(57)【要約】【課題】病院が来院中の被検体に実施するサービスの全体的な進捗状況と、個別の診療又は検査の進捗状況の両方を簡単かつ迅速に把握することができる病院支援装置、病院支援装置の作動方法、及び作動プログラムを提供する。【解決手段】病院支援装置は、被検体が院内において辿る複数の段階のうち、被検体の現在の段階を被検体毎に表示する第１の表を表示装置に表示させる制御を行う。第１の表は、診療又は検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を機器毎に表示する第２の表と並べて表示装置に表示される。第１の表において示される現在の段階が診療又は検査の段階にある対象被検体と、第２の表において対象被検体に割り当てられる機器との対応関係を示す対応関係情報を、第１の表と第２の表に表示する制御を行う。【選択図】図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、前記被検体の現在の段階を前記被検体毎に表示する第１の表であって、前記段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御部と、
前記診療又は前記検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を前記機器毎に表示する第２の表を、前記第１の表と並べて前記表示装置に表示させる制御を行う第２制御部と、
前記第１の表において示される前記現在の段階が前記診療又は前記検査の段階にある対象被検体と、前記第２の表において前記対象被検体に割り当てられる前記機器との対応関係を示す対応関係情報を、前記第１の表と前記第２の表に表示する制御を行う第３制御部と、を備えた病院支援装置。
【請求項２】
前記第１の表において、前記複数の段階は時系列で配列されており、
前記第１制御部は、前記被検体毎の前記現在の段階を示す表示を、前記被検体毎の進捗状況に応じて移動する請求項１に記載の病院支援装置。
【請求項３】
前記対応関係情報は、前記第１の表において前記対象被検体を視覚的に強調する第１標識と、前記第２の表において前記対象被検体に割り当てられる前記機器を視覚的に強調する第２標識とを含む請求項１又は２に記載の病院支援装置。
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【請求項４】
前記第１の表において、前記対象被検体に関して、前記対象被検体の被検体識別情報及び前記対象被検体が実施予定の検査項目のうちの少なくとも１つが表示されており、
前記第１標識は、前記被検体識別情報及び前記検査項目のうちの少なくとも１つに付される請求項３に記載の病院支援装置。
【請求項５】
前記第２の表において、前記機器の機器識別情報に加えて、前記機器毎に割り当てられる前記被検体の被検体識別情報が表示されており、
前記第２標識は、前記機器識別情報及び前記被検体識別情報の少なくとも１つに付される請求項３又は４に記載の病院支援装置。
【請求項６】
前記第１標識及び前記第２標識は、前記対象被検体毎に識別可能な表示態様で表示される請求項３から５のいずれか１項に記載の病院支援装置。
【請求項７】
前記第２の表において、前記機器に割り当てられている複数の前記対象被検体のそれぞれについて、前記第２標識の表示態様を変化させることで、前記機器に対応する前記診療又は前記検査が実施中の第１状態、前記機器に対応する前記診療又は前記検査が実施準備中の第２状態、及び検査が終了した第３状態を含む複数の状態のいずれの状態にあるかを示すことが可能であり、
前記第１標識も、前記第２標識の表示態様に連動して前記表示態様が変化する請求項３から６のいずれか１項に記載の病院支援装置。
【請求項８】
前記複数の状態には、第４状態が含まれており、
前記第４状態は、前記機器において、前記対象被検体の前記診療又は前記検査が終了後、次の前記対象被検体の前記診療又は前記検査が開始される前の終了直後の状態である請求項７に記載の病院支援装置。
【請求項９】
前記第１の表において、前記検査の段階の表示欄は、複数の検査項目が表示される請求項７又は８に記載の病院支援装置。
【請求項１０】
前記表示欄において、前記複数の検査項目の各々について前記複数の状態が表示される請求項９に記載の病院支援装置。
【請求項１１】
前記第２の表には、前記機器毎に生じるエラーを示すエラーメッセージが表示される請求項１から１０のいずれか１項に記載の病院支援装置。
【請求項１２】
前記エラーメッセージは、前記機器自体に生じるエラーを示すエラーメッセージ及び前記機器にセットされる検査対象の入れ間違いを示すエラーメッセージのうち少なくとも１つを含む請求項１１に記載の病院支援装置。
【請求項１３】
被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、前記被検体の現在の段階を前記被検体毎に表示する第１の表であって、前記段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御部と、
前記診療又は前記検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を前記機器毎に表示する第２の表を、前記第１の表と並べて前記表示装置に表示させる制御を行う第２制御部と、
前記第１の表において示される前記現在の段階が前記診療又は前記検査の段階にある対象被検体と、前記第２の表において前記対象被検体に割り当てられる前記機器との対応関係を示す対応関係情報を、前記第１の表と前記第２の表に表示する制御を行う第３制御部とを備えた病院支援装置としてコンピュータを機能させるための病院支援装置の作動プログラム。
【請求項１４】
被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、前記被検体の現在の段階を前記被検体毎に表示する第１の表であって、前記段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御ステップと、
前記診療又は前記検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を前記機器毎に表示する第２の表を、前記第１の表と並べて前記表示装置に表示させる制御を行う第２制御ステップと、
前記第１の表において示される前記現在の段階が前記診療又は前記検査の段階にある対象被検体と、前記第２の表において前記対象被検体に割り当てられる前記機器との対応関係を示す対応関係情報を、前記第１の表と前記第２の表に表示する制御を行う第３制御ステップとを備えた病院支援装置の作動方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、病院支援装置、病院支援装置の作動方法、及び作動プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
病院又は動物病院（以下、単に病院という）においては、来院中の患者又は患畜である被検体に対して、診療又は検査が実施される。診療又は検査では、種々の機器が用いられるが、こうした機器は数に限りがあるため、当然ながら、例えば、同じ機器を用いる同一の検査を来院中の被検体のすべてに対して平行して行うことは難しい。そのため、機器の数に対して被検体の数が多い場合は、検査待ち等の状況が生じてしまう。
【０００３】
特許文献１及び特許文献２のシステムでは、被検体の検査において、被検体毎に割り当てられる機器を表示し、かつ、機器の現在の稼働状況を表示する機器稼働状況画面（特許文献１では、透析装置のモニタリング画面、特許文献２では検査ステータス情報）を表示装置に表示している。こうした機器稼働状況画面を用いることで、機器を用いる検査の待ち状況等を把握できるようにしている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１７−１０１６５号公報
【特許文献２】特開２０１０−１２４９３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、病院においては、診療及び検査の他に、受付及び会計といった、来院中の被検体が院内において辿る複数の段階があり、診療及び検査は、これら複数の段階のうちの一つである。診療及び検査は、病院が被検体に実施する主たるサービスであるため、特許文献１及び特許文献２のように機器稼働状況を表示することは、診療及び検査の段階の個別の進捗状況を把握するためには有用である。
【０００６】
しかし、診療及び検査という個別の段階の進捗状況を把握するだけでは、被検体が院内において辿る全段階に関わる全体的な進捗状況が把握できない。病院の円滑な業務運営を行う上では、個別の段階だけでなく、全体的な進捗状況も合わせて把握できた方が好ましい。
【０００７】
そこで、特許文献１及び特許文献２に記載の機器稼働状況画面を表示するシステムの他に、被検体が院内において辿る全段階に関わる全体的な進捗状況を表示する別のシステムを用いれば、個別の進捗状況と全体的な進捗情報の両方を把握することができる。
【０００８】
しかしながら、その場合は、複数のシステムの各々の画面を通じて両方の情報を把握しなければならないため、煩雑極まりないという問題があった。また、異なるシステムの複数の画面では、両者の対応関係を一見して把握できないため、迅速な情報把握を阻害するという問題もある。
【０００９】
本開示は、以上の事情を鑑みて成されたものであり、病院が来院中の被検体に実施するサービスの全体的な進捗状況と、個別の診療又は検査の進捗状況の両方を簡単かつ迅速に把握することができる病院支援装置、病院支援装置の作動方法、及び作動プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、本開示の病院支援装置は、検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、被検体の現在の段階を被検体毎に表示する第１の表であって、段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御部と、診療又は検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を機器毎に表示する第２の表を、第１の表と並べて表示装置に表示させる制御を行う第２制御部と、第１の表において示される現在の段階が診療又は検査の段階にある対象被検体と、第２の表において対象被検体に割り当てられる機器との対応関係を示す対応関係情報を、第１の表と第２の表に表示する制御を行う第３制御部と、を備える。
【００１１】
第１の表において、複数の段階は時系列で配列されており、第１制御部は、被検体毎の現在の段階を示す表示を、被検体毎の進捗状況に応じて移動することが好ましい。
