QUỐC HỘI  
_________________  
Luật số: 05/2007/QH12  CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM  
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc  
___________________________  
Hà Nội, ngày 21 tháng 11 năm 2007  
 
LUẬT  
CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ  
  
Căn cứ Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ n ghĩa Việt Nam năm 1992 đã 
được sửa đổi, bổ sung một số điều theo Nghị quyết số 51/2001/QH10;  
Quốc hội ban hành Luật chất lượng sản phẩm, hàng hoá.   
  
Chương I  
NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG  
  
Điều 1.  Phạm vi điều chỉnh  
Luật này quy định quyền và nghĩa vụ của tổ chứ c, cá nhân sản xuất, kinh 
doanh sản phẩm, hàng hoá và tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá; quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
Điều 2.  Đối tượng áp dụng  
Luật này áp dụng đối với tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh  sản phẩm, 
hàng hoá và tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá tại Việt Nam .  
Điều 3.  Giải thích từ ngữ  
Trong Luật này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:  
1. Sản phẩm là kết quả của quá trình sản xuất hoặc cung ứng dị ch vụ nhằm 
mục đích kinh doanh hoặc tiêu dùng.  
2. Hàng hoá là sản phẩm được đưa vào thị trường, tiêu dùng thông qua trao 
đổi, mua bán, tiếp thị.  
3. Sản phẩm, hàng hoá không có khả năng gây mất an toàn (sau đây gọi là 
sản phẩm, hàng hoá nhóm 1) là sản phẩm,  hàng hoá trong điều kiện vận 
chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng hợp lý và đúng mục đích, không gây hại 
cho người, động vật, thực vật, tài sản, môi trường.  4. Sản phẩm, hàng hoá có khả năng gây mất an toàn (sau đây gọi là sản 
phẩm, hàng hoá nhóm 2) là sản phẩm, hàng hoá trong điều kiện vận chuyển, 
lưu giữ, bảo quản, sử dụng hợp lý và đúng mục đích, vẫn tiềm ẩn khả năng 
gây hại cho người, động vật, thực vật, tài sản, môi trường.  
5. Chất lượng sản phẩm, hàng hóa là mức độ của các đặc tính của sản phẩm, 
hàng h óa đáp ứng yêu cầu trong tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ 
thuật tương ứng.  
6. Tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh là tổ chức, cá nhân tổ chức và thực 
hiện việc sản xuất (sau đây gọi là người sản xuất), nhập khẩu (sau đây gọi là 
người nhập khẩu), xuất khẩu (sau đây gọi là người xuất khẩu), bán hàng, 
cung cấp dịch vụ (sau đây gọi là người bán hàng).  
7. Tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến chất l ượng sản phẩm, hàng 
hoá là người tiêu dùng, tổ chức đánh giá sự phù hợp, tổ chức nghề nghiệp, tổ 
chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cơ quan kiểm tra và cơ quan quản lý 
nhà n ước về chất l ượng sản phẩm, hàng hoá.  
8. Tổ chức đánh giá sự phù hợp là tổ chức tiến hành hoạt động thử nghiệm, 
giám định, kiểm định, chứng nhận sự phù hợp của sản phẩm, hàng hoá, quá 
trình sản xuất, cung ứng dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, 
quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
9. Tổ chức đánh giá sự phù hợp được chỉ định là tổ chức đáp ứng các điều 
kiện theo quy định của pháp luật và được cơ quan quản lý nhà nước có th ẩm 
quyền xem xét, quyết định công bố danh sách để tổ chức, cá nhân sản xuất, 
kinh doanh lựa chọn sử dụng dịch vụ đánh giá sự phù hợp phục vụ yêu cầu 
quản lý nhà nước.  
10. Thử nghiệm là thao tác kỹ thuật nhằm xác định một hay nhiều đặc tính 
của sản phẩm, hà ng hóa theo một quy trình nhất định.  
11. Giám định là việc xem xét sự phù hợp của sản phẩm, hàng hóa so với 
hợp đồng hoặc tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng 
bằng cách quan trắc và đánh giá kết quả đo, thử nghiệm.  
12. Chứng nhận là việ c đánh giá và xác nhận sự phù hợp của sản phẩm, quá 
trình sản xuất, cung ứng dịch vụ với tiêu chuẩn công bố áp dụng (gọi là 
chứng nhận hợp chuẩn) hoặc với quy chuẩn kỹ thuật (gọi là chứng nhận hợp 
quy).  
13. Kiểm định là hoạt động kỹ thuật theo một quy trìn h nhất định nhằm đánh 
giá và xác nhận sự phù hợp của sản phẩm, hàng hoá với yêu cầu quy định 
trong quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  14. Thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp là việc cơ quan nhà nước có 
thẩm quyền, tổ chức, cá nhân hoạt động tại Việt Nam chấp nhận kết quả 
đánh giá sự phù hợp do tổ chức đánh giá sự phù hợp của quốc gia, vùng lãnh 
thổ khác thực hiện.  
15. Kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá (sau đây gọi là 
kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa) là việc cơ quan nhà nước xem xét, 
đánh giá lại chất lượng sản phẩm, hàng hoá, quá trình sản xuất, cung ứng 
dịch vụ đã được đánh giá chất lượng bởi các tổ chức đánh giá sự phù hợp 
hoặc đã được áp dụng các biện pháp quản lý chất lượng khác của các tổ 
chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh.  
16. Cơ q uan có trách nhiệm thực hiện việc kiểm tra nhà nước về chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá (sau đây gọi là cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, 
hàng hoá) là cơ quan được phân công, phân cấp thực hiện nhiệm vụ quản lý 
nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá th uộc Bộ quản lý ngành, lĩnh 
vực, cơ quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc 
trung ương.  
17. Tài liệu kèm theo sản phẩm, hàng hoá bao gồm kết quả đánh giá sự phù 
hợp, tài liệu quảng cáo, giới thiệu tính năng, công dụng, đặc tính, hướ ng dẫn 
sử dụng sản phẩm, hàng hoá.   
Điều 4.  Áp dụng pháp luật  
1. Hoạt động sản xuất, kinh doanh và hoạt động liên quan đến chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá phải tuân theo quy định của Luật này và các quy định 
khác của pháp luật có liên quan.  
2. Hoạt động sả n xuất, kinh doanh và hoạt động liên quan đến chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá là công trình xây dựng, dịch vụ, hàng hoá đã qua sử 
dụng không thuộc diện phải kiểm định; sản phẩm, hàng hoá phục vụ quốc 
phòng, an ninh và sản phẩm, hàng hoá đặc thù khác phải tuâ n thủ các 
nguyên tắc chung của Luật này và được điều chỉnh cụ thể bằng văn bản pháp 
luật khác.  
3. Trong trường hợp điều ước quốc tế mà Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt 
Nam là thành viên có quy định khác với quy định của Luật này thì áp dụng 
quy định của điều  ước quốc tế đó.  
Điều 5.  Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hoá  
1. Chất lượng sản phẩm, hàng hoá được quản lý trên cơ sở tiêu chuẩn công 
bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng. Căn cứ vào khả năng gây mất an 
toàn, sản phẩm, hàng hoá được quản l ý như sau:  a) Sản phẩm, hàng hoá nhóm 1 được quản lý chất lượng trên cơ sở tiêu 
chuẩn do người sản xuất công bố áp dụng;  
b) Sản phẩm, hàng hoá nhóm 2 được quản lý chất lượng trên cơ sở quy 
chuẩn kỹ thuật tương ứng do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền  ban 
hành và tiêu chuẩn do người sản xuất công bố áp dụng.  
Chính phủ quy định cụ thể việc ban hành Danh mục sản phẩm, hàng hóa 
nhóm 2.  
2. Quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hoá là trách nhiệm của người sản 
xuất, kinh doanh nhằm bảo đảm an toàn cho người, đ ộng vật, thực vật, tài 
sản, môi trường; nâng cao năng suất, chất lượng và khả năng cạnh tranh của 
sản phẩm, hàng hoá Việt Nam.  
3. Quản lý nhà nước về chất l ượng sản phẩm, hàng hoá là trách nhiệm của 
cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền nhằm thực thi các  quy định của 
pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
Hoạt động quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá phải bảo 
đảm minh bạch, khách quan, không phân biệt đối xử về xuất xứ hàng hoá và 
tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến chất l ượng sản phẩm, hàng hoá, 
phù hợp với thông lệ quốc tế, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá 
nhân sản xuất, kinh doanh và người tiêu dùng.  
Điều 6.  Chính sách của nhà nước về hoạt động liên quan đến chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá  
1. Khuyến khích tổ chức,  cá nhân xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn tiên tiến 
cho sản phẩm, hàng hoá và công tác quản lý, điều hành sản xuất, kinh doanh.  
2. Xây dựng chương trình quốc gia nâng cao năng suất, chất lượng và khả 
năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa.  
3. Đầu tư, phát t riển hệ thống thử nghiệm đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh 
doanh và quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
4. Đẩy mạnh việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động 
quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
5. Tuyên truyền, phổ biến chính  sách, pháp luật về chất lượng sản phẩm, 
hàng hoá; xây dựng ý thức sản xuất, kinh doanh sản phẩm, hàng hoá có chất 
lượng, vì quyền lợi người tiêu dùng, tiết kiệm năng lượng, thân thiện môi 
trường; nâng cao nhận thức xã hội về tiêu dùng, xây dựng tập quán t iêu dùng 
văn minh.  6. Khuyến khích, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân trong nước và tổ chức, 
cá nhân nước ngoài đầu tư, tham gia vào hoạt động thử nghiệm, giám định, 
kiểm định, chứng nhận chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
7. Mở rộng hợp tác với các quốc gi a, các vùng lãnh thổ, tổ chức quốc tế, tổ 
chức khu vực, tổ chức và cá nhân nước ngoài trong hoạt động liên quan đến 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá; tăng cường ký kết điều ước quốc tế, thỏa 
thuận quốc tế thừa nhận lẫn nhau giữa Việt Nam với các nước, vùng lã nh 
thổ, các tổ chức quốc tế, tổ chức khu vực về kết quả đánh giá sự phù hợp; 
khuyến khích các tổ chức đánh giá sự phù hợp của Việt Nam ký kết thỏa 
thuận thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp với tổ chức tương ứng của các 
nước, vùng lãnh thổ nhằm tạo thuận lợi cho phát triển thương mại giữa Việt 
Nam với các nước, vùng lãnh thổ.  
  
