(57)【要約】【課題】利用者が施設を利用したか否かに関わらず、利用者が施設に対応する交通機関を利用した場合に特典を付与することが可能な特典付与システム、特典付与方法、及び特典付与プログラムを提供すること。【解決手段】特典付与システムは、施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得処理部と、前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得処理部と、前記利用履歴情報に基づいて、前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定処理部と、前記降車駅が前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与処理部と、を備える。【選択図】図１
2020095384.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得処理部と、
前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得処理部と、
前記利用履歴取得処理部により取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得処理部により取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定処理部と、
前記駅特定処理部により特定される前記降車駅が、前記施設取得処理部により取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与処理部と、
を備える特典付与システム。
【請求項２】
前記特典付与処理部は、前記利用者が前記最寄駅を降車した日時と、前記施設情報に含まれる前記施設の利用日時とに基づいて、前記利用者に前記特典を付与する、
請求項１に記載の特典付与システム。
【請求項３】
前記特典付与処理部は、前記利用者が前記施設の利用日に所定時間、前記施設に滞在した場合に、前記利用者に前記特典を付与する、
請求項２に記載の特典付与システム。
【請求項４】
前記特典付与処理部は、前記利用者が前記施設の利用日に前記施設に滞在した施設滞在時間に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与する、
請求項３に記載の特典付与システム。
【請求項５】
前記駅特定処理部は、前記利用履歴取得処理部により取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記利用者が乗車した乗車駅を特定し、
前記特典付与処理部は、前記駅特定処理部により特定される前記乗車駅から前記降車駅までの利用区間に応じて前記利用者に異なる前記特典を付与する、
請求項１〜４のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項６】
前記利用者が前記最寄駅で降車した後、前記最寄駅から所定範囲内に滞在する周辺滞在時間を取得する時間取得処理部をさらに備え、
前記特典付与処理部は、前記時間取得処理部により取得される前記周辺滞在時間に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与する、
請求項１〜５のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項７】
前記特典付与処理部は、前記利用者が前記最寄駅で前記交通機関を降車後に前記施設を利用し、且つ前記利用者が前記施設の利用後に前記最寄駅で前記交通機関に乗車した場合に、前記利用者に前記特典を付与する、
請求項１〜６のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項８】
前記特典付与処理部は、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入金額に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与する、
請求項１〜７のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項９】
前記特典付与処理部は、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入枚数が複数人分である場合に、前記利用者に一人分又は複数人分の前記特典を付与する、
請求項１〜８のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項１０】
前記特典付与処理部は、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入日に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与する、
請求項１〜９のいずれかに記載の特典付与システム。
【請求項１１】
施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得ステップと、
前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得ステップと、
前記利用履歴取得ステップにより取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定ステップと、
前記駅特定ステップにより特定される前記降車駅が、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与ステップと、
を一又は複数のプロセッサーにより実行する特典付与方法。
【請求項１２】
施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得ステップと、
前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得ステップと、
前記利用履歴取得ステップにより取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定ステップと、
前記駅特定ステップにより特定される前記降車駅が、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための特典付与プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特典付与システム、特典付与方法、及び特典付与プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
