(57)【要約】      （修正有）【課題】バックアップデータを他の情報処理装置にインポートする際の操作性に優れた情報処理システムを提供する。【解決手段】バックアップサーバ１００にバックアップしたバックアップデータの識別情報３３０を無線通信で旧装置１１１からモバイル端末３５０に送信し、バックアップデータの識別情報３３０を無線通信でモバイル端末３５０から新装置１１２、１１３に送信し、識別情報を用いてサーバ１００から取得したバックアップデータを新装置にインポートする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の情報処理装置と、第２の情報処理装置と、前記第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを第２の情報処理装置に提供可能なサーバと、を備える情報処理システムにおいて、
前記第１の情報処理装置において、バックアップデータに関する識別情報を、無線通信を介してモバイル端末に送信する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記識別情報を、無線通信を介して前記モバイル端末から受信する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記識別情報に基づき、ネットワークを介して前記サーバから前記インポートデータを取得する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記インポートデータに基づきインポート処理を実行する手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記無線通信はＮＦＣを用いた通信であることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記無線通信はＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いた通信であることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記識別情報は、前記第１の情報処理装置のシリアル番号であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記第１の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって前記モバイル端末との無線通信を促す画面を表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記第２の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって前記モバイル端末との無線通信を促す画面を表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記第１の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって二次元コードを表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記第２の情報処理装置は、撮像する撮像部であって、二次元コードを読取可能な撮像部を備えることを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記バックアップデータは、印刷に関する設定情報、スキャンに関する設定情報、ＦＡＸに関する設定情報、電力に関する設定情報、用紙に関する設定情報、通信に関する設定情報、表示に関する設定情報、アプリケーションに関する設定情報、ウェブブラウザに関する設定情報、アドレス帳に関する情報、ユーザに関する情報、ＢＬＥに関する設定情報、ＮＦＣに関する設定情報、ネットワークに関する設定情報、メンテナンスに関する設定情報、セキュリティに関する設定情報、のうちのいずれか１つ情報を少なくとも含むことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１０】
第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを、サーバを介して第２の情報処理装置に提供可能なシステムに用いられるモバイル端末において、
前記第１の情報処理装置から前記サーバに送信されるバックアップデータに関する識別情報を、無線通信を介して第１の情報処理装置から受信する手段と、
前記識別情報に紐付くインポートデータを前記第２の情報処理装置にダウンロードさせるべく、前記識別情報を、無線通信を介して前記第２の情報処理装置に送信する手段と、を有することを特徴とするモバイル端末。
【請求項１１】
第１の情報処理装置と、第２の情報処理装置と、前記第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを第２の情報処理装置に提供可能なサーバと、を備える情報処理システムにおいて、
前記第１の情報処理装置において、バックアップデータに紐づける識別情報を、無線通信を介してモバイル端末から受信する手段と、
前記第１の情報処理装置において、前記識別情報に紐づけてバックアップデータを前記サーバに送信する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記識別情報を、無線通信を介して前記モバイル端末から受信する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記識別情報に基づき、ネットワークを介して前記サーバから前記インポートデータを取得する手段と、
前記第２の情報処理装置において、前記インポートデータに基づきインポート処理を実行する手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項１２】
前記無線通信はＮＦＣを用いた通信であることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理システム。
【請求項１３】
前記無線通信はＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いた通信であることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理システム。
【請求項１４】
前記識別情報は、前記第１の情報処理装置のシリアル番号であることを特徴とする請求項１１乃至１３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１５】
前記第１の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって前記モバイル端末との無線通信を促す画面を表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１１乃至１４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１６】
前記第２の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって前記モバイル端末との無線通信を促す画面を表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１１乃至１５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１７】
前記第１の情報処理装置は、情報を表示する表示部であって二次元コードを表示可能な表示部を備えることを特徴とする請求項１１乃至１６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１８】
前記第２の情報処理装置は、撮像する撮像部であって、二次元コードを読取可能な撮像部を備えることを特徴とする請求項１１乃至１７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１９】