【００１２】
対応関係情報は、第１の表において対象被検体を視覚的に強調する第１標識と、第２の表において対象被検体に割り当てられる機器を視覚的に強調する第２標識とを含むことが好ましい。
【００１３】
第１の表において、対象被検体に関して、対象被検体の被検体識別情報及び対象被検体が実施予定の検査項目のうちの少なくとも１つが表示されており、第１標識は、被検体識別情報及び検査項目のうちの少なくとも１つに付されることが好ましい。
【００１４】
第２の表において、機器の機器識別情報に加えて、機器毎に割り当てられる被検体の被検体識別情報が表示されており、第２標識は、機器識別情報及び被検体識別情報の少なくとも１つに付されることが好ましい。
【００１５】
第１標識及び第２標識は、対象被検体毎に識別可能な表示態様で表示されることが好ましい。
【００１６】
第２の表において、機器に割り当てられている複数の対象被検体のそれぞれについて、第２標識の表示態様を変化させることで、機器に対応する診療又は検査が実施中の第１状態及び機器に対応する診療又は検査が実施準備中の第２状態を含む複数の状態、及び検査が終了した第３状態のいずれの状態にあるかを示すことが可能であり、第１標識も、第２標識の表示態様に連動して表示態様が変化することが好ましい。
【００１７】
複数の状態には、第４状態が含まれており、第４状態は、機器において、対象被検体の診療又は検査が終了後、次の対象被検体の診療又は検査が開始される前の終了直後の状態であることが好ましい。
【００１８】
第１の表において、検査の段階の表示欄は、複数の検査項目が表示されることが好ましい。
【００１９】
表示欄において、複数の検査項目の各々について複数の状態が表示されることが好ましい。
【００２０】
第２の表には、機器毎に生じるエラーを示すエラーメッセージが表示されることが好ましい。
【００２１】
エラーメッセージは、機器自体に生じるエラーを示すエラーメッセージ及び機器にセットされる検査対象の入れ間違いを示すエラーメッセージのうち少なくとも１つを含むことが好ましい。
【００２２】
上記目的を達成するために、本開示の病院支援装置の作動プログラムは、被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、被検体の現在の段階を被検体毎に表示する第１の表であって、段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御部と、診療又は検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を機器毎に表示する第２の表を、第１の表と並べて表示装置に表示させる制御を行う第２制御部と、第１の表において示される現在の段階が診療又は検査の段階にある対象被検体と、第２の表において対象被検体に割り当てられる機器との対応関係を示す対応関係情報を、第１の表と第２の表に表示する制御を行う第３制御部とを備えた病院支援装置としてコンピュータを機能させる。
【００２３】
上記目的を達成するために、本開示の病院支援装置の作動方法は、被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、被検体の現在の段階を被検体毎に表示する第１の表であって、段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御ステップと、診療又は検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を機器毎に表示する第２の表を、第１の表と並べて表示装置に表示させる制御を行う第２制御ステップと、第１の表において示される現在の段階が診療又は検査の段階にある対象被検体と、第２の表において対象被検体に割り当てられる機器との対応関係を示す対応関係情報を、第１の表と第２の表に表示する制御を行う第３制御ステップとを備えている。
【発明の効果】
【００２４】
本開示によれば、病院が来院中の被検体に実施するサービスの全体的な進捗状況と、個別の診療又は検査の進捗状況の両方を簡単かつ迅速に把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】動物病院の構成の一例を示す平面図である。
【図２】病院支援システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図３】操作端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】操作端末の機能的な構成の一例を示すブロック図である。
【図５】検査管理端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図６】待合室用モニタ、診察用モニタ、及び管理用モニタのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図７】操作端末で実行される病院支援処理の一例を示すフローチャートである。
【図８】状況管理表及び検査機器稼働状況表の一例を説明するための説明図である。
【図９】状況管理表において表示される情報を説明するための説明図である。
【図１０】検査機器稼働状況表において表示される情報を説明するための説明図である。
【図１１】状況管理表及び検査機器稼働状況表が図８の状態から経時変化した状態を示す図である。
【図１２】実施形態の病院支援システムの構成の他の例を示すブロック図である。
【図１３】第１実施形態の変形例１を示す図である。
【図１４】第１実施形態の変形例２を示す図である。
【図１５】第２実施形態を示す図である。
【図１６】第３実施形態を示す図である。
【図１７】第３実施形態において、図１６から経時変化した状態を示す図である。
【図１８】第４実施形態を示す図である。
【図１９】第４実施形態の変形例を示す図である。
【図２０】第５実施形態を示す図である。
【図２１】第６実施形態を示す図である。
【図２２】第６実施形態の変形例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、図面を参照して、本開示の技術を実施するための形態例を詳細に説明する。
【００２７】
「第１実施形態」
まず、図１を参照して、本実施形態の病院支援システムの支援対象となる動物病院の一例について説明する。図１には、本実施形態の病院支援システムの支援対象となる動物病院の一例の平面図を示す。
【００２８】
図１に示すように、動物病院１には、待合室１０、第１診察室１１、第２診察室１２、バックヤード１４、検査室と手術室とを兼ねる検査室／手術室１６、及び入院室１８が設けられている。
【００２９】
待合室１０には、動物病院１に来院した被検体の一例である動物（以下、罹患の如何にかかわらず「患畜」という）を受け付けるための受付が設けられている。待合室１０には、動物病院１の獣医師や看護師等のスタッフ（以下、単に「スタッフ」という）が患畜の受付や会計に用いるための、受付／会計端末２０及び受付／会計端末用モニタ３０が配置されている。また、待合室１０には、診察等を待っている患畜の飼い主が視聴するための待合室用モニタ３２が配置されている。待合室モニタ３２には、飼い主が興味を持つ内容の情報が表示される。例えば、患畜関連の各種の広告や、患畜の健康管理に役立つ情報（病気、健康診断、及びペットフード等の情報）や、動物病院１の紹介（ペットホテルの紹介やトリミングを行っている場合はトリミングに関する紹介）などである。また、待合室用モニタ３２には、各患畜の写真を表示させてもよい。例えば、飼い主が撮影したお気に入りの写真を、１枚または複数枚、表示させることにより、飼い主同士におけるコミュニケーションを円滑にすることができる。
【００３０】
第１診察室１１及び第２診察室１２の各々では、獣医師により患畜に対する診察や処置（治療）が行われる。第１診察室１１には、診察内容に関する情報や、いわゆるカルテ等の患畜に関する情報も表示するための診察用モニタ３３が配置されており、同様の目的で第２診察室１２には、診察用モニタ３４が配置されている。また、本実施形態の診察用モニタ３３及び診察用モニタ３４には、スタッフの指示により、検査機器群４４及び放射線検査装置４５による検査の結果、例えば、血液検査の結果や、放射線画像、及び超音波画像等も表示される。
【００３１】
バックヤード１４には、操作端末２４、操作入力用モニタ３８、及び管理用モニタ４０が設けられており、操作端末２４、操作入力用モニタ３８、及び管理用モニタ４０を用いて、スタッフにより動物病院１の全体の管理が行われる。本実施形態の操作端末２４は、動物病院１の管理に用いられる病院支援システム４（図２参照）の全体を制御する。本実施形態の操作端末２４が、本開示の病院支援装置の一例である。また、本実施形態の操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０は、本開示の表示装置の一例である。
【００３２】
また、バックヤード１４では、獣医師等により患畜自身、又は患畜から取得した検体の検査や処置が行われる。そのため、バックヤード１４には、検査に用いられる検査機器群４４と、検査全般を管理するための検査管理端末２６及び検査管理用モニタ４２が配置されている。検査機器群４４は、例えば、血液化学検査装置、免疫検査装置、放射線検査装置、及び超音波検査装置等が含まれるが、特に限定されず、内視鏡検査装置等が含まれてもよい。なお、血液化学検査装置及び免疫検査装置の各々の具体例としては、富士フイルム株式会社製、商品名、ドライケム（登録商標）等が挙げられる。
【００３３】
検査室／手術室１６では、獣医師等により患畜の放射線画像の撮影や、患畜の手術が行われる。検査室／手術室１６には、患畜の放射線画像を撮影するための放射線検査装置４５が配置されており、放射線検査装置４５は、バックヤード１４に設けられた検査管理端末２６を用いて管理される。
【００３４】
入院室１８には、複数の患畜が入院（宿泊）することができ、さらに、いわゆるペットホテルとして複数の動物が宿泊することができる。
【００３５】
さらに、図１に示すように、待合室１０にはタグリーダ５０が、第１診察室１１にはタグリーダ５１が、第２診察室１２にはタグリーダ５２が、バックヤード１４にはタグリーダ５４及び５６が、検査室／手術室１６にはタグリーダ５８が、さらに入院室１８にはタグリーダ５９が、患畜を管理するための識別番号（詳細後述）が記憶されたＩＣ（Integrated Circuit）タグを読み取るための読取機として設けられている。なお、本実施形態では、一例として、患畜の診察券にＩＣタグが含まれている。
【００３６】
