(57)【要約】【課題】情報を処理するための方法と装置が開示されている。【解決手段】当該方法の１つの具体的な実施形態では、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することと、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することと、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することと、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることとを含む。この実施方法は、シーンモードにおいて、ユーザによる選択のために複数の種類の情報リソースを同時に提供することができる。このようにして、ユーザが情報を取得する効率を向上させ、ヒューマンコンピュータインタラクションの効率を向上させることができる。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することと、
シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することと、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することと、
取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることと、
を含む情報を処理するための方法。
【請求項２】
前記ターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーンを表すために使用されるものであり、時間シーン、位置シーン、又は天気シーンの少なくとも１つを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、前記音声フィードバック情報をブロードキャストすることを含む、
請求項１に記載の方法。
【請求項４】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、前記ページ画像を表示することを含み、
ここで、前記ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる、
請求項１又は３に記載の方法。
【請求項５】
前記取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成することは、
取得されたリソース情報から、キー情報を抽出し、背景画像を取得することと、
リソース情報のキー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とし、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ前記少なくとも２つの表示枠に表示することを含む、
請求項４に記載の方法。
【請求項６】
前記ユーザの前記少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、前記ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することをさらに含み、
ここで、前記選択動作の態様は、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含む、
請求項５に記載の方法。
【請求項７】
前記ページ画像には、第２の表示エリアがさらに含まれ、
前記ユーザの前記少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、前記第２の表示エリアにおいて、前記ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示し、又は前記第２の表示エリアにおいて、前記ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示することと、
前記ユーザの選択された表示枠に対する選択動作を再検出したこと、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出したことに応答し、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することとをさらに含む、
請求項５に記載の方法。
【請求項８】
前記受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することは、
音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認することと、
前記プリセット情報が含まれると確認したら、シーンモードをオンにすると決定することとを含み、
ここで、前記プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含み、
前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することは、
前記プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンとして、前記音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索することを含む、
請求項１に記載の方法。
【請求項９】
前記プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含み、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することは、
前記プリセットデータセットにおいて、ターゲットアプリケーション識別子として、前記ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索することと、
前記ターゲットアプリケーション識別子が示すアプリケーションのリソース情報を取得することを含む、
請求項８に記載の方法。
【請求項１０】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックすることを含む、
請求項１から９のいずれか１項に記載の方法。
【請求項１１】
前記ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整することを、
さらに含む請求項１０に記載の方法。
【請求項１２】
受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定するように構成された解析ユニットと、
シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定するように構成された決定ユニットと、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得するように構成された取得ユニットと、
取得されたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成されたフィードバックユニットと、
を含む情報を処理するための装置。
【請求項１３】
前記フィードバックユニットは、
取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、前記音声フィードバック情報をブロードキャストするように構成されたブロードキャストサブユニットを含む、
請求項１２に記載の装置。
【請求項１４】
前記フィードバックユニットは、
取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、前記ページ画像を表示するように構成された表示サブユニットを含み、
ここで、前記ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる、
請求項１２又は１３に記載の装置。
【請求項１５】
１つ以上のプロセッサと、
音声情報を受信するように構成された受信デバイスと、
オーディオ情報を再生するように構成された再生デバイスと、
画像情報を表示するように構成されたディスプレイと、
１つ以上のプログラムが記憶された記憶装置と、
を含み、
前記１つ以上のプログラムが前記１つ以上のプロセッサによって実行されると、請求項１から１１のいずれか１項に記載の方法を前記１つ以上のプロセッサに実現させる、
電子機器。
【請求項１６】
コンピュータプログラムが記憶されたコンピュータ可読媒体であって、
前記コンピュータプログラムがプロセッサによって実行されるとき、請求項１から１１のいずれか１項に記載の方法を実現する、
コンピュータ可読媒体。
【発明の詳細な説明】
【発明の詳細な説明】
【０００１】
［技術分野］
本発明の実施例は、人工知能技術の分野に関し、具体的には情報を処理するための方法と装置に関する。
［背景技術］
【０００２】
人工知能技術の発展に伴い、人工知能技術を使用した製品が次々に登場しており、人々の日常生活が便利になった。例えば、人々はスマート製品と音声対話することによって、所望の情報やサービスなどを容易に入手することができる。現在のスマート製品について、インタラクティブにおいて、一度に１種類の情報又はサービスしか提供されないことがよくある。ユーザがより多くの情報とサービスを獲得したい場合、通常は複数回のインタラクションが必要になる。
【発明の概要】
【課題を解決するための手段】
【０００３】
本発明の実施例は、情報を処理するための方法と装置を提案する。
【０００４】
第１側面において、本発明の実施例は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することと、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することと、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することと、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることと、を含む情報を処理するための方法に関する。
