1 DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS    
 
ANTEPROYECTO  
 
PROTOCOLO DE ANÁLISIS Y/O ENSAYOS DE PRODUCTO DE GA S 
 
 
 
PC Nº 97    :  Fecha: 2 de Octubre de 2009 
 
 
 
PRODUCTO  : QUEMADORES ATMOSFÉRICOS QUE UTILIZAN 
COMBUSTIBLES GASEOSOS. 
 
 
NORMA  :  NCh  3104.Of2007  
 
 
 
FUENTE LEGAL  :  Ley 18410  
     DS 298 
 
 
 
CAPÍTULO I 
 
 
ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN  
 
 El presente protocolo establece el procedimiento d e certificación para los  
quemadores atmosféricos que utilizan combustibles g aseosos, de acuerdo al 
alcance y campo de aplicación de la Norma NCh  3104.Of2007. 
      
 
CAPÍTULO II  
 
 
ANÁLISIS Y ENSAYOS  
 
Tabla A 
Nº Denominación Norma Cláusula  Clasificación 
de los 
Defectos 
1 Requisitos NCh  3104.Of2007 4  
1.1 Diseño NCh  3104.Of2007 4.1 Mayor 
1.2 Equipamiento NCh  3104.Of2007 4.2 Mayor 
1.3 Funcionamiento NCh  3104.Of2007 4.3  
1.3.1  Requisitos generales de 
funcionamiento NCh  3104.Of2007 4.3.1 Crítico 
1.3.2 Puesta en marcha NCh  3104.Of2007 4.3.2 Mayor 
1.3.3 Control de llama NCh  3104.Of2007 4.3.3 Crítico 
1.3.4 Situación de servicio NCh  3104.Of2007 4.3.4 Mayor 
1.3.5 Posibilidad de ajuste del gasto 
calorífico nominal NCh  3104.Of2007 4.3.5 Mayor  2 Nº Denominación Norma Cláusula  Clasificación 
de los 
Defectos 
1.3.6 Estanqueidad NCh  3104.Of2007 4.3.6 Crítico 
1.4 Posibilidad de conversión NCh  3104.Of2007 4.4 Mayor 
1.5 Seguridad contra la falsa 
detección de llama (seguridad 
contra señal ajena al servicio) NCh  3104.Of2007 4.5 Crítico 
2 Placa de características NCh  3104.Of2007 7   Mayor 
3 Instrucciones de montaje y 
servicio NCh  3104.Of2007 8 Menor 
 
 
CAPÍTULO III   
 
 
SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN  
 
 
1. ENSAYO DE TIPO SEGUIDO DEL CONTROL REGULAR DE LO S 
PRODUCTOS  
 
 
1.1. Aprobación de Tipo. 
 
Para la aprobación de Tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la Tabla A, del Capítulo II, del pr esente Protocolo. 
 
1.1.1 Número de unidades 
 
 Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto.  
 
1.1.2 Aprobación o rechazo 
 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
 
1.2 CONTROL REGULAR DE LOS PRODUCTOS  
 
1.2.1. Aprobación de fabricación (en Chile o en el extranjero) 
 
1.2.1.1 Para la aprobación de fabricación en se deberán efe ctuar a lo menos los Análisis 
y/o Ensayos establecidos en los puntos 4.3.1, 4.3.2 , 4.3.3, 4.3.6, 4.4, 4.5 y 7 de la 
norma asignada.  
  
1.2.1.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación 
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de l producto, estará dado por la 
Tabla B.  
 
TABLA B 
 
Nivel de aceptación Tamaño de la 
producción 
(unidades) Tamaño de 
la muestra  Acepta Rechaza Periodicidad de 
la inspección (*) 
2 a 25 2 0 1 Mensual 
26 a 150 3 0 1 Mensual  3  
Nivel de aceptación Tamaño de la 
producción 
(unidades) Tamaño de 
la muestra  Acepta Rechaza Periodicidad de 
la inspección (*) 
151 a 1200 5 0 1 Mensual 
1201 a 35.000 8 0 1 Mensual 
35.001 o más 13 0 1 Mensual 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 
43.Of61. 
 