次に、図２を参照して、本実施形態の病院支援システム４の構成を説明する。図２に示すように、本実施形態の病院支援システム４では、上述した、受付／会計端末２０、操作端末２４、検査管理端末２６、待合室用モニタ３２、診察用モニタ３３、診察用モニタ３４、管理用モニタ４０、及びタグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９の各々が、動物病院１内に設けられた、いわゆる院内ネットワークＮに通信が可能に接続されている。また、検査管理端末２６と、検査機器群４４及び放射線検査装置４５の各々とは、ネットワークＮを介さずに通信が可能に接続されている。なお、検査管理端末２６と、検査機器群４４及び放射線検査装置４５との間の通信は、無線通信で行ってもよいし、有線通信で行ってもよい。
【００３７】
次に、図３を参照して、本実施形態の操作端末２４のハードウェア構成を説明する。図３に示すように、操作端末２４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）６０、一時記憶領域としてのメモリ６１、及び不揮発性の記憶部６２を含む。また、操作端末２４は、キーボードやマウス等の入力部６６、及びネットワークＮに接続されるネットワークＩ／Ｆ（InterFace）６８を含む。ＣＰＵ６０、メモリ６１、記憶部６２、入力部６６、ネットワークＩ／Ｆ６８、及び操作入力用モニタ３８は、バス６９に通信が可能に接続されている。
【００３８】
メモリ６１は、ＲＡＭ(Random Access Memory)等によって実現される。メモリ６１は、ＣＰＵ６０が各種の処理を実行する際に使用する作業用のワークメモリである。            
【００３９】
記憶部６２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、及びフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部６２には、病院支援プログラム６３が記憶される。ＣＰＵ６０は、記憶部６２から病院支援プログラム６３を読み出してからメモリ６１に展開し、展開した病院支援プログラム６３を実行する。病院支援プログラム６３は、本開示の病院支援装置の作動プログラムの一例である。また、記憶部６２には、患畜に関する、いわゆるカルテに記録される患畜情報や、動物病院１全体を管理するための種々の情報を含む病院管理情報６４が記憶される。病院管理情報６４には、患畜の診療又は検査の予約情報等が含まれる。
【００４０】
図４を参照して、本実施形態の操作端末２４の機能的な構成について説明する。図４に示すように、操作端末２４は、第１制御部６、第２制御部７、及び第３制御部８を有する。ＣＰＵ６０が病院支援プログラム６３を実行することで、第１制御部６、第２制御部７、及び第３制御部８として機能する。
【００４１】
第１制御部６は、患畜が動物病院１に来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、患畜の現在の段階を患畜毎に表示する状況管理表１００（図７参照）を操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に表示させる制御を行う。複数の段階には、診療又は検査の段階が含まれる。状況管理票１００は、第１の表の一例である。
【００４２】
第２制御部７は、診療又は検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を機器毎に表示する検査機器稼働状況表１０２を、状況管理票１００と並べて、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０にさらに表示させる制御を行う。検査機器群４４及び放射線検査装置４５は、検査に用いられる複数の機器の一例である。検査機器稼働状況表１０２は、第２の表の一例である。
【００４３】
第３制御部８は、状況管理票１００において示される現在の段階が診療又は検査の段階にある患畜である対象患畜（対象被検体の一例）と、検査機器稼働状況表１０２において対象患畜に割り当てられる機器との対応関係を示す対応関係情報（図８等の符号１００Ｅ及び１０２Ｅ参照）を、状況管理票１００と検査機器稼働状況表１０２に表示する制御を行う。
【００４４】
また、図５を参照して、本実施形態の検査管理端末２６のハードウェア構成を説明する。図５に示すように、検査管理端末２６は、ＣＰＵ７０、一時記憶領域としてのメモリ７１、及び不揮発性の記憶部７２を含む。また、検査管理端末２６は、キーボードやマウス等の入力部７６、検査機器群４４及び放射線検査装置４５と通信するための通信Ｉ／Ｆ７７、及びネットワークＮに接続されるネットワークＩ／Ｆ７８を含む。ＣＰＵ７０、メモリ７１、記憶部７２、入力部７６、通信Ｉ／Ｆ７７、ネットワークＩ／Ｆ７８、及び検査管理用モニタ４２は、バス７９に通信が可能に接続されている。
【００４５】
メモリ７１は、ＲＡＭ等によって実現される。メモリ７１は、ＣＰＵ７０が各種の処理を実行する際に使用する作業用のワークメモリである。記憶部７２は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、及びフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部７２には、検査管理プログラム７３が記憶される。ＣＰＵ７０は、記憶部７２から検査管理プログラム７３を読み出してからメモリ７１に展開し、展開した検査管理プログラム７３を実行する。また、記憶部７２には、検査機器群４４及び放射線検査装置４５を管理するための機器管理情報７４が記憶される。
【００４６】
さらに、図６を参照して、本実施形態の待合室用モニタ３２のハードウェア構成を説明する。図６に示すように、待合室用モニタ３２は、ＣＰＵ８０、一時記憶領域としてのメモリ８１、及び不揮発性の記憶部８２を含む。また、待合室用モニタ３２は、音声を出力するスピーカ等の出力部８５、リモートコントローラ等の入力部８６、液晶ディスプレイ等の表示部８７、及びネットワークＮに接続されるネットワークＩ／Ｆ８８を含む。ＣＰＵ８０、メモリ８１、記憶部８２、出力部８５、入力部８６、表示部８７、及びネットワークＩ／Ｆ８８は、バス８９に通信が可能に接続されている。
【００４７】
メモリ８１は、ＲＡＭ等によって実現される。メモリ８１は、ＣＰＵ８０が各種の処理を実行する際に使用する作業用のワークメモリである。記憶部８２は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、及びフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部８２には、表示制御プログラム８３が記憶される。ＣＰＵ８０は、記憶部８２から表示制御プログラム８３を読み出してからメモリ８１に展開し、展開した表示制御プログラム８３を実行する。ＣＰＵ８０は、表示制御プログラム８３を実行することにより、操作端末２４の制御に応じて表示部８７への各種情報の表示の制御を行う。
【００４８】
診察用モニタ３３、診察用モニタ３４、及び管理用モニタ４０各々のハードウェア構成は、待合室用モニタ３２と同様であるため、説明を省略する。
【００４９】
次に、本実施形態の病院支援システム４の作用を説明する。本実施形態の病院支援システム４では、上述のように、操作端末２４が、病院支援システム４の全体を制御する。本実施形態では、操作端末２４のＣＰＵ６０が病院支援プログラム６３を実行することによって、図７に示す病院支援処理が実行される。図７に示す病院支援処理は、例えば、操作端末２４に電源（図示省略）が投入されたタイミング等で開始される。
【００５０】
図７のステップＳ１００で操作端末２４のＣＰＵ６０は、本日の予約情報を取得する。具体的にはＣＰＵ６０は、病院管理情報６４を参照し、本日、来院が予約されている患畜の患畜情報を取得する。
【００５１】
次のステップＳ１０２でＣＰＵ６０は、本日、来院が予約されている患畜を、予約時間が早い順に、時系列に並べた状態の状況管理表１００を生成し、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に表示させる。本実施形態の病院支援システム４では、操作端末２４のＣＰＵ６０が病院支援処理を実行することにより、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に、図８に一例を示した、状況管理表１００が表示される。
【００５２】
図８に示すように状況管理表１００は、患畜が動物病院１内において辿る複数の段階が時系列順に配列された表である。状況管理表１００には、時間軸が横軸に割り当てられており、複数の段階が横軸に沿って配列されている。時間軸は、左側が過去で、右側が未来を示す。状況管理表１００の縦軸には、患畜に関する患畜情報のうち、患者名等の基本情報を表示する基本情報表示欄１００Ａが割り当てられており、基本情報表示欄１００Ａが縦軸に沿って配列されている。
【００５３】
状況管理表１００には、複数の段階のうち、患畜の現在の段階が患畜毎に表示される。本実施形態では、複数の段階の一例として、時系列順に、「入院／宿泊」、「受付」、「診察／処置」、「検査」、「診断／処置」、「調剤」、「会計」、及び「入院／宿泊」を示している。動物病院１に来院した患畜はすべて、原則として、動物病院１内においてこれらの段階を順番に辿る。
【００５４】
これらの段階のうち、「入院／宿泊」の段階が、本開示の来院予定に関する段階、宿泊に関する段階、入院に関する段階、及び帰院に関する段階の一例である。また、「受付」、「診察／処置」、「診断／処置」、及び「調剤」の段階が本開示の診療に関する段階の一例であり、「検査」が本開示の被検体の検査に関する段階の一例である。
【００５５】
状況管理表１００では、各患畜を表すアイコン１００Ｂが、時系列に配列される複数の段階のうち、各患畜の現在の段階の位置に表示される。アイコン１００Ｂは、患畜毎の現在の段階を示す表示の一例である。アイコン１００Ｂとしては、例えば患畜の写真が用いられる。第１制御部６は、状況管理表１００において、患畜毎の進捗状況に応じてアイコン１００Ｂを移動する。これにより、患畜のアイコン１００Ｂは、患者の段階が進むほど、右方向に移動する。
【００５６】
本例においてアイコン１００Ｂとして用いられる、患畜の写真は、被検体である患畜を識別するための被検体識別情報の一例である。このような写真を用いる場合は、例えば次のようなメリットがある。患畜の写真を用いる場合、写真のデータは、患畜の飼い主から、電子メール等の方法で電子的に提供してもらうことになる。そのため、その際に、動物病院１は、飼い主のメールアドレス等の連絡先を取得することができる。こうした連絡先は、患畜の検査結果等、動物病院１から飼い主への連絡に利用することができる。
【００５７】