【０００５】
いくつかの実施例において、ターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーンを表すために使用されるものであり、時間シーン、位置シーン、又は天気シーンの少なくとも１つを含む。
【０００６】
いくつかの実施例において、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、音声フィードバック情報をブロードキャストすることを含む。
【０００７】
いくつかの実施例において、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、ページ画像を表示することを含み、ここで、ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる。
【０００８】
いくつかの実施例において、取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成することは、取得されたリソース情報から、キー情報を抽出し、背景画像を取得することと、リソース情報のキー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とし、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ少なくとも２つの表示枠に表示することを含む。
【０００９】
いくつかの実施例において、この方法は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することをさらに含み、ここで、選択動作の態様は、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含む。
【００１０】
いくつかの実施例において、ページ画像には第２の表示エリアがさらに含まれ、この方法は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示し、又は第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示することと、ユーザの選択された表示枠に対する選択動作を再検出したこと、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出したことに応答し、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することとをさらに含む。
【００１１】
いくつかの実施例において、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することは、音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認することと、含まれると確認したら、シーンモードをオンにすると決定することとを含み、ここで、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含み、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することは、プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンとして、音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索することを含む。
【００１２】
いくつかの実施例において、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含み、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することは、プリセットデータセットにおいて、ターゲットアプリケーション識別子として、ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索することと、ターゲットアプリケーション識別子が示すアプリケーションのリソース情報を取得することを含む。
【００１３】
いくつかの実施例において、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックすることを含む。
【００１４】
いくつかの実施例において、この方法は、ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整することをさらに含む。
【００１５】
第２側面において、本発明の実施例は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定するように構成された解析ユニットと、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定するように構成された決定ユニットと、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得するように構成された取得ユニットと、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成されたフィードバックユニットと、を含む情報を処理するための装置に関する。
【００１６】
いくつかの実施例において、時間シーン、位置シーン、又は天気シーンの少なくとも１つを含むターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーンを表すために使用される。
【００１７】
いくつかの実施例において、フィードバックユニットは、取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、音声フィードバック情報をブロードキャストするように構成されたブロードキャストサブユニットを含む。
【００１８】
いくつかの実施例において、フィードバックユニットは、取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、ページ画像を表示するように構成された表示サブユニットを含み、ここで、ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる。
【００１９】
いくつかの実施例において、表示サブユニットはさらに、取得されたリソース情報から、キー情報を抽出し、背景画像を取得し、かつ、リソース情報のキー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とするとともに、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ少なくとも２つの表示枠に表示するように構成される。
【００２０】
いくつかの実施例において、この装置は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示するように構成された第１の検出ユニットをさらに含み、ここで、選択動作の態様は、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含む。
【００２１】
いくつかの実施例において、ページ画像には第２の表示エリアがさらに含まれ、この装置は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示し、又は第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示するように構成された第２の検出ユニットと、ユーザの選択された表示枠に対する選択動作を再検出したこと、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出したことに応答し、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示するように構成された第３の検出ユニットとをさらに含む。
【００２２】
いくつかの実施例において、解析ユニットはさらに、音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認し、プリセット情報が含まれると確認したら、シーンモードをオンにすると決定するように構成され、ここで、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含み、ちなみに、決定ユニットはさらに、プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンとして、音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索するように構成される。
【００２３】
いくつかの実施例において、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含み、ちなみに、取得ユニットはさらに、プリセットデータセットにおいて、ターゲットアプリケーション識別子として、ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索するとともに、ターゲットアプリケーション識別子が示すアプリケーションのリソース情報を取得するように構成される。
【００２４】
いくつかの実施例において、フィードバックユニットはさらに、取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成される。
【００２５】
いくつかの実施例において、この装置は、ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整するように構成された調整ユニットをさらに含む。
【００２６】
