(57)【要約】【課題】離脱する閲覧者を抑えることでコンバージョン率を高め、商品や役務の提供についての販売に寄与するウェブページ提供装置およびウェブページ提供システム並びにウェブページ提供プログラムを提供する。【解決手段】ウェブページ提供システムは、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置と、端末装置からの要求に応じて、商品または役務の提供を申し込む申込フォームＦ４を備えたランディングページＬＰを送信する第１ウェブページ提供装置および第２ウェブページ提供装置とを備えている。第１ウェブページ提供装置は、商品または役務の提供に関する記事広告Ａ４を含むランディングページＬＰを端末装置へ送信し、第２ウェブページ提供装置は、ランディングページＬＰのリンクに基づいて、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームＦ４を端末装置へ送信する。【選択図】図４
2020030484.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信するウェブページ生成手段を備えたウェブページ提供装置。
【請求項２】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームが他のウェブページ提供装置へのリンクによる前記ランディングページを、前記端末装置へ送信する請求項１記載のウェブページ提供装置。
【請求項３】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームの各入力項目について、最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目を送信する請求項１記載のウェブページ提供装置。
【請求項４】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームによる申し込みに応じて申込確認表示を前記申込フォームに続けて送信する請求項１から３のいずれかの項に記載のウェブページ提供装置。
【請求項５】
リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置と、
前記端末装置からの要求に応じて、商品または役務の提供を申し込む申込フォームを備えたランディングページを送信するウェブページ提供装置とを備えたウェブページ提供システムにおいて、
前記ウェブページ提供装置は、商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信するウェブページ提供システム。
【請求項６】
前記ウェブページ提供装置は、前記申込フォームがリンクによる前記ランディングページを前記端末装置へ送信する第１ウェブページ提供装置と、前記リンクにより前記申込フォームを前記端末装置へ送信する第２ウェブページ提供装置を備えた請求項５記載のウェブページ提供システム。
【請求項７】
コンピュータを、
商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信するウェブページ生成手段として機能させるウェブページ提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて記事広告と称される記事が掲載されたページを送信するウェブページ提供装置およびウェブページ提供システム並びにウェブページ提供プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネットを通じて行われる通信販売、いわゆるネット通販では、商品や役務のコンセプトや魅力を閲覧者に伝えるために、長尺なページとなりがちである。このようなページでは、商品や役務提供の購入を強く勧めるような広告が続くため、閲覧者は押し売りされているような感覚となり、ページをスクロールダウンしているうち、このページから離脱してしまう。そこで、読み物風とした記事広告が掲載されたページとしたものが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
