(57)【要約】【課題】地域住民により投稿される自治体の特定の事業に関するアイデアを他の住民が容易に支援でき、投稿されたアイデアに対して他の地域住民の声を十分に反映させることができるようにする。【解決手段】地域住民がそれぞれ所持し、自治体が管理する自治体端末にネットワークを介して接続可能な住民端末１０であって、住民端末１０は、自治体端末に対し、ユーザ登録する登録部１１ａと、ユーザ登録に基づいて、自治体端末より提供される管理情報に応じて、自治体端末に対し、特定の事業に関する課題またはアイデアを投稿する投稿部１１ｃと、投稿された課題および自治体端末によって審査・公開されたアイデアを閲覧する閲覧部１１ｂと、予め付与される所定数の配布ポイントのうち、閲覧したアイデアに対する関心度に応じてポイントを投票する投票部１１ｅとを備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
自治体が管理する管理用端末にネットワークを介して接続可能であり、前記管理用端末に対して、地域住民が自治体の施設やサービスといった事業に関する課題またはアイデアを投稿するための携帯端末であって、
前記管理用端末に対し、当該端末を接続するためのユーザ登録を行う登録部と、
前記ユーザ登録に基づき、前記管理用端末より提供される自治体内の事業毎の管理情報に応じて、前記管理用端末に対し、特定の事業に関する課題またはアイデアを投稿する投稿部と、
前記ユーザ登録に基づき、投稿された前記課題、および、前記管理用端末によって審査・公開される、他の住民による前記特定の事業に関するアイデアを閲覧する閲覧部と、
前記管理用端末によって予め付与される所定数の配布ポイントから、閲覧した前記特定の事業に関する課題またはアイデアのうち、前記アイデアに対する支援の度合いに応じて任意数のポイントを投票する投票部と
を備え、
前記管理用端末により前記審査の結果に応じて予め決定される達成ポイント数に対する、前記投票部によって投票された前記ポイントの達成率により、前記特定の事業に関する前記アイデアに住民の関心度を反映させることを特徴とする携帯端末。
【請求項２】
前記管理用端末との間で、前記ネットワークを介して通信するための通信装置を備えたスマートフォンであることを特徴とする請求項１に記載の携帯端末。
【請求項３】
前記請求項１または２に記載の携帯端末と、
前記携帯端末を複数接続可能であり、各携帯端末を介して、複数の住民により投稿される自治体内の事業に関する課題またはアイデアを管理するための管理用端末と
を備えた情報管理システムであって、
前記管理用端末が、
登録部によりユーザ登録された、前記各携帯端末を管理する管理部と、
前記各携帯端末に提供される、前記自治体内の事業毎の管理情報を設定する設定部と、
前記管理情報に基づいて、前記各携帯端末から投稿される、前記自治体内の特定の事業に関する前記アイデアが妥当か否かの妥当性を審査する審査部と、
投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記審査部の審査を通過した、前記特定の事業に関するアイデアを、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開する公開部と、
前記ユーザ登録された前記各携帯端末に対し、前記管理情報に応じて予め所定数のポイントを付与するポイント付与部と、
前記審査部での審査結果に基づいて、前記特定の事業に関する前記アイデア毎の達成ポイント数と達成日数とを決定する決定部と
を備え、
前記公開部によって前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開された前記アイデアに対する前記複数の住民の関心度を、前記各携帯端末のいずれかより前記アイデアに対する支援の度合いに応じて投票される任意数のポイントの、前記決定部によって予め決定される前記達成ポイント数に対する達成率により反映させることを特徴とする情報管理システム。
【請求項４】
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記特定の事業に関する前記アイデアに対する前記複数の住民の関心度を判断することを特徴とする請求項３に記載の情報管理システム。
【請求項５】
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達しなかった前記アイデアを蓄積する蓄積部を、さらに備えることを特徴とする請求項３または４に記載の情報管理システム。
【請求項６】
コンピュータを前記請求項１に記載の携帯端末として機能させるためのユーザ端末プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、街や地域が抱える様々な問題を住民と自治体（行政）とで容易に共有できるようにするための携帯端末、情報管理システムおよびユーザ端末プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、自治体の新たな取り組みとして、住民と共に、街や地域の様々な問題を合理的・効率的に解決する仕組み造りが注目されている（例えば、非特許文献１、２参照）。
【０００３】
上記非特許文献１、２は、いずれも、スマートフォンを使って街や地域の問題を住民と自治体とで共有し、住民と自治体とが協力して諸問題を解決しようとする試みである。
【０００４】
即ち、これまでの試みは、まず、自治体担当者が、地域内の公園や道路などの施設やサービスといった公共事業に関する住民のアイデアや課題を広く募集する。そのために、例えば専用のアプリケーションソフトを用いて、管理用端末から地域住民にアイデアや課題の提供を呼び掛ける。
【０００５】
これに対し、地域住民は、「○○公園に新しい遊具がほしい」といったアイデアや、「××道路の看板が古くなって見にくい」といった課題を、座標情報（ＧＰＳデータ）と共に、自身のスマートフォンを用いて投稿する。
【０００６】
または、道路の破損や落書き、街灯の故障、不法投棄といった自治体内の問題を住民がレポートし、その結果を、スマートフォンからコメントする。
【０００７】
自治体担当者は、地域住民より投稿された内容を精査し、その問題が、当自治体が管理する施設やサービスに関するものであるか、コスト面での問題はないか、施設のコンセプト（設置のルール）に合致しているかなどの、妥当性について検討する。
【０００８】
そして、自治体で対応すべきという結論に至った問題については、例えば、自治体担当者が予算を確保したり、工事を発注したりするなど、自治体が中心となって問題の解決にあたるように努力する、というものであった。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００９】
【非特許文献１】「FixMyStreet Japan-まちもん（登録商標）」，［online］，ダッピスタジオ合同会社，［平成30年 6月29日検索］，インターネット＜URL:https://www.fixmystreet.jp/＞
【非特許文献２】「ちば市民協働レポート（ちばレポ）」，［online］，千葉市，［平成30年 6月29日検索］，インターネット＜URL:https://chibarepo.secure.force.com/＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
しかしながら、非特許文献１、２の記載は、いずれも、住民が街や地域の問題を投稿し、その問題に対して、主に自治体が中心となって対応するものであった。
【００１１】
どの問題に対応するかは自治体側で決めていたため、より多くの住民が望む問題の解決が後回しにされるなど、必ずしも住民の声が反映されない場合があった。