図９に示すように、本実施形態では、基本情報表示欄１００Ａは、一例として患畜の氏名１１０、識別番号１１１、年齢１１２、性別１１４、種類１１５、品種１１６、及び予約時間１１８を含む。識別番号１１１は、受け付けた患畜に対して動物病院１が付与する被検体識別情報である。なお、予約時間１１８は、患畜の受付が終了し、現在の段階が「受付」となった場合、受付時間に変更される。
【００５８】
次のステップＳ１０４でＣＰＵ６０は、現在の段階の表示の更新を指示されたか否かを判定する。本実施形態では、上記タグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９の各々は、上記ＩＣタグから識別情報を読み取ると、識別情報を操作端末２４に送信し、現時点における患畜の現在の段階の表示を更新させるための指示を送信する。ＣＰＵ６０は、現在の段階の表示の更新を指示されると、受信した識別情報に対応する患畜の現在の段階の表示について、送信元のタグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９の各々に応じた段階の表示に更新する。
【００５９】
ネットワークＩ／Ｆ６８を介して、現在の段階の表示を更新する指示をタグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９のいずれからも受信していない場合、ステップＳ１０４の判定が否定判定となり、ステップＳ１２０へ移行する。一方、ネットワークＩ／Ｆ６８を介して、現在の段階の表示を更新する指示をタグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９のいずれかから受信した場合、ステップＳ１０４の判定が肯定判定となり、ステップＳ１０６へ移行する。
【００６０】
ステップＳ１０６でＣＰＵ６０は、予約外の患畜を受け付けたか否かを判定する。具体的には、ＣＰＵ６０は、上記ステップＳ１００で取得した本日の予約情報に含まれる患畜の識別番号と異なる識別番号を、タグリーダ５０から受信した場合、予約外の患畜を受け付けたと判定する。予約外の患畜を受け付けた場合、ステップＳ１０６の判定が肯定判定となり、ステップＳ１０８へ移行する。
【００６１】
ステップＳ１０８でＣＰＵ６０は、操作端末２４の記憶部６２に記憶されている病院管理情報６４から、タグリーダ５０から受信した識別情報に対応する、情報１００Ａに相当する患畜情報を取得する。なお、新規に動物病院１に来院した患畜の場合、スタッフが、受付／会計端末２０または操作端末２４により、来院した患畜の患畜情報を病院管理情報６４として記憶部６２に記憶させておく。
【００６２】
次のステップＳ１１０でＣＰＵ６０は、予約外の患畜の基本情報表示欄１００Ａを追加して、状況管理表１００を更新させた後、ステップＳ１２０へ移行する。
【００６３】
一方、ステップＳ１０６において、予約外の患畜を受け付けたのではない場合、すなわち、予約済みの患畜である場合は、ステップＳ１０６の判定が否定判定となり、ステップＳ１１２へ移行する。
【００６４】
ステップＳ１１２でＣＰＵ６０は、タグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９のいずれかから受信した識別信号に基づき、患畜を特定する。
【００６５】
次のステップＳ１１４でＣＰＵ６０は、状況管理表１００における、上記ステップＳ１１２で特定した患畜の現在の段階の表示を、タグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、及び５９のうちの識別信号の送信元に対応する段階に更新する。
【００６６】
具体的には、診察券を持った患畜（及び飼い主）が動物病院１に来院すると、まず、受付／会計端末２０を用いてスタッフにより、受付処理が行われる。受付を行う場合、診察券に含まれるＩＣタグが、待合室１０に配置されたタグリーダ５０により読み取られ、タグリーダ５０から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５０から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「受付」段階とするために、状況管理表１００の「受付」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを表示させる。
【００６７】
なお、前日から動物病院１の入院室１８に入院または宿泊している患畜の診療が予約されている場合は、「受付」の前段階の「入院／宿泊」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂが表示された状態となった後、飼い主により受付処理が行われると、上記のように、「受付」段階にアイコン１００Ｂが移動する。
【００６８】
また、受付が終了し、獣医師により第１診察室１１で診察が行われる場合、診察券に含まれるＩＣタグが、第１診察室１１に配置されたタグリーダ５１により読み取られ、タグリーダ５１から識別信号が送信される。獣医師により第２診察室１２で診察が行われる場合も同様に、診察券に含まれるＩＣタグが、第２診察室１２に配置されたタグリーダ５２により読み取られ、タグリーダ５２から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５１またはタグリーダ５２から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「診察／処置」段階とするために、状況管理表１００における「受付」の後段階である「診察／処置」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを移動させる。なお、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５１及びタグリーダ５２のいずれから識別信号を受信したかを判断し、状況管理表１００に、第１診察室１１及び第２診察室１２のいずれで診察が行われているかを表す情報を表示させてもよい。
【００６９】
また、診察等の後、患畜自身または患畜から取得した検体の検査（以下、「患畜に対する検査」という）が行われる場合、診察券に含まれるＩＣタグが、バックヤード１４に配置されたタグリーダ５６または検査室／手術室１６に配置されたタグリーダ５８により読み取られ、タグリーダ５６またはタグリーダ５８から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５６またはタグリーダ５８から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「検査」段階とするために、状況管理表１００における「診察／処置」の後段階である「検査」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを表示させる。
【００７０】
また、本実施形態では、患畜に対する検査を行う場合、上述のように、検査全般の管理が検査管理端末２６により行われる。ＣＰＵ６０は、図８に示した状況管理表１００の一例のように、検査管理端末２６から，各患畜に対して実施予定の検査項目を取得して、表示させる。
【００７１】
状況管理表１００の検査段階表示欄１００Ｃでは、例えば「尿検査」と「血液化学検査」というように、実施予定の複数の検査項目が表示される。本例においては、検査段階表示欄１００Ｃにおいて、複数の検査項目が縦に配列されている。
【００７２】
また、この検査段階表示欄１００Ｃの表示は、検査項目毎に、各患畜に割り当てられた検査機器の稼働状況に応じて更新される。この更新は、後述するように、検査機器稼働状況表１０２の更新と連動して行われる。図８の例では、検査が終了した検査項目は、ハッチングで示すように、例えば、グレーアウトして表示され、かつ、検査項目の横にチェックマーク１００Ｄが付される。これにより、検査が終了した状態の検査項目と、まだ検査が実施中あるいは未検査の状態の検査項目とが識別可能にされる。また、検査が実施中の状態の検査項目については、検査項目に太枠１００Ｅが付される。これにより、実施中の検査項目であることが視覚的に強調される。
【００７３】
なお、図８に示す例では、検査段階表示欄１００Ｃは、動物病院１の内部で行われる検査（図８において「院内」と表示）の内容を表す表示欄と、動物病院１の外部で行われる検査（図８において「院外」と表示）の内容を表す表示欄とに区画されている。動物病院１の外部で検査は、当然ながら動物病院１内では行われず、動物病院１の会計段階を経た後に外部で行われる。そのため、動物病院１の外部の検査については、動物病院１において、外部の検査機関への検査の依頼を行ったことを以て、動物病院１内における検査段階が終了したこととされる。
【００７４】
また、患畜に対する検査の後、獣医師により、第１診察室１１で診断または処置が行われる場合、診察券に含まれるＩＣタグが、第１診察室１１に配置されたタグリーダ５１により読み取られ、タグリーダ５１から識別信号が送信される。獣医師により第２診察室１２で診断または処置が行われる場合も同様に、診察券に含まれるＩＣタグが、第２診察室１２に配置されたタグリーダ５２により読み取られ、タグリーダ５２から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５１またはタグリーダ５２から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「診断／処置」段階とするために、状況管理表１００における「検査」の後段階の「診断／処置」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを移動させる。なお、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５１及びタグリーダ５２のいずれから識別信号を受信したかを判断し、状況管理表１００に、第１診察室１１及び第２診察室１２のいずれで診断または処理が行われているかを表す情報を表示させてもよい。
【００７５】
また、診断または処置が終了し、調剤が行われる場合、診察券に含まれるＩＣタグが、バックヤード１４に配置されたタグリーダ５４により読み取られ、タグリーダ５４から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５４から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「調剤」段階とするために、状況管理表１００における「診断／処置」の後段階である「調剤」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを移動させる。なお、本実施形態では、患畜に投与するための薬の調剤を行う場合、調剤内容の管理が操作端末２４により行われる。ＣＰＵ６０は、図８に示した状況管理表１００の一例のように、操作端末２４から調剤内容を表す情報を取得して、表示させることが好ましい。図８に示した状況管理表１００の一例では、「調剤」の段階に並べて、調剤の内容を表す情報が表示された状態を示している。