特許文献１に記載のデジタルコンテンツを紹介するためのプログラム、システム、及び方法は、トップ画面の一覧表示領域に表示された、記事に対応する画像、記事のタイトルおよび記事の発行日時に関する情報等が含まれた記事の中から、所望の記事が選択されると、選択された記事に関する情報が表示された個別表示画面に遷移し、個別表示画面の「もっと」と表示された詳細閲覧ボタンが選択されると、この記事に対応するウェブページ（例えば、オンラインショッピングサイト「ｘｘｘ」において、この記事が掲載されている（この記事が紹介する商品を購入するための）ウェブページ）が端末装置において表示され、ユーザは、この記事の詳細を閲覧することができる、というものである。
【０００４】
ここで、従来のウェブページ提供装置が提供するウェブページを図１から図３に基づいて説明する。閲覧者が、端末装置（図示せず）を操作して、閲覧ソフトにより、図１に示すような記事ページＰ１を閲覧していたものとする。新聞や雑誌に掲載されるような記事が掲載された記事ページＰ１には、リンク先が記事広告であることを示す“ＰＲ”と表示されたバナー広告Ａ１が掲載されている。図１に示す例では、バナー広告Ａ１には、毛穴の汚れについて掲載されている。
閲覧者がバナー広告Ａ１を見て、バナー広告Ａ１に表示された広告の文言に興味を持つと、端末装置を操作してバナー広告Ａ１を押下する。バナー広告Ａ１は、情報提供会社が提供する記事広告が掲載されたページ（以下、記事広告ページと称する。）にリンクされている。
【０００５】
端末装置がリンクに応じて記事広告ページにアクセスすることで、閲覧ソフトには、図２に示す記事広告ページＰ２が表示される。
記事広告ページＰ２には、記事のような文章や写真、画像により、商品または役務の提供（図２に示す例では、販売会社が販売するクレンジングゲル。）に関する記事広告Ａ２が掲載されていることで、商品や役務の提供の申し込みを促している。そして、記事広告ページＰ２には、閲覧者が、商品や役務の提供に対してより興味を持ち、より詳しく知りたいと思ったときに、情報を得るための申込ボタンＢ２１が配置されている。申込ボタンＢ２１は、販売会社が提供する申込ページにリンクされている。
【０００６】
閲覧者が申込ボタンＢ２１を押下すると、端末装置がリンクに応じて申込ページにアクセスすることで、端末装置にて動作する閲覧ソフトには、図３に示す申込ページＰ３が表示される。
【０００７】
申込ページＰ３には、クレンジングゲルに関する文章や写真、画像による広告が掲載されていることで、クレンジングゲルの申し込みを促している。そして、申込ページＰ３には、閲覧者が、クレンジングゲルを試してみたいと思ったときに、申し込みを行うためのジャンプボタンＢ３１が配置されている。ジャンプボタンＢ３１は、申込フォームＦ３１にジャンプするアンカーリンクが設定されている。そして、申込フォームＦ３１に申し込みに必要な個人情報が入力されると、申し込みの決定に進めるための申込ボタンＢ３２が配置されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２０１６−２４８０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
従来のウェブページ提供装置が提供するウェブページでは、図２に示す記事広告ページＰ２にて、読み物風な記事広告により、商品や役務の提供について閲覧者に興味を持たせ、図３に示す申込ページＰ３により、閲覧者の興味を購入に結びつけるという手法を用いている。しかし、一部の閲覧者は、図２に示す記事広告ページＰ２を閲覧するうちに、他のページに離脱する可能性があり、また、図３に示す申込ページＰ３でも同様に、一部の閲覧者が閲覧するうちに、他のページに離脱する可能性があり、申込ページＰ３の申込フォームＦ３１まで辿り着く閲覧者が少なくなってしまう。そうなると、折角、閲覧者が商品や役務の内容に興味を持っても、申込フォームＦ３１に個人情報を入力して申し込む者が少なくなるため、コンバージョン率（成約率）が低下してしまう。
【００１０】
そこで本発明は、離脱する閲覧者を抑えることでコンバージョン率を高め、商品や役務の提供についての販売に寄与するウェブページ提供装置およびウェブページ提供システム並びにウェブページ提供プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明のウェブページ提供装置は、商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信するウェブページ生成手段を備えたことを特徴とする。
【００１２】
