ORGANISATION MONDIALE  
DU COMMERCE  G/TBT/GEN/83 
1er mai 2009 
 
 (09-2123) 
Comité des obstacles techniques au commerce Original:   anglais 
  
 
ACTIONS DE L'ISO EN FAVEUR DES PAYS  
EN DÉVELOPPEMENT 
 
  Les renseignements ci-après ont été fournis pa r l'Organisation internationale de normalisation
 
(ISO) à la réunion du Comité des obstacles te chniques au commerce qui s'est tenue les 18 et 
19 mars 2009.  
_______________ 
  
I. INTRODUCTION 
1. La globalisation de l'économie mondiale et , partant, du commerce international est 
sous-tendue par l'adoption et l'a pplication de normes dans tous les domaines d'activité économique.  
L'importance des normes internationales est encore  soulignée dans les règles de l'OMC, et en 
particulier l'Accord sur les obstacles techniques au commerce (OTC), qui encourage les Membres de 
l'OMC à utiliser autant que possible ces normes comme point de départ de leurs règlements 
techniques obligatoires.  Les pays en dével oppement constituent un groupe vulnérable en ce qui 
concerne l'adoption et l'utilisation de normes inte rnationales, parce que beaucoup d'entre eux ne 
possèdent pas en matière de normalisation l'infr astructure ou les ressources voulues pour jouer 
convenablement un rôle dans l'élaboration de ces no rmes internationales.  L'article 11 de l'Accord 
OTC prévoit effectivement que les Membres de l'OMC fourniront, si demande leur en est faite, une 
assistance technique aux autres Membres, et en pa rticulier aux pays en développement Membres.
1 
2. Les deux tiers, soit à peu près 75 pour cent des 159 membres de l'ISO, se trouvent dans des 
pays en développement.  L'Organi sation conduit des activités d'appui  en faveur de ses membres des 
pays en développement depuis les années 60.  Ces me mbres de l'ISO ayant continuellement besoin de 
son concours pour renforcer leurs infrastructures dans  le domaine de la normalisation, un ensemble 
d'actions ont été définies en vue de renforcer le urs capacités et de les associer davantage à la 
normalisation internationale.  Ces actions, décrites ci-après, répondent en grande partie aux besoins 
recensés dans l'enquête de l'OMC é voquée dans la note de bas de page. 
II. PLAN D'ACTION DE L'ISO EN FAVEUR DES PAYS EN DÉVELOPPEMENT POUR 
2005-2010 
3. Aligné sur le Plan stratégique de l'ISO 2005-2010 , le Plan d'action de l'ISO pour les pays en 
développement définit les orientations du soutien à apporte r aux membres des pays en développement. 
                                                      
1 À la suite d'une enquête sur les besoins des pays en développement Membres de l'OMC menée en 
2003 à la demande du Comité OTC, 22 pour cent des réponses avaient indiqué un besoin d'assistance "aux fins 
de la mise en œuvre effective de l'Accord OTC dans le domaine de l'élaboration, l'adoption et l'application de 
normes".  Quelque 29 pour cent souhaitaient une meilleure "participation aux travaux des organismes compétents (concernant, par exemple, des activités nor matives au niveau intern ational)" et 35 pour cent 
jugeaient qu'il fallait renforcer les infrastructures et les capacités en rapport avec les organismes à activité 
normative". G/TBT/GEN/83 
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  4. Le Plan d'action  représente la mise en œuvre des éléments du Plan stratégique de l'ISO 
2005-2010  qui se rapportent aux pays en développement et il s'articule autour des cinq objectifs clés 
suivants: 
• sensibiliser davantage les principaux acteurs des pays en développement au rôle que 
joue la normalisation dans la croissance économique, le commerce mondial et le 
développement durable; 
• renforcer les capacités des membres de l'ISO et des parties prenantes à mettre en 
place des infrastructures de normalisation et à participer aux travaux de normalisation au niveau international; 
• accroître la coopération nationale et régiona le pour favoriser le partage de données 
d'expérience et de ressources, de moyens  de formation et de technologies de 
l'information et de la communication; 
• développer la communication électronique et  la connaissance spécialisée des outils 
informatiques pour assurer la participa tion aux activités internationales de 
normalisation, atteindre les parties prenant es et assurer une utili sation rationnelle des 
services électroniques de l'ISO; 
• accroître la participation des pays en dé veloppement à la gouvernance et aux travaux 
techniques de l'ISO pour qu'ils puissent faire part de leurs priorités, apporter leur 
contribution à l'élaboration du contenu t echnique des produits de l'ISO et y faire 
sentir leur influence. 