前記バックアップデータは、印刷に関する設定情報、スキャンに関する設定情報、ＦＡＸに関する設定情報、電力に関する設定情報、用紙に関する設定情報、通信に関する設定情報、表示に関する設定情報、アプリケーションに関する設定情報、ウェブブラウザに関する設定情報、アドレス帳に関する情報、ユーザに関する情報、ＢＬＥに関する設定情報、ＮＦＣに関する設定情報、ネットワークに関する設定情報、メンテナンスに関する設定情報、セキュリティに関する設定情報、のうちのいずれか１つ情報を少なくとも含むことを特徴とする請求項１１乃至１８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項２０】
第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを、サーバを介して第２の情報処理装置に提供可能なシステムに用いられるモバイル端末において、
前記第１の情報処理装置から前記サーバに送信されるバックアップデータに紐づけるための識別情報を、無線通信を介して第１の情報処理装置に送信する手段と、
前記識別情報に紐付くインポートデータを前記第２の情報処理装置にダウンロードさせるべく、前記識別情報を、無線通信を介して前記第２の情報処理装置に送信する手段と、を有することを特徴とするモバイル端末。
【請求項２１】
第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを、サーバを介して第２の情報処理装置に提供可能なシステムに用いられるモバイル端末のコンピュータに、
前記第１の情報処理装置から前記サーバに送信されるバックアップデータに関する識別情報を、無線通信を介して第１の情報処理装置から受信する工程と、
前記識別情報に紐付くインポートデータを前記第２の情報処理装置にダウンロードさせるべく、前記識別情報を、無線通信を介して前記第２の情報処理装置に送信する工程と、を実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項２２】
第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを、サーバを介して第２の情報処理装置に提供可能なシステムに用いられるモバイル端末のコンピュータに、
前記第１の情報処理装置から前記サーバに送信されるバックアップデータに紐づけるための識別情報を、無線通信を介して第１の情報処理装置に送信する手段と、
前記識別情報に紐付くインポートデータを前記第２の情報処理装置にダウンロードさせるべく、前記識別情報を、無線通信を介して前記第２の情報処理装置に送信する手段と、を有することを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処置装置のデータをクラウドサーバ等の外部装置にバックアップし、このバックアップデータを他の情報処理装置にインポートするサービス（マイグレーションサービス）を提供するための情報処理システムに関する。情報処理装置は、パーソナルコンピュータの他、プリンタ、ＦＡＸ、スキャナおよびこれらの機能を備え複合機（画像形成装置）として用いられる。
【背景技術】
【０００２】
複合機の置き換えを円滑に行うべく、使用していた複合機のバックアップデータを新しい複合機にインポートする技術が知られている。特許文献１は、使用していた複合機のバックアップデータをサーバに登録し、テナント情報や識別子を用いてバックアップデータを新しい複合機にダウンロードする技術を開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１３１１６８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
テナント情報や識別子は、セキュリティや識別性の観点から長い文字列が用いられる傾向にある。そのため、キーボード等を用いて手動で入力するのは手間である。特に、１つのバックアップデータに基づき、複数台の複合機にインポートを行う場合、装置ごとにテナント情報や識別子を手動入力しなければならず、多大な工数を要する。
【０００５】
上述した課題を鑑み、本発明は、バックアップデータを他の情報処理装置にインポートする際の操作性に優れた情報処理システムを提供することを目的とする。特に、インポート指示を行う際の工数の増大を抑制可能な情報処理システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は第１の情報処理装置と第２の情報処理装置と前記第１の情報処理装置のバックアップデータに基づくインポートデータを第２の情報処理装置に提供可能なサーバとを備える情報処理システムにおいて、前記第１の情報処理装置において、バックアップデータに関する識別情報を、無線通信を介してモバイル端末に送信する手段と、前記第２の情報処理装置において、前記識別情報を、無線通信を介して前記モバイル端末から受信する手段と、前記第２の情報処理装置において、前記識別情報に基づき、ネットワークを介して前記サーバから前記インポートデータを取得する手段と、前記第２の情報処理装置において、前記インポートデータに基づきインポート処理を実行する手段と、を有することを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、バックアップデータを他の情報処理装置にインポートする際の操作性に優れた情報処理システムを提供できる。特に、インポート指示を行う際の工数の増大を抑制可能な情報処理システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】画像形成装置のシステム構成を示すブロック図である。
【図２】画像形成装置のハードウェア構成およびサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図３（ａ）はバックアップサービスの構成を示す図である。図３（ｂ）はバックアップとリストアアプリケーションの構成を示す図である。図３（ｃ）はモバイルアプリケーションの構成を示す図である。
【図４】図４（ａ）はバックアップ画面を示す図である。図４（ｂ）はバックアップ画面を示す図である。
【図５】図５（ａ）はリストア画面を示す図である。図５（ｂ）はリストア画面を示す図である。図５（ｃ）はリストア画面を示す図である。
【図６】モバイル端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図７】モバイル端末の操作部に表示する画面を示す図である。
【図８】図８（ａ）はバックアップのシーケンスを示す図である。図８（ｂ）はバックアップのリストアのシーケンスを示す図である。
【図９】画像形成装置におけるバックアップ処理のフローチャートである。
【図１０】サーバにおけるバックアップ処理のフローチャートである。
【図１１】画像形成装置におけるリストア処理のフローチャートである。
【図１２】サーバにおけるリストア処理のフローチャートである。
【図１３】モバイル端末の操作部に表示する画面を示す図である。
【図１４】画像形成装置の操作部に表示するバックアップ画面を示す図である。
【図１５】バックアップのシーケンスを示す図である。
【図１６】画像形成装置の操作部に表示するバックアップ画面を示す図である。
【図１７】モバイル端末の操作部に表示する画面を示す図である。
【図１８】画像形成装置におけるリストア処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明を実施するための形態について実施例を挙げ、図面を用いて説明する。ただし、説明に記載された構成要素は例示であって、本発明の範囲を限定する趣旨のものではない。本発明の目的を達成できる範囲において、構成要素の置換・追加・削除を行ってもよい。
【００１０】
（実施例１）
＜システム＞
図１は、本実施例のシステム構成を示す図である。図１に示すように、本システム（情報処理システム）は、バックアップサーバ１００、顧客１１０を備える。
【００１１】
サーバ１００は、１台以上の情報処理装置によって提供されるクラウドシステム上のサービスであり、デバイス管理システムとして機能する。デバイス管理システムでは、バックアップサービスの提供先となる顧客の情報と、該顧客で保有する１台以上の画像形成装置の機器情報（デバイスＩＤ、機種、認証情報など）と、各画像形成装置のバックアップデータとが管理される。すなわち、サーバ１００は、複数のバックアップデータを管理可能である。
【００１２】
