(57)【要約】【課題】患者自身の意思に基づき、様々な言語で簡便に問診票を作成及び提供できる問診支援システム、問診支援方法、問診票作成装置、処方箋、問診票コード及びプログラムを提供する。【解決手段】問診票作成装置１００は、患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部１０１と、第１の言語で記述された前記質問を表示し、前記質問に対する回答の入力を受け付ける表示入力部１０３と、第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成し、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な問診票コードを出力する問診票コード生成部１０６と、を有する。【選択図】図１４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部と、
第１の言語で記述された前記質問を表示し、前記質問に対する回答の入力を受け付ける表示入力部と、
第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成し、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な問診票コードを出力する問診票コード生成部と、を有する
問診票作成装置。
【請求項２】
前記第１の言語を選択するための入力言語選択部を有する
請求項１記載の問診票作成装置。
【請求項３】
前記第２の言語を選択するための出力言語選択部を有する
請求項１記載の問診票作成装置。
【請求項４】
問診票作成装置と、診療管理装置と、を含み、
前記問診票作成装置は、
患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部と、
第１の言語で記述された前記質問を表示し、前記質問に対する回答の入力を受け付ける表示入力部と、
第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成し、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力する第１の問診票コード生成部と、を有し、
前記診療管理装置は、
前記第１の問診票コードを読み取って前記問診票データを抽出するコード読取部と、
前記問診票データを表示し、所見又は処方の入力を受け付ける表示入力部と、
前記問診票データ、及び、前記所見又は前記処方に基づく機械読み取り可能な第２の問診票コードを出力する第２の問診票コード生成部と、を有する
問診支援システム。
【請求項５】
問診票作成装置を使用して患者の問診を支援する方法であって、
表示入力部が、
前記患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部から第１の言語で記述された前記質問を取得して表示するステップと、
前記質問に対する回答の入力を受け付けるステップと、
問診票コード生成部が、
第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成するステップと、
前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力するステップと、を有する
問診支援方法。
【請求項６】
表示入力部が、
前記患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部から第１の言語で記述された前記質問を取得して表示するステップと、
前記質問に対する回答の入力を受け付けるステップと、
問診票コード生成部が、
第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成するステップと、
前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力するステップと、を有する方法をコンピュータに実行させるための
プログラム。
【請求項７】
質問に対して患者が入力した回答と、指定した言語で記述された前記質問と、をエンコードした機械読み取り可能な問診票コードが印刷された処方箋。
【請求項８】
質問に対して患者が入力した回答と、指定した言語で記述された前記質問と、をエンコードした機械読み取り可能な問診票コード。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、問診支援システム、問診支援方法、問診票作成装置、処方箋、問診票コード及びプログラムに関し、特に患者自身の意思で簡便に問診票を作成及び提供できる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
通常、病院や診療所等の診療施設を受診する患者は、まず問診票に記入し、診察、治療及び処置等を受ける。その後、処方箋の発行を受けた場合には調剤薬局を訪れ、再度問診票に記入し、処方薬を受け取る。すなわち患者は診療施設及び調剤薬局でほぼ同じ内容の問診票に記入する必要がある。
【０００３】
図２３に、従来の問診票の一例を示す。問診票は、患者に対する質問と、それに対する患者の回答とにより構成される。診療施設や調剤薬局を訪れた患者は、まず質問が印刷された紙を受け取り、それにペンで回答を記入することにより問診票を作成していた。
【０００４】
何度も同じような問診票を作成させることは、体調の良くない患者にとって苦痛であるばかりか、診療施設や調剤薬局における待ち時間を長引かせる原因ともなっていた。また、調剤薬局で問診票に記入させ問診を受けさせる方式はわが国以外では稀であり、外国人旅行者には理解され難いものであった。それに、そもそも外国人旅行者にとっては、母語ではない言語で問診票に記入すること自体が困難である。
【０００５】
特許文献１には、複数の医療機関間で患者の医療カルテを共有するためのシステムが開示されている。このシステムによれば、例えばある診療施設で作成された医療カルテを、他の調剤薬局等で参照することが可能となる。これを問診票に適用すれば、問診データを複数の医療機関間で共有することは一応可能である。しかしながら、特許文献１に記載されているように、医療機関が保有する医療カルテを他の医療機関と共有するためには、患者が自身の情報をコントロールする権利を害さないこと、セキュリティが確保されることといった種々のハードルをクリアする必要がある。そこで特許文献１記載のシステムでは、医療カルテを保有する医療機関が患者本人に対して時限付き二次元コードを発券し、患者が当該医療機関に設置された受付装置で二次元コードを利用して情報共有を許諾する操作を行うことにより、本人認証及び情報共有にかかる本人意思確認が確実に行われるようにしている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１８−１８４７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１記載のシステムでは、患者が自身の情報をコントロールする権利を担保するために、複雑な設備と、スタッフ及び患者によるオペレーションとが必要となる。よって、医療機関にとっては設備を整えスタッフを習熟させるため多大な投資が必要であり、患者にとっても依然として手間と時間とが要求されるという問題がある。また、患者は、少なくとも最初に訪れる医療機関では従来と同様に問診票に記入する必要がある。したがって、外国人患者が母語以外で問診票を記入することの困難性は依然として解決されていない。