Điều 7.  Giải thưởng chất lượng sản phẩm, hàng hoá  
1. Giải thưởng chất lượng sản phẩm, hàng hoá bao gồm Giải thưởng chất 
lượng quốc gia và giải thưởng của tổ chức, cá nhân.  
2. Điều k iện, thủ tục xét tặng Giải thưởng chất lượng quốc gia do Chính phủ 
quy định.  
3. Điều kiện, thủ tục xét tặng giải thưởng chất lượng sản phẩm, hàng hoá của 
tổ chức, cá nhân do Bộ Khoa học và Công nghệ quy định.  
Điều 8.  Những hành vi bị nghiêm cấm   
1. Sản xuấ t sản phẩm, nhập khẩu, mua bán hàng hoá đã bị Nhà nước cấm lưu 
thông.  
2. Sản xuất sản phẩm, xuất khẩu, nhập khẩu, mua bán hàng hóa, trao đổi, 
tiếp thị sản phẩm, hàng hoá không bảo đảm quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
3. Xuất khẩu, nhập khẩu, mua bán hàng hoá không có nguồn gốc rõ ràng.  
4. Xuất khẩu, nhập khẩu, mua bán hàng hoá, trao đổi, tiếp thị sản phẩm, 
hàng hoá đã hết hạn sử dụng.  
5. Dùng thực phẩm, dược phẩm không bảo đảm chất lượng hoặc đã hết hạn 
sử dụng làm từ thiện hoặc cho, tặng để sử dụng cho người.   
6. Cố tình cung cấp sai hoặc giả mạo kết quả thử nghiệm, kiểm tra, giám 
định, kiểm định, chứng nhận chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
7. Giả mạo hoặc sử dụng trái phép dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, các dấu hiệu 
khác về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  8. Thay t hế, đánh tráo, thêm, bớt thành phần hoặc chất phụ gia, pha trộn tạp 
chất làm giảm chất lượng sản phẩm, hàng hóa so với tiêu chuẩn công bố áp 
dụng hoặc quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
9. Thông tin, quảng cáo sai sự thật hoặc có hành vi gian dối về chất lượng 
sản phẩm, hàng hóa, về nguồn gốc và xuất xứ hàng hóa.  
10. Che giấu thông tin về khả năng gây mất an toàn của sản phẩm, hàng hoá 
đối với ng ười, động vật, thực vật, tài sản, môi tr ường.  
11. Sản xuất, chế biến sản phẩm, hàng hoá bằng nguyên liệu, vật liệu cấm sử 
dụng để sản xuất, chế biến sản phẩm, hàng hoá đó.  
12. Lợi dụng chức vụ, quyền hạn hoặc hoạt động quản lý chất lượng sản 
phẩm, hàng hóa để cản trở bất hợp pháp, gây phiền hà, sách nhiễu đối với 
hoạt động sản xuất, kinh doanh của tổ chức, cá nhân hoặc  bao che hành vi vi 
phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
13. Lợi dụng hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa để gây 
phương hại cho lợi ích quốc gia, trật tự, an toàn xã hội.  
  
Chương II  
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN  
ĐỐI VỚI C HẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ  
Mục 1  
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN SẢN XUẤT, 
KINH DOANH  
  
Điều 9.  Quyền của người sản xuất  
1. Quyết định và công bố mức chất lượng sản phẩm do mình sản xuất, cung 
cấp.  
2. Quyết định các biện pháp kiểm soát nội bộ để bảo đảm chất lượng sản 
phẩm.  
3. Lựa chọn tổ chức đánh giá sự phù hợp để thử nghiệm, kiểm định, giám 
định, chứng nhận chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
Trường hợp chứng nhận hợp quy, kiểm tra chất lượng sản phẩm theo yêu 
cầu quản lý nhà nước thì người sản xuấ t lựa chọn tổ chức đánh giá sự phù 
hợp được chỉ định.  
4. Sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy và các dấu hiệu khác cho sản phẩm 
theo quy định của pháp luật.  5. Yêu cầu người bán hàng hợp tác trong việc thu hồi và xử lý hàng hóa 
không bảo đảm chất lượng.  
6. Khiếu nại kết luận của đoàn kiểm tra, quyết định của cơ quan kiểm tra, cơ 
quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.  
7. Được bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật 
này và các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
  
Điều 10.  Nghĩa vụ củ a người sản xuất  
1. Tuân thủ các điều kiện bảo đảm chất lượng đối với sản phẩm trước khi 
đưa ra thị trường theo quy định tại Điều 28 của Luật này và chịu trách nhiệm 
về chất lượng sản phẩm do mình sản xuất.  
2. Thể hiện các thông tin về chất lượng trên nhãn  hàng hóa, bao bì, trong tài 
liệu kèm theo hàng hóa theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa.  
3. Thông tin trung thực về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
4. Cảnh báo về khả năng gây mất an toàn của sản phẩm và cách phòng ngừa 
cho người bán hàng và người tiêu dùng.  
5. Thông báo yêu cầu về vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng sản phẩm, 
hàng hóa.  
6. Cung cấp thông tin về việc bảo hành và thực hiện việc bảo hành sản 
phẩm, hàng hóa cho người mua, người tiêu dùng.  
7. Sửa chữa, hoàn lại hoặc đổi hàng mới, nhận  lại hàng có khuyết tật bị 
người bán hàng, người tiêu dùng trả lại.  
8. Kịp thời ngừng sản xuất, thông báo cho các bên liên quan và có biện pháp 
khắc phục hậu quả khi phát hiện sản phẩm, hàng hóa gây mất an toàn hoặc 
sản phẩm, hàng hoá không phù hợp với tiê u chuẩn công bố áp dụng, quy 
chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
9. Thu hồi, xử lý sản phẩm, hàng hóa không bảo đảm chất lượng. Trong 
trường hợp phải tiêu huỷ hàng hóa thì phải chịu toàn bộ chi phí cho việc tiêu 
huỷ hàng hoá và chịu trách nhiệm về hậu quả của việc tiêu huỷ hàng hoá 
theo quy định của pháp luật.  
10. Bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật này và 
các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
11. Tuân thủ các quy định, quyết định về thanh tra, kiểm tra của cơ quan nhà 
nước có thẩm  quyền.  12. Trả chi phí thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy 
theo quy định tại Điều 31; chi phí lấy mẫu, thử nghiệm theo quy định tại 
Điều 41; chi phí lấy mẫu, thử nghiệm, giám định theo quy định tại Điều 58 
của Luật này.  
13. Chứng minh kế t quả sai và lỗi của tổ chức đánh giá sự phù hợp theo quy 
định tại khoản 2 Điều 63 của Luật này.  
  
Điều 11.  Quyền của người nhập khẩu  
1. Quyết định lựa chọn mức chất lượng của hàng hoá do mình nhập khẩu.  
2. Yêu cầu người xuất khẩu cung cấp hàng hoá đúng c hất lượng đã thoả 
thuận theo hợp đồng.  
3. Lựa chọn tổ chức giám định để giám định chất lượng hàng hoá do mình 
nhập khẩu.  
4. Sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy và các dấu hiệu khác cho hàng hoá 
nhập khẩu theo quy định.  
5. Quyết định các biện pháp kiểm soát  nội bộ để duy trì chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá do mình nhập khẩu.  
6. Yêu cầu người bán hàng hợp tác trong việc thu hồi và xử lý hàng hóa 
không bảo đảm chất lượng.  
7. Khiếu nại kết luận của kiểm soát viên chất lượng, đoàn kiểm tra, quyết 
định của cơ quan kiểm tra, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.  
8. Được bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật 
này và các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
  
Điều 12.  Nghĩa vụ của người nhập khẩu  
1. Tuân thủ các điều kiện bảo đảm chất lượ ng đối với hàng hoá nhập khẩu 
theo quy định tại Điều 34 của Luật này.  
2. Chịu trách nhiệm về chất lượng và ghi nhãn hàng hoá theo quy định của 
pháp luật đối với hàng hóa do mình nhập khẩu.  
3. Thông tin trung thực về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
4. Tổ chứ c và kiểm soát quá trình vận chuyển, lưu giữ, bảo quản để duy trì 
chất lượng hàng hóa.  
5. Thông báo điều kiện phải thực hiện khi vận chuyển, lưu giữ, bảo quản 
hàng hoá theo quy định của pháp luật.  6. Cảnh báo về khả năng gây mất an toàn của hàng hóa và các h phòng ngừa 
cho người bán hàng và người tiêu dùng.  
7. Cung cấp thông tin về việc bảo hành và thực hiện việc bảo hành hàng hóa 
cho người bán hàng, người tiêu dùng.  
8. Sửa chữa, hoàn lại hoặc đổi hàng mới, nhận lại hàng có khuyết tật bị 
người bán hàng trả l ại. 
9. Kịp thời ngừng nhập khẩu, thông báo cho các bên liên quan và có biện 
pháp khắc phục hậu quả khi phát hiện hàng hóa gây mất an toàn hoặc hàng 
hoá không phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng.  
10. Tái xuất hàng hóa nhập k hẩu không phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng.  
11. Tiêu hủy hàng hóa nhập khẩu không phù hợp quy chuẩn kỹ thuật tương 
ứng nhưng không tái xuất được; chịu toàn bộ chi phí cho việc tiêu huỷ hàng 
hoá và chịu trách nhiệm về hậu quả của việc tiêu huỷ hàng hoá theo quy 
định của pháp luật.  
12. Thu hồi, xử lý hàng hóa không bảo đảm chất lượng.  
13. Bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật này và 
các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
14. Tuân thủ các quy định, quyết định về thanh t ra, kiểm tra của cơ quan nhà 
nước có thẩm quyền.  
15. Trả chi phí, lệ phí phục vụ kiểm tra chất lượng hàng hoá nhập khẩu theo 
quy định tại Điều 37; chi phí lấy mẫu, thử nghiệm theo quy định tại Điều 41; 
chi phí lấy mẫu, thử nghiệm, giám định theo quy định t ại Điều 58 của Luật 
này. 
Điều 13.  Quyền của người xuất khẩu  
1. Quyết định lựa chọn mức chất lượng của hàng hoá xuất khẩu.  
2. Lựa chọn tổ chức đánh giá sự phù hợp để thử nghiệm, giám định, chứng 
nhận chất lượng hàng hóa xuất khẩu.  
3. Quyết định các biện phá p kiểm soát nội bộ để duy trì chất lượng hàng hoá 
cho đến thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá đó cho người nhập 
khẩu.  
4. Sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy và các dấu hiệu khác cho hàng hoá 
xuất khẩu theo quy định.  
5. Yêu cầu người nhập khẩu hàng h oá hợp tác trong việc thu hồi và xử lý 
hàng hóa không bảo đảm chất lượng theo thoả thuận.  6. Khiếu nại quyết định của cơ quan kiểm tra, cơ quan quản lý nhà nước có 
thẩm quyền.  
7. Được bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật 
này và cá c quy định khác của pháp luật có liên quan.  
  