本発明のウェブページ提供システムは、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置と、前記端末装置からの要求に応じて、商品または役務の提供を申し込む申込フォームを備えたランディングページを送信するウェブページ提供装置とを備えたウェブページ提供システムにおいて、前記ウェブページ提供装置は、商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信することを特徴とする。
【００１３】
本発明のウェブページ提供プログラムは、コンピュータを、商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えたランディングページを、リンクアドレスに基づいてアクセスする端末装置からの要求に応じて送信するウェブページ生成手段として機能させることを特徴とする。
【００１４】
本発明によれば、端末装置からアクセスされ、ウェブページ生成手段が端末装置に提供されるランディングページが、商品または役務の提供に関する記事広告と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームとを備えている。そのため、閲覧者は、ランディングページの記事広告を閲覧して、申し込みを思い立つとすぐに申込フォームにより申し込みをすることができる。
【００１５】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームが他のウェブページ提供装置へのリンクによる前記ランディングページを、前記端末装置へ送信することができる。
【００１６】
また、前記ウェブページ提供装置は、前記申込フォームがリンクによる前記ランディングページを前記端末装置へ送信する第１ウェブページ提供装置と、前記リンクにより前記申込フォームを前記端末装置へ送信する第２ウェブページ提供装置を備えることができる。
【００１７】
例えば、記事広告と、申込フォームとの別々のウェブページ提供装置により提供することで、ランディングページの各コンテンツについて制作を得意とした企業に分担させることができる。
【００１８】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームの各入力項目について、最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目を送信することができる。
最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目が送信されるため、閲覧者が入力項目の多さに入力を諦めて離脱してしまうことを抑止することができる。
【００１９】
前記ウェブページ生成手段は、前記申込フォームによる申し込みに応じて申込確認表示を前記申込フォームに続けて送信することができる。
閲覧者が申込フォームにおける入力項目の確認の際に、容易に入力フォームの入力項目への修正変更ができるため、閲覧者が離脱してしまうことを抑止することもできる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明は、閲覧者がランディングページの記事広告を閲覧して、申し込みを思い立つとすぐに申込フォームにより申し込みをすることができるため、離脱する閲覧者を抑えることでコンバージョン率を高め、商品や役務の提供についての販売に寄与する。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】バナー広告が掲載された記事ページの一例を示す図である。
【図２】図１に示すバナー広告からリンクされた記事広告ページの一例の図である。
【図３】図２に示す記事広告ページからリンクされ、商品または役務の提供を申し込むための申込ページの一例の図である。
【図４】本発明の実施の形態に係るウェブページ提供システムの一例の図である。
【図５】図４に示すウェブページ提供システムの第１ウェブページ提供装置の構成を説明するための図である。
【図６】図４に示すウェブページ提供システムの第２ウェブページ提供装置の構成を説明するための図である。
【図７】図５に示す第１ウェブページ提供装置が提供するランディングページの一例の図である。
【図８】図７に示すランディングページにより申し込みを行った際のアップセルページの一例の図である。
【図９】（Ａ）から（Ｄ）は、申込フォームの入力項目に入力すると、続く入力項目が順次表示されることを説明するための図である。
【図１０】（Ａ）および（Ｂ）は、申込確認表示が表示される一例を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