【００１２】
本発明は、上記に鑑みてなされたもので、自治体内の特定の事業に関する住民のアイデアを住民の関心度に応じて支援でき、アイデアの解決に住民の声を容易に反映させることができる携帯端末、情報管理システムおよびユーザ端末プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
第１態様の携帯端末は、
自治体が管理する管理用端末にネットワークを介して接続可能であり、前記管理用端末に対して、地域住民が自治体の施設やサービスといった事業に関する課題またはアイデアを投稿するための携帯端末であって、
前記管理用端末に対し、当該端末を接続するためのユーザ登録を行う登録部と、
前記ユーザ登録に基づき、前記管理用端末より提供される自治体内の事業毎の管理情報に応じて、前記管理用端末に対し、特定の事業に関する課題またはアイデアを投稿する投稿部と、
前記ユーザ登録に基づき、投稿された前記課題、および、前記管理用端末によって審査・公開される、他の住民による前記特定の事業に関するアイデアを閲覧する閲覧部と、
前記管理用端末によって予め付与される所定数の配布ポイントから、閲覧した前記特定の事業に関する課題またはアイデアのうち、前記アイデアに対する支援の度合いに応じて任意数のポイントを投票する投票部と
を備え、
前記管理用端末により前記審査の結果に応じて予め決定される達成ポイント数に対する、前記投票部によって投票された前記ポイントの達成率により、前記特定の事業に関する前記アイデアに住民の関心度を反映させることを特徴とする。
【００１４】
第２態様の携帯端末は、
前記管理用端末との間で、前記ネットワークを介して通信するための通信装置を備えたスマートフォンであることを特徴とする。
【００１５】
第３態様の情報管理システムは、
前記第１態様および第２態様に記載の携帯端末と、
前記携帯端末を複数接続可能であり、各携帯端末を介して、複数の住民により投稿される自治体内の事業に関する課題またはアイデアを管理するための管理用端末と
を備えた情報管理システムであって、
前記管理用端末が、
登録部によりユーザ登録された、前記各携帯端末を管理する管理部と、
前記各携帯端末に提供される、前記自治体内の事業毎の管理情報を設定する設定部と、
前記管理情報に基づいて、前記各携帯端末から投稿される、前記自治体内の特定の事業に関する前記アイデアが妥当か否かの妥当性を審査する審査部と、
投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記審査部の審査を通過した、前記特定の事業に関するアイデアを、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開する公開部と、
前記ユーザ登録された前記各携帯端末に対し、前記管理情報に応じて予め所定数のポイントを付与するポイント付与部と、
前記審査部での審査結果に基づいて、前記特定の事業に関する前記アイデア毎の達成ポイント数と達成日数とを決定する決定部と
を備え、
前記公開部によって前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開された前記アイデアに対する前記複数の住民の関心度を、前記各携帯端末のいずれかより前記アイデアに対する支援の度合いに応じて投票される任意数のポイントの、前記決定部によって予め決定される前記達成ポイント数に対する達成率により反映させることを特徴とする。
【００１６】
第４態様の情報管理システムは、
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記特定の事業に関する前記アイデアに対する前記複数の住民の関心度を判断することを特徴とする。
【００１７】
第５態様の情報管理システムは、
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達しなかった前記アイデアを蓄積する蓄積部を、さらに備えることを特徴とする。
【００１８】
第６態様のユーザ端末プログラムは、
コンピュータを前記第１態様の携帯端末として機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、自治体内の特定の事業に関する住民のアイデアを住民の関心度に応じて支援でき、アイデアの解決に住民の声を容易に反映させることができる携帯端末、情報管理システムおよびユーザ端末プログラムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施形態に係る地域情報管理システムの構成例を示す概略図である。
【図２】地域情報管理システムに適用される携帯端末（住民端末）の概略構成について、スマートフォンを例に説明するための機能ブロック図である。
【図３】地域情報管理システムに適用される管理用端末（自治体端末）の概略構成について、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）を例に説明するための機能ブロック図である。
【図４】住民端末における表示画面の一例（ユーザ登録用設定画面）を示す概略図である。
【図５】住民端末における表示画面の一例（管理情報検索用画面）を示す概略図である。
【図６】住民端末における表示画面の一例（管理情報閲覧用画面）を示す概略図である。
【図７】住民端末における表示画面の一例（課題一覧表示用画面）を示す概略図である。
【図８】住民端末における表示画面の一例（アイデア一覧表示用画面）を示す概略図である。
【図９】住民端末における表示画面の一例（アイデア評価用画面）を示す概略図である。
【図１０】住民端末における表示画面の一例（課題投稿用画面）を示す概略図である。
【図１１】住民端末における表示画面の一例（アイデア投稿用画面）を示す概略図である。
【図１２】住民端末における表示画面の一例（アイデア確認用画面）を示す概略図である。
【図１３】住民端末における表示画面の一例（ポイント投票・評価用画面）を示す概略図である。
【図１４】自治体端末における表示画面の一例（リスト表示・管理用画面）を示す概略図である。
【図１５】自治体端末における表示画面の一例（マップ表示用画面）を示す概略図である。
【図１６】自治体端末における表示画面の一例（管理情報登録・更新用画面）を示す概略図である。
【図１７】自治体端末における表示画面の一例（審査用画面）を示す概略図である。
【図１８】地域情報管理システムの処理の流れを説明するために示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
（システムの構成）
図１は、本発明の実施形態に係る情報管理システムの概略構成を示すものである。以下、情報管理システムの一例として、自治体（行政）と地域住民とが協力して街や地域の問題に取り組むための、地域情報管理システムに適用した場合を例に説明する。
【００２２】
地域情報管理システムは、例えば図１に示すように、各地域住民Ａ、Ｂ、…がそれぞれ携帯する複数のユーザ端末としての住民端末１０と、複数の住民端末１０が通信回線４０を介して接続されるサーバ３０に接続された自治体端末２０とを有して構成されている。
【００２３】
複数の住民端末１０としては、例えば図２に示すように、スマートフォン型の携帯端末（以下、スマートフォン）などが用いられる。複数の住民端末１０は、それぞれ、地域情報管理システムへの設定登録（ユーザ登録）に伴って、後述する管理情報に応じた地域内の事業に関する課題やアイデアの投稿、閲覧、アイデアに対する投票などが可能とされる。
【００２４】
即ち、ユーザ登録に伴って、自治体端末２０に搭載された専用アプリ（例えば、「ＰＯＳＴｉ」）がインストールまたはダウンロードされることによって、スマートフォンの各住民端末１０としての使用が可能とされる。