【０００８】
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、患者自身の意思に基づき、様々な言語で簡便に問診票を作成及び提供できる問診支援システム、問診支援方法、問診票作成装置、処方箋、問診票コード及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の一実施形態は、患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部と、第１の言語で記述された前記質問を表示し、前記質問に対する回答の入力を受け付ける表示入力部と、第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成し、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な問診票コードを出力する問診票コード生成部と、を有する問診票作成装置である。
本発明の一実施形態は、前記第１の言語を選択するための入力言語選択部を有する。
本発明の一実施形態は、前記第２の言語を選択するための出力言語選択部を有する。
本発明の一実施形態は、問診票作成装置と、診療管理装置と、を含み、前記問診票作成装置は、患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部と、第１の言語で記述された前記質問を表示し、前記質問に対する回答の入力を受け付ける表示入力部と、第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成し、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力する第１の問診票コード生成部と、を有し、前記診療管理装置は、前記第１の問診票コードを読み取って前記問診票データを抽出するコード読取部と、前記問診票データを表示し、所見又は処方の入力を受け付ける表示入力部と、前記問診票データ、及び、前記所見又は前記処方に基づく機械読み取り可能な第２の問診票コードを出力する第２の問診票コード生成部と、を有する問診支援システムである。
本発明の一実施形態は、問診票作成装置を使用して患者の問診を支援する方法であって、表示入力部が、前記患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部から第１の言語で記述された前記質問を取得して表示するステップと、前記質問に対する回答の入力を受け付けるステップと、問診票コード生成部が、第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成するステップと、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力するステップと、を有する問診支援方法である。
本発明の一実施形態は、表示入力部が、前記患者に問診を行うための質問を記憶する質問記憶部から第１の言語で記述された前記質問を取得して表示するステップと、前記質問に対する回答の入力を受け付けるステップと、問診票コード生成部が、第２の言語で記述された前記質問及び前記回答を含む問診票データを生成するステップと、前記問診票データに基づく機械読み取り可能な第１の問診票コードを出力するステップと、を有する方法をコンピュータに実行させるためのプログラムである。
本発明の一実施形態は、質問に対して患者が入力した回答と、指定した言語で記述された前記質問と、をエンコードした機械読み取り可能な問診票コードが印刷された処方箋である。
本発明の一実施形態は、質問に対して患者が入力した回答と、指定した言語で記述された前記質問と、をエンコードした機械読み取り可能な問診票コードである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明により、患者自身の意思に基づき、様々な言語で簡便に問診票を作成及び提供できる問診支援システム、問診支援方法、問診票作成装置、処方箋、問診票コード及びプログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】問診支援システム１の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】問診票作成装置１００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図３】問診票作成装置１００の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図４】質問記憶部１０１が格納する質問データの一例である。
【図５】複数の言語に対応した質問データの一例である。
【図６】入力言語選択部１０２が生成する入力言語選択画面の一例である。
【図７】表示入力部１０３が生成する回答画面の一例である。
【図８】回答記憶部１０４が格納する回答データの一例である。
【図９】出力言語選択部１０５が生成する出力言語選択画面の一例である。
【図１０】問診票コード生成部１０６が生成する問診票データの一例である。
【図１１】問診票コード生成部１０６が生成する問診票コードの一例である。
【図１２】診療管理装置２００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図１３】診療管理装置２００の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図１４】問診票コードが印刷された処方箋の一例である。
【図１５】調剤管理装置３００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図１６】調剤管理装置３００の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図１７】実施例１にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。
【図１８】実施例２にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。
【図１９】実施例３にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。
【図２０】読取装置４００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図２１】読取装置４００の機能構成の一例を示すブロック図である。
【図２２】実施例４にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。
【図２３】従来の問診票を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
本発明の実施の形態について図面を用いて説明する。
図１は、本発明の実施の形態にかかる問診支援システム１の構成を示すブロック図である。問診支援システム１は、問診票の作成に使用される問診票作成装置１００、診療施設において医師等が診療を行う際に使用される診療管理装置２００、調剤薬局において薬剤師等が調剤を行う際に使用される調剤管理装置３００を含む。