利用者がＩＣカードを使って交通機関を利用してイベント会場に来場した場合に、ＩＣカードから交通機関の利用状況を取得し、利用者がイベント会場に来場するために交通機関を利用したと判断された場合に、交通機関の利用料金を割り引くシステムが知られている（例えば特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２８８２８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、特定の交通機関を利用して施設に来訪した利用者に対して、交通機関又は施設の利用料金の割引などの特典を付与することによって、前記交通機関の利用者数の増加を図ることが考えられる。この場合、利用者が施設を利用したことを条件として特典を付与することになるため、利用者が施設を利用したことを判断することができない場合には、前記特典を付与することが難しい。
【０００５】
本発明の目的は、利用者が施設を利用したか否かに関わらず、利用者が施設に対応する交通機関を利用した場合に特典を付与することが可能な特典付与システム、特典付与方法、及び特典付与プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る特典付与システムは、施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得処理部と、前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得処理部と、前記利用履歴取得処理部により取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得処理部により取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定処理部と、前記駅特定処理部により特定される前記降車駅が、前記施設取得処理部により取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与処理部と、を備える。
【０００７】
本発明に係る特典付与方法は、施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得ステップと、前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得ステップと、前記利用履歴取得ステップにより取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定ステップと、前記駅特定ステップにより特定される前記降車駅が、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与ステップと、を一又は複数のプロセッサーにより実行する特典付与方法である。
【０００８】
本発明に係る特典付与プログラムは、施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する施設取得ステップと、前記利用者が利用した交通機関の利用履歴情報を取得する利用履歴取得ステップと、前記利用履歴取得ステップにより取得される前記利用履歴情報に基づいて、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する駅特定ステップと、前記駅特定ステップにより特定される前記降車駅が、前記施設取得ステップにより取得される前記施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に特典を付与する特典付与ステップと、を一又は複数のプロセッサーに実行させるための特典付与プログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、利用者が施設を利用したか否かに関わらず、利用者が施設に対応する交通機関を利用した場合に特典を付与することが可能な特典付与システム、特典付与方法、及び特典付与プログラムが提供される。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、本発明の実施形態に係る特典付与システムの構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、本発明の実施形態に係る特典付与システムで使用される施設情報の一例を示す図である。
【図３】図３は、本発明の実施形態に係る特典付与システムで使用される利用券情報の一例を示す図である。
【図４】図４は、本発明の実施形態に係る特典付与システムで使用される特典情報の一例を示す図である。
【図５】図５は、本発明の実施形態に係る特典付与システムで使用される利用履歴情報の一例を示す図である。
【図６】図６は、本発明の実施形態に係る特典付与装置で実行される特典付与処理の手順の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下添付図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。なお、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。
【００１２】
［特典付与システム１００］
図１に示すように、本発明の実施形態に係る特典付与システム１００は、特典付与装置１と施設端末２と鉄道業者サーバー３と利用者端末４とを含む。特典付与装置１、施設端末２、鉄道業者サーバー３、及び利用者端末４は、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又は公衆電話回線などの通信網Ｎ１を介して通信可能である。
【００１３】
［特典付与装置１］