第３側面において、本発明の実施例は、１つ以上のプロセッサと、音声情報を受信するように構成された受信デバイスと、オーディオ情報を再生するように構成された再生デバイスと、画像情報を表示するように構成されたディスプレイと、１つ以上のプログラムが記憶された記憶装置とを含み、１つ以上のプログラムが１つ以上のプロセッサによって実行されるとき、上記第１側面のいずれか実施形態に記載の方法を１つ以上のプロセッサに実現させる電子機器に関する。
【００２７】
第４側面において、本発明の実施例は、コンピュータプログラムが記憶されたコンピュータ可読媒体であって、当該コンピュータプログラムがプロセッサによって実行されるとき、上記第１側面のいずれか実施形態に記載の方法を実現するコンピュータ可読媒体に関する。
【００２８】
本発明の実施例に係る情報を処理するための方法と装置は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。シーンモードをオンにすると決定する場合、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することができる。さらに、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得する。取得されたリソース情報をユーザにフィードバックする。つまり、シーンモードをオンにすると、このような方法は、ユーザの音声情報に基づいて、ユーザによる選択のためにユーザに対し複数の種類の情報リソースを同時に提供することができる。このようにして、ユーザが情報を取得する効率を向上させ、ヒューマンコンピュータインタラクションの効率を向上させることができる。
本発明のその他の特徴、目的及び利点をより明確にするために、以下の図面を参照してなされた非限定的な実施例の詳細な説明を参照する。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の一実施例が適用され得る例示的なシステムアーキテクチャ図である。
【図２】本発明に係る情報を処理するための方法の一実施例のフローチャートである。
【図３Ａ】本発明に係るページ画像の２つの実施例の概略図である。
【図３Ｂ】本発明に係るページ画像の２つの実施例の概略図である。
【図４】本発明に係る情報を処理するための方法の別の実施例のフローチャートである。
【図５】本発明に係る情報を処理するための方法の一適用状況の概略図である。
【図６】本発明に係る情報を処理するための装置の一実施例の概略構造図である。
【図７】本発明の実施例を実現するための電子機器のコンピュータシステムの概略構造図である。
【発明を実施するための形態】
【００３０】
以下、図面及び実施例を参照して本発明についてより詳細に説明する。ここで説明された具体的な実施例は、関連する発明を説明するためだけのものであり、この発明を制限するものではないことを理解できる。なお、説明を容易にするために、図面には関連する発明に関連する部分のみを示している。
【００３１】
なお、矛盾しない場合には、本発明の実施例及び実施例における特徴が互いに組み合わせることができる。以下、図面を参照して、実施例に合わせて本発明を詳細に説明する。
【００３２】
図１には、本発明の実施例が適用され得る、情報を処理するための方法又は装置の例示的なシステムアーキテクチャ１００が示されている。
【００３３】
図１に示すように、システムアーキテクチャ１００は、端末１０１、１０２、１０３、ネットワーク１０４及びサーバー１０５を含むことができる。ネットワーク１０４は、端末１０１、１０２、１０３とサーバー１０５との間に通信リンクの媒体を提供するために使用される。ネットワーク１０４は、例えば有線、無線通信リンク、又は光ファイバケーブルなどの様々な接続タイプを含むことができる。
【００３４】
ユーザは、端末１０１、１０２、１０３を使用してネットワーク１０４を介してサーバー１０５とインタラクティブすることにより、メッセージなどを送受信することができる。端末１０１、１０２、１０３には、例えばウェブブラウザ、検索アプリケーション、動画アプリケーション、天気アプリケーション、カレンダーアプリケーション、即時通信ツールなどの様々なクライアントアプリケーションがインストールされることができる。
【００３５】
ユーザは、端末１０１、１０２、１０３と音声対話して、必要なリソース情報を取得することができる。端末１０１、１０２、１０３は、音声情報の入力が検出された場合、受信されたユーザの音声情報を識別して解析することができる。ちなみに、識別して解析することにより得られた結果（例えば、ターゲットシーンに関するリソース情報）をユーザにフィードバックすることができる。
【００３６】
ここで、端末１０１、１０２、１０３は、ハードウェアでもソフトウェアでもよい。端末１０１、１０２、１０３がハードウェアである場合、ディスプレイを備えた様々な電子機器であってもよく、スマートフォン、タブレット、スマートテレビ、電子書籍リーダー、ＭＰ３プレーヤー（Moving Picture Experts Group Audio Layer III、エムペグオーディオレイヤー３）、ラップトップパソコン、デスクトップコンピュータなどを含むがこれらに限定されない。端末１０１、１０２、１０３がソフトウェアである場合、上記に挙げられた電子機器にインストールされることができる。それは、複数のソフトウェア又はソフトウェアモジュール（例えば分散型サービスを提供する）として実現されてもよく、単一のソフトウェア又はソフトウェアモジュールとして実現されてもよい。ここで、具体的に限定しない。
【００３７】
サーバー１０５は、様々なサービスを提供するサーバーであってもよく、例えば、端末１０１、１０２、１０３にインストールされた各種アプリケーションに対しサポートを提供するバックグラウンドサーバーであってもよい。バックグラウンドサーバーは、ユーザの端末１０１、１０２、１０３におけるアプリケーションに対する動作を解析して処理し、処理結果（動作に対応する情報）を端末１０１、１０２、１０３に返す。
【００３８】
ここで、サーバー１０５は、同様にハードウェアでもソフトウェアでもよい。サーバー１０５がハードウェアである場合、複数のサーバーからなる分散型サーバークラスターとして実現されてもよく、単一のサーバーとして実現されてもよい。サーバー１０５がソフトウェアである場合、複数のソフトウェア又はソフトウェアモジュール（例えば分散型サービスを提供する）として実現されてもよく、単一のソフトウェア又はソフトウェアモジュールとして実現されてもよい。ここで、具体的に限定しない。
【００３９】
なお、本発明の実施例に係る情報を処理するための方法は、一般的に、端末１０１、１０２、１０３によって実行される。それに対応して、情報を処理するための装置は、一般的に、端末１０１、１０２、１０３に配置される。
【００４０】
図１の端末、ネットワーク、及びサーバーの数は単なる例示であることを理解すべきである。必要に応じて、任意の数の端末、ネットワーク、及びサーバーを備えることができる。
【００４１】
続けて図２を参照すると、本発明による情報を処理するための方法の一実施例のプロセス２００が示されている。当該情報を処理するための方法は、以下のステップを含む。
【００４２】
ステップ２０１において、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定する。
【００４３】
本実施例において、情報を処理するための方法の実行主体（例えば、図１に示す端末１０１、１０２、１０３）は、通信可能に接続された受信デバイスを介してユーザの音声情報を受信することができる。ここで、受信デバイスは、マイクなどの音声受信機能を有する様々なデバイスであってもよい。実行主体に取り付けられてもよく、独立に配置されてもよい。音声情報には、文字、数字、又はアルファベットなどの少なくとも１つのキャラクターが含まれてもよい。
【００４４】
本実施例において、実行主体は、受信した音声情報を識別して解析することにより、シーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。シーンモードでは、実行主体は、ユーザとインタラクティブする過程で複数の種類のリソース情報を取得することができる。ユーザによる選択のためにユーザに対しこれらの情報リソースを同時に提供することができる。非シーンモードでは、実行主体は一問一答でユーザとインタラクティブすることが多い。すなわち、ユーザに毎回に送信する音声コマンドは、対応する単一のリソース情報のみを返す。
【００４５】
たとえば、「ある場所の今日の天気はどうですか」という音声コマンドに対し、シーンモードでは、実行主体は、天気情報、道路状況情報、車両の制限などのある場所の情報をユーザに提供することができ、非シーンモードでは、実行主体は、ある場所の天気情報のみをユーザに提供することができる。ユーザは、より多くのリソース情報を取得するために、一般的に、複数回のインタラクションを行う必要がある。
【００４６】
本実施例のいくつかの選択可能な実施形態において、実行主体は、音声情報を受信するときの現在時刻及び／又は現在位置に基づいて、シーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。例えば、実行主体は、ビッグデータを利用して、異なるユーザの過去のインタラクション挙動を統計解析することができる。ここで、インタラクション挙動は、インタラクティブ時間（及び／又はインタラクティブ場所）とインタラクティブコンテンツを含むことができる。したがって、多くのユーザの異なる期間（及び／又は異なる位置）における需要情報を決定することが可能である。また、例えば、実行主体は、実行主体を使用するユーザの過去のインタラクション挙動を統計解析することにより、当該ユーザの行動習慣を決定することもできる。このようにして、解析結果を当該ユーザのニーズにより適合させ、解析結果の精度を向上させることができる。
【００４７】