【００７６】
また、調剤された薬が患畜の飼い主に渡される状態になると、診療に関わる会計が受付／会計端末２０を用いてスタッフにより、会計処理が行われる。会計を行う場合、診察券に含まれるＩＣタグが、待合室１０に配置されたタグリーダ５０により読み取られ、タグリーダ５０から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５０から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「会計」段階とするために、状況管理表１００における「調剤」の後段階の「会計」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを表示させる。
【００７７】
さらに、この後、患畜が入院する場合、診察券と共に患畜が入院室１８に移動し、診察券に含まれるＩＣタグが、入院室１８に配置されたタグリーダ５９により読み取られ、タグリーダ５９から識別信号が送信される。そのため、ＣＰＵ６０は、タグリーダ５９から識別信号を受信した場合、患畜の現在の段階を「入院／宿泊」段階とするために、状況管理表１００における「会計」の後段階の「入院／宿泊」に対応する位置に、患畜のアイコン１００Ｂを表示させる。
【００７８】
このように、患畜の現在の段階の表示を更新すると、次のステップＳ１１６でＣＰＵ６０は、現在の段階が「検査」段階であるか否かを判定する。現在の段階が「検査」段階以外の段階である場合、ステップＳ１１６の判定が否定判定となり、ステップＳ１２０へ移行する。一方、現在の段階が「検査」段階である場合、ステップＳ１１６の判定が肯定判定となり、ステップＳ１１８へ移行する。
【００７９】
ステップＳ１１８でＣＰＵ６０は、現時点の検査機器の稼働状況を表示させるために、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に表示させている検査機器稼働状況表１０２を更新する。
【００８０】
図８に示した一例のように、本実施形態の病院支援システム４では、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に、状況管理表１００と共に、検査機器稼働状況表１０２も表示させる。検査機器稼働状況表１０２は、検査管理端末２６によって管理される検査機器群４４及び放射線検査装置４５の稼働状況を表す情報が一覧表示される表である。
【００８１】
検査機器稼働状況表１０２は、検査機器群４４に含まれる各検査装置、及び放射線検査装置４５を含む複数の機器の各々の稼働状況を表す稼働情報を機器毎に表示する。検査機器稼働状況表１０２は、状況管理表１００と並べて表示される。検査機器稼働状況表１０２は、第２の表の一例である。
【００８２】
図１０に示すように、本実施形態では、稼働情報は、稼働情報表示欄１０２Ａに表示される。稼働情報表示欄１０２Ａに表示される稼働情報は、一例として検査機器の名称１２０、検査機器の写真１２２、検査機器により検査中の患畜の氏名１２４、検査のための稼働の進行状況１２６、検査の待機中である患畜の数１２７、及び検査の待機中である患畜の氏名１２８を含む。
【００８３】
また、図１０に示した一例では、検査機器が実施する１回の検査に関する進行状況１２６として、全体の何％というように、進行度合いを割合で示している。もちろん、進行状況１２６としては、割合以外でもよく、例えば、検査機器が稼働する残り時間や、稼働が終了すると予定されている予定時刻等を表示させてもよい。
【００８４】
ＣＰＵ６０は、検査管理端末２６から情報を取得して、検査機器稼働状況表１０２の表示内容を制御する。具体的には、ＣＰＵ６０は、検査管理端末２６から、検査機器群４４または放射線検査装置４５の稼働情報１０２の基礎となる情報を取得して、進行状況１２６の更新等を行う。
【００８５】
そして、ステップＳ１１９において、ＣＰＵ６０は、状況管理表１００において示される現在の段階が検査の段階にある対象患畜（対象被検体に相当する）と、機器稼働状況表１０２において対象患畜に割り当てられる検査機器との対応関係を示す対応関係情報を更新する。対象患畜は、図８に示す例では、「中島アズキ」、「加藤バニラ」、及び「弓部ゴン」といった現在の段階が検査の段階にある患畜である。また、対象患畜に割り当てられる機器は、図８に示す例では、「中島アズキ」については、血液化学検査装置であり、「加藤バニラ」については、血液化学検査装置と免疫検査装置である。「弓部ゴン」については、放射線検査装置である。
【００８６】
ＣＰＵ６０は、これら対象患畜と、対象患畜に割り当てられる検査機器との対応関係情報を、状況管理表１００と機器稼働状況管理表１０２に表示する制御を行う。図８に示す例では、対応関係情報は、状況管理表１００において対象患畜を視覚的に強調する太枠１００Ｅと、機器稼働状況管理表１０２において対象患畜に割り当てられる機器を視覚的に強調する太枠１０２Ｅとである。
【００８７】
太枠１００Ｅは第１標識の一例であり、太枠１０２Ｅは第２標識の一例である。本例においては、太枠１００Ｅは、対象患畜が実施予定の検査項目に付されている。一方、太枠１０２Ｅは、「中島アズキ」又は「加藤バニラ」というように、対象患畜の被検体識別情報の一例である名前に対して付されている。
【００８８】
これら太枠１００Ｅと太枠１０２Ｅは、検査機器の稼働状況に応じて連動して更新される。例えば、検査機器において１つの患畜の検査が終了して、次の患畜の検査が開始されると、検査機器稼働状況表１０２において、太枠１０２Ｅで示される対象患畜が変更される。これに連動して、状況管理表１００においても、太枠１００Ｅで示される対象患畜が変更される。
【００８９】
例えば、機器稼働状況表１０２の血液化学検査装置の移動情報表示欄１０２Ａにおいて、「中島アズキ」の検査が終了して、次の「加藤バニラ」の検査が開始されたとする。
【００９０】
この場合は、図１１に示すように、移動情報表示欄１０２Ａから「中島アズキ」の表示が消えて、待機中の患畜として表示されていた「加藤バニラ」が、「中島アズキ」の代わりに検査中の患畜として表示される。そして、「加藤バニラ」に対して太枠１０２Ｅが付される。稼働情報表示欄１０２Ａにおいては、進行状況１２６の表示、及び待機中の数１２７等（図１０参照）も更新される。
【００９１】
検査機器稼働状況表１０２における、こうした稼働状況の更新に連動して、状況管理表１００の太枠１００Ｅの表示も更新される。「中島アズキ」の血液化学検査が終了し、「加藤バニラ」の血液化学検査が開始された場合は、「中島アズキ」の検査段階表示欄１００Ｃは、血液化学検査の検査項目に、検査終了を示すチェックマーク１００Ｄが付され、かつ、検査項目自体もハッチングが付される。一方、血液化学検査が開始された「加藤バニラ」の検査段階表示欄１００Ｃは、検査中の検査項目として、免疫検査に加えて、血液化学検査が加わるため、両方の検査項目に太枠１００Ｅが表示される。
【００９２】
検査機器稼働状況表１０２の稼働情報表示欄１０２においては、検査が実施中の対象患畜の名称に太枠１０２Ｅが付されて、視覚的に強調される。また、状況管理表１００の検査段階表示欄１０２Ｃにおいては、対象患畜に対して実施予定の検査項目に太枠１００Ｅが付されることで、検査実施中の対象患畜が視覚的に協調される。太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅにより、両者の対応関係が示される。どの対象患畜に対してどの検査が実施されているかを把握することができる。
【００９３】
さらに、太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅは、両方とも同じ形態の太枠であり、この形態的な同一性により、両者の対応関係をより明確に確認することができる。
【００９４】
上記ステップＳ１０４又はＳ１１６で否定判定となった場合は、ＣＰＵ６０は、ステップＳ１２０に進む。また、ＣＰＵ６０は、ステップＳ１１９を終了すると、ステップＳ１２０に進む。ステップＳ１２０では、ＣＰＵ６０は、本病院支援処理を終了するか否かを判定する。例えば、操作端末２４のスイッチ（図示省略）がオフ状態とされるまで、ステップＳ１２０の判定が否定判定となり、ステップＳ１０４に戻り、ステップＳ１０６〜Ｓ１１９の処理を繰り返す。一方、例えば、操作端末２４のスイッチがオフ状態とされた場合、ステップＳ１２０の判定が肯定判定となり、本病院支援処理を終了する。
【００９５】
以上説明したように、操作端末２４は、第１制御部６、第２制御部７、及び第３制御部８を備えている。第１制御部６は、患畜が来院してから会計が終了するまでに動物病院１内において辿る複数の段階のうち、患畜の現在の段階を患畜毎に表示する状況管理表１００を操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に表示させる制御を行う。複数の段階には、検査が含まれる。
【００９６】
第２制御部７は、検査に用いられる複数の検査機器の各々の稼働状況を表す稼働情報を、機器毎に表示する検査機器稼働状況管理表１０２を、状況管理表１００と並べて操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０に表示させる制御を行う。
【００９７】
第３制御部８は、状況管理表１００において示される現在の段階が検査の段階にある対象患畜と、検査機器稼働状況管理表１０２において対象患畜に割り当てられる検査機器との対応関係を示す対応関係情報を、状況管理表１００と検査機器稼働状況管理表１０２に表示する制御を行う。
【００９８】
そのため、スタッフは、状況管理表１００において、動物病院１内における全体的な患畜の進捗状況を把握できる。また、状況管理表１００と検査機器稼働状況管理表１０２とは並べて表示される。さらに、検査機器稼働状況管理表１０２の稼働情報と、状況管理表１００の対象患畜との対応関係情報が、各表１００及び１０２に表示される。これにより、スタッフは、全体的な進捗状況に加えて、検査の段階における個別の進捗状況を把握することができる。しかも、状況管理表１００と検査機器稼働状況管理表１０２とは並べて表示され、対応関係情報によって、両方の表１００及び１０２において表示される情報の関係が示されている。そのため、別々のシステムで各表１００及び１０２を個別に表示する場合と比べて、スタッフは、全体的な進捗情報と個別の進捗情報の両方を簡単かつ迅速に把握することができる。
【００９９】