特典付与装置１は、複数の施設に関する情報（施設情報）を提供する施設情報提供サイトとしての機能を備えている。また、特典付与装置１は、前記施設についての予約を受け付ける予約受付サイトとしての機能を備えている。前記施設は、例えば、コンサート会場、遊園地、競技場（野球場、サッカー場など）、祭り会場、劇場（映画館、演劇など）、遊技場（パチンコ、ゲームセンターなど）、ゴルフ場など、様々なイベントを開催する施設である。前記施設情報は、例えば、施設名、所在地、電話番号、イベント開催日時（イベント開始日時、イベント終了日時）、最寄駅（アクセス情報）、業態（ジャンル）などである。利用者は、例えば前記予約受付サイトにおいて、事前に、前記施設の予約を行って前記施設を利用するための利用券を購入する。なお、前記予約は、前記施設に対する予約であってもよいし、前記イベントに対する予約であってもよい。前記利用券は、前記施設に入場するための入場券であってもよいし、前記イベントに参加するための参加券であってもよい。また前記利用券は、電子データであってもよいし、印刷された紙媒体であってもよい。
【００１４】
ところで、特定の交通機関を利用して施設に来訪した利用者に対して、交通機関又は施設の利用料金の割引などの特典を付与することによって、前記交通機関の利用者数の増加を図ることが考えられる。この場合、利用者が施設を利用したことを条件として特典を付与することになるため、利用者が施設を利用したことを判断することができない場合は、前記特典を付与することが難しい。これに対して、本実施形態に係る特典付与システム１００によれば、利用者が施設を利用したか否かに関わらず、利用者が施設に対応する交通機関を利用した場合に特典を付与することが可能である。
【００１５】
本実施形態では、一例として、鉄道を利用して施設（例えばイベント会場）に来訪した利用者に対して利用券の購入金額の割引などの特典を付与する場合について説明する。
【００１６】
図１に示されるように、特典付与装置１は、制御部１１、記憶部１２、及び通信Ｉ／Ｆ１３などを備えるサーバーコンピューターである。なお、特典付与装置１は、１台のコンピューターに限らず、複数台のコンピューターが協働して動作するコンピューターシステムであってもよい。また、特典付与装置１で実行される各種の処理は、一又は複数のプロセッサーによって分散して実行されてもよい。特典付与装置１は、本発明の特典付与システムの一例である。
【００１７】
通信Ｉ／Ｆ１３は、特典付与装置１を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して施設端末２、鉄道業者サーバー３、利用者端末４などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
【００１８】
記憶部１２は、各種の情報を記憶する半導体メモリー、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）などを含む不揮発性の記憶部である。具体的に、記憶部１２には、施設情報Ｄ１、利用券情報Ｄ２、及び特典情報Ｄ３などのデータが記憶される。図２は、施設情報Ｄ１の一例を示す図である。図３は、利用券情報Ｄ２の一例を示す図である。図４は、特典情報Ｄ３の一例を示す図である。
【００１９】
施設情報Ｄ１には、前記施設情報提供サイトに登録されている複数の施設に関する情報が登録される。図２に示されるように、施設情報Ｄ１には、施設ごとに、対応する「施設ＩＤ」、「施設名」、「所在地」、「最寄駅」、「業態」、「利用日」などの情報が登録される。「施設ＩＤ」は、前記施設を識別するための識別情報である。「施設名」は、前記施設の名称である。「所在地」は、前記施設の所在地を示す。「最寄駅」は、前記施設に最も近い駅を示す。なお、「最寄駅」に、複数の鉄道業者の各々ごとに、前記施設に最も近い駅が記憶されていてもよい。「業態」は、前記施設で開催されるイベントの内容を示すジャンルである。「利用日」は、前記施設が利用される日（又は日時）、すなわち前記イベントの開催日（又は開催日時）を示す。例えば、「利用日」には、イベント開始日時及びイベント終了日時が登録される。
【００２０】
利用券情報Ｄ２には、利用者が前記予約受付サイトにおいて購入した利用券に関する情報が登録される。図３に示されるように、利用券情報Ｄ２には、前記予約受付サイトにおいて利用者により購入された利用券ごとに、対応する「利用者ＩＤ」、「施設ＩＤ」、「購入日時」、「購入金額」、「利用日」などの情報が登録される。「利用者ＩＤ」は、前記予約を申し込み、前記利用券を購入した利用者の識別情報である。「施設ＩＤ」は、利用者が前記予約を申し込み、利用する前記施設の識別情報である。「購入日時」は、前記利用券が購入された日時、すなわち前記利用券の代金に関する決済が完了した日時である。「購入金額」は、前記利用券の代金であり、利用者が支払った金額である。「利用日」は、前記施設が利用される日（又は日時）、すなわち前記イベントの開催日（又は開催日時）を示す。例えば、「利用日」には、イベント開始日時及びイベント終了日時が登録される。
【００２１】
特典情報Ｄ３には、鉄道を利用した利用者に対して付与される特典に関する情報が登録される。図４に示されるように、特典情報Ｄ３には、利用者に対して特典を付与する施設ごとに、「施設ＩＤ」、「特典ＩＤ」、「特典付与条件」などの情報が登録される。「施設ＩＤ」は、施設を識別するための識別情報である。「特典ＩＤ」は、前記鉄道の利用者に付与される特典を識別するための識別情報である。前記特典は、例えば、利用券の購入金額が割引になる特典、鉄道の利用料金（乗車料金）が割引になる特典、割引クーポンのようなクーポンが付与される特典、金銭的価値を有するポイントが付与される特典などである。「特典付与条件」は、前記利用者に前記特典が付与される条件である。前記条件は、例えば、「前記施設の利用券を購入した利用者が、イベント開催日に鉄道を利用して前記施設の最寄駅で降車したこと」、「前記施設の利用券を購入した利用者が、イベント開催日に鉄道を利用して前記イベントの終了時刻より前に前記施設の最寄駅を降車したこと」、「前記施設の利用券を購入した利用者が、イベント開催日に鉄道を利用して前記施設の最寄駅で降車し、その後、所定時間、前記施設に滞在したこと」などである。
【００２２】
なお、他の実施形態として、施設情報Ｄ１、利用券情報Ｄ２、及び特典情報Ｄ３の一部又は全部が、特典付与装置１から通信網Ｎ１を介してアクセス可能な他のサーバーに記憶されてもよい。この場合、特典付与装置１の制御部１１は、必要に応じて前記サーバーから各種の情報を取得して、後述の特典付与処理（図６参照）などの各処理を実行してもよい。また、他の実施形態として、施設情報Ｄ１、利用券情報Ｄ２、及び特典情報Ｄ３の一部又は全部が、施設端末２に記憶されてもよい。この場合、特典付与装置１の制御部１１は、必要に応じて施設端末２から各種の情報を取得して、後述の特典付与処理（図６参照）などの各処理を実行してもよい。また、他の実施形態として、施設情報Ｄ１、利用券情報Ｄ２、及び特典情報Ｄ３の一部又は全部が、特典付与装置１と施設端末２の両方に記憶されてもよい。