(*) Mensual, o en su defecto, la primera producción  siguiente. 
 
1.2.2 Aprobación de partidas de importación en Chil e 
 
1.2.2.1 Para la aprobación de importación, se deberán efect uar a lo menos los Análisis 
y/o Ensayos establecidos en el punto 1.2.1.1 del Ca pítulo III, del presente 
Protocolo. 
 
1.2.2.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación  
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de  cada partida del producto 
estarán dados por la Tabla C. 
 
     TABLA C 
 
Nivel de Aceptación Tamaño de la 
partida de 
importación 
(unidades) Tamaño de 
la muestra  Acepta  Rechaza  
2 a 15 2 0 1 
16 a 50 3 0 1 
51 a 150 5 0 1 
151 a 500 8 0 1 
501 a 3.200 13 0 1 
3.201 a 35.000 20 0 1 
35.001 o más 32 0 1 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma 
Chilena Oficial NCh43.Of61. 
 
1.2.3 Rechazo de la muestra tomada en fábrica o de la partida de importación. 
 
 De ser rechazada la muestra obtenida de la fabricac ión o de la partida de 
importación, por ende la partida representada por d icha muestra, y si el fabricante 
o importador requirieran volver a certificar dicha producción o partida de 
importación, deberán acogerse a lo establecido en e l punto 6.4 de la norma NCh 
44.Of78, sus modificaciones o la disposición que la  reemplace; para ello, el 
Organismo de Certificación extraerá, en una segunda  inspección, una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspecc ión, que considere el total de la 
partida de fabricación o importación, de acuerdo a los niveles de aceptación 
señalados en los puntos 1.2.1.2 ó 1.2.2.2, según co rresponda, del Capítulo III, del 
presente Protocolo. 
 
 En el certificado (de Aprobación o Seguimiento), e n el ítem Otros Antecedentes, se 
indicará que fue aprobado en Segunda Inspección, se ñalando las causas del 
rechazo inicial.    4 2. ENSAYO DE TIPO Y EVALUACIÓN DEL CONTROL DE CALID AD DE FÁBRICA 
Y SU ACEPTACIÓN SEGUIDOS DE VIGILANCIA QUE TOMA EN 
CONSIDERACIÓN LA AUDITORÍA DEL CONTROL DE CALIDAD Y  EL ENSAYO 
DE MUESTRAS DE FÁBRICA Y DEL MERCADO . 
 
2.1. Aprobación de Tipo 
 
Para la aprobación de Tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la Tabla A, del Capítulo II del pre sente Protocolo. 
 
2.1.1 Número de unidades 
 
 Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto.  
 
2.1.2 Aprobación o rechazo 
 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
 
2.2 Verificación de muestras tomadas en fábrica, en  Chile o en el extranjero. 
 
2.2.1 Aprobación de Fabricación 
 
Para la aprobación de fabricación, se deberán efect uar a lo menos los Análisis y/o 
Ensayos establecidos en el punto 1.2.1.1, del Capít ulo III, del presente Protocolo. 
 
2.2.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación 
 
El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación de l producto estarán dados por la 
Tabla D. 
 
      TABLA D 
 
Nivel de Aceptación  Tamaño de la 
partida de 
producción 
(unidades) Tamaño de la 
muestra  Acepta  Rechaza  Periodicidad de 
la inspección (*)  
2 a 1200 2 0 1 semestral 
1201 a 35000 3 0 1 semestral 
35001 o más 5 0 1 semestral 
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial 
NCh43.Of61. 
 
(*) Semestral, o en su defecto la primera producció n siguiente. 
 
2.2.3 Rechazo de la muestra tomada en fábrica  
 
 De ser rechazada la muestra obtenida en fábrica, p or ende la partida representada 
por dicha muestra, y si el fabricante requiriera vo lver a certificar dicha producción, 
deberá acogerse a lo establecido en el punto 6.4 de  la norma NCh 44.Of78, sus 
modificaciones o la disposición que la reemplace; p ara ello, el Organismo de 
Certificación  extraerá, en una segunda inspección,  una muestra igual al doble de 
la extraída en la primera inspección, de acuerdo a los niveles de aceptación 
señalados en el punto 2.2..2, del Capítulo III, del  presente Protocolo. 
  5  En el certificado (de Aprobación o Seguimiento), en  el ítem Otros Antecedentes, se 
indicará que fue aprobado en Segunda Inspección, se ñalando las causas del 
rechazo inicial.   
 