例として、朝（例えば６：００〜８：００の間）には、ユーザは天気、道路状況、ニュースなどの様々な情報を取得することがよくある。したがって、実行主体が音声情報を受信した時の現在時刻が朝の時間帯であると確認すれば、シーンモードをオンにすると決定することができる。また、例えば、インタラクティブ位置が住宅地にあるユーザについては、ユーザは自宅にいる可能性があり、道路交通状況、天気などの情報を取得することが多い。インタラクティブ位置がオフィスビル内にあるユーザについては、ユーザはオフィスにいる可能性があり、一般的に勤務スケジュール、ニュースなどの情報を取得することが多い。このとき、実行主体が、音声情報を受信したときに現在位置が住宅地又はオフィスビルであると確認すれば、シーンモードをオンにすると決定することができる。さらに、例えば、通常に、異なる地理的位置にいるユーザが異なる期間に取得する情報が異なる場合がある。したがって、解析結果の精度を向上させるために、実行主体は、音声情報を受信する時の現在時刻と現在位置に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。
【００４８】
選択肢として、実行主体は、受信した音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認することもできる。実行主体が音声情報にプリセット情報が含まれていると確認したら、シーンモードをオンにすると決定することができる。ここで、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含んでもよい。ここで、プリセット情報が、文字、数字、又はアルファベットなどの少なくとも１つのキャラクターを含む情報であってもよく、例えば、キーワードや語句などであってもよい。予め設定されたシーンは、ユーザによって定義されてもよく、ユーザによって固有のシーンから選択されてもよい。なお、プリセット情報及びプリセット情報と予め設定されたシーンとの間の対応関係をユーザの実際のニーズに従って調整できる。また、プリセットデータセットの記憶場所は、本発明において限定されていない。例えば、実行主体のローカルに記憶されてもよいし、他の電子機器（例えば図１に示すサーバ１０５）に記憶されてもよい。
【００４９】
実行主体は、ユーザの音声情報を受信する前に音声対話機能をオンにする必要があるのは理解できることである。例えば、実行主体が、ユーザが特定された音声コマンドを発したことを検出したり、音声入力ボタン（物理ボタン又は仮想ボタン）がトリガされたことを検出したり、現在時刻が予め設定された時刻（例えば毎日７：００）に達したら、音声対話機能をオンにすることができる。
【００５０】
ステップ２０２において、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定する。
【００５１】
本実施例において、実行主体は、シーンモードをオンにすると決定する場合、音声情報を解析した解析結果に基づいて、ターゲットシーンを決定することができる。ここで、音声情報に対する解析結果は、音声情報を受信する時の現在時刻、現在位置、及び音声情報の内容などを含むことができるが、これらに限定されない。ターゲットシーンは、音声情報に対する分析結果に関するシーンであってもよい。
【００５２】
本実施例のいくつかの選択可能な実施形態において、実行主体は、音声情報を受信する時の現在時刻に基づいて、ターゲットシーンを決定することができる。例えば、現在時刻が朝の時間帯であれば、ターゲットシーンは朝のシーンであってもよく、現在時刻が昼の時間帯（例えば１１：３０〜１３：３０）であれば、ターゲットシーンは昼のシーンであってもよく、現在時刻が夜の時間帯（例えば１８:００-２１:００）であれば、ターゲットシーンは夜のシーンであってもよい。つまり、ターゲットシーンは時間シーンであってもよい。
【００５３】
選択肢として、実行主体は、音声情報を受信する時の現在位置に基づいて、ターゲットシーンを決定することができる。例えば、現在位置が住宅地であれば、ターゲットシーンは自宅シーンであってもよく、現在位置がオフィスビルであれば、ターゲットシーンはオフィスシーンであってもよい。つまり、ターゲットシーンは位置シーンであってもよい。あるいは、実行主体は、音声情報を受信する時の現在時刻と現在位置に基づいて、ターゲットシーンを決定することができる。例えば、現在時刻が朝の時間帯であり、現在位置が住宅地であれば、ターゲットシーンは朝の自宅シーンであってもよい。
【００５４】
さらに、音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれていれば、実行主体は、プリセットデータセットにおいて、音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索してもよい。ひいては、検索した予め設定されたシーンを目標シーンとすることができる。例えば、音声情報にプリセット情報である「天気」が含まれていれば、実行主体は、「天気」に対応する予め設定されたシーンである「天気シーン」を目標シーンとしてもよい。
【００５５】
いくつかの実施例において、実行主体は、音声情報を声紋認識することもできる。ひいては、記憶された声紋データにおいてマッチすることができる。少なくとも２つの声紋が識別され、かつ記憶された声紋データには識別された少なくとも２つの声紋のうちの一部にマッチした声紋データのみが存在すれば、即ち、識別された少なくとも２つの声紋のうちの一部は声紋データでは見つけられるが、その他の声紋は声紋データでは見つけられなければ、現在環境において他の知らないユーザ及び実行主体を使用しているユーザがいる可能性があることを示す。このとき、実行主体は、ターゲットシーンが接客シーン又は会議シーンであると判断することができる。すなわち、ターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーン（時間、位置、情景など）を表すために使用されることができる。
【００５６】
なお、前記の声紋データは、ユーザによって予め設定されて入力されたものであってもよいし、実行主体が過去の対話情報に基づいて統計解析することによって取得されたものであってもよい。例えば、実行主体は、過去の対話情報によく出てくる（例えば出てくる割合が７０％に達するような）声紋を記憶してもよい。あるいは、最近（例えば一ヶ月以内の）インタラクティブによく出てくる声紋を記憶してもよい。
【００５７】
ステップ２０３において、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得する。
【００５８】
本実施例において、実行主体は、ターゲットシーンを決定した場合に、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することができる。ここで、リソース情報は、通常、ターゲットシーンに関する複数の種類（少なくとも２つ）の情報である。リソース情報は、実行主体にインストールされた様々なアプリケーション（例えば天気、地図、カレンダー、動画ソフトウェア、チャットソフトウェアなど）における情報であってもよいし、実行主体が実現できる様々な機能（例えば撮影、懐中電灯、注意事項、設定など）であってもよい。
【００５９】
例として、実行主体は、異なるユーザの過去のインタラクション挙動に対する統計解析の結果に基づいて、又は実行主体を使用するユーザの過去のインタラクション挙動に対する統計解析の結果を用いて、少なくとも２つのリソース情報を選択することができる。ひいては、選択された少なくとも２つのリソース情報を、ターゲットシーンに関するリソース情報とすることができる。ここで、選択の態様は、本発明において限定されていない。例えば、ランダムに選択してもよいし、取得回数の多い順で、多いほうから順に少なくとも２つのリソース情報を選択又は抽出してもよい。
【００６０】
選択肢として、前記プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含んでもよい。ここで、アプリケーション識別子は、アプリケーションを唯一示すために使用されてもよい。文字、数字、アルファベット、記号などの少なくとも１つのキャラクターが含まれてもよい。例えば、アプリケーション識別子は、アプリケーションの名前、番号などであってもよい。このとき、実行主体は、プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索することにより、検索されたアプリケーション識別子をターゲットアプリケーション識別子とすることができる。ひいては、実行主体は、ターゲットアプリケーション識別子によって示されるアプリケーションのリソース情報を取得することができる。例えば、朝のシーンに関連するリソース情報は、天気、スケジュールのお知らせ、道路状況情報、ニュースなどを含むことができる。また、例えば、昼のシーンに関連するリソース情報は、人気の短い動画、音楽、テレビドラマなどを含むことができる。さらに、例えば、夜のシーンに関するリソース情報は、ゲーム、映画、テレビドラマ、ニュース、毎日の冗談など含むことができる。
【００６１】
ステップ２０４において、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックする。
【００６２】
本実施例において、実行主体は、ステップ２０３で取得したリソース情報をユーザにフィードバックすることができる。ここで、フィードバックの態様は、本発明において限定されていない。音声フィードバック及び／又は画像フィードバックを含むことができるが、これらに限定されない。
【００６３】
本実施例のいくつかの選択可能な実施形態において、実行主体は、取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、音声フィードバック情報をブロードキャストすることができる。例えば、実行主体は、取得された様々なリソース情報の名称を音声フィードバック情報の内容とすることにより、様々なリソース情報の名称を逐次的にブロードキャストすることができる。あるいは、音声フィードバック情報を生成する際に、取得された様々なリソース情報の名称に対して対応する番号を設定してもよい。ひいては、「１天気、２ニュース、３周年記念のお知らせ……」のように、番号及び対応する名称をブロードキャストすることができる。