サーバ１００は、連携可能なストレージサービス上にバックアップデータを保存する。バックアップデータには、管理対象となる１以上の顧客が保有する１以上の画像形成装置の設定情報、各アプリケーションの設定値が含まれる。例えば、印刷に関する設定情報、スキャンに関する設定情報、ＦＡＸに関する設定情報、電力に関する設定情報、用紙に関する設定情報、通信に関する設定情報、表示に関する設定情報、メンテナンスに関する設定情報、等をバックアップデータに含んでもよい。ウェブブラウザに関する設定情報、アドレス帳に関する情報、アプリケーションに関する情報、セキュリティに関する情報、ユーザに関する情報、ＢＬＥに関する設定情報、ＮＦＣに関する設定情報、等をバックアップデータに含んでもよい。
【００１３】
サーバ１００は、管理対象の画像形成装置のストレージに何らかのトラブルがあった場合など送信されてくる画像形成装置からの要求を受信する。そして要求に応じ、バックアップ済みのデータの少なくとも一部を該画像形成装置に配信することで、リストア機能を提供する。また、バックアップデータを他の画像形成装置にインポートさせるマイグレーション機能・インポート機能を提供可能である。
【００１４】
サーバ１００は、図示するように、顧客ごとにデータ格納領域を分けた「顧客テナント」領域を用意し、該テナント内で顧客１１０の保有する画像形成装置（例えば画像形成装置１１１）のバックアップデータを紐づけて管理する。
【００１５】
顧客１１０は、保有する画像形成装置のバックアップサービスを受ける顧客である。顧客１１０の顧客環境には、ＬＡＮ上に１台以上の画像形成装置（ＭＦＰ）が存在する。図１では、画像形成装置１１１、１１２、１１３を所持している例を示している。画像形成装置１１１〜１１３は、顧客がバックアップサービスの契約を行った後に発行される認証情報を用いて、サーバ１００と通信可能となっている。顧客１１０の顧客管理者が操作するモバイル端末３５０は、旧装置から新装置へマイグレーション処理をするのに必要な識別情報である情報３３０のやりとりを行う。
【００１６】
＜利用シーケンス＞
本システムの利用例として、旧装置である画像形成装置１１１のデータをバックアップし、新装置である画像形成装置１１２、１１３にインポートする例について説明する。本実施例では、旧装置を識別するためのシリアル番号が、モバイル端末３５０を介して、新装置に入力される。そのため、ユーザは、旧装置のシリアル番号をメモする等の手間を省くことができる。また、旧装置とモバイル端末３５０、新装置とモバイル端末３５０は、無線通信によって上述シリアル番号を交換する。そのため、ユーザはシリアル番号の入力を省くことができる。図８（ａ）はバックアップのシーケンスを示す図である。図８（ｂ）はバックアップのリストアのシーケンスを示す図である。
【００１７】
バックアップを行う場合、ユーザは、ステップ４００（以降、Ｓ４００等と表記する）において画像形成装置１１１の操作パネル１３４で図４（ａ）の画面を開いて、テナント情報欄３１０への入力を行った後、バックアップ処理を実行する。
【００１８】
画像形成装置１１１は、Ｓ４０１でバックアップデータの作成を行い、Ｓ４０２でサーバ１００（サーバ１００が提供するバックアップサービス２００）に対しバックアップデータの送信を行う。サーバ１００は、Ｓ４０３でバックアップの結果を画像形成装置１１１へ送信する。そして、画像形成装置１１１は、Ｓ４０４でその結果を操作パネル１３４へ表示する。ユーザは、Ｓ４０５において、モバイル端末３５０でモバイルアプリ３６０を起動し、図７のバックアップ識別情報受信ボタン３９１を押下する。その後、Ｓ４０６でモバイル端末３５０の無線通信ユニット３７０を画像形成装置１１１の無線通信ユニット１３５と接続させる。モバイル端末３５０は、Ｓ４０７で画像形成装置１１１とＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）通信を行い、Ｓ４０８においてＳ４００で入力したテナント情報とシリアル番号の取得を行う。モバイル端末３５０は、Ｓ４０９で取得したテナント情報とシリアル番号をモバイル端末のストレージ３５８へ保存して以上のフローを終了する。
【００１９】
リストア（マイグレーション・インポート）を行う場合、ユーザは、Ｓ４１０において、画像形成装置１１２、１１３の操作パネル１３４に図５（ａ）の画面を表示させる。
【００２０】
ユーザは、Ｓ４１１において、モバイル端末３５０でモバイルアプリ３６０を起動し、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３において、指定されているテナント情報とシリアル番号を確認した後、バックアップ識別情報送信ボタン３９４を押下する。その後、Ｓ４１２でモバイル端末３５０の無線通信ユニット３７０を画像形成装置１１２、１１３の無線通信ユニット１３５と接続させる。モバイル端末３５０は、Ｓ４１３で、画像形成装置１１２、１１３とＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ等の無線通信を行い、Ｓ４１４においてＳ４１１で選択したテナント情報とシリアル番号の送信を行う。ここでは、顧客１１０のテナント番号と、画像形成装置１１１のシリアル番号が送信される。
【００２１】
画像形成装置１１２、１１３は、Ｓ４１５で、モバイル端末３５０から受信したテナント情報とシリアル番号を指定して、サーバ１００に対してバックアップデータのリスト取得要求を行う。画像形成装置１１２、１１３は、Ｓ４１６でサーバ１００からバックアップデータのリストを受信し、Ｓ４１７で画像形成装置１１２、１１３の操作パネル１３４へリスト表示を行う。Ｓ４１７における結果表示は、図５（ｂ）で示した画面となる。ここでは、画像形成装置１１１のバックアップデータとして、バックアップタイミングの異なる複数のバックアップデータが一覧される。
【００２２】
ユーザは、Ｓ４１８で画像形成装置１１２、１１３の操作パネル１３４へ表示したリストからリストアするデータを選択する。画像形成装置１１２、１１３は、Ｓ４１９でサーバ１００に対してバックアップデータを指定して取得要求を行う。画像形成装置１１２、１１３は、Ｓ４２０で、指定されたバックアップデータ（インポートデータ）をサーバ１００から取得（ダウンロード）する。
【００２３】
画像形成装置１１２、１１３は、Ｓ４２１で、取得したバックアップデータ（インポートデータ）に基づくリストア処理（インポート処理）を行い、Ｓ４２２でその結果を画像形成装置の操作パネル１３４へ表示して以上のフローを終了する。Ｓ４２２における結果表示は、図５（ｃ）で示した画面となる。なお、サーバ１００にアップロードされたバックアップデータと画像形成装置１１２、１１３にダウンロードされるインポートデータは完全同一でなくてもよい。バックアップデータ内の一部の項目を改変または削除したものをインポートデータとして扱ってもよい。
【００２４】
＜サーバ＞
図２は、画像形成装置のハードウェア構成およびサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。サーバ１００は１台以上のコンピュータを用いて実現されてもよく、コンピュータ上で実現される１台以上の仮想コンピュータなどによって実現されても良い。
【００２５】
サーバ１００に用いられるコンピュータは、ＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３を備える。サーバ１００は、ストレージＩ／Ｆ１０４、入出力Ｉ／Ｆ１０５、ネットワークＩ／Ｆ１０９を備えており、各部はバス１０６で接続されている。また、サーバ１００は、ストレージ１０７、入出力デバイス１０８、ネットワークＩ／Ｆ１０９といったハードウェアを備えている。
【００２６】
入出力デバイス１０８は、ディスプレイ、キーボード、ポインティングデバイス（マウス、タッチパッド、タッチパネル、トラックボールなど）である。
【００２７】
ネットワークＩ／Ｆ１０９は、ネットワークに接続された他の機器との通信制御処理を実行する。
【００２８】
ＣＰＵ１０１は、サーバ１００に用いられるコンピュータ全体を制御する。ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２に格納されているブートプログラムにより、ＯＳを起動する。ＲＡＭ１０３は、ＣＰＵ１０１の主メモリやワークエリア等の一時記憶領域として使用される。ストレージ１０７は、サーバ１００のコンピュータ全体を制御するためのプログラム、バックアップサービスを実現するアプリケーションプログラムが記憶される。ストレージ１０７としては、ＨＤＤやＳＳＤ等の大容量ストレージが用いられる。
【００２９】
ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２やストレージ１０７から読み出され、ＲＡＭ１０３に展開された制御プログラムやアプリケーションプログラムを実行することでサーバ１００を制御する。なお、本実施例のサーバ１００では、１つのＣＰＵ１０１が１つのメモリ（ＲＡＭ１０３）に展開されたプログラムを用いて後述するフローチャートに示す各処理を実行するものとするが他の様態であっても構わない。例えば、複数のプロセッサ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ストレージを協働させて後述するフローチャートに示す各処理を実行することもできる。
【００３０】
図３（ａ）はバックアップサービスの構成を示す図である。サーバ１００は、制御部２０１、データ管理部２０２、通信部２０３を備える。サーバ１００は、ＲＯＭ１０２やストレージ１０７に記憶されているプログラムを、ＣＰＵ１０１がＲＡＭ１０３に読みだして実行することによってバックアップ機能を実現する。制御部２０１は、画像形成装置１１１からの処理依頼を受け付け、各種処理を実行するソフトウェアモジュールである。データ管理部２０２は、ストレージ１０７に構成されるデータベースに対してデータの格納と参照を行う。データ管理部２０２が画像形成装置１１１のバックアップデータを格納する場合、前述したようにストレージ上に画像形成装置１１１を保有する顧客のテナントを用意し、顧客のテナント上にバックアップデータを格納する。通信部２０３は、ネットワークＩ／Ｆ１０９で構成される外部機器との通信制御を行うソフトウェアモジュールである。
【００３１】
＜画像形成装置＞
画像形成装置１１１〜１１２の構成について説明する。ここでは、説明を簡単にするため、画像形成装置１１１〜１１２の構成を同様の構成とみなし、代表して画像形成装置１１１の構成のみを説明する。
【００３２】
画像形成装置１１１は、コントローラ１２０、カメラ３２３、操作パネル１３４と、無線通信ユニット１３５、ストレージ１３０、プリンタ１３１、スキャナ１３２、原稿搬送部１３３を備える。
【００３３】
プリンタ１３１は、ビットマップデータに基づいて、シートに画像を形成する画像形成部である。プリンタ１３１は、電子写真方式のデバイスであってもインクジェット方式のデバイスであってもよい。
【００３４】
スキャナ１３２は、ＣＣＤなどの光学読取装置を用いて原稿の走査を行い、原稿の画像情報を電気信号データに変換する。原稿上の画像を読み取って得られた画像データは、ストレージ１３０に記憶され、印刷処理等に用いられる。
【００３５】
操作パネル１３４は、ユーザに情報を表示したり、ユーザの支持を受け付けたりする操作部である。操作パネル１３４は、情報を表示するディスプレイや、ユーザの操作を受け付けるハードウェアキーや画面へのタッチを検知可能なタッチセンサを備える。操作パネル１３４は、コピーを開始するスタートボタン、画像形成装置のステータスを確認するための状況確認ボタン、印刷中止するための中止ボタン等のハードキーを有していてもよい。
【００３６】
無線通信ユニット１３５は、外部装置と無線通信を行うための無線通信部である。無線通信ユニット１３５には、例えば、ＮＦＣでの通信が可能な通信ユニットやＢｌｕｅｔｏｏｔｈでの通信が可能な通信ユニットが用いられる。
【００３７】
カメラ３２３は、ユーザやバーコード等の像を撮影可能（読取可能）な撮像部である。カメラ３２３は例えば、操作パネル１３４を操作するユーザの顔認識等に用いられる。
【００３８】
ストレージ１３０は、画像形成装置１１１の全体を制御するためのプログラムや各種アプリケーションプログラムが記憶される。ストレージ１３０としては、ＨＤＤやＳＳＤ等の大容量ストレージが用いられる。
【００３９】
コントローラ１２０は、ＣＰＵ１２１、ＲＯＭ１２２、ＲＡＭ１２３、操作パネルＩ／Ｆ１２７、ネットワークＩ／Ｆ１２８、ストレージＩ／Ｆ１２６、デバイスＩ／Ｆ１２４を備える。各構成はバス１２９を介して通信可能に接続されている。
【００４０】
ＣＰＵ１２１は、制御プログラムやアプリケーションプログラムをＲＯＭ１２２やストレージ１３０から読み出され、ＲＡＭ１２３に展開されたプログラムを実行することで画像形成装置１１１を制御する。ＣＰＵ１２１を含むコントローラ１２０は、画像形成装置１１１全体を制御する。ＣＰＵ１２１は、ＲＯＭ１２２に格納されているブートプログラムにより、ＯＳを起動する。ＲＡＭ１２３は、ＣＰＵ１２１の主メモリやワークエリア等の一時記憶領域として使用される。
【００４１】
ＣＰＵ１２１は、操作パネルＩ／Ｆ１２７を介して操作パネル１３４、カメラ３２３、無線通信ユニット１３５との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。ＣＰＵ１２１は、ストレージＩ／Ｆ１２６を介してストレージ１０７との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。ＣＰＵ１２１は、デバイスＩ／Ｆ１２４を介して、プリンタ１３１・スキャナ１３２との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。
【００４２】
ネットワークＩ／Ｆ１２８、ネットワーク１４０と接続するためのインターフェースである。ネットワークＩ／Ｆ１２８には例えば有線ＬＡＮが接続される。ネットワークＩ／Ｆ１２８に無線用のネットワークＩ／Ｆであってもよい。
【００４３】
なお、本実施例では、１つのＣＰＵ１２１が１つのメモリ（ＲＡＭ１２３）に展開されたプログラムを用いて各処理を実行するものとする。しかしながら、他の様態であっても構わない。例えば、複数のプロセッサ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ストレージを協働させて後述するフローチャートに示す各処理を実行することもできる。また、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等のハードウェア回路を用いて一部の処理を実行するようにしてもよい。また、ここでは、複数のデバイスを１つのインターフェースに接続しているが、一つのデバイスに１つのインターフェースをそれぞれ用意してもよい。
【００４４】
図３（ｂ）は、画像形成装置１１１〜１１２のソフトウェア構成の一例を示すブロック図である。バックアップとリストアのアプリケーション３００は、制御部３０１、データ管理部３０２、通信部３０３で構成される。制御部３０１は、操作パネル１３４からの各種処理の実行指示などを受け付け、各種処理を実行するソフトウェアモジュールである。
【００４５】
データ管理部３０２は、ストレージ１３０内からバックアップデータとなるデータを読み出し、サーバ１００のデータ管理部２０２へデータ格納を行う。
【００４６】
また、サーバ１００のデータ管理部２０２から取得したバックアップデータのリストア処理を行う。通信部３０３は、外部機器との通信制御を行うソフトウェアモジュールである。
【００４７】
＜モバイル端末＞
図６は、モバイル端末のハードウェア構成を示すブロック図である。モバイル端末３５０は、ＣＰＵ３５１、ＲＯＭ３５２、ＲＡＭ３５３、ストレージＩ／Ｆ３５４、タッチパネルＩ／Ｆ３５５、無線通信Ｉ／Ｆ３５６、カメラＩ／Ｆ３８１、を備えており、各部はバス３５７で接続されている。また、モバイル端末３５０は、ストレージ３５８、タッチパネル３５９、無線通信ユニット３７０、カメラ３８１を備えており、各Ｉ／Ｆを介してバス３５７に接続されている。
【００４８】
ＣＰＵ３５１はＲＯＭ１０２に格納されているブートプログラムにより、ＯＳ（オペレーティングシステム）を起動する。ＲＡＭ３５３は、ＣＰＵ３５１の主メモリやワークエリア等の一時記憶領域として使用される。ＣＰＵ３５１は、ＲＯＭ３５２やストレージ３５８から読み出されＲＡＭ３５３に展開された制御プログラムやアプリケーションプログラムを実行することでモバイル端末３５０を制御する。
【００４９】
ＣＰＵ３５１は、タッチパネルＩ／Ｆ３５５を介してタッチパネル３５９との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。ＣＰＵ３５１は、カメラＩ／Ｆ３６０を介してカメラ３８１との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。ＣＰＵ３５１は、ストレージＩ／Ｆ３５４を介してストレージ３５８との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。ＣＰＵ３５１は、無線通信Ｉ／Ｆ３５６を介して無線通信ユニット３７０との間でデータや制御信号をやりとりするための通信を行う。