【００１３】
問診票作成装置１００は、患者にかかる問診票を作成する際に使用される情報処理装置である。問診票作成装置１００は、典型的にはタブレット、スマートフォン、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用の端末装置上で、専用アプリケーション（装置にインストールされて動作するネイティブアプリケーション、ネットワーク上のリソースを利用して主にウェブブラウザ上で動作するウェブアプリケーション等を含む）を動作させることで実現される。
【００１４】
例えば、診療施設が問診票作成装置１００を患者に貸与して、問診票を作成させることができる。これによれば、従来、患者が診療施設を訪れて紙で問診票に記入していたときと同様のオペレーションで問診票を作成することができるので、導入のハードルを低めることができる。又は、患者が自己の保有する端末装置を問診票作成装置１００として使用し、問診票を作成しても良い。これによれば、患者は診療施設を訪れる前に問診票を作成しておくことができるので、待ち時間を短縮できるという利点がある。また、診療施設においては設備投資を抑制できるという利点もある。あるいは、診療施設の医師等が問診票作成装置１００を使用して患者の問診を行い、問診票を作成することとしても良い。
【００１５】
図２は、問診票作成装置１００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。問診票作成装置１００は、ＣＰＵ１１、揮発性メモリ１３、不揮発性メモリ１４、入出力装置１５、バス１６を有する。
【００１６】
ＣＰＵ１１（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）は、不揮発性メモリ１４に格納されたプログラム（オペレーティングシステム及び専用アプリケーションを含む）をバス１６を介して読み出し、プログラムに従った情報処理を実行することにより、問診票作成装置１００特有の機能を実現する。
【００１７】
不揮発性メモリ１４は、問診票作成装置１００の電源の状態にかかわらず記憶状態が保持される記憶装置であり、例えばハードディスクやＳＳＤ等である。一般に、不揮発性メモリ１４に記憶されているプログラムやデータは、プログラム実行時にバス１６を介して揮発性メモリ１３に展開される。
【００１８】
揮発性メモリ１３は、不揮発性メモリ１４から展開されたプログラムやデータ、一時的な計算データ、入出力装置１５を介して入力又は出力されるデータ等が格納される記憶装置である。
【００１９】
入出力装置１５はディスプレイやプリンタ等を含むデータ出力装置、タッチパネル、キーボード及びポインティングデバイス等を含むデータ入力装置、外部との通信を制御する通信インタフェース等を含む。問診票作成装置１００がタブレットやスマートフォンである場合、入出力装置１５は、典型的にはディスプレイとタッチパネルが一体化されたタッチパネル式ディスプレイである。この場合、ＣＰＵ１１から出力された表示データはバス１６を介してディスプレイに表示され、タッチパネルから入力されたデータはバス１６を介してＣＰＵ１１に渡される。通信インタフェースはＣＰＵ１１が出力する送信データをバス１６を介して取得し外部に送信し、受信した受信データをバス１６を介してＣＰＵ１１に引き渡す。
【００２０】
図３は、問診票作成装置１００の機能構成の一例を示すブロック図である。問診票作成装置１００は、質問記憶部１０１、入力言語選択部１０２、表示入力部１０３、回答記憶部１０４、出力言語選択部１０５、問診票コード生成部１０６を有する。
【００２１】
質問記憶部１０１は、質問データを予め格納した記憶領域である。本実施の形態では、１以上の質問データと、各質問データに対応する患者の回答データとで構成されるデータセットを問診票データという。質問記憶部１０１はそのうち質問データを格納している。
【００２２】
図４は、質問記憶部１０１が格納する質問データの一例である。この質問データのフォーマットは下記のとおりである。質問データは、改行で区切ることにより複数記述することができる。各質問データには、質問ＩＤ、質問、及び回答形式の指定を含めることができる。質問ＩＤは質問の識別子である。質問は、文字列で記述する。回答形式としては、文字入力による自由回答のほか、提示された選択肢から１つを選択させたり、又は複数を選択させたりすることができる。なお、ここに示すフォーマットはあくまで一例にすぎず、同様の内容を記述できるものであれば任意のフォーマットを採用して差し支えない。
【００２３】
＜フォーマット＞
質問データ：
質問ＩＤ，質問，回答形式の指定［改行］
質問ＩＤ，質問，回答形式の指定［改行］
・・・
質問：
任意の文字列
例：アレルギーはありますか？
回答形式：
ｓｔｒｉｎｇ（ｎ）：ｎ文字以内の自由入力
例：ｓｔｒｉｎｇ（５０）
ｓｅｌｅｃｔ（ｘ，ｙ，・・・）：選択肢ｘ，ｙ，・・・から１つを選択可能
例：ｓｅｌｅｃｔ（花粉症，アトピー，・・・）
ｃｈｅｃｋ（ｘ，ｙ，・・・）：選択肢ｘ，ｙ，・・・から複数を選択可能
例：ｃｈｅｃｋ（花粉症，アトピー，・・・）
【００２４】
質問記憶部１０１は、複数の言語の質問データを保持することが好ましい。図５は、複数の言語に対応した質問データの一例である。質問記憶部１０１は、同じ内容を複数の言語で記述した、複数の質問データを保持している。各質問データには言語を示す情報（以下、言語タグ）が付与されている。例えば、日本語の質問データには「ＪＰ」、英語の質問データには「ＥＮ」、中国語の質問データには「ＣＮ」等の言語タグが付与される。
【００２５】
入力言語選択部１０２は、質問記憶部１０１が複数の言語の質問データを保持している場合に、どの言語を使用して問診を行うかを指定する。例えば、入力言語選択部１０２は、図６に示すような入力言語選択画面を後述の表示入力部１０３に表示させることにより、ユーザに使用言語を選択させる。
【００２６】
表示入力部１０３は、質問記憶部１０１が格納している質問データを読み出し、質問に回答するための回答画面を生成して画面表示する。患者は、この回答画面上で質問への回答を入力することにより、問診票を完成させることができる。なお、質問記憶部１０１が複数の言語の質問データを保持している場合は、まず入力言語選択部１０２が提供する入力言語選択画面を画面表示し、使用言語を選択させることが好ましい。この場合、表示入力部１０３は、入力言語選択画面で選択された言語の言語タグが付与された質問データを質問記憶部１０１から読み出し、当該言語で記述された回答画面を生成する。
【００２７】
図７は、表示入力部１０３が生成する回答画面の一例である。回答画面は、質問と、指定された形式で質問に回答するためのユーザインタフェースとを含む。例えば、自由回答であればテキスト入力欄、択一形式であれば選択ボタン、複数選択であればチェックボックスを表示して、患者に適切な回答を入力させることができる。
【００２８】
これにより、外国人患者は母語で表示された質問を読み、母語で表示された回答を選択したり、母語で回答を入力したりできるので、問診票作成が比較的容易である。
【００２９】
回答記憶部１０４は、質問データに対応する回答データを格納するための記憶領域である。回答記憶部１０４は、表示入力部１０３を用いて患者が入力した回答を取得し、回答データとして格納する。