【００２５】
なお、住民端末１０の詳細については後述するが、スマートフォンに限らず、タブレット形式の携帯端末なども適用可能である。
【００２６】
ここで、上記した管理情報に応じた地域内の事業とは、主に、当自治体が管理する公共の施設やサービスのことである。施設としては、道路、公園、ホール、駐車場、駐輪場、公衆トイレ、街路樹などのカテゴリ（事業種別）を含み、サービスとしては、その他のカテゴリ、例えば、ゴミの不法投棄や落書き、証明書の発行や申請手続きなど、自治体が住民に提供する種々のサービスが含まれる。
【００２７】
地域内の事業に関する課題とは、例えば、「私立△△学校のフェンスを直してほしい」といった地域住民が気軽にアプリ上にアップできるＳＮＳ（Social Networking Service）のような投稿であって、ここでは自治体担当者による審査を受けることなしに公開される投稿をいう。
【００２８】
これに対し、地域内の事業に関するアイデアとは、例えば、「○○公園に新しい遊具がほしい」といった、ここでは自治体担当者による審査を受けて公開されるか否かが決定される投稿をいう。
【００２９】
管理情報とは、例えば、当自治体が管理する地域内の公園・道路などの、主に、公共の施設やサービスといった事業に関して、自治体担当者が自治体端末２０を用いて収集した種々の事業情報である。
【００３０】
管理情報としては、例えば、施設やサービスの名称、住所（場所を示す座標情報）、事業種別（カテゴリ）、写真などのほか、連絡先電話番号やメールアドレス、設置のルールや目的といった事業コンセプトなどを含むものであっても良い。
【００３１】
管理情報は、地図上にマークされることにより、予め設定登録された住民端末１０に提供され、住民によって地図上のマーク（ピンマーク）がタップされることにより、マークに対応する事業の管理情報の住民端末１０での検索が可能とされている。
【００３２】
自治体端末２０は、例えば図３に示すように、主に、自治体担当者が操作するパーソナルコンピュータ（ＰＣ）によって構成されている。自治体端末２０は、専用アプリが予めインストールされているものとして説明する。
【００３３】
自治体端末２０は、上記した管理情報の設定のほか、例えば、設定登録された住民端末１０の管理、投稿されるアイデアの審査、投稿された課題および審査を通過したアイデアの公開、公開されたアイデアに対する地域住民の支援の度合い（関心度）に応じた判断などが可能とされる。
【００３４】
自治体端末２０では、例えば、投稿されたアイデアに対する地域住民の関心度に応じて、支援ポイントの投票により特定のアイデアを応援（支援）するための、住民端末１０に対する、所定数の設定ポイント（配布ポイント）の付与が予め可能とされている。
【００３５】
所定数の設定ポイントは、自治体の財政状況（予算）や設定登録が可能な住民数などに応じて均等に割り当てられ、例えば、地域住民の設定登録時に各住民端末１０に付与される。
【００３６】
また、自治体端末２０では、例えば、審査を通過したアイデアを実現（解決）するための経費や緊急性などの審査結果に応じて、アイデア毎に達成ポイント数（必要ポイント数）と達成日数（公開期間）とを決定することが可能とされている。
【００３７】
また、自治体端末２０では、投稿された各種のアイデアや審査を通過しなかったアイデアなどの蓄積が可能とされている。
【００３８】
なお、自治体端末２０の詳細については後述するが、ディスクトップ型のＰＣやラップトップ型のＰＣなどにより構成可能である。
【００３９】
通信回線４０は、例えば、Ｗｉ−Ｆｉ対応の無線ＬＡＮ（Wireless Local Area Network）であっても良い。
【００４０】
即ち、本実施形態に係る地域情報管理システムにおいては、例えば図１に示したように、自治体端末２０を用いて、予め設定登録された住民端末１０から管理情報に応じて投稿されたアイデアを自治体側で審査する。また、審査を通ったアイデアを地域住民が住民端末１０を介して閲覧できるように、自治体端末２０を用いて公開する。そして、この閲覧の結果に応じて、住民端末１０からのポイントの投票により、特定のアイデアを地域住民が支援できるようになっている。
【００４１】
これにより、自治体としては、予め決定された達成ポイント数と達成日数とに対する地域住民のポイントの投票による達成率に基づいて、各種のアイデアに対する地域住民の関心度の高さを簡単に判断できるようになる。
【００４２】
したがって、本実施形態に係る地域情報管理システムによれば、単に、地域住民により投稿されたアイデアを地域住民と自治体とで共有できるのみでなく、アイデアに対する地域住民の声を容易に反映させることが可能となる。
【００４３】
以下に、本発明の実施形態に係る地域情報管理システムについて、具体的に説明する。
【００４４】
図２は、図１に示した地域情報管理システムに適用される住民端末１０の構成例を示すものである。
【００４５】
図２（ａ）に示すように、住民端末１０は、その操作面側に、スマートフォン用の操作ボタン１０ａ、マイク１０ｂ、スピーカ１０ｃ、カメラ１０ｄ、および、ディスプレイ１０ｅなどを備えている。
【００４６】
また、住民端末１０は、コントローラ１０ｆ、通信装置１０ｇ、タッチパネル１０ｈ、メモリ１０ｉ、充電式のバッテリ１０ｊ、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機１０ｋ、および、専用アプリのためのアプリケーション部１１などを内蔵している。
【００４７】
なお、上記した操作ボタン１０ａ、マイク１０ｂ、スピーカ１０ｃ、カメラ１０ｄ、ディスプレイ１０ｅ、コントローラ１０ｆ、通信装置１０ｇ、タッチパネル１０ｈ、メモリ１０ｉ、充電式のバッテリ１０ｊ、および、ＧＰＳ受信機１０ｋなど、スマートフォンとしての通常の構成については、ここでの説明は省略する。
【００４８】
図２（ｂ）に示すように、アプリケーション部１１は、ユーザ登録のための登録部１１ａ、投稿などを閲覧するための閲覧部１１ｂ、自身（本人）の自治体への課題・アイデアを投稿するための投稿部１１ｃ、投稿を評価するための評価部１１ｄ、および、特定のアイデアに対してポイントを投票するための投票部１１ｅを有して構成されている。
【００４９】
登録部１１ａは、地域情報管理システムにおいて、地域住民のスマートフォンを住民端末１０として設定登録させるユーザ登録の際に、ユーザ登録用の設定画面１０１（図４参照）をディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５０】
閲覧部１１ｂは、地域情報管理システムにおいて、地域住民に自治体端末２０より提供される管理情報を検索させる際の管理情報検索用画面１０２（図５参照）や、管理情報を閲覧させるための管理情報閲覧用画面１０３（図６参照）を、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５１】
また、閲覧部１１ｂは、管理情報に対応する事業（施設やサービス）に対する課題を閲覧させるための課題一覧表示用画面１０４（図７参照）や、施設やサービスに対するアイデアを閲覧させるためのアイデア一覧表示用画面１０５（図８参照）を、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５２】
投稿部１１ｃは、地域情報管理システムにおいて、地域住民が課題を投稿する際の課題投稿用画面１０７（図１０参照）や投稿する課題を確認する課題確認用画面（図示省略）、アイデアを投稿する際のアイデア投稿用画面１０８（図１１参照）や投稿するアイデアを確認するアイデア確認用画面１０９（図１２参照）を、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５３】