本発明の実施の形態に係るウェブページ提供システムについて、図面に基づいて説明する。
図４に示すウェブページ提供システム１は、ウェブページ提供装置として機能する第１ウェブページ提供装置１０と、第２ウェブページ提供装置２０と、端末装置３０（端末装置３１〜３３）と、配送用管理サーバ４０とを備え、それぞれが、電気通信回線の一例であるインターネットＷを介して通信可能に接続されている。
【００２３】
第１ウェブページ提供装置１０は、ニュース記事、特集記事、科学記事などの情報提供ページを提供する企業、ニュース提供アプリやニュース総合サイトを提供する企業（情報提供会社）が運営している。第１ウェブページ提供装置１０は、ウェブページ提供プログラムを動作させることで、端末装置３０からの要求に応じたウェブページを端末装置３０に提供するコンピュータである。
第２ウェブページ提供装置２０は、商品や役務の提供を販売する企業（販売会社）が運営している。
本実施の形態では、第１ウェブページ提供装置１０と第２ウェブページ提供装置２０とにより本発明のウェブページ提供装置が構成される。
【００２４】
端末装置３０は、閲覧者が操作する、デスクトップ型やノートブック型、パームトップ型、スマートフォンなどのウェブページの閲覧機能を有するコンピュータである。端末装置３０は、インターネットＷと、有線または無線により接続される。
配送用管理サーバ４０は、第２ウェブページ提供装置２０から送信された申込者の情報に基づいて、商品の配送を管理するコンピュータである。
【００２５】
ここで、第１ウェブページ提供装置１０の構成について、図面に基づいて詳細に説明する。
図５に示すように、第１ウェブページ提供装置１０は、通信手段１１と、ウェブページ生成手段１２と、記憶手段１３とを備えている。
【００２６】
通信手段１１は、インターネットＷからの送信データを受信して、第１ウェブページ提供装置１０の各手段に出力したり、各手段からの出力データを入力して、インターネットＷへ送信したりする機能を備えている。
【００２７】
ウェブページ生成手段１２は、記憶手段１３からウェブページのデータを読み込み生成して、通信手段１１を介して要求元の端末装置３０へ送信する。本実施の形態では、ウェブページ生成手段１２は、閲覧者に、販売会社が販売する商品や役務の提供に関する記事広告が掲載されたランディングページを提供するウェブページを生成する。
記憶手段１３は、ＯＳや各種設定データ、ウェブページ提供プログラムなどのアプリケーションソフト、ウェブページのデータが格納された不揮発性メモリである。記憶手段１３は、ハードディスクドライブやフラッシュメモリとすることができる。
【００２８】
次に、第２ウェブページ提供装置２０の構成について、図面に基づいて詳細に説明する。
図６に示すように、第２ウェブページ提供装置２０は、通信手段２１と、ウェブページ生成手段２２と、手配手段２３と、記憶手段２４とを備えている。
通信手段２１は、第１ウェブページ提供装置１０と同様に、インターネットＷからの送信データを受信して、第２ウェブページ提供装置２０の各手段に出力したり、各手段からの出力データを入力して、インターネットＷへ送信したりする機能を備えている。
ウェブページ生成手段２２は、記憶手段２４から、閲覧者の個人情報を入力する申込フォームのデータを読み込み生成して、通信手段２１を介して要求元の端末装置３０へ送信することで、第２ウェブページ提供装置２０を他のウェブページ提供装置として機能させている。
手配手段２３は、サンプルを閲覧者に配送するために、申込フォームに入力された個人情報を配送用管理サーバ４０へ送信する。
記憶手段２４は、ＯＳや各種設定データ、ウェブページ提供プログラムなどのアプリケーションソフト、ウェブページのデータが格納された不揮発性メモリである。記憶手段２４は、ハードディスクドライブやフラッシュメモリとすることができる。
【００２９】
以上のように構成された本発明の実施の形態に係るウェブページ提供システム１の動作および使用状態について、図面に基づいて説明する。
【００３０】
（ランディングページの表示例）
図４に示すように、閲覧者は、端末装置３０を操作して、ブックマークや、他のページに掲載されたバナー広告、他のページのリンクから、または直接ＵＲＬを入力して、例えば、図１に示す記事ページＰ１を閲覧していたものとする。
バナー広告Ａ１には、第１ウェブページ提供装置１０が提供する情報提供ページにアクセスするリンクが設定されている。端末装置３０が、このバナー広告Ａ１のリンクアドレルに基づいて、第１ウェブページ提供装置１０をアクセスする。