【００５０】
タッチパネル３５９は、情報を表示可能な表示部としての機能と、情報の入力を受け付ける入力部としての機能を備える操作部（操作デバイス）である。表示部としては液晶等のディスプレイが用いられ、入力部としてはタッチセンサ等が用いられる。
【００５１】
ストレージ３５８は、情報を格納可能な大容量ストレージである。ストレージ３５８にはフラッシュメモリ等が用いられる。ストレージ３５８には、モバイル端末３５０全体を制御するためのプログラムや各種アプリケーションプログラムが記憶される。
【００５２】
カメラ３８１は、像を撮影可能な撮像部（撮像デバイス）である。
【００５３】
無線通信ユニット３７０は、外部装置と無線通信可能な通信部（通信デバイス）である。無線通信ユニット３７０には、例えば、ＮＦＣでの通信が可能な通信ユニットやＢｌｕｅｔｏｏｔｈでの通信が可能な通信ユニットが用いられる。
【００５４】
ネットワークＩ／Ｆ１２８、ネットワーク１４０と接続するためのインターフェースである。ネットワークＩ／Ｆ１２８には例えば有線ＬＡＮが接続される。ネットワークＩ／Ｆ１２８に無線用のネットワークＩ／Ｆであってもよい。
【００５５】
図３（ｃ）は、モバイル端末のソフトウェア構成を示すブロック図である。モバイルアプリケーション３６０は、制御部３６６、データ管理部３６７、通信部３６８で構成される。制御部３６６は、タッチパネル３５９からの各種処理の実行指示などを受け付け、各種処理を実行するソフトウェアモジュールである。
【００５６】
データ管理部３６７は、旧装置（画像形成装置１１１）のデータ管理部３０２から取得した情報３３０を格納し、新装置（画像形成装置１１２、１１３）のデータ管理部３０２受け渡し可能に保持する。通信部３６８は、外部機器との通信制御を行うソフトウェアモジュールである。
【００５７】
＜操作画面（モバイル）＞
図７は、モバイル端末の操作部に表示する画面を示す図である。モバイル端末３５０は、記憶されたプログラムを実行することでモバイルアプリ３６０を動作させることができる。
【００５８】
モバイルアプリ３６０の操作画面３９０には、例えば、バックアップ識別情報受信ボタン３９１、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３、バックアップ識別情報送信ボタン３９４、バーコード読み取りボタン３９５、バーコード表示ボタン３９６を備える。
【００５９】
バックアップの手続きを行う場合、バックアップ識別情報受信ボタン３９１またはバーコード読み取りボタン３９５が利用される。バックアップ識別情報受信ボタン３９１を選択すると、バックアップ先となるテナント情報、シリアル番号から構成された情報３３０を、旧装置（例えば画像形成装置１１１）から無線通信経由で取得する。取得した情報３３０は、モバイル端末３５０のストレージ３５８へ保存され、リストア時の選択肢として選択可能となる。また、バーコード読み取りボタン３９５は、情報３３０を、旧装置（例えば画像形成装置１１１）からバーコード経由で取得する場合に押下するボタンである。
【００６０】
リストアの手続きを行う場合、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３に加え、バックアップ識別情報送信ボタン３９４またはバーコード表示ボタン３９６が利用される。モバイルアプリ３６０の画面において、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３が指定された状態で、バックアップ識別情報送信ボタン３９４を押下すると、情報３３０が新装置（例えば、画像形成装置１１２、１１３）に送信される。あるいは、モバイルアプリ３６０の画面において、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３の値が指定された後、バーコード表示ボタン３９６を押下する。すると、情報３３０に対応する二次元バーコード（不図示）が表示され、カメラ３２３読み取らせることが可能となる。
【００６１】
＜操作画面（画像形成装置）＞
画像形成装置１１１において、バックアップのアプリケーションを実行すると、操作パネル１３４に図４（ａ）に示すように、バックアップサービス用の画面３０５が表示される。図４（ａ）はバックアップ画面を示す図である。図４（ｂ）はバックアップ画面を示す図である。
【００６２】
バックアップ画面３０５には、テナント情報欄３１０、シリアル番号欄３１１、バックアップ開始ボタン３１２が配置されている。また、操作パネル１３４の表示部の近傍には、カメラ３２３や無線通信ユニット１３５が配置されている。
【００６３】
テナント情報欄３１０は、利用するバックアップデータが格納された顧客テナント領域を示す情報を入力するための入力欄である。テナント情報は、ソフトウェアキーボード（不図示）等によって入力される。
【００６４】
シリアル番号欄３１１は、バックアップデータの作成元となる画像形成装置を識別するための情報を確認するための欄である。シリアル番号欄には画像形成装置１１１のシリアル番号があらかじめ入力された状態となっている。
【００６５】
バックアップ開始ボタン３１２は、バックアップ処理の実行を指示するためのボタンである。テナント情報欄３１０が入力された状態でバックアップ開始ボタン３１２が押下されるとバックアップ処理の実行が開始される。バックアップ処理が実行されると、データ管理部２０２によって画像形成装置のバックアップデータが格納される。
【００６６】
バックアップ開始ボタン３１２が選択されると、操作パネル１３４には、図４（ｂ）に示すような画面３０６が表示される。画面３０６には、バックアップ情報３２０配置されている。
【００６７】
バックアップ情報３２０は、バックアップ先となるテナント情報、シリアル番号、および、成功または失敗を示す情報群である。
【００６８】
さらに、バックアップに成功した場合に限り、モバイルへの記憶を促すメッセージを表示する。バックアップが成功すると、テナント情報およびシリアル番号に基づき無線通信（ＮＦＣまたはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ）用の通信データが生成される。この通信データは、無線通信ユニット１３５とモバイル端末が近接することで、画像形成装置１１１からモバイル端末に送信される。そのため、ユーザは、無線通信ユニット１３５にモバイル端末３５０を近接させることで、バックアップが成功したテナント情報およびシリアル番号として情報３３０をモバイル端末３５０に記憶することができる。また、バックアップが成功すると、テナント情報およびシリアル番号に基づいて二次元バーコード３２２が生成され、画面３０６に表示される。この二次元バーコード３２２を、モバイル端末３５０上で動作するモバイルアプリ３６０を用いてカメラ３８１で読み取ることで、バックアップが成功したテナント情報およびシリアル番号である情報３３０をモバイル端末３５０に記憶することができる。なお、無線通信ユニット１３５から取得した場合であっても、バーコード３２２から取得した場合であっても、情報３３０は同様のデータとしてモバイル端末３５０に格納される。以降では、無線通信ユニット１３５を介して取得するケースを例に説明を行う。
【００６９】
画像形成装置１１２または画像形成装置１１３において、リストアのアプリケーションを実行すると、操作パネル１３４には図５（ａ）に示すように、リストアサービス用の画面３０７が表示される。図５（ａ）はリストア画面を示す図である。図５（ｂ）はリストア画面を示す図である。図５（ｃ）はリストア画面を示す図である。
【００７０】
リストア画面３０７には、テナント情報欄３４０、シリアル番号欄３４１、検索開始ボタン３４２が配置されている。
【００７１】
テナント情報欄３４０は、顧客テナント領域を示す情報を入力する入力欄である。
【００７２】
シリアル番号欄３４１は、バックアップデータの作成元の画像形成装置を識別するためのシリアル番号を入力可能な入力欄である。
【００７３】
検索開始ボタン３４２は、サーバ１００のデータ管理部２０２にバックアップされたデータから所望のバックアップデータの検索を開始するためのボタンである。
【００７４】