【００２３】
さらに、記憶部１２には、制御部１１に後述の特典付与処理（図６参照）を実行させるための特典付与プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記特典付与プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピューター読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、特典付与装置１が備えるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部１２に記憶される。
【００２４】
制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の演算処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶される不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部１１は、前記ＲＯＭ又は記憶部１２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより特典付与装置１を制御する。
【００２５】
具体的に、制御部１１は、図１に示されるように、施設取得処理部１１１、利用履歴取得処理部１１２、駅特定処理部１１３、特典付与処理部１１４などの各種の処理部を含む。なお、制御部１１は、前記ＣＰＵで前記特典付与プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部１１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記特典付与プログラムは、複数のプロセッサーを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
【００２６】
施設取得処理部１１１は、施設の利用券を購入した利用者が利用する前記施設の施設情報を取得する。施設取得処理部１１１は、本発明の施設取得処理部の一例である。例えば、施設取得処理部１１１は、利用者が前記予約受付サイトにおいて所望の前記施設の予約を行って前記施設を利用するための利用券を購入した場合に、施設情報Ｄ１（図２参照）を参照して、前記施設の施設情報を取得する。
【００２７】
利用履歴取得処理部１１２は、前記利用者が利用した交通機関（ここでは鉄道）の利用履歴情報を取得する。利用履歴取得処理部１１２は、本発明の利用履歴取得処理部の一例である。利用履歴取得処理部１１２は、例えば、鉄道業者サーバー３から前記利用者の鉄道の利用履歴情報を通信網Ｎ１を通じて受信する。図５は、鉄道業者サーバー３の記憶部３２に記憶される利用履歴情報Ｄ４の一例を示す図である。
【００２８】
利用履歴情報Ｄ４には、過去に鉄道を利用した利用者及びその乗車区間に関する情報が登録される。利用履歴情報Ｄ４には、利用者が鉄道を利用するごとに、「利用者ＩＤ」、「乗車駅」、「乗車日時」、「降車駅」、「降車日時」などの情報が記録される。これらの情報は、鉄道の各駅に設置された自動改札機で読み取られたＩＣカード（運賃の支払い機能を有するＩＣカード）の情報に基づいて、利用履歴情報Ｄ４として記録される。「利用者ＩＤ」は、鉄道の利用者（すなわち、前記ＩＣカードの所有者）を識別するための識別情報である。「乗車駅」は、前記利用者が列車に乗車した駅である。「乗車日時」は、前記利用者が列車に乗車した日時（より正確には、乗車駅に設置された自動改札機で前記ＩＣカードが読み取られた日時）である。「降車駅」は、前記利用者が列車から降車した駅である。「降車日時」は、前記利用者が列車から降車した日時（より正確には、降車駅に設置された自動改札機で前記ＩＣカードが読み取られた日時）である。
【００２９】
利用履歴取得処理部１１２は、前記施設の利用者を識別するための識別情報（例えば、利用者ＩＤなど）を鉄道業者サーバー３に送信する。鉄道業者サーバー３は、利用履歴情報Ｄ４の中から前記識別情報に対応する利用者の利用履歴情報を抽出して、特典付与装置１に送信する。例えば、利用履歴取得処理部１１２は、施設情報Ｄ１（図２参照）及び利用券情報Ｄ２（図３参照）を参照して、現在日が施設の利用日（イベント開催日）に一致するレコードの利用者ＩＤを取得し、当該利用者ＩＤを鉄道業者サーバー３に送信する。鉄道業者サーバー３は、前記利用者ＩＤを受信すると、利用履歴情報Ｄ４の中から前記利用者ＩＤに対応する前記利用履歴情報を抽出して、特典付与装置１に送信する。なお、利用履歴取得処理部１１２は、現在日時が施設のイベント開始日時より所定時間前（例えば、３時間前、２４時間前など）となるレコードの利用者ＩＤを鉄道業者サーバー３に送信して、前記利用者ＩＤに対応する前記利用履歴情報を取得してもよい。
【００３０】
なお、他の実施形態では、利用履歴取得処理部１１２は、利用者端末４において周期的に記録されるＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）などの位置情報（すなわち、利用者端末４の移動経路を示す情報）を、鉄道の利用履歴情報として利用者端末４から受信してもよい。そして、利用履歴取得処理部１１２は、前記位置情報に基づいて、乗車駅、乗車日時、降車駅、降車日時などを判定してもよい。この場合、利用履歴取得処理部１１２は、前記位置情報に基づいて利用者端末４の移動速度を算出し、利用者端末４の移動経路と移動速度とに基づいて、前記利用者が鉄道を利用したか否かを判定してもよい。
【００３１】
また、他の実施形態では、駅の構内に掲示された二次元コード（例えば、駅の識別情報を含む二次元コード）が利用者端末４のカメラ（不図示）で撮影されてもよい。そして、利用履歴取得処理部１１２は、前記二次元コードに含まれる情報を、鉄道の利用履歴情報として利用者端末４から受信してもよい。
【００３２】
駅特定処理部１１３は、利用履歴取得処理部１１２により取得される鉄道の利用履歴情報に基づいて、施設取得処理部１１１により取得される施設情報に含まれる前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する。駅特定処理部１１３は、本発明の駅特定処理部の一例である。
【００３３】