【００６４】
このとき、実行主体がユーザの音声選択指令を検出した場合、音声選択指令が示すリソース情報の詳細な内容をブロードキャストすることができる。ここで、音声選択命令は、音声フィードバック情報におけるリソース情報に対する選択を示すために使用されてもよい。例えば、リソース情報の番号及び／又は名称などを含んでもよい。
【００６５】
選択肢として、実行主体は、取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、生成されたページ画像を表示することができる。ここで、ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる。例えば、実行主体は、アプリケーションの名称（例えば天気）をリソース情報の展示情報とすることができる。あるいは、リソース情報から、当該リソース情報の表示情報として、キー情報（例えば現在温度、温度範囲、気象）を抽出することができる。同時に、異なるリソース情報に表示枠を割り当てることができる。通常、１つのリソース情報は、１つの表示枠に対応する。そして、各表示枠に、対応するリソース情報の表示情報を表示することができる。図３Ａに示すように、ページ画像の各表示枠３１１、３１２、３１５には、それぞれ、「今日の天気、スケジュールのお知らせ、金融ニュース」が表示されてもよい。
【００６６】
さらに、ページ画像の内容を充実させ、表示効果を高めるために、実行主体は、取得されたリソース情報に基づいて、キー情報を抽出し、背景画像を取得してもよい。これにより、キー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とすることができる。ひいては、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ少なくとも２つの表示枠に示すことができる。ここで、背景画像は、予め記憶され設定されたものであってもよいし、リソース情報の詳細画面（例えばニュース画面、道路状況地図）を切り取ることにより得られたものであってもよい。
【００６７】
なお、第１の表示エリアにおける表示枠の数とサイズは一定であってもよく、表示待ちのリソース情報の量に応じて調整されてもよい。例えば、リソース情報の量に応じて、表示枠の数を決定する。さらに、例えば、第１の表示エリアのサイズとリソース情報の量に応じて、表示枠のサイズと数を決定する。これにより、すべてのリソース情報を第１の表示エリアに表示することが保証され、ユーザの閲覧と動作を容易にする。
【００６８】
このとき、実行主体がユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出した場合、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することができる。ここで、選択動作の態様は、本発明において限定されていない。例えば、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含んでもよい。表示の態様は、詳細内容を表示し及び／又はＴＴＳ（Text To Speech：テキストから音声へ）ブロードキャストを含むことができる。
【００６９】
例として、ユーザが音声又はタップ動作によって選択すると、実行主体は、当該選択が示すリソース情報の詳細内容を直接に全画面表示することができる。ユーザがボタン動作を採用すると、実行主体は、指定ボタン（例えば確認ボタン）がトリガされたり、当該選択の保持時間の長さが予め設定された時間の長さ（例えば３秒など）に達した場合に、当該選択が示すリソース情報の詳細内容を全画面表示することができる。これにより、ユーザはボタン選択を簡単に切り替えることができ、ユーザの動作プロセスを減らすことができる。ここで、上記保持時間の長さは、当該選択の状態が変化しない時間の長さであってもよい。例えば、選択識別子がある表示枠に留まっている時間である。ここで、選択識別子の表現態様は、限定されていない。例えば矢印やブロックなどであってもよいし、選択された表示枠の表示形式を調整することによって具現化してもよい。例えば、選択された表示枠を若干大きくし、及び／又は表示枠における表示情報をブロードキャストする。
【００７０】
いくつかの適用状況では、ページ画像には、第２の表示エリアがさらに含まれることができる。このように、実行主体がユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出した場合、第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示することができる。又は、第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示することができる。つまり、第２の表示エリアの面積は、通常、各表示枠の面積よりも大きい。図３Ｂに示すように、ユーザが第１の表示エリア３１内の第１の表示枠（すなわち、今日の天気のリソース情報）を選択すると、第２の表示枠３２に背景画像、位置（例えば上海）、日付（例えば、９月１２日、火曜日）、温度（例えば、１７-２９℃、晴れ）及び空気品質（PM２.５は６０であり、良好）を拡大して表示することができる。
【００７１】
このとき、実行主体がユーザの選択された表示枠に対する選択動作（例えば確認ボタンがトリガされること）を再検出し、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出した場合、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することができる。例えば、ユーザが図３Ｂの最初の表示枠を再度選択すると、実行主体は、今日の天気の詳細情報（例えば現在気温、気温変化曲線など）と最近数日（例えば５日間）の天気状況などを全画面表示することができる。
【００７２】
図３Ａと図３Ｂから分かるように、ページ画像全体がカードの形でリソース情報を表示する。各カードは、異なるリソース情報に応じて異なる情報を表示することができる。即ち、シーンモードでは、音声対話について、受動的に指示を受信することから、ユーザのニーズを能動的に考えることへ変化する。これにより、ユーザによる選択のためにユーザに対し複数の種類の情報リソースを提供することができる。ひいては、ユーザはカードを選択することによって、必要な情報の詳細をさらに取得することができる。このようにして、ユーザが情報を取得する効率を向上させ、ヒューマンコンピュータインタラクションの効率を向上させることができる。
【００７３】
なお、実行主体は、リソース情報をユーザにフィードバックする前にターゲットシーンに基づいてリソース情報を処理できる。これにより、処理後のリソース情報をユーザにフィードバックすることができる。例えば、接客シーンでは、お客様に見られないようにリソース情報に個人情報が含まれている部分（例えばアルバム中の人物）を選別することができる。これはユーザのプライバシーを保護するのに役立っている。さらに、例えば、朝のシーンや接客シーンでは、音楽リソースから楽で楽しい音楽を選択することができる。これはユーザのニーズをよりよく満たし、ユーザ体験を向上させることができる。
【００７４】
本実施例に係る情報を処理するための方法は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。シーンモードをオンにすると決定する場合、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することができる。さらに、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得する。取得されたリソース情報をユーザにフィードバックする。つまり、シーンモードをオンにすると、このような方法は、ユーザの音声情報に基づいて、ユーザによる選択のためにユーザに対し複数の種類の情報リソースを同時に提供することができる。このようにして、ユーザが情報を取得する効率を向上させ、ヒューマンコンピュータインタラクションの効率を向上させることができる。
【００７５】
図４を参照し、本発明に係る情報を処理するための方法の別の実施例のフローチャート４００が示されている。当該情報を処理するための方法は、以下のステップを含む。
【００７６】
ステップ４０１において、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定する。
【００７７】
本実施例において、情報を処理するための方法の実行主体（例えば、図１に示す端末１０１、１０２、１０３）は、受信した音声情報を識別して解析することにより、シーンモードをオンにするかどうかを決定することができる。シーンモードでは、実行主体は、ユーザとインタラクティブする過程で複数の種類のリソース情報を取得することができる。ユーザによる選択のためにユーザに対しこれらの情報リソースを同時に提供することができる。非シーンモードでは、実行主体は一問一答でユーザとインタラクティブすることが多い。すなわち、ユーザに毎回に送信する音声コマンドは、対応する単一のリソース情報のみを返す。図２の実施例におけるステップ２０１の関連した説明を参照して、ここでは繰り返して説明しない。
【００７８】
ステップ４０２において、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定する。
【００７９】
本実施例において、実行主体は、シーンモードをオンにすると決定した場合、ステップ４０１における音声情報に対する解析結果に基づいて、ターゲットシーンを決定することができる。ここで、音声情報に対する解析結果は、音声情報を受信する時の現在時刻、現在位置、及び音声情報の内容、音声などを含むことができるが、これらに限定されない。ターゲットシーンは、音声情報に対する分析結果に関するシーンであってもよい。図２の実施例におけるステップ２０２の関連した説明を参照して、ここでは繰り返して説明しない。
【００８０】