第１ウェブページ提供装置１０では、図５に示すウェブページ生成手段１２が、記憶手段１３から、端末装置３０（図４参照）が最初にアクセスする、記事広告ページであるランディングページＬＰ（図７参照）を読み込み、通信手段１１を介して端末装置３０へ送信する。
本実施の形態では、例えば、ランディングページＬＰは、７日分のクレンジングゲルを１００円で購入できるモニタを申し込むことができるページである。
【００３１】
第１ウェブページ提供装置１０から送信される図７に示すランディングページＬＰは、記事のような文章や写真、画像により、商品の提供に関する記事広告が掲載されていることで、商品や役務の提供の申し込みを促している。
図７に示すランディングページＬＰは、図２に示す記事広告ページＰ２と同様にクレンジングゲルに関する情報が記事のような文章や写真、画像により掲載された記事広告Ａ４を備えている。また、ランディングページＬＰは、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームＦ４を備えている。
【００３２】
例えば、ランディングページＬＰの記事広告Ａ４として、毛穴に汚れが詰まった状態の毛穴の拡大写真Ｐ４１や鼻の拡大写真Ｐ４２、クレンジングゲルを使用する前の状態の毛穴の拡大写真と使用した後の毛穴の拡大写真（使用前および使用後の毛穴の拡大写真Ｐ４３）などが掲載されている。
【００３３】
また、文章として、「毛穴のポツポツはファンデーションやコンシーラーを厚塗りしても隠すことができません」、「正しいケアをしなければ、毛穴の黒ずみは解消できないのです」、「実は、あるクレンジングゲルを使えば、メイクを落としながら毛穴の奥の汚れまでごっそり落とすことができるのです」など、商品の効果を印象づけるような内容としている。
【００３４】
そして、申込フォームＦ４は、図３に示す申込ページＰ３と同様に、氏名欄Ｆ４１、性別欄Ｆ４２、生年月日欄Ｆ４３、住所欄Ｆ４４、電話番号欄Ｆ４５、メールアドレス欄Ｆ４６と、同意欄Ｆ４７を備えている。また、申込フォームＦ４に入力された個人情報に基づいて申し込むための申込ボタンＢ４１が配置されている
【００３５】
この申込フォームＦ４は、ランディングページＬＰの一部として表示されるが、ランディングページＬＰ内に埋め込まれたリンクにより、第２ウェブページ提供装置２０から提供される。
従って、ランディングページＬＰを受信し、表示しようとする端末装置３０は、申込フォームＦ４のリンクアドレスに従って、第２ウェブページ提供装置２０をアクセスする。
【００３６】
第２ウェブページ提供装置２０では、通信手段２１を介して申込フォームＦ４の表示要求を受信すると、ウェブページ生成手段２２が記憶手段２４から申込フォームＦ４を読み込む。そして、ウェブページ生成手段２２は、通信手段２１を介して端末装置３０へ申込フォームＦ４を送信する。
【００３７】
このようにして、端末装置３０では、第１ウェブページ提供装置１０からの記事広告Ａ４と、申込フォームＦ４とが一緒になったランディングページＬＰが表示される。
【００３８】
閲覧者は、端末装置３０に表示された申込フォームＦ４の各欄（氏名欄Ｆ４１から同意欄Ｆ４７まで）に、端末装置３０を操作して、商品（クレンジングゲル）を申し込むための個人情報を入力する。そして、閲覧者は、申込ボタンＢ４１を押下する。
申込ボタンＢ４１が押下されると、端末装置３０からの申込要求として、個人情報が閲覧者の申込情報として、第２ウェブページ提供装置２０へ送信される。
【００３９】
（アップセルページの表示例）
第２ウェブページ提供装置２０が申込要求を受信すると、ウェブページ生成手段２２が記憶手段２４から確認ページを含むアップセルページを読み込み、申込情報を埋め込んだ状態で端末装置３０へ送信する。
例えば、アップセルページは、図８に示すようなものとすることができる。
【００４０】
図８に示すアップセルページＰ５は、申し込んだ商品の内容と、入力した個人情報を、閲覧者に確認させるための確認セクションＳ５１と、クレンジングゲルを７日分から６０日分の定期コースへアップセルを促すためのアップセルセクションＳ５２と、アップセル申込ボタンＢ５１と、モニタ申込ボタンＢ５２と、支払い方法を説明する決済説明セクションＳ５３とを備えている。本実施の形態のアップセルページＰ５には、アップセル申込ボタンＢ５１が、アップセルセクションＳ５２の後と、最後尾との２つ配置されている。
【００４１】