特典付与処理部１１４は、利用履歴取得処理部１１２により取得される鉄道の利用履歴情報に基づいて、前記施設の利用券を購入した利用者に特典を付与する。特典付与処理部１１４は、本発明の特典付与処理部の一例である。例えば、特典付与処理部１１４は、図４に示される特典情報Ｄ３に基づいて、前記利用者に特典を付与する。例えば、特典付与処理部１１４により前記利用者に付与される特典が、利用券の購入金額が割引になる特典である場合、特典付与処理部１１４は、当該購入金額の一部（例えば１割）に相当する金額を利用者に返金する。例えば、特典付与処理部１１４は、返金する金額を前記利用者の指定口座に振り込む。また、特典付与処理部１１４により前記利用者に付与される特典が、鉄道の利用料金（乗車料金）が割引になる特典である場合、特典付与処理部１１４は、当該乗車料金の一部（例えば１割）に相当する金額を利用者に返金する。例えば、特典付与処理部１１４は、返金する金額を示す情報を鉄道業者サーバー３に送信する。これにより、鉄道業者サーバー３は、前記利用者が次回鉄道を利用する際にＩＣカードに前記金額を返金（チャージ）する。
【００３４】
特典付与処理部１１４は、特典情報Ｄ３の特典付与条件を満たす場合に、前記利用者に前記特典を付与する。前記特典付与条件は、例えば、「前記施設の利用券を購入した利用者が、利用日（イベント開催日）に鉄道を利用して前記施設の最寄駅で降車したこと」である。すなわち、特典付与処理部１１４は、駅特定処理部１１３により特定される、施設の利用券を購入した利用者が当該施設の利用日（イベント開催日）に降車した降車駅が、施設取得処理部１１１により取得される施設情報に含まれる前記施設の最寄駅である場合に、前記利用者に前記特典を付与する。利用者がイベント開催日の当日に前記最寄駅を降車した場合には、前記利用者が前記施設に来訪する可能性が高いと判断できるため、前記条件を満たす場合には、特典付与処理部１１４は前記利用者に前記特典を付与する。またイベント開催日を前記特典付与条件に加えることにより、通勤、通学などで前記鉄道を日常的に利用している利用者に対して前記特典が無制限に付与されてしまうことを回避することができる。なお、前記最寄駅に複数の鉄道路線が乗り入れており、前記最寄駅で降車するために複数の鉄道を利用可能な場合には、「特定の鉄道を利用したこと」を前記特典付与条件に加えてもよい。これにより、特定の鉄道の利用者数を増加させることができる。
【００３５】
また、前記特典付与条件は、例えば、「前記施設の利用券を購入した利用者が、利用日（イベント開催日）に鉄道を利用してイベント終了時刻より前に前記施設の最寄駅を降車したこと」であってもよい。すなわち、特典付与処理部１１４は、利用者が前記最寄駅を降車した日時がイベント開催中（イベント開始日時からイベント終了日時の間）である場合に、前記利用者に前記特典を付与する。利用者がイベント終了前に前記最寄駅を降車した場合には、前記利用者が前記施設に来訪する可能性が高いと判断できるため、前記条件を満たす場合には、特典付与処理部１１４は前記利用者に前記特典を付与する。
【００３６】
このように、特典付与処理部１１４は、前記施設の利用日時（例えばイベント開催日時）と前記利用者が前記施設の最寄駅で降車した日時とが予め定められた条件を満たすことを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。ところで、通勤、通学などで前記最寄駅を利用している利用者が、休憩時間に前記施設を利用する場合、前記イベント開始日時と前記最寄駅で降車した日時との間に大きな時間差が生じることがある。一方、利用者が、前記施設に来訪するためだけに前記最寄駅を利用した場合、前記イベント開始日時と前記最寄駅で降車した日時との間に大きな時間差は生じない。そこで、特典付与処理部１１４は、例えば、前記イベント開始日時と前記利用者が前記施設の最寄駅で降車した日時との時間差が、予め定められた閾値以下であることを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。これにより、通勤、通学などで前記最寄駅を日常的に利用している利用者（すなわち、鉄道の利用者数の増加には貢献しないような利用者）への特典の付与が抑制されるので、鉄道の利用者数を効率良く増加させることが可能である。なお、前記閾値は、前記施設ごとに個別に設定されてもよい。例えば、前記閾値が、前記施設と前記最寄駅との間の距離又は道程に応じて設定又は変更されてもよい。
【００３７】
また、前記特典付与条件は、例えば、「前記施設の利用券を購入した利用者が、イベント開催日に鉄道を利用して前記施設の最寄駅で降車し、その後、所定時間、前記施設に滞在したこと」であってもよい。すなわち、特典付与処理部１１４は、利用者が前記最寄駅を降車して前記施設に来訪し、前記施設を利用した場合に、前記利用者に前記特典を付与する。この場合、特典付与処理部１１４は、利用者端末４の位置情報に基づいて、利用者が所定時間、前記施設に滞在したか否かを判定してもよい。また、施設端末２が利用者のＩＣカード又は利用者端末４を通じて入退場時刻を取得可能である場合には、特典付与処理部１１４は、前記利用者の入退場時刻の情報に基づいて、利用者が所定時間、前記施設に滞在したか否かを判定してもよい。
【００３８】
特典付与処理部１１４は、前記利用者が前記施設の利用日に前記施設に滞在した施設滞在時間に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与してもよい。例えば、特典付与処理部１１４は、前記施設滞在時間が相対的に長い利用者に対して、前記施設滞在時間が相対的に短い利用者よりも有利な特典（例えば、利用券の購入金額の割引率を大きくするなど）を付与してもよい。これにより、鉄道及び施設の利用者数を増加させることができる。
【００３９】
特典付与処理部１１４は、駅特定処理部１１３により特定される前記乗車駅から前記降車駅までの利用区間に応じて前記利用者に異なる前記特典を付与してもよい。駅特定処理部１１３は、利用履歴取得処理部１１２により取得される鉄道の利用履歴情報（図５参照）に基づいて、前記利用者が乗車した乗車駅を特定する。例えば、特典付与処理部１１４は、前記利用区間が相対的に長い利用者に対して、前記利用区間が相対的に短い利用者よりも有利な特典（例えば、鉄道の利用料金の割引率を大きくするなど）を付与してもよい。これにより、鉄道の利用区間がより長い利用者の数を効率良く増加させることができる。
【００４０】
