DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS  
 
ANTEPROYECTO  
 
 
 
PROTOCOLO DE ANALISIS Y/O ENSAYOS DE PRODUCTOS DE GAS  
PARA EL  USO EFICIENTE  DE LA ENERGIA  
 
 
PC Nº 6/1-2   FECHA: 7 de Marzo de 2011  
 
 
PRODUCTO  : CALEFONES  
 
 
NORMA  DE REFERENCIA   : NCh 1938.Of2005  
  
 
FUENTE LEGAL  : Ley 18.410  
 
  DS N° 298 , del año 2005 , del 
Ministerio de Economía, Fomento y 
Reconstrucción.  
 
 
APROBADO POR  : RE N°                    de fecha            
 
 
CAPITULO  I 
 
 
ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN . 
 
El presente protocolo establece el procedimiento de certificación para los artefactos de 
producción instantánea de agua caliente, para uso doméstico (calefones) , desde el punto 
de vista del uso eficiente  de la energía, de acuerdo al alca nce y campo de aplicación de la 
norma chilena oficial  NCh 1938.Of2005 .  
 
El presente protocolo deberá usarse en conjunto con el protocolo PC N° 6/1. 
 
 
CAPITULO II  
 
 
ANÁLISIS Y/O ENSAYOS . 
 
TABLA A  
 
N° Denominación  Norma  Cláusula  Clasificación de los 
defectos  
1 Uso racional de la energía  NCh 1938.Of2005  8  
1.1 
 Consumo térmico de los quemadores -
pilotos  NCh 1938.Of2005  8.1 Mayor  N° Denominación  Norma  Cláusula  Clasificación de los 
defectos  
1.2 Rendimiento  NCh 1938.Of2005  8.2 Mayor  
2 Marcado e Instrucciones  PC N° 6/1   
 
 
CAPITULO III  
 
 
SISTEMA S DE CERTIFICACIÓN  
 
 En el presente protocolo no se aplica el concepto de  familia de productos.  
 
 
1 ENSAYO DE TIPO SEGUIDO DEL CONTROL REGULAR DE LOS PRODUCTOS.  
 
1.1 Aprobación de Tipo  
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar todos los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la TABLA A, del Capítulo II del presente Protocolo.  
 
1.1.1  Número de unidades.  
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del producto . 
 
1.1.2  Aprobación o rechazo.  
 El Tipo no podrá tener defectos.  
 
1.2 Control Regular de los Productos . 
 
1.2.1  Aprobación de Fabricación (en Chile o en el extranjero)  
1.2.1.1  Para la aprobación de fabricación se deberán efectuar una vez al año todos los 
Análisis y/o Ensayos indicado s en la Tabla A, Ca pítulo II, del presente Protocolo.  
 
1.2.1.2  Tamaño de la muestra y nivel de aceptación.  
 
 El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación del producto estará dado por la 
Tabla B.  
 
TABLA B  
Tamaño de la 
producción  
(unidades)  Tamaño de la 
muestra  Nivel de aceptación  Periodicidad de 
la inspección  (*)  Acepta  Rechaza  
2 a 25  2 0 1 Anual  
26 a 150  3 0 1 Anual  
151 a 1200  5 0 1 Anual  
1201 a 35000  8 0 1 Anual  
35001 o más  13 0 1 Anual  
 
Nota s: - La selección de la muestra deberá ser efectuada de acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61.  
 - (*) Si no hay producción durante un per íodo, se continuará  con las inspecciones anuales a partir de la primera 
producción siguiente, a dicho perí odo.  
 1.2.2  Aprobación de partidas de importación en Chile  
 
1.2.2.1  Para aquellos productos extranjeros cuyos ensayos de tipo y de las muestras de 
las partidas subsiguientes se realizan en Chile, se deberán efectuar una vez al 
año todos los Análisis y/o Ensayos establecido s en el punto 1.2.1.1 del Capítulo  
III, del present e Protocolo.  
 
1.2.2.2  Tamaño de la muestra y nivel de aceptación.  
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de cada lote o partida del  
producto estarán  dados  por la Tabla C.  
 
