RESTRICTED  ORGANIZACIÓN MUNDIAL  
DEL COMERCIO  TN/S/W/60 
S/CSC/W/51 26 de enero de 2007 
 
(07-0368) 
Consejo del Comercio de Servicios en 
Sesión Extraordinaria Comité de Compromisos Específicos Original:   inglés 
 
   
COMUNICACIÓN DE ALBANIA; AUSTRALIA; EL CANADÁ; CHILE;  
COLOMBIA;  LAS  COMUNIDADES  EUROPEAS;  CROACIA;  
LOS ESTADOS UNIDOS; HONG KONG, CHINA; EL JAPÓN;  
MÉXICO; NORUEGA; EL PERÚ; EL TERRITORIO  
ADUANERO DISTINTO DE TAIWÁN, PENGHU,  
KINMEN Y MATSU; Y TURQUÍA  
 
Entendimiento sobre el alcance de la cobertura de la división 84 
 
de la CPC - Servicios de informática y servicios conexos  
   La siguiente comunicación, de fecha 24 de enero de 2007, de las delegaciones de Albania; Australia; el Canadá; Chile; Colombia; las Comuni dades Europeas; Croacia; los Estados Unidos; 
Hong Kong, China; el Japón; México; Noruega; el Pe rú; el Territorio Aduanero Distinto de Taiwán, 
Penghu, Kinmen y Matsu; y Turquía, se distribuye a los miembros del Consejo del Comercio de 
Servicios y del Comité de Compromisos Específicos.  
_______________ 
 
 1. A fin de aclarar más los compromisos contra ídos respecto de la división 84 de la CPC y 
facilitar las negociaciones sobre los servicios de informática y servicios conexos, así como las consultas internas sobre las ofertas que se podrían hacer en este sector, deseamos dar a conocer 
nuestro entendimiento común sobre el alcance de la división 84 de la Clasificación Central de 
Productos (división 84 de la CPC) relativa a lo s servicios de informática y servicios conexos.  
2. En los últimos años el sector de los servicio s de informática y servicios conexos ha registrado 
una gran expansión y se ha conver tido en una de las principales fu erzas impulsoras del desarrollo de 
una economía basada en el conocimiento.  A fin de promover la liberalización efectiva en este sector 
clave, los copatrocinadores de la petición plurilate ral sobre los servicios informáticos y servicios 
conexos, instaron a los Miembros a los que se dirigí a la petición a que consignaran en sus Listas 
compromisos al nivel más alto posible, es decir, al nive l de la división 84 de la  CPC.  La consignación 
de compromisos plenos para el conjunto del sector garantizará la apertura de éste en beneficio de 
todos los Miembros que contraigan tales compromisos,  a fin de que la evolución del sector siga siendo 
sólida y dinámica. TN/S/W/60 
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  3. En el Entendimiento adjunto se expone nuestra reflexión sobre el alcance de la división 84 de 
la CPC relativa a los servicios de informática y servicios conexos.  Examinado y ultimado sobre la 
base de una propuesta anterior de las Comunidades Europeas y sus Estados miembros,
1 el 
Entendimiento proporciona una aclaración precisa y fác il de leer del alcance de la cobertura de la 
división 84 de la CPC que puede ser útil para lo s Miembros de la OMC cuando decidan finalizar sus 
compromisos en este sector.  
4. Hacemos hincapié en que los Miembros tiene n libertad para decidir si incluyen o no el 
Entendimiento en su oferta sobre los servicios de  informática y servicios conexos, en caso de que 
consideren que puede ser útil y mejorar la claridad de sus compromisos.  No obstante, no les pedimos 
que lo hagan. 
5. Cabe señalar que los Miembros participar on en las deliberaciones sin perjuicio de las 
posiciones de sus respectivos gobiernos sobre la u tilización de la Clasificación Central de Productos o 
la cuestión de si tienen previsto liberalizar el comercio de servicios de informática y servicios 
conexos, y de qué manera, en la R onda de Doha para el Desarrollo. 
                                                      
1 Véase el documento TN/S/W/6/-S/CSC/W/35, de 24 de octubre de 2002. 
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  ANEXO  
 
Entendimiento sobre el alcance de la cobertura de la división 84 de  
la CPC - Servicios de informática y servicios conexos  
 