【００３０】
図８は、回答記憶部１０４が格納する回答データの一例である。この回答データのフォーマットは下記のとおりである。回答データは、質問データと同様に、改行で区切ることにより複数記述することができる。各回答データには、質問ＩＤ及び回答を含めることができる。質問ＩＤは質問データと共通の質問識別子である。回答は、自由回答の場合は入力された文字列を、選択式の場合は選択された選択肢の番号を記述することができる。なお、ここに示すフォーマットはあくまで一例にすぎず、同様の内容を記述できるものであれば任意のフォーマットを採用して差し支えない。
【００３１】
＜フォーマット＞
回答データ：
質問ＩＤ，回答［改行］
質問ＩＤ，回答［改行］
・・・
【００３２】
例えば、次に示す質問データを考える。
質問データ：
１，名前，ｓｔｒｉｎｇ（５０）［改行］
２，性別，ｓｅｌｅｃｔ（男，女）［改行］
これに対する患者の回答が、質問ＩＤ＝１に対しては「山田太郎」、質問ＩＤ＝２に対しては「男」であった場合、回答データは次のようになる。
回答データ：
１，山田太郎［改行］
２，１［改行］
ここで、質問ＩＤ＝２は回答形式が択一形式であったところ、患者は選択肢（男，女）のうち１番目の要素である「男」を選択したことから、回答は「１」と記述されている。
【００３３】
出力言語選択部１０５は、質問記憶部１０１が複数の言語の質問データを保持している場合に、後述の問診票コード生成部１０６がどの言語を使用して問診票コードを出力するかを指定する。例えば、出力言語選択部１０５は、図９に示すような出力言語選択画面を表示入力部１０３に表示させることにより、ユーザに使用言語を選択させる。
【００３４】
問診票コード生成部１０６は、まず質問記憶部１０１から質問データを、回答記憶部１０４から回答データを取得して問診票データを生成する。なお、質問記憶部１０１が複数の言語の質問データを保持している場合は、まず出力言語選択部１０５が提供する出力言語選択画面を画面表示し、使用言語を選択させることが好ましい。この場合、問診票コード生成部１０６は、出力言語選択画面で選択された言語の言語タグが付与された質問データを質問記憶部１０１から読み出す。
【００３５】
図１０は、問診票コード生成部１０６が生成する問診票データの一例である。この問診票データのフォーマットは下記のとおりである。問診票データでは、質問と回答とのセットを、改行で区切ることにより複数記述することができる。質問は、質問データ内に含まれる文字列を使用できる。回答は、自由回答の場合は回答データに含まれる文字列をそのまま使用できる。選択式の場合は、回答データには選択肢の番号しか含まれていないため、質問データを参照して、番号に対応する選択肢の文字列を復元して記述する。これにより、医師や薬剤師等にとって可読である、すなわち人が理解可能な文字情報としての質問と回答とのセットを生成することができる。なお、ここに示すフォーマットはあくまで一例にすぎず、同様の内容を記述できるものであれば任意のフォーマットを採用して差し支えない。
【００３６】
＜フォーマット＞
問診票データ：
質問，回答［改行］
質問，回答［改行］
・・・
【００３７】
例えば、問診票コード生成部１０６が次に示す質問データ及び回答データを取得した場合を考える。
質問データ：
１，名前，ｓｔｒｉｎｇ（５０）［改行］
２，性別，ｓｅｌｅｃｔ（男，女）［改行］
回答データ：
１，山田太郎［改行］
２，１［改行］
【００３８】
問診票コード生成部１０６は、まず質問ＩＤをキーとして質問データと回答データとをマージする。
１，名前，ｓｔｒｉｎｇ（５０），山田太郎［改行］
２，性別，ｓｅｌｅｃｔ（男，女），１［改行］
【００３９】
次に、自由回答の質問については質問と回答のみを残して他の項目を削除する。選択式の質問については、回答データに記述された選択肢番号に対応する文字列を質問データの記述から抽出し、質問と抽出した文字列を残して他の項目を削除する。これにより、以下に示す問診票データが生成される。
名前，山田太郎［改行］
性別，男［改行］
ここで、質問ＩＤ＝２は回答形式が択一形式であり、回答データに記述された選択肢番号は「１」であった。そこで、質問データに記述された選択肢（男，女）のうち１番目の要素である文字列「男」を抽出した。
【００４０】
なお、出力言語選択部１０５で出力言語が選択されている場合は、問診票データは自由回答以外の項目はすべて選択された出力言語で記述される。これにより、診療施設等の医師等は、患者が問診票を外国語で作成した場合であっても、医師等の母語で内容を表示させることができるので、負担が軽減される。
【００４１】
次に、問診票コード生成部１０６は、問診票データを機械読み取り可能な形式にエンコードした問診票コードを生成する。図１１は、問診票コード生成部１０６が生成する問診票コードの一例である。この例では、問診票コード生成部１０６は、問診票データすなわちテキストデータをＱＲコード（登録商標）と称される２次元コードにエンコードしている。なお、ここに示す問診票コードはあくまで一例にすぎず、問診票データを格納可能であって機械読み取り可能なものであれば、例えばバーコード等の任意のエンコード方式を採用して差し支えない。
【００４２】
問診票コード生成部１０６は、生成した問診票コードを画面表示する。又は、印刷するなどして任意の媒体に問診票コードを出力しても構わない。なお、問診票データを問診票コードに変換するステップを経ずに、図示しない記憶領域（内部ストレージや外部装置のストレージ、ネットワーク上のストレージ等を含む）に保存することも可能である。
【００４３】
診療管理装置２００は、診療施設において医師等が問診票を閲覧したり、処方箋等を作成及び出力したりする際に使用される情報処理装置である。診療管理装置２００は、典型的にはタブレット、スマートフォン、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用の端末装置上で、専用アプリケーション（装置にインストールされて動作するネイティブアプリケーション、ネットワーク上のリソースを利用して主にウェブブラウザ上で動作するウェブアプリケーション等を含む）を動作させることで実現される。
【００４４】
図１２は、診療管理装置２００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。診療管理装置２００は、ＣＰＵ２１、揮発性メモリ２３、不揮発性メモリ２４、入出力装置２５、バス２６、コード読取装置２７を有する。このうちＣＰＵ２１、揮発性メモリ２３、不揮発性メモリ２４、入出力装置２５、バス２６については、問診票作成装置１００のＣＰＵ１１、揮発性メモリ１３、不揮発性メモリ１４、入出力装置１５、バス１６と同様であるため説明を省略する。
【００４５】
コード読取装置２７は、問診票作成装置１００が生成した問診票コードを読み取るための装置であり、例えばカメラやバーコードリーダである。コード読取装置２７は、問診票コードを読み取ってデコードし、抽出した問診票データをバス２６を介してＣＰＵ２１に引き渡す。
【００４６】
図１３は、診療管理装置２００の機能構成の一例を示すブロック図である。診療管理装置２００は、コード読取部２０１、表示入力部２０２、問診票コード生成部２０３を有する。
【００４７】