Điều 14. Nghĩa vụ của người xuất khẩu  
1. Tuân thủ các điều kiện bảo đảm chất lượng đối với hàng hoá xuất khẩu 
theo quy định tại Điều 32 của Luật này và chịu trách nhiệm về chất lượng 
hàng hoá.  
2. Thực hiện các biện pháp xử lý hàng hoá xuất khẩu không phù hợp theo 
quy định tại Điều 33 của Luật này. Trong trường hợp phải tiêu huỷ hàng hóa 
thì phải chịu toàn bộ chi phí cho việc tiêu huỷ hàng hoá và chịu trách nhiệm 
về hậu quả của việc tiêu huỷ hàng hoá theo quy địn h của pháp luật.  
3. Tuân thủ các quy định, quyết định về thanh tra, kiểm tra của cơ quan nhà 
nước có thẩm quyền.  
4. Trả chi phí thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy theo 
quy định tại Điều 31, chi phí lấy mẫu, thử nghiệm theo quy định tại Đi ều 41 
và chi phí lấy mẫu, thử nghiệm, giám định theo quy định tại Điều 58 của 
Luật này.  
Điều 15.  Quyền của người bán hàng  
1. Quyết định cách thức kiểm tra chất lượng hàng hoá.  
2. Lựa chọn tổ chức đánh giá sự phù hợp để thử nghiệm, giám định hàng 
hoá. 
3. Qu yết định các biện pháp kiểm soát nội bộ để duy trì chất lượng hàng hoá.  
4. Được giải quyết tranh chấp theo quy định tại Mục 1 Chương V của Luật 
này và yêu cầu người sản xuất, người nhập khẩu đã cung cấp hàng hoá bồi 
thường thiệt hại theo quy định tại khoản  1 Điều 61 của Luật này.  
5. Khiếu nại kết luận của kiểm soát viên chất lượng, đoàn kiểm tra và quyết 
định của cơ quan kiểm tra, cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.  
6. Được bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật 
này và các quy đị nh khác của pháp luật có liên quan.  
  
Điều 16.  Nghĩa vụ của người bán hàng  1. Tuân thủ các điều kiện bảo đảm chất lượng đối với hàng hoá lưu thông 
trên thị trường theo quy định tại Điều 38 của Luật này và chịu trách nhiệm 
về chất lượng hàng hóa.  
2. Kiểm tr a nguồn gốc hàng hóa, nhãn hàng hóa, dấu hợp chuẩn, dấu hợp 
quy, các tài liệu liên quan đến chất lượng hàng hóa.  
3. Thông tin trung thực về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
4. Áp dụng các biện pháp để duy trì chất lượng hàng hoá trong vận chuyển, 
lưu giữ, bả o quản.  
5. Thông báo cho người mua điều kiện phải thực hiện khi vận chuyển, lưu 
giữ, bảo quản và sử dụng hàng hoá.  
6. Cung cấp thông tin về việc bảo hành hàng hóa cho người mua.  
7. Cung cấp tài liệu, thông tin về hàng hoá bị kiểm tra cho kiểm soát viên 
chất lượng, đoàn kiểm tra, cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
8. Kịp thời cung cấp thông tin về nguy cơ gây mất an toàn của hàng hoá và 
cách phòng ngừa cho người mua khi nhận được thông tin cảnh báo từ người 
sản xuất, người nhập khẩu.  
9. Kịp thời  dừng bán hàng, thông tin cho người sản xuất, người nhập khẩu 
và người mua khi phát hiện hàng hoá gây mất an toàn hoặc hàng hoá không 
phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
10. Hoàn lại tiền hoặc đổi hàng mới, nhận lại hàng c ó khuyết tật bị người 
mua trả lại.  
11. Hợp tác với người sản xuất, người nhập khẩu thu hồi, xử lý hàng hóa 
không phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương 
ứng. 
12. Bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật này và  
các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
13. Tuân thủ các quy định, quyết định về thanh tra, kiểm tra của cơ quan nhà 
nước có thẩm quyền.  
14. Trả chi phí lấy mẫu, thử nghiệm theo quy định tại Điều 41; chi phí lấy 
mẫu, thử nghiệm, giám định theo quy đ ịnh tại Điều 58 của Luật này.  
  
Mục 2  
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG  
Điều 17.  Quyền của người tiêu dùng   1. Được cung cấp thông tin trung thực về mức độ an toàn, chất lượng, hướng 
dẫn vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng sản phẩm, hàng hoá.  
2. Đượ c cung cấp thông tin về việc bảo hành hàng hóa, khả năng gây mất an 
toàn của hàng hoá và cách phòng ngừa khi nhận được thông tin cảnh báo từ 
người sản xuất, người nhập khẩu.  
3. Yêu cầu người bán hàng sửa chữa, hoàn lại tiền hoặc đổi hàng mới, nhận 
lại hàng  có khuyết tật.  
4. Được bồi thường thiệt hại theo quy định tại Mục 2 Chương V của Luật 
này và các quy định khác của pháp luật có liên quan.  
5. Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa thực hiện trách 
nhiệm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo quy định của pháp luật về 
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.  
6. Yêu cầu tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trợ giúp bảo vệ quyền 
lợi hợp pháp của mình theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi 
người tiêu dùng.  
  
Điều 18. Nghĩa vụ của người tiêu dùng   
1. Tuân thủ các điều kiện bảo đảm chất lượng đối với hàng hoá trong quá 
trình sử dụng theo quy định tại Điều 42 của Luật này.  
2. Tuân thủ quy định và hướng dẫn của người sản xuất, người nhập khẩu, 
người bán hàng về việc vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, sử dụng sản phẩm, 
hàng hóa.  
3. Tuân thủ quy định về kiểm định chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong quá 
trình sử dụng sản phẩm, hàng hóa thuộc danh mục do Bộ quản lý ngành, lĩnh 
vực quy định.  
4. Tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường tro ng quá trình sử 
dụng sản phẩm, hàng hoá.  
Mục 3  
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA TỔ CHỨC ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP, 
TỔ CHỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ TỔ CHỨC BẢO VỆ QUYỀN LỢI 
NGƯỜI TIÊU DÙNG  
Điều 19.  Quyền của tổ chức đánh giá sự phù hợp   
1. Tiến hành thử nghiệm, giám định, kiểm định,  chứng nhận chất lượng sản 
phẩm, hàng hóa trên cơ sở hợp đồng ký kết với tổ chức, cá nhân đề nghị 
đánh giá sự phù hợp trong lĩnh vực đã đăng ký hoạt động hoặc được cơ quan 
nhà nước có thẩm quyền chỉ định.  2. Được thanh toán chi phí theo thoả thuận với các  tổ chức, cá nhân sản xuất, 
kinh doanh sản phẩm, hàng hoá có nhu cầu đánh giá sự phù hợp hoặc theo 
yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.  
3. Cung cấp kết quả thử nghiệm cho đối tượng được đánh giá sự phù hợp 
tương ứng.  
4. Cấp, cấp lại, mở rộng, thu h ẹp phạm vi hoặc tạm đình chỉ, thu hồi giấy 
chứng nhận sự phù hợp, quyền sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy đã cấp 
cho các đối tượng được giám định hoặc chứng nhận tương ứng.  
5. Từ chối cung cấp thông tin liên quan đến kết quả thử nghiệm, giám định, 
kiểm đị nh, chứng nhận chất lượng sản phẩm, hàng hóa cho bên thứ ba, trừ 
trường hợp được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.  
6. Được cơ quan nhà nước có thẩm quyền thừa nhận kết quả đánh giá sự phù 
hợp theo quy định của pháp luật.  
7. Thu chi phí thử nghiệm, c hứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp quy theo 
quy định tại Điều 31; thu chi phí, lệ phí phục vụ kiểm tra chất lượng hàng 
hoá nhập khẩu theo quy định tại Điều 37; thu chi phí thử nghiệm theo quy 
định tại Điều 41; thu chi phí thử nghiệm, giám định theo quy đị nh tại Điều 
58 của Luật này.  
Điều 20.  Nghĩa vụ của tổ chức đánh giá sự phù hợp  
1. Đáp ứng điều kiện theo quy định tại khoản 5 Điều 25 của Luật này.  
2. Không được từ chối cung cấp dịch vụ khi không có lý do chính đáng.  
3. Bảo mật các thông tin, số liệu, kết  quả quả đánh giá sự phù hợp của tổ 
chức được đánh giá sự phù hợp, trừ trường hợp được cơ quan nhà nước có 
thẩm quyền yêu cầu.  
4. Bảo đảm công khai, minh bạch, độc lập, khách quan, chính xác và không 
phân biệt đối xử về xuất xứ hàng hoá và tổ chức, cá nhâ n có hoạt động liên 
quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
5. Bảo đảm trình tự, thủ tục đánh giá sự phù hợp theo quy định của pháp luật 
về tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật.  
6. Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng về việc cấp, cấp lại, 
mở rộn g, thu hẹp phạm vi hoặc tạm đình chỉ, thu hồi giấy chứng nhận sự 
phù hợp và quyền sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy.  
7. Chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về hoạt 
động đánh giá sự phù hợp.  
8. Chịu trách nhiệm trước pháp luật v ề kết quả đánh giá sự phù hợp.  9. Trả tiền phạt cho tổ chức, cá nhân có sản phẩm, hàng hóa được đánh giá 
trong trường hợp cung cấp sai kết quả đánh giá sự phù hợp. Mức phạt do các 
bên thỏa thuận, nhưng không vượt quá 10 lần chi phí đánh giá, trường hợp 
các bên không thoả thuận được thì mức phạt do trọng tài hoặc toà án quyết 
định, nhưng không vượt quá 10 lần chi phí đánh giá.  
10. Bồi thường thiệt hại theo quy định tại khoản 1 Điều 63 của Luật này.  
Điều 21.  Quyền và nghĩa vụ của tổ chức nghề nghiệp  
1. Tuyên truyền, phổ biến kiến thức cho các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh 
doanh trong việc áp dụng pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa; xây 
dựng ý thức sản xuất, kinh doanh sản phẩm, hàng hoá có chất lượng, vì 
quyền lợi người tiêu dùng, tiết kiệm năng lượn g, thân thiện môi trường; 
nâng cao nhận thức xã hội về tiêu dùng, xây dựng tập quán tiêu dùng văn 
minh.  
2. Hỗ trợ, nâng cao nhận thức và vận động tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh 
doanh áp dụng pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
3. Đào tạo, bồi dưỡn g về phương thức quản lý chất lượng sản phẩm, hàng 
hóa và phản biện xã hội trong hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, hàng 
hóa. 
4. Góp ý xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, 
hàng hóa.  
5. Khiếu nại, khởi kiện trong tranh chấp về  chất lượng sản phẩm, hàng hoá 
gây thiệt hại cho thành viên, tổ chức nghề nghiệp.  
Điều 22.  Quyền và nghĩa vụ của các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu 
dùng  
1. Đại diện cho người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của họ khi 
nhận được khiếu nại, p hản ánh về chất lượng hàng hóa không phù hợp với 
tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng, định lượng 
ghi trên nhãn hoặc không bảo đảm chất lượng theo hợp đồng.  
2. Nhận thông tin liên quan đến tổ chức, cá nhân sản xuất sản phẩm, kinh 
doanh hàng hoá không phù hợp, mức độ không phù hợp của hàng hóa với 
tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng và cung cấp 
thông tin này cho các cơ quan thông tin đại chúng, đồng thời chịu trách 
nhiệm về thông tin do mình cung cấp theo quy đị nh của pháp luật.  
3. Kiến nghị cơ quan kiểm tra, thanh tra, cơ quan nhà nước có thẩm quyền 
xử lý hoặc giải quyết các vi phạm của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh 
về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  4. Khiếu nại, khởi kiện tranh chấp về chất lượng sản ph ẩm, hàng hoá gây 
thiệt hại cho người tiêu dùng.  
5. Tổ chức hướng dẫn, tư vấn về quyền lợi người tiêu dùng liên quan tới chất 
lượng sản phẩm, hàng hóa.  
  
