請求項９】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行処理は、顧客が前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、請求項８に記載の情報共有プログラム。
【請求項１０】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信処理は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする、請求項８又は９に記載の情報共有プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１９】
本発明の情報共有プログラムは、
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための情報共有プログラムであって、
前記顧客秘密情報を保持する顧客秘密情報保持処理と、
顧客に関する情報であって前記顧客秘密情報以外のものである顧客情報を保持する顧客情報保持処理と、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット処理と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する招待実行処理と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定するログインパスワード設定処理と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信処理と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信処理と、
を備え、
前記招待実行処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳを送信し、
前記顧客秘密情報受信処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧客秘密情報のアップロードを行う、ことを特徴とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２３】
本発明の情報共有プログラムは、
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能を備え、  
前記顧客秘密情報送信処理は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログインパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
2020095431.tif 000005
【手続補正書】
【提出日】令和1年5月15日(2019.5.15)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための
情報共有システムであって、
前記顧客秘密情報と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報とを保持し、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット
部と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する
招待実行部と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記
顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定する
ログインパスワード設定部と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信部
と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信部と、
を備え、
前記招待実行部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭＳ
を送信し、
前記顧客秘密情報受信部は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記顧
客秘密情報のアップロードを行う、
ことを特徴とする、情報共有システム。
【請求項２】
前記同意ステータスセット部が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前記
招待実行部が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項１に記載の情報共有シ
ステム。
【請求項３】
前記情報共有システムは、タッチパネル機能搭載コンピュータを備え、前記タッチパネ
ル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作を行うための画面を表示することを特徴と
する、請求項１又は２に記載の情報共有システム。
【請求項４】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアク
セスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行部は、顧客が前記ログインパス
ワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、請
求項３に記載の情報共有システム。
【請求項５】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能
を備え、  
前記顧客秘密情報送信部は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログイ
ンパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを特
徴とする、請求項３又は４に記載の情報共有システム。
【請求項６】
事業者のアップロードする顧客秘密情報を、該顧客及び他の事業者に閲覧させるための
情報共有プログラムであって、
前記顧客秘密情報を保持する顧客秘密情報保持処理と、
顧客に関する情報であって前記秘密情報以外のものである顧客情報を保持する顧客情報
保持処理と、
前記顧客情報に含まれる同意ステータスを「同意済」に設定する同意ステータスセット
処理と、
前記顧客情報に含まれる電話番号に基づいて、顧客端末に向けて招待ＳＭＳを送信する
招待実行処理と、
前記招待ＳＭＳに含まれるログインパスワード設定ＵＲＬによってアクセスされ、前記
顧客情報に含まれるログインパスワードが未設定の場合にログインパスワードを設定する
ログインパスワード設定処理と、
前記ログインパスワードを入力させて前記顧客秘密情報を送信する顧客秘密情報送信処
理と、
事業者からの前記顧客秘密情報のアップロードを行う顧客秘密情報受信処理と、
を備え、
前記招待実行処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記招待ＳＭ
Ｓを送信し、
前記顧客秘密情報受信処理は、前記同意ステータスが「同意済」である場合にのみ前記
顧客秘密情報のアップロードを行う、ことを特徴とする、情報共有プログラム。
【請求項７】
前記同意ステータスセット処理が前記同意ステータスを「同意済」に設定した際に、前
記招待実行処理が前記招待ＳＭＳを送信することを特徴とする、請求項６に記載の情報共有
プログラム。
【請求項８】
前記情報共有プログラムは、タッチパネル機能搭載コンピュータ上で、顧客が同意操作
を行うための画面を表示することを特徴とする、請求項６又は７に記載の情報共有プログ
ラム。
【請求項９】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、前記ログインパスワード設定ＵＲＬにアク
セスするための２次元バーコードを表示し、前記招待実行処理は、顧客が前記ログインパ
スワード設定ＵＲＬにアクセス済みの場合は招待ＳＭＳを送信しないことを特徴とする、
請求項８に記載の情報共有プログラム。
【請求項１０】
前記顧客が同意操作を行うための画面上に、仮パスワードを表示もしくは設定する機能
を備え、  
前記顧客秘密情報送信処理は、ログインパスワードが仮パスワードの場合、かつ、ログ
インパスワードが未設定の場合に、顧客に新たなログインパスワードを設定させることを
特徴とする、請求項８又は９に記載の情報共有プログラム。