テナント情報欄３４０およびシリアル番号欄３４１にはソフトウェアキーボード（不図示）等で値を手入力することができる。
【００７５】
また、手入力ではなく、モバイルアプリ３６０に記憶された情報３３０を用いて、テナント情報欄３４０・シリアル番号欄３４１の入力を行うことが可能である。例えば、モバイル端末３５０においてバックアップ識別情報送信ボタン３６４を選択後、リストア画面３０７が表示されている状態において、モバイル端末３５０を無線通信ユニット１３５に近接させる。すると、無線通信ユニット１３５と無線通信ユニット３７０の間で無線通信が行われ、モバイル端末３５０から画像形成装置（１１２、１１３）に情報３３０が送信される。あるいは、モバイル端末３５０においてバーコード表示ボタン３９６を選択後、表示された二次元バーコード（不図示）をカメラ３２３に向けてかざす。すると、カメラ３２３によってバーコードが読み取られ、画像形成装置（１１２、１１３）はバーコードから情報３３０を取得することができる。画像形成装置（１１２、１１３）が情報３３０を取得すると、テナント情報欄３４０、シリアル番号欄３４１に、情報３３０に基づく値が入力された状態となる。
【００７６】
なお、無線通信ユニット１３５とカメラ３２３でデータ入手の手段は異なるが、情報３３０は同等のデータとし、これ以降の説明は無線通信ユニット１３５を介した場合についてのみ説明する。
【００７７】
図５（ｂ）は、図５（ａ）によるデータ検索結果の画面の一例である。画面３０８はリストア情報、バックアップデータ一覧３４５、リストア開始ボタン３４６を備える。
【００７８】
リストア情報３４３は、前回のリストア結果情報を日時・年月日、および、成功または失敗の情報を含む。バックアップデータ一覧３４５は、サーバ１００のデータ管理部２０２から取得したバックアップデータの検索結果をリストにしたものである。バックアップデータ一覧３４５は、画面０３７で送信した、シリアル番号に紐付くバックアップデータのみが配置される。ここでは、バックアップデータを識別するための情報として日時・年月日を表示している。バックアップデータ一覧３４５から１つのバックアップデータを指定し、リストア開始ボタン３４６を指定すると、リストア処理が実行される。
【００７９】
図５（ｃ）は、図５（ｂ）でリストア処理を実行した結果の画面の一例である。
【００８０】
リストア情報３４７は、リストア結果情報を日時・年月日、および、成功または失敗をユーザに通知するための情報である。
【００８１】
＜バックアップ処理（画像形成装置）＞
図９は、画像形成装置１１１にてバックアップ処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、画像形成装置１１１が備えるＣＰＵ１２１が、ＲＯＭ１２２またはストレージ１３０に記憶されたプログラムをＲＡＭ１２３に展開して実行することで実現される。
【００８２】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５００で、画像形成装置１１１の操作パネル１３４へバックアップ画面である図４（ａ）を表示する。
【００８３】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０１で、バックアップ画面においてテナント情報とシリアル番号が入力された後、バックアップ開始ボタンを押下されるとバックアップを実行する。
【００８４】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０２で、ネットワーク１４０を介してサーバ１００へアクセスする。
【００８５】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０３で、サーバ１００へアクセスできない場合、Ｓ５０４で操作パネル１３４にエラー画面（不図示）を表示してフローを終了する。
【００８６】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０３で、サーバ１００へアクセスできる場合、サーバ１００のストレージ１０７へバックアップデータを格納する。
【００８７】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０６で、サーバ１００からバックアップデータの格納結果を取得する。
【００８８】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０７で、操作パネル１３４へバックアップの結果として、バックアップ結果である図４（ｂ）を表示する。
【００８９】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５０８で、モバイル端末３５０からＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ通信が行われた場合、Ｓ５０９でモバイル端末３５０に対してテナント情報とシリアル番号の情報３３０の送信を行う。
【００９０】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ５１０で、操作パネル１３４から図４（ｂ）の表示を終わる操作が行われると以上のフローを終了する。
【００９１】
＜バックアップ処理（サーバ）＞
図１０は、サーバ１００にてバックアップ処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、サーバ１００が備えるＣＰＵ１０１が、ＲＯＭ１０２またはストレージ１０７に記憶されたプログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することで実現される。
【００９２】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ５５０で、画像形成装置１１１からテナント情報、シリアル番号、バックアップデータの受信を待ち続ける。
【００９３】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ５５１で、受信したデータのチェックを行っており、Ｓ５５２で、データ不正があると判定した場合、Ｓ５５３で画像形成装置１１１へエラー送信を行う。
【００９４】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ５５２で、データ不正がないと判定した場合、Ｓ５５４で画像形成装置１１１から受信した、テナント情報、シリアル番号、バックアップデータをストレージ１０７へ格納する。
【００９５】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ５５５で、バックアップした結果を画像形成装置１１１へ送信して以上のフローを終了する。
【００９６】
＜リストア処理（画像形成装置）＞
図１１は、画像形成装置１１１にてリストア処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、画像形成装置１１１が備えるＣＰＵ１２１が、ＲＯＭ１２２またはストレージ１３０に記憶されたプログラムをＲＡＭ１２３に展開して実行することで実現される。
【００９７】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６００で、操作パネル１３４へリストア画面である図５（ａ）を表示する。
【００９８】
ここで、ユーザは、図７のモバイルアプリ３６０を起動後、テナント情報欄３９２、シリアル番号欄３９３の値を指定し、バックアップ識別情報送信ボタン３６４を押下することでモバイル端末３５０の備える無線通信ユニット３７０を通信可能な状態にしておく。
【００９９】
そして、ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０１で、モバイル端末３５０の備える無線通信ユニット３７０と、画像形成装置１１１の無線通信ユニット１３５を通信させる。
【０１００】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０２で、ＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ通信により、モバイル端末３５０からテナント情報とシリアル番号を取得後、Ｓ６０３で取得したテナント情報とシリアル番号でサーバ１００へアクセスする。