Chương III  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HÓA  
TRONG SẢN XUẤT, XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU, LƯU THÔNG  
TRÊN  THỊ TRƯỜNG VÀ TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG  
Mục 1  
QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  
SẢN PHẨM, HÀNG HÓA  
Điều 23.  Công bố tiêu chuẩn áp dụng  
1. Người sản xuất, người nhập khẩu tự công bố các đặc tính cơ bản, thông 
tin cảnh báo, số hiệu tiêu chuẩn tr ên hàng hoá hoặc một trong các phương 
tiện sau đây:  
a) Bao bì hàng hoá;  
b) Nhãn hàng hoá;  
c) Tài liệu kèm theo sản phẩm, hàng hoá.  
2. Nội dung của tiêu chuẩn công bố áp dụng không được trái với yêu cầu của 
quy chuẩn kỹ thuật do cơ quan quản lý nhà nước có  thẩm quyền ban hành.  
  
Điều 24.  Công bố sự phù hợp   
1. Người sản xuất thông báo sản phẩm của mình phù hợp với tiêu chuẩn (sau 
đây gọi là công bố hợp chuẩn) hoặc với quy chuẩn kỹ thuật (sau đây gọi là 
công bố hợp quy).  
2. Việc công bố hợp chuẩn, công bố hợ p quy được thực hiện theo quy định 
của pháp luật về tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật.  
Điều 25.  Đánh giá sự phù hợp  
1. Việc thử nghiệm được quy định như sau:  
a) Thử nghiệm phục vụ hoạt động của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh 
được thực hiện theo thoả thuận với tổ chức thử nghiệm;  
b) Thử nghiệm phục vụ quản lý nhà nước được thực hiện tại phòng thử 
nghiệm được chỉ định.  2. Việc giám định được quy định như sau:  
a) Giám định phục vụ mục đích thương mại do tổ chức giám định thực hiện 
theo thỏa thuận với tổ  chức, cá nhân có nhu cầu giám định;  
b) Việc giám định phục vụ quản lý nhà nước do tổ chức giám định được chỉ 
định thực hiện.  
3. Việc chứng nhận được quy định như sau:  
a) Chứng nhận hợp chuẩn được thực hiện theo thỏa thuận của tổ chức, cá 
nhân có nhu cầu chứng nhận với tổ chức chứng nhận;  
b) Việc chứng nhận hợp quy do tổ chức chứng nhận được chỉ định thực hiện.  
4. Việc kiểm định được quy định như sau:  
a) Kiểm định bao gồm kiểm định định kỳ, kiểm định bất thường;  
b) Việc kiểm định phải do tổ chức kiểm định  được chỉ định thực hiện.  
5. Tổ chức đánh giá sự phù hợp phải đáp ứng các điều kiện sau đây:  
a) Có tổ chức và năng lực đáp ứng yêu cầu chung đối với tổ chức đánh giá 
sự phù hợp quy định trong tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn quốc tế tương 
ứng; 
b) Thiết lập  và duy trì hệ thống quản lý phù hợp với yêu cầu quy định trong 
tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn quốc tế tương ứng;  
c) Đăng ký lĩnh vực hoạt động đánh giá sự phù hợp tại cơ quan quản lý nhà 
nước có thẩm quyền.  
Điều 26.  Thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp  
1. Việc thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp giữa tổ chức, cá nhân tại Việt 
Nam với tổ chức, cá nhân nước ngoài, vùng lãnh thổ do các bên tự thoả 
thuận.  
2. Việc thừa nhận kết quả đánh giá sự phù hợp phục vụ quản lý nhà nước 
được thực hiện theo điều ước quốc tế mà Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt 
Nam là thành viên hoặc thoả thuận quốc tế mà cơ quan nhà nước có thẩm 
quyền của Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ký kết.  
  
Điều 27.  Kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá   
1. Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong s ản xuất bao gồm các nội dung sau 
đây: a) Kiểm tra việc áp dụng yêu cầu quy định trong quy chuẩn kỹ thuật liên 
quan đến điều kiện của quá trình sản xuất và các biện pháp quản lý nhà nước 
về chất lượng trong sản xuất;  
b) Kiểm tra kết quả đánh giá sự phù hợp,  nhãn hàng hoá, dấu hợp chuẩn, dấu 
hợp quy và các tài liệu kèm theo sản phẩm cần kiểm tra;  
c) Thử nghiệm mẫu theo tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng khi cần thiết.  
2. Kiểm tra chất lượng hàng hoá trong nhập khẩu, lưu thông trên thị  trường 
bao gồm các nội dung sau đây:  
a) Kiểm tra kết quả đánh giá sự phù hợp, nhãn hàng hoá, dấu hợp chuẩn, dấu 
hợp quy và các tài liệu kèm theo sản phẩm, hàng hoá cần kiểm tra;  
b) Thử nghiệm mẫu theo tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng khi cần thiết.  
3. Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa do cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá quy định tại Điều 45 của Luật này tiến hành.  
4. Việc miễn, giảm kiểm tra chất lượng đối với sản phẩm, hàng hoá đã được 
chứng nhận hợp chuẩ n, chứng nhận hợp quy, công bố hợp chuẩn, công bố 
hợp quy, chứng nhận đã áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến theo tiêu 
chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn khu vực được thực hiện theo quy định của Bộ 
quản lý ngành, lĩnh vực.  
  
Mục 2  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TR ONG SẢN XUẤT  
Điều 28.  Điều kiện bảo đảm chất lượng sản phẩm trong sản xuất trước 
khi đưa ra thị trường  
1. Người sản xuất phải thực hiện các yêu cầu về quản lý chất lượng sản 
phẩm trong sản xuất như sau:  
a) Áp dụng hệ thống quản lý nhằm bảo đảm chất lượng s ản phẩm do mình 
sản xuất phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương 
ứng. 
b) Công bố tiêu chuẩn áp dụng quy định tại Điều 23 của Luật này và ghi 
nhãn theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hoá.  
c) Lựa chọn chứng nhận hợp chuẩn, công  bố hợp chuẩn đối với sản phẩm 
thuộc nhóm 1.  d) Tuân thủ các quy chuẩn kỹ thuật liên quan đến quá trình sản xuất, chứng 
nhận hợp quy, công bố hợp quy theo quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đối với 
sản phẩm thuộc nhóm 2.  
2. Việc bảo đảm chất lượng sản phẩm sản xuất, kinh doanh nhỏ lẻ trước khi 
đưa ra thị trường được thực hiện theo quy định của Bộ quản lý ngành, lĩnh 
vực. 
Điều 29.  Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất   
1. Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất được tiến hành theo 
một trong các trư ờng hợp sau đây:  
a) Hàng hoá xuất khẩu không bảo đảm chất lượng quy định tại Điều 32 của 
Luật này;  
b) Hàng hoá lưu thông trên thị trường không phù hợp với tiêu chuẩn công bố 
áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng quy định tại khoản 3 Điều 40 của 
Luật này.  
2. Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất do cơ quan kiểm tra 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá được thực hiện dưới hình thức đoàn kiểm tra 
quy định tại Điều 48 của Luật này.  
3. Trình tự, thủ tục kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất được quy 
định như sau:  
a) Xuất trình quyết định kiểm tra;  
b) Tiến hành kiểm tra theo nội dung quy định tại khoản 1 Điều 27 của Luật 
này; 
c) Lập biên bản kiểm tra;  
d) Thông báo cho người sản xuất và báo cáo cho cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá về kết qu ả kiểm tra;  
đ) Xử lý vi phạm theo quy định tại Điều 30 của Luật này.  
Điều 30.  Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm 
trong sản xuất  
1. Trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất, khi phát 
hiện người sản xuất không thực hiện đúng các yêu cầu về tiêu chuẩn công bố 
áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đối với sản phẩm và điều kiện liên 
quan đến quá trình sản xuất thì việc xử lý được thực hiện theo quy định sau 
đây: 
a) Đoàn kiểm tra yêu cầu người sản xuất thực hiện các biện  pháp khắc phục, 
sửa chữa để bảo đảm chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường;  b) Sau khi có yêu cầu của đoàn kiểm tra mà ngư ời sản xuất vẫn tiếp tục vi 
phạm thì cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong thời hạn 7 
ngày làm việc, kể từ ngày có kết luận về vi phạm của tổ chức, cá nhân sản 
xuất, kinh doanh, thông báo công khai trên ph ương tiện thông tin đại chúng 
tên, địa chỉ của người sản xuất, tên sản phẩm không phù hợp và mức độ 
không phù hợp của sản phẩm;  
c) Sau khi bị thông báo công  khai trên phương tiện thông tin đại chúng mà 
người sản xuất vẫn tiếp tục vi phạm thì cơ quan kiểm tra chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý theo quy 
định của pháp luật.  
2. Trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩ m trong sản xuất, mà kết quả 
thử nghiệm khẳng định sản phẩm không phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp 
dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đe dọa đến sự an toàn của người, động 
vật, thực vật, tài sản, môi trường thì cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, 
hàng h oá thông báo công khai trên phương tiện thông tin đại chúng, tạm 
đình chỉ sản xuất sản phẩm không phù hợp và kiến nghị cơ quan nhà nước 
có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.  
  