コード読取部２０１は、問診票作成装置１００が生成、出力した問診票コードを読み取ってデコードし、問診票データを抽出する。例えば問診票コードがＱＲコードであれば、コード読取装置２７が備えるカメラを利用してＱＲコードを撮影し、画像データを公知のＱＲコードリーダアプリケーションを利用してデコードすることにより問診票データを抽出することが可能である。
【００４８】
表示入力部２０２は、コード読取部２０１が抽出した問診票データを画面表示する。例えば、表示入力部２０２は、テキストデータを表示可能な各種アプリケーションや電子カルテシステム等に問診票データを引き渡すことにより、問診票データを表示させる。これにより、診療施設の医師等は患者が記入した問診票を電子的に閲覧することができる。
【００４９】
また、表示入力部２０２は、患者にかかる所見等の情報の入力を受けつけ、問診票データと関連付けて所定の記憶領域に保存することができる。例えば、テキストデータを入力可能な各種アプリケーションや電子カルテシステム等に入力された所見等の情報を、問診票データと関連付けて保存する。
【００５０】
問診票コード生成部２０３は、コード読取部２０１が抽出した問診票データを機械読み取り可能な形式にエンコードした問診票コードを生成する。この際、表示入力部２０２を介して入力された患者にかかる所見等の情報を、問診票データを一緒にエンコードしても良い。
【００５１】
問診票コード生成部２０３は、例えば診療施設が発行する処方箋等に問診票コードを印刷することができる。図１４に、問診票コードが印刷された処方箋の一例を示す。又は、処方箋とは別紙に問診票コードを印刷して患者に提供しても良い。患者は、問診票コードが印刷された処方箋又は別紙を調剤薬局に提出することができる。
【００５２】
調剤管理装置３００は、調剤薬局において薬剤師等が問診票を閲覧する際に使用される情報処理装置である。診療管理装置２００は、典型的にはタブレット、スマートフォン、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用の端末装置上で、専用アプリケーション（装置にインストールされて動作するネイティブアプリケーション、ネットワーク上のリソースを利用して主にウェブブラウザ上で動作するウェブアプリケーション等を含む）を動作させることで実現される。
【００５３】
図１５は、調剤管理装置３００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。調剤管理装置３００は、ＣＰＵ３１、揮発性メモリ３３、不揮発性メモリ３４、入出力装置３５、バス３６、コード読取装置３７を有する。これらのハードウェアは診療管理装置２００と同様であるため詳細な説明を省略する。
【００５４】
図１６は、調剤管理装置３００の機能構成の一例を示すブロック図である。調剤管理装置３００は、コード読取部３０１、表示部３０２を有する。
【００５５】
コード読取部３０１は、問診票作成装置１００又は診療管理装置２００が生成、出力した問診票コードを読み取ってデコードし、問診票データを抽出する。例えば、問診票コードが印刷された処方箋を患者が持参した場合、コード読取部３０１は処方箋に印刷された問診票コード読み取って問診票データを抽出する。又は、患者が自身の問診票作成装置１００（スマートフォン等）を持参した場合、コード読取部３０１は画面に表示された問診票コード読み取って問診票データを抽出する。
【００５６】
表示部３０２は、コード読取部３０１が抽出した問診票データを画面表示する。例えば、表示入力部２０２は、テキストデータを表示可能な各種アプリケーションや電子カルテシステム等に問診票データを引き渡すことにより、問診票データを表示させる。これにより、調剤薬局の薬剤師等は患者が記入した問診票や、診療施設の医師等が記入した所見等を電子的に閲覧することができる。
【００５７】
以下、実施例として問診支援システム１の幾つかのユースケースを示す。
＜実施例１＞
図１７は、実施例１にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。実施例１では、患者は自身の母語で問診票を事前作成し、スマートフォンに表示させた問診票コードを診療施設等に提示する。診療施設等は、問診票コードを読み取って内容を閲覧する。また、医師の所見等を追記した問診票コードを新たに生成し、これを処方箋に印刷する。調剤薬局は、処方箋の問診票コードを読み取って内容を閲覧する。
【００５８】
（患者自身による問診票の事前作成）
ステップＳ１０１：患者は、自身のスマートフォン等に専用アプリケーションをダウンロード及びインストールする。専用アプリケーションがインストールされたスマートフォン等は、問診票作成装置１００として動作する。
【００５９】
ステップＳ１０２：患者は、入力言語選択部１０２の入力言語選択画面で所望の入力言語を選択する。例えば患者の母語が英語である場合、入力言語として英語を選択できる。
【００６０】
ステップＳ１０３：表示入力部１０３が起動し、質問記憶部１０１から質問データを読み込み、質問に回答するための回答画面を表示する。ステップＳ１０２で英語を入力言語として選択していれば、質問や回答の選択肢はすべて英語で表示される。患者は、回答の選択肢を選択するか、自由入力欄に母語でテキスト入力を行うことで回答を作成する。回答記憶部１０４が回答データを記憶する。
【００６１】
ステップＳ１０４：患者は、出力言語選択部１０５の出力言語選択画面で所望の出力言語を選択する。例えば診療施設等の所在国が日本である場合、入力言語として日本語を選択できる。なお、問診票作成装置１００の現在地等に基づいて出力言語を自動選択すること、又は出力言語を予め固定しておくこととしても良い。この場合、必ずしも出力言語選択画面を表示させる必要はない。
【００６２】
ステップＳ１０５：問診票コード生成部１０６が起動し、質問データ及び回答データを含む問診票コードを生成して画面表示する。問診票コードに含まれる質問データ及び回答データは、基本的には出力言語選択画面で選択された出力言語で記述されたものである。
【００６３】
（診療施設等における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ１０６：患者は、診療施設等を訪れて、画面に表示された問診票コードを診療施設等に提示する。診療施設等の医師は、診療管理装置２００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部２０１（カメラなど）により、患者のスマートフォンに表示された問診票コードを読み取る。コード読取部２０１は、問診票コードをデコードして問診票データを抽出する。
【００６４】
ステップＳ１０７：表示入力部２０２が、問診票データを画面表示する。医師は表示された問診票データを参考に診療を行う。
【００６５】
ステップＳ１０８：医師は、診療の結果得られた所見や処方内容を表示入力部２０２に入力する。ここで、既存の電子カルテシステム等が、問診票データ、所見、処方内容等を取り込み、蓄積しても良い。
【００６６】
ステップＳ１０９：問診票コード生成部２０３が起動し、問診票データとステップＳ１０８で入力された所見とをエンコードした問診票コードを新たに生成する。問診票コード生成部２０３は、ステップＳ１０８で入力された処方内容を示すテキストと、新たな問診票コードと、がレイアウトされた処方箋を印刷する。診療施設等は印刷された処方箋を患者に手交する。