また、第１の表の一例である状況管理表１００において、複数の段階は時系列で配列されており、第１制御部６は、患畜毎の現在の段階を示す表示の一例であるアイコン１００Ｂを、被検体毎の進捗状況に応じて移動する。このため、全体的な進捗状況を直感的に把握しやすい。
【０１００】
また、対応関係情報は、状況管理表１００（第１の表に相当）において、対象患畜（対象被検体に相当）を視覚的に強調する太枠１００Ｅ（第１標識に相当）と、検査機器稼働状況表１０２（第２の表に相当）において、対象患畜に割り当てられる検査機器を視覚的に強調する太枠１０２Ｅ（第２標識に相当）とを含んでいる。状況管理表１００には第１標識が、検査機器稼働状況表１０２には、第１標識と対応する第２標識が表示されるため、対応関係を把握しやすい。なお、第１標識及び第２標識の一例として太枠を例に説明したが、標識の形態は、太枠以外に限定されず、ハッチングの形態でもよいし、菱形などの図形の形態でもよい。また、「検査中」といったテキストの形態でもよい。
【０１０１】
また、状況管理表１００の検査段階表示欄１００Ｃにおいて、太枠１００Ｅ（第１標識に相当）は、対象患畜（対象被検体に相当）の被検体識別情報の一例である患畜の名前に付される。また、検査機器稼働状況表１０２の稼働情報表示欄１００Ａにおいて、太枠１０２Ｅ（第２標識に相当）は、対象患畜の名前に付される。このように、第１標識と第２標識とを、対象患畜の被検体識別情報と対応させることで、対応関係をより把握しやすい。
【０１０２】
上記例において、状況管理表１００及び検査機器稼働状況表１０２を、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０の両方に表示する例で説明したが、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０の少なくとも一方に表示されればよい。
【０１０３】
また、状況管理表１００及び検査機器稼働状況表１０２を、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０の少なくとも一方に加えて、他の表示装置（待合室用モニタ３２、診察用モニタ３３、診察用モニタ３４、操作入力用モニタ３８、及び検査管理用モニタ４２）等に表示させてもよい。これらの表示装置に表示させる場合は、状況管理表１００及び検査機器稼働状況表１０２を両方表示させなくてもよく、一方のみでもよい。
【０１０４】
また、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０以外の表示装置に表示させる場合、表示させる表示装置、または表示装置が配置された場所に応じて、表示内容を制御することが好ましい。
【０１０５】
特に、待合室用モニタ３２は、動物病院１のスタッフ以外の人物により視聴されるため、待合室用モニタ３２に状況管理表１００を表示させる場合、詳細な検査の内容や調剤の内容、及び患畜や飼い主の個人情報に係る情報等が表示されないことが好ましい。そのため、待合室用モニタ３２には、各患畜の現在の段階を表す情報の表示が行われればよく、上述した状況管理表１００のうち、一部の情報のみを表示させることが好ましい。このように、待合室用モニタ３２に状況管理表１００の一部として、各患畜の現在の段階を表す情報が表示されることにより、待合室１０で待機する飼い主も現在の状況を確認できるため、好ましい。このように表示を行うことにより、例えば、診察や検査が混み合っている場合でも、飼い主は、どの程度混み合っているのか、待ち時間の目安等を把握することができる。
【０１０６】
このように、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０以外の表示装置に表示させる場合、表示させる表示装置、または表示装置が配置された場所に応じて、表示内容を制御する場合、表示装置における表示の視聴が可能な範囲内にいる人物像を撮像し、撮像された画像に対して顔認識処理等を行って、動物病院１のスタッフであるか判定し、スタッフのみがいる場合と、飼い主などのスタッフ以外の人がいる場合とで、表示内容を異ならせる形態としてもよい。
【０１０７】
また、表示装置として、操作端末２４とは独立した表示装置を例に説明したが、例えば、表示装置は、操作端末２４に一体的に設けられた表示装置でもよい。
【０１０８】
上記例では、患畜の現在の段階を示すアイコン１００Ｂに、被検体識別情報の一例である患畜の写真を示したが、患畜の写真の他、患畜の名前等でもよい。ただし、患畜を容姿で記憶しているスタッフも多いと考えられる。そのため、アイコン１００Ｂには、患畜の名前を用いるよりも、患畜の写真を用いた方が好ましい。
【０１０９】
また、待合室用モニタ３２に状況管理表１００を表示させる場合においても、アイコン１００Ｂに患畜の写真を用いた方が好ましい。患畜の写真を表示させれば、飼い主が自分の患畜を確認しやすいと考えられるためである。
【０１１０】
また、状況管理表１００及び検査機器稼働状況表１０２以外の情報を追加的に表示してもよい。例えば、診察用モニタ３３に状況管理表１００を表示させる場合、飼い主への診察の説明用の情報として、検査機器４４及び放射線検査装置４５による検査の結果を表示してもよい。この場合は、例えば、状況管理表１００から患畜を選択すると、検査の結果を表示するウインドウが開く。検査の結果は、血液検査の結果、放射線画像、及び超音波画像等である。
【０１１１】
さらに、検査結果以外の情報を追加してもよい。このような情報としては、例えば、検査機器群４４の各検査機器及び放射線検査装置４５等における消耗品の残量を表す情報等などが考えられる。
【０１１２】
また例えば、操作入力用モニタ３８及び管理用モニタ４０の入力部８６により、スタッフが検査機器の名称１２０等を選択した場合、選択された検査機器に関する種々の情報を、検査管理端末２６が、稼働情報表示欄１０２Ａに表示させる形態としてもよい。この場合の種々の情報としては、例えば、消耗品の残量や、検査機器に異常が生じている場合、生じている異常に関する情報や検査機器のメンテナンスを行うサービスマン等の連絡先等が挙げられる。
【０１１３】
なお、本実施形態では、診察券にＩＣタグが含まれる形態について説明したが、ＩＣタグを、診察券とは別に設ける形態としてもよく、例えば、患畜に装着可能な形態、具体的には患畜の首輪等に装着可能にＩＣタグを設ける形態としてもよい。
【０１１４】
また、ＩＣタグに代わり、ＧＰＳ（Global Positioning System）内蔵のタグを用いる形態としてもよい。この場合、動物病院１において受付を行った場合に、ＧＰＳ内蔵のタグを患畜に装着させ、ＧＰＳ内蔵のタグから送信される患畜の位置情報に基づいて、操作端末２４が、患畜の位置に応じた段階（例えば、患畜の位置が第１診察室１１であれば「診察／処置」段階）とする制御を行えばよい。
【０１１５】
また、ＩＣタグ及びタグリーダ５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９を用いて患畜の現在の段階を更新する形態について説明したが、これらに代えて、またはこれらに加えて、例えば、スタッフや患畜の飼い主が用いるウエアラブル機器から予め定められた情報を操作端末２４が受信した場合に、患畜の現在の段階を更新する形態としてもよい。この場合の病院支援システム４の構成の一例を図１２に示す。ウエアラブル機器９２は、患畜のカルテの記載等、患畜に関して記載された情報を記憶する記憶部９３と、記憶部９３に記憶された情報を送信する送信部９４とを備え、ネットワークＮに、通信が可能に接続される。このようなウエアラブル機器９２の具体例としては、いわゆる電子ペンや、スタッフが装着するメガネに装着が可能なカメラ、またはメガネと一体型のカメラ等が挙げられる。
【０１１６】
第１の表の一例である状況管理表１００及び第２の表の一例である検査機器稼働状況表１０２の表示形態は、上記例に限られず、以下の各変形例又は各実施形態に示すとおり、種々の変形が可能である。以下の各変形例及び各実施形態において、上記例と同様の構成については同一の符号を付して、説明を省略し、相違点を中心に説明する。
【０１１７】
「第１実施形態の変形例１」
図１３に示す第１実施形態の変形例１は、状況管理表１００の検査段階表示欄１００Ｃにおいて、第１標識を付す対象が上記例と異なる。すなわち、上記例においては、検査段階表示欄１００Ｃ内の検査項目に太枠１００Ｅを付していたが、変形例１においては、アイコン１００Ｂに太枠１００Ｅを付している。その他の点は上記例と同一である。このように、第１の標識を付す対象は、検査項目ではなく、対象患畜の写真などの被検体識別情報でもよい。上記例のように、検査段階表示欄１００Ｃにおいて、検査項目に太枠１００Ｅを付さなくても、対象患畜のアイコン１００Ｂに太枠１００Ｅが付されていれば、検査機器稼働状況表１０２に表示される太枠１０２Ｅを確認することで、どの検査が実施中かを把握することができる。
【０１１８】
「第１実施形態の変形例２」
図１４に示す第１実施形態の変形例２は、検査機器稼働状況表１０２の稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、第２標識を付す対象が上記例と異なる。すなわち、上記例において  稼働情報表示欄１０２Ａ内の患畜の名称（被検体識別情報の一例）に太枠１０２Ｅを付していたが、変形例２においては、稼働情報表示欄１０２Ａの検査機器の名称１２０（図１０参照）に太枠１０２Ｅを付している。その他の点は上記例と同一である。検体機器の名称１２０は、機器を識別するための機器識別情報の一例である。このように、第２の標識を付す対象は、稼働情報表示欄１０２Ａ内の被検体識別情報ではなく、機器識別情報でもよい。機器識別情報としては、名称の代わりに、機器の型番などを用いてもよい。
【０１１９】
「第２実施形態」
図１５に示す第２実施形態は、第１標識及び第２標識を、対象患者毎に識別可能な表示態様で表示する形態である。図１５に示す例では、第１標識の一例である太枠１００Ｅと、第２標識の一例である太枠１０２Ｅの色を、対象患者毎に変えている。具体的には、「中島アズキ」、「加藤バニラ」、及び「弓部ゴン」のそれぞれの患畜毎に太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅの色が異なっている。なお、図において、太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅが、異なる色で表示されていることを、線種（実線、点線又は二点鎖線）を変化させることで示している。
【０１２０】
このように、対象患畜（対象被検体）毎に識別可能な表示態様で表示することで、対象患畜毎の対応関係がより明瞭になる。なお、表示態様を変化させる例としては、色を変える他に、例えば、線種を変えたり、それぞれに付すマークの形状、ハッチングの種類を変える、といった方法が考えられる。これらのいずれでもよい。また、太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅを点滅させて表示する場合において、その点滅間隔を対象患畜毎に変化させてもよい。