Điều 31.  Chi phí thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, chứng nhận hợp 
quy 
Người sản xuất phải trả chi phí thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, chứng 
nhận hợp quy theo thỏa thuận với tổ chức thử nghiệm, tổ chức chứng nhận 
hợp chuẩn, hợp quy.  
  
Mục 3  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU  
Điều 32.  Điều kiện bảo đảm chất lượng hàng h oá xuất khẩu  
1. Người xuất khẩu hàng hoá phải bảo đảm hàng hóa xuất khẩu phù hợp với 
quy định của nước nhập khẩu, hợp đồng hoặc điều ước quốc tế, thỏa thuận 
quốc tế thừa nhận lẫn nhau về kết quả đánh giá sự phù hợp với nước, vùng 
lãnh thổ có liên quan.  
2. Áp dụng các quy chuẩn kỹ thuật tương ứng trong quá trình sản xuất hoặc 
tự xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý nhằm bảo đảm chất lượng sản 
phẩm do mình sản xuất.  
Điều 33.  Biện pháp xử lý hàng hoá xuất khẩu không bảo đảm điều kiện 
xuất khẩu  Hàng hoá không bảo đảm điều kiện xuất khẩu quy định tại khoản 1 Điều 32 
của Luật này mà không xuất khẩu được hoặc bị trả lại thì tuỳ theo tính chất, 
mức độ vi phạm, cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá áp dụng 
một hoặc các biện pháp xử lý sau đây:  
1. Thực  hiện biện pháp kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất theo nội 
dung quy định tại khoản 1 Điều 27, trình tự thủ tục theo quy định tại khoản 3 
Điều 29 của Luật này đối với hàng hoá xuất khẩu không bảo đảm chất lượng 
gây ảnh hưởng đến lợi ích và uy tín quốc gia.  
2. Cho lưu thông trên thị trường nếu chất lượng hàng hoá phù hợp với quy 
chuẩn kỹ thuật tương ứng của Việt Nam .  
3. Yêu cầu người sản xuất khắc phục, sửa chữa để hàng hoá được tiếp tục 
xuất khẩu hoặc được lưu thông trên thị trường Việt Nam sau kh i đã đáp ứng 
theo quy chuẩn kỹ thuật tương ứng.  
4. Kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền ra quyết định tiêu huỷ.  
  
Mục 4  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU  
Điều 34.  Điều kiện bảo đảm chất lượng hàng hoá nhập khẩu  
1. Hàng hóa nhập khẩu phải được công  bố tiêu chuẩn áp dụng theo quy định 
tại Điều 23 của Luật này và ghi nhãn theo quy định của pháp luật về nhãn 
hàng hoá.  
2. Hàng hóa nhập khẩu thuộc nhóm 2 phải được công bố hợp quy, chứng 
nhận hợp quy theo quy chuẩn kỹ thuật tương ứng liên quan đến quá trì nh sản 
xuất, sản phẩm cuối cùng bởi tổ chức chứng nhận được chỉ định hoặc được 
thừa nhận theo quy định tại Điều 26 của Luật này.  
3. Hàng hóa nhập khẩu thuộc nhóm 2 không đáp ứng quy định tại khoản 2 
Điều này khi nhập khẩu phải được tổ chức giám định được c hỉ định hoặc 
được thừa nhận theo quy định tại Điều 26 của Luật này giám định tại cửa 
khẩu xuất hoặc cửa khẩu nhập.  
4. Hàng hóa nhập khẩu thuộc nhóm 2 phải được kiểm tra chất lượng khi 
nhập khẩu theo nội dung quy định tại khoản 2 Điều 27, trình tự, thủ tục quy 
định tại Điều 35 của Luật này.  
Điều 35.  Trình tự, thủ tục kiểm tra chất lượng hàng hoá nhập khẩu  
1. Cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá tiến hành kiểm tra theo 
trình tự, thủ tục sau đây:  a) Tiếp nhận hồ sơ đăng ký kiểm tra chất lượng của ngư ời nhập khẩu gồm 
bản đăng ký kiểm tra chất lượng, bản sao chứng chỉ chất lượng có chứng 
thực, tài liệu kỹ thuật khác liên quan, bản sao hợp đồng mua bán và danh 
mục hàng hoá kèm theo hợp đồng;  
b) Xem xét tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ đăng ký kiểm tra nga y khi tiếp 
nhận hồ sơ đăng ký kiểm tra chất lượng của người nhập khẩu;  
c) Tiến hành kiểm tra theo nội dung kiểm tra quy định tại khoản 2 Điều 27 
của Luật này;  
d) Thông báo kết quả kiểm tra cho người nhập khẩu, xác nhận hàng hoá đã 
đáp ứng yêu cầu chất lượ ng để được làm thủ tục nhập khẩu hàng hoá với cơ 
quan hải quan;  
đ) Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra theo quy định tại Điều 36 của Luật 
này. 
2. Căn cứ quy định tại khoản 1 Điều này, Bộ quản lý ngành, lĩnh vực quy 
định chi tiết trình tự, thủ tục kiểm t ra chất lượng hàng hoá nhập khẩu thuộc 
phạm vi được phân công quản lý quy định tại khoản 5 Điều 68, khoản 4 
Điều 69 và khoản 2 Điều 70 của Luật này.  
Điều 36.  Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra chất lượng hàng hóa 
nhập khẩu  
1. Hàng hóa có giấy chứng nhậ n kết quả đánh giá sự phù hợp nhưng không 
đáp ứng yêu cầu về nhãn hàng hóa, dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy thì cơ quan 
kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá yêu cầu người nhập khẩu khắc phục 
trước khi xác nhận để làm thủ tục nhập khẩu với cơ quan hải quan.  
2. Trường hợp hàng hoá đáp ứng yêu cầu về nhãn hàng hoá nhưng không có 
giấy chứng nhận kết quả đánh giá sự phù hợp thì cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá yêu cầu người nhập khẩu lựa chọn một trong số 
tổ chức giám định đã được chỉ định hoặc thừa nhận thực hiện việc đánh giá 
và cấp giấy chứng nhận nhập khẩu tại cửa khẩu nhập hoặc cửa khẩu xuất.  
3. Trong trường hợp kết quả thử nghiệm, giám định chất lượng hàng hoá xác 
định hàng hóa không đáp ứng tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ 
thuật tương ứ ng của Việt Nam, cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá báo cáo và đề xuất biện pháp xử lý với cơ quan nhà nước có thẩm 
quyền; tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm yêu cầu quản lý chất lượng, cơ 
quan nhà nước có thẩm quyền quyết định buộc tái xuất, t iêu hủy hoặc tái chế 
hàng hoá, đồng thời thông báo cho cơ quan hải quan để phối hợp xử lý và 
người nhập khẩu biết để thực hiện.  4. Hàng hoá nhập khẩu sau khi được thông quan được phép lưu thông trên 
thị trường và chịu sự kiểm tra chất lượng theo quy định t ại Mục 5 Chương 
này.  
Điều 37.  Chi phí, lệ phí phục vụ kiểm tra chất lượng hàng hoá nhập 
khẩu  
1. Người nhập khẩu trả chi phí thử nghiệm, giám định theo thoả thuận với tổ 
chức thử nghiệm, tổ chức giám định chất lượng.  
2. Người nhập khẩu nộp lệ phí kiểm tra chất lượng hàng hoá nhập khẩu.  
3. Bộ Tài chính quy định mức, việc thu và quản lý lệ phí kiểm tra chất lượng 
hàng hoá nhập khẩu.  
Mục 5  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÀNG HOÁ LƯU THÔNG TRÊN THỊ 
TRƯỜNG  
Điều 38.  Điều kiện bảo đảm chất lượng hàng hoá lưu thông trên thị 
trường  
Hàng hoá lưu thông trên thị trường phải được người bán hàng thực hiện các 
yêu cầu về quản lý chất lượng sau đây:  
1. Tuân thủ các quy chuẩn kỹ thuật tương ứng trong quá trình lưu thông 
hàng hoá hoặc tự áp dụng các biện pháp kiểm soát chất lượng nhằm du y trì 
chất lượng của hàng hoá do mình bán;  
2. Chịu sự kiểm tra chất lượng hàng hoá theo nội dung kiểm tra quy định tại 
khoản 2 Điều 27; trình tự, thủ tục kiểm tra quy định tại Điều 39; xử lý vi 
phạm pháp luât quy định tại Điều 40 của Luật này.  
Điều 39.  Trình tự, thủ tục kiểm tra chất lượng hàng hoá lưu thông trên 
thị trường  
1. Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra theo trình tự, thủ tục như sau:  
a) Xuất trình quyết định kiểm tra trước khi kiểm tra;  
b) Tiến hành kiểm tra theo nội dung quy định tại khoản 2 Điều 2 7 của Luật 
này; 
c) Lập biên bản kiểm tra;  
d) Thông báo kết quả kiểm tra cho người bán hàng và báo cáo cơ quan kiểm 
tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
đ) Xử lý vi phạm theo quy định tại Điều 40 của Luật này.  
2. Kiểm soát viên chất l ượng tiến hành kiểm tra độc lập theo trình tự, thủ tục 
như sau:  a) Xuất trình thẻ kiểm soát viên trước khi kiểm tra;  
b) Tiến hành kiểm tra theo nội dung quy định tại khoản 2 Điều 27 của Luật 
này; 
c) Lập biên bản kiểm tra;  
d) Thông báo kết quả kiểm tra cho người bán hàng và báo cá o cơ quan kiểm 
tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
đ) Xử lý vi phạm theo quy định tại Điều 40 của Luật này.  
Điều 40.  Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra chất lượng hàng hoá 
lưu thông trên thị trường  
1. Trong quá trình kiểm tra chất lượng hàng hoá lưu thô ng trên thị trường, 
khi phát hiện hàng hoá không đáp ứng yêu cầu về nhãn hàng hoá, dấu hợp 
chuẩn, dấu hợp quy, các biện pháp quản lý chất lượng theo quy chuẩn kỹ 
thuật tương ứng đối với hàng hoá và yêu cầu về điều kiện liên quan đến quá 
trình sản xuất thì xử lý theo các bước sau:  
a) Đoàn kiểm tra, kiểm soát viên chất lượng yêu cầu người bán hàng tạm 
dừng việc bán hàng hoá và trong thời hạn không quá 24 giờ phải báo cáo với 
cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá để xử lý theo thẩm quyền;  
b) Yêu cầu n gười bán hàng liên hệ với người sản xuất, người nhập khẩu để 
thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục, sửa chữa;  
c) Trường hợp người bán hàng vẫn tiếp tục vi phạm thì theo đề nghị của 
đoàn kiểm tra, kiểm soát viên chất lượng, cơ quan kiểm tra chất lượng sả n 
phẩm, hàng hoá trong thời hạn 7 ngày làm việc, kể từ ngày có kết luận về vi 
phạm của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh, thông báo công khai trên 
phương tiện thông tin đại chúng tên người bán hàng, địa chỉ nơi bán hàng, 
tên hàng hoá và mức độ không ph ù hợp của hàng hoá;  
d) Sau khi thông báo công khai, người bán hàng vẫn tiếp tục vi phạm thì cơ 
quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá kiến nghị cơ quan nhà nước có 
thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.  
2. Trong trường hợp kết quả thử nghiệm mẫ u hàng hoá không phù hợp với 
tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng thì tuỳ theo tính 
chất, mức độ vi phạm, đoàn kiểm tra, kiểm soát viên chất lượng áp dụng các 
biện pháp xử lý như sau:  
a) Niêm phong hàng hóa, không cho người bán hàng đượ c phép tiếp tục bán 
hàng hoá không phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ 
thuật tương ứng và trong thời hạn không quá 24 giờ phải báo cáo với cơ 
quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá để xử lý theo thẩm quyền;  b) Yêu cầu người bán hàng l iên hệ với người sản xuất, người nhập khẩu để 
thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục, sửa chữa;  
c) Trường hợp người bán hàng vẫn tiếp tục vi phạm hoặc hàng hóa không 
phù hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đe 
dọa sự an toàn c ủa người, động vật, thực vật, tài sản, môi trường thì cơ quan 
kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá thông báo công khai trên ph ương 
tiện thông tin đại chúng tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng 
hoá, tên hàng hoá không phù hợp và mức độ không  phù hợp của hàng hóa;  
d) Sau khi thông báo công khai mà người bán hàng vẫn tiếp tục vi phạm thì 
cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá kiến nghị cơ quan nhà nước 
có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.  
3. Trong trường hợp phát hiện hàng  hoá lưu thông trên thị trường không phù 
hợp với tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng thì tuỳ 
theo tính chất, mức độ vi phạm, cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá tiến hành việc kiểm tra chất lượng sản phẩm theo nội dung quy đ ịnh tại 
khoản 1 Điều 27 của Luật này.  
Điều 41. Chi phí lấy mẫu và thử nghiệm phục vụ kiểm tra chất lượng và 
giải quyết khiếu nại, tố cáo về chất lượng sản phẩm, hàng hoá  
1. Chi phí lấy mẫu và thử nghiệm để kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản 
xuất và hà ng hoá trên thị trường do cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, 
hàng hoá quyết định việc lấy mẫu và thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng 
hóa chi trả. Chi phí lấy mẫu và thử nghiệm được bố trí trong dự toán kinh 
phí hoạt động của cơ quan kiểm tra chất lượng  sản phẩm, hàng hoá.  
2. Căn cứ kết quả thử nghiệm, cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá kết luận người sản xuất, người bán hàng vi phạm quy định về chất lượng 
sản phẩm, hàng hóa thì người sản xuất, người bán hàng phải trả chi phí lấy 
mẫu và thử n ghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa cho cơ quan kiểm tra 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
3. Trong trường hợp sản phẩm, hàng hoá bị khiếu nại, tố cáo về chất lượng 
mà cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá kết luận việc khiếu nại, 
tố cáo về chất lượn g sản phẩm, hàng hoá không đúng thì người khiếu nại, tố 
cáo phải trả chi phí lấy mẫu và thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa 
cho cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
  