 1. La división 84 de la CPC abarca los servi cios de informática y los servicios conexos. 
2. El progreso tecnológico ha conducido a una creci ente oferta de esos servicios en forma de 
conjuntos o paquetes de servicios conexos que pueden incluir algunas de las funciones básicas que se 
enumeran en el párrafo 3 o todas ellas.  Por ejem plo, servicios como el hospedaje de páginas Web o 
de dominios, los de extracción de datos y la info rmática distribuida ("grid") consisten en una 
combinación de las funciones básicas de los servicios de informática. 
3. Los servicios de informática y servicios cone xos, independientemente de si se suministran por 
medio de una red, incluida Internet, comprenden t odos los servicios que facilitan una o varias de las 
siguientes funciones: 
• consultoría, adaptación, estrategia, análisis, planificación, especificación, diseño, 
desarrollo, instalación, aplicación, integración, prueba, depuración, actualización, 
apoyo, asistencia técnica, o gestión de o para ordenadores o sistemas informáticos;  
• consultoría, estrategia, análisis, planif icación, especificación, diseño, desarrollo, 
instalación, aplicación, integración, prueba, depuración, actualización, adaptación, mantenimiento, apoyo, asistencia técnica,  gestión o utilización de o para programas 
informáticos
2;   
• tratamiento de datos, almacenamiento de da tos, hospedaje de datos o servicios de 
bases de datos; 
• servicios de mantenimiento y reparaci ón de máquinas y equipo de oficina, 
ordenadores incluidos;  y 
• servicios de formación del personal de los clientes, en relación con los programas 
informáticos, los ordenadores o los sistemas informáticos, no clasificados en otra parte. 
4. En muchos casos, los servicios de informá tica y servicios conexos permiten prestar otros 
servicios
3 tanto por medios electrónicos como de otra índole.  No obstante, en esos casos existe una 
distinción importante entre los servicios de informátic a y servicios conexos (por ejemplo, el hospedaje 
de páginas Web o el hospedaje de aplicaciones) y el otro servicio3 habilitado por el servicio de 
informática o servicio conexo.  El otro servicio,  sea o no habilitado por el servicio de informática o 
servicio conexo, no está abarcado por la CPC 84. 
                                                      
2 El término "programas" puede definirse como el conjunto de instrucciones necesarias para el 
funcionamiento de los orde nadores.  Se pueden desarrollar progra mas diferentes para aplicaciones concretas 
(programas de aplicación) y el cliente puede optar por utilizar programas ya confecci onados con carácter general 
(programas en paquete), por desarrollar programas específicos adaptados a sus necesidades concretas 
(programas personalizados) o por una combinación de ambas posibilidades. 
 
3 Ejemplo:  W/120.1.A.b. (Servicios de contabilidad, auditoría y teneduría de libros), W/120.1.A.d. 
(Servicios de arquitectura), W/120.1.A.h. (Servicios médicos y dentales), W/120.2.D. (Servicios audiovisuales), W/120.5. (Servicios de enseñanza). 
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  ANEXO AL ENTENDIMIENTO SOBRE EL ALCANCE DE LA  
COBERTURA DE LA DIVISIÓN 84 DE LA CPC 
SERVICIOS DE INFORMÁTICA Y SERVICIOS CONEXOS 
DIVISIÓN 84 DE LA CPC - SERVICIOS DE INFORMÁTICA 
 
Y SERVICIOS CONEXOS  
841 Servicios de consultores en in stalación de equipos informáticos 
8410 84100 Servicios de consultores en  instalación de equipos informáticos  
 Los servicios de asistencia al cliente en la instalación de equipos y redes informáticos. 842 Servicios de aplicación de programas de informática 
 Todos los servicios que impliquen el aseso ramiento, el desarrollo y la aplicación de 
programas.  El término "programas" puede de finirse como el conjunto de instrucciones 
necesarias para el funcionamiento de los or denadores.  Se pueden desarrollar programas 
diferentes para aplicaciones concretas (programas de aplicación) y el cliente puede optar por utilizar programas ya confeccionados con caráct er general (programas en paquete), por 
desarrollar programas específicos adaptados a sus necesidades concretas (programas 
personalizados) o por una combinación de ambas posibilidades. 
8421 84210 Servicios de consultores en sistemas y programas de informática
 