5. C'est le Comité de l'ISO pour les questions relatives aux pays en développement (DEVCO) 
qui suit la mise en œuvre du Plan d'action . 
6. Entériné par le Conseil de l'ISO en septem bre 2004, ce plan en est à sa quatrième année 
d'application.  D'importants progrès ont été faits dans la voie des cinq objectifs définis dans le Plan 
d'action .  Depuis 2008, le volume de l'assistance tech nique et de la formation dispensées aux membres 
a considérablement augmenté, grâce à une hausse elle-même considérable des moyens de financement 
fournis par les donateurs. 
7. Chaque année, le plan d'assistance technique est établi, en fonction des demandes reçues des 
pays en développement, vers le  mois de septembre.  En 2008, quelque 3 600 représentants des 
membres de l'ISO ont participé à des activités d'assist ance technique et de formation et largement plus 
de 400 d'entre eux ont bénéficié d'un appui financier dans le cadre du Plan d'action de l'ISO . 
8. L'aperçu général que l'on trouvera à l' annexe  offre la liste des projets d'assistance et des 
activités de formation mis en œuvre de janvier à décembre 2008. 
9. Les activités menées au titre des cinq objectifs du Plan d'action  sont brièvement exposées 
dans les sections qui suivent: 
A. F
AIRE MIEUX CONNAÎTRE LE RÔLE DES NORMES  
10. L'Organisation a beaucoup fait pour diffuser les nouvelles normes et les faire mieux 
connaître, surtout en matière de sécurité des denrées alimentaires, de management environnemental et 
de changement climatique, ainsi que sur le renforcement des infrastructures techniques.  G/TBT/GEN/83 
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  1. Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires 
11. La norme ISO 22000 – Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires – 
Exigences pour tout organisme appart enant à la chaîne alimentaire  est restée l'un des axes 
prioritaires, étant donné les demandes adressées par les membres, de sorte qu'un certain nombre de séminaires et d'ateliers ont été organisés à son propos à travers le monde. 
12. Beaucoup de ces réunions se sont appu yées sur la publication intitulée ISO 22000, Systèmes 
de management de la sécurité des denrées alimenta ires – Une liste de contrôles à l'usage des PME – 
Êtes-vous prêt? , publiée en 2007 en collaboration avec le  Centre du commerce international (CCI). 
2. Environnement 
13. Pour répondre aux problèmes liés au changement climatique, l'ISO a élaboré des normes, 
telles ISO 14064 et ISO 14065, pour la quantification et la déclaration, ainsi que pour la vérification 
des gaz à effet de serre.  Le séminaire régional te nu en février 2008 à Pretoria (Afrique du Sud), avec 
la participation de 13 pays membres de la Co mmunauté de développement de l'Afrique australe 
(SADC), avait pour but de proposer une démarche co mmune pour traiter ces questions dans le cadre 
d'une communauté économique régionale. 
3. Sécurité de l'information 
14. Plusieurs ateliers ont été consacrés à la norme ISO/IEC 27001  – Technologies de 
l'information, Techniques de sécurité – Systèmes de gestion de la sécurité de l'information – 
Exigences .  La mise en œuvre de cette norme rassurera clients et fournisseurs sur le fait que la sécurité 
de l'information est prise au sérieux dans les organi sations avec lesquelles ils travaillent parce qu'elles 
ont mis en place les procédés les plus récents pour traiter les dangers et les problèmes qui concernent 
la sécurité de l'information. 