評価部１１ｄは、地域情報管理システムにおいて、投稿されたアイデアの詳細を評価するためのアイデア評価用画面１０６（図９参照）を、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５４】
投票部１１ｅは、地域情報管理システムにおいて、地域住民が特定のアイデアを支援する際に、評価の結果に応じたコメントやポイントを投票させるためのポイント投票・評価用画面１１０（図１３参照）を、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示させる。
【００５５】
例えば、多くの地域住民や自身にとって応援（支援）したいと思う関心度の高い特定のアイデアに対しては、このポイント投票・評価用画面１１０を用いて、より多くのポイントが投票される。
【００５６】
なお、投票されるポイントは、予め付与された配布ポイントの残りのポイント数に応じて、どの程度とするかが決定される。
【００５７】
即ち、配布ポイント内であれば、何ポイントでも支援することが可能であり、また、支援ポイントの投票は何度でも、いくつの投稿（アイデア）に対しても投票可能であるが、配布ポイント数を超えて支援することはできないように構成されている。
【００５８】
本実施形態に係る地域情報管理システムにおいては、設定登録された住民端末１０が、地域の課題やアイデアをコメントまたは写真やイラストといった画像を用いて自らが投稿するためのアイテムとして機能する。また、他方では、投稿されている各種のアイデアの中の、特定のアイデアに対して、その関心度に応じてコメントしたり、ポイントを投票したりすることにより、特定の投稿（アイデア）を応援するためのアイテムとしても機能させることが可能となる。
【００５９】
図３は、図１に示した地域情報管理システムに適用される自治体端末２０の構成例を示すものである。なお、自治体端末２０を構成するＰＣの基本動作については、ここでの説明を省略する。
【００６０】
図３（ａ）に示すように、自治体端末２０は、ＰＣ本体２１とキーボード２２とモニタ２３とを備えている。
【００６１】
また、自治体端末２０は、そのＰＣ本体２１内に、サーバ３０と接続される通信装置２１ａ、全体を制御する制御装置２１ｂ、モニタ２３が接続される表示回路２１ｃ、各種のプログラムやデータが記憶される記憶装置２１ｄ、キーボード２２が接続される入力回路２１ｅ、電源装置２１ｆ、および、専用アプリのためのアプリケーション部２１０などを内蔵している。
【００６２】
図３（ｂ）に示すように、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、地域住民に提供する管理情報を設定するための設定部２１０ａを備える。
【００６３】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、地域住民が所持する住民端末１０のユーザ登録を管理するための管理部２１０ｂを備える。
【００６４】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、設定登録時に、ユーザ登録された住民端末１０に所定数の配布ポイントを付与するためのポイント付与部２１０ｃを備える。
【００６５】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、投稿されたアイデアの管理情報に対する妥当性を審査するための審査部２１０ｄを備える。例えば、投稿されたアイデアが、当自治体が管理する施設やサービスに関するものであるか、コスト面での問題はないか、施設のコンセプト（設置のルール）に合致しているかなど、投稿（アイデア）として妥当か否かの妥当性について審査する。
【００６６】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、投稿された課題や審査を通過したアイデアを、ユーザ登録されている住民端末１０を介して地域住民に公開するための公開部２１０ｅを備える。公開部２１０ｅは、審査を通過しなかったアイデアを、その審査の結果とともに、地域住民に公開するようにしても良い。
【００６７】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、審査を通過しなかったアイデアや、公開はしたものの、例えば、地域住民によって投票されたポイントの総数が達成日数以内に達成ポイント数に達しなかった未達成のアイデアを蓄積するための蓄積部２１０ｆを備える。
【００６８】
なお、蓄積部２１０ｆでは、地域住民により投稿された全ての課題・アイデアを蓄積するようにしても良い。
【００６９】
また、アプリケーション部２１０は、地域情報管理システムにおいて、審査を通過したアイデア毎に、達成ポイント数と達成日数とを決定するための決定部２１０ｇを備える。
【００７０】
即ち、本実施形態に係る地域情報管理システムにおいては、地域住民によって任意に投票されたポイントの総数が達成日数以内に達成ポイント数に達しなかったアイデアは、必要性や緊急性が乏しいなど、地域住民の関心度の程度に応じ、その実現が先送りされる。
【００７１】
なお、地域住民によって投票されたポイントの総数が達成日数以内に達成ポイント数に達し、達成率が１００％を超えるアイデアだけを実現すべき投稿としても良いし、例えば、達成率が８０％を超えるアイデアを実現すべき投稿としても良い。
【００７２】
また、アプリケーション部２１０は、地域住民の投票により支援されたポイントの総数の、達成ポイント数に対する達成日数以内の達成率によって、特定の投稿（アイデア）に対する地域住民の関心度を自動的に裁定する裁定部などを有して構成しても良い。
【００７３】
ここで、図４〜図１３を参照して、住民端末１０における表示画面の一例について説明する。
【００７４】
図４は、ユーザ登録用の設定画面１０１を例示するものである。ユーザ登録用の設定画面１０１には、ユーザ登録用のタイトル１０１ａ、登録の実行ボタン１０１ｂ、ユーザ名入力欄１０１ｃ、パスワード入力欄１０１ｄ、マイナンバー入力欄１０１ｅ、および、ＱＲコード（登録商標）の読み取り欄１０１ｆが設けられている。
【００７５】
ユーザ登録用の設定画面１０１に対する操作は、地域住民（本人）が住民端末１０を操作することによって行われる。
【００７６】
図５は、管理情報検索用画面１０２を例示するものである。管理情報検索用画面１０２は、該当する地域のマップ情報１０２ａ、検索用の管理情報入力欄１０２ｂ、および、マーク１０２ｃを有している。
【００７７】
なお、マーク１０２ｃは、当自治体が管理または運営する公共の施設やサービスであると共に、管理情報の設定がなされていることを示す「位置マーク」である。マーク１０２ｃは、例えば、道路、公園、ホール、駐車場、駐輪場、公衆トイレ、街路樹、その他などのカテゴリに応じて表示が色分けされている。
【００７８】
また、マーク１０２ｃにおいては、「旗マーク」の表示によって当該事業に対する公開可能なアイデアの有無を示唆させることもできる。
【００７９】
管理情報検索用画面１０２の表示は、例えば、後述する自治体端末２０の情報管理用画面（マップ表示用画面）２１１を基本データとして行われる。
【００８０】
図６は、管理情報閲覧用画面１０３を例示するものである。管理情報閲覧用画面１０３は、例えば、施設名表示欄１０３ａ、施設の画像表示欄１０３ｂ、管理情報検索用ボタン（info）１０３ｃ、課題投稿用ボタン１０３ｄ、アイデア投稿用ボタン１０３ｅ、投稿検索用ボタン１０３ｆ、および、当該施設に関する投稿（アイデア）のポイント達成率（％）と達成日数までの残り日数とを表示する達成率表示欄１０３ｇを有している。
【００８１】