2.3 Verificación de muestras tomadas en Comercio 
 
 Se deberá verificar en el comercio una muestra del  producto certificado cada seis 
meses, efectuándole a lo menos los Análisis y/o Ens ayos establecidos en el punto 
1.2.1.1 del Capítulo III, del presente Protocolo.  
 
2.4 Inspección del Control de Calidad 
 
 Se efectuará a lo menos una evaluación y aprobació n anual del sistema del control 
de calidad del fabricante, según lo establecido par a el Sistema 2 en el artículo 5° 
del Decreto Nº 298, de 2005, del Ministerio de Econ omía, Fomento y 
Reconstrucción.  
 
 
3. ENSAYO POR LOTES  
 
 
3.1 Aprobación de Lotes. 
 
Para la aprobación de cada lote, se deberán efectua r todos los Análisis y/o 
Ensayos establecidos en la Tabla A, del Capítulo II ,  del presente Protocolo. 
 
3.1.1 Clasificación de los defectos. 
 
 La clasificación de los defectos, se deberá efectu ar de acuerdo a la Tabla A, 
indicada en el Capítulo II, del presente Protocolo.  
 
3.1.2 Planes de muestreo 
 
Los planes de muestreo especificados a continuación , se basan en la norma NCh 
44.Of78, de acuerdo a lo siguiente: 
 
3.1.2.1 Para defectos críticos 
 
Nivel de Inspección    : II 
Tamaño de la muestra  : Tabla II-A 
Nivel de aceptación   : Acepta con cero (0) 
Rechaza con uno (1) 
 
3.1.2.2 Para defectos mayores 
 
Nivel de Inspección    : I 
Tamaño de la muestra  : Tabla II-A 
Nivel de Aceptación   : AQL = 2,5 
 
3.1.2.3 Para defectos menores 
 
Nivel de Inspección    : I 
Tamaño de la muestra  : Tabla II-A 
Nivel de Aceptación   : AQL = 4 
 
  6 3.1.3 Selección de la muestra 
 
 Se debe efectuar de acuerdo a la Norma Chilena Ofi cial NCh 43.Of61. 
 
 
3.1.4 Rechazo del lote  
 
 De ser rechazada la muestra obtenida del lote, por ende el lote representado por 
dicha muestra, y si el fabricante o importador requ irieran volver a certificar dicho 
lote, deberán acogerse a lo establecido en el punto  6.4 de la norma NCh 44.Of78, 
sus modificaciones o la disposición que la reemplac e; para ello, el Organismo de 
Certificación extraerá, en una segunda inspección, una muestra igual al doble de la 
extraída en la primera inspección, de acuerdo a los  niveles de aceptación 
señalados en el punto 3.1.2, del Capítulo III, del presente Protocolo. 
 
 En el certificado (de Aprobación o Seguimiento), e n el ítem Otros Antecedentes, se 
indicará que fue aprobado en Segunda Inspección, se ñalando las causas del 
rechazo inicial.   
 
 
4. ENSAYO DE TIPO, SEGUIDO DE AUDITORIAS DEL SISTEM A DE CALIDAD 
DEL FABRICANTE  
 
 
4.1 Aprobación de Tipo 
 
Para la aprobación de Tipo, se deberán efectuar tod os los Análisis y/o Ensayos 
establecidos en la Tabla A, del Capítulo II, del pr esente Protocolo. 
 
4.1.1 Número de unidades  
  
Se deberá ensayar a lo menos una (1) unidad del pro ducto. 
 
4.1.2 Aprobación o rechazo 
 
 El Tipo no podrá tener defectos. 
 
 
4.2 Inspección del Control de Calidad 
 
 Se efectuarán a lo menos dos auditorías del sistem a de calidad del fabricante al 
año, según lo establecido para el Sistema 5, en el artículo 5° del Decreto Nº 298, 
de 2005, del Ministerio de Economía, Fomento y Reco nstrucción.  
 