TABLA C  
 
Tamaño de l lote o  
partida de 
importación  
(unidades)  Tamaño de la 
muestra  Nivel de aceptación  Periodicidad de la 
inspección  Acepta  Rechaza  
2 a 15  2 0 1 Anual  
16 a 50  3 0 1 Anual  
51 a 150  5 0 1 Anual  
151a 500  8 0 1 Anual  
501 a 3200  13 0 1 Anual  
3201 a 35000  20 0 1 Anual  
35001 o más  32 0 1 Anual  
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61.  
 
 
1.2.3  Rechazo de la muestra tomada en fábrica o de la partida de importación.  
 
De ser rechazada la muestra obtenida de la fabricación o de la partida de 
importación, por ende la partida amparada por dicha muestra, y si el fabricante o 
importador requirieran volver a certificar dicha producción  o lote, según 
corresponda , el fabricante o importador deberá aplicar lo establecido en el punto 7.6 
de la Norma Chilena Oficial NCh 44.Of2007, sus modificaciones o la disposición que 
la reemplace y el Organismo de Certificación deberá proceder a extraer en una 
segunda inspección una muestra igual al doble de la extraída en la primera 
inspección, de acuerdo a los niveles de aceptación señalados en el punto 1.2.1.2 o 
1.2.2.2, según corresponda, del Capítulo III del presente Protocolo.  
 
En el Certificado de Aprobación o Seguimiento, en el ítem “Otros Antecedentes”, se 
indicará que fue aprobado en SEGUNDA INSPE CCIÓN, señalando entre otras 
cosas: las causas y cantidades del producto amparadas en el rechazo inicial.  
 
 
 
 
 
 
 
 2. ENSAYO DE TIPO Y EVALUACIÓN DEL CONTROL DE CALIDAD DE FÁBRICA 
Y SU ACEPTACIÓN SEGUIDOS DE VIGILANCIA QUE TOMA EN 
CONSIDERACIÓN LA AUDITORÍA DE L CONTROL DE CALIDAD DE LA 
FÁBRICA Y EL ENSAYO DE MUESTRAS DE FÁBRICA Y DEL MERCADO  
 
 
2.1 Aprobación de tipo  
 
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar todos los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la TABLA A , del Capítulo II del presente Protocolo.  
 
2.1.1 Número de unidades.  
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del producto .  
 
2.1.2 Aprobación o rechazo.  
 El Tipo no podrá tener defectos.  
 
 
2.2 Verificación de Muestras Tomadas en Fábrica, en Chile o en  el extranjero.  
 
2.2.1  Aprobación de Fabricación  
Para la aprobación de fabricación se deberán efectuar una vez al año todos los  
Análisis y/o Ensayos establecido en el punto 1.2.1.1 del Capítulo III, del presente 
Protocolo.  
 
2.2.2  Tamaño de la muestra y ni vel de aceptación.  
 
 El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación del producto estará dado por la 
Tabla D.  
 
TABLA D  
Tamaño de la partida 
de Producción 
(unidades)  Tamaño de la 
muestra  Nivel de aceptación  Periodicidad de la 
inspección (*) 
Acepta  Rechaza  
2 a 1200  2 0 1 Semestral  
1201 a 35000  3 0 1 Semestral  
35001 o más  5 0 1 Semestral  
 
Nota s:  - La selección de la muestra deberá ser efectuada de acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 
43.Of61.  
 - (*) Semestral o en su defecto la primera producción siguiente.  
 