ステップ４０３において、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得する。
【００８１】
本実施例において、実行主体は、ターゲットシーンを決定する場合に、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することができる。ここで、リソース情報は、通常、ターゲットシーンに関する複数の種類（少なくとも２つ）の情報である。図２の実施例におけるステップ２０３の関連した説明を参照して、ここでは繰り返して説明しない。
【００８２】
ステップ４０４において、取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックする。
【００８３】
本実施例において、実行主体は、取得されたリソース情報を様々な方法で並べ替えることができる。例えば、実行主体は、ビッグデータ又はユーザ自身の過去のインタラクション挙動に対する統計解析の結果に基づいて、取得回数の多い順で、多いほうから順に、取得されたリソース情報を並べ替えてもよい。さらに、例えば、実行主体は、各情報の予め設定された優先順位に従って、優先順位が高い順で、高いほうから順に、取得されたリソース情報を並べ替えてもよい。例として、今日が記念日又は重要な会議の予定があれば、実行主体は、日程のお知らせの優先順位が高いと判断できる。
【００８４】
本実施例において、実行主体は、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックすることができる。図２の実施例におけるステップ２０４の関連した説明を参照して、ここでは繰り返して説明しない。
【００８５】
ステップ４０５において、ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整する。
【００８６】
本実施例において、実行主体は、ユーザによるフィードバックされたリソース情報の選択動作などのユーザのインタラクティブ挙動データを記録し、これらのデータを統計解析することができる。ひいては、実行主体は、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整することができる。及び／又は、実行主体は、各リソース情報の並べ替えの結果を調整することができる。
【００８７】
例えば、実行主体は、ユーザが選択していないリソース情報を削除又は置き換えしてもよく、ちなみに、上述したプリセットデータセットにおけるプリセットデータを更新してもよい。また、例えば、実行主体は、選択回数の多いリソース情報を前に並べてもよく、選択回数の少ないリソース情報又は選択されていないリソース情報を後に並べてもよい。さらに、例えば、実行主体は、ユーザがリソース情報を選択する優先順位に従って、各リソース情報の順序を調整してもよい。
【００８８】
本実施例に係る情報を処理するための方法は、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックすることにより、フィードバック結果をユーザのニーズにより合わせ、ユーザが情報を取得する効率を向上させることができる。また、ユーザのインタラクティブ挙動に対する統計解析のステップが追加された。このように、異なる時期のユーザのニーズに応じて、リソース情報を調整することができる。これにより、方法の処理プロセスを豊かにして改善した。処理結果の精度を向上させて、インタラクションの効率を向上させることができる。
【００８９】
さらに、図５を参照し、図５は上述した各実施例による情報を処理するための方法の一適用状況の概略図である。図５の適用状況では、ユーザは自宅で音声対話機能を有するスマートテレビ１０３を設置することができる。スマートテレビ１０３は、従来のテレビの再生機能だけでなく、ネットワークテレビの様々な機能とアプリケーションを備えてもよい。例えば、テレビ番組（映画、テレビドラマ、バラエティ番組など）のオンデマンド、情報（天気など）の検索などがある。このようにして、ユーザはスマートテレビ１０３とインタラクティブすることによって必要な情報を取得することができる。例として、朝には、ユーザはスマートテレビ１０３に対し「おはよう」という音声メッセージを送ることができる。このとき、スマートテレビ１０３は、ユーザの音声メッセージを受信した後、情報を処理するための方法を実行することができる。当該方法は以下の内容を含む。
【００９０】
まず、受信した音声情報（おはよう）５０１に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定し、次に、シーンモードをオンにすると決定したら、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーン（例えば朝のシーン）５０１を決定し、この後、ターゲットシーン５０１に関するリソース情報（例えば天気、ニュース、警告や道路状況）５０３を取得し、取得されたリソース情報５０３を並べ替えることができ、最後に、並べ替えられたリソース情報(例えば天気、警告、道路状況やニュース)５０３をユーザに提示することができる。
【００９１】
さらに、ユーザは、その中から必要なリソース情報を選択することができる。例えば、リモコンのボタンを使用して選択したり、リモコンのマイクロフォンに音声コマンドを発したり、又はスマートテレビ１０３に音声コマンドを直接に発する。スマートテレビ１０３は、ユーザの選択動作を検出した後、ユーザが選択したリソース情報の詳細内容を表示し、ＴＴＳブロードキャストすることができる。
【００９２】
続いて、図６を参照し、上記の各図面に示す方法の実現として、本発明は情報を処理するための装置の一実施例を提供する。当該装置の実施例は、上記の各実施例に示す方法実施例に対応し、具体的に様々な電子機器に適用できる。
【００９３】
図６に示すように、本実施例に係る情報を処理するための装置６００は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定するように構成された解析ユニット６０１と、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定するように構成された決定ユニット６０２と、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得するように構成された取得ユニット６０３と、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成されたフィードバックユニット６０４とを含む。
【００９４】
本実施例のいくつかの選択可能な実施形態において、ターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーンを表すために使用されることができる。ここで、ターゲットシーンは、時間シーン、位置シーン、又は天気シーンの少なくとも１つを含む。
【００９５】
例として、フィードバックユニット６０４は、取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、音声フィードバック情報をブロードキャストするように構成されたブロードキャストサブユニット（図６で図示せず）を含んでもよい。
【００９６】
選択肢として、フィードバックユニット６０４は、取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、ページ画像を表示するように構成された表示サブユニット（図６で図示せず）を含んでもよい。ここで、ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる。
【００９７】
そして、表示サブユニットはさらに、取得されたリソース情報から、キー情報を抽出し、背景画像を取得するとともに、リソース情報のキー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とし、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ少なくとも２つの表示枠に表示するように構成された。
【００９８】
いくつかの実施例において、当該装置６００は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示するように構成された第１の検出ユニット（図６で図示せず）をさらに含み、ここで、選択動作の態様は、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含む。
【００９９】
選択肢として、ページ画像には第２の表示エリアがさらに含まれ、当該装置６００は、ユーザの少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示し、又は第２の表示エリアにおいて、ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示するように構成された第２の検出ユニット（図６で図示せず）と、ユーザの選択された表示枠に対する選択動作を再検出したこと、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出したことに応答し、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示するように構成された第３の検出ユニット（図６で図示せず）とをさらに含む。
【０１００】
いくつかの適用状況では、解析ユニット６０１はさらに、音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認し、含まれると確認したら、シーンモードをオンにすると決定するように構成され、ここで、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含み、ちなみに、決定ユニット６０２はさらに、プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンとして、音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索するように構成される。