 
5. CERTIFICACIÓN ESPECIAL  
 
Para aplicar este sistema de certificación, los Org anismos de Certificación  
deberán cumplir con lo señalado en el artículo 22º del Decreto Nº 298, de 2005, 
del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucció n y  asegurarse que dicho 
reconocimiento sea otorgado por la Superintendencia  de Electricidad y 
Combustibles mediante resolución exenta y que el ce rtificado se encuentre 
vigente. 
 
 
  7 5.1 Aprobación del lote o partida 
 
 Los Organismos de Certificación deberán extraer una  muestra de cada lote o 
partida, la cual será sometida a los análisis y/o e nsayos establecidos en el punto 
1.2.1.1 del capítulo III del presente protocolo.  
 
 
5.2 Tamaño de la muestra y nivel de aceptación 
 
 El tamaño de la muestra y el nivel de aceptación d el producto estarán dados por la 
Tabla E.  
 
TABLA E 
 
TIPO DE CERTIFICACIÓN DE ORIGEN 
MARCA DE 
CONFORMIDAD O 
CERTIFICADO DE 
APROBACIÓN SELLO DE 
CALIDAD CERTIFICADO DE 
TIPO Tamaño de lote o 
partida de 
productos 
(unidades) 
n A R n A R n A R 
  2     a     25 2 0 1 2 0 1 2 0 1 
26     a      50 2 0 1 3 0 1 3 0 1 
 51     a     150 3 0 1 5 0 1 3 0 1 
151    a      500 3 0 1 8 0 1 5 0 1 
501    a    3200 5 0 1 13 0 1 5 0 1 
3201    a    35000  5 0 1 20 0 1 8 0 1 
35001    o   más 8 0 1 32 0 1 13 0 1 
 
n =    tamaño de muestra 
A  =    acepta 
R  =    rechaza  
 
Nota:  La selección de la muestra deberá ser efectuada de  acuerdo a la Norma Chilena Oficial NCh 
43.Of61. 
 
5.3 Rechazo de la muestra 
  
 De ser rechazada la muestra, por ende el lote o par tida representada por dicha 
muestra, y si el importador requiriera volver a cer tificar dicho lote o partida, deberá 
acogerse a lo establecido en el punto 6.4 de la Nor ma Chilena Oficial NCh 
44.Of78, sus modificaciones o las disposición que l a reemplace; para ello, el 
Organismo de Certificación extraerá en una segunda inspección, una muestra 
igual al doble de la extraída en la primera inspecc ión, que considere el total del lote 
o partida, de acuerdo a los niveles de aceptación s eñalados en el punto 5.2, del 
Capítulo III, del presente Protocolo. 
 
 En el certificado (de Aprobación o Seguimiento), en  el ítem Otros Antecedentes, se 
indicará que fue aprobado en Segunda Inspección, se ñalando las causas del 
rechazo inicial.   
 
 
IV MARCADO  
  
1. Cualquiera sea el sistema de Certificación aplicado  para la obtención del 
Certificado de Aprobación para este producto de gas , el Organismo de 
Certificación deberá cumplir con lo siguiente: 
 
  8 1.1 Comprobar lo dispuesto en la cláusula 7 de la Tabla  a del presente protocolo. 
 
1.2 Verificar que el producto cuente con lo siguiente: 
 
• País de fabricación 
• Mes/año de fabricación del producto y/o número de serie, u otro medio de 
trazabilidad, el que deberá marcarse en el cuerpo d el producto, y cuya 
constancia se debe registrar en el certificado de a probación.  
• Número del Certificado de Aprobación 
 
2. Ante el incumplimiento de las instrucciones anterio res, el Organismo de 
Certificación deberá rechazar el producto. 
 
 
Nota: El presente protocolo anula y reemplaza al Pr otocolo PC Nº 97 de fecha 
29.12.2006, oficializado por la resolución Exenta N º 74 de fecha 16.01.2007. 
 
 
 
JGF/RHO/JMG/ecg