管理情報閲覧用画面１０３の表示は、後述する自治体端末２０の情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１に基づいて制御される。
【００８２】
図７は、課題一覧表示用画面１０４を例示するものである。課題一覧表示用画面１０４は、例えば、施設名表示欄１０４ａと、投稿されている課題を一覧表示する課題表示欄１０４ｂとを有している。
【００８３】
課題一覧表示用画面１０４の表示は、後述する自治体端末２０の情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１に基づいて制御される。
【００８４】
図８は、アイデア一覧表示用画面１０５を例示するものである。アイデア一覧表示用画面１０５は、例えば、施設名表示欄１０５ａと、投稿されているアイデアを一覧表示するアイデア表示欄１０５ｂとを有している。
【００８５】
アイデア一覧表示用画面１０５の表示は、後述する自治体端末２０の情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１に基づいて制御される。
【００８６】
図９は、アイデア評価用画面１０６を例示するものである。アイデア評価用画面１０６は、例えば、アイデアの名称が表示される名称表示欄１０６ａと、アイデアのポイント達成率（％）と達成日数までの残り日数とを表示する達成率表示欄１０６ｂと、アイデアの画像を表示する画像表示欄１０６ｃと、アイデアの詳細を表示するアイデア表示欄１０６ｄと、アイデアに対する他の地域住民からのコメントを表示するコメント表示欄１０６ｅと、アイデアを支援する場合に操作する応援ボタン１０６ｆとを有している。
【００８７】
アイデア評価用画面１０６は、地域住民が応援ボタン１０６ｆを操作する以外は、後述する自治体端末２０の情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１に基づいて表示が制御される。
【００８８】
図１０は、課題投稿用画面１０７を例示するものであって、例えば、課題投稿用ボタン１０７ａと、投稿する課題が表示される課題投稿欄１０７ｂとを有している。
【００８９】
図１１は、アイデア投稿用画面１０８を例示するものであって、例えば、アイデア投稿用ボタン１０８ａと、投稿するアイデアが入力により表示されるアイデア投稿欄１０８ｂと、投稿するアイデアを写真などの画像により入力できる画像入力欄１０８ｃとを有している。
【００９０】
図１２は、アイデア確認用画面１０９を例示するものであって、例えば、確認用メッセージ１０９ａと、アイデアの名称表示欄１０９ｂと、アイデアの画像表示欄１０９ｃと、アイデアの説明表示欄１０９ｄと、投稿用ボタン１０９ｅとを有している。
【００９１】
図１３は、ポイント投票・評価用画面１１０を例示するものであって、例えば、予め設定された項目にしたがって評価を行うもので、アイデアの名称表示欄１１０ａと、支援ポイント投票欄１１０ｂと、コメント入力欄１１０ｃと、項目毎にアイデアを評価した結果を入力する結果入力欄１１０ｄと、投票用ボタン１１０ｅとを有している。
【００９２】
上記の課題投稿用画面１０７、アイデア投稿用画面１０８、アイデア確認用画面１０９、および、ポイント投票・評価用画面１１０に対する操作は、いずれも、地域住民（本人）が住民端末１０のタッチパネル１０ｈを操作することによって行われる。
【００９３】
次いで、図１４〜図１７を参照して、自治体端末２０での表示画面の一例について説明する。
【００９４】
図１４は、モニタ２３上に表示される情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１を例示するものである。
【００９５】
リスト表示用画面２０１には、管理情報２０２ａ、２０２ｂ、…毎に、施設名２０１ａ、課題２０１ｂ、アイデア２０１ｃ、自治体審査の結果２０１ｄ、ポイント達成率２０１ｅ、達成日数までの残り日数２０１ｆ、住民評価２０１ｇ、達成ポイント数２０１ｈ、支援ポイント（投票ポイント）２０１ｉ、および、コメント数２０１ｊなどの各表示欄が用意されている。
【００９６】
図１５は、モニタ２３上に表示された情報管理用画面（マップ表示用画面）２１１を例示するものである。
【００９７】
マップ表示用画面２１１は、例えば、地域内の地図情報２１１ａと、その地図情報２１１ａ上に各管理情報２０２ａ、２０２ｂ、…に応じて表示されるマーク２１１ｂとを有して構成されている。
【００９８】
なお、このマップ表示用画面２１１に基づいて、住民端末１０のディスプレイ１０ｅ上での、管理情報検索用画面１０２（図５参照）の表示が行われる。
【００９９】
図１６は、モニタ２３上に表示された管理情報登録・更新用画面２２１を例示するものである。
【０１００】
管理情報登録・更新用画面２２１は、例えば、施設名称入力欄２２１ａ、座標情報（住所情報）入力欄２２１ｂ、カテゴリ入力欄２２１ｃ、管理情報入力欄（info）２２１ｄ、写真情報入力欄２２１ｅ、および、登録ボタン２２１ｆが設けられている。
【０１０１】
登録ボタン２２１ｆの操作により、リスト表示用画面２０１への管理情報の追加・修正と、マップ表示用画面２１１の地図情報２１１ａ上でのマーク２１１ｂの表示とが行われる。
【０１０２】
図１７は、モニタ２３上に表示された審査用画面２３１を例示するものである。
【０１０３】
審査用画面２３１は、予め設定された項目にしたがって審査を行うもので、例えば、アイデアの名称表示欄２３１ａ、アイデアの画像表示欄２３１ｂ、アイデアの説明表示欄２３１ｃ、審査項目表示欄（ＳＴＥＰ１）２３１ｄ、（ＳＴＥＰ２）２３１ｅ、（ＳＴＥＰ３）２３１ｆ、公開設定欄２３１ｇ、審査者コメント欄２３１ｈ、一時保存ボタン２３１ｉ、および、完了ボタン２３１ｊなどを備えている。
【０１０４】
なお、上記した各画面２０１、２１１、２２１、２３１上には、ユーザ登録者数や、配布ポイント数や、公開中の施設数や、審査の対象件数などの情報を表示させることも可能である。
【０１０５】
また、情報管理用画面２０１、２１１は、例えば、アプリケーション部２１０の設定部２１０ａによって管理されるものであっても良いし、管理部２１０ｂで管理されるようにしても良い。
【０１０６】
（システムの動作）
次に、図１８を参照して、本実施形態に係る地域情報管理システムの処理の流れについて説明する。
【０１０７】
まずは、自治体担当者によって自治体端末２０のキーボード２２などが操作されることにより、予めインストールされた専用アプリが起動される。これにより、設定部２１０ａが、図１４に示した情報管理用画面（リスト表示用画面）２０１および図１５に示した情報管理用画面（マップ表示用画面）２１１を、モニタ２３上に表示させる（ステップＳＴ０１）。
【０１０８】
そして、図１４に示したリスト表示用画面２０１および図１５に示したマップ表示用画面２１１の管理情報追加ボタン（図示省略）が操作されると、アプリケーション部２１０の設定部２１０ａは、モニタ２３の画面上に、図１６に示した管理情報登録・更新用画面２２１を表示させる。この状態で、自治体担当者による、管理情報登録・更新用画面２２１上への、所定の管理情報（例えば、施設名称、座標情報、カテゴリ、写真など）の入力が行われる（ステップＳＴ０６）。
【０１０９】
すると、自治体端末２０の設定部２１０ａは、自治体担当者によって入力された管理情報を、図１４に示したリスト表示用画面２０１上で管理すると共に、その管理情報にしたがって、マップ表示用画面２１１の地図情報２１１ａ上の座標情報に基づいた施設の場所に、管理情報の設定を示す所定のマーク２１１ｂを表示させる。これにより、管理情報の、公開部２１０ｅによる地域住民への提供が可能とされる（ステップＳＴ０７）。
【０１１０】