【０１０１】
そして、プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含み、ちなみに、取得ユニット６０３はさらに、プリセットデータセットにおいて、ターゲットアプリケーション識別子として、ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索するとともに、ターゲットアプリケーション識別子が示すアプリケーションのリソース情報を取得するように構成される。
【０１０２】
選択肢として、フィードバックユニット６０４はさらに、取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成される。
【０１０３】
いくつかの実施例において、当該装置６００は、ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整するように構成された調整ユニット（図６で図示せず）をさらに含む。
【０１０４】
当該装置６００におけるユニットは、図２及び図３を参照して説明された方法における様々なステップに対応することが理解できる。したがって、上記の方法について説明した動作、特徴、及び生じた有益な効果は、この装置６００及び含まれるユニットにも同様に適用され、ここでは繰り返して説明しない。
【０１０５】
以下、図７を参照し、本発明の実施例を実現するための電子機器（例えば図１に示した端末１０１、１０２、１０３）のコンピュータシステム７００の概略構造図が示されている。図７に示した電子機器は一例であり、本発明の実施例の機能と使用範囲を限定するものではない。
【０１０６】
図７に示すように、コンピュータシステム７００は、読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）７０２に記憶されているプログラム又は記憶部７０８からランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）７０３にロードされたプログラムに従って各種の適切な動作と処理を行うことができる中央処理装置（ＣＰＵ）７０１を含む。ＲＡＭ７０３には、システム７００の動作に必要な様々なプログラムとデータが記憶されている。ＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、及びＲＡＭ７０３は、バス６０４によって相互に接続されている。入力/出力(Ｉ/Ｏ)インターフェース７０５もバス７０４に接続されている。
【０１０７】
Ｉ/Ｏインターフェース７０５には、タッチスクリーン、ボタン、マイク、カメラなどを含む入力部７０６と、陰極線管（ＣＲＴ）、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）、スピーカーなどを含む出力部７０７と、ハードディスクなどを含む記憶部７０８と、ＬＡＮカード、デモジュレータなどのネットワークインターフェースカードを含む通信部７０９とが接続されている。通信部７０９は、インターネットのようなネットワークを介して通信処理を行う。ドライバ７１０も必要に応じてＩ/Ｏインターフェース７０５に接続されている。ディスク、光ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどのリムーバブルメディア７１１は、必要に応じてドライバ７１０に取り付けられることにより、そこから読み出されるコンピュータプログラムが必要に応じて記憶部７０８にインストールされる。
【０１０８】
特に、本発明の実施例によると、上記のフローチャートを参照して説明されたプロセスは、コンピュータソフトウェアのプログラムとして実現されることができる。例えば、本発明の実施例は、コンピュータ可読媒体に担持されたコンピュータプログラムを含むコンピュータプログラム製品を含み、当該コンピュータプログラムは、フローチャートに示された方法を実行するためのプログラムコードを含む。このような実施例では、このコンピュータプログラムは、通信部７０９を介してネットワークからダウンロードされてインストールされ、及び／又はリムーバブルメディア７１１からインストールされることができる。このコンピュータプログラムが中央処理装置（ＣＰＵ）７０１によって実行されるときに、本発明のシステムで限定された上記の機能を実行する。なお、本発明に示したコンピュータ可読媒体は、コンピュータ可読信号媒体、あるいはコンピュータ可読記憶媒体、又は上記の両方の任意の組合せであってもよい。コンピュータ可読記憶媒体は、例えば、電気、磁気、光、電磁気、赤外線、あるいは半導体のシステム、装置又はデバイス、あるいは上記の任意の組合せであってもよいが、これらに限らない。コンピュータ可読記憶媒体のより具体的な例には、１本以上のワイヤによる電気的接続、携帯型コンピュータディスク、ハードディスク、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）、消去可能プログラマブル読み取り専用メモリ（ＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリ）、光ファイバ、コンパクトディスク読み取り専用メモリ（ＣＤ?ＲＯＭ）、光記憶装置、磁気記憶装置、又は上記の任意の組み合わせが含まれるが、これらに限らない。本発明では、コンピュータ可読記憶媒体は、プログラムを含むか又は記憶する任意の有形の媒体であることができ、このプログラムは、指令実行システム、装置又はデバイスによって使用され、又はそれらと組み合わせて使用されることができる。本発明では、コンピュータが読み取り可能な信号媒体は、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードを担持した、ベースバンド内で又は搬送波の一部として伝播されるデータ信号を含んでもよい。このような伝播されたデータ信号は、多種の形式を採用でき、電磁気信号、光信号、又は上記の任意の適切な組み合わせを含むが、これらに限らない。コンピュータが読み取り可能な信号媒体は、コンピュータ可読記憶媒体以外のいかなるコンピュータ可読媒体であってもよく、このコンピュータ可読媒体は、指令実行システム、装置又はデバイスによって使用され、又はそれらと組み合わせて使用されるためのプログラムを送信、伝播又は伝送することができる。コンピュータ可読媒体に含まれるプログラムコードは、任意の適切な媒体で伝送されることができ、無線、ワイヤ、光ファイバケーブル、RFなど、又は上記の任意の適切な組み合わせを含むが、これらに限らない。
【０１０９】
図面の中のフローチャート及びブロック図には、本発明の様々な実施例によるシステム、方法とコンピュータプログラム製品の実現可能なアーキテクチャ、機能、及び動作が示されている。この点で、フローチャート又はブロック図の各ブロックは、１つのモジュール、プログラミングのセグメント、又はコードの一部を代表でき、このモジュール、プログラミングのセグメント、又はコードの一部は、所定のロジック機能を実現するための１つ以上の実行可能指令を含む。また、いくつかの代替の実施例では、ブロックに示されている機能は、図面に示された順序と異なる順序で発生してもよいことに留意されたい。例えば、連続して示す２つのブロックは実際に並行して実行されてもよく、それらは係る機能に応じて時に逆の順序で実行されてもよい。ブロック図及び/又はフローチャートの各ブロック、及びブロック図及び/又はフローチャートのブロックの組み合わせは、特定の機能又は動作を実行する専用のハードウェアによるシステムによって実現されてもよく、又は専用ハードウェアとコンピュータ指令の組み合わせによって実現されてもよいことにも留意されたい。
【０１１０】
本発明の実施例に係るユニットは、ソフトウェアによって実現されてもよく、ハードウェアによって実現されてもよい。説明されたユニットは、プロセッサに設置されてもよく、例えば、「解析ユニットと、決定ユニットと、取得ユニットと、フィードバックユニットとを含むプロセッサである」と記載してもよい。ここで、これらのユニットの名は、ある場合にはそのユニット自体を限定しなくて、例えば、解析ユニットを「受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定するユニット」と記載してもよい。
【０１１１】
別の側面において、本発明は、コンピュータ可読媒体をさらに提供し、このコンピュータ可読媒体は、上記の実施形例で説明された端末機器に含まれてもよく、個別に存在しこの端末機器に組み込まれなくてもよい。上記のコンピュータ可読媒体は、１つ以上のプログラムを担持し、上記の１つ以上のプログラムがこの電子機器によって実行されたとき、電子機器は、受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定し、シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定し、ターゲットシーンに関するリソース情報を取得し、取得されたリソース情報をユーザにフィードバックする。
【０１１２】
上記の説明は、本発明の好ましい実施例及び応用された技術の原理の説明にすぎない。本発明に係る発明の範囲が、上記の技術的特徴を組み合わせて得られた技術案に限定されず、同時に上記の発明の概念から逸脱しない場合に、上記の技術的特徴又はこれと同等の技術的特徴を任意に組み合わせて得られた他の技術案を含むべきであることを当業者は理解すべきである。例えば、上記特徴が本発明において開示されているもの（しかしこれに限らず）と類似した機能を有する技術的特徴と相互に入れ替わって形成された技術案が挙げられる。
【図１】
2020030814.tif 000003
【図２】
2020030814.tif 000004
【図３Ａ】
2020030814.tif 000005
【図３Ｂ】
2020030814.tif 000006
【図４】
2020030814.tif 000007
【図５】
