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14 de febrero de 2006 
 
 
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO 
 
OMC  
 
Ginebra  
 
Aviso de vacante Nº 560  
   La Secretaría de la OMC se propone proveer  dos puestos de especialistas de apoyo para 
sistemas informáticos en la División de Informática.  Los funcionarios en servicio interesados en este 
puesto también podrán presentar su candidatura.  La OMC ofrece ig ualdad de oportunidades en el 
empleo.  
TÍTULO Y GRADO: Especialista de apoyo para sistemas informáticos - Grado 6
1 
 
SUELDO INICIAL: Aproximadamente 79.790  francos suizos netos anuales. 
 
OTRAS CONDICIONES: Las previstas en el Es tatuto del Personal y el Reglamento del 
Personal de la OMC y en el Esta tuto del Plan de Pensiones de 
la OMC. 
Los funcionarios objeto de contratación internacional pueden 
beneficiarse de un conjunto de prestaciones de expatriación.  
TIPO DE NOMBRAMIENTO: 
 Contrato de plazo fijo (dos años), prorrogable. 
FUNCIONES 
GENERALES: Bajo la supervisión y orientación ge neral de un oficial del Servicio 
de Apoyo en Tecnología de la Información de la División, el titular se encargará de las siguientes tareas:  configurar Windows 2000 y Windows XP en los diversos modelos 
de ordenadores de mesa y portátiles utilizados en la OMC.  Esta 
labor implica preparar y mantener imágenes fantasma para todos estos modelos;  
 instalar, mantener y actualizar los soportes lógicos utilizados para la 
protección antivirus.  Ello conlleva verificar y garantizar que las 
firmas de los virus más recientes sean distribuidas a todos los terminales de trabajo de la OMC;  
 atender las llamadas en el servicio de solución de problemas de 
usuarios, encargarse de la detección,  el diagnóstico y la solución de 
problemas de nivel 1 y 2 rela tivos a ordenadores de mesa y 
portátiles, impresoras y otros equipos periféricos.  Desplegar ordenadores de mesa y portátiles que utilizan imágenes fantasma y el directorio activo MS; 
                                                     
 
1 Los puestos podrán ofrecerse a un grado inferior si el candidato elegido no posee todas las 
calificaciones requeridas. 
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 configurar y capacitar a los usuarios de la OMC en la utilización de 
servicios de acceso remoto y servicios de acceso a la Web de Outlook;  
 prestar asistencia en aspectos re lacionados con la seguridad de los 
ordenadores de mesa y sugerir medidas para mejorar la eficiencia 
del entorno informático;  
 preparar y mantener documentación adecuada para los usuarios 
sobre la configuración de los ordenadores de mesa, los 
procedimientos de instalación de soportes lógicos y los servicios de 
marcación automática. Prestar asistencia a la Oficina de Conferencias en relación con la preparación de las salas de reuniones para presentaciones en Power Point, prestar apoyo en la organización de videoconferencias e 
investigar, probar y evaluar nuevos soportes físicos y lógicos y 
nuevas soluciones, y formular r ecomendaciones.  Asistir a sesiones 
de información técnica y mantenerse al día de los rápidos avances tecnológicos mediante el autoaprendizaje a fin de proporcionar soluciones y apoyo técnico adecuados.  
CALIFICACIONES 
REQUERIDAS: Certificado de enseñanza secundaria y/o de una escuela técnica 
equivalente, o conocimientos  técnicos demostrados que 
correspondan a los requisitos de especialización del puesto.  Por lo menos ocho años de experiencia pertinente con responsabilidad 
cada vez mayor en las tareas que aquí se describen o alto nivel de 
capacitación con al menos seis años de experiencia en el campo de 
la informática.  Formación especi alizada en informática y pericia 
demostrada en configuración y ma nejo de ordenadores de mesa. 
Buen conocimiento de programas in formáticos antivirus, servicios 
de acceso remoto, PC (ordena dores de mesa y portátiles) 
compatibles con IBM, impresoras láser HP, sistemas operativos 
Windows y detección y solución de problemas relativos a ordenadores de mesa y portátiles y otros equipos periféricos. 
IDIOMAS: Dominio del inglés o del francés.   Se valorará el buen conocimiento 
práctico de otro idioma de trabajo.  
CANDIDATURAS
2: Se ruega a los candidatos que utilicen el formulario de solicitud en 
línea que puede obtenerse en el sitio Web de la OMC www.wto.org  
(puestos vacantes).  Si no pudiesen descargar el formulario, han de enviar un mensaje por correo electrónico o un fax a la División de Recursos Humanos solicitándolo.  También es posible remitir el 
formulario cumplimentado a la siguiente dirección: 
 
                                                     
 
2 Sólo se aceptarán las candidaturas de los nacionales de los Miembros de la OMC. 
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 Director de la División de Recursos Humanos 
OMC Centro William Rappard 154, rue de Lausanne 1211 Ginebra 21 Suiza 
Correo electrónico:  humanresources@wto.org
 
Fax:  +41-22-739 5772 
 Se ruega a los candidatos que no u tilicen varios cauces para enviar 
su solicitud.  No es necesario adjuntar a su candidatura copias de los títulos, contratos anteriores, ejemplares de publicaciones, etc. 
 
Los candidatos deben  indicar claramente en la sección 15 del 
formulario que su solicitud se refiere al aviso de vacante N° 560.  No se acusará recibo de las solicitudes.  Sólo se tendrá en cuenta a 
los candidatos que posean las condiciones requeridas.  El resultado 
del concurso sólo se notificará al candidato elegido.  Se ruega a los candidatos que se abstengan de pedir información sobre la marcha del proceso de selección.  
FECHA LÍMITE PARA LA 
PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS: 14 de marzo de 2006 
No se tendrán en cuenta las ca ndidaturas presentadas después de 
esta fecha.  
En la OMC está prohibido fumar.