特典付与処理部１１４は、前記利用者が前記最寄駅で前記鉄道を降車後に前記施設を利用し、且つ前記利用者が前記施設の利用後に前記最寄駅で前記鉄道に乗車した場合に、前記利用者に前記特典を付与してもよい。前記施設の利用者は、前記施設に来訪する際には鉄道を利用し、前記施設から帰宅する際には他の交通機関（バス、タクシーなど）を利用する場合がある。このような場合には、前記鉄道の利用者数が減少してしまう。これに対して、前記構成によれば、利用者が往復で前記施設の最寄駅を利用したことを条件に前記利用者に特典を付与するため、鉄道の利用者数を増加させることができる。
【００４１】
なお、特典付与処理部１１４は、前記利用者が前記最寄駅で降車した列車の進行方向と、前記利用者が前記最寄駅で乗車した列車の進行方向とが反対方向であることを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。もしくは、特典付与処理部１１４は、前記利用者が前記最寄駅で降車した列車に乗車した乗車駅と、前記利用者が前記最寄駅で乗車した列車から降車した降車駅とが同一であることを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。これにより、乗車駅から本来の目的駅へと電車で向かう途中で前記最寄駅で一旦降車して前記施設を利用した利用者（すなわち、鉄道の利用者数の増加には貢献しないような利用者）には特典を付与せず、前記最寄駅で折り返した利用者（すなわち、前記施設を利用するためだけに鉄道を利用した利用者）にのみ特典を付与することができる。よって、鉄道の利用者数を効率良く増加させることが可能である。
【００４２】
特典付与処理部１１４は、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入金額（図３の利用券情報Ｄ２参照）に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与してもよい。例えば、特典付与処理部１１４は、前記購入金額が相対的に高い利用者に対して、前記購入金額が相対的に低い利用者よりも有利な特典（例えば、利用券の購入金額の割引率を大きくするなど）を付与してもよい。これにより、高額な利用券を購入した利用者の負担感を軽減することができるため、鉄道及び施設の利用を促進することができる。
【００４３】
特典付与処理部１１４は、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入日（図３の利用券情報Ｄ２参照）に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与する。例えば、特典付与処理部１１４は、前記購入日が相対的に早い利用者に対して、前記購入日が相対的に遅い利用者よりも有利な特典（例えば、利用券の購入金額の割引率を大きくするなど）を付与してもよい。これにより、鉄道及び施設の利用者を早期に確保することができる。
【００４４】
特典付与処理部１１４は、前記利用者による前記施設の最寄駅の利用頻度が予め定められた条件を満たすことを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。例えば、特典付与処理部１１４は、前記利用者による前記施設の最寄駅の利用頻度（例えば、過去１ヶ月間の利用回数）が予め定められた閾値（例えば、１５日）よりも低いことを条件として、前記利用者に前記特典を付与してもよい。これにより、通勤、通学などで前記最寄駅を日常的に利用している利用者（すなわち、鉄道の利用者数の増加には貢献しないような利用者）への特典の付与が抑制されるので、鉄道の利用者数を効率良く増加させることが可能である。
【００４５】
なお、施設取得処理部１１１、利用履歴取得処理部１１２、駅特定処理部１１３、特典付与処理部１１４の一部又は全部の処理部が、施設端末２に設けられてもよい。施設取得処理部１１１、利用履歴取得処理部１１２、駅特定処理部１１３、特典付与処理部１１４が設けられた施設端末２は、本発明の特典付与システムの一例である。
【００４６】
［施設端末２］
図１に示されるように、施設端末２は、制御部２１、記憶部２２、操作表示部２３、及び通信Ｉ／Ｆ２４などを備える。施設端末２は、施設に配置され、施設のスタッフによって操作される。施設端末２は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピューターのような情報処理装置である。なお、施設端末２は、スタッフごとに設けられていてもよい。例えば、１台の据置端末とスタッフが携帯する複数の携帯端末とが施設端末２として施設に配置されてもよい。
【００４７】
通信Ｉ／Ｆ２４は、施設端末２を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して特典付与装置１などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
【００４８】
操作表示部２３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
【００４９】
記憶部２２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部２２には、特典付与装置１との間で各種の情報を送受信するための施設端末プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記施設端末プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピューター読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、施設端末２に電気的に接続されるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部２２に記憶される。
【００５０】
制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部２１は、前記ＲＯＭ又は記憶部２２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより施設端末２を制御する。
【００５１】
制御部２１は、例えば、前記利用者が施設に来訪した際に、前記利用者が所持する前記施設の利用券（紙媒体）又は前記利用券（電子データ）が表示された利用者端末４から前記利用券の情報及び前記利用者の情報を取得して、特典付与装置１に送信する。また、制御部２１は、例えば、前記利用者が前記施設から退場する際に、前記利用者が所持する前記施設の利用券又は前記利用券が表示された利用者端末４から前記利用券の情報及び前記利用者の情報を取得して、特典付与装置１に送信する。すなわち、施設端末２は、利用者の施設への入退場を管理する管理サーバーとして機能することが可能である。なお、本発明において、施設端末２は省略されてもよい。