4. Renforcement des infrastructures techniques 
15. L'ISO continue à jouer un rôle actif au sein du Comité mixte pour la coordination de 
l'assistance accordée aux pays en développement  dans les domaines de la métrologie, de 
l'accréditation et de la normalisation (JCDCMAS ), qui regroupe les organisations suivantes: 
• Bureau international des poids et mesures (BIPM) 
• Forum international de l'accréditation (IAF) 
• Commission électrotechnique internationale (CEI) 
• Coopération internationale sur l'agrément des laboratoires d'essais (ILAC) 
• Organisation internationale de normalisation (ISO) 
• Centre CNUCED/OMC du commerce international (CCI) 
• Bureau de la normalisation de l'Union inte rnationale des télécommunications (UIT-T) 
• Organisation internationale de  métrologie légale (OIML) 
• Organisation des Nations Unies pour le développement industriel (ONUDI) G/TBT/GEN/83 
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16. Les membres du Comité mixte sont invités à participer aux ateliers sur l'évaluation de la 
conformité que l'ISO organise en vue de présenter aux participants un tableau intégré de la totalité des 
outils techniques requis pour assurer une évaluation de  la conformité adéquate et techniquement 
solide, dans l'esprit de l'Accord OTC.  C'est ainsi que plusieurs d'entre eux ont  pris part au dernier 
d'une série de huit ateliers régionaux sur l'évaluatio n de la conformité pour un développement et un 
commerce durables, organisé en juin 2008 à Kiev (Ukr aine).  Dans le prolongement de ces ateliers 
régionaux, des matériels didactiques plus spécifiqu es sur la boîte à outils du CASCO comprenant les 
normes d'évaluation de la conformité ont été élabor és, et leur contenu a été conçu pour des activités 
tant régionales que nationales.  Trois ateliers de sensibilisation à l'évaluation de la conformité (un 
régional et deux nationaux) reposant sur ces nouveaux ma tériels de formation ont eu lieu en Afrique 
au quatrième trimestre de 2008. 
17. Un document d'introduction, intitulé Progresser rapidement – Le s organismes nationaux de 
normalisation dans les pays en développement , a été publié en 2008 en collaboration avec l'ONUDI.  
Cet ouvrage est destiné à servir d'introduction convivial e et d'outil pratique à ceux qui sont chargés de 
créer, mettre à niveau et gérer un organisme nationa l de normalisation dans un pays en développement 
ou un pays en transition.  Il explique le rôle de la normalisation dans le dé veloppement industriel, la 
facilitation des échanges et l'amé lioration de l'accès aux marchés.   Cette publication peut être 
téléchargée gratuitement sur le site  Web de l'ISO à l'adresse suivante:  
http://www.iso.org/iso/fast_forward.pdf . 
B. R
ENFORCER LES CAPACITÉS  
18. Pour prendre une part active aux travaux de normalisation dont l'importance se fait 
directement sentir sur l'économie nationale et avoir accès à l'information pertinente, il faut disposer 
d'une infrastructure efficace, d'outils appropriés et d'un personnel qualifié  dans les organismes 
nationaux et régionaux de normalisation. 
19. Durant la période considérée, des cours de formation et des programmes d'apprentissage en 
ligne ont été organisés pour former des experts et le personnel de l'ISO à l'élaboration de normes.  Par 
ailleurs se poursuit l'action engagée pour appuyer la  participation des pays en développement à 
l'élaboration de la future norme ISO sur la r esponsabilité sociétale – ISO 26000, dont la publication 
est prévue pour 2010. 
1. Progrès de la participation à la normalisation internationale 
20. Plusieurs cours de formation ont été organisés sur le thème Renforcement de la participation 
à la normalisation internationale .  Cette formation s'adresse au personnel de l'ISO et se concentre sur 
le processus de normalisation internationale, les rô les et responsabilités des acteurs clés ainsi que les 
outils et les technologies du Web qui sous-tendent le processus. 