【０１２１】
「第３実施形態」
図１５に加えて図１６及び図１７に示す第３実施形態は、稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、検査の進捗を示す状態に応じて、第２標識の表示態様が変化するようになっており、第２標識に連動して第１標識の表示態様を変化させる形態である。
【０１２２】
図１６において、血液化学検査装置の稼働情報表示欄１０２Ａでは、対象患畜の名前である「中島アズキ」に対して、チェックマーク１０２Ｄが付されている。このチェックマーク１０２Ｄは、検査が終了した状態を示す第２標識の一例である。チェックマーク１０２Ｄは、検査段階表示欄１００Ｃのチェックマーク１００Ｄと対応している。
【０１２３】
また、血液化学検査装置の稼働情報表示欄１０２Ａには、待機中の対象患畜の名前である「加藤バニラ」に対して、楕円形状の破線の枠と星印で構成される星マーク１０２Ｆが付されている。星マーク１０２Ｆは、検査が実施準備中の状態を示す第２標識の一例である。この星マーク１０２Ｆは、検査段階表示欄１００Ｃの星マーク１００Ｆと対応している。星マーク１００Ｆは、検査が実施準備中であることを示す第１標識の一例である。
【０１２４】
太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅのそれぞれは、上述のとおり、検査中の状態を示す第１標識及び第２標識の一例である。したがって、太枠１００Ｅ及び１０２Ｅ、星マーク１００Ｆ及び１０２Ｆ、チェックマーク１００Ｄ及び１０２Ｄの３つの表示態様で、検査を実施中、実施準備中、終了の３つの状態を示すことができる。
【０１２５】
このように第３実施形態においては、稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、検査の状態に応じて、第２標識の表示態様が変化する。そして、この第２標識の表示態様の変化に連動して、検査段階表示欄１００Ａの第１標識も表示態様が変化する。操作端末２４のＣＰＵ６０は、こうした検査の状態の情報を、検査管理端末２６から取得する。
【０１２６】
図１５から図１７を用いて、こうした処理の一例を示す。まず、図１５を基準状態とする。図１５においては、「中島アズキ」に対して血液化学検査が実施中であり、「加藤バニラ」に対して免疫検査が実施中であり、「弓部ゴン」に対して放射線検査が実施中である。この状態では、各稼働状況表示欄１０２Ａにおいて、第２標識として、検査が実施中の状態を示す太枠１０２Ｅが付されている。この第２標識に連動して、「中島アズキ」の検査段階表示欄１００Ｃにおいても、「血液化学検査」の検査項目に、太枠１００Ｅが付されている。また、「加藤バニラ」の検査段階表示欄１００Ｃの「免疫検査」の検査項目にも、太枠１００Ｅが付されている。また、「弓部ゴン」の検査段階表示欄１００Ｃの「放射線検査」の検査項目にも太枠１００Ｅが付されている。
【０１２７】
図１５に示す状態から、時間が経過した後の状態を示す図１６においては、「中島アズキ」の血液化学検査が終了している。そのため、稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、「中島アズキ」に対して付される第２標識が、太枠１０２Ｅから、検査が終了した状態を示すチェックマーク１０２Ｄに変化する。そして、待機中の「加藤バニラ」に対して、検査が実施準備中の状態にあることを示す星マーク１０２Ｆに付される。こうした稼働情報表示欄１０２Ａにおける第２標識の表示態様の変化に連動して、検査段階表示欄１００Ｃにおいても、「中島アズキ」の血液化学検査の検査項目にチェックマーク１００Ｆが付され、「加藤バニラ」の血液化学検査の検査項目に星マーク１００Ｆが付される。
【０１２８】
図１６に示す状態から、さらに時間が経過した後の状態を示す図１７においては、「加藤バニラ」の血液化学検査が開始される一方、「加藤バニラ」の免疫検査は終了している。そのため、血液化学検査の稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、「加藤バニラ」に対して付される第２標識が、準備中の状態を示す星マーク１０２Ｆから、太枠１０２Ｅに変更される。また、免疫化学検査の稼働情報表示欄１０２Ａにおいて、「加藤バニラ」に対して、検査が終了した状態を示すチェックマーク１０２Ｄが付されて、検査の実施準備中の状態の「金子サクラ」に対して星マーク１０２Ｆが付される。こうした稼働情報表示欄１０２Ａにおける第２標識の表示態様の変化に連動して、検査段階表示欄１００Ｃにおいても、「加藤バニラ」の血液化学検査の検査項目に太枠１００Ｅが付され、「加藤バニラ」の免疫検査の検査項目にチェックマーク１００Ｄが付される。また、「金子サクラ」の免疫検査の検査項目に星マーク１００Ｆが付される。
【０１２９】
第２実施形態のように、検査の状態に応じて第２標識の表示態様を変化させて、それに連動して、第１標識も変化させることで、検査段階における進捗状況を把握しやすい。また、検査の状態として、検査が実施中の状態である第１状態（太枠１００Ｅ及び１０２Ｅで示す）に加えて、検査が実施準備中の第２状態（星マーク１００Ｆ及び１０２Ｆで示す）、及び検査が終了した第３状態（チェックマーク１００Ｄ及び１０２Ｄ）のいずれであるかを示すことで、検査の状態及び検査機器の稼働情報のより詳細な把握が可能となる。このような詳細な情報を把握することで、例えば、スタッフは、検査機器の混雑状況を把握して、検査項目の順番を変更するなど、スケジュールを柔軟に変更しやすくなる。
【０１３０】
なお、図１６の「中島アズキ」の検査段階表示欄１００Ｃにおいて、血液化学検査の検査項目には、検査の終了の状態を示すチェックマーク１００Ｄが付されているが、上段の尿検査のようにハッチングが付されていない。これは、血液化学検査の検査機器稼働情報表示欄１０２Ａには、まだ「中島アズキ」の名前が残っているためで、検査機器稼働情報表示欄１０２Ａから「中島アズキ」が消えると、検査段階表示欄１００Ｃの血液化学検査の検査項目にも、尿検査と同様に、チェックマーク１００Ｄに加えてハッチングが付される。
【０１３１】
すなわち、ハッチングが付されておらず、チェックマーク１００Ｄのみが付されている状態は、検査機器において、ある対象患畜に対する検査が終了後、次の対象患畜の検査が開始される前の終了直後の状態である。このように、検査の状態として、このような終了直後の状態（第４状態に相当）を含めてもよい。これにより、検査の状態を、より細かく表示できるため、さらに、検査の進捗状況を詳細に把握しやすい。
【０１３２】
また、図１７においては、実施予定の２つの検査項目がすべて終了した「中島アズキ」については、検査の段階が終了したため、次の段階である診断／処置の段階に、アイコン１００Ｂが移行している。
【０１３３】
「第４実施形態」
図１８及び図１９に示す第４実施形態は、検査段階表示欄１００Ｃの形態が異なる。具体的には、１つの対象患畜に対して複数の検査項目が実施予定である場合に、上記各実施形態では、複数の検査項目を時間軸と直交する縦方向に配列していたが、第４実施形態では、時間軸と平行な横方向に複数の検査項目を配列する例である。
【０１３４】
表示画面の横幅に余裕がある場合は、このように横方向にすれば、時間軸に沿って検査項目を配列できるため、表示が見やすくなる場合もある。
【０１３５】
また、図１８に示す例では、検査段階表示欄１００Ｃにおいて、検査中の状態を示す太枠１００Ｅ又は終了状態を示すチェックマーク１００Ｄの他に、黒丸印１００Ｇ、白丸印１００Ｈ、又は二重丸印１００Ｌが付されている。生体から採取した検体が検査対象である場合は、検体の採取待ちといった状態が生じる。黒丸印１００Ｇは、検体が採取済みであることを示し、白丸印１００Ｈは、検体の採取待ちの状態を示す。二重丸印１００Ｌは、白丸印１００Ｈと同様に、検体の採取待ちの状態を示し、かつ、別検査で同一の検体を使用する場合を示す。
【０１３６】
図１８に示す例のように、白丸印１００Ｈ及び二重丸印１００Ｌによって検体の採取待ちの状態を示すことで、次のようなメリットがある。すなわち、図１８に示す例の「金子サクラ」は、検体採取待ちの血液化学検査及び免疫検査に加えて、検体の採取が不要な放射線検査も実施予定に入っている。このような場合は、血液化学検査及び免疫検査よりも先に放射線検査を実施することで、無駄な待ち時間を無くすることができる。また、放射線検査の空き時間が減るため、放射線検査装置の稼働率の向上も期待できる。
【０１３７】
また、図１８に示す例のように、二重丸印１００Ｌによって、同一検体を使用する別検査の存在を示すことで、検体採取を１回で行うことで、検体採取の回数を減らすことができるといった効果も期待できる。
【０１３８】
また、図１９に示す例のように、担当医師の表示１００Ｍ及び／又は担当技師の表示１００Ｎを追加することで、担当者を簡単に把握することができる。
【０１３９】
「第５実施形態」
図２０に示す第５実施形態は、稼働情報表示欄１０２Ａに、検査機器毎に生じるエラーを示すエラーメッセージ１０２Ｇ及び１０２Ｈを示す例である。エラーメッセージ１０２Ｈは、検査機器自体に生じるエラーを示すエラーメッセージである。エラーメッセージ１０２Ｇは、検査機器にセットされる検査対象の入れ間違い（いわゆる検体の取り違え）を示すエラーメッセージである。このようなエラーメッセージを表示すれば、検査機器で生じるエラーを簡単に確認することができる。操作端末２４のＣＰＵ６０は、こうしたエラーに関する情報を、検査管理端末２６から取得する。
【０１４０】
エラーメッセージが表示された場合のスタッフの対処としては、例えば、その後の検査を一時中断する。スタッフが対処して復旧が可能な場合は、復旧後、検査を再開する。検査が再開された場合は、エラーメッセージの表示が消える。また、復旧作業中は、エラーメッセージが目立つように点滅させておいてもよい。
【０１４１】
また、検査管理端末２６における、検体の取り違えのエラーを検知するエラー検知方法としては、例えば、次のような方法が考えられる。検体を収容した容器に、患畜の識別情報を記録したＲＦＩＤ(Radio Frequency IDentification)タグ又はバーコード等が設けられている場合を考える。この場合に、検査機器においてＲＦＩＤタグで読み取った識別情報と、事前に登録された予約情報に含まれる識別情報とを照合してエラーを検知する方法である。
【０１４２】