【００５２】
［鉄道業者サーバー３］
図１に示されるように、鉄道業者サーバー３は、制御部３１、記憶部３２、及び通信Ｉ／Ｆ３３などを備える。鉄道業者サーバー３は、鉄道業者により管理されるサーバーである。鉄道業者サーバー３には、例えば、鉄道の各駅に設置されたクライアント端末から、自動改札機で読み取られたＩＣカードの情報がアップロードされる。
【００５３】
通信Ｉ／Ｆ３３は、鉄道業者サーバー３を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して特典付与装置１などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
【００５４】
記憶部３２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部３２には、図５に示される利用履歴情報Ｄ４が記憶される。また、記憶部３２には、鉄道の各駅に設置された前記クライアント端末から各種情報を収集して利用履歴情報Ｄ４として記録するための制御プログラムなどが記憶されている。
【００５５】
制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部３１は、前記ＲＯＭ又は記憶部３２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより鉄道業者サーバー３を制御する。
【００５６】
制御部３１は、特典付与装置１からの要求に応じて、記憶部３２に記憶されている利用履歴情報Ｄ４から任意の利用者の利用履歴情報を抽出して、特典付与装置１に送信することが可能である。
【００５７】
［利用者端末４］
図１に示されるように、利用者端末４は、制御部４１、記憶部４２、操作表示部４３、及び通信Ｉ／Ｆ４４などを備える。利用者端末４は、施設を利用する利用者が所有する携帯端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、又はタブレット端末のような情報処理装置である。
【００５８】
通信Ｉ／Ｆ４４は、利用者端末４を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して特典付与装置１などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
【００５９】
操作表示部４３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるタッチパネル、ボタンなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。例えば、利用者は、操作表示部４３に表示される前記予約受付サイトにおいて、所望の施設の予約を行って前記施設を利用するための利用券を購入する。また利用者端末４は、特典付与装置１から前記利用券に対応する電子データを取得した場合に、操作表示部４３に前記利用券の画面を表示させる。
【００６０】
記憶部４２は、各種の情報を記憶するフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。記憶部４２には、制御部４１に各種の処理を実行させるための各種の制御プログラムが記憶されている。
【００６１】
制御部４１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部４１は、前記ＲＯＭ又は記憶部４２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより利用者端末４を制御する。
【００６２】
［特典付与処理］
以下、図６を参照しつつ、特典付与装置１の制御部１１によって実行される特典付与処理について説明する。例えば、特典付与装置１の制御部１１は、利用者が施設の利用券を購入することにより前記特典付与プログラムの実行を開始することによって、前記特典付与処理の実行を開始する。なお、制御部１１は、複数の利用者のそれぞれが利用券を購入した場合に、利用者ごとに前記特典付与処理を個別に並行して実行してもよい。
【００６３】
なお、本発明は、前記特典付与処理に含まれる一又は複数のステップを実行する特典付与方法の発明として捉えることができる。
【００６４】
なお、ここで説明する前記特典付与処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。また、前記特典付与処理における各ステップは、同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部１１によって前記特典付与処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、他の実施形態では、複数のプロセッサーによって前記特典付与処理における各ステップが分散して実行されてもよい。
【００６５】
ステップＳ１１において、制御部１１は、利用者が施設を利用するための利用券を購入した場合に、施設情報Ｄ１（図２参照）を参照して、前記施設の施設情報を取得する。前記ステップＳ１１は、本発明の施設取得ステップの一例である。
【００６６】
次にステップＳ１２において、制御部１１は、鉄道業者サーバー３に前記利用者の利用履歴情報を要求する。例えば、制御部１１は、施設情報Ｄ１（図２参照）及び利用券情報（図３参照）を参照して、現在日が利用日（イベント開催日）に一致するレコードの利用者ＩＤを取得し、当該利用者ＩＤを鉄道業者サーバー３に送信する。鉄道業者サーバー３は、前記利用者ＩＤを受信すると、利用履歴情報Ｄ４の中から前記利用者ＩＤに対応する前記利用履歴情報を抽出して、特典付与装置１に送信する。
【００６７】
次にステップＳ１３において、制御部１１は、鉄道業者サーバー３から前記利用者の利用履歴情報を取得する。前記ステップＳ１３は、本発明の利用履歴取得ステップの一例である。
【００６８】
次にステップＳ１４において、制御部１１は、前記利用履歴情報に基づいて、前記施設の利用日に前記利用者が降車した降車駅を特定する。前記ステップＳ１４は、本発明の駅特定ステップの一例である。
【００６９】