2. Programme d'apprentissage en ligne 
21. Le programme d'apprentissage  en ligne de l'ISO comprend les trois modules suivants: 
• Module 1:  Évaluation des priorités nationales en matière de normalisation 
• Module 2:  Participation à la normalisation internationale 
• Module 3:  Mise en œuvre des normes internationales 
  G/TBT/GEN/83 
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  22. Ces modules reposent sur la formule "apprendre par la pratique".  Ils tirent parti des 
possibilités qu'offre l'informatique, associées à une conception rigoureuse du projet pédagogique pour 
créer un environnement virtuel où l'apprenant puisse exercer les "mêmes" activités que celles qu'il ou 
elle est censé(e) mener dans la réalité. 
3. Marketing et promotion des normes internationales 
23. Plusieurs cours de formation au marketing et à la promotion des normes internationales ont 
été dispensés. 
24. Cette formation s'adresse aux spécialistes du marketing, de l'information et de la 
communication, auxquels elle vise à fournir les c onnaissances, l'information pratique et les outils 
nécessaires pour aider les membres de l'ISO à promouvoir la normalisation et à assurer aux 
utilisateurs et parties prenantes un accès fac ile aux normes de l'ISO dans leur pays. 
C. ACCROÎTRE LA COOPÉRATION RÉGIONALE  
25. L'accent a davantage été mis sur le renforcement  de la coopération régi onale et sous-régionale 
et la constitution de partenariats pour dispenser avec plus d'efficience les programmes d'assistance 
technique et de formation.  L'expérience prouve que la coopération régiona le et sous-régionale 
constitue le mécanisme le plus efficace pour assure r le partage des données d'expérience, organiser la 
formation et optimiser la participation des pays en développement à la nor malisation internationale. 
26. Des activités communes ont été menées avec plusieurs organisations régionales ou 
sous-régionales de par le monde, et  cette coopération va se poursuivre. 
D. DÉVELOPPER LA COMMMUNICA TION ÉLECTRONIQUE ET L 'EXPERTISE DES OUTILS 
INFORMATIQUES  
27. Aller à la rencontre des parties prenantes aussi bien qu'accéder et prendre part à la 
normalisation internationale sont des démarches qui exigent toutes deux l'aptitude à utiliser et mettre 
en œuvre la communication électronique et les outils informatiques mis au point par l'ISO à l'appui du 
processus de normalisation internationale. 
1. Programme de technologies de l'information et de la communication (TIC) de l'ISO 
28. À travers le Programme sur les TIC, les membres de l'ISO situés dans les pays en 
développement ou en transition reçoivent du matériel et des logiciels pour renforcer leur infrastructure 
informatique, ainsi qu'une formation pour utiliser efficacement les instruments d'élaboration de 
normes et les technologies du Web. 
29. Le manuel intitulé "La normalisation sur le Web:  les solutions ISO", élément clé du 
Programme de l'ISO consacré aux TIC, qui s'adre sse aux membres des pays en développement, a été 
publié récemment et peut être téléchargé gratuite ment du site Web de l'ISO à l'adresse suivante:  
http://www.iso.org/iso/fr/standards -work-on-the-web_iso-pub100205.pdf .  En ce qui concerne les 
capacités des membres de l'ISO dans les pays en dé veloppement, la situation actuelle a été évaluée à 
partir de l'information disponible, et quatre coffre ts de formation aux TIC, composés de matériel, de 
logiciels et d'assistance technique vont être  adressés aux membres de l'ISO dès 2009. G/TBT/GEN/83 
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  2. Formation à l'informatique pour l'élaboration de normes 
30. Un grand nombre de membres de l'ISO dans les pays en développement tirent parti des cours 
offerts au Secrétariat central de l'Organisation en  participant aux sessions régulièrement organisées à 
Genève à titre gratuit. 