なお、座標情報は、通信時に、内蔵のＧＰＳ受信機１０ｋによるＧＰＳデータが自動的に添付されるようにしても良い。
【０１１１】
一方、地域住民が、この地域情報管理システムの取り組みに参加する場合、まずは、所持する住民端末１０から自治体端末２０にアクセスさせる（専用アプリのインストール）。すると、自治体端末２０の管理部２１０ｂの制御により、住民端末１０の登録部１１ａが、ディスプレイ１０ｅの画面上に、図４に示したユーザ登録用の設定画面１０１を表示させる。
【０１１２】
この状態において、地域住民による、住民端末１０のタッチパネル１０ｈなどを用いて、その設定画面１０１上への、例えば、ユーザ登録のための個人情報（ユーザ名、パスワードなど）の入力が行われる。これにより、住民端末１０の登録部１１ａによるユーザ登録が行われる（ステップＳＴ０３）。
【０１１３】
実際には、設定登録を希望する地域住民の個人情報は、その端末情報と共に、固有の識別情報として、住民端末１０の通信装置１０ｇにより通信回線４０およびサーバ３０を介して送られ、自治体端末２０の通信装置２１ａで受信される。そして、その固有の識別情報が自治体端末２０の管理部２１０ｂで管理されることにより、地域住民のユーザ登録が完了する（ステップＳＴ０２）。
【０１１４】
なお、ユーザ登録が完了した地域住民に対しては、自治体端末２０の通信装置２１ａによりサーバ３０および通信回線４０を介して、住民端末１０の通信装置１０ｇへと所定のメッセージ（例えば、ユーザ登録完了）が送られて、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示される。
【０１１５】
ユーザ登録が完了しなかった地域住民に対しても、所定のメッセージ（例えば、ユーザ登録失敗）が、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示されるようにしても良い。
【０１１６】
なお、以下の説明において、住民端末１０と自治体端末２０との間の通信は同様にして行われるため、詳しい説明は省略する。
【０１１７】
ユーザ登録された地域住民に対しては、例えば、自治体端末２０のポイント付与部２１０ｃによって、予め決定部２１０ｇにより決定された配布ポイントが付与される（ステップＳＴ０４）。なお、配布ポイントや残りのポイント数は、例えば、住民端末１０の投票部１１ｅによって管理される（ステップＳＴ０５）。
【０１１８】
こうして、自治体担当者によって設定された管理情報の、ユーザ登録されている地域住民による検索が容易に可能となる。
【０１１９】
即ち、管理情報の検索時、地域住民の住民端末１０のディスプレイ１０ｅの画面上には、図５に示した管理情報検索用画面１０２が表示される（ステップＳＴ０８）。この管理情報検索用画面１０２の表示は、例えば、地域住民による住民端末１０の操作に伴う自治体端末２０の公開部２１０ｅの制御により、図１５に示したマップ表示用画面２１１に基づいて行われる。
【０１２０】
そして、この管理情報検索用画面１０２が表示された状態において、地域住民により、マップ情報１０２ａ上のマーク１０２ｃのいずれかがタップされる。すると、その操作の内容が、住民端末１０の閲覧部１１ｂから自治体端末２０に送られる。
【０１２１】
これに対し、リスト表示用画面２０１上の管理情報２０２ａ、２０２ｂ、…に基づいて、タップされたマーク１０２ｃに該当する管理情報が、自治体端末２０の公開部２１０ｅにより返送される。これにより、図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が、住民端末１０の閲覧部１１ｂによって、ディスプレイ１０ｅの画面上に表示される。
【０１２２】
したがって、地域住民は、ユーザ登録のみで、自治体により提供される管理情報に該当する施設やサービスの、住所や設置のコンセプトまたは写真といった詳細を自由に閲覧することが可能となる（ステップＳＴ０９）。
【０１２３】
図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が表示されている状態においては、閲覧中の地域住民によって、管理情報検索用ボタン（info）１０３ｃが操作されることにより（ステップＳＴ１０）、ディスプレイ１０ｅの画面上に、図５に示した管理情報検索用画面１０２を表示させることもできる（ステップＳＴ０８）。
【０１２４】
図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が表示されている状態においては、閲覧中の地域住民によって、課題投稿用ボタン１０３ｄが操作されることにより（ステップＳＴ１０）、ディスプレイ１０ｅの画面上に、図７に示した課題一覧表示用画面１０４を表示させることができる（ステップＳＴ１１）。
【０１２５】
そして、課題一覧表示用画面１０４の施設名表示欄１０３ａ内の、例えば、鉛筆マーク１１４が操作されることにより、ディスプレイ１０ｅの画面上に、図１０に示した課題投稿用画面１０７を表示させることができる（ステップＳＴ１２）。
【０１２６】
図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が表示されている状態においては、閲覧中の地域住民によって、投稿検索用ボタン１０３ｆが操作されることにより（ステップＳＴ１３）、ディスプレイ１０ｅの画面上に、図８に示したアイデア一覧表示用画面１０５を表示させることができる（ステップＳＴ１８）。
【０１２７】
即ち、図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が、「旗マーク」の付いたマーク１０２ｃに対応するものである場合、投稿検索用ボタン１０３ｆの操作が住民端末１０より送られる。そして、この応答の結果が自治体端末２０から返送されてくることによって、図８に示したアイデア一覧表示用画面１０５を、住民端末１０のディスプレイ１０ｅ上に表示させることが可能となる。
【０１２８】
したがって、閲覧中の地域住民は、当該事業に対する、他の地域住民によって投稿されたアイデアを常に閲覧することが容易となる。
【０１２９】
なお、鉛筆マーク１１５がタップされることにより、図１１に示したアイデア投稿用画面１０８に画面が遷移する。また、アイデア表示欄１０５ｂに表示されたアイデアのいずれかがタップされることにより、該当するアイデア評価用画面１０６に画面が遷移する（図９参照）。
【０１３０】
ここで、上記したように、提供中の管理情報に対応する施設やサービスに対しては、閲覧中の地域住民による、アイデアの投稿が可能となっている（ステップＳＴ１４）。
【０１３１】
閲覧中の管理情報に対応するアイデアを投稿する場合、例えば、図６に示した管理情報閲覧用画面１０３が住民端末１０のディスプレイ１０ｅの画面上に表示されている状態において、閲覧中の地域住民により、アイデア投稿用ボタン１０３ｅが操作される（ステップＳＴ１３）。
【０１３２】
アイデア投稿用ボタン１０３ｅが操作された場合には、図１１に示したアイデア投稿用画面１０８が、住民端末１０の投稿部１１ｃによってディスプレイ１０ｅの画面上に表示される（ステップＳＴ１４）。
【０１３３】
アイデア投稿用画面１０８の各欄を埋めるようにして投稿されたアイデアの詳細は、図１２に示したアイデア確認用画面１０９を経た後、住民端末１０から自治体端末２０へと送られる（ステップＳＴ１５）。
【０１３４】
自治体端末２０では、審査部２１０ｄが、例えば図１７に示した審査用画面２３１をモニタ２３の画面上に表示させた状態において、投稿されたアイデアが有効か否かの妥当性について、自治体担当者が１人または複数人で審査する（ステップＳＴ１６）。
【０１３５】