端末装置３０に表示されたアップセルページＰ５を閲覧した閲覧者は、このまま７日分のクレンジングゲルのモニタを申し込む場合には、端末装置３０を操作して、モニタ申込ボタンＢ５２を押下する。また、大幅な値引きに惹かれて６０日分のクレンジングゲルを申し込む場合には、アップセル申込ボタンＢ５１を押下する。
【００４２】
そうすることで、端末装置３０からボタン押下の通知が、第２ウェブページ提供装置２０へ送信される。第２ウェブページ提供装置２０では、ボタン押下の通知がモニタ申込ボタンＢ５２の押下である場合には、手配手段２３は、申込フォームＦ４に入力された個人情報に基づいてクレンジングゲル７日分の手配を行う。また、ボタン押下の通知がアップセル申込ボタンＢ５１の押下である場合には、手配手段２３は、申込フォームＦ４に入力された個人情報に基づいてクレンジングゲル６０日分＋７日分の合計６７日分と、各種化粧品の試供品の手配を行う。
【００４３】
以上のように、本実施の形態に係るウェブページ提供システムによれば、ブックマークや、他のページに掲載されたバナー広告、他のページのリンクから、または直接ＵＲＬを入力して端末装置３０からアクセスされ、第１ウェブページ提供装置１０のウェブページ生成手段１２が端末装置３０に提供するランディングページＬＰ（図７参照）が、商品または役務の提供に関する記事広告Ａ４と、商品または役務の提供を申し込むための申込フォームＦ４とを備えている。そのため、閲覧者は、ランディングページＬＰの記事広告Ａ４を閲覧して、申し込みを思い立つとすぐに申込フォームＦ４により申し込みをすることができる。
【００４４】
従って、ランディングページＬＰは、図１に示す記事ページＰ１から図２に示す記事広告ページＰ２を辿り、図３に示す申込ページＰ３にて申し込みを行う手順と比較して、手順が少ないため、閲覧者の離脱を抑止することができる。
従って、第１ウェブページ提供装置１０および第２ウェブページ提供装置２０は、離脱する閲覧者を抑えることでコンバージョン率を高め、商品や役務の提供についての販売に寄与することができる。
【００４５】
第１ウェブページ提供装置１０のウェブページ生成手段１２は、申込フォームＦ４が第２ウェブページ提供装置２０へのリンクによるランディングページＬＰを、端末装置３０へ送信している。そして、第２ウェブページ提供装置２０のウェブページ生成手段２２が、リンクを辿ってアクセスする端末装置３０に申込フォームＦ４を送信している。そのため、申込フォームＦ４以外の記事広告Ａ４は、記事広告を提供する情報提供会社が担当することができ、申込フォームＦ４による商品や役務の提供に対する販売は、販売会社が担当することができる。
従って、ランディングページＬＰの各コンテンツについて制作を得意とする企業に分担させることができる。また、記事広告を作成する情報提供会社に、個人情報が漏洩することが防止できる。
【００４６】
（申込フォームの変形例）
ここで、申込フォームＦ４について、変形例を説明する。
図７に示す申込フォームＦ４は、当初、入力項目である氏名欄Ｆ４１（図９（Ａ）参照）だけが表示され、他の申込フォームの領域は隠れている。
閲覧者が、氏名欄Ｆ４１の入力が完了すると、ウェブページ生成手段１２が、申込フォームＦ４の次の入力項目である性別欄Ｆ４２を氏名欄Ｆ４１に続けて表示する。
また、性別欄Ｆ４２が入力されると、図９（Ｂ）に示すように、性別欄Ｆ４２に続けて、次の入力項目である生年月日欄Ｆ４３が表示される。
生年月日欄Ｆ４３が入力されると、図９（Ｃ）に示すように、生年月日欄Ｆ４３に続けて、次の入力項目である住所欄Ｆ４４が表示される。
そして、住所欄Ｆ４４が入力されると次に電話番号欄Ｆ４５が表示され、電話番号欄Ｆ４５が入力されると次にメールアドレス欄Ｆ４６が表示され、メールアドレス欄Ｆ４６が入力されると、同意欄Ｆ４７が表示される。
同意欄Ｆ４７が入力されると、図９（Ｄ）に示すように、ウェブページ生成手段１２が申込ボタンＢ４１を表示することで、申込フォームＦ４に漏れなく入力した内容で申し込むことができる。
【００４７】
入力項目への入力の完了は、入力項目が未入力かまたは文字が入力されているかで判断できる。例えば、氏名欄Ｆ４１が、漢字による「氏」、「名」と、片仮名による「氏」、「名」の４つの欄から構成されている場合には、４つの欄の全てに、何らかの文字が入力されることにより、入力の完了を判定することができる。
【００４８】
このように、ウェブページ生成手段１２が申込フォームＦ４の各入力項目について、最初の入力項目から順に入力が完了する度に、次の入力項目を送信して、端末装置３０に表示されるため、閲覧者が入力項目の多さに入力を諦めて離脱してしまうことを抑止することができる。