31. Les cours de formation proposés régulièrement pa r le Secrétariat central de l'ISO sont les 
suivants:  ISOTC Server and e-balloting (Le serveur ISO/CT et le vote électronique);  Using the ISO 
STD Template:  practical tips (Utiliser le modèle ISO/STD:  indications pratiques);  ISO Global 
Directory (Répertoire général de l'ISO);  ISO project management (Gestion des projets de l'ISO) .  Ces 
cours sont décrits dans la brochure Services de formation à l'élaboration des normes , accessibles sur 
l'ISO en ligne.  Il n'en reste pas moins que des critères d'admissibilité rigoureux sont applicables aux 
candidatures présentées par les membres de l'ISO.  À partir de 2009, l'ISO offrira aussi trois cours 
d'une semaine conçus à l'inte ntion exclusive des secrétaires de ses comités techniques. 
E. A
CCROÎTRE LA PARTICIPATION AUX TRAVAUX TECHNIQUES DE L 'ISO 
32. Le cinquième objectif du Plan d'action de l'ISO  est d'encourager les pays en développement à 
intervenir dans les travaux techniques des comités techniques, sous-comités et groupes de travail de 
l'ISO.  En prenant part aux travaux à ces trois niv eaux, les pays en développement s'assurent que leurs 
intérêts sont pris en considérati on et par là même contribuent au re nforcement de la pertinence globale 
de l'ISO. 
33. Des concours financiers ont con tinué à être accordés aux délégués de pays en développement 
pour leur participation aux réuni ons des comités techniques de l' ISO portant sur la sécurité des 
denrées alimentaires, l'environnement, la sécurité soci étale et le management de l'énergie, notamment. 
III. PARTENARIATS AVEC LES ORGANISMES DE DÉVELOPPEMENT ET LES 
ORGANISATIONS INTERNATIONALES 
34. Des partenariats ont été noués avec des organi sations internationales et des organismes de 
développement, aux niveaux multilatéral et bilatéral, pour la mise  en œuvre de projets d'assistance 
technique dans le cadre du Plan d'action de l'ISO pou r les pays en développement . 
35. L'ISO entretient une collaboration active avec le Centre du commerce international (CCI), 
l'Organisation des Nations Unies pour le dével oppement industriel (ON UDI) et l'Organisation 
mondiale du commerce (OMC).  Cette  coopération revêt des formes di verses, dont une participation 
de chaque organisation aux réunions des autres et, de  plus en plus, la mise en œuvre conjointe de 
projets de coopération technique. 
 
 
_______________ 
  G/TBT/GEN/83 
 Page 7 
 
 
  ANNEXE 
 
APERÇU DES PROJETS D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET DES  
ACTIVITÉS DE FORMATION DE L'ISO MENÉS EN 2008 
 
I. OBJECTIF 1:  SENSIBILISER DAVANTAGE LES PRINCIPALES PARTIES 
PRENANTES DANS LES PAYS EN DÉVELOPPEMENT AU RÔLE DE LA NORMALISATION DANS LA CROISSANCE ÉCONOMIQUE, LE COMMERCE MONDIAL ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE 
Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Séminaire national de 
sensibilisation à la norme ISO 
22000 – Systèmes de management 
de la sécurité des denrées alimentaires Aden (Yémen) - 
Séminaire national de 
sensibilisation à l'ISO 22000 Accra (Ghana) - 
Séminaire de sensibilisation sur la 
quantification, la déclaration et la vérification des gaz à effet de serre 
sur la base de l'ISO 14064 – Gaz à 
effet de serre Johannesburg 
(Afrique du Sud) Botswana, Kenya, Madagascar, Malawi, 
Maurice, Mozambique, République démocratique du Congo, Seychelles, 
Swaziland, Tanzanie, Zambie et 