審査は、例えば、アイデアが「○○公園に新しい遊具がほしい」や「私立△△学校のフェンスを直してほしい」といった投稿の場合、「○○公園の遊具」は当自治体が管理するものなので、「通過」となり、「私立△△学校のフェンス」は当自治体が管理するものではないので、「不通過」となる。
【０１３６】
審査を通過した投稿（アイデア）は、リスト表示用画面２０１上のアイデア２０１ｃの追加・修正などに用いられて、当該投稿の地域住民に対する公開が可能な状態となる（ステップＳＴ０６）。
【０１３７】
なお、審査を通過しなかったアイデアは、未公開（公開不可）投稿として、自治体端末２０の蓄積部２１０ｆで蓄積させる（ステップＳＴ１７）。
【０１３８】
公開された投稿に対しては、その施設やサービスに関するアイデアの詳細について、閲覧中の地域住民による評価（ステップＳＴ１９）・投票（ステップＳＴ２０）が行われる。
【０１３９】
即ち、評価時、住民端末１０において、評価部１１ｄがディスプレイ１０ｅの画面上に図９に示したアイデア評価用画面１０６を表示させることにより、閲覧中の地域住民に、閲覧中の管理情報に対するアイデアの応援の程度を評価させる。
【０１４０】
評価は、地域住民にとって関心があるものに関しては総合的に「高」となり、関心がないものに関しては総合的に「低」となる。
【０１４１】
また、投票時、住民端末１０において、投票部１１ｅがディスプレイ１０ｅの画面上に図１３に示したポイント投票・評価用画面１１０を表示させることにより、地域住民に、閲覧中の管理情報に対するアイデアの支援の程度を決定させる。
【０１４２】
支援は、地域住民にとって関心があるものに関しては支援ポイント数（Ｐｔ）が「多」となり、関心がないものに関しては支援ポイント数（Ｐｔ）が「少」となる。
【０１４３】
地域住民によって支援されたポイント数は、自治体端末２０に送られ、例えば決定部２１０ｇによって集計されて、リスト表示用画面２０１上の支援ポイント２０１ｉの追加・修正などに用いられる。
【０１４４】
支援ポイント２０１ｉの総数が、例えば、残りの日数２０１ｆまでの期間内に達成ポイント数２０１ｈに対する目標の達成率２０１ｅを越えた場合（達成）、自治体端末２０は、それを自治体担当者に通知し、当該施設やサービスに対するアイデアの実現（解決）を図るように促す（ステップＳＴ２１、ＳＴ２２）。
【０１４５】
即ち、目標達成投稿については、自治体担当者が予算を確保したり、工事を発注したりするなど、アイデアの実行に向けて行政が早々に活動を開始する。よって、遊具の新設のほか、例えば、看板の改修、道路の破損や落書き、街灯の故障、不法投棄、街路樹の剪定など、住民の関心度が高い事案については早期の解決が図られる。
【０１４６】
これに対し、支援ポイント２０１ｉの総数が、残りの日数２０１ｆまでの期間内に達成ポイント数２０１ｈに対する目標の達成率２０１ｅを越えなかった投稿は、例えば未達成投稿として、自治体端末２０の蓄積部２１０ｆで蓄積させる（ステップＳＴ１７）。蓄積した未達成投稿は、所定の期間を経過した後に再び地域住民による評価の対象として提供（公開）されるようにしても良い。
【０１４７】
このように、投票部１１ｅによって投票されたポイントの達成率２０１ｅにより、特定のアイデアに対する、地域住民の関心度を容易に反映させることが可能となる。
【０１４８】
なお、上記した一連の処理は、地域住民の都合に応じて何度も繰り返すことができる（ステップＳＴ０８〜）。ただし、１回の投票で支援可能なポイント数に制限はないが、投票できる総ポイント数は配布ポイント数を越えない範囲となる。
【０１４９】
上記したように、本実施形態に係る地域情報管理システムによれば、ある住民によって投稿された地域のアイデアを、その地域住民の必要性などに応じて自由に応援できるので、アイデアに対する住民の声を容易に反映させることが可能となる。
【０１５０】
即ち、投稿された自治体の事業に関するアイデアを評価し、その関心度に応じて、支援するポイントを投票するようにしたので、その投票結果（達成率）に基づいて、各種のアイデアに対する住民の声を簡単に判断できるようになる。
【０１５１】
したがって、これまでは、より多くの住民が望む問題の解決が後回しにされるなど、必ずしも住民の声が反映されない、という不都合を解消することが可能となる。
【０１５２】
なお、住民端末や自治体端末における表示画面は、必要に応じて分割したり共通化が可能であり、適宜、省略したりすることも可能である。
【符号の説明】
【０１５３】
１０  住民端末（携帯端末）
１０ｅ  ディスプレイ
１０ｄ  カメラ
１０ｇ  通信装置
１１  アプリケーション部
１１ａ  登録部
１１ｂ  閲覧部
１１ｃ  投稿部
１１ｄ  評価部
１１ｅ  投票部
２０  自治体端末（管理用端末）
２２  キーボード
２３  モニタ
２１０  アプリケーション部
２１０ａ  設定部
２１０ｂ  管理部
２１０ｃ  ポイント付与部
２１０ｄ  審査部
２１０ｅ  公開部
２１０ｆ  蓄積部
２１０ｇ  決定部
【図１】
2020030612.tif 000003
【図２】
2020030612.tif 000004
【図３】
2020030612.tif 000005
【図４】
2020030612.tif 000006
【図５】
2020030612.tif 000007
【図６】
2020030612.tif 000008
【図７】
2020030612.tif 000009
【図８】
2020030612.tif 000010
【図９】
2020030612.tif 000011
【図１０】
2020030612.tif 000012
【図１１】
2020030612.tif 000013
【図１２】
2020030612.tif 000014
【図１３】
2020030612.tif 000015
【図１４】
2020030612.tif 000016
【図１５】
2020030612.tif 000017
【図１６】
2020030612.tif 000018
【図１７】
2020030612.tif 000019
【図１８】
2020030612.tif 000020
【手続補正書】
【提出日】令和1年12月23日(2019.12.23)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
地域住民が自治体の施設やサービスといった事業に関する課題またはアイデアを投稿するための携帯端末と、
前記携帯端末がネットワークを介して複数接続可能であり、各携帯端末から複数の住民により投稿される自治体内の事業に関する課題またはアイデアを管理するための管理用端末と
を備えた情報管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記管理用端末に対し、当該携帯端末を接続するためのユーザ登録を行う登録部と、
前記管理用端末より提供される自治体内の事業毎に設定される管理情報にしたがって、前記管理用端末に対し、特定の事業に関する課題またはアイデアを投稿する投稿部と、
前記投稿部から投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記管理用端末によって審査・公開される、他の住民により投稿された前記特定の事業に関するアイデアを閲覧する閲覧部と、
前記管理用端末より予め付与される所定数の配布ポイントから、閲覧した前記特定の事業に関する課題またはアイデアのうち、前記アイデアに対する支援の度合いに応じて任意数のポイントを投票する投票部と
を備え、
前記管理用端末は、
前記登録部によりユーザ登録された前記各携帯端末を管理する管理部と、
前記各携帯端末に提供される前記自治体内の事業毎の管理情報を設定する設定部と、