【００６７】
（調剤薬局における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ１１０：患者は、次に調剤薬局を訪れて、診療施設等で発行された問診票コード付き処方箋を提示する。調剤薬局の薬剤師は、調剤管理装置３００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部３０１（カメラなど）により、処方箋に印刷された問診票コードを読み取る。コード読取部３０１は、問診票コードをデコードして問診票データ及び医師の所見を抽出する。
【００６８】
ステップＳ１１１：表示部３０２が、問診票データ及び医師の所見を画面表示する。薬剤師は表示された問診票データ及び医師の所見を参考に調剤を行う。ここで、既存の電子カルテシステム等が、問診票データ、所見、処方内容等を取り込み、蓄積しても良い。
【００６９】
本実施例によれば、患者は一度問診票を作成するだけで、診療施設等及び調剤薬局の双方に問診票データを提供できるので、従来のように何度も同じような問診票を作成する手間がなく簡便である。また、調剤薬局において問診を受ける方式に馴染みのない外国人患者にとっても、診療施設等で一度問診を受けるだけで済むため、比較的受け入れられやすい。さらに、患者は自身のスマートフォン等を用いて受診前に予め問診票を作成しておくことができるので、診療施設等及び調剤薬局における待ち時間を減少させることが可能である。また、機器間での情報のやり取りを、簡易な問診票コードを介してのみ行うことが可能であるので、機器間の接続や相性に関する問題を排除でき、可用性、信頼性、保守性を高めることができる。さらに、大きなインフラ投資等が不要であり、低コストで導入、運用が可能である。
【００７０】
＜実施例２＞
図１８は、実施例２にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。実施例２では、患者は自身の母語で問診票を事前作成し、スマートフォンに表示させた問診票コードを診療施設等に提示する。診療施設等は、問診票コードを読み取って内容を閲覧し、従来のように処方内容を記述した処方箋を患者に提供する。患者は、調剤薬局でも自身のスマートフォンで問診票コードを提示する。調剤薬局は、問診票コードを読み取って内容を閲覧する。すなわち、実施例２では、患者が自身のスマートスマートフォンに表示させた問診票コードを診療施設等と調剤薬局との双方に提示する点で実施例１と相違する。なお、実施例１と重複する部分については、本実施例では説明を適宜省略する。
【００７１】
（患者自身による問診票の事前作成）
ステップＳ２０１：患者は、自身のスマートフォン等に専用アプリケーションをダウンロード及びインストールする。専用アプリケーションがインストールされたスマートフォン等は、問診票作成装置１００として動作する。
【００７２】
ステップＳ２０２：患者は、入力言語選択部１０２の入力言語選択画面で所望の入力言語を選択する。
【００７３】
ステップＳ２０３：表示入力部１０３が起動し、質問記憶部１０１から質問データを読み込み、質問に回答するための回答画面を表示する。患者は、回答の選択肢を選択するか、自由入力欄にテキスト入力を行うことで回答を作成する。回答記憶部１０４が回答データを記憶する。
【００７４】
ステップＳ２０４：患者は、出力言語選択部１０５の出力言語選択画面で所望の出力言語を選択する。
【００７５】
ステップＳ２０５：問診票コード生成部１０６が起動し、質問データ及び回答データを含む問診票コードを生成して画面表示する。
【００７６】
（診療施設等における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ２０６：患者は、診療施設等を訪れて、画面に表示された問診票コードを診療施設等に提示する。診療施設等の医師は、診療管理装置２００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部２０１（カメラなど）により、患者のスマートフォンに表示された問診票コードを読み取る。コード読取部２０１は、問診票コードをデコードして問診票データを抽出する。
【００７７】
ステップＳ２０７：表示入力部２０２が、問診票データを画面表示する。医師は表示された問診票データを参考に診療を行う。
【００７８】
ステップＳ２０８：医師は、診療の結果得られた所見や処方内容を表示入力部２０２に入力する。ここで、既存の電子カルテシステム等が、問診票データ、所見、処方内容等を取り込み、蓄積しても良い。
【００７９】
ステップＳ２０９：問診票コード生成部２０３が起動し、ステップＳ２０８で入力された処方内容が記載された処方箋を印刷する。診療施設等は、印刷された処方箋を患者に手交する。
なお、問診票コード生成部２０３は、少なくとも問診票データをエンコードした問診票コードを新たに生成し、これを印刷した帳票を別途出力しても良い。診療施設等は、問診票コードが印刷された帳票も別途手交することができる。
【００８０】
（調剤薬局における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ２１０：患者は、次に調剤薬局を訪れて、診療施設等で発行された処方箋を提示する。この際、患者は自身のスマートフォン等に表示させた問診票コードを調剤薬局に提示する。又は、ステップＳ２０９で発行された問診票コードが印刷された帳票を提示しても良い。調剤薬局の薬剤師は、調剤管理装置３００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部３０１（カメラなど）により提示された問診票コードを読み取る。コード読取部３０１は、問診票コードをデコードして問診票データ及び医師の所見を抽出する。
【００８１】
ステップＳ２１１：表示部３０２が、問診票データ及び医師の所見を画面表示する。薬剤師は表示された問診票データ及び医師の所見を参考に調剤を行う。
【００８２】
本実施例によれば、診療施設等や調剤薬局に問診票を提供するか、どのようなデータを提供するかを、患者自身の意思によって都度コントロールすることが可能である。従来の集中管理型のシステムとは異なり、患者にかかるデータが患者の手元に存在するため、患者の自由意志を強く反映した情報提供が可能となる。
【００８３】
＜実施例３＞
図１９は、実施例３にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。実施例３では、患者は診療施設等のタブレット端末等を用いて問診票を作成する。診療施設等は、患者が端末に入力した問診票データを表示させて内容を閲覧する。その後、医師の所見等を追記した問診票コードを生成し、これを処方箋に印刷する。調剤薬局は、処方箋の問診票コードを読み取って内容を閲覧する。すなわち、実施例３では、患者が作成した問診票データが問診票コードへの変換を経ずに直接診療施設等に提供される点で実施例１と相違する。なお、実施例１と重複する部分については、本実施例では説明を適宜省略する。
【００８４】
（患者自身による問診票の作成）
ステップＳ３０１：診療施設等は、タブレット等に専用アプリケーションをダウンロード及びインストールしておく。専用アプリケーションがインストールされたタブレット等は、問診票作成装置１００として動作する。