Zimbabwe 
Atelier régional sur l'ISO 27001  – Technologies de l'information  – Techniques de sécurité  
– Systèmes de gestion de la 
sécurité de l'information  – Exigences New Delhi (Inde) Afghanistan (1), Bangladesh (1), 
Bhoutan (1), Népal (1), Pakistan (1) et Sri Lanka (1) 
Séminaire régional de sensibilisation à l'ISO 22000  
– Systèmes de management de la 
sécurité des denrées alimentaires Amman (Jordanie) Algérie, Égypte, Jamahiriya arabe 
libyenne, Liban, Maroc, Palestine, 
République arabe syrienne, Tunisie et 
Yémen 
Atelier régional sur l'ISO 27001  
– Technologies de l'information  
– Techniques de sécurité  
– Systèmes de gestion de la 
sécurité de l'information  – Exigences Riyad (Arabie saoudite) Maroc et Tunisie 
Séminaire national de 
sensibilisation à l'ISO 22000 Erevan (Arménie) - 
Séminaire national de 
sensibilisation à l'ISO 22000 Tachkent (Ouzbékistan) - G/TBT/GEN/83 
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  Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier régional sur les systèmes de 
management de la sécurité des 
denrées alimentaires et la norme ISO 22000 Lusaka (Zambie) Burundi, Congo, Égypte, Érythrée, 
Éthiopie, Kenya, Libye, Malawi, 
Maurice, Ouganda, Rwanda, Seychelles, Soudan, Swaziland et Zimbabwe 
Séminaire régional et atelier sur l'ISO 27001 Hanoi (Viet Nam) Brunéi Darussalam, Cambodge, Chine, 
Indonésie, Malaisie, Mongolie, 
Philippines, RDP lao, Singapour et 
Thaïlande 
Atelier régional sur le rôle de la 
normalisation dans le 
développement économique et le commerce international Yaoundé (Cameroun) Bénin (2), Burkina Faso (2), 
Burundi (2), Côte d'Ivoire (2), 
Gabon (2), Guinée (2), Maroc (2), Rwanda (1), Sénégal (1), Seychelles (2) 
et Tunisie (2) 
Former les formateurs à l'ISO 22000 – Systèmes de management 
de la sécurité des denrées alimentaires Manille (Philippines) - 
Séminaire national de 
sensibilisation à l'ISO 22000 Manille, Cebu, Davao 
(Philippines) - 
Séminaire régional de 
sensibilisation à l'ISO 22000 Caracas (Venezuela) Argentin e, Bolivie, Brésil, Chili, 
Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou et Uruguay 
Séminaire régional de sensibilisation à l'ISO 14001  
–Systèmes de management 
environnemental Astana (Kazakhstan) Azerbaïdja n, Kirghizistan, Ouzbékistan 
et Tadjikistan 
Séminaire régional de sensibilisation aux systèmes de management de la sécurité des 
denrées alimentaires Saint-Domingue 
(République dominicaine) Antigua-et-Barbuda, Barbade, Costa 
Rica, Cuba, Dominique, El Salvador, Honduras, Jamaïque, République 
dominicaine, Sainte-Lucie, 
Saint-Vincent-et-les Grenadines, Surinam et Trinité-et-Tobago 
Séminaire de sensibilisation à l'ISO 22000 Dar es-Salaam (Tanzanie) Tanzanie 
Atelier Régional sur la norme 
ISO/CEI 27001 – Systèmes de gestion de la sécurité de 
l'information (SMSI) Tunis (Tunisie) Algérie (2), Burkina Faso (1), 
Cameroun (2), Côte d'Ivoire (2), Gabon (1), Guinée (1), Liban (2), 
Maroc (2), Maurice (1), République 
démocratique du Congo (1), Rwanda (1) et Sénégal (1)  G/TBT/GEN/83 
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  Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier national sur l'ISO 27001  
– Technologies de l'information  
– Techniques de sécurité  – Systèmes de gestion de la 
sécurité de l'information  
– Exigences Bogota (Colombie) - 
Séminaire national sur la norme 
ISO 22000 et les systèmes de management de la sécurité des 