また、検体の取り違えを防止する方法としては、例えば、検体を収容した容器に、患畜毎に色分けした色付きのラベルを貼っておき、このラベルの色と、患畜毎に色分けした、太枠１００Ｅ及び太枠１０２Ｅなどの第１標識及び第２標識の色とを合わせておく。こうすれば、検査担当者が、状況管理表１００及び検査機器稼働状況表１０２における第１標識及び第２標識の色と、容器のラベルの色とを目視で照合することができる。色の照合は、テキスト同士の照合と比較して、一致又は不一致を検知しやすいため、効果的である。
【０１４３】
「第６実施形態」
図２１及び図２２に示す第６実施形態のように、第１の表の一例である状況管理表１００において、複数の段階は、時系列に配列されていなくもよい。図２１においては、受付段階、検査段階、調剤段階、及び会計段階などの各段階が時系列に配列されておらず、現在の段階を示す表示だけを、「受付中」、「検査中」、「調剤中」、及び「会計中」などというようにテキストで表示している。複数の段階を時系列に配列すると、画面サイズが大きくなるため、図２１に示すように表示すれば、画面サイズを小さくすることができる。このため、画面サイズが小さい携帯端末（スマートフォン及びタブレット端末など）を表示装置として使用する場合に適している。こうした携帯端末は、例えばスタッフが院内で携帯する端末である。
【０１４４】
また、図２２に示すように、検査段階表示欄１００Ｃについては、複数の検査項目を時系列に配列してもよい。その他は、図２１と同様である。このように、検査項目毎に配列されていれば、検査項目毎の稼働状況の把握ができるため、便利である。また、例えば、図８に示す第１実施形態の画面と、図２１又は図２２に示す第６実施形態の画面とを、表示装置毎に切り替えて使用できるようにしてもよい。こうすれば、例えば、比較的大画面の表示装置においては、第１実施形態の画面を表示し、比較的小さい画面の携帯端末に対しては、第６実施形態の画面を表示する、といった使い方ができる。
【０１４５】
上記各実施形態では、第２の表の一例として、検査機器稼働状況表１０２を例に説明したが、検査以外でも、診療に診療機器が用いられる場合もある。この場合には、第２の表として、検査機器稼働状況表１０２に代えて又は加えて、診療機器稼働状況表を設ける。そして、状況管理表１００において、検査段階表示欄１００Ｃに代えて又は加えて、診療段階表示欄を設ける。これに第１標識及び第２標識等の表示により、両者の対応関係を示すことが好ましい。
【０１４６】
また、本実施形態では、人間以外の動物を診療する動物病院１を病院支援システム４が適用される病院の一例とし、被検体を人間以外の動物（患畜）とした形態について説明したが、本実施形態に限定されず、人間を診療する病院を病院支援システム４が適用される病院の一例とし、被検体を人間とした形態であってもよい。
【０１４７】
一例として操作端末２４として示した病院支援装置を構成するコンピュータのハードウェア構成は種々の変形が可能である。例えば、病院支援装置を、処理能力や信頼性の向上を目的として、ハードウェアとして分離された複数台のコンピュータで構成することも可能である。例えば、第１制御部６、第２制御部７及び第３制御部８のそれぞれの機能を、３台のコンピュータに分散して担わせる。この場合は３台のコンピュータで病院支援装置を構成する。
【０１４８】
このように、コンピュータのハードウェア構成は、処理能力、安全性、信頼性等の要求される性能に応じて適宜変更することができる。さらに、ハードウェアに限らず、作動プログラムの一例である病院支援プログラム６３についても、安全性や信頼性の確保を目的として、二重化したり、あるいは、複数のストレージデバイス（記憶部）に分散して格納することももちろん可能である。
【０１４９】
上記各実施形態において、例えば、第１制御部６、第２制御部７、及び第３制御部８といった各種の処理を実行する処理部（Processing Unit）のハードウェア的な構造としては、次に示す各種のプロセッサ（Processor）を用いることができる。各種のプロセッサには、上述したように、ソフトウェア（作動プログラム）を実行して各種の処理部として機能する汎用的なプロセッサであるＣＰＵに加えて、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の製造後に回路構成を変更可能なプロセッサであるプログラマブルロジックデバイス（Programmable Logic Device :ＰＬＤ）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等の特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が含まれる。
【０１５０】
１つの処理部は、これらの各種のプロセッサのうちの１つで構成されてもよいし、同種または異種の２つ以上のプロセッサの組み合わせ（例えば、複数のＦＰＧＡの組み合わせや、ＣＰＵとＦＰＧＡとの組み合わせ）で構成されてもよい。また、複数の処理部を１つのプロセッサで構成してもよい。
【０１５１】
複数の処理部を１つのプロセッサで構成する例としては、例えば、システムオンチップ（System On Chip:ＳｏＣ）等に代表されるように、複数の処理部を含むシステム全体の機能を１つのＩＣ（Integrated Circuit）チップで実現するプロセッサを使用する形態がある。このように、各種の処理部は、ハードウェア的な構造として、上記各種のプロセッサの１つ以上を用いて構成される。
【０１５２】
さらに、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造としては、より具体的には、半導体素子等の回路素子を組み合わせた電気回路（circuitry）を用いることができる。
【０１５３】
上記記載から下記付記項の病院支援装置を把握することができる。
「付記項」
被検体が来院してから会計が終了するまでに院内において辿る複数の段階のうち、前記被検体の現在の段階を前記被検体毎に表示する第１の表であって、前記段階には、診療及び検査のうちの少なくとも一方が含まれる第１の表を表示装置に表示させる制御を行う第１制御プロセッサと、
前記診療又は前記検査に用いられる複数の機器の各々の稼働状況を示す稼働情報を前記機器毎に表示する第２の表を、前記第１の表と並べて前記表示装置に表示させる制御を行う第２制御プロセッサと、
前記第１の表において示される前記現在の段階が前記診療又は前記検査の段階にある対象被検体と、前記第２の表において前記対象被検体に割り当てられる前記機器との対応関係を示す対応関係情報を、前記第１の表と前記第２の表に表示する制御を行う第３制御プロセッサと、を備えた病院支援装置。
【０１５４】
また、上記実施形態では、病院支援プログラム６３が記憶部６２に予め記憶（インストール）されており、検査管理プログラム７３が記憶部７２に予め記憶されており、また、表示制御プログラム８３が記憶部８２に予め記憶されている態様を説明したが、これに限定されない。病院支援プログラム６３、検査管理プログラム７３、及び表示制御プログラム８３の各々は、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、ＤＶＤ−ＲＯＭ（Digital Versatile Disk Read Only Memory）、及びＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等の記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、病院支援プログラム６３、検査管理プログラム７３、及び表示制御プログラム８３の各々は、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。
【符号の説明】
【０１５５】
１  動物病院
４  病院支援システム
６  第１制御部
７  第２制御部
８  第３制御部
１０  待合室
１１  第１診察室
１２  第２診察室
１４  バックヤード
１６  検査室／手術室
１８  入院室
２０  受付／会計端末
２４  操作端末
２６  検査管理端末
３０  受付／会計端末用モニタ
３２  待合室用モニタ
３３、３４  診察用モニタ
３８  操作入力用モニタ
４０  管理用モニタ
４２  検査管理用モニタ
４４  検査機器群
４５  放射線検査装置
５０、５１、５２、５４、５６、５８、５９  タグリーダ
６０、７０、８０  ＣＰＵ
６１、７１、８１  メモリ
６２、７２、８２  記憶部
６３  病院支援プログラム
６４  病院管理情報
６６、７６、８６  入力部
７７  通信Ｉ／Ｆ
６８、７８、８８  ネットワークＩ／Ｆ
６９、７９、８９  バス
７３  検査管理プログラム
７４  機器管理情報
８３  表示制御プログラム
８５  出力部
８７  表示部
９２  ウエアラブル機器
９３  記憶部
９４  送信部
１００  状況管理表
１００Ａ  基本情報表示欄
１００Ｂ  アイコン
１００Ｃ  検査段階表示欄
１００Ｄ  チェックマーク
１００Ｅ  太枠
１００Ｆ  星マーク
１００Ｇ  黒丸印
１００Ｈ  白丸印
１００Ｌ  二重丸印
１０２  検査機器稼働状況表
１０２Ａ  稼働情報表示欄
１０２Ｄ  チェックマーク
１０２Ｅ  太枠
１０２Ｆ  星マーク
１１０、１２４、１２８  氏名
１１１  識別番号
１１２  年齢
１１４  性別
１１５  種類
１１６  品種
１１８  予約時間
１２０  名称
１２２  写真
１２６  進行状況
１２７  患畜の数
Ｎ  ネットワーク
【図１】
2020052717.tif 000003
【図２】
2020052717.tif 000004
【図３】
2020052717.tif 000005
【図４】
2020052717.tif 000006
【図５】
2020052717.tif 000007
【図６】
2020052717.tif 000008
【図７】
2020052717.tif 000009
【図８】
2020052717.tif 000010
【図９】
2020052717.tif 000011
【図１０】
2020052717.tif 000012
【図１１】
2020052717.tif 000013
【図１２】
2020052717.tif 000014
【図１３】
2020052717.tif 000015
【図１４】
2020052717.tif 000016
【図１５】
2020052717.tif 000017
【図１６】
2020052717.tif 000018
【図１７】
2020052717.tif 000019
【図１８】
2020052717.tif 000020
【図１９】
2020052717.tif 000021
【図２０】
2020052717.tif 000022
【図２１】
2020052717.tif 000023
【図２２】
2020052717.tif 000024