Mục 6  
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HÀNG HOÁ TRONG QUÁ TRÌNH SỬ 
DỤNG    
Điều 42.  Điều  kiện bảo đảm chất lượng hàng hoá trong quá trình sử 
dụng  
1. Hàng hoá phải được sử dụng, vận chuyển, lưu giữ, bảo quản, bảo trì, bảo 
dưỡng theo hướng dẫn của người sản xuất.  
2. Hàng hoá phải được kiểm định theo quy định trong quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền ban hành.  
  
Điều 43.  Xử lý kết quả kiểm định   
1. Hàng hoá sau khi được kiểm định, đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật tương ứng 
thì được phép tiếp tục sử dụng trong thời gian quy định tại quy chuẩn kỹ 
thuật đó.  
2. Hàng hoá sau khi được kiểm định không đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật 
tương ứng thì người sở hữu hàng hoá phải có biện pháp khắc phục; sau khi 
khắc phục mà kết quả kiểm định vẫn không đạt yêu cầu thì tổ chức kiểm 
định không cấp giấy chứng nhận kiểm định và hàng hoá đó k hông được 
phép tiếp tục sử dụng.  
  
Điều 44. Lệ phí kiểm định hàng hoá trong quá trình sử dụng  
1. Việc kiểm định hàng hoá trong quá trình sử dụng phải trả lệ phí kiểm 
định.  
2. Bộ Tài chính quy định mức, việc thu và quản lý lệ phí kiểm định hàng hoá 
trong qu á trình sử dụng.  
  
Chương IV  
KIỂM TRA, THANH TRA VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG 
HOÁ   
Mục 1  
KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ  
  
Điều 45.  Phân công trách nhiệm của cơ quan kiểm tra chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá  
1. Cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàn g hoá thuộc Bộ quản lý ngành, 
lĩnh vực thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất thuộc 
phạm vi được phân công theo quy định tại khoản 1 Điều 70 Luật này và hàng hoá trong xuất khẩu, nhập khẩu, lưu thông trên thị trường, trong quá 
trình sử dụng thuộc phạm vi được phân công theo quy định tại khoản 5 Điều 
68 và khoản 2 Điều 70 của Luật này.  
2. Cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá thuộc Bộ Khoa học và 
Công nghệ thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất thuộc 
phạm vi được phân công theo quy định tại khoản 1 Điều 70 Luật này và 
hàng hoá trong nhập khẩu, xuất khẩu, lưu thông trên thị trường, trong quá 
trình sử dụng thuộc phạm vi được phân công theo quy định tại khoản 4 Điều 
69 của Luật này.  
3. Cơ quan kiểm tra chất lượng  sản phẩm, hàng hoá thuộc Uỷ ban nhân dân 
tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá trong phạm vi của địa phương theo quy định của Bộ quản lý 
ngành, lĩnh vực.  
4. Cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng h oá quy định tại khoản 1 và 
khoản 2 của Điều này có trách nhiệm phối hợp với cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc 
trung ương và các cơ quan khác có liên quan trong việc kiểm tra chất lượng 
sản phẩm,  hàng hoá.  
Điều 46.  Quyền hạn của cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá  
Trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, cơ quan kiểm tra chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá có các quyền sau đây:  
1. Quyết định thành lập đoàn kiểm tra hoặc phân công kiểm so át viên chất 
lượng thực hiện công tác kiểm tra theo kế hoạch hoặc đột xuất;  
2. Cảnh báo các nguy cơ không bảo đảm chất lượng của sản phẩm, hàng 
hoá;  
3. Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra theo quy định tại các điều 30, 36 
và 40 của Luật này;  
4. Giải qu yết khiếu nại, tố cáo về quyết định của đoàn kiểm tra, kiểm soát 
viên chất lượng, hành vi của thành viên đoàn kiểm tra, kiểm soát viên chất 
lượng theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo.  
  
Điều 47.  Nhiệm vụ của cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm , hàng hoá  
Trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, cơ quan kiểm tra chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá có nhiệm vụ sau đây:  
1. Xác định chủng loại hàng hoá cụ thể để tiến hành kiểm tra chất lượng;  2. Xây dựng kế hoạch kiểm tra hằng năm trình cơ quan nhà nư ớc có thẩm 
quyền quyết định;  
3. Tiếp nhận hồ sơ đăng ký kiểm tra chất lượng của người nhập khẩu;  
4. Xác nhận điều kiện bảo đảm chất lượng đối với hàng hoá nhập khẩu;  
5. Lập và trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định việc xây dựng 
đội ngũ kiểm soát viên chất lượng, trang bị phương tiện kỹ thuật đáp ứng 
yêu cầu kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
6. Ra quyết định xử lý trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được 
báo cáo của đoàn kiểm tra hoặc kiểm soát viên chất lượng về việc tạm đình 
chỉ sản xuất, niêm phong, tạm dừng bán hàng;  
7. Bảo đảm khách quan, chính xác, công khai, minh bạch và không phân biệt 
đối xử trong hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
8. Bảo mật kết quả kiểm tra khi chưa có kết luận chính thức và thông tin, tà i 
liệu liên quan đến tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh được kiểm tra;  
9. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về kết quả kiểm tra và các kết luận liên 
quan.  
Điều 48.  Đoàn kiểm tra   
1. Đoàn kiểm tra do thủ trưởng cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá quyết định thành lập trên cơ sở chương trình, kế hoạch kiểm tra đã được 
cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt hoặc trong trường hợp có yêu 
cầu kiểm tra đột xuất.  
2. Đoàn kiểm tra phải có ít nhất năm mươi phần trăm số thành viên là kiểm 
soát viên chấ t lượng.  
Điều 49.  Nhiệm vụ, quyền hạn của đoàn kiểm tra   
Trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá, đoàn kiểm tra có 
những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:  
1. Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh xuất trình các tài liệu liên 
quan đến sản phẩm, hàng hoá theo nội dung kiểm tra quy định tại Điều 27 và 
xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra theo quy định tại Điều 30 và Điều 40 
của Luật này; khi cần thiết, yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh 
cung cấp bản sao các tài liệu quy định tại khoản này;  
2. Lấy mẫu để thử nghiệm khi cần thiết;  
3. Niêm phong hàng hóa, tạm dừng bán hàng hoá không phù hợp trong quá 
trình kiểm tra trên thị trường;  4. Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh sản phẩm, hàng hoá không 
phù hợp với tiêu chuẩn đã côn g bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng 
có biện pháp khắc phục, sửa chữa;  
5. Kiến nghị cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá xử lý theo 
thẩm quyền quy định tại Điều 46 của Luật này.  
6. Bảo đảm nguyên tắc khách quan, chính xác và không phân biệ t đối xử khi 
tiến hành kiểm tra;  
7. Bảo mật kết quả kiểm tra và các thông tin liên quan đến tổ chức, cá nhân 
sản xuất, kinh doanh được kiểm tra;  
8. Báo cáo chính xác và kịp thời kết quả kiểm tra cho cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá;  
9. Chịu t rách nhiệm trước pháp luật về kết quả kiểm tra, kết luận và xử lý vi 
phạm của mình.  
  