denrées alimentaires Yaoundé (Cameroun) - G/TBT/GEN/83 
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  II. OBJECTIF 2:  RENFORCER LES CAPACITÉS DES MEMBRES DE L'ISO ET DES 
PARTIES PRENANTES ENGAGÉS DANS LE DÉVELOPPEMENT DE L'INFRASTRUCTURE DE LA NORMALISATION ET LA PARTICIPATION AUX TRAVAUX DE NORMALISATION INTERNATIONALE 
Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier national sur la 
responsabilité sociétale Port-Louis (Maurice) - 
Module 1 en ligne – Évaluer les 
priorités nationales Apprentissage en ligne  Croatie (2), Égypte (2), Ghana (2), 
Iran (1), Madagascar (1), 
Mozambique (1), Palestine (1), 
Pérou (1), République de Corée (1), République tchèque (1), Singapour (1) 
et Tanzanie (1) 
Amélioration de la participation à 
la normalisation internationale par 
un volet "Former les formateurs" Bangkok (Thaïlande) Indonésie (2), Malaisie (2), 
Mongolie (2) Philippines (1) et 
Viet Nam (1) 
Atelier de l'ISO sur la participation des parties prenantes à la 
normalisation internationale Riyad (Arabie saoudite) Bahreïn, EAU, Égypte, Jordanie, 
Liban, Maroc, Oman, Qatar, Tunisie et 
Yémen  
Atelier national sur la responsabilité sociétale Lima (Pérou)  
Cours de marketing et promotion Genève (Suisse) Afrique du Sud (2), Chypre, Ghana, 
Kazakhstan, Lettonie, Lituanie (2), 
Malaisie, Namibie (2) et Singapour (2) 
Atelier national sur la responsabilité sociétale Kiev (Ukraine)  
Atelier régional sur la 
responsabilité sociétale  Belgrade (Serbie) Arménie (2), Bosnie-herzégovine (1), 
Croatie (1), Lituanie (1), Monténégro (1), Ouzbékistan (1), 
Roumanie (2) et Ukraine (1) 
Cours sur le marketing et la 
promotion des normes 
internationales São Paulo (Brésil) Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, 
Paraguay, Pérou et Venezuela 
Module 3 en ligne – Adoption et 
mise en œuvre de normes 
internationales  Apprentissage en ligne Australie, Croatie (2), Éthiopie, 
Iran (2), Liban et Thaïlande (2) 
Atelier national sur la 
responsabilité sociétale  Harare (Zimbabwe)  
Cours sur la gestion de projets de 
l'ISO Genève (Suisse) Allemagne, Arabie saoudite (2), 
Australie, Bahreïn, Chine, Fédération 
de Russie, Koweït, Mexique, Pays-Bas (3) et République de Corée   G/TBT/GEN/83 
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  Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier régional sur la 
responsabilité sociétale Castries (Sainte-Lucie) Barbade (1), Costa Rica (1), 
Dominique (2), Guyana (2), 
Honduras (1), Jamaïque (2) et Trinité-et-Tobago (2) 
Atelier régional sur la responsabilité sociétale Rio de Janeiro (Brésil) Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, 
Équateur, Pérou, Uruguay et 
Venezuela 
Amélioration de la participation à 
la normalisation internationale Téhéran (Iran) - 
 
Atelier ISO sur le renforcement de l'impact de la participation des 
pays en développement à la 
normalisation internationale relative à la responsabilité 
sociétale Santiago (Chili) Afrique du Sud, Albanie, Argentine, 
Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn (2), 
Bangladesh, Barbade, Bélarus, Bolivie, 
Burkina Faso, Chili, Côte d'Ivoire, Cuba, Égypte (2), Équateur, Inde, 
Indonésie, Jamaïque, Kenya (2), 
Lettonie, Liban, Lituanie, Madagascar, Malawi, Maroc (2), Mongolie, Nigéria, 
Oman, Pakistan, Palestine, Pérou, 
Philippines, Roumanie, Sénégal, Serbie (2), Syrie, Tanzanie, Thaïlande, 
Ukraine, Uruguay et Viet Nam 