次にステップＳ１５において、制御部１１は、前記利用履歴情報が、予め定められた特典付与条件を満たすか否かを判断する。前記特典付与条件は、例えば、特典情報Ｄ３（図４参照）における前記施設の「特典付与条件」に含まれる条件である。例えば、制御部１１は、前記施設の利用券を購入した利用者が、イベント開催日に鉄道を利用して前記施設の最寄駅で降車したか否かを判定する。前記利用履歴情報が前記特典付与条件を満たすと判断された場合（Ｓ１５：ＹＥＳ）、処理はステップＳ１６に移行する。一方、前記利用履歴情報が前記特典付与条件を満たさないと判断された場合（Ｓ１５：ＮＯ）、前記特典付与処理は終了される。なお、前記特典付与条件を満たさないと判断された場合に、制御部１１は、前記利用者には特典が付与されない旨を示す情報を利用者端末４に送信してもよい。
【００７０】
ステップＳ１６において、制御部１１は、前記利用者に特典を付与する。具体的に、制御部１１は、特典情報Ｄ３（図４参照）に示される前記施設の特典ＩＤに対応する特典を、前記利用者に付与する。前記特典は、例えば、利用券の購入金額が割引になる特典、鉄道の利用料金（乗車料金）が割引になる特典などである。なお、前記特典が、例えば、利用券の購入金額が割引になる特典である場合、制御部１１は、割引額に相当する金額を前記利用者の指定口座に振り込む。また前記特典が、例えば、鉄道の利用料金（乗車料金）が割引になる特典である場合、制御部１１は、割引額に相当する金額を示す情報を鉄道業者サーバー３に送信する。この場合、鉄道業者サーバー３は、前記利用者が次回鉄道を利用する際にＩＣカードに前記金額を返金（チャージ）する。前記ステップＳ１６は、本発明の特典付与ステップの一例である。以上のようにして、前記特典付与処理が実行される。
【００７１】
以上説明したように、本実施形態に係る特典付与システム１００では、鉄道の利用履歴情報に基づいて、施設の利用券を購入した利用者に特典が付与される。ただし、特典付与システム１００では、利用者が施設の利用日に施設の最寄駅で降車した場合に、前記利用者に前記特典が付与される。また、特典付与システム１００は、利用者が前記施設を利用したことを、前記特典を付与する条件に含まない。すなわち、施設端末２は、利用者が施設に来訪したことを示す情報を取得しなくてもよいし、また当該情報を特典付与装置１に通知しなくてもよい。よって、利用者が施設を利用したか否かに関わらず、利用者が施設に対応する交通機関を利用した場合に特典を付与することが可能となる。また通勤、通学などで鉄道を日常的に利用している利用者に対して特典が無制限に付与されてしまうことを回避することができる。これにより、鉄道の利用者数の増加には貢献しないような利用者への特典の付与が抑制されるので、鉄道の利用者数を効率良く増加させることが可能となる。
【００７２】
本発明の特典付与システム１００は、上述の実施形態に限定されない。
【００７３】
他の実施形態として、特典付与装置１は、前記利用者が前記最寄駅で降車した後、前記最寄駅から所定範囲内に滞在する周辺滞在時間を取得する時間取得処理部をさらに備えてもよい。そして、特典付与処理部１１４は、前記時間取得処理部により取得される前記周辺滞在時間に応じて、前記利用者に異なる前記特典を付与してもよい。前記所定範囲は、例えば前記最寄駅から半径数百メートル又は半径数キロメートルの範囲に設定されてもよいし、前記最寄駅から前記施設までの経路上又は前記経路の周辺に設定されてもよい。例えば、特典付与処理部１１４は、前記周辺滞在時間が相対的に長い利用者に対して、前記周辺滞在時間が相対的に短い利用者よりも有利な特典（例えば、利用券の購入金額の割引率を大きくするなど）を付与してもよい。これにより、最寄駅周辺地域の活性化を図ることができるため、鉄道の利用者数の増加に寄与する。
【００７４】
また他の実施形態として、特典付与装置１では、特典付与処理部１１４が、前記利用者が購入した前記施設の前記利用券の購入枚数が複数人分である場合に、前記利用者に一人分又は複数人分の前記特典を付与してもよい。例えば、施設（イベント会場）で開催されれるイベントに複数人（グループ）で参加する場合、グループの代表者一人が全員分の利用券を購入する場合がある。この場合において、購入金額に対する割引率を一律に設定すると、代表者が施設の最寄駅で降車して施設に来訪し、代表者以外の利用者が他の交通機関（例えば、バスなど）で前記施設に来訪した場合にも、一定の割引が行われてしまう。そこで、代表者が複数枚の利用券を購入した場合には、特典付与処理部１１４は、一人分の前記特典を付与する。
【００７５】
なお、代表者以外の利用者の移動手段の情報を取得できる場合には、前記最寄駅で降車した利用者の人数に応じて、前記割引額を決定してもよい。前記構成を採用する場合、施設情報Ｄ１（図２参照）には、前記利用券の１枚当たりの単価の情報が含まれる。また利用券情報Ｄ２（図３参照）には、利用者が購入した利用券の枚数の情報が含まれる。また代表者以外の利用者の情報が、利用券情報Ｄ２に登録されてもよい。例えば、特典付与処理部１１４は、代表者に、前記最寄駅で降車した利用者の人数分の前記特典を付与する。この場合、代表者は、各利用者から割引後の代金を徴収すればよい。
【００７６】
なお、本実施形態では、鉄道の利用履歴情報に基づいて、施設の利用者に特典が付与されるが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、鉄道以外の特定の交通機関（例えば、バス、タクシーなど）の利用履歴情報に基づいて、施設の利用者に特典が付与されてもよい。これにより、特定の交通機関の利用者数を効率良く増加させることが可能である。
【００７７】
また本発明の特典付与システムは、特典付与装置１単体で構成されてもよいし、制御部１１の各処理部を備える施設端末２単体で構成されてもよいし、制御部１１の各処理部を備える鉄道業者サーバー３単体で構成されてもよいし、特典付与装置１、施設端末２及び鉄道業者サーバー３のうち少なくとも２つにより構成されてもよい。
【符号の説明】
【００７８】
１      ：特典付与装置
２      ：施設端末
３      ：鉄道業者サーバー
４      ：利用者端末
１１    ：制御部
１２    ：記憶部
１３    ：通信Ｉ／Ｆ
１００  ：特典付与システム
１１１  ：施設取得処理部
１１２  ：利用履歴取得処理部
１１３  ：駅特定処理部
１１４  ：特典付与処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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