Điều 50. Kiểm soát viên chất lượng  
1. Kiểm soát viên chất lượng là công chức được bổ nhiệm vào ngạch kiểm 
soát viên chất lượng thuộc cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm,  hàng hoá.  
2. Tiêu chuẩn, chế độ và việc bổ nhiệm kiểm soát viên chất lượng do Chính 
phủ quy định.  
  
Điều 51. Nhiệm vụ, quyền hạn của kiểm soát viên chất lượng  
Trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá, kiểm soát viên chất 
lượng có những nhiệ m vụ, quyền hạn sau đây:  
1. Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh xuất trình các tài liệu liên 
quan đến sản phẩm, hàng hoá theo nội dung kiểm tra quy định tại khoản 2 
Điều 27 và xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra theo quy định tại Điều 40 
của L uật này; khi cần thiết, yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh 
cung cấp bản sao các tài liệu quy định tại khoản này;  
2. Niêm phong, tạm dừng bán hàng hoá không phù hợp trong quá trình kiểm 
tra trên thị trường;  
3. Yêu cầu tổ chức, cá nhân sản xuất, k inh doanh sản phẩm, hàng hoá không 
phù hợp với tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng 
có biện pháp khắc phục, sửa chữa;  
4. Kiến nghị cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá xử lý theo 
thẩm quyền quy định tại Điều 46 của Luật nà y; 5. Bảo đảm nguyên tắc khách quan, chính xác và không phân biệt đối xử khi 
tiến hành kiểm tra;  
6. Bảo mật kết quả kiểm tra và các thông tin liên quan đến tổ chức, cá nhân 
sản xuất, kinh doanh được kiểm tra;  
7. Báo cáo chính xác và kịp thời kết quả kiểm t ra cho cơ quan kiểm tra chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá;  
8. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về kết quả kiểm tra, kết luận và xử lý vi 
phạm của mình.  
Mục 2  
THANH TRA CHUYÊN NGÀNH VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, 
HÀNG HÓA  
Điều 52. Thanh tra về chất lượng sản phẩm, hàn g hoá  
1. Thanh tra về chất lượng sản phẩm, hàng hóa là thanh tra chuyên ngành.  
2. Việc thanh tra được thực hiện theo quy định của pháp luật về thanh tra.  
3. Chính phủ quy định cụ thể về tổ chức và hoạt động của thanh tra chuyên 
ngành về chất lượng sản phẩ m, hàng hóa.  
Điều 53.  Nhiệm vụ và đối tượng thanh tra chuyên ngành về chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá  
1. Thanh tra chuyên ngành về chất lượng sản phẩm, hàng hóa có nhiệm vụ 
thanh tra việc thực hiện pháp luật của tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh 
sản phẩm , hàng hóa và tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến chất 
lượng sản phẩm, hàng hóa.  
2. Đối tượng của thanh tra chuyên ngành về chất lượng sản phẩm, hàng hoá 
là tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh, người tiêu dùng, tổ chức đánh giá 
sự phù hợp, tổ chứ c nghề nghiệp, tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 
và cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
  
Chương V  
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI, GIẢI 
QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO VÀ XỬ LÝ VI PHẠM PHÁP LUẬT  
VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ  
Mục 1 
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG 
HOÁ  
Điều 54.  Tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng hoá  Tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng hoá bao gồm:  
1. Tranh chấp giữa người mua với người nhập khẩu, người bán hàng hoặc 
giữa các thương nhân với nhau do sản phẩm, hàng hoá không phù hợp với 
tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng hoặc thỏa thuận 
về chất lượng trong hợp đồng.  
2. Tranh chấp giữa tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh với người tiêu 
dùng và các bên có liên quan do sản phẩm, hàng hoá không bảo đảm chất 
lượng gây thiệt hại cho người, động vật, thực vật, tài sản, môi trường.  
Điều 55.  Hình thức giải quyết tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá 
1. Thương lượng giữa các bên tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng hóa . 
2. Hoà giải giữa các bên do một cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân được các bên 
thoả thuận chọn làm trung gian.  
3. Giải quyết tại trọng tài hoặc toà án.  
Thủ tục giải quyết tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng hóa tại trọng tài 
hoặc toà án được tiến hành th eo quy định của pháp luật về tố tụng trọng tài 
hoặc tố tụng dân sự.  
Điều 56.  Thời hiệu khiếu nại, khởi kiện tranh chấp về chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá   
1. Thời hiệu khởi kiện về chất lượng sản phẩm, hàng hoá giữa người mua 
với người bán hàng được thực hiệ n theo quy định của Bộ luật dân sự.  
2. Thời hiệu khiếu nại, khởi kiện về chất lượng sản phẩm, hàng hoá giữa các 
tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh được thực hiện theo quy định của Luật 
thương mại.  
3. Thời hiệu khiếu nại, khởi kiện đòi bồi thường do sản phẩm, hàng hoá 
không bảo đảm chất lượng gây thiệt hại cho người, động vật, thực vật, tài 
sản, môi trường là 2 năm, kể từ thời điểm các bên được thông báo về thiệt 
hại với điều kiện thiệt hại xảy ra trong thời hạn sử dụng của sản phẩm, hàng 
hoá có ghi hạn s ử dụng và 5 năm kể từ ngày giao hàng đối với sản phẩm, 
hàng hoá không ghi hạn sử dụng.  
Điều 57. Kiểm tra, thử nghiệm, giám định để giải quyết tranh chấp về 
chất lượng sản phẩm, hàng hóa  
1. Cơ quan, tổ chức giải quyết tranh chấp chỉ định hoặc các bên đương  sự 
thoả thuận đề nghị cơ quan, tổ chức có chuyên môn, nghiệp vụ thực hiện 
việc kiểm tra, thử nghiệm, giám định sản phẩm, hàng hoá tranh chấp về chất 
lượng sản phẩm, hàng hóa.  2. Căn cứ kiểm tra, thử nghiệm, giám định sản phẩm, hàng hoá tranh chấp 
bao gồm:  
a) Thoả thuận về chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong hợp đồng;  
b) Tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đối với sản 
phẩm, hàng hoá.  
  
Điều 58. Chi phí lấy mẫu và thử nghiệm hoặc giám định trong giải quyết 
tranh chấp về chất lượng sản ph ẩm, hàng hoá   
1. Người khiếu nại, khởi kiện phải trả chi phí lấy mẫu và thử nghiệm hoặc 
giám định chất l ượng sản phẩm, hàng hóa tranh chấp.  
2. Trong trường hợp kết quả thử nghiệm hoặc giám định khẳng định tổ chức, 
cá nhân sản xuất, kinh doanh sản phẩm, hà ng hoá vi phạm quy định về chất 
lượng sản phẩm, hàng hóa thì tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh phải trả 
lại chi phí lấy mẫu và thử nghiệm hoặc giám định chất lượng sản phẩm, 
hàng hóa tranh chấp cho ng ười khiếu nại, khởi kiện.  
Mục 2  
BỒI THƯỜNG THIỆT H ẠI VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG 
HOÁ  
Điều 59.  Nguyên tắc bồi thường thiệt hại   
1. Thiệt hại do vi phạm quy định về chất lượng sản phẩm, hàng hóa phải 
được bồi thường toàn bộ và kịp thời.  
2. Thiệt hại được bồi thường là thiệt hại được quy định tại Điều 60 củ a Luật 
này, trừ trường hợp các bên tranh chấp có thỏa thuận khác.  
Điều 60.  Các thiệt hại phải bồi thường do hàng hóa không bảo đảm chất 
lượng   
1. Thiệt hại về giá trị hàng hóa, tài sản bị h ư hỏng hoặc bị huỷ hoại.  
2. Thiệt hại về tính mạng, sức khoẻ con n gười.  
3. Thiệt hại về lợi ích gắn liền với việc sử dụng, khai thác hàng hóa, tài sản.  
4. Chi phí hợp lý để ngăn chặn, hạn chế và khắc phục thiệt hại.  
Điều 61.  Trách nhiệm bồi thường thiệt hại  
1. Người sản xuất, người nhập khẩu phải bồi thường thiệt hại cho  người bán 
hàng hoặc người tiêu dùng khi hàng hóa gây thiệt hại do lỗi của người sản 
xuất, người nhập khẩu không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp 
quy định tại khoản 1 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận  giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của 
toà án hoặc trọng tài.  
2. Người bán hàng phải bồi thường thiệt hại cho người mua, người tiêu dùng 
trong trường hợp thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng không bảo 
đảm chất lượng hàng hóa, trừ trư ờng hợp quy định tại khoản 2 Điều 62 của 
Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các 
bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.  
Điều 62.  Các trường hợp không phải bồi thường thiệt hại  
1. Người sản xuất , người nhập khẩu không phải bồi thường trong các trường 
hợp sau đây:  
a) Người bán hàng bán hàng hoá đã hết hạn sử dụng; người tiêu dùng sử 
dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng;  
b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;  
c) Đã thông báo thu hồi hàng hoá có khuy ết tật đến người bán hàng, người 
tiêu dùng trước thời điểm hàng hoá gây thiệt hại;  
d) Sản phẩm, hàng hoá có khuyết tật do tuân thủ quy định bắt buộc của cơ 
quan nhà nước có thẩm quyền;  
đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả n ăng 
gây mất an toàn của sản phẩm tính đến thời điểm hàng hoá gây thiệt hại;  
e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng;  
g) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.  
2. Người bán hàng không phải bồi thường cho người mua, người tiêu d ùng 
trong các trường hợp sau đây:  
a) Người tiêu dùng sử dụng hàng hoá đã hết hạn sử dụng;  
b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;  
c) Đã thông báo hàng hoá có khuyết tật đến người mua, người tiêu dùng 
nhưng người mua, người tiêu dùng vẫn mua, sử dụng hàng  hoá đó;  
d) Hàng hoá có khuyết tật do người sản xuất, người nhập khẩu tuân thủ quy 
định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;  
đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng 
gây mất an toàn của hàng hóa tính đến thời điểm  hàng hoá gây thiệt hại;  
e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.  
  Điều 63.  Trách nhiệm bồi thường thiệt hại của tổ chức đánh giá sự phù 
hợp khi cung cấp kết quả sai  
1. Tổ chức đánh giá sự phù hợp cung cấp kết quả sai thì phải bồi th ường 
thiệt hại phát sinh cho tổ chức, cá nhân yêu cầu đánh giá sự phù hợp theo 
quy định của pháp luật về dân sự.  
2. Tổ chức, cá nhân có sản phẩm, hàng hóa được đánh giá sự phù hợp có 
nghĩa vụ chứng minh kết quả sai và lỗi của tổ chức đánh giá sự phù hợp qu y 
định tại khoản 1 Điều này.  
Mục 3  
GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO  
Điều 64.  Khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá  
1. Tổ chức, cá nhân có quyền khiếu nại với cơ quan nhà nước hoặc người có 
thẩm quyền về quyết định hành ch ính, hành vi hành chính của cơ quan nhà 
nước, người có thẩm quyền mà tổ chức, cá nhân cho là trái pháp luật hoặc về 
hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình trong lĩnh vực chất 
lượng sản phẩm, hàng hóa.  
2. Cá nhân có quyền tố cáo với cơ quan nhà  nước hoặc người có thẩm quyền 
về hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa của cơ quan, 
tổ chức, cá nhân gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà 
nước, quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.  
3. Tổ chức, cá nhân chịu tr ách nhiệm về khiếu nại, tố cáo của mình.  
  