2.2.3  Rechazo de la muestra tomada en fábrica, en Chile o en el extranjero.  
 
De ser rechazada la muestra obtenida en fábrica, en Chile o en el extranjero, por 
ende la partida amparada por dicha mue stra, y si el fabricante requiriera volver a 
certificar dicha producción, deberá aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la Norma 
Chilena Oficial NCh 44.Of2007, sus modificaciones o la disposición que la 
reemplace y el Organismo de Certificación deberá p roceder a extraer en una 
segunda inspección una muestra igual al doble de la extraída en la primera 
inspección, de acuerdo a los niveles de aceptación señalados en el punto 2.2.2 del 
Capítulo III del presente Protocolo.  En el Certificado de Aprobación o S eguimiento, en el ítem “Otros Antecedentes”, se 
indicará que fue aprobado en SEGUNDA INSPECCIÓN, señalando entre otras 
cosas: las causas y cantidades del producto amparadas en el rechazo inicial.  
 
 
2.3 Verificación de Muestras Tomadas en el Mercado.   
 
Se deberá verificar en el Mercado , a lo menos, una unidad del producto certificado 
cada dos años, efectuándole todos los  Análisis y/o Ensayos establecido en el punto 
1.2.1.1 del Capítulo III, del presente Protocolo. En caso de rechazo de la muestra, 
se deb erá informar a la Superintendencia en un plazo no superior a cinco días 
hábiles, a contar de la fecha de producido el rechazo.  
 
 
2.4 Inspección del Control de Calidad  
 
Se efectuará a lo menos una auditoría anual al fabricante, según lo establecido para 
el Sist ema 2 en el artículo 5º del Decreto Nº 298, del año 2005, del Ministerio de 
Economía, Fomento y Reconstrucción.  El resultado de la auditoría deberá ser 
informado por escrito a la Superintendencia, en un plazo no superior a treinta días, 
desde la fecha de su realización.  
 
 
3 ENSAYO POR LOTES . 
 
 
3.1 Aprobación de Lotes.  
 
Para la aprobación de lote se deberán efectuar  a cada unidad extraída del lote  todos 
los Análisis y/o Ensayos establecidos en la Tabla A, del Capítulo II, del presente 
Protocolo.  
 
3.1.1  Clasificación de los defectos.  
 
La clasificación de los defectos se deberá efectuar de acuerdo a la Tabla A, indica da 
en el Capítulo II, del presente Protocolo.  
 
3.1.2  Planes de muestreo.  
 
Los planes de muestreo especificados a continuación, se basan en la Norma 
Chilena Oficial NCh 44.Of2007, de acuerdo a lo siguiente:  
 
3.1.2.1  Para defectos críticos.  
 
Nivel de Inspecc ión    : II 
Tamaño de la Muestra    : Tabla 2 -A 
Nivel de Aceptación     : Acepta con cero (0)  
        Rechaza con uno (1)  
 
3.1.2.2  Para defectos mayores.  
 
Nivel de Inspección     : I 
Tamaño de la Muestra    : Tabla 2 -A 
Nivel de Aceptación     : AQL = 2.5  3.1.2.3  Para defectos menores  
 
Nivel de Inspección     : I 
Tamaño de la Muestra    : Tabla 2 -A 
Nivel de Aceptación     : AQL = 4  
 
3.1.3  Selección de la muestra.  
 
Se debe efectuar de acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 43.Of61.  
 
3.1.4  Rechazo del lote.  
 
De ser rechazada la muestra obtenida del lote, por ende el lote amparado por dicha 
muestra, y si el fabricante o importador requiriera volver a certificar dicho lote, 
deberá aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la Norma Chilena NCh 44.Of2007, 
sus modi ficaciones o la disposición que la reemplace y el Organismo de 
Certificación, deberá proceder a extraer en una segunda inspección una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspección, de acuerdo a los niveles de 
aceptación señalados en el pun to 3.1.2, del Capítulo III, del presente Protocolo.  
 
 En el Certificado de Aprobación en el ítem “Otros Antecedentes”, se indicará que fue 
aprobado en SEGUNDA INSPECCIÓN, señalando entre otras cosas: las causas y 
cantidades del producto amparadas en el re chazo inicial.  
 
 
4. ENSAYO DE TIPO, SEGUIDO DE AUDITORIAS DEL SISTEMA DE CALIDAD DEL 
FABRICANTE  
 
Este sistema sólo podrá ser utilizado por aquellos fabricantes que cumplan los 
requisitos establecidos para el sistema 5 en  el artículo 5º del Decreto Supremo Nº 
298, del año 2005, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.   
 