前記各携帯端末から投稿された前記アイデアを表示させ、その表示された前記アイデアが、前記自治体内の特定の事業について設定された管理情報に対して有効か否かの妥当性の審査結果を受け付ける審査部と、
投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記妥当性の審査結果が有効であるとして前記審査部の審査を通過した前記特定の事業に関するアイデアを、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開する公開部と、
前記ユーザ登録された前記各携帯端末に対し、予め規定された前記所定数の配布ポイントを一律に付与するポイント付与部と、
前記審査部の審査を通過した前記アイデアを実現させるために必要な達成ポイント数を前記アイデア毎に決定して保存する達成ポイント数決定部と
を備え、
前記各携帯端末から前記アイデアに対する支援の度合いに応じて投票される任意数のポイントを集計し、その総数が前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開された前記アイデアに対する住民の関心度を判断することを特徴とする情報管理システム。
【請求項２】
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記アイデアを実現させるために前記達成ポイント数決定部で決定された達成日数以内に前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記特定の事業に関する前記アイデアに対する住民の関心度を判断することを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項３】
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記達成ポイント数決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達しなかった前記アイデアを蓄積する蓄積部を、さらに備えることを特徴とする請求項２に記載の情報管理システム。
【請求項４】
前記各携帯端末は、前記管理用端末との間で、前記ネットワークを介して通信するための通信装置を備えたスマートフォンであることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報管理システム。
【請求項５】
コンピュータを、前記請求項１から３のいずれか１項に記載の情報管理システムの前記管理用端末として機能させるための情報管理プログラム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、街や地域が抱える様々な問題を住民と自治体（行政）とで容易に共有できるようにするための情報管理システムおよび情報管理プログラムに関する。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明は、上記に鑑みてなされたもので、自治体内の特定の事業に関する住民のアイデアを住民の関心度に応じて支援でき、アイデアの解決に住民の声を容易に反映させることができる情報管理システムおよび情報管理プログラムを提供することを目的とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
第１態様の情報管理システムは、
地域住民が自治体の施設やサービスといった事業に関する課題またはアイデアを投稿するための携帯端末と、
前記携帯端末がネットワークを介して複数接続可能であり、各携帯端末から複数の住民により投稿される自治体内の事業に関する課題またはアイデアを管理するための管理用端末と
を備えた情報管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記管理用端末に対し、当該携帯端末を接続するためのユーザ登録を行う登録部と、
前記管理用端末より提供される自治体内の事業毎に設定される管理情報にしたがって、前記管理用端末に対し、特定の事業に関する課題またはアイデアを投稿する投稿部と、
前記投稿部から投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記管理用端末によって審査・公開される、他の住民により投稿された前記特定の事業に関するアイデアを閲覧する閲覧部と、
前記管理用端末より予め付与される所定数の配布ポイントから、閲覧した前記特定の事業に関する課題またはアイデアのうち、前記アイデアに対する支援の度合いに応じて任意数のポイントを投票する投票部と
を備え、
前記管理用端末は、
前記登録部によりユーザ登録された前記各携帯端末を管理する管理部と、
前記各携帯端末に提供される前記自治体内の事業毎の管理情報を設定する設定部と、
前記各携帯端末から投稿された前記アイデアを表示させ、その表示された前記アイデアが、前記自治体内の特定の事業について設定された管理情報に対して有効か否かの妥当性の審査結果を受け付ける審査部と、
投稿された前記特定の事業に関する課題、および、前記妥当性の審査結果が有効であるとして前記審査部の審査を通過した前記特定の事業に関するアイデアを、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開する公開部と、
前記ユーザ登録された前記各携帯端末に対し、予め規定された前記所定数の配布ポイントを一律に付与するポイント付与部と、
前記審査部の審査を通過した前記アイデアを実現させるために必要な達成ポイント数を前記アイデア毎に決定して保存する達成ポイント数決定部と
を備え、
前記各携帯端末から前記アイデアに対する支援の度合いに応じて投票される任意数のポイントを集計し、その総数が前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記各携帯端末を介して前記複数の住民に公開された前記アイデアに対する住民の関心度を判断することを特徴とする。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
第２態様の情報管理システムは、
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記アイデアを実現させるために前記達成ポイント数決定部で決定された達成日数以内に前記達成ポイント数に達したか否かによって、前記特定の事業に関する前記アイデアに対する住民の関心度を判断することを特徴とする。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１７】
第３態様の情報管理システムは、
前記管理用端末は、前記投票部によって前記各携帯端末のいずれかより投票された前記ポイントの総数が、前記達成ポイント数決定部で決定された前記達成日数以内に前記達成ポイント数に達しなかった前記アイデアを蓄積する蓄積部を、さらに備えることを特徴とする。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１８】
第４態様の情報管理システムは、
前記各携帯端末は、前記管理用端末との間で、前記ネットワークを介して通信するための通信装置を備えたスマートフォンであることを特徴とする。
第５態様の情報管理プログラムは、
コンピュータを、前記第１態様から前記第３態様のいずれかに記載の情報管理システムの前記管理用端末として機能させることを特徴とする。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１９】
本発明によれば、自治体内の特定の事業に関する住民のアイデアを住民の関心度に応じて支援でき、アイデアの解決に住民の声を容易に反映させることができる情報管理システムおよび情報管理プログラムを提供できる。