99-4906ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO
OFFICE(99)117
15 de noviembre de 1999
OMC
Ginebra
Aviso de vacante Nº 401
La Secretaría de la OMC se propone proveer un puesto de Especialista de Formación y Apoyo
para el Uso de las Aplicaciones en la División de In formática.  Podrán hacer acto de candidatura todas
las personas que reúnan las condiciones requeridas, sin distinción de sexo.  Los funcionarios en servicio
interesados en este puesto también podrán presentar su candidatura.
TÍTULO Y GRADO: Especialista de Formación y Apoyo para el Uso de las Aplicaciones
- Grado 71
SUELDO INICIAL: Aproximadamente 78.300 francos suizos netos anuales.
OTRAS CONDICIONES: Las previstas en el Estatuto del Personal y el Estatuto del Plan de
Pensiones de la OMC.  Los funci onarios objeto de contratación no
local pueden beneficiarse de un conjunto de prestaciones de
expatriación.
TIPO DE NOMBRAMIENTO: Nombramiento de plazo fijo (dos años), prorrogable.
FUNCIONES GENERALES: Participar en la preparación de material para la capacitación
personalizada sobre la base de las necesidades de la OMC y escribirla documentación correspondiente.  Participar en la preparación de
cursos complementarios avanzados que respondan a las necesidades
específicas de la Organización para proyectos especiales.
Promocionar, en un contexto de enseñanza convencional y dentro del
calendario establecido para las actividades de capacitación eninformática, formación personalizada sobre el soporte lógico de
oficina utilizado normalmente en la Organización a todos los
usuarios de la OMC (grupos y cursos individuales), en al menos dos
de los idiomas oficiales de la Organización.
Prestar asistencia y asesoramiento especializados a los usuarios de la
OMC en todas las Divisiones para el empleo del soporte lógico
estándar y respaldar al Auxiliar de solución de problemas de
usuarios.
Analizar y resolver los problemas relacionados con el uso del
soporte lógico para tecnología de oficina de la Organización.
                                                     
1 El puesto podrá ofrecerse a un grado inferior si el  candidato seleccionado no cumple las condiciones
requeridas.OFFICE(99)117
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Diseñar programas informáticos y macros para resolver problemas,
automatizar procedimientos, recuperar archivos dañados y, en
general, ofrecer medios a los usuarios y mejorar la productividad.
Participar en la definición de procedimientos normalizados de
ofimática para la producción de los documentos de la OMC y lastareas administrativas.  Analizar las peticiones de los usuarios y
evaluar diversos aspectos del comportamiento operativo del soporte
lógico estándar.  Presentar informes.
Contactar y consultar a los grupos de mantenimiento técnico, grupos
de usuarios y foros (a través del contacto directo, Internet, BBS, etc.)
para resolver problemas, avisar sobre defectos ( bugs ) o investigarlos,
examinar las preguntas frecuentes, bajar ficheros, preparar notas deayuda y realizar investigaciones sobre proyectos especiales.
CALIFICACIONES
REQUERIDAS:Un título técnico apropiado en informática (título universitario en
ciencias de la informática) o equivalente.
Excelente conocimiento de microordenadores y sus soportes lógicos
(sistemas operativos y entornos, tratamiento de textos, hojaselectrónicas, bases de datos y otro tipo de aplicaciones), así como de
tecnologías de Internet (creación de programas para Internet).
Experiencia cabal en tecnologías de desarrollo de aplicaciones de
oficina para PC y herramientas y equipos de soporte lógico.
Experiencia probada en Visual Basic para aplicaciones, lenguajes deprogramación (VB script, Java script, PERL REXX, lenguajes de
programación para Windows).  En particular, se requiere un sólido
conocimiento de la interacción entre los sistemas operativos y los
soportes lógicos de aplicación en las esferas de registro de sistemas,
gestión de archivos, recuperación de datos, seguridad y protecciónantivirus.
La persona interesada debe poseer:  i) una amplia experiencia en la
capacitación en soportes lógicos de PC, y en la detección y solución
de problemas de dichos soportes lógicos y en el desarrollo,
instalación y adaptación de PC;  ii) buenas aptitudes deorganización, disponibilidad y motivación;  iii) capacidad de trabajar
con poca supervisión, realizar investigaciones para resolver
problemas e integrarse en una labor de equipo;  iv) tacto y
profesionalidad en la relación con el personal de la Secretaría y otras
personas ajenas a la Organización.
IDIOMAS: Excelente conocimiento del inglés o del francés y un buen
conocimiento del otro idioma, incluida la capacidad de redacción.  Sevalorará el conocimiento del español y de otros idiomas.OFFICE(99)117
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CANDIDATURAS2: Los formularios de solicitud pueden obtenerse del sitio de la OMC en
la Web -www.wto.org- o bien solicitarse a:
División de Personal
OMC
Centro William Rappard154, rue de Lausanne
1211 Ginebra 21
Suiza
Fax:  + 41-22-739 57 72
Los formularios cumplimentados deberán enviarse a la dirección
mencionada.
Se acusará recibo de todas las solicitudes, aunque cabe esperar cierta
demora en la respuesta.  Sólo se tomará en consideración a los
candidatos que posean las calificaciones necesarias.
FECHA LÍMITE PARA LA
PRESENTACIÓN DE
CANDIDATURAS: 22 de diciembre de 1999
                                                     
2 Sólo se aceptarán las candidaturas de nacionales de los Miembros de la OMC.