text_processed: pour continuer avec les éléments positifs j'apprécie également grandement le fait que dans son livre vert la direction générale de la santé et de la protection des consommateurs a également insisté résolument sur la question des modes alternatifs de règlement des litiges à l'inverse du livre blanc de la direction générale de la concurrence qui a également fait l'objet d'un débat dans cette assemblée hier et qui a jusqu'à maintenant complètement ignoré la possibilité des modèles de résolution extrajudiciaire des litiges