【００８５】
ステップ３０２：診療施設等を訪れた患者は、診療施設等が貸与するタブレット等を使用して、入力言語選択部１０２の入力言語選択画面で所望の入力言語を選択する。
【００８６】
ステップＳ３０３：表示入力部１０３が起動し、質問記憶部１０１から質問データを読み込み、質問に回答するための回答画面を表示する。患者は、回答の選択肢を選択するか、自由入力欄にテキスト入力を行うことで回答を作成する。回答記憶部１０４が回答データを記憶する。
【００８７】
ステップＳ３０４：本実施例では、診療施設等は予め出力言語を設定しておくことが好ましい。出力言語が事前に設定されている場合、出力言語選択部１０５は、本ステップでは出力言語選択画面を表示することなく、予め設定された出力言語を自動的に選択する。
【００８８】
ステップＳ３０５：問診票コード生成部２０３は、問診票データを生成して所定のストレージに格納する。患者は、タブレット等を診療施設等に返却する。
【００８９】
（診療施設等における問診票の閲覧）
ステップＳ３０６：診療施設等の医師は、診療管理装置２００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）が備える標準的な機能を使って、ステップＳ３０５において問診票作成装置１００が問診票データを格納したストレージにアクセスし、問診票データを読み出す。
【００９０】
ステップＳ３０７：表示入力部２０２が、問診票データを画面表示する。医師は表示された問診票データを参考に診療を行う。
【００９１】
ステップＳ３０８：医師は、診療の結果得られた所見や処方内容を表示入力部２０２に入力する。ここで、既存の電子カルテシステム等が、問診票データ、所見、処方内容等を取り込み、蓄積しても良い。
【００９２】
ステップＳ３０９：問診票コード生成部２０３が起動し、問診票データとステップＳ３０８で入力された所見とをエンコードした問診票コードを生成する。問診票コード生成部２０３は、ステップＳ２０８で入力された処方内容を示すテキストと、問診票コードと、がレイアウトされた処方箋を印刷する。診療施設等は印刷された処方箋を患者に手交する。
【００９３】
（調剤薬局における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ３１０：患者は、次に調剤薬局を訪れて、診療施設等で発行された問診票コード付き処方箋を提示する。調剤薬局の薬剤師は、調剤管理装置３００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部３０１（カメラなど）により、処方箋に印刷された問診票コードを読み取る。コード読取部３０１は、問診票コードをデコードして問診票データ及び医師の所見を抽出する。
【００９４】
ステップＳ３１１：表示部３０２が、問診票データ及び医師の所見を画面表示する。薬剤師は表示された問診票データ及び医師の所見を参考に調剤を行う。
【００９５】
本実施例によれば、患者がスマートフォン等を所持していない場合であっても、診療施設等が提供するタブレット等を用いて問診票を作成することができる。この場合は、診療施設等に提示するための問診票コードの表示という不要なステップを省略しつつ、調剤薬局に提示するための問診票コードは出力するように構成することで、問診票の二重作成という問題を解消し、かつ、問診の効率化を図ることができる。
【００９６】
＜実施例４＞
実施例４では、患者は質問に対する回答をマークシートに記入し、記入済みのマークシートを読取装置４００で読み取ることにより問診票データを作成する。問診票データは、実施例１乃至３のいずれか任意の手法により診療管理装置２００及び調剤管理装置３００に提供されうる。すなわち、診療管理装置２００及び調剤管理装置３００は、実施例１又は２のように、読取装置４００が出力する問診票コードを読み取ることにより問診票データを取得しても良い。又は、実施例３のように、診療管理装置２００が、読取装置４００が任意のストレージに出力した問診票データを取得し、問診票コードを生成及び出力することとしても良い。
【００９７】
実施例４特有の構成について説明する。実施例４の問診支援システム１は、問診票作成装置１００に代えて、読取装置４００を備える。以下、図面を用いて読取装置４００の構成について説明する。
【００９８】
図２０は、読取装置４００のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。読取装置４００は、ＣＰＵ４１、揮発性メモリ４３、不揮発性メモリ４４、入出力装置４５、バス４６、マーク読取ユニット４７を有する。このうちＣＰＵ４１、揮発性メモリ４３、不揮発性メモリ４４、入出力装置４５、バス４６については、問診票作成装置１００のＣＰＵ１１、揮発性メモリ１３、不揮発性メモリ１４、入出力装置１５、バス１６と同様であるため説明を省略する。
【００９９】
マーク読取ユニット４７は、患者が回答データを記入したマークシートを読み取るための装置である。マーク読取ユニット４７は、マークシートを読み取って回答データを生成し、バス２６を介してＣＰＵ２１に引き渡す。
【０１００】
図２１は、読取装置４００の機能構成の一例を示すブロック図である。読取装置４００は、質問記憶部４０１、マーク読取部４０３、回答記憶部４０４、出力言語選択部４０５、問診票コード生成部４０６を有する。
【０１０１】
質問記憶部４０１は、実施例１の質問記憶部１０１と同様に、質問データを予め格納した記憶領域である。質問記憶部１０１と同じく、複数の言語の質問データを保持することができる。
【０１０２】
マーク読取部４０３は、患者が回答データを記入したマークシートを読み取り、回答データを生成する。
典型的には、患者には予め任意の言語で質問が印刷された質問シートと、質問に対する回答を記入するためのマークシートとが手交される。患者は、マークシートの所定の欄に質問に対する回答を記入し、マーク読取ユニット４７に記入済みのマークシートを読み取らせる。マーク読取部４０３は、マーク読取ユニット４７が出力する読み取り結果を回答データとして取得する。
【０１０３】
回答記憶部４０４は、実施例１の回答記憶部１０４と同様に、マーク読取部４０３が取得した回答データを格納する。
【０１０４】
出力言語選択部４０５は、実施例１の出力言語選択部１０５と同様に、後述の問診票コード生成部４０６がどの言語を使用して問診票コードを出力するかをユーザ（診療施設等や患者など）に選択させる。
【０１０５】
問診票コード生成部４０６は、実施例１の問診票コード生成部１０６と同様に、質問記憶部１０１から出力言語の質問データを、回答記憶部１０４から回答データを取得して問診票データを生成する。また、問診票データを機械読み取り可能な形式にエンコードした問診票コードを生成する。
【０１０６】
問診票コード生成部１０６は、生成した問診票コードを印刷出力する。又は、問診票コードの画像データを任意の手法で出力しても構わない。なお、問診票データを問診票コードに変換するステップを経ずに、図示しない記憶領域（内部ストレージや外部装置のストレージ、ネットワーク上のストレージ等を含む）に保存することも可能である。
【０１０７】
図２２は、実施例４にかかる問診支援システム１の利用形態を示すフローチャートである。
【０１０８】
（患者自身による問診票の作成）