【０１０１】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０４でサーバ１００へアクセスできない場合、Ｓ６０５で操作パネル１３４にエラー画面（不図示）を表示してフローを終了する。
【０１０２】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０４でサーバ１００へアクセスできる場合、Ｓ６０６でサーバ１００のストレージ１０７に格納されているバックアップデータのリストを取得する。
【０１０３】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０７で、操作パネル１３４へリスト表示を行い、リストの中からリストアするデータを選択する。受信したリストを操作パネル１３４へ表示した結果が図５（ｂ）である。
【０１０４】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０８で、サーバ１００のストレージ１０７に格納されているバックアップデータを取得する。
【０１０５】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６０９で、取得したバックアップデータからリストア処理を行い、Ｓ６１０で、操作パネル１３４へリストアの結果である図５（ｃ）を表示する。
【０１０６】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ６１１で、操作パネル１３４から図５（ｃ）の表示を終わる操作が行われると以上のフローを終了する。
【０１０７】
＜リストア処理（サーバ）＞
図１２は、サーバ１００にてリストア処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、サーバ１００が備えるＣＰＵ１０１が、ＲＯＭ１０２またはストレージ１０７に記憶されたプログラムをＲＡＭ１０３に展開して実行することで実現される。
【０１０８】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ６５０で、画像形成装置１１１からテナント情報、シリアル番号の受信を待ち続ける。
【０１０９】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ６５１で、受信したデータの不正チェックを行っており、Ｓ６５２で、データ不正があると判定した場合、Ｓ６５３で画像形成装置１１１へエラー送信を行う。
【０１１０】
ＣＰＵ１０１は、Ｓ６５２で、データ不正がないと判定した場合、Ｓ６５４でサーバ１００のストレージ１０７へ格納しているテナント情報とシリアル番号に該当するバックアップデータを画像形成装置１１１へ送信して以上のフローを終了する。
【０１１１】
＜備考＞
以上のように、本実施例によれば、リストア（インポート）に用いるバックアップデータを指定するための情報を、モバイル端末へ経由して、新装置から旧装置に送ることができる。そのため、ユーザはバックアップデータを指定するための情報を手入力せずに済む。特に、ＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのような近距離無線通信を用いてモバイル端末と画像形成装置を通信させることで、タッチ操作などの簡易な操作で情報の伝達を行うことができる。あるいは、二次元バーコード等の読み取り可能な識別情報を用いることで、かざしたり撮影したりする簡易な操作で情報の伝達を行うことが可能となる。
【０１１２】
（実施例２）
実施例１では、バックアップデータを指定するための識別情報として画像形成装置１１１のシリアル番号を用いる例について説明した。実施例２では、バックアップデータを指定するためのシリアル番号として、モバイル端末３５０が備えるシリアル番号やユニークな情報を利用する場合について説明する。実施例２で利用するシステムの構成は、上述した特徴に関する構成を除き実施例１と同様である。そのため、同様の構成については同様の符号を用い、その詳細な説明を省略する。
【０１１３】
＜利用シーケンス＞
図１５は、実施例２におけるバックアップのシーケンスを示す図である。
【０１１４】
ユーザは、Ｓ７５０において画像形成装置１１１の操作パネル１３４で画面７２０を開く。
【０１１５】
ユーザは、Ｓ７５１においてモバイル端末３５０でモバイルアプリ３６０を起動し、テナント情報を指定した後、識別情報送信ボタン７１３を押下する。なお、モバイル端末が備えるシリアル番号やユニークな情報は自動抽出され、テナント番号欄に自動入力された状態となっている。
【０１１６】
そして、モバイル端末３５０と無線通信ユニット１３５が近接する等の条件が満たされると、Ｓ７５２で、モバイル端末３５０の無線通信ユニット３７０を画像形成装置１１１の無線通信ユニット１３５の接続が確立する。
【０１１７】
モバイル端末３５０は、Ｓ７５３で画像形成装置１１１とＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ通信を行い、画像形成装置１１１へ情報３３０を送信する。
【０１１８】
画像形成装置１１１は、Ｓ７５４でモバイル端末３５０から送信された情報３３０を取得し、画面７２０のテナント情報入力欄とシリアル番号入力欄を入力された状態にする。
【０１１９】
Ｓ４００〜Ｓ４０４の処理は、実施例１と同等のフローとなる。ここでは、Ｓ４０４で処理を終了しているが、バックアップが正常に完了していることをモバイル端末３５０に通知するために、Ｓ４０５〜Ｓ４０９の処理を行ってもよい。
【０１２０】
なお、無線通信に関する処理を実施例１と同様、二次元バーコードの表示・読み取り処理に置き換えてもよい。
【０１２１】
また、リストアのシーケンスは、シリアル番号が画像形成装置のものからモバイル端末のものに変わっている点を除き、実施例１と同様である。
【０１２２】
＜操作画面（モバイル）＞
図１３は、モバイル端末の操作部に表示する画面を示す図である。本実施例では、バックアップ時においても、モバイル端末３５０から画像形成装置に情報を送信する。
【０１２３】
モバイルアプリ３６０の操作画面７１０には、テナント情報欄７１１、シリアル番号欄７１２、バックアップ識別情報送信ボタン７１３、バーコード表示ボタン７１４が配置されている。
【０１２４】
テナント情報欄７１１は、顧客テナント領域を示す情報を入力する入力欄である。テナント情報欄７１１はソフトウェアキーボード（不図示）等で値を手入力することができる。
【０１２５】
シリアル番号欄７１２は、バックアップデータの作成元の画像形成装置と紐づけが行われたモバイル端末を識別するためのシリアル番号を入力可能な入力欄である。シリアル番号欄７１２には、モバイル端末３５０のシリアル番号があらかじめ自動的に入力されている。
【０１２６】
バックアップ識別情報送信ボタン７１３は、情報３３０を、画像形成装置（１１１、１１２、１１３）に無線通信経由で送信する場合に押下するボタンである。
【０１２７】
バーコード表示ボタン３９６は、情報３３０を、二次元コードを介して画像形成装置に取得させる場合に押下するボタンである。
【０１２８】
バックアップの手続きを行う場合、旧装置（画像形成装置１１１）の操作パネル１３４にバックアップ画面３０５を表示させた状態で、バックアップ識別情報送信ボタン７１３を押下し、画像形成装置１１１とモバイル端末３５０を通信させる。これにより、情報３３０がモバイル端末３５０から画像形成装置１１１に送信される。あるいは、バーコード表示ボタン７１４を押下し、二次元バーコード（不図示）経由で情報３３０を画像形成装置１１１に取得させる。
【０１２９】
リストアの手続きを行う場合、画像形成装置１１２、１１３の操作パネル１３４にリストア画面３０７を表示させた状態で、バックアップ識別情報送信ボタン７１３を押下し、新装置（画像形成装置１１２、１１３）とモバイル端末３５０を通信させる。これにより、情報３３０がモバイル端末３５０から画像形成装置１１２、１１３に送信される。あるいは、バーコード表示ボタン７１４を押下し、二次元バーコード（不図示）経由で情報３３０を画像形成装置１１１に取得させる。
【０１３０】
＜操作画面（画像形成装置）＞
図１４は、画像形成装置１１１の操作パネル１３４に表示するバックアップ画面の一例である。実施例２では、モバイルアプリ３６０でバックアップ識別情報送信ボタン７０１を押下後、ＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈを接続すると、モバイル端末３５０からシリアル番号が送信される。