Điều 65. Giải quyết khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về chất 
lượng sản phẩm, hàng hoá  
Cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo có trách 
nhiệm xem xét, giải quyết khiếu nại, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật về 
chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố 
cáo. 
Mục 4  
XỬ LÝ VI PHẠM PHÁP LUẬT VỀ CHẤT LƯỢNG  
SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ  
Điều 66.  Xử lý vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hoá   
1. Cá nhân có  hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa 
thì tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý kỷ luật, xử phạt hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự; nếu gây thiệt hại thì phải bồi 
thường theo quy định của pháp luật.  
2. Tổ chức v i phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa thì tuỳ theo 
tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử phạt hành chính, nếu gây thiệt hại thì 
phải bồi thường theo quy định của pháp luật.  
3. Mức phạt tiền trong xử phạt vi phạm hành chính quy định tại khoản 1 và 
khoản 2 Điều này được ấn định ít nhất bằng giá trị sản phẩm, hàng hoá vi 
phạm đã tiêu thụ và nhiều nhất không quá năm lần giá trị hàng hoá vi phạm 
đã tiêu thụ; tiền do vi phạm mà có sẽ bị tịch thu theo quy định của pháp luật.  
Chính phủ quy định cụ thể về h ành vi, hình thức và mức xử phạt các hành vi 
vi phạm hành chính trong lĩnh vực chất lượng sản phẩm, hàng hoá và cách 
xác định giá trị sản phẩm, hàng hoá vi phạm.  
Điều 67. Khởi kiện hành chính  
Tổ chức, cá nhân có quyền khởi kiện cơ quan nhà nước, người có thẩm 
quyền tại toà án về quyết định hành chính, hành vi hành chính liên quan đến 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá theo quy định của pháp luật về thủ tục giải 
quyết các vụ án hành chính.  
  
Chương VI  
TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CHẤT LƯỢNG  
SẢN PHẨM, HÀNG HO Á 
Điều 68.  Trách nhiệm quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng 
hoá  
1. Chính phủ thống nhất quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá 
trong phạm vi cả nước.  
2. Bộ Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực hiện 
thống nhất quả n lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
3. Các Bộ quản lý ngành, lĩnh vực trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của 
mình có trách nhiệm phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ thực hiện 
nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
4. Uỷ ba n nhân dân các cấp thực hiện việc quản lý nhà nước về chất lượng 
sản phẩm, hàng hoá trong phạm vi địa phương theo phân cấp của Chính phủ.  
5. Căn cứ vào tình hình phát triển kinh tế -xã hội và yêu cầu quản lý nhà 
nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá trong t ừng thời kỳ, Chính phủ quy 
định cụ thể trách nhiệm quản lý nhà nước của các Bộ quản lý ngành, lĩnh vực đối với sản phẩm, hàng hoá chưa được quy định tại khoản 2 Điều 70 của 
Luật này.  
Điều 69.  Trách nhiệm quản lý nhà nước của Bộ Khoa học và Công nghệ  
1. Xây  dựng, ban hành hoặc trình Chính phủ ban hành và tổ chức thực hiện 
chính sách, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch và văn bản quy phạm pháp luật 
về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
2. Chủ trì, phối hợp với các Bộ quản lý ngành, lĩnh vực, Uỷ ban nhân dân 
các tỉnh , thành phố trực thuộc trung ương xây dựng, trình cấp có thẩm quyền 
phê duyệt và tổ chức thực hiện chương trình quốc gia nâng cao năng suất, 
chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa.  
3. Thực hiện quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm tron g sản xuất theo 
quy định tại khoản 1 Điều 70 của Luật này.  
4. Tổ chức và chỉ đạo hoạt động quản lý nhà nước về chất lượng hàng hoá 
xuất khẩu, nhập khẩu, lưu thông trên thị trường, trong quá trình sử dụng liên 
quan đến an toàn bức xạ, an toàn hạt nhân, thiế t bị đo lường và hàng hoá 
khác trừ hàng hoá thuộc trách nhiệm của các bộ quản lý ngành, lĩnh vực quy 
định tại khoản 2 Điều 70 của Luật này.  
5. Chủ trì, phối hợp với các Bộ quản lý ngành, lĩnh vực xây dựng và tổ chức 
thực hiện các biện pháp quản lý nhà nước  về chất lượng, quy chế quản lý các 
tổ chức đánh giá sự phù hợp, quy chế chỉ định các tổ chức đánh giá sự phù 
hợp đối với sản phẩm trong sản xuất và hàng hóa trong xuất khẩu, nhập khẩu 
và lưu thông trên thị trường; tổ chức hoạt động hợp tác quốc tế về chất  
lượng sản phẩm, hàng hoá.  
6. Chủ trì tổ chức đánh giá, đề xuất các hình thức tôn vinh, khen thưởng cấp 
quốc gia đối với sản phẩm, hàng hoá của tổ chức, cá nhân có thành tích xuất 
sắc về hoạt động chất lượng sản phẩm, hàng hóa; quy định điều kiện, thủ tục 
xét tặng giải thưởng của tổ chức, cá nhân về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.  
7. Theo dõi, thống kê, tổng hợp tình hình quản lý chất lượng sản phẩm, hàng 
hóa trong cả nước; tuyên truyền, phổ biến pháp luật, đào tạo, phổ biến kiến 
thức, thông tin về chất lượn g và quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa.  
8. Thanh tra việc chấp hành pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa; 
giải quyết khiếu nại, tố cáo, xử lý các vi phạm pháp luật về chất lượng sản 
phẩm, hàng hóa trong lĩnh vực được phân công.  
  
Điều 70.  Trách n hiệm quản lý nhà nước của bộ quản lý ngành, lĩnh vực   1. Bộ quản lý ngành, lĩnh vực thực hiện quản lý nhà nước về chất lượng sản 
phẩm, hàng hoá theo lĩnh vực được phân công, có trách nhiệm sau đây:  
a) Xây dựng, ban hành hoặc trình Chính phủ ban hành và tổ chức thực hiện 
các chính sách, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chương trình phát triển, 
nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
b) Xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật về 
chất lượng sản phẩm, hàng hoá phù hợp với yêu cầu, nhi ệm vụ cụ thể của 
Bộ, ngành;  
c) Tổ chức và chỉ đạo hoạt động quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm 
trong sản xuất;  
d) Chỉ định và quản lý hoạt động của tổ chức đánh giá sự phù hợp phục vụ 
yêu cầu quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá;  
đ) Thanh  tra việc chấp hành pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa; 
giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý các vi phạm pháp luật về chất lượng sản 
phẩm, hàng hóa trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình;  
e) Theo dõi, thống kê, tổng hợp tình hình quản lý chất lượng sản phẩm, hàng 
hóa; tuyên truyền, phổ biến và tổ chức hướng dẫn pháp luật; hỗ trợ tổ chức, 
cá nhân sản xuất, kinh doanh tìm hiểu thông tin về chất lượng sản phẩm, 
hàng hóa;  
g) Phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức thực hiện điều ước quốc 
tế, thỏa thuận quốc tế về thừa nhận lẫn nhau đối với kết quả đánh giá sự phù 
hợp. 
2. Trách nhiệm quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá xuất 
khẩu, nhập khẩu, lưu thông trên thị trường, trong quá trình sử dụng có khả 
năng gây mất an toàn được quy địn h như sau:  
a) Bộ Y tế chịu trách nhiệm đối với thực phẩm, dược phẩm, vắc xin, sinh 
phẩm y tế, mỹ phẩm, nguyên liệu sản xuất thuốc và thuốc cho người, hoá 
chất gia dụng, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn, trang thiết bị y tế;  
b) Bộ Nông nghiệp và Phát tr iển nông thôn chịu trách nhiệm đối với cây 
trồng, vật nuôi, phân bón, thức ăn chăn nuôi, thuốc bảo vệ thực vật, thuốc 
thú y, chế phẩm sinh học dùng trong nông nghiệp, lâm nghiệp, thuỷ sản, 
công trình thuỷ lợi, đê điều;  
c) Bộ Giao thông vận tải chịu trách n hiệm đối với phương tiện giao thông 
vận tải, phương tiện, thiết bị xếp dỡ, thi công vận tải chuyên dùng, phương 
tiện, thiết bị thăm dò, khai thác trên biển, công trình hạ tầng giao thông;  d) Bộ Công Thương chịu trách nhiệm đối với thiết bị áp lực, thiết bị  nâng 
đặc thù chuyên ngành công nghiệp, hoá chất, vật liệu nổ công nghiệp, trang 
thiết bị khai thác mỏ, dầu khí, trừ các thiết bị, phương tiện thăm dò, khai 
thác trên biển;  
đ) Bộ Xây dựng chịu trách nhiệm đối với công trình dân dụng, công trình 
công nghiệp , công trình hạ tầng kỹ thuật;  
e) Bộ Quốc phòng chịu trách nhiệm đối với phương tiện, trang thiết bị quân 
sự, vũ khí đạn dược, khí tài, sản phẩm phục vụ quốc phòng, công trình quốc 
phòng;  
g) Bộ Công an chịu trách nhiệm đối với trang thiết bị phòng cháy, ch ữa 
cháy; trang thiết bị kỹ thuật, vũ khí đạn dược, khí tài, công cụ hỗ trợ, trừ 
trường hợp quy định tại điểm e khoản này.   
Chương VII  
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH  
  
Điều 71.  Hiệu lực thi hành  
Luật này có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 7 năm 2008.  
Pháp lệnh chất  lượng hàng hóa ngày 24 tháng 12 năm 1999 hết hiệu lực kể 
từ ngày Luật này có hiệu lực.  
  
Điều 72.  Hướng dẫn thi hành  
Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật này.  
Luật này đã được Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá 
XII, kỳ  họp thứ 2 thông qua ngày 21 tháng 11 năm 2007.  
  
CHỦ TỊCH QUỐC HỘI  
(đã ký)  
Nguyễn Phú Trọng