2020030814.tif 000008
【図６】
2020030814.tif 000009
【図７】
2020030814.tif 000010
【手続補正書】
【提出日】令和1年12月12日(2019.12.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することと、
シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することと、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することと、
取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることと、
を含む情報を処理するための方法。
【請求項２】
前記ターゲットシーンは、ユーザが現在置かれているシーンを表すために使用されるものであり、時間シーン、位置シーン、又は天気シーンの少なくとも１つを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、前記音声フィードバック情報をブロードキャストすることを含む、
請求項１に記載の方法。
【請求項４】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、前記ページ画像を表示することを含み、
ここで、前記ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる、
請求項１又は３に記載の方法。
【請求項５】
前記取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成することは、
取得されたリソース情報から、キー情報を抽出し、背景画像を取得することと、
リソース情報のキー情報と背景画像をリソース情報の表示情報とし、異なるリソース情報の表示情報をそれぞれ前記少なくとも２つの表示枠に表示することを含む、
請求項４に記載の方法。
【請求項６】
前記ユーザの前記少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、前記ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することをさらに含み、
ここで、前記選択動作の態様は、音声動作、タッチ動作、又はボタン動作の少なくとも１つを含む、
請求項５に記載の方法。
【請求項７】
前記ページ画像には、第２の表示エリアがさらに含まれ、
前記ユーザの前記少なくとも２つの表示枠に対する選択動作を検出したことに応答し、前記第２の表示エリアにおいて、前記ユーザが選択した表示枠における表示情報を拡大して表示し、又は前記第２の表示エリアにおいて、前記ユーザが選択した表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を拡大して表示することと、
前記ユーザの選択された表示枠に対する選択動作を再検出したこと、又は現在の選択動作の保持時間の長さが予め設定された時間の長さに達したことを検出したことに応答し、選択された表示枠に対応するリソース情報の詳細内容を全画面表示することとをさらに含む、
請求項５に記載の方法。
【請求項８】
前記受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定することは、
音声情報にプリセットデータセットにおけるプリセット情報が含まれるかどうかを確認することと、
前記プリセット情報が含まれると確認したら、シーンモードをオンにすると決定することとを含み、
ここで、前記プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、プリセット情報とプリセット情報に対応する予め設定されたシーンとを含み、
前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定することは、
前記プリセットデータセットにおいて、ターゲットシーンとして、前記音声情報に含まれるプリセット情報に対応する予め設定されたシーンを検索することを含む、
請求項１に記載の方法。
【請求項９】
前記プリセットデータセットにおけるプリセットデータは、予め設定されたシーンに対応するアプリケーション識別子をさらに含み、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得することは、
前記プリセットデータセットにおいて、ターゲットアプリケーション識別子として、前記ターゲットシーンに対応するアプリケーション識別子を検索することと、
前記ターゲットアプリケーション識別子が示すアプリケーションのリソース情報を取得することを含む、
請求項８に記載の方法。
【請求項１０】
前記取得されたリソース情報をユーザにフィードバックすることは、
取得されたリソース情報を並べ替え、並べ替えられたリソース情報をユーザにフィードバックすることを含む、
請求項１から９までのいずれか１項に記載の方法。
【請求項１１】
前記ユーザのインタラクション挙動を統計解析し、統計解析の結果に基づいて、ターゲットシーンに関するリソース情報を調整し、及び／又はリソース情報の並べ替えを調整することを、
さらに含む請求項１０に記載の方法。
【請求項１２】
受信した音声情報に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定するように構成された解析ユニットと、
シーンモードをオンにすると決定したことに応答し、前記音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーンを決定するように構成された決定ユニットと、
前記ターゲットシーンに関するリソース情報を取得するように構成された取得ユニットと、
取得されたリソース情報をユーザにフィードバックするように構成されたフィードバックユニットと、
を含む情報を処理するための装置。
【請求項１３】
前記フィードバックユニットは、
取得されたリソース情報に基づいて、音声フィードバック情報を生成し、前記音声フィードバック情報をブロードキャストするように構成されたブロードキャストサブユニットを含む、
請求項１２に記載の装置。
【請求項１４】
前記フィードバックユニットは、
取得されたリソース情報に基づいて、ページ画像を生成し、前記ページ画像を表示するように構成された表示サブユニットを含み、
ここで、前記ページ画像には、情報を表示するための少なくとも２つの表示枠が形成された第１の表示エリアが含まれる、
請求項１２又は１３に記載の装置。
【請求項１５】
１つ以上のプロセッサと、
音声情報を受信するように構成された受信デバイスと、
オーディオ情報を再生するように構成された再生デバイスと、
画像情報を表示するように構成されたディスプレイと、
１つ以上のプログラムが記憶された記憶装置と、
を含み、
前記１つ以上のプログラムが前記１つ以上のプロセッサによって実行されると、請求項１から１１までのいずれか１項に記載の方法を前記１つ以上のプロセッサに実現させる、
電子機器。
【請求項１６】
コンピュータプログラムが記憶されたコンピュータ可読媒体であって、
前記コンピュータプログラムがプロセッサによって実行されるとき、請求項１から１１までのいずれか１項に記載の方法を実現する、
コンピュータ可読媒体。
【請求項１７】
コンピュータプログラムであって、
前記コンピュータプログラムがプロセッサにより実行されると、請求項１から１１までのいずれか１項に記載の方法を実現させるコンピュータプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００９０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００９０】
まず、受信した音声情報（おはよう）５０１に基づいてシーンモードをオンにするかどうかを決定し、次に、シーンモードをオンにすると決定したら、音声情報の解析結果に基づいてターゲットシーン（例えば朝のシーン）５０２を決定し、この後、ターゲットシーン５０２に関するリソース情報（例えば天気、ニュース、警告や道路状況）５０３を取得し、取得されたリソース情報５０３を並べ替えることができ、最後に、並べ替えられたリソース情報(例えば天気、警告、道路状況やニュース)５０３をユーザに提示することができる。
【手続補正３】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図２】
2020030814.tif 000011
【手続補正４】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図３Ａ
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図３Ａ】
2020030814.tif 000012
【手続補正５】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図３Ｂ
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図３Ｂ】
2020030814.tif 000013
【手続補正６】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図４】
2020030814.tif 000014
【手続補正７】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図５】
2020030814.tif 000015
【手続補正８】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図６】
2020030814.tif 000016
【手続補正９】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図７】
2020030814.tif 000017
【外国語明細書】
2020030814000001.pdf