ステップＳ４０１：診療施設等は、質問リストが印刷された質問用紙と、回答の選択肢をマークシート形式で記入するための回答用紙とを予め準備する。質問用紙は、患者が母語で理解できるよう、複数の言語で作成されていることが好ましい。
従来、外国人患者は母語以外の言語で問診票に記入することが困難であったが、この方式によれば、母語で用意された質問リストに基づいて選択した回答の選択肢を、単にマークシート方式で記入すればよいため、問診票作成が比較的容易である。
【０１０９】
ステップ４０２：診療施設等を訪れた患者は、診療施設等から質問用紙と回答用紙を受け取り、回答用紙に回答をマークする。
【０１１０】
ステップＳ４０３：患者は、診療施設等が設置する読取装置４００に、記入済みの回答用紙を読み取らせる。マーク読取部４０３は、マークシートを読み取って回答データを生成し、回答記憶部４０４に記憶させる。
【０１１１】
ステップＳ４０４：本実施例でも、診療施設等は予め出力言語を設定しておくことが好ましい。出力言語が事前に設定されている場合、出力言語選択部４０５は、本ステップでは出力言語選択画面を表示することなく、予め設定された出力言語を自動的に選択する。
【０１１２】
ステップＳ４０５：問診票コード生成部４０６は、問診票データを生成して所定の用紙に印刷出力する。
【０１１３】
（診療施設等における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ４０６：患者は、印刷された問診票コードを診療施設等の医師に提示する。医師は、診療管理装置２００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部２０１（カメラなど）により、印刷された問診票コードを読み取る。コード読取部２０１は、問診票コードをデコードして問診票データを抽出する。
【０１１４】
ステップＳ４０７：表示入力部２０２が、問診票データを画面表示する。医師は表示された問診票データを参考に診療を行う。
【０１１５】
ステップＳ４０８：医師は、診療の結果得られた所見や処方内容を表示入力部２０２に入力する。ここで、既存の電子カルテシステム等が、問診票データ、所見、処方内容等を取り込み、蓄積しても良い。
【０１１６】
ステップＳ４０９：問診票コード生成部２０３が起動し、問診票データとステップＳ４０８で入力された所見とをエンコードした問診票コードを生成する。問診票コード生成部２０３は、ステップＳ３０８で入力された処方内容を示すテキストと、問診票コードと、がレイアウトされた処方箋を印刷する。診療施設等は印刷された処方箋を患者に手交する。
【０１１７】
（調剤薬局における問診票の提示と閲覧）
ステップＳ４１０：患者は、次に調剤薬局を訪れて、診療施設等で発行された問診票コード付き処方箋を提示する。調剤薬局の薬剤師は、調剤管理装置３００（専用アプリケーションがインストールされたＰＣなど）のコード読取部３０１（カメラなど）により、処方箋に印刷された問診票コードを読み取る。コード読取部３０１は、問診票コードをデコードして問診票データ及び医師の所見を抽出する。
【０１１８】
ステップＳ４１１：表示部３０２が、問診票データ及び医師の所見を画面表示する。薬剤師は表示された問診票データ及び医師の所見を参考に調剤を行う。
【０１１９】
本実施例によれば、患者がスマートフォン等を所持していない場合であっても、診療施設等が提供するマークシート形式の用紙を使用して問診票を作成することができる。また、患者が最初に問診を受けた診療施設等が患者に問診票コードを印刷して提供することで、調剤薬局における問診票の二重作成という問題を解消し、かつ、問診の効率化を図ることができる。
【０１２０】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。例えば、処理の主体、順序、アルゴリズム、扱うデータの内容及び構造等を適宜変更することができる。また、任意の構成要素を追加又は省略しても良い。例えば、上述の実施の形態では、問診票コード生成部２０３が生成する問診票コードに問診票データ及び医師等による所見を含める例を示したが、本発明はこれに限定されず、例えば問診票データと処方内容、又は問診票データと所見と処方内容等を問診票コードに含めても良い。
【０１２１】
また、本発明の情報処理はハードウェアにより実現されても良く、ＣＰＵがコンピュータプログラムを実行することにより実現されても良い。コンピュータプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（ｎｏｎ−ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ  ｃｏｍｐｕｔｅｒ  ｒｅａｄａｂｌｅ  ｍｅｄｉｕｍ）又は一時的なコンピュータ可読媒体（ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ  ｃｏｍｐｕｔｅｒ  ｒｅａｄａｂｌｅ  ｍｅｄｉｕｍ）によりコンピュータに供給され得る。
【符号の説明】
【０１２２】
１  問診支援システム
１００  問診票作成装置
１０１  質問記憶部
１０２  入力言語選択部
１０３  表示入力部
１０４  回答記憶部
１０５  出力言語選択部
１０６  問診票コード生成部
２００  診療管理装置
２０１  コード読取部
２０２  表示入力部
２０３  問診票コード生成部
３００  調剤管理装置
３０１  コード読取部
３０２  表示部
４００  読取装置
４０１  質問記憶部
４０３  マーク読取部
４０４  回答記憶部
４０５  出力言語選択部
４０６  問診票コード生成部
１１，２１，３１，４１  ＣＰＵ
１３，２３，３３，４３  揮発性メモリ
１４，２４，３４，４４  不揮発性メモリ
１５，２５，３５，４５  入出力装置
１６，２６，３６，４６  バス
２７，３７  コード読取装置
４７  マーク読取ユニット
【図１】
2020194374.tif 000003
【図２】
2020194374.tif 000004
【図３】
2020194374.tif 000005
【図４】
2020194374.tif 000006
【図５】
2020194374.tif 000007
【図６】
2020194374.tif 000008
【図７】
2020194374.tif 000009
【図８】
2020194374.tif 000010
【図９】
2020194374.tif 000011
【図１０】
2020194374.tif 000012
【図１１】
2020194374.tif 000013
【図１２】
2020194374.tif 000014
【図１３】
2020194374.tif 000015
【図１４】
2020194374.tif 000016
【図１５】
2020194374.tif 000017
【図１６】
2020194374.tif 000018
【図１７】
2020194374.tif 000019
【図１８】
2020194374.tif 000020
【図１９】
2020194374.tif 000021
【図２０】
2020194374.tif 000022
【図２１】
2020194374.tif 000023
【図２２】
2020194374.tif 000024
【図２３】
2020194374.tif 000025