Module 2 en ligne – Gérer la participation à la normalisation 
internationale Apprentissage en ligne Croatie (2), Iran (2), Jamaïque (2), 
Liban, Madagascar, Palestine (2), 
Pérou, Rwanda, Thaïlande (2) et Zambie 
Atelier régional sur la responsabilité sociétale Le Caire (Égypte) Algérie, Bahreïn, Jordanie, Koweït, 
Liban (2), Maroc, Oman (2), 
Palestine (2), Qatar, République arabe 
syrienne et Tunisie 
Atelier régional sur la 
responsabilité sociétale Bali (Indonésie) Arménie, Bangladesh, Brunéi 
Darussalam, Colombie, Côte d'Ivoire, 
Égypte, Éthiopie, Kazakhstan, Libye, Ouzbékistan, Palestine, Pérou, Serbie, 
Sri Lanka et Thaïlande  
Cours sur le marketing et la promotion des normes 
internationales  Doha (Qatar) Algérie, Égypte, Iraq, Jordanie, Liban, 
Libye, Maroc, Palestine, Syrie, Tunisie 
et Yémen 
Cours spécialement conçu sur la gestion de projets de l'ISO Sydney (Australie)  
 G/TBT/GEN/83 
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  III. OBJECTIF 3:  ACCROÎTRE LA COOPÉRATION NATIONALE ET RÉGIONALE 
POUR FAVORISER LE PARTAGE DE DONNÉES D'EXPÉRIENCE ET DE RESSOURCES, DE MOYENS DE FORMATION ET DE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION 
Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier DEVCO1/COPOLCO2 sur 
la formation à la participation des 
consommateurs à la normalisation 
internationale ("Former les formateurs") Accra (Ghana)
 Argentine, Arménie, Chili, Costa Rica, 
Égypte, Éthiopie, Kenya, Libye, 
Nigéria, Oman, Philippines, 
Sainte-Lucie, Sri Lanka et Thaïlande 
Atelier régional DEVCO/CASCO3 
sur l'évaluation de la conformité 
pour le développement durable et 
le commerce  Kiev (Ukraine) Albanie, Arménie, Bélarus, Croatie, 
ex-République yougoslave de Macédoine, Géorgie, Kazakhstan, 
Kirghizistan, Lituanie, Monténégro, 
Ouzbékistan, Roumanie et Serbie 
Atelier national de formation à la participation des consommateurs Nairobi (Kenya) Suivi de la formation de formateurs 
stagiaires du Kenya (1) et d'Éthiopie (1) 
Atelier national sur l'évaluation de la conformité Kampala (Ouganda)  
Atelier régional de formation à la 
participation des consommateurs Buenos Aires (Argentine) Boliv ie, Brésil, Chili, Costa Rica, 
Cuba, El Salvador, Équateur, Guatemala, Honduras, Paraguay, 
Pérou, République dominicaine, 
Uruguay et Venezuela 
Atelier national sur les infrastructures d'évaluation de la conformité souten ant le commerce Addis-Abeba (Éthiopie)  
Atelier régional sur les 
infrastructures d'évaluation de la 
conformité souten ant le commerce Windhoek (Namibie) Afrique du Sud, Botswana, Éthiopie, 
Ghana, Kenya, Malawi, Maurice, 
Mozambique, Nigéria, Ouganda, 
Rwanda, Swaziland, Tanzanie, Zambie et Zimbabwe 
Atelier national sur la participation des consommateurs à la 
normalisation Tripoli (Libye)  
                                                      
1 Comité de l'ISO pour les questions relatives aux pays en développement. 
2 Comité de l'ISO pour la politique en matière de consommation. 
3 Comité de l'ISO pour l'évaluation de la conformité.  G/TBT/GEN/83 
 Page 13 
 
 
  Titre Lieu/Pays hôte Autres pays bénéficiaires 
Atelier régional sur la participation 
des consommateurs à la 
normalisation St. Michael (Barbade) Antigua-et-Barbuda (2), 
Dominique (2), Jamaïque (2), 
Sainte-Lucie (2), Saint-Vincent-et-les Grenadines (2), Suriname et 
Trinité-et-Tobago (2) 
 
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