【０１３１】
＜バックアップ処理（画像形成装置））＞
図１６は、モバイル端末３５０からシリアル番号を入力してバックアップ処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、画像形成装置１１１が備えるＣＰＵ１２１が、ＲＯＭ１２２またはストレージ１３０に記憶されたプログラムをＲＡＭ１２３に展開して実行することで実現される。
【０１３２】
Ｓ５００、Ｓ５０２〜５７は、実施例１の図９と同様である。
【０１３３】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ７０１で、ＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続されるまで待ち続ける。
【０１３４】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ７０２で、ＮＦＣ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈからデータ受信された結果、Ｓ７０３でモバイル端末が備えるシリアル番号やユニークな情報が入力されたと判定すると、Ｓ５０２以降の処理を実行する。
【０１３５】
＜備考＞
以上で説明したように、実施例２では、バックアップデータを指定するためのシリアル番号として、モバイル端末が備えるシリアル番号やユニークな情報を利用する。旧装置のバックアップデータを新装置にインポートする場合に一連の処理を円滑に行うことができる。
【０１３６】
（実施例３）
実施例１、２では、新装置（画像形成装置１１２、１１３）がサーバ１００に接続できる前提で説明をおこなった。実施例３では、新装置（画像形成装置１１２、１１３）のネットワーク設定が済んでおらず、サーバ１００に接続することができない状態を前提とする。そして、モバイル端末３５０からネットワーク情報を入力して設定を完了させ、サーバ１００からバックアップデータを取得できるようにするケースについて説明する。
【０１３７】
実施例３で利用するシステムの構成は、上述した特徴に関する構成を除き実施例１と同様である。そのため、同様の構成については同様の符号を用い、その詳細な説明を省略する。
【０１３８】
＜操作画面（モバイル）＞
図１７はモバイル機器の操作部に表示する画面を示す図である。この画面８１０は、実施例１の画面３９０で説明した構成に加え、接続方法欄８１１と、詳細ボタン８１２が配置されている。
【０１３９】
接続方法欄８１１には、現在指定中の接続方法の名称が記載されている。接続方法は複数の候補の中から選択することができる。詳細ボタン８１２は指定中の接続方法の詳細確認画面（不図示）に遷移するためのボタンである。詳細確認画面（不図示）では、有線／無線の指定、ＤＨＣＰ機能のＯＮ／ＯＦＦ、画像形成装置（１１２、１１３）に設定するＩＰアドレス等のネットワーク情報、接続先アクセスポイントのＳＳＩＤや暗号キー等のネットワーク情報を指定することができる。
【０１４０】
接続方法が指定された状態でバックアップ識別情報送信ボタン３９４が選択されると、情報３３０に加え、ネットワーク情報が画像形成装置（１１１、１１２）に送信される。
【０１４１】
＜リストア処理（画像形成装置）＞
図１８は、モバイルアプリ３６０でＩＰアドレスを設定してリストア処理を行った場合のフローチャートである。このフローチャートで示される処理は、画像形成装置１１１が備えるＣＰＵ１２１が、ＲＯＭ１２２またはストレージ１３０に記憶されたプログラムをＲＡＭ１２３に展開して実行することで実現される。
【０１４２】
Ｓ６００〜６０１、Ｓ６０３〜６０９は、実施例１において図１１を用いて説明した内容と同様である。
【０１４３】
ＣＰＵ１２１は、Ｓ９００で、テナント情報とシリアル番号を含む情報３３０に加え、詳細確認画面（不図示）で指定されたネットワーク設定情報を取得する。そして、ＣＰＵ１２１は、Ｓ９０１で、取得したネットワーク設定情報でネットワーク設定を行う。
【０１４４】
＜備考＞
以上のように、実施例３では、サーバ１００にアクセスする前に、モバイル端末３５０から取得したネットワーク設定情報に基づいてネットワーク設定を行う。そのため、事前にネットワーク設定を済ませておかなくても、新装置に旧装置のバックアップデータをインポートできる。
【０１４５】
（その他の実施例）
本発明は上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形（各実施例の有機的な組合せを含む）が可能であり、それらを本発明の範囲から除外するものではない。即ち、上述した各実施形態及びその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【０１４６】
本発明は、上述した実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
【０１４７】
本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。
【０１４８】
実施例１では、一つシリアル番号に複数のバックアップデータを紐づけ、画面３０８でインポートするバックアップデータを指定する例について説明した。しかしながら、１つのシリアル番号の１つのバックアップデータのみが紐づくようにしてもよい。そして、画面３０８の表示をスキップしてインポート処理を開始してもよい。
【０１４９】
なお、実施例中に登場する略称の定義は次の通りである。
ＡＳＩＣとは、Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔのことである。ＢＬＥとは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ  Ｌｏｗ  Ｅｎｅｒｇｙのことである。ＣＣＤとは、Ｃｈａｒｇｅ  Ｃｏｕｐｌｅｄ  Ｄｅｖｉｃｅ。ＣＰＵとは、Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔのことである。ＤＨＣＰとは、Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｈｏｓｔ  Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌのことである。ＦＡＸとは、ｆａｃｓｉｍｉｌｅのことである。ＦＰＧＡとは、Ｆｉｅｌｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｇａｔｅ  Ａｒｒａｙのことである。ＨＤＤとは、Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  ＤｒｉｖｅのことであるＩＰＬＡＮとは、Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋのことである。ＭＦＰとは、Ｍｕｌｔｉ  Ｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌのことである。
ＮＦＣとは、Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎのことである。ＯＳとは、Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍのことである。ＲＡＭとは、Ｒａｎｄｏｍ‐Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙのことである。ＲＯＭとは、Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙのことである。ＲＯＭとは、Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙのことである。ＳＳＤとは、Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅのことである。
【符号の説明】
【０１５０】
１００  バックアップサーバ
１１１  旧装置
１１２  新装置
３５０  モバイル端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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