【００４９】
（申込内容の確認の変形例）
図７に示すランディングページＬＰでは、申込フォームＦ４に個人情報を入力し、申込ボタンＢ４１を押下して申し込むことで、図８に示す確認ページを含むアップセルページＰ５が新たに表示される。
しかし、図８に示すアップセルページＰ５にて個人情報の間違いを発見すると、図７に示すランディングページＬＰに戻り、申込フォームＦ４に入力した個人情報を入力し直すために、閲覧ソフトにてページを戻るための操作を行う必要がある。または、アップセルページに「戻る」ボタンを配置して、戻るボタンを押下することで、ランディングページＬＰに戻るようにする必要がある。
【００５０】
本実施の形態では、図１０（Ａ）に示すように、申込フォームＦ４の各入力項目に個人情報を入力して、申込ボタンＢ４１を押下すると、図１０（Ｂ）に示すように、申込フォームＦ４の直下に、ランディングページＬＰの一部として、申し込んだ商品や役務の提供の内容と、閲覧者の個人情報とが含まれた申込確認表示を含むアップセルページＰ６を表示することができる。
【００５１】
このアップセルページＰ６の表示は、申込ボタンＢ４１の押下が端末装置３０から第２ウェブページ提供装置２０へ送信されると、第２ウェブページ提供装置２０のウェブページ生成手段２２が記憶手段２４からアップセルページＰ６を読み込み、申込フォームＦ４の直下に、ランディングページＬＰの一部としてアップセルページＰ６を配置して通信手段２１を介して端末装置３０へ送信することにより可能である。
【００５２】
閲覧者は、申込フォームＦ４の入力項目について間違いが無いことを、アップセルページＰ６にて確認でき、間違っていたときには、再入力をページ遷移することなく、スクロールアップにより申込フォームＦ４へ移動することができる。
従って、スクロールするために、マウスに設けられたホイールを回したり、タッチスクリーンをスワイプしたりして、申込フォームＦ４へ移動することができるため、再入力の操作が簡便である。
【００５３】
更に、アップセルページＰ６には、図８に示すアップセルページＰ５と同様に、定期コースを申し込むためのアップセル申込ボタンＢ５１や、モニタを申し込むためのモニタ申込ボタンＢ５２などの申込決定ボタンが配置されているため、商品をアピールするための文言およびイメージ画像を閲覧して、購入を思い立った閲覧者は、ページを遷移することなく、そのまま申込決定ボタンを押下して購入することができる。従って、商品の購入を促進させることができる。
【００５４】
本実施の形態では、図８に示すアップセルページＰ５や、図１０（Ｂ）に示すアップセルページＰ６にて、ランディングページＬＰにて紹介された商品を購入したり、この商品を長期間使用できるようなものに変更したりすることができるが、アップセルページＰ５，Ｐ６を、ランディングページＬＰにて紹介された商品をそのまま購入できるだけでなく、異なる商品を購入できたり、役務の提供を購入できたりするクロスセルページとすることができる。
【産業上の利用可能性】
【００５５】
本発明は、サンプルを提供したり役務の試用を提供したりするＥＣサイトだけでなく、商品や役務の販売を行うＥＣサイトに好適である。
【符号の説明】
【００５６】
１  ウェブページ提供システム
１０  第１ウェブページ提供装置
１１  通信手段
１２  ウェブページ生成手段
１３  記憶手段
２０  第２ウェブページ提供装置
２１  通信手段
２２  ウェブページ生成手段
２３  手配手段
２４  記憶手段
３０，３１，３２，３３  端末装置
４０  配送用管理サーバ
ＬＰ  ランディングページ
Ａ４  記事広告
Ｐ４１  毛穴の拡大写真
Ｐ４２  鼻の拡大写真
Ｐ４３  使用前および使用後の毛穴の拡大写真
Ｆ４  申込フォーム
Ｆ４１  氏名欄
Ｆ４２  性別欄
Ｆ４３  生年月日欄
Ｆ４４  住所欄
Ｆ４５  電話番号欄
Ｆ４６  メールアドレス欄
Ｆ４７  同意欄
Ｂ４１  申込ボタン
Ｐ５，Ｐ６  アップセルページ
Ｂ５１  アップセル申込ボタン
Ｂ５２  モニタ申込ボタン
Ｓ５１  確認セクション
Ｓ５２  アップセルセクション
Ｓ５３  決済説明セクション
Ｗ  インターネット
【図１】
2020030484.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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