4.1 Aprobación de tipo  
 
Para la aprobación de tipo, se deberán efectuar todos los Análisis y/o Ensayos  
establecidos en la TABLA A, del Capítul o II del presente Protocolo.  
 
4.1.1 Número de unidades.  
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del producto . 
 
4.1.2 Aprobación o rechazo.  
 El Tipo no podrá tener defectos.  
 
4.2 Inspección del Control de Calidad  
 
Se efectuarán a lo menos dos auditorías  anuales al fabricante, según lo establecido 
para el Sistema 5 en el artículo 5º del Decreto Supremo Nº 298, del año 2005, del 
Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.  El resultado de las auditorías 
deberá ser informado por escrito a la Superinten dencia, en un plazo no superior a 
treinta días, desde la fecha de su realización.  
 
 5. CERTIFICACIÓN ESPECIAL  
 
Este sistema de certificación está basado en el reconocimiento de los certificados de 
tipo, aprobación, sello de calidad y marca de conformidad, emitidos por organismos 
de certificación con domicilio en el extranjero, seguido de la extracción de una 
muestr a del lote o partida, la cual es sometida a  todos  los análisis y/o ensayos  
establecidos en el punto 1.2.1.1 del Capítulo III, del presente Protocolo.  
 
5.1 Verificación del reconocimiento de origen.  
 
5.1.1 Los Organismos de Certificación deberán asegurarse que el reconocimiento de 
origen se encuentre vigente y que haya sido autorizado por la Superintendencia de 
Electricidad y Combustibles, conforme lo disponen los artículos 21º y 22º del DS Nº 
298, del año 2005, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstr ucción . 
 
5.1.2 Los Organismos de Certificación deberán verificar que el producto en cuestión 
cumpla con las disposiciones legales sobre la materia.  
 
5.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación.  
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación del producto estará dado por la 
Tabla E.  
 
TABLA E  
 
TAMAÑO  TIPO DE CERTIFICACIÓN DE ORIGEN  
LOTE  
MARCA DE 
CONFORMIDAD  CERTIFICADO DE 
APROBACIÓN O 
SELLO DE 
CALIDAD  CERTIFICADO DE 
TIPO  
N 
n A R n A R n A R 
2            25  2 0 1 2 0 1 2 0 1 
26           50  2 0 1 2 0 1 3 0 1 
51          150  2 0 1 2 0 1 5 0 1 
151          500  2 0 1 2 0 1 8 0 1 
501        3200  2 0 1 2 0 1 13 0 1 
3201        35000  2 0 1 3 0 1 20 0 1 
35001 o más  3 0 1 5 0 1 32 0 1 
 
n =    tamaño de muestra  
A  =    acepta  
R  =    rechaza  
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 
43.Of61.  
 
5.3 Rechazo de la muestra.   
 
De ser rechazada la muestra, por ende el lote o partida amparada por dicha 
muestra, y si el importador requiriera volver a certificar dicho lote o partida , deberá 
aplicar lo establecido en el punto 7.6 de la Norma Chilena Oficial NCh 44.Of2007, 
sus modific aciones o la disposición que la reemplace y el Organismo de 
Certificación deberá proceder a extraer en una segunda inspección una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspección, de acuerdo a los niveles de 
aceptación señalados en el punto 6.2 del Capítulo III del presente Protocolo.  
 En caso de mantenerse el rechazo, el organismo de certificación procederá a 
rechazar el lote o partida, y deberá enviar una copia del informe de rechazo a la 
Superintendencia, en un plazo no superior a cinco dí as hábiles, a contar de la fecha 
de emisión del informe.   
 
IV MARCADO  NACIONAL  
 
 De acuerdo a lo indicado en el Protocolo de Análisis y/o Ensayos PC N° 6/1.  
 
 
JGF/RHO/ JMG /ecg 
 
PROTOCOLO PC N 6-2 ANTEPROYECTO marzo 2011