 Los servicios de carácter general anteriores al desarrollo de los sistemas y aplicaciones de 
tratamiento de datos.  Puede tratarse de servi cios de gestión, de planificación de proyectos, 
etc. 
8422 84220 Servicios de análisis de sistemas  
 Los servicios de análisis consisten en el  examen de las necesidades del cliente, la 
determinación de las especificaciones funci onales y la organización del equipo humano.  
También se incluyen la gestión del proyecto, la coordinación técnica y la integración y definición de la arquitectura de sistemas. 
8423 84230 Servicios de diseño de sistemas
 
 Los servicios de diseño de sistemas incluyen la aportación de soluciones técnicas con respecto 
a la metodología, control de calidad, elección de  los paquetes de programas o de las nuevas 
tecnologías, etc. 
8424 84240 Servicios de programación  
 Los servicios de programación incluyen la fase  de ejecución:  escribir y depurar programas, 
realizar pruebas, y editar documentación. TN/S/W/60 
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  8425 84250 Servicios de mantenimiento de sistemas  
 Los servicios de mantenimiento incluyen el asesoramiento y la asistencia técnica de 
programas en uso, su revisión o cambio y la  actualización de manuales y otras instrucciones 
de empleo.  También incluyen trabajos de especi alistas, como la realización de conversiones. 
843 Servicios de tratamiento de datos 
8431 84310 Servicios de preparación de datos para su tratamiento  
 Los servicios de grabación de datos, como la perforación por teclado, la exploración óptica de 
caracteres u otros métodos utilizados  para la introducción de datos. 
8432 84320 Servicios de tratamiento y tabulación de datos  
 Servicios de tratamiento y tabulación de datos,  los servicios de máquinas de cálculo y el 
alquiler de tiempo de ordenador. 
8433 84330 Servicios de ordenadores a tiempo compartido  
 Estos servicios parecen ser del mismo tipo que los incluidos en la subclase 84320, pues sólo 
se compra el tiempo de ordenador.  Cuando el c liente accede al mismo en sus propios locales, 
se adquieren a la vez servicios de telecomuni caciones.  También se puede contratar con una 
empresa especializada la prestación de servicios  de tratamiento o tabulación.  En ambos 
casos, los servicios pueden ser a tiempo compartido, por lo cual no puede trazarse una distinción clara entre la subclase 84320 y la 84330. 
8439 84390 Otros servicios de tratamiento de datos
 
 Los servicios consistentes en la dirección de toda la instalación informática de un cliente en 
virtud de un contrato; control de calidad del ambi ente de las salas de ordenadores, gestión de 
las combinaciones del equipo informático y de l as corrientes y distribución del trabajo de los 
ordenadores. 
844 Servicios de bases de datos 8440 84400 Servicios de bases de datos
 
 Todos los servicios prestados a partir de una base de datos primaria y de una red de 
comunicaciones. 
 Exclusiones :  Los servicios de transmisión de datos y de mensajes (por ejemplo, los servicios 
de explotación de la red, servicios de red de valor añadido) se encuentran clasificados en la 
clase 7523 (servicios de transmisión de datos). 
 Los servicios de documentación consistentes en la recuperación de datos de las bases 
correspondientes se encuentran clasificados en la subclase 96311 (Servicios de biblioteca). 
845 Servicios de mantenimiento y reparación de  máquinas y equipos de oficinas, ordenadores 
incluidos TN/S/W/60 
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  8450 84500 Servicios de mantenimiento y repa ración de máquinas y equipos de oficina, 
ordenadores incluidos  
 Los servicios de mantenimiento y reparación de máquinas de oficina, ordenadores y equipo 
auxiliar. 
849 Otros servicios de informática 
8491 84910 Servicios de preparación de datos  
 Los servicios de preparación de datos para clientes, que no incluyan operaciones de 
tratamiento de datos. 
8499 84990 Otros servicios de informática n.c.p . 
 Otros servicios relacionados con la informáti ca no clasificados en otra parte, por ejemplo, 
cursos de formación del personal del cliente y otros servicios profesionales de informática. 
__________